Revista Industrias N°19

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Investigaciones para un mundo mejor

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n esta edición, hemos querido llevar a los lectores a profundizar en un área específica relacionada con la investigación. La importancia de ésta es reconocida universalmente. Ahora, ¿por qué existe relevancia en exhibir los resultados de un trabajo investigativo profundo y de excelencia como el que se realiza en el Departamento de Industrias? Pues bien, generar un puente entre quienes acceden a internet, a redes sociales, quienes tienen esta revista en sus manos y el mundo de la academia, es sugerible no sólo para exhibir los trabajos, si no para hacerlo parte del día a día de aquellos que circulan por los pasillos universitarios. En este sentido, reconocer cómo las mujeres emprenden y las características de sus iniciativas, entender los procesos de combustión en microgravedad, conocer los trabajos de agricultura locales y su inserción en el mercado, destacar la presencia internacional en congresos de investigación en operaciones, entre otros, son tareas que en esta revista expresan la necesidad de acercar la investigación con la esfera pública, generando por ende opinión. Es misión de cada sansano conectar las necesidades de cambio en la sociedad, con las disciplinas académicas que promueven mediante sus proyectos un mundo mejor. De este modo, conjugamos en esta edición de “Industrias” el más alto grado del saber humano, como bien sembrara Don Federico Santa María, con la iniciativa de los estudiantes que crean, que innovan y que ponen a disposición de la sociedad, una nueva forma de llevar adelante sus emprendimientos considerando la sustentabilidad como un gran pilar de sus ideas.

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SUMARIO

Editorial / Insertarse en una sociedad de cambios

SUSTENTABILIDAD

Auto solar USM ZERO: un equipo hecho de perseverancia y coraje Transporte, salud y medioambiente sobre dos ruedas Presentan en la USM proyecto que acerca la ciencia a estudiantes en situación de discapacidad

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Economía y negocioS XVI Congreso de Investigación de Mercados se realiza con éxito en la USM Providencia y el lado oscuro de las prohibiciones Metro: fallas para sacar lecciones y mejorar la gestión Universitarios y empresas: oportunidades de innovar en conjunto

Emprendimiento

BICICLETA DE RECICLAJE GANÓ EL PRIMER CONCURSO DE LA OIE Emprendimiento con ecuación perfecta: salud para trabajadores, bienestar para la población y energía a un menor costo “ El Emprendimiento Dinámico es Sistémico EDUCAR PARA EMPRENDER

eventos

ESTUDIANTES DE INDUSTRIAS CELEBRARON EN EMOTIVA CEREMONIA DE titulación Alumnos de postgrados festejan en la ceremonia de titulación Arnoldo Hax presentó su teoría sobre estrategias para el liderazgo

INVESTIGACION

USM generó perfil de emprendedoras de Valparaíso en Reporte Gem Mujer 2014 COMBUSTIÓN EN MICROGRAVEDAD COMIENZA EN LA USM PROYECTO DE RECUPERACIÓN DEL “TOMATE LIMACHINo” Delegación de Industrias USM participó con éxito en CLAIO 2014 Investigadores se adjudican fondos de los concursos “Redes de CONICYT” y “UCB-Chile Seed Funds” para intercambio académico internacional Industrias dictará Diploma en Ciencia, Tecnología e Innovación (CTi). Fortaleciendo soluciones en eficiencia energética Investigador USM participa en “1000 científicos, 1000 aulas” de Explora Remoción pasiva de nieve: proyecto Antártica

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SUSTENTABILIDad / auto solar usm zero.- pág 08

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ECONOMÍA Y NEGOCIOS / Universitarios y empresas: - pág 21

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EMPRENDIMIENTO Emprendimiento con ecuación perfecta: - pág 27





Auto solar USM ZERO: un equipo hecho de perseverancia y coraje

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amila Mora es capitana del equipo USM Zero que compitió en la Carrera Solar Atacama y obtuvo el segundo lugar en la categoría híbridos. Acá nos cuenta la experiencia, desafíos y aprendizajes del equipo que comandó y que elevó la lista de logros sansanos. ¿Qué balances haces de la participación del equipo en la Carrera Solar Atacama 2014. Positivo, ¡definitivamente! Si bien sabemos que el equipo funciona de buena manera y que el proyecto era adecuado, no queríamos tener expectativas muy altas porque sabíamos las condiciones en las que competiríamos: fue nuestro primer año de experiencia, y competíamos con algunos equipos que venían trabajando de hace mucho más tiempo. El tiempo y energías invertidos no tienen comparación con lo que aprendimos, la experiencia de compartir y de realizar el viaje,

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además de la comunicación con los otros equipos antes, durante y después de la carrera. Es una experiencia muy enriquecedora, e invito a todos a que participen de estas iniciativas. ¿Qué tipo de complicaciones tuvieron y cómo las resolvieron? Nuestra mayor complicación siempre fue el tiempo, ya que muchas veces se nos presentaron imprevistos que atrasaban nuestros planes y retrasaron el proyecto. Pero como he escuchado varias veces (y parece que es verdad) los sansanos trabajamos muy bien bajo presión, así que se logró el primer objetivo a tiempo, que era terminar el auto antes del 5 de diciembre. También fue difícil conseguir credibilidad porque era nuestra primera carrera solar y como estuvimos casi siempre atrasados, era entendible que quienes nos conocían dudaran de si podríamos terminar a tiempo para la competencia. En el viaje durante la carrera tuvimos una falla en el vehículo que

nos dejó fuera de competencia el primer día. Sin intenciones de rendirnos se trabajó hasta la madrugada para poder tener listo, seguro y funcional nuestro auto solar para competir y completar el resto de los días. Conocida toda esa experiencia, ¿Cuánto deja de aprendizaje una carrera como esta? ¡Muchísimas cosas! Como te comentaba recién, en este tipo de actividades aprendes cosas que no podrías haber sacado de una clase en la universidad. La experiencia de hacer realidad un proyecto y que funcione bien es inigualable porque estás haciendo algo tangible. Además todos los que estamos en el equipo trabajamos porque queremos hacerlo. Nadie está obligado a ser parte de USM Zero, al final los que se quedan son los más apasionados. Si bien la prioridad en la universidad es tener buenos resultados académicos, las actividades extracurriculares como ésta, enriquecen mucho la formación de


los futuros profesionales, sólo que es difícil verlo porque requieres invertir mucho tiempo en el proyecto. Aprendes a optimizar tu tiempo, a sobrellevar la presión y el estrés, pero por sobre todo aprendes a trabajar en equipo y a saber que en la vida real hay un sinfín de tipos de personas y formas de enfrentar las cosas. - Obtuvieron un segundo lugar valorable, considerando también los resultados de Desafío Cero, donde habían resultado primer lugar. Se acostumbran a ser un equipo ganador. Nooo, suena súper cliché pero lo importante para nosotros no es ganar sino que competir y que nuestras propias “sub metas” se cumplan para lograr la meta final. Ahora, si se obtienen buenos resultados, mucho mejor. La experiencia en el Desafío Cero –competencia de 2013permitió a los chicos darse cuenta que no es tan difícil salir de la burbuja universitaria y hacer cosas más grandes. Requiere harto esfuerzo pero no es imposible, y al final lo que ganas compensa con creces lo que invertiste, en términos no materiales. Obtuvieron un primer lugar que les mostró que sus esfuerzos valieron la pena, y eso los motivó a participar al siguiente año porque mejoró su confianza y que en realidad están bien capacitados. La Carrera Solar siempre fue un gran desafío para nosotros, pero nunca usamos el respaldo del triunfo en el Desafío Cero para pensar que en la carrera solar nos iría bien. Sabíamos que competiríamos con buenos equipos que llevaban mucho más tiempo trabajando. Lo importante es no confiarse y creer que todo funcionará como antes, porque las condiciones siempre cambian pero sin dejar de sentirse orgullosos por los logros

obtenidos. ¿Por qué nace la iniciativa de crear un auto como ese y ocuparlo para competir? La iniciativa de crear el auto solar nace por la motivación en el equipo luego de haber ganado el Desafío Cero. Si bien el equipo se renovó entre el 2013 y el 2014, la base ya estaba formada así se partió desde eso y desde el diseño básico del auto eléctrico del Desafío Cero. La intención de USM Zero el 2014 siempre fue competir en la Carrera Solar, siendo nuestra mayor meta lograr terminar la carrera. Qué importancia ven ustedes en la utilización de energías alternativas? La utilización de las Energías Renovables no Convencionales (ERNC) son el futuro (aunque ya más bien presente) de muchas industrias entre ellas la automotriz. A nivel país, el uso de energías alternativas no alcanza el 25% del total de la matriz energética. De hecho recién el año 2013 se publicó la Ley 20.698, que establece que el 25% de la energía comercializada debe tener como origen una fuente renovable no convencional y ponen como meta el año 2025. Esto significa que desde ahora, y por lo menos durante 10 años existirá un fuerte fomento a proyectos relacionados con las ERNC, de manera de alcanzar la meta en ese plazo. Somos nosotros los estudiantes, futuros profesionales quienes podemos influir de sobremanera en esta meta, ya que seremos nosotros los que estaremos en el mundo laboral en los siguientes años. Puntualmente, la utilización del sol como generador de energía lo vemos como la utilización de una fuente que estará disponible para siempre, o al menos mientras exista vida en la Tierra. No utilizarla y preferir fuentes agotables como el petróleo, no suena alentador si sabemos que si seguimos usando petróleo al mismo ritmo que se ha hecho hasta hoy, ¡se acabará en

unos años más! La oportunidad y el desafío están en generar un medio de transporte aplicable a la realidad chilena que sea amigable con el medio ambiente. ¿Qué tipo de tecnologías sustentables han ido aplicando en el auto? Tanto el auto para el Desafío Cero como el de la Carrera Solar fueron vehículos híbridos, es decir, además de las baterías tienen pedales que le entregan al vehículo la posibilidad de avanzar gracias al pedaleo del piloto. Si bien no es una tecnología nueva, el sistema de las bicicletas no ha dejado de ser una muy buena opción si se quiere tener un medio de transporte limpio y que además te permita ejercitar durante el día. En ambos vehículos (eléctrico para el Desafío Cero y fotovoltáico para la Carrera Solar) estuvo presente el sistema de pedaleo de bicicleta para apoyar al motor. La energía fotovoltáica fue el siguiente paso. Gracias a ella las baterías se cargan gracias a la radiación solar y no a energía eléctrica proveniente de centrales. Por ahora, ¿Tienen la intención de sumarse a nuevas competiciones? ¿Qué desafíos vienen para el equipo? Uno de los objetivos del equipo es darle continuidad al proyecto. Queremos que USM Zero siga participando en este tipo de actividades y competir en futuras carreras, sin embargo sabemos que el grupo debe ir renovándose porque su perfil es universitario-estudiantil y queremos que eso se mantenga. Algunos debemos titularnos y seguir con otros proyectos aunque eso no signifique desligarnos 100%. Los desafíos para el futuro son mantener vivo a USM Zero, con la misma energía que ha tenido hasta ahora para que quizás en algún futuro se logre crear un vehículo que vaya más allá de una competencia, y sea aplicable a la realidad del país.

