KCM_2013_04 by Korean Cleaners Monthly

April 2013

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthlywww.koreancleaners.net by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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August 2012

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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December 2012

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February 2011

www.koreancleaners.net THE KO REAN CLEANERS MONTHLY, P.O. BOX 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632 / TEL (201)871-2272 / FAX (201)871-2279 / e-mail: kcm.john@gm ail.com

THE KO REAN CLEANERS MONTHLY, P.O. BOX 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632 / TEL (201)871-2272 / FAX (201)871-2279 / e-mail: kcm.john@gm ail.com

July 2010

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사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장, 플랜트 오우너 한동선 사장 그리고 HP 장비 박효선 사장.

“포스트 스팟팅을 해도 링이 안 생길 정돕니다” 우리가 이 자리에서만 13년을 했는데 쭉 린더스 펄크

에는 빨았던 옷에 포스트 스팟팅을 하면 그 자리에 링이 생

머쉰을 썼습니다. 아직 쓸만 했고, 사용 연한이 2년 남았었

겼는데, iQ 머쉰으로 빤 옷엔 링이 안 생깁니다. 스팟팅 약

지만 타운에서 인스펙션 나올 때 마다 경고를 먹어 아무래

품에 밀릴 때도 안 남았으니 얼마나 빨래가 깨끗하게 된다

도 빨리 가는게 낫겠다 싶어 이번에 기계를 교체했습니다.

는 말입니까? 정말 놀라웠습니다.

가게가 있는 솔뱅이란 곳은 덴마크 이미자들이 모여

또 기계 구조가 간단하고, 사용 경비가 거의 들지 않

있는, 관광지를 연상시키는 작은 마을입니다. 입소문이 워

습니다. 또 이 기계는 기계치인 내 아내도 쓸 수 있을 정도

낙 빨라 일을 아주 꼼꼼하게 해야 합니다. 그런데 기존의 다

로 작동이 간단합니다. 종업원에게 일 맡기기도 좋습니다.

른 대체 솔벤트들은 다 세척력이 너무 약해 선뜻 선택할 수

임프레스 솔벤트와 iQ 머쉰 - 자신있게 권합니다.

없었습니다. 그러다 세척력이 펄크와 비등하다는 임프레스

한동선 사장 (805-686-9188)

솔벤트를 사용하는 iQ 머쉰을 알게 돼 바로 선택했습니다.

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빨래를 해보니 빨래가 펄크보다 더 잘 되더군요. 예전

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The Korean Cleaners Monthly 2013년 4월호 / 제 232호

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디스카운트 클리너도 품질경쟁합니다 레귤러와 디스카운트 클리너 둘 다 운영하는 김성만 사장 (40면)

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세제의 기능

드라이클리닝에 없어선 안 될 세제의 기능을 알아본다

웨트클리닝

웨트클리닝 동호회 칼럼

흑백 무늬 & 토끼털

이광연

못 오를 나무는 사다리 놓고 오른다

문흥서 82

웨트클리닝의 필수 사항

론드리

도널드 더로지어

터치업 때문에 죽겠습니까?

칼라 & 커프에 생기는 문제들

가장 흔하게 발생하는 문제와 해결책을 알아본다

뉴스

NYC 모든 세탁소 포스터 게시해야

기술 정보

펄크 뿐 아니라 모든 솔벤트 세탁소 케미컬 공지 의무화

워터 세퍼레이터 관리

소홀히 하면 솔벤트 악취 등 다양한 문제 유발

경영

떠난 손님 되돌아 오게 하기

휴게실

동면상태의 손님은 다시 복귀시킬 수 있다

혼자 힘들면 같이 한다

100 적선지가(積善之家)에 필유여경(必有餘慶)

공동 마케팅으로 다른 비즈니스들과 협조체제를 만들라

론 톤티고드

올바른 결과 얻기

108 유나이티드 프레스 A 플러스 한인총판 임명

캐롤 남

업계 뉴스

109 살아있는 EM 원액 악취 제거에 특효

케이스 스터디

110 클린에어 서플라이 5월18,19일 오픈 하우스

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113 풀톤 수석 엔지니어 보일러 인스펙터 협회 소위 멤버 임명

레귤러와 디스카운트 클리너 둘 다 운영하는 김성만 사장

클리닝 & 스팟팅

댄 아이젠

직물 표면 상의 문제

월간 세탁인 2013/4

112 US 웨스턴 멀티텍 EM 세미나 개최 114 명함광고 118 전국 관련업체 연락망 120 광고주 목차

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월간 세탁인 2011/1

너무 깨끗해서 경쟁이더러워보이네요 하이드로카본 솔벤트 히터와 제트 스프레이로 세탁 성능 향상

더욱 빨라진 드라잉 타임

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뉴스

NYC 모든 세탁소 포스터 게시해야 펄크 뿐 아니라 모든 솔벤트 세탁소 사용 케미컬 공지 의무화

뉴

욕시 소재 모든 드라이클리너들이 사용 하는 솔벤트가 무엇인지 소비자들에게 공지하는 포스터를 업소 내에 계시해야 NYC NON-PERC POSTING NOTICE

한다는 신 규정이 발표됐다. 뉴욕시 환경 보호부(DEP) 는 지난 2012년 뉴욕시 소재 펄크 드라이클리너로 하 (i)

여금 펄크에 대한 공지 포스터를 업소 내에 게시하는 규 정을 채택했었다. 그리고 이번 규제 수정을 통해 모든 드 라이클리너가 사용하는 솔벤트가 무엇인 지 알리는 포

NYC PERC POSTING NOTICE

Name of Dry Cleaning Facility:_____________________________________. “The primary non-perc chemical substance used at this dry cleaning facility is__________________.”

(ii) (ii) “Detailed information about the primary non-perc chemical substance can be found on the Material Safety Data Sheet, which may be read at www.nyc.gov/dep/drycleanermsds.” (iii) “This facility is inspected and permitted by the Department of Environmental Protection. The Department of Environmental Protection permit number is _________. The RTK ID # where applicable is _________.”

Name of Dry Cleaning Facility:_____________________________________. (i)

“Information about the hazardous chemical substance (perc) used at this dry cleaning facility can be found on the Material Safety Data Sheet, which may be read at www.nyc.gov/dep/drycleanermsds.”

(ii) “This facility is inspected and permitted by the Department of Environmental Protection. The Department of Environmental Protection permit number is ___________. The RTK ID # (where applicable) is __________.”

스터를 게시하도록 한 것이다. 이번 신 규정은 2014년 2월 11일부터 발효되는데

NYC DEP가 제시한 공지 포스터의 샘플.

DEP 당국자는 세탁업 종사자들의 협조 하에 이를 좀

DEP 당국자는 드라이클리너들이 이번 수정 규정

더 빠른 시일 내에 실행에 옮길 수 있기를 바란다고 당

을 준수하는 데 있어 “거의 돈이 들지 않을 것”이라고

부했다.

강조했다.

뉴욕시 펄크 드라이클리너들은 펄크 솔벤트를 사용

카터 스트릭랜드 DEP 커미셔너는 “드라이클리너는

하고 있음을 알리고, 냄새 등 문제를 신고할 수 있는 전

뉴요커의 일상생활에 없어서는 안 될 부분이며, 이들이

화번호를 담은 포스터를 업소 내에 게재해야 했다.

사용하는 케미컬에 대한 정보를 제공하는 것이 중요하

이번 수정된 규제 하에 펄크 사용업소와 펄크 외 다

다”고 강조했다.

른 화학물질 사용업소 모두 ▲ 사용하는 주된 솔벤트,

스트릭랜드 씨는 “요즘 드라이클리너들이 펄크가

▲ 그에 대한 제품안전자료표(MSDS)를 볼 수 있는 웹

아닌 솔벤트를 사용하면서 친환경 솔벤트라고 홍보하고

사이트 주소, 그리고 ▲ 업소의 DEP 퍼밋 넘버를 공지

있지만, 정확하게 어떤 솔벤트를 사용하고 있는 지 밝히

해야 한다.

지 않고 있다”고 지적했다.

뉴욕시 DEP는 자체 웹사이트(http://www.nyc.

노라 니알리스 NCA 사무총장은 “소비자에게 세탁

gov/html/dep/html/air/dry_cleaner_msds.shtml)

산업이 사용하고 있는 새로운 클리닝 기술에 대해 교육

에 펄크와 비펄크 사용업소를 위한 공지 포스터 샘플

할 수 있는 방안을 DEP와 공동 개발할 수 있어 기뻤다”

을 올려놓았다. 이에 대한 자료는 월간 세탁인 웹사이트

며 “DEP가 쉽게 사용할 수 있는 웹사이트를 개발해 준

(www.koreancleaners.net)에서도 받을 수 있다.

데 찬사를 보낸다”고 말했다. ■

월간 세탁인 2013/4

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경영

떠난 손님 되돌아 오게 하기 “동면”상태의 손님은 다시 복귀시킬 수 있다

만

일 영업 수익을 높이고자 한다면 새 손님

를 하지 않는 사람은 더 많다. 대부분의 드라이클리너

을 끌어오기 위한 지출을 줄이고 현 고객

들이 한번 떠난 손님은 다시 오지 않는다고 생각하기 때

을 위한 지출을 늘이는 것이 더 바람직하

문이다.

다. 손님 확보와 유지 그리고 로열티에 대한 경비와 값

평균적으로 드라이클리너 손님은 매년 20% 정도가

어치 사이의 관계를 검토했다면, 여러분은 일단 확보된

떠나간다. 만일 여러분 업소에 현재 30,000 고객이 있는

잠재가치가 높은 손님들을 지키기 위해 전력을 기울여

데, 매년 고객 기반을 25% 성장시키고 싶다고 하자. 매

야 할 것이다.

년 기존 손님의 20%가 사라지므로 1,350 명만 더하면

떠난 손님 또는 떠날 조짐을 보이는 손님을 확인하

목표를 달성할 수 있다.

는 고객 재확보 전략은 영업 수익을 향상시키는데 큰 도

사라진 손님 중 많은 수가 “동면” 상태이며 기꺼이

움이 될 것이다. 하지만 대부분의 드라이클리너들이 고

재생되기를 원한다. 하지만 풀-스케일의 고객 재확보 전

객 재확보에 대해 어떤 구체적인 정책이나 프로그램 또

략을 어느 한 손님이 떠나자마자 곧바로 시작할 수는 없

는 인식조차 못하고 있다.

다. 사전에 충분한 계획이 필요하다. 그리고 떠난 손님이

드라이클리너들 중 떠나는 손님을 모니터하는 경

새 업소에서 편안해 지기 전에 다시 불러들여야 한다.

우가 50% 이하이고, 50%가 얼마나 많은 손님을 다시

드라이클리너들은 사라진 손님들을 좀 더 가깝게

오게 할 수 있는지 모르며, 떠난 손님과 󰡒탈당󰡓 인터뷰

분석할 필요가 있다. 갖고 있는 데이터베이스를 이용해 공통적인 특징 이나 패턴이나 추세가 나타나 는지 확인해 본 다. 그리고 탈당 자 프로필과 유 사한 기존 고객 들에게 연락해

텍사스 주 그레이프바인에 자리한 드라이클린 슈퍼 센 터가 최근 콜럼비아/ILSA 800/800 병렬식 머쉰을 장만 했다. 사진 왼쪽부터 클리닝 담당자 마티네즈 씨, 콜럼비 아/ILSA 매트 리프만 씨 그리고 플랜트 매니저 후안 안 드레 씨.

월간 세탁인 2013/4

텍사스 주 어빙에 자리한 마티나이징 클리너가 최근 콜럼 비아/ILSA 카트리지 하이드로카본 머쉰을 장만했다. 사 진 왼쪽부터 콜럼비아/ILSA 매트 리프만 씨 그리고 플랜 트 매니저 조 다씨 씨.

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탈당의 싹을 미 리 없애도록 한 다.

경영 만일 떠나간 손님에 대한 데이터가 없다면 어떻게 해야 하나? 직접 서베이를 실시한다. 여론 조사는 왜 손

리 어렵지 않다. 하지만 다른 지역으로 이사 등 논리적 인 이유는 시정이 불가능할 때가 많다.

님이 떠나는 지 이유를 알 수 있는 아주 중요한 도구가

끝으로 탈당자 그룹 중에도 항상 기회가 존재한다

된다. 퀄리티에 문제가 있었는지, 서비스가 맘에 안 들

는 사실을 염두에 두고 이들을 곧바로 오게 할 오퍼를

었는지, 다른 경쟁업소가 아주 좋은 오퍼를 했는지, 아

만들어 본다. 과연 무엇이 그런 오퍼가 될 수 있을까? 인

니면 다른 동네로 이사를 갔는지, 직접 물어보기 전에

터뷰의 일환으로 직접 물어 보라. 어떻게 하면 다시 우

는 알 수가 없다.

리 손님으로 돌아오겠느냐고.

떠난 이유가 조사됐으면 그 다음엔 피할 수 있는 것

손님들은 󰡒우린 신경 안 씁니다󰡓 란 태도를 감지할

과 피할 수 없는 것을 구분해야 한다. 아주 까다로워 유

때 미련 없이 떠난다. 모든 손님은 올바른 대접받기를 원

지하기가 너무 비싼 손님이라면 다시 오라고 할 필요가

하고 그들의 문제를 이해 받고 싶어한다.

없다. 하지만 어떤 손님들은 여러분 서비스가 기대를 충

고객의 로열티와 유지에 대한 초점은 고객의 탄생에

족시키지 못해 본의 아니게 밀려갔을 수 있다. 또는 더

서부터 시작한다. 최단 시일 내에 새 손님과 단단한 관

좋은 값어치와 서비스와 퀄리티를 제공한 경쟁 업체로

계를 구축한다면 이것이 여러분 사업 성장의 든든한 기

끌려갔을 수 있다. 하지만 묻지 않으면 알 수가 없다.

반이 될 것이다.

손님들을 사서 빼앗아 가면 경쟁하기가 힘들다. 낮 은 가격 또는 그랜드 오프닝 오퍼 등 값만 보고 쫓아가

모든 드라이클리너들은 시스템화 된 고객 재확보 프로그램의 혜택을 볼 수 있다. ■

는 손님들은 자주 바뀔 수밖에 없다. 그렇기 때문에 평 소 손님과의 관계를 단지 가격만 바탕으로 만들어 가면 안 되는 것이다. 단지 가격에만 근거한 거래 관계는 일시 적일 수밖에 없다. 직장 또는 라이프스타일의 변화로 떠나간 손님도 있 을 것이다. “탈당”을 한 진짜 이유를 확인하는 가장 좋 은 방법은 다음과 같은 것이 있다: ▲ 거래 역사를 검토한다 - 그 손님이 가져온 오더 의 빈도 그리고 크기에 초점을 맞춘다. ▲ 자세한 엑싯 인터뷰를 한다 - 전화, 편지 또는 이메일을 이용한다. 예상치 않았던 대답을 들을 준비 를 해야 한다. ▲ 타이밍이 중요하다 - 손님이 떠난 직후에 정보를 얻도록 한다. 손님이 떠난 진짜 이유를 말할 가능성은 이

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때가 가장 높기 때문이다. ▲ 이유를 감정적인 것과 논리적인 것으로 분류한 다 - 감정적인 탈당은 그 이유만 안다면 수리하기가 그 23

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혼자 힘들면 같이 한다 공동 마케팅으로 다른 비즈니스들과 협조체제를 만들어라

공

동 마케팅(co-marketing) 그리고 공동

자랑스럽게 마케팅하는 게 아니라 다른 회사의 야바위

브랜딩(co-branding)이란 개념이 점점

꾼이 됐다. 취한 선장이 유조선을 알래스카에서 좌초시

드라이클리너들과 친숙하게 다가오고 있

켰을 때 엑손 마케팅의 일부가 되고 싶은가? 수만 명의

다. 드라이클리너를 꾸준하게 이용한다는 사실이 곧 멋

연금을 약탈하고 회사 주식을 휴지 쪼가리로 만든 엔

있어 보이고 싶어하고 좋은 옷을 사며 넉넉한 가처분 소

론과 함께 마케팅하는 것은 어떤가? 셰볼레에서 일하는

득이 있는 사람이란 걸 말해주기 때문에 우리의 고객 리

자동차 세일즈맨이 세탁소에서 옷을 픽업했더니 거기에

스트를 갖고 싶어하는 회사들이 있다. 이러한 회사들은

포드 광고가 실려 있다면 그 사람 기분이 어떨까? 이런

여러분의 우대 고객 리스트를 이용해 자동차 업그레이

예는 얼마든지 있다.

드, 대형 HD TV, 컴퓨터, 더 큰 집 등 다양한 상품에 대

물론 공동 마케팅이나 공동 브랜딩으로 아주 훌륭 한 성공을 거둔 예도 많다. 호텔이 유명 브랜드의 샴푸,

한 마케팅을 할 수 있다. 이러한 컨셉트에 근거, 요즘 팔리 백에 회사 광고를

목욕 비누, 마우쓰워쉬 또는 다른 세면 용품 등을 비치

넣어 세탁소 손님들의 눈길을 끌게 하고 대신 저렴한 가

하는 게 그 한 예이다. 여기서 중요한 열쇠는 공동 브랜

격에 팔리 백을 제공하는 프로그램도 등장했다. 일부 클

드로 채택된 제품이 전국적으로 광고 및 판매되는 제품

리너들은 옷 한 벌 당 1/2 센트 정도의 팔리 백 경비를

이어야 한다는 것이다. 이런 마케팅의 테마는 이런 제

줄이고자 이러한 회사들에게 팔려간다. 악마에게 영혼

품을 사용함으로써 여러분이 더 멋있고, 냄새 좋고, 이

을 팔았다고나 할까? 이제 이들 클리너는 자기 회사를

도 하얀 등등 많은 혜택을 얻는다는 메시지를 전달하 는 것이다. 사람들 이 실제로 사용할 호텔 방에 이들 제 품을

비치함으로

써 호텔은 무료 또 는 아주 저렴한 가 격에 필요한 서플 라이를 얻고, 서플 캘리포니아 주 솔뱅에 자리한 원 아우어 밸리 클리너가 최 근 임프레스 솔벤트를 사용하는 iQ 머쉰을 장만했다. 판 매와 설치는 HP 장비(213-700-4219)가 맡았다. 사진 왼 쪽부터 S&B 장비 백원철 사장, 플랜트 오우너 한동순 사 장 그리고 HP 장비 박효신 사장.

월간 세탁인 2013/4

캘리포니아 주 샌 디에고에 자리한 로이스 클리너가 최근 임프레스 솔벤트를 사용하는 iQ 머쉰을 장만했 다. 판매와 설치는 HP 장비(213-700-4219)가 맡았 다. 사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장, 플랜트 오 우너 강희윤 사장 그리고 HP 장비 박효신 사장.

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경영 을 무료로 사용한다는 만족을 얻는다. 이러한 추가 혜택

그렇다면 각 드라이클리너의 홍보는 자기 시장에서

을 제공함으로써 호텔은 또 더 비싼 요금을 책정할 수

자기가 알아서 해야 한다. 무엇을 홍보해야 하나? 우리

있게 된다.

가 동네에서 제일 싼 집이라고 홍보할 수 있다. 우리가

세탁 산업에서 이와 아주 근접했던 것이 새니톤 프

가장 환경에 안전한 업소라고 홍보할 수 있다. 우리가 가

로그램이었다. 연전에 시행됐던 이 프로그램은 전국 매

장 최신 피니슁 장비를 갖추고 있다고 홍보할 수 있다.

거진들에 제 3 자 광고를 통해 소비자에게 정보를 제공

우리가 가장 “젠틀”한 클리닝 공정을 사용한다고 홍보

하고 프로그램에 참여하는 모든 드라이클리너들로 팔로

할 수 있다. 우리가 가장 오랜 역사를 자랑한다고 홍보

우업을 했다. 드라이클리너 프로그램은 라디오 광고, 신

할 수 있다. 우리가 가장 친절한 업소라고 홍보할 수도

문 광고 그리고 TV 광고도 있었고 드라이클리너가 자

있다. 어떤 형태와 내용의 홍보를 하던 결국 중요한 것

신이 원하는 태그라인을 추가할 수 있었다.

