2011
2011 El turismo en El turismo en MĂŠxico. Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo
Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo 1
Indicadores Frontera con EEUU 3,000 km
Superficie: 1 972 559 km. cuadrados.
Edad Promedio: 29
Exportaciones: 229,783 millones de d贸lares
Longitud de costas: 11,121 km
31 Estados +DF HU X
2
14ª economía del mundo Economías más importantes del mundo (millones de millones de dólares)
0 EUA China Japón Alemania Francia Reino Unido Italia Brasil Canadá Rusia India España Australia México Corea del Sur Holanda Turquía Indonesia Suiza Bélgica
2
4
6 5.7 5.4
8
10 15 14.6
3.3
2.6 2.3 2.0 2.0 1.6 1.5 1.4 1.4 1.2 1.0 1.0 0.8 0.7 0.7 0.5 0.5
Fuente: Fondo Monetario Internacional
3
PIB per capita
18
15.8
16
14.3
14 11.3
12 9.2
10 8
7.5
6.4
6
4
3.4
3.3
2
México
Rusia
México
Brasil
China
India
2010
2000
1990
0
BRIC + Mex 2010 (PPP)*
(Miles de dólares) Fuente: Fondo Monetario Internacional ,*Ajustado por poder de compra
4
Estabilidad económica Inflación anual (%)
Riesgo País
México - '10
157
Sudáfrica
168
Colombia
192
Brasil
206
Rusia
212
Turquía
227
México - '00
371
Argentina
702 0
Fuente: Banco de México
200
400
600
800
Fuente: JP Morgan * Medido como EMBI+
5
Índice Doing Business 2011 Posición y Avances en el Índice Doing Business 2011 Economía Singapur Hong Kong Nueva Zelanda Reino Unido Estados Unidos Corea del Sur México Colombia Chile España China Rusia Brasil India
2006 2 7 1 9 3
2011 1 2 3 4 5
Cambio 1 5 -2 5 -2
27 73 66 25 30 91 79 119 116
16 35 39 43 49 79 123 127 134
11 38 27 -18 -19 12 -44 -8 -18
Entre 2006 y 2011, México es el séptimo país que más posiciones avanzó (38 posiciones).
Mejor posicionado en América Latina.
45 lugares mejor posicionado que el mejor BRIC.
6
Confianza del Inversionista Mexico se ha constituido en uno de los destinos más atractivos para la Inversión Extranjera Directa (IED) 1
Indice de confianza de la IED (posición)
Países Más Atractivos IED (posición como destino prioritario)
2
14 25
2009
12
2007
2010
10
20
8
2010
15
6 10
10. Inglatera
9. Canadá
8. México
7. Australia
6. Polonia
5. Alemania
4. Brasil
3. India
1. China
10. Alemania
9. Indonesia
8. Vietnam
7. Reino Unido
6. México
5. Rusia
4. Estados Unidos
0
3. Brasil
0
2. India
5
1. China
2
2. E. U.
4
Fuente: 1. United Nations Conference on Trade and Development, 2. A.T. Kearney 7
Source: 1. United Nations Conference on Trade and Development, 2. A.T. Kearney
¿Dónde está México? México está entre los 10 destinos turísticos más importantes del mundo. • Representa el 9% of the PIB. • Tercera fuente de divisas más importante. • Más de 7.5 millones de empleos. • Más de 43,000 unidades económicas participan. • El 80% son pequeñas y medianas empresas.
Lugar
País
Millones de Turistas
1
Francia
74.2
2
EE.UU.
54.9
3
España
52.2
4
China
50.9
5
Italia
43.2
México
21.5
…….
10 Fuente: OMT
8
Nuestros activos • Destinos de Sol y Playa • 30,000 sitios arqueológicos • 37 sitios considerados Patrimonio Mundial de la Humanidad • 62 grupos étnicos • 3,000 años de historia • Número 2 en turismo de lujo • Primer lugar en Spas • Cocina: Patrimonio de la Humanidad (2010 UNESCO) • Biodiversidad • 174 Áreas Nacionales Protegidas • 110 mil monumentos 9
Prioridades inmediatas del sector turismo 1. Incrementar la competitividad del sector al garantizar una experiencia Ăşnica del turista.
