Etiquette company profile by Nahdi Kamel

‫إيتكيت للضيافة واخلدمات‬ Etiquette hospitality and services

www.etiquette.qa

‫لتحقيق هذهِ‬ ‫الرؤية‪ ،‬مبا يف ذلك االنفتاح االقتصادي املطلوب‬ ‫ِ‬ ‫قد وجهت احلكومة للقيام بكل ما يلزم‬ ‫ْ‬ ‫وإزالة العوائق أمام االستثمار ومنع االحتكا ِر يف إطار بناء االقتصاد الوطني‪ ،‬واالستثمار يف التنمية وال سيما‬ ‫ِ‬ ‫التنمية البشرية‪.‬‬ ‫سمو الشيخ متيم بن حمد آل ثاين‬ ‫أمري دولة قطر‬

‫‪2‬‬

Chairman’s Message ‫رسالة رئيس الشركة‬

،‫ يســعدين أن أطلعكــم علــى مهمتنــا املســتمرة يف االكتشــاف واالبتــكار‬،‫نيابــة عــن شــركة إيتيكيــت‬ .‫معــا علــى دفــع قطــر إىل األمــام‬ ً ‫مدعومــة بااللتــزام بتزويــد عمالئنــا بفخامــة فاخــرة ونحــن نعمــل‬ ‫ حيــث رســخت مكانتنــا يف‬،‫لقــد كانــت رحلــة إيجابيــة شــهدت جناحــات كبــرة وإجنــازات عديــدة‬ ‫ نتوســع باســتمرار مــع املزيــد مــن الشــراكات التــي مــن شــأنها تعزيــز تعهدنــا‬.‫الســوق احملليــة‬ .‫بالرتويــج لقطــر كمركــز جتــاري متقــدم يف جمــال الضيافــة‬ ً ‫ ونتشــرف باملســاهمة يف حتقيــق أهــداف‬،‫إشــراقا وازدهــا ًرا‬ ‫بينمــا نتطلــع إىل مســتقبل أكــر‬ ‫ عــر الركائــز الرئيســية األربعــة؛ التنميــة البشــرية واالجتماعيــة واالقتصاديــة‬،2030 ‫رؤيــة قطــر الوطنيــة‬ ‫ وتضــع قطــر كرائــد عاملــي يف الوقــت الــذي تقــدم فيــه أفضــل‬،‫ التــي تضــع أســاس النمــو‬،‫والبيئيــة‬ .‫حيــاة لشــعبها‬ ‫ ونظــل خملصــن‬،‫ هــذا العــام ويف الســنوات القادمــة‬،‫ســوف نهــدف باســتمرار إىل إجنــاز مهمتنــا‬ ً ‫لقيمنــا التــي تعكــس‬ ‫ـكل‬ ّ ‫ أمتّ نــى بـ‬.‫ والرؤيــة املســتقبلية لقطــر‬،‫حقــا الــراث األصيــل لشــركة إيتيكيــت‬ .‫إخــاص أن ترافقوننــا يف مســرتنا إذ نســافر نحوحتقيــق رؤيتنــا‬

On behalf of Etiquette, I am pleased to share with you our ongoing mission of discovery and innovation, backed by a commitment to provide our customers with luxury and we are working together to push Qatar forward It has been a positive journey that has seen great success and many achievements, as it has established itself in the local market. We are constantly expanding with more partnerships that will strengthen our commitment to promote Qatar as a thriving business hub in hospitality As we look forward to a brighter and more prosperous future, we are honored to contribute towards the goals of the Qatar National Vision 2030, across the four key pillars; Human, Social, Economic and Environmental Development, which lay the foundation of growth, and positions Qatar as a global leader while offering the best life to its people. We will constantly aim to accomplish our mission, this year and in the years to come, and remain loyal to our values which truly reflect the authentic heritage of Etiquette Company, and the future vision of Qatar. I sincerely hope that you will accompany us in our journey as we travel towards realizing our common vision

