Τεύχος Φεβρουαρίου Χρήμα & Τουρισμός 2014 by KSD S.A

∆IANEMETAI ∆ΩPEAN ΣTA MEΛH TOY ΞENO∆OXEIAKOY EΠIMEΛHTHPIOY

ΚΑΠΑ ΣΙΓΜΑ ∆ΕΛΤΑ Α.Ε. ΣΗΤΕΙΑΣ 8 & ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ - 144 51 ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ

MHNIAIO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIO∆IKO - TEYXOΣ 163 - ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2010- -6,00 6,00 €€ MHNIAIOTOYPIΣTIKO TOYPIΣTIKO OIKONOMIKO KAI EΠIXEIPHMATIKO ΠEPIO∆IKO - TEYXOΣ 201 - ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2014

ΑBTA: Στους 12 βασικούς «παίκτες» η Ελλάδα ΘΕΜΑ: Ιστορικό ρεκόρ για τον ελληνικό Τουρισµό U.N.W.T.O.: «Καλπάζει» ο παγκόσµιος Τουρισµός Φ. Σαπουν άκη : Το LE GRAND στην πρωτοπορία 25 χρόνια ΕΞΟ ΙΚΟΝΟ ΜΗ ΣΗ Ε.Π.Ε.

ΜΙΧΑΛΗ Σ ΜΑΥ ΡΟΠΟΥ ΛΟ Σ

ΕΛ. ΦΤΑΚΛΑΚΗ

ΓΕΩΡΓΙΟ Σ ΤΣΑΚΙΡΗ Σ

Σ ΥΝ

Αντιπεριφερειάρχης Ν οτίου Αιγαίου

Σ ΥΝ Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η Μ ΗΝ Α

Ε Ν Τ Ε Υ Ξ Η

21x29_Layout 1 1/28/14 4:24 PM Page 2

Harmonize your Hospitality Guest Phones Admin Phones Electronic Hotel Locks Hotel Internet Access OpenScape Business by Unify (formerly Siemens Enterprise Communications)

Iris Apps Hotel Website & Marketing

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ: •Υπουργείου Τουρισµού •Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδας •Πανελλήνιας Οµοσπονδίας Ξενοδόχων •Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών •Λέσχης Αρχιµαγείρων Ελλάδας

∆είτε το video της 8ης HORECA

∆ΙΕΘΝΗΣ ΕΚΘΕΣΗ

HOTEL RESTAURANT CAFE

www.horecaexpo.gr

Η µεγαλύτερη και πληρέστερη έκθεση για τα Ξενοδοχεία και τη Μαζική Εστίαση

7-10 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2014 M E T R O P O L I TA N E X P O

ΟΡΓΑΝΩΣΗ: FORUM AE Βηλαρά 2 • 104 37 Αθήνα • Τηλ.: +30 210 5242100 • Fax: +30 210 5246581 • www.forumsa.gr • info@forumsa.gr

21X29_HORECA14.indd 1

facebook.com/horecaexpogr

twitter.com/horecaexpogr

15/07/2013 12:18 μ.μ.

Αγαπητέ ξενοδόχε, συνεργάτη και φίλε, Γνωρίζω ότι ενόψει της νέας τουριστικής περιόδου, έχεις ξεκινήσει να φροντίζεις για την προετοιμασία της μονάδας σου, ώστε οι φιλοξενούμενοι να βρουν την καλύτερη δυνατή φιλοξενία στο καλύτερο δυνατό περιβάλλον. Μέσα στις προετοιμασίες περιλαμβάνεται και η προμήθεια των καλλυντικών και ειδών προσωπικής φροντίδας που θα προσφέρεις στους φιλοξενουμένους σου. Δεδομένης της τουριστικής κίνησης που αναμένεται ιδιαίτερα αυξημένη το 2014, οι επιχειρηματίες του κλάδου οφείλουν να φροντίσουν εγκαίρως για τις προμήθειες τους, ώστε να αποφύγουν δυσάρεστες εξελίξεις στην ομαλή λειτουργία της μονάδας τους και τη φιλοξενία των επισκεπτών τους. Στην τελική επιλογή, ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται αναφορικά με την ποιότητα των προϊόντων και την επιλογή του προμηθευτή. Ήδη από την 11η Ιουλίου 2013 έχει τεθεί σε ισχύ η κοινοτική οδηγία 1223/2009 που αφορά προϊόντα amenities και ειδών υγιεινής, σύμφωνα με την οποία απαγορεύεται η χρήση επικίνδυνων συστατικών, καθώς και η χρήση υποβαθμισμένων και πολλές φορές επικίνδυνων για την υγεία προϊόντων. Το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος με εγκύκλιο προς τα μέλη του στις 05/06/2013, εφιστά την προσοχή των ξενοδόχων στα καλλυντικά - amenities που αγοράζουν για τις μονάδες τους. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι βάσει της οδηγίας αυτής απαγορεύεται η χρήση ορισμένων χρωστικών, συντηρητικών και ουσιών που έχουν ταξινομηθεί ως καρκινογόνες, μεταλλαξιογόνες και τοξικές, ενώ μπαίνει σειρά αυστηρών προϋποθέσεων στις διαδικασίες παραγωγής και διανομής των προϊόντων αυτών. Μάλιστα οι έλεγχοι του Ε.Ο.Τ. είναι ιδιαίτερα αυστηροί, και στο συγκεκριμένο θέμα, και ήδη έχουν επιβληθεί και τα πρώτα πρόστιμα για τη μη συμμόρφωση με τη νέα κοινοτική οδηγία. Παράλληλα, η χρήση ακατάλληλων προϊόντων ατομικής περιποίησης, μπορεί να οδηγήσει σε διεκδικήσεις από μεμονωμένους πελάτες, αλλά και από tour operators, με σημαντική ζημία, τόσο οικονομική, όσο και στη φήμη της ξενοδοχειακής μονάδας. Από την άλλη πλευρά εξαιρετικά σημαντική είναι και η τήρηση των προθεσμιών παράδοσης από τις προμηθεύτριες εταιρείες. Φαντάσου να έχεις πληρότητα 100% και να περιμένεις τον προμηθευτή να σου παραδώσει, έχοντας μάλιστα κατά κανόνα προπληρώσει όλη την παραγγελία ή ένα σημαντικό ποσοστό αυτής… Η KSD εγγυάται όχι μόνο την υψηλή ποιότητα των προϊόντων της, αλλά και την απόλυτη συνέπεια στις παραδόσεις, με κύρια απόδειξη την εμπιστοσύνη των πελατών μας που για πολλοστή χρονιά συνεχίζουν την άριστη συνεργασία μαζί μας! Ρώτησε τους συναδέλφους σου που συνεργάζονται μαζί μας, αν καθυστερήσαμε έστω και μία ημέρα στις παραδόσεις μας. Προσοχή λοιπόν στις επιλογές σου για να διατηρήσεις την οικονομική σου ασφάλεια, τη φήμη της επιχείρησής σου, αλλά και την ευχαρίστηση των φιλοξενουμένων σου ! Άλλωστε μην ξεχνάς ότι 20 χρόνια είμαστε δίπλα σου και πορευόμαστε παράλληλους δρόμους. Καλή χρονιά να έχουμε. Με εκτίμηση Κων/νος Δεριζιώτης

Και εδώ

Climaveneta

Το Μικρό Πάπιγκο 1700 Hotel & Spa, βραβευµένο µε το σήµα Green Key Eco Label του διεθνούς Ιδρύµατος Περιβαλλοντικής Εκπαίδευσης, επέλεξε το σύστηµα θέρµανσης – παραγωγής ζεστού νερού µε αντλίες θερµότητας Climaveneta υψηλών θερµοκρασιών. Η πλούσια εµπειρία της Climaveneta σε µεγάλα και µικρά ξενοδοχεία σε όλο τον κόσµο, µας δίνει τη δυνατότητα να εφαρµόσουµε καινοτόµες λύσεις για τη θέρµανση, τα ζεστά νερά χρήσης και τον κλιµατισµό και του δικού σας ξενοδοχείου µε 100% εγγυηµένη επιτυχία.

Μειώστε την κατανάλωση ενέργειας στο ξενοδοχείο σας πάνω από 50%!

Οι λύσεις της Climaveneta προσαρµόζονται στις ειδικές ανάγκες κάθε ξενοδοχείου, νέου ή υφιστάµενου, µε σκοπό να προσφέρουν : ∆ραστική µείωση του κόστους κατανάλωσης ενέργειας Βελτίωση της άνεσης των πελατών σας Άµεση αύξηση της κερδοφορίας του ξενοδοχείου σας Ταχύτερη απόσβεση της αρχικής επένδυσής σας Ενίσχυση της περιβαλλοντικής σας εικόνας & φήµης

Νο1 Kατασκευαστής στην Ευρώπη

Γιατί µιλάµε µε αποδείξεις ∆ΕΛΤΑ ΘΕΡΜΑΝΣΗ - ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ ΕΠΕ Αποκλειστικός εισαγωγέας των µηχανηµάτων Τηλ. 210 94 00 720

aircon@deltatechniki.gr

www.deltatechniki.gr

www.climaveneta-economy.gr

στην Ελλάδα

50 54

34. ΓΕΩΡΓΙΟΣ Α. ΤΣΑΚΙΡΗΣ: Στη σωστή κατεύθυνση, αλλά µε περιορισµένους πόρους η τουριστική προβολή Mηνιαίο Tουριστικό Eπιχειρηµατικό και Oικονοµικό Περιοδικό Tεύχος 201 - Φεβρουάριος 2014 Iδιοκτήτης: KAΠA ΣIΓMA ∆EΛTA A.E. Eκδότης-∆ιευθυντής: Kωνσταντίνος Στ. ∆εριζιώτης Νοµικός Σύµβουλος: Kωνσταντίνος Μηναιόπουλος Χρυσούλα Καρατζή ∆ιευθυντής Σύνταξης: Kώστας Τσαχάκης ∆ιεύθυνση Μarketing: Nικόλαος ∆εριζιώτης Art Director: Mαρία Παπαµαυρουδή Υπεύθυνη Web: Γεωργία Πουπάκη Γραφεία Aθηνών: Σητείας 8 & Μεσολογγίου, 144 51 Μεταµόρφωση Tηλ. Κέντρο: 210 211 76 76, Fax: 210 211 76 77, http://www.money-tourism.gr, www.ksd.gr e-mail: sec@ksd.gr, info@ksd.gr Γραφεία Θεσσαλονίκης Yπεύθυνη: Eλένη Mακρίδου Aλεξάνδρου Φλέµινγκ 36, 546 42 Tηλ-Fax.: 2310 83 35 18

Σε µία συνέντευξη που θα συζητηθεί, αµέσως µετά το ξεκίνηµα της δεύτερης θητείας του στο «τιµόνι» του Ξ.Ε.Ε., ο Γιώργος Τσακίρης, µιλάει για όλους και για όλα...

40. ∆υναµικά στα social media η KSD ∆υναµική παρουσία στην αγορά των µέσων κοινωνικής δικτύωσης αναπτύσσει τελευταία η KSD, προσφέροντας πακέτα online διαφήµισης και µία σειρά ακόµη υπηρεσιών.

42. Εταιρία Μήνα: 25 χρόνια ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. Παρά το αρνητικό οικονοµικό και επιχειρηµατικό περιβάλλον, η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε., που εφέτος συµπληρώνει 25 χρόνια συνεχούς και επιτυχηµένης παρουσίας στην ξενοδοχειακή αγορά, συνεχίζει να καινοτοµεί, παρουσιάζοντας νέες, πρωτοποριακές εφαρµογές στον τοµέα των προϊόντων hospitality.

44. ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ: Θα απογειωθεί τα επόµενα χρόνια ο ελληνικός Τουρισµός Ο διευθύνων σύµβουλος της TUI Ελλάς µιλάει στο «Χ&Τ» για την περίοδο εξωστρέφειας που διανύει η εταιρία, τη σχέση της µε τους Έλληνες ξενοδόχους, αλλά και για τον προορισµό «Ελλάδα».

50. ΑBTA: Στους 12 βασικούς «παίκτες» η Ελλάδα Στους δώδεκα πιο δηµοφιλείς προορισµούς των Βρετανών τουριστών για διακοπές την προσεχή σεζόν «φιγουράρει» η Ελλάδα, σύµφωνα µε την καθιερωµένη έκθεση του Συνδέσµου Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων Αγγλίας (ΑΒΤΑ), για τις ταξιδιωτικές τάσεις στη βρετανική αγορά.

54. ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΦΤΑΚΛΑΚΗ: Επανατοποθετούµε τις Κυκλάδες και τα ∆ωδεκάνησα στον παγκόσµιο τουριστικό χάρτη Τη στρατηγική της Περιφέρειας για τον Τουρισµό αναλύει, µιλώντας στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», η αντιπεριφερειάρχης Τουρισµού, Απασχόλησης, Ευρωπαϊκών προγραµµάτων, Περιφερειακών θεσµών και ∆ιεθνών συνεργασιών, Νοτίου Αιγαίου, Ελευθερία Φτακλάκη.

58. U.N.W.T.O.: «Καλπάζει» ο παγκόσµιος Τουρισµός Φτάνοντας το 1,087 δισ. ταξιδιώτες, ο παγκόσµιος Τουρισµός ξεπέρασε κάθε προσδοκία το 2013, όπως προκύπτει στο τελευταίο τεύχος World Tourism Barometer που δηµοσίευσε ο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού. ΣYN∆POMEΣ Eσωτερικού:................................................................80,00€ Φοιτητές-Σπουδαστές:...........................................40,00€ Eταιριών:................................................................... 100,00€ Kύπρου: . .................................................................. 100,00€ Eξωτερικού*: .............................................................90,00€ * Για Ευρώπη η επιβάρυνση για ταχυδροµικά τέλη είναι € 6 ανά τεύχος. Για λοιπούς προορισµούς κατά περίπτωση.

Eμπιστευτείτε τα μέλη μας για τις αγορές σας!

84. ΦΩΤΟΥΛΑ ΣΑΠΟΥΝΑΚΗ: ∆ιευρύνουµε την παρουσία µας στον ελληνικό χώρο Για τη δυναµική παρουσία του Le Grand στον ελληνικό Τουρισµό και τις επόµενες επιχειρηµατικές κινήσεις του οµίλου, µεταξύ των οποίων το «άνοιγµα», σύντοµα, γραφείου στην Αθήνα, µιλάει στο «Χ&Τ» η διευθύνουσα σύµβουλός του, κα. Φωτούλα Σαπουνάκη.

Mόνιµες Στήλες

Eίπαν-έγραψαν, Τουριστικός Πράκτωρ, ∆ιεθνή Νέα, Κοσµικά, Eιδήσεις, Επιχειρηµατικά

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

www.seeme.com.gr. Τ. 210 571 5881

ο ι κ ο ρυΦ α ιοι Τ Ω ν Το υρ ισΤικΩν σπο υδ Ω ν

Εδώ, η τέχνη της γαστρονομίας συναντά τη φιλοξενία. ΣπούδαΣε τιΣ πιο δύΝαΜιΚεΣ ειδιΚοτητεΣ τηΣ τούριΣτιΚηΣ αγ οραΣ.

ALORE • www.alore.gr

Απ

οκ

λε

ιστ

Eιδικός Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών & Τροφοδοσίας Eιδικός Tουριστικού Πρακτορείου Τεχνικός Μαγειρικής Τέχνης Τεχνικός Αρτοποιίας Ζαχαροπλαστικής Σεμινάρια για Επαγγελματίες ικ Α

το

υ ρι

στ ι

κε σ

σπ ο

υδ ε

210 48.30.500

www.lemonde.edu.gr

Θεσσαλονίκης 45, μοσχάτο (παράλληλη της πειραιώς & ακριβώς απέναντι από τον σταθμό του ΗσΑπ Moσχάτου) Το μοναδικο ι.ι.Ε.κ. πισΤοποιημΕνο απο Τον παγκοσμιο Oργανισμο Tουρισμου (U.N.W.T.O.)

Kx_KSD_21x29.indd 1

7/30/12 4:18:49 PM

EDITORIAL

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Σ. ∆ΕΡΙΖΙΩΤΗΣ Εκδότης

editorial

e-mail: kder@ksd.gr

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

καρτολόγος

Ελληνικός Τουρισµός

Νίκος Πολυχρονίδης

Γιάννης Βρούτσης

Με όλα όσα τον συνθέτουν, γιατί σε

Γιατί επί 25 χρόνια, με όλες του τις

Γιατί έβαλε σε τάξη τα του υπουργείου

μια εξαιρετικά δύσκολη και αρνητική

δυνάμεις, στηρίζει την ξενοδοχειακή

και προχωρά με γοργούς ρυθμούς

συγκυρία για τη χώρα, προσέφερε

αγορά, προσφέροντας καινοτόμες εφαρ-

στην καταπολέμηση της αδήλωτης

σανίδα σωτηρίας το 2013, που

μογές στον τομέα των τεχνολογικών

εργασίας.

για το 2014 φαίνεται ότι θα …γίνει

hospitality προϊόντων, καθιερώνοντας

Πάντα τέτοια!!!

υπερωκεάνιο που θα χωρέσει

παράλληλα το όνομα ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ

όλους τους Έλληνες.

ΕΠΕ στις πρωτοπόρους εταιρίες,

Keep walking µε σοβαρότητα,

όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και σε

ταπεινότητα και δουλειά!!!

εξειδικευμένες αγορές του εξωτερικού.

• Γεννάνε και τα κοκόρια μας την περίοδο αυτή και μαζί με την προσευχή μας, ας συνεχίσουμε τη δουλειά. • Είναι δε αξιοπρόσεκτο το γεγονός ότι οι ξενοδόχοι ξεκίνησαν νωρίτερα από οποιαδήποτε άλλη χρονιά να προετοιμάζονται για τη σεζόν. • Άλλωστε, και οι πτήσεις ξεκινούν νωρίτερα φέτος, αλλά και πολλά δεδομένα συντείνουν στο συμπέρασμα: • Το 2014 θα είναι χρονιά ρεκόρ για τον ελληνικό τουρισµό, ΑΝ… πρώτα και κύρια δεν έχουµε πολιτική αστάθεια και εκλογές. • Μια εκλογική αναμέτρηση θα ήταν καταστροφική και για την ελληνική οικονομία και κυρίως για τον Τουρισμό. • Από ’κει και πέρα, όλοι οι εμπλεκόμενοι στον κλάδο θα πρέπει να συνεχίσουν την πολιτική που ακολούθησαν και το 2013, χωρίς φανφάρες και «κομπορρημονισμούς», που συνοψίζεται στο τρίπτυχο: δουλειά, δουλειά, δουλειά. • Εν αναμονή, λοιπόν, Βερολίνου και Μόσχας, που θα επιβεβαιώσουν όσα εκτιμούμε, ο εκδότης μου εξασφάλισε μια πολύ σημαντική συνέντευξη: του «αφεντικού» της TUI, η οποία μας έχει αγαπήσει πολύ εσχάτως. • Ο Μιχάλης Μαυρόπουλος αποκαλύπτει τους σχεδιασμούς του πολυεθνικού κολοσσού και επιβεβαιώνει τις προσδοκίες μας. • Από την άλλη, ο Γιώργος Τσακίρης, τα λέει ως

συνήθως «χύμα και τσουβαλάτα». • Πάμε τώρα λίγο στα παρασκήνια: με ρωτούν πολλοί τι γίνεται µε τον Αστέρα. • Και απαντώ: πολλά. Όλα εξελίσσονται οµαλά και µε ταχύτατους ρυθµούς. Αυτά προς το παρόν και σύντομα τα νεότερα!!! • Εντεινόμενη αισιοδοξία προκύπτει στο τελευταίο Δελτίο Οικονομικών Εξελίξεων, που εξέδωσε η διεύθυνση Μελετών της Alpha Bank, υπό τον Μιχάλη Μασουράκη, στην οποία ιδιαίτερη μνεία γίνεται στον Τουρισμό, υπογραμμίζοντας ότι ο αριθµός των ξένων τουριστών που φιλοξενήθηκαν το 2013 στην Ελλάδα θα υπερβεί τα 18 εκατοµµύρια, έναντι 15,7 εκατομμύρια το 2012 και 16,4 εκατομμύρια το 2011. Στο οικονομικό δελτίο της Τράπεζας, επισημαίνεται ότι, σύμφωνα με τον Σ.Ε.Τ.Ε., στο τέταρτο τρίμηνο του 2013 έφθασαν με έκτακτες πτήσεις από το εξωτερικό 1,273 εκατ. τουρίστες, έναντι 1,051 εκατ. τουρίστες στο τέταρτο τρίμηνο του 2012, παρουσιάζοντας αύξηση που έφτασε το 21,1%. Επίσης, σύμφωνα με την Alpha Bank, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν κατά 14,9%, στα 11,8 δισ. ευρώ, στο 11μηνο του 2013 και το πλεόνασμα του ισοζυγίου ταξιδιωτικών υπηρεσιών ανήλθε στα 10,1 δισ. ευρώ στο 11μηνο, σημειώνοντας αύξηση κατά +17,7% σε ετήσια βάση (11μηνο 2013: +4,1%). Αναφορικά με τις αφίξεις, από τις χώρες της ΕΕ και της ευρωζώνης

12 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

αυξήθηκαν κατά (+7,2%) και (+8%) αντίστοιχα, ενώ σημαντική αύξηση παρουσίασαν οι αφίξεις από τη Γερμανία (+7,7%), τη Γαλλία (+18,0%) και τις λοιπές χώρες της ΕΕ, εκτός της ευρωζώνης (+6,1%), έναντι μείωσης κατά -4,3% από το Ην. Βασίλειο. Οι αφίξεις από τη Ρωσία παρουσίασαν νέα σηµαντική αύξηση κατά +54,7%, σε ετήσια βάση και η ταχεία άνοδος της τουριστικής ροής από τη συγκεκριµένη αγορά έχει αποφέρει 1,337 δισ. ευρώ σε έσοδα, έναντι 0,941 δισ. ευρώ στο 11μηνο του 2012. Τέλος, οι αφίξεις από τις ΗΠΑ αυξήθηκαν κατά +24,5% στο 11μηνο του 2013 στους 453.000 επισκέπτες. • Σηµαντική βελτίωση, τόσο στην πληρότητα, όσο και στις τιµές αναµένει ο ξενοδοχειακός κλάδος το 2014, όπως προκύπτει στο «Βαρόµετρο» της GBR Consulting. Σύμφωνα με την GBR, για το πρώτο 3µηνο του 2014, οι ξενοδόχοι αστικών περιοχών αναµένουν σηµαντική αύξηση της πληρότητας και µικρή αύξηση των τιµών, ενώ οι ξενοδόχοι παραθεριστικών ξενοδοχείων αναµένουν ότι ο κλάδος τους θα λειτουργήσει στα ίδια επίπεδα µε πέρυσι, αν και είναι πιο αισιόδοξοι για τις δικές τους μονάδες, όπου αναμένουν μικρή αύξηση πληροτήτων και τιμών, σε σχέση με τον κλάδο ως σύνολο. Τα ξενοδοχεία 5, 4 και 3 αστέρων αναμένουν αύξηση της πληρότητας γι’ αυτό το 3μηνο. • Όσον αφορά τις τιµές των δωµατίων, µόνο τα

Τα προβλήματα του ξενοδόχου....

Πολυχρόνης Γριβέας

Ε.Ο.Τ.

«Μαύρη εργασία»

Γιατί «έτρεξε» μια από τις μεγαλύτερες

Γιατί παρά τον πενιχρό προϋπολογισμό

Σε όσους συνεχίζουν τη γνωστή και

και πλέον επιτυχημένες αποκρατικοποι-

και το ελάχιστο προσωπικό έχει

απολύτως καταδικαστέα λογική της

ήσεις χωρίς να «ανοίξει μύτη».

αυξήσει την αποτελεσματικότητά του.

αδήλωτης εργασίας που μόνο ζημιές

Εισέπραξε δε συγχαρητήρια από όλους

Οι εμφανίσεις μας στις διεθνείς εκθέσεις

προκαλεί. Ευτυχώς, οι έλεγχοι δείχνουν

τους συμμετέχοντες στον διαγωνισμό,

είναι παραπάνω από ικανοποιητικές και

ότι ο Τουρισμός έχει μικρό μερίδιο

επιβεβαιώνοντας ότι όταν θέλουμε

η εν γένει παρουσία δείχνει ότι γίνεται

σε όλο αυτό.

μπορούμε.

δουλειά!!!

Να ενταθούν οι έλεγχοι και να

Μπράβο!!!

Πάντα τέτοια.

«πέφτουν» συνέχεια πρόστιμα μέχρι να συνετιστούν οι «έξυπνοι»!!!

ξενοδοχεία 4 αστέρων αναµένουν σηµαντική βελτίωση, ενώ τα 5 αστέρων προβλέπουν μικρή αύξηση και τα 3 αστέρων μείωση των τιμών. • Για το 2014 τόσο οι ξενοδόχοι αστικών περιοχών όσο και παραθεριστικών ξενοδοχείων είναι ιδιαίτερα αισιόδοξοι. Αναµένονται σηµαντικές αυξήσεις στην πληρότητα, επιτυγχάνοντας παράλληλα αυξήσεις τιµών. Οι ξενοδόχοι 5 και 4 αστέρων αναμένουν αύξηση πληρότητας και τιμών, ενώ των 3 αστέρων είναι πιο επιφυλακτικοί για την αύξηση της πληρότητας και εκτιμούν ότι θα παραμείνουν στις ίδιες τιμές με πέρυσι. • Με ταχύτατους ρυθµούς «τρέχει» η διαδικασία για την κάλυψη των θέσεων προϊσταµένων που είναι ακόµη κενές σε γραφεία Εξωτερικού, αλλά και των θέσεων διαχειριστών, στον Ε.Ο.Τ.. Υπενθυμίζεται ότι, προς κάλυψη είναι οι θέσεις προϊσταμένων σε Πολωνία, Τουρκία, Γαλλία, Ρωσία, Σερβία, Ισραήλ και Κίνα, ενώ για τους διαχειριστές οι θέσεις είναι σε ΗΠΑ, Αγγλία και Γερμανία. • Χρονιά ρεκόρ ήταν το 2013 και για τον τουρκικό τουρισµό, καθώς σύμφωνα με στατιστικά στοχεία που ανακοίνωσε το τουρικό υπουργείο Τουρισμού, οι αφίξεις ξένων τουριστών ανήλ-

14 / ΧΡΗΜΑ&ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

θαν σε 34,91 εκατ., σημειώνοντας ρεκόρ όλων των εποχών. Σημειώνεται ότι το 2012 οι αφίξεις ήταν 31,7 εκατ. και το 2011 31,4. Η αύξηση αυτή είναι της τάξης του 9,84%, ενώ µόνο το ∆εκέµβρη η αύξηση των τουριστών έφθασε στο 7,34%. Σε «πρώτη δύναμη» αναδεικνύεται η γερμανική αγορά, με 5,04 εκατ. τουρίστες και ασθενική αύξηση σε σχέση με το 2012, μόλις 0,25%, ενώ οι Ρώσοι ακολουθούν με 4,2 εκατ. τουρίστες και αύξηση 18,59%!!! Έπονται η Αγγλία με 2,582 εκατ. τουρίστες και αύξηση 2,15%, η Βουλγαρία με 1,491 εκατ. τουρίστες και αύξηση 6% και η Ολλανδία με 1,422 εκατ. τουρίστες και αύξηση 3%. • Και στην Ισπανία, όµως, ο τουρισµός πήγε... σφαίρα, µε τις εισπράξεις στο δεκάµηνο να διαµορφώνονται στα 52,55 δισεκατοµµύρια ευρώ, σηµειώνοντας αύξηση 8,2% σε σύγκριση µε το αντίστοιχο χρονικό διάστηµα του 2012. Η μέση ημερήσια δαπάνη αυξήθηκε κατά 2,7% στα 109 ευρώ, ενώ η μέση δαπάνη ανά τουρίστα, σύμφωνα με μελέτη του ισπανικού υπουργείου Τουρισμού, αυξήθηκε κατά 3,2%, φθάνοντας στα 970 ευρώ. Οι «καλύτεροι» τουρίστες ήταν οι Άγγλοι που ξόδεψαν 10,9 δισ ευρώ,

ξοδεύοντας 7% περισσότερα και έχοντας το 20,8% των συνολικών εισπράξεων της χώρας. Ακολουθούνται από του Γερμανούς με 8,5 δισ ευρώ, τους Γάλλους με 5,3 δισ και τους Σκανδιναβούς με 4,7 δισ.. Η Καταλωνία ήταν η Περιφέρεια με τα μεγαλύτερα έσοδα, που έφθασαν τα 12,67 δισ. ευρώ, ακολουθούμενη από τις Βαλεαρίδες με 10,5 δισ. και τα Κανάρια νησιά με 9,2 δισ.. Η μοναδική περιοχή με μείωση της τάξης του 1,2% ήταν αυτή της Μαδρίτης, όπου τα έσοδα έπεσαν στα 4,1 δισ. ευρώ. Μόνο τον Οκτώβριο η Ισπανία «εισέπραξε» 5,47 δισ. ευρώ, αυξημένα κατά 16,4% σε σχέση με τον Οκτώβριο του 2012. • Ο Τουρισµός αποτελεί το 10% της ισπανικής οικονοµίας, ενώ και στην Ισπανία οι Ρώσοι «έκαναν τη διαφορά»!!! • Σε ελαφρώς υψηλότερα επίπεδα από εκείνα του Δεκεμβρίου κινήθηκε ο Δείκτης Οικονομικού Κλίματος του ΙΟΒΕ για την Ελλάδα τον Ιανουάριο και διαμορφώθηκε στις 92,6 μονάδες από 91,4 μονάδες.

Με τιµή Μάσκα

...και η λύση!!!

t r a . m s D . k S . n i h K T ink h T www.ksdamenities.gr Σητείας 8 & Μεσολογγίου 144 51 Μεταμόρφωση Τ. 210 211 7676 F. 210 211 7677 E-mail: msales@ksd.gr www.ksd.gr www.promitheytis.gr money-tourism.blogspot.com

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ E

πειτα από σχεδόν τρία χρόνια συνεχών απωλειών στον

υπάρχουν στον Σύνδεσµο.

ξενοδοχειακό κλάδο, πρεµιέρα έκανε την πρώτη ηµέ-

Μιλάµε για... ολική επαναφορά.

ρα του 2014 το Grecotel Pallas Athena του οµίλου Ν.

σφέρει την αίσθηση πολυτελούς downtown κατοικίας, µε φωτει-

νές βεράντες και υπέροχες συλλογές από ιδιαίτερους designers

«Πρωτοπόρου Έλληνα Επιχειρηµατία για το 2013». Μάλιστα, η

και avant garde καλλιτέχνες, έργα τα οποία συναντά κανείς, τόσο

κορυφαία αυτή διάκριση απονέµεται για πρώτη φορά σε επιχει-

στους κοινόχρηστους χώρους, όσο και στα 63 δωµάτια (τα περισ-

ρηµατία από τον χώρο του τουρισµού.

σότερα από αυτά σουίτες) του boutique hotel.

Ο διαγωνισµός της Ernst and Young που βραβεύει την επιχειρη-

Σύµφωνα µε την ανακοίνωση της Grecotel, το Pallas Athena, πήρε

µατικότητα, θεωρείται ο εγκυρότερος του κόσµου και διοργανώ-

το όνοµά του από τη θεά της πόλης, έχει για σύµβολό του µια ποπ

νεται από το 1986 σε 40 διαφορετικές χώρες.

Αθηνά και φέρνει στο πιο ζωντανό κοµµάτι της Αθήνας τη νέα πολυ-

Τα υπόλοιπα βραβεία για το 2013 απονεµήθηκαν στους κ.κ. Ευάγ-

τέλεια, της οποίας ιδιαίτερα στοιχεία θα είναι η art chic αισθητική

γελο Σπανό της Βιοϊατρικής Α.Ε. (αυτοδηµιούργητος επιχειρηµατί-

και το εξαιρετικό service.

ας), Μάρκο Βερέµη της Upstream Α.Ε (δυναµικά αναπτυσσόµενος

Υπενθυµίζεται ότι στην ίδια θέση βρισκόταν πριν από δύο χρόνια

επιχειρηµατίας) και Θεόδωρο Πασχαλίδη της Grantex Α.Ε (διεθνώς

το ξενοδοχείο Baby Grand, το οποίο έκλεισε λόγω και της κρίσης,

αναπτυσσόµενος επιχειρηµατίας).

ενώ συνολικά για την ανακαίνιση του ξενοδοχείου δαπανήθηκαν

Στην οµιλία του µετά την βράβευσή του στο Μέγαρο Μουσικής

πάνω από 3,5 εκατ. ευρώ.

Αθηνών, ο κ. Σταύρος Ανδρεάδης τόνισε ότι, το βραβείο αυτό ανή-

Άντε και στα επόµενα opening...

κει και στους συνεταίρους του στην εταιρία καθώς και στα στελέχη

και τους συνεργάτες της, που µε την ικανότητα και την αφοσίωσή

∆ασκαλαντωνάκη. Στην καρδιά του ιστορικού κέντρου της Αθήνας, στην πλατεία Κοτζιά, δίπλα στο ∆ηµαρχιακό Μέγαρο, το Pallas Athena προ-

αι µιας και ο λόγος για τον Σ.Ε.Τ.Ε., ο τέως πρόεδρος του Οργανισµού και πρόεδρος του οµίλου Σάνη ΑΕ, Σταύρος Ανδρεάδης, βραβεύθηκε πρόσφατα από τη

διεθνή εταιρία συµβούλων Ernst and Young µε το βραβείο του

ε πλήρη αναδιοργάνωση προσώπων, ρόλων και δια-

τους επιτρέπουν να γίνουν πράξη τα επιχειρηµατικά σχέδια της

δικασιών, την πρώτη από καταβολής του, προχωρά ο

Σάνη ΑΕ για έναν τουρισµό µε «ανθρώπινο πρόσωπο».

Σ.Ε.Τ.Ε., προκειµένου να ανταποκριθεί στις αυξηµένες

Μπράβο...

γενικού διευθυντή του ινΣΕΤΕ.

Παράλληλα, όπως ανακοινώθηκε, τη θέση του επιστηµονικού

Επειδή προέκυψε θέµα µε τα φορολογικά στοιχεία, τα οποία θα

διευθυντή του ινΣΕΤΕ, αναλαµβάνει ο κ. Άρης Ικκος, ενώ τη θέση

εκδίδουν από 1/1/2014 τα ξενοδοχεία, αλλά και µία σειρά επαγγελ-

του διοικητικού διευθυντή έχει ο κ. Γ. Αµβράζης.

µάτων, το Υπουργείο Οικονοµικών εξέδωσε την µε αριθ. Απόφα-

Ανακατατάξεις θα υπάρξουν και στο οργανόγραµµα του Οργα-

ση 1001/2-1-2014 (ΦΕΚ 2/Β/2-1-2014), βάσει της οποίας διευκρι-

νισµού, µε την προώθηση της νέας γενιάς ικανών στελεχών που

νίζεται πως τα ξενοδοχεία «εξαιρούνται από την χρησιµοποίηση

απαιτήσεις των καιρών. Από την 1η Ιανουαρίου, λοιπόν, την κοµβική θέση του γενικού διευθυντή του Συνδέσµου αναλαµβάνει ο κ. Αλέξανδρος Λαµνίδης, ο οποίος ήδη ασκεί τα καθήκοντα (τα οποία και θα διατηρήσει) του

16 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

αταργείται από την 1η Ιανουαρίου 2014 η υποχρέωση των ξενοδοχείων να τηρούν το «βιβλίο πόρτας», σύµφωνα µε το άρθρο 4 περίπτωση 23 της υποπαραγρά-

φου Ε1 του Ν. 4093/2012 (ΦΕΚ 222/Α/2012).

φορολογικών ταµειακών µηχανών για την έκδοση των αποδείξε-

το 2012 και 2011.

ων λιανικών συναλλαγών», µε την προϋπόθεση ότι στις εκδιδόµε-

Στο εντακάµηνο, λοιπόν, οι αφίξεις στην Τουρκία έφτασαν στα

νες αποδείξεις (χειρόγραφες ή µέσω υπολογιστή) αναγράφουν το

33,46 εκατοµµύρια, σηµειώνοντας νέο ρεκόρ, έναντι ήταν 31,7

ονοµατεπώνυµο και τη διεύθυνση του πελάτη τους.

εκατ. που ήταν για το σύνολο του 2012.

Όσα ξενοδοχεία διαθέτουν καταστήµατα υγειονοµικού ενδιαφέ-

Από πλευράς εθνικοτήτων οι Γερµανοί διατήρησαν την πρωτοκα-

ροντος (Bar, κυλικεία, εστιατόρια, κ.λπ.), για τα οποία υπήρχε η

θεδρία µε 4,88 εκατ. αφίξεις, µερίδιο αγοράς 15,44% και αύξηση

υποχρέωση ταµειακής µηχανής ή άλλου τύπου φορολογική συµ-

µόλις 0,21%, ακολουθούµενοι από τους Ρώσους µε αύξηση 18,57%

µόρφωση, θα συνεχίσουν να εκδίδουν τις αποδείξεις τους γι’ αυτά

(!!!) και µερίδιο αγοράς 12,57%.

τα καταστήµατα µε τον ίδιο τρόπο.

Στην τρίτη θέση ακολουθούν οι Άγγλοι µε 2,4 εκατ. αφίξεις, µερί-

λλαγή στη σύνθεση του διοικητικού της συµβουλίου ανακοίνωσε η Aegean, µε τον Νικόλαο Νανόπουλο να αντικαθιστά τον παραιτηθέντα Μάρκο Τσακτάνη

ως νέο µη εκτελεστικό µέλος. Στο πλαίσιο αυτό, η σύνθεση του δ.σ. διαµορφώνεται ως εξής: 1. Θεόδωρος Βασιλάκης, πρόεδρος, εκτελεστικό µέλος 2. Ευτύχιος Βασιλάκης, αντιπρόεδρος, εκτελεστικό µέλος

3. ∆ηµήτριος Γερογιάννης, διευθύνων σύµβουλος, εκτελεστικό µέλος 4. Γεώργιος Βασιλάκης, µη εκτελεστικό µέλος 5. Ιάκωβος Γεωργανάς, µη εκτελεστικό µέλος 6. Αναστάσιος ∆αυίδ, µη εκτελεστικό µέλος 7. Χρήστος Ιωάννου, µη εκτελεστικό µέλος 8. Αχιλλέας Κωνσταντακόπουλος, µη εκτελεστικό µέλος 9. Παναγιώτης Λασκαρίδης, µη εκτελεστικό µέλος 10. Αλέξανδρος Μακρίδης, ανεξάρτητο µη εκτελεστικό µέλος 11. Νικόλαος - Γεώργιος Νανόπουλος, µη εκτελεστικό µέλος

διο αγοράς 7,93% και αύξηση 2,36% και την πεντάδα ολοκληρώνουν οι Βούλγαροι και οι Γεωργιανοί. Από τις µεγάλες δυτικές αγορές ακολουθούν η Ολλανδία και η Γαλλία µε 1,2 εκατ. αφίξεις και αύξηση 2,81% για την µεν πρώτη και 1 εκατ. αφίξεις και αύξηση 1,27% για τη δεύτερη.

το ίδιο µήκος κύµατος και η Ισπανία «τρέχει» στον Τουρισµό, µε τις εσιπράξεις στο δεκάµηνο του 2013 να φτάνουν στα 52,55 δισεκατοµµύρια ευρώ, σηµειώ-

νοντας αύξηση 8,2% σε σύγκριση µε το αντίστοιχο χρονικό διάστηµα του 2012. Η µέση ηµερήσια δαπάνη αυξήθηκε κατά 2,7% στα 109 ευρώ, ενώ η µέση δαπάνη ανά τουρίστα, σύµφωνα µε µελέτη του ισπανικού υπουργείου Τουρισµού, αυξήθηκε κατά 3,2%, φθάνοντας στα 970 ευρώ. «Καλύτεροι» τουρίστες θεωρούνται οι Άγλοι που ξόδεψαν 10,9

12. Βίκτωρ Πιζάντε, ανεξάρτητο µη εκτελεστικό µέλος.

δισ. ευρώ, 7% περισσότερα και διατηρούν το 20,8% των συνολι-

Παράλληλα, αποφασίστηκε ο Γεώργιος Βασιλάκης, µη εκτελεστικό

κών εισπράξεων της χώρας. Ακολουθούν οι Γερµανοί µε 8,5 δισ.

µέλος του δ.σ., να αντικαταστήσει το παραιτηθέν µέλος Μ. Τσα-

ευρώ, οι Γάλλοι µε 5,3 δισ. και οι Σκανδιναβοί µε 4,7 δισ..

κτάνη στην Ελεγκτική Επιτροπή της εταιρίας.

Η Καταλωνία είναι η Περιφέρεια µε τα µεγαλύτερα έσοδα, τα οποία

έφθασαν τα 12,67 δισ. ευρώ, ακολουθούµενη από τις Βαλεαρίδες εύγοντας από τα καθ’ ηµάς, τα 33,46 εκατοµµύρια

µε 10,5 δισ. και τα Κανάρια νησιά µε 9,2 δισ..

αφίξεις -ναι καλά διαβάσατε- έφτασε ο τουρκικός

Η µοναδική περιοχή µε µείωση της τάξης του 1,2% είναι αυτή της

τουρισµός στο εντεκάµηνο του 2013, σηµειώνο-

Μαδρίτης, όπου τα έσοδα έπεσαν στα 4,1 δισ. ευρώ.

ντας αύξηση 9,95%, έναντι 30,4 και 30,2 το αντίστοιχο διάστηµα

Τι να πει κανείς, µακάρι να τους φτάναµε...

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 17

ΚΟΣΜΙΚΑ Με την υπογραφή του Ιδρυτικού Καταστατικού και την εκλογή του πρώτου ∆ιοικητικού Συµβουλίου, ολοκληρώθηκε η γενική συνέλευση του νεοσύστατου Γραφείου Προσέλκυσης Συνεδρίων Μητροπολιτικής Περιοχής Θεσσαλονίκης, µε διακριτικό τίτλο «Thessaloniki Convention Bureau». Σηµειώνεται ότι, το Thessaloniki Convention Bureau είναι αστική µη κερδοσκοπική εταιρία µε στόχο την ανάπτυξη, διαχείριση και προβολή του συνεδριακού προϊόντος της πόλης, λειτουργώντας ως σηµείο αναφοράς για την προσέλκυση συνέδρων στη Θεσσαλονίκη. Στη φωτογραφία, το πρώτο διοικητικό συµβούλιο του Thessaloniki Convention Bureau. Από αριστερά, ο κ. Γιάννης Ασλάνης, η κα. Βίκυ Παπαδηµητρίου και ο κ. Σπύρος Πέγκας, µέλη, η κα. Κωνσταντίνα Μαµαδά, ταµίας, ο κ. Χάρης Νεοφυτίδης, αναπληρωτής γενικός γραµµατέας, η κα. ∆έσποινα Αµαραντίδου, πρόεδρος και ο κ. Κωνσταντίνος Αλεξόπουλος, αντιπρόεδρος.

Το πρώτο κρουαζιερόπλοιο του 2014, το οποίο κατέπλευσε στο λιµάνι του Πειραιά, υποδέχθηκαν ο υπουργός Ναυτιλίας και Αιγαίου κ. Μιλτιάδης Βαρβιτσιώτης, ο γ.γ. Λιµένων, Λιµενικής Πολιτικής και Ναυτιλιακών Επενδύσεων, κ. Αθανάσιος Χριστόπουλος, ο αρχηγός του Λιµενικού Σώµατος, κ. ∆ηµ. Μπαντιάς και η διοίκηση του ΟΛΠ Α.Ε.. Στο µήκους 294 µ. Costa Deliziosa, δυναµικότητας 2.890 επιβατών και 915 µελών πληρώµατος, τους επισκέπτες υποδέχθηκε ο Ιταλός πλοίαρχος, Giacomo Longo και οι αξιωµατικοί του πλοίου. Όπως δήλωσε ο πρόεδρος και δ/νων σύµβουλος του ΟΛΠ Α.Ε., κ. Γιώργος Ανωµερίτης: «Ακριβώς πριν από έναν χρόνο, από αυτό εδώ το σηµείο πάλι µε την ευκαιρία της επίσκεψης ενός πλοίου της Costa, του Costa Magica, είχαµε προβλέψει ότι το 2013 θα είναι µια ανοδική χρονιά για την κρουαζιέρα. Στιγµιότυπο από την υποδοχή του Costa Deliziosa, µε τους κ.κ. (από αριστερά) ∆ηµ. Μπαντιά, αρχηγό του Λιµενικού Σώµατος, Γιώργο Ανωµερίτη, πρόεδρο και δ/νων σύµβουλο του ΟΛΠ, Μιλτιάδη Βαρβιτσιώτη, υπουργό Ναυτιλίας και Αιγαίου, Αθανάσιο Χριστόπουλο, γ.γ. Λιµένων και τον Ιταλό πλοίαρχο, Giacomo Longo

Για 15η συνεχόµενη φορά συµµετείχε η Olympia Electronics A.E. στη διεθνή έκθεση Intersec 2014, στη µεγαλύτερη κλαδική έκθεση ηλεκτρονικών συστηµάτων ασφαλείας της ευρύτερης αγοράς της Μέσης Ανατολής, η οποία πραγµατοποιήθηκε στο Nτουµπάι, από τις 19 έως τις 21 Ιανουαρίου 2014. Το stand της Olympia Electronics A.E. στην έκθεση, επισκέφθηκαν πελάτες της από 54 διαφορετικές χώρες, οι οποίοι είχαν την ευκαιρία να δουν από κοντά τις νέες καινοτοµίες της εταιρίας στα ηλεκτρονικά συστήµατα ασφαλείας και πιο συγκεκριµένα στον φωτισµό ασφαλείας, στα ηλεκτρονικά διευθυνσιοδοτούµενα (IP) κεντρικά συστήµατα φωτισµού ασφαλείας και στα έξυπνα (IP) ηλεκτρονικά συστήµατα πυρανίχνευσης. Εξάλλου, προϊόντα της Olympia Electronics A.E. πρόσφατα τοποθετήθηκαν στο κτίριο Better Life Appliances for Cayan Tower, στο Ντουµπάι, ενώ απώτερος στόχος της εταιρίας είναι να τοποθετηθούν και στα έργα της ΕΧPO 2020. Στη φωτογραφία, σύσσωµη η Olympia Electronics A.E. στη διεθνή έκθεση Intersec 2014, στο Nτουµπάι

18 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το νεόκτιστο Grand Forest Metsovo 5* της οικογένειας Θέµη Μπαρµπαγιάννη επισκέφτηκε το Σάββατο 11 Ιανουαρίου 2014 η υπουργός Τουρισµού, κα. Όλγα Κεφαλογιάννη µε συνεργάτες της. Κατά την διάρκεια της επίσκεψής της, η υπουργός ξεναγήθηκε σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου και στη συνέχεια παρακάθησε σε δείπνο. Οι εντυπώσεις τις ήταν εξαιρετικές. Σηµειώνεται ότι, το υπερπολυτελές ξενοδοχείο Grand Forest Metsovo δεσπόζει σε υψόµετρο 1.350 µ. και διαθέτει όλες τις σύγχρονες ανέσεις συµπεριλαµβανοµένου Spa και Συνεδριακού κέντρου. Στιγµιότυπο από την άφιξη της κας Κεφαλογιάννη στο ξενοδοχείο.

Η Ideales βραβεύθηκε για τρίτη φορά για τον οικολογικό χαρακτήρα του προϊόντος της Piscines Ideales - the eco pool®, αυτή τη φορά στα Environmental Awards 2014. Σε µια λαµπρή τελετή στο Athenaeum Intercontinental, στις 18 ∆εκεµβρίου, βραβεύθηκαν και αναδείχτηκαν οι καλύτερες πρακτικές για το περιβάλλον και την αειφορία από επιχειρήσεις, οργανισµούς και φορείς που υποστηρίζουν έµπρακτα τη βιώσιµη ανάπτυξη. Η Ideales διακρίθηκε µε το Bronze Award στην κατηγορία «Προϊόν Εξοικονόµησης Νερού». Η Ideales εµµένει στην προσφορά ποιοτικών και οικολογικών προϊόντων απόλαυσης και υγείας, υιοθετώντας την ανάπτυξη και εφαρµογή ορθών καινοτόµων πρακτικών, καθώς και προηγµένων τεχνολογιών φιλικών προς το περιβάλλον. Προσφέρει έτσι στους πελάτες της µέγιστη απόλαυση και υγεία µε απόλυτο σεβασµό στη φύση, µε το ίδιο της το προϊόν, Piscines Ideales - the eco pool®, που είναι η µόνη πιστοποιηµένη και βραβευµένη στον κόσµο οικολογική πισίνα. Στη φωτογραφία, ο διευθύνων σύµβουλος της Ideales, κ. Κωνστντίνος Σταυρίδης, λαµβάνει το βραβείο για λογαριασµό της εταιρίας στα Environmental Awards 2014

Εθιµοτυπική επίσκεψη στο κρουαζιερόπλοιο COSTAneoROMANTICA, που είναι το πρώτο κρουαζιερόπλοιο της εταιρίας COSTA CROSIERE, που προσέγγισε το λιµάνι του Ηρακλείου για τη φετινή χρονιά, σε σύνολο 41 αφίξεων για την ίδια εταιρία, πραγµατοποίησε πρόσφατα ο πρόεδρος και διευθύνων σύµβουλος του Οργανισµού Λιµένος Ηρακλείου, κ. Ιωάννης Μπρας, συνοδευόµενος από τον διευθυντή Λιµενικών Υπηρεσιών, κ. Ευάγγελο Τσαµπουράκη. Στα πλαίσια της επίσκεψης έγινε ανταλλαγή αναµνηστικών πλακετών και ο κ. Μπρας ενηµέρωσε τον καπετάνιο του πλοίου, κ. Arena Pascuale, για σειρά έργων/παρεµβάσεων που έχει εκτελέσει η ΟΛΗ ΑΕ, για την ασφάλεια και την εξυπηρέτηση των επισκεπτών και των πληρωµάτων, αλλά και για τον µελλοντικό προγραµµατισµό της ∆ιοίκησης του Οργανισµού. Το πλοίο που παρέµεινε στο λιµάνι του Ηρακλείου από τις 07:00-14:00, και µετέφερε 1555 επιβάτες και 685 µέλη πληρώµατος, κατέπλευσε από την Σµύρνη, ενώ επόµενος προορισµός του είναι η Βαλέττα. Στιγµιότυπο από την επίσκεψη στο κρουαζιερόπλοιο COSTAneoROMANTICA, µε τους κ.κ. Ευάγγελο Τσαµπουράκη, Arena Pascuale και Ιωάννη Μπρα

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

∆ΙΕΘΝΗ NEA Superfast τρένα ενώνουν τη Γαλλία με την Ισπανία

λάβουν σοβαρά υπόψη και οι δύο πλευρές. Όπως αναφέρεται στην έρευνα, τα ξενοδοχεία και οι αεροπορικές εταιρίες πρέπει να κάνουν πολύ περισσότερα για να

Ένα εκατοµµύριο επι-

διασφαλιστεί µια πιο συνεκτική εµπειρία για τους ταξιδιώτες,

βάτες θα ταξιδέψουν

καθώς το 88% των πελατών ξενοδοχείων και το 76% των επι-

µεταξύ Γαλλίας και Ισπα-

βατών αεροπορικών εταιριών υποστηρίζουν ότι οι εµπειρίες

νίας µε τα νέα superfast

τους δεν ήταν οι προβλεπόµενες. Μάλιστα, πέρυσι, το 83%

τρένα το 2014.

