Ética empresarial en las organizaciones

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INTRODUCCIÓN

Este trabajo presenta a la Ética en el área administrativa, tomando en cuenta sus antecedentes históricos y el estudio de la ética en la realidad, el cual es compatible con el digno ejercicio de las funciones de los profesionales. Por ello, la Ética no solo se tomara en cuenta en el área profesional, sino también en el área personal.


I. LA ÉTICA La ética es una rama de la filosofía que abarca el estudio de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. se considera como una ciencia práctica y normativa que estudia el comportamiento de los hombres, que conviven socialmente bajo una serie de normas que le permiten ordenar sus actuaciones y que el mismo grupo social ha establecido. La palabra ética proviene del latín “ethicus”, y este del griego “ethos”. Es preciso diferenciar al ethos que significa “Carácter” del ethos que significa “costumbre”, pues “ética” se sigue de aquel sentido, y no es este desconocer tal diferencia deriva en la confusión de “ethica y moral”, pues esta ultima nace de la voz “mos”, que significa costumbre, es decir, lo mismo que ethos. Si bien algunos sostienen la equivalencia de ambas doctrinas en lo que su objeto respecta, es crucial saber que se fundamentan es conceptos muy distintos. 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS CRONOLOGIA: 1.1. Mundo Antiguo (4500-1200 a.C.) •

Preocupación por determinar lo que está bien y que está mal, aplicando unos códigos morales, en caso de infringirlos suponía un castigo. • Importancia del mito: la explicación de por qué esta bien o mal está referida a la religión. • Los códigos/normas morales vienen marcadas por la tradición. • Autoridad exigente que impone los códigos morales y los interpreta. Predominan las castas sacerdotales y los jefes se consideran dioses. • Los códigos se basan en las leyes naturales e inmutables. 1.2. Mundo medieval (IV-XV d.C.) • • • • • •

Influencia del cristianismo, culmina con la figura de Sto. Tomás de Aquino. Principios básicos: El hombre es criatura (ser creado) por Dios a imagen y semejanza y depende de Él. La felicidad consiste en la unión con Dios. Existe una vida futura y eterna, después de la terrenal, con la finalidad de vivir en amor. Ética: practicar las virtudes cristianas (fe, esperanza y caridad)


1.3. Edad Moderna (s. XV-XVII) • • •

Descartes: Separa la razón y la fe. La ética deja de estar influida por la religión. S. XVIII: la ilustración: la razón como única fuente de conocimiento apoya el individualismo. • Kant (s. 1724-1804) • El centro de la reflexión es el sujeto pensante, es decir, el que genera conocimiento, ejerce la acción y decide sobre ella. • El conocimiento surge del sujeto. • No es la adecuación de mi razón a la verdad. Es generar conocimiento de las cosas (org. Subjetivismo). • Obras: • Crítica de la razón pura. • Crítica de la razón práctica. • Crítica del juicio. • Morales: • Moral heterónoma: leyes impuestas por una autoridad ajena al sujeto. Kant las rechaza. • Moral autónoma: moral que tiene en si misma su propia ley o principio. Surge de la buena voluntad del sujeto. De esta buena voluntad surgen los deberes. • Nada es bueno o malo (las cosas son como yo digo que son) solo puede haber una buena o mala voluntad: lo que cuenta es la intención. • Cumplir nuestros deberes • Imperativos: • Imperativos hipotéticos: suponen una condición, nos indican lo que debemos hacer. • Imperativos categóricos: no dan opción a elegir, se imponen. 1.4. Siglo XIX Mundo Contemporáneo • • • • • • • • • • • • • • •

Liberalismo: libertad plena y total del hombre (individualismo). Economía capitalismo/liberalismo económico Política democracia liberal. Arte el romanticismo. Utilitaristas: ética basada en lo útil, es la llamada “moral de bienestar”. El bien es lo útil para el individuo y para el colectivo. El bien es buscar el interés general. J. Stuart Nell afirma que hay tres grandes desgracias con tres soluciones: Ignorancia la educación La enfermedad el desarrollo de la ciencia. La pobreza la justicia Nietzsche (1844-1900 d. C.) Cambio radical de los valores transmutación. Nueva visión del hombre superhombre. Moral de los señores: ética fundamentada en el superhombre, este decide que está bien o mal. Está lleno de fuerza, vigor, creatividad... • Rechaza todas las éticas anteriores y especialmente el cristianismo y el judaísmo, porque cree que defienden una “moral de los esclavos” (humildad, pobreza, obediencia...) • La voluntad del hombre es el máximo valor y niega otra voluntad superior (Dios). • Da la vuelta a todo (la ley del más fuerte)


