National Business

ПЕРМЬ Волгоград Екатеринбург Нижний Новгород Нижний Тагил Челябинск Хабаровск Тюмень Чита

НАШ БИЗНЕС

Февраль (2011)

5 лет

в мире бизнеса 2006-2011

п а р т не р ю би л е й н о г о г о д а

г. Хасана, 79

тел. 268 98 88 www.toyota59.ru

дмитрий степанов генеральный директор типографии «Астер»

Быстрее, выше, сильнее

стратегия 2011 4607076330046

Затянувшая рецессия / 32

Современный руководитель: кто он? / 54

Гостиничный комплекс Park Hotel расположен в живописном районе Перми, на берегу реки Камы, в окружении соснового бора Комфортабельные номера с шикарными террасами с видом на реку Конференц-зал Бесплатный трансфер Сауна, бильярд Визовая поддержка Высокоскоростной WiFi

ул. Кировоградская, 106 тел. +7 (342) 252 90 25 www.parkhotel.perm.ru

главная премия 2010 года

4

СПЕЦНОМИНАЦИИ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ДЕЯТЕЛЬ 2010» Николай Винниченко,

полномочный представитель Президента РФ в Уральском федеральном округе

«ЗА ИНФОРМАЦИОННУЮ ОТКРЫТОСТЬ ВЛАСТИ» Виктор Миненко,

главный федеральный инспектор Свердловской области

«ЗА РАЗВИТИЕ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА В УрФО» Елена Дьякова,

член Общественной Палаты России, председатель Гражданского форума УрФО

ПОЛИТИКА 1. ДЕБЮТ ГОДА

4. ПАРЛАМЕНТАРИЙ ГОДА

Дмитрий Кобылкин,

Владимир Мякуш,

Наталья Комарова,

губернатор Ханты-Мансийского автономного округа–Югры

Василий Сондыков,

2. ИДЕОЛОГ ГОДА

Олег Пантелеев,

губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа

председатель Законодательного Собрания Челябинской области спикер думы Ханты-Мансийского автономного округа–Югры

Сергей Сарычев,

член Совета Федерации РФ, представитель администрации Курганской области

Олег Грачев,

5. ОРАТОР ГОДА

Иван Сеничев,

губернатор Курганской области

Сергей Тушин,

6. ДИПЛОМАТ ГОДА

первый вице-губернатор Тюменской области первый вице-губернатор Челябинской области начальник управления персонала и общественных связей ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» заместитель руководителя аппарата администрации г. Екатеринбурга

Алексей Иванов, писатель

3. ЛОББИСТ ГОДА Александр Мишарин,

губернатор Свердловской области

Михаил Юревич,

губернатор Челябинской области

Владимир Якушев,

губернатор Тюменской области

Виктор Рашников,

председатель совета директоров ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат»

Олег Богомолов,

Татьяна Мерзлякова,

уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Владимир Якушев,

губернатор Тюменской области

7. ЗАЯВЛЕНИЕ ГОДА Аркадий Чернецкий,

первый глава Екатеринбурга, сенатор Совета Федерации

Александр Мишарин,

губернатор Свердловской области

Александр Жуков,

вице-премьер правительства РФ

главная премия 2010 года

5

главная премия 2010 года

6

8. ЗАКОНОПРОЕКТ ГОДА Введение института сити-менеджера в Челябинске Введение института сити-менеджера в Екатеринбурге

9. PR-КАМПАНИЯ ГОДА

10. ОППОЗИЦИОНЕР ГОДА

«Иннопром-2010»

Михаил Сердюк,

Избирательная кампания Дмитрия Попова,

Депутатская группа «Солидарность» (Пермь)

Константин Цыбко,

лидер рок-группы «Чайф»

выставка-форум промышленных инноваций, Свердловская область ставшего главой города Сургута

за победу партии «Единая Россия» на октябрьских выборах в Законодательное Собрание Челябинской области

глава югорского регионального отделения «Справедливой России»

Владимир Шахрин, Евгений Артюх,

депутат областной думы Законодательного Собрания Свердловской области.

ЭКОНОМИКА 1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат»

2. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПРОЕКТ ГОДА ОАО Корпорация «Урал Промышленный – Урал Полярный» ГК «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»

3. СДЕЛКА ГОДА

6. АЛЬЯНС ГОДА

Группа «Синара» – концерн Siemens: создание СП «Уральские локомотивы»

ОАО «РЖД» и Google.

Продажа контрольного пакета акций ОАО «Уралкалий» компании Madura Holding Limited

Сбербанк, «Уралсиб» и «АК БАРС».

4. СТАРТАП ГОДА Создание Уральского федерального университета (УрФУ) Запуск электросталеплавильного комплекса Первоуральского новотрубного завода Запуск второй очереди Антипинского нефтеперерабатывающего завода

5. МЕНЕДЖЕРСКИЙ ДЕБЮТ ГОДА

Совместный проект «Виртуальное путешествие Москва – Владивосток» Создание ОАО «Универсальная электронная карта»

ОАО «Фортум» и правительство Челябинской области.

Подписание меморандума о намерениях по взаимодействию в повышении энергетической эффективности Челябинской области на 2010 – 2012 гг.

Подписание шестистороннего соглашения о взаимодействии между полномочным представителем президента в УрФО, администрацией ЯНАО, правительствами ХМАО–Югры, Тюменской области, корпорацией «Урал Промышленный – Урал Полярный» и компанией «Транснефть».

Антон Стуликов,

генеральный директор ОАО «Областное телевидение»

7. СТРАТЕГИЯ ГОДА

Юрий Фишер,

ОАО «Сбербанк России»

генеральный директор ООО «Курганрегионгаз»

Павел Грачев,

президент и генеральный директор ОАО «Уралкалий»

Эдуард Худайнатов,

президент нефтяной компании «Роснефть»

ОАО «Челябинский трубопрокатный завод» ОАО «ВСМПО-Ависма» ЗАО «ВТБ-24»

главная премия 2010 года

7

главная премия 2010 года

8

8. ЛОББИСТ ГОДА Андрей Козицын,

генеральный директор ГК «УГМК-Холдинг»

Депутатская группа по продвижению бренда «Зауральское качество» Дмитрий Пумпянский,

председатель совета директоров ОАО «Трубная металлургическая компания», президент Свердловского союза промышленников и предпринимателей

9. СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ГОДА

10. АНТИКРИЗИС ГОДА

Строительство ледового катка в Кургане.

ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат» ОАО Корпорация «Урал Промышленный – Урал Полярный» ОАО «ВСМПО-Ависма»

ГК «УГМК-Холдинг» «Электронная очередь» в детский сад в Екатеринбурге

ОАО «НПК «Уралвагонзавод»

СПЕЦНОМИНАЦИИ «ЗА РЕАЛИЗАЦИЮ НАЦИОНАЛЬНОГО ПЛАНА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ» Юрий Золотов,

заместитель генерального прокурора РФ в УрФО

Александр Белых, прокурор Пермского края

Павел Чеурин,

руководитель следственного управления Следственного комитета при Прокуратуре Российской Федерации по Челябинской области

Владимир Кучеров,

начальник Главного управления МВД России по Уральскому федеральному округу

«ЗА ОТКРЫТУЮ ИНФОРМАЦИОННУЮ ПОЛИТИКУ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ЕКАТЕРИНБУРГА И СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ» Дмитрий Ноженко,

министр торговли, питания и услуг Свердловской области

Виктор Контеев,

заместитель главы администрации г.Екатеринбурга

«ЗА РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА В УрФО» Татьяна Николаева, президент УОТК «Ермак»

Александр Кондратьев, прокурор ХМАО

«ЗА РАЗВИТИЕ ГРАЖДАНСКИХ ИНИЦИАТИВ»

Юрий Еланцев,

Алексей Андреев,

заместитель начальника СО СУ СКП по г. Верхняя Пышма

Владимир Чичкан,

депутат регионального парламента ХМАО–Югры

начальник следственной части УВД по ХМАО–Югре

«АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ В ДЕВЕЛОПМЕНТЕ»

«БЛОГЕР ГОДА»

Валерий Ананьев,

Олег Чиркунов,

губернатор Пермского края

Александр Бухтояров,

первый заместитель губернатора Курганской области

генеральный директор СК «Атомстройкомплекс»

«ЗА РАЗВИТИЕ ОТЕЧЕСТВЕННОГО НЕФТЕГАЗОВОГО МАШИНОСТРОЕНИЯ» ООО «Интегра Менеджмент»

главная премия 2010 года

СПЕЦИАЛьНАЯ ПРЕМИЯ «Недвижимость столицы Урала — 2010» УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ГОДА: ООО «Общество «Малышева 73»

ДЕВЕЛОПЕР: ЗАО «Ренова-Стройгруп-Академическое»

СДЕЛКА ГОДА НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ: ИК «РЭД» и Уральский банк Сбербанка России – договор инвестирования БЦ «Галеон – 1».

9

колонка редактора

10

среда обитания бизнеса Начался 2011 год. Очередной номер NB посвящен Стратегии на всех уровнях: от государства в целом до бизнес-стратегий и личного поведения. По многим параметрам 2011 – это год промежуточный: год продолжения восстановления страны после начала экономического кризиса, год после назначения новых и переназначений существующих губернаторов, год перед выборами президента РФ и США, продолжения падения мирового спроса, роста социальных волнений из-за повышения цен на продовольствие и резкого роста стоимости жизни в мире в целом. В нашей стране продолжается, с одной стороны, рост тарифов и цен естественных монополий и услуг ЖКХ, продолжается «латание дыр» в социальном направлении и поддержание статус кво через «ручное управление» страной и регионами. С другой стороны, продолжается педалирование темы модернизации даже с увольнением глав некоторых госкорпораций, не всегда понятное изменение законов и появление «господ полицейских». Самая важная тенденция, которую я бы хотел отметить как базовую для нас в 2011 году, – это рост самосознания населения и готовность бороться за свои права: против роста тарифов ЖКХ, необоснованных и не эффективных; против мигалок и прочих привилегий чиновников; против неэффективности государства в целом и госрасходов в частности; за будущее нашей страны, в которой жить нашим детям. Именно это я считаю приоритетной задачей как простых граждан, так и руководителей предприятий, имеющих ресурсы для создания вокруг себя, в первую очередь, другой среды обитания не с помощью покупки домов за границей и воспитания там своих детей, а именно за счет создания условий для достойного воспитания и жизни наших детей в нашей стране! Как бы пафосно это ни звучало, но именно эту задачу многие из нас могут взять за ключевую в ближайшие годы...

Павел Неверов

исполнительный директор медицинской компании «Юникс», приглашенный редактор номера

Пять лет с вами Мы поздравляем вас с пятилетием, ведь этот журнал делаете вы! Вы – наши эксперты, руководители бизнеса, консультанты. В этом году мы решились на новый проект: журнал приобретает новую редакционную форму. Редакторами журнала National Business на протяжении года будут эксперты NB. Каждый номер будет отражать личность определенного человека, его принципы в жизни и бизнесе. Интересных вам открытий! Анастасия Гурьева, директор ИД «Банзай-Пермь»

НАШ

БИЗНЕС

National Business, журнал, завоевавший популярность у бизнес-сообщества своей непринужденностью изложения самых сложных тем и ориентированностью на реалии бизнеса. Все это время мы развиваемся вместе с вами. Становимся более свободными, находим интересные форматы и поднимаем новые темы. Главная задача, которую мы ставим перед собой все эти годы, – быть полезными и нужными вам. Создать площадку, где топ-менеджеры обсуждают важные темы на бизнес-форумах, участвуют в экспериментальных проектах, знакомятся друг с другом. И мы искренне стремимся помочь развитию вашего бизнеса.

Рекламно-информационный журнал № 1 (54), февраль 2011 РЕДАКЦИЯ «National Business» в г. Перми: Директор ИД «Банзай-Пермь»: Анастасия Гурьева (guryeva@banzay.perm.ru). Исполнительный директор: Максим Митягин (mityagin@banzay. perm.ru). Коммерческий директор: Анна Ездина (ezdina@banzay.perm.ru). Верстка: KF-bm. Фото: Александр Деменев, Олег Воробьев. Авторы: Алена Маус, Павел Рябов, Оксана Гекк. Коммерческий отдел: Роберт Шавалеев, Евгения Буткова, Анастасия Тиунова. Администратор: Татьяна Мигулева (info@banzay.perm.ru). Отпечатано в ООО «Типография «Астер», 614041, г. Пермь, ул. Усольская, 15, тел. (342) 249-54-01. Тираж 4999 экз. Адрес редакции журнала «National Business» в г. Перми: ул. Стахановская, 45а (БЦ «Синица»), оф. 232. Телефон (342) 2-155-177. РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС-National Business» в г. Екатеринбурге: Генеральный директор: Вячеслав Антонов. Зам. директора по развитию: Дарья Упорова (uporova@banzay.ru). Арт­-директор: Виталий Кошелев (art@banzay.ru). Литературный редактор: Марина Гаева (manga@banzay.ru). Технический редактор: Дмитрий Бабенышев (babenyshev@banzay.ru). Руководитель отдела распространения: Татьяна Жукова (podpiska@banzay.ru). Главный редактор: Александр Василевский (sandro@banzay.ru). Шеф-редактор: Александра Заборенко (zaborenko@banzay. ru). Художественный редактор: Надежда Потапенко (dusha@banzay.ru). Благодарим за поддержку : Юрия Матвеева, Юрия Балтина. Адрес редакции журнала «National Business» в г. Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216-37-37 (35, 36, 38, 88). Журнал «National Business» (Нэшэнл Бизнес) зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77-22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Пермь, Нижний Тагил, Тюмень, Челябинск, Нижний Новгород, Волгоград, Хабаровск, Чита. Совокупный тираж 46 000 экз. Цена свободная. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты. Прием рекламы: ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216-37-35 (36, 37, 38), e-mail: info@banzay.ru. ПЕРМЬ, ул. Стахановская, 45a, оф. 232, (342) 2-155-177, e-mail: info@ banzay.perm.ru. Нижний Новгород, ул.Торговая, 18/4, оф.16, (831) 416-98-66, 416-98-67, e-mail: info@krasivye.ru. ТЮМЕНЬ, ул. Харьковская, 83а, стр.4, оф. 308-319, (3452) 540-607, 540-608. ВОЛГОГРАД, пр. Ленина, 85, (8442) 59-15-50, 59-15-30, e-mail: nb_vlg@mail.ru. ХаБаровск, ул. Мельничная, 39, лит. А. (4212) 78-98-24, 60-80-69, e-mail: alex@alir.e4u.ru. ЧЕЛЯБИНСК, ул. С. Кривой, 55. (351) 280-48-58. чита, ул. Болябина, 13, оф. 415, 401. (3022) 23-97-33. Нижний тагил, ул. Газетная, 81, оф. 400. (3435) 37-78-79, e-mail: aida_NT@mail.ru.

Экспертный совет Автухович Владилен Владимирович

директор ООО «Производство керамического кирпича на Закаменной»

Алина Лариса Владимировна

президент Консалтинговой группы «Актив», председатель Женского Бизнес-Клуба «Я-деловая»

Арбузов Андрей Алексеевич

генеральный директор консалтинговой компании «Эрбика»

Голубцов Валерий Геннадьевич

доктор юридических наук, профессор ПГУ, судья семнадцатого арбитражного апелляционного суда

Имшинецкая Ия Анатольевна

разработчик программ продвижения. Практикующий консультант по вопросам рекламы и продвижения. Бизнес-тренер. Кандидат филологических наук

Кокоулина Галина Юрьевна

директор ГАУК «Пермская краевая филармония», лауреат премии в сфере искусства и культуры Пермского края

Биматов Марат Рамилевич

Куропова Наталья Вячеславовна

Бояршинова Анна Вячеславовна

Левитас Александр Михайлович

Гарслян Армен Гайосович

Матвеев Эдуард Вениаминович

заместитель председателя Правительства Пермского края

генеральный директор автоцентра «Тойота Центр Пермь»

председатель совета директоров ОАО «Метафракс», депутат ЗС Пермского края

директор пермского филиала «ГУТА – Страхование»

независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер

генеральный директор Управляющей компании «Парма-Менеджмент»

Неверов Павел Валерьевич

исполнительный директор медицинской компании «Юникс»

Саклаков Анатолий Алексеевич

президент Группы компаний «Каскад»

Стегний Василий Николаевич

доктор социологических наук, профессор, академик Академии социальных наук РФ, заслуженный работник высшей школы РФ, декан гуманитарного факультета ПГТУ

Степанов Дмитрий Александрович генеральный директор типографии «Астер»

Суханов Сергей Германович

Н А Ш

Б И З Н Е С

директор Пермского института сердца, профессор, доктор медицинских наук

Тюрин Илья Александрович

генеральный директор ООО «Лигастрой»

Хазин Михаил Леонидович

президент компании экспертного консультирования «НЕОКОН»

Экспертный совет журнала National Business — сообщество топ-менеджеров, собственников бизнеса, представителей власти, тех людей, которые на деле доказали свой профессионализм и успешность, чей управленческий опыт может быть полезен другим руководителям. Экспертный совет создает в журнале особую дискуссионную среду, наполненную компетентными мнениями специалистов в своей отрасли, необходимую руководителямчитателям для формирования собственной точки зрения по различным отраслям бизнеса. Высказывая свое авторитетное мнение, эксперты журнала создают новые возможности для развития предпринимательства в Пермском крае.

содержание

14

ПЕРСОНА

18 Дмитрий Степанов

генеральный директор типографии «Астер»

С истинно олимпийской настойчивостью и уверенностью один из лидеров пермского рынка типографских услуг – компания «Астер» осваивает новые сегменты и регионы. В 2010 году, пока все только осторожно приходили в себя от, вроде бы, пошедшего на спад кризиса, типография «Астер» показала рост, в два с лишним раза превышающий рост рынка прогноз

32

Затянувшая рецессия По прогнозам заместителя Председателя Государственной Думы РФ, президента Российского газового общества Валерия Язева, уже в 2011 году может начаться эра заката нефтегазовой отрасли. События, развивающиеся по этому сценарию, для экономики ряда стран неутешительны. Удорожания нефти и консервации нефтегазовой отрасли не избежать.

спецпроект

35

Стратегия 2011

Прошедший год не продемонстрировал столь ожидаемого многими экспертами выхода из кризиса и плавно перетек в 2011 в стадию «покоя» экономических процессов, во всяком случае, видимых. Ситуация, с которой мы столкнулись, позволит без иллюзий убедиться в том, что те инструменты, которые двигали экономику до 2008 года, исчерпали себя. Наступило время избирательного подхода, время консолидации средств и ресурсов, поиска новых точек роста, пусть даже в краткосрочной перспективе.

власть

IT-гаджеты

Социальная рыночная экономика: никаких противоречий

Мобильные инновации от «Мегафона»

22

мир деньги

Тандем двух соперников правовое поле

Акционерный бизнес становится дороже кадры

26 46 54

Современный руководитель: кто он? маркетинг

Будьте смелее

тенденции

66 68

Европейский не-союз история бренда

Nokia: соединяя людей

58

international business

62

luxe

Третья космическая, или PR топ-уровня IT

DIY-рынок в России – неосвоенная территория

65

Россия и Аргентина: цитрусовое счастье

Крути педали, пока не отобрали

70 76 80

бизнес-новости 15

БИЗНЕС-КАЛЕНДАРЬ Дата

Название мероприятия

Город

10 февраля

Конференция «ПоряДОК в бизнесе»

Екатеринбург

16 – 19 февраля

Бизнес-семинар «Особенности таможенного регулирования в Российской Федерации. Пермь Практика ВЭД в Российской Федерации и Таможенном союзе. Электронное декларирование»

17 февраля

IV Конференция «Поддержка операционной и бизнес-деятельности операторов связи. Москва OSS/BSS 2011»

17-19 февраля

Красноярский экономический форум

Красноярск

17-19 февраля

Стратегическое управление в условиях изменений. Авторский курс Сергея Макшанова

Пермь

17 – 20 февраля

VI Камский форум профессионалов рынка недвижимости

Пермь

18 февраля

Бизнес-форум «Microsoft Dynamics NAV 2011: новые горизонты автоматизации»

Москва

18 февраля

II Форум регионов России: «Инновационная модель развития»

Москва

18 февраля

Телекоммуникационное оборудование в России: состояние рынка и перспективы развития Москва

28 февраля – 1 марта

5-й Всероссийский Форум «Малое и среднее предпринимательство. Государственная Москва поддержка сектора. Финансирование. Контроль, административные барьеры»

2-3 марта

VI Международная научно-практическая конференция «Логистика – Евразийский мост» Красноярск

3 марта

VII Конференция «IT Аутсорсинг – 2011»

Москва

4 марта

Конференция «Лизинг в России – 2011»

Москва

18 марта

Форум «MidCap – 2011: Инвестиционные возможности компаний малой и средней ка- Москва питализации»

«промсвязьбанк» подводит финансовые итоги

По данным предварительного бухгалтерского баланса (публикуемая форма), по российским стандартам бухгалтерского учета чистая прибыль Промсвязьбанка накопленным итогом за весь 2010 год составила 476 млн руб. Наибольшую прибыль в 2010 году банк заработал за 4-й квартал – 3,2 млрд руб. Активы Промсвязьбанка по итогам 2010 года составили порядка 472 млрд руб., увеличившись на 2,5% по сравнению с 2009-м годом. Собственные средства (капитал) банка на 1 января 2011 года составили 54,5 млрд руб., увеличившись на 24,7% за последние 12 месяцев. Значение норматива достаточности капитала Н1 находилось на уровне 11,6% на конец года. Размер совокупного кредитного портфеля (без учета межбанковских кредитов) до вычета резервов составил 342 млрд руб. на 1 января 2011 года, что на 19% выше показателя прошлого года. «Мы удовлетворены результатами Промсвязьбанка по РСБУ за 2010 год. Положительный финансовый результат по итогам года свидетельствует об успешном преодолении негативных посткризисных тенденций, оказывавших давление на показатели банка вплоть до конца первого квартала 2010 года, а 20%-ный рост кредитного портфеля, существенно превышающий среднерыночные тенденции, говорит о сильных конкурентных позициях нашего банка и хороших перспективах его развития в 2011 году», – прокомментировала результаты Александра Волченко, первый вице-президент Промсвязьбанка.

второй «БЕЛЫЙ СЕРВИС» компании «УРАЛАВТОИМПОРТ» Автомобильный холдинг «УРАЛАВТОИМПОРТ» и группа компаний «РОЛЬФ» объявили об открытии второго по счету сервисного центра «Белый Сервис» на базе дилерского центра CITROEN по адресу Пермь, шоссе Космонавтов, 131а. «Белый Сервис» – это первая федеральная сеть сервисных центров. Основным принципом сети «Белый Сервис» является качественное обслуживание автомобилей любых марок, как отечественных, так и иностранных, по доступной фиксированной цене! Каждый клиент абсолютно любой автомобильной марки, который обратился в «Белый Сервис», может быть уверен в высочайшем качестве сделанной работы. Причем автовладелец получает гарантию как на запасные части, которые будут установлены на автомобиль, так на выполненные работы! «Белый Сервис» приглашает жителей Перми и Пермского края лично убедиться в достоинствах сервисной станции, пройдя в станции сервисного обслуживания бесплатную диагностику подвески по 15-ти параметрам! Адреса сервисных станций «Белый Сервис» – улица Героев Хасана 105/3 и шоссе Космонавтов 131а!

