2
Content | Содержание
CONTENTS | СОДЕРЖАНИЕ
WELCOME LETTER | ПРИВЕТСТВИЕ............................................................................... 3 HOTELS HISTORY | ИСТОРИЯ ОТЕЛЕЙ.......................................................................... 4-5 ROOMS & AMENITIES | НОМЕРА И УДОБСТВА............................................................ 6-9 FOOD & BEVERAGE SERVICES | РЕСТОРАННАЯ СЛУЖБА....................................... 10-12 ресторан LE BISTRO ресторан LE BISTRO........................................................................ ресторан SUMATRA................................................................................................................... LOBBY LOUNGE....................................................................................................................... кофе-бар SUMATRA................................................................................................................... CONFERENCE ROOM | КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ ..................................................................... 13 LAUNDRY | ПРАЧЕЧНАЯ ...................................................................................................... 14 BUSINESS CENTER | БИЗНЕС-ЦЕНТР.............................................................................. 15 HEALTH CLUB | КЛУБ ЗДОРОВЬЯ..................................................................................... 16 TRANSFER SERVICE | ТРАНСФЕР....................................................................................... 18 CORPORATE AGREEMENT FOR HOTEL SERVICES | КОРПОРАТИВНОЕ СОГЛАШЕНИЕ НА ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ.............................................................. 17
3
Welcome letter | Приветствие
Mr. Dastan Aitzhanov General Director Dastan Group
Mr. Vecheslav Monastyrskiy General Coordinator Dastan Group
Айтжанов Дастан Асхатович Генеральный директор Группа Компаний «Дастан»
Монастырский Вячеслав Михайлович Генеральный координатор Группа Компаний “Дастан”
West Kazakhstan is a very important economic region. The largest industrial and commercial companies are concentrated in this region, and they need a good hospitality service. It is our honor to serve you and your employees. Every day and every minute we do our best to provide the best hospitality service. Friendly smile, tasty lunch, cozy room… Think how these little things can make your day and make a difference to your stay with us. You do your work, and we make you feel good! Западный Казахстан — несомненно важный для республики регион. Здесь сосредоточены крупнейшие промышленные предприятия нефтегазовой отрасли, которым необходимы качественные сервисные услуги. Предоставление услуг гостеприимства — дело чести для нас. Мы каждый день делаем все, чтобы вы не испытывали ни малейшего дискомфорта. Добрая улыбка, вкусный обед, уютная комната — подумайте о том, как эти приятные душе мелочи влияют на ваш настрой. Вы работаете — мы создаем вам настроение!
4
Hotels history | История отелей
HOTELS HISTORY ИСТОРИЯ ОТЕЛЕЙ
HOTEL IN AKTOBE ОТЕЛЬ В ГОРОДЕ АКТОБЕ
HOTEL IN ATYRAU ОТЕЛЬ В ГОРОДЕ АТЫРАУ
2002
2005
2003-2005
The hotel «Atyrau» has 74 rooms and was opened in December 2002 by the President of the Republic of Kazakhstan. В декабре 2002 года компания «Дастан» завершила реконструкцию гостиничного комплекса «Атырау» на 74 номеров. Церемония открытия отеля проходила с участием президента Республики Казахстан. In 2005 an extra floor was commissioned, which increased the number of rooms to 94. В 2005 году был введен в эксплуатацию дополнительный этаж, в результате чего количество номеров в отеле доведено до 94.
В 2003-2005г.г. на центральной улице г. Актобе проспекте Абулкайыр-хана, компания «Дастан» построила и ввела в эксплуатацию жилой комплекс общей площадью более 20 000 м2 жилых и офисных помещений. В 2003-2005г.г. на центральной улице г. Актобе проспекте Абулкайыр-хана, компания «Дастан» построила и ввела в эксплуатацию жилой комплекс общей площадью более 20 000 м2 жилых и офисных помещений.
5
2007
Hotels history | История отелей
В 2007 году в г. Актобе введен в эксплуатацию бизнес-центр “Дастан центр” с отелем “Дастан Актобе” общей площадью 10 000 м2. Комплекс построен с применением самых передовых строительных технологий и находится в новом формирующемся центре города, имеющим развитую инфраструктуру. В 2007 году в г. Актобе введен в эксплуатацию бизнес-центр “Дастан центр” с отелем “Дастан Актобе” общей площадью 10 000 м2. Комплекс построен с применением самых передовых строительных технологий и находится в новом формирующемся центре города, имеющим развитую инфраструктуру.
