Einddocument kimdejong Ydeas by Kim de Jong

EINDRAPPORT AFSTUDEERPROJECT

H AV E A N I C E Y D E A

Versie 0.4 Datum

31 maart 2015

Student

Kim de Jong

Studentennummer 500547818 School

Hogeschool van Amsterdam

Studierichting

Communication & Multimedia Design

Begeleider

Michel Alders

VOORWOORD

Ik heb gekozen om mijn eindopdracht te doen bij een start-up. Dit heb ik gedaan omdat er bij een start-up nog geen vaste regels zijn waar aan gehouden moet worden. Gelukkig kwam dit helemaal goed bij het bedrijf wat ik gekozen had namelijk Ydeas. Ik werkte er net een tijd als fotograaf en vormgever en ik vroeg of het mogelijk was om bij haar af te studeren en dit kon! Omdat Ydeas een hele andere richting op ging moest alles opnieuw ontworpen & geschreven worden dat gaf mij veel vrijheid bij het maken van de website. De meeste fotoâ&#x20AC;&#x2122;s die in de website zijn verwerkt zijn dan ook door mijzelf gemaakt. Ik ben daardoor ook extra trots op het eindresultaat.

Met plezier heb ik dit onderzoek gedaan en ben ik dankbaar dat ik dit bij Ydeas heb mogen doen. Ik heb er veel van geleerd en wil dit straks in de praktijk gaan toepassen als ontwerper. Ik wil iedereen bedanken die de tijd en moeite heeft genomen om mee werken aan mijn onderzoek. Daarnaast wil ik mijn begeleider Michel Alders bedanken voor zijn geduld, tijd en goede feedback die hij gegeven heeft.

M A N A G E M E N T S A M E N VAT T I N G

Ydeas heeft behoefte aan een nieuwe website omdat haar visie is veranderd. De website moet vooral vrouwen van 18 tot 34 jaar inspireren om te (gaan) klussen. Het doel van de website is meer dynamiek te geven met behulp van interactiviteit. Er is een prototype ontwikkeld waarin Carina Ligthart (Ydeas) zich profileert als kluscoach en zo kan laten zien wat ze creĂŤert. Vrouwen van 18 tot 34 jaar kunnen hierop reageren door eventueel zelf een klusidee in te sturen.

Allereerst is er geïnformeerd bij Ydeas wat zij wil veranderen aan de huidige website, wat ze wil uitdragen en hoe de website kan functioneren naar de gewenste behoeften. Vervolgens is er onderzocht wat vrouwen van 18 tot 34 jaar aan klussen willen uitvoeren, waar ze op dit moment hun ideeën vandaan halen en of ze tijd nemen om te klussen. Daarnaast is er onderzocht in hoevere zij hier hulp en inspiratie bij nodig hebben. De vraag rijst hoe Ydeas op deze groep gebruikers indruk kan maken zodat zij Ydeas willen gebruiken als inspiratiebron. Uiteindelijk is de website zo ontworpen dat de belangrijkste eisen van Ydeas en haar gebruikers hierin terug te vinden zijn. Daarnaast zal de website zelf door Ydeas worden onderhouden. Onder de doelgroep is het klikbare prototype getest op functionaliteit en interactie. De kracht van de website is dat het jonge mensen stimuleert om door middel van je handen creatieve ideeën vorm te geven.

I N H O U D S O P G AV E 1. Inleiding 1 1.1 Aanleiding 2 1.2 Probleemstelling 2 1.3 Doelstelling 3 1.4 Hoofdvraag 3 1.5 Deelvragen 4

2. Methoden & technieken 5 2.1 Onderzoeksopzet 6

3. Opdracht analyse 9 3.1 Betekenis creatief klussen 10 3.2 Belang van Ydeas 10 3.3 Verdienmodel 11 3.4 Personal branding 11 3.5 Looks & feel van de website

4. Doelgroepanalyse 13 4.1 Interviews 14 4.2 Personaâ&#x20AC;&#x2122;s 17 4.3 Primaire persona 17 4.4 Secundaire persona 19 4.5 Scenario 21

5. Externe analyse 22 5.1 Google trends 23 5.2 Inspiratie 24

6. Card sorting 35 6.1 Deelnemers 36 6.1.1 Afgekeurde kaarten 37 6.1.2 Goedgekeurde kaarten 38 6.2 Conclusie 40

7. Programma van eisen 41 7.1 Opdrachtgever eisen 42 7.2 Doelgroep eisen 43 7.3 Technische eisen 43

8. Low fidelity test

8.1 Paper prototyping 46 8.2 Wireframes 47

9. Concept 51 9.1 SWOT analyse 53

10 . High fidelity test

10.1 Usability test I 58 10.2 Test resultaten 59 10.3 Kanttekeningen 60

11. Ontwerp 61 11.1 Huisstijl 62 11.2 Logo 62 11.3 Flat design 63 11.4 Drop-down menu 64 11.5 Filtersysteem 65 11.6 Registreren en inloggen 67 11.7 Hoofdpaginaâ&#x20AC;&#x2122;s 71 11.8 Verdiepingspaginaâ&#x20AC;&#x2122;s 74 11.9 Conclusie 76

12. Aanbevelingen 77 13. Bijlage 79

1. INLEIDING

1.1 AANLEIDING

Ydeas is een bedrijf dat opgezet is door twee creatieve ondernemers: Núria en Carina. Het bedrijf was in eerste instantie gericht op het vrijmaken van creativiteit bij mensen in Nederland. Sinds de oprichting eind 2012 hebben er veranderingen plaatsgevonden. De bedrijfsvoering bestond aanvankelijk uit het organiseren van coaching-en trainingssessies voor grote bedrijven in Nederland met een creatieve inslag. Daarnaast ontwierpen zij klusvideo’s voor de Praxis, met als doel Praxis klanten inspireren op het gebied van creatieve klussen. Echter, begin 2013 besloot Núria Ydeas te verlaten wegens familieomstandigheden. Carina besloot de opzet van het bedrijf te veranderen. Langzaam werd het produceren van klusvideo’s en het inspireren van potentiële klussers (tot nu toe alleen voor de Praxis) de nieuwe focus van de onderneming. Dit heeft er toe geleid dat zij haar identiteit als kluscoach en de identiteit van Ydeas opnieuw moeten positioneren.

1.2 PROBLEEMSTELLING Belangrijke veranderingen in de bedrijfsvoering van Ydeas hebben ertoe geleid dat de huidige website niet langer gebruiksvriendelijk is en niet langer uitdraagt waar de onderneming voor staat. De huidige website is statisch en heeft alleen als functie het verstrekken van informatie. De wens wordt uitgedragen om mensen te overtuigden samen te werken.

De nieuwe website moet volgens de eigenaresse (Carina) aan andere eisen voldoen. Namelijk dat de website vrouwen inspireert en aanzet tot creatief klussen, door middel van wekelijks nieuwe berichten te plaatsen op de site (blogfunctie) en diy video’s te plaatsen die mensen inspireren. In een diy video wordt er een klus uitgevoerd. De website moet dynamisch worden doordat de gebruiker reacties kan geven op bijvoorbeeld haar diy video’s. Zo moet er op de site ook te zien zijn dat Carina de kluscoach is en dat de gebruikers verzoeken bij haar kunnen indienen. Daarnaast heeft ze een adviserende rol met betrekking tot creatief klussen.

Afbeelding 1: Carina voert een klus uit.

1.3 DOELSTELLING Het aanbieden van een online platform waar vrouwen van 18 tot 35 jaar worden geïnspireerd en geactiveerd om creatief te gaan klussen. Het eindproduct is een werkend prototype waar Ydeas video’s, afbeeldingen en berichten kan plaatsen. De website is een oplossing voor het probleem dat de huidige website niet uitdraagt waar Ydeas voor staat. De nieuwe website moet vrouwen van 18 tot 35 jaar aantrekken om ze aan te zetten tot creatief klussen, zodat ze hun creativiteit ontwikkelen en terug willen komen op de website.

1.4 HOOFDVRAAG Hoe kan de website van Ydeas vrouwelijke klussers tussen 18-35 jaar inspireren om creatief te zijn en vrouwelijke klussers activeren om online te interacteren zodat er een community ontstaat?

1 . 5 D E E LV R A G E N Deelvragen + subvragen Deelvraag 1

Wat zijn de behoeftes van Ydeas voor het aanbieden van creatieve klussen en hoe gaat deze website aan deze behoeftes voldoen? - Wat wil Ydeas veranderen aan de huidige website? - Wat verstaat Ydeas onder creatief klussen? - Hoe kan de website praktisch functioneren naar de behoeftes van Ydeas?

Deelvraag 2

Zijn vrouwen tussen 18-35 jaar geĂŻnteresseerd in creatief klussen? - Hoe klussen vrouwen tussen 18-35 jaar creatief? - Waarom, waar en wanneer klussen ze creatief? - Hoe komen vrouwen tussen 18-35 jaar op ideeĂŤn om creatief te klussen? - Wat voor klussen vinden vrouwen tussen 18-35 jaar leuk om te doen? - Hoe willen vrouwen praktisch geholpen worden met klussen (bv in stappen, willen ze hun fantasie gebruiken, etc.)?

Deelvraag 3

Wat is er beschikbaar op het gebied van creatief klussen en waar kijkt de doelgroep naar (concurrentie-analyse)? - Waar en wanneer kijkt de doelgroep momenteel om inspiratie op te doen om creatief te gaan klussen? - Hoe worden de klussen uitgewerkt en uitgelegd? - Welke websites zijn er al op het gebied van creatief klussen, hoe bereiken zij creatieve klussers (en welke doelgroep willen ze bereiken)?

Deelvraag 4

Hoe wordt de website uitgewerkt? - Welke mogelijkheden biedt de website? - Hoe kan Ydeas de website onderhouden en wat moet ze onderhouden?

Deelvraag 5

Hoe voldoet de website aan de behoeftes van de creatieve klussers? - Kan de doelgroep de website met plezier gebruiken? - Is de website gebruiksvriendelijk genoeg voor de doelgroep?

2. METHODEN EN

TECHNIEKEN In dit hoofdstuk wordt beschreven welke onderzoeksmethode er zijn gebruikt voor het ontwikkelen van het eindproduct.

2.1 ONDERZOEKSOPZET

1. Wat zijn de behoeftes van Ydeas voor het aanbieden van creatieve klussen en hoe gaat deze website aan deze behoeftes voldoen? Voor het beantwoorden van de deelvraag wordt er een-op-een interview gehouden. Carina (eigenaar Ydeas) wordt geĂŻnterviewd over: - waar Ydeas voor staat - wat ze wil veranderen aan de huidige website - wat ze verstaat onder creatief klussen - wat ze op de website wil hebben - en wat ze met de website wil bereiken. Voor de look & feel van de website wordt er een aantal moodboards gemaakt zodat de website van het bedrijf eruit komt te zien zoals zij dat wenst. Carina kiest vervolgens het moodboard dat ze het beste vindt passen bij haar onderneming.

2. Zijn vrouwen tussen 18-35 jaar geĂŻnteresseerd in creatief klussen? Om te kijken of dit project een kans van slagen bij de doelgroep heeft wordt er eerst deskresearch gedaan. Er wordt informatie verzameld over wat er speelt in de wereld van het creatief klussen. Zo kan er gekeken worden op blogs, Facebook en Google om zo een beeld te vormen van hippe jonge dames en jonge moeders die creatief klussen.

Om te kunnen achterhalen wat de behoeftes zijn van de doelgroep (vrouwen van 18 tot 35 jaar) worden er interviews afgenomen. Voor deze interviews wordt gebruik gemaakt van storytelling, waarbij de geïnterviewde een open vraag voorgelegd krijgt en zo haar verhaal vertelt. Een voorbeeld van storytelling is het stellen van de vraag: “vertel eens over de laatste keer dat u..?” Dit wordt vaak ingevuld met wanneer ze voor het laatst een creatieve klus hebben uitgevoerd. Vanuit hier kunnen er weer vragen worden gesteld met wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe. Deze interviews worden telefonisch uitgevoerd en worden opgenomen om zo efficiënt mogelijk onderzoek te doen. De uitkomsten hiervan worden verwerkt in een persona, zodat zichtbaar wordt waar personen behoefte aan hebben. Als er nog vragen ontbreken worden deze nog gevraagd tijdens het uitvoeren van de focus groep.

3. Wat is er beschikbaar op het gebied van creatief klussen en waar kijkt de doelgroep naar? Als vooronderzoek wordt er eerst deskresearch gedaan om te kijken of creatief klusen een trend is, zodat Ydeas weet of het aansluit bij de doelgroep. Dit kan door middel van Google trends door bijvoorbeeld de zoektermen ‘do it yourself’, ‘creatief klussen’ en ‘doe-het-zelf’ in te vullen. Tijdens de interviews wordt er gevraagd naar welke site de doelgroep gaat om inspiratie op te doen. Zo kunnen andere websites geanalyseerd worden voor de bruikbaarheid van de website van Ydeas. Er wordt ook een concurrentieanalyse afgenomen. Zo worden er populaire diy blogs en directe concurrentie van Ydeas geanalyseerd. Er wordt voornamelijk gekeken naar hoe zij de stappen van een klus neerzetten op een website, omdat dit de content wordt van Ydeas. Uit dit onderzoek komt vervolgens een Harris profiel. Hiermee kan je zien waar andere websites wel of niet op inspelen. Als er veel rode vakjes staan, kan Ydeas zich profileren op deze onderdelen. Om te achterhalen wat de doelgroep wel en niet wil zien bij het uitvoeren van een creatieve klus worden deze vragen voorgelegd aan de deelnemers van de focusgroep. Aan de deelnemers worden stappenplannen voorgelegd van creatieve klussen. In een stappenplan staan voorbeelden van foto’s van materiaal en de uitvoering van de klus om tot het eindresultaat te komen. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van een website met een filtersysteem. Hiermee worden onder andere de prijsklasse, moeilijkheidsgraad, materialen en het zoeken op categorieën (bijvoorbeeld seizoenen, feestdagen etc.) bedoeld. Tijdens de focusgroep kan er feedback gegeven worden op de aangeboden voorbeelden.

4. Hoe wordt de website uitgewerkt? Voor het beantwoorden van deze vraag wordt de onderzoeksmethode card sorting gebruikt. Dit is een methode om te achterhalen wat en hoe de doelgroep de website het liefst wil zien. Aan de hand van de uitkomsten wordt bepaald wat de structuur van de website wordt. De mogelijkheden komen voort uit eerdere deelvragen. De methode die hiervoor wordt gebruikt is het maken van een programma van eisen voor de opdrachtgever, de doelgroep en de techniek voor de website. - In het programma van eisen vanuit de opdrachtgever komen de belangrijkste punten die op de website moeten komen te staan. - Bij de eisen van de doelgroep worden de verwachtingen van de gebruiker en hoe ze zou omgaan met het product beschreven. De functies, eigenschappen en inhoud worden omschreven in een scenario. - In de technische eisen wordt omschreven wat het product moet uitdragen. Hierin wordt ook laten zien wat er nodig is om het product te kunnen ontwikkelen en te onderhouden.

5. Hoe voldoet de interactieve applicatie aan de behoeftes van de creatieve klussers? Om te kijken of de doelgroep vrouwen (18-35 jaar) met plezier en gebruiksvriendelijk de website gebruikt, wordt er een prototype test gedaan waarbij er eerst een low fidelity prototype test wordt uitgevoerd. Hierbij wordt gebruik gemaakt van papier en schetsen. Dit is een snelle manier om problemen tijdens het uitvoeren van een taak te achterhalen. Uit de test moet blijken wat er aangepast moet worden aan het product. Vanuit daar wordt er een high fidelity prototype gemaakt om het uiteindelijke product te testen bij de doelgroep.

3. OPDRACHTGEVER

A N A LY S E Om te achterhalen wat de behoeftes zijn van Ydeas als creatief trainingsbureau is er een interview met Carina afgenomen, om zo een goed beeld te krijgen wat ze met haar onderneming doet en waarvan ze wil dat het op de website moet komen te staan.

3 . 1 B E T E K E N I S C R E AT I E F K L U S S E N Creatief klussen (of de veel voorkomende benaming DIY) verschilt van het reguliere klussen. Creatief klussen is niet een vloer leggen of een badkamer betegelen, maar op een andere manier bouwmaterialen inzetten om van je huis je thuis te maken. Denk aan het maken van een bijzettafeltje, kandelaars van cement of een balkonbar, om je huis of tuin of kantoor te verrijken, in te kleuren en op jouw manier sfeervoller te maken.

3 . 2 B E L A N G VA N Y D E A S In plaats van een creatief trainingsbureau is Ydeas zich sinds eind 2013 gaan richten op het inspireren van mensen via diy (do it yourself) video’s, foto collages en stappenplannen wat zich richt op het maken van diy projecten. De website zou als wekelijkse inspiratiebron voor potentiële klussers worden neergezet. Ydeas wil hiermee uitdragen dat klussen leuk is en dat klussen leidt tot meer creativiteit. Sterker nog: als je vaker zelf dingen creëert, word je als mens vindingrijker en ga je beter om met tegenslagen in het dagelijks leven. Dit blijkt ook uit een video van Nir Eyal auteur van het boek Hooked [1]. Hij geeft als voorbeeld dat er aan mensen een opdracht werd gegeven om een origami kikker in elkaar te zetten. De onderzoeker legde de opdracht eerst voor bij groep 1. Deze opdracht was makkelijk want ze kregen de volledige stappen uitgelegd. De uitkomst van dit onderzoek was dat ze hier helemaal niet blij van werden. Bij groep 2 werd de opdracht moeilijker gemaakt door een aantal stappen eruit te halen. Wat bleek: door het vergroten van de moeilijkheidsgraad van de taak, kregen de mensen meer waardering voor hun eigen werk. Zoveel zelfs dat ze hun eigen werk als een meesterwerk beschouwden, ook al vonden anderen dat niet. (Ariely, 2012)[2] Hieruit blijkt dat wanneer mensen iets creëren hun eigenwaarde toeneemt.

