WAQ krant

Page 1

DEZE KRANT IS EEN UITGAVE VAN WAQ

Dé krant van WAQ | november 2019 | oplage: 14.000

C

Personeels- en salarisadministratie

AL 30 JAAR ACTIEF

• UITBREIDING IN RHENEN • 15 NOVEMBER OPEN HUIS

VvE Beheer en Vastgoedmanagement

‘‘Gedreven door inlevingsvermogen’’

advies • administratie • accountancy • fiscaal • juridisch • verzekeringen • hr • salarisadministratie • it • detachering • werving & selectie • vastgoedbeheer • subsidies • financieringen • fusies • overnames


C

Personeels- en salarisadministratie

VvE Beheer en Vastgoedmanagement

‘‘Gedreven door inlevingsvermogen’’

advies • administratie • accountancy • fiscaal • juridisch • verzekeringen • hr • salarisadministratie • it • detachering • werving & selectie • vastgoedbeheer • subsidies • financieringen • fusies • overnames


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

3

IN DEZE EDITIE

7

Nico Wagenvoort

is trots op WAQ - groep

7

Nieuwe naam en nieuw pand

veranderen niets aan dienstverlening

9

Regiobank:

kom langs en maak kennis met ons!

11

Gloednieuw

makelaarskantoor in Rhenen

13

Even kennismaken met...

Henk Hoksbergen

15

VVE Commitment,

zorgeloos wonen dankzij professioneel beheer

17

Automatisch boekhouden

en begrijpelijke adviezen

19

Door digitalisering

meer tijd voor HR-advies

21

Boschland werkt

zo breed mogelijk

23

Kleurplaat

kleur en win!

COLOFON

5

5 13 21

WAQ krant is een uitgave van WAQ in samenwerking met Elan Media Group B.V. WAQ Achterbergsestraatweg 1, 3911 CR Rhenen 085 - 822 66 01 info@waq.nl www.waq.nl

Elan Media Group B.V. Hoofdstraat 8, 4041 AD Kesteren 0488 - 44 20 36 info@elan-media.nl www.elan-media.nl

Niets uit deze uitgave mag worden over­genomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. Eventuele wijzigingen, druken/of zetfouten voorbehouden. Voor vragen / opmerkingen kunt u contact opnemen met Elan Media Group B.V.

Bij het samenstellen van deze krant is de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht. De juistheid en volledigheid van de krant kan echter niet worden gegarandeerd. De samenstellers en de uitgever accepteren dan ook geen aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het directe of indirecte gevolg is van handelingen en/ of beslissingen die gebaseerd zijn op deze krant.

17


Vier generaties Wagenvoort met op de achtergrond de Cuneratoren in Rhenen.

Spaargeld in huis? Let op uw inboedelverzekering! Een inboedelverzekering werkt met een maximale vergoeding voor schade aan verschillende spullen voor diverse oorzaken. Hoe zit het eigenlijk met contant geld in een woning? Uit onderzoek blijkt dat 39% van de mensen met een spaartegoed (van minimaal € 2.500) overweegt het spaargeld thuis te bewaren vanwege de mogelijke negatieve spaarrente. Maar wat gebeurt er bij een inbraak en diefstal van contant geld? Is contant geld gedekt bij een inboedelverzekering? Het Inboedelverzekering Informatie Centrum (IIC) deed hier onlangs onderzoek naar. Alle onderzochte inboedelverzekeraars bieden een inboedelverzekering aan die contant geld dekt. De voorwaarden van de verschillende verzekeraars lijken op elkaar. Toch bestaan er grote verschillen in de definitie van ‘contant geld’. In de meeste gevallen zijn waardepapieren, zoals aandelen en obligaties, ook ‘contant geld’. Maar ook identiteitsbewijzen, waardebonnen, bankpassen en waardecheques worden gezien als waardepapieren. Hoeveel keren verzekeraars uit bij gestolen contant geld? De maximale vergoeding verschilt sterk per inboedelverzekeraar. De verzekeraars die het laagste bedrag vergoeden bij schade aan en/of diefstal van contant geld, keren maximaal € 250 per gebeurtenis uit. De verzekeraars die de hoogste vergoedingen aanbieden, keren een bedrag van maximaal € 1.500 uit.

Hoe zit het eigenlijk met de pinpas? In het geval van diefstal van een bankpas, waarbij - met een pincode - geld is opgenomen, geldt geen dekking vanuit de inboedelverzekering. Men heeft een eigen verantwoordelijkheid om pincodes geheim te houden, afpersing uitgezonderd. Werk en contant geld Sommige ondernemers maken gebruik van een kas/kluis voor contant geld. De meeste inboedelverzekeraars vergoeden gestolen contant geld niet wanneer het om bedrijfseigendom gaat of wanneer het contant geld in een bijgebouw wordt bewaard. Neem daarom de voorwaarden altijd extra goed door. Aandachtspunten bij contant geld De verschillen tussen de voorwaarden zitten in de details, zoals verschil tussen binnens- of buitenshuis, geld van de bewoner(s) of van anderen, maar ook uitbetaling per gebeurtenis of binnen de looptijd. Het belangrijkste advies: bewaar geen grote bedragen in huis. Mocht dit onvermijdbaar zijn, zorg dan voor goede inbraakpreventieve maatregelen.


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

5

Nico Wagenvoort is trots op WAQ-groep Hij had in elk geval niet verwacht dat het bedrijf onder zijn hoede zou uitgroeien tot de totaalleverancier aan financiële dienst­verlening die het nu is. Grote ont­wikkelingen lijken de afgelopen eeuw steeds in stappen van dertig jaar plaats te vinden. 'Mijn opa en oma begonnen in 1930 met café ’t Viaduct in Rhenen', blikt Nico terug. 'Dertig jaar later, in 1960, namen mijn ouders de zaak over.' Zelf wist Nico al snel dat hij minder geschikt was voor de horeca. 'Altijd werken tijdens feestdagen en nooit thuis zijn met het avondeten, dat vond ik maar niks. Op school was ik goed in economie en handelskennis.' In 1990 startte hij daarom als zelfstandig ondernemer met Boschland accountants en adviseurs, aan de Boslandweg in Rhenen. 'En vanaf 2020, weer dertig jaar later, worden mijn kinderen in de leiding opgenomen.'