Our hotels are located in the centers of Atyrau and Aktobe cities. There are only a few steps away from the main business, shopping and entertainment areas. Наши отели расположены в динамично развивающихся районах городов Атырау и Актобе, где сосредоточены деловая и культурная жизнь.
6
Rooms & amenities | Номера и удобства
ROOMS & AMENITIES НОМЕРА И УДОБСТВА
The 6-storied hotel has 94 luxurious and comfortable rooms, including 1 Presidential Suite, 56 Deluxe Rooms and 37 Standard Rooms. All rooms have individually controlled airconditioning system, safe boxes in the rooms and also at the Front Desk, hair dryer, mini-bar, bathrobe, high-speed Internet access, satellite TV, telephone. Additional facilities for the Presidential Suite and Deluxe Rooms include: tea-coffee set up in the room, DVD player, microwave oven, welcome amenities. К услугам гостей отель «Атырау» предлагает 94 номера, включая 1 номер категории «Президентский Люкс», 56 – «Люкс» номеров и 37 номеров категории «Стандарт». В каждом номере имеется индивидуальный контроль кондиционирования воздуха, сейфы в номерах и в отделе регистрации гостей, фен, мини-бар, халат, высокоскоростной доступ к Интернету, спутниковое телевидение, телефон.
The Hotel “Dastan Aktobe” has 60 rooms. Room categories include 10 Deluxe Rooms, 10 Studio and 40 Standard Rooms. Four floors are for nonsmoking guests. Each room with individually controlled air-conditioning system, in-room safe, refrigerator, satellite TV, telephone, highspeed Internet access. Отель «Дастан Актобе» располагает 60 номерами, включая 10 номеров категории «Люкс», 10 номеров «Студио» и 40 номеров категории «Стандарт». Предусмотрены номера для не курящих гостей. В каждом номере имеется индивидуальный контроль кондиционирования воздуха, сейфы в номерах, холодильник, телевизор, телефон, высокоскоростной доступ к Интернету.
7
Rooms & amenities | Номера и удобства
8
Rooms & amenities | Номера и удобства
Discount system under the corporate agreement Скидки корпоративным клиентам Dastan Hotel has a special offer for all our corporate clients. This offer is suitable for extended stays not only for large but also small business clients, allowing our customers save 10% to 30% on rates related to accommodation for their employees. A corporate agreement will give you the opportunity to receive a discount of 10% from the first day of your employees stay in our hotels. Once the total number of nights spent by your employees in our hotels exceeds 50, your company will move into the category of «Silver Customer», which entitles 20% discount of the rack rate. «Gold Customer» status is the highest customer loyalty category. It can be achieved when the number of nights spent by your emplyees at any of our hotels exceeds 150 entitling your company a maximum discount of 30%. Сеть Hotel Dastan предлагает совместное сотрудничество на основе корпоративного соглашения. Данный вид сотрудничества расчитан на долгосрочный период и направлен не только на крупный, но также, и на малый и средний бизнес, позволяя нашим клиентам сэкономить от 10% до 30% на расходах, связанных с проживанием своих сотрудников и гостей. Корпоративное соглашение предоставит вам возможность получить скидку в размере 10% с первого дня проживания ваших сотрудников в наших отелях. Как только общее количество прожитых ночей превысит 50 ночей, ваша компания перейдет в разряд «Серебряный Клиент», где размер скидки составит 20%. Разряд «Золотой Клиент» достижим при превышении 150 ночей, является наивысшей категорией, где общая скидка составит 30% от «Базового тарифа».
