THE BETTER REPORT
CASE MILJØSTIFTELSEN ZERO ENDRET TIL RENE MATERIALER
Slik får du bedre effekt ved innkjøp
”Vi lager møbler. Ikke maskiner” Embrace – Prisvinnende og bærekraftig design!
FRISKERE LUFT Hvordan vet du at noe er farlig når det ikke er synlig? Ved å minimere mengden av løsemidler (VOC), bidrar vi til et sunnere miljø og bedre luft på din arbeidsplass.
STERKERE MERKEVARE En inspirerende, ergonomisk og sunn arbeidsplass styrker kundens merkevare. Det blir lettere å beholde og tiltrekke seg nye talenter.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
3
VI HJELPER MENNESKER TIL Å VARE LENGRE ”Når kundene ser at vi tar ansvar og står for det vi gjør, så bygger vi lang siktige relasjoner og en langsiktig virksomhet.” Konsernsjef Per-Arne Andersson oppsummerer året med mennesker og miljø i sentrum. Hva er effekten av Kinnarps’ arbeid med bærekraftighet? ”Making life better at work er vårt kundeløfte. Med inkluderende design og rene materialer skaper vi ergonomiske, funksjonelle og kreative arbeidsmiljøer. Kunden får energiske og produktive ansatte som er involvert i å bygge opp en framgangsrik bedrift. Mange bedrifter sier at medarbeiderne er deres viktigste ressurs. Med vår hjelp kan de ta godt vare på den ressursen – og få positiv effekt. For at vi skal kunne oppfylle dette løftet, må vi begynne med oss selv. Vi må sørge for at våre egne ansatte har det bra på jobben. Da vi installerte vår nye produksjonslinje i Kinnarp var det naturlig å investere i et godt arbeidsmiljø, med materialer som er snille mot kroppen. Våre nye lastebiler har det siste innen velvære for føreren, kjøleskap, varmeskap og andre bekvemmeligheter som hører hjemme på deres kontor. Hvis våre sjåfører og montører dukker opp hos kundene glade og energiske og gjør en god jobb, så starter det en kjedereaksjon. Det er derfor vår Fornøyd medarbeider-indeks er så viktig. I 2015 har den økt ytterligere og er nå oppe i 67 av 100. Det er i nærheten av vårt strategiske mål og et bevis på at vi tenker riktig. Vi hjelper folk til å holde lenge. Det er det beste bærekraftarbeid du kan gjøre.”
Hvilken betydning har Kinnarps’ bedriftskultur? ”Å ha et bevisst økonomisk forhold til våre ressurser – ikke i betydningen å være gjerrig – men ved å være bevisst på verdien av ting, har alltid vært typisk for Kinnarps. Det handler ikke om å løpe fortere, men om å gjøre ting smartere, for eksempel med nye teknikker og materialer. Problemer bør løses ved kjernen, der de oppstår. I stedet for å gå rundt et problem eller løse det med et mottiltak, vil vi gjøre det om igjen og gjøre det riktig. Denne måten å tenke på har stor effekt i vårt arbeid med bærekraft, det tilfører ny energi. Lanseringen av THE BETTER EFFECT har hatt betydning også internt. Det har hjulpet oss til å sette ord på hva Kinnarps’ ’ånd’ egentlig er, og hvorfor vi gjør som vi gjør.” Hva spør kundene etter? ”Stadig flere kunder etterspør bærekraftighet. De har også blitt mer presise i sine formuleringer av krav. FSC® nevnes for eksempel stadig oftere i anbud. I løpet av året ble det klart at et av de største transportselskapene i Europa vil stille krav om FSC-merking i sine anbud. Når en så stor aktør inntar denne stillingen, fører det til ringvirkninger... Vi får også i økende grad spørsmål om vi kan hjelpe til med å gjennomgå og granske, oppgradere og renovere deler
av eksisterende møblementer. Dette er tjenester som vi tror får stor betydning framover, og vi har videreutviklet dem i løpet av året.” Noe som har gitt ekstra effekt? ”Vi fortsetter å redusere våre C02-utslipp. I år med hele 7 %. Nedgangen skyldes i hovedsak effektivisering av vår transport. Vi har også investert i rundt 20 nye lastebiler som kjører på diesel med furuolje. Vi har også vært gode til å redusere reisene våre – i stedet for å kjøre bil eller ta fly til møter, bruker vi video- og webkonferanser. Det gir ikke bare positive miljøeffekter; våre ansatte sparer verdifull tid og kan forhåpentligvis få hverdagen til å henge litt bedre
sammen.”
”VI GJØR LIVET BEDRE PÅ JOBBEN. FOR KUNDEN, FOR VÅRE MEDARBEIDERE OG FOR VÅRE LEVERANDØRER.”
Per-Arne Andersson, administrerende direktør i Kinnarps.
JOBB AKTIVITETSBASERT Next OfficeTM er vårt konsept for det aktivitets baserte kontoret. Fleksible møbler og miljøer som gjør det mulig å gjøre den midlertidige arbeidsplassen personlig. Resultatet er forbedret energi og samarbeid på jobben, sam tidig som du ikke trenger så store kontorlokaler.
EN BEDRE DAG PÅ JOBBEN ER STARTEN PÅ EN KJEDEREAKSJON
INNHOLD
EFFEKTIVISERING AV INNKJØP Ved å selv imøtekomme ledende sertifiseringer som FSC ®, Møbelfakta, NF Environnement og GS, forenkler vi våre kunders innkjøp og bærekraftarbeid.
3 KINNARPS’ ADMINISTRERENDE DIREKTØR
Om THE BETTER EFFECT 2015
4 MAKING LIFE BETTER AT WORK Drivkraften bak vårt bærekraftarbeid 6 DELING GIR EFFEKT
Tomas Ekström og Johanna Ljunggren oppsummerer årets arbeid
9 INKLUDERENDE DESIGN
OG RENE MATERIALER Slik bygger vi THE BETTER EFFECT
10 VI LAGER MØBLER. IKKE MASKINER
Produktutvikler Arne Ekbom om inkluderende design
12 ALT BEGYNNER MED RÅVAREN
Rene materialer, nøkkeltall
14 VERDEN OMFAVNER BÆREKRAFTIG DESIGN Embrace Prisvinnende design i rene materialer
16 EN VERDIKJEDE SOM ER UNIK
I BRANSJEN Vår verdikjede, nøkkeltall
20 BEDRE EFFEKT VED INNKJØP
Tips for deg som vil stille krav
22 CASE, ZERO Den norske miljøstiftelsen valgte Kinnarps
25 GJENBRUK
Vårt arbeid innenfor gjenbruk, oppgradering og sirkulære materialstrømmer
26 MILEPELER Vår bærekraftighetshistorie Making life better at work handler om å se det iboende potensialet i alt – i deg, din organisasjon og omverdenen. Det er starten på en kjedereaksjon.
27 BÆREKRAFTREGNSKAP 2015 Utvikling og nøkkeltall
Vi skaper arbeidsmiljøer som fører til helse, trivsel og produktivitet. Rene materialer og inkluderende design av skandinavisk kvalitet er en god start. Når vi hjelper deg og din organisasjon med å gjøre en god jobb, gir vi samtidig samfunnet, skogene og atmosfæren en bedre mulighet til å gjøre sitt. Vi tar ansvar for hele kjeden. Fra råvarer og relasjoner til hvordan vi designer og produserer produkter. Sammen kan vi finne løsninger som skaper maksimal effekt. Når du velger Kinnarps, blir du en uunnværlig del av kjedereaksjonen. Å velge kvalitetsløsninger preget av håndverk, samhandling og ergonomi betyr å velge et friskere, gladere og mer produktivt team. Det betyr også en mer framgangsrik og bærekraftig virksomhet. Alt kommer tilbake til THE BETTER EFFECT.
Kinnarps 2016 Vil du vite mer om Kinnarps og vårt arbeid innen bærekraftighet, så besøk oss på www.kinnarps.no/ THEBETTEREFFECT
DELING GIR EFFEKT
ENDA MER EFFEKT! THE BETTER EFFECT er tilgjengelig på nettet: www.kinnarps.no Her kan du også se filmen ”THE BETTER EFFECT” og lære mer om vårt bærekraftarbeid og våre etiske retningslinjer.
Tomas Ekström, Director Corporate Sustainability og Johanna Ljunggren, Sustainability Manager, driver vårt bærekraftarbeid.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
7
De gode ryktene har begynt å gå! 2015 ble en meget god start for vår satsning rundt bærekraftig arbeid og The Better Effect. Å kommunisere budskapet, internt og eksternt, har hatt topprioritet, sier Johanna Ljunggren og Tomas Ekström.
