KCM_2014_10 by Korean Cleaners Monthly

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

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“보는 순간 감탄하게 하라!” 로터리 더블벅 모델 공개한 오디스 이병수 사장 (88쪽)

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이쯔미가 15주년을 맞았습니다 특별 사은세일 선언한 이쯔미 USA 안상민 사장 (94쪽)

“우리는 프레스 만드는 사람입니다” 일본 프레스 산업의 산 증인 고미 코우스케 이쯔미 회장 (100쪽) 1

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthlywww.koreancleaners.net by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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이제 물빨래는 Aqua Master입니다. 세탁소에 물빨래 비중이 높다는 것은 그만큼 업소의 품질이 좋다는 것입니다. 그러나 물빨래를 하면서 흔히 다음과 같은 현상들을 겪게 됩니다. 빨래가 푸석푸석한 느낌이다. 촉감이 부드럽지 않다. 색상이 빠졌다. 광택이 죽은것 같다. 다림질이 힘들다. 옷이 줄었다 등등... 이는 모두 지금 쓰고있는 케미컬에 문제가 있기 때문입니다. 아쿠아 매스터 (Aqua Master)는 이같은 문제들을 말끔하게 해결해드립니다.

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산성비누(Aqua Master I Detergent) 산성세제로서 실크나 울등 동물성 섬유의 조직을 보호합니다. 염색을 안정시켜 이염을 방지하고 색상이 밝고 화사합니다. 광택제 첨가로 섬유의 윤기를 더해 줍니다. 고농축 제품으로 사용량은 타사 제품의 약 절반에 해당합니다.

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컨디셔너(Aqua Master II Conditioner) 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 콘디쇼너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더 선명하게, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 높이고, ▲ 적정의 body (사이징에 해당)를 넣어 다림질이 살아나게 합니다. 또한 색이 바랜 실크등의 색과 광택을 환원시키는데 유용하게 쓰입니다. 스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클리닝의 스팟팅은 웨트클리닝용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 때, 음식물, 구두약등 용도가 매우 다양합니다. 고농도 제품으로 물과 1:1 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal 4. Stain Out ½ Gal

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The Korean Cleaners Monthly 2014년 10월호 / 제 249호

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뉴스

클린쇼 내년 4월로 다가와 2015년 4월 16일~19일, 조지아 월드 콩그레스 센터 개최

“하

나의 산업. 하나의 무대.” 이것이 내년 조지아 주 아틀란타에서 개 최되는 클린쇼의 주제이다. 그리고

지금까지 부쓰 판매 현황을 볼 때 상당히 큰 무대가 될 것으로 기대된다. 내년 4월 개최되는 클린쇼 부쓰 판매는 2013년도 클린쇼 전시업체들에게 우선적으로 제공됐는데, 지난 8 월 중순까지 총 174개 회사가 클린쇼 부쓰 예약을 마친 상태이다. 이로써 클린쇼는 지난 뉴 올린스 클린쇼에 참 석한 전시업체의 44%가 벌써 예약을 한 셈이다. 뉴 올린

내년 4월 클린쇼가 개최되는 조지아 월드 콩그레스 센터의 모습.

스 클린쇼에는 총 422개 업체가 참여했었다. 클린쇼를 관리하는 리들 & 어소시잇츠 사의 존 리

회(TRSA), 하이야트 호텔은 코인론드리협회(CLA) 그

들 사장은 “클린쇼는 세탁 관련 산업에 관련된 모든 측

리고 린넨관리협회(ASLM)는 셰라톤 아틀란타 호텔에

면이 보여지는 세계 유일의 이벤트”라며 “직물 관리 산

묵게 된다.

업과 관련된 모든 사람들이 클린쇼에서 무언가 흥미로

호텔

예약은

클린쇼

공식

주택

제공사인

EventSphere를 통해 할 수 있다. 이벤트쉐어를 통한

운 것을 발견하게 될 것”이라고 강조했다. 이번 클린쇼에서 참석자들은 단지 전 세계에서 참

호텔 예약이 의무적이지 않지만 그렇게 할 경우 호텔로

석한 다양한 장비와 제품을 직접 볼 수 있을 뿐 아니라

부터 추가의 혜택을 받을 수 있고, 이번 참석자들의 호

제조업자로부터 직접 대답을 듣고, 다른 세탁업자들과

텔 이용 자료는 차기 클린쇼 때 호텔 요금 흥정시 요긴

정보를 교환하며, 다양한 스폰서와 협회가 제공하는 귀

한 자료로 사용된다. 이번 클린쇼는 뉴 올린스 클린쇼

중한 교육 세미나를 즐길 수 있다.

때 3일간 개최됐던 것과 달리 다시 4일간 개최된다. 클

이번 클린쇼 참석자들은 클린쇼가 준비한 다양한

린 '15는 4월16일(목) 오전 10시 개막해 4월19일(일) 오

호텔에 묵을 수 있다. 이번 클린쇼를 후원하는 협회들

후 3시까지 진행된다. 내년 클린쇼는 조지아 월드 콩그

은 모두 4개 호텔을 사령부 호텔로 지명했다. 힐턴 아

레스 센터에서 개최된다.

틀란타는 드라이클리닝 & 론드리 인스티튜트(DLI), 옴 니 호텔은 관련업자협회(TCATA)와 직물임대서비스협 22

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August 2012

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December 2012

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February 2011

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July 2010

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ě&#x17E;Ľě&#x2DC; ě˛ ě&#x201A;Źě&#x17E;Ľ ě°°í&#x2020;¤ í ´ëŚŹë&#x201E;&#x2C6; (NY)

223 Bergen Tpke. Ridgefield Park, NJ 07660

뉴스

엑스포 장비쇼 한국어 세미나 제공 10월 18, 19일 NJ 아틀란틱 시티 컨벤션 센터 개최

오

는 10월 18, 19 양일간 아틀란틱 시티 컨

2시에 장비쇼 현장에 마련된 세미나 장소에서 얼룩 제

벤션 센터에서 개최되는 드라이클리닝 &

거 세미나를 제공한다. 이 세미나에는 문제 의류를 직접

론드리 엑스포 2014 장비쇼에서 바지 피

가져와 도움을 요청할 수도 있다.

니슁에 대한 무료 한국어 세미나가 제공된다.

이번 엑스포 장비쇼에서는 이밖에도 다양한 유료

이 세미나는 10월19일(일) 상코샤 부쓰(#401)에서

세미나가 마련됐는데, 10월18일에는 ▲ DLI 최신 동향,

개최되며, 강의는 상코샤 기술부장 제이 송이 맡는다.

▲ OSHA 벌금 피하는 방법, ▲ 경쟁에서 이기고 살아

이번 세미나에서는 세탁소 물량의 절반을 차지하는 바

남는 방법; 10월19일에는 ▲여러분 세탁소를 차별화해

지를 더 효율적인 방법으로 처리할 수 있는 올바른 테

성공하는 방법, ▲ 눈부신 미래 등 주제로 세미나가 준

크닉을 지도한다.

비돼 있다.

또 10월18일(토) 오후 1시 & 10월19일 오후 12시

장비쇼는 모든 세탁인이 무료로 입장할 수 있으며,

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“유니섹 놓고 가게 환경이 바뀌었습니다” 친환경 의미 새롭게 깨달았다는 캐나다 뱅쿠버 아일랜드 이종건 사장

요

즘 친환경 클리닝 방식이 대세이지만 정 말 환경이 걱정돼 기계를 바꾸는 사람들 이 얼마나 될까? 랜드로드의 압력이 있거

나, 기계가 너무 낡았거나 아니면 정부 지원 프로그램이 있거나 무언가 다른 이유가 있을 때 비로서 장비 교체가 이루어진다. 캐나다 브리티쉬 콜럼비아 주 뱅쿠버 아일 랜드에 자리한 파크스빌이란 해변 휴양지에서 5th 제너 레이션 클리너를 운영하고 있는 이종건 사장은 기계가 너무 낡아 유니섹 머쉰을 설치하고 나서, 플랜트 환경이 완전 바뀌었다고 감탄하고 있다. 16년 전 처가가 있는 뱅쿠버로 아내와 자녀를 먼저 보내고 기러기 아빠 생활을 반 년 정도 하다가 도저히

사진 왼쪽부터 뉴욕 머쉬너리 이남구 사장, 플랜트 오우너 이종건 사 장, 유니섹 USA 폴 최 사장 그리고 상코 캐나다 황철수 사장.

도 팔아주고 서비스를 와주던 상코 캐나다 장비회사를 통해 유니섹 노쿡킹 머쉰을 작년 3월 장만했다.

안 되겠어 쫓아 들어왔다는 이 사장은 원래 냉동 시스

“내가 믿는 사람이 가격도 싸고 성능도 좋다고 하니

템 설계 엔지니어 출신. 기계야 친숙한 일이지만 옷을 세

믿고 산 거죠. 아 그런데 이렇게 빨래가 잘 되는 지 정말

탁하고 다리는 게 무척 생소했지만, 처음으로 내 사업을

몰랐습니다. 이제는 흰옷이 너무 깨끗해 두려움이 없습

한다는 게 무척 보람 큰 일이었다고.

니다. 옷 분류와 로딩도 너무 편합니다.”

처음엔 뱅쿠버 시쪽에 살았지만 자녀 교육을 위해

예전에는 펄크 냄새도 냄새지만 린트 등 뒷처리가

일부러 뱅쿠버 아일랜드로 찾아 들어갔다는데, 지금 가

많았다는데 이제는 빨아서 다리면 끝. 더욱 놀라운 건

게가 있는 파크스빌이란 곳은 인구가 1만1천 명 정도 밖

가게 안에 늘 수북히 쌓여있던 분진들까지 사라졌다고.

에 안 되는 조용한 해변 휴양지.

