Secretaría de Turismo Quintana Roo.
Plataforma Multimedia para Difusión Turística en Redes Sociales. 2011-2016
Escenario Turístico Tendencial : Quintana Roo 2016 Diversos factores concurren a sostener el crecimiento de turismo a largo plazo. La creación de bloques comerciales y la creciente integración de la economía mundial son las fuerzas que apoyarán la expansión del turismo. Las nuevas tecnologías de la información permitirán tener una mayor conocimiento del mercado y facilitarán el diseño de estrategias para captar segmentos, impulsar productos personalizados y monitorear su comportamiento para ajustar estrategias y acciones. Los adelantos en las tecnologías del transporte favorecerán la aparición de modalidades adecuadas a diversos mercados en términos de costo. En contraparte se prevén cuellos de botella en la capacidad de infraestructura del transporte aéreo, lo cual podría alentar el crecimiento de nuevas formas de transporte. Los cambios demográficos en los principales países emisores de turismo internacional desempeñará un papel muy importante en la estructuración del mercado en los siguientes años. El envejecimiento de la población activa en los países más avanzados incrementará el número de viajes de placer, presionando a la creación de productos turísticos adecuados a estos segmentos. Las transformaciones sociales también impactarán en la aparición de nuevas ofertas turísticas. Serán más comunes las vacaciones monoparentales. La aparición de estos segmentos abre nuevas posibilidades de negocios que será necesario evaluar en términos de actividad. El turismo se dirige hacia una economía de la experiencia que sustituirá paulatinamente a la economía de los servicios. El empeño estará orientado a favorecer experiencias únicas. En el caso estatal, el crecimiento espectacular que tuvo el turismo en los últimos veinticinco años en Quintana Roo, se basó en la expansión del turismo de sol y playa, con una diversificación mínima a otros segmentos. De continuar esta situación, se generaría una debilidad del modelo, ya que las megatendencias mundiales han puesto su énfasis en la diversificación como el mecanismo más idóneo para prolongar la estadía, generar un incremento del índice de retorno y aumentar la derrama regional
Nuestro Destíno…Nos Une.
a).-
Preliminares:
Plan de trabajo, ejes rectores.
Reuniones de trabajo con lideres de cada sector é identificación de oportunidades de negocio > Agencias de viajes.
> Tiempo Compartido
> Parques Naturales
> Restaurantes
> Arrendadoras de Autos
> Asoc. Golf
> Asoc Hoteles
> Asoc. Transportistas
> Asoc. Marinas
> Plazas Comerciales
> Desarrolladores Inmobiliarios
b).-
Marketing Plan en redes sociales Nacional e Internacional.
c).-
Reuniones de trabajo con Fideicomisos de Promoción de Quintana Roo Para colaboración y estrategia conjunta. > videoteca turística actualizada. <
d).
f).-
Preliminares:
Plan de Trabajo, ejes rectores.
Desarrollo de procesos de difusión digital para la Secretaria de Turísmo de Quintana Roó.
g).-
Ruta Maya 2012, tomar iniciativa para destacar como el anfitrión y captar turismo internacional, desarrollo de Mapa interactivo e impreso del Mundo Maya. Ël Fin de un ciclo y El inicio de una Nueva Era… Te Esperan en Quintana Roo
h).-
i).-
Identificar al líder de opinión y experto en las actividades turísticas del destino:
> Golf
> Pesca
> Gourmet
> Arqueologia > Compras
> Buceo
> Cenotes
> Spa
> Aventura
> Negocios
Noticiero turístico, Radio On line, sala de prensa y análisis de temas de interes y entrevistas.
www.mexicancaribbean.mx
Campaña:
Experiencial, Enfocada por club de producto
Medios:
Programa por Miami TV Channel e Internet
e-marketing:
SMO: / Facebook /Flickr /Blog / Youtube
Viral Factor:
FHF ( Free Holidays Forever )
Target:
USA y Canadian citizens / 35-50 years old
Part: 1 one
Marketing Plan
> Producción de capsulas y videos promocionales por club de producto > Plataforma multimedia 2.0 / Web site, Facebook, Flirckr, Blog & Youtube > Producción y Post Producción de reality spots in site locations. > Landing pages por club de producto, e-Flyer x e-mailing USA > Video spot 30" Householders USA
Dinámica:
- Convocatoria para reclutar usuarios de Facebook motivados por promoción de “vacacíona por siempre”, lideres de opinión por actividad.