16

спецпроект журнала National Business

деловая

россия

Вчера

9

января 1769 года

Январь, 2005 год

Началась монетизация льгот в России. Денежными компенсациями были заменены льготы на санаторно-курортное лечение, медикаменты и проезд на транспорте. По всей стране прошли массовые протесты.

1

января 2006 года

Началась «газовая война» между Украиной и Россией. Такое название приобрел конфликт, возникший в результате того, что Россия прекратила поставки газа в Украину. Причина: к началу нового года не были достигнуты договоренности о ценах на поставки голубого топлива. Украина начала пользоваться российским газом несанкционированно, что привело к сбоям поставок в Европу. Конфликт разрешился 4 января, когда Россия договорилась с Украиной о поставках газа по новой, более высокой цене.

13

января 1899 года

Открыта первая в России линия дальней телефонной связи, которая соединила две столицы. На сооружение линии было использовано 2450 верст проводов, длина линии составила 618 верст, или почти 660 километров.

по указу Екатерины II были выпущены ассигнации – первые русские бумажные деньги. На банки был возложен обмен медных денег на государственные ассигнации четырех достоинств: 25, 50, 75 и 100 рублей.

13

января 1987 года

Политбюро КПСС издало Указ о разрешении деятельности на территории СССР смешанных предприятий с участием иностранного капитала. Одновременно с этим Совет министров СССР принял два постановления: № 48 «О порядке создания на территории СССР и деятельности совместных предприятий, международных объединений и организаций СССР и других стран – членов СЭВ» и № 49 «О создании на территории СССР совместных предприятий с участием фирм капиталистических и развивающихся стран».

16

января 1897 года

В России введена в оборот денежная единица «золотой рубль». Одна монета содержала 0,774235 г чистого золота.

20

января 2009 года

Состоялась инаугурация президента США Барака Обамы – первого темнокожего руководителя страны за всю историю Америки. Вопреки ожиданиям мировой общественности, в частности, граждан США, внешний и внутренний курс Обамы совсем не значительно отличается от курса, проводимого предыдущим президентом – Джорджем Бушем.

спецпроект 17

14–17 февраля

Сегодня

27

января

В Москве состоялась VII ежегодная выставка ANTOR MICE workshop, посвященная организации конференций, деловых встреч, корпоративных поездок и другим аспектам делового туризма. Целью проведения мероприятия является демонстрация возможностей делового и корпоративного туризма из самых разных уголков мира и расширение связей и сотрудничества по данному направлению.

1–3

февраля

В Москве состоялся III Международный фестиваль технологий продвижения и рекламы. Экспозиционную часть фестиваля составят стенды на следующие темы: дизайн и строительство выставочных площадок, презентационное оборудование, рекламно-производственные услуги, полиграфия, упаковка, рекламная фотосъемка. В рамках мероприятия пройдут семинары и мастер-классы российских и зарубежных специалистов. В прошлом году фестиваль посетило более трех тысяч человек.

В настоящее время в наличном обращении находятся банкноты достоинством 5, 10, 50, 100, 500, 1000 и введенные в оборот в 2006 году

5000 рублей

8–10 февраля

Международная профессиональная выставка продуктов питания и напитков «Гастроном» проводится в 2011 году в Москве впервые. «Гастроном» – это единственная выставка в сфере продуктов питания и напитков, которая является платформой для расширения бизнеса компаний, налаживания новых профессиональных связей, а также обмена опытом и ноу-хау на международном уровне, заявляют организаторы. Для участия приглашаются компании, работающие в пищевой, сельскохозяйственной, винноводочной, табачной и перерабатывающей отраслях промышленности.

Международная специализированная выставка технологий строительства зданий и сооружений, строительных материалов и оборудования для их производства, строительной и подъемно-транспортной техники «Стройтех – 2011» пройдет в Москве в рамках международной недели капитального строительства. Экспозиция будет поделена на тематические разделы, в частности, «Малоэтажное строительство», «Металлоконструкции, быстровозводимые и мобильные здания», «Кровля, фасады, изоляция», «Ремонт и реставрация зданий и сооружений» и другие.

17–18 января

«За что платить зарплату сотрудникам» – под таким названием прошел в Москве семинар-практикум для руководителей крупного и среднего звена. В программе семинара – основные принципы решения мотивационных проблем, ключевые требования к эффективной зарплатной схеме, особенности контроля работы сотрудников и другие вопросы. .

17–20 февраля

В Москве пройдет специализированная оптово-розничная ювелирная выставка «Золотое кольцо России». Программа мероприятия дает ювелирным компаниям возможность полностью удовлетворить свои потребности в поиске новых партнеров и клиентов при существенном сокращении расходов. Среди организаторов выставки – Союз участников рынка драгоценных камней и драгоценных металлов, Гильдия ювелиров России, Конфедерация объединений ювелиров стран Содружества.

18

титул персона

персона 19

Быстрее, выше, сильнее… С истинно олимпийской настойчивостью и уверенностью один из лидеров пермского рынка типографских услуг – компания «Астер» осваивает новые сегменты и регионы. В 2010 году, пока все только осторожно приходили в себя от, вроде бы, пошедшего на спад кризиса, типография «Астер» показала рост, в два с лишним раза превышающий рост рынка, открыла филиал в Екатеринбурге и вынашивает не менее амбициозные планы на следующий год. Директор компании Дмитрий Степанов рассказал NB, как им все это удается.

Дмитрий, расскажите, пожалуйста, с каким производственным и финансовым результатом типография «Астер» закончила 2010 год? Несмотря на то что прошлый год для нашего рынка начался не вполне удачно: в первом квартале прошла какая-то паника среди клиентов – отголоски кризиса, бюджеты долго не утверждались, и полноценная работа, по сути, началась уже ближе ко второму полугодию, – для нашей компании 2010 год стал годом значительного роста и больших достижений. Мы увеличили выручку на 40% по сравнению с 2009 годом. При этом изначально мы закладывали рост не более 25%. За счет чего удалось получить такой результат, притом что на фоне кризиса многие предприятия сокращали производство, а то и закрывались? Во-первых, в начале 2010 года мы завершили создание обновленного производственного комплекса на базе мощностей двух объединенных в конце 2008 года типографий: «Астер» и «Лазурь». Сейчас мы располагаем производственной площадкой в Перми, занимающей 1,4 тыс. квадратных метров, парк оборудования включает 35 современных машин. И мы смогли полностью загрузить новое производство за счет увеличения клиентской базы, которое произошло в результате, во-первых, слияния, во-вторых, успешной работы выносных офисов продаж в Ижевске и

Чайковском. И если позапрошлый год все-таки был переходным, то в 2010 году мы уверенно пользовались результатами нашего труда последних двух лет. Кроме того, примерно на 15% вырос сам рынок, ну а мы оказались готовы к тому, чтобы выполнить больший объем заказов. В 2010 году вы открыли филиал в Екатеринбурге. Какие результаты показывает он? Екатеринбургский филиал начал работать с октября прошлого года. Он был создан в результате слияния двух приобретенных нами местных типографий – «Печатное поле» и «Полиграфист». Сейчас это полноценная, работающая производственная площадка. Ее площадь 1,3 тыс. квадратных метров, штат – 70 человек. За три месяца филиал вышел на безубыточность, что я считаю очень хорошим результатом, в этом году мы ожидаем от него прибыли. Таким образом, сейчас холдинг включает два производственных комплекса офсетной полиграфии – в Перми и Екатеринбурге, и два, специализирующихся на цифровой печати, в Чайковском и Перми. Так что типография «Астер» успешно представлена во всех сегментах рынка. В Перми не планируете новые приобретения? Нет, в Перми достаточно того, что есть. Совокупный рекламный бюджет в регионе все равно ограничен, и сейчас рынок практически полностью освоен

Г. Пермь, ул. Усольская, 15. Тел. (342) 249-54-01

20

персона

В этом году мы вряд ли успеем выйти в какие-то новые регионы, но в среднесрочной перспективе, безусловно, будем это делать. Для создания производственных комплексов нам интересны городамиллионники, такие как Нижний Новгород, Омск, Новосибирск. и поделен. Дальнейшая концентрация производства здесь бессмысленна. Чтобы расширять объем заказов, нужно осваивать бюджеты других городов, чем мы и занимаемся. В Перми же на 2011 год мы запланировали реконструкцию производства, предполагающую переход на первый формат печати и расширение предложений в журнальном и упаковочном сегментах. Будете ли выходить в новые регионы в 2011 году? Или сосредоточите все усилия на реконструкции? Да, в этом году мы вряд ли успеем выйти в какието новые регионы, но в среднесрочной перспективе, безусловно, будем это делать. Для создания производственных комплексов нам интересны городамиллионники, такие как Нижний Новгород, Омск, Новосибирск. Действовать будем по уже отработанной

схеме: будем заходить, покупать существующие типографии, объединять их. Предложений достаточно, людей, которые устали и хотят выйти из этого бизнеса, немало. Ну и в дальнейшем будем создавать в радиусе 300-400 километров от центров производства офисы продаж. Я думаю, уже в этом году мы создадим второй такой спутник Пермского комплекса – в Кирове, и екатеринбургского – в Челябинске и Тюмени. И все-таки за счет чего вам удается конкурировать с другими крупными типографиями, ведь на каждом рынке, куда вы заходите, есть свои состоявшиеся лидеры, которые тоже, наверное, пытаются удержать свои позиции? Если коротко, то это грамотная работа менеджеров и четко отлаженный производственный процесс. Еще нам очень помогает разработанная нашими специалистами и внедренная три года назад система планирования ресурсов предприятия (ERP), которая позволяет нам отслеживать и контролировать все процессы, происходящие в компании. Более того, благодаря ей мы можем легко внедрять наши процессы в те новые объекты, которые мы покупаем или создаем. Так, если в Перми у нас ушло около двух лет на создание объединенной компании, то в Екатеринбурге мы произвели слияние за три месяца. Кроме того, система позволяет всем подразделениям находиться в одном поле и пользоваться ресурсами друг друга в зависимости от поставленных задач и загрузки производства. Когда вы решили внедрить на предприятии эту систему? В какой-то момент я понял, что дальнейший рост невозможен без формализации процессов и четкой системы контроля. Сейчас мы в день можем переработать более 50 заказов, каждый из которых состоит из 10-15 операций. Ни один человек не удержит в голове такое количество операций и не сможет запланировать и осуществить этот сложный процесс. Поэтому прежде наш предел был 10 заказов в день. То есть автоматизация процессов позволила нам совершить качественный скачок, хотя для этого и пришлось на какой-то момент остановиться и даже откатиться назад. Так что надо быть готовым к преодолению некоторых трудностей, но оно того стоит. Почему вы решили самостоятельно разрабатывать систему? Это дешевле, чем покупать готовую?

персона 21

Нет, не дешевле, но эффективней. Готовые системы подразумевают, что мы должны свои процессы перестраивать под них. А здесь мы создали такую систему, которая описывает наши процессы. В остальном же она, как и типовые системы, позволяет следить за движением заказа с момента его получения до выдачи клиенту, управлять финансовым потоком, планировать потребности и формировать планы. Изменился ли состав клиентов за последний год? Если говорить о сегментации заказов, то сейчас в нашей типографии на долю рекламной продукции приходится примерно 60% продаж, журнальной – 30% и 10% – на долю упаковочной. Этот расклад сохраняется уже несколько лет, также неизменным остается основной пул наших заказчиков. Самые крупные клиенты с нами уже по 5-10 лет. Что же касается новых заказов, то с прошлого года мы начали политику по ужесточению финансового контроля. Надежности заказчика теперь уделяется повышенное внимание. Дело в том, что в 2008, а особенно в 2009 году, появилось большое количество фирм, которые бегали из одной типографии в другую, делали долги и пропадали, а мы оставались с приличной дебиторской задолженностью. Объем плохих долгов за это время вырос у всех типографий. И это, кстати, стало поводом для объединения усилий крупных игроков, и в конце прошлого года несколько ведущих типографий создали единую базу данных плохих клиентов, что я считаю большим успехом. Каков ваш прогноз на 2011 год, ожидаете ли вы вновь роста? Этот год начался активней, чем прошлый, клиенты, в общем-то, настроены оптимистично. Для типографии «Астер» мы заложили рост в 2011 году порядка 15%. Во-первых, у нас еще есть некоторый запас по мощностям, должен в полную силу заработать екатеринбургский филиал, большие надежды мы связываем с Ижевском, где «Астер» пользуется авторитетом и популярностью. Кроме того, мы ожидаем, что и рынок даст некоторый рост. Если говорить в целом о рынке типографских услуг, многие прогнозировали существенные изменения в составе участников. Поменялся ли расклад сил на рынке Перми и Екатеринбурга? Я бы не сказал, что произошли какие-то существенные изменения. Как существовали в Перми дватри, а в Екатеринбурге пять крупнейших игроков, занимающих более половины рынка, так они и продолжают сохранять свои позиции. Ну, закрылась пара-тройка небольших типографий... Наверное, можно говорить о том, что лидеры рынка еще больше увеличили разрыв по объемам производства с компаниями второго и третьего эшелонов, но никакого глобального передела не произошло. И думаю, в Перми расклад сил в среднесрочной перспективе не изме-

нится, а вот в Екатеринбурге мы поборемся за место в пятерке. Кстати, мы во второй раз успешно выступили на конкурсе профессионального мастерства для полиграфических предприятий «ПринтМастер-2010», проходившем в Екатеринбурге. Коллекция наград компании пополнилась ЗОЛОТЫМ ПЕЧАТНЫМ ЗНАКОМ в номинации «Золотая литера» и СЕРЕБРЯНЫМ ПЕЧАТНЫМ ЗНАКОМ в номинации «Золотая печать».

Если говорить о сегментации заказов, то сейчас в нашей типографии на долю рекламной продукции приходится примерно 60% продаж, журнальной – 30% и 10% – на долю упаковочной. Этот расклад сохраняется уже несколько лет, также неизменным остается основной пул наших заказчиков.

22

власть

Социальная рыночная экономика:

никаких противоречий

На первый взгляд, слова «социальная» и «рыночная» по отношению к экономике противоречат друг другу. Но в Германии это не так – уже более 60 лет здесь существует социальная рыночная экономика. Правила игры Социальная рыночная экономика означает, что государство предписывает бизнесу некие правила игры, например, устанавливает размер минимальной заработной платы, медицинского страхования, определенные условия труда и налогообложения. Но в остальном старается создать бизнесу условия для широкой конкуренции. Основатели теории социальной рыночной экономики изначально предусматривали, что государство будет успешно развиваться лишь в том случае,

Клаудия Бриллманн,

заместитель руководителя отдела международных отношений, туризма, европейской интеграции и модернизации Министерства экономики, транспорта, сельского хозяйства и виноделия федеральной земли Рейнланд-Пфальц (Германия)

если нация живет в достатке. И все страны, в том числе и ваша, стоят перед этим вызовом. Необходимо достигнуть баланса в отношениях между бизнесом и государством, при этом нужно рассматривать ситуацию комплексно. Такие понятия, как «плохо» или «хорошо», мы не можем применять к экономике. Государству выгодно, когда граждане имеют хорошие доходы. Ведь тогда они делают больше покупок, формируют потребительский спрос. По этому поводу хорошо сказал Венделин Видекинг, председатель правления компании Porsche: «Машины не покупают машины – машину покупает человек». Поэтому нужно, чтобы у него были хорошие доходы и он мог позволить себе купить машину. Иначе социальная рыночная экономика не работает.

Политическое напряжение Социальные правила, о которых я говорила, были выведены еще канцлером Бисмарком. Мы стали их придерживаться после окончания Второй мировой войны. Но я не хочу умалчивать и о том, что мы находимся в напряженном политическом поле. Социальные стандарты формируются на федеральном

власть 23

VIP taxi Mercedes-Style — надежность, комфорт, безопасность Комфортабельные автомобили бизнес и премиум-класса Круглосуточно

уровне, и все 16 федеральных земель должны гарантировать их соблюдение. Например, в настоящее время 50 процентов медицинского страхования платит работодатель, 50 – работник. И эти расходы каждый год увеличиваются. А напряжение возникает потому, что работодатель стремится снизить расходы на оплату медицинского страхования или хотя бы «заморозить». Кстати, о здравоохранении. У нас больницы оснащены всей необходимой аппаратурой, и в любой из них человеку будет оказана помощь, с какой бы проблемой он ни обратился. Для сравнения, в Великобритании вы можете прождать очереди на операцию два-три года. Напряжение, о котором я говорила, усугубляется еще и тем, что федеральную и региональную власть представляют разные политические партии. И не всегда региональная власть соглашается с условиями, которые ставит федеральная. Но поскольку такая ситуация в стране наблюдается уже более 60 лет, мы накопили достаточный опыт, чтобы контролировать это политическое напряжение.

Конституция свята Бизнесмен в Германии всегда уверен в том, что его собственность защищена. Государство никогда не посягнет на частную собственность, экспроприации у нас не существует. Это гарантируется Конституцией Федеративной Республики Германия. Предприниматель может подать на государство в суд, если считает, что его права ущемляются, и это происходит довольно часто. Об этом я знаю не понаслышке, поскольку 15 лет работала судьей во Франкфурте. Даже если судья принимает не угодные правительству решения, его не могут ни сместить, ни перевести куда‑либо. Если он принимает решения в рамках закона, с ним ничего случиться не может. Иногда при столкновении интересов государства и бизнеса рассматриваются компромиссные варианты. В качестве примера приведу известный в Германии случай. Город разрастался, и на его пути

(342) 271-78-20

www.merсedes-style.perm.ru

24

власть встала свиноводческая ферма. Крестьянин заявил, что никуда не уйдет, потому что на этой земле он живет уже 50 лет. В этом случае право города расти ставится в приоритет, и крестьянину придется переехать. Но ему выдается участок такого же размера и на земле, сходной по составу с той, что у него была, а также денежная компенсация за то, что он вынужден менять место жительства. Суды в Германии независимые, судья в принятии решения опирается только на конституцию. Ему никто не смеет указывать, он работает на совесть, и это действительно так. К этому мы пришли, получив печальный урок Третьего рейха. При Гитлере судили кого угодно и как угодно, а судьям давалось указание, в чью пользу должно быть принято решение. Этот жуткий опыт послужил тому, что независимость юстиции в Германии стала непреложным фактом. Чиновники в Германии боятся критиковать решения суда. Если они это сделают, получат негативные отклики прессы. Считается, что критикой политик пытается воздействовать на юстицию, это влечет за собой скандал, и политик может готовиться к завершению карьеры.

У каждого свой путь Во французской конституции главной ценностью записана свобода, у нас – достоинство человека. Этот опыт мы вынесли из Второй мировой войны. Это, например, объясняет абсолютный запрет пыток в Германии.

Неплохо сказал создатель компании Porsche Ферри Порше: «Машины не покупают машины – машину покупает человек. Поэтому нужно, чтобы у него были хорошие доходы и он мог позволить себе купить машину». Иначе социальная рыночная экономика не работает. КОММЕНТАРИЙ РЕДАКТОРА НОМЕРА Павел Неверов

исполнительный директор медицинской компании «Юникс» Мне нравится опыт Германии именно в построении федеративного государства. Когда у региональной власти есть понятные и прозрачные права. К сожалению, РФ лишь на бумаге (в Конституции) – Федерация, а на деле – корпорация с матричной системой управления, где ключевой является пресловутая «вертикаль», а основным механизмом управления не законы прямого действия, федеральные и региональные, а «ручное управление» и страх перед Двумя башнями. Плюс – сити-менеджеризация убивает ответственность местного самоуправления. В итоге за пожар, отсутствие ЖКХ отвечает сити-менеджер – губернатор, его назначивший, и в итоге президент, назначивший губернатора... Всем разумным людям понятно, что такая система в среднесрочной перспективе не имеет никаких шансов на выживание. Вопрос – когда начнется властно-управленческий ренессанс? И кто будет его катализатором?..

Даже если полицейский погрозит вам кулаком, за этим последует дисциплинарное взыскание вплоть до отстранения от должности. Достоинство человека является для нас приоритетным, и это накладывает отпечаток на всю правовую систему ФРГ. В России своя система, и я верю, что она найдет свой путь, который будет выбран в соответствии с желанием российских граждан. Могу отметить, что с момента распада СССР Россия прошла необыкновенный путь развития в невероятно высоком темпе. В мировом экономическом потоке она выглядит блистательно. Но народ сам должен поддерживать и продвигать демократические начинания. В течение последних десяти лет в России появились люди, которым есть что терять. Этот слой выступает цементирующим элементом для общества. И этот слой, как мне кажется, будет расти и станет опорой для государства.

Фото автора предоставлено контактным бюро земли Райнланд-Пфальц (ФРГ) в Екатеринбурге. Фотограф: Андрей Порубов

26

деньги

Тандем двух соперников

Выявить в рыночной картине выгодный момент гораздо легче, чем воспользоваться им. Марк Даглас.

Российский фондовый рынок – площадка для зарабатывания денег или зона необоснованных рисков? На этот и ряд других проблемных вопросов попытались ответить участники круглого стола «Меры по развитию российского фондового рынка: мнение индустрии». Бабушкина биржа В третий раз Национальная ассоциация участников фондового рынка собрала за круглым столом на Урале столичных и региональных брокеров. Поводов для обсуждения было множество. По словам представителей индустрии, на российском фондовом рынке масса проблем, которые не только не дают ему развиваться, но и отпугивают потенциальных инвесторов. Так, например, сегодня в России мало во что можно инвестировать, а из‑за законодательных проволочек квалифицированные инвесторы с нормальным аппетитом к риску не имеют возможности воспользоваться рядом инструментов. В то же время «условная бабушка», открывшая брокерский счет, может использовать такие способы проигрывания денег на фондовом рынке, которые не снились никакому квалифицированному инвестору.

– Поэтому в целом по стране мы имеем небольшое количество инвесторов. Несомненно, можно говорить о допуске к западным площадкам, где любой россиянин, владеющий английским, может открыть счет и торговать чем угодно. Если он делает это через иностранного брокера, его никто никак не защищает, если же хочет стать легитимным и играть на рынке через российского проф­ участника, необходимо себя легализовать, что очень непросто сделать, – отметил представитель брокерского дома «Открытие» Евгений Данкевич. В связи с этим некоторые из экспертов предложили на круглом столе квалифицировать «условных бабушек», чтобы они смогли покупать акции Coca-Cola и IBM. – Если с новыми инструментами ничего сделать нельзя, то хотя бы должны быть методы материального стимулирования эмитентов. Сегодня их не защищает ФСФР, не гене-

рируется добавленная стоимость. Отрасль коллективных инвестиций медленно стагнирует, – пояснил генеральный директор «Компания БКС» Юрий Минцев. – Количество денег в открытых ПИФах уменьшается. Пока российский инвестор не будет уверен, что в будущем защищен от дефолта и кризиса в индустрии, в коллективные инвестиции он не пойдет. Сегодня масса проблем возникает и на рынках коллективных инвестиций, в частности, не решается проблема инфляции. Ответа на вопрос, зачем людям нести деньги в паевые инвестиционные фонды, когда можно найти банк и разместить там деньги под 14 – 15% годовых, никто из участников круглого стола не искал. Брокеры понимают: конкуренции с банковским депозитом они пока не выдерживают.

