MANUAL DE MANTENIMIENO DE COMPUTADORAS by Junior Dash

Introducción

Estructura interna y externa de la computadora

Componentes del hardware de la computadora

ENSAMBLAJE PASO A PASO DE UN COMPUTADOR

SISTEMAS OPERATICOS

CREACIÓN DE BOOTEABLE DE WINDOWS 10 PASO A PASO

INSTALACIÓN DE WINDOWS 10PASO A PASO

INSTALACIÓN DE DRIVERS EN WINDOWS

CARACTERÍSTICAS DE PROGRAMAS DE APLICACIÓN PARA WINDOWS

FALLAS COMUNES EN EL HARDWARE

FALLAS COMUNES EN EL SOFTWARE

INTROCUCCION El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas. El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento. Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.

¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PARA PCs? Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar.

PREVENTIVO El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.

CORRECTIVO Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.

ESTRUCTURA INTERNA Y EXTERNA DE LA COMPUTADORA

En el interior de un gabinete de computadora, veras cables y conectores yendo y viniendo de un lado a otro, Una cosa que hay que recordar es que cada computadora es distinta en cuanto a su interior se refiere. En algunas computadoras la tarjeta de video está integrada a la tarjeta madre mientras que, en otras computadoras, la tarjeta de video puede estar puesta en un conector PCI o AGP como una tarjeta con mejores capacidades y velocidades. Veremos un vistazo general de los tipos de componentes internos de una computadora. Hay que recordar que el interior de una computadora varía de modelo a modelo.

Las computadoras son máquinas electrónicas que realizan cálculos a partir de un conjunto de instrucciones. Y todo sistema de computación funciona gracias a una combinación de hardware y software. El hardware son los elementos físicos o tangibles. El software incluye el sistema operativo y los programas informáticos. En este artículo nos referimos a las partes de una computadora o componentes físicos más importantes.

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PLACA BASE La placa base, conocida también como placa principal, placa madre o tarjeta madre (en inglés motherboard o mainboard), es la principal placa de circuitos impresos de la PC. Contiene rutas eléctricas o buses que permiten el desplazamiento de los datos entre los diversos componentes de un ordenador. Todas Las partes de una computadora se conectan, de una forma u otra, con la placa base. La tarjeta madre alberga varios componentes importantes como la unidad central de procesamiento (CPU), la memoria de acceso aleatorio (RAM), el chip del sistema básico de entrada y salida (BIOS), así como otros chips y circuitos, conectores internos y externos, ranuras de expansión, zócalos o sockets y diversos puertos.

Microprocesador (también llamado CPU Unidad Central de Procesamiento) La unidad central de procesamiento o CPU (por su nombre en inglés Central Processing Unit) a veces llamada simplemente procesador, se considera el cerebro de la computadora. Es el elemento más importante con respecto a la capacidad de cómputo de una PC. La mayoría de los cálculos en un sistema de computación las realiza el procesador. La CPU se encarga de interpretar las instrucciones de los programas informáticos. Procesa cada uno de los datos de entrada realizando operaciones lógicas y aritméticas, para finalmente obtener una salida o resultado. Los procesadores tienen distintos factores de forma y cada uno requiere una ranura o un socket particular en la tarjeta madre. Los fabricantes de CPU más conocidos son Intel y AMD. Casi todos los ordenadores que utilizamos tienen procesadores de esas marcas.

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Memoria de Acceso Aleatorio (RAM) La memoria de acceso aleatorio, llamada también RAM (Random Access Memory), es el componente donde se almacenan temporalmente los datos y programas utilizados por la CPU. La RAM es una memoria volátil, es decir, su contenido se borra cuando se apaga el ordenador. Y se le llama de acceso aleatorio porque no es necesario seguir un orden estricto para utilizar la información que almacena. Esto hace que su contenido pueda ser escrito o leído muy rápidamente por la CPU. Los módulos de RAM se insertan en las ranuras de memoria que tiene la tarjeta madre. Una mayor cantidad de RAM mejora el rendimiento del sistema, ya que permite almacenar en ella más información. La cantidad máxima de memoria RAM está limitada por las características de la tarjeta madre y de la CPU.

Dispositivos de Almacenamiento Los dispositivos de almacenamiento son componentes utilizados para guardar o grabar datos en forma temporal o permanente. Se dividen según su tipo en magnéticos, ópticos y semiconductores. Los más comúnmente utilizados en las computadoras son: la Unidad de Disquete, la Unidad de Disco Óptico, la Unidad de Disco Duro y más recientemente la Unidad de Estado Sólido.

A. Unidad de Disquete La unidad de disquete o disquetera (FDD por Floppy Disk Drive) utiliza discos magnéticos extraíbles de 3.5 pulgadas (las primeras versiones eran de 5.25 pulgadas). Esos discos pueden almacenar hasta 1.44 MB de datos. Son útiles a la hora de un fallo en el sistema, ya que se pueden emplear para arrancar la PC con los llamados disquetes de arranque. Actualmente la unidad de disquete se considera una tecnología antigua y rara vez se utiliza.

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B. Unidad de Disco Óptico La unidad de disco óptico se llama así porque utiliza un láser para leer los datos almacenados en medios ópticos como el Disco Compacto (CD), el Disco Versátil Digital (DVD) o el Disco Blu-ray (BD). Esos medios ópticos pueden estar previamente grabados (sólo lectura) o pueden ser regrabables (permiten el borrado y la escritura de datos varias veces). Las capacidades de estos medios pueden variar desde los 700 MB para los CD hasta los 50 GB en los Blu-ray doble capa.

C. Unidad de Disco Duro (HDD) Otro elemento importante en el listado de las partes de una computadora es la unidad de disco duro o unidad de disco rígido (también conocida como HDD por su nombre en inglés Hard Disc Drive). Este componente es el principal dispositivo de almacenamiento en un computador. Contiene el sistema operativo y las aplicaciones informáticas. También se utiliza para almacenar otros archivos digitales como música, videos, fotos, etc. Los discos duros tradicionales utilizan tecnología de almacenamiento magnético. En su interior hay platos magnéticos en los que se graba la información. Estos platos giran a gran velocidad y los datos son escritos o leídos por medio de los llamados cabezales.

D. Unidad de Estado Sólido (SSD) La unidad de estado sólido o SSD (Solid State Drive) es la nueva tecnología que pretende reemplazar a los discos duros tradicionales. Los SSD no tienen partes móviles y utilizan semiconductores para almacenar la información. Al no tener partes móviles, las unidades de estado sólido utilizan mucho menos energía, no producen ningún ruido y son menos sensibles a los golpes. Otra ventaja importante con respecto a los HDD, es que la escritura y el acceso a los datos es muchísimo más rápido.