이 사장은 물론 종업원들도 냄새가 안 나니 머리도 안

“이곳은 정말 손님의 90%가 늘 보는 친구같은 사 람들입니다. 대단하게 큰 돈을 벌지 못하지만 그렇다고

아프다고 좋아한다. “솔직히 새 기계니 좋겠지 했지만 이렇게 가게 환경

경기도 안 탑니다. 편안하게 사는 은퇴자 도시이니 경기

이 싹 달라질 지 정말 몰랐습니다. 아주 만족합니다.”

도 늘 꾸준하죠.”

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그래서 플랜트 운영도 늘 한 걸음 쉬어가는 마음으

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아무래도 문제가 잦아지기 시작했다. 그래서 셔츠 유닛

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“셔츠 다리는 게 차원이 다르네요” 불경기에 새 장비 구입한 남편 타박하다 감탄사 연발중인 박희숙 사장

세

탁소에서 양산이 되는 건 클리닝 작업 하 나 밖에 없다고 말한다. 각종 장비를 아무 리 많이 갖춰놔도 옷 빠는 작업 외에는 다

일일이l 손이 가야만 하기 때문이다. 그래서 세탁장비의 발 전은 작업자와의 조화를 반드시 고려해야 한다. 그런 측 면이 가장 두드러지는 것이 바로 셔츠 유닛이다. 숙련자라 도 기계 따라 다르고 같은 기계라도 작업자 따라 다르다. 뉴 햄프셔 주 에핑에서 디럭스 클리너를 운영하고 있 는 박희숙 사장은 지금까지 구형 셔츠 유닛을 알뜰살뜰 사용해왔는데, 덕분에 터치업이 너무 많아 고달팠다. 그리 고 이를 보다 못한 남편의 지름신 강림(?)으로 지난달에 이쯔미가 새로 선보인 세이버 셔츠 유닛을 미 북동부 지

사진 왼쪽부터 셔츠 프레서 미셸 씨와 플랜트 오우너 박희숙 사장.

역 최초로 갖게 됐다. “쓸 데 없는 돈을 왜 쓰냐?”고 부부

무 많이 나오는 것이었다.

대전까지 벌였다는 박 사장의 심정은 과연 바뀌었을까?

“남편이 셔츠 도사여서 무수히 데리고 가르쳤지만 도 대체 터치업이 줄지를 않는 겁니다. 그렇다고 사람이 게으 르거나 꾀를 피우는 것도 아니고... 결국 기계 탓인가 보다

가르쳐도 줄지 않는 터치업 디럭스 클리너는 박 사장이 미국 와서 세탁소 일로 알

포기를 했죠.”

뜰살뜰 모은 돈으로 1994년 마련한 세탁소다. 뉴 햄프셔

그런데 남편은 포기를 하지 않았다. 마땅한 새 장비를

에핑이란 곳은 주민 대부분이 백인인 전형적인 미국 시골

물색하기 시작했고, 이쯔미에서 $26,000 짜리 세이버 신

마을로 정말 조용한 주택가였기에 큰 자본 안 들이고 마

형 모델이 나오자 아내의 어마어마한 반대에도 불구하고

련할 수 있었던 가계였다.

그냥 질러버렸다.

“지금은 월마트다, 도요타 딜러다, CVS다 없는 것 없

“다른 기계들보다 싸지만 그게 어디 적은 돈이냐고

이 다 들어왔지만 그 땐 정말 조용한 시골 동네였습니다.

요? 내가 좀 고생하면 되는데 뭐 하러 큰돈을 쓰냐고요?

아마 그래서 한 자리를 20년이나 지킨 것 같습니다.”

이런 불경기에...”

그렇게 조용한 동네다 보니 셔츠 프레서도 벌써 오랜

하지만 문제는 “내가 좀 고생...”이 보통 고생이 아니었

시간을 함께 하고 있는데, 정말 딱 한 가지 문제가 있었다.

다는 점이다. 세탁소에 들어오는 셔츠 물량이 많지 않아,

사람 탓인지 기계 탓인지 모르겠지만 셔츠에 터치업이 너

이틀에 한 번씩 셔츠 머쉰을 가동하고 있는데, 구형 캐비

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닛 유닛이어서 그런지 10장에 4~5 장 꼴로 터치업이 나왔던 것. 문제는 이렇게 나오는 셔츠 터치업을 하려고 프레스를 사용하면 프레서들이 그날 일을 할 수가 없다는 점. “덕분에 이틀에 한 번 다리면서 나온 셔츠 터치업을 제가 매일 아침 5시 반에 나 와 프레서들이 출근하기 전에 다려야만 했

디럭스 클리너는 전형적인 미국 시골 마을 스트립 몰에 자리잡고 있다.

습니다. 기계가 낡았으니 몸에 좀 고달팠던 거죠.”

“셔츠를 입히는데 목 부위 잡아주고 툭툭 털고 넣어

그런데 불만은 박 사장 만이 아니었다. 셔츠 프레서

도 잘 나오는 겁니다. 이리 모양 잡고, 저리 모양 잡고, 당

미셸 씨도 불만이 많았다. 구식 캐비닛 유닛이라 셔츠를

기고 밀고... 지금까지 당연하게 기울였던 정성(?)에 비해

입힐 때 여간 힘이 드는 게 아니었다. 셔츠를 올려놓고 나

완전 날림(?)으로 옷을 입혀도 너무 잘 나오는 겁니다. 미

서, 이리 당기고 저리 당기고, 쓸어주고 다듬어 주고... 나

셸은 이거 보라고, 내 잘못이 아니었다고 기세가 등등해

름 많은 정성을 기울이다 보니 속도는 안 나는데 터치업

졌죠. 완전...”

은 계속 나오고. 그것 때문에 보스가 매일 새벽같이 나와

기계 스타트-업 후 시범 작동을 해주던 이쯔미 USA

나 대신 터치업을 하고 있고... 아무리 노력과 정성을 기

사의 안상민 사장도 “이거 왜 이리 잘 나오느냐? 셔츠가

울여도 도대체 나아지지를 않으니 미셸 씨라고 속이 편했

뭐가 다른 거냐?”고 깜짝 놀랐을 정도다. 그리고 속도가 너무 빨랐다. 빨라도 너무 빨랐다. 자

을 리 만무. 그래서 이를 보다 못한 남편이 이쯔미 세이버를 사

칭 셔츠 도사라고 하는 남편이 다리니 한 시간에 60장이

겠다고 선언한 것이고, 박 사장의 극구 만류에도 불구하

무난히 나왔다. 터치업은 100장 다리면 5장 정도? 이건

고 남편은 미국에 1호로 도착한 컨테이너에서 한 대를 잡

일도 아니었다.

아 9월 중순에 설치까지 일사천리로 일을 진행시키고 말

“솔직히 처음엔 왜 안 바꿔도 될 셔츠 유닛에 돈을 집 어 넣느냐고 엄청 싸웠죠. 내가 고생이지 당신이 고생이냐

았다. “불경기인데 구태여 그런 큰돈을 쓸 필요가 뭐 있냐고 요? 새 기계 산다고 터치업이 없는 것도 아니고...” 하지만 일은 이미 벌어졌고 지난 9월 중순, 이쯔미 USA 사의 안상민 사장이 직접 방문해 스타트-업을 해

고...그런데 솔직히 좋네요. 새벽별 보기 운동 안 해도 되 고, 미셸도 너무 좋아하고, 유틸리티 소모도 줄고... 정말 차원이 다르네요.” 박 사장은 그래서 요즘 십 몇 년 째 쓰고 있는 낡은 드라이클리닝 머쉰을 그리 곱지 않은 시선으로 바라보고

주었다.

있다. “이쯔미 세이버 같은 클리닝 머쉰이 있다면 정말 당 장 사겠네요. 정말 그런 게 있다면 세탁소 거저 할 것 같

너무나 편해진 셔츠 작업 세이버 모델은 이쯔미 USA 15주년 기념으로 현재

습니다.”

$26,000이란 파격적인 가격에 판매되고 있는 기계다. 그 렇게 가격이 싸니까 뭐가 빠져도 빠지겠지 싶었다. 그런데 웬걸? 세상에 이렇게 좋은 기계가 있나 싶었다. 33

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협회 소식

전국 협회 연락망

NCA & DLI 공동 주최 컨퍼런스 내년 1월 멕시코 캔쿤서 개최

내

셔널 클리너스 협회(NCA)와 드라이클리 닝 & 론드리 인스티튜트(DLI)가 주최하 는 브레인스토밍 & 5 스타 컨퍼런스에 2

명의 강사가 확정됐다. 두 전국 협회가 공동 주관하는 이번 컨퍼런스는 멕시코 캔쿤에 자 리한 The Secrets Playa Mujeres Golf and Spa Resort에서 내년 1 월 15~18일 개최된다. 이번 컨퍼런 스에서는 금, 토, 일요일 오전에 미 팅을 갖고, 오후와 저녁 시간엔 휴

시드니 배로우즈 씨

양지를 즐길 수 있다. 금요일

오전

강사는

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Mayflower Madam의 저자 시드 니 비들 배로우즈 씨이다. 이밖에 Masters of Success의 저자 더그

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간이 주어진다. 이번 컨퍼런스가 개최되는 리조트는 최근 새로 완 공된 곳으로 NCA와 DLI 회원들은 커플 당 $284이란 저렴한 가격에 예약할 수 있다. 이는 공식 요금의 절 뉴욕시 맨하탄에 자리한 진스 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시 킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 뉴욕 머쉬너리(97-3751111)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 최서형 사장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서정부 부장.

