KCM_2013_05 by Korean Cleaners Monthly

May 2013

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

www.koreancleaners.net • E-Mail: kcm.john@gmail.com

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthlywww.koreancleaners.net by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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바이오클린 가장 진보된 소프트-마운트 서스펜션 시스템을 갖추고 있습니다. 위의 QR 코드를 스캔 하시거나 YouTube에서 “BioClean HC320”으로 검색하셔서 직접 동영상을 확인하시기 바랍니다.

바이오클린은 모든 배관과 주요 부위를 스테인리스스틸로 만들었으며, 배관 연결 부위에 놋쇠 연결관을 사용했습니다.

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June 2012

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August 2012

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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December 2012

www.koreancleaners.net â&#x20AC;˘ E-Mail: kcm.john@gmail.com The Korean Cleaners Monthly â&#x20AC;˘ P.O. Box 1321 â&#x20AC;˘ Englewood Cliffs, NJ 07632 â&#x20AC;˘ Tel. 201-871-2272

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February 2011

www.koreancleaners.net THE KO REAN CLEANERS MONTHLY, P.O. BOX 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632 / TEL (201)871-2272 / FAX (201)871-2279 / e-mail: kcm.john@gm ail.com

THE KO REAN CLEANERS MONTHLY, P.O. BOX 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632 / TEL (201)871-2272 / FAX (201)871-2279 / e-mail: kcm.john@gm ail.com

July 2010

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사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장, 플랜트 공동대표 척 김 & 에릭 림 사장, R&G 장비 윤수중 사장과 Mr.현.

“절약되는 펄크 값만으로도 기계값이 나옵니다” 세탁소 초년병인 저희 둘이 3년 전 이 덩치 큰 세탁소

새 기계를 놓고 계속 작업 현황을 모니터하고 있는데

를 인수하고 나서 펄크 기계 때문에 정말 애를 먹었습니다.

현재까지 펄크를 쓸 때와 별 다른 점이 없습니다. 아니 빨래

80 파운드와 60 파운드 2대를 사용했는데 연식이 오래 되다

가 더 하얗게 나오고, 린트와 정전기가 오히려 줄어들었습

보니 고장도 잦고, 냄새도 많이 나고, 솔벤트 낭비도 심했습

니다. 종업원 모두 펄크 냄새가 안 난다고 너무 좋아합니다.

니다. 우리가 하루에 보통 12 랏트(100 피스)를 처리하다보

우린 매니저 체제로 운영하고 있어 iQ 머쉰의 심플한

니 한 달에 보충해야 하는 펄크 양만 40 갤런이 넘었습니다.

기계 디자인 역시 너무 맘에 들었습니다. 우리처럼 물량이

그러다 이번에 임프레스 솔벤트를 사용하는 iQ 머쉰 2

많은 집에선 간단하고 쉬운 게 최고의 덕목이죠.

대(70 & 50)를 장만했습니다. 원래 하이드로카본 솔벤트도

임프레스 솔벤트와 iQ 머쉰 - 자신있게 권합니다.

생각했었지만 저희 물량이 워낙 많아 도저히 작업량을 소화

Eric Lim & Chuck Kim 사장 (703-477-2626)

할 수 없겠다 싶어 임프레스 솔벤트를 선택한 것입니다. 또

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The Korean Cleaners Monthly 2013년 5월호 / 제 233호

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론드로맷이 인생도 가르쳐주나요? 론드로맷으로 인생관이 바뀌었다는 백충석 사장 (36면)

뉴스

차에 매달려 2마일 질주

엘라드 클리너 김근태 사장 뺑소니 잡으려다 십년감수

한국산 세탁기에 반덤핑 관세 부과

ITC, 한국과 멕시코산 세탁기가 자국산업 위협한다 인정

독살된 클리너 유산 싸움 시작

우루지 씨 1백만 달러 로또 당첨된 후 집에서 독살돼

경영

성시용

클리너에서 스마트폰 활용

론 톤티고드

도요타 원칙 #3: 연속적 공정

웨트클리닝

이광연

웨트클리닝의 내려놓기와 당김식 장비

문흥서

웨트클리닝과 섬유의 상관관계

웨트클리닝 동호회 칼럼

수질, pH 그리고 비누 사용량

론드리

도널드 더로지어

슬리브 프레스로 일 망치기

월간 세탁인 인터뷰

“하나를 얘기하면 둘, 셋을 아네요”

이남구 사장, 프라도 유니섹 사장의 해박한 지식에 감탄

“감동세일로 다가가겠습니다”

상코샤 미주 본사 진두지휘하는 폴 최 부사장

“이젠 론드리럭스라 불러주세요”

근 60년만에 회사이름 개명한 와스코맷 닐 밀치 사장

휴게실

업계 뉴스

106 뉴욕 머쉬너리 오픈 하우스 성황리 개최 108 US 머쉬너리 오픈 하우스 대성황 110 이태리 PONY 사 미국 시장 진출 선언 112 익스프레스 장비 6월15,16일 오픈 하우스

케이스 스터디

론드로맷이 인생도 가르쳐주나요?

론드로맷으로 인생관이 바뀌었다는 백충석 사장

클리닝 & 스팟팅

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크레스트 클리너 월간 세탁인 2013/5

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월간 세탁인 2011/1

너무 깨끗해서 경쟁이 더러워보이네요 하이드로카본 솔벤트 히터와 제트 스프레이로 세탁 성능 향상

더욱 빨라진 드라잉 타임

높은 솔벤트 마일리지

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뉴스

차에 매달려 2마일 질주 엘라드 클리너 김근태 사장 뺑소니 잡으려다 십년감수

아

내 차를 받 고 도주하려 는 차를 막

으려다 후드에 매달린 채 2 마일 가까이 고속도로를 달 리고도 무사한 행운의 사나 이가 있다. 조지아 주 로스웰에서 엘라드 클리너를 운영하고 있는 김근태 씨는 지난 4월 20일 세탁소 앞에 주차된 아내의 SUV를 받고 그냥

김근태 씨 부부가 WSBTV 기자와 인터뷰하고 있는 모습.

가려는 차 앞을 막아섰다. 그런데 그 차가 멈추지 않고

여자는 유유히 사라지고 말았다.

그냥 전진을 했고, 김 사장은 어쩔 수 없이 자동차 후드

그리고 이 황당한 사건은 마침 옆에 있던 사람의 아

로 뛰어올라 매달렸는데, 신원미상의 이 여자 운전자는

이폰 비디오에 찍혀 지역 방송국에서 화재 뉴스가 된 것

마치 아무 일 없었다는 듯 질주하기 시작한 것. 김 사장

은 물론 현재 인터넷에서 화재몰이를 하고 있다.

은 결국 빨간 불에 차가 섰을 때 후드에서 내려왔고 이

김근태 씨는 WSBTV와의 인터뷰에서 “Stop it"이 라고 세 번 말한 후 자동차 앞을 막아섰다고 말했다. 당 시 현장 목격자에 따르면 김 씨가 앞을 막아섰는데도 이 자동차를 계속 움직였고, 결국 김 씨를 후드에 단 채 홀 콤 브리지 로드를 따라 질주하고 말았다. 이 목격자는 자동차로 쫓아가면서 비디오를 찍었다. 김 씨의 아내 테레사 씨는 TV 인터뷰에서 “만일 손 이 미끄러져 떨어지기라도 했으면 큰 일 날 뻔 했다”며 “남편을 의도적으로 해치려 하지는 않았겠지만 무슨 이 유인 지 그녀는 멈추지도 사과하기도 않았다”고 말했다.

월간 세탁인 2013/5

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뉴스

이라고 밝혔다. 이 자동차는 알라바마 주 번 호판을 달고 있었다. 리사 홀랜드 경관은 운전자의 잘못이야 말할 것도 없지만 김 씨의 행동 또한 바람직 하지 않다며 “자동차 앞을 막아서려 하지 말고 자동차 번호판을 확인해 경찰에 신고 하는 것이 옳은 방법”이라고 강조했다. 김 씨는 이 일을 겪고 매우 놀랐지만 다 친 데가 없어 천만다행이라며 “아무렇지도

세탁소 손님이 찍은 비디오가 지역 뉴스에 특종보도되고 지금 인터 넷을 뜨겁게 달구고 있다.

한편 이날 이런 사고가 벌어지고 있는 동안 주변의

않다. 정말 운이 좋았다”고 놀란 가슴을 쓸 어 내렸다.

목격자 6명이 911에 신고를 했지만 경찰은 늦장을 부렸

김 씨의 아내는 “내 자동차 손상은 잘 보이지도 않

고, 가게로 찾아온 경찰이 왜 그런 짓을 했냐고 오히려

을 정도의 간단한 접촉 사고를 이렇게 심각한 중범죄로

김 씨에게 핀잔을 주었다는 사실이 알려지면서 조지아

만들었으니 어이 없을 뿐”이라

조사부(GBI)가 사건 조사에 개입한 것으로 알려졌다.

고 덧붙였다.

경찰이 가게에 왔을 당시 마침 WSBTV의 페체닉 기자 가 있어 목격자가 돼 주었다.

려면

로스웰 경찰은 운전자의 신원이 확인되는 대로 중범 죄에 해당하는 차량을 이용한 가중폭행죄로 기소할 것 21

이번 사건 비디오를 보 http://youtu.be/t_

jg1IfXago로 가던가 옆의 QR 코드를 이용하면 된다. ■

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월간 세탁인 2013/5

뉴스

한국산 세탁기에 반덤핑 관세 부과 ITC, 한국과 멕시코산 세탁기가 자국산업 위협한다 인정

미

국 국제 무역 위

상계관세를 부과할 것”이라고 설

원회(ITC)는 23

명했다.

일 한국 가전업체

앞서 미국 상무부 국제무역

들의 가정용 세탁기에 대한 상무

국(ITA)은 지난해 12월 20일 대

부의 반덤핑 관세 및 상계관세

우일렉트로닉스, LG전자, 삼성전

부과 결정을 승인했다. 이로서

자 등이 한국과 멕시코에서 생산 한 가정용 세탁기가 정부 보조금

한국 가전업체에 대한 반덤핑 심 사가 완전히 끝남에 따라 삼성전

LG 전자 창원 공장의 생산라인 모습.

자, LG전자, 대우일렉트로닉스 등 3개 가전업체는 상당 히 높은 관세를 물어야 해 수출 차질이 우려된다. 이번 덤핑 시비를 제기한 미국의 월풀 사는 이로써 냉장고 때보다 훨씬 좋은 결과를 얻어냈다. 상무부는 멕 시코와 한국에서 수입된 냉장고에 대한 반덤핑 과세 부

월풀 노쓰 어메리카 사의 마크 빗처 사장은 이번 판 결에 대해 “미국 가전 제품 산업을 위한 그리고 우리 종 업원과 소비자 모두를 위한 커다란 승리”라고 말했다. 미국은 20011년에 멕시코로부터 4억3천4백만 달 러, 그리고 한국으로부터 5억6천8백만 달러 상당의 워

이에 따라 상무부는 한국산 세탁기에 대해 대우일 렉트로닉스 82.41%, LG전자 13.02%, 삼성전자 9.29% 등의 반덤핑 관세를 부과했다. 또 보조금 지급 판정에 따른 상계관세로 대우일렉

와 1.85% 등을 부과했다. 이와 함께 멕시코에서 워셔를 생산하는 일렉트 로럭스, 삼성전자 그리고 월풀 인터내셔널 사는 각각 36.52%, 72.41% 그리고 72.41%의 반덤핑 관세를 부 과받았다. 월풀 사는 멕시코에서 생산된 워셔를 미국 시장으

셔를 수입했었다. ITC는 이날 위원 6명의 전원일치 판정으로 이들 3 개사가 한국과 멕시코에서 생산해 미국에 수출하는 세 탁기가 미국 내 관련 업계에 실질적인 피해를 초래했다

로 들여오지 않기로 결정했다고 발표, 이번 반덤핑 과세 를 지불하지 않아도 된다. 상무부가 결정한 반덤핑 관세와 상계관세가 실제 로 부과되려면 ITC가 미국 내 관련 산업이 실제로 피해

고 판정했다. ITC는 보도 자료를 통해 “이번 결정의 결과로 상무 부가 이들 업체로부터 수입되는 제품에 대해 반덤핑 및 월간 세탁인 2013/5

가 판매되고 있다는 최종 판정을 내린 바 있다.

트로닉스에 72.30%, LG전자와 삼성전자에 각각 0.01%

과를 기각했었다.

과 덤핑을 통해 미국 시장에 저

를 봤다고 인정해야 하는데 ITC가 이날 이런 판정을 내 린 것이다. ■

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뉴스

독살된 클리너 유산 싸움 시작 우루지 씨 1백만 달러 로또 당첨된 후 집에서 독살돼

00만 달러짜리 복권 에 당첨됐지만 로또 체크를 보기도 전에

독살당한 시카고 클리너의 유 산을 놓고 유족 간에 싸움이 벌어졌다. 트리뷴 지가 보도한 바 에 따르면 자신의 집에서 독 살당한 우루지 칸 씨의 누나 메라즈 칸 씨가 미망인 사바 나 안사리 씨 소유로 된 세탁 소와 주택의 처분을 막아달라

우루지 칸 씨가 로또에 당첨돼 가수표를 기념촬영을 했다. 앞줄 왼쪽부터 젊은 아내 사바나 씨, 전처 의 딸 재스민 양, 우루지 칸 씨 그리고 형 임티아즈 칸 씨. 뒤쪽으로 장인 파리던 씨.

는 소송을 시카고 상속 법원 에 제출했다. 그리고 이러한 요청이 받아들여져 안사리

원으로 옮겨졌으나 숨졌다. 경찰은 당초 자연사로 결론

씨는 재판이 끝날 때까지 유산을 처분할 수 없게 됐다.

내렸지만 이를 수상히 여긴 가족의 제보로 칸의 시신

메라즈 칸은 안사리가 우루지 칸이 사망할 경우 공

을 부검, 청산가리에 의한 독살임을 밝히고 수사를 계

동 소유주와 함께 사업체 지분의 절반을 받고 로저스 파

속하고 있다.

크의 주택을 물려받기로 한 계약은 무효라고 주장하고

칸 씨의 형 임티아즈 칸 씨는 동생이 죽던 날 꿈속

있다. 무효 이유에 대해서는 계약서를 작성할 당시 증인

에 동생의 방으로 제수 샤바나 안사리(32)가 들어가더

이 없었다는 점을 들었다. 또 안사리가 서둘러서 사업체

니 뒤에 장인 파리던 안사리가 따라 들어갔다고 한다.

를 팔려고 한다며 상속법원이 이를 막아달라고 주장했

임티아즈 씨는 “나도 이유를 모르겠지만 내가 바로

다. 메라즈 칸은 우루지 칸의 유일한 혈육인 딸의 보호

잠에서 깨면서 ‘가지! (우루 씨의 애칭) 도대체 무슨 일

자로 지정됐고 동생의 재산 절반이 딸에게 나눠져야 한

이냐?’고 외쳤다”며 그러고 나서 20분 후 동생이 죽었다

다는 입장이다.

는 전화를 받았다고 주장했다. 그는 “제수가 우루지는

우루지 칸 씨는 작년 5월 즉석식 복권에 당첨돼 100만 달러를 받을 예정이었다. 하지만 상금을 받기도

적이 없었다고 말했는데 그건 적들이 집안에 있었기 때 문이다. 그녀가 최고의 적이었다”고 주장했다. ■

전인 7월 중순 자신의 집에서 카레를 먹은 뒤 쓰러져 병 24

월간 세탁인 2013/5

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경영

클리너에서 스마트폰 활용

스

마트 폰의 보유대수가 증

고, 인터넷을 보고, 스케줄을 정리하고,

가해 가면서 그 활용도는

메시지를 보내고, 계산기로 쓰고, 일기예

갈수록 높아져가고 있다.

보를 보며, 여러 가지 게임을 하고 그리고

이즈음 세상의 사람은 두 그룹으로 나누

우리는 카카오 톡을 통하여 한국과 무료

어지는데 그 하나는 스마트폰을 쓰는 사

전화 통화를 즐기고 있다. 그러면 우리는 클리너에서 어떤 방법

람이고 다른 하나는 스마트폰을 쓰지 않 는 사람이라고 하던 목사님의 설교가 생

성시용 컴퓨터 커넥션 대표

각이 난다.

으로 스마트폰을 활용할 수 있을까? 스마트 폰의 활용으로 자기 옷이 클 리너에서 어떤 정도까지 처리가 되어 있 는지를 간단하게 QR Code를 읽어서 파

참 빨리 그 보유율을 높여가고 있는

악하는 정도는 이미 클리너 고객들이 신속 정확하게 알

스마트폰! 일반적으로 미국 내에서는 클리너 고객의 80-90% 정도는 스마트폰을 쓰고 있을 것이며 우리가 현장에서 만나는 많은 클리너 사장님들도 이미 많이들 스마트 폰 을 가지고 계신다. 우리가 스마트폰을 활용하는 방법은

수 있게 해주는 기능은 많이 쓰이고 있다. 그러면 경영자에게는 스마트 폰을 이용하여 어떤 도 움을 줄 수는 있을까를 생각하게 되었다. 자기 스마트 폰으로 자기 클리너의 매상을 볼 수 있게 할 뿐 아니라, Work Status(업무의 처리 현황) 까

참으로 다양해져 가고 있다. 스마트폰으로 우리는 전화 통화 이외에도 사진을 찍

지 볼 수 있는 Application을 만들면 여러 가지 도움 이 되겠다는 분 석을 하기에 이 르렀고 고객들 의 조언에 따라 하나씩 그 기능 을 더해 가게 되 었다 그래서 스

텍사스 주 킬린에 자리한 드래곤 클리너가 최근 H2O 웨 트클리닝 시스템을 장만했다. 판매와 설치는 US 시스템 (254-350-9794)이 많았다. 사진 왼쪽부터 노캘 장비 밥 리 사장 그리고 마이클 & 현 루카스 사장.

월간 세탁인 2013/5

사우쓰 캐롤라이나 주 몽크스 코너에 자리한 헤리티지 클 리너가 최근 H2O 웨트클리닝 시스템을 장만했다. 판매 와 설치는 클리너스 장비(704-281-7185)이 많았다. 사 진 왼쪽부터 플랜트 오우너 손 환 사장 그리고 노캘 장 비 밥 리 사장.

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경영

이즈음은

모든 사업체를 스마트폰 한 화면에 담아 손안에 쥐고 비지니스를 하는 시대가 되었다. 인터넷이라는 참 유용한 매체를 어떻게 활용하느냐가 비지니스를 얼마나 성공적으로 경영해 가는지의 지표가 될 것이다

곳저곳에서

이 QR

Code가 흔히 눈

Main Office

에

Management Server Backup

뜨이면서

스

마트 폰에서 QR Router

Code를 스캔하여 SQL DATA

Hub

무엇을 볼 수 있는

SQL DATA

Modem

가에 대한 기대치

Internet

가 서서히 높아져 가고 있음을 보게 된다. 비록 아직은

Store #1 Store #1 Server

Client

Store #2

Store #3

아무것도 되어 있 지 않아도 내 세탁 소에 무엇인가 QR Code를 연결시켜 보고 싶어 하는 분 들이 가끔 전화가 온다.

수 있는 아래 기능들을 더하게 되었다.

