 LAS 7C DEL MARKETING DIGITAL
Josselyn Stefania Villacis Chamorro ISBN: 9 789872 562021 Depósito Legal: MU-26-2018 Reservados todos los derechos. No se permite reproducir, almacenar en sistemas de recuperación de la información ni transmitir alguna parte de esta publicación, cualquiera que sea el medio empleado –electrónico, mecánico, fotocopia, grabación, etc.–, sin el permiso previo de los titulares de los derechos de la propiedad intelectual. Estos créditos pertenecen a la edición impresa de la obra.
J. V
 LAS 7C DEL MARKETING DIGITAL
JOSSELYN VILLACIS:
“C” de Siete palabras que empiezan por la
“C” de
“C” de Compartible. Crea “C” de Compartible.
"C” de
Introducciรณn
CAPÍTULO 1 MARKETING DIGITAL ¿QUÉ ES?
REDES SOCIALES
FACEBOOK CERCA DE LOS 1.900 MILLONES DE USUARIOS
INSTAGRAM MÁS DE 700 MILLONES DE USUARIOS
TWITTER 328 MILLONES DE USUARIOS.
¿
En 180 días, pasaron de 90 mil seguidores a tener más de un millón, pero sobre todo, a ser el centro comercial con más seguidores
en Facebook del Perú pese a tener un solo local. Un triunfo total.
El Centro Comercial Jockey Plaza, hasta comienzos del año pasado, tenía solo 90 mil fans en la cuenta de Facebook, una cantidad muy alejada de las 2.5 millones de visitas físicas que recibe al mes. Conscientes de eso, apostaron por vincular todas sus campañas publicitarias con las redes sociales (pasar del lado offline al online) y potenciar la capacidad de respuesta a las sugerencias, quejas y comentarios de la gente.
CASO REAL
CAPÍTULO 2 7C (VARIABLE) 1 & 2
“C” DE CANTIDAD
CAPÍTULO 3 7C (VARIABLE) 3 & 4
1A todos nos gusta que
En ocasiones un contenido que
compartan nuestras
considerábamos que podría
publicaciones y a las empresas
ser muy compartido no lo es,
más, así que es importante
mientras que otro que
crear y publicar contenidos que
pensábamos que no iba a
los usuarios y nuestra
funcionar sí lo está haciendo,
comunidad no puedan evitar
pero esto puede ser ajeno a la
compartir.
calidad del contenido en sí y deberíamos buscar si hay otros
En general las imágenes,
elementos que influyan en eso,
videos e infografías son
como el momento en que
contenidos que se comparten
elegimos publicarlo o la
con más facilidad que los
forma en que lo presentamos,
artículos al ser más visuales,
por ejemplo.
pero sea cual sea el contenido debes buscar la complicidad del usuario para que tus publicaciones se conviertan en elementos lo más virales posible.
El objetivo del marketing de
La calidad, la cantidad y el
Pero otros contenidos pueden
contenidos es conectar con los
hecho de que
funcionar igualmente bien. Si
usuarios, crear comunidad y
sean teóricamente fáciles de
publicas un video sobre cómo
generar engagement.
compartir no servirán de nada
se hace o como se mejoran los
si no creamos
resultados de un producto o
De las 7 C´s imprescindibles
contenidos que conecten con
servicio seguro que conectará
del marketing
el usuario, que le lleguen, le
con los usuarios.
de contenidos de las que
sean útiles y se
hablamos en este artículo,
sienta identificado con ellos y,
Y si escribes un post que sea
posiblemente esta sea la
por qué no, agradecido.
una guía sobre algo que el
más importante.
Podemos
usuario pueda consultar
tirar de lo fácil y crear o
siempre que necesite, puede
publicar contenidos divertidos,
ser un material muy valorado y
ya que esto siempre
que generará muchas
conecta.
conexión.
E D I C I Ó N
E S P E C I A L
CAPÍTULO 4 7C
(VARIABLE)
5 6 & 7
El marketing de contenidos requiere de
El marketing de contenidos requiere de
BIBLIOGRAFÍA Introducción al Marketing Digital, DELGADO;Hector, comunidad.iebschool.com, 10 de julio del 2017, https://comunidad.iebschool.com/businessmarketing/introduccionmarketing-digital Introducción al Marketing Digital, SANTAMARIA Fiori, staffcreativa.pe, 15 de junio del 2014, Perú, https://www.staffcreativa.pe/blog/marketing-digital-introduccion Uso de Redes Sociales en Campañas de Marketing Digital, Áralos, aralos.com Barcelona – España, https://www.aralos.com/uso-de-redes-sociales Las 7C'S impresindibles del Marketing de contenidos, CASADO; Jose Luis, webservicespro.wordpress.com, 30 de noviembre, 2015, https://webservicespro.wordpress.com/2015/11/30/las-7-cesimprescindibles-del-marketing-de-contenidos/