“Puesto que su propósito es crear clientes, toda empresa tiene dos y sólo dos funciones básicas: el marketing y la innovación”, Peter Drucker.
Teléfono: 928 36 74 72 / 646 235 320 imagen@dequ.es
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Por que contratar el servicio de community manager . Nuestros números. Nuestros clientes. Plan de contratación MINI. Plan de contratación BÁSICO. Plan de contratación PREMIUM. Condiciones y servicios adicionales.
1. Por que contratar el servicio de Community Manager. La época en la que las empresas utilizaban únicamente como medio de comunicación online y unidireccional su página web, hace tiempo que quedó atrás. Las redes sociales, las aplicaciones móviles etc. hacen que la comunicación sea multidireccional, y que el cliente o consumidor tenga un poder de comunicación e interacción hasta hace poco nunca visto. Algunas empresas ponen el control y dirección de sus redes sociales en manos de informáticos, amigos, parientes, empleados manitas aventajados… ¿Pondría usted cualquier persona a realizar un anuncio en prensa en el que apareciese su empresa o su nombre? Si no le damos la importancia que tiene, en lugar de ayudarnos a comunicar, promocionar, informar y saber sobre las inquietudes y gustos de nuestros clientes, probablemente sin darnos cuenta, estaremos haciendo un flaco favor a nuestro negocio. Redes sociales SI, bajo una dirección y estrategia de marketing de empresa. La función informativa que en su día asumieron la prensa, las revistas, la radio, incluso las páginas webs, ahora se dirige desde las redes Sociales.
1. Por que contratar el servicio de Community Manager. Las redes sociales nos brindan un abanico de comunicación amplísimo. Nos ofrecen la posibilidad de comunicar con rapidez, de testar, de promocionar, de publicitar, de interactuar con los clientes, de realizar campañas especificas… Y todo esto, con un control real de datos con los que nunca contaron las empresas en sus campañas publicitarias convencionales.
DEQÚ ofrece los servicios de community manager con la experiencia profesional de haber estado trabajando en redes desde el principio, y un amplio bagaje en el sector de la comunicación y publicidad de las personas que lo formamos. Convierta sus redes sociales en su plataforma de comunicación publicitaria… convierta sus redes sociales en su gabinete de prensa y canal de comunicación con sus clientes…
2.- Nuestros NĂşmeros Gestionamos cuentas en facebook con una totalidad de 21,186 fans. La media de personas mensual que habla sobre nuestras publicaciones es de 1,223 personas. Datos del 12 de Julio al 12 de agosto de 2014
El 39% de los seguidores de las pĂĄginas que gestionamos en facebook son hombres, y el 61% son mujeres.
2.- Nuestros NĂşmeros Gestionamos cuentas en Twitter con una totalidad de 3.431 seguidores. Datos del 12 de Julio al 12 de agosto de 2014
El 60 % de los seguidores de las pĂĄginas que gestionamos en Twitter son hombres, y el 40 % son mujeres.
3.- CLIENTES: Todas las empresas que comenzaron su andadura en redes sociales con nosotros empezaron con cero seguidores, desde cero, y ahora ya tienen en sus perfiles miles de seguidores que ven su información y Promociones a diario. Estas son algunas de las empresas y marcas que han depositado su confianza y la reputación de su producto a nuestro cargo:
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Centro Comercial Bellavista Canarywok Smartab Arehucas Crema Toffe Ñoño Bosmediano…
2. Plan MINI Esta tarifa incluye: •
Creación de una cuenta corporativa en las redes sociales Facebook y Twitter.
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Gestión de perfil corporativo en las mencionadas redes sociales, con un mínimo de 15 post semanales al perfil, de lunes a viernes, no festivos. (5 horas mensuales aproximadas).
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Entrega al cliente de informe mensual de actividad.
Tarifa general: •
Gestión apertura de cuenta de empresa e inserción de contenidos e imágenes inicial en redes sociales facebook y twitter: 100 € (un solo pago).
