L’APPROCHE DE KINNARPS EN MATIÈRE D’ERGONOMIE, DE SANTÉ ET DE BIEN-ÊTRE
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ. Votre corps est unique. En prendre soin est notre priorité.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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L’individu au cœur de l’ergonomie. L’ERGONOMIE EST GÉNÉRALEMENT DÉFINIE comme l’étude scientifique de l’impact des outils et de l’environnement de travail sur les êtres humains. S’il ne fallait retenir qu’une notion de cette définition, ce serait « êtres humains ». Car c’est bien nous, vous et moi et nos caractéristiques uniques, qui sommes la base de tout ce que fait Kinnarps en matière d’ergonomie. Le mobilier que nous concevons, fabriquons et vendons nous permettent de mettre au point des solutions d’aménagement adaptées et bien pensées et des espaces de travail plus agréables. Mais, plus important encore, notre travail aide chacun à se sentir bien et heureux au travail. Nous vivons à une époque de changements permanents, de développement technologique rapide et de nouvelles exigences en matière d’efficacité au travail. Par conséquent, il est plus que jamais dans notre intérêt de se poser pour réfléchir à notre façon de travailler et à ce que cela implique pour nous. Notre projet répond exactement à cette nécessité. Il s’agissait au départ d’une simple brochure, qui s’est finalement transformée en un magazine intégrant de très nombreuses questions liées à la santé. Nous avons souhaité faire le lien entre le bien-être au travail et Kinnarps. En effet, l’ergonomie est fortement ancrée dans notre identité et dans nos actions. Mais ce n’est pas tout. En lisant les informations que nous avons recueillies, je me suis rendu compte que l’ergonomie allait bien au-delà de notre position assise ou debout, de notre manière de porter des objets ou encore de notre façon de collaborer. Elle touche à la société. À la vie. À l’être humain. Bonne lecture !
Per-Arne Andersson PDG DE KINNARPS AB
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
TABLE DES MATIÈRES 6–7 NOTRE PHILOSOPHIE SUR L’ERGONOMIE HOLISTIQUE Ou comment faire rentrer le bien-être dans les mètres carrés des espaces de travail.
8–11 FOCUS SUR L’ÊTRE HUMAIN Point de vue de l’ergonome Lena Lehmann sur l’extraordinaire corps humain.
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RECHERCHES SUR L’ERGONOMIE DU FUTUR Rob Stuthridge, partisan de l’évolution des espaces de travail.
22–23 VOTRE ALIMENTATION EN DIT LONG SUR VOUS Enseignement des bases de l’alimentation fonctionnelle par une conseillère en santé.
32–35 NOUVELLE PUBLICATION DU CHERCHEUR ARAM SEDDIGH Explication du lien entre le type d’espaces de travail et les performances.
36-39 NEXT OFFICETM - ABW
L’espace de travail de demain encourage le mouvement et les changements de posture.
40–41 PERSPECTIVES IMPORTANTES AVEC GIUSEPPE BOSCHERINI Interaction entre ergonomie et architecture.
42–45 LA RÉVOLUTION SILENCIEUSE Ou comment les bruits interfèrent avec notre environnement de travail. À LIRE ÉGALEMENT :
46–51
DES AMÉNAGEMENTS SOURCE D’INSPIRATION
12. NOTRE SELECTION TENDANCES Objets et nouvelles tendances nous procurant du bien-être.
56–57
MISE EN PRATIQUE DE NOTRE PHILOSOPHIE
16. FAIRE DE L’EXERCICE Se montrer dynamique au cours de ses activités quotidiennes afin d’améliorer sa santé.
58–59
L’ERGONOMIE DANS LA PRATIQUE
26. ALERTE TENDANCE Prévisions du chasseur de tendances Stefan Nilsson.
62–63 MEILLEURES CONDITIONS DE TRAVAIL AU BUREAU
30. DU BUREAU TRADITIONNEL AUX ASSISES INFORMELLES. Une nouvelle forme pour l’espace de travail idéal. 54. HISTORIQUE EN MATIÈRE D’ERGONOMIE Quelques étapes clés du développement ergonomique chez Kinnarps. 64. LE PRODUIT INNOVANT DE L’ANNÉE - FIELDS Une gamme entièrement modulable pour les aménagements de bureaux basés sur l’activité de demain. 66. LE LIEN Synthèse de nos investissements en matière d’ergonomie par Elisabeth Slunge. Les faits relatés dans cette publication ont été vérifiés par Anna-Lisa Osvalder. Professeur en systèmes mécaniques humains et maître de conférence en ergonomie à l’Université de technologie Chalmers de Göteborg.
Priorité donnée aux codes couleur en termes d’inspiration. Kinnarps et ses très hautes ambitions. Cinq bons conseils pour une meilleure position de travail.
Actualités concernant l’éclairage biologique.
ERGONOMIE HOLISTIQUE
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
À l’heure actuelle, le travail de Kinnarps en matière d’ergonomie repose davantage sur le bien-être et la santé que sur le mobilier ; il a trait principalement aux outils permettant de personnaliser l’espace de travail en fonction de chaque morphologie, des besoins et conditions de travail de chacun. Pour nous, l’ergonomie touche à l’être humain, tout simplement. L’ergonomie ne se limite pas à la bonne posture assise ou debout ou au port d’objets. Chez Kinnarps, l’ergonomie signifie avant tout à se sentir bien, dans sa tête, dans son corps et dans son moral. Notre but est d’apporter du bien-être dans les espaces de travail plutôt que du mobilier. Notre point de départ est la capacité de chaque individu à garder la forme au travail. En effet, l’expérience nous a appris que les besoins sont très différents d’un employé à un autre sur un même lieu de travail.
L’ERGONOMIE HOLISTIQUE EN DÉTAIL Nous avons recours à des solutions flexibles, à des technologies novatrices ainsi qu’à des combinaisons intelligentes de fauteuils, de bureaux, d’éclairages, de codes couleur et de systèmes d’isolation sonore afin d’élaborer une approche d’ergonomie holistique qui tienne compte de l’individu dans sa globalité. Nous étudions les modes d’interaction des employés avec leurs outils et leur cadre de travail, leurs tâches et leurs collègues pour arriver à concevoir des environnements personnalisés et sur mesure stimulants, où les maîtres mots sont flexibilité, mobilité et adaptation. Tout cela pour parvenir à un seul résultat : la santé au travail. ASSURER CONFORT ET SANTÉ SUR LE LIEU DE TRAVAIL Nous sommes des spécialistes de la conception d’environnements favorisant le bien-être
à tous points de vue. Nos investissements d’ordre ergonomique visent à ce même but : garantir confort et santé à nos clients sur leur lieu de travail. Nous avons souhaité consacrer un magazine entier au bien-être, car c’est une notion primordiale pour Kinnarps. Ce magazine présente notre savoir-faire, et comporte les résultats d’études réalisées et des articles passionnants sur l’exercice physique, la nutrition et les tendances. Nous avons également collaboré avec des professionnels qui représentent une source d’inspiration pour nous et nos lecteurs. Chez Kinnarps, nous souhaitons favoriser le bien-être au bureau pour tous et que chacun puisse s’épanouir dans son environnement de travail.
FONCTIONNEMENT DU CORPS
Le corps : l’outil le plus important Vous êtes à la maison. Le téléphone sonne et vous engagez une longue conversation. Vous tenez votre portable à la main, contre l’oreille et vous vous mettez à marcher en discutant. Au bout d’un certain temps, vous mettez le haut-parleur ou vous passez au kit mains-libres et placez le téléphone dans votre poche. Vous entrez alors pleinement dans la conversation. Vous bougez, gesticulez et vous exprimez à travers votre langage corporel ; votre interlocuteur ne voit rien de tout ça, mais peut cependant le ressentir. De nos jours, de nombreux lieux de travail appliquent les mêmes bonnes conditions ergonomiques que celles offertes par les situations domestiques. L’ergonomie est en effet optimale lorsque nous pouvons personnaliser notre environnement de travail de la meilleure manière qui soit, aussi bien pour nous que pour les tâches que nous devons effectuer. Pour atteindre ce but, nous devons découvrir les mystères de notre incroyable corps.
Voici les explications de Lena Lehmann, ergonome et physiothérapeute agréée, qui a longuement travaillé sur le lien entre un environnement de travail approprié et un corps sain.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
FONCTIONNEMENT DU CORPS
MOUVEMENT
cela est nécessaire, le confort et la santé doivent être privilégiés.
En tant qu’êtres humains, nous sommes intrinsèquement faits pour
Chaque fois que nous sommes assis, nous devons être à l’aise. Pour
bouger, et nos fonctions vitales (du système nerveux à la digestion)
cette raison, nos outils de travail et notre mobilier doivent être évolutifs
dépendent de notre activité physique. Nous devons donc créer des
et s’adapter facilement aux caractéristiques de chaque individu.
environnements ergonomiques efficaces qui permettent cette activité. En dépit de cette constatation, nous privilégions souvent le mental.
REPOS
Le travail intellectuel a pris une place prépondérante au fil du temps,
Il est tout aussi essentiel de se détendre et de recharger ses batteries que
et nous avons ajusté nos environnements aux activités en position
de bouger et d’avoir des activités. Prendre quelques semaines de congés
assise (utiliser l’ordinateur, regarder la télévision, lire, etc.). Étant
par an n’est pas suffisant ; il faut également s’octroyer de façon régulière
donné qu’il n’est pas dans notre nature de remettre en question
du repos actif. La tension engendre la relaxation, et inversement.
les habitudes, nous nous sommes plu à penser que cette situation était normale et nous avons alloué beaucoup d’efforts, de temps et
Le stress est une manifestation généralement bénéfique, qui nous
d’argent à essayer de conformer le corps humain à la position assise
stimule et développe notre créativité, à condition qu’il soit suivi d’une
sur une longue période.
période de récupération. Lorsque nous tombons malades, il est rare que le stress lui-même en soit à l’origine, cela est plutôt dû à l’absence
Des recherches récentes ont pourtant démontré un lien marqué
de récupération. Un bon environnement de travail est celui qui réunit
entre le fait de bouger et le bien-être. Elles indiquent que nous
les conditions requises pour permettre de récupérer durant les
devrions adopter la position assise moins souvent et que, lorsque
horaires de bureau.
LORSQUE NOUS TOMBONS MALADES, IL EST RARE QUE LE STRESS LUI-MÊME EN S O I T À L’ O R I G I N E ; CELA EST PLUTÔT D Û À L’ A B S E N C E D E R É C U P É R AT I O N.
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L’ergonomie est l’étude scientifique de l’environnement de travail. Tout d’abord, il s’agit de comprendre ce dont nous avons besoin pour assurer nos tâches et combien il est vital d’opter pour une position de travail adéquate, de disposer des bons outils, de changer de posture et de faire de l’exercice afin de bénéficier d’une vie professionnelle durable.
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
LE DOS Le dos constitue l’une des parties les plus faibles de notre corps et doit
avec des courants d’air, ou s’il y a problèmes de vue ou une situation
être traité avec considération. Il comprend entre 32 et 35 vertèbres,
de stress particulière, la tension générée au niveau du cou et des
chacune d’elles ayant une position et une fonction spécifiques. La confi-
épaules est encore plus grande, et l’insuffisance d’oxygène dans les
guration anatomique de la colonne vertébrale s’apparente à un « S » ;
muscles devient alors inévitable.
nous devons conserver cette forme autant que possible en position assise. Pour nous y aider, nous pouvons avoir recours à des fauteuils
Une bonne ergonomie pour le cou et les épaules passe par la concep-
ergonomiques et solliciter les muscles qui assurent son soutien.
tion d’environnements dans lesquels nous sommes en mesure de travailler sans crisper ces parties de notre corps, de prendre des
Toutefois, des journées entières passées en position assise impliquent
pauses régulières et de changer de posture afin de stimuler le débit
que nous n’étirons plus notre corps naturellement dans notre vie
sanguin, et dans lesquels l’éclairage est approprié. Le design du
quotidienne. Nous devons donc travailler les muscles de notre buste.
mobilier et sa personnalisation permettent une répartition optimale
S’ils sont réalisés correctement, les exercices de fitness peuvent
de la pression du corps.
nous éviter certains problèmes, car ils consolident nos muscles. Il est important de se rappeler que la position assise, même dans des
LES MAINS ET LES BRAS
fauteuils ergonomiques, n’est pas naturelle pour le dos, ce qui repré-
Le corps peut subir une sollicitation excessive, cela se produit
sente un motif supplémentaire pour alterner avec la position debout
lorsqu’il doit porter des charges lourdes ou lorsqu’il effectue une
lorsque l’on travaille.
action pendant longtemps ou de façon trop répétitive. En principe, le travail de bureau ne requiert pas le port de charges lourdes, mais il
LE COU ET LES ÉPAULES
implique de petits mouvements des mains et des avant-bras répétés
Notre organisme peut être comparé à un torrent bouillonnant au
à l’identique tout au long de la journée. Deux des affections courantes
printemps. Il est traversé par un flux constant. Si celui-ci cesse, il y a
associées aux gestes répétitifs liés au travail sur ordinateur sont le
probablement obstruction. Le travail de bureau suppose de longs
« syndrome de la souris » et le « syndrome du canal carpien ».
intervalles sans bouger les épaules ni le cou. Les vaisseaux sanguins
Pour éviter ces problèmes, il est conseillé d’utiliser de bons outils
à travers lesquels déferle le sang qui va alimenter en oxygène les
de travail et de changer de posture de temps en temps.
muscles sollicités par le travail de bureau sont extrêmement étroits. Une simple goutte de sang remplie d’oxygène doit se plier en deux pour
Modifiez vos habitudes : transférez la souris d’une main à l’autre,
pouvoir y pénétrer. Aussi, même les positions de travail tendues dans
préférez les raccourcis clavier et adoptez une posture de travail qui
lesquelles la déformation de l’anatomie est moindre provoquent une
convient pour votre taille. Par ailleurs, toutes les tâches fixes et
carence en oxygène dans les muscles, pouvant occasionner douleurs et
répétitives doivent être interrompues périodiquement pour permettre
blessures. En outre, dans les environnements à faible éclairage,
à toutes les énergies de notre corps de bien circuler.