월간 세탁인 2014/10

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“유니섹이 친자연 생활 리듬과 딱 맞네요” 자연과 가깝게 사는 유유자적한 생활이 더 편해졌다는 김상숙 사장

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떤 과학적 근거는 없어도 사람 따라 선호 하는 기계가 다른 건 분명하다. 그렇다면 자연과 운동을 즐기는 부부가 친환경 클

리닝의 대표 주자, EM 기술을 최적화시킨 유니섹과 궁 합이 잘 맞는 게, 당연한 결과가 아닐까? 유타 주 미드베 일에서 더크스 클리너를 운영하고 있는 김상숙 사장 부 부는 유니섹 덕분에 원래 유유자적했던 생활이 더욱 편 안해졌다고 좋아한다. 김상숙 사장은 85년도에 미국에 왔지만 그동안 늘 전업주부로 지내왔다. 그러다 의료 서플라이 사업을 하

사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 김상숙 사장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서 정수 부장

던 남편이 IMF 직격탄을 맞은 1997년, 실의에 빠진 남

“작년 8월부터 쓰고 있는데 쿡킹을 안 하는 게 그렇

편을 보다 못해 우겨서 세탁소를 시작하게 됐다. 20분

게 좋은 건지 미처 몰랐습니다. 보일러가 필요 없으니 빨

이면 스키장도 가고 송어 낚시도 가는 “시골”이라 여자

래를 아무 때나 편할 때 해도 되고... 원래 가게에 얽매

혼자서도 세탁소를 꾸려나가는데 별 어려움이 없었다.

지 않고 살았는데 유니섹 머쉰이 딱 제 생활 리듬에 맞

“여기는 트래픽도 없고, 손님도 거의 다 친구 같은 단골들이고, 바쁜 일 있으면 싸인 붙여놓고 문 닫고 가 도 뭐랄 사람 없고, 정말 생활 리듬이 다른 곳입니다.” 그 크게 하던 사업을 정리하고 실의에 빠졌던 남편 도 한 3년 지나니 가게에 나와 카운터도 봐주고 바쁜 일 있으면 일손도 덜어주고, 가끔 기계도 고쳐주고... 그러더 니 이제는 확실하게 오전 시간을 맡아주고 있다. 자연과 가깝게 살면서 펄크 기계를 쓰는 게 맘에 걸

아떨어지더군요.” 김 사장은 늘 자연과 가까운 생활을 하고 있지만, 남편은 그보다 한 술 더 떠 이제 알파인 레벨의 스키 실 력과 싱글 대의 골프 실력, 그리고 강태공도 울고 갈 플 라이 피슁 실력을 자랑한다. “그이는 늘 차 안에 스키와 골프백과 낚싯대가 들어 있습니다. 그리고 오전에 일 봐주면 사라집니다. 얼마 전 엔 20인치짜리 송어를 잔뜩 잡아왔더라고요. 유니섹 놓

려 시간을 갖고 충분한 조사를 했다는 김 사장은 원래

고 나서 신경 쓸 일이 없어 더 신이 났어요, 정말.”

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단골고객을 전략적으로 늘리고 있습니까?

여

러분 안녕하세요. 지난 회

시하는 평가방법이었습니다. 여기에 10,

는 NPS를 이용하여 고객

9, 8…… 1, 0으로 숫자가 나열된다는 것

의견을 청취하는 방법에

을 지난 회 칼럼에서 알려드렸습니다. 동

대해 이야기를 했습니다. 여러분은 이번

일한 질문을 일본의 고객에 실시했는데

칼럼을 게재하는 동안 실제로 고객의 이

가장 많이 ○를 표시한 숫자는 7, 6, 5

야기를 들어보셨나요? 아직 들어보지 못

였습니다. 유난히 6과 5에 ○가 집중되

했다면 꼭 실천 해 보시길 바랍니다. 당

우찌코시 케이스케 상코샤 USA 지사장

신의 세탁소가 고객에게 어떻게 인식되

어있습니다. 여러분 다시 한 번 지난 회 칼럼을 읽 어보시길 바랍니다. 그리고 바람직한 숫

고 있는지 잘 알 수 있을 겁니다.

자와 어떤 숫자가 좋지 않는지 생각해 보 실천을 하신 분들을 위해 일본에서 실시한 평균결

세요. 그렇습니다. 6이하 모든 숫자는 “Detractor(비판

과를 토대로 NPS가 어떤 의미를 가지고 있는지 살펴보

자)” 입니다. 일반적인 앙케트 방식에서 6과 5는 보통

겠습니다.

이지만 이런 점에서 NPS평가는 엄격한 기준이 적용됩

처음 고객에게 한 질문은 “당신은 자신의 지인, 친

니다.

구에게 이 세탁소를 소개합니까?”였죠. 이 질문에 대해

실은 NPS 숫자야말로 “신뢰할 수 있는” 숫자입니

“꼭 소개하고 싶다”라고 대답한 사람은 10에 ○를 “절

다. 보통 5단계 평가는 그렇게 가치가 있는 앙케트 조

대로 소개하지 않겠다”라고 대답한 사람은 0에 ○를 표

사방법이 아닙니다. 예를 들어 “당신은 우리 점포의 서 비스에 만족합 니까?” 라는 질 문에 1. 매우 만 족한다 2.

그런대

로 만족한다 3. 보통 조지아 주 애딘스에 자리한 퀄리티 드라이클리너가 최근 유니온 노바 40SS 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 벤 프레마 씨, 플랜트 오우너 아툴 쿠마 사장 그 리고 마이크 머호니 씨.

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매릴랜드 주 실버 스프링에 자리한 프레스티지 클리너가 최근 유니온 노바 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 유니온 세일즈 매니저 짐 캐롤 씨, 플랜트 오우 너 밋치 고든 사장 그리고 디스트릭트 장비 프랭크 엠마 뉴엘 사장.

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경영

결코 플러스가 되는 것이 아닙니다. NPS의 조사 목적은

족하지 않는다 위와 같은 대답을 흔히 접했을 겁니다. 이것이 일반

“ 어떻게 하면 고객이 10이나 9에 ○를 많이 표시해 줄

적인 앙케트방법이지만 이 같은 질문에서도 2번과 3번

수 있을까”라는 것 입니다. 가만히 생각해 보면 고객이

에 가장 많이 집중되어 있습니다. 이 집계를 기준으로 2

10이나 9에 ○에 표시할 수 있도록 최선의 서비스를 제

번과 3번에 가장 많이 집중되어 있는 것을 본 많은 경영

공하려고 경영자는 과연 얼마나 될까요? 물론 많은 고객

자는 “뭐 보통보다 상위에 평가되었으니 괜찮네”라고 판

이 10이나 9에 ○를 표시해 주길 바라겠죠. 하지만 모든

단해 버립니다. 그러나 NPS조사방법은 7이나 5사이에

수단을 동원해서 대책을 강구, 실천하려는 의지를 가진

○가 집중된다면 전혀 스코어가 올라가지 않는 것을 의

경영자는 의외로 많지 않은 것이 현실입니다. 제가 여러분에게 바라는 것은 “지금까지 해 오신 방

미하기 때문에 좋지 않은 결과가 됩니다. 다시 한 번 NPS를 복습 해 볼까요? 10과 9에 ○를

법에 대해 문제를 제기하는 것이 아니라 앞으로 개선해

표시한 사람은 “Promoter(추천자)”로 분류 됩니다. 한

야 할 방법을 찾자는 것입니다. 지금까지는 이런 리서치

편 6 이하에 ○를 표시한 사람은 “Detractor(비평자)”

를 하지 않아도 비즈니스가 가능했으니 별 문제가 없었

로 분류 됩니다. 덧붙여 8과 7에 ○를 표시한 사람은

겠죠.

“Middle People(중간자)”로 분류 되지만 그들은 스코

하지만 미래를 생각한다면 “단지 의류를 세탁해서 다려주면 괜찮겠지” 라는 안일한 방식으로는 세탁업에

어 대상 외가 됩니다. 따라서 전체 숫자를 100%로 했을 경우 Promoter

서 살아남기 힘들듯 합니다. 세탁업이 훌륭한 서비스업

에 ~%, Detractor에 ~%, Middle People에 ~%로

이라고 생각한다면 기존의 서비스 외에 플러스 알파 서

분포됩니다. 그리고 그 계산식은 NPS=Promoter-

비스를 전개해 나가야 합니다. 그렇다면 어떤 서비스를

Detractor 의 방정식이 만들어집니다.

제공해야 할 지 알아야겠죠.

그렇다면 일본의 사례에서 6이나 5에 ○가 가장 많

그 정답은 고객이 이미 알고 있으니 고객에게 듣는

은 표시가 나타났는데 무엇을 의미할까요? 그것은 마이

다면 어떨까요? 이것이 이번 NPS를 통한 저의 제안입

너스가 증가되는 결과입니다. 7에 ○를 표시했다고 해도

니다. 이 리서치를 실시한다면 NPS 결과물로 당신의 점

월간 세탁인 2014/10

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경영

포개선이 시작 될 것입니다. 최종적으로 70% 목표설정

어떤 문제를 가지고 있는지 알아보기 위한 질문입니다.

을 하는 것이 포인트입니다. 이렇게 70%의 목표가 정

일본에서도 저와 함께 몇 군데 세탁소가 리서치를 실시

해졌다면 다음은 목표달성을 위해 최선을 다해 노력하

했습니다. 하지만 많은 고객들은 특별히 문제점이 없다

면 됩니다.

고 대답했습니다. 문제점이 없다면 10에 표시를 했겠죠.

그래서 나머지 2가지 질문을 더 하겠습니다. 그것은

하지만 6이나 7에 스코어링을 한 고객은 불만이 매우 많

▲ “우리가 개선해야 할 것이 무엇인지?”

다는 것입니다. 그 같은 불만을 정확히 캐치해야 합니다.

▲ “왜 고객이 우리 세탁소를 이용하는지?”