Tarjetas de Expansión Las tarjetas de expansión sirven para aumentar las funcionalidades un ordenador. Son componentes con diversos circuitos integrados y controladores que se integran a la placa base insertándolas en las ranuras de expansión. Hay varios tipos y se usan comúnmente para añadir memoria, puertos adicionales, unidades de disco, controladoras de video, red, audio, etc. El uso cada vez más extendido de dispositivos con conexión USB y la integración de audio, video y red en la placa base, han hecho que las tarjetas de expansión no sean tan necesarias en la actualidad.

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A. Tarjeta de Red (NIC) La tarjeta de red, también llamada placa de red, adaptador de red o simplemente NIC por sus iniciales en inglés (Network Interface Card), permite conectar la computadora a una red informática. Dependiendo del tipo de tarjeta de red que se use, la conexión se puede realizar ya sea mediante cables de red, o de forma inalámbrica (Wireless).

B. Tarjeta Gráfica

Otra de las partes de una computadora es la tarjeta gráfica. También se le llama adaptador de video, placa de video o tarjeta de video. Este componente proporciona la capacidad gráfica de una PC. La tarjeta de video se encarga de procesar los datos provenientes de la CPU y los transforma en información que puede ser vista en dispositivos de salida gráfica. Gracias a ella podemos ver imágenes, películas o juegos en el monitor de un ordenador.

C. Tarjeta de Sonido Una tarjeta de sonido o placa de sonido es un dispositivo de hardware que permite la entrada o salida de información en forma de sonido bajo el control de un programa informático llamado controlador. Se usa para realizar contenidos multimedia como videos, sonidos, juegos, animaciones, etc.

Periféricos Los periféricos son dispositivos auxiliares independientes mediante los cuales las computadoras se comunican con el exterior. No forman parte del núcleo principal de los ordenadores. Sin embargo, son muy importantes ya que permiten tanto introducir como obtener datos del computador. Se conectan a puertos específicos usando cables o también de forma inalámbrica. Hay distintos tipos de periféricos. Se pueden clasificar en periféricos de entrada, periféricos de salida, periféricos de almacenamiento y periféricos de comunicación. Aunque hay muchos, los más utilizados en una computadora son el teclado, el ratón, el monitor, la impresora y el altavoz.

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A. Teclado El teclado (keyboard en inglés) es un dispositivo o periférico de entrada utilizado para enviar órdenes y datos a una computadora. Tiene su origen en las máquinas de escribir. Consiste en una serie de botones o teclas con las que el usuario interactúa para ingresar datos al PC.

B. Ratón (Mouse) El ratón o mouse (su nombre en inglés) es un periférico de entrada utilizado para facilitar la interacción con el entorno gráfico de una computadora. Básicamente es un dispositivo apuntador que detecta su movimiento sobre una superficie plana, y lo refleja en el monitor con un puntero, cursor o flecha. El primer ratón de computadora era de madera. Actualmente la gran mayoría se fabrican con plástico.

C. Monitor El monitor de computadora (pantalla del ordenador en España) se considera como el principal periférico de salida. Muestra de una forma gráfica la información o datos generados por la PC. Existen distintos tipos de monitores. La diferencia más importante es la tecnología que usan para crear la imagen.

D. Impresora La impresora en un periférico de salida que permite producir una copia de textos o gráficos digitales en medios físicos (generalmente papel). Las impresoras de uso más común son las de inyección de tinta y las de tóner con tecnología láser.

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E. Altavoz El altavoz o parlante es un periférico de salida que se utiliza para escuchar los sonidos emitidos por una computadora. Esos sonidos pueden ser de diverso tipo como música; audio de conferencias, videos, juegos, películas; así como también alertas y errores del sistema.

Fuente de Alimentación La fuente de alimentación o fuente de poder provee de energía a la computadora. Convierte la corriente alterna (CA) del tomacorriente de pared en corriente continua (CC) de menor voltaje. Esa conversión es necesaria ya que los componentes electrónicos de la PC trabajan con corriente continua. Las fuentes de poder tienen varios conectores para alimentar las distintas partes de una computadora y los diversos puertos de la tarjeta madre.

Sistema de Refrigeración El flujo de corriente a través de los componentes electrónicos genera calor. Y las partes de una computadora funcionan mejor cuando se mantienen a baja temperatura. El exceso de calor puede hacer que la PC funcione más lento, o incluso, se pueden dañar los componentes. Es por eso que los ordenadores necesitan refrigeración.

Caja de Computadora

Aunque no es un dispositivo electrónico, este elemento también se incluye en la lista de los componentes de una computadora. La caja de computadora (conocida también como carcasa, chasis, gabinete, torre o cubierta) sirve para dar soporte a los componentes internos de una PC. También cumple con la función de brindarles protección adicional. Además de las funciones señaladas, las cajas están diseñadas para mantener refrigerados los componentes internos.

COMPONENTES DEL HARDWARE DE LA COMPUTADORA

El hardware es la parte física del computador es todo aquello que se puede tocar, se divide en componentes internos y externos.

GABINETE Los gabinetes de computadora son el armazón del equipo que contiene los componentes de la pc, normalmente construidos de acero, plástico y aluminio.

MONITOR El monitor es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz, muestra los resultados del procesamiento de una computadora. Permite visualizar el contenido que se está ejecutando y las acciones que realiza.

MOUSE El mouse es un dispositivo apuntador usado para facilitar el manejo de un entorno gráfico en una computadora.

TECLADO Un teclado es un periférico de entrada o dispositivo, que utiliza una disposición de botones o teclas, para que actúen como palancas mecánicas o interruptores electrónicos que envían información a la computadora.

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Componentes internos El CPU está formado por un conjunto de elementos ordenados, interconectados lo cual forma una denominada unidad central de procesamiento como también se le conoce como CPU.

Placa base Una placa base es básicamente una placa PCB constituida por un circuito integrado que interconecta una serie de chips, condensadores y conectores repartidos por toda ella, que en su conjunto forma el ordenador. En esta placa conectaremos el procesador, la memoria RAM la tarjeta gráfica y prácticamente todos los elementos internos de nuestro ordenador.

El chipset y el socket

Es socket básicamente es el conector que sirve para comunicar el procesador con la placa base. El chipset, que es básicamente un conjunto de circuitos integrados que hacen las funciones de puente para comunicar los dispositivos de entrada y salida con el procesador.

La Memoria RAM La memoria RAM (Random Access Memory) es un componente interno que se instala en la placa base y sirve para cargar y almacenar todas las instrucciones que se ejecutan en el procesador. Estas instrucciones son enviadas desde todos los dispositivos conectados a la placa base y a los puertos de nuestro equipo.

Disco duro El disco duro será el componente encargado de almacenar de forma permanente todos los datos que nos descarguemos de Internet, documentos y carpetas de hayamos creado, imágenes, música, etc. Y lo más importante de todo, es el elemento que lleva instalado el sistema operativo con el que podemos hacer funcionar nuestro ordenador.