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Transporte, salud y medioambiente sobre dos ruedas Con 120 botellas de medio litro plásticas construyen una bicicleta reciclada. Empezarán a exportar plástico para que llegue al país devuelto como bicicleta, pero las proyecciones son claras: en el largo plazo la idea es tener una fábrica en Chile, reconocen. Así avanza Bicicla.

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limpios pero, finalmente, el reciclaje sobre el plástico aún está en pañales, como dicen en Bicicla. Por eso, cambiar “plástico por bicicletas” es la forma de graficar el trabajo próximo, considerando que los vehículos los importan desde Brasil. De todos modos, en el largo plazo Bicicla pretende agrandarse y tener la fábrica misma acá en Chile.

En octubre de 2014, Javier Arriola e Iván Mena, estudiantes del Departamento de Industrias USM, decidieron emprender pero juntando tres pilares: transporte, salud y medioambiente. A partir de ahí inventaron “Bicicla”, una bicicleta ecológicamente correcta que, basada en el reciclaje, colabora a un transporte más sano, contribuye a la salud de los usuarios y no afecta al medioambiente por su fabricación. “La idea nace en un curso de la universidad, taller de emprendimiento con el profesor Patricio Villalobos. Junto con mi socio Iván Mena, buscamos formas de emprender de una manera inteligente, distinta y rápida. Nos encontramos con esta idea y tratamos de comunicarnos rápidamente con el inventor de estas bicicletas y artista plástico uruguayo, Juan Muzzi. Tuvimos buen feedback con él, nos reunimos por Skype en un principio, hace poco viajamos a Brasil, donde vive, y nos reunimos en persona. La alianza ya está cerrada”, comenta Javier Arriola. Así es como estos dos amigos profundizan la idea que hay detrás de su iniciativa. “Para nosotros no es solamente una bicicleta. Es todo un concepto que hay detrás. Está hecha de plástico reciclado. Con 120 botellas de medio litro. En una población, en una junta de vecinos o a una comuna, también les puede servir como un incentivo para que comiencen a reciclar. Porque las tasas de reciclaje en Chile son muy bajas, con esto se logra tangibilizar eso”.

“QUEREMOS LA FÁBRICA EN CHILE” Actualmente, la idea de Bicicla es sumar un trabajo conjunto con empresas, para que éstas sumen el proyecto en sus programas de responsabilidad social empresarial. Lo mismo en los convenios con municipalidades, en las que hay avanzadas relaciones para el transporte comunal. Tanto con municipios de Santiago y en zonas costeras. Esta bicicleta, por tanto, “tiene un valor agregado tremendo. Nosotros damos una garantía de 100 años por la bicicleta, porque esa es la vida útil que tiene realmente. Eso ninguna bicicleta del mercado lo da. Es especial para zonas costeras, allí las bicicletas comunes duran muy poco, porque se oxidan rápidamente. Ésta, por la composición, no se oxida. Además no utiliza pintura, sino que se le inyecta, el proceso de fabricación es sumamente limpio”, señala Arriola.

En todo este proceso, para los integrantes de este emprendimiento, “ha habido un aprendizaje tremendo. Sentimos que hemos conocido mucho. Nos hemos caído y equivocado también en este camino. Pero por cada error algo nuevo sabemos y eso es lo más relevante para nosotros. Sentimos que en este pequeño tiempo igual hemos ido conquistando varias cosas. Nuestra idea no es que la bicicleta se integre al retail y se venda hacia las personas como un producto más, sino que siempre queremos darle un valor agregado diferente”, reconocen. Hace muy poco, ganaron el concurso de la Oficina de Innovación y Emprendimiento universitario (OIE), que les entregó recursos para profundizar su proyecto. “Con el emprendimiento la universidad nos ha ayudado bastante. Hay cursos, hay talleres, es cosa de buscar, tener las ganas y estar motivados”, dice y concluye que “estamos súper contentos. Desde el primer día dijimos que lo que nos faltaba como equipo era tener el apoyo de la universidad y poder decir mañana que estamos respaldados por Federico Santa María. Creemos que es un plus tremendo”.

Tienen la intención de comenzar a exportar plástico. Esto surge luego de solamente algunas pocas municipalidades tienen puntos

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Presentan en la USM proyecto que acerca la ciencia a estudiantes en situación de discapacidad Ciencia especial es la iniciativa explora-conicyt que se desarrolló en conjunto con el centro de informática social de la universidad santa maría, y que se enfocará en una revista gratuita con actividades ludo-prácticas y material multimedia inclusivo.

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n la Universidad Técnica Federico Santa María se efectuó el lanzamiento del proyecto Ciencia Especial, iniciativa ExploraConicyt desarrollada en el marco del XVIII Concurso de Valoración y Divulgación de la Ciencia, Tecnología e Innovación 2014, desarrollada en conjunto con el Centro de Informática Social del Departamento de Informática del Plantel. El objetivo central es acercar la ciencia, la tecnología y el cuidado al medio ambiente a los niños y jóvenes en situación de discapacidad, por lo cual la actividad contó con la presencia de representantes de Escuelas Especiales y otros cargos relacionados al tema, ya sea en instituciones públicas o privadas de la Región, así como alumnos de estos establecimientos. Por parte de la USM, la instancia fue encabezada por Cecilia Reyes, subdirectora del Departamento de Informática, y también estuvieron presentes Mabel Keller, Directora del Proyecto Asociativo Regional de Explora en Valparaíso, y Karla Vicencio, representante del Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) de Valparaíso. La ciencia y la tecnología se difundirán en este caso a través de la elaboración y distribución de una

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revista que compila actividades ludo-prácticas, desarrolladas bajo un formato inclusivo y disponibles en CD y DVD junto a la publicación, considerando los contenidos lenguaje de señas. Como explicó Héctor Altamirano, Director Ejecutivo del Centro de Informática Social, esta revista propone “aprender a través del juego y la práctica, como metodología de enseñanza, en el aula. Para el caso de este proyecto, queremos llegar a estudiantes de educación Especial, Básica y Parvularia, entregando este material a distintos planteles educacionales de toda la región”. La revista, que contiene un compilado de diversas actividades para realizar en grupo, incluye además un disco con material audiovisual multimedia, el cual explica tanto los conceptos como las instrucciones para implementar las actividades, paso a paso. “Otro punto a destacar es que todos los videos están traducidos a Lengua de Señas, lo que transforma a Ciencia Especial en una iniciativa pionera, al ser los primeros en interpretar contenido científico en este lenguaje y ponerlo a disposición de toda la comunidad regional y del país, de forma gratuita”, enfatizó Héctor Altamirano.

“Creemos en la inclusión como un deber social. Todo desarrollo, en todo ámbito del saber y quehacer, debiese considerar el acceso universal de todas las personas, con y según sus capacidades. Este proyecto es una muestra de ello y esperamos que siga creciendo, y se transforme en un ejemplo para nuevas iniciativas en educación e inclusión social”. La ciencia en el día a día Mabel Keller afirmó que lo que busca Conicyt con Explora es tener, a través de varias instancias, una mayor cantidad de población al tanto del mundo científico, de manera de tener una buena calidad de vida. “Esto, desde algo tan simple como ir al supermercado y saber discriminar entre una etiqueta y otra”, ejemplificó. “Muchas cosas en la vida cotidiana requieren la ciencia y queremos acercarla a la gente, no como algo difícil, sino que todo lo contrario. En ese sentido, la USM tiene una destacada trayectoria en la divulgación de esta área”. Valeria Valdés, estudiante del Diploma en Habilidades Laborales de la U. Andrés Bello y presidenta de la Agrupación Líderes con 1000 Capacidades, valoró el proyecto. “Es bueno porque permite aprender sobre tecnología, las personas pueden desarrollarse y desenvol-


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XVI Congreso de Investigación de Mercados se realiza con éxito en la USM

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on éxito se realizó la decimosexta versión del Congreso de Investigación de Mercados, emblemático certamen creado por el Centro en Ingeniería de Mercados del Departamento de Industrias del plantel, que este año se destacó por el alto nivel de las investigaciones realizadas a empresas, por alumnos de la asignatura “Marketing II”. El congreso, creado por el Dr. Cristóbal Fernández, Director del Centro en Ingeniería de Mercados CIMER USM, se realizó en la USM en Valparaíso y reunió a más de 120 alumnos de Campus Santiago Vitacura y Casa Central, quienes luego de trabajar directamente con empresas dentro de la asignatura Marketing II, dieron a conocer sus investigaciones de mercado, con análisis y propuestas enfocados en fortalecer marcas, productos y servicios, a través del conocimiento en profundidad de sus clientes y consumidores. De esta forma, jóvenes de ingeniería comercial e ingeniería civil industrial, tuvieron la oportunidad de conocer durante un semestre requerimientos reales de mercado para luego generar estudios

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Actividad es organizada por el Departamento de Industrias, y contó con la participación de 120 alumnos de Casa Central y Campus Santiago Vitacura.

de consumidor, análisis y presentaciones a las siguientes empresas: BanChile, P&G, Stanley, Capel, Tinet, Arcor, Cial Alimentos, Skechers, Virginia, Deyco y Volvo. Todo este trabajo se vio culminado en una competencia final en el marco del XVI Congreso de Investigación de Mercados, en la cual once equipos de alumnos compitieron por los tres puestos que se entregaron a los estudios mejor desarrollados y más innovadores en su diseño y propuestas de marketing. En la apertura del evento, la Dra. María Pilar Gárate, Directora del Departamento de Industrias enfatizó en la importancia de este tipo de iniciativas, las cuales “unen a nuestros alumnos de Campus Santiago Vitacura y de Valparaíso, en una jornada muy especial. También, en el valor de una asignatura en donde ellos son capaces de interactuar con representantes de empresas, conociendo de manera práctica los requerimientos y necesidades que ellas mismas plantean,

asumiendo un rol importante al proponer de forma creativa e innovadora consejos y soluciones, con una mirada que genera valor agregado en ellas. Este evento es muy relevante y quisiera felicitar al profesor Cristóbal Fernández, quien creó esta asignatura y el Congreso, siendo un pionero en el país”, admitió. Por su parte, el Dr. Cristóbal Fernández, director del Centro en Ingeniería de Mercados de la USM y creador del congreso comentó que “la actividad nació como una inquietud en el área de investigación de mercados, asociada a un trabajo más cercano de nuestros alumnos, con problemas y requerimientos de empresas de alto rango. El hecho de que llevemos dieciséis versiones, nos valida enormemente en el entorno nacional, pero también en el extranjero, ya que este tipo de metodología de aprendizaje ha sido reconocida por otras casas de estudio, lo cual nos llena de orgullo como Departamento y Universidad”, agregó.