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Plan MINI mensual Community Manager (5 horas mensuales aproximadas de gestión): 199 € mensuales.
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Forma de pago: Mensual por adelantado.
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Un primer pago único de 299 €. El resto de pagos mensuales de 199 €
2. Plan BÁSICO Adecuado para PYMES. Esta tarifa incluye: •
Creación de una cuenta corporativa en las redes sociales Facebook y Twitter.
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Gestión de perfil corporativo en las mencionadas redes sociales, con un mínimo de 20 post semanales al perfil, de lunes a viernes, no festivos. (10 horas mensuales aproximadas).
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Inversión 15% de la mensualidad en publicidad directa en redes. (Get fans y post promocionados).
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Gestión de reputación de marca. (Control e informe sobre los comentarios y consultas de la marca, empresa o producto en la red).
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Entrega al cliente de informe mensual de actividad.
Tarifa general: •
Gestión apertura de cuenta de empresa e inserción de contenidos e imágenes inicial en redes sociales facebook y twitter: 100 € (un solo pago).
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Plan BÁSICO mensual Community Manager (10 horas mensuales aproximadas de gestión): 350 € mensuales.
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Forma de pago: Mensual por adelantado.
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Un primer pago único de 450 €. El resto de pagos mensuales de 350 €
3. Plan PREMIUM Adecuado para grandes empresas. Esta tarifa incluye: •
Creación de cuentas corporativa en las redes sociales Facebook y Twitter.
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Limpieza de perfiles en desuso.
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Según las necesidades y características de la empresa, se crearán perfiles adicionales empresariales en otras plataformas como Linkedin, pinterest, Instagram, google+ etc.
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Gestión de perfil corporativo en las mencionadas redes sociales, con un mínimo de 40 post semanales al perfil, de lunes a viernes, no festivos. (20 horas mensuales aproximadas).
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Diseño de estrategias de comunicación para redes sociales.
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Inversión 15% de la mensualidad en publicidad directa en redes. (Get fans y post promocionados).
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Gestión de reputación de marca. (Control e informe sobre los comentarios y consultas de la marca, empresa o producto).
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Entrega al cliente de informe mensual de actividad y análisis de gestión.
Tarifa General: •
Gestión apertura de cuenta de empresa e inserción de contenidos e imágenes inicial en redes sociales facebook y twitter: 100 € (un solo pago).
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Plan PREMIUM mensual Community Manager (20 horas mensuales aproximadas de gestión): 500 € mensuales.
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Forma de pago: Mensual por adelantado.
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Un primer pago único de 600 €. El resto de pagos mensuales de 500 €
4. Condiciones y servicios adicionales: Los contenidos/información a publicar en el perfil serán proporcionados por el cliente, al menos 24 horas antes de su publicación, y/o acordados de antemano con el Community Manager según las necesidades del cliente. Se debe facilitar al Community Manager un teléfono de contacto de la persona responsable de la empresa, para coordinar y gestionar los contenidos, así como cualquier duda que pueda surgir durante la realización del trabajo diario. Campañas publicitarias de pago en Redes Sociales y otras plataformas, son a cuenta del cliente, así como otros servicios de pago no relacionados con la gestión de Community Manager, que en el caso que se requieran se presupuestarán aparte. Fotografías, logotipos y material multimedia para su publicación, serán proporcionados por el cliente en formato jpeg, pdf, word o similar. En los 10 días posteriores al mes vencido, se entregará a la empresa un informe de la gestión, con las estadísticas y los asuntos más relevantes. Disposición de contacto del Community Manager: Vía telefónica de lunes a viernes de 10:30 a 17:00 horas. Vía mail: Las 24 horas del día. Si hay que efectuar modificaciones o actualizaciones sobre el trabajo que requieran mayor responsabilidad y/o mas horas de trabajo efectivo, se revisará el presupuesto, entregando uno nuevo que sustituya al anterior.
TelĂŠfono: 928 36 74 72 / 646 235 320 imagen@dequ.es