Medewerkers zijn zeer loyaal en betrokken

Wagenvoort Advies Compas (WAQ) is dan misschien geen officieel familiebedrijf, maar het heeft er wel veel kenmerken van. Medewerkers zijn bijvoorbeeld zeer loyaal en betrokken, zowel binnen het bedrijf als naar de klanten toe. Geen wonder dat algemeen directeur Nico Wagenvoort trots is op hetgeen hij samen met alle medewerkers in de loop der jaren heeft opgebouwd.

VRIJ UNIEK IN NEDERLAND Een eigen kantoor opbouwen, met een man of vijftien aan personeel, was Nico's wens toen hij Boschland accountants en adviseurs begon. De WAQ-groep is veel grootser geworden dan dat. 'Het is inderdaad anders gelopen', lacht Nico. 'We zijn in de loop der jaren flink uitgewaaid. Behalve dat we er andere vestigingen bij kregen, boden we ook steeds uitgebreidere dienst­ verlening aan. De WAQ-groep ontstond zo langzamerhand, eigenlijk simpelweg omdat dingen op mijn pad kwamen.' Inmiddels is de bedrijvengroep vrij uniek in Nederland. 'We zijn één van de weinigen die een totaalpakket aan financiële dienstverlening bieden, zowel op de zakelijke als de particuliere markt. AMBITIEUZE MEDEWERKERS Je zult het wel druk hebben, krijgt Nico vaak te horen. 'Natuurlijk is dat zo', beaamt hij. 'Maar in de beginjaren was het veel meer aanpoten dan nu. Iedere organisatie in de WAQ-groep draait zelfstandig met goede, ambitieuze medewerkers aan het hoofd. Het fijne aan deze samenwerking is dat administratieve werkzaamheden centraal worden geregeld. Dat hoeft ieder bedrijf niet apart te doen. Zo blijft er meer tijd over voor frontoffice-taken en het benutten van elkaars specialisme.'


WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

6

Nieuwe naam en nieuw pand veranderen niets aan dienstverlening

STELLINGEN ALFISURE OF COMMITMENT VERZEKERINGEN? Ondanks de naamwijziging is er niets veranderd aan onze dienstverlening. We zijn nog steeds 'zeker' van onze zaken en ook 'toegewijd'! NIEUW PAND OF NIEUW TEAM? Het nieuwe pand natuurlijk! De oude locatie kon beter, maar ons team staat als een huis. PARTICULIER OF ZAKELIJK? Kiezen hiertussen hoeft niet. We hebben alles in huis, zeker ook voor de zakelijke klant.

v.l.n.r. Emmy van Doornspeek Maarten de Wit - Fenno Berkenbosch Ilse Wolters - Zeynep Eslek


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

Oplettende voorbijgangers is het wellicht al opgevallen; de financiële dienstverlener Alfisure heeft een nieuwe naam én zit in een ander pand. Commitment Verzekeringen en de bijbehorende Regiobank is sinds kort gehuisvest aan de Achterbergsestraatweg 1, naast de rotonde, waar voorheen Jan Scheffer Makelaardij gevestigd was. 'Een mooie stap die past bij de groei die we de laatste jaren door­ maken', zegt kantoorleider Maarten de Wit. 'We zijn heel blij met deze nieuwe locatie. Hij past bij ons. Niet alleen vanwege het formaat, maar vooral ook door de centrale ligging. Bijna iedereen die door Rhenen wandelt, fiets of rijdt komt hier langs. Mensen zien ons en onze dienstverlening daardoor beter.'

PERSOONLIJK Precies wat Maarten en zijn collega's graag willen. 'We zien onze klanten graag. Ze zijn altijd welkom. Een afspraak maken is niet nodig. De koffie staat klaar. We werken op persoonlijke wijze. Daarom komen we ook graag bij onze klanten thuis om in alle rust de financiële situatie te bekijken. Naast financieel dienstverlener op het gebied van verzekeringen, hypotheken, financieringen en pen­sioenen, zijn we ook zelfstandig adviseur van Regiobank. We hebben als financiële experts juist voor deze bank gekozen vanwege de bijzondere formule: alle moderne producten van een bank zijn aanwezig en worden gecombineerd met persoonlijke dienst­ verlening. Juist dit past uitstekend bij ons en onze werkwijze.'

7

ER VERANDERT NIETS Behalve de herkenbaarheid en de bereikbaarheid verandert er helemaal niets voor onze relaties. Maarten: 'Onze dienstverlening blijft gewoon hetzelfde, ongeacht de verhuizing en de naams­ wijziging. Nog steeds bieden we een totaalpakket in financiële dienstverlening. We streven ernaar onze klanten, mkb'ers, zzp'ers en particulieren, volledig te ontzorgen. Alleen nu met een ander jasje.'

KRACHTEN BUNDELEN Commitment Verzekeringen bundelt de krachten met het nieuwe Commitment Makelaars. Dit doen ze al jaren met de andere financiële dienstverleners in de WAQ-groep. 'Onze nieuwe naam staat voor toewijding. We willen klanten het liefst van a tot z ontzorgen. Klanten kunnen voor het complete plaatje bij ons terecht. Alles hebben we onder één dak.'

HYPOTHEEK Mensen die een droomhuis op het oog hebben, kunnen bij Commitment Verzekeringen direct advies inwinnen over de hypotheek die bij hen past. 'We bekijken meteen de ­mogelijkheden; wat kan iemand lenen en wat gaat dat kosten', zegt Maarten. 'Ook voor advies over het oversluiten of aflossen van de lopende hypotheek kunnen mensen bij ons terecht.

Commitment Verzekeringen | Achterbergsestraatweg 1 | 3911 CR Rhenen 0317 - 613 966 | info@commitmentverzekeringen.nl | www.commitmentverzekeringen.nl


Daarom kiest u voor RegioBank

SM taeper ewnetenove

Kom l k ? r nuvoaongrsijogf bel r caadfs€pr1ae0ae0n k. e

au*

Bij u in de buurt

U bent bij ons geen rekeningnummer. U wordt geholpen door iemand die u kent.

Zonder poespas

Wij brengen uw financiele vragen terug tot begrijpelijke oplossingen en gewoon goede producten.