3.3 VERDIENMODEL In de video’s toont Carina hoe je creatief kunt klussen, onder andere met Praxis materiaal. Carina ontvangt per video geld van de Praxis. De Praxis zet deze filmpjes op hun eigen website en Facebookpagina om zo ook een coach voor de klant te zijn, en meer te doen dan alleen goederen verkopen. De Praxis wil met Ydeas de klant meer ideeën en tips geven waardoor de klant meer goederen aanschaft, meer bezoekers trekt en vrouwen tussen de 18 en 35 aanspreekt om te gaan klussen. Ydeas wil in de toekomst ook samenwerkingsverbanden aangaan met de Ikea, VT wonen, Bol.com en de Hema. Daarnaast wil ze meer ruimte om eigen klusideeën uit te werken, zodat Ydeas meer een eigen identiteit krijgt.

3.4 PERSONAL BRANDING Carina wil zichzelf neerzetten als iemand die positief is en denkt in oplossingen in plaats van problemen. Ze wil laten zien dat voor elk probleem wel een creatieve oplossing mogelijk is. Ze is tevens psycholoog en vanuit die rol wil ze ook laten zien dat klussen psychologisch verantwoord is: het maakt je geest leeg. Zelf is ze hier een goed voorbeeld van omdat ze aan den lijve heeft ondervonden toen zij naast haar baan meer tijd ging besteden aan creatief klussen en ze zich hierdoor vindingrijker en gelukkiger ging voelen. Het is ook belangrijk dat de doelgroep het gevoel krijgt dat het laagdrempelig is om te gaan klussen, dat ze het gevoel krijgen: ‘als zij het kan, dan kan ik het ook’.

3 . 5 L O O K & F E E L VA N D E W E B S I T E Voor het beantwoorden van de vraag ‘wat de website moet uitstralen’ is er een aantal stijlen voorgelegd: fris, modern, trendy, verrassend en levendig. Er zijn drie collages gemaakt bij deze stijlen voor de uitstraling van de website (zie bijlage overige moodboards). Voor de look en feel van de website heeft Ydeas gekozen voor de collage modern en trendy. Ydeas wil de doelgroep bereiken die modern en trendy is en op deze manier wordt er ingespeeld op hun stijl en wordt dit toegepast op de website (afbeelding 3).

Afbeelding 2: De oude website van Ydeas

Afbeelding 3: Moodboard modern

4. DOELGROEP

A N A LY S E Voor de doelgroep analyse is er gekeken naar de doelgroep vrouwen tussen 18 tot 35 jaar. Deze doelgroep wordt ook wel generatie y (mensen tussen 1980-1994) genoemd. Generatie y is opgegroeid met technologische vooruitgang, ze brengen hun tijd dan ook veel online door [3]. Ydeas wil zich op de hippe modebewuste vrouw tussen 18 tot 35 jaar richten, omdat die in fase van transitie zitten: op kamers gaan, samenwonen, hun eerste huis kopen en het huis gezellig willen maken. Daar horen natuurlijk ook nieuwe aankopen bij voor in huis.

4.1 INTERVIEWS

Om meer inzicht te krijgen in de creatieve klussers zijn er vijf klussers via de telefoon geĂŻnterviewd die regelmatig bezig zijn met creatief klussen. Tijdens de focusgroep zijn er ook nog drie interviews afgenomen. De telefonische interviews werden gedaan om te kijken of de doelgroep behoefte heeft aan een diy website van Carina. Dit werd onderzocht door te kijken of de doelgroep ermee bezig is, hoe en waarom ze dit dan doen en waar ze hun inspiratie vandaan halen. De tweede interviews tijdens de focusgroep waren vooral gericht op wat ze verwachten op zoâ&#x20AC;&#x2122;n website en tegen welke problemen de doelgroep nu aan loopt. Er is onderscheid gemaakt tussen vrouwen met en zonder kinderen. Op de volgende pagina worden belangrijke inzichten uit de interviews en focusgroep kort weergegeven en doorvertaald naar een primaire en secundaire persona. De volledige transcriptitie staat in de bijlagen (zie bijlage interviews).

Respondenten

Leeftijd

Plaats

Student/ werkt/geen werk

Kinderen

Marijne Verhoef

25 jaar

Utrecht

Student

Nee

Debora van Vliet

30 jaar

Amsterdam

Werkt

Nee

Nuria van Ooyen 31 jaar

Zwijndrecht

Geen werk

Maaike Lighthart 33 jaar

Alkmaar

Werkt

Elly Gorkink

Amsterdam

Werkt

Nee

Simone Uiterwijk 25 jaar

Arnhem

Werkt

Nee

Anne Wosten

26 jaar

Brummen

Werkt

Nee

Noa de Jong

23 jaar

Arnhem

Student

Nee

29 jaar

4 . 2 P E R S O N A’ S De inzichten uit de interviews en focusgroep zijn doorvertaald naar een persona. Deze brengen de

archetypische beschrijvingen van patronen van gebruikersgedrag in repre-

sentatieve profielen in kaart, om de ontwerpfocus en testscenario’s menselijker te maken en de ontwerpcommunicatie te ondersteunen (Martin & Hanington 2012)[4]. Persona’s zijn handig voor het in kaart brengen naar wat de doelgroep zoekt in een product of service. In een verder stadium zijn ze nodig voor het ontwikkelen van oplossingen en ideeën.

4.3 PRIMAIRE PERSONA De primaire persona Suzanne is samengesteld uit de inzichten die de meeste kansen en problemen bevatten. Het type is op zichzelf wonend en studerend. Daardoor heeft ze weinig financiële middelen. Ze wil graag creatief klussen want het geeft haar een ontspannen en voldaan gevoel. Het belangrijkste voor Suzanne is dat ze voor weinig geld iets kan maken, ze is zodoende geïnteresseerd in een lijstje met materiaalkosten. Daarnaast wil ze graag een duidelijke uitleg met plaatjes. Ze is in bezit van een laptop.

4.4 SECUNDAIRE PERSONA De secundaire persona Maaike is samengesteld uit de inzichten die de meeste kansen en problemen bevatten. Het type is getrouwd en heeft kleine kinderen. Hierdoor heeft ze weinig tijd om creatief te klussen maar dit wil ze wel graag. Wanneer ze materiaal nodig heeft gaat ze dit samen met een vriendin kopen. Het geeft haar een ontspannen gevoel als ze bezig is met creatief klussen, dan hoeft ze even niet aan haar kinderen te denken. Ook geeft het een voldaan gevoel wanneer de klus af is. Ze is in bezit van een laptop, ze wil graag een duidelijke uitleg met plaatjes en is gebaat bij een materiaallijst waar je het materiaal kan aanschaffen.

4.5 SCENARIO Miranda, Anne en Simone komen elke maand een donderdagavond bij elkaar. De avond is een creatieve avond waarin ze samen ideeën maken en uitwisselen. Simone is enthousiast over een idee die ze is tegengekomen in een winkel. Het is een kastje dat omgetoverd is in een trend idee. Simone heeft er een

foto met haar mobiel van gemaakt en ze wil

het graag laten zien aan haar vriendinnen. Simone verheugt zich echt op de avond. Het is voor haar het uitstapje in de maand waarin ze tijd heeft voor zichzelf en niet met de kinderen bezig hoeft te zijn of met haar werk. Het is donderdagavond en Simone stapt op de fiets om naar Miranda te fietsen. Als ze daar aankomt is Anne ook al aanwezig en kan de avond beginnen. Ze beginnen altijd met een kopje thee en wat lekkers erbij. Anne en Miranda hebben geen kinderen, maar vinden de avond heerlijk ontspannend en inspirerend om wat te maken voor hun huis. Simone vertelt enthousiast over haar idee en laat het aan de andere meiden zien via haar mobiel. Miranda en Anne raken net zo enthousiast als Simone en willen graag zo’n mooi kastje in hun huis hebben staan. Ze gaan over het idee brainstormen maar komen er samen niet goed uit hoe ze dit aan moeten pakken en wat ze ervoor nodig hebben. Dan oppert Miranda het idee om eens te gaan zoeken op het internet. Ze toetst via Google

zelfmaak- ideeën in en dan vindt ze de website van Ydeas, met de do-it-yourself ideeën. Ze reageert verwonderd en laat de andere meiden zien wat ze gevonden heeft. Samen buigen ze zich over het scherm en zien op de site dat ze ook een idee in kunnen dienen. Ze besluiten om dat te doen en hopen dat ze veel likes gaan krijgen zodat Carina samen met hen het kastje gaat maken. Ze kijken nog even verder op de site en zien dat er een keer per twee weken ook een de klus de onderdelen al

livestream uitgezonden wordt. Je kunt bij

downloaden, zodat je het alvast kan inkopen. Dit lijkt ze alle

drie een leuk idee en ze besluiten om elke keer als ze samen komen te kijken wat de volgende maand op de livestream wordt uitgezonden. Als ze het allemaal een leuk klus idee vinden gaan ze mee doen. Miranda zegt dat het haar veel tijd bespaart om steeds weer wat te gaan bedenken. Anne vindt het gezellig en ontspannend om het samen te doen via Livestream. Als er iets niet duidelijk is kan ze het meteen vragen via de ze vooraf weet wat het gaat

chat. Simone vindt het fijn dat

kosten omdat ze niet zoveel geld te besteden heeft maar ze

wel wil blijven klussen. Het geeft ze een tevreden en voldaan gevoel om iets leuks te maken met hun handen. Ze besluiten het voor vanavond hierbij te laten en gaan weer richting huis.

5. EXTERNE

A N A LY S E Om de externe analyse te maken is er gekeken of er vraag is naar diy in Nederland. Tijdens de interviews is de doelgroep gevraagd op welke websites zij doorgaans kijken om inspiratie op te doen. Voor de concurrentie analyse werd er onderzoek gedaan naar hoe diy websites hun klussen uitwerken op hun website. De websites die uitgekozen zijn, zijn populaire blogs en concurrenten van Ydeas. Tijdens de focusgroep is er ook gevraagd hoe de deelnemers sommige stappen (in een stappenplan staan voorbeelden van fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van materiaal en de uitvoering van de klus om tot het eindresultaat te komen) ervaren. Dit wordt uitgewerkt in de concurrentie analyse.

5.1 GOOGLE TRENDS Om

kijken

markt

zijn

termen

vraag

onderzoek diy,

creatief

naar

gedaan klussen

naar en

een de

diy

website

doe-het-zelf

van

Google

gebruikt

als

NederlandTrends.

zoektermen.

In Google trends (afbeelding 4) is er een stijgende blauwe lijn te zien van de zoekterm ‘do it yourself’. Hieruit kan worden opgemaakt dat het een trend aan het worden is. Er werd ook gekeken naar de zoektermen ‘doe-het-zelf’ en ‘creatief klussen’. Deze hadden geen stijgende lijn en had geen gerelateerde zoekwoorden. Uit de zoekopdrachten in afbeelding 5 is te zien dat er gezocht wordt in Nederland naar diy home en dat het een snelle stijger is in Google.

Afbeelding 4: Google trends zoektermen blauwe: ‘Do it yourself’, rode: Doe-het-zelf en gele: creatief klussen

Afbeelding 5: Google trends zoektermen ‘diy”

5 . 2 I N S P I R AT I E Om erachter te komen waar en wanneer de doelgroep inspiratie op doet, is deze vraag door de respondenten beantwoord tijdens het afnemen van de interviews. De meeste respondenten (3 van de 5) kijken regelmatig op Pinterest om inspiratie op te doen voor een creatieve klus. Volgens Stolk (2015)[5] is Pinterest het medium van 2015. Het zou belangrijk zijn voor het genereren van verkeer naar de website (afbeelding 6) en een hoge viraliteit en houdbaarheidsdatum van pins hebben. Pinners besteden gemiddeld 98 minuten per maand op Pinterest. Ook zijn ze bereid een merk te volgen, beelden te re-pinnen en deel te nemen aan acties. Het grootste deel van Pinterest wordt gedomineerd door vrouwen, maar liefst 80% doet hier dagelijks ideeĂŤn op voor hun interieur, outfits en recepten. Hieruit kan worden geconcludeerd dat dit een goed platform is waar Ydeas zich op kan richten als zij vrouwen willen aanspreken van 18 tot 35 jaar.

Afbeelding 6: Genereren van verkeer naar de website vanuit Pinterest.

5 . 3 I N S TA G R A M Instagram is een van de meest gebruikte platforms en een inspiratiebron voor jonge vrouwen tussen de 18 en 35 jaar. Voor Ydeas is het belangrijk om zich te richten op de doelgroep door te kijken waar ze van houden. Om meer bereik te krijgen kunnen mensen van de doelgroep die ook van diy houden worden gevolgd. Negin Miksalehi die meer dan een miljoen volgers heeft op Instagram en met internationale merken samenwerkt zegt: “Zoek foto’s die je inspireren en volg diegene die deze beelden ook mooi vinden. Zij volgen je dan weer terug.”

[6]

De redenen dat de doelgroep je terug gaat volgen zijn volgens de website Frankwatching[7]: - dat de foto’s aansluiten bij wat er in het profiel gezegd wordt; - dat je een wow gevoel krijgt bij mooie foto’s van een onderwerp dat je aanspreekt; - dat je je aangetrokken voelt tot een bepaalde sfeer; - en dat je gebruik maakt van hashtags om je bereik te vergroten. Zorg dat ze specifiek zijn en het onderwerp raken wat je plaatst. Volgens Anna Nikbakht Nooshin van de populaire site NSMBL is het vasthouden aan je eigen visie belangrijk als bedrijf. Ook zegt ze dat je niet te veel naar anderen moet kijken, maar denk na over je eigen sterke punten en belicht dit op Instagram. Ze adviseert tijdens het schieten van foto’s gebruik te maken van hetzelfde filter of frame, zodat het een geheel wordt. Negin Mirsalehi zegt dat afbeeldingen werken als je laat zien wat je van een voorwerp allemaal kan maken.[8]

5 . 4 C O N C U R R E N T I E A N A LY S E Om te achterhalen hoe de klus wordt uitgewerkt en uitgelegd is er een concurrentie analyse uitgevoerd. Voor deze analyse is er gekeken naar een aantal blogs die populair zijn bij de doelgroep en wat directe concurrentie is van Ydeas. Er is gebruik gemaakt van de onderzoeksmethode Harris profiel, om zo beter te kunnen analyseren waar de zwakke punten liggen bij andere websites en waar op ingespeeld kan worden door Ydeas. Daarnaast is er gekeken naar hoe de websites stappen weergeven, omdat de content van Ydeas bestaat uit zelfgemaakte creatieve klussen. Evenzeer zijn het website’s die hetzelfde gemeenschappelijk doel hebben als dat Ydeas heeft.

1. Woontrendz Woontrendz is een website met wooninspiratie en woonideeĂŤn in de vorm van persoonlijke blogs, verdiepende artikelen en inspirerende beelden. Door deze website is het een mogelijkheid voor Ydeas om op de hoogte te blijven van de trends op het gebied van wonen.

2. Zilverblauw voor Hema Blogger Anki heeft met zilverblauw.nl een van de meest populaire lifestyle-blogs in Nederland (en daarbuiten). Geliefd vanwege haar oog voor detail, kenmerkende fotoâ&#x20AC;&#x2122;s en eigen stijl. Op de Hema website staan simpele diy klussen die je kan uitvoeren met producten van de Hema. Net zoals dat Ydeas samenwerkt met Praxis doen zij dit met de Hema.

3. Gamma klusidee Is een directe concurrent van Ydeas, omdat Ydeas samenwerkt met de Praxis. De Gamma plaatst ook filmpjes waarop te zien is hoe een vrouw van de Gamma een klus uitvoert.

4. Dawanda diy tutorials Is een community website waar do-it-yourselfers hun eigen gemaakte spullen online kunnen zetten en verkopen. Een overeenkomst met Ydeas is dat ze ook do-it-yourself klussen maken aan de hand van een stappenplan.

5. VTwonen VTwonen is een grote concurrent van Ydeas. Mede door hun televisieprogramma en tijdschrift bereiken ze een groot groep mensen. Ydeas kan gebruik maken van de site om erachter te komen welke trends er op het gebied zijn van wonen.

6. Stijlvolstyling Deze blog is net als Ydeas begonnen met een website waar ze ook do-it-yourself inspiratie op zet.

Uit afbeelding 7 is af te lezen dat er ingespeeld kan worden door Ydeas op video, prijs en moeilijkheidsgraad.

Concept

Vorm

1.www.woontrendz.nl/doe-zelf-snowglobe/

Blog

2.blog.hema.nl/blog/224/

Blog

3. www.gamma.nl/boom-van-steigerhout

Winkel

4. nl.dawanda.com/diy-tutorials/interieur/

DIY inspiratie/verkopen van zelfgemaakte

diy-geometrische-onderzetters

producten

5. www.vtwonen.nl/diy/met-woldraad-om-

Lifestyle tijdschrift

wonden-letters/ 6. www.stijlvolstyling.com/diy-bloempot-

Blog

bekleden-met-stof/

Afbeelding 7: Harris profiel van websites met een diy stappenplan. Rood staat voor niet aanwezig op de site, groen voor aanwezig op de site.

5.5 BUITENLANDSE CONCURRENTIE Er zijn veel diy blogs in Engeland en Amerika. Aan de hand van deze blogs kan er een analyse gemaakt worden van wat zij goed doen. Dit zou eventueel op de website van Ydeas gebruikt kunnen worden.