은 여러분이 찾아오는 손님을 얼마나 잘 관리하느냐에

과연 대중적으로 알려지지 않은 세제나 스팟팅 약

달려있다. 우리는 종업원의 복장과 업소 단장부터 시작

품 서플라이어를 홍보하는 것이 얼마나 효과적일지는

해 클리닝 퀄리티와 서비스를 항상 개선하도록 노력해

의심할 필요가 있다. 물론 액체 이산화탄소나 대체 솔벤

야만 한다.

트 회사들이 장비 회사와 함께 대대적인 광고 캠페인을

우리가 스스로 나서 지역 내 의류점과 접촉해 우리

벌여 환경 친화적 클리닝을 소비자에게 알린다면 얘기

업소 서비스를 이용하면 당신의 제품이 더 보기 좋고 더

가 다를 수 있다. 현재까지는 환경 친화적 클리닝에 대

감촉 좋고 더 오래 입을 수 있다는 걸 알려 공조 체제를

한 홍보는 입법부, 환경 위원회, 환경 단체 등 환경 문제

구축해야 한다. 이를 위해 고급스러운 업소 소개 책자를

와 관계 있는 곳으로 보도 자료를 보낸 것이 다였던 것

만들어 지역 내 고급 의류점에 분배한다. 이를 배치한

으로 알고 있다. 세탁 산업 전체에 대한 홍보를 어느 한

업소에서 새로 산 옷은 첫 번째 클리닝을 무료로 할 수

협회나 회사나 그룹이 할 수는 없다. 그러다 보니 이들

있다는 오퍼가 효과적일 것이다.

은 돈이 들지 않는 보도 자료 그리고 업계 외부로부터의

우리는 웨딩 가운, 가죽 제품 그리고 드레이퍼리 회 사에는 할인된 클리닝 서비스를 오퍼할 수 있다. 출장

공격에 대한 답변에 치중하고 있다.

드레이퍼리 클리닝 서비스도 좋은 아이템이 된다. 우리

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

는 이밖에도 구두 수선과 클리닝 등 다양한 편리한 서비 스를 제공할 수 있다. 어느 정도 무료 클리닝이 나가는 걸 감수해야 하지 만 이는 결국 새 손님을 잡기 위한 투자이고, 소매점은

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손님에게 무료 클리닝을 제공해 선심을 쓸 수 있고, 손 님은 새 옷도 사고 클리닝도 공짜로 하니 좋고, 결국 모 두가 득을 보는 것이다. 하지만 아무리 좋은 광고와 마케팅을 한다고 해도 우리가 약속을 지키지 못한다면 아무 소용이 없다. 그렇 기 때문에 우리는 업소도 단장하고, 종업원도 훈련시키

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경영 고, 클리닝 기술과 장비, 절차 등도 가다듬어야 한다. 그 래서 우리가 만반의 준비가 됐으면 그때부터 본격적인

럼틀에 스스로 올라타는 것과 마찬가지다. 사실 새로운 기회가 항상 생겨나는 지금이 직물 관 리 비즈니스를 하기에 더 좋을 수 있다. 직물 및 의상 관

마케팅을 시작해야 할 것이다. 요즘 세탁소를 이용하는 손님 수도 줄고 각 손님이 가져오는 물량도 줄었다. 그리고 이는 앞으로도 더 악화

리 비즈니스는 물건 자체가 개인적이고 감상적인 것이어 서 항상 개인적인 서비스 비즈니스일 수밖에 없다.

될 것이다. 이미 드라이클리닝 플랜트의 수가 줄고 있다.

클리닝 공정은 기계와 케미컬 그리고 스팟팅 약품

그렇다면 남아있는 업소에 돌아갈 세탁물 수는 많아진

의 발달로 날로 쉬워지고 있다. 피니슁 작업 또한 신형

다는 말이다. 일 잘하는 클리너가 불경기 속에 오히려

당김식 장비와 함께 더 효율적이고 경비도 저렴해졌다.

더 성장하는 이유가 여기에 있다. 문 닫는 업소의 손님

어셈블리 작업도 자동 분류 컨베이어로 쉬워졌다. 그렇

이 몰려오기 때문이다. 그렇기 때문에 우리는 불경기일

다면 우리는 마케팅과 고객 관리 문제에 좀 더 신경을

수록 더 가다듬고 변화에 더 잘 적응해야 한다. “늘 하

써야 할 것이다. 그렇게 할 때 경영자로서 우리가 플랜트

던 대로󰡓란 생각은 당장 버려야 한다.

뒤에서 앞쪽 사무실로 나올 수 있을 것이다.

우리가 늘 하던 대로만 하면 노동 시간과 경비는 늘

단지 팔리백 사는 돈을 몇 달러 아끼겠다고 여러분

고 수익은 줄게 된다. 수익이 줄면 노후한 장비를 교체

비즈니스의 이미지를 팔아 넘기지 마라. 그 자리를 여러

할 수 없고 그러면 작업 효율이 떨어질 뿐 아니라 환경

분 비즈니스를 위한 빌보드로 사용하는 것이 더 말이 된

규제 준수에 필요한 장비 교체마저 하기 힘들어질 수 있

다. 팔리백 서플라이어에게 여러분 업소 이름을 넣을 수

다. 늘 하던 대로 한다는 것은 곳 돌아올 길이 없는 미끄

있는지 물어보고 내 선전에 더 신경을 쓰도록 하자. ■

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또한 다음과 같은 혜택을 줍니다

▶ 불이 붙지 않습니다. 즉, 소방서 걱정도 없습니다.

▶ 펄크 또는 다른 대체 솔벤트 보다 에너지 소모가 50~75% 정도 줄어듭니다.

▶ 클로린계 화학물질이 아닙니다. ▶ 운송시 무위험 물질로 분류됩니다 -UPS배달가능 (DOT, OSHA, NESHAP, RCRA, Clean Water Act).

▶ 작업 시간이 25~50% 줄어듭니다. ▶ 폐기물 발생량이 50%로 줄어듭니다.

▶ 유해 대기 오염물질(HAP)이 아닙니다.

▶ 필터 찌꺼기가 나오지 않습니다.

▶ DrySolv의 주요 성분이 다른 솔벤트들보다 환경 속에서 더 빠르게 분해되며, 땅속에서 이동 위험이 낮거나 보통이고, 독극물 방출 장부(Toxic Release Inventory)에 기재될 필요가 없으며, 생체내 축적도 안 됩니다 (US EPA 연방 대장 2007년 5월30일자).

▶ 95%가 재활용될 수 있습니다.

▶ 분해시 유해물질이 나오지 않고 유해한 중합화 반응도 보이지 않습니다.

▶ 갖고 계신 기계(펄크 또는 하이드로카본)를 계속 사용할 수 있습니다.

▶ 옷에 아무런 케미컬도 남지 않습니다. ▶ 솔벤트 사용량이 줄어듭니다. ▶ 무공해성 보조 케미컬을 사용합니다.

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주철민 James Chu (한국부 총책임자)

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올바른 결과 얻기

여

하

종의 계약일 수도 있다. 여러분은 돈을

“공정”

버는 것이 목적이다. 그게 전부다! 손님

(process)이다. 모든 일이

은 옷을 깨끗하게 만드는 것이 목적이다.

러분이 는

모든

플랜트에서 일이

다른 건 바라는 게 없다.

란 글자 그대로 여러분이 하는 모든 일, 즉 아침에 보일러를 켜고, 옷을 다리고, 장부를 정리하고, 종업원을 훈련시키고

당신은 혼자인가?

하는 모든 일을 말한다.

Lorne Tontegode Freeloader 사 대표

수익률을 높이려면 여러분은 작업 공정을 계속 다듬어 낭비를 최소화하면 서 손님의 기대를 충족시켜야 한다. 현실

올바른 결과

을 직시하자. 여러분이 손님의 기대를 충

그리고 이게 힘든 부분이다. “올바른 결과”(right result)란 과연 무엇인가? 손님 입장에선

족시키지 못한다면, 여러분은 더 이상 돈을 벌지 못할

맡겼던 세탁물을 약속한 시간에 깨끗하게 아무 이상 없

것이다.

게 돌려받는 것이 올바른 결과일 것이다. 드라이클리너

여러분은 스스로 공정을 다듬을 능력이 있는가? 어

입장에선 가장 최소한의 경비만을 들여 손님을 해피하

떤 사람에겐 그 대답이 Yes일 것이다. 다른 사람은 도

게 만들어 주면서 가장 많은 수익을 남기는 것일 것이

움을 받아야 영업 수익을 올릴 수 있을 것이다. 세탁 협

다. 이 두 가지가 합쳐질 때 올바른 결과를 얻을 수 있

회를 통해 정보를 얻을 수 있다. 손님으로 부터 받는 피

다. 이는 손님과 업주 양자 간에 맺은 관계 협의이다. 일

드백 정보, 서플라이어가 주는 조언 등도 중요한 정보원 이다. 그렇다 면 여러분은 어떻 게 그 조언을 받을 수 있는 가? 필자는 잘 못된 공정의 예 를 만들어 보

노쓰 캐롤라이나 주에 자리한 크리스털 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111), 설치는 CEM 장비가 맡 았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 매니저, 오우너 최 사장 그리 고 뉴욕 머쉬너리 이남구 사장.

월간 세탁인 2013/4

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 엘로이씨 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 4대 장만했 다. 판매와 설치는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111가 맡았 다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 엘로이씨 사장 부부 그 리고 뉴욕 머쉬너리 이남구 사장.

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아주 많다. 세탁물은 클

1. 론드리할 수 있는 옷을 드라이클리닝 머쉰에서 빨기

리닝 머쉰에 들어가기까

2. 론드리할 수 없는 옷을 론드리 머쉰에서 빨기

지 근 10번의 “핸들링”

3. 스팟팅 보드로 프리-스팟팅 하기

을 받는다.

4. 스팟팅 케미컬을 직접 만들어 쓰기

가에 대한 정답은 없다. 하지만 이중 두 가지는

덜 만지는 게 더 좋다 5. 카운터 종업원에게 세탁물 분류시키지 않기

이 작업을 좀 더 효

프로페셔널만이 해야 할

6. 보일러 물 처리제를 잘 못 또는 안 사용하기

율적으로 해보자. 손님

일이다. 4번과 6번은 절

7. 에어 라인 드라이어와 필터를 잘 못 또는 안 사용하기

으로부터 옷을 받은 후 카운터가 바쁘다면 옆으

대로 여러분이 직접 하 면 안 된다. 여러분이 그 분야 전문가인 박사가 아닌 다

로 치워놓고, 바쁘지 않다면 바로 보관통으로 들어간다.

음에 말이다.

다음에 태깅을 하고 (스팟팅 필요, 라이트, 다크, 셔츠, 스페셜티 등) 적절한 보관통으로 나눠 넣는다. 클리닝 기계로 가져가 넣는다. 이렇게 하면 대부분의 옷들이 4

손을 너무 많이 거치는 건 아닐까? 모든 세탁소가 당면한 한 가지 공통된 공정, 즉 옷

번 만에 클리닝 기계로 들어간다.

을 받아 다시 손님에게 내어주는 것을 한번 살펴보자.

이를 효과적으로 하려면 카운터에서 기술과 플랜트

필자는 플랜트의 현 주소 파악을 돕기 위해 드라이클

작업자의 훈련이 요구되지만, 궁극적으로 작업 흐름이

리너들과 함께 일하면서 옷이 손님에게 돌아가기까지

유선화 되고, 스태프들의 자부심도 높아진다.

15~20 단계를 거친다는 걸 알게 됐다. 옷을 손님으로부터 받으면 이를 옆에 치워놓는다.

우선순위 결정

다음에 태깅을 하고, 백에 넣고, 스팟팅 테이블로 보내

여러분 플랜트에 이렇게 단순화시킬 수 있는 다른

고, 스팟팅을 하고, 배스킷에 다시 담고, 라이트와 다크

기회가 존재하고 있을까? 아마 그럴 것이다. 여러분은

를 분류하고, 클리닝 머쉰에 넣고... 등 거치는 단계가

이런 경우 어느 것을 먼저 해야 할 지 순위를 정해야 할

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경영 것이다.

이 지난 달 칼럼에서 말한 장기적 철학을 생각한다면,

우선 인건비, 유틸리티, 서플라이 등 경비 항목을 검

여러분은 효과적으로 우선순위를 정할 수 있을 것이다.

토한다. 변화가 필요한 타이밍과 효과에 대해 생각한다.

예를 들어 여러분이 장만한 비싼 장비들을 양호한 상태

시스템 향상이 얼마나 시급한 일인지 평가한다. 여러분

로 관리하는 것은 장기적 투자이다. 올바른 절차가 올바른 결과를 가져온다. 이는 잠시 만 생각해보면 너무나 당연한 원칙이다. 우리는 하루하 루 바쁜 일과 속에 너무나 뻔한 이치를 잊기 쉽고 그래 서 가끔 상기시켜 줄 필요가 있다. 이 칼럼이 바로 그 역 할을 했기를 바란다.

필자는 가족이 운영하는 세탁소에서 십대부터 일 하기 시작했습니다. 자동차 관련 산업에서 종사한 후 드 라이클리닝 산업으로 돌아와 폐수 회수 시스템을 발명 해 2008년부터 Freeloader Products를 운영하고 있 습니다. 이글은 예전에 Fabricare Canada 지에 발표된 바 있습니다. ■

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케이스 스터디

맥스 원 프라이스 클리너는 대로 변 자체 건물에 자리하고 있다. 9천 스퀘어 피트 크기의 이 클리너 이후 구역법이 바뀌어 이제는 세탁소를 이렇게 크기 만드는 것 자체가 허락되지 않는다.

가 없었습니다. 그래서 (당시 사이가 좋지 않았던) 누나

6년간 세탁소 근무로 첫 세탁소 마련 김성만 사장은 한국에서 남대문 의류 도매를 했다.

에게 가 통사정을 해 다운할 11만 달러를 만들었습니

새벽 1시부터 바쁘게 서, 너 시간 장사하고 아침 5시면

다.” 그렇게 김 사장은 미국 온 지 6년 만인 1995년 자

종업원에게 가게를 맡기고 퇴근했다. 장사도 잘 됐고 그

신의 세탁소를 마련했다.

래서 김 사장은 어머님이 미국에 계셨지만 미국에 올 생 각이 없었다고 한다. 하지만 예상 못한 시련이 닥쳤고 결

계속 커지는 사업 확장 욕심

국 의류 도매업을 정리해야만 했다. 그리고 어머니 초청

김 사장은 이 클리너는 10년간 착실하게 운영했다.

으로 1989년 미국에 올 때 김 사장 주머니엔 2백 달러

부부가 부지런히 일하고, 애들도 방과 후 일을 돕고, 이

가 들어있었다.

클리너는 김 사장 가족 생활의 중심이었다.

“누님이 미국선 자동차 정비가 좋다고 해 미리 자동

“세탁소가 솔직히 월급쟁이 생활보다는 낫지 않습니

차 정비도 배워 왔죠. 가족 생계가 달렸는데 닥치는 대

까? 내가 옷도 잘 알고... 정말 비즈니스 키우는 게 제 유

로 일을 했습니다. 페인트도 칠하고, 자동차 정비도 하

일한 낙이자 취미였습니다. 워낙 일만 하니까 돈 쓸 시

고... 그런데 다 적성에 맞지 않았습니다. 그러다 세탁소

간이 없어 돈도 모아지고요.”

에서 일을 하게 됐는데 옷 만지는 일을 했던 경력 때문

김 사장은 하지만 안정된 생활에 안주하기 싫어 새 로운 도전을 찾았고 그래서 2005년 드랍 스토어를 하

인지 제 적성에 딱 맞더군요.” 김 사장 부부는 정말 부지런하게 살았다고 한다. 한

나 더 인수했다.

사람 버는 걸로 생활하고, 한 사람 버는 건 모두 저축했

김 사장은 하지만 더 큰 확장을 원했다. 여러 로케

다. 그렇게 6년을 모았더니 종자돈 5만 달러가 마련됐

이션에 가게를 여는 것도 생각했지만 몸이 몇 개도 아니

다. 그리고 때마침 버지니아 주 맥클린이란 곳에 있는 맥

고 쉽사리 엄두가 나지 않았다. 그러다가 홀세일 업무를

클린 슈퍼 클리너가 매물로 나왔다. 가격은 22만 달러.

고려하게 됐다. 기존의 시설을 이용해 가장 무난하게 매

반 다운에 반 노트... 당시 김 사장 주머니 사정엔 턱없

상을 올릴 방법으로 보였다. 그런데 바로 그때 김 사장 인생에 있어 커다란 전환

이 큰 가게였다. “내 눈에 이거다 싶어 그 가게를 도저히 포기할 수 42

월간 세탁인 2013/4

점이 마련됐다. 펄스 처치란 곳에 자리한 초대형 디스카

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대표 김영찬

케이스 스터디

맥스 원 프라이스 클리너 본점에는 많은 손님을 빠르게 받기 위해 카 운터 컴퓨터가 8개나 배치돼 있다.

맥스 원 프라이스 클리너는 총 5대의 하이드로카본 기계로 물량을 처리하고 있다.

운트 클리너인 집스 클리너가 매물로 나온 것이었다. 김

소 총면적을 5천 스퀘어 피트, 작업장 면적을 3천 스퀘

사장은 바로 이거다 싶었다고 한다.

어 피트로 제한하는 구역법 수정이 이루어지게 만들었

“사실 홀세일을 하면 40% 먹는데 5~6 달러 받는

던 세탁소이기 때문이다.

바지 40%면 $1.99과 다를 게 없더군요. 더군다나 홀세 일은 외상 줘야지, 내 밴으로 배달해야지, 옷 망가지면

$1.99란 가격표 자신도 처음엔 받아들이기 힘들어

물어줘야 합니다. 하지만 디스카운트 클리너는 현금으

디스카운트 클리너를 인수할 당시 김 사장은 정규

로 선불 받죠, 따로 배달할 필요 없죠, 퀄리티가 웬만해

세탁소를 13년째 운영하고 있었다. 그러다 보니 뻔히 알

도 손님 불평 없죠... 아무리 생각해 봐도 디스카운트 클

고 있었지만 모든 옷을 다 $1.99를 받는다는 게 도저히

리너가 낫더군요.”

편치 않았다고 한다.

당시 이 집스 클리너에는 두, 세 명 원매자가 더 있

“디스카운트 클리너라고 크게 다를 게 뭐 있겠습

었는데 결국 김 사장이 인수에 성공했다. 가격은 2백

니까? 그런데 막상 해보니 제일 크게 부닥치는 게 몽땅

60만 달러. 60만 달러를 다운하고 무려 2백만 달러를

$1.99를 받는다는 현실이었습니다. 나 스스로 마음을

SBA 융자로 충당했다. 60 다운에 200이면 사실 융자

털고 받아들이는데 힘이 들었습니다. 하지만 어차피 종

가 나오기 힘든 액수인데, 이 집스 클리너 역시 그렇게

업원 시키는 것이다, 나는 관리만 한다... 이런 생각을 하

출발을 했었고, 또 매상(주 4만 달러) 등 비즈니스 밸류

며 마음을 비웠죠. 디스카운트 클리너는 경영자로서 관

를 인정해 융자가 나왔다.

리만 해야지, 직접 작업 일선을 뛰는 사람의 멘탈리티론

“집 사람 반대가 여간 심하지 않았습니다. 이제 밥 먹고 살만 한데 왜 모험을 하느냐는 것이지요. 하지만 전 경기가 나빠질수록 $1.99가 대세가 될 거라고 생각, 홀 세일 대신 디스카운트 클리너를 선택한 겁니다.”

