El plan de negocios

Plan de negocios

Katy castro romero

INDICE: 1 ................................................................................................................................................................... 1 EL PLAN DE NEGOCIOS ................................................................................................................................. 3 ¿Qué es un plan de negocios? .................................................................................................................... 3 ¿Porqué hacer un plan de negocios? ....................................................................................................... 5 Qué evitar en su plan de negocios ............................................................................................................ 6 Formato del plan de negocios ..................................................................................................................... 6 Ocho pasos para un excelente plan de negocios ................................................................................. 8 ¿Su plan incluye los factores necesarios que se mencionan a continuación? ......................... 9 Elabore (y reelabore) su plan de negocios ........................................................................................... 11 Las 10 cosas que debe hacer y no hacer .............................................................................................. 11

TIENDADEROPA ........................................................................................................................................... 29 REFERENCIAS.............................................................................................................................................. 32 ................................................................................................................................................................................1 ESCRIBIR EL TÍTULO DEL CAPÍTULO (NIVEL 2) ......................................................................................................................... 2 Escribir el título del capítulo (nivel 3) .................................................................................................................... 3 ESCRIBIR EL TÍTULO DEL CAPÍTULO (NIVEL 1) ..........................................................................................................4 ESCRIBIR EL TÍTULO DEL CAPÍTULO (NIVEL 2) ......................................................................................................................... 5 Escribir el título del capítulo (nivel 3) .................................................................................................................... 6

Ilustración 1 PLAN ......................................................................................................................................... 3 Ilustración 2 ................................................................................................................................................... 6 Ilustración 3 QUE EVITAR .............................................................................................................................. 6 Ilustración 4 ................................................................................................................................................... 8 Ilustración 5 PASOS ....................................................................................................................................... 8 Ilustración 6 ................................................................................................................................................... 9 Ilustración 7 FUNDAMENTOS ........................................................................................................................ 9 Ilustración 8 QUE NO DEBEMOS HACER ..................................................................................................... 13 Ilustración 9 ................................................................................................................................................. 14 Ilustración 10 RAZONES............................................................................................................................... 14 Ilustración 11 PLAN DE NEGOCIOS .............................................................................................................. 15 Ilustración 12 ASPECTOS FINANCIEROS ...................................................................................................... 18 Ilustración 13 ............................................................................................................................................... 19 Ilustración 14 DESARROLLO ........................................................................................................................ 19 Ilustración 15 PLAN ..................................................................................................................................... 21 Ilustración 16 CARACTERISTICAS ................................................................................................................. 26 Ilustración 17 BUSSINES .............................................................................................................................. 27 Ilustración 18 TRABAJO ............................................................................................................................... 28 Ilustración 19 EJEMPLO ............................................................................................................................... 29

El Plan de negocios OBJETIVO: El plan de negocios es el ingrediente clave para un negocio exitoso y con frecuencia es ignorado. Esta sesión le mostrará cómo crear su propio plan y le dará las herramientas para hacerlo más fácilmente.

¿Qué es un plan de negocios?

El valor principal de su plan de negocios será el crear un proyecto por escrito que evalúe todos los aspectos de la viabilidad de su iniciativa comercial incluyendo la descripción y análisis de las expectativas del negocio. Creemos que la preparación y mantenimiento de un plan de negocios es importante para cualquier negocio sin importar su tamaño o giro. Pero no le garantiza el éxito. Si usted mantiene una evaluación correcta de los cambios Ilustración 1 PLAN económicos de su negocio, su plan no sólo será una guía útil sino también una herramienta financiera. .Pero si usted no valoró bien el potencial, entonces su plan de negocios podría convertirse en una guía al fracaso.

Ya que el curso My Own Business, Inc. está dividido en los quince temas más importantes que se deben considerar al comenzar u operar un negocio, su plan de negocios puede fácilmente seguir este mismo formato. En esta sesión y en cada una de las siguientes, se incluye una plantilla de una página del plan de negocios que puede rellenar e imprimir. (La sesión 2 contiene las plantillas de las sesiones 1 y 2). Al unirlas, usted habrá completado su plan general personalizado.

Le sugerimos que llene cada sección del plan de negocios al final de cada sesión a medida que avanza en el curso.

En buscadores en línea, bibliotecas y librerías puede encontrar libros dedicados a formatos de planes para negocios específicos. Sin embargo, nuestra recomendación es que usted sea el autor único de su plan. Redacte el plan usted mismo, con sus propias palabras.

Cada una de las secciones del plan de negocios puede ser descargada de nuestro sitio web y le dará un documento único y de excelente presentación.

Recuerde que el hacer un plan de negocios es un paso esencial para cualquier emprendedor prudente, sin importar el tamaño del negocio. Este paso a menudo se evita, pero se lo hemos facilitado proporcionándole un formato modelo para hacer su plan a medida que avanza en el curso.

Tenga en cuenta que la mayoría de los emprendedores de nuevos negocios están renuentes a hacer un plan de negocios. Así que, le recomendamos ampliamente que complete cada segmento del plan a medida que avanza en el curso. Se lo facilitamos dándole un modelo de plan de negocios para productos y otro para servicios, así como un atractivo formato que puede bajar a MS Word y personalizarlo usted mismo.

No espere que todos los supuestos de su plan inicial resulten correctos. En lugar de eso, vea su plan de negocios como una evaluación continúa que frecuentemente tendrá que revisar y actualizar conforme a sus experiencias operacionales. Por ejemplo, sus proyecciones de flujo de caja debe actualizarse a menudo para asegurar una liquidez constante (no quedarse sin efectivo).

Su plan de negocios se convertirá en un mapa para planear el curso de su negocio.

Pero al iniciar no se puede predecir qué cambios surgirán en las condiciones. Así que después de abrir su negocio, es importante que revise y actualice su plan periódicamente.

¿Porqué hacer un plan de negocios?

Su plan de negocios le será útil por muchas razones. 

Primero que nada, definirá y enfocará su objetivo usando la información y el análisis apropiados.



Puede usarlo como una herramienta de ventas para relaciones importantes como instituciones de crédito, inversionistas y bancos.



Su plan de negocios podría dejar al descubierto omisiones y/o debilidades en su proceso de planeación.



Puede usar el plan para pedir opiniones y consejo de otras personas, incluyendo a aquellos que estén dentro del giro de su futuro negocio, quienes le darán un consejo invaluable. Muy a menudo, los emprendedores avanzan a tropiezos (“¡A mi manera!”) sin el beneficio de los comentarios de expertos que podrían salvarlos de terribles errores potenciales. “A mi manera” es una excelente canción, pero en la práctica puede resultar en complicaciones innecesarias. Para que hacer citas sea más fácil, puede llenar y usar la siguiente plantilla. También le hemos proporcionado una plantilla en blanco má s grande al final de esta sesión. La gente que debe visitar son sus inversionistas, familiares, un banquero, un abogado, un asesor de negocios, amigos empresarios de confianza, clientes potenciales, competencia (lejana), arrendadores potenciales y la oficina del gobierno para la Promoción de la Pequeña Empresa (SBA por sus siglas en inglés).

Qué evitar en su plan de negocios

Ponga un límite razonable a sus proyecciones a largo plazo (largo plazo significa más de un año). Es mejor establecer objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A menudo los planes a largo plazo pierden significado ya que la realidad Ilustración 3 2 QUE EVITAR

de su negocio puede ser diferente a su concepto inicial.

