THE BETTER REPORT
CASE MILJØORGANISATIONEN ZERO OMSTILLEDE TIL RENE MATERIALER
Sådan opnår du bedre effekt i forbindelse med indkøb
”Vi laver møbler. Ikke maskiner” Embrace – Prisbelønnet og bæredygtigt design!
FRISKERE LUFT Hvordan ved man, at noget er farligt, når man ikke kan se det? Ved at minimere mængden af opløsningsmidler (VOC) bidrager vi til et sundere miljø og en sundere indåndingsluft på din arbejdsplads.
STÆRKERE IMAGE En inspirerende, ergonomisk og sund arbejdsplads styrker virksomhedens image. Det bliver lettere at fastholde og tiltrække nye talenter.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
3
VI HJÆLPER MENNESKER MED AT HOLDE LÆNGE ”Når kunderne ser, at vi tager ansvar og står ved det, vi laver, så opbygger vi langsigtede relationer og en langsigtet virksomhed”. CEO Per-Arne Andersson sammenfatter et år med menneske og miljø i centrum. Hvad er effekten af Kinnarps’ bæredygtighedsarbejde? ”Making life better at work” er vores kundeløfte. Med inkluderende design og rene materialer skaber vi ergonomiske, funktionelle og kreative arbejdsmiljøer. Kunden får friske og produktive medarbejdere, som er med til at skabe en succesrig virksomhed. Mange virksomheder siger, at medarbejderne er deres vigtigste ressource. Med vores hjælp kan de tage godt hånd om den ressource – og opnå positive effekter. For at vi skal kunne opfylde det løfte, skal vi begynde med os selv. Vi skal sikre, at vores egne medarbej dere har det godt på arbejdet. Da vi installerede vores nye produktions linje i Kinnarps, var det naturligt at investere i et godt arbejdsmiljø med redskaber, der er gode ved kroppen. Vores nye lastbiler har det sidste nye inden for førerergonomi, køleskab, varmeskab og andre bekvemmeligheder, som hører hjemme på et kontor. Hvis vores chauffører og montører møder op hos kunderne glade og friske og gør et godt stykke arbejde, starter det en kædereaktion. Det er derfor, at vores med arbejderindeks er så vigtigt. I 2015 er det steget yderligere og er nu oppe på 67 ud af 100. Det er tæt på vores strategiske mål og et bevis på, at vi tænker rigtigt. Vi hjælper
mennesker med at holde længe. Det er det bedste bæredygtigheds arbejde, man kan lave”. Hvilken betydning har Kinnarps’ virksomhedskultur? ”At økonomisere med ressourcerne – og det ikke i betydningen at være påholdende, men derimod at være bevidst om tingenes værdi – har altid været kendetegnende for Kinnarps. Det handler ikke om at løbe hurtigere, men om at gøre tingene på en smartere måde, f.eks. med ny teknik og nye redskaber. Problemer skal løses der, hvor de opstår. I stedet for at gå udenom et problem eller løse det med en modforanstaltning, gør vi tingene om og denne gang rigtigt. Den måde at tænke på har stor effekt i vores bæredygtighedsarbejde, da det tilfører ny energi. Lanceringen af THE BETTER EFFECT har også haft betydning internt. Det har hjulpet os med at sætte ord på, hvad ”Kinnarps-ånden” egentlig er, og hvorfor vi gør, som vi gør”. Hvad efterspørger kunderne? ”Flere og flere kunder stiller krav om bæredygtighed og er også blevet bedre til at sætte ord på deres krav. FSC® nævnes eksempelvis stadigt oftere i indkøbssammenhænge. I løbet af året blev det klart, at en af Europas største transportvirksomheder
vil stille krav om FSC-mærkning i forbindelse med sine indkøb. Når en så stor aktør tager aktiv stilling, er det som ringe i vandet. Vi får også i stigende grad forespørgsler om, hvorvidt vi kan hjælpe med at undersøge, opgradere og istandsætte dele af det eksisterende møblement. Det er ydelser, som efter vores mening rummer et stort potentiale fremadrettet, og som vi har videreudviklet i løbet af årene”. Noget, som har givet ekstra effekt? ”Vi fortsætter med at reducere vores CO2-udledning. I år med hele 7 %. Reduktionen skyldes hovedsageligt effektiviseringer af vores transporter. Vi har også
Per-Arne Andersson, CEO Kinnarps
investeret i over 20 nye lastbiler, som kører på diesel baseret på tallolie. Vi har også været gode til at mindske vores rejseaktivitet – i stedet for at køre i bil eller flyve til møder, anvender vi video- og webkonferencer. Det giver ikke alene positive miljøeffekter; vores medarbejdere sparer nemlig også værdifuld tid og kan forhåbentlig få brikkerne i puslespillet til at passe lidt bedre sammen”.
”VI GØR LIVET BEDRE PÅ ARBEJDET. FOR KUNDEN, FOR VORES MEDARBEJDERE OG FOR VORES LEVERANDØRER”.
AKTIVITETSBASERET ARBEJDE Next OfficeTM er vores koncept for det aktivitets baserede kontor. Fleksible møbler og miljøer, som gør det muligt at gøre den midlertidige arbejdsplads personlig. Resultatet er bedre energi og samarbejde på arbejdet, samtidig med at du sparer kontorareal.
EN BEDRE DAG PÅ ARBEJDET ER STARTEN PÅ EN KÆDEREAKTION
INDHOLD
INDKØB GJORT MERE FLEKSIBELT Ved selv at opfylde førende certificeringer såsom FSC ®, Möbelfakta, NF Environnement og GS understøtter vi kundernes indkøb og bæredygtighedsarbejde.
3 KINNARPS’ CEO
Om THE BETTER EFFECT 2015
4 MAKING LIFE BETTER AT WORK Drivkraften bag vores bæredygtighedsarbejde 6 AT DELE GIVER EFFEKT
Tomas Ekström og Johanna Ljunggren opsummerer årets arbejde
9 INKLUDERENDE DESIGN
OG RENE MATERIALER Sådan skaber vi THE BETTER EFFECT
10 VI LAVER MØBLER. IKKE MASKINER Produktudvikler Arne Ekbom om inkluderende design
12 ALT STARTER MED RÅVAREN
Rene materialer, nøgletal
14 VERDEN OMFAVNER BÆREDYGTIGT
DESIGN Embrace.Prisbelønnetdesignirene materialer
16 EN VÆRDIKÆDE, DER ER UNIK
I BRANCHEN Vores værdikæde, nøgletal
20 BEDRE EFFEKT I FORBINDELSE MED INDKØB Tips til dig, som vil stille krav
22 CASE, ZERO Norsk miljøorganisation valgte Kinnarps
25 GENBRUG
Making life better at work handler om at se det iboende potentiale i alt – i dig, din organisation og i omverdenen. Det er starten på en kædereaktion. Vi skaber arbejdsmiljøer, som understøtter sundhed, velvære og produktivitet. Rene materialer og inkluderende design af skandinavisk kvalitet er en god begyndelse.
Vores arbejde inden for genbrug, opgradering og cirkulære materialestrømme 26 MILEPÆLE Vores bæredygtighedshistorie 27 BÆREDYGTIGHEDSREGNSKAB 2015 Udvikling og nøgletal
Når vi hjælper dig og din organisation med at gøre et godt stykke arbejde, giver vi samtidig samfundet, skovene og atmosfæren en bedre mulighed for at gøre deres. Vi tager ansvar for hele kæden. Fra råvarer og relationer til hvordan vi designer og fremstiller produkter. I fællesskab finder vi løsninger, som skaber den størst mulige effekt. Når du vælger Kinnarps, bliver du en uundværlig del af kædereaktionen. At vælge kvalitetsløsninger præget af håndværk, samspil og ergonomi indebærer at vælge et friskere, gladere og mere produktivt team. Det betyder også en mere succesrig og bæredygtig virksomhed. Alt kan føres tilbage til THE BETTER EFFECT.
Kinnarps 2016 Vil du vide mere om Kinnarps og vores arbejde inden for bæredygtighed, er du velkommen til at besøge os på www.kinnarps.dk/THEBETTEREFFECT
AT DELE GIVER EFFEKT
ENDNU MERE EFFEKT! THE BETTER EFFECT findes på webstedet www.kinnarps.dk Her kan du også se filmen ”THE BETTER EFFECT” og læse mere om vores bæredygtigheds arbejde og adfærdskodeks.
Tomas Ekström, Director Corporate Sustainability, og Johanna Ljunggren, Sustainability Manager, har ansvaret for vores bæredygtighedsarbejde.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
Jungletrommerne går! 2015 indebar en lynstart for vores bæredygtighedsarbejde og THE BETTER EFFECT. At kommunikere budskabet, internt og eksternt, har haft højeste prioritet, fortæller Johanna Ljunggren og Tomas Ekström.
Hvad har givet den største effekt i løbet af året? Johanna: 2015 var året, hvor vi begyndte at kommunikere THE BETTER EFFECT for alvor! Internt og eksternt. Vi har besøgt mange af vores kontorer og showrooms og fortalt om Kinnarps’ bæredygtighedsarbejde til medarbejdere og kunder. Blandt andet har vi informeret engagerede aftalekunder i både den offentlige og private sektor om THE BETTER EFFECT. Et andet meget vellykket kundearrangement blev gennemført i samarbejde med designeren Inga Sempé, hvor vi på en naturlig og letforståelig måde knyttede design og bæredygtighed sammen. Desuden blev vi inviteret til FSC® i Finland for at fortælle om vores omfattende erfaringer inden for området – blandt tilhørerne var der både virksomheder, som overvejer en certificering, og virksomheder, som ønsker at styrke deres bæredygtighedsarbejde. Vi publicerede vores bæredygtighedsrapport, The Better Report, for første gang, og vi har også fortalt om vores bæredygtighedsarbejde på internettet, på de sociale medier og i en ny film. The Better Report er et vigtigt strategisk værktøj i vores bæredygtighedsarbejde. Vi ser den som bevismateriale i forhold til både medarbejdere og kunder. Rapporten hjælper os med at arbejde på en struktureret måde med vores forbedringer og viser, hvad vi konkret udretter. Men også, hvad vi kan gøre bedre. Den betyder meget for vores troværdighed. Det nye i år er, at vi har valgt ikke at trykke The Better Report i papirform, men kun udgive den digitalt. For miljøets skyld.