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NOTRE SÉLECTION TENDANCES Certaines choses ou phénomènes autour de nous captent notre attention, attisent notre curiosité et nous amènent à nous interroger. Voici quelques objets dans l’air du temps et qui, selon nous méritent d’être mis en avant. Des objets que nous apprécions, susceptibles d’ajouter un peu de soleil et de peps à notre quotidien et présentant même parfois un intérêt ergonomique.
FAIRE DU VÉLO AVEC STYLE La bicyclette pliante Brompton est aussi esthétique qu’elle est souple. Assemblée à la main en Angleterre, elle se plie et se déplie en 20 secondes. Vous pouvez la personnaliser selon vos envies, en précisant au moment de la commande la finition et les options souhaitées, pour ensuite vous déplacer comme vous l’entendez et avec le niveau de confort qui vous convient.
UN PANIER-REPAS POLYVALENT Le panier-repas pratique et enroulable Compleat, fait en silicone de qualité alimentaire et exempt de produits chimiques, vous aide à rester énergique jusqu’à la fin de la journée, avec un minimum de planification. Il ne prend pas de place lorsque vous le rangez. De plus, il peut être nettoyé au lave-vaisselle et s’utilise comme une trousse d’écolier, un nécessaire de maquillage ou un sac de rangement pour votre chargeur.
MANGER DES INSECTES Les insectes sont riches en protéines, ne demandent pas d’attention particulière, se nourrissent de déchets alimentaires et peuvent être élevés pratiquement partout. Ils se présentent déjà comme la nourriture du futur et comme une alternative écologique à la viande. Plus de 2 milliards de personnes en consomment régulièrement. Néanmoins, beaucoup de monde est encore rebuté par le fait de manger un insecte. ll faut donc commencer progressivement, par exemple avec les sachets Pro Pasta de NutriBug, qui contiennent des pâtes à base de riz complet et de farine d’insecte.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
DES COULEURS PLUS VIVES La couleur des murs d’une pièce joue un rôle primordial dans le fait que l’on s’y sente bien ou non. D’ailleurs, les messages transmis par les couleurs constituent un sujet à part entière, dont les ergonomes et les architectes sont spécialistes. À l’occasion d’une escapade enrichissante à la Design Week de Milan, nous avons découvert que la palette de couleurs, jusqu’ici dominée par les pastels mats, évoluait désormais vers des teintes plus vives. Il faut se préparer à voir apparaître au cours des prochaines années, différentes nuances de rouge, de jaune et de bleu Kinnarps.
LE SON EN TOUTE ÉLÉGANCE Le fabricant de casques audio Aëdle propose des appareils parmi les plus fins du marché. Mélange d’aluminium et de cuir, le modèle Valkyrie VK-1 est un casque léger et durable qui se place confortablement sur la tête et les oreilles et peut être porté toute la journée. En 2015, la société s’est vu décerner un prix prestigieux, le Red Dot Design Award, pour le design et l’esthétique de ce produit, complétés d’une qualité sonore exceptionnelle.
NE FAIRE QU’UN AVEC LA NATURE MOVNAT (BOUGER NATURELLEMENT) est le nouveau concept d’exercice physique qui réveille le côté primitif de l’homme. Il a de fortes chances de devenir la nouvelle mode dans l’univers du fitness. En nous dépensant à l’extérieur, pieds nus et en effectuant des mouvements qui libèrent notre nature sauvage, nous retrouvons nos origines en termes d’évolution et de biologie. Aux machines d’entraînement ou tapis roulants traditionnels se substituent les arbres, les pierres et les obstacles inhérents au terrain lui-même.
DES BASKETS SUR MESURE Des chaussures appropriées sont importantes pour l’ergonomie et la santé du corps. Celui-ci sera épargné si les chaussures amortissent correctement les impacts des foulées. Avec le service NIKEiD de Nike, vous pouvez personnaliser vous-même vos chaussures. Vous concevez des chaussures de ville ou de sport de A à Z et choisissez le matériau, la semelle et les couleurs. Vous pouvez choisir de privilégier la qualité, l’esthétique ou les deux.
UN ÉCLAIRAGE MODULABLE L’éclairage nous est indispensable dans la vie quotidienne et représente l’un des éléments clés d’un bon environnement de travail. Nous aimons la lampe modulable d’Arend Groosman, qui est livrée en kit à assembler soi-même, vous pouvez ainsi faire preuve de créativité et la monter comme il vous plaît. Cette lampe en bois est fabriquée à la main et chaque pièce est conçue de manière précise afin de minimiser le gaspillage.
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NOTRE PRIORITÉ.
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EXERCICE QUOTIDIEN
FAIRE DE L’EXERCICE AVEC DU MOBILIER ERGONOMIQUE, VOUS POUVEZ RESTER ASSIS OU DEBOUT AU TRAVAIL SANS RISQUE. MAIS VOTRE CORPS A BESOIN DE BIEN PLUS. L’EXERCICE PHYSIQUE EST LE MEILLEUR MOYEN D’AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE DU CORPS ET DE L’ESPRIT. ANGELICA BAUER, INFIRMIÈRE SPÉCIALISÉE ET ADEPTE DE L’ACTIVITÉ PHYSIQUE, ÉVALUE LES ACTIVITÉS PHYSIQUES QUOTIDIENNES QUI FONT LA DIFFÉRENCE.
D’APRÈS ANGELICA, FERVENTE ADEPTE de l’exercice quotidien efficace, ce sont les petits changements dans notre vie de tous les jours qui sont déterminants. L’objectif est que nous mettions en place dans notre vie, petit à petit, des nouvelles activités plus simples et fréquentes que nous pouvons planifier et pratiquer sur la durée, dans la recherche active d’une meilleure santé. Cette méthode est non seulement efficace selon le principe de « petits efforts pour de grands résultats », mais également peu chronophage. En effet, faire de l’exercice au quotidien doit rester simple aussi bien pour le pratiquer que pour pouvoir dégager du temps sans difficulté pour le faire. « Il suffit de se rendre au travail à vélo, de descendre du bus un arrêt avant ou bien de faire une courte promenade après le déjeuner. Remplacez la pause café de 16 heures par un bol d’air et prenez les escaliers plutôt que l’ascenseur. Profitez de toutes les petites occasions pour parvenir à un grand changement sur le long terme, qui se verra et que vous ressentirez. Si vous exercez un travail sédentaire, accordez-vous une pause à
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
intervalles réguliers : levez-vous, étirez-vous ou faites quelques mouvements faciles ». Angelica recommande à ceux qui souhaitent se vider la tête en se défoulant après le déjeuner d’opter pour un entraînement fractionné et des parcours d’entraînement sous diverses formes. « Même s’ils sont courts et intensifs, ces exercices ont l’avantage de faire travailler toutes les parties du corps. Un entraînement fractionné rapide met le corps en marche et produit vite des résultats, mais uniquement si vous allez au bout de vos limites. » LE REPOS EST IMPORTANT Le repos est tout aussi crucial que l’exercice, selon Angelica. Notre société moderne, dans laquelle règne le stress, a un effet négatif sur notre physique et notre mental. Le stress supplémentaire conduit notre corps à sécréter du cortisol et, si cette hormone est présente en quantité trop élevée, notre production d’insuline en est réduite, ce qui provoque à son tour une hausse du taux de glycémie et, au final, un gain de poids et
EXERCICE QUOTIDIEN
LORSQUE VOUS AUREZ APPRIS À VOUS DÉTENDRE, VOUS VOUS SENTIREZ LA MISE EN PRATIQUE DE SA PHILOSOPHIE. Angelica
PLUS SEREIN,
Bauer applique ce qu’elle prône. Elle s’adonne à une séance rapide de musculation avec des haltères à la pause déjeuner plutôt qu’à un long déjeuner avec un steak-frites au menu. D’ailleurs, Angelica est l’un des
PLUS ATTENTIF
mannequins qui a posé pour les photos en noir et blanc de la campagne Kinnarps. Nom : ANGELICA BAUER
À VOTRE CORPS
Âge : 33 Lieu de résidence : Linköping, Suède PROFESSION : infirmière libérale spécialisée
ET RESPIREREZ MIEUX.
POUR ME SENTIR BIEN : je mange correctement et je fais de l’exercice environ quatre fois par semaine. J’essaie de maintenir un bon équilibre entre activité et relaxation. MON ENTRAÎNEMENT FAVORI : je combine entraînement avec poids et haltères, cours collectifs et aérobic. Et je prends plaisir à marcher tous les matins.
l’obésité. L’élévation du niveau de stress anéantit en outre nos efforts en matière d’exercice. Dans cette situation, l’énergie que nous déployons à nous dépenser ou l’attention portée à notre alimentation importent peu, car le cortisol affaiblit notre organisme au lieu de le renforcer. « VOTRE BIEN-ÊTRE DÉPEND DES MINI-PAUSES ET DES PÉRIODES DE RÉCUPÉRATION COURTES QUE VOUS VOUS OCTROYEZ PENDANT LA JOURNÉE. » « Pour être en bonne santé, il est intéressant de s’aménager de brèves séances de méditation ou de relaxation. Votre bien-être dépend des minipauses et des périodes de récupération courtes que vous vous octroyez pendant la journée. Lorsque vous aurez appris à vous détendre, vous vous sentirez plus serein, serez davantage à l’écoute de votre corps et vous respirerez mieux. L’aptitude à se détendre est capitale pour le repos, la récupération et le sommeil lent, sont les facteurs de votre performance. »
PERSÉVÉRANCE EST MÈRE DE RÉUSSITE Quel que soit le niveau que vous souhaitez atteindre, vous n’obtiendrez des résultats que si vous faites de l’exercice. Si votre objectif est de transformer vos nouvelles activités afin qu’elles deviennent régulières, celles-ci doivent absolument vous insuffler de l’énergie et vous devez pouvoir les réaliser de façon régulière. « Essayez différents types d’exercices et de mouvements afin d’identifier ceux qui vous conviennent le mieux et qui seront compatibles avec votre vie quotidienne. Cela peut aller d’une marche normale le matin pour vous rendre au travail à un footing avec vos collègues à l’heure du déjeuner. L’important est que, chaque jour, vous ayez hâte de pratiquer votre activité préférée. Si vous êtes débutant, commencez doucement, mais n’hésitez pas non plus à vous lancer des défis. C’est ainsi que vous progresserez, que vous développerez votre endurance et que vous obtiendrez des résultats visibles. Les autres bienfaits associés à une vie quotidienne plus active se manifesteront aussi plus rapidement. »
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
À L’ A V E N I R ,
LA PRIORITÉ SERA DONNÉE AUX INDIVIDUS AU COURS D’UNE VIE PROFESSIONNELLE REMPLIE D’ÉVOLUTIONS R A P I D E S , N OT R E C A PA C I T É À Ê T R E C R É AT I F E T I N N O VA N T REPRÉSENTE LA CLÉ DE LA RÉUSSITE. MAIS QUEL RÔLE LA CONCEPTION DU LIEU DE TRAVAIL JOUE-T-ELLE DANS NOTRE C R É A T I V I T É ? C O M M E N T L’ E R G O N O M I E E T L’ I N N O V A T I O N S O N T - E L L E S LIÉES ? LE CHERCHEUR EN ERGONOMIE ROB STUTHRIDGE ESTIME QUE L’ I N D I V I D U D O I T T O U J O U R S Ê T R E C O N S I D É R É E N P R E M I E R .
LES CONDITIONS, les possibilités et les
à cet objectif. Il semblerait que ceux-ci ne
de travail est encore très répandu. Cepen-
exigences de la vie professionnelle évo-
soient pas très bien adaptés, si l’on en croit le
dant, ils auront tendance à disparaître. »
luent rapidement. Les chercheurs et autres
spécialiste du comportement et chercheur en
spécialistes le reconnaissent. En bref, la vie
ergonomie Robert Stuthridge.
