JETVARNISH GUÍA DE IMPLEMENTACIÓN
DIGITAL1234 FLUJO DE TRABAJO JETVARNISH GUÍA DE IMPLEMENTACION 2 Índice
Sobre el autor
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1. Introducción 4 2. Mercados y Aplicaciones
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3. Aspectos técnicos y operativos
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4. Consejos de aplicación práctica
10
5. Invertir en la JETVARNISH 3DS
13
6. Ventas y marketing
15
7. Resumen
18
8. Guía de inicio rápido
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9. Apéndice – Guía de buenas prácticas
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SOBRE EL AUTOR Neil cuenta con más de 35 años de experiencia en la industria de la impresión –tanto en producción como en gestión y consultoría. Entiende cómo funciona el sector y, algo fundamental, qué gusta a los impresores. Como consultor, ha dirigido estudios de mercado proyectos de diligencia debida internacional y programas de mejora empresarial en impresión comercial, el sector editorial y el del embalaje. Como consultor de estrategia internacional, Neil trabaja con muchos de los fabricantes y proveedores de las principales empresas de impresión, guiando a sus clientes a través de las tendencias actuales del mercado. En 2015 trabajó en quince países de cinco continentes. Su
perspectiva global, combinada con sus conocimientos prácticos y su experiencia le permiten aportar nuevas ideas y una perspectiva muy valiosa. Su foco de interés actual en Printfuture es “adaptarse al cambio en un mundo online”, ayudando a las empresas a integrar la impresión digital y las tecnologías multiplataforma a nuevos modelos de negocio centrados en el cliente. Printfuture ofrece asesoramiento práctico a través de una serie de servicios de investigación, edición, marketing de contenidos, consultoría y formación. Neil colabora de forma periódica con Konica Minolta aportando contenidos sobre un gran número de temas para Digital 1234 y el grupo de usuarios PROKOM.
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1. Introducción El panorama global de la industria de la impresión en 2015 fue una continuación de la tendencia de años anteriores, arrojando un saldo neto positivo de ingresos (+ 19%) y de utilización (+ 23%) y un saldo neto negativo de precios (-13 %) y márgenes (-21%). En resumen, los impresores ven cada vez más difícil mantener sus márgenes con el aumento de sus ingresos y su utilización, compensando así la reducción de los precios y los márgenes.
prefieren evaluar los productos con el tacto y se sienten más frustradas al comprar si no tienen la oportunidad de tocar los productos. Un mensaje que incorpora un elemento táctil (a diferencia de un mensaje sin elemento táctil) aumentará la persuasión y participación, especialmente si el mensaje está personalizado. En lo que respecta al embalaje de los productos, estudios recientes sugieren que las oportunidades de embalaje no se limitan a ofrecer información sobre atributos táctiles. Se están introduciendo nuevas tecnologías de impresión que ofrecen efectos táctiles, lo que anima a los consumidores a acercarse al embalaje y examinarlo y disfrutar de la experiencia sensorial del tacto. Un embalaje de producto que resulta interesante al tacto puede aumentar las ventas, incluso aunque el hecho de poder tocarlo no proporcione información adicional sobre el producto. Hay pruebas que sugieren que los elementos táctiles del embalaje de un producto pueden mejorar incluso su imagen de marca.
Ante la reducción de los precios y los márgenes, el principal reto al que se enfrentan los proveedores de impresiones es añadir valor e incrementar beneficios. Los expertos del sector aseguran que no existe una fórmula mágica; aumentar la rentabilidad es una combinación de cambiar el modelo de negocio y diversificar añadiendo nuevos servicios, como las tecnologías multiplataforma, W2P y VDP. Las instalaciones Web-To-Print se han estancado y la facturación no derivada de la impresión sigue siendo mínima para la mayoría de impresores; solo el 26% de los proveedores afirma que representa más del 10% de sus ingresos, lo que no ha cambiado en los últimos años.
La relación entre el tacto y la compra impulsiva tiene implicaciones importantes. En general, parece que el tacto aumenta la compra impulsiva. Por este motivo, las señales de punto de venta, los expositores, las cubiertas de libro, la publicidad por correo y los embalajes impresos con lámina o barniz en 3D ayudan a mejorar la percepción de valor y aumentan las ventas.
Está claro que los impresores desean aferrarse a lo que conocen y se muestran reacios a incorporar nuevas habilidades y servicios. En este caso, ¿cómo pueden conseguir nuevas oportunidades de negocio? ¿Cómo pueden sobrevivir a largo plazo? Lea esta guía de implementación con detenimiento y podrá hallar las respuestas a todas estas preguntas
Al igual que con todas las inversiones de esta magnitud, deberían estar investigadas a fondo con el apoyo de un plan de negocio y plan de proyecto profesional. Las cuestiones que hay que tener en cuenta son las siguientes: – Coste y retorno de la inversión – Elaboración de perfiles de clientes y mercados actuales para comprender el potencial de los clientes existente – Comprensión de los recursos y nuevas habilidades necesarias para utilizar JETVARNISH 3DS – Poseer un plan de implementación – Poseer un plan de ventas y marketing para ampliar su negocio con Jet Varnish
Olvidemos el mundo de la impresión por un momento y centrémonos en la fascinante ciencia de la psicología del marketing. Durante el proceso de compra, todos nuestros sentidos (la vista, el tacto, el olfato e incluso el oído) desempeñan un papel clave en la toma de decisiones. Cuando valoramos la impresión convencional en dos dimensiones, utilizamos principalmente la vista. Sin embargo, si un producto es táctil, conecta con nosotros de una forma muy personal. La valoración de un objeto y nuestra reacción afectiva respecto al mismo aumenta cuando el tacto nos proporciona información sensorial. Las estadísticas demuestran que el tacto aumenta la percepción de propiedad y, cuando mayor es esta, más probable es que compremos. Según los estudios realizados, algunas personas
Esa Guía de implementación examinará la oportunidad para los impresores de aumentar sus beneficios y ampliar el negocio a través del uso de JETWARNISH 3DS.