En este contexto, el Dr. (c) Jorge Cea, Jefe de Carrera de Ingeniería Comercial y profesor del curso, destacó que “con iniciativas como esta dentro de nuestras carreras pretendemos salirnos de los típicos cánones de aprender a través de libros y clases expositivas por parte del profesor, impulsando la metodología de aprender-haciendo. El trabajar en terreno con empresas es mucho más motivante y desafiante para nuestros alumnos, pues se acercan al rol que van a desempeñar como profesionales. Esto es un valor agregado tremendo en nuestros a alumnos ya que se desarrollan en la práctica, interactuando con ejecutivos, clientes y consumidores, conociendo a través de la experiencia la realidad de la empresa y demostrando en proyectos reales que son capaces de realizar trabajos de calidad superior”. En tanto, Los profesores de la asignatura en sus cuatro paralelos, tanto en Vitacura como en casa Central fueron: Gonzalo Améstica, Patricio Carrasco, Jorge Cea y Cristóbal Fernández.

Los ganadores En el Congreso se premiaron a los tres grupos de universitarios que realizaron las mejores investigaciones. En ese sentido, al término de la jornada, el jurado compuesto por el profesor invitado y presidente del jurado Raúl Burone, de destacada trayectoria académica y profesional en investigación de mercados en Argentina, y los profesores del Departamento de Industrias Lionel Valenzuela, y Paulina Santander escogió a las mejores propuestas. El tercer lugar fue para el grupo de alumnos de Casa Central que realizó un diagnóstico y proponiendo estrategias de mejoras para lograr la satisfacción de los clientes de BanChile. El equipo estuvo compuesto por Pedro Carcuro, Cecilia Ferrada, Antonio Mery, Andrés Varas, Alejandro Vargas, Betsabeth Quintana, Eduardo Ramírez, Maribel Tapia y Jose Marín. El segundo lugar, fue destinado para el grupo de la empresa de innovación tecnológica “Tinet”, con

Ignacio Aranda, Victor Chirighin, Tomás Bravo, Eduardo Novoa, Antonio Ostornol y Alexis Seguel. Asimismo, los jóvenes que obtuvieron el primer lugar, con el estudio presentado a la multinacional Procter and Gamble, en el cual se focalizaron en estudiar el mercado de los productos de cuidado femenino en el canal tradicional, identificando segmentos de clientes e insigths para el desarrollo de las marcas de la compañía, fueron: Simonne Díaz, Karell Perot, Macarena Ríos, Anita Paz Rodríguez, Muriel Rojas, Eduardo Roldán, Johana Zambra, Natalia Blázquez y Giulio Cappucini.

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Providencia y el lado oscuro de las prohibiciones Por Javier Scavia Docente e investigador Departamento Industrias USM

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a historia contiene muy buenos ejemplos de lo que ha ocurrido, y ocurre, cuando se prohíbe el comercio de algo que las personas quieren consumir. La aparición de mafias por la ley seca en Estados Unidos (1920-1933), y en la actualidad, las mafias asociadas al tráfico de drogas, son dos de los ejemplos más tristemente conocidos de cómo no basta con simplemente prohibir y sancionar el comercio (y el consumo) en un mercado. Luego, más allá de las connotaciones éticas que justifiquen (o no) alguna prohibición o restricción, lo razonable sería pedirle a las autoridades competentes que estas regulaciones tomen en cuenta la vieja regla de decisión económica: un análisis de beneficio – costo. Respecto de la medida implementada en la comuna de Providencia,

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restringir el horario de bares y botillerías, el listado de los beneficios es más o menos obvio. Tal como la historia de las prohibiciones nos cuenta, los beneficios son siempre el argumento fácil de la ecuación. La tranquilidad de los vecinos en los sectores de operación de este comercio (el argumento de la autoridad) y, como señalan algunos más suspicaces, la posibilidad de capturar votos para una reelección, son algunos de ellos. Sin embargo, uno de los costos asociados a esta medida – y digo uno pues esta descripción no es exhaustiva – son los relacionados a la pérdida de competencia y la mayor concentración de riqueza. Vislumbremos por un momento cuál sería el comportamiento esperado de los consumidores de alcohol, que no previendo la ordenanza, deciden querer comprar después de las 23 horas. En el mejor caso para ellos,

si están en los límites de la comuna, la solución es simple: comprar en las botillerías de las comunas vecinas. Particularmente en el caso de Bellavista, esto es tan solo atravesar una calle, lo cual además pone en duda la efectividad de la medida para ese barrio. Y si la competencia entre botillerías de distintas comunas se ve afectada, la competencia al interior de Providencia no sale mejor parada. Las botillerías pequeñas no pueden en general competir con los precios de los grandes supermercados, por lo que son mayormente demandadas en los horarios en que éstos no operan. Si los consumidores de alcohol modifican su conducta y se tornan previsores, esta medida claramente favorece a los supermercados. El dicho “la caridad parte por casa”, a mi juicio, no puede transformarse en un juego de suma cero o negativa. La tranquilidad de algunos no debiese ser a costa de la mayor intranquilidad de otros, las pérdidas de algunos comerciantes no debiesen transformarse en excesivas ganancias para otros (sobre todo de los que ostentan ya un mayor poder de mercado). En definitiva, medidas como estas debiesen ser mejor evaluadas o avaladas por una instancia con una mirada más amplia, independientemente de las beneficiosas que puedan parecer para un sector en particular.


Metro: fallas para sacar lecciones y mejorar la gestión Por Óscar Saavedra Director MBA Universidad Santa María

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egún los cálculos, cerca de 500 mil personas se vieron afectadas por el gran corte del Metro de Santiago en noviembre de 2014, que empezó en la estación La Moneda y que terminó afectando a varias estaciones más en la línea 1, arrastrando problemas hasta las líneas 2 y 5 dejándolas, por momentos, inutilizables. En el último tiempo el Metro se ha visto sobrecargado. Esto tiene una explicación multifactorial, dentro de los que se incluye las

deficiencias del Transantiago. Lo cierto, es que entre 2008 y 2014, la afluencia de pasajeros al metro ha crecido en 23 millones de validaciones anuales, mientras que en el Transantiago han bajado en 103 millones. Sólo este año se han validado con la tarjeta Bip! 440 millones de viajes en Metro, la cifra más alta desde el nacimiento del Transantiago. Así, la curva de uso de transporte público se carga hacia el Metro en desmedro de las micros. Esto implica –entre otras cosas- que el medio subterráneo, haya descendido cualitativamente en los últimos años.

Otro factor importante es que esta empresa no se ha ocupado de actualizar su plan de mantenimiento. La planificación, programación y control de la ejecución del mantenimiento siempre ha sido un tema de discusión por parte de las empresas, dado que es necesario definir responsabilidades, objetivos, estrategias y prioridades. Al momento de realizar la planificación de mantenimiento en una empresa se debe considerar cumplir con los objetivos de reducir los costos globales de la actividad productiva, asegurar el funcionamiento de los equipos, disminuir al máximo los

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riesgos para las personas y los efectos negativos sobre el medio ambiente. Hasta las manos de la Presidenta, Michelle Bachelet, llegó el reporte técnico de lo ocurrido. Allí, se explicó que todo habría comenzado por una falla en un conducto aislador. La existencia de basura es otro factor. No fue la causa, pero sí un agravante. Según expertos, la presencia de ésta contribuye a que los cortocircuitos se expandan de manera más rápida y se produzcan riesgos de incendio, dada su posible combustibilidad. Cómo no poner el acento en el día a día en aquellos “detalles” que, para situaciones como éstas, terminaron por ser fundamentales. Más allá del debate público y la discusión política –necesaria- para estableces relaciones y buscar causas a los hechos sucedidos, lo importante es que la población que utiliza este medio de transporte no se vuelva a ver perjudicada con una falla tan

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grande como la ocurrida el viernes 14 de noviembre. Determinar responsabilidades tanto políticas como organizacionales es un paso. Necesario, por cierto. La salida del entonces presidente del Metro, Aldo González, fue una señal de quien las asume. Pero el foco debe ponerse en la capacidad de resolver los problemas que hayan existido en la gestión, para que esto redunde en una inmediata mejora en la calidad del servicio. Un caso: Balfour Beatty es la empresa que mantiene el contrato de mantención de las vías y del aseo industrial desde 2011 en las líneas 1, 2 y 5. Según la Federación de Sindicatos de Metro, esta empresa no estaría cumpliendo a cabalidad su trabajo de limpieza y señalaron que el quemado de cables, por tanto, se pudo haber evitado. De encontrar responsabilidades que incurrieran en el incumplimiento de los contratos, se debería estar abiertos a la revisión de la vigencia de estos

o, por otro lado, a endurecer las normas de los mismos, con el fin de presionar más aún en la mejora íntegra de la gestión de las empresas que mantienen detrás de su función, el traslado de miles de chilenos a diario.

“Al momento de realizar la planificación de mantenimiento en una empresa se debe considerar cumplir con los objetivos de reducir los costos globales de la actividad productiva, asegurar el funcionamiento de los equipos, disminuir al máximo los riesgos para las personas y los efectos negativos sobre el medio ambiente”.


Universitarios y empresas: oportunidades de innovar en conjunto dustria y las casas de estudio superior, acercando a los jóvenes talentos con los problemas reales de la sociedad, en un método del aprender haciendo que en sí es una experiencia muy valiosa también en el ámbito de la formación profesional.

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ada vez escuchamos con mayor fuerza en el mundo empresarial, la importancia de acercarse más a las Universidades. En particular, en todo lo relacionado con la generación de instancias para el trabajo conjunto o co-working. Esta necesidad, muchas veces contrasta con lo que vemos en el día a día en Chile, ya que en la práctica son pocos los espacios donde se puede generar un verdadero diálogo permanente entre ambos actores. Ese es justamente el desafío planteado de aquí a futuro. Construir sólidos puentes entre la in-

Las iniciativas aisladas, tales como concursos universitarios, charlas, jornadas y otros con empresas no se pueden desmerecer, pero debemos aclarar que estos, son un medio para alcanzar un objetivo mayor y no un fin en sí mismos. Las Universidades, tienen la responsabilidad para impulsar el desarrollo del país, no sólo a través de la formación de calidad, sino que también a través de una cooperación activa con el entorno. Por lo tanto, es pertinente poner a disposición del mercado, pero a temprana edad, la mirada innovadora de nuestros alumnos, logrando nuevas oportunidades para diversificar la matriz productiva del país y alineando los contenidos de las asignaturas a lo que realmente está sucediendo en la industria. Por su parte, las empresas deben comprender que generar espacios para estas sinergias, tal vez no signifique una ganancia a

Por Cristóbal Fernández Director Centro de Ingeniería de Mercados, CIMER.

corto plazo, ya que toma tiempo primero entablar un lenguaje en común, para luego trabajar como equipo, entre muchos otros detalles. No obstante, la experiencia nos ha demostrado que cada vez que involucramos a nuestros alumnos con las necesidades reales, con rostro y apellido, se abren ventanas impensadas. La motivación por resolver este tipo de retos, no tiene paralelo en los jóvenes, ya que sienten que están aportando y dejando una huella tangible. Pero también, porque de alguna manera, tiene que ver con ese nerviosismo y curiosidad por aplicar toda la teoría de las aulas, adelantándose a lo que vivirán cuando se conviertan en profesionales. Esperamos, que con el tiempo este tipo de iniciativas puedan replicarse en otras casas de estudio, saliendo de las aulas y creando trabajo en terreno, generando equipos multidisciplinarios capacitados para innovar. Este método, finalmente, es el que ha detonado el desarrollo de las grandes potencias y una tarea que debemos mejorar constantemente en nuestro país.