Evite el optimismo, sea extremadamente conservador al predecir los requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocio proyectan adecuadamente los requisitos de dinero y tiempo que se tendrán.

Evite terminología y explicaciones difíciles de entender. No olvide describir las estrategias a seguir en caso de adversidades.

No dependa completamente de la originalidad de su negocio o de un invento patentado. El éxito llega a quienes inician negocios con una buena economía y no necesariamente con grandes inventos.

Formato del plan de negocios El formato del plan de negocios es una evaluación sistemática de todos los factores esenciales para los planes y objetivos de su negocio. A continuación le damos algunas sugerencias de temas que puede adecuar a su plan: Declaración de la Visión: es un resumen conciso de los fines y objetivos de su negocio.

Las personas: Sin lugar a dudas, el ingrediente más importante para su éxito es usted mismo. Enfóquese en cómo sus experiencias pasadas pueden ser útiles para

su nuevo negocio. Prepare su curriculum vitae y el de todas las personas que serán parte de su equipo al iniciar el negocio. Sea honesto y realista. Esta parte de su plan de negocios será leído cuidadosamente por todos aquellos con quien tendrá relaciones en su negocio, entre ellos su institución crediticia, inversionistas y proveedores. Puede encontrar plantillas para curriculum en la biblioteca, librerías y en Internet buscando “curriculums”. Sin embargo, usted no puede ser alguien que no es. Si carece de alguna habilidad para desarrollar una función clave, incluya dicha información en su plan de negocios. Por ejemplo, si usted no tiene la habilidad de capacitar al personal, incluya una explicación de cómo compensará por esa deficiencia. Puede buscar un socio (tema de la sesión 4) o planear la contratación de personas clave que tengan las habilidades que usted carece.

Incluya biografías de todos los miembros de la administración.

Su perfil de negocio: Defina y describa su idea de ngocio y exactamente cómo piensa llevarla a cabo. Intente enfocarse en el mercado especializado al que piensa atender . Como regla general, a los especialistas les vamejor que a los no especializados.

Evaluación económica: Proporcione una evaluación complete del entorno económico en que se desarrollará su negocio. Explique como su negocio será apropiado par alas agencias reguladoras y la sociedad con la que tratará. Si es necesario, proporcione estudios demográficos y datos de flujo de tráfico comercial que normalmente se pueden conseguir en el Departamento de Planificación en su localidad.

Evaluación de flujo de caja: Incluya un flujo de caja de un año que contenga sus requisitos de capital (tema de la sesión 11). Incluya su valoración de lo que podría salir mal y cómo lo solucionará.

Plan de marketing y crecimiento: Su plan de crecimiento debe describir cómo planea probar mercados y productos antes de iniciar. Consulte sitios web gubernamentales que pudieran serle útiles como el de Promoción a Pequeñas Empresas. Vea “Recursos” en la página principal de nuestro sitio web.

Plan de control de daños: Todo negocio experimenta momentos difíciles. Su supervivencia dependerá de qué tan preparado esté para enfrentarlos. Su plan de

control de daños debe prever amenazas potenciales y cómo planea superarlas.

Aquí tiene tres ejemplos: 

Plan para una baja en ventas del 35%: Durante las pendientes económicas, su supervivencia dependerá de la habilidad de mantener la liquidez por un período de almenos 12 meses. ¿Su plan de control de daños puede demostrar cómo evitar quedarse sin efectivo? En la sesión 11 se explicará el control del flujo de caja.



Plan para un accidente catastrófico: Los negocios pueden cambiar por completo de un momento a otro por desastres imprevistos, esto puede evitarse manteniendo un seguro adecuado. Necesitará la asesoría de un buen agente de seguros empresariales.



Plan para un producto obsoleto: Si su negocio está en un área tecnológica de cambios constantes como por ejemplo el de entrega a domicilio de DVDs Netflix, necesitará planear ahora para mantenerse un paso adelante en avances y cambios tecnológicos.

Ocho pasos para un excelente plan de negocios Los nuevos emprendedores a menudo tienen dificultades al hacer planes de negocio. El tener esta disciplina le ayudará de muchas maneras así que ¡no pase por alto esta herramienta de planeación! Para facilitarle el proceso,

Ilustración 5 4 PASOS

aquí le presentamos ocho pasos que producirán un plan que valga la pena:

1. Revise los dos modelos de planes proporcionados en esta sesión.

2. Enfoque y afine su concepto basándose en la información recopilada.

3. Reúna todos los datos que pueda sobre la viabilidad y los detalles de su concepto de negocio.

4. Resuma la información específica de su negocio. El uso de un enfoque “qué, dónde, porqué, cómo” pudiera serle útil.

5. Incluya su experiencia, educación e información personal.

6. Llene las plantillas al final de cada sesión con términos claros y proyecciones realistas.

7. Imprima las plantillas de los planes de negocio de cada sesión en un documento de MS Word.

8. Podría ser buena idea realzar su presentación con un diagrama de barras, uno circular o con gráficos. ¿Su plan incluye los factores necesarios que se mencionan a continuación?

Un concepto de negocio sólido: El error más frecuente que cometen los emprendedores es no elegir el negocio correcto desde un principio. La mejor forma de aprender

Ilustración 7 6 FUNDAMENTOS

acerca de su futuro negocio es trabajar para otra persona en ese giro antes de iniciar uno propio. Puede haber una gran diferencia entre su idea de un gran negocio y la realidad.

Entendiendo el mercado: Una buena forma de probar qué tanto conoce su mercado, es hacer pruebas de su producto o servicio antes de iniciar. ¿Cree tener una gran cometa que capturará la imaginación de los aficionados de esa actividad

en todo el mundo? Entonces haga algunos ejemplares usted mismo y trate de venderlos.

Una industria sana, estable y en crecimiento: Recuerde que algunos de los grandes inventos de todos los tiempos, como los aviones y los automóviles, no dieron un buen resultado económico para muchos de los que trataron de explotar estos grandes avances. Por ejemplo, las ganancias acumulativas de todas las aerolíneas desde que Wilber Wright voló el primer avión son menores a cero. El éxito llega a quienes inician negocios con una buena economía y no necesariamente con grandes inventos o avances para la humanidad.

Administración capaz: Busque gente que le guste y a la cual admire, que tenga buenos valores éticos, que complemente sus habilidades y que sea más inteligente que usted. Planifique contratar gente que tenga las habilidades que a usted le faltan. Defina su habilidad única y busque genteque convierta sus debilidades en fortalezas.

Un control financiero adecuado: Ya entenderá la importancia de capacitarse en contabilidad, software computacional y administración del flujo de efectivo. La mayoría de los emprendedores no tiene antecedentes en contabilidad y debe regresar a la escuela para adquirir estas habilidades. ¿Apostaría sus ahorros en un juego donde no sabe cómo llevar la puntuación? Erróneamente, esto sucede en los negocios todo el tiempo.

Un enfoque firme en el negocio: Como regla general, a la gente que se especializa en un producto o servicio le va mejor que a los que no lo hacen.

Enfoque sus esfuerzos en algo que usted hace tan bien que no tendrá que competir solo en base a precio.

