И Т- И Н Ф РАСТ Р У К Т У РА Б И З Н Е С А
ЖУРНАЛ ДЛЯ АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
январь 2022 | it-world.ru
ВСЁ О WINDOWS 11 Как разработчику защитить права на ПО Принтер для печати фотографий
VPN-сервисы в России: можно или нет? Бесплатный апгрейд Windows всё еще возможен
Windows 11: руководство по обновлению и всё остальное, что вам нужно знать
Основные правила по разработке стандартов обслуживания B2B-клиентов
Устанавливаем Windows 11 на несовместимый ПК
Тенденции развития разработки приложений на российском рынке
realme Book
СОДЕРЖ АНИЕ
РЕШЕНИЯ 2
Как разработчику защитить права на ПО?
20
Как установить Windows 11, если ПК не отвечает требованиям?
24
Бесплатный апгрейд Windows все еще возможен
27
Windows 11: руководство по обновлению и всё остальное, что вам нужно знать
33
Основные правила по разработке стандартов обслуживания B2B-клиентов
35
ЦОД по деньгам: строить или арендовать?
ВЫБОР И СРАВНЕНИЕ 6
Как выбрать принтер для качественной печати фотографий
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ 8
Нужно больше общения
9
Умный страж
13
Безопасность для пользователей Apple
18
Лучший друг школьника
СОДЕРЖ АНИЕ
it-world.ru IT-EXPERT | 01 (313) | январь 2022 Генеральный директор Марсавин Олег Шеф-редактор Белаш Геннадий Главный редактор Виноградов Андрей (av@it-media.pro) Выпускающий редактор Леванова Любовь Дизайн и верстка Дурова Лариса Отдел маркетинга (pr@it-media.pro) Отдел по работе с партнерами Козлов Александр, Демина Наталья, Васильева Алла, Грязнова Екатерина (adv@it-media.pro) Тел. (495) 118 3260 (812) 467 3150
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ
ХРОМЫЕ МЫСЛИ
19
14
Общение в условиях телеработы
38
Повышаем работоспособность
42
Механика игры
47
Intel Evo в формате 3:2
которого нет ЧТО ПРОИСХОДИТ 31
39
Тенденции развития разработки приложений на российском рынке Останутся ли с нами жесткие диски?
Особенности работы ИТ-отделов в период пиковых
ТЕХНОЛОГИИ 10
3D-принтеры: опыт,
нагрузок на интернетмагазины ИТ И ЗАКОН 43
Москва 115088, Южнопортовая ул., д. 7, корп. Д, 2-й этаж Санкт-Петербург 197101, ул. Большая Монетная, 16/К, оф. 30, литера А, пом. 14-Н № 30 Для пресс-релизов и новостей news@it-media.pro Подписка и распространение www.it-world.ru/subscribe subscribe@it-media.pro «Урал-Пресс» +7 (499) 700-0507 Сайт: ural-press.ru «ПрессИнформ» +7 (812) 786-8119 Сайт: presskiosk.ru
VPN-сервисы в России: вчера, сегодня, завтра
Учредитель, издатель, редакция
ООО «ИТ Медиа», 197101, ул. Большая Монетная, 16/К, оф.30, литера А, пом. 14-Н № 30 Отпечатано в типографии «Премиум Пресс». 197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4. Тираж 15 000 экз. Дата выхода в свет 28.01.2022. Журнал «ИТ Инфраструктура бизнеса (IT Expert)» зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Номер свидетельства ПИ № ФС 77 - 73030 Дата регистрации 06.06.2018 Редакция не несет ответственности за информацию, приведенную в рекламных материалах. Полное или частичное воспроизведение материалов допускается только с разрешения ООО «ИТ Медиа». Свободная цена.
2
РЕШЕНИЯ
Как разработчику защитить права на ПО? Программное обеспечение — один из самых распространенных и ценных активов как стартапов, так и давно и успешно работающих компаний. И тем и другим крайне важно обеспечить защиту своих интеллектуальных прав на ПО.
text: Наталья Рябченко, исполнительный директор ООО «Патент-ТМ»
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
В
се программные продукты компаний можно разделить на два типа: само ПО и конечный продукт, реализуемый через ПО (например, собственная платформа). В свою очередь, права на ПО можно условно разделить на нематериальное и материальное право. В первом случае мы говорим про неотделимые права, кото-
рые принадлежат автору после создания любого продукта авторского права. Во втором случае подразумеваем исключительные права на объекты авторских прав (произведения), коммерческое использование таких прав и распоряжение ими. Отличия можно заметить и в субъектном составе: автором может быть только физическое
РЕШЕНИЯ
3
ПО — ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ОБЪЕКТ В АВТОРСКОМ ПРАВЕ, КОТОРЫЙ МОЖНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ В ГОСУДАРСТВЕННОМ ОРГАНЕ – РОСПАТЕНТЕ. ЭТА ПРОЦЕДУРА НЕОБЯЗАТЕЛЬНА И ЯВЛЯЕТСЯ ДОБРОВОЛЬНОЙ лицо (или несколько лиц), а правообладателем — как физическое, так и юридическое лицо. Рассмотрим варианты закрепления и оформления прав на ПО в Российской Федерации.
1. Авторское право на ПО
ПО — это объект авторского права. Такое право возникает у автора с момента написания кода (с момента создания) и не требует каких-либо специальных регистрационных или подтверждающих действий. Авторское право в этом случае охраняет форму — КОД, но не его содержание. Отсюда следует, что если вы автор или владелец исключительного права на ПО, то никто не может незаконно использовать код вашего ПО (копировать, использовать в других технических решениях). И вы можете запрещать это делать на правовом уровне по принципу: досудебная претензия — переговоры — суд — взыскание компенсации, ущерба.
2. Регистрация ПО в Роспатенте
ПО — это единственный объект в авторском праве, который можно зарегистрировать в государственном органе — Роспатенте. Эта процедура необязательна и является добровольной. Роспатент регистрирует ПО в том виде, в котором оно заявлено на момент подачи документов на регистрацию. Порядок такой регистрации является своего рода заявительным.
Это означает, что вы не проходите никакой технической экспертизы на возможность регистрации, а ваш программный продукт будет зарегистрирован в любом случае при правильном оформлении заявительной документации. Срок регистрации ПО в Роспатенте составляет два месяца. Такая процедура существенно облегчает дальнейшее использование ПО (у вас есть свидетельство с номером). Так, в случае споров о принадлежности ПО у вас будет больше шансов выстоять, а кроме того, вы будете намного привлекательнее и солиднее выглядеть в глазах инвесторов и кандидатов на получение различных грантов. Регистрация в Роспатенте — обязательное условие для дальнейшего внесения данного ПО в реестр Минцифры. Важно иметь в виду, что даже такой регистрации в случае возникновения споров не будет достаточно, чтобы доказать право собственности, так как это лишь заявительная фиксация прав. Но в судебном споре вам потребуется собрать ряд документально подтверждающих вашу правовую позицию доказательств: договоры авторского заказа или договоры об отчуждении исключительных прав на ПО, акты приемки-передачи, фиксацию переписки и др.).
3. Патентование
Пос кольк у ма ло ве р оя тно , ч то создатели ПО пользуются постоян-
но единственным кодом, никак его не дорабатывают, ситуация, когда изначальное ПО становится в процессе значительно отличным от действующего, нередка. В таком случае мы имеем новый объект интеллектуальной собственности, и тогда можно говорить о патенте, который будет защищать уже содержание — техническое решение, которое охраняется не авторским правом, а патентным. Здесь мы получаем изобретение или полезную модель. Тем не менее такой способ защиты не особо распространен. Дело в том, что для регистрации объектов патентного права требуется намного больше времени и технически сложной документации, чем для регистрации ПО в Роспатенте как объекта авторского права. Итак, ваш софт должен соответствовать следующим нормам для патентования: • новизна (до подачи заявления вы не должны публиковать программу для ЭВМ или базу данных нигде); • применимость (решение должно быть рабочим — зарегистрировать нерабочий код или идею не получится); • изобретательность (ваше ПО должно вносить новизну в существующий уровень техники). Если по какому-то критерию вы не пройдете, то и в регистрации откажут. Исправить ошибки и подать заявление снова невозможно, так как один из критериев (новизна) уже будет нарушен. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
4
РЕШЕНИЯ
ПО после регистрации (при наличии охранного документа) можно поставить на баланс компании как нематериальный актив и отражать в отчетности, которую можно в дальнейшем демонстрировать п оте н ц и а л ь н ы м и н в е с то р а м д л я привлечения инвестиций, или просто увеличить стоимость компании. Нематериальный актив — это результат интеллектуальной деятельности без материально выраженной формы (НМА). К НМА, как правило, относят следующие объекты: код программы ЭВМ, алгоритмы, устройство с программой (программно-аппаратный ко м п л е кс) , д и з а й н и и н те р ф е й с , сайт. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
Чтобы поставить на баланс свое ПО, требуется соответствовать следующим правилам. Так, если вы планируете по лицензии продавать р аз р аботан ны й ва ми со фт, ва ше ПО должно иметь: • потенциальную привлекательность для извлечения прибыли; • оформленное право собственности (свидетельство или патент Роспатента); • отличительные признаки на фоне других активов компании; • нематериальную форму выражения; • срок полезного использования более 12 месяцев. Это ожидаемый период эксплуатации актива, в течение которого он будет приносить выгоды. То есть разработку можно поста-
вить на баланс, если ожидается, что она будет приносить выгоду дольше 12 месяцев. А кроме того, не предполагается продажа объекта в течение 12 месяцев или обычного операционного цикла, если он превышает 12 месяцев. Детально ознакомиться с требованиями к НМА при формировании бухгалтерского учета можно в следующих документах: • п. 3 Положения по бухгалтерскому учету 14/2007 «Учет нематериальных активов»; • Приказ Минфина России от 2 7 . 1 2 . 2 0 0 7 № 1 5 3 н , р е д . от 16.05.2016 «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету “Учет нематериальных акти-
РЕШЕНИЯ
5
ПОСЛЕ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ОНА ИЛИ ВНЕОЧЕРЕДНАЯ, МОЖНО ВЫЯВИТЬ ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, КОТОРЫЕ ПО КАКОЙ-ТО ПРИЧИНЕ РАНЕЕ НЕ БЫЛИ УЧТЕНЫ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ ПРОИЗВОДИТСЯ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА ПО РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ вов” (ПБУ 14/2007), зарегистрировано в Минюсте России 23.01.2008 № 10975. Для постановки на баланс предприятия необходима оценка НМА. А чтобы это сделать правильно, бухгалтеру необходимо учесть способ появления ПО. В зависимости от этого будут различаться бухгалтерские проводки: софт можно купить, можно создать самостоятельно, можно выявить в ходе инвентаризации. Чтобы посчитать затраты на покупку НМА, складываются все расходы: цена покупки по договору, услуги по оформлению, государственные
пошлины за переоформление и т. д. Итоговую сумму считают стоимостью актива. При разработке собственными силами расчеты включают в себя: гонорар автора (по договору и акту об оказании услуг), зарплату сотрудников, принимающих участие в разработке, затраты на обслуживание и покупку оборудования, услуги юристов, привлеченных экспертов и технических специалистов, налоги. Общая сумма и будет стоимостью НМА. После инвентаризации, независимо от того обязательная она или
внеочередная, можно выявить объекты интеллектуальной собственности, которые по какой-то причине ранее не были учтены. В таком случае производится независимая оценка (с отчетом оценщика) по рыночной стоимости. После всех этих действий ПО становится официально НМА. При постановке на баланс следует определить срок полезного использования нематериального актива: в большинстве случаев это период в месяцах, в течение которого планируется использование соответствующего актива с целью получения экономической выго ды. Данный срок может зависеть от срока действия прав на тот или иной объект интеллектуальной собственности либо от периода, в течение которого организация планирует получать выгоду от использования с в о е го а к т и в а . Ес ли с р о к не в оз можно понять, то НМА считается с нео пределенным сроком полезного использования. *** Ну вот, теперь вы сможете распоряжаться своим софтом в полной мере. Он будет отражен в бухгалтерской отчетности, которую можно предоставлять по запросу инвесторов или банков (если вы захотите отдать свой НМА в залог под кредит) и которая будет в открытом доступе в специальных правовых и информационных программах. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
6
В Ы Б О Р И С РА В Н Е Н И Е
Как выбрать принтер для качественной печати фотографий
Многие фотографы — и начинающие и состоявшиеся — совершенствуют не только качество своих работ, но и фототехнику. Раньше физические копии снимков зачастую хранились в портфолио. В наше время можно воспользоваться для этого облачным хранилищем или специальной медиаплатформой. Однако возможность печати фотографий остается востребованной, ведь изображения на экране компьютера и на бумаге могут значительно различаться. А значит, даже любителю сегодня просто необходим качественный принтер — это такая же часть производства фотографии, как камера или софт для работы с изображениями.
text: Тарик Альхаурани, исполнительный директор Kyocera Document Solutions Russia
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
Технология печати фотографий
Я бы посоветовал обратить внимание на лазерные модели. Благодаря достижениям в технологии печати, они активно догоняют струйные аналоги по качеству передачи изображения и находят все больше поклонников среди фотографов‑любителей. К тому же современные лазерные устройства становятся более доступными.
Немаловажно и то, что на рынке сегодня представлен широкий ассортимент фотобумаги — от глянцевой до матовой, рассчитанной на лазерное воздействие и серьезную термическую обработку. Конечно, комплектующие для струйных принтеров стоят дешевле, однако они чаще нуждаются в замене, а кроме того, уступают лазерникам в скорости печати. Да и четкость нанесения изображения у тонеров гораздо выше, чем у чернил.
В Ы Б О Р И С РА В Н Е Н И Е
Предпочитаемый формат печати
Это один из основных параметров любого принтера, и он не изменится в течение всего срока службы устройства. Для новичков подойдет компактная модель шириной 30 см или стандартные версии, поддерживающие печать формата A4, позволяющие печатать фотографии форматом 4×6 и 8×10 дюймов, а также довольно крупные — 13×19 дюймов, которые можно повесить на стену. Так, стандартный профессиональный настольный принтер будет иметь ширину 40 см и обеспечит возможность печати изображений 17–22 дюйма и некоторых еще более впечатляющих, панорамных размеров.
Связь с устройством
Убедитесь, что выбранный принтер совместим с вашими цифровыми устройствами для фото. Многие любители полагают, что все принтеры предлагают одни и те же типы подключения, однако это не так — в ряде устройств имеется только прямой USB-порт. Некоторые принтеры имеют встроенные слоты для SD- и MMC-карт, MiroDrives и др. Я же советую обратить внимание на наличие беспроводного соединения — это значительно упростит работу с устройством, ведь вы сможете распечатывать снимки с телефона или планшета напрямую. Еще один важный момент — наличие поддержки сервисов облачной печати для принтера: это позволит выводить изображения на печать удаленно, по электронной почте.
фoтo paзличныx фopмaтoв, а также ускорит работу с файлами. Ну а наличие сканера позволит загружать свои фотографии и хранить их на диске. Эта возможность очень может пригодится тем, кто использует камеры одноступенного фотопроцесса вроде Polaroid.
Приобретение комплектующих
Если вы собираетесь регулярно печатать фотографии, то следует учитывать стоимость расходных материалов. Оформление регулярной доставки картриджей для принтера может помочь сократить расходы домашней фотостудии. Добавлю, что многие принтеры не распознают картриджи, если они не новые или приобретены у нелицензионного производителя. К тому же фальсифицированные комплектующие часто приводят к поломке прин-
7
тера. Поэтому настоятельно рекомендую совершать покупки исключительно у официальных дилеров и дистрибьюторов. Да, нередко они стоят дороже, но зато вы будете уверены в качестве печати и надежной работе вашего устройства. У многих производителей принтеров есть свои, родные чернила — их оригинальность можно проверить с помощью QR-кода и других рекомендуемых вендорами способов.
Выводы
Если вы учтете все перечисленные нами критерии, то печать фотографий может стать для вас не только хобби, но и важной составляющей вашей самопрезентации как фотографа-профессионала. Помимо того что ваши фото «оживут» в новом формате, они будут прекрасным подарком или украшением любого интерьера.