그 다음 질문은 당신의 세탁소의 강점이 무언지를 알아

이상의 질문입니다. 처음 질문은 당신의 세탁소가

보기 위한 것 입니다. 아마도 고객들로부터 다양한 의견 을 들을 수가 있을 겁니다. 따 라서 그 강점을 부각시킬 수 있

셔츠 프레스의 명품

는 정보를 더욱 더 수집하는 것 이 좋겠죠. othisnumberone 을 쳐보세요

어떻습니까? 세탁업에 대해 일반 소비자의 견해를 들어보면

다들 최고라고 말합니다. 하지만 기계 디자인이 대동소이하다면 과연 어떤 근거로 그렇게 말할 수 있을까요? 오디스 셔츠 프레스는 일체완비형 모델, 셔츠 옆 벌림 및 당김장치, 팔 높낮이 조절장치, 커프 꺽임 조절장치, 뒷판 당김장치 열선 내장 그리고 뒷판 전면 열판 내장 등 독자적인 디자인을 갖추고 있습니다. 꼼꼼하게 비교하시기 바랍니다. 세계 어느 기계와의 비교도 환영합니다. 자신있습니다. 세계 유일의 일체완비형 셔츠 유닛

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대부분의 사람들은 “어느 곳이 나 하는 일이 똑같아 보여 차이 점을 크게 느낄 수가 없다”고 말 합니다. 실제로 세탁소의 오우너 에게 이야기를 들어보면 “다른 곳과 차별화를 하는 것이 생각 보다 쉽지 않다”고 말합니다. 다

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단백질 얼룩의 효과적인 제거

프

강화시킨다.

로틴 또는 알부민 계통 얼

g. 태닌 얼룩을 고착시킬 수 있다.

룩은 사람이건 동물이건 살아있는 몸에서 나오는

얼룩들이다. 여기에는 우유, 계란, 피, 아

(2) 프로틴 포뮬러

이스크림, 땀, 오줌, 구토물 등이 포함된

a. 약알칼리이며, 윤활제와 함께 섞 어 만든다.

다. 단백질 얼룩은 종종 태닌 또는 드라 이사이드 얼룩과 함께 생긴다. 이로는 커 피와 우유, 초콜릿, 고기 국물 그리고 초

댄 아이젠 세탁산업 전문가

b. 울, 실크, 밝은 또는 선명한 색상 에 안전하게 만들어졌다.

콜릿 아이스크림 등이 포함된다. 단백질

c. 가열하면 색상에 위험해진다.

얼룩은 열, 시간 그리고 알코올에 의해

d. 직물에서 녹 제거제를 중화 또는

고착된다. 실험실 테스트를 하면 피가 알코올과 접촉하

제거하는데 이상적이다.

고 나면 종종 그 제거가 불가능해졌다. 단백질 얼룩은 대개 직물 안으로 완전히 흡수되지 않는다. 만지면 감촉

효소제 다이제스터 즉 효소제는 녹지 않는 얼룩을 잘 녹는

이 있고 긁으면 하얗게 변한다.

설탕으로 전환시키는 작용 덕분에 얼룩을 제거한다. 효 소제는 미케니컬 액션을 필요로 하지 않으며, 효소를 활

단백질 얼룩 제거에 사용되는 약품들 (1) 암모니아 26˚

성화시키는데 지나친 열이 필요하지 않다. 효소는 배쓰

a. 강한 알칼리이다.

방식으로 사용하는 것이 효과적이고 안전하다.

b. 울, 실크, 밝은 또는 선명한 색상에 안전하지 않 다.

다양한 효소제 종류 c. 직물에 바르고 나면 증발해 아무 찌꺼기도 남

이것이 가장 안전하게 사용할 수 있는 효소이다. 이

지 않는다. d. 산으로 초래된 변색을 시정한다.

들은 하지만 120℉가 넘는 온도에 파괴된다. 제대로 작

e. 윤활제와 섞으면 때를 제거하는데 효과적이다.

용하려면 30분 정도 시간이 걸린다. 사용할 때 6온스

f. 하이드로진 퍼옥사이드(과산화수소수)의 작용을

용기에 따뜻한 물을 넣고 효소제를 1 티스푼 정도 섞는

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(1) 열 또는 화학물질에 민감한 효소제

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다. 이 용액을 얼룩에 바르고 30분 정도 기다렸다가 수 세한다. (2) 화학물질에 강한 효소제

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이런 효소 제품들은 더 높은 온도와 화학물질과의

흰색 면, 린넨 또는 레이온에서 단백질 얼룩 제거 방법

접촉에 견딜 수 있다. 이런 효소제는 액상 또는 분말로

(1) 수세

판매되며, 배쓰 방식 또는 스팟팅 보드에서 사용할 수

(2) 중성 윤활제

있다.

(3) 미케니컬 액션

(3) 알칼리 계통 효소

(4) 수세

이들 효소는 배쓰 방식으로 사용하도록 만들어진

(5) 암모니아와 중성 윤활제

것이며, 색깔이 있는 울과 실크에 사용하면 안 된다.

(6) 미케니컬 액션 (7) 수세

단백질 또는 알부민 얼룩을 고착시키는 요소 (1) 시간 - 직물에 묻어있는 시간이 길면 길수록 제 거가 힘들어진다.

(8) 과산화수소수와 암모니아 (사전 테스트) (9) 수세 (10) 수세

(2) 열 - 140℉ 이상의 열은 얼룩을 고착시킨다. 스 팀 건의 열 역시 단백질 얼룩을 고착시킬 수 있다.

(11) 산 (12) 수세

(3) 알코올 - 스팟팅 약품 중에는 알코올 성분이 있 는 것들이 있고 이런 제품은 단백질 얼룩을 고착시킨

필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연,

다. 페인트 제거제가 수분과 접촉하면 활성화되면서 알

자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지난 30

코올이 분리된다. 일부 윤활제와 웨트사이드 프리-스팟

여 년간 내셔널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통해 발

팅 약품 중에 알코올 성분이 있는 것들이 있으니 잘 살

표한 자신의 글을 모은 The Art of Spotting의 저자

펴봐야 한다.

입니다. 자세한 문의는 (772) 340-0909로 하시면 됩니 다. 웹사이트 주소는 www.garmentanalysis.com입니

단백질 얼룩 제거 방법

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(1) 수세

Lucie, FL 34986 ■

(2) 중성 윤활제 (3) 미케니컬 액션 (4) 단백질 포뮬러 (5) 미케니컬 액션 (6) 수세 (7) 과산화수소수와 암모니아 (사전 테스트) (8) 가열 (9) 수세 (10) 산 (11) 수세

사우쓰 캐롤라이나 주 포트 밀에 자리한 클래식 클리너가 최근 이쯔 미 BT-100 싱글 벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판매와 설치는 클리너스 장비(704-281-1026)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 클리너스 장비 에디 정 사장 그리고 플랜트 오우너 조영진 사장.

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월간 세탁인 2014/10

전면 광고

“드라이솔브한테 턱도 없습니다” 하이드로카본 머쉰은 다시 안 사겠다는 매릴랜드 주 토마스 리 사장

세

탁소를 하면서 가장 큰 선택이 아마 드라이 클리닝 머쉰의 선택일 것이다. 하지만 기계 선택 보다 선결돼야 할 문제가 바로 솔벤트

의 선택이다. 예전에야 다 펄크니까 그런 고민이 없었지만 지금은 다양한 대체 솔벤트와 물 작업 등 고민할 부분이 적지 않다. 매릴랜드 주 베데스다에 자리한 미래 클리너( 대표 토마스 리)는 지금까지 펄크 대체품을 찾다가 최근 드라이솔브 솔벤트와 만난 후 비로서 장비 교체를 했다. 드라이솔브 솔벤트에 드디어 만족했다는 토마스 리 사장 부부.

사용 중인 펄크 머쉰은 이미 연식이 오래 돼 교체할

매상 성장 비결은 곧 기름때 제거 토마스 리 사장은 부부가 서로 결혼 전부터 세탁업과

때가 됐다. 그런데 또 하이드로카본 머쉰을 놓을 수 없어

관련이 있었고, 지금 세탁소도 10년 가까이 운영하고 있

그 대안을 정말 오랫동안 찾았다. 그러다 잡지를 통해 펄

는 고참들이다. 원래 뉴욕에 있다가 매릴랜드로 내려오면

크보다 기름때 제거력이 강한 드라이솔브 솔벤트에 대해

서 지금의 세탁소를 마련했다.

알게 됐다.

“주매상 5천 불이 안 되는 작은 가계였습니다. 그걸 지

“대체 솔벤트인데 펄크보다 기름을 잘 지운다. 게다

금 3배 정도로 키웠습니다. 그리고 그 비결 아닌 비결이 바

가 불도 안 붙어 소방 규제가 자유롭다. 뭘 더 고민하겠

로 기름때 제거입니다.” 무슨 말인가 하면 집에서 물빨래

습니까?”

하는 소비자들이 점점 늘어나고 있지만 기름얼룩은 설거

드라이솔브 기계를 설치한 후 드디어 기름때에 대한

지 세제를 발라도 퇴색만 될 뿐 잘 빠지지 않고, 바로 이것

고민에서 완전히 해방됐다. 펄크보다 더 잘 빠지는 것은 물

이 손님을 다시 오게 만드는 비결이 됐다.

론이고 물빨래한 것처럼 하얗고 깨끗하게 나오는데 정말

그런데 그 비결에 문제가 생겼다. 매상이 늘면서 기계 한 대로 도저히 물량 처리가 안 돼 3년 전 하이드로카본 머쉰을 한 대 더 놓았는데, 기름때 제거가 잘 안 됐던 것. “그래도 어떻게 합니까? 벌써 샀는데. 일 좀 편하게 하

놀라지 않을 수 없었다. “하이드로카본 기계만 있으면 퀄리티론 우리한테 안 됩니다. 깨끗한 걸로 따지면 드라이솔브한테 턱도 없습니 다. 암요.”