5.5.1 A BEAUTIFUL MESS A Beautiful Mess is een blog die zich richt op de do-it-yourself cultuur. Ze hebben een groot assortiment aan diy onderwerpen van diy projecten in huis tot aan het maken van sieraden. Dit kan ook een nadeel zijn omdat het breed georiĂŤnteerd is en er daardoor geen focus op een aspect wordt gelegd. Ze moeten hierdoor veel bijhouden en veel trends in de gaten houden. Het voordeel is dat het een breed publiek aantrekt omdat er veel aanbod is wat inspeelt op allerlei interesses. Ze maken ook gebruik van een livestream waarin de kijkers vragen aan hen kunnen stellen. Ondertussen zijn ze bezig met een creatieve activiteit. Dit is een goede manier om user engagement te bevorderen op een website, omdat de gebruiker wil blijven kijken en kan reageren als ze vragen hebben.

Afbeelding 7: A Beautifull mess - www.abeautifulmess.com/live.html

Afbeelding 8: A Beautifull mess - Livestream

5.5.1 DESIGN SPONGE Design Sponge is een design blog die sinds 2004 bestaat. Deze blog trekt verschillende doelgroepen aan over de hele wereld en heeft 1 miljoen lezers per dag. Het aanbod is divers, net zoals bij A Beautiful Mess. Dit kan nadelig zijn omdat de focus niet op een onderwerp ligt en er dagelijks veel content geschreven moet worden om de blog up-to-date te houden. Er wordt niet vaak gebruik gemaakt van een filtersysteem op een blog, terwijl dit wel handig is voor het zoeken van content. Design Sponge heeft filters als moeilijkheidsgraad, prijsklasse, materiaal en techniek. De filter methode moeilijkheidsgraad en prijsklasse zjin relevant voor de website van Ydeas. Zo kan de doelgroep op een snelle manier zoeken naar wat van toepassing is voor hun. Daar in tegen zijn techniek en materiaal niet echt logisch dat hiermee gefilterd wordt. Dit wordt een oneindige lijst van mogelijkheden.

Afbeelding 9: Design Sponge - http://www.designsponge.com/2014/12/diy-copper-menorah.html

5 . 5 . 2 L O V E LY I N D E E D Lovely indeed is een inspirerende blog op het gebied van diy. Dagelijks plaatst ze verschillende soorten diy projecten. Om ze aan te zetten tot klussen heeft Lovely indeed bedacht om een daily diy kopje aan de zijkant van de website te plaatsen. Dit zijn simpele diy klussen die niet veel tijd vergen, dit zou een goede manier zijn voor Ydeas om klussers aan te zetten tot diy klussen.

Afbeelding 10: Lovely Indeed - http://lovelyindeed.com/

5.6 FEEDBACK KLUSSEN

Afbeelding 11: 1. dawanda, 2. gamma, 3. vtwonen, 4. designsponge - Creatieve klussen stappenlijsten

Tijdens de focus groep zijn deze vier afbeeldingen van verschillende stappenplannen van creatief klussen aan de deelnemers voorgelegd om zo te kunnen achterhalen wat ze wel en niet missen bij het maken van een klus. Er is een lijst voorgelegd van een website waar ze gebruik maken van een filtersysteem. Hiermee wordt onder andere de prijsklasse, moeilijkheidsgraad, materialen en het zoeken op categorieĂŤn (bijvoorbeeld seizoenen, feestdagen etc.) bedoeld. Foto 1: Er stond een externe link over de uitleg van het zetten van de lijnen. Deze link hebben de deelnemers in de focusgroep niet opgemerkt, waardoor het niet duidelijk was hoe de lijnen uitgewerkt moesten worden. Conclusie: Het is belangrijk om alles in een tekst uit te leggen. Foto 2: In de materialenlijst stond niet duidelijk vermeld welke houtsoort er gebruikt moest worden. Ook stond er geen foto bij van het eindresultaat, wat door de deelnemers werd gemist. Conclusie: Eindresultaat foto en duidelijke omschrijving van het materiaal is gewenst. Foto 3: Hiervan wilden de deelnemers weten waar het materiaal te koop was omdat er materialen gebruikt werden waarvan het onduidelijk was waar ze gekocht konden worden.. Conclusie: Inzichtelijk maken waar materialen te koop zijn. Foto 4: Blijkbaar kwam de materialenlijst over als moeilijk bij de deelnemers. Daarom zouden ze willen zien wat de moeilijkheidsgraad is van een klus. Conclusie: Moeilijkheidsgraad vermelden van een klus.

Afbeelding 12: Filtersysteem design sponge website

Foto 1: De deelnemers vonden dat er te veel moeilijkheidsgraden op stonden. Ze willden liever drie moeilijkheidsgraden zien op de website namelijk: beginner (dummie), gevorderd (kan al iets meer) en expert (heel moeilijk, beetje eigen huis en tuin idee). Conclusie:

categorieën

neerzetten

beginner,

gevorderd

expert.

Foto 2: Er stonden ook te veel kosten op deze website. Het zou beter zijn om op de website toe te lichten wat bijvoorbeeld een dollar, twee dollar en drie dollar is. Conclusie: Kosten verdelen in drie categorieën namelijk 0-5 euro, 5-10 euro, 10-of hoger. Foto 3&4: Er waren te veel categorieën in de materialen- en techniekenlijsten. Bij materiaal dacht een deelnemer: ‘wat nou als een diy project uit meer materialen bestaat?’ Het is niet mogelijk om meerdere materialen aan te vinken op de website. Conclusie: Geen materiaal- en techniekenlijst op de website, maar wel gekoppeld aan een klus.

5.8 CONCLUSIE Aan de hand van de vraag ‘wat is er op het gebied van creatief klussen en waar kijkt de doelgroep naar’, kan worden geconcludeerd dat diy een trend aan het worden is in Nederland. Waar

doelgroep

online

naar

kijkt

inspiratie

doen

Pinterest.

Uit het onderzoek komt naar voren dat Instagram ook populair bij deze doelgroep. Bij de uitwerking van de klus kan er gebruik worden gemaakt van video, prijs en moeilijkheidsgraad. Dit wordt nog niet veel bij andere concurrenten gebruikt. Uit

dat

Voor

user

een

concurrentie filtersysteem

engagement

kan

analyse

handig er

zou

gebruik

zijn

komt voor

worden

gemaakt

naar website van

een

vorvan

Ydeas.

livestream.

Bij het analyseren van stappen komt naar voren dat de doelgroep het belangrijk vindt om te zien waar iets te koop is, dat er geen externe links geplaatst moeten worden in de tekst en dat zij ook graag willen weten wat de moeilijkheidsgraad is door de klus in drie categorieën te verdelen: beginner, gevorderd en expert. Ook de kosten van een creatieve klus wordt aangegeven met drie categorieën: 0-5 euro, 5-10 euro en 10-of hoger. Geen materiaal- en techniekenlijst op de website, maar wel gekoppeld aan een klus.

6. CARD SORTING Voor het uitwerken van de website is er gebruik gemaakt van de onderzoekmethode focusgroep. Er is voor deze methode gekozen omdat je snel data kunt verzamelen over de doelgroep en het komt natuurlijker over dan als je een-op-een zou gaan interviewen. De focusgroep bestond uit drie onderdelen. Als eerste werd er een aantal vragen gesteld dat van toepassing was na het interviewen van de vorige respondenten. Dit is verwerkt in de doelgroepanalyse. Bij het tweede onderdeel is er gekeken naar wat de respondenten van de verschillende stappen vonden op een diy website en hoe een website categorieĂŤn had gefilterd. Dit is verwerkt bij de concurrentieanalyse. Het derde onderdeel was gericht op card sorting waarbij er samen met de deelnemers een sitemap gemaakt werd van verschillende onderdelen van de website die al door mij op post-its is gezet. De methode card sorting wordt hier uitgewerkt. 35

Voor meer inzicht in de gebruiker en een heldere indeling van de website is er gebruik gemaakt van de onderzoeksmethode card sorting. Tijdens de card sorting sessie lagen er kaartjes op de tafel waar categorieën op stonden wat er zoal op de website zou kunnen komen te staan. Deze moesten de deelnemers beoordelen of ze dit wel of niet op de website wilden hebben. Aan het einde werd er aan hen gevraagd of ze de benamingen van de categorieën goed genoeg vonden. De categorieën die op de kaartjes staan, zijn gehaald uit de uitkomsten van de opdrachtgever, doelgroep interviews en eigen ideeën..

Afbeelding 13: Deelnemers card sorting

6.1 DEELNEMERS Er is alleen voor deelnemers zonder kinderen omdat er geen beschikbare jonge vrouwen met kinderen mee konden doen aan het onderzoek. Het enige verschil is dat vrouwen met kinderen minder tijd hebben om te gaan klussen. De deelnemers kennen elkaar wel goed dus voelen zij genoeg vrijheid om zich te kunnen uiten.

Deelnemer

Leeftijd

Plaats

Student/ werkt

Kinderen

Simone Uiterwijk

26 jaar

Brummen

Werkt

Nee

Anne Wosten

25 jaar

Arnhem

Werkt

Nee

Noa de Jong

21 jaar

Arnhem

Student

Nee

6.1.1 AFGEKEURDE KAARTEN Onderdelen die niet werden gekozen voor op de website zijn (zie afbeelding ): voor en na product, tips geven bij een klus door klussers, binnen kijken bij.., aanvinken welke materialen je nog moet kopen, winkel video (van een nieuwe woonwinkel), doe een wens, acties, foto banner (afhankelijk van seizoenen) en spullen online zetten die gratis opgepimpt mogen worden. Voor de meeste onderdelen zeiden de deelnemers dat het te veel was voor op de website of dat ze het niet relevant genoeg vonden. Bij tips geven bij een klus door klussers werd er gezegd: “tips geven hoeft niet een apart kopje te zijn op de website, maar hoort onder een creatieve klus.” Tijdens het onderwerp acties werd er gezegd: “als mensen een reactie kunnen geven bij een klus kunnen mensen daaronder zelf neerzetten bijvoorbeeld ‘hout is daar in de aanbieding’. Over de foto banner werd gezegd: “Op de homepage staat de meest recente klus dus hoeft er geen speciale banner voor gemaakt te worden.”.

Afbeelding 14: Card sorting sessie

6.1.2 GOEDGEKEURDE KAARTEN De goedgekeurde kaarten zijn onder verdeeld in verschillende categorieën; zie hieronder (zie afbeelding voor eindresultaat). Hoofdmenu: Inspiratie, ideeën indienen anderen kunnen erop reageren, livestream, dit is ydeas. - Alle deelnemers zeggen over livestream: “Leuk, omdat er interactie is met haar en andere klussers. Het zou leuk zijn om samen te klussen met Carina en dat je daaronder vragen kan stellen.” - Over ideeën indienen zegt deelnemer Simone: “Dit is leuk als kopje omdat je zo verschillende dingen krijgt met een klus.” - Simone zegt het volgende over inspiratie: “Bij inspiratie in categorieën onderbrengen wat er voor Ydeas het meeste voorkomt en dat dan categoriseren (voorbeelden zijn: seizoenen, feestdagen, tuin, kinderkamer etc.)” - Over ‘dit is Ydeas’ wordt gezegd door Anne: “Dit zou ik als kopje doen op de homepage ‘over mij’. Dat je dan zegt dat ze eens in de zoveel tijd online is en verder gaat het over haar en kan je eventueel de sponsors onderaan zetten.”

Submenu: Achter de schermen, little story - Allemaal vinden ze dat little story en achter de schermen hoort bij ‘over mij’. Onderdelen bij stappenplan klus: Stappenplan klussen, Materiaal waar te koop, moeilijkheidsgraad, prijsindicatie, social media, favorieten klussen (to do list), reacties van bezoekers, ydeas (diy video’s). - Materiaal moet volgens Simone gelijk op de pagina onder of bovenaan van de creatieve klus komen te staan. - Simone en Anne vinden dat de moeilijkheidsgraad in drie categorieën verdeeld moet worden namelijk: Beginner, gevorderd en expert - Noa wil altijd een prijsindicatie erbij, want ze wil dat de creatieve klus goedkoper is dan als ze het in de winkel haalt. - Anne haalt veel inspiratie uit haar ‘to do list’. - Reacties van bezoekers moet van alle deelnemers onderaan de pagina komen te staan. Ze vinden het leuk dat er een video bij de creatieve klus staat. Homepagina: Filtersysteem (zoeken), social media, volgmogelijkheid, sponsors, win een klus, kluspost/nieuwsbrief - Simone wil een filtersysteem bij inspiratie - Anne wil een zoekbalk op de homepage, zodat mensen makkelijk en snel kunnen zoeken als ze maar een ding willen zien. - Voor social media willen alle deelnemers dat dit op de homepage komt te staan zodat je ziet waar je Ydeas kan volgen. - De sponsors willen de deelnemers niet als extra kopje maar op de homepage aan de zijkant of onderaan de pagina. - Anne zegt het volgende over ‘win een klus’: „Kan je Facebook aan koppelen. Bijvoorbeeld win een product wat Carina zelf heeft gemaakt en dat je dat dan verloot. Dat kan je weer via Facebook doen. Bij 100 likes doet ze hem dan weg, zo komt het dan weer bij andere vrienden terrecht. Zo krijgen de mensen weer ideeën, want ze denken dan: “oh dat is leuk!” en zien een link naar je site toe staan en gaan dan op de site kijken. Zo wordt social media ook verspreid.”

Afbeelding 15: Sitemap van de website - uitkomst card sorting

6.2 CONCLUSIE Het uiteindelijke resultaat van card sorting is verwerkt in een sitemap. Onder stappenplan klus vallen nog: Materiaal waar te koop, moeilijkheidsgraad, prijsindicatie, social media, favorieten klussen (to do list), reacties van bezoekers, ydeas (diy videoâ&#x20AC;&#x2122;s).

7. PROGRAMMA

EISEN In het programma van eisen staan de eisen van de opdrachtgever, doelgroep en technische eisen voor het ontwerpen van de website.

7.1 OPDRACHTGEVER EISEN

Uit het een-op-een interview met de opdrachtgever komt naar voren dat dit de belangrijkste punten zijn waar op gelet moet worden bij het maken van de website: - De bezoeker moet filmpjes kunnen bekijken. - Op de site blijven. - Er moet een link (van een webshop bijvoorbeeld van de Praxis) bij de benodigheden komen te staan waar de bezoeker het kan bestellen. - Er moeten social media linkjes komen te staan op de homepage en bij de diy tutorials zelf en onderwerpen kan delen via social media. - De bezoeker moet zich kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief. - De bezoeker moet tijdens het klussen de filmpjes kunnen bekijken. - De bezoeker moet kunnen reageren en zelfgemaakt werk uploaden. - Veel afbeeldingen en minder tekst - De website moet overzichtelijk zijn

7.2 DOELGROEP EISEN Uit het doelgroep onderzoek (interviews, focusgroep en card sorting) komt naar voren dat de volgende punten het belangrijkst zijn bij het maken van de website: - De gebruiker moet een ontspannen en een voldaan gevoel krijgen - De gebruiker wil stapsgewijs uitleg via foto’s of video - De gebruiker wil ook weten wat de prijs is van een diy klus - De gebruiker wil weten welke materialen nodig zijn bij het maken van een diy klus - Het aanbod op de site moet divers zijn - De gebruiker moet ideeën kunnen delen met anderen - Het is belangrijk om alles in een tekst van de creatief klus zelf uit te leggen - Het eindresultaat is een foto en er moet een duidelijke omschrijving van het materiaal komen - Er wordt vermeld waar de gebruikte materialen te koop zijn - De moeilijkheidsgraad wordt verdeeld in de volgende categorieën: beginner, gevorderd en expert - De kosten moeten worden verdeeld in de volgende categorieën: 0-5 euro, 5-10 euro, 10-of hoger - Geen materiaal in de categorieën implementeren

7.3 TECHNISCHE EISEN - De video moet een mp4 formaat hebben, maar het kan zijn dat het niet op alle devices werkt. - De website moet worden gemaakt in een CMS systeem zodat Carina het zelf kan bijhouden. - De website moet op elke computer en laptop kunnen draaien. - De website moet in elke web browser werken. - De website moet snel kunnen laden.

8. LOW FIDELITY TEST Een low fidelity test verschilt van het eindproduct in interactie, visuele expressie of het niveau van detail. Zoâ&#x20AC;&#x2122;n soort prototype kan gemaakt worden van papier in plaats van op een computer. Bij het voorleggen van het prototype is het doel om feedback te krijgen van gebruikers en naar ze te luisteren. Het is een simpele, snelle en goedkope manier om snel feedback te krijgen (Johansson & Arvola, 2007)[9]. In dit hoofdstuk worden de paper prototypes en wireframes besproken.

8 . 1 PA P E R P R O T O T Y P I N G Alle onderdelen die in de eisenlijst staan van de oprdachtgever en de doelgroep zijn in het ontwerp van de paper prototype meegenomen. Dit is gedaan om alvast een beeld te krijgen van hoe het eruit kan komen te zien. Uiteindelijk is de paper prototype vertaald naar een digitale prototype (wireframe) en is dit voorgelegd bij gebruikers en een expert. Als ontwerper zijn wireframes het handigst om de functionaliteiten en indeling te bepalen. (zie bijlage paper prototyping voor meer ontwerpen)

Afbeelding 16: Paper prototype home versie 1 & 2

8.2 WIREFRAMES De wireframes zijn in het programma moqups functioneel en er zijn al een paar visuele onderwerpen uitgewerkt. De wireframes zijn voorgelegd bij twee gebruikers van de doelgroep en bij een expert die gespecialiseerd is in het bouwen van websites (eigen website Gudz.nl) en die als online marketeer voor de Telegraaf heeft gewerkt. Bij het voorleggen van de wireframes is er aan de twee gebruikers en een expert gevraagd of ze het duidelijk vinden wat er op de website te doen is. Tijdens het rondkijken op de site werd er ondertussen aan ze gevraagd: ‘wat denk je dat het is’, ‘wat kun je ermee’, ‘wat denk je daar te kunnen doen’ en ‘is dit wat je verwacht’.

