Tenner i Fokus

1

1

2011

TENNER I FOKUS

Innhold Tenner i Fokus Nr. 1/2011 Februar 2011 – 71. årgang Distribueres til medlemmer av NTTF og øvrige abonnenter.

ANSVARLIG REDAKTØR/EDITOR: Inger Fjæren (If), NTTF REDAKSJONSKOMITÉ/ EDITORIAL COMMITTEE: Tanntekniker Lars H. Alhaug, Hamar Tanntekniker Stein Staal, Kongsvinger Tanntekniker Rune Christiansen, Bergen REDAKSJONENS ADRESSE/ EDITORIAL OFFICE: Tenner i Fokus Postboks 244 2901 FAGERNES Telefon 61 36 69 00 Telefax 61 36 69 01 ANNONSEADRESSE: Tenner i Fokus P.O.Box 244 NO-2901 FAGERNES NORWAY

2

E-mail: tif@tannteknikerforbundet.no www.tannteknikerforbundet.no

ARTIKLER Hands-on kurs spekket med praktisk kunnskap 6 Zirkonia. Vi tar det en gang til…

8 Mange krav til tanntekniske bedrifter Nå også miljøfyrtårnbedrift 10 Kurs: Anatomi på Kryds og Tværs 13 To tannlegesekretærer fikk trygderettens medhold 14 Ny forskrift. Stønad til helsetjenester mottatt i et annet EØS-land 14 Pressemelding fra FEPPD 18 En Introduksjon inn i Den Digitale Fremtid. Informasjonsteknologi i tannhelsetjenesten 20–22 Privatinnkjøp. Eget fordelsprogram for ansatte i medlemsbedrifter 24 Nytt kull studenter 26 NHO Håndverk – Bedre tilbud til handelsvirksomheter 27 Velkommen til Stavanger!

29 ANNONSER GC Nordic AB Den-Tech AS Straumann Rogaland Dental 3M ESPE Østfold Dental as Coltène/Whaledent Heraeus Kulzer Nordic AB Nogusra Norsk Dental Depot K. A. Rasmussen AS Nobel Biocare Rubrikk

5 7, 32 9 11 15 16 16 17 19 23 25 31 12

Hands-on kurs spekket med praktisk kunnskap, side 6.

Zirkonia.

Vi tar det en gang til…, side 8.

Miljøfyrtårnbedrift, side 10.

Informasjonsteknologi i tannhelsetjenesten, side 20–22.

Organisasjonsnr. 970 145 028 MVA Signerte artikler står for forfatterens egne synspunkter, og er ikke nødvendigvis i samsvar med redaksjonens syn.

Forsidefoto: Inger Fjæren Grafisk produksjon: thoresen grafisk as Trykk: TS Trykk, Oslo ISSN nr. 0802-0752

FA S T E S PA LT E R Tekniske data Leder Jubilanter Juridisk spalte Lokalforeninger Medlemsfordeler Om forsikringsordninger Kurskalender

2 3 26 27 28 28 30 30

Velkommen til Stavanger, side 34.

T e k n i s k e d a t a 2 011 Te c h n i c a l i n f o r m a t i o n 2 011 Utgivelsesplan Publication dates Nr. 1 - 26. februar No. 1 - 26. February Nr. 2 - 30. april No. 2 - 30. April Nr. 3 - 6. august No. 3 - 6. August Nr. 4 - 15. oktober No. 4 - 15. October Nr. 5 - 15. desember No. 5 - 15. December Annonsebestilling/materiellfrist: 4 uker før utgivelse.

Order Deadline: 4 weeks before publishing.

