QUIKSILVER ROXY MOSKOVA JULIE ROUGIER
REMERCIMENT
QUIKSILVER ROXY MOSKOVA JULIE ROUGIER
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N icolas Da z et
M arketing Director
ROUGIER JULIE
REMERCIMENT OMAREEF
C
’est avec beaucoup de plaisir que j’ai intégré, en Mai 2011, la division technique de Quiksilver située à Soorts-Hossegor dans les Landes (40) pour un stage de fin d’étude d’une durée de trois mois. Je tiens tout d’abord à remercier Fletcher Green, qui dirige l’entreprise Omareef depuis bientôt un ans maintenant, de m’avoir accueilli à bord. Garant de l’esprit fondateur du groupe Quiksilver, il incarne parfaitement les valeurs de la marque et à su me faire partager son enthousiasme et sa décontraction. Associé à Christine Laplace, directrice administrative et financière, ils forment une équipe complémentaire qui veille au bon fonctionnement de l’entreprise. Mes pensées vont ensuite, tout naturellement, vers le département marketing qui m’a accueilli pendant les trois mois de ma formation. Après des expériences contrastées, j’ai en effet pu pleinement mesurer l’importance de travailler au sein d’une équipe structurée, enthousiaste, créative. Je veux ainsi adresser mes remerciements les plus chaleureux à Nicolas Dazet, mon maître de stage qui a su me faire confiance et m’intégrer à la réflexion stratégique du pôle marketing, mais aussi à Camille Paysan qui m’a accompagné au quotidien dans la réalisation de mes missions. Je tiens, en outre, à saluer mon complice graphiste, Victor, qui m’a guidé dans les méandres des logiciel de PAO et fait découvrir sa passion, sa culture graphique ainsi qu’à Carine sans laquelle le département marketing n’aurait pas la même grâce.
Le cadre de ma mission dépassant les frontières du marketing, je tiens aussi à remercier les tous les services de l’entreprise qui m’ont ouvert leur porte et permis d’appréhender le fonctionnement globale de l’entreprise. Mention particulier à Xavier Faucher, responsable chef de produit, et à son équipe : Will, Stephanie, Pierre et P.A. Mais aussi à Peyo Lizarazu, directeur commercial Europe, Yon Carricaburu, directeur des opérations, Romain Gensse, responsable commercial France, Eric Leuridan, responsable production, Geoffroy Bouvier, administrateur des ventes, Jérôme Bagattin, responsable informatique et Alain Zancanaro, le Z, responsable logistique. Je veux enfin remercier l’inénarrable Jean Louis Poupinel, le Prince des Landes, et accessoirement Wetsuits business unit manager, de m’avoir fait partager son « surf spirit » et de garder le cap quelque soit la marée. Et puisque qu’Omareef est une grande famille et que j’ai vraiment travaillé avec tout le monde, voilà la liste de tous les autres que je ne peux me résoudre à ne pas citer : Lionel, Christelle, Alexandre, Christelle, Jérôme, Andréa, Charlotte, Véro, Carole, Tatiana, Alexandra, Karine, Jeff, Muriel, Romain, John, Christophe, Damien, Julien, Rachel, Simon, Raphaël, Romuald, Benjamin, Pauline, Pamela, Pierre, JP, Stéphane, Mousse, Laurent, Mickael, et pour finir Guillaume, mon prédécesseur qui m’a tracé la voie.
summary
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Introduction Présentation du groupe les valeurs du groupe
NAPALI QUKSILVER EUROPE
SURF OR DIE
NAPALI QUKSILVER EUROPE
« Le secret de Quiksilver est d’avoir toujours su conserver son authenticité. L’entreprise est tournée vers une valeur phare : le respect. Respect des hommes, des cultures, et de l’environnement. » Bob McKnight, Président Quiksilver Inc.
Picture by Sebastien Zanella
PRÉSENTATION DE NAPALI ET OMAREEF
INTRODUCTION
A
Etant fan de leur sponsor, aimant leur communication, suivant leur marque et leur evenements, Quiksilver etait donc la boite rêver pour moi. L’élément clé de mon choix a été par ailleur le fait d’voir travail sur la création une marque de surf pour un projet perssonnelle l’an dernier.
