ЗАЧЕМ БИЗНЕСУ СОТРУДНИЧАТЬ С НКО
Опыт работы Опыт работы
Пример достижений в НКО (фонд “Даунсайд Ап”)
Марина Кузнецова Консультант в области фандрайзинга и КСО
Практикующий фандрайзер Social Projects Group
Управляющий директор в Благотворительном Фонде «Настенька»
Годовой оборот фонда увеличен в 2 раза (с 50 млн руб до 100 млн руб), что позволило масштабировать оказываемую помощь семьям (с 4000 семей до 5500)
Директор по фандрайзингу в Благотворительном фонде «Даунсайд Ап»
Привлечено более 200 новых коммерческихпартнеров
Заместитель директора в компании «Novikov Restaurant Group» Руководитель группы по работе с партнерами в компании «Tupperware Brands Corporation»
Реализовано более 600 партнерских проектов Создана первая в России благотворительная премия в области синдром Дауна Внедрен и реализован уникальный проект трудоустройства для людей с синдромом Дауна в России. Создана первая спортивная фандрайзинговая платформа. И др.
Примеры наград авторских проектов В 2016 году геймифицированная акция “#чемдальшевлес”, разработанная для фонда “Даунсайд Ап”, была признана “Лучшей фандрайзинговой акцией онлайн” по мнению инвестиционного фонда “Рыбаков фонд” и “Ассоциации фандрайзеров ” России
В 2015 году онлайн эстафета “Переверни мир” вошла в список 30 лучших социальных проектов России. Акция проводилась совместно с фондом “Даунсайд Ап” и компанией QIWI в поддержку детей с синдромом Дауна
В 2019 году проект “Килиманджаро. Я могу” выиграл почетную премию издательства “СНОБ” – “Сделано в России”. В рамках проекта люди с ОВЗ впервые в мире покоряли вершину Килиманджаро. Проект проводился при поддержке компании “Лаборатория Касперского”
План вебинара
-
В чем смысл партнёрства бизнеса и НКО Цикл сотрудничества Какие интересы есть у бизнеса в области социальных инициатив Какими навыками должен обладать фандрайзер Примеры взаимовыгодных проектов
Бонус!
Личная онлайн консультация по вопросам корпоративного фандрайзинга
Что такое партнерство?
Ключевые вопросы донора -
В чем состоит проблема Как вы ее решаете (методы, механизмы) Почему именно ВЫ ее решаете (знания, опыт) Какие успехи и достижения есть у организации Почему вам нужна помощь Какая именно помощь нужна Чем конкретно может помочь донор Почему донору стоит помогать проблеме Почему донору стоит помогать именно вашей организации
понимание
доверие мотивация
пожертвование
Домашняя тренировка: представление организации \ проекта \ себя за 2 минуты
Работа с партнером
Благодарность
Проведение проекта
Отчетность Поддержка коммуникации Ваша цель
Выбор Партнера Выяснение интересов партнера
B2B
Финализация сделки
Работа с возражениями Предложение
Подбор или создание инструментов для решения совместных задач
Типы партнеров По доброте душевной “Сказано надо, значит надо” Выполняющий PR задачи Выполняющий HR задачи
Выполняющий задачи маркетинга Выполняющий задачи КСО
Интересы корпоративных партнеров o o o o o o o o o o o
Корпоративное волонтерство PR Вовлечение сотрудников ProBono, интеллектуальное волонтерство Благотворительность вместо сувениров Развитие спорта в компании Целевые пожертвования, согласно политике КСО Социальный маркетинг Корпоративные мероприятия Помощь товарами и услугами Новогодние проекты
Пример проекта корпоративного волонтерства
Пример проекта “благотворительность вместо сувениров”
Пример новогоднего проекта
Марина Агеева Руководитель корпоративных программ благотворительного фонда “Линия Жизни” С 2013 года работает в сфере благотворительности, занимается корпоративным фандрайзингом. Ведет крупные благотворительные проекты с авиакомпанией «Трансаэро» – «Рейс надежды» (завершился в 2015 году), с X5 Retail Group – «Конфетка доброты», с сетью кинотеатров «Формула кино» – «Добрый попкорн», с сетью ресторанов «Бургер Кинг» и «Маша и Медведь» – «Детский обед» и многие другие. Большая часть профессиональной деятельности была связана с маркетингом в области финансов. Входила в рейтинг директоров по связям с общественностью и корпоративным отношениям, составленный Ассоциацией менеджеров. Работала в Финансовой корпорации «Уралсиб», в «Газпроме» и др.