L’INCERTITUDE FAVORISE LE
nous avons connue jusqu’ici laisse peu à peu
« Les hommes sont des êtres créatifs et
Robert Stuthridge pense que l’environnement
place à une vie régie par le changement.
innovants par nature, mais notre travail
physique reflète souvent la culture d’un lieu
Pour pouvoir s’en sortir dans cette nouvelle
nous fournit plus ou moins d’occasions pour
de travail, tout en l’amplifiant. Il peut brider
vie plus imprévisible, mais aussi plus libre,
exprimer ces qualités. Les lieux de travail
ou stimuler la créativité de l’individu, et aider
les employés, les entreprises et la société
dans lesquels celles-ci s’expriment le moins
l’entreprise ou au contraire la freiner dans le
dans son ensemble doivent se montrer créa-
sont ceux caractérisés par le contrôle, les
développement de tout son potentiel.
tifs et innovants.
habitudes et la crainte du changement. C’est
Les entreprises les plus prospères acceptent
le cas lorsque le personnel est perçu comme
le changement, soutiennent les idées nouvelles
La question est de savoir si les espaces de
des unités de production, pas comme des
et se servent du design pour encourager les
travail actuels aident les employés à parvenir
individus. Malheureusement, ce type de lieux
discussions, stimuler la créativité et
DÉVELOPPEMENT
professionnelle prévisible et maîtrisée que
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le développement. Les autres s’en tiennent
clair et évident qu’à la fois la créativité et l’er-
Même si les employés ont des tâches dif-
aux notions de contrôle et de limites et
gonomie supposent de donner la priorité aux
férentes, il est inutile d’ériger des sépara-
préfèrent tenter d’éliminer toute incertitude
individus. Le travail doit être adapté en fonction
tions physiques sur le lieu de travail. Robert
en établissant des règles et des habitudes qui
de l’individu, et non l’inverse. »
Stuthridge est persuadé que les séparations
empêchent les employés de réfléchir et d’agir
physiques divisent les équipes et les services, Cela signifie-t-il que les lieux de travail les
alors qu’il faudrait au contraire susciter un
plus ergonomiques sont également les plus
engagement commun quant aux perfor-
« L’excès de contrôle anéantit la créativité des
créatifs et les plus innovants ?
mances de l’entreprise.
individus et contribue à la léthargie et à la lour-
« Bien sûr, ce n’est pas si simple. Tout dépend
deur de l’entreprise, la rendant d’une certaine
de ce que vous entendez par « ergonomie ».
« Par exemple, un commercial peut parfaite-
manière inhumaine. À l’inverse, la croissance
Si le terme est employé dans son acception
ment choisir un bureau à côté d’un employé
de l’entreprise découle d’une attitude positive à
superficielle pour faire uniquement référence
du service comptable, parce qu’ils sont amis
l’incertitude et au changement. En manifestant
à l’agencement physique du lieu de travail,
ou parce qu’ils apprécient tous deux cet
vivacité d’esprit et agilité et en étant foncière-
l’ergonomie et la créativité n’ont pas vraiment
espace du bureau. L’intérêt est de proposer
ment flexibles, les entreprises pourront non
de rapport. En revanche, s’il est employé
un environnement inclusif que les individus
seulement survivre à tous les changements,
selon sa signification précise (l’ergonomie
peuvent personnaliser en fonction de leurs
mais également en tirer profit. »
va bien au-delà de notre position assise ou
souhaits et de leurs tâches.
différemment.
debout et de notre manière de porter des POUR LE CŒUR ET L’ESPRIT
objets ; elle est un moyen holistique d’appro-
D’un point de vue plus concret et détaillé,
En d’autres termes, Robert Stuthridge suggère
cher les individus, les entreprises et les tech-
l’ergonomie peut faire référence à du mobi-
que le travail doit être planifié, organisé et
nologies), l’ergonomie a un impact majeur sur
lier flexible et à des solutions mobiles qui
accompli en exploitant le potentiel de l’individu
la créativité.
conviennent à tous, indépendamment de l’âge
à formuler des idées nouvelles. L’aménage-
ou des aptitudes physiques, de même qu’à
ment physique des espaces de travail constitue
ENCOURAGE DES IDÉES NOUVELLES
des espaces qui peuvent être rapidement
un outil important pour atteindre ce but.
Comment sont donc conçus les espaces
adaptés à de nouvelles technologies et à de
de travail axés sur la personne ? Le critère
nouveaux modes de collaboration. »
« Nous devons nous efforcer de créer un envi-
général est d’éviter de hiérarchiser l’amé-
ronnement de travail confortable et agréable
nagement physique. L’environnement doit
Il est clair que, d’après ce qu’affirme Robert
aussi bien pour le cœur que pour l’esprit,
plutôt se baser sur un modèle d’organisation
Stuthridge, la direction de l’entreprise a fort
sans pour autant négliger l’aspect fonctionnel.
horizontal, dans lequel l’innovation et le déve-
à faire :
Chaque espace de travail doit refléter avant
loppement peuvent émerger à tout niveau et
« Je crois que les dirigeants doivent de plus
tout la personne, ses compétences et ses
qui souligne la participation essentielle de
en plus s’attacher à éliminer les obstacles
aptitudes, à la fois à titre individuel et à titre
l’individu aux résultats et à l’essor de l’entre-
à la créativité du personnel. Les éclosions
collectif. Nous devons imaginer des espaces
prise. L’espace de travail innovant contribue
naturelles d’idées nouvelles ne doivent pas
de travail axés sur la personne et non sur les
au bon fonctionnement de l’entreprise, ainsi
être limitées ni stoppées. L’incertitude et le
processus. »
qu’à sa capacité à réaliser ses objectifs, par
changement font partie intégrante de la vie
exemple sur le plan des bénéfices, mais aussi
professionnelle, et les entreprises désireuses
Existe-t-il un lien entre vos propos au sujet
où l’on a plaisir à y travailler. Il permet des
de réussir doivent s’en remettre à la créativité
de la créativité et de l’ergonomie ?
rencontres naturelles, tout comme dans la vie
de leurs employés. »
« Absolument. Un lien évident et très fort. Il est
personnelle.
« ... disons que la créativité et l’ergonomie supposent de donner la priorité aux individus. Le travail doit être adapté en fonction de l’individu, et non l’inverse. » 20
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
« Si le terme ”ergonomie” est employé dans son acception super ficielle pour faire uniquement référence à l’agencement physique du lieu de travail, l’ergonomie et la créativité n’ont pas vraiment de rapport. En revanche, s’il est employé selon sa signification précise (l’ergonomie va bien au-delà de notre position assise ou debout et de notre manière de porter des objets ; elle est un moyen holistique d’approcher les individus, les entreprises et les technologies), l’ergonomie a un impact majeur sur la créativité. »
Robert Stuthridge, qui est titulaire d’un doctorat et a reçu l’agrément du Conseil canadien de certification des praticiens en ergonomie, est spécialiste des sciences sociales et ergonome. Dans le cadre de ses recherches, il a étudié les causes des erreurs de conception des espaces de travail. M. Stuthridge travaille dans le domaine de l’ergonomie depuis plus de 20 ans et se déplace au Royaume-Uni et aux États-Unis pour prodiguer ses conseils.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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MANGER SAINEMENT
ALIMENTATION FONCTIONNELLE
L’intérêt pour l’alimentation fonctionnelle, c’est-à-dire les aliments qui optimisent le fonctionnement de l’organisme, est maximal. Nous avons contacté Anneli Hallberg, chef de cuisine, conseillère en santé et coach personnel, qui nous explique en détail la marche à suivre pour se sentir mieux.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
MANGER SAINEMENT
L’ALIMENTATION FONCTIONNELLE
sont de parfaits exemples d’aliments
tement se traduit fréquemment par un dîner
peut apparaître comme un concept nouveau,
fonctionnels naturels. J’aimerais que l’on
plus copieux ou par un en-cas sur le trajet du
mais celui-ci a en réalité été inventé dans
commence à faire rentrer dans la catégorie
retour, parce que vous êtes fatigué et que vous
les années 80, lorsqu’un programme de
des aliments fonctionnels les fruits et les
avez faim. Le corps en ressort déboussolé.
recherche visant à classer les effets de diffé-
légumes et à mettre en avant les vertus de
« Apporter son déjeuner au bureau représente
rents aliments sur la santé a été lancé
chaque légume pour l’organisme. Consom-
une bonne alternative, mais vous devez le
au Japon. En Asie, traditionnellement, nour-
mer davantage de légumes est une approche
préparer soigneusement en amont pour qu’il
riture et remèdes se confondent. L’estomac
beaucoup plus saine et durable à la fois pour
soit équilibré. Si le contenu de votre panier-
est considéré comme un élément central car,
notre santé et pour la planète. »
repas n’est pas bien équilibré, vous ne le
selon les croyances, il est le siège de l’âme ;
trouverez pas appétissant et serez tenté d’al-
pour cette raison, il faut faire attention à ce
ORGANISEZ VOTRE ALIMENTATION
ler déjeuner à l’extérieur ou bien de manger
que l’on y introduit. De plus, dans les pays
L’alimentation fonctionnelle n’est ni un
autre chose, peut-être moins nourrissant. »
orientaux, la prévention des maladies prime
régime ni un remède miracle. D’après
sur leur traitement.
Hallberg, un régime adéquat revêt obligatoi-
SOYEZ À L’ÉCOUTE DE VOTRE CORPS
rement plusieurs facettes : prendre ses repas
Anneli Hallberg croit que l’on peut acquérir
« Il nous arrive d’oublier que ce que nous
à heures fixes, ne pas sauter le petit-déjeuner,
un minimum de connaissances en consultant
ingérons doit aider les cellules du corps, les
consommer beaucoup de légumes, boire de
les sites Internet scientifiques ou en ayant
muscles, le cœur et le cerveau à fonctionner
l’eau, diminuer au maximum le sucre, les
recours à un diététicien ou à nutritionniste.
au mieux, sans complications », déclare
produits semi-finis et l’alcool, manger plus de
Toutefois, elle incite principalement chacun à
Anneli Hallberg. « Nous voulons être en
légumes et moins de viande et de glucides à
apprendre à analyser les signaux donnés par
bonne santé et toujours opérationnels, mais
assimilation rapide.
le corps.
pas à notre organisme ce dont il a besoin.
« Pour être efficace, un régime doit être
« J’estime que chaque personne est la mieux
En améliorant nos connaissances relatives à
correctement planifié. Les gens sautent
pIacée pour déterminer les aliments qui lui
l’alimentation fonctionnelle, nous pourrons
souvent un repas ou ne prennent pas de
conviennent... dans la mesure où elle sait
nous nourrir intelligemment en procurant à
petit-déjeuner sous prétexte qu’ils n’ont pas
écouter son corps. Nous sommes tous diffé-
notre corps, jour après jour, les aliments dont
le temps. Si vous consacrez 30 secondes à
rents et avons donc besoin d’aliments
il a besoin pour fonctionner. »
réfléchir au menu et à l’horaire de vos repas
différents. Notez systématiquement vos réac-
du lendemain, vous pourrez plus aisément
tions aux aliments que vous mangez et ceux
Les aliments les plus connus de l’alimenta-
vous en tenir à votre objectif. Ai-je ce qu’il me
qui vous mettent de bonne humeur. Réflé-
tion fonctionnelle sont les produits laitiers qui
faut pour demain ? Si ce n’est pas le cas, que
chissez à vos habitudes alimentaires. Vous
contiennent des cultures bactériennes béné-
dois-je faire ? Puis-je faire des courses avant
devez identifier la cause de votre appétit pour
fiques, le pain et les pâtes riches en fibres et
d’aller au travail ou à la pause déjeuner ?
les aliments sucrés pour pouvoir ensuite y
les margarines à base d’acides gras oméga-3
Vous êtes la seule personne à savoir ce dont
remédier. Comparez vos sensations lorsque
bénéfiques.
vous avez besoin pour reconstruire votre vie. »
vous consommez des aliments très sucrés et
nous nous gavons d’aliments qui n’apportent
« Ces aliments sont efficaces, mais l’industrie
des aliments fonctionnels. Bien sûr, il n’est pas
agroalimentaire les enrichit souvent d’additifs
Au travail, la solution de facilité pour gagner
question de supprimer les gâteaux, mais ceux-
pour se différencier et mieux vendre. Les
du temps est de sauter le déjeuner ou de
ci ne doivent pas remplacer la nourriture. »
haricots, les fruits à coque et les légumes
manger peu. Le souci, c’est que ce compor-
« NOUS OUBLIONS PARFOIS QUE NOUS SOMMES CE QUE NOUS MANGEONS. » NOM : Anneli Hallberg
pagne avec mes chiens, jouer au beach-volley ou
ÂGE : 41
tranquillement me détendre dans mon fauteuil.
LIEU DE RÉSIDENCE : Göteborg
MON PLAT PRÉFÉRÉ : du cabillaud avec de la
PROFESSION : après dix ans d’expérience en tant que
béchamel aux œufs, accompagné de pommes de
cuisinière, j’ai suivi une formation pour me reconvertir
terre, de petits pois et de brocolis.
en coach santé. Je possède maintenant ma propre so-
CE QUI M’EST BÉNÉFIQUE : passer du temps avec
ciété. Je suis coach santé et bien-être personnel et je
les gens que j’aime, travailler à mon épanouissement
me suis spécialisée dans la nutrition durable et saine.
personnel et m’évader à la campagne.
MES LOISIRS : j’aime aller me promener à la cam-
Accélérer, puis ralentir !
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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TENDANCES ENVIRONNEMENTALES
A HEALTHY PERSONAL UNIQUE FUTURE
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
TENDANCES ENVIRONNEMENTALES
STEFAN NILSSON, CONFÉRENCIER ET SPÉCIALISTE EN COMMUNICATION, EST L’UN DES CHASSEURS DE TENDANCES LES PLUS RÉPUTÉS EN SUÈDE. IL EST TOUJOURS AU FAIT DES NOUVEAUTÉS ET SAIT AVANT TOUT LE MONDE CE QUI VA SE PASSER. CHEZ KINNARPS, NOUS AVONS SOUHAITÉ CONNAÎTRE SON OPINION SUR LE DÉVELOPPEMENT DE L’ERGONOMIE ET DE LA SANTÉ AU TRAVAIL.