– На протяжении почти всего нынешнего года инфляция снижалась, мы наблюдали не-

28

деньги плохую картину. Но сейчас наступил переломный момент, и мы пошли в обратную сторону. Это не самая хорошая новость для нашей индустрии в целом, – отметил вице-президент УК «Тройка Диалог» Андрей Звездочкин. – В предкризисные 2007 – 2008 годы мы видели притоки новых денег, но наступил кризис. Инвесторы запоминают больше плохое, чем хорошее, поэтому сегодня они вернутся на российский фондовый рынок, если для этого появятся макроэкономические предпосылки. На мой взгляд, эта проблема связана с отсутствием квалифицированных финансовых консультантов. К сожалению, сотрудники банков вряд ли сделают прорыв в ближайшее время, люди, которые работают в отделениях, получают немного. Сегодня на небольшую зарплату крайне сложно найти человека, который будет разбираться в кредитных картах, оформлять кредиты, консультировать по различным депозитам, а также прогнозировать риски клиентов. Безусловно, найти пути решения проблемы можно. Например, заставить сотрудников банков сдавать экзамены в ФСФР.

В тени финансовых пирамид Сегодня на ММБ насчитывается всего 120 000 активных счетов. Однако только у одной из не самых больших финансовых пирамид «Актив-Инвест» за три года набралось 40 000 клиентов. Почему? По словам генерального директора УК «Ява» Константина Селянина, для частных клиентов сотрудники таких фирм предлагают выгодные условия с понятным бюджетом: от 15% годовых при вложении 5000 рублей, пенсионерам надбавка до 28%.

– Все мы прекрасно понимаем, что на четвертом-пятом круге эти обязательства исполнены не будут. Надо не наблюдать, а пресекать деятельность финансовых пирамид, – уверена начальник управления контроля и надзора на рынке финансовых услуг ФАС Юлия Бондарева. – Например, в Башкирии до сих пор борются с последствиями деятельности одной из них. Там в 2007 году открылся кооператив с именем сильнейшего регионального банка. Благодаря этому ко­оператив успешно собрал деньги с населения. Мы занялись этим делом и победили в кассации: кооператив заставили сменить название из‑за недобросовестной конкуренции. От деятельности кооператива банк пострадал следующим образом: когда пирамида пошла на пятый уровень и людям

По оценкам НАУФОР, начиная с прошлого года региональная брокерская индустрия количественно сократилась на 20%. Большинство компаний сдают свои лицензии добровольно, что является реакцией добросовестных компаний на ужесточение требований по объему собственного капитала, которые вводятся, прежде всего, для борьбы с фирмами-однодневками. перестали выплачивать средства, они пошли с претензиями в банк, сотрудники которого вынуждены были доказывать пострадавшим, что он не имеет к кооперативу отношения. Брокеры прекрасно понимают, что деятельность финансовых пирамид серьезно подрывает доверие к ним потенциальных инвесторов. Поэтому некоторые из них в рамках круглого стола предложили свои методы борьбы с мошенниками. Наиболее эффективным инструментом оказалось размещение антирекламы, которая работает по принципу надписей на пачках сигарет «Минздрав предупреждает…»: если в очередном газетном объявлении кооператив обещает гражданам выгодные проценты, то рядом пишется, что, мол, граждане, будьте осторожны – это финансовая пирамида, вы рискуете потерять свои деньги. Таким образом, при затратах в пять-семь тысяч рублей в неделю можно обезопасить потенциальных клиентов фондового рынка и защитить свою репутацию.

– Однако даже если люди решаются прийти в легальную компанию, это не сильно облегчает их участь. Почему мы не говорим о трейдинге дефолтных облигаций? Ведь там люди потеряли до 12 млрд рублей! Они считают, что их обманули. И причем это сделала наша индустрия, – отметил Константин Селянин.

Поезда финансовой грамотности Итак, выходит, у нас не только проблемы с ПИФами, инфляцией, но и с финансовой грамотностью инвесторов. По словам ряда экспертов, если бы люди обладали необходимыми знаниями по этому вопросу, они не понесли бы деньги в финансовые пирамиды.

– В кризис мы поняли, что люди не умеют планировать собственные доходы и расходы. МММ их ничему не научило, – посетовала генеральный директор ЗАО «ВТБ Управление активами» Наталья

деньги 29 Плугарь. – В кризисное время инвестор шел на рынок, но путь этот был ужасающим. Люди несли свои «похоронные» деньги. Например, «Уралсибу» пришлось поднять планку до 30 000 рублей, лишь для того, чтобы люди не несли свои последние сбережения. Получалось так: один пришел, получил прибыль в этом фонде, другой пришел сюда же, вложил не думая, и ждет прибыли. Объясняешь людям, что сейчас будет отскок – кризис. Они так на тебя смотрят, будто ты им отказываешь в самом сокровенном. Я знаю случаи, когда клиенты дачи продавали и покупали паи. Это недопустимо! Однако, например, в Европе проф­ участник не имеет права продавать клиенту продукт, если тот не понимает степени риска, связанного с ним, или его финансовое положение не позволяет совершить ему данную сделку. Если бы эта норма была прописана в нашем законодательстве, фактов покупки паев на «похоронные» деньги не было бы. Но власти решили зайти с другой стороны этой проблемы и пустили по стране

поезда финансовой грамотности. Никто из экспертов не отрицал, что этот наболевший вопрос необходимо решать всем: нужно вкладывать деньги в этот долгосрочный проект. Но в то же время брокеры отметили, что эта хорошая идея с поездами финансовой грамотности на практике оказалась отвратительно реализованной. Так, высококвалифицированные специалисты читали курсы лекций насильно загнанным в аудиторию студентам. У таких «образовательных курсов» эффективность была нулевая. Между тем средства, потраченные на курсирование поездов финансовой грамотности, можно было вложить в полноценный интернет-портал, организовать дистанционную систему олимпиад. По подсчетам брокеров, на эти цели необходимо выделить всего 35 миллионов рублей.

– Мы частично являлись организаторами поездов финансовой грамотности, – пояснила руководитель РО ФСФР в УрФО Светлана Фурдуй. – Изначально было запланировано на площадках крупных предприятий нашего региона провести ряд

обучающих семинаров. Но ни один из руководителей не захотел организовать тренинги для своих сотрудников, им это оказалось не нужно. Зато более восприимчивыми к этому проекту оказались школы. Они готовы и дальше повышать финансовую грамотность среди старшеклассников. Понятно, что в вопросах финансовой грамотности все должны принимать активное участие. Однако не все участники круглого стола считают, что, подняв финансовую грамотность инвесторов, можно решить ряд проблемных вопросов. Так, например, Константин Селянин считает, что инвесторы не должны разбираться в финансовых тонкостях.

– Это равнозначно тому, что за круглым столом собрались фармацевты и пришли к выводу, что люди ничего не смыслят в фармацевтике. Я объясню, почему люди не идут на биржу. Сколько необходимо иметь средств для входа? Миллиард рублей по облигациям. Какие из региональных компаний могут осуществить такой заем? Руководители компаний, которые могут это себе

30

деньги позволить, находятся далеко за пределами Свердловской области. Выходит, вы, москвичи, создали эти правила игры для себя, а нам предлагаете по ним играть. Вот и вывод: вам не нужны региональные компании, и когда будет под ними выжжена земля, они станут вашими филиалами или вообще закроются. После этого либо произойдет удорожание услуг, либо снизится их качество, либо и то и другое. Однако региональные компании необходимы людям, которые проживают здесь. Поскольку им нужны относительно дешевые и качественные услуги.

Москвичи VS регионов В ходе дальнейшего обсуждения стало понятно, что регионам в ряде вопросов не найти с Москвой точек соприкосновения. Так, например, представители региональных компаний не понимают, что такое международный финансовый центр и где заканчиваются его границы: на окраинах Владивостока или Четвертого транспортного кольца.

– В регионах есть масса проектов, но для них нет денег, а если есть деньги, то регионы, напротив, «не видят» эти проекты. Поэтому рынок коллективных инвестиций необходимо «приземлять». Частные инвесторы в регионах есть, но они неквалифицированны. Поэтому организаторы паевого фонда начинают обманывать самих себя, ФСФР и всех окружающих. Как результат индустрия на местах не работает или работает с такой пробуксовкой, что лишь вмешательство губернатора может решить эти проблемы. Фондовый рынок должен быть ближе к регионам, – отметил директор по инвестициям ЗАО «Управляющая компания» Александр Мецгер. У московских брокеров тоже были свои весомые аргументы. Так, по словам председателя Правления ОАО РТС Романа Горюнова, на территории УрФО 4000 открытых акционерных обществ, но они не торгуют на бирже: в регионах с ними не проводилось никакой работы.

– Нас упрекают в том, что мы создаем кучу никому не нужных инструментов. А кто‑нибудь задумывался, как мы это делаем и как это обратить в реальную плоскость? Возьмем оборот валютных фьючерсов. В РТС условно 700 млн долларов – это уникальный инструмент хеджирования валютных рынков не для тех, кто живет внутри Садового кольца, а для всех предприятий России. Людям нужно объяснять, зачем им биржа, а не только концентрироваться на привлечении частных инвестиций.

Председатель правления НАУФОР Алексей Тимофеев отметил, что лишь 700 тысяч россиян инвестируют денежные средства в фондовый рынок через брокеров и управляющих. По его оценкам, это не более 1% экономически активного населения страны. Председатель правления ИХ «Финам» Владимир Кочетков в своих высказываниях оказался более резок по отношению к региональным компаниям. Он отметил, что регионам можно жаловаться на финансовые пирамиды, низкий уровень финансовой грамотности, но на самом деле им просто необходимо работать, и тогда все эти проблемы разрешатся.

– У меня возникает вопрос: нужна ли нам региональная компания? Ведь брокерский бизнес – это пять крупных игроков, они учат, дают основной оборот, создают филиальные сети. Зачем нам регионы?

Первостепенные задачи Итак, чтобы российский фондовый рынок нормально развивался, в первую очередь необходимо решить проблему с квалификацией инвесторов. Для этого следует кардинально изменить законодательство. Так, например, клиентский бизнес никогда не был приоритетным у региональных компаний. Видимо, поэтому он у них и страдает. В этом вопросе регионам с москвичами конкурировать не стоит. Им необходимо искать свою нишу. Кроме того, следует упростить процедуру работы с дефолтниками. Для этого необходимо внести поправки в арбитраж в части дефолтов со стороны эмитентов. Это необходимо, чтобы брокер при обращении в арбитражный суд по дефолту облигационного займа после

предоставления выписки с НДЦ сразу получал исполнительный лист, а не ждал до тридцати дней. Одним из сдерживающих факторов развития фондового рынка также является отсутствие оценки эффективности инвестиций. Сегодня управляющие компании не могут доказать прокуратуре эффективность венчурных проектов. Отсюда ряд проблем. Также необходимо унифицировать отчетность. Поскольку, если управляющая компания работает с десятью разными компаниями, ей необходимо составить десять видов отчетности. Однако эта отчетность неэффективна и никому не нужна. Но в Административном кодексе четко прописана ответственность. Так, например, за нарушение сроков сдачи отчетности на компанию могут наложить разорительный штраф – от трехсот тысяч до миллиона рублей. Размер собственного капитала для компаний неимоверно завышен и дальше будет повышаться. При таком подходе инвестиционный рынок в России вовсе не будет развиваться. Также брокеры попросили ФСФР ближайшие пять лет не издавать никаких постановлений и законов: чиновники «бегут впереди паровоза», им пора остановиться! Но главное, отметили все участники круглого стола, необходимо вернуть у инвесторов доверие к рынку. И это напрямую зависит от слаженной работы тандема – власть и брокеры, столичные и региональные.

деньги 31

Время делать вклад! Подходящий к концу год можно с уверенностью назвать благополучным – экономическая обстановка стабилизировалась, кризис уже забыт, доходы наших граждан начали медленно, но верно расти. И россияне вновь стали вкладывать деньги. Причем уже не в недвижимость или ПИФы. Россияне понесли свои деньги в банки, что оправданно и понятно – даже во время кризиса именно депозиты позволили лучше всего сохранить деньги. Но все ли мы знаем об этом инструменте вложения? Мы решили развенчать несколько популярных «мифов» о депозитах. А помогли нам специалисты в этой области – один из ведущих розничных банков, ЗАО «Банк Русский Стандарт». Миф 1. «Инфляция съест все».

Миф 3. «Быстрый доход – на открытом рынке».

«А вдруг вклад съест инфляция?» – это распространенный страх, из-за которого многие продолжают избегать депозитов и хранят деньги в «чулке». И напрасно – уровень инфляции сейчас в целом невысокий, а условия по вкладам многих банков его покрывают. Конечно, если деньги лежат «мертвым грузом», но в «надежном» месте, например, спрятаны в книжке или в банке из-под огурцов, инфляция будет медленно, но верно отъедать по кусочку накопленное. А вот про доходы можете забыть… Мы рекомендуем обращать внимание не только на самые высокие проценты по рынку, но и на сам банк. Проверьте, входит ли банк в систему страхования вкладов, насколько крупным и надежным он является, сколько лет он работает на рынке, много ли у него розничных клиентов.

Во время кризиса депозиты были для многих одним из способов сохранить накопления: цены на жилье были нестабильными, и вкладывать деньги в недвижимость было рискованно. Впрочем, риск остается и сейчас. Вложение денег в ПИФы и игра на бирже требуют серьезных знаний законов рынка, и чтобы свести риск к минимуму нужно быть профессионалом. Легче рисковать, когда есть свободные деньги и хочется проверить свою интуицию, умение делать точные прогнозы. А если свободных денег нет? Тогда снова выручит вклад.

Часто бывает и обратная ситуация: некоторые консультанты отговаривают клиентов от вложения средств под более высокий процент, пугая налогами на прибыль. Одно из самых распространенных заблуждений – налог лишит вкладчика почти всех доходных средств. Налоговая ставка сейчас составляет 35%. Но берется налог не с суммы всего дохода по вкладу, а с разницы процентов дохода по депозиту и ставки рефинансирования Банка России, увеличенной на определенный коэффициент. Фактически налог рассчитывается с разницы этих процентов, что в результате все равно приносит вам определенную выгоду. При открытии депозитного счета банковский консультант может помочь рассчитать налог в каждом конкретном случае.

Даже если под рукой у вас лишь 3-5 тысяч рублей, вы сможете выбрать подходящий банк, чтобы откладывать деньги посте-

реклама

Миф 2. «Налог съест высокий процент по вкладам».

Миф 4. «Вкладывать деньги могут только состоятельные».

пенно и без лишних потерь для семейного бюджета. Один из таких банков – ЗАО «Банк Русский Стандарт»*. Предложения Банка ориентированы на граждан с различным уровнем доходов, среди клиентов Банка Русский Стандарт есть и пенсионеры – для них был разработан специальный вклад «Пенсионный». Важно выбирать депозит исходя из своих потребностей. В ЗАО «Банк Русский Стандарт» можно капитализировать проценты или получить их сразу после размещения средств на счете депозита, сделать вложение в нескольких валютах, пополнять вклад и пользоваться вложенной суммой, не расторгая договор. По ряду вкладов можно выбирать максимально удобный срок размещения средств вплоть до дня. Более подробную информацию о способах и формах вложений вы можете получить на интернет-сайте Банка Русский Стандарт www.rsb.ru.

* ЗАО «Банк Русский Стандарт». Генеральная лицензия Банка России № 2289 от 19 июля 2001 года выдана бессрочно

32

прогноз

Затянувшая рецессия По прогнозам заместителя Председателя Государственной Думы РФ, президента Российского газового общества Валерия Язева, уже в 2011 году может начаться эра заката нефтегазовой отрасли. События, развивающиеся по этому сценарию, для экономики ряда стран неутешительны. Удорожания нефти и консервации нефтегазовой отрасли не избежать. Эти факторы не лучшим образом в дальнейшем могут отразиться на бюджете России, поскольку его доходная часть держится на нефтегазовой отрасли. Нефть: альтернативы нет

Сегодня реалии таковы, что нам еще долго придется жить в мире после кризиса. На скукоженном мировом и внутреннем рынках доход пока невелик. Поэтому когда некоторые эксперты в кризисный 2009 год прогнозировали, что мы провалимся в менее глубокую экономическую яму, чем Китай или США, я, напротив, говорил, что мы выйдем примерно на уровень 75 – 80% от 2008 года по ВВП только к 2012‑му – гораздо позднее Китая и Америки. Возможно, это даже произойдет не раньше 2016 года или мы вообще никогда не достигнем уровня предкризисного года. Потому что 2008‑й был по всем показателям топовым. Это произошло по ряду причин. В том числе из‑за искусственно сформированного спроса, подъема предложений, перегретых фондовых рынков и сумасшедших цен на нефть. На сегодня доходная часть бюджета ряда стран, в том числе России, на 40% зависит от нефтегазового комплекса. Парадокс в том, что многие экспортеры нефти понимают: для них грядет эра заката. Почему? Сегодня одним из основных поставщиков нефти на мировом рынке является Саудовская Аравия, которая сейчас поставляет порядка семи миллионов барре-

лей нефти за сутки. Основные месторождения этой страны, открытые в 60‑х годах, используются уже более 50 лет. За это время других залежей нефти в Саудовской Аравии обнаружено не было. Нефтяные запасы этой страны иссякают. Это не лучшим образом отразится на развитии мировой экономики. Сегодня альтернативной энергетики на подходе нет. Цены на нефть будут расти. С одной стороны, это хорошо для конкретного государства, но нефтегазовому комплексу в целом определенной консервации не избежать.

Загазованная проблема

Сегодня многие эксперты отмечают, что заканчивается эра и дешевого катарского газа, поставки которого в Европу существенно осложняют жизнь Газпрому. Эксперты не скрывают, что исчезновение этого газа на мировом рынке будет иметь макроэкономическое значение как для мира в целом, так и для России в частности. Потому что сегодня цена на газ рассчитывается по определенной формуле долгосрочных контрактов с рядом стран. Как рассчитать в этой ситуации стоимость поставки голубого топлива из России во Францию, договор с которой заключен до

прогноз 33 2042 года, если уже в 2025 году наступит дефицит газа? В отсутствие дешевого газа на рынке цена на голубое топливо станет астрономической. Одно дело, когда нефть стоит длительное время сто – сто двадцать долларов за баррель, но когда цена за тысячу кубометров газа равна четыремстам долларам – это недопустимо. Поэтому, когда Дмитрий Медведев был еще первым вице-премьером, на одной из площадок уже шел разговор о том, что в России необходимо менять структуру ВВП. Сегодня в основе внутреннего валового продукта страны – нефтегазовые доходы. К сожалению, у нас низкий КПД генерирующих установок. Так, например, общее потребление энергии в России – 210 гигаватт мощности, из них на атомную энергетику приходится 21 гигаватт, небольшой процент у ГЭС, все остальное – тепловая энергия. В Германии общий объем газопотребления равен 90 миллиардам кубов. В России только в электроэнергетике ежегодно сжигается 180 миллиардов кубов газа, а в целом страна потребляет 400 миллиардов кубов газа. Это в пять раз больше, чем в Германии. Поэтому сегодня необходимо кардинально менять структуру технологического производства. Это можно сделать благодаря созданию налоговых преференций. Сегодня нефтяники, газовики, которые формируют доходную часть бюджета, также в них очень нуждаются. Они выходят в регионы труднодоступных ресурсов. В частности, на Ямал, Дальний Восток, в Восточную Сибирь. Россия пока не может жить без нефтегазовой экономики. И мы это все должны понимать.

Никаких секретов…

Также для нормального развития экономики России в посткризисное время в следующем году необходимо начать решение проблем, связанных с логистикой. Некоторые сегодня находятся в упоении, что в центре Евразии расположена Трансконтиненталь. Но это не только благо страны, но и большая беда для России. Так, например, для того чтобы сегодня доставить продукцию химической промышленности

из Сургута на рынок Европы, необходимо за тонну этой продукции заплатить шестьдесят долларов. Как следствие, наша продукция становится неконкурентной из‑за ее высокой себестоимости. Реалии сегодняшнего дня таковы, что железнодорожный транспорт – самый дорогой в мире. Вот и получается, что морскими путями ту же нефть из Чили в Лондон доставить намного дешевле, чем из любого региона России. На море свои тарифы. Если их сложить и отложить на карте, то это будет намного ближе, чем поставки из российского города N по железной дороге. Сейчас удобный для нас трансевразийский путь проходит через Казахстан, намного южнее нас. От Украины до Казахстана по Каспийскому морю-озеру по этому пути всего 600 километров, тогда как товар из Санкт-Петербурга до Владивостока по железной дороге необходимо вести до 20 суток. К сожалению, российские реки текут не на запад, а на север и семь месяцев скованы льдами, поэтому нам необходимо развивать воздушную логистику. Сухопутная логистика – фундаментальная проблема континентальных стран, которую необходимо решать. Не менее сложный вопрос нашей экономики – выделение преференций. Пример из жизни: Магнитогорскому металлургическому комбинату нужен прокатный стан. Его могут изготовить немецкий MAN и Уралмаш. MAN может сделать прокатный стан за сто миллионов евро за год, Уралмаш за сто шестьдесят миллионов евро за два года. Задача для правительства непростая: поддержать Уралмаш и заставить Магнитку подождать с модернизацией или разрешить купить прокатный стан у MAN. Как следствие, комбинат начнет развиваться, он будет конкурентным на рынке и начнет платить налоги. Зачем в этой ситуации делать Уралмашу преференции? На каких условиях сегодня работает наша промышленность, энергоносители? Не секрет, что в России производительность труда в семь-восемь раз ниже, чем в Европе. Там уже давно на заводах внедрено современное оборудование, да и сами заводы перестроены. Для того чтобы у нас переделать заводы, нужны триллионы долларов. Поэтому в вопросах выделения преференций необходим системный подход и тщательное взвешивание всех «за» и «против».

Спецпроект

стратегия 2011

Прошедший год не продемонстрировал столь ожидаемого многими экспертами выхода из кризиса и плавно перетек в 2011 в стадию «покоя» экономических процессов, во всяком случае, видимых. Ситуация, с которой мы столкнулись, позволит без иллюзий убедиться в том, что те инструменты, которые двигали экономику до 2008 года, исчерпали себя. Наступило время избирательного подхода, время консолидации средств и ресурсов, поиска новых точек роста, пусть даже в краткосрочной перспективе.