των πελατών ξενοδοχείων και το 77% των επιβατών αερο-

Ήδη από την έναρξη

πορικών εταιριών έκαναν παρόµοια παράπονα.

της λειτουργίας τους το ∆εκέµβριο, τα superfast, τα οποία συνδέουν τις δύο χώρες, έχουν αποκτήσει ένθερµους υποστηρικτές κυρίως για τις υψηλές ταχύτητες που αναπτύσσουν. Τα τρένα εκτελούν δροµολόγια µεταξύ Γαλλίας και Ισπανί-

Η Marriott ανοίγει το ψηλότερο ξενοδοχείο στις ΗΠΑ

ας, συνδέοντας τη Βαρκελώνη µε το Μονπελιέ (2 ώρες και

Τα επίσηµα εγκαίνια της τελευ-

50 λεπτά), τη Βαρκελώνη µε την Τουλούζ (3 ώρες), τη Βαρ-

ταίας ιδιοκτησίας της, η οποία

κελώνη µε τη Λυών (4 ώρες και 40 λεπτά), ενώ διανύουν την

αποτελεί και το ψηλότερο ξενο-

απόσταση από τη Μαδρίτη στη Βαρκελώνη µε προορισµό

δοχείο στη Βόρεια Αµερική ανακοίνωσε η Marriott.

τη Μασσαλία σε περίπου 7 ώρες.

Το ξενοδοχείο βρίσκεται στο κέντρο του Μανχάταν της Νέας

Μιλώντας για το νέο τρένο ο διευθυντής Αυστραλασίας των

Υόρκης, κοστίζει 320 εκατοµµύρια δολάρια και πρόκειται για

Σιδηροδρόµων της Ευρώπης, Richard Leonard, δήλωσε ότι

µια µοναδική ιδέα διπλού brand κάτω από µια στέγη, του

οι ταξιδιώτες απολαµβάνουν την άµεση και πολυτελή µετά-

378 δωµάτιων ξενοδοχείου Courtyard και του 261 σουιτών

βασή τους από τη µία χώρα στην άλλη.

Residence Inn.

Αξίζει να σηµειωθεί ότι τα superfast αναπτύσσουν ταχύτη-

Το 68 ορόφων κτίριο, που βρίσκεται σε µικρή απόσταση µε

τες έως 320km ανά ώρα και στους χώρους τους λειτουργούν

τα πόδια από το Central Park, ανήκει στην G Holdings και

εστιατόριο και µπαρ, ενώ προσφέρεται δωρεάν wi-fi.

διαχειρίζεται η Interstate Hotels & Resorts.

Σε άνοδο τα επιχειρηματικά ταξίδια το 2014

Τα δύο ξενοδοχεία µοιράζονται την είσοδο και το λόµπι, µαζί µε συνεδριακούς χώρους και γυµναστήριο 6.000 τετραγωνικών ποδιών. Η αγορά-στόχος του ξενοδοχείου Courtyard είναι ταξιδιώτες

Το 33% των ανθρώπων που ταξιδεύουν για δουλειές εκτιµούν

αναψυχής και επαγγελµατίες, ενώ του Residence Inn επισκέ-

ότι το 2014 θα ταξιδέψουν περισσότερο, ενώ το 47% υπο-

πτες που επιθυµούν µεγαλύτερη διαµονή. Το άνοιγµα του

στηρίζουν ότι θα ταξιδέψουν τουλάχιστον το ίδιο, δίνοντας

τελευταίου αποκτήµατος της Marriott συµπίπτει µε την αυξα-

µια ακόµη νότα αισιοδοξίας στην ταξιδιωτική βιοµηχανία

νόµενη ζήτηση για ξενοδοχειακούς χώρους στη Νέα Υόρκη.

και επιβεβαιώνοντας τα στοιχεία του Παγκόσµιου Οργανι-

Το 2013 τα ποσοστά πληρότητας της πόλης ήταν στο 85%

σµού Τουρισµού για άνοδο των επιχειρηµατικών ταξιδιών

και η µέση τιµή δωµατίου στα 254 δολάρια, από τα υψηλό-

µέσα στο 2014.

τερα ποσοστά στις ΗΠΑ, σύµφωνα µε τους αναλυτές της

Αυτό υποστηρίζει έρευνα του περιοδικού Frequent Business

Smith Travel Research.

Traveler, η οποία πραγµατοποιήθηκε το τελευταίο τρίµη-

συµµετείχαν 1.323 άτοµα που ταξιδεύουν συχνά για επαγ-

Η Thomson εγκαινιάζει ένα νέο ξενοδοχειακό προϊόν

γελµατικούς λόγους.

Μία νέα αντίληψη στα ξενοδοχεία εγκαινιάζει η Thomson µε

Σύµφωνα µε την διευθύντρια σύνταξης του Frequent Business

την αλυσίδα Thomson Scene, η οποία απευθύνεται στο ηλι-

Traveler, Jonathan Spira, οι επιχειρηµατίες ταξιδιώτες είναι

κιακό φάσµα των 25 έως 35 ετών.

επαγγελµατίες ταξιδιώτες. Στο πλαίσιο αυτό, οι ανέσεις και

Τα ξενοδοχεία Thomson Scene είναι κοντά σε µπαρ, εστιατό-

υπηρεσίες που χρειάζονται, σε πολλές περιπτώσεις, είναι

ρια και καταστήµατα, διαθέτουν άπλετους χώρους για χαλά-

πολύ διαφορετικές από αυτές που τους παρέχουν τα ξενο-

ρωση και δωρεάν Wi-Fi, ενώ το πρωινό σερβίρεται µέχρι το

δοχεία και οι αεροπορικές εταιρίες και αυτό οφείλουν να το

µεσηµέρι, επιτρέποντας στους επισκέπτες να µένουν έξω και

νο του 2013, σε συνδυασµό µε τη FlyerTalk, τη µεγαλύτερη online ταξιδιωτική κοινότητα στον κόσµο, και στην οποία

20 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

να διασκεδάζουν µέχρι αργά, αλλά και να απολαµβάνουν τον

Γερµανία, η Γαλλία και οι Σκανδιναβικές χώρες», σηµειώνει ο

πρωινό τους ύπνο χωρίς να ανησυχούν για το αν θα προλά-

πρόεδρος της Συνοµοσπονδίας, Χουάν Μόλας.

βουν το πρωινό γεύµα.

Όσον αφορά στη µέση διάρκεια διαµονής σε ξενοδοχεία κατά

Στα ξενοδοχεία αυτά ανήκουν τα Corfu Mare, στην Κέρκυ-

τη χειµερινή περίοδο, περίπου το 80% είπαν ότι προβλέπεται

ρα, Grand Oasis Viva Hotel, στο Κανκούν του Μεξικό, Villa

να παραµείνει στα επίπεδα του 2012, τόσο για τους ξένους επι-

Premiere Hotel, στο Πουέρτο Βαγιάρτα του Μεξικό, Kipriotis

σκέπτες, όσο και τους Ισπανούς, ενώ το 13% δήλωσε ότι ανα-

Hotel Rhodes, στη Ρόδο, Porto Mykonos, στη Μύκονο, Melpo

µένονται µεγαλύτερης διάρκειας διαµονές από αλλοδαπούς.

Antia, στην Κύπρο, Bodrum Eos Hotel, στο Μπόντρουµ της

Σχετικά µε την κερδοφορία, το 52% των ερωτηθέντων θεω-

Τουρκίας, Poseidon Marmaris, στη Μαρµαρίδα της Τουρκίας

ρεί ότι είτε θα παραµείνει σταθερή, είτε θα αυξηθεί σε σχέση

και Hotel B by Bellonias, στη Σαντορίνη.

µε το προηγούµενο έτος, ενώ το 48% δήλωσε ότι θα µειωθεί.

Μιλώντας σχετικά ο Mark Hall, διευθυντής προϊόντος της Thomson, είπε: «Στην Thomson αναζητούµε συνεχώς τρό-

Ένα πολλά υποσχόμενο ξεκίνημα

πους για να εκσυγχρονίσουµε το παρεχόµενο προϊόν µας

Ήδη οι κρατήσεις ξενοδοχείων σε ορεινά θέρετρα της Ισπα-

και η Scene αποτελεί ένα εξαιρετικό δείγµα για το πώς το

νίας σηµείωσαν αύξηση σε ποσοστό 3% κατά τη διάρκεια

κάνουµε αυτό.

της έναρξης της χειµερινής περιόδου, σε σύγκριση µε την

Είµαστε πραγµατικά ενθουσιασµένοι µε τα ξενοδοχεία που

αντίστοιχη περυσινή περίοδο.

ανήκουν στην Thomson Scene, τα οποία ενδείκνυνται για

Τα ποσοστά πληρότητας σε χιονοδροµικά κέντρα στις οροσει-

ξεχωριστές διακοπές, που συνδυάζουν διασκέδαση και

ρές Πυρηναία και Σιέρα Νεβάδα ήταν µεταξύ 85% και 100%,

χαλάρωση».

ενώ και στους Κανάριους Νήσους το ξεκίνηµα της χειµερινής

Στα... πάνω της η ισπανική, ξενοδοχειακή αγορά τη χειμερινή σεζόν

περιόδου ήταν εξαιρετικό, κυρίως από τις αγορές της Αγγλίας και της Γερµανίας. Παράλληλα, σύµφωνα µε τους ξενοδόχους στο Μπενιντόρµ, ένα από τα µεγαλύτερα παραθαλάσσια θέρετρα της Ισπανί-

Μία αξιόλογη χειµερινή

ας, ο φετινός Νοέµβριος ήταν ο καλύτερος της εξαετίας για

σεζόν βρίσκεται σε εξέ-

την ξενοδοχειακή αγορά της περιοχής.

λιξη για την ξενοδοχειακή αγορά της Ισπανίας, σύµφωνα µε έρευνα/ δηµοσκόπηση της Ισπα-

Τα Social media στο «παιχνίδι» των κρατήσεων

νικής Συνοµοσπονδίας Ξενοδοχείων και Τουριστικών Καταλυ-

Στην εποχή των online ταξιδιωτικών γραφείων, οι ξενοδόχοι

µάτων, η οποία, επικαλούµενη προβλέψεις του υπουργείου

παίρνουν το «παιχνίδι» στα χέρια τους, µε την προώθηση των

Βιοµηχανίας, Ενέργειας και Τουρισµού της Ισπανίας, υποστη-

κρατήσεων µέσω δηµοφιλών µηχανών κοινωνικής δικτύω-

ρίζει ότι εφέτος αναµένεται οι αφίξεις αλλοδαπών τουριστών

σης, όπως το twitter, και σε πραγµατικό χρόνο συνοµιλίας.

να ξεπεράσουν το ρεκόρ των 58,6 εκατοµµυρίων του 2007,

Ήδη τα µέσα κοινωνικής δικτύωσης και η βελτιωµένη τεχνο-

πριν ξεσπάσει η κρίση.

λογία συνοµιλίας έχουν γίνει τα νέα, οικονοµικά και παντα-

«Η αλλαγή στο οικονοµικό περιβάλλον, η πολύ καλή θερινή

χού παρόντα κανάλια διανοµής, αφού όλο και περισσότερες

τουριστική περίοδος που προηγήθηκε και µια σειρά ακόµη

ξενοδοχειακές επιχειρήσεις προχωρούν τελευταία στη χρήση

από παράγοντες συνηγορούν ότι η φετινή χειµερινή σεζόν θα

των social media για να οδηγήσουν τις κρατήσεις τους. Και

είναι πολύ καλή για τον ισπανικό τουρισµό», δήλωσε ο Alvaro

παρότι αυτό βρίσκεται ακόµη σε νηπιακό στάδιο, φαίνεται ότι

Klecker, τουριστικός αναλυτής της PricewaterhouseCoopers,

έχει µεγάλες δυνατότητες, κυρίως χάρη στο χαµηλό κόστος,

η οποία διεξάγει τη σχετική δηµοσκόπηση µεταξύ των 14.000

την υψηλή άνεση και την άµεση επικοινωνία που παρέχει.

µελών της Συνοµοσπονδίας.

«Ένα από τα µεγάλα θέµατα στο twitter είναι οι κρατήσεις.

Στην δηµοσκόπηση της Συνοµοσπονδίας, σχεδόν το 70% των

Μάλιστα, οι άνθρωποι δείχνουν πρόθυµοι να κάνουν κρα-

ερωτηθέντων δήλωσαν ότι είναι βέβαιοι γι’ αυτή την εξέλιξη,

τήσεις µέσω του twitter και αυτό αποτελεί ευκαιρία για τους

έναντι 55% στην περυσινή, αντίστοιχη έρευνα.

ξενοδόχους για αύξηση των εσόδων τους», υπογραµµίζει

«Σύµφωνα µε τα υπάρχοντα στοιχεία εφέτος θα υπάρξει αύξη-

ο Piper Stevens, διευθυντής µέσων κοινωνικής δικτύωσης

ση ή σταθερότητα του αριθµού των διανυκτερεύσεων από

στο Loews Hotels & Resorts, καταθέτοντας την προσωπική

τις µεγάλες ξένες αγορές µας, όπως το Ηνωµένο Βασίλειο, η

του εµπειρία.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

NEA Έτσι υπολογίζεται ο ενιαίος φόρος ακινήτων στα ξενοδοχεία

ε) Συντελεστής Ειδικών Κτιρίων (Σ.Ε.Κ.) και ξενοδοχείων. Ο κύριος φόρος, λοιπόν, για τα ξενοδοχεία ισούται µε το γινόµενο της επιφάνειας του βασικού φόρου, του συντελεστή ειδικών κτιρίων, του συντελεστή παλαιότητας κτίσµατος, του συντελεστή αποµείωσης επιφάνειας, του συντελεστή βοηθητικών χώρων και του συντελεστή ηµιτελούς κτίσµατος. Με το άρθρο 5 του Νόµου επιβάλλεται και συµπληρωµατικός φόρος, ο οποίος υπολογίζεται επί του συνόλου της αξίας όλης της ακίνητης περιουσίας κάθε φυσικού ή νοµικού προσώπου. Στο σηµείο αυτό ο νόµος προβλέπει διαφορετικό υπολογισµό για τα ακίνητα των φυσικών προσώπων και διαφορετικό για τα ακίνητα των νοµικών προσώπων (εταιριών). Όσον αφορά στο συµπληρωµατικό φόρο, στη συνολική αξία ακινήτων δεν συνυπολογίζεται η αξία των γηπέδων εκτός σχεδίου πόλης ή οικισµού και η αξία των κτιρίων που είναι προγενέστερα των εκάστοτε τελευταίων εκατό (100) ετών και τα οποία έχουν χαρακτηριστεί ως ιστορικά διατηρητέα µνηµεία ή ως έργα τέχνης, καθώς και των τυχόν αναλογού-

Tην επιβολή ενός κύριου φόρου, ο οποίος υπολογίζεται ξεχω-

ντων σε αυτά ποσοστών των γηπέδων ή οικοπέδων στα

ριστά για κάθε ακίνητο που κατέχει κάθε φυσικό ή νοµικό

οποία βρίσκονται.

πρόσωπο, αλλά και ενός συµπληρωµατικού φόρου, ο οποίος

Ο συµπληρωµατικός φόρος επί του συνόλου της αξίας της

υπολογίζεται στο σύνολο της ακίνητης περιουσίας που κατέ-

ακίνητης περιουσίας των νοµικών προσώπων (εταιριών, κ.λπ.)

χει κάθε φυσικό ή νοµικό πρόσωπο, προβλέπει ο ο Ενιαίος

υπολογίζεται µε ενιαίο συντελεστή 5‰. Στην αξία της ακίνη-

Φόρος Ιδιοκτησίας Ακινήτων (ΕΝ.Φ.Ι.Α.), ο οποίος αντικαθιστά

της περιουσίας των νοµικών προσώπων (εταιριών, κ.λπ.), για

από 1/1/2014 τον Φ.Α.Π. και το Ε.Ε.Τ.Α. (χαράτσι).

τον υπολογισµό του συµπληρωµατικού φόρου, δεν συµπε-

Τα ξενοδοχεία θεωρούνται ειδικά κτίρια και ο τρόπος υπο-

ριλαµβάνεται η αξία των κτισµάτων, οικοπέδων και γηπέ-

λογισµού του κύριου φόρου είναι ο ίδιος ανεξαρτήτως εάν

δων. εφόσον αυτά ιδιοχρησιµοποιούνται για την άσκηση

ο ιδιοκτήτης είναι φυσικό ή νοµικό πρόσωπο (Α.Ε., ΕΠΕ, Ο.Ε.,

κάθε είδους επιχειρηµατικής δραστηριότητας. ανεξαρτήτως

Ε.Ε., κ.λπ.).

αντικειµένου εργασιών. Ήτοι. οι εταιρίες δεν θα πληρώνουν

Ο υπολογισµός του κύριου φόρου για τα κτίσµατα των ξενο-

συµπληρωµατικό φόρο για τα ιδιοχρησιµοποιούµενα ξενο-

δοχείων, εξαρτάται από την γεωγραφική θέση, την επιφάνεια,

δοχεία (κτίσµατα και οικόπεδα).

τη χρήση και την παλαιότητα του κάθε κτίσµατος, ενώ κτί-

Ο ΕΝ.Φ.Ι.Α. καταβάλλεται εφάπαξ µέχρι την τελευταία εργά-

σµατα εντός ή εκτός σχεδίου πόλης ή οικισµού για τα οποία

σιµη για τις δηµόσιες υπηρεσίες, ηµέρα του επόµενου µήνα

δεν έχει καθοριστεί τιµή ζώνης, καθώς και τα ειδικά κτίρια

από την έκδοση της πράξης προσδιορισµού φόρου ή σε ισό-

(ξενοδοχεία, κ.λπ.) εντάσσονται στην κατώτερη τιµή ζώνης

ποσες µηνιαίες δόσεις, καθεµιά από τις οποίες δεν µπορεί να

της ∆ηµοτικής Ενότητας στην οποία βρίσκονται.

είναι µικρότερη των δέκα (10) ευρώ και από τις οποίες η πρώ-

Αν δεν έχουν καθοριστεί τιµές ζώνης στην ∆ηµοτική Ενό-

τη δόση καταβάλλεται µέχρι την τελευταία εργάσιµη ηµέρα

τητα εντάσσονται στην κατώτερη τιµή ζώνης του οικείου

του επόµενου µήνα από την έκδοση της πράξης προσδιορι-

∆ήµου και εάν δεν έχουν καθοριστεί τιµές ζώνης στο ∆ήµο

σµού φόρου και η τελευταία δόση καταβάλλεται µέχρι την

εντάσσονται στην κατώτερη τιµή ζώνης της οικείας Περιφε-

τελευταία εργάσιµη ηµέρα του ∆εκεµβρίου του ίδιου έτους.

ρειακής Ενότητας.

Ξενοδοχεία τα οποία δεν εκµισθώνονται από τον ιδιοκτήτη

Εκτός του βασικού φόρου που καθορίζεται βάσει πίνακα, ο

τους. ούτε παραχωρούνται καθ’ οιονδήποτε τρόπο σε τρίτο

κύριος φόρος για τα κτίσµατα υπολογίζεται βάσει κάποιων

θεωρούνται για την εφαρµογή του ΕΝ.Φ.Ι.Α. ότι ιδιοχρησι-

συντελεστών οι οποίοι είναι:

µοποιούνται.

α) Συντελεστής Παλαιότητας Κτίσµατος (Σ.Π.Κ.)

Άρα ξενοδοχείο που δεν έχει εκµισθωθεί, δεν έχει παραχω-

β) Συντελεστής Αποµείωσης Επιφάνειας (Σ.Α.Ε.) κτίσµατος,

ρηθεί και δεν το εκµεταλλεύεται ο ιδιοκτήτης του (είναι κενό,

γ) Συντελεστής Βοηθητικών Χώρων (Σ.Β.Χ.),

δεν λειτουργεί) για την εφαρµογή του ΕΝ.Φ.Ι.Α. θεωρείται ιδι-

δ) Συντελεστής Ηµιτελών Κτισµάτων (Σ.Η.Κ.),

οχρησιµοποιούµενο.

22 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Αν στη διαμόρφωση του εσωτερικού κλίματος το ζητούμενο είναι η Εξοικονόμηση Ενέργειας, τότε, η απάντηση είναι μόνο μία !!!

Σε μετρήσεις που έγιvαν υπολογίστηκε ότι στην περίπτωση ενός μικρού γραφείου, το σύστημα DCV θα μπορούσε να εξοικονομήσει έως και 1.750 € και έως 9,5 τόνους εκπομπών CO2 σε ένα χρόνο!

Η εγκατάσταση ενός ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΕΞΑΕΡΙΣΜΟΥ προσφέρει: 1. εξοικονόμηση ενέργειας έως και 55% 2. μείωση των εκπομπών του CO2 3. βελτίωση και σεβασμό στο περιβάλλον

Η μέγιστη εξοικονόμηση ενέργειας επιτυγχάνεται με την εγκατάσταση Εναλλακτών Αέρα και του συστήματος DCV. Έτσι, επιτυγχάνεται υψηλή απόδοση με χαμηλή κατανάλωση ενέργειας προσαρμοσμένη με τις ανάγκες του χρήστη και τις συνθήκες του χώρου.

Η ενέργεια είναι σπάνια και ακριβή. Μία από τις βασικές προκλήσεις όλων των κατασκευαστών, είναι να παράγουν αποτελεσματικές συσκευές με μειωμένη κατανάλωση χωρίς να επηρεάζεται η απόδοση της συσκευής.

Για να επιτευχθεί αυτό, χρησιμοποιούνται συστήματα εξαερισμού χαμηλής κατανάλωσης που συνεργάζονται με μια σειρά μηχανικών κσι ηλεκτρονικών «έξυπνων στοιχείων» όπως:

Η S&P-Ventilation Group, παγκόσμιος ηγέτης οτην ογορά εξαερισμού, προσβλέποντας στο μέλλον παρουσιάζει το Energy Efficiency Ventilation System (EEVS)

✓ Ρυθμιστές ταχύτητας και συχνότητας ✓ Αισθητήρια παρουσίας στο χώρο ✓ Ανιχνευτές CO2 ✓ Ρυθμιστές θερμοκρασίας ✓ Αισθητήρες υγρασίας ✓ Μηχανοκίνητες περσίδες

Tο EEVS αποσκοπεί στην εξοικονόμηση ενέργειας σε εγκαταστάσεις εξαερισμού.

Σητείας 6, 144 51 Μεταμόρφωση | Τ. 210 28.50.573 - 6 | F. 210 28.49.028 E-mail: info@kaffe.gr | Site: www.kaffe.gr - www.ventilation.gr

NEA Aνατροπή στους ελληνικούς αιθέρες δημιουργεί η Ryanair • H εταιρία ανακοίνωσε δύο νέες βάσεις σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη και 8 νέα δρομολόγια από τον Απρίλιο

η συνένωση δυνάµεων των δύο ελληνικών αεροµεταφορέων, της Aegean µε την Olympic Air, ήταν απαραίτητη, ώστε να δηµιουργηθούν οι οικονοµίες κλίµακας, για την αποτελεσµατική λειτουργία και ανάπτυξη ενός ελληνικού αεροµεταφορέα, που θα εκπροσωπήσει επάξια τη χώρα µας σε αυτή την κοινή ευρωπαϊκή αγορά. Σήµερα, µετά την ολοκλήρωση της συνένωσης, διαθέτουµε πλέον και τα ποσοτικά εχέγγυα για να ανταγωνιστούµε και να αναπτυχθούµε περαιτέρω». Και συνεχίζει: «Είναι επίσης πολύ θετικό, ότι η σταθεροποίηση της χώρας µας και η σηµαντική ενίσχυση του τουριστικού ρεύµατος, την καθιστούν πλέον πιο ελκυστική για επιπλέον δραστηριοποίηση ξένων αεροµεταφορέων. Η Aegean έχει

Τη δηµιουργία δύο νέων βάσεων στην Αθήνα και τη Θεσσα-

επενδύσει πολύ πριν και συστηµατικά τα τελευταία 4 χρόνια,

λονίκη, από τον Απρίλιο, ανακοίνωσε η ιρλανδική αεροπορική

µε 8 βάσεις στο κέντρο και την περιφέρεια της χώρας και έχει

εταιρία χαµηλού κόστους Ryanair, δια στόµατος του εµπορικού

συµβάλει καθοριστικά σε πολύ δύσκολες εποχές στην στήριξη

διευθυντή της David O’Brien.

και ανάπτυξη του τουρισµού. Παράλληλα, τόσο πριν όσο και

Κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου, η Ryanair, πρώτη σε προ-

µετά τη συνένωση µε την Olympic Air, η Aegean έχει προσφέ-

τίµηση αεροπορική εταιρία χαµηλού κόστους στην Ευρώπη,

ρει νέες πολιτικές χαµηλότερων ναύλων, όπως τις GoLight και

ανακοίνωσε ότι θα ανοίξει βάση στην ελληνική πρωτεύουσα τον

Flex, που ξεκίνησαν τον Νοέµβριο του 2013. Οι πρωτοβουλίες

Απρίλιο, σαν µέρος ενός επενδυτικού σχεδίου ύψους $280 εκατ..

αυτές βελτίωσαν σηµαντικά το κόστος εισιτηρίου για τον Έλλη-

Όσον αφορά στη βάση της Αθήνας, τα αεροσκάφη θα εκτελούν

να καταναλωτή, τόσο στα κύρια δροµολόγια εσωτερικού, όσο

δροµολόγια από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη, Ρόδο, Χανιά, Πάφο,

και στις µικρές άγονες γραµµές. Άλλωστε, για τον λόγο αυτό, η

Λονδίνο και Μιλάνο, ενώ αναµένεται να µεταφέρουν, σε ετήσια

σωρευτική κίνηση των δύο εταιριών στο εσωτερικό παρουσί-

βάση, πάνω από 1,2 εκατ. επιβάτες µε περισσότερες από 150

ασε σηµαντική αύξηση 15% το δίµηνο µετά την ολοκλήρωση

πτήσεις εβδοµαδιαίως. Στο πλαίσιο αυτό, εκτιµάται ότι θα δηµι-

της συµφωνίας, για πρώτη φορά µετά από 5 χρόνια συνεχούς

ουργηθούν περισσότερες από 1.200 θέσεις εργασίας στην Αθήνα.

ύφεσης και µείωσης».

Αναλυτικότερα, από την Αθήνα θα πραγµατοποιούνται τέσσερις πτήσεις ηµερησίως προς Χανιά, δύο πτήσεις ηµερησίως προς

Η ΕΞΑ-Α&Α χαιρετίζει την κίνηση της Ryanair

Λονδίνο, δύο πτήσεις ηµερησίως προς Μιλάνο, δύο πτήσεις

Από την πελυρά της η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και

ηµερησίως προς Πάφο, δύο πτήσεις ηµερησίως προς Ρόδο και

Αργοσαρωνικού χαιρετίζει την ανακοίνωση της Ryanair που

10 πτήσεις ηµερησίως προς Θεσσαλονίκη.

αφορά στη δηµιουργία βάσεων σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη

Όσον αφορά στη Θεσσαλονίκη, η Ryanair ξεκινά τον Απρίλιο

και κάθε ανάλογη θετική και ελπιδοφόρα πρωτοβουλία που

από τη νέα βάση της πτήσεις προς τρεις νέους προορισµούς

ενισχύει την κίνηση προς την Ελλάδα και την Αθήνα ειδικότερα.

(16 συνολικά): Αθήνα, Πίζα και Βαρσοβία, µε 212 πτήσεις σε

«Αξίζει να σηµειώσουµε ότι µετά από µια εξαετή καθοδική πορεία

εβδοµαδιαία βάση, µεταφέροντας 1,6 εκατ. επιβάτες ετησίως.

για τον προορισµό και τα ξενοδοχεία της Αθήνας-Αττικής που η

Εκτιµάται, µάλιστα, ότι θα δηµιουργηθούν πάνω από 1.600

καταγεγραµµένη πτώση σε όλους τους δείκτες έφτασε έως και

θέσεις εργασίας.

-40%, παρατηρούµε µια θετική για την ψυχολογία όλων αυξη-

Μάλιστα, η αεροπορική εταιρία προχωράει στην προσφορά

τική τάση των πτήσεων και της ζήτησης προς Αθήνα, που ελπί-

θέσεων, σε ειδικές τιµές που ξεκινούν από τα 12 ευρώ.

ζουµε να έχει σταθερότητα και διάρκεια», αναφέρει η ΕΞΑ-Α&Α.

Καλωσορίζει τη Ryanair η Aegean

Για να συµπληρώσει: «Πιθανή αύξηση της τουριστικής ζήτησης ως γνωστόν µπορεί να αποτελέσει «τονωτική ένεση» όχι µόνο

Μετά την ανακοίνωση δηµιουργίας βάσεων σε Αθήνα και Θεσ-

για τον τουρισµό και τα ξενοδοχεία της Αθήνας, αλλά και για το

σαλονίκη από την Ryanair, η Aegean υπογραµµίζει σε ανακοί-

εµπόριο, την εστίαση και τις λοιπές δραστηριότητες στην πόλη.

νωσή της: «Η σηµερινή ανακοίνωση της Ryanair που αφορά στη

Παράλληλα, είναι απόλυτα εµφανής, τόσο η συµβολή της ηρε-

δηµιουργία βάσεων σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη επιβεβαιώνει

µίας των τελευταίων µηνών στην πρωτεύουσα -που επέδρασε

τη λειτουργία µιας απόλυτα ανταγωνιστικής αγοράς, στο πλαί-

στην αλλαγή του κλίµατος- όσο και η µεγάλη δυναµική του προ-

σιο των ευρωπαϊκών αεροµεταφορών, γεγονός που πάντοτε

ορισµού, ο οποίος σε πείσµα κάθε αρνητικής συγκυρίας εξακο-

ισχυριζόταν η Aegean. Αυτός είναι, άλλωστε, και ο λόγος που

λουθεί να προσελκύει ως “πολλά υποσχόµενος”».

24 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Aυξημένη η διακίνηση επιβατών κρουαζιέρας από τον ΟΛΠ Αύξηση 11,1% καταγράφηκε στη διακίνηση επιβατών κρουαζιέρας το 2013 µέσω ΟΛΠ, ενώ αυξηµένη ήταν και η διακίνηση εµπορευµατοκιβωτίων. Αντίθετα, µικρή πτώση σηµείωσε το γενικό σύνολο επιβατικής κίνησης από το λιµάνι του Πειραιά και τα φορτωθέντα οχήµατα σε σχέση µε το 2012, σύµφωνα µε τα επίσηµα στοιχεία που έδωσε στη δηµοσιότητα το διοικητικό συµβούλιο του λιµένα. Σύµφωνα µε τα στοιχεία αυτά, από το λιµάνι του Πειραιά, το 2013, διακινήθηκαν 17.669.774 επιβάτες, έναντι 17.978.728 το 2012. Το σύνολο διακίνησης επιβατών εσωτερικού, ανήλθε σε 15.373.317 επιβάτες και του εξωτερικού σε 2.296.457. Στον χώρο της κρουαζιέρας υπήρξε διακριτή άνοδος επιβατών 11,10%, ήτοι από 2.066.925 αφιξοαναχωρήσεις το 2012, οι επιβάτες το 2013 ανήλθαν σε 2.296.457. Στις γραµµές της ακτοπλοΐας για το Αιγαίο, το 2013 διακινήθηκαν 5.741.167 επιβάτες, ενώ στις γραµµές του Αργοσαρωνικού 1.856.519 επιβάτες. Μικρή µείωση παρουσίασε, επίσης, η διακίνηση οχηµάτων. Το 2013 διακινήθηκαν µέσω του λιµανιού του Πειραιά 2.549.407 οχήµατα, έναντι 2.701.891 το 2012. Όσον αφορά στα εµπορευµατοκιβώτια υπήρξε µια µικρή άνοδος 2,89% καθώς το σύνολο των διακινηθέντων εµπορευµατοκιβωτίων ανήλθε σε 644.055 TEUS έναντι 625.914 TEUS το 2012, ενώ στα φορτοεκφορτωθέντα αυτοκίνητα - εµπορεύµατα σηµειώθηκε µικρή πτώση 2,1% το 2013 σε σχέση µε το 2012. Όπως τόνισε ο πρόεδρος και διευθύνων σύµβουλος του ΟΛΠ, Γιώργος Ανωµερίτης

ΠΙΝΑΚΑΣ ∆ΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΛΙΜΕΝΑ Ο.Λ.Π. Α.Ε. 2013 ∆ΙΑΚΙΝΗΣΗ ΕΠΙΒΑΤΩΝ

«παρά τις µικρές αποκλίσεις µεγεθών, το λιµάνι του

∆ΙΑΚΙΝΗΘΕΝΤΕΣ ΕΠΙΒΑΤΕΣ

Πειραιά παραµέ-

ΑΚΤΟΠΛΟΙΑ

5.741.167

νει το µεγαλύτερο

ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΣ

1.856.519

επιβατικό λιµάνι

45.076

της Ευρώπης και

ΠΟΡΘΜΕΙΑΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΠΕΡΑΜΑ-ΣΑΛΑΜΙΝΑ

7.730.555

µαζί µε τα φορ-

ΣΥΝΟΛΟ ∆ΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΕΠΙΒΑΤΩΝ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ

15.373.317

τία της ΣΕΠ Α.Ε.

ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ

2.296.457

στον χώρο των

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ ΕΠΙΒΑΤΙΚΗΣ ΚΙΝΗΣΗΣ

17.669.774

εµπoρευµατοκι-

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ∆ΡΟΜΟΛΟΓΙΟΥ

ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑ ΑΡΓΟΣΑΡΩΝΙΚΟΥ

βωτίων ένα από

ΦΟΡΤΩΘΕΝΤΑ ΟΧΗΜΑΤΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΟΧΗΜΑΤΟΣ

ΣΥΝΟΛΟ

ΕΠΙΒΑΤΗΓΑ ΙΧ

1.476.231

ΦΟΡΤΗΓΑ

265.193

ΛΕΩΦΟΡΕΙΑ

14.212

∆ΙΚΥΚΛΑ

793.771

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ ΦΟΡΤΩΘΕΝΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ

2.549.407

τα 10 µεγαλύτερα της Ευρώπης». Για το 2014, ο κ. Ανωµερίτης εκτιµά ότι η διακίνηση θα διαµορφωθεί στα ίδια ή σε λίγο υψηλότερα επίπε-

ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΗ ΚΙΝΗΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ

∆ΙΑΚΙΝΗΘΕΝΤΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ

δα, αν η ακτοπλο-

ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ (T.E.U.)

644.055

ϊκή και τουριστική

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ-ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ (Οχήµατα)

448.682

περίοδος κινηθεί

Πηγή: Ο.Λ.Π. Α.Ε.

αυξητικά.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

NEA Κλαδική σύμβαση με αυξήσεις υπέγραψαν ΠΟΞ - Ξενοδοχοϋπάλληλοι

Σε πλήρη εναρμόνιση με την Π.Ο.Ξ. η Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου

• Διετής η ισχύς της σύμβασης, με αύξηση 1% το 2015

Αυξήσεις 2% και χρονική διάρκεια τριετίας προβλέπει η τοπική Συλλογική Σύµβαση Εργασίας που υπέγραψαν η Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου και οι εργαζόµενοι στα ξενοδοχεία του νησιού. Σε δήλωσή του ο πρόεδρος της Ε.Ξ.Ρ., κ. Αντώνης Β. Καµπουράκης τονίζει σχετικά: «Ως Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου, έχουµε πλήρη συναίσθηση του χρέους µας, απέναντι στην τοπική οικονοµία και κοινωνία. Γνωρίζουµε πολύ καλά ότι ο τουρισµός αποδείχθηκε ο µόνος στυλοβάτης της προσπάθειας, για να µείνουµε όρθιοι, µέσα στην κρίση και είναι αυτός που έχει τον πρώτο ρόλο, στην

Τη διατήρηση των βασικών µισθών και επιδοµάτων στα

ευηµερία και στην προοπτική του νησιού µας.

τρέχοντα επίπεδα για το 2014 και αύξηση 1% για το 2015,

Αναγνωρίζουµε, επίσης, πως για να δώσει ο τουρισµός όλα

προβλέπει η νέα Εθνική Κλαδική Συλλογική Σύµβαση Εργα-

αυτά που µπορεί, έχει ανάγκη από µια Μεγάλη Συµµαχία

σίας, διετούς ισχύος που συνυπέγραψαν η Πανελλήνια Οµο-

µε τους στενούς µας συµµάχους, τους εργαζόµενούς µας.

σπονδία Ξενοδόχων (ΠΟΞ) µε την Πανελλήνια Οµοσπονδία

Η αγαστή συνεργασία όλων των εµπλεκοµένων στον του-

Εργατών Επισιτισµού και Υπαλλήλων Τουριστικών Επαγγελ-

ριστικό κλάδο, είναι βασική προϋπόθεση, για να πάνε καλά

µάτων (ΠΟΕΕ-ΥΤΕ)

οι επιχειρήσεις µας και κατ’ επέκταση η τοπική οικονοµία

Για την υπογραφή της Κλαδικής Σύµβασης συνεκτιµήθηκαν,

και η κοινωνία, στην οποία όλοι οφείλουµε να αποδίδου-

οι διαφαινόµενες θετικές εξελίξεις στα µεγέθη του Ελληνικού

µε δίκαιο µέρισµα, αυτής της επιτυχίας.

τουρισµού, η ανάγκη εξασφάλισης της εργασιακής ειρήνης

Στη βάση λοιπόν αυτών των παραδοχών, και όχι σε µια

σε ένα πολύ σηµαντικό για την εθνική οικονοµία και την απα-

λογιστική διάσταση της συµφωνίας, επιλέγοντας τον δρόµο

σχόληση κλάδο, η εξακολουθητικά δύσκολη συγκυρία και η

της συνεργασίας µέσα από το χτίσιµο αυτής της Μεγάλης

υπερπροσπάθεια που καταβάλλεται για την επιστροφή της

Συµµαχίας, επιλέγοντας να µην ακολουθήσει ο καθένας τον

χώρας σε αναπτυξιακή τροχιά, η αδήριτη ανάγκη διατήρη-

δρόµο του, αλλά να δώσουµε ενωµένοι τη µάχη, η Ένω-

σης των θέσεων εργασίας και της δηµιουργίας νέων, καθώς

σή µας και οι εργαζόµενοι στα ξενοδοχεία µας, οι άµεσοι

και η διασφάλιση της ποιότητας των προσφερόµενων υπη-

συνεργάτες µας, προχωρήσαµε στην υπογραφή τριετούς

ρεσιών στον ξενοδοχειακό κλάδο.

τοπικής Συλλογικής Σύµβασης Εργασίας».

«Σταθµό για τα εργασιακά δεδοµένα σε εθνικό επίπεδο», χαρακτηρίζουν την επίτευξη συµφωνίας µε τους ξενοδοχοϋπαλλήλους, ο πρόεδρος της ΠΟΞ, κ. Γιάννης Ρέτσος και το

ρευστότητας, υπερφορολόγησης και υπέρµετρα επιβαρηµέ-

∆ιοικητικό Συµβούλιο της Οµοσπονδίας, εκφράζοντας τη

νου µη µισθολογικού κόστους, η ελληνική ξενοδοχία πρω-

βεβαιότητα ότι θα συµβάλλει καθοριστικά στη θωράκιση

ταγωνιστεί εκ νέου, µε µία συµφωνία ευθύνης, αποφασιστι-

του εργασιακού περιβάλλοντος στην ξενοδοχειακή αγορά.

κότητας αλλά και αισιοδοξίας, υπό την παραδοχή ότι ο Του-

Όπως τονίζει στην ανακοίνωσή της η Οµοσπονδία, «τα τελευ-

ρισµός µπορεί να αποτελέσει για την Ελλάδα σταθερό όχη-

ταία χρόνια ο ξενοδοχειακός κλάδος, έχοντας ως µοναδικό

µα στην προσπάθεια εξόδου από την κρίση και επιστροφής

εφόδιο την τιµολογιακή πολιτική των ξενοδοχείων, σε ένα

στην ανάκαµψη και στην ανάπτυξη».

περιβάλλον αδυσώπητου διεθνούς ανταγωνισµού, υπέστη

Με την ευκαιρία της υπογραφής της Κλαδικής Συλλογικής

απώλειες ως προς τα έσοδά του, αλλά σε κάποιες περιπτώ-

Σύµβασης, η ΠΟΞ καλεί την κυβέρνηση να επισπεύσει το

σεις και ως προς τις προοπτικές βιωσιµότητας, υγιών κατά

µεταρρυθµιστικό της έργο και να προχωρήσει τάχιστα σε

τα λοιπά, ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.

γενναίες αποφάσεις και παρεµβάσεις για την επανεκκίνηση

Πρέπει, επίσης, να τονιστεί πως και από την πλευρά των

της οικονοµίας, την απελευθέρωση της επιχειρηµατικότη-

ξενοδοχοϋπαλλήλων, υπήρξαν θυσίες και παραχωρήσεις.

τας από τις στρεβλώσεις και αγκυλώσεις του παρελθόντος,

Σε αυτήν τη φάση, ατενίζοντας την προσεχή διετία και µολο-

τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και

νότι η πλειονότητα των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων εξακο-

την ενίσχυση της απασχόλησης.

λουθεί να αντιµετωπίζει σοβαρότατα προβλήµατα έλλειψης

«Η νέα Εθνική Κλαδική Συλλογική Σύµβαση Εργασίας απο-

26 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

τελεί θετικό γεγονός για τον ελληνικό τουρισµό», δήλωσε η

Αναφορικά µε τη διασφάλιση επαρκών ακτοπλοϊκών συνδέ-

υπουργός Τουρισµού, κα. Όλγα Κεφαλογιάννη µε αφορµή

σεων ενδονησιωτικών επικοινωνιών, ο υπουργός Ναυτιλίας

την υπογραφή της από την Πανελλήνια Οµοσπονδία Ξενο-

και Αιγαίου τόνισε ότι πρώτη µέριµνα του υπουργείου είναι

δόχων και την Πανελλήνια Οµοσπονδία Εργατών Επισιτισµού

η ακτοπλοϊκή κάλυψη όλων των νησιών της χώρας, γεγονός

και Υπαλλήλων Τουριστικών Επαγγελµάτων. Όπως τόνισε η

που επιβάλλει έναν εξορθολογισµό και αναδιάρθρωση στις

υπουργός, «η υπογραφή της κλαδικής σύµβασης συναρτάται

υφιστάµενες ακτοπλοϊκές διασυνδέσεις προς όφελος των

µε την µέχρι σήµερα πρόοδο της ελληνικής οικονοµίας και

άγονων γραµµών.

στέλνει ένα ευρύτερο µακροπρόθεσµο µήνυµα στην αγορά

Για τα δροµολόγια των ακτοπλοϊκών µεταφορών δήλωσε

εργασίας, καθώς εξασφαλίζει σταθερότητα, διασφαλίζει δικαι-

ότι έχουν ήδη εγκριθεί όλα τα δροµολόγια από το υπουρ-

ώµατα, και αποτελεί αποτέλεσµα διαλόγου και συµφωνίας

γείο Ναυτιλίας και εποµένως είναι άµεσα δηµοσιοποιήσιµα

µεταξύ εργαζοµένων και εργοδοτών του κλάδου».

προς ενηµέρωση των τουριστών.

Την υπογραφή της συµφωνίας µεταξύ των ξενοδοχοϋπαλλή-

Για τις γραφειοκρατικές διατυπώσεις και τέλη όσον αφορά

λων µε την Πανελλήνια Οµοσπονδία Ξενοδόχων, την πρώτη

στον ελλιµενισµό των τουριστικών σκαφών, ο κ. Βαρβιτσιώτης

κλαδική σύµβαση που προβλέπει αυξήσεις µισθών τα τελευ-

υποστήριξε ότι το υπουργείο, έχοντας έτοιµο όλο το πλαίσιο

ταία χρόνια, χαιρετίζει και ο υπουργός Εργασίας, Κοινωνικής

για τα σκάφη αναψυχής, καταργεί µια σειρά από γραφειοκρα-

Ασφάλισης και Πρόνοιας, κ. Γιάννης Βρούτσης µε δήλωσή του.

τικού τύπου αγκυλώσεις που αναφέρονται στον απόπλου και

«Τόσο η πραγµατική όσο και η συµβολική της σηµασία είναι

τον κατάπλου των σκαφών, την κατάργηση του τέλους 0,88

ξεχωριστή. Όχι µόνο επειδή αφορά πολύ µεγάλο αριθµό εργα-

ευρώ, την ερασιτεχνική άδεια αλιείας.

ζοµένων στον τουριστικό κλάδο και διασφαλίζει εργασιακή

Όπως υπογράµµισε ο κ. Βαρβιτσιώτης, το υπουργείο αύξησε

ειρήνη σε έναν τοµέα µε εξαιρετικό δυναµισµό ανάπτυξης

το δυναµικό της λιµενικής αστυνοµίας στα νησιά, τα οποία

τα επόµενα χρόνια. Αλλά και επειδή σηµατοδοτεί τη σταδια-

αποτελούν χώρους εισόδου λαθροµεταναστών και προ-

κή µετάβαση σε ένα νέο ανοδικό κύκλο µε θετικές προοπτι-

γραµµατίζει την πύκνωση των ελέγχων για την πάταξη της

κές για την ελληνική οικονοµία, την αγορά εργασίας και τα

άγρας πελατών και του παραεµπορίου κατά τη διάρκεια της

εισοδήµατα των εργαζοµένων», υπογραµµίζει ο κ. Βρούτσης.

τουριστικής περιόδου. Σε σχέση µε τα Υδατοδρόµια, πρόσθεσε ότι ολοκληρώθηκε

Τη μείωση του ΦΠΑ στις ακτοπλοϊκές μεταφορές επιδιώκει το υπουργείο Ναυτιλίας

από το υπουργείο όλο το νοµοθετικό πλαίσιο για τη λειτουργία των υδατοδροµίων και αναµένεται η εκδήλωση σχετικού ενδιαφέροντος από εταιρίες υδροπλάνων. Ο Πειραιάς, σύµφωνα µε τον υπουργό, µετά την ολοκλήρωση των προγραµµατισµένων λιµενικών έργων θα αποτελέσει ένα από τα µεγαλύτερα hub κρουαζιερόπλοιων σε παγκόσµιο επίπεδο. Όπως είπε, συµπληρώνονται επίσης οι υποδοµές σε λιµένες που υποδέχονται κρουαζιερόπλοια, όπως ο λιµένας του Κατάκολου. Ο πρόεδρος του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδας, κ. Γιώργος Τσακίρης, επισήµανε την ανέλιξη των λιµενικών υποδοµών της χώρας, χαιρετίζοντας τις πρωτοβουλίες του υπουργείου Ναυτιλίας και Αιγαίου για την στήριξη του ελλη-

Τη µείωση του ΦΠΑ στις ακτοπλοϊκές µεταφορές, που αποτε-

νικού τουρισµού.

λεί καίρια συµβολή στην ενίσχυση της τουριστικής κίνησης

Σηµειώνεται, τέλος, ότι, ο παράγων της νησιωτικότητας της

των νησιωτικών προορισµών, επιδιώκει ο υπουργός Ναυτιλί-

χώρας αποτελεί µια από τις κύριες προτεραιότητες της ελλη-

ας και Αιγαίου, κ. Μιλτιάδης Βαρβιτσιώτης, όπως ανακοίνωσε

νικής προεδρίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, προκειµένου να

στην πρώτη Συνεδρίαση του νέου ∆ιοικητικού Συµβουλίου

αντιµετωπιστούν σε ευρωπαϊκό επίπεδο τα προβλήµατα που

του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου της Ελλάδος.

