dinamica de grupos by Karlos Walentin

Aula de PISE Parte 2

Dinâmicas de Grupo Workshop

Dinâmicas de Grupo para Intervenção Socioeducativa em Grupos Maria do Rosário Pinheiro FPCEUC | 24 Março 2011

SE NOS MANTIVERMOS UM AO LADO DO OUTRO, APOIANDO-NOS E UNIDOS (Existência, Contemporneidade, Interdependência, Aliança) SE TORNARMOS REALIDADE O ESPÍRITO DE EQUIPA (Atração/Coesão, Lderança/Resistência e Participação) SE APESAR DAS DIFERENÇAS, PUDERMOS FORMAR UM GRUPO PARA ENFRENTAR TODO O TIPO DE SITUAÇÕES (Normas, Objectivos e Tarefas)

SE ENTENDERMOS O VERDADEIRO VALOR DA RELAÇÃO INTERPESSOAL (Satisfação das necessidades sociais) SE TIVERMOS CONSCIÊNCIA DO SENTIMENTO DE PARTILHA (Comunicação)

Então…

Aprender com os gansos… Entendendo a dinâmica do grupo • Grupo – Groppo ou gruppo (italiano): nó, vínculo; termo técnico das Belas Artes: vários indivíduos pintados ou esculpidos formando um sujeito – Groupe (francês, sec. XVIII) • reunião de pessoas

– Kruppa (alemão) • massa arredondada, circular

Dinâmica • Provém do grego dynamike que significa forte • Na física: ramo da mecânica estuda as relações entre as FORÇAS e os MOVIMENTOS que são produzidos pelas forças

Entendendo a dinâmica do grupo • Características de um Grupo – – – – – – – –

Sistema de dois ou mais indivíduos que … Inter-relacionam Motivação comum Consciência da sua existência (percepção do grupo) Objectivo comum Normas que regulam a função do sistema e de cada indivíduo Actividades comuns e inter-relacionais Dinâmica de interdependência dos membros (Lewin, 1945)

Entendendo a dinâmica do grupo • Características de um Grupo – – – – – – – –

Tipos de Grupos • • • •

Grupos Formais e Informais Grupos Voluntários e Involuntários Grupos Abertos e Fechados Grupos Estáveis e Instáveis

• Grupos Primários e Secundários (forma de relacionamento; Muccielli. 1967) • Grupos de contacto Directo e Indirecto (entre os elementos do grupo) • Grupos Espontâneos e Artificiais (em relação ao momento da criação do grupo)

Vantagens do grupo • Tomada de decisão de maior risco (por difusão de responsabilidade) • Enriquecimento das decisões • Maior rapidez e eficácia na concretização dos objectivos • Divisão das tarefas • Criação de laços de suporte/amizade (rede social e satisfação) • Segurança • Poder e influência face ao exterior

Desvantagens do grupo • Tomadas de decisão empobrecidas (ex. decisões por maioria e não por consenso) • Pensamento do grupo (demasiada auto-estima e confiança; menosprezo dos competidores) • Transformação do Eu em Nós (alguma perda de liberdade)

Entendendo a dinâmica do(s) grupo (Kurt Lewin, 1944) – Existência – Interdependência – Contemporaneidade “A dinâmica do(s) grupos interessa-se (…) pela relação entre o indivíduo e o grupo, mais especificamente pelo tipo e grau de influência que um exerce sobre o outro”. Fachada, 1998, p. 161

Compreender e gerir o grupo – Afinidades e incompatibilidades – Estatutos (lideranças) e subgrupos – Regras e normas do grupo em relação ao ambiente

–Jogos (o modo lúdico do funcionamento do grupo; Jocus…gracejo, piada, humor)

Pode-se descobrir mais sobre uma pessoa em uma hora de brincadeira do que num ano de conversa. Plat達o