Hva har gitt mest effekt i løpet av året? Johanna: 2015 var året da vi begynte å kommunisere THE BETTER EFFECT på ordentlig! Internt og eksternt. Vi har besøkt mange av våre kontorer og utstillingslokaler og fortalt om Kinnarps’ bærekraftarbeid, for de ansatte og for kundene. Vi har blant annet informert entusiastiske avtalekunder i både offentlig og privat sektor om THE BETTER EFFECT. Et annet svært vellykket kundearrangement ble holdt i samarbeid med designeren Inga Sempé, hvor vi på en naturlig og lettfattelig måte bandt sammen design og bærekraft. I tillegg ble vi invitert til FSC® i Finland for å fortelle om vår omfattende erfaring på området – i salen var både selskaper som vurderer en sertifisering og bedrifter som ønsker å forbedre sitt bærekraftarbeid. Vi ga ut vår bærekraftrapport, The Better Report, for første gang, og vi har også fortalt om vårt bærekraftarbeid på nettet, i sosiale medier, og i en ny film. The Better Report er et viktig strategisk verktøy i vårt bærekraftarbeid. Vi ser det som et bevisføringsmateriale overfor både våre ansatte og kundene våre. Rapporten hjelper oss med å jobbe på en strukturert måte med hva vi skal forbedre, og viser hva vi faktisk oppnår. Mer nøyaktig hva vi kan gjøre bedre. Det betyr mye for vår troverdighet. Nytt av året er at vi har valgt ikke å trykke The Better Report, men bare publisere den digitalt. For miljøets skyld. Tomas: Vi er veldig stolte over at kjennskapet til THE BETTER EFFECT har økt så mye blant medarbeiderne. Det merkes
at budskapet tas vel imot. Her om dagen møtte jeg en av våre leveransemontører som kommenterte at ”vi på Kinnarps er så gode til miljøarbeid”. At det skjer så mye akkurat nå tror jeg skyldes både langsiktig innsats – pleddene som vi gjenbruker som emballasje og beskyttelse i lastebilene våre, har vi for eksempel hatt lenge – men også at vi virkelig har jobbet hardt hele året for å informere og engasjere. For å skape bedre forståelse for vårt bærekraftarbeid lanserte vi et kurs med temaet THE BETTER EFFECT. Det er utformet som e-læring og er beregnet for alle ansatte i konsernet. Kurset har fått svært positive tilbakemeldinger og så langt har mer enn 1500 av konsernets 2700 ansatte tatt det. Er Kinnarps en god arbeidsplass? Johanna: Ja! Et eksempel er revisjonen som en av våre kunder har gjort av vårt eget bærekraftarbeid og vår leverandørkjede. Revisionen ble utført i henhold til SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) som er en tøff granskning – og vi fikk toppkarakterer. I løpet av året har vi også vært involvert i et konsernfaglig samarbeid gjennom European Works Council som tar sikte på å bedre informasjon og samråd for de ansatte. Har leverandørene stått i fokus? Tomas: I 2015 innførte vi våre nye etiske retningslinjer og utviklet en handlingsplan for evaluering av leverandører, blant annet med hensyn til miljøpåvirkning, rene materialer og arbeidsvilkår. Vi har lagt ned mye energi i å følge opp våre leverandører. Johanna: En viktig del av oppfølgingen er risikovurdering. Vi foretar risikovurderinger av
våre leverandører, og har utvidet risikovurderingen slik at den også omfatter materialer, prosesser og land. Når vi mener at det er en høyere risiko for at våre krav ikke blir oppfylt, gjør vi ettersyn hos leverandøren. Det kan bestå i at vi krever mer informasjon, for eksempel i form av rutiner eller sertifikater, eller at vi besøker stedet. For oss er det viktig at vi ikke utelukker en god leverandør bare fordi de opererer i en viss bransje eller en bestemt region. Alle leverandører som kan bidra med merverdi for THE BETTER EFFECT skal kunne levere til oss.
”2015 VAR ÅRET DA VI BEGYNTE Å KOMMUNISERE THE BETTER EFFEKT PÅ ORDENTLIG!”
Hva kan Kinnarps bli bedre til? Johanna: Leverandørevaluering, sosialt ansvar og arbeidsmiljø i leverandørkjeden, risikovurdering og regelmessig tilsyn er noe vi skal jobbe intensivt med framover. Vi vil også fortsette å jobbe med våre prosjekter innenfor sirkulære materialstrømmer – det vil si å redusere andelen nye råvarer i produksjonssyklusen, for eksempel ved å resirkulere gammelt materiale – og med løsninger for gjenbruk av møbler. Tomas: Vi vil fortsette med å redusere våre CO2-utslipp. Den nye kontorstolen Capella er et godt eksempel på hvordan vi, ved å bruke mindre materiale, kan redusere utslippene både i produksjonen og ved transport. Vi vil også utføre en energianalyse hvor vi gjennomgår de potensielle energibesparelsene ved våre anlegg. En energianalyse kan hjelpe oss med å finne de energi besparelsene som bidrar til vårt mål om å redusere CO2-utslipp. Tanken er å minske dem med 20 prosent fram til 2020. Det er en åpen dør – det er bare å sette i gang.
>
8
MAKING LIFE BETTER AT WORK
”VI DELER. ALLTID. DET ER EN AV KINNARPS’ KJERNEVERDIER. AV VÅRE KUNNSKAPER OG VÅR EGEN SUKSESS. DEN ALLER VIKTIGSTE, SAMLEDE EFFEKTEN ER AT VI GJENNOM VÅRT BÆREKRAFTARBEID BIDRAR TIL ET BEDRE ARBEIDSMILJØ FOR VÅRE KUNDER OG DERES MEDARBEIDERE.”
Hvilke eksterne samarbeids prosjekter har Kinnarps deltatt i i løpet av året? Tomas: Vi har fortsatt vårt engasjement i FSC® og har også besluttet å forlenge vår deltakelse i GFTN (Global Forest & Trade Network) som er WWFs bedriftsnettverk for ansvarlig skogforvaltning. Vi synes det er viktig å støtte bærekraftig skogbruk
og medlemskapet er en viktig beslutning fra vår side. I tillegg til våre egne prosjekter rundt sirkulære strømmer og resirkulering, har vi fortsatt med å delta i samarbeidet ”Sirkulær forretningsinnovasjon for regionale møbelstrømmer. I løpet av året har jeg blitt utnevnt til styreleder i FEMB, den Europeiske kontormøbelfederasjonen,
som blant annet har utviklet en ny bærekraftstandard for kontormøbler. Dette vil begynne å bli brukt internasjonalt i 2016 og det er gledelig at man i stor grad fokuserer på nettopp rene materialer. Hva blir effekten for kundene? Tomas: Vi deler. Alltid. Det er en av Kinnarps’ kjerneverdier. Av våre
kunnskaper og vår egen suksess. Den aller viktigste, samlede effekten er at vi gjennom vårt bærekraftarbeid bidrar til et bedre arbeidsmiljø for våre kunder og deres medarbeidere. Ved å tilby møbler med inkluderende og ergonomisk design som alle kan bruke. Men også ved å velge rene materialer og unngå farlige stoffer. Det gir bedre helse, mer energi og større kreativitet på arbeidsplassen. Vi er overbeviste om at THE BETTER EFFECT resulterer i økt produktivitet for kunden. Johanna: Gjennom THE BETTER EFFECT kan vi hjelpe kundene med å drive sitt eget bærekraftarbeid enklere og mer effektivt. The Better Report – med troverdige og ærlige fakta – blir et viktig grunnlag for beslutninger knyttet til anskaffelser. Arbeidet vi gjør med vår egen oppfølging av leverandører er også viktig for kundens verdikjede og bærekraftinitiativer. Vår interne kunnskap og de verktøyene vi har er av stor betydning i samtalen med kundene og i forbindelse med salg. Sammen med kunden kan vi, ved hjelp av vårt analyseverktøy og konsept Kinnarps’ Next OfficeTM, komme fram til hvilke funksjoner som kreves i et aktivitetsbasert miljø. Innredningsløsningene er også utformet basert på kundens spesifikke behov og krav til bærekraft. Å utvikle og produsere møbler som varer i lang, lang tid, og som kan renoveres og gjenbrukes er også en måte å tilby kundene nye verdier. THE BETTER EFFECT betyr selvsagt også at våre egne medarbeidere trives og presterer bedre og kan tilby våre kunder en enda bedre leveranse.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
INKLUDERENDE DESIGN OG RENE MATERIALER ”Søppel inn. Søppel ut.” Du har hørt det så mange ganger før. Fra din mor, fra legen din, fra din personlige trener... Det vi mennesker stapper i oss påvirker helsen vår, humøret vårt og hvor mye vi orker. Det er det samme på jobben. Hvis medarbeiderne dine har de rette forutsetningene fra starten av blir den positive effekten så mye større! Vi er ledende på markedet innen arbeidsmiljø og interiørløsninger for det offentlige rom. Det er vårt ansvar å utvikle nye og smarte løsninger som lader opp kundenes arbeidsplasser med god energi. Derfor bygger vi THE BETTER EFFECT rundt to elementer som høyner effektiviteten: inkluderende design og rene materialer.
INKLUDERENDE DESIGN Inkluderende design er erkjennelsen av at alle mennesker er forskjellige. Derfor skaper vi fleksible helhetsløsninger og møbler som er enkle å tilpasse til din måte å fungere på. I stedet for å være basert på en standard, så er vi basert på ytterlighetene. Det er spesielt viktig i et arbeidsliv hvor organisasjoner er i stadig endring. I de nye, aktivitetsbaserte kontorene bytter medarbeiderne ofte arbeidsplass. Når mange deler på arbeidsbord og kontorstoler må de kunne tilpasses, raskt og enkelt.
RENE MATERIALER Rene materialer er grunnlaget for
vår verdikjede og dekker alle deler av produktets livssyklus. Fra råvarer og relasjoner til hvordan vi utformer og produserer våre møbler og løsninger. Vi bruker alltid ansvarsfullt produserte materialer når vi kan! Råvarene må være produsert under sosialt akseptable vilkår med gode arbeidsforhold, lønn og forsikringer. Våre egne etiske retningslinjer er basert på FNs Global Compacts ti prinsipper om menneskerettigheter, arbeidsvilkår, miljø og korrupsjon. Rene materialer er en forutsetning for sunne og produktive arbeidsmiljøer. Flere og flere byggherrer velger å bærekraftsertifisere bygningene sine, for eksempel i henhold til LEED. Her stilles det krav til luftkvaliteten innendørs og mengden av kjemikalier som innredningen avgir – og da spiller møblene en viktig rolle. Ifølge en studie utført av amerikanske NIEHS (National Institute of Environmental Health Sciences) øker de ansattes evne til å tenke og ta beslutninger i miljøsertifiserte bygg, siden utslippene av løsemidler (VOC) er mindre og CO2-innholdet er lavere.
Vi har fått gehør for en mer inkluderende standard for arbeidsbord. Lenge var det ikke nødvendig at arbeidsbord kunne senkes lavere enn 67 cm, noe som ekskluderte 50 prosent av Europas kvinnelige befolkning.
9
10
INKLUDERENDE DESIGN
” VI LAGER MØBLER. IKKE MASKINER” ”Inkluderende design betyr at arbeidsplassen må tilpasse seg til menneskene, ikke omvendt. Vi lager ikke maskiner. Vi lager møbler – for mennesker,”sier produktutvikler Arne Ekbom. Med mer enn 30 års erfaring fra vår utviklings avdeling vet han alt om folks forskjelligheter.