36

спецпроект

СТРАТЕГИЯ 2011

2011:

Нужна ли нам посткризисная стратегия?

Год начался с того, что правительство Российской Федерации корректирует Концепцию долгосрочного социально-экономического развития. Премьер-министр заявил о том, что России нужна модель роста, учитывающая современные реалии, своего рода посткризисная стратегия. Если посткризисная стратегия есть у страны, она должна быть и у каждого предприятия и даже у каждого жителя России. Именно об этом мы побеседовали с Павлом Неверовым, известным экспертом по стратегическому управлению.

Павел Неверов,

эксперт по стратегическому управлению

Павел Валерьевич, можно ли вообще говорить о том, что кризис закончился? Фактически кризис в мире продолжается и даже становится менее управляемым. Как мы все знаем, Европейский союз оказался в очень сложной ситуации, а Грецию даже пришлось спасать «всем миром». Большинство стран Евросоюза демонстрируют удручающую картину по уровню инфляции, государственного долга и дефицита бюджета. Если говорить непосредственно о России, то нынешний кризис не слишком ударил по населению и финансово-кредитным учреж-

дениям, но снизил потенциал посткризисного роста в экономике. Фактически страна потеряла 3 года жизни. В денежном выражении Россия сможет выйти на докризисный уровень приблизительно к 2012 году, в промышленном производстве – несколько позднее. Ожидаемый уровень реальной инфляции в 2011 годы – более 15%, постоянно увеличиваются тарифы естественных монополий, стремительно растут цены на продукты – быстрее, чем зарплаты, пенсии и стипендии. Можно ли на этом фоне говорить о том, что кризис кончился? Надо понимать еще и то, что кризис в мире не экономический, кризис в мире – социальный. Капитализм дошел до предела неэффективности, социализм или коммунизм не получился. Именно сейчас определяется то, как будет развиваться мир в будущем, по какому пути мы пойдем. Какую стратегию в этом случае стоило бы избрать федеральным властям? На самом деле есть много интересных предложений, к которым власть практически не прислушивается. Ключевая проблема здесь – сама система власти. Нужен кардинально другой подход к построению системы управления страной. Считаю, что ориентироваться стоит на системы таких стран, как Великобритания, Китай, Япония. У нас же основной вектор тенденций – снижение эффективности управления страной и всеми отраслями. Государство всегда было неэффективным собственником, но Россия постепенно превращается в бизнес-корпорацию с матрично-дивизиональ-

ной системой управления, которая практически не работает. Именно поэтому мы остаемся страной, некомфортной для привлечения внешних инвестиций. Россия – потенциально интересный рынок, неосвоенный во многих сферах, но у нас высокая степень риска. Понятие «собственность» как было достаточно условным, так им и остается. На словах властью говорится одно, а делается совершенно другое. Власти говорят о необходимости поддерживать малый бизнес и предпринимательство, а налоговым органам даются в тоже время указания и планы по увеличению налогов и сборов с этого самого бизнеса, сокращают другими путями возможность зарабатывать. Важны не слова, а действия. Действия показывают, что инвестиционный климат не улучшается в большинстве мест, за исключением некоторых городов, таких как Калуга, где региональные власти много делают для того, чтобы противостоять тенденциям. Впрочем, говорят, что каждый народ заслуживает своих правителей… Если народ заслуживает своих правителей, то какого тактического плана стоило бы придерживаться простым россиянам в 2011-м? Да, проблема не во власти, а в нас самих. Пока мы будем все терпеть и все позволять, ничего не изменится. Что делать простым людям? Самим заботиться о своем будущем, проявлять социальную активность, свою гражданскую позицию, действовать, защищать свои права. Говорите – и будете услышаны, хватит быть безмолвными потребителями. В

СТРАТЕГИЯ 2011

спецпроект 37

ДОСЬЕ

Павел Неверов

конце концов, ведь от нас зависит, в какой стране будут расти наши дети. Возможно, им стоить расти и жить в другой стране? Надо жить в своей стране, на своей Родине и развивать ее. Ведь это место, где я нужен. Я становился здесь как личность, развивал бизнес. Эмиграция – это в краткосрочной перспективе облегчение себе внешней среды, но в долгосрочной перспективе это потеря корней и ценностных ориентиров, того, что тебя питает. Конечно, ты можешь стать известным человеком, успешным предпринимателем, но счастья не будет. Во многих странах бизнес вести легче, чем в России, но эта новая страна никогда не примет тебя. Такова моя позиция. К сожалению, отечественные олигархи к стране подходят как к дойной корове, живя «на два дома» – зарабатывают они здесь, но вкладывают свои доходы в экономику других государств. Да, возможно, у нас суровый климат, в том числе и налоговый, и небезопасно в целом, но ведь только вкладывая в Россию, мы сможем сделать ее лучше. Мы можем владеть предприятиями по всему миру, но это должны быть российские предприятия. В качестве примера можно привести компанию i-Jet Media с капитализацией более $100 млн, создателей игры «Счастливый фермер». Продавая свои игры по всему миру, имея более 50 млн пользователей, компания остается российской и является крупнейшим налогоплательщиком Кировского района Екатеринбурга. Правильно ли я понимаю, что мы продаем миру нефть и газ, а надо продавать интеллект? Совершенно верно. Благодаря подобным компаниям Россия со временем будет меньше зависеть от экспорта сырья. Тем более что нефть, как говорят, довольно скоро закончится, а разведанного газа хватит еще лишь лет на 50-60.

Какой стратегии стоит придерживаться сегодня тем перспективным стартапам, которые хотели бы повторить успех i-Jet Media? Недостаточно иметь прекрасную идею – важно хорошо ее подать инвесторам. Поэтому если певцам нужны продюсеры, то стартаперам они тоже нужны. Ищите своих менеджеров, которые помогут реализовать вашу идею. Сегодня существует множество разных программ поддержки стартапов, венчурных инвесторов, фондов поддержки предпринимателей. В стране достаточно много денег, и привлечь 10 миллионов рублей на развитие небольшого проекта не очень сложно. Сложнее всего среднему бизнесу, которому для развития требуется 60-70 миллионов, но с помощью грамотного менеджмента решается и эта проблема. Наибольшие возможности сегодня предоставляет Интернет, и я бы посоветовал начинающим предпринимателям активно использовать этот инструмент. Кроме того, необходимо посещать всевозможные ивенты, форумы, конференции, как в своем, так и в других регионах. В России, к сожалению, плохо развита внутренняя миграция, а ведь это дает новые возможности для бизнеса. Если в другом регионе вам предоставят льготные кредиты и бесплатное место в индустриальном парке, это ли не повод сменить место жительства? Даже если у вас все получится, не стоит забывать о главном – есть достаточно небольшое количество успешных компаний с многовековой историей, и их основатели основывали свой бизнес вовсе не для того, чтобы просто заработать денег. Люди занимались любимым делом, совершенствовались в нем, помогали развитию своей страны, думали о будущих поколениях и не ставили целью зарабатывать деньги просто для того, чтобы больше потреблять.

С 1998 года руководитель компании «Апрайт». С 2000 по 2009 годы проведено более 120 консалтинговых проектов для производственных предприятий, торговых предприятий сферы В2В, розничных сетей и сервисных компаний Урало-Сибирского региона, Москвы и Санкт-Петербурга. Участие в руководстве Ассоциацией Консультантов по Подбору Персонала (АКПП). Участник разработки Стратегии 2020 Свердловской области (2008 г.), стратегии города Екатеринбурга (2000-2004 гг.) и программы комплексного развития города Нижнего Тагила (2009 г.) С 2005 года – ведение курса «Стратегический менеджмент» (Екатеринбург, Пермь, Новосибирск, Сургут) в программе МВА в Урало-Сибирском институте бизнеса (USIB) С 2004-2009 – опыт работы независимым директором в советах директоров нескольких российских компаний. С 2010 года – исполнительный директор медицинской компании «ЮНИКС»

38

спецпроект

СТРАТЕГИЯ 2011

Экономим $10.000 в год Сегодня энергоэффективность зачастую рассматривают как бизнес-стратегию, а не ее составляющую. Успешность энергоэффективных систем лежит в комплексном подходе, взаимосвязанными элементами которого являются проектирование, инсталляция и эксплуатация. О том, насколько стратегически важным является такой шаг, как внедрение светодиодного освещения, мы побеседовали с коммерческим директором компании «Технологии безопасности» Романом Ковиным. Выбор собеседника был не случайным – именно «Технологии безопасности» совместно с «ПНППК-Электрон-Контракт» первыми организовали в Перми завод по производству светодиодных светильников с применением американских диодов.

Роман Ковин, коммерческий директор компании «Технологии безопасности»

Роман, насколько сложно было организовать в регионе столь сложное производство? Нашим стратегическим партнером выступила компания «ПНППК-Электрон-Контракт», имеющая огромный опыт производства электроники. Современное оборудование и отлаженный технологический процесс позволяют обеспечивать качественное производство приборов освещения в минимальные сроки. Монтаж оборудования в Перми и обучение персонала осуществляли представители производителя. Конечно же, расходы на запуск нового производства были достаточно велики, но мы убеждены, что будущее – за светодиодным освещением. Каковы недостатки и преимущества светодиодного освещения? Конечно же, светодиодное освещение не лишено недостатков. До сегодняшнего времени основной преградой для повсеместного внедрения светодиодов являлась их высокая цена. Но такие шаги, как организация производства качественных светодиодных светильников в регионе, делают новые технологии максимально доступными. Для своих клиентов мы экономически обосновываем внедрение светодиодного освещения – осуществляем расчет окупаемости светильников. Данная услуга оказывается абсолютно бесплатно. Так вот, один из наших клиентов – владелец торгового центра площадью 1000 квадратных метров, использовал для освещения торговых площадей 185 люминесцентных светильников с двумя лампами по 36 Вт. Мы заменили эти 370 ламп сотней светодиодных светильников. В результате не только увеличилась освещенность по периметру, но и на электроэнергии владелец торгового центра отныне экономит более 230 тысяч рублей в год. Это не

считая экономии на эксплуатационных расходах – ведь светодиоды не требуют никакого обслуживания. Таким образом, экономия $10.000 в год даже для небольшого предприятия – вовсе не миф. Мы гарантируем снижение затрат на энергопотребление в размере 70% по сравнению со светильниками, где применяются традиционные газоразрядные лампы ДРЛ и ДНАТ. Надежность светодиодных источников света позволяет использовать их в труднодоступных для частой замены местах. Кроме того, для достижения необходимой освещенности требуется меньшее количество светильников, нежели при использовании традиционных газоразрядных ламп. В свете постоянных повышений цен на тарифы естественных монополий переход на светодиодное освещение – очевидный шаг, явная необходимость. В среднем, переход на светодиодное освещение полностью окупается за 2-3 года. Многие ли компании сегодня используют светодиодное освещение, экономя тем самым свои ресурсы? Эксперты говорят о том, что использование светодиодных ламп в освещении занимает около 6% рынка. В Перми достаточно немного предприятий решилось перейти на светодиодное освещение. Это связано еще и с тем, что в регионе работает немало компаний, занимающихся сборкой и поставкой светодиодных ламп на основе бюджетных светодиодов, производимых в Китае. Данная продукция в силу своего низкого качества дискредитирует саму идею светодиодного освещения. В своих изделиях мы применяем качественные светодиоды марки CREE, являющиеся своего рода чемпионами по эффективности и световой отдаче. Сборка светодиодных модулей производится на высококаче-

СТРАТЕГИЯ 2011 ственной автоматической линии монтажа. Оценивая реальную экономию средств, лидеры рынка работают с нами, комплексно решая задачу освещения. Полагаю, что количество таких предприятий будет расти день ото дня. Производители заявляют о том, что при оптимальной схемотехнике источников питания и применении качественных компонентов средний срок службы светодиодных систем освещения может быть доведен до 50 тысяч часов, что в 30-60 раз больше по сравнению с массовыми лампами накаливания. Фактически ресурс наших ламп еще выше – мы говорим о семидесяти тысячах часов. Это 25 лет эксплуатации при 10-часовой работе в день. Именно поэтому мы предоставляем беспрецедентную для региона пятилетнюю гарантию. Наши специалисты достаточно много времени уделяют расчету светотехнических характеристик светильников, добиваясь максимальной светоотдачи и наилучших показателей. Насколько безопасны светодиодные светильники? Нашей продукции присущи такие качества, как высокая надежность, механическая прочность, виброустойчивость за счет отсутствия нити накаливания. Конструкция светильника состоит из литого монолитного корпуса, выполненного из алюминиевого сплава. Это обеспечивает степень защиты IP67. По просьбам наших клиентов, таких как ОАО «Пермалко», в настоящий момент мы разрабатываем светодиодные светильники во взрывобезопасном исполнении. Кроме безопасности в эксплуатации, применение светодиодных светильников обеспечивает полную экологическую безопасность – они не содержат ртути, ее производных и других ядовитых, вредных или опасных составляющих материалов и веществ. Если говорить именно о вашей компании, какие плюсы еще можно выделить, кроме наличия собственного производства и применения только качественных комплектующих? Инженерно-технический персонал ООО «Технологии Безопасности» имеет высокую квалификацию и большой опыт внедрения интеллектуальных систем отопления и энергосбережения. Индивидуальный и творческий подход к каждому заказу позволяет строить системы, основанные на передовых технологиях

г. Пермь, ул.Фонтанная, 1а. Тел.: (342) 217-02-44, 217-03-44 http://tb.perm.ru

с максимальным учетом пожеланий заказчика и наилучшим соотношением цена-качество. На сегодняшний день вы работаете только с клиентами из Пермского края. Предусматривает ли стратегия развития предприятия выход на рынки других регионов? Вы знаете, сборкой светодиодных светильников занимаются многие организации, но производством – единицы. Поэтому нет никаких сомнений в том, что в этом году мы начнем плотную работу с рядом регионов. Большим подспорьем в этом для нас является Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Если стратегия государства направлена на повышение энергетической эффективности, не стоит думать, что стратегия отдельных предприятий будет выстроена в ином ключе. Но дело даже не в букве закона – каждый предприниматель стремится к сокращению издержек, а мы предоставляем ему реальную возможность существенно их сократить.

спецпроект 39

40

спецпроект

СТРАТЕГИЯ 2011

Двойной диплом – уникальный шанс:

ПГТУ предлагает студентам за 5 лет получить сразу два диплома – российский и европейский Бесплатно учиться в российском ВУЗе, а через пять лет получить не один, а два диплома, причем второй – европейского университета… Кажется, что для этого нужно попасть в сказку, ну или хотя бы уехать в Москву. На самом деле, достаточно поступить на Гуманитарный факультет Пермского государственного технического университета, где на кафедре Менеджмента и маркетинга уже девять лет реализуется проект «Двойной диплом». Подробней о нем рассказал заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент и маркетинг» по международной деятельности Константин Ершов.

Константин Ершов,

заместитель заведующего кафедрой «Менеджмент и маркетинг» по международной деятельности

Константин Олегович, расскажите, пожалуйста, в чем суть проекта «Двойной диплом»? Суть проекта заключается в том, что студенты, учась у нас – на кафедре Менеджмента и маркетинга Гуманитарного факультета ПГТУ, имеют возможность при незначительном увеличении срока обучения параллельно получить диплом об окончании еще и германского университета Hochschule Anhalt. Договор между ПГТУ и германским университетом

существует с 2002 года. У нас полностью согласованы учебные планы, поэтому, когда российский студент, проучившись здесь первые три года, приезжает в Hochschule Anhalt, большая часть дисциплин ему перезачитывается. Остается только пересдать некоторые недостающие предметы. После этого он допускается к обучению на четвертом курсе отделения «Экономика», по окончании которого считается полностью освоившим учебный курс Hochschule Anhalt, и, защитив дипломную работу, получает документ об окончании германского университета. Затем студент возвращается в Пермь и заканчивает курс в своем университете. Аналогичная схема работает, когда студенты Hochschule Anhalt приезжают к нам. То есть получается, за пять лет, если говорить о бакалавриате, ребята получают сразу два диплома – один российский, второй немецкий. Это уникальная возможность, аналогов которой в Перми нет точно. Этот диплом дает право работать в Германии? Конечно, это совершенно полноценный европейский документ о высшем образовании, который дает возможность работать как в Германии, так и в России. Его не надо аккредитовывать или перезачитывать. Окончившие Hochschule Anhalt российские студенты имеют точно такие же права, как и все остальные выпускники этого ВУЗа. Их квалификация полностью соответствует требованиям, которые предъявляет европейский работодатель.

Востребованы ли те знания, которые получают студенты, в России? Безусловно. Прошедшие обучение в рамках этого проекта студенты становятся абсолютно уникальными специалистами, так как у них есть понимание специфики как российской, так и германской экономики, у них накапливается громадный жизненный опыт, происходит изменение мировоззрения, появляются связи в Европе. Кроме того, они отлично владеют немецким языком. Очевидно, что это просто незаменимые сотрудники для совместных немецко-русских предприятий. В таких кадрах также очень заинтересованы российские предприятия, которые торят себе дорогу в Европу, а таких сейчас очень много. В подобных специалистах нуждаются и европейские предприятия, выходящие на российский рынок. Так что ребята оказываются вне конкуренции на рынке труда, они находятся на качественно ином уровне. Кто может принять участие в этом проекте? Мы приглашаем всех студентов, которые учатся на кафедре Менеджмента и маркетинга. Есть только три условия. Во-первых, это довольно высокий средний балл – не ниже 4-4,5 – мы заинтересованы в том, чтобы посылать в Германию лучших. Во-вторых, хорошее знание немецкого языка. Для участников проекта мы организуем дополнительные занятия по языку, и были такие случаи, когда ребята, вообще никогда не изучавшие язык, за два года

спецпроект 41

СТРАТЕГИЯ 2011

СПРАВКА Гуманитарный факультет ПГТУ объединяет 13 кафедр и предлагает около 20 направлений и специальностей подготовки. Ежегодно на факультет зачисляется более 350 абитуриентов. Кафедра Менеджмента и маркетинга существует в составе факультета с 1994 года. В 2010 году конкурс на специальности «Маркетинг» составил 12 человек на место.

осваивали его на нужном уровне. И главное, инициатива, желание учиться и развиваться самого студента, а всю организационную работу кафедра берет на себя. Кем финансируется проект? Платит ли студент за свое обучение? Обучение в германском университете бесплатное, в Перми – в зависимости от того, поступил студент на бюджет или учится на коммерческой основе. В любом случае, возможность участвовать в проекте есть и у тех, и у других, дополнительной платы за это не требуется. В Германии студентам предоставляется общежитие и выплачивается стипендия, так как проект получает софинансирование фонда DAАD (Германская служба академических обменов). Возможны ли другие варианты взаимодействия с германским университетом, помимо годичного обучения? Да, конечно. В рамках проекта «Двойной диплом» студенты имеют возможность принять участие в так называемых проектных неделях. Это такая форма сотрудничества, когда группа студентов, человек по десять, проводит в иностранном ВУЗе семь-восемь

СПРАВКА Hochschule Anhalt (Университет прикладных наук Анхальт). Основан в 1991 году. Расположен в трех городах Германии: Бернбурге, Дессау и Кетене. Предлагает обучение по семи направлениям: экономика, сельское хозяйство, архитектура, дизайн, информатика, электротехника, машиностроение и прикладная биология. В университете обучается около 7000 студентов, из них 1300 иностранных.

дней. Ребята знакомятся с системой образования, культурой региона, а также посещают местные предприятия. Каждая из таких поездок имеет свою тему, например, сравнение маркетинга в России и Германии или сравнение налоговой системы в России и Германии. По итогам студенты делают совместные доклады, публикуют научные работы. Есть традиционные языковые стажировки. Всего за девять лет нашего сотрудничества с Hochschule Anhalt в тех или иных формах активности в рамках прокта было задействовано более 100 студентов с обеих сторон. Какие экзамены нужно сдать, чтобы поступить на факультет? Изменится ли что-то в связи с вхождением России в болонский процесс? В этом году для поступления на специальность «Менеджмент» абитуриенты будут сдавать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. Важные изменения связаны с переходом на систему «бакалавр-магистр». То есть если раньше высшее образование было пятилетним и по итогам студенты получали диплом по какой-то специальности с присвоением квалификации, то с этого года будет действовать совсем другая схема. Термины специальность и диплом тоже уходят. Теперь студент будет учиться по какому-либо направлению, по окончании четырех лет ему будет присваиваться степень «бакалавр», еще через два года (это уже по желанию) – «магистр». И если раньше некоторые ВУЗы уже постепенно переходили на двухуровневую систему, то с этого года она становится обязательной для всех, за исключением некоторых специальностей.

Кроме того, меняется номенклатура специальностей. Некоторые вообще ликвидируются, другие будут называться по-другому. Для примера, у нас на Гуманитарном факультете ПГТУ на кафедре Менеджмента и маркетинга раньше была специальность дневного отделения – «Маркетинг». В новой номенклатуре такой специальности просто нет. Соответственно, теперь наша специальность будет называться «Менеджмент» со специализацией по маркетингу и управлению инновациями. Это еще одна особенность набора этого года. Но кроме названия меняется и содержание, так как параллельно с вхождением в болонский процесс осуществляется и переход на учебные стандарты третьего поколения, подразумевающие, что ВУЗы при составлении учебных планов должны в первую очередь ориентироваться на работодателя, учитывать региональную специфику и заказ конкретных предприятий. Раньше большая часть дисциплин и их содержание для ВУЗов устанавливались федеральным центром. Это, вероятно, усилит различия между ВУЗами и, соответственно, конкуренцию между ними? По сути, да. Хотя, конечно, и прежде учебные планы по одной специальности в разных ВУЗах не были идентичными, но сейчас различия могут стать еще более существенными. Конкурентным преимуществом Гуманитарного факультета ПГТУ и нашей кафедры, в частности, является как раз наша международная деятельность, а именно, проект «Двойной диплом», о котором я рассказал. Еще раз обращу внимание, что для Перми проект, не побоюсь этого слова, уникален. Похожие предложения в России есть только у нескольких ВУЗов Москвы и Санкт-Петербурга. г. Пермь, Комсомольский проспект, 29 Пермский государственный технический университет, Гуманитарный факультет, кафедра Менеджмента и маркетинга http://mim.pstu.ru, e-mail: ershov@rmc.edu.ru

42

спецпроект

СТРАТЕГИЯ 2011

Новый этап развития

и финансовые ориентиры Группы ВТБ

Пермский филиал банка ВТБ был основан в декабре 1998 года. За годы своего существования в Пермском крае он достиг определенных результатов. Сейчас филиалом руководит молодой и профессиональный управляющий Валерий Вячеславович Теренин, который поделился с нами планами Группы ВТБ и результатами работы филиала.