Dinâmica de grupos • Aprendizagem através do jogo – Jocus…gracejo, piada, humor

• Promoção do desenvolvimento: psicomotricidade, a afectividade, imaginação, a criatividade, sociabilidade… • Aplicação em contextos – – – –

terapêutico educativo organizacional social

As dinâmicas de/em grupo • • • • • • • • • • • • •

Apresentação/Quebra-Gelo Comunicação (verbal e não verbal) Assertividade Concentração Confiança Cooperação/competição Liderança Partilha Resolução de problemas Resolução de conflitos Sentimentos Tomada de decisão …

Interacções sociais no grupo: ao serviço da manutenção do grupo* para além da tarefa Seleccione uma categoria

•

Criatividade

* Apresentação

* Expressão Emocional

*Assertividade

Gestão de tempo

Colectivos

* Liderança

*Comunicação

Negociação e gestão de conflitos

* Comunicação não verbal

Poder, persuasão e Influência

* Comunicação verbal

Quebra gelo

*Confiança

Questões de Minorias

Básica/Manutenção do Grupo

*Conhecimento

* Resolução de problemas e tomada de decisão

*Cooperação

* Respeito * União/Coesão

Básica/Manutenção do Grupo

http://www.psicologia.com.pt/instrumentos/dinamicas/conteudos.php?divisao=Assertividade http://www.psicologia.com.pt/instrumentos/dinamicas/conteudos.php? http://www.psicologia.com.pt/instrumentos/dinamicas/

Independentemente das suas metas específicas:

• animação, • aprendizagem ou formação, • desenvolvimento pessoal, • gestão de equipas, • selecção de pessoal, • reuniões de trabalho, etc. •

as dinâmicas de grupo contribuem definitivamente para facilitar e aperfeiçoar a acção dos grupos, em virtude do seu poder de activação dos impulsos e motivações individuais e de estimulação das dinâmicas interna (indivíduo - grupo) e externa (grupo - grupos), de forma a potenciar a integração das forças existentes no grupo e melhor direccionar estas para as metas estabelecidas.

http://www.psicologia.com.pt/instrumentos/dinamicas/consideracoes.php

• No âmbito da educação, da formação e do trabalho com equipas existem numerosas

técnicas conhecidas como

“dinâmicas de grupo”, as quais têm como objectivo primordial

facilitar e promover

diversas componentes-chave nos planos grupal, inter-grupal, interpessoal e individual. http://www.psicologia.com.pt/instrumentos/dinamicas/consideracoes.php

Técnicas Dinâmicas de grupo • Ajudam a criar um ambiente divertido • Ajudam a conhecer-se e a ultrapassar barreiras interpessoais • Podem usar-se para criar um ambiente de aprendizagem, de envolvimento e experiência pessoal

Suficientemente artificiais para n達o serem totalmente reais e suficientemente reais para n達o serem totalmente falsas.

Fases/etapas de estruturação/evolução de um grupo • • • • •

Forming Storming Norming Performing Adjourning » Tuckman (1965; 1977) » Hartley (1997)

http://www.businessballs.com/tuckmanformingstormingnormingperforming.htm Questionário - http://www.nwlink.com/~donclark/leader/teamsuv.html

Desenvolvimento de um grupo • De acordo com Tuckman (1965): – Forming • Arranjo do grupo; definição de condutas aceitáveis e inaceitáveis e identificação da tarefa a realizar

– Storming • Aumento da hostilidade, aumento das reacções emocionais à tarefa; aumento do conflito

– Norming • Organização do grupo segundo regras acordadas; trabalha-se de forma produtiva

– Performing • Emergem as soluções/ trabalho/produto

– Adjourning • Desintegração progressiva do grupo

Fases/etapas de estruturação/evolução de um grupo • • • • •

Formação Tempestade, conflito, confrontação Estabelecimento de Normas Desempenho, execução Despedida, desintegração, luto » Tuckman (1965; 1977) e Hartley (1997) citados por Guerra e Lima (2005)

• O que vive, isoladamente, sempre, ou é um Deus ou uma besta. ... – Aristóteles

Auto-conhecimento nas relações interpessoais • A JANELA DE JOHARI – Joseph Luft e Harry Ingham, dois psicólogos, construiram esta janela nos anos 50. • Janela de revelação X janela de ocultação • Janela de solicitação de feedback • Janela de comunicação interpessoal: entre um eu e os outros • Um instrumento de trabalho de um grupo/organização • An information processing model – Luft, Joseph (1969). Of Human Interaction. Palo Alto, CA:National Press.