МФУ и фотопечать
Многофункциональное устройство (МФУ) подходит для фотолюбителей, которым необходим широкий функционал печати. Во‑первых, в таких моделях зачастую преду смотрены широкие вoзмoжнocти пoдключeний: как посредством Wi-Fi, так и Bluetooth, что существенно oблeгчит oбpaбoтку и пoдгoтoвку I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
8
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
Нужно больше общения text: Сергей Грицачук
Creative HS-720 v2 3 590 рублей Не требует драйверов и дополнительного ПО Легкая конструкция Наличие эффективного шумоподавления Несъемный микрофон
Как следует из названия, перед нами обновленная, вторая редакция уже хорошо известной гарниту‑ ры Creative HS‑720. Выпуск новинки в начале года был не случаен: влияние пандемии предопреде‑ лило появление изделия, оптимизированного для онлайн-встреч и удаленной работы, требующей множественных и длительных совещаний. Традиционно большинство усилий было направлено на то, чтобы обеспечить совместимость со всеми популярными приложениями для совещаний, такими как Google Meet, Skype, Zoom, Microsoft Teams и Cisco WebEx, без необходимости установки и настройки дополнительного программного обеспечения. К чести инженеров Creative, они справились с этим не‑ простым заданием: гарнитура не использует дополнительного ПО и не требует установки драйверов, достаточно лишь назначить ее устройством по умолчанию.
П
озаботились конструкторы и о комфортном использова нии: соединительный кабель двухметровый, непосредственно на нем размещен «пульт» управле ния гарнитурой — с его помощью можно включать и отключать микрофон кнопкой с цветовой индикацией, осуществлять быстрый прием входящего вызова и, разу меется, регулировать громкость и воспроизведение. Подсоединение к воспроизводящему устройству I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
осуществляется классически, по средством коннектора USB A. Чашки наушников максимально облегчены — их масса не превышает 135 граммов. На ушных раковинах они практически не ощущаются еще и потому, что амбушюры снабжены мягкими накладками из экокожи; при необходимости в них можно работать длительное время, не испытывая дис комфорта. Закреплены акустические системы на регулируемом адаптабель ном оголовье, конструкция которого
при правильной настройке плотно си дит на голове владельца, не создавая избыточного давления и в то же время препятствуя самопроизвольному со скальзыванию при резких движениях. Что касается нареканий по поводу хрупкого соединения самих наушников с оголовьем, внешне создается впе чатление, что в новинке эту проблему исправили, но окончательный вердикт следует ожидать от пользователей. Вторая версия, по заявлению разработчиков, также прекрасно
отцентрирована: неодимовые излу чатели диаметром 30 мм направлены так, чтобы звук проходил по прямой линии непосредственно к ушному каналу — таким способом обещано хорошее качество звука не только во время голосового общения, но и при прослушивании музыки, звукового сопровождения фильмов и игровых приложений. В общем, наушники подойдут не только для работы, но и для досуга. К слову, общение улучшено значительно: встроенный конденсаторный микро фон оснащен функциями шумоподав ления и самоконтроля (автоаудиа лизации), что в совокупности позволяет воспроизводить четкий и разборчивый звук. Единственное, что может вызывать претензии к конструкции, — то, что микрофон выполнен несъемным, хотя и смон тирован на гибкой штанге.
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
9
Умный страж text: Сергей Грицачук
IPPON Smart Power Pro II 1600 13 450 рублей ЖК-экран с подсветкой USB-порты для зарядки гаджетов Избыточный шум в автономном режиме
Отличительная черта линейки этих ИБП отражена приставкой smart в их названии: все устройства обладают способностью к циклическо‑ му самотестированию и автономному принятию решений на основе измеренных характеристик входного напряжения. Таким образом достигается защита подсоединяемого оборудования от всплесков и помех в электросети: в случае перегрузки в 110% от максимальной допустимой переход в режим «Неисправность» осуществляется через 5 секунд, а при 120% — мгновенно. IPPON Smart Power Pro II 1600 — средний представитель линейки, его активная мощность составляет 960 Вт (или соответственно 1600 В⋅А). ИБП снабжен LCD-экраном, на который выводится вся информация о его состоянии, а в опасной ситуации (чрезмерно низкий заряд батареи, перегрузка по выходу, неисправ ность внутренних цепей питающего устройства) последует звуковой
сигнал из встроенного динамика. Благодаря контролирующей схемо технике модель способна успешно защищать электронное оборудова ние от высоковольтных выбросов, электромагнитных и радиочастотных помех, понижений и повышений, а также (временно) от полного исчез новения напряжения в электросети. В последнем случае категорически не рекомендуется подсоединение
нагрузки 100% мощности, а при 50% батарея продержится не более 8 минут. Если планируется подключать к Smart Power Pro II 1600 обык новенный компьютер в офисной конфигурации, время автономной работы может находиться в пределах 20–50 минут в зависимости от по требляемой мощности. Как правило, этого более чем достаточно для возобновления стационарного электроснабжения в случае корот кого перебоя, а также завершения всех работ при долговременных проблемах. Важно знать: эта модель не имеет ограничений по минималь ной нагрузке, что позволяет под соединять к ней не только рабочие компьютеры, но и серверы и прочее
сетевое оборудование (для этого наличествуют четыре розетки стан дарта IEC 320). Защита локальной сети или телефонной линии обеспе чивается посредством розетки RJ‑45, а автономное управление достигается при подсоединении к компьютеру кабелем с интерфейсом USB-B. Список поддерживаемых операцион ных систем обширен: Windows Server 2003/2008/2012/SBS2011/XP/Vista/7/8/10, Linux, Linux AMD64, Sun Solaris 7/8/9/10, IBM Aix 4.3x/5.1x/5.2x/5.3x, HP-UX 11.x, FreeBSD, Unix Systems. А также MAC версии до 10.6 и MAC 10.7. При установке ИБП следует учитывать его вес — 11 кг, что предъявляет особые требования к прочности стола или полки в стойке (с учетом свободного доступа к информа ции на экране). I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
10
ТЕ ХНОЛОГИИ
Тенденции развития разработки приложений на российском рынке text: Андрей Юрьев
Несмотря на то, что мировой рынок разработки мобильных приложений начал формироваться только к концу 2000‑х, число их скачиваний уже к 2019 году достигло 204 млрд (по сравнению с 2017‑м рост 45%), а объем глобального рынка мобильных приложений и встроенных платных услуг составил $120 млрд. По данным 'State of Mobile 202’ от аналитиков App Annie, в 2020 году загруженных приложений во всем мире было уже 218 млрд: при этом рост составил 7%, а рынок увеличился на 20%, до $143 млрд.
О
дного десятилетия хватило, чтобы в 2008‑м проделать путь от капитуляции Apple (изначально iOS была закрытой, но популярность джейлбрейка заставила компанию
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
одуматься и начать считаться со сторонними разработчиками) и презентации Android Market до превращения мобильных девелоперов в крупную и по-настоящему процветающую нишу
ИТ-индустрии. Если учитывать только количество активных пользователей OC Android и IOS, можно сделать вывод, что человечество в шаге от момента, когда смартфон будет лежать в каждой руке.
ТЕ ХНОЛОГИИ
Кроме того, продолжает расти и количество времени, которое пользователи ежедневно проводят в мобильных приложениях: по данным той же App Annie, к началу 2020 года средний общемировой показатель составил 3 часа 40 минут в день. И это до локдаунов и карантинных ограничений, во время которых спрос на цифровые продукты вырос. Российский рынок мобильных приложений до сих пор составляет менее 1% от мирового. Однако в 2019 году и расходы российских пользователей на покупку приложений, и траты внутри них превысили $1 млрд. Стоит отметить, что наиболее успешными с самого начала были сервисы локальных компаний, адаптированные для смарт-
2013 год в данном контексте важен еще и потому, что стал поворотным для разработки мобильных приложений. Так, в сентябре эксперты PwC представили прогноз, согласно которому мир вступает в новую эру превращения смартфонов в незаменимых помощников. То есть все инновационные решения в области мобильных технологий будут направлены на распо знавание и моделирование контекстуальной ситуации пользователя. Кроме того, ограниченный набор вычислительных функций сменится анализом физической, виртуальной и социальной среды каждого, у кого есть гаджет. Так, с помощью масштабной цифровизации гаджеты, способные предугадывать по-
РОССИЙСКИЙ РЫНОК МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДО СИХ ПОР СОСТАВЛЯЕТ МЕНЕЕ 1% ОТ МИРОВОГО. ОДНАКО В 2019 ГОДУ И РАСХОДЫ РОССИЙСКИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ПОКУПКУ ПРИЛОЖЕНИЙ, И ТРАТЫ ВНУТРИ НИХ ПРЕВЫСИЛИ $1 МЛРД
фона. Именно они предугадали запрос российского пользователя и предвосхитили общемировые тренды. К моменту формирования рынка мобильных приложений в 2013 году в список поп улярных вошли «Вконтакте», Skype, «Dr.Web Антивирус», WhatsApp Messenger и «Одноклассники». Важно отметить, что три из пяти самых загружаемых приложений были созданы именно российскими разработчиками (по суммарному количеству загрузок лидировали сервисы «Яндекса»).
требности пользователей, начали вытеснять мобильные телефоны. Грянувший в 2014 году кризис и начало санкционного противостояния точно не помогли российскому рынку мобильных приложений идти в ногу с мировым. Но даже в условиях нехватки венчурной инфраструктуры, сложностей с привлечением инвестиций в ИТ-проекты и международной изоляции российские разработчики (хотя бы ввиду того, что смартфоны в России продаются те же) остаются вовлеченными в общий про-
11
гресс отрасли и продолжают следить за его актуальными тенденциями. В топы мировых сторов время от времени удавалось прорваться Telegram Павла Дурова, FaceApp бывшего сотрудника «Яндекса» и основателя Wireless Lab Ярослава Гончарова, Prisma и последовавшей за ней Lensa экс-сотрудника Mail.ru Group Александра Моисеенкова. А компания Playrix братьев Игоря и Дмитрия Бухманов в начале 2021‑го стала третьей в мире среди издателей мобильных игр по объему выручки (общее число скачиваний двух интуитивно понятных игр составило 320 млн). Технологическая база постоянно совершенствуется, а значит, появляются и новые тенденции в развитии рынка приложений для смартфонов. Например, в последние годы в приложениях для бизнеса часто используют чат-ботов, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и минимизировать затраты. Все более востребованы и облачные приложения — они позволили каждому из нас иначе посмотреть на использование цифрового пространства. Первой была оценена технология дополненной реальности, особенно в мобильных играх (яркий пример — Pokemon GO). Но настоящий бум с началом пандемии пережила ниша мобильных приложений для электронной коммерции и доставки. Тем, кто быстро адаптировался, удалось прочнее укрепиться в своих сегментах рынка, а то и попросту выжить. Мобильные приложения спасли бизнес. Тренд на электронную торговлю, кажется, теперь с нами навсегда, а разработчики надолго получили еще одно серьезное направление для приложения профессиональных компетенций. Постоянные изменения задают и тенденцию на переосмысление уже привычных форматов и их трансформацию под запросы времени. Например, большим спросом в последнее время пользуются приложения для прослушивания музыки и аудиоконтента. Такой интерес позволил известному с 2004 года формату подкастов вырасти в самостоятельную индустрию I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
12
ТЕ ХНОЛОГИИ
и привел к появлению голосовых соцсетей вроде Clubhouse. С усовершенствованием камер и увеличением экранов в смартфонах все меньше пользовательского внимания стала получать текстовая составляющая. На первый план выходит аудиовизуальный контент, а такие площадки, как Instagram и YouTube, достигли пика по количеству пользователей. Следующий шаг — появление как отдельных социальных сетей для записи и просмотра коротких вертикальных видео, так и вкладок с такими функциями для приложений давно существующих платформ. Самым скачиваемым во всем мире в 2020 году стал китайский TikTok. Другие девелоперы расширили функционал своих приложений при помощи таких сервисов, как Instagram Reels, «Клипы ВКонтакте», и др. На российский рынок недавно вышло приложение Yappy, работающее по принципу UGCвидеостока. Разработчики учли не только основные требования со стороны пользователей («умная» лента, продвиI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
нутый видеоредактор, удобный шеринг на другие платформы), но и включили в функционал Yappy максимально простое создание коллабораций и ре юзов с другими пользователями — один из главных трендов социальных медиа последних лет. Говоря о тенденциях в разработке приложений (как глобальных, так и российских), которые будут определять вектор развития рынка в ближайшем будущем, следует отталкиваться от актуальных технологий и возможных новинок в релизах производителей смартфонов. Ведь этим отчасти и определяются возможности вендоров. Развитие искусственного интеллекта и машинного обучения остается перспективным направлением для мобильного рынка. Те же FaceApp и Prisma добились успеха именно благодаря грамотному использованию технологий ИИ и нейросетей. Все ближе становится мир, где каждый владелец смартфона сможет на собственном опыте убедиться в мощи 5G (Apple, например, готовится
к этому еще с релиза iPhone 12). Внедрение сети пятого поколения, которая будет в 100 раз быстрее предшественницы, откроет разработчикам новые горизонты, выведет на новый уровень использование технологий AR и VR, а еще даст возможность работать с потоковой передачей видео в разрешении 4К. Помимо эволюции самих смартфонов, тенденцию в развитии рынка мобильных приложений задают и другие девайсы. Касается это не только сопряженных со смартфоном «умных» вещей, но и процессов, требующих оптимизации работы и отслеживания потребностей целых систем, включая промышленные. По мере появления все новых устройств требуются и новые приложения. Но в данном случае все идет к тому, что «умные» часы и смарткольца (большинство из них работают на собственных операционных системах) необязательно будут привязаны к смартфону, поэтому разработка приложений для них может сформироваться в отдельную индустрию.
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
13
Безопасность для пользователей Apple text: Сергей Грицачук
Logitech Circle View 12 990 рублей Защищенность по IP6 Высокая четкость изображения Широкий угол обзора Камера совместима только с системой Apple
Камера видеонаблюдения Logitech Circle View относится к средствам вспомогательного типа и предназначена для применения исключительно в составе «умного» дома Apple. Речь идет о при‑ ложении «Дом», которое предлагается использовать на iPhone и iPad (действующих под управле‑ нием iOS 13.2 и выше), а также на любых других оговоренных в спецификации устройствах Apple. Гаджет работает с технологией Apple HomeKit Secure Video и способен не только транслировать изображение, но и осуществлять дополнительные функции обеспечения конфиденциальности (в том числе сквозное шифрование, анализ видеопотока, автоматическую запись по событию и множество других функций). Предполагается, что камера может быть установлена в любом месте — как внутри помещения, так и за его пределами, там, где, по мнению владельца, требуется максимально точное и детализированное отслеживание событийного ряда. «В любом месте» означает там, «где температуры могут колебаться от –20 до +50 °C» (+40 °C при вклю ченной подсветке режима ночного видения) и рабочие механизмы камеры не будут облиты водой из-под колес проезжающих автомобилей. Гаджет защищен от пыли и влаги по стандарту IP64, что предусматривает полную изоляцию от сухих частиц и песка и непроницаемость для брызг воды, распространяющихся во всех на правлениях. Что же до детализации —
видеоподсистема способна записывать «кинофильмы» с разрешением 1080p, захватывая все, что попадет в ее широкий угол обзора (180°). Высокая четкость достигается и благодаря мак симально чувствительному сенсору, которому помогает и просветленная стеклянная оптика объектива. Камера позволяет записывать разборчивое видео не только днем, но и ночью, без дополнительного инфракрасного прожектора под светки, если снимаемые объекты
находятся на расстоянии до 4,5 м. Связь с видеорегистратором или контроль ным устройством осуществляется по беспроводному каналу Wi-Fi (частота 2,4 ГГц). Как уже отмечалось, IP-камера способна передавать потоковое видео, отправлять оповещения о животных, людях и транспортных средствах, попадающих в поле зрения объектива, и сохранять полученные записи в iCloud (необходима подписка с достаточным объемом памяти). Впрочем, владельцам Android не следует спешить огорчаться:
пока поддержка этой ОС отсутствует, но ожидается, что ее появления следует ожидать в ближайшем будущем. О под ключении гаджета: чтобы начать работу с Circle View, достаточно смонтировать ее на место, подсоединить к источнику питания через USB, а затем запустить приложение «Дом» на iPhone (или iPad). При помощи ПО потребуется лишь отсканировать специальный код для синхронизации. И напоследок — маленькая техниче ская особенность, о которой следует знать, устанавливая камеру: в ней реализована возможность ограничения обзора; для чего можно наклонить камеру вниз, сузив поле зрения, или воспользоваться аппаратной кнопкой на тыльной панели, которая позволяет отключить камеру и микрофон. Разу меется, этим могут воспользоваться не только владельцы, но и злоумыш ленники, так что при выборе места для монтажа надо быть внимательным. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
14
ХРОМЫЕ МЫС ЛИ
3D-принтеры: опыт, которого нет Господа, у меня для вас пренеприятнейшее известие! Не спешите пить валерьянку и не переживайте понапрасну! К вам не едет ревизор, не спешит с выездной проверкой налоговая служба, и судебные приставы не заблокировали ваши счета с помощью ОС «Гослинукс», созданной в тайных подземельях инновационного фонда «Сколково».
