1
4
2011
Innhold Tenner i Fokus Nr. 4/2011 Oktober 2011 – 71. årgang Distribueres til medlemmer av NTTF og øvrige abonnenter. ANSVARLIG REDAKTØR/EDITOR: Inger Fjæren (If), NTTF REDAKSJONSKOMITÉ/ EDITORIAL COMMITTEE: Tanntekniker Lars H. Alhaug, Hamar Tanntekniker Stein Staal, Kongsvinger Tanntekniker Rune Christiansen, Bergen REDAKSJONENS ADRESSE/ EDITORIAL OFFICE: Tenner i Fokus Postboks 244 2901 FAGERNES Telefon 61 36 69 00 Telefax 61 36 69 01 ANNONSEADRESSE: Tenner i Fokus P.O.Box 244 NO-2901 FAGERNES NORWAY
2
E-mail: tif@tannteknikerforbundet.no www.tannteknikerforbundet.no
ARTIKLER Hvordan former tannteknikerfaget sin fremtid i Tyskland? Plastfyllinger i tennene – heller ikke helt problemfritt? Protetikk gir velvære Når skal vi slutte å sende de ansatte på ballrommet? Takk til Harry! Tilgangsstyring, roller og hendelsesregistrering Landsmøte Stavanger Glimt fra en vellykket, interessant IKT-dag! ANNONSER Coltène/Whaledent GC Nordic AB K. A. Rasmussen AS Rogaland Dental Go On Software Privatinnkjøp Dentalforum Heraeus Kulzer Nordic AB Norsk Dental Depot Nogusra 3M ESPE Nobel Biocare Den-Tech AS Rubrikk
Hvordan former tannteknikerfaget sin fremtid i Tyskland?, side 6–10.
6–10 11 11 12–13 14 16–18 26–35
Plastfyllinger i tennene – heller ikke helt problemfritt?, side 11.
36
4 5 9 15 19 20 21 23 25 33 37 39 40 20, 24
Protetikk gir velvære, side 11.
Når skal vi slutte å sende de ansatte på ballrommet?, side 12–13.
Tilgangsstyring, roller og hendelsesregistrering, side 16–18.
Organisasjonsnr. 970 145 028 MVA Signerte artikler står for forfatterens egne synspunkter, og er ikke nødvendigvis i samsvar med redaksjonens syn. Forsidefoto: iStockphoto Grafisk produksjon: thoresen grafisk as Trykk: TS Trykk, Oslo ISSN nr. 0802-0752
FA S T E S PA LT E R Tekniske data Leder Medlemsfordeler Jubilanter Lokalforeninger Forsikringstilbud til medlemmer Kurskalender
2 3–4 24 22 22 38 38
Fra Landsmøte i Stavanger, side 26–35.
T e k n i s k e d a t a 2 011 Te c h n i c a l i n f o r m a t i o n 2 011 Utgivelsesplan Publication dates Nr. 1 - 26. februar No. 1 - 26. February Nr. 2 - 30. april No. 2 - 30. April Nr. 3 - 6. august No. 3 - 6. August Nr. 4 - 15. oktober No. 4 - 15. October Nr. 5 - 15. desember No. 5 - 15. December Annonsebestilling/materiellfrist: 4 uker før utgivelse. Order Deadline: 4 weeks before publishing. Tekniske data Technical Data Format Size: A4 (210 x 297 mm) 1/1 side: A4 + 3 mm utfallende 1/1 page: A4 + 3 mm bleed 1/2 side: BxH: 169 x 120 mm 1/2 page: WxH: 169 x 120 mm 1/4 side: BxH: 80 x 120 mm 1/4 page: WxH: 80 x 120 mm Bakside: 183 x 244 mm (BxH) + evt. utf.: høyre+venstre+nede Reverse: 183 x 244 mm (WxH) + bleed: right+left+bottom Annonsematr.: Trykkeklar pdf foretrekkes Advertisement material: Pdf preferred Trykkmetode Print impression: offset, 70 l Utfallende trykk: ja (3 mm) – Bleed: yes (3 mm)
Annonsepriser Advertising prices Farger Color Sort-hvitt Black-white 1/1 side 1/1 page 5.820,- NOK 4.005,- NOK 1/2 side 1/2 page 4.650,- NOK 2.730,- NOK 1/4 side 1/4 page 3.720,- NOK 1.760,- NOK Baksiden Reverse 6.600,- NOK 4.785,- NOK Rubrikkannonse Column 365,- NOK Alle priser er eksl. mva. Eventuell utforming faktureres etter medgått tid. Tax not included. Additional costs for designing. Rabatter Discount Ved bestilling for hele året/annonsering i alle 5 utgaver pr. år, innrømmes 20% rabatt. 20 % discount by ordering advertisement in all 5 issues. Annonsebestilling Order contact Tenner i Fokus P.O.Box 244 NO-2901 FAGERNES NORWAY Telefon +47 61 36 69 00 - Telefax +47 61 36 69 01 E-mail: tif@tannteknikerforbundet.no
Studentene blir sikrere på at de gjør riktige valg På årsmøte i Stavanger hadde vi i tillegg til årsberetninger, regnskap og valg, mange viktige saker oppe til behandling. Det ble besluttet å sette i gang en profileringskampanje om og for faget. Medlemmene ga tilslutning til å finansiere kampanjen, med unntak av et bidrag fra NTTF på kr 250.000 første året. Det ble også gjort betydelige bevilgninger til videre arbeid med IKT-prosjektet. Som styreleder i NTTF kunne jeg selvfølgelig ønsket meg større oppslutning om landsmøtet, slik at en større andel av medlemmene deltok i beslutningsprosessene. Men en stor takk til de medlemmer som deltok, for engasjert og positiv tilslutning til de forslag