INTRODUCCIÓN A LAS ANALÍTICAS WEB Julio Mejía
Google Analytics
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GOOGLE ANALYTICS
Es una de las herramientas de google que sirve para medir el tr谩fico y la interacci贸n de los usuarios con tu sitio web, seg煤n la audiencia, la adquisici贸n, el comportamiento y las conversiones.
TERMINOLOGÍA -
SESIONES: Es el número de veces que un usuario esta activo dentro de tu página web, aplicación u otra plataforma.
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USUARIOS: Cuenta todos los usuarios que han realizado acciones en tu sitio incluyendo rebotes, nuevos usuarios o recurrentes, pero de manera única.
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PAGINAS VISTAS: Es el número de páginas vistas por los usuarios cuentas páginas repetidas y únicas.
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PAGINA/SESION: Es el promedio de páginas vistas por cada sesión.
TERMINOLOGÍA -
DURACIÓN DE LA SESION: Es el promedio de tiempo que dura una sesión.
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PORCENTAJE DE REBOTE: Son todas aquellas visitas que no generan ninguna interacción con la página.
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NUEVAS SESIONES: Es el porcentaje de nuevos usuarios que llegan a la página.
KPI (La base de todo) -
Por sus siglas en inglĂŠs KPI significa Key Performance Indicator o Indicador Clave de desempeĂąo.
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Estos indicadores son los que nos permitirĂĄn medir todos nuestros resultados y saber si hemos logrado lo propuesto o si estamos por debajo del objetivo.
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Teniendo claros los KPI podremos saber que acciones ejecutar para poder cumplirlos.
EJEMPLOS DE KIP •
Cantidad de visitas en un período de tiempo específico.
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Visitantes únicos con un 90% provenientes de un país específico.
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55% de visitantes hombre y 45% de visitantes mujeres.
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65% de visitantes provenientes desde dispositivos móviles.
“ Las métricas ofrecidas por Google Analytics no son simples números, son la clave para tomar buenas o malas decisiones
ÁREAS DE ANÁLISIS Los sitios web son las principales áreas de análisis para Google Analytics, sobre todo porque nos ayuda a desarrollar estrategias dentro de las plataformas que tienen que ver con el posicionamiento, la venta de productos, la publicación de contenido y la programación en si del mismo sitio. A través de las métricas podemos conocer cuál es el contenido más visitado de nuestro sitio web y así saber donde debemos enfocar nuestro esfuerzo. Además de poder cumplir con los KPI propuestos al inicio de la estrategia.
ÁREAS DE ANÁLISIS La revolución de las redes sociales ha llegado y está evolucionando rápidamente. ¿Lo está midiendo? Los informes sociales le ayudan a medir el impacto de las redes sociales en los objetivos de su empresa y en las conversiones relacionadas. Asimismo, los datos sociales y web integrados aportan una visión integral de su contenido y comunidad.
http://www.google.com.sv/intl/es/analytics/f eatures/social.html
ÁREAS DE ANÁLISIS La analítica para móviles es una de las más nuevas herramientas del google analytics que permite a los usuarios concer las preferencias de sus usuarios a través de adquisición, interacción y resulta dos.
Además también permite medir la publicid ad que se genera a través de la aplicación .
http://www.google.com.sv/intl/es_ALL/analy tics/features/mobile.html
ÁREAS DE ANÁLISIS Otra de las áreas de análisis son las conv ersiones y estas son las que nos permiten de verdad medir los objetivos de nuestra empresa. Ventas, descarga, reproducciones de video o cualquier acción valiosa para noso tros o nuestra empresa.
http://www.google.com.sv/intl/es_ALL/analy tics/features/conversion-suite.html
ÁREAS DE ANÁLISIS La Publicidad es la última área de análisis que nos ofrece google con esta herramienta podemos medir a exactitud como está funcionando el esfuerzo publicitario en cualquiera de los canales in cluidos los de búsqueda, display, los de redes sociales, los de afiliación y los de correo electrónico.
http://www.google.com.sv/intl/es_ALL/analy tics/features/advertising.html
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Existen tres tipos de herramientas: • Gratis • Pagadas • Propias Google Anlytics es completamente gratuita.
OTRAS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
https://www.woorank.com
http://www.hubspot.com/ http://www.alexa.com/
También puedes desarrollar tus propias herramientas de análisis a través de tus bases de datos, las más comunes son aquellas que nos permiten realizar marketing inteligente a través del mailing. No es solo saber que información tengo dentro de mis bases de datos, si no más que de esa información me permite segmentar a mis usuarios en base a las preferencias de cada uno.
REPORTERÍA La gran ventaja de Google Analytics por sobre otras herramientas es que permite generar reportería personalizada según las necesidades de nuestra marca. Además es de fácil exportación a formatos como CSV, TSV, TSV para Excel, Excel, Google Sheet o PDF.
ยกVAMOS POR UN EJEMPLO!
https://www.google.com/analytics/
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