Н text: Евгений Храмов
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
ет, господа, дела обстоят намного, намного печальнее… Существуют весомые причины думать, что Дед Мороз и Санта-Клаус — эти два подозрительных престарелых пенсионера — не настоящие! Или что они за долгие годы участия в разнообразных зимних забавах совершенно оторвались от реальности и абсолют-
но не обращают внимания на просьбы, надежды и ожидания своей целевой аудитории. В канун Нового года, когда все дети писали письма с длинным перечнем желаемых подарков, мне пришла в голову замечательная идея. Почему бы в дополнение к стандартным просьбам о радио
ХРОМЫЕ МЫС ЛИ
управляемых машинках и новых куклах не добавить немного своего, личного? Так сказать, внести пакет поправок. В конце концов, весь год я был хорошим мальчиком. Ввиду отсутствия мамы и папы боялся свою жену, иногда даже мыл посуду и готовил обеды. Почитал начальство свое, в лице главного редактора нашего журнала, и никогда не позволял себе спорить с ним. В дополнение ко всему вышесказанному еще и переводил детей и старушек через дорогу. Кто, если не я, достоин получить в подарок, скажем: • Шуруповерт с планетарным редуктором, трещоткой и зарядной станцией вместе с встроенной Bluetooth-колонкой? Буду что-нибудь откручивать или закручивать под звуки индийского металла. https://www.youtube. com/watch?v=Gsy5sJy5_34 • Дорожный велосипед, чуть качественней ашан-байка, с хорошей LED-фарой и фонарем в придачу? Когда откручу все, что можно, дома, буду навещать соседей на велосипеде и темной-темной ночью отвинчивать все, что плохо закреплено, в их коттеджах. • 3D-принтер? Не какой-нибудь там набор-конструктор из пластмассовых направляющих и разболтанной печатающей головки, дающей погрешность по любой оси в произвольном порядке, нет. Хотелось бы модель с закрытой камерой, хорошим охлаждением и большим рабочим пространством для печати. Вот напечатаю в нем новенькую вставную челюсть и наконец-то перестану мыкаться по стоматологам. Как видите, ничего сверхъестественного и неисполнимого в моих желаниях не было. Но в то время, когда человек уносится ввысь в мечтах о прекрасном, жестокосердная судьба остается глуха к его надеждам и шлепает фейсом о беспощадную действительность.
Санта с в о ей ре а к ци е й на мои просьбы еще раз подтвердил стерео тип о практичном, холодном и расчетливом мышлении жителей Европы. Выкарабкавшись из корзины для грязного белья, он совсем некстати появился в моем утреннем сне в тот самый момент, когда мы с рыженькой соседкой наконец-то нашли общий язык, и без околичностей заявил: «Твои намерения относительно использования велосипеда и шуруповерта попадают под статью 214 УК РФ и наказываются штрафом, исправительными работами или лишением свободы. Это недопустимо, нетолерантно и вообще… подарков от меня не дождешься». И вновь полез вперед головой в свой импровизированный пространственный портал. «Стой! Что криминального в 3D-принтере и вставной челюсти?!» Санта прекратил накручивать бельевую корзину себе на голову, брезгливо стряхнул прилипший к бороде носок и обреченно вздохнул: «Ответь сначала на пару вопросов. В чем ты предпочитаешь работать — в Fusion 360 или в Blender 3D? Может, профессионально используешь Solidworks и «Компас»? Тебе известна разница между художественным и техническим моделированием? Наконец, что такое Gcode?» Вглядев-
15
шись в мои застывшие зрачки, в которых явно читался синий экран BSOD, он сменил гнев на милость: «Ладно, к следующим праздникам выучишь ответы на мои вопросы и расскажешь вместо новогоднего стишка, может, что и придумаем…» Брезгливо глянув на учиненный им беспорядок, он пренебрежительно тряхнул рукой и видимо, решив не тратить времени на новые акробатические этюды, вышел в окно. Догонять его и отговаривать от столь рискованного шага я не стал. Все-таки квартира на первом этаже имеет свои небольшие преимущества, да и белая пластиковая корзина на голове очень гармонично оттеняла благородный облик любимца детей. А мне хватило и собственных проблем. Например, не забыть все эти странные буквосочетания и, более того, попытаться понять их смысл.
Частично это удалось, чем и спешу с вами поделиться
Подавляющее большинство приобретающих 3D-принтер уделяют внимание размерам печатного стола, активному охлаждению, наличию HEPA-фильтров, максимальной температуре печатающей головки и, соответственно, возможности работы с разными материалами. НекотоI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
16
ХРОМЫЕ МЫС ЛИ
рым важно наличие качественного собственного дисплея, собственного ПО и шильдика проверенного производителя на корпусе. Все перечисленные критерии действительно очень важны. Но не менее важно и понимание того, что именно и как мы собираемся печатать. И откуда мы будем брать модели для печати. Прогресс шагнул далеко, но на сегодняшний день еще не получится подойти к принтеру, представить вещь, которая необходима, и сразу получить готовый результат. Для печати нам необходима модель готового изделия. Конечно же, можно надеяться на всемогущий Thingiverse (https://www.thingiverse.com/), где находится огромная коллекция моделей на все случаи жизни, но рано или поздно перед нами обязательно встанет проблема: либо мы продолжаем пользоваться трудами других людей, не отдавая ничего взамен, либо платим деньги даже за самые примитивные модели. Однако есть и третий способ. Самостоятельное моделирование. И кажется, он больше всего подходит для серьезной работы в этой области. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
Понять основные принципы моделирования и работы в 3D-редакторах под силу практически любому. Тем более что выбор специализированного ПО огромен. Простейшие онлайн-редакторы помогут обучиться началам, а для более сложных проектов подойдут профессиональные продукты, такие как Fusion 360 или полностью свободный Blender. Посмотрите, какие произведения искусства создает в среде Blender испанский скульптор Carles Mondrià. Следующий этап воплощения своего замысла — это деление модели на части, планирование поддержек и ребер жесткости в случае печати полых фигур. После всего перечисленного нам предстоит перевод готовой 3D-модели в набор простых и понятных команд для устройства ЧПУ или Gcode. Отличным вариантом для подготовки сложных моделей к печати был Meshmixer. Почему в прошедшем времени? Да, он и сейчас доступен для скачивания. Однако его дальнейшая разработка и поддержка свернута, а большинство его функций интегрировано во Fusion 360.
Некоторые именитые производители используют собственное ПО для своих моделей 3D-принтеров. Ярким примером служит программа ideaMaker от INC. Она была разработана специально для поддержки производимого «железа» и при работе с ним обеспечивает отличный результат при минимальных усилиях. Но в такой огромной бочке меда где-то обязательно должна быть и ложка дегтя. В данном случае такой «ложкой дегтя» становится цена принтеров. Она явно не рассчитана на рядового пользователя, время от времени развлекающегося печатью небольших поделок. Собственно, и сама компания дистанцируется от любителей, ясно заявляя на своем портале: «Наши принтеры идеально подходят для компаний, которые ищут серьезных рабочих лошадок». Те, кто может позволить себе покупку модели любительского или полупрофессионального класса, тоже не останутся брошенными на произвол судьбы. В инструкции даже к самой бюджетной модели найдется ссылка на предпочтительный слайсер для нее.
ХРОМЫЕ МЫС ЛИ
Большинство производителей 3D-принтеров средней ценовой категории очень любят рекомендовать к использованию Ultimaker Cura. Делают это они потому, что хотя приложение и рассчитано на поддержку клиентов компании Ultimaker BV, оно распространяется как свободное и бесплатное ПО с открытым кодом и может работать со сторонним оборудованием. А доступность версий под Windows, macOS и Linux делает Cura неплохим вариантом. После окончательного планирования разнообразных поддержек,
ребер жесткости и создания файла с Gcode можно немного расслабиться и отдохнуть. Ведь после передачи задания на печать в силу вступают критерии, на которые мы никак не можем повлиять. В это время становятся важными и стоимость принтера, и точность позиционирования сопла, и максимально допустимая температура нагрева, и даже устойчивость основания, на котором он расположен. Нам же остается только сидеть и ждать результата с надеждой на свой талант, трудолюбие и собственные прямые руки.
17
Подождите-ка! Кто здесь вспомн и л п р я м ы е ру к и ? ! По с м от р и те на это фото. (https://www.it-world. ru/authors/151117.html). Разве корректно произносить такие слова при мне? Впрочем, такое положение дел не повод для уныния. Существует мнение, что подобные личности являются прирожденными генераторами нестандартных (хотя и не всегда безопасных) новых идей. Ярчайшим примером такого оригинального мышления служит наш, р о сс и й с к и й Де д Мо р оз . Пото м у что, несмотря на все мои письма и просьбы, ранним утром первого января, мы нашли под елкой упакованную бутыль с двумя бокалами в комплекте. Там же была записка: «Дорогой дядя Женя, с Новым годом!» Теперь все мое свободное время занимают размышления над этим фактом. Скажите, для чего он принес мне эту бутылку с бокалами? Почему он называет меня «дядей»? И самое главное — как заставить его подарить мне то, что я прошу?! Через год закажу у него набор для вышивания крестиком. Посмотрим, как он будет выкручиваться… I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
18
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
Лучший друг школьника text: Сергей Грицачук
Digma K1 5490 рублей Простое управление Поддержка большого числа форматов Отсутствие подсветки
В этой бюджетной читалке экран построен на основе технологии E‑Ink (электронные чернила), а, как известно, именно этот тип во многом аналогичен обыкновенной бумаге и наиболее без‑ вреден для зрения, а значит, в первую очередь подойдет для учащихся.
П
равда, студентам, инженерам и конструкторам диагонали 6 дюймов, даже при раз решении 1024×758, может оказаться маловато для работы с чертежа ми, схемами, иллюстративными материалами и прочей конструк торско-технической документацией с высокой степенью детализации. Да и подсветки здесь нет (кому она нужна — предлагается модель Digma K2), что предполагает использование дополнительно внешних источников освещения. Зато школярам самое то: возможность работать с множеством самых востребованных форматов (FB2, HTML, TXT, PDF, DOC, RTF, CHM, EPub, PDB и mobipocket) исключает потребность в конвертировании документов образовательного характера. Кроме того, можно про сматривать иллюстрации в форматах I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
jpg, bmp, png и gif (разумеется, монохромные и без анимирования: плотность пикселей 212 на дюйм, 16 градаций серого). К тому же Digma K1 не поддержи вает загрузку контента посредством беспроводных технологий, что очень удобно для родителей — легко контролировать содержимое памяти устройства, а ее там немало: 4096 Мбайт встроенной (доступно 3,16 Гбайт) плюс под держка карт расширения памяти micro SDHC объемом до 32 Гбайт (хватит на огромную библиотеку). Да и работа с книгами тормозить не будет — процессор Rockchip RK2818 частотой 600 МГц дополнен памятью (ОЗУ) объемом 128 Мбайт. В наличии и закладки (до 30 штук), и создание «избранного», и шесть пресетов установки размера, а также
поворот экрана и автоматическое листание страниц. Детальное исследование пока зывает, что работает прибор под управлением ОС Linux, что говорит о потенциальной возможности рас ширения набора поддерживаемых форматов. Официально установки стороннего программного обеспе чения не предусмотрено — предпо лагается, что достаточно библиотеки с поиском, поддержкой сортировки и отображением пиктограмм-об ложек и игровых программ «Ящики» и «Мозаика». Следует также отметить достаточно мощную аккумуляторную батарею — 1500 мА⋅ч (хватит на 18–20 часов непрерывного чтения). Как правило, подзарядка требуется не чаще одного раза в две недели — если, конечно, выключать прибор полностью, а не удерживать его в режиме сна. Но тут уже владельцу выбирать, чем пожертвовать: временем включения, которое со ставляет 7 секунд (против 1,1 в про цессе пробуждения), или минимум
двукратным увеличением времени автономной работы. На полную зарядку уйдет не менее 2,5 часа, то есть 150–180 минут в за висимости от мощности выбранного источника питания. Так, при исполь зовании USB-порта (версии ниже 3.0) с током до 500 мА понадобится на 20–30 минут больше, чем от более мощного источника: максимальный потребляемый устройством ток достигает 0,8 А. Это важно учесть при выборе опционального источника, по скольку в комплект поставки входит (помимо документации) только кабель USB-A — micro USB. Кроме того, под держка функции OTG не реализована, а значит, переписать со смартфона или планшета информацию не полу чится (что опять же ценно в плане безопасности). Остается добавить, что гаджет до вольно легок — всего 150 граммов, что позволяет держать его даже в папке для тетрадей. И это тем более важно, поскольку в комплекте поставки защитный чехол-книжка не предусмотрен.
РЕШЕНИЯ
19
Общение в условиях телеработы text: Сергей Грицачук
Creative Chat 3490 рублей Поворотный микрофон Высокое качество звука Не обнаружены
Как и прочие подобные устройства, гарнитура Creative Chat создавалась для общения, звонков и конференций и в офисном режиме, и при удаленной работе на самоизоляции. В первую очередь она таргетирована на ту аудиторию, которой требуется подсоединение наушников именно посред‑ ством классического аудиоштекера типа мини-джек 3,5 мм — и не только к десктопам и ноутбукам, но и к мобильным гаджетам. Ориентация на подобные условия применения накладывает вполне определенные требования на конструктив, что, впрочем, прекрасно видно даже при поверхностном изучении прибора. В первую очередь, конечно же, важны механические параметры, в том числе габариты, вес и конструкция, поскольку в наушниках придется проводить много времени, если речь идет о работе или учебе. Кстати, изделие еще и достаточно стильное, и наверняка его дизайн при‑ влечет школьников и студентов, предпочитающих футуристические формы классическим консерва‑ тивным образцам.