παρουσιάζουν οι νησιωτικοί προορισµοί και να αναπτυχθούν

Στο πλαίσιο της παρουσίας του κ. Βαρβιτσιώτη στο ∆.Σ. του

οι κατάλληλες πολιτικές αντιµετώπισής τους στο πλαίσιο και

Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου, ανταλλάχτηκαν απόψεις για

της συνθήκης της Λισσαβόνας, που αναγνωρίζει την ιδιαιτε-

κρίσιµα θέµατα που απασχολούν τον ξενοδοχειακό κλάδο.

ρότητα των νησιωτικών χωρών.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

NEA Ευρεία σύσκεψη για τον Τουρισμό στο Μαξίμου • Από τις 8 το πρωί έως τις 8 το βράδυ ανοικτά τα μουσεία την περίοδο Απριλίου-Οκτωβρίου

ο ιατρικός τουρισµός και ο θρησκευτικός τουρισµός. Όλα αυτά τα καταφέραµε εργαζόµενοι, όπως σας είπα, πάνω σε ένα εθνικό στρατηγικό σχέδιο, πάνω στο οποίο συνεχίζουµε να δουλεύουµε για το 2014. Και βλέπουµε ότι τα πρώτα µηνύµατα είναι εξαιρετικά θετικά, εξαιρετικά ενθαρρυντικά. Αυτό σηµαίνει ότι µπορούµε να περιµένουµε ακόµα περισσότερα έσοδα από τον Τουρισµό, ακόµα περισσότερες θέσεις εργασίας για τον Τουρισµό. Αποτελεί µια πολύ µεγάλη πνοή για την Ελληνική οικονοµία, έναν αναπτυξιακό πυλώνα της Ελληνικής οικονοµίας που πραγµατικά µπορεί να βοηθήσει την έξοδο από την κρίση». Ο υπουργός Εργασίας, κ. Γιάννης Βρούτσης, που µετείχε στη σύσκεψη, δήλωσε ότι η αύξηση του τουρισµού το 2014 θα συµβάλει στην αποκλιµάκωση, για πρώτη φορά, της ανεργίας, ενώ ο υπουργός Πολιτισµού, κ. Πάνος Παναγιωτόπουλος ανακοίνωσε ότι µελετάται η λειτουργία από τις 8 το πρωί έως

Σειρά βελτιωτικών προτάσεων και ενεργειών για τον του-

τις 8 το βράδυ για τους 30 πιο σηµαντικούς σε επισκεψιµό-

ρισµό, όπως το άνοιγµα των 30 σηµαντικότερων µουσείων

τητα αρχαιολογικούς χώρους και µουσεία.

και αρχαιολογικών χώρων από τον Απρίλιο έως τον Οκτώ-

Από την πλευρά του ο πρόεδρος του Σ.Ε.Τ.Ε., κ. Ανδρέας

βριο 2014, από τις οκτώ το πρωί έως τις οκτώ το βράδυ, θα

Ανδρεάδης δήλωσε: «Η σηµερινή συνάντηση µε την Κυβέρ-

ακολουθήσει η κυβέρνηση στο επόµενο διάστηµα, όπως

νηση είχε διπλό σκοπό. Από τη µια πλευρά, ενηµερώσαµε τον

προέκυψε κατά τη σύσκεψη για θέµατα τουρισµού που είχε

πρωθυπουργό σχετικά µε τα θεαµατικά αποτελέσµατα που

πρόσφατα στο Μέγαρο Μαξίµου ο πρωθυπουργός, Αντώ-

πέτυχε ο τοµέας του τουρισµού κατά το 2013, καθώς και για

νης Σαµαράς, µε την αντιπροσωπεία του Συνδέσµου Ελλη-

τους άµεσους στόχους του 2014 και από την άλλη, παρου-

νικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) και τη συµµετοχή

σιάσαµε το στρατηγικό σχέδιο που, ως κοινωνικός εταίρος,

των συναρµόδιων υπουργών.

έχουµε σχεδιάσει µε ορίζοντα επταετίας, µε στόχο τα 24 εκατ.

Ο πρωθυπουργός, καθώς και οι αρµόδιοι υπουργοί, επιβεβαί-

διεθνών αφίξεων και 48 δισ. σε Ακαθάριστο Εθνικό Προϊόν.

ωσαν την προτεραιότητα που δείχνει η Κυβέρνηση για την

Είναι πολύ σηµαντικό να αναφέρουµε πως µε την εφαρµογή

περαιτέρω ενίσχυση του ελληνικού τουρισµού και δήλωσαν

του στρατηγικού σχεδίου, το οποίο θα υλοποιηθεί και µέσω

αισιόδοξοι ότι µε την υποστήριξη του τουρισµού, θα υπάρξει

των εργαλείων του Σ.Ε.Τ.Ε., της Marketing Greece και του

επανεκκίνηση της ανάπτυξης της χώρας.

ΙΝΣΕΤΕ, η ελληνική κοινωνία θα µπορέσει άµεσα να επω-

Με την ολοκλήρωση της σύσκεψης, η αρµόδια υπουργός,

φεληθεί από τη δυναµική, την ταχύτητα και τις προοπτικές

Όλγα Κεφαλογιάννη, δήλωσε ότι το 2013 ήταν µια πολύ

του ελληνικού τουρισµού. Ήδη, µε την υπογραφή της Εθνι-

καλή χρονιά και τα πρώτα µηνύµατα για το 2014 είναι θετικά.

κής Κλαδικής Σύµβασης Εργασίας των ξενοδοχοϋπαλλήλων

«Το 2013 ήταν όντως µια πάρα πολύ καλή χρονιά για τον

κάναµε το πρώτο ουσιαστικό βήµα και θέσαµε τις βάσεις για

Ελληνικό Τουρισµό. Αποτέλεσµα πολιτικών επιλογών, όπως

την επίτευξη των στόχων των επόµενων ετών.

η ίδρυση του υπουργείου Τουρισµού, του πολύ καλού συντο-

Σε επίπεδο πολιτικών αποφάσεων, εκφράσαµε την πολύ θετι-

νισµού και συνεργασίας ανάµεσα στους υπουργούς, αλλά και

κή σηµασία της πρωτοβουλίας της Κυβέρνησης για τη δια-

µε τον ιδιωτικό τοµέα», είπε η κα. Κεφαλογιάννη.

τήρηση του ΦΠΑ της εστίασης στο 13% και λάβαµε τη δια-

Για να συµπληρώσει: «Εκτός από τη µεγάλη επιτυχία σε σχέ-

βεβαίωση ότι άµεσα θα ακολουθήσει µια σειρά βελτιωτικών

ση µε τον αριθµό των αφίξεων και των εσόδων, εµείς αυτό

προτάσεων και ενεργειών, όπως η περαιτέρω επιτάχυνση

που θεωρούµε ότι καταφέραµε το 2013 είναι πρώτα απ’ όλα

της χορήγησης βίζα Σένγκεν, το άνοιγµα των 30 σηµαντικό-

να ανακτήσουµε την αξιοπιστία µας στις αγορές, στην του-

τερων µουσείων και αρχαιολογικών χώρων από τον Απρίλιο

ριστική αγορά, να αλλάξουµε την εικόνα της Ελλάδας στο

έως τον Οκτώβριο 2014 από τις οκτώ το πρωί έως τις οκτώ

εξωτερικό. Να βάλουµε το πλαίσιο, έτσι ώστε να προσελ-

το βράδυ, κ.λπ.».

κύσουµε επενδύσεις στον Τουρισµό στη χώρα µας. Κυρίως

Στη σύσκεψη µετείχαν επίσης οι υπουργοί Οικονοµικών, κ.

να καταφέρουµε να εµπλουτίσουµε το τουριστικό µας προ-

Γιάννης Στουρνάρας και Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας,

ϊόν µε νέα προϊόντα, µε ειδικές µορφές τουρισµού, όπως

κ. Κωστής Χατζηδάκης.

28 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ISO

1 900

0 : 20

ISO

140

01 : 200

速

F ® Άριστο σήμα

8cm

Τεχνικά Χαρκτηριστικά • IEEE 802.11n, IEEE 802.11g, IEEE.802.11b • 2.4 -2.4835GHZ Frequency Range • 10/100M LAN Port • 20dBm Wireless Transmit Power • DBPSK, DQPSK, CCK, OFDM Modulation Type • WPS, 64/128bit WEP, WPA/WPA2 Wireless security

παντού!!!

Σας παρουσιάζουμε την πιο εντυπωσιακή και την πιο απλή λύση στο πρόβλημα της ικανοποίησης των πελατών σας, σχετικά με την απρόσκοπτη πρόσβαση στο internet ΟΣΕΣ ασύρματες συσκευές κι αν διαθέτουν ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ!!!

Επιτοίχιο Αccess Point & Reapeater

Αντικαθιστά τη συμβατική πρίζα καλωδιακής σύνδεσης (RJ-45) σε κάθε δωμάτιο, μετατρέποντας τη σύνδεση internet σε ΑΣΥΡΜΑΤΗ, εξαλείφοντας εντελώς το πρόβλημα κάλυψης ή εξασθενημένου (ασύρματου) σήματος σε κάθε δωμάτιο. Παράλληλα, προσφέρει στον πελάτη σας τη δυνατότητα να μπορεί να χρησιμοποιεί την ίδια στιγμή, εκτός από τον φορητό του υπολογιστή και άλλες φορητές συσκευές, όπως tablets, smartphones κλπ. ανεβάζοντας κατακόρυφα το επίπεδο εξυπηρέτησης και ικανοποίησης των πελατών σας!!!

• Power 220V/500mA ®

• Internal Omni-directional Antenna • Δυνατότητα Λειτουργίας POE

25 χρόνια...

ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ International

ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ INTERNATIONAL ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. Ειδικοί Τεχνολογικοί Εξοπλισμοί Ξενοδοχείων & Πλοίων Τελχίνων 1, 71409 Ηράκλειο Κρήτης Τηλ.: 2810 322962 & 2810 237977 - Fax: 2810 232212 e-mail: info@polychronidis.gr - www.moneysave.gr

ΜΕΛΟΣ

Μετατρέψτε τις απλές τηλεοράσεις των δωματίων σας σε...

ΕΞΥΠΝΕΣ (SMART TV) με πολύ χαμηλό κόστος!

Το mini Android™-PC είναι ένας μικρός υπολογιστής, λίγο μεγαλύτερος από ένα USB flash drive, το οποίο συνδέεται στην υπάρχουσα απλή τηλεόρασή σας στην υποδοχή HDMI. Διαθέτει Wi-Fi (και Bluetooth!!!) επιτρέποντας την σύνδεση του στο διαδίκτυο αλλά και σε άλλες ασύρματες συσκευές, έχοντας για οθόνη την TV σας!

Το mini Android™-PC διαθέτει την τελευταία έκδοση του Google Android™ (Jelly bean), η οποία προσφέρει πρόσβαση σε μια τεράστια ποικιλία εφαρμογών μέσω του Google Play, μετατρέποντας κάθε απλή τηλεόραση σε ένα τεράστιο Android™ tablet PC. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένα κέντρο πολυμέσων για την αναπαραγωγή ταινιών αλλά και σαν κονσόλα παιχνιδιών… Το mini Android™-PC, διαθέτει επεξεργαστή γραφικών τετραπλού πυρήνα Mali 400 που σημαίνει ότι είναι δυνατόν να προβάλει τα πιο πολύπλοκα και με πλούσια σε γραφικά παιχνίδια στη οθόνη σας! Σε συνδυασμό με τον διπύρηνο επεξεργαστή RK3066, μετατρέπουν το μικρό αυτό stick-computer σε υπολογιστή υψηλών επιδόσεων με απρόσμενα χαμηλό κόστος, σε σχέση με τις smart TV!!! ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΓΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑ!!! ®

25 χρόνια...

ΠΟΛΥΧΡΟΝΙΔΗΣ International

ΜΕΛΟΣ

Πρόκειται για έναν ενισχυτή ήχου με ασύρματη σύνδεση μέσω Bluetooth. Έτσι δίνεται η δυνατότητα στουσ πελάτεσ σασ να μπορούν να ακούσουν την αγαπημένη τουσ μουσική που έχουν στην φορητή τουσ συσκευή (όπωσ κινητά τηλέφωνα, tablets, laptops αλλά και οποιαδήποτε συσκευή έχει Bluetooth), με εξαιρετική πιστότητα ήχου!!! Το μικρό μέγεθοσ του ενισχυτή μόλισ 13cmΧ10cmΧ3cm καθιστά εύκολη την τοποθέτηση του σε παρά πολλά σημεία, όπωσ στην ψευδοροφή, στο κεφαλάρι του κρεβατιού, πίσω από την τηλεόραση, κ.τ.λ. Ο ενισχυτήσ, δεν χρησιμοποιείται μόνο για την αναπαραγωγή μουσικήσ, αλλά και για οποιονδήποτε ήχο (ταινίασ, παιχνιδιών, κλήσησ, κλπ) εφ’ όσον η συσκευή μασ είναι -ασύρματα- συνδεδεμένη με τον ενισχυτή. Οπότε, εάν παρακολουθούμε μια ταινία ή παίζουμε ένα παιχνίδι ή έχουμε μια τηλεφωνική κλήση, ο ήχοσ θα μεταφέρεται ασύρματα και θα αναπαραγάγεται στα προεγκατεστημένα ηχεία του δωματίου. Είναι κατασκευασμένοσ με τέτοιο τρόπο ώστε να εκπέμπει "ταυτότητα δωματίου" (αριθμό ή όνομα δωματίου) ώστε να αποτρέπει την αναπαραγωγή ήχου από διπλανό δωμάτιο, αν και υπάρχει διακόπτησ λειτουργίασ, γιά ασφάλεια, όταν δεν είναι σε χρήση...

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

34 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. ∆εριζιώτη

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ Α. ΤΣΑΚΙΡΗΣ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΟΣ

Στη σωστή κατεύθυνση, αλλά με περιορισμένους πόρους η τουριστική προβολή • Καλή, τουριστική χρονιά το 2013, χωρίς, όμως, ανάλογα αποτελέσματα για τα ξενοδοχεία • Η γερμανική αγορά θα κάνει εφέτος τη διαφορά • ΓΕΜΗ και HOTELS STAR UNION σε πρώτη προτεραιότητα Επικοινωνιακός, µε µεστό, καθαρό λόγο, οξεία αντίληψη και ολοκληρωµένη άποψη για τα τουριστικά πράγµατα της χώρας, ο Γιώργος Τσακίρης αποτελεί τον ιδανικό συνοµιλητή. Ο ίδιος δεν χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις, αφού η πολύχρονη ενασχόλησή του µε τον Τουρισµό, αλλά και η άκρως επιτυχηµένη θητεία του στην προεδρία του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδος, η οποία ανανεώθηκε για δεύτερη φορά, αποτελούν απτά δείγµατα του έργου και της προσφοράς του στην τουριστική-ξενοδοχειακή βιοµηχανία της χώρας. Σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», µετά το ξεκίνηµα της δεύτερης θητείας του στο «τιµόνι» του Ξ.Ε.Ε., ο κ. Τσακίρης µιλάει για όλα όσα πρέπει να γίνουν, προκειµένου να παγιωθούν τα καλά αποτελέσµατα της τουριστικής περιόδου του 2013. Ειδικότερα, δίνει έµφαση στην προβολή της χώρας, για την οποία υπογραµµίζει πως κρίνεται επιβεβληµένη η περαιτέρω ενίσχυση του υπουργείου Τουρισµού µε τους αναγκαίους πόρους για την υλοποίηση µιας εκτεταµένης καµπάνιας για την προβολή του ελληνικού Τουρισµού. Για το νέο χωροταξικό σχέδιο στον Τουρισµό έχει τις ενστάσεις του, ενώ για τη συνεργασία ΙΤΕΠ-ΙΝΣΕΤΕ δηλώνει «ανοικτός», εφόσον κάθε φορέας παραµείνει στη στρατηγική του έργου του, δηλαδή το ΙΝΣΕΤΕ στην αναβάθµιση του ελληνικού Τουρισµού και την επιµόρφωση των στελεχών και εργαζοµένων στον Τουρισµό και το ΙΤΕΠ στο µελετητικό του έργο. Για τον εσωτερικό τουρισµό, επισηµαίνει ότι οι λύσεις για ανάταξή του είναι περιορισµένες, αλλά και αυτές που κατά καιρούς κατατίθενται προς συζήτηση, καταλήγουν, για διαφορετικούς λόγους και τρόπους, να «καίγονται», µε ευθύνη όλων µας, αναφερόµενος, φυσικά, στην τελευταία πρόταση για ενδιάµεσες σχολικές διακοπές. Σχετικά µε τις «επιπτώσεις» που είχε η φετινή, καλή, τουριστική χρονιά στα ξενοδοχεία, σηµειώνει µε νόηµα πως τα συσσωρευµένα προβλήµατα των τελευταίων, δύσκολων χρόνων, δεν είναι δυνατόν να αντιµετωπισθούν µέσα σε µια µόνο «καλή» χρονιά. ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

• Η αύξηση των αφίξεων και των εσόδων κατέστησαν την τουριστική σεζόν του 2013 ως μία από τις καλύτερες των τελευταίων ετών για τον ελληνικό τουρισμό. Ισχύει αυτό για τα ξενοδοχεία, τα οποία, τελικά, τι «ταμείο» έκαναν; Το 2013 εξελίχθηκε σε µια εξαιρετική χρονιά, µε σηµαντικά θετικά αποτελέσµατα για τον ελληνικό Τουρισµό. Ο Τουρισµός απέδειξε ότι αποτελεί την σηµαντικότερη οικονοµική δραστηριότητα της χώρας και συγχρόνως τον κύριο «αιµοδότη» της απασχόλησης. Ξεπεράσαµε τα 12 δισ. σε άµεσα έσοδα, γεγονός που αποτελεί την καλύτερη, διαχρονικά, τουριστική επίδοσή µας. Όµως, παρά την αναµφισβήτητη βελτίωση των δηµοσιονοµικών µεγεθών της χώρας από αυτή την τουριστική αύξηση, η βιωσιµότητα των ελληνικών ξενοδοχείων δεν έχει βελτιωθεί ανάλογα. Τα συσσωρευµένα προβλήµατα των τελευταίων δύσκολων χρόνων, δεν είναι δυνατόν να αντιµετωπισθούν µέσα σε µια µόνο «καλή» χρονιά. Μια καλή χρονιά σηµατοδοτεί προοπτική, η οποία όµως χρειάζεται επιπλέον δουλειά και προσπάθεια, από όλους µας, εάν θέλουµε να παγιωθεί. • Ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για το 2014; Πιστεύετε ότι θα συνεχιστεί η ανοδική πορεία του ελληνικού Τουρισμού; Για το 2014, τα µηνύµατα από τις βασικές αγορές προέλευσης των επισκεπτών µας, υπό την απόλυτη προϋπόθεση της διατήρησης της πολιτικής σταθερότητας και συγχρόνως της καλής εικόνας της χώρας µας, δείχνουν, ότι η καλή πορεία του 2013 θα συνεχιστεί και το 2014, µε περαιτέρω πλέον αυξητικές τάσεις. Η «πρωταθλήτρια» του 2013 ρωσική αγορά δείχνει ότι θα κινηθεί ανοδικά σε ποσοστό 20%. Η βρετανική αγορά κινείται επίσης ανοδικά, όπως και η γαλλική. Οι πτήσεις από τις Σκανδιναβικές χώρες έχουν αυξηθεί σηµαντικά για το 2014, ενώ πολλές ελπίδες στηρίζουµε και στον αυξανόµενο

Η «χειμερία νάρκη» συνεχίζεται, με μικρά διαλείμματα τις ημέρες των εορτών. Οι λύσεις για ανάταξη του

τα τελευταία χρόνια οδικό Τουρισµό. Η γερµανική αγορά, σύµφωνα µε προβλέψεις των ιθυνόντων, µπορεί να αποτελέσει το 2014 την θετική

εσωτερικού τουρισμού σε ένα περιβάλλον οικονομικής

είδηση για τον ελληνικό Τουρισµό, µετά από τρία χρόνια υποτονικής ζήτησης στην αγορά αυτή. Ο οδικός τουρισµός αντιπροσωπεύει πλέον, µαζί µε τον ακτοπλοϊκό, ποσοστό πάνω από 25%. Σηµαντική για τον ελληνικό τουρισµό θα είναι για το 2014 η συνέχιση της αυξητικής τάσης αφίξεων Τούρκων επισκεπτών, οι οποίοι το 2013 έφθασαν τους 900 χιλ. επισκέπτες. • Εφέτος ο εσωτερικός Τουρισμός έπεσε σε «χειμερία νάρκη». Θεωρείτε ότι θα μπορούσε να βγει από αυτή την κατάσταση την επόμενη σεζόν και ποιοι παράγοντες θα βοηθούσαν προς αυτή την κατεύθυνση; Η «χειµερία νάρκη» συνεχίζεται, µε µικρά διαλείµµατα τις ηµέρες των εορτών. Οι λύσεις για ανάταξη του εσωτερικού Τουρισµού σε ένα περιβάλλον οικονοµικής κρίσης και µεγάλης ανέχειας, όπως αυτό που βιώνει η χώρα µας, είναι περιορισµένες. Όµως και αυτές που κατά καιρούς κατατίθενται προς συζήτηση, καταλήγουν, για διαφορετικούς λόγους και τρόπους, να «καίγονται», µε ευθύνη όλων µας. Αναφέροµαι στην τελευταία πρόταση για ενδιάµεσες σχολικές διακοπές.

36 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

κρίσης και μεγάλης ανέχειας, όπως αυτό που βιώνει η χώρα μας, είναι περιορισμένες. Όμως και αυτές που κατά καιρούς κατατίθενται προς συζήτηση, καταλήγουν, για διαφορετικούς λόγους και τρόπους, να «καίγονται», με ευθύνη όλων μας. Βέβαια, για να εφαρμοστεί ένα τέτοιο νέο μέτρο, τόσο ρηξικέλευθο σε σχέση με τα ισχύοντα, θέλει χρόνο και κυρίως διαβούλευση και συζήτηση με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς και επαγγελματίες.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

Οι ενδιάµεσες σχολικές διακοπές είναι ένας θεσµός που εφαρµόζεται σε

τις προϋποθέσεις λειτουργίας των τουριστικών επαύλεων (βιλών) και

πολλές ευρωπαϊκές χώρες, εδώ και πολλά χρόνια, επιτυχηµένα και βοηθά

κατοικιών. Ποια η άποψή σας; Μπαίνουν κάποια πράγματα στη θέση τους;

αφενός τους µαθητές να ολοκληρώσουν την σχολική χρονιά µε λιγότε-

Η ρύθµιση του ν 4179/2013, κατά την άποψή µας, είναι ιδιαίτερα ισορ-

ρη ένταση και µεγαλύτερα διαλείµµατα και αφετέρου τους µαθητές και

ροπηµένη και θετική, καθόσον δεν αγνοεί την υπάρχουσα πραγµατική

τις τοπικές κοινωνίες, να απολαύσουν τα οφέλη του Τουρισµού σε πιο

κατάσταση, αλλά συγχρόνως θέτει τους κανόνες και το πλαίσιο µέσα

προσιτές τιµές. Αντίστοιχη πρόβλεψη και πρακτική υπάρχει στη Γαλλία,

στο οποίο θα κινηθούν οι ιδιοκτήτες επαύλεων και βιλών, ώστε τα νόµι-

µε πολύ καλά αποτελέσµατα, µε ζώνες περιοχών εκ περιτροπής και δια-

µα λειτουργούντα τουριστικά καταλύµατα να µην αντιµετωπίζουν τον

τήρηση σταθερού του διδακτικού χρόνου. Όλα αυτά είναι εφικτά σε ένα

αθέµιτο ανταγωνισµό, αλλά και να διαφυλάσσονται τα δηµόσια έσοδα.

περιβάλλον έγκαιρου προγραµµατισµού. Βέβαια, για να εφαρµοστεί ένα

Η αποτελεσµατικότητα της ρύθµισης θα φανεί στην πράξη, από την

τέτοιο νέο µέτρο, τόσο ρηξικέλευθο σε σχέση µε τα ισχύοντα, θέλει χρό-

ενεργοποίηση των υπηρεσιών του κράτους, αν µπορεί να καταπολεµη-

νο και κυρίως διαβούλευση και συζήτηση µε όλους τους εµπλεκόµενους

θεί µέσω αυτού του νοµοθετήµατος, η παρανοµία που ανθεί στο χώρο

φορείς και επαγγελµατίες.

αυτό, συστηµατικά τα τελευταία χρόνια.

Συγχρόνως, η ανάπτυξη εναλλακτικών µορφών τουρισµού, όπως ο Τουρισµός Υγείας ή ο Τουρισµός Τρίτης Ηλικίας, όπως έχει αποδείξει µε µελέτες του το Ξ.Ε.Ε., µπορούν να στηρίξουν τουριστικούς προορισµούς όλη τη διάρκεια του χρόνου.

• Πως κρίνεται την τουριστική προβολή της χώρας στο εξωτερικό και ποιες οι προτάσεις του Ξ.Ε.Ε. για το 2014; Η προβολή του ελληνικού Τουρισµού παρουσιάζεται πλέον σηµαντικά πιο στοχευµένη σε σχέση µε το παρελθόν, εξακολουθεί όµως να υστε-

• Eκ νέου στο «τιμόνι» του Ξ.Ε.Ε.. Ποιοι είναι οι στόχοι για τη νέα σας θητεία και γενικά ο προγραμματισμός σας;

ρεί σε κονδύλια. Έχει ορθώς δοθεί, µέσω του Ε.Ο.Τ., µεγάλο βάρος στη διαδικτυακή προβολή της χώρας, ενώ µεγάλο βάρος της αλλαγής της

Στις 16 Ιανουαρίου 2014 ξεκίνησε η θητεία του νέου διοικητικού συµ-

εικόνας της χώρας έχει αναλάβει η ίδια η υπουργός.

βουλίου του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου της Ελλάδος. Στόχος µας

Όµως, παρά την σηµαντική παρουσία της υπουργού Τουρισµού, τόσο

παραµένει η αναβάθµιση, τόσο της τουριστικής λειτουργίας µας, όσο και

στα διεθνή media, όσο και στα διεθνή φόρα, αλλά και την πρόσφατη πρω-

του ξενοδοχειακού επαγγέλµατος. Αυτό θα γίνει δυνατόν αφενός µε την

τοβουλία του ιδιωτικού τοµέα για τη δηµιουργία της marketing Greece,

θεσµική στήριξη του ξενοδόχου, την ολοκλήρωση του εκσυγχρονισµού

στην οποία το Ξ.Ε.Ε. συµµετέχει ως ιδρυτικός εταίρος µε ποσοστό 17,5%,

και των εσωτερικών διαδικασιών του Ξ.Ε.Ε., την ένταξη του ΓΕΜΗ στις

κρίνεται επιβεβληµένη η περαιτέρω ενίσχυση του υπουργείου Τουρι-

υπηρεσίες που θα προσφέρει το Ξ.Ε.Ε. στα µέλη του, την πιστοποίηση

σµού µε τους αναγκαίους πόρους για την υλοποίηση µιας εκτεταµένης

των υπηρεσιών των ελληνικών ξενοδοχείων µε βάση το σύστηµα hotels

καµπάνιας για την προβολή του ελληνικού τουρισµού.

star union, τον έλεγχο των πρακτικών αθέµιτου ανταγωνισµού στην τουριστική αγορά, κ.ά. και αφετέρου την αναβάθµιση του τουριστικού

• Είστε ικανοποιημένος από τη λειτουργία του υπουργείου Τουρισμού;

προϊόντος και τον εµπλουτισµό του µε νέα υποπροϊόντα όπως, είναι το

Καταρχάς, το γεγονός ότι υπάρχει και λειτουργεί υπουργείο Τουρισµού

ελληνικό πρωινό, ο ιατρικός τουρισµός, ο τουρισµός τρίτης ηλικίας, κ.λπ..

σε µια χώρα που ο Τουρισµός αναγνωρίζεται από όλους πλέον ως η σηµαντικότερη κοινωνική και οικονοµική δραστηριότητα της χώρας,

• Ποια είναι η θέση σας για το νέο χωροταξικό σχέδιο στον Τουρισμό;

είναι από µόνο του σηµαντικό. Η υπουργός Τουρισµού, Όλγα Κεφαλο-

Η αναθεώρηση του Ειδικού Χωροταξικού Πλαισίου για τον Τουρισµό

γιάννη, µολονότι διέθετε την προηγούµενη χρονιά ελάχιστα οικονοµι-

έρχεται να «θεραπεύσει» ελλείµµατα, ασάφειες και αστοχίες του ισχύο-

κά µέσα, κατάφερε να «περάσει» στη διεθνή τουριστική σκηνή το κλίµα

ντος πλαισίου και να προτείνει ένα νέο µακροχρόνιο πρότυπο χωρικής

σταθερότητας που υπάρχει στην Ελλάδα, µέσα από ένα πρωτοφανές

ανάπτυξης για τον Τουρισµό, λαµβανοµένων υπόψη και των ιδιαίτερων

µπαράζ συνεντεύξεων. Παράλληλα, είναι δίπλα στους επιχειρηµατίες

συνθηκών που έχει διαµορφώσει η δηµοσιονοµική κρίση.

του κλάδου όποτε της ζητηθεί, είτε νοµοθετικά, είτε µε παρεµβάσεις σε

Παρόλο που εισάγονται πολλές και σηµαντικές βελτιώσεις σε σχέση µε

συναρµόδια υπουργεία.

το υφιστάµενο πλαίσιο, εντούτοις δεν συνεκτιµήθηκαν σηµαντικές ιδιαιτερότητες του υπάρχοντος τουριστικού και καταλυµατικού δυναµικού,

• Πνευματικά δικαιώματα, φόρος στο πετρέλαιο, υπερφορολόγηση, έλλει-

µε αποτέλεσµα για κάποιες περιοχές και κατηγορίες επαγγελµατιών, να

ψη ρευστότητας, είναι μερικά μόνο από τα προβλήματα των ξενοδοχεί-

εισάγονται κάποιες ρυθµίσεις άστοχες ή ακόµη και άδικες. Πιστεύουµε

ων. Πως τα αντιμετωπίζετε;

ότι το υπουργείο Τουρισµού θα λειτουργήσει παρεµβατικά, απαλύνο-

Όλα τα προβλήµατα που αναφέρετε, οι ξενοδόχοι αφενός τα αντιµετωπί-

ντας τις όποιες άστοχες ρυθµίσεις.

ζουν µε… στωικότητα, όπως άλλωστε και όλη η ελληνική κοινωνία, εµείς αφετέρου ως φορέας, µε συνεχείς παρεµβάσεις µας προς τα αρµόδια

• Υπεγράφη από την υπουργό Τουρισμού, Όλγα Κεφαλογιάννη και δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ η Υπουργική Απόφαση αναφορικά με τους όρους και

υπουργεία και µε την αρωγή του υπουργείου Τουρισµού προσπαθούµε να αµβλύνουµε τις συνέπειες.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΗΝΑ

Για τα πνευµατικά δικαιώµατα έχει ξεκινήσει µια διαβούλευση στο υπουργείο Πολιτισµού, για την έκβαση της οποίας θα χρειασθεί η πολιτική ηγεσία του υπουργείου να δείξει ευελιξία και πολιτικό θάρρος, ώστε να έχουµε τελικά µια θετική και ορθολογική έκβαση. Το πετρέλαιο είναι ένα θέµα που προκύπτει από την ακαµψία, τόσο του υπουργείου, όσο και της τρόικας. Η έλλειψη ρευστότητας έχει εξαντλήσει τις επιχειρήσεις και γενικά την επιχειρηµατικότητα. Εµείς προτιθέµεθα σύντοµα, στα πλαίσια εφαρµογής σχετικής απόφασης του διοικητικού συµβουλίου του Ξ.Ε.Ε., να ζητήσουµε από τις τράπεζες και την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών, να ξεκινήσει µια διαδικασία αναθεώρησης των όρων

ληλα και όπου χρειάζεται συµπληρωµατικά και δεν θα δηµιουργηθούν

των τραπεζικών δανείων, ώστε να προσαρµοστούν οι όροι δανεισµού,

στο µέλλον καταστάσεις, που θα µπορούσαν να φέρουν όλους µας σε

στα νέα δεδοµένα της ελληνικής οικονοµίας και της επιχειρηµατικότητας.

δύσκολη θέση.

• «Αναστήθηκε» η Αθήνα; Είστε αισιόδοξος ή εκτιμάτε πως πρόκειται για

• ΙΤΕΠ - ΙΝΣΕΤΕ: Προβλέπετε πορεία μελλοντικής συνεργασίας;

πρόσκαιρη εξέλιξη;

Το ΙΤΕΠ λειτουργεί εδώ και 20 χρόνια έχοντας παράξει πολύ σηµαντικό

Είναι αλήθεια ότι το 2013 σταµάτησε η τετραετής πτώση της ζήτησης

µελετητικό έργο για τον ελληνικό Τουρισµό και την ελληνική ξενοδοχία.

της Αττικής και για φέτος, ήδη, διαφαίνονται σηµάδια αισιοδοξίας. Ωστό-

Οι µελέτες του ΙΤΕΠ άλλαξαν, σε επίπεδο οικονοµικό και κυβερνητικό, την

σο, ακόµη ο προορισµός θέλει πολύ δουλειά, από όλους µας, καθώς και

κρατούσα προ δεκαπενταετίας αντίληψη για την συνεισφορά του Τουρι-

οργάνωση, προκειµένου να υπάρξει οικονοµική ανάταση για τον κλάδο.

σµού στα δηµόσια οικονοµικά και παράλληλα µε τις δεκάδες κλαδικές

Οι τιµές των ξενοδοχείων παραµένουν εξαιρετικά χαµηλές, σε επίπεδα

και θεµατικές µελέτες του ανέδειξε την σκοπιµότητα και χρησιµότητα

40% χαµηλότερα σε σχέση µε αυτές του 2008, ενώ δεν πρέπει να ξεχνού-

σηµαντικών τουριστικών παραµέτρων και θεµάτων, που τελικά οδήγη-

µε ότι, τουλάχιστον 80 ξενοδοχεία έχουν διακόψει τη λειτουργία τους και

σαν τον ελληνικό τουρισµό στη σηµερινή κοινωνική αποδοχή και status.

είναι εκτός αγοράς, γεγονός που βοηθά στην επιβίωση των υπολοίπων.

Το ΙΤΕΠ, µε τη νέα του διοίκηση, µε πρόεδρο τον Ανδρέα Μεταξά, έχει ως βασικό στόχο και σκοπό, παράλληλα µε τις όποιες θεµατικές µελέτες, να

• Τι απαντάτε σε όσους υποστηρίζουν ότι η πολιτική μάρκετινγκ του ελληνικού Τουρισμού είναι οι τιμές των ξενοδοχείων;

ολοκληρώσει την προσπάθεια που ξεκίνησε πέρυσι για την δηµιουργία του ΚΤΕΤ (κέντρου τεκµηρίωσης του Ελληνικού Τουρισµού), ενός οργά-

Ήδη αναφέρθηκα στην προσπάθεια και την στρατηγική της Πολιτείας για

νου που θα επεξεργάζεται όλα τα διαθέσιµα στατιστικά και πληροφο-

την προβολή του ελληνικού Τουρισµού και τα προβλήµατα που υπάρ-

ριακά στοιχεία του ελληνικού τουρισµού, για να υπάρχει µια κεντρική

χουν. Συγχρόνως, πολλά κονδύλια δαπανώνται σε περιφερειακό ή τοπι-

και οµογενοποιηµένη ροή πληροφόρησης προς κάθε ενδιαφερόµενο.

κό επίπεδο, χωρίς να εντάσσονται στην γενικότερη εθνική στρατηγική,

Από την άλλη, το ΙΝΣΕΤΕ, είναι ένα φορέας που έχει σκοπό την αναβάθ-

µε αποτέλεσµα να έχουν χαµηλή αποτελεσµατικότητα. Εξαιτίας αυτών

µιση του ελληνικού τουρισµού και την επιµόρφωση των στελεχών και

των προβληµάτων, δηλαδή της υποχρηµατοδότησης της εθνικής προ-

εργαζοµένων στον τουρισµό, που θα λειτουργεί στα πλαίσια των επιδι-

βολής, της πολυδιάσπασης των περιορισµένων πόρων και της υψηλής

ώξεων και της στρατηγικής του Σ.Ε.Τ.Ε. ως κοινωνικού εταίρου.

εποχικότητας της ζήτησης, αναγκάζονται οι επιχειρηµατίες του κλάδου,

Οι θέσεις του Ξ.Ε.Ε. και του Σ.Ε.Τ.Ε., σε πολλά θέµατα συνταυτίζονται,

για να καταστήσουν το προϊόν ελκυστικότερο, να χρησιµοποιούν και τις

αλλά συγχρόνως υπάρχουν και πολλά θέµατα διαφορετικής προσέγγισης

τιµές των υπηρεσιών τους, ως εργαλείο marketing.

ή βαρύτητας και επειδή εξ ορισµού το Ξ.Ε.Ε. έχει αποστολή, πέρα από την αναβάθµιση του ελληνικού τουρισµού και τον θεσµικό του ρόλου

• ΕΟΤ - Marketing Greece: Σχέση συμπληρωματικότητας και συνεργασίας

ως συµβούλου της πολιτείας, να στηρίζει το επάγγελµα του ξενοδόχου

ή σχέση αντιπαλότητας; Πως μπορεί να λειτουργήσει το δίπολο αυτό;

και επειδή ως γνωστόν, το 90% των Ελλήνων ξενοδόχων είναι µικροξε-

Στο µυαλό µου τουλάχιστον, τα πράγµατα είναι ξεκάθαρα: Ο Ε.Ο.Τ. υλο-

νοδόχοι, υπάρχει µια διαφορετική στοχοθέτηση, η οποία αναπόφευκτα

ποιεί την εθνική στρατηγική και η marketing Greece την προσπάθεια

αποτυπώνεται και στην στρατηγική των δύο φορέων, δηλ. του ΙΤΕΠ και

που αφορά τοµείς και τουριστικά προϊόντα, πεδίο που εξ ορισµού δεν

του ΙΝΣΕΤΕ.

µπορεί να εµπλακεί ο Ε.Ο.Τ.. Άλλωστε, η εµπλοκή µας στην marketing

Το πεδίο της συνεργασίας µεταξύ των δύο φορέων, εφόσον υπάρχει

Greece έγινε αποκλειστικά µε γνώµονα τη συνεργασία των δύο φορέ-

βούληση εκατέρωθεν, είναι από την πλευρά µας ανοικτό, εφόσον κάθε

ων επ’ ωφελεία του ελληνικού τουρισµού. Και εάν θέλετε, η συµµετοχή

φορέας παραµείνει στη στρατηγική του έργου του, δηλαδή το ΙΝΣΕΤΕ

µας, ως φορέα, στην marketing Greece, στρατηγικά εξυπηρετεί αυτή

στην αναβάθµιση του ελληνικού τουρισµού και την επιµόρφωση των

την επιδίωξη.

στελεχών και εργαζοµένων στον τουρισµό και το ΙΤΕΠ στο µελετητι-

Πιστεύω ότι οι δύο οργανισµοί θα συνεχίσουν να λειτουργούν παράλ-

κό του έργο.

38 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

ΘΕΜΑ

Μέχρι πρότινος υπήρχε η εντύπωση πως η ενασχόληση με τα social

φωτογραφίες των φίλων, ενώ το 33% άλλαξε ξενοδοχείο επηρεασμέ-

media ήταν μια συνήθεια σχεδόν αποκλειστικά των νέων. Αυτό φυσι-

νο από τα social media. Επίσης, το 76% των χρηστών ανεβάζει φωτο-

κά έχει αλλάξει τα τελευταία χρόνια, κάτι το οποίο φαίνεται και από

γραφίες στα social media από τις διακοπές του (πηγή Webbed Feet).

τα νούμερα, καθώς για παράδειγμα το Facebook μετρά πάνω από

Σημαντικό ρόλο επίσης παίζουν και τα review sites, τα οποία εμπι-

1,5 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες με περίπου 700 εκατομμύρια

στεύονται οι χρήστες όλο και περισσότερο, όπως το TripAdvisor, το

αυτών να συνδέονται καθημερινά.

οποίο μετρά ήδη 260 εκατομμύρια μοναδικές επισκέψεις τον μήνα

Λόγω της εκτεταμένης χρήσης των social media έχει αναπτυχθεί

με πάνω από 152 εκατομμύρια σχόλια να υπάρχουν στο site. Οι ταξι-

πολύ η εμπιστοσύνη στην διαφήμιση μέσω του λεγόμενου «e-word

διώτες δείχνουν τεράστια εμπιστοσύνη στα online σχόλια, καθώς το

of mouth», την πρόταση δηλαδή κάποιου προϊόντος από φίλους

79% των χρηστών τα εμπιστεύεται όσο και τα προσωπικά σχόλια από

μέσω κάποιου like, σχολίου, είτε από την ανάρτηση φωτογραφιών.

φίλους (πηγή Bright Local Study 2013), με αποτέλεσμα το 93% των

Ειδικά ο κλάδος του τουρισμού επηρεάζεται πολύ από το «e-word

ταξιδιωτών να επηρεάζεται από τα σχόλια στα review sites για την

of mouth» καθώς τα στατιστικά δείχνουν πως το 52% των χρηστών

επιλογή ξενοδοχείου (πηγή Trip Barometer), ενώ το 49% δεν θα κλεί-

του Facebook επηρεάστηκαν για την επιλογή προορισμού από τις

σει κάποιο ξενοδοχείο αν δεν διαβάσει σχόλια (πηγή Statistic Brain).

40 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

Η εμπιστοσύνη των χρηστών στα social media είναι τόσο μεγάλη όπου

ένα τεράστιο πεδίο για οικονομική και αποτελεσματική διαφήμιση.

το 82% των καταναλωτών εμπιστεύονται περισσότερο μια εταιρία

Η KSD προσφέρει πακέτα online διαφήμισης, αλλά και δημιουργία

η οποία έχει ενεργή ενασχόληση με τα social media (πηγή Forbes).

και συντήρηση των λογαριασμών στα social media προκειμένου να

Με την εισβολή αυτή των social media στην καθημερινότητά μας

επωφεληθεί από αυτά στο μέγιστο η επιχείρησή σας.

και την επιρροή που έχουν στις επιλογές μας, έχει ανοιχτεί πλέον

Αναλυτικά οι υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρία είναι:

Social media (∆ηµιουργία/∆ιαµόρφωση)

Tripadvisor

Δημιουργία σελίδας Facebook, Twitter account, Instagram account. Δημιουργία Timeline/cover και profile/page image στους λογαριασμούς. Ένωση Facebook-Twitter-Instagram.

Ανάπτυξη περιεχομένου με προσθήκη φωτογραφιών, video, δραστηριοτήτων. Απάντηση σε μηνύματα (Πολύ σημαντικό!!! Μόλις το 7% των μηνυμάτων απαντώνται από τα ελληνικά καταλύματα). Σύνδεση με facebook.

Foursquare Social media (∆ιαχείριση περιεχοµένου)

Δημιουργία καμπάνιας «Κάντε Check-in» και κερδίστε (π.χ. κάντε check-in στο pool bar και το δεύτερο ποτό θα είναι δωρεάν ή κάντε check-in στο εστιατόριο και κερδίστε δωρεάν γλυκό).

Ανάπτυξη περιεχομένου (ενημέρωση, πρόσκληση, πρόκληση ενδιαφέροντος, διαγωνισμοί, στατιστικά, ερωτηματολόγιο). Δημιουργία hashtag & παρακολούθηση hashtag trends. Απάντηση σε μηνύματα/tweets. Διαφήμιση Facebook page. Προβολή posts. Ανάλυση target group προβολών & διαφημίσεων. Αναλυτικά ημερήσια reports & καθημερινή μελέτη αυτών. Δημιουργία γραφιστικού περιεχομένου.

∆ιαφήµιση/Προβολή µέσω Facebook

Με τη διαφήμιση μέσω google επιλέγουμε λέξεις κλειδιά όπου όταν κάποιος χρήστης κάνει αναζήτηση αυτών στο google (π.χ. ξενοδοχείο, Ρόδος), θα εμφανίζεται διαφήμιση του ξενοδοχείου. Επίσης, με τη χρήση των cookies, θα εμφανίζεται και στη συνέχεια η διαφήμιση του ξενοδοχείου στην καθημερινή πλοήγηση του χρήστη αλλά και στον λογαριασμό του gmail. Στο αντικείμενο αυτό, η KSD αναλαμβάνει: • Δημιουργία διαφήμισης. • Κατασκευή banner. • Κατασκευή video trailer. • Δημιουργία καμπάνιας βάσει target group, τοποθεσίας, γλώσσας. • Εύρεση κατάλληλων λέξεων-κλειδιών & αντιστοίχιση με άλλες πιθανές λέξεις. • Ανάλυση στατιστικών & δεδομένων.

Η διαφήμιση στο facebook μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας κάποια καμπάνια, όπως για παράδειγμα προβολή κάποιου video που προβάλλει το ξενοδοχείο ή μέσω κάποιου διαγωνισμού όπου προσκαλούμε τον κόσμο να κάνει like και έτσι μπορεί να κερδίσει ένα δώρο (μια διανυκτέρευση, ένα δείπνο, μια θεραπεία spa κ.ά.). Η διαφήμιση είναι στοχευμένη με κριτήρια που επιλέγουμε εμείς και εμφανίζεται μόνο σε συγκεκριμένους χρήστες του facebook. Τα κυριότερα κριτήρια είναι τα εξής: • Ηλικία • Φύλο • Οικογενειακή κατάσταση • Τόπος διαμονής • Μορφωτικό επίπεδο • Γλώσσα • Λέξεις κλειδιά Στο αντικείμενο αυτό, η KSD αναλαμβάνει: • Δημιουργία video για προβολή του ξενοδοχείου και του τόπου διαμονής. • Δημιουργία καμπάνιας «Κάντε Like» με ξεχωριστή σελίδα στο Facebook. • Δημιουργία εφαρμογής Facebook page (Διαγωνισμός).

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ

χρόνια Εικοσιπέντε χρόνια συνεχούς παρουσίας στην ξενοδοχειακή αγορά µετράει φέτος η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ Ε.Π.Ε. (Πολυχρονίδης International), η οποία, παρά το αρνητικό οικονοµικό περιβάλλον, προχώρησε µέσα στο 2013, στη δηµιουργία τριών νέων καινοτοµιών!!! Η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΠΕ, η πρώτη επιχείρηση που ασχολήθηκε συνολικά µε τις τεχνολογίες εξοικονόµησης πόρων και τη µείωση των εκποµπών CO2, µετά από 25 ολόκληρα χρόνια επιτυχηµένης δραστηριότητας, έχει καταφέρει να «χτίσει» ένα σηµαντικό όνοµα, όχι µόνο στην Ελλάδα, αλλά και σε εξειδικευµένες αγορές του εξωτερικού, γεγονός που της δίνει ακόµη τον απαιτούµενο «αέρα» για να αναπνέει και στην κρίση και να κοιτάει πάντα µπροστά… Η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΠΕ, είναι η πρώτη επιλογή των ξενοδοχειακών επιχειρηµατιών που στοχεύουν στην άµεση ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ χρηµάτων, σε δύσκολους καιρούς, αλλά και στην καθόλου υποδεέστερης σηµασίας προστασία του περιβάλλοντος, την οποία υποστηρίζει πάντα µε σεβασµό και προσήλωση, σε συνεργασία µε τον κύριο συνεργάτη της, τον γερµανικό οίκο RST GmbH.

Η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΠΕ, που ίδρυσε πριν από 25 χρόνια ως ατοµι-

και στις ηλεκτρονικές καινοτοµίες αναβάθµισης του τουριστικού

κή επιχείρηση (Πολυχρονίδης International), στο Ηράκλειο Κρήτης,

προϊόντος, στην Ελλάδα και βέβαια και στο εξωτερικό.

ο γνωστός σε όλους Νίκος Πολυχρονίδης, έχει πάντα την έδρα της

Από το 1995, η εξαγωγική πελατεία της εταιρίας είναι τα πιο γνω-

στο Ηράκλειο της Κρήτης και πελατολόγιο σε ολόκληρη την Ελλά-

στά ονόµατα της ∆ιεθνούς Κρουαζιέρας και από το 2008 πραγµα-

δα, την Κύπρο και διεθνώς…

τοποιεί µια σοβαρή διεύρυνση του πελατολογίου της, σε διάφορες

Είναι γνωστό ότι ο Νίκος Πολυχρονίδης είναι ανάµεσα στους πρω-

χώρες, από την Ευρώπη ως την Ασία.

τοπόρους στον τοµέα των ποιοτικών τεχνολογικών hospitality

Η πλειονότητα των αµερικανικών και ευρωπαϊκών εταιριών µε

προϊόντων (είναι ο ΠΡΩΤΟΣ άνθρωπος στην Ελλάδα που ασχο-

κρουαζιερόπλοια, όπως είναι η Royal Caribbean Cruise Lines, η

λήθηκε µε την Εξοικονόµηση Νερού & Ενέργειας!!!) και έχει δώσει

Celebrity Cruises, η Carnival Cruise Lines, η Costa Cruises, η TUI

ιδιαίτερη βαρύτητα στα συστήµατα access control (ηλεκτρονικές

Cruises, η Regent Seven Seas Cruises, η ISP Cruises, κ.ά., είναι στα-

κλειδαριές θυρών δωµατίων, νυκτερινών εισόδων, parking, κ.λπ.)