려고 기계 한 대 더 놓았는데 별로 덕을 보지 못했습니다.” 글에 대한 자세한 문의는 (301) 913-0101로 하시면 오랜 시장 조사 끝에 드라이솔브 솔벤트 선택 54

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됩니다. ■

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웨트클리닝

웨트클리닝의 여러 방식들

기

본적으로 세탁결과를 좌

우리는 네 가지의 촉매 역할에 경계

우하는 요소는 온도, 물리

심을 가지고 있지 않으며 너무 자연스럽

적 운동, 시간 그리고 화

게 남용하고 있다. 따라서 첨가제와 운

학적 작용으로 우리는 알고 있다. 또한,

동력과 온도와 시간의 조절로 웻클린의

만약 이 중 한 가지 요소가 감소된다면

최적의 조건을 만들려고 다양한 방법들

그 결여된 부분의 작용을 다른 요소들

이 사용돼 왔다. 하지만 본인은 분명히

을 보강시켜 채울 수 있다. 하지만 본인 은 언급한 네 가지 요소는 단지 촉매 역

이안 김 Green Process, Inc. 대표

밝힌다. 무게가 발생시키는 중력의 부작 용인 노화현상의 원천적인 해결 없이는

할을 할 뿐이며, 실제 원동력은 H2O의

밑 빠진 독에 물 붇기다. 이는, 현대인이

속성인 침투력과 운동력 그리고 세탁물

스스로 자초한 성인병의 원인인 혈압과

과 용매제의 무게로 발생되는 중력이며, 이 관계를 웻클

당뇨를 식생활과 운동부족의 개선 없이 해결하려 하며

린 역학이라 칭한다. 또한 이 과정에서 노화현상이 필연

Stress 해결 없이 주름지는 얼굴에 화장품으로 눈속임

적으로 발생되므로 중력의 조절법이 바로 근본 기술이

하는 것과 같다. 본인의 이러한 주장은 전용 장비와 첨가제를 전적

라 생각한다.

으로 의지하는 전통적인 웻클린 방식들과는 불협화음

패드 커버 에어백 플라넬

을 야기한다는 점을 잘 알고 있다. 하지만 현대는 정보 화 시대로 모든 분야에 있어 아이디어의 용광로이다. 예 로 사람의 생명을 다스리는 의학계만 하여도 동양의 체 질학, 침술, 식이요법, 민간요법까지 아우러져 마침내 대

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더 참여 되여야 한다고 생각한다.

있다. 본인은 웻클린에 있어서도 발전과 표준화와 보급 화의 실현을 위하여 세탁인들의 실전적 접근들이 더욱

본인의 이러한 판단은 상업화된 방법들에 얽매여 연속되던 좌절 속에서 원점으로 돌아가 무(Zero)에서

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촉매 역할들을 모두 배제하고 웻클린을 시험한 결과에 서 확신을 얻었다. 5갤런 짜리 통에다 적당한 양의 세탁 물'과 충분한 H2O를 첨가제 없이 투입하여 담구고 위에

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무게 추를 올려놓았다. 그리고 단계적으로 세탁물과 용

강하게 회전시켜도 H2O만 출렁일 뿐 세탁물은 중앙에

매 그리고 무게 추를 각각 늘려가며 용매제의 오염상태

서 중심을 잡고 있어 마치 파도로 세탁물을 마사지하는

를 검토하였다. 결과는 무게추의 중력이 존재하는 상황

효과를 실현하였다 (http://www.lavastir.it/English/

이면 질량과 무게와 비례하여 세탁통의 용매는 더욱 심

Filmati.asp). 본사가 수입을 추진하였으나 기술 유출의

한 오염물로 변해갔다.

우려로 성사는 불발 되었다. 본인은 이 기술에서 영감을

이 결과로 본인은 웻클린 역학의 법칙을 깨닫게 되

받아 세탁통 하단으로 중력을 무력화 시킬 만큼의 강력

었다. 첫째, H2O는 자체적으로 강한 세척력을 가지고

한 공기를 투입시켜 세탁물을 떠 받쳐줄 수 있는 공기투

있다. 둘째, 질량과 중력은 정비례 하며 또한 세척력과도

입 세탁기의 개발을 진행 중이다.

정비례한다. 셋째, 막혀진 통속에서 상층의 무게는 중력

하지만, 개인으로서 공기투입 세탁기의 개발이 생각

의 법칙에 의하여 하층에 힘으로 전달된다. 넷째, 운동

처럼 용이치 못해 우선 프로그램만으로 중력을 조절할

력이 없는 상황에서도 세탁량과 용매량의 조절로 중력

수 있는 아이디어를 모색하게 되었다. 하지만 이마저도

을 제어할 수 있어 세탁력 조절이 가능하다. 결론을 정

실행에 옮기는 과정은 역시 많은 어려움을 겪었다. 이유

리하면, 세탁량과 용매량의 조절로 중력을 제어할 수 있

는 모터를 조절할 수 있는 컴퓨터의 제어기능이 일반 세

다면 세탁력과 부작용인 노화현상도 조절이 가능하다

탁기에는 장착되어 있지 않으며 또한 인버터가 장치된

는 이론이 성립된다.

상업용 세탁기로도 변수가 너무 다양하여 모터의 감속

이미 유럽에는 한 웻클린 전문 장비업체가 오랜 연

력과 세탁량과 용매량의 비중을 조합하여 정확하게 원

구 끝에 세탁통의 구조 및 날개와 물구멍을 조작하여

하는 '운동력'을 구현하는 세탁 프로그램 개발까지는 수

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의 세탁을 구현한다.

많은 실험과 인내의 시간이 필요하였다.

본인이 사용하는 중력을 이용하는 웻클린 프로그램 본인은 세탁작업의 전제조건으로 안전성, 경제성 그

은 세탁통, 세탁량 그리고 용매량 세 가지로 조합으로

리고 효율성이 순서대로 중요하다고 생각한다. 예민한

구성된다. 비벼 빨기와 떨어트리는 때려 빨기는 동물성

동물성과 레이온 섬유는 안전성이 우선이며, 활동복에

섬유에 급진적 노화 현상을 초래하기 때문에 원칙적으

사용되는 합성 섬유는 효율성이 우선이며 식물성 섬유

로는 사용하지 않는다. 또한, 세탁통은 꼭 대형을 선호

는 경제성이 우선적으로 타당하다고 생각된다. 세탁물

할 이유는 전혀 없다. 필요 이상으로 크면 용매량이 많

에 맞추어 Casual은 강하게, Wool은 보통, Rayon &

이 필요하고 소량을 처리할 시에 여유 공간이 문제가 될

Silk는 약하게 중력을 조절하여 사용하고 있다. 하지만,

수 있다. 하지만, 효율성을 위하여 최대의 세탁량을 처

애석하게도 가정용 일반 세탁기로는 중력의 조절이 용

리하기 위하여 최대의 용매량을 지탱할 수 있는 든든한

이하지 못하다. 그 이유는 운동력, 물 공급과 공회전 제

하부구조와 문짝은 대단히 중요하다.

어가 불가하기 때문이다. 밟아 빨기는 보편적인 활동복(Casual)을 기준으로 세탁방식은 6가지로 정리된다. 가장 강한 방식부터

전체 세탁물의 50% 이상을 차지한다. 세탁기에 최대한

가장 약한 방식의 순서는 다음과 같다. 비벼 빨기, 때려

의 세탁물과 H2O를 투입한다. 본인의 경우에는 24 파

빨기, 밟아 빨기, 주물러 빨기, 흔들어 빨기, 불려서 빨

운드 세탁통에 20 내지 30 가지의 세탁물과 10 갤런의

기 이다. 현재 우리가 사용하는 물 세탁기는 일반적으로

H2O를 투입한다. 약간의 시간이 경과하면 용매제는 세

연속되는 회전을 이용한 마찰력의 비벼 빠는 효과를 사

탁물에 충분히 침투되고 세탁통의 50%에서 25% 수준

용한다. 반면에 드라이클린 세탁기는 물빨래보다는 한

으로 줄어들며 젖은 세탁물은 통의 반을 넘지 않는다.

단계 약하게 낙착을 이용한 방망이 효과로 때려 빠는 효

이 상태에서 30초에 한 번씩 세탁통을 정확하게 반 바

과를 사용하고 있다. 본인은 웻클린에서는 중력은 조절

퀴 회전시켜 하부의 세탁물을 상부로 올려 흡수된 용매

하여 밟아 빨기, 주물러 빨기, 흔들어 빨기, 불려서 빨기

제를 자연스럽게 중력으로 탈수시키면 된다.

주 물 러 빨기는

모직

(Wool) 계열로 스웨터와 바지 로 전체 세탁물 의 20%를 차지 한다. 본인의 경 캘리포니아 주 오션사이드에 자리한 더글라스 클리너가 최근 이노클린 하이드로카본 머쉰을 장만했다. 판매와 설 치는 엘리트 머쉬너리(714-719-6061)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 김유문 사장 그리고 엘리트 머 쉬너리 김명수 사장.

월간 세탁인 2014/10

캘리포니아 주 에스콘디도에 자리한 수지 클리너가 최근 이노클린 하이드로카본 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 엘리트 머쉬너리(714-719-6061)가 맡았다. 사진은 플랜 트 오우너 Mrs. 안젤라.

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우에는 24 파 운드 세탁통에 15 내지 20 가

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웨트클리닝

지의 세탁물에 8 갤런의 H2O를 투입한다. 약간의 시간

을 이해하여 주시리라 생각한다. 영업기밀 상, 본사의 기

이 경과하여 용매제는 세탁물에 충분히 침투되고 세탁

술을 100% 공개할 수 없음도 이해하여 주시리라 생각

통의 40%에서 20% 수준으로 줄어들며 젖은 세탁물

한다. 사정 상 세탁량와 용매량 그리고 세탁통의 운동력

은 통의 1/3을 넘지 않는다. 이 상태에서 30초에 한 번

를 조합하여 중력을 다스리는 No Stress - 웻클린 기

씩 세탁통을 정확하게 1/3 바퀴 회전시켜 하부의 세탁

술의 기본적인 Outline만 제공되었다. 이제 이것으로 중

물을 부드럽고 자연스럽게 10시와 2시 방향으로 위치

력과 웻클린의 역학관계는 정리한다. 추후에 웻클린 실

를 옮겨가며 흡수된 용매제를 자연스럽게 중력으로 탈

전 편에서 각각의 섬유와 의복에 적절한 웻클린 방식을

수시키면 된다.

