Orange Frog
APLICACIONES PARA EMPRESAS
V1 VigilantOne™
QUIENES SOMOS Orange Frog es una empresa que diseña y ejecuta proyectos y aplicaciones comerciales dirigidas a una amplia gama de segmentos de negocios. Nuestra gestión abarca operaciones tácticas y estratégicas dentro de los requerimientos de comunicación y ventas de nuestros clientes. Nuestras competencias incluyen habilidades asociadas al marketing y a las tecnologías de la información (TI).
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Orange Frog – Un Pool de Servicios Empresa de Servicios orientada al Cliente Ingeniería, Software, Telecomunicaciones, Marketing
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Orange Frog Es una Solución Tecnológica Automatizada que le entregará a su empresa la tranquilidad de que sus sistemas estarán siempre disponible para comunicarse con sus clientes. Sistema automático de continuidad operativa. Ahorra en personal para detectar fallas. Avisa en tiempo a través de sistema único y avanzado de notificación telefónica. Es capaz de incluir todas las tecnologías de comunicación. Su implementación no es invasiva. Medición de variables físicas y lógicas. Tecnología World Class. Capacidad única de adaptarse a las necesidades propias de su plataforma de TI.
Suite de Productos APLICACIONES PARA EMPRESAS
V1 VigilantOne™
Continuidad Operativa, junto con asegurar la continuidad operativa de toda su plataforma tecnológica, VigilantOne tiene la capacidad de asegurar la operación de: Interfaces de voz, Reconocimiento de Voz, Sistemas IVR, Sistemas VoIP, Sistemas de Grabaciones, Tecnologías de Innovación: Sistemas IVR´s, Reducción TMO, Control Fallas Masivas, Software Carrier Grade, Integración de Sistemas, Aplicaciones Móviles, Sistemas Test de Stress.
Orange Frog Nuestras ayudas concretas son: Continuidad Operativa de la plataforma de TI Medición de Experiencia de Cliente Monitoreo de Sistemas de Comunicación e Informática Visualización de KPIs en Tiempo Real Monitoreo de variables físicas Interfaces inteligentes de usuarios Determinación de Fallas Masivas en servicios de Banda Ancha Interfaces integradas para técnicos de reparación e instalación de Banda Ancha Asesoría en interfaces de voz.
¿Sabía usted que el 73% del tiempo de los Gerentes de Informática, en Chile, está dedicado a funciones operativas y tácticas? El monitoreo manual de la disponibilidad de los servicios informáticos y de comunicaciones, junto con las labores asociadas a la recuperación de fallas no detectadas tempranamente en tales servicios, representan costos significativos entre las tareas operativas y tácticas del personal informático de las compañías.
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Algunas empresas que utilizan VigilantOne™ Movistar Atento Entel call center Entel PCS BancoEstado Antofagasta Minerals Solvencia TeleTrade e-Contact Global Solution Consalud Sura
AMSA Movistar Perú Falabella.com Gerdau Aza Ingelan Networking SixBell Chilquinta RedAssist VTR J2 Global Communications Otras más… Contáctenos: vigilantone@orangefrog.cl
Orange Frog V1 – Líneas de Negocio VigilantOne
V1
Ventajas Competitivas
V1
V1 V1
V1
Capacidad de monitoreo y adaptabilidad Una solución que mejora continuamente Ha sido elegida en reemplazo de soluciones World Class
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V1 VigilantOne™
Orange Frog V1 – Líneas de Negocio VigilantOne Proyectos en desarrollo actualmente: • • • • • • • • • •
Movistar-Telefónica - STMM – SGRT (X.25, Pruebas de Línea) Movistar - OVSA Sistema Gestión de Averías. Entel PCS – Casa Domótica c/ SMS. Entel PCS – Borrado de Cuentas eMail, Casillas de Voz, otros. Movistar: Pares Vacantes, Call Center Técnico PCBA – PDM en Chile PCBA en Perú DMPE en Chile Chilquinta – Prompts Dinámicos
Orange Frog 56-22785456 contacto@orangefrog.com www.orangefrog.cl