Disco duro HDD Estos discos duros son los que se han utilizado siempre en nuestros equipos. Consiste en un dispositivo metálico rectangular y de considerable peso que en su interior almacena una serie de discos o platos pegados sobre un eje común. Este eje tiene un motor para hacerlos girar a grandes velocidades y será posible leer y escribir información gracias a un cabezal magnético situado en la cara de cada plato.

Disco Duro SSD Son unidades de almacenamiento en estado sólido, que son dispositivos capaces de almacenar de forma permanente información en chips de memoria

Tarjeta gráfica

Una tarjeta gráfica básicamente es un dispositivo que va conectado a una ranura de expansión PCI-Express 3.0 x16 que cuenta con un procesador gráfico o GPU que se encarga de realizar todo el complejo procesamiento de gráficos de nuestro ordenador.

FUENTE DE ALIMENTACION Es un dispositivo que proporciona corriente eléctrica a los elementos electrónicos que constituyen nuestro ordenador, y que son básicamente los que ya hemos visto en anteriores apartados.

Tarjeta de red Una tarjeta de red es una tarjeta de expansión, o interna de la placa base que nos va a permitir conectarnos a nuestro router para obtener conexión a Internet o a una red LAN.

Disipadores y refrigeración líquida La misión de un disipador es bien sencilla, recoger el calor que genera un elemento electrónico como un procesador debido a su alta frecuencia y transmitirlo al ambiente. La refrigeración líquida consiste en separar los elementos de disipación en dos grandes bloques que componen un circuito de agua.

ENSAMBLAJE PASO A PASO DE UN COMPUTADOR

Antes de empezar a ensamblar debemos tener ordenada nuestra, herramienta, así como los componentes que vamos a utilizar tenerlos en un lugar ordenado y limpio colocar nuestras pulsera antiestética para poder eliminar estática. Vamos a comenzar nuestro ensamblado Nuestras herramientas a utilizar son:

DESTORNILLADOR PLANO Y CRUZ

CINCHOS DE PLASTICO

ALCOHOL ISOPROPILICO

ALICATE

pinza

ALCOHOL ISOPROPILICO

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PULSERA ANTIESTETICA

PASTA TERMICA

MANUAL DE USUARIO

DESARROLLO PASO A PASO

Bueno lo primero que vamos a realizar es retirar la tapa del case. Para eso necesitamos un desarmador estrella.

Ahora vamos a instalar la fuente de energía, para eso debemos colocarla en su lugar y empernarlo bien para que nos quede de esta manera.

Ahora pasamos a colocar el CPU en el socket, para eso debemos identificar en que posición encaja para después asegurarlo con su seguro.

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El CPU debe de quedar de esta manera.

Una vez que terminamos de colocar el CPU pasamos a agregar un poco de pasta térmica encima, la pasta térmica nos sirve para que el CPU no se caliente demasiado, después encima colocamos el COOLER para ayudar a mantener en temperatura adecuada nuestro procesador.

No hay que olvidar que el cooler necesita asegurarse mediante sus 4 extremos y conectar cable en el CPU FAN.

Ahora vamos a colocar la memoria RAM, no olviden que tienen que saber que tipo de ranura tiene su memoria y la cantidad de BUS necesaria, sino su computadora no va a trabajar. Entonces según la ranura ubicamos la memoria en el puerto de expansión, la insertamos, por ultimo debemos asegurarla con los ganchos que tiene a los extremos.

Ahora pasamos a instalar la Mainboard en el case, los conectores de entrada deben ir en una posición en la cual se puedan conectar los periféricos de entrada desde la parte externa del case.

Una vez que tenemos instalada la mainboard, en el caso que quisiéramos vamos a colocar tarjetas de expansión (video, Red, WLAN). Primero comenzamos con la tarjeta de video, en este caso va en el puerto AGP.

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Ahora vamos a colocar la tarjeta de red, en algunas casos dependiendo del tipo de tarjeta puedo ir en el puerto PCI, en el puerto AMR .

Una vez que colocamos la tarjeta de red, pasamos a colocar la tarjera WLAN (red inalámbrica). La antena se coloca después.

Ahora que hemos terminado de instalar las tarjetas, vamos a instalar nuestras unidades internas (Disco Duro, Disquetera, etc.). Primero colocamos el disco duro de tal manera que encaje en el compartimiento de unidades 3.5, lo alineamos con los orificios del chasis para así poder empernarlo.

Una vez que colocamos el disco duro, pasamos a colocar la lectora de DVD por la parte externa del case, en el compartimiento de unidades frontal.

De la misma manera colocamos las disquetera, solo que esta va a ir en el compartimiento inferior.

Ahora pasamos a conectar todos los cables de la fuente a la mainboard. Primero colocamos el Cable p1 en el ATX

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Después colocamos el cable de 12V en el conector ATX 12V.

Ahora vamos a colocar los cables de energía en las distintas unidades, primero comenzamos con la lectora de DVD, colocamos en cable Molex en la parte correcta de la Lectora.

Pasamos a colocar el cable Berg en la disquetera.

En nuestro caso nuestro disco duro tiene una entrada SATA, entonces nosotros colocamos el cable SATA a nuestro disco duro, en el caso de que no sea SATA, se le coloca otro cable Molex.

Ahora pasamos a colocar los cables de data (Cable PATA, SATA, FLOPPY). Primero comenzamos con el cable PATA, lo colocamos correctamente en el puerto IDE.

De la misma manera vamos a colocar el cable Floppy en el puerto Floppy, teniendo en cuenta que el Pin 1 es que manda, después el otro extremo lo colocamos en la disquetera.

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Por ultimo colocamos nuestro cable SATA en el puerto SATA de las mainboard, nos aseguramos que este bien conectado, después conectamos el otro extremo en el disco duro.

Una vez que terminamos de conectar todo correctamente, pasamos a cerrar el case con las tapas que habíamos retirado anteriormente, no olvidar que se tiene que empernar para que este mas fijo.

Ahora empezamos a colocar algunos periféricos de entrada (mouse y teclado en este caso). No olvidar que deben colocar los cables según la ranura que indican.

Ahora colocamos nuestro cable de video, en mi caso es un cable DVI, normalmente la mayoría de computadoras utiliza el puerto VGA.

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Si tuviéramos algún dispositivo con tipo de entrada USB, entonces procedemos a conector en cualquiera de los puertos USB.

Ahora pasamos a colocar nuestro cable Ethernet, el que nos permite conectarnos a una Red

Ahora colocamos la Antena Inalámbrica en el puerto inalámbrico.

Para terminar colocamos nuestra cable de energía en la parte posterior de la Fuente de poder.

Como paso final prendemos nuestra maquina y debe estar operativa.

SISTEMAS OPERATIVOS

Un sistema operativo es el software que maneja el hardware. Comprende un conjunto de programas que controla el funcionamiento del componente físico, facilitando al usuario el uso de la computadora u otro equipo. El sistema operativo administra los recursos ofrecidos por el hardware y actúa como un intermediario entre la computadora y su usuario. Además proporciona un ambiente en donde el usuario pueda ejecutar programas en una forma conveniente y eficiente.

