TARKOITUKSEMME on vahvistaa pohjoisen henkistä ja taloudellista vireyttä sekä ihmisten ylpeyttä omista juuristaan.
Ajankohtainen tänään, kuten joka päivä jo 121 vuoden ajan.
Kasvamme pohjoisesta 1 2 3 4
Toimintaamme vaikuttavat trendit
Alan innostavimmaksi työyhteisöksi
• Hyvä johtaminen ja osaamisen kehittäminen • Brändin- ja kulttuurin vetovoima
Vastuullisuus ja kasvava huoli ympäristöstä
Korvaamattoman sisällön tuottajaksi
• Digitilausten kasvattaminen mobiili edellä dataa hyödyntäen • Ylivertainen palvelukokemus ja monikanavainen logistiikka
Demografinen kehitys
Halutuimmaksi markkinointikumppaniksi • Yhteiset konseptit ja
näkemykselliset myyntimallit • Kasvun rakentamista markkinoinnilla dataa ja ihmisymmärrystä hyödyntäen Teknologia sulautuu kaikkeen
Skaalautuvimmaksi palvelualustaksi
• Tulevaisuuden riippumaton journalistinen palvelualusta • Skaalautuvat liiketoimintamallit
Monimutkaistuva yhteiskunta
Arvomme
Vahvistamme luottamusta joka päivä.
Halu ja kantti uudistua ja kasvaa.
Saavutamme yhdessä jokaista arvostaen.
Kannamme vastuun pohjoisesta.
2
SISÄLTÖ 2 Pääkirjoitus
Tarina pohjoisen nelivetostrategiasta, joka vie perille kelillä kuin kelillä.
4 B2C
Sisältöä, liikettä ja toimintaa
6 B2B
Halu ja kantti uudistua ja kasvaa
8 Paino ja jakelu
Sanomalehtiä painetaan Oulussa vielä pitkään
10 Päätoimittajat
”Elämisen edellytys on hengittää samaa ilmaa lukijoiden kanssa”
12 Mahdollistajat
Kasvamme pohjoisen kotiseuturakkaudesta
14 Henkilöstö
Miten toteutat Kaleva Median arvoja työssäsi?
Tarina pohjoisen nelivetostrategiasta, joka vie perille kelillä kuin kelillä. Pääkirjoitus TOIMITUSJOHTAJA JUHA LAAKKONEN
3
”Perspektiiviä antaa, että Kaleva Media on selvinnyt useamman talouskriisin lisäksi sekä ensimmäisestä että toisesta maailmansodasta.” JUHA LAAKKONEN
NÄINÄ AIKOINA harva yritys puhuu kasvustrategioista, kyse on enemmänkin selviytymisestä. Covid-19 on iso haaste niin taloudelle kuin terveydelle. Se on sitä myös pohjoiselle ja Kaleva Medialle. Se ei kuitenkaan estä Kaleva Median viimeisen kolmen vuoden aikana toteuttaman kasvustrategian määrätietoista jatkumista. Kyse ei ole ensimmäisestä eikä viimeisestä haasteesta. Perspektiiviä sille kuitenkin antaa se, että Kaleva Media on selvinnyt useamman talouskriisin lisäksi sekä ensimmäisestä että toisesta maailmansodasta. Olemme kasvaneet ennenkin. Isossa kuvassa vaikeat olosuhteet ovat olleet jopa olleet puolellamme. MIKSI NÄIN? Tärkein syy löytyy poikkeuksellisen vahvasta arvopohjastamme, joka on säilynyt samana yli 120 vuoden ajan. Tehtävämme on yhä vahvistaa pohjoisen henkistä ja taloudellista vireyttä sekä ihmisten ylpeyttä omista juuristaan. Tämä antaa kaikelle tekemiselle normaalia liiketoimintaa syvemmät juuret ja merkityksen. Kasvumme pohjautuu niin sanottuun nelivetostrategiaan. Ehkä se juontaa osittain juurensa pohjoiseen kokemukseen siitä, että ääriolosuhteis-
sa neliveto on aina se toimivin vaihtoehto. Jokaiseen mäkeen tarvitaan vääntöä ja toimintatapojen muutosta. Voisin luetella lukuisia yrityksiä ja toimialoja, joissa toimintatapojen muutos on ollut jatkuvan menestyksen tae. Tiemme ei ole helppo, mutta tiedän, että tulemme onnistumaan. OLEMME REITITTÄNEET matkamme neljään keskeiseen tavoitteeseen. Ja neljään oleelliseen syyhyn siihen, miksi juuri me tulemme onnistumaan tässä tehtävässä. Jokainen näistä kohdista on tärkeä ja toisiaan tukeva. En silti malta olla aloittamasta jälkimmäisistä, koska en usko mihinkään enempää kuin henkiseen motivaatioon, intohimoon, yhteishenkeen ja haluun oppia yhä enemmän ja enemmän. ARVOPOHJAMME kiteytyy näin: 1. Vahvistamme luottamusta joka päivä. 2. Meillä on halu ja kantti kasvaa ja uudistua. 3. Saavutamme yhdessä jokaista arvostaen. 4. Kannamme vastuun pohjoisesta. Näihin neljään arvoon pohjaamme myös yhtiön johtamisen periaatteet ja näiden mukaan meidän tulee toimia. Olemme siis valinneet kasvustrategian. Se keskeinen tehtä-
vä on määritellä mihin haluamme kasvaa ja mitä haluamme olla. Olemme myös kiteyttäneet sen miten sinne pääsemme. KASVAMME POHJOISESTA: Alan Innostavimmaksi työyhteisöksi a. Hyvä johtaminen ja osaamisen kehittäminen b. Brändin- ja kulttuurin vetovoima Korvaamattoman sisällön tuottajaksi a. Digitilausten kasvattaminen mobiili edellä dataa hyödyntäen b. Ylivertainen palvelukokemus ja monikanavainen logistiikka Halutuimmaksi markkinointikumppaniksi a. Yhteiset konseptit ja näkemykselliset myyntimallit b. Kasvun rakentamista markkinoinnilla dataa ja ihmisymmärrystä hyödyntäen Skaalautuvimmaksi palvelualustaksi a. Tulevaisuuden riippumaton journalistinen palvelualusta b. Skaalautuvat liiketoimintamallit AVAAN HIUKAN LISÄÄ viimeistä nelivetoa, joka on monelta osin vielä kehitysvaiheessa ja siten monille vielä hiukan hämärän peitossa. Arctify-hankkeemme, johon olemme
saaneet Business Finlandin rahoitusta, kuuluu tähän viimeiseen nelivetoon. Haluamme luoda riippumattoman kaupallisen palvelualustan, joka mahdollistaa leveämmät hartiat luotettavaan journalismiin, jakeluun ja markkinointipalvelujen myyntiin. Moni menestystarina on lähtenyt alustataloutta hyödyntäen. Muun muassa Spotify ja Netflix ovat muuttaneet tavat musiikin kuunteluun tai sarjojen ja leffojen katseluun. Tulevaisuuden palvelualusta on meille suuri mahdollisuus kasvaa ja erottua markkinassa. Mikään yksittäisistä päämääristä ei ole toistaan tärkeämpi. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi teemme päivittäin töitä, jotta olisimme huomenna vahvempi kuin tänään. LOPUKSI. Olemme vahvistaneet voimaamme tekemällä harkittuja yrityskauppoja, olemme investoineet teknologisiin ratkaisuihin. Nämä luovat hyvän pohjan, mutta sitäkin oleellisempaa on aito halu tehdä yhdessä oikeita asioita ja jakaa samat päämäärät. Kuten sanoin, tehtävä ei ole helppo. Mutta uskon, että juuri siksi se tuo ihan oman merkityksen työhömme. Ja siksi olemme töissä juuri tässä yhtiössä. Kiitos siitä.
4
Kaleva.fi:n juttuja rikastetaan videoilla ja interaktiivisella grafiikalla.
