Boletin Nº 29, Febrero 2008

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F n o C h i l eS . A .

LXEeantrola t n v c n t o r i oa - 2 0 "C ¡ I

KeEA?UerS marcanel

car¡limo a proveedores

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T[-Ccon EEUU impulsará ,desafíos logísticosen Perú

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Pymes v ldgística Ennuestrotrabajodia¡o diseñando c€ntrosdedistribuciónparalasgra¡des cadenasde retail en Chile, nos recurrentemente conla encontramos necesidadde hacer acomodoso adaptaciones enlos diseiosorig¡na]es, para afrontar la variabilidadenel nivel de sen'lcio entregado a estosclieüesPorsus p r o v e e d o r e s .L o t , anteriorseve reflejado en la inclusiónde capacidad de y almacenamiento áreas d€ trabajo lo que adicionales, naturalmente,ademásde la mayor inversióninicial,generamayorescostos Si bien esta siiuaciónha ido mejorandosignificativamente con el pasodeltiempo,graciasa inici¿tivas de retail,en de laspropiasempresas trabajoconjuntocon suspúncipales proveedores locales,aúnquedamucho por hacery eseseráun loco;mpoñante duranteeste de nuestrasactividades año,gener¿¡doinsianciasparalacilitar la comunicaciónentre ciient€ y proveedoryentregandoherramientas para que las medianasy pequeñas queproveena las cadenas empresas puedan retail hacerloconnivelesde de que con servicio cumplanacabalidad y las expectativas de susclientes al mismotiempo les signiliquen importanfesreducciones€n los costos de operacióny en la manipulación innecesariade los prodüctos, Con lo anterior esperamos contribuirm algunamedidaa mejovar la logísücainternadelpaís,redudmdo suscostosy logmndoasíhacerllevar al consumidorfinal el producto correcto,oportuname¡te,en mejores condicionesy a menor costo.

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LDT pone el frío y tXE el control de inventario a Enépocaestival, cuando€l caloragobia todosloss¿úiiaguinos, uDpocodelrioes¡ruy bajo aunqüe sjsetraiadelos2,1q bi€n\€nido, c€rode lascámarasde LDTChileS.A.,son pocosr0squese a¡reven y menossrn[omar lasprecauciones delcaso, de este Por lo nlismo.los ejecutivos iomarri€sgos operador logistico noqLrisieron parala gestiónde inventariode sü nuevo i r i g o r i f i c oF R l 0 C H I L ES A , u b i c a d o

Retailers marcan el camino a proveedores locales Cuandoen enerode 2005Wal-Mart. a exiglra sus anuncióque comenzaria proveedores RFIDen incorporaretiquetado quedóde nranifiesto unav€z susproductos, másque los gra¡desretailerslideranel que logisticas establecimi€nto delendencias los mercado como en incidentantoen el Sibienesiapráctlcainvolücratambiéna -y de hechoel mercado las importacion€s para norteamericano ha sido determinanie prodüctores los nodelar ias entregasde chinos-,es en el planolocal donde1as

Puert estratégicamente enel loieoindustrial y se Santiago, de 1acomunade Pudahuel, por LXE,el labricante líderde inclinaron equiposrobustosde capturade datos,que pu€denoperaren condiciones extremas de luminosida Irío. calof, manipulación, humedad, etc. juDtoasumatrizFúoChiie LDTChileS.A., integr¿l delogíslica de S.A., ofreceunservicio productosrefrigeradosy congelado atendiendodesdeclientesretail hasta mineras, desde AricaaPuertoMontt empresas de Irio de gasecológico con ochocámaras y una ser.¡iciode distribucióny transport€, Ilota de 34 camiorespropiosde última ¡ecn0togla, gerent SegúnexplicóRodrigoCampos, generalde LDTChileS.4..conla nue\.a planta,la dentrodelas enpresaquedó primerasen tecnología. capacidad y se¡riciodelogísiica en¿lmacenaje €n Chile. Somosel rexo logístico €ntre1aprodLrcción de nuestros y el clieDte d€ nuestros clientes Para€soesclaveelmanejo clientes.