Los nombres de algunos sistemas operativos por lo general son reconocidos por el sufijo OS, por sus siglas en inglés operating system. Por ejemplo: MS-DOS, iOS, MacOS. Normalmente, el sistema operativo es el software básico creado por la compañía que construye la computadora.

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Ejemplos de sistemas operativos 1. MS/DOS El sistema operativo DOS, por Disk Operating System o MS/DOS fue diseñado por Microsoft para las computadoras personales IBM en 1981. MS/DOS podía administrar discos floppy y archivos, memoria y dispositivos de entrada y salida. Se controla a través de comandos.

2. Microsoft Windows El sistema operativo más conocido es Windows, ampliamente utilizado en las computadoras personales PC de la compañía Microsoft. Microsoft Windows es una familia de sistemas operativos gráficos que han evolucionado a lo largo de los años:            

Windows 1.0 en 1985 Windows 2.0 en 1987 Windows 3.0 en 1990 Windows 3.1 en 1992 Windows 95 en 1995 Windows 98 en 1998 Windows Millenium ME en 2000 Windows XP en 2001 Windows Vista 2006 Windows 7 en 2009 Windows 8 en 2012 Windows 10 en 2015

3. MAC OS El Sistema operativo de la compañía Apple Macintosh para computadores personales y laptops MAC OS se basa en una interfaz gráfica de usuario, basado en el núcleo de UNIX.

4. UNIX El sistema operativo UNIX fue desarrollado en los laboratorios Bell por Ken Thompson, Dennis Ritchie y otros al principio de 1970s. Es un sistema multiprograma y multi-usuarios escrito en el lenguaje de programación C. Se usa desde microcomputadores hasta supercomputadoras. Además, es la base para otros sistemas operativos como MAC OS y Solaris.

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5. Linux Linux es un sistema operativo de dominio público y gratuito, originalmente diseñado por Linus Torvalds. En este sistema, el usuario puede seleccionar el administrador de ventanas de su preferencia, como KDE y Gnome

6. iOS El sistema operativo iOS pertenece a la compañia Apple Macintosh para sus sistemas móviles: iphone y iPad. Fue creado a partir de MAC OS/X en 2007.

7. Android El sistema operativo Android fue diseñado principalmente para teléfonos inteligentes y tabletas. Fue desarrollado en un núcleo de Linux por Google y la Alianza Open Handset en 2007. Android es el sistema operativo más ampliamente usado hoy en día debido al uso extendido de teléfonos inteligentes.

CREACIÓN DE USB BOOTEABLE DE WINDOWS 10 PASO A PASO

Para poder crear una unidad de USB booteable, obviamente necesitamos una memoria USB. En este caso instalaremos Windows 10, necesitaremos una memoria USB de 8GB de capacidad. A continuación insertamos la memoria USB a la computadora. Es necesario que el USB este vacío, sin ningún archivo dentro.

Además de la memoria USB, necesitaremos obviamente el ISO del sistema operativo . Para crear el ISO booteable necesitamos el archivo ISO que contenga Windows 10

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Si no tememos el archivo ISO, podemos descargarlo de la pagina oficial de Windows. A continuación les mostrare brevemente como hacerlo: Una vez en la pagina oficial de Windows

Vamos a descargar una herramienta que nos va permitir obtener el ISO. A continuación le damos en el botón donde dice “DESCARGAR AHORA LA HERRAMIENTA”

Comenzara la descarga del archivo. Una vez descargado el archivo simplemente le damos doble click. A continuación, nos cargara

los TÉRMINOS DE LICENCIA.

Simplemente le damos click en ACEPTAR. Y seguidamente nos pregunta ¿Qué deseamos hacer? En este caso vamos a seleccionar la segunda opción. Damos click en CREAR MEDIOS DE INSTALACION (unidad flash USB, DVD o archivo ISO para otro PC)

Seleccionamos esa opción y le damos en SIGUIENTE

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A continuación en esta pantalla, seleccionamos la opción donde dice USA LAS OPCIONES RECOMENDADAS PARA ESTE EQUIPO y le damos en SIGUIENTE.

Y finalmente en esta opción seleccionamos donde dice Archivo ISO que nos va permitir descargar el archivo que posteriormente lo pasaremos a nuestra unidad booteable.

Antes de darle en SIGUIENTE, vamos a crear un carpeta donde se va a almacenar el archivo que se va a descargar. Le damos un nombre ISO y lo guardamos en nuestro escritorio. Una vez creada la carpeta le damos en SIGUIENTE. A continuación nos pide la ruta, seleccionamos la carpeta que acabamos de crear. Y le damos en GUARDAR.

Finalmente, empezara a descargar el archivo, esto va tardar un tiempo y va a depender del ancho de banda de tu conexión a internet. Simplemente esperamos…

MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS—CETPRO Una vez terminado el proceso vamos a obtener un archivo como este, el cual pesa aprox 4GB. Este es el ISO que contiene el instalador de Windows 10

Finalmente, para crear nuestra unidad de USB booteable que nos permite instalar Windows 10 necesitamos un programa muy sencillo llamado Rufus. Este programa es gratuito y para descargarlo vamos a ir a su pagina oficial

Desde qui lo bajaos fácilmente, recomiendo descargar la versión portable. Una vez terminada la descarga, lo ejecutamos. Esta versión no necesita instalarse. Una vez ejecutado el programa podemos apreciar que tiene un interfaz muy sencilla.

Lo primero que tenemos que hacer es seleccionar nuestra unidad USB normalmente esto lo selecciona de forma automática. En te caso selecciono mi unidad USB de 8GB A continuación en Elección de Arranque, dejamos el que viene por defecto en este caso DISCO O IMAGEN ISO. A continuación le damos en SELECCIONAR y buscamos el archivo ISO que descargamos hace un momento. En mi caso se encuentra en el escritorio, en la carpeta ISO, le damos en ABRIR. A continuación en OPCIONES DE IMAGEN Seleccionamos INSTALACION DE WINDOWS ESTANDAR. A continuación en ESQUEMA DE PARTICION vamos a dejar la opción por defecto GPT y en SISTEMA DE DESTINO lo dejamos en UEFI. Seguidamente en ETIQUETAS DE VOLUMEN podemos poner el nombre que queramos.

MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS—CETPRO Y finalmente en SISTEMA DE ARCHIVOS lo recomendable es dejarlo en FAT32. Y en TAMAÑO DE CLUSTER lo dejamos por defecto. A continuación le damos en ACEPTAR.