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BICICLETA DE RECICLAJE GANÓ EL PRIMER CONCURSO DE LA OIE El emprendimiento “Bicicla”, basado en la creación de bicicletas en base a botellas de plástico recicladas, resultó ser la iniciativa vencedora del primer concurso “emprende ahora” de la Oficina de Innovación y Emprendimiento, la cual entrega recursos y orientación a través de talleres para estudiantes de la USM que tengan ideas de emprendimientos.

taciones, los finalistas debieron enfrentar a un jurado compuesto por María Pilar Gárate, Directora del Departamento de Industrias; Werner Kristjanpoller, Director del Instituto Internacional para la Innovación, 3IE USM; el Dr. Cristóbal Fernández, presidente del Directorio de la OIE y Director del centro de ingeniería de mercados del plantel; Jorge Cea Valencia, jefe de carrera de ingeniería comercial y Hugo Villarroel, co founder de la multinacional darkglass electronics.

de bicicletas sustentables de paseo, construidas en un alto porcentaje con botellas plásticas recicladas. Ya existen al menos 4 municipios interesados en el proyecto y como vencedores obtendrán $1.200.000 para la fase inicial como emprendimiento.

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De esta forma, de los 9 proyectos que presentaron, fueron finalmente seleccionados Bicromía, Proyecta, NewWorld, Sipo, VeguiMarket, MapCrime, Ingrafes, SoyProfe y Bicicla, consiguiendo recursos de la OIE. Ideas que fueron presentadas por alumnos de diversas carreras del plantel, con el fin de convertirse a futuro en emprendimientos reales.

En segundo lugar, se ubicó Soy Profe (www.soyprofe.cl) obteniendo 700 mil pesos para su emprendimiento. Al podio también entró Ingrafes, que recibió 500 mil pesos, luego MapCrime con $300 mil y finalmente Vegui Market que obtuvo horas de mentoring y asesorías en plan de negocios. De esta forma se cerró el concurso “Emprende ahora” de la OIE, que tiene como misión fomentar el ecosistema emprendedor en la Universidad, congregando a alumnos de todas las carreras, con el fin de dialogar en búsqueda de oportunidades.

En la última etapa del concurso, y tras haber quedado seleccionados luego de diversas presen-

El primer lugar fue adjudicado al proyecto bicicla, de los alumnos Ivan Mena, Javier Arriola, Simón San Martin y Ricardo Queglas, todos de la carrera de Ingeniería Comercial, Campus Vitacura USM. Esta iniciativa, tiene como fin promover el uso

Respecto a la iniciativa, María Pilar Gárate señaló que “con convicción nos decidimos a dar apoyo de parte del Departamento de Industrias a esta iniciativa que nace bajo el espíritu de nuestros propios alumnos de ingeniería civil industrial. Con-

ucha ansiedad se respiró en la final del primer concurso “Emprende ahora” de la Oficina para la Innovación y el Emprendimiento universitario (OIE), iniciativa creada por alumnos de Ingeniería Civil Industrial, con el apoyo del Departamento de Industrias de la casa de estudios.

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sideramos necesario contar con este tipo de instancias y respaldarlas, porque están al servicio de toda la universidad y es una herramienta abierta a estudiantes de cualquier carrera de nuestro plantel. Es muy importante para nosotros que nuestros alumnos sientan apoyo a sus inquietudes por emprender y que vean en el emprendimiento una alternativa profesional válida”, dijo. Por su parte el Dr. Cristóbal Fernández, Presidente del Directorio de la OIE explicó que “con este primer concurso de alguna manera estamos generando un hito muy importante en un tema tan contingente como lo es el impulso al emprendimiento en nuestro alumnos. Sobre todo, en jóvenes de todas las carreras de nuestra Universidad quienes sientas esta inquietud y puedan

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disponer de un espacio en el cual podrán unirse en iniciativas que bien podrían convertirse en empresas de alto impacto en un futuro. La docencia y el emprendimiento son elementos que deben ir de la mano, en una visión a largo plazo para inculcar en las nuevas generaciones un espíritu emprendedor y perder el miedo al fracaso, que es tan común en nuestra cultura nacional. En ese sentido, la OIE puede ser una herramienta de apoyo transversal a toda la comunidad de nuestro plantel, agregó”. Juan Ignacio Ojeda, alumno de ingeniería civil industrial y uno de los impulsores de la OIE comentó que “sin duda la innovación y el emprendimiento hoy se ve como un camino viable y fructífero pensando en un Chile que aspira al desarrollo. Inicia-

tivas como éstas en donde participan profesores, funcionarios y estudiantes entregan las diferentes aristas necesarias para poder llevar las ideas al siguiente paso que es el desarrollo, y creo que luego de este concurso lo hemos logrado, puesto que obtuvimos proyectos de gran nivel”, concluyó. La Oficina de Innovación y Emprendimiento entrega en la formación y diversos talleres abiertos a la comunidad, con el fin de otorgar herramientas concretas para la educación en emprendimiento en alumnos. La OIE a través del concurso “Emprende ahora” y con el auspicio del Departamento de Industrias, cuenta con financiamiento para las iniciativas más destacadas, que requieren de un impulso para sus primeros pasos.


Emprendimiento con ecuación perfecta: salud para trabajadores, bienestar para la población y energía a un menor costo

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ifeGenomics es un emprendimiento que comenzó con un giro diferente en 2010, pero que diferentes coyunturas han llevado a que estos tres socios, Daniel Ordoñez, Salvador Rivera y Nikolaj Gregorcic (los dos últimos estudiantes de ICIPEV del Departamento de Industrias), intentaran buscar el camino de la eficiencia energética de termoeléctricas y de mejora en los tiempos de producción en la minería. Para esto, idearon un sistema para reducir material particulado y gases nocivos, y así mejorar tiempos de ventilación en minería y en termoeléctricas. Partieron remando sólo con la idea entre las manos, según cuenta Rivera, primero “postulamos en Corfo y nos ganamos la primera parte del empaquetamiento tecnológico, que implica gastos en investigación, escalar tecnología, implica más desarrollo. Nos otorgaron 20 millones y nosotros tuvimos que poner dos”. Todos confiaban en su idea, puesto que tenían muy claro el diagnóstico. Gregorcic señala que es mucha la “pérdida de tiempo en producción en minería subterránea, cada vez que ocurre una tronadura en galerías subterráneas hay 40 minutos de espera en los que se tiene que parar la producción por el material particulado y los gases que liberan las explosiones y que quedan en el aire”, explica argumentando que el sistema que creó Lifegenomics puede ser utilizado en minería tanto para cobre, oro, plata o cualquier material, mientras la mina sea subterránea. La única solución hoy en día y es lo que la ley exige, por la falta de tecnología e innovación en esta materia, es esperar los 40 minutos, nadie puede pisar ahí, hasta que el material particulado se diluya y los gases decanten. Así, Gregorcic calcula que “por ejemplo, en la minera El Teniente hacen cuatro tronaduras diarias, por lo que sólo por el hecho de esperar a que se disuelva todo, se pierden unas tres horas de producción al día”. Este cálculo fue monetarizado para la mina El Teniente y, según el equipo de Lifegenomics, en el

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caso de aplicar su creación, existiría una ganancia productiva de dos horas diarias, lo que llevado en términos económicos al cabo de un año, equivale a un aumento de producción en cobre fino de US$279 millones.

“La idea es que nosotros bajemos esos tiempos, hay que ver en qué porcentaje, pero de todos modos serían muchos recursos los que se dejarían de perder. Nuestros cálculos apuntan a que los tiempos de espera se reduzcan de 40 a diez minutos. Un 75% de eficiencia”, dice Rivera. En términos de minería del cobre a nivel mundial, anualmente se pierden sólo conceptos de espera después de las tronaduras, 4,4 billones de dólares. La creación de Lifegenomics también traería réditos para la industria de las termoeléctricas. Cinco tipos de carbón usan las termoeléctricas y el precio de estos varía según la concentración de dióxido azufre que tengan. Mientras más caro el carbón, menos dióxido de azufre contiene. “Si nosotros instalamos estos equipos en una termoeléctrica, como nosotros descomponemos gases y atrapamos material particulado, en caso de descomponer el dióxido de azufre que es lo que ellos liberan por sus chimeneas, ellos podrían liberar más carbón y por tanto la energía que producen sería más económica y eso, a la larga, debería repercutir en que los precios para la gente disminuyan”, dice Nikolaj Gregorcic. También hay beneficios en salud para los propios trabajadores con este equipo creado, puesto que podrían trabajar más tiempo en mejores condiciones reduciendo así los riesgos de silicosis. Se disminuye también la emisión de carbono de las mineras y además habría menos polvo en el ambiente, por lo que aumenta la vida útil de las maquinarias. Fueron invitados por el Grupo de Minería del MIT para conocer la tecnología que estos estudiantes del Departamento de Industrias estaban produciendo. “Lo que nosotros hacemos es tecnología verde, en nuestro equipo -por ejemplo- no ocupamos agua y usamos el mínimo de electricidad. Ayuda al medioambiente tanto a la gente que trabaja ahí como también a las poblaciones aledañas”, reconoce Rivera. La formación USM ha aportado a “la parte analítica y me ha abierto los ojos en el ámbito comercial y conocer más sobre cómo se manejan los mercados”, reconoce Nikolaj y agrega que “el origen de todo esto está en la idea de proyectar nuevas ideas y de hacer lo que nosotros queremos hacer”. Actualmente, en Lifegenomics necesitan de mayores inversores que contribuyan a profundizar la investigación y aplicación de las tecnologías que se están desarrollando.

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El Emprendimiento Dinámico es Sistémico

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no de los últimos libros de emprendimiento, y el más actualizado a nivel latinoamericano, es el que recientemente lanzó en Chile Hugo Kantis con ocasión de la inauguración de las oficinas del Instituto 3ie de la Universidad Técnica Federico Santa María en IF en Barrio Italia. El libro se titula “Índice de Condiciones Sistémicas para el Emprendimiento Dinámico: Una herramienta para la acción en América Latina”.

culturales, económicos y políticos. Importante son las condiciones de la formación del capital humano emprendedor, lo que está influenciado por la cultura, condiciones sociales y sistema educativo. Así se puede observar que en muchos países ser o querer ser emprendedor tiene una imagen positiva, lo que demuestra la apertura y disposición de la sociedad a aceptar a los emprendedores. Este hecho, sin duda que potencia las políticas gubernamentales para fomentar el emprendimiento.