1.5. Siglo XIX-XX • •

Existencialistas: Jean P. Sartre (1905-1980), El Muro, El Ser y la Nada Defiende que el hombre está condenado a ser libre, conforma va decidiendo construye su “código ético” y a sí mismo. • La moral no tiene que ver con Dios. • El hombre es el que crea valores, el valor máximo es el de la libertad junto a la responsabilidad. • El valor máximo no es mi libertad es la libertad. • Mis actos repercuten en mí y en los que me rodean.

II. ÉTICA EMPRESARIAL El sentido de la ética merece destacarse como un pilar fundamental de la empresa, y como un factor determinante. Este factor es especialmente percibido y tenido en cuenta por el público general. Por tal causa, las empresas deben emitir su “Código de Ética” y darlo a conocer a sus accionistas, personal, clientes, proveedores y autoridades vinculadas a la actividad. Antes de continuar, es conveniente aclarar ciertos conceptos, para poder tener un marco de referencia. 1. Antecedentes Históricos De La Ética Empresarial En los años 60 y 70 del siglo XX surgen en los países con tradición occidental lo que con el tiempo vinieron a llamarse "éticas aplicadas". A los tres giros aportados por la filosofía en el siglo pasado (lingüístico, hermenéutico y pragmático) se sumaba un cuarto, el giro aplicado y, en este caso, en uno de los ámbitos de la filosofía moral. En ese tiempo, el problema de la fundamentación de lo moral seguía siendo el tema principal de la ética, junto a él empezaba a ganar terreno la necesidad de aplicar a la vida cotidiana lo ganado en el proceso de fundamentación, la necesidad de diseñar una ética aplicada a las distintas esferas de la vida social, que daría lugar a las distintas éticas aplicadas. La filosofía empieza a tomar un nuevo objeto de estudio: las biotecnologías, las dimensiones de las organizaciones empresariales, la actividad económica, el desarrollo de los pueblos, el ejercicio de las profesiones, la estructura de los medios de comunicación, la educación en la ciudadanía y otras cuestiones que desde la vida cotidiana buscaban respuestas. La formación de las éticas aplicadas constituye una forma del saber y del actuar indeclinable, precisamente porque no han nacido por requerimiento de una sola instancia sino por la demanda de ciudadanos, políticos, expertos y éticos; pero también, hay que tener en cuenta que por haber nacido de exigencias de la realidad social, actualmente no son sólo disciplinas filosóficas, sino que forman parte de esta realidad, incorporándose a ella de distintas formas. A partir de las características de este período y de las condiciones que se crearon es que surgen las primeras éticas aplicadas: bioética, ética y comunicación , ética económica y empresarial, ética del desarrollo, ética medioambiental, la ética profesional y toda una amplia gama de reflexiones éticas acerca de fenómenos centrales en la vida humana. La Business Ethics, "la ética de los negocios", como una de las variantes de la ética aplicada, aparece con fuerza en los Estados Unidos, aunque buena parte del mundo europeo la prefirió rotular como "ética de la empresa", tal vez porque el capitalismo norteamericano concibe a la empresa como un negocio de usar y si le conviene tirar, mientras que el europeo invita a


