在主流的諮商、醫療或教育環境裡，個案和助人工作者談論到性和性傾向的議題時容易曖昧不明。因為害怕受到工作人員的負向反應和偏見態度，許多個案不會主動透露其性傾向或性別認同，或是不敢談及有關性與性傾向的疑問。而許多助人工作者容易未敏感到個案的性別或性傾向議題，或是沒有足夠的訓練與經驗去面對這類個案，有時候問的一些問題可能會讓自己和個案都感到受挫，例如讓許多性和性別少數族群個案不知道如何回答的問題：「結婚了沒？」。 根據研究，醫療、教育、心理、社會工作等助人工作者，在其一生的助人生涯中，至少會遇過一個以上的性和性別少數族群個案，就看個案有沒有感到足夠的信任願意和你分享。在此，本手冊的目的，即在提供助人工作者在與個案討論性和性傾向的議題前，可以先有的一些基本認識與態度，以及會談時應注