Mentalidad para anticiparse a los cambios: No se comprometa demasiado pronto. Su primer plan debe hacerse con lápiz, no con pluma. Deje que su mente fluya y sea firme al hacer correcciones por cambio de circunstancias o adquisición de conocimientos.

Incluya planes para hacer negocios en línea: Según el Reporte de Tendencias/Proyecciones de Enero del 2005 del Grupo Dilenschneider, solo en los Estados Unidos las compras decembrinas en línea en el año 2004 subieron más del 25% con referencia al 2003. (¡En el 2005 subieron otro 25%!) Las ventas en línea al

consumidor y de negocio a negocio crecerán exponencialmente en la próxima década y los pequeños comerciantes pueden alcanzar a muchos más consumidores potenciales cada día. No deje de ver los detalles en la Sesión 10, Comercio Electrónico.

Elabore (y reelabore) su plan de negocios Donald N. Sull, profesor de administración en la London Business School, en un artículo en el MIT Sloan Management Review, ofrece algunos consejos prácticos para manejar los riesgos inevitables en la búsqueda de oportunidades. Aquí le presentamos un resumen de sus sugerencias sobre cómo formular (y reformular) su plan de negocios 

Sea flexible al empezar el proceso y mantenga la fluidez. No se comprometa demasiado pronto.Considere su primer plan como provisional y sujeto a cambios.



Pregúntese a si mismo si su experiencia o conocimientos le dan el derecho a opinar en su oportunidad de negocio en específico.



Identifique los posibles factores que arruinarían el negocio: las variables que seguramente resultarían fatales para el emprendimiento.



Identifique claramente los principales factores que lo llevarán al éxito. ¿A qué le está apostando?



Recabe solo los fondos necesarios para financiar el emprendimiento o la fase de prueba que enfrentará y un extra para contingencias.



No contrate personal administrativo hasta que la fase de prueba inicial haya producido un modelo de negocio estable.



En algún momento, dé el gran paso y pruebe su producto o servicio a pequeña escala en el mundo real a través de análisis del consumidor, pruebas de mercado o prototipos.



Pruebe y perfeccione su modelo de negocio antes de incrementar sus operaciones.

Las 10 cosas que debe hacer y no hacer 10 COSAS QUE DEBE HACER

1. Preparar un plan de negocios completo para cualquier negocio que esté considerando.

2. Usar las plantillas para planes de negocio proporcionadas en cada sesión.

3. Completar las secciones del plan a medida que avanza en el curso.

4. Buscar (use buscadores en línea) planes de negocio disponibles en Internet.

5. Convertir su plan de negocios en una herramienta de ventas al presentarlo de manera atractiva.

6. Mostrar su plan de negocios a expertos en el giro y pedir su opinión.

7. Especificar las estrategias que usará para el manejo de adversidades.

8. Especificar las fuerzas y debilidades de su equipo de administradores.

9. Incluir una proyección de flujo de efectivo mensual para un año.

10. Modificar su plan de negocios frecuentemente y con toda libertad para ajustarlo a las condiciones de cambio.

10 COSAS QUE NO DEBE HACER 1. Ser demasiado optimista al estimar las futuras ventas.

2. Ser demasiado optimista minimizando los futuros costos.

3. Hacer caso omiso o ignorar sus debilidades en el plan de negocios.

Especifíquelas.

4. Dar énfasis a proyecciones de largo plazo. Es mejor enfocarse en las proyecciones para el primer año.

5. Depender por completo de la originalidad de su negocio o del éxito de un invento.

6. Proyectarse a sí mismo como algo que no es. Sea brutalmente realista.

7. Hacer de todo y para todos. A los altamente especializados les va mejor.

8. Proceder sin los conocimientos financieros y contables adecuados.

9. Basar su plan de negocios en un concepto maravilloso. Pruébelo primero.

10. Emprender un negocio que su plan de negocios no respalde.

Ilustraci贸n 8 QUE NO DEBEMOS HACER

II.. Definicion Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio.Tiene entre sus características ser un documento ejecutivo, demostrativo de un nicho o área de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad, así como la estrategia a seguir para generar un negocio viable.

IIII.contenido 0. Resumen Ejecutivo √ Definición del negocio √ Líneas de negocio detectadas √ Tipo de organización Ilustración 10 9 RAZONES

propuesta √ Bases de crecimiento

√ Índices de evaluación financiera 1. Antecedentes/ Justificación 1.1 Descripción del origen o motivaciones para el desarrollo de la idea u oportunidad de negocio. Contexto al cual se va a adecuar la información de los contenidos.

1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina: √ Misión Enunciado con sentido permanente que compendia la razón de ser de la organización y la distingue de otras similares. √ Visión Señalamiento de la situación deseada en el largo plazo para la organización. √ Objetivos Fines a alcanzar, medibles en el tiempo y factibles de lograr. Permiten fijar prioridades 1.3 Análisis FODA El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta estratégica que se utiliza para conocer la situación presente de una empresa. Es una estructura conceptual que identifica las amenazas y oportunidades que surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades internas de la organización.

El propósito fundamental de este análisis es potenciar las fortalezas de la organización para: √ Aprovechar oportunidades. √ Contrarrestar amenazas.

Ilustración 11 PLAN DE NEGOCIOS

√ Corregir debilidades.

Las amenazas y oportunidades se identifican en el exterior de la organización, en su contexto. Esto implica analizar: √ Los principales competidores y la posición competitiva que ocupa la empresa entre ellos. √ Las tendencias del

mercado. √ El impacto de la globalización, los competidores internacionales que ingresan al mercado local y las importaciones y exportaciones. √ Los factores macroeconómicos sociales, gubernamentales, legales y tecnológicos que afectan al sector.

Las fortalezas y debilidades se identifican en la estructura interna de la organización.

Deben evaluarse: √ Calidad y cantidad de los recursos con que cuenta la empresa. √ Eficiencia e innovación en las acciones y los procedimientos. √ Capacidad de satisfacer al cliente.

2. Modelo de Negocio. Ventaja Competitiva Señalamiento de las ventajas de la idea de negocio propuesto, que lleven a superar el rendimiento de competidores identificados. La caracterización de las ventajas competitivas debe apuntar a la definición de estrategias que permitan al negocio obtener costos menores o a diferenciar su producto de tal manera que pueda cobrar un precio mayor que el de sus competidores.

Es necesario transmitir el valor o atractividad que el negocio es capaz de crear para sus clientes señalando un panorama competitivo en el rango y calidad de las actividades del negocio, determinando así sus ventajas competitivas. Se requiere además que el valor distintivo del producto o servicio ofrecido por el proyecto o negocio genere una base suficiente de clientes. √ Descripción y orientación de negocio. √ Definición del producto o servicio √ Participantes en el desarrollo √ Estatus del Proyecto y viabilidad en las condiciones actuales √ Detalle de todas las líneas de negocios -e ingresos asociados- detectadas, √ En su caso especificar cuáles han sido exploradas y probadas. √ Estrategias genéricas del negocio - Reducción de costos - Diferenciación 3. Análisis Estructural del Sector

Reconocimiento de la medida de atractividad del sector –definido como el grupo de organizaciones oferentes de productos o servicios que son sustitutos cercanos entre síen el que participará la empresa, iniciativa o negocio, considerando la identificación y comprensión de las condiciones de competencia que determinan ese atractivo. Se propone emplear el modelo de cinco fuerzas de Porter como herramienta para analizar el ambiente y determinar la atractividad del sector al que se incorpora la nueva empresa o negocio, considerando las oportunidades y amenazas del entorno.