entender la empresa como un grupo humano, que lleva adelante una tarea valiosa para la sociedad. Esta idea de la nueva ética empresarial se extendió por Europa, América Latina y Oriente, aunque algunas personas se asombraban de la idea de ligar dos términos como "ética" y "empresa", olvidando que el fundador del liberalismo económico Adam Smith, era profesor de filosofía moral y creía que la economía era una actividad capaz de generar mayor libertad por ende mayor felicidad; no es por apostar por el liberalismo económico, sino para recordar que la empresa industrial no surgió a espalda de valores éticos. 2.Ética Profesional La Ética profesional es la "ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos de los profesionales en cuanto tales". Es lo que la pulcritud y refinamiento académico ha bautizado con el retumbante nombre de deontología o deontología profesional. En efecto, la palabra ética confirmada por diccionarios y academias con el sentido de "parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre", no es tan precisa en el significado como la palabra moral. Por lo tanto, el objeto de la ética profesional es mucho más amplio de lo que comúnmente se supone. No es otra cosa que preguntarse (como docente, profesor, pedagogo, licenciado) frente a su alumno(a), a la sociedad y al país. "¿estoy haciendo con mi trabajo lo propio que beneficia a este alumno(a), lo necesario que beneficia a la sociedad donde estoy inserto, lo trascendente para mi país y para la raza humana?” Consecuencialmente, ¿estoy participando de lo que tengo derecho? Una confianza que se entrega a una conciencia, a una conciencia profesional. La formación profesional es distinta para cada área y nivel de desempeño, y dependiendo de esto mismo, la formación puede ser larga y pesada o corta y ligera e incluso puede realizarse mientras se desempeña un trabajo ya sea similar o distinto, aunque de menor nivel por lo general. La formación profesional también puede ser muy teórica o muy práctica. Sin embargo, excepto algunas profesiones eminentemente especulativas como la de filósofo, todas deben contener una cierta dosis tanto de teoría como de práctica o sea la auténtica "praxis", entendida ésta como la aplicación de un conocimiento o de una teoría que a su vez fue extraída de experiencias concretas.

3. La Ética Como Disciplina Académica Aquí vamos a plantear de modo sinónima el uso de la ética y la moral por que las dos hacen referencia a la acción acostumbrada de la persona, a la persona y su acción y por tanto la ética filosofal moral, constituye el estudio -filosófico práctico de la conducta humana, dicho de otro modo lo propio de la condición de ser persona y en ese sentido, es una ciencia que pertenece a la filosofía, con metodología y finalidad teórico-práctica, cuyo objeto material de estudio es la conducta humana, y cuyo objeto formal es esta conducta calificada como buena o mala. 4. La Ética En La Realidad La ÉTICA en la realidad es un dato de experiencia común, la ética es algo que vivimos diariamente todos y que experimentamos, un dato de experiencia. Todos emitimos juicios éticos sobre personas • Es un “sinvergüenza” que se aprovecha de su cargo


• Es una persona “esplendida” con la que da gustado trabajar • El profesor “injusto”, el directivo déspota corrupto u honesto También emitimos juicios acerca de acciones: • Es una “canallada” despedirla porque no quiso acceder al acoso… • Es un “deber” del empresario asegurarme una condición mínima del trabajo • Ha sido un “engaño” con los ha hecho con los horarios de trabajo

5. LA ÉTICA EMPRESARIAL DESDE UN PUNTO DE VISTA ORGANIZACIONAL

1. ¿Qué es la ética empresarial? La ética empresarial • no supone, renunciar a beneficios • No es necesariamente, Tener un código de conducta • No es Ofrecer productos ecológicos • No es pagar salarios más altos que la competencia por que podríamos irnos a la ruina • No es una estrategia empresarial Es saber comportarse en una organización de personas al servicio de personas, en ese sentido es una ética aplicada, si hemos dicho que la ética es el estudio de la persona, del comportamiento de la persona en cuanto a buena o malo, le ética empresarial seria el estudio de la persona, del comportamiento de esa persona en la empresa o en las organizaciones en cuanto bueno o malo, es un saber comportarse como persona para personas o lo que es lo mismo una ética aplicada con aspectos muy específicos propios de la empresa o de la organización empresarial. 2. ¿Por qué estudiar ética empresarial? Si hablamos de la ética empresarial podemos mencionar tres razones para su aplicación: • Razones de 3er Orden “Técnico-Económico”: donde la calidad humana puede ser fuente de ventaja competitiva, en la medida que se hacen las cosas bien, donde las personas tiene mayor calidad humana en la organización darán un mejor servicio y por tanto se ganara más dinero, lo que es una razón muy valiosa en sí misma, pero esta razón no es suficiente para justificar la necesidad de la ética en una empresa. •

Razones de 2do Orden “Psico-Sociales”:cuando lo demanda la sociedad, determinados grupos y mi tranquilidad de conciencia, en este momento debemos respetar el ambiente, lo pide la sociedad, pero lo exige mi conciencia, sino mis hijos no podrán disfrutar de ese medio ambiente en el futuro y de las maravillas que hoy tenemos. pero qué pasa si la sociedad no demanda determinados comportamientos que son buenos, ¿no es necesario que los lleve a cavo?, por eso la verdadera razón es la siguiente.