Д
аже при условии задействова ния схемы мониторного типа инженеры постарались сде лать всю конструкцию монолитной и компактной: при весе 192 грамм пластиковое оголовье со вставками из пружинной стали гарантирует плотное прилегание к ушным рако винам и голове, надежную фиксацию при перемещениях и возможность ношения на протяжении длительного времени. Дополнительный комфорт обеспечивает особая эргономичная конструкция амбушюров, закры вающая уши таким образом, чтобы максимально снизить воздействие
окружающей среды на качество беседы и восприятие аудиоинфор мации. Не обошли вниманием и микрофон: он электретный, со встроенной системой подавления сторонних шумов. Пульт управления, разме щенный на кабеле длиной 2,1 метра, позволяет оперативно изменять его состояние: включать, отключать микрофон и регулировать громкость динамических излучателей. Для повышения удобства общения микрофон снабжен поворотным устройством, которое не только обеспечивает комфорт, но и повы
шает безопасность ношения, снижая риск механического повреждения. К слову, мягкими накладками из пружинящего наполнителя, обтя нутого экокожей, также невозможно повредить ушные раковины; кроме защиты и звукоизоляции, мягкая конструкция дает возможность находиться в наушниках достаточно долго, что важно для продуктивной работы. Не забыли и про динамики: их конструкция, построенная на основе 40‑мм мембраны и неодимовых динамических излучателей«драйверов», имеет амплитудно-
частотную характеристику (АЧХ), в большей степени ориентирован ную на воспроизведение голоса, но в то же время раскрываемый диапазон достаточен и для про ведения досуга — прослушивания музыкальных композиций и про смотра кинофильмов. В рабочей паузе можно и в игру сыграть, и позаниматься изучением ино странных языков — параметры воспроизводимого сигнала вполне удовлетворяют этим приложени ям. И наконец, о работе: ника ких особенных драйверов или программного обеспечения для того, чтобы проводить совещания в Zoom, Microsoft Teams, Skype, Cisco WebEx, Facebook Messenger и Google Meet, не потребуется — как правило, эти коммуникаторы сами предлагают воспользоваться заранее подключенной гарнитурой. Впрочем, для упрощения можно попросту указать Creative Chat как основное устройство и неза медлительно приступать к исполь зованию. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
20
РЕШЕНИЯ
Как установить Windows 11, если ПК не отвечает требованиям? Несмотря на то, что с момента официального релиза Windows 11 прошло почти четыре месяца, споры по поводу ее недостатков и преимуществ продолжаются. Впрочем, так происходит после каждого крупного обновления ОС, и не только от Microsoft. Однако на этот раз ситуация осложнилась в связи с высокими системными требованиями, которым должен соответствовать ПК пользователя. Многие владельцы довольно производительных ноутбуков были поставлены перед фактом, что процессор их устройств не внесен в список одобренных Microsoft для работы с новой ОС. Еще одна причина несовместимости скрывается в модуле Trusted Platform Module (TPM), версия которого должна быть не ниже 2.0. По второму пункту проблемы чаще возникают на стационарных ПК.
text: Евгений Курышев
Проверка
Удостовериться в соответствии (или наоборот) вашего компьютера требованиям инженеров и маркетологов Microsoft можно несколькими способами. Самый простой и наиболее популярный — скачать с официального сайI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
та вендора утилиту Microsoft PC Health Check и запустить первичную проверку. Необходимо учитывать, что приложение работает исключительно изпод Windows 10, а в случае Windows 7 или 8 ничего не получится, так как обновление с более ранних версий сра-
зу до Windows 11 пока что не поддерживается. После анализа оборудования программа сообщит, почему на данный компьютер не рекомендуется устанавливать Windows 11, либо обрадует, что всё в порядке. Во втором
РЕШЕНИЯ
случае процесс не составит труда: достаточно запустить «Помощника по установке Windows 11» (Windows 11 Installation Assistant) и следовать инструкциям на экране. Однако значительная часть потенциальных пользователей новой системы все же получают уведомление о той или иной несовместимости. Стоит отметить, что PC Health Check проверяет процессор, объем оперативной памяти, объем свободного места в дисковой подсистеме, наличие модуля TPM и его версию, а также Secure Boot и UEFI. Что касается центрального процессора, то он должен быть 64‑битным и двухъядерным (минимум), а также работать с тактовой частотой от 1 ГГц и выше. Объем оперативной памяти должен составлять 4 Гбайт и более, свободного места требуется не менее 64 Гбайт, а видео карта должна поддерживать DirectX 12 и WDDM 2.0. Кроме того, необходим доверенный платформенный модуль TPM 2.0. На сайте Microsoft в соответствующем разделе выложен перечень совместимых с Win11 чипов, можно попробовать найти свой: список поддерживаемых процессоров AMD, список поддерживаемых процессоров Intel, список поддерживаемых процессоров Qualcomm. Попасть в этот раздел также возможно из приложения PC Health Check, перейдя на сайт по ссылке «Подробнее о поддерживаемых ЦП». Если ваш процессор в списках не найден, то установить/обновить систему будет несколько сложнее, так как по умолчанию помощник по установке просто прервет процесс инсталляции. Тогда придется использовать обходные пути, но перед этим в первую очередь следует убедиться, что ваш процессор 64‑битный (это единственное требование, которое никак не обойти, ведь ОС существует только в 64‑разрядном исполнении). Но бывает и наоборот, когда с процессором всё в порядке, но утилита совместимости сообщает об ошиб-
ках или отсутствии модуля TPM нужной версии. В таком случае для начала убедитесь, что модуль действительно отсутствует, а не временно выключен: вбейте в Google поисковый запрос типа «как включить TPM в BIOS» и укажите полное название вашей системной платы (вместо BIOS также можно использовать аббревиатуру UEFI). Если в Сети есть соответствующая инструкция, действуйте согласно ее указаниям. Возможно, теперь вы получите полностью совместимую систему и с легкостью обновитесь с участием помощника. Ну а если не повезло, читаем дальше.
С чистого листа
Первый способ — чистая установка ОС с загрузочного носителя. Microsoft уже не раз подтверждала, что при загрузке с установочных USB или DVD инсталлятор не проверяет процессор на соответствие спискам, указанным на сайте, а также на наличие модуля TPM 2.0. Однако утверждается, что TPM версии 1.2 все же должен присутствовать в системе. Впрочем, это требование многим пользователям также удается обойти: например, соз-
21
дав загрузочную флешку с помощью ПО Rufus. Если же способ чистой установки вам подходит, то переходим на страницу загрузки Windows 11 и выбираем один из двух пунктов: «Создание установочного носителя Windows 11» (Create Windows 11 Installation Media) или «Загрузка образа диска Windows 11 (ISO)» (Download Windows 11 Disk image). В случае первого варианта будет загружена утилита Media Creation Tool (MCT), с помощью которой можно без особых сложностей сделать из обычной USB-флеш-карты загрузочную для последующей установки Windows 11. Второй пункт предоставляет возможность скачать непосредственно установочный образ диска (Disk Image), на базе которого можно самостоятельно создать загрузочный диск. Но необходимо держать в уме, что описанный выше способ подходит только в том случае, если пользователь готов обойтись без сохранения настроек предыдущей версии ОС. Сторонний софт и предварительно не сохраненные на отдельных носителях или разделах данные также не переживут чистую установку.
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
22
РЕШЕНИЯ
Чтобы создать загрузочную флешку с помощью MCT, достаточно запустить скачанное ранее приложение от имени администратора, выбрать подходящий вариант (USB-устройство флеш-памяти или ISO-файл) и инициировать процесс подготовки загрузочного носителя. После загрузки с него стартует обычная чистая установка ОС. Не забудьте, что для загрузки с флешки может потребоваться изменение порядка загрузочных устройств в BIOS/UEFI вашего компьютера. Важный момент: утилита MCT, в отличие от «помощника», запускается даже на Windows 7, так что это самый удобный способ подготовки к установке Windows 11 пользователями, которые до сих пор работают на версиях Windows, официально признанных устаревшими. Создать загрузочную флешку для чистой установки можно также с помощью стороннего софта, например Rufus (последней версии — это важно!). В этом случае в меню «Параметры образа» выбираем пункт «Extended Windows 11 Insallation (no TPM/no Secure Boot)», а остальные параметры оставляем по умолчанию. Данный способ создания загрузочной флешки может оказаться предпочтительным для тех ПК, в которых совсем нет TPMмодуля либо его версия ниже рекомендуемой: как видно из названия пункта в процессе подобной установки соответствующие проверки проводиться не будут. Сто и т от м е т и т ь , ч то с п о м о щью редактирования реестра можно вручную отменить проверки на соответствие требованиям не только центрального процессора, TPMмодуля и механизма Secure Boot, но даже объемов оперативной памяти и дисковой подсистемы. В разделе реестра Windows (команда regedit в строке поиска) по адресу HKEY_LOCAL_ MACHINE\SYSTEM\Setup\LabConfig достаточно создать параметр типа DWORD (32 бита) с именем, например, BypassRAMCheck и значением 1. Как несложно понять из названия, этот паI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
раметр отключает проверку на наличие в конфигурации ПК нужного объема ОЗУ, то есть можно попробовать оценить качество работы Win11 на конфигурации с ОЗУ меньше 4 Гбайт. Для принудительной отмены других проверок, соответственно, можно использовать записи BypassTPMCheck, BypassSecureBootCheck, BypassStorageCheck или BypassCPUCheck. Соответствующие *.reg-файлы гуляют по Сети в готовом виде, но доверять им не рекомендуется, лучше сделать самостоятельно. Для этого в блокноте размещаем необходимые команды (в нашем примере проверки отключены по максимуму) и сохраняем в файл с любым именем (но главное — с разрешением *.reg). Готовый файл заливаем в корень загрузочной флешки. Пример *.reg-файла: Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_ MACHINE\SYSTEM\Setup\LabConfig] "BypassTPMCheck"=dword:00000001 "BypassSecureBootCheck"=dword:00000001 "BypassRAMCheck"=dword:00000001 "BypassStorageCheck"=dword:00000001 "BypassCPUCheck"=dword:00000001
В ходе установки ОС в случае предупреждения о невозможности продолжения установки выбираем «Далее» (Next), зажимаем комбинацию клавиш Shift и F10, после чего попадаем в консоль (командную строку), вводим в ней команду notepad, которая запускает обычный блокнот Windows. В меню «Файл» выбираем «Открыть» и находим в корне флешки ранее сохраненный *.reg-файл. Кликаем по нему правой клавишей мышки, вызывая контекстное меню, в котором выбираем «Слияние» (Merge). Подтверждаем действие и продолжаем установку Windows 11, дальнейшие этапы должны пройти без нареканий. Однако если вы не уверены в своей способности отличать вредоносные команды от полезных и слабо понимаете, что такое реестр, то рекомендую воздержаться от данного подхода.
В рамках обновления
Если необходимо обновить ОС на ПК с неподдерживаемым официально центральным процессором, но с сохранением пользовательских и системных настроек, стоит попробовать следующий почти официальный способ. Почему «почти»? Дело в том, что его пошаговый вариант представлен на официальном сайте Microsoft, но с пометкой, что данные действия не являются рекомендованными. Итак, в реестре Windows необходимо перейти по адресу: HKEY_LOCAL_ MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup, создать в этом разделе параметр DWORD (32 бита) с именем AllowU pgradesWithUnsupportedTPMOrCPU и присвоить ему значение 1. После перезагрузки Windows можно воспользоваться ранее созданной в MCT загрузочной флешкой, запустив с нее файл Setup.exe, после чего начнется стандартное обновление Windows. Кстати, после внесения соответствующих изменений не тратьте время на повторный запуск программы PC Health Check, так как ее результат будет тем же, что и раньше. Манипуляции, приведенные выше, лишь добавляют возможность обновления до Windows 11 непосредственно с текущей ОС. В процессе установки инсталлятор может задать вопросы, которые по большей части связаны с лицензионными соглашениями и предупреждениями о рисках. Помимо прочего, может появиться предупреждение, что в случае продолжения установки таким способом компания не гарантирует предоставления новых обновлений для данного ПК. Но если верить сообщениям пользователей, провернувших те же трюки пару месяцев назад, проблем, скорее всего, не будет. Тем не менее нужно понимать, что в юридическом смысле Microsoft перестраховывается и заранее отказывается от ответственности за пользовательские эксперименты.
РЕШЕНИЯ
Опять же опытным путем энтузиасты выяснили, что отменить проверку ЦП и TPM на стадии обновления можно с помощью небольшого редактирования файлов распакованного ISO-образа ОС. Скачайте подходящий ISO-образ Windows 11, создайте загрузочную флешку на его базе или просто распакуйте содержимое образа в любую папку на ПК. Далее перейдите в корневую папку образа, откройте папку Sources, из которой удалите файлы appraiserres.dll и appraiser.sdb. После чего просто запускаете файл Setup.exe и обновляетесь. Утверждается, что данная процедура отключает проверку на TPM и Secure Boot, а вот происходит ли при этом отдельная проверка семей-
ства и модели процессора — неизвестно. Нет также достоверной информации, что удаление этих файлов не затрагивает чего-то еще, возможно, важного. Напоследок вспомню еще один способ обновления до Windows 11 на несовместимых ПК: нужно запустить Windows 11 Installation Assistant в режиме совместимости с Windows 7. Однако этот вариант совсем уж на удачу, так как срабатывает через раз. Впрочем, чтобы рискнуть, стоит потратить пару минут.
Выводы
Как показывает практика, способов обхода ограничений при установке Windows 11 на официально несо-
23
вместимые конфигурации великое множество, и, понятно, далеко не все упомянуты выше. В частности, существуют полуофициальные рекомендации, которые, хотя и влекут возможный отказ в помощи со стороны Microsoft, все же являются относительно безопасными и проверенными. На другой чаше весов экспериментальные вариации самостоятельно написанных утилит, скриптов и последовательностей внесения изменений в реестр с помощью *.reg-файлов. Эта категория, безусловно, более опасна и непредсказуема, особенно для малоподготовленного пользователя, так что к попыткам подробного рода следует относиться с особой осто рожностью. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
24
РЕШЕНИЯ
Бесплатный апгрейд Windows все еще возможен text: Елена Кузнецова
Действие предложения о бесплатном обновлении Windows 10 закончилось более пяти лет назад, однако никто не сообщил об этом людям, ответственным за серверы активации Windows. В результате вы и сейчас можете перейти на Windows 10 с Windows 7 или Windows 8.1 и получить бесплатную цифровую лицензию.
Т
акая возможность обновления оказалась особенно значимой, когда поддержка Windows 7 официально завершилась в январе 2020 года и в то же время многим пришлось из-за пандемии перейти на онлайн-работу или обучение. За последние два года миллионы людей
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
извлекли старые компьютеры из кладовок и шкафов и смогли быстро влиться в новый ритм благодаря этим бесплатным обновлениям. Вы таким же образом можете обновить Windows 10 Home до Windows 10 Pro, используя ключ продукта из предыдущей бизнес-версии Windows 7,
8 или 8.1 (Pro/Ultimate), и сэкономить на стоимости обновления OEM. Все методы, которые будут здесь описаны, работают и для Windows 11, хотя большинству старых компьютеров будет запрещено обновляться до новейшей ОС из-за строгих требований к совместимости оборудования. Для
РЕШЕНИЯ
25
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПЕРЕЙТИ НА WINDOWS 10 БОЛЕЕ ЧЕМ НА ОДНОМ КОМПЬЮТЕРЕ, СОХРАНИТЕ УСТАНОВОЧНЫЕ ФАЙЛЫ НА USB-НАКОПИТЕЛЬ ИЛИ В ВИДЕ ФАЙЛА ISO этих ПК Windows 10 остается жизнеспособным вариантом по крайней мере до октября 2025 года. В этой статье мы расскажем об основах установки Windows 10 в качестве обновления на более старом оборудовании и о связанных с этим проблемах лицензирования. Итак, немного предыстории. Когда срок предложения о бесплатном обновлении уже истек, при попытке запустить средство обновления Windows 10 на старом ПК с Windows 7 выяснилось, что для активации нужна только цифровая лицензия, а ключа продукта не требуется. В течение следующих четырех с лишним лет бесплатный инструмент обновления работал так же и обновления проходили успешно — без необходимости покупки или указания ключа продукта. Если на вашем компьютере установлена лицензированная и активированная должным образом копия Windows 7/8/8.1 (Windows 7 Home, Pro или Ultimate edition или Windows 8.x Home или Business), вы можете установить Windows 10 в качестве обновления, следуя инструкции. Но, прежде чем приступить, выполните несколько действий, которые помогут предотвратить потенциальные проблемы: • Убедитесь, что ваша копия Windows правильно активирована. Это особенно важно, если вы ее недавно переустановили. • Проверьте наличие последних обновлений драйверов, особенно для сетевого оборудования и оборудования для хранения данных.