Nos mostrara el siguiente mensaje, donde nos confirma que se borraran todos los datos de la memoria. Simplemente le damos en ACEPTAR y empezara el proceso de crear la unidad booteable. Este proceso va a tomar un tiempo. Simplemente esperamos hasta que termine. Lo sabremos cuando nos muestre el mensaje PREPARADO

Una vez terminado, simplemente cerramos. Y si nos vamos a nuestra unidad USB, vemos que adentro se encuentra los archivos necesarios para instalar Windows 10

Finalmente sacamos la memoria USB, y lo insertamos en la PC en donde vamos a hacer la instalación de Windows 10.

INSTALACIÓN DE WINDOWS 10 PASO A PASO

Requisitos de Windows 10 Los requisitos mínimos para poder instalar y ejecutar sin problemas Windows 10 son los mismos que Windows 7:

Preparar el PC y configurar la BIOS Una vez que ya tenemos la memoria USB con Windows 10 instalada en nuestro ordenador, el siguiente paso será preparar el ordenador para arrancar desde ella. Cada placa base y cada modelo de ordenador es un mundo, por lo que no hay una forma universal de hacerlo. Para entrar la BIOS o UEFI de un ordenador lo que debemos hacer es encenderlo y, durante el arranque, pulsar las teclas F para poder entrar a este menú. También puede ser que nuestro PC entre a este menú con la tecla SUPR, depende de modelos. Una vez dentro, debemos buscar el apartado de boot y asegurarnos de que la memoria USB con Windows 10 está configurada como arranque principal.

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Cómo instalar Windows 10 paso a paso en un ordenador desde cero Lo siguiente que debemos hacer es introducir la memoria USB en el ordenador apagado y encenderlo. Salvo que tengamos la BIOS/UEFI de nuestro ordenador configurada para arrancar primero desde dispositivos extraíbles como memorias USB, debemos pulsar durante el arranque la tecla F8 repetidas veces (o equivalente, según modelos de placas base) para que nos aparezca el menú de Boot y seleccionar en él nuestro USB con Windows 10 para instalar. Cuando el sistema intente arrancar desde la memoria USB, lo primero que veremos será un mensaje que nos pedirá que pulsemos una tecla cualquiera para empezar con la instalación de Windows 10.

Pulsamos cualquier tecla, y empezará una ventana de carga durante la cual se cargará en la memoria todo lo necesario para arrancar el asistente de instalación.

Tras esta ventana de carga, que dura unos segundos, veremos la ventana inicial del asistente de instalación de Windows 10.

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En esta ventana debemos configurar el idioma de nuestro sistema operativo, el formato de hora y moneda y el tipo de teclado que vamos a utilizar. Pulsamos sobre «Siguiente» y en la nueva ventana que aparece pulsaremos sobre «Instalar ahora«.

El asistente de instalación de Windows dedicará unos segundos a preparar la instalación.

El siguiente paso que nos pedirá el asistente será introducir el número de licencia de nuestro Windows. Si la licencia se encuentra grabada en la BIOS/UEFI de nuestro ordenador, esta ventana no la veremos. De lo contrario, si la tenemos a mano podemos introducirla o, si no, pulsamos sobre «No tengo clave de producto» para continuar sin dicha licencia.

A continuación, el asistente nos preguntará por la versión de Windows 10 que queremos instalar. Debemos elegir la que corresponda a nuestra licencia para evitar problemas.

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Pulsamos de nuevo sobre Siguiente y aparecerán los términos de licencia, los cuales aceptaremos para continuar.

La siguiente ventana es una de las más importantes. En ella elegiremos el tipo de instalación que queremos: Si queremos actualizar Windows y no perder los datos ni aplicaciones, elegiremos «Actualización». Para una instalación limpia, elegiremos «Personalizada».

En nuestro caso seleccionamos la segunda opción, personalizada, y veremos un nuevo paso en el asistente donde elegir la partición del disco duro donde instalaremos Windows. Si queremos crear particiones, pulsaremos sobre «Nuevo» y configuraremos el espacio que queremos utilizar para nuestro Windows. Si no hacemos nada, el asistente utilizará automáticamente todo el espacio para instalar Windows (y crear la partición de recuperación de 500 MB). En la segunda imagen podemos ver las particiones que crea por defecto Windows para poder arrancar y funcionar.

Pulsamos sobre «Siguiente» y comenzará el proceso de instalación. Durante este proceso se llevarán a cabo una serie de tareas: Copia de todos los archivos de instalación al disco duro.    

Preparar los archivos para la instalación. Instalar características de Windows. Instalar actualizaciones incluidas en el medio se instalación. Finalizar instalación.

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Debemos esperar a que finalice el proceso de instalación. Durante el cual, el ordenador se reiniciará varias veces y, además, veremos distintas fases, tanto del asistente de instalación como de la configuración inicial de nuestro Windows 10.

Tras los reinicios, Windows 10 ya estará instalado, aunque antes de poder usarlo tendremos que completar el siguiente asistente de configuración inicial.

Configuración inicial tras instalar Windows 10 Una vez finalice la instalación y los preparativos previos para Windows 10, veremos un asistente de configuración inicial desde el que tendremos que configurar nuestro sistema operativo.

Configuración básica Lo primero que aparecerá en este asistente de configuración será Cortana, el asistente personal.

Si no queremos que Cortana nos asista durante esta configuración inicial, entonces podemos hacer clic sobre el icono del micro que aparece en la parte inferior izquierda para silenciarla. A continuación, lo que debemos configurar en Windows 10 es la región del sistema operativo, así como la distribución del teclado que vamos a usar. Además, el asistente nos permitirá añadir otras distribuciones de teclado, en caso de usarlas. Si no vamos a añadir otras distribuciones de teclado, entonces haremos clic sobre «Omitir» para continuar.

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Configuración de red El asistente de configuración de Windows 10 se encargará a continuación de realizar una serie de configuraciones, como, por ejemplo, de la red. Si estamos conectados por cable, el asistente se conectará automáticamente a Internet. Si lo hacemos por Wi-Fi, veremos una lista con todas las redes, y tendremos que elegir la nuestra.

Configuración de cuenta Una vez conectados a la red, llega uno de los pasos más polémicos de Windows 10: iniciar sesión con una Cuenta Microsoft. Si tenemos la cuenta y vamos a usarla, podemos introducir nuestro correo y nuestra contraseña en este asistente para iniciar sesión. Si no tenemos una cuenta, podemos crear una nueva desde aquí.

Una Cuenta Microsoft nos brinda muchas ventajas a la hora de usar el sistema operativo, como acceso a OneDrive y la posibilidad de sincronizar la configuración del PC con la nube. También nos permite acceder a la Microsoft Store para bajar apps de la tienda de Windows. El siguiente paso será crear un PIN para iniciar sesión. Gracias a él podremos iniciar más rápido con el código numérico en lugar de tener que escribir una y otra vez la contraseña, que, por seguridad, debería ser bastante larga.