Razones de 1er Orden “Humanas”: donde se justifica la importancia de la ética, por que estudiar la ética empresarial, es que la persona sigue siendo “persona” en la


organización, no se quita el sombrero y lo deja afuera, somos personas cuando trabajamos en las organizaciones y por eso tenemos esa dimensión, porque somos por naturaleza seres éticos, podemos comportarnos bien o mal.

Podemos verlo en el siguiente cuadro:

¿Por qué estudiar la Ética empresarial?

Razones De 1er Orden “Técnico-Económicas” La calidad humana puede ser fuente de ventaja competitiva. Razones De 2do Orden “Psico-Sociales” La demanda social, determinados grupos y mi tranquilidad de conciencia Razones De 3er Orden “Humanas” La persona sigue siendo persona en la organización


3. ¿Qué caracteriza la racionalidad ética? Cuando estudiamos ética, debemos pensar que si buscamos hacer acciones buenas, la clave de la ética, el objeto principal es el logro del bien, el bien es el fin, pero ese bien que se concreta en la medida que hago mejor las cosas, tengo mejor calidad como persona, pago mejor, no es suficiente tener el concepto de bien en la cabeza, necesitamos criterios, principios, normas, estos son medios que nos ayudan a decir: has siempre el bien, no mientas, junto de estas normas en el plano teórico debemos a su vez en el plano de la voluntad practica contar con los hábitos, decir habitualmente la verdad lleva a decir que somos habitualmente sinceros, la cualidad del bien de la sinceridad se logra fruto del habito de la repetición de los actos del principio “di siempre la verdad”.

Medios

Fines

PRINCIPIOS

Hábitos

Teoría

Normas ACCIONES

Calidad Humana

BIENES

Virtudes Practica

4. ¿Que caracteriza la practica ética? La práctica ética requiere de virtudes, Virtud: arete (excelencia de las personas)


VIRTUD: excelencia humana (arete)  Habito estable: perteneciente al carácter de la persona  Operativo: que se adquiere/aprende con la practica  Bueno: opera a favor de la perfección humana  En el medio: entre el defecto y el exceso

Ejemplo: LA VALENTÍA

DEFECTO Cobardía

EXCESO Temeridad

5. ¿Cómo afecta la Ética a la dirección de las organizaciones? Si cada persona dentro de la organización toma decisiones éticas, esto influirá en la motivación de cada trabajador a nivel micro de una forma positiva. Y habrá una cultura empresarial, donde habrá más confianza, los trabajadores confían en que se toman buenas decisiones dentro de la organización, a la inversa si planteamos decisiones injustas, supondrá


una motivación para el trabajo negativa, esto llevara a una cultura de la desconfianza, que acabaran en comportamientos negativos hacia los clientes, que darán a la empresa una mala reputación.

Toma de decisiones Un comportamiento honrado, integro, veraz, leal, contribuye a la buena reputación de la organización, un activo intangible, la reputación solo es sostenible cuando es real

Los valores y los hábitos morales ayudan a resolver problemas arduos y complejos mejor y con mejores costes sociales y económicos

Actuaciones Éticas Continuadas

Calidad Humana

2. motivación en el trabajo

4. reputación y buena fama

1. Toma De

La actuación tiene efectos buenos o Decisiones Éticas malos en los demás y repercute en la cultura. Las conductas poco éticas crean perjuicios a la organización.

2. Motivación

PERSONA Cultura empresarial

Existe correlación entre la El Trabajo satisfacción en Para el trabajo y el respeto a las conciencias de los trabajadores. Algunos directivos valiosos cambian de empresa por falta de Ética en el trabajo.

Nivel micro

Ética: ENTORNO

construyendo confianza ORGANIZACION

4. Reputación Y Buena Fama

Nivel macro

Nivel meso

3. Cultura Empresarial Ética


6. ¿En qué consiste la excelencia Ética humana? Una persona humanamente excelente, es alguien que se centra en el bien, que tiene una escala de valores éticos, que cuenta principios y normas morales y que posee virtudes, este tipo de personas son el principal recurso de una empresa para su desarrollo.