LA CORRÉLATION ENTRE tendances et
du mobilier recouvert de tissu sportwear et les tables de réunion ont
ergonomie peut ne pas sembler évidente. Les
été converties provisoirement en tables de ping-pong.
tendances sont souvent considérées comme des options à court terme (couleurs à la mode
D’autre part, en 2015 les préoccupations écologiques et l’engage-
une année, par exemple), tandis que l’ergonomie
ment personnel ont pris de l’ampleur. Le film d’Al Gore Une vérité qui
est censée apporter efficacité et bien-être sur
dérange est sorti il y a maintenant dix ans et, au cours de la dernière
le lieu de travail. Mais naturellement, l’ergo-
Design Week de Milan, un mouvement de protestation dénonçant la
nomie suit l’air du temps.
fabrication en masse de nouveaux objets inutiles s’est fait entendre. 2015 a clairement été l’année au cours de laquelle le principe de
Historiquement, le lieu de travail a évolué au fil du temps. Après la
l’anti-consommation a résonné dans les esprits. L’un des designers
Première Guerre Mondiale sont apparues les premières solutions
les plus influents au niveau mondial, Daniel Charny, pense que nous
d’interface entre l’homme et la machine. Les années 70 ont vu naître
sommes en transition vers un monde dans lequel nous serons plus
les fauteuils ergonomiques. Dans les années 90, les ordinateurs et
impliqués dans la fabrication des produits et que nous allons vouloir
le bureau sans papier se sont généralisés. Enfin, vers l’an 2000, les
apporter davantage notre pierre à l’édifice, notamment en recyclant
solutions mobiles ont explosé, offrant la possibilité de travailler à
nos déchets. Il désigne ce mouvement par l’expression « makers &
différents endroits. Et alors que notre domicile ou notre café préféré
fixers », qui inclut des activités aussi variées que les projets artisa-
devenait périodiquement notre lieu de travail, notre véritable bureau
naux élémentaires ou l’impression 3D avancée. Le concept général
a pris des allures de foyer, accueillant canapés design, lampes de
est la fabrication unitaire, à l’opposé de la production de masse et de
cuisine, etc.
la « solution miracle ».
Il existe un certain nombre de tendances fortes en ce moment. L’accent
Ce mouvement est évidemment lié à la tendance de la personnalisa-
est mis d’abord sur la santé et le bien-être. Une autre tendance tourne
tion, qui vante le sur-mesure et le respect de l’environnement. De ce
autour du développement de l’expression personnelle, avec sa propre
fait, un lieu de travail labellisé « makers & fixers » utilise du mobilier
sous-culture, celle des « makers & fixers » (bricoleurs et réparateurs).
de bureau recyclé en évolution constante. Pour mieux visualiser la chose, imaginez un bureau immaculé, puis totalement l’inverse : des
Les tendances en matière de santé ont connu un boom en 2015. Subi-
fauteuils dépareillés, des bureaux différents, des lampes originales,
tement, tous les employés se sont empressés d’aller courir pendant
sans oublier votre touche personnelle. Une fois que vous aurez créé
leur pause déjeuner et les dirigeants ont insisté sur la nécessité
votre environnement de travail personnel, vous vous y sentirez agréa-
de faire de l’exercice. Les lieux de travail ont été réaménagés pour
blement bien et vos performances seront meilleures. Et pour décom-
encourager davantage de déplacements. La machine à café a été
presser, au minimum, faites un peu d’exercice à la pause déjeuner.
éloignée des bureaux. Les espaces de travail ont été pris d’assaut par
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
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LE TRAVAIL DES GÉNÉRATIONS
DU BUREAU TRADITIONNEL AU POUF XXL
Nombreux sont les employés de bureau qui préfèrent pouvoir faire du sport sur leur lieu de travail au lieu d’avoir un coin cuisine, une machine à café ou une belle vue. C’est le cas de 27 % d’entre eux. Ainsi, l’accès à une salle de gym vient en troisième place des demandes dans le monde de l’entreprise. Il est primordial que l’équipement installé soit moderne et ergonomique. Ces résultats sont le fruit d’une étude menée en automne 2015 par Kinnarps et United Minds.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
LE TRAVAIL DES GÉNÉRATIONS
EST-IL PRÉFÉRABLE DE VOIR DES ÉQUIPES QUI TRAVAILLENT SUR D’IMMENSES CANAPÉS EN SE CONNECTANT AU WI-FI OU BIEN DES ORDINATEURS DE BUREAU ET DES PLANS DE TRAVAIL TOTALEMENT ERGONOMIQUES ? AUJOURD’HUI, CHAQUE EMPLOYÉ POSSÈDE SA PROPRE MÉTHODE DE TRAVAIL, ET LES DIFFÉRENTES GÉNÉRATIONS ONT DES SOUHAITS DIFFÉRENTS POUR LEUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL. L’ESPACE DE TRAVAIL PARFAIT DOIT DONC STIMULER LA CRÉATIVITÉ TOUT EN GARANTISSANT LA MODULARITÉ, ET EN TENANT COMPTE DE L’ERGONOMIE.
AUTREFOIS, LES ESPACES DE TRAVAIL étaient généralement
par des coussins posés sur le sol et des piscines à balles sous prétexte
aménagés avec des sièges de travail robustes et des tables de réunion
de travailler dans un cadre branché. Car même si l’on fait l’éloge des
ovales. Ces meubles font toujours partie de la plupart des espaces
environnements créatifs, quatre employés sur cinq veulent avoir accès
de travail, mais bon nombre d’entre nous est désormais capable de
à du mobilier ergonomique, d’après un sondage réalisé par Kinnarps
travailler tout aussi bien sur un canapé ou un pouf XXL type Fatboy
et United Minds. Quatre employés sur dix travaillent debout toute la
que devant un bureau.
semaine et un employé sur deux s’est déjà adressé à un ergonome.
« Je travaille ainsi régulièrement, car je travaille beaucoup chez
« Les bureaux sont nécessaires, mais doivent dans
moi et cela me convient tout à fait », affirme Jane
la mesure du possible être réglables en hauteur.
Ahlin, ergonome chez Ergo@Work et présidente de la Human Factors and Ergonomics Society pour la Suède. Et celle-ci d’ajouter : « La majorité des employés savent adopter une position confortable sur un canapé, avec les bras plus bas que devant un bureau puisqu’ils ont leur portable posé sur les genoux. Cependant, le problème si vous êtes grand est que vous risquez
Ce ne serait pas logique d’acheter des bureaux non
« Les bureaux sont nécessaires, mais je pense cependant qu’ils devraient être tous réglables en hauteur. Cela me semble être une évidence de nos jours ».
de ressentir une douleur au cou, parce que sur un
JANE AHLIN
canapé, vous aurez plus tendance à baisser la tête. »
ergonomiques aujourd’hui », confie Ahlin. Toutes les générations n’ont pas la même vision de l’environnement de travail : les plus âgés ont des goûts plus classiques et privilégient l’ergonomie et le calme. Une étude réalisée par Kinnarps a révélé que 76 % des employés de bureau âgés de 51 à 69 ans jugeaient qu’il était important de disposer de son propre bureau alors qu’ils sont moins de 50% à le penser sur la tranche d’âge 15-35 ans.
LE LIEU DE TRAVAIL IDÉAL EST EN TRAIN DE CHANGER
À en croire Ahlin, la prise de conscience progresse aussi sur ce point :
De nos jours, un entretien important avec un client peut être mené en
« Cette démarcation me semble se réduire. J’ai donné des cours au
direct sur Skype aussi bien d’un canapé que depuis une salle de réunion.
lycée et à des jeunes qui travaillaient dans le domaine de la CAO.
De surcroît, tout le monde s’accorde à dire que la possibilité de jouir d’un
Avant, ils ne voulaient rien entendre, mais maintenant, ils se montrent
environnement professionnel diversifié a un impact incroyable sur la
davantage à l’écoute. Beaucoup ont souffert de fatigue musculaire à
créativité. Quelques-unes des plus grandes sociétés à développement
un moment donné ou connaissent des personnes qui en ont souffert.
rapide au monde, telles que Google, Microsoft et Spotify, ont en outre été
Ils sont donc plus attentifs.
applaudies pour leurs environnements de travail hors du commun, où sièges de travail côtoient hamacs, jeux vidéo et tables de ping-pong. « Le lieu de travail idéal doit faire appel à différentes positions de travail pour des besoins différents. Tout le monde bénéficie de la possibilité de pouvoir changer de posture », explique Ahlin. Néanmoins, cela ne signifie pas qu’il faut se débarrasser de tous les bureaux pour les remplacer
JANE AHLIN Ergonome chez Ergo@Work et présidente de la Human Factors and Ergonomics Society pour la Suède.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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ENTRETIEN ARAM SEDDIGH
Aram Seddigh présente ses recherches sur la relation entre
LE TYPE DE BUREAU, LA SANTÉ Nous avons tous constaté que l’environnement de travail influait sur notre humeur, notre bien-être et la qualité de notre travail. Mais qu’est-ce qui est réel et qu’est-ce qui relève d’un mythe ? Dans sa publication, Aram Seddigh étudie en quoi le type de bureau, la santé et les performances sont reliés. Les réponses ne sont pas toujours celles auxquelles l’on s’attendait.
NOUS SOMMES DE PLUS EN PLUS NOMBREUX à travailler dans des bureaux, ce qui implique que les expériences par rapport aux sensations et à l’efficacité dans les divers types de lieu de travail, ainsi que les opinions afférentes, se sont également multipliées. Certains pensent qu’il vaut mieux disposer de son propre bureau, d’autres se sentent plus à l’aise dans un environnement de type « open space » et d’autres encore ont adopté le lieu de travail modulable. Toutefois, il ne faut pas confondre conjectures et évaluation concrète des environnements favorisant réellement notre bien-être et notre efficacité. Aram Seddigh a pris le parti de l’analyse dans sa thèse de doctorat intitulée « Office type, performance and well-being » (bureau, performances et bien-être), qu’il a soumise au département de psychologie de l’Université de Stockholm. Il s’est intéressé à l’impact des différents types de bureau sur la santé et les performances des employés et a tenté de déterminer si les effets observés dépendaient à leur tour de la personnalité de l’employé et de sa fonction ou de sa mission. « Les résultats indiquent que la différence entre notre ressenti et notre efficacité dans des types de lieu de travail variés est loin d’être celle que l’on imagine et, dans certaines circonstances, bien plus minime », assure Aram Seddigh. CROYANCE SELON LAQUELLE DISPOSER D’UN BUREAU POUR SOI EST LE SUMMUM La thèse de Seddigh reprend des données sur six entreprises et 3 000 employés travaillant dans des bureaux composés de bureaux semi-fermés type «cubicle», des « open spaces » et des bureaux en flex-working. Cette étude est la plus vaste qui ait été menée jusqu’ici dans ce domaine. « J’ai utilisé les réponses au questionnaire et des tests cognitifs pour analyser comment les employés percevaient leur environnement de travail et pour évaluer les effets réels de celui-ci. Sachant que je me suis fondé sur des faits objectifs, les résultats obtenus s’écartent légèrement de ceux des études antérieures », précise Aram Seddigh.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
ENTRETIEN ARAM SEDDIGH
ET LES PERFORMANCES
PHOTO : KLARA LEO
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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ENTRETIEN ARAM SEDDIGH
Examinons maintenant ces résultats. Lorsque les employés sont invités à décrire leur niveau de bien-être, ceux qui disposent de leur propre bureau rapportent un état de santé optimal. Viennent ensuite ceux qui travaillent dans des bureaux flex-working, puis ceux qui partagent des « open spaces ». Cependant, si l’on creuse un peu plus, il s’avère que ce n’est pas si simple. Les données objectives ne confirment pas nettement que les employés qui se trouvent dans des bureaux individuels sont plus efficaces dans toutes les situations. « Bien des personnes croient qu’il est dans leur intérêt de posséder un espace qui leur est propre. Or, dans la pratique, la différence avec les autres types de configuration de travail est minime. Des tests cognitifs sur la mémoire montrent même que les employés dans les bureaux composés de bureaux semi-fermés se laissent davantage distraire que ceux dans les « open spaces » de taille petite ou moyenne. Cela peut s’expliquer par le fait que ces derniers ont appris à garder leur concentration face aux interférences ou que les bureaux individuels sont mal utilisés. » RECHERCHE D’UNE PLUS GRANDE FLEXIBILITÉ Nous espérions une réponse sans ambiguïtés. Pourtant, nous devons accepter que la réalité est bien souvent complexe. Bien que des tendances aient pu être mis au jour, il apparaît qu’aucun type de lieu de travail ne convient systématiquement. À chaque solution sont associés des défis particuliers, et Aram Seddigh recommande de concevoir les espaces de travail en tenant compte des caractéristiques spécifiques de l’entreprise. « De nos jours, l’aménagement des espaces de travail ne se limite plus au mobilier ; il évolue vers une vision globale des procédés et méthodes de travail au sein de l’entreprise. Pour une société comme Kinnarps, cela peut supposer devoir identifier comment ses produits sont utilisés dans les différents espaces de travail et de collaborer étroitement avec ses clients sur l’analyse de leurs besoins. » Les recherches actuelles d’Aram Seddigh portent sur la façon dont les aménagements de bureaux basés sur l’activité et modulables affecte les employés. Il prétend que, depuis quelque temps déjà, les tendances historiques à grande échelle cèdent progressivement la place à des modes de vie et de travail plus flexibles et que ce développement n’en est qu’à ses prémices. « La liberté de choisir accordée par les bureaux basés sur l’activité peut être positive pour les employés. Elle peut leur procurer un sentiment de contrôle engendrant une sérénité accrue et un travail plus performant. Mais cette plus grande liberté requiert aussi une autodiscipline accentuée dans l’entreprise. Pour passer de bureaux individuels aux aménagements de bureaux basés sur l’activité, par exemple, les dirigeants doivent mettre au point une démarche efficace de gestion du changement et qui demande la participation des employés. Bien-être et performances en découleront tout naturellement. »
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
POUR PASSER DE BUREAUX INDIVIDUELS AUX AMÉNAGEMENTS DE BUREAUX BASÉS SUR L’ACTIVITÉ, PAR EXEMPLE, LES DIRIGEANTS DOIVENT METTRE AU POINT UNE DÉMARCHE EFFICACE DE GESTION DU CHANGEMENT ET QUI DEMANDE LA PARTICIPATION DES EMPLOYÉS. BIEN-ÊTRE ET PERFORMANCES EN DÉCOULERONT TOUT NATURELLEMENT.