Parámetros clave globales
50
49
40
10
37
35
30 20
Global 2013
43
26
Global 2014 24
26
26
23
Global 2015
0 -10
-13 -20
-20
-23
-23
-21 -27
-30 -40
Ingresos
Precios
Márgenes
Utilización
Precios del Papel/ Materiales
Informe de tendencias drupa 2016
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Antecedentes Una innovación disruptiva es un tipo de innovación que ayuda a crear un nuevo mercado y un valor de red y, a la larga, consigue romper con el mercado y el valor existente, desplazando a la tecnología en uso.
Como ya se ha mencionado en la introducción, la impresión ya no es una fuente significativa de ingresos para productos habituales, y la única forma de conseguir aumentar los márgenes es ofreciendo acabados creativos. Aquí es donde entra en acción la Jet Varnish, con su innovadora tecnología disruptiva que permite a los impresores obtener mayores márgenes, sin salir de su zona de confort. MGI introdujo la JETVARNISH por primera vez y como prototipo en la feria drupa 2008, lo que representó un nuevo rumbo para una compañía que, hasta el momento, se había centrado en la tecnología de impresión de tóner seco (electrofotográfico). JETVARNISH fue la primera solución que utilizó la tecnología inkjet con éxito para recubrimientos spot UV, un efecto especial muy apreciado por su increíble impacto visual, pero con un alto precio: puesta a punto muy costosa (planchas, pantallas, etc.) que, para que resultasen rentables para el cliente, debía ser utilizado sólo en tiradas de gran volumen. Gracias a JETVARNISH, los impresores
puede por fin aplicar recubrimientos UV spot a tiradas más cortas, y la tecnología 100% digital hace que los cambios en el archivo de máscara sean tan sencillos como pulsar un botón. Aunque el prototipo inicial contaba con un formato máximo de 14 x 20”, las sugerencias de los primeros usuarios indicaron que era necesario un formato B2 (20 x 29”) para dar cabida a las hojas impresas en prensas offset de tamaño medio. JETVARNISH en formato B2 se empezó a comercializar en 2009 y MGI consolidó su posicionamiento como fabricante líder de soluciones inkjet spot UV, con la instalación de más de 130 unidades en todo el mundo. En drupa 2012, MGI presentó su nueva generación de JETVARNISH 3D, que permitía una mayor velocidad en la aplicación de recubrimiento spot UV y efectos especiales en 3D sobre impresiones offset y digitales. Esta dualidad de capacidades ha cambiado para siempre la industria y ahora se ha mejorado con la aplicación de actualizaciones técnicas, como el sistema de registro ARC con cámara.
Beneficios de la JETVARNISH en comparación con métodos de producción tradicionales Componente
Traditional
JETVARNISH
Puesta a punto
La preparación de planchas/pantallas/capas, etc. (puede ascender a más de $200)
Aportación de una “máscara” de 5º color con software durante la preimpresión y carga de sistema front end de la JETVARNISH.
Cambio de trabajo
Cambio de planchas/pantallas/capas, limpieza/purga del sistema, eliminación de tinta/recubrimiento
Carga de nuevo archivo digital de máscara.
Cambios en el área spot UV
Creación de nueva plancha/pantalla/capa. Carga en el equipo.
Edición sobre la marcha con el editor Spot Varnish.
Limpieza al final de cada turno
Limpieza del sistema, eliminación de residuos, almacenaje de planchas/pantallas/capas.
Procedimiento automatizado de limpieza al finalizar el turno de utilización.
Como se aprecia en la tabla de beneficios anterior, JETVARNISH permite un gran ahorro de costes y muchas ventajas respecto a los procesos tradicionales, lo que hace que sea mucho más asequible para que los impresores y las marcas lo utilicen en una gama más amplia de productos. Más importante aún, les permite utilizar Jet Varnishing en combinación con la impresión digital, bajo petición, creando una cadena de valor completamente nueva.
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2. JETVARNISH Mercados y Aplicaciones Los usos de la JETVARNISH están limitados sólo por la capacidad creativa que encierra cada aplicación. Se ha utilizado de forma efectiva para mejorar productos en un amplio espectro de sectores de mercado, como estos:
Impresión y edición de libros Las tiradas se reducen cada vez más. Es el compañero perfecto para la producción offset o digital de libros. Las portadas de los libros suelen incluir barniz con reservaUV y acabados con realces y recubrimientos. Ahora usted podrá añadir barniz en 3D personalizado y versionado, lo que abre la puerta a nuevas oportunidades para la producción de revistas y catálogos, sobre todo para acciones publicitarias de artículos exclusivos y marcas de alto valor
Impresión comercial Perfecto para mejorar y realzar impresiones de todo tipo de productos. Le abrirá la puerta de agencias y marcas, ya que consigue llamar la atención sobre un producto. JETVARNISH se puede utilizar sobre catálogos, papelería, folletos, correos directos, carteles, tarjetas de plásticos, artículos de punto de venta, etc., a los que JETVARNISH aporta valor añadido
Impresión de embalajes El embalaje representa la mayor oportunidad de crecimiento para los impresores comerciales que pugnan por introducirse en este mercado. JETVARNISH es una propuesta única, y le ayudará a abrir todas esas puertas, ya que es ideal para la elaboración de tiradas cortas de embalajes, prototipos, pruebas, proyectos personalizados/ versionados y una gran variedad de aplicaciones de seguridad. Para las agencias y las marcas, aumentar el atractivo de los embalajes e influenciar las decisiones de compra son prioritarios, y JETVARNISH le proporciona el argumentario de ventas perfecto para ellas.