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Configuración de servicios de Microsoft

El siguiente paso nos permitirá elegir si queremos, o no, activar el historial de actividad. Esta función nos permite sincronizar todos nuestros ordenadores y dispositivos de manera que podamos continuar lo que estamos haciendo en uno de ellos en cualquier otro. Todo gracias a nuestra Cuenta Microsoft. Si no vamos a usarlo, podemos negarlo, que el proceso continuará igualmente.

También veremos una pantalla que nos permitirá instalar la aplicación «Tu teléfono», y configurar directamente Windows 10 de manera que podamos controlar nuestro móvil desde el PC.

A continuación, tendremos que elegir si queremos activar OneDrive para guardar todos los datos personales en la nube de Microsoft, o si queremos guardar los datos localmente en el PC.

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Windows 10 también nos ofrecerá la posibilidad de instalar una versión de prueba de Office 365 en el sistema operativo, o comprar directamente la licencia de la suite.

A continuación, tendremos que elegir si queremos que Cortana sea nuestro asistente personal, o si queremos que el asistente digital quede desactivado. Si lo habilitamos, Cortana nos ayudará con recordatorios, nos ayudará a buscar cosas y, además, nos contará chistes malos. También podemos marcar la casilla que nos permitirá indicarle si queremos que responda automáticamente al comando de voz «Hola Cortana».

Configuración de privacidad Y, para finalizar, ya solo nos quedan de configurar las distintas opciones de privacidad de Windows 10. Estas opciones son muy claras y explicativas, y nos permiten saber cómo y para qué usará Windows 10 nuestros datos. Según queramos, podemos permitírselo o impedir que acceda a estos datos. Los puntos de privacidad de Windows 10 que configuraremos son:      

Reconocimiento de voz. Ubicación. Encontrar mi dispositivo. Enviar diagnósticos a Microsoft. Mejorar escritura. Obtener experiencias personalizadas.

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Por supuesto, estas (y otras) opciones de privacidad se pueden configurar más adelante una vez instalado Windows 10. Una vez configurado esto, el asistente de configuración terminará de preparar Windows 10 para nosotros.

Este proceso puede tardar unos minutos y, cuando finalice, ya podremos ver el escritorio de Windows. Ya hemos instalado Windows 10 desde cero.

Personalizar escritorio Una vez terminemos de instalar Windows 10, ya podremos ver nuestro escritorio con la papelera y, si habíamos utilizado antes el sistema operativo en otro ordenador, su fondo de escritorio y tema de colores. Una vez tengamos ya el control sobre el equipo, lo primero que habría que hacer sería sacar al escritorio los iconos de Equipo y Documentos. Para ello, tan solo tendríamos que abrir el menú de Configuración > Personalización > Temas y pulsar sobre «Configuración de iconos de escritorio«.

Instalar los últimos parches El siguiente paso sería ejecutar Windows Update para actualizar Windows 10 a la última compilación disponible con los parches acumulativos. Para ello, de nuevo en el menú de configuración, nos vamos al apartado «Actualización y seguridad» y desde allí buscaremos las actualizaciones disponibles.

INSTALACIÓN DE DRIVERS EN WINDOWS 10

Además de las actualizaciones y los parches, a través de Windows Update también podremos descargar e instalar los controladores o drivers que no se hayan podido habilitar durante la instalación de Windows 10. De esta manera, nuestro sistema quedará totalmente listo y todos nuestros componentes funcionará con normalidad.

En caso de que algo siga sin funcionar y Windows Update no descargue los drivers correspondientes, no tendremos más remedio que buscarlos en la página web del fabricante. Por ejemplo, si nuestra placa base es de Gigabyte, tendremos que ir a dicha web para bajar las últimas versiones de los mismos. Además de todo, se recomienda bajar e instalar los drivers de NVIDIA y AMD manualmente para aprovecharnos de las mejoras de las últimas versiones.

En caso de que sigamos teniendo problemas con los drivers de Windows, entonces debemos recurrir a otros programas de terceros especialmente diseñados para ayudarnos a bajar e instalar los drivers para nuestro PC. Uno de los mejores es IObit Driver Booster.

IObit Driver Booster: la mejor forma de actualizar drivers IObit Driver Booster es un programa muy sencillo cuya principal finalidad es mantener los drivers de nuestro ordenador actualizados. Este programa se encarga de analizar todo nuestro PC y comprobar todos los componentes conectados y sus correspondientes drivers para mostrarnos todos aquellos que tienen nuevas versiones. Para evitar conflictos, Driver Booster solo proporciona controladores que hayan pasado la prueba WHQL de Microsoft y, además, hayan sido revisados por sus propios ingenieros.

Y las descargas siempre se realizan desde las webs oficiales de los fabricantes. Así, es capaz de ofrecer más de 3 millones y medio de controladores fiables y actualizados para nuestro PC.

Por último, Driver Booster permite optimizar el ordenador a la hora de jugar gracias a su «modo juego». Así, además de no ver avisos en mitad de la partida, podremos ganar algún que otro FPS al detener procesos innecesarios.

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Cómo actualizar los drivers de Windows Cuando ejecutamos el programa por primera vez, este se encargará de analizar todo nuestro PC para buscar nuevas versiones de los controladores y de los componentes de juego que se pueden actualizar.

En unos segundos, podremos ver una lista con un resumen con todo lo que se ha encontrado. Podemos ver todos los drivers que se han detectado en el ordenador, y en la parte superior aquellos que tienen nueva versión.

Si queremos actualizar los drivers, podemos hacerlo uno a uno o actualizando todos a la vez mediante el botón «Actualizar ahora». El programa se encargará de todo él solo, no tendremos que hacer nada más. Cuando acabe, simplemente reiniciaremos el ordenador para asegurarnos de que todos los drivers están actualizados a sus versiones más recientes.

Descargar IObit Driver Booster gratis Podemos descargar este programa de forma totalmente gratuita desde su PAGINA OFICIAL. La versión gratis es totalmente funcionar y, salvo algunas funciones, nos permitirá tanto actualizar los controladores del PC como optimizar Windows. Debemos tener cuidado durante la instalación, ya que Driver Booster nos puede intentar colar un software promocional junto con el programa. Y también debemos tener cuidado con los anuncios (de otros productos de IObit) que nos muestra.

Si nos gusta este programa y queremos sacarle todo el provecho podemos comprar la versión Pro. Así podremos desbloquear todo el potencial del software de IObit y acceder a la mayor base de datos de drivers para que no quede ni un solo componente sin funcionar.

CARACTERÍSTICAS DE PROGRAMAS DE APLICACIÓN PARA WINDOWS

Si acabas de comprar un nuevo ordenador, actualizado uno existente o simplemente reinstalado el sistema operativo, necesitarás instalar un conjunto de software adicional para sacarle partido. Vaya por delante que la selección puede ampliarse o variarse a gusto y/o necesidad del usuario, porque hay mucha alternativa en un apartado del software que es la columna vertebral de cualquier instalación informática. Para acabar, ya solo nos queda descargar e instalar los programas esenciales.