θεροί πελάτες της στα γερµανικά συστήµατα εξοικονόµησης νερού

42 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΗΝΑ

Η ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΠΕ, που για 10ετίες ήταν πάντα παρούσα στις διεθνείς εκθέσεις, απέχει τα τελευταία χρόνια από αυτή τη δραστηριότητα, µεταφέροντας -µέσα στην κρίση- τους αντίστοιχους πόρους στην τεχνολογική έρευνα, µε αποτέλεσµα να έχει, ήδη, τρεις (!!!) καινοτοµίες να παρουσιάσει µέσα σε µια χρονιά: α) Ένα Wi-Fi Access point/ Repeater που χωράει µέσα σε κέλυφος 8cmx8cm (όσο δηλ. µια κανονική πρίζα), που προορίζεται να αντικαταστήσει τις µη χρησιµοποιούµενες πλέον πρίζες καλωδιακού δικτύου στα δωµάτια και καθιστά τη σύνδεση ασύρµατη… β) Ένα mini υπολογιστή µε λειτουργικό Android™, που µετατρέπει τις απλές συσκευές TV σε smart-TV µε πρόσβαση στο internet, αλλά και µε δυνατότητα παρουσίασης της Μονάδας και των παροχών της, µέσα στο δωµάτιο… και γ) ένα mini ηχοσύστηµα µε µεγάφωνα της επιλογής του ξενοδόχου, που µέσω Bluetooth σύνδεσης, αναπαράγει τα αποθη& ενέργειας RST, που εδώ και δεκαετίες διαθέτει.

κευµένα (στο κινητό, το tablet, κ.λπ.) µουσικά κοµµάτια του πελά-

Τα προγράµµατα εξοικονόµησης και προστασίας του περιβάλλο-

τη µε εξαιρετική ποιότητα ήχου. Όλα αυτά, παρουσιάζονται στις

ντος, που εφαρµόζει η εταιρία µε την ελληνική ξενοδοχειακή και

αντίστοιχες ολοσέλιδες καταχωρήσεις της εταιρίας στο περιοδικό

τη διεθνή πελατεία της, έχουν µεγάλη επιτυχία, αλλά και απήχηση

«Χ&Τ», µε το οποίο συνεργάζεται ανελλιπώς από την ίδρυσή του.

στο κοινό που χρησιµοποιεί τα προϊόντα της, αφού συνεχώς δέχε-

Το Χ&Τ, εκτιµώντας την ουσιαστική προσφορά του κ. Νίκου Πολυ-

ται αιτήµατα αποστολής τους, από επιβάτες που τα «γεύτηκαν» σε

χρονίδη και της επιχείρησής του στον Τουρισµό, του εύχεται να συνε-

κάποια κρουαζιέρα...

χίσει το ίδιο δυναµικά και αποδοτικά για πολλά ακόµη χρόνια… ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

44 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Συνέντευξη στον Κων/νο Στ. ∆εριζιώτη

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ

ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ TUI HELLAS

Θα απογειωθεί τα επόµενα χρόνια ο ελληνικός Τουρισµός • Σημαντικές οι σχέσεις μας με τους Έλληνες ξενοδόχους • Περί τα 2 εκατομμύρια επισκέπτες θα φέρει η TUI στην Ελλάδα το 2014 • Σε εξέλιξη η μελέτη της επιμήκυνσης της περιόδου

Τεχνοκράτης µε ένα πλούσιο βιογραφικό και 20ετή εµπειρία σε ορισµένους από τους µεγαλύτερους οργανισµούς και πολυεθνικές εταιρίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Μιχάλης Μαυρόπουλος, που από το καλοκαίρι του 2012 ηγείται της TUI Hellas, είναι αυτό που λέµε «ο κατάλληλος άνθρωπος, στην κατάλληλη θέση». Ο ίδιος ανήκει στην κλειστή οµάδα του οµίλου και χαίρει της εκτίµησης του «αρχηγού» της TUI, Peter Long, κυρίως, λόγω της αποτελεσµατικότητάς του. Άλλωστε, επί των ηµερών του έκλεισαν µια σειρά εκκρεµοτήτων µε την ελληνική κυβέρνηση, γεγονός απόλυτα σχετικό µε την συνολική «αναβάθµιση» της Ελλάδας ως προορισµού. Ο διευθύνων σύµβουλος της TUI Hellas µιλάει στο «Χ&Τ» για την περίοδο εξωστρέφειας που διανύει η εταιρία, τη σχέση της µε τους Έλληνες ξενοδόχους, τα επόµενα επιχειρηµατικά της πλάνα, αλλά και για τον προορισµό «Ελλάδα». Για την TUI σηµειώνει ότι, το 2013 έφερε στην Ελλάδα 1,8 εκατοµµύρια επισκέπτες, ενώ το 2014 ο αριθµός αυτός θα φτάσει σχεδόν τα 2 εκατοµµύρια, αποδεικνύοντας ότι η Ελλάδα είναι σηµαντική αγορά για τον ταξιδιωτικό κολοσσό. Για τις σχέσεις της TUI µε την ελληνική, ξενοδοχειακή αγορά, υπογραµµίζει ότι πρόκειται για σχέσεις αµοιβαίας εµπιστοσύνης. Σηµειώνει δε, ότι η TUI συνεργάζεται µε περισσότερα από 2.500 ξενοδοχεία σε όλη τη χώρα, εκτιµώντας ότι ο συνολικός τζίρος που δηµιουργεί στη συγκεκριµένη αγορά ξεπερνά το µισό δισεκατοµµύριο ευρώ ετησίως. Σύµφωνα µε τον κ. Μαυρόπουλο, η Ελλάδα αποτελεί σηµαντικό προορισµό για την TUI, γεγονός το οποίο επιβεβαιώνει η συνάντηση του CEO του Οργανισµού, Peter Long, µε τον Έλληνα πρωθυπουργό. Αναφερόµενος στο µέλλον του ελληνικού Τουρισµού, ο επικεφαλής της TUI Hellas, εµφανίζεται αισιόδοξος, αρκεί, όπως λέει, να γίνουν κάποιες στοχευµένες κινήσεις σε επίπεδο εκσυγχρονισµού των υποδοµών, τόνωσης της ζήτησης και διαφοροποίησης του τουριστικού προϊόντος. ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

• Η φετινή τουριστική σεζόν ήταν η καλύτερη των τελευταίων ετών για τον ελληνικό Τουρισμό. Ποιοι ήταν κατά τη γνώμη σας οι καθοριστικοί παράγοντες στην αύξηση του τουριστικού ρεύματος την τουριστική περίοδο του 2013 στην Ελλάδα και ποιες οι προοπτικές για την ερχόμενη σεζόν; Πράγµατι το 2013 ήταν χρονιά ρεκόρ για τον ελληνικό Τουρισµό. Όλοι οι επαγγελµατίες του κλάδου δώσαµε τον καλύτερό µας εαυτό και δείξαµε ότι ο ελληνικός Τουρισµός έχει ισχυρές αντοχές. Βοήθησε πολύ η πορεία σταθερότητας και η βελτίωση της εικόνας της Ελλάδας στο εξωτερικό. Καθοριστική σηµασία, όµως, είχε, κατά τη γνώµη µου, η εθνική συνεννόηση µεταξύ όλων των φορέων του Τουρισµού στη χώρα µας. Υπήρχε πνεύµα συνεργασίας και ακριβώς αυτό είναι που θα πρέπει να διαφυλάξουµε και να ενισχύσουµε περαιτέρω. Με βάση τις πρώτες ενδείξεις που έχουµε, η φετινή σεζόν θα είναι επίσης πολύ καλή. Ωστόσο, είναι απαραίτητη προϋπόθεση να διατηρηθεί το κλίµα σταθερότητας και η Πολιτεία, που έχει την κύρια ευθύνη, οφείλει να συµβάλλει στην αδιατάρακτη συνέχιση της πορείας αυτής. • Πως θα μπορούσε η Ελλάδα να αποκτήσει πρωταγωνιστικό ρόλο στην τουριστική αγορά της Μεσογείου; Η ζήτηση των πελατών για διακοπές στην Ελλάδα βρίσκεται σε υψηλά επίπεδα. Ωστόσο, ενώ αυξάνονται οι αφίξεις στη χώρα µας σε απόλυτους αριθµούς, το µερίδιο αγοράς της Ελλάδας στην Ευρώπη τα τελευταία δέκα, τουλάχιστον, χρόνια παραµένει στάσιµο περίπου στο 3%.

προσθέσει αξία στο προϊόν του και να ικανοποιήσει τις ανάγκες των

Έχω κάθε λόγο να πιστεύω ότι τα επόµενα χρόνια ο ελληνικός Τουρι-

επισκεπτών µε µικρές καινοτοµίες. Παραδείγµατος χάρη, στην Τουρ-

σµός θα µπορέσει να απογειωθεί, τόσο σε αφίξεις, όσο και σε έσοδα,

κία πολλά τουριστικά λεωφορεία παρέχουν στους επιβάτες wifi, ενώ

εάν γίνουν κάποιες στοχευµένες κινήσεις. Επιγραµµατικά, θα σας έλεγα

στην Ελλάδα ακόμη συζητάμε για wifi στα ξενοδοχεία.

ότι θα πρέπει να εστιάσουµε στο δραστικό εκσυγχρονισµό των υποδο-

Για να αναβαθµιστεί το ελληνικό τουριστικό προϊόν όµως δεν αρκούν

µών, τη συστηµατική τόνωση της ζήτησης στο εξωτερικό µε σύγχρο-

µεµονωµένες βελτιώσεις, αλλά θα πρέπει να δοθεί έµφαση στη δια-

να µέσα και βεβαίως, τη διαφοροποίηση του τουριστικού προϊόντος.

φοροποίηση της ταξιδιωτικής εµπειρίας συνολικά. Άλλωστε, στην

Ειδικά στο θέµα των υποδοµών, θα πρέπει να γίνει σαφές ότι έχουµε

κατεύθυνση αυτή εστιάζουµε και εµείς ως όµιλος. Με απλά λόγια, ένας

µείνει πίσω. Αρκεί να δει κανείς το αεροδρόµιο της Μαγιόρκας στην

πελάτης θα πρέπει να µπορεί άµεσα και εύκολα να ξεχωρίσει τα ποιο-

Ισπανία και πιστεύω ότι εύκολα θα καταλάβει τι εννοώ. Το συγκεκρι-

τικά χαρακτηριστικά της Ελλάδας έναντι της Τουρκίας ή της Ισπανίας.

µένο αεροδρόµιο εξυπηρετεί πάνω από 8,5 εκατοµµύρια επιβάτες διεθνών πτήσεων ετησίως, αριθµός που αντιστοιχεί περίπου στο ήµισυ

• Το 2013 η TUI έφερε περισσότερους από 1,8 εκατομμύρια τουρίστες

των συνολικών αφίξεων στην Ελλάδα. Η Κρήτη, ο µεγαλύτερος ελλη-

στην Ελλάδα. Ποιος προβλέπεται να είναι ο αριθμός των τουριστών

νικός προορισµός, ενώ έχει έκταση σχεδόν τριπλάσια από τη Μαγιόρ-

που θα μεταφέρει το 2014;

κα και πιστεύω διαθέτει περισσότερη φυσική οµορφιά, εξυπηρετεί

Η Ελλάδα είναι και παραµένει ένας από τους σηµαντικότερους προ-

µετά βίας 2,5 εκατοµµύρια επισκέπτες, σε ένα αεροδρόµιο όπως του

ορισµούς της TUI παγκοσµίως. Στην ΤUI Ελλάς είµαστε πλήρως ευθυ-

Ηρακλείου, που, κατά γενική οµολογία, δεν πληροί τις προϋποθέσεις

γραµµισµένοι µε τη στρατηγική του οµίλου µας για την παροχή εξει-

για µια χώρα που θέλει να πρωταγωνιστήσει ως τουριστικός προορι-

δικευµένων και διαφοροποιηµένων προϊόντων στους πελάτες µας. Το

σµός διεθνούς εµβέλειας.

γεγονός ότι 1,8 εκατοµµύρια επισκέπτες επέλεξαν την πρόταση της TUI για τις διακοπές τους στην Ελλάδα, δείχνει έµπρακτα την επιτυχία

• Ποια θεωρείτε ότι είναι η σχέση value for money στο ελληνικό, του-

αυτής της στρατηγικής. Εκτιµούµε ότι και το 2014 θα έχουµε σηµα-

ριστικό προϊόν και σε ποια κατεύθυνση χρειάζεται να στραφεί το

ντική αύξηση κατά περίπου 10%, φτάνοντας σχεδόν 2 εκατοµµύρια

τουριστικό προϊόν της χώρας;

επισκέπτες. Συνεπώς, στην TUI γνωρίζουµε πολύ καλά τι επιθυµούν

Το value for money του ελληνικού Τουρισµού σίγουρα έχει περιθώ-

οι πελάτες και κερδίζουµε την εµπιστοσύνη τους, επειδή αντιµετωπί-

ρια βελτίωσης. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για το πως µπορεί κανείς να

ζουµε κάθε επισκέπτη ξεχωριστά, προσφέροντας διαφοροποιηµένες

46 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

είναι να συνεχίσουµε να συνεργαζόµαστε όλοι µαζί αρµονικά για να διατηρήσουµε αυτές τις άριστες σχέσεις µε τους ξενοδόχους, ώστε να βελτιωθεί το επίπεδο των ξενοδοχειακών υπηρεσιών στην Ελλάδα. Συνεχίζουµε να επενδύουµε µέσω των θυγατρικών µας στην Ελλάδα

H TUI έχει μια ξεκάθαρη στρατηγική για την ανάπτυξη διαφοροποιημένων προϊόντων. Όσοι επιχειρηματίες ενστερνίζονται αυτή τη στρατηγική, είναι εύλογο να συνεργαστούμε μαζί τους σε ένα πιο διευρυμένο πλαίσιο. Αυτό, άλλωστε, ισχύει γενικά για όλες τις συνεργασίες. και µας ενδιαφέρουν οι συνεργάτες που µοιράζονται το πάθος µας για τη δηµιουργία ξεχωριστών και διαφοροποιηµένων προϊόντων. Εµπλουτίζουµε και επεκτείνουµε δραστικά την γκάµα τουριστικών προϊόντων που προσφέρουµε, επενδύοντας για παράδειγµα στην ανάπτυξη του Συνεδριακού Τουρισµού, όπου εγκαθιδρύουµε το παγκοσµίου φήµης brand της Pacific World στην Ελλάδα, καθώς και στη ραγδαία ανάπτυξη της Hotelbeds, της µεγαλύτερης Β2Β bedbank, αλλά βεβαίως και της κρουαζιέρας. ταξιδιωτικές εµπειρίες. Επιτρέψτε µου να σας δώσω ένα παράδειγµα επ’ αυτού: Στην Κρή-

• Ποια είναι τα σχέδιά σας στον τομέα της κρουαζιέρας;

τη προσφέρουµε µια εκδροµική εµπειρία στον αρχαιολογικό χώρο

Με την Intercruises, θυγατρική του οµίλου TUI, που δραστηριοποιείται

της Κνωσσού, όπου το πρόγραµµα είναι ειδικά προσαρµοσµένο στις

στον τοµέα της εξυπηρέτησης κρουαζιερόπλοιων, διαθέτουµε πολύ

επιθυµίες των µικρών παιδιών. Εγώ ο ίδιος είχα τη χαρά να δω τους

καλή τεχνογνωσία και ειδίκευση στην αγορά κρουαζιέρων στην Ελλά-

µικρούς µας επισκέπτες πώς µαθαίνουν για τον αρχαίο ελληνικό πολι-

δα. Ο τοµέας αυτός είναι πολύ ψηλά στη λίστα προτεραιοτήτων µας.

τισµό, παίζοντας και διασκεδάζοντας. Αντίστοιχες εξατοµικευµένες

Αξίζει να αναφερθεί ότι ως TUI Hellas εξυπηρετήσαµε µε την Intercruises

εµπειρίες δηµιουργούµε σε όλους τους ελληνικούς προορισµούς και

το 2013 περίπου τέσσερις φορές περισσότερα κρουαζιερόπλοια σε

τοµείς. Με µεγάλη ευχαρίστηση, παρατηρούµε ότι οι πελάτες µάς επι-

σύγκριση µε το 2012. Και η αύξηση σε αυτό τον τοµέα θα συνεχιστεί

βραβεύουν µε την προτίµησή τους.

και το 2014.

• Πόσα ξενοδοχειακά συγκροτήματα διαχειρίζεται σήμερα η TUI στην

• Ξεκινάτε επίσημη συνεργασία με την ελληνική κυβέρνηση για την

Ελλάδα, υπάρχουν σχέδια για επενδύσεις στη χώρα και που εστιά-

επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. Πόσο αισιόδοξος είστε και

ζουν αυτά τα επενδυτικά σχέδια;

κυρίως τι αποτελέσματα προσδοκάτε και σε ποιο χρονικό διάστημα;

O όµιλος ΤUI έχει µια σηµαντική παρουσία στον ξενοδοχειακό κλάδο

Η επιµήκυνση της τουριστικής περιόδου είναι µια πολύ σηµαντική

µέσω θυγατρικών εταιριών, οι οποίες λειτουργούν αυτόνοµα µε πολύ

πρωτοβουλία, η οποία βέβαια απαιτεί προσεκτική µελέτη και ανάλυ-

υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και άριστη διαχείριση του διαφοροποιηµέ-

ση όλων των παραγόντων επιτυχίας. Η TUI Travel έχει την τεχνογνω-

νου προϊόντος της TUI. Επίσης, συνεργαζόµαστε µε περισσότερα από

σία και την εµπειρία για να δηµιουργήσει το κατάλληλο περιβάλλον

2.500 ξενοδοχεία σε όλη τη χώρα, εκτιµώντας ότι ο συνολικός τζίρος

υποδοχής τουριστών έκτος περιόδου τουριστικής αιχµής. Η προσπά-

που δηµιουργούµε στη συγκεκριµένη αγορά ξεπερνά το µισό δισεκα-

θεια θα πετύχει εφόσον πραγµατοποιηθούν συντονισµένες ενέργειες

τοµµύριο ευρώ ετησίως. Οι σχέσεις µας µε τους Έλληνες ξενοδόχους

από όλους: τα ξενοδοχεία, την Κυβέρνηση, την Τοπική Αυτοδιοίκη-

είναι άριστες και βασίζονται στην αµοιβαία εµπιστοσύνη καθώς και

ση και τις τοπικές κοινωνίες. Ξέρετε, την τελική απόφαση για το εάν

στο κοινό όραµα για ποιοτική εξυπηρέτηση. Ο στόχος µου προσω-

θα έχουµε τουρίστες τον Μάρτιο και τον Νοέµβριο, δεν την παίρνει

πικά, ως εκπρόσωπος της TUI Hellas, και ως µέλος της οµάδας των

κανείς άλλος παρά µόνο ο πελάτης.

άλλων θυγατρικών της TUI που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα,

Οι ανάγκες και επιθυµίες τον πελατών κατά τη χαµηλή σεζόν διαφέ-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ρουν όµως από αυτές του καλοκαιριού και ακριβώς εδώ βρίσκεται το

όντος, όταν προσφέρει αξία για τον πελάτη, είναι µονόδροµος, όχι

κλειδί. Το τουριστικό προϊόν της χώρας µας είναι µονόπλευρα προ-

µόνο για τον ξενοδοχειακό τοµέα, αλλά για το τουριστικό προϊόν

σαρµοσµένο στο µοντέλο «Ήλιος & Θάλασσα», ενώ για πολλές άλλες,

της Ελλάδας συνολικά.

εναλλακτικές δραστηριότητες οι υποδοµές µας είναι ελλιπείς. Οι µήνες της χαµηλής σεζόν, για παράδειγµα, προσφέρονται για ορειβασία και

• Απευθυνόμενος στον Έλληνα ξενοδόχο, τι θα θέλατε να του πείτε;

περιπατητικό τουρισµό. Αµφιβάλλω ότι έχουµε αναπτύξει κατάλληλα

Νοµίζω ότι απάντησα όταν αναφέρθηκα στην ανάγκη για διαφορο-

τις υποδοµές µας για αυτούς τους πελάτες. Και για να σας δώσω µια

ποίηση. Θα ήθελα να µεταφέρω ακριβώς αυτό το µήνυµα της δια-

τάξη µεγέθους: Έρευνα του Γερµανικού Συλλόγου Ορειβατών έδειξε

φοροποίησης στους Έλληνες ξενοδόχους και µε την ευκαιρία αυτή

ότι το 56% των Γερµανών συµµετέχει σε ορειβασίες και ότι το ποσό

να τους ευχαριστήσω όλους για τις άριστες σχέσεις που διατηρούµε

των συνολικών δαπανών των Γερµανών για το χόµπι αυτό ανέρχεται

µαζί τους, ανεξάρτητα από το µέγεθος και τη µορφή της συνεργασί-

σε 15 δισεκατοµµύρια ευρώ ετησίως. Και υπάρχουν πολλά περισσό-

ας. Όλες οι σχέσεις µε τους συνεργάτες µας είναι για εµάς σηµαντικές

τερα παραδείγµατα δυνητικών επισκεπτών της Ελλάδας στους µήνες

και πάντα τις αντιµετωπίζουµε µέσα από ένα πρίσµα τόσο της υπάρ-

της χαµηλής σεζόν, αρκεί να φροντίσουµε τις υποδοµές µας.

χουσας αξίας, όσο και των προοπτικών που µπορούν να δηµιουργηθούν µακροπρόθεσµα.

• Που οφείλεται αυτή η τόσο θετική αύρα του ομίλου της TUI για την Ελλάδα; Στις συζητήσεις με τον Peter Long, αλλά και με τα άλλα ανώτατα στελέχη του ομίλου, τι κλίμα υπάρχει για την Ελλάδα;

• Η TUI Hellas φαίνεται να εξέρχεται από μια μακρά περίοδο εσωστράφειας, ενώ η χρήση που έκλεισε ήταν κερδοφόρα, σε αντίθεση

Όπως ανέφερα και προηγουµένως, η Ελλάδα αποτελεί σηµαντικό προ-

με τις ζημίες του παρελθόντος. Ποιος είναι ο στόχος, ποιες οι αλλα-

ορισµό για την TUI. Στηρίζει τον ελληνικό τουρισµό για περισσότερο

γές που έχετε δρομολογήσει και ποιες είναι οι κατευθύνσεις από τα

από 50 χρόνια και επιθυµεί να έχει σχέσεις που βασίζονται στην αξιο-

κεντρικά σας;

πιστία και την αµοιβαία εµπιστοσύνη. Το κλίµα που υπάρχει στην TUI

Η TUI Hellas, ως θυγατρική της TUI Travel PLC, στην 50χρονη ιστορία

για τη χώρα µας είναι πολύ θετικό. Εµείς, ως εκπρόσωποι της TUI στην

της στηρίχτηκε στην αγάπη και την προσήλωση των ιδρυτών και των

Η Ελλάδα είναι και παραμένει ένας από τους σημαντικότερους προορισμούς της TUI παγκοσμίως. Στην ΤUI Ελλάς είμαστε πλήρως ευθυγραμμισμένοι με τη στρατηγική του ομίλου μας για την παροχή εξειδικευμένων και διαφοροποιημένων προϊόντων στους πελάτες μας. Το γεγονός ότι 1,8 εκατομμύρια επισκέπτες επέλεξαν την πρόταση της TUI για τις διακοπές τους στην Ελλάδα, δείχνει έμπρακτα την επιτυχία αυτής της στρατηγικής. Εκτιμούμε ότι και το 2014 θα έχουμε σημαντική αύξηση κατά περίπου 10%, φτάνοντας σχεδόν 2 εκατομμύρια επισκέπτες. Ελλάδα έχουµε καταβάλει πολύ συστηµατικές και έντονες προσπά-

ανθρώπων της για την ποιοτική ανάπτυξη του τουρισµού στη χώρα µας.

θειες για να τοποθετήσουµε την Ελλάδα ψηλά στις προτεραιότητες

Ανέλαβα την ηγεσία της εταιρίας µε σεβασµό στην ιστορία της και µε

του οµίλου. Θα πρέπει να τονίσω ότι σε αυτό συνέβαλλε αποφασιστι-

όραµα την περαιτέρω δυναµική ανάπτυξή της σε όλους τους τοµείς µε

κά και η Κυβέρνηση και το υπουργείο Τουρισµού. Η συνάντηση του

µακροπρόθεσµο ορίζοντα. Κινηθήκαµε συστηµατικά σε τρεις άξονες:

κ. Long µε τον κ. Πρωθυπουργό αποτελεί ορόσηµο, καθώς ανανεώ-

Πρώτον, επικεντρώσαµε στην εσωτερική αναδιάρθρωση και στους

νει και ενισχύει τις άριστες σχέσεις που ο όµιλος έχει µε την Ελλάδα.

ανθρώπους µας, δεύτερον, αναπτύξαµε αποτελεσµατικά τις σχέσεις µε τους πελάτες µας, ιδιαίτερα µε τον παραδοσιακό εταίρο µας, την

• Δέχεστε κριτική για το γεγονός ότι ο όμιλος TUI έχει κάποιους προνομιακούς συνεργάτες; Πως απαντάτε σε αυτές τις αιτιάσεις;

TUI Γερµανίας καθώς και µε την TUI Γαλλίας, η οποία έχει µεγάλα περιθώρια ανάπτυξης στη χώρα µας, και τέλος ενισχύσαµε τις σχέ-

Όπως ανέφερα, η TUI έχει µια ξεκάθαρη στρατηγική για την ανάπτυ-

σεις µας µε την ελληνική αγορά, την Ελληνική Κυβέρνηση και Τοπι-

ξη διαφοροποιηµένων προϊόντων. Όσοι επιχειρηµατίες ενστερνίζο-

κή Αυτοδιοίκηση καθώς και µε τις τοπικές κοινωνίες των ελληνικών

νται αυτή τη στρατηγική, είναι εύλογο να συνεργαστούµε µαζί τους

προορισµών. Τα θετικά αποτελέσµατα της προηγούµενης σεζόν δεί-

σε ένα πιο διευρυµένο πλαίσιο. Αυτό, άλλωστε, ισχύει γενικά για όλες

χνουν ότι βρισκόµαστε στο σωστό δρόµο και συνεχίζουµε να πορευ-

τις συνεργασίες. Εξ’ άλλου πιστεύω ότι η διαφοροποίηση του προϊ-

όµαστε δυναµικά σε αυτή την κατεύθυνση.

48 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

∆ΙΕΘΝΕΣ

της Φλώρας Γ. Γιούπη

ABTA: Στους 12 βασικούς «παίκτες» της τουριστικής βιομηχανίας η Ελλάδα • Θάσος, Ικαρία, Αλόννησος και Σκόπελος οι νέοι, εναλλακτικοί προορισμοί για τους Βρετανούς • Με διάθεση να ξοδέψουν έρχονται εφέτος στην Ελλάδα οι Άγγλοι

Στους δώδεκα πιο δηµοφιλείς προορισµούς των Βρετανών τουριστών για διακοπές την προσεχή σεζόν κατατάσσει την Ελλάδα ο Σύνδεσµος Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων Αγγλίας (ΑΒΤΑ), στην καθιερωµένη έκθεσή του για τις ταξιδιωτικές τάσεις στη βρετανική αγορά. Η Ελλάδα «φιγουράρει» µεταξύ των κορυφαίων επιλογών για τους Βρετανούς τουρίστες το 2014, γεγονός ιδιαίτερα σηµαντικό αρκεί να αναλογιστεί κανείς ότι η Αγγλία είναι η δεύτερη µεγαλύτερη αγορά για τον ελληνικό προορισµό. Μάλιστα, πέρα από τους καθιερωµένους προορισµούς, οι Βρετανοί ανακαλύπτουν και δίνουν ψήφο εµπιστοσύνης και σε νέους. Παράλληλα, η έρευνα περιγράφει ένα γενικότερο κλίµα αισιοδοξίας για τον Τουρισµό το 2014, εναρµονιζόµενη απόλυτα µε τα στοιχεία του Παγκόσµιου Οργανισµού Τουρισµού. Σύµφωνα µε την έρευνα, στο οκτάµηνο Ιανουαρίου-Αυγούστου ο εξερχόµενος τουρισµός αυξήθηκε κατά 2,5%, σε σύγκριση µε το 2012, οι διανυκτερεύσεις αυξήθηκαν κατά 2%, ενώ µικρότερη ήταν η αύξηση της µέσης δαπάνης των τουριστών, µόλις κατά 1%.

50 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Το δυναµικό «come back», το οποίο ξεκίνησε από την προηγούµενη σεζόν, των Άγγλων τουριστών στην Ελλάδα το 2014, φανερώνει η έκθεση του Συνδέσµου Ταξιδιωτικών και Τουριστικών Πρακτόρων Αγγλίας (ΑΒΤΑ), σε συνεργασία µε το υπουργείο Εξωτερικών της χώρας, για τις ταξιδιωτικές τάσεις στη βρετανική, τουριστική αγορά το 2014. Η έκθεση, που αποτελεί την «ακτινογραφία» των Βρετανών τουριστών, αναφέρει ότι, η Ελλάδα µπήκε ξανά στον τουριστικό χάρτη, υπογραµµίζοντας πως οι ελληνικοί προορισµοί ήταν από τους κερδισµένους το 2013, µε το ποσοστό αύξησης των επισκεπτών από τη Μεγάλη Βρετανία να αγγίζει το 11%. Στα σχόλια για την Ελλάδα, η ΑΒΤΑ, αναφέρει χαρακτηριστικά ότι τα οικονοµικά προβλήµατα έχουν οδηγήσει σε µείωση των τιµών σε πολλά µπαρ και εστιατόρια, καθιστώντας τη χώρα πολύ πιο προσιτή. Όσον αφορά τα πιο δηµοφιλή ελληνικά νησιά παραµένουν η Κρήτη, η Κέρκυρα, η Ρόδος και η Ζάκυνθος, όµως µια σειρά από επιλογές, πέρα από την πεπατηµένη, προσφέρουν µια γεύση από «αυθεντική Ελλάδα». Στις επιλογές αυτές συναντά κανείς τα νησιά του βορείου Αιγαίου, τα πράσινα και δασώδη νησιά της Θάσου και της Ικαρίας, αλλά και τα νησιά των Σποράδων, Αλόννησο και Σκόπελο. Η Σαντορίνη αναφέρεται ως προορισµός για πολυτελή, πεντάστερες διακοπές, µε εκπληκτική θέα, ενώ επισηµαίνεται ότι θεωρείται ως η πιο πιθανή τοποθεσία της µυθικής Ατλαντίδας. Βεβαίως, στην έκθεση της, όπως συνηθίζεται, η ΑΒΤΑ, προειδοποιεί τους Βρετανούς ότι θα πρέπει να έχουν κατά νου τις απεργιακές κινητοποιήσεις και τις διαδηλώσεις που συχνά-πυκνά λαµβάνουν χώρα στο κέντρο της Αθήνας, αλλά και σε άλλες πόλεις και κωµοπόλεις και συνιστά να παίρνουν απόδειξη για κάθε αγορά που πραγµατοποιούν. Πέρα από την Ελλάδα, στις κορυφαίες επιλογές των Βρετανών για διακοπές εφέτος συναντά κανείς τη Βραζιλία, την Καραϊβική (Αντίγκουα), την Κόστα Ρίκα, τη Μαλαισία, τον Μαυρίκιο, το Μεξικό (Pacific Coast and Baja), το Οµάν, την Πορτογαλία, τη Σλοβενία, το Σίσιλι της Ιταλίας και τις Η.Π.Α. (Τέξας, Νέο Μεξικό, Αλάσκα).

Διακοπές με περισσότερα χρήματα το 2014 Σύµφωνα µε την έρευνα της ΑΒΤΑ, οι Βρετανοί τουρίστες θα συνεχίσουν να κάνουν διακοπές το 2014, δαπανώντας περισσότερα χρήµατα

Δοχεία φίλτρων και φίλτρα για όλες τις χρήσεις επεξεργασίας νερού

∆ΙΕΘΝΕΣ

σε σχέση µε το 2013. Εκτιµάται, µάλιστα, πως το 19% των Βρετανών

Όσον αφορά στον εγχώριο τουρισµό, ο οποίος το 2013 ενισχύθηκε

τουριστών θα ξοδέψουν φέτος περισσότερα χρήµατα για τις διακοπές

εξαιτίας του ζεστού καλοκαιριού, γεγονός που επιβεβαιώνουν στοιχεία

τους, σχεδόν ένας στους πέντε, έναντι 16% που είναι το ποσοστό εκεί-

του Ιουλίου, σύµφωνα µε τα οποία οι διανυκτερεύσεις στη Μεγάλη Βρε-

νων που προβλέπουν ότι θα ξοδέψουν λιγότερα χρήµατα.

τανία αυξήθηκαν κατά 9% το µήνα Ιούλιο, σε σύγκριση µε τον αντίστοι-

Το ποσοστό, µάλιστα, εκείνων οι οποίοι δηλώνουν ότι σκοπεύουν να

χο µήνα το 2012, οι προοπτικές για το 2014 είναι επίσης αισιόδοξες.

ξοδέψουν περισσότερα χρήµατα ανέρχεται σε 29% στις ηλικίες µετα-

Προορισµοί που δείχνουν να παρουσιάζουν ζήτηση το 2014 είναι το

ξύ 16 και 24 ετών.

Λονδίνο, το Μάντσεστερ, το Γιορκ, το Μπλάκπουλ και το Εδιµβούρ-

Οι διακοπές στην παραλία και οι διακοπές στην πόλη αναµένεται να

γο για αποδράσεις στην πόλη και το South West, Lake District και τα

παραµείνουν οι πιο δηµοφιλείς επιλογές διακοπών για το 2014, ενώ

Highlands για µεγαλύτερης διάρκειας διακοπές.

οι κρουαζιέρες και τα πακέτα all-inclusive θα παρουσιάσουν επιπλέον ζήτηση.

Poshtel, αθλητικός τουρισμός και τουρισμός υπαίθρου

Πάντως, δεν είναι λίγοι οι Βρετανοί οι οποίοι όντας επιφυλακτικοί σχε-

Οι καταναλωτές επιλέγουν πιο αναβαθµισµένες και εκλεπτυσµένες

τικά µε τα οικονοµικά τους, θα στραφούν σε κοντινούς, «δοκιµασµέ-

επιλογές. Το 2014 τα «Poshtel», ξενώνες που έχουν ανακαινιστεί για να

νους» και αξιόπιστους προορισµούς, τάση η οποία αναµένεται να ωφε-

παρέχουν µια πιο πολυτελή και σύγχρονη εµπειρία για τους επισκέ-

λήσει την Ελλάδα, την Ισπανία, την Ιταλία, την Τουρκία και τη Γαλλία.

πτες τους, κερδίζουν τις εντυπώσεις. Απευθύνονται κυρίως σε µεµο-

Παράλληλα, για εκείνους που αντέχουν οικονοµικά, ως δηµοφιλείς

νωµένους ταξιδιώτες που αναζητούν µια πιο αναβαθµισµένη εµπει-

µακρινοί προορισµοί αναφέρονται το Μεξικό, η Φλόριντα και η Καραϊ-

ρία, καθώς και σε ζευγάρια και οικογένειες που αναζητούν καλή τιµή.

βική, ενώ η Βιρµανία, το Βιετνάµ, η Σρι Λάνκα, η Ταϊλάνδη και το Ντου-

Ο αθλητικός τουρισµός αναµένεται να γνωρίσει καλές ηµέρες το 2014

µπάι θα εξακολουθήσουν να προσελκύουν Βρετανούς τουρίστες και

στο Ηνωµένο Βασίλειο. Το Yorkshire θα φιλοξενήσει την έναρξη του

ιδιαίτερα οικογένειες.

Tour de France, τον Ιούλιο, η Γλασκώβη µε τη σειρά της θα υποδεχτεί

Παράλληλα, σύµφωνα µε την έρευνα, προτεραιότητα για τους Βρετα-

τους Αγώνες της Κοινοπολιτείας στα τέλη Ιουλίου, ενώ νωρίτερα το

νούς θα συνεχίσει να είναι η αξία του κόστους σε σχέση µε την ποιό-

Μάιο, η Βόρεια Ιρλανδία θα φιλοξενήσει την έναρξη του Giro d’Italia.

τητα. Επίσης, στις τάσεις των διακοπών για τους Βρετανούς θα κυρι-

Στο ίδιο µήκος κύµατος, αξιόλογες πολιτιστικές εκδηλώσεις που

αρχήσουν οι επιλογές διαφορετικών θερέτρων στους αγαπηµένους

σχετίζονται µε τη συµπλήρωση εκατό χρόνων από τη γέννηση του

τους όµως προορισµούς.

ποιητή της Ουαλίας, Dylan Thomas και 450 χρόνων από τη γέννη-

Σε ό,τι αφορά το 2013, η έκθεση υπογραµµίζει ότι οι πιο δηµοφιλείς

ση του Σαίξπηρ, αναµένεται να επηρεάσουν τα σχέδια των Βρετα-

προορισµοί για τους Βρετανούς ήταν η Ισπανία, η Ελλάδα, οι Η.Π.Α., η

νών για ταξίδια. Επίσης, η ύπαιθρος θα συνεχίσει να εµπνέει και να

Γαλλία, η Κύπρος, η Ιταλία, η Τουρκία και η Τυνησία.

προσελκύει τουρίστες.

52 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

54 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΦΤΑΚΛΑΚΗ - ΑΝΤΙΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΡΧΗΣ ΝΟΤΙΟΥ ΑΙΓΑΙΟΥ

Επανατοποθετούμε τις Κυκλάδες και τα Δωδεκάνησα στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη • Η δημιουργία destination brand, ο βασικός άξονας του Στρατηγικού Σχεδιασμού της Περιφέρειας

Αεικίνητη, «μαχητική», με έναν δικό της αθόρυβο τρόπο, μεθοδική και συνεπής, χαμηλών τόνων και δίχως καμία διάθεση αρχομανίας, η αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού, Απασχόλησης, Ευρωπαϊκών προγραμμάτων, Περιφερειακών θεσμών και Διεθνών συνεργασιών, Νοτίου Αιγαίου, Ελευθερία Φτακλάκη, έχει τοποθετήσει τον Τουρισμό στις πρώτες προτεραιότητες της Περιφέρειας. Μιλώντας στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ», η κα. Φτακλάκη αναλύει τη στρατηγική της Περιφέρειας για τον Τουρισμό, στην οποία σημαντικό ρόλο, όπως λέει, έχει η δημιουργία Ταυτότητας Προορισμού (destination brand). Για τις προτάσεις της Περιφέρειας προς το υπουργείο Τουρισμού, η κα. Φτακλάκη αναφέρει ότι έχει προτείνει στην υπουργό, Όλγα Κεφαλογιάννη, τη δημιουργία ενός δικτύου τουριστικών Περιφερειών που θα ενδυναμώσει τη σχέση ανάμεσα στις ελληνικές τουριστικές Περιφέρειες και θα διευκολύνει την επικοινωνία τους με την Κεντρική Διοίκηση.

• Ποιες είναι οι προτάσεις σας προς το υπουργείο Τουρισμού;

βούλιο Τουρισµού στο οποίο συµµετέχουν οι τοπικοί φορείς και

Το υπουργείο Τουρισµού πρέπει να συντονίζει και να διαµορφώ-

µπορούµε από κοινού να κάνουµε διάγνωση των τάσεων της αγο-

νει κεντρικά τις πολιτικές για την αναγνωρισιµότητα και την προ-

ράς, να προσαρµόζουµε τις ενέργειές µας, και να δίνουµε λύσεις

βολή της χώρας, ως τουριστικό προορισµό, µε εκτελεστικό όργα-

στα προβλήµατά µας.

νο τον Ε.Ο.Τ., ενώ οι Περιφέρειες πρέπει να µεσολαβούν µεταξύ

Υπό αυτό το πρίσµα, έχω προτείνει στην υπουργό Τουρισµού,

του υπουργείου, των δήµων και των τοπικών φορέων τουρισµού.

Όλγα Κεφαλογιάννη, σε συνάντηση που έγινε στα γραφεία του

Η Περιφέρεια Ν. Αιγαίου διαθέτει στρατηγικό επιχειρησιακό σχέ-

Ε.Ο.Τ., στην Αθήνα, όπου συµµετείχαν και οι αρµόδιοι Αντιπερι-

διο για τον τουρισµό το 2014-2015, το οποίο είναι προϊόν συνερ-

φερειάρχες από όλες τις Περιφέρειες, τη δηµιουργία ενός δικτύου

γασίας µε όλους τους αρµοδίους φορείς του τουρισµού από όλα

τουριστικών Περιφερειών, που θα ενδυναµώσει τη σχέση ανάµεσα

τα νησιά. Για το λόγο αυτό, θεσµοθετήσαµε το Περιφερειακό Συµ-

στις ελληνικές τουριστικές Περιφέρειες µέσα από συνέργειες και

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ανταλλαγή τεχνογνωσίας και, επίσης, θα διευκολύνει την επικοινωνία τους µε την Κεντρική ∆ιοίκηση, αφού οι ανάγκες τους θα διατυπώνονται πλέον λιγότερο αποσπασµατικά, αλλά µετά από συνεννόηση και συντονισµό. • Ποια είναι η στρατηγική για τον Τουρισμό που ακολουθεί η Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου; Ο βασικός άξονας του Στρατηγικού Σχεδιασµού της Περιφέρειας είναι η δηµιουργία Ταυτότητας Προορισµού (destination brand). Η τουριστική ανάπτυξη των νησιών µας ακολουθεί την προώθηση του Αιγαίου, ως ελκυστικού προορισµού µε ιδιαίτερη πολιτισµική ταυτότητα και σηµαντικά συγκριτικά πλεονεκτήµατα. Το Ολοκληρωµένο Σύστηµα Προώθησης του Προορισµού υπηρε-

αποστολή των τοπικών φορέων τουρισµού και πολιτισµού. Σχεδι-

τεί την αναγνωρισιµότητα των Κυκλάδων και της ∆ωδεκανήσου

άζονται κοινές δράσεις που αποσκοπούν στη βιώσιµη ανάπτυξη,

και επαναδιαπραγµατεύεται τη θέση τους στον παγκόσµιο χάρτη

στη δηµιουργία ταυτότητας προορισµού και στη διαφοροποίηση

της τουριστικής αγοράς.

του τουριστικού προϊόντος του Αιγαίου µε την επιστράτευση σύγ-

Με τη βοήθεια επιστηµονικής παρακολούθησης, µε το Παρατηρη-

χρονων εργαλείων marketing και της τουριστικής διαδικτυακής

τήριο Αειφόρου Τουρισµού για το Αιγαίο και της διαδικτυακής προ-

πλατφόρµας της Περιφέρειας, ενώ παράλληλα ενθαρρύνουν τον

βολής, µε το portal aegeanislands.gr, δηµιουργούµε τς απαραίτητες

βιωµατικό τουρισµό.

συνθήκες για να αναδείξουµε καλύτερα το τρίπτυχο Παραδοσιακά

Η ανάγκη της ανάδειξης ταυτότητας προορισµού και η διαφο-

Ο Πολιτισμός και η Πολιτιστική Κληρονομιά αποτελούν μια Στρατηγική Ευκαιρία σε τοπικό, εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο, μέσω της οποίας υποστηρίζεται η ανάληψη καινοτόμων επιχειρηματικών πρωτοβουλιών, με έμφαση στη βιώσιμη διαχείριση και αξιοποίηση διαθέσιμων πόρων υπέρ της ουσιαστικής ανάπτυξης Προϊόντα - Παράδοση - Πολιτισµός. Επίσης, δηµιουργούνται προ-

ροποίηση του τουριστικού προϊόντος ήταν οι βάσεις του Έτους

ϋποθέσεις για νέες αντιλήψεις γύρω από τη φιλοξενία, την παρο-

Πολιτισµού, καθώς διαπιστώθηκε έλλειψη συντονισµένης προ-

χή υπηρεσιών και την επιχειρηµατικότητα που θα τις πλαισιώσει.

βολής του κεφαλαίου πολιτιστικών στοιχείων και δραστηριοτή-

Η διεύθυνση Τουρισµού της Περιφέρειας Ν. Αιγαίου υλοποιεί

των. Σύµφωνα µε τον Παγκόσµιο Οργανισµό Τουρισµού (1985),

συνεχώς δράσεις, µε γνώµονα την προώθηση του τουριστικού

ο πολιτιστικός τουρισµός υπό τη στενή του έννοια, περιλαµβάνει

προφίλ του Αιγαίου, την επέκταση της τουριστικής περιόδου και

τη µετακίνηση ανθρώπων που υποκινείται από πολιτιστικά κίνη-

την ανάπτυξη του θεµατικού Τουρισµού, που διαρκεί δώδεκα

τρα (ταξίδια για έρευνα, παραστατικές τέχνες, φεστιβάλ και άλλα

µήνες το χρόνο.

πολιτιστικά γεγονότα, επισκέψεις σε αρχαιολογικούς χώρους και

Κάθε νησί έχει τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του, το ιδιαίτερο στίγµα

µνηµεία, ταξίδια για µελέτη της φύσης, της παράδοσης, της τέχνης

του και αυτό ακριβώς µετατρέπουµε σε στρατηγικό πλεονέκτηµα.

και θρησκευτικό προσκύνηµα).

Για παράδειγµα, το Island Hopping, δηλαδή η δυνατότητα µετάβα-

Βάσει ενός ευρύτερου ορισµού που υιοθετεί ο ίδιος φορέας, ο

σης από νησί σε νησί, είναι ένα σηµαντικό κεφάλαιο του brand του

πολιτιστικός τουρισµός περιλαµβάνει κάθε µετακίνηση ατόµων

Αιγαίου. Κάθε νησί έχει τη δική του χάρη, τη δική του οµορφιά και

µε την οποία ικανοποιείται η ανθρώπινη ανάγκη για διαφορετικό-

οι ενέργειες της Περιφέρειας Ν. Αιγαίου κεφαλαιοποιούν τα ιδιαί-

τητα και η οποία τείνει να ανυψώσει το πολιτιστικό τους επίπεδο,

τερα χαρακτηριστικά της περιοχής προς όφελος όλων των νησιών.

αναπτύσσοντας νέα γνώση, εµπειρίες και συναντήσεις. Ο Πολιτισµός και η Πολιτιστική Κληρονοµιά αποτελούν µια Στρα-

• Τι σχεδιάζετε στο πλαίσιο του «2014 Έτος Πολιτισμού για την Περιφέρεια Ν. Αιγαίου»;

τηγική Ευκαιρία σε τοπικό, εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο, µέσω της οποίας υποστηρίζεται η ανάληψη καινοτόµων επιχειρηµατικών

Στο πλαίσιο του «2014 Έτος Πολιτισµού για την Περιφέρεια Ν.

πρωτοβουλιών, µε έµφαση στη βιώσιµη διαχείριση και αξιοποίη-

Αιγαίου», αποτελεί ορόσηµο η άµεση συνεργασία και η κοινή

ση διαθέσιµων πόρων υπέρ της ουσιαστικής ανάπτυξης.

56 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

∆ΙΕΘΝΕΣ

της Φλώρας Γ. Γιούπη

«Καλπάζει» ο παγκόσμιος Τουρισμός • «Πρωταγωνίστρια» και πάλι η Ευρώπη • Αναδυόμενη αγορά με αύξηση 24% στις δαπάνες η Τουρκία

Kάνοντας νέο ρεκόρ το 2013 ο παγκόσµιος Τουρισµός ξεπέρασε

Παρά τις οικονοµικές προκλήσεις της περσινής χρονιάς, οι διε-

κάθε προσδοκία, φτάνοντας το 1,087 δισ. ταξιδιώτες, αριθµός

θνείς αφίξεις αυξήθηκαν κατά 52 εκατ. πέραν από τις προβλέψεις,

αυξηµένος κατά 5% σε σχέση µε το 2012.

που δηµοσίευσε ο Παγκόσµιος Οργανισµός Τουρισµού, ενώ και

όπως προκύπτει στο τελευταίο τεύχος World Tourism Barometer

Η Ευρώπη αναδείχθηκε «πρωταθλήτρια», για µία ακόµη χρο-

για το 2014 προβλέπεται άνοδος 4% - 4,5%, µεγαλύτερη από τη

νιά, στον Τουρισµό, υποδεχόµενη 563 εκατ. επισκέπτες, ενώ

Η ζήτηση ήταν ισχυρότερη στους προορισµούς της Ασίας και του

µακροπρόθεσµη πρόβλεψη.

η Κίνα και η Ρωσία, κορυφαίες αγορές εξερχόµενου τουρισµού

Ειρηνικού (6%), της Αφρικής (6%) και της Ευρώπης (5%).

στον κόσµο, έσυραν το άρµα της ανάπτυξης.

η Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη (7%), η Νότια και Μεσογειακή

Οι υποπεριοχές που ξεχώρισαν ήταν η Νοτιοανατολική Ασία (10%),

Παράλληλα, θετικές είναι οι προσδοκίες για την πορεία του του-

Ευρώπη (6%) και η Βόρεια Αφρική (6%).

ρισµού το 2014, µε τον Παγκόσµιο Οργανισµό Τουρισµού να

δήλωσε ο Γενικός Γραµµατέας του ΠΟΤ κ. Ταλέµπ Ριφάι. Για να

κάνει λόγο για αύξηση 4% - 4,5%, µεγαλύτερη από τη µακροπρόθεσµη πρόβλεψη.