Pruebas y prototipos JETVARNISH es el único proceso que cuenta con la flexibilidad necesaria para producir pruebas y prototipos económicos bajo petición. Las agencias y las marcas gastan una fortuna en pruebas y prototipos antes de lanzar un producto al mercado. Los procesos tradicionales son demasiado lentos, dado el tiempo necesario para la elaboración de los troqueles y la configuración de equipos para obtener una sola muestra. Gracias a JETVARNISH, es posible generar decenas de prototipos y muestras simplemente cambiando los elementos de diseño sobre la marcha en cuestión de horas. Esto representa una enorme ventaja ya que permite que los productos salgan al mercado más rápidamente y que las promociones se realicen con mayor frecuencia, reduciendo costes y aumentando las ventas. Cualquier gestor de marca estaría encantado de mantener esta conversación con usted. En la actualidad, el barniz spot 2D representa el 99% del mercado, ya que es la forma más rápida y económica de diferenciar un producto, aunque una gran mayoría de personas aún no conoce el barniz 3D. Cuando un impresor comienza a utilizar JETVARNISH, la demanda principal corresponderá al barniz 2D pero, a medida que los clientes tomen conciencia, aumentará la demanda de 3D, ya que se trata de un modo mucho más efectivo de mejorar y diferenciar productos. Por ello, se prevé un crecimiento del mercado 3D del 1% al 25% en los dos próximos años, una gran oportunidad para que los impresores consigan destacar sobre su competencia y aprovechen el espectacular crecimiento que representa la apertura de un nuevo mercado.
Mercado actual
1 %
3D SPOT VARNISH
99 %
2D SPOT VARNISH
Acabado comercial La utilización de JETvarnsih le permite ofrecer una alternativa atractiva y económica a los procesos tradicionales, lo que le convertirá rápidamente en el proveedor de referencia para barnices con reserva UV de su zona. JETVARNISH es única, y los márgenes que permite obtener son amplios; con un marketing efectivo y varias muestras, es fácil crear conciencia y conseguir un negocio exitoso como proveedor comercial para otros impresores.
Fuente: MGI
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3. Aspectos técnicos y operativos de JETVARNISH e iFoil JETVARNISH emplea un proceso 100% digital que no requiere pantallas ni planchas. Se trata de un proceso en tres pasos: 1. Creación de la máscara para barniz en el escritorio mediante Photoshop 2. Procesado de datos digitales mediante Workstation Manager- el sistema front end de MGI 3. Barnizado y recubrimiento con JETVARNISH 3DS
DISEÑO
Aplicación de capa/máscara con software DTP
PROCESO
Digital data processing via Procesado de datos digitales con el sistema front end de MGI
PRODUCCIÓN
¡Recubrimiento con spot UV!
Los beneficios de este simple proceso en tres pasos son: 1. Producción de tiradas cortas, de 1 a 10.000 hojas 2. Sin puesta a punto, permite una rápida rotación 3. Aumento de la productividad – más trabajos a diario=más beneficios 4. Edición de archivos digitales más sencilla, en caso de cambios 5. Posibilidad de controlar el grosor del barniz, JETVARNISH 3DS admite ahora imágenes en escala de grises con hasta 32 valores distintos 6. Con JETVARNISH 3DS, « flat » los trabajos con reserva UV se imprimen tres veces más rápido que antes (hasta 3.000 20x29 hojas por hora) 7. Con JETVARNISH 3DS, « 3D » los trabajos con reserva UV se generan con una altura variable de hasta 100 micras
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Sistemas de curado de la JETVARNISH 3DS LED (DIODO EMISOR DE LUZ)
IR (INFRARROJO)
UV (ULTRAVIOLETA)
JETVARNISH 3DS cuenta con tres tipos de tecnología de curado diferentes: LED, IR y UV. Cada uno de estos tipos responde a un propósito y se puede combinar con otros para crear tipos o efectos distintos.
LED (Diodo Emisor de Luz) Esta función de JETVARNISH 3DS se utiliza sobre todo para “congelar” la gruesa capa de recubrimiento utilizado para conseguir el efecto 3D. Sin la capacidad de un curado rápido, no sería posible mantener la forma del recubrimiento tras la aplicación, y se extendería sin control.
IR (Infrarrojos) Los infrarrojos se utilizan sobre todo en el barniz con reserva UV (plano) para alisar y suavizar la superficie que se va a recubrir.
UV (Ultravioleta)
Gestor de puestos de trabajo El front end digital es un potente hub que permite tener el control y flexibilidad totales sobre toda la producción de trabajos JETVARNISH: – Gestiona todos los parámetros de impresión,reimpresión suspensión, liminación, guardado de sus trabajos. – Cálculo predictivo del consumo por cobertura de página, consumo en mil., x1.000,etc. – El editor de imágenes (Spot Varnish Editor) permite al operario mover, eliminar, estirar, rotar o seleccionar un bloque/página, elaborar texto en/sin negrita, elegir efectos de barniz, etc. – Control del mantenimiento de los cabezales de impresión para su posicionamiento. Control de temperatura. Limpieza automática de botones – Grosor variable de la capa de recubrimiento y número variable de gotas para acabados satinados, brillantes o de alto brillo. – Flat: media de grosor 10 micrones – 3D: media de grosor 50/60 micrones – Máx 100µ
El UV es el mecanismo de curado final de JETVARNISH 3DS y es lo que consigue endurecer el barniz UV para que no estropee ni se raye ni tenga un tacto “pegajoso”.
MEDIO LIGERO 3D 3D
Elegir la “receta” de curado más adecuada Aunque JETVARNISH 3DS cuenta con tres tecnologías de curado distintas, no utiliza las tres al mismo tiempo. Más bien, elige una combinación basada en el resultado final deseado. Usted podrá experimentar con todas las posibles combinaciones, en función del acabado que quiera conseguir. Por ejemplo, es posible ajustar el nivel de infrarrojos según el soporte, el plastificado, etc. Se recomienda hacer un seguimiento de las combinaciones que mejor funcionen sobre cada soporte que sirva de referencia rápida en el futuro.
MÁXIMO 3D
100 µ
Satinado
Brillo
Alto Brillo
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Registro
Las tintas UV tienen muchas ventajas de producción y medioambientales: – Sin solventes – La tecnología digital reduce el uso de consumibles (tinta/ barniz/planchas/pantallas), de papel (sin puesta a punto) y de electricidad. – Sin limpieza entre trabajos – Sin residuos de tinta, el barniz recircula dentro de un circuito cerrado – Consumo eléctrico reducido – imprenta offset (52 x 74 / 20 x 29”) = 300kW – JETVARNISH = 20kW
La Reserva UV sobre impresiones digitales resultaba imposible hasta ahora debido a las variaciones entre hojas, que dificultaban el registro. Este problema ha quedado resuelto mediante cámaras ARC de registro, que manejan cada hoja de forma individual y reconocen elementos gráficos en los bordes de la hoja que le permiten triangular las coordenadas y conseguir un registro perfecto sobre la marcha. JETVARNISH 3DS ajusta cada una de las hojas al registro de elaboración de píxeles en cada trabajo, con un 100% de precisión.