8 . 3 T E S T R E S U LTAT E N Uit de sessie is naar voren gekomen dat de doelgroep begrijpt dat het om een diy website gaat. Dit komt mede doordat er op de website staat ‘ideeën van do-it-yourselfers’ en dat er een afbeelding is waar plantjes op te zien zijn dat ze hierdoor denken dat ze wat kunnen maken met de plantjes. Ook vinden ze het overzichtelijk, inspirerend om ideeën van andere te kunnen zien en willen ze de gemaakte klussen van Carina graag delen via Twitter en Facebook. Het was niet duidelijk voor de doelgroep wat het doel van Ydeas als onderneming zelf is en wat Ydeas doet.

8 . 4 E X P E R T R E V I E W R E S U LTAT E N De schermen van de website werden voorgelegd bij een expert (Erik van Rijn) die gespecialiseerd is in het bouwen van websites (eigen website Gudz.nl) en die als online marketeer voor de Telegraaf heeft gewerkt. Zijn algemene mening over de website is dat het minder op een blog moet lijken. Er staan nu verschillende benamingen op als het gaat om de term diy klussen, het is duidelijker voor de gebruiker als overal dezelfde term wordt gebruikt. Ook alle pagina’s moeten universeel zijn het is niet een geheel volgens de expert. Het is verstandig als de gebruiker kan inloggen op de homepage, zodat ze favorieten klussen op kunnen slaan en terugkomen naar de website om deze uit te voeren. Het indienen van een idee wordt nu te weinig gepromoot op de website, dit moet duidelijker aangegeven worden op de homepage. Op de homepage stond nu alleen een link naar een diy klus (de planten afbeelding), hij wil liever populaire klussen zien. De volgende onderdelen moeten beter uitgewerkt worden bij de diy tutorials: - Er wordt aanbevolen om aan te geven wat de moeilijkheidsgraad en prijsindicatie is van een klus; - Het belangrijkste onderdeel de video tutorial staat in de wireframe nu onderaan maar het is beter als de gebruiker dit gelijk ziet; - Het zou goed zijn als de gebruiker de benodigheden van de klus kan downloaden. - De commentaar sectie eerder laten zien zodat het sociale aspect aangewakkerd wordt.

9. CONCEPT Voor het verder ontwikkelen van het concept zijn de testresultaten verwerkt in het nieuwe ontwerp. Er is rekening gehouden met de richtlijnen van de opdrachtgever en de doelgroep (deze zijn te vinden bij het hoofdstuk 7 programma van eisen). Bij het kopje ‘diy tutorials’ staan de video’s van Ydeas. Bij een tutorial kan er een video afgespeeld worden waar onderin de stappen staan van de klus. Daar kan op gedrukt worden en zo kan de gebruiker weer teruggaan als ze een stap opnieuw willen zien. Om de diy klus te kunnen zien op een Ipad of mobiel kan het gedownload worden en kunnen ze het bijvoorbeeld in de schuur gebruiken als ze iets aan het klussen zijn of als ze geen verbinding hebben. De gebruiker kan een reactie geven bij een diy tutorial en zijn of haar eigen gemaakte klus uploaden, zodat anderen hierdoor weer geïnspireerd raken.

Bij ‘idee indienen’ kan de gebruiker foto’s of alleen tekst uploaden. Daarin kan worden vermeld dat ze bijvoorbeeld iets leuks zijn tegengekomen op internet en dat ze dit graag zelf willen maken maar ze niet weten hoe dit moet. Of ze hebben zelf materiaal in huis maar ze weten niet wat ze er mee aan moeten. Dan kan dit allemaal daar geplaatst worden. Andere bezoekers kunnen hier weer op reageren en stemmen. Een keer per maand wordt er dan bij degene met de meeste stemmen een diy klus uitgevoerd samen met Carina Lighthart. Een keer per maand wordt er een livestream uitgevoerd waarbij de bezoeker samen met Carina Lighthart een simpele diy klus gaat maken. Ze bezoeker ziet al welke diy klus de volgende keer wordt gemaakt. De benodigdheden kunnen zij al voor de tijd downloaden, zodat ze alvast voorbereid zijn.

9 . 1 S W O T A N A LY S E Een SWOT-analyse is een gestructureerde planningsmethode waarin wordt weergegeven wat de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigen zijn die bij het eindproduct betrokken zijn. Sterkte punten kenmerken wat de voordelen zijn van het eindproduct ten opzicht van anderen. Zwakke punten kenmerken wat de nadelen zijn van het eindproduct ten opzicht van anderen. Kansen zijn omgevingsfactoren die een trend zouden kunnen worden. Bedreigingen zijn omgevingsfactoren die voor vertroebeling in het eindproduct kunnen zorgen.[..]

- User engagement

- Dat een gedeelte van de interactie bij de ge-

- Clean & simplicity design

bruiker ligt (dat ze de content pinnen, delen en

- Visueel rijk aan videoâ&#x20AC;&#x2122;s en afbeeldingen

reageren

- Praxis connectie - Carina kan haar eigen content zelf beheren

- Trends ontdekken

- Idee kunnen indienen en hier mee geholpen

- Analyseren van de interesses van doelgroep

worden

- Met meer bedrijven kunnen samenwerken

- Livestream waar de gebruiker vragen kan stellen - Als er verkeerde content wordt geupload, kan de gebruiker dit rapporteren

Versie home 1 diy tutorials

Versie home 2

idee indienen

livestream

over ydeas

YDEAS

diy tutorials

volg ons

Untap your creativity

Registreren

Lees meer

Populaire DIY tutorials

Nieuwsbrief Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

eerstvolgende livestream

Populaire DIY tutorials

02-04 19.30

Lees meer

over ydeas

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met videoâ&#x20AC;&#x2122;s waarin wordt laten zien wat je allemaal kan maken voor in huis.

zien wat je allemaal kan maken voor in huis.

02-04 19.30

livestream

Untap your creativity

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met videoâ&#x20AC;&#x2122;s waarin wordt laten

eerstvolgende livestream

idee indienen

Nieuwsbrief Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

Lees meer ..

AANMELDEN

Populaire Ideeen

emailadres

volg ons

AANMELDEN

Populaire Ideeen

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

stemmen

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

emailadres

Verstuur bericht

telefoonnummer

Kelly

Sabina

Simone

30 designed for ydeas

DIY tutorials pagina

DIY tutorials - ophang plantjes profiel

YDEAS

diy tutorials

livestream

favorieten DIY

Log out

over ydeas

YDEAS

Kosten

Tijd

Moeilijkheidsgraad

idee indienen

diy tutorials

idee indienen

livestream

over ydeas

DIY - Ophang plantjes

Stap 1 touwtjes knippen

Stap 2 touw Knopen

Benodigheden

Voor als je de diy klus wilt uitprinten kan dat hier.

- touw 75m

Download

- binnenplant - spong pot 15cm

Geef een reactie

Heb jij ook dit ook gemaakt laat ons jou resultaat zien of heb je tips laat een reactie achter.

Bekijk meer DIY tutorials

bestand kiezen

Geen bestand gekozen Omschrijving....

Contact Ydeas naam

Reactie plaatsen bericht

Geplaatste reacties

emailadres telefoonnummer

Verstuur bericht

designed for ydeas designed for ydeas

Deel

Idee indienen YDEAS

Livestream

diy tutorials

idee indienen

livestream

over ydeas

YDEAS

diy tutorials

Idee indienen

idee indienen

livestream

over ydeas

Livestream

Je moet ingelogd zijn om een idee te kunnen indienen.

Wil je niet alleen diy klussen en lijkt het je leuk om samen met Carina

Registreren

de uitdaging aan te gaan om iets moois te maken? Tijdens de livestream is er kans om vragen te stellen en tips te geven aan Carina.

Hoe het werkt 1. Je hebt iets leuks gezien of je hebt materiaal thuis liggen maar je weet niet hoe je het aan moet pakken.

2. Je zet je idee op Ydeas en roep anderen op om het idee te helpen ontwikkelen.

3. Breng je stem uit op het leukste idee of deel je idee op social media.

4. 1x Per maand wordt het leukste idee met de meeste stemmen uitgevoerd door Carina.

5. Via livestream kun je samen met Ydeas meeklussen aan het leukste idee.

2 april om half 8 zal de volgende livestream DIY klus plaatsvinden:

Deelnemers

Download de

Deelnemen aan deze

benodigheden

livestream?

voor het maken van

Meld je dan aan.

deze tafel hier

download stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

stemmen

Simone

30 Vorige livestreams:

stemmen

Loes

stemmen

Karin

stemmen

Marian

15 28 maart - ophang bak

designed for ydeas

Over Ydeas YDEAS

diy tutorials

idee indienen

14 maart - kinderbureau

livestream

over ydeas

Over Ydeas De weg naar mijn werk op de Universiteit was langer dan ooit. Ik kon niet meer. Vanaf de eerste dag dat ik oververmoeid met een burn-out thuiszat, ben ik gaan tekenen. Terwijl de kleinste dingen al te veel waren, gaven het potlood en papier mij innerlijke rust. Langzaam ging ik over op het bewerken van hout, metaal en leer ik van mijn moeder patronen lezen, breien en naaien. Terwijl mijn omgeving zich verbaasde over de veelzijdigheid van mijn creativiteit, zag ik dit als iets vanzelfsprekends: wat aandacht krijgt, groeit. Het maakt uiteindelijke niet uit waar ik mee werkte, ik kon mijn creativiteit weer de ruimte geven. Het maakt mij een rijker mens. Nadat ik in samenwerking met Praxis mijn zelfmaak ideeen grootschalig begon te delen, merkte ik dat volgers door mijn videoâ&#x20AC;&#x2122;s werden geinspireerd. DIY projecten (do-it-yourself) die volgers hadden gemaakt, werden me met trots geshowd. Ik zag in: Delen is vermenigvuldigen. Door mijn DIY projecten te delen, werd mijn omgeving geinspireerd en ook dichter bij hun creativiteit gebracht. Wat een cadeau. Hoe mooi zou het zijn als dit cadeau van creativiteit dat ieder van ons in zich draagt, weer de ruimte krijgt en ons als persoon laat groeien. Dat alleen al door een klein beetje aandacht voor hetgeen je handen kunnen maken. Ik daag je graag uit om je eigen cadeau uit te pakken en jezelf erdoor te laten verrassen. En tot die tijd, kun je gewoon onze projecten blijven volgen. Carina ligthart Ideeen maker

Kelly

Loes

designed for ydeas

10. HIGH FIDELITY TEST Een high fidelity test is gebouwd zoals het vergelijkbare eindproduct. Dit prototype heeft realistische interacties waardoor het duidelijk wordt waar de knelpunten zitten en hoe dit wordt gecommuniceerd naar de mogelijkheden van het ontwerp (look&feel). Hierdoor kan de gebruiker beter oordelen of het prototype functioneert, omdat ze zich op deze manier beter kunnen indenken hoe het is (Johansson & Arvola, 2007)[11].

10.1 USABILITY TEST I Er is voor een usability test gekozen om zo de functionaliteit en interactie te onderzoeken. De usability test is uitgevoerd met de ontwerpen uit hoofdstuk 9. Ze zijn getest bij de doelgroep door vrouwen die in de leeftijdscategorie vallen van 18 tot 34 jaar. De doelgroep heeft het ontwerp nog nooit gezien. Voor het uitvoeren van de test is er eerst een opdrachtenlijst gemaakt (zie bijlage usability test I) en is dit voorgelegd bij vier vrouwen.

1 0 . 2 T E S T R E S U LTAT E N Uit de usability test is gebleken dat de testers het fijn vinden om een knop ‘home’ te hebben, want ze begrijpen niet allemaal dat je door op het logo te klikken terug kan gaan naar home. De testers zouden het fijn vinden om gelijk op de pagina te kunnen zien wat de diensten van Ydeas zijn. Bij het registreren vond een tester het handig dat ze kon aangeven of ze wel of niet de nieuwsbrief wil ontvangen, omdat ze bang is dat ze dit gelijk ontvangt zodra ze zich aanmeld op een website. De testers wil graag een reactie kunnen geven bij de diy tutorials als ze het leuk vinden. De download knop kwam niet duidelijk naar voren. Op de pagina van ‘idee indienen’ staat een kopje met deelnemers, de testers

begrijpen

dat

dit

gaat

deelnemers

die

een

idee

hebben

ingediend.

Verder was het duidelijk hoe ze een idee in kunnen dienen. Bij de ‘livestream’ pagina vonden de deelnemers het fijn dat ze de vorige livestreams terug kunnen zien. Tevens willen de testers hier weer terug zien hoeveel een diy klus gaat kosten. Het was duidelijk te zien wanneer de livestream plaats zou vinden, dit vonden ze terug op zowel de homepage als bij de livestream zelf. Bij de livestream pagina miste een deelnemer wel de grote letters voor het aankondigen van de klus. De meeste testers willen zich registeren via de mail en niet via Facebook. Er wordt toch gekozen om dit allebei te doen, omdat dit wel makkelijk is voor de gebruiker om zich snel aan te kunnen melden.

10.3 KANTTEKENINGEN - Menubalk bovenin te lang waardoor het niet goed zichtbaar is wat er op de pagina staat. Deze moet korter worden gemaakt zodat de gebruiker gelijk naar beneden wilt scrollen en de gebruiker al wat content kan zien op de website. - De structuur van de paginaâ&#x20AC;&#x2122;s zijn nog niet overal hetzelfde. - Nog niet genoeg symbolen gebruikt om ondewerpen te verduidelijken. - Registratie/login bovin het scherm neerzetten in plaats van op de video. Dan is het op elke pagina zichtbaar. - Benaming van klussen bij de diy tutorial pagina. - Het pop-up scherm van inloggen/registreren valt weg door de achtergrond. Deze moet lichter worden gemaakt.

11. ONTWERP

In dit hoofdstuk wordt beschreven wat voor ontwerpmethodes er zijn gebruikt voor het ontwerpen van de website.

11.1 HUISSTIJL Er

voor

site

gekozen,

een omdat

meer deze

frissere kleuren

uitstraling meer

van

aanzetten

de tot

webklussen.

Oranje is een kleur die staat voor warmte, veiligheid, passie en plezier. In het ontwerp wordt er niet al te veel gebruik gemaakt van grijs, omdat het gebruik van te veel grijs op de website een deprimerend effect kan hebben. Blauw staat voor betrouwbaarheid, loyaliteit, oprechtheid en effectiviteit. Een lichte variant van blauw zou zelfs de concentratie bevorderen. [12] [13]

11.2 LOGO Het logo is een briljant en het staat voor dat je op zoek moet gaan naar de diamant in jezelf. Creativiteit is iets wat je niet gelijk ziet net zoals diamanten, je moet er wel je aandacht voor hebben om het te vinden. De â&#x20AC;&#x2DC;yâ&#x20AC;&#x2122; is in het logo verwerkt omdat het om Ydeas gaat.

1 1 . 3 F L AT D E S I G N Voor een eenvoudig en minimalistische ontwerp van de website is er gekozen voor flat design. Met flat design worden er veel afbeeldingen gebruikt en weinig tekst, daardoor is het ontwerp overzichtelijk en ziet de bezoeker gelijk waar de website voor staat. In een flat design worden sierelementen gezien als onnodig. Als een aspect geen functioneel doel heeft is het voor de gebruikersrervaring beter om zo min mogelijk afleiding te hebben op de website. Dit is de reden van het minimalistische karakter van flat design. Om menten

een

effectief

gericht

zijn

flat op

design het

idee

ontwerpen dat

het

moeten

eenvoudig

alle moet

eleblijven.

Levendige kleuren geven de nadruk die nodig is om elementen uit elkaar te houden. Schreefloze typografie zorgt voor een schone en heldere aanvulling op illustraties. De tekst is beknopt en to-the-point. UI-elementen zoals knoppen en links zijn duidelijk en merkbaar. Alles moet worden ontworpen met hetzelfde doel voor ogen om een samenhangende visuele en functionele web design te creĂŤren. Websites die deze ontwerpdienst met succes in gebruik nemen krijgen waarschijnlijk positieve feedback van de gebruiker opde gebruiksvriendelijk. [14]

Afbeelding 17: Flat design - voorbeeld van een website die flat design gebruikt

11.4 DROP-DOWN MENU Wanneer een drop-down menu geactiveerd wordt verschijnt er een verticale lijst van categorieën. Wat meestal bestaat uit tekst of iconen. Als de categorieën verklaard kunnen worden door middel van tekst alleen en het menu is niet heel lang, dan is een gewone drop-down menu het eenvoudigst en efficiënt om te gebruiken. Voordelen van een drop-down menu zijn: - dat het sneller laad - het heeft geen zin om een mega menu te maken als er te weinig tekst in staat. Ook zou een mega menu de gebruiker daardoor verwarren en vertragen, omdat ze eerst moeten uitzoeken hoe de lay-out werking in elkaar zit. Een korte verticale lijst is voor iedereen leesbaar en te begrijpen. [15] Nadelen van een drop-down menu zijn: - als de verticale keuzelijst van categorieën te lang is en hij gaat uit het beeld van de browser dan moet de gebruiker naar beneden scrollen. Een oplossing kan zijn om de hoofdcategorie te verwerken met subcategorieën, door hier dan een submenu van te maken. (zie afbeelding..) Er is voor een horizontaal menu gekozen omdat deze niet teveel afleid van de content die wat op de webpagina staat. Ook worden er maar vijf hoofdcategorieën gebruikt omdat dit de wensen zijn van de doelgroep. Daardoor hoeft er niet een mega menu gemaakt te worden.

1 1 . 5 F I LT E R S Y S T E E M Voor het filter systeem op de website is er inspiratie op gedaan op Pinterest. Om zo te onderzoeken wat de trends zijn op dit gebied. Daarbij ben ik uitgekomen op de schuifbare linialen. (zie afbeelding..) Waarbij door middel van schuiven de content zich aanpast op de webpagina. Zodra er bijvoorbeeld bij kosten geschoven wordt naar 25 euro krijg je alle diy tutorials te zien die onder de 25 euro zijn. De afbeeldingen verplaatsen zich door een animatie.