절대로 못합니다.” 참고로 김 사장은 코트, 드레스, 레인코트 등은 $3.50~$6.50까지 더 비싸게 받고 있다. 김 사장은 디스카운트 클리너를 인수하기 전까지

이 집스 클리너는 사실 이 지역에서 꽤 유명한 스

매일 발바닥이 화끈 거릴 때까지 일했다고 한다. 하지만

토어다. 면적이 9천 스퀘어 피트나 되는 대형 단독 건물

디스카운트 클리너를 인수하면서 관리자로 변신, 이제

인데, 개업 당시 세탁소의 반대가 하도 심해 결국 세탁

는 실무를 보지 않게 됐다. 100% 관리자가 되고 나니

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케이스 스터디

하루 1600 장의 셔츠 물량을 이쯔미 BT-100 싱글벅 2대로 처리하 고 있다. 원래는 3대를 샀는데 2대만으로 물량 처리가 된다고 한다.

맘도 편하고 비즈니스도 더 쉬워졌다고 한다.

맥스 원 프라이스 클리너에서는 총 8명의 프레서가 옷을 다려낸다. 바지를 45초에 한 장 꼴로 다린다고 한다.

김 사장은 자신의 셔츠 원가가 70 센트 정도라고 말

김 사장은 지난 1월 또 하나의 디스카운트 클리너

한다. 그는 또 동네 홀세일 시세가 75 센트라고 말한다.

를 개업, 현재 정규 세탁소 플랜트 1개, 드랍 1개, 할인

하지만 그것은 경비만을 계산했을 때 얘기다. 기자와 함

세탁소 플랜트 2개, 드랍 1개 등 총 5개 세탁소를 관리

께 모기지 페이먼트, 렌트, 오우너 부부 월급, 장비 감가

하고 있다.

상각, 교체 장비 마련 자금 비축 등 다른 총체적인 경비 계산을 해본 결과 아무리 적게 잡아도 $1.15 정도가 나 온다. 셔츠 요금이 $1.19이니 결국 김 사장은 셔츠로는

디스카운트 클리너 정말 돈 남나? 맥스 원 프라이스 클리너는 현재 하루 셔츠 1600 장, 드라이클리닝 2000장 정도의 물량을 처리하고 있 다. 인수 당시엔 80 파운드 펄크 머쉰 2대가 있었는데,

돈이 남지 않는다는 말이다. 드라이클리닝 쪽 원가 계산도 하고 싶었지만 김 사 장이 그것까지 공개하지는 않았다.

랜드로드와 대체 솔벤트를 쓰기로 합의했기 때문에 하

김 사장은 “빚 갚고, 장비 감가상각하고, 내 월급

이드로카본 머쉰 3대를 놓고 쓰다가 몇 년 전 아이퓨라

계산하고... 그런 게 결국 돈이 남는 것 아니냐”며 “내

머쉰 2대를 더 설치, 현재 5대의 머쉰으로 일하고 있다.

가 한 달에 나가는 모기지가 2만2천에 렌트가 2만 불

셔츠는 재래식 더블벅이 2대 있었는데 몇 년 전 이

인데 그걸 내고도 편안하게 생활하고 돈도 모으고 있

쯔미 싱글 벅 3대로 교체했다. 김 사장은 “재래식 기계

다”고 말한다.

는 고장도 잦고 터치업도 많이 나오고 도저히 안 되겠더

다시 본론으로 돌아가서 과연 디스카운트 클리너는

군요. 이쯔미 싱글 벅은 시간 당 90장이 나오니까 3대면

돈이 남을까? 남으면 얼마나 남을까? 김 사장은 많은 세

충분하겠다 싶었죠.”

탁인들이 $1.99란 숫자 때문에 판단의 오류를 범하는

그런데 김 사장 계산이 틀렸다. 싱글 벅 2대로 하루 1800장까지 처리한 것이다. 처음엔 2대에 4명이 일했는

것 같다고 말한다. 일단 손익분기점만 지나면 일반 세탁 소와 수익 마진이 다를 게 없다는 것이다.

데 현재는 3명이 일하고 있다. 결국 몇 년 놀고 있던 3

맥스 원 프라이스 클리너 본점의 경우 주 매상

번째 셔츠 유닛은 지난 1월 시작한 로케이션에 갖다 놓

$25,000, 1월 새로 연 분점의 경우 주 매상 $10,000 정

고 쓰고 있다.

도가 손익 분기점이라고 하는데, 본점은 인수 당시부터

월간 세탁인 2013/4

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케이스 스터디

본점에서 3.5 마일 떨이진 곳에 맥스 원 프라이스 클리너 지점이 지 난 1월2일 문을 열었다. 이곳도 이미 손익 분기점을 넘은 상태다.

이 지점은 전 주인이 기계를 다 빼고 나가 처음에 카운터만 놓고 영 업을 시작하고 약 한 달 만에 기계 공사를 마쳤다.

이미 손익 분기점을 넘은 상태였고, 새로 연 분점의 경우

옷에 팩키징을 더 잘해 정규 클리너로 내보내면 “90점,”

3개월여 만에 손익분기점을 돌파했다고 한다.

그 정도면 됐다는 평가다.

“디스카운트 클리너라고 뭐가 뾰족하게 다르겠습니

(할인 세탁소라면 퀄리티가 형편없을 줄 알았는데 정규 세탁소 손님들이 그 차이를 모른다니 놀랍지 않을

까? 저희도 1주 버는 게 남는 겁니다.”

수 없다. 이 사실 하나만으로도 일반 세탁소 운영자들 레귤러 클리너 일을 디스카운트 클리너에서 처리

에게 경종이 된다.)

김 사장은 수익률을 더 높이기 위해 다른 디스카운 트 클리너에서는 할 수 없는 방법을 사용하고 있다. 김 사장의 정규 세탁소 2곳의 물량을 디스카운트 클리너에

줍다시피 연 두 번째 디스카운트 플랜트 앞서 언급했듯 김 사장은 지난 1월2일 본점에서 3.5 마일 떨어진 곳에 또 하나의 디스카운트 클리너를

서 처리하고 있는 것이다. “저희도 처음엔 디스카운트 클리너 일은 디스카운

열었다. 이 가게는 원래 시카고에 본사가 있는 또 하나

트 클리너에서, 레귤러 클리너 일은 레귤러 클리너에서

의 디스카운트 클리너로 매니저가 대리 운영을 하고 있

따로 했습니다. 그런데 한 1년 정도 하다 보니 그럴 필

던 곳이라는데, 무슨 이유가 있었는지 몰라도 랜드로드

요가 없겠더군요. 정규 세탁소건 할인 세탁소건 빨고 다

가 리스 갱신을 거부했고, 매니저가 그 전에 가게를 팔

리는 건 큰 차이가 없습니다. 가장 큰 차이는 팩키징입

아보려다 랜드로드의 개입으로 실패했다. 그런데 이 랜

니다.”

드로드가 김 사장에게 할 생각이 있느냐고 연락이 왔다.

빨래하는 건 정규나 할인이나 다를 게 없고, 다리는

“솔직히 디스카운트 클리너를 또 열 생각은 없었는

것도 별 차이가 없다는 것이다. 맥스 원 프라이스 클리

데 이렇게 좋은 딜이 제 발로 걸어 들어왔는데 마다할

너는 스팀 터널 등 과거 디스카운트 클리너들이 사용하

수 없었습니다.”

던 인건비 절약용 장비를 사용하지 않는다. 프레서 8명

무슨 야로가 있었는지 장비 리스에도 문제가 있어 기계를 인수하라는 리스 회사 제안을 거부하고 다 빼가

이 부지런히 다릴 뿐이다. 김 사장은 맥스 원 프라이스 클리너의 퀄리티 점수

라고 해 빈 가게 상태로 12월30일에 인수했다. 그 전에

를 스스로 “85점”이라고 말한다. 그리고 여기서 처리한

주 2만5천 정도를 찍던 가게이니 하루도 놀릴 수 없어

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케이스 스터디

맥스 원 프라이스 클리너 지점에서는 작업속도가 빠른 임프레스 솔 벤트를 사용하는 iQ 머쉰 2대로 물량을 처리하고 있다.

본점에서 놀고 있던 3번째 이쯔미 싱글 벅을 이번 지점 개설과 함께 이리로 옮겨놓고 셔츠 작업을 하고 있다.

페인트칠을 새로 하고 카운터만 재단장해 1월2일 바로

좋아진다고 말한다.

영업개시를 했다 (물론 랜드로드로부터 3달 무료 렌트

물론 정규 세탁소처럼 꼼꼼하게 신경을 쓸 수는 없 다. 피니슁이 아무래도 좀 덜 하고, 린트 제거 작업도 따

를 받았다). “주 2만5천 짜리 가게를 인수하려면 돈이 얼맙니

로 하지 않는다. 유일한 팩키징 용품은 행어와 폴리 백 이다. 전에 집스 클리너였을 때는 스팟터도 없었다는데,

까? 전 그걸 그냥 주은 거죠.” 김 사장은 빨래를 본점에서 빨아오면서 기계 공사

김 사장은 스팟터 2명을 고용하고 있다.

를 해 한 달 만에 플랜트를 완성시켰다. 새 플랜트에는

김 사장은 “품질이 엉망이면 어떻게 레귤러 클리너

임프레스 솔벤트를 사용하는 iQ 기계 50 파운드짜리 2

일감을 여기서 처리하겠느냐”며 “디스카운트 클리너 운

대를 설치했다. 그리고 셔츠 유닛은 본점에서 놀고 있던

영 방침 역시 첫째도 퀄리티, 둘째도 퀄리티다. 그 수준

이쯔미 싱글 벅을 갖다 놓았다. 이쪽도 셔츠 물량이 늘

이 다를 뿐”이라고 강조한다.

면 나중에 한 대 더 놓을 계획이라고 한다.

김 사장은 또 카운터에서 손님들에게 “걸레를 행주

김 사장은 “디스카운트 클리너는 무조건 돈을 안

로 만들 수 없다”는 걸 항상 강조한다. 그러면 손님도 그

쓰는 곳이 아니라 안 써도 될 돈을 쓰지 않는 곳”이라며

점을 수긍한다고 한다. 김 사장은 또 카운터에 용모 단

“iQ 머쉰은 세척력이 강하고 비누 값이나 필터 경비가

정한 사람만을 배치해 손님들의 마음을 잡고 있다. 김 사장은 현재 하고 있는 레귤러 클리너를 그만 둘

없어 아주 경제적”이라고 말한다.

생각은 없다고 말한다. 하지만 현 마켓 추세를 생각할 디스카운트 클리너도 퀄리티 경쟁을 합니다

때 레귤러 클리너를 더 열 생각은 없다고 한다.

김 사장이 영업하는 지역에는 약 9~10개의 디스카

“지금도 가게가 5개니 과연 또 하나를 할 수 있을지

운트 클리너들이 영업하고 있다. 그러다 보니 디스카운

모르겠습니다. 하지만 또 한다면 그건 디스카운트 클리

트 클리너끼리 퀄리티 경쟁을 한다고 한다.

너가 될 겁니다. 그게 저의 생각입니다.”

앞서 언급했듯 맥스 원 프라이스 클리너의 퀄리티 는 “85점” 정도로 아주 양호하다. 덕분에 다른 디스카 운트 클리너 백에 담겨 들어오는 옷을 보면 기분이 아주 50

월간 세탁인 2013/4

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사진 왼쪽부터 익스프레스 장비 김혁수 사장, 플랜트 오우너 김희국 사장 그리고 S&B 장비 백원철 사장.

“완벽한 기계가 없다면 간단한 기계가 최고죠” 저는 세탁소를 20년째 하면서 제일 비싸다는 하이드

만한 건 제가 다 손 볼 수 있겠더군요.

로카본 기계만 3대를 써보았습니다. 그런데 솔벤트 악취 문

그리고 빨래가 무엇보다 깨끗하게 나옵니다. 매 로드

제가 자꾸 발생해 이번에 7년 된 기계를 iQ 머쉰으로 교체

쿡킹한 새 솔벤트로 빠니 흰 빨래가 눈부십니다. 기름때는

했습니다.

하이드로카본과 비교할 수 없게 잘 빠집니다.

그동안 복잡한 구조의 기계만 써보다가 iQ 머쉰을 써

작업 속도도 아주 빨라 좋습니다. 그 전에 쓰던 것이

보니 정말 기계가 간단해서 좋더군요. 고장 일번지인 냉동기

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직물 표면 상의 문제

직

▲

물의 표면 조직이 윤기나

무광택화(matting)와

펠팅

광택, 보드라운 질감 등

(felting) - 표면 솜털이 서로 꼬이거나

직물의 특징을 연출한다.

뭉칠 때 나타난다. 그 결과 직물의 표면 감촉이나 모습이 바뀌게 된다.

그래서 표면 조직에 변화가 있을 때 변 색, 빛이 죽은 부위, 촉감 변화 등 문제

▲ 납작해진 원사 마모 (flat yarn

가 초래된다. 이러한 표면 조직의 변화는

abrasion) - 원사가 마모되고 납작해지

열, 습기 그리고 미케니컬 액션 등 다양

댄 아이젠 세탁산업 전문가

한 원인에서 나온다. 이러한 표면 조직의

면서 빛 반사가 달라진다. 이는 주로 지 나친 미케니컬 액션과 압력에 의해 생겨 난다.

변화를 묘사하는 단어로 다음과 같은 것 들이 있다. ▲ 보풀 일기(pilling) - 섬유 끝이 끊어지거나 풀

직물 및 원사 제조

어지면서 서로 뭉쳐 작은 공처럼 직물 표면에 붙어있다.

▲ 혼방 섬유 - 제조업체가 종종 서로 다른 섬유를

▲ 마모성 변색(chafing) - 직물 표면이 마모로 인

섞어 원사를 만든다. 이 경우 더 강한 섬유가 약한 섬유

해 솜털이 일거나 거칠어지는 것이다. 그렇게 되면 그 부

를 마모시키고 부서뜨려 보풀이 생긴다. 이 문제는 레이

위에서 빛의 반사가 달라져 마치 색이 변한 것처럼 보인

온과 폴리에스터, 면 그리고 울 혼방에서 잘 발생한다.

다. 그리고 마모로 인해 염색이 안 된 원사가 드러날 때

▲ 짧은 섬유 - 원사 제조에 사용되는 짧은 섬유가 빠져 나오면서 보풀을 만든다.

도 있다.

▲

느슨하

게 꼰 필라멘트 섬유 - 많이 꼬 아준 섬유가 더 강하고 튼튼한 원사를 만든다. 느슨하게 꼰 원 사는 마모와 손 뉴욕 주 롱 아일랜드에 자리한 베쓰페이지 클리너가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 프레스를 장만했다. 판매와 설 치는 A 플러스 머쉰 월드(718-790-6236)가 맡았다. 사 진 왼쪽부터 플랜트 오우너 전 사장 그리고 A 플러스 머 쉰 월드 이봉철 사장.

월간 세탁인 2013/4

노쓰 캐롤라이나 주 샬롯에 자리한 전스 클리너가 최근 YAC AP-600 싱글벅 셔츠 프레스를 장만했다. 판매와 설 치는 C & M 서플라이(678-779-6734)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 A 플러스 장비 이봉철 사장, 플랜트 오우너 박 용성 사장 그리고 C & M 서플라이 이창명 사장.

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상에

약하다.

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클리닝 & 스팟팅 스터 그리고 아세테이트에서 발생할 수 있다. ▲ 새틴 직조 - 새틴 직조는 느슨하게 꼰 필라멘트 섬유가 원사 몇 가닥을 지나 다음 원사 아래로 내려가기 때문에 윤택이 난다. 하지만 직물 위로 떠있는 원사가 마

▲ 스팀 건은 최소한 3~5 인치 거리를 두고 사용하 며, 에어로 말릴 때 역시 그 정도의 안전거리를 유지해 야 한다. ▲ 드라이사이드 또는 웨트사이드 윤활제를 충분하 게 사용해 표면 마찰을 줄인다.

모 및 마모성 탈색에 약하다. ▲ 부드러운 직조의 직물 - 짠 직물과 니트 직물에 서 부드러운 직조의 직물은 보풀이 일고 무광택화가 되

▲ 젖은 부위에 레벌링 에이전트를 발라주고 마를 때까지 기다린다. ▲ 옷이 젖거나 축축한 상태에서 드라이클린 하면

기 쉽다.

안 된다. 옷을 받을 때 보풀, 무광택화 및 마모성 변색이 있 는 지 여부를 주의 깊게 살펴야 한다. 특히 칼라, 커프,

문제 시정 방법

주머니, 허리 및 겨드랑이 부위를 잘 봐야 한다. 직물의

▲ 보풀 - 서플라이 공급업체로부터 다양한 시정 도

마모성 탈색이나 조직의 변화를 찾아내려면 직물을 비

구를 구입할 수 있다. 특수 브러쉬와 전기면도기가 여기

스듬히 바라봐야 한다. 그리고 어떤 변화가 발견됐다면

에 포함된다. 부석(pumice stone) 역시 보풀 제거에 효

이를 손님에게 알려야 한다.

과적이며 서플라이어나 약국에서 구입할 수 있다. 이러 한 도구를 사용할 때는 옷을 행어에 걸고 팽팽하게 당 긴 상태를 유지해야 한다. 떨어져 나온 보푸라기는 에어

드라이클리닝 표면 조직의 문제를 방지하려면 직물의 종류와 색

건으로 불어 제거한다. 부분적으로 생긴 보풀은 면도날

상에 따라 세탁물을 분류해야 한다. 드라이클리닝 시간

로 제거할 수도 있지만 아주 조심스럽게 작업해야 한다.

이 짧아야 하는 직물로는 실크와 실크와 비슷한 직물,

▲ 무광택화 - 카딩 브러쉬(carding brush)로 빗

부드러운 울 그리고 울과 비슷한 직물들이다. 느슨하게 짠 니트 제품은 네트 백에 담는다. 새틴 직조의 직물은

어준다. ▲ 마모성 변색 (경미한 부위) - 실크와 비슷한 직물 과 새틴 직조의 직물인 경우 오일 패드 도는 같은 색상

뒤집어 빨로 실크처럼 취급한다.

의 염료 패드를 사용해 시정할 수 있다. 스팟팅 ▲ 실크와 실크와 비슷한 직물을 스팟팅 할 때는 특

필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강

별히 패드를 단 실크 브러쉬를 사용하거나 스팟팅 브러

연, 자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지

쉬에 치즈 헝겊을 싸서 사용한다.

난 30여 년간 내셔널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통

▲ 부드러운 직조의 직물을 스팟팅 할 때는 실크 브

해 발표한 자신의 글을 모은 The Art of Spotting의

러쉬를 사용하거나, 브러쉬를 옆으로 비스듬히 뉘어 사

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▲ 실크와 비슷하게 보이는 직물과 새틴 직조 직물 에는 주걱을 사용하면 안 된다. 54

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세제의 기능 드라이클리닝에 없어선 안 될 세제의 기능을 알아본다

“없

이도 잘 되는데 왜 씁니까?” 드라

다. 그런데 솔벤트만 사용하기 보다는 수분을 함께 이

이클리닝용 세제를 사용하지 않는

용하는 것이 때 제거에 더 도움이 크다. 설탕, 태닌 그리

사람들이 꼭 하는 말이 바로 이것

고 단백질 얼룩 등 수용성 때와 얼룩의 경우 물과 접촉

이다. 하긴 론드리를 하는 사람이 표백제를 사용하지 않

해야 제거가 되지 순수한 솔벤트만으로는 별 효과를 볼

아도 하얗게만 잘 나오는데 왜 쓰냐고 한다고도 하니 드

수 없는 것이다. 그러나 솔벤트에 물을 아무렇게나 집어

라이클리닝 세제라고 개밥의 도토리 신세가 되지 말라

넣으면 제대로 섞이지 않아 따로 떠돌아다니며 이를 쉬

는 법은 없다. 그러나 퀄리티를 조금이라도 신경 쓰는 사

흡수하는 천연 직물에 수축과 주름 그리고 탈색 등 많

람이라면 이는 괴변에 불과하다 그렇다면 드라이클리닝

은 문제를 초래할 수 있다. 반면 적량의 물과 드라이클

용 세제가 없이도 잘 된다는 말이 왜 잘못된 것인지 알

리닝 세제를 잘 섞어 사용하면 이같은 부작용 없이 수

아 보기로 하자.