Tomas: Vi er meget stolte af, at kendskabet til THE BETTER EFFECT er øget så markant blandt medarbejderne. Man kan mærke, at budskabet er blevet godt modtaget. Forleden dag talte jeg med en af vores montører, som bemærkede, at ”vi hos Kinnarps er utroligt gode til miljøarbejde”. At der sker så meget netop nu, tror jeg skyldes langsigtet arbejde – tæpperne, som vi genanvender som emballage og beskyttelse i vores lastbiler, har vi jo f.eks. haft længe – men også at vi virkelig har arbejdet hårdt på at informere og engagere folk i løbet af året. For at skabe bedre forståelse for vores bæredygtighedsarbejde lancerede vi et undervisningskursus om emnet THE BETTER EFFECT. Det er udformet som e-learning og er møntet på alle koncernens medarbejdere. Kurset har fået meget positiv feedback, og hidtil har ca. 1.500 af gruppens 2.700 medarbejdere gennemført det.
miljøpåvirkning, rene materialer og arbejdsvilkår. Vi har brugt meget energi på at følge op på vores leverandører.
Er Kinnarps en god arbejdsplads? Johanna: Ja! Et eksempel er den revision, som en af vores kunder har foretaget af vores eget CSRarbejde og vores leverandørkæde. Revisionen blev gennemført iht. SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit), som er en streng kontrol – og vi blev godkendt med ros. I løbet af året har vi også engageret os i et koncernfagligt samarbejde gennem European Works Council, som har til formål at forbedre oplysningsarbejdet i forhold til medarbejderne.
Hvad kan Kinnarps blive bedre til? Johanna: Leverandørevaluering, socialt ansvar og arbejdsmiljø i leverandørkæden, risikovurdering og regelmæssige revisioner er noget, som vi kommer til at arbejde intensivt med fremover. Vi vil også arbejde videre med vores projekter inden for cirkulære materialestrømme – dvs. at reducere andelen af nye råvarer i produktionscyklussen ved eksempelvis at genvinde gammelt materiale – og med løsninger til genbrug af møbler.
Leverandørerne har været i fokus? Tomas: I 2015 indførte vi vores nye adfærdskodeks og udviklede en handlingsplan for evaluering af leverandører med hensyn til bl.a.
Tomas: Vi skal fortsætte med at mindske vores CO2-udledning. Den nye kontorstol Capella er et meget godt eksempel på, hvordan vi ved at anvende
Johanna: En vigtig del af opfølgningen er risikovurderingen. Vi laver risikovurderinger af vores leverandører og har udvidet risikovurderingen, så den også omfatter materialer, processer og land. Hvis vi vurderer, at der er højere risiko for, at vores krav ikke bliver opfyldt, foretager vi revision hos leverandøren. Den kan bestå i, at vi kræver yderligere dokumentation, f.eks. i form af rutiner eller certifikater, eller at vi aflægger besøg på den pågældende virksomhed. For os er det vigtigt, at vi ikke udelukker en god leverandør, blot fordi denne er aktiv inden for en bestemt branche eller i en bestemt region. Alle leverandører, som kan bidrage med merværdi til THE BETTER EFFECT, skal have mulighed for at levere til os.
”2015 VAR ÅRET, HVOR VI BEGYNDTE AT KOMMUNIKERE THE BETTER EFFECT FOR ALVOR!”
>
7
8
MAKING LIFE BETTER AT WORK
”VI DELER GERNE. TIL ENHVER TID. DET ER EN AF KINNARPS’ KERNEVÆRDIER. VORES VIDEN OG SUCCES. DEN ALLERVIGTIGSTE SAMLEDE EFFEKT ER, AT VI GENNEM VORES BÆREDYGTIGHEDSARBEJDE BIDRAGER TIL ET BEDRE ARBEJDSMILJØ FOR VORES KUNDER OG DERES MEDARBEJDERE”. mindre materialer kan mindske udledningen både i produktionen og under transport. Vi vil ligeledes udarbejde en energikortlægning, hvor vi gennemgår mulige energibesparelser i forbindelse med vores anlæg. En energikortlægning kan hjælpe os med at finde energibesparelser, som bidrager til vores mål om en reduceret CO2-udledningen. Det er tanken at reducere den med 20 procent frem til 2020. Det er en åben dør – det er bare om at komme i gang.
Hvilket eksternt samarbejde har Kinnarps deltaget i i løbet af året? Tomas: Vi har fortsat vores engagement i FSC® og har også besluttet at forlænge vores deltagelse i GFTN (Global Forest & Trade Network), som er Verdensnaturfondens (WWF) virksomhedsnetværk for ansvarsbevidst skovbrug. Vi mener, at det er vigtigt at støtte et bæredygtigt skovbrug, og medlemsskabet er en stillingtagen fra vores side. Ud over vores egne projekter omkring cirkulære strømme og genbrug
deltager vi fortsat i samarbejdet ”Cirkulär affärsinnovation för regionala möbelflöden”. I løbet af året er jeg blevet udnævnt til bestyrelsesformand for FEMB, en europæisk paraplyorganisation for en række nationale møbelbrancheforeninger, som bl.a. har udarbejdet en ny bæredygtighedsstandard for kontormøbler. Den vil blive implementeret internationalt i løbet af 2016, og glædeligt nok fokuserer man meget på netop rene materialer.
Hvad bliver effekten for kunderne? Tomas: Vi deler gerne. Til enhver tid. Det er en af Kinnarps’ kerneværdier. Vores viden og succes. Den allervigtigste samlede effekt er, at vi gennem vores bæredygtighedsarbejde bidrager til et bedre arbejdsmiljø for vores kunder og deres medarbejdere. Ved at tilbyde møbler med inkluderende og ergonomisk design, som alle kan anvende. Men også ved at vælge rene materialer og undgå skadelige stoffer. Det giver bedre sundhed, mere energi og øget kreativitet på arbejdspladserne. Vi er overbevist om, at THE BETTER EFFECT resulterer i en højere produktivitet for kunden. Johanna: Via THE BETTER EFFECT kan vi hjælpe kunderne med at udføre deres eget bæredygtighedsarbejde på en nemmere og mere effektiv måde. The Better Report – med enkle og årlige fakta – bliver et vigtigt beslutningsgrundlag i forbindelse med indkøb. Det arbejde, vi laver med vores egne leverandøropfølgninger, er også vigtigt for kundens værdikæde og bæredygtighedsinitiativ. Vores interne viden og de redskaber, vi har til rådighed, har stor betydning i dialogen med kunderne og i forbindelse med salg. Sammen med kunden kan vi ved hjælp af vores analyseværktøj og koncept, Kinnarps Next OfficeTM, finde frem til de funktioner, der er nødvendige i et aktivitetsbaseret miljø. Indretningsløsningerne udformes også med udgangspunkt i kundens specifikke behov og krav til bæredygtighed. At udvikle og fremstille møbler, som holder i lang tid, og som kan istandsættes og genanvendes, er også en måde at tilbyde kunden ny værdi på. THE BETTER EFFECT indebærer selvfølgelig også, at vores egne medarbejdere har det bedre og præsterer bedre, så de kan give vores kunder en endnu bedre service.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
INKLUDERENDE DESIGN OG RENE MATERIALER ”Affald ind. Affald ud”. Du har hørt det mange gange før. Fra din mor, din læge, din personlige træner osv. Det, vi mennesker fylder i os, påvirker vores sundhed, vores humør og vores energi. Det er det samme på arbejdet. Hvis dine medarbejdere får de rigtige forudsætninger fra starten, bliver den positive effekt så meget desto større! Vi er førende inden for arbejds miljø og indretningsløsninger til offentlige miljøer. Det er vores ansvar at udvikle nye og smarte løsninger, som tilfører god energi til kundernes arbejdsplads. Derfor bygger vi THE BETTER EFFECT op omkring to effektivitetsforøgende faktorer: inkluderende design og rene materialer.
INKLUDERENDE DESIGN Inkluderende design er erkendel sen af, at alle mennesker er for skellige. Derfor skaber vi fleksible helhedsløsninger og møbler, som er nemme at tilpasse til din måde at være på. I stedet for at tage udgangspunkt i en standard tager vi udgangspunkt i yderlighederne. Det er ekstra vigtigt i et arbejdsliv, hvor organisationerne er i konstant for andring. I de nye, aktivitetsbaserede kontorer bytter medarbejderne ofte arbejdspladser. Når mange deler arbejdsborde og kontorstole, skal de kunne tilpasses nemt og hurtigt.
RENE MATERIALER Rene materialer er fundamentet i vores værdikæde og omfatter alle
dele af produktets livscyklus. Fra råvarer og relationer til hvordan vi designer og fremstiller vores møb ler og løsninger. Vi anvender altid ansvarsbevidst producerede ma terialer, når vi kan! Råvarerne skal være produceret under socialt ac ceptable vilkår med gode arbejds-, løn- og forsikringsforhold. Vores eget adfærdskodeks bygger på FN Global Compacts 10 principper for menneskerettigheder, arbejdsvilkår, miljø og korruption. Rene materialer er en for udsætning for sunde og produk tive arbejdsmiljøer. Stadigt flere bygherrer vælger at bæredygtig hedscertificere deres bygninger, f.eks. iht. LEED. Her stilles der krav til indeluftens kvalitet og til, hvor mange kemikalier indretningen må afgive – og møblerne spiller en vigtig rolle i den forbindelse. Ifølge en undersøgelse fra amerikanske NIEHS (National Insitute of Environ mental Health Sciences) øges medarbejdernes evne til at tænke og træffe beslutninger i miljøklas sificerede bygninger, idet udlednin gen af opløsningsmidler (VOC) er mindre og CO2-indholdet lavere.
Vi har vundet gehør for en mere inkluderende standard for arbejdsborde. I lang tid behøvede arbejdsborde ikke at kunne sænkes lavere end 67 cm, hvilket udelukkede 50 procent af Europas kvinde lige befolkning.
9
10
INKLUDERENDE DESIGN
”VI LAVER MØBLER. IKKE MASKINER” ””Inkluderende design indebærer, at arbejdspladsen skal tilpasse sig efter mennesket og ikke omvendt. Vi laver ikke maskiner. Vi laver møbler – til mennesker”, siger produktudvikler Arne Ekbom. Med mere end 30 års erfaring fra vores udviklingsafdeling ved han alt om menneskers forskelligheder.