Total room nights Количество ночей
Discount Скидки
Company category Категория компании
1-50
10%
«Bronze customer» | «Бронзовый клиент»
50-150
20%
«Silver customer» | «Серебряный клиент»
>150
30%
«Gold customer» | «Золотой клиент»
5
6
7
1. Hotel Atyrau | Deluxe room 2. Hotel Atyrau | President suite 3. Hotel Atyuar | Deluxe room - bedroom 4. Hotel Atyrau | Deluxe room - bedroom 5. Hotel Dastan | Deluxt room 6. Hotel Dastan | Delux room - bedroom 7. Hotel Dastan | Standart room 1. Hotel Atyrau | Deluxe room 2. Hotel Atyrau | President suite 3. Hotel Atyuar | Deluxe room - bedroom 4. Hotel Atyrau | Deluxe room - bedroom 5. Hotel Dastan | Deluxt room 6. Hotel Dastan | Delux room - bedroom 7. Hotel Dastan | Standart room
Rooms & amenities | Номера и удобства
D “Л elux юк e R с” oo Но m ме р St u “С di ту o R ди o о” om Но ме р St Ст and ан ar да d R рт o ны om й Но м
ер
10
Features | Параметры Total rooms | Всего номеров
10
10
40
Rooms | Комнат
3
1
2
90 м2
40 м2
35 м2
33 000 ï
25 500 ï
24 500 ï
Dimension | Площадь
Description | Описание king-size bed | кровать king-size bedside tables | прикроватные тумбы desk | рабочий стол coffee table | стол журнальный sofa | диван armchairs | кресла TV-set | телевизор
Room rates | Цены на номера Room rates are inclusive of VAT and breakfast Цены включают НДС и завтрак
Rooms & amenities | Номера и удобства
P Пр resid е з en ид ti ен al S тс ui ки te й De Лю “Л lux кс юк e R с” oo Но m ме р St a Ст nd ан ar да d R рт o ны om й Но ме р
11
Features | Параметры Total rooms | Всего номеров
1
56
37
Rooms | Комнат
2
1
1
60 м2
40 м2
20 м2
76000 ï
40 800 ï
32 000 ï
Dimension | Площадь
Description | Описание king-size bed | кровать king-size queen-size bed | кровать queen-size bedside tables | прикроватные тумбы desk | рабочий стол coffee table | стол журнальный sofa | диван armchairs | кресла TV-set | телевизор
Room rates | Цены на номера Room rates are inclusive of VAT and breakfast Цены включают НДС и завтрак
12
Food & Beverage service | Ресторанная служба
FOOD & BEVERAGE SERVICE РЕСТОРАННАЯ СЛУЖБА
13
Food & Beverage service | Ресторанная служба
«Le Bistro» Restaurant Ресторан «Le Bistro» European cuisine Summer Terrace Buffet 24 hours Room Service Европейская кухня Летняя терраса Шведский стол Обслуживание в номере 24 часа
Ресторан «Sumatra» “Sumatra” Restaurant European cuisine Summer Terrace Buffet Sushi 24 hours Room Service Европейская кухня Летняя терраса Шведский стол Суши Обслуживание в номере 24 часа
14
Food & Beverage service | Ресторанная служба
Catering | Выездное обслуживание Our Restaurant Catering has provided the very best in catering and event planning services for private and corporate clients in Atyrau for the last 5 years. Each and every employee at our Restaurant is dedicated to excellence in the products served and the services provided. Our Catering service is committed to making each event, - whether it is a wedding, birthday party, corporate event or barbeque picnic, - unique and the best our clients and their guests have ever attended. Apart from our cooks, waiters and managers we can also provide the entertainment, MC and create the perfect backdrop for your special event. We are so confident in our services, presentation and food quality, we host these tastings numerous times throughout the year. It is our way of reinforcing our commitment to customer service and meeting your expectations, every step of the way. Организация кейтеринга - одна из самых современных популярных в мире услуг при планировании праздников, банкетов, корпоративных мероприятий, свадеб, дней рождения, организации выездных фуршетов. Хотите провести конференцию, семинар, корпоративный праздник в офисе с фуршетом или организовать банкет? Просто позвоните нам, а об остальном позаботимся мы. Мечтаете о незабываемой свадьбе, дне рождения, корпоративном празднике, юбилее на теплоходе? Хотите провести отменный пикник, вечеринку или любое другое мероприятие на свежем воздухе? Все будет организовано наилучшим образом. Кейтеринг услуги отеля «Aтырау» — это профессионально, качественно, быстро и красиво.
Сoffee bar | Кофе-бар «Sumatra» coffee bar offers a wide selection of coffee, desserts and pastries, hot chocolate and tea aromas will bring you again and again in our place. Кофе-бар «Sumatra» предлагает широкий выбор кофе и кофейных напитков на любой вкус; фирменные десерты и выпечка, чарующие своим нежным вкусом горячий шоколад и чай, будут манить вас вновь и вновь в наш кофе-бар.
Lobby Lounge | Лобби Лаунж It is a place for pleasant conversations. Cozy lounges and the quiet corners in our lobby are perfect for personal or business appointments. Service from the bar – 24 hours. Уютные диваны и укромные ниши в нашем лобби очень располагают к проведению здесь как личных, так и деловых встреч .Обслуживание барменами – круглосуточное.
