2013.11
NTUBASS 公關部
新生盃 系籃
人氣最高的系籃新生盃比賽，場場都有系上 的啦啦隊到場加油。球員們也不負眾望打出一 次又一次的 nice play。今年的陣容雖然平均身 高比對方矮，但是在進攻的流暢度都來的比對 手好很多。今年工管系打進八強，以三分之差 惜敗強敵化工。除了在球場上盡力奮戰，也希 望百六的學弟們可以在新生盃過後繼續記得打 籃球的感動留在系籃，並且希望所有球員都能 保持健康減少受傷。
隊長：劉威麟
這屆的系女籃素質優秀得超乎 想像，不管是身體素質還是籃球動 作都非常令人期待。新生盃的目的 並非爭亞奪冠而是讓學妹能體驗 系藍的運作和比賽的經驗，新生盃 不希望大家有太多的壓力，秉持著 開心打球的宗旨，勝負無關是非， 但是積極的態度卻是值得被要求 的，認真的看待每一球每個機會才 是我們的目標。目前的問題在於大
家的經驗尚不足，這也意味著只要 學妹們繼續待在這裡付出，系藍將 成為一支具有實力及經驗並且成 熟的球隊，此外我們希望工管女籃 不只是籃球，而是一個溫馨的大家 庭，有歡笑、有淚水、有汗水，使 每個人的大學生活添上一筆難忘 的經驗。
系棒 隊長：唐立人
管理學院網球隊 ( 以下簡稱院網 ) 今年才成立第一年，所有的運作都是由 幹部們血汗構築而成的。而百六們果然 沒辜負我們的熱情，打出了場場亮眼的 比 賽， 有 人 甚 至 在 Round 1 就 拿 下 了 6-0 的佳績 ! 想當初成立院網不僅是練 球而已，重點是提供一個管理學院網球 的平台，大家可以在裡面交流、熟絡， 我們也願意提供沒加入院網的人比賽紀 錄的服務 ( 今年首開先例，已有三位超 可愛超負責任的球經喔 ! 真的很幸運 !) 希望更多對網球有興趣的人加入我 們的行列，一起在今年寒假高雄４天的
系女籃 隊長：林奕恬
今年的系棒與往年截然，有經驗的學長們畢業 了，只剩百四百五撐著。因此隊長唐立人面臨的重要 挑戰，就是讓系棒傳承下去。他說 :「在台大能打棒 球，是一件很幸福的事」，「相信自己，相信隊友， 相信工管系棒，我們會更好」，未來系棒將會建立一 套完善的練球制度，有目標、有效率，在場上享受 比賽。而今年的混壘新生盃則是歷史以來最優秀的一 次，截至今天已經打進四強了，希望接下來的四強賽 也能秉持著這樣的氣勢，拿下冠軍 !
