Tecnicas de comunicacion efectiva por kelvyn araujo material de apoyo

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Curso Taller Comunicación Efectiva By: Kelvyn Araujo

¨No es lo que se dice, sino como se dice¨ kelvyn Araujo.

Impartido el sábado 11 de abril de 2015, en Santo Domingo Norte, Rep. Dom. Comunicación Efectiva 1

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Propósito Crearemos consciencia del uso de la Voz, versificando a través de emociones e intenciones que el participante aprenda a interpretar y pronunciar cuentos, narraciones, improvisación o elocución, pláticas o exposiciones y cualquier otro ámbito donde se requiera la Voz. Texto clave: Genesis 3: 1-3 Dios con tan solo utilizar las palabras a través de su voz, todo fue hecho.

Qué es la voz? La voz es un don de Dios que nos permite transmitir nuestros sentimientos, ideas y conocimientos, a fin de ayudar a otros y a nosotros mismos; depende de cada uno de nosotros utilizarlo de la manera correcta.

Como se produce la voz? Producir la voz es un proceso muy complejo que se genera en la parte superior de la laringe (la glotis), y que acaba convirtiendo en sonido el aire que sale de los pulmones. El aire, en su camino hacia el exterior, estimula las cuerdas vocales y las hace vibrar gracias a un movimiento neuro-muscular. Se extienden a lo largo de la laringe formando un par de labios simétricos muy sensibles. A pesar de esto los sonidos no son siempre iguales: La voz aumenta o disminuye de volumen y sube o baja de tono. Sin embargo los matices de cada voz, el timbre, se gestarán cuando el sonido producido pase por las cavidades bucales y nasales

El uso expresivo de la voz: Sin olvidar los principios básicos de la locución (claridad, concisión etc.) el orador debe saber presentar los contenidos con cierta //estética//. La expresividad sonora transmitida mediante los rasgos de la voz que comunican acústicamente información sobre el gesto, la actitud, el carácter, el aspecto físico y el contexto del emisor. Estos rasgos no pertenecen ni a aspectos léxicos ni gramaticales.

A llamamos oratoria? Oratoria es el arte de hablar en público con elegancia y profesionalismo para persuadir, convencer, educar o informar a un auditorio. Se dan principios básicos de la comunicación, la pedagogía y la homilética para presentar discursos, conferencias, seminarios y sermones.

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Hablar en público Cuando uno va a hablar en público es fundamental tener claro el objetivo de la intervención: Se quiere transmitir una información (por ejemplo, resultados de la empresa). Se quiere manifestar una opinión sobre un tema determinado. Simplemente se quiere entretener, entre otras tematicas. Hablar en público no se limita a tomar a palabra y "soltar" un discurso; hablar en público consiste en lograr establecer una comunicación efectiva con el mismo, en la que uno sea capaz de transmitir sus ideas.

La comunicación: Es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra.

Comunicarse: Es darse a entender, es mostrar lo que queremos decir eligiendo el modo y la forma.

El trípode de la comunicación   

Dicción Fluidez Entonación

Dicción: La palabra DICCIÓN proviene del latín diclio o dicleo, manera de hablar. Para tener una dicción excelente es necesario pronunciar correctamente, acentuar con elegancia, frasear respetando las pausas y matizar los sonidos musicales. Se habla de BUENA DICCIÓN cuando el empleo de dichas palabras es correcto y acertado en el idioma al que éstas pertenecen.

Fluidez: En lingüística, fluidez es la capacidad de un hablante de expresarse correctamente con cierta facilidad y espontaneidad, tanto en su idioma materno como en una segunda lengua

Entonación La ENTONACIÓN es el conjunto de los tonos de todas las sílabas de un enunciado. Son las variaciones de la altura del sonido que resultan de los cambios de tensión a nivel de las cuerdas vocales.

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Importancia y necisidad de la comunicación 1 El diario vivir lo demanda. 2 Nuestra conducta lo exige. 3 Transmitimos lo que pensamos y sentimos. 4 Transmitimos nuestra percepción del mundo que nos rodea. 5 El mundo se termina y ellos tienen que saber.