16
Conference room | Конференц-зал
CONFERENCE ROOM КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛ
The conference rooms of the hotel «Atyrau» and the hotel «Dastan Aktobe» are the main business venues for meetings and seminars. There are many benefits to our latest audiovisual equipment so that you can simply set your standards for banquet, conferences and events of all types. Конференц-залы отеля «Атырау» и отеля «Дастан Актобе» одни из самых удобных мест для проведения деловых встреч и конференций. Конференц-залы оснащены новейшим оборудованием, отвечающим всем стандартам проведения деловых встреч, конференций, различных уровней приемов и банкетов.
17
Conference room | Конференц-зал
18
Laundry | Прачечная
LAUNDRY ПРАЧЕЧНАЯ
We offer a laundry service for residents of our hotels and people from outside as well. Our experienced staff is able to cope with any special requests from our guests, providing you with the best laundry service. Мы предлагаем услуги прачечной как для гостей, проживающих в наших отелях, так и для жителей города. Наш персонал способен справляться с самыми нестандартными заказами от компаний и клиентов, обеспечивая безукоризненно высокое качество обслуживания.
19
Health club | Клуб здоровья Transfer service | Трансфер
TRANSFER SERVICE ТРАНСФЕР
The main port of entrance to Atyrau is via the International Airport Atyrau which is approximately 6 km from the hotel. Let the Hotel «Atyrau» eliminate the stress of your travel! Sit back and get comfortable in our cars as we bring you to the front door of our hotel. Our friendly drivers, comfortable cars and reasonable rates take the hassle out of getting to and from the airport. For enquires or reservations please contact Hotel “Atyrau» reservation agent. Первым и самым впечатляющим местом встречи с городом является Международный Аэропорт Атырау, который находится в 6 км от отеля. Пусть же встреча приятно удивит вас! Отель «Атырау» предлагает вам заказ транспортных услуг: встреча в аэропорту, проводы в аэропорт, VIP услуги. Позвольте избавить вас от чувства усталости после длительного путешествия. Располагайтесь и устраивайтесь удобней, мы доставим вас до дверей отеля. Наш дружелюбный персонал, комфортные автомобили и доступные цены на услуги оставят только приятные воспоминания о поездке. Если вы желаете воспользоваться услугами гостиницы, агенты по бронированию с удовольствием ответят и примут ваши заявки.
HEALTH CLUB КЛУБ ЗДОРОВЬЯ
Fitness Center with state-of-the-art equipment, Sauna (In the hotel «Atyrau»), massage. Open 24 hours. В Клубе Здоровья имеется фитнес-зал, оборудованный современными тренажерами, сауна (Отель «Атырау»), массажный кабинет. Открыт круглосуточно.
20
Business center | Бизнес-центр
BUSINESS CENTER БИЗНЕС-ЦЕНТР
Everything your business needs during your stay in Atyrau can be found at our comfortable and fully equipped business center, which is open 24 hours a day. Located on the Lobby Floor and next to the reception; the business center provides a pleasant working atmosphere, modern equipment and the highest quality service. Services and equipment: laminating, scanning, copying, fax, telephone, wireless and wired internet access, typing, printing.
Все необходимое для вашего бизнеса во время вашего пребывания в Атырау, вы сможете найти в нашем удобном бизнес-центре, который открыт 24 часа в сутки и находится рядом с отделом регистрации гостей на этаже лобби. Бизнесцентр предлагает современную оргтехнику и высококачественное обслуживание. Услуги и оборудование: ламинирование, сканирование, копирование, факс, телефон, беспроводной и проводной доступ к интернету, компьютер, принтер.
21
Health club | Клуб здоровья Transfer service | Трансфер
LOCATION МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
060011 Atyrau, Kazakhstan | Атырау, Казахстан 6, Satpayev str. | ул. Сатпаева, 6 tel. | тел.+7 7122 921100 fax | факс +7 7122 306195 e-mail: administration@hotelatyrau.kz www.hotelatyrau.kz
030008 Aktobe, Kazakhstan | Актобе, Казахстан 2 Bokenbai batyr Str. | ул. Богенбай-батыра, 2 tel. | тел.+7 7132 901000 fax | факс +7 7132 231255 e-mail: reservation@dastan-center.kz www.dastanhotel.kz