”Folk sitter forskjellig i ulike kulturer. De lokale forskjellene kan også være store. Ta for eksempel nederlenderne. De er faktisk lengst i Europa – men også de korteste. Mange generasjoners innvandring har bidratt til ytterlighetene. Det er slikt du trenger å vite når du utvikler en kontorstol”, sier Arne, som har spesialisert seg på nettopp sittemøbler. Grunnprinsippet er at alle kontorstoler må være fleksible, med innstillingsmuligheter som tar hensyn til variasjoner i blant annet vekt, høyde og kjønn. Lengden er i tillegg ulikt fordelt på underbeina, lårbeina og ryggen vår. Også kroppens tyngdepunkt er ulikt fordelt mellom underkropp og overkropp. Derfor skal setehøyden kunne justeres, så vel som setedybde og ryggvinkel, samt rygglenets og nakkestøttens høyde. Og, kanskje aller viktigst: gyngefunksjonens motstand må kunne justeres etter brukeren til stolen gir optimal støtte til kroppen. En kontorstol er et av de mest komplekse produktene som du kan gå i gang med å utvikle. ”Sammenlign med bilindustrien. Uansett bilmerke er de grunnleggende prinsippene de samme. Men når det kommer til kontorstoler kan løsningene variere svært mye. For brukeren er hver ny stol en ny opplevelse. Det er ikke bare å sette seg ned og ”kjøre avgårde”. Det er derfor det er så
viktig at vi gjør det riktig. At det blir enkelt. For oss er det avgjørende at vi har hatt ressurser til å utvikle vår egen plattform”, forklarer Arne.
TO BEHAGELIGE MÅTER Å SITTE AKTIVT PÅ Plattformen ble utviklet av Kinnarps’ eget utviklingsteam på begynnelsen av 1990-tallet. Arbeidet begynte med at vi samlet inn mengder med informasjon fra ergonomer, fysioterapeuter og brukere. I nært samarbeid med industridesigner Björn Alge ble de klassiske Kinnarps-stolene 6000 og 8000 til. Egentlig var det den samme stolen, det som var forskjellig var selve mekanismen eller gyngefunksjonen. 6000 var utstyrt med FreeFloatTM, en mekanisme som gir en meget aktiv sittestilling. ”Ergonomer pleier ofte si at din beste posisjon er din neste posisjon. Sete og rygg følger kroppens bevegelser helt uavhengig av hverandre. Kroppen blir hele tiden stimulert på en naturlig måte. Da var det en stor nyhet, i dag er det industristandard.” 8000 var utstyrt med SynchroneTM, en mekanisme tilpasset brukere som ikke følte seg komfortable med å ”flyte rundt”, men som fortsatt ønsket å sitte aktivt. ”Det var vår egen versjon av det som kalles” synkrongynge”, der stolens sete og rygg følger
”MED VÅRE KONTORSTOLER FÅR KROPPEN KONSTANT STIMULANS, PÅ EN NATURLIG MÅTE.”
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
hverandre i bevegelsen. Synkrone gynger var allerede på markedet, men mange sa at de ”slo over”, at det føltes som å legge seg i en tannlegestol. Vår versjon er utformet med mindre bevegelser. Brukeren opplever nesten ikke den åpningen av hofteleddet som den vuggende bevegelsen skaper, men får likevel en sunn variasjon i sittemåten på en trygg måte.” 6000 og 8000 fantes allerede ved lanseringen i 1993 i 52 ulike versjoner, med to mekanismer, to ulike seter og fire rygglener, nakkestøtte og en rekke forskjellige armlener. Alle bør kunne finne den perfekte kombinasjonen.
SITTEPLATTFORMEN BLE EN SUKSESS ”I dag har vi solgt nesten 4 millioner
kontorstoler med denne platt formen, og er størst i Europa. Prinsippet er fremdeles det samme. ”Kundene skal føle seg trygge på at de har gjort en langsiktig og bærekraftig investering. Hvis stolen trenger å repareres eller justeres etter langvarig bruk, så er det lett å få tak i reservedeler og bytte ut deler. Vi hjelper kundene til å ha økonomisk fokus med sine ressurser, og unngå bruk og kast”.” Samtidig fortsetter Arne og hans kolleger med å utvikle kontorstoler i takt med arbeidslivet. Internett har forandret mye. Plutselig kan vi jobbe hvor som helst, når som helst. Behovet for tradisjonelle, personlige arbeidsplasser minsker. I stedet må de ansatte dele en rekke arbeidsbord og mange skifter også arbeidsplass flere ganger om dagen.
GLEM BRUKSANVISNINGEN! Capella har kontroller med intuitiv plassering og håndtering. Konstruksjonen er utviklet i samarbeid med professor Anna-Lisa Osvalder ved Chalmers tekniske høyskole i Göteborg.
”I det aktivitetsbaserte kontoret blir det ekstra viktig med intuitiv design. At stolen er enkel å stille inn og tilpasse personlig. I løpet av året lanserte vi derfor en helt ny stol, utviklet for det aktivitetsbaserte kontoret. Capella, som er designet av Johan Larsvall og Nils Löventorn på Idesign, har en ny mekanisme som vi kaller FreeMotionR. Også her er tanken at du bør oppnå en aktiv måte å sitte på med så få innstillinger som mulig. Blant annet har setet en innebygd funksjon med mikrobevegelser som motvirker at sittingen blir statisk.” Det eneste spørsmålet er: hvor vil det ende? Kommer vi til å ville bevege oss så mye at en kontorstol ikke trengs lenger? Neida, ler Arne. ”Vi kommer alltid til å ville ha en stol å sitte på. Folk er late av natur.”
11
”Før eller senere setter alle føttene opp på krysset. Derfor har vi designet soner som oppmuntrer til variert sitting – uten at det blir riper”.
12
RENE MATERIALER
ALT STARTER MED R ÅVAREN Tre, metall, plast, tekstil, elektronikk og kjemikalier er de råvarene vi bruker mest i våre innredninger. De påvirker – på ulike måter – de tre miljøområdene som vi prioriterer: klima, biologisk mangfold og kjemikalier. Derfor ønsker vi å forbedre produksjonen og bruken av disse ingrediensene. Så langt det er mulig velger vi resirkulerte materialer. Vi sørger også for at gjenvinningen av våre egne produkter kan gjøres effektivt.
92% ANSVARSFULL ELLER KONTROLLERT TRERÅVARE (FSC ®, FSC CW, PEFC)
60–9O% ANDEL RESIRKULERT STØPT ALUMINIUM
TRE
METALL
Trevirket i våre produkter er enten sertifisert av FSC® eller har opprinnelse som er kontrollert av oss. Målet er at alt tre vi bruker skal være FSC-sertifisert i år 2020. Tilgjengeligheten av sertifisert trevirke har økt, men er fortsatt ikke tilstrekkelig. I 2015 satte vi opp en ny handlingsplan sammen med GFTN (Global Forest and Trade Network) som er WWFs bedriftsnettverk for ansvarlig skogbruk, www.panda. org/gftn. Handlingsplanen omfatter mål for innkjøp av FSC-sertifisert råvare til 2018, formidling av FSC og risikovurdering av tre råvarers opprinnelse. Les mer om FSC-sertifiserte møbler side 15.
Vi bruker gjerne støpt aluminium da metoden muliggjør en høyere andel av resirkulert materiale. Ved overflatebehandling velger vi i hovedsak pulverlakkering da metoden har en lav miljøbelastning og skjer i en lukket prosess. På skruer, beslag og innredning med høye krav til slitestyrke er det berettiget å bruke krom fordi det forlenger levetiden. Da bruker vi trivalent krom som er mindre skadelig for helse og miljø enn seksverdig krom. I løpet av 2015 har vi innført resirkulert magnesium, som brukes i vår kontorstol Capella. Materialet er 100 prosent resirkulerbart. Magnesium er lettere enn aluminium og har god styrke.
EFFEKT Redusert avskoging og ansvarlig skogbruk er nødvendig for å stanse den globale oppvarmingen. Ved å tilby våre kunder FSC-merkede produkter bidrar vi til ansvarlig forvaltning av verdens skoger og til å oppnå det globale klimamålet.
EFFEKT Ved å bruke resirkulert materiale reduserer vi bruken av jomfruelige råvarer. Ved å bruke kontrollerte lakker, reduserer vi miljøpåvirkningen og bidrar til sunnere arbeidsplasser.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
2 av 3 TEKSTILER I VÅRT SORTIMENT ER SERTIFISERT MED EU ECOLABEL ELLER ØKO-TEX®.
2008 STARTET VI PRODUKSJON AV VÅR EGEN POLSTRING.
2008 BEGYNTE VI Å STILLE GENERELLE KRAV VED INNKJØP.
13
16% REDUSERT FORBRUK AV LØSEMIDLER SIDEN 2012.
TEKSTIL
PLAST
ELEKTRONIKK
KJEMIKALIER
Vi tilbyr slitesterke og naturlige materialer som hamp, resirkulert jute og ull. Vi arbeider også med resirkulerte kunstmaterialer; Xtreme Plus er laget utelukkende av resirkulert polyester. I dagens situasjon er to av tre stoffer sertifisert av Øko-Tex® eller EU Ecolabel. Alt lær er vegetabilsk garvet. I løpet av 2015 har vi deltatt i innovasjonsprosjektet ”Etablering av kortreiste tekstiler i Sverige” med sikte på å skape en bærekraftig produksjon av tekstilfibrer av tre-råstoff eller resirkulerte biobaserte tekstiler. Under den pågående oppdateringen av vårt stoffsortiment, undersøker vi også muligheten for å utvide vårt sortiment av resirkulert tekstil. Les mer om dette på side 31.
Plast finnes i polstringen i nesten alle sittemøblene våre. Derfor har vi investert i vårt eget formstøpings anlegg i fabrikken vår i Skillingaryd. Her kan vi styre prosessen: vi har fjernet det helsefarlige isocyanat TDI og erstattet det med det ”snillere” kjemikaliet MDI. Gjenvunnet plast fungerer ikke alltid i industrien ettersom plasten har dårligere styrke og tilgjengeligheten er begrenset. Men vi bruker resirkulert plast i noen komponenter, inkludert deksler. Men vi har funnet andre innovative måter å bruke resirkulert plast på, i form av vårt egenutviklede materiale Re:fill som inneholder resirkulert PET-plast. Les mer om Re:fill på side 31. Alle våre plastdetaljer er typemerket for å lette resirkulering.