ENTRETIEN ARAM SEDDIGH
EN SAVOIR PLUS Dans sa thèse intitulée « Office type, performance and well-being: A study of how personality and work tasks interact with contemporary office environments and ways of working » (Type de bureau, performances et bien-être : étude sur l’interaction entre la personnalité et les tâches, et les environnements de bureau et méthodes de travail modernes) (2015), Aram Seddigh analyse en quoi les différents types de lieu de travail, à savoir les bureaux semi-fermés composés de boxes, les bureaux partagés, les « open spaces » de petite, moyenne et grande taille et les bureaux modulables ou flex-working, influent sur la santé et les résultats des employés. Aram Seddigh est membre actif du Stress Research Institute de l’Université de Stockholm et gérant de la société WeOffice, qui propose des services de gestion du changement (consultez le site www.weoffice.se pour en savoir plus). Il tient aussi un blog où vous retrouverez sa thèse en téléchargement : www.kontorsforskning.se.
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NEXT OFFICE
™
Activity Based Working
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
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Le concept Next OfficeTM - ABW présente de nombreuses solutions personnalisées d’aménagement intérieur incitant au mouvement.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
Le travail ne se définit plus par le lieu où l’on se rend chaque jour, mais par l’activité que l’on exerce. Les méthodes de travail progressent avec la technologie et les espaces de travail traditionnels sont sur le point de disparaître pour être remplacés par de nouvelles solutions. Le concept « Next OfficeTM – Activity Based Working (Environnement de travail basé sur l’activité) » de Kinnarps, appliqué à l’aménagement intérieur indépendamment du lieu, promeut la mobilité avec des espaces de travail conçus de façon ergonomique et personnalisés en fonction de la tâche à exécuter.
UNE JOURNÉE ORDINAIRE AU TRAVAIL implique de nombreuses
LES BÉNÉFICES LIÉS AU BIEN-ÊTRE
missions variées pour la plupart des employés de bureau. Les tech-
Les bénéfices rattachés à la solution basée sur l’activité Next OfficeTM
nologies actuelles (téléphones et ordinateurs portables, tablettes et
sont multiples. Coûts réduits des locaux, en raison de l’optimisation
réseaux sans fil) rendent possible l’accomplissement de ces tâches
de l’espace. Un espace de travail plus durable pouvant être adapté aux
dans des environnements différents, tant au bureau qu’à l’extérieur.
fluctuations d’effectif pour les années à venir. Une plus grande créativité
Par le passé, nous nous rendions au travail, tandis qu’aujourd’hui, c’est
à travers la création d’espaces pour des réunions spontanées. Et enfin
le travail qui nous accompagne où que nous allions.
un meilleur bien-être des employés, qui circulent d’un espace de travail ergonomique, pensé exactement pour la tâche à accomplir, vers un autre.
Pour répondre à ces nouvelles exigences, Kinnarps a élaboré le concept « Next OfficeTM – Activity Based Working », basé sur l’activité, pour un
Next OfficeTM – ABW est régi par une seule chose : le besoin.
espace de travail ergonomique qui favorise la mobilité. Le bureau indi-
Et l’imagination.
viduel laisse place à divers types d’espaces mobiles, tous dans le même bâtiment. De petites pièces silencieuses peuvent côtoyer de grands « open spaces » où l’on entend le bourdonnement des discussions. Des
« À L’HEURE ACTUELLE, POUR PLANIFIER DES ESPACES
salles de réunion de capacité variable peuvent jouxter un salon invitant
DE BUREAU, IL CONVIENT DE PRENDRE EN COMPTE LE
à la relaxation ou à des conversations spontanées en cas de besoin. Les outils de travail personnels sont rangés dans un casier et les employés choisissent leur espace de travail selon la tâche qui leur incombe. La philosophie Next OfficeTM repose sur une perspective holistique qui englobe tout, du mobilier à la sélection des couleurs, en passant par l’acoustique et l’éclairage, et où chaque composante est un élément déterminant d’un ensemble réussi.
NOMBRE D’EMPLOYÉS, LES ACTIVITÉS QU’ILS EXERCENT ET OÙ ILS EXÉCUTENT LEURS TÂCHES. UNE FOIS QUE CES INFORMATIONS ONT ÉTÉ INTÉGRÉES, ON POURRA CONCEVOIR, EN COLLABORATION AVEC L’ENTREPRISE, UN LIEU DE TRAVAIL FLEXIBLE OÙ LES EMPLOYÉS S’ASSIÉRONT AU MEILLEUR ENDROIT POUR EXÉCUTER LEURS TÂCHES. » HENRIK AXELL, KINNARPS
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FONCTIONNALITÉ, ESTHÉTIQUE ET DURABILITÉ Durant notre conversation téléphonique avec l’architecte Giuseppe Boscherini, installé à Londres, ce dernier nous a confié que ses pairs percevaient souvent l’ergonomie comme un mal nécessaire plutôt que comme une opportunité et une source d’inspiration créative. Il souhaite que l’architecture soit davantage en phase avec la vie quotidienne des gens et que les architectes et designers s’ouvrent aux questions ergonomiques.
LE TRAITÉ DE L’ARCHITECTE et ingénieur romain Vitruve,
UNE ARCHITECTURE ENVELOPPANTE
Ten books on architecture (Dix ouvrages sur l’architecture) est fré-
Giuseppe Boscherini est architecte, décorateur d’intérieur et designer
quemment mentionné comme étant la plus ancienne œuvre préservée
industriel et travaille par ailleurs en tant que space planner et profes-
sur l’architecture. Il définit l’architecture comme l’interaction entre la
seur, notamment à l’école de design KLC School of Design de Londres.
fonctionnalité, l’esthétique et la durabilité.
Son souhait le plus cher est qu’un plus grand nombre d’architectes conçoivent des bâtiments et des intérieurs en symbiose avec la vie
Le débat quant aux critères principaux date d’au moins 2 000 ans,
quotidienne des gens, avec leurs déplacements et leur travail. Il cite le
mais demeure d’actualité. Et si l’on ajoute le facteur de l’ergonomie
théoricien de l’architecture Charles Jencks, qui évoque une architecture
dans l’équation, tout est à revoir. L’architecture doit-elle être influencée
qui nous enveloppe sans pour autant nous écraser :
ou même seulement orientée par l’ergonomie ? Tous les éléments peuvent-ils interagir, se renforçant mutuellement ?
« L’architecture et la décoration d’intérieur doivent améliorer le quotidien des individus. Elles doivent nous faire grandir et nous conférer de
« Absolument. Pour moi, architecture réussie et une bonne ergonomie
la force. Malheureusement, les efforts aujourd’hui sont concentrés sur
raisonnée ne se contredisent pas. Au contraire, je suis persuadé que
les bâtiments et monuments emblématiques qui ne prennent pas en
les deux sont étroitement corrélées. Par exemple, l’une et l’autre sont
considération les gens qui les utilisent. »
centrées sur les individus et sur la croyance selon laquelle l’environne-
40
ment physique élaboré doit former un savant équilibre entre fonction-
L’ergonomie ne peut-elle vraiment pas s’imposer ?
nalité, beauté et durabilité. Dans les grandes lignes, l’architecture et
« Non. Beaucoup d’architectes n’envisagent l’ergonomie que comme
l’ergonomie sont par conséquent comparables ; tout est une question
une contrainte fixée par la loi ou par leurs clients, et non comme une
”d’échelle” », explique Boscherini.
source d’inspiration créative ou une occasion d’explorer de nouveaux
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
univers. Toutefois, l’ergonomie ne doit pas être incorporée à la fin du
Il prend l’exemple du siège social de Google en Californie.
processus ; elle doit guider la réflexion architecturale globale relative à
« Le cœur de ce projet est la vision d’une flexibilité extrême, qui part
l’utilisation et à la modélisation des bâtiments et des intérieurs. »
du principe que nous ignorons de quelle manière nous travaillerons d’ici 10 ou 20 ans. Les designers ont donc imaginé une architecture
GARDER LA DIMENSION INDIVIDUELLE À L’ESPRIT
aussi évolutive qu’un logiciel, qui peut être mise à jour comme une
À l’instar de l’ergonomie, l’architecture et le design doivent contribuer
application. Des structures légères, mobiles et modulaires au lieu de
à une meilleure santé physique et mentale. Ils doivent s’orienter vers
bâtiments en béton statiques et figés. »
l’invention d’objets esthétiques, confortables et que l’on s’amuse à utiliser chaque jour et pendant les années à venir. À titre d’exemple,
LAISSER PARLER SES SENS
Boscherini fait allusion à sa bicyclette pliante Brompton, qu’il a achetée
Dans la même optique, Giuseppe Boscherini pousse ses étudiants à
il y a 15 ans et dont il ne se lasse pas.
faire appel à leurs sens et à les tester lorsqu’ils élaborent un projet, pour leur faire acquérir une perspective globale dont ils pourront se
« Le secret réside dans la faculté de garder en tête les individus, nos
servir dans leur travail.
vies et nos activités. On peut se demander comment réagirait un enfant, une personne âgée ou bien un handicapé face à ce que l’on conçoit. Ce
« J’ai l’habitude de décrire le design comme un processus dans lequel
comportement d’inclusion donnera lieu à un design adapté et à une
les sens doivent rester en éveil. Nous autres, architectes et designers,
réflexion sur l’ergonomie. »
ne sommes en mesure de créer des environnements répondant aux besoins des individus que si nous nous familiarisons avec nos cinq
Giuseppe Boscherini poursuit en argumentant que les commentaires
sens. Et ces environnements seront automatiquement positifs sur le
relatifs à l’ergonomie sont un moyen de comprendre l’usage que font
plan ergonomique. »
les individus d’un environnement et leur attitude au sein de ce dernier au fil du temps, afin de pouvoir perfectionner cet environnement, par
Pour résumer, il faut trouver le juste équilibre entre fonctionnalité,
exemple en s’appuyant sur nos actions, nos interactions et notre travail.
esthétique et durabilité.
À PROPOS DE GIUSEPPPE BOSCHERINI Ayant obtenu le diplôme d’architecture du RIBA à l’UCL et le master de design du RCA, Giuseppe Boscherini est un architecte, industriel et décorateur d’intérieur qualifié et possède 30 années d’expérience dans l’animation d’équipe de designers dans des cabinets de renommée internationale tels que Foster and Partners, Gensler, IBI, Woods Bagot et CBRE. Il a travaillé sur des projets pluridisciplinaires pour des clients d’envergure mondiale. Dernièrement, il a occupé les fonctions de directeur de la création au sein du groupe CBRE Workplace Consulting, organisant des ateliers pour les clients, améliorant le contenu des projets et conduisant des initiatives de recherche. Il gère à présent sa propre agence à Londres.
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LA RÉVOLUTION SILENCIEUSE LA FRONTIÈRE ENTRE SON ET BRUIT N’EST PAS TOUJOURS ÉVIDENTE. NOUS NE SOMMES PAS TOUS GÊNÉS, STRESSÉS OU FATIGUÉS PAR LES MÊMES CHOSES, ET CES SENSATIONS SONT ÉGALEMENT CONDITIONNÉES PAR NOTRE HUMEUR DU JOUR. IL EST DONC AUTANT PLUS IMPORTANT DE NE PAS PASSER SOUS SILENCE LA FAÇON DONT NOUS PERCEVONS LES BAVARDAGES, LES RIRES ET LES MURMURES SUR NOTRE LIEU DE TRAVAIL. IL FAUT PARLER DES PERTURBATIONS SONORES.
LISBETH FORSBERG, responsable de l’acoustique et de la certification environnementale chez Kinnarps, considère que l’« ergonomie acoustique » est un domaine relativement négligé, sur nos lieux de travail, mais également dans la société en général. Des efforts monumentaux ont été déployés au niveau de l’architecture et de la décoration d’intérieur, mais il arrive que l’expérience globale soit gâchée par un environnement acoustique désagréable dont l’on a fait abstraction. « L’acoustique est un domaine extrêmement complexe. Premièrement, il touche à la physique de pointe. Deuxièmement, n’étant ni palpable ni visible, le son s’oublie facilement. De ce fait, la plupart des gens ne se penchent pas sur leur environnement acoustique, bien qu’il soit établi que le bruit affecte notre santé, notre bien-être et nos performances. LE BRUIT AFFECTE LES PERFORMANCES Kinnarps a été l’une des premières sociétés à s’intéresser à l’ergonomie acoustique, mesurant celui-ci sur le lieu de travail dans le but de pouvoir créer des environnements acoustiques plus accueillants. Ce domaine s’est largement développé au cours des années 90. Ces dernières années, la sensibilisation à l’impact des nuisances sonores s’est considérablement accrue.
