Manual para la gestión de Correo y Estadísticas Web Edición Junio 2009 Documento Ilustrativo para realizar las acciones más comunes con el correo electrónico, estadísticas y gestión de la web. www.JoseBlas.com
Manual para la gestión de servicios Web Atención: Algunos de los contenidos que se muestran en este manual puede que no los encuentre en su página web dependiendo de las funcionalidades de su sitio web y los servicios contratados con JoseBlas.com en el momento del desarrollo de su página web. INDICE
1.
Correo electrónico ............................................................................................................ 2
1.1. Configurar cuenta de correo en Mozilla Thunderbird ..................................................................... 2 1.2. Configurar cuenta de correo en Ms Outlook 2003.......................................................................... 5 1.3. Configurar cuenta de correo en Outlook Express ........................................................................... 7 1.4. Webmail ..................................................................................................................................... 12 1.4.1. Acceso a la cuenta de correo .................................................................................................................... 12 1.4.2. Cambiar contraseña de acceso ................................................................................................................. 13 1.4.3. Agregar contactos a la libreta de direcciones........................................................................................... 13 1.4.4. Redactar un correo electrónico ................................................................................................................ 14 1.4.5. Solicitar Acuse de recibo........................................................................................................................... 16 1.4.6. Adjuntar archivos a un correo electrónico ............................................................................................... 16 1.4.7. Recibir un correo electrónico ................................................................................................................... 17
2.
Estadísticas web ............................................................................................................. 18
2.1. Acceso a las estadísticas .............................................................................................................. 18
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1. Correo electrónico Hoy en día el correo electrónico es un medio de comunicación instantáneo que ha está suplantando cada vez más al teléfono, correo ordinario y fax. Con el correo electrónico podemos comunicarnos con el mundo de forma instantánea y con la posibilidad de adjuntar imágenes y ficheros de cualquier formato.
1.1. Configurar cuenta de correo en Mozilla Thunderbird Para configurar la cuenta de correo electrónico en el gestor de correo debemos de tener a mano el documento de credenciales que entrega JoseBlas.com para gestión de los servicios contratados. Antes de trabajar con el correo debemos configurar una cuenta de correo electrónico con los nuevos credenciales. Para crear una cuenta nueva en Mozilla Thunderbird seguimos la ruta: Herramientas>Configuración de las cuentas
Hacemos clic en
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Manual para la gestión de servicios Web Seleccionamos “Cuenta de correo electrónico” y vamos rellenamos nuestros datos.
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Manual para la gestión de servicios Web Seleccionamos POP como tipo de servidor entrante e indicamos el servidor que nos aparece en el documento de credenciales. Una vez finalizado el proceso, hacemos clic en finalizar y configuraremos el servidor de salida tal y como muestra la siguiente imagen según el documento de credenciales .
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1.2. Configurar cuenta de correo en Ms Outlook 2003 Para configurar la cuenta de correo electrónico en el gestor de correo hemos de seguir los siguientes pasos: Sustituye los datos convenientemente: donde pone "miweb.com" debes poner tu nombre de dominio, que será del estilo de "joseblas.com", "google.es", etc... Antes de trabajar con el correo debemos configurar una cuenta de correo electrónico en caso de tenerla, para ello accedemos a Ms Office Outlook a través de la ruta: Inicio>Todos los programas>Microsoft Office>Microsoft Office Outlook Una vez dentro y si no aparece el asistente para crear cuentas de correo seguimos la siguiente ruta comenzando desde la barra de menú: “Herramientas>Cuentas de correo electrónico…”.
En la ventana que se nos muestra podemos agregar cuentas de correo electrónico para llegar a trabajar con más de una, o modificar alguna ya existente. En nuestro caso vamos a “Agregar una nueva cuenta de correo electrónico” y pulsamos el botón “Siguiente”.
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Manual para la gestión de servicios Web Elegimos el servidor con el que vamos a trabajar, en nuestro caso POP3. A continuación rellenamos los campos que aparecen con los datos que se proporcionan al inicio quedando parecido a lo que se muestra en la imagen.
Hacemos clic en “Más configuraciones” y seguimos los siguientes pasos: En la pestaña "Servidor de salida" marca la opción "Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación:
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Manual para la gestión de servicios Web En la pestaña "Avanzadas" como servidor de salida ponemos "587".
Finalmente pinchamos en ACEPTAR todo y ya hemos terminado de configurar nuestra cuenta. Sería muy recomendable hacer clic en “Probar configuración de la cuenta…” para descartar posibles errores futuros.
1.3. Configurar cuenta de correo en Outlook Express Para configurar una cuenta de correo en Outlook Express hemos de seguir los siguientes pasos: Sustituye los datos convenientemente: donde pone "nombredominio.com" debes poner tu nombre de dominio, que será del estilo de "joseblas.com", "google.es", etc... Abrimos el programa. En el Menú, selecciona la sección "Herramientas" y después la opción "Cuentas", como se muestra a continuación:
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Haz clic sobre el botón "Agregar" y, en el desplegable que se muestra, selecciona "Correo".