3.1 Barreras de Entrada Identificación del riesgo por el nuevo ingreso de potenciales competidores √ Economías de escala √ Diferencias propias del producto √ Identidad de marca √ Costos intercambiables √ Requerimientos de capital √ Acceso a la distribución √ Ventajas absolutas de costo √ Políticas gubernamentales √ Retornos esperados 3.2 Poder de negociación del proveedor Consideración del poder de negociación de los proveedores √ Misión √ Diferenciación de insumos √ Costos intercambiables de proveedores y empresas en el sector industrial √ Presencia de insumos sustitutos √ Concentración de proveedores √ Importancia del volumen para el proveedor √ Costo relativo de las compras totales en el sector industrial √ Impacto de insumos en el costo o diferenciación √ Amenaza de integración hacia delante en relación con la amenaza de integración hacia atrás en las empresas en el sector industrial 3.3 Amenaza de sustitución Consideración de la proximidad de sustitutos para los productos de una industria √ Desempeño del precio relativo a los sustitutos √ Costos intercambiables √ Propensión del comprador a sustituir 3.4 Poder de negociación del comprador Amenaza de integración hacia delante en relación con la amenaza √ Palanca negociadora √ Sensibilidad al precio 3.5 Determinantes de la Rivalidad Reconocimiento del grado de rivalidad entre compañías establecidas dentro de una industria √ Crecimiento de la industria √ Costos fijos (de almacenamiento) / valor agregado √ Sobrecapacidad intermitente

√ Diferencias del producto √ Identidad de marca √ Costos intercambiables √ Concentración y balance √ Complejidad de la información √ Diversidad de competidores √ Plataformas empresariales √ Barreras de salida 4. Mercado El Estudio de Mercado es un análisis que tiene como propósito demostrar la posibilidad real de participación de un producto, tecnología o servicio en un mercado. El análisis debe comprender el reconocimiento y estimación de la cantidad que se comercializará del bien o servicio –incluyendo en esta categorización a la tecnología-, las especificaciones que deberá cumplir, el precio que la demanda probable de una comunidad (el Mercado) estará dispuesta a pagar por su adquisición a efecto de satisfacer una necesidad manifiesta o latente, y que justifiquen el emprendimiento de un nuevo negocio, iniciativa o proyecto.

Comprende el reconocimiento del entorno: macro y micro, entendiendo por macro a todas las fuerzas y actores externos a la empresa; y por micro entorno a todos los participantes en la cadena de valor directamente asociados a la empresa: clientes, proveedores, competidores, intermediarios, influenciadores. √ Segmentación de Mercado √ Identificación del Mercado Meta √ Competitividad esperada de la organización √ Definición del tamaño de mercado a atender como resultado del proyecto √ Captación de manifestaciones claras de interés en los resultados del proyecto 5. Elementos De Mercadotecnia Definición de la Estrategia (Mezcla) de Mercadotecnia. √ Atributos del producto resultante del proyecto √ Establecimiento de Precios √ Establecimiento de Imagen Corporativa. Mensajes √ Determinación de canales de promoción √ Diferenciación y Posicionamiento esperable con el proyecto o iniciativa.

6. Organización y Operaciones En la Organización se describe el arreglo sistemático de personas y tecnología con la intención de obtener los resultados propuestos para el negocio, iniciativa o proyecto.

Dentro de los aspectos a desarrollar se encuentran: √ Planteamiento de la Estructura Propuesta √ Asignación de Funciones Asociadas. Descripción √ Identificación de perfiles √ Organigrama √ Establecimiento de políticas √ Señalamiento de procesos iniciales Por otro lado, el crecimiento del sector servicios es cada vez más importante en comparación con el sector industrial, dando como consecuencia que los nuevos

negocios carezcan de un proceso de producción propiamente dicho, lo que ha dado lugar a denominar genéricamente como núcleo de operaciones al proceso de elaboración o de desarrollo de un producto o servicio. De cualquier forma, se requiere de recursos claramente determinados como: locales, instalaciones, equipos técnicos, capital humano. Así, en el caso de las operaciones deben considerarse: √ Infraestructura Disponible. Bases √ Recursos físicos e instalaciones en los que se sustenta el desarrollo de la iniciativa o proyecto

7. Aspectos Financieros En el desarrollo del Plan financiero, es requisito fundamental una planificación especificando las partidas de ingresos y costos con las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos implícitas; proyecciones de flujo de efectivo (cash flow), especificando cuando se alcanzará el punto de equilibrio (breakeven análisis, después de la generación del Ilustración 12 ASPECTOS FINANCIEROS

flujo de efectivo positivo), necesidades de

financiamiento: √ Presupuestos de 3 a 5 años (análisis pro forma); al menos un año posterior al punto de equilibrio √ Estado de resultados √ Estructura de la inversión: fija, preoperativa y capital de trabajo √ Balance √ Estado de resultados √ Indicadores Financieros • Rentabilidad • Punto de equilibrio • Periodo de recuperación √ Análisis de Sensibilidad • Variables sujetas a análisis: inversiones, costos y precios • Presentación del ejercicio financiero Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables.

8. Factores De Riesgo Reconocimiento de riesgos básicos que afectan al mercado:

√ Crecimiento menor al esperado √ Incertidumbre propia del sector de alta tecnología, que puede dar lugar a discontinuidades o saltos considerables en periodos cortos de tiempo √ Costos mayores a los previstos Análisis de riesgos del proyecto o negocio: √ Entrada inesperada de un competidor √ Falta de sintonía entre el producto y las necesidades que cubre del mercado objetivo En la evaluación de los riesgos que pueden afectar al negocio, es necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y una valoración alternativa de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc. Factores típicos de riesgo son: √ Económicos √ Tecnológicos o Técnicos √ Regulatorios √ Financieros

9. Desarrollo Futuro Escenarios deseados para la iniciativa o proyecto. Se detallan considerando el ejercicio estratégico señalado en capítulos 1 y 2, que implica la participación de personal directivo del nuevo negocio, definiendo metas a mediano y largo plazos.

Ilustración 14 13 DESARROLLO

GUÍA PLAN DE NEGOCIOS El plan de negocios es una herramienta para visualizar el futuro, es aquí donde se definen los criterios y supuestos básicos que regirán las actividades empresariales a largo plazo. El plan debe ser mirado como una herramienta potente de planeación que nos conduce a la disminución del riesgo, al considerar elementos críticos y permitir

adelantarnos a ellos. Planear es una manera de pensar sobre el futuro de un proyecto, de decidir a dónde debe llegar y qué tan rápido; cómo llegar allí, y qué hacer a lo largo del camino para reducir la incertidumbre y como para manejar el riesgo y el cambio.

Planeación efectiva es un proceso de establecer metas y decidir como alcanzarlas. Las empresas que navegan y sobreviven en los actuales tiempos, parecen ser aquellas que siguen una idea de como tomar ventaja del entorno y como distribuir los recursos. Un plan de negocios es una clase de documento de programación que resulta del proceso de planeación. Es un documento escrito que: Resume la oportunidad de un negocio.

