КАК УПРАВЛЯТЬ ПРОЕКТАМИ? ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА Егор Кудаков vk.com/ekudakov facebook.com/egorkudakov
ВЕДУЩИЙ Эксперт по социальному проектированию и вовлечению людей в изменения
Егор Кудаков
Работаю руководителем направления социальных проектов ГК «ЕВМ»
Клиенты
Что сделал? Проекты: Школа городских событий (3 больших и полезных городских праздника) Запуск Агентства развития Норильска Конференция «Белые ночи фандрайзинга» (3 года, +1К участников) Организация «Волонтерская служба» (5 лет, 100+ акций в год) Фандрайзинг-рассылка Центра РНО (25К подписчиков)
▪ ▪ ▪ ▪ ▪
Консалтинг и организация событий в области корпоративного волонтерства: разработка и реализация многолетней программы корпволонтерства компании Diageo, разработка системы корпволонтерства для БФ «Почет» (РЖД), программы консультационной поддержки и обмена опытом компаний Норникель, СИБУР, Газпромнефть, Внешэкономбанк, X5-Retail Group Постоянный эксперт программ корпоративного волонтерства, социальных проектов грантополучателей, программ корпоративной социальной ответственности: БФ Потанина, Фонд Тимченко, «Родные города» (Газпром нефть), БФ «Дорога к дому» (Северсталь), Движение «ДРОЗД» (ФосАгро), «Школа полезного действия» (Металлоинвест), Программы «10 добрый дел» (УК Компаньон), Форума «Живые города»
ЦЕЛЬ ВЕБИНРА СДЕЛАТЬ РЕВИЗИЮ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
План
НАЧАЛО
С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО УПРАВЛЯЕМ?
ЧЕМ УПРАВЛЯЕМ?
ПРОБЛЕМЫ
ИНСТРУМЕНТЫ ИНСТРУМЕНТЫ
ИНСТРУМЕНТЫ
ИТОГИ
1. ЧЕМ УПРАВЛЯЕМ?
Из чего состоит проект? Чем нужно управлять?
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
2. С ПОМОЩЬЮ ЧЕГО УПРАВЛЯЕМ?
Мозг Инструменты Средства
МОЗГ
ИНСТРУМЕНТЫ
СРЕДСТВА
МОЗГ
ИНСТРУМЕНТ
СРЕДСТВА
КАНБАН
3. ПРОБЛЕМЫ
Эх…
ПРОБЛЕМА НЕДОСТАТКА ИНСТРУМЕНТОВ МАЛО ИЛИ ПЛОХИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
ПРОБЛЕМА ИЗБЫТКА ИНСТРУМЕНТОВ ИНСТРУМЕНТЫ РАДИ ИНСТРУМЕНТОВ
НЕ ТЕ ИНСТР УМЕНТ Ы
ПРОБЛЕМА НЕПРАВИЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ
4. ИНСТРУМЕНТЫ НА СВОИХ МЕСТАХ
Наводим порядок
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
БОСТОНСКАЯ МАТРИЦА
Mind Map
Смета №
Статья
Ед.изм.
Стоимость во за ед.
КолСумма
Смета № Статья
Ед.изм.
Стоимость за ед.
Кол-во
Сумма
Имеется
Требуется
Смета № Статья
Ед.и з м.
Стоимост ь за ед.
Кол-во
Сумма
Имеется
Требуется Реально потрачен о
Отчетн. документы
Устав проекта 1. Название 2. Цель 3. Обоснование целесообразности 4. Описание проекта 5. Требования к результатам. Критерии приемки 6. Исключения проекта (не входит в проект) 7. Сроки, ключевые вехи, расписание 8. Бюджет 9. Заказчик проекта 10.Назначенный руководитель и его полномочия 11.Ключевые стейкхолдеры, их роли, полномочия и подчинение 12.Основные отчетные вехи 13.Риски и ограничения проекта 14.Даты, подписи
График Ганта
График Ганта
График Ганта
График Ганта -
Обратное планирование
ТЕСТ
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
ЛСС
Канбан
Канбан
Матрица рисков
Матрица ответственностей
ТЕСТ
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
Влияние
Анализ стейкхолдеров
Держать удовлетворенн ыми
Управлять плотно
Мониторить
Информировать
Интерес
Встречи / собрания / совещания Эффективность совещания = ценность принятых решений / (время совещания * количество участников * средняя зарплата участника)
SCRUM
Дизайн-мышление
Делегирование Алгоритм постановки задачи сотруднику 1. Сначала опишите задачу в целом 2. Мотивируйте сотрудника на выполнение задачи (расскажите, почему вы поручаете задачу именно ему или напомните о том, как хорошо он выполнял предыдущие задачи), объясните, для чего необходимо сделать то, о чем вы говорите (объясните, почему задача важна) 3. Если задача является сложной, предупредите об этом, поддержите и пообещайте свою помощь 4. Сформулируйте максимально конкретно, каким должен быть конечный результат (какие будут критерии оценки качества) 5. Поставьте конкретную задачу: что именно и в какие сроки нужно сделать 6. Расскажите сотруднику, какие у него есть ресурсы для выполнения задачи 7. Договоритесь с сотрудником о контрольных точках (спросите сотрудника «Как ты думаешь, когда мы можем назначить контрольные точки?..»). Обсудите, какой конкретно результат должен быть получен к моменту первой контрольной точки. 8. Спросите, какие у сотрудника есть вопросы 9. Попросите сотрудника рассказать, как он понял задачу 10. Поблагодаритесотрудника
ИПР
ТЕСТ
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
GTD
Общий диск
Общая переписка
Биллинг рабочего времени
ТЕСТ
Ресурсы Действия Сроки
Цели / результаты Качество Риски
Мотивация Стейкхолдеры Эффективность
Навыки Информация
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
ИНСТРУМЕНТ Бостонская матрица Mind Map
Смета Устав проекта График Ганнта Обратное планирование ЛСС Канбан Матрица рисков Матрица ответственностей Анализ стейкхолдеров Встречи / собрания / совещания
Scrum Дизайн-мышление Делегирование ИПР GTD Общий диск Общая переписка Биллинг рабочего времени
ВОПРОСЫ?
СПАСИБО! Егор Кудаков vk.com/ekudakov facebook.com/egorkudakov