Een complete bank

Een bank waar u terecht kunt voor sparen, betalen en uw hypotheek. RegioBank heeft alles onder één dak.

Altijd binnenlopen

Bij ons kunt u altijd even binnenlopen voor advies en een kop koffie. U bent altijd welkom.

* Alleen bij Commitment Verzekeringen. Vraag ons naar de voorwaarden.

Commitment Verzekeringen Alfisure verzekeringen

Herenstraat 108 Achterbergsestraatweg 1 3911 JH Rhenen 3911 CR Rhenen T (0317) 61 39 66 T (0317) 61 39 66 E info@commitmentverzekeringen.nl E info@alfisure.nl I www.commitmentverzekeringen.nl I www.alfisure.nl


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

9

RegioBank: kom langs en maak kennis met ons!

Steeds meer banken verdwijnen. Maar mensen willen nog steeds graag spontaan een bank bij hun in de buurt binnen­lopen. Zonder afspraak. Loop daarom eens binnen bij Commitment Verzekeringen, Zelfstandig Adviseur van RegioBank. Voor een korte vraag, een persoonlijk advies of hulp bij uw bankzaken. Ze nemen alle tijd voor u. U kunt bij hen terecht voor al uw bankzaken: betalen, sparen en hypotheken. Een kantoor om de hoek, met een Zelfstandig Adviseur die u kent. Waar u uw geldzaken regelt zoals u dat wilt. Dat vindt u allemaal bij RegioBank.

SPECIALE OVERSTAPACTIE Wij weten precies wat er moet gebeuren en helpen u hier ook bij. Samen hebben we uw betaalrekening bij RegioBank zo geregeld. En als u dit jaar nog overstapt via Commitment Verzekeringen, Zelfstandig Adviseur van RegioBank, krijgt u nu € 100,00 spaargeld van ons cadeau op een spaarrekening van RegioBank (*vraag ons naar de voorwaarden). Kom snel langs of bel voor een afspraak.

KLANTGERICHT EN KLANTVRIENDELIJK Wist u dat we opnieuw zijn uitgeroepen tot meest klant­gerichte bank en de meest klantvriendelijke bank zijn? Dit komt omdat u voor al uw geld­ zaken terecht kunt bij een Adviseur bij u in de buurt. Voor een vraag over uw financiën of voor een goed advies, wij nemen de tijd voor u.

ALLES ONDER ÉÉN DAK U kunt bij ons terecht voor betalen, sparen en uw hypotheek. En u regelt het zoals u dat wilt. Op kantoor, thuis, via internet en iDeal, of onderweg via onze Mobiel Bankieren app.

WIJ HELPEN U GRAAG Stap nu over naar RegioBank. Als Zelfstandig Adviseur van RegioBank zorgen wij met de Overstapservice dat u gemakkelijk overstapt. Commitment Verzekeringen | Achterbergsestraatweg 1 | 3911 CR Rhenen 0317 - 613 966 | info@commitmentverzekeringen.nl | www.commitmentverzekeringen.nl


10

WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

Loze beloftes? Hiervoor ben je bij José Janssen aan het verkeerde adres. Het past niet bij haar en haar manier van werken. Daarom is de naam van het gloednieuwe Rhenense makelaarskantoor, Commitment Makelaars, haar op het lijf geschreven. SAMENWERKING Maar de naam is om nog meer redenen toepasselijk. De band met Commitment Verzekeringen (voorheen het in Rhenen gevestigde Alfisure), in hetzelfde pand gevestigd, én VVE Commitment is direct duidelijk. José: 'Dat zijn twee bedrijven waarmee we nauw samenwerken.' Ontzettend waardevol, zegt ze, die samenwerking. 'We kunnen heel snel schakelen en mede doordat we zoveel kennis in huis hebben op het gebied van wonen en financiën, beantwoorden we vragen snel. Iemand die binnenloopt omdat hij verliefd is geworden op een huis, kan in hetzelfde pand terecht bij Commitment Verzekeringen met vragen over de hypotheek.'

HERKENBARE PLEK Commitment Makelaars heeft haar intrek genomen in het pand aan de Achterbergse­ straatweg 1 in Rhenen, waar eerder Jan Scheffer Makelaardij gevestigd was. Een opvallend en representatief pand op een op­vallende plaats, naast de rotonde in het centrum van Rhenen. 'Fijn om op zo'n centrale en herkenbare locatie te zitten. Mensen zijn er al aan gewend dat dit een makelaars­kantoor was, dus hopelijk blijft het een logische plek waar mensen komen in hun zoektocht naar een nieuwe woning. Precies wat ik graag wil. Iedereen is hier welkom.'

Gloednieuw

makelaarskantoor in Rhenen


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

11

GEMIST José kijkt ernaar uit huizenkopers en -verkopers in Rhenen en omgeving van dienst te zijn. 'Ik heb het de afgelopen jaren in mijn marketingfunctie wel een beetje gemist om direct contact te hebben met de klant. Ik heb er daarom ontzettend veel zin in. Mensen die hun huis willen verkopen of verhuren, of advies zoeken bij het kopen van een nieuwe woning, mogen me gerust uitnodigen. Ik kom graag bij ze langs.'

MAKELAARSFAMILIE José kent Rhenen al van jongs af aan. Als geboren en getogen Tielse kwam ze vroeger regelmatig op de Utrechtse Heuvelrug. 'Naar familie, de bossen en het dierenpark. Een hele fijne plek.' Nu gaat ze er een makelaarskantoor runnen. Niet helemaal nieuw voor haar. 'Ik kom uit een makelaarsfamilie. Hoewel ik ook in andere functies heb gewerkt, tot voor kort als marketeer bij de WAQ-groep, ben ik ook actief geweest als assistent en makelaar in het familiebedrijf. Ik heb de makelaarsopleiding gevolgd en ben aangesloten bij de beroepsvereniging VastgoedPRO. Alle kennis is dus zeker in huis.'

Iedereen is hier welkom!