58 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Το 2013 ήταν µια εξαιρετική χρονιά για τον διεθνή τουρισµό», συµπληρώσει: «Ο τοµέας του τουρισµού έχει δείξει µια αξιοσηµείωτη ικανότητα προσαρµογής στις µεταβαλλόµενες συνθήκες της αγοράς, τροφοδοτώντας την ανάπτυξη και τη δηµιουργία θέσεων

∆ΙΕΘΝΕΣ

εργασίας σε όλο τον κόσµο, παρά τις µακροχρόνιες οικονοµικές και γεωπολιτικές προκλήσεις. Πράγµατι, ο τουρισµός ήταν από τους λίγους τοµείς που προσφέρουν θετικές ειδήσεις σε

Σε ισχυρή ανάπτυξη για τέταρτη χρονιά ο διεθνής τουρισµός ∆ιεθνείς τουριστικές αφίξεις, µηνιαία εξέλιξη Παγκοσµίως

πολλές οικονοµίες».

Στο ίδιο µήκος κύµατος αναµένεται, σύµφω-

Μεταβολή %

να µε τον ΠΟΤ, να διαµορφωθούνοι αφίξεις το 2014, αυξηµένες κατά 4% έως 4,5%, ξεπερνώντας τη µακροπρόθεσµη πρόγνωση του +3,8% ετησίως µεταξύ 2010 και 2020. Ο ∆είκτης Εµπιστοσύνης του Οργανισµού, ο οποίος βασίζεται σε πληροφόρηση από πάνω από 300 εµπειρογνώµονες σε όλο τον κόσµο, επιβεβαιώνει αυτή την υψηλή, σε σχέση µε τα προηγούµενα χρό-

5 0 -5 -10

+2.0%

-15

2008

νια προοπτική. Το 2014 οι προοπτικές σε ότι αφορά τις περι-

-3.9%

+6.5% +4.9% +4.0% +5.0%

2009

2010

2011

2012

2013*

Πηγή: World Tourism Organization (UNWTO) ©

φέρειες είναι ισχυρότερες για την Ασία και τον

Προβλέψεις για αύξηση του Τουρισµού το 2014

Ειρηνικό (+5% έως +6%) και την Αφρική (+4% έως +6%), ενώ ακολουθούν η Ευρώπη και η τολή οι προοπτικές είναι θετικές αλλά ασταθής

Παγκοσµίως

Πραγµατικά στοιχεία Προβλέψεις 2014-01-21 2013 Μέσος όρος 2005-13 +5.0% +3.8% +4% to+4½%

(0% έως +5%).

Ευρώπη

+5.4%

+2.9%

+3% to +4%

Ασία-Ειρηνικός

+6.0%

+6.2%

+5% to +6%

Αµερική

+3.6%

+3.0%

+3% to +4%

Αφρική

+5.6%

+6.2%

+4% to +6%

Μέση Ανατολή

+0.3%

+4.6%

+0% to +5%

Αµερική (τόσο +3% έως +4%). Στη Μέση Ανα-

«Τα θετικά αποτελέσµατα του 2013, και η αναµενόµενη παγκόσµια οικονοµική βελτίωση το 2014, θέτουν τις βάσεις για µια ακόµη θετική χρονιά για τον διεθνή τουρισµό. Στο πλαίσιο αυτό, ο Παγκόσµιος Οργανσιµός Τουρισµού καλεί τις

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

∆ΙΕΘΝΕΣ

Οι διεθνείς τουριστικές αφίξεις και εισπράξεις παγκοσµίως

Μεταβολή από την προηγούµενη χρονιά

ασιατική χρηµατοπιστωτική και οικονοµική κρίση: τα έσοδα αυξήθηκαν πιο αργά

SARS και οικονοµική ύφεση επηρεάζουν τις εισπράξεις

Σε επίπεδο υποπεριοχών, τα καλύτερα αποτελέσµατα παρουσίασε η Κεντρική και Ανατολι-

Η αύξηση των εισπράξεων ακολουθεί την αύξηση στις αφίξεις 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 -1 -2 -3 -4 -5 -6

µια διετία (2011 και 2012) µε ισχυρές επιδόσεις.

κή Ευρώπη (7%) και η Νότια Μεσόγειος (6%). µεγάλη ύφεση επηρεάζει τις εισπράξεις και καθυστερεί την ανάκαµψη

Σε ποσοστό η ανάπτυξη ήταν ισχυρότερη στην Ασία και τον Ειρηνικό (6%), όπου ο αριθµός των διεθνών τουριστών αυξήθηκε κατά 14 εκατ. φθάνοντας τα 248 εκατ. ταξιδιώτες. Η Νοτιοανατολική Ασία (10%) σηµείωσε την καλύτερη επίδοση, ενώ η αύξηση ήταν συγκριτικά πιο συγκρατηµένη στη Νότια Ασία (5%), την Ωκεανία και τη Οι διεθνείς τουριστικές εισπράξεις το 2012: 1.079 δισεκατοµµύρια δολάρια ΗΠΑ 840 δισεκατοµµύρια ευρώ

∆ιεθνείς τουριστικές αφίξεις ∆ιεθνείς τουριστικές εισπράξεις (τοπικό νόµισµα, σε σταθερές τιµές)

Η Αµερική (4%) παρουσίασε αύξηση κατά έξι εκατ. αφίξεις, φθάνοντας συνολικά τα 169

/89 /90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 /00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 1 ’90 ’91 ’92/ ’93/ ’94/ ’95/ ’96/ ’97/ ’98/ ’99/ ’00/ ’01 ’02/ ’03/ ’04/ ’05/ ’06/ ’07/ ’08/ ’09/ ’10/ ’11/ 2*/1 1

’

Πηγή: World Tourism Organization (UNWTO) ©

εκατ. ταξιδιώτες. Τις καλύτερες επιδόσεις είχαν η Βόρεια και Κεντρική Αµερική (4% αντίστοιχα), ενώ η Νότια Αµερική (2%) και η Καραϊβική (1%)

Ο Τουρισµός σε απόλυτους αριθµούς, ανά περιοχή

παρουσίασαν επιβράδυνση σε σύγκριση µε το 2012. Αντίθετα, η Αφρική (6%), προσέλκυσε τρία εκατ. επιπλέον αφίξεις, φθάνοντας σε νέο ρεκόρ

Παγκόσµιος Εισερχόµενος Τουρισµός: ∆ιεθνείς Τουριστικές Αφίξεις, 2013 * Ασία και Ειρηνικός, 248 mn, 23%

Βορειοανατολική Ασία (4% αντίστοιχα).

εκατοµµύρια

µε 56 εκατ., αντανακλώντας µια ανάκαµψη στη Βόρεια Αφρική (6%) και τη σταθερή ανάπτυξη

Αµερική, 169 mn, 16%

των Υποσαχάριων προορισµών (5%). Στη Μέση

Αφρική, 56 mn, 5% Μέση Ανατολή, 52mn, 5%

Ανατολή τα αποτελέσµατα ήταν, µάλλον, αντιφατικά (0% µε 52 εκατ. αφίξεις).

Ρωσία και Κίνα οδήγησαν την ανάπτυξη το 2013 Η Ρωσία και η Κίνα ξεχωρίζουν µε διαφορά

Ευρώπη, 563 mn, 52%

µεταξύ των δέκα σηµαντικότερων χωρών - προέλευσης τουριστών στον κόσµο. Η Κίνα, η οποία αναδείχθηκε η µεγαλύτερη αγορά εξερχόµενου

Πηγή: World Tourism Organization (UNWTO) ©

τουρισµού το 2012, µε δαπάνες 102 δισ. δολαρίων, σηµείωσε αύξηση των δαπανών κατά 28%, τα τρία πρώτα τρίµηνα του 2013.

κυβερνήσεις να αναπτύξoυν εθνικές στρατηγικές οι οποίες να υπο-

Την ίδια χρονιά, η Ρωσική Οµοσπονδία, η 5ηµεγαλύτερη αγο-

στηρίζουν τον τοµέα του τουρισµού και να τηρήσουν τη δέσµευσή

ρά εξερχόµενου τουρισµού, παρουσίασε αύξηση 26% µέχρι τον

τους για µια δίκαιη και βιώσιµη ανάπτυξη», πρόσθεσε ο κ. Rifai.

περασµένο Σεπτέµβριο.

Η Ευρώπη πρωταγωνίστησε και το 2013 στον Τουρισμό

Από την άλλη, πιο µετριοπαθείς ήταν οι επιδόσεις βασικών αγορών προέλευσης και προηγµένων οικονοµιών. Η Γαλλία (6%) ανέκαµψε µετά από ένα αδύναµο 2012 και οι Ηνωµένες Πολιτείες, το Ηνω-

Η Ευρώπη πρωταγωνίστησε στην αύξηση, σε σχέση µε απόλυτους

µένο Βασίλειο, ο Καναδάς και η Αυστραλία, παρουσίασαν αύξη-

αριθµούς, καθώς υπδέχθηκε 29 εκατ. περισσότερες διεθνείς αφί-

ση σε ποσοστό 3%. Αντίθετα, η Γερµανία, η Ιαπωνία και η Ιταλία

ξεις το 2013, ανεβάζοντας τον συνολικό αριθµό σε 563 εκατ. επι-

σηµείωσαν µείωση στις εξερχόµενες δαπάνες.

σκέπτες. Η άνοδος (5%) ξεπέρασε την πρόβλεψη για την περσινή

Στις αναδυόµενες αγορές µε σηµαντική αύξηση στις εξερχόµενες

χρονιά και είναι διπλάσια του µέσου όρου της περιοχής την περίοδο

δαπάνες περιλαµβάνονται η Τουρκία (24%), το Κατάρ (18%), οι

2005-2012 (2,5% ετησίως). Αυτό είναι αξιοσηµείωτο, µε δεδοµέ-

Φιλιππίνες (18%), το Κουβέιτ (15%), η Ινδονησία (15%), η Ουκρανία

νη την οικονοµική κατάσταση της περιφέρειας και ότι ακολουθεί

(15%) και η Βραζιλία (14%).

60 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

Οικιακός &Επαγγελματικός Εξοπλισμός

ΒΙ.ΠA. Μαρκοπούλου, Θέση Ντοροβάτεζα T.K 19003, Τ.Θ. 61 Τηλ.: 22990 41240 / Fax: 22990 41281 / Email: jkg@otenet.gr / www.jkg-living.com

ΘΕΜΑ

Ιστορικό ρεκόρ στον Τουρισμό

• 1,2 εκατ. περισσότερες αφίξεις το 2013 • Στο 10,79% η συνολική αύξηση της χρονιάς • Πάνω από τα 17 εκατομμύρια οι αφίξεις στο δεκάμηνο του 2013 • Αύξηση 126% (!!!) των ταξιδιωτικών εισπράξεων από τη Ρωσία

Iστορικό ρεκόρ σηµείωσε το 2013 ο ελληνικός Τουρισµός, µε

Με διψήφιο ποσοστό αύξησης, σχεδόν 11% (+10,79%), σε σχέση µε το 2012, ολοκληρώθηκε το 2013 για τον ελληνικό τουρισµό,

την αύξηση των αφίξεων, σύµφωνα µε στοιχεία που δηµοσίευσε πρόσφατα ο Σ.Ε.Τ.Ε., να διαµορφώνεται σε διψήφιο ποσοστό, κοντά στο 11%, επιβεβαιώνοντας ότι ο Τουρισµός αποτελεί εδώ

σύµφωνα µε τα διαθέσιµα στοιχεία των τουριστικών αφίξεων στα κυριότερα αεροδρόµια της χώρας, που ανακοίνωσε ο Σύνδεσµος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ). Σε απόλυτα νούµερα, τη χρονιά που πέρασε η χώρα δέχθηκε 12.645.214 επισκέπτες, από 11.413.792 το 2012, δηλαδή, στην Ελλάδα εισήλθαν 1.231.422 περισσότεροι επισκέπτες. «Πρωταθλητές» της αύξησης για το 2013 µε βάση τα ποσοστά είναι

και χρόνια το δυνατό «χαρτί» της Ελλάδας.

η Καλαµάτα, µε 61,25% (57.967 αφίξεις από 35.948 το 2012), ενώ τον µεγαλύτερο όγκο επισκεπτών δέχθηκε το αεροδρόµιο του Ηρακλεί-

Αντίστοιχα, σύµφωνα µε στοιχεία που δηµοσιοποίησε η Τράπε-

ου µε άνοδο 17,15% και 2.475.927 αφίξεις από 2.113.501 το 2012. Ακολουθούν η Μύκονος µε 26,69% (177.530 αφίξεις από 140.131

ζα της Ελλάδος, το δεκάµηνο Ιανουαρίου - Οκτωβρίου η αύξηση των αφίξεων έφτασε στο 15,5% και οι εισπράξεις άγγιξαν τα 11,6 δισ. ευρώ, αυξηµένες κατά 14,8% σε σχέση µε το αντίστοι-

το 2012), η Σαντορίνη µε 22,05% (244.433 αφίξεις από 200.271 το 2012), τα Χανιά µε 19,84% (859.580 αφίξεις από 717.249 το 2012), η Κεφαλονιά µε 17,53% (198.031 αφίξεις από 168.496 το 2012), η Κως µε 15,37% (926.105 αφίξεις από 802.760 το 2012), η Ζάκυνθος µε 15,22% (488.165 αφίξεις από 423.698 το 2012), η Κέρκυρα µε 12,40% (943.909 αφίξεις από 839.759 το 2012), η Ρόδος µε 10,92% (1.782.305 αφίξεις από 1.606.843 το 2012), το Άκτιο µε

χο διάστηµα του 2012.

62 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

8,78% (154.494 αφίξεις από 142.027 το 2012), η Καβάλα µε 6,95%

ΘΕΜΑ Ισοζύγιο Ταξιδιωτικών Υπηρεσιών (σε εκατ ευρώ) Ιανουάριος - Οκτώβριος

Εισπράξεις

2011

2012

(%) Μεταβολή

Οκτώβριος 2013 (α)

2011

2012

(%) Μεταβολή

2013 (α)

(%) Μεταβολή

10.179,3

10.102,9

-0,8

14,8

845,6

743,1

-12,1

893,3

20,2

Πληρωµές

1.949,2

1.561,4

-19,9

1.529,3

-2,1

159,0

111,2

-30,1

136,0

22,3

Ισοζύγιο ταξιδιωτικών υπηρεσιών

8.230,1

8.541,5

3,8

10.068,3

17,9

686,6

631,9

-8,0

757,3

19,8

-35,6

-49,5

38,7

-69,2

39,9

-32,7

-39,0

19,1

-45,6

17,0

(β)

11597,6

(%) Μεταβολή

(γ)

Καθαρές εισπράξεις από ταξιδιωτικές υπηρεσίες: - Ποσοστό συµµετοχής ως προς το εµπορικό ισοζύγιο (%) - Ποσοστό συµµετοχής ως προς το ισοζύγιο υπηρεσιών (%)

61,4

60,6

-1,3

64,7

6,8

50,3

54,2

7,7

56,8

4,8

∆απάνη ανά ταξίδι µη κατοίκων στην Ελλάδα (ευρώ) (δ)

650,1

656,5

1,0

669,8

2,0

591,8

519,8

-12,2

577,2

11,1

Ταξιδιωτικές εισπράξεις ανά κατηγορία χώρας προέλευσης (σε εκατ. ευρώ) Ιανουάριος - Οκτώβριος Χώρα Προέλευσης

Οκτώβριος 2013 (α)

2011

2012

(%) Μεταβολή

2013 (α)

(%) Μεταβολή

2012

Χώρες ΕΕ - 28

6.922,4

6.411,7

-7,4

7.085,7

10,5

544,9

462,3

-15,2

555,2

20,1

Χώρες Ζώνης ευρώ εκ των οποίων:

4.838,4

4.202,8

-13,1

4.736,8

12,7

379,4

320,5

-15,5

376,3

17,4

Γαλλία

(%) Μεταβολή

2011

829,7

749,9

-9,6

921,1

22,8

50,0

39,3

-21,4

57,3

45,8

Γερµανία

1.805,0

1.618,7

-10,3

1.787,5

10,4

207,0

178,5

-13,7

211,5

18,5

Χώρες EE εκτός ζώνης ευρώ εκ των οποίων:

2.084,0

2.208,9

6,0

2.348,9

6,3

165,5

141,8

-14,3

178,9

26,1

Ηνωµένο Βασίλειο

1.171,6

1.398,2

19,3

1.361,5

-2,6

117,0

93,0

-20,5

130,6

40,4

Λοιπές Χώρες εκ των οποίων:

3.256,9

3.300,6

1,3

4.355,4

32,0

300,7

219,1

-27,1

338,1

54,3

ΗΠΑ

509,1

395,8

-22,2

512,5

29,5

67,1

38,6

-42,4

65,0

68,4

Ρωσία

729,8

935,9

28,2

1.341,2

43,3

51,9

40,3

-22,4

91,2

126,1

390,6

Κρουαζιέρες (ε) Σύνολο χωρίς τις κρουαζιέρες

10.179,3

9.712,3

ΣΥΝΟΛΟ

10.179,3

10.102,9

156,5 (στ) -4,6

61,7

11.441,1

17,8

845,6

681,4

11.597,6

14,8

845,6

743,1

Μ.∆. -19,4

893,3

31,1

893,3

20,2

Εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση ανά κατηγορία χώρας προέλευσης (σε χιλ. ταξιδιώτες) (ζ) Ιανουάριος - Οκτώβριος Χώρα Προέλευσης

Χώρες ΕΕ - 28

2011

2012

(%) Μεταβολή

Οκτώβριος 2013 (α)

(%) Μεταβολή

2011

2012

(%) Μεταβολή

2013 (α)

(%) Μεταβολή

10.325,7

9.437,0

-8,6

10.104,8

7,1

976,4

882,3

-9,6

992,1

12,4

Χώρες Ζώνης ευρώ εκ των οποίων:

6.382,6

5.660,8

-11,3

6.124,4

8,2

585,8

542,7

-7,4

604,2

11,3

Γαλλία

1.128,0

955,3

-15,3

1.130,8

18,4

91,7

68,2

-25,6

93,8

37,5

Γερµανία

2.182,4

2.043,0

-6,4

2.197,9

7,6

314,2

273,8

-12,8

307,4

12,3

Χώρες EE εκτός ζώνης ευρώ εκ των οποίων:

3.943,1

3.776,2

-4,2

3.980,4

5,4

390,6

339,6

-13,0

387,9

14,2

Ηνωµένο Βασίλειο

1.700,5

1.883,2

10,7

1.796,8

-4,6

225,4

182,5

-19,0

218,7

19,8

Λοιπές Χώρες εκ των οποίων:

5.333,1

5.357,0

0,4

6.976,7

30,2

452,6

428,7

-5,3

555,5

29,6

455,5

336,4

-26,1

434,6

29,2

67,0

38,5

-42,6

58,5

52,0

717,3

865,2

20,6

1.342,8

55,2

60,9

53,4

-12,4

130,1

143,8

15.658,8

14.794,0

-5,5

17.081,5

15,5

1.429,0

1.311,0

-8,3

1.547,6

18,1

ΗΠΑ Ρωσία ΣΥΝΟΛΟ

Σηµείωση: Τυχόν διαφορές στις ποσοστιαίες µεταβολές οφείλονται σε στρογγυλοποιήσεις (α) Προσωρινά στοιχεία (β) Στις εισπράξεις έχουν ενσωµατωθεί στατιστικά στοιχεία από κρουαζιέρες επιπλέον της Έρευνας Συνόρων µόνο για τη χρονική περίοδο Ιανουάριος 2012 - Ιούνιος 2013. (γ) Στις εισπράξεις του πρώτου δεκαµήνου του 2013 έχουν ενσωµατωθεί στατιστικά στοιχεία από κρουαζιέρες επιπλέον της Έρευνας Συνόρων µόνο για τη χρονική περίοδο Ιανουάριος 2013 - Ιούνιος 2013. (δ) Ο δείκτης καταρτίστηκε εξαιρώντας στατιστικά στοιχεία από κρουαζιέρες επιπλέον της Έρευνας Συνόρων. (ε) Η διάκριση ανά εθνικότητα δεν είναι διαθέσιµη για τα στατιστικά στοιχεία από κρουαζιέρες επιπλέον της Έρευνας Συνόρων. Μ.∆.: µη διαθέσιµα στοιχεία (στ) Το ποσό βασίζεται σε προσωρινά στοιχεία και εκτιµήσεις και αφορά τη χρονική περίοδο Ιανουάριος 2013 - Ιούνιος 2013. (ζ) Η εισερχόµενη ταξιδιωτική κίνηση ανά κατηγορία χώρας προέλευσης δεν περιλαµβάνει στατιστικά στοιχεία από κρουαζιέρες επιπλέον της Έρευνας Συνόρων.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

(72.657 αφίξεις από 67.933 το 2012) και ο Άραξος µε 5,84% (70.006

Ειδικά για τον µήνα Οκτώβριο και µε βάση τα προσωρινά στοιχεία,

αφίξεις από 66.144 το 2012).

το ταξιδιωτικό ισοζύγιο παρουσίασε πλεόνασµα 757 εκατ. ευρώ,

Οριακή ήταν η θετική µεταβολή στη Σκιάθο, 0,92% (119.069 αφίξεις

αυξηµένο κατά 125 εκατ. ευρώ (ή κατά 19,8%) σε σύγκριση µε τον

από 117.989 το 2012), ενώ πτώση στις αφίξεις καταγράφηκε µόνο

Οκτώβριο του 2012.

στη Σάµο σε ποσοστό 4,24% (103.563 αφίξεις από 108.151 το 2012).

Η εξέλιξη αυτή είναι αποτέλεσµα της αύξησης των ταξιδιωτικών

Ο προορισµός της Αθήνα συνεχίζει τη θετική του πορεία, µε την

εισπράξεων κατά 150 εκατ. ευρώ ή 20,2% (Οκτώβριος 2013: 893

κίνηση του αεροδροµίου να παρουσιάζει διψήφιο θετικό ποσο-

εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2012: 743 εκατ. ευρώ), ενώ οι ταξιδιωτικές

στό 14,36% τον ∆εκέµβριο και 2,51% στο σύνολο του έτους, µε

πληρωµές αυξήθηκαν κατά 25 εκατ. ευρώ ή 22,3% (Οκτώβριος

συνολικά 2.619.455 επισκέπτες από 2.555.355 το 2012. Αντίστοιχα,

2013: 136 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2012: 111 εκατ. ευρώ).

ενισχυµένη ήταν η κίνηση και στη Θεσσαλονίκη, η οποία πέτυχε

Η αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων οφείλεται στην αύξηση

διψήφια άνοδο 13,19% τον ∆εκέµβριο και ποσοστό 3,40% στο

των αφίξεων κατά 18,1%, καθώς και στην αύξηση της µέσης ανά

δωδεκάµηνο (1.352.018 αφίξεις από 1.307.537 το 2012).

ταξίδι δαπάνης κατά 11,1%.

«Τρελή κούρσα» για το ταξιδιωτικό ισοζύγιο

Οι καθαρές εισπράξεις από την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών αντιστάθµισαν κατά 45,6% το έλλειµµα του εµπορικού ισοζυγίου

Το ταξιδιωτικό ισοζύγιο την περίοδο Ιανουαρίου - Οκτωβρίου 2013

και συνέβαλαν κατά 56,8% στο σύνολο των καθαρών εισπράξε-

εµφάνισε πλεόνασµα 10.068 εκατ. ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση

ων από υπηρεσίες.

κατά 1.527 εκατ. ευρώ (ή κατά 17,9%) σε σχέση µε την αντίστοιχη Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξε-

Υπερδιπλασιάστηκαν οι ταξιδιωτικές εισπράξεις από τη Ρωσία

ων κατά 1.495 εκατ. ευρώ ή 14,8% σε σχέση µε την περίοδο Ιανου-

Τον Οκτώβριο του 2013, οι ταξιδιωτικές εισπράξεις αυξήθηκαν

αρίου - Οκτωβρίου 2012, καθώς και στη µείωση των ταξιδιωτικών

κατά 20,2% σε σύγκριση µε τον αντίστοιχο µήνα του 2012. Η εξέ-

πληρωµών κατά 32 εκατ. ευρώ ή 2,1%.

λιξη αυτή οφείλεται στην αύξηση κατά 119 εκατ. ευρώ ή 54,3%

H αύξηση των ταξιδιωτικών εισπράξεων οφείλεται στην αύξηση

που παρουσίασαν οι εισπράξεις από κατοίκους των λοιπών χωρών

των αφίξεων κατά 15,5% και στην αύξηση της µέσης ανά ταξίδι

εκτός της ΕΕ των 28 (Οκτώβριος 2013: 338 εκατ. ευρώ, Οκτώβρι-

δαπάνης κατά 2%. Σηµειώνεται, τέλος, ότι οι καθαρές εισπράξεις

ος 2012: 219 εκατ. ευρώ) και στην αύξηση που σηµειώθηκε στις

από την παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών συνέβαλαν µε ποσοστό

εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ των 28 κατά 93 εκατ.

64,7% στο σύνολο των καθαρών εισπράξεων από υπηρεσίες και

ευρώ ή 20,1%.

αντιστάθµισαν το 69,2% του ελλείµµατος του εµπορικού ισοζυγίου.

Η αύξηση των εισπράξεων από κατοίκους των χωρών της ΕΕ των

Τα στοιχεία αυτά προκύπτουν από την Τράπεζα της Ελλάδος και

28 ήταν αποτέλεσµα της αύξησης των εισπράξεων από κατοίκους

επιβεβαιώνουν για µια ακόµη φορά την δυναµική του ελληνικού

της ζώνης του ευρώ κατά 17,4% (Οκτώβριος 2013: 376 εκατ. ευρώ,

τουρισµού.

Οκτώβριος 2012: 321 εκατ. ευρώ) και της αύξησης των εισπράξε-

περίοδο του 2012 (Ιανουάριος - Οκτώβριος 2012: 8.542 εκατ. ευρώ).

64 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ων από τους κατοίκους της ΕΕ των 28 εκτός της ζώνης του ευρώ κατά 26,1%. Ειδικότερα, όσον αφορά στις εισπράξεις από τις σηµαντικότερες χώρες προέλευσης ταξιδιωτών, αυτές από τη Γερµανία παρουσίασαν αύξηση κατά 18,5% τον Οκτώβριο 2013 έναντι του αντίστοιχου µήνα του 2012 (Οκτώβριος 2013: 212 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2012: 179 εκατ. ευρώ), αυτές από τη Γαλλία παρουσίασαν αύξηση κατά 45,8% (Οκτώβριος 2013: 57 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2012: 39 εκατ. ευρώ) και οι αντίστοιχες από το Ηνωµένο Βασίλειο παρουσίασαν αύξηση κατά 40,4% (Οκτώβριος 2013: 131 εκατ. ευρώ, Οκτώβριος 2012: 93 εκατ. ευρώ). Από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των 28, υπερδιπλασιάστηκαν (αύξηση 126,1%) οι εισπράξεις από τη Ρωσία, οι οποίες διαµορφώθηκαν στα 91 εκατ. ευρώ, ενώ αύξηση κατά 68,4% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ οι οποίες διαµορφώθηκαν στα 65 εκατ. ευρώ. Tην περίοδο Ιανουαρίου - Οκτωβρίου 2013 σηµειώνεται αύξηση κατά 14,8% στις ταξιδιωτικές εισπράξεις σε σύγκριση µε την αντίστοιχη περίοδο του 2012. Η εξέλιξη αυτή οφείλεται στην αύξηση των εισπράξεων από τους κατοίκους των λοιπών χωρών εκτός της ΕΕ των 28 κατά 32% οι οποίες διαµορφώθηκαν στα 4.355 εκατ. ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ των 28 διαµορφώθηκαν στα 7.086 εκατ. ευρώ την περίοδο Ιανουαρίου - Οκτωβρίου 2013 παρουσιάζοντας αύξηση κατά 10,5% σε σύγκριση µε την αντίστοιχη περίοδο του 2012. Αναλυτικότερα, οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ζώνης του ευρώ διαµορφώθηκαν στα 4.737 εκατ. ευρώ, δηλαδή αυξήθηκαν κατά 12,7%, και οι εισπράξεις από κατοίκους των χωρών της ΕΕ των 28 εκτός της ζώνης του ευρώ παρουσίασαν επίσης αύξηση κατά 6,3%. Ειδικότερα, οι εισπράξεις από τη Γερµανία αυξήθηκαν κατά 10,4% και διαµορφώθηκαν στα 1.788 εκατ. ευρώ, οι εισπράξεις από τη Γαλλία αυξήθηκαν κατά 22,8% και διαµορφώθηκαν στα 921 εκατ. ευρώ, ενώ οι εισπράξεις από το Ηνωµένο Βασίλειο διαµορφώθηκαν στα 1.362 εκατ. ευρώ παρουσιάζοντας µείωση κατά 2,6%. Από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των 28, αύξηση παρουσίασαν οι εισπράξεις από τη Ρωσία κατά 43,3% οι οποίες διαµορφώθηκαν στα 1.341 εκατ. ευρώ και αύξηση κατά 29,5% παρουσίασαν οι εισπράξεις από τις ΗΠΑ οι οποίες διαµορφώθηκαν στα 513 εκατ. ευρώ.

«Καλπάζει» η εισερχόμενη ταξιδιωτική κίνηση Η εισερχόµενη ταξιδιωτική κίνηση τον Οκτώβριο 2013 διαµορφώθηκε στις 1.548 χιλ. ταξιδιώτες, παρουσιάζοντας αύξηση κατά 18,1% σε σύγκριση µε τον αντίστοιχο µήνα του 2012. Η εξέλιξη αυτή ήταν αποτέλεσµα της αύξησης των αφίξεων από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των 28 κατά 29,6% και της µικρότερης αύξησης των αφίξεων από τις χώρες της ΕΕ των 28 κατά 12,4%.

ΘΕΜΑ

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ ΣΤΑ ΚΥΡΙΟΤΕΡΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΑ, ΙΑΝ-ΔΕΚ 2013/2012-ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ 2013

Αθήνα Θεσ/κη (1)

Ρόδος

Κως Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος

Κεφαλονιά

Σάµος Μύκονος

Σαντορίνη

Άκτιο

Σκιάθος

Καβάλα

Άραξος Καλαµάτα

Σύνολο

Ιανoυάριος

111.861

52.604

474

846

984

166.780

Φεβρουάριος

90.196

48.573

165

225

935

140.107

Μάρτιος

122.577

70.231

3.806

1.764

1.989

8.399

4.422

156

312

592

880

215.215

Απρίλιος

174.527

85.516

47.832

19.487

25.614

75.806

38.131

3.538

4.413

873

1.133

1.517

841

1.188

2.611

1.934

484.983

Μάιος

254.554

134.816

213.553

112.974

109.194

304.946

113.803

55.057

24.612

12.089

14.016

25.093

17.955

13.193

8.268

5.444

5.351

1.424.918

Ιούνιος

314.171

176.518

321.688

168.779

169.202

421.873

148.223

94.412

38.484

19.772

26.609

43.406

32.497

24.492

13.921

14.087

10.859

2.038.993

Ιούλιος

372.980

202.535

375.682

205.420

221.082

519.690

171.345

118.680

45.306

25.810

51.505

61.296

34.765

29.818

17.245

15.129

11.986

2.480.274

Αύγουστος

379.060

192.000

384.398

203.633

213.219

527.937

161.964

122.422

45.219

24.418

56.183

65.319

33.182

33.493

16.435

17.026

11.616

2.487.524

Σεπτέµβριος

307.244

155.915

312.368

156.405

152.124

438.947

137.639

82.618

34.687

18.418

25.746

39.767

29.089

17.749

11.760

11.673

10.549

1.942.698

Οκτώβριος

229.491

98.990

120.614

57.561

49.015

173.494

71.153

11.231

4.930

2.183

2.338

8.011

6.160

295

2.894

3.956

4.008

846.324

Νοέµβριος

144.394

61.323

906

2.447

1.999

6.276

178

782

218.525

∆εκέµβριος*

118.400

72.997

819

1.765

4.705

176

198.873

2.619.455 1.352.018 1.782.305

926.105

943.909

2.475.927

859.580

488.165

198.031

103.563

177.530

244.433

154.494

119.069

72.657

70.006

Κως Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος

Κεφαλονιά

Σάµος Μύκονος

Σαντορίνη

Άκτιο

Σκιάθος

Καβάλα

Σύνολο 2012

Αθήνα Θεσ/κη (1)

Ρόδος

57.967 12.645.214

Άραξος Καλαµάτα

Σύνολο

Ιανoυάριος

127.951

60.663

1.079

1.717

191.416

Φεβρουάριος

96.416

51.282

718

1.390

149.828

Μάρτιος

132.802

65.395

3.380

1.646

2.628

5.558

3.272

231

144

145

161

215.424

Απρίλιος

208.847

96.321

62.892

17.227

16.697

89.161

33.549

2.629

1.908

616

257

1.093

898

1.719

4.177

231

538.256

Μάιος

228.897

118.989

197.454

92.746

90.982

242.229

89.458

41.124

20.740

13.467

6.463

20.734

15.498

11.127

8.165

5.205

3.905

1.207.183

Ιούνιος

284.701

167.341

271.764

144.791

156.001

350.212

129.103

83.951

32.685

20.094

18.438

33.196

28.219

26.498

12.024

11.412

9.043

1.779.473

Ιούλιος

365.485

206.495

346.467

184.104

204.319

455.478

149.878

105.068

40.775

26.652

43.415

54.623

35.456

30.552

18.127

14.201

8.473

2.289.568

Αύγουστος

377.979

190.431

344.283

185.530

190.325

463.401

137.495

104.449

37.686

25.312

50.214

54.663

29.197

31.571

15.720

14.494

7.954

2.260.704

Σεπτέµβριος

301.732

142.341

281.037

138.153

138.350

361.023

123.559

73.472

30.035

19.405

18.771

30.809

27.594

17.949

9.843

10.817

5.926

1.730.816

Οκτώβριος

203.550

90.180

96.748

38.522

39.696

139.668

48.321

12.714

4.619

2.605

2.556

5.035

5.012

249

1.952

5.437

363

697.227

Νοέµβριος

123.460

53.608

461

733

2.098

1.562

113

240

182.528

103.535

64.491

560

1.566

1.051

143

171.369

2.555.355 1.307.537 1.606.843

802.760

839.759

2.113.501

717.249

423.698

168.496

108.151

140.131

200.271

142.027

117.989

67.933

66.144

Σάµος Μύκονος

Σαντορίνη

Άκτιο

Σκιάθος

Καβάλα

- -100,00%

∆εκέµβριος Σύνολο ∆2013/2012 Ιανoυάριος

Αθήνα Θεσ/κη (1)

Ρόδος

Κως Κέρκυρα

Ηράκλειο

Χανιά

Ζάκυνθος

Κεφαλονιά

-12,58%

-13,28%

-56,07%

- 1000,00%

-50,73%

Φεβρουάριος

-6,45%

-5,28%

-77,02%

-64,71%

-83,81% 93400,00%

Μάρτιος

-7,70%

7,40%

12,60%

7,17%

-24,32%

51,12%

35,15%

35.948 11.413.792

Άραξος Καλαµάτα -

Σύνολο

-12,87%

- -100,00%

-6,49%

-32,47%

-100,00% -100,00%

75,00%

308,28%

-50,31%

1560,38%

-0,10%

Απρίλιος

-16,43%

-11,22%

-23,95%

13,12%

53,40%

-14,98%

13,66%

34,58%

131,29%

41,72%

340,86%

38,79%

-6,35%

-35,29%

-30,89%

-37,49%

737,23%

-9,90%

Μάιος

11,21%

13,30%

8,15%

21,81%

20,02%

25,89%

27,21%

33,88%

18,67%

-10,23%

116,87%

21,02%

15,85%

18,57%

1,26%

4,59%

37,03%

18,04%

Ιούνιος

10,35%

5,48%

18,37%

16,57%

8,46%

20,46%

14,81%

12,46%

17,74%

-1,60%

44,32%

30,76%

15,16%

-7,57%

15,78%

23,44%

20,08%

14,58%

Ιούλιος

2,05%

-1,92%

8,43%

11,58%

8,20%

14,10%

14,32%

12,96%

11,11%

-3,16%

18,63%

12,22%

-1,95%

-2,40%

-4,87%

6,53%

41,46%

8,33%

Αύγουστος

0,29%

0,82%

11,65%

9,76%

12,03%

13,93%

17,80%

17,21%

19,99%

-3,53%

11,89%

19,49%

13,65%

6,09%

4,55%

17,47%

46,04%

10,03%

Σεπτέµβριος

1,83%

9,54%

11,15%

13,21%

9,96%

21,58%

11,40%

12,45%

15,49%

-5,09%

37,16%

29,08%

5,42%

-1,11%

19,48%

7,91%

78,01%

12,24%

Οκτώβριος

12,74%

9,77%

24,67%

49,42%

23,48%

24,22%

47,25%

-11,66%

6,73%

-16,20%

-8,53%

59,11%

22,91%

18,47%

48,26%

-27,24%

1004,13%

21,38%

Νοέµβριος

16,96%

14,39%

96,53%

92,68%

233,83%

-4,72%

301,79%

-15,00%

41,67%

- -100,00%

-80,53%

∆εκέµβριος

14,36%

13,19%

46,25%

-40,00%

12,71%

347,67%

- -100,00%

2,51%

3,40%

10,92%

15,37%

12,40%

17,15%

19,84%

15,22%

17,53%

Σύνολο

(1): Αφορά αφίξεις επιβατών - Ελλήνων και αλλοδαπών, διότι το Αεροδρόµιο Μακεδονία δεν διαχωρίζει τις αφίξεις εξωτερικού σε Έλληνες και αλλοδαπούς. *Τα στοιχεία ∆εκεµβρίου 2013 για το αεροδρόµιο της Αθήνας αποτελούν εκτίµηση του ΣΕΤΕ. Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων από ΑΙΑ (για το αεροδρόµιο της Αθήνας) - ΥΠΑ και µεµονωµένα αεροδρόµια (για τα υπόλοιπα αεροδρόµια)

66 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

-4,24%

26,69%

22,05%

- -100,00% 8,78%

0,92%

87,37% -100,00%

19,72%

23,08%

16,05%

6,95%

5,84%

61,25%

10,79%

ΘΕΜΑ

143,8%) και διαµορφώθηκαν στις 130 χιλ. ταξιδιώτες και οι αφίξεις από τις ΗΠΑ εµφάνισαν αύξηση κατά 52% και διαµορφώθηκαν στις 59 χιλ. ταξιδιώτες. Η εισερχόµενη ταξιδιωτική κίνηση την περίοδο Ιανουαρίου Οκτωβρίου 2013 αυξήθηκε κατά 15,5% και διαµορφώθηκε στις 17.082 χιλ. ταξιδιώτες, έναντι 14.794 χιλ. ταξιδιωτών την αντίστοιχη περίοδο του 2012. Κατά την επισκοπούµενη περίοδο η ταξιδιωτική κίνηση από τις χώρες της ΕΕ των 28 διαµορφώθηκε στις 10.105 χιλ. παρουσιάζοντας αύξηση κατά 7,1% και ταυτόχρονα οι αφίξεις από τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των 28 διαµορφώθηκαν στις 6.977 χιλ., παρουσιάζοντας αύξηση κατά 30,2% σε σύγκριση µε την αντίστοιχη περίοδο του 2012. Οι αφίξεις από τις χώρες της ζώνης του ευρώ αυξήθηκαν κατά Αναλυτικότερα, οι αφίξεις από τις χώρες της ζώνης του ευρώ δια-

8,2% και οι αφίξεις από τις χώρες της ΕΕ των 28 εκτός της ζώνης

µορφώθηκαν στις 604 χιλ., παρουσιάζοντας αύξηση κατά 11,3%

του ευρώ αυξήθηκαν κατά 5,4%. Ειδικότερα, αύξηση κατά 7,6%

και οι αφίξεις από τις χώρες της ΕΕ των 28 εκτός της ζώνης του

εµφανίζουν οι αφίξεις από τη Γερµανία, αύξηση κατά 18,4% εµφα-

ευρώ παρουσίασαν αύξηση κατά 14,2% (Οκτώβριος 2013: 388

νίζουν οι αφίξεις από τη Γαλλία, ενώ µείωση κατά 4,6% εµφανίζουν

χιλ., Οκτώβριος 2012: 340 χιλ.).

οι αφίξεις από το Ηνωµένο Βασίλειο.

Ειδικότερα, οι αφίξεις από τη Γαλλία εµφάνισαν αύξηση κατά 37,5%

Τέλος, αναφορικά µε τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των 28, οι αφί-

και οι αφίξεις από τη Γερµανία αυξήθηκαν κατά 12,3%.

ξεις από τη Ρωσία παρουσίασαν αύξηση κατά 55,2% και διαµορ-

Επίσης, οι αφίξεις από το Ηνωµένο Βασίλειο παρουσίασαν αύξη-

φώθηκαν στις 1.343 χιλ. ταξιδιώτες και οι αφίξεις από τις ΗΠΑ

ση κατά 19,8%. Αναφορικά µε τις λοιπές χώρες εκτός της ΕΕ των

παρουσίασαν αύξηση κατά 29,2% και διαµορφώθηκαν στις 435

28, οι αφίξεις από τη Ρωσία υπερδιπλασιάστηκαν (αύξηση κατά

χιλ. ταξιδιώτες..

◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Η έκθεση που άλλαξε τα δεδομένα για τα Ξενοδοχεία και τη Μαζική Εστίαση • Η μεγαλύτερη έκθεση στην Ελλάδα! • 45.000 τ.μ., 525 εκθέτες, 135.000 επισκέπτες

Με 525 εκθέτες και σε 45.000 τ.µ., εκθεσιακής επιφάνειας,

Η HORECA είναι η ταχύτερα αναπτυσσόµενη έκθεση στην Ελλάδα, αφού σε µόλις 9 χρόνια αύξησε θεαµατικά όλα της τα µεγέθη.

καλύπτοντας κυριολεκτικά κάθε διαθέσιµο µέτρο του εκθεσια-

Είναι, ίσως, η µόνη έκθεση στον κόσµο που σε µόλις 9 διοργανώσεις αύξησε κατά 533% το εκθεσιακό της µέγεθος, ενώ στο ίδιο χρονικό διάστηµα οι επισκέπτες αυξήθηκαν κατά 283% και οι εκθέτες

κού κέντρου Metropolitan Expo, θα πραγµατοποιηθεί, από τις

από 146 το 2006 εκτινάχθηκαν στους 525 το 2014! Η ΗORECA έχει καθιερωθεί πλέον ως η µοναδική θεσµική έκθεση του κλάδου και αποτελεί το σηµαντικότερο εµπορικό φόρουµ,

7 έως τις 10 Φεβρουαρίου 2014, η 9η διεθνής έκθεση HORECA.

που συµβάλλει καθοριστικά στη βελτίωση και τον εκσυγχρονισµό των υποδοµών και των υπηρεσιών του Τουρισµού και της Μαζικής Εστίασης στη χώρα µας. Η 9η ΗORECA, διατηρώντας τις υψηλές προδιαγραφές οργάνωσής της και εφαρµόζοντας νέες βελτιωµένες πρακτικές προσέλκυσης Ελλήνων αλλά και ξένων επισκεπτών, φιλοδοξεί να αποδείξει -για ακόµη µία φορά- ότι οι σωστά οργανωµένες και στοχευµένες εκθέσεις λειτουργούν ως µοχλός ανάπτυξης και µπορούν να αποτελέσουν ένα από τα ισχυρότερα αντίδοτα σε περιόδους ύφεσης της οικονοµίας. Την έκθεση θα εγκαινιάσει η υπουργός Τουρισµού, κα. Όλγα Κεφα-

68 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

λογιάννη την Παρασκευή 7 Φεβρουαρίου και ώρα 19:00.

ΠΛΟΥΣΙΕΣ ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ

σαλης (Managing Director Marketing Greece), Ηλίας Μαµαλάκης, Πλάτωνας Μαρλαφέκας (∆ιευθυντής Μάρκετινγκ Λουξ), Μηνάς Μαυρικάκης (∆ιευθυντής Επικοινωνίας και Εταιρικών Σχέσεων

Και φέτος στα πλαίσια της έκθεσης θα υπάρξει συστράτευση όλων

Αθηναϊκής Ζυθοποιίας), Ντίνα Νικολάου, Γιώργος Πίττας (Ξενοδό-

των θεσµικών φορέων της Τουριστικής και Επισιτιστικής Βιοµηχα-

χος-Μέλος του ∆.Σ. του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδος &

νίας, πρωτοστατούντων του υπουργείου Τουρισµού, του Ξενοδο-

Επικεφαλής Προγράµµατος «Ελληνικό Πρωινό»), Χρήστος Σοκόλης

χειακού Επιµελητηρίου Ελλάδος, του Συνδέσµου Ελληνικών Του-

(Ιδρυτής του Γραφείου Marketing Food Concepts και µέτοχος της

ριστικών Επιχειρήσεων, της Λέσχης Αρχιµαγείρων Ελλάδος, της

εταιρίας Fresh Ζαχαροπλαστεία), Νίκος Φωτιάδης (Chef, Αντιπρό-

Ένωσης Μπάρµεν Ελλάδος και του SCAE Hellas, υπό την αιγίδα

εδρος Ινστιτούτου Πιερικής Γαστρονοµίας).

και την ευθύνη των οποίων θα πραγµατοποιηθούν οι καινοτόµες θεµατικές παράλληλες εκδηλώσεις.

• «Ελληνικό Πρωινό» από το Ξ.Ε.Ε.

• 3η Γενική Συνέλευση Ξ.Ε.Ε.

Το επιτυχηµένο πρόγραµµα «Ελληνικό Πρωινό» του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδος επιστρέφει δυναµικά στην έκθεση HORECA, πάντα στο ίδιο πνεύµα και concept! Φέτος θα παρουσιΤα φλέγοντα ζητήµατα του Ξενοδοχειακού κλάδου και των υποδο-

αστούν κι άλλα πρωινά επιµέρους περιοχών, όπως αυτά διαµορ-

µών φιλοξενίας της χώρας θα συζητηθούν στην 3η Γενική Συνέλευ-

φώθηκαν µέσα από τις διαδικασίες των καινούργιων Τοπικών Συµ-

ση του Ξενοδοχειακού Επιµελητηρίου Ελλάδος, που θα λάβει χώρα

φώνων Ελληνικού Πρωινού που υπογράφτηκαν µε τις αντίστοιχες

στις 7 Φεβρουαρίου 2014, στις 17:00, και στην οποία αναµένεται

Περιφέρειες µέσα στη χρονιά που πέρασε.

να παρευρεθούν πάνω από 2.000 ξενοδόχοι από όλη τη χώρα!

Συγκεκριµένα, αυτή τη φορά είναι η σειρά της Κρήτης, της Μακε-

• Εκδήλωση Σ.Ε.Τ.Ε.: «Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού»

δονίας, της Θράκης και της Κέρκυρας να παρουσιάσουν τη δική τους εκδοχή για το «Ελληνικό Πρωινό», αξιοποιώντας τοπικά παραδοσιακά προϊόντα.

• GReat… Kouzina: Η νέα διεθνής ταυτότητα της ελληνικής γαστρονομίας Ιδιαίτερο ενδιαφέρον ανάµεσα στα δρώµενα της 9ης HORECA έχει το συνέδριο GReat… Kouzina, που θα αποτελέσει το κορυφαίο γεγονός του 7ου ∆ιεθνούς Forum Γαστρονοµίας. Πρόκειται

Το Σάββατο 8 Φεβρουαρίου 2014 ο Σ.Ε.Τ.Ε. θα πραγµατοποιήσει ειδική εκδήλωση για την ανάδειξη της Ελληνικής Γαστρονοµίας σε αξέχαστη ταξιδιωτική εµπειρία. Στην ηµερίδα, µεταξύ άλλων, έχουν προσκληθεί ως οµιλητές οι κ.κ. Αλέξανδρος Λαµνίδης (Γενικός ∆ιευθυντής Σ.Ε.Τ.Ε.), Ιωσήφ Πάρ-

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

για την παρουσίαση της νέας διεθνούς ταυτότητας της Ελληνικής

νας bartender που εξειδικεύεται στο σκαλίσµα στον πάγο και ο

Γαστρονοµίας από την Λέσχη Αρχιµαγείρων Ελλάδος, στην οποία

Fernando Castellon.

θα συµµετάσχουν εκπρόσωποι των θεσµικών και κρατικών φορέων

Υπό την αιγίδα της ΕΜΕ θα πραγµατοποιηθούν και οι διαγωνισµοί

του τουρισµού, πανεπιστηµιακοί αλλά και εκπρόσωποι του ιατρι-

Cocktail, Flairtending, Draft Master και Beer Bottle Speed Opening.

κού χώρου, που θα επισηµάνουν τα οφέλη της ελληνικής διατροφής µέσω του συνεδρίου.

• Πρωταθλήματα Καφέ του SCAE Hellas

• 2ο Future Hotel on the Web

To υψηλό επίπεδο των baristi στην Ελλάδα θα έχουν την ευκαιρία να διαπιστώσουν από κοντά οι επαγγελµατίες του κλάδου της Το πλήρως ανανεωµένο και εµπλουτισµένο «2ο Future Hotel on

Καφεστίασης που θα επισκεφθούν την 9η HORECA.

the Web», θα πλαισιωθεί, για ακόµη µια χρονιά, από πλούσιες δρά-

Οι καλύτεροι baristi του χώρου θα διαγωνιστούν για τον τίτλο

σεις, µέσα από τις οποίες θα παρουσιαστούν όλες οι τελευταίες

του πρωταθλητή, στα Πανελλήνια Πρωταθλήµατα Καφέ, που θα

εξελίξεις για τις διαδικτυακές τεχνολογίες, καθώς και τα εργαλεία

πραγµατοποιηθούν από τον SCAE Hellas. Συγκεκριµένα, θα διεξα-

που προσφέρονται στον σύγχρονο ξενοδόχο, µε σκοπό την αύξη-

χθούν οι διαγωνισµοί «Coffee in Good Spirits», «Latte Art», «Cup

ση των ιντερνετικών του πωλήσεων.