移地訓練裡，除了一直提升我們網球的 戰力外，也凝聚隊員對網院的向心力， 一 起 朝 著 同 一 個 目 標 前 進， 期 待 最 終 能夠拿下全校院際盃的冠軍！！希望學 弟妹有興趣來加入台大管理學院網球隊 (FB 公開可搜尋 )，預計在寒假會再做第 二波隊員招募。 PS: 我們想要的是對網球有高度興 趣的人，我們會讓你的網球基礎快速提 升 ( 當然自己要多練 )。
院網 隊長：呂紹瑜
系桌 今年學弟妹在新生盃單打賽的 部分，雖在初賽時即面臨許多強敵， 但仍有學弟打進複賽，每場比賽中， 學弟妹發球、回球時都十分的沉著 應對，也不時來個漂亮的殺球，表 現可圈可點；而不分年級雙打的部 分，因為有許多大三大四和碩班的 隊伍，雖然落敗，但都有在比賽中 拿到不錯的分數，也在比賽中學到 很多經驗。桌球雖是個很好上手的 運動，但要打的好到有比賽水準還 是 必 須 經 過 長 時 間 的 累 積。 希 望
系羽 隊長：江家瑋
百六們在每周的歷練中，不論是向 教練學精湛的控球技巧，或和學長 姐一起練穩正反手、旋切球，好好 增進球技，以期在各盃賽中有出色 的表現，也享受打球的暢快感。
隊長：江庭潔
最後，若你對桌球有一點興趣， 不管有沒有打過、會不會打，都可 以來體驗看看像家一樣溫馨的系桌 訓練 !~ 這些都不是說說你們就會知 道的，只有親身體會才會懂喔 :D
歷來系羽在新生盃都有不錯的 成 績， 今 年 也 不 意 外， 從 台 大 新 生盃開始，就以「打贏碩一」( 女 雙 )、「男單第四」揭開序幕，再 來拿下了管院新生盃冠軍，場上的 每位百六都發揮了卓越的球技和所 向披靡的氣勢，場下的啦啦隊也十 分熱情，每得一分場下就會拍手歡 呼加尖叫，充分展現工管高昂的士 氣，場內場外也都洋溢著團結的氣 息呢！ 其實系羽一直是秉持著快樂打 羽球的原則，我們希望所有工管系 羽人都能打出興趣，更增加對羽球
系男排在不久前打出一場精 采的比賽，相信大家記憶猶新， 系男排隊長表示，這次新生盃的 籤運並不佳，對上的系所多是有 研究所學長的隊伍，大一新生對 上比賽經驗多出四年的研一學長 非常不利，然而，在這樣的劣勢 下男排仍是緊追比分，雖然最後 可惜以幾分差距飲恨落敗，但比
的熱愛；我們更希望系羽的每個人 都能感受到這裡既嘴砲又溫暖的歸 屬感，一起開心隊遊、一起增進球 技、一起笑著揮汗如雨、互相扶持、 在青春的大學歲月裡，一同寫下屬 於我們最獨特的故事！ 開學至今也有一段時間了，和 百六們一起打球的時光總是最美好 的， 看 到 一 堆 百 六 願 意 來 練 球 甚 至自己揪晨練的我們也多有感動。 接下來的日子，我們將一起參加各 式盃賽、達陣還有隊遊，期許我們 都能與彼此產生革命且真摯的友誼 囉！台大工管系羽，就！
賽表現都令人印象深刻，此外隊 長表示，除了工管加油團的氣勢 外，這屆系排的新生普遍素質優 秀有一位更是曾為高中校隊的選 手，這些都是這場比賽之所以能 打得出色的原因，最後隊長也希 望能把以前傳承下來的東西繼續 傳承下去，大家一起開心的打球， 在各個盃賽奪得冠軍。
系排 隊長：李澤寬
系女排 隊長：白華甄
在這次新生盃裡，系女排雖然被機械系的碩班學 姐擋下奪冠之路，但是場上每個選手全新灌注的神 情，無疑已經印在每個觀看比賽的加油團心中，從一 開始對排球的懵懂到能雙腳踏實在場上面對每次挑 戰，所有球員在系女排裡的進步都是顯而易見的，在 這裡，不只希望大家能學會排球技術，更希望的是能 互相包容扶持，在繽紛的大學生活裡，希望大家都能 保持像你們現在在新生盃場上表現的積極，樂觀，無 所懼，勇敢地追求自己渴望的東西──練得折磨，贏 得爽快。 球來就打，LV 萬歲。
