KAMPAAMOALAN AMMATTILAISTEN HYVINVOINTI 2021 KYSELYN TULOKSET
FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
1
1 | OTOKSEN RAKENNE
MINKÄLAISIA 376 VASTAAJAA OLIVAT? KYSELYKUTSU JULKAISTIIN SOMESSA JA LÄHETETTIIN SÄHKÖPOSTILISTALLA OLEVILLE.
FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
2
1 | HYVINVOINTIKYSELY | OTOS
ROOLI: OLETKO… % 30%
Yli puolet vastaajista oli omistajia, heistä joka viides oli yksinyrittäjä. Vuokratuolilaisia tai sopimusyrittäjiä oli vajaa kolmannes. 8% oli työntekijöitä tai opiskelijoita.
8%
FOUR REASONS
3
1 | HYVINVOINTIKYSELY | OTOS
KOKEMUS KAMPAAJA-ALALLA Lähes kaksi kolmesta vastaajasta on ollut alalla yli 8 vuotta. Viidennes on ollut alalla alle neljä vuotta.
FOUR REASONS
4
1 | HYVINVOINTIKYSELY | OTOS
KAMPAAMON SIJAINTI %
Uusimaalaisilla kampaajilla suurin edustus tutkimuksessa – joka kolmas vastaaja Uudeltamaalta. Verrattuna Uudenmaan kampaamoalan ammattilaisten kokemuksia muiden kokemuksiin, ei vastauksissa juuri ole eroa: taloustilanne on heikentynyt yhtä paljon/vähän, stressiä on yhtä paljon ja väki on yhtä hyvinvoivaa. (Useimpien alueiden osalta vastaajamäärät ovat vaatimattomia aluekohtaisten johtopäätösten vetämiseksi.)
FOUR REASONS
5
1 | HYVINVOINTIKYSELY | OTOS
ONKO MIRACULOS / FOUR REASONS PÄÄASIALLINEN TUKKURI? Miraculos on yli puolen pääasiallinen tukkuri. Uudenmaan kampaajista keskivertoa harvemman pääasiallinen tukkuri on Miraculos (uusimaa 48%, muut 60%). Vuosi sitten tehdyssä Korona-tutkimuksessa oli selvästi vähemmän heitä, joille Miraculos on pääasiallinen tukkuri (36%).
FOUR REASONS
6
1 | HYVINVOINTIKYSELY | OTOS
TYÖNTEKIJÖIDEN/ VUOKRATUOLILAISTEN MÄÄRÄ (jos on)
TOIMIPISTEIDEN MÄÄRÄ
Kampaamon omistajista ja sopimusyrittäjistä joka viides työskentelee yksin. Kahdella kolmesta on vain yksi työntekijä. Selvällä enemmistöllä on vain 1 toimipiste. 7
2 | OMA HYVINVOINTI
AMMATTILAISTEN OMA HYVINVOINTI
FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
8
2 | HYVINVOINTIKYSELY | OMA HYVINOINTI
MITEN SINÄ VOIT? MITEN HYVIN VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKKAANSA? % eri mieltä, ainakin osin
% samaa mieltä
samaa mieltä yht.
93 % 91 % 84 % 74 % 71 % 68 % 44 %
FOUR REASONS
Kirkas enemmistä kokee työn mielekkääksi ja tuntee työniloa usein. Joka neljäs ei pärjää hyvin nykyisellä tulotasolla. Korostuu:
vähemmän aikaa alalla olleet, työntekijät. He eivät myöskään hallitse talousasioita yhtä hyvin kuin muut.
9
2 | HYVINVOINTIKYSELY | HYVINVOINTIA YLLÄPITÄVÄT ASIAT
Ihanat asiakkaat, luotettavat työvälineet ja yleensäkin tällä hetkellä se, että on asiakkaita. Työ on niin iso osa arkea, että on ihanaa, kun siellä hommat toimii.
MILLAISET ASIAT PARANTAVAT JA PITÄVÄT YLLÄ TÄMÄNHETKISTÄ HYVINVOINTIASI?
Ihanat asiakkaat ja inspiroiva hiussome yhteisö
Työ on monelle ”henkireikä” – itse työ, työtoverit, ihanat asiakkaat, hyvät ”puitteet” tehdä töitä (välineet, toimittajat..). Perheen, lasten, ystävien tuki on korvaamaton. Moni saa voimaa liikunnasta, ulkoilusta ja harrastuksista. Levosta ja tauoista huolehtiminen, riittävä uni.