Tekniske data Technical Data Format Size: A4 (210 x 297 mm) 1/1 side: A4 + 3 mm utfallende 1/1 page: A4 + 3 mm bleed 1/2 side: BxH: 169 x 120 mm 1/2 page: WxH: 169 x 120 mm 1/4 side: BxH: 80 x 120 mm 1/4 page: WxH: 80 x 120 mm Bakside: 183 x 244 mm (BxH) + evt. utf.: høyre+venstre+nede Reverse: 183 x 244 mm (WxH) + bleed: right+left+bottom Annonsematr.: Trykkeklar pdf foretrekkes Advertisement material: Pdf preferred Trykkmetode Print impression: offset, 70 l Utfallende trykk: ja (3 mm) – Bleed: yes (3 mm)

Annonsepriser Advertising prices Farger Color Sort-hvitt Black-white 1/1 side 1/1 page 5.820,- NOK 4.005,- NOK 1/2 side 1/2 page 4.650,- NOK 2.730,- NOK 1/4 side 1/4 page 3.720,- NOK 1.760,- NOK Baksiden Reverse 6.600,- NOK 4.785,- NOK Rubrikkannonse Column 365,- NOK Alle priser er eksl. mva. Eventuell utforming faktureres etter medgått tid. Tax not included. Additional costs for designing.

Rabatter Discount Ved bestilling for hele året/annonsering i alle 5 utgaver pr. år, innrømmes 20% rabatt. 20 % discount by ordering advertisement in all 5 issues.

Annonsebestilling Order contact Tenner i Fokus P.O.Box 244 NO-2901 FAGERNES NORWAY Telefon +47 61 36 69 00 - Telefax +47 61 36 69 01 E-mail: tif@tannteknikerforbundet.no

TENNER I FOKUS

Vi trenger å tenke nytt, og ta alle aspekter med i våre priskalkyler NTTF startet året med IKT-dag for medlemmene, og Lederkonferanse for lokalforeningslederne. Tilbakemeldingene vi har fått, gir inntrykk av at medlemmene fikk god informasjon rundt prosjektet, og opplevde denne dagen som nyttig.

På lederkonferansen ble det samtalt rundt mange viktige saker, og styret fikk nyttige innspill fra lokalforeningene.

Lederkonferansen er et godt forum for å få til en god dialog med foreningene, og en god anledning for styret å få formidlet informasjon ut til medlemmene lokalt. Å møte gode kolleger fører alltid mye positivt med seg, men i samvær og samtale kommer også noen bekymringer til overflaten.

Det positive først Vår status som helsepersonell har medført store endringer i rammebetingelsene, det har medført både plikter og rettigheter, og hevet fagets status. Både NTTF og medlemsbedriftene har vært flinke til å omstille seg, og har tatt alle nye forskrifter og krav på alvor, og mange av medlemsbedriftene fremstår nå som profesjonelle aktører i tannhelseteamet. Det er stor interesse og godt engasjement i medlemsmassen rundt det nye IKT-prosjektet, noe vi så på IKT-dagen 14. januar i Oslo, med over 90 deltagere. Dette viser at medlemmene er flinke til å tenke nytt, og står klar til å omstille seg også når det gjelder personvern.

Vi er gjennom de siste år blitt pålagt en rekke krav som medfører store økonomiske belastninger • Vi er pålagt OTP – offentlig tjenestepensjon.

• Det er krav om pasientansvarsforsikring.

Vi er også pålagt en rekke krav som krever betydelige menneskelige ressurser på laboratoriene Vi er pålagt å ha internkontrollsystemer for helse – miljø - og sikkerhet, betydelige ressurser går med til å utarbeide og vedlikeholde systemene.

Etter lov om medisinsk utstyr er vi pålagt å utarbeide systemer for kvalitetssikring. Dette har veldig mange av medlemsbedriftene grepet fatt i, og har utarbeidet gode styringsverktøy på laboratoriene. Det har vært omfattende kursvirksomhet og opplæring i medlemsbedriftene, og mange har satt inn store ressurser i dette arbeidet.

Etter lov om helsepersonell, har vi krav om faglig forsvarlighet. Dette krever at medlemsbedriftene driver systematisk opplæring og etterutdanning.