Let's Exchange 十月中的日本，天氣慢慢轉涼，如果在台北 還可以用一件襯衫就應付，在這裡已經要再多加 件外套了。楓紅開始出現在校園的角落，有人 開始穿 UGG，我開始圍圍巾。在東京的生活， 跟在台北時很不一樣，而早稻田也和台大很不 一樣。藉這個機會跟大家分享一下一些心得。 在日本的大學教育整體來說並不是很被 重視。我並不了解理科和很多其他領域的狀 況。但是就我讀的學系對一個本地學生來說，4 年 大學生活的重點，比起專業知識更著重於培養人 脈、學習怎麼跟前輩相處。當然也是有很認真念書 的人，但整體看來這樣認真於課業的傾向並不明 顯。 在日本考進一流大學後，一定程度上就有了就 業保證，而工作所需的專業知識大多都是到公司內 後再學習。這個趨勢當然隨著日本的經濟結構的改 變慢慢衰弱，但仍有不少的學生抱持著此一心態， 因此這裡的學生普遍的沒有像台大的學生們認真。 然而撇開日本與台灣對大學教育的不同認知與 期待不談，早稻田大學的師資與學習資源遠遠勝過 台大。在英文專班的課程裡，尤其是大二的時期， 我們分配到以英文授課的師資幾乎都非常勉強、教 學品質普通甚至低下，為了”英文授課”這個名目 而忽略了更重要的”品質”。反觀早稻田大學，我 這學期的授課教授不乏康乃爾等學校的客座教授、 武田製藥的開發經理與行銷長、歐盟駐日代表處的 顧問 ( 有一堂課甚至請到 Herman Van Rompuy 來客座 ) 等所開設的課程。而其授課的品質不需要 我多說，常常一天從早上九點上個到晚上六點，但 我幾乎從未在課堂上睡著 ( 除了前一天出門到早上 才回來的幾次 )。而環境與教學方式也讓我感覺到 所謂”學習”與”去上課”的差別。 來到日本第 201 天，這趟旅程並沒有改變我 很多，但有讓我慢慢開始思考許多事情。留學、交 換，這些我們常常聽到的，前幾年還似乎不那麼熱 門，現在卻是人人想要出國，報名的人擠滿了國際 事務處。 但出國交換究竟可以給你什麼？ 其實成長的程度都是因人而異的。在想清楚自 己需要什麼、適合什麼之前就盲目的追著潮流，而
一無所獲的例子我在這裡也 看了不少。而在所有的想法與觀念中我覺 得做重要的，不是計劃好未來、不是訂立明確的 目 標、 不 是 Work Hard Play Harder， 而 是 要 隨 時提醒自己，不要讓自己把這個得來不易的機會， 當成已的”日常”而漸漸習慣。常常我們感嘆時間 過得很快，一眨眼一年就過了，你可以每天都很忙 碌，但是仍舊覺得一年轉瞬即逝，似乎沒有完成什 麼。那大概是你已經習慣了，生活在日常中的你， 對發生在你周遭的事情不再一一去記憶，時間也感 覺似乎在不知不覺中消逝。讓自己保持著對周遭事 物的 Mindfulness，而同時願意去體驗、去嘗試， 是讓自己的交換經驗更充實而充滿回憶的一個重 點吧。
編：早稻田大學的風氣如何？ 種田：大部分的早稻田的學生在入學的時候 的確都很聰明，但是進入大學之後卻很不認真， 可能是因為日本大學的入學考試競爭、壓力很 大，導致大部分的學生好不容易進入大學之後會 比較放鬆。學生進入早大後比較重視課外活動， 例如社團活動、打工，長假的話就會去合宿等 等…，只有一部分的學生會認真的學習，為了讀 研究所或是考公務員等。我在大一的時候就決定 要去留學，所以進入早大之後就比較認真的在學 習，包含中文和英文，比較少參加社團跟課外活 動。其實我也曾在居酒屋打工過，但我打工是為 了要存錢來台灣讀書。 編：在台大的生活與在早稻田的差別？ 種田：因為早稻田大學的學生數量很多， 商學部每個年級就有 1000 多人，一堂課的學 生數也很多，像企管那樣的課可能一堂課就有 400~500 人，坐在後面的學生常常都在玩或是