• Загрузите и установите доступные обновления BIOS для вашего оборудования. Этот шаг важен для систем, купленных в 2017 году и ранее, когда производители оборудования еще решали проблемы с Windows 10. • Создайте резервную копию данных на внешнем диске и/или в облачном хранилище. Рассмотрите возможность создания полной резервной копии системы на внешнем накопителе с помощью программы резервного копирования Windows 7, которая также доступна в Windows 8.x и Windows 10. Просто запустите команду Sdclt. exe, а затем выберите опцию «Создать образ системы». • Временно удалите стороннее антивирусное ПО и низкоуровневые системные утилиты, которые могут помешать обновлению (вы можете переустановить эти программы после завершения обновления). • Отключите все ненужные внешние устройства, особенно флэшнакопители USB и внешние жесткие диски. И вот теперь перейдите на страницу загрузки Windows 10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл, чтобы запустить Media Creation Tool: с его помощью можно выполнить обновление напрямую или же создать отдельный носитель. Если вы загрузили Media Creation Tool на компьютер, который плани-
руете обновить, выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас». Обычно процесс обновления занимает около часа в зависимости от оборудования. Если же хотите перейти на Windows 10 более чем на одном компьютере, выберите второй вариант и сохраните установочные файлы на USB-накопитель или в виде файла ISO. Загрузка занимает не много времени, но по ее завершении вы можете запустить программу установки вручную и установить Windows 10 на любой компьютер с любой поддерживаемой версией Windows (кроме Windows Vista и Windows XP). Дальнейшие действия зависят от того, какой вариант загрузки вы выбрали.
Внешний накопитель USB
Вставьте накопитель с записанным образом в разъем USB на компьютере, который вы хотите обновить. Откройте проводник файлов и дважды щелкните пункт «Установка». Обратите внимание, что вы должны запустить программу установки Windows 10 из вашей текущей активированной системы Windows.
Файл ISO
После завершения загрузки необходимо смонтировать файл ISO и отк р ы т ь е го в п р о в од н и ке . На П К под управлением Windows 8.1 или Windows 10 вы можете дважды щелкнуть файл ISO, чтобы открыть его как виртуальный диск. А на ПК под управлением Windows 7 необходимо установить утилиту, такую как бесплатный WinCDEmu. Когда ISO-файл смонтиI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
26
РЕШЕНИЯ
рован, дважды щелкните «Установка». Далее просто следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление до Windows 10. Ключ продукта не потребуется, а когда обновление будет завершено и вы подключитесь к Интернету, у вас будет цифровая лицензия на самую последнюю версию Windows 10, которую вы можете подтвердить, перейдя в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Активация». Все ваши приложения и файлы будут доступны. Цифровая лицензия связана с конкретным устройством, и это означает, что вы можете переформатировать диск и выполнить чистую установку той же версии Windows 10 в любое время. Если же вы планируете обновить старый системный диск до твердоI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
тельного накопителя, выполните апгрейд до Windows 10 на старом оборудовании и после подтверждения правильной активации новой версии Windows 10 установите твердотельный накопитель, а затем либо восстановите систему из резервной копии, либо загрузите с USB-накопителя, чтобы выполнить чистую установку. Вам не понадобится ключ продукта, и активация будет автоматической.
Действительна ли лицензия?
А теперь главный вопрос: если вы воспользуетесь таким обновлением до Windows 10, действительна ли полученная лицензия? Предложение «бесплатного обновления» сопровождалось формулировками, мягко говоря, расплывчатыми. Так,
в разделе «Часто задаваемые вопросы Microsoft по обновлению Windows 10» указано, что бесплатное обновление через приложение Get Windows 10 закончилось 29 июля 2016 года, а в обсуждении ключей продукта говорится, что ключ необходим «для работы этого инструмента» (что неправда), но ни слова о лицензировании. Однако экраны активации обновления Windows 10 специально подтверждают наличие «цифровой лицензии». Не менее острый вопрос: отключит ли Microsoft когда-нибудь на своих серверах активации код, который выдает цифровые лицензии после обновления с более ранней версии Windows? Очевидно, что спустя долгое время после прекращения поддержки Windows 7 описанный сценарий все еще работает.
РЕШЕНИЯ
27
Windows 11: руководство
по обновлению и всё остальное, что вам нужно знать text: Елена Кузнецова
Завеса над Windows 11 была приоткрыта 24 июня 2021 года на онлайн-мероприятии Microsoft под названием «Что будет дальше c Windows», а уже 5 октября Microsoft анонсировала официальный выпуск. Новая ОС стала предлагаться к установке на ПК с Windows 10 в рамках «поэтапного развертывания», которое продлится до середины 2022 года.
Е
сли вы считаете такой темп неожиданно быстрым, вы не одиноки. По современным стандартам, выпуск Windows 11 прошел молниеносно. И это не единственное, что необычно, — многие уроки предыдущих циклов обновления больше не актуальны.
Что такое Windows 11?
Очевидно, что Windows 11 — преемница Windows 10. Построенная на той же базовой архитектуре, она могла бы предоставить новые функции посредством серии полугодовых обновлений последней без изменения названия. Однако в Microsoft
решили на этот раз действовать постаромодному — шумно и с новым основным номером версии. Для начала появился пользовательский интерфейс с обновленными цветами и иконками, существенными изменениями в меню «Пуск» и панели задач, значительно переработанным прилоI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
28
РЕШЕНИЯ
жением «Настройки», панелью виджетов для воспроизведения небольших фрагментов новостей и напоминаний, а также значительно улучшенной функцией прикрепления окон в нужном месте экрана. Аппаратная защита, которая в «десятке» предлагалась опционально, теперь обязательна: это означает, что безопасная загрузка и шифрование устройств доступны по умолчанию для защиты от все более сложных онлайн-атак. Вас, как и многих других, ранее не впечатлял выбор приложений в Microsoft Store? В Windows 11 предлагается его крупное обновление, в том числе возможность сторонним разработчикам делать свои традиционные приложения Win32 доступными для безопасной загрузки через магазин.
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
А новая подсистема для Android позволит приложениям этой ОС запускаться на знакомом рабочем столе Windows. Однако эта функция не поставлялась с первым выпуском Windows 11 и начала появляться в сборках только через несколько недель после официального старта ОС.
Где можно найти самую последнюю версию Windows 11?
Первоначальная версия Windows 11 под номером 22000.194 была выпущена для широкой публики 5 октября 2021 года, а участники программы Windows Insider увидели ее 16 сентября. С тех пор ежемесячные накопительные обновления увеличили номер второстепенной версии. Список обновлений и ссылки на примечания к выпу-
ску смотрите на странице «Истории обновлений Windows 11». Microsoft предлагает Windows 11 в качестве обновления для ПК под управлением Windows 10, основываясь на своей оценке, будут ли эти устройства иметь удовлетворительный опыт обновления. Если вы хотите установить Windows 11 раньше, перейдите на страницу «Загрузки Windows 11» и выберите любой из трех вариантов. Установочные файлы также доступны подписчикам корпоративной лицензии и тем, у кого подписка на Visual Studio. Как часто Windows 11 будет получать обновления системы безопасности и функций? Самое важное изменение в Windows 11 — вовсе не ПО. Обратите внимание на то, что Microsoft называет графиком обслуживания: в соответ-
РЕШЕНИЯ
29
САМОЕ ВАЖНОЕ ИЗМЕНЕНИЕ В WINDOWS 11 — ВОВСЕ НЕ ПО. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО MICROSOFT НАЗЫВАЕТ ГРАФИКОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ: В СООТВЕТСТВИИ С НИМ ОБНОВЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ БУДУТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ ОДИН РАЗ В ГОД ВМЕСТО ДВУХ, КАК В WINDOWS 10 ствии с ним обновления функций будут производиться один раз в год вместо двух, как в Windows 10. Календарь поддержки (то, что Microsoft называет жизненным циклом Windows) также убран, и предлагаются 24 месяца поддержки для выпусков Home, Pro, Pro для рабочих станций и Pro Education (вместо текущих 18 месяцев). ИТ-специалисты в сфере бизнеса и образования могут рассчитывать на 36 месяцев поддержки корпоративных и образовательных изданий (в Windows 10 только выпуски H2 получают три полных года обновлений). Обновления для системы безопасности будут по-прежнему поступать во второй вторник каждого месяца.
Каковы минимальные системные требования для Windows 11?
В отличие от Windows 10, которая специально предназначалась для работы на более старом оборудовании, Windows 11 требует относительно нового оборудования, то есть большинство ПК, проданных в 2019 году или позже, будут с ней работать. Да и владельцы компьютеров, не соответствующих минимальным требованиям, все равно смогут установить Windows 11, но Microsoft предупреждает, что эти установки не будут поддерживаться. Опубликованные системные требования для Windows 11 следующие: • Процессор: 1 ГГц или быстрее, с двумя или более ядрами на совместимом 64‑разрядном процессоре или системе на чипе (SoC).
• Оперативная память: не менее 4 Гбайт. • Хранилище: не менее 64 Гбайт. • Безопасность: TPM версии 2.0, прошивка UEFI, возможность безопасной загрузки. • Видеокарта: совместимая с DirectX 12 или более поздней версией, с драйвером WDDM 2.0. • Дисплей: высокой четкости (720 p), монитор 9 дюймов или выше, 8 бит на цветовой канал. Чтобы проверить совместимость с Windows 11, загрузите и запустите приложение «Проверка работоспособности ПК», которое выявит конкретные проблемы, препятствующие обновлению. Большинство процессоров Intel Core 7‑го поколения, а также ПК, использующие AMD Zen 1, отсутствуют в списке совместимых. Компьютеры, приобретенные в 2016 году или ранее, почти наверняка не будут поддерживаться.
нию, в документе службы поддержки «Майкрософт» указано изменение раздела реестра, которое необходимо выполнить в первую очередь: Раздел реестра: HKEY_LOCAL_ MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup Имя: AllowUpgradesWithUnsupporte dTPMOrCPU Тип: REG_DWORD Значение: 1. Однако отдельный документ службы поддержки Microsoft предупреждает: «Установка Windows 11 на этот компьютер не рекомендуется и может привести к проблемам с совместимостью. Если вы продолжите установку Windows 11, ваш компьютер больше не будет поддерживаться и не будет иметь права на получение обновлений. Повреждения вашего компьютера из-за недостаточной совместимости не покрываются гарантией производителя».
Что произойдет, если ваша система не соответствует минимальным требованиям?
Прежде всего вы заметите значительные визуальные изменения, в том числе более яркие значки, а также новый системный шрифт. А на панели задач появилась кнопка, которая открывает панель виджетов в левой части дисплея. На данный момент выбор виджетов ограничен в основном службами Microsoft. Другие настройки панели задач, за исключением нового выравнивания по центру, относительно незначительны. Тем не менее радуют возможность точной настройки видимости значков в трее и более четкое и понятное приложение «Быстрые настройки».
Программа установки Windows 11 включает в себя утилиту, которая проверяет соответствие требованиям к оборудованию и блокирует установку обновлений на устройствах, не включающих поддерживаемый процессор или TPM 2.0. Однако вы можете обойти эту проверку совместимости, загрузив ISOфайл и выполнив чистую установку. А чтобы обновить систему под управлением Windows 10, не соответствующую требованиям к оборудова-
Что нового в пользовательском интерфейсе Windows 11?
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
30
РЕШЕНИЯ
кие места, где выглядывают фрагменты старых, даже древних элементов Windows.
Какие выпуски Windows 11 доступны и сколько они стоят?
На любом компьютере с лицензионной копией Windows 10 обновление до Windows 11 является бесплатным. Линейка выпусков Windows 11 идентична выпускам Windows 10, как и рекомендуемые розничные цены на соответствующие выпуски ОС. Довольно значительные изменения внесены в основные части пользовательского интерфейса. Так, кнопка «Пуск» по-прежнему находится слева от панели задач, но сама панель расположилась по центру нижнего края дисплея. Кстати, ее можно переместить влево, если так удобнее или больше нравится. Нажатие кнопки «Пуск» открывает новую панель, которая едва ли напоминает предыдущую. Перед вами откроются два прямоугольника: в верхней части располагаются значки программ, а в нижней — ярлыки последних документов. Вы можете прикрепить программы и папки к верхнему пространству и перетащить их в желаемом порядке. И это всё: значки в панели меню «Пуск» не могут быть сгруппированы в папки. Единственная дополнительная настройка для меню «Пуск» — возможность прикрепить некоторое количество системных папок в нижнем ряду, между значком профиля пользователя и кнопкой питания. Проводник файлов получил такое же визуальное обновление, как и вся Windows: с упрощенной лентой и контекстными меню, а в остальном сохранил привычный вид. Приложение «Настройки» полностью переработано. Новая панель навигации слева обеспечивает быстрый доступ к основным параметрам, а разделы справа открываются по мере необходимости для внесения изменений в системные наI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
стройки и параметры персонализации. Одно из примечательных улучшений — подробная информация о расходовании заряда аккумулятора по часам, что позволяет определить, какие приложения ответственны за чрезмерный разряд батареи. На ПК и планшетах с сенсорным экраном, таких как Surface Pro, усовершенствована работа пера и сенсорных элементов, а также переход из режима ПК в режим планшета и наоборот. В обычных компьютерах с несколькими мониторами и док-станциях система наконец-то достаточно умна, чтобы запоминать расположение окон при повторном подключении. А новая функция голосового набора позволяет диктовать текст для автоматического ввода в любое приложение или текстовое поле (нажмите клавишу Windows + H, чтобы активировать эту функцию). Возможности размещения окон на больших внешних дисплеях значительно расширены. Знакомые ярлыки «привязки» по-прежнему работают для размещения окон рядом друг с другом, но при наведении курсора на значок в правом верхнем углу любого окна отображаются дополнительные варианты размещения трех или четырех окон (см. ниже). Эти опции также доступны на панели задач и позволяют восстановить определенный порядок окон одним щелчком мыши. Несмотря на значительное обновление UX, вы все равно наткнетесь на та-
Будет ли Windows 11 работать на виртуальной машине?
Да, практически вы можете создать виртуальный TPM на виртуальной машине Windows 11, который будет удовлетворять требованиям к оборудованию новой ОС. На гипервизоре типа 1 (голый металл), таком как Hyper-V от Microsoft, вы будете ограничены теми же требованиями к процессору, которые регламентируют установку на физическом ПК. А на гипервизоре типа 2, таком как Oracle Virtual Box или VMware Workstation, сможете подделать это требование, но усилия, вероятно, не стоят риска.
Будут ли ваши приложения и оборудование работать с Windows 11?
Новая ОС достаточно похожа на свою предшественницу, так что различия не создадут проблем для большинства приложений. Лучший способ проверить это — установить Windows 11 на виртуальную машину и попробовать запустить ее. Если столкнулись с ошибкой, обязательно используйте приложение Feedback Hub для отправки отчета. Если же вы обнаружите проблему совместимости с аппаратным или программным обеспечением после обновления до Windows 11, у вас есть 10 дней, чтобы выполнить откат до Windows 10. Эта опция исчезает через 10 дней, так что не откладывайте.
Ч ТО ПР ОИС ХОДИ Т
31
Особенности работы ИТ-отделов в период пиковых нагрузок на интернет-магазины
В этом году интернет-магазины начали сезон распродаж раньше, чем обычно. Для одних продавцов «черная пятница» и «киберпонедельник» стали шансом закрепить успехи, достигнутые во время пандемии, а для других — возможностью компенсировать часть убытков, понесенных в этот трудный период. text: Юлия Лучкина, региональный директор по работе с партнерами AppDynamics
О
д н а ко тол ь ко эт и м и д ата ми распродажи не ограничились — скидки плавно перешли на 2022 год. Покупатели ищут выгодные предложения подарков для себя и своих близких перед Новым годом, а после январских праздников магазины готовят акции на нераспроданные зимние товары.
Что делать брендам для сокращения сбоев в работе ИТ-инфраструктур в периоды увеличивающегося трафика?
