r e p o r tá ž
ZA KOSMETIKOU
DO BARCELONY Barcelona je krásné španělské město na pobřeží Středozemního moře, plné slunce, kulturních památek a zábavy. Je rušným centrem Katalánska, sídlem univerzit a mnoha průmyslových podniků. Sídlí v ní také úspěšná španělská kosmetická značka KEENWELL, s níž se pravidelně setkáváte na stránkách časopisu Kadeřnická a kosmetická praxe. Jmenuji se Ing. Iva Tichá a jsem brand manager firmy Glamour Trade s.r.o., která je od ledna letošního roku výhradním distributorem značky KEENWELL v České republice. Abych mohla našim zákazníkům nabízet přípravky KEENWELL profesionálně a s plným servisem, zúčastnila jsem se školení přímo v barcelonském sídle firmy. V tomto článku bych se s vámi ráda podělila o poznatky a zážitky, které jsem si z něho přivezla.
Historie Společnost KEENWELL založil José Pérez Campos v roce 1975 právě v Barceloně. Od začátku je KEENWELL průkopnickou značkou v oblasti profesionální kosmetiky a make-upu. Firma roste a upevňuje svoji pozici prostřednictvím úzké spolupráce s kosmetičkami a systematickým vyhodnocováním potřeb zákazníků. Základem pro vývoj inovativních produktů je vlastní laboratoř s vývojovými pracovníky. V centrále zaměstnává KEENWELL 135 lidí, včetně 12 laboratorních pracovníků zapojených do výzkumu a vývoje. Vlastní výroba se rozkládá na ploše více než 7 000 m² a nachází se v centru Barcelony. Odtud proudí výrobky do více než 60 zemí světa. 46 K
o s m e t i c k á
p r a x e
Jóse Campos, Froilan Poch, Jesús Cruzado, Iva Tichá
Filozofie Výrobní linie značky KEENWELL nabízejí řešení pro profesionální ošetření obličeje a těla, spa koncept, domácí péči o obličej a tělo i dekorativní kosmetiku. Všechny přípravky jsou vyráběny podle přísných evropských norem, jimiž se řídí výroba, včetně kvality, účinných složek, balení a označování. Usilovnou prací ve výzkumu a vývoji v laboratořích, průběžnými inovacemi a zaváděním nových technologií, produktů a řešení se KEENWELL odlišuje od konkurence a zůstává jednou z klíčových světových kosmetických značek. Školení Školení v centrále KEENWELL bylo sice náročné, avšak díky nadšené-
mu přístupu hostitelů a pracovníků firmy také plné poznatků, zajímavých podnětů a příjemných zážitků. Prožívali jsme dny plné praktických ukázek líčení a ošetření pleti, teoretických bloků orientovaných na složení, aplikaci a kombinaci produktů a exkurzí do jednotlivých oddělení společnosti. První den byl věnován dekorativní kosmetice. Praktickou částí mne prováděla Moon Pons, technical make-up specialist značky KEENWELL. Seznámila mne s přípravky a způsoby jejich použití a odhalila zajímavé vizážistické tipy a triky. Nejdůležitější částí však bylo představení nového trendového líčení pro jaro/léto 2014 WAKING UP DREAMING. Další dny jsem strávila v příjemné společnosti školitelky
r e p o r tá ž
Nurie. Nejprve jsme se soustředily na seznámení s jednotlivými liniemi pro domácí použití. Následovalo představení všech druhů profesionálních salonních ošetření pleti a obličejových ošetření (s přípravky značky KEENWELL lze díky možnosti kombinace mnoha produktů provádět až 57 různých druhů ošetření obličeje). V průběhu praktických ukázek mne zaujala variabilita ošetření s využitím nejen jednotlivých výrobků, ale i esenciálních olejů, koncentrátů, i jejich kombinací. Seznámila jsem se postupně s jednotlivými salonními postupy, profesionálními kity na ošetření, alginátovými maskami (18 druhů), biologickými koncentráty a mnoha dalšími produkty KEENWELL. Exkurze Na závěr jsem využila příležitost k prohlídce továrny a laboratoří firmy. Exkurze začínala ve skladech společnosti, které jsou na začátku i konci celého výrobního procesu. Je v nich uloženo téměř tisíc ingrediencí a surovin vstupujících do procesu výroby, stejně jako všechny produkty čekající na expedici do celého světa. Následovala pro-
hlídka výrobní části továrny, zajišťující kompletní výrobu od míchání ingrediencí až po jejich plnění do obalů a balení. Poté jsem navštívila srdce firmy a všech jejích výrobků – laboratoř. Chemici, biologové a kosmetičky zaměstnaní v laboratořích KEENWELL při vývoji nových receptur úzce spolupracují i s několika vysokými školami. Vývoj a inovace se soustředí zejména na zdokonalování textur přípravků a jejich složení. Součástí laboratoře je také archiv, v němž jsou po dobu 10 let skladovány vzorky všech šarží přípravků KEENWELL. V druhém patře budovy KEENWELLu jsou umístěny kanceláře a zázemí firmy. Byla jsem mile překvapena srdečností a rodinným duchem, jenž zde vládne. Na těchto vlastnostech je založena také péče o všechny zaměstnance. José Campos, prezident a zakladatel společnosti, je vždy připraven přátelsky se s nimi setkat a vyslechnout je. Firmě obětuje maximum svého času a se zaujetím dohlíží a konzultuje každý detail výroby, vývoje a prezentace přípravků. Do společnosti se zapojily také jeho děti – syn Alex je obchodním ředitelem a dcera Yolanda pracuje
v grafickém oddělení. Mými nejbližšími kolegy v rámci každodenní práce jsou manažer Froilan Poch a jeho (i má) pravá ruka Jesús Cruzado. Barcelona žije dnem i nocí – ve dne je zalitá sluncem, v noci světlem neonů a pouličních lamp. Díky školení jsem měla možnost poznat toto nádherné město z jiné stránky. Po každodenním vyčerpávajícím bloku školení následovalo večerní posezení, u kterého nechyběly speciality španělské kuchyně – pallea, kalamáry, ryby, mořské plody, láhev výborného španělského vína, a samozřejmě příjemná společnost lidí z firmy KEENWELL, či prohlídka barcelonských historických památek. Ač unavena náročným programem, odlétala jsem domů obohacena o mnoho nových zkušeností, krásných zážitků a dojmů z příjemných setkání se sympatickými lidmi. Adiós Barcelona! Gracias KEENWELL! Hasta pronto! Ing. Iva Tichá, Glamour Trade, s.r.o. Foto: autorka