‫‪ABOUT US‬‬ ‫من نحن ؟‬

‫هــي شــركة تتمتــع مبســتوى عــايل مــن املهنيــة يف جمــال توريد القــوى العاملــة إىل الفنــادق واملطاعــم والبنوك‬ ‫واملكاتــب وقاعــات االفــراح‪ ،‬حيــث تقــدم شــركتنا نطــاق شــامل مــن اخلدمــات واخلــرات املتخصصــة بالتزامــن مــع‬ ‫معرفتنــا الواســعة يف ادارة الفنــادق فنحــن أثبتنــا اننــا شــريك ناجــح جملموعــة متنوعــة مــن العمــاء ‪.‬‬ ‫فقــد واظبــت إيتيكيــت خلدمــات الضيافــة وبقــوة علــى التدريــب العملــي لكوادرهــا لضمــان تقــدمي خدمــات‬ ‫افضــل مــن أي وقــت مضــى‪ ،‬وترتجــم ذلــك مــن خــال قيادتهــا للعديــد مــن عمليــات الضيافــة الناجحــة املتعلقــة‬ ‫بكــرى الشــركات املرموقــة يف قطــر‬ ‫إيتيكيــت خلدمــات الضيافــة هــي شــركة متخصصــة يف إرشــادك لتوضيــح الرؤيــة اخلاصــة بــك وترجمتهــا علــى‬ ‫أرض الواقــع مــن خــال اخملتصــون الذيــن علــى كفائــة عاليــة يف ادارة مناســبتك مبــا يتناســب مــع ذوقــك اخلــاص‪،‬‬ ‫كمــا ســوف يتواجــد موظفينــا ذوي اخلــرة العاليــة وبــدوام كامــل يف موقــع احلــدث اخلــاص بــك للتأكــد مــن أن جميــع‬ ‫اخلدمــات والرتتيبــات تســر بسالســة ودقــة عاليــة يف األداء ممــا ســيعكس ذلــك علــى ضمــان راحــة ضيوفــك ‪.‬‬ ‫إيتيكيــت خلدمــات الضيافــة تقــدم خدمــات عاليــة اجلــودة‪ ،‬مــع االهتمــام الدقيــق يف التفاصيــل الهامــة للجميــع‬ ‫واللمســة الشــخصية‪ ،‬وقــد وضعــت إيتيكيــت خلدمــات الضيافــة نفســها يف املقدمــة وتعمــل علــى البقــاء‬ ‫مســتمرة بنجاحاتهــا‪ .‬فإيتيكيــت خلدمــات الضيافــة تضــم فريــق مــن املهنيــن ذواخلــرة يف جمــال الضيافــة الذيــن‬ ‫يدعمــون باســتمرار لضمــان التميــز والتفــوق بــاألداء علــى املنافســن‬

‫‪Is a highly professional company in the field of manpower supply to hotels, restaurants,‬‬ ‫‪banks, offices and wedding halls. Our company offers a comprehensive range of specialized‬‬ ‫‪services and expertise in conjunction with our extensive knowledge in hotel management. We‬‬ ‫‪have proved to be a successful partner for a diverse range of clients.‬‬ ‫‪Etiquette Hospitality Services has been aggressively training its staff to ensure better ser‬‬‫‪vices than ever before, and has translated this into a host of successful hospitality related to the‬‬ ‫‪most prestigious companies in Qatar.‬‬ ‫‪Etiquette Hospitality Services is a specialist in guiding you to clarify your vision and translate‬‬ ‫‪it on the ground through specialists who are highly competent in managing your suit to suit your‬‬ ‫‪own taste. Our experienced and full-time staff will also be present at your event site to ensure‬‬ ‫‪that all services The arrangements go smoothly and with high accuracy, which will reflect the‬‬ ‫‪comfort of your guests‬‬ ‫‪Etiquette Hospitality Services offers high-quality services, meticulous attention to detail and‬‬ ‫‪a personal touch. Etiquette Hospitality Services has positioned itself in the forefront and contin‬‬‫‪ues to maintain its success. Etiquette Hospitality Services has a team of experienced hospitality‬‬ ‫‪professionals who consistently support excellence and superior performance to competitors‬‬

‫‪4‬‬

‫‪OBJECTIVES‬‬ ‫األهداف‬ ‫نحــن نتطلــع اىل تقــدمي خدمــة مــن الطــراز العاملــي مــن‬ ‫خــال موظفيهــا املتميزيــن والذيــن يســعون يف االلتــزام يف‬ ‫خدمــة كل عميــل مــع ابتســامة تشــرق وجوههــم‪ ،‬وجتمعهــم‬ ‫كفريــق واحــد‪ ،‬فنحــن نســعى جاهديــن العطــاء كل عميــل لدينــا‬ ‫األولويــة وجعلــه رقــم واحــد بحســاباتنا وبالتــايل يســتحق اهتمامنــا‬ ‫ألقصــى درجــة‬ ‫‪We look forward providing world-class service‬‬ ‫‪through our dedicated employees who are committed‬‬ ‫‪to serving every customer with a smile that brightens‬‬ ‫‪their faces and brings them together as a team. We‬‬ ‫‪strive to give each customer our priority and make it‬‬ ‫‪number one in our accounts and therefore deserve‬‬ ‫‪our attention to the maximum degree.‬‬

‫‪5‬‬

‫‪OUR MISSION‬‬ ‫مهمتنا‬

‫إيتيكيــت خلدمــات الضيافــة تســعى يف أن تســتمر يف النموباعتبارهــا واحــدة مــن أكــر الشــركات تنافســية‪،‬والتي تتميــز بالعمــل‬ ‫اجلــاد‪ ،‬واألداء احملــرف الــذي يقــود شــركات إدارة الفنــادق يف البــاد‪ .‬ونحــن نفعــل ذلــك مــن خــال التمســك وااللتــزام يف توظيــف وتدريب‬ ‫وتطويــر األكــر موهبــة يف هــذه الصناعــة‪ ،‬لينعكــس ذلــك علــى رعايــة اســتثنائية مــن العمــاء لدينــا‪،‬‬ ‫‪Etiquette Hospitality Services seeks to continue to grow as one of the largest competitive companies, charac‬‬‫‪terized by hard work, professional performance and leading hotel management companies in the country. We do‬‬ ‫‪this by adhering to and abiding in the recruitment, training and development of talents in the industry, reflected on‬‬ ‫‪the exceptional care of our clients.‬‬