LISBETH FORSBERG Responsable de l’acoustique et de la certification environnementale chez Kinnarps
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
« J’ai l’impression que le développement technologique, qui s’est traduit par un travail plus souple et dans un espace plus ouvert, a placé l’environnement acoustique au centre des débats. Chez Kinnarps, nous avons mis au point, conjointement avec nos collègues du secteur, des normes communes de mesure de l’isolation phonique pour nos produits. » Lisbeth Forsberg souligne que la législation cadre bien les bruits dangereux pour l’acuité auditive, mais les limites sont plus vagues pour ceux qui sont « seulement » fatigants. « Nous savons que le bruit affecte grandement nos performances et qu’il peut causer stress, maux de tête et problèmes de concentration, mais aussi douleurs physiques aux épaules et au cou. Malgré cela, il est inévitable sur le lieu de travail. Et lorsqu’il prend la forme d’une discussion entre collègues, de rires ou de musique, l’on voit sa facette positive. Un silence monacal n’est pas forcément mieux. Tous les sons ne sont pas des bruits. En fait, nous recherchons même certains sons que nous devons entendre dans toute leur force. »
« La plupart des gens ne se penchent pas sur leur environnement acoustique, bien qu’il soit établi que le bruit affecte notre santé, notre bien-être et nos performances. »
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« Ce que nous qualifions de gênant est très subjectif. Nous réagissons différemment à l’égard des sons. Et notre ressenti peut fluctuer d’un jour à l’autre. Il suffit que nous soyons fatigués, stressés ou que nous devions nous concentrer sur une tâche particulièrement difficile pour qu’un simple éclat de rire ou une conversation téléphonique nous agace plus que de coutume », déclare Lisbeth Forsberg. FAIRE TAIRE LE BRUIT La question est de savoir comment créer un bon environnement acoustique. Étant donné que la sensibilité au bruit dépend des personnes, des jours et des tâches, la solution est un environnement modulable décliné en divers paysages sonores. Pour bien commencer, il est conseillé de demander l’aide d’un expert, qui analysera le lien entre les processus de travail et l’environnement, suggérera une procédure d’élimination des interférences superflues et indiquera les éventuels isolants acoustiques supplémentaires requis. Ce dernier vous parlera des produits spéciaux, tels que les cloisonnettes et cloisons et les systèmes muraux de toutes sortes, et jaugera l’environnement dans son ensemble afin de trouver un bon équilibre au moyen d’isolants naturels comme les rideaux, les tapis et le mobilier. « Je préconise de démarrer systématiquement avec un aménagement de base, puis de le réarranger une fois que les lieux sont occupés. Ce n’est en effet qu’à ce moment-là que vous vous rendrez compte de l’ambiance sonore. Forsberg poursuit : « les panneaux acoustiques présentent un second avantage, outre leur capacité à absorber le bruit, puisqu’ils apportent une certaine modularité au lieu de travail et une adaptabilité aux nouvelles configurations ». Isoler les machines et les
espaces bruyants, où l’on entend comme un bourdonnement ou avec un niveau sonore légèrement supérieur à la normale (imprimantes, ascenseurs, zones de passage, cantines et espaces d’accueil) est capital. Les panneaux acoustiques entre les espaces de travail amortissent le son dans les « open spaces » tout en préservant les bienfaits d’une plus grande proximité et d’une communication intensifiée. De plus, les pièces séparées pour des réunions courtes ou longues contribuent à un meilleur environnement acoustique. « Vous pouvez aussi être plus attentif votre comportement. Si vous prévoyez une conversation téléphonique interminable, isolez-vous pour ne pas déranger vos collègues. Et souvenez-vous qu’au téléphone, nous sommes portés à hausser le ton. Une conversation discrète est toujours appréciable », renchérit Forsberg. LA RÉVOLUTION SILENCIEUSE L’environnement acoustique est complètement ajustable. Encore faut-il que nous en ayons conscience et que nous sachions en quoi il nous affecte. Idéalement, l’architecte du bâtiment l’aura conçu en puisant dans ses connaissances en acoustique et aura anticipé le paysage sonore. « J’ai fait l’expérience d’une variété d’environnements pour lesquels l’acoustique avait été totalement ignorée au stade de la construction, et il peut se révéler ardu de redresser la barre par la suite. D’où l’importance de sensibiliser aux aspects acoustiques et à leur incidence sur notre vie professionnelle », proclame Lisbeth Forsberg. Puis elle ajoute : « Nous recevons des signaux qui font penser que la situation évolue dans le bon sens. Une révolution silencieuse a tout l’air d’être en marche. »
« J E P R É C O N I S E D E D É M A R R E R S Y S T É M AT I Q U E M E N T A V E C U N AMÉNAGEMENT CLASSIQUE, PUIS DE LE RÉARRANGER D’UN POINT DE VUE ACOUSTIQUEUNE FOIS QUE LES LIEUX SONT OCCUPÉS. »
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
LE BRUIT EN BREF POURQUOI LE BRUIT ME DÉRANGE-T-IL DAVANTAGE CERTAINS JOURS ? La sensibilité aux sons est personnelle et peut changer d’un jour à l’autre, suivant notre état de fatigue ou de stress et d’autres facteurs. Lorsque vous devez effectuer une tâche exigeant un haut niveau de concentration, le moindre bruit risque de vous importuner.
EN QUOI LES BRUITS GÊNANTS M’AFFECTENT-ILS ? Ils influent sur votre santé et sur vos performances. lls peuvent causer stress, maux de tête et problèmes de concentration, mais aussi douleurs physiques aux épaules et au cou.
LES BRUITS DE L’IMPRIMANTE ET DE L’ASCENSEUR ME DÉRANGENT. QUE PUIS-JE FAIRE ? Vous pouvez proposer que les espaces très bruyants soient isolés. Tout le monde appréciera. Et, dans les « open spaces », l’installation de panneaux acoustiques aidera en outre à diviser l’espace de travail.
QUE PUIS-JE FAIRE À MON NIVEAU POUR AMÉLIORER L’ENVIRONNEMENT ACOUSTIQUE ? Soyez plus discret au téléphone ; votre interlocuteur vous entendra de toute façon. Si vous prévoyez une longue discussion, isolez-vous. Observez comment vos collègues perçoivent l’environnement acoustique et prenez-en note. Tournez-vous vers la personne avec laquelle vous discutez pour qu’elle vous entende mieux.
QUEL EFFET CERTAINES MATIÈRES ONT-ELLES SUR LE BRUIT ? Les matières douces et poreuses utilisées pour les rideaux, les meubles recouverts de tissu et les tapis absorbent le son. En revanche, les surfaces dures comme les planchers en bois le réverbèrent. Ainsi, dans une pièce avec du parquet, les sons sont plus forts et peuvent résonner.
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LES COUL EN PLANIFIANT L’ACOUSTIQUE, VOUS ÊTES EN MESURE DE CRÉER UN ENVIRONNEMENT ACOUSTIQUE APPROPRIÉ AU BUREAU.
NOS DIVERSES TÂCHES REQUIÈRENT UN ÉCLAIRAGE DIFFÉRENT. VOUS DEVEZ METTRE EN PLACE UN ÉCLAIRAGE GÉNÉRAL, DES LAMPES DE TRAVAIL ET UN ÉCLAIRAGE D’AMBIANCE.
VOUS POUVEZ, AU SEIN D’UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, AMÉNAGER DES ÎLOTS DÉDIÉS À CHAQUE ACTIVITÉ.
POUR QUE VOUS PUISSIEZ CHANGER DE POSTURE, VOTRE BUREAU DOIT PERMETTRE PLUSIEURS POSTURES D’ASSISE.
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VOTRE CORPS.NOTRE PRIORITÉ.
EURS
La tendance qui se dégage pour l’avenir est le bureau sur mesure. Ce type d’espace de travail encourage en particulier notre créativité et notre efficacité et augmente notre bien-être au travail. Les perspectives pour des espaces plus personnels sont infinies ; seuls les besoins et le manque d’imagination peuvent les limiter. En vous proposant des intérieurs ouverts et aux couleurs assorties, aménagés avec du mobilier ergonomique Kinnarps, nous désirons vous
UN SIÈGE DE TRAVAIL ERGONOMIQUE
inciter à opter pour un changement bénéfique.
POSSÈDE UN CERTAIN NOMBRE DE FONCTIONS QUI TIENNENT COMPTE DE LA MORPHOLOGIE DE CHACUN POUR UNE ERGONOMIE OPTIMALE. AVEC UN BUREAU À HAUTEUR RÉGLABLE, VOUS POUVEZ CHOISIR VOTRE POSITION DE TRAVAIL EN FONCTION DE VOTRE TÂCHE ET DE VOTRE HUMEUR.
Panneau acoustique : Oktav, Kinnarps Panneau acoustique surélevé : Prim, Kinnarps Canapé : Pio, Kinnarps Tabouret renversé : Frisbee, Kinnarps Tabouret de bar : Rialto, NC Nordic Care Peter Andersson Tables : Oberon, Kinnarps Siège de travail : Capella, Kinnarps Tabouret : Fields, Kinnarps Panneau : Oktav, Kinnarps Table basse Combine, Kinnarps Fauteuil : Bone, Materia Steinar Hindenes, Lars Tornøe, Atle Tveit Pouf boule : Boullée, Materia Anders Johnsson
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Siège : Papa, Skandiform Jonas Lindvall Canapé : Avec, Materia Birgitta Lööf Tabouret : Fields, Kinnarps Table basse : Fields, Kinnarps Panneau acoustique : Oktav, Kinnarps Canapé : Fields, Kinnarps Table de convivialité : Slitz, Skandiform Mattias Ljunggren Fauteuil : Coat, Materia Fredrik Färg Chaises contre le mur : Chip, Kinnarps Boule de stabilité : Boullée, Materia Anders Johnsson
LES TISSUS ABSORBENT LE SON ET GARANTISSENT UN ENVIRONNEMENT PLUS SILENCIEUX.
OPTEZ POUR DES MEUBLES MULTI FONCTIONNELS POUVANT SERVIR À D’AUTRES USAGES S’IL Y A LIEU.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
LES PANNEAUX ACOUSTIQUES ASSURENT UNE ATMOSPHÈRE DE TRAVAIL PLUS RANGEZ LES SIÈGES
HARMONIEUSE.
AUX MURS POUR NE PAS ENCOMBRER LE SOL.
L’ÉCLAIRAGE LOCALISÉ EST PRÉCIEUX SUR LE LIEU DE TRAVAIL.
UN POUF ROND EST UN SIGNE D’EXERCICE AU BUREAU ET CONCOURT À UNE MEILLEURE POSTURE.
DES SIÈGES CONFORTABLES FAVORISENT LA RELAXATION.
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Chaise sur la table : Neo Lite, Materia Fredrik Mattson Fauteuil jaune : Cosa, Martin Stoll Tables : Modulor, Skandiform Claesson Koivisto Rune Chaise sur la table : Neo, Materia Fredrik Mattson Siège accroché : Jackie, NC Nordic Care Peter Andersson Chaises empilées : Chip, Kinnarps Sièges à roulettes : Deli, Skandiform Thomas Pedersen Siège de travail : Capella, Kinnarps
NOS CORPS NE SONT PAS IDENTIQUES. EN POSITIONNANT AUTOUR DE LA TABLE PLUSIEURS TYPES DE SIÈGES, VOUS CONVIEZ CHACUN À S’ASSEOIR SUR CELUI QUI LUI CONVIENT. L’ÉCLAIRAGE EST FONDAMENTAL POUR VOTRE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL.
LES ROULETTES SONT SYNONYMES DE FLEXIBILITÉ.
LES SIÈGES REMBOURRÉS SONT PLUS CONFORTABLES. LES FAUTEUILS RÉGLABLES ONT L’AVANTAGE DE POUVOIR ÊTRE PERSONNALISÉS POUR UNE ERGONOMIE OPTIMALE.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
LES FENÊTRES ET LA LUMIÈRE NATURELLE CONSTITUENT LES SOURCES LUMINEUSES LES PLUS ADÉQUATES SUR LE LIEU DE TRAVAIL.
LES TABLES À HAUTEUR VARIABLE PERMETTENT DE CHANGER FACILEMENT ET RAPIDEMENT DE POSITION
AVEC LA LAMPE DE
DE TRAVAIL.
TRAVAIL ORIENTABLE, LA LUMIÈRE VOUS SUIT, ET NON L’INVERSE.
LES MEUBLES EMPILABLES REPRÉSENTENT UN GAIN DE PLACE.
LES SIÈGES POUVANT ÊTRE SUSPENDUS AUX TABLES FACILITENT LE TRAVAIL QUOTIDIEN DES PERSONNES EN CHARGE DE L’ENTRETIEN.