자세하게 실전적으로 언급하겠다. 지금까지는 본 칼럼을 통해서 웻클린의 당위성과

흔들어 빨기는 Rayon과 Silk 그리고 양복 상의로

H2O의 이해 및 화학과 물리학적인 원리들을 중점으로

전체 세탁물의 15%를 차지한다. 본인의 경우에는 24

기초 기술을 소개하였다. 충분히 웻클린 작업의 이해와

파운드 세탁통에 섞어서 10 가지의 세탁물에 6 갤런의

현실감을 가지셨으리라 생각하고 다음에는 가장 중요

H2O를 투입한다. 약간의 시간이 경과하면 용매제는 세

한 웻클린 원천기술에 관하여 집중적으로 말씀을 드리

탁물에 충분히 침투되고 세탁통의 40%에서 30% 수준

고자 한다. 실전 웻클린을 위하여 한걸음씩 나아가자!

으로 줄어들며 젖은 세탁물은 통의 1/4을 넘지 않는다. 이 상태에서 세탁통을 지속적으로 한쪽 방향으로 약하

필자는 아쿠아터치 웨트클리닝 세탁기를 판매하는

게 흔들어 주면 용매제가 파도를 일으켜 세탁물은 통에

Green Process 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는

가라않지 않고 거의 떠 있는 무중력 상태가 되며 천천히

전화 (201) 485-9424, 이메일 ian@greenprocess.

자연적으로 뒤집힌다.

com으로 하시면 됩니다. ■

불려서 빨기는 정말 위험하여 접히거나 눌리면 안 되는 Thai Silk나 이염이 우려되는 Multi Color 혹은 Tie와 Hat에 사용된다. 본인의 경우에는 24 파운드 세 탁통에 섞어서 5 가지 미만의 세탁물에 8 갤런의 H2O 를 투입한다. 약간의 시간이 경과하여 용매제는 세탁물 에 충분히 침투되고 세탁통의 40%에서 30% 수준으로 줄어들며, 젖은 세탁물은 소량으로 눌리지 않아 용매제 의 표면에 무중력의 상태로 떠 있는다. 이 상태에서 세탁 통을 움직이지 않고 용매제만 계속적으로 순환시켜 위 에서 분사한다. 린스는 하지 않는다.

적은 지면에 짧게 설명할 수 없는 사항들의 고리를 끊지 않고 논리를 정리한다는 것이 결코 쉽지 않다는 것 62

월간 세탁인 2014/10

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웨트클리닝

세탁의 종류

레

슬리 콜드웰 미 법무부 형

세탁, 누가 뭐라 하지도 않았는데 신촌에

사부 차관보는 전직 한국

있는 중앙대를 졸업했다고 우기는 학력

대통령(그러나

재판에서

세탁(음… 언제 중앙대가 신촌으로 이사

대통령 예우 박탈을 받은)의 며느리가 투

를 했지?), 과거 껌 좀 씹고, 침 좀 뱉고

자 이민 형식으로 투자한 자금 50만 달

살았던 사람의 이미지 세탁, 표절 논문으

러를 몰수했다고 9월 초에 발표를 했습

로 학위를 받은 논문 세탁 등...

니다. 미국 법무부의 발표로 보자면 한

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

국에서 100억 달러가 넘는 돈을 강탈하

아니, 가르쳐 주지 않아도 이런 어려 운 세탁을 하는데 뭔 웨트클리닝 세탁이

여 미국에서 “세탁”을 했기에 몰수를 한

뭐 그리 대단한 거라고 어렵다, 쉽다 하는

다는 것이니 한국 돈을 미국에서 공식적

지 원, 남들이 가르쳐 주지 않아도 다 하

으로 먹어 버린 셈입니다. 우리는 이런 케이스를 “돈 세

는 세탁을 왜 가르쳐 주기까지 하는 웨트클리닝만 어렵

탁”이라 합니다.

다고들 하지? 이것이 필자의 생각입니다.

세탁의 종류에는 이러한 돈 세탁 뿐 아니라 지난 과

어렵다 함은 아직은 모르기 때문이며, 알면 그것보

거의 경력을 세탁하다가 학력이 들통이 나 버리는 경력

다 더 쉬운 것이 없습니다. 다시 과거를 뒤돌아 보십시 다. 어떻게 살 것인가? 많은 철학자들이 다룬 명제이기 도 한, 이 사는 일로 인하여 평생 한국에서는 생각조차 해 보지도 않았던 세탁소를 인수하기 위해 들어선 세탁

이쯔미 미주 진출 15주년 기념

소의 뒤켠에 있는 커다란 드라이클리닝 기계가 웅장하

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게(?) 소리를 내며 돌아갑니다. 나는 “세탁은 고사하고

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탁 짬밥을 늘려 가다보니 드라이클리닝을 알게 되고, 알 게 되고 보니 드라이클리닝이 쉽고... 그런데 문제는 생각이 껌딱지처럼 드라이클리닝에 고착이 되어서 웨트클리닝에 대한 두려움을 떨치지 못 한다는 것입니다. 마치 세탁소를 인수하기 전에 막연히 느끼던 그 두려움보다 더 크게 다가온다는 것이지요. 게다가 떠도는 소문들도 그리 좋지는 않습니다. 웨

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트클리닝이 힘들다 카더라, 무쟈게

따른 생산성, 씻고 또 씻어야 하는

어렵다 카더라, 고생을 쎄가 빠지게

세탁이라는 의미에서의 청결성, 섬

한다 카데... 등 카더라 통신은 늘

유, 의류가 장기간 세탁을 해도 손

매출이 올랐다, 종업원들도 좋아한

상이 없어야 되므로 섬유의 안정성,

다. 손님들이 더 좋아한다는 반응

경제적인 측면을 고려한 기계의 내

을 늘 제압하는 경향이 있습니다.

구성 그리고 사용의 간편함이 있다

그럴 때에 사람들은 대체로 세

김 여사 몰에 쇼핑 가신 날...

면 그것이 최상이 아닌가라는 것입 니다. 필자는 그러한 세탁을 하고

상을 다 품을 수 있는 듯한 호연지 기를 보이다가도 이렇게 부정적인 이야기를 들으면(그 이

자 하며 또 더 쉽게, 더 빠르게, 더 안정된 세탁을 추구

야기는 대체로 근거도 없고, 출처도 없으며, 본인의 경험

하고자 합니다.

도 아닌 것이 대부분이지만) 조금 전까지 보이던 호연지

아름다운 처녀가 공원의 벤치에 앉아 고민을 하고

기는 간 곳 없고 그만 팍! 쪼그라들고 만다는 것입니다.

있는 중이었습니다. 미인박명... 예쁘면 일찍 죽는다던데 성형 미인인 자신은 모태 미인과 성형 미인 중에 어디에

어떤 세탁을 할까? 필자의 생각은 쉬운 것입니다. 가

속하는 것일까라는 고민입니다. 그런데 갑자기 거지가

정용보다 쉽고, 드라이클리닝보다 빠르고, 깨끗하고, 정

다가와 느물거리며 말을 걸어옵니다. “어이! 아가씨, 나

비 없고 복잡한 이론 없고, 장비 사용 후 슬러지 처리도

랑 커피 한잔 하지?” “이 아저씨가 미쳤나…? 내가 거지

없고 그냥 그렇게 쉬운 거... 게다가 환경에도 좋고! 그렇

와 상대할 사람으로 보여요?” 아가씨가 쏘아 붙이자 거

지 않아도 경기가 좋지 않아 머릿속이 시끄러운데 세탁

지가 심각하게 정색을 하며 묻습니다. “그런데, 남의 침

까지 안 되면 어쩌지 라는 불안도 없이.

대에 앉아 있는 의도는 뭐요?”

필자의 수많은 고객들이 이 글을 읽으면서 어떤 생

벤치가 자신의 침대인 거지의 입장과 미인은 미인인

각을 하실까 라는 생각을 해 봅니다. 제가 과장된 글을

데 어느 쪽 미인인지를 모르는 처녀의 입장은 다릅니다.

쓰고 있는 것일까? 오히려 어떤 필자의 고객께서는 저의

그래서 드라이클리닝과 웨트클리닝은 세탁이라는

쉽다, 빠르다는 몇 가지의 표현으로는 실제 기계의 100

목적은 같으나 방법이 다르다는 입장의 차이가 있습니

분의 1도 다 설명을 못한다고 타박을 하더군요.

다. 물론 웨트클리닝끼리도 사용하는 기계에 따라 입장

하지만 필자는 광의(廣意)의 의미로 웨트클리닝을

이 달라질 수 있습니다. 그러나 웨트클리닝의 입장으로

보기 때문에 특별한 이론을 들이 댈 필요는 없다고 봅니

다가와 보면 그저 막연한 상상보다 더 많은 것을 볼 수

다. 늘 그랬거든요. 가정용 세탁기로 해서 널어 말리던,

있다는 것은 확실하게 말씀드릴 수 있습니다.

드라이-투-드라이 방식을 하는 워셔와 드라이어를 따 로 쓰던, 손으로 조몰락거려서 하던, 그것이 웨트클리닝

가을걷이만큼 풍성한 수확의 시월이 되시기를 바 랍니다.