재미있는 이야기는 어떤 분이 본인 클리너의 레이블

a. 오늘 하루의 매상을 쉽게 볼 수 있다.

에 아무것이라도 좋으니 무조건 QR Code를 넣어달라

b. 오늘 지금 현재까지 들어온 옷의 내역, 찾아간 옷

고 하시는 분이 있으셨다. 그것을 스캔을 해서 어떤 사

의 내역을 각 서비스 별 피스 수로 보여준다. c. 아침에 오늘 해야 할 일의 양을 알 수가 있다.

이트로 연결이 되어도 좋으니 무조건 하나를 찍어 달라 고 하시는 분이 계셨었다.

d. 현재까지 끝내야 하는 옷 중에서 완료된 Order 와 옷의 숫자, 그리고 완료되지 않은 order와 이에 속

위에서 설명 되어진 기능도 사실은 스마트폰의 QR

한 옷의 숫자를 알려준다. 즉 클리너에 항상 있지 않아

Code기능에서 착안한 하나의 Application이다. 이를

도 현재 비즈니스가 돌아가고 있는 상황을 파악하고 있

쉽게 얘기하면 인터넷에 있는 어느 Site를 찾아가는데

을 수가 있다.

길게 Type을 하는 대신에 QR Code로 만들어서 키보

e. 필요할 때 주별, 월별 가게 매상을 스마트폰으로 아무 때나 확인 할 수가 있다.

드로 치는 수고를 덜어주는 것이다. 그래서 컴퓨터에 익 숙하지 않은 사람들이 쉽게 보고 싶어 하는 내용을 볼 수 있도록 해 주는 하나의 지름길이라고 보면 과히 잘못

여기서 QR Code에 대한 설명을 통하여 구조적으 로 이것이 가능하게 하는 배경을 알아보자. 28

월간 세탁인 2013/5

되지 않을 것이다. 정확한 의미를 알지 못한 채로 자주 우리 주면에서

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대표 김영찬

경영

흔히 접하게 되는 QR Code를 보면

d. 고객의 옷이 찾아갈 수 있도

사람들은 막연하게 저것을 스마트 폰

록 준비가 되었는지를 단 한번의 QR

으로 스캔하면 어떤 회사들의 광고

Code 클릭으로 확인 할 수 있다. 영

같은 것을 볼 수 있다는 막연한 기대

업시간 중에도 고객이 전화로 옷이

치로 서서해 받아들여가고 있는 것

다 되었는지를 물어오는 대신 간단

같다. 그러면서 서서히 어떻게 하면

히 QR Code를 Scan하여 확인할 수

QR Code를 우리 세탁소에서 활용

있으므로 바쁘게 일하고 있는 도중

할 수 있을 것인가 하는 생각들을 하

에 전화를 받아 옷이 다 준비가 되었

기 시작하는 것을 보게 된다.

는지를 컴퓨터에 들어가서 확인하는 등의 번거로움을 들어줄 것이다.

가히 첨단의 기술이라 할 수 있 는 QR Code기술을 활용하여 고객

e. 그리고 무엇보다도 고객들에

들이 자기 옷이 픽업할 준비가 되어

게 훨씬 앞서가는 클리너의 이미지

있는가를 확인 할 수 있음을 월간 세 탁인 기사를 통하여 설명한 바 있다.

스마트 폰으로 전국 어디서나 볼 수 있는 리포트 화면의 모습.

를 심어줄 수 있다. 클리닝을 하는 일 뿐 아니라 고객에 대한 서비스에 도 신경을 쓰는 클리너로서의 자세

여기서 QR Code을 쓰는 경우 고객들에게 어떤 정

를 고객들에게 보여줄 수 있을 것이다.

보를 줄 수 있는지를 다시 한 번 살펴보면 a. 영수증에 인쇄된 QR Code를 고객이 스마트 폰

QR Code를 읽는 프로그램은 iPhone의 경우는

으로 Scan하면 고객들이 자신의 Order History를 다

App Store에서, Google Phone인 Smart Phone을

볼 수 있어 고객에게 편리함을 제공한다. 물론 이 정보

사용하는 경우는 Play Store에서 다운을 받아서 사용

는 본인이 본인 것만을 보도록 되어있다.

하게 되는데 무료로 만들어서 배부하는 것들이 많이 있

b. Quick Ticket을 받아간 사람들이 자기 Order

다. iPhone의 경우는 QRReader, Google Phone 에서

의 내역을 즉시로 보게 해 줌으로서 고객들로 하여금 마

는 QR Droid가 많이 쓰이고 있는 Free App 중의 하

음 놓고 Quick Ticket만 받아가도록 유도할 수 있다. 즉

나이다.

바쁜 손님들이 그냥 Quick Ticket만 받아서 가고 후에

앞서 가는 기술에 대한 활용으로 더 나은 경영을 통

그 Quick Ticket에 인쇄된 QR Code를 통해 후에 입력

하여 성공하는 클리너로서 한 단계 나아가는 도구로 이

된 Order 내용을 보게 해 줌으로서 볼 수 있다. 이는 따

모든 것이 활용되어지기를 기대한다.

로 지체되는 시간이 없이 클리너에서 컴퓨터에 입력하 는 즉시 고객이 이를 볼 수 있게 되는 것이다. c. 클리너 고객들이 밤 시간에라도 내 옷 중 어느

필자는 컴퓨터 커넥션 사 대표입니다. 글에 대한 자 세한 문의는 (856) 770-9898 )로 하시면 됩니다. ■

옷이 클리너에 있는지 옷장에 있는지 궁금할 때에 간단 히 스마트폰을 이용하여 이를 확인 할 수가 있다 (24/7 service available). 30

월간 세탁인 2013/5

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경영

도요타 원칙 #3: 연속적 공정

아

을 잃을 수 있다).

침 일찍 플랜트를 가동하 고 그날 일을 준비한다. 종

저 큼지막한 클리닝 머쉰은 어떤가?

업원이 오려면 아직 시간

하루 종일 작업하는 효율적인 머쉰 대신

이 있으니까 미리 몇 탕을 돌려 프레서가

이 기계는 한 3 시간 만에 일을 끝낸다.

할 일을 만들어 놓는다. 저 큼지막한 드

여러분은 너무 큰 기계를 샀기 때문에 투

라이클리닝 머쉰 덕분에 정오 전에 일을

자 효율이 떨어졌다. 나는 이 문제를 놓

마칠 수 있을 것이다. 아마 대부분의 드라이클리너들이 이

Lorne Tontegode Freeloader 사 대표

고 온갖 의견을 들어보았지만 발생할 수 있는 문제들은 돌아갈 수 있다.

렇게 일하고 있을 것이다. 여기서 도요타

지난 번 글에서 경쟁 속에 살아남으

공장의 3번째 원칙을 알아보자: “연속적

며 수익을 내려면, 돈을 더 벌든가 아니

인 공정의 흐름을 만들어 문제들이 부상하도록 만든다.”

면 지출을 줄여야 한다. 이달은 지출을 줄이는 것이다.

이 원칙을 이해하면 왜 위처럼 일하는 것이 낭비를 초래 하는 지 이해하게 될 것이다.

결국의 수익이 중요하다

위의 시나리오를 뱃치 공정(batch processing)이

당신이 그날 세탁물을 몇 시간 만에 다 빨 수 있는 큰

라고 부른다. 한꺼번에 많은 일을 해놓고, 다음 단계로

기계를 사고 싶어 한다고 하자. 65 파운드 펄크 머쉰은

넘어간다면, 그것이 바로 뱃치 공정이다. 대개의 경우 프

$55,000 정도 한다. 하이드로카본은 $75,000~80,000

레서들이 옷을 다리고, 별 문제 없이 손님들에게 간다.

정도 한다. 이에 비해 35 파운드 머쉰은 2만 달러 정도

하지만 좀 더 자세하게 들여다보면서 어디서 어려움을

싸다. 여기에 설치비까지 더하면 나가야 할 돈이 만만치

겪을 수 있는 지 알아보자.

않을 걸 알 수 있다. 리스 페이먼트의 차이가 $450 정 도 난다. 이는 매상에서 빠지는 $450이 아니라 수익에 서 빠지는 $450이다. 그 수익을 내려면 도대체 옷을 몇

뱃치 작업의 문제점 프레싱 작업이 시작됐는데 비누통이 비어있어 모든 옷에 린트가 붙어있고 정전기가 있다면 어떻게 할 것인

벌을 빨아야 하는가? $450이면 새로 워셔 페이먼트를 낼 수도 있다.

가? 또는 어디서 밸브가 새는 바람에 더러운 솔벤트가

더 큰 기계는 전기 사용량도 많고 드라잉 작업 중

옷에 묻었다고 하자. 여기서 당신이 결정을 내려야 한다.

보일러 스팀도 더 많이 쓴다. 그리고 뭐가 잘 못 되면 다

옷을 다 다시 빨거나 (그러면 시간과 돈이 든다), 프레

시 클린해야 할 옷이 더 많다.

서에게 문제를 시정하게 하던가 (그러면 시간과 돈이 든

하지만 홀세일 일감들이 오전 11시면 배달 나가야

다) 아니면 옷을 그냥 손님에게 내보낸다 (그러면 손님

한다면? 여러분이 홀세일 일감을 가게 일감 보다 먼저

월간 세탁인 2013/5

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처리하면 연속 흐름이 가능하다. 내 가게 일감을 처리하

수 있게 해준다. 여러분이 사용하는 장비에서 문제점을

기 시작하면 그날 오후 필요한 옷들에 먼저 집중한다. 또

발견할 수 있다. 이런 문제점들이 더 이상 숨어있지 않

한 필요한 일이 아니면 다른 걸 먼저 시작하지 않는다.

기 때문에 여러분은 이를 시정하고 이 때문에 돈이 낭비

만일 여러분이 이런 모든 일들을 65 파운드 머쉰으

되는 문제를 해결할 수 있다.

로 3시간 동안 처리했다면, 여러분은 35 파운드 머쉰을

문제점들을 표면으로 부상시키는 것은 곧 문제를

6시간 돌려야 한다. 대신 플랜트가 더 작아도 된다. 보일

고치는 것이기 때문에 영업 수익에 기여한다. 문제를 너

러와 컴프레서가 더 작아도 된다. 리스 페이먼트가 줄어

무 늦게 발견했을 때 최상의 시나리오는 그 로드를 다

든다. 그리고 수익이 늘어난다.

다시 빠는 것이고, 최악의 시나리오는 그걸 다 물어주

만일 여러분이 낭비 없는 운영을 해 수익이 늘어난

는 것이다.

다면, 넉넉한 운영은 수익을 줄인다는 말이다. 그 중간에

연속 흐름은 최소한의 낭비만으로 빠르게 대응할

내가 받아들일 수 있는 지점을 찾으면 된다. 여기서 편한

수 있게 해준다. 일을 산더미만큼 해놓고서야 문제를 발

수준을 말하는 게 아니다. 왜냐하면 언제든지 스트레스

견하는 일이 없어진다. 여러분이 항상 작은 문제일 때 문

있기 마련이니까. 일이 제대로 돌아가려면 항상 열심히

제를 발견해 큰 문제로 만들지 않을 것이다. 그게 참 좋

일해야 한다. 하지만 스마트하게 일해야 한다.

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론드로맷이 인생도 가르쳐주나요? 론드로맷으로 인생관이 바뀌었다는 백충석 사장

비

즈니스를 단지 돈 버는 수단이라고만

하이얏트빌에서 포리스트 론드로맷을 운영하고 있는

생각할 수도 있겠지만 많은 사람들의

백충석 씨(25)는 어머니 백혜숙 여사(52)와 함께 론

인생에서 그 이상의 의미를 갖는 경우

드로맷을 하면서 인생이 재정비되는 귀중한 경험을

가 있다. 자신이 너무 사랑하는 일이어서 천직인 경

하고 있다. 이야기를 들어보자.

우도 있고, 소명감으로 가득 찬 보람된 일일 수도 있 다. 그리고 일을 통해 인생을 새로운 눈으로 바라보 게 되는 귀중한 전환점이 될 수도 잇다. 매릴랜드 주

월간 세탁인 2013/5

사업 경험 식당이 전부 백혜숙 사장은 먼저 캘리포니아에 유학 와 있던

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포리스트 론드로맷은 하이얏트빌에서 큰 상권이 형성돼 있는 대로 변에 자체 건물을 안고 들어있다.

남편과 지난 1987년 합류를 했다. 그리고 3개월 후 남

한 자본 갖고는 덤빌 수가 없어 마땅한 매물을 찾는 데

편 졸업과 함께 버지니아로 이주했다. 백 사장은 12년

시간이 걸렸습니다.”

전 혼자가 될 때까지 전업 주부로 살림만 했다고 한다. 그리고 인생에서 처음으로 도전해 본 일이 식당이었다.

그러던 중 하이얏트빌에 있는 한 론드로맷이 쇼트 세일로 나왔다. 가서 보니 그 자리에서 20년 정도 한 역

“제가 특별한 재주가 있는 것도 아니고, 원래 요리하

사 있는 론드로맷이었다. 그런데 주인이 안 나오고 완전

는 걸 좋아하니까 식당이 적성에 맞았죠. 마침 작은 미

종업원 위주로 운영하면서 매상이 줄다가 결국 쇼트 세

국 식당이 하나 나와 그걸 하게 됐습니다.”

일로까지 나온 것이었다.

다행히 장사가 잘 됐다. 그래서 그 식당을 무려 11

사실 그때 볼티모어에 있는 론드로맷을 함께 보고 있었는데 론드로맷은 흑인 동네보다 히스패닉 동네가

년이나 계속 했다. “식당 일은 쉴 수가 없잖아요? 종업원이 있다 해도 매일 새벽 3, 4 시에 일어나 장을 봐야 하고, 하루 종일

좋다는 말을 듣고 결국 쇼트 세일로 나온 이 론드로맷 을 잡았다. 그것이 작년 7월이었다.

손님 관리를 해야 하고... 아무리 장사가 잘 돼도 몸이 못 견디겠더군요. 마침 식당을 사겠다는 사람이 나와 팔 고 다른 비즈니스를 구상하기로 했죠.”

막상 인수해 놓고 보니 수지타산이 안 맞아 인수한 포리스트 론드로맷이 자리한 지역은 히스패

사실 백 사장 주변엔 세탁업과 관련된 사람이 한 명

닉 인구 밀집 지역이어서 경쟁 론드로맷이 20개는 된다.

도 없다. 세탁소도 그렇고 론드로맷을 하는 사람을 만나

한 블록 건너 하나 씩 있다고 해도 과언이 아닐 정도다.

본 적도 없다. 하지만 새 비즈니스를 찾느라 부동산 에

인수하기 전에 주 매상 8천 불 정도를 찍던 업소인

이전트를 고용했는데, 몸이 편한 업종을 찾으니 1순위로

데 인수하고 나서 6천 불 선으로 뚝 떨어졌다. 한 달 렌

코인 론드로맷을 권해 주었다.

트가 $13,000에 유틸리티가 만 불 정도 나오는데 그것

“얘기를 들어보니 정말 식당하고는 비교도 할 수 없 게 편하더군요. 하지만 코인 론드리가 덩치가 커서 웬만 38

월간 세탁인 2013/5

커버하기에도 빠듯했다. 한 달 정도 해보니 이거 힘들겠 다는 생각이 들었다.

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공사하기 전 론드로맷의 모습. 촌스러운 벽면의 거울 처리가 가게가 만들어진 시기를 짐작케 해준다.

이 론드로맷은 인수 당시 20년 된 낡은 기계 중 1/3 정도가 제대로 작동되지 않는 상태였다고 한다.

“전 주인은 융자를 170만 달러나 끼고 있었지만 전

된 가게니까 당연하겠지만 그 전 주인이 관리를 제대로

그 1/4도 안 되는 가격에 인수했으니 무조건 된다고 생

하지 않아 기계 중 1/3 정도가 제대로 돌지 않고 있었

각했죠. 그런데 막상 한 달 정도 해보니 그게 아닌 겁니

습니다. 현 상태로는 도저히 해답이 나오지 않는 케이스

다. 이러다간 큰 일 나겠다 싶어 전문가에게 도움을 청

였습니다.”

했습니다.”

홍 사장이 내린 처방은 장비를 모두 새것으로 교체

백 사장이 찾아간 전문가는 바로 US 머쉬너리의 홍

해 가게를 완전히 새로 꾸미라는 것이었다.

성표 사장이었다. 홍 사장이 이미 성공적인 코인 론드로

백 사장은 “워낙 빠듯하게 인수한 상황인데 가게를

맷을 여러 개 만든 경험이 있어 다들 그 사람을 찾아가

완전히 새로 만들라니 청천벽력 같았습니다. 장비 투자

라고 권했던 것.

비용도 비용인데다 가게를 새로 만들려면 문을 닫아야

홍성표 사장은 “가서 보니 너무 낡았더군요. 20년

하는데 몇 달 씩 문을 닫고 있을 수 있는 형편이 못 됐 습니다.” 그런데 홍 사장이 무슨 재주를 부렸는지 업소를 새 로 만들 자금 융자를 만들어 왔다. 백 사장은 크지 않은 돈만 더 투자하면 새로 가게를 만들 수 있게 된 것이다. 하지만 가게 문을 몇 달씩 닫아야 한다는 것이 피할 수 없는 벽이었다. 백 사장 입장에선 주 6, 7천 되는 매 상을 놓칠 수 없었기 때문이다. 이 문제 역시 홍 사장이 해결해 주었다. 손님이 많 지 않은 주중에만 일하면서 가게를 부분적으로 바꿔나 간 것이다. 백 사장은 “솔직히 가게 한 구석에서 공사판을 벌이 면 손님들이 싫어할까 겁도 났습니다. 하지만 다른 방법

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이 없으니 그렇게 한 거죠. 그런데 오히려 손님들이 좋아 www.koreancleaners.net

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케이스 스터디

가게 공사를 마치고 나서 매상이 바로 오르기 시작했다. 가게 외관은 옛 모습 그대로지만 안은 완전 새 가게가 됐다.

가게 뒤쪽으로 미장원과 이발소가 들어와 있다. 이 두 가게 서브렛과 벤딩 머쉰으로 월 5천 달러 정도가 나온다.

하더군요. 새 기계가 들어온다고요.”

성에 맞고 돈 버는 재미도 좋았다. 그렇게 5년이란 세월

홍 사장은 결국 매일 밤 11시까지 강행군을 해 5주

이 흘렀다.

만에 공사를 끝내버렸다. 7월에 인수할 때만 해도 남루

“그러던 중 어머니가 코인 론드리를 시작하셨습니

하기 짝이 없던 가게가 12월에 완전 새 가게로 다시 탄

다. 처음엔 그런가 보다 했죠. 그런데 너무 힘들어 하시

생한 것이다.

는 것 같았습니다. 게다가 가게를 다 다시 만들어야 한

백 사장은 “무슨 마술 같더군요. 다른 사람들에게 물어보면 6개월에 끝나도 빠른 거라는 공사를 조각조각 나눠 하면서 5주 만에 끝냈으니 말입니다. 정말 은혜를 입는다는 말이 이런 걸 말하는 거구나 싶더군요.”