Afbeelding 18: Schuifbare linialen filter

Moeilijkheidsgraad

Tijd

Kosten

11.6 REGISTREREN EN INLOGGEN De gebruiker kan voordat hij zich registreerd of inlogd wel al rondkijken op de website, zodat de gebruiker weet wat hij kan verwachten op de site. De gebruiker moet zich registreren om zo reacties te kunnen geven op andere gebruikers of om een eigen idee in te kunnen dienen en om nieuwsberichten en livestream notificaties te kunnen ontvangen. Het ‘registreer en inlog’ knopje bevindt zich bovenaan de pagina. Als er op geklikt wordt verschijnt er een pop-up op het scherm. Door vervolgens aan de zijkant te klikken gaat het venster weer weg. log in

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren kan zowel met Facebook als

Registreren

met e-mail.

over ydeas

Have a nice ydea Registreer

Er kan ook aangeven worden of je de nieu-

Wil je lid worden van Ydeas registreer je dan hier

Registereer met Facebook

wsbrief en een notificatie van de livestream

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met video’s waarin Naam kan maken voor in huis. wordt laten zien wat je allemaal

wil ontvangen. Als men zich geregistreerd

Emailadres

Wachtwoord Wij bedenken ideeën

heeft hoeven ze zich bij terugkomst niet

Wij delen onze creaties

Wij maken verrassende dingen Bevestig wachtwoord

Wat aandacht krijgt, groeit. Aangezien onze aandacht uitgaat naar verrassende, ongebruikelijke oplossingen, helpen wij organisaties en individuen met het vinden van briljante ideeën.

‘Zelf maken’ geeft veel voldoening en plezier en dat zie je terug in onze video’s. Wekelijks tonen wij jullie onze DIY creaties. We nodigen je graag uit om je ideeen en reacties met ons te delen. Daarnaast klussen wij een keer per maand op locatie, dus wie weet maken wij volgende keer jou thuis een leuk zelfmaak idee.

Onze ideeënvragen om een uitwerking. We houden van een tasbaar eindproduct, waar ons en jouw

Nieuwsbrief hart sneller vanontvangen? gaat kloppen.

Notiﬁcatie ontvangen van livestream?

steeds weer in te loggen. Dit wordt autom-

Registreer

eerstvolgende livestream

02-04 19.30 Lees meer

Populaire DIY tutorials

Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

stemmen

emailadres

site.

AANMELDEN

volg ons

stemmen

Sabina

25% wat je kan besteden bij de Praxis.

Populaire Ideeen

Kelly

kunnen ze zich alsnog inloggen op de web-

* U ontvangt na het aanmelden een kortingsbon van

Lees meer ..

atisch opgeslagen. Als dit niet het geval is

Nieuwsbrief

stemmen

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

emailadres telefoonnummer

Verstuur bericht

designed for ydeas

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren

over ydeas

Have GEFELICITEERD a nice ydea

Na het registreren verschijnt er een pop-up scherm wat de gebruiker moet motiveren om verder te gaan op de website.

Je bent een stap dichterbij om een expert te worden in diy klussen.

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met video’s waarin wordt laten zien wat je allemaal kan maken voor in huis. Emailadres

Wij bedenken ideeën

Wij delen onze creaties

Wij maken verrassende dingen

Wat aandacht krijgt, groeit. Aangezien onze aandacht uitgaat naar verrassende, ongebruikelijke

‘Zelf maken’ geeft veel voldoening en plezier en dat

Onze ideeënvragen om een uitwerking. We houden

zie je terug in onze video’s. Wekelijks tonen wij jullie

van een tasbaar eindproduct, waar ons en jouw

onze DIY creaties. We nodigen je graag uit om je

hart sneller van gaat kloppen.

oplossingen, helpen wij organisaties en individuen met het vinden van briljante ideeën.

ideeen en reacties met ons te delen. Daarnaast klussen wij een keer per maand op locatie, dus wie weet maken wij volgende keer jou thuis een leuk zelfmaak idee.

eerstvolgende livestream

Populaire DIY tutorials

02-04 19.30

Lees meer

Nieuwsbrief Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

Lees meer ..

emailadres

AANMELDEN

volg ons

stemmen

25% wat je kan besteden bij de Praxis.

Populaire Ideeen

Kelly

* U ontvangt na het aanmelden een kortingsbon van

stemmen

Sabina

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

emailadres

Verstuur bericht

telefoonnummer

designed for ydeas

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren

over ydeas

Have LOgin a nice ydea

Inloggen kan ook met Facebook en e-mail waar ze zich mee hebben geregistreerd. Als de gebruiker zijn wachtwoord is vergeten kan dat hier ook opgevraagd worden.

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met video’s waarin wordt laten zien wat je allemaal kan maken voor in huis. Emailadres

Wachtwoord

onthouden Wij bedenken ideeën

Wij delen onze creaties

Wij maken verrassende dingen

Wat aandacht krijgt, groeit. Aangezien onze aandacht uitgaat naar verrassende, ongebruikelijke oplossingen, helpen wij organisaties en individuen met het vinden van briljante ideeën.

‘Zelf maken’ geeft veel voldoening en plezier en dat

Onze ideeënvragen om een uitwerking. We houden

zie je terug in onze video’s. Wekelijks tonen wij jullie onze DIY creaties. We nodigen je graag uit om je ideeen en reacties met ons te delen. Daarnaast klussen wij een keer per maand op locatie, dus wie weet maken wij volgende keer jou thuis een leuk

van een tasbaar eindproduct, waar ons en jouw Wachtwoord vergeten? hart sneller van gaat kloppen.

zelfmaak idee.

eerstvolgende livestream

Populaire DIY tutorials

02-04 19.30

Lees meer

Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

stemmen

emailadres

AANMELDEN

volg ons

stemmen

Sabina

25% wat je kan besteden bij de Praxis.

Populaire Ideeen

Kelly

* U ontvangt na het aanmelden een kortingsbon van

Lees meer ..

Nieuwsbrief

stemmen

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

emailadres telefoonnummer

Verstuur bericht

designed for ydeas

Bij het kopje ‘idee indienen’ staat er op de pagina ook zelf dat ze zich moeten registreren en of inloggen om een idee te kunnen indienen als ze dit nog niet hebben gedaan. log in

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

livestream

Registreren

over ydeas

Idee indienen

Hoe het werkt

Je moet ingelogd zijn om een idee te kunnen indienen.

1. Je hebt iets leuks gezien of je hebt materiaal thuis liggen

Idee indienen pagina waar staat dat je je moet registreren en inloggen voordat je iets kan indienen.

maar je weet niet hoe je het aan moet pakken.

Registreren

2. Je zet je idee op Ydeas en roept anderen op om het idee

Log in te helpen ontwikkelen. 3. Breng je stem uit op het leukste idee of deel je idee op social media. 4. 1x Per maand wordt het leukste idee met de meeste stemmen uitgevoerd bij jou thuis met Carina. 5. Via livestream kun je samen met Ydeas meeklussen aan nog meer leuke ideeen.

Deelnemers

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

stemmen

Loes

stemmen

Simone

stemmen

Karin

stemmen

Marian

designed for ydeas

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

Idee indienen

livestream

Registreren

over ydeas

Hoe het werkt

Je moet ingelogd zijn om een idee te kunnen indienen.

Registreren

Registreer

Registereer met Facebook

1. Je hebt iets leuks gezien of je hebt materiaal thuis liggen

Wil je lid worden van Ydeas registreer je dan hier maar je weet niet hoe je het aan moet pakken. 2. Je zet je idee op Ydeas en roept anderen op om het idee te helpen ontwikkelen. Of 3. Breng je stem uit op het leukste idee of deel je idee op Naam social media. Emailadres

Wachtwoord

Bevestig wachtwoord Nieuwsbrief ontvangen?

4. 1x Per maand wordt het leukste idee met de meeste stemmen uitgevoerd bij jou thuis met Carina. 5. Via livestream kun je samen met Ydeas meeklussen aan nog meer leuke ideeen.

Notiﬁcatie ontvangen van livestream?

Deelnemers

Registreer

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

stemmen

Loes

stemmen

Simone

stemmen

Karin

stemmen

Marian

designed for ydeas

Registreerscherm bij idee indienen

YDEAS

Home

diy tutorials

Idee indienen

idee indienen

Je moet ingelogd zijn om een idee te kunnen indienen.

livestream

Registreren

over ydeas

Hoe het werkt 1. Je hebt iets leuks gezien of je hebt materiaal thuis liggen maar je weet niet hoe je het aan moet pakken.

Registreren

2. Je zet je idee op Ydeas en roept anderen op om het idee

Emailadres

Wachtwoord

onthouden

te helpen ontwikkelen. 3. Breng je stem uit op het leukste idee of deel je idee op social media. 4. 1x Per maand wordt het leukste idee met de meeste stemmen uitgevoerd bij jou thuis met Carina.

Wachtwoord vergeten?

5. Via livestream kun je samen met Ydeas meeklussen aan nog meer leuke ideeen.

Deelnemers

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

stemmen

Loes

stemmen

Simone

stemmen

Karin

stemmen

Marian

designed for ydeas

Inlogscherm bij idee indienen.

1 1 . 7 H O O F D PA G I N A’ S De hoofdpagina’s zijn home, diy tutorials, idee indienen, livestream en over Ydeas. Deze zijn allemaal te bereiken via het hoofdmenu op de homepage.

Home

Dit verschijnt na het registreren en inloggen favorieten DIY

profiel

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Zoekbalk Menu

Log out

over ydeas

Have a nice ydea

Banner met slogan en uitleg van de website.

Ydeas wil do-it-yourselfers inspireren met video’s waarin ze laat zien wat je allemaal kan maken voor in huis.

Diensten van Ydeas Wij bedenken ideeën

eerstvolgende livestream

02-04 19.30 Lees meer

Wij delen onze creaties

Wij maken verrassende dingen

Wat aandacht krijgt, groeit. Aangezien onze aandacht uitgaat naar verrassende, ongebruikelijke oplossingen, helpen wij organisaties en individuen met het vinden van briljante ideeën.

Populaire DIY tutorials

Populaire diy tutorials, dit zijn de meest bekeken tutorials.

Nieuwsbrief Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas. * U ontvangt na het aanmelden een kortingsbon van

Lees meer ..

Aanmelden voor nieuwsbrief

Onze ideeën vragen om een uitwerking. We houden van een tastbaar eindproduct, waar ons en jouw hart sneller van gaat kloppen.

Hier staat aangegeven wanneer de volgende

25% wat je kan besteden bij de Praxis.

emailadres

livestream is.

AANMELDEN

Populaire Ideeen

volg ons

Volg mogelijkheden via social media. Populaire ideeën die deelnemer hebben ingedi-

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

end en waar het meest op gestemd is.

stemmen

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

Contact opnemen met Ydeas, door middel

emailadres telefoonnummer

Verstuur bericht

van van een contactformulier.

designed for ydeas

Diy tutorials log in

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

livestream

Registreren

over ydeas

Filtersysteem voor moeilijkheidsgraad, tijd en kosten.

FILTER:

Als de gebruiker met de muis hierover hoovert dan verschijnt er moeilijkheidsgraad, tijd of kosten. Door op de afbeelding te klikken ga je naar de diy tuto-

Wiijnrek

Plantenpot maar dan

Ophang plant

rial pagina, in dit geval de ophang plant.

33,47 pt

Etagere

Kerstkrans

Kerstmobiel

Kerstboom van draad

Kerstster met lampjes

Paas ei-dopjes

Door op â&#x20AC;&#x2DC;bekijk meer diy tutorialsâ&#x20AC;&#x2122; te klikken verschijnen Bekijk meer DIY tutorials krukjes aankleden

er weer een aantal diy tutorials.

Kledingrek

designed for ydeas

Idee indienen favorieten DIY

profiel

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

Idee indienen

livestream

Log out

over ydeas

Hier staat uitgelegd wat de voorwaarden zijn als je een

Hoe het werkt

idee indient.

1. Je hebt iets leuks gezien of je hebt materiaal thuis liggen Titel

Hier kan een titel, omschrijving en een afbeelding of link

maar je weet niet hoe je het aan moet pakken. Omschrijving....

ingesleept worden van een idee.

2. Je zet je idee op Ydeas en roept anderen op om het idee te helpen ontwikkelen. 3. Breng je stem uit op het leukste idee of deel je idee op social media.

Sleep je idee hier in

4. 1x Per maand wordt het leukste idee met de meeste

Upload je idee

stemmen uitgevoerd bij jou thuis samen met Carina.

Upload

5. Via de livestream kun je samen met Ydeas meeklussen

Verzenden

aan nog meer leuke ideeen.

Deelnemers

Dit zijn deelnemers die al een idee hebben ingediend. stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

Hoover over de stemmen en er verschijnt een duimpje.

stemmen

Simone

Door hier op te klikken stem je op het idee. Door naar beneden te scrollen volgen er nog meer deelnemers.

stemmen

Loes

stemmen

Karin

stemmen

Marian

designed for ydeas

Livestream log in

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren

over ydeas

Uitleg over wat de livestream inhoudt.

Livestream Wil je niet alleen diy klussen en lijkt het je leuk om samen met Carina de uitdaging aan te gaan om iets moois te maken? Tijdens de livestream is er kans om vragen te stellen en tips te geven aan Carina.

eerstvolgende livestream:

Datum en tijdstip van eerstvolgende livestream.

DEELNEMEN? MELD JE DAN AAN

Hier kunnen de deelnemers zich aanmelden

02-04 19.30

als ze dit nog niet hebben gedaan bij het reg-

AANMELDEN

istreren.

de volgende livestream DIY klus Wordt dan uitgevoerd: Download de

Dit zijn dezelfde icoontjes die gebruikt zijn bij

Gevorderd

benodigheden voor het maken van

de filter, welke staat voor moeilijkheidsgraad,

0 - 1 uur

deze tafel hier

tijd en kosten. Dit is de klus die uitgevoerd wordt tijdens de

30 euro

download

livestream op 02-04 om 19.30. Hier kan de gebruiker de benodigheden alvast

Vorige livestreams:

downloaden voor de diy klus die uitgevoerd wordt. 28 maart - ophang bak

Archief van vorige livestreams.

14 maart - kinderbureau

designed for ydeas

Over Ydeas log in

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

livestream

Registreren

over ydeas

designed for ydeas

Achtergrond informatie over Ydeas.

1 1 . 8 V E R D I E P I N G S PA G I N A’ S De verdiepingspagina’s zijn de pagina’s die achter de hoofdpagina’s zitten en die te zien zijn als er ingelogd is. Menu - diy tutorials log in

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren

over ydeas

Dropdown menu met de categorieën binnen,

> HAVE A NICE YDEA Binnen

Woonkamer

Buiten

Slaapkamer

Seizoenen

Kinderkamer

Feestdagen

Keuken

buiten, seizoenen, feestdagen en sub-categorieën.

Kantoor

Badkamer

Ydeas wilt do-it-yourselfers inspireren met video’s waarin wordt laten zien wat je allemaal kan maken voor in huis.

Wij bedenken ideeën

Wij delen onze creaties

Wij maken verrassende dingen

Onze ideeënvragen om een uitwerking. We houden van een tasbaar eindproduct, waar ons en jouw hart sneller van gaat kloppen.

Wat aandacht krijgt, groeit. Aangezien onze aandacht uitgaat naar verrassende, ongebruikelijke oplossingen, helpen wij organisaties en individuen met het vinden van briljante ideeën.

zelfmaak idee.

eerstvolgende livestream

Populaire DIY tutorials

02-04 19.30

Lees meer

Nieuwsbrief Blijf op de hoogte van Ydeas en meld je aan voor de nieuwsbrief van Ydeas.

Lees meer ..

emailadres

AANMELDEN

Populaire Ideeen

volg ons

stemmen

Kelly

stemmen

Sabina

Simone

Contact Ydeas naam

bericht

emailadres

Verstuur bericht

telefoonnummer

designed for ydeas

Profiel profiel

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

favorieten DIY

livestream

Aanvullende informatie wat ingevuld kan worden.

Log out

Andere deelnemers kunnen dit zien als er ergens

over ydeas

op gereageerd is of een idee is ingediend.

PROFIELFOTO

Profiel

bestand kiezen

Gebruikersnaam

Geen bestand gekozen Leeftijd

Upload

Hier kan het wachtwoord gewijzigd worden.

Maximum opload formaat: 2500kb Toegestaande bestanden: jpg, jpeg, png, gif

Contactinformatie Emailadres (verplicht)

AANMELDEN of afmelden

Nieuw wachtwoord

Nieuwsbrief ontvangen?

Alleen als je het wachtwoord wilt wijzigen. Anders niets invullen.

Notiﬁcatie ontvangen van livestream?

Voer wachtwoord nogmaals in

Hier kan een profielfoto worden toegevoegd als de

profiel verwijderen Profiel bijwerken

gebruiker dit wil. De gebruiker kan zich aanmelden of afmelden voor

.. Jouw Ideeen

de nieuwsbrief en notificaties ontvangen van de livestream. Ook kan de gebruiker zijn/haar profiel verwijderen als ze er niet langer gebruik van willen maken. Ideeën die door de gebruiker zelf zijn toegevoegd.

stemmen

Kelly

designed for ydeas

Livestream log in

YDEAS

Home

diy tutorials

livestream

idee indienen

Registreren

over ydeas

Uitleg over wat de livestream inhoudt.

eerstvolgende livestream:

Datum en tijdstip van eerstvolgende livestream.