Sisältöä, liikettä ja toimintaa ●●Vain vuosikymmen sitten vallalla oli käsitys, että verkossa kukaan ei maksa●mistään
sisällöstä yhtään mitään. Toisin kävi. Tilauksiin perustuvat sisältöpalvelut ovat tehneet läpimurtoja musiikissa, elokuvissa, tv-sarjoissa ja kirjallisuudessa. Myös lehdet ovat löytäneet digitaalisesta sisällöstä kasvavia maksavia yleisöjä. B2C sisällöntuotanto SISÄLTÖLIIKETOIMINNAN JOHTAJA NIILES NOUSUNIEMI REUTERS-INSTITUUTIN kansainvälisessä tutkimuksessa joka viides suomalaisvastaajista kertoi maksaneensa verkkojournalismista viime vuoden aikana. Osuus on kasvanut vuosi vuodelta. Trendi ja omat toimenpiteemme näkyvät Kaleva Median sanomalehtien maksullisisten digitilausten määrissä, joita on tätä kirjoittaessa jo noin 20 000. Lapin Kansan ja Koillisanomien digiosuudet tilaajamääristä ovat hyvin korkeat Suomen mittakaavassa. Kokonaisuudessaan sanomalehtien digin kasvuvauhti on lähes 40 prosenttia vuonna 2020. Kasvuvauhtia lisätään entisestään sisältöliiketoiminnassa. Siihen nyt tehty strate-
giapäivitys vastuuttaa ja valtuuttaa. Kaleva Median lehdissä on tehty journalismia verkkoon jo kohta neljännesvuosisadan. Meneillään olevassa muutoksessa ei ole enää kyse digisiirtymästä tai printti-verkko-jaottelusta. Digitaalisuus on jo täällä. NYT TÄRKEIN ponnistuksemme on hyödyntää digitaalisuutta journalismissa, asiakasymmärryksessä ja myynnissä siten, että siitä syntyy arvoa lukijoillemme ja kasvavaa liiketoimintaa yhtiölle. Sen vuoksi toimituksissa uudistetaan järjestelmiä, työnkulkuja ja tekemisen tapoja niin, että digitaaliset sisällöt ja yleisöt ovat päivittäisen toimitustyön ytimessä – eivät vain rinnalla tai varsinkaan siinä sivussa.
Ainoastaan tällä tavalla voimme varmistaa sen, että pysymme tärkeänä mediana yleisölle, joka nauttii journalisminsa pääasiassa kännykästään. Uudistukset kytkeytyvät monessa kohdassa teknologiaan, mutta ennen kaikkea kyse on ihmisten osaamisesta, käytännön työstä ja sen päivittäisestä johtamisesta. JOKU VOISI SANOA, että tässä soitetaan paperilehden kuolinkelloja, mutta ei se niin ole. Paperisilla sanoma-, aikausi- ja ristikkolehdillä on edelleen erittäin sitoutunutta lukijakuntaa. Teemme ja jakelemme heille painettuja lehtiä vielä pitkään, vaikka ilmestymispäivissä, jakelualueissa ja hinnoittelumalleissa voi tapahtua muutoksia.
Tärkeää on myös muistaa, että kiinnostava ja merkityksellinen journalismi löytää yleisönsä kaikissa kanavissa. Sisällön ohella asiakkuuksia digitalisoidaan vauhdilla. Digitaalisella asiakkuudella tarkoitetaan tässä yhteydessä kaikkea sitä, miten hankimme ja hoidamme asiakkaita sähköisissä kanavissa oli tilausmuoto mikä tahansa. Kansainväliset digipalvelut asettavat riman sujuvuudelle esimerkiksi tilaamisessa ja maksamisessa. Näin ollen myös meidän palvelumme pitää olla huippuluokkaa käytettävyydeltään oli sitten kyse tilauksen tekemisestä tai osoitteenmuutoksesta. Yksi keskeisistä tavoitteista on kasvattaa tilausten verkkokauppaa voimakkaasti. Sen
5
JARMO KONTIAINEN
Ankkuri maailman ja pohjoisen välillä. ”Digitaaliset sisällöt ja yleisöt ovat päivittäisen toimitustyön ytimessä – eivät vain rinnalla tai varsinkaan siinä sivussa.”
MITÄ SYVEMMÄLLÄ JUURET OVAT OMASSA maassa, sitä kauemmaksi on mahdollista nähdä. Sitä helpompi on ymmärtää kaikkea uutta, vierasta, outoa ja kummallista. Aito kotiseuturakkaus ei sulje, se avaa ja ymmärtää. Se haluaa kytkeä maailman ja kotikulmat toisiinsa.
NIILES NOUSUNIEMI
tukena käytämme dataa, jonka avulla taas voimme esimerkiksi kohdentaa markkinointia ja myyntiä. Koko sisältöliiketoiminnan osalta lähtökohdat uudistumiselle ovat erinomaiset. Teemme parasta journalismia pohjoisessa, tavoitamme joka päivä valtavan määrän ihmisiä, yhtiössä on eri osa-alueiden huippuosaajia ja brändimme ovat tunnettuja. Eli ei muuta kuin yhdessä eteenpäin! ●
Pohjoista leveyttä, kansainvälistä asennetta. Kaleva • Lapin Kansa • Forum24 • Raahen Seutu • Raahelainen • Pyhäjokiseutu • Uusi Rovaniemi • Iijokiseutu • Rantalakeus Lounais-Lappi • Siikajokilaakso • Koillissanomat • Pudasjärvi-lehti • Kolmiokirja-aikakauslehdet • Oulu247 • Indieplace • Offerilla
6
Halu ja kantti uudistua ja kasvaa!
B2B asiakasratkaisut KAUPALLINEN JOHTAJA KIMMO HYVÄRINEN Yli 121 vuoden historia pohjoisen Suomen yritysten kanssa on opettanut meitä erityisesti viimeisen reilun puolen vuoden aikana monella tapaa. Toimintaympäristön muutos on ollut nykymittapuullakin mitattuna ennen näkemättömän raju, koronan kurittaessa liiketoimintaa usealla sektorilla. Olemme olleet aitiopaikalla seuraamassa, mitä globaali poikkeustila on aiheuttanut liike-elämälle erityisesti Pohjois-Suomessa, mutta myös ympäri Suomea ja maailmaa. Emmekä mekään Kaleva Medialla ole ol-
leet valitettavasti immuuneja markkinatilanteelle. Tämä ei kaikesta huolimatta ole estänyt meitä suuntaamasta kohti tulevaa. Meillä on halu ja kantti uudistua ja kasvaa. Perinteisenä mediatalona olemme tunnistaneet, että asiakkaamme tietävät enemmän kuin koskaan, ja he myös osaavat odottaa meiltä enemmän kuin koskaan. Tiedossamme on myös, että yrityksillä, jotka tutkitusti tuntevat asiakkaansa parhaiten, on todennäköisimmin vahvat edellytykset kasvuun.
YMMÄRRYS asiakkaasta on avain kasvuun, mutta tietoa, johon ymmärrystä perustaa, ei synny tyhjästä, saatikka osaamista sen tulkintaan ja johtopäätöksiin. Tässä kohtaa on meidän kasvun paikkamme Kaleva Mediana. Jotta me voimme kasvattaa asiakkaittemme liiketoimintaa, meidän täytyy myös itse kasvaa ja kehittyä. Yrityksestä, joka tuottaa laadukas-
7
SAMI RABINA
Myyntijohtajat Katja Hylkilä ja Toni Kyllönen sekä palvelupisteen Tiina Holma pohtimassa ihmis- ja paikallisymmärryksen hyödyntämistä kasvunrakentamisessa.
Kasvun paikka täyttää vuoden. Entä odotukset?
”Olemme olleet aitiopaikalla seuraamassa, mitä globaali poikkeustila on aiheuttanut liikeelämälle erityisesti Pohjois-Suomessa, mutta myös ympäri Suomea ja maailmaa.”
K AT S O K A I K K I J A K S O T :
kalevamedia.fi/kasvunpaikka
KIMMO HYVÄRINEN
ta mediatilaa kehitymme yritykseksi, joka tuntee asiakkaan liiketoiminnan ja toimii asiakkaan prosessissa tarjoamalla kaiken ymmärryksensä, paikallistuntemuksensa ja tulkintansa eri ratkaisuineen asiakkaan markkinoinnin selkärangaksi. Useasti päätökset on tehty jo ennen kuin istumme saman pöydän ääreen, mikä haastaa meidät aiempaa proaktiivisempaan toimintaan. Strategiamme mukaisesti tavoittelemme kasvuhakuisia yrityksiä, jotka uskovat markkinointiin tai jotka hyötyisivät markkinoinnista.