다는 겁니다. 웬 일인가 싶어 그때부터 론드로맷 업무에 관심을 갖기 시작했습니다.” 백 사장은 하루 12 시간 이상 가게를 지켜야 하는 어머니를 도우면서 나름 커다란 깨달음을 갖게 됐다. 낡 고 더러워 손도 대기 싫었던 기계들이 새 기계로 교체되 면서 가게가 새롭게 태어나는 걸 지켜본 것이다.

인생의 전환점이 된 론드로맷 자 이제부터 아들 백충석 사장의 이야기를 시작하

“US 머쉬너리 공사 팀이 아침 일찍부터 저녁 늦게

자. 두 아들 중 장남인 백 사장은 공부로 늘 동생에게 뒤

까지 진땀을 흘리며 공사하는 걸 바로 옆에서 보았잖아

졌다. 어머니가 식당 운영하느라 꼼꼼하게 돌봐주지 못

요? 그리고 깨달았죠. 뚜렷한 목표가 있으니 힘든 일도

했지만 동생은 야무지게 공부를 잘 했고 대학도 잘 가

견딜 수 있고, 힘든 일을 해내니 정말 새로운 세상이 열

컴퓨터를 전공해 직장도 좋은 데 취직했다.

린다는 걸...”

“전 공부로는 안 되겠다 싶더군요. 차라리 돈이나

백 사장은 당장 케이블 회사를 그만 두고 론드로맷

벌자 싶어 케이블 회사에 응모했는데 덜컥 채용이 됐

에 전념했다. 낡은 기계도 열심히 닦고 손님들 앞에 항

습니다.”

상 존재감을 보이면서 친해졌다. 새로 설치된 기계 사용

백 사장은 그 길로 대학을 중퇴하고 사회생활을 시

법을 모르는 손님들에게 일일이 다 설명해 주었다. 그렇

작했다. 어머니는 적어도 대학교는 마쳐야 뭘 해도 하지

게 손님들과 친해지니까 거짓말처럼 매상이 늘기 시작

않겠느냐고 잔소리 했지만 받는 월급도 꽤 돼 대졸자 초

했다. 6천 불 대이던 매상이 금세 두 배로 늘어났고, 이

봉보다 훨 낫다 싶었다. 고객 서비스 쪽이던 업무도 적

제는 2만 불 선을 넘어섰다.

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전에는 기계가 낡아 드라이어 손님이 특히 밀렸었지만 이제 아무리 바쁜 때에도 기다리지 않아도 돼 손님들이 아주 좋아한다.

가게 공사를 가능케 해준 US 머쉬너리 홍성표 사장은 백 사장 인생 의 전환점을 만들어 주었다.

“론드로맷이 솔직히 제 인생을 바꿔 놓았습니다. 전

백 사장은 코인 론드리가 “핸드 오프”할 수 있는 비

지금까지 일이냐 공부냐를 놓고 저글링을 했습니다. 이

즈니스라지만 경영자의 노력마저 “오프”할 수 없다고 강

걸 잡아야 할 지 저걸 잡아야 할 지 정하지 못했습니다.

조한다. 24시간 오픈하니 항상 지킬 수 없지만 저녁 11

이제 확신을 갖고 움직이게 됐습니다.”

시까지 가게를 지키고 있다. 손님들이 이용할 수 있는 무

지금까지 터벅터벅 걸어왔다면 이제 뚜렷한 목표지

료 셔틀 서비스까지 시작했다. “제 첫 번째 목표는 포리스트 론드로맷을 하이얏트

점을 향해 뛰기 시작한 것이다. 일에 대한 확신이 생기자 또 한 가지 놀라운 변화가 생겼다. 박 사장이 다시 대학에 복학한 것이다. “일에서 성공을 맛보니까 이게 전부가 아니라는 생

빌 최고의 론드로맷으로 만드는 겁니다. 그 다음 목표는 제 2의 포리스트 론드로맷을 만드는 겁니다. 그 다음 목 표요? 글쎄요, 그건 그때 말씀 드리겠습니다.”

각이 들었습니다. 그렇다면 내가 더 잘 준비하고 있어야 한다고 판단돼 공부를 다시 시작한 겁니다.” 케이블 회사 주급을 벌며 “이게 내 커리어”라고 안 주했던 사람이 이제 주 2만 달러 비즈니스로도 성이 차

글에 대한 자세한 문의는 (301) 445-1560으로 하 시면 됩니다. 백혜숙 여사는 한사코 사진 촬영을 고사했 기에 독자 여러분의 양해가 있기를 바랍니다.■

지 않게 된 것이다. 백혜숙 여사는 “솔직히 내가 무슨 열정이 있어서가

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

아니라 몸 좀 편한 일을 하자고 코인을 시작했다”며 “그 런데 늘 의기소침해 있던 큰 애가 저렇게 의욕이 넘치고 자신 있게 바뀌었으니 정말 이 비즈니스와 홍 사장이 커 다란 은인”이라고 말한다. 백충석 사장이 올해 스물다섯이다. 친구들이 돈 많 이 벌어 좋겠다고 부러워하지만 학교 다니랴 비즈니스 돌보랴 놀러 다닐 시간도 아깝다. 세워놓은 목표가 있기 에 한 눈 팔 시간이 없다. 44

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크레스트 클리너

필

자는 플로리다 주 코코아

더 빨리 방출하며 소디움 퍼보레이트가

에 자리한 크레스트 클리

녹지 않는 찬 물에도 잘 녹는다. 덕분에

너에서 종업원 훈련 의뢰

스팟터가 표백제를 녹이기 위해 물을 데 워야 하는 시간을 절약할 수 있다.

를 받았다. 크레스트 클리너는 키쓰 & 케빈 휴스톤 씨가 운영하는, 총 9개 로 케이션을 갖고 있는 대형 세탁소이다. 이

중화작업

클리너는 지식이 많은 스팟터가 몇 명 있

댄 아이젠 세탁산업 전문가

고 경영팀 역시 능력이 탁월하다. 이들

표백 작업을 마친 옷은 종종 중화작 업을 거쳐야 할 때가 있다. 소디움 퍼보레

은 고급 스팟팅, 드라이클리닝 그리고 웨

이트는 알칼리성이어서, 린스를 해도 직

트클리닝을 한다. 이들은 다른 클리너들

물에 배인 알칼리 기가 잘 빠지지 않는

이 손도 못 댈 아이템들을 웨트클린한다. 여기에는 염색

다. 우리는 중화 처리를 함으로써 옷이 더 하얗게 복원

이 안 좋은 타미 바하마 셔츠와 여자 핸드백이 포함된

됨을 보여주었다.

다. 키쓰와 케빈은 이미 직원들의 훈련 상태가 우수했으 므로 나에게 고급 스팟팅과 웨트클리닝 지도를 요청했

소디움 하이드로설파이트(sodium hydrosulphite)

다. 우리는 이번 훈련의 초점을 스팟팅과 웨트클리닝을

우리는 소디움 하이드로설파이트가 일부 실크와 울

더 쉽게, 더 빠르게 그리고 더 저렴하게 하는 방법에 맞

에 있어 더 나은 복원 효과를 가져 온다는 걸 보여주었

추었다. 다음은 우리가 이번 훈련을 통해 달성한 것을

다. 그 이유는 이 표백제가 산성이고 환원성 약품이어서

정리한 것이다.

울과 실크의 황변을 초래하지 않기 때문이다. 우리는 황 변 현상이 발생한 옷으로 테스트를 해 이 환원성 표백

소디움 퍼보레이트 (sodium perborate)

제가 이를 복원시켜 줌을 보여주었다.

스팟터들이 이미 소디움 퍼보레이트로 많은 표백 및 복원 작업을 하고 있었다. 소디움 퍼보레이트는 부드러

하이드로진 퍼옥사이드 (hydrogen peroxide)

운 알칼리성 산화성 표백제이다. 이 표백제는 면, 실크

스팟터들이 하이드로진 퍼옥사이드로 산화된 얼룩

그리고 울을 하얗게 복원시키는데 효과적이며 산화된

을 처리하고 있었다. 이들은 퍼옥사이드를 얼룩에 바르

얼룩 제거에도 잘 듣는다.

고, 암모니아를 바른 후 스팀 건으로 가열한 후 그 부이

개선점 - 필자는 이들에게 소디움 퍼카보네이트

를 수세했다.

(sodium percarbonate)로 바꿀 것을 권했다. 이는 소

개선점 - 우리는 퍼옥사이드를 직물에 스프레이한

디움 퍼보레이트와 유사한 산화성 표백제인데, 산소를

후 빛으로 활성화시키면 더 많은 얼룩을 제거할 수 있음

월간 세탁인 2013/5

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클리닝 & 스팟팅

을 보여주었다. 우리는 이 스프레이

미지근한(110℉)한 물을 더한다.

방식으로 다양한 산화성 얼룩과 탄

여기에 침투를 도와줄 소량의 윤활

자국을 성공적으로 제거했다.

제도 첨가한다. 이를 얼룩에 바르 고 20분 정도 기다린 후 수세한다.

때 제거 스팟터들은 특히 셔츠 목 주변

웨트클리닝 이 클리너는 웨트클리닝 공정

에 생긴 깊이 박힌 때를 제거하는

후 직물이 주름지고 보드랍지 않게

데 애를 먹고 있었다. 착시 현상 - 야구

개선점 - 우리는 윤활제에 암

나오는 문제를 겪고 있었다. 그 결 과 프레싱 작업이 힘들고 시간이 많

모니아를 첨가하는 것이 때를 더 쉽 고 효율적으로 제거한다는 걸 보여주었다. 스팟터는 스

이 걸렸다.

프레이 스팟터에 암모니아를 섞은 프리스팟팅 용액을 미

개선점 - 우리는 양이온 세제와 섬유 연화제를 사용

리 준비했다. 그리고 그 용액이 그 전에 사용했던 다른

해 직물에 주름이 덜 생기고 촉감이 부드럽게 나오도록

약품들보다 더 효과가 좋다는 걸 알게 됐다.

만들었다. 우리는 또 드라이어 온도를 낮춰 옷이 90% 정도만 말라 나오게 함으로써 프레싱에 이상적인 상태 가 될 수 있도록 만들었다.

레벌링 (leveling) 스팟터들이 몇 가지 약품을 레벌링 에이전트로 사 용하고 있었다. 이들 레벌링 에이전트는 웨트사이드 스 팟팅 후 얼룩 부위에 발랐다. 다음에 마르기를 기다렸다

녹 제거제 스팟터들은 녹 제거제의 용도를 알고 있었고 또 일 부 직물과 트림에 대한 문제도 알고 있었다. 이들은 직물

가 다시 클리닝 했다. 개선점 - 우리는 레벌링 에이전트가 포함된 다양한

에서 녹 제거제를 말끔히 수세하는데 애를 먹고 있었다.

프로틴 및 태닌 포뮬러를 보여주었다. 이를 이용하면 스

개선점 - 우리는 녹 제거제를 사용한 후 프로틴 포

팟팅을 한 후 널어 말렸다가 그냥 클리닝하면 됐다. 별

뮬러를 발라 쉽게 중화한 후 수세함으로서 말끔하게 제

도의 레벌링 작업을 하지 않아도 되므로 이것이 시간과

거하는 방법을 가르쳐 주었다.

경비를 절약해 주었다. 필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강 연, 자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지

효소제 (enzymes) 스팟터들이 약알칼리성의 효소제를 사용하고 있었

난 30여 년간 내셔널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통

다. 그렇다면 울이나 실크에서 염색이 빠질 위험이 존재

해 발표한 자신의 글을 모은 The Art of Spotting의

한다.

저자입니다. 자세한 문의는 (772) 340-0909로 하시면

개선점 - 우리는 스팟터들에게 분말 효소(RSR)를

됩니다. 웹사이트 주소는 www.esdc.us입니다. Dan

보여주었다. 이런 효소제품은 물의 영향을 받지 않는 모

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든 염색에 안전하다. 소량을 6 온스 스팟팅 용기에 넣고

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웨트클리닝의 내려놓기와 당김식 장비

스

승이 제자와 함께 길을 걷

150야드가 남았는데 그린이 높은 위치

다가 큰 개울을 만났습니

에 있다면 6번 아이언을 뽑아 들 터이지

다. 무지하게 아름다운 여

만 만약 6번이 없다면?

인네가 개울을 건너지 못해 안타까워하

여기까지 읽으신 독자께서는 “아니,

고 있었고 도움을 청하였습니다. 제자는

골프를 하러 간 사람이 6번 아이언이 없

망설였지만 스승은 냉큼 아름다운 여인

다니” 하실 것입니다. 그런데 그런 비상식

네를 업고 개울을 건네주었다고 합니다.

적인 사람이 있습니다. 바로, 접니다.

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

며칠 뒤 제자는 스승을 찾아와 여인을 멀

어차피 백돌이 신세를 면치 못하는

리 하라는 훈계를 하시던 선생님께서 여

저에게는 다양한 골프채들이 여간 불편

인네를 업어 준 것은 가르침에 반하는 일

한 것이 아닙니다. 그래서 골프 마니아들

이 아니냐며 따지게 되자 스승은 물끄러미 제자를 보다

에게는 죄송하지만 3, 4, 6, 8 번 아이언 빼고, 드라이

가 한마디 하셨습니다.

버와 3번 우드만 들고 다닌 사람이 저였으니까요. 정말

“너는 아직도 그 여인을 마음에 품고 있느냐? 나는 그 여인네를 그 때 강가에 내려 두었느니라.” 5년전 인터넷의 한 블로그에 써 두었던 것을 정리

죄송합니다. 이런 제가 골프 실력이 향상이 될 리가 만 무입니다. (얼마 전, 장비를 새로 다 장만하였습니다. 반 성의 의미로) 웨트클리닝의 정의를 다시 보겠습니다.

해 보았습니다. 웨트클리닝을 하려면 기존에 하던 드라이클리닝의

**Must meet NYSP2I Program definition of

방법을 모두 내려놓아야 빨리 배우게 됩니다. 초보자가

Professional Wet Cleaning equipment, defined as:

빨리 배우고 여성이 더 빨리 배우는 것도 기존의 방법

* Professional wet cleaning is a process

을 고집해서는 안 된다는 반증일는지도 모르겠습니다.

that uses computer-controlled washers and

드라이클리닝을 하시는 분들은 자꾸만 드라이클리

dryers, specifically formulated detergents, and

닝을 “기준”하여 생각을 하시려는 경향이 있으므로 웨

specialized finishing equipment to create a cost

트클리닝이 멀게 느껴지게 됩니다. 세탁의 방법이 다름

effective alternative to dry cleaning.

으로 달리 생각을 하는 것이 마땅하다 하겠습니다. 그

* Professional wet clean washers use a

때 개울에 여인을 내려놓듯이 기존의 생각을 내려놓아

computer to control the rotation of the cleaning

야 웨트클리닝이 쉬워진다는 것입니다.

drum in order to minimize agitation while

아마추어 골퍼들도 연장은 아주 잘 챙겨 들고 다닙 니다. 남은 거리를 계산하여 아이언을 선택하게 됩니다. 50

월간 세탁인 2013/5

providing garment

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sufficient cleaning.

movement Wet

clean

for

effective

washers

are

웨트클리닝

also equipped with a computer programmed

로 한 자료들을 근거로 만들어진, 전혀 장비업자를 고려

detergent injection system, which allow the

하지 않은, 소비자를 위하여 만들어진 것입니다.

cleaner to specify the amount and type of wet

위의 빨간 글에서처럼 텐션 장비를 사용함으로서 cost effective, 생산 원가의 절감, 즉 피니슁이 쉬워지

clean detergent used for each load. * Wet clean dryers include computer control to assure that garments retain a proper amount of moisture after the dry cycle is complete. 출처: http://www.rit.edu/affiliate/nysp2i/wet-

고 작업 시간이 단축되므로 결과적으로 원가가 절감이 된다는 말입니다. 그런데 왜 이런 이상한 “말”들이 돌아다닐까 생각 해 보았습니다. 말의 출처는 정보라기보다는 자신만의 생각을 나열하였거나, 이러한 정의가 있다는 것을 혹 몰

cleaning-funding-opportunities 인터넷에서 검색을 하다가 우연히 어떤 이가 쓴 글

라서였겠지요.

을 보게 되었습니다. 장비업자들이 수입을 올리기 위해

우리는 취미로 하는 골프라도 기본에 따라 장비를

웨트 클리너들에게 필요가 없는 당김식 장비를 팔고 있

챙기는데 하물며 그 취미를 할 수 있는 수입원이 되는

다는 얘기였습니다. 그런데 그러한 개인의 의견과는 달

세탁소에야 말해 뭐하겠습니까. 필자의 고객 중에도 꽤

리 위의 정의에서 보면 (수축과 관계없이) 당김식 장비

많은 수가 텐션 장비를 사용하지 않습니다. 그렇다고 그

를 사용하라 합니다.

분들이 웨트클리닝을 못하는가 하면 그렇지 않다는 말

어떤 이의 개인적 의견이 되었던 아니면 이러한 정의

씀이죠.

에 의하여서건 텐션 장비를 사용하는 것이 좋은가 라는

파 5, 500 야드 거리. 7번 아이언 하나만 가지고도

질문에 대하여서 필자의 대답은 웨트클리닝 장비업자라

그린까지 갈 수 있습니다. 그러나 아마추어라도 그렇게

면 당연히 이러한 정의를 알고 있어야 하고 또 정의대로

하지는 않습니다. 저라면 드라이버로 250 야드를 보내

권해야 함이 당연한 도리라 생각합니다. 그러나 각 클

고 세컨드 샷은 스푼 우드로 200 정도를 보내고 남은

리너의 형편과 사정에 따라 선택은 소비자의 몫입니다.

50 야드를 피칭 웨지로 그린에 올리도록 해 보겠습니다.

위의 뉴욕을 비롯한 연방 정부 및 각 주정부 기관

(음 삑사리가 나지 않으면 계산은 맞지만, 글쎄...)

들이 내린 정 의들이

과연

장비업자의 수 입을 올려 주 기 위하여 만 들었을까요? 당연히 아닙니 다. 이러한 정 의들은 다년간 의 연구와 클 리너를 대상으 51

펜실바니아 주 필라델피아에 자리한 베리 브라이트 클리 너가 최근 이쯔미 BT-100 싱글벅 셔츠 프레스를 장만했 다. 판매와 설치는 S&B 장비(610-631-9808)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장 그리고 플랜트 오 우너 우 사장.

뉴저지 주 메이플 셰이드에 자리한 킹스웨이 클리너가 최 근 이쯔미 BT-500 더블벅 셔츠 프레스를 장만했다. 판 매와 설치는 S&B 장비(610-631-9808)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 이 사장 그리고 S&B 장비 백원 철 사장.

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월간 세탁인 2013/5

웨트클리닝

다양한 골프장의 다양한 홀의 위치와 구조를 만나

것이고 피한다는 것은 골프채를 구입하는 것이 싫어서

더라도 경험이 있는 골퍼들은 잘 갖추어진 연장으로 하

라는 것이 프로이드의 이론이죠. 거북한 것은 싫은 것이

나씩 홀을 공략하는 것은 웨트클리닝에서 만나는 다양

고, 싫은 것은 접근을 하지 않는다는 말이기도 합니다.