som ble lagt frem! Mitt inntrykk er at landsmøte, og IKT-dagen, opplevdes nyttig og positivt, for de medlemmene som var til stede. Takk også for alle positive tilbakemeldinger hva gjelder styrets fokus og innholdet i programmet for dagene i Stavanger. Når det gjelder profileringskampanjen som er vedtatt å sette i gang, er Kikkut Reklamebyrå valgt som samarbeidspartner, og det blir en to-delt kampanje, som vil gå over tre år, med et årlig budsjett på ca. 1 mill. kr ekskl. mva. Det blir en Holdningskampanje rettet mot tannleger, som slik den er tenkt, vil sette fokus på alle tilleggskravene som er stilt til oss i kraft av at vi er helsepersonell, og synliggjøre alle aspekter i tjenesten vi leverer, og tannteknikernes rolle som faglig samarbeidspartner. Kampanjen skal også fokusere på tannteknikernes kompetanse og rolle som helsepersonell, og slik kunne bidra til økte inntekter. Parallelt blir det en Profileringskampanje mot eldretannpleien, hvor målgruppene er mer sammensatt, politikere på ulike nivåer, ulike grupper helsepersonell, institu-
sjoner og media. Vi har startet arbeidet med å kartlegge status for eldretannpleien i Norge, og mener vi har god dekning for å si at en høy andel av de eldre har dårlig tannstatus. Her er tanken at det skal fokuseres på tannteknikernes kompetanse, og rolle som helsepersonell, og at vi i større grad kan være en ressurs for denne pasientgruppen. Målet er at dette kan åpne dører inn til nye fagfelt for noen av oss. Det blir fremover sendt ut mer informasjon om profileringskampanjen til medlemmene. Kanskje flere laboratorieeiere ønsker medlemskap og bli inkludert i dette prosjektet? Det er lagt opp til at Kikkut Reklamebyrå deltar på møter i lokalforeningene for å gi mer informasjon om innhold, målsetting og gjennomføring av kampanjen. Vi er i gang med to nye, store og viktige prosjekter på en gang, med IKT-prosjektet og profileringskampanjen. En stabil medlemsmasse over tid, har medført at slike prosjekter økonomisk sett kan gjennomføres. Men det er, i tillegg til mange andre viktige oppgaver, ressurskrevende for en liten organisasjon som NTTF. Fra 1. januar 2011 gjelder det en ny refusjonsordning for helsetjenester mottatt i et annet EØS-land. Ordningen omfatter i hovedsak helsehjelp utenfor sykehus, og bakgrunnen er at prinsippet om fri bevegelighet for tjenester også skal gjelde for helsetjenester. Pasienten vil ha rett til å få dekket samme type utgifter til behandling – som de ville fått dekket av det offentlige, dersom helsehjelpen var mottatt i Norge. For at refusjonsordningen skal gjelde – må tjenesteyteren i behandlingslandet ha autorisasjon som helsepersonell – eller eventuelt tilfredsstille kom-
3
petansekravene i henhold til reglene i kvalifikasjonsdirektivet. NTTF ser det her som en stor fordel at erklæringen som tanntekniker skal levere med hvert arbeide, blir levert til pasient som en internasjonal standard. Det er under utarbeidelse ny forskrift om prisopplysning for varer og tjenester – til forbruker. I det nye forskriftsforslaget er ordlyden endret – fra tannlegetjenester til tannhelsetjenester. Myndighetene har bevilget 2 millioner kroner til etablering av nettbasert prisportal for tannhelsetjenester, og det er tatt sikte på at den skal opprettes første halvår 2012. Når denne er ferdig utviklet og tilgjengelig – kan pasienter søke opp og sammenligne priser på nett. Denne forskriften vil gjelde for tannteknikerne også – og for de tanntekniske virksomhetene som har egen hjemmeside – skal prisopplysning fremgå. De tannteknikere som har pasienter direkte hos seg, plikter også å ha prisoppslag godt synlig på laboratoriet, tilgjengelig for pasient. Tanken med en slik prisportal fra
myndighetenes side er at det skal stimulere til konkurranse og dermed være prisdempende. Et nytt kull studenter er nå godt i gang med første semester. Høgskolen i Oslo er slått sammen med Høgskolen i Akershus, og heter nå Høgskolen i Oslo og Akershus, HiOA. Dette kullet studenter var gjennom ”en samtale” før inntak. En slik ”inntakssamtale” med utdanningens ansatte, medvirker til at studentene blir sikrere på at de gjør riktige valg, før de starter opp på sin utdanning. NTTF har tradisjonelt informasjonsmøter med nye studenter og det ser vi frem til å gjennomføre denne høsten også.