2. Facilitar el proceso de inversiĂłn privada nacional y extranjera en turismo.
3. Impulsar zonas turĂsticas sustentables.
10
Incrementar la competitividad del sector al garantizar la experiencia del turista durante su visita a México Antes
Durante
Después
• Alineación entre el gobierno y todos los integrantes del sector • Línea de atención al turista (inglés, francés y español)
• Testimoniales
• Garantía para el viajero (Ombudsman del viajero)
• Encuestas de nivel de satisfacción
• Plan maestro para promover México (Por segmento)
• Embajadores turísticos (aeropuertos y zonas turísticas)
• Uso de redes sociales y estrategias en línea
• Centros de servicio en carreteras
• Comunicación proactiva con medios de comunicación nacionales e internacionales
• Diferenciación del producto “Rutas de México”
• Facilitar trámites migratorios
• Certificación de todos los prestadores de servicios de la cadena (taxis, restaurantes, hoteles, guías de turistas, actividades y turismo de aventura, etc.). -Calidad y estándares • Visas
• Publicar resultados
• Segmentación por tipo de pasajero 11
2010
• Principales resultados
12
Llegada de turistas internacionales Enero – diciembre 2010/2009
Llegada de visitantes internacionales por aire 14.3% versus 2009 y 5.5% versus 2008 10,000,000 9,500,000 14.3%
9,000,000 8,500,000
5.5%
8,000,000
14.3%
7,500,000
10%
7,000,000
20%
6,500,000
33% 15%
16 %
73%
26%
4%
6,000,000 5,500,000
13
Otros
Brasil
Alemania
ENE-DIC 10/09
Fuente: SIOM
Francia
España
Reino Unido
Canadá
EEUU
ENE-DIC 09
ENE-DIC 08
5,000,000
Indicadores (enero – diciembre 2010) 2009
2010
Crecimiento
Ingreso de divisas
11,275
11,922
6%
Turistas internacionales
21.5 millones
22.6 millones
5%
Pasajeros en vuelos internacionales *
11.03 millones
12.03 millones
9.1%
Turismo domĂŠstico *
2009
2010
Crecimiento
136.8 millones
161 millones
17 %
* Enero – noviembre 2010
14
Grado de satisfacción del turista
9.2
97%
• Hospitalidad • Repetición
15
Inversi贸n p煤blica 2010 Sectur
1,612 mdp
4,601 mdp Fonatur 1,309 mdp
CPTM 1,680 mdp
Inversi贸n federal 359 mdp
1,689 mdp
Gobiernos estatales y municipales
Gobiernos estatales y municipales
6,649 mdp Inversi贸n Total
Inversi贸n privada (al 3er. Trimestre de 2010)
0.67% 2009
14%
2,615
86%
millones de d贸lares
Nacional
Extranjera
596 proyectos Playa
Centro
Mundo Maya y Frontera Norte
41.26%
37.10%
21.64% 17
Sustentabilidad •Destinos
•Agenda 21 •Santuarios Naturales •CIP´s. •Teacapan, Sinaloa •Huatulco (Green Globe)
•Productos •Natura, Ecoturismo •Turismo de Aventura •Turismo Cultural •Turismo Rural
•Servicios •Rain Forest Alliance
•Experiencias COP 16
Nuestros activos Calidez Amistad Hospitalidad Amigable Servicio
Descubrimiento Exploración Arqueología Pueblos Coloniales Urbanos Sol & Playa Selva, Cenotes Bosques
Autenticidad Tradición Cultura Contemporánea Historia Gastronomía Cultura Viva Manualidades
19
Nuestra imagen Se realizó un estudio de más de 44 mil marcas entre 680 mil consumidores en 51 países, determinando las acciones a implementar en relación con México.
Proteger
Fortalecer
Construir
• Amigable • Cálido • Enérgico
• Auténtico • Único • Eficiente
• Moderno • Diverso
20
Promoción Ferias
109
Campañas Nacionales
Expositores
Vive México ¿Sabías qué?
2,729
Campañas
Internacionales
Mexico: The place you though you knew Reconocimientos
21
Objetivo
5° destino turĂstico a nivel mundial
2018
22
Con ello contribuir a: Generar Empleos Potenciar y Motivar la Inversión Apoyar el ingreso y la calidad de vida de muchas comunidades Darle Sustentabilidad al Desarrollo turístico Ser potencia turística a nivel mundial 23
Metas 2011-2018 Visitantes Nacionales (Millones) 350
300
300 250 200
161
149
161
2008
2009
2010
150
Turistas Internacionales (Millones)
186
100 50 0
60.0
50.0
50.0
2011
…….
2018
40.0 30.0
22.6
21.5
22.6
2008
2009
2010
26.0
20.0
10.0 0.0 2011
…….
2018
24
Objetivos 2011 • Agenda
Nacional por el turismo
• Diversificación
México en Francia Mundo Maya 2012 Cumbre Mundial de Turismo de Aventura
Cocina Mexicana: Patrimonio de la Humanidad
Incrementar la conectividad Congresos internacionales
Otros mercados
Otros mercados:
Europa: Rusia, Alemania, Francia,España, Italia, UK. Sudamérica:Argentina, Brasil, Colombia.
Asia: Japón, China, Corea, India. 25
Agenda Nacional por el turismo 2011 • Turismo como una prioridad nacional .
•Establecer compromisos claros de todos los integrantes para impulsar la transformación del sector.
26
¿Quiénes participan? Gobierno federal Poder Legislativo Gobiernos Estatales y Municipales Iniciativa Privada
Sector financiero Medios de Comunicación
Universidades 27
r a t e g i a
Promoción 2011 • Consolidar la Marca México
p o r
• Cultura y Naturaleza, Bodas, Lujo, Aventura, Convenciones.
s e g
• Promoción de destinos 28
¡Las buenas noticias! 2011
• Año del Turismo en México
Fitur
• Premio a la Ruta de Don Vasco
Cruceros
• Ocean Star Cruises
Magellan
• Premios a nuestros promocionales
• Año de México en Francia
29
¡Buenas Noticias! en exportación México es…
Exportador de celulares después de China y Corea del Sur 30
ÂĄGracias2011 por todo su apoyo! El turismo en MĂŠxico. Gloria Guevara Manzo Secretaria de Turismo
31