- Desarrollo de micro spots con turista perfi, con locaciones y guiones basados en el eje de la campaña
- Campañas temporales secuenciadas en base a calendario vacacional EU
Part: 2 two
TV Digital y Plataforma multimedia 2.0
> Alianza institucional SEDETUR > Bench Marketing, canales de TV on line. > Desarrollo Creativo y programación del web site > Definición de plan de medios promocionales off line y presupuesto > Estrategia Comercial y proyección de ventas para lograr el punto de equilibrio. > Generación de contenidos por club de producto > Patrocinios Municipales y de fideicomisos de promoción > Comercialización de espacio publicitario para anunciantes > Barra de programación y enfoques de desarrollo de contenido > Comercialización de espacio canales turísticos para productores y generadores de
Part: 3 Tree
Congresos, Convenciones y Torneos
Calendario de principales congresos, convenciones, torneos, exposiciones y eventos en Cancún, Cozumel y la Riviera Maya.
Dinamica:
> Trabajar por anticipado con los organizadores > Soporte de post producción y producción antes del evento > Transmición del evento en vivo via satelite…promocion del estado > Seguimiento a la base de datos por redes sociales
> Registro de opinión y presentación de promoción en facebook > Presencia institucional en eventos de proyección internacional
Part: 4 Four
Festivales y Conciertos
Calendario de eventos culturales y artísticos por municipio > Festival de Jazz, Playa del Carmen
> Salsa Festival, Cancún
> Reggae Party, Riviera Maya
> Sea Food & Wine Festival
Difusi贸n Viral de promociones institucionales.
Convocatoria inmediata, logrando la mayor cobertura con alto impacto de forma eficaz y asegurando los resultados
www.yosoyturista.com
Redireccionando trafico al portal y suscriptores al newslatter.
Llegando directamente a targets especificos de consumidores a traves de e-mailing destacando las actividades y experiencias que ofrece el destino, informando y cautivando su atenci贸n
Qué es el Branding de Imagen:
Se debe entender la diferencia entre marca y reputación, pues normalmente se piensa que un logotipo atractivo a partir del cual se construye una identidad –una marca- es el punto medular que le da sustento; cuando en realidad éste se debe apoyar en la reputación, donde se centra lo que prometes, mediante acciones y hechos comprobables y perceptibles. Así, predicar con el ejemplo y cumplir lo que se promete, dejan de ser simples frases y se convierten en el desafío medular para desarrollar una marca destino, al entender la importancia de lo que se comunica.
Cómo crear una ventaja competitiva de nuestro destino:
Encontrando esa diferencia que nos hace únicos, por lo que debemos analizar las variables macroambientales para crear mensajes creíbles que reflejen la realidad del lugar, “si se centran en algo increíble e irrelevante no funcionará”.
El mayor activo de un destino es su gente:
Quiénes habitan en él se convierten en parte de la marca, en embajadores. Son quiénes dan la primera imagen para dar congruencia al mensaje que se quiere transmitir, por lo que es importante incorporarlos como parte de las estrategias de MKT. Asimismo, que sean conscientes de la ventaja que representa ser un destino fuerte que atrae turista y que, por ende, se generan más empleos, hay más dinero, crecimiento del lugar, etc
Informando a mayoristas, agencias de viajes y turistas.
Integrando la oferta y las experiencias damos cause a la difusi贸n de cada pieza promocional, utilizando los contenidos en las diferentes herramientas multimedia del web 2.0
Las marcas siempre se mueven, se transforman: Se debe analizar a la competencia, ver sus movimientos, cambios, compararse con otros destinos del mismo nivel. Se deben medir resultados para alcanzar metas, así como detectar fortalezas y debilidades para hacer las correcciones necesarias. El Branding de Destinos se extiende y evoluciona: Hay que ofrecer más para extender la marca pero siempre basándonos en la realidad. También hay que reconocer y trabajar con el sector público y privado para hacer mejoras congruentes.
Del MKT tradicional a uno más creativo: En la actualidad, en Branding de Destinos, se requiere de un MKT más dinámico y creativo, que se apoye en el uso de canales digitales que cómo sabemos día a día cobran más relevancia en las decisiones de los viajeros; por ejemplo, comentan en redes sociales sobre su experiencia y recomiendan o no el lugar. Asimismo, el uso de aplicaciones móviles facilita al viajero su estancia. El branding sigue lo estándar pero en destinos es diferente, tenemos que hacer que nos visiten una y otra vez. Se deben buscar nuevas oportunidades, pues no existen soluciones “unitalla” . Rina Plapler “Desarrollando Marcas Destino”
Ruta Mundo Maya 2012.
Una excelente oportunidad para promover la riqueza de la Cultura Maya, su paso por el tiempo hasta nuestros dĂas, Un Pueblo que vive y habita de forma sustentable con el medio ambiente en nuestro estado. El anfitriĂłn natural capaz de recibir y atender a los visitantes que genere este importante evento es por su infraestructura y calidad de servicios turĂsticos, Quintana Roo.
Digital * Social * Total
www.factorviral.com
Experiencia concentrada en una Idea.