TAVOITTEEMME on kasvaa asiakkaan halutuimmaksi markkinointikumppaniksi, jolla on intohimo pitää toiminta-alueemme taloudellisesti vireänä ja kasvattaa asiakkaidemme liiketoimintaa eri media-, data- ja tutkimus- sekä markkinointipalveluiden keinoin.
Tunnistamme olevamme paikallis- ja asiakasymmärryksessä erityisesti pohjoisen kärkiosaaja ja tämä osaaminen meidän tulee saada koko liike-elämän käyttöön, yritysten kasvua pönkittämään. Tähän ajatukseen haluamme motivoida myös henkilöstöämme, jotta jatkossa olemme se kumppani, kenen puoleen yrityspäättäjä kääntyy miettiessään, kuka hänen asiakkaansa onkaan, mitä hänelle tulisi sanoa ja millä keinoilla me hänet tavoitamme. Tähän osaamiseen ei ole oikotietä. Kouluttamalla, valmentamalla, harjoittelemalla, kehittymällä ja kasvamalla me haluamme osoittaa, että meillä on aito halu olla asiakkaidemme kasvun rakentaja. Sen teemme tuottamalla palvelua, jolla luomme asiakkaillemme aitoa liiketoiminnan kasvua. Laaja palvelukokonaisuutemme mahdollistaa jo tällä hetkellä kaiken tämän.●
ENSIMMÄISENÄ VUOTENA MUKANA OLIVAT:
8
Kalevan nykyaikainen painotalo tuottaa sanomalehtiä selvästi pienemmällä energiamäärällä ja hävikillä kuin vanhemmat painotalot.
Brändin rakentaminen ei ole isojen yksinoikeus. Autamme yrityksiä kasvamaan markkinoinnin keinoin ihmisymmärrystä ja paikallistuntemusta hyödyntäen. Katso lisää www.kalevamedia.fi/yrityksille
Pohjoisen kasvun kumppani
9
Sanomalehtiä painetaan Oulussa vielä pitkään Paino ja jakelu PAINO- JA JAKELUJOHTAJA JANNE KOSKI ●●Printin tulevaisuus
tavasta huolimatta jakelulaatumme on kehittynyt erinomaisesti ja voin sanoa, että laatumme on tällä hetkellä Suomen parhaimpia. Tämä ei onnistuisi ilman erinomaisia ja motivoituneita jakajia. Suomessa on tällä hetkellä toiminnassa 15 sanomalehtipainoa, joista suurin osa on jo elinkaarensa päässä. Nykyaikainen moderni painotalo pystyy tuottamaan sanomalehtiä huomattavasti pienemmällä energiamäärällä ja hävikillä kuin vanhemmat painotalot. Painoalan haasteena on käyttöasteen lasku ja toisaalta logistiset aikatauluhaasteet prime time -tuotteiden osalta.
on vahvasti meidän käsissämme, mutta siihen vaikuttavat myös ympäriltämme tulevat päätökset.
MINÄ USKON vahvasti printtilehteen ja sen tulevaisuuteen. Toki on selvää, että kuulun päivä päivältä pienempään joukkoon suomalaisia, koska uusia digitaalisia palveluita nousee ympärille jatkuvasti. Printin tulevaisuus on vahvasti meidän käsissämme, mutta siihen vaikuttaa myös ympäriltämme tulevat päätökset. Postilain valmisteluryhmän esitys 2022 voimaan tulevaan postilakiin on varmasti asia, joka tulee kiihdyttämään printin alasajoa. Ainakin, jos se menee esityksen kaltaisena postilakiin saakka. Viimeisimmän esityksen vaikutukset ovat negatiiviset erityisesti haja-asutusalueella asuville tilaajille. OY SUOMI AB:N tulisikin miettiä, missä todellisia synergioita jakelusta saataisiin aikaiseksi. Tällöin pitäisi keskittyä miettimään ratkaisuja niillä alueilla, joissa on jo tällä hetkellä toiminnassa useita jakeluverkkoja. Kaupunkialueilla suorajakelu, Posti ja paikallinen varhaisjakeluyhtiö käyvät samoilla laatikoilla pahimmillaan kolme kertaa vuorokaudessa. Tässä, jos missä löytyisi hieno paikka luoda säästöä yhteiskunnalle, ja samalla ympäristö kiittää pienenevistä CO2-päästöistä.
Postilla on avaimet käsissä tämän ongelman ratkaisemiseksi. Meidän tehtävämme Kaleva Mediassa on tuottaa niin hyvää sisältöä, että sitä ei voi olla tilaamatta. Se, miten sisältö toimitetaan asiakkaille, pitää olla asiakkaiden valittavissa. Printtilehden tulevaisuuden kannalta oleellista onkin, että jakelu- ja painamiskustannukset saadaan pidettyä kohtuullisina myös tulevaisuudessa. Jakelun kustannuksiin vaikuttaa merkittävästi jaettujen tuotteiden määrä. Kun tilaukset vähenevät, joudutaan aktiivisesti miettimään, missä erillisen varhaisjakelun jakaminen on enää järkevää ja missä se täytyy lopettaa kannattamattomana.
KALEVAN vuonna 2016 saama postitoimilupa on helpottanut jakelun volyymitilannetta, koska uutta jaettavaa on saatu mukavasti. Vuonna 2020 kirjeitä ja aikakausilehtiä oli jakelussa jo lähes yhtä paljon kuin sanomalehtiä. Tällä olemme pystyneet pitämään jakeluhintojen nousun kohtuullisena. Lisäjaet-
PAINOTALOJA tullaan varmasti sulkemaan Suomessa lähivuosina edelleen, ja sanomalehtien painaminen keskittyy jatkossa muutamien toimijoiden haltuun. Oulussa sanomalehtiä painetaan varmasti vielä pitkään. Uskomme, että 2023 painokoneen käyttöaste tulee olemaan suurempi kuin koskaan. Käyttöasteen kasvattamisella pystymme varmistamaan sanomalehtien kustannustehokkaan painamisen sekä konsernin omien että asiakaslehtien osalta. Ympäristöasioissa Kalevan moderni painotalo kestää vertailun kaikkiin kotimaisiin painotaloihin. Meillä paperihävikin osuus on erittäin pieni ja hävikkipaperi menee pääosin kotimaisen eristeteollisuuden käyttöön. Painotalomme katolla on yksi Suomen suurimmista aurinkovoimalaitoksista, aurinkopaneelia katollamme on yhteensä 2 400 neliömetriä. Tällä tuotamme kesäaikaan merkittävän osan painotalon sähköntarpeesta. Tuotantomme ja henkilöstömme ovat siis valmiina tulevaisuuden haasteisiin, joten teemme kaikkemme printtilehden elinkaaren jatkamiseksi.●
Mielipiteellä on väliä! Kerro meille mielipiteesi, vaikuta ja ansaitse palkintoja! Lue lisää ja liity Kaleva Media Paneeliin osoitteessa
www.kalevamedia.fi/paneeli
10
”Elämisen edellytys on hengittää samaa ilmaa lukijoiden kanssa.” ●●Miten paikallinen näkökulma maailmaan näkyy julkaisussanne? ●●Miten sisältöä kehitetään? Päätoimittajat vastaavat.