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Navegador web Aunque Windows 10 viene con Microsoft Edge preinstalado, y también con Internet Explorer –algo más oculto-, lo cierto es que el navegador web de la compañía de Redmond no es el mejor. Google Chrome es la opción más utilizada a nivel mundial, aunque contamos con alternativas como Firefox, Opera, Vivaldi y otros muchos. Es el primer programa que deberíamos descargar porque, a partir de él, nos será más fácil descargar el resto.

Antivirus 360 Total Security es un potente programa que mantiene tu PC protegido y optimiza su potencial. Incluye múltiples herramientas para mejorar el rendimiento de su ordenador, para ayudarte a liberar espacio o proteger tu sistema si estás ejecutando un programa y no sabes con seguridad si contiene malware o no.

Ofimática Microsoft Office es la suite de ofimática más reconocida. Con procesador de textos, hojas de cálculo y presentaciones entre otros. Seguramente sea el que quieras instalar en tu ordenador, aunque deberías conocer también las opciones gratis como LibreOffice, o incluso las soluciones gratis y online como es el caso de Google Drive. Sea cual sea tu opción, una suite de ofimática es uno de los programas –o conjunto de programas- imprescindibles en el ordenador.

Descompresor No tardarás demasiado tiempo en encontrarte con un .rar o un .zip. Algunos ficheros comprimidos los puede descomprimir Windows 10 de forma nativa, pero son pocos los formatos que soporta. Y WinRAR o WinZIP son de pago, pero existen alternativas igual de potentes –o incluso más- que nos pueden ayudar en esta tarea sin tener que gastar un solo céntimo. Probablemente, la más interesante sea WinRAR.

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Editor de fotografías e imágenes, vectores y video

Creative Cloud es una colección de más de 20 aplicaciones y servicios para escritorio y dispositivos móviles de fotografía, diseño, video, sitio web, experiencia de usuario y más. Ya puedes llevar tus ideas a nuevos lugares con Photoshop en el iPad, dibujar y pintar con Fresco, y diseñar para 3D y RA.

Lector de PDFs Hablábamos de suite de ofimática anteriormente. Y en las suites de ofimática hay una carencia, que es el lector de PDFs. Una cosa es un lector de PDFs, y otra bien distinta es una herramienta más completa que te permita firmar PDFs o editarlos. Por otro lado, deberías saber que otras aplicaciones como Google Chrome ya integran un lector de PDFs, luego puedes simplificar tu ordenador prescindiendo de una herramienta específica si no te es estrictamente necesaria.

Gestor de descargas Quizá no te parezca un básico, pero sí es uno de los programas más instalados. Así que contar con un gestor de descargas quizá no sea la mayor urgencia al arrancar Windows 10 por primera vez, pero se trata de un programa esencial. Son muchas las opciones que hay también en esta categoría de aplicaciones, y la mayoría de ellas son totalmente gratis. Pero si queremos contar con el programa más reconocido, podemos descargar uTorrent.

Reproductor de vídeo Sí, también hay una aplicación nativa para esto, pero no es la mejor. Si queremos un reproductor de vídeo que soporte cualquier formato para nuestras series, películas y otros, lo mejor es recurrir a un software más potente. Una de las mejores que podemos encontrar, por soporte de formatos y otras cuestiones, es VLC. En lo personal prefiero usar mas el Reproductor de Video de Windows.

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Streaming de música: Spotify Los servicios de música en streaming eliminan la necesidad de comprar álbumes individuales física o digitales y permiten reproducir nuestra música en cualquier dispositivo con conexión. Spotify es la gran referencia con un buen plan gratuito y una actualización premium por la que pagan una buena cantidad de usuarios. Spotify tiene un cliente Windows y una gran aplicación web. Las alternativas pasan por soluciones muy similares como Apple Music y Google Play Music, u otros servicios distintos como Napster.

Emulador: BlueStacks BlueStacks es uno de los emuladores de Android para PC más populares, sino el que más. Es algo así como tener un móvil o tablet virtual en el PC, de modo que puedes jugar a juegos para móviles desde el PC, usando el teclado y el ratón.

Space Engine Esta interesante herramienta te ofrece un "simulador del universo". Con él, puedes explorar un universo virtual desde tu ordenador viajando a través de las galaxias, los planetas y los asteroides. Puedes aterrizar en cualquiera de estos planetas, lunas y asteroides y explorarlo, pudiendo alterar la velocidad del tiempo para ver diferentes fenómenos celestes. La carga es rápida y fluida cuando viajas, y el universo tiene el tamaño de miles de millones de años luz con billones de sistemas planetarios. Todo ha sido creado basándose en conocimiento científico real, por lo que aunque no sea nuestro universo el que verás, sí que será uno basado en los mismos principios científicos con los que lo entendemos actualmente.

FALLAS COMUNES EN EL HARDWARE

El hardware son los componentes que forman los equipos informáticos (Tarjeta Gráfica, Fuente de Alimentación, Memoria Ram, Procesador, Placa Base). Es un error de hardware es un fallo en uno de estos componentes. Detallamos los errores de hardware más comunes:

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Error en la fuente de alimentación: El error de Hardware más común en los equipos de sobremesa es el fallo de la fuente de alimentación. Si intentamos encender nuestro equipo y ni tan solo se enciende el led frontal podemos estar casi seguros que la fuente de alimentación no está proporcionando voltaje a la placa base. Muchas otras veces la fuente no suministra de manera estable los voltajes de salida y esto causa inestabilidad en el resto de componentes del ordenador. En muchas ocasiones el ordenador afectado por errores en la fuente de alimentación se apaga mientras estamos haciendo uso de él. Resumiendo: La fuente de alimentación es la encargada de proporcionar de manera estable la energía a todos los componentes del equipo; si esto no se produce de forma adecuada cualquiera de estos componentes puede verse afectado y mostrarse inestable.

Es muy importante elegir una fuente de alimentación de calidad si queremos asegurar una vida útil larga a todos los componentes de nuestro equipo, en especial a la placa base.

Fallos en la tarjeta gráfica Es posible que un fallo en la tarjeta de video impida que el ordenador se ponga en marcha. Hay veces en los que es sencillo asociar un error del equipo con un mal funcionamiento de la VGA: El ordenador pita al intentar encenderlo. El ordenador arranca, se pone en marcha pero no se ve nada en el monitor. Aparecen rayas verticales en el monitor. Otras veces el equipo se vuelve inestable cuando lleva un rato funcionando o alguna aplicación multimedia está en marcha (Se sobrecalienta el chip gráfico). Dependiendo del modelo de tarjeta gráfica instalada y su potencia, la cantidad de calor que puede llegar a generar puede ser muy alta y puede hacer saltar las soldaduras que la unen a la placa base. Como en la mayoría de componentes informáticos es muy importante una correcta ventilación del equipo.