”Mennesker sidder forskelligt i forskellige kulturer. Der kan også være store lokale forskelle. Kig f.eks. på hollænderne. De er faktisk de højeste i Europa – men også de laveste. Mange generationers indvandring har bidraget til forskellene. Det er sådan noget, man har brug for at vide, når man udvikler en kontorstol”, siger Arne Ekbom, der er specialist i netop siddemøbler. Grundprincippet er, at alle kontorstole skal være fleksible med indstillingsmuligheder, som tager hensyn til variationer i blandt andet vægt, længde og køn. Længden er desuden forskelligt fordelt på vores underben, lårben og ryg. Også tyngdepunktet fordeles forskelligt mellem under- og overkrop. Derfor skal stolens højde kunne indstilles ligesom sædets dybde og hældning samt rygstøttens og nakkestøttens højde. Og måske allervigtigst: Vippefunktionens modstand skal kunne justeres efter brugeren for at stolen skal give optimal støtte. En kontorstol er et af de mest komplekse produkter, som du kan give dig i kast med at udvikle. ”Sammenlign med bilindustrien. Uanset bilmærke, så er grund principperne de samme. Men når det gælder kontorstole, kan løsningerne være vidt forskellige. For brugeren er enhver ny stol en ny oplevelse. Det er ikke bare at sætte sig ned og ’køre derudad’. Det er
derfor, at det er så vigtigt, at vi gør det rigtigt. At det bliver enkelt. For os har det været afgørende, at vi har haft ressourcerne til at udvikle vores egen platform,” forklarer Arne Ekbom.
TO SKØNNE MÅDER AT SIDDE AKTIVT PÅ Platformen blev udviklet af Kinnarps’ eget udviklingsteam i begyndelsen af 1990’erne. Arbejdet startede med, at vi indsamlede en stor mængde oplysninger fra ergonomer, fysioterapeuter og brugere. I tæt samarbejde med industridesigneren Björn Alge skabte vi de klassiske Kinnarpsstole 6000 og 8000. Egentlig var det den samme stol, og den eneste forskel var selve mekanismen eller vippefunktionen. 6000 blev forsynet med FreeFloatTM; en mekanisme, som giver en meget aktiv siddemåde. ”Ergonomer plejer jo at sige, at din bedste stilling er din næste stilling. Sædet og ryggen følger kroppens bevægelser helt uafhængigt af hinanden. Kroppen bliver hele tiden stimuleret på en naturlig måde. Dengang var det en stor nyhed, i dag er det branchestandard”. 8000 blev forsynet med SynchroneTM; en mekanisme, der er tilpasset brugere, som ikke følte sig godt tilpas med at ’flytte rundt’,
”MED VORES KONTORSTOLE BLIVER KROPPEN HELE TIDEN STIMULERET PÅ EN NATURLIG MÅDE”.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
men som alligevel ville sidde aktivt. ”Det var vores egen variant af det, der kaldes ’synkront understel’, hvor stolens sæde og ryg følger hinanden i bevægelsen. Synkrone vippemekanismer fandtes allerede på markedet, men mange følte, at de ’hældede bagover’, og at det føltes som at lægge sig i en tandlægestol. Vores version blev konstrueret med færre bevægelser. Brugeren registrerer knap nok den åbning af hofteleddene, som vippebevægelsen skaber, men får alligevel på en tryg måde en sund variation i siddemåden”. 6000 og 8000 fandtes allerede ved lanceringen i 1993 i 52 forskellige varianter, med to mekanismer, to sæder og fire ryglæn, nakkestøtte samt en række forskellige armlæn. Alle skal kunne finde den perfekte kombination.
SIDDEPLATFORMEN BLEV EN SUCCES ”I dag har vi solgt næsten 4 mio. kontorstole med denne platform og er størst i Europa. Principperne er stadig de samme. ”Kunderne skal føle sig trygge ved, at de har foretaget en langsigtet og bæredygtig investering. Hvis det er nødvendigt at reparere stolen eller friske den op efter lang tids brug, er det nemt at få reservedele og udskifte dele. Vi hjælper kunderne med at økonomisere med ressourcerne og undgå slid og kassering”. Samtidig fortsætter Arne Ekbom og kollegerne med at udvikle kontorstole i takt med arbejdslivet. Internettet har forandret meget. Lige pludselig kan vi arbejde hvor som helst, når
GLEM BRUGSANVISNINGEN! Capella har regulering med intuitiv placering og håndtering. Konstruktionen er udviklet i samarbejde med professor Anna-Lisa Osvalder ved Chalmers tekniske universitet i Göteborg.
som helst. Behovet for traditionelle, personlige arbejdspladser bliver mindre. I stedet kan medarbejderne dele et antal arbejdsborde, og mange skifter også arbejdsplads flere gange om dagen. ”I det aktivitetsbaserede kontor bliver det ekstra vigtigt med intuitivt design. At stolen er nem at indstille og tilpasse personligt. I løbet af året lancerede vi derfor en helt ny stol udviklet til det aktivitetsbaserede kontor. Capella, der er designet af Johan Larsvall og Nils Löventorn fra Idesign, har en ny mekanisme, som vi kalder FreeMotionR. Også her er det tanken, at man skal opnå en aktiv siddemåde med så få indstillinger som muligt. Blandt andet har sædet en indbygget funktion med mikrobevægelser, som modvirker, at siddemåden bliver statisk”.
11
Spørgsmålet er bare, hvor det hele ender? Bliver vi så bevægelige, at kontorstolen ikke længere er nødvendig? Nej da, griner Arne Ekbom. ”Vi vil altid gerne have en stol at sidde på. Mennesket er dovent af natur”.
”Før eller siden sætter alle fødderne op på fodkrydset. Derfor har vi designet zoner, som op muntrer til en varieret siddemåde – uden at det medfører ridser.”
12
RENE MATERIALER
ALT STARTER MED R ÅVAREN Træ, metal, plast, tekstiler, elektronik og kemikalier er de råvarer, som anvendes mest i vores indretninger. På forskellige måder påvirker de de tre miljøområder, som vi prioriterer: klimaet, biologisk mangfoldighed og kemikalier. Derfor vil vi forbedre fremstillingen og anven delsen af disse råvarer. Så vidt muligt vælger vi genvundne materialer. Vi sikrer også, at genvindingen af vores egne produkter kan ske på en effektiv måde.
92 % ANSVARSBEVIDST ELLER KONTROLLERET TRÆRÅVARE (FSC ®, FSC CW ELLER PEFC)
60–90 % ANDEL GENVUNDET STØBT ALUMINIUM
TRÆ
METAL
Træet i vores produkter er altid certificeret i henhold til skovs tandarden FSC®, eller også har vi selv kontrolleret dets oprindelse. Målet er, at alt det træ, vi anven der, skal være FSC-certificeret i 2020. Mængden af certificeret træ er øget, men er stadig ikke tilstrækkelig. I 2015 udarbejdede vi en ny handlingsplan sammen med GFTN (Global Forest and Trade Network), som er WWF’s virksom hedsnetværk for ansvarsbevidst skovbrug, www.panda.org/gftn. Handlingsplanen omfatter mål for indkøb af FSC-certificerede råvarer frem til 2018, kommunika tion af FSC samt risikovurdering af trævarers oprindelse. Læs mere om FSC-certificerede møbler på side 15.
Vi anvender gerne støbt alumi nium, idet metoden muliggør en højere andel af genvundet mate riale. Ved overfladebehandling vælger vi primært pulverlakering, idet metoden har lav miljøbelast ning og foregår i en lukket proces. På skruer, beslag og indretning med høje krav til slidstyrke, er det hensigtsmæssigt at anvende krom, idet det forlænger levetiden. Her anvender vi trivalent krom, som er mindre skadeligt for vores sundhed og miljøet end hexavalent krom. I løbet af 2015 har vi introduce ret genvundet magnesium, som an vendes i vores kontorstol Capella. Materialet er 100 % genvindeligt. Magnesium er lettere end alumini um og har god holdbarhed.
EFFEKT Mindsket afskovning og ansvarsbevidst skovbrug er nød vendigt for at standse den globale opvarmning. Ved at tilbyde vores kunder FSC-mærkede produkter bidrager vi til en ansvarsbevidst anvendelse af verdens skove og til at opnå det globale klimamål.
EFFEKT Med genvundne materi aler reducerer vi anvendelsen af nye råvarer. Ved at anvende kon trollerede lakeringer reducerer vi miljøpåvirkningen og bidrager til sundere arbejdspladser.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
2 ud af 3 TEKSTILER I VORES SORTIMENT ER CERTIFICERET MED EU ECOLABEL ELLER OEKO-TEX®.
2008 BEGYNDTE VI AT FREMSTILLE VORES EGEN POLSTRING.
2008 BEGYNDTE VI AT STILLE SAMLEDE KRAV VED INDKØB.
13
41 % MINDSKET FORBRUG AF OPLØSNINGSMIDLER SIDEN 2012.
TEKSTIL
PLAST
ELEKTRONIK
KEMIKALIER
Vi tilbyder slidstærke og naturlige materialer som hamp, genvundet jute og uld. Vi arbejder også med genvund ne kunstmaterialer; Xtreme Plus er fremstillet 100 % af genvundet po lyester. I dag er to ud af tre stoffer certificeret med Oeko-Tex® eller EU Ecolabel. Alt læder er vegetabilsk garvet. I 2015 har vi deltaget i innova tionsprojektet ”Etablera närodlad textil i Sverige” med det formål at skabe bæredygtig produktion af tekstilfibre fra skovråvarer eller genvundne biobaserede tekstiler. I forbindelse med den igangværende opdatering af vores stofsortiment undersøger vi også muligheden for at udvide vores sortiment af genvundne tekstilmaterialer. Læs mere om dette på side 31.
Plast findes i polstringen i næsten alle vores siddemøbler. Vi har derfor investeret i vores eget form støbningsanlæg ved vores fabrik i Skillingaryd. Her kan vi kontrol lere processen: Vi har fjernet det sundhedsfarlige isocyanat TDI og erstattet det med det ”mildere” kemikalie MDI. Genvundet plast fungerer ikke altid i fremstillingsprocessen, idet plasten har dårligere holdbarhed og tilgængeligheden er begrænset. Men vi anvender genvundet plast i visse komponenter, bl.a. i hylstre. Vi har imidlertid fundet andre inno vative måder at anvende genvundet plast på i form af vores egen udviklede materiale Re:fill, som indeholder genvundet PET-plast. Læs mere om Re:fill på side 31. Alle vores plastdetaljer er typemærket for at gøre genvinding lettere.
Elektronik indeholder metaller og kemikalier, som kan forårsage miljø- og sundhedsproblemer i forbindelse med udvinding, pro duktion, anvendelse og sluthånd tering. Udvindingen af metallerne har ofte stor indvirkning på miljøet, og under anvendelse er der risiko for, at kemikalierne fordamper. Vi stiller krav om, at pro dukterne er CE-mærket, og at leverandørerne overholder EU’s RoHS-direktiv. Det forbyder anvendelsen af bly, kviksølv, cadmium, hexavalent krom samt flammebeskyttelsesmidlerne PBB og PBDE i elektroniske produkter.