2013 年，十月十四號，星期一，5:15AM。 四周一片漆黑。 坐在為期四天的秋假後，從達拉斯返回紐奧良趕 早八課的灰狗巴士上，車上只有我一個亞洲人。因票 價便宜，其它的大多為非裔美國人，雖稱不上全都衣 衫襤褸或凶神惡煞，卻也相去不遠。我映著筆電螢幕 上微弱的光敲著冷冷的鍵盤；在十個小時的車程之 後，我盤算著要怎麼度過這剩下的這兩三個小時。 忽然意識到，自從杜蘭大學開課後，在這種時間 還醒著對我而言其實已毫不陌生。須知縱然以前在台 灣我也經常晚睡晚起，但惟有在像是隔天要交統計作 業這種情況時才偶而開個夜車，在凌晨五點仍不入 睡……。我想，既然大家寫的交換經驗大多美好而夢 幻，也許看看一篇寫實或描述不為人知辛酸面的也不 賴。 短期夏令營、度假等等的不算，我真正在這塊土 地開始生活之後，才發現其實自己以前對美國大學生 活的錯誤印象也好，過於夢幻的迷思也罷，為數還真 的不少。其中最有趣的也許莫過於「美國人都很容易 交朋友」和「美國學生很輕鬆」了吧。 這邊科系內學生的關係不若台大緊密，因此工管 大家庭這樣的概念是不會出現的。在這裡，大家往往
寫別科的作業。台大的學生 ( 跟早大的比起來 ) 比較認真，像早大也沒有開 8 點的課。除此之外， 台大真的很大，不像早大很小，人很多，又擠。 但是太大了，沒有腳踏車的話真的很不方便。 台北的感覺跟東京有點像，交通也很方便，我 已經去過貓空、動物園、淡水等等地方，有機會 的話，還會想去花蓮、墾丁等等地方，除此之外， 也聽說北投的溫泉不錯，有點想去泡泡看。我也 很好奇大家平常都會去哪裡玩，歡迎大家跟我 分 享。 來台灣以後，大家人都很好，還會主動 去找交換學生們搭話。朋友們也都對我很 好，還會提醒我功課的 due date 等等，只 是可能因為亞洲人看起來都很像，大家都 看不太出來我是交換學生，不熟的人就不 太會主動找我。總之，歡迎大家用中文 或英文來找我說話 ( 但是講中文的話拜 託請講慢一點 )
在上完課後便 鳥獸散 ( 九成的 學生會在老師 宣 布 下 課 後 20 秒 之 內 消 失 …… 我總是好奇他們 到底是在趕些什 麼和他們怎麼能收 書包收的恁地快 )， 因此不太容易從課 堂 上 認 識 朋 友， 至 少 不 容 易 深 交。 不 過這樣也罷，重點是 即使我已經自認是活潑外向，容易認識新朋友的動物 了，我仍常覺得完全無法感受到美國同學有那種想認 識你、瞭解你的文化的感覺，因此互動往往僅止於課 堂合作。而目前我交到的朋友大多是當地台灣同學會 的學長姐或同儕、其他交換學生、或是住在同一個宿 舍的大陸人。兩個月下來，這樣的人際交友狀況，讓 我覺得也許美國人其實不如想像中的那樣熱情奔放 吧。原因可能有：語言障礙、文化障礙、他們就是對 亞洲人壓根一點兒興趣也沒有，或是這邊的交換學生 數量已經多到一點兒也不稀奇了……等等。雖然把以 上原因都當作藉口不見得完全是真的也許也有點過於 偏激和不負責任，但我真的認為確實有所影響。往往 美國同學說的英文不是真的多難，而是語速太快或內 容 ( 例如美國名人或流行文化……等 ) 導致我既無法 完全聽懂也偶爾無法插話，不禁想到如果我在台灣時 能夠更努力地聽 Advanced 或英文廣播該有多好。 在未來的日子裡，我期許自己能在這裡交到幾個知心 的朋友，也想建議想來美國交換的同學或學弟妹，英 文的聽力真的很重要，光是聽得懂，能加入對話就已 經是在國外交朋友踏出成功的第一步了。 ( 本文節錄自 BAer， 完整文章請上 http://ntubaer.blogspot.tw/)