Elementos de la comunicación El emisor: persona que enuncia el mensaje en la comunicación El receptor: persona que recibe el mensaje en la comunicación El mensaje: información que se quiere transmitir como conjunto de signos.

Existen dos tipos de comunicación: Verbal y no Verbal. Miedo a hablar en público El público no es el enemigo, sino que, bien al contrario, son personas que consideran que el orador puede aportarles algo, que no van a perder el tiempo escuchándole. Cuando el público acude al acto es porque en principio le interesa el tema que se va a tratar y entiende que el orador tiene la valía suficiente para poder aportarle algo. Cuando se habla en público hay que estar pendiente no sólo de lo que se dice, sino de cómo se dice, del vocabulario que se emplea, de los gestos, de los movimientos, de la forma de vestir, y más. Todo ello será valorado por el público y determinará el mayor o menor éxito de la intervención. Tener miedo antes de una intervención pública es algo natural, por lo que uno no debería ser excesivamente autocrítico consigo mismo porque le ocurra esto, y no por ello ha de considerarse una persona débil e insegura.

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El Público: Cuando se habla en público lo primero que hay que buscar es captar su interés y atención, con vistas a que la comunicación resulte efectiva. Hablar a un público que no muestra interés es perder el tiempo. Si el público asiste al acto es porque le interesa, porque espera obtener algo (aprender, conocer otros puntos de vista, pasar un rato agradable, etc.), por lo que hay que intentar no defraudarle. No hay que ver al público como al enemigo. Hay que preparar el discurso o mensaje en función del público que se espera que asista: Tratando un tema que le interese (si el orador tiene la opción de poder elegir). Utilizando un lenguaje apropiado, comprensible; no se deben utilizar términos que le resulten extraños (no es lo mismo dirigirse a universitarios que a un grupo de jubilados). Un mismo tema se puede abordar de manera diferente en función del público objetivo. Un aspecto que conviene tener en cuenta es si se trata de un grupo homogéneo (por ejemplo, alumnos de la facultad de derecho) o no (por ejemplo, el público de las fiestas locales), ya que el discurso deberá ir dirigido a todos ellos. No se deben utilizar términos o expresiones que parte del público no conozca, ni entrar en unos niveles de detalle que a una parte del público pueda no interesarle, o que sencillamente no sea capaz de entender. También hay que informarse del número previsto de asistentes: No es lo mismo dirigirse a 10 que a 300 personas. Esto influirá en la capacidad de interactuar (preguntar, debatir, etc), en la necesidad o no de utilizar micrófono, en los posibles medios de apoyo (pizarra, proyectores, etc.). Si el público es numeroso habrá que hablar más alto (con independencia de que se utilice micrófono), aspecto que se tendrá en cuenta en los ensayos. Con pocos asistentes el estilo puede ser más informal, más cercano, frente a un estilo más formal cuando la audiencia es numerosa. Hay que tener en cuenta el posible conocimiento que pueda tener el público sobre el tema que se va a abordar, ya que esto determinará hasta que nivel se podrá profundizar, o que vocabulario, más o menos técnico, se podrá utilizar.

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Improvisación: Se trata de elaborar, de pronto y sin preparación alguna, una alocución coherente sin ningún tipo de apoyo. Hay que destacar, sin embargo, que la mayoría de improvisaciones que se hacen en los medios de comunicación están preparadas con anterioridad (y, lógicamente, no son improvisaciones). Recomendaciones para la buena respiración: - Aprovechar las pausas para inspirar. - Las subidas injustificadas de tono suponen un claro desperdicio de aire. - La intensidad depende directamente de la cantidad de aire que sale de los pulmones durante la fonación. - Es locutor el que moldea su locución, no al revés. - El entrenamiento mejora las condiciones de partida. - La postura ante el micrófono debe vigilarse. Un cuerpo encogido dificulta la respiración y atenúa la intensidad normal de la voz.

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