El kit de Reacción a Códigos de Barras de JETVARNISH 3DS (Opcional)
iFOIL El iFOIL de MGI es el complemento ideal para la JETVARNISH 3DS que permite crear estampaciones con realce digitales sin necesidad de utilizar tintes costosos. De este modo, se abren dos nuevos mercados inexistentes hasta ahora: 1. VDF (Variable Data Foiling) 2. Estampación con realce de tiradas cortas
Este sistema resulta muy útil, ya que es capaz de leer códigos de barras durante la producción y elegir las imágenes correctas que se deben barnizar, algo perfecto para el dato variable con barniz 2D, barniz 3D y las aplicaciones VDP con película de realce. El kit incluye un controlador 3D con cámara VDP, pantalla y ratón.
El coste de producción representa una mínima parte del coste de un método analógico tradicional y, tal y como la JV3DS ha conseguido democratizar la reserva UV y el realzado, iFOIL ha conseguido lo mismo con la aplicación de estampación con realce.
Producción JETVARNISH 3DS es un equipo altamente productivo: – Plano: hasta 3.000 hojas/hora 20x29* – 3D: hasta 800 hojas/hora 20 x 29 – Primera página generada en 16 segundos – La velocidad de impresión se mantiene, independientemente del formato o la cobertura
La película se aplica sólo sobre superficies que ya han sido previamente barnizadas en 3D. Es decir, un proceso 100% digital. La película se aplica mediante una combinación de calor y presión, lo que permite un alto nivel de adherencia del brillo. iFOIL emplea películas que reaccionan a los UV y que se encuentran disponibles en el mercado, y puede utilizar colores simultáneos, lo que proporciona una amplia gama de opciones y efectos, con un bajo coste. Los 32 grosores de barniz se traducen en 32 grosores de película, permitiendo una enorme variedad de opciones creativas.
Dimensiones de los soportes – Mín.: 8,26 x 11,8 pulgadas – Máx.: 20,47 x 41,33 cm Grosor y tipos de soportes – De 135 a 600 g. Papel y cartón recubiertos, plástico recubierto, superficies de PVC y laminadas, etc.
CMYK
Impresión Digital u Offset
Preimpresón Spot UV
Fichero TIFF
+ Embossing + Hot Foil
RIP
iFoil + JETVARNISH 3DS
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4. Consejos prácticos de implementación – Cómo o cuándo utilizar la JETVARNISH Una de las principales ventajas de la JETVARNISH 3DS es que no requiere planchas ni pantallas. Eliminando este paso previo tan costoso, el proceso de barniz con reserva UV se simplifica y organiza mucho más. Es muy fácil aplicar reserva UV a una única hoja impresa, a modo de prueba, algo que nunca antes había sido posible con métodos offset o de pantalla reserva UV tradicionales. Este archivo digital impreso recubierto con reserva UV es lo que llamamos “máscara”. La máscara es una capa separada del archivo de diseño original (elaborada con Photoshop, InDesign, Illustrator, etc.), que delimita las áreas de la imagen con realces de reserva UV. La principal ventaja de crear una máscara dentro del archivo de impresión es la garantía de que la imagen y la máscara estarán perfectamente alineadas. Elaborar una máscara con Photoshop es un sencillo proceso de seis pasos que cualquier diseñador puede realizar, con una experiencia media utilizando este software. Sin embargo, ser creativo y conseguir efectos visuales espectaculares e innovadores requiere práctica y un uso profesional del software y de las capacidades del proceso de impresión.
Puntos a tener en cuenta en la preparación de una máscara: 1. ¿El barniz se acumula en gotas o se esparce? Como el volumen de barniz es, lógicamente, mayor cuanto más gruesa sea la capa aplicada (por ejemplo, 100μ), es normal que se produzca un cierto esparcimiento o globulación al imprimir texturas más finas. Mejor práctica: las zonas de máscara con detalles pequeños o texturizados deberían emplear un menor valor de micras, con el fin de conservar los detalles que podrían perderse en niveles de mayor grosor. Si desea aplicar un grosor de 100μ a ciertas áreas (por ejemplo, un círculo denso) y en otras áreas desea utilizar una textura (por ejemplo, los hoyos de un balón de baloncesto), debería dejar la zona del círculo 100% negra para obtener el grosor deseado. La textura de balón de baloncesto se debería conseguir aplicando un porcentaje menor de negro, para conservar los detalles. 2. ¿La superficie está plastificada o tiene recubrimiento acuoso? El tipo de superficie (y su tensión) podría causar que el recubrimiento se acumulase en gotas o se esparciese. Algunas superficies de soportes provocan un mayor esparcimiento del producto que otras, sobre todo en las zonas del papel que no contienen tinta. 3. ¿La impresión es digital u offset? Si es digital ¿se
trata de tóner seco o líquido? Las tintas y tóneres afectan a la forma en que el recubrimiento se esparce por una superficie. Es fundamental probar primero el material sobre el que se va a imprimir, y comprender así sus limitaciones y posibles resultados. Las aplicaciones de reserva UV de menor nivel (plano) podrían requerir el plastificado de ciertos soportes para conseguir los resultados deseados. 4. Desde el punto de vista del marketing: ¿la máscara va a aportar el efecto visual o será demasiado abrumadora para el trabajo? Como ya se ha mencionado al principio de esta sección, menos es más. Aparte de utilizar las capacidades de resaltar diversas áreas de un diseño, también se debe considerar el aspecto estético. ¿Qué zonas mejorarán el trabajo? ¿Qué características aplicar para hacer que el mensaje sea atractivo, pero no recargado?