En el libro se evidencia que los emprendimientos dinámicos son los que tienen mayor capacidad para crear empleos de calidad y ayudar a diversificar la estructura productiva de la región, lo cual potencia y fortalece las economías y debiera mejorar el nivel de calidad de vida de las personas. Estas razones hacen que los países estén cada vez más interesados en incentivar estos emprendimientos.

El resultado central de la medición es que Chile es el país de la región con mejores condiciones sistémicas para el emprendimiento dinámico, seguido por México, Brasil y Costa Rica, lo cual muestra que a nivel regional Chile lo ha hecho bien, pero se debe seguir trabajando en esta línea para mantener esta posición y para ello se necesita el compromiso del Estado, de las universidades, de los empresarios y de los potenciales emprendedores. Sin embargo, a nivel mundial estos países no se encuentran en las primeras ubicaciones, lo que demuestra que como región existe un desafío para mejorar las condicio-

Se propone la caracterización de las condiciones para el emprendimiento en 10 dimensiones, dentro de las cuales se destacan los factores sociales,

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nes del emprendimiento. A nivel mundial los países que lideran el ranking son Estados Unidos, Finlandia y Singapur.

Chile es el país de la región con mejores condiciones sistémicas para el emprendimiento dinámico, seguido por México, Brasil y Costa Rica.


EDUCAR PARA EMPRENDER Por Cristóbal Fernández Académico Industrias USM Director Centro de Ingeniería de Mercados, CIMER.

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hile es un país que está en vías de desarrollo. Esto hace que esté con un impulso fuerte tanto en emprendimiento como en innovación. Hay políticas que ayudan a emprender, pero aún faltan varios desafíos por enfrentar en esta materia. A la par de las políticas públicas, hay que fortalecer, la triangulación entre el sector productivo/ servicios, las universidades/colegios y los organismos gubernamentales/no gubernamentales, en el desarrollo hacia tener una cultura del emprendimiento, que es una de las debilidades que aún mantenemos como país. El hecho de que haya un mayor desarrollo en el emprendimiento, va a traer consigo en el mediano plazo, que los propios emprendedores se transformen en innovadores. Si no hay una educación a nivel temprana, sobre todo en colegios, orientada al emprendimiento difícilmente esas personas van a querer desarrollarse en el área de la innovación. Además, Chile se ha orientado fuertemente a ser un país importador y eso implica que se ha

descuidado nuestra propia capacidad de adelantarnos en las áreas de la industria productiva y servicios. La innovación también tiene que ver con el modelo de negocios, del desarrollo de nuevos productos y tecnologías. A esta titánica tarea se suman buenas herramientas. Las redes sociales están siendo fundamentales en la etapa de los emprendedores nacientes. Hay una evolución más rápida en términos de lo que significa la globalización a través de estos medios, por lo que tienen un impacto muy grande a la hora de acercarse al consumidor y de comunicar. Existen incluso empresas preocupadas de brindar un servicio que permita llegar de mejor manera a ciertos segmentos del mercado, siendo soluciones más útiles que las herramientas tradicionales de publicidad. Emprender es deseable y uno de los principios fundamentales es tratar de entender que este ejercicio es una actividad de vida, más que un trabajo. Importante sería lograr que los niños no sólo digan que quieren ser pescadores o bomberos, sino también emprendedores. Por otro lado, el emprendimiento tiene muy asociado el temor al

error. Los fracasos están vinculados a la falta de análisis previo en la toma de decisiones respecto a dónde, cuándo y cómo emprender. Para eso se requiere conocer otras experiencias. Hay que mitigar los miedos escuchando los ejemplos de otros y cómo han enfrentado las turbulencias. En ese sentido, tanto la comunicación como la educación son primordiales en la tarea de aminorar la incertidumbre. Para esto, entre otras cosas, hay que saber darle la importancia que corresponde a la idea de educar para emprender. Debería existir una formación obligatoria en las escuelas respecto a este tema y su valor. En las universidades debe haber asignaturas que incentiven esta forma de asumir la vida. Una vez que hayamos superado esta barrera de haber formado un ciudadano habituado a la cultura del emprendimiento, creo que iremos en el camino correcto hacia un impulso de la innovación. Ésta requiere un mayor valor agregado de sus productos y servicios, y eso se logrará en la medida en que tengamos menos temor hacia el emprender.

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ESTUDIANTES DE INDUSTRIAS CELEBRARON EN EMOTIVA CEREMONIA DE TITULACIÓN

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na gran ceremonia para despedir a los más de 1.200 nuevos sansanos que se titulan tras estudiar en la Universidad Técnica Federico Santa María. Entre ellos, 208 estudiantes de Vitacura y 164 de Casa Central compusieron la delegación de titulados del Departamento de Industrias que se hicieron presentes en un emotivo evento, en el cual participó el rector de la casa de estudios, Darcy Fuenzalida, y las máximas autoridades de la Universidad Federico Santa María, en el Aula Magna de la USM, en Valparaíso. En la oportunidad también se hizo presente la Directora de Industrias USM, María Pilar Gárate, quien explicó que “es un momento de gran alegría y satisfacción, tanto para los estudiantes como para nosotros. Esta es la instancia en que se ve el compromiso que han demostrado estos jóvenes, no sólo mientras han sido alumnos de Universidad Santa María, sino también con el proyecto de futuro que ahora asumen personalmente y también con el país, que requiere del mejor esfuerzo de todos ellos”.


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Alumnos de postgrados festejan en la ceremonia de titulación

n una destacada ceremonia realizada en el Aula Magna de Casa Central, los titulados de los diferentes magísteres del Departamento de Industrias aprovecharon para manifestar la satisfacción de este proceso que ya culmina y que, según sus propias palabras, les abre nuevos caminos para los desafíos que van a enfrentar de ahora en más. Revisa declaraciones de algunos de los 112 sansanos de Magíster en Gestión de Activos y Mantenimiento (MGA), Magíster en Ciencias de la Ingeniería Industrial (MII), Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento (MITE) y el Magíster en Gestión Empresarial (MBA).

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Arnoldo Hax presentó su teoría sobre estrategias para el liderazgo El profesor del MIT dictó una charla para los alumnos del MBA, destacando la necesidad de generar consensos al interior de las empresas que incluyan a todos los actores de ésta, como una estrategia de éxito en el largo plazo.

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nvitado por el MBA, el reconocido docente del MIT, Arnoldo Hax, visitó el Departamento de Industrias USM en Vitacura para dictar una charla sobre acciones en estrategias para el liderazgo competitivo, área en la que ha desarrollado teorías que han sido aplicadas y también compartidas en múltiples aulas universitarias alrededor del mundo. En la oportunidad, Hax habló sobre el modelo Delta que creó, el cual se basa en centrar la atención hacia el cliente o consumidor, para lo que es necesario tener un banco de datos que tiene que identificar a cada cliente, definido en el segmento que le corresponde. “A la empresa debemos entenderla con sus proveedores, clientes, servicios tercerizados, consumidores. Por eso el concepto de ‘empresa extendida’, en el que existen actores relevantes para su correcto funcionamiento”, dijo explicando parte de las lecciones a la hora de hablar de estrategias. Donde también se dio espacio para hablar de “la falacia de las fodas”, pues-

to que estas obligan a reconocer errores y, por tanto, centrarse en el pasado es vez de buscar elementos de innovación sin pensar en la competencia, sino que en las propias capacidades a desarrollar. Por eso, Hax reconoció que se requiere un alineamiento entre estrategia, estructura, procesos y desempeño. Proceso en el que ingresan elementos como el banco de datos de clientes, que posibilita no jugar un partido a ciegas sino que con todas las herramientas a mano. Lo mismo con los incentivos, que deben

promover una conducta alineada con la estrategia y definiendo, finalmente, que la clave del éxito se basa en la conducción del presidente ejecutivo de cada proyecto. Para finalizar, Arnoldo Hax, que durante estos días está lanzando un libro sobre educación, habló también sobre la necesidad de buscar consenso “entre los distintos actores de las empresas, como trabajadores y dueños, sobre los destinos de la empresa fomentando un diálogo participante, en el que se comparta un lenguaje”, sentenció.

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Economista Senior del Banco Central visitó Industrias USM

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l Departamento de Industrias organizó una charla dictada por el Dr. Rodrigo Caputo, Economista Senior del Banco Central de Chile, la cual se tituló “Wicksell versus Taylor: una búsqueda de la determinación y la relevancia del Principio de Taylor”. En la charla con asistencia de profesores de Industrias USM, Caputo realizó una introducción en la que explicó las funciones del Banco Central y qué ley lo rige. Aademás, el economista comentó -entre otras cosas- que el Banco Central requiere comunicar con efectividad las políticas que asuma, para no perder credibilidad. Esta es necesaria para que los agentes privados mantengan la confianza y actúen conforme a las señales que entrega la entidad. También, señaló que el Banco Central debe mantener estabilidad de precios y que el debate se centra en las teorías de política monetaria de Taylor y Wicksell.

Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil Industrial USM brillan en Ranking Qué Pasa

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mbas carreras tuvieron importantes ascensos en el prestigioso estudio que mide, entre otros factores, la percepción del mercado laboral chileno, quedando Ingeniería Civil Industrial en el 2do lugar e Ingeniería Comercial en el 3er puesto. De esta manera, ambas logran estar entre los primeros lugares, lo cual significa un hecho de suma importancia y, a juicio de la Dra. María Pilar Gárate, Directora del Departamento de Industrias, “nuestras carreras

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son relativamente jóvenes con respecto a otras Universidades, pero no obstante a la corta edad, han tenido un desarrollo muy notable, que es digno de destacar. El hecho de que un ranking como el de Qué Pasa, esté validando de alguna manera el tremendo esfuerzo de todo el equipo de académicos, funcionarios y los mismos alumnos que están dejando bien puesto el nombre de la Universidad en sus plazas de trabajo, es algo realmente meritorio. Ambas carreras, están en lo más alto del ranking, hecho que nos llena de orgullo”, dijo.


Profesor Jorge Cea participa de “Vincúlate Valparaíso”

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l evento, organizado por Base Pública y Corfo, reunió a 120 líderes jóvenes de la Región de Valparaíso de diversos ámbitos, tales como emprendedores, dirigentes sociales, académicos y empresarios. El objetivo era reunir agentes de cambio para identificar las principales problemáticas regionales y generar una agenda con los temas sociales más importantes. Es así como resultado de la jornada se generaron compromisos en medioambiente y patrimonio, educación, desarrollo local, emprendimiento, responsabilidad social empresarial, autogestión colaborativa, inclusión y participación ciudadana. El profesor Jorge Cea, quien participó de la mesa de emprendimiento, señaló que “esta instancia permitió que nos reuniésemos diversas personas interesadas en el emprendimiento y generar compromisos y una agenda de trabajo grupal, donde el Departamento de Industrias tendrá un rol fundamental. Así se identificaron como desafíos la creación de un ecosistema emprendedor, la necesidad de mayor articulación entre los actores, así como fortalecer el enfoque del emprendimiento como algo colectivo”.