에 속하는 것이라면 그것에 맞추어 최선의 방법을 찾아 필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손

내면 되는 거니까요. 다시 정리를 하자면, 하루에 또는 한 시간에 처리 를 해야 할 세탁 물량과 종업원이 처리해야 하는 물량에 66

월간 세탁인 2014/10

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즉 셔츠 한 장 당 27센트가 된다. 여기

다면 우리가 일반적으로

에 빨래, 인스펙션, 터치업, 단추, 어셈블

생각하는 경비보다 훨씬

리 및 배깅을 하는 지원 병력 몫으로 27

더 많지만 보이지 않게 숨어 있는 경비

센트가 추가된다. 그래서 셔츠 당 54 센

가 존재한다는 사실이다. 이는 렌트가 아

트가 됐다. 자 그런데 이제 바디 프레스에서 일

니다. 이는 유틸리티나 서플라이가 아니 다. 인건비도 아니다. 물론 인건비가 가장

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

큰 경비이고 이를 항상 제대로 관리하는

한 새 종업원을 훈련시켜야 한다고 한다. 현재 종업원이 은퇴를 하게 돼 새 종업원

것이 간단한 일이 아니다. 하지만 여러분

훈련이 끝날 때까지만 일하기로 했다고

이 지불해야 하는 가장 비싼 낱개 항목

하자. 훈련관은 아주 열심히 일을 했고,

은 바로 종업원 훈련이다. 이는 말도 안 되게 비쌀 뿐 아

새 종업원 훈련을 위해 정성을 다했다. 훈련관은 새 종업

니라, 여러분이 돈 쓴 값어치를 받지 못하는 경우가 대

원 바로 옆에서 꼼꼼하게 지도하고 있다. 하지만 새 종업

부분이다.

원이다 보니 훈련 속도가 늦을 수밖에 없고 정규 종업원

여러분이 2인조 더블 벅 셔츠 유닛을 사용하고 있

보다 훨씬 늦다. 그러다 보니 시간 당 90장은 물 건너갔

다고 하자. 일반적으로 이 두 종업원이 함께 일해 한 시

다. 이제 5명이 투입됐는데 65장을 다리고 있다. 그러면

간에 셔츠 90장을 다리고 있다. 각 종업원 임금은 시

$60장을 썼으니 셔츠 당 92센트가 된다. 원가가 정말

간 당 $12이다. 그렇다면 셔츠 90장을 하기 위해 $24,

대폭 상승했다! 하지만 비즈니스를 하려면 감수해야 할 경비다. 그렇지 않은가? 시간이 좀 지나면 새 종업원도 속도 가 날 것이고, 그러면 셔츠 당 38 센트 씩 더 쓴 성과가 나올

조지아 주 오거스타에 자리한 찰리스 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치 는 유니콘 USA 장비(404-391-5860)가 맡았다. 사진 왼 쪽부터 유니콘 USA 장비 제임스 리 사장, 플랜트 오우너 찰리 최 사장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서정수 부장.

월간 세탁인 2014/10

뉴저지 주 노쓰 버겐에 자리한 골드 코스트 클리너가 최 근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매 와 설치는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 스티브 서 사장 그리고 뉴욕 머 쉬너리 서정수 부장.

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가 종업원 훈련에 대해 이야기하려는가 싶을 것이다. 하

가 났을까? 보스가 자기 할 일을 하는데 뭐가 문제인가?

지만 그건 내 아젠다에 없는 얘기다. 내가 얘기하고자

이들이 일을 더 잘하게 도와주니 오히려 고마워해야 하

하는 것은 최고로 짜놓은 계획이 제대로 안 돌아갈 경

는 것 아닌가? 그런데 화를 낸다. 어떤 때는 종업원 모두

우 어떤 일이 벌어지는 가이다. 여러분이 종업원이 바뀌

화를 낸다. 일하기 정말 안 좋은 환경이다.

었건 아니면 한 명 늘었건, 여러분이 원하는 시나리오가

(2) 그래서 매니저들이 “전투를 준비”한다. 이 매

있을 것이다. 그런데 그렇게 되지 않는다면 여러분 비즈

니저는 가끔 화를 내지만, 전체적으로 종업원들을 있

니스는 어떻게 되는가? 종업원들이 변화가 싫어 저항을

는 그대로 받아준다. 그는 종업원들의 행복을 위해 퀄리

한다면? 이런 상황에서 어떻게 해야 하나?

티, 서비스 그리고 생산성 문제를 눈감아 준다. 그의 이

종업원 관리는 3가지 방법이 있지만, 옳은 방법은

유는 해피한 종업원들이 그와 회사와 일자리와 손님들

하나뿐이다. 이상하게도 그 한 가지 방법이 참 드물다.

에게 득이라고 생각한다. 무슨 얘기인지 알지만 그렇다

내가 어디에서 일하건, 또 어떤 비즈니스를 이용하건, 나

고 이들이 전혀 실수를 안 한다는 말인가? 그들이 당신

는 관리자들이 표준 이하의 업무 성적을 대충 대충 받

이 원하고 필요로 하는 것을 그들의 것보다 먼저 생각한

아들이는 걸 늘 보게 된다. 이는 단지 수준 미달의 생

다는 말인가? 이들이 안 어울리게 변화를 받아들일 것

산 실적만 얘기하는 게 아니다. 이는 나쁜 고객 서비스(

이란 말인가? 전혀 그렇지 않다. 이들은 의식적으로 또

인사도 안하고, 불손하거나 무관심한 태도 등)일수도 있

는 무의식적으로 일을 자기가 원하는 대로 할 것이고 당

고, 일관성 없는 퀄리티, 잦은 결석이나 지각, 기타 여러

신의 의견과 지시는 점점 의미를 잃어갈 것이다. 그러다

분이 원하지 않는 다양한 행동 등이 될 수 있다. 왜 그런

매니저가 하루 성이라도 내면, 종업원들은 “와 오늘 기

일이 일어날까? 다 관리 문제이다.

분이 안 좋네” 하고 치워 버릴 뿐 아니라 매니저의 지

너무나 많은 매니저들이 부닥치는 걸 원치 않아 종 업원들이 주도권일 잡게 방치하고 있다. 나는 매니저가 단지 직함만 다른 종업원으로 전락된 극심한 경우도 보 았다. 어떤 때는 이 매니저가 오우너이기도 하다.

시 사항이 혼돈 속에 실종되기도 한다. 이 역시 효과적 이지 못하다. (3) 분명 올바로 하는 방법이 하나 있고, 솔직히 이 것이 결과를 가져올 유일한 방법이다. 종업원들이 맘대

종업원에게 방향이 필요할 때 - 나는 종업원이 재훈

로 하고 이를 관리자가 무시하면, 여러분의 인건비는 치

련, 책망, 징계 또는 다른 방법으로 행동 고정할 때가 됐

솟을 것이고, 잘못된 작업절차와 결근이 계속될 것이다.

다고 하기보다 이렇게 표현하기를 좋아한다 - 이를 3가

종업원들은 당신이 신경 쓰지 않는다는 걸 감지하고, 이

지 방법으로 달성할 수 있다:

것이 그들에게 여향을 미치면서, 문제가 더 악화된다. 만

(1) 관리자가 부하 직원을 화나게 만든다. 사실 보스

일 그런데도 수익이 나고 있다면 당신은 정말 운이 좋

의 자리는 종업원들이 만들어 주는 것이다. 종업원들은

은 것이고, 당신은 더 벌 수 있는 돈을 버리고 있는 것이

어떤 이슈를 놓고 도전장을 받았으므로 화가 난다. 이렇

다. 종업원들이 무조건 40시간 (어떨 땐 오버타임까지)

게 하는 보스는 대인 기술이 부족하다. 하지만 그가 종

일하고 있으니 생산성이 낮을 수밖에 없다. 이들은 봉급

업원들을 교정하려는 게 맞았을 것이다. 이런 수준 이하

체크를 꾸준하게 받기 위해 생산성을 올리려 노력하지

의 성과를 계속 놔둔다면 우리 손님과 우리 은행 계좌

도 않는다. 만일 종업원들이 어떤 일을 하는 “더 좋은

가 둘 다 피해를 입을 것이다. 그런데 왜 종업원들이 화

방법”을 찾아도 관리자는 뭐라 따지지 않고, 더 큰 문제

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는, 다른 종업원들이 반대할까봐 모든 종업원들에게 이

하고 지나간다. 한숨...

를 알리지 않는다. 그냥 놔둔다. 이제 제품 품질이 일정

그렇다면 무엇이 올바른 방법인가? 아주 쉽다! 종

치 않아졌다. 반대로 당신이 회사 수칙을 지키지 않는

업원들이 일을 잘 할 때 그걸 말해준다. 뭘 잘 못 했을

종업원에게 야단을 치면, 당신이 오늘 기분이 안 좋은

때 그것도 말해준다. 그게 전부다. 종업원들이 반항하는

게 된다. 모두 그걸 이해한다. 당신의 주장이 경시당하기

이유는 당신이 야단칠 권한이 없다고 생각해서가 아니

쉽고, 당신 말을 진지하게 듣지 않으니 무시될 수도 있

다. 이들이 반항하는 이유는 당신이 늘 불평만 하고 그

다. 이러다 보니 무슨 지적을 해도 아무 것도 바뀌지 않

래서 당신이 부정적이고 만족 못하는 사람이라고 생각

는다는 지금까지 경험 때문에 문제가 있어도 그냥 무시

하기 때문이다.

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더디게 진행된 셔츠 유닛의 발전

필

자가 일본과 인연을 맺게

서 생겨난 것이 소위 캡슐 여관이다. 필

된 것은 70년대 중반으로

자도 한번 들어가 본 적이 있는데, 구조

거슬러 올라간다. 이런 저

가 병원 시체 보관소와 너무도 흡사하다.

런 일로 일본과 연결되더니 결국 일본에

요금을 내고 문을 열면 3층으로 된 네모

서 인쇄기를 한국에 수입하는 일을 벌이

난 구멍들이 눈에 들어온다. 딱 시체 보

면서 정식 인연이 시작됐다. 그 당시 일

관함 같지만 두 가지 다른 점이 있다면,

본은 전후 최상의 호경기를 누리고 있을

첫째 양손으로 붙잡고 올라가야하는 일

안상민 이쯔미 USA 대표

때이다. 동경의 한복판에 자리 잡고 있는

직선으로 서있는 계단이 있고, 둘째로 각 구멍에 커튼이 처져있다.

천황의 거처만 팔아도 캘리포니아 주 전

재수 없어 3층에 걸리면 사다리 타

체를 살 수 있다는 말이 나올 정도로 일 본 부동산의 거품은 하늘 높은 줄 모르고 치솟았고, 전

고 올라가서 사람 하나 누울 수 있는 침대와 바로 옆에

후의 기성세대는 영구 고용이라는 다른 나라에서는 있

100엔짜리 동전을 넣어야 1시간 볼 수 있는 손바닥 만

을 수 없는 보장을 받았다.