용성 때와 얼룩을 제거할 수 있다. 따라서 드라이클리 닝 세제의 첫 번째 기능은 우발적이건 의도적이건 드라 이클리닝 시스템 안으로 침투하는 물을 안전하게 활용

세제의 제1기능 드라이클리닝 세제(detergent)는 크게 3가지 기능

하는 것이고 또한 필요에 따라 물을 더 첨가하여 활용 할 수 있게 해준다.

을 수행한다. 드라이클리닝 세제의 첫 번째 기능은 물과 솔벤트 를 잘 섞어 주는 것으로, 이를 통해 수용성 때를 직물 손상 없이 제거하게 된다. 드라이클리닝에 있어 완전한

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

때 제거를 위해서는 반드시 수분이 필요하며, 또한 세 탁하는 직물을 통해 극소량이나마 자연적으로 수분이 들어가게 된다. 울이나 실크 면 그리고 린넨 등 천연 직 물은 공기 중의 수분을 잘 흡수해 머금고 있기 때문이 다. 이렇게 어느 직물이 공기 중의 수분을 흡수하는 정

모든 하이드로카본 머쉰에서 사용 가능 추가의 장비 경비 없음 따로 솔벤트를 버리지 않아도 됨

도는 당시 온도는 물론 주변의 상대 습도 등 요인의 영 향을 받게 된다. 순수한 솔벤트와 물은 섞이지 않는다. 많이 흔들 어 주어야 잠시 뿌옇게 유화 됐다가 다시 분리되고 만 58

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클리닝 & 스팟팅 보내 재침착 현상의 발생을 방지할 수 있는 것이다.

세제의 제2기능 드라이클리닝 세제의 두 번째 기능은 직물을 잘 적 심으로 해서 때의 제거를 돕는 것이다. 세제는 수분을

정전기 감소

잘 운반해 주므로 솔벤트 내에서 자유롭게 돌아다니며

드라이클리닝 세제는 또한 정전기를 줄이는데 크게

직물 사이로 침투해 수용성 및 불용성 때의 제거를 돕

기여한다. 드라이클리닝 솔벤트는 대개의 직물과 마찬가

는 것이다. 그러면서도 동시에 수분으로 인해 직물이 부

지로 전도성이 아주 나쁘다. 따라서 전도성이 낮은 직물

풀어 손상이 초래되는 것을 막아 준다. 다시 말해 세제

을 전도성이 낮은 솔벤트로 세탁하다 보면 초래되는 수

는 마치 솔벤트가 직물을 잘 적셔 주듯이 물이 직물을

많은 마찰로 인해 생겨난 정전기가 어디 빠져 나갈 길이

잘 적시도록 도와주는 것이다.

없는 것이다. 그러다 보면 딱 하면서 사람을 놀래키는 것 은 물론 재침착 현상 및 지나친 린트 문제 등을 초래하 게 된다. 드라이클리닝 세제를 사용할 경우 전도성 높은

세제의 제3기능 드라이클리닝 세제의 세 번째 기능은 일단 옷에

물이 솔벤트 구석구석으로 잘 섞이면서 옷과 옷 또는 옷

서 떨어져 나온 불용성 때를 솔벤트 내에 잘 분리 시

과 솔벤트의 마찰로 초래된 정전기를 드라이클리닝 드럼

켜 놓음으로써 다시 직물에 들러붙는 재침착 현상

으로 신속하게 전달, 접지된 방전선을 통해 안전하게 외

(redeposition)을 방지하는 것이다. 옷마다 먼지나 모

부로 방출할 수 있게 된다.

래 탄소 등 불용성 때가 붙어 있기 나름이다. 이같은 불 용성 때는 드라이클리닝 드럼의 물리적 진동과 솔벤트

이밖에도 세제에는 브라이트너나 싸이징을 첨가, 전 반적인 세탁 퀄리티 향상을 도모할 수 있다.

와 물의 세정 작용으로 떨어져 나오게 되는데 이를 그대 로 방치할 경우 다시 옷에 들러붙어 전반적인 그레잉 현

세제의 화학적 특성

상이나 변색 등 문제를 초래하게 된다. 이때 적량의 세제

현재 널리 사용되고 있는 3가지 종류의 합성 드라

를 사용하면 이같은 불용성 물질을 미세하게 분쇄해 솔

이클리닝 세제 간의 차이를 이해하려면 우선 그 화학적

벤트에 잘 띄워 놓은 후 솔벤트 흐름에 실려 밖으로 내

특성을 알아야 한다. 이들 합성 세제는 기본적으로 이 온(ion) 복합물로 물에 녹았을 때 양전기를 띤 부분(양 이온)과 음전기를 띤 부분(음이온)으로 나뉘게 된다. 이 렇게 이온화된 세제 분자는 한쪽으로는 친수적 특성을 갖고 있어 물분자에 달라붙는다. 그러나 그 반대쪽에서 는 물을 밀치는 특성을 가져 드라이클리닝 솔벤트에 달 라붙는다. 이렇게 물을 밀치는 특성을 가진 부분이 세 정 작용을 하는 쪽이다. 세제의 종류에 따라 이렇게 세 정 작용을 하는 쪽이 양전기를 띠기도 하고 음전기를 띠

뉴저지 주 크레스킬에 자리한 D&J 클리너가 최근 하이스팀 SAM 451 만능 상의 피니싱 장비를 장만했다. 사진 왼쪽부터 유러피언 피 니슁 장비(888-460-9292)의 클리프 퍼버 사장 그리고 플랜트 오 우너 필립 강 사장.

월간 세탁인 2013/4

기도 한다. 바로 세정 작용을 하는 부위의 전기적 특성 그리고 솔벤트와 물 혼합물 속에서 세제가 갖는 특성과 기능에 따라 세제의 이름이 정해지게 된다.

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클리닝 & 스팟팅 ▲ 음이온 세제

1% 농도로 사용된다. 이렇게 적량대로 주입된 세제는

음이온 세제(anionic detergent)는 이름 그대로 세

그러나 사용과 함께 조금씩 옷이나 필터로 흡수되고 또

정 작용을 하는 쪽이 음전기를 띠고 있다. 음이온 세제

한 증류시 전량 제거되므로 주기적으로 베이스 탱크에

는 물을 용해화(solubilization)함으로써 운반한다 이

다시 채워 줘야 적정 수준을 유지할 수 있다.

때 물은 마치 식초가 물에 용해되거나 기름이 드라이클

대개의 경우 음이온 세제 제조업체는 사용자가 간

리닝 솔벤트에 용해되듯이 완전하게 용해되지는 않는다.

단하게 사용할 수 있는 테스트 킷을 함께 제공하므로 이

대신 음이온 세제 분자가 물분자를 완전히 감쌈으로써

를 이용해 농도는 측정하면 된다. 이같은 테스트 킷은 적

솔벤트 안에서 물분자를 안정시키는 것이다. 이 상태에

정(滴定 titration) 방식을 사용한다.

서 물은 투명하며 솔벤트 역시 투명하거나 세제의 색을

음이온 세제를 사용할 때에는 적정 농도를 잘 유

받아 옅은 금색을 띠기도 한다. 일단 이렇게 용해화 된

지하는 것이 매우 중요하다. 만일 울처럼 수분 흡수력

물은 직물이나 염색에 손상 없이 수용성 때 제거 등 필

이 좋은 옷을 세탁하는데 세제 농도가 1% 미만으로 적

요한 기능을 수행할 수 있다.

량 미달일 경우 수축과 주름 그리고 탈색 등 문제가 초

음이온 세제는 적량대로 사용할 경우 때를 솔벤트

래될 수 있다.

내에 띄워 놓는 성능이 매우 우수하다. 그리고 직물이

매우 덥고 다습한 날이라든지 또는 수분이 사용된

나 필터로 잘 흡수되지도 않아 대부분이 증류할 때까지

프리스팟팅을 많이 한 후 완전히 말리지 않은 채 세탁할

솔벤트 안에 남아 있는다. 음이온 세제는 제조업체측 지

경우 세제를 적량으로 넣었더라도 문제가 생길 수 있다.

시에 따라 베이스 탱크에 직접 주입하는데 대개의 경우

음이온 세제는 적량을 초과할 경우 솔벤트 색이 짙어지

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벤트는 처음에는 뿌옇게 보이지만

로, 세제를 더 넣기만 하는 것이 능

곧 깨끗해진다

사는 아니다. 차라리 흡수력이 좋

양이온 세제는 제조업체측 지

은 면 타월을 몇 차례 세탁함으로

시대로 적량을 사용할 경우 신속한

써 시스템 내의 지나친 수분을 제

때의 분리와 훌륭한 수용성 때의

거하든지, 문제가 심한 경우에는 증

제거 성능을 발휘한다. 그러나 양이

류를 충분히 하는 것이 더 나은 해

온 세제는 옷이나 필터에 잘 흡수 되므로 클리닝 싸이클을 한번 마칠

결책일 것이다. 솔벤트 내에 수분이 너무 많을 경우 솔벤트 색이 뿌옇게

마케팅의 귀재

때마다 다시 주입해 주어야 한다. 요즘 사용되는 양이온 세제는

바뀌는데, 이는 세제가 미처 감싸지 못한 수분이 솔벤트와 유화작용을 일으키기 때문이다.

대개 필요한 수분을 미리 포함하고 있어 매번 빨래를 할 때마다 한번만 넣어 주면 된다. 이같은 주입관은 필

▲ 무이온 세제

터와 드럼 사이의 솔벤트 라인이나 드럼으로 직접 연결

무이온 세제(nonionic detergent)는 아무런 전기

해 사용하는데, 시스템에 따라 세탁물 10 파운드 당 세

도 띠지 않는다. 세제 분자가 물 속에서 분리되거나 이

제를 4 온스까지 사용한다. 사용하는 세제의 양은 제조

온화 되지 않는 것이다. 무이온 세제는 앞서 언급한 음

업체측 지시를 정확하게 따르는 것이 중요하며 별도로

이온 세제와 마찬가지로 용해화 작용을 통해 물을 운

수분을 주입해야 하는 시스템인 경우 소프트 울처럼 수

반한다.

분에 민감한 직물을 세탁할 때에는 따로 물을 더하지 않

무이온 세제는 대개 1%~2% 농도로 사용되는데 음

도록 한다.

이온 세제만으로는 농도를 적정하기 힘들므로 측정을 돕기 위한 음이온 세제를 소량 섞어 사용하는 경우가

기타 드라이클리닝 세제는 퀄리티 향상에 있어 필수적이

많다.

다. 세제는 물과 솔벤트를 잘 섞어 줌으로써 때와 얼룩 ▲ 양이온 세제

의 제거를 돕고, 또한 떨어져 나온 불용성 때를 솔벤트

양이온 세제(cationic detergent)는 세정 작용을

내에 잘 띄워 놓음으로 해서 옷에 다시 달라붙지 못하

하는 부위가 양전기를 띠고 있다. 양이온 세제는 유화작

게 한다. 세제는 정전기 감소에도 좋은 효과가 있다. 음

용(emulsion)을 통해 물을 운반한다. 이때 물은 세제에

이온 세제와 양이온 세제는 그 화학적 특성과 물 분산

의해 아주 미세한 조각으로 나뉘어 솔벤트 내에 떠다니

방식이 다를 망정 둘 다 뛰어난 세정 성능을 발휘하므로

는 것이다. 양이온 세제를 사용할 경우 물이 솔벤트에

제조업체측 지시에 따라 사용하도록 한다.

완전히 용해되는 것은 고사하고 음이온 세제와 같은 용

“없이도 잘 되는데 왜 씁니까?” 이 글을 읽고 나서

해화 상태에도 이르지 못한다. 유화된 물은 직물이나 염

는 더 이상 위와 같은 발언을 하는 클리너가 없기를 바

색에 손상을 입히지는 않을 정도로 안정되기는 하나 그

란다. ■

같은 상태를 오래 유지하지는 못한다. 유화된 상태의 솔 64

월간 세탁인 2013/4

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빨래가 푸석푸석한 느낌이다. 촉감이 부드럽지 않다. 색상이 빠졌다. 광택이 죽은것 같다. 다림질이 힘들다. 옷이 줄었다 등등..

이는 모두 지금 쓰고있는 케미컬에 문제가 있기 때문입니다.

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다들 고농축 포뮬러라고 합니다. 리트머스 시험지 테스크 결과 하지만 아쿠아 매스터 비누와 타 비누(왼쪽)는 약 알칼리 섞어 놓으면 더 진해서 비중이 또는 중성으로 나오지만 높은 아쿠아 매스터 비누가 아래로 �아쿠아 매스터�는 빨갛게 깔립니다. 농도가 더 높기 때문에 산성임을 확실하게 더 경제적인 것은 물론입니다. 보여줍니다. www.koreancleaners.net

산성비누(Aqua Master I Detergent)의 특징 대부분의 비누는 (중성세제라 할지라도) 알칼리 성분을 포함하고 있습니다. 비누의 알칼리 성분은 단백질을 공격, 분해하는 특성이 있습니다. 알칼리성분이 강한 비누로 손빨래를 했을때 손이 뻣뻣하게 되는 이유는 바로 알칼리 성분이 피부 표면의 단백질을 파괴했기 때문입니다. 울이나 실크, 가죽류등은 단백질로 구성된 물질이기 때문에 비누의 알칼리 성분은 섬유조직의 표면을 파괴시켜서 촉감이 거칠게 됩니다. 알칼리성 비누의 또다른 결점은 염색을 활성화시켜 섬유의 색상을 쉽게 빼내고 광택을 없앤다는 것입니다. 아쿠아 매스터 비누(Aqua Master I Detergent)는 산성세제로서 1. 알칼리성 비누의 여러 단점들을 없애 주고 섬유를 고유 상태로 보호해 줍니다. 2. 염색을 안정시켜 고유 색상이 선명하게 유지 됩니다. 3. 흰옷은 더욱 희게, 황변현상을 없애 줍니다. 4. 광택제 첨가로 섬유의 윤기를 더해 줍니다. 5. 고농축 제품이기 때문에 사용량은 타사 제품의 약 절반에 해당합니다. 컨디셔너(Aqua Master II Conditioner)의 특징 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적인 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 컨디셔너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더욱 선명하게 하고, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 한결 높여주고, ▲ 적정의 body(사이징에 해당)를 넣어서 다림질이 살아나게 만들어줍니다.

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스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클린의 스팟팅은 웨트클린용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유 조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거 합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 스테인, 음식물, 구두약 등등 용도가 다양합니다. 스테인 아웃은 물과 1 대 1 로 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal

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흑백 무늬 & 토끼털

“저

는 이제 모든 것을 잃었습니다. 기

참으로 한 마디로 요약하신 웨트클리닝의 정의라 사료

억이 나지 않고 가물가물 합니다.

됩니다.

저희 가게에서 일하는 친구들도 모

두 잃었습니다.

흑백 혼합 무늬

제가 잃어버린 것은 세 가지입니다. 다시는 못 맡을

드라이클리닝 하시는 분이나 웨트클리닝 하시는 분

펄크 냄새, 양복바지 탑퍼에 걸 때 나던 지린내, 스웨터

이나 모두에게 난감한 스타일이 흰색과 검정의 혼합 제

스팀 줄 때 나던 겨드랑이 냄새, 이 세 가지입니다. 무엇

품이다. 거기에 한 술 더 떠 하얀 부분에 스테인이 오

이 진정한 클린일까요?”

일류일 경우는 난감하다. 드라이클리닝보다는 웨트클리

위의 글은 동호회의 회원이신 매사추세츠 주에 계

닝이 유리하며 식초를 넣어 색상 이염을 방지하고, 지

신 빨래방망이란 닉네임을 가지신 사장님의 글입니다

켜 서서 빨아 강 탈수 후 선풍기라도 틀어 말리면 문제 가 없다

웨트클리닝 동호회 웨트클리닝을 하는 세탁인이면 누구나 무료로 가입할 수 있는 모임입니다. http://cafe.daum.net/wetcleanusa로 오셔서 실 명 가입을 하시면 다른 회원들과 다양한 정보 교환 을 하실 수 있습니다. 이에 관한 자세한 문의는 장 덕성 회장 (732-865-4102) 앞으로 하시면 됩니다.

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월간 세탁인 2013/4

웨트클리닝 허나 주의하실 사항 몇 가지를 지적하자면, 흰 부분 에 POG를 써야할 스테인이 있을 경우는 가능한 스팟팅 후 수세를 많이 하시고, 건조 후에 세탁 하는 것이 유리 하다. 왜냐하면 검정 쪽에서 빠진 염료가 POG를 사용 한 부분에 침착이 되어 낭패를 보는 수가 있기 때문이 다. 조심을 하여도 세탁을 하고 보니 흰 부분에 검정 쪽 에서 나온 염료가 이염이 되어 있다면 바로 스팀 건 만 으로도 스테인이 해결된다. 이런 상태에서 컨디셔너를 풀어 놓은 물에 담가 린스 후 강탈수를 하면 된다. 강탈 수라 함은 옷에서 물이 떨어지지 않을 정도의 탈수를 말하며 웨트클리닝에서는 항상 컨디셔너를 사용하므로 웬만한 구김은 건조 후 드라이하고 프레스 하면 전혀 문 제가 발생하지 않는다. 강탈수 후 옷을 걸고 가능하면 선풍기를 틀어 바 람을 쏘여주면 이염사고 재발생 없이 훌륭한 제품이 나 온다.

토끼털 달린 스웨터

렇다. 허나 손님한테는 자세히 이어진 부분을 보여주시

토끼털이 달린 스웨터를 세탁하려면 골치가 안 아

고 한, 두 개 정도는 떨어져 나간다는 얘기를 하여 허락

플 수 없다. 토끼털도 많고 털을 이은 부위가 길어서 그

을 받아 놓은 후 클리닝을 해야 한다. 내가 받은 스웨터 는 클린이 되었으나 이 글을 읽으시는 분이 받으신 제품

최고 컨디션의 중고 상코샤 싱글 벅 셔츠 유닛 있습니다. 지금 문의하세요. 781-858-1155

은 토끼털이 만신창이가 되어 손님과 문제가 발생했을 수도 있을 것이다. 클리닝은 물을 미리 받아 컨디셔너 3 온스 정도를 풀고 10분 정도 후 탈수만 하여도 세탁은 가능하니, 괜 스레, 약하게 아니면 델리케이트 싸이클 등의 욕심은 금 물이다. 물론 건조 후 섭씨 50도 드라이어에서 5 분이면 양호한 상태로 완성이 된다.

이 글은 많은 미주 웨트클리닝 동호회(http://cafe. daum.net/wetcleanusa) 회원들의 도움을 받아 작성 된 것입니다. 글에 대한 자세한 문의는 웨트클리닝 동호 회(732-865-4102)로 하시면 됩니다. ■

월간 세탁인 2013/4

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못 오를 나무는 사다리 놓고 오른다

힘

을 내자, 국가는 우리를

로 약해지고, 쇠약해지는 건강 등에 대

잊지 않고 반드시 귀환시

하여 자유로운 우리보다는 열악한 상황

킬 거야. 이번 추수감사절

이겠지요.

에는 가족들과 칠면조 요리를 먹고 맥주

미국으로 귀환한 최고위 장성인 제

를 마시게 될 거야. 긍정적으로 생각하

임스 스탁데일 해군 예비역 중장은 가로

자! 월남전에서 포로가 된 병사들은 그렇

90cm 세로 275cm의 작은 방에서 8년

게 서로를 위로하고 힘을 주었다고 합니

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

다. 그런데 추수 감사절이 지나도록 귀환

간이나 포로가 되어 지내면서도 동료 부 하 장병들에게 용기와 격려를 해 준 공로

이 이루어지지 않았습니다. 다시 서로를

가 인정이 되어 무공 훈장을 받았습니다.

