Siivouspalvelu lisäisi mukavuutta asumiseen

WIkkunanpesupalvelut ovat toivotuimpia kodinhoidon palveluja. Kuva: Bigstock

Parempaa asumista mukavuuksilla ja palveluilla?

On hyvä aika ajoin pohtia, millaista asuminen voisi olla tulevaisuudessa ja millaisia mukavuuksia ja palveluja asumiseen voisi kuulua.

Kiinteistöliitto Uusimaa on mukana Asukaspalvelujen kehittäminen (ASU) -hankkeessa, jossa asumisen asioita pohditaan yhdessä alan toimijoiden kanssa. Hanke on valmistumassa loppuvuodesta, mutta alustavia tuloksia hankkeesta on jo saatavilla.

Asumiseen liittyvien mukavuuksien ja palvelujen merkitys on kasvamassa väestön ikääntyessä ja kulutustottumusten muuttuessa. Palveluja käytetään yhä enemmän ja asumisen tarpeet muuttuvat ajan myötä. Etätyötila ja sähköautojen latauspisteet ovat esimerkkejä uudenlaisista asumisen tarpeista.

Asumisen mukavuudet liittyvät tyypillisesti asunnon ja asuinrakennuksen tiloihin, rakenteisiin ja tekniikkaan. Mukavuuksia ovat esimerkiksi parvekelasitukset, lattialämmitys, ilmastointi, saunaosasto tai pyörien huoltotila. Asumisen palveluja voidaan sen sijaan liittää lähtökohtaisesti mihin tahansa asuntokohteeseen sopimalla vaikkapa paikallisen palveluntarjoajan kanssa palvelujen, kuten kotisiivouksen tai asennuspalvelujen, toimittamisesta asuntokohteeseen. Nämä ovat käyttöön sidottuja palveluita, joiden kustannukset peritään yleensä palvelumaksuna suoraan asukkailta.

Erilaisten asumisen mukavuuksien ja palvelujen lista on lähes loputon. Ne liittyvät kaikkiin ihmisen elämän eri osa-alueisiin; kotiin ja kodinhoitoon, perheeseen ja sosiaalisiin suhteisiin, työhön ja opiskeluun, liikkumiseen, terveyteen, hyvinvointiin ja harrastuksiin.

Kyselytutkimuksen tuloksia

Hankkeessa toteutettiin kysely taloyhtiöiden vastuuhenkilöille 2022 marraskuussa. Vastauksia saatiin yli 900 jäsenyhtiön edustajalta. Tutkimuksen mukaan asukkaat ovat pääosin tyytyväisiä taloyhtiöidensä mukavuuksiin ja palveluihin. Lähes puolet (48 %) vastaajista koki kuitenkin, että asumisen mukavuuksissa on taloyhtiössä kehitettävää. Asukaspalvelujen kehittämistä kaipasi lähes kolmasosa (31 %) vastaajista.

Keskeisiä mukavuuksia, joita taloyhtiöihin toivottiin, olivat sähköautojen latauspisteet, avaimeton lukitus, turvallisuusjärjestelmä ja taloyhtiön yhteinen langaton verkko.

Palveluista toivelistan kärkisijoilla olivat taloyhtiön sähköinen palvelukanava, ikkunanpesupalvelut, asukastoiminta ja tapahtumat sekä remontti- ja kotisiivouspalvelut. 45 prosenttia kyselyyn vastanneista oli sitä mieltä, että asukkaat voivat hankkia palvelut omien kanavien kautta, mutta 55 % oli sitä mieltä, että palveluja voitaisiin tuoda taloyhtiöön isännöitsijän kilpailuttamana, huoltoyhtiön kautta tai taloyhtiön hankkiman digitaalisen alustan kautta.

Kysyntä erilaisille mukavuuksille ja palveluille vaikuttaisi olevan lisääntymässä. Mahdollisuuksia mukavuuksien ja palvelujen lisäämiselle on paljon ja nähtäväksi jää, millaista asuminen on tulevaisuuden taloyhtiössä.

Jukka Puhto Toimitusjohtaja BES Built Environment Services Oy