Elektronikk inneholder metaller og kjemikalier som kan forårsake miljø- og helseproblemer knyttet til utvinning, produksjon, bruk og avhending. Utvinning av metallene medfører ofte høy miljøbelastning, og i bruk er det fare for at kjemikaliene fordamper. Vi krever at produktene er CE-merket og at leverandørene skal følge EUs RoHS-direktiv. Dette forbyr bruk av bly, kvikksølv, kadmium, seksverdig krom og flammehemmerne PBB og PBDE i elektroniske produkter.
Våre produkter inneholder ingen stoffer som er på kandidatlista i REACH. Vi unngår flammehemmere og bruker aldri flammehemmere som er bromerte eller inneholder polybromater. I stedet bruker vi materialer som er naturlig flammehemmende, som ull, eller polyester med flammehemmende fiberkonstruksjon. Formaldehyd er funnet i en rekke produkter i samfunnet og er en del av det limet som er i mange sponplater. Alle våre plater oppfyller kravene til E1, noe som betyr en meget lav emisjon. Mange av platene våre, inkludert finerte, har halverte E1-verdier eller lavere. Av samme grunn jobber vi også kontinuerlig med å begrense mengden av løsemidler (VOC) i produktene våre.
EFFEKT Vi arbeider aktivt med å utvikle våre krav. Dermed bidrar vi til at tekstilbransjen utfaser uegnede kjemikalier, samtidig som mengden av kjemikalier i våre produkter og på våre kunders arbeidsplasser reduseres. Gjennom vår kravdefinisjon har vi blant annet bidratt til mer effektive renseanlegg i tekstilindustrien.
EFFEKT I 2015 innførte vi et krav om at alle plastdeler må være fri for Bisfenol A. Stoffet er hormonforstyrrende, og er vanlig forekommende i blodprøver. På denne måten bidrar vi til en reduksjon i eksponeringen for stoffet i samfunnet.
EFFEKT I 2015 innførte vi et krav om at konfliktmineraler ikke kan inngå i elektronikken. Slik ønsker vi å sikre at vi ikke bruker elektronikk som inneholder tinn, tantal, wolfram eller gull utvunnet ulovlig, eller hvis utvinningen av disse bidrar til å støtte konflikter.
EFFEKT I løpet av året har vi redusert bruken av løsemidler (VOC) med hele 30 %. Det betyr at vi bidrar til å forbedre inneluften så folk trives og presterer bedre.
Embrace er et eksempel på hvordan vi jobber med produktfamilier som en bære kraftig måte å innrede arbeidsmiljøer på.
JURYENS BEGRUNNELSE ” ... Kombinasjonen av resirkulerbare materialer og kryssfinér gjør bærekraften synlig.” iF Design Award ” Formen på denne stolen inspirerer med sin organiske flyt, enkle utseende og materialeestetikken som oppstår gjennom kombinasjonen av naturlige materialer.” Red Dot Award
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
15
VERDEN OMFAVNER BÆREKRAFTIG DESIGN Embrace er stolen som er det den heter. En varm og innbydende omfavnelse. Snill mot mennesker og snill mot miljøet – i prisvinnende design. Sammen med Brodbeck Design har vi skapt en familie av stoler der bærekraft er selve ryggraden. Embrace er designet for aktivitetsbaserte miljøer der de ansatte jobber sammen i mange ulike former for møter, men også arbeider for seg selv. Derfor ønsket vi å lage en stol som ikke bare var en møtestol eller en kontorstol – men noe midt i mellom. Som fungerer like bra i møterommet og konferanserommet som i lunsjrommet. Med sine myke linjer og varme innslag av tre og stoff er Embrace både innbydende og omfavnende. ”Utformingen skal fremme en balanse mellom aktivt arbeid ved skrivebordet og energipåfyll i en avslappende stilling”, forklarer designeren Stefan Brodbeck. Kunden får rett og slett en stol med mange bruksområder. Med færre møbler som til gjengjeld har flere funksjoner blir investeringen effektiv og miljøpåvirkningen mindre.
FSC®-MERKET Embrace-familien er merket i henhold til FSC. Merkingen omfatter stoler og barkrakker i alle materialer – valnøtt, eik, bøk og bjørk. Unntaket er modeller med polstrede rygger. Den polstrede ryggen er nemlig utstyrt med en stabiliserende kjerne av resirkulert papp. Et miljøvennlig materiale som ikke er merket i henhold til nettopp FSC. FSC er et globalt initiativ som arbeider med de økonomiske, sosiale og miljømessige aspektene av skogbruk. Fordi tre er den viktigste råvaren for oss, føler vi det er spesi-
elt viktig å bidra til å drive utviklingen av ansvarlig skogforvaltning, med økt biologisk mangfold og redusert bruk av kjemikalier. Derfor har vi også deltatt aktivt i utviklingen av den svenske skogstandarden FSC. FSC omfatter også sosiale forhold for de menneskene som lever i eller av skogen. Studier har vist at arbeidsmiljøet i FSC-sertifiserte skoger er bedre enn i skoger som forvaltes på konvensjonell måte. Ifølge en undersøkelse utført av WWF er også FSC den skogsertifiseringsordningen som har høyest troverdighet. I første omgang velger vi alltid FSC-sertifisert trevirke til våre produkter. I tilfeller der dette ikke er mulig på grunn av begrenset tilgjengelighet, sjekker vi opp rinnelsen til materialet. Trekket kan velges fra vårt omfattende standardutvalg av stoffer. I dag er to av tre standardstoffer sertifisert enten av Øko-Tex® eller EU Ecolabel, dette gir store mulig heter til å gjøre et gjennomført bærekraftig valg.
Med et formspråk som uttrykker enkelhet og bærekraft, får kunden en stol som holder lenge også visuelt. At den tankegangen er riktig beviser de mange designprisene vi
har mottatt i løpet av året. Embrace har fått noen av verdens mest prestisjefylte priser – IF Award, Red Dot Award, Green Good Design Award og Deutscher Designer Clubs bronsemedalje.
EN FAMILIE Å LEVE MED
Embrace er et eksempel på hvordan vi jobber med produkt familier som en bærekraftig måte å innrede arbeidsmiljøer på. Ved å tilby hele møbelserier med ulike funksjoner og et felles formspråk, gir vi kunden mulighet til å skape et funksjonelt og enhetlig arbeidsmiljø. Mange forskjellige kombinasjonsmuligheter åpner for variasjon og kreative uttrykk.
Armlenene er valgfrie i ettertid og kan lett byttes ut. Alle materialer er lette å separere for resirkulering.
16
VERDIKJEDE
EN VERDIKJEDE SOM ER UNIK I BRANSJEN RÅVARER DESIGN INITIATIV Vi har laget et verktøy, Kinnarps’ Evaluation System, for å systematisk søke ut og behandle informasjon om den miljømessige ytelsen til materialene vi kjøper inn. Det gir oss enda bedre kontroll over innholdet i våre produkter. Vi bruker enten sertifisert trevirke eller tre som vi selv har risiko vurdert og kontrollert opprinnelsen til. Mange av våre tekstiler er miljømerket. Vi bruker resirkulert metall så langt som mulig med hensyn til tilgang og kvalitetskrav. Vi formstøper også vår egen polstring ved produksjonsenheten i Skillingaryd, dette gir oss full kontroll over materialet.
INITIATIV Allerede på tegnebrettet designer vi produktet slik at det er ergonomisk med et design som utgår fra – og inkluderer – alle mennesker. Vi skaper produkter som er fleksible og som kan innstilles etter personen som skal bruke dem. Vi designer møbler som holder lenge og som gjør det mulig å legge til deler senere for å oppgradere og tilpasse produktet over tid. Vi sørger for at produktene kan skilles ad for å forenkle resirkulering. Vi stiller høye krav til materialet ved utformingen av produktene for å sikre en lav miljøbelastning.
92%
50%
ANSVARSFULL TRERÅVARE
RESIRKULERTE MATERIALER (STOFFRESTER OG PET-PLAST) I VÅRT MATERIALE RE:FILL
EFFEKT Med ergonomisk riktige produkter som kan tilpasses ulike personer og arbeidssituasjoner skaper vi inkluderende arbeids miljøer der folk har det bra. Produkter som har en lang levetid og kan brukes lenge har en lavere miljøbelastning.
EFFEKT Produkter av rene materialer bidrar til sunnere inne klima, bærekraftige skoger og at jordens ressurser blir tatt vare på. Dermed blir vi en del av kundens bærekraftige forsyningskjede. Våre kunder kan være trygge på at produktene består av rene materialer som oppfyller strenge krav.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
17
Der andre ser en stol eller et skrivebord, ser vi hundre måter å endre dem på. Denne tilnærmingen har hjulpet oss til å skape en verdikjede som er unik i vår bransje. En verdikjede hvor bærekraft og kundenytte er den åpenbare drivkraften gjennom hele prosessen. Steg for steg skaper vi en positiv kjedereaksjon.
PRODUKSJON INITIATIV Vi unngår miljø- og helsefarlige stoffer i all produksjon og velger alternative løsninger så langt det er mulig. Vi er blitt gransket av en etisk revisjon, kalt SMETA, med et veldig bra resultat. Det viser at vi lever opp til de høye sosiale kravene. Vi har innført et varslingssystem der de ansatte kan kommunisere eventuelle problemer. Vi krever også at leverandørene skal oppfylle våre etiske retningslinjer. At dette faktisk skjer, følges opp på stedet hos høyrisiko-leverandører.
98%
AV HØYRISIKOLEVERANDØRENE ER BLITT GRANSKET MED EN REVISJON.
EFFEKT Vi tar ansvar for at produktene våre er produsert på en rettferdig og ansvarsfull måte gjennom hele kjeden. Dermed blir vi også en del av kundens bærekraftige forsyningskjede. Ved å unngå unødvendige kjemikalier i produksjonen av våre produkter, skaper vi ikke bare et sunnere arbeidsmiljø for de ansatte i våre egne fabrikker, men også for kundene våre.
SALG INITIATIV Vi har lang erfaring med og omfattende kunnskap om hva som skaper et godt arbeidsmiljø. Sammen med kunden kan vi, ved hjelp av analyseverktøyet Kinnarps’ Next OfficeTM, finne en aktivitetsbasert løsning som passer hver kundes spesifikke behov. Flere av våre forhandlere er ISO-sertifiserte og arbeider systematisk med å forbedre vår kvalitet og redusere vår miljøpåvirkning. Vi har for eksempel gått over til energieffektiv belysning i mange av våre utstillingslokaler.