Vores produkter indeholder ingen stoffer på Reach-kandidatlisten. Vi undgår flammebeskyttelses midler og anvender aldrig flammebeskyttelsesmidler, som er bromerede eller indeholder polybromater. I stedet anvender vi materialer med naturlige brand hæmmere såsom uld eller polye sterstof med flammebeskyttende fiberkonstruktion. Formaldehyd findes i en række forskellige produkter i samfundet og indgår i den lim, som findes i spånplader. Alle vores plader opfylder kravene i henhold til E1, hvilket indebærer en meget lav emission. Mange af vores pla der, bl.a. finérede, har halverede E1-værdier eller lavere. Af samme årsag arbejder vi også kontinu erligt på at begrænse mængden af opløsningsmidler (VOC) i vores produkter.
EFFEKT Vi arbejder aktivt med at udvikle de krav, vi stiller. Dermed bidrager vi til, at tekstilbranchen udfaser uacceptable kemikalier, samtidig med at mængden af kemi kalier reduceres i vores produkter og på kundernes arbejdspladser. Med vores krav har vi bl.a. medvir ket til mere effektive rensningsan læg i tekstilindustrien.
EFFEKT I 2015 har vi indført krav om, at samtlige plastdetaljer skal være fri for Bisfenol A. Stoffet er hormonforstyrrende og er normalt forekommende i blodprøver. På den måde bidrager vi til en reduceret eksponering for stoffet i samfundet.
EFFEKT I 2015 har vi indført krav om, at konfliktmineraler ikke må indgå i elektronikken. Herigennem vil vi sikre os, at vi ikke anvender elektronik, som indeholder tin, tantal, volfram eller guld, der er udvundet illegalt, eller hvis udvinding bidrager til at støtte konflikter.
EFFEKT I løbet af året har vi redu ceret anvendelsen af opløsnings midler (VOC) med hele 30 %. Det indebærer, at vi bidrager til bedre indeluft, hvor mennesker føler sig bedre tilpas og præsterer bedre.
Embrace er et eksempel på, hvordan vi arbejder med produktfamilier som en bære dygtig måde at indrette arbejdsmiljøer på.
JURYENS MOTIVERING ” … Kombinationen af genanvendelige materialer og krydsfinér gør bæredygtigheden synlig”. iF Design Award ” Formen på den her stol inspirerer med sit organiske flow, enkle udseende og materialeæstetikken, som opstår gennem kombinationen af naturlige materialer”. Red Dot Award
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
15
VERDEN OMFAVNER BÆREDYGTIGT DESIGN Embrace er stolen med selvsamme navn. En varm og velkommende omfavnelse. God mod mennesker og god mod miljøet – i prisbelønnet design. Sammen med Brodbeck Design har vi skabt en stolefamilie, hvor bæredygtighed er selve rygraden. Embrace er designet til aktivitets baserede miljøer, hvor medar bejderne samarbejder via mange forskellige mødeformer, men også arbejder selvstændigt. Derfor ville vi skabe en stol, som ikke bare var en mødestol eller en kontorstol – men noget midtimellem. Som fun gerer lige så godt i mødelokalet og konferencerummet som i kantinen. Med sine bløde linjer og indslag af træ og stof er Embrace både indbydende og omfavnende. ”Designet skal fremme en balance mellem aktivt arbejde ved skrivebordet og muligheden for lade op i en afkoblende atmosfære”, for klarer designeren Stefan Brodbeck. Kunden får helt enkelt en stol med mange anvendelsesområder. Med færre møbler, som har flere funktioner, bliver investeringen ef fektiv og miljøpåvirkningen mindre.
FSC®-MÆRKET Embrace-familien er mærket i henhold til FSC. Mærkningen omfatter stole og barstole i alle materialer – valnød, eg, bøg og birk. Undtagelsen er modeller med polstrede rygge. Den polstre de ryg er nemlig forsynet med en stabiliserende kerne af genvundet pap. Et miljøvenligt materiale, der dog ikke er FSC-mærket. FSC er et globalt initiativ, som arbejder med de økonomiske, sociale og miljømæssige aspekter af skovbrug. Eftersom træ er en hovedråvare for os, mener vi, at det er ekstra vigtigt at være med til at fremme udviklingen af ansvarsbe
vidst skovbrug med øget biologisk mangfoldighed og mindsket kemi kalieanvendelse. Derfor har vi også deltaget aktivt i udarbejdelsen af svenske skovstandarder for FSC. FSC omfatter også sociale for hold for de mennesker, som lever i eller af skoven. Undersøgelser har vist, at arbejdsmiljøet i FSC-certifi cerede skove er bedre end i skove, som anvendes på konventionel vis. Ifølge en undersøgelse udarbejdet af WWF er FSC også det skov certificeringssystem, der har højst troværdighed. I første omgang vælger vi altid FSC-certificeret træ i vores produkter. I de tilfælde, hvor det ikke kan lade sig gøre på grund af begrænsede mængder, kontrolle rer vi materialets oprindelse. Betrækket kan vælges fra vores omfattende standardsorti ment af stoffer. I dag er to ud af tre standardstoffer certificeret enten med Oeko-Tex® eller EU Ecolabel, hvilket giver store muligheder for at foretage et helt igennem bære dygtigt valg.
Med et formsprog, som udtrykker enkelhed og bæredygtighed, får kunden en stol, som også holder længe visuelt. At tænkemåden er rigtig, be viser de mange designpriser, som
vi har fået i løbet af året. Embrace er blevet tildelt nogle af verdens mest prestigefyldte priser – IF Award, Red Dot Award, Green Good Design Award og Deutscher Designer Clubs bronzemedalje.
EN FAMILIE AT LEVE MED
Embrace er et eksempel på, hvor dan vi arbejder med produktfamilier som en bæredygtig måde at indrette arbejdsmiljøer på. Ved at tilbyde hele møbelserier med forskellige funktioner og et fælles formsprog giver vi kunden mulighed for at skabe et funktionelt og ensartet arbejdsmiljø. Mange forskellige kombinationsmuligheder åbner op for variation og kreative udtryk.
Armlæn kan tilvælges efterfølgende og er nemme at udskifte. Alle materialer er nemme at separere i forbindelse med genvinding.
16
VÆRDIKÆDE
EN VÆRDIKÆDE, SOM ER UNIK I BRANCHEN RÅVARER DESIGN INITIATIV Allerede på tegnebordet udformer vi produktet, så det er ergonomisk i forhold til et design, som tager udgangspunkt i – og inkluderer – alle mennesker. Vi skaber produkter, der er fleksible, og som kan tilpasses efter den person, der skal anvende dem. Vi designer møbler, der holder længe, og som gør det muligt at tilføje dele efterfølgende for at opgrade re og tilpasse produktet over tid. Vi sørger for, at produkterne kan separeres for at gøre dem lettere at genvinde. Vi stiller høje krav til materialet ved fremstillingen af produktet for at sikre en lav miljø påvirkning.
INITIATIV Vi har skabt et værktøj, Kinnarps Evaluation System, til systematisk indsamling og hånd tering af oplysninger om miljøyde evnen for de materialer, som vi indkøber. Det giver os endnu bedre kontrol over indholdet i vores produkter. Vi anvender enten cer tificeret træ eller træ, som vi selv har risikovurderet og oprindelses kontrolleret. Mange af vores stof fer er miljømærket. Vi anvender genvundet metal i den udstræk ning, det er muligt med hensyn til mængde og kvalitetskrav. Vi støber også vores eget polstrings fyld på vores produktionsanlæg i Skillingaryd, hvilket giver os fuld kontrol over materialet.
50 %
ANSVARSBEVIDST TRÆRÅVARE
GENVUNDET MATERIALE (STOFRESTER OG PET-PLAST) I VORES MATERIALE RE:FILL
EFFEKT Med ergonomisk korrekte produkter, som kan tilpasses til forskellige personer og arbejds situationer, skaber vi inkluderende arbejdsmiljøer, hvor mennesker har det godt. Produkter, som har lang levetid og kan anvendes længe, har lav miljøpåvirkning.
92 %
EFFEKT Produkter af rene materialer bidrager til sundere indeluft, bæredygtige skove og til at tage vare på jordens ressourcer. Dermed bliver vi en del af kundens bæredygtige leverandørkæde. Vores kunder kan være sikre på, at produkterne består af rene materialer, som lever op til vores høje krav.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
17
Hvor andre ser en stol eller et skrivebord, ser vi hundrede forskellige måder at forandre på. Den tilgang har hjulpet os med at skabe en værdikæde, som er unik i vores branche. En værdikæde, hvor bæredygtighed og værdi for kunden er den selvfølgelige drivkraft igennem hele processen. Trin for trin skaber vi en positiv kædereaktion.
PRODUKTION INITIATIV Vi undgår miljø- og sundhedsfarlige stoffer i al produktion og vælger så vidt muligt alternative løsninger. Vi har gennemgået en etisk revision, såkaldt SMETA, med et meget godt resultat. Det viser, at vi lever op til de høje sociale krav. Vi har indført en whistleblower-ordning, hvor medarbejderne kan kommunikere eventuelle problemer. Vi stiller også krav om, at leverandørerne overholder vores adfærdskodeks. At det så også sker i praksis, følges der op på ved besøg hos højrisikoleverandører.
98 %
AF HØJRISIKO LEVERANDØRERNE HAR VÆRET UNDERKASTET EN REVISION.
EFFEKT Vi tager ansvar for, at vo res produkter er fremstillet på en retfærdig og ansvarsbevidst måde igennem hele kæden. Dermed bliver vi også en del af kundens bæredygtige leverandørkæde. Ved at undgå unødige kemikalier ved fremstillingen af vores produkter skaber vi ikke alene et sundere arbejdsmiljø for medarbejderne på vores egne fabrikker, men også hos vores kunder.
SALG INITIATIV Vi har mange års erfa ring i og stor viden om, hvad der skaber et godt arbejdsmiljø. Sam men med kunden kan vi ved hjælp af analyseværktøjet Kinnarps Next OfficeTM finde en aktivitetsbase ret løsning, som passer til den enkelte kundes specifikke behov. Flere af vores forhandlere er ISO- certificeret og arbejder systema tisk med at forbedre vores kvalitet og reducere vores miljøpåvirkning. Vi er eksempelvis skiftet til energi effektiv belysning i mange af vores showrooms.