Hilsen
Karen Tveitevåg Styreleder NTTF
4
Presisjonsavtrykk i Sølv og Gull Utmerket flyteegenskap Fremragende lesbarhet Thermo-reaktiv herding
light body
000115
regular body
Coltène/Whaledent Vertriebsservice und Marketing GmbH, 9450 Altstätten/Switzerland Kontakt: Ragnhild Holberg, tel: +47 22265478 eller holberg@coltenewhaledent.no www.coltenewhaledent.com
För praktfulla arbeten gjorda i zirkonium Initial Zr-FS från GC. Ett fältspatsbaserat porslin till basstrukturer av ZrO2.
Michael Brüsch-M.B.Dentaltechnik GmbH, Düsseldorf, Tyskland
GC NORDIC AB Tel. +46 8 555 793 12 info@nordic.gceurope.com http://nordic.gceurope.com
Ett förbättrat fältspatsbaserat ytporslin till basstrukturer av ZrO2, med oslagbara, naturliga optiska effekter. • Högt innehåll av extremt ren och speciellt utvald fältspat • För porslinsbränning till alla typer av zirkoniumdioxidbaserade basstrukturer • Mycket korta väntetider • Extremt brännstabilt och jämna ytor garanteras • Överlägsen och naturlig estetik till alla högförstärkta basstrukturer av Zr
Hvordan former tannteknikerfaget sin fremtid i Tyskland? Hentet fra Das Dental Labor, juni 2011. Skrevet av Uwe Kremmin. Oversatt av tanntekniker Stein Staal.
Tannteknikerfaget står i forandringens tegn. Hvordan vil det påvirke de tyske tanntekniske laboratoriene m.h.t. til å være fremgangsrike når forutsetningene forandres? Artikkelen er høyst aktuell også for vår bransje i Norge!
6
Her følger 13 teser om nåtiden, fremtiden og penger.
Tese 1: Tannteknikeren tjener for lite Håndverk står på gylden grunn, med unntak for tannteknikeren. Han tjener for lite og befinner seg i et ofte frustrerende avhengighetsforhold til sine kunder. En taktekker kan fritt bestemme prisen selv mens tannteknikeren har betydelig mindre frihet. En installatør har mange kunder. Mister installatøren en kunde betyr det ikke så mye, han har flere andre. For tannteknikeren, derimot, kan tapet av én kunde skape store problemer. Vaskemaskinreparatøren får betalt for kjøring til og fra. Når fikk en tanntekniker sist betalt for henting og bringing? Tannteknikeren tjener lite, arbeider mye og er utsatt for sterkt personlig stress. Av alle håndverkere ligger tannteknikeren økonomisk dårligst an. Tese 2: Tannteknikeren har det mest utfordrende håndverksarbeid Tannteknikerfaget er det mest kompliserte av alle håndverk. Mesterprøven er den vanskeligste og: Dette faget har høy samfunnsmessig betydning. Hvorfor? Fordi tannteknikerne må arbeide med ulike materialer som er kompliserte å håndtere. De må kunne gjøre alt fra gipsarbeid til oppmodellering samt utføre utfordrende designarbeider på datamaskiner. De fremstiller avanserte finmekaniske tannerstatninger. Produktene deres må tilfredsstille de høyeste estetiske
krav. De må også tilfredsstille medisinske krav. De fungerer under store mekaniske belastninger og konstant fuktighet. De er utsatt for bakterier og syrer og overlever i årevis i en av de mest utfordrende omgivelser som finnes: den menneskelige munnhule. Tese 3: Man kan ikke være god på alt Tanntekniske firmaer har ofte én leder for salg, innkjøp, produksjon, økonomi, markedsføring og personalbehandling. Denne eksperten anvendes til alt selv om hvert av disse områdene fordrer andre faglige og personlige kvaliteter og egenskaper. Det er helt umulig at ett menneske er like godt egnet på alle disse områdene. En tanntekniker som driver et ganske lite laboratorium eller et enmannsforetak må selv være alle disse. Det er et virkelig problem – som for alle andre småbedrifter. Mange tannteknikere befatter seg mest med det de er begeistret for og som har brakt dem til dette faget: håndverket. De er mindre begeistret for bokføring, markedsføring eller investeringsplanlegging. Hadde tannteknikerne vært interessert i dette hadde de også fordypet seg i det. Men tannteknikerne er som de fleste mennesker: de gjør det som de liker best, det som gir glede og det som lar deres dyktighet få optimalt utløp. Følgende av dette er at de ofte kommer til kort med kontroll over kostnader, rentabilitet, avskriving av utstyr, gevinst og effektivitet.