5
1. Paikallisuus ohjaa kaikkea tekemistä Forum24:n toimituksessa paikallisuus ohjaa kaikkea tekemistämme. Tartumme ajankohtaisiin aiheisiin, jotka puhuttavat Oulun alueella, ja nostamme esille mielenkiintoisia ihmisiä ja ilmiöitä. Kehitämme Forum24:n sisältöä niin, että jatkossa lehti olisi alueen ihmisille entistä tärkeämpi ja läheisempi. Toimituksellisen sisällön lisäksi lehdestämme voi keskiviikkoisin lukea tulevan viikonlopun kiinnostavimmista tapahtumista ja tarjouksista. Haluamme olla lukijoillemme helposti lähestyttävä, tunteita herättävä ja odotettu lukupaketti. NIINA HENTILÄ FORUM24
2. Lilliputtikin voi olla merkittävä Lounais-Lappi ilmestyy kuuden kunnan alueella: Kemissä, Keminmaassa, Simossa, Tervolassa, Torniossa. Ylitorniolla sekä Haaparannalla. Asukkaita alueellamme on yli 60 000. Mainosrahoitteinen lukijoilleen ilmaisen lehden jutut ovat aina paikallisia: kerromme alueemme asukkaista, yhteisöistä, yrityksistä ja ilmiöistä. Alueemme elinvoima on meille tärkeä. Lilliputtikin voi olla merkittävä. Tavallisella ihmisellä voi olla mielenkiintoinen tarina. Pienen pienestä yksityiskohdasta ensin mitättömältä tuntuvasta asiasta tai arkisesta ongelmasta voi löytyä monta kiinnostavaa näkökulmaa, jotka kertovat jotain maailmastamme. TAINA NUUTINEN-KALLIO LOUNAIS-LAPPI
3. Seitsenpäiväinen erälehti Lapin Kansan 80-vuotisjuhlia vietettiin legendaarisessa Pohjanhovissa joulukuussa 2008. Osallistuin juhliin jo valittuna, mutta ei vielä aloittaneena päätoimittajana. Loppuillasta toimittaja Outi Torvinen toivotti minut tervetulleeksi Suomen suurimpaan ja ainoaan seitsenpäiväiseen metsästys- ja kalastuslehteen. Outi esitti myös ystävällisen toiveen siitä, että sisältöä voisi monipuolistaa. Aloitettuani työn huomasin Outin olleen lähellä totuutta. Kontrasti edellisen työpaikkani Helsingin Sanomien aihevalintojen kanssa oli melkoinen. Luontoon liittyvät uutiset ja ilmiöt olivat keskeistä sisältöä Lapin Kansassa. Lehden – myös sen verkkopalvelun – elämisen edellytys on hengittää samaa ilmaa luki-
1
3
joidensa kanssa. Lappilaisille luonnossa liikkuminen, mutta myös luonnon hyödyntäminen ovat yhä arkipäivää. Lappilaisten luontosuhde on pragmaattinen: luonto tarjoaa elämyksiä, mutta myös elantoa. Törmäyksiltä ei sen vuoksi voi välttyä. Yksi haluaa hakkuita, toinen vanhoja metsiä. Joku hyväksyy kaivokset, toiset ovat jyrkästi vastaan. Lapin Kansalle tämä tarjoaa kiivaalla liekillä palavaa polttoainetta uutisille, reportaaseille, henkilöjutuille ja mielipiteille. Pyrimme tekemään sitä moniarvoisesti ja tasapuolisesti: kaikkia kuunnellen sekä antaen eväitä monimutkaisen maailman ja eTrilaisten mielipiteiden ymmärtämiseen. Outin ja erityisesti lukijoiden toiveista lehden sisältö on myös monipuolistunut, vaikka luontoon liittyvillä aiheilla on yhä iso merkitys. ANTTI KOKKONEN LAPIN KANSA
4. Uskallamme yrittää ja kokeilla Kolmiokirja kustantaa niche-tuotteita. Ristikkojulkaisut ovat suurin tuoteryhmämme ja lisäksi keskitymme esimerkiksi leivontaan, käsitöihin ja lukemistoihin. Kehitämme julkaisujamme kohderyhmäajattelun pohjalta vastaamaan asiakkaidemme tarpeita. Uskallamme yrittää ja kokeilla, joten aihealu-
2
4
6
eemme vaihtelevat ja pyrimme löytämään uusia kohderyhmiä. Toimimme verkostokonseptilla ja meillä onkin sekä laaja avustaja- että yritysverkosto mahdollistamassa sisällöntuotannon. Meille paikallinen näkökulma lähtee suomalaisuudesta, mutta se ei ole keskiössä kotimaan markkinoille myytävissä tuotteissa, sillä aihealue on tuotteen määrittävin tekijä. Näemme suomalaisuuden ja esimerkiksi pohjoisuuden vientituotteena. Tavoitteenamme on tällöin löytää uusi kohdemarkkina englanninkielisiltä alueilta. MIIKKA VUONTISJÄRVI KOLMIOKIRJA
5. Luonto on osa elämäntapaamme Koillismaan ylänkö on Suomen oloissa monella tavoin poikkeuksellinen paikka ¬– tai niin ainakin me tälle alueelle sydämemme menettäneet haluamme ajatella. Levikkialueemme tunnetaan Suomessa ja maailmanlaajuisestikin kauniista luonnostaan. Meille luonto on kuitenkin paljon muutakin kuin paikka, jossa paistaa makkaroita ja ottaa maisemaselfieitä. Luonto on osa meitä, elämäntapaamme ja elinkeinojamme. Sen vuoksi meillä on jokaisessa painetussa numerossamme luonto-osasto, todennäköisesti ainoana paikallislehtenä.
Kehitämme jatkuvasti osaamistamme, jotta voimme kertoa tarinoita alueemme luonnosta, ihmisistä ja ilmiöistä uusilla tavoilla verkossa ja mobiilissa. JENNY HALVARI KOILLISSANOMAT
6. Luotettavuus, rohkeus ja moniäänisyys Kalevassa paikallisuus yhdistyy valtakunnallisuuteen, eurooppalaisuuteen ja globaaliuteen. Paikallisilla aiheilla ja ilmiöillä voi olla jopa maailmanlaajuinen ulottuvuus. Tästä hyviä esimerkkejä ovat vaikkapa Oulussa tehtävä 5G-kehitys, Raahen terästehtaan innovaatiot hiilineutraalin teräksen valmistamiseksi, pohjoissuomalaisten mineraalivarantojen merkitys liikenteen sähköistymiselle tai
11
voitteesta: haluamme osaltamme vaikuttaa siihen, että Rovaniemi pysyy elinvoimaisena. Siksi tuomme esiin rovaniemeläisiä ihmisiä, ilmiöitä ja tapahtumia, jotka tekevät Rovaniemestä hyvän paikan asua ja yrittää.
8
LEENA TALVENSAARI UUSI ROVANIEMI
9. Kotiseutuhengen luoja ja aktiivinen toimija Iijokiseutu on Pudasjärven kotiseutuhengen luoja ja aktiivinen toimija ilmestymisalueellaan. Jo vuodesta 1969 saakka alueella vaikuttanut paikallislehti kertoo aidosta elämästä ja on mukana Pudasjärven ja lähialueiden arjessa ja juhlassa. Iijokiseutu nostaa esille alueensa kiinnostavimmat uutiset, ajankohtaisimmat puheenaiheet ja kiehtovimmat ihmiset. Kaiken keskiössä ovat lukijamme: toimitus työskentelee juuri heitä varten. Tavoitteenamme on tehdä yhdessä lukijoittemme kanssa vieläkin parempaa Iijokiseutua niin verkossa kuin printissä. Iijokiseutu.fi tarjoaa joka päivä uutta paikallista sisältöä.
9
MARTTA OINAS-PANUMA IIJOKISEUTU
10. Siikajokilaaksolla juhlavuosi Siikajokilaaksossa valmistaudutaan Pyhännän, Siikalatvan ja Siikajoen kuntien alueen paikallislehden 55-vuotisjuhlavuoteen tuomalla julki alueen ihmisille ajankohtaisia asioita toimittajan helposti ymmärrettävään muotoon kirjoittamana. Alkuvuodesta päivänpolttavia aiheita on muun muassa susitilanne, kunnallisvaaleihin valmistautuminen ja tuulivoiman rakentaminen. Suunnitelmissa on ottaa toimituksen voimin haltuun podcastien tekeminen. Haaveena on saada talteen äänitteiden muodossa myös lehden tekoon ja alueeseen liittyvää historiaa. Siinä samallahan tulisi tallennettua myös paikallista murretta.