위로하기 시작합니다. 이번 크리스마스에

훈장 수여식을 마치고 기자 회견을 하는

는 귀환이 되겠지. 참고 조금 더 기다려보자. 역시 크리

자리에서 한 기자가 물었습니다. “누가 먼저 죽고, 누가

스마스도 아무 일이 없이 지나갔습니다.

살아났습니까?”

사람이니 초조하고 불안하겠죠. 더구나 포로가 되

장군은 잠시 수용소 생활을 회상하다가 조용히 말

었다는 상황은 내가 어떻게 해 볼 수 없는 갇힌 몸이니

을 이었습니다. “불필요하게 상황을 낙관한 사람들이었

까 말입니다. 월남전에서 전쟁에서 죽은 사람도 많았지

습니다. 그런 사람들은 크리스마스 전에는 나갈 수 있

만 포로수용소에서 죽은 사람도 참으로 많았다라고 합

을 거라고 믿다가 크리스마스가 지나면 다시 부활절이

니다. 몸은 갇혀 있고, 하루하루가 불안하고, 심리적으

되기 전에는 나갈 수 있을 거라고 믿음을 이어나가고 추수감사절 이 전에는 나갈 거 라고 또 믿고 다 시 크리스마스 에는 나가게 될 것이라고 믿다 가 반복되는 상 실감에서 결국 죽고 맙니다. 절

아이다호 주 모스코우에 자리한 웨스턴 론드리 클리너가 최근 퍼비매틱 F40K 클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽 부터 플랜트 오누너 알렉스 로이드 씨와 조쉬 로이드 씨.

월간 세탁인 2013/4

펜실바니아 주 핏츠버그에 자리한 샘스 클리너가 최근 퍼 비매틱 에코그린 50K 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 퍼비매틱 대런 헤이지스 부사장, 플랜트 오우너 샘 & 앤쏘 니 버베네 부자, 그리고 M&L 서플라이 바바라 위그톤 씨.

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대 양보할 수 없 는 무언가에 대

웨트클리닝 한 신념을 잃지 않고 버티는 것과 아무리 가혹한 현실

까? 필자는 웨트클리닝을 현실적으로 해 보았고 필자에

이라 하더라도 그것을 직시하고 받아들이는 것은 별개

게 트레이닝을 받은 사람들도 쉽게 하고 있는 것이 현실

인 것입니다.”

이기 때문입니다. 그러나 대다수의 사람들은 이 현실적

긍정에 대한 역설. 이것이 그 유명한 스탁데일의 역

으로 들어오지 않고 자기 주관적 관념에 사로잡혀 어렵

설(逆說: Stockdale’s Paradox)이라고 합니다. http://

다고 하고 있습니다. 또한 각 공공 기관이 내린 정의에

en.wikipedia.org/wiki/James_Stockdale

따르지 않고 하는 시스템과 정의에 따라 하는 웨트클리

참으로 어려운 시기를 보내고 있습니다. 경제가 나

닝 시스템과도 차이가 있다는 것 역시도 현실이라는 것

아지고 있다고는 하지만 그것이 단기간 내에 오륙년 전

입니다. 웨트클리닝 장비는 1985년에 개발이 되었고 5

의 호경기 시절로 되돌릴 수는 없다는 것을 누구나 잘

년의 시험을 거쳐 1991년에 출시가 되었으니 벌써 30

느끼고 있습니다. 우리는 이 시기에 희망의 끈을 놓지 않

여년 정도의 역사를 가지고 있습니다. 또한 20여 년 전

고 긍정적인 생각을 버려서는 안 됩니다. 하지만 여기에

부터 이에 대한 보고서가 자료를 근거하여 발표되어 있

더하여 현실적 감각을 빼 버린다면 쉽게 지쳐 버릴 수

습니다. (출처: http://www.cnt.org/repository/Real-

가 있습니다. 그래서 긍정적인 감각과 함께 현실을 직시

World-Wetcleaning.pdf) 어디 이 뿐이겠습니까, 수없

하는 감각 또한 매우 중요하다는 것을 강조하여 봅니다.

이 많은 자료들이 지천에 널린 것을 찾는 것 또한 쉽습

웨트클리닝이 어렵다는 분들에게 필자는 자주 쉽

니다.

다고 역설을 말하고 있습니다. 웨트클리닝이 어려워야

위의 자료를 보면 사고가 난 옷은 어떤 것인가, 왜

할 이유가 무엇일까? 왜 웨트클리닝이 어렵다고 해야 할

사고가 났는가 등의 보고가 첨부되어져 있습니다. 이런

매스터 스팀 트랩을 설치하시는 그 순간부터 에너지가 절약됩니다 재래식 버킷 트랩은 “물 반, 스팀 반” 이라고 버킷 트랩 말할 정도로 스팀 낭비가 심합니다. 왼쪽 사진에서 매스터 트랩 보듯 버킷 트랩은 많은 양의 스팀을 응축수와 함께 방출합니다. 이에 비해 매스터 스팀 트랩은 스팀 방출이 거의 없습니다. 지금 당장 리턴 탱크 요즘같은 불경기에 스팀 낭비는 곧 죄악입니다! 굴뚝에 가보십시오. 거기서 스팀이 간헐천처럼 솟아 오르고 있다면 전국 지역 딜러 문의 환영 지금 전화주십시오.

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웨트클리닝 자료를 통하여 독자들은 보다 객관적이고 현실적인 시

은 이런 웨트클리닝에 대한 쏠쏠한 재미를 모르시겠죠?

각을 기를 수 있다고 봅니다. 또한 이런 자료를 보면 그

이렇게라도 경험을 해 보는 분들은 반드시 경험이 없는

문제의 원인을 파악하게 되고, 파악이 되었으면 수정은

분들보다는 더 현실적인 분들이리라 생각을 해 봅니다. “해 봤어? 안 해 봤으면 말을 하지 말어!”라는 고 정

쉽게 됩니다. 사람은 누구나 자기가 듣고 싶은 말만 들으려 한

주영 회장의 어록을 기억하시기 바랍니다. 그리고 아무

다는 의식이 있다고 합니다. 그것을 “칵테일파티 효

리 부정을 하려 해도 웨트클리닝 시장은 점차로 그 영역

과”(Cocktail Party Effect)라고 부른다. 실제로 캘리

이 확장되고 있다는 것도 현실입니다.

포니아 주립 샌프란시스코 대학에서 실험과 연구를 통 하여 입증하였는데 기본적으로 사람은 자기가 원하는 말을 해 주는 사람에게 더 몰입을 하게 된다는 것이지 요. 즉, 내가 무엇을 원한다는 전제하에서 들어야 그 말 이 귀에 잘 들어온다는 것입니다. 유치한 것 같지만 실 제 실험의 결과이니 부인을 할 수도 없겠습니다. 즉, 스 스로 생각하기를 “나는 객관적이다”라고 하여도 어느 순간 자신도 모르게 자신이 원하는 말에만 귀를 기울여 지는 심리가 내재되어 있다는 것입니다 (http://www.

고정화 되어진 속담도 현실적으로 적용을 해 본다 면 이런 표현도 가능하겠지요? ▲ 낫 놓고 기역자도 모른다 = 담배 놓고 1 자도 모 른다. ▲ 호랑이에게 물려가도 정신만 차리면 된다 = 호랑 이에게 물려가도 죽지만 않으면 된다. ▲ 세살 버릇 여든까지 간다 = 세살 담배 여든까 지 간다.

ucsf.edu/news/2012/04/11868/how-selective-

▲ 아는 길도 물어 가라 = 아는 길은 곧장 가라.

hearing-works-brain).

▲ 고생 끝에 낙이 온다 = 고생 끝에 골병든다.

웨트클리닝이 어렵다는 자기 암시를 걸어놓고 있는 데 누군가가 아무리 쉽다고 하여도 그것은 결코 그 사람

▲ 서당 개 3년이면 풍월을 읊는다 = 서당 개 3년이 면 보신탕감이다.

에게 좋은 소리가 될 수는 없습니다. 그렇다고 그 사람 에게 맞추어 웨트클리닝이 어렵다고 할 수도 없습니다.

세상은 분명히 변하고 있습니다. 변화하는 세상

웨트클리닝을 하는 것이 사람이라면 손이 오리발이

에서 우리에게 중요한 것은 Choice(선택)가 아니라

되도록 물에 손을 담그고 살아야겠습니다만 웨트클리

Decision(결정)입니다. “당신의 미래는 당신의 결정에

닝은 웨트클리닝 기계와 케미컬이 하는 것입니다. 사람

있다”라는 광고 카피가 있습니다. 그렇습니다. 선택보다

은 기계의 주인이어야지 기계가 사람의 주인이 될 수는

중요한 결정, 그것이 미래를 바꿀 수도 있습니다. 이 봄

없습니다. 바로 이것이 필자가 말하는 “웨트클리닝이 쉽

에 좋은 일들만 생겨나게 되시기를 바랍니다.

다” 입니다. 왜냐? 일은 기계와 케미컬이 하고, 사람은 필자는 비손 장비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문

그 기계만 다루면 됩니다. 손으로 하는 웨트클리닝을 지난 호에서 설명을 드렸

의는 (240) 620-6500으로 하시면 됩니다. ■

는데요. 사실 처음 공개한 것도 아니고 이미 5년 전에 인 터넷에 포스팅을 하였던 것이었습니다. 재미들을 좀 보 시더군요. 안 된다고 그나마도 해 보지도 않으신 분들 80

월간 세탁인 2013/4

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웨트클리닝

웨트클리닝의 필수 사항 일반적으로 Wet Cleaning은 많은

러샵에서 구입하여 쓰는 곳도 있고 일반

세탁인들의 저변에 확산되어가고 있다.

슈퍼에서 구입하여 쓰는 곳도 있고 다단

그러나 이의 기본 원리에 대한 이해 부

계 업소에서 구입하기도 하고 또는 Wet

족으로 우물 안의 개구리처럼 자기 것이

Cleaning 전문 서플라이 하는 곳에서

전부이며 완전한 것으로 착각을 하고 있

구입하는 경우도 있다. 여기서 말하고자하는 것은 세제의

다. 대표적인 사례를 지적하며 이해를 돕 고자 한다.

값을 보고 선택을 하지 말라는 것이다.

문흥서 PWTI 대표

한 뉴저지 소재 100% Wet Cleaning

시중에 나온 품질 좋은 세제를 가지고 세

세탁 업소는 종업원 프레스 한 명과 주인

탁을 한 경우 피스 당 1~2센트의 경비가

부부가 운영하고 있다. 스팀 드라이어 한

든다. 이를 아끼려다 세탁품질의 저하를

대와 W사 Wet Cleaning 기계와 일반 가정용 세탁기

가져온다면 이보다 어리석은 일은 없을 것이다 .

를 갖고 있다. 모든 Wet Cleaning의 실력을 독학으로

분명한 것은 좋은 Wet Cleaning 세제를 사용하여

많은 시행착오를 겪으면서 지금에 이르고 있다. 두 시

야만 좋은 세탁물을 생산할 수 있는 것이다. 지금은 일,

간의 대화와 세탁완성품을 보면서 다른 유사한 세탁업

이년 전에 비하여 세제도 발전하여 중성세제에서 약알

소와 거의 차이가 없기에 이들의 업소에 관한 장단점을

칼리 세제로 변화하고 있다. pH 9에 맞는 것으로 세척

알아 좀 더 완벽한 길을 찾고자 한다. 다시 말하면 Wet

력을 높이면서도 울과 실크를 전혀 손상 없이 완벽하게

Cleaning을 제대로 하는 방법을 순차적으로 소개한다.

처리하고 있다. 이는 우리의 고민인 기름얼룩에 매우 효 과적이다. 거품이 많이 나는 세제는 사용하지 않아야 함

1) Wet Cleaning의 기본원리에 충실하여야 한다

은 항상 이야기하고 있다.

모든 운동에 있어서 훈련에 들어가기 전에는 달리 기를 시킨다. 이는 모든 것에서 기본이 되기 때문이다.

3) Wet Cleaning 전용 양이온세제를 사용하여야 한다

기본원리를 등한시하면 허구한 날 세탁사고에서 힘들어

화장품의 경우를 예로 들어보자. 같은 양 100g의

하는 것은 물론이며 품질 또한 완벽하지 못한다. 세제의

화장품 가격을 비교하면 싼 것은 $5짜리부터 비싼 것은

선정과 미케니컬 액션, pH에 대한 이해가 선결문제이다.

$500짜리도 있다. 세제는 그 주성분을 이루고 있는 계 면활성제의 선택에 있다. 아이스크림의 예도 있다. 아이

2) Wet Cleaning의 세제 선정을 잘 하여야 한다 방문하는 곳마다 사용하는 Wet Cleaning 세제에 대하여 알아보면 거의 모두가 다른 종류의 세제를 사 용하는 것을 본다. 개중에는 갤런 당 5불 정도하는 달 82

월간 세탁인 2013/4

스크림도 싼 것은 같은 한 통에 $2짜리에서 비싼 것은 $20짜리도 있다. 이 또한 계면활성제의 선정에 많은 부 분을 차지하고 있는 것이다. 원래 컨디셔너라는 양이온세제는 쉽게 말하여 기름

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웨트클리닝 을 유화시켰다고 할 수 있다. 좋은 기름과 질 좋은 유화

트륨과는 약간의 차이점이 있다.

제를 사용했는가에 그 컨디셔너의 진가가 나타나는 것 이다. 다시 말하면 Wet Cleaning의 모든 공정이 끝났

5) 과붕산나트륨

을 때에 세탁한 옷의 원래의 색상이 다시 살아나며 윤기

모든 의류의 표백 시에는 일차로 세탁하는 것은 기

가 돌아 새 옷 같은 기분을 내는 가공제의 역할을 잘해

본이다. 과붕산나트륨은 약알칼리성으로 가루로 되어

내야 한다는 것이다.

있으며 공기와 접촉 시에는 그 효과가 많이 상실된다.

이 역시 세탁하는 의류 한 점당 코스트가 2~3센트 에 불과한데 싸다고 아무것이나 사용할 수 없는 것이다.

열과 알칼리로 촉진되기에 찬 물에서는 별 효과를 기대 할 수 없다.

결론은 세제나 컨디셔너 값에 연연하지 말고 품질

과탄산나트륨과 달리 지방 단백질 얼룩(피, 구토물,

에 우선순위를 두어야 한다. 좋은 컨디셔너는 광유연제

땀, 육류 )제거에 특별한 효과가 있어 Wet Cleaning에

로서의 역할도 훌륭히 수행한다.

서 힘들다고 하는 기름얼룩 제거에 일조하고 있다. 또한 무기질 염색 얼룩(의류 염료, 잉크 얼룩, 가죽 염료, 안료) 제거, 고착된 노란 얼룩, 그리고 갈색 얼룩

4) 과탄산나트륨 과탄산나트륨은 Wet Cleaning에서 흰색을 더 희

제거가 잘 된다.

게, 고질적인 산화된 얼룩제거에, 이염사고를 고칠 때 등

일반 산성얼룩제거제로 안 되는 것에 효과가 있다.

등 폭넓게 사용되어지고 있다. 보통 옥시클린이라는 이

알칼리를 촉진제로 사용하기에 암모니아를 주로 사

름으로 알고 있는데 이는 옥시클린의 주성분이 과탄산

용한다. 동물성섬유에는 촉진제를 사용하지 않는다. 사

나트륨이기 때문이다. 이러한 옥시클린은 그 함량이 적

용 시 암모니아에 의해 의류가 손상된다.

어 우리 Wet Cleaning 전문가는 순수한 과탄산나트륨

표백이 끝나면 반듯이 산성약품으로 중화과정을 거 쳐야 한다.

을 사용해야 한다. 값으로 따져도 옥시클린보다 과탄산나트륨이 더 저

최소한 위의 두 가지 표백제를 자유자재로 사용할 수 있는 공부와 노력이 있어야 진정한 Wet Cleaning의

렴하다. 과탄산나트륨은 산소계 산화표백제로 흰색과 유색 의류에 모두 사용할 수 있다. 또한 일반의류에도 사용

전문가라 할 수 있다. 다음에는 Wool과 Silk의 완벽한 Wet Cleaning에 대하여 알아보기로 하자.

하지만 울이나 실크에 사용이 가능하다. 온도를 높일수 록 양을 많이 사용할수록 작용시간이 길수록 효과는

필자는 세탁소 경영 25년과 세탁교육 12년의 세 탁산업 전문가로 현재 Wet Cleaning 전문교육기관

증진된다. 그러나 실크는 섭씨 60도 울에는 섭씨 40도 안에서

인 PWTI (Professional Wet Cleaning Technical Institute )를 운영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문

사용하는 것을 권장한다. 또한 이러한 과탄산나트륨을 사용할 때는 과산화수 소를 함께 사용하면 균일하게 효과를 낼 수 있다. 같은 산소계 산화표백제인 과붕산나트륨 또한 우리

의는 전화 (201) 220-1436 또는 이메일 hsmoon47@ hotmail.com으로 하시면 됩니다. 필자 웹 사이트 주소 는 www.wetcleaningschool.com입니다. ■

Wet Cleaning에서 요긴하게 사용되어지는데 과탄산나 83

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론드리

터치업 때문에 죽겠습니까?

“터

치업 때문에 죽겠

림질 상태에 약간의 문제가 있다. 인스펙

다.” 많은 사람들이

터(이 사람은 셔츠 프레서일 수도 있다)

필자에게 전화해 이

가 이를 퇴짜 놓아 터치업으로 보내진다.

렇게 말한다. 이런 사람들의 하소연을 들

손다리미로 한 다림질이 셔츠 유닛에 한

어보면 터치업 비율이 50%~100%까지

다림질과 같을 수 없다. 그 결과 직물의

된다. 입이 저절로 벌어진다. 하지만 더욱

다려진 상태가 고르지 않고 결국 우는

놀랄 일은 내가 가서 봤을 때 이들의 말 이 맞았거나 오히려 적게 잡았을 때이다.

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

부위가 생긴다. 뭐라고 말로 표현할 수 없 지만 보면 알아챌 수 있다. 터치업 작업

글쎄 나도 할 말이 있다. 나도 터치-

자의 셔츠 다루는 솜씨가 사진처럼 엉망

업 때문에 죽겠다. 나는 이제 터치업 담

이 아닐 지라도 내가 하려는 말이 무엇인

당자가 아군이 아니라 적군이라고 점점 더 생각하게 된

지 알 것이다. 면 직물 중에는 만지기만 해도 쉽게 구겨

다. 말로만 할 게 아니라 한번 사진을 보자. 맙소사! 도대

지는 것이 있다. 이런 셔츠라면 터치업 작업자가 아무리

체 무슨 일이 벌어지고 있는 것인가? 백문이 불여일견이

조심스럽게 만져도 셔츠의 외양은 망가질 수밖에 없다.

라더니 직접 본 여러분 생각

여기서 교훈인 간단하게

은 어떠신가? 전깃줄이 옷에

생각하면 이런 것일 것이다: “

닿고, 직물이 구겨지게 아무

터치업 작업 시 조심하지 않

렇게나 놓여 있고, 다림질 솜

으면 작은 결함이 더 큰 결함

씨도 참 엉망이고... 한 마디

으로 커진다.” 하지만 필자가

로 기도 안 찬다.

생각하는 진짜 해결책은 문제

이런 경우를 많이 보다

의 진짜 원인인 셔츠 유닛에

보니 터치업을 해서 셔츠 모

있다. 스팀이나 에어 서플라이

양이 더 망가진다고 생각하게

에 문제가 있을 수 있고, 패

된다. 사진 2는 사진 1에서 본

드 & 커버에 문제가 있을 수

것과 같은 또 하나의 예이다.

도 있다. 장비 자체에 결함이

터치업 때문에 내가 죽겠

있을 수 있고 아니면 프레서

다! 당신도 그렇다! 그 시나리

의 기술이 부족할 수도 있다.