GEEN 9-TOT-5-MENTALITEIT Het gaat volgens haar vooral om het hebben van een klik met de klant, om vertrouwen en om het gevoel dat je een huis kan meegeven. Vertrouwen vindt José belangrijk. 'Praten gaat me makkelijk af, maar als ik het antwoord op een vraag niet weet, dan zoek ik het liever goed uit dan dat ik maar wat roep. Ik ben toegewijd om het hele proces van verkoop of koop in goede banen te leiden. Ook buiten kantoortijden, als dat nodig is.’

Commitment Makelaars | Achterbergsestraatweg 1 | 3911 CR Rhenen 0317 - 792 001 | info@commitmentmakelaars.nl | www.commitmentmakelaars.nl

Opzet WAQ 23-9 v2


ELBERS

Coffee & Service

Verkoop en verhuur van koffieautomaten Onderhoud van koffieautomaten

schoonmaak volgens de hoogste standaarden dagelijkse en periodieke schoonmaak van kantoren en woningen reinigen dakgoten - rolluiken - zonnepanelen

Voor al uw ingrediĂŤnten zoals koffie, thee, suiker, melk, cacao, bekers, etc. Voor groot- en kleinverbuiker de juiste partner voor een heerlijk kopje koffie

schoonmaak por tieken en trappenhuizen voorbereiding schilderwerk sanitaire ar tikelen

Bel 06 14 38 10 71 of kijk op: www.HSCleaningServices.nl

H. Elbers, Steenoven 5b, 3911 TX Rhenen T (06) 36 31 37 15, E info@elberscoffee.nl W www.elberscoffee.nl

Benieuwd naar de waarde van uw woning?

GRATIS WAARDEBEPALING WILT U WETEN HOEVEEL UW HUIS IN DEZE TIJD WAARD IS? In 2019 ontvangt u van ons een vrijblijvende en kosteloze waardebepaling van uw koopwoning. Neem gerust contact op voor meer informatie, de voorwaarden en een afspraak. Wij komen graag bij u langs!

Achterbergsestraatweg 1, 3911 CR Rhenen 0317 792 001 | info@commitmentmakelaars.nl www.commitmentmakelaars.nl


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

13

Even kennismaken met… Henk Hoksbergen, een vriendelijke, open en leergierige ondernemer met hart voor de zaak. Samen met zijn compagnon Nico Wagenvoort vormt hij de directie van Boschland accountants en adviseurs die inmiddels op vijf plekken in Nederland zit.

WIE IS HENK HOKSBERGEN? De 57-jarige Henk is getrouwd, heeft drie kinderen en is inmiddels opa van twee kleinkinderen. Henk heeft een passie voor tuinieren en zijn ondernemershart gaat harder kloppen van snelle auto’s. In zijn vrije tijd toert hij dan ook graag met zijn rode Corvette C5 uit het jaar 2000. Henk ziet elke dag als een nieuw leermoment. Hij gelooft dat als je open staat voor verandering, je altijd kunt blijven leren, hoe oud je ook bent.

DE WEG NAAR NU Na het afronden van zijn VWO, wilde Henk niets liever dan naar de sportacademie. Helaas werd hij uitgeloot en besloot hij in militaire dienst te gaan. Hier maakte hij voor het eerst kennis met administratieve werkzaamheden en startte hij met met het Praktijkdiploma Boekhouding. Nadat Henk uit dienst kwam, werd hij aangenomen bij de Nederlandse Accountants Maatschap (nu Deloitte). Hier volgde hij in de avonduren de opleiding tot AA accountant. Een flinke prestatie, aangezien hij daarnaast 40 uur per week werkte. Rond 1992 kreeg Henk de kans om gecertificeerd accountant te worden. In de schoolbanken leerden Henk en Nico elkaar kennen. Henk: ‘Er was gelijk een klik tussen Nico en mij.' Nico had in 1995 kantoor Boschland in Rhenen en Twello en had behoefte aan een tweede accountant. Toen hij mij vroeg met hem te gaan werken, aarzelde ik geen moment. Ik heb eerst een jaar bij Nico in loondienst gewerkt om te kijken of wij goed konden samenwerken. Dit ging zo goed, dat ik na een jaar de compagnon van Nico ben geworden. Inmiddels werken we bijna 24 jaar als maatjes samen op basis van wederzijds vertrouwen. Iets waar ik ontzettend zuinig op en dankbaar voor ben!’

Tip van Henk voor ondernemers: ‘Houd een brede blik. Richt je niet alleen op het verleden en nu, maar kijk ook vooruit.’

WAT HENK HET LEUKSTE ONDERDEEL VAN ZIJN BAAN VINDT? Henk aarzelt geen moment: ‘Inmiddels bestaat mijn werk voor 60% uit directiewerkzaamheden en voor 40% uit operationele werkzaamheden. En hoewel ik de afwisseling heerlijk vind, blijven toch de klantgesprekken het mooiste onderdeel van mijn baan.’


WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

14

Geldverstrekkers worden kritischer op VvE’s Hypotheekverstrekkers kijken strenger of Verenigingen van Eigenaren (VvE’s) voldoende geld opzij hebben gezet voor onderhoud. Ontbreekt zo’n potje dan komt het steeds vaker voor dat een hypotheekaanvraag wordt afgekeurd. Dat constateert de Nederlandse Vereniging voor Hypothecair Planners (NVHP). Voorbehoud van financiering De NVHP waarschuwt voor koopcontracten van appartementen waar geen voorbehoud van financiering is opgenomen. Er kunnen grote problemen ontstaan als blijkt dat de VvE onvoldoende reserveringen heeft gedaan. Geldverstrekkers zetten dan geen handtekening onder een hypotheekaanvraag, ook al voldoet de koper aan de inkomensnormen. Onderhoudsplan VvE’s moeten jaarlijks een bedrag opzij zetten voor groot onderhoud aan het gebouw. Dat moet 0,5% zijn van de herbouwwaarde of een bedrag dat is afgesproken in een meerjarig onderhoudsplan. In de praktijk zijn er regelmatig VvE’s waar deze reservering niet is gemaakt of onvoldoende is. Bijvoorbeeld omdat bewoners denken dat ze met een paar jaar toch gaan verhuizen en niet bereid zijn om geld te reserveren voor zaken waarvan zij, voor hun gevoel, nooit meer zullen profiteren. Als meer dan 80% van de bewoners dat wil, kan van zo’n reservering worden afgezien. In dat geval moeten ze bij noodzakelijk onderhoud zelf in één keer hun aandeel financieren.