한 의류와 다양한 섬유와 다양한 얼룩을 만나 때를 잘

독자께서 웨트클리닝에 대한 것들이 불편하고, 거북

제거하고, 피니슁을 예쁘게 잘 해 주는 것과 그리 차이

하고, 곤란하다 하여도 웨트클리닝에 대한 정의는 변하

가 없습니다. 때로는 언덕도 올라가야 하고, 때로는 물에

지 않습니다. 아니 지금 현재보다 더 뛰어난 장비의 출현

빠져 허우적거리기도 합니다. 벙커에서 주저앉아 버리고

이나 세제의 등장이나 획기적인 방법이 등장하여 현재

싶을 때도 있죠. 돈이 눈앞에 어른거리기도 합니다만 자

의 정의를 뒤집어 버리기 전까지는 지금의 정의를 버릴

존심이 더 상하기도 합니다. 어쩝니까? 챙겨들고 집으로

수는 없습니다. 그러므로 위의 정의에 기준한 웨트클리

갈 수 없듯이 오염을 제거하고, 다시 빨고, 잘 마무리를

닝 장비의 중요한 요소들을 소홀히 하여서는 안 된다는

해서 내 주고 돈을 따 먹어야 하듯이 말입니다.

말씀을 강조하여 드립니다.

독자께서는 이미 이 업계의 전문인이시지 절대 아마

끝으로, 웨트클리닝에 대한 경험이 없는 분들의 목

추어가 아닙니다. 남들이 세탁소를 하니까 따라 하였던

소리에 귀를 기울일 필요는 없습니다. 그들은 주로 드

지 아주 세탁소를 하려고 작심을 하고 미국에 왔던 지

라이클리닝으로 국한된 경험만이 있을 뿐, 웨트클리닝

에 관계없이 현재 세탁소를 하고 이 글을 읽어 주시는

에 대한 경험이 없기는 매 한가지일 뿐입니다. 영어로 표

독자가 바로 “전문인”이라는 것입니다. 그러므로 이왕이

현을 하자면 이렇습니다. Never argue with an idiot;

면 골프처럼 즐기며, 돈도 따며 일을 하자는 것입니다.

they will drag you down to their level and then

저는 골프를 삐딱하게 쳤습니다. 대충(?) 이래도 된

beat you with experience.

다는 생각으로 대충 챙겨 들고 다녔더랬습니다. 아이언

텐션 장비는 웨트클리닝 시스템을 구성하는 요소

은 3, 4, 6, 8 번은 아예 없었더랬습니다. 뭐가 되겠습니

중에 하나입니다. 이것을 갖추던, 갖추지 않던 선택은

까? 우드도 드라이버와 3번 밖에 들고 다니지 않았지요.

자신만이 할 수 있습니다. 선택을 하기 위해 필요한 것

150 야드에서 7번 아이언과 170 야드의 5번 아이언 사

은 판단력입니다. 자신의 판단과 실행은 또한 자신의 미

용의 중간 지점에 공이 떨어지면 6번이 없는 저는 5번을

래이기도 합니다.

잡고 흔들어 대니 삑사리가 날 수 밖에 없는 장비죠. 물

이 글에 대한 판단 역시 각자의 몫이겠습니다.

론 잘하는 분들은 다르시겠지만.

(필라의 김 사장님, 스타라이트의 김 사장님, LI의

심리학의 대가인 프로이드가 “하고 싶지 않은 마음

김 사장님. 음, 역시 김 씨들이 많군요. 골프 이야기해서 죄송합니다. 감히 백돌이 주제에.)

의 발로는 피하는 것이다.”라고 합니다. 왜 골프채를 다 구비하지 않았죠? 라고 묻는다면 “

벌써 다섯 번째의 달력을 넘깁니다. 시간 참 빠르네

돈이 들어서”라는 대답과 “골프를 못쳐서”라는 대답을

요. 새해에 작심한 것들 잘 실행되어지시기를 바랍니다.

할 수 있습니다. 차마 돈이 없다는 말을 하기는 자존심 이 상하니까 어차피 골프도 못 치는 데라고 저는 대답

필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손

을 하겠습니다. 또한 이런 질문 자체가 거북해 집니다.

장비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 620-

골프채가 없는 것이 그런 질문에 대한 답을 피하게 되는

6500으로 하시면 됩니다. ■

월간 세탁인 2013/5

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웨트클리닝

웨트클리닝과 섬유의 상관관계

Cleaning이나

필라멘트 섬유 (실크)

Wet

스테이플 섬유 (면)

Cleaning이나 의류의 탄성에 변화가 오기에 손님으로부터

불평을 받는다. 그러면 섬유에 있어서 탄

섬유의 조건

성(Elasticity) 이나 탄성회복율(Elastic

1. 적당한 강도가 유지되어야 한다.

Recovery)에 대하여 안다면 이에 대처

2. 굽힘성이 있어야 한다.

또한 쉽게 할 수 있을 것이다. 현 섬유 시

3. 엉킴성이 있어야 한다. (면섬유-

문흥서 PWTI 대표

장에는 즉 세탁소에 세탁 의뢰하는 의류

천연 꼬임, 양모-겉 비늘 Scale, 인조섬 유-Crimp)

중에는 매우 낮선 섬유의 등장이 비일비

4. 균제성 이 있어야 한다.

재하다. 이러한 섬유에 대하여 기초를 알 고 그 과정을 안다는 것은 매우 중요한 일이 될 것이다. 섬유도 인류의 역사발전과 함께 발전하고 있다. 이집 트의 5000년 전에 미라에 입혔던 수의에 아마 직물이 사용된 것이 발견되었고 인도 또한 5000년 전에 면직물 을 사용하였고 중국 또한 4500년 전에 누에고치로 부 터 견직물을 만들어 비단의 왕국을 형성하였던 것이다. 그러던 것이 산업혁명 이뤄 직물의 제조 방법이 발 전되고 그 수요가 늘어나고 오로지 의복에 국한되지 않 고 산업용과 과학기자재로 또한 화학섬유의 등장으로

5. 탄성회복성이 있어야 한다. 6. 흡습성이 있어야 한다. (Moisture content, Official regain) 7. 정련, 표백, 염색, 가공 공정에서 물과 기타 솔벤 트 용액에 있어서 투과성이 있어야 한다. 8. 내약품성, 내열성, 보온성이 있어야 한다. 9. 비중이 작아야 한다. 10. 생산량이 많고 값이 싸고 공급이 원활하여야 한다.

획기적인 발전을 이루게 되었다. 천연섬유 ▲ 면: 목화에서 채취한 면을 방적하여 면사를 만든

섬유의 정의 섬유란 모양으로 보았을 때 유연하고 가늘며 굵기

다. 이는 흡습성이 있으며 촉감이 좋고 튼튼하다. 또한

에 대한 길이의 비가 큰 것으로 지어지는 물질을 통틀어

염색성이 뛰어나고 세탁에 의하여 수축현상이 일어난

말 할 수 있다. 여기에는 셀룰로오즈 섬유, 단백질 섬유,

다. 단점으로는 탈색위험이 있으며 쉽게 구겨지고 햇빛

재생 섬유, 인조 섬유 , 화학 섬유 등이 있다.

에 의하여 황변현상이 일어나고 저항력이 약하여진다. ▲ 양모: 양, 낙타, 앙고라, 캐시미어 등의 털을 방적

섬유의 종류 54

월간 세탁인 2013/5

하여 실을 만든다. www.koreancleaners.net

웨트클리닝

▲ 견: 누에가 만든 고치실을 삶아 생사를 만들고

가 필요하다. ▲ 나일론: 견직물과 구별이 안 될 정도로 가장 근사

이를 정련하여 정련사를 만든다. 이러한 양모나 견은 단백질 섬유로 알칼리에 매우

치로 만든 화학섬유이다. 섬유강도가 매우 우수하며 염

취약하여 접촉을 피하여야 한다. 보통 섬세하여 감촉이

색성이 우수하여 탈색사고는 없다. 그러나 알칼리와 자

부드럽고 아름다운 광택을 내어 고급옷감으로 손색이

외선에는 매우 약하기 때문에 세탁 시에는 실크에 준하

없다. 또한 보온성이 뛰어나고 흡습성이 대단히 높고 염

여 세탁하여야 황변현상을 막을 수 있다.

색성 또한 우수하여 염색이 잘된다. 그러나 견직물에 있

▲ 아크릴: 보온성과 염색성이 뛰어난 양모와 그 장

어서 제대로 정련이 되지 않은 견직물은 염색성이 불량

점이 비슷하다. 그러나 화학섬유로써 열에 매우 약하여

하여 특히 세탁 시 주의하여야 한다.

다림질에서 주의가 필요하다. ▲ 폴리에스테르: 화학섬유 중 열에 매우 강하며 다 른 천연섬유의 단점을 보완하는데 쓰이고 있다. 수축하

합성섬유 ▲ 레이온: 화학섬유 중에서 가장 오래된 역사를 가

거나 늘어나지 않는다.

지고 있으며 펄프 등지에서 갖고 있는 셀룰로오즈, 즉 섬유소를 약품과 함께 처리한 실로 만들고 있다. 레이온

실의 종류와 제조방법

은 특유의 광택이 있으며 흡습성이 좋고 염색성이 우수

원료에 따른 분류

하여 다양한 색상으로 여성복으로 인기가 좋다 또한 쉽

▲ 혼방사: 두 종류 이상의 섬유를 혼합하여 방적섬

게 구김이 가며 세탁 시 수축이 심하므로 세심한 주의

유 상태에서 하나의 실로 뽑은 방적사

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웨트클리닝

▲ 교합사 (Combination Yarn): 섬유 종류가 다른

이곳에 고어텍스 의류를 담그고 누르기 세탁방법으 로 1분간 하고 3분정도 담근 후 다시 1분 누르기 세탁방

실을 꼬아서 만든 실 ▲ 선염사: 미리 섬유에 염색을 한 것을 말하는데 이때는 톤이상으로 염색을 하고 염색견뢰도가 우수하고

법 후 양이온 세제 사용 없이 바로 린스하여 걸어 말리 면 완성을 볼 수 있다.

이러한 실로 만든 옷은 표면이 깨끗하고 깔끔하다. 여기

이 때 절대로 양이온세제 즉 컨디셔너는 사용하지

서 선염사의 단점은 기껏 염색하여 놓은 옷감이 수시로

말아야 한다. 절대로 비벼 빨거나 두들기면 안 된다. 고

변하는 유행에 맞지 않는다면 그 위험부담이 있다. 옷

어텍스 의류의 사명은 천 자체가 숨을 쉴 수 있어야 하

유행은 보통 6개월 또는 1년 전에 예측하여 1년 반전에

며 방수 투습 기능을 유지시켜야 한다.

염색에 들어가기에 유행에 민감하지 않은 색을 보통 염

또한 고어텍스 의류의 보관방법에 따라 그 수명이

색한다. 그리하여 유행에 민감한 색상은 실 원사에 염색

달라지는데 항상 건조한 상태에서 보관하는 것이 좋으

을 하지 않고 옷감이나 완성품에 염색공정에 들어가는

며, 개어서 보관하는 방법은 천 자체를 손상시키기에 조

것이다. 이때 염색 불량으로 우리 세탁인들을 곤혹스럽

심하여야 한다. 힘이 가해진 부분은 고어텍스 막이 꺾이

게 만드는 것이다.

기에 옷걸이에 걸어서 접히거나 구김이 없도록 간수하

▲ 후염사: 실을 만들고 난 후에 염색하는 경우로 수

여야 한다.

요에 맞게 염색할 수 있고 패션에 민감한 제품을 만들 수 있다. 그러나 실이 꼬인 상태로 염색하기에 꼬인 사

필자는 세탁소 경영 25년과 세탁교육 12년의 세

이로 염색이 잘 안 되어 고르게 염색이 안 된다. 실 겉

탁산업 전문가로 현재 Wet Cleaning 전문교육기관

에만 염색이 들어가므로 염색견뢰도가 낮다. 실을 만들

인 PWTI (Professional Wet Cleaning Technical

고 염색조에 들어가므로 겉에 잔털이 일어나 깨끗하게

Institute )를 운영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문

보이지 않는다.

의는 전화 (201) 220-1436 또는 이메일 hsmoon47@ hotmail.com으로 하시면 됩니다. 필자 웹 사이트 주소

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고어택스 의류란 기능성 의류로서 소재는 테플계 수 지를 가열하여 늘인 다음 미세한 구멍을 많이 만든 얇 은 막을 말하는데 이 얇은 막을 나일론 천에 부착한 것

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

이 고어텍스 원단이다. 보통 등산복으로 레져복으로 만들어지고 매우 고가 로 구입이 되고 있다. 이를 일반 세탁을 하게 되면 그 기능이 저하되기에 바른 세탁방법이 요구되는 것이다. 여러 번 사용하여 땀 냄새가 배어 있던지 얼룩이 묻어 있으면 일반 세제인 알 칼리 세제는 사용하지 말고 미지근한 물에 중성세제를 풀어 준다. 58

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사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장, 그리고 플랜트 오우너 권혁태 사장 부부.

“그랜트 덕분에 펄크 냄새에서 해방됐네요” 저는 남의 세탁소에서 일을 하다가 10년 전 이 세탁소

iQ 머쉰은 다 간단해서 좋은데 2 로드마다 버튼 트랩

를 인수해 지금까지 운영하고 있습니다. 가게는 싸게 샀지만

과 린트 트랩을 청소해야 한다는 점이 좀 번거롭네요. 그것

기계 상태가 완전 정크장이었습니다. 그래서 그때 S&B 장

말고는 솔벤트도 그렇고 기계도 그렇고 다 만족스럽습니다.

비를 통해 드라이클리닝 기계부터 프레스, 보일러, 칠러까지

우리처럼 홀세일 업무가 많은 집에선 빨래에 잔 손이

줄줄이 갈았죠. 그러다가 3년 전 신청해놓은 뉴저지 주정부

가기 시작하면 끝이 없는데 iQ 머쉰을 놓고나선 빨래에 잔

의 친환경 그랜트가 나와 이번에 임프레스 솔벤트를 사용하

손을 댈 필요가 없어 참 좋습니다. 그리고 우리가 펄크가 좋

는 iQ 머쉰을 장만했습니다.

다고 하지만 그 냄새를 안 맡아도 되니 정말 날아갈 것 같

전에 쓰던 펄크 머쉰과 비교해 빨래에는 차이가 없지

습니다. 임프레스 솔벤트와 iQ 머쉰 - 자신있게 권합니다.

만, 빨래가 더 부드럽고 린트가 덜 나옵니다. 또 구슬 같은게

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웨트클리닝

수질, pH 그리고 비누 사용량

본

인이 가장 흔하게 접하는 질문중 하나는,

이 쉽게 낀다는 것이고 파이프 등이 쉽게 부식되는 결

“50 파운드 워셔에 비누는 몇 온스를 넣

점이 있다.

어야 합니까?”라는 질문이다. 미안하지

경수와 연수의 쉬운 분별은 손을 비누로 씻어보면

만 물, 혹은 빨래의 양과 비누의 양에 대한 공식은 없다.

안다. 손의 비누기가 쉽게 없어진다면 (다른 지역에 비

그 이유는 비누의 사용량은 수질이 경수(Hard Water)

해) 연수이고, 아무리 씻어도 미끈거림이 남아있다면 이

또는 연수(Soft Water)에 따라 크게는 2~3배 차이가

는 경수일 것이다. 로스 엔젤레스, 라스 베거스 등 사막

나고, 미국 각 지역은 수질이 수원지가 어디냐에 따라

성의 서부 지역은 대부분 지하수에 의존하기 때문에 물

천차만별로 다르기 때문이다.

에 석회나 칼슘 등이 다량 포함되어있어 수질이 나쁘

경수(Hard Water)는 물에 칼슘이나 마그네슘과 같

기로 유명하다. 대부분의 비누에는 경수를 연수화 시

은 미네랄이 녹아들어간 물을 말한다. 이러한 미네랄들

키는 물질이 포함되어 있지만 정도가 심하다면, Water

은 대개 알칼리 성분을 갖고 있기 때문에 경수의 pH는

Softner를 설치하기를 권장한다.

대부분 8 이상으로 나타난다. 실제로 미국 물은 pH 7.5 에서 8.5, 심지어 9까지(마이애미 지역에서 보았음) 나

pH 스케일에 따른 강도 차이 우리가 pH를 말할 때 흔히 잘못 인식하는 것은 pH

올 정도로 알칼리성을 띄고 있다. 미국은 서북부, 동부, 시카고 지역 등 일부를 제외하

스케일에 따른 강도 차이일 것이다. 예를 들면, pH 1과

고 거의 전 지역이 경수 지역이라고 보면 된다 (물론 수

pH7은 산성의 강도가 6배라고 말하는 경우를 흔히 보

원지가 호수 같은 빗물을 받아쓰는 경우를 제외하고).

게 된다. 수소 이온의 활동 정도를 측정한 pH 숫자는 단

Hard water는 미네랄을 포함하고 있어 물맛이 좋다는

순한 숫자가 아니라 로그의 역수이다. 즉 숫자가 변할

장점도 있다. 약수터 물맛이 단 것은 풍부한 미네랄이

때 강도가 정비례로 변하는 게 아니라 로가리즘 그래프

녹아있기 때문이다.

를 따라 변한다. 10이 기본인 자연 로그에서 log 1 과

그러나 Hard water는 비누가 잘 풀리지 않아 세 탁인들에게는 별로 달가운 물이 아니다. Hard water

log 2 는 “10”과 “100(102)”의 차이를 보인다. log 3 은 “1000(103)”, 다시 말해 10의 지수로 높아진다.

는 비누가 제 일을 하기 힘든 것 외에도 많은 단점을 갖

참고로 웨트클린에 있어 가장 이상적인 pH는 약산

고 있다. 그중 세탁인에게 골칫거리는 보일러에 스케일

성(5.5 ~ 6.5)이다. 이는 황변형상을 없앨 뿐더러 동물 성 섬유는 산성계열이기 때문이다. 또한 사람의 피부 역

웨트클리닝 동호회 웨트클리닝을 하는 세탁인이면 누구나 무료로 가입할 수 있는 모임입니다. http://cafe.daum.net/wetcleanusa로 오셔서 실 명 가입을 하시면 다른 회원들과 다양한 정보 교환 을 하실 수 있습니다. 이에 관한 자세한 문의는 장 덕성 회장 (732-865-4102) 앞으로 하시면 됩니다.

월간 세탁인 2013/5

시 산성(5.5)이기 때문에 피부질환을 막아 좋다.

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주면 아주 상태가 좋은 겉 표면이 되어 손 님에 만족을 줄 수 있다. 특별한 주의 사항 - 양털을 빨았다고 양털 이불을 빨면 안 된다. 즉 다운 이불 같 이 싸여져있는 레이블에 100% WOOL 로 표기된 양털 이불은 케미컬 드라이클린이 나 웨트클린을 절대 안 하는 게 좋다 (종 종 전화가 와서 낭패 본 이야기를 많이 듣 는다). 왜냐면 양털은 털의 길이가 긴 편이 고 한쪽은 가죽에 심어져 있는 상태이나, 이 불은 주로 작업 중 남은 잉여 털을 많이 사 용 하므로 털의 길이가 짧아 건조 시 꼬불 웨트클리닝을 처음 하게 되면 난감한 일이 생길 때 가 있다. 사진과 같은 넉 장의 면 드레스가 있으면 많은

거리는 상황이 발생하여 수축이 많이 되고 딱딱해지는 현상도 생긴다.