Валерий Теренин, управляющий филиалом ОАО Банк ВТБ в г. Перми

С точки зрения развития, Пермский край является перспективным регионом для Группы ВТБ, поэтому у Филиала есть ориентир на повышение эффективности бизнеса. С 1998 года, рассказывает Валерий Теренин, было основано несколько банковских точек продаж Группы ВТБ. Это в первую очередь сам филиал банка ВТБ, 8 точек продаж – ВТБ24, филиалы «ВТБ – Страхование», «ВТБ – Факторинг» и Представительство НПФ ВТБ Пенсионный фонд по ПФО. У Пермского филиала ВТБ более 900 корпоративных клиентов, представляющих все отрасли экономики. При этом Валерий Теренин обратил внимание на то, что филиал ВТБ, в первую очередь, ориентирован на крупный и средний бизнес (20% клиентской базы в регионе). Депозитный портфель филиала увеличился в 23 раза и на 1 января 2011 г. составил более 13 млрд рублей, объем общего кредитного портфеля – более 3 млрд рублей. Клиентами Пермского филиала являются «Мотовилихинские заводы», «Уралкалий», «Уралалко», «Азот», «ТГК-9», «Пермские моторы», Министерство финансов Пермского края и так далее.

СПРАВКА ОАО Банк ВТБ и его дочерние банки (группа ВТБ) являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Азии и Африки.

Cеть продаж Группы состоит из 935 офисов в России, СНГ и Европе. За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через 12 дочерних банков, расположенных в странах СНГ (Армения, Украина, Беларусь, Казахстан и Азербайджан), в Европе (Австрия, Кипр, Германия, Франция и Великобритания), в Грузии, в Африке (Ангола), а также через три представительства, расположенные в Италии, Китае и Республике Кыргызстан, через два филиала ВТБ, расположенные в Китае и Индии, а также через два филиала «ВТБ Капитал» Плс в Сингапуре и Дубае. По состоянию на 30 июня 2010 года группа ВТБ была второй крупнейшей финансовой группой России по активам (3628 млрд рублей) и средствам клиентов (1689 млрд рублей). Основным акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 85,5% акционерного капитала Группы. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте: www.vtb.ru

Конечно, кризис ухудшил положение многих компаний, что сказалось на состоянии кредитного портфеля. Но деятельность филиала была и остается доходной. За 2010 год проблемная задолженность в филиале не создавалась, а сократилась на 30%. Прибыль филиала по предварительным итогам за 2010 г. составила 240 млн руб. по отношению к размеру прибыли 2009 г. – 79 млн руб. Активная работа с действующими клиентами, а также организация сотрудничества и наращивание объемов финансирования новых предприятий Прикамья, – это то, чем мы занимаемся сейчас, поясняет Валерий Теренин, и над чем будем еще более интенсивно трудиться в ближайшее время. Перспективы дальнейшего развития бизнеса группы в Пермском крае, на мой взгляд, очевидны и реальны. ВТБ – банк универсальный, с огромным финансовым потенциалом и богатым опытом. В октябре 2010 года банк отметил свой 20-летний юбилей и к сегодняшнему дню превратился в международную банковскую Группу ВТБ, войдя в число 100 крупнейших кредитно-финансовых институтов планеты.

г. Пермь ул. Луначарского, 54 тел.: (342)237-77-11 Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Перми Генеральная лицензия Банка России №1000

спецпроект 43

СТРАТЕГИЯ 2011

эффективные продажи Владимир Ефремов генеральный директор компании «Бизнес Эффективные Технологии»

Основная стратегия – это увеличение прибыли через повышение уровня эффективности продаж. Выделяем три основных показателя, по которым будем измерять успешность стратегии. Ваши клиенты Клиенты конкурентов

}

Компании, которые думают, что им ваши услуги и товары не нужны Компании, которые знают, что им ваши услуги и товары не нужны

Они могли бы быть вашими клиентами

1. Стоимость продажи* – средства, которые мы тратим на привлечение клиента и совершение продажи.

2. Средний «чек» за год (средняя прибыль по сделке с одного клиента по итогам года).

3. Кол-во покупок на одного клиента. По сути, это не что иное, как KPI. Из чего же тогда складываем прибыль? Количество новых клиентов средний чек количество покупок

Увеличивая каждый показатель минимум на 10%, вы уже увеличиваете свою прибыль на 33%. Инвестируйте в построение качественной системы продаж, в маркетинге внедряйте новые решения и технологии, или, в противном случае, это сделают ваши конкуренты. Эффективные продажи в сегменте рынка B2B сегодня немыслимы без использования CRM (Система управления отношениями с клиентами).

CRM позволяет выстроить качественную работу с клиентами, сегментировать их, сделать коммуни-

кации удобными, прозрачными и эффективными. Качественное взаимодействие с клиентом приводит к увеличению среднего «чека». Делайте больше продаж существующим клиентам, ведь такая продажа обходится в 5 раз дешевле, чем привлечение нового. Безусловно, новые клиенты необходимы, но сколько денег нужно потратить на рекламу для того, чтобы привести одного из них к своей двери? Реклама активно влияет на привлечение новых потенциальных клиентов. Реклама – это дорогой способ продвижения бизнеса. Обратитесь к нам, и мы расскажем вам о других. Расскажем, как реализовать предложенную стратегию. * – Вычисляем так: расходы на весь маркетинг (включая ФОТ коммерческого подразделения) / на число новых клиентов, совершивших сделку.

Тел. (342) 211-45-11 (многоканальный) www.bet-s.ru

Оптимизация налогов 2011 – теневая сторона проблемы В 2011 году перед бизнесом встала проблема в виде ощутимого повышения отчислений из фонда оплаты труда во внебюджетные фонды. Для большинства предприятий ставка взносов выросла с 26% до 34%, а для организаций и предпринимателей, применяющих специальные режимы налогообложения (УСН и ЕНВД), – с 14% до 34%, то есть в 2,5 раза. Повышение ставок объясняется недостаточностью средств в пенсионном бюджете. Публикации в СМИ и результаты опросов бизнесменов предрекают уклонение бизнеса от уплаты взносов. Так, по данным опроса, проведенного Институтом экономической политики, как минимум 19% работодателей планируют использовать различные схемы ухода от уплаты страховых взносов. Эксперты уверены, что этот процент окажется гораздо выше. Уход бизнеса в тень не даст ожидаемого увеличения поступлений во внебюджетные фонды. Не приходится сомневаться, что чиновники будут реагировать соответствующим образом. Основным вариантом реагирования является ужесточение контроля со стороны государства за деятельностью бизнеса в этой сфере. Зачастую та-

кой контроль приводит к возникновению спорных ситуаций между проверяющими и плательщиками взносов. Поводов для споров предостаточно. Способы снижения страховых взносов потому и называются «серыми», что содержат и элементы законной обоснованности, и элементы уклонения от уплаты взносов. Практика взаимодействия с Пенсионным фондом в роли контролирующего органа недостаточно проработана, так как прошло немного времени. Исход спора во многом будет определяться качеством документального оформления хозяйственных операций и последовательностью доводов плательщика в отстаивании своей позиции. Для защиты своих интересов бизнесу придется прибегать к услугам консультантов и юристов, специализирующихся в этом направлении. Оценивая перспективы развития ООО «Консалтинговая группа «Капитал» на 2011 год, мы прогнозируем увеличение числа обращений клиентов по таким вопросам как минимум на 70%.

Илья Маринов,

директор ООО «Консалтинговая группа «Капитал»

ООО «Консалтинговая группа «Капитал» тел.(342) 294-30-00, 294-35-00 www.capital-cg.ru г. Пермь, ул. 25-го Октября,66

44

книги

СТРАТЕГИЯ 2011

книги Рекомендует Павел Неверов

Эта книга, необоснованно забыта как бизнес-тренерами, так и предпринимателями. Хотя само слово «стратегия» пошло от военных и Алесандр Васильевич по праву считается одним из видных и успешных военачальников всех времен и народов. Одна из наших партнерских компаний взяла его заветы на вооружение и активно захватывает свой рынок благодаря российским управленческим технологиям в пику западным, описанным в книжках по менеджменту...

Саймон Герман «Скрытые чемпионы»

В этой книге описаны предприятия, не находящиеся на виду, руководители которых активно не пиарятся, а просто десятилетиями делают свое дело. Эта книга про компании, которые добились победы в «олимпийских играх» бизнеса и долгое время занимали и занимают первые места в своих нишах. Их стратегия долгосрочна, нацелена на экологичные отношения как с сотрудниками, так и с окружающей средой. Их задача не просто в стремлении к краткосрочной прибыли, а в долгосрочном выживании компаний и удержании лидерских позиций просто за счет того, что они делают свой продукт лучше всех в мире...

Александр Суворов «Наука побеждать»

Павел Эрзяйкин «Ваши дети, не ваши дети»

Эта книга про воспитание детей. Про наши стереотипы и умения в этом вопросе, про то, как наше незнание своих же детей приводит к непониманию и конфликтам. И наоборот: о том, что надо сделать, чтобы контакт между нами и детьми был полным и радующим.

46

правовое поле

АКЦИОНЕРНЫЙ БИЗНЕС

СТАНОВИТСЯ ДОРОЖЕ В 2010 году увеличились число и стоимость обязательных корпоративных процедур для акционерных обществ. В дополнение к предусмотренным в законе операционным расходам, связанным, в частности, с государственной регистрацией выпуска ценных бумаг, раскрытием информации в сети Интернет, Правительство РФ за короткий промежуток времени возложило ряд новых обязанностей на акционерные общества. Также были значительно увеличены штрафные санкции за нарушение установленных правил. ИНТЕЛЛЕКТ-ПРЕСС публикует обзор законодательных новелл последнего года, которые затронули корпоративные процедуры в акционерных обществах.

правовое поле 47 Новая форма отчетности акционерных обществ, представляемая в ФСФР В конце ноября 2009 года вступил в силу Приказ ФСФР России «Об особенностях порядка ведения реестра владельцев именных ценных бумаг эмитентами именных ценных бумаг» № 09-33/ПЗ-Н. Данный документ установил дополнительные обязанности для акционерных обществ, которые самостоятельно ведут реестры акционеров. А именно предусмотрел обязанность для таких обществ (включая ЗАО) обеспечивать обязательное раскрытие принятых правил ведения реестра владельцев именных ценных бумаг акционерного общества. Во-первых, правила должны быть доступны всем заинтересованным лицам в помещении, где находится исполнительный орган АО (директор, правление, дирекция, др.) или фактически осуществляется ведение реестра. Во-вторых, АО обязано публиковать правила на интернет-сайте. Если акционерное общество проводит публичное размещение акций, то правила публикуются на той же странице сайта, где размещаются годовой отчет, годовая бухгалтерская отчетность, устав и другие внутренние документы. Для тех ЗАО, которые не проводят публичное размещение акций, допускается размещение правил на любой странице сайта компании или даже на любом ином сайте. В качестве альтернативы размещению на сайте такие ЗАО могут направить копии правил непосредственно каждому акционеру. Кроме того, ведомство предусмотрело для акционерных обществ обязанность представлять в региональное отделение ФСФР ежегодную отчетность (Отчет акционерного общества, осуществляющего самостоятельное ведение реестра владельцев ценных бумаг). Отчет должен включать: общие сведения об АО, сведения о размещенных акциях, о доле государственной или муниципальной собственности, о

Елена Рытова,

ведущий юрист Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С

проведенных операциях с ценными бумагами. Срок представления отчетности — не позднее 15 февраля года, следующего за отчетным. За неисполнение требований Приказа ФСФР России «Об особенностях порядка ведения реестра владельцев именных ценных бумаг эмитентами именных ценных бумаг» предусмотрены существенные административные штрафы, размер которых может достигать 1 000 000 рублей (см. врезку 1). Таким образом государство принимает меры по наведению порядка в деятельности акционерных обществ, которые самостоятельно ведут реестр акционеров: устанавливает систему формальных требований и определяет меры контроля за их соблюдением.

Новая форма отчетности акционерных обществ, представляемая в ИФНС Не успели акционерные общества привыкнуть и разобраться с новыми требованиями, как 31 декабря 2009 г. у них появились еще две обязанности: 1) ежеквартально представлять в регистрирующие органы информацию о стоимости чистых активов; 2) в течение 3 рабочих дней сообщать регистрирующим органам о принятии решения об уменьшении уставного капитала. Новелла введена Федеральным законом от 27.12.2009 № 352-ФЗ, внесшим изменения в законы «Об акционерных обществах», «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» и др. Стоимость чистых активов компании – показатель ее стабильности и способности отвечать по обязательствам перед кредиторами. Для защиты прав кредиторов законодатель и ввел обязанности для АО обеспечивать открытость и доступность сведений о стоимости чистых активов.

СПРАВКА Административная ответственность акционерных обществ и их руководителей Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за нарушение требований Приказа ФСФР России «Об особенностях порядка ведения реестра владельцев именных ценных бумаг эмитентами именных ценных бумаг»: 1. Правонарушение: отсутствие разработанных правил самостоятельного ведения акционерным обществом реестра акционеров (ч. 3 ст. 15.22 КоАП РФ). Наказание: для должностных лиц акционерного общества — административный штраф от 5 000 до 10 000 рублей; для акционерного общества — административный штраф от 100 000 до 300 000 рублей.

2. Правонарушение: непредставление заинтересованным лицам или ненадлежащее представление информации о правилах ведения реестра акционеров (нарушение порядка и сроков представления информации, представление информации не в полном объеме, представление недостоверной или вводящей в заблуждение информации) (ч. 1 ст. 15.19 КоАП РФ). Наказание: для должностных лиц акционерного общества — административный штраф от 20 000 до 30 000 рублей или дисквалификация на срок до 1 года; для акционерного общества — административный штраф от 500 000 до 700 000 рублей.

3. Правонарушение: нераскрытие или ненадлежащее раскрытие информации о правилах ведения реестра акционеров (нарушение порядка и сроков раскрытия информации, раскрытие информации не в полном объеме, раскрытие недостоверной или вводящей в заблуждение информации) (ч. 2 ст. 15.19 КоАП РФ). Наказание: для должностных лиц акционерного общества — административный штраф от 30 000 до 50 000 рублей или дисквалификация на срок от 1 года до 2 лет; для акционерного общества — административный штраф от 700 000 до 1 000 000 рублей.

4. Правонарушение: непредставление либо нарушение порядка или сроков представления в территориальный орган ФСФР России отчета акционерного общества, осуществляющего самостоятельное ведение реестра акционеров (ст. 19.7.3 КоАП РФ). Наказание: для должностных лиц акционерного общества — административный штраф от 20 000 до 30 000 рублей или дисквалификация на срок до 1 года; для акционерного общества — административный штраф от 500 000 до 700 000 рублей.

48

правовое поле Такие сведения предоставляются в регистрирующий орган в те же сроки, которые предусмотрены для сдачи годовой и квартальной бухгалтерской отчетности. То есть до 31 марта, 30 апреля, 30 июля и 30 октября включительно. Заявление о стоимости чистых активов подлежит обязательному нотариальному удостоверению. Заявление подается в регистрирующий орган руководителем организации. ФНС России рекомендует использовать форму № Р14002 «Заявление о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц сведений о том, что акционерное общество находится в процессе уменьшения уставного капитала, а также о стоимости чистых активов акционерного общества». Форма размещена на сайте ведомства www.nalog.ru. Стоит отметить, что обязанность представлять ежеквартальные сведения о стоимости чистых активов носит универсальный характер и распространяется абсолютно на все акционерные общества. Она не привязана ни к организационно-правовой форме общества (распространяется на АО как открытого, так и закрытого типа), ни к размеру бизнеса компании (количество акционеров, уставный капитал). По сути, законодатель не учел специфику хозяйственной и организационной деятельности различных АО, которая может существенно отличаться в зависимости от правовой формы общества и масштабов его работы. В настоящее время в Государственную Думу РФ внесен новый законопроект, направленный на совершенствование процедур защиты прав кредиторов при уменьшении уставного капитала хозяйственных обществ. Разработчики законопроекта предлагают отменить обязанность акционерных обществ ежеквартально представлять в налоговые органы информацию о стоимости чистых активов. Взамен этой процедуры предусматривается обязанность совета директоров (наблюдательного совета) АО ежеквартально утверждать отчет об оценке стоимости чистых активов и обязанность хранения данных отчетов, которые должны предоставляться для ознакомления по требованию заинтересованных лиц. (Стоит отметить, что аналогичные правила планируется ввести и в отношении обществ с ограниченной ответственностью). Но пока такое реформирование процедур по защите имущественных интересов кредиторов остается лишь «проектом закона».

Сегодня законодательные нововведения уже создают немало проблем для акционерных обществ, применяющих упрощенную систему налого­ обложения.

Сегодня законодательные нововведения уже создают немало проблем для акционерных обществ, применяющих упрощенную систему налогообложения. Дело в том, что стоимость чистых активов рассчитывается по данным бухгалтерского баланса. И казалось бы, любое акционерное общество должно вести бухгалтерский учет и составлять бухгалтерскую отчетность, а также утверждать распределение прибылей и убытков по результатам финансового года. Этого требует статья 88 Федерального закона «Об акционерных обществах», которая распространяет свое действие на все акционерные общества, вне зависимости от применяемой системы налогообложения. Однако многие российские акционерные общества, которые выбрали упрощенную систему налогообложения, фактически уже долгое время не ведут бухгалтерский учет. Это происходит в силу того, что Федеральным законом «О бухгалтерском учете» они освобождены от обязанности представлять в налоговые органы бухгалтерскую отчетность. (Применение упрощенной системы налогообложения предусматривает лишь обязательность учета основных средств и нематериальных активов.) Следовательно, чтобы выполнить обязанность по представлению сведений о стоимости чистых активов, акционерные общества-«упрощенцы» вынуждены восстанавливать бухгалтерский учет, что само по себе является нелегкой задачей. Кроме того, необходимость предоставления в регистрирующий орган заявления по форме № Р14002 влечет дополнительные расходы и трудозатраты для акционерного общества: использование и оплата нотариальных услуг по удостоверению заявления, обязательное личное присутствие директора (генерального директора) при подаче заявления в регистрирующий орган, а также дополнительные трудозатраты для бухгалтеров. Неудивительно, что руководители многих небольших акционерных обществ начали подумывать об альтернативном решении проблемы: во избежание «лишней головной боли» и существенных штрафных санкций преобразовать АО в ООО. Такое преобразование возможно как для открытых, так и для закрытых акционерных обществ при условии, что число акционеров не превышает 50-ти.

СПРАВКА Административная ответственность руководителей акционерных обществ Кодексом РФ об административных правонарушениях (ч. 3 ст. 14.25) предусмотрена ответственность за нарушение порядка представления в регистрирующий орган сведений о стоимости чистых активов или об уменьшении уставного капитала общества. Правонарушение: непредставление, несвоевременное представление или представление недостоверных сведений о юридическом лице в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в случаях, если такое представление предусмотрено законом. Наказание для должностных лиц: предупреждение или административный штраф в размере 5 000 рублей.

50

правовое поле

Когда мухи

побеждают В свое время Герцен сказал, что в России все так плохо, что если бы не коррупция, то вообще ничего нельзя было сделать. Это высказывание оказалось пророческим. По словам депутата городской думы Леонида Волкова, сегодня в Екатеринбурге коррупция проела все слои власти. При этом хозяйство города признано одним из самых успешных в России. Заместитель министра экономического развития России, председатель правления Ассоциации юристов России Игорь Манылов сравнил коррупцию с социальным грехом, за который нам наконец-то становится стыдно.

Коррупционные сводки СМИ Очевидно, что борьба с коррупцией в России до сих пор остается одной из первостепенных задач. Однако на заседании Совета законодателей Дмитрий Медведев отметил, что «… состоянием борьбы с коррупцией не доволен никто: ни наши граждане, которые считают коррупцию одной из самых серьезных проблем, одним из самых больших вызовов нашему государству, ни чиновники, ни сами коррупционеры». С оценкой президента согласны большинство экспертов. По оценке ряда СМИ, в России эффективность деятельности правоохранительных органов по раскрытию коррупционных дел очень низка, а раскрываемость коррупционных действий чиновников встречает очень сильное противодействие. Так, например, согласно данным Департамента экономической безопасности МВД РФ, продолжает расти средний размер взятки. Если в первом квартале 2010 года ее размер по России в среднем составлял 27 тысяч рублей, то во втором квартале озвученная сумма превышает 44 тысячи рублей. Интернет-библиотека СМИ Public.Ru по материалам более 1500 печатных центральных и региональных СМИ составила перечень самых громких фактов взяточничества в регионах РФ, обсуждаемых на страни-

правовое поле 51 цах газет и журналов во втором квартале 2010 года. Итак, согласно результатам исследования, наибольшая доля профессиональной коррумпированности по‑прежнему приходится на чиновников – 42 % от общего количества упомянутых в СМИ фактов взяточничества и злоупотреблений. Значительный скачок совершили работники образования – 12 процентов против пяти в первом квартале 2010‑го – и вышли на вторую позицию по коррумпированности во втором квартале текущего года. Подобный рекорд связан с тем, что традиционно на период с первого апреля по тридцатое июня приходится несколько ключевых моментов: запись детей в школу и детский сад, сдача ЕГЭ, сессия и поступление в вузы. Сохранили свои позиции работники правоохранительных органов и медицины: милиция 10 % и медицина 6 % от общего количества случаев взяточничества, описанных в СМИ. По итогам второго квартала 2010 года в наиболее весомом коррупционном сегменте наибольшее количество фактов коррупции и взяточничества зафиксировано среди глав региональных и местных администраций – их доля составляет 39 %. Депутатам принадлежит 34 % коррупционных фактов, отображенных в средствах массовой информации. Работники региональных министерств и ведомств использовали служебное положение в коррупционных целях в 22 % случаев.

Рейтинг коррумпированности регионов РФ. Топ-10 Место в рейтинге (предыдущая в позиции)

Общая сумма коррупционных сделок по фактам, фигурирующим в СМИ, руб. (II квартал)

Субъект РФ

1 (62)

Республика Удмуртия

3 601 590 500

2 (26)

Волгоградская область

1 662 077 150

3 (41)

Республика Дагестан

1 220 120 000

4 (9)

Республика Ингушетия

435 020 000

5 (25)

Ханты-Мансийский АО

400 705 000

6 (3)

Брянская область

370 791 300

7 (1)

Московская область

320 426 005

8 (32)

Краснодарский край

236 549 000

9 (69)

Оренбургская область

211 215 000

10 (40)

Тюменская область

200 000 000

* В рейтинге не участвуют города федерального значения Москва и Санкт-Петербург

Пока мухи побеждают

Игорь Манылов, председатель правления Ассоциации юристов России

Эти цифры на встрече с предпринимателями Уральского федерального округа Игорь Манылов опровергать не стал. Напротив, чиновник отметил, что есть тема борьбы с коррупцией, а есть попытки очистить от нее пространство.