queinpo¡enlosgrandes r€tailer exigencias y compleias. sonmásdelalladas Según explicaelprolesorOscarOlivare \.icedecano de ]a Facültad deAdministraci y [conomíade Ia LJTEM, históricanente los pequenos proveedoies hanestadosometido a la dificiltafeade satislacerunadem¿nd y costos.La complejaentrevolúmen€s preguntaescó¡rosatisfacer losreque miento y costos.Unade l¿s de calidad, opo¡tunidad y la iofmases a lravésde la capacitación y forma inversiónen t€cnología, otra es la comoha colaboración entreproveedores, el sucedido en Chira.dond€se incentiva entrepequeiosproduclore. cooperatirnsmo 'Adaptarse o morir"parecióserdurant muchotiempoel artiomainpuestopor los grandesretailersa sus proveedores, sin durantelosúltimoscincoaios €sto embargo, h a i d o c a m b i a n d op a u l a t i n a m e ¡ t sobrel¿ importanc HoyhayconseDso organi2ad de tenera los proveedores para calilicadosy clasjlicados, evaluados, a los asegurarqueéslosdencumplimiento requisitosdeJi¡idosparasus producio (bienesy servicios).a lin de asegurarla


de bodegay transportesegúnlos porlos excelente renrlimiento optaron /i.7 requerimi€ntos de cada uno d e '. ..1 para y MX? el lrabajo en andenes ios MXs -,/ nuestrosclientes.Por lo cual," para€ltrabajoencámaras. ../ decidimosh¿ceruna inversión los equiposya estánsi€ndoutilizados. /' para¡ranejartodo importante :' - / y su tantop¿rala recepción d€losproductos equlpos de ubicaciónen cámarade acuerdoa un mapa radiofrecuencia, preestablecido porvariablesderctación,como cosaque es pococomúnen este parael pickeoy despacho linal. Nosdecidimos poresiosequipos porquenuestro básicamente / _ / requ€rimiento estrabaj¿ren-10!y -20!y pocos pueden terminales operarunahora€ncámara sinproblemas', aseguró Campos. La llegadad€ los equiposfue ioda una revoluciónpafalos operariosde LDT,que y hoy asimilaron rapidamente la cap¿citació¡ qu€ estánmuymotivados conün instrum€nto ,j a.,it ¿ \i t\) .¡ilit) les tacjlitael trabajo,dándolesrapidezy !: 'J ii) | r,;JItal,a. certeza en lo que están haci€ndo. Antesde adquirir los Respecto de la relaciónestablecida con equipos.losejecutivos AISL/SDI, RodrigoCamposaseguróque ha d€ LDT los vieron en permanente habidouna respuesta a los plenotuncionamiento requerimientos. Poreso,nosinteresaseguir en una empresade creciendocon AISL.Sie¡rprepensamos en aliJ¡entoscongelados, alia¡zasestratégicas connuestrosproveedores y a l c o m p r o b a re l y AISLes clav€,ya quetomamosla decisión

dehacertodoconladioirecue¡cia p¿raeütar ios erroresy esto nos da un plus hent€ a nu€stros clientes.tu

disponibilidad delbienoservicio demodotal desaiisfacer apropiadamente lasnecesidades d€lclientelinal. Paraesto, variaslirmas chilenashan creadocomunidades decolaboración consus proveedofes. conloscualeshandesarrollado instanciasde integracióna travésde tres á¡nbitos:el intercambiode inlormación,Ia y lapi¿nificación maLntención delosproductos de la op€raciónpor ventasy stocks.La erperiencia ha resulladomuypositivapara proveedores que se han integrado,sit los embargotoda!íaexislenbastantesplmesque paraingres¿r notienenlacapacidad alproceso paracompetir o quenoh¿nlogrado agruparse

y etiquetadas entregas debidamente rotuladas por tienda,lograndoasíquela rnercaderia entfepor €l áreaderecepción delcentrode dislribucióny salgainmediatamente a despacho, P o r o i r o 1 a d o .r e s p e c t od € l a s impotaciones, actualmente lasmercaderias yetiquetadas lleganembaladas deacuerdoa losrequerinientos d€lcomprador local,sjn embargo,algunos retail€rs están explorandonuevos mejoramientos logísticos, propio operando conpersonal en China,de tal lormade hacermás queen eficiente la cad€nade suministro, estecasotienela complejidad delproceso de ochomesesqües€ da desdela ordende comprahastala ventaa público. Enresumen, enun me¡cado ian dinámico comoes el feiail,los proveedores deberán seguir atentos a los cambiosy dispuestos a ya invertirentecnologÍa, queéstaesla rmicafolma de seguircreciendode la ¡nanode los gr¿nd€s compradores locales,

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intercambio deinformación, l, asíporejemplo puede cadauno conocerlo que se está vendiendo especílicam€nt€ d€süsproductos encadatie da,detalIormadepoderproyectar mejorsu demanda, Los proveedores han podidoinv€rtiren la tecnologi¿ y necesaria hanlogradosatislac€r los requerimientos porquetanbiénh¿naumentado susv€nias. gerentede señalaJuan CarlosSáez, Logística d e . f o h n s o sn. En ese s€ntido, la tendenciaactual en todos los