분들이 각각 세탁을 하게 되며, 또한 면이다 보니 주름

케미컬 클린을 할 수 있다고 레이블에 쓰여 있다 하

이 탈수 때 많이 생겨 차후 프레스 할 때 제대로 되지

이드로카본의 건조시 온도가 문제가 되며 또한 펄크라

않아 애로를 겪는다.

도 낙차의 미케니컬 액션과 건조시 온도가 문제를 야기

사진의 드레스는 왼쪽부터 첫 번째와 세 번째는 염

한다.

색 되어진 원단을 이어 만든 제품이라 물 빠질 걱정을

아쿠아솔로를 갖고 계신 분 중에 세탁을 하려면 (제

덜 해도 된다. 두 번째와 네 번째는 프린트라도 흰 부분

가 한번 빨았으며 손님과는 문제없이 설명을 하여 95%

이 남아 있고 전사프린트인 관계로 이염될 확율이 크다.

에 가까운 원래 상태가 되었다) 이불을 접어 그대로 넣

해서 물을 많이 넣고 비누와 컨디셔너 를 같이 넣고 그대로 일반 봉 세탁기에서 세 탁 후 린스 때 컨디셔너를 넣어 린스 후 그 대로 널면 구김살도 없이 잘 나온다. 사진을 잘 보고 곧 날씨가 더워져 들어오는 물건들 과 비교해 한번 테스트를 해보면 웨트클리 닝에 많은 자신감이 생길 것이다

양 털 빨았습니다 자세한 세탁 방법입니다 완전히 건조 되었고 끝부분의 꼬불거리 는 것은 사진과 같은 빗으로 골고루 빗질해 62

월간 세탁인 2013/5

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웨트클리닝

고 비누 30초(4.5 온스), 컨디셔너 50초(7.5 온스) 가 밑

자 그럼 양털을 어찌 빨았냐 하면요...

에서 들어가면 물만 돌려서 충분히 잠길 정도의 물 양

저는 기계가 크니 그대로 넣고 비누 20초(2.5 온스

으로 40분 이상 침잠 클린을 하며 탈수도 하지 말고 자

정도), 컨디셔너 40초(6온스)를 넣고 물을 돌리고 휠도

연 배수만 한다. 린스 시 다시 50초 정도의 컨디셔너를

가끔 돌리며 세탁한다. 단 가죽의 경우는 산성 비누와

넣으시고 20분 정도의 침잠 후 자연배수를 가능한 오래

오일기가 많은 컨디셔너를 사용하는 게 가죽의 상태를

하고 꺼내어 행어 랙에 걸어서 건조를 이틀 정도 시킨다.

유지하는 데 도움이 된다.

하오니 안 하시는 게 버시는 것이라 사료 됩니다

일반 기종으로 세탁할 경우 비누와 컨디셔너를 약 간 더 넣고(나는 물을 돌리므로 희 석이 잘 되기 때문이다) 미리 충분 한 희석 후 양털을 넣고 돌릴 수 없다면 손으로 뒤집어서 침전 방식 세탁을 하면 된다. 단 탈수는 가능한 많이 하고 탈수 후 40~45℃ 온도에서 가죽 과 털이 자리를 잡도록 3분 정도 드 라이를 한 후 행어 랙에 이틀간 말 린다. 건조 후 드라이에 넣으면 털 이 많이 꼬불거리거나 가죽의 수축 으로 적어지며 가죽이 딱딱해질 수 도 있다. 사진을 보면 알겠지만 상태는 거의 100%에 가깝게 원상태로 세 탁이 된다. 사용한 비누와 컨디셔너 는 아쿠아매스터이며 비누장사 아 니니 오해 없으시길...

이 글은 많은 미주 웨트클리 닝 동호회(http://cafe.daum.net/ wetcleanusa) 회원들의 도움을 받아 작성된 것입니다. 글에 대한 자세한 문의는 웨트클리닝 동호회 (732-865-4102)로 하시면 됩니 다. ■ 64

월간 세탁인 2013/5

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물로 하는 작업이라면 名品 아쿠아 매스터를 선택하세요!

물빨래를 많이 하신다구요? 이제 웨트클린 개념으로 하세요! 세탁소에 물빨래 비중이 높다는 것은 그만큼 업소의 품질이 좋다는 것입니다. 그러나 물빨래를 하면서 흔히 다음과 같은 현상들을 겪게 됩니다.

빨래가 푸석푸석한 느낌이다. 촉감이 부드럽지 않다. 색상이 빠졌다. 광택이 죽은것 같다. 다림질이 힘들다. 옷이 줄었다 등등..

이는 모두 지금 쓰고있는 케미컬에 문제가 있기 때문입니다.

아쿠아 매스터 (Aqua Master)는 이같은 문제들을 말끔하게 해결해드립니다. 아쿠아

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다들 고농축 포뮬러라고 합니다. 리트머스 시험지 테스크 결과 하지만 아쿠아 매스터 비누와 타 비누(왼쪽)는 약 알칼리 섞어 놓으면 더 진해서 비중이 또는 중성으로 나오지만 높은 아쿠아 매스터 비누가 아래로 �아쿠아 매스터�는 빨갛게 깔립니다. 농도가 더 높기 때문에 산성임을 확실하게 더 경제적인 것은 물론입니다. 보여줍니다. www.koreancleaners.net

산성비누(Aqua Master I Detergent)의 특징 대부분의 비누는 (중성세제라 할지라도) 알칼리 성분을 포함하고 있습니다. 비누의 알칼리 성분은 단백질을 공격, 분해하는 특성이 있습니다. 알칼리성분이 강한 비누로 손빨래를 했을때 손이 뻣뻣하게 되는 이유는 바로 알칼리 성분이 피부 표면의 단백질을 파괴했기 때문입니다. 울이나 실크, 가죽류등은 단백질로 구성된 물질이기 때문에 비누의 알칼리 성분은 섬유조직의 표면을 파괴시켜서 촉감이 거칠게 됩니다. 알칼리성 비누의 또다른 결점은 염색을 활성화시켜 섬유의 색상을 쉽게 빼내고 광택을 없앤다는 것입니다. 아쿠아 매스터 비누(Aqua Master I Detergent)는 산성세제로서 1. 알칼리성 비누의 여러 단점들을 없애 주고 섬유를 고유 상태로 보호해 줍니다. 2. 염색을 안정시켜 고유 색상이 선명하게 유지 됩니다. 3. 흰옷은 더욱 희게, 황변현상을 없애 줍니다. 4. 광택제 첨가로 섬유의 윤기를 더해 줍니다. 5. 고농축 제품이기 때문에 사용량은 타사 제품의 약 절반에 해당합니다. 컨디셔너(Aqua Master II Conditioner)의 특징 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적인 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 컨디셔너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더욱 선명하게 하고, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 한결 높여주고, ▲ 적정의 body(사이징에 해당)를 넣어서 다림질이 살아나게 만들어줍니다.

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스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클린의 스팟팅은 웨트클린용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유 조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거 합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 스테인, 음식물, 구두약 등등 용도가 다양합니다. 스테인 아웃은 물과 1 대 1 로 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal

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도널드 더로지어씨는 Tailwind Shirt System 개발자입니다. 그는 월간 세탁인과 내셔널 클로쓰라인에 셔츠 전문 칼럼을 매달 기고하고 있습니다. www.tailwindsystems.com

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론드리

슬리브 프레스로 일 망치기

상

코샤가 셔츠 유닛에 슬리

다려나온 슬리브가 칼라 커프 프레스에

브 플리터를 선보인 것이

서 눌려 구겨졌다. 이것이 셔츠 비즈니스

벌써 12년은 된 것 같다.

의 작은 더러운 비밀이었다. 아무도 불평 하지 않았다. 다행 아닌가?

처음 나왔을 때 정말 대단했었다. 당시 시중의 다른 기계와 확실히 달라 셔츠 다

그런데 바람으로 불어 말리는 기계

린 상태만 봐도 어느 것이 상코샤로 다린

가 등장했다. 처음 미국 시장에 선보인

것인 지 알 수 있을 정도였다. 오래 전엔 셔츠를 3 피스 유닛으로

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

것이 80년대 중반이었고, 이는 좀 더 강 력한 블로워가 달린 수지와 다를 게 없었

다렸다. 슬리브만 다리는 기계, 칼라와 커

다. 필자는 20년이 지나서야 이런 기계가

프만 다리는 기계 그리고 셔츠 나머지를

튼튼하고, 칸셉트가 올바르며, 셔츠 퀄리

다리는 기계 등 3개 말이다. 만일 여러분 나이가 일흔이

티가 한 단계 위란 생각을 품을 수 있었다. 그렇지 않았

넘었다면 4번째 기계가 있었다는 걸 알 것이다. 60년대

다면 셔츠를 바람으로 불어 말리는 것은 제조업자가 제

초까지만 해도 셔츠 행어가 처음 나왔을 때, 마지막 작

조 단가를 낮추거나 아니면 뭔가 색다른 제품을 과시하

업은 셔츠를 접는 것이었다. 그렇다. 모든 셔츠 유닛에는

기 위한 것으로 평가됐을 것이다. 하지만 그런 걱정은 할

네 번째 장비로 셔츠 폴더가 있었다. 정말 옛날 얘기다.

필요가 없었다. 필자는 사실 2년 반 전에 “친구를 기리

슬리브 프레스의 후반기 중에 나는 상당수의 프레

는 장례식”(2011년 1월)이란 칼럼을 통해 슬리브 프레

싱 결함이 슬리버 때문이라고 결론 내렸다. 작업자가 잘

스의 서거를 기렸던 바 있다. 이는 단지 슬리버란 기계

못 하면 프레스 퀄리티가 피해 보는 상황이 너무 많았

뿐 아니라 이에 동반되는 모든 프레싱 결함에 대한 작별

다. 만일 슬리브 측정 장치가 잘못 맞았거나, 무시됐거나

인사였다. 정말 그랬던 것일까?

잘 못 사용됐다면, 슬리브를 넘게 다리거나 모자라게 다

이제는 거의 모든 셔츠 유닛들이 소매를 불어서 말

렸다. 만일 커프 클램프가 고장

리고 슬리브 플리트 프레스가

났으면 (정말 그런 기계가 많았

달렸고 심지어 셔츠 뒤쪽 당김

다) 슬리브 거싯이 보기 흉하게

장치까지 달렸다. 이런 기능은

나오고 커프 또한 모양이 이상하

모두 일본에서 시작됐고 세계의

게 나왔다. 그리고 잊지 말아야

모든 제조업체들이 이를 조율하

할 것이 대개 슬리브를 먼저 다

고, 도용하고, 수정하고 또는 개 선시켰다.

리고, 다음에 칼라와 커프를 다 렸다. 그 결과 아직도 뜨거운, 갓 77

최신 카메라의 얼굴 인식 기능...ㅋㅋㅋ

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하지만 우리가 터치업을 영 월간 세탁인 2013/5

론드리

원히 제거했는가? 그 렇지 못하다.

①

②

③

④

슬리브 프레스로 일을 제대로 하려면 적절한 훈련이 필요하 다. 그리고 후속 교육 도 하고 관리도 해야 한다. 그리고 지금도 일을 제대로 하려면 올바른 훈련, 후속 교 육 그리고 관리가 정 답이다. 과연 지금 여 러분이 슬리브 플리터 를 잘 못 사용하면 슬 리버만큼이나 셔츠 퀄 리티를 망가뜨릴 수 있 다. 셔츠 유닛에 옷을 잘 못 입히면 언제나 수준 미달의 프레싱이 나왔다. 사진 1을 보자. 슬 리브를 커프 프레스에 제대로 올려놓지 않아 셔츠가 참 못 생기게 나왔다. 프레서는 슬 리브 플리트를 반듯하 게 놓지 않고 대충 내 려놓았다. 그리고 이걸 프레스가 꽉 눌러 다려버렸다. 게다가 이건 내 셔츠다. 슬리브 프레스가 칼라/커프 프레스가 아닌 바디 프

스에 슬리브 프레스가 달린 경우, 작업자가 저지를 수 있는 실수가 많다.

레스에 달려 있으면 슬리브 플리트가 잘 나오기가 훨

커프를 커프 클램프에 대충 놓다보니 결과가 잘 나

씬 더 힘들어진다. 후자의 경우 조금만 신경 쓰면 셔츠

올 수 없다. 커프가 고르지 않고 줄이 안 맞아 결국 그

를 제대로 놓을 수 있다. 하지만 사진 2처럼 바디 프레

틈으로 많은 양의 공기가 새 나갔을 것이다. 그 공기는

월간 세탁인 2013/5

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이쯔미 셔츠유닛 장만을 축하합니다! Town Valet Cleaners, Phila., PA

Broad Cleaners, Phila., PA

Clean Scene Cleaners, Camp Hill, PA

New Fancy Cleaners, Wayne, PA

Belle Cleaners, Willingboro, NJ

Kingsway Cleaners, Maple Shade, NJ

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슬리브를 완전하게 말리는 데 꼭 필요한 초가열된 공기

런 문제가 방생하고 있는 것이다.

이다. 그런데 그렇게 귀중한 공기가 작업장 온도만 높이

여러분이 갖고 있는 셔츠 유닛들은 훌륭한 결과를

고 말았다. 셔츠의 슬리브 플리트도 엉망이다. 그리고 어

가져올 수 있다. 중요한 것은 훈련과 관리 그리고 후속

떤 때는 슬리브가 꼬이기도 한다. 그것이 사진 3에서 보

조치이다. 그걸 우리가 잊으면 안 된다.

는 것이다. 정말 셔츠가 이렇게 나올 이유가 없다! 정말

자 이제 사진 4를 보라. 슬리브가 이 정도는 돼야 하

보는 것만으로 눈이 고통스럽다! 이런 문제를 피하는 것

는 것 아닌가? (이게 같은 날, 같은 공장에서, 같은 프레

이 너무나 간단한 일인데 대충 넘어가는 경영 때문에 이

서가 훈련 좀 받고 다린 결과이다) 늘 하던 대로만 하면 늘 갖던

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월간 세탁인 인터뷰

“하나를 얘기하면 둘, 셋을 아네요” 이남구 NYM 사장, 로만 프라도 유니섹 사장의 해박한 지식에 감탄

현

재 미국 장비시장에서 인기몰이 하고 있

프라도 - 로버트 씨(이남구 사장의 영어 이름)의 전

는 유니섹 드라이클리닝 머쉰을 생산 공

화 때문에 이렇게 만사 제치고 날아 왔습니다. 아무튼

급하는 스페인의 유니섹 사의 로만 프라

일이 다 잘 해결된 셈이니 다행입니다.

도 사장이 지난 3월 초 1주간 미국 방문을 했다. 당초 예

이 - 우리가 처음 만났을 때가 생각납니다. 2010년

정에 없었던 갑작스런 프라도 사장의 방미엔 알고 보면

베이징 장비쇼 때 유니섹 머쉰을 처음 보고 깜짝 놀랐습

웃지 못 할 에피소드가 숨어있는데, 그건 나중에 공개

니다. 기계 디자인도 그렇고 조립 상태, 용접 상태, 전반

하기로 하고, 대신 프라도 사장과 이남구 뉴욕 머쉬너리

적인 마무리 상태가 도저히 내가 아는 중국 제품이 아

사장이 처음 만났을 때 둘 사이에 흥미로운 줄다리기가

니었기 때문이죠. 그래서 부쓰에 있던 중국 여직원에게

오고 갔다고 한다. 과연 그 줄다리기를 누가 이겼을까?

사장과 만나고 싶다고 했더니 사장이 스페인에서 안 왔 다는 겁니다. 역시 유럽 기계구나 싶어 내가 이 기계를

이남구 - 이렇게 급하게 미국에 와주셔서 고맙습니

미국에 수입하고 싶다고 했더니 다음 날 이런 답변을 주

다. 아무쪼록 미국에 있는 동안 즐거운 시간이 될 수 있

더군요. 그럼 스페인으로 오라고. 그래서 그 다음 달에

기를 바랍니다.

스페인으로 갔죠. 프 - 제가 처음 중국 공장으로부터 연락을 받고 내심 놀 랐었습니다. 사실 지 금까지 미국 시장은 생각도 않다가 최근 미국 시장 진출을 고 려하고 있었는데 그 런 연락을 받으니까 마치 속마음을 들킨 것 같았습니다. 이 - 프라도 사 장과 처음 만나 내가

월간 세탁인 2013/5

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월간 세탁인 인터뷰

원하는 기계는 노워터, 노스

장은 단 번에 정답을 말하니

팀, 노쿡킹에 한 싸이클이 1

기가 막히지 않을 수 있겠습

시간 이내, 그리고 스테인리

니까?

스 스틸 제작이라고 먼저 제

프 - 나는 사실 이 사

시했죠. 스테인리스 스틸이

장이 드럼 베어링 하우징 문

어야 하는 이유는 내가 나

제로 이태리 제보다 더 크게

중에 웨트클리닝 겸용 기능

만들어 달라고 했을 때 크

을 추가할 계획이 있기 때문

기가 중요하지 않다고 아무

이라고 했습니다.

리 말해도 이해하지 못하더

프 - 그런 기계는 이미

군요. 내가 아무리 설명해도

우리가 갖고 있었습니다. 하

이 사장이 “지금까지 깨지

지만 웨트클리닝 겸용이란

는 걸 여러 번 봤다”며 필요

말에 다른 아이디어들이 떠

보다 더 헤비 듀티로 만들어

올랐습니다. 미케니컬 액션 조절을 위해 드럼 스피드 조

달라는 겁니다. 백문이 불여일견이다 싶어 공장으로 데

절을 할 수 있는 인버터가 필요하고, 물 온도를 관리하

려나가 직접 보여줬죠. 유니섹의 베어링 하우징이 왜 클

기 위한 냉각장치, 또 탱크도 스테인리스 스틸이어야 하

필요가 없는 지를요. 이 - 설명하다 답답했던지 프라도 사장이 날 데리

고... 이 - 내가 무슨 칸셉트를 제시할 때마다 프라도 사

고 창고로 나가더니 완성된 기계의 베어링 하우징을 그

장은 두, 세 가지 보완점을 그 자리에서 제시하는데 솔

라인더로 갈아 버리기에 깜짝 놀랐습니다. 그런데 페인

직히 놀랐습니다. 내츄라와 유니섹은 라이트 로드와 다

트가 벗겨지자 그 안에서 드러난 것이 주물로 만든 주

크 로드의 회로를 완전히 분리해야 한다고 했더니, 그렇

철이 아니라 선반으로 깎아서 만든 통짜 강철이었습니

다면 버튼 트랩에서 라이트와 다크가 따로 배수관이 나

다. 제가 30년 가까이 장비를 했지만 통짜 강철을 깎아

가야 한다고 말하는데 정말 감탄하지 않을 수 없었습니

만든 베어링 하우징은 처음 봤습니다. 바로 꼬리를 내

다. 왜냐하면 내가 이 칸셉트를 이태리 공장에 이해시키

렸죠 (웃음).