Taster’s Cup», το «Πανελλήνιο Πρωτάθληµα Barista», καθώς και

Ο σύγχρονος ξενοδόχος θα µπορεί να ενηµερωθεί και να βρει

το «Brewer’s Cup».

περισσότερες από 20 εταιρίες του κλάδου, αλλά και τα προϊόντα γύρω από τις νέες τεχνολογίες και το e-hotel marketing που τον

• HORECA WINE

αφορούν.

• HORECA Beer & Spirit Show

Για άλλη µια χρονιά το επώνυµο ελληνικό κρασί συναντά τη Μαζική Εστίαση στην έκθεση HORECA! Εµπλουτισµένο µε ακόµη περισσότερες εκδηλώσεις, θα προβάλλει αποτελεσµατικά τις εγχώριες H ενοποίηση του Beer Festival και του Bar tendering Show θα πραγ-

επώνυµες ετικέτες οίνου, φιλοξενώντας συγχρόνως γευσιγνωσίες

µατοποιηθεί στην 9η HORECA, µε στόχο ένα πιο ευέλικτο event

ελληνικών ποικιλιών, αφρώδων οίνων και διάφορων τύπων κρα-

µε παλµό, που να κρατά αµείωτο το ενδιαφέρον κάθε bartender.

σιού. ∆εν θα λείψουν τα σεµινάρια από κορυφαίους οινολόγους

Οι φετινές εκδηλώσεις θα επικεντρώνονται στα αλκοολούχα ποτά

και sommeliers, µε στόχο την επιµόρφωση κάθε επαγγελµατία, που

και στη µπίρα, µε προσκεκληµένους σηµαντικές προσωπικότη-

ενδιαφέρεται να εµπλουτίσει τις γνώσεις του γύρω από το κρασί,

τες από όλο τον κόσµο, όπως ο Hidetsuko Ueno, διάσηµος Ιάπω-

παρέχοντας έτσι υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στον πελάτη του. ◊

70 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Κoρυφαία επιλογή στον κλάδο των διακοσμητικών πετρωμάτων

Με εµπειρία και εξειδίκευση 30 ετών στον κλάδο των διακοσµητικών πετρωµάτων, η εταιρία Stonetech Gonianakis, αποτελεί τον βασικό προµηθευτή «επώνυµων» ξενοδοχείων και spa. Η εταιρία Stonetech Gonianakis, ιδρύθηκε το 1980 στο Ηράκλειο Κρήτης, έχοντας ως κύρια δραστηριότητά της το εµπόριο και την επεξεργασία µαρµάρου και φυσικών πετρωµάτων. Σήµερα, µέσα από συνεχή ανάπτυξη και µακροχρόνια προσπάθεια, κατατάσσεται σαν µία από τις πιο ανταγωνιστικές εταιρίες του κλάδου σε εθνικό επίπεδο. Με διεθνή παρουσία στον κλάδο και δύο εργοστάσια σε Κρήτη και Αθήνα, η εταιρία διαθέτει µία τεράστια γκάµα φυσικών πετρωµάτων από όλο τον κόσµο, αλλά και συνθετικών υλικών corian-quartz, επεξεργασµένων σε σύγχρονα µηχανήµατα υδροκοπής και CNC. Έµπειρο και εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό και ειδικό σχεδιαστικό τµήµα της εταιρίας επιµελούνται και παρακολουθούν όλο τον κύκλο της παραγωγικής διαδικασίας, από το σχεδιασµό έως την υλοποίηση και τον ποιοτικό έλεγχο κάθε παραγόµενου προϊόντος. Ιδιαίτερη εξειδίκευση παρουσιάζει η εταιρία στον κλάδο των ξενοδοχείων, προσφέροντας µία µεγάλη ποικιλία προϊόντων και εφαρµογών για διαµόρφωση περιβάλλοντα χώρου, επιχείλια για πισίνες, εφαρµογές σε spa και hamam και επενδύσεις σε µπάνια δωµατίων και σε κοινόχρηστους χώρους, εκτελώντας εξειδικευµένα έργα που καλύπτουν ένα µεγάλο εύρος εφαρµογών και ποικίλουν από µία κατοικία έως ένα ολόκληρο κτιριακό συγκρότηµα. Η εταιρία, µάλιστα, έχει προµηθεύσει γνωστά πολυτελή ξενοδοχεία και οµίλους ξενοδοχείων ανά την Ελλάδα, µερικά από τα οποία έχουν αποσπάσει πανευρωπαϊκά αλλά και παγκόσµια βραβεία. ◊

72 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

WATERSHOP

Εγγύηση στην επεξεργασία νερού Η εταιρία ξεκίνησε τη λειτουργία της το 1998, με εξειδίκευση στα συστήματα επεξεργασίας νερού, εξασφαλίζοντας οικονομικές και οικολογικές λύσεις με Οικιακά, Επαγγελματικά και Βιομηχανικά συστήματα. µυνάπτοντας αξιόλογες συμφωνίες με γνωστές εταιρίες κατασκευής συστημάτων και διάθεσης πόσιμου νερού για την αποκλειστική αντιπροσώπευσή τους πανελλαδικά (Kinetico Αμερικής, Blue filters Γερμανίας), η εταιρία πιστοποιήθηκε με δύο ISO από την TUV Austria 9001:2008 &14001:2004, ενώ από το 2011 είναι μέλος του Ευρωπαϊ-

Οι διεθνείς πιστοποιήσεις, η υψηλή ποιότητα υπη-

κού Οργανισμού EDWCA (European Drinking Water Cooler Association).

ρεσιών και η µακρόχρονη παρουσία και καινοτο-

της αγοράς η Watershop προχώρησε στη δημιουργία μιας ισχυρής αλυσίδας κατα-

µία στο χώρο των συστηµάτων επεξεργασίας και διάθεσης πόσιµου νερού, καθιστούν σήµερα την εταιρία Watershop κυρίαρχη δύναµη στην αγορά των συστηµάτων νερού.

Ακολουθώντας συνεχώς τις εξελίξεις και παρακολουθώντας από κοντά τις ανάγκες στημάτων, με τη μέδοδο franchising, με συνεργάτες τεχνικούς και εμπορικά καταστήματα (shop in shop), για την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών της σε όλη την Ελλάδα. Επομένως, η Watershop εγγυάται, όχι μόνο την καλή απόδοση των συστημάτων της, προσφέροντας γραπτή εγγύηση, αλλά και την παρακολούθηση της λειτουργίας τους με service βάσει προγράμματος σε Η/Υ. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΓΙΩΡΓΟΣ ΜΠΡΟΥΛΙΑΣ - ΔΗΜΟΤΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΑΘΗΝΑΙΩΝ & ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΑΤΑ

Ξανά στον τουριστικό χάρτη η Αθήνα • Πάνω από 70 tour operators στο Travel Trade Athens 2014 Αισιόδοξος για την ανάκαµψη της Αθήνας στον Τουρισµό και την επανατοποθέτησή της στον τουριστικό χάρτη, εµφανίζεται σε συνέντευξή του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» ο δηµοτικός σύµβουλος Αθηναίων και πρόεδρος της Εταιρίας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής Αθηνών (ΕΑΤΑ), κ. Γιώργος Μπρούλιας. Ο κ. Μπρούλιας αναφέρεται στη στρατηγική που ακολουθεί ο δήµος Αθηναίων για την τουριστική ανάπτυξη της πόλης, η οποία περιλαµβάνει µία σειρά από δράσεις, µεταξύ των οποίων και η διοργάνωση του Travel Trade Athens, του workshop που ξεκίνησε πέρυσι τον Απρίλιο και που στόχος, σύµφωνα µε τον κ. Μπρούλια, είναι να καταστεί ως ετήσιος θεσµός, επαγγελµατικού χαρακτήρα, για τον τουρισµό της Αθήνας.

• Πως έκλεισε το 2013 για την Αθήνα και ποιες είναι οι εκτιμήσεις σας για το 2014;

κών συναντήσεων. Αυτό που πρέπει να τονιστεί είναι ότι τόσο από πλευράς ∆ήµου

Μία γενική διαπίστωση, την οποία βλέπουµε ότι συµµερίζεται και η

Αθηναίων, µέσω της Εταιρίας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής

αγορά, είναι ότι το 2013 σηµατοδότησε µία περίοδο σταθεροποίη-

Αθηνών (ΕΑΤΑ) και του Athens Convention & Visitors Bureau (ACVB),

σης της τουριστικής κίνησης στην Αθήνα. Από τον Μάιο και µετά,

όσο και από την πλευρά των φορέων του τουρισµού, υπήρξε µία

όπως δείχνουν και τα στοιχεία του αεροδροµίου, ύστερα από έξι

έντονη και επίπονη προσπάθεια για την αντιστροφή του κλίµατος,

χρόνια ύφεσης και δραµατικής µείωσης, περάσαµε ξανά σε θετικά

µέσα από την οποία αναπτύχθηκαν και σηµαντικές συνεργασίες και

πρόσηµα στους αριθµούς των αφίξεων, οριακά µεν, αλλά θετικά.

συνέργειες, µεταξύ των δύο πλευρών.

Η χρονιά, από πλευράς αφίξεων έκλεισε µε αύξηση περίπου 2,5%.

Πιστεύω ότι το 2014, πάντα υπό τις προϋποθέσεις της σταθερότη-

Βεβαίως, η τουριστική αγορά, µε πρώτα τα ξενοδοχεία, έχει υποστεί

τας και οµαλών εξελίξεων, µπορεί να αποδειχθεί η χρονιά που η

βαριές απώλειες αυτό το διάστηµα, κατάσταση που επιδεινώθηκε

Αθήνα θα περάσει στη φάση της ανάκτησης του χαµένου εδάφους.

και από την οικονοµική κρίση και την έξαρση κοινωνικών προβληµάτων και η οποία δεν µπορεί να αποκατασταθεί ούτε εύκολα, ούτε γρήγορα, αλλά αυτό που επιτρέπει µία νότα αισιοδοξίας είναι ότι η

• Υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες ενδείξεις ή στοιχεία που να υποστηρίζουν αυτήν την αισιοδοξία;

Αθήνα ξαναµπαίνει σταδιακά στον τουριστικό χάρτη και ως προο-

Ξεκινώντας από το πιο στοιχειώδες, δηλαδή τον προγραµµατισµό

ρισµός city break, αλλά και ως προορισµός συνεδρίων και εταιρι-

των αεροπορικών εταιριών για το 2014, βλέπουµε ότι υπάρχει ενδι-

74 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

αφέρουσα κινητικότητα. Η απόφαση της Ryanair να δηµιουργήσει βάση στον ∆ιεθνή Αερολιµένα Αθηνών από τον Απρίλιο, είναι ίσως η πιο χαρακτηριστική. Ωστόσο, βλέπουµε ότι η Aegean, είτε ανοίγει νέους προορισµούς, π.χ. χώρες της Σκανδιναβίας, είτε αυξάνει τη συχνότητα των πτήσεών της προς υφιστάµενους, ενώ και άλλες αεροπορικές εταιρίες εντάσσουν την Αθήνα στα πλάνα των πτήσεών τους την ερχόµενη περίοδο. Μέσω των επαφών και των δράσεων του ACVB διαπιστώνουµε ότι υπάρχει θετικό κλίµα για την Αθήνα, όπως προκύπτει

ενθαρρυντικά σχόλια.

µέσα από σειρά θετικών δηµοσιευµάτων και αφιερωµάτων, ενώ

Φέτος, στο Travel Trade Athens 2014, που θα διοργανωθεί στο Μέγα-

αναθερµαίνεται το ενδιαφέρον για τον προορισµό από οργανωτές

ρο ∆ιεθνές Συνεδριακό Κέντρο Αθηνών, θα φιλοξενηθούν πάνω από

συνεδρίων, εταιρικών συναντήσεων και άλλων διοργανώσεων, για

70 Tour Operators, εµπορικοί εκπρόσωποι, διοργανωτές συνεδρί-

την επόµενη διετία και τριετία.

ων καθώς και διακεκριµένοι δηµοσιογράφοι από τις ΗΠΑ και την Ευρώπη. Στόχος είναι η δηµιουργία και η ανάπτυξη πλατφόρµας

• Ποιο είναι το πλάνο δράσεων από πλευράς Δήμου Αθηναίων και

συνεργασίας της τουριστικής αγοράς των εν λόγω περιοχών µε του-

ΕΑΤΑ, για την ενίσχυση της τουριστικής εικόνας και την προβολή

ριστικές επιχειρήσεις και επαγγελµατίες του Ελληνικού Τουρισµού.

της Αθήνας;

Το workshop πλαισιώνεται από ένα διεθνές Forum για τον Τουρι-

Ο ∆ήµος Αθηναίων έχει εκπονήσει µία ολοκληρωµένη στρατηγική

σµό καθώς και από ένα µεγάλο πρόγραµµα κοινωνικών εκδηλώ-

για την τουριστική ανάπτυξη της Αθήνας. Η στρατηγική αυτή υλο-

σεων και περιηγήσεων στα αξιοθέατα και στις διάφορες περιοχές

ποιείται από την ΕΑΤΑ και το ACVB και περιλαµβάνει όλες τις κύριες

της Αττικής. ∆ηλαδή, συνδυάζει την ανάπτυξη επαγγελµατικών και

δράσεις που χρειάζεται ένας προορισµός όπως η Αθήνα, προκειµέ-

επιχειρηµατικών σχέσεων µε ταξίδι εξοικείωσης και γνωριµίας των

νου να εντείνει την παρουσία του στις αγορές ενδιαφέροντος και

ξένων προσκεκληµένων µε τον προορισµό.

να µεγιστοποιήσει τα αποτελέσµατα των δράσεών του. Πέραν της συµµετοχής µας σε όλες τις µεγάλες εκθέσεις, κοινού και

• Το Travel Trade Athens 2014 θα αφορά σε όλη την Ελλάδα;

επαγγελµατικές, τουρισµού αναψυχής και συνεδριακού τουρισµού

Ναι, αποφασίσαµε ότι και µε την ευκαιρία της Ελληνικής Προεδρίας

-σε ορισµένες από αυτές µάλιστα µε δική µας αυτόνοµη παρουσία,

στην Ε.Ε., θα ήταν καλό να του δώσουµε µία πιο εθνική διάσταση

σε συνεργασία µε τα µέλη του ACVB- προγραµµατίζουµε και άλλες

και να µπορούν να συµµετάσχουν σε αυτό hosted buyers, αλλά και

δράσεις, όπως fam trips επαγγελµατιών και δηµοσιογράφων, στο-

προµηθευτές µε ενδιαφέρον και για άλλους προορισµούς της χώρας.

χευµένες ενέργειες προβολής και δηµοσίων σχέσεων, κ.ά.. Μία από τις πιο σηµαντικές είναι η διοργάνωση του Travel Trade Athens, του workshop που ξεκίνησε πέρυσι τον Απρίλιο και που

• Ποια είναι τα μηνύματα που έχετε για το Travel Trade Athens από τους ξένους φορείς με τους οποίους συνεργάζεστε;

θέλουµε να καταστεί ο ετήσιος θεσµός, επαγγελµατικού χαρακτή-

Το Travel Trade Athens διοργανώνεται από τον ∆ήµο Αθηναίων

ρα, για τον τουρισµό της Αθήνας.

και το Γραφείο Συνεδρίων και Επισκεπτών του δήµου (Athens

Παράλληλα, όµως, έχουµε εντάξει στο «Έργο Αθήνα», το Επιχει-

Convention and Visitors Bureau) σε συνεργασία µε τον Σύνδεσµο

ρησιακό Πρόγραµµα ΕΣΠΑ του ∆ήµου Αθηναίων και δράσεις που

Tour Operators Ευρώπης (ETOA), τα στελέχη και µέλη του οποίου

στοχεύουν στην αναβάθµιση του τουριστικού προϊόντος της πόλης

πίστεψαν και αγκάλιασαν αυτήν την προσπάθεια ευθύς εξ’ αρχής.

και στη βελτίωση των προσφερόµενων υπηρεσιών, µε προβλέψεις

Επιπρόσθετα, πολύ σηµαντικοί διεθνείς φορείς, όπως η Οµοσπονδία

και για έργα τεχνικής φύσης, όπως π.χ. η σήµανση, η εγκατάσταση

Νεανικού Τουρισµού-WYSE και ο International Gay & Lesbian Travel

wi-fi hot spots, κ.ά..

Association (ILGTA), υποστηρίζουν ένθερµα τη διοργάνωση, ενισχύ-

Όλα αυτά βέβαια, εντός του γενικότερου στρατηγικού σχεδίου ανα-

οντας το διεθνές του προφίλ και τη διείσδυσή του σε ειδικά κοινά.

βάθµισης και ανάπλασης των υποδοµών και υπηρεσιών της πόλης.

Πρέπει, ωστόσο, να επισηµάνω και την πολύ σηµαντική υποστήριξη των ελληνικών τουριστικών φορέων στην προσπάθεια αυτή, όπως

• Τι προσδοκίες υπάρχουν για τη φετινή διοργάνωση του Travel Trade Athens;

το Ξενοδοχειακό Επιµελητήριο Ελλάδας (ΞΕΕ), ο Σύνδεσµος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ), η Πανελλήνια Οµοσπον-

Στο Travel Trade Athens που διοργανώθηκε για πρώτη φορά πέρυ-

δία Ξενοδόχων (ΠΟΞ), ο Σύνδεσµος των Εν Ελλάδι Τουριστικών και

σι, πραγµατοποιήθηκαν περισσότερες από 1.400 συναντήσεις µετα-

Ταξιδιωτικών Γραφείων (ΗΑΤΤΑ), η Γενική Πανελλήνια Οµοσπονδία

ξύ των hosted buyers και επιχειρήσεων της Αθήνας. Η διοργάνωση

Επιχειρήσεων Τουρισµού (ΓΕΠΟΕΤ) και η Ένωση Ξενοδόχων Αθη-

σηµείωσε πολύ µεγάλη επιτυχία και απέσπασε πολλά θετικά και

νών - Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑΑ-Α).

◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΜΑΤΣΙΓΚΟΣ - ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΤΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ ΡΟΔΟΥ

Χρυσή χρονιά το 2014 για τη Ρόδο Κάνοντας τα προγνωστικά του στο «ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ» για την ερχόµενη τουριστική περίοδο στο νησί της Ρόδου, ο κ. Ματσίγκος λέει: «Η Ρόδος πιστεύω ότι και τη νέα τουριστική σεζόν θα παρουσιάσει ρεκόρ αφίξεων ξένων τουριστών και καλή αύξηση εσόδων, υπό την προϋπόθεση, φυσικά, να επικρατήσει ηρεµία και σταθερότητα στο σύνολο της χώρας». Αναφερόµενος δε, στις προκρατήσεις σηµειώνει: «Οι προκρατήσεις από αρκετές αγορές, όπως η Αγγλία, η Γερµανία, το Βέλγιο και η Ολλανδία «τρέχουν» µε διψήφιο ποσοστό, ενώ αγορές που κλείνουν αργότερα, όπως η Ρωσία, η Γαλλία, η Ιταλία, το Ισραήλ, η Ουκρανία και η Πολωνία, έχουν προγραµµατίσει περισσότερες αεροπορικές θέσεις. Ειδικά από τη ρωσική αγορά προγραµµατίζεται τουλάχιστον 20% αύξηση αεροπορικών θέσεων για την Ρόδο. Επίσης, νέες αγορές έρχονται στο προσκήνιο, όπως η Γεωργία, η Αρµενία και το Αζερµπαϊτζάν».

Νέο ρεκόρ αφίξεων τουριστών στη Ρόδο και δυναµική αύξηση των εσόδων «βλέπει» για την ερχόµενη τουρι-

Βεβαίως, το ζητούµενο, σύµφωνα µε τον κ. Ματσίγκο, είναι η επιµήκυνση της τουριστικής περιόδου και εκεί εστιάζει ο Σύλλογος ∆ιευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου µε τις διαπραγµατεύσεις µε τους Τουριστικούς Οργανισµούς.

στική σεζόν στο όµορφο νησί των Ιπποτών, ο πρόεδρος

«Νοµίζω ότι εφέτος είναι η Χρυσή ευκαιρία να προβάλουµε όλες τις

του Συλλόγου ∆ιευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου, κ. Γεώρ-

µία, ο Συνεδριακός τουρισµός, ο Θρησκευτικός τουρισµός, ο Μαθητι-

γιος Ματσίγκος, πάντα, βεβαίως, υπό την προϋπόθεση να

λου «Ήλιος-Θάλασσα και Αρχαιότητες», βελτιώνοντας πάντα την ποι-

εναλλακτικές µορφές τουρισµού που διαθέτουµε, όπως η Γαστρονοκός, ο τουρισµός Χαλάρωσης, κ.ά., εµπλουτίζοντας το κλασικό µοντέότητα των παρεχόµενων υπηρεσιών και υποδοµών, προκειµένου να

υπάρχει πολιτική και οικονοµική σταθερότητα στη χώρα.

76 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

πετύχουµε την πολυπόθητη επιµήκυνση», καταλήγει ο κ. Ματσίγκος. ◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Λαμπερή η τελετή αποφοίτησης των σπουδαστών της

Αναμνηστική φωτογραφία του διοικητικού και εκπαιδευτικού προσωπικού του Εκπαιδευτικού Ομίλου Le Monde στην Τελετή Αποφοίτησης 2013

Σε ένα εξαιρετικό περιβάλλον, µε πολλά χαµόγελα, χαρά, συγκίνηση και λαµπερούς καλεσµένους, πραγµατοποιήθηκε κι εφέτος η τελετή αποφοίτησης των σπουδαστών του εκπαιδευτικού οµίλου Le Monde.

καλοκαίρι του 2013 βραβεύθηκαν το Grand Resort Lagonissi, τα ξενοδοχεία Rhodos Princess Beach, Lindos Princess Hotel, Princess Andriana, Boutique 5 Hotel & Spa του οµίλου Χατζηλαζάρου & Υιοί και το Barcelo Hydra Beach Resort. Τις τιµητικές διακρίσεις παρέλαβαν αντίστοιχα η κα. Φωτεινή Σαλαµούρα, υπεύθυνη προσωπικού του Grand Resort

Η τελετή αποφοίτησης των σπουδαστών της Le Monde έγινε στο κατά-

Lagonissi, ο κ. Νίκος Μαβίδης, στέλεχος στον όµιλο Χατζηλαζάρου και

µεστο θέατρο του Κολλεγίου Αθηνών, την Παρασκευή 20 ∆εκεµβρίου

ο κ. Γιώργος Καλογεράκος, διευθυντής του Barcelo Hydra Beach Resort.

2013, και, όπως συνηθίζεται, ο εκπαιδευτικός όµιλος, τη βραδιά της

Τέλος, όπως κάθε χρόνο, βράβευσε τις εταιρίες ΙΟΝ, Κιουρτζόγλου,

αποφοίτησης βράβευσε διακεκριµένους εκπροσώπους από το χώρο

Μύλοι Λούλη, Agrino, Barilla, Friesland Campina, Kenwood και Unilever

του τουρισµού και της γαστρονοµίας. Φέτος, τιµήθηκαν για τη συµβο-

Food Solutions για την υποστήριξη των εργαστηριακών µαθηµάτων

λή τους στην εξέλιξη της ελληνικής γαστρονοµίας ο executive chef του

για τη χρονιά 2012 - 2013.

ξενοδοχείου Grande Bretagne, κ. Σωτήρης Ευαγγέλου, η δηµοσιογρά-

Η τελετή αποφοίτησης ολοκληρώθηκε µε την απονοµή τιµητικής διά-

φος οίνου, κα. Μερόπη Παπαδοπούλου και ο ιδιοκτήτης του εστιατο-

κρισης στον γενικό διευθυντή της Μη Κυβερνητικής Οργάνωσης ΑΠΟΣ-

ρίου «Βασίλαινας», κ. Θανάσης Βασίλαινας.

ΤΟΛΗ, της Ιεράς Αρχιεπισκοπής Αθηνών, κ. Κωνσταντίνο ∆ήµτσα, για

Επίσης, ο εκπαιδευτικός όµιλος Le Monde, τίµησε και πάλι διακεκρι-

το εξαιρετικό φιλανθρωπικό έργο της Οργάνωσης.

µένους αποφοίτους που έχουν κάνει σηµαντικά βήµατα στην προσω-

Αφού ολοκληρώθηκε η απονοµή των πτυχίων και βγήκαν οι απαραί-

πική τους καριέρα. Για τη φετινή χρονιά τιµητική διάκριση απονεµή-

τητες αναµνηστικές φωτογραφίες, οι απόφοιτοι αποχώρησαν, έχοντας

θηκε στους Μιχάλη Αρβανίτη, hotel manager, Γιάννη Κωνσταντίνου,

αποκοµίσει µια αξιόλογη εµπειρία και κατέχοντας τα εφόδια εκείνα

sommelier, Νίκο Μπούκη, chef και Άκη Πετρετζίκη, chef.

που χρειάζονται για µια επιτυχηµένη επαγγελµατική σταδιοδροµία.

Παράλληλα, ο εκπαιδευτικός όµιλος, βράβευσε για τις άριστες συνθή-

Ο εκπαιδευτικός όµιλος Le Monde, εύχεται καλή σταδιοδροµία σε

κες πραγµατοποίησης πρακτικής άσκησης που προσφέρονται στους

όλους τους αποφοίτους και τους θυµίζει ότι θα βρίσκεται πάντα πλάι

σπουδαστές του, εκπροσώπους ξενοδοχείων και εστιατορίων. Για το

τους για ό,τι χρειαστούν.

78 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Εκπαιδευτικού Ομίλου Le O διευθυντής Σπουδών του ουλος, απονέμει τιμητική διMonde, κ. Άκης Βελισσαρόπ f του ξενοδοχείου Grande che άκριση στον executive του γγέλου για την προσφορά Bretagne, κ. Σωτήρη Ευα ς ομία τρον γασ ής στην εξέλιξη της ελληνικ

O διευθυντής Διεθνών Σχέ σεων παιδευτικού Ομίλου Le Monde & Οικονομικών του Εκ, κ. Νίκος Βελισσαρόπουλος, απονέμει τιμητική διάκριση στη δημοσιογράφο οίνου, κ. Μερόπη Παπαδοπούλου

Ο διευθυντής Σπουδών & Marketing του Εκπαιδευτικ ού Ομίλου Le Monde, κ. Δημ ήτρης Αντωνόπουλος, απονέμει τιμητική διάκριση στον απόφοιτο της σχολής, κ. Άκη Πετρετζίκη για την εξαιρετ ική του πορεία στον χώρο της μαγειρικής

O Διευθυντής Διεθνών Σχέσεων & Οικονομικών του Εκπαιδευτικού Ομίλου Le Monde, κ. Νίκος Βελισσαρόπουλος, απονέμει food quality award στον πρόεδρο της εταιρίας ΜΥΛΟΙ ΛΟΥΛΗ, κ. Νίκο Λούλη, για την εξαιρετική ποιότητα των προϊόντων της εταιρίας που χρησιμοποιούνται στα εργαστηριακά μαθήματα της σχολής

gement του Εκπαιδευτικού Ο συντονιστής Εκπαίδευσης Hotel Mana απονέμει τιμητική διάκριση στής, Ομίλου Le Monde, κ. Γιάννης Πατε a Beach Resort, κ. Hydr ello Barc οχείου ξενοδ του στον διευθυντή ικής άσκησης που πρακτ κες συνθή ς Γιώργο Καλογεράκο, για τις άριστε του 2013 αίρι καλοκ το υ Ομίλο του αστές σπουδ πρόσφερε στους

παιΣταδιοδρομίας του Εκ φείου Επαγγελματικής ει τιμηνέμ απο υ ύλο Η διευθύντρια του Γρα οπο σαρ λισ Monde, κα. Σοφία Βε Grand Resort δευτικού Ομίλου Le πικού του ξενοδοχείου σω προ νη ύθυ υπε ν ες πρακτικής θήκ συν τική διάκριση στη ς στε άρι Σαλαμούρα, για τις νή τει 2013 Φω κα. , issi οκα Lagon σχολής το καλ ίρι του στους σπουδαστές της ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ άσκησης που πρόσφερε

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Καινοτόμες προτάσεις στην επεξεργασία νερού Μία σειρά από καινοτόµες προτάσεις και ολοκληρωµένες λύσεις στην επεξεργασία νερού παρέχει η Waterpan, αµιγώς ελληνική επιχείρηση και δραστηριότητα της εταιρίας ΑΓΚΡΙΠΑΝ ΑΕΒΕ.

Ο στόχος της Waterpan είναι η παροχή υψηλής ποιότητας νερού

αυτά τα προβλήµατα, αλλά θα έχουµε και ιδανικά αποτελέσµατα

στους καταναλωτές, µέσω ολοκληρωµένων συστηµάτων επεξερ-

στα ροφήµατα που χρησιµοποιούν το νερό καθώς και στα τρόφι-

γασίας και καθαρισµού του νερού από επικίνδυνες παραµέτρους.

µα που µαγειρεύονται µε καθαρό νερό. Επιπλέον, θα έχουµε και

«Υπάρχει η λανθασµένη αντίληψη ότι το νερό είναι παντού το ίδιο,

τεράστια οικονοµία από τη µείωση του εµφιαλωµένου νερού, τις

η οποία όµως δεν ισχύει. Στην Ελλάδα, η κάθε περιοχή έχει τις δικές

µειωµένες ποσότητες απορρυπαντικών, τη δραστική µείωση σε

της ιδιαιτερότητες και κατά συνέπεια το νερό έχει διαφορετική

έξοδα συντήρησης των συσκευών που χρησιµοποιούν νερό και

σύσταση και ποιότητα, ανάλογα µε το φυσικό περιβάλλον και την

τη µείωση των βλαβών των συσκευών αυτών.

ανθρώπινη δραστηριότητα», τονίζουν οι επικεφαλής της εταιρί-

Η Waterpan διαθέτει συστήµατα ειδικά κατασκευασµένα για τις

ας. Αναφερόµενοι δε, στα προβλήµατα που προκαλεί το σκληρό

επιχειρήσεις µαζικής εστίασης, βασισµένα στην τεχνολογία της

νερό, λένε: «Το σκληρό νερό προκαλεί πολλά προβλήµατα στις

Αντίστροφης Όσµωσης (Α.Ο.), η οποία επί του παρόντος αποτελεί

σωληνώσεις, όπου το ασβέστιο και το µαγνήσιο επικάθονται στα

την καλύτερη µέθοδο εξυγίανσης του νερού, καθώς και στην απο-

τοιχώµατα των σωλήνων και δηµιουργείται ένα στρώµα από άλα-

σκλήρυνση του νερού. Τα κριτήρια για την επιλογή των συστηµά-

τα, µε αποτέλεσµα οι σωλήνες να φθείρονται και η διάµετρός τους

των είναι η αρχική ποιότητα του νερού (το οποίο µπορεί να είναι

να µειώνεται σταδιακά µε το χρόνο. Αυτό συνεπάγεται ότι µειώ-

δικτύου, γεώτρησης, από πηγάδι ή θαλασσινό), η απαιτούµενη

νεται και η ροή του νερού προς τις βρύσες και τις συσκευές. Στις

ποσότητα καθαρού νερού και η χρήση για την οποία προορίζε-

συσκευές που χρησιµοποιούν νερό όπως η καφεµηχανή, τα πλυ-

ται. Έτσι, το κάθε σύστηµα κατασκευάζεται ειδικά για τις ανάγκες

ντήρια πιάτων και ποτηριών, η παγοµηχανή, ο θερµοσίφωνας, οι

της κάθε επιχείρησης, λαµβάνοντας υπόψη όλες τις παραµέτρους

εναποθέσεις αλάτων µειώνουν την απόδοση των συσκευών, αυξά-

για να έχει το µέγιστο όφελος από την επένδυση.

νοντας την κατανάλωση ρεύµατος και τη συχνότητα συντήρησης

Η Waterpan είναι πάντα κοντά στον καταναλωτή µε τα συνεργεία

και βλαβών. Στις περισσότερες παραθαλάσσιες περιοχές και νησιά

τεχνικών που διαθέτει και µε όλα τα ανταλλακτικά και αναλώσι-

το νερό είναι υφάλµυρο και δηµιουργεί αρκετά προβλήµατα στις

µα που απαιτούνται για κάθε συσκευή ή σύστηµα επεξεργασίας

επιχειρήσεις µαζικής εστίασης».

νερού. Ταυτόχρονα, φροντίζει ώστε σε κάθε σύστηµα που βρί-

Όσον αφορά στις προτεινόµενες λύσεις, οι επικεφαλής της Waterpan

σκεται σε λειτουργία να γίνεται τακτική συντήρηση και έλεγχος,

σηµειώνουν: «Χρησιµοποιώντας φίλτρα για το νερό και κυρίως

ενώ µε κάθε αγορά προϊόντος παρέχεται και η δυνατότητα συµ-

αντίστροφη όσµωση, όχι µόνο µπορούµε να εξαλείψουµε όλα

βολαίου συντήρησης για την καλή λειτουργία του συστήµατος. ◊

80 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

www.hbarber.com Η Αμερικάνικη εταιρία Barber είναι ο παγκόσμιος ηγέτης μηχανημάτων καθαρισμού παραλιών για περισσότερο από 45 χρόνια. Οι καθαριστές της, αφαιρούν με ευκολία από το χώμα φύκια, γόπες από τσιγάρα, κογχύλια, πέτρες, ξυλαράκια και άλλα μικρά αντικείμενα από στεγνή και βρεγμένη άμμο. Η γκάμα της περιλαμβάνει μηχανήματα που σύρονται από τρακτέρ και μικρότερα αυτοσυρόμενα. Πολλές από τις παραλίες που κέρδισαν τον τίτλο ‘’Καλύτερη Παραλία της χρονιάς’’ από το Trip Advisor έχουν καθαριστεί µε το SURF RAKE της BARBER.

Χλοοκοπτικό & χλοοσυλλεκτικό GZD 15-HD κατάλληλο για κήπους & γήπεδα γκολφ. Υδραυλική ανύψωση 1,80 μέτρα. • Στρίβει επιτόπου 360ο για μεγάλη ευελιξία. • 2-κύλινδροι KUBOTA diesel μηχανή 15 ίππων. • Ταχύτητα μέχρι 13,5 χλμ/ώρα. • 400 λίτρα χώρος συλλογής. • 20 λίτρα δεξαμενή πετρελαίου. • Ρυθμιζόμενο ύψος κοπής. • Κάνει την συντήρηση κήπων - παιχνίδι!

AGRIPAN SA ΠΑΝΤΕΛΕΗΜΟΝΙΤΗΣ ΑΘΗΝΑ: Ορφέως 111, 118 55, Τηλ: 210 3485000 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ: 6o χλμ Θεσσαλονίκης- Κατερίνης, Τηλ: 2310 754140

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Η πρώτη, επίσημα, ελληνική εταιρία Hotel Entertainment

Έχοντας στο δυναµικό της Έλληνες εξειδικευµένους ψυχαγωγούς και διαθέτοντας µία σειρά από πρωτοποριακά προγράµµατα, η Dry Liquid Hotel Entertainment, επιχειρεί να αλλάξει τα δεδοµένα στον τοµέα της ξενοδοχειακής ψυχαγωγίας. Η Dry Liquid Hotel Entertainment δραστηριοποιείται στον ξενοδοχειακό

γεννιέται στην Ελλάδα, σε έναν τοµέα όπου µέχρι τώρα τον πρώτο λόγο

χώρο τα τελευταία πέντε χρόνια και στο πελατολόγιό της συναντά κανείς

είχανε οι ξένοι. Οι ψυχαγωγοί ξενοδοχειακών µονάδων δεν είναι απλοί ανι-

µερικές από τις καλύτερες ξενοδοχειακές µονάδες στην Ελλάδα όπως οι:

µατέρ, αλλά πολυσύνθετα ταλέντα, τα οποία είναι έτοιµα για κάθε δραστη-

Mythos Palace, Kontokali Bay Hotel, La Marquise, Porto Platanias, Alea

ριότητα». Και εξηγεί: «Ακόµη και τα καλύτερα προγράµµατα χάνουν την

Hotel, Zafiris Hotel, κ.ά..

αξία τους όταν δεν υπάρχει αληθινή σχέση µε τους πελάτες και όταν το

«Ψυχή» της εταιρίας είναι ο κ. Παναγιώτης Κατσιγιάννης, ο οποίος γνωρί-

περιβάλλον του ξενοδοχείου δεν είναι ζεστό και φιλικό, έτσι όπως αρµό-

ζει όσο ελάχιστοι στη χώρα µας το αντικείµενο του Hotel Entertainment.

ζει σε µια θερµή χώρα όπως η Ελλάδα».

Ο κ. Κατσιγιάννης ξεκίνησε την καρίερα του στο Kontokali Bay Hotel της

Η ιδιαιτερότητα της εταιρίας είναι ότι διαθέτει αποκλειστικά Έλληνες εξει-

Κέρκυρας, όπου είχε την τύχη να συναντήσει την οµάδα ψυχαγωγίας της

δικευµένους ψυχαγωγούς (ηθοποιούς, χορευτές, παιδαγωγούς, γυµνα-

αυστριακής εταιρίας Itas και το αντικείµενο της ψυχαγωγίας τον κέρδισε

στές, αθλητές), µε αποτέλεσµα τα προγράµµατα να έχουν καθαρά «ελλη-

αµέσως. Έτσι, από πολύ νωρίς, στα 22 του µόλις χρόνια, βρέθηκε να κατέ-

νικό χαρακτήρα». Εκτός από µαθήµατα Ελληνικών Παραδοσιακών Χορών,

χει τη θέση του προϊσταµένου της ψυχαγωγικής οµάδας (Chef Animateur),

Ελληνικής Παραδοσιακής Κουζίνας, Ελληνικής Γλώσσας, κ.λπ., η Dry Liquid

στο Kontokali Bay Hotel, στην οποία και παρέµεινε για τα επόµενα πέντε

Hotel Entertainment είναι η πρώτη εταιρία η οποία έχει εντάξει στα βρα-

χρόνια. Στη συνέχεια εργάστηκε ως προϊστάµενος ψυχαγωγίας σε αξιό-

δινά shows θεατρικές αναπαραστάσεις Αρχαίου ∆ράµατος και Παλιού

λογες ξενοδοχειακές µονάδες, στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Παράλληλα,

Ελληνικού Κινηµατογράφου, όλες σκηνοθετηµένες και χορογραφηµένες

παρακολούθησε σεµινάρια (Hotel Entertainment) της Itas και της Grecotel

από επαγγελµατίες.

και σπούδασε στην Ανώτατη ∆ραµατική Σχολή Melissa Art School, στην

Όπως ο κ. Κατσιγιάννης τονίζει, «σε µία εποχή όπου η χώρα µας αντιµε-

Αθήνα. Έπαιξε σε επαγγελµατικές, θεατρικές παραστάσεις, τηλεοπτικά

τωπίζει το µείζον πρόβληµα της ανεργίας, είναι κρίµα οι περίπου 3.000

σήριαλ και διάφορα τηλεοπτικά σποτ, το πάθος του, όµως, για την ψυχα-

θέσεις εργασίας στον τοµέα της ψυχαγωγίας να καλύπτονται από ξένους

γωγία, τον ώθησε στη δηµιουργία της πρώτης, επίσηµα, ελληνικής εται-

και όχι από εξειδικευµένους Έλληνες ψυχαγωγούς.

ρίας στον τοµέα του Hotel Entertainment.

Για τον λόγο αυτό η Dry Liquid Hotel Entertainment διοργανώνει στις 15

«Ονειρεύοµαι να αλλάξω τα δεδοµένα του Hotel Entertainment», σηµει-

Μαρτίου 2014, στην Αθήνα, το 2ο Σεµινάριο µε θέµα «Ψυχαγωγία και ∆ια-

ώνει ο κ. Κατσιγιάννης. Για να συµπληρώσει: «Μια καινούρια εξειδίκευση

σκέδαση σε ξενοδοχειακές µονάδες», διάρκειας 21 ηµερών».

◊

www.dryliquid.gr

82 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Κατσιγιάννης Παναγιώτης

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

ΦΩΤΟΥΛΑ ΣΑΠΟΥΝΑΚΗ - ΔΙΕΥΘΥΝΟΥΣΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ

Διευρύνουμε την παρουσία μας στον ελληνικό χώρο • 300.000 τουρίστες έφερε το 2013 στην Ελλάδα το Le Grand Σε µια χρονιά-ρεκόρ για τον ελληνικό Τουρισµό, το Le Grand Travel έχει το δικό του σηµαντικό µερίδιο «ευθύνης», διακινώντας περί τους 300.000 επισκέπτες από τη Ρωσία, την Ουκρανία και µία σειρά ακόµη χώρες, προς ελληνικούς προορισµούς. Για τη δυναµική παρουσία του Le Grand Travel στον ελληνικό Τουρισµό και τις κινήσεις, που αποδεικνύουν την επιχειρηµατική του εξωστρέφεια, µιλάει στο «Χ&Τ» η δυναµική διευθύνουσα σύµβουλός του, κα. Φωτούλα Σαπουνάκη, από τους ανθρώπους του χώρου που γνωρίζουν καλά το κεφάλαιο «εισερχόµενος Τουρισµός». Η κα. Σαπουνάκη κάνει τις προβλέψεις της για την επερχόµενη τουριστική σεζόν λέγοντας ότι από την πλευρά του Le Grand θα υπάρξει µία αύξηση 35%, και σηµειώνει ότι, µετά τη Σαντορίνη, προχωρά ταχύτητα το άνοιγµα γραφείου στην Αθήνα.

• Πως ολοκληρώθηκε η χρονιά του 2013 για το Le Grand, ποιος ο

γοντας το γραφείο των Αθηνών, µε στόχο να προσκαλέσουµε τους

αριθμός των τουριστών που διακίνησε και ποιες οι προβλέψεις

πελάτες µας στην Αθήνα, την ευρύτερη Αττική και την ηπειρωτική

σας για το 2014;

Ελλάδα, διευρύνοντας έτσι την παρουσία µας στον ελληνικό χώρο.

Το 2013 ήταν µία πολύ καλή χρονιά για τον όµιλο επιχειρήσεων Le

Όπως γνωρίζετε ήδη, το Le Grand ιδρύθηκε το 1985 και ξεκίνησε

Grand, όπως άλλωστε και για το σύνολο του τουριστικού κόσµου.

από τις αγορές της ∆. Ευρώπης και τις υπερατλαντικές, διανύοντας

Εµείς είχαµε προγραµµατίσει και διακινήσαµε µέσα στο 2013,

µία δηµιουργική και αναπτυξιακή πορεία 29 ετών, διεισδύοντας

σε όλους τους προορισµούς που δραστηριοποιείται ο όµιλος Le

πρώτο στις χώρες της πρώην Σοβιετικής Ένωσης, απ’ όπου σήµε-

Grand, δηλαδή, σε Κρήτη, Ρόδο, Κω, Κέρκυρα, Ζάκυνθο και Σαντο-

ρα αντλούµαι το µεγαλύτερο µερίδιο της δύναµής µας.

ρίνη, σχεδόν 300.000 πελάτες, από όλες τις χώρες που αντλούµε

Πιστεύω πως σε περίπτωση που η πολιτεία µπορέσει να δηµιουρ-

την πελατεία µας, όπως η Ρωσία, η Ουκρανία, η Γαλλία, το Ισραήλ,

γήσει καλύτερες προϋποθέσεις στις πύλες εισόδου και εξόδου της

η Σλοβακία, η Βουλγαρία, κ.λπ..

χώρας -αεροδρόµια και λιµάνια- απλουστεύοντας τη γραφειοκρα-

Όσον αφορά στο 2014, έχουµε σχεδιάσει και προγραµµατίσει µία

τία που εµποδίζει την ανάπτυξη, ο τόπος µας, µε τις φυσικές του

αύξηση της τάξεως του 35%, κάνοντας ένα βήµα παραπάνω, ανοί-

οµορφιές, σε συνδυασµό µε το ελληνικό επιχειρηµατικό πνεύµα,

84 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ

µπορεί να πρωταγωνιστήσει στον παγκόσµιο τουριστικό χάρτη. • Που εξειδικεύεται το γραφείο Le Grand και υπάρχουν σκέψεις για «άνοιγμα» νέων προορισμών; Όπως σας είπα παραπάνω, εµείς µε τη δράση µας και τα υποκαταστήµατά µας, καλύπτουµε ήδη την περιοχή της Κρήτης, τα ∆ωδεκάνησα, τις Κυκλάδες και τα Ιόνια νησιά. Με το άνοιγµα του γραφείου των Αθηνών θα υποστηρίξουµε τις προτάσεις µας και θα δηµιουργήσουµε τουριστικά πακέτα για τις περιοχές της Αθήνας, της Αττικής, της Πελοποννήσου, της Εύβοιας, καθώς επίσης και της υπόλοιπης Ελλάδας. Η Ελλάδα είναι πλούσια σε µνηµεία, σε ιστορία και σε κάλλος. Ο σκοπός ο δικός µας είναι να προβάλουµε αυτήν την οµορφιά στο εξωτερικό και να πουλήσουµε το όνειρο «Ελλάδα» σε όλον τον πλανήτη. Το να ζήσει στην Ελλάδα κανείς, κάτω από τον υπέροχο ήλιο, αγναντεύοντας τα καταπληκτικά νερά των θαλασσών µας, ταξιδεύοντας

H διευθύνουσα σύµβουλος του Le Grand, κα. Φωτούλα Σαπουνάκη, µε την εµπορική διευθύντρια του Labirint, κα. Τατιάνα Ζότοβα

στην υπέροχη ελληνική φύση και εισπράττοντας ένα χαµόγελο και µια καληµέρα, γευόµενος την ελληνική κουζίνα, έστω και για

τουριστών να επισκεφθούν τη χώρα μας;

µια εβδοµάδα, πρέπει να γίνει για κάθε πολίτη του κόσµου, αρκεί

Ο «κουµπαράς» από όπου αντλούµε τους πελάτες µας είναι η οικο-

εµείς να καταφέρουµε να περάσουµε αυτό το µήνυµα στους λαούς.

γένεια, και η ρωσική «οικογένεια» αναζητά καταλύµατα που να

Αυτό θα πρέπει να είναι το «Moto» όλων µας: «Ο προορισµός Ελλά-

ανταποκρίνονται στις ανάγκες της για άνετο ύπνο, καλό φαγητό,

δα, η ωραιότερη χώρα του κόσµου».

πάνω ή κοντά στη θάλασσα. Για τον Ρώσο τουρίστα οι διακοπές στην Ελλάδα απέχουν 3 - 4

• Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για την πορεία της ρωσικής αγοράς, τόσο στο νησί της Ρόδου, της Κρήτης και της Σαντορίνης που

ώρες από την πόλη του και σηµαίνουν όµορφος τόπος, όµορφος λαός, καλός καιρός και καλό φαγητό.

ανοίξατε πέρυσι, όσο και στην Ελλάδα γενικά, το 2014; Η ρωσική αγορά έχει απέραντες δυνατότητες για τα ελληνικά

• Ποια είναι τα στοιχεία εκείνα τα οποία θα πρέπει να βελτιώσουμε

συµφέροντα.

ή και να προσθέσουμε στο τουριστικό-ξενοδοχειακό μας προϊ-

Κάθε τόπος που διαθέτει 3*, 4* και 5* ξενοδοχεία µε all inclusive

όν προκειμένου να αυξηθεί η ζήτηση από τη ρωσική αγορά προς

πρόγραµµα, πάνω ή κοντά στη θάλασσα, σύντοµα θα είναι τόπος

την Ελλάδα;

παραθερισµού των Ρώσων επισκεπτών.

Η αύξηση του τουριστικού ρεύµατος από τη Ρωσία θα φέρει στην

Κατά τη δική µας εκτίµηση, σε τρία µε τέσσερα χρόνια ο ρωσικός

Ελλάδα και Ρώσους επισκέπτες από τις επαρχιακές πόλεις, άρα

τουρισµός προς την Ελλάδα θα ξεπεράσει τα 2.000.000.

χαµηλότερης οικονοµικής δυναµικής.

Πρέπει, όµως, να προσέξουµε τις τιµές µας και να µην χάνουµε το

Το ελληνικό ξενοδοχειακό-τουριστικό προϊόν δεν µπορεί να ανταπο-

µέτρο. Η παροχή των υπηρεσιών µας να είναι «value for money»

κριθεί στη δυναµική της αύξησης της ρωσικής αγοράς, δεδοµένου

για τους τουρίστες.

ότι δεν γίνονται επενδύσεις για την κατασκευή νέων ξενοδοχείων.