오는 대충 이렇게 전개된다:

따져 보면 모든 셔츠 문제들

셔츠 머쉰에서 나온 셔츠 다

의 해결책은 결국 셔츠 유닛

월간 세탁인 2013/4

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론드리 할 일이다. 그리고 그게 그

에 있다.

날 제 일 잘 한 일이 될 것

사진에서 보는 부주의는 물

이다!

론 있어서 안 되고 변명의 여지

늘 하던 대로만 하면

가 없다. 하지만 터치업 작업자

늘 갖던 것만 갖게 된다.

를 야단치고 훈계하고 비난 하 는 것 보다 진짜 문제를 해결하 는 것이 더 합당할 것이다. 지금

필자는 셔츠 론드리 및

당장 셔츠 유닛으로 가서 방금

드라이클리닝 산업에 30

프레스에서 나온 셔츠의 모양이

년 이상 종사해 왔습니다.

어떤지 한 번 살펴보라. 보기에

경영 자문관, 워크-플로우

어떤가? 아마 여러분이 생각했

시스템 엔지니어 그리고

던 것보다 좋을 것이다. 셔츠가

작업 효율 전문가로서 그

뜨거운 상태에서는 조금만 손을

는 높은 효율을 자랑하는

대도 금세 망가진다. 셔츠 유닛

Tailwind Shirt System

에서 방금 나온 셔츠의 상태가

과

여러분 터치업 작업자가 여러분

for Drycleaning 그리고

Tailwind

System

에게 말해준 것보다 낫다고 생각하게 될 것이다. 여러분

Firestorm for Restoration을 개발했습니다. 그는 경

은 아마 기분 좋게 놀랄 것이다.

영 자문 및 워크-플로우 엔지니어링 회사인 Tailwind

아무튼 오늘의 교훈은 어떤 결함이 있을 때 진정

System을 운영하고 있습니다. 더로지어 씨는 월간 세탁

한 해결책을 강구하라는 것이다. 문제의 뿌리가 어디에

인 외에도 National Clothesline, The Golomb Group

있는 지 연구해 대책을 만들어야 한다. 그게 경영자가

Newsletter 그리고 호주의 The National Drycleaner and Launderer에 기고하고 있습니다. 그는 DLI가 수

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

여하는 전문인 상 2001년도 수상자입니다. 필자 웹 사 이트는 www.tailwindsystems.com이며 글에 대한 자 세한 문의는 이메일 tailwindsystems@charter.net 또는 전회 (508) 965-3163으로 하시면 됩니다. ■

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전면 광고

“자리 좁았던 게 천만다행이었습니다” 좁은 공간 때문에 선택한 이쯔미 더블벅, 써볼수록 놀라운 성능에 감탄

요

즘 더블 벅 셔츠 프레스 시장 엔 소위 로터리 형태의 기계 가 주종을 이루고 있다. 이는

재래식 캐비닛 방식과 비교하면, 보기엔 현 대적일 지 몰라도 차지하는 공간이 훨씬 크 다는 단점을 안고 있다. 이에 비해 이쯔미가 선보인 슈퍼 더블벅 BT-500은 세계 최초의 커브 레일 무브먼트 방식을 채택, 로터리 방 식은 물론, 재래식 캐비닛 방식보다도 적은 공간을 차지한다. BT-500은 이쯔미 싱글벅 모델보다 약 30% 정도의 공간만 차지한다.

사진 왼쪽부터 펜실바니아 이쯔미 공인 딜러 S&B 장비 백원철 사장, 플랜트 오우 너 심현덕 사장 그리고 이쯔미 USA 안상민 사장.

그게 뭔 대순가 하는 사람도 있을지 몰라도

했다고 한다. 다시는 사람을 쓰는 일을 하지 않겠다고.

펜실바니아 주 웨인에 자리한 뉴 팬시 클리너 심현덕 사

봉제공장을 하면서 종업원 때문에 하도 속을 썩여 그런

장은 그 중요성을 누구보다 절실하게 깨달았다. 그 이야

맹세까지 했다는 것이다. 그래서 미국에 처음 와서는 얼

기를 들어보자.

터레이션 업무를 했다고 한다. 한국 사람들이 세탁소 하 는 걸 많이 봤지만 다들 종업원 때문에 속 썩인다는 말

봉제업 하다가 IMF 맞고 도미

을 듣고 고개를 절레절레 지었다고.

심현덕 사장은 한국에서 봉제업을 제법 크게 하고

“그런데 미국에서 무슨 일을 해도 사람을 쓰지 않고

있었다. 여동생이 미국에 살면서 오빠 미국 오라고 귀찮

는 할 수 있는 일이 없더군요. 봉제를 한 저에겐 그나마

게 했지만 심 사장은 미국 갈 생각이 전혀 없었다고 한

얼터레이션 등 세탁소 쪽 일이 제일 맞는데 말입니다. 그

다. 하지만 IMF 사태가 터지면서 상황이 뒤집어졌다.

래서 미국 봉제 회사도 다니고 했었습니다.”

“탁 털어먹는다는 말이 무슨 뜻인지 그때 알았습니

사실 심 사장은 2002년도에 델라웨어에 작은 세탁

다. 누구보다 바쁘게 부지런히 일 하다가 그런 일이 벌어

소를 인수했었다. 그런데 그만 차 사고가 나면서 몇 달을

지니 사람이 사람 구실을 못 하게 되더군요. 아내가 그

쉬면서 그냥 정리해 버리고 다시 미국 의류 회사에 다녔

런 내 꼬락지를 더 못 보겠던지 미국으로 가자고 하더

다. 심 사장은 “큰 맘 먹고 세탁소를 하려 한 건데 그 땐

군요.”

아니었던 모양”이라고 말한다.

심 사장은 1999년 미국에 오면서 한 가지 다짐을 88

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하지만 아무리 다시 생각해 봐도 세탁소 만한 비

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전면 광고 즈니스가 없었다. 마침 동

유닛이 나온 자리가 턱없

서도 세탁소를 인수해 잘

이 작았다. 쇼 장에서 볼

하고 있고 그래서 2004년

때는 못 느꼈는데 막상 플

4월 현재 가게를 인수하게

랜트에 놓으려고 자리를

됐다.

재보니 로터리 방식 디자 인이 너무 컸던 것이다.

“전 주인이 기계 관리 를 엉망으로 해 거의 못 쓸

“이미 새 기계 놓기로

지경이었습니다. 주인이 몇

맘을 정했는데 요즘 나오 는 기계들이 다 커져서 대

번 바뀐 가계였죠. 그런데 이쯔미 슈퍼 더블벅 BT-500

내가 기계를 좀 만질 줄 압

니다. 닦고 조이고 기름칠 하니까 쓸 만 하더군요.” 하지만 가계 옆으로 도미노 피짜와 베이글 팩토리 등 요식 업소가 자리하고 있어 펄크를 계속 사용하는 것

공사를 벌이지 않으면 새

기계를 놓을 수 없었습니다. 그 때 이쯔미 더블 벅 얘기 를 듣고 가봤죠. 딱이더군요. 그래서 동서랑 같이 하나 씩 샀습니다.”

이 맘에 걸렸다. 펄크 냄새 맡는 것도 지겹고... 그래서

심 사장은 요즘 이쯔미 더블 벅을 쓰면 쓸수록 감탄

심 사장은 작년 말에 드라이클리닝 기계를 바꾸면서 갖

하고 있다. 예전에는 종업원 2명이 하루 종일 다려야 하

고 있던 더블 벅 셔츠 프레스도 이쯔미 더블벅으로 교

루 600장 정도의 물량을 처리했는데, 이쯔미 더블벅을

체했다.

놓고는 종업원 1명이 오후 2, 3시면 작업을 마친다. 바쁠 때 심 사장이 2, 3 시간 도와준다. 심 사장은 “난 셔츠

공간 때문에 어쩔 수 없었던 선택, 써보니 천만다행 가게에 원래 있던 캐비닛 타입의 더블 벅 셔츠 유닛 은 연식도 있고 해서 상태가 그리 썩 좋지 않았다. 하지 만 주머니 사정 때문에 어쩔 수 없이 쓰고 있었던 것을 클리닝 머쉰 바꾸면서 함께 교체한 것이다. 그런데 사실 심 사장이 원래부터 맘에 두고 있었던

유닛이 거기서 거기라고 생각했는데 그렇게까지 차이가 날 줄 몰랐다”며 “△△△사 제품을 쓰는 친구 얘기를 들 어봐도 이쯔미가 확실히 빠르다”고 감탄한다. 심 사장이 더욱 감탄하는 것은 셔츠 퀄리티이다. 심 사장은 이쯔미로 다린 퀄리티를 “선이 살아있다. 각이 딱 선다”고 표현한다.

일본산 기계는 이쯔미가 아니었다. 친구들과 얘기할 때

심 사장은 “이쯔미 더블벅을 공간 때문에 선택했는

도 늘 “나는 나중에 △△△사 기계를 놓을 것”이라고

데 놓고 나니 종업원 한 명 줄고, 작업시간 줄고, 유틸리

말했었다.

티 줄고, 셔츠 퀄리티 높아지고, 정말 다른 기계 놓을 자

“낡은 캐비닛 스타일 기계를 쓰고 있자니 그 일제 기계가 그렇게 탐이 나더군요. 셔츠 벅이 빙빙 돌면서 셔

리가 없었던 것이 천만다행”이라며 “더블벅이라면 이쯔 미가 단독선두”라고 강조한다.

츠 2장을 다리는 게 왜 그리 폼 나던지 몇 년 동안 그 기 계를 점찍어 놓았었습니다.”

글에 대한 문의는 (610) 293-3236으로 하시면 됩

그런데 정작 기계를 바꾸려 하니 문제가 생겼다. 로 터리 방식의 △△△사 제품이 들어가기엔 캐비닛 셔츠 89

니다. 이쯔미 제품 문의는 (310) 532-0534로 하시면 됩니다. ■

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론드리

칼라 & 커프에 생기는 문제들 가장 흔하게 발생하는 문제와 해결책을 알아본다

점

점 더 많은 드라이클리너들이 셔츠 론드

이런 문제는 특히 클로린을 흡수하는 피니쉬를 한 셔

리 서비스를 제공하고 있다. 셔츠 론드리

츠에 있어 더 심하다. 다림질이 오래가는 수지 피니쉬

서비스에 대한 수요는 투-인컴 패밀리가

(durable-press resin finish)가 클로린을 흡수하는데

늘고 있고 순면 셔츠가 인기를 모으는 데서 주로 나오

만일 과다한 클로린을 중화시키지 않으면 옐로윙이 생

고 있다. 셔츠 세탁은 문제가 없지만 프레싱은 시간을

긴다.

요한다. 하지만 요즘 셔츠 론드리를 위한 장비들이 개

옐로윙 문제는 더 두꺼운 칼라, 셔츠 앞쪽 단추 구

선돼 일관성 있는 퀄리티의 셔츠를 저렴한 가격에 제공

멍 있는 곳, 그리고 커프 부분에서 더 잘 생긴다. 따라서

할 수 있다.

론드리 포뮬러가 표백제로 클로린을 사용한다면 클로린

셔츠 론드리는 드라이클리닝 손님을 끈다는 혜택이

중화제를 사용하는 것이 중요하다. 표백 사이클 후 3, 4

있는 반면 나름대로의 문제를 안고 있다. 그래서 이 달

차례의 린스를 하고, 매번 온도를 15℉ 씩 낮추도록 한

에는 셔츠 칼라와 커프에 관한 문제 그리고 그 해결책에

다 (145℉에서 100℉). 마지막 린스 후 클로린 중화제인

대해 알아본다. 이런 문제의 대부분은 직물 또는 셔츠

바이설파이트(bisulfite) 싸우어를 물 레벌 6 인치에 해

구조에 있지만 소비자 사용 그리고 클리너의 취급 잘못

5.0~5.5의 pH를 만든다. 클로린 중화제는 옐로윙 문제

인 경우도 많다고 하겠다.

를 예방해 준다. 일단 옐로윙 문제가 생기면 이 변색은 영구적이다.

옐로윙 옐 로 윙 (yellowing) 문 제는 과다한 클 로린이 열에 의 해 활성화되면 서 생긴다. 이 런 문제가 계속 되면 단지 변색 뿐 아니라 섬유 의 약화 및 파 손이 초래된다. 90

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 패밀리 클리너가 최 근 유니온 HL840 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매 와 설치는 프랭크포드 장비(215-289-3434)가 맡아다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 윤 사장, 그리고 유니온 세 일즈 매니저 짐 캐롤 씨.

월간 세탁인 2013/4

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 패밀리 클리너가 최 근 유니온 HL860K 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매 와 설치는 프랭크포드 장비(215-289-3434)가 맡아다. 사진 왼쪽부터 유니온 세일즈 매니저 짐 캐롤 씨, 플랜트 오우너 제이크 강 사장 그리고 프랭크포드 장비 닉 캐쉬 캐쉬언 부사장.

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론드리 만일 상태가 심하면 프레싱 도중 옐로윙이 생길 뿐 아

으로 제거하려면 뜨거운 물과 강 알칼리가 필요하다.

니라 염산(hydrochloric acid)이 생기면서 직물을 약

론드리 포뮬러는 140℉에서 160℉까지 써즈(suds) 작

화시킨다. 이런 이유 때문에 셔츠 제조 회사 중에는 케

업을 세 번 해야 한다. 써즈 싸이클에서는 소디움 오쏘

어 레이블에 클로린 표백제를 사용하지 말라고 지시하

실리케이트(sodium orthosilicate)와 빌트 소프(built

기도 한다.

soap)를 사용해 pH를 11.0까지 올려야 한다. 이같은 워 쉬 포뮬러를 사용하면 시간과 노력을 많이 잡아먹는 솔 질을 거의 하지 않아도 된다.

스타치 축적 셔츠 손님은 대개 정도의 차이는 있을 망정 스타치 를 원한다. 하지만 천연 스타치가 아니라 합성 싸이징을

칼라와 커프 부위의 주름

사용할 경우 시간이 지나면서 스타치가 직물에 축적된

셔츠는 대개 칼라와 커프 부위에 인터페이싱

다. 직물에서 쉽게 린스되는 천연 스타치는 직물 구조 상

(interfacing)이라 불리는 천을 한번 더 대 놓았다. 그

폴리에스터 섬유에 달라붙지 못한다. 합성 싸이징은 폴

리고 이런 칼라 소재에서 서로 다른 비율로 수축이 발

리에스터/면 혼방 직물을 위해 개발됐는데 이는 직물에

생할 경우 주름이 생기게 된다. 이 문제는 시정이 불가능

서 린스가 되지 않는다. 그 결과 계속 스타치를 먹이다

하며 제조 업체 측 잘못이다. 하지만 셔츠 작업자는 칼

보면 싸이징이 축적돼 직물이 굽지 않을 정도로 상태가

라와 커프를 한번 팍 펴 준 후 프레스에 올려놓아야 한

악화될 수 있다. 그리고 이런 문제는 더 두꺼운 칼라와

다. 이렇게 칼라와 커프를 펴 주고 프레스 패딩이 탄력

커프 부위에서 더 심하다. 특히 이 부위에 추가로 더 스

성을 잃지 않았다면 대부분의 주름이 제거될 수 있다.

타치를 먹이는 경우가 있어 상황을 악화시킨다. 축적된 싸이징은 반복적으로 세탁할 때 제거되기도

때가 잘 묻는 피니쉬

한다. 이런 문제는 합성 섬유 뿐 아니라 천연 섬유에서도

셔츠에 사용된 천 조각 중 일부가 때가 잘 묻는 피

발생한다. 따라서 클리너는 셔츠가 지나치게 뻣뻣한 경

니쉬가 된 직물인 경우 짝짝이 그레잉 문제가 생길 수

우 싸이징 양을 조절하거나 아예 사용하지 않아야 한다.

있다. 이렇게 서로 다른 직물로 셔츠를 만든 경우, 솔벤 트 또는 물 안에 때가 있다면, 이것이 칼라나 커프 등 때 가 잘 묻는 피니쉬가 된 부위

링-어라운-더-칼라 몸에서 나온 기름과 땀

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

에 달라붙는다. 이런 문제는

이 배면 제거하기 힘든 링-어

흰색 또는 연한 색조의 셔츠

라운-더-칼라가 생긴다. 요

에서 더 잘 보이는데, 일단 그

즘 프렌치 커프가 다시 인기 를 모으면서 이 얼룩 문제가 꼭 칼라에만 발생하는 것도 아니다. 이런 오일 얼룩은 물에서 잘 녹지 않는다. 이를 효과적 92

월간 세탁인 2013/4

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레잉이 발생하고 나면 원래 색 깔로 복구시키는 것이 거의 불 가능하다. 셔츠에 성

사용한

화이트닝

(Fluorescent

형광

에이전트 Whitening

사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장 , 플랜트 오우너 강희윤 사장 그리고 HP 장비 박효선 사장

“독한 냄새 안 맡고 빨래 잘 되고, 최고입니다” 저는 그동안 멀티매틱 펄크 머쉰을 사용하고 있었습니 다. 그런데 샌 디에고에서는 펄크 기계 사용 시한이 15년이

은 빨래가 잘 안 된다던데 임프레스 솔벤트는 정말 냄새 안 나는 펄크라고 할 만 합니다.

어서 더 이상 쓸 수 없게 돼 이번에 기계를 갈 게 된 겁니다.

iQ 머쉰은 구입가격만 저렴한 게 아니라 사용경비가

솔직히 처음엔 하이드로카본 중고 기계를 놓으려 했습니다.

거의 안 듭니다. 필터 경비가 안 들고, 비누 값도 안 나가고,

그러던 중 iQ 머쉰에 대해 알게 돼 수입사인 S&B 장비 백

비누를 안 쓰니 쿡킹 찌꺼기도 거의 안 나옵니다. 요즘같은

사장과 전화통화한 후 바로 결정했습니다.

불경기에 사용 경비 안 드는 게 어딥니가? 또 기계 구조가

무엇보다 현재 시중에 소프트 마운트이면서 이렇게 가

간단해 고장 확률도 훨씬 적겠죠?

격이 좋은 기계가 없습니다. 이태리 회사 등에서 나오는 기

임프레스 솔벤트와 iQ 머쉰 - 자신있게 권합니다.

계는 가격이 너무 비싸고, 염가 모델은 하드 마운트 더군요.

강희윤 사장 (703-578-0150)

그리고 빨래가 너무 잘 됩니다. 13년 넘게 펄크만 써본

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제가 이렇다 할 차이를 못 느끼고 있으니까요. 하이드로카본

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론드리 Agent)가 분해될 경우에도 그레잉이 발생한다. 경우에

에 때가 박히고 나면 안전한 제거가 거의 불가능하다.

따라서는 옷의 어느 한 부분에서만 이러한 문제가 발생 하기도 한다.

접착제

인터페이싱에 사용된 피니쉬 때문에 문제가 생기기

칼라와 커프에 짙은 색 점이 생기거나 색이 어둡게

도 한다. 즉, 워슁 도중 피니쉬가 부드러워지면, 인터페

변할 때가 있다. 이런 문제는 인터페이싱과 표면 직물을

이싱이 다른 옷에서 나온 때를 흡수하고, 그 결과 표면

접착제를 사용해 붙인 경우 발생할 수 있는데, 접착제

직물은 괜찮은데 인터페이싱만 변색이 된다. 일단 직물

가 워슁 과정에서 녹으면서 이 부위에 뭉치고, 프레싱을 할 때 뭉친 접착제가 녹으면서 섬유

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“이현욱(Jason Lee)을 찾아 주십시오”

월간 세탁인 2013/4

기도 한다.