Hoge woonlasten De NVHP vindt het terecht dat steeds meer geldverstrekkers kritisch kijken naar de reserveringen van VvE’s, want onverwachte kosten van onderhoud kunnen leiden tot te hoge woonlasten. Ze adviseren consumenten geen woning te kopen zonder financieringsvoorbehoud en altijd goed onderzoek te doen naar de financiële situatie van de VvE. Advies Bent u op zoek naar een appartement en wilt u hulp bij de aankoop en financiering? Wij helpen u graag met het naar boven halen van de juiste informatie en het maken van de beste keuze, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Zowel qua woning als qua financiering. Neem contact met ons op. Commitment Makelaars, José Janssen (0317) 792 001 Commitment Verzekeringen, Maarten de Wit, (0317) 613 966

GEZOCHT: (oproepbasis) Vergaderbegeleiders en notulisten Als VvE Beheerder organiseert en begeleidt VVE Commitment algemene ledenvergaderingen van de Verenigingen van Eigenaars (VvE’s) die het beheer aan ons hebben uitbesteed. Deze vergaderingen vinden veelal in de avonduren plaats. Bij de organisatie en begeleiding van deze vergaderingen kunnen onze beheerders ondersteuning gebruiken. VVE Commitment is daarom op zoek naar VERGADERBEGELEIDERS en NOTULISTEN die op OPROEPBASIS beschikbaar zijn. Van vergaderbegeleiders wordt verwacht dat zij op locatie zelfstandig vergaderingen in goede banen kunnen leiden, schriftelijk verslag van de vergadering kunnen doen (notuleren), opgestelde stukken kunnen toelichten en het VvE bestuur, waar nodig, ondersteunen. Vergaderbegeleiders beschikken over de nodige mensenkennis, zijn communicatief sterk en representatief. Kennis van VvE beheer of VvE ervaring (bv. als bestuurslid) is een pré. Van notulisten wordt verwacht dat zij tijdens vergaderingen live notuleren en zorgen voor een goede verslaglegging van de vergadering. Notulisten beheersen de Nederlandse taal in woord en geschrift, kunnen goed luisteren en kunnen de besproken onderwerpen en genomen besluiten helder verwoorden. Gewerkt wordt met een vaste vergoeding per vergadering waarbij de tijdsbesteding en reistijd in acht worden genomen. Interesse? Maak deze kenbaar door een CV en motivatiebrief te sturen naar info@vvecommitment.nl BEZOEKADRES Herenstraat 108, 3911 JH Rhenen • TELEFOON (085) 489 16 80 EMAIL info@vvecommitment.nl • WEBSITE www.vvecommitment.nl


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

15

VVE Commitment, zorgeloos wonen dankzij professioneel beheer BEHEER OP MAAT

Menig appartementseigenaar weet dat het beheer en onderhoud van hun gebouw vaak complexer is dan bij een woonhuis. Niet alleen door de omvang van het pand, maar ook doordat alle mede­ bewoners er nauw bij betrokken zijn. VVE Commit­ment uit Rhenen ontzorgt, begeleidt en adviseert hierin. Als professioneel beheerder wordt Verenigingen van Eigenaren (VvE’s) en Vastgoed­eigenaren werk uit handen genomen als het gaat om hun (gemeenschappelijk) bezit.

VVE Commitment regelt alles, zowel op secretarieel/bestuurlijk en financieel/administratief gebied als op het technische vlak. 'Dat is fijn en wordt op prijs gesteld', weet VvE-beheerder en accountmanager Wim van den Berg, 'want vaak ontbreekt het eigenaren van appartementen aan tijd of kennis om zaken goed op te pakken. Zij kunnen dit met een gerust hart aan ons overlaten. Wij hebben de vereiste kennis en ervaring in huis. Omdat iedere VvE uniek is, bieden we vaak maatwerk. Zo kan het zijn dat alleen een gedeelte van het beheer uit handen wordt gegeven. Geen probleem, we doen het graag.'

ONDERSTEUNING OP VELE FRONTEN ‘Wij zijn breed en gevarieerd actief’, vult Trudy van Doorn van het support office aan. ‘Van het innen van bijdragen en doen van betalingen, tot het opstellen van begrotingen en jaar­rekeningen. We verzorgen vergaderingen van de VvE’s en regelen MJOP’s, onderhoudscontracten en renovaties. We komen in actie bij klachten en schade­gevallen, maar worden ook ingeschakeld bij zaken van juridische aard en initiatieven op het gebied van het verduurzamen van het complex’, aldus beide collega’s.

KORTE LIJNEN Trudy: 'We hanteren korte lijnen. We werken met gespecia­liseerde software voor het beheer, waar de eigenaren ook op kunnen inloggen. Maar het contact met onze klanten verloopt vaak persoonlijk. De VvE en hun leden staan bij ons centraal.'

SERVICE VERZEKERD Daarnaast wordt nauw samengewerkt met bijvoorbeeld Commitment Verzekeringen. ‘Vragen over opstalverzekeringen of op het gebied van rechtsbijstand kunnen we daarom direct beantwoorden en bij schadegevallen zijn de lijnen kort', spreekt Wim uit ervaring.

VERTROUWEN Met meer dan tien jaar ervaring heeft VVE Commitment een breed bestand aan VvE’s opgebouwd. ‘VvE’s in Midden-Nederland weten ons te vinden,’ vertelt Trudy trots. ‘Het vertrouwen is groot. En dat is natuurlijk niet voor niets.’

Vragen beantwoorden we direct, de lijnen zijn kort!

VVE Commitment | Herenstraat 108 | 3911 JH Rhenen 085 - 489 16 80 | info@vvecommitment.nl | www.vvecommitment.nl


WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

16

Hypotheek aflossen? Denk aan peildatum vermogensbelasting Nu de aftrek van hypotheekrente verder wordt beperkt en sparen nauwelijks meer iets oplevert, is het wellicht aantrekkelijk uw hypotheek geheel of deels af te lossen. Maar houd daarbij wel de peildatum van box 3 in de gaten.