CON PRINCIPIOS ÉTICOS QUE CONOCE LAS NORMAS

PERSONA HUMANMENTE EXELENTE CON CUALIDADES ÉTICAS QUE PRACTIQUE LAS VIRTUDES

CON ESCALA DE VALORES ÉTICA QUE BUSCA EL BIEN


7. ¿Es posible hablar de virtudes éticas para el trabajo profesional? Evidentemente si, podemos hacer una lista numerosa, pero centrémonos en las cuatro virtudes éticas cardinales, como lo llamaban los clásicos, las que son esenciales en las personas, todas estas virtudes están interrelacionadas y son esenciales en el mundo de trabajo diario en la organización, y cuando sedan es cuando podemos hablar de una organización éticamente sana.

Empatía Memoria

Innovación Previsión

Observación Flexibilidad

PRUDENCIA

Humildad Autoestima Modestia Moderación Austeridad

TEMPLANZA

JUSTICIA

Equidad Veracidad Obediencia Respeto Lealtad Gratitud


FORTALEZA

Constancia Autocontrol

Coraje Paciencia

Tenacidad Valentía

Cuando decimos que una organización esta éticamente enferma, es porque es una organización que empobrece a sus trabajadores, si soy una persona que habitualmente digo la verdad y fruto de estar en la empresa empiezo a decir mentiras, empobrezco como persona, las organizaciones éticamente enfermas serán aquellas que tengan como fines, fines poco humanos o no consideren El desarrollo de la persona, son organizaciones con poca calidad moral.

Organización Éticamente “Excelente”

Organización Éticamente “Sana”

Organización Éticamente “Enferma”

Desarrollo Humano Pleno

Comportamiento Humano (Trabajo)

Enriquecimiento Humano

Empobrecimiento Humano


8. ¿Cómo tomar buenas decisiones en sentido ético? Para tomar buenas decisiones organizacionales debemos tener en cuenta tener: una racionalidad teórica, tener normas establecidas, en el plano racional para tomar una buena decisión debo tener una conciencia bien formada, tener juicios morales correctos. Una racionalidad práctica que implica poner en práctica los juicios morales de mi conciencia, a través del ejercicio práctico de la prudencia.

RACIONALIDAD TEORICA

NORMAS

Formación de la conciencia

VIRTUDES

Ejercicio de la prudencia

Reflexión personal Conocimientos éticos Adquisición de criterios

RACIONALIDAD PRÁCTICA Sinceridad con uno mismo Obrar recto de ordinario Petición de consejo


• • • • •

La razón capta una situación particular La valora a la luz de las noemas éticas Emite un juicio ético(el bien o el mal) Lo presenta como imperativo practico El bien es más fácil de lograr con la virtud

JUICIO MORAL (Conciencia) Con Intención De Obrar

EL BIEN

9. Principios Éticos Que Ayudan A Decidir Bien

ORIENTACIÓN DEL COMPORTAMIENTO AL BIEN COMUN EL PRINCIPIO DE LA EXELEMCIA

EL PRINCIPIO DE PROFESIONALIDAD

EL PRINCIPIO DE JUSTICIA

Actuar con actitud de superación Actuar con actitud de servicio Actuar con actitud de cooperación Actuar con veracidad Actuar con integridad Actuar con prudencia Actuar con forme a la legalidad Actuar con objetividad Actuar con rigor


10. Ética empresarial y el liderazgo Todos hemos conocido líderes en la vida, estamos rodeados de personas que influyen en nuestras decisiones, en ese sentido podemos ver el siguiente cuadro:

¿Qué es un líder? Es la persona que influye en libertad en el comportamiento de otras personas, es alguien al que seguimos libremente, no lo seguimos porque es el jefe ni por que manda, si no por que confiamos en esa persona, por que toma decisiones éticas.

Provoca una actitud de seguimiento

Consigue la libre adhesión

Es un agente de cambio

Influye en el comportamiento y motivación de los demás

Posee autoridad: su influencia va más


11. ¿Por qué confiamos en los líderes? Aristóteles, hablando de las relaciones humanas, y en particular de la amistad, plantea tres tipos de amistad, siguiendo este concepto de corte aristotélico resolvemos la pregunta. Dimensiones de liderazgo

Razones que explican la confianza en el líder la relación de libre adhesión

Dimensiones Científico - técnica

Los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes útiles (recompensa)

del liderazgo

confianza técnica Dimensiones Psico-afectiva

Los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes agradables (satisfacción)

del liderazgo

confianza psico-afectiva Dimensión Ética del liderazgo

Los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes morales (excelencia humana) confianza ética