‫‪6‬‬

‫‪OUR CLIENTS‬‬ ‫عمالئنا‬

‫تعاقدات شركة اتيكيت للضيافة واخلدمات‬ ‫شركة املشاريع واالليات‬ ‫جملس شؤون العائلة احلاكمة‬ ‫اللجنه الوطنيه حلقوق االنسان‬ ‫مركز متكني ورعاية كبار السن (احسان)‬ ‫هيئة متاحف قطر‬ ‫دراغون انرتناشيونال للتنظيفات‬ ‫انرتاكشن الدوحه لتنظيم املعارض واحلفالت‬ ‫شركة التفاح االخضر للتجهيزات الغذائيه‬

‫سان استسفانو للتجارة واملقاوالت‬ ‫جوكر كويف ناين‬ ‫معامل الدوحه للمقاوالت واخلدمات‬ ‫املؤوسسة العربية الدميقراطيه‬ ‫القوات املسلحة القطرية‬ ‫شركة حي القصور‬ ‫يونك بلدرز للمشاريع‬

‫‪CUSTOMER DELIGHT WITH UNCOMPROMESED‬‬ ‫‪QUALITY STANDARDS‬‬ ‫‪7‬‬

‫وجودنــا يف الســوق فــرض نفســه بجــودة خدماتنــا ودقــة اجراءاتنــا‬ ‫يف تعيــن الكفــاءات مــن املوظفــن لضمــان خدمــة ذات جــودة عاليــة‪،‬‬ ‫فإيتيكيــت خلدمــات الضيافــة تســعى جاهــدة يف تعزيــز قيــم وأصــول‬ ‫ضيافاتكــم وظهورهــا علــى أكمــل وجــه مــن اجلــودة واألداء‪ ،‬فنحــن نقــدم‬ ‫جمموعــة مــن املوظفــن األكفــاء ذواخلــرة يف ادارة الفنــادق واخلدمــات‬ ‫مبــا يف ذلــك تقدميهــم برامــج خمصصــة علــى اســاس احتياجاتكــم‬ ‫اخلاصــة‪ ،‬وتشــمل خدماتنــا التــي نقدمــه‬ ‫‪Our presence in the market is dictated by the quality of our‬‬ ‫‪services and the accuracy of our procedures in recruiting quali‬‬‫‪fied staff to ensure high quality service. We are keen to enhance‬‬ ‫‪the values and assets of your statements and their appearance‬‬ ‫‪to the fullest of quality and performance. We offer a group of‬‬ ‫‪experienced staff in hotel and service management including‬‬ ‫‪offering customized programs based on your own needs‬‬

‫• •الفنــادق ‪ /‬املطاعم‬ ‫• •اخلدمــات املكتبية‬ ‫• •حفــات الزفاف‪/‬أعيــاد امليالد‬ ‫• •الرعايــة الصحية‬

‫‪• Hotels / Restaurants‬‬ ‫‪• Office services‬‬ ‫‪• Weddings / Birthdays‬‬ ‫‪• Healthcare‬‬

‫• •اخلدمــات املنزلية‬

‫‪• Domestic services‬‬

‫• •واجب العزاء‬

‫‪• The duty of solace‬‬

‫‪Our‬‬

‫‪SERVICES‬‬ ‫خدماتنا‬

‫‪8‬‬

• Hosts and hosts • Served • Workers / cleaners • Introductions of Tea / Coffee • Office Server • cleanliness • Private home services • Cleanliness served

‫•مضيفــن ومضيفات‬ ‫•خدم‬ ‫ عامــات نظافة‬/ ‫•عمــال‬ ‫ قهوة‬/ ‫•مقدمــن ومقدمات شــاي‬ ‫•خــادم مكتب‬ ‫•نظا فة‬ ‫•خدمــات منزليــة خاصة‬ ‫•خــدم نظافة‬

• • • • • • • •

‫إذا كان لديك أسئلة أواستفسارات أخرى‬ ‫يرجى االتصال بي على‬ If you have additional questions or concerns, please contact me at

Tel:

+974 4441 0888 +974 4441 0555

:‫الهاتف‬

Fax:

+974 4437 1921

:‫الفاكس‬

Mobile phone:

+974 3300 0526 +974 5540 0888

:‫اجلوال‬

E-mail: Website:

info@etiquette.qa www.etiquette.qa

:‫الربيد االلكرتوين‬ :‫املوقع االكرتوين‬

Zone 37 Building 36 Street 910 Ahmed Bin Ali P.O. Box : 37300 Bin Omrane, Doha - Qatar @etiquetteqa

‫إيتكيت للضيافة واخلدمات‬ Etiquette hospitality and services