34%
AV KUNDENE MENER AT KINNARPS ER LEDENDE INNEN BÆREKRAFTIG UTVIKLING
EFFEKT Hver arbeidsplass er unik. Når vi tar utgangspunkt i organisasjonens og de ansattes behov, kan vi skape den løsningen som passer nettopp din arbeidsplass best. Med vår ekspertise bidrar vi til et inspirerende og fleksibelt arbeidsmiljø hvor de ansatte trives bedre og blir mer kreative og produktive.
18
VERDIKJEDE
DISTRIBUSJON INITIATIV Vi har et eget, optimalisert transportsystem. Produktene er lastet som et puslespill, uten kartonger, noe som betyr at vi har en svært høy fyllingsgrad – over 90 %. I stedet bruker vi filtpledd som emballasje, filtpledd som vi tar med hjem og gjenbruker. Det sparer oss og kundene for 6,5 tonn emballasje hver dag. På vei tilbake til fabrikkene fyller vi bilene med materialer fra våre leverandører. Vi har investert i nye, renere biler og kjører hovedsakelig på diesel iblandet furuolje for å redusere vår påvirkning på klimaet. Vi har gjennomført en test med biodiesel (RME), som imidlertid ikke ga det resultatet vi håpet på. I stedet undersøker vi muligheten for å bruke en annen type biodiesel.
EFFEKT Gjennom våre for sendelser får du en klimaeffektiv transport, god og kunnskapsrik service og trenger ikke å ta vare på emballasjeavfall.
18%
REDUSERT UTSLIPP AV KARBONDIOKSID SIDEN 2013
RESIRKULERING
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
19
BRUK
INITIATIV Vi skaper inkluderende innredningsløsninger basert på menneskers reelle behov. Med konseptet Kinnarps’ Next OfficeTM – får de ansatte mulighet for å bevege seg mellom flere ergonomisk riktige miljøer som er inspirerende og effektive for ulike arbeidsoppgaver. Med akustiske paneler kan vi skape gode lydmiljøer som bidrar til mindre stress og økt trivsel på arbeidsplassen. Via Acoustic facts kan vi sammenligne produktenes akustiske egenskaper. Vi stiller strenge krav til våre materialer og unngår unødvendige kjemikalier for å skape et sunt inneklima.
89% FORNØYDE OG FASTE KUNDER. 78 % VIL ANBEFALE OSS TIL EN VENN
EFFEKT Ansatte som har det bra gjør en bedre jobb. Vi skaper fleksible løsninger for mange ulike behov, slik at alle får forutsetninger for å være produktive og kreative. Med rene materialer og god ergonomi skaper vi en god og sunn dag på jobben. Vårt mål er å fylle kontorer med velvære, snarere enn med møbler.
INITIATIV Da vi etablerte en resirkuleringsservice for kundenes gamle møbler for ti år siden var markedet ikke klart for det. I dag er situasjonen annerledes og etterspørselen øker. I forbindelse med salg kan vi derfor tilby å lage en fortegnelse over kundens eksisterende møbler, der vi identifiserer hvilke produkter som kan gjenbrukes i den nye innredningen. Visse produkter kan oppgraderes eller fornyes med enkle midler – for eksempel ved å bytte bordplater, stolseter eller møbeltrekk. For produkter som ikke lenger kan gjenbrukes eller renoveres sørger vi for ansvarsfull materialesortering og gjenvinning.
EFFEKT Bra møbler bør ikke ende opp på søppelfyllinga. Ved å gjenbruke, pusse opp eller renovere et produkt forlenger vi levetiden til produktet. Det sparer ressurser både for kundene og miljøet.
96%
AV VÅRE RESTMATERIALER GÅR ENTEN TIL MATERIALE GJENVINNING ELLER ENERGIUTVINNING.
20
FEM TIPS FOR BEDRE EFFEKT I DINE INNKJØP Still krav! Det tjener både du og omverdenen på. Med en godt formulert innkjøpspolitikk bidrar din organisasjon til et mer bærekraftig samfunn. Dine ansatte får et godt arbeidsmiljø og den positive kjedereaksjonen påvirker også andre mennesker – og miljøet. Du stiller krav til deg selv og din organisasjon. Du stiller krav til oss. Vi stiller krav til oss selv og våre leverandører. Sammen skaper vi effekt!
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
1 HVA ER DINE HJERTESAKER? Start med å identifisere de sakene som er viktige i deres eget bærekraftarbeid. Hvilke endringer ville gi størst effekt? Å gå fra null til hundre er vanskelig. Det er lettere å få resultater hvis du velger å fokusere på noen sentrale spørsmål. Still heller noen få spesifikke spørsmål som du virkelig forstår, sørg for å få verifisering og følg dem opp.
2 VELG FSC® Skogen har en avgjørende rolle for at vi skal møte det globale målet i Klimakonvensjonen og FNs bærekraftige utviklingsmål. Still derfor krav på ansvarsfullt forvaltet trevirke. Merkningen FSC® er en tredjeparts sertifisering som garanterer at trevirket er gransket av en uavhengig tredjepart. Still krav om at leverandøren må være sporbarhetssertifisert i henhold til FSC Chain of Custody, noe som betyr at de har et system for å administrere og differensiere merkede råvarer. Å være sporbarhetssertifisert betyr ikke at alt tre er FSC-sertifisert. Derfor ønsker vi å oppfordre til et aktivt valg av FSC-merkede produkter. Da kan du være helt sikker på at alt tre kommer fra bærekraftige skogbruk.
21
4 3 SETT KRAV TIL SAMFUNNS ANSVAR I LEVERANDØR KJEDEN Krev at leverandøren stiller sosiale krav i sin egen leverandørkjede. At leverandøren har retningslinjer for etisk handel for leverandører. Sørg for at de er basert på de internasjonale prinsippene i FNs Global Compact og at kravene til arbeidsmiljø er inkludert. Det er ikke nok bare å ha etiske retningslinjer – still også krav om at leverandøren har et system for å kartlegge sin forsyningskjede og kan risikovurdere den. Still spørsmål og be om informasjon om prosedyrer, risikovurdering eller resultatene av revisjoner. Vi vil alltid gjerne foreta oppfølging av tilsyn på stedet. Den svenske merkingen Møbelfakta stiller krav om risikovurdering og oppfølging av samfunnsansvar i leverandørkjeden. Den er derfor et bevis på at leverandøren arbeider aktivt med samfunnsansvar.
MERKINGER For å ligge i forkant av loven, sørger vi for at våre nye produkter samsvarer med kravene i miljømerkene: FSC®, Möbelfakta, NF Environnement og GS.
KREV RENE MATERIALER! Rundt oss er det mange farlige kjemikalier som slippes ut fra ulike produkter – men hvordan vet du at noe er farlig hvis det ikke er synlig? Historien viser at vi ikke kan være forsiktige nok. Vær tydelig på at produktene ikke kan inneholde materialer eller stoffer som kan påvirke dine ansattes helse negativt. Ved å utelukke flammehemmere, formaldehyd og løsemidler får du stor effekt. Still krav til miljømerker som inneholder krav om kjemikalieinnhold (Møbelfakta og NF Environnement).
5 FØLG EUS ANBEFALINGER EU har utviklet et nytt verktøy for offentlige innkjøp av kontormøbler. Forslaget vil tre i kraft i 2016, og er et godt utgangspunkt for å stille krav til dine leverandører. Det som er interessant er at forslaget nå også gir veiledning både for renovering og gjenbruk av eksisterende møbler samt ved kjøp av nye møbler. Det er faktisk så tydelig at man ber brukeren av verktøyet, med andre ord, oppdragsgiver, om å vurdere gjenbruk av gamle møbler før de gjør nye innkjøp. Still derfor krav om at leverandøren skal tilby et system for å administrere gjen bruk og oppussing.
FSC ® En merking for ansvarsfullt skogbruk. Det betyr en miljøtilpasset, sosialt ansvarlig og økonomisk gjennomførbar forvaltning av verdens skoger. ® FSC-C010544, www.fsc.org MÖBELFAKTA En svensk møbelmerking med et klart fokus på bærekraft. Omfatter produktkrav på områdene kvalitet, miljø og leverandørkrav til samfunnsansvar. NF ENVIRONNEMENT Den eneste offisielle miljø merkingen for møbler i Frankrike. Omfatter produktkrav til kvalitet og miljø og produsentkrav på miljø. GS (GEPRÜFT SICHERHEIT) En tysk kvalitetsmerking for møbler som dekker europeiske juridiske krav til sikkerhet og i noen tilfeller strengere krav enn loven tilsier.
22
CASE
OMSTILLING FOR ZERO - RENE MATERIALER I FOKUS Medarbeiderne i miljøstiftelsen ZERO (Zero Emission Resource Organisation) gjør selv det de krever av andre. Da stiftelsen flyttet til et nytt kontor i Oslo var funksjonell og bærekraftig innredning høyt oppe på listen. Og så benyttet de anledningen til å slenge ut oljefyren... ”Zero er en uavhengig, ideell miljøstiftelse som ser klima som det viktigste miljøspørsmålet. Vi arbeider for utvikling av nullutslippsløsninger og for å motvirke investeringer som bidrar til økte utslipp, forklarer ZEROs marketingsjef Hege Horsberg. ”Vårt mål er å sikre en rask og enkel overgang fra klimaskadelige aktiviteter til utslippsfrie løsninger – dvs. grønt skifte. Det er for eksempel fullt mulig å tenke seg en emisjonsfri transportsektor. Med en slik omstilling kunne vi stoppe den globale oppvarmingen.”
av ulike prosjektarbeider og møter.” Kinnarps utførte derfor en grundig analyse av arbeidsplassen, der medarbeidernes arbeidsdager og behov ble kartlagt i detalj. Alle ansatte måtte svare på spørsmål om arbeidsoppgavene sine og hvilke behov de hadde. ”Da ble det helt klart at vi trenger en fleksibel arbeidsplass som kan møte behovene under intensive arbeidsdager, preget av mye samarbeid og med mange interne og eksterne møter.”