Пользователи требовательны, но благодарны
Отношение потребителей к покупкам в Интернете в корне изменилось I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
32
Ч ТО ПР ОИС ХОДИ Т
за последние 18 месяцев. В пандемию у людей не было другого выбора, кроме как полагаться на онлайн-сервисы практически во всех сферах своей жизни, в результате чего ожидания в отношении цифрового обслуживания резко возросли. Попробовав широкий выбор сайтов и приложений, пользователи теперь по умолчанию хотят быстрой загрузки страниц в сочетании с удобным и персонализированным интерфейсом. В недавнем исследовании AppDynamics “The App Attention Index 2021: Who takes the rap for the app?” 56% опрошенных россиян заявили, что больше не готовы мириться с плохой работой цифровых сервисов. Возможно, еще более тревожным для онлайн-ретейлеров станет следующий сигнал: 53% покупателей считают, что у брендов есть только один шанс произвести на них впечатление — если цифровые сервисы не сработают должным образом, они больше не будут ими пользоваться. То есть сразу же удалят приложение и переключатся на альтернативный вариант. Таким образом, компании должны понимать, что завоеванная за годы лояльность аудитории может теперь моментально испариться. С другой стороны, то же исследование показало, что 79% российских потребителей благодарны брендам, которые инвестировали в цифровые технологии во время пандемии. Так, 75% респондентов очень порадовала возможность удаленного доступа к востребованным офлайн-услугам. Кроме того, согласно опросу Yotpo, 36,5% покупателей больше тратятся на товары любимых брендов, а 59,3% с легкостью рекомендуют эти компании своим друзьям и близким. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
Бесперебойная работа ИТ-инфраструктуры — ключевой фактор повышения лояльности клиентов
Сегодня у онлайн-ретейлеров есть беспрецедентная возможность установить долгосрочные отношения со своими клиентами, если ИТ-компании создадут приложения, которые понравятся людям. Чтобы организации могли воспользоваться этим шансом, ИТ-ин фраструктура должна противостоять огромным всплескам и колебаниям трафика. Нельзя допускать того, чтобы приложения работали нестабильно, не говоря уже о серьезных сбоях в работе, которые случались у крупных розничных продавцов в прошлые периоды распродаж. К примеру, в 2018 году Walmart, Lululemon и Ulta испытали серьезные проблемы с работоспособностью сайтов, а бренд одежды J. Crew за пять часов простоя потерял 775 000 долларов.
Необходимы новые решения для стабильной работы онлайн-сервисов
Крайне важно, чтобы лидеры розничной отрасли осознали необходимость новых решений для оптимизации производительности цифровых инфраструктур. Традиционные инструменты мониторинга не дают ИТ-командам того уровня понимания, который позволит быстро выявлять и устранять проблемы — до того, как они отразятся на клиентском опыте. Так, AppDynamics провела опрос среди топ-менеджеров по всему миру после сбоев в работе Facebook. Выяснилось, что только 27% ИТ-руководителей уверены, что имею-
щиеся у них инструменты мониторинга подходят для обеспечения бесперебойного цифрового сервиса. Может показаться, что кейс с поломкой сервисов ИТ-гиганта относится к другой сфере. Однако это событие ярко продемонстрировало, как нарушение работы ИТ-инфраструктуры ведет к моментальной потере клиентов: в тот день — на фоне неработающих Facebook, WhatsApp и Instagram — Telegram зарегистрировал более 70 млн новых пользователей. Если крупнейшие бренды имеют ресурсы и возможности для восстановления финансовых и репутационных потерь такого масштаба, то более мелкие представители онлайн-ретейла попросту не могут позволить себе подобных происшествий. ИТ-отделы в розничной сфере нуждаются в сквозном мониторинге всего технологического стека во избежание подобных происшествий. Наряду с этим компаниям необходимо дать своим специалистам возможность связать данные о производительности цифровой инфраструктуры с бизнесметриками в режиме реального времени. Благодаря этому ИТ-команды смогут справляться с огромными массивами данных и на основе полученной информации выявлять проблемы, которые действительно способны нанести серьезный ущерб клиентам и привести к финансовым потерям. Как видим, онлайн-ретейлеры сегодня не просто конкурируют за прив л е ч е н и е н о в ы х п от р е б и те л е й . В предпраздничный сезон лояльность пользователей зависит от способности интернет-магазинов предоставлять им безупречный цифровой опыт.
РЕШЕНИЯ
33
Основные правила по разработке стандартов обслуживания B2B-клиентов Для эффективного постпродажного обслуживания B2B-клиентов компании следует разработать стандарты сервиса. Иными словами, сформулировать свод правил обслуживания клиентов. У каждой компании правила свои.
text: Екатерина Прокопьева, руководитель отдела клиентского успеха Okdesk
О
днако есть 10 базовых правил обслуживания, на основе которых любая компания может разработать собственные стандарты сервиса, чтобы повысить качество взаимодействия с клиентами.
Базовые правила
1. Продолжать взаимодействовать с клиентом, если он чем-то недо-
волен. Да, сложно общаться с клиентом, когда он негативно настроен. Но это определенно лучше, чем начать игнорировать недовольного клиента и из-за этого потерять его. Чтобы клиент остался в итоге доволен, следует внимательно выслушать его, дать понять, что проблема обязательно будет решена и информировать по каждому этапу выполI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
34
РЕШЕНИЯ
нения заявки. При этом не стоит забывать общаться с клиентом вежливо. 2. Предвосхищать ожидания клиента. Иными словами, оперативно отвечать клиенту на его обращение, предоставлять ему полезную и максимально полную информацию о его проблеме. Постараться помочь клиенту решить сопутствующие вопросы по его проблеме, если они возникнут. 3. Организовать гибкое обслуживание. У каждого клиента свои проблемы и ожидания того, как их будет решать техподдержка компании. Поэтому не следует предлагать всем клиентам типовую услугу. Куда эффективнее разработать индивидуальные варианты для каждого клиента или для группы клиентов. То есть предлагать пакеты услуг, которые соответствуют требованиям заказчиков. 4. Персонализировать подход к каждому клиенту. Не заставлять клиента повторять от случая к случаю свою историю проблемы при общении с ним. В этом деле поможет специализированная система help desk. В ней могут храниться контактные данные о клиенте, перечень обслуживаемого оборудования, параметры договорных обязательств и история всех взаимодействий. 5. Проводить мастер-классы по взаимодействию с клиентом. В первую очередь это касается новых сотрудников. Будет здорово, если обучить их общим правилам вежливого общения с клиентом. Особенно проработать сценарии общения с недовольным клиентом. Попутно прописать скрипты по работе с ним. Цель мастер-классов и скриптов — сделать так, чтобы клиент не чувствовал дискомфорта, когда общается с техподдержкой компании. 6. Научить каждого сотрудника быть уверенным, когда он общается с клиентом. Уверенный сотрудник I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
придает клиенту веру в то, что его проблема будет решена должным образом. При этом важно, чтобы специалист мог выслушать клиента и спокойно ответить ему на все вопросы. 7. Научить специалиста быть ответственным перед клиентом. Иными словами, чтобы специалист при общении не перенаправлял клиента на своего коллегу. Если специалист начал взаимодействие, пусть он его и завершает, решив проблему клиента. В правильной модели обслуживания это называется «единая точка контакта». При решении проблемы заявка может передаваться разным ответственным, но коммуницировать с клиентом желательно одному специалисту первой линии поддержки. 8. Дать понять заявителю, что его обращению рады всегда. Клиенту приятно знать, что вне зависимости от условий договора на обслуживание он повторно может обратиться с вопросом в компанию. Клиенту удобнее продолжать взаимодействовать с проверенным поставщиком услуг, чем искать нового даже в рамках разовых обращений. У компании есть возможность предложить такому преданному клиенту свои услуги на более выгодных условиях. Кроме того, компании дешевле продолжать работать с клиентом, чем привлечь нового. Это позволяет компании повысить доход от повторных продаж. 9. Организовать работу с обратной связью. Работа с обратной связью позволяет любой компании получать ценную информацию. Благодаря клиентским отзывам руководство компании видит, что нужно изменить и улучшить для повышения качества сервиса. 10. Разработать мотивационную модель для специалистов. Дать понять каждому специалисту поддержки, что если он будет ответственно вы-
полнять работу (вежливо общаться с клиентом, решать большее количество обращений в рамках первого контакта, получать положительные оценки по итогам диалога и т. д.), то и зарабатывать за счет бонусов будет больше.
Вывод
Качественный сервис — это важный этап постпродажного или постпроектного взаимодействия с клиентом, о котором компании ни в коем случае нельзя забывать. Особенно если речь идет о конкурентных рынках — например, об отрасли обслуживания контрольно-кассовой техники или технических средств безопасности. На рынках обслуживания самого различного оборудования качественный сервис был и будет конкурентным преимуществом. Это подтверждают и результаты многочисленных исследований. Так, согласно всероссийскому исследованию интеграторов спутникового мониторинга транспорта, почти 65% респондентов считают, что за качественный сервис клиенты готовы платить больше. При этом почти 40% утверждают, что уже проводят изменения в своих процессах, чтобы сервис действительно стал тем самым конкурентным преимуществом. И не следуетт забывать, что привлечение новых клиентов обходится в пять раз дороже, чем удержание старых. Последние, кстати, согласно международным исследованиям, будут развивать сотрудничество (62%) с текущим поставщиком услуг, если обслуживание хорошее. При этом 66% прекращают взаимодействие с подрядчиком в случае неудовлетворительного сервиса. Однако качественное обслуживание требует достаточных вложений как временных и организационных, так и финансовых. Именно по этой причине необходимо выработать определенные правила или стандарты взаимодействия и контролировать их выполнение.
РЕШЕНИЯ
35
ЦОД по деньгам: строить или арендовать? Сегодня крупному бизнесу часто приходится принимать решение: строить собственные мощности или обращаться к провайдерам? Для наиболее взвешенной и качественной оценки необходимо четко представлять себе экономику дата-центра, финансовую модель его работы.
text: Виктория Гальдина, руководитель финансового отдела Linxdatacenter
Р
азработка финансовой модели — часть подготовительного этапа проекта строительства любого ЦОДа, наряду с анализом рынка, выбором локации, установкой возможностей подключения к инженерным сетям и сбором всех необходимых разрешений. Сразу оговоримся: выбор «строить свое или арендовать у провайдера» — удел крупного бизнеса. СМБ-сегменту
строительство собственных дата-центров в современных условиях экономически нецелесообразно.
Думайте сами, решайте сами
Для начала проведем краткий SWOT-анализ владения ЦОДом и опцией аренды мощностей. Итак, плюсы своего ЦОДа: полный контроль над активом, над всеми нюансами инженерных и ИТ-сос I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
36
РЕШЕНИЯ
тавляющих дает определенную независимость от ценообразования в коммерческих дата-центрах. Прогнозируемые возможности по расширению площадки — однозначное преимущество для развития актива. В долгосрочной перспективе (8–12 лет) собственный ЦОД может оказаться выгоднее с финансовой точки зрения. Но окупаемость наступит, если против вас не сыграет ни одна из типичных угроз такого сценария, например отвлечение средств от основного бизнеса на строительство, поддержку и развитие масштабного ИТ-актива. Минусы: собственная площадка требует существенных вливаний тру́ ресурсов, а такдовых и временных же ставит владельцев в зависимость от курса валют из-за необходимости закупать импортное оборудование. Привлечение банковского финансирования приводит к росту показателя «долг/EBITDA». В итоге бизнес ввязывается в долгосрочный инвестиционный проект со всеми его подводными камнями и рисками. В случае же аренды ИТ-инфра структуры и сервисов у провайдера преимуществом станет гарантия пользователям соблюдения оговоренного уровня SLA. Вся ответственность I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
за качество работы инженерной инфраструктуры ложится на оператора, сами же вы об этом просто не думаете. Кроме того, при таком подходе полностью отсутствуют существенные разовые затраты капитального характера. Соответственно, не требуется привлечение дополнительных банковских займов или отвлечение собственных средств от развития основного направления деятельности. Обратная сторона сотрудничества с коммерческим дата-центром — зависимость от оператора в части ценообразования и наличия свободных стойкомест. Компании резко понадобилось масштабировать свои ИТ-мощности, но свободных стоек в ЦОДе нет, а те, что появляются, стоят дороже обычного: такую ситуацию нужно предугадывать и смягчать возможные последствия. Однако при налаживании продуктивного и взаимовыгодного сотрудничества с провайдером у компании появляется шанс реализовать главную возможность такой модели — целиком сосредоточиться на основном бизнесе и не распыляться на непрофильные задачи. В этом свете даже отсутствие полного контроля за инфраструктурой не выглядит критической угрозой.
Стандарт финансовой модели ЦОДа
Компании, строящей ЦОД, необходимо понимать, как выглядит проект с точки зрения финансовой составляющей. Традиционно структура финансовой модели ЦОД состоит из нескольких блоков: • CAPEX — основной параметр в финансовом моделировании, требующий особого внимания. • COGS — себестоимость эксплуатации площадки. Структура расходов включает электроэнергию и обслуживание инженерных систем. Для точных расчетов важно определить среднюю нагрузку на стойку, показатель PUE (соотношение полного объема энергии, потребляемой ЦОДом, к той энергии, которая расходуется ИТ-оборудованием) и стоимость 1 кВт/ч. • Выручка — данный параметр актуален для коммерческих дата-центров. Компании, планирующей строить корпоративный ЦОД, необходимо определить альтернативную стоимость аренды стоек у провайдера, чтобы рассчитать окупаемость проекта строительства. • SGA (административные расходы) — заработная плата с начислениями, расходы на маркетинг, налог на иму-
РЕШЕНИЯ
щество, земельный налог, содержание офиса и необходимые офисные лицензии.
Структура капитальных затрат
CAPEX — отправная точка финансового моделирования. Относиться к таким расчетам необходимо самым тщательным образом — это основа всего проекта, залог его будущего финансового здоровья. Как правило, капитальные затраты на дата-центр включают в себя приобретение земельного участка, подключение электроэнергии, проектирование, подготовку к строительству, строительные работы, инженерную инфраструктуру дата-центра, а также стойки и устройства распределения электропитания PDU. Основную долю всех капитальных затрат — 70% общих инвестиций — занимают расходы на оборудование (в основном это инженерная инфраструктура ЦОДа). А стоимость данного оборудования привязана к курсу валют, поэтому при подготовке финансовой модели инвестиционного проекта необходимо учитывать и валютные риски. Так, проект, подготовленный в начале 2020 года, значительно отличается от сегодняшних реалий. Курс евро вырос поч-
ти на 30%. При этом стоит заметить, что стоимость аренды стойкоместа однозначно так критично не изменилась. Поэтому при финансовом моделировании важно не фиксировать значения в рублях, а тестировать модель, в том числе на изменение курса. Пиком в части затрат станет второй год, предполагающий основные строительные работы и оснащение инженерными системами. Запуск в эксплуатацию обычно происходит на третий год проекта. При подготовке финансовой модели можно ориентироваться на авторитетные исследования рынка, в том числе в части капитальных затрат на стойку или на мВт, и по итогам проектирования данные корректировать на более точные. Если же говорить об основных показателях финансовой эффективности, то в среднем срок окупаемости проекта составляет 7–11 лет, а показатель IRR (внутренняя норма доходности) — 18–25%. Важно учитывать, что в современных реалиях банки готовы кредитовать проекты строительства дата-центров на срок 7–10 лет с grace period до 2 лет. Причем предпочитают вкладываться в такие инициативы после первоначального взноса инвестора (5–7%) и могут профинансировать до 70% стоимости проекта.
37
Выводы
Расчет финансовой модели датацентра — это первоочередной этап при любых проектах крупного бизнеса, связанных с ИТ-стратегией. Ее создание предполагает учет различных сценариев развития компании, прогнозов по динамике глобальной и национальной экономики. Модель также поможет понять, позволяет ли финансовая сторона бизнеса компании идти в такой сложный и рисковый проект, или ей лучше провести разграничение зон ответственности с ИТ-провайдером и усилить фокус на развитии основных операций. Оптимальное решение помогут принять точное понимание своих потребностей и задач в настоящий момент времени, анализ отраслевых трендов с учетом глобальных тенденций (технологии, модели потребления, угрозы), а также оценка собственных возможностей компании. Одним из общепринятых ориентиров здесь может служить следующее: если текущие потребности бизнеса и прогнозируемые задачи расширения удовлетворяются количеством стоек меньшим, чем 1000 единиц, то при прочих равных собственный ЦОД не нужен. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
38
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
Повышаем работоспособность text: Сергей Грицачук
Beurer MG180 19 990 рублей Высокая мощность Компактность Емкий аккумулятор Высокая цена
Сам факт создания этого ручного массажера не вызывает особенного удивления, поскольку компания занимается изготовлением товаров для комфорта (здоровья) с 1919 года. Именно тогда чета Бойреров выпустила свой первый продукт — электрогрелку и с тех пор вот уже более 100 лет не изменяет своему девизу: «Человеку должно быть комфортно».