Reserva UV Hasta ahora, el barniz con reserva UV (barniz UV “plano”) se utilizaba para resaltar elementos clave de un diseño, algo que seguimos recomendando. Por ejemplo, en la portada de un libro, se recomienda resaltar con reserva UV el texto del título y una buena parte de la imagen principal. O, en un catálogo corporativo, se puede resaltar el logotipo de la empresa. En este caso, menos es realmente más ya que, si se resaltaran todos los elementos de una página, los elementos importantes perderían impacto visual.
Ejemplo de un buen uso de reserva UV Aunque muchos diseños incluyen realces con reserva UV directamente aplicados a la imagen impresa, también es importante incluir diseños de impresión ciega. Es decir, que no están directamente alineados con la imagen. Conseguirá un asombroso impacto visual barnizando con reserva UV un logotipo que se encuentra en el fondo, a modo de marca de agua, o utilizando elementos abstractos de diseño.
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Efectos 3D El barniz con reserva UV es muy efectivo para captar la atención sobre ciertos elementos de una imagen, pero el uso de efectos 3D consigue que las imágenes cobren vida. Se consideran efectos 3D a todo lo que supere un grosor de 20 micras. Como consumidores, sabemos lo que nos llama la atención en el lineal de un comercio o en un escaparate. Recordamos mejor una marca que crea una experiencia atractiva para nuestros sentidos, y es un factor de alta persuasión a la hora de tomar una decisión de compra.
Comprender el modo en que el poder del tacto mejora una experiencia desde el punto de vista del consumidor hace que se desee trasladar ese mismo nivel de conexión y reconocimiento a otros tipos de marketing. Es aquí donde JETVARNISH 3DS eleva la impresión a un nivel superior, aportando valor a sus proyectos y creando una experiencia memorable, para todo tipo de destinatarios. Son puntos importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar máscaras con efectos 3D, prestando especial atención a la selección de imágenes y a la pertinencia del uso de texturas y efectos táctiles que consigan involucrar al receptor y que su producto destaque. Por ejemplo, cuando cree una pieza de correo directo de promoción de un torneo de golf, puede añadir efectos en 3D a la pelota, y que su destinatario pueda tocarla, como si fuera una pelota de golf real. También es importante comprender cómo se crean estas texturas con una máscara de JETVARNISH 3DS. Básicamente, usted contará con una escala de grosores de 0 a 100%, basada en valores de la escala de grises. La parte de la imagen con un 100% negro tendrá la capa más densa y gruesa de la escala de grosor, mientras que la parte de la imagen con un 50% negro no será tan gruesa. Las variaciones de textura y los degradados resultan también de gran ayuda.
Efectos 3D: más allá de la máscara Al igual que sucede con el barniz con reserva UV, un diseño efectivo puede incluir no sólo efectos 3D aplicados en sintonía con la imagen impresa, sino también impresiones ciegas como acentos o complementos de dicha imagen. De hecho, esta técnica puede resultar incluso más efectiva en 3D, por su componente táctil. No existe una guía que indique cuándo aplicar estos elementos a un diseño. Si su diseñador es creativo, usted podrá ir mucho más allá del diseño e inventar elementos que consigan realzar la imagen y crear un impacto visual potente para el destinatario objetivo. Cuando se familiarice con su JETVARNISH 3DS y sus capacidades, le resultará más sencillo distinguir cuándo es apropiado integrar estos elementos.
El uso de efectos 3D para resaltar las botas de piel de serpiente a la vez que las escamas de la propia serpiente, añadido a la aplicación de una capa de reserva UV más gruesa a la manzana, hace que la imagen cobre vida.
Texturas y diseños Uno de los elementos más simples con el que se pueden conseguir efectos táctiles asombrosos es la aplicación de texturas y diseños. Desde diseños reconocibles (leopardo, serpiente, piel, etc.) a elementos abstractos como puntos, líneas y otros, las texturas pueden elevar su diseño a un nivel superior de interés visual y táctil. Algunas ideas incluyen efectos de fondo o de marca de agua sobre un diseño, o la integración de la máscara en un elemento impreso para llamar la atención sobre ese elemento. El texto es también un elemento sencillo (y de baja cobertura), y puede ser una forma efectiva de mejorar un diseño.
Ejemplo de diseños y texturas
JETVARNISH 3DS para trabajos comerciales:
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La JETVARNISH 3DS ofrece grandes oportunidades de expansión hacia trabajos de tipo comercial con una gran ventaja competitiva para impresores comerciales. Eso significa que usted recibe hojas impresas sobre las que debe aplicar el recubrimiento reserva UV y, para conseguir los mejores resultados, le recomendamos que siga estos consejos:
Preparación de archivos – Pida a sus clientes que sigan los pasos indicados para la preparación de la máscara, incluyendo la correcta colocación de marcas para el sistema de cámara ARC. – No se recomienda cortar o doblar las zonas recubiertas con reserva UV. Para un mejor resultado, no doble la máscara ni corte los bordes. Siguiendo estas indicaciones desde la fase inicial de diseño, resultará fácil incorporar el elemento sin que repercuta en el aspecto general de la máscara ni en el resultado final. – Es una buena idea pedir al cliente que le facilite una copia en PDF del archivo original que facilite cualquier cambio fundamental en la máscara más adelante.
Preparación de las hojas impresas: offset
– Por favor, asegúrese de que los bordes de agarre están bien marcados. Para un mejor resultado, recomendamos no aplicar pinzas de agarre en el borde corto de la hoja. – Aporte hojas en su configuración de grupo de multi-UP original, si fuera el caso. Las hojas deberían cortarse después de aplicar reserva UV (a excepción de la hoja maestra, que se guillotinará según las especificaciones de tamaño de la JETVARNISH 3DS). – Si no se están utilizando hojas con recubrimiento acuoso o plastificado, se deben emplear tintas compatibles con UV. – Se debe utilizar una aplicación mínima de polvo en spray.