Χρειαζόµαστε σαφώς και τη βοήθεια της πολιτείας σε ένα πολύ

Μέχρι σήµερα είχαµε συνηθίσει να επισκέπτονται τη χώρα µας

ευαίσθητο σηµείο που είναι ο διαβατηριακός έλεγχος. Πρέπει να

Ρώσοι τουρίστες υψηλού οικονοµικού βεληνεκούς, οι οποίοι

δηµιουργηθούν οι κατάλληλες υποδοµές, ώστε ο επισκέπτης να

επέλεγαν για τη διαµονή τους ξενοδοχεία 5 και 4 αστέρων. Από

εξυπηρετείται γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία κατά την αναχώ-

εδώ και πέρα θα έχουµε Ρώσους πελάτες που θα ταξιδεύουν σε

ρηση και αντίστοιχα κατά την άφιξή του στη χώρα µας. Άλλωστε,

περισσότερους προορισµούς και θα διαµένουν σε διαφορετικής

αυτή είναι η πρώτη και η τελευταία εντύπωση κάθε επισκέπτη από

και µικρότερης κατηγορίας τουριστικά καταλύµατα, όπως σε ενοι-

τη χώρα µας και, δυστυχώς, µέχρι σήµερα, δεν είναι η καλύτερη.

κιαζόµενα δωµάτια και διαµερίσµατα 2* και 3*. Σε κάθε περίπτωση, οι φίλοι µας Ρώσοι είναι εξαιρετικά καλοί κατα-

• Τι σημαίνουν για τον Ρώσο τουρίστα οι διακοπές στην Ελλάδα,

ναλωτές και «διψασµένοι» για νέες εµπειρίες.

κατά πόσο ανταποκρίνεται η χώρα μας στις προσδοκίες του και

Στο χέρι µας είναι να καθορίσουµε το µέλλον µας στη ρωσική

ποιοι παράγοντες λειτουργούν ανασταλτικά στην απόφαση Ρώσων

αγορά.

◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Μοναδικά έπιπλα με υπογραφή

Έχοντας περισσότερα από 20 χρόνια συνεχούς και αξιόλογης παρουσίας στην εγχώρια αγορά επίπλου και αριθµώντας εκατοντάδες ευχα-

Σήµερα, η εταιρία εισάγει και διαθέτει, τόσο σε καταστήµατα επίπλων λιανικής, όσο και στην αγορά ξενοδοχειακού και επαγγελ-

ριστηµένους πελάτες, η εταιρία J.K.G. LIVING S.A. αποτελεί µία από

µατικού εξοπλισµού έπιπλα που διακρίνονται για την ποιότητα

τις πλέον δυναµικές εταιρίες του κλάδου της.

κατασκευής, την εργονοµία και το στυλ τους.

Στα «δυνατά χαρτιά» της εταιρίας η συνεργασία της µε τις πλέον αξιόπιστες βιµηχανίες επίπλου παγκοσµίως.

Η φιλοσοφία της J.K.G. LIVING είναι αµιγώς πελατοκεντρική. Ο πελάτης αντιµετωπίζεται ως συνεργάτης και ο στόχος της εταιρίας είναι η εξασφάλιση για λογαριασµό του πελάτη, της µέγιστης απόδοσης τιµής - αποτελέσµατος. Στα πλεονεκτήµατα της εταιρίας είναι οι µακροχρόνιες συνεργασίες

Η εταιρία ιδρύθηκε το 1992 ως ΤΖΕΙ ΚΕΙ ΤΖΙ IMPORT ΕΠΕ, µε αντι-

που διατηρεί µε σηµαντικές βιοµηχανίες επίπλου, η αξιοπιστία και

κείµενο την εισαγωγή και εµπορία επίπλων εσωτερικού και εξωτε-

η ποιότητα των προϊόντων της, η πολύχρονη εµπειρία και η άρι-

ρικού χώρου. Στη συνέχεια στην προϊοντική της γκάµα προστέθη-

στη γνώση της ασιατικής αγοράς, στοιχεία τα οποία εξασφαλίζουν

καν έπιπλα bamboo (rattan), έπιπλα από αλουµίνιο και πλαστικό,

στον πελάτη ότι θα παραλάβει τα προϊόντα του στο συµφωνηµένο

δερµάτινα έπιπλα, ψάθινα είδη, είδη ίσκιου, κ.ά..

χρόνο και ότι δεν θα υπάρχουν αποκλίσεις από τις συµφωνηµένες

Η αναγνώριση της εταιρίας από την ελληνική αγορά οδήγησε,

τεχνικές προδιαγραφές.

µετά από µία δεκαετία, στη µετατροπή της σε Α.Ε., µε σηµαντική

Τελευταία, η εταιρία ξεκίνησε συνεργασία µε έµπειρους διακοσµη-

αύξηση κεφαλαίου, µε στόχο την εξασφάλιση ηγετικής θέσης στο

τές για την καλύτερη εξυπηρέτηση και ανταπόκριση στις ανάγκες

χώρο των εισαγωγών επίπλων εσωτερικού και εξωτερικού χώρου

της ξενοδοχειακής αγοράς και την παροχή ολοκληρωµένων λύσε-

και ψάθινων ειδών από ασιατικές αγορές.

ων στον τοµέα του ξενοδοχειακού εξοπλισµού. ◊

86 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Eπαγγελματικός Eξοπλισμός Mαζικής Eστίασης

ΜΕΛΟΣ

Λένορμαν 75, 104 41 ΑΘΗΝΑ - ΤΗΛ.: 210 5139 755, 210 210 5126 465, 5124 004 e-mail: info@diakoumakos.gr • www.diakoumakos.gr • www.facebook.com/diakoumakos.gr

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Τοποθετήστε την επιχείρησή σας στην κορυφή! Τα δεδοµένα στον τουρισµό έχουν αλλάξει τα τελευταία χρόνια µε

IDS και κατά συνέπεια στην απώλεια κερδών λόγω προµήθειας

την χρήση του διαδικτύου, καθώς πάνω από το 90% των πελατών

ή έµµεσες κρατήσεις χωρίς άµεση ενηµέρωση της πληρωµής,

επιλέγουν τον προορισµό τους µέσω αναζήτησης και σύγκρισης

µε αποτέλεσµα µεγαλύτερο ποσοστό ακυρώσεων και λιγότερη

στο διαδίκτυο. Ο ανταγωνισµός πλέον είναι τεράστιος και η εµφά-

ρευστότητα.

νιση µόνο του ξενοδοχείου σε Online Travel Agencies (booking.

Η corne.gr προσφέρει εξαιρετικά οικονοµικές λύσεις για την κατα-

com, expedia, κ.ά.) δεν είναι αρκετή.

σκευή ή µετατροπή της ήδη υπάρχουσας ιστοσελίδας, σε µια

Έρευνα του Cornell University έχει δείξει πως όταν ένα ξενοδο-

δυναµική ιστοσελίδα µε µοντέρνο σχεδιασµό, υποστήριξη όλων

χείο εµφανίζεται σε Online Travel Agency, το 90% των χρηστών

των τελευταίων τεχνολογιών, άψογη προβολή µέσω tablets και

θα επισκεφθεί στη συνέχεια την επίσηµη ιστοσελίδα του ξενο-

smartphones, online booking σύστηµα και τεχνολογίες για την βέλ-

δοχείου, µε αποτέλεσµα, για κάθε µία κράτηση που γίνεται µέσω

τιστη προβολή και διαφήµιση, όπως search engine optimization,

του OTA, άλλες τρεις έως εννέα να γίνονται µέσω της επίσηµης

σύνδεση µε social media και review sites.

ιστοσελίδας του ξενοδοχείου.

Το βασικό πακέτο που προσφέρει η εταιρία στοιχίζει µόλις 15

Εποµένως, η ύπαρξη απλά µιας ιστοσελίδας δεν αρκεί για να καλυ-

ευρώ ανά µήνα (πλέον ΦΠΑ) και περιλαµβάνει τα εξής:

φθούν οι υπάρχουσες ανάγκες. Η ιστοσελίδα αυτή θα πρέπει να

είναι σύγχρονη, λειτουργική και να διαφηµίζει µε τον καλύτερο τρόπο το ξενοδοχείο. Οποιοσδήποτε τρόπος διαφήµισης και αν επιλεγεί, είτε µέσω διαδικτύου είτε µέσω άλλων καναλιών πώλησης, η επίσηµη ιστοσελίδα είναι ο δοµικός λίθος για την εικόνα και το κύρος του ξενοδοχείου. Όσο παλιότερη είναι η ιστοσελίδα

Κατασκευή σύγχρονης ιστοσελίδας η οποία υποστηρίζεται από όλους τους τύπους συσκευών (ipad, smartphones, κ.λπ.).

4 4 4

Καταχώρηση domain name και φιλοξενία web hosting. Search Engine Optimization. Σύνδεση µε social media/review sites και συµβουλές για την βέλτιστη προβολή µέσω αυτών.

στον σχεδιασµό της, αλλά και στις λειτουργίες της, τόσο χάνεται

Ξεχωριστά παρέχεται online booking σύστηµα µε χρήση SSL για

το κύρος και οδηγείται ο πελάτης στον ανταγωνισµό. Επίσης, η

ασφαλείς συναλλαγές και online διαφήµιση.

έλλειψη online booking συστήµατος οδηγεί σε κρατήσεις µέσω

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το www.corne.gr.

88 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Καινοτόμο πρόγραμμα ασφάλισης, αποκλειστικά για ταξιδιώτες Eξειδικευµένη εταιρία στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων που σχετίζο-

Αφορά στον εισερχόµενο τουρισµό, αλλά και σε κατοίκους Ελλά-

νται µε τον τουρισµό και αξιόπιστη συνεργάτιδα των σηµαντικότε-

Υπάρχει δυνατότητα απόκτησης της κάλυψης, είτε µε ετήσιο ασφα-

ρων tour operators της Ελλάδας, η ΑΝΑΞ ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ, διαµόρφωσε, υλοποίησε και προωθεί στην τουριστική αγορά ένα

δος που ταξιδεύουν στο εσωτερικό της χώρας. λιστήριο συµβόλαιο που θα καλύπτει το σύνολο των κρατήσεων του ξενοδοχείου, είτε µε online ασφάλιση κατά περίπτωση, µέσω του website του ξενοδοχείου.

νέο, καινοτόµο ασφαλιστικό προϊόν, τα «Ακυρωτικά Ξενοδοχείων».

Οι χαρακτηριστικότεροι τοµείς ασφάλισης από την ΑΝΑΞ, που σχε-

Το προϊόν αφορά µεµονωµένους ταξιδιώτες που διστάζουν να

τίζονται µε τον τουρισµό, είναι:

προκαταβάλλουν το ποσό για τη διαµονή τους κατά την κράτηση, φοβούµενοι µήπως κάποιο συµβάν τους υποχρεώσει σε ακύρωση του ταξιδιού τους.

1. Επαγγελµατική Αστική Ευθύνη των Tour Operators βάσει του Προεδρικού ∆ιατάγµατος 339/96 και των Κοινοτικών Οδηγιών (πτώχευση, αφερεγγυότητα, αθέτηση των συµφωνηθέντων του προγράµµατος από τον Tour Operator). 2. Ταξιδιωτική Ασφάλιση για γκρουπ και µεµονωµένους ταξιδιώτες για εξερχόµενο και εισερχόµενο τουρισµό.

Η ΑΝΑΞ Μεσίτες Ασφαλίσεων A.E. δραστηριοποιείται στην ελληνική ασφαλιστική αγορά από το 1990 και συνεργάζεται µε τις ισχυρότερες και πλέον αξιόπιστες εταιρίες του κλάδου σε εγχώρια και παγκόσµια κλίµακα. Με το πλεονέκτηµα της µακρόχρονης εµπειρίας και της γνώσης µπορεί να ικανοποιεί και τις πλέον εξειδικευµένες απαιτήσεις. Ανταποκρίνεται άµεσα στις ασφαλιστικές αποζηµιώσεις και δια-

3. Ασφάλιση Τουριστικών Λεωφορείων και Οδική Βοήθεια Λεωφορείων. 4. Ασφαλίσεις Πυρός και Συµπληρωµατικών Κινδύνων Ξενοδοχειακών Συγκροτηµάτων, γραφειακών χώρων και λοιπών πάγιων εγκαταστάσεων. 5. Ασφάλιση ακυρωτικών δαπανών για ταξιδιωτικά γραφεία και ξενοδοχειακές µονάδες.

θέτει εξαιρετικές συστάσεις από το σύνολο των συνεργατών της.

6. Ασφάλιση Γενικής Αστικής Ευθύνης για τους χώρους λειτουργί-

Στην παρούσα φάση, καινοτοµεί διαµορφώνοντας ένα νέο ασφα-

ας της επιχείρησης καθώς και Εργοδοτικής Αστικής Ευθύνης για

λιστικό προϊόν για τα ξενοδοχεία που λειτουργούν στην Ελλάδα

την κάλυψη απαιτήσεων από εργατικά ατυχήµατα (και για πέραν

και φιλοδοξεί να το καταστήσει ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για

του ΙΚΑ αποζηµιώσεων).

τα ξενοδοχεία.

7. Ασφάλιση Νοµικής Προστασίας.

Το νέο προϊόν «Ακυρωτικά Ξενοδοχείων» εξυπηρετεί ιδιαίτερα τα

8. Ασφάλιση Μεταφοράς Χρηµάτων - Ληστείας - ∆ιάρρηξης χρη-

ξενοδοχεία και τους πελάτες τους, εξασφαλίζοντας έγκαιρες κρατήσεις, χωρίς άγχος και δυσάρεστα απρόοπτα. Καλύπτει την ανασφάλεια που διακατέχει τον οποιονδήποτε ταξιδιώτη ο οποίος ταξιδεύει είτε µόνος, είτε µε την οικογένειά του, όταν έχει προχωρήσει νωρίς σε κράτηση και ανησυχεί µήπως

µατοκιβωτίου - Απιστίας Υπαλλήλων. 9. Ασφάλιση πιστωτικών υπολοίπων για τους Tour Operators Εισερχόµενου Τουρισµού και Ξενοδοχείων. 10. Ταξιδιωτική και Ιατροφαρµακευτική περίθαλψη προς το στελεχιακό δυναµικό, τους ξεναγούς, αρχηγούς και οδηγούς λεωφορείων.

χάσει την προκαταβολή, σε περίπτωση που αναγκαστεί να ακυ-

11. Ειδικά Οχήµατα «τρενάκια» Τουριστικής Περιήγησης.

ρώσει το ταξίδι του.

12. ∆ υνατότητα διαµόρφωσης εξειδικευµένων και κατά περίπτω-

Επίσης, ο ταξιδιώτης καλύπτεται αν κατά τη διάρκεια της παραµο-

ση ασφαλιστικών προϊόντων που σχετίζονται µε τον κλάδο

νής απολέσει για συγκεκριµένους λόγους το υπόλοιπο των πληρω-

του Τουρισµού.

µένων διακοπών του και υποβληθεί σε έκτακτα έξοδα.

90 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

13. Ασφάλιση οχηµάτων εταιριών Rent a Car.

◊

ΘΕΜΑ

Ελπίδες για Τoυρισμό πολλών αστέρων με το νέο Χωροταξικό του Τουρισμού • Η προώθηση της αειφόρου και ισόρροπης ανάπτυξης του τουρισμού της χώρας βασικοί στόχοι του νέου χωροταξικού • Αίρονται περιορισμοί και δίνονται κίνητρα για τη δημιουργία τουριστικών καταλυμάτων υψηλότερου αριθμού αστέρων

Μία σειρά από αλλαγές φέρνει το νέο ειδικό πλαίσιο χωροταξικού

Με το νέο Χωροταξικό ομαδοποιείται με μεγαλύτερη σαφήνεια ο εθνι-

σχεδιασµού και αειφόρου ανάπτυξης για τον τουρισµό, το οποίο

ανάπτυξης), β) γεωμορφολογικών (νησιωτικός, παράκτιος, ορεινός

υπογράφηκε από την διυπουργική Επιτροπή Συντονισµού της Κυβερνητικής Πολιτικής στον τοµέα του Χωροταξικού Σχεδιασµού και της Αειφόρου Ανάπτυξης και δηµοσιεύθηκε στην Εφηµερίδα της Κυβέρνησης

κός χώρος βάσει κριτηρίων α) αναπτυξιακών (ένταση τουριστικής κ.λπ.), γ) ευαισθησίας περιβαλλοντικών και πολιτιστικών πόρων και λαμβάνεται ιδιαίτερη μέριμνα, ώστε να προκύπτει ο σαφής διαχωρισμός της κάθε κατηγορίας του με ευδιάκριτη διατύπωση των ρυθμίσεων σε καθεμία από αυτές, ώστε να μην προκύπτουν επικαλύψεις. Επίσης, εισάγονται νέα τουριστικά προϊόντα, όπως οι οργανωμένοι υποδοχείς τουριστικών δραστηριοτήτων και τα σύνθετα τουριστικά

Το νέο χωροταξικό του Τουρισµού καταργεί, µεταξύ άλλων, προ-

καταλύματα ήπιας ανάπτυξης, καθώς και οι οργανωμένοι υποδοχείς

ηγούµενους περιορισµούς που υπήρχαν σε σχέση µε τον αριθµό

τουριστικών δραστηριοτήτων προτύπου χαρακτήρα. Η κατηγοριο-

κλινών σε διάφορα νησιά και επιτρέπει τη χωροθέτηση τουριστι-

την περιβαλλοντική ευαισθησία της εκάστοτε περιοχής.

κών υποδοχέων σε νησιά µε επιφάνεια µικρότερη των 90 τετραγωνικών χιλιοµέτρων. Επίσης, ορίζει την αύξηση της αρτιότητας στις ανεπτυγµένες περιοχές από τα 15 στα 20 στρέµµατα και στις αναπτυσσόµενες από τα 8 στα 10 ή 15 στρέµµατα, ανάλογα µε τη µορφή του τουριστικού προϊόντος.

92 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ποίηση αφορά στην κλιμάκωση της επιτρεπόμενης δόμησης με βάση Επιπρόσθετα: 4 Λαμβάνεται πρόνοια, προκειμένου να ενισχυθεί η εξωστρέφεια του ελληνικού τουρισμού με την προώθηση κατάλληλων τουριστικών προϊόντων και με στόχευση στην ποιότητα. Στο πλαίσιο αυτό: • προωθείται η δημιουργία τουριστικών καταλυμάτων υψηλότερου αριθμού αστέρων, στις περιοχές, οι οποίες διαθέτουν τουριστικά αναπτυξιακά πλεονεκτήματα,

ΘΕΜΑ

• δίδονται κίνητρα για αναβάθμιση υφισταμένων τουριστικών καταλυμάτων (σε 4 και 5 αστέρων και σε σύνθετα τουριστικά καταλύματα), • καταργούνται οι κατηγορίες «Περιοχές με περιθώρια ανάπτυξης μαζικού τουρισμού» και «Περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος με μειονεκτικά χαρακτηριστικά» που προβλέπονται από το ισχύον Πλαίσιο, • προτείνεται η προώθηση δράσεων αποφόρτισης και προστασίας των φυσικών και ανθρωπογενών πόρων που δέχονται υψηλές πιέσεις με στόχο την ποιοτική αναβάθμιση του προσφερόμενου τουριστικού προϊόντος και την υποστήριξη της ελκυστικότητάς τους. Στην κατεύθυνση αυτή προτείνεται στο σχέδιο δράσης πιλοτική δράση για την ανάπλαση των περιοχών αυτών. 4 Λαμβάνεται ιδιαίτερη μέριμνα, ώστε η εγκατάσταση οργανωμένων υποδοχέων ήπιας ανάπτυξης σε περιοχές, που εντάσσονται στο σύστημα προστατευομένων περιοχών του ν. 3937/2911, να υλοποιείται έπειτα από αξιολόγηση και τεκμηρίωση της συμβατότητας του τουριστικού υποδοχέα με τα ειδικά χαρακτηριστικά και τους στόχους διατήρησης, προστασίας και ανάδειξης των εν λόγω περιοχών, όπως αυτά έχουν προβλεφτεί από ειδικότερα προεδρικά διατάγματα ή/και υπουργικές αποφάσεις. Ειδικότερα προβλέπεται η κατάρτιση Ειδικής Οικολογικής Αξιολόγησης στην περίπτωση που δεν έχουν καθορισθεί ακόμη ειδικές διατάξεις για

4 Στην έκταση των ακατοίκητων νησιών όπου επιτρέπεται η δόμηση (από 500 στρ σε 300 στρ.). 4 Στον επανακαθορισμό των κριτηρίων για τον χαρακτηρισμό της κατηγορίας του ορεινού χώρου (από 600 μ. στα 800 μ.).

την προστασία τους. 4 Αυξάνεται η αρτιότητα στις εκτός σχεδίου και εκτός ορίων οικισμών περιοχές για αποτροπή της διάχυσης και μειώνεται ο αριθμός κλι-

Ειδικότερες ρυθμίσεις και αλλαγές

νών ανά στρέμμα. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι στις αναπτυγμένες

• Κατηγορίες υποδοχέων και συντελεστές δόμησης

περιοχές η αρτιότητα αυξάνεται στα 20 στρέμματα (από 15 με το

«Οργανωμένος υποδοχέας τουριστικών δραστηριοτήτων» ορίζεται

προϋφιστάμενο), ενώ στις αναπτυσσόμενες περιοχές στα 10 ή 15

η περιοχή που αναπτύσσεται σύμφωνα με συγκεκριμένες διατάξεις,

στρέμματα (από τα 8 στρέμματα στο προϋφιστάμενο), ανάλογα με

προκειμένου να λειτουργήσει -κατά κύριο λόγο- ως χώρος ανάπτυ-

τη μορφή του τουριστικού προϊόντος.

ξης δραστηριοτήτων τουρισμού αναψυχής και άλλων συνοδευτικών

4 Διευρύνονται και επικαιροποιούνται οι ειδικές - εναλλακτικές μορ-

με τον τουρισμό δραστηριοτήτων.

φές τουρισμού με στόχο τη διαφοροποίηση του ελληνικού τουρι-

Σε ό,τι αφορά τους οργανωμένους υποδοχείς πρότυπου χαρακτήρα,

στικού προϊόντος, την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και

με το νέο Σχέδιο οι συντελεστές δόμησης καθορίζονται ανάλογα με

την αξιοποίηση ανενεργών τουριστικών πόρων (ενσωμάτωση του-

το μέγεθος της έκτασης και όχι ανάλογα με την περιοχή, όπως ίσχυε

ρισμού «κρουαζιέρας», «σκαφών αναψυχής», «αλιευτικού», κ.λπ.).

μέχρι τώρα. Έτσι, για έκταση από 300 έως 2.000 στρέμματα ορίζεται

4 Εξειδικεύονται οι κατευθύνσεις για την επίλυση συγκρούσεων του

ως ανώτατος μεικτός συντελεστής δόμησης 0,05. Για έκταση από 2.000 έως 4.000 στρέμματα ο συντελεστής δόμησης ορίζεται σε 0,03, ενώ για

τουρισμού με άλλες χρήσεις. Επίσης, τροποποιούνται κριτήρια χωροθέτησης τουριστικών δραστη-

μεγαλύτερες εκτάσεις ο συντελεστής δόμησης περιορίζεται στο 0,01.

ριοτήτων και αίρονται περιορισμοί με στόχο την τόνωση του τουρι-

Σε ό,τι αφορά τους οργανωμένους υποδοχείς ήπιας ανάπτυξης, συν-

σμού και συγκεκριμένα αφορούν:

δέονται οι επενδύσεις με δράσεις οικολογικού και πολιτιστικού χαρα-

4 Στην επιτρεπόμενη δόμηση στο νησιωτικό χώρο (αίρονται περιο-

κτήρα και ενσωμάτωση καινοτόμων τεχνολογιών. Για τους οργανωμένους υποδοχείς ήπιας ανάπτυξης, ο συντελεστής δόμησης είναι

ρισμοί όπως π.χ του ποσοστού των ετήσιων κλινών). 4 Στη χωροθέτηση οργανωμένων υποδοχέων ήπιας ανάπτυξης σε νησιά με επιφάνεια μικρότερη των 90 τετρ. Χιλιομέτρων. 4 Στην επιτρεπόμενη δόμηση από τα όρια των οικισμών (αίρεται ο περιορισμός των 500 μ.).

Eμπιστευτείτε τα μέλη μας για τις αγορές σας!

γενικά 0,05. Μέσω αυτών των επενδύσεων γίνεται προσπάθεια για την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού που συνδέονται λειτουργικά με εγκαταστάσεις και υποδομές ανάδειξης και αξιοποίησης περιβαλλοντικών, γεωλογικών, γεωμορφολογικών, αρχιτεκτονικών, ιστορικών,

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝ∆ΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

www.seeme.com.gr. Τ. 210 571 5881

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

θρησκευτικών ή πολιτιστικών στοιχείων της περιοχής, οι οποίες, είτε

ιστορικοί τόποι, περιοχές του Εθνικού Συστήματος Προστατευομένων

βρίσκονται στο γήπεδο εκμετάλλευσης, είτε εντός της οικείας δημο-

Περιοχών, δάση και δασικές εκτάσεις) και να βρίσκονται σε απόσταση

τικής ενότητας.

μικρότερη των 10 ναυτικών μιλίων του νησιού από παράκτιες περιο-

Κατηγοριοποίηση υπάρχει και για τα σύνθετα τουριστικά καταλύματα.

χές του ηπειρωτικού τμήματος της χώρας ή από νησιά που διαθέτουν

Τα γενικά, που αναπτύσσονται σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου

ακτοπλοϊκή πρόσβαση.

2160/1993 και τα ήπιας ανάπτυξης, όπου ο συντελεστής δόμησης

Στην ενιαία, πλέον, κατηγορία των ανεπτυγμένων και αναπτυσσό-

είναι 0,05 που συνδέονται λειτουργικά με εγκαταστάσεις και υποδομές

μενων νησιών προστίθενται τα νησιά Αλόννησος, Κύθνος, Αμοργός,

ανάδειξης και αξιοποίησης περιβαλλοντικών, γεωλογικών, γεωμορ-

Αστυπάλαια, Ίος, Κέα, Μήλος, Σαμοθράκη, Τήνος και Φολέγανδρος,

φολογικών, αρχιτεκτονικών, ιστορικών, θρησκευτικών ή πολιτιστικών

ενώ μεταφέρονται στην κατηγορία των μικρών ή με προβλήματα

στοιχείων της περιοχής, οι οποίες, είτε βρίσκονται στο γήπεδο εκμε-

ανάπτυξης νησιών η Κίμωλος και η Ανάφη. Δηλαδή, στην κατηγορία

τάλλευσης, είτε εντός της οικείας δημοτικής ενότητας.

των ανεπτυγμένων και αναπτυσσόμενων νησιών ανήκουν πλέον τα εξής νησιά: Αίγινα, Αλόννησος, Αμοργός, Άνδρος, Αντίπαρος, Αστυ-

• Νησιά - βραχονησίδες

πάλαια, Ζάκυνθος, Θάσος, Θήρα, Ιθάκη, Ικαρία, Ίος, Κάλυμνος, Κάρ-

Για τα ακατοίκητα νησιά και τις βραχονησίδες με έκταση μέχρι 300

παθος, Κάσος, Κέα, Κέρκυρα, Κεφαλονιά, Κύθηρα, Κύθνος, Κως, Λέρος,

στρέμματα (από 500 με το προϋφιστάμενο καθεστώς) δεν επιτρέπε-

Λευκάδα, Λέσβος, Λήμνος, Μήλος, Μύκονος, Νάξος, Πάρος, Πάτμος,

ται καμία τουριστική επένδυση. Το ίδιο συμβαίνει και για βραχονησί-

Πόρος, Ρόδος, Σαμοθράκη, Σάμος, Σέριφος, Σίφνος, Σκιάθος, Σκόπελος,

δες και ακατοίκητα νησιά (ανεξαρτήτως έκτασης) που βρίσκονται σε

Σκύρος, Σπέτσες, Σύμη, Σύρος, Τήνος, Ύδρα, Φολέγανδρος, Χίος. Σε

απόσταση μικρότερη των 10ν.μ. από τα θαλάσσια σύνορα.

αυτή την κατηγορία επιτρέπονται πλέον μόνο νέες μονάδες τεσσάρων

Για τα ακατοίκητα νησιά και τις βραχονησίδες με έκταση πάνω από

και πέντε αστέρων, οργανωμένοι υποδοχείς και σύνθετα τουριστικά

300 στρέμματα που βρίσκονται σε απόσταση μεγαλύτερη από 10

καταλύματα σύμφωνα με τις προβλέψεις που ισχύουν γενικότερα για

ναυτικά μίλια από τα θαλάσσια σύνορα, επιτρέπεται αποκλειστικά η

τις ανεπτυγμένες και αναπτυσσόμενες περιοχές.

δημιουργία οργανωμένων υποδοχέων τουριστικών δραστηριοτήτων

Στην κατηγορία «σχετικά μικρά νησιά με προβλήματα ανάπτυξης»

πρότυπου χαρακτήρα, που συνδέονται υποχρεωτικά με τη δημιουρ-

ανήκουν όλα τα υπόλοιπα κατοικημένα νησιά της χώρας (εκτός Κρή-

γία και προβολή πρότυπων εγκαταστάσεων και δράσεων οικολογικού

της και Εύβοιας που στο Ειδικό Χωροταξικό Σχέδιο για τον Τουρισμό

και πολιτιστικού χαρακτήρα με ενσωμάτωση καινοτόμων τεχνολογι-

αντιμετωπίζονται ως ηπειρωτικός χώρος). Στα μικρά νησιά αυτής

ών και σύνθετων τουριστικών καταλυμάτων ήπιας ανάπτυξης. Προ-

της κατηγορίας, η αρτιότητα για τις εκτός σχεδίου περιοχές ορίζεται

ϋπόθεση για τέτοιες τουριστικές αναπτύξεις είναι η συμβατότητα με

στα 15 στρέμματα και επιτρέπονται 8, 9 και 10 κλίνες ανά στρέμμα

τυχόν υφιστάμενα ειδικά καθεστώτα (αρχαιολογικοί χώροι, μνημεία,

σε πέντε, τεσσάρων και τριών αστέρων μονάδες αντίστοιχα. Για νέα

94 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

ξενοδοχεία (εντός σχεδίου ή οικισμού) επιτρέπεται μόνο η ανέγερση μονάδων τριών, τεσσάρων και πέντε αστέρων και μέχρι 100 κλίνες συνολικά. Όλες οι ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις θα εντάσσονται στα μορφολογικά πρότυπα των υφιστάμενων οικισμών. • Κρουαζιέρα Δημιουργία εγκαταστάσεων εξυπηρέτησης επιβατών κρουαζιέρας (ports of call) σε λιμάνια που έχουν ήδη δυνατότητα, ή μπορούν να αποκτήσουν τη δυνατότητα να εξυπηρετούν μεγάλα κρουαζιερόπλοια και βρίσκονται σε περιοχές τουριστικού ενδιαφέροντος. Κατά προτεραιότητα οι περιοχές αυτές είναι: Πειραιάς, Θεσσαλονίκη, Κατάκολο, Ρόδος, Βόλος, Καβάλα, Κως, Πάτμος, Πύλος, Μύκονος, Σαντορίνη, Καλαμάτα, Κέρκυρα, Κρήτη. Ειδικά για την περίπτωση της Αττικής διερεύνηση της δυνατότητας δημιουργίας εγκαταστάσεων εξυπηρέτησης επιβατών κρουαζιέρας στον Πειραιά, στην ευρύτερη περιοχή του Φαληρικού Όρμου και στο Λαύριο. Πρόβλεψη διαχωρισμού λιμενικής ζώνης σε ζώνη για εξυπηρέτηση κρουαζιέρας και ζώνη εμπορικού/ επιβατικού-ακτοπλοϊκού λιμένα και προσδιορισμός χρήσεων στη λιμενική ζώνη για εξυπηρέτηση τουρισμού κρουαζιέρας με αντίστοιχες λιμενικές και χερσαίες εγκατα-

Hotello

στάσεις. Προστασία του προορισμού από τις ταυτόχρονες αφίξεις κρουαζιερόπλοιων που εξαντλούν τα όρια των διαθέσιμων υποδομών. • Καταδυτικός τουρισμός και υποβρύχια μουσεία Ανάπτυξη τουρισμού καταδύσεων, αυτόνομων ή οργανωμένων, με στόχο τον εμπλουτισμό του τουριστικού προϊόντος. Δημιουργία θαλάσσιων καταδυτικών πάρκων, τα οποία οριοθετούνται σε παράκτιες ή μη θαλάσσιες περιοχές, προστατευμένες από την αλιεία και από άλλες θαλάσσιες και υποθαλάσσιες δραστηριότητες, εντός των οποίων αναπτύσσονται και διεξάγονται καταδυτικές δραστηριότητες για λόγους αναψυχής. Τα θαλάσσια καταδυτικά πάρκα αναπτύσσονται σε περιοχές που διαθέτουν τους απαι-

Handy Silver

Premium

Premium Shaver

Action

Excel Silver

Smart shaver

τούμενους προς τούτο πόρους (υποθαλάσσιοι γεωλογικοί σχηματισμοί και πλούσια σε ιχθυοπανίδα οικοσυστήματα ή επιδεχόμενα αναβάθμισης σε αριθμό και μέγεθος ειδών με κατάλληλα μέτρα, ναυάγια, ενάλιες αρχαιότητες, στοιχεία ιδιαίτερης τεχνητής μορφολογίας, κ.λπ.), προσβασιμότητα και πληρούν τις προδιαγραφές που καθορίζονται από τη νομοθεσία, ιδίως επί θεμάτων υγείας και ασφάλειας. Για τη χωροθέτηση καταδυτικών και πάρκων και υποβρύχιων μουσείων, απαιτούνται επαρκής οδική προσβασιμότητα και λιμενική υποδομή σε απόσταση μικρότερη των 10 ν.μ.. Επίσης, προβλέπεται ανάπτυξη υποθαλάσσιων μουσείων με στόχο την αναψυχή και σε θαλάσσιες περιοχές με κατάλληλο ενάλιο απόθεμα, υπό τους όρους και τις δεσμεύσεις που αφορούν τη νομοθεσία για την προστασία της πολιτιστικής κληρονομιάς. • Άλλες ειδικές μορφές (χιονοδρομικά, γκολφ, κ.λπ.) Με το νέο Ειδικό Χωροταξικό για τον Τουρισμό προωθείται η βελτίωση της προσβασιμότητας στα χιονοδρομικά κέντρα. Επίσης, όσον αφορά τις μονάδες με γήπεδα γκολφ, μπορούν να χωροθετούνται στις περιοχές αστικών κέντρων ή/και κύριων τουριστικών προορισμών, όπως η Αθήνα, η Θεσσαλονίκη, ο Βόλος, τα Ιωάννινα, η Κρήτη, η Κέρκυρα, η Ρόδος, η Ζάκυνθος και η Κως, ενώ μπορούν επίσης να χωροθετηθούν στις περιφερειακές ενότητες Ηλείας, Μεσσηνίας, Χαλκιδικής, Αχαΐας, Αργολίδας, Λευκάδας, Αιτωλοακαρνανίας και Κεφαλονιάς. • Εγκαταλελειμμένοι οικισμοί Οι εγκαταλελειμμένοι οικισμοί της χώρας, συνήθως χωριά, εντάσσονται

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

στην ίδια κατηγορία με τους παραδοσιακούς οικισμούς, ώστε σε περί-

•Ο περιορισμός της διάσπαρτης δόμησης τουριστικών εγκαταστά-

πτωση τουριστικών αναπτύξεων να ισχύουν ειδικοί μορφολογικοί και

σεων σε περιοχές εκτός σχεδίων πόλεων και ορίων οικισμών μέσω

άλλοι όροι προστασίας.

της θεσμοθέτησης ζωνών με χρήση γης «τουρισμός - αναψυχή»

Προωθείται επίσης η αξιοποίηση εγκαταλελειμμένων ορεινών οικι-

και οργανωμένων υποδοχέων τουριστικών δραστηριοτήτων στην

σμών που παρουσιάζουν αρχιτεκτονικό ενδιαφέρον, με τη μετατροπή

κατεύθυνση προστασίας του περιαστικού και παράκτιου χώρου.

κτιρίων σε καταλύματα ή και με νέες μεγαλύτερου μεγέθους επενδύ-

•Η μετάβαση από ένα μαζικό, αδιαφοροποίητο, μονοθεματικό και

σεις με αύξηση μέχρι και 20% της υφισταμένης δομημένης επιφάνει-

χαμηλής οικονομικής απόδοσης τουρισμό σε έναν ποιοτικό, δια-

ας, με παράλληλα κίνητρα είτε προς τους σημερινούς ιδιοκτήτες, είτε

φοροποιημένο και πολυθεματικό τουρισμό, οικονομικά αποδοτι-

προς ενδιαφερόμενους επενδυτές.

κότερο, που απευθύνεται σε κοινό με υψηλότερες απαιτήσεις, που δεν αρκείται στο καθιερωμένο τουριστικό πρότυπο «ήλιος - θάλασ-

• Περιοχές δικτύου Natura 2000

σα», με παράλληλη αξιοποίηση των τουριστικών πόρων, φυσικών

Στην περίπτωση έργων και δραστηριοτήτων που λαμβάνουν χώρα σε

και ανθρωπογενών.

προστατευόμενες περιοχές του δικτύου Natura 2000, η περιβαλλο-

•Η προσαρμογή του σχεδιασμού στις νέες προκλήσεις και πολιτι-

ντική αδειοδότηση εξακολουθεί να διενεργείται με βάση τις σχετικές

κές, για τη βελτίωση της απόδοσης στον κλάδο του τουρισμού και

προβλέψεις των ειδικότερων προεδρικών διαταγμάτων και υπουργι-

τη βελτίωση της ανταγωνιστικότητας του τουριστικού προϊόντος.

κών αποφάσεων προστασίας, ενώ ο συντελεστής δόμησης όταν εμπί-

•Η άμβλυνση της εποχικότητας του τουρισμού της χώρας και η αύξη-

πτει σε προστατευόμενες περιοχές δεν μπορεί να υπερβαίνει το 0,05,

ση της μέσης δαπάνης ανά επισκέπτη μέσω της προώθησης ξενο-

ενώ προβλέπεται επίσης ειδικό τέλος υπέρ των Φορέων Διαχείρισης.

δοχειακών καταλυμάτων υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και υποδομών και της προώθησης σύγχρονων τουριστικών προϊόντων, όπως

Σκοπός και στόχος του Ειδικού Πλαισίου Χωροταξικού Σχεδιασμού

η τουριστική κατοικία (σύνθετα τουριστικά καταλύματα). • Η ενίσχυση λιγότερο τουριστικά αναπτυγμένων περιοχών, που έχουν

Σκοπός του Ειδικού Πλαισίου για τον Τουρισμό υπήρξε η παροχή

σημαντικές προοπτικές ανάπτυξης, σε συνδυασμό με την αξιοποίη-

κατευθύνσεων, κανόνων και κριτηρίων για τη χωρική διάρθρωση,

ση ειδικών - εναλλακτικών μορφών τουρισμού.

οργάνωση και ανάπτυξη του τουρισμού στον ελληνικό χώρο και των αναγκαίων προς τούτο υποδομών, ενώ ως επιμέρους στόχοι είναι:

Eμπιστευτείτε τα μέλη μας γ ι α96 /τΧΡΗΜΑ ι ς & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ αγορές σας!

• Η επιλεκτική ενίσχυση των ευκαιριών προσέλκυσης επισκεπτών, σε περιοχές με υψηλό βαθμό εξάρτησης της τοπικής οικονομίας από

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝ∆ΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

www.seeme.com.gr. Τ. 210 571 5881

ΘΕΜΑ

την τουριστική δραστηριότητα, λαμβάνοντας υπόψη την αποφυγή

τας, εκπαίδευσης, προβολής. Πιστεύουμε ότι μέσω αυτών ο ελληνι-

της επιβάρυνσης των πόρων και τη διασφάλιση αποδεκτού επιπέ-

κός τουρισμός θα κατακτήσει σύντομα τη θέση που του αξίζει στην

δου υποδομών και εγκαταστάσεων.

παγκόσμια τουριστική κατάταξη», είπε η κα. Κεφαλογιάννη.

•Η εξασφάλιση των απαιτούμενων τεχνικών και κοινωνικών υποδο-

Από την πλευρά του ο κ. Καλαφάτης είπε: «Το νέο Χωροταξικό για τον

μών όλων των διαβαθμίσεων, που απαιτούνται για την επιτυχή λει-

Τουρισμό αναπτύχθηκε πάνω σε τρεις βασικούς άξονες:

τουργία της τουριστικής δραστηριότητας.

•σ ωστά οργανωμένος χώρος για υγιή ανάπτυξη του τουρισμού,

•Η τουριστική αξιοποίηση, στο πλαίσιο των κατευθύνσεων του παρό-

•σ εβασμός στο περιβάλλον, • ήπιες μορφές τουριστικών επενδύσεων, με μεγάλα οφέλη για την

ντος της ακίνητης περιουσίας του Δημοσίου. Όπως δήλωσε η υπουργός Τουρισμού κα. Όλγα Κεφαλογιάννη, το

οικονομία και την κοινωνία Δίνουμε τη χωροταξική κατεύθυνση για

Ειδικό Χωροταξικό αποτελεί πυλώνα του Εθνικού μας Σχεδίου για

να λυθούν προβλήματα που όλοι ξέρουμε ότι υπάρχουν και δεν μας

τον τουρισμό.

αφήνουν να πάμε παρακάτω.

«Σήμερα γίνεται το πρώτο βήμα ώστε να δημιουργηθούν σωστές

Που σημαίνει:

υποδομές, να απαλειφθεί το φαινόμενο της άναρχης τουριστικής

•Σ υγκεκριμένες ζώνες για την τουριστική ανάπτυξη και όχι ασυνάρ-

ανάπτυξης και να αναπτυχθεί η εγχώρια επιχειρηματικότητα. Ενισχύεται η μετάβαση από ένα μαζικό και μονοθεματικό τουρισμό σε ένα ποιοτικό πολυθεματικό τουρισμό. Καθορίζονται όροι για έλευση ξένων επενδύσεων και μπαίνουν θεμέλια για να αναπτυχθεί ο ελληνικός τουρισμός συγκροτημένα, με σχέδιο και κυρίως όραμα. Το στά-

τητη και πολλές φορές αυθαίρετη δόμηση καταλυμάτων. •Δ ιεύρυνση σε περιοχές που χρειάζεται να πάμε οργανωμένα ώστε να γίνουν προορισμοί απαιτήσεων •Υ ποδομές που αφήνουν χώρο και περιθώριο και για άλλες χρήσεις, όπως οι αγροτικές για παράδειγμα.

διο που βρισκόμαστε σήμερα με το Χωροταξικό για τον Τουρισμό με

Το νέο Χωροταξικό για τον Τουρισμό είναι μέρος του συνολικού

την ΚΥΑ που υπογράψαμε, αποτελεί την πρώτη φάση από την συνερ-

μας σχεδίου για μια Χωροταξία Προόδου. Για να μη γερνά η φυσική

γασία μας με το ΥΠΕΚΑ. Έχουν να γίνουν πολλά ακόμα. Το σχέδιό μας

ομορφιά του τόπου μας, για να μην αδικούνται ολόκληρες περιοχές

για τον τουρισμό εκτείνεται σε βάθος χρόνου και περιλαμβάνει σειρά

της χώρας, για να έχουμε τις επενδύσεις εκείνες που η Ελλάδα επιλέ-

παράλληλων δράσεων που στοχεύουν σε θέματα υποδομών, ποιότη-

γει και επιθυμεί». ◊

Η εταιρία Pro-ceed Ltd µε εξειδίκευση στον τοµέα της ηλεκτροκίνησης από το 1992 παρουσιάζει στην Ελλάδα την νέα σειρά ηλεκτρικών οχηµάτων κλειστών χώρων αλλά και οχηµάτων µε δυνατότητα έκδοσης πινακίδων της Αµερικάνικης HDK και την νέα σειρά οχηµάτων πολλαπλών χρήσεων της Αµερικάνικης Club Car. Τα ιδιαίτερα οικονοµικά οχήµατα της HDK διαθέτουν την τελευταία τεχνολογία όπως ADC/USA ηλεκτροκινητήρες, Curtis/USA speed controllers, γαλβανισµένο σασί, ζαντολάστιχα αλουµινίου και πολλά αξεσουάρ. Διαθέτει µεγάλη γκάµα οχηµάτων όπως διθέσια, τετραθέσια, εξαθέσια, οκταθέσια καθώς και φορτηγάκια. Το 2014 θα παρουσιάσουµε και την νέα µας σειρά µε δυνατότητα έκδοσης πινακίδων, διθέσια, τετραθέσια και φορτηγάκια! Η εταιρία µας αντιπροσωπεύει παράλληλα στην Ελλάδα και τα οχήµατα πολλαπλών χρήσεων της Αµερικάνικης Club Car. Φέτος παρουσιάζουµε την νέα σειρά Carryall & Transporter. Τα νέα µας µοντέλα Carryall αλλάζουν πλήρως αυτά που ξέραµε µέχρι σήµερα για τα οχήµατα πολλαπλών χρήσεων κλειστών χώρων και πλησιάζουν πλέον τις ικανότητες των συµβατικών οχηµάτων. Διαθέτουν νέο εργονοµικό σχεδιασµό καµπίνας, νέα ενισχυµένα ελαστικά ελαφρώς µεγαλύτερων διαστάσεων 20Χ10-10, νέες καρότσες, µεγάλες εγγυήσεις, σασί αλουµινίου, κ.ά. Για περαιτέρω πληροφορίες:

Pro-ceed Μονοπρόσωπη ΕΠΕ Θησέως 50, 16671, Βουλιαγμένη, Αθήνα ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ / 97 Tηλ: 210.9810276 • Fax: 210.8961709 • www.pro-ceed.gr • www.golfvehicle.com

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

ΠΟΛΥΕΥΘΥΜΟΣ ΣΑΜΑΡΑΣ - ΑΦΟΙ ΣΑΜΑΡΑ

Πρωτοπορεί στην ξενοδοχειακή αγορά με τα προϊόντα Dometic Είναι χαρακτηριστικό ότι τα τελευταία 20 χρόνια έχουν πουληθεί πάνω από 4 εκατοµµύρια Dometic minibars και έχουν εξοπλίσει το 90% των ξενοδοχείων 4 και 5 αστέρων σε όλο τον κόσµο, µεταξύ των οποίων και τα περισσότερα ελληνικά ξενοδοχεία. Τα Dometic minibars είναι αθόρυβα -η Dometic είναι, ίσως, η µόνη εταιρία που κατασκευάζει αθόρυβα minibars- και πληρούν τις σχετικές απαιτήσεις του κανονισµού της ΕΕ για οικολογικό σχεδιασµό οικιακών συσκευών. Επιβεβαιωµένα πετυχαίνουν τη χαµηλότερη κατανάλωση ενέργειας από όλα τα άλλα minibars, χάρη στο σύστηµα εξοικονόµησης ενέργειας Fuzzy logic II. ∆ιατίθενται σε χωρητικότητες 23, 30, 40 και 60 λίτρων, διαθέτουν ηλεκτρονική ρύθµιση της θερµοκρασίας ψύξης, µοναδικό σύστηµα ελέγχου της απόδοσης της ψυκτικής µονάδας µε ηλεκτρονικούς αισθητήρες, διάγνωση της λειτουργίας τους µέσω LED, εσωτερικό φωτισµό LED µε αισθητήρα υπέρυθρης ακτινοβολίας και πλήθος

Με ηγετική παρουσία, 34 χρόνων,

πιστοποιητικών ποιότητας.

στο χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλι-

Παράλληλα, η Dometic καινοτοµεί στον τοµέα των minisafes, µε

σµού, η εταιρία Πολυεύθυµος Σαµα-

χρήστη και τον ξενοδόχο και ειδικά σχεδιασµένη για να προσφέρει

τη σειρά proSafe, η οποία είναι απίστευτα κοµψή, πολύ φιλική στο

ράς - Αφοι Σαµαρά είναι αποκλει-

τη µέγιστη ασφάλεια.

στική αντιπρόσωπος, στην Ελλάδα,

τηκε µε το Design Gold Star Award 2013 από το Top Hotel magazine,

των Dometic minibars και minisafes καθώς και µιας ακόµη, ευρείας γκά-

Για όλους αυτούς τους λόγους η νέα γενιά Dometic minisafes βραβεύκατά τη διάρκεια της έκθεσης Internorga 2013 στο Αµβούργο. Τα κορυφαίας ποιότητας και οικονοµίας minibars και minisafes της Dometic άνοιξαν το δρόµο για νέα πρωτοποριακά προϊόντα

µας συσκευών για τον εξοπλισµό

κατάλληλα για ξενοδοχεία και εστιατόρια, όπως οι κάβες παλαίω-

δωµατίων ξενοδοχείων.

σης - ψύξης και φύλαξης κρασιών, υψηλής τεχνολογίας, οι οποίες δηµιουργούν το ιδανικό περιβάλλον γα τη φύλαξη κρασιών. Μεταξύ των ελληνικών ξενοδοχείων που εµπιστεύτηκαν τα Dometic

Τα πρωτοποριακά προϊόντα της Dometic εισάγει και διαθέτει στην

minibars και minisafes, είναι το ξενοδοχειακό συγκρότηµα Costa

εγχώρια, ξενοδοχειακή αγορά η εταιρία Πολυεύθυµος Σαµαράς -

Navarino της ΤΕΜΕΣ Α.Ε., το Blue Domes του οµίλου Μήτση στην

Αφοι Σαµαρά.

Κω, το Gran Melia της εταιρίας ∆άιος στην Κρήτη, το The Met του

Εχέγγυα για την ποιότητα και λειτουργικότητα των Dometic minibars

οµίλου Χανδρή στη Θεσσαλονίκη, το Laggas Beach στην Κω, το

και minisafes λογίζονται η πολύχρονη εµπειρία και η υψηλή τεχνο-

Princess Andriana στη Ρόδο, το Avra Imperial στα Χανιά, το Robinson

γνωσία της Dometic, η οποία έχει ιστορία 90 χρόνων, αποτελώντας

Club Kalimera Crete, το Mykonos Paradise, τα ξενοδοχεία του οµί-

παράλληλα τον µεγαλύτερο κατασκευαστή minibars, παγκοσµίως.