Tabouret Plint : Materia, Sandin & Bülow Tables rondes : Cone, Materia, Carl Öjerstam Tabouret : Platon Lite, Materia Lucas E Hinnerud Sièges : Jackie, NC Nordic Care Peter Andersson Siège rembourré : Primo, Skandiform Stefan Borselius Chaise sur le tabouret : Oak, Skandiform Jonas Lindvall Tabouret : Plockepinn, NC Nordic Care Helena Svensson
Chaise sur la table : Neo, Materia Fredrik Mattson Fauteuil à roulettes sur la table : Deli, Skandiform Thomas Pedersen Siège accroché : Oval, Skandiform Claesson Koivisto Rune Siège : Deli, Skandiform Thomas Pedersen Chaise angulaire : Bone, Materia Steinar Hindenes, Lars Tornøe, Atle Tveit Tables : Modulor, Skandiform Claesson Koivisto Rune
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CHAQUE PERSONNE EST UNIQUE. AUCUNE SOLUTION NE PEUT ÊTRE UNIVERSELLE.
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
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DE PETITS PAS VERS UN DÉ DÈS SA CRÉATION en 1942, Kinnarps a pris toute la mesure de l’importance de l’ergonomie et a transposée celle-ci dans tous ses produits, du design des produits intuitifs jusqu’aux solutions globales ciblées. Jarl Andersson, l’un de nos fondateurs, a initié la réflexion sur l’ergonomie. Sa nature d’inventeur le poussait à se mettre en quête de petits détails qui feraient la différence. Au début des années 50, il a amené la société, alors l’une des pionnières de la fabrication en série de meubles, à collaborer avec des ergonomes. Ci-dessous les étapes clés du développement des solutions ergonomiques majeures lancées par Kinnarps.
DURANT LES ANNÉES 50, l’ergonomie se réduisait à adopter une position correcte sur un siège. Le siège était en outre le seul élément dont s’occupait l’ergonome.
1975 : Commercialisation
LA CHAISE AVEC TABLETTE
du siège de travail 510, la
1989 : Commercialisation de
première chaise ergonomique
la gamme de mobilier Decade,
personnalisable par réglage de
basée sur de nouvelles décou-
l’assise et du dossier.
vertes ergonomiques. Gamme
D’ÉCRITURE K 1538 faisait partie des sièges de travail qui sont nés dans les années 50 chez Kinnarps.
caractérisée entre autres par des câbles et un éclairage intégrés et un bureau assis/debout. 1987 : Lancement de la fonction Vip Matic, qui suivait les mouvements du corps.
1963 : Lancement de la chaise Ero, avec assise et dossier réglables. Point de départ d’une déferlante d’innovations en matière de mobilier design chez Kinnarps. 54
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
VELOPPEMENT MA JEUR
2016 : Commercialisation de la gamme Fields, offrant de nombreuses possibilités de combinaison pour des lieux de travail modulables. Pour plus de détails concernant cette gamme, reportez-vous aux pages 64 et 65.
2011 : Lancement du concept Next OfficeTM - ABW, solution d’aménagements basés sur l’activité
1993 : Lancement du mécanisme Free Float intégré au siège 6000, un système unique grâce auquel le corps détermine les mouvements du siège.
2015 : Lancement du siège Capella avec le mécanisme révolutionnaire FreeMotion. 1997 : Présentation du poste de travail compact Zapp, conçu ergonomiquement. Cette innovation a éveillé la curiosité des professionnels du secteur.
Ces dernières années, la mise au point de solutions ergonomiques, et avec elle leur nombre, ont explosé. 1991 : Début de la fabrication de
Aujourd’hui, en faisant appel à Kinnarps, vous accédez à des options durables compatibles avec presque
MSG, le premier bureau assis/debout
tous les environnements de travail. Les défis à relever pour les espaces de travail actuels et à venir ne
motorisé (prédécesseur des bureaux
manquent pas, mais nous avons maintenant la preuve que design et ergonomie sont en passe de devenir
à hauteur réglable modernes).
indissociables. La sélection de produits ergonomiques instaurant le bien-être au travail s’impose logiquement. Nous savons d’autre part que les produits Kinnarps modernes continuent de refléter l’héritage de Jarl Andersson et ses découvertes en termes de fonctionnalité et de convivialité, et cela va perdurer.
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L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
L’approvisionnement en matériaux est automatique, ce qui évite aux opérateurs de devoir soulever de lourdes charges.
Le piètement du siège se replie pour l’exécution des opérations délicates. Le processus se déroule sans stress, grâce aux outils spéciaux et à leur positionnement sur mesure.
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
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MISE EN PRATIQUE DE NOTRE PHILOSOPHIE L’ERGONOMIE CONCERNE L’INDIVIDU (ET L’ENTREPRISE) AU SENS LARGE. CETTE RÈGLE SE VÉRIFIE EN PREMIER LIEU CHEZ KINNARPS. NOUS SOMMES A LA FOIS CONCEPTEURS, FABRICANTS DE MOBILIER ET AMENAGEURS D’ESPACES, MAIS AUSSI UNE GRANDE ENTREPRISE AVEC DE NOMBREUX ESPACES DE TRAVAIL. ET NOS BESOINS ERGONOMIQUES ONT AUGMENTÉ DANS LA MÊME PROPORTION QUE CEUX DES AUTRES ENTREPRISES, SINON DAVANTAGE. « OUI, JE DIRAIS QUE NOUS AVONS DE PLUS GRANDES
Or, la chaîne a été construite de telle sorte que le piétement du
AMBITIONS que la majorité des autres entreprises sur le plan
siège soit acheminé automatiquement dans le bon angle en vue de
de l’ergonomie. Le contraire serait étonnant », affirme Anders
son assemblage. L’opérateur n’a pas besoin de travailler dans des
Hermansson, directeur industriel. « Tout d’abord, nous sommes
positions peu naturelles et épuisantes.
conscients du rôle que joue l’ergonomie dans le bien-être et les performances des individus. Ensuite, nous avons acquis le savoir-faire
« Par ailleurs, le plancher est réglable en hauteur. Dès lors, l’opéra-
nécessaire. Il est par conséquent légitime que nous élaborions nos
teur peut ajuster la hauteur suivant sa taille et travailler à son poste
propres solutions ergonomiques, et ce n’est pas si difficile. »
soit assis, soit debout. »
INTÉGRATION DE LA NOTION D’ERGONOMIE DÈS LE DÉBUT
UN DÉVELOPPEMENT CONTINU
Nos exigences strictes ne s’appliquent pas exclusivement à nos
Anders Lundahl continue de nous décrire la chaîne pendant la
environnements de bureau, évidemment. Elles transparaissent
visite. Il nous montre le plancher réglable et insiste sur le fait que
aussi dans l’intégralité du processus, de la production à la livraison.
l’éclairage est suffisant sans éblouir et que les outils sont facilement
Sachant que beaucoup des produits Kinnarps sont sophistiqués du
accessibles et conviennent tout spécialement pour les tâches
point de vue technologique, leur assemblage est l’un des grands
requises. Il est évident qu’aucun détail n’a été laissé au hasard.
défis. Une nouvelle chaîne de montage de piètements de siège vient d’être mise en service dans l’usine Kinnarps de Jönköping. Nous
Et il surenchérit : « Comme vous pouvez le constater, il est inutile
nous sommes rendus sur le site pour nous entretenir avec l’ergo-
d’élever la voix, car le niveau sonore est très faible ». La sécurité
nome Anders Lundahl, spécialiste de l’ergonomie chez Kinnarps.
est manifestement un critère à prendre en compte. Les doubles commandes minimisent en partie le danger, puisque l’opérateur doit
« Nos travaux systémiques sur l’ergonomie imprègnent tout ce que
se servir de ses deux mains. Tout risque de pincement est éliminé.
nous faisons, et cette nouvelle chaîne de montage en est un bon
De plus, il est clair que l’approvisionnement en matériaux n’implique
exemple. La réflexion sur l’ergonomie a démarré au stade de la
pas de devoir soulever manuellement de lourdes charges. La satis-
conception, puis nous avons procédé à une évaluation dans un espace
faction qu’éprouve Anders Lundahl est tout à fait justifiée.
de travail pilote et pour finir, nous avons construit la chaîne définitive », nous explique Lundahl lorsque nous le rencontrons à l’usine.
« Je l’admets : je suis ravi que cet environnement de production se
L’une des plus grandes problématiques posées par cette chaîne
soit révélé sans faille. Néanmoins, nous pouvons nous améliorer,
de montage réside dans les multiples opérations de précision
ici même et ailleurs dans l’organisation. Nous allons continuer à
délicates qui doivent être réalisées à l’intérieur du piètement et sous
perfectionner nos solutions ergonomiques et à mettre en application
différents angles.
notre philosophie. »
Anders Lundahl est un physiothérapeute qui a été formé à l’ergonomie et qui travaille chez Kinnarps. Outre l’intégration de l’ergonomie aux produits, les missions suivantes relèvent de sa compétence : inspection ergonomique des lieux de travail et suivi de la formation et de l’accompagnement des employés quant aux méthodes de travail ergonomiques.
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L’ERGONOMIE DANS LA PRATIQUE
5 conseils pour améliorer la santé au travail ON ENTEND SOUVENT DIRE QUE LES MEILLEURS EXERCICES SONT CEUX QUE VOUS FAITES VRAIMENT. Il en va de même pour l’ergonomie. Les recherches et la théorie sont utiles comme base du développement des produits et des environnements de travail, mais vous devez aller au-delà et passer à la pratique. N’hésitez pas à travailler debout une partie de la journée. Bougez lorsque vous êtes assis. Pour avoir un écran et un clavier de qualité, mettez-y le prix. Prenez garde à l’éclairage et aux bruits pour votre propre confort et pour celui des autres. Et surtout, souvenez-vous que votre corps est fait pour le mouvement, les efforts et le changement.
PRENEZ VOTRE SANTÉ EN MAIN Bon nombre d’entre nous est assis plus que de raison. Pas seulement au travail. Mais aussi dans la voiture, dans le bus, à table et devant la télévision. Nous avons calculé que de nos jours, un adulte reste en position assise 9 heures sur les 16 heures qu’il passe éveillé. Qu’en est-il pour vous ? Combien d’heures par jour restez-vous assis sans bouger et combien d’heures êtes-vous actif ? Que pouvez-vous faire pour améliorer ce dernier résultat ? Un bureau réglable électriquement en hauteur peut être un bon début pour une vie plus mobile et plus saine. Cependant, si vous n’exploitez pas ces fonctionnalités et n’alternez pas régulièrement entre position assise et position debout, il perdra tout son intérêt. Prendre une pause de dix minutes de temps en temps pour se lever peut paraître un peu ridicule, mais votre corps vous en saura gré. Il est préférable, bien sûr, de ne pas attendre d’avoir mal au cou, aux épaules ou au dos pour se mettre debout.
SOYEZ ACTIF LORS DE VOS PAUSES De courtes pauses ponctuelles vous ouvriront la voie à une vie plus saine. Mais prendre une pause ne signifie pas rester passif. Au contraire. Il est recommandé de bouger un minimum. En sollicitant vos muscles un tant soit peu, vous « dérouillerez » votre corps et entretiendrez votre santé. Un poste de travail qui autorise mouvements et changements de posture est bon pour votre dos, vos épaules et votre cou et, par la même occasion, diminue les risques de maladies, par exemple cardiovasculaires. Plusieurs
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
études récentes font état de l’impératif de bouger davantage pendant la journée de travail, car l’exercice et les autres activités physiques ne compensent pas entièrement le risque pour la santé lié au fait de rester quotidiennement assis pendant des longues périodes. Être assis sans bouger est dangereux parce que cela peut donner lieu à une prise de poids, à une hausse du taux de lipides sanguin et à du diabète. Il est préconisé de prendre une pause environ toutes les demi-heures. Pas pour se reposer, mais pour bouger.
GARDEZ LA TÊTE HAUTE À notre époque, nous passons des heures et des heures devant les écrans. Cela soulève de nouvelles questions ergonomiques. Ce n’est pas vrai qu’au travail. Les écrans nous suivent aussi sur le trajet domicile-bureau, au moment des courses, à la pause café, chez nous dans la cuisine ou au lit... Nous avons le nez plongé dans nos écrans. Littéralement. Le problème n’est pas l’écran en soi, mais le réflexe que nous avons à trop nous pencher comme si nous voulions y entrer. Les écrans mobiles de nos smartphones, tablettes et ordinateurs portables sont les plus pernicieux. Ils peuvent provoquer des douleurs dans le cou. L’énorme tension que subit le cou lorsque nous le tendons de la sorte peut se traduire par une douleur localisée et au niveau des épaules, par de la fatigue, du stress ou encore des maux de tête. Lorsqu’il n’existe pas d’autre remède, nous ne pouvons compter que sur nous-mêmes. L’idéal est de s’éloigner de l’écran et de changer d’activité. Si vous ne pouvez pas quitter votre place, faites au moins l’effort de relever les yeux et la tête. Vous améliorerez votre posture et soulagerez votre cou. Ces petits détails peuvent faire une énorme différence.
ASSEYEZ-VOUS S’IL LE FAUT, MAIS FUYEZ L’IMMOBILITÉ Vous n’aimez pas rester assis sans bouger ? Bravo ! Même en position assise, il faut bouger. En dépit de la croyance populaire, toutes sortes de positions assises coexistent et aucune n’est meilleure qu’une autre. Pareillement, il n’est nullement interdit de se détendre dans un fauteuil, les jambes étendues. En réalité, s’asseoir à certains moments de la journée est souhaitable, en particulier si vous changez de posture et vous bougez. Pour cette raison, votre siège de travail doit, de préférence, s’adapter à votre morphologie (et non l’inverse), être aisément personnalisable et autoriser le plus de positions possible.