기 위해 몇 번

프 - 우리는 냉동코일도 사이즈가 더 크고 은빛 코

을 가야 했는

팅을 했습니다. 또 완성된 후 사용 압력의 3배 압력을

데, 프라도 사

걸어놓고 하루 이상 물탱크에 넣어두고 관찰합니다. 압 력이 조금이라도 떨어지면 불합격입니다. 그렇기 때문에 베어링 하우징은 물론 냉

(왼쪽) 사진에서 보듯 유니섹 머쉰의 베어링 하우 징은 통짜 강철을 선반에서 깍아 만들기 때문에 다른 메이커 기계와 비교해 훨씬 작지만 더 강하 다. 이에 비해 주철로 만들어진 베어링 하우징은 훨씬 크지만 깨질 위험이 높다.

월간 세탁인 2013/5

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동코일은 보장합니다. 절대

프 - 저는 연락을 받고

안 깨지고 안 샙니다.

로버트 리 사장과 뉴욕 머쉬

이 - 처음에 그런 말을

너리에 대해 사전 조사를 했

들었을 때 설마 했죠. 하지

습니다. 제가 원하는 미국 시

만 지금까지 유니섹 기계를

장 진출에 가장 이상적인 파

80대 이상 팔았는데 지금까

트너이더군요. 그래서 이 사

지 단 한 번도 냉동 코일 문

장이 어떤 군소리도 못하게

제가 없었습니다. 공장에 가

만반의 준비를 했던 겁니다.

서 보니 모든 용접 작업장 근 처에 물탱크가 있더군요. 용접한 곳은 다 테스트한다는

끝으로 프라도 사장이 일정에도 없는 미국 출장을

말이지요. 심지어 워터 세퍼레이터도 물에 담가 새는 지

온 이유를 밝힐 때가 됐다. 유니섹이 설치된 한 뉴저지

확인하더군요. 지금까지 많은 공장을 다녀봤지만 이렇게

세탁소에서 솔벤트가 새는 문제가 발생했다. 어딘 지 모

꼼꼼하게 작업하는 건 처음 봤습니다.

르겠는데 안전받침 탱크에 자꾸 솔벤트가 고이는 것이

프 - 저희 역시 30년 가까이 많은 시행착오를 겪으

었다. 미케닉이 여러 번 갔지만 원인을 찾지 못했고, 결

면서 얻은 노하우입니다. 제가 비신저 씨(독일 멀티매틱

국 탱크 용접 부위에 바늘구멍이 생긴 것 같다는 상황

대표)와 일할 때 사실 같이 중국으로 갔습니다. 20년 전

보고를 스페인 본사로 해주었다. 이 보고를 듣고 프라도

엔 중국서 반제품을 만들어 유럽에서 완성시켰죠. 그러

사장은 “내가 만든 탱크는 절대로 샐 수가 없다”고 단

면서 차차 중국 조립 비율을 높이다가 이제 완제품을 만

언하면서 단숨에 미국으로 날아온 것이었다. 결국 원인

듭니다. 우리가 수많은 검증과 확인의 시간을 갖고 진행

을 찾고 보니 파이프 유니온 부위 중 한 곳이 느슨해져

한 일인 만큼 세계 어느 곳의 생산 시설과 견주어도 뒤

솔벤트가 샜던 것이고 렌치로 조여주자 간단하게 문제

지지 않는다고 자신합니다.

가 해결됐다.

이 - 내가 중국 공장까지 가보고 나서 더 이상 가 격 흥정에 이용할 꼬투리가 없더군요. 공장에서 보니 베

이 - 지금까지 20년 넘게 내 기계를 만들어 팔고 있

어링은 일제고, 댄포스, 도시바, 슈나이더 등 모두 유명

지만 과연 내 기계에 대해 이런 자신감을 가질 수 있을

브랜드 부품만 사용하고 있으니 파트를 이유로 값을 깎

까 생각해 보았습니다. 기계에 관한 한 저보다 한 수 위

을 수도 없고... 더군다나 기계 프로

란 걸 인정합니다.

토타입을 만들어 달라는데 돈 달라

프 - 저도 덕분에 뉴욕 구경을

는 말을 안 하는 겁니다. 다른 공장

잘 했습니다. 앞으로 미국 시장에서

에서는 적어도 3만~5만 달러를 받

안심하고 유니섹 머쉰을 판매하시기

는 작업인데 말입니다. 결국 제가 두

바랍니다. 품질은 제가 보증합니다.

손 두 발 다 들었죠. 그리고 부탁했 죠. 내가 앞으로 주문 많이 할 거니 까 기계 값 좀 잘 해달라고... (웃음) 84

월간 세탁인 2013/5

밸브에 유니섹이란 로고가 적힌 걸 볼 수 있 다. 유니섹은 기성 부품이 아닌 모든 부품을 자체 제작한다.

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월간 세탁인 인터뷰

“감동세일로 다가가겠습니다” 상코샤 미주 본사 진두지휘하는 폴 최 부사장

상

코샤가 1993년 미국 시장에 첫 진출을

현황을 확인하고 있다. 미주 본사가 일본 본사보다 부품

했을 때 그 교두보를 만든 사람은 일본

과 스탁이 더 많게 만들었다.

사람이 아닌 웨슬리 넬슨이란 금발의 미

이렇게 회사 운영의 바탕이 되는 부분의 업무를 정

국인이었다. 당시 20대 초반의 넬슨 씨는 예수님을 연상

상화시킨 후에 내가 세일즈로 합류했다. 당시 상코샤 미

시키는 장발과 더부룩한 턱수염을 기르고 “이제 피니슁

주 본사는 초대 책임자인 웨슬리 넬슨 씨가 퇴사 후 빌

장비 업계가 대변신을 할 것”이란 신호탄을 미국 세탁

오도리치 부사장이 관리하고 있었기 때문에 처음엔 한

장비 업계에 쏘아 올렸다. 그리고 20년이 지난 지금 상

인 시장 담당으로 일했고, 작년 말 부사장 승진 후 이제

코샤는 한국 사람의 진두지휘 하에 움직이고 있다. 작

전체 마켓을 총괄하고 있다.

년 말 전국 세일즈 담당 부사장으로 임명된 폴 최 부사

참고로 현재

장세탁산업 최악의 불경기 속에서도 수익 성장을 기록

상코샤 미주 본

하고 있다. 상코샤의 신화를 새롭게 쓰고 있는 그를 만

사는 총책임자,

나 보자.

기술 매니저, 파 트 매니저, 그리

부사장 승진을 축하한다. 자신을 간단하게 소개한다면?

고 사무실 매니

나는 원래 시카고 출신으로 그 전에는 보안 시스템

저까지 모두 한

회사에서 근무했었다. 알고 있던 일본인 친구 중 스카우

국 사람이

터가 있었는데 그의 소개가 연줄이 돼 지난 2007년 8

다 .

월 상코샤 미주 본사에서 근무를 시작했다.

원래 전문 분야가 세일즈였는가? 나는 그 전에도 그렇고 지금도 그렇고 기계와 경영 관리가 장점이다. 상코샤 입사 후 처음엔 서비스 담당으 로 시작해 파트 부를 거쳐 세일즈로 갔다. 내가 상코샤 에 들어왔을 당시 항상 인벤토리도 부족하고 백오더 등 스탁 관리에 문제가 많았다. 이를 전산화해 이제는 매일 인벤토리를 본사에 실시간으로 보고하고, 부족한 부품 86

월간 세탁인 2013/5

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월간 세탁인 인터뷰

기술 책임자인 제이 송 씨는

바닥을 친 후 지금까지 계속

주말에도 전화를 받는다. 상

상승세를 유지하고 있다. 나

코샤 제품을 구입하면 처음부

의 세일즈 철학은 한 마디로

터 끝까지, 평생토록, 한국어

“감동 세일즈”이다. 단지 기계

로 편안하게 도움을 받을 수

만 아니라 파트, 기술지원, 고

있다.

장 수리, 심지어 전화 받기까 지 손님과 접촉하는 모든 포인

최 부사장의 한인 딜러 맘

트에 있어 칭찬을 받아야 한

잡기 노력이 오늘날 상코샤의

다는 것이다. 돈을 벌기 위해서가 아니

꾸준한 성장을 가져왔다는 평가가 있다. 당시 상황을

라 칭찬을 받기 위해 일하자

설명한다면?

는 것이다.

알다시피

미국시장에서

상코샤의 성공은 웨슬리 넬슨

상코샤 제품의 내구성이

씨와 한인 딜러들의 노력이 전

뛰어난 이유가 뭐라고

적으로 일구어 낸 것이다. 그

생각하는가?

런데 넬슨 지사장이 퇴사한

우리는 실린더 등 기성

후 일본 본사는 미국인 딜러

부품 외에 단 한 개의 부품도

망 강화에 박차를 가했다. 그

외주를 주지 않고 직접 만든

렇게 의도한 것이 아니겠지만

다. 현재 스팀 코일을 만들고

결국 상코샤의 개국공신인 한

LP190U 싱글벅 모델과 LP190U 더블벅 모델.

있는 사람은 15년 째 그 임무 를 수행하고 있다. 일본 공장

인 딜러들이 상대적인 소외감 을 느끼게 됐다. 그리고 우연의 일치인지 모르겠지만 상

생산직 직원들은 거의 모두 10년 이상 된 장기 근속자

코샤의 영업 실적도 최악의 수준으로 떨어지고 말았다.

들이다. 그러니 퀄리티 컨트롤이 우수할 수밖에 없다.

내가 세일즈로 투입되자마자 전국의 한인 딜러들을

상코샤가 미국에 처음 왔을 때 탱크처럼 투박한 재

찾아다니며 인간적인 친목을 다졌다. 아는 사람은 알겠

래식 모델들 앞에 상코샤 셔츠 유닛은 거의 여성적이라

지만 상코샤 한인 딜러망의 친목은 가히 전설적이었다.

고까지 폄하됐었다. 하지만 결과는 정반대였다. 재래식

나는 이걸 다시 이전의 상태로 되돌려 놓았을 뿐이다.

셔츠 유닛에 비해 너무나 복잡해 보이고 약해 보이던 상 코샤 셔츠 유닛이 20년 넘게 잘 작동되고 있는 것이다.

현재 다른 모든 피니슁 장비 회사들이 조업 단축을

상코샤가 20년 전 미국 시장에 진출할 때 CN561

하고 있는데 상코샤만 주문이 밀린 상태이다.

모델을 갖고 왔다. 그런데 아직도 이 모델을 사용하는 업

그 비결이 무엇인가?

소 수가 1천 개가 넘는다. 내가 아는 한 세탁소는 17년

우리도 매상이 줄어들었긴 마찬가지다. 다만 4년 전 87

째 CN561을 쓰고 있는데, 우리가 만 불 이상 중고 값을

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쳐줄 테니 새 기계를 놓으라고 해도 말을 안 듣는다. 상코샤 중고를 찾기 가 힘든 이유가 여기에 있다.

요즘 싱글 벅이 더블벅에게 밀린다는 게 무슨 말인가? 세탁업이 불경기다 보니 아무래 도 셔츠 서비스가 효자 노릇을 한 다. 더군다나 더블 벅 모델과 싱글 벅 모델 간에 가격 차이가 그리 크 지 않다보니 싱글 벅을 찾던 많은

사진 왼쪽부터 마이크 에거스 세일즈 매니저, 맷 우메타니 재정책임자, 제이 송 기술 책임자, 폴 최 부사장, 미셸 리 파트 담당자 그리고 에릭 리 파트 책임자.

분들이 더블벅을 선택하고 있다. 불 경기 하에 많은 세탁소들이 셔츠를 홀세일로 내

상코샤 딜러들은 각자 지역의 고참들이다. 다시 말해 기

보내고 있으니 더블벅으로 홀세일 서비스를 해보자는

술력과 자본력 그리고 인적 자원까지 다 갖추고 있다.

판단인 것 같다. 상코샤 역사 상 더블벅이 싱글 벅 보다

우린 손님과 평생 갈 준비가 다 돼 있다. 이런 말 하면

많이 팔린 전례가 없는데 금년 들어 더블 벅 판매 대수

어떻게 들릴지 몰라도 우리 파트 주문량의 40% 정도가

가 싱글 벅을 능가했다.

20년 전 모델인 CN561 용이다.

자기 회사 자랑을 하는 팔불출이 된다면?

끝으로 한 마디 더한다면?

상코샤 제품의 내구성은 이미 충분하게 입증됐다.

내 임무는 딜러 관리이므로 장비쇼가 아니면 실제

기계에 관한 한 더 이상 증명할 게 없다. 상코샤는 재정

소비자들과 만날 기회가 적다. 하지만 이걸 약속드린다.

적으로 단단하다. 본사야 말할 것도 없고 미주 지사도 6

상코샤 제품을 사용하면서 문제가 생겼는데 지역 딜러

백만 달러 이상의 제품과 부품 인벤토리를 갖추고 있다.

가 해결하지 못 했다면 (절대 그럴 일 없겠지만) 언제든

사용중인 하이드로카본 솔벤트를 업그레이드 하십시오

지 본사로 연락하라고. 상코샤와 취업 인터뷰를 할 때 3개월 내에 회사에 도움이 되는 사람이 못 된다면 스스로 그만 두겠다고 말 했었다. 이제는 이렇게 말하고 싶다. 상코샤 사용자들에

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게 매일 도움이 되는 사람이 못 된다면 그만 두겠다고. 여러분의 칭찬만큼 불평도 듣겠다고. 여러분이 하는 모 든 말을 듣겠다고. 그게 내 약속이다.

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월간 세탁인 인터뷰

“이젠 론드리럭스라 불러주세요” 근 60년만에 회사 이름 개명한 (전) 와스코맷 닐 밀치 사장

아

마 세탁업에 종사하면서 WASCOMAT

북미주 시장에서만 와스코맷이란 “다른 이름”이

이란 이름을 모르는 사람이 없을 것이다.

사용된 이유가 무엇인가?

하지만 Laundrylux라고 하면 아직도 생

내 부친(버나드 밀치)께서 2차 대전 후 미국에 왔을

소한 사람이 많을 것이다. 론드리럭스는 와스코맷 사가

때 영어를 못 했다. 부친께서 처음 거래한 회사는 스위

일렉트로럭스 브랜드를 판매하면서 새롭게 채택한 회사

스 소재 Wascator란 회사였다. 부친은 이 이름과 점심

이름이다. 닐 밀치 사장과 만나 보았다.

을 사 드시던 “Automat”(작은 창문 뒤에 샌드위치 등 이 들어 있어 동전을 넣고 사먹던 자동 판매점)이란 단

이름이 언제 바꾸었는가?

어와 합쳐 와스코맷이란 이름을 만들었다. 스위스 회사

와스코맷이란 이름은 1955년도부터 북미주 시장, 즉 미국, 캐나다 그리고 멕시코에서만 사용된 이름이

이름의 의미는 “세탁 + 자동화”란 뜻이었고 따라서 스 위스 본사 역시 미국식 이름에 찬성했다.

다. 하지만 세계의 다른 시장에서는 일렉트로럭스란 이

그 후 Electrolux 사가 1973년 Wascator 사를 인

름이 사용되고 있다. 우리가 2010년도부터 일렉트로룩

수하면서 Electrolux-Wascator가 됐고 나중에 더 간

스 브랜드를 취급하면서 회사 이름을 론드리럭스로 바

단하게 Electrolux가 됐다. 일렉트로럭스 사는 세계 가

꾼 것이다.

전제품 시장의 탑 3 안에 드는 기업체이다. 그런데 일렉 트로럭스가 오래 전 미국 시장에서 떠난 후 권리를 일렉트로럭스 진공청소기 를 수입했던 회사가 갖고 있었다. 일렉트로럭스 사 는 결국 6년 전 이 상호 를 1억 달러를 주고 구입 한 후 미국 시장에 재진 출했다. 프리지데어와 화 이트-웨스팅하우스 브랜 드 역시 일렉트로럭스 사

닐 밀치 사장이 플러스 시스템의 프로토타입을 공개했다. 왼쪽의 흰색 상자가 클라우드 통신 장치.

월간 세탁인 2013/5

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가 갖고 있다.

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월간 세탁인 인터뷰

상용 론드리 업계에서 인지도가 높은 와스코맷이란

력을 제공한다. 일렉트로럭스는 하드-마운트 모델이

이름을 론드리럭스로 바꾼 이유는 무엇인가?

200G, 소프트-마운트 모델은 최고 350G의 탈수력을

와스코맷에게 있어 미국 시장에서 경쟁 상대는 얼

제공한다. 와스코맷이 단순히 기계적인 워셔와 드라이

라이언스 론드리 사이다. 이 회사가 코인 쪽에 스피드퀸

어라면, 일렉트로럭스는 첨단 기능과 소프트웨어를 갖

과 휩쉬 그리고 OPL 쪽에 유니맥을 갖고 있다.

추고 있다.

나는 미국 시장에 일렉트로럭스 브랜드가 재진출한

예를 들어 빨래가 끝나면 손님에게 텍스트 메시지

이상, 상용 론드리 쪽에서도 그 브랜드 인지도를 키우고

를 보낼 수 있다. 손님이 집어넣은 옷의 무게를 자동으로

싶었다. 그래서 지금까지 단일 브랜드였던 와스코맷을 “

계산해 물의 양을 조절해 최고 40%의 절수효과를 낼

밸류 브랜드”로 내세우고, 일렉트로럭스를 “프리미엄 브

수 있다. 또 탈수력이 강해 드라이어 사용 시간이 줄어

랜드”로 추가한 것이다.

든다. 대부분의 코인 론드리에 가보면 항상 드라이어 쪽

일렉트로럭스 브랜드를 함께 취급하면서 회사 이름 을 와스코맷으로 유지할 수는 없었다. 그래서 “론드리” 란 단어에 일렉 트 로 룩스의

에서 병목현상이 발생한다. 실제로 일렉트로럭스 장비를 설치한 코인 론드리가

Laundrylux

유틸리티 경비를

매

상의 10%

“

럭스”를 붙

이하로

끌

여 론드리

어내렸다는

럭스란 이름을 만든 것이다.

케이스

스

터디 자료도 있다. 다시 말해 두 브랜드 간에 있는 15% 와스코맷이란 이름을 바꾸는 게 쉽지 않은

정도의 가격 차이는 단시일 내에 회수될 수 있다는 말

결정이었을텐데...

이다.

와스코맷 브랜드가 이름이 바뀐 것이 아니다. 그 제 품을 공급하던 회사 이름이 바뀐 것이다. 예전에는 와

이번 클린쇼에서 새로운 개념의 장비 융자 프로그램을

스코맷이란 회사가 와스코맷 세탁 장비를 판매했고, 이

발표한다고 알려져 있다. 그 내용을 간단하게

제는 론드리럭스란 회사가 와스코맷과 일렉트로럭스란

설명해 달라. 지금까지 장비 융자는 구입한 장비 가격을 융자하

2가지 세탁 장비를 판매하는 것이다. 나에게 와스코맷이란 이름은 어머니의 젖만큼 친숙

는 것이었다. 이번 우리가 선보일 PLUS 프로그램은 장

하고 사랑스럽다. 그 이름을 들으며 컸기 때문이다. 와스

비 사용량에 대한 돈을 내는 것이다. 즉, 한 달에 몇 로

코맷이란 이름은 영원히 계속 될 것이다.