Introducimos el Nombre para Mostrar. Este nombre se mostrará en el mensaje en el apartado "De". Puedes poner tu nombre completo o el de tu empresa.
Haz clic sobre el botón "Siguiente" Introducimos la dirección de correo completa.
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Hacemos clic sobre el botón "Siguiente"
Introducimos los servidores de correo entrante y saliente con el mismo formato que aparecen en la figura, es decir, precedido de "mail."
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Hacemos clic sobre el botón "Siguiente". Introducimos la dirección de email COMPLETA en el campo "Nombre de Cuenta". Introduce la contraseña correspondiente a la cuenta que estás configurando.
Hacemos clic sobre el botón "Siguiente". Nos aparecerá la ventana que se muestra en la figura siguiente. Hacemos clic sobre el botón "Finalizar".
Ahora es necesario ir a las "Propiedades" de la cuenta de correo (Herramientas>Cuentas...).
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En la pestaña "Servidor" y marcamos la opción "Mi servidor requiere autenticación".
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En la pestaña "Opciones avanzadas" y en "Correo saliente" ponemos "587".
1.4. Webmail Una alternativa a utilizar un gestor de correo en un ordenador en concreto, es acceder al correo desde cualquier lugar del mundo a través de una interfaz web mediante internet. El servicio de webmail que presenta el servidor Horde ofrece correo, agenda de contactos, anotaciones y calendario. Al utilizar este servicio de correo online se recomienda eliminar los correos que no tengan utilidad y que contengan archivos adjuntos de gran tamaño, con el fin de reducir el espacio ocupado y no sobrepasar los límites contratados.
1.4.1.
Acceso a la cuenta de correo
Para acceder al correo desde internet, debemos escribir en la barra de dirección del navegador “webmail.” seguido del nombre en internet. Ejemplo:
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webmail.miweb.com
Indicamos como usuario la cuenta de correo y la contraseña pertinente.
usuario contraseña
1.4.2.
Cambiar contraseña de acceso
Nos situamos en el menú de la izquierda y seguimos la siguiente ruta: Identidad > Contraseña
1.4.3.
Agregar contactos a la libreta de direcciones
Para evitar tener que recordar o estar buscando continuamente las direcciones de correo electrónico y otros datos de los contactos, podemos aprovechar la agenda de contactos. Para acceder a la agenda de contactos nos situamos en el menú de la izquierda y seguimos la siguiente ruta:
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Manual para la gestión de servicios Web Organización > Direcciones > Añadir
1.4.4.
Redactar un correo electrónico
Para redactar un correo nuevo nos situamos en el menú de la izquierda y seguimos la siguiente ruta: Correo > Redactar También lo podemos acceder a través de la barra de iconos que nos aparece situada arriba. Al redactar un mensaje nos aparece la siguiente ventana donde iremos rellenando los campos según proceda.
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1.4.5.
Solicitar Acuse de recibo
En nuestros correos podemos solicitar un acuse de recibo, obteniendo así una certeza de que al destinatario le ha llegado el correo electrónico Para ello marcamos la casilla “Solicitar un acuse de recibo”.
1.4.6.
Adjuntar archivos a un correo electrónico
Para adjuntar archivos a nuestros correos, cómo puede ser una foto, un documento, etc. al final de la ventana de la redacción de un mensaje en la sección Adjuntos, hacemos clic sobre el botón “Examinar…”, seleccionamos el archivo en cuestión y hacemos clic sobre “Actualizar”
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Manual para la gestión de servicios Web Una vez adjunto el resultado será el siguiente, un mensaje de confirmación como se ha añadido correctamente y opciones referentes al archivo adjuntado en la sección de Archivos Adjuntos.
1.4.7.
Recibir un correo electrónico
Para comprobar el correo pendiente de leer nos situamos en el menú de la izquierda y seguimos la siguiente ruta: Correo > Entrada Para leer los correos basta con hacer clic en el asunto del mensaje.
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2. Estadísticas web Atención: Algunos de los contenidos que se muestran en este manual puede que no los encuentre en su página web dependiendo de las funcionalidades de su sitio web y los servicios contratados con JoseBlas.com en el momento del desarrollo de su página web. En las estadísticas podemos comprobar entre otras cosas el número de visitas, visitantes, accesos por día, hora y mucha más información. Para un resumen mensual de estadísticas mucho más completo y exhaustivo solicite presupuesto a JoseBlas.com.
2.1. Acceso a las estadísticas Atención: Algunos de los contenidos que se muestran en este manual puede que no los encuentre en su página web dependiendo de las funcionalidades de su sitio web y los servicios contratados con JoseBlas.com en el momento del desarrollo de su página web. Para acceder a las estadísticas desde internet, debemos escribir en la barra de dirección del navegador el nombre en internet seguido de ”/visitas.htm”.
Ejemplo:
www.miweb.com/visitas
Indicamos nuestro usuario y la contraseña pertinente. miweb.com
usuario contraseña
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