12. ¿Qué relación hay entre liderazgo y Ética? La relación entre Ética y liderazgo es esencial, porque trabajamos junto a una persona y seguimos lo que es apersona dice, si sabemos que este líder toma decisiones éticas, que no nos va a manipular ni tomar decisiones que nos perjudique, confiaremos en su liderazgo, el líder con calidad Ética inspira confianza. Con Principios Éticos Con Cualidades Éticas 13. la Ética

Que Conoce Las Normas

Organizaciones Podemos hablar de una o buena y por tanto también de Características de una

Con Escala De Valores Éticos Que Busca El Bien

EL LÍDER CALIDAD ÉTICA INSPIRA CONFIANZA

Que Practica Virtudes

calidad en las

organización de excelencia Ética una éticamente mala. organización éticamente sana:


• Comportamientos moralmente buenos

VALORES ÉTICOS PRACTICADOS Virtudes: hábitos operativos Normas: criterios comunes

• Reconocimiento real a las personas • Comunicación veraz constructiva • Normas éticas explicitas

VALORES ÉTICOS COMPARTIDOS Bienes comunes y aceptados • Lealtad • Gratitud • Honradez • Veracidad • Amabilidad • Obediencia

VALORES ÉTICOS DESEADOS Bienes ideales declarados

14. Mecanismos que pueden ayudar a la calidad Ética Otros mecanismos que podemos usar para alcanzar la calidad Ética:

Valores Éticos

Voluntad directiva

Declarados: Tienen Que Ser Prácticos

Valores comunes de tipo moral

MEDIOS DIRECTOS Políticas formales de Ética empresarial

MEDIOS INDIRECTOS Resto de políticas de la empresa Comportamiento directo (sistemas de incentivos, de comunicación, etc.)

CULTURA DE LA EMPRESA

VALORES COMPARTIDOS

VALORES PRACTICADOS

CONDUCTA INDIVIDUAL


15. Ética Empresarial Y Su Responsabilidad Social.

No basta responder a los requerimientos del mercado cumpliendo las leyes y las expectativas sociales, hay que anticiparse y prever (Sethi, 1975)

Incorpora los enfoques anteriores. Pero distinguiendo principios, procesos y políticas; distingue niveles institucional, organizativo y personal (Wood. 1991)

El poder exige responsabilidad no solo económica, también RESPONSABILIDAD COMO ACTUACIÓN SOCIAL legal y de orden público (Bowen, 1953) RESPONSABILIDAD COMO SENSIBILIDAD SOCIAL Servir a los intereses económicos de los RESPONSABILIDAD COMO REACCIÓN dueños SOCIAL (Friedman, 1962)

Años… 1940

1950

1960 1970 1980 COMO 1990 OBLIGACIÓN 2000 2010 RESPONSABILIDAD SOCIAL


16. ¿ES POSIBLE FORMULAR PRINCIPIOS ÉTICOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL? Si es posible, pero necesita la responsabilidad social de criterios éticos, morales ya que si ellos se convierten en irresponsabilidad social, ya que damos respuesta de aquello que somos moralmente responsable y no solo de aquello que demanda la sociedad.

ORIENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN AL BIEN COMÚN

Legitimidad Ética de la organización

Para cooperar al bien común, toda org. Debe comenzar por respetar los derechos fundamentales de la persona. Precisamente por el hecho de ser persona

Principio de respeto a los derecho humanos

Las org. Y todos sus miembros han contribuido al bien común de la sociedad a la que pertenecen de acuerdo con su propia naturaleza y capacidades.

Principio de solidaridad

Las estructuras sociales de orden superior han de respetar y promover la iniciativa y la actividad de las organizaciones con miras al bien común, y esta s a sus ves de los particulares

Principio de subsidiaridad


CONCLUSIONES

De lo investigado podemos concluir, que las empresas más exitosas son aquellas empresas más éticas, éticamente en el servicio, éticamente el producto, éticamente en la presentación, pero esencialmente éticamente en el trato a su recurso humano, a sus trabajadores y a sus clientes, la Ética produce una gran cantidad de rentabilidad en el mundo globalizado, Platón 428 años A.C., la democracia, la libertad sin Ética se convierte en anarquía, así pues la Ética aplicada en las organizaciones garantiza el éxito,


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