DEELNEMEN? MELD JE DAN AAN

Hier kunnen de deelnemers zich aanmelden

02-04 19.30

als ze dit nog niet hebben gedaan bij het reg-

AANMELDEN

istreren.

de volgende livestream DIY klus Wordt dan uitgevoerd: Download de

Dit zijn dezelfde icoontjes die gebruikt zijn bij

Gevorderd

benodigheden voor het maken van

de filter, welke staat voor moeilijkheidsgraad,

0 - 1 uur

deze tafel hier

tijd en kosten. Dit is de klus die uitgevoerd wordt tijdens de

30 euro

download

livestream op 02-04 om 19.30. Hier kan de gebruiker de benodigheden alvast

Vorige livestreams:

downloaden voor de diy klus die uitgevoerd wordt. 28 maart - ophang bak

Archief van vorige livestreams.

14 maart - kinderbureau

designed for ydeas

Favorieten diy profiel

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

favorieten DIY

livestream

Log out

over ydeas

FAVORIETEN DIY

De bezoeker kan de diy tutorials opslaan als favorieten diy. Als de bezoeker zin heeft om iets te gaan maken kan hij hier naar terug keren en Kerstkrans

Kerstster met lampjes

zijn favorieten diy uitvoeren.

Kledingrek

designed for ydeas

Diy tutorial - ophang plantjes

De klus kan ook worden opgeslagen als favorilog in

YDEAS

Home

diy tutorials

idee indienen

livestream

DIY - Ophang plantjes

Registreren

eten.

over ydeas

OPslaan als favorieten

Voor als je de diy klus wilt uitprinten kan dat hier:

Hier kan de bezoeker de klus downloaden voor als ze het willen uitprinten of tijdens het klussen het op hun Ipad of telefoon willen zien.

Download

De bezoeker kan de diy klus ook delen via verschillende social media kanalen. Deel Stap 1

Stap 2

touwtjes knippen

touw Knopen

De benodigdheden die nodig zijn voor het uit-

Benodigheden - touw 75m (praxis.nl/touw533)

voeren van de diy klus.

Beginner

- binnenplant (praxis.nl/binnenplant234) - spong pot 15cm (praxis.nl/potten34)

Dit zijn dezelfde icoontjes die gebruikt zijn bij

0 - 1 uur

Geef een reactie

het filter systeem. Hier wordt weer aangegeven

10 euro

wat de moeilijkheidsgraad is, tijd en kosten.

Heb jij dit ook gemaakt? Of heb je tips? laat dan een reactie achter.

bestand kiezen

De bezoeker kan ook een reactie plaatsen bij

Geen bestand gekozen Omschrijving....

de diy klussen. En een foto uploaden van hun eigen zelfgemaakte diy klus. Reactie plaatsen

Geplaatste reacties Marie Montana Wauw, dit wil ik echt graag gaan maken. Denk dat het super leuk eruit gaat zien. Ik stuur de foto als het af is. 19 april, 2015 at 12:04

ANTWOORDEN

Manny Ribera Ben benieuwd Marie! Welke potten gebruik jij? 21 april, 2015 at 12:05

ANTWOORDEN

Marie Montana Dezelfde die zij gebruikt. :) 21 april, 2015 at 12:07

ANTWOORDEN

Elvira Hancock Wat een leuke dingen maak je Carina. Je bent echt een inspiratiebron voor mij. 15 mei, 2015 at 12:04

ANTWOORDEN

designed for ydeas

11.9 CONCLUSIE Het eindproduct wordt door de doelgroep als inspirerend ervaren. Het ontwerp ziet er clean en fris uit en ze begrijpen dat de website over klussen gaat. De fotoâ&#x20AC;&#x2122;s die op de website worden weergegeven zijn een-voor-een mooi en duidelijk. Als zij een idee willen indienen dan is dit makkelijk vindbaar. De doelgroep is tevreden over het concept en ze willen er graag terugkomen. Ook de functionaliteit en interactie is goed uitgewerkt en maakt dit tot een geslaagd eindproduct.

12. AANBEVELINGEN

Een aanbeveling voor Ydeas is dat ze op de hoogte zijn van de trends op woon- en klus gebied. Het is ook aan te bevelen om in contact te blijven met de doelgroep. Dat de livestream wel elke maand rond dezelfde datum wordt uitgevoerd. En dat dit aangekondigd wordt via sociale media. Om een eerste versie te laten ontwikkelen van de website is het advies om dit in een CMS-systeem te laten ontwikkelen door een internetbureau, wat ik op me neem om dit te regelen. Zo kan Ydeas zelf content toevoegen aan de website.

13. BIJLAGE Bronnenlijst Overige moodboards Uitwerking interviews Focusgroep draaiboek Focusgroep uitwerking Focusgroep - voorbeelden van stappenplan Card sorting Paper prototyping 79

Usability test I

BRONNENLIJST [1] “Hooked: How to Build Habit Forming Technologies. Nir Eyal, NirAndFar.com.” YouTube. YouTube, 29 Aug. 2013. Web. 30 Jan. 2015. <https://www.youtube.com/watch?v=FDtycnZgCfY>. [2] ”Dan Ariely: Wat Geeft Ons Een Goed Gevoel over Ons Werk?” Dan Ariely: Wat Geeft Ons Een Goed Gevoel over Ons Werk? N.p., Oct. 2012. Web. 30 Jan. 2015. <https://www.ted. com/talks/dan_ariely_what_makes_us_feel_good_about_our_work?language=nl>. [3] Weiler, Angela. “Information-Seeking Behavior in Generation Y Students: Motivation, Critical Thinking, and Learning Theory.” (2004): 46-53. 2 Nov. 2004. Web. Dec.-Jan. 2014. [4] Martin, Bella, Bruce Hanington, Ludy Roumen, and Annemiek Van. Boeijen. Universele Ontwerpmethoden: 100 Manieren Voor Het Onderzoeken Van Complexe Problemen, Het Ontwikkelen Van Innovatieve Ideeen En Het Ontwerpen Van Effectieve Oplossingen. Amsterdam: BIS, 2012. Print. [5] Stolk, Kim. “5 Redenen Waarom Pinterest in Je Contentstrategie Thuishoort.” Frankwatching. N.p., 16 Jan. 2015. Web. 01 Feb. 2015. <http://www.frankwatching.com/archive/2015/01/16/5-redenen-waarom-pinterest-in-je-contentstrategie-thuishoort/>. [6] Timmer, Suzanna. “’Instagram Is Voor Mijn Doelgroep Nu Het Belangrijkste Sociale Medium; Facebook Is Voor 50-plus’” Communicatie Online. N.p., 7 Feb. 2015. Web. 30 Mar. 2015. <http://www.communicatieonline.nl/nieuws/instagram-voor-mijn-doelgroep-nu-het-belangrijkste-sociale-medium-facebook-voor-50-plus>. [7] Jassies, Kirsten. “Meer Volgers En Likes Op Instagram: Vind Je Niche & Stick to It - Frankwatching.” Frankwatching. N.p., 26 Feb. 2015. Web. 01 Feb. 2015. [8] Timmer, Suzanna. “’Ik Gebruik Instagram Heel Strategisch, Het Is Echt Mijn Business’” Communicatie Online. N.p., 6 Feb. 2015. Web. 10 Feb. 2015. <http://www.communicatieonline.nl/nieuws/ik-gebruik-instagram-heel-strategisch-het-echt-mijn-business>.

[9] Johansson, Maria, and Mattias Arvola. “A Case Study of How User Interface Sketches, Scenarios and Computer Prototypes Structure Stakeholder Meetings.” (2007): n. pag. Web. 01 Feb. 2015. [10] “Design Methods – Toolkit.” Design Methods Toolkit. N.p., n.d. Web. 19 Mar. 2015. <http:// medialab.hva.nl/toolkit/method-card/swot-analysis/>. [11] Johansson, Maria, and Mattias Arvola. “A Case Study of How User Interface Sketches, Scenarios and Computer Prototypes Structure Stakeholder Meetings.” (2007): n. pag. Web. 01 Feb. 2015. [12] Knuiman, Michiel. “Wat Zijn Goede Kleuren Voor Je Website? [checklist] - Frankwatching.” Frankwatching. N.p., 17 Feb. 2015. Web. 10 Mar. 2015. <http://www.frankwatching.com/archive/2015/02/17/wat-zijn-goede-kleuren-voor-je-website-checklist/>. [13] Lidwell, William, Kritina Holden and Jill Butler. Universele Ontwerpprincipes: 125 manieren om bruikbaarheid te verbeteren, waarneming te beinvloeden, aanstrekkingskracht te vergroten, betere ontwerpbeslissingen te nemen en leerprocessen te verbeteren. Amsterdam: BIS, 2010. Print. [14] Clum, Luke. “The Beginner’s Guide to Flat Design.” The Beginner’s Guide to Flat Design. N.p., 27 Aug. 2014. Web. 31 Mar. 2015. <http://www.creativebloq.com/graphic-design/whatflat-design-3132112>. [15] Karafillis, Anastasios. “Efficiently Simplifying Navigation, Part 2: Navigation Systems Smashing Magazine.” Smashing Magazine. N.p., 09 May 2014. Web. 31 Mar. 2015. <http:// www.smashingmagazine.com/2014/05/09/efficiently-simplifying-navigation-systems/>.

OVERIGE MOODBOARDS Fris

Levendig & verrassend

UITWERKING INTERVIEWS Marijne Verhoef Wat versta je onder creatief klussen? “Creatief klussen is dingen opknappen en leuk maken of dat je iets ziet in de winkel wat heel duur is dat je het dan ook zelf kan maken.” Doe je dit zelf ook en heb je tijd om dit te doen? “Ik deed het vroeger heel veel toen ik jong was. Tegenwoordig heb ik er niet zo heel veel tijd meer voor. Ik heb een half jaar geleden een ladekast aan de weg gevonden en die heb ik opgeknapt en ik heb laatst een groot schilderij gemaakt wat ik ook al heel lang wilden hebben, verder eigenlijk niet. Ik heb niet zoveel tijd om dit te doen want ik ben op dit moment druk bezig met school. Ik denk hoe ouder je wordt hoe minder tijd je ervoor hebt.” Hoe ga je te werk als je creatief gaat klussen? “Ik bedenk eerst hoe ik het eruit wil laten zien en dan ga ik bedenken wat ik moet doen om het zo eruit te kunnen laten zien. Dus bijvoorbeeld dat kastje die ik had gevonden, moest eerst opgeschuurd worden en ik wou een soort van white wash look hebben alleen vind ik zulk verf hartstikke duur. Dus ik heb gewoon een tube acrylverf bij de Action gehaald en daarmee met een spons in het hout gewreven en was het op sommige plekken een beetje aangedikt. Uiteindelijk heb ik een white wash look voor 80 cent kunnen creëren en de kast was gratis.” In wat voor soort vorm zie je de klus het liefst tijdens het creatief klussen? “Ik pak meestal mijn computer erbij met een voorbeeld foto en dan voer ik het meestal zelf uit. Ik haal er niet echt tutorials bij, volgens mij heb ik dat nog nooit gedaan.” Waar kijk je op om inspiratie op te doen voordat je begint? “Op Facebook volg ik een pagina genaamd ‘Green renaissance’, zij hebben vaak inspirerende plaatjes. Ik zit sinds een klein half jaartje op Pinterest daar haal ik ook wel wat inspiratie vandaan en verder is het vaak in mijn hoofd.”

Hoeveel geld ben je meestal kwijt aan een klus? “Weinig, ik heb bijvoorbeeld een lijst gemaakt wat je allemaal schilderijtjes aan kan hangen, die heb ik aan de muur gehangen dus ik hoefde alleen de lat te kopen bij de bouwmarkt. Ik denk dat ik meestal niet meer dan vier euro kwijt ben.” Meer zou je ook niet kwijt willen zijn? “Nee, het moet wel leuk blijven.” Hoe kom je aan het materiaal, haal je de informatie van de site of zoek je het zelf uit? “Meestal winkels als de Action, Big Bazar en bouwmarkten.” Waarom doe je aan creatief klussen “Pure ontspanning, ik vind het altijd lekker om bezig zijn het voelt een beetje therapeutisch en als het af is dan ben ik er veel blijer mee dan als ik het kant en klaar in de winkel koop. Het geeft een voldaan gevoel als het af is.” Volg je ook nog andere creatieve klussers? “Nee eigenlijk niet.” Zou je dat wel willen? Als het werk in mijn straatje ligt dan wel denk ik. Het verschilt in wat voor periode ik zit, of ik tijd heb om er mee bezig te gaan. Het is altijd handig om iemand te volgen die handige tips en truckjes hebben.” Wat zou je willen zien? “Gewoon simpele dingetjes, als een kastje maken. Ik wil een keer iets met schroom hout maken wat heel simpel is, alleen als je niet een bouwtechnische achtergrond hebt dan is het moeilijk om het waterpas recht in elkaar kan zetten, dan zou ik wel een tutorial kijken. Maar bijvoorbeeld iets schilderen of opknappen wat al in elkaar zit dan is er geen tutorial voor nodig. Als ik iets wil bouwen of in elkaar moet zetten zou ik daar zeker een filmpje voor opzoeken. Als ik op een vast plek zou wonen zou ik een muur maken met schroom hout, zoiets zag ik ook op Pinterest.” Wat zou jou creativiteit nog meer kunnen stimuleren? “Een website waar goede plaatjes op staan en die maak ik dan na.”

Debora van Vliet Wat versta je onder creatief klussen? “Aanpassingen in het huis en met name het oppimpen van meubels of bijvoorbeeld objecten maken voor in het huis.” Doe je dit zelf ook? “Af en toe ja” Heb je tijd om dit te doen “Daar moet je tijd voor maken. Waarom zou je er tijd voor maken? Omdat het leuk is om iets in huis te hebben wat je zelf een aandeel in hebt over hoe het is geworden in plaats van alles maar gewoon kopen. En dan heeft het meer karakter.” Waar klus je dan? “Meestal in huis, als ik iets moet verven of als het vies kan worden op mijn balkon. “ Hoe vaak doe je aan creatief klussen? “Ik heb vaak van die oplevingen maar ik denk misschien 4, 5 keer per jaar. Dan wil ik opeens allemaal dingen in huis gaan doen of dan vind ik een meubeltje niet meer leuk en dan wil ik het anders eruit laten zien.” Wat is het laatste dat je hebt gedaan de afgelopen tijd? “Kastje in de gang, daar heb ik iets heel subtiels mee gedaan. Het plan was om hem te gaan schilderen maar bij gebrek aan tijd heb ik met wachi tape gebruikt om het een beetje op te pimpen.” Hoe ga je te werk als je creatief gaat klussen? “Ik ga altijd eerst heel veel inspiratie opzoeken en vooral op Pinterest. Uiteindelijk als ik een plan heb dan ga ik kijken wat voor spullen ik nodig heb dan ga ik dat halen en ga ik het uitvoeren.” Wat voor creatieve klus vind je leuk om te doen? „Het idee bedenken van de klus, dingen die je moet breien, doe je in relax modus kan doen.” Waar haal je meestal je materiaal? “Ligt er een beetje aan, of bij de bouwmarkt of als ik iets van een object nodig heb dan ga ik eerst kijken bij tweedehands winkeltjes en verder ook nog wel eens bij De Vlieger daar kan je mooi tape halen of als ik wol nodig heb dan ga ik kijken of ik dat op internet goedkoop kan bestellen. Ligt aan het project.” Hoe wil je praktisch geholpen worden bij een klus? (in stappen, door eigen fantasie, alleen plaatje, video) „Door uitleg en plaatjes en misschien waar de moeilijkheidspunten te zitten. Stel er staat een uitleg dan word je al getriggerd. Dit en dit heb je wel echt nodig. Dus een lijst staat van benodigdheden.”

In wat voor soort vorm zie je de klus het liefst tijdens het creatief klussen? “Voor het uitvoeren van de stappen gebruik ik het liefst print, plaatjes gecombineerd met uitleg.” Waarom? “Omdat je bij video de hele tijd terug moet spoelen en dan kan ik het punt niet meer vinden waar ik gebleven ben, dat irriteert me. Bij print met plaatjes heb je nog wel het idee waar je naartoe werkt want alleen tekst is ook vaak niet volledig en wat ik altijd fijn vind is dat je ziet wat voor spullen je nodig hebt. Dus dat er een overzichtje is van materialen wat je moet klaarleggen.” Waar kijk je meestal op om inspiratie op te doen? “Pinterest, heel af en toe in woonbladen, in een winkel of bij andere mensen thuis.” Hoeveel ben je meestal kwijt aan een klus? “Ik denk minimaal 25 euro. Dat hoeft dus weer niet, want bij dat kastje in de gang was ik uiteindelijk 3 euro kwijt. Zou je wel het liefst budget willen? Denk dat ik wel zou willen hoeveel het uiteindelijk kost. Ligt er denk ik ook aan als je heel veel spullen in huis zoals ik, maar als je klus leek ben dan moet je opeens een hamer of een boormachine gebruiken dan loopt het wel op in de kosten. Dus dat hangt ook af per persoon wat ze willen uitgeven.” Waarom doe je aan creatief klussen? “Omdat het bevredigend is als je zelf iets hebt gecreëerd. En ik denk als je het zelf in de hand heb dat je dan veel meer regie hebt als dat je bijvoorbeeld een kastje in de winkel koopt dan ben je afhankelijk van de kleuren die zij uitkiezen. Als je een kastje gaat pimpen kan je helemaal los gaan en kan het alle kanten op. Als je een klus af hebt wat doe je er dan vervolgens mee? “Ik denk dat ik blij ben dat het af is en dat ik het misschien deel met een paar vrienden als ze binnen komen. Nee ik denk niet dat ik een enorme behoefte heb om het te delen.” Volg je nu andere creatieve klussers? “Nee daar doe ik niet aan.” Waarom niet? “Ik ben niet zo’n volger ten eerste en ten tweede hoef ik niet de hele tijd gevoed te worden met allemaal mogelijkheden die kunnen veranderd maar kies ik liever op het moment zelf dat ik iets wil veranderen en dan ga ik heel specifiek zoeken op hetgeen wat ik wil gaan doen. In plaats van allemaal verschillende projecten zien van iemand daar heb ik niet zo’n behoefte aan.” Dus het is wel handig om een zoekfunctie erin te verwerken? Ja misschien dat je het kan categoriseren op de ruimte van het huis.” Wat zou jouw creativiteit nog meer kunnen stimuleren? “Dat er een site is waarin je goed terecht kan met creatieve klus ideeën zonder dat ik op heel veel andere sites hoef te kijken en dat er een diversiteit is van klussen waar je in kan kiezen en dat een klus idee meerdere mogelijkheden in zich heeft.”