LES ÉLÉMENTS INTANGIBLES L’importance des bureaux et des sièges dans la mise en place d’un environnement ergonomique est manifeste. Ces éléments sont visibles et tangibles. Mais lorsque l’on examine l’acoustique et l’éclairage, cela se complique. Nous avons conscience de leur incidence sur les individus, mais, s’agissant d’éléments non palpables, il est courant de les omettre. La législation cadre bien les bruits dangereux. Cependant, les sons peuvent être gênants sans être nuisibles. Le bruit est subjectif et nous le percevons chacun à notre manière, en fonction de notre personnalité, de nos outils de travail et de notre degré de stress. Pour l’éclairage, cela fonctionne à l’identique. Par exemple, tout bêtement, notre demande de luminosité évolue avec l’âge. L’acoustique et l’éclairage sont tous deux largement subordonnés à l’aménagement de l’espace
de travail, et vous n’avez pas réellement de latitude pour agir sur ces éléments. Quelques conseils ne seront toutefois pas superflus pour vous assister dans l’optimisation de l’environnement acoustique et lumineux pour vos collègues et vous-même. Pour ce qui est du bruit, il faut commencer par l’étudier. Les conversations discrètes sont toujours plus appréciées que les échanges tapageurs. Au téléphone, nous sommes portés à hausser le ton. Si vous anticipez une discussion ou une réunion longue, isolez-vous. Savez-vous en outre que, si l’éclairage est insuffisant, le corps sécrète la mélatonine, l’hormone du sommeil ? Un bon éclairage est donc une brillante idée si vous voulez être sûr de tenir toute la journée. Veillez à pouvoir augmenter ou diminuer la luminosité vous-même, en ajoutant des lampes au besoin.
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« Le secret réside dans la faculté de garder à l’esprit. On peut se demander comment un enfant ou une personne âgée réagirait face aux produits que l’on crée. » GIUSEPPE BOSCHERINI
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VOTRE CORPS.
NOTRE PRIORITÉ.
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LAISSEZ LA LUMIÈRE AGIR
LE CORPS HUMAIN EST INTÉGRALEMENT GOUVERNÉ PAR L’HORLOGE BIOLOGIQUE QUI, À SON TOUR, EST RÉGIE PAR... - DEVINEZ QUOI ?- LA LUMIÈRE. SACHANT QUE NOUS PASSONS EN MOYENNE 90 % DE NOTRE TEMPS ÉVEILLÉ À L’INTÉRIEUR, IL N’EST PAS ÉTONNANT QUE LA LUMINOSITÉ ET L’ÉCLAIRAGE REVÊTENT UN CARACTÈRE VITAL POUR NOUS. SPÉCIALEMENT SUR NOTRE LIEU DE TRAVAIL.
L’IMPACT DE LA LUMIÈRE SUR L’HOMME est
convertie en lumière ; le reste se transforme en cha-
colossal. Celle-ci nous permet non seulement de voir,
leur.] Elles affichent aussi une excellente reproduc-
mais elle a également une influence considérable
tion des couleurs et peu de scintillement subliminal.
sur notre humeur et sur notre niveau d’activité. Notre
L’inconvénient est que la qualité de la lumière peut
rythme quotidien est dicté par le soleil. Nous sommes
varier énormément d’une lampe LED à une autre. En
alertes et efficaces durant la journée et, la nuit pendant que nous dormons, notre corps récupère. AMPOULE, NÉON OU LED ?
conséquence, il est primordial de ne pas se tromper dans son choix. L’ÉCLAIRAGE CENTRÉ SUR L’HOMME – LA LUMIÈRE
Étant donné que notre réaction physiologique à la lumière dépend
EFFICACE SUR LE PLAN BIOLOGIQUE
de son intensité et de sa tonalité et que l’homme moderne passe la
Nous découvrons chaque jour davantage les effets non visuels de
plupart de son temps à l’intérieur, les caractéristiques et la qualité de
la lumière. L’éclairage centré sur l’homme repose sur une diffusion
la lumière artificielle dans notre environnement sont essentielles.
dynamique de la lumière. En d’autres termes, vous pouvez changer la puissance d’éclairage et la couleur de lumière au cours de la journée
Une ampoule classique présente le même spectre lumineux que la
afin de demeurer alerte. Ce type d’éclairage est en phase avec notre
lumière du jour, mais constitue une source de lumière très énergivore.
rythme quotidien, améliore la concentration, réduit les troubles du
La zone d’ondes lumineuses d’un néon n’a rien à voir, l’effet n’est pas
sommeil et améliore notre bien-être général.
comparable et nos besoins de luminosité ne sont pas comblés de la même façon.
Si des solutions d’éclairage centré sur l’homme sont installées
De plus, certaines sources lumineuses sont plus sensibles au courant
dans les établissements scolaires, les immeubles de bureaux et les
alternatif, qui engendre ce que l’on appelle un scintillement sublimi-
hôpitaux, le dynamisme et la motivation des élèves/étudiants, des
nal*, potentiellement à l’origine de maux de tête et de stress.
employés et des patients en seront renforcés. Par exemple, une lu-
Les nouvelles lampes LED** sont une alternative intéressante, car
mière blanche froide très intense au début de la journée peut retarder
elles sont extrêmement économes en énergie, avec un coefficient
la phase de sommeil et aider à réinitialiser notre horloge biologique.
énergétique (proportion d’énergie pénétrant dans la lampe et
Dans les pays où la lumière du jour en hiver est très limitée, l’utilisa-
con-vertie en lumière) compris entre 70 et 80 %. [Par comparaison,
tion de dispositifs à température de lumière réglable peut atténuer
dans une ampoule conventionnelle, 5 % environ de l’énergie est
les déprimes hivernales et autres maladies saisonnières.
* Scintillement non visible à l’œil nu, qui a lieu à une fréquence d’environ 100 fois par seconde ** Diodes électroluminescentes
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
THORBJÖRN LAIKE NOUS PRODIGUE QUELQUES CONSEILS PRÉCIEUX POUR L’AMÉNAGEMENT D’UN BON ÉCLAIRAGE SUR LE LIEU DE TRAVAIL. LA LUMIÈRE DU JOUR EST IRREMPLAÇABLE Les fenêtres sont la source de lumière parfaite. Aucune lumière artificielle ne peut supplanter à 100 % la lumière naturelle, même si la recherche a fait de grands progrès dans sa quête d’un meilleur éclairage. UN ÉCLAIRAGE INTENSE, MAIS PAS ÉBLOUISSANT La solution optimale est un éclairage indirect dirigé vers les murs et le plafond. Une lampe aveuglante peut causer un effet négatif immédiat sur l’organisme, car, par essence, l’homme s’acclimate à l’environnement. Si nous sommes éblouis par une source lumineuse mal orientée, nous réagissons en la repoussant et en adoptant une position de travail incorrecte qui fait subir au corps une tension latérale et qui peut être néfaste sur le long terme. COMBINER LES SOURCES LUMINEUSES On peut obtenir un éclairage global convenable avec des néons, mais il vaut mieux les compléter par d’autres sources lumineuses pour adoucir l’impression lugubre qui en ressort. La nouvelle génération de diode lumineuse induit un faisceau plus étroit, qui augmente le risque d’éblouissement, mais qui peut servir à sculpter la lumière et à créer dans les pièces des effets d’ombre et des îlots de lumière. UN ÉCLAIRAGE APPROPRIÉ Pour être efficaces, les dispositifs lumineux doivent être équipés de réflecteurs destinés à pallier l’éblouissement. Ils doivent être suspendus au plafond, fournissant une lumière indirecte juste derrière le poste de travail, pour éviter tout éblouissement ou reflet sur l’écran.
THORBJÖRN LAIKE est maître de conférence et professeur adjoint en psychologie de l’environnement et prépare un doctorat en psychologie à l’université de Lund. Ses recherches portent sur l’impact de l’éclairage et de la lumière artificielle sur les individus en milieu intérieur. Thorbjörn Laike s’est attaché à l’étude des effets non visuels de la lumière et de la couleur, évaluant les répercussions de ces caractéristiques environnementales sur notre bien-être et sur nos sensations. Notre bien-être détermine à la fois notre comportement et nos performances. Thorbjörn Laike est également à la tête du CEEBEL, un centre public d’enseignement pour l’éclairage économe en énergie, dont la mission est de lancer des recherches sur la lumière et l’éclairage, de les coordonner et de les généraliser en Suède.
RAJOUTER UNE LAMPE INDIVIDUELLE Les exigences de luminosité diffèrent suivant les personnes. Les études montrent que les individus souhaitent pouvoir compléter l’éclairage général pour jouir de toute la quantité de lumière qui leur paraît indispensable. Ces derniers se satisfont quelquefois d’une simple lampe de bureau. UNE QUESTION D’ÂGE Un mauvais éclairage peut aboutir à une myopie chez les enfants et les jeunes. De ce fait, la lumière est encore plus nécessaire pour eux. Après 40 ans, les besoins en lumière s’accentuent et, en y pourvoyant, nous pouvons retarder l’échéance du port de lunettes de lecture, par exemple.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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FIELDS La gamme de mobilier modulable Fields est la grande nouveauté
pouvoir se réunir en petits groupes. Le défi était de conjuguer espaces
produit Kinnarps et l’une des composantes essentielle concept
privés et espaces collaboratifs, pour les individus et les groupes.
Next Office. Fields offre des opportunités de personnalisation des
Ainsi, le concept se compose de multiples modules et offre de
espaces de travail en accord avec les attentes et les besoins de
nombreuses fonctionnalités. Tous les modules peuvent être assemblés
chacun. Nous avons interrogé Olle Gyllang, le designer responsable
pour créer un aménagement et - une décoration d’intérieur sur
de ce projet.
mesure qui répondent aux besoins et aux souhaits du client. Mon idée était de trouver une configuration où toutes les combinaisons
COMMENT L’IDÉE DE FIELDS VOUS EST-ELLE VENUE ?
sont possibles, mais pas au détriment de la forme. Un équilibre entre les
« Le concept Fields se fonde sur des recherches et analyses straté-
assises organiques aux contours adoucis et panneaux plus angulaires. »
giques menées par Kinnarps. Lorsque je les ai rejoints, les membres de l’équipe du projet savaient déjà ce qu’ils voulaient. Ils m’ont
COMMENT OPTIMISER VOTRE AMÉNAGEMENT AVEC FIELDS ?
chargé de trouver une solution au besoin identifié, en collaboration
« Tel que je vois les choses, nous offrons aux architectes la possibilité
avec l’équipe. »
de créer des espaces fonctionnels diversifiés et reconfigurables à partir d’une même gamme. Et ce, quelque soient l’espace disponible
QUELLES SONT LES IDÉES À L’ORIGINE DU DESIGN ?
ou le contexte. »
« La prise en compte des différents besoins et types d’activités au bu-
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reau fût un élément majeur dans la conception de la gamme : pouvoir
DE QUOI ÊTES-VOUS LE PLUS FIER ?
travailler indépendamment tout en restant concentré, sans distrac-
« De l’homogénéité de l’ensemble et de la subtilité des détails.
tion ; pouvoir prendre une pause ;
À mon sens, Fields incarne bien le renouveau de Kinnarps. »
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
« Le design a été équilibré en partant du principe que l’architecte serait en mesure d’associer les différents éléments dans le but de former plusieurs types de zones d’activité tout en maintenant une certaine cohérence. »
Olle Gyllang est designer et membre associé de Propeller Design, le partenaire de Kinnarps pour la nouvelle gamme de produits Fields.
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
Tout est lié. CHEZ KINNARPS, nous estimons qu’une vision globale de l’ergonomie est obligatoire, depuis les grandes lignes jusqu’aux infimes détails. Il s’agit d’analyser les méthodes de planification et d’organisation du travail ainsi que la conception des espaces de de travail. Mais il s’agit également d’évaluer l’efficacité et l’adéquation des outils de travail à chaque individu. Nos produits et nos services sont les outils dont nous disposons pour créer des environnements de travail propices au bien-être et aux performances des individus et des organisations. Nous avons allié recherche et développement, tests in-situ, innovations techniques et design novateur pour être à la hauteur de nos ambitions. Le terme « ergonomie » est issu des mots grecs « ergon », qui signifie « travail », et « nomos », qui signifie « loi ». Cette origine suggère qu’une bonne ergonomie doit être objective et répondre à des règles pérennes. Pour ma part, je préfère voir l’ergonomie comme quelque chose de subjectif et d’évolutif. S’il est incontestable que le corps humain reste immuable avec le temps, les changements dans notre vie professionnelle sont incessants et plus rapides qu’auparavant. Chez Kinnarps, nous suivons de près les tendances, afin de toujours posséder le mobilier, les connaissances et les solutions qui permettent aux individus de se sentir bien dans leur corps et dans leur esprit. Si nous atteignons notre objectif, employés et entreprises suivront la même progression. Une bonne ergonomie devient alors synonyme de bonnes économies. Tout est lié.
Elisabeth Slunge Responsable marque/gamme/design chez Kinnarps AB
L’ E R G O N O M I E C H E Z K I N N A R P S
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KINNARPS M ARKET ING & COM M UNICAT IONS / FIREWATER / 8603105531/1603
VOTRE CORPS. NOTRE PRIORITÉ.
www.kinnarps.fr #betteratwork