Define y articula cómo el equipo de administración espera alcanzar y ejecutar la oportunidad identificada. Interesar a posibles inversores para reunir los recursos y capacidades necesarias para iniciar la empresa. El plan de negocios es más un proceso que un simple producto. Este documento, es como un plan de vuelo, donde se define la ruta más deseable, más oportuna, y menos riesgosa a un destino dado. Aún muchos factores pueden variar el curso del negocio, de lo que fue originalmente planeado, por esto el plan de negocios debe ser flexible. Un plan de negocios coherente y serio, demuestra que el equipo de trabajo se toma el asunto en serio y que está capacitado para llevar adelante el proyecto. También demuestra que el equipo promotor está equilibrado y controla todos los aspectos fundamentales de la empresa.

OBSERVACIONES GENERALES • El periodo de planificación depende del tamaño de la empresa que se busca crear, es decir el nivel de inversión necesaria, y también del sector en el que operará. El periodo de planificación debería proyectarse entre 1 a 3 años y si fuera necesario llegar a una proyección a 5 años. • Hay que enfatizar las oportunidades, pero no desestimar las amenazas. • El contenido es lo más importante, no tanto la forma de escribir. PARA CONSTRUIR SU PLAN DE NEGOCIOS, LE RECOMENDAMOS LEER LAS ZONAS SOMBREADAS Y ELIMINARLAS UNA VEZ SE COMPRENDAN LAS INSTRUCCIONES. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 3 i. CONFIDENCIALIDAD Y DERECHOS DE AUTOR • El comité de seguimiento del Concurso Cultura Emprendedora para Universitarios “Alas para Emprender 2008” y los jurados, en ningún caso harán uso indebido de los planes de negocio presentados por los estudiantes. • Dado que los estudiantes expondrán sus planes de negocio en una feria ante la población en general, el Gobierno Municipal de La Paz no se hace responsable del uso indebido de los proyectos de los estudiantes por terceros. • Los autores de los planes de negocio premiados, suscribirán una declaración expresa de cesión de los derechos de publicación de los resúmenes ejecutivos de dichos planes de negocio a favor del GMLP. Con previa autorización del GMLP, los trabajos podrán ser publicados parcial o totalmente por el ó los autores. • Los planes de negocio no premiados serán devueltos a sus autores. • Los resúmenes ejecutivos de los proyectos ganadores quedarán en exposición por el espacio de dos meses, en las oficinas de la Oficialía Mayor de Promoción Económica, para dar conocimiento a la población. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 4 ii. INFORMACIÓN DE CONTACTOS En este módulo se hace

necesario colocar la información referente a los estudiantes que postulan el Plan de Negocios al concurso. Para mayor información, comuníquese

Ilustración 15 PLAN

por favor con: Nombre Carrera E-mail Teléfono Dirección Nombre Carrera E-mail Teléfono Dirección Nombre Carrera E-mail Teléfono Dirección …. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 5 iii. CONCEPTOS CLAVES En este módulo se recomienda incluir la definición de los conceptos que por ser muy técnicos o poco comunes, sea necesario explicar para que cualquier evaluador pueda comprender completamente cada aspecto del plan de negocios. 1. TERMINO 1 Definición 1 2.

TERMINO 2 Definición 2 GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 6 1. RESUMEN EJECUTIVO El resumen del proyecto tiene como objetivo sintetizar de forma breve todos aquellos aspectos claves del Plan de Negocio. Debe ser claro, conciso y de fácil comprensión. No debe exceder de dos páginas y debe contener los siguientes puntos. PROBLEMA / NECESIDAD A SOLUCIONAR / OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS IDENTIFICADA PROPUESTA PARA ATENDER LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIOS MERCADO POTENCIAL MODELO DE OPERACIÓN ANÁLISIS FINANCIERO GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 7 2.

MERCADO El plan de mercado es el módulo más importante de un Plan de Negocios,

es en éste donde se muestra el potencial de negocio y la propuesta de la idea, por este motivo que se debe gran parte del esfuerzo del equipo emprendedor a redactar de manera adecuada, concreta y objetiva este módulo. En el plan de mercado, el lector debe poder entender cuál es la oportunidad de negocio a partir de la explicación clara de cuál es la necesidad insatisfecha, cómo es el sector, la competencia, el mercado meta y finalmente las estrategias de mercadeo que se adoptaran para acceder a esa oportunidad. La información del plan de mercado debe fundamentarse de manera sólida. Si se realizó un estudio de mercado se deben mostrar los resultados como un anexo y referenciar claramente las fuentes en el documento. Si por otro lado se utiliza información secundaria, mostrar claramente las fuentes. NECESIDAD IDENTIFICADA / OPORTUNIDAD DE NEGOCIO IDENTIFICADA Definir claramente el problema, carencia o necesidad identificada en el mercado. En algún caso puede tratarse de una oportunidad que se presenta como un gusto, moda, etc. PRODUCTO / SERVICIO Describir detalladamente el producto o servicio con el cual se espera solucionar el problema identificado, incluyendo características o usos. Este apartado y el anterior no deben sobrepasar de dos planas. ANÁLISIS DEL SECTOR Incluir hechos y tendencias relacionadas del sector donde se desarrollará el proyecto: crecimiento, tendencias tecnológicas, jurídicas, económicas, sociales o culturales que puedan tener impacto en el éxito de su lanzamiento. Esta información no debe pasar de una plana. ANÁLISIS DEL MERCADO Definir la totalidad de los compradores potenciales y actuales del producto o servicio ofrecido por el proyecto. Incluir composición, crecimiento, tamaño, tendencias tecnológicas, jurídicas, económicas, sociales o culturales. Esta información no debe pasar de una plana. MERCADO OBJETIVO Definir los segmentos de mercado específicos a los que se van a dirigir los esfuerzos del proyecto, incluyendo las necesidades o características comunes de los potenciales clientes, así como la delimitación geográfica y tamaño del mismo. Esta información no debe pasar de una plana. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 8 COMPETIDORES Identificar los proveedores más importantes que ofrecen un producto igual o similar al que se presenta y analizar cuál es su cuota de mercado, cómo trabajan y cuales son sus puntos fuertes y débiles y cómo el mercado los valora. Se debe clasificar como Competencia Directa o Indirecta. Esta información no debe pasar de una plana. VENTAJAS COMPETITIVAS Enlistar las habilidades o competencias esenciales del proyecto, sobre las que se basan las ventajas competitivas a largo plazo, como el conocimiento de determinadas tecnologías, las relaciones con determinados agentes del mercado objetivo, el conocimiento de un proceso, el acceso a un canal de distribución, diferenciación en el producto, calidad. Esta información no debe pasar de una plana. ESTRATEGIAS DE MERCADEO Definir el plan que se usará para alcanzar los objetivos de mercadeo, incluyendo estrategia de: Precio, que puede establecerse basado en los costos (los cuales se mostrarían claramente en el apartado referido a las operaciones), la demanda, la competencia o los beneficios para el cliente. Indicar además la forma de pago propuesta. Promoción, cuáles serán los métodos que se van

a usar para contactar a los clientes, para realizar su seguimiento y para cerrar las ventas; si se van a utilizar vendedores y con qué características, etc., qué materiales de apoyo se van a usar, qué imagen global se va a presentar, etc. Distribución, considerando los diferentes canales para hacer llegar el producto al cliente y el control que se tendrá sobre aspectos como precios finales de venta, condiciones de servicios, etc. Los canales pueden ser: distribuidores, agentes externos o comisionistas, franquicia, vendedores al por mayor, puntos de venta propios, agentes de venta propios, correo directo, centro de llamadas, Internet. Esta información no debe pasar de dos planas. PROYECCIÓN DE VENTAS Determinar las cantidades a vender, de acuerdo al ciclo de vida del producto y a los mercados y segmentos que se proyectan llegar. Esta proyección se debe realizar teniendo en cuenta unidades a vender y precios estimados (se debe determinar un criterio de crecimiento de un periodo a otro, y tomar en cuenta el comportamiento de la inflación, el PIB, entre otros). Esta información no debe pasar de una plana. En este apartado, si es que se cuenta con la información para el análisis, y con la justificación de las estrategias descritas anteriormente se debe proyectar cuál será la participación estimada de las ventas del emprendimiento en el mercado total. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 9 3.

