Определение ключевых игроков Микушин Ф.В.
Микушин Федор Валерьевич Тренер
Координатор проектов
Молодежный Информационный Центр «Пеликан»
Кандидат экономических наук
Доцент
Правила вебинара Вопросы задавайте Голосования плюсиками Мозговые штурмы
в чате
Дорожная карта Инструменты по поиску стейкхолдеров
Кейс создания коалиции по раздельному сбору отходов
Что мешает / помогает находить стейкхолдеров?
Познакомимся Напишите имя и свой город Напишите свой вопрос по теме вебинара. Например, «Что сделать чтобы…?» или «Как привлечь…?» или «Какие помехи…?» Для чего нужна коалиция?
Кейс Ростова-на-Дону Администрация города запускает 8 неудачных проектов по запуску системы раздельного сбора отходов (РСО);
1996
Идея создания городской системы РСО
2009
Создание городской коалиции РСО
2012
Путь координатора коалиции
Путь координатора коалиции
1
2
3
4
5
Что не (так) сделал координатор коалиции на 2 этапе
?
Почему забуксовал координатор? • Исходил только из своих потребностей • Обратился к малозаинтересованному стейкхолдеру (ВУЗ) • Был зависим от стейкхолдера • Был один, без команды • Не имел целевой аудитории • Не имел долгосрочной стратегии (SWOT) • Не имел карты ключевых игроков (АЗО) • Не заполнил матрицу стейкхолдеров
Стейкхолдер (stakeholder) -
это лицо или организация имеющая права, долю, требования или интересы относительно вашего проекта
Кто принимает решение? ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
жители
80% НЕ ОПРЕДЕЛИЛИСЬ
НИКОГДА 10
ВСЕГДА 90
100%
Стратегия
- Есть энергия - Есть желание изменить ситуацию - Есть время
SWOT
W | Слабые стороны
S | Сильные стороны
- Владелец помещения для встреч команды - Владелец точки раздельного сбора - Руководитель экологической НКО - Владелец «Газели» O | Возможности
-
Нет команды Нет опыта Нет стратегии Нет «Газели» Нет помещения
- Пессимизм со стороны мэрии - Конкуренция со стороны оператора ТБО T | Угрозы
Анализ значимого окружения СОЮЗНИКИ
ПРОТИВНИКИ
МЫ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Матрица стейкхолдеров Стейкхолдер Руководитель креатив пространства Руководитель эко НКО Владелец «Газели» Владелец склада
Позиция исходная
Позиция желаемая
Способ изменения
Канал Срок / коммуникации периодичность
Матрица стейкхолдеров Стейкхолдер
Позиция исходная
Позиция желаемая
Способ изменения
Канал Срок / коммуникации периодичность
Руководитель креатив пространства
Не знает про нас
Знает, любит, дает помещение бесплатно
Презентация
Личная встреча
Руководитель эко НКО
Не знает про нас
Знает, любит, дает ресурсы, обучает волонтеров
Провести мероприятие
Владелец «Газели»
Не знает про нас
Знает, любит, дает бесплатно газель
Личная встреча
Владелец склада
Не знает про нас
Знает, любит, бесплатно дает склад
Опросить волонтеров
Путь координатора коалиции
+ Команда + Бренд + Целевая группа
1
2
3
+ Стратегия + АЗО + Матрица ключевых игроков
4
5
Что возьмете с вебинара? Какие инструменты вам были полезны?
?
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