消費正義
工管二 英專 王郁仁
「消費」
從來不只是單純的交易行 為， 它 同 時 也 包 含 消 費 者 的價值取向和理念。好比今天我在博雅上完課想吃速 食，但我捨棄小福摩斯而到麥當勞，因為麥當勞比較 便宜；或者想吃宵夜不想跑去夜市，就近在男宿區附 近的 7-11 解決；抑或是某飲料店店員比較正╱帥， 所以才去消費，食物本身反而不是重點。消費過程中 人們不只在意價格，也考量品質、方便、性能等，消 費過程也等同再次確認他們當下的價值順位。雖然這 代表我們可透過消費支持喜歡的產品，但換個角度來 看，若勞力、環境成本和其他外部因素在產品定價或 服務過程中被忽略了，消費者看似理性的抉擇卻可能 成為體制殺人的幫凶。 公平貿易的概念於焉誕生。它核心精神是讓生產 者重新取回議價的權力，著重權力重心分配，而非補 貼、慈善。在國際貿易體系中，可可、咖啡豆、棉花 等經濟作物生產者尤其面臨這樣的困境。現行交易模 式的大宗商品交易價格由期貨交易市場決定，生產 者不具備價格影響力，而這個市場又充滿投機、資 金炒作的風險，生產者唯有不斷提高產量才能增加收 入。然而增產易使生產過剩，價格崩盤；再不然因農 藥、肥料不當使用，對環境和人體形成永久性傷害。 這些經濟作物生產者多半耕種面積狹小，相較進出口 商動輒囊括全球數十百分的市場規模，小農完全沒有 議價能力只有任人宰割的份。因此，公平貿易的口號 Trade not Aid，核心精神就在於還給農民應有的權 力，不讓市場只存在跨國企業採購者，同時保證農民 至少有合理的報酬反應勞動、環境、土地成本。合理 的收入意味兒童不再需要為了貼補家裡經濟放棄教育 機會，讓他們有機會藉著教育脫離貧窮的惡性循環， 也讓農民有誘因提高生產的品質。公平貿易從未刻意 推動有機農業，但就是存在這樣的經濟誘因，有機才 於焉受到更多農民的青睞。 扭曲國際市場價格的主要因素還有歐美各國對於 農業的補貼，「殖民地式經濟」並不是單純熱帶溫帶 國家生產的比較利益可以解釋的，其中還有政治力介 入。西方各國總計每「天」花費 300 億台幣補貼農業， 讓該國生產的糧食作物能以低價傾銷至開發中國家， 破壞當地的糧食作物生產體系，也連帶逼的小農只能 種植經濟作物。著名的例子是 2007 至 2008 年之間 生殖能源快速發展，連帶使得玉米國際價格大漲，墨 西哥身為全世界主要的玉米食用國家，卻幾乎因為穀 物來源掌握在美國手裡導致政治動盪和多次大規模街 頭抗議。
推動公平貿易數十年來成果不斐，英國的例子尤 其讓人驚豔：整體銷售額達到 750 億台幣，香蕉、 糖、咖啡的市占率分別超過 30%，40% 及 25%，而 包含棉花（成衣）、可可、食用油，乃至於化妝品都 有可觀的銷售額，即使近年受到金融危機的影響，各 國皆消費不振，英國的公平貿易商品總銷售額仍然在 2008 至 2012 年間成長超過一倍。最特殊的一點是， 在英國的一般超市的中常會另闢區域專門販售公平貿 易商品，意即假如在台灣，走進頂好、大潤發、便利 商店就應該要能找到公平貿易商品。看了國外成功的 例子我們也該反思在台灣我們有什麼樣的條件落實 它？ 過去台大社科院曾經進駐一家公平貿易商「生態 綠」，後來因為經營壓力日增，搬到鄰近的銅山街， 目前在此有個據點。