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USM generó perfil de emprendedoras de Valparaíso en Reporte Gem Mujer 2014 La USM a través del Centro en Ingeniería de Mercados (CIMER) USM, dio a conocer actitudes, actividades y aspiraciones de mujeres emprendedoras del territorio, en una metodología que se realiza en más de 70 países en el mundo.

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n alianza con el Servicio Nacional de la Mujer de la Región de Valparaíso, y con el apoyo de CORFO, el SEREMI de Economía, la Editorial USM y el Global Entrepreneurship Monitor, entre otras entidades, el Centro en Ingeniería de Mercados (CIMER) del plantel porteño entregó a la comunidad los resultados de la última versión del “Reporte GEM Mujer 2013-2014”. Estudio, que tiene como fin conocer más estrechamente las características, motivaciones y otros relevantes datos de las mujeres que se dedican a emprender en la zona. Dicha investigación, fue liderada por el Dr. Cristóbal Fernández Robín, Director del CIMER USM, en conjunto con Paulina Santander Astorga y Diego Yañez Martínez, miembros del centro que desde el año 2007 conduce el

estudio a nivel regional (incluyendo a hombres y mujeres emprendedoras) y desde el año 2012 lo realiza con un reporte asociado solamente al género femenino. En el evento de lanzamiento, en donde asistieron autoridades como el SEREMI de Economía de Valparaíso, Omar Morales Márquez, la Directora del Departamento de Industrias de la USM, Dra. María Pilar Garate, representantes de SERNAM Valparaíso, referentes de organizaciones en emprendimiento y emprendedoras, el Dr. Cristóbal Fernández comentó que “es importante agradecer a todas las autoridades, asociaciones gremiales, la editorial USM y felicitar a las emprendedoras que son parte de este reporte. Este reporte, a diferencia del reporte regional, tiene foco en la mujer, tratando de entender en profundidad el comportamiento, lo que

piensan, lo que viven las mujeres emprendedoras. El machismo en sí mismo detrás de esta actividad y otras variables. Como sociedad tenemos que replantearnos la mirada sobre el emprendimiento y el apoyo al emprendimiento. Hay incluso mujeres que tienen que poner a nombre de su marido la iniciación de actividades para tener posibilidades de financiamiento, solo por dar un ejemplo”, indicó. Por su parte, Pedro Serrano, Director de la Editorial USM enfatizó en que “la editorial de la Universidad Santa María lleva varios años apoyando el Reporte GEM Regional y ahora el GEM Mujer, que trata de tomar el tema del emprendimiento y el camino de las emprendedoras, lo cual me parece muy importante. Quiero destacar la iniciativa de Cristóbal Fernández, Paulina Santander, Diego Yañez y Jorge Cea quie-

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nes son los que siempre han estado detrás del GEM. Lo que la editorial hace, es que el libro pueda ser editado, impreso y además el registro nacional del libro. Este es el único reporte en Chile que se enfoca solamente a la mujer emprendedora por lo cual es algo muy importante de destacar”.

Alta edad promedio y bajo nivel de exportación entre los puntos negativos Un indicador muy importante que arroja el estudio, pero que a la vez fue considerado como preocupante por el Dr. Fernández, tiene que ver con la edad. “nuestro reporte nos indica que las mujeres tienen una edad promedio de 38 años, lo cual es muy elevada. Tenemos que cambiar desde el colegio esta mentalidad, e introducir el emprendimiento en los currículums formales de colegios, para que a temprana edad ya se tenga noción y podamos cambiar esta realidad. La edad de emprendedoras establecidas (entre 3,5 o más años de actividad) es de 47 años”, comentó en el evento. Acerca de las motivaciones para emprender, el reporte GEM evidenció que el 55,4% de las emprendedoras en etapas iniciales y el 52,6% de las establecidas emprenden por oportunidad, lo cual sería un rasgo positivo. No obstante, dentro de ellas “hay mucho emprendimiento relacionado con el comercio. Estamos tratando de cambiar un poco este aspecto, para que sean negocios que se diferencien y tengan incluso mejores márgenes de ganancia generando distintos tipos de emprendimientos.

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Además, destacar que lamentablemente en cuanto a actividades relacionadas con exportación, el porcentaje es muy mínimo. Aproximadamente un 84,8% de las emprendedoras en etapas iniciales y el 86,7% de las establecidas tienen un bajo nivel de actividad exportadora en sus emprendimientos”, subrayó el experto. Pero no todo son malas noticias, ya que otro de los puntos a destacar, tiene que ver con la dedicación, específicamente, el 73,2% de las emprendedoras iniciales y el 85% de las establecidas se dedican a tiempo completo a sus negocios, hecho que a juicio del Dr. Fernández es un rasgo positivo que se debe incentivar aún más, ya que se relaciona con mayores probabilidades de éxito en los emprendimientos y en la creación de empleo.

Innovación del para este año

estudio

Si bien el reporte lleva su tercer año consecutivo de realización, para este nuevo número, se decidió incorporar un anexo que reúne entrevistas de tipo cualitativo a mujeres emprendedoras. Esto, permitió conocer más a fondo ciertas características a través de un enfoque de trabajo de Investigación Acción Participativa (IAP). “Este año quisimos darle un vuelco metodológico a la segunda parte del estudio. Generar un proceso de trabajo que incorporara a las emprendedoras no solo como objeto de estudio, sino como sujetos activos y expertas en la materia. Por ello,

utilizamos un enfoque de trabajo denominado Investigación Acción Participativa, donde con la colaboración de un grupo de 9 mujeres de la Asociación gremial Tejiendo Redes, logramos un proceso de aprendizaje grupal e investigación paralela que nos permitió entender elementos subyacentes del proceso emprendedor. Parte de los resultados vincula las barreras del emprendimiento en mujeres al machismo por ejemplo producto de una sociedad que evoluciona pero que aún está marcada por lo patriarcal, pero aparecen elementos interesantes de hacer frente a dichas barreras como la asociatividad, la solidaridad entre mujeres, entre otros”. Comentó Paulina Santander, co autora del reporte GEM, explicó acerca del motivo de esta nueva propuesta y los resultados más destacados. En ese sentido, Diego Yañez, coautor destacó la asociatividad como valor, porque “el éxito para las emprendedoras está muy ligado al éxito de la gente que las rodea, estamos hablando de algo más colaborativo y, de la mano con esto, el perfil que nos entregó el estudio habla de que hay una gran importancia por la asociatividad en la mujer emprendedora, además que en temas de motivación, por ejemplo, cuando una emprendedora en particular anda medio bajoneada, vienen sus colegas y les dan ánimo para seguir adelante”, finalizó.


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COMBUSTIÓN EN MICROGRAVEDAD Esta investigación busca determinar cómo ocurre este proceso en distintos materiales y en condiciones de gravedad reducida o en un ambiente completamente confinado.

Por Dr. Andrés Fuentes Energy Conversion & Combustion Group del Departamento de Industrias, USM

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eterminar cómo ocurre la combustión de distintos materiales en condiciones de gravedad reducida o en un ambiente completamente confinado, es el principal objetivo de esta investigación desarrollada por el Energy Conversion & Combustion Group, EC2G, del Departamento de Industrias y que busca convertirse en una alternativa para prevenir los incendios que se generan en naves o instalaciones espaciales. El interés por abordar este tipo de temáticas nace luego del incendio ocurrido en la estación especial MIR. A raíz de esto, la Administración Nacional de la Aeronáutica y del Espacio (NASA), y la Agencia Europea del Espacio (ESA), buscan determinar las causas reales de este siniestro, dado que los materiales presentes en la nave

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fueron testeados para no ser inflamables. No obstante, los primeros resultados de las pesquisas de inmediato determinaron que las pruebas realizadas a dichos materiales no fueron las adecuadas, en virtud que los testeos fueron realizados en gravedad normal. El contar con condiciones de gravedad reducida o con un ambiente completamente confinado, se traduce en que la llama se propague de manera distinta, provocando además que la tasa de oxigeno disponible en el momento que ocurre la combustión se reduzca drásticamente. Es importante destacar también que este tipo de procesos ocurre a escalas de movimiento bastante pequeñas y que son inaccesibles con los actuales sistemas de diagnóstico, no obstante la ausencia de gravedad es el escenario ideal para el estudio de la combustión, ya que permite hacerlo de forma más precisa.

Para tratar de determinar cómo ocurre la combustión en gravedad reducida, el primer paso es recrear condiciones donde la gravedad sea nula, sin embargo existen muy pocos dispositivos para lograr aquello. Entre las alternativas que se disponen en la actualidad –aunque son muy poco accesibles–, destacan experimentos en la Estación Espacial Internacional, ISS, la utilización de vehículos que trasladan pertrechos espaciales o un cohete sonda, además de una torre de caída libre en la que se debe generar el vacío que permita recrear condiciones de microgravedad excepcionales. En el caso de esta investigación, se recrean condiciones de gravedad reducida a través de vuelos parabólicos, técnica que se puede resumir en el desarrollo controlado de una parábola que comienza a una altura aproximada de 6.000 metros de altitud para terminar en 8.500, en


un avión de gran envergadura y especialmente adaptado para llevar a cabo experimentos en su interior (www.novespace.fr). Durante cada parábola los pilotos e ingenieros a cargo de la maniobra se preocupan de anular todas las fuerzas ejercidas sobre la aeronave dejando presente solo el peso del avión, logrando con esto que se encuentre en caída libre y en consecuencia se recrean solamente 22 segundos de microgravedad, pero suficientes para realizar al menos un experimento de combustión. Distintas investigaciones en torno a este tema, revelan además que uno de los elementos que favorece la propagación de un incendio es la radiación que emite la llama y que se debe principalmente a las nanopartículas sólidas y calientes que se generan en su interior y que se conocen con el nombre de hollín. En base a lo anterior, es que el presente estudio se centró en analizar cómo se formaba el hollín al interior de este tipo de llama y cómo su radiación es liberada por la zona de combustión, generando de paso un modelo físico que permite comprender cómo este hollín se forma y

oxida, y, además, cómo libera energía por radiación e interactúa con el mismo combustible que se está quemando. Actualmente, en el seno del EC2G, se están desarrollando modelos numéricos cuyos resultados son comparados con los datos experimentales recopilados en más de 1.500 parábolas realizadas por integran-

tes del grupo a bordo del avión A300 Zero-G de Novespace. Es importante destacar también que la NASA y la ESA están sumamente atentas a los avances de esta investigación dado que particularmente se estudia una configuración de combustión que por ahora es la más representativa de un incendio en condiciones de gravedad nula.