Preparación de hojas impresas: consejos generales – Para que las hojas se aclimaten al entorno de la JETVARNISH 3DS, recomendamos recepcionarlas unas 24-48 horas antes de comenzar el trabajo. De esta forma se reducen los problemas causados por la humedad y el exceso de hidratación de las hojas. – Intente mantener las hojas tan planas como sea posible, ya que un exceso de curvatura podría interferir con los cabezales de impresión. – Recomendamos imprimir la banda de prueba y la máscara lo antes posible, tras la recepción de las hojas impresas. De esta manera se identificarán posibles problemas de compatibilidad antes de pasar a producción.
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5. Invertir en una JETVARNISH 3DS Como con cualquier inversión, es fundamental asegurarse de que nos reportará un retorno seguro y rápido. Con la impresión offset existen tantas variables de producción y consumibles que es difícil saber si se ha conseguido rentabilizar un trabajo. Puede suceder igual con la impresión digital: los modelos de cargo por clic significan que se manejan numerosas variables. Sin embargo, los impresores siguen luchando por recopilar datos de impresión que permitan evaluar la rentabilidad real de cada trabajo.
Todo ello permite a los impresores elaborar estimados y datos de productividad muy precisos relativos a: – Coste del barniz utilizado – Tiempo total de producción – Amortización – Coste total del trabajo – Margen total del trabajo
Konica Minolta ha diseñado una calculadora de RoI para la JETVARNISH 3DS, permitiendo tomar trabajos de impresión actuales y calcular el coste de aplicar barniz y elementos 3D a un trabajo. Este cálculo incluye materiales, mano de obra, costes de funcionamiento, costes de inversión y beneficio general. Todo ello significa que usted podrá calcular el coste de cualquier trabajo nuevo y entender la posible rentabilidad adicional antes de comprometerse a realizar una inversión.
1. Portada 2. Información sobre el trabajo: aquí se introducen los datos sobre el trabajo 3. Tiempo y mano de obra: ¿cuánto tiempo se empleará en la preimpresión, la configuración y la producción? 4. Otros consumibles: todos los consumibles con fecha de caducidad 5. Desglose de capex: coste del equipo, el mantenimiento y el interés 6. Desglose del intervalo de arrendamiento: información sobre el período de arrendamiento 7. Coste del tiempo de uso del equipo: energía, capex, alquiler y otros consumibles 8. Resultados 9. Análisis de coste por página: gráfico de resumen de costes
Los datos de producción son críticos La JETVARNISH 3DS cuenta con el Job Amortizer, una calculadora integral que tiene en cuenta las siguientes variables: – Formato del papel – Porcentaje de cobertura – Selección de efecto – Número de hojas – Coste de la hora del operario – Horas de producción diarias – Coste Retail actual del trabajo/Coste de externalización – Coste de la inversión – Interés – Mantenimiento – Entrada de arrendamiento – Tiempo de amortización
El Amortizador de Trabajos JV3D está organizado en 9 pestañas:
La información recopilada por el Amortizador de Trabajos le dará un desglose completo de todos sus costes de operación, datos de producción y un análisis del retorno de la inversión. Ya no hay excusas para no conocer el estado y la rentabilidad exacta de sus trabajos con JETVARNISH.
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MGI JETVARNISH 3DS & iFOIL-S Impresión de productos espectacular e irresistible Logre mayor productividad con: – Recubrimiento digital spot UV & estampación con láminas en caliente en distintos tamaños de página, desde A4 hasta 36,4 x 102 cm – Barnizado y estampado con láminas en caliente hasta 100 micras en una sola pasada – Estampación con láminas en caliente sin límite de colores
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6. Ventas y marketing de la JETVARNISH 3DS El enfoque de ventas
Cuando se trata de ventas y marketing, los proveedores de impresiones JETVARNISH 3DS cuentan con una oportunidad única para vender y añadir el concepto de valor al mercado, y asegurarse de que no se convierta en un producto de mercado fácilmente. Para ello, será necesario que piensen y actúen de forma diferente, y recordar siempre estas cuatro claves: – Usted no vende impresiones con barniz – Usted no vende calidad, servicio o precio – No aplique descuentos para conseguir más negocio – Usted necesita mantener la conversación de ventas adecuada con la persona adecuada Expliquemos lo anterior – Todas las empresas de éxito tienen un porqué que sus clientes comprenden y con el que se sienten identificados, y por el cual se convierten en fieles defensores de la marca y sus productos. Un ejemplo evidente de ello se encuentra en Apple, donde priman la filosofía del diseño, la cultura y la misión de la empresa sobre el producto que fabrica. Otras empresas fabrican buenos teléfonos y ordenadores personales, pero no cuentan con el
posicionamiento de la marca Apple en el mercado. Aunque Apple no tiene la mayor cuota de mercado, sí se percibe como empresa líder, lo que les permite comercializar sus productos a precios elevados, convirtiéndose así en una de las empresas más rentables del planeta. Todos sabemos cómo se gana la vida la mayoría de impresores, pero no sabemos qué otras actividades desempeñan, aparte de la impresión, que es después de todo un proceso de fabricación, una mercancía, y no permite una diferenciación. Necesitan un porqué, un punto claro de diferenciación, y necesitan ofrecer un claro “porqué” a sus clientes, y una diferenciación clara en el mercado. Expliquemos esto y, con suerte, conseguiremos que usted comprenda por qué el enfoque de impresión tradicional contiene fallos cruciales. Si tenemos en cuenta el Círculo Dorado inferior, vemos que, cuando hablamos de nuestro negocio y sus productos, aplicamos un pensamiento convencional, de fuera hacia adentro. La conversación se basa en productos, y se sustenta en nuestras capacidades, de la siguiente manera:
El Círculo Dorado Lo que hacemos– imprimimos catálogos, folletos, papelería, etc. Cómo lo hacemos– empleamos offset, digital y W2P etc. con JETVARNISH Por qué lo hacemos– somos buenos en lo que hacemos, y queremos ganar dinero
QUÉ CÓMO Pensamiento convencional
Pensamiento innovador POR QUÉ
Resultados convencionales
Resultados que consiguen una transformación
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El pensamiento innovador va de dentro hacia afuera, al igual que hace Apple. Se concentran en su motivación y su misión, seguidas de su propuesta única y, por último, de sus productos. En el caso de JETVARNISH 3DS sería: Por qué – diseñamos y creamos experiencias táctiles y virtuales atractivas para el cliente que transforman el valor del medio impreso para los sectores del marketing, el publicación y el embalaje. Así lo hacemos – haciendo que la impresión 2D convencional cobre vida con la aplicación de una realidad impresa en 3D. Esto es lo que hacemos – empleamos nuestro software especialista y nuestra experiencia en diseño creativo, todo ello integrado en nuestra impresión inkjet digital líder del mercado y tecnología de aplicación de película, para conseguir una propuesta de valor única para impresores, empresas de marketing y marcas. Se trata de una conversación mucho más interesante, que hace que la gente quiera saber más. Le diferencia de las empresas de impresión convencionales y no sólo conseguirá que se le conozca como impresor comercial o impresor de embalajes, también le permitirá actuar, crecer y vender como una empresa de diseño, de impresión, innovadora, una agencia: usted tendrá la flexibilidad de elegir quién quiere ser. Piense de dentro hacia afuera, no en lo que hace sino en por qué lo hace, y deje que JETVARNISH 3DS se venda sola.