Hyvä työtahti, tyytyväiset ja mukavat asiakkaat. Työn ja vapaa-ajan hyvä tasapaino. Säännöllinen unirytmi on tuonut lisää virkeyttä. Käyn hieronnassa ja muissa hemmotteluhoidoissa huoltamassa kehoa.
Usko ja toivo paremmista ajoista: Rokotukset etenee, kevät tulee ja aurinko paistaa!
Lisääntyvä valo, itsensä kehittäminen ja uuden oppiminen, työyhteisö, ystävät.
FOUR REASONS
Parisuhde, kevätaurinko ja lähestyvä kesä, toivo koronarokotteiden tuomasta helpotuksesta.
Ulkoilu keväisessä säässä, käsityöt, perheen kanssa vietetty yhteinen aika
Olen opetellut lepäämään silloin kun ei meinaa jaksaa sekä alkanut kuuntelemaan itseäni paremmin.
Koulutukset. Hyvät toimivat tuotteet ja laaja vakituinen asiakaskunta. Liikunta ja muut harrastukset. Säännölliset hierojalla käynti.
Hyvät työkengät, välineet ja toimitilat. Valaistus on riittävän hyvä. Ei ole hankalia asiakkaita. 10
2 | HYVINVOINTIKYSELY | OMA HYVINOINTI
NEGATIIVISET TUNTEMUKSET: MITEN HYVIN VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKKAANSA? % eri mieltä, ainakin osin
% samaa mieltä
samaa mieltä yht.
55 %
Yli puolella stressi lisääntynyt.
48 %
Lähes joka toinen pelkää tartuttavansa koronan muihin.
32 %
Omaa tartuntaa pelkää
30 %
selvästi harvempi (30%).
25 %
FOUR REASONS
11
2 | HYVINVOINTIKYSELY | KORONAN VAIKUTUS TALOUTEEN
KUINKA PALJON ARVIOIT KORONAN VAIKUTTANEEN KAMPAAMON TALOUDELLISEEN TILANTEESEEN? % 62
Kampaamojen taloudellinen tilanne näyttää vuodentakaista paremmalta. Joka viidennen yritykseen korona ei ole vaikuttanut negatiivisesti lainkaan.
18
FOUR REASONS
Lähes yhtä monen tilanne on huonontunut selvästi.
12
2 | HYVINVOINTIKYSELY | HYVINVOINTIA HEIKENTÄVÄT ASIAT
MILLAISET (MUUT) ASIAT HEIKENTÄVÄT TÄLLÄ HETKELLÄ HYVINVOINTIASI? Epävarmuus ja epätietoisuus tulevasta. Stressaa ja vaikeuttaa suunnitelmien tekoa (lomat, tulevaisuus…). Koronaa tulee joka tuutista ja siitä puhutaan kaikkien kanssa.
Ei ole muuta keskustelunaihetta, kun korona. Vaikka yrittää itse olla lukematta uutisia, ihmisten elämiin ei kuulu tällä hetkellä mitään. Tuntuu ettei koronaa pääse pakoon mihinkään.
Huono työilmapiiri, koronasta jauhaminen jokaisen asiakkaan kanssa.
Jatkuva keskustelu koronasta käy raskaaksi. Kaikkien asiakkaiden kanssa sama puheenaihe, joka jatkunut viime keväästä asti.
Osalla kiire, osalla asiakasvirrat vähentyneet, mm. käyntiväli. Aikoja varataan lyhyemmän ajan päähän. Stressiä tulee kotoakin, sairastumisia, huolta, lasten etäkoulua. Oma terveys. Pelko siitä jos sairastuu koronaan, miten sitten pärjää taloudellisesti ja kuinka pitkään joutuu olemaan pois töistä.
FOUR REASONS
Tietämättömyys tulevaisuudesta. Koko ajan odottaa mitä seuraavaksi, mihin korona johtaa.
Epävarmuus tulevaisuudesta, taloudellinen tilanne, jatkuva stressi em. asioista.
Korona tilanteen vuoksi heikentyneet kassavirrat. Epävarma taloustilanne. Toiset asiakkaat käyvät harvemmin laitattamassa hiuksiaan. Talousasiat huolettaa.
Uimahallit ja liikuntapaikat kiinni. Ei pääse teatteriin eikä muihin kulttuuririentoihin.