Xerus De Hofstede 44A 4033 BV Lienden T 088 822 6655 E info@xerus.nl W www.xerus.nl @XerusNL

Peildatum box 3 De peildatum voor uw vermogen in box 3 is op 1 januari. Dit betekent dat de te betalen belasting over uw vermogen in box 3 afhankelijk is van de omvang van uw vermogen op 1 januari van het betreffende jaar. Op 1 januari 2020 wordt dus vastgesteld hoeveel vermogensbelasting u moet betalen over 2020. Hypotheek in januari afgelost Het gerechtshof in Den Haag sprak zich uit in een zaak waarbij een belastingplichtige haar hypotheekschuld in januari van het betreffende jaar had afgelost. Het geld had het grootste deel van het jaar dus geen rendement opgeleverd, maar werd wel volledig meegeteld voor de belastingheffing in box 3. Aflossen eigen keuze Volgens het gerechtshof was er geen sprake van een ‘individuele en buitensporige last’. En de keuze om de hypotheek af te lossen, was de eigen keuze van de belastingplichtige.

Wij helpen u graag met uw fiscale vragen. Laat ons uw persoonlijke financiële situatie bekijken en behaal optimaal belastingvoordeel. Dennis van Kesteren relatiebeheerder/ belastingadviseur

Zorg dat u in een vergelijkbare situatie uw hypotheek zo mogelijk vóór 1 januari aflost. Ook de aankoop van een woning geheel of deels met eigen geld doet u, indien mogelijk, vóór 1 januari.

GEZOCHT

STARTERS MET LEF!

OP ZOEK NAAR DE BESTE FINANCIËLE PROFESSIONALS VOOR UW BEDRIJF? TIJDELIJK OF VAST?

Wilt u starten als ondernemer? Maar mist u nog het overzicht om echt aan de slag te gaan? Wij hebben de expertise om uw durf om te zetten in daad! Herenstaete beschikt over een portefeuille van te koop aangeboden ondernemingen. Wij helpen met o.a. het ondernemingsplan, financieringen, administratie en subsidies Neem contact met ons op voor een oriënterend gesprek.

Bel 085 - 041 00 25 en vraag naar Patrick Kuster of mail direct naar info@herenstaete.nl

werving en selectie • detachering Aldenhof beschikt door jarenlange ervaring over een groot netwerk en een actueel bestand met de beste kandidaten. Zit uw nieuwe medewerker er niet bij? Dan zoeken wij mee tot de juiste is gevonden. Meer weten? Neem contact op met Joyce van de Kerkhof. 06 - 57 55 85 83 info@aldenhof.nl www.aldenhof.nl


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

17

Automatisch boekhouden en begrijpelijke adviezen

Heldere cijfers en heldere taal; dat is waar Xerus voor staat. 'Financieel huisarts' Dennis van Kesteren en collega Ton Wagenvoort streven naar begrijpelijke administraties en adviezen. Ze kennen hun klanten, weten waar ze het over hebben en zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in hun vakgebied. Dennis en Ton begrijpen best dat ondernemers het liefst bezig zijn met het uitoefenen van hun vak. De heldere en perfect verzorgde administratie nemen zij daarom graag voor hun rekening. 'We werken met gespecialiseerde software', zegt Ton. 'Digitaal verwerken van de administratie werkt ge­makkelijk en efficiënt. Als klant heb je bovendien altijd en overal inzicht in de cijfers.' Dennis vult aan: 'Dat betekent niet dat het persoonlijk contact erbij inschiet. We vinden dat juist ontzettend belangrijk. Daarom gaan we regelmatig met de klant om de tafel zitten om over zijn bedrijf te praten. We leggen alles helder uit, vertalen cijfers naar de praktijk en denken proactief mee over de toekomst van de onderneming. We zijn naast boekhouder en belasting­adviseur dus ook sparringpartners van onze klanten.'

v.l.n.r. Dennis van Kesteren Ton Wagenvoort - Gerard van der Garde KEUKENTAFEL Vanuit Lienden en Ede bedient het team van Xerus zzp'ers en mkb'ers in de regio. 'Vanuit kantoor, maar ook aan de keukentafel', zegt Ton. 'De soft skills zijn erg belangrijk voor ons', legt Dennis uit. 'Korte lijnen en ad hoc reageren op klantvragen zijn daar voorbeelden van. In de WAQ-groep, waar we onderdeel van zijn, hebben we snel de beschikking tot allerlei informatie via de verschillende specialisten. Die zetten we graag in voor onze klanten. We hanteren een platte organisatie­structuur en dat merken onze klanten. Dat is onze kracht.'

Heldere cijfers en heldere taal!

Xerus | De Hofstede 44A | 4033 BV Lienden 088 - 822 66 55 | info@xerus.nl | www.xerus.nl


WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

18

Kleine werkgever weet te weinig van de Wab Op 1 januari 2020 gaat de Wet arbeidsmarkt in balans (Wab) in. Daardoor kunnen de rechten en plichten van iedere werkgever en werknemer in Nederland veranderen. Kleine werkgevers hebben volgens onderzoek van SZW nauwelijks een beeld bij de wijzigingen die op hen afkomen. Bereid u als werkgever voor. Anders kunnen de personeelskosten behoorlijk oplopen en kunt u voor onaangename verrassingen komen te staan. Lees de checklist en kijk waar u nog voor 1 januari actie op moet ondernemen. WAB checklist voor werkgevers: wat te doen voor 1 januari? 1. Vast contract: lage WW-premie, flexibel contract: hoge premie Als werkgever betaalt u vanaf 1 januari 2020 een lage WWpremie voor werknemers in vaste dienst. Voor werknemers met een flexibel contract betaalt u een hoge WW-premie. U moet in de loonaangifte de juiste WW-premie afdragen. 2. Oproepkrachten: aanbod voor vaste uren na 12 maanden Per 1 januari moet u oproepkrachten die u langer dan 12 maanden in dienst heeft, een aanbod doen voor een vast aantal uren.