Nuria van Ooyen Wat versta je onder creatief klussen? “Dat mensen zelf iets maken en eigenlijk ook dat er al iets is en dat je dat dan leuker maakt. Dit kan met alle mogelijke materialen. Heb je tijd om dit te doen? “Ja ik op dit moment wel, ik werk op dit moment niet maar heb wel twee kinderen. Maar ik denk als je werkt en kleine kinderen hebt dat het dan sneller vergeten wordt dat creatief bezig zijn heel leuk is. Het leven gaat dan al zo snel dat je dan geen zin meer hebt om creatief te zijn.” Hoe zou dat anders kunnen? Ik denk wel dat als alles goed gaat, dan gaat nooit iemand naar de schoenmaker zijn ze wat slechter dan ga je sneller naar de schoenmaker om ze te laten repareren. Ik geloof ook wel als je minder hebt om uit te geven dat je je eigen creativiteit weer tevoorschijn gaat halen dat kan zijn ook iets met klussen, dingen opknappen of je ziet iets leuks en je maakt het. Ik denk helaas dat creativiteit sneller ingezet word als mensen minder financiën hebben om meer even wat te kopen.” Hoe vaak doe je dit dan? “Ik denk dat ik wel een klus per maand doe, twaalf klussen per jaar. Want ik heb altijd wel iets wat opgeknapt kan worden.” Wat is je laatste klus die je hebt gedaan? “Een nachtkastje en daarvoor denk ik de lamp van de kinderkamer” Hoe ga je te werk als je creatief gaat klussen? “Ik probeer alle materiaal eerst in huis te hebben, dat is wel belangrijk dat je weet wat je nodig hebt en dat je dat hebt. Als je dan de tijd ervoor gemaakt hebt dat je er dan meteen aan kan beginnen en het ook zo snel mogelijk kan afmaken en niet dat je je gaat lopen frustreren ‘oh dan moet ik dat nog hebben en moet ik weer naar de winkel laat maar zitten dan’ dat.” Heb je al veel dingen in huis of moet je veel dingen bijkopen? “Ik heb ondertussen al wel veel verzameld. Dat is misschien ook wel aan het begin dat klussen ook niet heel goedkoop is omdat je nog best wel wat moet kopen. Ik heb ondertussen al een heleboel in huis dus dan hoef ik het ook niet meer aan te schaffen.” Hoe wil je praktisch geholpen worden bij een klus? (in stappen, door eigen fantasie, alleen plaatje, video) „Ik kook graag en lees dus veel recepten. Dus ik denk uitgeschreven met 1 foto van de klus en misschien wat kleine foto’s.”

In wat voor soort vorm zie je de klus het liefst? “Wel een printje en dat je dat dan bijvoorbeeld op je Ipad hebt geopend. Maar als ik kook dan doe ik dat ook met een kookboek of op mijn Ipad dan wordt het altijd wel vies en met klussen is het soms nog meer onhandig omdat er allemaal apparatuur ligt. Als ik heel eerlijk ben maakt het me niet uit of op papier of gewoon lekker op mijn Ipad. Waar kijk je meestal op om inspiratie op te doen? “Ik kijk meestal om me heen en dat kan van alles zijn. Mijn man is echt van Pinterest ik ben echt wel van Welke.nl en ik blijf ook wel kijken in vtwonen magazines. Maar ik zou ze zelf nooit kopen, als ik ze ergens zie liggen in een wachtruimte dan gelijk bladeren en ideeën op doen en dan maak ik gelijk ook foto’s.” Hoeveel geld ben je gemiddeld kwijt een creatieve klus? “Nou omdat je altijd wel een pot verf nodig hebt, denk ik rond de 30/40 euro per klus. Maar dat vind ik een beetje moeilijk, want het ligt er echt wel aan wat voor klus je doet.” Maar je wilt niet meer geld kwijt zijn dan het product wat in de winkel ligt toch? “Nee precies dat zeg je heel goed.” Hoe kom je aan het materiaal, waar koop je het? “Ik koop graag bij de Karwei en de Action daar vind je ook altijd wel verf en spuitbussen. De Action is wel relaxt omdat het veel goedkoper is. Dus de Karwei en Action zijn wel geliefd bij mij.” Als je een klus voorbij ziet komen online zie je dan ook of je het dan ergens kan kopen? “Dat weet ik eigenlijk niet, maar ik ben wel zelf zo creatief om te bedenken waar ik het allemaal ga halen. Ik ga dat denk ik niet volgen als dat er bij staat.” Ook niet als erbij staat dat dit de goedkoopste optie is? “Ja dan wel” Waarom doe je aan creatief klussen? “In ons geval dan heb je een eerste kindje en een hele leuke babykamer, je wilt niet zo’n standaard kamer kopen dus ik gewoon zelf meubeltjes bij elkaar gezocht. Dan wordt het tweede kindje geboren dan gaat het andere kindje naar een grotere kamer dan moet je de babykamer weer oppimpen en Marktplaats weer afstruinen voor de ander en probeer je een toffe kast te vinden. Ik ben ook niet het type ik loop een winkel in en ik koop alles bij elkaar in een keer. Ik denk dat het daar ook door is gekomen dat je toch een unieke kinderkamer wil, net iets anders zijn dan iedereen.” Geeft het ook een voldaan gevoel als je iets gemaakt hebt? “Ja enorm! Zoals nu loop ik mijn slaapkamer in en dan denk ik wat leuk mijn nachtkastje.” Als je een klus af hebt wat doe je er dan vervolgens mee? “Nee alleen via Whatsapp naar wat vrienden en voor de rest nog niet echt. Maar dat is wel wat ik een beetje wil gaan doen, maar voor nu niet. Ik zet het nu nog niet op Welke.nl. Ik heb nu wel de lamp op Marktplaats gezet, ik dacht ik probeer het eens en ik had gelijk een reactie eigenlijk moet ik hem dan ook op Pinterest of ergens anders opzetten.” Volg je nu andere creatieve klussers? “Carina Ligthart, ook voordat ze Ydeas had was ik al een fan. Ik ben een type die het heel leuk vindt om andermans creativiteit te zien. Ik vind het heel leuk om te zien dat iemand hele leuke spullen maakt, ik vind het leuk om te horen en te zien en dat prikkelt mij dan heel erg. Ik ben dan ook heel commercieel dus het liefst wil ik het voor die persoon ook gelijk verkopen. Het is nu vooral in mijn omgeving die creatief zijn en dan kom ik bij iemand over de vloer en zie ik dat ze wat gemaakt hebben en dan wil ik precies weten wat ze hebben gedaan. Ik volg op dit moment nog niemand op Pinterest of dat ik daar ook iemand aanspreek.”

Maaike Ligthart Wat versta je onder creatief klussen? “Ik versta onder creatief klussen wat je zelf maakt maar wel niet grootschalig dus geen grote kasten bouwen. Alles wat kleiner is dan dat wat niet zo ingewikkeld is noem ik creatief klussen.” Heb je tijd om dit te doen op dit moment? “Nee nauwelijks, heb dit jaar tien keer creatief geklust in mijn zwangerschapsverlof” Wat is de reden dat je er nu geen tijd voor hebt? “Drie hele jonge kinderen van 0,1 en net drie jaar. Zou je er ook geen tijd voor willen maken? “Ik zou wel willen maar dat gaat niet echt overdag zoals nu heb ik leuke koffieblikjes die ben ik dan aan het spuiten daar heb ik een kleurpotledenbakje van gemaakt voor mijn dochters. Maar verder dan dat komt het niet overdag.” Hoe ga je te werk als je creatief gaat klussen? “Meestal heb ik zelf een idee of heb ik iets gezien op internet en dan geef ik daar mijn eigen draai aan zodat het past en dan kijk ik wat voor materiaal ik thuis al heb, aanvullende ga ik kopen meestal bij de dichtstbijzijnde doe-het-zelf zaak sinds een paar maanden is dat de Gamma en dan ga ik het stap voor stap maken.” Hoe wil je praktisch geholpen worden bij een klus? (in stappen, door eigen fantasie, alleen plaatje, video) „Een concreet stappenplan met duidelijke foto’s of video.” In wat voor vorm zie je de klus dan het liefst? “Ligt eraan wat het is, soms zie ik een idee en dat is dan zo eenvoudig daar heb ik geen stappenplan voor nodig voor sommige dingen is dat wel handig. Ik ben meer van de eenvoudige klusjes de soort weinig inspanning veel resultaat klussen.” Waar kijk je op als je inspiratie op doet voor een klus? “Vooral op Pinterest en natuurlijk de DIY-fimpjes van de Praxis.” Hoeveel geld ben je gemiddeld kwijt aan een klus? “Dat ligt eraan, gemiddeld 5 tot 10 euro zoiets.” Hoeveel tijd ben je gemiddeld kwijt aan een klus? “Een half uur of een uurtje.”

Hoe kom je aan het materiaal voor de klus? “Soms heb ik thuis wel oude takken of oude restanten. Alles wat ik koop, koop ik bij een doehet-zelf zaak dat varieert van de Praxis, Gamma of Karwei. Waarom doe je aan creatief klussen? “Omdat ik het ten eerste heel leuk vind om met mijn handen te werken en ten tweede vind ik het ook super leuk om een tastbaar resultaat te hebben. Bijvoorbeeld als ik iets voor de kinderen heb gemaakt dan is de voldoening wel heel groot.” Als je een klus af hebt wat doe je er dan vervolgens mee? “Meestal hang ik het op in huis zoals laatst had ik een wilgentak en hing ik er dik draad aan zoals een schommel en die heb ik opgehangen in mijn zoontjes kamer en er een knuffel opgezet. Als mensen dan thuis komen dan laat ik wel even de kamertjes zien maar ik ga er geen foto van maken.” Volg je ook andere creatieve klussers, zo ja welke? “Ik vind eigen huis en tuin heel leuk of van die klusprogramma’s op tv als ik er tijd voor heb en verder niet. Ik volg niet een gericht persoon het is meer dat ik dat dan tegenkom.”

Elly Gorkink Wat versta je onder creatief klussen? “Leuke kleine dingen maken voor in mijn huis. Ik vind het leuk om steeds weer nieuwe dingen te maken, zodat mijn huis er regelmatig anders uit ziet met kleine aanpassingen. Dit kan zijn een kastje, fotolijstjes stoelen en andere kleur geven of dingen die op dit moment in zijn b.v. sloophout, takken etc.” Heb je tijd om dit te doen op dit moment? “Ja, ik doe dit regelmatig. Zeker twee keer per maand, als ik leuke ideeën zie. Meestal doe ik dit in het weekend of op mijn vrije avonden.” Hoe ga je te werk als je creatief gaat klussen? “Meestal heb ik een voorbeeld in mijn hoofd wat ik heb gezien in de winkel, op tv of in een magazine. Dan ga ik kijken welke materialen ik nodig heb en waar ik de materialen kan kopen. Aan de hand van het voorbeeld ga ik het idee namaken of ik geef er mijn eigen draai aan.” In wat voor vorm zie je de klus dan het liefst? “Ik wil de klus het liefst zien op een papiertje, dan heb ik een duidelijke uitleg over hoe ik dan iets kan maken. Soms doe ik het ook wel uit mijn hoofd, b.v. bij mozaïek maak ik zelf een ontwerp en bepaal ik de kleuren die ik zelf mooi vind. Een voorbeeld is wel makkelijk, zeker als het om het opknappen van kastjes of een creatieve muur maken gaat, dan is het handig dit stap voor stap te kunnen volgen.” Waar kijk je op als je inspiratie op doet voor een klus? “VTwonen site, Praxis, tijdschriften in de bieb en soms zie ik bij iemand anders wat ik leuk vind. Verder kijk ik vaak naar het tv programma eigen huis en tuin. Ik vind het leuk om te zien dat de vrouwen klussen uitvoeren.” Hoeveel geld ben je gemiddeld kwijt aan een klus? “Dat is afhankelijk van wat ik maak maar meestal onder de tien euro. Ik probeer het zo goedkoop mogelijk te houden, anders kan ik het net zo goed gaan kopen in de winkel, maar meestal lukt het wel om het voor weinig geld te maken. Bij mozaïeken kan ik ook vrienden vragen of ze oude tegels over hebben dan kom je al een heel eind mee.”

Hoeveel tijd ben je gemiddeld kwijt aan een klus? “Twee uur ongeveer. Het maakt niet uit hoe lang het duurt, als ik het een inspirerende klus vind dan doe ik dat. Ik vind het ook leuk om er langer mee bezig te zijn dat kan dus ook een paar weken zijn, dit is afhankelijk van hoe intensief de klus is die ik wil maken.” Hoe kom je aan het materiaal voor de klus? “Ik ga naar kringloopwinkels of naar de Action. Soms vraag ik ook aan vrienden of ze materialen hebben .” Waarom doe je aan creatief klussen? “Als ik iets leuks heb gemaakt dan geeft het mij een voldaan gevoel en als het leuk is geworden ben ik er trots op. Verder geeft het me veel ontspanning en kan ik even alles van mij af zetten. Daar naast kost het teveel geld om het te kopen, vandaar dat ik het dan liever zelf ga maken. Scheelt veel geld en geeft meer voldoening als je het koopt, vooral als je er veel positieve reacties op krijgt vanuit je omgeving.” Als je een klus af hebt wat doe je er dan vervolgens mee? “Dan geniet ik ervan of geef ik het weg. Ik maak er ook foto’s van en die zet ik op Facebook, ik krijg dan veel likes van mijn volgers. Verder deel ik het met vrienden die ook veel creatief klussen ze kunnen we ideeën uitwisselen, dit is heel inspirerend om te doen.” Volg je ook andere creatieve klussers, zo ja welke? “Breien en haaksites vind ik ook leuk om ideeën op te doen. Soms komt er wat langs op Facebook van YouTube en dat ga ik dan bekijken als ik het interessant vind. ” Wat zou jou creativiteit nog meer kunnen stimuleren? “Het lijkt me inspirerend als er een website is waarop ik leuke klussen kan vinden voor het verfraaien van mijn huis. Zodat ik geïnspireerd word en het kan uitwisselen qua ideeën of suggesties met andere mensen. Het lijkt me fijn om vanuit een groter publiek meer input te krijgen voor leuke klussen.”

FOCUSGROEP DRAAIBOEK Voorwoord Ten eerste, bedankt voor het komen. Zoals jullie weten ben ik bezig met het ontwerpen van een website voor Ydeas. Om de website zo makkelijk mogelijk te gebruik, wil ik graag wat input van mensen die de website gaan gebruiken. Ik ga eerst wat vragen stellen een-op-een, daarna leg ik voorbeelden neer van andere websites en wil ik jullie feedback over deze sites hoe zij het aangepakt hebben. Als laatst wil ik kaarten sorteren in groepen met jullie voor de website. 1. Vragen - Wat maken jullie het liefst als creatieve klus? - Loop je nu tegen problemen aan tijdens het klussen? - Zou je naar een website gaan die gericht is op creatief klussen? Waarom wel, waarom niet? - Hoe zou een website helpen bij het bevorderen van creativiteit?

- Wat voor inhoud verwacht je op een DIY website? - Wat voor reden zou je een DIY website gebruiken? - Hoe ga je op zoek naar een creatieve klus op een DIY website? (search, nieuwsbrief, link social media) - Welke apparaten zou je gebruiken om op zoek te gaan naar een creatieve klus? 2. Voorbeelden voorleggen van andere sites hoe ze de stappen vinden? 3. Kaarten sorteren Uitleg kaarten sorteren: Ik vraag jullie om een eenvoudige oefening te doen samen met mij, waardoor ik beter inzicht krijg hoe ik de website kan gaan maken. Het gaat als volgt: voor jullie ligt een stapel kaarten. De kaarten vertegenwoordigen de inhoud en functionaliteiten voor de website. Door samen te werken, sorteren jullie verschillende groepen bij elkaar die jullie bij elkaar vinden passen. Maken jullie geen zorgen om het ontwerpen van de website navigatie, daar zorg ik voor. Ik ben geĂŻnteresseerd in hoe jullie het organiseren in groepen hoe jullie verwachten om dingen te vinden. Zodra alle groepen geordend zijn, wil ik dat jullie bij elke groep een naam bedenken die zinvol is voor die groep. Als je het gevoel dat er iets ontbreekt, kan je een lege kaart pakken en het opschrijven en erbij leggen. Als een label onduidelijk is die ik heb gemaakt voel je vrij om een betere benaming ervoor te geven. Ten slotte voel je vrij om vragen te stellen tijden de oefening als je die behoefte voelt. - Leg kaarten weg waarvan je denkt dat de deelnemers ze niet op de site willen - Als er op het einde teveel groepen zijn voor op de homepage vraag dan of sommige groepen gecombineerd kunnen worden - Vraag aan de deelnemers of ze een naam willen geven aan elke categorie - Vraag aan de deelnemers wat voor woorden ze verwachten op de homepage of tweede niveau pagina die de deelnemer zou leiden tot die bepaalde groep van content items.