10
SARI KIHNULA SIIKAJOKILAAKSO
11. Vahvat elämisen edellytykset
11 7 12
Arvostamme työssämme alueemme ihmisiä ja heidän näkökulmiaan. Korostamme sitä, että maaseudulla on vahvat elämisen edellytykset ja sivistyksen siemenet. Niillä voi ponnistaa isoihinkin saappaisiin. Side omiin juuriin säilyy läpi elämän. Sitä haluamme tukea tekemällä sisältöä avarakatseisesti. Pienennämme maailman tuomalla laajat asiat paikallisesti ymmärrettäviksi ja vastaavasti peilaamme lähiuutisia maailmanmenoon. Kehitämme sisältöä olemalla mukana niissä julkaisukanavissa, joissa eri-ikäiset lukijamme ovat. Siksi painetun lehden rinnalla teemme päivittäin verkkosisältöä ja olemme mukana somessa. Toimimme vastuullisesti ja monimediaisesti. SIRPA KORTET PYHÄJOKISEUTU
pohjoisen luonnon vetovoima matkailukohteena ja hyvinvoinnin lähteenä. Paikallisuus ei siis ole nurkkakuntaisuutta vaan levikkialueemme ja pohjoisen Suomen merkityksen esiin tuomista laajassa kontekstissa ja monin tavoin. Kehitämme sisältöjämme luotettavuus, rohkeus, moniäänisyys ja rakentavan keskustelukulttuurin edistäminen edellä. Entistä enemmän huomiota kiinnitetään nuoria aikuisia ja varhaisessa keski-iässä olevia palveleviin sisältöihin. Tavoitteenamme on, että lukija saa meiltä eväitä muodostaa kattavaa käsitystä ympäröivästä maailmasta sekä Pohjois-Suomen ja oman lähiseutunsa asemasta siinä. Samalla tarjoamme arjen hyötytietoa ja kiinnostavimpia tarinoita alueeltamme. SANNA KESKINEN KALEVA
7. Lakeus ja sen asukkaat ovat meille kaikki kaikessa Paikallisuus määrittelee Rantalakeuden toimintaa kaikin tavoin. Olemme lakeusrakkauden vahvistaja: juurrutamme alueemme ihmisiä kotiseutuumme, innostamme, välitämme ja tuemme. Meille lakeus ja sen asukkaat ovat kaikki kaikessa. Silti katsomme uteliain silmin alueemme ulkopuolelle, mutta aina paikallisesta näkökulmasta. Paikallisuus näkyy vahvasti sisällössämme. Olemme lakeuden ulkopuolelle asuville tärkeä ikkuna alueemme elämään. Pyrimme vahvistamaan vuorovaikutusta joka päivä. Sisältöäkin kehitämme paikallisuudesta kä-
sin: luotamme dataan ja kuuntelemme lukijoidemme ääntä. Meille on tärkeää, mitä kotiin kuuluu. SAULI PAHKASALO RANTALAKEUS
8. Vahvaa rovaniemeläisyyttä Uusi Rovaniemi julkaisee vuosittain vauvaliitteen, jossa esitellään valokuvin vuoden aikana syntyneet uudet rovaniemeläiset. Liitteen historian aikana sen kuvissa on poseerannut kaikkiaan lähes 4 000 valloittavaa vauvaa. Vauvaliite kuvastaa UR:n vahvaa rovaniemeläisyyttä ja aktiivista vuorovaikutusta lukijoiden kanssa. Rovaniemeläiset ihmiset näkyvät ja puhuvat lehden sivuilla vauvasta vaariin. Vauvaliite viestii myös UR:n tärkeästä ta-
12. Aktiiviset avustajat lehden voimavara Pudasjärvi-lehti on ilmestynyt kaupunkilehtenä vuodesta 2008 alkaen. Lehdessä on ollut paikallinen näkökulma voimakkaasti esillä koko toiminnan ajan. Erityisen hyvin olemme onnistuneet innostamaan eri kyläkuntien aktiivihenkilöt ja yhdistystoimijat olemaan aktiivisia tiedottamisessa. Sisällön kehittämisessä jatkamme samaa linjaa eli pidämme tiivistä yhteyttä toimijoihin eri kyläkunnilla. Vapaaehtoisten avustajien, joita on lähes 200, avulla Pudasjärvi-lehdessä on monipuolista ja mielenkiintoista paikallista sisältöä viikoittain. 6 HEIMO TURUNEN PUDASJÄRVI-LEHTI
12
Kasvamme pohjoisen koti Mahdollistajat 1. BRÄNDI- JA KULTTUURIJOHTAJA ANNA KÄRÄVÄ
Brändi- ja kulttuuritiimi: Edessä Anna Kärävä, hänen takanaan Mari Jauhola, Jussi Väätäinen, Kaija Törmäkangas, Marja-Liisa Piekkari, Sanni Mäkinen ja Sanna Nikola.
Kaleva Media on nuori brändi, jonka juuret juontuvat vuonna 1889 perustetusta Kaleva-lehdestä. Tuolloin Juho Raappana julisti: ”Totuus on aina oleva kaikessa päämäärämme. Oulun läänin henkinen hyvinvointi ja vauraus hellinpänä huolenamme. ” Toimintamme laajentuessa hengitämme edelleen vahvasti Raappanan perintöä. Tänä päivänä tarkoituksemme (= brändi = arvo asiakkaalle) on kiteytetty muotoon: ”Vahvistamme pohjoisen henkistä ja taloudellista vireyttä sekä ihmisten ylpeyttä omista juuristaan”. Brändi mielletään usein vain logoksi tai listaksi attribuutteja. Sitäkin kuulee, että markkinointiosasto omistaa brändin. Brändi tarvitsee toki visuaalisen tunnisteen, attribuuttejakin, mutta ennen kaikkea brändi on meidän kaikkien ja kaiken tekemisen ja olemisen keskiössä. Loppu viimein brändi on se, miksi asiakkaamme sen mieltävät. Brändiä ei ole olemassa ilman asiakassuhdetta. Brändin on oltava aina asiakkaalle relevantti. Erilainen siksi, että erotumme joukosta.
Brändiarkkitehtuurista Näymme asiakkaillemme Kaleva Mediana silloin, kun viestimme Kaleva konsernista, vahvistamme työnantajamielikuvaa tai puhuttelemme yritysasiakkaita. Etelässä Indieplace ja Offerilla näkyvät omilla brändeillään. Lukijasuhdetta vahvistamme aina julkaisubrändit edellä. Alabrändien osalta noudatamme siirretyn identiteetin strategiaa, mikä tarkoittaa sitä, että kaikissa julkaisujen sekä Indieplacen ja Offerillan materiaaleissa on aina mukana ”olemme osa Kaleva Mediaa” -tunniste. Sekä Kaleva Media brändi että alabrändit vahvistavat toisiaan. Kaleva Media on julkaisubrändeille yhteen kokoava voima. Vaikka jokaisella julkaisubrändillä on oma identiteetti ja persoona, kaikilla on sama tehtävä: tuottaa lukijoille paikallista näkökulmaa maailmaan. Yhdessä vahvistamme pohjoisen kotiseuturakkautta.
Brändin ja kulttuurin saumaton liitto Jokainen meistä luo Kaleva Median brändiä. Yrityskulttuuri on brändin toinen puolikas. Brändin tehtävä on aina luoda ihmisiin tunneside. Se vahvistaa asiakkaissa lojaalisuutta ja työntekijöissä sitoutumista. Brändillä on suuri merkitys siinä, että saamme hyviä tyyppejä meille töihin. Brändi tekee yrityksen strategiasta näkyvän. Arvot ovat kulttuurimme kivijalka. Ne ohjaavat jokapäiväistä tekemistä ja kanssakäymistä niin työntekijöiden kuin asiakkaiden kanssa. Arvoista muodostuu meille pitkäkestoista kilpailuetua silloin, kun tapamme toimia erottuu eduksemme. Kulttuurimme valuu aina ulos ovista ja ikkunoista. Siksi innostavan työntekijäkokemuksen tavoittelu on niin tärkeää. Emme halua tyytyä ookoohon, sil-
lä keskinkertainen työntekijäkokemus johtaa keskinkertaiseen asiakaskokemukseen. Tavoitteisiinkin on mahdoton päästä, jos tunneilmastomme on negatiivinen tai jos mikään ei tunnu miltään.
daan enemmän käyttöön. Kaleva Media Akatemia jatkaa toimintaansa meidän jokaisen osaamisen ja innostuksen kehittämiseksi. Olemme läsnä oppilaitoksissa ja teemme brändiämme vetovoimaiseksi.