К
сожалению, посещение массажного кабинета доступно далеко не всем и не всегда, а поддерживать свои мышцы в тонусе не так просто — ведь для этого необ ходимы не только нагрузки, но и рас слабление. И здесь MG180 отличный помощник. Уместно сравнение его со строительным инструментом, дрелью например: здесь тоже рабо чий элемент (массажная насадка) укрепляется в головке, а оператор, I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
держась за рукоятку, совершает соот ветствующие манипуляции, переме щая массажер по отдельным мышцам или их группам. Для удобства ему придана Т‑образная форма. В комплект входят шесть насадок спец ифической формы, каждая отвечает за свой участок — плечи, спину, руки, есть и точечный массаж. Встроенная литий-ионная аккумуляторная батарея позволяет действовать автономно на протяжении трех часов. Это особенно
важно тем, кто выезжает на одно дневные спортивные состязания или просто проводит день на пляже, где нет доступа к розетке электропитания. Использование устройства эффективно в качестве дополнительной разминки, чтобы улучшить кровоснабжение, под готовить опорно-двигательный аппарат и разогреть отдельно взятые области. Кроме того, массажер уменьшает болезненность мышц после физических нагрузок. Beurer MG180 может помочь не только спортсменам, но и людям с сидячей или, наоборот, с динамичной работой, где приходится много стоять или двигаться. Например, тем, кто много времени проводит за столом, подой дет расслабляющий и обезболива
ющий эффект от массажа верхней части спины, плечей и задней поверх ности шеи. Длина ручки позволяет без труда добраться до любых мышц, а четыре уровня интенсивности, обеспечива ющие до 3200 импульсов в минуту, справляются даже с самыми проблемными местами. Прибор позволяет сократить время разминки и подготовки тела к тренировке — а значит, на предметные упражнения останется больше времени. Устройство считается порта тивным: весит немногим более килограмма (1052 г), а габариты — 175×70×240 мм, что позволяет брать его с собой в спортзал или на спортплощадку.
ТЕ ХНОЛОГИИ
39
Останутся ли с нами жесткие диски? Произошедшее на наших глазах исчезновение жестких дисков (HDD) из многих конечных устройств не означает полного отказа от этого вида носителей данных. Стремительный рост количества данных предельно повысил требования к пространству для их хранения в датацентрах и облаках, в результате в 2020 году впервые в истории общий объем произведенных и поставленных на рынок жестких дисков превысил 1 зеттабайт.
text: Райнер Кэзе (Rainer W. Kaese), старший менеджер по развитию подразделения жестких дисков компании Toshiba Electronics Europe GmbH
Н
акопители на магнитной ленте исчезли с наших рабочих столов в 1990‑е, когда встроенные жесткие диски в компьютерах стали достаточно вместительны, чтобы поддерживать архивирование данных. Многие эксперты тогда предсказывали, что окончательный отказ от этой
тех н ол о г и и н е м и н уе м . Но это го не произошло: сегодня спрос на ленточные накопители стабилен, ведь они предлагают соотношение цены и характеристик, крайне сбалансированное при архивировании данных. Жесткие диски, которые когда-то заменили ленточные накопители, наI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
40
ТЕ ХНОЛОГИИ
ЕДИНИЦА ЕМКОСТИ SSD СЕГОДНЯ ПРИМЕРНО В ШЕСТЬ ДОРОЖЕ, ЧЕМ У HDD. ПОЭТОМУ ТВЕРДОТЕЛЬНЫЕ НАКОПИТЕЛИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ЛИШЬ В ОТДЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ, НАПРИМЕР В КАЧЕСТВЕ ЗАГРУЗОЧНЫХ ДИСКОВ ИЛИ КОГДА ТРЕБУЕТСЯ РАБОТА С НИЗКОЙ ЗАДЕРЖКОЙ
ходятся сегодня в похожей ситуации: они стали сдавать позиции в современных конечных устройствах, особенно в переносных, где их вытеснили твердотельные и flash-собратья. Среди пользовательских устройств их можно встретить сейчас только в недорогих компьютерах. Но, если присмотреться, окажется, что жесткие диски сохраняют позиции в целом ряде сегментов, а для некоторых сред и сценариев остаются идеальным носителем. За примером далеко идти не надо — сетевые хранилища данных (NAS), которые должны иметь большой объем, но при этом от них не требуется сверхвысокая производительность. У твердотельников (SSD) тут слишком мало преимуществ, которые могли бы оправдать более высокую стоимость единицы емкости. В большинстве систем видеонаблюдения также используются накопитеI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
ли на базе HDD как более надежные и способные сохранять непрерывные потоки больших объемов информации. Вместе с тем основным сегментом, где сегодня применяются жесткие диски, остаются ЦОДы в компаниях и у провайдеров облачных услуг: стремительная цифровизация заставляет их обрабатывать все бóльшие объемы данных, для чего используются в основном HDD. Так, в 2020 году общий объем их поставок на рынок впервые превысил 1 зеттабайт (1 млрд терабайт) — рост 13% в сравнении с 2019 годом. Для сравнения: три года назад общий объем поставленных SSD составил лишь пятую часть этого рекордного показателя.
Жесткие диски выигрывают за счет цены и доступности
Единица емкости SSD сегодня примерно в шесть дороже, чем у HDD. По-
этому твердотельные накопители используются лишь в отдельных случаях, например в качестве загрузочных дисков или когда требуется работа с низкой задержкой. Основная же нагрузка приходится на жесткие диски, и это положение сохранится в обозримом будущем. Хотя стоимость SSD постоянно снижается, благодаря развитию технологий то же происходит и с жесткими дисками — графики изменения цен на обоих почти параллельны. Эксперты отрасли полагают, что благодаря новым методам — термомагнитной (HAMR) и микроволновой магнитной записи (MAMR) — предельная емкость жестких дисков в течение нескольких лет будет расти со скоростью 2 терабайта в год при сохранении их стоимости. Но, даже если твердотельники продолжат конкурировать с жест-
ТЕ ХНОЛОГИИ
кими дисками по цене, flash-память еще долго не сможет одержать окончательной победы, так как возможности ее производства явно недостаточны. Чтобы хотя бы удвоить нынешний объем производства такой памяти, потребуются инвестиции сотен миллиардов долларов на создание производственных мощностей и расширение имеющихся. При этом дополнительные объемы продукции станут поступать на рынок только через год-два и не смогут закрыть и половины спроса, наблюдаемого в 2020 году, не говоря уже о 2023‑м. По прогнозам, мировой объем данных к 2025 году увеличится до 175 зеттабайт (с 45 в 2019‑м) — их сохранение исключительно или в основном на SSD не представляется возможным. Гораздо быстрее и дешевле это делать за счет расширения производства жестких дисков, требующего куда меньше операций в чистом помещении, чем при производстве полупроводников для flashпамяти.
Производительность — командная работа
В конечных устройствах, как уже сказано, твердотельным накопителям сегодня отдается предпочтение, так как они быстрее, компактнее и механически надежнее жестких дисков. В дата-центрах же выигрыш в производительности отдельных носителей не так важен, так как их много и они образуют систему, работая все вместе. Кроме того, производители жестких дисков оптимизируют свою продукцию для непрерывной работы, а в последнее время за счет модернизации прошивки — еще и для прямого произвольного доступа. На сегодняшний день производительность отдельных HDD корпоративного уровня достигает 400 IOPS. Да, это не сравнится с показателями SSD, но у СХВ уровня RAID 10, состоящей из нескольких десятков HDD, она может превышать 10 000 IOPS, а такая система уже может соревновать-
ся с решением на базе flash-памяти, имея при этом значительно бóльшую емкость. Вообще, такая система на базе HDD будет представлять собой идеальное сочетание емкости, производительности и экономической эффективности — то, чего требует новая эпоха, в которую мы все вступаем. Высокое энергопотребление и невысокая надежность, которые часто называют в числе недостатков HDD, при ближайшем рассмотрении не подтверждаются. Так, современные модели, заполненные гелием, демонстрируют довольно скромное энергопотребление в сравнении с SSD большого объема, которые, особенно при большой нагрузке, требуют еще и мощного охлаждения, а оно обходится недешево. Более того, жесткие диски со всеми их движущимися элементами достигли таких же показателей среднего времени наработки на отказ (MMTF), что и SSD, но, в отличие от них, практически не имеют огра-
41
ничений по объему данных, которые на них можно записать в течение срока службы. В результате оказывается, что жесткие диски отлично удовлетворяют как нынешние, так и будущие требования к носителям, в силу чего бóльшая часть данных в дата-центрах будет в ближайшие годы сохраняться именно на них. Этот вывод подтверждают и эксперты рынка: IDC, к примеру, предрекает, что к 2025 году более 80% емкости облачных, узловых и периферийных ЦОДов будет приходиться на жесткие диски и менее 20% — на SSD и другие носители с интерфейсом NVMe. *** Люди и устройства производят сегодня — и продолжат делать это в будущем — так много данных, что без технологий, позволяющих обуздать этот поток, не обойтись. А значит, жесткие диски не только не вымрут, как не вымерли их ленточные предшественники, но и останутся с нами на долгие годы. I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
42
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
Механика игры text: Сергей Грицачук
Oklick 980G Hummer 2820 рублей Металлический корпус Опора для запястий Отсутствие режима однотонной подсветки
При взгляде на эту клавиатуру опытный покупатель сразу обратит внимание на разительное несоответствие ее внешнего вида с цифрами на ценнике. Вариативная RGB-подсветка, алюминиевый корпус с опорой для кистей рук, оплетенный усиленный кабель, механические клавиши, полноразмерный формфактор — и всё это менее чем за 3000 рублей! Напрашивается логический вопрос: где подвох?
Д
авайте разбираться. Взве шивание показывает, что с конструкцией всё в порядке, поскольку пластик и мембраны не могут весить 1254 грамма даже с пластиной-утяжелителем. Ход клави шей уж точно коротким не назовешь, хотя я бы не назвал его и долгим. Порадовал и столь любезный моему уху тактильный щелчок, практически обязательный атрибут механических клавиатур: не слишком громкий, а как раз приятный и отчетливый. Но тут же обнаруживается и досадный нюанс в виде слабо различимых надписей на клавишах. Нетрудно догадаться, что разработчики таким вот нехитрым образом сделали ставку на постоянное использование под светки: с ней даже при дневном свете I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
надписи мгновенно становятся вполне читабельными. Ну а, соответственно, без нее пользоваться клавиатурой будет комфортно разве что в совер шенстве владеющим слепой печатью первого типа (то есть вообще не глядя на клавиатуру). Управление подсветкой, как и прочими режимами, осуществляется посред ством клавиатурных комбинаций с задействованием клавиши ‘Fn’ — с их помощью можно выбрать один из десяти вариантов, среди которых и довольно неожиданные: «змейка» и «эпилепсия», а также просто мер цание и подсветка нажатой клавиши. Почему так, судить сложно, хотя вариант «змейки» мне понравился как индикатор заблокированной учетной записи (сразу видно, что комп занят
и трогать его воспрещается). Имеется и управление яркостью — ступенчатое, пятиуровневое, но тут же всплыл и недостаток: не обнаружилось одно тонной подсветки. К корпусу никаких претензий: массивный, прочный, не будет елозить даже во время интенсивной игры (не забываем, модель позиционирует ся как геймерская!). Запястья удобно размещаются на подставке, причем и детские и взрослые (в том числе мужские), не промахнешься мимо кнопок. В целом довольно удобно, на пряжения в мышцах не отмечено. И все же я не стал бы рекомендо вать эту модель программистам, журналистам и блогерам — все-таки здесь мы имеем дело с продуктом начального уровня, ориентированным
скорее на школьников, которые не так много набирают текстов (серфинг, соцсети, интернет-коммуникаторы, домашние задания), зато много развлекаются. К слову, клавиатура оснащена мультимедийными возмож ностями: есть управление громкостью воспроизведения звука и переклю чение режимов проигрывателя (стоп, воспроизведение/пауза, переключение треков вперед и назад). Из дополнительных функций следует отметить Anti-Ghosting (снижение дребезга контактов) и возможность обработки неограниченного количества одновременно нажатых клавиш, что важно в некоторых играх. Ну и для порядка уточню, что под ключение осуществляется посред ством USB-кабеля длиной 1,5 метра, защищенным оплеткой, устойчивой к истиранию. Размеры устройства — 460×220×40 мм, обещанный произ водителем ресурс — 50 млн нажатий. Доступна регулировка по высоте посредством откидных ножек.
И Т И З А КО Н
43
VPN-сервисы в России: вчера, сегодня, завтра Не все пользователи Интернета знали о существовании VPN (Virtual Private Network, или виртуальная частная сеть), остальные же просто обращались к этой технологии, полагая ее лишь одной из комплекса IP-компонентов — мало ли аббревиатур скрывается за ширмой цифровых технологий? Но недавно некоторым из них пришлось с удивлением не только узнать о существовании VPN, но и услышать о том, что за пользование ими можно «попасть» на крупный штраф или даже угодить за решетку. Действительно, сетевые технологии — непростая отрасль, хорошо изученная только специалистами; обыватели же просто используют их, даже не подозревая о том, что посредством WebDAV подключаются к своему домашнему сетевому хранилищу, DLNA позволяет смотреть кинофильмы на SMART-телевизоре, а VPN… Вот именно о том, зачем нужен этот механизм, отчего он привлек столь пристальное внимание спецслужб и почему он вдруг стал опальным, и пойдет речь в этой статье.
Что такое VPN и где его применяют
text: Сергей Грицачук
Virtual Private Network, как следует из названия, тоже сеть, причем виртуальная. На самом деле это не одна сеть, а две: внутренняя и внешняя. При этом под внешней мы обыкновенно понимаем Интернет, а под внутренней — собственную сеть любого типа, по-
строенную на любом протоколе. Для того чтобы передать свои данные, мы как бы помещаем свою информацию в защищенную капсулу, которую затем отправляем через Интернет стандартными способами, с помощью протокола IP. Выглядит это как метро: предельно упрощая, можно представить, что люди — это наши данные, вагоны — I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
44
И Т И З А КО Н
капсулы, а вся сеть метро — Интернет. Приняв такую примитивную модель за рабочую, предельно просто ввести понятия «туннелирование» и «инкапсуляция» и в дальнейшем оперировать уже ими. Это важно, поскольку в наших целях именно создание туннеля для передачи информации — основная задача, которую обыкновенно и решают посредством VPN. Итак, основная сфера применения VPN — связывание двух разделенных между собой сетей в защищенном режиме. Например, для подсоединения филиалов крупного предприятия: «прорубив» туннель сквозь Интернет, мы видим сеть удаленного предприятия или офиса, как свою собственную «локалку». При этом беспокоиться о безопасности не стоит: в тоннеле всё зашифровано, да и протокол внутри него может быть любым — например, редко используемым IPX. С удовольствием задействуют подобную технологию и провайдеры, подсоединяя абонентов посредством какой-либо разновидности протокола РРР для собственного удобства. Вообще, протоколов туннелирования много, немало и разновидностей их вариантов, в том числе и защищенных — например, IPSec и OpenVPN. А теперь самое важное: туннель могут организовать между собой любые два или более пользователей, чтобы иметь возможность обмениваться информацией в полностью конфиденциальном режиме. А еще это идеальный способ обходить блокировки и запреты, используя нелегитимные серверы в других государствах, совершать противоправные действия (от распространения порнографии до разглашения гостайны в корыстных целях). Отследить злоумышленника очень и очень непросто, и это создает серьезные проблемы в работе спецслужб и правоохранительных органов.