FOCUSGROEP UITWERKING Noa de Jong Wat maak je het liefst als creatieve klus? „Ik maak heel veel kussentjes, die naai ik zelf en ik maak ook fotolijstjes voor in mijn studentenkamer. Op dit moment vind ik het ook leuk om wat met sinaasappelkistjes wat te doen.” Loop je nu tegen problemen aan tijdens het klussen? „Als ik soms ergens aan begin vind ik het lastig om het af te maken, ik mis dan een stimulans. Omdat ik het dan in mijn eentje doe en het niet wordt zoals ik het echt wil dan denk ik laat maar zitten.” Zou je naar een website gaan die gericht is op creatief klussen? Waarom wel, waarom niet? „Ja dat lijkt mij handig omdat ik daar inspiratie op kan doen.” Hoe zou een website helpen bij het bevorderen van creativiteit? „Nieuwe ideeën op doen, stijlen ontdekken en het kost ook minder tijd om zelf iets te verzinnen.” Wat voor inhoud verwacht je op een DIY website? „Ik zou wel graag uitleg willen hebben als ik iets moet maken wat ingewikkeld is. Verder zou ik het leuk vinden om mensen te ontmoeten die dezelfde interesses delen. Het zou leuk zijn als er nieuwe trends op staan en er filmpjes opstaan waarin duidelijk de stappen worden uitgelegd.” Wat voor reden zou je een DIY website gebruiken? „Omdat alles bij elkaar staat en ik niet op verschillende dingen hoef te zoeken. Voor mij is het wel belangrijk dat er goed opstaat welke materialen er voor nodig zijn en waar ik dat kan kopen en hoe duur dat dan wordt. Ook om inspiratie op te doen. Dat het overzichtelijk is (categoriseren). Hoe ga je op zoek naar een creatieve klus op een DIY website? (search, nieuwsbrief, link social media) „Op de website zou ik rondom de feestdagen en seizoenswisselingen graag een ‚klus van de maand’ willen zien. Dat ik kan filteren op categorieën, zoals verschillende seizoenen, ruimtes in je huis, feestdagen en verjaardag (cadeautjes maken voor anderen). Welke apparaten zou je gebruiken om op zoek te gaan naar een creatieve klus? „Computer en mobiel dan kan ik favorieten opslaan.”

Simone Uiterwijk Wat maak je het liefst als creatieve klus? „Leuke dingen voor in huis, leuke vazen, leuke schilderijtjes voor in het interieur.” Loop je nu tegen problemen aan tijdens het klussen? „Ja, dat het soms niet duidelijk is op een DIY blog waar ze het materiaal vandaan halen. In de reacties daaronder eruit moet halen waar diegene het heeft gekocht.” Zou je naar een website gaan die gericht is op creatief klussen? Waarom wel, waarom niet? „Ja, als ik weet dat die website leuke dingen online heeft staan. Dat ze goede reclame maken. Via een tijdschrift, website, blog van iemand anders of nieuwsbrief. Ik zou me aanmelden voor een nieuwsbrief als ze leuke dingen hebben.” Hoe zou een website helpen bij het bevorderen van creativiteit? „Met leuke ideeën komen. Leuke foto’s die bevorderen dat ik zoiets ook wil hebben.” Wat voor inhoud verwacht je op een DIY website? „Duidelijke foto van het eindresultaat, welke materialen ze gebruiken, welke stappen ze daarbij zetten.” Wat voor reden zou je een DIY website gebruiken? „Als ik zie dat zij iets leuks zelf gemaakt hebben. Of als ik de website al ken en ik weet dat ik zoiets in mijn hoofd heb dat ik het daar op ga zoeken.” Hoe ga je op zoek naar een creatieve klus op een DIY website? (search, nieuwsbrief, link social media) „Categorieën. Zie ik de categorieën en ga daar in zoeken waar ik naar op zoek ben.” Welke apparaten zou je gebruiken om op zoek te gaan naar een creatieve klus? „Laptop en mobiel” Wat bepaalt nou of je iets boeiend vind op de website om voor terug te komen? „Als ze leuke ideeën blijven komen, steeds nieuwe dingen erop en het resultaat is goed en de stappen zijn goed.”

Anne Wosten Wat maken jullie het liefst als creatieve klus? „Ik maak het liefst dingen voor het raam bijvoorbeeld een tak met dingen erin of voor buiten. Loop je nu tegen problemen aan tijdens het klussen? „Soms dat het te ingewikkeld is omschreven. Bijvoorbeeld dat je moer 23 moet pakken en dat je niet weet hoe die eruit ziet.” Zou je naar een website gaan die gericht is op creatief klussen? Waarom wel, waarom niet? „Ja, omdat je daar inspiratie op kan doen.” Hoe zou een website helpen bij het bevorderen van creativiteit? „Doordat je ideeën kan uitwisselen en op nieuwe inzichten kan komen.” Wat voor inhoud verwacht je op een DIY website? „Duidelijk, kort, simpel zoeken naar klussen en creativiteit.” Wat voor reden zou je een DIY website gebruiken? „Als ik iets heb waar ik iets van wil maken om inspiratie op te doen.” Hoe ga je op zoek naar een creatieve klus op een DIY website? (search, nieuwsbrief, link social media) „Social media, via Facebook zie ik dan een foto wat mij inspireert en daar klik ik dan op.” Welke apparaten zou je gebruiken om op zoek te gaan naar een creatieve klus? „Computer(internet), boeken en tijdschriften” Wat bepaalt nou of je iets boeiend vind op de website om voor terug te komen? „Dat het makkelijk en duidelijk is en leuke ideeën op staan. Zoals welke.nl staan leuke dingen op wat je met natuurlijke producten kan maken.”

FOCUSGROEP - VOORBEELDEN VA N S TA P P E N P L A N

1. Minder moeilijkheidsgraden, doe dan beginner (dummie), gevorderde (kan al iets meer) en expert (heel moeilijk, beetje eigen huis en tuin idee) 2. Te veel categorieën, toelichten op de site wat een dollar is, twee dollar en drie dollar. 3. Minder categorieën, wat nou als een DIY project uit meer materialen bestaat? Handig je kan zoeken naar ideeën als je zelf al materiaal thuis hebt. 4. Wel heel veel categorieën

1. Mag meer stappen voor het zetten van de lijnen. 2. Mis een voorbeeld foto van het eindresultaat. Welk hout moet je gebruiken? 3. Waar kan ik het materiaal kopen. 4. Als je geen verstand hebt van gereedschap dan is deze site te moeilijk. - Moeilijkheidsgraad zou handig zijn. - Onduidelijk wat is wat en waarvoor - Graag materiaal kosten erbij als je niet alle gereedschap hebt kun je het dan ook net wat anders doen.

CARD SORTING Voor en na producten (redesign) Anne: Geen kopje van voor en na, wordt teveel. Kan wel vallen onder product zelf. Bijvoorbeeld je hebt een kastje die je wil pimpen ziet eruit hoe het eerst wit is en dan zie je het eindresultaat. Tips geven bij een klus door klussers Anne: Niet nodig, omdat het er al moet staan. Je kan wel tips geven om het anders te doen. Tips aan de klussers zelf kan wel. Een voorbeeld van een tip kan zijn: dunne kwast is makkelijker dan een dikke kwast. Binnen kijken bij Simone: Bij wie dan? Noa: Dat je ziet hoe het bij iemand anders thuis is ofzo. Simone: Maar dat is toch al inspiratie. Noa: Ik vind het niet leuk ik hoef niet perse bij iemand binnen te kijken Anne: Ik vind het altijd wel beren interessant bij eigen huis en tuin hoe ze iets gaan inrichten en wat erbij past daar krijg ik dan ook wel weer inspiratie van. Ik denk dat je dit onderwerp er niet bij moet doen het is wel leuk maar het is wel weer wat extraâ&#x20AC;&#x2122;s. Ik denk dat je het overzichtelijk moet houden. Aanvinken welke materialen je nog moet kopen Anne, Noa & Simone: Luxe, maar denk niet dat dit nodig is. Winkel (video van een nieuwe woonwinkel Simone: Als je deze kant op gaat dan ben je niet meer DIY maar lifestyle-achtig. Doe een wens Simone, Anne, Noa: Nee Acties Anne: Ik denk dat je hiermee bedoelt er is nu iets in de aanbieding bij de praxis dat je zoiets erbij doet. Simone: Of is actie hetzelfde als win een klus? Ik denk als je dit gaat doen dat je dan een voordeel muis wordt. Anne: Ja dat is wel zo, ik zou hem dan gewoon weghouden. Noa: Ja jeetje anders wordt het wel heel commercieel. Anne: Als mensen reacties kunnen geven bij een klus kunnen mensen daaronder ook zeggen van dat hout is daar in de aanbieding. Foto banner die afhankelijk van seizoen is Simone: de homepage wordt sowieso op basis van de meeste recente klus. Dus dan hoef je toch geen banner daar nog voor te gaan maken. Anne & Noa: Nee Spullen online zetten die gratis opgepimpt mogen worden Simone, Noa en Anne: Ja dat is wel teveel. Simone: Ik weet niet of er ook iemand webmaster wilt worden.

Livestream Lijkt Simone, Anne en Noa heel erg leuk omdat je interactie hebt je vragen kan stellen en het is interactief. Zo zou het ook leuk zijn om live samen te klussen met Carina en dat je daaronder vragen kan stellen. Materiaal waar te koop Simone: moet onder of boven de klus, moet er gelijk bij staan op de kluspagina zelf. Ideeën indienen anderen kunnen erop reageren Simone: Dat is leuk als kopje omdat je meer verschillende dingen krijgt met iets. Een idee kent meerdere opties, foto maken van het product. Anne: Dezelfde manieren op verschillende manieren. Diegene die iets upload legt ook de stappen uit. Mensen kunnen dit invullen door een formulier in te vullen op de website. Moeilijkheidsgraad Simone: Ben bij de klus zelf kluspagina. Anne: Dat je een selectie voor jezelf kan maken dat je bijvoorbeeld iets wil maken voor iemands verjaardag. Simone & Anne: Dat er drie categorieën zijn: beginner, gevorderd, expert Prijsindicatie Simone: Prijsindicatie ook bij de kluspagina. Anne : Ja denk het ook wel. Noa: Dat vind ik wel belangrijk want je klust omdat het goedkoop is. Als ik soms dingen in de winkel koop dan ben ik 50 euro kwijt, als ik hem zelf namaak ben ik 10 euro kwijt. Ik zou altijd een prijsindicatie willen over hoeveel ik kwijt ben. Filtersysteem Anne: Ik ben een pro en ik wil allemaal ideeën van een kastje dat je dan allemaal ideeën krijgt van een kastje. Simone: Tags bij elke klus zodat je kan zoeken op materialen, kosten, niveau op elk ding een tag daar maak je dan je systeem uit op. Noa: Ik zou het ook wel leuk vinden om een voorjaarsklus dan te kunnen vinden. Simone: Ja is dat nou voor kerst, voor de tuin. Anne: het moet als apart kopje ook op de homepagina staan en bij inspiratie. Want op de homepagina kan je dan makkelijk snel zoeken, want sommige mensen willen niet ideeën zien maar een ding zien. Simone: Filtersysteem hoort onder inspiratie. Anne: je hebt toch op je computer ‘Finder’ zoiets zou ik op de homepage maken. Ik zou hem recht bovenin doen. Noa: Die ene die je zag op de website met filters die deed bijvoorbeeld de H van hout. Anne: Ik denk dat het daardoor onoverzichtelijk wordt, als je alles gewoon op een grote stapel gooit. Als je bijvoorbeeld een kerstboom van hout wilt dan ga je naar kerst toe en dan ga je kijken of die erbij staat. Dan krijg je vaak ook weer andere ideeën omdat je wordt geïnspireerd. En dan ga mensen kijken van oh die is leuk voor dit dat is leuk voor dat. Heb je weer dat social media weer zijn werk gaat doen en dat ze dingen gaan doorsturen, omdat je dan nog meer ideeën hebt voor nog meer mensen. Noa: Ja.

Inspiratie Anne: Dat je dan verschillende dingen hebt zoals lente, winter, zomer herfst, kerst, valentijn, pasen. Dat mensen kunnen selecteren. De standaard feestdagen erbij en seizoenen. Simone: Bij inspiratie zou ook gewoon een aantal categorieën aan hangen. Wat voor jullie het meest voorkomt en dat je dat kan categoriseren. Social media Simone: Dat er gelinkt wordt naar YouTube en Facebook enzo? Daar zou ik een apart kopje voor maken op de homepagina dat je het bovenaan de pagina ziet. Anne , Noa & Simone: Apart kopje op de website, op de homepage dat je verschillende social media ziet waar je Ydeas kan volgen. Volgmogelijkheid Simone: Bij sociale media gewoon. Stappenplan klussen Dit hoort gewoon bij de klussen. Favorieten klussen opslaan (to do list) Anne: Ik heb ook heel veel sites met veel to do lists. Ik haal hier dan wel inspiratie uit. Simone & Anne: Dit kan ook bij de klus zelf dat je dan bijvoorbeeld een hartje doet en dan slaat hij hem op in je wishlist. Sponsors Noa: Stel dat ze een dealtje sluit met de Action, want die heeft altijd goedkope dingen dat zou je als sponsor kunnen gebruiken natuurlijk. Anne & Simone: Ik zou er geen kopje van maken. Je hebt zo’n mooie format waar alles opstaat op de achtergrond, dan kan je mooi onderaan al je sponsors neerzetten. Simone: Ja dat of aan de zijkant. Win een klus Anne: Een win actie, ja dat is wel leuk. Noa: Dat vind ik ook leuk Anne: Kan je ook weer Facebook aankoppelen. Bijvoorbeeld win een product wat Carina zelf heeft gemaakt en dat je dat dan verloot dat kan je weer via Facebook doen. Bij 100 likes doet ze hem dan weg, zo komt het dan ook weer bij vrienden vrienden. Zo krijgen de mensen ook weer ideeën, want ze denken dat oh dat is leuk en zien een link naar je site toe staan en gaan dan op de site kijken. Zo wordt social media ook verspreid. Simone: Ik zou hem gewoon als apart categorie doen anders valt het weg. Anne: Ik zou gewoon op de homepage een nieuwspagina maken en daar hem plaatsen. Daar een kopje van, niet een apart bovenin. In de zoveel tijd een nieuw inspiratie ding of promoot je van het is nu herfst deze leuke ideeën heb ik. Dan de win actie hier aan koppelen dat er een actie aankomt en dat je een krans gaat weggeven dat je het zo mededeelt. Als je op de site komt zie je vaak een moodboard van wat je op de site kan verwachten, zou het dan daarbij plaatsen.

Ydeas (diy video’s) Simone: Dat is dan toch een verwijzing naar sociale media. Noa: Ik vind die video’s leuk Simone: Dan moet je er twee maken eentje onder sociale media en eentje bij de klus. Dit is Ydeas Simone: Op de startpagina, als jullie gaan uitleggen wie jullie zijn dan zou ik dat op de startpagina doen. Anne: Zou ik dan als kopje doen op de homepage, over mij. Dat je dan zegt dat ze eens in de zoveel tijd online is (dan pak je dat stukje ook mee van de livestream) en verder gaat het over haar en kan je eventueel nog de sponsors onderaan erbij zetten. Simone: En contact erbij. Noa: Ja dat zou ik ook doen. Kluspost/nieuwsbrief Anne: Ja daar ben ik voor Anne, Sim, Noa: Op de homepage ook. Reacties van bezoekers Simone: dat moet toch onder een klus Anne: Ja onder een klus. Behind the scene (over mij) Simone: Over haar zelf. Anne: Ja Simone: Ik zou het bij dit is Ydeas plakken. Little Story Simone: Verhaal over klussen. Noa: Waarom ze dat heeft bedacht? dat vind ik ook leuk. Zijn de kopjes zo duidelijk? Noa: Ik vind dat wel leuk zo’n website, ik zou er vaker naartoe gaan. Anne & Simone: Ja ik ook. Bij inspiratie alleen van haar of ook nog inspiratie van Pinterest? Simone: Nee alleen inspiratie van haar. Dan kan ik alles wel re-pinnen. Noa: Nee ik vind dat je dat bij jezelf moet laten. Anne: Home is vaak ook een kopje. De startpagina van je pagina. Simone: Kopje social media volg ons. Dit is Ydeas moet over mij worden? Anne, Noa en Sim: Ja. Little story hoort eigenlijk al bij ‘over mij’. - Filtersysteem wordt categorieën. - Inspiratie vinden ze een goed woord. - Eerst livestream en daarna idee indienen. - Ik hoef het niet op de homepage wie Ydeas is omdat ik voor ideeën kom niet voor diegene die het heeft gemaakt.

PA P E R P R O T O T Y P I N G

USABILITY TEST I Testduur: 15-30 min Opdrachtenlijst: Je hebt zin om een diy klus te gaan doen en komt op de site van ydeas terecht. Taak 1: Je wil meer te weten komen over Ydeas. Je wil inspiratie op doen voor het ophangen van planten voor in de woonkamer, want je hebt zelf twee saaie potten thuis staan en je wil er iets leuks mee gaan doen. Vraag: Kan dat op deze site? Taak 1: Waar ga je kijken? Taak 2: Druk op de afbeelding waar je wat meer informatie krijgt over het ophangen van planten. Je hebt een heel goed idee over een diy klus en wil dit graag delen op de website, want je zou graag willen weten hoe het gemaakt kan worden. Taak 1: Waar ga je je idee indienen? Bij het indienen van het idee staat dat je eerst ingelogd moet zijn voordat je iets kan uploaden op de website. Je hebt nog geen account dus je moet je eerst registeren. Taak 1: Registreer je op de website. Vraag: Welke methode spreekt je het meest aan? (Facebook of registreren met email) Taak 2: Kijk en lees wat er op de website staat en dien je idee in. Je wil weten wanneer de volgende livestream is want je hebt van een vriendin gehoord dat ze hier ook een keer aan mee heeft gedaan en dat ze het gezellig vond om samen met Carina aan een diy klus te werken. Taak 1: Waar ga je op zoek naar de datum van de volgende livestream? Taak 2: Je wil weten wat voor klus er wordt uitgevoerd en welke benodigdheden hier voor nodig zijn.

Vragen achteraf: - - -

Waren de taken realistisch?

Zou je deze taken ook zelf uitvoeren? Welke taken mis je?