Los puntos de venta son: – El resultado final y la diferenciación que aportan al producto del cliente – La combinación única de creatividad y tecnología (única para el impresor) – Los resultados comerciales para las marcas (consiguen más ventas con la diferenciación en el mercado) – La experiencia para el usuario final es más atractiva y hace que la balanza se incline hacia el punto de venta
El enfoque de marketing Desde el punto de vista práctico, Konica Minolta y MGI ayudarán a los impresores a empezar, proporcionándoles muestras de marketing. Sin embargo, las muestras aleatorias no tienen un valor real ni incitan a la acción, por muy atractivas que sean. Lo único que consiguen es suscitar algo de interés, y dar paso a una conversación similar a esta: Impresor: mire la calidad de nuestra impresión Cliente: ¿cómo lo han hecho? Impresor: empleamos impresión digital y JETVARNISH Cliente: ¿qué coste tiene?
Las muestras se deben crear de manera sistemática según los mercados verticales y la experiencia del usuario final – se convierten en herramientas de venta y, por ello, no dependen únicamente de las habilidades del impresor para vender el valor de JETVARNISH. Las muestras deberían contar también con casos de estudio verticales específicos que contengan datos cuantificables sobre resultados comerciales, por ejemplo, aumento de ventas de productos, reducción de costes de marketing y producción, etc.
Ejemplos de mercados verticales: – Decoración de interiores – Automoción – Arquitectura e ingeniería – Ocio y turismo – Comercio minorista Es necesario analizar exhaustivamente cada uno de los mercados verticales. Veamos el ejemplo del mercado de la automoción.
Automoción No intente llegar a objetivos obvios como Bentley o Porsche. Todo el mundo sabe que son productos prestigiosos y de alta gama. Ni todo el marketing del mundo conseguiría convencer a alguien de adquirir un Bentley. Al mismo tiempo, esa máxima no es cierta para la mayoría de vehículos de marcas como Ford o Peugeot, que tienen como cliente objetivo el mercado de la economía familiar. El potencial de mercado está en el BMW serie 7 y Audi A7. Se trata de compras con un alto calor, que dan un cierto estatus individual al comprador, o puede que se trate de una venta corporativa, sobre la que el vendedor puede ejercer cierta influencia. Contar con un folleto que de vida a los asientos de cuero, los cromados, el salpicadero con iluminación LED, todos ellos extras y mejoras que el fabricante ofrece, es donde reside su propuesta de venta. La idea no es ignorar la portada y abusar del efecto 3D, sino la de crear la ilusión de valor, calidad y realidad impresa. Un catálogo impreso con estos efectos será mucho más impactante y conseguirá muchas más ventas que cualquier herramienta online. Esto permitiría a Audi, por ejemplo, una clara diferencia de mercado sobre BMW y podría conseguir más ventas de productos de alto valor o de las mejoras de ciertas características. En el momento en que una empresa se decida a actuar, el resto la seguirá, creando una propuesta fácilmente escalable en mercados verticales.
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Muestras de marketing En un kit de muestras se podrían incluir los siguientes artículos: – Un catálogo de ventas – principal herramienta para ventas y marketing – Material POP para showrooms, marketing y publicidad – cambie la dinámica del showroom – Un ejemplo de correo directo – más atractivo – Un caso de estudio – ejemplo que contenga resultados comerciales No se obsesione con la inclusión de nombres (un frustrado empleado de marketing me dijo una vez: “yo ya sé cómo me llamo, no necesito escribirlo en todas partes para que me lo recuerde todo el mundo. Quiero algo distinto”. Por utilizar el mismo ejemplo, pero en el caso de un catálogo para una empresa fabricante de baldosas cerámicas, sería muy efectivo mostrar una imagen en 2d de una estancia, pero utilizando efectos 3D para el suelo. En el momento en que un fabricante decida utilizar estos efectos en sus catálogos, el resto lo hará también. Podría ser una forma sencilla de mostrar el efecto de las baldosas reales, sin tener que enviar una muestra física de baldosa cerámica. Como ya hemos visto antes, menos es más, se trata de transformar resultados de marketing en medios impresos: ahí es donde el proceso de diseño tiene una importancia crucial. Ni los diseñadores ni las agencias lo entienden, ni tampoco cuentan con el software necesario: ¡guárdelo celosamente y cobre por ello en consonancia con su valor!
Si usted protege el proceso de diseño y el software para JETVARNISH, se convertirán en su USP; no es posible obtenerlo de una agencia o diseñador, y debe estar vinculado al proceso técnico de producción (grosor y textura de barniz, etc.). Esto aporta valor añadido al concepto general y evita tener que aplicar descuentos a agencias de marketing que lo toman como una mercancía asociada a la impresión tradicional. Podría incluso inventar un nombre para el proceso de diseño. Por ejemplo, Disney no tiene animadores, tiene imaginadores. ¿Cómo podría usted llamar a sus diseñadores para diferenciar el trabajo que desempeñan? Todo ello podría cambiar la dinámica del mercado y dar protagonismo al valor y la importancia de los impresores que emplean JETVARNISH.
