Título De La Acción Denominación del curso: FRANCÉS: ATENCIÓN AL PUBLICO. Introducción y Justificación Una sólida formación profesional debe incluir el conocimiento de idiomas extranjeros. El mercado es cada vez más exigente y los idiomas son esenciales para un buen currículo. Son necesarios en una gran mayoría de los puestos de trabajo relacionados con servicios, muchos de cara al público, especialmente los de turismo. No sólo es imprescindible conocer el inglés sino que un segundo idioma es igualmente requerid Por su influencia económica, política, intelectual y cultural el francés es el idioma que conviene estudiar para desenvolverse frente al público. Objetivos Generales
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Desarrollar, de forma práctica y activa, las estructuras fundamentales del idioma francés.
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Adquirir competencias de comunicación oral y escrita que abarquen comprensión, lectura y expresión en el marco de la actividad profesional relacionada con atención al cliente. Contenidos
Introducción progresiva de los conocimientos básicos de sintaxis, morfología, fonética, expresiones, estructuras lingüísticas, vocabulario y léxico. Gramática - Artículo: definido, indefinido, partitivo - Nombre: género y número - Adjetivos calificativos: género y número - Adjetivos demostrativos - Adjetivos personales - Los números - Pronombres demostrativos, personales y posesivos - El verbo être - El verbo avoir
Empleo de c'est / il est Preposiciones: à, de El verbo: sujeto + predicado. El acuerdo del verbo con el sujeto La interrogación, los pronombres interrogativos La negación Conjugación verbos del 1er grupo (-er): presente, imperfecto y futuro de indicativo Conjugación verbos del 2.o grupo (-ir/issant): presente, imperfecto y futuro de indicativo - Pasado compuesto: utilización correcta del auxiliar être/avoir - Pronombres relativos simples (qui/que, dont, où) y compuestos - El acuerdo del participio pasado empleado con los auxiliares être/avoir - Adverbios Expresiones y Léxico Relacionado con la Atención al Público - Frases de bienvenida y despedida - Informar, proponer - Expresiones de cortesía y agradecimiento - Otras formas negativas, excusarse: non, je regrette/suis desolé mais ... - Expresiones idiomáticas en general - Días de la semana, meses del año, fechas, horas, horarios de espectáculos, comidas, conferencias. Fonética - Énfasis en la comprensión oral - Pronunciación y entonación clara y correcta -
Duración 100 horas Medios y Recursos
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Pizarra
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Libro escolar
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CD’s
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Vídeo
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Power Point
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Mapa de Francia
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Fotocopias