Le choix de l’entreprise s’affirme donc comme un élément déterminant de la réussite de l’expérience ; il doit permettre de dégager des certitudes. Le groupe Quiksilver s’est naturellement imposé comme une évidence pour moi et reflète, je crois, la cohérence de mon parcours. J’étudi depuis mintenant 5 ans la communication graphique au lycée l’initative et je me suis armé de regle, de code graphiques que j’ai aqueri en cour mais aussi en stages. De ce fait j’avait vraiment envie de lié ma passion des sports extremes avec le monde du graphisme.
près 5 années de formation passées à L’initiative a Paris depuis le CAP à m’a première année de BTS en communication visuelle multis media et plusieurs expériences en entreprise, le stage de fin d’année revêt une importance toute particulière. Il marque, en effet, la fin d’un cycle et annonce surtout le passage vers la vie professionnelle. Ce stage doit ainsi permettre la concrétisation des enseignements reçus et préparer aux exigences de la vie en entreprise.
Le service est sous la direction de Nicolas Dazet, directeur marketing d’Omareef (et accessoirement mon maître de stage) et de sa collaboratrice Camille Paysan. Victor, le graphiste complètent l’équipe que je suis venu renforcer avec pour mission de travailler à ses côtés en prenant des demandes de cliants pour des pubs ou des weeb banners (et plein de taches diverses).
M’y voilà donc, à Soorts-Hossegor, au sein du département marketing de la division technique de Quiksilver intégré au groupe Quiksilver Inc. sous le nom d’OMAREEF SAS, pour être tout à fait exact. Le siège de Quiksilver Europe se trouve pour sa part à St Jean de Luz. Les deux entités bien que rattachées au groupe globalisé ont un fonctionnement indépendant. Omareef est donc la division technique du groupe globalisé ; ici sont pensés, dessinés, stockés, expédiés et marketés les combinaisons, montres, lunettes de soleil, montures optiques, masques et casques de snowboard pour le monde entier. Malgré cette responsabilité et la somme de travail que cela implique, l’entreprise fonctionne comme une grande famille d’une soixantaine de personnes. Ma place au sein de cette famille était au département marketing chargé de communiquer sur les produits de la division avec l’aide des outils du multis media et du print.
Introduction Napali or Omareef
NAPALI OR OMAREEF
COMPANY OVERVIEW
Napali is the European Centre for Quiksilver
COMPANY OVERVIEW
•
L
Quiksilver Inc.
’histoire de Quiksilver commence en 1969, en Australie, lorsque deux surfers, Alan Green et John Law trouvèrent le moyen de vivre de leur passion en inventant le boardshort. Ce maillot de bain spécialement conçu pour la pratique du surf va dès lors connaître un essor extraordinaire. Et dès le milieu des années 70, les boardshorts Quiksilver, grâce à leur design innovant et leur fonctionnalité s’imposent comme la référence du marché australien. Quiksilver à la conquête des USA En 1976, Jeff Hakman et son ami Bob McKnight fondent Quiksilver USA qui atteint un chiffre d’affaire de 5 millions de dollars dès le début des années 80. Quiksilver arrive en Europe Au cours de l’été 1984, Jeff Hakman s’envole pour l’Europe, accompagné d’une Française, Brigitte Darrigrand, d’un Australien, Harry Hodge, producteur de films de surf, et d’un surfeur et designer Sud-Africain, John Winship. Ensemble, ils fondent Quiksilver Europe ou Na Pali, du nom de la côte sauvage située au Nord ouest de l’île de
Kauai (Hawaï). Quiksilver Inc. : une entité en pleine expansion A la fin des années 80, Quiksilver a réalisé une croissance de plus de 1000%. Pour assumer sa position de leader international et lever les investissements nécessaires à son expansion, Quiksilver USA est mis en bourse en 1986 devenant ainsi Quiksilver Inc.. En 1991, Quiksilver Inc. signe l’acquisition de Na Pali SA, la société propriétaire de Quiksilver Europe. Puis, Quiksilver Inc. rachète Quiksilver International en 2000, la maison australienne propriétaire de la licence mondiale Quiksilver et fusionne avec ses licenciés australiens en 2002, permettant de réunifier la propriété de la marque Quiksilver sous un seul toit. Aujourd’hui, Quiksilver reste plus que jamais fidèle à ses grands principes et à ses marques phares (Quiksilver, Roxy et DC) : des produits au cœur des attentes des clients, une gestion de son portefeuille de marques pointue et un plan stratégique de développement conçu pour faire prospérer chaque branche du groupe. La diversification des activités et la qualité de l’équipe de management sont également des éléments clés pour son expansion.