Kaikki työntekijät kärsivät korona ajasta/stressistä, joka luo jännitteitä ja henkisesti kireän ilmapiirin työntekijöiden välille. 13
2 | HYVINVOINTIKYSELY | OMA HYVINVOINTI
KOKONAISARVIO HYVINVOINNILLESI: KUINKA HYVINVOIVAKSI ARVIOIT ITSESI TÄLLÄ HETKELLÄ KOULUASTEIKOLLA 4-10? Joka neljäs voi kokonaisuutena mainiosti. He ovat itse tehneet muita
25%
useampia asioita oman hyvinvoinnin ja talouden eteen. Korona ei olekaan kohdellut heidän kampaamojen taloutta yhtä kaltoin kuin muiden. KESKIARVO:
15%
7,74
15% ei selvästi voi hyvin. Monen kampaamon talous on heikentynyt koronan myötä, keskivertoa useampi on hakenut tukeakin. Joukossa on keskivertoa enemmän kauan alalla olleita.
FOUR REASONS
14
2 | HYVINVOINTIKYSELY | OMAT HYVINVOINTITEOT
MINKÄLAISIA OMAA HYVINVOINTIA JA TALOUTTA TUKEVIA TEKOJA OLET ITSE TEHNYT VIIMEISEN PUOLEN VUODEN AIKANA? %
Koronatartuntoja ehkäisty hyvin, = Asioita, joita parhaita arvioita omalle hyvinvoinnilleen antaneet olivat tehneet muita enemmän. Syy vai seuraus?
yli puolet kuntoilleet, kehittäneet ammattitaitoa ja/tai tietoisesti panostaneet henkiseen hyvinvointiin. Talousosaamiseen ja myyntiin panostanut suhteellisen harva.
FOUR REASONS
15
2 | HYVINVOINTIKYSELY | OMAT HYVINVOINTITEOT Olen säästänyt rahaa yritykselle jo vuoden ajan yllättäviä tilanteita varten.
MITÄ MUUTA OLET TEHNYT YLLÄPITÄÄKSESI OMAA TALOUTTA JA HYVINVOINTIASI?
Säästänyt. Ja opetellut rahan käyttöä.
Moni on selvästi panostanut taloudenhallintaan. Yrityksissä on aktivoitu myynnissä ja karsittu kuluja, omassa elämässä opittu säätämään ja sijoittamaan.
Myynyt tuotteita enemmän asiakkaalle.
Opiskelua lisätty, uusista ammateista tyky-kursseihin. Vertaistukea haettu ja löydetty. Aktiiviset teot stressin vähentämiseen tietoisesti – positiivinen ajattelu, armollisuus, terveelliset elämäntavat.
Huolehtinut omasta balanssista elämässä ja lakannut puhumasta jatkuvasti koronasta. Otan selkeästi etäisyyttä töihin tarvittaessa.
FOUR REASONS
Koitan nukkua tarpeeksi paljon. Syödä säännöllisemmin. Ottanut asioista paljon selvää. Mm. Omaa brändäystä jne.
Yritän ajatella positiivisesti ja tulla toimeen vähemmällä, uskon, että tilanne paranee kuitenkin.
Olen muuttamassa edullisempaan asuntoon ja olen hankkinut kaksi kissaa.
Elänyt niukemmin ja nauttinut asioista joihin ei tarvitse rahaa.
En ole tehnyt paljoa. On tullut oltua vain odottelutilassa että koska tämä ”tilanne ” loppuu. Ehkä tiedostamatonta lamaantumista. Olisi pitänyt tehdä enemmän noita edellä mainittuja asioita! 16
3 | FOUR REASONSIN TUKI
FOUR REASONSIN KEINOT AUTTAA
FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
17
3 | HYVINVOINTIKYSELY | FOUR REASONSIN TUKI
MITEN HYÖDYLLISENÄ PIDÄT FOUR REASONSIN ERI TOIMINTATAPOJA? % pitää vähemmän hyödyllisenä
% pitää hyödyllisenä
Hyödyllisenä pitää yht.
99 % 96 % 94 % 90 % 89 % 87 %
Verkkokauppamyynti ei innosta yhtä monia. Etenkin
86 %
liikkeiden omistajat ja
87 %
82 % 65 %
FOUR REASONS
Nopeat toimitukset, ilmaiset ekoulutukset ja maksuajan joustot hyödyllisimpiä.
kauemmin alalla olleet suhtautuvat nihkeämmin.
18
3 | HYVINVOINTIKYSELY | FOUR REASONSIN TUKI
KOKONAISUUTENA MITEN HYVIN KOET FOUR REASONSIN TUKENEEN… TALOUDELLISTEN HENKISEN HYVINVOINNIN EDISTÄMISESSÄ / YLLÄPITÄMISESSÄ?
TYÖKYVYN YLLÄPITÄMISESSÄ?
50%
(FR pääas. tukkuri: 60%)
EDELLYTYSTEN EDISTÄMISESSÄ / YLLÄPITÄMISESSÄ?