生態綠是華人社會第一家公平貿 易商，創辦人余宛如、徐文彥希望以公平貿易試圖協 助建構一個友善、永續的生產消費夥伴關係。近年來 不斷說服企業設立公平貿易茶水間，並將商品導入學 校合作社販售。 公平貿易到底多重要？從台灣某知名連鎖咖啡店 為了「漂白」不惜在消費者面前製造假象就可見一 斑。多數人只知道買一送一時要趕快去排隊，卻不知 道雖然它標榜著自己是全世界最大的公平貿易咖啡豆 採購者，但那卻是因英國、愛爾蘭子公司全面使用公 平貿易咖啡豆，與台灣分公司壓根沒有關係。公平貿 易在台灣的路難走雖然可歸因於大眾有著便宜還要更 便宜的心態，還有我們生活中食衣住行會出現公平貿 易商品的部份實在太少。商品的多樣性不足，通路更 是不願意接受這樣的產品。2006 年 The Body Shop 被收購，也代表著世界上數一數二標榜對生產著友善 的企業又少了一個。經濟發展的果實我們雖然嚐到 了，但若是建構在他人的血汗上，難道不應該有點改 變的作為嗎？
作為系學會的一部份，學期初「工管人」專案於 管圖首次公開徵人。這個專案並沒有限制具體的事務 內容，我們的目標很簡單：用各種方式，協助系上學 生解決課業、職涯方面，隱晦卻共同存在著的問題。 目前透過部落格文章，本專案將紀錄系上（或已 畢業）學長姊的各種經驗，以分享給「有相同目標、 方向」的同學們參考。分享的主題大致以：課程選擇、 實習經驗、交換學生、未來規劃等等為主。總結而言， 即是聚焦於學生時期，我們可以為未來作的各種準備 及選擇。 「經驗分享」的文章不必然能夠提供同學「正 解」，讓讀者感到豁然開朗；但是如此平台的存在仍 然可以達到「活化交流」以及「提供參照」的作用。
We 新生盃 are BAer ! 之地。許多時候大家不是沒有意見或疑惑，而是沒有 足夠友善的環境，讓所有人毫不害羞的發出聲音。 「工管系是一個大家庭」，這一次，把這句話應 用在學生的課業問題、職涯規劃上，讓畢業系友、高 年級學長姐、低年級同學之間，累積更頻繁的經驗交 流、創造屬於我們的網絡資源。
尋找參照，思考下一個可能 對在學生來說，我們往往模糊地知道自己未來可 能想作些什麼、成為怎樣的人，卻不明確了解「現在 該如何準備」。然而在整個系上，我們不一定如想像 中那般孤獨，許多人或許互有相似、相見恨晚罷了。 這是一個分享經驗的平台，參照著彼此為了抵達 彼端，所走上的道路與努力；除了幫助我們接納不同 觀點、發現更多無法獨立看見的可能性以外，更能激 發深刻的反思，多少映照出內心的聲音吧。 作為工管系的學生，我們的未來道路擁有許多自 由與想像空間；我認為這是一種祝福，卻也是一個責 任：面對自己，思考各種可能。唯願這些參照，幫助 更多人堅定勇敢的持續尋找自己的路。
活化討論，網絡資源更加友善 無論是承載文章的部落格，或是做為內部交流、 宣傳的臉書讀者社團，這些平台都能夠成為眾人討論
期中考已過，對許多人來說是第一次期中考，某 些人卻已在倒數。共聚於此的人們，或倒數、或啟程， 究竟我們準備從這裡帶走些什麼？又是否認真地在實 現呢？隨著又一次的跨年將屆，亦可自我審視一番。
預告 畢業學長姐回顧 邀請多位 b91 級工管系學長 姊回校，進行分享與交叉討論，以 呈現學長姐畢業後對大學生在校 生活、職場銜接與核心能力、職涯 規劃等等議題的反思。
第一場： 11/30 SAT. 13:00-16:00 第二場：
12/08 SUN. 13:00-16:00
報名資訊請上： 工管人部落格 & 工管人粉絲專頁