OPERACIONES El objetivo del Plan de operación es detallar cómo se van a gestionar los recursos involucrados en la generación del producto o la prestación del servicio que se ha previsto ofrecer. En general, se debe determinar la función de producción óptima, teniendo en cuenta cómo se van a gestionar los recursos involucrados en la generación del producto o la prestación del servicio que se ha previsto ofrecer, de forma que se puedan alcanzar fuertes ventajas sostenibles frente a la competencia. No debe exceder de 8 páginas DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA NECESARIA PARA LA OPERACIÓN Identificar el tipo de tecnología necesaria para operar el emprendimiento y cuantificar la inversión necesaria para contar con dicha tecnología. PROCESOS Realizar una descripción de los procesos operacionales más importantes, incluyendo aspectos como: insumos, entradas, responsables, salidas, requerimientos, velocidad operativa del sistema. Se recomienda incluir un flujograma de los procesos claves, identificando los procesos internos y los que van a ser subcontratados.

PROVEEDORES En caso de ser necesario, determinar la estrategia de abastecimiento que seguirá la empresa, incluyendo un listado de proveedores y la política de compra a seguir. COSTOS DE FABRICACIÓN Determinar los rubros y costos directos e indirectos de fabricación del producto y el indicador de medición del costo: mano de obra, materia prima, materiales e insumos, CIF: seguros, arrendamiento, servicios públicos. Se recomienda realizar una tabla indicando el porcentaje de cada rubro, sobre el costo total del producto. CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN Determinar el nivel máximo de producción que se puede tener, indicando la restricción del sistema (mano de obra, disponibilidad de materia prima, equipo, espacios, etc) y definir las estrategias de ampliación de la capacidad que se van a seguir para condiciones de demanda inesperada. Se recomienda incluir una tabla con las proyecciones de crecimiento

operativo que se estiman para el horizonte del proyecto (3 a 5 años). INVENTARIO Determinar el tipo de inventario que se debe tener como medida de protección frente a la incertidumbre de la demanda, el proceso productivo o el sistema de abastecimiento.

Si se trata de un bien, es posible que sea necesario contar con inventario de materia prima o insumos, producto en proceso, producto terminado. En caso de un servicio, se trata de inventarios de tiempo o capacidad. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 10 LOCALIZACIÓN Determinar la localización de la empresa, que maximiza su rentabilidad. Se recomienda, incluir una tabla que incluya los criterios de decisión, alternativas de localización y decisión óptima. DISTRIBUCIÓN DE ÁREAS DE OPERACION Determinar la ordenación física del sistema de operaciones, que permite alcanzar los objetivos fijados de la forma más adecuada y eficiente posible, incluyendo un Plano de Distribución. Recuerde que todo el módulo de operaciones no debe exceder de 8 páginas. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 11 4. ORGANIZACIÓN Este módulo hace referencia a la forma como se debería organizar el recurso humano de la empresa. Para ello se debe observar que los objetivos de la empresa y sus áreas funcionales concuerden y se complementen.

Este módulo no debe exceder las tres páginas. CONFORMACIÓN LEGAL Indicar qué tipo de forma legal debería adoptar el emprendimiento para poder explotar de mejor manera las oportunidades que brindan el entorno y las proyecciones de crecimiento que se vislumbran a futuro y justificar claramente porque se ha elegido esa figura legal.

PERSONAL Describir con detalle quienes conforman el equipo emprendedor (formación, experiencia y aptitudes) y qué rol desempeñarían en el emprendimiento.

Este equipo es suficiente e idóneo para llevar adelante el emprendimiento? Indicar el personal que va a ser necesario para operar la empresa y cómo se lo va a remunerar.

Es recomendable que se incluya una planilla de sueldos y salarios. ORGANIGRAMA Dibujar un organigrama para poner de manifiesto las distintas áreas funcionales necesarias para alcanzar los objetivos planteados anteriormente y las responsabilidades que existirán en la empresa. Recuerde que el plan de negocios hace referencia a una empresa que nace, por lo tanto el organigrama debe ser elaborado en ese sentido. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 12 5.

ANÁLISIS DE RIESGOS El objetivo de este módulo es prever una estrategia razonable en caso de producirse alguna situación que haga inviable el proyecto. Se trata de realizar un análisis de las posibles situaciones que pueden producirse en la empresa y que pongan en peligro su supervivencia, desde el punto de vista de mercado, de operaciones, organizacional, legal, económico y financiero. Se recomienda utilizar una tabla que incluya los riesgos, su probabilidad de ocurrencia, su impacto y la estrategia que se tiene contemplada para minimizarlo. No debe exceder de una página. RIESGO PROBALIDIDAD IMPACTO ESTRATEGIAS Media Bajo Baja Medio Alta Alto GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 13 6. ANÁLISIS FINANCIERO El objetivo del Plan Financiero, es mostrar cuánto capital de inversión se necesita, cómo se va a sostener el funcionamiento y, finalmente, qué beneficio va a generar la

inversión realizada. Este módulo no debe exceder de 5 páginas. De los módulos anteriores, debería tenerse disponible la siguiente información: PROYECCIÓN DE VENTAS COSTO DE PRODUCCIÓN GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS OTROS INGRESOS Y EGRESOS El equipo emprendedor debe ver si es necesario incluir en el análisis de flujos el servicio de una deuda bancaria u otro tipo de financiamiento. Recuerde que la oportunidad de negocio se encuentra reflejada en la coherencia de los resultados financieros y del potencial real de llevar a cabo la inversión como equipo emprendedor, más el apoyo de instituciones financieras y de fomento al emprededorismo, por lo que al momento de analizar su idea de negocios en este apartado muestre cuál sería su interés y capacidad real de inversión para hacer realidad la empresa. SUPUESTOS ECONOMÓMICOS Definir los indicadores y resultados económico – financieros, que impactan y rigen la operación de la empresa, al día de hoy. INFLACIÓN IVA, IUE ETC FLUJO DE INVERSIONES Se encuentra dividido en Activos fijos, Activos diferidos y Capital de trabajo. INVERSIÓN Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 ACTIVOS FIJOS Terreno Edificios Equipos de computo Redes Vehículos Herramientas Maquinaria Muebles y Enseres Software Otros Subtotal Activos fijos ACTIVOS DIFERIDOS Gastos de Instalación Estudios Administrativos Capacitación Personal Constitución Legal Subtotal Activos diferidos CAPITAL DE TRABAJO Capital de Trabajo INVERSIÓN TOTAL AMORTIZACIONES Y DEPRECIACIONES Para los efectos contables los activos fijos están sujetos a depreciación y los activos diferidos a la amortización, la cual afectará el resultado del Plan Financiero por su efecto sobre el cálculo de los impuestos. Se recomienda utilizar el método de la línea recta. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 15 FLUJO DE EGRESOS Se encuentran divididos en costos de producción, costos de comercialización y ventas y costos de administración. Si el equipo emprendedor proyectará la contratación de una deuda bancaria, es necesario incluir un apartado de egresos por concepto de costos financieros. EGRESOS Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5 COSTOS DE PRODUCCIÓN Costos directos Costos indirectos Recursos humanos producción Otros costos de producción Total Costos de Producción COSTOS COMERCIALIZACIÓN Y VENTAS Publicidad Recursos humanos comercialización Empaque Distribución Otros costos de comercialización Total costos comercialización y ventas COSTOS ADMINISTRACIÓN Recursos humanos administración Alquileres Servicios públicos Gastos generales Seguros Otros costos de administración Total costos administración TOTAL EGRESOS PUNTO DE EQUILIBRIO Atendiendo a los egresos proyectados, realizar un análisis del punto de equilibrio del negocio, es decir, cuántos ingresos o unidades deben venderse para cubrir los egresos anuales. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 16 FLUJO DE INGRESOS En función al Módulo de Mercado se proyectarán las unidades a ser vendidas y las estrategias de precio a adoptar. INGRESOS Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5 Producto 1 Unidades Precio Total Producto 2 Unidades Precio Total Producto