34 %
AF KUNDERNE MENER, AT KINNARPS ER FØRENDE INDEN FOR BÆREDYGTIG UDVIKLING
EFFEKT Hver arbejdsplads er unik. Når vi tager udgangspunkt i organisationens og medarbej dernes behov, kan vi skabe den løsning, som passer bedst til netop din arbejdsplads. Med vores kunnen kan vi bidrage til et inspi rerende og fleksibelt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne trives bedre, bliver mere kreative og produktive.
18
VÆRDIKÆDE
DISTRIBUTION INITIATIV Vi har vores eget, opti merede transportsystem. Produk terne lastes som et puslespil uden papemballage, hvilket betyder, at vi har en meget høj lastningsgrad – over 90 %. I stedet anvender vi tæpper som emballage, tæpper, som vi tager med hjem og genan vender. Det sparer os og kunderne for 6,5 ton emballage hver dag. På vejen tilbage til fabrikkerne fylder vi transporterne med materiale fra vores leverandører. Vi har investe ret i nye, mere energirene biler og kører hovedsagelig på diesel med iblanding af tallolie for at mindske vores påvirkning af klimaet. Vi har gennemført en test med biodiesel (RME), hvilket dog ikke gav det resultat, som vi havde håbet på. I stedet undersøger vi muligheden for at anvende en anden type biodiesel.
EFFEKT Gennem vores trans porter får du en klimaeffektiv transport, god og dygtig service og slipper for emballageaffald.
18 %
REDUCERET CO 2-UDLEDNING SIDEN 2013
GENBRUG
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
19
ANVENDELSE
INITIATIV Vi skaber inkluderende indretningsløsninger, som tager udgangspunkt i menneskers faktiske behov. Med konceptet Kinnarps Next OfficeTM får med arbejderne mulighed for at flytte rundt mellem flere ergonomisk korrekte miljøer, som er inspire rende og effektive i forbindelse med forskellige arbejdsopgaver. Med lydabsorberinger kan vi skabe gode lydmiljøer, som bidrager til mindre stress og øget velvære på arbejdspladsen. Ved hjælp af Acoustic facts kan vi sammenligne produkters akustikegenskaber. Vi stiller høje krav til vores materia ler og undgår unødige kemikalier for at skabe en sund indeluft.
89 %
TILFREDSE OG TILBAGEVENDENDE KUNDER. 78 % ANBEFALER OS TIL ANDRE
EFFEKT Medarbejdere, som har det godt, gør et bedre stykke ar bejde. Vi skaber fleksible løsninger til mange forskellige behov, så alle får forudsætningerne for at være produktive og kreative. Med rene materialer og god ergonomi skaber vi en god og sund dag på arbejdet. Vores mål er at fylde kontorer med velvære og ikke kun med møbler.
INITIATIV Da vi for ti år siden etablerede en genvindingstjeneste for kundernes gamle møbler var markedet ikke parat. I dag er situationen en anden, og efterspørgslen stiger. I samarbejde med forretninger kan vi således tilbyde en undersøgelse af kundens eksisterende møbler med henblik på at identificere, hvilke produkter der kan genanvendes i den nye indretning. Visse produkter kan med enkle midler opgraderes eller istandsættes – f.eks. ved at udskifte bordplader, stolesæder eller sofabe træk. For de produkter, der ikke længere kan genanvendes eller istand sættes, sørger vi for ansvarsbevidst materialeseparation og genvinding.
EFFEKT Gode møbler skal ikke havne på lossepladsen. Ved at gen anvende, opfriske eller istandsætte et produkt forlænger vi produktets levetid. Det sparer ressourcer både for kunderne og naturen.
96 %
AF VORES RESTMATERIALE GÅR ENTEN TIL MATERIAL EGENVINDING ELLER ENERGIUDVINDING.
20
FEM TIPS TIL BEDRE EFFEKT I FORBINDELSE MED DINE INDKØB Stil krav! Det er til fordel for både dig og omverdenen. Med en vel formuleret indkøbspolitik bidrager din organisation til et mere bære dygtigt samfund. Dine medarbejdere får et godt arbejdsmiljø, og den positive kædereaktion påvirker også andre mennesker – og miljøet. Du stiller krav til dig selv og din organisation. Du stiller krav til os. Vi stiller krav til os selv og til vores leverandører. I fællesskab skaber vi effekt!
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
1 HVAD ER DET VIGTIGSTE? Begynd med at identificere de spørgsmål, som er vigtige i jeres eget bæredygtighedsarbejde. Hvilke forandringer ville give størst effekt? At gå fra nul til hundrede er svært. Det er lettere at opnå resultater, hvis du vælger at fokusere på nogle kernespørgs mål. Stil hellere nogle få specifikke spørgsmål, som du virkelig forstår, sørg for verifikation og følg op.
2 VÆLG FSC® Skoven spiller en afgørende rolle for, at vi skal nå det globale mål i klimaaftalen og FN’s bæredygtige udviklingsmål. Stil derfor krav om ansvarsbevidst anvendte skov råvarer. FSC®-mærkningen er en tredjepartscertificering, som garanterer, at skovråvaren er kon trolleret af en uafhængig tredje part. Stil krav om, at leverandøren skal være sporbarhedscertificeret i henhold til FSC Chain of Custody, hvilket indebærer, at man har et system til at håndtere og skelne mærkede råvarer. At være spor barhedscertificeret betyder dog ikke, at alt træ er FSC-mærket. Derfor vil vi opfordre til et aktivt valg af FSC-mærkede produkter. Så kan du være helt sikker på, at alt træ kommer fra ansvarsbevidst anvendte skove.
21
4 3 STIL KRAV OM SOCIALT ANSVAR I LEVERANDØRKÆDEN Kræv, at leverandøren stiller sociale krav til sin egen leveran dørkæde. At leverandøren har et adfærdskodeks for leverandører. Sørg for, at kodekset baseres på internationale principper såsom FN Global Compact, og at krav til arbejdsmiljøet også indgår heri. Det er ikke tilstrækkeligt, at man bare har et adfærdskodeks – stil også krav om, at leverandøren har et system til at kortlægge sin leverandørkæde og risikovurdere den. Stil spørgsmål og bed om oplysninger om arbejdsmåder, risikovurdering eller resultater af revisioner. Vi hilser det altid velkommen, når der foretages opfølgning på revisioner i form af virksomhedsbesøg. Den svenske mærkning Möbelfakta stiller krav om kravstilling, risikovurdering og opfølgning på socialt ansvar i leverandørkæden. Den er altså et bevis på, at leverandøren arbejder aktivt med socialt ansvar.
STIL KRAV OM RENE MATERIALER! Rundt omkring os er der masser af farlige kemikalier, som udledes fra forskellige produkter – men hvordan ved man, at noget er farligt, hvis man ikke kan se det? Historien viser, at vi ikke kan være forsigtige nok. Vær tydelig i forhold til, at produkterne ikke må indeholde materialer eller stoffer, som kan påvirke dine medarbejderes sundhed negativt. Ved at udelukke flammebeskyt telsesmidler, formaldehyder og opløsningsmidler opnår du stor effekt. Stil krav om miljømærk ninger, som indeholder krav til kemikalieindhold (Möbelfakta og NF Environnement).
MÆRKNINGER For at være et skridt foran lovgivningen sikrer vi, at vores nye produkter opfylder kravene i følgende miljømærkninger: FSC®, Möbelfakta, NF Environnement og GS.
5 FØLG EU’S ANBEFALINGER EU har udviklet et værktøj til offentlige indkøb af kontormøbler. Forslaget træder i kraft i løbet af 2016 og er et godt udgangs punkt, når du skal stille krav til dine leverandører. Det, der er interessant, er, at forslaget nu også giver vejledning både ved istandsættelse og genanvendelse af eksisterende møbler samt ved indkøb af nye møbler. Det er fak tiskt så tydeligt, at man opfordrer brugeren af værktøjet, dvs. den ordregivende myndighed, til at overveje at genanvende gamle møbler, inden der foretages nye indkøb. Stil derfor krav om, at le verandøren skal tilbyde et system til at håndtere genanvendelse og istandsættelse.
FSC ® En mærkning for et ansvarsbevidst skovbrug. Det indebærer et miljøtilpasset, socialt ansvar og økonomisk livskraftig anvendelse af verdens skove. ® FSC-C010544, www.fsc.org MÖBELFAKTA En svensk møbelmærkning med tydelig fokus på bæredygtighed. Omfatter produktkrav inden for områderne kvalitet, miljø og leverandørkrav om socialt ansvar. NF ENVIRONNEMENT Den eneste officielle miljø mærkning for møbler i Frankrig. Omfatter produkt krav til kvalitet og miljø og producentkrav til miljø. GS (GEPRÜFT SICHERHEIT) En tysk kvalitetsmærk ning for møbler, som omfatter europæiske lovkrav til sikkerhed, og i visse tilfælde stiller højere krav end lovgivningen.
22
CASE
ZERO OMSTILLEDE TIL RENE MATERIALER Medarbejderne i miljøorganisationen ZERO (Zero Emission Resource Organisation) handler ud fra organisationens egne principper. Så da organisationen flyttede til et nyt kontor i Oslo, stod funktionel, bæredygtig indretning højt på prioriteringslisten. Og så benyttede man lejligheden til at skille sig af med oliefyret… ”ZERO er en uafhængig, non-profit miljøorganisation, der ser klimaet som det vigtigste miljøspørgsmål. Vi arbejder for udviklingen af nu ludledningsløsninger og for at mod virke investeringer, som bidrager til øget udledning”, forklarer ZEROs marketingchef, Hege Horsberg. ”Vores mål er at sikre en hurtig og praktisk overgang fra en klimaskadelig virksomhed til udledningsfrie løsninger – det vil sige grøn omstilling. Det er f.eks. fuldt ud muligt at tænke sig en udledningsfri transportsektor. Med en sådan omstilling ville vi kunne stoppe den globale opvarmning”.
INTENSE ARBEJDSDAGE
Disse bestræbelser kommer også til udtryk i ZEROs egne aktiviteter. Bæredygtighedsspørgsmål stod højt på dagsordenen, da organi sationen indrettede sit nye kontor. Der var behov for at istandsætte de nye lokaler, og ejendommens ejer havde fremlagt forslag til en indretningsløsning inden flytnin gen. ZERO valgte imidlertid at bede Kinnarps om en ”second opinion”. ”På det tidspunkt havde vi ikke formuleret nogen krav til en aktivi tetsbaseret løsning”, beretter Hege Horsberg. ”Vi ønskede bare et kontor, der var så funktionelt som muligt og tilpasset til vores særlige arbejds
form, som i vid udstrækning består af forskelligt projektarbejde og forskellige møder”. Kinnarps gennemførte derfor en grundig arbejdspladsanalyse, hvor medarbejdernes arbejdsdage og behov blev kortlagt i detaljer. Alle medarbejdere skulle svare på spørgsmål om deres arbejdsopga ver, og hvilke behov de havde. ”Her blev det rigtig tydeligt, at vi har behov for en fleksibel arbejds plads, som kan opfylde behovene på intense arbejdsdage, som er præget af meget samarbejde og med mange interne og eksterne møder”.