λου Atlantica σε Ρόδο και Κρήτη, κ.ά..

98 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

Ευγενική Χορηγία της

ΘΕΜΑ

GBR Consulting: Δημοφιλής προορισμός με μειωμένη πληρότητα η Θεσσαλονίκη • Aπό 62 έως 71 ευρώ οι ημερήσιες δαπάνες των επισκεπτών στην πόλη • Ευρωπαίοι η πλειοψηφία των επισκεπτών

Ιδιαίτερα υψηλός είναι ο βαθµός ικανοποίησης των επισκεπτών της Θεσσαλονίκης, παρά το γεγονός ότι η πόλη παρουσιάζει τη χειρότερη επίδοση σε πληρότητα και µέση τιµή δωµατίου σε σχέση µε 26 άλλες ευρωπαϊκές πόλεις, το πρώτο εννιάµηνο του 2013, σε σύγκριση µε το αντίστοιχο διάστηµα του 2012.

Σνπξίζηεο αλαςπρήο: γηαηί ηελ Θεζζαινλίθε;

Γιατί επιλέχθηκε η Θεσσαλονίκη ως προορισµός αναψυχής Γηαηί επηιέρζεθε ε Θεζζαινλίθε σο πξννξηζκόο αλαςπρήο Πποζωπικόηηηα πόληρ

49%

Απσαιολογικοί σώποι / πολιηιζηικό ενδιαθ έπον

36%

Γαζηπονομικό ενδιαθ έπον

30%

Δνδιαθ έπον εμποπικό κένηπο

Με βάση τα στοιχεία έρευνας ικανοποίησης πελατών και απόδοσης ξενοδοχείων για το 2013, που διενήργησε η Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης, σε συνεργασία µε την εταιρία «GBR Consulting», η Θεσσαλονίκη αναδεικνύεται σε αγαπηµένο τουριστικό προορισµό, τον οποίο, µάλιστα, η συντριπτική πλειοψηφία (91% - 93%) που τον επισκέπτεται, είτε για αναψυχή, είτε για επαγγελµατικούς λόγους, συστήνει ανεπιφύλακτα στο άµεσο συγγενικό ή φιλικό

102 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

24%

Δκηενήρ παπαλία για πεππάηημα κηλ.

14%

Πεπαζηικόρ (πποηγούμενορ ή ηελικόρ πποοπιζμόρ)

13%

Γελεαζηικό ηαξιωηικό πακέηο (θ θηνό)

13%

Άλλο

Οη ηαμηδηώηεο αλ επηιέγνπλ ηε Θε γηα ηελ πξνζσπ ηεο.

΢ηε δεύηεξε ζέζ βξίζθνληαη νη αξραηνινγηθνί ρώ πνιηηηζηηθό ελδηα αθνινπζεί ε γαζ ηεο πόιεο.

Η ηηκή (θζελό π θαίλεηαη λα παίδ θαζνξηζηηθό ξόι

ΘΕΜΑ

Ηιηθηαθή Ηιηθηαθή νκάδανκάδα & κέζε & δηάξθεηα κέζε δηάξθεηα δηακνλήο δηακνλήο Ηλιακή οµάδα και µέση διάρκεια διαµονής Αλαςπρή Αλαςπρή > 11% 50

> 50

30-50

18-30

< 18

Γνπιεηά / ΢πλέδξην Γνπιεηά / ΢πλέδξην

11%

41%

32%

41%

32%

> 50

10% > 50

30-50

18-30

< 18

Γελ απάληεζε:Γελ 16%απάληεζε: 16%

49%

22%

3,5 λύρηεο 3,5 λύρηεο κέζε δηάξθεηα κέζεδηακνλήο δηάξθεηα δηακνλήο

Αλαςπρή Γνπιεηά ζπλέδξην Οη πεξηζζόηεξνη Οη πεξηζζόηεξνη ηαμηδηώηεο είλαη ηαμηδηώηεο ζηελ νκάδα είλαη ζηελ 30 – νκάδα 50 εηώλ. 30 Οη – 50 ηαμηδηώηεο εηώλ. /Οη αλαςπρήο ηαμηδηώηεο αλαςπρήο κέλνπλ πεξηζζόηεξν κέλνπλ πεξηζζόηεξν από εθείλνπο από πνπ εθείλνπο έξρνληαη πνπ γηαέξρνληαη δνπιεηά,γηα 3,9δνπιεηά, θαη 3,5 λύρηεο 3,9 θαη 3,5 λύρηεο 16% αληίζηνηρα. αληίζηνηρα.

Προφίλ τουριστών

Με ζύληξνθν & 1,7 παηδηά

40% Με ζύληξνθν

19% Με ζύληξνθν 52% Μόλνο / ε

13% Μόλνο / ε

5% Με ζύληξνθν & 2,1 παηδηά

27% Με θίιν / θίινπο 2% Μόλν κε 1,7 παηδηά

1% Μόλν κε 1,6 παηδηά

17% Με θίιν / θίινπο

της περιβάλλον. περισσότεροι ταξιδιώτες στην πόληκε είναι ηλικίας 30 έως 50 ετών, Οη πεξηζζόηεξνη πνπ ηαμηδεύνπλ γηα αλαςπρή Οι ζηε Θεζζαινλίθε έξρνληαη

ζύληξνθν κε θίινπο. Απηνί πνπ«προκύπτει ηαμηδεύνπλµε γηα δνπιεηά πξνηηκνύλ λααναψυχή ηαμηδεύνπλ Σε ό,τι αφορά όµως τηνήαπόδοση των ξενοδοχείων τη µέση διάρκεια διαµονής για να είναι 3,9 νύχτες, ενώ κόλνη ηνπο, όκσο ην έλα ηξίην πεξίπνπ ηαμηδεύεη κε ζύληξνθν ή κε θίιν/νπο.

κάµψη των πληροτήτων σε ένα ποσοστό 4,3% τους πρώτους δέκα

για επαγγελµατικούς λόγους 3,5 νύχτες.

µήνες του 2013 σε σχέση µε το 2012, που όµως συνοδεύεται από

Σύµφωνα µε την έρευνα, οι άνθρωποι που επισκέπτονται την

σηµαντική πτώση της µέσης τιµής δωµατίου, της τάξης του 5%.

πόλη για αναψυχή στο µεγαλύτερο ποσοστό τους (40%), ταξιδεύ-

Eμπιστευτείτε τα μέλη μας γ ι 104 α τ/ ΧΡΗΜΑ ι ς &αΤΟΥΡΙΣΜΟΣ γορές σας!

49%

Γελ απάληεζε:Γελ 19%απάληεζε: 19%

3,9 λύρηεο 3,9 λύρηεο

Πξνθίι ηνπξηζηώλ κέζε δηάξθεηα κέζε δηακνλήο δηάξθεηα δηακνλήο

< 18

10%

ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΝ∆ΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ

www.seeme.com.gr. Τ. 210 571 5881

ΘΕΜΑ ουν στη Θεσσαλονίκη µόνο µε τον σύντροφό τους και 27% µε φίλους, ενώ σε πολύ µικρό ποσοστό ταξιδεύουν µόνοι ή µε παιδιά. Στην περίπτωση των επισκεπτών που βρίσκονται στην πόλη για δουλειά, το ταξίδι είναι συνήθως... µοναχικό, αφού σε ποσοστό 52% ταξιδεύουν χωρίς παρέα, ενώ µόλις το 19% µε τον σύντροφό του. Η πλειονότητα των τουριστών της Θεσσαλονίκης προέρχονται από την Ευρώπη (62%-63), ενώ ακολουθούν η Βόρεια και η Νότια Αµερική (περίπου 10%), η Αυστραλία (2%), η Ασία (1%) και η Μ. Ανατολή (1%). Σχεδόν ένας στους δύο τουρίστες αναψυχής (49%) επιλέγει τη Θεσσαλονίκη για την «προσωπικότητά» της (63% των Ελλήνων και 54% των ξένων). Το 36% για τους αρχαιολογικούς χώρους (για τους αλλοδαπούς το ποσοστό αυτό ανεβαίνει στο 54%) και το πολιτιστικό ενδιαφέρον, το 30% για τη γαστρονοµία, το 24% για το εµπορικό της κέντρο (το οποίο προτιµούν περισσότερο οι Έλληνες, µε 46%) και το 14% για το εκτενές θαλάσσιο µέτωπό της. Η τιµή δεν φαίνεται να παίζει καθοριστικό ρόλο στην επιλογή της πόλης ως προορισµού αναψυχής. Οι κρατήσεις µέσω ∆ιαδικτύου, κερδίζει διαρκώς έδαφος, αφού το 50% των ταξιδιωτών αναψυχής έκανε την κράτησή του στο ∆ιαδίκτυο, ενώ το ποσοστό αυτό για αυτούς που ταξιδεύουν στη Θεσσαλονίκη για επαγγελµατικούς λόγους διαµορφώνεται στο 40%. Σε ό,τι αφορά την πρόσβαση στη Θεσσαλονίκη, το 87% των ταξιδιωτών αναψυχής και το 80% των επαγγελµατιών τη χαρακτηρίζει «βολική». Οι επισκέπτες της Θεσσαλονίκης ξοδεύουν κατά µέσο όρο 62 έως 71 ευρώ ηµερησίως σε αξιοθέατα, εστίαση, καταστήµατα, κ.λπ., µε τη σύγχρονη τάση να είναι η επιλογή διαµονής σε ξενοδοχεία χαµηλότερης κατηγορίας (ένα και δύο αστέρια), προκειµένου να καταναλώσουν περισσότερα σε δραστηριότητες στην πόλη (73,04 ευρώ). Ωστόσο, οι πελάτες των πεντάστερων ξενοδοχείων καταγράφουν την υψηλότερη κατανάλωση, η οποία φθάνει στα 92,5 ευρώ ηµερησίως. Παράλληλα, προκύπτει ότι τα sites όπως το Tripadvisor αποτελούν τη σηµαντικότερη πηγή για την προετοιµασία του ταξιδιού, ενώ στη δεύτερη θέση έρχεται το website του ξενοδοχείου. Λίγοι είναι εκείνοι που έχουν επισκεφθεί το www.thessaloniki.travel, website προβολής της Θεσσαλονίκης. ◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

105

ΘΕΜΑ

«Άρωμα» γυναίκας στο... επιχειρείν • Μία στις πέντε επιχειρήσεις στην Ελλάδα διοικείται από γυναίκα • Ποσοστό 9% των πιο κερδοφόρων εταιριών έχει, επίσης, γυναίκα επικεφαλής

Αύξηση της διείσδυσης των γυναικών στις υψηλόβαθµες θέσεις

Ειδικότερα, σε δείγμα 22.497 εταιριών που δημοσίευσαν ισολογισμό και το 2012, το ποσοστό των επιχειρήσεων που διευθύνονται από γυναίκες-ανώτατα στελέχη ανέρχεται σε 20,6% (4.635 εταιρείες). Στην

της ελληνικής επιχειρηµατικής σκηνής παρατηρείται τα τελευταία

αντίστοιχη ανάλυση που πραγματοποιήθηκε το 2012 (σε δείγμα 27,3 χιλ. εταιριών), το ποσοστό των εταιριών που διευθύνονταν από γυναίκες κυμαίνονταν στο 18,8%. Παρατηρείται, δηλαδή, αύξηση κατά δύο σχεδόν ποσοστιαίες μονάδες της διείσδυσης των γυναικών στις υψη-

χρόνια, µε βάση τα αποτελέσµατα έρευνας που πραγµατοποίησε η

λόβαθμες θέσεις των ελληνικών επιχειρήσεων. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, το μεγαλύτερο ποσοστό των εταιριών που διευθύνονται από γυναίκες εξακολουθεί να εντοπί-

Icap Group, σύµφωνα µε τα οποία, µία στις πέντε επιχειρήσεις στην

ζεται στις πολύ μικρές ή τις μικρές επιχειρήσεις (με βάση την επίσημη κατηγοριοποίηση που ακολουθείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση). Μάλιστα, παρατηρείται ότι όσο αυξάνει το μέγεθος των εταιριών (βάσει ετήσιου κύκλου εργασιών και προσωπικού), τόσο περισσότερο μειώνεται το

Ελλάδα διοικείται από γυναίκα, ενώ ποσοστό 9% των πιο κερδοφό-

ποσοστό συμμετοχής των εταιριών που διοικούνται από γυναίκες στο σύνολο των επιχειρήσεων του δείγματος. Ειδικότερα, το συγκεκριμένο ποσοστό είναι μεγαλύτερο στις επιχειρήσεις με κύκλο εργασιών μικρότερο από € 2 εκατ. (22,6%) και με προσω-

ρων εταιριών έχει, επίσης, γυναίκα επικεφαλής.

106 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

πικό μικρότερο από 10 άτομα (21,6%). Αντίθετα, στις μεγάλες (large)

ΘΕΜΑ

Προβλήµατα επιχειρηµατικότητας που αντιµετωπίζουν οι γυναίκες επιχειρηµατίες/διευθυντικά στελέχη στην Ελλάδα Προβλήµατα

Βαθµός Σηµαντικότητας Καθόλου

Λίγο

Μέτρια

Πολύ

Πάρα Πολύ

Μη ικανοποιητική υποστήριξη από το κράτος

2,0%

1,0%

9,1%

22,2%

65,7%

Υπερβολική γραφειοκρατία / κανονισµοί

1,0%

3,0%

10,0%

25,0%

61,0%

Περίπλοκο φορολογικό σύστηµα

3,0%

10,0%

29,0%

55,0%

Οικονοµική ύφεση

0,0%

2,0%

16,3%

32,7%

49,0%

Ασάφεια στις κυβερνητικές πολιτικές που αφορούν στις επιχειρήσεις

2,0%

1,0%

15,3%

23,5%

58,2%

Καθυστερήσεις πληρωµών – Επισφάλειες

2,1%

4,1%

21,6%

40,2%

32,0%

Έντονος ανταγωνισµός

1,1%

5,3%

28,4%

41,1%

24,2%

∆υσκολία πρόσβασης στη χρηµατοδότηση

11,3%

12,4%

26,8%

27,8%

21,6%

Περιορισµοί στις συνδιαλλαγές µε το εξωτερικό (όπως µείωση πιστώσεων κλπ.)

19,1%

16,0%

19,1%

22,3%

23,4%

Οικογενειοκρατία – Παραδοσιακές αντιλήψεις ∆ιοίκησης

26,6%

13,8%

31,9%

17,0%

10,6%

επιχειρήσεις το αντίστοιχο ποσοστό μειώνεται σημαντικά (8,2% στις εταιρίες με πωλήσεις άνω των € 50 εκατ. και 9,3% στις εταιρίες με προσωπικό άνω των 250 ατόμων). Πάραυτα, παρατηρείται αξιόλογη αύξηση του ποσοστού των γυναικών σε όλες τις επιμέρους κατηγορίες (βάσει τάξης μεγέθους εταιριών) το 2013/12 και ειδικότερα στις μεγάλες και μεσαίες εταιρίες. Για παράδειγμα, το ποσοστό διείσδυσης των γυναικών στις μεγάλες εταιρίες (με προσωπικό >250 ατόμων) κυμαίνονταν πέρυσι σε 6,1%, ήτοι περισσότερο από τρεις ποσοστιαίες μονάδες χαμηλότερα σε σχέση με εφέτος. Ομοίως, στις μεσαίου μεγέθους εταιρίες (με κύκλο εργασιών μεταξύ € 10 εκατ. - € 50 εκατ.) το ποσοστό συμμετοχής των εταιριών που διοικούνται από γυναίκες είναι αυξημένο κατά 17% (ή 2,2 ποσοστιαίες μονάδες) σε σχέση με πέρυσι. Όσον αφορά στις κορυφαίες εταιρίες που διευθύνονται από γυναίκεςανώτατα στελέχη και περιλαμβάνονται στην παρούσα έκδοση («Top

ταίες βρίσκονται κατά κανόνα περισσότερα έτη στην τρέχουσα θέση

500 LWiB»), έξι στις δέκα (60%) σημείωσαν κύκλο εργασιών μεταξύ €

τους σε σύγκριση με εκείνες που κατέχουν μόνο διευθυντική/διοικη-

2 εκατ. - € 10 εκατ. το 2012 και ακολούθησε η κατηγορία «€ 10 εκατ. - €

τική θέση στην εταιρία.

50 εκατ.», με 35,4%. Προκύπτει, δηλαδή, ότι η συντριπτική πλειοψηφία

• Προκειμένου να ανταποκριθούν στις αυξημένες υποχρεώσεις τους,

(95,4%) των μεγαλύτερων εταιριών στην Ελλάδα που διευθύνονται από

αλλά και να επιτύχουν τις φιλοδοξίες τους για σταδιοδρομία σε ανώ-

γυναίκες-ανώτατα στελέχη χαρακτηρίζονται (με βάση τα ευρωπαϊκά

τατο επίπεδο, οι γυναίκες επιχειρηματίες εργάζονται σκληρά, καθώς

πρότυπα) ως μικρομεσαίου μεγέθους.

το 53,3% αυτών απασχολείται κατά μέσο όρο άνω των 51 ωρών/εβδομάδα, ήτοι περισσότερο από 10 ώρες σε ημερήσια βάση. Ως αποτέ-

Από τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας προκύπτει ότι:

λεσμα, περιορίζεται ο χρόνος που αφιερώνουν στην οικογένειά τους.

• Η μέση γυναίκα επιχειρηματίας/ανώτατο στέλεχος που συμμετείχε

Επιπλέον, η δημιουργία άγχους και στρες θεωρείται ο κυριότερος

στην έρευνα έχει υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης, βρίσκεται στην ηλι-

ανασταλτικός παράγοντας στην επαγγελματική τους ενασχόληση.

κία μεταξύ 40-59 ετών και έχει οικογένεια (σύζυγο και παιδιά). Μάλι-

• Η καριέρα βρίσκεται «πολύ» ή «πάρα πολύ» υψηλά στις προτεραιότη-

στα, οι περισσότερο καταρτισμένες γυναίκες (μεταπτυχιακού ή διδα-

τες της συντριπτικής πλειοψηφίας των γυναικών που βρίσκονται στο

κτορικού επιπέδου) εργάζονται σε μεγαλύτερου μεγέθους εταιρίες.

ανώτατο management (σε ποσοστό 87,3% του δείγματος). Μάλιστα,

• Οκτώ (8) στις δέκα (10) γυναίκες, εκτός από τη διευθυντική/διοικητι-

όσο ψηλότερα θέτουν την καριέρα στις προτεραιότητές τους, τόσο

κή τους θέση, συνδέονται και μετοχικά με την εταιρία τους. Οι τελευ-

σκληρότερα εργάζονται.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

107

ΘΕΜΑ

Προφίλ Γυναικών Επιχειρηµατιών/Ανώτατων Στελεχών Επίπεδο Εκπαίδευσης

Ηλικία ∆ευτεροβάθµια 15,4%

Τριτοβάθµια 51,2%

∆ιδακτορικό 3,3%

Μεταπτυχιακό 30,1%

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

28,8%

31,4%

33,1%

5,9%

0,8%

20-29

30-39

40-49 50-59 Ηλικιακή Οµάδα

>60

Οικογενειακή Κατάσταση Σύζυγος Σύζυγος

Παιδιά ΟΧΙ 16,2%

ΟΧΙ 24,6%

ΝΑΙ 75,4%

ΝΑΙ 83,8%

• Το 87,3% των γυναικών δηλώνουν «πολύ» ή «πάρα πολύ» ικανοποι-

και «το περίπλοκο φορολογικό σύστημα» (84%). Με βάση τα παρα-

ημένες από την έως τώρα επαγγελματική τους εξέλιξη. Ωστόσο, το

πάνω κρίνεται αναγκαία η απλοποίηση και η εξάλειψη των όποιων

παραπάνω γεγονός δεν εξαντλεί τις φιλοδοξίες και τους στόχους τους,

στρεβλώσεων στο νομοθετικό και φορολογικό σύστημα, καθώς και

δεδομένου ότι το 64% αυτών εκτιμούν ότι θα έχουν διευρύνει τις επι-

η ανάληψη σαφών πολιτικών από τις αρμόδιες αρχές προκειμένου

χειρηματικές τους δραστηριότητες την επόμενη πενταετία.

να τονωθεί η ανταγωνιστικότητα των ελληνικών επιχειρήσεων. Τα

• Τα κίνητρα που οδηγούν τις γυναίκες να ασχοληθούν με την επιχειρη-

παραπάνω θα συμβάλουν, ως ένα βαθμό, στην έξοδο από την τρέ-

ματικότητα και την καριέρα σε ανώτατο επίπεδο είναι κυρίως η προ-

χουσα ύφεση και στην είσοδο της οικονομίας σε φάση ανάπτυξης.

σωπική ικανοποίηση και ανάπτυξη (το 90,4% του δείγματος το αξιολό-

• Παρά την οικονομική ύφεση, το 53,1% των γυναικών του δείγματος

γησε ως «πολύ» ή «πάρα πολύ» σημαντικό κίνητρο), καθώς και η επι-

δήλωσαν ότι οι εταιρίες που διευθύνουν παρουσιάζουν αύξηση του

θυμία τους να αξιοποιήσουν τις εμπειρίες τους (85,6% του δείγματος).

κύκλου εργασιών το 2013 σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Μάλιστα,

• Η σχετική πλειοψηφία των ερωτηθεισών (46,5%) θεωρεί ότι η γυναι-

οι γυναίκες της έρευνας εμφανίζονται ιδιαίτερα αισιόδοξες για την

κεία επιχειρηματικότητα και η σταδιοδρομία των γυναικών σε ανώτα-

πορεία των πωλήσεων το 2014, καθώς περίπου δύο στις τρεις προβλέ-

τες διοικητικές/διευθυντικές θέσεις έχει αναπτυχθεί σε μέτριο βαθμό

πουν αύξηση, ενώ μόνο το 6,1% αυτών αναμένει μείωση πωλήσεων.

στην Ελλάδα, ενώ μόνο μία στις πέντε θεωρεί ότι έχει αναπτυχθεί σε

• Τέλος, οι βασικοί άξονες της επιχειρηματικής στρατηγικής που θα

πολύ μεγάλο βαθμό.

ακολουθήσουν οι γυναίκες της έρευνας κατά την επόμενη τριετία,

• Το 87,9% των ερωτηθεισών της έρευνας αξιολόγησε την «μη ικανο-

προκειμένου να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα και να αυξηθεί η αντα-

ποιητική υποστήριξη από το κράτος» ως «πολύ» ή «πάρα πολύ» σημα-

γωνιστικότητα των εταιριών που διευθύνουν, αφορούν σε ενέργειες

ντικό πρόβλημα επιχειρηματικότητας που αντιμετωπίζουν οι γυναίκες

για τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων/υπηρε-

επιχειρηματίες/διευθυντικά στελέχη στην Ελλάδα. Ακολούθησαν «η

σιών, τη μείωση του λειτουργικού κόστους και την αύξηση της παρα-

υπερβολική γραφειοκρατία/κανονισμοί» (με αντίστοιχο ποσοστό 86%)

γωγικότητας (μέσω της βελτίωσης του ανθρωπίνου κεφαλαίου και

108 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ Συσχέτιση µεταξύ της ηλικίας των γυναικών-ανωτάτων στελεχών και του βαθµού ικανοποίησης από την επαγγελµατική τους εξέλιξη Ηλικία

Πόσο ικανοποιηµένες είστε µε την επαγγελµατική σας εξέλιξη;

20-29

Λίγο

Μέτρια

Πολύ

Πάρα Πολύ

Σύνολο

100%

51,2

100%

30-39

15,2%

63,6%

21,2%

100%

40-49

13,5%

54,1%

32,4%

100%

50-59

10,5%

57,9%

31,6%

100%

>60

28,6%

71,4%

100%

Βαθµός ανάπτυξης γυναικείας επιχειρηµατικότητας και σταδιοδροµίας γυναικών σε ανώτατες διοικητικές/διευθυντικές θέσεις στην Ελλάδα 60% 46,5%

50% 40% 29,3%

30% 20% 10% 0%

16,2% 6,1%

Ελάχιστα

2,0%

Λίγο

Μέτρια

Πολύ

Πάρα Πολύ

δουλειά χρειάζεται να γίνει απ’ όλους μας. Είναι εντυπωσιακά επίσης τα ευρήματά μας, ότι οι εταιρίες με γυναίκες επικεφαλής έχουν καλύτερα αποτελέσματα κερδοφορίας, αφού στο σύνολο των 22.500 εταιριών οι γυναίκες πέτυχαν περιθώριο EBITDA 10,6%, έναντι 6,5% του συνόλου και ότι από τις 500 πιο κερδοφόρες εταιρίες, το 11% διοικούνται από γυναίκες, που πέτυχαν περιθώριο EBITDA 18,8% έναντι 10,5% του συνόλου. Ακόμα είναι αξιοπρόσεκτο ότι από τις γυναίκες CEOs του δείγματος, το 40% είναι κάτοχοι Μεταπτυχιακού, 53% εργάζονται πάνω από 50 ώρες την εβδομάδα και περισσότερες από 87% τοποθετούν την καριέρα πολύ ψηλά στις προτεραιότητές τους. Τα πιο πάνω ευρήματα είναι μια ισχυρή ένδειξη των ιδιαίτερων ικανοτων επενδύσεων σε νέες τεχνολογίες).

τήτων που έχουν οι γυναίκες στελέχη. Παρά τα πλεονεκτήματα όμως

Σχολιάζοντας την έρευνα της ICAP για τη Γυναικεία Επιχειρηματικό-

αυτά των γυναικών, παρατηρούνται σημαντικές δυσκολίες στην ανέ-

τητα, ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου, κ. Νικήτας Κωνσταντέλλος

λιξή τους, οι περισσότερες εκ των οποίων προέρχονται από την επιφυ-

σημειώνει: «Το ότι μία στις πέντε εταιρίες διοικείται από γυναίκα (4670

λακτική στάση και την προκατάληψη πολλών εταιριών.

εταιρίες σε σύνολο 22.500 που δημοσίευσαν ισολογισμό για το 2012,

Η πραγματικότητα αυτή αν και βελτιώνεται, πρέπει να ανατραπεί με

ήτοι 21% που αυξήθηκε από το 19% του 2011) είναι μία ένδειξη ότι οι

πιο ίσως ρηξικέλευθα μέτρα. Αρκετές πρωτοπόρες πολυεθνικές εται-

γυναίκες σιγά-σιγά καθιερώνονται στις επιχειρήσεις.

ρίες υλοποιούν προγράμματα προώθησης των γυναικών στις υψηλές

Το γεγονός όμως ότι οι εταιρίες που διοικούνται από γυναίκες είναι

θέσεις ιεραρχίας τους. Το παράδειγμα δε αυτό είναι απαραίτητο να ακο-

κυρίως μικρομεσαίες (π.χ. 30% στις ΕΠΕ), ενώ το αντίστοιχο ποσοστό

λουθήσουν όλες οι μεγάλου και μεσαίου μεγέθους ελληνικές εταιρίες,

για τις μεγάλες εταιρίες (πάνω από 50 εκατ. τζίρο και 250 εργαζομέ-

μέσα από θεσμοποιημένες και συνεπείς δράσεις, οι οποίες θα έχουν

νους) είναι μόλις 9% και ότι το 81% των γυναικών που διοικούν εταιρί-

τις ευλογίες και τη δέσμευση του CEO. Ήλθε λοιπόν η ώρα να σπάσου-

ες έχουν κάποια μετοχική σχέση, που σημαίνει ότι οι γυναίκες-στελέχη

με την «Γυάλινη Οροφή» που εμποδίζει τις γυναίκες να φθάσουν στην

CEOs είναι αισθητά λιγότερες, είναι στοιχεία που δείχνουν πόση ακόμα

κορυφή των επιχειρήσεων».

◊

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

109

ΘΕΜΑ

IOBE: Ήπια βελτίωση στο οικονομικό κλίμα τον Γενάρη Μικρή βελτίωση κατέγραψε τον Ιανουάριο το οικονοµικό κλίµα στην

τους τελευταίους 6-7 µήνες, καθώς υπάρχει η αίσθηση αναµονής για τις ευρύτερες οικονοµικές εξελίξεις. Όπως τονίζουν οι αναλυ-

Ελλάδα, διαµορφούµενο στις 92,6 µονάδες από 91,4 µονάδες τον

τές του Ιδρύµατος, πολίτες και επιχειρήσεις έχουν προσαρµόσει τις προσδοκίες τους σε νέα επίπεδα, µε το βαθµό απαισιοδοξίας

∆εκέµβριο, σύµφωνα µε την έρευνα οικονοµικής συγκυρίας που καταρτίζει το Ίδρυµα Οικονοµικών και Βιοµηχανικών Ερευνών (ΙΟΒΕ).

να έχει αµβλυνθεί, αλλά και µε το συνολικό δείκτη να µην ενισχύεται σηµαντικά. «Αν και ιστορικά έχει παρατηρηθεί ότι τους µήνες πριν από εκλογικές διαδικασίες το οικονοµικό κλίµα τείνει να βελτιώνεται, καθώς δηµιουργούνται προσδοκίες οικονοµικής ανάκαµψης, ο χαρακτήρας των προγραµµατισµένων για τον Μάιο εκλογών ενδεχοµένως

Από τους επιµέρους τοµείς, σηµειώθηκε βελτίωση στις επιχειρη-

να µην επιτρέψει ισχυροποίηση των προσδοκιών», επισηµαίνεται

µατικές προσδοκίες ιδιαίτερα σε λιανικό εµπόριο, υπηρεσίες και

σχετικά στην έκθεση.

κατασκευές. Αντιθέτως, η καταναλωτική εµπιστοσύνη διορθώνει την άνοδο της εορταστικής περιόδου, κάτι που χαρακτηρίζεται

Αναλυτικότερα, η έρευνα οικονοµικής συγκυρίας του ΙΟΒΕ κατέ-

ως φυσιολογικό.

δειξε τα εξής:

Σύµφωνα µε το ΙΟΒΕ, ο δείκτης κινείται µε µικρές διακυµάνσεις

-Στη Βιοµηχανία, οι προβλέψεις για τη βραχυπρόθεσµη εξέλιξη

110 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΘΕΜΑ

πωλήσεις περιορίζονται, αν και οι αρνητικές προβλέψεις για τις βραχυπρόθεσµες προοπτικές τους εντείνονται ήπια, µε τον αρνητικό δείκτη των εκτιµηµένων αποθεµάτων να διευρύνεται ελαφρά. -Στις Κατασκευές, οι αρνητικές προβλέψεις για το πρόγραµµα εργασιών των επιχειρήσεων περιορίζονται, ενώ και ο δείκτης για την προβλεπόµενη απασχόληση κερδίζει αισθητά έδαφος. -Στην Καταναλωτική Εµπιστοσύνη, τόσο οι προβλέψεις για την οικονοµική κατάσταση του νοικοκυριού, όσο και εκείνες για την οικονοµική κατάσταση της χώρας επιδεινώνονται, ενώ και στις προθέσεις για αποταµίευση καταγράφεται περαιτέρω κάµψη. Τέλος, οι προβλέψεις για την εξέλιξη της ανεργίας το επόµενο 12µηνο βαίνουν λιγότερο δυσµενείς.

Οριακή βελτίωση οικονομικού κλίματος σε ΕΕ και Ευρωζώνη Το οικονοµικό κλίµα βελτιώνεται για ένατο διαδοχικό µήνα τον Ιανουάριο στην Ευρωζώνη και στην ΕΕ, µε τον σχετικό δείκτη να αυξάνεται κατά 0,5 και 0,9 µονάδες αντίστοιχα και να διαµορφώνεται στις 100,9 και 104,7 µονάδες. Η συνεχιζόµενη ανοδική τάση του οικονοµικού κλίµατος στην Ευρώπη, διατηρεί τον σχετικό δείκτη στην Ευρωζώνη στα επίπεδα του µακροχρόνιου µέσου όρου του. Στην ΕΕ, ο δείκτης οικονοµικού κλίµατος βρίσκεται ήδη από τον Σεπτέµβριο υψηλότερα αυτού του επιπέδου. Αναλυτικότερα: Στην Ευρωζώνη, η βελτίωση του κλίµατος προήλθε από την ανάκαµψη των προσδοκιών στις Υπηρεσίες, το Λιανικό Εµπόριο, αλλά και στην εµπιστοσύνη των καταναλωτών. Συγκεκριµένα, στις Υπηρεσίες και το Λιανικό εµπόριο σηµειώθηκε άνοδος του σχετικού δείκτη κατά 1,9 και 1,6 µονάδες αντίστοιχα, ενώ στη Βιοµηχανία ο αντίστοιχος δείκτης κινήθηκε πτωτικά (-0,5). Τέλος, η καταναλωτική εµπιστοσύνη ενισχύθηκε τον Ιανουάριο (+1,8), ενώ από τις πέντε µεγαλύτερες οικονοµίες της ζώνης του ευρώ, το οικονοµικό κλίµα βελτιώθηκε σε δύο εξ’ αυτών, ήτοι στην Γερµανία (+0,7) και στη Γαλλία (+1,1), ενώ παρέµεινε αµετάβλητο στην Ισπανία και την Ιταλία και επιδεινώθηκε στην Ολλανδία (-1,0). Στην ΕΕ, η άνοδος του δείκτη οικονοµικού κλίµατος ήταν περισσότερο έντονη σε σχέση της παραγωγής κερδίζουν ελαφρά έδαφος, µε τους δείκτες στα

µε την Ευρωζώνη.

εκτιµηµένα αποθέµατα και τις εκτιµήσεις για το τρέχον επίπεδο

Σε επίπεδο τοµέων, όπως και στην Ευρωζώνη, η ενίσχυση προήλ-

παραγγελιών και ζήτησης να παραµένουν αµετάβλητοι.

θε από τις υπηρεσίες, το λιανικό εµπόριο και την καταναλωτική

-Στις Υπηρεσίες, οι εκτιµήσεις των επιχειρήσεων για την τρέχουσα

εµπιστοσύνη. Αντίθετα, όπως και στην Ευρωζώνη, στη βιοµηχα-

δραστηριότητά τους αποδυναµώνονται, ενώ οι αντίστοιχες για την

νία καταγράφεται ελαφρά πτώση του σχετικού δείκτη. Σε επίπεδο

τρέχουσα ζήτηση των πωλήσεων και οι προβλέψεις για τη βραχυ-

χωρών, η άνοδος του δείκτη κλίµατος στην ΕΕ, εκπορεύεται από τη

πρόθεσµη εξέλιξή τους κερδίζουν έδαφος.

βελτίωσή του στις δύο µεγαλύτερες οικονοµίες εκτός Ευρωζώνης,

-Στο Λιανικό Εµπόριο, οι δυσµενείς εκτιµήσεις για τις τρέχουσες

την Πολωνία (+1,7) και το Ην. Βασίλειο (+1,0).

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

111

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ

Eν αρχή ην ο πελάτης

Με πελατοκεντρική φιλοσοφία, προτεραιότητα στο «value for money» και προσήλωση στην αποτελεσµατική υποστήριξη των πελατών της λειτουργεί η εταιρία ΒΙΟΤΖΑ Α.&Η. Τζαγκαράκης Α.Β.Ε.Ε., η οποία εδώ και τρεις δεκαετίες προµηθεύει την ξενοδοχειακή αγορά µε έπιπλα εξωτερικού χώρου.

Η εταιρία

τον πελάτη, σε συνδυασµό µε τις ασυναγώνιστες τιµές που παρέ-

ιδρύθηκε το

χει, αποτελούν τους παράγοντες εκείνους οι οποίοι την καθιέρω-

1985 µε έδρα

σαν µεταξύ των κορυφαίων εταιριών στον εξοπλισµό ξενοδοχεί-

το Ρέθυµνο

ων και χώρων εστίασης.

και δραστη-

Κύριος στόχος της εταιρίας είναι η διαφορετικότητα, σε συνδυασµό

ριοποιείται στον σχεδιασµό, την κατασκευή και εµπορία επίπλων

µε την ποιότητα και την αισθητική, κάτι το οποίο επιτυγχάνει ακο-

αλουµινίου, σιδήρου και ξύλου.

λουθώντας τις σύγχρονες τάσεις της αγοράς και σχεδιάζοντας κατ’

∆ιαθέτοντας µία σύγχρονη, ιδιόκτητη, κάθετη µονάδα παραγωγής,

αποκλειστικότητα και µε βάσει τις ιδιαίτερες ανάγκες και προδια-

συνολικής επιφάνειας 4.000 τετραγωνικών µέτρων, στην περιοχή

γραφές κάθε χώρου και τις απαιτήσεις του εκάστοτε επαγγελµατία.

Σωµατά Ρεθύµνου, ένα µοντέρνο, εκθεσιακό χώρο στην πόλη του

Η εταιρία µονοπωλεί το ενδιαφέρον των πελατών της για έναν επι-

Ρεθύµνου καθώς και οργανωµένο δίκτυο πωλήσεων σε όλη την

πλέον λόγο, την κατοχύρωση της πανελλήνιας πατέντας για την

Ελλάδα, η εταιρία εξυπηρετεί άµεσα τις εξοπλιστικές ανάγκες της

βάση οµπρέλας που σχεδίασε.

ξενοδοχειακής, επαγγελµατικής αγοράς.

Η εταιρία ΒΙΟΤΖΑ Α.&Η. Τζαγκαράκης Α.Β.Ε.Ε. είναι πιστοποιηµένη

Η ευελιξία που διαθέτει η εταιρία ΒΙΟΤΖΑ στο σχεδιασµό των λύσε-

κατά το διεθνώς αναγνωρισµένο σύστηµα διαχείρισης ποιότητας

ων για τις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά, το υψηλού επιπέ-

ISO9001:2000, επιβεβαιώνοντας την υψηλή ποιότητα των διαδικα-

δου after sales service και η πολιτική της προσωπικής επαφής µε

σιών που εφαρµόζει σε όλα τα στάδια λειτουργίας της.

112 /

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

◊

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ Kalavrita Family Weekend Η Ένωση Ξενοδόχων Καλαβρύτων, το Χιονοδροµικό Κέντρο Καλαβρύτων, το Σπήλαιο Λιµνών Καστριών, το ∆ηµοτικό Μουσείο Καλαβρυτινού Ολοκαυτώµατος, εστιατόρια και ταβέρνες της περιοχής ένωσαν τις δυνάµεις τους και το Σαββατοκύριακο 10 και 11 Ιανουαρίου, τα παιδιά µέχρι 14 ετών, που συνοδεύονταν από τους γονείς τους, απόλαυσαν δωρεάν όλες τις παρεχόµενες υπηρεσίες. ∆ηλαδή, δωρεάν διαµονή µε πρωινό στα ξενοδοχεία, φαγητό στα εστιατόρια και τις ταβέρνες, δωρεάν είσοδο στο Σπήλαιο Καστριών και το ∆ηµοτικό Μουσείο Καλαβρυτινού Ολοκαυτώµατος. Στην προσπάθεια αυτή σύµµαχος ήταν και το Χιονοδροµικό Κέντρο Καλαβρύτων, το οποίο προσέφερε δωρεάν Ski Pass, εξοπλισµό και µια διαδραστική δραστηριότητα στον παιδότοπο του Χιονοδροµικού στα παιδιά ηλικίας έως και 14 ετών, εφόσον συνοδεύονται από τους γονείς τους (µε την προϋπόθεση τουλάχιστον ο ένας γονέας να προµηθευτεί το ski pass του Χιονοδροµικού). Η δράση µε τίτλο «Kalavrita Family Weekend» έχει σα στόχο να αναδείξει το χαρακτήρα της πόλης των Καλαβρύτων σαν ένα προορισµό φιλικό στην οικογένεια και το παιδί.

«Επιχείρηση καθαρά χέρια» από το THE MET Την συνεργασία του µε τη µη κερδοσκοπική εταιρία «Καθαρά Χέρια», ανακοίνωσε το ξενοδοχείο ΤΗΕ ΜΕΤ του οµίλου Χανδρή. Αντικείµενο της µη κερδοσκοπικής εταιρίας «Καθαρά Χέρια» είναι η µε κάθε πρόσφορο και νόµιµο τρόπο συλλογή υπολειµµάτων σαπουνιού και έπειτα από ανακύκλωση και απολύµανση, η µετατροπή τους σε νέα σαπούνια και η προώθησή τους σε φτωχές οικογένειες, σε σχολεία, σε γηροκοµεία, κοινωνικά παντοπωλεία, καθώς και σε φτωχά κράτη, εκτός Ελλάδος. Όσο εύκολο, απλό και µικρής σηµασίας εάν ακούγεται για κάποιους το πλύσιµο των χεριών, οι ειδικοί το θεωρούν ζωτικής σηµασίας συνήθεια. Επειδή τα χέρια λειτουργούν ως φορείς που µεταφέρουν παθογόνους παράγοντες της νόσου από άνθρωπο σε άνθρωπο, είτε µέσω της άµεσης επαφής ή έµµεσα µέσω επαφής µε επιφάνειες, όταν δεν πλένονται µε σαπούνι, µπορεί να µεταφέρουν βακτηρίδια, ιούς και παράσιτα εν αγνοία µας. Για την ακρίβεια, γιατροί αναφέρουν µε στατιστικά στοιχεία ότι, το πλύσιµο των χεριών µε σαπούνι µπορεί να µειώσει τους θανάτους από διάρροια κατά σχεδόν 50% και τους θανάτους από οξείες λοιµώξεις του αναπνευστικού κατά 25%. Τα «Καθαρά Χέρια» είναι η πρώτη οργάνωση αυτού του είδους στην Ελλάδα. Στην Αµερική υλοποιείται το πρόγραµµα µε µεγάλη ανταπόκριση εδώ και τρία χρόνια, όπως και στην Κίνα. Σηµειώνεται ότι, ο όµιλος Χανδρή, στα πλαίσια της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, υλοποιεί ένα ολοκληρωµένο, ποιοτικό και ουσιαστικό πρόγραµµα δράσεων παρουσιάζοντας σηµαντικό κοινωνικό έργο.

Για τη νέα ιστοσελίδα του βραβεύθηκε ο ΔΑΑ Για τον πρωτοποριακό σχεδιασµό, την εύκολη και χρηστική πλοήγηση αλλά και τη διαδραστική δηµιουργικότητα, βραβεύτηκε πρόσφατα το www.aia.gr, µε το χρυσό βραβείο Ermis, στην κατηγορία «Digital – Travel». Η νέα ιστοσελίδα του αεροδροµίου της Αθήνας, αναπτυγµένη από την εταιρία Mozaik και εµπνευσµένη από τις συσκευές αφής, ακολουθεί την εσωτερική δοµή του ίδιου του αεροδροµίου, το ρυθµό της καθηµερινής δραστηριότητάς του και τη διέλευση των ταξιδιωτών, µε σχεδιασµό που προβλέπει τις µελλοντικές ανάγκες των χρηστών και τις τεχνολογικές τάσεις. Βασικό στοιχείο του νέου site είναι το timelapse video, που, µέσα από συχνή ανανέωση, προβάλλει στον επισκέπτη πτυχές, όψεις και στιγµές από τη ζωή της Αθήνας, αποτελώντας σηµείο δυναµικής εκκίνησης για την ταξιδιωτική εµπειρία.

ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

/ 113

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ Ο όμιλος Aldemar βραβεύεται για το περιβαλλοντικό του έργο Μία ακόµη σηµαντική αναγνώριση του περιβαλλοντικού έργου του οµίλου Aldemar Hotels & Spa, έρχεται µε τη βράβευσή του στα Environmental Awards 2014, από την εταιρία Boussias Communications. Η απονοµή της διάκρισης πραγµατοποιήθηκε στην Αθήνα, στο ξενοδοχείο Athenaeum Intercontinental, στα µέσα ∆εκεµβρίου. Το βραβείο παρέλαβε ο αντιπρόεδρος του οµίλου Aldemar, κ. Αλέξανδρος Αγγελόπουλος, ο οποίος δήλωσε: «Κάθε διάκριση αποτελεί κίνητρο για την βελτίωση των περιβαλλοντικών µας πρακτικών, αλλά και ευκαιρία ευαισθητοποίησης του συνόλου. Ένας κούκος δεν φέρνει την άνοιξη, βέβαια, αλλά κάθε προσπάθεια να αντιµετωπίσουµε τις προκλήσεις που οι ίδιοι γεννάµε για την κοινωνία και το µέλλον των παιδιών µας, είναι δυναµική και µε άµεσα µετρήσιµα αποτελέσµατα. Ο όµιλός µας θα συνεχίσει σε αυτόν το δρόµο που χάραξε από το 1999. Όχι από υποχρέωση, αλλά από αίσθηµα καθήκοντος». Εδώ και δεκατρία χρόνια, ο όµιλος εισήγαγε το Mare Verde, ένα σύγχρονο πρόγραµµα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης µε άξονα το περιβάλλον και τον άνθρωπο, που στηρίζεται στην αντίληψη ότι η επιχειρηµατική δραστηριότητα αναπτύσσεται και δηµιουργεί µόνο µέσα από µία συµβιωτική σχέση µε το περιβάλλον και τον άνθρωπο. Σήµερα πλέον, αποτελεί σηµείο αναφοράς και κορµό ανάπτυξης της εταιρίας, ενώ και για τα χρόνια που ακολουθούν αναµένεται µεγαλύτερη εµβάθυνση και ευαισθητοποίηση σε θέµατα, τόσο περιβάλλοντος, όσο και της ανθρώπινης ύπαρξης. Το 1999 εφάρµοσε ένα πρωτοποριακό πρόγραµµα εξοικονόµησης ενέργειας, επικεντρωµένο στην παραγωγή ζεστού νερού προς γενική χρήση και ζεστού νερού για τις ανάγκες του κέντρου θαλασσοθεραπείας. 2.800 τ.µ. ηλιακών συλλεκτών υψηλής απόδοσης και 150 κ.µ. δεξαµενών ζεστού νερού εγκαταστάθηκαν στους χώρους των τριών ξενοδοχείων (χωρίς να παρεµβαίνουν στην αισθητική ισορροπία) Knossos Royal, Royal Mare, Royal Mare Thalasso/Spa και Cretan Village, στην Κρήτη. Το συγκεκριµένο έργο, µε συνολικό κόστος επένδυσης τα 1.320.000 ευρώ, αποτελεί αυτή τη στιγµή την µεγαλύτερη και πιο προηγµένη τεχνολογικά εγκατάσταση παραγωγής ζεστού νερού στην Ελλάδα.

Τη χρήση φορητών συσκευών εν πτήσει επιτρέπει η British Airways Η British Airways γίνεται η πρώτη αεροπορική εταιρία στην Ευρώπη που επιτρέπει στους επιβάτες της να χρησιµοποιούν τις φορητές τους συσκευές κατά τη διάρκεια της τροχοδρόµησης, απογείωσης και προσγείωσης. Μετά από τη θετική γνωµάτευση της βρετανικής Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας, η απόφασή αυτή σηµαίνει ότι από τις 19 ∆εκεµβρίου οι επιβάτες της British Airways µπορούν να χρησιµοποιήσουν τα tablet, τα κινητά τηλέφωνα και τις ηλεκτρονικές συσκευές ανάγνωσης βιβλίων, υπό την προϋπόθεση να βρίσκονται στη λειτουργία πτήσης, από την επιβίβαση έως και την αποβίβασή τους από το αεροπλάνο. Η British Airways δεσµεύτηκε απέναντι στην Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας ότι οι αλλαγές θα γίνουν σε πλήρη συµµόρφωση µε τους υπάρχοντες κανόνες και κανονισµούς ασφαλείας. Ο πιλότος και επικεφαλής εκπαιδευτής πτήσεων της British Airways, κ. Ian Pringle δήλωσε σχετικά: «Γνωρίζουµε ότι οι πελάτες µας θέλουν να χρησιµοποιούν περισσότερο τις φορητές τους συσκευές, συνεπώς θεωρούµε ότι θα υποδεχτούν αυτά τα νέα µε ενθουσιασµό. Η χαλάρωση των περιορισµών που ισχύουν θα προσφέρουν, κατά µέσο όρο, 30 λεπτά περισσότερης προσωπικής χρήσης στον κάθε επιβάτη. Με περίπου 300 επιβάτες σε µια µέση πτήση, ο συνολικός, αθροιστικά, χρόνος επιπλέον θέασης, ανάγνωσης ή εργασίας θα φτάσει τις 150 ώρες! Εκφράζουµε την µεγάλη χαρά µας που είµαστε η πρώτη ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία που θα εφαρµόσει αυτές τις αλλαγές, οι οποίες συνιστούν ένα µεγάλο όφελος για τους πελάτες σε όλες τις πτήσεις της British Airways σε ολόκληρο τον κόσµο». Νωρίτερα φέτος η British Airways ήταν η πρώτη ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρία που επέτρεψε στους επιβάτες να χρησιµοποιούν τις τηλεφωνικές και άλλες φορητές συσκευές για πραγµατοποίηση κλήσεων και αποστολή µηνυµάτων και email, αφού το αεροσκάφος βρισκόταν στη φάση της τροχοδρόµησης, µετά την προσγείωση.

114 / ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Από το 1976 εισάγουμε από κορυφαίους Ευρωπαϊκούς οίκους επαγγελματικό εξοπλισμό ποιότητας και αξιοπιστίας. Σας προσφέρουμε τα προϊόντα τους και σας παρέχουμε άμεση τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση, ώστε να απολαμβάνετε τις καλύτερες υπηρεσίες.