3 Precio Unidades Total TOTAL INGRESOS PROYECCIÓN DEL ESTADO DE

Ilustración 16 CARACTERISTICAS

RESULTADOS En función a los dos apartados anteriores proyectar un Estado de Resultados en el cual se reflejen las utilidades esperadas para el emprendimiento a partir de la diferencia entre ingresos y egresos. ESTADO DE RESULTADOS 2008 2009 2010 2011 2012 INGRESOS NETOS (-) COSTOS DIRECTOS Costos de producción Costos comercialización y ventas (=) MARGEN BRUTO DE VENTAS (-) COSTOS INDIRECTOS Costos de administración (-) DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN (=) UTILIDAD DE LA OPERACIÓN (-) OTROS INGRESOS (-) OTROS EGRESOS (=) UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS IMPUESTOS UTILIDAD NETA BALANCE GENERAL En función al apartado anterior proyectar cuál será la situación y evolución de la inversión realizada, y de las fuentes de financiamiento. Para ello es necesario estructurar un Balance General. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 17 FLUJO DE CAJA Tomando en cuenta lo anterior, proyectar el flujo de caja, el cual presenta de una manera dinámica, el movimiento de entradas y salidas de efectivo del proyecto, en un período de tiempo determinado, y la situación de efectivo al final del mismo período. INDICADORES FINANCIEROS Se deben generar las siguientes medidas de rendimiento financiero: VAN, justificando adecuadamente la

tasa de descuento que se utilizará para el cálculo. TIR. PRI (Periodo de Recuperación de la Inversión). PUNTO DE EQ UILIBRIO. GUÍA PLAN DE NEGOCIOS INFORMACIÓN CONFIDENCIAL 18 ANEXOS En este apartado incluir toda la información que los emprendedores consideren relevante para mostrar las fuentes de las afirmaciones y proyecciones que se mencionan en el contenido del plan de negocios. En este apartado se puede incluir: Resumen del estudio de mercado.

Detalles técnicos del producto. Proyecciones de venta desglosadas

Soy una Pyme ¿Necesito un Plan de Negocios?

Abrir y Administrar un negocio es una de las cosas más difíciles de hacer en la vida.

Usted debe ser capaz de tener los fondos suficientes para operar, debe tener el tiempo y capacidad para manejar su empresa y por supuesto deberá aprender a manejar el estrés.

Ser un emprendedor es un poco como ser un malabarista, si usted puede manejar todas estas cosas, más el dilema de tomar decisiones para el mejor desempeño de su empresa se Ilustración 17 BUSSINES

puede decir que esta trabajando para el éxito.

Pero muchas de las cosas que pasan en una empresa pueden ser anticipadas, no con exactitud, pero si podemos anticiparnos a su ocurrencia.

Para ello son los Planes de Negocios. Sin embargo, es curioso, como la gran mayoría de emprendedores y propietarios pyme, huyen de esta herramienta.

Personalmente he tenido la oportunidad de preguntar a muchos emprendedores y empresarios pyme ¿Por qué no estas trabajando en una empresa y recibiendo un sueldo?

Todos me respondieron casi lo mismo: Decidieron trabajar por su cuenta y no depender de nadie...cada uno por distintos motivos.

Todos ellos, al tomar esa decisión -en esencia- trazaron un Plan de negocios y lo ejecutaron sin darse cuenta, incluso sin proponérselo.

Recuerden que un Plan de Negocios, no es sino el plan de vuelo, la ruta, el mapa que te va a llevar de un punto a otro: De donde se encuentran a sus Objetivos.

Como lo hagas, que requieras, con quien lo hagas y cuanto vas a necesitar es lo primero que debe de tomar en cuenta y al hacerlo estará delineando su Plan.

Muchos creen que hacer un Plan de Negocio es como ir a las "Cruzadas", mucho misterio, harto trabajo y por último no se sabe si funcionara. A otros quizás les asuste un poco la jerga técnica utilizada o el volumen de papel consumido. De ahí lo poco popular que es entre los propietarios de pequeños negocios, la elaboración de este Plan.

Pero...nada mas alejado de la realidad. Un Plan de Negocio no tiene que ser un mamotreto teórico de mil páginas que se elabora una vez al año y luego se guarda en el estante por once meses –para que se llene de polvo- para retomarlo luego antes que termine el año.

Un Plan de Negocios es lo mas responsable que puedes hacer cuando quieres realizar cualquier emprendimiento; y si, efectivamente no "tiene" que ser voluminoso, ni tedioso. Algunas veces les bastará con tan solo tres o cuatro hojas. Depende mucho de lo que deseen realizar.

Los modelos que ustedes ven (que tanto circulan en la red) obedecen a una formalidad para su presentación -a inversionistas, al banco o terceros interesados- que tiene que seguirse, con metodología y orden. Pero en esencia contiene lo mismo: Quién soy, Qué es lo que quiero, Cómo lo voy a hacer, Cuanto dinero necesito, En que tiempo me gustaría obtener un retorno, a quien va dirigido mi producto, como voy a llegar a mi público objetivo.

En realidad, el mejor consejo que le pueden dar a un emprendedor o alguien que desea hacer empresa es: Realiza tu Plan de Negocios. Sería lo más responsable, lo más serio.

Ilustración 18 TRABAJO

Claro, por ahí me pueden sacar muchos ejemplos de gente que logro dinero sin hacer ningún plan, y que compra y vende productos sin hacerse problemas. ¿Pero alguno tiene certeza de cuanto más hubiera ganado de haber realizado este sencillo paso?

A todos ustedes les recomiendo que lo haga, que se siente con su papel y lápiz y que se esfuerce por dar respuesta a cada uno de los puntos arriba indicados.

Siempre y cuando sepa verdaderamente a que se va a dedicar (si recién va iniciar un negocio) lo cual de por si ya es todo un tema ó si a estado varios años trabajando y siente que todavía no despega.