I tillegg til dette har de fleste mer pasientkontakt enn tidligere, og som helsepersonell medfører det nye og flere rutiner rundt hygiene i møte med pasient. Under utvikling er et helseskjema som skal fylles ut av de pasienter vi som helsepersonell forholder oss til.

IKT-prosjektet som NTTF er i gang med, som skal sikre at vi håndterer personopplysninger på en lovmessig forsvarlig måte, kommer også til å kreve store ressurser av medlemsbedriftene, både menneskelig og økonomisk.

Etter hvert som fylkeskommunene må innhente tilbud på sine innkjøp av tanntekniske tjenester, krever det, for å få muligheter til å levere til det offentlige, at vi deltar i anbudskonkurranser. Det er ressurskrevende å levere tilbud, da regelverket er omfattende og komplisert, og betydelig dokumentasjon må fremlegges.

• Vi er pålagt bedriftshelsetjeneste.

Dette er rene utgifter som har kommet til, uten at det innvirker direkte på produktene vi leverer.

I tillegg til dette er faget i en rivende teknisk og teknologisk utvikling, noe som medfører store investeringer om vi skal henge med i den faglige utviklingen.

3

TENNER I FOKUS

Så til min bekymring Tradisjonelt sett har alle ressurser i medlemsbedriftene vært rettet inn mot produksjonen, men slik er det ikke lenger. En betydelig del går nå med til å administrere de systemene laboratoriene har bygget opp, og mye ressurser må rettes inn mot administrasjon, dokumentasjon, og etterhvert journalføring, enten bedriften har 1 eller 20 årsverk.

Henger vi igjen i ”gammel tenkning” når det kommer til våre priskalkyler, og beregner kun materialkostnader og forbrukt tid i produksjon?

Vi trenger nok å tenke nytt også på dette feltet, og ta alle de nevnte aspekter med i priskalkylene.

Med tanke på alle krav vi er pålagt, og merkostnadene det har medført, mener jeg det er grunn til bekymring når man ser på prisutviklingen på norskprodusert tannteknikk, og lønnsutviklingen i bransjen. Pris og lønnsutviklingen i vår bransje står ikke i forhold til veksten i samfunnet rundt oss.

4

Vi må ha fokus på våre kostnader, og gjøre våre samarbeidspartnere oppmerksom på at bransjen har vært gjennom store omstillinger, og at de økonomiske marginene har hatt en negativ tendens de siste årene. Målet må være å få til en snuoperasjon, og levere tanntekniske tjenester av høy kvalitet, til en riktig pris.

Det er naturlig at tannteknikere uteksaminert fra høgskolen har forventninger om et lønnsnivå på linje med andre

bachelor-utdanninger innenfor helsefagene. Vi trenger sunn økonomi i bedriftene, om vi skal kunne opprettholde et lønnsnivå som sikrer rekruttering til bransjen, og gjør det interessant å velge vårt spennende og utfordrende fag.

Konkurranse i markedet er sunt, og det har ført til betydelig effektivisering og god faglig kvalitet på våre tjenester. Men vi må også spørre oss om ikke grensen for konkurranse på pris er nådd?

Vi vet ut fra bransjeanalysen at pris ikke er det viktigste kriteriet for tannlegen ved valg av tanntekniker, like viktig er tilgjengelighet, faglig kvalitet og service. Jeg mener nøkkelen til å lykkes i tiden som kommer er å ha høy kompetanse på de fagfelt der tannlegen trenger et tett og godt samarbeid, og vi må være gode rådgivere og støttespillere på teknisk krevende behandlingsområder. Bransjeanalysen viser at kompetanse er det viktigste kriteriet ved valg av tanntekniker.

Om vi vektlegger dette, og tar hensyn til alle aspektene når vi skal beregne våre priser, og leverer tanntekniske tjenester av høy kvalitet, til en riktig pris, kan vi fremstå som en bærekraftig bransje i fremtiden.

Hilsen

Karen Tveitevåg Styreleder NTTF