Animará a las agencias a: – Realizar un acercamiento a los impresores y colaborar con ellos, y no al revés (los impresores no dependerán sólo de sus ventas) – Que las marcas y las agencias cuenten con los impresores en las fases iniciales de conversaciones sobre iniciativas de marketing – Que las marcas vayan directamente al impresor para experimentar, y dejen fuera a las agencias, manteniendo el valor y rentabilidad JETVARNISH – se trata de la transformación de los medios de marketing, no se limita a una impresión con barniz
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7. Resumen y conclusiones Después de leer esta Guía de Implementación no cabe duda de que JETVARNISH ofrece a los impresores la posibilidad de mantenerse dentro de su zona de confort de la impresión y el acabado pero también les brinda la oportunidad única de diferenciar sus productos, ser mucho más rentables y atraer nuevos clientes. Todo ello debe llevarse a cabo de manera sistemática: – Introducción de un nuevo concepto en el mercado – Creación de una propuesta de valor inquebrantable (una forma de garantizar su rentabilidad) – Enfoque estratégico – ruta hacia el mercado y el plan de implementación – Planes de relaciones públicas y marketing – Programa de concienciación y kits de muestras para clientes, marcas y agencias Es fundamental adoptar un enfoque de mercado mucho más innovador, y no mediante la aplicación tradicional de la impresión ni las metodologías de venta empleadas, por ejemplo, con la impresión comercial, el embalaje, los folletos, los cartones, etc. Este enfoque debe estar liderado por una propuesta de valor para mercados verticales. La tecnología de JETVARNISH 3DS tiene el potencial de cambiar la industria a tres niveles: – Puede hacer que los impresores estén mejor valorados y sean más rentables – Lleva a la impresión de marketing y de embalajes a una nueva dimensión – Ayuda a la impresión a competir de forma más exitosa online Estos tres puntos diferenciadores pueden proporcionarle una ventaja competitiva y podrían cambiar por completo el rumbo de una empresa que esté dispuesta a invertir en ello.
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8. Guía Quick Start – Seis pasos hacia el éxito Aquí encontrará una guía quick start, que le servirá de listado orientativo de todo lo que necesitará para implementar JETVARNISH 3DS. 1. Comprenda el coste y el retorno de la inversión utilizando la calculadora RoI de Konica Minolta 2. Elabore perfiles de sus clientes y productos actuales para entender el potencial de su base de clientes actual. 3. Ponga en marcha un proceso de inteligencia de negocio y recopile información sobre nuevas oportunidades de crecimiento y mercados que podrían estar abiertos a la utilización de JETVARNISH 3DS como, por ejemplo: – Decoración de interiores – Automoción – Arquitectura e ingeniería – Ocio y turismo – Comercio minorista 4. Cree un caso de negocio/inversión con JETVARNISH 3DS
– El plan de negocio debe tener objetivos claramente definidos – La estrategia y modelo de negocio que se tratan deben ser claros – Debe implementarse una política de precios para JETVARNISH 3DS – Los datos financieros deben tener sentido, e incluir previsiones de crecimiento y retorno de la inversión
5. Cree un plan de proyecto para la implementación – tómelo como un proyecto, no como un equipo que se enchufa y se utiliza.
– Elabore una tabla Gantt para explicar con claridad el tiempo y el personal necesarios para implementar el proyecto. – Identificar los recursos necesarios: – Capacidades de diseño – un diseñador necesita tiempo para desarrollar su comprensión del software y las capacidades de la JETVARNISH 3DS. También necesitará elaborar máscaras estándar, plantillas y muestras. – El operario requiere cierta formación con la JETVARNISH, al igual que in tiempo para comprender el proceso de curado y el software de gestión de trabajos. – El evaluador de trabajo debe saber cómo utilizar el software Amortizador de Trabajos y la forma en que se elaboran los distintos precios con JETVARNISH. – Los encargados de preimpresión deben ser conscientes de lo que conlleva trabajar con JETVARNISH y recibir formación relativa a los cambios del flujo de trabajo para la impresión offset y digital, así como sobre la elaboración de pruebas y muestras.
6. Cree un plan de ventas y marketing – Debería ayudarle a conseguir más negocio a partir de su base de clientes existentes y atraer otros nuevos. Debería contar con un plan de acciones, responsabilidades individuales, KPIs y objetivos. – Cree una propuesta de valor bien definida. – Seleccione su público objetivo a partir de los resultados obtenidos mediante procesos de inteligencia de negocios y elaboración de perfiles de clientes. – Cree un kit de ventas con muestras basadas en cada uno de los mercados verticales a los que desea enfocarse. – Elabore un listado de clientes y posibles clientes objetivo para cerrar entrevistas personales. – Cree contenido online y material de marketing que utilizar en su página web, para envíos de e-mail y actividad en redes sociales. – Cree casos de estudio atractivos utilizando puntos de datos y situaciones de retorno de la inversión. – Cree soluciones específicas para mercados verticales, tal como se mencionaba en el apartado sobre la industria automovilística. Aparte de esta Guía de Implementación, hay muchos más recursos disponibles con los que Konica Minolta puede apoyar a su empresa, como el White Paper y la Guía de Evaluación de Digital 1234 y en PROKOM, la comunidad de usuarios de Konica Minolta, existe una gran variedad de guías prácticas y herramientas de implementación que le ayudarán a tener éxito con su: – Planificación de negocios – Planificación de proyectos – Flujo de trabajo y mejoras operativas – Ventas y elaboración de perfiles de clientes – Planificación de marketing – Inteligencia de negocio y segmentación de mercado – Planificación financiera
9. Apéndice Mejores prácticas con la JETVARNISH 1. Configuración de archivos 2. Trabajando con máscaras 3. UV esculpido con Photoshop
Presentado por:
Konica Minolta Business Solutions Spain, S.A. Albasanz, 12 28037 Madrid Spain Tel.: 91 327 73 00 www.konicaminolta.es www.ops-servicios.es
04/2016
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