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i¡rvcr¡¡ién e \1 I e Eí$ ti tat\ quehandesarrcllado Unadelasempr€sas estálineadetrabajocolaborativo esJohnson s. dondesehacreado un depanam€nto especial paravisitary asistha Ios prov€edores.A través de Internet,se han generádopor ejemplom€canismos B2Bconlospmveedor€s, de tal lormaque,ademásde hácermás transparentela operación,bay un mayor

operaciones crossdock,detal reducir €l b o de g a . P a ra

l o c a l e sd e b e n

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Para exportación de productos avícolas

vehiculares VX3de el LXEsehafacilitado

Ariztía me¡ora trazabilidad con IXE @ En su consiantealán de peleccio¡ar sus mecanisnosde t.azabilidad, Ariztía decidió i¡co¡po¡arequiposLxEde capturade datosensu pla¡radeElPaico,dsde dondesedespachan cercade i.600toneladas de semanalnente coúes de pollo, pavo y sus derilados, pda exporta.losa otros principalmenie, paisesentodoelnundo. Segúnexplicóel JefedePlaúa,Mariano Rliz Conzález,el principaldesalíologhtico en estelugar es nantener un control total delproceso, desd€la llegada dela maieria primahaslael despáchodel productohacia e l c o n s u n i d o rl i l a l p a s a n d op o r l a elaboració¡,pesado,etiquetado,palletizado y el usoelicientedel espaciode almacenaje

variablesasociadas,comonúneros de ordenesde compra,códigos,iechasde sacrificio,fechásde producción, vencinientos, destino, etc. Ariztíasieopre seha preocupadode estara la conla ffnalidad vdguddiá d€lasnuevast€cnologías demejorarsusp.ocesosproductivos.En€stesentido, la complejidadde la operacióny las condicion€s anbie¡t¿lesdetrabajocon demandan equipos bajasienperaturas, queoperen€nloma €licie¡te paraestas c o ¡ d i c i o n e s -P o r € s t e n o t i v o , s e escogieronlos terminalesde LXf,y hasta ahorahanfuncionadoperfect¿nenlecon los nivelesde frío quelenenosenel tuea Irigo¡ílico , erplicó Ruiz González. Fi¡alnente,el ejecutivodestacóla el disposición noslradapa¡A]SL/5DIen pe¡íododepostve¡ta,lo quehapeÍniüdo una rápida puesiaen narcha de los

Conlosteminalesmmuals MX7y los

Tras visita de Patricio

Berstein y Christopher Larkins:

AISL do Brasil confía en crecimiento de proyectos logísticos perspeciivas de Dela náno de lasexcelentes quenuesi¡ae¡ estenonenio el crcclmienio nercadobrdileño,AISLdoBüsil,la subsidi&iae¡ dichopajsd€AISL, lideradapor MarceloBueno, coni¡aen c€rrar muy para e impleneniación centrosde distribución. PáJaeso,hacealgxnas semanas ChristopherLaft $, v¡cepresidenlede Serviciosde Co¡sultoríae Inge¡ieriade SDI Indusiries,y Patricio Bersrein,

gereniege¡eraldeAlsL,arnbasemp¡es¿s iniegra¡tes deSDlC¡oupPLC,IlegaronhastaBrasilpea reuirse con potencialesclientes,en unaüsita calilicadade nüy lructílerapor MarceloBueno. - ¿Qué impo¡tmcia tüvo la reciente v¡sita come¡cial de Patricio Berste¡n y Christophe¡ L&kins? 'Fuemuy productiva.Por un lado,püdinos nostrü a nuestrácofporaciónla potencialidaddel nercadobras'leio,mientrasque a las enpresas en formacon$etael localespudimospresentarles tipo de expenisede SDI,10queles dejóunanuy -¿Qué pe¡spectiwas se ven a futuro y en qué tipos de emp¡esas? -Lasperspectivasson las mejol€s.La econonia porv&ios sostenidos brasibnapbyectacrecimientos anosy la inversiónen logísticaesvital pda hacer sustenlable estasepútaür?s. l-¿sempre$s está¡invirt'endoy han¿nunciado que lo seguhánhaciendo. ParticuldmenteparaSDI, Por s'r e,\penencra en diseño e 'mplemeniació¡ de centrosde d ¡ s i r i b u c i ó n ,h a y oportunldad€s ¡ n t e r e s a n t e se n l a s operáciones derc1al,nayorisiü

B,-..,/


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