INTENSIVE ARBEIDSDAGER
På bakgrunn av analysen tegnet Kinnarps et nytt, aktivitetsbasert forslag. Et delvis åpent kontor som er inndelt i to store soner. Den ene er en aktiv sone, og er også virksomhetens bankende hjerte. Her velger man å sette seg hvis arbeidsoppgaven krever lavere konsentrasjonsnivå, eller hvis man ønsker å samarbeide med andre kolleger. Den andre sonen er roligere og har blitt innredet for konsentrert arbeid. ”Det aktivitetsbaserte kontoret har frigjort plass for flere møterom enn i den opprinnelige planløsningen. Vi føler at vi utnytter plassen bedre. Kinnarps’ studier viser at i gjennomsnitt bruker man bare 50 prosent
Denne målsetningen gjenspeiles også i ZEROs egen virksomhet. Bærekraftighetsspørsmålet var høyt oppe på dagsordenen da organisasjonen innredet sitt nye kontor. De nye lokalene måtte renoveres og huseieren hadde utviklet forslag til en innredningsløsning før flyttingen. ZERO valgte å spørre Kinnarps om vår mening om dette. ”I den situasjonen hadde vi ikke formulert noen krav om en aktivitetsbasert løsning”, forteller Hege Horsberg. ”Vi ville bare ha et kontor som var så funksjonelt som mulig og som var tilpasset vår spesielle arbeidsform, som i stor grad består
PRODUKTER MED LAVT UTSLIPP ER BRA FOR HELSEN. MEN DE REDUSERER OGSÅ BEHOVET FOR VENTILASJON – SOM IGJEN REDUSERER ENERGIFORBRUKET.
ØKT ENERGI
>
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
ZEROs kontor er delt inn i to ulike soner. Den aktive sonen er designet for møter og kommunikasjon. Her velger du ü jobbe hvis jobben krever lavere konsentrasjonsnivü eller samarbeid med andre kolleger. Innredningen har blitt utformet med materialer og farger som gjenspeiler organisasjonens identitet.
23
24
CASE
av arbeidsplassene i et kontor – og på oss stemte det bra. Ved å fjerne de faste arbeidsplassene som stod ubrukt halvparten av tiden, har vi fått plass til både flere møterom og to egne kontorer som kan brukes om nødvendig. Fordi løsningen oppmuntrer de ansatte til å velge en ny plass tilpasset oppgave, enten det gjøres daglig eller ofte, i ulike aktivitetssoner, har vi også begynt å arbeide mer tverrfunksjonelt. Vi samarbeider og kommuniserer bedre samtidig som trivselen har økt”, konstaterer Hege. ”For oss var det helt avgjørende å få en kontorløsning som bidrar til bedre helse, kreativitet og energi hos våre ansatte. Det var også grunnen til at vi allerede på et tidlig stadium avsatte de ressursene som var nødvendige for å involvere alle ansatte i prosessen.”
LAVUTSLIPPSMATERIALER
ZEROs høye forventninger omfattet selvfølgelig også Kinnarps’ møbler. ”Vi er en miljøorganisasjon, selvfølgelig er det viktig for oss at møblene oppfyller de høyeste standarder innen alle bærekraft relaterte områder. Det er viktig for vår troverdighet. Vi må selvsagt selv leve opp til forventningene som vi har til andre.”
Met utgangspunkt i ZEROs fokusområder har man prioritert materialer som i høy grad er sertifiserte og fornybare. Produktene skal bestå av en høy andel av resirkulerte materialer, og de bør være lette – for å redusere utslippene i forbindelse med transport. De ønsket også at de skulle ha god kvalitet – ikke bare fysisk, men også estetisk. ”Lavutslippsprodukter er viktige ut fra flere perspektiver. Produkter med lavt utslipp er bedre for helsen, men bidrar også til å redusere behovet for ventilasjon – som igjen reduserer energi forbruket.” Men de nøyde seg ikke med innredningen, men benyttet også anledningen til å legge litt ekstra press på sin nye utleier. ”Vi siktet oss inn på vår viktigste kilde til utslipp, og sørget for at oljefyren i bygningen ble erstattet med en fornybar løsning.”
STILL KRAV!
Hvordan skulle så ZERO ville at Kinnarps utviklet sine bærekraftige tilbud i fremtiden? ”Let etter fossilfrie løsninger på alle områder! Vår oppfattelse er at Kinnarps har gjort mye med sine egne produksjonsenheter
og at dere har god kontroll på de miljømessige konsekvensene knyttet til produktenes livssyklus. I denne situasjonen blir neste trinn å se hva dere kan bidra med i større sammenhenger, å bidra til utviklingen av bedre energi- og klimaløsninger ved å være en krevende kunde overfor leverandørene deres. Dette kan for eksempel innebære at dere etterspør fossilfri bioplast til møbelkomponenter. Dere kan også oppfordre leverandørene til å energieffektivisere produksjonen eller til å produsere sin egen energi ved hjelp av solceller.” ”Når det gjelder transporter har Kinnarps allerede en høy fyllrate og planlegger for optimale transportløsninger. Så derfor har vi en liten utfordring til dere: Arbeid for å oppnå 100 prosent fossilfri transport! Enten i form av biodiesel, og det vet jeg at dere allerede har kommet i gang med, men også ved hjelp av elektriske lastebiler. Da er dere med på å bygge opp markedet for de nye løsningene som vi på ZERO streber etter. En handling som er større enn ’dere selv’.”
Smarte lyddempende løsninger i form av telefonbokser gjør det enkelt å ta en telefon uten å forstyrre kollegene. Kontorets andre sone er innredet for konsentrert arbeid og er også utstyrt med fleksibel lagringsplass.
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
KAN VI BRUKE NOE AV DET VI HAR? Det er et spørsmål som vi får stadig oftere. Kundene våre ønsker bare å bruke ressursene sine på en mer økonomisk måte. Derfor har vi økt innsatsen innen resirkulering og sirkulær materialflyt. Utviklingen vil også bli framskyndet av at EU i 2016 vil presentere nye kriterier for offentlig innkjøp av kontormøbler. Kriteriene, som vil være en guide for grønne offentlige innkjøp, er basert på et grunnleggende spørsmål: Trenger din organisasjon virkelig å kjøpe nytt? Eller kan dere renovere og gjen bruke noe? Som en av Europas største leverandører av innredningsløsninger ønsker vi å tilby en forretningsmodell som møter kundenes behov for inventering, renovering og oppgradering på en kostnadseffektiv måte. Vi må også kunne påta oss å ordne med resirkulering av kasserte møbler. Allerede i dag kan vi tilby bytte av seter, rygger og reservedeler til kontorstolene våre. Ompolstring og omlakkering er andre tiltak som gjør en stor forskjell. Det er også stadig mer vanlig at vi foreslår
nye bordplater til eksisterende høydejusterbare arbeidsbord. I aktivitetsbaserte kontorer tar de tradisjonelle store bordplatene for mye plass. Med nye, mindre bordplater kan kundene realisere det nye aktivitetsbaserte kontoret uten å investere i nye motoriserte stativer – og samtidig få inn friske nye materialer i innredningen.
”BÆREKRAFTIG INDUSTRIELL UTVIKLING”
I 2015 ble prosjektet ”Bærekraftig industriell utvikling” avsluttet. Det ble gjennomført i samarbeid med Miljøsekretariatet i Västra Götalands län og Industrial Development Center. Prosjektet besto av en forstudie omkring gjenbruk av møbler. Blant annet har vi i samarbeid med kunder identifisert hvilket kvalitetsnivå som er akseptabelt for at møblene skal kunne gjenbrukes; må for eksempel et
bord være fritt for skader eller er det greit med riper? Dette har gitt oss kunnskap om hvordan og i hvilken grad vi kan gjenbruke produkter.
SIRKULÆR MATERIALFLYT
Vi deltar også allerede i prosjektet ”Sirkulær forretningsinnovasjon for regional møbelflyt” sammen med Victoria Swedish IKT AB. I dette prosjektet undersøker vi hvordan bedrifter kan skape jobbmuligheter, lønnsomhet og konkurransedyktig produksjon ved å kraftig redusere ressursbruk. I 2015 har prosjektet gått inn i en andre fase der vi jobber med våre kunder for å identifisere mulige forretningsmodeller og tilbud basert på gjenbruk, oppgradering og oppussing.
Trestolen Chip, en arbeidshest i Kinnarps’ sortiment, som har fått nytt utseende ved å bli lakkert i forskjellige farger.
25
MILEPÆLER Helt siden starten har vårt fokus vært å finne løsninger for best mulig effekt – og for minst mulig avtrykk på omverdenen. 1942 En gammel motorsykkel bygges om til både en tralle og en maskin i fabrikken. Det var allerede fra begynnelsen nødvendig å utnytte de tilgjengelige ressursene.
1952 Samarbeid påbegynnes med kunders ergonomer i enkelte prosjekter. Siden da
har samarbeidet blitt utviklet og ergonomi er nå en naturlig del av produktutviklingen.
1959 Eget transportsystem introduseres – i dag er det høy fyllrate i begge retninger; pledd brukes i stedet for engangsemballasje.
1977 Produksjon av briketter fra avfall innledes.
Siden 1982 varmes også deler av stedet Kinnarp opp.
1980 UV-lakkering erstatter løsemiddel.
1989 Produksjon av høydejusterbare arbeidsbord.
1997 Første miljørapport publiseres.
1997 Miljøsertifiseres i henhold til ISO 14001.
1997 Tilbyr kundene gjenvinning av gamle møbler..
2002 FSC®-sertifiserte og det første FSC-merkede produktet kommer på markedet i 2004. 2013 kommer de første produktene merket som standard.