Johari

Window

feedback a lucidez das relações interpessoais EU que recebe FEEDBACK -

GRUPO

Conhecido pelo Eu

que dá

FEEDBACK

Conhecido

Arena

Não conhecido pelo Eu

Mancha Cega

pelos outros

Janela de Joary

Por

I Ç

Não

conhecido

pelos

outros

Fachada

Desconhecido

Guerra & Lima (2005)

Janela de Joary os estilos das relações interpessoais EU que recebe FEEDBACK GRUPO Conhecido pelo Eu

que dá

Conhecido

pelos

outros

E D B

Não

conhecido

pelos

outros

Arena

Não conhecido pelo Eu

Mancha Cega

Fachada Desconhecido

Janela de Joary os estilos das relações interpessoais EU que recebe FEEDBACK GRUPO Conhecido pelo Eu

que dá

Conhecido

pelos

outros

Fachada

Não

conhecido

pelos

outros

Arena

Não conhecido pelo Eu

Mancha Cega Desconhecido

Janela de Joary os estilos das relações interpessoais EU que recebe FEEDBACK GRUPO Conhecido pelo Eu

que dá

Conhecido

pelos

outros

Não conhecido pelo Eu

Arena Mancha Cega

E D B

Não

conhecido

pelos

outros

Facha Desconhecido da

Qual ĂŠ o estilo ideal?

Janela de Joary o estilo das relações interpessoais EU que recebe FEEDBACK EU

Conhecido pelo Eu

que

Arena

Mancha Cega

Fachada

Desconh ecido

dá F E

Conhecido pelos

Não conhecido pelo Eu

outros

E D B A C K

Não conhecido pelos outros

Yes, we can! Increasing the Size of the Arena!

Increasing the Size of the Arena:

How?

• Revelando acerca de si… diminui a nossa fachada – PROCESSO DE EXPOSIÇÃO • Aceitando que o outro revele acerca de si – diminuímos a sua Fachada • Solicitando a informação aos outros… PROCCESSO DE SOLICITAÇÃO DE FEEDBACK • Solicitando feedback acerca de nós – diminuímos a nossa área CEGA (Blindspot) – Podemos estabelecer relacionamentos mais efectivos se tivermos níveis interessantes de EXPOSIÇÃO e de SOLICITAÇÃO DE FEEDBACK acerca dos nossos comportamentos – Temos a maior das responsabilidades… nos nossos relacionamentos porque expomos e escondemos, solicitamos e damos feedback. –

http://www.teleometrics.com/info/resources_johari.html

PENSAMENTO/DECISÃO DE GRUPO

Coesão: uma importante dinâmica do grupo • A COESÃO VEM DA COOPERAÇÃO e não o contrário. Depois reforçam-se. COOPERAÇÃO TRABALHO OU TAREFAS IGUAIS COESÃO

ATITUDES SEMELHANTES HOMOGENEIDADE DO GRUPO

Adaptado de Fachada (1998)

CONFIANÇA

(TEMPO/ESPAÇO COMUM)

IDENTIDADE

PROXIMIDADE FÍSICA

INTERDEPENDÊNCIA

FI N CO

ÇA N A

Estilos de liderança • Impacto no clima do grupo – Conflitos – Satisfação – Cooperação

• Permissiva • Autocrática • Democrática

• Padrões de comportamento – – – –

Passivo Agressivo Assertivo Manipulativo

• Produtividade – Qualidade – Quantidade – Na ausência do líder

O EU em 3Dinâmicas de Grupo Dinâmicas de Grupo Workshop

Eu sou... O EU próprio! Eu pertenço... o EU Grupo! Eu posso, quero e mando-me... o EU líder! Maria do Rosário Pinheiro FPCEUC | 24 Março 2011