實習議題 企業實習一直都是管院學生大 學四年中的重要規劃。如何找尋、 選擇適合自己的實習職位呢？怎 麼準備才能獲得心目中的首選機 會？進一步而言，在企業實習中， 到底學到些什麼呢？進入公司實 習後，同學如何看待這個經驗與選 擇？此外，一定要企業實習嗎？同 樣的時間，是否有其他同學採行了 其他規劃？ 透過學長姐實習經驗的個別採 訪，告訴你實習生的真實心聲。
課程介紹 大三以後工管系推出「四大模 組」課程，但是鮮少有常態而詳細 的介紹，讓即將邁入高年級的同學 提早研究。補齊系上選修課程的設 計介紹，顯得十分重要。而高年級 同學同時也會好奇，這些較專業的 課程，如何與未來職場產生連結？ 針對低年級同學，提前解答多數必 修課未來的重要性，相信也會提升 同學的學習動機與課程安排能力。
活動回顧 & 預告
工管一 企組 鍾毓軒
講座心得 雄 ─ 獅旅遊
旅
遊觀光業在名列已開發國家的台灣，一直佔有 不小的規模。今天感謝系學會邀請雄獅旅遊人 資副理李先生前來分享旅遊業的發展與雄獅旅遊的營 運概況。旅遊業是藉由結合上下游相關產業賺取利 差，它的產業集中度不高，光在台灣就有約 3000 家 的旅行社，即使大如市佔 10% 的雄獅，也需時常調 整及創新，來因應變化速度快的市場。而李副理口中 笑稱”組裝業”的旅遊業，因為具有高度依附環境的 特性，整合上下游相關產業及多市場的經營方式即變 得至關重要，在面對日趨開放的市場，旅遊業最近的 理念偏向從本土走向國際、從實體走向數位、從單一 通路走向多元通路，如雄獅現在旗下就有多家整合行 銷及傳媒的公司，也有 12 家海外門市。 而談及旅遊業所需要的人才，李副理說規模大的 旅遊業旗下編制的部門多，人才需求種類也廣。但無 論何種類型的工作，「熱情」及「溝通能力」都是相 當重要的特質，旅遊業的產品是無形的，且當提供服
陳穎弘 - New York state of mind
陳怡雯 - 出口
系卡個人賽前四名經典回顧 ( 由左至右依序為第一至四名 )
近期講座 11/29 12:30~13:30 系所職涯講座系列： 財務管理實務與應用─以台積電為例 地點：一館 101 教室 報名請上工管系網頁： http://exp.management.ntu.edu.tw/BA
旅遊業販賣的是夢想與快樂，我很贊同李副理所 說的「你今天接洽的、帶團的可能是今年的第三、四 次團，但對客人來說，很可能就是一輩子僅此一次的 重要回憶」所以如果你也對旅行有熱情且有學習力、 抗壓性、及溝通能力，你有興趣行銷這些夢想與快樂 給人們，那你也許可以加入這個將滿滿回憶帶給人們 的行業。
宋秉軒 - ZOMBIE
年末活動
系卡經典回顧
務的當 下正考驗著 員工的社交能力，唯有 真心投入對工作的熱情，才能使客 戶感受到商品的價值與吸引力。而資訊的整合 能力也是相當重要的一環，專案產品需有對潛在消費 者的敏感嗅覺，可以緊抓著世界上新崛起的景點或事 件，或是設計能吸引特定族群的商品。員工對消費者 的需求與現實狀況相當了解，才能準確判斷產品可能 的客戶源。
鄭如斐 - 夠愛
12/10 12:30 草地音樂會 - 午後微光 陽光正暖 我們在鹿鳴草皮相遇 音樂、輕食和三五好友 席地而坐 我們在冬季午後相遇 工管草地音樂會 - 午後微光 12/24 18:00 工管之夜 - 微光 黎明升起，燭火倏燃 每一抹微光剎那間的迸現 乘載了心中所有的期盼和希望 舞台上的發光發熱、揮灑感動 舞台下的歡聲歌頌、掌聲不斷 將那縷微光、將我們的夢想 搬上 2013 工管之夜