PRODUKTER, DER ER LAVEMITTERENDE, ER GODT FOR HELBREDET. MEN DE MINDSKER OGSÅ VENTILATIONS BEHOVET – HVILKET IGEN SÆNKER ENERGI FORBRUGET.
ØGET ENERGI
Med udgangspunkt i analysen udarbejdede Kinnarps et nyt, aktivi tetsbaseret forslag. Et delvis åbent kontor, der er inddelt i to store zoner. Den ene er en aktiv zone og er også organisationens pulserende hjerte. Her vælger man at sætte sig, hvis arbejdsopgaven kræver et lavere koncentrationsniveau, eller hvis man ønsker at samarbejde og spare med andre kolleger. Den an den zone er roligere og er indrettet til koncentreret arbejde. ”Det aktivitetsbaserede kontor har frigjort plads til flere mødelokaler end i den oprinde lige planløsning. Vi oplever, at vi udnytter arealet bedre. Kinnarps’
>
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
ZEROs kontor er inddelt i to forskellige zoner. Den aktive zone er udformet til møder og kommunikation. Her vælger man at arbejde, hvis arbejdsopgaven kræver et lavere koncentrationsniveau, eller hvis man ønsker at samarbejde og spare med andre kolleger. Indretningen er udformet med materialer og farver, som afspejler organisationens identitet.
23
24
CASE
undersøgelser viser, at man i gen nemsnit kun anvender 50 procent af arbejdspladserne i et kontor – og det viste sig at passe meget godt i vores tilfælde. Ved at fjerne de faste arbejdspladser, som ikke blev anvendt halvdelen af tiden, har vi fået plads til både ekstra mødelo kaler og to cellekontorer, som kan anvendes efter behov. Eftersom denne konstellation tilskynder medarbejderne til dagligt eller re gelmæssigt at vælge en ny arbejds plads i forskellige aktivitetszoner, er vi også begyndt at arbejde mere tværfunktionelt. Vi samarbejder og kommunikerer bedre, samtidig med at trivslen er øget”, konstaterer Hege Horsberg. ”For os var det helt afgørende at få en kontorløsning, som bidrager til bedre sundhed, kreativitet og energi hos vores medarbejdere. Det var også derfor, at vi allerede i en tidlig fase afsatte de ressourcer, der var nødvendige for at involvere alle medarbejdere i processen”.
LAVEMITTERENDE MATERIALER
ZEROs høje forventninger omfat tede naturligvis også Kinnarps’ møbler. ”Vi er en miljøorganisation, så selvfølgelig er det vigtigt for os, at møblerne opfylder høje krav inden
for alle bæredygtighedsrelaterede områder. Det er vigtigt for vores troværdighed. Vi skal naturligvis selv leve op til de forventninger, som vi har til andre”. Med udgangspunkt i ZEROs fokusområder har man prioriteret materialer, som i høj grad er certifi ceret og bæredygtige. Produkterne skal bestå af en høj andel gen vundet materiale, og de skal være lette – for at mindske udledningen i forbindelse med transport. Man ønskede også, at de skulle have en god kvalitet – ikke bare fysisk, men også rent æstetisk. ”Lavemitterende produkter er vigtige ud fra flere perspektiver. Produkter, som er lavemitterende, er bedre for helbredet, men de bi drager også til at mindske behovet for ventilation – hvilket igen reduce rer energiforbruget”. Men man stillede sig ikke tilfreds med indretningen, men sørgede også for at lægge ekstra pres på sin nye udlejer. ”Vi fokuserede på vores største emissionskilde og sørgede for, at oliefyret i ejendommen blev udskif tet med en vedvarende løsning”.
STIL KRAV!
Hvordan kunne ZERO forestille sig, at Kinnarps udviklede sit bære dygtighedsarbejde i fremtiden?
”Lede efter fossilfrie løsninger i alle led! Efter vores opfattelse har Kinnarps gjort meget i forhold til sine egne produktionsenheder, og I har godt styr på de miljøkonsekven ser, der er forbundet med produk ternes livscyklus. Med hensyn til det næste skridt bliver det spæn dende at se, hvad I kan bidrage med i de større sammenhænge, dvs. når det handler om at medvirke til ud viklingen af bedre energi- og klima løsninger ved at være en krævende kunde i forhold til jeres leveran dører. Det kan eksempelvis handle om at efterspørge fossilfri bioplast til møbelkomponenter. I kan også opmuntre leverandørerne til at gøre produktionen mere energieffektiv eller producere deres egen energi ved hjælp af solceller”. ”Hvad angår transporter, har Kinnarps allerede en høj lastnings grad og målrettet planlægning med henblik på at opnå optimale trans portløsninger. Så derfor har vi en lille udfordring til jer: Stræb efter 100 % fossilfrie transporter! Enten i form af biodiesel, og her ved jeg godt, at I allerede er på banen, men også ved hjælp af eldrevne lastbiler. På den måde er I med til at opbygge markedet for de nye løsninger, som vi hos ZERO tilstræber. En handling, som er større end ’individet’”.
Smarte lydabsorberende løsninger i form af telefonbokse gør det nemt at føre en telefonsamtale uden at forstyrre kollegerne. Kontorets anden zone er indrettet til koncentreret arbejde og er også forsynet med fleksible opbevaringsmoduler.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
KAN VI ANVENDE NOGET AF DET, VI ALLEREDE HAR? Det er et spørgsmål, som vi bliver stillet oftere og oftere. Vores kunder ønsker ganske enkelt at økonomisere bedre med deres ressourcer. Derfor har vi intensiveret vores arbejde inden for genbrug og cirkulære materialestrømme. Udviklingen vil også blive under støttet af, at EU i løbet af 2016 præsenterer nye kriterier for offentlige indkøb af kontormøbler. De kriterier, som bliver en guide til grønne offentlige indkøb, tager udgangspunkt i ét grundlæggende spørgsmål: Har din organisation virkelig behov for at købe nyt? Eller kan I istandsætte og genanvende? Som en af Europas største leve randører af indretningsløsninger vil vi kunne tilbyde en forretningsmo del, som efterkommer kundernes efterspørgsel efter undersøgelse, istandsættelse og opgradering af møbler på en omkostningseffektiv måde. Vi skal også kunne påtage os at sørge for genvinding af kassere de møbler. Allerede i dag tilbyder vi at ud skifte sæder, rygge og reservedele på vores kontorstole. Ompolstring og omlakering er andre tiltag, som gør en stor forskel. Det bliver stadigt mere almindeligt, at vi
foreslår nye bordplader til eksiste rende hæve-/sænkearbejdsborde. I aktivitetsbaserede kontorer optager de traditionelle store bordplader for meget plads. Med nye, mindre bordplader kan kunden virkeliggøre det nye aktivitetsbaserede kontor uden at investere i nye motordrevne sarge – samtidig med at man får nye, friske materialer ind i indret ningen.
”BÆREDYGTIG INDUSTRIEL UDVIKLING”
I 2015 afsluttede vi projektet ”Hållbar industriell utveckling”, som blev gennemført i samarbej de med miljøafdelingen i Västra Götalands amt og Industrial Development Center. Projektet bestod af en forundersøgelse ved rørende genbrug af møbler. Blandt andet har vi i samarbejde med kunder identificeret, hvilket kvali tetsniveau der er acceptabelt for, at møbler skal kunne genanvendes;
skal et bord f.eks. være fri for ska der, eller er det ok med ridser? Dette har givet os viden om, hvordan og i hvilken grad vi kan genanvende produkter.
CIRKULÆRE MATERIALESTRØMME
Vi deltager allerede i projektet ”Cirkulär affärsinnovation för regi onala möbelflöden” sammen med Victoria Swedish ICT AB. I projektet undersøger vi, hvordan virksomheder kan skabe arbejdspladser, rentabilitet og kon kurrencedygtig produktion ved at reducere ressourceforbruget kraf tigt. I 2015 er projektet gået ind i sin anden fase, hvor vi samarbejder med vores kunder for at kortlægge mulige forretningsmodeller og tilbud baseret på genanvendelse, opgradering og istandsættelse.
Træstolen Chip, en gammel kending i Kinnarps’ sortiment, som her har fået nyt ”liv” i kraft af lakering i forskellige farver.
25
MILEPÆLE Lige siden starten har vi fokuseret på at finde løsninger, der giver den bedst mulige effekt – og mindst mulige påvirkning af omverdenen. 1942 En gammel motorcykel bygges om til både en trækvogn og en maskine på fabrikken. Det var allerede fra starten nødvendigt at økonomisere med de eksisterende ressourcer.
1952 Samarbejde påbegyndes med kunders ergonomer i visse projekter.
Siden dengang har samarbejdet udviklet sig, og ergonomi er i dag en naturlig del af produktudviklingen.
1959 Eget transportsystem introduceres – i dag er der høj lastningsgrad både ud og retur tæpper anvendes i stedet for engangsemballage.
1977 Fremstilling af briketter af restmateriale påbegyndes.
Siden 1982 har dele af Kinnarps’ anlæg været opvarmet hermed.
1980 UV-lakering erstatter opløsningsmidler.
1989 Produktion af hæve-/sænkearbejdsborde.
1997 Første miljøredegørelse offentliggøres.
1997 Miljøcertificering iht. ISO 14001.
1997 Tilbyder kunden genvinding af gamle møbler.
2002 FSC®-certificeret og det første FSC-mærkede produkt lanceres på markedet i 2004. I 2013 kommer de første produkter, der er mærket som standard.