2007 Tilskjæringsprogram optimaliserer ressursutnyttelsen av tekstiler.
2008 Egen produksjon av møbeltrekk og Re:fill i våre produkter.
2009 Innfører etiske retningslinjer i leverandørkjeden, oppdateres i 2014.
2011 Tilbyr aktivitetsbaserte kontorer gjennom Kinnarps’ Next OfficeTM.
2014 Remake av gamle produkter til nye.
2015 Publisering av vår første bærekraftrapport, The Better Report.
27
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
NØKKELTALL Rapporten omfatter, med mindre annet er oppgitt, hele konsernet med våre produksjonsenheter i Sverige og Tyskland, og våre selgende datterselskaper. RESSURSOPTIMERING GJENNOM FYLLGRAD I EGNE BILER* * Kinnarpseide transporter. ANALYSE OG OPPFØLGING En presis leveringsplanlegging og pakking på grunnlag av leveranseordningen gjør oss i stand til å holde en konstant høy fylligsrad. Fordi vi bruker pledd og pappemballasje som pakkemateriale og har en gjennomtenkt pakketeknologi, kan vi også laste produktene svært tett og få inn mer volum i hver bil. Vi bruker også vår egen transport til å ta med materialer hjem fra våre leverandører til våre produksjonsanlegg. I løpet av året har disse
transportene økt. Til en viss grad gjennomfører vi også eksterne fraktoppdrag til andre næringer i nærområdet – ved å koordinere dette bidrar vi sammen til reduserte utslipp. Vi anser at fyllgraden ved uttransporten er optimal. Derfor fokuserer vi på å øke fyllgraden ved hjemtransportene ytterligere. Vi vil blant annet også innføre et system som vil forenkle planlegging og effektivisering.
90% FYLLGRAD, 2015
RESSURSOPTIMERING GJENNOM UTNYTTELSE AV TEKSTILER * *Produksjonen i Skillingaryd. ANALYSE OG OPPFØLGING Vi har et høyt nivå når det gjelder materialeutnyttelsen ved tilskjæring av tekstiler og det har de siste årene ligget på rundt 80 %. Dette er gjort mulig vha. et helautomatisert optimeringsprogram. Det som først og fremst påvirker utnyttelsesgraden er formen på produktene, det vil si de mønstrene som skal skjæres ut, og den dagsaktuelle blandingen av forskjellige produkter. Maskiner og programmer for
materialeoptimalisering er i stadig utvikling, og vi overvåker markedet for å sikre at vi har det mest effektive utstyret. Det store forbedringspotensialet ligger i hvordan vi tar vare på det spillet som likevel oppstår. Avfallet sendes i dag til gjenvinning eller gjenbrukes i vårt egenutviklede materiale Re:fill. Re:fill brukes i dag i dempere og vi jobber kontinuerlig med å utvikle nye produkter hvor spill kan inngå.
100 (%) 80 60 40 20
81
81
81
2013
2014
2015
RESSURSOPTIMERING GJENNOM UTNYTTELSE AV FINÉR* * Produksjonen i Kinnarp. EIK
ANALYSE OG OPPFØLGING Å legge finér er et håndverk som krever stor kunnskap og kompetanse. I løpet av året gjennomførte vi et prosjekt for å øke utnyttelsesgraden, og dermed redusere spillet av kryssfinér på vårt produksjonsanlegg i Kinnarp. En ny maskin er installert og vi har endret fineringsmetode, fra såkalt boklagt til planket finér. Takket være en godt utført jobb er utnyttelsesgraden av
bøk og eik økt betydelig. Det forrige systemet krevde mye tid og arbeid for å holde utnyttelsesgraden på gunstige nivåer. Det nye systemet har underlettet arbeidet og gir oss energi og tid til å fokusere på ytterligere tiltak. Innsatsen planlagt for 2016 har som mål å øke utnyttelsesgraden av hovedsakelig eikefinér enda mer.
BØK
BJØRK
100 (%) 80 60 100 40 20
71,0
63,4 49,2 31,8
2014
46,0
2015
63,0
28
BÆREKRAFTREGNSKAP 2015
KJENNSKAP TIL KINNARPS’ MILJØARBEID* * 2267 intervjuer gjennomført i Belgia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Ungarn, Norge, Polen, Sverige, Sveits og Storbritannia. ANALYSE OG OPPFØLGING Undersøkelsen viser at mange av våre kunder anser at Kinnarps er en av de fremste på å tilby miljøvennlige løsninger. Halvparten av de spurte sier at de ikke har kjennskap til Kinnarps’ bærekraftarbeid, noe som viser at vi må bli enda flinkere til å få vårt budskap ut. 2015 var det første året da vi for alvor begynte å kommunisere vårt bærekraft arbeid og mer detaljert fortelle om effektene det gir. I løpet av året har vi spredt budskapet både internt og eksternt, blant annet har vi deltatt i mange arrangementer hvor vi har
delt vår kunnskap. Vi har også kommunisert budskapet internt i form av opplæring og informasjon. Våre ansattes kunnskap og engasjement i disse spørsmålene er avgjørende hvis vi skal kunne forfølge et vel lykket bærekraftarbeid. Vi vil fortsette med å fortelle om vår bære kraftsreise og fremheve effekten av vårt arbeid.
41% 90% 2013
MÅL 2017
MÅL I 2017 skal 90 % av våre eksisterende og potensielle kunder kjenne til vårt bærekraftarbeid.
KUNDEUNDERSØKELSE: NET PROMOTOR SCORE* * Markeder i Belgia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Norge, Polen, Sverige, Sveits og Storbritannia. ANALYSE OG OPPFØLGING Kinnarps’ kundetilfredshets undersøkelse (basert på 1179 svar) viser at våre kunder er både fornøyde og lojale. Årets undersøkelse gir oss en Net Promoter Score på 25. Det er regnet som et meget godt resultat. Til sammenligning betraktes en NPS over 0 som bra og 0-10 som normalprestasjon. Høyt presterende bedrifter har en NPS på over 50, og det er også Kinnarps’
langsiktige mål. For å nå målet har vi opprettet lokale handlingsplaner der vi jobber med forbedringer basert på de tilbakemeldingene vi får. Resultatene er overvåket av et sentralt balansert styringskort. Vi gjør også dypere analyser av kundeundersøkelsen for å få mer kunnskap om hvordan vi kan forbedre kundetilfredsheten ytterligere.
KRITIKER 0 1
2
3
4
5
6
PASSIVE 7
AMBASSADØRER 8 9
NPS = % AMBASSADØRER – % KRITIKERE 0
0
25
-50
+50
50
-50
NPS
NPS
MÅL I 2020 skal vår NPS være 50. -100
+100
-100
+100 MÅL 2020
2015
UTSLIPP AV KARBONDIOKSIDEKVIVALENTER (TONN)* * Produksjonen i Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd og Worms. Fra 2014 også ISO-sertifiserte salgskontorer i Sverige, Norge, Storbritannia og Frankrike. Ifølge Greenhouse Gas Protocol Scope 1 og 2. www.ghgprotocol.org ANALYSE OG OPPFØLGING Ved å effektivisere våre transporter, og ved å investere i nye Euro 6-lastebiler med lavere drivstofforbruk, har vi klart å redusere våre utslipp med 7 % siden 2014. I de nye bilene er det også et avansert førerstøttesystem som beregner optimal fart ved hjelp av GPS. Energieffektivitetsmøter holdes jevnlig ved produksjonsenhetene. Disse har bl.a. ført til nye investeringer i energieffektiv teknologi i våre anlegg i Kinnarp. Smarte styresystemer og færre UV-rør
i UV-lakkeringen har resultert i energibesparelser. Vi har også byttet til energieffektiv LED-belysning i produksjonen og i våre salgs enheter. Vi vil også gjennomføre en energikartlegging av våre fabrikker for å identifisere og prioritere muligheter for energisparing. I 2016 vil også flere nye lastebiler bli satt i drift. MÅL I 2020 skal utslippene være redusert med 20 % i forhold til 2014.
20 000 (TONN) 17 500 15 000 12 500 10 000
15 568
13 749
12 777
10 999
2013
2014
2015
MÅL 2020
29
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
ANDEL SERTIFISERT TREVIRKE AV TOTALT INNKJØPT TREVIRKE* * Trevirke i Kinnarp, Skillingaryd og Worms. ANALYSE OG OPPFØLGING Produksjonsenheten i Kinnarp har vært sertifisert siden 2002. I 2015 ble også produksjonsenheten i Skillingaryd sertifisert i henhold til FSC®s Chain of Custody-standard. Statistikken for andelen av sertifisert trevirke omfatter nå de tre fabrikkene i Kinnarp, Skillingaryd og Worms. I Tyskland er tilgangen størst av PEFC-sertifisert råvare, mens i den svenske produksjonen har vi større tilgang til FSC-sertifisert råvare. Samlet har vi en høy andel ansvarsfull eller kontrollert treråvare da så mye som 92 % er FSC®, FSC CW eller PEFC. Det tre-
virket som ikke er sertifisert sjekker vi opprinnelsen til, og foretar en risikovurdering. I løpet av året har vi laget et system for å systematisk samle inn og oppdatere informasjon om opprinnelse og treslag som grunnlag for vår risikovurdering. Vi ser en økende bevissthet i næringen når det gjelder ansvarsfull skogforvaltning – og vi tror vi kan øke andelen trevirke fra FSC-sertifisert skog i takt med tilgangen.
FSC
100 (%)
85
92
38
47
FSC CW
PEFC
100
80 60
100 40 20
MÅL År 2020 skal all treråvare som kjøpes og selges gjennom Kinnarps’ varemerker komme fra FSC-sertifiserte skoger.
20
20
27
25
2014
2015
MÅL 2020
BRUK AV LØSEMIDLER (VOC) (TONN)* *Produksjonen i Kinnarp, Skillingaryd og Worms (Minden for 2012). ANALYSE OG OPPFØLGING Vårt mål for 2020 er allerede nådd og overgått. Bruken av løsemidler er redusert med over 40 % siden basisåret 2012 og hele 30 % i årene 2014-2015. Tekniske endringer ved produksjonsenheten i Worms har ført til at vi har vært i stand til å redusere bruken av løsemidler ved anlegget med to tredjedeler. Et rengjøringsmiddel som besto av 100 % løsemiddel er blitt erstattet med et middel som bare inneholder 19 %. Det arbeides også med å fase ut et løsemiddelbasert lim ved produksjonsenheten i Skillingaryd og erstatte det med et vannbasert lim uten løse-midler. Da vi bruker
ulike typer farger i lakkeringen i Kinnarp, må maskinene rengjøres oftere. Her har vi gjennomført en forbedring ved å redusere mengden vasketynner som brukes per rengjøringssyklus. Målet med forbedringene er å redusere bruken med 30 %. Selv om vi har oppnådd et lavt forbruk av VOC, tror vi at vi kan gjøre ytterligere forbedringer og har derfor satt oss et nytt mål.