VPN-сервисы в России
До недавнего времени сервисов, предоставляющих услуги VPNтуннелирования для нужд пользоI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
вателей, было множество, и каждый желающий скрыть свои личные данные мог свободно посещать недозволенные сайты, подключаясь через соответствующие сервисы. Впрочем, многие пользователи применяли VPN только для обеспечения собственной анонимности, не желая, чтобы их деятельность была открыта для всех и каждого. Но все-таки в подавляющем большинстве ситуаций рядовые пользователи задействовали механизмы VPN для обхода блокировок и/или посещения сайтов с запрещенным (противозаконным) содержимым. Всё, что требовалось для этого пользователю, — установить дополнительный «особый» браузер (например, TOR, Hola, Opera) или плагин к привычному браузеру (например, ZenMate в Chrome). Вне зависимости от выбранного способа работает это одинаково: с помощью встроенного клиента организуется связь с удаленным VPN-сервером, поток данных инкапсулируется, после чего весь трафик от пользователя идет по новому маршруту, с новым адресом. Таким образом, его «не видят» ни провайдер, ни филь-
трующие системы, он не обрабатывается в государственной информационной системе (ФГИС), что, разумеется, не одобряется правоохранительными органами. Именно поэтому в России успешно действовало несколько десятков известных сервисов VPN (Nord VPN, Speedify VPN, IPVanish VPN, Hola! VPN, ExpressVPN, KeepSolid VPN Unlimited, VPN Betternet, Lantern, X–VPN, Cloudflare WARP, Tachyon VPN, PrivateTunnel и другие), благодаря которым завсегдатаи информационного пространства могли благополучно игнорировать запреты разрешительных органов в лице Роскомнадзора и ФСБ.
Какова сегодня ситуация с ними?
Пока что упомянутые сервисы успешно работают, несмотря на то что процесс ограничения доступа к нелегитимному контенту начался еще в 2017 году, с момента вступления в силу федерального закона 276‑ФЗ, обязывающего поставщиков VPN-услуг непременно подключаться к федеральной государственной информационной системе (ФГИС). И, разумеется, блоки-
И Т И З А КО Н
ровать доступ к опальным ресурсам. Его проигнорировали: ни один ресурс не посчитал нужным добровольно надевать смирительную рубашку. Продолжение истории случилось два года спустя: в 2019‑м РКН вновь предписал выполнить требования «закона о VPN». На этот раз реакция воспо следовала: согласие было получено… только от Kaspersky Secure Connection. Остальные гранды (NordVPN, VyprVPN, ExpressVPN и другие) вновь проигнорировали распоряжения госструктур. Кто-то отмолчался, а кто-то в вежливой форме пояснил, что такие требования для них неприемлемы. Более мелкие молча закрылись, не решившись рисковать. Но власти, разумеется, не сдавались: два года спустя, в 2021‑м, была внедрена система технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) — специфическое программное обеспечение, подконтрольное РКН и внедряемое в сети операторов. В его «обязанности» входило осуществление глубокой фильтрации и анализа трафика (Deep Packet Inspection, DPI) с последующей глобальной или избирательной его блокировкой. Тогда же всерьез заговорили о «суверенном Интернете» (закон 90‑ФЗ, принят в 2019 году) —
структуре, которая якобы позволяла сохранить связь внутри страны даже при полной изоляции от остального мира. В том же году состоялись попытки блокирования отдельных ресурсов и групп, в частности таких, как DeviantArt и Geniu, и введен запрет на использование отдельных VPN-сервисов, в том числе VyprVPN, ExpressVPN, NordVPN и OperaVPN. Более того, в Сети были зафиксированы попытки (видимо, предупредительные) парализовать работу крупнейших зарубежных DNSрезолверов — Google и Cloudflare WARP; специалисты однозначно утверждают, что это попросту сделает невозможным доступ к большинству популярных зарубежных ресурсов. Но что толку пугать закоренелых интернетчиков отключениями, если можно просто не обращать внимания на запреты и продолжать пользоваться зарубежными VPN, которые ну никак не заблокировать? Вот как раз на этот случай Государственная Дума РФ приняла в третьем (окончательном) чтении новый законопроект, которым вводится ответственность за попытку обхода запретов в Интернете с использованием VPN-решений. Оговорено особо, что речь идет не только о поисковых
45
системах: согласно законодательству, к реестру запрещенных сайтов должны быть подключены и сервисы, предоставляющие VPN-подключения и другие средства сокрытия данных пользователя (анонимайзеры, proxy и им подобные). Действительно, серьезная заявка, но не всех она напугала. Кстати, среди тех, кто отказался следовать политике, проводимой Роскомнадзором, были Avast SecureLine VPN и TorGuard.
Почему их массово запрещают?
Формально, согласно закону «Об информации», VPN-сервисы обязаны ограничивать доступ пользователей к сайтам, заблокированным на территории России. Сервисы должны подключиться к Федеральной государственной информационной системе (ФГИС), в которой содержится информация обо всех запрещенных в стране ресурсах, и, воспользовавшись полученной оттуда информацией, блокировать нелегитимные интернет-ресурсы. А именно те, что могут представлять угрозу национальной безопасности Российской Федерации, способствуют распространению терроризма и пропагандируют экстремизм, способствуют разжиганию
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
46
И Т И З А КО Н
межнациональной вражды, предоставляют пользователям противозаконный контент (в том числе нарушающий Закон о защите авторских прав), и многие другие. То есть цель благая: изжить порнографию, победить терроризм, уничтожить пиратство и одновременно получить возможность отслеживать потенциальных преступников по ключевым словам в их переговорах в интернет-коммуникаторах. Впрочем, необязательно быть экстрасенсом, чтобы понять главное: государству весьма не по душе то, что его граждане могут обходить запреты и блокировки, пользуясь неконтролируемыми обходными технологиями, а значит, сотрудникам спецслужб, МВД и ФСБ предельно трудно осуществлять свои функции по обеспечению безопасности.
Какие из них работают и можно ли ими пользоваться?
Несмотря на очень серьезную подготовку по превращению обыкновенного Интернета в «чебурнет», закрытый изнутри для «внешних хождений», и обещание грандиозных санкций тем ресурсам и сервисам, которые не согласятся на сотрудничество с РКН, большинство VPN-провайдеров не планируют вообще как-либо рассматривать действия властей. Реакция обыкновенная: свертывание региональных представительств и вынос оборудования и точек доступа за пределы РФ. Что может помешать работе структуры, имеющей от 200 до 3500 серверов, разбросанных по всему миру? Фактически для любого потребителя ничего не изменится: клиентское ПО будет обращаться к «своим» серверам и затем устанавливать соединение с ними, минуя систему отслеживания трафика на уровне собственного провайдера — маскировка трафика представит его как совершенно безобидный и разрешенный поток локальных данных. О предоставлении бесперебойного доступа своим клиентам уже объявили практически все наиболее крупные сервисы — ExpressVPN, CyberGhost (простой VPN для стримингового конI T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
тента), Private Internet Access (надежный VPN для торрент-протоколов) и PrivateVPN (заявлен как самый доступный по стоимости VPN для России). Количество же бесплатных стремится к бесконечности, все они заявляют, что рады предоставить возможность своим владельцам беспроблемно и бесплатно обойти все законы… Но разумный пользователь наверняка задумается: а нет ли среди них ловушек, посредством которых будут выявлять падких на дармовщинку любителей запретного? Кстати, наверняка придется задуматься о том, как реагировать на предложение друга (знакомого, одногруппника, коллеги) об использовании его канала и VPN… Принять с благодарностью? Отказаться наотрез? Немедленно сообщить «куда надо», чтобы не попасть под действие пункта закона о бездействии и сокрытии факта нарушения? Дилемма!
Могут ли наказать за использование?
Теперь — могут. Согласно тексту закона, теперь любое действие с использованием VPN без должного разрешения наказуемо финансово: • поисковые сервисы, выдавшие ссылку на запрещенные сайты, станут штрафовать на сумму до 700 000 рублей; • за отказ оператора поисковой системы выполнить обязанности по подключению к ФГИС (срок — 30 дней) для граждан — штраф в размере от 3000 до 5000 руб лей; для должностных лиц — от 3 0 0 0 0 д о 5 0 0 0 0 р у б л е й ; на юридических лиц — от 500 000 до 700 000 рублей; • за непредставление или несвое временное представление в Рос комнадзор данных, позволяющих идентифицировать пользователя средств обхода блокировки (да-да, вы не ошиблись — з а н е н а п и с а н и е до н о с а ! ) : д л я граждан — от 10 000 до 30 000 рублей, для юридических лиц — от 50 000 до 300 000 рублей.
Пока что случаев предъявления исков ни к гражданам, ни к организациям не было, но, по мнению практически всех причастных ИТ-спе циалистов, это не за горами. Кого выберут в качестве потенциального показательного мальчика для битья — остается лишь гадать: требование присоединиться к ФГИС выдано всем без исключения значимым персонам VPN-рынка. А что касается физических лиц и пункта о недонесении… что ж, остается только ждать реакции социума на подобное упреждение. Но штраф обыкновенному пользователю в размере от 10 000 до 30 000 рублей за обращение к VPN уже достаточно серьезен, чтобы продолжать игнорировать требования законодательства.
Не влияет ли запрет VPN-сервисов на корпоративные VPN-соединения?
Самый простой вопрос, и ответ на него несложен. В Роскомнадзоре уверяют: «Ограничения не затронут российские компании, использующие VPN-сервисы в непрерывных технологических процессах». Действительно, известно, что уже летом 2021 года было зарегистрировано более 150 компаний, в силу особенностей собственной деятельности вынужденных использовать VPN. Те из них, что используют защищенные туннели для связи с филиалами и подразделениями, находящимися на территории России, пока находятся вообще вне поля зрения спецслужб; те же, что связываются с зарубежными ресурсами, обязаны зарегистрироваться во ФГИС и выполнять требования ограничения доступа к ресурсам из соответствующего ре естра. Но в то же время заявлено, что для регистрации компании-операторы и/или владельцы VPN-сервисов будут приглашаться поименно. Но, конечно, логичнее уточнить необходимость выполнять какие-то действия непосредственно у региональных представителей Роскомнадзора.
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
47
Intel Evo в формате 3:2 text: Милена Юдаева
realme Book (RMNB 1002) 59 990 рублей Привлекательный внешний вид Качество изображения Качество звука Тихая система охлаждения Соответствие Intel Evo Невозможно расширить объем ОЗУ
Компания realme, известная потребителям прежде всего как производитель смартфонов, в последнее время активно расширяет свой ассортимент. Некоторые пользователи уже знакомы с «умными» часами, наушниками, весами и даже зубными щетками realme. А одним из последних продуктов этой компании стал ноутбук с незамысловатым названием realme Book. Этот компактный 14‑дюймовый лэптоп весьма интересен по многим причинам, но начнем традиционно с внешности.
К
орпус ноутбука толщиной 14,9 мм выполнен из алю миниевого сплава, покрытие корпуса матовое — отпечатки пальцев и пыль незаметны. Нам на тест достался ультрабук насы щенного синего цвета, весит он 1,38 кг. На правом боку распо ложены порт USB 3.2 Gen1 и уни версальный мини-джек для гарни туры, а слева — два порта USB-C, один из которых поддерживает протокол Thunderbolt 4. Заряжать устройство можно с помощью обо их разъемов. В комплекте имеется
компактное зарядное устройство на 65 Вт, больше напоминающее зарядник для смартфонов realme, который за полчаса позволяет восполнить запасы энергии ноутбука наполовину. Это очень удобно, ведь компактный зарядник можно всегда брать с собой, много места он не займет. Кроме того, им же можно заряжать смартфоны realme, поддерживается быстрая зарядка Dart Charge. Аккумуля тор емкостью 54 Вт⋅ч позволяет работать за ноутбуком до 9 часов без подзарядки.
На основании ноутбука есть ножки, вентиляционная решетка и грили динамиков. Веб-камера с разрешени ем 720p установлена в верхней рамке дисплея. Рядом с ней расположены два микрофона с поддержкой интеллектуального шумоподавле ния Vocplus AI. Защитной шторки у камеры нет. Круглая кнопка вклю чения ноутбука размещена в правом верхнем углу, над клавишей Delete, в нее же встроен сканер отпечатков пальцев. realme Book оснащен IPS-экраном диагональю 14,2 дюйма и 2K-раз
решением (2160×1440 точек). Примечателен он не только качеством изображения, но и пропорциями. Мы уже привыкли к тому, что у экранов лэптопов соотношение сторон 16:9 (иногда 16:10). Это удобно, например, для просмотра фильмов. Но старо жилы помнят, что раньше мониторы (и ноутбуки) имели пропорции 4:3, что было удобнее для работы. Установ ленная матрица — нечто среднее. Порадовали цветопередача и качество изображения: дисплей яркий и контрастный, обладает хорошими антибликовыми свойствами (покрытие глянцевое), поэтому устройством можно пользоваться ясным днем вне помещения, укрывшись от прямых солнечных лучей. Крышка ноутбука раскрывается почти до полного «шпагата». I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
48
НОВЫЕ ПРОДУК ТЫ
Несомненное преимущество и в том, что прослушивать музыку с ноутбука можно без наушников. Качество встро енных динамиков приятно удивило. Для столь тонкого гаджета звук радует широким диапазоном и даже некото рым зачатком басовой составляющей. Акустическая система имеет бренд Harman. Уровень громкости также заслуживает уважения. Клавиатура оснащена двумя уровнями подсветки. Необходимо отметить, что у realme Book довольно тихая система охлаждения с двумя вентиляторами, ультрабук бесшумен как при обычной офисной работе, так и при просмотре видео. Новинка поставляется с пред установленной операционной системой Windows 10 Home с возможностью
I T- E X P E RT | № 0 1 | 3 1 3 | 2 0 2 2
обновления до Windows 11. Функция PC connect позволяет обмениваться файлами между смартфоном realme и ноутбуком, а также отображать экран мобильника в окошке компьютера. realme Book выпускается в двух версиях, у меня побывала старшая — с процессором Intel Core i5–1135G7 по коления Tiger Lake. Объем оперативной памяти 8 Гбайт, расширить не получит ся, поскольку она распаяна на плате. Твердотельный же накопитель объемом 512 Гбайт заменить при необ ходимости можно (M.2 2280). Впрочем, говоря о realme Book, хочу отметить наличие наклейки Intel Evo на корпусе. И это означает намного больше, чем кажется на первый взгляд. Периодиче ски Intel проводит кампании, которые
меняют весь рынок. Вспомните хотя бы платформу Intel Centrino — именно она сделала Wi-Fi-модуль привычным для ноутбука. Сейчас это звучит дико: как может ноутбук существовать без беспроводной сети? Но такое было. А помните такой класс устройств, как ультрабуки? Их тоже «придумала» Intel. В кавычках пишу потому, что тонкие и легкие ноутбуки существо вали и раньше, но у них не было собственного названия, а Intel ввела конкретные требования к ним. И вот перед нами ноутбук на платформе Intel Evo. Техническим особенностям плат формы мы посвятим отдельную статью (а может быть, и несколько), пока же скажем, что такой ноутбук должен выходить из режима сна менее чем
за секунду, работать 4 часа после получасовой зарядки, а полностью заряженным жить не менее 9 часов, быть оснащенным не менее чем двумя микрофонами, динамиками со звуковым давлением не менее 78 дБ на расстоянии 50 см при частоте басов менее 353 Гц. Подводя итог, можно сказать, что дебют realme удался. Впечатления от новинки остались только при ятные. Тонкий, прочный корпус, привлекательный внешний вид устройства, яркий и четкий экран, качественный для такого неболь шого ультрабука звук, мощная начинка — разве не это обеспечит плодотворную работу и приятный отдых за данным устройством?
30 ЛЕТ ЖУРНАЛУ IT EXPERT: С ЧЕГО ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ? Люди, компании и события, без которых ничего бы не было.
ВЫБИРАЕМ КОМПАКТНОЕ МФУ Сканирующе-печатающее устройство, которое не должно занимать много места.
ЧИТАЙТЕ
в следующих номерах И Т- И Н Ф РАС Т Р У К Т У РА Б И З Н Е С А
ФЛАГМАНСКИЕ СМАРТФОНЫ Рынок меняется, и выбор сегодня сводится далеко не к двум моделям.
КАК ОБЕСПЕЧИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ СМАРТФОНА?
ВЫБИРАЕМ СЕТЕВОЕ ХРАНИЛИЩЕ
Практические советы для сохранения персональных данных.
Каковы сегодня NAS? Обзор устройств, позволяющих решить множество задач.