2007 Tilskæringsprogram optimerer ressourceudnyttelsen af tekstiler.
2008 Egenfremstilling af polstring og Re:fill i vores produkter.
2009 Indfører adfærdskodeks i leverandørleddet, kodeks opdateret i 2014.
2011 Tilbyder aktivitetsbaserede kontorer i form af Kinnarps Next OfficeTM.
2014 Ombygning af gamle produkter til nye.
2015 Offentliggørelse af vores første bæredygtighedsrapport, The Better Report.
27
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
NØGLETAL Redegørelsen omfatter, hvis ikke andet er angivet, hele koncernen med vores produktionsenheder i Sverige og Tyskland samt vores salgsdatterselskaber. RESSOURCEOPTIMERING GENNEM LASTNINGSGRAD I EGNE BILER* * Kinnarps-ejede transporter. ANALYSE OG OPFØLGNING En omhyggelig leveringsplanlæg ning og pakning med udgangspunkt i leveringssystemet gør det muligt for os at opretholde en konstant høj lastningsgrad. Eftersom vi anven der tæpper og pap som emballe ringsmateriale og har en gennem tænkt pakketeknik kan vi desuden laste produkterne meget tæt og få mere volumen ind i den enkelte bil. Vi udnytter også vores egne trans porter til at tage materiale med re tur fra vores leverandører til vores
produktionsanlæg. Antallet af disse transporter er steget i løbet af året. I en vis udstrækning gennemfører vi også eksterne speditionsopgaver for andre industrier i nærområdet – ved at koordinere bidrager vi i fællesskab til mindsket udledning. Vi anser lastningsgraden for at være optimal i de udgående trans porter. Derfor fokuserer vi på yder ligere at øge lastningsgraden i de indgående transporter. Vi vil bl.a. indføre et system, som fremmer planlægning og effektivisering.
90% LASTNINGSGRAD, 2015
RESSOURCEOPTIMERING GENNEM TEKSTILUDNYTTELSE* * Produktionen i Skillingaryd. ANALYSE OG OPFØLGNING Vi har en høj materialeudnyttelses grad ved tilskæring af stof og har i de seneste år ligget på ca. 80 %. Dette muliggøres af et fuldautoma tiseret optimeringsprogram. Det, som først og fremmest påvirker udnyttelsesgraden, er formen på produkterne, dvs. hvilke mønstre der skal skæres ud, samt det dags aktuelle mix af forskellige produk ter. Maskiner og programmer for materialeoptimering er i konstant
udvikling, og vi overvåger marke det for at sikre, at vi har det mest effektive udstyr. Det store forbed ringspotentiale består i, hvordan vi håndterer det restmateriale, der alligevel opstår. Restmaterialet sendes i dag til genvinding eller genanvendes i vores egetudviklede materiale Re:fill. Re:fill anven des i dag i lydabsorberinger, og vi arbejder løbende på at udvikle nye produkter, hvori restmaterialet kan indgå.
100 (%) 80 60 40 20
81
81
81
2013
2014
2015
RESSOURCEOPTIMERING GENNEM FINÉRUDNYTTELSE* * Produktionen i Kinnarp. EG
ANALYSE OG OPFØLGNING At lægge finér er et håndværk, som kræver stor kunnen og kompeten ce. I løbet af året har vi gennemført et projekt for at øge udnyttelses graden og dermed mindste spildet af finér i vores produktionsanlæg i Kinnarp. Der er blevet installeret en ny maskine, og vi har skiftet finérmetode fra såkaldt bøgebelagt til planket finér. Takket være et vel
udført arbejde er udnyttelsesgra den af bøg og eg øget markant. Det tidligere system krævede meget tid og arbejde for at holde udnyttelses graden på høje niveauer. Det nye system har gjort arbejdet lettere og giver os energi og tid til at fokusere på yderligere tiltag. Formålet med de tiltag, der er planlagt i 2016, er at øge udnyttelsesgraden yderlige re frem for alt for egefinér.
BØG
BIRK
100 (%) 80 60 100 40 20
71,0
63,4 49,2 31,8
2014
46,0
2015
63,0
28
BÆREDYGTIGHEDSREGNSKAB 2015
ORIENTERING OM KINNARPS’ MILJØARBEJDE* * 2.267 interviews gennemført i Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Norge, Polen, Sverige, Schweiz og Storbritannien. ANALYSE OG OPFØLGNING Undersøgelsen viser, at mange af vores kunder mener, at Kinnarps er blandt de bedste til at tilbyde miljøvenlige løsninger. Halvdelen af respondenterne siger imidlertid, at de ikke har kendskab til Kinnarps’ bæredygtighedsarbejde, hvilket viser, at vi skal blive endnu bedre til at formidle vores budskab. 2015 var det første år, hvor vi for alvor begyndte at kommunikere vores bæredygtighedsarbejde og mere detaljeret fortælle om effekten heraf. I løbet af året har vi spredt budskabet både eksternt og in ternt. Vi har bl.a. deltaget i mange
forskellige arrangementer, hvor vi har delt vores viden. Vi har også kommunikeret budskabet internt i form af undervisning og informati on. Vores medarbejderes viden og engagement i disse spørgsmål er forudsætningen for, at vi skal kunne udføre et succesfuldt bæredygtig hedsarbejde. Vi vil derfor fortsætte med at fortælle om vores bæredyg tighedsrejse og fremhæve effekten af vores arbejde.
41% 90% 2013
MÅL 2017
MÅL I 2017 skal 90 % af vores eksisterende og potentielle kunder have kendskab til vores bæredyg tighedsarbejde.
KUNDEUNDERSØGELSE: NET PROMOTOR SCORE* * Markeder i Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Norge, Polen, Sverige, Schweiz og Storbritannien. ANALYSE OG OPFØLGNING Kinnarps’ kundetilfredsheds undersøgelse (baseret på 1.179 svar) viser, at vores kunder er både tilfredse og loyale. Årets undersøgelse giver os en Net Promotor Score (NPS) på 25. Det må anses for at være et meget godt resultat. Til sammenligning betragtes en NPS over 0 som god og 0-10 som normal. Højt præsterende virksomheder har en NPS på over 50, og det er også Kinnarps’ langsigtede mål. For
at nå målet har vi udarbejdet lokale handlingsplaner, hvor vi arbejder med forbedringer baseret på den feedback, vi får. Resultatet følges op af et centralt balanceret styrekort. Vi laver også mere dybtgående analyser af kundemålingen for at få mere viden om, hvordan vi kan forbedre kundetilfredsheden yderligere.
KRITIKERE 0 1
2
3
4
5
6
PASSIVE 7
AMBASSADØRER 8 9
NPS = % AMBASSADØRER – % KRITIKERE 0
0
25
-50
+50
50
-50
NPS
MÅL I 2020 skal vores NPS ligge på 50. -100
NPS
+100
-100
+100 MÅL 2020
2015
UDLEDNING AF CO2-ÆKVIVALENTER (TON)* Produktionen i Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd og Worms. Fra og med 2014 også ISO-certificerede salgskontorer i Sverige, Norge, Storbritannien og Frankrig. Ifølge Greenhouse Gas Protocol scope 1 og 2. www.ghgprotocol.org ANALYSE OG OPFØLGNING Ved at effektivisere vores transporter og investere i nye Euro 6-lastbiler med lavere brændstofforbrug er det lykkedes os at reducere vores udledning med 7 % siden 2014. I de nye biler findes der også et avanceret førerstøttesystem, som hjælper fø reren med at overholde fartgrænser ved hjælp af GPS. Der afholdes regel mæssigt energieffektiviseringsmø der i produktionsanlæggene. Disse har bl.a. affødt nye investeringer i energieffektiv teknik i forbindelse med vores anlæg i Kinnarp. Smarte
styresystemer og færre UV-rør i UV-lakeringen har medført energi besparelser. Vi er også skiftet til energieffektiv LED-belysning i pro duktionen og i vores salgsvirksom heder. Vi agter også at gennemføre en energikortlægning af vores fabrik ker for at identificere og prioritere muligheder for energibesparelser. I løbet af 2016 vil der også blive indsat flere nye lastbiler. MÅL I 2020 skal udledningen være reduceret med 20 % sammenlignet med 2014.
20.000 (TON) 17.500 15.000 12.500 10.000
15.568
13.749
12.777
10.999
2013
2014
2015
MÅL 2020
29
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
ANDEL CERTIFICERET TRÆRÅVARE AF SAMLET MÆNGDE INDKØBT TRÆRÅVARE* * Træråvare i Kinnarp, Skillingaryd og Worms. ANALYSE OG OPFØLGNING Produktionsanlægget i Kinnarp har været certificeret siden 2002. I 2015 er også produktionsanlægget i Skillingaryd blevet certificeret iht. FSC®’s sporbarhedsstandard. Statistikken for andelen af certifi ceret træråvare omfatter nu de tre fabrikker i Kinnarp, Skillingaryd og Worms. I Tyskland er der større PEFC-certificerede råvareressour cer, mens vi i den svenske produk tion har større FSC-certificerede råvareressourcer. Samlet set har vi en høj andel ansvarsbevidst eller kontrolleret træråvare, hvor hele 92 % er FSC®, FSC CW eller PEFC. Ved en råvare, som ikke er certifi
ceret, kontrollerer vi oprindelsen og laver en risikovurdering. I løbet af året har vi udviklet et system til systematisk indsamling og opdate ring af oplysninger om oprindelse og trætype som grundlag for vores risikovurdering. Vi ser en øget bevidsthed i branchen med hensyn til ansvarsbevidst skovbrug – og vi mener at kunne øge andelen af træ fra FSC-certificerede skove i takt med tilgangen.
FSC
100 (%)
85
92
38
47
FSC CW
PEFC
100
80 60
100 40 20
MÅL I 2020 skal alle træråvarer, som købes og sælges via Kinnarps’ varemærke, komme fra FSC- certificerede skove.
20
20
27
25
2014
2015
MÅL 2020
FORBRUG AF OPLØSNINGSMIDLER (VOC) (TON)* * Produktionen i Kinnarp, Skillingaryd og Worms (Minden for 2012). ANALYSE OG OPFØLGNING Vores mål for 2020 er allerede nået og overgået. Anvendelsen af opløsningsmidler er faldet med omkring 40 % siden basisåret 2012 og hele 30 % i 2014-2015. Tekni ske ændringer i forbindelse med produktionsanlægget i Worms har betydet, at vi har kunnet mindske anvendelsen af opløsningsmidler i anlægget med to tredjedele. Et rengøringsmiddel bestående af 100 % opløsningsmiddel er blevet udskiftet med et middel, som kun indeholder 19 % opløsningsmiddel. Der arbejdes også på at udfase en opløsningsmiddelbaseret lim på produktionsanlægget i Skillingaryd og erstatte den med en vandbaseret
lim uden opløsningsmidler. Da vi anvender forskellige farvetyper i forbindelse med lakeringsarbejdet i Kinnarp, skal maskinerne rengøres oftere. Her har vi gennemført en forbedring ved at reducere mæng den af det fortyndede rengørings middel, der anvendes pr. rengøring. Målet med forbedringerne er at reducere anvendelsen heraf med 30 %. Selv om vi har opnået en lav anvendelse af VOC, mener vi, at vi kan lave yderligere forbedringer og sætter os derfor et nyt mål.