Authenticity, passion, Creativity and innovation
Une culture d’entreprise L’originalité du groupe réside dans sa capacité à préserver des valeurs intemporelles et universelles, au-delà des valeurs propres au monde du sport (performance, adrénaline, sensation), celles du respect de la nature, des hommes et des cultures. Les 500 personnes du siège européen de Quiksilver implanté à St-Jean de Luz représentent plus de 10 nationalités et sont toutes animées par cette même culture.
THE VALUES OF QUIKSILVER La passion et l’authenticité Fondé par des passionnés de surf, Quiksilver a su garder la flamme qui l’anime depuis ses débuts. Les 8400 salariés de Quiksilver à travers le monde partagent cette même passion. Quiksilver, associé aux meilleurs athlètes et aux événements les plus marquants de l’histoire des sports de glisse, est toujours resté fidèle à ses valeurs. La créativité et l’innovation Grâce au sponsoring d’athlètes dans le monde et ses salariés passionnés de sports de glisse, Quiksilver se donne les moyens d’innover en permanence pour offrir à ses clients des produits performants.
GROUP QUIKSILVER EUROPE IN BRIEF
C
’est la division technique du groupe Quiksilver Europe. Les équipes développent et distribuent en Europe les produits techniques suivants : combinaison néoprène, lunettes, montres, optique, masque, casque, bijoux, accessoires de surf (lycras, pads, leach, wax,…), crèmes solaire, … Quelques chiffres : Positionnement sur le marché de la glisse en 2009 : Le CA des 9 leaders mondiaux est d’environ 1.8 milliards en 2009 en Europe. Le groupe Quiksilver Europe (Quiksilver, Roxy et DC) représente 1/3 de ce marché.
l y a vingt ans, Quiksilver choisissait pour son implantation européenne la côte basque et sa tradition du surf. Alliant ambition, modernité et mise en valeur de l’environnement, Na Pali a réaffirmé son attachement à la région en réalisant en 1998 son nouveau siège social de 3000m2 étendu à 7.000m2 quelques années après sur le site de Jaldaï, à St Jean de Luz. Aujourd’hui Na Pali réaménage son site en doublant sa surface. Quiksilver va rester dans le bâtiment existant. L’extension donnera de la place à Quiksilver, Roxy, DC et les différents départements du groupe en Europe ...
I
Omareef SAS - Quiksilver Technical Division Hossegor (40), France
Na Pali SA St Jean de Luz (64), France
Group quiksilver europe in brief
my ex p erience , my d ream of surfing
« Pour vivre je reve de surf, je m’imagine une plage vide des vague parfaite moi mon surf, le vent dams mes cheuveux le burit de la meret rien d’autre. Quiksilveur ma permi de réaliser mon reve surfer et etre graphise. » Je vous dévoile mon experiance professionnellle
Picture by Genevieve Dieng
FROM MAY 2011
P
our l’arriver des représentants europeens, j’ai effectué des mises en pages pour habiller les billans marketing de nicolas dazet et Adrien lasser en prenan conpte de la charte quiksilver et roxy. je me suis aproprier rapidement la charte pour etre eficasse , performante et rappide. Ensuite j’ai effectuer la mise a jours des catalogues roxy quiksilver (eyewer, et optique). Une tache a la foi délicate et minusieuse. Le but de ses misse à jour etaient de pouvoir mettre les catalogues sur internet dans un premis temps pour quil soit consultable partout et nimporte quand et dans un segond temps pour des raison economique et ecologique. De plus pour les sels miting les présentation
s’éfectuer sur projecteur il etai donc plus facil de les présenter par catalogue electronique ou ete même intégré des vidéo. Apres les miting et d’autre prioriter, j’ai effectuer les derniere mise a jour et refait la charte graphique de chaque catalogues. Il a fallu organiser des shooting pour renouveler les photos des lunette notament pour les kids. et faire preuve de créativiter pour amélioré et changer la charte existante. DIFICULTER • etre rapide efficass mai eviter les érreur • prendre connaisance le la nouvelle charte graphique de quiksilver et roxy, se l’aproprier pour rester coérant avec la marque. tout ça en un temps minimum ( 6 catalogue en 1 semaine)
CATALOGUES