3. Payrollwerknemer: dezelfde rechtspositie en arbeidsvoorwaarden Vanaf 1 januari krijgen payrollmedewerkers minimaal dezelfde arbeidsvoorwaarden als medewerkers die werken bij het bedrijf waar zij gedetacheerd zijn. Huurt u medewerkers in via een uitzend- of payrollbedrijf? Dan moet u dat bedrijf informeren over welke arbeidsvoorwaarden u heeft voor uw eigen medewerkers. 4. Transitievergoeding vanaf de 1e werkdag Vanaf 1 januari moet u bij een ontslag of het niet verlengen van een tijdelijk contract een transitievergoeding betalen. Het maakt dan niet meer uit hoe lang de arbeidsovereenkomst heeft geduurd. En meer... Er zijn nog meer zaken die wijzigen door de invoering van de Wab. Wilt u weten wat dit voor uw bedrijf betekent? Lees er meer over op www.loonvisie.nl of neem contact met ons op. E salarisadministratie@loonvisie.nl T (0317) 619 125

Herenstraat 108 | 3911 JH | Rhenen | www.loonvisie.nl

werving en selectie • detachering

Op zoek naar een nieuwe baan of opdracht? Wij hebben diverse vacatures

WWW.ALDENHOF.NL financieel adviseurs • administateurs • accountants • fiscalisten salarisadministrateurs • HR consultants • ICT beheerders secretaresses • binnendienstmedewerkers • en meer...


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

19

Door digitalisering meer tijd voor HR-advies Ieder bedrijf dat de salarisadministratie uitbesteedt aan Loonvisie, krijgt een vast aanspreekpunt; een driekoppig team dat betrokken is bij het bedrijf en altijd up-to-date is qua wet- en regelgeving. De salarisadministratie kan volledig digitaal en bepaalde processen automatisch verwerkt worden. De meeste klanten van Loonvisie maken gebruik van het HR-portaal, een gespecialiseerde en be­ veiligde applicatie. 'Ontzettend handig', vertelt Henk Zevering. 'Via de app heeft de klant altijd en overal inzage in de laatste stand van zaken, op één plek en altijd benaderbaar.'

MAATWERK 'De inrichting verzorgen wij, precies zoals bij het betreffende bedrijf past. We leveren altijd maatwerk', legt salarisadviseur Henk Ruys uit. 'Mocht er iets veranderen in de bedrijfsvoering van een bestaande klant, dan springen we daar op in. We werken met korte lijnen en houden altijd persoonlijk contact.'

Ruim 25 jaar specialist! KOPPELINGEN Het systeem van Loonvisie wordt desgewenst gekoppeld aan bestaande applicaties binnen een bedrijf. 'Bijvoorbeeld met boekhoudpakketten, planningstools en het verzuimregistratiesysteem', legt Renée Wagenvoort uit. 'Informatie hoeft dan dus maar één keer ingevoerd te worden. Dubbele handelingen zijn niet nodig en fouten worden zodoende voorkomen.'

HR-ADVIES Loonvisie is inmiddels ruim 25 jaar specialist op het gebied van personeels­administratie. In die kwart eeuw is er heel wat veranderd. De salaris- en personeelsadministratie wordt voor veel bedrijven tegenwoordig volledig digitaal en de processen geautomatiseerd uitgevoerd en er zijn slimme koppelingen met verschillende softwaresystemen en bedrijfs­applicaties. 'Er is nu dus veel meer tijd over voor juridisch en HR-advies', zegt HR-adviseur Henk Zevering, 'voor het menselijke aspect van het bedrijfsleven dus.'

Loonvisie loopt wat betreft digitalisering voorop. Automatisering levert medewerkers vooral tijd op. 'Tijd die we inzetten om de klant te adviseren op juridisch en HR-gebied. 'Zo helpen we bedrijven bijvoorbeeld met het inrichten van hun eigen HR-afdeling', legt Henk Zevering uit. 'Of we begeleiden een slecht-nieuws-gesprek.' Loonvisie helpt bijvoorbeeld ook bij ontslagaanvragen of dossieropbouw en adviseert bij arbeids­conflicten.

WET- EN REGELGEVING Vanaf 1 januari 2020 krijgen werkgevers te maken met de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB). Materie waar veel, vooral kleine, werk­gevers zich nog niet over hebben ingelezen. Terwijl deze nieuwe wetgeving voor nagenoeg iedere werk­gever veranderingen brengt. 'Ook hierover adviseren we. Onze klanten staan er niet alleen voor.'

Loonvisie | Herenstraat 108 | 3911 JH Rhenen 0317 - 619 125 | salarisadministratie@loonvisie.nl | www.loonvisie.nl


WAQ KRANT | COMPAS VAN DE TOEKOMST

20

Financieren waar banken nee zeggen Als ambitieuze ondernemer wilt u groeien. Maar groei vraagt om geld. Financieren van groei waar de traditionele banken nee zeggen. Herenstaete - financieringen, fusies & overnames - is officieel Partner van Caple. Caple is Europees specialist in groeikredieten aan het mkb in een nauwe strategische samenwerking met BNP Paribas Asset Management. Hoeveel kan ik lenen? De financiering heeft een hoofdsom tussen € 500.000 en 5 miljoen Euro. De looptijd is van vijf tot acht jaar met een lineaire aflossing. Financieringsvorm? Blanco financieringsvorm. Voor de financiering is geen zekerheid of onderpand vereist. Ook worden geen persoonlijke garanties gevraagd. Kosten? Vaste rente, zonder provisies en verborgen toeslagen. U betaalt uitsluitend de vaste rente plus de kosten van Herenstaete.

Werkwijze? Herenstaete kijkt bij de aanvraag vooral naar het strategisch plan van uw onderneming. Daarnaast zijn vanzelfsprekend de financiële gegevens en de managementinformatie nodig. Aanvullend een driejarige prognose van omzet en kosten. Op basis van die informatie is er een beoordeling die aangeeft of een langdurig groeikrediet haalbaar en verantwoordelijk is. Het is een grondige procedure in een relatief kort tijdsbestek. De financiering is gebaseerd op verwachte kasstromen. Bij verstrekken van de financering worden er dan ook met u minimum ratio’s overeengekomen, die elk kwartaal worden gemeten. Eén keer per jaar vragen we ook een actualisatie van uw budget. Heeft u interesse? Neem contact met ons op. Patrick Kuster 06 22 955 467 www.herenstaete.nl

De perfecte partner voor uw verbouwing Onze vak- en materialenkennis is een garantie voor een degelijk resultaat van goede kwaliteit. Zo kunt u zonder zorgen uw volledige project aan ons toevertrouwen.