셔츠 칼라와 커프는 다양한 문

SANKOMATIC CORP 94

해 여러 번 다시 세탁하면 제거되

결언

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기술 정보

워터 세퍼레이터 관리 소홀히 하면 솔벤트 악취 등 다양한 문제 유발

워

터 세퍼레이터는 어느 드라이클리닝 플랜

선까지 채워주고 통 가운데로 소량의 물을 부어준다. 마

트에서나 볼 수 있는 장비이다. 엄격히 말

중물을 부을 때 반드시 가운데로 부어야지 솔벤트 배출

하면 워터/솔벤트 세퍼레이터라고 불려

구와 그 앞에 있는 차단벽 사이로 부어 넣으면 안 된다.

야 할 이 장비는 기계에서 나오는 솔벤트가 섞인 폐수로

만일 워터 세퍼레이터에서 나오는 솔벤트가 색이

부터 물은 물대로, 그리고 솔벤트는 솔벤트대로 따로 분

뿌옇다면 물이 섞여 있다는 말이므로 헝겊 필터(rag

리시켜 내는 기능을 수행한다.

filter)를 설치해 제거해 준다. 헝겊 필터는 워터 세퍼

워터 세퍼레이터는 위가 열려 있는 것과 밀폐된 것 두 종류가 있는데 위가 열려 있는 것이 청소하고 점검하

레이터에서 솔벤트 베이스 탱크로 가는 파이프에 설치 한다.

기가 더 편리하다. 두 가지 모두 내부 구조는 같다. 워터

하이드로카본 등 대체 솔벤트 용 워터 세퍼레이터

세퍼레이터란 것이 사실 구조가 무척 간단하다. 우선 폐

는 펄크용과 구조가 반대이다. 즉 솔벤트 물보다 가벼

수가 들어와 앉아 있을 용기 구실을 하는 몸통이 있고,

우므로 물이 아래로 가라앉고 솔벤트가 위로 뜨기 때

위로 바람구멍이 있으며, 폐수가 들어오고 분리된 솔벤

문이다.

트와 폐수가 나가는 파이프가 3개, 그리고 안에 2,3개 정도의 차단벽이 전부이며 움직이는 부품은 없다.

빈발하는 문제점

그림에 있는 것이 전형적인 펄크용 워터 세퍼레이터

워터 세퍼레이터의 구조와 작동 원리가 아주 간단

이다. 워터 세퍼레이터의 작동 원리는 간단하다. 콘덴서

할 망정 평소 관리를 제대로 하지 않으면 많은 문제가

에서 나오는 솔벤트가 섞인 폐수가 위의 파이프를 통해

따를 수 있다. 아래에 빈발하는 문제점을 소개한다

세퍼레이터 통 안으로 들어오면 더 가벼운 물은 위로 떠

▲ 솔벤트 악취: 위로 물이 고여 있는 부분에 곰팡

오르고 더 무거운 솔벤트는 아래로 가라앉는다. 그래서

이가 생기면 배수관이 막히면서 악취를 풍기게 된다. 콘

위의 물은 위에 있는 배수관으로 나가고, 아래의 솔벤트

덴서에서 먼지나 린트가 너무 많이 건너와도 파이프가

는 아래에 있는 파이프를 통해 드라이클리닝 장비의 솔

막혀 악취가 초래될 수 있다. 이같은 경우 콘덴서의 냉

벤트 베이스 탱크로 가 다시 사용된다. 물과 솔벤트의

각 코일에 낀 먼지와 린트를 깨끗이 청소해주는 것은 물

중량 차이를 이용하는 간단한 장비이며 들어오고 나가

로 세퍼레이터 내부와 막힌 파이프를 다 청소해야 한다. ▲ 하수로의 솔벤트 방출: 워터 세퍼레이터 바닥에

는 파이프만 막히지 않으면 된다. 워터 세퍼레이터를 처음 설치했거나 방금 청소를

녹이 슬고 물때가 끼면 그만큼 바닥이 높아지면서 솔벤

마쳤다면 프라이밍(priming), 즉 마중물 맞추기 작업을

트가 물이 나가는 배수구 높이로까지 올라가게 된다. 이

해줘야 한다. 그 방법은 세퍼레이터에 솔벤트를 표시된

렇게 되면 워터 세퍼레이터에서 나오는 폐수에 솔벤트

월간 세탁인 2013/4

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기술 정보 원액이 섞이게 돼 솔벤트 낭비는 물론 오염 등 문제가 생

즉각 세퍼레이터를 청소해야 하고, 안에 낀 녹과 물때를

기게 된다. 이를 알려면 펄크 경보기를 배수 파이프에 설

자주 제거해야 하며, 연결된 장비의 관리 및 청소 스케

치하면 되는데, 더 간단한 방법은 매일 나오는 물을 유

줄을 잘 따르도록 한다.

리병에 받아 밤사이 놓아 보아 아래로 펄크가 가라앉는

우선 워터 세퍼레이터가 연결된 장비의 관리를 매뉴

지 보는 것이다. 만일 바닥으로 펄크가 조금이라도 가라

얼에 따라 충실하게 한다. 그리고 플랜트 내에 있는 워

앉는다면 워터 세퍼레이터를 청소해 줘야 한다.

터 세퍼레이터마다 관리 스케줄을 작성, 빠짐없이 시행

▲ 솔벤트 내 물 침투: 만일 바닥에 고인 솔벤트 양

하도록 한다.

이 너무 적을 경우 물이 그 아래로까지 내려 와 솔벤트

▲ 일별 관리사항

를 뽑아 내는 파이프로 들어가게 된다. 청소를 잘 해주

1. 이상 유무를 점검한다.

고 헝겊 필터를 잘 관리한다.

2. 위가 열린 유닛인 경우 가운데에 물을 조금 부

▲ 세퍼레이터로 아무 것도 들어오지 않는다: 콘덴 서에서 워터 세퍼레이터로 오는 파이프가 막힌 것이다.

어준다. 마중물의 양은 배수구로 나가기 시작할 정도 면 된다

파이프 안을 청소하는 것은 물론 콘덴서 코일도 깨끗하

▲ 월별 관리사항

게 손보도록 한다.

1. 바람구멍과 배관에 막힌 곳이 없는 지 점검한다.

▲ 물이 너무 많이 나온다: 콘덴서의 냉각 코일이 새 는 것일 수 있다. 이때 새는 구멍은 바늘구멍 만한 정도 가 고작이므로 주의해서 살펴보아야 한다. ▲ 나오는 솔벤트가 뜨겁다: 솔벤트가 워터 세퍼레

2. 세퍼레이터 바닥을 청소한다. 3. 세퍼레이터에서 나오는 물에 솔벤트가 들어 있 는 지 점검한다. 유리병에 받아 솔벤트가 가라앉는 지 살핀다.

이터로 들어 올 때부터 뜨거웠다는 말이다. 워터 세퍼레

▲ 반기별(6개월) 관리사항

이터와 연결된 장비의 과열 원인을 찾아 시정한다.

1. 안을 깨끗이 닦아내고 에어 호스로 잘 말린다.

▲ 증류기가 끓어 넘치면서 찌꺼기가 넘어 온다: 증 류기가 끓어 넘치면 세퍼레이터로 오는 폐수에 그 찌꺼 기가 섞이게 된다. 이렇게 되면 증류 작업을 중단하고 워 터 세퍼레이터를 청소하도록 한다. 그대로 방치할 경우

2. 바람구멍과 배관에 낀 린트와 먼지, 녹 등을 제 거한다. 3. 대청소 후 세퍼레이터가 제대로 작동하는 지 점 검한다.

세퍼레이터 내부가 부식하게 되고 베이스 탱크에 담긴 솔벤트까지 오염될 위험이 있다.

기타 워터 세퍼레이터는 플랜트에서 가장 간단한 장비 중 의 하나라고 말할 수 있지만 평소 관리를 소홀히 하면

관리 시 주의사항 워터 세퍼레이터 관리를 소홀히 할 경우 단지 워터

제대로 성능을 발휘하지 못한다.

세퍼레이터만이 영향을 받는 것이 아니라 드라이클리닝

끝으로 워터 세퍼레이터에서 나오는 폐수를 하수구

장비까지 모두 피해를 입게 된다. 따라서 정규적인 점검

로 버리는 행위는 심각한 문제를 야기할 수 있으므로 즉

과 청소가 필요한데, 유의할 점은 워터 세퍼레이터에 세

각 중단해야 한다. ■

제나 기름이 들어가면 안되고, 증류기가 끓어 넘친 경우 98

월간 세탁인 2013/4

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Kyong Computer Systems 연혁 1975년

국제상사 전산 창설멤버.

1984년

한글최초 레이저프린터 개발.

1985년

한글최초 IBM PC용 워드프로세서 “PC 한글”개발.

1987년

교회관리 전문프로그램“PCCM” 개발.

35년 경력의 전문 프로그래머인 제가 자신있게 권해 드립니다.

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경 컴퓨터 사장 김일수

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클린 초이스 윈도우판 개발

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휴게실

적선지가(積善之家)에 필유여경(必有餘慶)

왕

이 있었다. 그는 나라를

무엇을 어떻게 해야 하는지 혼란스러울

잘 다스려 태평성대를 이

때가 참 많다오. 짐의 마음을 답답하게

루었고 백성들은 어디에

하는 세 가지 질문이 있는데 해답을 주시

서나 그를 칭송하는 노래를 불렀다. 그

오. 첫째, 모든 일에서 가장 적절한 때는

러나 왕에게는 큰 고민이 있었다. 세상에

언제이며, 둘째, 누가 가장 중요한 존재이

서 부러울 것이 없었지만 마음 한 구석

며, 셋째, 세상에서 가장 중요한 일은 무

에 자리한 의문 때문에 행복하지 않았다. 그러던 중 어느 산중에 세상의 모든 이치

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

엇이냐는 것이오” 하지만 현자는 아무 대답 없이 밭에

를 잘 아는 현자가 있다는 소문을 들었

서 잡초만 뽑아내고 있었다. 바로 그때

다. 왕은 평민의 옷차림을 하고 산 속에

산 속에서 한 청년이 비척거리며 나오더

은거하는 현자를 찾아가기로 했다. 그런데 가는 도중에

니 기절을 했다. 그는 몸을 가눌 수 없을 정도로 지쳐 있

떼강도 만났다. 그가 왕인 줄 모르는 강도들과 왕을 호

었고 온몸의 상처에서 피가 흐르고 있었다. 그런데 자세

위하는 무사들과의 싸움이 시작되었다. 호위대의 무술

히 보니 그는 도중에 만났던 강도 중 한 사람이었다. 그

을 당해 낼 수 없는 강도들은 산으로 도망을 갔다. 우여

러나 왕은 아무 내색을 하지 않고 그 청년을 치료해 주

곡절 끝에 드디어 왕은 현자를 만날 수 있었다. 그리고

라고 명령했다. 그가 정신을 차려 보니 자기가 해하려 했

이렇게 말했다. “백성들은 나에게 나라를 잘 다스리는

던 사람이 왕이라는 것을 알게 되었다. 그럼에도 불구하

성군이라고 하오, 그러나 짐은 무슨 일이 생길 때마다

고 치료해 준 것에 대해 크게 감동했다. 자신의 죄를 뉘 우친 청년은 그의 온 몸과 맘을 바쳐 충성스런 신하가 되겠다고 간청했다. 이 광경을 지켜 본 현자가 얼굴에 잔 잔한 미소를 띠며 이렇게 말했다. “전하께서는 제게 물 어 보신 질문의 해답을 스스로 얻으셨습니다. “첫째, 세 상에서 가장 중요한 때는 바로 지금입니다. 둘째, 제일 중요한 사람은 지금 치료해 주신 바로 그 청년이며 셋째, 가장 중요한 일은 지금 대하고 있는 바로 그 청년에게 정 성을 다하여 사랑과 선을 베푸신 일입니다.”

뉴욕 주 코맥에 자리한 데이지 프레쉬 클리너가 최근 임프레스 솔벤 트를 사용하는 iQ 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 익스프레스 장비 (201-615-2306)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 익스프레스 장비 김혁 수 사장, 플랜트 오우너 김희국 사장 그리고 S&B 장비 백원철 사장.

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월간 세탁인 2013/4

우리가 지금 살고 있는 오늘은 어떤 날일까? 어제 세상을 떠난 사람이 하루라도 더 살기 간절히 원했던 바

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휴게실 로 그날이다. 그 소중함을 어떻게 말로 설명할 수 있을

다. 그래서 오늘은 우리에게 선물이다. 이 선물은 너무도

까. 1 초의 소중함을 알고 싶으면 순식간에 핸들을 틀어

귀하고 감사한 것이다. 그러므로 현재(present)가 선물

간신히 교통사고를 모면한 사람에게 물어보면 된다. 1

(present)과 같은 단어를 쓴다.

분의 소중함을 알고 싶으면 오랜 시간 동안 여행을 준비 했다가 비행기를 놓친 사람에게 물어보면 된다. 하루의

그럼에도 불구하고 우리는 지금의 시간을 어떻게 보

소중함을 알고 싶으면 하루 벌어 하루를 살아가는 일용

내고 있는가에 대해 자신 있게 대답할 수 있을까? 많은

직 인부에게 물어 보면 된다. 그것은 하루의 식량이 모

사람이 후회스런 과거를 붙들고 산다. 그때 그러지 말았

두 걸린 날이기 때문이다. 한 달의 소중함을 알고 싶으

어야 하는데 하는 회한으로 시간을 낭비한다. 더 안타

면 미숙아를 낳은 산모에게 물어보면 된다. 한 달을 더

까운 것은 아직 오지 않은 미래를 걱정하느라 또 많은

채워 빨리 건강해지기를 바라며 노심초사 하는 마음으

시간을 낭비한다. 혹시라도 잘못되면 어떻게 하나 하는

로 기다리는 소중한 시간이다.

염려로 아까운 시간을 날려 보내는 것이다. 그리고 겨우

1 년(year)의 소중함을 알고 싶으면 입학시험에서

남아 있는 금쪽같은 오늘의 일부를 그나마 우왕좌왕 하

떨어진 학생들에게 물어보라. 잠 못 자고 공부했던 소중

고 미루다가 놓쳐버리는 우를 범한다는 것이다. 우린 모

한 1년의 노력이 헛수고가 된 시간이다. 이처럼 소중한

두 한정된 시간을 살아간다. 그것이 짧은 기간일지 오랜

우리의 시간은 ‘지금’ 이라는 1초의 시간부터 시작이 된

시간일지 아무도 모르지만 길어야 한 세기가 안 된다.

다. 시간은 그저 스치고 지나간다. 그 누구도 가는 시간

결론적으로 우리에게 살아갈 시간은 그리 많지 않다. 장

을 붙잡아 둘 수 없다. 보이지 않는 바람처럼 시간도 마

기를 둘 때 ‘차’ 떼고 ‘포 떼고 남는 것이 없다는 말과 비

찬가지다. 어제는 이미 과거에 묻혔고, 미래라는 이름

슷하다. 중요한 것은 그렇게 많이 떼지 않도록 ‘차 와 포’

의 내일은 어떤 일이 생길지 그 누구도 알 수 없다. 다

를 잘 관리해야만 한다.

만 우리가 쓸 수 있는 것은 지금이다. 바로 오늘이라고

어찌 보면 우리 인생은 자전거 타는 것과 많이 닮았

할 수 있다. 물론 한치 앞도 볼 수 없는 것이 우리 인생

다. 바퀴를 돌리기 위해 열심히 페달을 밟지 않으면 자

이지만 그래도 오늘 만은 어느 정도 예상은 해 볼 수 있

전거는 어느 순간 곤두박질친다. 다람쥐는 겨울을 보내 기 위해서 땅에 도토리를 묻는다고 한다. 특이한 것은 한 구멍에 한 개씩만 넣는다는 것이다. 그 구멍의 깊이 가 보통 5~12 인치 정도인데 다람쥐 한 마리가 놀랍게 도 약 2000개의 구멍을 판다고 한다. 모두다 지금의 시 간을 놓치면 안 되는 일이기 때문이다.

그럼에도 불구하고 우리는 지금 해야 할 것들에 큰 관심을 갖지 않는다. 건강하기를 원하면서도 건강을 위 해 별 노력을 하지 않는 사람들이 더 많다는 것이다. 오 노스 캐롤라이나 주 캔톤에 자리한 어메리컨 클리너가 최근 콜럼비 아/ILSA K4 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 콜럼비아/ILSA 사 매 트 리프만 씨, 플랜트 오우너 탐 윌슨 씨, 그리고 불락 장비 W. C. 불락 사장.

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월간 세탁인 2013/4

후 2시가 넘어 점심시간이 훨씬 지나도록 먹은 것은 커 피 한 잔과 도넛이 전부라면 병이 드는 것은 시간문제

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휴게실 다. 아무리 바빠도 하루 세끼는 제

잘 유지한다. 그것이 모두가 원하는

대로 영양가 있는 음식으로 우리의

행복한 삶의 기본이라는 것을 절대

몸에 대접을 해 주어야 한다. 바빠

로 잊지 말아야 한다.

서 거르는 식사 수만큼 우리의 몸

요즘 장사가 안 된다고 걱정하

은 병들어가고 있다는 것을 꼭 기억

는 분들도 더욱 많아졌다. 세탁소뿐

해야 한다. 뿐만 아니라 매상이 떨

만 아니라 대부분의 비즈니스가 어

어져 인건비를 줄이기 위해서 20시

려운 것은 사실이다. 그런데 흥미로 운 일은 그 와중에서도 사업을 잘

간 가까이 일하는 분들도 있다. 사 람의 몸은 최대한 10시간 정도 일

착사현상... 고양이

하는 사람들이 있다. 그들은 확실 히 다르다. 그들은 경제의 흐름과

하고 나머지 시간은 먹고 자고 쉬어 야 제대로 유지되게 만들어져 있다. 스스로를 착취해서

동향에 대해 공부해서 과감히 잘라 낼 것은 자르고 새

조금 더 벌은 돈은 얼마 지나지 않아 모두 병원비로 들

로이 투자해야 하는 부분이 무엇인지 찾아낸다. 예를 들

어간다는 것을 잊고 있는 것이다. 그나마 회복이 되면 좋

자면, 세탁소를 찾는 손님이 자신이 VIP 인 것을 느낄

지만 그렇지 않을 경우 안타깝게도 짧은 인생을 더 짧게

수 있도록 카운터를 고급스럽게 단장한다. 호텔에서 커

만드는 것이다. 얼마 전, 비즈니스로 크게 성공한 독자님

피 값이 10불인 것을 불평하는 사람은 없다. 그 이유는

의 친구 분이 유방암으로 고생하다가 지금은 폐에 물이

호텔 커피숍은 손님이 VIP 임을 느끼게 해주는데 손색

차서 내일을 알 수 없는 안타까운 지경이 되었다고 한다.

이 없기 때문이다. 몸과 머리를 단정하게 가꾸고 친절하

그런 소식을 접할 때 마다, 지금 자신을 위해 가장

게 손님을 대한다. 더 나아가 적극적인 홍보도 마다하지

먼저 해야 하는 일이 있다는 것을 상기하게 된다. 즉, 먹

않는다. 스마트 폰 시대에 웹사이트는 이제 간판의 역할

어야 할 시간에 먹고, 일할 때 하고, 운동하고, 쉬고 자

을 톡톡히 해낸다. 이제 많은 손님들은 세탁소에 방문

야 할 때의 시간을 꼭 지키는 것이다. 이것을 잘 관리하

하기 전에 웹사이트를 먼저 방문한다. 그것을 통해 전문

는 분들은 아무리 힘들게 일을 해도 좋은 건강 상태를

적이고 품격 있는 서비스에 대한 확신을 갖게 되는 것이 다. 컴퓨터를 통한 고객 관리도 게을리 하지 않는다. 컴 퓨터를 통해 일정 기간 동안 오지 않는 고객에게 안부 이메일을 보내거나 전화를 하기도 한다. 이 모든 일들이 시간과 돈이 들어가는 일임에는 틀 림이 없다. 중요한 것은 새로운 고객과 기존 고객 모두 지속적인 배려와 관리를 통해 비즈니스가 발전된다는 점이다. 세상이 어떤 일이든 투자 없이 잘되는 일은 거 의 없다. 또한 시간도 돈도 남아도는 사람은 별로 없다.