Tavoitteita ja tekoja
Korvaamaton sisällön tuottaja. B2C-markkinoinnissa jatkamme linjaa, jossa tuomme esiin paikallista näkökulmaa maailmaan. Panostamme vahvasti sisällön markkinoimiseen sekä kohderyhmäymmärryksen syventämiseen saadaksemme lisää maksavia digitilaajia. Lisäämme digi-, sisältö-ja vaikuttajamarkkinointia.
Innostavin työyhteisö. Vahvistamme työntekijäkokemustamme ja työnantajamielikuvaamme. Kehitämme hyvää johtamista ja työyhteisöviestintää jatkuvalla syötöllä. Iloksemme työyhteisöviestintä on tänä päivänä hyvinkin interaktiivista. Vuonna 2020 teimme paljon töitä kehittääksemme uutta Toria ja esihenkilötyöskentelyä. Vuonna 2021 teemana on ”jokaisen panos”. Tavoitteenamme on kehittää keinoja ja työkaluja, jossa jokaisen potentiaalia saa-
Halutuin markkinointikumppani. B2Bmarkkinoinnissa jatkamme Kasvun paikka -konseptiamme, jonka tavoitteena on osoittaa tekojen kautta monipuolista markkinoinnin asiantuntijuuttamme sekä ihmisymmärryksen merkitystä liiketoiminnan kasvatta-
misessa. Tuomme vahvasti esiin uusia markkinointipalvelujamme. Skaalautuvin palvelualusta. Lisäämme valtakunnallista tunnettuutta mediatalosta, joka kasvaa pohjoisesta ja haastaa isoja, jopa kansainvälisellä ulottuvuudella. Tuomme aktiivisemmin julki matkaamme. Yhdessä. Voimme luoda pohjoisen kotiseuturakkaudesta paljon itseämme suurempaa. Ei nurkkakuntaisesti, vaan avoimesti eri ihmisten ja toimijoiden kanssa. Ei etelää ilman pohjoista, ei pohjoista ilman etelää. Se mikä erottaa, se yhdistää. Olen kiitollinen siitä, että saan olla tekemisissä näin ainutlaatuisen ja juurevan brändin kanssa. Se ei ole itsestäänselvyys. Kuten ei ole sekään, että meillä on ihan huikea porukka. Yhdessä saavuttamalla kaikki on mahdollista.●
13
seuturakkaudesta Pitää tunnistaa trendit ja markkinamuutokset 2. INSIGHT MANAGER MARI JAUHOLA
Mari Jauhola
Megatrendit luovat kokonaiskuvaa suurista ja pitkäaikaisista muutoksista yhteiskunnassa. Niistä voidaan tunnistaa ilmiöitä ja kehityssuuntia, jotka vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen, tarpeisiin ja asenteisiin. Koronan kaltaiset odottamattomat muutokset vauhdittavat osaltaan kehitystä. Menneen selittämisen sijaan yrityksen tulevaisuuden menestysresepti löytyy kyvystä ymmärtää trendien ja markkinamuutosten vaikutus toimintaansa – sekä kyvystä reagoida ja kehittää toimintaa oikeaan suuntaan. Kaleva Median strategiassa keskeisiä, toimintaan vaikuttavia megatrendejä ovat vas-
tuullisuus, demografinen kehitys, teknologian sulautuminen kaikkeen sekä monimutkaistuva yhteiskunta. Näiden vaikutus heijastuu toimintaympäristöömme jo tänä päivänä, ja muutoksen ymmärtäminen on suoraan yhteydessä siihen, minkälaisiin asioihin panostamme tulevaisuudessa. Suomalaiset käyttävät päivittäin aikaa eri medioiden parissa keskimäärin 9,5 tuntia, mikä on 20 prosenttia enemmän kuin vuosi sitten. Työtä tehdään ja vapaa-aikaa vietetään yhä enemmän verkossa, jonne myös palvelut ovat siirtyneet. Ero digitaalisen ja todellisen maailman välillä hämärtyy. Brändit eivät ole enää vain brändejä, vaan ekosysteemejä, jotka ovat yhä laajemmin osa ihmisten elämää. Helppouden merkitys palveluissa ja ostamisessa korostuu. Kuluttajat kaipaavat rat-
kaisuja, joilla omaa arkea tai kasvavaa kiireentuntua voi hallita paremmin, tai joilla monimutkaisesta tehdään yksinkertaista. Informaatiotulvan, valeuutisten ja polarisaation lisääntyessä medialiiketoiminnan yhtenä kulmakivenä on edelleen luotettava journalismi, joka saa tulevaisuudessa uusia muotoja ja kuluttamisen tapoja. Vastuullisuuden merkityksen kasvu näkyy niin ikään kulutuspäätöksissä; kuluttajat odottavat yritysten tekevän oikeita valintoja heidän puolestaan. Kaleva Median toteuttaman Pohjoista Kanttia -tutkimuksen mukaan pohjoissuomalaisista kaksi kolmesta sanoo pyrkivänsä välttämään asiointia yrityksissä, joiden toimintaa ei pidä vastuullisena. Tästä näkökulmasta vastuullisuus ei ole vain ylätason megatrendi vaan strateginen tekijä itsessään.●
Nopeampaa reagointia muuttuviin tilanteisiin 3. TALOUSJOHTAJA PIRJO KYTÖSALMI
Pirjo Kytösalmi
Kaleva Median talous- ja HR-palvelut kehittää toimintaansa yhtiöperheen päätöksenteon ja toiminnan tukena. Muuttuva toimintaympäristö ja yhtiöperheen kasvustrategia vaativat meiltä proaktiivista johtamista ajantasaiseen tietoon perustuen. Kaleva Median talous- ja HR-palvelut on ottanut jokapäiväiseen käyttöönsä järjestelmiä, jotka auttavat tuottamaan yhä parempaa tietoa yhtiöperheen päätöksenteon ja toiminnan tueksi. Tämä mahdollistaa tehokkaan tiedolla johtamisen. Hyvä esimerk-
ki tästä on yritysjohdon ja taloushallinnon käyttöön tarkoitettu Adaptive Insight -järjestelmä, joka tuo tietoa liiketoiminnan suunnittelun, kannattavuuden seurannan ja ennustamisen pohjaksi. Järjestelmä toimii pilvipalveluna ja on kytketty Kaleva Median omaan Miilu-tietovarastoon. Samaan kokonaisuuteen kuuluu vielä Tableau-niminen business intelligence -järjestelmä, jonka käyttäjiksi on koulutettu suuri määrä Kaleva Median työntekijöitä. Teemme tätä nykyä monenlaista mittaamista ja analysointia. Niiden tulokset ohjaavat päätöksentekoamme ja toimintaamme. Pystymme näin myös reagoimaan tilanteiden muutoksiin entistä nopeammin. Henkilöstöhallinnon puolella on otettu
työkyvyn johtamiseen oma data-alusta, Sirius-HR käyttöön yhteistyössä työterveyshuollon kanssa. Alustan dashboardien ja tiedon avulla pyritään auttamaan esihenkilöitä työntekijöiden työkyvyn ylläpidossa ja johtamisessa. Myös rekrytointiprosessia tehostetaan ja virtaviivaistetaan työnantajamielikuva huomioiden. Kaleva Mediassa on suoritettu tietosuojan auditointi, joka varmistaa, että EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset täyttyvät. Tietosuojaa on yhtiöperheessä kohennettu entisestään ja se on meillä jatkuvan kehitystyön kohteena. Tietosuojan korkea taso Kaleva Mediassa on tärkeä, koska muun muassa myynti- ja tilausjärjestelmät sekä verkkolehdet keräävät tietoa asiakkaista.●
Kehittäminen ja teknologiat uuden strategian mukana
Tommi Silfverhuth
”Meillä on mahdollisuus olla se organisaatio, joka muutti perinteisen median. Annetaan sille mahdollisuudelle mahdollisuus.” TOMMI SILFVERHUTH