Onderhoud Verbouw Renovatie Offerte aanvragen of meer informatie? Bel 06 53 63 86 39 of mail naar randygennissen@live.nl

Kamphofstraat 28, 4012 BM Kerk-Avezaath www.randygennissen.nl

GEFELICITEERD MET JULLIE NIEUWE OPVALLENDE PAND!

Bedankt voor de leuke opdracht. Ook toe aan flitsende reclame?


COMPAS VAN DE TOEKOMST | WAQ KRANT

21

Boschland werkt zo breed mogelijk Ondernemers herken je gemakkelijk. Het zijn mensen met doorzettings­ vermogen en stuk voor stuk harde werkers. Boschland accountants en adviseurs bedient ze allemaal. 'Klein en groot', zegt directeur Fiscaal Steven de Gram. 'We werken zo breed mogelijk.'

Boschland heeft dan ook de expertise in huis. Met vijf vestigingen – in Lienden, Ede, Twello, Hengelo (Gelderland) en Roermond – is het accountantskantoor van alle markten thuis. 'Zijn we in Lienden gespecialiseerd in het mkb, in Hengelo werken vooral agro-experts', legt accountant en kantoor­leider in Lienden Johan Bouman uit. 'Ze spreken de taal van de boeren. Ze komen zelf bijna allemaal van de boerderij af. In Twello zijn ze juist weer meer gericht op de horeca en in Ede op bakkers. Binnen Boschland kunnen we alle klanten daarom goed bedienen. We hebben simpelweg alle kennis in huis.'

ONLINE SOFTWARE

COLLEGIALITEIT

Lijnen zijn binnen het bedrijf dan ook kort. 'Een vraag aan een collega is zo gesteld', zegt Johan. Mede door digitalisering is de communicatie verbeterd en vereenvoudigd. 'We werken met online software, ontzettend efficiënt, voor ons maar ook voor onze klanten.' Ondanks die automatisering zijn medewerkers van Boschland zeer betrokken bij de onder­nemers. 'We zoeken ze op', zegt Steven. 'Regelmatig zitten we bij ze aan tafel.'

Johan komt veel van zijn klanten in zijn vrije tijd tegen. De Rhenenaar is zeer actief op en rond het voetbalveld van Candia. Steven is geboren en getogen Betuwenaar en werkt sinds anderhalf jaar bij het Liendense kantoor. 'Jarenlang heb ik bij andere accountantskantoren gewerkt en daardoor kan ik het dus goed met elkaar vergelijken. Bij Boschland is de collegialiteit groot. Onze klanten merken dat de sfeer hier goed is. We werken nauw samen met de andere vestigingen én met bedrijven in de WAQ-groep. Dat is onze kracht.'

‘ We hebben simpelweg alle kennis in huis’

Boschland | De Hofstede 44 | 4033 BV Lienden 0344 - 603 215 | info@boschland.nl | www.boschland.nl


1

1

2

2

3

RegioBank kleuractie! 3

4

4

5

5

Maak de kleurplaat op de pagina hiernaast zo mooi mogelijk en lever je kunstwerk vóór 30 november in bij ons kantoor in Rhenen. Iedere deelnemer ontvangt een RegioBank 7 8 6 7 86 spaarvarkentje. Uit alle ingeleverde tekeningen kiezen wij de mooiste. Die belonen wij 10 11 10 11 9 9 met een extra prijs. De winnaar ontvangt een cadeaubon van € 50 van Pannenkoekenhuis De Grebbeberg in Rhenen. Wacht dus niet langer, klim in je potloden en stiften, en laat ons zien hoe creatief je bent. 12 12

Kijk op www.commitmentverzekeringen.nl/kleurplaat voor de actievoorwaarden en om de 13 14 13 14 tekening zelf te downloaden en printen. 15

WAQ kruiswoordpuzzel 15 16

16

17

17

Weet u de oplossing? Vul onderstaande puzzel 18 19 in en geef ons vóór 30 november de 18 19 oplossing door. Stuur een e-mail met uw uitkomst naar marketing@waq.nl en vermeld hierbij uw naam en telefoonnummer (maximaal 1 inzending per mailadres). Onder de goede inzendingen worden 3 heerlijke appeltaarten verloot. Horizontaal

Horizontaal

Verticaal

4. Nederlandse rivier 4. Nederlandse rivier 5. werk vergoeding voor werk 5. vergoeding voor

1

Verticaal

1. zienswijze

1. zienswijze

8. boekhouder

8. boekhouder

14. directeur

14. directeur

2

2. plaats in Utrecht 2. plaats in Utrecht 3. tegen vergoeding waarborgen 3. tegen vergoeding waarborgen 6. omzetbelasting 6. omzetbelasting

7. kantoor dat geldzaken regelt 7. kantoor dat geldzaken regelt 9. tijd die nog komen moet 9. tijd die nog komen moet

12. van woning veranderen 12. van woning veranderen 13.een geldlening 13. geldlening voor woning voor een woning

10. ingebruikneming 10. ingebruikneming 11. Nederlands dierenpark 11. Nederlands dierenpark

15. van raad voorzien 15. van raad voorzien 17. betaalmiddel17. betaalmiddel 18.appartementseigenaren vereniging van appartementseigenaren 18. vereniging van

6 9

10

4

16. spoedig

16. spoedig

19. onroerend goed 19. onroerend goed

7

5

8

11

12

15

18

19 15 17 14

4

1

11 11

2

13

14

16

17

19

OPLOSSING: 9

3


Naam .................................................................................................................O J O

Commitment Verzekeringen Adres ..................................................................................................................................... Achterbergsestraatweg 1 3911 CR Rhenen Postcode ............................................Woonplaats ..................................................... T 0317 613 966 Geboortedatum ................................................................................................................. E info@commitmentverzekeringen.nl Telefoon .............................................E-mailadres ....................................................... Lever vóórvoor 5 december 2018 bij2019 ons in. Leverdedekleurplaat kleurplaat 30 november bij

ons in


Kom kijken in ons nieuwe pand!

OPEN HUIS vrijdag 15 november 13:00 - 16:00 uur Achterbergsestraatweg 1 Rhenen


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.