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Fallos de memoria RAM: Los fallos en los módulos de memoria RAM presentan síntomas variables: Inestabilidad en el equipo. Errores aleatorios (Dependiendo si la información está en sectores de memoria dañados). Cuando el módulo de memoria está en muy malas condiciones el ordenador no arranca y habitualmente pita al pulsar el botón de encendido. Estos errores pueden ser detectados con software específico como: Memtest, que analiza de forma exhaustiva la integridad de la memoria.

Fallos en la CPU, en el microprocesador: Los fallos en el microprocesador (normalmente INTEL o AMD) son bastante inusuales hoy en día debido principalmente a las protecciones que incorporan las placas bases para que cuando se sobrepase una temperatura el equipo se apague. Los fallos en la CPU se producen casi siempre por sobrecalentamiento, disipadores de calor muy sucios, mal anclaje a la placa o por forzar la velocidad de reloj original (overclocking). Es muy importante limpiar de manera continuada el disipador situado sobre el procesador y el ventilador que extrae el aire caliente del disipador.

También es conveniente cambiar la pasta térmica que une el disipador con el procesador para asegurar una transferencia eficiente del calor.

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Fallos en la placa base: La placa base contiene multitud de componentes electrónicos y chips que son susceptibles de fallar tras un uso prolongado. Las averías más comunes en las placas base suelen ser debidas a fallos en los condensadores, cortocircuitos o pistas dañadas.

En la mayoría de los casos son reparables a nivel electrónico. Al elegir una placa base nueva es muy conveniente que esta sea de calidad, que disipe bien el calor y que sus condensadores sean sólidos. Algunos problemas que presentan las placas están relacionados con los componentes que integra (Chip gráfico, chip de red (Ethernet), chip de sonido. En la mayoría de estos casos puede solucionarse el problema acoplando una tarjeta pci adicional del componente que falla en una ranura de expansión libre. Es muy importante para una larga vida de la placa que la fuente de alimentación que usa nuestro equipo sea de la mejor calidad posible.

Fallos de disco duro: Los fallos de disco duro son los más delicados desde el punto de vista de la información que contiene un ordenador. “”La necesidad de hacer copias de seguridad es directamente proporcional a la importancia de los datos que contiene el equipo””. Los discos duros mecánicos suelen “avisar” antes de fallar de forma permanente: el sistema se vuelve lento sin motivo aparente, hay errores al instalar algún programa o al acceder a algún archivo. Existen dos tipos de fallos en los discos duros mecánicos: lógicos y físicos. Los lógicos se deben a fallos en el sistema de archivos y los físicos a errores de alguno/s de los componentes que forma el disco.

El fallo más común en un disco duro es el deterioro de la superficie magnética en forma de sectores defectuosos, estos sectores pueden ser aislados por software pero lo más recomendable cuando aparecen es cambiar el disco duro en la mayor brevedad. En los ordenadores portátiles la vida útil de los discos duros mecánicos es más baja porque tienen más vibraciones y golpes secos (la mecánica y los platos de disco sufren más).

FALLAS COMUNES EN EL SOFTWARE

Las fallas de software más comunes son causadas por virus y spyware. La computadora funciona con lentitud, Internet no funciona correctamente. La otra causa común de problemas de software es al actualizar o instalar un nuevo controlador o una actualización de Windows.

Pantalla azul

La pantalla azul de la muerte (BSoD o STOP Error) puede parecer uno de los problemas informáticos más aterradores que puedas encontrar. Sin embargo, todo lo que la computadora necesita es que la reinicies. Este error de DETENCIÓN aparece en la pantalla por varios motivos: hardware defectuoso, software dañado, archivos DLL dañados, problemas con los controladores y más. El remedio para una pantalla azul depende del problema original. La pantalla proporciona códigos que pueden ayudarte a identificar y solucionar los problemas de la computadora.

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Falta el archivo DLL Los archivos de la Biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) albergan información del sistema operativo, como realizar ciertas funciones. Ocasionalmente, la computadora pierde archivos DLL o algo los daña. Cuando la PC no puede leer un archivo DLL en particular, no sabe como responder en ciertas situaciones.

Es posible que tengas un archivo DLL faltante o dañado si recibes un mensaje de error cada vez que realiza una determinada función, como guardar. Si los problemas de tu computadora se derivan de archivos DLL dañados y faltantes, puedes restaurarlos descargándolos nuevamente en su PC.

Aplicaciones que no se instalarán Si tienes problemas con una aplicación que no se está instalando, es posible que tu computadora no tenga suficiente espacio en el disco duro. Si este es el caso, necesitas liberar algo de espacio en el disco duro deshaciéndote de los archivos y carpetas que no necesitas. Estos pueden ser archivos temporales, archivos duplicados o datos del software que haya desinstalado.

Las aplicaciones se ejecutan lentamente Hay varias razones por las que el software puede estar funcionando a velocidad de la tortuga. Es posible que tengas problemas con la computadora que involucren al sistema operativo o a una aplicación. Si al sistema operativo le faltan actualizaciones o que la computadora no tiene suficiente espacio en el disco puedes escanear, limpiar y optimizar el disco duro.

Comportamiento anormal de las aplicaciones Son problemas informáticos que involucran aplicaciones que actúan de manera extraña. Si la aplicación ha estado funcionando bien, pero ahora, aparentemente sin razón, está haciendo algo extraño, es posible que debas reiniciar la computadora. También puedes realizar una búsqueda en Internet sobre el tipo de problema que estás experimentando. Ayuda

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Windows tarda mucho en iniciar y cerrar Solución: Optimización de programas de inicio. Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.) Darle un buen mantenimiento.

La computadora se ha vuelto lenta Solución: Limpieza de software virus, spyware, etc. Reparación o cambio de disco duro. Recuperación de los sectores dañados.

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar Solución. Cambiar de navegador de internet. Debes desactivar todas las extensiones. cerrar las pestañas y abrir nuevas.

Paros de sistema inesperado

Solución: Optimización de sistema operativo y disco duro. Limpieza de software.

La PC se reinicia o apaga sola Solución:

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra) Solución. Cambio de memoria RAM. Revisar conectores de mother board.

Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones. Solución: Recuperación de sistema. Instalación y conflagración de sistema operativo.

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error Solución: Cambio de disco duro. Recuperación de sistema. Instalación y conflagración de sistema. Revisión de conexiones de bus.

Ya no enciende el CPU Solución: Cambio de fuente de poder o Motherboard. puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bien apretados y hagan contacto. Llevarla con un técnico en soporte y mantenimiento de equipo de computo.

El video se queda pasmado Solución: Revisión tarjeta de vídeo. Cambio de memoria RAM. Revisión de temperatura CPU.

Muestra un pantallazo azul Solución: Reiniciar el equipo Al iniciar nuevamente pulse la “tecla F8 antes de que aparezca la pantalla de Windows. Esto mostrará las opciones avanzadas en forma de lista, donde tendrás que elegir la opción “Modo seguro” (Safe Mode)