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COMIENZA EN LA USM PROYECTO DE RECUPERACIÓN DEL “TOMATE LIMACHINO”

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l Instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA) y el Departamento de Industrias de nuestra Universidad trabajarán en conjunto para reintroducir al mercado el “tomate limachino”, producto que, pese a su “extinción”, sigue siendo parte del inconsciente colectivo de las personas que residen en la zona central del país. Para esto, la reciente adjudicación del proyecto FIA “Valorización territorial, saludable y sensorial del Tomate Limachino para la Agricultura Familiar Campesina de la Provincia de Marga Marga”, es vista por dichas instituciones como un primer y necesario paso hacia la anhelada denominación de origen de este producto tan característico para la zona del interior de la Región de Valparaíso. El responsable institucional por parte de la USM será el Dr. Raúl Fuentes, quien estará cargo de apoyar la administración global del proyecto así como de la formulación de un modelo de negocios orientado a la comercialización del producto. En palabras del Dr. Raúl Fuentes, “este proyecto viene a cristalizar un arraigado anhelo tanto de las Asociaciones de Pequeños Agricultores de Limache como de la Municipa-

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lidad de dicha comuna, quienes desean ver reconocido de manera tangible el carácter patrimonial del producto. Con este proyecto, se nos ha abierto un puerta para que el “tomate limachino”, y la zona de Limache (y sus alrededores) en sí misma, puedan ambos llegar a tener un pequeño, pero importante, reconocimiento

internacional”, comenta. Formalmente, la iniciativa durará dos años (hasta enero de 2017), y cuenta con un financiamiento completamente estatal, otorgado por la Fundación para la Innovación Agraria, organismo del Ministerio de Agricultura.


Delegación de Industrias USM participó con éxito en CLAIO 2014

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n lo que va de historia de este congreso, Víctor Albornoz ha asistido desde 1994 a la fecha, y esta edición ha sido la que ha contado con el mayor número de trabajos por parte de alumnos y académicos de Industrias USM.

¿En qué consistió este congreso y cuál es la importancia de este evento bienal? CLAIO Monterrey 2014 corresponde a la decimoséptima edición del congreso Latino-IberoAmericano de Investigación de Operaciones, que en esta oportunidad fue organizado por un equipo liderado por los profesores Roger Ríos de la Universidad Autónoma de Nueva León (UANL) y José Luis González del Tecnológico de Monterrey (TEC). Este evento es bienal y cuenta con el auspicio de la Asociación Latinoamericana de Investigación de Operaciones (ALIO), que reúne a las distintas sociedades académicas de los países de la región en esta disciplina. Por lo mismo, el congreso es el principal foro de discusión y difusión de los avances en investigación, la práctica profesional y la educación de esta área en

Víctor Albornoz con Pablo Escalona, académicos del Departamento de Industrias USM, encabezaron el grupo que, junto a los estudiantes Jorge Weston, Ismael Kauak y Bárbara Saavedra, fue a exponer al Congreso CLAIO 2014 en Monterrey, México. Allí, hubo una buena concurrencia, excelentes conferencias y trabajos en distintos temas.

toda la región. El evento incluye usualmente conferencias plenarias, semi-plenarias, cursos tutoriales y sesiones de trabajo en paralelo. Su presente edición contó con unos 400 asistentes, hubo una importante presencia de Chile y, lo más importante, también varios trabajos vinculados a temas de tesis de alum-

nos del Magíster en Ciencias de la Ingeniería Industrial (MII) del Departamento.

¿Qué tal la experiencia de participar con estudiantes y cuánto se requiere de ellos para profundizar el conocimiento en la investigación de operaciones?

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El MII se inició hace ya un par de años y como parte del proceso de graduación se requiere por parte del alumno la preparación de tesis que puedan ser publicadas en artículos y/o actas de congresos, lo cual junto con un reconocimiento y validación externa permite el desarrollar muy buenos trabajos, como da cuenta de ello la inclusión de comunicaciones por parte de los estudiantes o sus profesores guías en este y otros congresos, dependiendo el área de sus temas de investigación. Esta labor es igualmente fundamental para elevar los índices de la actividad de investigación en el Departamento y tarea obligada de cada uno de sus académicos.

¿Cuánto se aprende también en el intercambio con estudiantes y con investigadores de otras partes del mundo? Como en cualquier congreso, siempre hay mucho que aprender de los avances o temas que otros académicos y sus estudiantes están trabajando y así enterarse de primera fuente sobre los mismos. Pero lo anterior también es recíproco pues uno recibe retroalimentación y también las inquietudes de otros alumnos que ven en lo que uno está haciendo una alternativa para abordar su propio problema. En mi caso particular, presenté el trabajo de mi tesista Linco Ñanco que abordó algorítmicamente un problema de planificación en el uso del suelo con una técnica llamada Generación de Columnas y pre-

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cisamente surgieron alumnos de la UANL que trabajarán en la resolución de sus problemas con esta técnica y en los cuales colaboraré.

¿Cuál es su balance final frente a este evento considerando cómo la USM se proyecta en términos internacionales? Parto por señalar que el evento estuvo muy bien organizado, que hubo una buena concurrencia y excelentes conferencias y trabajos en los distintos temas de mi disciplina. Yo agregaría que en lo que va la historia de este congreso, he asistido regularmente desde 1994 a la fecha, esta ha sido sin lugar a dudas la que ha contado con el mayor número de trabajos por parte de alumnos y académicos del Departamento. Esperemos que esto sea una constante en el futuro y sin duda aprovechando que la próxima edición se realizará en Santiago de Chile el 2014, una tarea y oportunidad para compartir los trabajos de investigación que sigamos realizando en una de las áreas de desarrollo del departamento y el propio MII. El evento, también asistieron los alumnos Jorge Weston, Ismael Kauak y Bárbara Saavedra, quienes expusieron sus trabajos relacionados a la materia. Justamente, Saavedra señaló que “fue una experiencia muy buena y enriquecedora porque pudimos conocer a una gran cantidad de académicos y estudiantes de todo el mundo li-

gados a nuestra area que es la Investigación de operaciones” La estudiante explicó también que “el fuerte del Magister en Ciencias de la Ingenieria industrial (MII) es la preparación que nos entrega con los cursos de procesos estocásticos, Optimizacion I y Optimizacion II. Sin estos cursos, sería imposible haber hecho los trabajos que presentamos en el congreso y que están al mismo nivel o superiores a los de las mejores universidades que presentaron”. En resumen, “estamos desarrollando nuevos metodos de resolución de problemas complejos en el área de investigación de operaciones lo que nos pone en un grupo selecto en esta área. Nuestra preparación de pregrado en el área de gestión de operaciones nos acerca a la realidad compleja de la industria, y nuestra preparación en el magíster en ciencias nos permite resolver estos problemas”, dijo. Para finalizar, Bárbara Saavedra señaló que “el MII nos exige realizar una tesis y publicar un paper con todo lo que hemos desarrollado o asistir a congresos cientificos a exponer nuestros trabajos, además es importante destacar que contamos con el apoyo de todos los académicos del programa que en las diferentes etapas de desarrollo del trabajo van revisando los avances y sugiriendo cambios de acuerdo a lo que ellos estimen conveniente”, sentenció.


POLÍTICA DE INVENTARIOS CON RACIONAMIENTO DE NIVEL CRÍITICO, DEMANDA ESTOCÁSTICA CONTINUA Y NIVEL DE SERVICIO FILL-RATE Por Ismael Kauak

En el presente trabajo se analiza el uso de una política de nivel crítico (Q,r,c) para un sistema de inventarios con dos clases de clientes, revisión continua, lead time determinístico y backorders. La demanda es modelada a través de un proceso estocástico continuo y el nivel de servicio considerado es del tipo fill-rate. Se busca encontrar el lote de pedido, punto de re-orden y nivel crítico de racionamiento óptimos, con el fin de minimizar los costos de mantenimiento de inventario. Se obtienen resultados estructurales para el problema de dos clientes que incluyen la solución analítica del mismo. Para el caso de más de dos clientes, se extienden los resultados anteriores y se presenta una heurística que permite resolverlo en forma aproximada. Finalmente, se realiza una serie de experimentos computacionales con el fin de validar los resultados obtenidos.

RACIONAMIENTO DE INVENTARIO Y POLÍTICA DE ASIGNACIÓN PARA REQUERIMIENTOS DE NIVEL DE SERVICIO MULTI-CLIENTE Bárbara Saavedra En este trabajo se estudia el racionamiento de un lote de pedido único entre múltiples clases de clientes con demanda estocástica y nivel servicio tipo I donde se busca minimizar el lote de pedido en base a las propiedades de la política de asignación responsiva, determinando el tamaño de lote óptimo y su asignación a las diferentes clases de clientes. Se desarrolló una solución analítica para el caso de dos clases de clientes. Mediante resultados estructurales se muestra la complejidad combinatorial del problema, por lo que se utiliza el enfoque de Sample Average Aproximation (SAA) como mecanismo para resolver el problema de forma eficiente para múltiples clases de clientes.

EXPANSIÓN DE CAPACIDAD DE UN PROCESO, MULTIARTÍCULOS Y MEZCLA DE TECNOLOGÍAS BAJO CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE Por Jorge Weston En el presente trabajo se aborda el problema de expansión de capacidad de un proceso productivo multi-artículos, con mezcla de tecnologías, sin mantenimiento de inventario y en un horizonte de planificación de largo plazo. Se considera el número de turnos por periodo como variable de decisión, por lo que el problema se mantiene como no separable en el tiempo. Además, tanto la demanda como los tiempos disponibles de operación se asumen inciertos, pero se encuentran en un conjunto de incertidumbre definido. Dado que esto se ha enfocado anteriormente como un problema no-lineal entero mixto estocástico de gran escala, para hacerlo tratable, se linealiza convenientemente y se modela su incertidumbre a través de una aproximación robusta. Finalmente, se realiza una serie de experimentos computacionales en instancias simuladas y reales, con el fin de verificar la efectividad de la formulación y el costo de la robustez.

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Investigadores se adjudican fondos de los concursos “Redes de CONICYT” y “UCB-Chile Seed Funds” para intercambio académico internacional

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a “University of California, Berkeley” de Estados Unidos y el “National Research Council (NRC)” de Canadá serán las instituciones presentes en los proyectos que permitirán fomentar y fortalecer la colaboración académica internacional con la Universidad Técnica Federico Santa María. Investigadores del grupo de investigación “Energy Conversion and Combustion Group” se adjudicaron recursos para realizar viajes, conocer el trabajo de otras instituciones, ejecutar investigaciones conjuntas, colaborar con los académicos extranjeros y también tener la posibilidad de recibirlos en la UTFSM para mostrarles los proyectos que se están desarrollando actualmente. En el caso del primer fondo, referente al “Concurso de apoyo a la formación de redes internacionales entre centros de investigación”, éste es un proyecto de continuidad, debido a que en el año 2013, fue adjudicado al

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profesor e investigador del Departamento de Industrias Rodrigo Demarco. En el caso del año 2014 y en esta última versión para el año 2015 el proyecto fue adjudicado por el profesor e investigador del Departamento de Industrias Andrés Fuentes. En el caso del segundo fondo, referente al “UCB-Chile Seed Funds”, versión 2014, el proyecto fue liderado por el académico Andrés Fuente y apoyado por los MSc Krystian Muñoz y María del Carmen Thomsen. Ésta es la primera vez que dicho fondo es adjudicado a la UTFSM. Debido a lo anterior se demuestra la tendencia y el interés de generar y mantener en el tiempo el ánimo de cooperación entre importantes instituciones educacionales del mundo y la Universidad Técnica Federico Santa María, y en particular con el equipo de investigación del Departamento de Industrias.