44%
51%
(FR pääas. tukkuri: 52%)
(FR pääas. tukkuri: 63%)
KESKIARVO
KESKIARVO
KESKIARVO
3,30
3,16
3,30
Neljää viidestä Four Reasons on tukenut ainakin osin työkyvyn, henkisen hyvinvoinnin ja taloudellisten edellytysten ylläpitämisessä! He, joiden pääasiallinen tukkuri FR on, kokivat saaneensa muita enemmän tukea, muutoin vastaajaryhmien kokemuksissa ei juuri ollut merkittäviä eroja. FOUR REASONS
19
4 | YHTEENVETO
YHTEENVETO JA MUUT TERVEISET
FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
20
4 | HYVINVOINTIKYSELY | KESKEISET HAVAINNOT
• Joka neljäs kampaaja kokee voivansa kokonaisuutena erittäin hyvin. He tuntuvat myös tehneen eniten tekoja hyvinvointinsa ja taloutensa eteen: panostaneet myyntiin ja ergonomiaan, kuntoilleet, kouluttautuneet. • 15% ei selvästi voi hyvin. Monen kampaamon talous on heikentynyt koronan myötä, keskivertoa useampi on hakenut tukeakin. • Taloudelliset haasteet ovat monelle tuttuja. 44% kokee pärjäävänsä nykyisellä tulotasolla vähintään melko hyvin, joka neljäs ei koe pärjäävänsä tuloillaan. Joka viidennen kampaamon talouteen korona on vaikuttanut selvästi negatiivisesti. • Omia tekoja koronan kanssa pärjätäkseen on tehty vaihtelevasti. Koronatartuntoja kampaajat ovat ehkäisseet erittäin hyvin. Yli puolet ovat kuntoilleet, kehittäneet ammattitaitoaan ja/tai tietoisesti panostaneet henkiseen hyvinvointiin. Talousosaamiseen ja myyntiin panostanut suhteellisen harva. • Neljää viidestä Four Reasons on tukenut ainakin osin työkyvyn, henkisen hyvinvoinnin ja taloudellisten edellytysten ylläpitämisessä! Nopeat toimitukset, ilmaiset e-koulutukset ja maksuajan joustot koetaan hyödyllisimmiksi palveluiksi. • Tietämyksen kasvattamisessa Four Reasonsin palveluista on kehittämisen varaa, vähintään neljännes vastaajista ei ollut tietoinen kaikista Four Reasonsin tarjoamista palveluista. • Mielenkiintoista on, ettei Uudenmaan ja muualla Suomessa asuvien kokemuksista löydy merkittäviä eroja. Muutoin eri vastaajaryhmien välillä ei taustatietojen näkökulmasta juuri ole eroja. FOUR REASONS | HYVINVOINTIKYSELY 2021
21
4 | HYVINVOINTIKYSELY | MUUT TERVEISET Ihanaa kevättä, olette mahtavia! ❤
MUITA TERVEISIÄ FOUR REASONSILLE Ootte ollu paljon esillä nyt varsinkin pandemian aikaan! Ihan mahtavia juttuja teette! Jatkakaa samaan malliin!
Asiakkaiden interaktiivinen kohtaaminen somessa on todella hyvä! Se tuo tukkurin lähemmäs kampaajia ja kentällä työskentelevät saavat helpon kanavan palautteiden antoon!
Hyvä kun suomalainen firma ja tuotteet. Vegaaninen. Nopeat toimitukset
FOUR REASONS
Kiitos ihanasta asiakaspalvelusta ja toivon e-koulutusten olevan saatavilla myös jatkossa
Kiitos loisto tuotteista ja ihan super hyvistä ja rennoista koulutuksista!
Hienosti olette toimintaanne uudistaneet ja olen seurannut toimintaa tiiviisti! Hyvä te! ❤
Kiitos hyvistä väreistä ja tuotteista, joilla saan työskennellä! ❤
Joustavuutta maksuaikoihin ja hyviä tarjouksia. Voiko streemauksia katsoa veloituksetta jälkeen päin?
Ekokampaamon palvelut, kasvivärit jne on nousussa. Itse ekokampaajan toivon että tartutte ensimmäisenä hiusalan isona tukkurina tähän ja alatte tarjota meille myy tiin hennaa ja kasviväri sekoitteita
Olisiko joku muu ”porkkana” ostoista tavaran sijaan, kun teillä on niitä kampanjoita? - Firstbeat kuntokartoitus mittaus? (työllistettäisiin toinenkin yrittäjä) - Mielelläni opiskelisin some mainontaa ja sen käyttöä ja apuja siihen esim 1-2 h 22