4. KEHITYS- JA TEKNOLOGIAJOHTAJA TOMMI SILFVERHUTH K&T syntyi 2018 alussa toteuttamaan 2017 rakennettua uutta strategiaa ja siihen integroitiin mukaan digikehitystiimi, joka oli jo vuosia kehittänyt Kalevassa palveluja. Olemme edellisen strategiakauden aikana poistaneet vanhoja rajoitteita, uusineet toimintamalleja, kehittäneet uutta ja kehittyneet myös itse tukemaan yhä paremmin muuttuvia liiketoimintoja. Ja sama kehittäminen ja kehittyminen jatkuu edelleen uudella strategiakaudella. Toimimme tiiviissä yhteistyössä kaikkien kanssa, liiketoimintoja tukien ja tuupaten. Vahvuutemme strategian toteuttamisessa on uudistunut, toisilta toimialoilta on tullut monialainen osaaminen. Kehittäminen ja teknologiat -toimintomme on monessa mukana yhteisessä muutoksessamme. K&T:ssä on poikkitieteelliset, tehokkaat tiimit. Emme ole vain nörttejä, jotka puhu-
vat finglishiä. Osaamisalueitamme ovat mm. palvelumuotoilu, lean-prosessit, datan jalostaminen ja hyödyntäminen sekä asiakasymmärryksessä että johtamisessa. Meillä on toki vahva koodausosaaminen, joka kattaa uusimmat teknologiat. Näiden lisäksi UXja graafinen osaaminen täydentää kokonaisuutta ja ICT:n hallinta varmistaa työn pyörien pyörimisen talon sisällä. Näiden osaavien tiimien avulla olemme auttamassa mediataloa muutoksessa sanomalehdestä kohti monimediaista ja -taitoista kokonaisuutta, joka palvelee sekä kuluttajia että yrityksiä tarkkaan valitulla, laadukkaalla ja luotettavalla portfoliolla. Ajattelumme lähtee siitä, että teknologia on vain mahdollistaja. Lähes kaiken takana on teknologiaa mutta se ei vielä varmista muutosta tai tee palvelusta yhtään parempaa. Toimintamallit ovat se salainen ainesosa, joka tarvitaan teknologian päälle, jotta toiminta kehittyy tai uutta liiketoimintaa syntyy. Ajatusmallimme tehdä muutostyötä eri tasoilla on se, että lähes kaiken täytyy muuttua. Välillä muutos on suurempi, välillä se on pieniä viilauksia. Emme voi ajatella, että vanhalla ajattelumallilla muutos tapahtuu. Sisältöjen täytyy muuttua ja palveluiden täy-
tyy muuttua – toimintamme täytyy muuttua vastaamaan asiakkaidemme nykyisiä tarpeita. Tehtävämme on tuottaa arvoa asiakkaillemme, olla relevantti heille – kaikille niille sadoilletuhansille käyttäjille, joille tuotamme sisältöä, ja niille tuhansille yrityksille, joiden markkinointikumppaniksi kasvamme. Se muutos, jota me kaikki teemme, vie meitä kohti strategiassa määriteltyä arktista palvelualustaa, tulevaisuuden riippumatonta journalistista palvelualustaa, jolla on mahdollisuudet teknologian avulla skaalautua sekä sisällöntuottajien että käyttäjien myötä kansainväliseksi menestykseksi. Haemme sen myötä uusia, kasvavia liiketoimintamalleja perinteisen median lisäksi. Tekijät, toimintamallit, julkaisualusta, data-alusta ja hyvät verkostot antavat mahdollisuuden rakentaa isoja asioita. Meillä on talossa joka puolella todella hyvä vauhti päällä. Meidän pitää uskaltaa asettaa lähes mahdottomalta tuntuvat yhteiset tavoitteet itsellemme liiketoiminnan kehittämiseksi. Ja meidän jokaisen on sitouduttava niihin. Vain niin pääsemme tarpeeksi nopeasti eteenpäin tässä muutostilanteessa. Meillä on mahdollisuus olla se organisaatio, joka muutti perinteisen median. Annetaan sille mahdollisuudelle mahdollisuus.●
14
Katja Hylkilä, asiakkuusjohtaja Kaleva Media Arvo: Kannamme vastuun. B2B Asiakasratkaisussa kannamme vastuuta pohjoisen taloudellisesta vireydestä. Tämä on myös olemassaolomme tarkoitus, ja toteutamme sitä jatkuvasti auttaessamme asiakkaitamme kasvamaan ja menestymään markkinoinnin keinoin. Omassa työssäni koetan miettiä, mitä olisivat lisäksi ne merkittävät vastuulliset teot pohjoisen talouden sekä alueen yritysten ja yrittäjien menestyksen eteen. Menneen vuoden aikana näille vastuullisille teoille oli erityisesti tarvetta, sillä koronaviruksen leviämistä estävät sulkutoimet rajoittivat ihmisten liikkumista ja vaikeuttivat huomattavasti monien toimialojen liiketoimintaa. Verkkosilta-operaatiomme avulla tarjosimme yrityksille apua selviytyä poikkeustilanteen yli. Tarjosimme mahdollisuutta verkkokaupankäyntiin, apua tavaroiden kuljettamiseen sekä asiantuntijapalvelua, sillä markkinointi on monesti kekseliäisyyttä ja ongelmanratkaisua. Verkkosilta-operaatiossa jaoimme myös 135 000 euron edestä mediatilatukea yrityksille, jotka olivat kärsineet merkittävästi koronan vaikutuksista, ja joilla oli parhaat eväät saada nopeasti kuluttamisen pyörät pyörimään yhteiskunnan avauduttua jälleen. Vastuullisuus on konkreettisia tekoja pohjoisen liike-elämän tukemiseksi ja asiakkaidemme menestymiseksi – mikä on myös oman menestyksemme tae.
Miten toteutat Kaleva Median arvoja työssäsi?
Anne Gärding graafinen suunittelija Kaleva Media Arvo: Saavutamme yhdessä Sanomalehden valmistuminen on pitkä prosessi ja siihen liittyy monen osaajan tieto ja taito. Yhteistyötähän se on, alusta loppuun. Kukin tekee oman osansa ja ottaa vastuun omasta työstään – ja asiakas saa laatulehden käsiinsä. Oma työni on pieni osa tuota prosessia, ja on tärkeää, että kaikki onnistuvat omassa työssään. Jatketaan siis tekemistä ja nautitaan saavutuksista. Yhdessä!
Irene Räisänen myyntireskontranhoitaja/ luotonvalvoja Kaleva Media Arvo: Vastuun kantaminen omassa työssä Noudatan sovittuja kuukausiaikatauluja, pyrin minimoimaan kustannuksia. Huolehdin, että automatisointi etenee sovitun mukaisesti.
Tuula Perttala palkanlaskija Kaleva Media
Tuomas Kinnunen business controller Kaleva Media
Arvo: Saavutamme yhdessä.
Arvo: Olemme rohkeita kehittymään, intohimoisia uudistumaan.
Palkanlaskijana kehitän osaamistani ja opastan palkkoihin ja Mepcoon liittyvissä asioissa, jotta saamme yhdessä kaikkien palkat luotettavasti palkkapäivänä tileille. Palkkojen vastuullinen hoitaminen on työkavereiden arvostamista.
Haen ratkaisuja ja vaihtoehtoja toimintamme uudistamiseen, kehittämiseen ja tehostamiseen jatkuvasti.
Anu Suutari myyntipäällikkö Forum24 Arvo: Saavutamme yhdessä. Ennakkoluulottomuus ja yhteistyö. Yhdessä tekemällä oppii myös uutta. Yhdessä me olemme enemmän!