드를 사용했는지가 본사로 자동 보고가 되고, 이에 따 라 그 달치 고지서가 나간다. 일이 많아 더 많이 빨았

와스코맷과 일렉트로럭스의 차이는 무엇인가? 앞서 언급했듯 “밸류”와 “프리미엄”의 차이이다. 와스코맷은 모두 하드-마운트 방식이고 100G의 탈수 94

월간 세탁인 2013/5

으면 돈을 더 내고, 일이 적어 적게 빨았으면 돈도 적 게 낸다. PLUS 프로그램을 이용하면, 처음에 구입비나 설치

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월간 세탁인 인터뷰

론드리럭스 사는 지난 4월 미국과 캐나다 공인딜러들을 모두 모아 특별 트레이닝을 실시했다. 한인으로는 홍성표 US 머쉬너리 사장이 유일 하게 참석했다.

비 등 아무런 목돈도 들지 않는다. 장비를 쓰는 동안 일

적인 수익 향상에도 큰 영향을 미친다. 코인 론드리 영

체 수리비도 들지 않는다. 모두 본사가 커버한다. 아직

업 수익은 물 값과 유틸리티가 크게 좌우한다. 대부분의

확정된 바는 아니지만 약 5년 싸이클로 새 장비로 교체

론드리들이 워셔에서 돈을 벌고 드라이어에서 손해를

까지 해준다.

보고 있다. 하지만 새로 론드로맷을 꾸미면서 장비 선택

론드리럭스는 장비와 부품을 가장 싼 가격에 구입

을 신중하게 한다면, 앞서 얘기했듯 유틸리티가 매상의

할 수 있고, 수리 인력 역시 가장 저렴한 가격에 고용할

25%에서 10% 이하로 내려가는 경이적인 성과를 낼 수

수 있다. 론드리럭스의 구매 파워의 혜택을 일반 세탁인

있다. 물 사용량 역시 40%까지 줄어들 수 있다. 이에 비

들이 누리는 셈이다. 플러스 프로그램의 궁극적인 목표

해 드라이클리닝은 장비 보다는 인력 싸움이다. 이 점이

는 세탁인들이 장비를 구입해 사용하는 것보다 저렴한

가장 다르다고 하겠다.

가격에 기계를 쓸 수 있게 만드는 것이다. 사실 이 시스템은 내가 약 10년 전부터 구상했던 것 인데 그동안 이를 실현할 소프트웨어 및 통신 기술이 따

끝으로 더하고 싶은 말은? 코인 론드리 산업 역시 계속 진화하고 있다. 항상 새 로운 기술과 경영/운영 테크닉을 공부해야 할 것이다. 와

라오지 못해 이제야 선보이게 된 것이다.

스코맷과 일렉트로럭스 제품은 고 에너지가가 생활화된 코인 론드리와 드라이클리닝에서 장비가 갖는 의미란?

유럽에서 연구 개발되고 있다. 나는 이 점을 항상 강조

코인 론드리는 장비 그리고 시설 싸움이다. 내가 한

한다. 코인 론드리 장비에 붙은 가격표가 그 장비 값이

장소에 아무리 오래 있었어도 새로운 장비와 시설로 생

아니라 사용 경비가 진짜 장비 값이라고.

겨난 경쟁을 이길 수 없다. 신규 론드로맷이 생기면 내가 가격을 인하하지 않고는 더 이상 경쟁할 수 없다. 장비와 시설은 단지 외부적인 경쟁 뿐 아니라 자체 95

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보채고 치대고

얼

마 전 한 친구를 만났다.

고는 했다. 친구는 아직 엄마를 찾는 어

그녀는 작은 아이가 대학

린 아들에게 미안하고 안쓰러운 마음에

에 간 후, 남편과 둘이서

함께 자는 것을 허락하기도 했지만, 아이

살고 있다. 저녁에 직장에서 집에 돌아

가 잠을 험하게 자기 때문에 자주 잠을

오면 아이들 없는 집이 너무 휑하다고 한

설치곤 했다. 잠을 제대로 못 잔 다음 날은 하루가

다. 아이들과 떨어져서 살게 될 날이 이렇 게 빨리 오리라고 미처 생각 하지 못했다.

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

아이들은 언제나 그녀 곁에 있을 것 같았

더 피곤했다. 그래서 함께 자면 엄마가 힘 들다고 했더니, 아들은 침대 아래에 이불

다. 그러나 세월은 쏜살같이 날아갔고 시

을 깔았다. 거기서 자면 엄마를 불편하게

간의 활을 떠나보낸 활시위엔 하얀 새치

하지 않을 수 있다고 생각했던 것이다. 그

가 검은 머리 보다 더 많은 그들 부부만 동그마니 남겨

런데 그것도 문제가 있었다. 밤중에 일어나서 화장실을

놓은 것이다. 친구의 하소연(?)은 계속 됐다.

가려면 혹시 아들을 밟고 지나가게 될까 봐 너무 조심

그녀는 아이들이 어렸을 때 남편과 함께 비즈니스

스러웠다. 실제로 하루는 아이의 손을 밟아 깜짝 놀란

를 시작했다. 경험도 없고, 사업 자금도 넉넉지 않아 더

적도 있었다. 밤이면 아들은 엄마 곁에서 자게 해 달라

욱 열심히 일할 수밖에 없었다. 온 종일 있는 힘을 다해

고 자주 보챘다. 제발 자기 방에서 자라고 하면 침대에

하루를 보내고 집에 돌아오면, 아이들을 돌 볼 기운이

서 엄마를 끌어안으며 치대곤 했다. 반은 엄마 방, 반은

더 이상 남아 있지 않았다. 어린 아이들이 엄마가 반갑

자기 방을 왔다 갔다 하던 어느 날, 아들은 대단한 결심

다고 같이 놀자고 보채면, 엄마는 피곤하니까 자기들 끼

을 굳힌 듯 독립 선언문을 낭독했다. 중학교에 입학하는

리 놀라고 밀어 냈다. 그래도 자꾸 칭얼거리면 나중에

날부터는 절대로 아빠 엄마 침대에 오지 않겠다고. 아들

기운이 나면 그때 같이 놀아준다고 막연한 공수표 약속

은 자기 말을 지켰다.

만 남발했다. 큰 딸이 초등학교에 입학하고 자기가 원하

아들이 제 방으로 가자 처음엔 홀가분하고 잠을 푹

는 옷을 사러 엄마랑 함께 쇼핑을 가자고 졸랐다. 몇 번

잘 수 있어서 참 좋았다. 아들이 어른스러워진 것 같아

성화를 하면 그제야 한번 큰 선심 쓰듯 딸의 청을 들어

대견했다. 그러나 왠지 미안하고 아쉬운 마음도 많았다.

주었지만, 엄마가 쉬어야 하니까 필요한 것만 빨리 사라

그렇게 몇 년의 시간이 흘렀다. 먼저 큰 딸이 대학을 갔

고 독촉을 하곤 했다. 밤이 되면 아직 어린 작은 아들

다. 너무 섭섭했지만 그래도 아들이 아직 고등학교에 다

은 어떻게든 엄마랑 같이 자보려고 갖은 재롱을 다 떨었

니고 있어 괜찮았다. 그리고 3년 후 아들도 대학을 갔다.

다. 엄마가 피곤하실 테니까 주물러 준다는 핑계로 그녀

아이들이 없는 집은 갑자기 텅 비어 썰렁하기만 했다. 울

침대로 올라 왔고, 한 두 번 주물러 주다가 옆에서 잠들

컥 눈물이 나기도 했다. 아이들이 보채고 치대던 시간들

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휴게실

이 그립기만 했다. 더 많이 놀아주고 더 자주 함께 자면

딸에게 감수를 부탁한다. 아이들이 바쁘다고 하면 너

서 시간을 나누지 못한 것에 대한 안타까움에 가슴이

희들이 더 잘 하니까 제발 좀 부탁하자는 아부는 기본

애잔했다. 피곤하고 힘들다는 이유로 아이들이 원했던

이 되었다. 뿐만 아니라 친구는 남편에게도 이것 해 달

사랑을 충분히 나눠 주지 못한 것이 후회스럽기만 했다.

라 저것 해 달라고 부탁한다. 거의 보채는 수준이다. 예

‘보챈다’ 와 ‘치댄다’의 뜻은 비슷하다. 어린 아기가

전에는 친구 혼자서 다 해놓고 힘들고 피곤하니까 남편

배가 고프거나 어디가 아프면 칭얼거리고 보챈다. 아기

에게 짜증을 부렸는데, 이제는 많이 도와주니까 훨씬 쉽

가 보채면 엄마는 아이가 무엇을 원하는지 찾기 시작한

고 힘도 별로 안 든다는 것이다. 그녀의 남편은 친구가

다. 기저귀를 갈아주기도 하고, 열을 재보기도 한다. 그

더 많이 웃고 반찬도 더 맛있게 해주려고 하니까 도와

래도 보채면 젖을 물린다. 아기는 언제 그랬냐는 듯 엄마

주는 것을 참 좋아한다고. 요즘은 오히려 남편이 살림을

품에 안겨 행복한 미소를 짓는다. 아기가 원한 것은 사랑

주로 하고 그녀가 도와주는 입장이 되었다. 친구는 어떻

과 관심을 가득 담은 따뜻한 엄마 품이었다. 아이가 좀

게 사는 것이 행복하게 사는 것인지를 이제야 확실히 터

자라면 자기 의사가 분명해 진다. 자기는 하고 싶은데 부

득한 것 같다고 말했다.

모가 못하게 하면, 자신의 뜻이 관철될 때까지 곁에 와 서 귀찮게 치대기 시작한다. 아빠의 어깨에 올라타기도

왜 사람들은 무엇이 가장 소중한 것인지 많은 세월

하고, 엄마의 치마꼬리를 붙잡고 졸졸 따라다니기도 한

을 보내고 나서야 알게 되는 것일까? 그 이유는 ‘오늘’을

다. 그 때 부모는 아이의 청을 들어준다. 결국 아이는 보

살지 않고 ‘내일’을 사는 까닭이다. 사실 오늘은 어제의

채고 치댐으로써 자신의 뜻을 이룬 것이다.

내일이었다. 결국, 내일을 산다는 것은 오늘을 사는 일임

친구의 얘기는 계속 되었다. 이제는 자기가 아이들

에 틀림이 없다. 자! 이제 오늘을 사는 일에 있어서 누가

만 보면 보채고 치대고 있단다. 아이들이 방학이 되어 집

가장 중요한 대상인지 정리해보자. 함께 살아가는 사람

에 돌아오면 아이들 침대에 읽을 책을 들고 올라간다. 아

들은 많다. 연로하셔도 항상 자식 잘되기만 기도하는 부

이들은 스마트 폰으로 문자를 주고받느라 엄마가 곁에 있는지 없는지 아랑곳 하지 않지만, 그녀는 개학하면 학 교로 다시 떠날 아이들의 체온을 마음에 가득 담아 놓 는다는 것이다. 저녁 식사 준비를 시작하면, 아이들에게 마늘을 까달라고 부엌으로 불러낸다. 아이들이 깐 마늘 로 반찬을 하면 맛이 더 좋더라고 칭찬을 아끼지 않는 다. 아이들은 어린 애같이 보채는 엄마가 이해가 안 된 다는 듯 입을 삐쭉 거리지만, 20분 정도 마늘 몇 통을 까는 시간 동안 그들과 함께 할 수 있는 행복을 그 어디 에도 비길 수가 없단다.

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친구는 점점 보채기와 치대기의 달인이 되어가고 있 었다. 그녀의 남편도 마찬가지다. 컴퓨터가 잘 안 된다고

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게 되는 날은 반드시 오게 된다는 사실도 잊지 말기를!

되어 줄 수 있는 형제, 언제나 고맙기만 한 고객들, 가장

삶은 여러 얼굴을 가지고 있다. 즐거운 때와 슬플

많은 시간을 함께 일하는 일터의 동료들, 봄나물을 나눌

때, 걱정이 있을 때와 평안 할 때, 건강할 때와 아플 때

수 있는 정겨운 이웃, 서로 권면하면서 함께 신앙생활을

도 있다. 어쩌면 가장 힘들 때는 외로울 때인 것 같다. 통

하는 분들... 나열하자면 더 많이 있다. 그런데 가장 중요

계에 의하면 혼자 지내는 사람들의 수명이 그렇지 않은

한 대상은 물어 볼 것도 없이 한 지붕 아래서 한 솥 밥

사람들에 비해 6년 정도 짧다고 한다. 그렇지만 따뜻한

을 먹고 사는 가족이란 점이다. 가족은 아버지, 엄마 그

가족들의 격려와 관심, 그리고 사랑이 있다면 치유될 수

리고 자녀들로 구성된다. 이들은 결코 떼려야 뗄 수 없

있고, 그것을 통해 어떤 어려움도 헤쳐 나갈 수 있는 용

는 완전히 결속된 관계다. 그런데 현대의 복잡한 생활 패

기와 힘을 얻게 된다. 얼마 전 신문에 게재 되었던 성공

턴을 맞추다 보니 가족과의 따뜻한 교감을 갖고 살기가

적인 가정생활에 대한 좋은 글이 있어 소개한다.

점점 어려워진 것이다. 부부간은 물론 자녀들과도 대화

첫째로, 성공적이고 행복한 가정일수록 가족들 간

없이 지내면서 가정은 하숙집이 되어 버렸다. 과연 ‘일

에 감사하는 마음이나 말이 아주 풍부하다는 것이다.

이 바쁘고, 몸이 피곤하고, 살기가 힘들어서’ 라는 이유

불평이나 원망의 조건이 전혀 없는 가정이나 환경이 세

로 따뜻한 가정 갖기를 이렇게 포기해도 되는 것 일까?

상에 존재하지 않을 것이다. 그런데 그것들을 감사하는 마음과 말로 덮어 버리고 밝은 면을 보는 가족들은 행

가장 큰 문제는 우리가 미루는 것에 익숙하다는 것

복하다는 것이다.

이다. 친구가 피곤하니까 나중에 놀아주겠다고 미뤘던

둘째로, 가족들이 함께 시간을 많이 갖는 가정들이

것처럼. 그러나 미루는 일이 계속되는 사이, 아이들은 더

성공적인 가정이 된다는 것이다. 즉, 함께 수고를 하고 함

이상 어린애가 아닌 어른이 되어버린 것이다. 부부간에

께 즐겁게 놀고 함께 음식을 먹는 가족들은 훌륭한 가

도 마찬가지다. 말 안 해도 서로를 잘 이해할 것이라는

정을 이루고 자녀들에게도 아름다운 추억과 부모에 대

말은 틀린 말이다. 아무리 함께 오래 산 부부도 말을 하

한 존경심을 남겨준다는 것이다.

고 행동으로 보여주어야 통한다. 우선 작은 일을 도와

셋째로, 가족끼리 서로 대화를 많이 갖는 가정이라

주는 것부터 시작해도 좋다. 예를 들어 아내가 식사 준

는 것이다. 여기서 대화란 명령이나 잔소리가 아니라 서

비를 했으면 남편이 설거지를 해주는 것이다. 수고를 덜

로 상대의 입장을 이해해 주면서 의견을 나누는 것이다.

어주겠다는 남편의 배려는 충분히 아내를 감동시킬 것

넷째로, 신앙을 갖는 가정들이 아주 결정적으로 행

이다. 혹시라도 남편이 설거지를 해 주겠다고 할 때 아내

복을 유지했다는 것이다. 지금 우리가 살펴보는 이 조사

는 서투른 남편이 마땅치 않아도 차차 실력이 좋아질테

와 연구는 40년 동안에 실시된 것인데, 그 기간 동안에

니 기다려 보시길! 곧 부부간의 애정 전선은 언제나 ‘맑

신앙을 가진 가정이라는 이 조건은 가정의 성공에 가

음’ 이 될 것을 기대 하면서... 혹시라도 나중에 아내가

장 크게 역할을 하는 것으로 계속 꼽혀 왔다는 것이다.

기운이 없거나 아프게 되면 그때 도와주겠다고 생각하

다섯째로, 가정에 어려움이 올 때에 그것을 희망적

는 남편이 있다면 빨리 생각을 바꾸기 바란다. 하루라도

으로, 긍정적으로 해석하고 처리하는 가정들이다. 이런

더 건강할 때의 관심과 배려가 행복한 기억을 더 많이

가정은 역경이 닥쳐와도 희생이 되지 않는다는 것이다.

남겨준다는 것을, 그리고 어느 부부도 예외 없이 혼자 남

힘이 들어도 앞을 바라보고 서로 웃는 부부요, 어려움

102

월간 세탁인 2013/5

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에 빠진 자녀들을 희망으로 위로하고 격려하는 부모였

나누고 있는 것 같다. 한껏 물오른 나뭇가지엔 파란 이

다는 것이다.

파리들이 따사로운 봄바람에 살랑거리며 꽃잎에게 속삭

가정을 이루는 것은 의자와 책상과 소파가 아니라

이는 듯하다. “우리 모두가 원하는 것은 사랑과 관심이

그 소파에 앉은 어머니의 미소다. 가정을 이룬다는 것

야. 앞으로 몇 번의 5월을 맞이할 수 있을지 그 누구도

은 푸른 잔디와 화초가 아니라 그 잔디에서 터지는 아

알 수 없지만, 서로 사랑으로 보채고 치대면서 삶은 더

이들의 웃음소리다. 가정을 이루는 것은 집에 설레며 들

욱 행복하고 정겨워지는 것이야” 라고 말하면서... 전도

어서는 아빠의 모습이다. 가정을 이루는 것은 부엌과 꽃

서 3장 1절 “천하에 범사가 기한이 있고 모든 목적이 이

이 있는 식탁이 아니라, 정성과 사랑이 터질 듯한 엄마

룰 때가 있나니” 성경 말씀처럼 우리 삶의 기한을 사랑

의 모습이다. 가정을 이루는 것은, 자고 깨고 나가고 들

으로 가득 채워 행복하고 아름다운 가정으로 가꾸어 가

어오는 것이 아니라 애정의 속삭임과 이해의 만남이다.

는 5월이 되면 좋겠다.

행복한 가정은 사랑이 충만한 곳이다. 바다와 같이 넓은 아빠의 사랑과 땅처럼 다 품는 엄마의 사랑 있는 곳, 거

월간 세탁인 독자 여러분을 참~~ 많이 사랑합니다. 오늘도 하하하! 많이 웃으세요.

기는 비난보다는 용서가 주장보다는 이해와 관용이 우 선되며 항상 웃음이 있는 동산이 가정이다. - 퍼온 글 가정의 달 5월은 정말 아름답다. 온갖 꽃들이 앞을

필자는 다이아몬드 컴퓨터 영업부장으로 일하고 있 으며, 함께 나누고 싶은 얘기가 있으시면 (224)805-

다투어 예쁜 꽃망울을 터뜨리며 서로들 아름다운 자

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태를 뽐낸다. 생명이 잉태된 모든 자연이 서로 가족애를

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한 세탁인은 “그동안 친구나 세

이번 오픈 하우스에서는 또 펄

탁잡지를 통해 이렇고 저렇다는 얘

크 기계 인스펙션에 앞서 기계 내 잔

기를 들어왔지만 솔직히 어떤 분명

여 PPM을 낮출 수 있는 청소 방법

한 그림이 그려지지 않았다”며 “이

에 대한 교육도 제공됐다. 이날 교육

뉴욕 머쉬너리 사(대표 이남구)

번 오픈 하우스에서 하이드로카본,

을 위해 펄크 기계를 설치해 놓고 실

가 지난 4월 13, 13 양일간 오픈 하

제넥스, 임프레스 등 3 가지 솔벤트

습 위주로 교육이 이루어졌는데, 이

우스 행사를 개최했다. 이번 오픈 하

가 들어있는 3개의 다른 기계로 옷

사장은 “요즘 뉴욕에서 펄크 인스펙

우스에서는 유니섹, 내츄라, 유니온

을 빨아보니 정말 이해가 잘 됐다”

션으로 티켓을 먹는 사례가 속출하

등 다양한 드라이클리닝 장비 뿐 아

고 말했다.