– Мы вели борьбу с мухами, и мухи победили. Я думаю, что коррупция – это как социальный грех. Сейчас в стране наступил период его признания. Власти осознают, что коррупция – это такое социальное явление, совокупность действий, которые по понятиям вроде бы противозаконные, но за руку никого поймать пока не удалось. Без помощи юристов в этом вопросе не обойтись. Однако, когда мы обращаемся к ним, некоторые из

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКТОРА НОМЕРА Павел Неверов

исполнительный директор медицинской компании «Юникс» Чтобы победить коррупцию, необходимо работать с детьми прямо сейчас, через создание запретов на моральном уровне. Тогда законодательные меры будут лишь дополнительным стимулом для граждан с низкой степенью моральной защиты от участия в коррупции. Называться коррупционером должно быть беспонтово (если использовать молодежный сленг) и стремно в первую очередь, а уже во вторую: сроки, конфискация и пр. Пока коррупционером быть почетно и их «заработок» считается в обществе приемлемым, коррупция непобедима. Кто-то один из моих знакомых пошутил: надо попросить правительство Великобритании и королеву (как руководителей самой сильной мировой державы в течение последних 400 лет) лично прочитать нашим высокопоставленным чиновникам курс лекций: почему они не берут взятки и откаты и что значит быть «государственным человеком», а не госслужащим, поставленным «на тему»...

52

правовое поле

них ухмыляются. Мол, к вам‑то у нас тоже есть вопросы. Сегодня стадия признания коррупции проходит посредством создания десятка нормативных актов, направленных на борьбу с коррупцией. Система признает коррупцию как социальное явление, следовательно, вскоре должно наступить некое раскаяние. И примеры этому уже есть. Например, в рамках нашей ассоциации мы попытались выработать некоторую правовую идеологию. Так, было предложено исключать из ассоциации тех юристов, в отношении которых есть приговоры, запрещающие заниматься на время каким‑либо видом профессиональной деятельности. Такие люди нам в юридическом сообществе не нужны.

Об иностранцах и не только Коррупцией страдает не только Россия, некоторые ее виды принимают за границей огромные масштабы. Яркий тому пример – Италия. Например, иностранные компании, когда входят на наш рынок, уверены, что в России без дачи взятки не обойтись. Иностранцы ищут человека, договариваются с ним, он решает все их вопросы. Бизнес запущен. Однако потом бизнесмен планирует приумножать свой капитал в рамках закона. Но так не бывает: сначала нарушить закон, а потом жить по нему.

– Когда брать взятки становится нормой и совесть не беспокоит – это действительно серьезная проблема, сродни наркотикам и терроризму. Это грех, причем системно он затягивает всех: и тех, кто дает, и тех, кто берет, и тех, кто схемы придумывает. В этом плане у каждого должна быть своя гражданская позиция. Я считаю, что у пятидесяти тысяч выпускников президентской программы должна быть четкая гражданская позиция: «не давать взяток». Тог-

Когда брать взятки становится нормой и совесть не беспокоит – это действительно серьезная проблема, сродни наркотикам и терроризму.

Материал подготовлен в рамках встречи членов Топ-клуба с заместителем министра экономического развития России, председателем правления Ассоциации юристов России Игорем Маныловым.

да будет системный шок, от которого впоследствии мы получим удовольствие, а затем от этого всем нам будет очень приятно, – отметил Игорь Манылов. Снижению коррупционной составляющей, конкретно в сфере земельных отношений, может способствовать формирование системы учета земли.

– Если земля будет, как актив, засвечена, если она будет прозрачная, публичная, тогда меньше места будет для разнообразных схем и сделок, – подчеркнул Игорь Манылов. Система учета земли начала формироваться в 2006 году, когда правительство РФ одобрило «Концепцию создания и развития инфраструктуры пространственных данных», основной целью которой стало обеспечение доступа как государственных структур, так и организаций и граждан к пространственным данным. Таким образом, создается некая геоинформационная система, которая позволяет объединить все слои информации: социальные, экономические, технические, инфраструктурные, инженерные. В рамках развития этой инфраструктуры постоянно идет формирование кадастра земельной собственности. Предприниматели уже могут воспользоваться этими данными, на сайте Росреестра информация обновляется ежедневно. Так постепенно территория страны покрывается кадастровой картой. Кроме того, для эффективной борьбы с коррупцией необходимо введение добровольно-принудительного декларирования доходов чиновников и членов их семей; раздача премий за отказ от взяток; практически повсеместно открывать «горячие линии», куда гражданам предлагается анонимно сообщать о фактах коррупции; ведение через СМИ «антикоррупционной пропаганды» – поощрение систематической публикации информационных материалов о коррупции и проведение журналистских конкурсов.

Инноваций не избежать Как ни странно, факты коррупции в целом не лучшим образом сказываются и на инновациях в экономику России. Но на встрече с предпринимателями Игорь Манылов отметил, что инноваций в этой отрасли не избежать. У нас в стране немало способных и грамотных людей. Потенциал огромен, но нет четкого порядка. Так, иностранцы в свое время завозили в Россию сырье, приходили со своим порядком, открывали офис, в котором работало три человека, и делали нормальные деньги.

– Особо в интеллектуальном ресурсе они не нуждались. Просто они ответственно выполняли свою работу и добивались результатов. У нас потенциал также огромен. Осталось лишь выработать четкий порядок. Кроме того, чтобы получить инновационный прорыв в сферах малого и среднего бизнеса, по словам Игоря Манылова, необходимо снять административные барьеры выделением денег или налоговыми послаблениями. В этом вопросе без системного подхода руководителей всей вертикали власти не обойтись.

54

кадры

Современный руководитель:

кто он?

Осенью 2010 года кадровый холдинг «АНКОР» провел исследование среди менеджеров высшего и среднего звена в восемнадцати городах России, которое выявило признаки, характеризующие современного эффективного управленца. «АНКОР» выяснил мнение руководителей о важности получения бизнес-образования, опыта работы за рубежом, мотивационных факторах и предпочтительном секторе рынка для развития карьеры.

Цель исследования – выявить основные мотивационные факторы, для того чтобы соотнести мотивацию кандидатов с ожиданиями работодателей и помочь обеим сторонам экспертизой на рынке труда. В опросе приняли участие руководители крупных и средних компаний. Критерии выбора участников были следующими: уровень занимаемой позиции (владельцы бизнеса, руководители высшего, среднего звена – отдела или департамента, причем как российских компаний, так и зарубежных), возраст (25–50 лет). География исследования – 18 крупнейших городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Владивосток, Новосибирск, Екатеринбург, Пермь, Челябинск, Тюмень, Волгоград. Причем ответы в силу особой социально-экономической структуры нашей страны ранжировались по принципу «Москва» и «Россия» (то есть регионы). Большинство опрошенных управленцев – мужчины в возрасте 30–45 лет (71% в Москве и 64% в России). В результате проведенного исследования выяснилось, что 58% опрошенных в Москве и 56% по России на предыдущем месте работы занимали позицию того же уровня, что и в настоящее время. Результаты исследования позволяют судить о том, что российские руководители относительно часто меняют работу. И в Москве, и по России в целом большинство управленцев в течение 10 лет сменили работу от двух до пяти раз. При этом многие из них сменили последнее место работы без повышения уровня позиции. При выборе руководителя среднего и высшего звена основными характеристиками на сегодня выступают уровень квалификации и профессиональный опыт.

Стиль управления – Российские менеджеры в целом отличаются от иностранных ввиду того, что в России бизнес начал развиваться фактически только после распада Советского Союза. Поэтому опыт и практику приходилось перенимать у западных коллег. Проникновение иностранных компаний на российский рынок, безусловно, дало сильный толчок российскому бизнесу к развитию собственной корпоративной культуры и становлению российской модели управления, – комментирует Сергей Саликов, генеральный директор холдинга «АНКОР». – Однозначно определять западный стиль управления как исключительно демократичный, а российский как авторитарный – неправильно. Бизнес – это люди, поэтому стиль управления зависит именно от персоналий, которые стоят во главе компании. И на Западе существуют компании с жестким стилем управления, и в России довольно много фирм, в которых царит демократия. Наши респонденты-руководители подтвердили это мнение. Однако, на мой взгляд, в целом для бизнеса полная демократия – это утопия, как и абсолютный авторитаризм. Для эффективного управления идеально, если эти стили комбинируются.

кадры 55 Исследования показали, что наступило время, когда начали стираться границы между западным и российским стилем управления. В современных условиях важным становится определение и соблюдение корпоративных стандартов, а не наличие атрибутов власти и статуса.

Профессия – менеджер Для того чтобы достичь определенной руководящей позиции в России, не всегда требуется наличие образования МВА. Однако сегодня наметилась тенденция к «профессионализации» менеджеров. Это обусловлено необходимостью управлять высококвалифицированными специалистами в сложных экономических условиях. Поэтому большинство респондентов считают необходимым получить дополнительное бизнес-образование, ведь зачастую практических навыков без теории управления уже недостаточно. Несмотря на то что большинство опрошенных (57,14% – Москва, 56,52% – Россия) в качестве дополнительного образования прошли только краткосрочные программы бизнес-обучения (в основном за рубежом), почти половина московских респондентов – 32,14% (российская школа) и 10,71% (западная школа) – имеют образование МВА (в целом по России показатели почти втрое ниже).

Важен ли зарубежный опыт В Москве концентрируются крупнейшие российские и западные компании, работающие в России. Этот фактор повлиял на определение важности зарубежного опыта для современного российского руководителя. Большинство респондентов на территории Москвы (почти 49%) считают, что опыт работы за рубежом необходим для современного управленца.

Разница между иностранным и российским менеджером становится минимальной. Никакой разницы нет между российским и иностранным, так же как между топменеджерами брюнетом и блондином.

MBA – важное условие для карьеры управленца в России?

В целом по России участники исследования ответили, что наличие такого опыта не обязательно. Если говорить о том, где предпочтительнее строить карьеру, то «российские» респонденты хотели бы добиться успеха на родине, московские разделились во мнении примерно поровну: одни хотят остаться в России, другие – уехать за границу.

Предпочтительный сегмент рынка Достаточно прогнозируемые результаты оказались при выборе предпочтительного сектора рынка. Большинство руководителей среднего и высшего звена считают промышленность наиболее стабильным, доходным и перспективным сегментом рынка для построения карьеры. Такие характеристики, как мобильность и динамичность компаний, работающих в сегменте товаров народного потребления, также являются серьезным стимулом для многих руководителей.

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКТОРА НОМЕРА Павел Неверов

исполнительный директор медицинской компании «Юникс» Количество толковых управленцев в РФ не увеличилось. Борьба за них все растет, стоимость их труда поднимается из-за дефицита. Фактически отсутствие адекватных и компетентных топ-менеджеров и руководителей проектов (старт­ аперов) будет являться ключевым сдерживающим фактором как для развития предприятий, так и для внедрения широко разрекламированной «модернизации» .

56

кадры Что мотивирует больше всего,%?

Россия Деньги – 20,40% Сложные задачи – 20,15% Власть, статус – 19,46% Количество подчиненных – 18,40% Публичность – 2,44%

Подведем итоги

Когда пора уходить Большинство респондентов считают основными пять причин, которые могут вынудить их покинуть престижную должность и завершить карьеру. Во-первых, если возраст не позволяет справляться с работой на должном уровне. Во-вторых, достигнут определенный уровень дохода, позволяющий достойно отдыхать. В-третьих, здоровье не позволяет продуктивно работать. В-четвертых, моральная усталость от дела, которым занимался на протяжении многих лет. И наконец, невозможность по разным причинам приносить пользу компании.

Если у топ-менеджера нет мозгов, он не станет эффективным управленцем ни до 40, ни после 45 лет.

Предпочтительный сектор рынка для российского руководителя

– Мы получили интересные результаты, но они, скажем прямо, не стали для нас открытием: основными мотиваторами руководителей на работу, как и прежде, остаются деньги и интересные задачи, – заключает Сергей Саликов. – С одной стороны, это говорит о том, что в России менеджеры все еще чувствуют себя незащищенными, они не вкладывают капитал в долгосрочное развитие и стараются как можно быстрее заработать, чтобы обеспечить себе и своей семье некую стабильность. С другой – мотивация на деньги и профессиональное развитие для менеджмента не является чем‑то плохим. Эффективный менеджер – руководитель, который имеет высокую квалификацию в своей сфере и значительный практический опыт, поэтому может рассчитывать на высокую оплату труда. Большинство опрошенных нами руководителей имеют какое‑либо дополнительное бизнес-образование, то есть менеджеры заинтересованы в повышении собственной эффективности. Вот еще несколько интересных выводов, основанных на результатах исследования: большинство российских управленцев считают, что эффективным в равной степени может быть как молодой руководитель, так и более опытный (старше 45 лет); прийти на руководящую позицию можно с любой должности, но предпочтительно, чтобы будущий руководитель прошел все профессиональные ступени; всего 3% управленцев в Москве и 4% в целом по России считают, что управляющей должности должны соответствовать дорогие вещи (автомобиль, одежда). Кроме того, среди ответов респондентов мы увидели один из признаков, который, на мой взгляд, отлично характеризует эффективного руководителя: умение делегировать определенный уровень задач своим подчиненным. Грамотный управленец умеет это делать, освобождая при этом рабочее время для решения задач стратегического уровня.

58

маркетинг

Третья космическая, или PR топ-уровня «Все мы светимся...» Джон Леннон

Наталья Уварова,

заместитель генерального директора, руководитель PR-бюро коммуникационной ГК «МедиаПартнер»

На одной из летних бизнес-конференций обсуждалась интересная тема: «Продвижение компании с помощью первого лица». Участниками были люди, которые заработали свой уже не первый миллион, но отнюдь не нувориши и не прожектеры. Реальные руководители из самых разных сфер, от малого бизнеса до гигантов. Тема привела не только к практическим выводам, но и к рассуждениям и спорам. К сожалению, эти рассуждения остались в кулуарах. Почему‑то не приживается на нашей земле очевидная мысль: умозаключение человека с активной жизненной позицией стоит в положении «третья космическая». Точка зрения руководителя, собственника предприятия способна изменить жизнь человека, при условии, если она вовремя появилась. В момент по-

иска ответа на какой‑то вопрос, неважно – практический или экзистенциальный. А еще, как показывает практика, публичная трансляция своих мнений приносит новых клиентов или партнеров. Масштабный пример – Сочи 2014. Ни стадиона, ни горнолыжного спуска, зато есть ТОП, который заверил: все будет отлично! Что мешает топ-менеджерам доносить свою позицию до общества, изменяя вселенную, делая мир светлее? Иногда капитанам бизнеса об этом просто ничего не известно. Иногда пиарщики, трансляторы позиций, не могут ясно показать эффективность своей работы. А зачастую руководителю сложно принять решение о продвижении, ибо за публичной позицией стоит чувство ответственности. Вопрос – пиарить собственника или первое лицо компании или не пиарить – в рамках этой статьи об-

маркетинг 59 суждаться не будет. Рассмотрим преимущества принятого решения – продвигаться – и советы, которые определяют дальнейшую деятельность ТОПа и его пресс-атташе.

Пиарщики ее упакуют и – доставят прямо адресату. Как правильно «упаковать» PR топ-уровня? Подчеркнем только неочевидные аспекты.

«До Элвиса не было ничего». Джон Леннон

PR-система, которая позволяет достигать результата, состоит из трех основных блоков: психологического, идеологического, методологического. Остановимся коротко на всех трех. Психологический блок работ начинается с того момента, как топ заявляет о своей готовности стать заказчиком услуги. Это установление первого контакта, доверительных отношений. И затем – в процессе первого интервью – осознание-формулировка психологического портрета, явных и ярких черт характера, установок и убеждений, которые помогают или мешают в процессе сотрудничества топу и пиарщику. Кроме этого, в процессе первых встреч рождается идеология: послания, которые планируется транслировать в информационное поле. Идеология зависит от психологии: если месседж диссонирует с особенностями личности руководителя, возникает впечатление неестественности. И тогда диссонанс необходимо устранить. Способов для этого может быть несколько: видоизменить месседж, интерпретировать его, поработать с личностью, если топ, конечно, не против. Здесь же отдельным блоком можно выделить постановку целей и задач, которые планируем достигнуть в PR-работе. Методология описывает способы и инструменты донесения посланий, виды и особенности целевых аудиторий, планы работ, тактику и стратегию взаимодействия со СМИ, способы мониторинга настроений ЦА и анализа результатов.

Итак, в чем преимущества пиара с помощью первого лица компании? Первый аргумент «за» – возможность сэкономить до 80% бюджета на продвижение. Цифры разнятся в зависимости от отрасли, но в целом с цифрой 80 эксперты согласны. Говоря о продвижении предприятия, как правило, обещают привести клиента на сайт компании, побудить сделать телефонный звонок или повысить узнаваемость.

PR топа дает другой эффект. Это высший уровень – формирование репутации, через которую пойдут опосредованные продажи. Мнение подтверждается международной консалтинговой компанией McKinsey. Согласно материалам исследования McKinsey, на решение инвесторов об участии их капиталов в том или ином проекте в первую очередь оказывает влияние личность руководителя проекта. Второе неоспоримое преимущество – явный дефицит классных экспертов. В любом региональном городе отличных ньюсмейкеров не так много. У руководителя есть превосходная возможность стать лидером мнений. Результат, как правило, выявляется от полугода до полутора лет. Пожалуй, вывод очевиден: не забывайте о себе, уважаемые руководители! Предлагайте позицию.

Раз, два, три… Топ!

60

маркетинг Правило трех этапов, или Правило доверия «Утверждаем каждое слово», «Напишите, а я согласую», «Напишите что‑нибудь…» – таковы три этапа развития отношений пиарщика и топа. Последний этап наступает после полугода совместной работы, но атмосферу доверия лучше создать еще на первом этапе. Почему? Пиарщик, по определению, открытая персона. Если у босса в день интервью костюм в складку, лучше честно сказать об этом. С другой стороны, закрытая позиция руководителя «И я должен буду всем рассказывать, что мы думаем по поводу нашей проблемы? Нет, мы пока не готовы» – такая позиция непригодна для становления репутации. Не зная, что на самом деле происходит с компанией, пиарщик будет выглядеть непрофессионалом. Напротив, понимая все тонкости бизнеса, PRпрофи может уверенно управлять информационными потоками, быть менеджером информации. Два примера из практики. Крупный уральский банк находился в ситуации информационной вой­ ны с конкурентом. PR-специалист смог вовремя отреагировать на негатив, потому что был посвящен в историю банка. При открытии филиала топ-менеджер продуктовой сети не посвятил своего пиарщика в сложности отношений с администрацией города. Произошла неприятная ситуация, и только профессионализм пресс-атташе позволил избежать весьма негативных репутационных последствий.

Правило заботы

PR-система, которая позволяет достигать результата, состоит из трех основных блоков: психологического, идеологического, методологического.

Следует оговориться: психологический аспект хронически недооценивался. Недавно под подписью президента известной авиакомпании вышел прессрелиз. Сообщалось, что авиаперевозчик проведет акцию: придете на регистрацию в костюмах для празднования Хэллоуина – получите скидку. С идеологией и методикой все неплохо. А вот с психологией явный прокол. Как авиапассажир, склонный периодически впадать в панику в самолете, могу сказать, что это не лучший ход. Таких, как я, наверное, достаточно много. В качестве иллюстрации теории приведем несколько практических советов.

Топ – человек, у которого масса забот. Задача пиарщика – хотя бы немного облегчить жизнь руководителя. Брать трубку, когда звонит клиент, советовать, как лучше взмахнуть рукой перед ТВ-камерой, комментировать состоявшийся эфир и передавать отзывы журналистов об интервью – такое же нормальное явление, как солнце за окном в тот день, когда пишу эти строки. Режим консультирования в этом жанре PR – основной. И так же естественно – структурировать спич, написать текст или ответить на запрос СМИ, когда руководителя нет в стране. Отмечу, что подготовка руководителя к интервью, пожалуй, главная задача профессионального PR-специалиста. Начать можно с медиатренингов в начале работы, перед каждым важным событием и интервью. Владелец известного холдинга «взял курс» на публичность, но перед камерой смущался. Работу с владельцем начинали с азов – заучивали спичи. Потом пригласили оператора с камерой, поискали позы, нашли, что скорректировать в мимике и жестах. И далее началась планомерная работа-«практика» – «эфир» / осмотр / разбор ошибок. И так несколько недель. Вскоре на одном спортивном мероприятии известный телеканал записал вполне приличный синхрон топа – и поставил его целиком!

61

От топ-менеджера требуется принять решение, как он будет взаимодействовать со средой – молчать или говорить. Если принял решение говорить, следующим шагом будет найти профессионала в области PR, доверять ему и сотрудничать с ним.

правило мелочей Безусловно, важно учитывать специфику СМИ. Для выступления на ТВ следует отработать быструю реакцию, учитывать эффект камеры, особенности личности ньюсмейкера и ведущего. Отдельно остановлюсь на одежде руководителя. Полоска в моде, но полосатый костюм будет «шуметь» в кадре. Новый костюм тоже не стоит надевать – это не дурная примета, просто в кадре костюм может повести себя непредсказуемо: заломы, складки, выпучивание… В комментариях для радиостанций важно обратить внимание на качество речи. Иногда радиожурналисты после первого неудачного интервью отказываются об-

ращаться за комментарием в дальнейшем. Журналистов печатных и интернет-СМИ просите рассказать о контенте материалов. По возможности утверждайте не только свои цитаты. По большому счету, от топ-менеджера требуется принять решение, как он будет взаимодействовать со средой – молчать или говорить. Если принял решение говорить, следующим шагом будет найти профессионала в области PR, доверять ему и сотрудничать с ним. Совместная работа пиар-специалиста и руководителя подразумевает согласованное движение. Упомянутые правила станут ступеньками на этом пути.

62

IT

Будьте смелее Крейг Смайт,

старший менеджер системных инженеров компании Cisco, работающих с предприятиями малого и среднего бизнеса в странах с развивающейся рыночной экономикой

IT 63 Когда речь заходит об информационных технологиях, в России, как и во всех других развивающихся и даже развитых странах, бизнес сталкивается с несколькими проблемами. Первая – отсутствие информации о новинках IT-отрасли, вторая – опасения, что сотрудники не справятся со сложными нововведениями, третья – что инвестиции не окупятся. Эти проблемы закономерны и возникают из‑за невероятно быстрых темпов развития IT-отрасли. Одна из задач, которую должны решать IT-компании, связана как раз с передачей знаний о новых технологиях и с умением работать с ними. Например, концепция Cisco, которую мы называем «умной» бизнес-архитектурой, на 90 процентов предполагает передачу знаний. Еще одно направление, над которым важно работать, – это создание системы, объединяющей все новые векторы развития технологий, включая и IP-телефонию, и центры обработки данных, и коммутационное оборудование, и беспроводную связь. Могу привести пример из другой области: вместо того чтобы покупать отдельные элементы домашнего кинотеатра, люди приобретают все оборудование в комплекте с услугами по установке. Если такая логика работает в потребительском секторе, то она вполне может работать и на уровне бизнеса. Сегодня предприниматели заинтересованы в том, чтобы все IT-продукты работали как цельная архитектура. При этом мы делаем так, чтобы для внедрения и использования этих технологий требовались минимальные знания и навыки. В данный момент я работаю на развивающихся рынках, но раньше работал на развитых, поэтому могу сравнивать. Можно отметить, что бизнес на развивающихся рынках охотнее внедряет новые технологии, желание применять новинки там более ярко выражено. При этом там нет такого ограничивающего фактора, как засилье старых технологий. Простой пример: в городе, в котором я живу в Штатах, на дисплее телефона у меня всегда отметка связи – три деления. В Москве, где бы я ни находился – на улице, дома или даже в метро, всегда пять делений. Отчасти это связано с тем, что многие провайдеры США используют старое оборудование, более того, до сих пор рассчитываются за него по кредитам, хотя с момента его установки было выпущено несколько поколений новой техники.