15
tehdä siltä pohjalta, että luottamus ja luotettavuus kasvaa kaikkia näitä osapuolia kohtaan. Arvioin itse päivittäin toimintaani ja koko yritystoimintaamme tämän pohjalta. Mikäli pystyn ja pystymme kasvattamaan luottamusta näihin kaikkiin kolmeen, on liiketoiminta terveemmällä pohjalla ja se näkyy toiminnassa sekä tuloksessa. Pyrin itse olemaan toiminnassani kaikin tavoin avoin, kertomaan asiat rehellisesti ja tekemään päätöksiä tämän arvon pohjalta.
man arvostusta. Olen onnistunut, kun haastateltava kokee tulleensa kuulluksi ja juttuun saadaan vangittua kaikki oleellinen kohtaamisesta. Silloin syntyy myös uskottava juttu. Kunnioitusta minussa herättää jo se, kun ihminen haluaa jakaa tarinansa tai näkemyksensä.
ja tämä heijastuu yrityksen tulokseen. Aivan keskiössä on halu ja kantti uudistua. Emme halua vain pysyä perässä, vaan uudistaa ja kehittää alaa. Ja siinä me olemme Indieplacellä onneksi jo tosi hyviä.
Eino Järvelä kehityspäällikkö Kaleva Media Arvo: Olemme rohkeita kehittymään, intohimoisia uudistumaan. Uskallamme yrittää, kokeilla ja erehtyäkin. Minulle rohkeus kehittyä tarkoittaa sitä, että joka päivä saa haastaa vallitsevia käytäntöjä ja miettiä uudelleen tapoja toimia. Ei siksi, että vanhassa olisi jotain väärää, vaan siksi, että kehitystä ja kehittymistä ei tapahdu millään muulla tavalla.
Heli Rintala toimittaja Rantalakeus
Marja-Liisa Piekkari markkinoinnin suunnittelija Kaleva Media Arvo: Saavutamme yhdessä. Kiitän ja kannustan työkavereita. Olen iloinen kaikkien saavutuksista ja jaan osaamiseni yhteiseen käyttöön.
Anela Denic displaymainonnan asiantuntija Kaleva Media Arvo: Uudistuminen Uudelle tasolle nouseminen ei ole helppoa, mutta sitäkin palkitsevampaa – varsinkin, kun se tehdään yhdessä tiiminä.
Arvo: Kannamme vastuun. Teen sovitut asiat sovitussa aikataulussa. Yritän kirjoittaa merkityksellisistä asioista tarkasti ja objektiivisesti. Olen paikallislehden toimittajana osaltani vastuussa myös yhteisöllisyyden rakentamisesta ja vahvistamisesta. Vastuu yltää ympäristökysymyksiinkin. Kestävän kehityksen ja ekologisuuden on näyttävä niin juttujen sisällöissä kuin toimituksen ostopäätöksissä ja käytännöissä.
Heidi Kananen, dataliiketoimintajohtaja Kaleva Media
Lars Säynäjäkangas painaja Kaleva Media Arvo: Saavutamme yhdessä. Palvelen muita niin kuin haluaisin itseäni palveltavan. Tämä ajatus toimii painossa. Jokainen päivä alkaa kokonaisuuden katsomisella. Ensin katsotaan koko tuotantopäivä läpi ja autetaan oman työn ohella toista mäessä, että jaksamme ja onnistumme toteuttamaan tuotannon aikataulussa ja kustannustehokkuus mielessä. Esivalmistelemme ja korjaamme koneessa olevat puutokset ennen tuotantoa ja olemme valmiit joustamaan ja muuttamaan kesken päivän sille päivälle merkittyä työn kuvaa, jos tuotanto sitä vaatii. Olemme kaikki alamme moniosaajia alati tiivistyvässä toimintakentässä.
Kristiina Haikonen johtaja, digi- ja sisältömarkkinointipalvelut Kaleva Media Arvo: Olemme rohkeita kehittymään, intohimoisia uudistumaan. Uskallamme yrittää, kokeilla ja erehtyäkin.
Risto Juntunen, liiketoimintajohtaja Offerilla Arvo: Tinkimätön luotettavuus Jotta liiketoimintamme voi kehittyä oikeaan suuntaan, pitää minun työssäni ja päätöksissäni miettiä aina eri päätösten vaikutusta sekä meidän kuluttaja-asiakkaisiin, yritysasiakkaisiin sekä työntekijöihin. Jokainen prosessi ja päätös pitää
Arvo: Kannamme vastuun. Hyvä yhteistyö perustuu molemminpuoliseen luottamukseen ja vastuunkantoon tekemisissämme, että luottamus säilyy ulkoisiin ja sisäisiin sidosryhmiin.
Olemme rohkeasti tiimin kanssa uudistaneet vanhoja ja kehittäneet kokonaan uusia palveluita, jotta pystymme tarjoamaan asiakkaille enemmän arvoa. Useimmat kehitysideat ovat lähteneet asiakastarpeista liikkeelle. Uskallamme myös muuttaa suuntaa, jos huomaamme valinneemme väärän polun.
Pekka Vuollo toimituspäällikkö Kaleva
Arvo: Halu ja kantti uudistua ja kasvaa. Kasvatamme osaamistamme ja kehitämme toimintaamme, jotta voisimme tarjota asiakkaillemme parhaat työkalut menestykseen. Tämä vaatii meiltä jatkuvaa uudistumista ja kykyä omaksua muuttuvat asiakastarpeet. Tavoitteemme on, että asiakkaamme voivat luottaa siihen, että meidän kumppaninamme he ovat oman alansa edelläkävijöitä. Tämä vaatii meiltä korkeaa laatutasoa ja kunnianhimoa uudistaa omaa toimintaamme. Tätä isoa tavoitetta kohti mennään meidän uudella palvelutarjoamalla, asiakkuudenhoitomalleilla ja näkemyksellisellä myyntityöllä.
Pia Tilus myyntipäällikkö Forum24
Arvo: Tinkimätön luotettavuus on kaiken toimintamme ydin.
Anna Kilponen toimittaja Kaleva
Hanna Vartiainen, toimitusjohtaja, lndieplace
Arvo: Arvostamme jokaista ihmistä.
Arvo: Halu ja kantti uudistua.
Toisten arvostus on työni peruskivi. Jokaisen ihmisen tarina on tärkeä ja jokainen kohtaaminen arvokas. Haastattelutilanne saattaa olla herkkä ja intiimi. Silloin kysytään luottamusta, joka ei synny il-
Arvot ohjaavat kaikkea, mitä teen ja mitä Indieplacellä teemme. Uskon, että olemalla innostavin työpaikka, olemme houkuttelevia kumppaneita asiakkaillemmekin. Kun työntekijät ovat innostuneita, niin asiakkaat ovat mielissään
Luotamme itseemme, toisiimme ja kumppaneihimme. Toimimme itse niin, että luottamus meitä kohtaan säilyy vahvana. Luotettavuus on Kalevan journalismin keskeinen arvo, sitä se on ollut aina ja sitä se on nyt. Yritän parhaani mukaan pitää huolta siitä, että lukijat pystyvät luottamaan meihin ja siihen, että julkaistut tiedot pitävät paikkansa ja että ne hankitaan oikealla ja kestävällä tavalla. Ja jos virhe tulee, se oikaistaan kuten Journalistin ohjeetkin edellyttävät.●
16
Ei sitä oikeastaan tarvitse edes meille pohjoisen kasvateille sen kummemmin selittää. Mutta muille voi varmuuden vuoksi kertoa, että se on kaukana nurkkakuntaisuudesta. Se on tekoja, iloa ja uskoa. Saattaa se olla hullunrohkeuttakin, mutta aina siinä on mukana sydän ja suvaitsevaisuus – kyky nauttia myös muiden onnistumisista. Kun omilla menee hyvin, se ei ole koskaan keneltäkään pois.
Pohjoisen henkisen ja taloudellisen vireyden puolesta vuodesta 1899. Kaleva • Lapin Kansa • Forum24 • Raahen Seutu • Raahelainen • Pyhäjokiseutu • Uusi Rovaniemi • Iijokiseutu • Rantalakeus Lounais-Lappi • Siikajokilaakso • Koillissanomat • Pudasjärvi-lehti • Kolmiokirja-aikakauslehdet • Oulu247 • Indieplace • Offerilla