고 있어 이번 교육을 마련했다”고 말

뉴욕 머쉬너리 오픈 하우스 성황리 개최

했다.

니라 하이드로카본, 제넥스, 임프레

이남구 사장은 오픈 하우스에서

스 등 다양한 솔벤트들까지 선보여

EM 기술에 대한 특별 세미나도 제

참석한 세탁인들에게 비교 체험을

공했다. 이 사장은 “EM 기술이 미국

할 수 있는 좋은 기회를 제공했다.

에서 특허까지 받았는데 아직도 이

뉴욕 머쉬너리는 또 지난 4월 2

이남구 사장은 “이번 오픈 하우

게 무슨 눈속임이라고 생각하는 사

일 제 8 기 무료 세탁 장비 기술학

스에서는 다양한 기계 뿐 아니라 다

람이 있다는 게 안타깝다”며 “EM

교를 개강, 25명의 졸업생을 배출했

양한 솔벤트를 비교 체험할 수 있는

은 이미 농업, 하천 정화, 오염 정화

다. 이남구 사장은 “우리가 지금까지

기회를 제공하고 싶었다”며 “사람들

등 여러 산업 분야에서 환경을 살리

무료 세탁 학교를 통해 3백여 명의

이 막연하게 말로만 들어 알고 있는

는 효능을 인정 받았으며, 우리 뉴

졸업생을 배출했다”며 “이번엔 특히

서로 다른 대체 솔벤트들을 직접 만

욕 머쉬너리가 드라이클리닝 산업용

세탁소를 운영하시는 분들이 전부여

져보고 빨아봄으로 해서 선택에 도

EM 비누에 대한 특허를 갖고 있다”

서 더욱 큰 보람을 느꼈다”고 말했

움을 주고 싶었다”고 말했다.

고 강조했다.

다.

세탁 기술학교 실시

이 번 세탁 학교 에서는 각 종

세탁

장비의 구 조와 관리 요령, 인스 펙션 대비 요령, 환경 법, EM 기 술 등 다양 한 주제로 106

월간 세탁인 2013/5

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제공했다. 워싱

클리닝 머쉰을 주문하는 성과도 이

턴 주 환경청과

루어졌다.

노동청 실무자 들도 참석한 이

이에 대한 자세한 문의는 (973) 375-1111로 하면 된다. ■

번 세미나에서 이남구 사장은 EM 기술이 주 는 혜택에 대해 자세하게 설명 했다. 뉴욕 머쉬너리 기술학교 수강생들이 드라이클리닝 머쉰에 대한 강의 를 듣고 있다.

US 머쉬너리 오픈 하우스 대성황 US 머쉬너리(대표 홍성표)가 지 난 4월 27, 28 양일간 오픈 하우스

80여 지역

행사를 성황리에 마쳤다. 이번 오픈

세탁인들이 참

하우스에서는 상코샤 피니슁 장비

석한 이날 세미나에서 이 사장은

전 모델과 사텍 드라이클리닝 머쉰,

이 사장은 “이번 학교에서는 결

EM 기술이 원래 환경을 살리는 기

와스코맷 워셔, 카이저 컴프레서 등

석생이 별로 없었을 정도로 공부에

술로 전 세계적으로 각광을 받았음

다양한 장비들이 선보였다.

대한 관심과 열정이 높았다”며 “요

을 강조하고, 이를 세탁산업에 적용

홍성표 사장은 “우리가 작년에

즘 같은 불경기에 세탁소 운영에 도

한 기술에 대해 미국 특허까지 획득

오픈 하우스를 하지 않아 이번 오픈

움이 됐기를 바란다”고 말했다.

했음을 강조했다.

하우스를 더욱 특별하게 만들고 싶

교육이 이루어졌다.

한 세탁인은 “이곳에선 EM 기

었다”며 “이번 오픈 하우스를 성원

워싱턴 주 협회 초청 세미나 대성황

술에 대한 나쁜 말들이 많이 돌았는

해주신 많은 세탁인분들께 감사드린

이남구 사장은 지난 4월 27일

데 오늘 세미나를 듣고 나니 새로운

다”고 말했다.

워싱턴 주 협회 초청 EM 세미나를

눈이 뜨인 기분”이라며 “EM 기술을

이번 오픈 하우스에는 상코샤

최적화시킨 유

미주 본사에서 폴 최 부사장과 제이

니섹 드라이클

송 기술 책임자가 참석해 자리를 빛

리닝 머쉰에 대

내주었는데, 최 부사장은 “US 머쉬

해서도 많은 것

너리는 매년 세일즈 탑 5를 놓치지

을

않는 우수 딜러”라며 “특히 이번 오

배웠다”고

말했다. 과연

워싱턴 주 세탁협회 회원들이 이남구 뉴욕 머쉬너리 사장 초청 EM 세 미나를 경청하고 있다.

108

월간 세탁인 2013/5

픈 하우스에서 너무 좋은 성과를 거 이번

두어 기쁘다”고 말했다.

세미나 에서는

이번 오픈 하우스에서는 상코샤

여러 세탁인들

전 모델이 한 줄로 도열해 참석한 사

이 EM 비누와

람들을 놀라게 했는데 한 세탁인은

유니섹 드라이

“이 지역에선 장비쇼가 없기 때문에

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성능에 많은 사람들이 놀랐다. 한 관련 업자는 “이런 쇼에 다닐 때 마다 갖고 있던 옷을 드라이 클리닝 하곤 하는데 이 번에 사텍 C 시리즈 머쉰 으로 클리닝을 하고 깜 짝 놀랐다”며 “지금까지 써봤던 다른 하이드로카 본 머쉰들과 달리 옷에 US 머쉬너리 오픈 하우스에 참석한 여러 관련업자들이 함께 기념촬영을 했다.

이렇게 상코샤 전 모델을 한 자리에

은 지 신기하다”고 말했다.

서 아무런 냄새도 나지 않았다. 드라이클리닝한 옷이 물로 빤 것처럼 상쾌하게 느껴지긴 이번

서 보고 정말 좋은 인상을 받았다”

폴 최 부사장은 “상코샤는 더블

며 “모든 상코샤 장비를 다 한 번씩

벅과 싱글 벅의 다림질 하는 부위가

작동해 봤더니 부자가 된 기분”이라

모두 동일한 파트를 사용하고 있다”

홍성표 사장은 “불경기 타파의

고 말했다.

며 “프레싱 퀄리티가 같은 것은 당연

가장 좋은 방법 중 하나가 장비 투

한 결과”라고 말했다.

자로 경영을 쇄신하는 것”이라며 “

셔츠를 직접 다려 본 한 세탁인 은 “많은 메이커들이 자사 더블벅이

독일제 사텍 드라이클리닝 머쉰

싱글 벅과 프레싱 퀄리티가 동일하

역시 많은 관심을 끌었는데 특히 기

다고 주장하는데 이번 오픈 하우스

적의 파우더 탄실을 사용해 쿡킹을

에서 더블벅과 싱글 벅을 다 다려 봤

하지 않는 경제형 모델 C 시리즈의

이 처음”이라고 감탄했다.

언제든지 오셔서 새 장비를 직접 경 험해 보시기 바란다”고 말했다. 이에 대한 자세한 문의는 (301) 345-8437로 하면 된다. ■

다”며 “기계 생긴 게 저렇게 다른데 어떻게 프레싱 퀄리티가 이렇게 똑같

이태리 PONY 사 미국 시장 진출 선언 이태리 피니슁 장비의 명문 PONY S.p.A. 사가 미국 시장에 진 출한다고 발표했다. 포니 사는 사상 최초로 PONY USA 사를 설립해 PONY 사가 생산하는 모든 피니슁 장비를 미국에 선보이는 것은 물론, 상코샤 LP190U 더블벅 셔츠 유닛

사텍 C 시리즈 드라이클리닝 머쉰

완벽한 부품 및 기술 지원 서비스도 제공하게 된다.

110

월간 세탁인 2013/5

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업계 뉴스

김식 폼 피니셔, 당김식 팬츠 탑퍼, 다용도 피 니슁 보드, 콜드 스팟 팅 보드 그리고 다양한 드라이클리닝 및 론드 리 프레스가 선보일 예 정이다. 이태리에서

55년

간 피니슁 장비를 생 산해온 포니 사는 단지 iQ 드라이클리닝 머쉰

PONY 이글 싱글벅 셔츠 유닛

PONY USA 사는 오는 6월 20 일부터 22일까지 뉴 올린스에서 개

이태리 뿐 아니라 전 세 계 시장에서 우수한 품질을 인정받 았다. ■

겠다”고 말했다. 아쿠아솔로는 현재 시중에서 판

최되는 클린쇼에서 공식 출발한다.

매되는 유일한 드라이-투-드라이

클린쇼에 가면 다양한 PONY 피니

웨트클리닝 시스템으로, 론드리 100

슁 장비를 직접 작동해 볼 수 있을 뿐 아니라 PONY USA 사 기술 스

익스프레스 장비 6월15,16일 오픈 하우스

파운드/웨트클리닝 50 파운드로 가 장 큰 처리 용량을 제공한다. 아쿠아

익스프레스 장비(대표 김혁수)

솔로는 현재 전국에서 수많은 웨트

포니 사는 이번 클린쇼에서

가 오는 6월 15, 16 양일간 자사 웨

클리닝 전문 샵에서 사용되고 있다.

PONY 이글 당김식 셔츠 피니슁 장

어하우스에서 오픈 하우스 행사를

김혁수 사장은 “아쿠아솔로는

비를 선보일 예정이다. 이글 셔츠 유

개최한다. 이번 오픈 하우스에서는

한인의 기술로 개발된 현존 가장 역

닛은 포니 사의 오랜 노하우가 총집

아쿠아솔로 웨트클리닝 시스템, iQ

사가 긴 웨트클리닝 시스템”이라며 “

결된 최첨단 셔츠 장비로 탁월한 에

드라이클리닝 머쉰 그리

너지 절약 효과를 함께 제공한다.

고 이쯔미 피니슁 장비

태프들과 정보를 교환할 수도 있다.

포니 이글 싱글 벅 셔츠 유닛은 강력한 블로워와 테플론 코팅된 프

등 다양한 제품들이 선보 일 예정이다.

레싱 헤드로 30초 이내에 탁월한 피

김혁수 사장은 “원래

니쉬를 제공한다. 포니 이글 셔츠 유

는 좀 더 일찍 오픈 하우

닛은 또한 터치 스크린 컴퓨터 컨트

스를 하고 싶었지만 작년

롤을 갖추었고, 소매 높낮이 조절장

샌디 피해로 차일피일 미

치와 커프 주름 다림장치까지 갖추

루게 됐다”며 “오래 미뤘

고 있다.

던 행사인 만큼 확실한

클린쇼 부쓰에서는 이밖에도 당 112

월간 세탁인 2013/5

세일로 여러분께 보답하

버지니아 주 페어팩스에 자리한 페어센터 클리너가 최근 멀티매틱 멀티스타 MS50 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 YK 장비(301-332-6777)가 맡았다. 사진 왼쪽이 플랜트 오우너 장건동 사장, 그리고 오른쪽이 YK 장비 김영찬 사장.

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이번 오픈 하

시를 잊지 않고 무더운 여름엔 DC

우스에는 또 이쯔

500을 집에 가져가 보관할 정도라

미 피니슁 장비도

고 한다.

함께 전시된다. 익

오 사장은 “DC 500을 사용하

스프레스 장비는

면 드라이클리닝 기계는 물론 세탁

이쯔미 공인 딜러

물에서 나는 냄새까지 제거할 수 있

가 아니지만 공인

다”며 “특히 불이 나서 밴 연기 냄

딜러인 선 장비와

새는 물빨래를 해야만 빠지는데 DC

협조 하에 이쯔미

500을 이용하면 드라이클리닝에서

장비를 전시할 예

도 잘 빠진다”고 말했다. 뉴욕에 자리한 테컴 클리너

정이다. 아쿠아솔로 웨트클리닝 머쉰

아쿠아솔로는 현재 하고 있는 드라

이에 대한 자세한 문의는 (201) 615-2306으로 하면 된다. ■

(631-331-5646) 역시 펄크 기계에 서 나는 냄새 때문에 작년 여름부터

이클리닝과 가장 흡사한 작업 경험

DC 500을 사용하고 있다. 테컴 클

을 제공한다”고 강조한다.

리너 역시 DC 500을 선선한 곳에

iQ 드라이클리닝 머쉰은 가장 이상적인 대체 솔벤트 임프레스를

EM 원액 DC500 연기 냄새 제거에도 탁월

보관하면서 잘 쓰고 있다. DC 500은 웨트클리닝 머쉰에

사용하기에 가장 최적화 된 기계로

살아있는 EM 원액 DC 500이

서 나는 불쾌한 냄새도 말끔히 없애

놀라운 가격 경쟁력과 경제성을 제

화재 피해를 입은 옷에서 연기 냄새

준다. 뉴욕시 브룩클린에 자리한 마

공한다. 김혁수 사장은 “임프레스 솔

를 제거하는 데도 좋은 효과를 보이

일스 클리너(718-345-8585)는 3

벤트는 기름때 제거력을 말해주는

고 있다.

년 전부터 웨트클리닝 장비를 사용

kB 계수가 76으로 24에 불과한 하

노쓰 캐롤라이나 주에 자리한

이드로카본보다 3배가 넘는 세탁성

크리스털

능을 제공한다”며 “또 기본 성분이

313-0911)는 작년 여름

알코올 계통이어서 박테리아 냄새

부터 펄크 시스템에서 나

위험이 거의 없다”고 강조한다.

는 냄새를 잡기 위해 DC

클리너(910-

iQ 머쉰을 수입 배급하는 S&B

500을 사용하고 있다는

장비의 백원철 사장은 “iQ 머쉰은

데, 여러 대 있는 기계에

단지 구입 뿐 아니라 사용경비 역시

서 나던 나쁜 냄새를 싹

최소화할 수 있게 설계된 기계”라며

잡아 주었다. 크리스털 클

“비누와 필터 경비가 들지 않기 때문

리너 오 사장은 EM이 살

에 솔벤트 값만 내면 되는 최고의 경

아있는 원액인 만큼 선선

제성을 제공한다”고 강조한다.

한 곳에 보관하라는 지

114

월간 세탁인 2013/5

하고 있는데, 버튼 트랩에 있는 린

조지아 주 사바나에 자리한 사바나 드라이클리너가 최근 유니온 노바 40SS 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매 와 설치는 걸프 스테이트 장비가 맡았다. 사진은 플랜트 오우너 빌 핀스그래스 사장.

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EM 원액 DC500

트를 청소할

것 같다”며 “각 업소의 이미지를 업

홍혜준 사장은 “업소 이미지를

때 냄새가 나

그레이드할 수 있는 개성 있는 디자

높여주는 카운터 백 제품들이 더 비

기 시작한 걸

인과 색상 그리고 재질까지 선택할

싸다는 편견은 버려달라”며 “이제

알았고, 특히

수 있으며 가격 또한 저렴하다”고 말

업소에 맞게 디자인 된 카운터 백으

배수한 물이

한다.

로 이미지를 업그레이드 하시기 바

고였다 빠져

베스트 라인은 카운터 백, 딜리

나가는 통에

버리 백, 론드리 백을 다양한 색상

서 심한 냄새

과 디자인으로 만들어 주며 원하는

가 났다. 하지

문구도 무료로 디자인 해준다. 재질

만 DC 500

도 폴리에스터와 나일론으로 선택할

을 쓰면서 기계에서 나던 냄새는 물

수 있다.

란다”고 당부한다. 제품에 관한 자세한 문의는 (201) 313-7191로 하면 된다. ■

다이아몬드 컴퓨터 24시간 서비스 제공

론 하수통에서 나는 심한 냄새까지

좀 더 고급스런 이미지를 연출

말끔히 사라졌다. 이에 대한 문의는

해 주는 토트백은 마, 부직포, 캔버

다이아몬드 컴퓨터 사가 연중무휴

(201) 313-7191로 하면 된다. ■

스 등 다른 재질을 선택할 수 있다.

24시간 무료 기술 지원 전화 서비스

토트백은 더군다나 단지 세탁물 운

를 모든 컴퓨터 시스템 사용자들에

반용이 아니라 평상 시 가지고 다닐

게 제공한다고 발표했다. 이번 서비

수 있어 홍보용으로 적합하다.

스에는 단지 다이아몬드 컴퓨터 사

베스트 라인 다양한 고급 백 저렴한 가격에 공급

베스트 라인이 제공하는 가먼트

용자 뿐 아니라 회사가 문을 닫아

베스트 라인 사가 다양한 디자

백은 1인3역을 할 수 있는데 필요에

더 이상 서비스를 받을 수 없는 사

인의 백들을 경쟁적인 가격에 공급

따라 가먼트 백 뿐 아니라 카운터

람 또 영업시간 대에만 서비스를 제

하고 있다. 홍혜준 사장은 “많은 분

백 그리고 쇼울더 백으로도 사용할

공해 그 외 시간에 서비스를 받지 못

들이 아무런 개성도 없는 평범한 나

수 있다. 그리고 뒤에는 인보이스를

하는 다른 회사 컴퓨터 사용자들도

일론 백이 전부라고 착각하고 있는

넣을 수 있는 주머니까지 달려있다.

포함된다.

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프로페셔널 웨트클리닝

컨베이어 자동화 시스템

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캐롤 남 영업 부장은 “컴퓨터 서

였다. MAXIM 세제는 음이온과 무

MAXIM 세제는 펄크, 하이드로

비스의 90%가 컴퓨터 화면에 나타

이온 세제 성분을 다 갖고 있고 오렌

카본, 실리콘, 그리고 브로마이드 계

나는 에러 메시지이고 이는 간단하

지 오일을 이용해 탁월한 그리스 및

통 솔벤트 등 다양한 솔벤트에서 모

게 전화 서비스로 해결할 수 있다”

오일 제거력을 발휘한다. 그리고 살

두 사용할 수 있다.

며 “그럼에도 불구하고 대부분의 컴

균제 성분을 추가, 하이드로카본 솔

이 제품은 1 갤런 용기 4개입 케

퓨터 회사들이 방문 서비스를 하는

벤트에서 박테리아로 인한 악취 문

이스, 또는 5 갤런 용기로 구입할 수

이유는 서비스 요금 수입을 벌기 위

제를 예방해준다.

있다. 이에 대한 자세한 문의는 (800)

한 것”이라고 지적했다. 캐롤 씨는 “사실 그동안 다른 회 사 컴퓨터를 사용하는 분들께도 24

여기에 최첨단 정전기 방지제를

SOAP (7627)로 하면 된다. 동사 웹

추가, 정전기로 인한 린트 및 다른 문

사이트는 www.pariserchem.com

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