Россия и мир Мне кажется, что российским компаниям нужно действовать смелее, выходить за пределы страны, выделить время на то, чтобы познакомиться с другими культурами и выучить языки. Мир смотрит на Россию как на источник инноваций, у вас уникальные разработки в области космической и

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКТОРА НОМЕРА Павел Неверов

исполнительный директор медицинской компании «Юникс» Это одна из реальных областей в которой РФ имеет шанс зарабатывать деньги на экспорте продуктов. Фактически это некий потенциальный рынок, альтернативный ресурсному. И пусть РФ пока экспортирует ИТ меньше чем вооружений (меньше 5 млрд.$ в год), но динамика в этой отрасли – очень высокая. Не зря соседняя Свердловская область одним из кластеров планирует развитие ИТ кластера во взаимодействии с Уральским федеральным уверситетом. У ИТ хорошее будущее!

Еще одна особенность Китая – в постоянном возрастании уровня партнерства с другими странами. И в этом китайским бизнесменам пока нет равных. Многочисленные партнерства позволяют им выходить за пределы локального рынка. Сегодня любая страна, которая стремится занять достойное место в мировом экономическом сообществе, сравнивает себя с Китаем.

авиаиндустрии. Нужно быть смелее и осваивать новые технологии. Я вижу, что у российских компаний есть интерес к IT-новинкам, поэтому полагаю, что эта отрасль будет развиваться здесь очень быстро. Сегодня любая страна, которая стремится занять достойное место в мировом экономическом сообществе, сравнивает себя с Китаем. В Китае в силу огромной конкуренции компании постоянно снижают цены. Но попытка приобрести долю рынка за счет демпингования нередко заканчивается плачевно. Отрадно, что в России подобные явления не так распространены. Еще одна особенность Китая – в постоянном возрастании уровня партнерства с другими странами. И в этом китайским бизнесменам пока нет равных. Многочисленные партнерства позволяют им выходить за пределы локального рынка. Думаю, что и российские компании могли бы пойти по этому пути, получив таким образом доступ не только к новым рынкам, но и к новым зарубежным технологиям. Еще раз повторюсь: будьте смелее. Во всем мире россиян уважают за инженерные знания, научный потенциал, технологические разработки. В результате партнерских отношений с другими странами это может превратиться в доходный бизнес.

Заставьте Интернет работать на вас Я заметил, что российский бизнес настороженно относится к инновационным технологиям. Люди здесь доверяют по большей части отзывам партне-

64

IT

Китайцы разработали весьма действенную модель онлайнового обмена. Это позволяет небольшим китайским предприятиям получать подряды из‑за рубежа и потом отправлять продукцию заказчику, отслеживать сроки, организовывать электронный документооборот, в том числе виртуальную систему оплаты. На сайте online-обмена, в основе которого лежит концепция Web2.0, зарегистрированы тысячи компаний. У моего отца небольшой бизнес в Штатах, и он работает с китайцами посредством этого сайта. ров или коллег. Между тем есть простой способ узнать о новинках в IT-отрасли – online-семинары. Доступ на наши online-семинары открыт всем, темы и даты публикуются заранее, имеется архив прошедших обсуждений. Здесь не только предлагается теория, но и проходят презентации технологий, которые наглядно показывают, что и как работает. Характерная особенность: в России самая высокая доля участия в online-семинарах – 60 – 70 процентов зарегистрированных пользователей регулярно участвуют в них. Ни в одной другой стране такого

нет. В наших русскоязычных семинарах принимают участие и граждане Украины, Грузии, Казахстана, есть даже несколько пользователей из Китая. Кстати: китайцы разработали весьма действенную модель онлайнового обмена. Это позволяет небольшим китайским предприятиям получать подряды из‑за рубежа и потом отправлять продукцию заказчику, отслеживать сроки, организовывать электронный документооборот, в том числе виртуальную систему оплаты. На сайте online-обмена, в основе которого лежит концепция Web2.0, зарегистрированы тысячи компаний. У моего отца небольшой бизнес в Штатах, и он работает с китайцами посредством этого сайта. Думаю, что и российские компании могли бы создать подобный ресурс. И еще один совет российским бизнесменам: используйте возможности видеорекламы в Интернете. Сделайте персонифицированный ролик, представьтесь аудитории, расскажите о том, чем занимается ваша компания, что производит, на каком оборудовании. Люди доверяют тем, кого они знают, – познакомьтесь с потенциальным покупателем через cеть. Продвигать свой бизнес таким образом очень легко и недорого. Просто это нужно сделать.

IT-гаджеты 65

Мобильные инновации от «МегаФона» Ученые прогнозируют, что к 2012 году на планете будет как минимум 10 миллиардов устройств с доступом в Интернет, а к 2020 году это число увеличится еще в 5 раз. На каждого человека будет приходиться по пять-шесть соответствующих гаджетов. Обзор самых горячих мобильных инноваций нам помогли сделать специалисты Пермского отделения компании «МегаФон».

3G-модем работает как в новых высокоскоростных сетях 3G, так и в существующих сетях мобильной связи. Благодаря развитию надежной сети 3G от «МегаФон» жители Пермского края могут выходить в Интернет, совершать видеозвонки, слушать музыку и

смотреть видео, работать с электронной почтой и корпоративными сетями, иметь под рукой весь набор современных сервисов и развлечений, даже находясь вдали от дома или офиса. Модем обеспечивает быстрый беспроводной доступ в Интернет в любом месте, где есть сеть «МегаФон». При этом скорость передачи данных в сети 3G от «МегаФон» может достигать до 7,2 Мбит в секунду – за счет внедрения передовой технологии HSDPA. Удобно, что все настройки для выхода в Интернет уже встроены в модем. Нетбук со встроенным 3G-модемом – удобный и компактный девайс, который позволит без дополнительного оборудования

пользоваться доступом в Интернет. В нетбуке уже установлена программа «Мультифон», удобное и многофункциональное приложение для совершения интернет-звонков. С помощью этого приложения вы можете общаться, как по телефону, и платить при этом только за трафик. Особенно эта программа полезна для совершения менждугородних звонков или за границу.

3G-Wi-Fi роутер поможет организовать вам «мобильный офис» там, где это необхо-

фон при необходимости позволит совершить звонок и прослушать, что происходит в помещении. «Мобильный фотоальбом» — это цифровая фоторамка, которая умеет принимать ММС с фотографиями. Можно сделать снимок на мобильный телефон и сразу отправить его в виде ММС на рамку. В фоторамке есть встроенная память, которая позволяет хранить до 500 фотографий хорошего качества. С помо-

димо. Благодаря этому компактному устройству к сети Интернет можно подключить до четырех стационарных компьютеров или до 32 пользователей Wi-Fi, а также оргтехнику и телефонный аппарат. ММС-камера оборудована датчиком, который сигнализирует о любом движении в поле ее действия. Как только наблюдаются изменения, на мобильный телефон отправляются фотографии. Кроме того, в камере предусмотрена функция съемки в абсолютной темноте. Встроенный микро-

щью удобного и понятного меню можно просматривать снимки, устраивать слайд-шоу, добавлять и удалять фотографии, вращать, увеличивать или уменьшать изображение. Представленное оборудование можно приобрести в салонах связи «МегаФон».

66

мир

Иан Стрикланд,

генеральный директор ОБИ-Россия

DIY-рынок в России – неосвоенная территория Сегмент рынка, на котором работает компания OBI, получил название DIY (аббревиатура от английского словосочетания do it yourself – «сделай сам»). Сфера деятельности компаний сегмента DIYритейла – продажа товаров, которые позволяют улучшить качество быта. Если говорить о Европе, то там такой формат бизнеса можно считать давно устоявшимся, тогда как Россию в этом плане можно назвать еще не освоенной территорией. Именно поэтому мы считаем, что DIY-сегмент в России обладает хорошим потенциалом. Большие возможности рынка обусловлены тем, что это новое для России направление. Супермаркеты DIY здесь приобрели популярность только пару лет назад. Причем рост покупательского спроса мы рассматриваем не в далекой перспективе – он наблюдается уже сейчас. И это отличает Россию от других стран с развивающейся экономикой.

Дачный вопрос Российский рынок мы считаем крайне продуктивным еще и потому, что у многих россиян есть квартира, в которой они живут в течение трудового сезона, и дача, куда они выезжают в отпуск. И меня, как иностранца, который часто бывает в разных городах России, количество дач поражает. Оказывается, 28 миллионов человек в России имеют дачи!

Отличие компании OBI от других компаний DIY-сегмента – это «Садовый рай». Этот отдел мы развиваем на протяжении многих лет. Больше никто не делает потребителю такого предложения. Но мы не можем сказать, что OBI специализируется только в какой‑то одной области. Своим покупателям мы стараемся предложить самый широкий ассортимент, чтобы в пределах одного магазина они

мир 67 могли приобрести все необходимое и для дачи, и для дома. Именно поэтому мы ориентируемся на магазины большого формата. Конечно, в «дачном вопросе» мы не можем сравнивать Европу и Россию, потому что дачи – уникальная российская особенность. В Европе понятия «дача» нет вообще. Но учитывая, что в Европе почти у всех есть свой дом, частью которого является сад, разница между Россией и Европой не слишком большая. С другой стороны, мы имеем дело все же с разными рынками, поэтому и предложения разные. В России есть основания ориентироваться на сезонность, так как зимой и осенью многие обустраивают квартиры, занимаются ремонтом, а весной и летом занимаются огородом и садом. В Европе круглый год ассортимент должен соответствовать комплексным запросам и для сада, и для дома.

Секреты OBI В последние годы строительство магазинов DIYритейла было связано с определенными рисками изза финансового кризиса. Никто не будет отрицать, что были определенные трудности. Но в кризис наше развитие не остановилось и экономические показатели были достаточно стабильными. И не за счет того, что рынок упал, а за счет интенсивного труда, усилий и т.д., направленных на привлечение покупателей. На примере нового гипермаркета OBI, который мы открыли в конце октября в Екатеринбурге, можно сделать вывод, что трудности, возникшие в кризис, преодолены и успешные проекты снова запускаются. Отмечу, что примерный срок возврата инвестиций в гипермаркет DIY-сегмента – от трех до пяти лет. Надеемся, что интенсивная и качественная работа позволит нам сократить сроки окупаемости. Основной наш клиент – частный покупатель, человек, которому небезразличны его дом, дача или сад. Наша аудитория чрезвычайно широка, это люди с разным достатком. Но пожалуй, описать нашего покупателя можно так: это человек, который любит жить. Для работы с сегментом b2b мы тоже открыты, мы готовы развиваться в этом направлении. Продажи в сегменте b2b на данный момент составляют пятьсемь процентов от общего количества продаж. Это говорит о том, что есть потенциал для роста. Одна из ключевых наших идей – предлагать в конкретном регионе, где открыт магазин, ассортимент, адаптированный под нужды местных жителей. Примерное соотношение товаров в наших магазинах таково: 10% – это прямой импорт, который осуществляют подразделения холдинга; иностранные поставщики обеспечивают 60%; оставшиеся 30% – это доля местных поставщиков. Хочу подчеркнуть, что не производителей, а именно поставщиков. Часть поставщиков, которые начинали как региональные, сейчас выведены с нашей помощью на федеральный уровень и работают уже для всей сети OBI.

Охотничья Европейская кухня Бизнес-ланч

Десять крупных DIYоператоров обеспечивают 21% всего оборота российского рынка стройматериалов и товаров для дома, в Европе на трех крупнейших операторов приходится 40%. При этом десять крупнейших игроков DIY растут вдвое быстрее, чем рынок. По прогнозной оценке аналитиков, к 2013 году примерно пять игроков будут контролировать 80% рынка DIY в России.

ДОСЬЕ

Иан Стрикланд До прихода в компанию ОБИ работал главным операционным директором компании B7O в Китае, принимал участие в развитии бизнеса компании в Таиланде, Корее, Сингапуре, Индии и Австралии. С 2008 года работал в российском представительстве ОБИ директором по продажам. С 2009 года занимает позицию генерального директора ОБИРоссия.

Пятница и суббота – тематические вечеринки ул. Советской Армии, 27 тел. 229-99-25

68

тенденции Леонид Стровский,

заведующий кафедрой управления внешнеэкономической деятельностью предприятий Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Эксперты и раньше утверждали, что глубокая интеграция возможна лишь в рамках однородного западного ядра Евросоюза и расширение ЕС приведет к потере управляемости. Сегодня мы наблюдаем, что единые нормы хорошо работают в границах определенного культурного ареала и перестают работать, когда их внедряют на неоднородном социально-экономическом и культурном пространстве. Когда Евросоюз активно расширялся, предполагалось, что в ходе интеграции отстающие страны подтянутся до уровня передовых. Это было кредо Евросоюза – стремление к выравниванию экономического положения стран, входящих в ЕС. Понятно, что «одинаковости» никогда не будет, но к этому нужно стремиться. Однако нынешний кризис показал, что этого не происходит. Латвия, Венгрия, Греция – этих примеров последнего времени вполне достаточно, чтобы показать: отстающие страны не догоняют ведущих, а все больше отстают от них. Когда в 2004 году в Евросоюз вступили постсоветские и постсоциалистические страны, сразу же заговорили о «разноскоростной» Европе – какие‑то страны уже готовы идти вперед, а другие подтянутся. Но шли годы, и оказалось, что Европа становится не «разноскоростной», а «разноэтажной» – «весомость» стран подчеркивалась все больше.

Европейский не-Союз Теперь уже совершенно ясно, что Европейский Союз не представляет собой нечто цельное. Думать о создании общеевропейского сверхгосударства с универсальными правилами для всех стран-участниц стало невозможно после греческого экономического кризиса.

На пленарном заседании международной конференции в Праге в феврале 2010 года одним из докладчиков был Еврокомиссар Европейского Союза по коммерции господин Rainhardt Freiherr von Leoprechting, представитель Германии. После того как он закончил выступление, с резкой репликой выступил руководитель крупной агропромышленной фирмы из Чехии. Он обвинил Европейский Союз в том, что ведущие страны ЕС, такие как Франция, Германия, наводнили Чехию и

тенденции 69 ряд других стран постсоциалистического пространства, позже других вступивших в ЕС, собственными сельхозпродуктами, с которыми сельское хозяйство, в частности Чехии, не может конкурировать, – они и качественные, и более дешевые. Все это так. Но вопрос не так прост. Необходима разработка преференций, льгот для стран, позже других вступивших в европейскую семью и уступающих по своему экономическому развитию другим. Это особенно важно, поскольку в Евросоюзе существует – и этого страны ЕС добивались не один год – свободное таможенное, экономическое пространство, общий рынок. Казалось бы, все страны в равном положении. Но при неравном развитии это равенство превращается в фикцию. Еще до вступления в ЕС постсоветских и постсоциалистических стран имело место двухуровневое развитие стран Евросоюза, а после вступления (теперь в ЕС 27 стран) правомерно говорить о трехуровневом развитии. И Еврокомиссару, по сути, на реплики чешского представителя трудно было отвечать, потому что действительно новые члены ЕС не могут выдержать конкуренции со стороны высокоразвитых стран при постоянном декларировании равных условий. Вопрос назрел и требует своего решения. Один из инициаторов введения евро, нобелевский лауреат Роберт Манделл, в теории оптимальных валютных зон показал, что единая валютная зона из нескольких разных стран оптимальна, когда существуют условия либо для перетока капитала, либо для перетока рабочей силы. В таких случаях появляется возможность сглаживать неравномерность темпов экономического развития в разных регионах еврозоны.

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКТОРА НОМЕРА Павел Неверов исполнительный директор медицинской компании «Юникс» Евро в мировой системе координат – производная от доллара, и проблемы доллара автоматом лягут на евро. Евро фактически является тем механизмом, который связывает Евросоюз. Не станет евро, не станет Евросоюза. Но произойдет это, скорее всего, не в 2011 году. Кроме этого, в обозримом периоде, основываясь на теории Л.Н. Гумилева и на современных наблюдениях и тенденциях, можно прогнозировать, что европейской цивилизации в современном понимании скоро не станет. Если коротко, то чтобы говорить с европейцами через 10-15 лет, надо будет чаще знать арабский язык, нежели немецкий, английский или испанский...

Однако сегодняшняя европейская практика с многообразием культур и языков показывает, что механизмы сглаживания работают плохо. До сих пор не сформировалась единая бюджетно-налоговая политика ЕС. Представить же себе греческого крестьянина, переехавшего на жительство и на работу в немецкий Гамбург или голландский Роттердам, весьма сложно. Сегодня отстающие регионы скорее отстают, чем догоняют. Так, до недавнего времени считалось, что страны Балтии (Литва, Латвия, Эстония) быстро смогут перейти на евро. Сейчас этот момент отодвигается с учетом нынешних экономических проблем и греческого кризиса. Евросоюз с определенной, конечно, долей условности напоминает мозаику с разным регулированием в разных регионах: в метрополии одни нормы, на периферии – другие. Государство, экономически не очень сильное, имеет мало шансов отстоять интересы своих граждан на общеевропейском уровне. Поскольку единое политическое пространство в ЕС отсутствует, общеевропейской демократии нет, «Президента Европы» выбирают главы государств и правительств, а не путем всенародных демократических выборов, и Европарламент напоминает декоративную ширму, то в Европе появляются страны второго сорта, а значит, и люди второго сорта. В этих условиях, чтобы сохранить управляемость, ведущие страны, в первую очередь Германия и Франция, будут вынуждены брать на себя все большую ответственность за Европу в целом, и следует ожидать, что правление будет более жестким. В таких условиях кросс-культурные взаимодействия, безусловно, будут затруднены.

ДОСЬЕ

Леонид Стровский Заведующий кафедрой управления внешнеэкономической деятельностью предприятий Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина, доктор экономических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы РФ. Действительный член Академии инженерных наук РФ. Эксперт УМО по специальности «Мировая экономика», член Международного союза экономистов и Всероссийского экономического общества. Член международной ассоциации Us primi viri (Италия – Образование во имя прав человека). Автор и соавтор двадцати монографий, учебников и учебных пособий. Участник международных конференций и семинаров в Бельгии, Великобритании, Италии, Франции, Израиле, Испании, Германии, Чехии, Китае, США, Финляндии.

70

история бренда

Nokia:

Соединяя людей Текст: Ксения Черепко

Фредрик Идестам, основатель компании NOKIA

История Nokia – одна из самых невероятных саг о бизнесе конца прошлого столетия. В начале 90-х финский конгломерат беспокоили весьма далекие от сотовой связи проблемы: начал резко снижаться объем продаж в Советский Союз… туалетной бумаги. Чуть позже финны, переориентировавшись на производство сотовых телефонов, превзошли на новом для себя рынке и Ericsson, и Motorola. Достаточно быстро Nokia стала ведущим игроком мирового рынка телекоммуникаций, а также одной из самых богатых европейских компаний.

71 Историю компании Nokia принято отсчитывать с 12 мая 1865 года. Финский горный инженер Фредрик Идестам получил разрешение на строительство фабрики для выпуска древесной массы у реки Нокия. Индустриализация, потребность в бумаге и картоне для растущих городов и офисов росла с каждым днем. И вот уже на месте фабрики-мельницы вырос целлюлозно-бумажный комбинат. Со временем комбинат Nokia привлек к себе большое количество рабочих, и вокруг него образовался одноименный город – Nokia. Предприятие выросло из национальных масштабов, бумага «Нокии» стала поставляться сначала в Россию, затем в Англию, Францию и даже Китай.

Спрос на бумажную продукцию в Финляндии во много раз превзошел объемы внутреннего производства, из-за чего возрос импорт сырья из России и Швеции. В феврале 1871 года была основана Nokia Corporation (Nokia Aktiebolag). Фирма уверенно завоевывала европейский рынок. Кстати, важную роль в выходе Nokia на международную арену играли деловые люди из Санкт-Петербурга. А тем временем в США «резиновая горячка» начала 1830-х годов закончилась столь же неожиданно, как и началась. Многие инвесторы потеряли миллионы долларов. В Финляндии товары из резины появились в конце XIX века. Первыми изделиями были обувь и различные предметы из прорезиненной ткани. Сначала они были роскошью, но очень быстро дождевики и калоши завоевали популярность. Резиновая продукция стала принадлежностью не только потребительского, но и делового рынка. В связи с индустриализацией появился спрос на различное оборудование, что означало потребность во всевозможных резиновых изде-

СПРАВКА справка Поместье Нокиа известно с 1270-х годов, хотя первый документ с его упоминанием датируется 1505 годом. Нынешняя Нокиа – городок в 15 км от Тампере. Название самой местности, как считается, происходит от старинного финского слова nois (множ. Nokia), обозначавшее черного соболя, который когда-то водился в тех местах. Когда соболь исчез, это слово стало обозначать любого зверя с черным мехом, например куницу.

72

история бренда

лиях. В Финляндии основным производителем таких изделий была компания Finnish Rubber Works (FRW). Когда руководство FRW решило переместить свое производство из Хельсинки в сельскую местность, оно остановило выбор на участке рядом c Nokia. Возможность недорого покупать у Nokia электроэнергию стала определяющей. В 1912 году в центре Хельсинки открылась компания, получившая позже название Finnish Cable Works. Увеличивающаяся потребность в передаче электроэнергии, а также бурное развитие телеграфных и телефонных сетей обеспечили быстрый рост компании. Надо отметить, что после окончания Второй мировой войны фирма являлась монополистом, владевшим абсолютным большинством финских заводов-производителей кабеля. В 1920 году эти три фирмы: Nokia Corporation, Finnish Rubber Works и Finnish Cable Works – вошли в коалицию, сформировав Nokia Group. Хотя Nokia и потеряла свою корпоративную автономию, ее название очень скоро стало общим фундаментом для трех фирм, и в эти же годы FRW стала использовать название Nokia в качестве своей марки. Вскоре третья из компаний, FCW, привлекла Nokia в новый для нее сектор – строительство электростанций. В 1920–30-е годы Nokia уже лидировала на всех направлениях своей деятельности. Именно диверсификация помогала фирме безболезненно переживать тяжелые времена: когда какой-то сектор экономики находился в упадке, Nokia выживала за счет предприятий других отраслей.