30 (TONN) 25 20 15 10
28,4
22,77
23,59
16,65
13,32
2012
2013
2014
2015
MÅL 2020
MÅL I 2020 skal VOC-utslippene være redusert med 20 % sammenlignet med basisåret 2015.
ANDEL MATERIALE TIL GJENVINNING AV TOTAL MENGDE AVFALL* * Produksjonen i Kinnarp, Jönköping, Skillingaryd og Worms. Fra 2014 også ISO-sertifiserte salgskontorer i Sverige, Norge, Storbritannia og Frankrike. ANALYSE OG OPPFØLGING Andelen avfall som går til materiale gjenvinning har økt siden i fjor, og vi er nær ved å nå målet vårt. Både den totale mengden avfall og mengden avfall til energiutvinning har blitt mindre i løpet av året. Dette er hovedsakelig fordi vi har redusert bruken av briketter laget av trebasert avfall ved oppvarmingen av våre produksjonsenheter. Deponiet består i hovedsak av aske fra brikettforbrenningen. I og med at vi resirkulerer vår egen emballasje, pledd og papplater, reduserer vi mengden avfall. Vi holder et høyt
nivå på sorteringen, men er sikre på at vi kan bli enda bedre. Den beste måten å redusere avfall på er å hindre at det oppstår. Derfor har vi blant annet rasjonalisert bort en emballasje som tidligere ble brukt til en komponent fra en av våre leverandører. Et godt eksempel på et lite tiltak som får stor effekt. MÅL I 2020 skal 30 % av alt avfallet vi leverer materialegjenvinnes. På sikt skal intet avfall leveres til deponi.
MATERIALER TIL GJENVINNING
DEPONI
MATERIALER TIL ENERGIPRODUKSJON
KOMPOSTERING
FARLIG AVFALL
12 1
1 5 26 68
2013
1 3 25
71
29 67
2014
2015
30
BÆREKRAFTREGNSKAP 2015
GJENVUNNET MATERIALE I PRODUKSJONEN* *Innkjøp av råmaterialer til produksjonsenhetene. ANALYSE OG OPPFØLGING Resirkulering av materialer er en åpenbar måte å spare på jordens ressurser og har derfor høy prioritet i vår virksomhet. Mulighetene for å bruke resirkulerte materialer i våre produkter er begrenset av tilgangen. Det er heller ikke alltid at gjenvunnet materiale oppfyller våre høye kvalitetskrav. Andelen av resirkulert stål ligger i snitt på 20 %. Støpt aluminium varierer mellom 60-90 % resirkulert, avhengig av leverandør og komponent. I løpet av året innførte vi et helt nytt materiale, 100 % resirkulert magnesium. To av de 32 stoffene i vårt sortiment inneholder resirkulert
materiale, ett har 14 % og det andre 100 %. Det er tilgang til resirkulert materiale, men ofte oppfyller disse ikke våre høye kvalitetskrav, da de har mangler i fargeekthet og fargeskalaenes kontinuitet. Disse kvalitetsaspektene er en viktig bærekraftfaktor for oss, fordi stoffene må holde og se bra ut over lang tid. I takt med at teknologien utvikler seg, regner vi med å få tilgang til flere resirkulerte og resirkulerbare tekstiler som oppfyller våre kvalitetskrav. Vi deltar også i forskningsprosjekter som tar sikte på å skape resirkulerte bio-baserte tekstiler.
20% 60–90% STÅL, 2015
STØPT ALUMINIUM, 2015
6% 20% STOFF, 2015
SPONPLATER, 2015
ANDEL AV TOTALE INNKJØP (I SEK) DER KRAVENE OM ETISKE RETNINGSLINJER ER BLITT FULGT OPP MED MINST EN REVISJON* *Hele Kinnarps’ egenproduserte sortiment. ANALYSE OG OPPFØLGING Kinnarps’ risikovurdering baseres på interne nøkkeltall samt produksjonsprosess og geografisk plassering. Tilsynene på stedet har flere formål, blant annet å avklare risikoer og skape grunnlag for risikoreduksjon. Poenget er å gi leverandørene muligheten for å utvikles og så oppfylle samtlige krav fra Kinnarps. Vi vil fortsette med å revidere nye leverandører, leverandører som ikke oppfyller sine forpliktelser, samt leverandører som er blitt identifisert i risikovur-
deringen. Vi fokuserer arbeidet vårt på leverandører av materialer som inngår i våre egenproduserte produkter. Når vi bedømmer at det er en høy risiko kontrollerer vi at reglene etterleves gjennom tilsyn på stedet hos leverandøren. Alle leverandører utenfor EU klassifiseres i første omgang som høy risiko. I tillegg er fremstillingsprosessen og innkjøpsvolum medvirkende faktorer til prioritetsrekkefølgen. Det er bare en liten del av det totale innkjøpsvolumet som kommer fra leverandører utenfor EU.
45% 98% ANDEL AV SAMLEDE INNKJØP (SEK) DER KRAVENE OM ETISKE RETNINGSLINJER FØLGES OPP MED MINST EN REVISJON, 2015.
ANDEL AV TOTALE INNKJØP I HØYRISIKOLAND (SEK) DER KRAVENE OM ETISKE RETNINGSLINJER FØLGES OPP MED MINST EN REVISJON, 2015.
MEDARBEIDERINDEKS (MI)* * Medarbeiderundersøkelse for Kinnarps AB (produserende enheter og hovedkontoret) og selgende datterselskaper i 10 land. ANALYSE OG OPPFØLGING Den positive utviklingen i Kinnarps’ medarbeiderindeks fortsetter. Medarbeiderundersøkelsen 2015 viser indeksen 67, en økning fra fjorårets 64, som også var et meget godt resultat. Årets måling identifiserte to styrker: lederskap og arbeidsklima. Medarbeiderne forteller om en god stemning og en fast tro på våre grunnleggende verdier. Nå venter oppfølging og tolking av resultatene for hver
avdeling, for videre oppdatering av tiltaksplanene. Det finnes selvfølgelig en spredning i utfallet mellom ulike arbeidsgrupper, og derfor er det viktig at lederne får støtte i analysen av de ulike selskapenes og landenes resultater. MÅL Samtlige arbeidsgrupper har hver for seg et så positivt MI som mulig over 60 på skalaen 0 – 100. Det strategiske målet er å ha et MI på 68.
67
68
2015
STRATEGISK MÅL
KINNARPS THE BETTER REPORT 2016
TEKSTILEFFEKT To av tre stoffer i Kinnarps’ standardsortiment er sertifisert av Øko-Tex® eller EU ecolabel. Men vi vil mer enn det. I flere ulike prosjekter undersøker vi mulighetene for å øke andelen av resirkulert tekstil i produksjonen. I 2015 innledet vi en oppdatering av Kinnarps’ stoffsortiment. Innenfor rammene av prosjektet arbeider vi for å inkludere enda mer resirkulert tekstil. Allerede i dag bruker vi resirkulert tekstil fra industrispill. Hvis vi også kunne bruke resirkulert tekstil fra forbrukerleddet ville det være et stort skritt fremover i vårt arbeid med bærekraft, men er også en utfordring på grunn av blandet kvalitet og våre høye tekniske og miljømessige krav. Vårt håp er å finne nye rutiner og prosesser for å gjøre dette mulig.
RE:FILL OG XTREME PLUS
Re:fill er et resirkulert tekstil materiale basert på tekstilspill fra Kinnarps. Materialet består av 25 % resirkulerte tekstilfibre fra vårt anlegg i Skillingaryd, 50 % polyester smeltefiber (Øko-Tex-merket) og 25 % resirkulert PET-plast. Re:fill har også utmerkede akustiske egenskaper og inngår i flere av våre løsninger for det aktivitetsbaserte kontoret. Forstyrrende støy er et av de største stressmomentene på dagens arbeidsplasser. Å tilby gode akustiske løsninger som bidrar til harmoniske og effektive arbeidsmiljøer er en viktig del av vår verdikjede. Lydabsorbenten og romdeleren Prim er et eksempel. Vi har også utviklet
”stille” oppbevaringsbokser i Re:fill for vår oppbevaringsserie Serie [e]. Ett annet resirkulert materiale er vårt stoff Xtreme Plus som er laget utelukkende av resirkulert polyester.
ETABLERE LOKALT PRODUSERT TEKSTIL I SVERIGE
I 2015 har vi gått med i innovasjonsprosjektet ”Etablering av lokalt produserte tekstiler i Sverige” som ledes av Swerea IVF. Arbeidet utføres innenfor rammene av det strategiske innovasjonsprogrammet BioInnovation, som er en felles satsing for VINNOVA, Formas og svenske energimyndigheter. Målet er å skape bærekraftig produksjon av nye tekstilfibrer av trevirke fra skogen eller resirkulerte biobaserte tekstiler. Kinnarps deltar i en arbeidspakke med fokus på produktutvikling som muliggjør gjenvinning og gjenbruk. Vårt håp er å finne nye måter å bruke fornybare tekstiler med lav miljøpåvirkning i våre produkter.
”AKUSTIKKSKJERMEN PRIM ER LAGET AV VÅRT EGENUTVIKLEDE MATERIALE RE:FILL HVOR 25 % BESTÅR AV RESIRKULERT TEKSTIL.”
31
BAKSIDE MED BILDE OG Vi hjelper deg med å bruke det du har gjennom å oppgradere, renovere og PLUSSTEGN ompolstre møbler som du ønsker å fortsette å bruke. På den måten kan du REPARER OG OPPGRADER
økonomisere både med dine egne ressurser, samfunnet og miljøet.
RENE MATERIALER Resultatet blir aldri bedre enn råvaren. Rene materialer er en forutsetning for produktive og sunne arbeidsmiljøer. Vi bruker kun ansvarsfullt produserte materialer som er fri for unødvendige kjemikalier og som lett kan resirkuleres.
GJENVINN Når innredningen ikke lenger kan repareres og oppgraderes, hjelper vi deg med å resirkulere materialet på riktig måte.
KINNARPS MARKETING & COMMUNICATIONS /1603 | ALL INFORMASJON KAN BLI ENDRET
EFFEKTIVE TRANSPORTER Med optimerte ruter, effektiv pakking og nye lastebiler med lavt drivstofforbruk har vi redusert våre karbonutslipp betydelig – noe vi alle har nytte av.