30 (TON) 25 20 15 10
28,4
22,77
23,59
16,65
13,32
2012
2013
2014
2015
MÅL 2020
MÅL I 2020 skal udledningen af VOC være reduceret med 20 % i forhold til basisåret 2015.
ANDEL MATERIALE TIL GENVINDING AF SAMLET MÆNGDE AFFALD* Produktionen i Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd og Worms. Fra og med 2014 også ISO-certificerede salgskontorer i Sverige, Norge, Storbritannien og Frankrig. ANALYSE OG OPFØLGNING Den andel af affald, som går til mate rialegenvinding, er øget siden sidste år, og vi er tæt på at nå vores mål. Både den samlede mængde affald og mængden af affald til energiudvin ding er mindsket i løbet af året. Dette skyldes primært, at vi har reduceret anvendelsen af briketter lavet af træbaseret restmateriale i forbin delse med opvarmningen af vores produktionsanlæg. Affaldsdepotet består primært af aske fra brikette forbrændingen. I og med at vi genan vender vores eget emballagemateri ale, tæpper og papplader, reducerer
vi affaldsmængden. Vi har et højt sorteringsniveau, men er overbevidst om, at vi kan blive endnu bedre. Den bedste måde at mindske affaldet på er at forhindre, at det opstår. Derfor har vi blandt andet bortrationaliseret en emballage, som tidligere blev an vendt til en komponent fra en af vores leverandører. Et godt eksempel på et lille tiltag, som får stor effekt. MÅL I 2020 skal 30 % af alt det affald, vi efterlader os, materiale genvindes. På sigt er det menin gen, at intet affald skal havne på lossepladsen.
MATERIALE TIL GENVINDING
LOSSEPLADS
MATERIALE TIL ENERGIPRODUKTION
KOMPOSTERING
FARLIGT AFFALD
12 1
1 5 26 68
2013
1 3 25
71
29 67
2014
2015
30
BÆREDYGTIGHEDSREGNSKAB 2015
GENVUNDET MATERIALE I PRODUKTION* * Indkøb af råmaterialer til produktionsanlæggene. ANALYSE OG OPFØLGNING Genvinding af materiale er en naturlig måde at økonomisere med jordens ressourcer på og har derfor høj prioritet i vores virksomhed. Mu lighederne for at anvende genvundet materiale i vores produkter begræn ses imidlertid af tilgangen. Det er heller ikke altid, at det genvundne materiale lever op til vores høje kvalitetskrav. Andelen af genvun det stål ligger i snit på 20 %. Støbt aluminium varierer mellem 60-90 % genvundet afhængigt af leverandør og komponent. I løbet af året har vi introduceret et helt nyt materiale, 100 % genvundet magnesium. To ud af 32 stoffer i vores sortiment indeholder genvundet
materiale, det ene 14 % og det andet 100 %. Der er adgang til genvundne stoffer, men ofte opfylder disse ikke vores høje kvalitetskrav, idet de har mangler i forhold til farvehærdning og farveskalaernes kontinuitet. Disse kvalitetsaspekter er en vigtig bæredygtighedsfaktor for os, idet stofferne skal holde og se godt ud i lang tid. I takt med at teknikken udvikles, forventer vi at få adgang til flere genvundne og genanvendelige tekstiler, som opfylder vores kvali tetskrav. Vi deltager også i forsk ningsprojekter, som har til formål at udvikle genvundne biobaserede tekstiler.
20 % 60–90 % STÅL, 2015
STØBT ALUMINIUM, 2015
6 % 20 % STOF, 2015
SPÅNPLADER, 2015
ANDEL AF DET SAMLEDE INDKØB (I SEK), HVOR ADFÆRDSKODEKSET FØLGES OP MED MINDST ÉN REVISION* * Hele Kinnarps’ egenfremstillede sortiment. ANALYSE OG OPFØLGNING Kinnarps’ risikovurdering baseres på interne nøgletal samt fremstil lingsproces og geografisk place ring. Revisionerne på virksom hederne har flere formål, bl.a. at klarlægge risici og skabe grundlag for risikovurdering. Udgangs punktet er at give leverandørerne mulighed for at udvikle og dermed opfylde samtlige af Kinnarps’ krav. Vi vil fortsætte med at foretage re visioner af nye leverandører, leve randører, som ikke opfylder deres forpligtelser, samt leverandører, der er identificeret i risikovurde
ringen. Vi fokuserer vores arbejde på leverandører af materiale, som indgår i vores egenfremstillede produkter. Hvis vi vurderer, at der er en høj risiko, kontrolleres efter levelsen heraf via revisioner hos leverandøren. Alle leverandører uden for EU klassificeres foreløbigt i højrisikogruppen. Derudover er fremstillingsprocessen og ind købsvolumen faktorer, der bidrager til prioriteringsrækkefølgen. Det er kun en lille del af den samlede indkøbsvolumen, som kommer fra leverandører uden for EU.
45 % 98% ANDEL AF DET SAMLEDE INDKØB (SEK), HVOR ADFÆRDSKODEKSET FØLGES OP MED MINDST ÉN REVISION, 2015.
ANDEL AF DET SAMLEDE INDKØB I HØJRISIKOLANDE (SEK), HVOR ADFÆRDSKODEKSET FØLGES OP MED MINDST ÉN REVISION, 2015.
MEDARBEJDERINDEKS (MI)* * Medarbejderundersøgelse for Kinnarps AB (produktionsanlæg og hovedkontoret) og salgsdatterselskaber i 10 lande. ANALYSE OG OPFØLGNING Den positive udvikling i Kinnarps’ medarbejderindeks fortsætter. Medarbejderundersøgelsen i 2015 viser med et indeks på 67 en stigning i forhold til det foregående års 64, hvilket også var et meget godt resul tat. I forbindelse med årets måling blev der identificeret to styrker: lederskab og arbejdsklima. Medar bejderne vidner om en god stemning og en fast tro på vores grundværdi er. Nu venter opfølgning og tolkning
af resultater for hver afdeling med henblik på yderligere opdatering af handlingsplaner. Der er selvfølgelig en spredning i udfaldet mellem for skellige arbejdsgrupper, og derfor er det vigtigt, at lederne får støtte i analysen af de forskellige selska bers og landes resultater. MÅL Samtlige arbejdsgrupper har hver for sig et så positivt MI som muligt over 60 på skalaen 0–100. Det strategiske mål er et MI på 68.
67
68
2015
STRATEGISK MÅL
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
TEKSTIL EFFEKT To ud af tre stoffer i Kinnarps’ standardsortiment er certificeret med Oeko-Tex® eller EU Ecolabel. Men vi vil mere end det. I flere forskellige projekter undersøger vi mulighederne for at øge andelen af genvundne tekstiler i produktionen. I 2015 har vi indledt en opdatering af Kinnarps’ stofsortiment. Inden for rammerne af projektet arbej der vi på at inkludere endnu flere genvundne tekstiler. Allerede i dag anvender vi genvundne tekstiler af restmateriale fra industrien. Hvis vi også kunne anvende genvundne tekstiler fra forbrugerledet, ville det indebære et stort fremskridt i vores bæredygtighedsarbejde, men det er også en udfordring på grund af blandet kvalitet samt vores høje tekniske krav og miljøkrav. Vi håber på at finde nye rutiner og processer for at muliggøre dette.
RE:FILL OG XTREME PLUS
Re:fill er et genvundet tekstil materiale, som er baseret på tekstilrester fra Kinnarps. Mate rialet består af 25 % genvundne tekstilfibre fra vores anlæg i Skillingaryd, 50 % polyester smeltefibre (Oeko-Tex-mærket) og 25 % genvundet PET-plast. Re:fill har også udmærkede akustiske egenskaber og indgår i flere af vores løsninger til det aktivitetsbaserede kontor. For styrrende lyd er et af de største stressmomenter på moderne arbejdspladser. At tilbyde gode aku stiske løsninger, som bidrager til harmoniske og effektive arbejds miljøer, er en vigtig del af vores
værdikæde. Lydabsorberingen og skærmvæggen Prim er et eksempel herpå. Vi har også udviklet ”stille” opbevaringsskuffer i Re:fill til vores opbevaringsserie Serie[e]. Et andet genvundet materiale er vores stof Xtreme Plus, som er fremstillet af 100 % genvundet polyester.
ETABLERING AF LOKAL TEKSTILPRODUKTION I SVERIGE
I 2015 er vi gået ind i innovations projektet ”Etablera närodlad textil i Sverige”, som er ledet af Swerea IVF. Arbejdet udføres inden for rammerne af det strategiske inno vationsprogram BioInnovation, som er en fælles satsning fra VINNOVA, Formas og Energimyndigheten. Formålet er at skabe bæredyg tig produktion af nye tekstilfibre fra skovråvarer eller genvundne biobaserede tekstiler. Kinnarps del tager i et arbejdsprojekt med fokus på produktudvikling, som muliggør genvinding og genanvendelse. Vi håber at finde nye anvendelses måder for vedvarende tekstiler med lav miljøpåvirkning i vores produkter.
”AKUSTIKSKÆRMVÆGGEN PRIM ER FREMSTILLET AF VORES EGENUDVIKLEDE MATERIALE RE:FILL, SOM BESTÅR AF 25 % GENVUNDNE TEKSTILER”.
31
BAGSIDE MED BILLEDE OG Vi hjælper dig med at anvende det, du har, ved at opgradere, istandsætte og PLUSTEGN ombetrække de møbler, som du fortsat vil anvende. På den måde kan du REPARATION OG OPGRADERING
økonomisere både med dine egne, med samfundets og miljøets ressourcer.
RENE MATERIALER Resultatet bliver aldrig bedre end råvaren. Rene materialer er en forudsætning for produktive og sunde arbejdsmiljøer. Vi anvender kun ansvarsbevidst fremstillede materialer, som er fri for unødige kemikalier, og som nemt kan genvindes.
GENVINDING Når indretningen ikke længere kan repareres og opgraderes, hjælper vi dig med at genvinde materialet på den rigtige måde.
KINNARPS MARKETING & COMMUNICATIONS /1603 | DER TAGES FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER
EFFEKTIVE TRANSPORTER Med optimerede ruter, effektiv pakning og nye lastbiler med lavt brændstofforbrug har vi mindsket vores CO2-udledning kraftigt – noget, som er til alles fordel.