ВИДЕО 1. как начать сотрудничество с компаниями
Необходимые навыки
• НЕ БОЯТЬСЯ ОБЩАТЬСЯ, СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ, УВЕРЕННОСТЬ, НЕТВОРКИНГ • ВЛАДЕНИЕ НАВЫКАМИ ПРОДАЖ
• РАСПОЛОЖИТЬ, ВЫЗВАТЬ ДОВЕРИЕ • ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ, СПОСОБНОСТЬ ПОДДЕРЖАТЬ БЕСЕДУ, ОРАТОРСКИЕ НАВЫКИ, ДОСТУПНО ОБЪЯСНЯТЬ • КОМПЕТЕНТНОСТЬ, ВЛАДЕНИЕ ВСЕЙ НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, ЗНАТЬ СВОИ ПРОДУКТЫ
• УМЕНИЕ СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ • УМЕНИЕ ПОНЯТЬ ПОТРЕБНОСТИ ЗАРАНЕЕ И В ПРОЦЕССЕ ПЕРЕГОВОРОВ • СПОСОБНОСТЬ ИЗМЕНИТЬ НАПРАВЛЕНИЕ БЕСЕДЫ
• УМЕНИЕ ПОДСТРОИТЬ СВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОД ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТА • ЛЮБИТЬ ПРОЦЕСС ПЕРЕГОВОРОВ • НАЦЕЛЕННОСТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ • УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ И РАБОТАТЬ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ • ГИБКОСТЬ И УМЕНИЕ ИДТИ НА КОМПОМИСС • УМЕНИЕ СОСТАВИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&v=c9e1b27PEsE
“Я интроверт, поэтому не могу быть успешным менеджером по работе с партнерами”
Подготовлено: Кузнецова М.Н, 2019
Построение презентации Вопросы донора: что \ зачем \ как? Цели проекта Ключевые преимущества Почему это должно быть интересно партнеру? Ваше предложение Целевая аудитория Цифры и факты
Ключевые преимущества площадки История продукта Собственные площадки продвижения Команда Ваши компетенции Ваши партнеры Содержание Прочее
Визуализация презентации
Привлечение партнеров 1. Выделяем область интересов 2. Выбираем подходящих партнеров 3. Изучаем партнерскую и спонсорскую историю компании 4. Составляем таблицу 5. Обновляем презентацию под каждого партнера 6. Делаем рассылку \ обзвон \ встречи
Подготовлено: Кузнецова М.Н, 2020
Холодные партнеры Сайт компании Соц.сети Знакомые-знакомых-знакомых Профессиональные сайты, linkedin.com
Горячие партнеры Родственники Друзья, коллеги Соц.сети По рекомендации Ваш партнер
Дорожная карта ресурсов
семья
Сообщество в спортзале
друзья
соседи
Сокурсники в фотошколе
Бывшие коллеги
Назначение Назначениевстречи встречи Напишите Позвоните Добейтесь ответа Зафиксируйте время и место Напомните накануне Уточните особенности локации
Поводы для встречи РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ ПАРТНЕРА
“ВКУСНЯШКА”
Передать отчет
Сотрудничество
Новинка
Познакомить с
Проект
Уникальный проект
ПОВОД Поздравить
кем-либо
ЛИЧНЫЙ ИНТЕРЕС
Анастасия Маренцова Менеджер по корпоративной социальной ответственности в "Лаборатории Касперского" Лидер и идейный вдохновитель волонтерского движения в компании. За 5 лет работы в КСО Насте удалось в 7 раз увеличить количество сотрудников, вовлеченных в социальные проекты компании; согласно опросу января 2020 года, 91% сотрудников считает "Лабораторию Касперского" социально-ответственным работодателем. В сентябре 2019 года совместно с фондом "Синдром любви" реализовала проект инклюзивного восхождения на Килиманджаро в поддержку людей с синдромом Дауна. В экспедиции приняли участие 4 человека с особенностями развития, был установлен рекорд среди людей с синдромом Дауна по подъему на Килиманджаро. Проект был удостоен премии "Сделано в России" журнала "Сноб" как лучший социальный проект 2019 года.
ВИДЕО 1. начало знакомства бизнеса и НКО
Бизнес и социальные проекты: онлайн-курс по корпоративному фандрайзингу
• - подготовка ко встрече
• - регулярные коммуникации
• - проведение переговоров
• - раздел на сайте фонда - юридические отношения
• - аргументирование и работа с возражениями • Это один из ключевых блоков в работе с партнерами – как корпоративными, так и прочими, включая ваших друзей и близких!:)
• - детальный учет в CRM (или Excel) • - личные коммуникации с партнерами • - успешные кейсы сотрудничества компаний и НКО.
https://kislorod.io/prosto-o-slozhnom/biznes-i-socialnyje-projekty-onlajn-kurs-po-korporativnomu-fandrajzingu/
Бонус!
Личная онлайн консультация по вопросам корпоративного фандрайзинга