Aclaro, que también tiene su complejidad a medida de lo que voy a invertir y si voy a recurrir a financiamiento externo. Pero, para un emprendedor pyme, para un pequeño empresario, lo mejor es comenzar por lo más sencillo.

Ejemplo de plan de negocios

Tienda de ropa

Ilustración 19 EJEMPLO

Si has trabajado en alguna tienda de ropa, conoces el negocio, tienes don de gentes y muchas ganas de ser empresario, reúnes casi todos los requisitos para crear tu propio comercio. No obstante, también puedes iniciarte en este negocio aunque no conozcas el mundo de la moda: “en caso de no saber cómo se gestiona un establecimiento de este tipo, el empresario debe poner al cargo del mismo a un experto que lo dirija para evitar así fracasos iniciales”.

Sea como fuere, lo primero es elegir la forma de comercialización que más se ajuste a tus posibilidades. Franquiciarse puede ser una buena elección: partes con un buen soporte de marca y una imagen ya definida y conocida por el cliente. Algunas casas, como por ejemplo Naf-Naf, te ofrecen la alternativa de establecerte como marca única –es decir, vender exclusivamente productos suyos– o bien que un porcentaje muy alto de las prendas que ofertes sea de su marca, pero sin necesidad de franquiciarte.

Así te beneficias de vender una marca conocida, pero sin las ataduras de una franquicia (no pagas canon de entrada, royalties o porcentaje para publicidad). También puedes montar una tienda multimarca con productos de distintos proveedores que elegirás según las preferencias de tu clientela habitual.

EL LOCAL, FACTOR CLAVE Una vez decidida la forma de comercialización, debes buscar un local adecuado. Puede estar a pie de calle, en un centro comercial o, incluso, en un primer piso.

Debe tener al menos 40 m2 para incluir escaparates, probadores y, por supuesto, la exposición de ropa. Además, necesitarás un almacén de por lo menos 20 m2.

Decoración. Es una de las variables de más peso para captar clientes. María Antonia Gil considera “importante que el cliente se sienta a gusto, por eso hay que tratar de crear un ambiente que incite a permanecer más tiempo en la tienda e incrementar así las posibilidades de realizar una venta”. Ana Zuazo, propietaria de la tienda de ropa Dekir, va más allá: “La decoración debe ser el producto que se vende. Si el cliente se fija más en la decoración que en la ropa, algo falla”.

Escaparates . Según Maria Antonia Gil, “hay que tratar de exponer todas las líneas de productos de la tienda. Además la combinación de colores en el escaparate (y dentro de la tienda) permitirá llamar la atención de los transeúntes”. La relación con los proveedores dependerá del tipo de comercialización por el que hayamos optado. Si te estableces como una tienda multimarca, tendrás que buscar y elegir varios proveedores, según cubran tus necesidades.

Es muy importante buscar proveedores serios a través de contactos, revistas o ferias, como por ejemplo la Feria de la Moda en Madrid. “ Todo emprendedor que está empezando debería asistir a ferias, ya que en ellas puedes ver lo que se va a llevar en las próximas temporadas, comparar precios, hacer contactos... Les servirá como punto de referencia para escoger los productos que van a comercializar en próximas temporadas”, aconseja Gil.

Dos grandes compras al año. A la hora de realizar los pedidos, hay que tener en cuenta que, en el mundo de la moda, el año natural se suele dividir en dos temporadas: primavera-verano y otoñoinvierno. Según la marca con la que trabajes, deberás realizar entre dos y cuatro pedidos principales a lo largo del año.

“Lo habitual son dos compras grandes al año, al principio de cada temporada, es decir, otoño y primavera, para luego ir adecuando tu oferta mediante reposiciones puntuales”, comenta Ana Zuazo.

Por anticipado. Para poder disponer de las prendas en su temporada correspondiente, lo normal es que las pidamos con un mínimo de seis meses de antelación, y en ocasiones hasta un año antes.

No obstante, en la opción llamada “moda pronto”, te sirven el producto en uno o dos meses a lo sumo. Y algunos proveedores sacan productos nuevos cada cierto tiempo que sirven para introducir novedades a lo largo del año.

Diferentes formas de pago. En cuanto a la forma de pago, lo habitual es que al empezar haya que pagar al contado. Luego, según vayas haciéndote un hueco en el mercado y consolidando la relación con los proveedores, el plazo para pagar se irá incrementando.

“Dentro de las formas de pago posibles, aconsejaría no aceptar en ningún caso la factura proforma, en la que ingresas el dinero en el banco y luego te mandan la mercancía. Así, te arriesgas a que te manden envíos cambiados, defectuosos o que falte parte de la mercancía”, comenta Ana Zuazo. Ropa que no se vende. Si estás en una franquicia, el franquiciador se hará cargo de las prendas no vendidas. Si este no es tu caso, tendrás que recurrir a las ofertas y las rebajas, que reducirán tu margen de beneficio. Por ello, en los primeros años conviene hacer pedidos pequeños.

Aprender de los grandes. “Cuando no sepas cómo afrontar una situación, fíjate en los grandes comercios. Así, con el cambio al euro no se sabe cuáles serán los precios gancho – con la peseta eran los acabados en 0, 5 y 9–. Para adaptarse al mercado, tan sólo habrá que poner el precio que determinen empresas, como El Corte Inglés o Zara, ya que dedican mucho dinero a investigaciones de mercado”, aconseja Zuazo. Y es que los comercios con mayor cuota de mercado invierten en estudios de todo tipo, por eso hay que seguir su trayectoria para ver la evolución del sector.

Referencias http://www.myownbusiness.org/espanol/s2/#2inguna fuente en el documento actual. http://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/no67/23a._elaboracion_un_plan_de_negocios.pdf http://www.ureal.edu.bo/ureal/descarga/guianeo_cceu.pdf http://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/plan-de-negocio-tienda-de-ropa http://www.promexico.gob.mx/negocios-internacionales/importancia-de-un-buen-plan-denegocios.html file:///C:/Users/Usuario/Downloads/modelo%20plan%20de%20negocio.pdf http://www.emprendedores.cl/comunidad/articles/6/estructura-de-un-business-plan

Biografia Katya castro romero nació en Huajuapan de león oaxaca, en el año de 1997. Sus padres son Leticia Romero Colín y Fidel Sergio Castro Rivera Natales de Santiago Chazumba Oaxaca, a la edad de 1 año comenzó a vivir en Santiago chazumba con sus padres.

A los 3 años de edad comenzó a estudiar el kínder, en el colegio “Bernal Diaz del Castillo” en el cual inicio sus estudios con una grata convivencia, a los 6 años de edad comenzó otra etapa en la cual tuvo un cambio de institución ya que sus estudios eran en una primaria llamada “Hilario C. Salas” ahí permaneció los seis años de primaria con muchos cambios.

A la edad de 12 años concluyo los estudios de primaria para integrarse a otra escuela llamada “Heriberto Jara Corona” en la cual permaneció los tres años de secundaria, al concluir sus estudios de secundaria se mudó a la ciudad de Tehuacan, Puebla, en la cual comenzó a estudiar en “UPAEP” llevando gratas experiencias, y a la edad de 18 años concluyo la preparatoria para asi poder ingresar a la universidad de la misma en la cual actualmente cursa el primer semestre de la carrera Administración de Empresas.