В 1966–1967 годах было окончательно оформлено слияние трех предприятий – Nokia, FRW и FRC. Oy Nokia Ab представляла собой промышленный конгломерат, работавший по четырем основным направлениям: лесная промышленность, производство резины, кабелей и электронной техники. Старые направления, в особенности производство кабелей, продолжали обеспечивать прибыльность Nokia. Еще в 60-х годах президент Finnish Cable Works Бьерн Вестерлунд учреждает отдел электроники, который проводит исследования в области полупроводников. Глава отдела, Курт Викстедт, называвший себя «помешанным на цифрах», прекрасно представлял себе все перспективы развития электронной связи и умело направлял усилия разработчиков именно в этих, приоритетных направлениях. Витавшие тогда в воздухе настроения можно было охарактеризовать словами «все возможно и все нужно попробовать». В 1963 году был разработан первый радиотелефон, а в 1965-м – модем для передачи данных. Тем не менее большинство телефонных станций на тот момент имело электромеханические коммутационные устройства, и никто даже не помышлял о возможной «цифровизации» своего оборудования. Nokia все-же берется за разработку цифрового коммутатора на основе импульсно-кодовой модуляции (РСМ). В 1969-м она первой выпускает РСМ-передающее оборудование, отвечающее стандартам CCITT (Международный консультационный комитет по телеграфу и телефо-

73

ну). Переход на цифровой телекоммуникационный стандарт стал для компании одним из самых важных стратегических решений, что и подтвердилось в начале 70-х выпуском коммутатора DX 200. Снабженный по тем временам языком програмирования высокого уровня и микропроцессорами Intel, он оказался настолько удачным, что и по сей день идеи, заложенные в него, являются основанием для телекоммуникационной инфраструктуры компании. В это же время новое законодательство разрешило, по примеру Швеции, установку мобильных телефонов в автомашины и подключение их к общей сети. Так как в 1980-е годы основной стратегией Nokia стало быстрое расширение по всем направлениям, открывшиеся перспективы подтолкнули Nokia к решительным действиям. И результат не заставил себя ждать: в 1981 году создается сотовая сеть, охватившая Швецию и Финляндию и получившая название Nordic Mobile Telephony (NMT). Позднее в нее вошли другие страны как в Европе, так и за ее пределами. Система базировалась на технологиях Nokia. Началось быстрое развитие индустрии мобильных телефонов. Появившись в 1981 году, NMT стал первым общераспространенным стандартом сотовой связи.

Недавно Nokia представила гибкий концепт-телефон Morph.

Интересные факты Продажи оборудованных фотокамерами телефонов Nokia превосходят продажи цифровых фотоаппаратов любого из производителей фототехники. Первый в мире платный звонок по сотовому телефону стандарта GSM был сделан по телефону Nokia в сети, построенной на оборудовании Nokia – в 1991 году в Хельсинки, звонил премьер-министр Финляндии Харри Холкери.

Стандартный гудок Nokia при получении SMS является кодом Морзе, означающим «SMS». Стандартная мелодия Ascen­ ding – код Морзе, означающий фразу Connecting People.

Nokia иногда называют Aikon (Nokia наоборот). Это название распространено среди разработчиков программного обеспечения для мобильных телефонов.

74

история бренда В 1987 году, когда все выпускаемые мобильные телефоны были достаточно тяжелы и имели большие габариты, Nokia выпустила один из самых легких и транспортабельных мобильников. Это позволило отвоевать значительную часть рынка. В связи с постепенным объединением европейских рынков в конце 80-х годов назрела необходимость разработки единого цифрового стандарта мобильной связи, получившего название GSM (Global System for Mobile Communications). В 1989 году Nokia и два финских оператора создали союз, чтобы наладить работу первой сети GSM. Чтобы не потерять позиции в конкурентной борьбе с Telecom Finland, которая владела многолетней, поддерживаемой государством монополией на дальнюю телефонную связь, провайдеры услуг аналоговой мобильной связи Helsinki Telephone Corporation и Tampere Telephone Company создали компанию Radiolinja. Эта фирма купила у Nokia инфраструктуру на сумму 50 млн долларов, даже несмотря на отсутствие лицензии на новую сеть. Йорма Оллила, приглашенный в Nokia Кари, в 1990 году возглавил отделение мобильных телефонов компании. Команда Nokia верила в цифровую связь и продолжала свою работу. 1 июля 1991 года самый первый звонок через коммерческую сеть GSM был сделан премьерминистром Финляндии – по телефону Nokia. Успех проекта произвел впечатление на совет директоров компании, и Оллила был назначен генеральным директором.

С 1996 года телекоммуникации стали основной сферой деятельности компании Nokia. Не зря рисковали финны. Вскоре компания заключает соглашения на обеспечение сетями GSM еще девять европейских государств. К августу 1997 года Nokia поставляла GSM системы 59 операторам в 31 стране. К этому времени Финляндию охватывает глубочайший спад производства. И несмотря на то, что в 80-х Nokia становится третьим в Европе производителем телевизоров, а также большую популярность получают спутниковые ресиверы фирмы и отделение, занимающееся производством автомобильных покрышек, Nokia пришлось сделать рискованный выбор. В мае 1992 года принимается решение о сокращении всех остальных отделений и сосредоточении научных и производственных мощностей на телекоммуникациях. Сегодня, когда Nokia является мировым лидером в мобильной связи и телекоммуникациях, и мы можем по достоинству оценить правильность этого решения.

Секреты успеха Когда компания всерьез занялась выпуском мобильных телефонов и других телекоммуникационных продуктов, она вышла на международные рынки. В результате в конце 90-х Nokia стала лидером рынка цифровых технологий связи. Йорма Оллила возглавил Nokia как раз в тот момент, когда ей требовался глоток свежего воздуха.

тема 75 И вскоре компания начала стремительно наращивать обороты. К 1997 году Nokia являлась производителем мобильных телефонов всех основных цифровых стандартов: GSM 900, GSM 1800, GSM 1900, TDMA, CDMA и Japan Digital. Благодаря столь обширным возможностям компании удалось быстро укрепить свои позиции в Европе и Азии. Уже в 1998-м она объявила о 70-процентном росте прибыли (210 млрд евро), тогда как ее главные конкуренты Ericsson и Motorola ограничились сообщениями о снижении темпов производства. Спрос на мобильные телефоны продолжал расти, вместе с ним росла и рыночная доля Nokia. В 1999 году компания отвоевала 27% рынка мобильных телефонов (Motorola, шедшая второй, отстала от нее на 10%). Прежде всего, руководство Nokia решило, что для успешного продвижения на рынке необходим собственный бренд – в компании сумели предугадать, что в скором времени сотовые телефоны перей­дут в разряд потребительских товаров (до этого продукты Nokia продавались под марками операторов мобильной связи). Решить поставленную задачу ей удалось в полной мере – сегодня в списке наиболее популярных марок бренд Nokia занимает одиннадцатое место, между Marlboro (10-е место) и Mercedes (12-е). Одной из стратегических целей компании всегда было непрерывное обновление, которое проявлялось в умелом и постоянном сегментировании, брендинге и дизайне. Nokia периодически выпускала новинки в различных категориях, чтобы постоянно доминировать на рынке.

Nokia уделяет много внимания и вкладывает большие средства в технологические разработки. Главным же прорывом стала продвинутая и удобная система меню. Именно она дала толчок к расширению функциональных возможностей телефона и постепенному превращению его уже не просто в коммуникационное, а скорее, в информационное устройство. Когда многие high-tech-корпорации в США и Канаде сосредоточились исключительно на компьютерных информационных технологиях, европейские и японские компании серьезно занялись мобильными телекоммуникациями, беспроводными технологиями. И Nokia была в первых рядах этих «преобразователей мира». Люди хотят общаться «когда угодно и где угодно», и Nokia удовлетворяет этот спрос. Американцы признали, что благодаря Nokia будущее беспроводной связи принадлежит Европе. Такие показатели, как доля владельцев мобильных телефонов среди населения и охват территории сотовой связью, в Европе намного выше, чем в США. И это еще не все: сейчас стирается грань между технологиями – они сливаются в единое целое, а мобильные телекоммуникационные устройства воцаряются в самом центре беспроводного информационного общества нового века.

С 1996 года телекоммуникации стали основной сферой деятельности компании Nokia. Не зря рисковали финны. Вскоре компания заключает соглашения на обеспечение сетями GSM еще девять европейских государств. К августу 1997 года Nokia поставляла GSM системы 59 операторам в 31 стране.

Думаете, где провести презентацию? Планируете ли Вы проведение семинара или круглого стола, конференции или банкета, у нас Вы всегда найдете наиболее полный спектр услуг по организации мероприятий. К Вашим услугам: Легко модифицируемый конференцзал London на 100 человек Комната для переговоров Brussels, рассчитанная на небольшие совещания, тренинги и просто деловые встречи Стильная гостиная президентского люкса, идеально подходящая для приемов на высшем уровне А также: Продуманный до мельчайших деталей сервис Респектабельная атмосфера Профессиональный и индивидуальный подход к исполнению всех Ваших пожеланий Hilton Garden Inn Perm — гарантия проведения успешного мероприятия

Материал предоставлен NB Чита

Мира, 45 Б, г. Пермь, +7 (342) 227-67-87 www.perm.hgi.com

76

International Business

специальный проект журнала National Business

International

business

Хосе Мария Венере,

поверенный в делах посольства Аргентины в России

Россия и Аргентина:

Цитрусовое счастье Главная цель нашего проекта – развитие российских деловых отношений с международным сообществом. Рубрика International Business поможет ликвидировать существующие информационные пробелы иностранных и российских предпринимателей, повысить взаимный интерес и в конечном итоге увеличить число деловых контактов.

Дипломатическим отношениям Аргентины и России в этом году исполнилось 125 лет. По словам президента Российской Федерации Дмитрия Медведева, сегодня аргентинские инвестиции присутствуют в отечественном сельском хозяйстве, энергетике. Подкрепляет этот торговоэкономический союз ряд дипломатических соглашений, заключенных между двумя странами в этом юбилейном году.

International Business 77

Жизнь после кризиса За всю историю дипломатических отношений политический климат между Аргентиной и Россией был разный, неизменными оставались лишь торговые отношения двух стран – всегда со знаком плюс. Хотя из‑за финансового кризиса в 2009 году товарооборот между Аргентиной и Россией все же снизился на 30%. Так, по данным Федеральной таможенной службы, российский экспорт сократился на 72,5%, а импорт – на 6,5%. Потери составили до одного миллиона долларов. Однако, по словам ряда экспертов, уже сегодня в торговых отношениях между Аргентиной и Россией можно легко достичь уровня 2008 года. Это стало возможным благодаря апрельскому визиту Дмитрия Медведева в Буэнос-Айрес. В рамках деловой поездки был подписан ряд основополагающих документов, определяющих дальнейшее развитие торговых и дипломатических отношений двух стран. Так, Россия и Аргентина готовы сотрудничать в области лесного хозяйства, железнодорожного транспорта, совместных разработок месторождений углеводородов. Также в 2010 году российское агентство атомной энергии «Росатом» и Министерство федерального планирования Аргентины подписали протокол о сотрудничестве в области использования атомной

В ходе рабочего визита президента России Дмитрия Медведева в Аргентину между двумя странами был подписан ряд двусторонних соглашений: Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве между Открытым акционерным обществом «Всероссийский банк развития регионов» и Банком инвестиций и внешней торговли Аргентины. Соглашение о сотрудничестве в области коммерческого арбитража между Торговопромышленной палатой Российской Федерации и Аргентинской торговой палатой.

энергии в мирных целях. Дмитрий Медведев заверил, что Россия готова инвестировать несколько миллионов долларов в аргентинскую ядерную энергетику. Это создаст дополнительные рабочие места как в России, так и в Аргентине, а также поможет развивать другие сферы бизнеса двух стран. Кроме того, будет реализован совместный железнодорожный проект, в рабочую группу которого войдут представители двух стран. В его рамках в Аргентине планируется строительство железных дорог с использованием российского сырья, а также запуск поездов. Поскольку сегодня Россия – надежный партнер в машиностроении, она поставляет турбины и комплектующие для заводов и ТЭЦ. Аргентине и России сейчас очень удобно участвовать в производстве конечных продуктов, они всегда могут дополнить друг друга. Между Всероссийским научно-исследовательским институтом геологии зарубежных стран и Аргентинской горно-геологической службой было подписано соглашение, по которому на территории Аргентины планируется совместная разведка полезных ископаемых и месторождений углеводородного сырья. Кроме этого, Россия поможет соединить газопроводом Аргентину и Боливию, приняв участие в строи-

78

International Business

тельстве нового газопровода в Латинской Америке. А это дополнительные инвестиции в экономику Аргентины и укрепление двусторонних отношений. В итоге после визита Дмитрия Медведева в Аргентину открылись новые пути сотрудничества между предпринимателями двух стран.

Цитата Медведева: «Россия готова инвестировать несколько миллионов долларов в аргентинскую ядерную энергетику».

Экспортер цитрусов и не только

ставки Аргентина может осуществлять только в Москву. Основная проблема – прохождение таможенного контроля. Аргентинская сторона предлагала России упростить систему таможенного контроля, чтобы появилась возможность осуществлять прямые поставки в регионы Российской Федерации. Это выгодно для обеих стран. Стоит также отметить, что аргентинские фрукты вырастают на российских удобрениях. Кроме того, Россия поставляет еще ряд химических продуктов, которые интенсивно используются в аграрном секторе страны. Однако не стоит думать, что Аргентина в Россию поставляет только продукты питания. Ряд крупных аргентинских компаний инвестирует и другие сегменты российской экономики. Ярким примером служит деятельность крупной фармакологической компании «Баго», лаборатории которой находятся в Москве, – это один из крупных поставщиков лекарственных препаратов в аптеки России.

Сегодня Аргентина – основной поставщик цитрусовых на российский рынок. В Россию поставляются и другие фрукты, а также мясо. Уже более 50 лет россияне пьют аргентинское вино, оно занимает большой процент от всего экспорта продуктов питания на российский рынок. К сожалению, пока прямые по-

Цитата президента Аргентины Кристину Фернандес де Киршнер: «Аргентинская Республика выразила твердую поддержку будущему присоединению Российской Федерации к Всемирной торговой организации (ВТО)».

Аргентина и Россия заявили о своей готовности в качестве членов «Группы двадцати» всемерно содействовать реализации «Декларации по финансовым рынкам и мировой экономике», принятой 15 ноября 2008 года в Вашингтоне.

титул 79

MARIA GALLAND — настоящее и будущее Близится весна, и женщины всё чаще начинают изучать отражение в зеркале. Именно весной нам хочется выглядеть моложе и совершеннее. Именно весной мы ищем истинное воплощение изысканности, роскоши, сочетаемые с непревзойденной эффективностью. И такая роскошь уже появилась в салоне эстетики «Амуаж» – речь идет об уникальной марке Maria Galland.

ул. Революции, 18 тел. 215-7777, 2-151-000 e-mail: amuag@mail.ru

Как все начиналось История этой марки началась в 1962 году с создания Термоактивной Моделирующей маски из смеси пудры различных минералов, обеспечивающей исключительный лифтинг и схожие по эффекту результаты. Для того времени это был революционный метод. Именно поэтому сегодня данный бренд имеет мировую известность и занимает лидирующие позиции среди профессиональных марок класса LUXE. В 2004 году появляется линия «LUXE» – истинный шедевр ухода за кожей. Крема этой линии содержат комплекс, включающий в себя золотые коллоиды, экстракт икры, королевское пчелиное желе и экзотические растения. Каждый препарат этой линии содержит до 25-и высокоактивных компонентов. Замедлить генетическое старение клеток – «остановить время», наполнить жизненной силой и сиянием – основные задачи этой программы, продвижением которой занимаются косметологи салона «Амуаж» в Перми. В ритме современности В настоящий момент косметика Maria Galland предлагает профессиональным косметологам большой выбор линий по уходу за лицом и телом, у каждой из которых своя концепция, своя индивидуальность. Политика дома Maria Galland – распространение только через избранные институты красоты, центры талассотерапии и СПА-салоны высшей категории. В Перми это, безусловно, салон эстетики «Амуаж». Этой весной салон «Амуаж» рекомендует особый комплекс HYDRO-CP-DNA, сохраняющий целостность дермальной матрицы. Данная программа включает нанобиоматериалы, экстрагированные из природного жемчуга, растительные ДНК, экстракт микронизированных водорослей, растительный сквала и масла дерева ши. Поистине ошеломляющая эффективность всех препаратов линии Hydra – Luxe была доказана специальными исследованиями, проведенными в независимом швейцарском институте. Было выявлено, что при использовании препаратов в течение 28 дней уровень увлажненности эпидермиса становится в 5 раз выше, глубина и размеры морщин сокращаются минимум на треть, а упругость и тонус тканей увеличиваются на 56%. Все самое лучшее из того, что дарит нам природа, заключено в изящных флаконахшедеврах Maria Galland. Это воплощение изысканности, роскоши, сочетаемые с непревзойденной эффективностью. Салон эстетики «Амуаж» предлагает воспользоваться уникальной возможностью не только вам, но и вашим друзьям, близким, коллегами. Подарочные сертификаты салона – идеальное решение для того, чтобы насладиться этим блаженством и познать истинный стиль совершенства.

80

luxe

Крути педали, пока не отобрали!

Материал предоставлен NB Чита

Забудьте о Тур де Франс, где велосипеды – это, прежде всего, боевые товарищи. Журнал Forbes составил рейтинг самых дорогих велосипедов в мире. Эти красавцы явно не предназначены для езды по горным серпантинам. Красный угол в роскошном особняке – вот подходящее место для них. Итак, лучшие представители: BUTTERFLY

TREK MADONE 7-DIAMOND

$500 000

Beru Factor 001

$75 000

Возглавляет список велосипед Butterfly, созданный при участии знаменитого современного художника Дамьена Херста, который покрыл все основные узлы траспортного средства рисунками бабочек. Созданный на основе конвейерного Trek Madone, этот экземпляр ушел с аукциона Sotheby’s за впечатляющие $500 000.

Trek Madone 7-Diamond – эксклюзивный вариант стандартного велосипеда Madone 5.9, который инкрустировали 100 белыми бриллиантами и украсили цифрой 7, состоящей из семи драгоценных камней. Продан с аукциона за $75 000.

TREK YOSHITOMO NARA SPEED CONCEPT

Montante Luxury Gold Collection

AURUMANIA CRYSTAL EDITION GOLD BIKE

$101 000

Aurumania Crystal Edition Gold Bike оснащен позолоченной рамой, колесами и спицами, а также украшен 600 кристаллами Swarovski. Велосипед стоит $101 000.

Карбоновый Beru Factor 001, оснащенный блоком управления на руле с сенсорным экраном. Цена велосипеда – $30 000.

Aurumania Gold Bike

$46 000

$200 000

Велосипед из карбона Trek Yoshitomo Nara Speed Concept, созданный японским художником Йош имото Нара (Yoshitomo Nara), был продан с аукциона за $200 000.

$30 000

Дамский велосипед из серии Montante Luxury Gold Collection покрыт 24-каратным золотом, украшен 11 000 кристаллами Swarovski и оснащен сиденьем, которое обшито кожей питона.

$25 000

Aurumania Gold Bike без кристаллов Swarovski – $25 000.

Spyker Aeroblade

Parlee от KGS Custom Bikes

$32 000

Кастом-байк Parlee от KGS Custom Bikes, настраиваимый под конкретного клиента, обойдется в $32 000.

$12 500

Spyker Aeroblade с титановой рамой и двумя колесами из карбона со спицами, которые напоминают лопасти самолетного винта. Стоимость – $12 500.

Каждый четверг в 19.00

Модератор игры Андрей Климов

Ролевая игра бизнесменов и политиков, руководителей и предприимчивых людей, тех, кто чувствует в себе силы бороться и побеждать. Она не требует никаких специальных знаний, кроме знаний человеческой природы. Она не требует никакой силы, кроме силы ума и убеждения. Заявки на участие и регистрация на игру по тел. (342) 2155177, e-mail info@banzay.perm.ru

ул. Мира, 41/1, тел. (342) 229-94-44

Модератор игры Юрий Котов

ул. Советской Армии, 27 тел. (342) 229-99-25

ул. Ленина, 92 тел. (342) 214-42-82

«Ничто так не мешает быть естественным, как желание им казаться.» Ф. Ларошфуко

Каждый мнит себя стратегом, видя бой со стороны

Шота Руставели

Любая хорошая в теории стратегия оказывается глупой на практике. Скотт Адамс Конечно, мы должны получить прибыль, но мы должны получать прибыль не только сиюминутно, но и на протяжении долгого времени, поэтому мы должны продолжать вкладывать капитал в исследования, в расширение и в обслуживание. Акио Морита Пяти процентов стратегии достаточно, а девяносто пять – это кропотливая ежедневная работа. Олег Тиньков Начинайте с малого. Если дела пойдут, наращивайте большую позицию. Джордж Сорос Какой-то злой рок тяготеет над благими решениями. Они всегда принимаются слишком поздно. Оскар Уайльд Все просто, если смотреть в правильном направлении. Уинстон Черчилль Генералы-победители обычно строят военные планы, которые будут работать независимо от того, что делает враг. Это суть хорошей стратегии. Джек Траут

Если у тебя нет конкурентного преимущества – не конкурируй... Джек Уэлч. Способность видеть сложное, вытекающее из простого, — одно из величайших чудес нашего времени. Это куда важнее, чем прогулка человека по Луне. Дуглас Адамс Пока вы идете по жизни, вам попадаются тысячи узких боковых тропинок, но действительно широкие развилки, определяющие выбор дальнейшего пути, встречаются очень редко – это момент критического испытания, момент истины. Ли Якокка Игра по правилам лидера отрасли равноценна корпоративному самоубийству. Гэри Прахалад В будущем будет два вида компаний – быстрые и мертвые. Давид Вайс Чтобы добиться успеха, вы не должны следовать стратегии своего основного конкурента. Если вы станете во всем походить на него, то лучшее, чего сможете достичь, – это быть вторым. Сунь-Цзы

Подобрать поставщика

Где размещаются конкуренты

Найти помещение под офис

Познакомиться с клиентами

Узнать о рекламных акциях конкурентов

Получить ценовой срез Изучить услуги конкурентов

Поменять тариф на связь

Новости отрасли Провести экспресс-анализ цен

Какие цены у конкурентов

Расширить клиентскую базу

Исследования рынка

Кому продать продукт Не забыть о семинаре в марте Когда важная конференция по стратегии

Продать товар

Как часто конкуренты размещают рекламу

Как оптимизировать затраты на содержание офиса

Где найти информацию о потенциальных клиентах Найти подрядчика с самыми низкими ценами

Новости конкурентов

Áåðåì ðåøåíèå âîïðîñîâ íà ñåáÿ! http://a2info.ru

+7 (342) 298 05 59

ВАШ ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК В БИЗНЕСЕ

National Business Февраль 2011 Магазин BOSS г. Пермь, ул. Сибирская, 25, тел. (342) 212-31-10