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 애덤스 런 클리너가 최근 유니 온 HL850 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 프랭크포 드 장비(215-289-3434)가 맡아다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 박 사장, 유니온 세일즈 매니저 짐 캐롤 씨, 프랭크포드 장비 박승균 씨와 닉 캐쉬캐쉬언 부사장.

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월간 세탁인 2013/4

다만 뜻이 있으면 길이 있다는 것을 믿고, 천리 길도 한 걸음부터 조금 씩 실천에 옮기는 사람들만이 성공의 길 로 가고 있다는 것에 관심을 가져야 할 때다. 중국의 속

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105

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휴게실 담에 ‘적선지가(積善之家)에 필유여경(必有餘慶)’ 이라

내지 않은 오늘을 감사하며 살아갈 수 있도록 힘을 주

는 말이 있다. 지금 좋은 일을 많이 쌓아두면 반드시 좋

시옵소서. - 퍼온 글

은 일이 돌아온다는 말이다. 여기서 말하는 좋은 일이 란 착한 행실만을 얘기하는 것이 아니다. 행복한 삶을

왕이 원했던 것은 행복한 삶이었다. 그가 만난 강도

가꾸기 위한 모든 일이 포함되어 있다. 세르반테스의 "

는 우리가 지금 겪고 어려운 현실을 대변한다. 그러나 왕

준비되었다는 것은 절반의 승리를 거둔 것이다"라는 말

은 자기를 해하려 했던 강도를 치료해주었고, 그 일을 통

도 같은 말이다.

해 목숨을 바칠 신하를 얻었다. 그 모든 일들은 바로 그 때, 그 시점에서 ‘지금’의 일에 최선을 다함으로써 얻어

할 일을 생각해서 지금 하세요. 오늘 하늘이 맑지만

진 보답 이었다. 만약 왕이 자신을 죽이려 했던 어제의

내일은 구름이 보일는지 몰라요. 어제는 이미 당신의 것

분노로, 또 그를 살려두어 내일에 있을지 모를 후환을

이 아니니 지금 하세요. 친절한 말 한 마디가 생각나거

두려워하여 경각에 달려 있는 청년의 목숨을 방치 했다

든 지금 말하세요. 내일은 당신의 것이 안 될지도 몰라

면 그는 당연히 죽었을 것이다. 그리고 목숨을 바쳐 왕

요. 사랑하는 사람이 언제나 곁에 있지는 않아요. 사랑

을 지켜줄 충신을 얻을 기회도 놓쳤을 것이다. 바로 그

의 말이 있다면 지금 하세요. 미소를 짓고 싶다면 지금

때 왕은 과거도 미래도 더 이상 생각하지 않고 그 시각

웃어 주세요. 당신의 친구가 떠나기 전에 지금 당신의 미

에 꼭 해야 할 일에 충실했던 것이다. 4월은 심는 달이다. 곡식도 심고, 꽃도 심고, 나무도

소를 주세요. - 찰스 스펄전

심는다. 심겨지는 것에는 모두 다 생명이 있다. 그 생명 오늘만 할 일을 주시옵소서. 오늘만 할 기도를 주시

의 씨는 심는 사람이 기대하는 것을 몇 백배로 채워준

옵소서. 오늘만 행복과 오늘만 열심으로 살아 갈 수 있

다. 그것은 바로 풍요로운 결실이다. 곡식과 나무는 우

도록 도와주시옵소서. 그리하여 당신의 곁으로 나아가

리의 몸을 지탱할 양식과 과일을 베풀고, 꽃은 아름다움

는 그 날까지 오늘만을 잘 살아가게 하소서. 헛되이 보

으로 우리의 마음을 즐겁게 해준다. 우리가 잊지 말아 야 할 것은 바로 ‘지금’ 최선을 다했을 때 큰 수확을 얻

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

을 수 있다는 점이다. 에베소서 5장 16절과, 골로새서 4 장 5절 “세월을 아끼라”는 성경말씀을 깊이 새기고, ‘지 금’의 중요함을 우리의 마음에 잘 심어서 건강하고 행복 한 삶을 결실로 축복 받는 4월이 되기 바란다.

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월간 세탁인 독자님들을 참~~ 많이 사랑합니다. 오 늘도 하하하! 많이 웃으세요.

필자는 다이아몬드 컴퓨터 영업부장으로 일하고 있 으며, 함께 나누고 싶은 얘기가 있으시면 (224)8050898로

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업게 뉴스 어느 회사 제품과 비교해도 우수하 다고 자부한다. 고가 프레스의 시대

유나이티드 프레스 A 플러스 한인총판 임명

는 우리가 종지부를 찍었다”고 강조 했다.

유나이티드 프레스 사가 A 플러

마크 사장은 “A 플러스 머쉰 월

스 머쉰 월드 사(대표 이봉철)를 한

드는 미 전국적으로 자체 배급망을

인 총판업체로 임명했다. 유나이티

갖춘 회사여서 이번 총판업체로 선

드 프레스 사의 층 와 마크 사장은 “

정된 것”이라며 “A 플러스는 이미

미국 세탁 산업에서 가장 큰 시장인

미 동부지역과 중부지역 그리고 캘

한인 시장의 중요성은 말할 필요도

리포니아 지역까지 배급망을 갖추고

없다”며 “한인 고객의 필요를 좀 더

있고, 총판업체로서 그 외 다른 지역

효과적으로 만족시키고자 이번 한

에서 한인 딜러를 확충하는 임무까

인 총판 제도를 시작했다”고 말했다.

지 수행할 것”이라고 말했다.

이봉철 A 플러스 머쉰 월드 사

이봉철 사장은 “흔히 하는 말

장은 “유나이티드 프레스는 가장 저

로 장모 떡도 싸야 사 먹는다지 않

렴한 가격에 신뢰할 수 있는 품질을

느냐?”며 “A 플러스 머쉰 월드는 현

전달한다”며 “중고보다 저렴한 신제

세탁 업계가 당면한 불경기를 헤쳐

품이란 개념으로 시장을 공략할 것”

나가는데 도움이 되고자 저마진, 저

이라고 말했다.

가 정책을 실시한다”고 강조했다.

마크 사장은 “유나이티드 프레

이봉철 사장은 “A 플러스 머쉰

스는 지난 20년간 프레스 장비만을

월드는 어느 한 지역에서 몇 몇 한

만들어 왔다”며 “이제 품질이 다른

정된 브랜드를 판매해온 기존의 장 비 업체 방식 을

유나이티드 프레스 층 와 마크 사장(왼쪽)과 A 플러스 머쉰 월드 이 봉철 사장.

108

월간 세탁인 2013/4

A 플러스 장비는 이번 총판 임명을 기념하기 위해 레거 프레스, 유틸리티 프레스 그리고 스팟팅 보드를 파격 세일한다.

타파하고,

전국적으로 가

전국의 주요 도시에 배급업체들이

장 다양한 브랜

선정된 상태이며 앞으로 배급망을

드를 가장 저렴

확대해 나갈 것”이라고 말했다.

한 가격에 구입

이봉철 사장은 “이번 총판권 획

할 수 있는 장

득을 기념하기 위해 47” 인치 레거,

비 디포 개념

42“ 유틸리티 그리고 스팟팅 보드

의 운영 방식

등 3개 품목에 대해 파격적인 세일

을 추구할 것”

을 단행한다”며 “더 이상 페인트만

이라며

다시 칠한 조잡한 중고 제품을 사지

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“이미

업게 뉴스 말고 중고 보다 싼 가격에 새 장비

처럼 악취가 사라진다”고 강조한다.

여서 필터 경비가 만만치 않다는데,

를 장만하시기 바란다”고 당부한다.

펜실바니아 주에 자리한 댄스

필터가 3개월 정도만 지나면 그 기

임성진

능을 상실하면서 필터에서 박테리아

사장 “하수구 쪽은 물론 와스코맷

가 번식해 냄새가 난다고 말한다. 이

워셔에서도 냄새가 심해 겨울에도

사장은 “DC500을 사용하고부터 필

문을 열어 놓아야 할 정도였다”며

터 수명이 6개월 정도로 늘어났다”

“DC500을 쓰고 냄새가 사라졌다.

며 “빨래 냄새가 사라지면서 이제는

그런데 안 쓰면 또 냄새가 나 이제

가게 전체 공기가 깨끗해지고 상쾌

살아있는 EM 원액 DC500이

는 매일 사용한다”고 말한다. 임 사

해졌다”고 말한다.

하이드로카본 시스템 뿐 아니라 론

장은 “셔츠용 풀물에서도 냄새가 심

매사추세츠 주에 자리한 앤도

드리 및 펄크 시스템에서 냄새 잡는

했는데 이 문제 역시 DC500으로 간

버 클린 크래프트 클리너는 DC500

특효약으로 각광받고 있다. 동사 홍

단하게 해결했다”고 말한다.

을 워터 세퍼레이터에 넣어 워터 세

이에 대한 자세한 문의는 (718) 790-6236으로 하면 된다. ■

살아있는 EM 원액 악취 제거에 특효

클리너(267-391-7743)의

혜준 사장은 “많은 분들이 하이드

뉴저지 주에 자리한 팬시 클리

퍼레이터를 더욱 청결하게 만들었다.

로카본 시스템에서만 냄새가 난다고

너(973-575-4050)의 허 사장은 “

버지니아 주에 자리한 리 클리

생각하지만 물이 닿는 곳이면 어디

펄크 기계에서 냄새가 나 고민하던

너(804-746-2229)는 EM 기술을

서나 냄새가 날 수 있다”며 “업소마

중 월간 세탁인에 소개된 걸 보고

이용한 보일러 처리제 BT500으로

다 론드리 워셔가 다 있으니 누구나

바로 사용하기 시작했다”며 “신기하

좋은 효과를 보았다. 아침에 블로우

다 경험해 보았을 것”이라고 말한다.

게도 사용한 첫 날부터 옷에서 나던

다운 한 후 10 온스 정도 넣는다는

홍 사장은 “빨래한 물이 나가는 하

냄새가 사라졌고, 흰 빨래가 더 깨끗

데 6개월 정도 사용하자 물을 뺄 때

수구 쪽이 악취 발생 일번지”라며 “

하게 나온다”고 말한다. 허 사장은

나던 돌 구르는 소리가 사라졌다고

그곳에 EM 원액을 넣어주면 거짓말

DC500 효능에 반해 교회에서 다른

한다.

적

조지아에 자리한 알렉스 클리너

극 권장하고 있

역시 보일러 인스펙션 때마다 보일

다고 한다.

러 처리제를 더 많이 사용해야 한다

사람들에게

일리노이

는 지적을 받던 중 BT500을 사용

주 선샤인 클리

하기 시작했다. 그 결과 같은 인스펙

너(8 47-3 5 6 -

터가 나왔는데 이번에는 아무 문제

0016)의 이수영

없다는 평가를 받았다.

사용하

홍혜준 사장은 “살아있는 EM

는 기계에 점보

원액 제품은 무엇보다 가격이 저렴

필터가 5개가 들

해 별 부담 없이 사용할 수 있다”며

어가는데

하나

“하루 2불도 안 되는 푼돈으로 업소

당 경비가 $100

품질을 업그레이드하시기 바란다”고

사장은

살아있는 EM 원액을 담은 DC500과 보일러 처리제 BT500

109

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월간 세탁인 2013/4

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클린에어 서플라이 5월18,19일 오픈 하우스 미 동부지역 한인 최대 서플라 이 회사인 클린에어 서플라이 사(대 살코샤 싱글 벅 셔츠 유닛

표 홍승재)가 오는 5월 18, 19 양 콜럼비아/ILSA 드라이클리닝 머쉰

일간 오픈 하우스 행사를 개최한다.

하고 있는 사람이라면 견지해야 할

이번 행사는 세탁인을 위한 힐

미션과 세탁 가격을 올릴 수 있는 방

링 세미나를 3명의 스타 강사들 을 모시고 실시할 예정인데, 첫 번

법들을 제시할 예정이다. 세 번째 힐링 세미나는

뉴욕,

째 힐링 세미나는 Professional

뉴저지, 커넥티컷뿐만 아니라 세탁인

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이라면 모르는 사람이 없는 홍영선

의 문흥서 대표가, “밀려오는 저가

세탁정보의 홍영선 달인이 프레싱과

세탁소를 대비하는 방법”과 “세탁산

피니슁에 대한 노하우를 개별 맞춤

업을 녹색산업으로...” 라는 주제를

교육을 실시할 예정이다. 행사에는

직원들이 나와 새롭게 바뀐 신제품

가지고 세미나를 실시 할 예정이다.

사장님들뿐만 아니라 세탁소에서 프

소개와 올바른 케미컬 사용 방법을

두 번째 힐링 세미나는 프레스

레싱을 담당하는 직원을 데리고 오

알려 줄 계획이며, 한번 설치하면 10

게 되면 많은 도움이 될 것이다.

년 이상씩 사용하게 될 세탁 장비들

의 전당 상코샤의 켄 우치코시 사장

밀레 웨트클리닝 시스템

을 소개할 예정이다.

이, 미국, 유럽 그리고 아시아 등 세

이번 오픈 하우스에서는 세 명

계 유수의 세탁소와 세미나를 통해

의 스타 강사의 세미나뿐만 아니라

홍승재 사장은 “평상시에 늘 뒷

서 느낀 내용을, 지금 세탁업에 종사

케미컬의 명가라고 알려진 R. R. 스

자리만 고집하던 사람들이라면 이번

트 릿 ,

에는 강사들과 좀 더 교감을 할 수

애

드

있는 앞자리에 앉으시기 바란다”며

코 / 레

“특히 좀 더 적극적인 자세로 다른

이드로,

세탁소들과도 많은 교류와 정보 교

환으로 따뜻한 봄과 함께 여러분의

윌슨 등

세탁소도 힐링을 받을 수 있는 자리

회사에 문흥서 사장

110

월간 세탁인 2013/4

켄 우찌코시 사장

홍영선 사장

서 담당

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편집 문의 (201) 871-2272

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US 웨스턴 멀티텍 EM 세미나 개최 남가주에 자리한 US 웨스턴 멀 티텍 사(대표 켄 박)가 지난 3월 9, 10 양일간 오픈 하우스 겸 EM 기술 세미나를 개최했다. 이번 오픈 하우스에서는 EM 기 술을 최적화시킨 유니섹과 내츄라

이번 세미나에서는 EM 기술을 최적화시킨 유니섹과 내츄라 머쉰의 성능 시범도 제공됐다.

수 있게 돼 영 광”이라고 말 했다.

드라이클리닝 머쉰이 선보였으며, 이

이 남 구

남구 뉴욕 머쉬너리 대표의 EM 기

사장은 “남가

술 세미나가 제공됐다.

주 지역은 특

켄 박 사장은 “EM 기술은 지

히 EM 기술을

금까지 한 가지 방법밖에 없다고 믿

이용한 내츄라

었던 세탁산업에 친환경적인 새로운

머쉰 사용자가

방향을 제시했다”며 “EM 기술을 미

많은 지역”이

국에 전파한 이남구 사장을 초청할

라며 “이곳에

캔사스 주 오버랜드 파크에 자리한 다이아몬드 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 4대 장만했 다. 판매와 설치는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111가 맡았 다. 사진 왼쪽부터 플뉴욕 머쉬너리 이남구 사장 그리고 플랜트 오우너 장성진 사장 부부.

112

월간 세탁인 2013/4

이번 세미나에서는 뉴욕 머쉬너리 이남구 사장(왼쪽)이 직접 EM 기술 에 대해 강연했다.

서 이번에 유니섹 머쉰을

이 사장은 “우리가 처음 노-쿡

선보이게 돼 감회가 남다

킹 머쉰을 내놓았을 때 모두 비웃었

르다”고 말했다.

지만 이제 모든 드라이클리닝 머쉰

이남구 사장은 “장비

제조 공장이 노-쿡킹 머쉰을 판매하

를 30년 가까이 만진 나

고 있다”며 “우리가 세탁산업에 새

자신도 가장 좋은 솔벤트

로운 방향을 제시했다는데 큰 자부

관리 방법이 증류라고 생

심을 갖고 있다”고 덧붙였다.

각했었다”며 “하지만 EM

과연 이날 세미나에는 기존의

기술을 구현한 지금 솔벤

내츄라 머쉰 사용자들이 다수 참석

트를 증류하는 기계에 대

했는데, 이남구 사장의 EM 기술 세

한 필요성을 전혀 못 느끼

미나를 들은 한 세탁인은 “EM 비누

게 됐다”고 말했다.

와 필터를 사용하고 나서 필터 관리

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업게 뉴스 의 중요성을 인지하지 못할 정도로

하다.

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

몇 년 간 편하게 사용하고 있다”며 “

1994년 이래 풀톤 보일

이번에 이렇게 EM 세미나를 들어보

러 사에 근무해온 와드킨슨

니 내가 왜 편하게 지낼 수 있었는지

씨는 시러큐스 대학에서 경

알게 됐다”고 말했다.

영학 석사, 매사추세츠 주립

이날 오픈 하우스에 참석했던

대학에서 케미컬 엔지니어링

많은 세탁인들은 단지 판매업체의 “

석사, 그리고 버지니아 주립

주장”이 아닌 현재 사용자들의 “증

대학에서 케미컬 엔지니어링

언”을 들을 수 있어 더욱 큰 믿음을

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엔지니어 협회에도 임명됐고, 가열 보일러에 대한 BPV 위원회 멤버이 며, 가열 보일러 관리 및 작동에 관 한 ASME 소위원회 위원장이기도 113

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월간 세탁인 2013/4

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Pioneer Forms, Inc -------------------- 29

US Boiler & Welding Inc. --------------- 113

Deluxe Machinery ------------------------ 30

Pishon Equipment ----------------------- 63

US Machinery Inc. ----------------------- 61

Dependable Equipment ----- 24,25,74,91

Pros Parts ------------------------------- 118

Western DC Computer ------------------ 119

Diamond Computer ------------------ 16,103

R&G Machinery ----------------------- 45

YAC --------------------------------- 122,123

Eastern Funding LLC ------------------- 117

R.R. Street & Co, Inc. -------------- 130

YK Engineering -------------------------- 107

Easy Plus, Inc. ------------------------ 12,13 EMC ------------------------- 14,15,70,71,97

유료 구독 신청서

Enviro Tech Internatioinal, Inc. ------ 32,33 Enviroteam, Inc. ----------------------- 78,79

이름

European Finishing Equipment ------- 125

업소명

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주소 시

주

우편번호

전화번호

H2O Wetcleaning System ------------- 133

이메일 주소

Haiges Machinery ------------------------ 19

서명

Hi-Steam ---------------------------------- 125

구독료: 무제한 $60 (한 번만 지불하면 됨) 보내실 곳: KCM, P.O. Box 318, Fort Lee, NJ 07024 (Payable to: KCM) 전화: (201) 871-2272 이메일: kcm.john@gmail.com

HP Machinery ------------------------ 56,57 Hwa Sung Washing Machine Co. ------- 111

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월간 세탁인 2013/4

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일자

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NJ EMC 201-615-2306

NY HK Enterprise 585-750-2870

남가주 HP Machinery 213-700-4219

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실리콘 패드와 플라넬은 에어월드 특허기술입니다

모조품의 판매와 구입 모두 불법입니다 에어 월드가 자랑하는 실리콘 패드와 플라넬 제조 기술이 미국 특허청으로부터 �통기성 구조를 갖춘 실리콘 포엄 제조공정� 특허를 획득했습니다. 이로써 실리콘 패드 생산 기술의 원조가 에어 월드임을 미국 정부가 인정한 것입니다. 이는 또한 에어 월드 실리콘 제품에 대한 모조품을 판매하거나 구입하는 것도 불법임을 뜻합니다. 모조품에 현혹되지 마십시오. 실리콘 패드와 플라넬은 에어월드 특허 기술입니다. 확신을 갖고 선택하십시오. 에어 월드!

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