Industrias dictará Diploma en Ciencia, Tecnología e Innovación (CTi).

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ediante una colaboración entre el Instituto Internacional para la Innovación Empresarial (3IE), el Departamento de Informática y el Departamento de Industrias de la UTFSM, además del apoyo del Magíster en Innovación Tecnológica y Emprendimiento (MITE), se llevará a cabo el Diploma en Ciencia, Tecnología e Innovación en la Sexta Región a través de los recursos asig-

nados por el “IX concurso de diplomados CTi” de CONICYT al académico Andrés Fuentes. La coordinación de la iniciativa estará a cargo del MSc Fabián Bustos y su implementación comenzará el primer semestre del año 2015. Este Diploma se compone de ocho módulos presenciales y participativos de primer nivel, donde el último implicará la realización de un Proyecto Maestro de Innovación y Emprendimiento. Es decir, un proyecto de

real impacto en la región que puede derivar en un emprendimiento por parte de los participantes del diploma. Todos los proyectos que deriven del Proyecto Maestro, y que tengan el potencial necesario, tendrán la posibilidad de participar en la incubadora de negocios 3IE de la UTFSM o eventualmente podrán ser vinculados a otros centros de emprendimiento dependiendo del tipo de proyecto, con la finalidad de potenciar el talento regional.

Fortaleciendo soluciones en eficiencia energética

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n el año 2013 el equipo de investigación Energy Conversion and Combustion Group, del Departamento de Industrias, llevó a cabo el Diploma en Gestión de Proyectos de Eficiencia Energética (GPEE), con énfasis en la industria vitivinícola de la sexta región. Debido al éxito y excelente evaluación del proyecto realizado, y a la nueva adjudicación del Fondo de Innovación para la

Competitividad (FIC) de la sexta región, a partir de este 2015, el Departamento de Industrias volverá a impartir el Diploma GPEE. Este Diploma posee el elemento diferenciador de que en su etapa final, los estudiantes deberán concluir su participación determinando, evaluando y eventualmente implementando una solución de eficiencia energética o de energía renovable no convencional para generar

un impacto real en el desarrollo de la región y su entorno. La selección de los estudiantes participantes de esta nueva versión comenzará a partir del mes de Marzo del año 2015.

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Investigador USM participa en “1000 científicos, 1000 aulas” de Explora

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omo investigador del equipo de Energy Conversion and Combustion Group (www. ec2g.usm.cl) del Departamento de Industrias de la USM, el ex alumno de Ingeniería Civil Industrial de la USM fue contactado para contar de forma amena y explicativa su experiencia en el ámbito de la investigación, tanto en los proyectos realizados, como los estudios y actividades anexas en las cuales ha participado. “Debido a que CONICYT ha sido un aporte importante dentro de los proyectos realizados, acepté la invitación a esta interesante iniciativa, donde mi principal objetivo fue entregar mi testimonio y mi incipiente paso por actividades de investigación, de manera de motivar a los participantes en temáticas relevantes como lo es la energía, y en específico

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la combustión. En ese sentido, realicé la presentación “Investigación fundamental en Energía, un desafío para Chile.”, en tres colegios de la región de Valparaíso. El primero fue el Colegio Numancia en Valparaíso, luego el Colegio Coeducacional Particular de Quilpué y finalmente el Colegio Winterhill de Viña del Mar”, comentó el investigador. En la presentación realizada Muñoz contó a los alumnos de enseñanza media y a sus profesores las oportunidades que existen para estudiar y cómo fue posible financiar sus estudios y proyectos realizados. Se comentaron los primero pasos en la investigación, a partir del año 2010 luego de haber cursado la asignatura Gestión Energética II, con el profesor Andrés Fuentes quien sería “mi profesor guía tanto para mi tesis de pregrado como de postgrado y que actualmente es el Director del equipo

EC2G”, subrayó. Dentro de las actividades comentadas destacan las pasantías de “Beca ciencia y tecnología estadías cortas en el extranjero para estudiantes de ingeniería” entregada por CONICYT, la cual significó que el año 2010 el investigador visitara The University of Queensland, en Australia. En dicha estadía se trabajó en el estudio teórico en base a mejorar la extracción de metano como combustible de napas subterráneas a partir de la inyección de dióxido de carbono. Posteriormente, comentó acerca de su ingreso al Magister en Ciencias de la Ingeniería Industrial, mención Energía (MII), donde se participó en un proyecto de investigación FONDECYT, en el cual el objetivo fue estudiar la producción de hollín de la biomasa, en particular el pino del tipo Radiata, a partir de técnicas ópticas. Como resultado del trabajo realizado, fue posible generar una publicación la cual fue presentada en el Eight Mediterranean Combustion Symposium, siendo posteriormente publicada en la revista científica “Experimental Thermal and Fluid Science”. Ya en el año 2014 el investigador realizó una pasantía en The University of Edinburgh, donde trabajó en un importante grupo de investigación en combustión,


el “BRE Centre for Fire Safety Engineering”, para la caracterización de los gases combustibles de la biomasa utilizando un calorímetro llamado FPA y un analizador de gases que utilizaba la técnica FTIR (Fourier transform infrared spectroscopy). A lo largo de las presentaciones realizadas, Krystian Muñoz relató además diversas anécdotas, datos interesantes y sensibilizó a los participantes en temas energéticos, especialmente dado el escenario actual en el que se desenvuelve Chile. “Una de las cosas que me llamó la atención fue que en las visitas realizadas a los colegios, en general los profesores y los alumnos esperaban a un investigador de mayor edad, y no pensaban que tuviera mucho que contar respecto tanto del escenario energético nacional y mundial como de trabajos realizados. Creo que fue una grata sorpresa para ellos enterarse que es posible trabajar en este tipo de proyectos a pesar de la exigua experiencia. En general solo se necesita contar con conocimientos, tener curiosidad y tener una motivación en la cual uno pueda basarse”, destacó. “En particular a los alumnos les llamó la atención la oportunidad que se tiene como ingeniero e investigador de generar nuevos

conocimientos, los cuales no han sido abordados completamente hasta el día de hoy. El pensamiento general es que la mayoría de los problemas de este tipo están resueltos. Enterarse que en el caso de la combustión, la cual ha sido utilizada hace ya mucho tiempo, quedan muchas interrogantes aún abiertas les pareció interesante. Actualmente se puede trabajar y ser un aporte no solo en el ámbito nacional, sino que para la comunidad científica mundial que se interesa en este tipo de temas”, agregó el miembro del equipo EC2G. Para finalizar, Krystian Muñoz indicó que “este tipo de iniciativas es fundamental para el desarrollo de la investigación de alto nivel en el país, principalmente porque no se obtiene nada si la comunidad científica chilena se esfuerza para lograr importantes o novedosos resultados y/o aplicaciones, sin que éstos sean informados y valorados por la gente. En particular destaco el programa Explora de CONICYT, el cual recientemente ha sido premiado como el mejor sitio web en la categoría de educación, en el contexto de los premios QuéVeo en la versión 2014. Lo anterior confirma que han sido parte importante en generar un canal de información robusto o eficiente entre la comunidad científica y la población en general” sentenció.

En el contexto de la Semana Nacional de la Ciencia y Tecnologías, Krystian Muñoz, investigador del Departamento de Industrias compartió con escolares de 3 colegios de la región de Valparaíso, motivando a los alumnos a introducirse al mundo de la investigación.

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Remoción pasiva de nieve: proyecto Antártica Proyecto busca estudiar la factibilidad de usar dispositivos que prevengan la acumulación en los edificios durante ventiscas. Estudiar la deflexión del viento y su interacción con edificios, es el principal objetivo de la investigación desarrollada por el Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María y que busca convertirse en una nueva alternativa para la remoción de la nieve que se acumula en los edificios durante las ventiscas.

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a exploración científica antártica enfrenta desafíos importantes desde el punto de vista del uso de la energía y la eficiencia que se le da, y este proyecto, que nace en el marco de un convenio con la Fuerza Aérea de Chile y la Universidad de Concepción, busca controlar la velocidad y dirección del viento por medio de distintos tipos de deflectores para evitar la acumulación de nieve. Sabíamos que en Estados Unidos, en las pistas de aterrizaje de la Base McMurdo en la Antártica, se habían implementado sistemas pasivos de remoción de nieve, es decir, que no utilizan algún sistema electromecánico para su puesta en marcha y, por lo tanto, previenen la acumulación de nieve por su sola presencia en el lugar. Este sistema es básicamente un ala delta que está orientada de tal forma que el viento se dirige hacia abajo y a medida que circula a lo largo de ella se generan vórtices o remolinos. Es través de esta

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deflexión del viento que se lograr remover la nieve acumulada en las pistas de aterrizaje, permitiendo así ahorrar energía. En base a lo anterior, nosotros probamos el concepto de usar estos generadores de vórtices en la remoción de la nieve que se acumula en los edificios, desarrollando modelos a escala que fueron probados en la Base Aérea Antártica Presidente Eduardo Frei Montalva. Paralelo a esto, desarrollamos un modelo más pequeño y lo probamos en un túnel de viento, permitiéndonos tener información cuantitativa del desempeño del generador de vórtices y además se hicieron modelos computacionales que fueron validados con los resultados del túnel de viento y las pruebas hechas en la Antártica y que permitieron mostrar su factibilidad. Pudimos verificar numéricamente que funcionaban bien, lográndose determinar las distancias óptimas para ubicarlos y cuál es el punto donde ocurre mayor remoción de nieve, lo que nos permite carac-

Por Dr. Pedro Reszka Académico Industrias USM

terizar mucho mejor su funcionamiento, comenzando a optimizar su ubicación. Es importante destacar que los estudios computacionales realizados en esta investigación utilizan simulaciones de CFD o dinámica de fluidos computacional, que consiste básicamente en simular el comportamiento del viento en un espacio finito dividido en cientos de miles de pequeños elementos. Se identificaron variables cinemáticas, como la velocidad del viento o la aceleración de fuerzas de cortes que se generan, y que permiten eliminar la necesidad de modelar la nieve. En esta investigación también participan los académicos del Departamento de Industrias Andrés Fuentes y de la Academia de Ciencias Aeronáuticas, ACA, Rodrigo Suárez. Además, el exalumno del Departamento de Industrias, Rafael Valenzuela, hizo su memoria de título en este tema, y visitó la Antártica en dos oportunidades.


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