한 TV가 하나 달랑 있는 데서 자야한다. 옆방에서 술

그 대신 그들은 죽을 둥 살 둥 모르게 일했다. 일개

취해 냅다 코고는 소리를 자장가 삼아서... 아침엔 샤워

월급쟁이들이 동경 근방에 산다는 것은 꿈도 꾸지 못했

는 고사하고 수도꼭지 하나있는 세면대에 줄을 서야 그

고, 회식이라도 있어 한잔 걸치는 날엔 전차와 버스로

나마 세수라도 할 수 있다.

한, 두 시간 걸리는 집으로 갈 엄두를 내지 못했다. 그래

셔츠 얘기를 하다 무슨 뜬금없 얘기냐 하겠지만, 작금에 우리에 실정은 좋든 싫 든, 일본을 빼놓 고 셔츠 기계의 변천사를 이야 기할 수 없다.

지난 호까 아이오와 주 포트 다지에 자리한 프리미어 클리너가 최근 유니온 HL860-K4 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 크로 이슬러 케미컬 사 딘 셰리던 씨, 플랜트 오우너 트래비스 맥클린턱 사장 그리고 워쉬번 장비 타드 힝겐 씨.

월간 세탁인 2014/10

버지니아 주 스프링필드에 자리한 로열 발레 클리너가 최 근 유니온 HL860 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 디스트릭트 장비 프랭크 엠마뉴엘 사장, 플랜 트 오우너 김 사장 그리고 유니온 전국 세일즈 매니저 짐 캐롤 씨.

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지 언급한 기계 들의 3 피스 캐 비닛, 그리고 레

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이다운 밴텀 유닛은 가장 오랜 기간 론드리 업계에서 사

문제는 메인티넌스와 퀄리티였다. 일본은 기계관리 하나

용된 기계의 유형이고, 80년대 초까지 일본도 미국과 흡

는 정말 징그러울 정도로 잘한다. 기계에 먼지 낄 새가

사한 방법으로 셔츠를

없다. 커버며 에어백 또한 아낌없이 제때에 갈아준다. 그

처리했다. 다만 더블벅에 있어 다른 점은, 미국은 왕

런데 당시 미국의 사용자들은 미제에 익숙해져 있어서

복으로 움직이는 메커니즘이고, 일본은 80년대 초부터

메인티넌스에 별로 신경을 쓰지 않은 것이 사실이다. 결

로터리 방식으로 180도 돌아가 뒤에서 프레스가 되는

과는 보나마나 뻔한 일, 문제가 생기면 각 지역의 미케닉

방식이 보편화되기 시작했다.

들이 생전 처음 보는 기계의 고장을 수리할 방도가 없었

최초 개발은 후지사료(富土車輪)라는(모체는 전동 차와 컴퓨터가 전문인 대그룹) 그룹의 자회사인 후지카

다. 그러니 문의 할 곳은 수입회사 뿐, 그러나 애석하게 도 그곳에서도 정답이 없었다.

라는 회사에서 선을 보였는데, 일본의 좁은 공간, 그리

또 한 가지 큰 문제는 미국과 일본 간에 세탁업주

고 축소지향적인 민족성이 그 모델을 탄생시키게 됐고,

와 손님이 원하는 퀄리티에 현저한 차이가 있다는 것을

더불어 기계생산 단가의 절감 또한 큰 비중을 차지한 것

간과하고 넘어 갔다는데 있다. 우선 일본은 셔츠를 맡기

으로 추정된다. 이 모델은 일본에서 선풍적인 인기를 얻

는 손님들 중 80 % 이상이 Box다. 폴딩이 뭔가? 미국

었고. 80년대 초 미국에서도 이 모델을 수입판매 하기

에선 여행가는 사람들이 짐을 간단히 꾸리기 위해 웃돈

에 이르렀다.

을 주고 특별히 부탁을 한다. 일본은 살림집이 좁다. 우

수입초기엔 미국에서도 상당한 인기를 끌었다. 장비

리가 상상하는 그 이상으로 좁다. 거짓말 조금 보태 닭

쇼를 가면 빙빙 돌아가는 게 신기하기도 했고, 시각적으

장이다. 그런고로 클라짓이 없는 집이 허다하다. 있다 해

로 상당히 빠른 것 같은 착시현상이 있었다. 그러나 그

도 옷으로 꽉 찬 곳에 셔츠까지 걸어 놓을 공간이 없다.

수입업체는 5년을 버티지 못하고 스스로 문을 닫았다.

상식적이지만 셔츠를 Box에 넣으려면 접어야 한다. 폴 딩을 하면 셔츠의 형태는 네모나게 변하고 따라서 앞면 위쪽, 뒷면 위 목 부위, 그리고 소매의 커프부분만 성하 지 나머지 부분은 자동적으로 구겨지게 돼 있다. 그 말 을 바꿔 말하면 웬만하면 된다는 얘기다. 하지만 미국

이쯔미 미주 진출 15주년 기념

은 80%이상이 행어이다. 행어에 걸어 셔츠를 한 바퀴

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80~90년대 초까지 미국의 셔츠 프레스 생산업체 들의 기계들은 크게 변한 게 없다 해도 과언이 아니다. 굿이 개선되었다는 것을 꼽으라면, 양쪽 옆구리에 철판 이 튀어나오던 것이 에어백으로 바뀌었고, 앞판 밑단을 잡아주던 T 클램프가 배큠흡입 방식으로 바뀐 것 이외 에는 특이한 것이 없었지만, 일본은 달랐다. 그들은 이

월간 세탁인 2014/10

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구입했다고 자랑 을 하는 데 어이 가 없었다. 셔츠 를 다리는 게 아 니라 오히려 구 겨서 찍어 누른 꼴로 터치 업 하 이쯔미가 1968년 개발한 일체완비형 셔츠 유닛의 모습.

는 미 굳이 캐비닛 슬리브가 필요한 가를 고민하게 되였고.

종업원에게

넘긴다.

다행히

그 고민에 산물이 드디어 탄생했지만, 생각이 시대

이 업소는 한인

를 너무 앞서간 이유로 그리 빛을 보지 못하고 말았다.

이 운영하는 세탁소가 아니다. 미국의 세탁업소를 그렇

지금은 고인이 된 이쯔미의 창업자 사꾸헤이 씨의 작품

게 많이 돌아다녔어도 이런 어리석은 주인과 매니저가

이 그것이다. 이 기계가 세계 최초로 만들어진 2 피스

있는 업소는 처음이다. 내 성격이 좀 그래서, 애꿎은 담

셔츠 유닛의 원조이다. 그는 그에 만족하지 않고 공간을

배만 축내다 발길을 돌렸다.

절약하기 위해 사진과 같이 ㄱ자로 꺾여 바디로 들어가 는 기발한 아이디어를 접합시켰다.

필자는 이쯔미 USA 대표입니다. 글에 대한 자세한

이런 기계들이 1960년대 말에 나왔으니 얼마나 시

문의는 (310) 532-0534로 하시면 됩니다. ■

대를 앞서 갔는지 쉬 짐작할 수 있다. 당시 이 기계는 슬리버가 없어지고 바람으로 불어 몸통과 같이 프레스 를 하니 한사람이 다려도 되기 때문에 One Girl 프레 스라 불렸다. 필자가 확인한 결과 미국에서도 비슷한 디자인의 기 계가 나왔는데 이는 한참 뒤인 2천 년대 초반이다. 다른 점은 이쯔미의 원걸 프레스는 싱글벅이었고, 미국에서 개발된 것은 더블벅이었다. 같은 점은 슬리브를 두꺼운 철사로 된 팔이 양 옆에 붙어서 소매를 그 사이에 끼워 잡아당긴 다음 프레스가 시작된다는 것이다.

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위 기계의 사진을 찍으며 정말이지 안타까운 마음 을 지울 수 없었다. 위치며, 업소의 규모며, 잘만 하면 상 당히 키울 수 있는 조건을 두루 갖췄는데 도통 기계에 는 투자를 않고, 심지어 유틸리티며 레거 프레스도 옛날 86

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월간 세탁인 인터뷰

보는 순간 감탄하게 하라! 로터리 더블벅 모델 공개한 오디스 이병수 사장

명

품. 사실 요즘 이 단어가 남발되는 경향

가 가장 부드럽고 안정적인 회전 동작을 실현시켰다. 어

이 없지 않다. 하지만 이 단어가 걸맞으려

떤 다른 제품과 옆에 놓고 비교해도 작동의 정숙성에 있

면 디자인, 재료, 독창성, 내구성 그리고

어 한 수 위라고 자신한다. 이러한 작동의 정숙성은 단

역사와 전통까지 모든 요소가 두루 갖춰져야 한다. 세탁

지 벅의 회전 뿐 아니라 모든 부분의 작동에서 눈에 보

산업에서 한국산 장비의 입지가 날로 높아지고 있는 지

일 것이다.

금 단지 한국 장비만이 아닌 세계 장비 반열에 우뚝 선

SD804는 또 세계 최초로 커프의 턱 주름을 다릴

브랜드가 있다. 오, 바로 이것! 바로 오디스다. 그리고 오

수 있다. 단지 열판을 갖다 대는 게 아니라 정확하게 모

디스가 드디어 로터리 방식의 더블 벅 모델을 선보였다.

양을 잡아 다려준다.

명품 오디스의 수장, 이병수 사장을 만났다.

또 우리가 최초로 개발한 소매 높낮이 조절 기능 을 로터리 모델에서도 구현했다. 이 역시 우리가 세계

그동안 소문만 무성했던 더블벅이 드디어 공개됐다.

최초다. SD804는 그리고 오디스 모델로 처음으로 일체형

축하한다. SD804 더블벅은 우리가 그동안 모든 노하우를 쏟

뒤판을 장착했다. 지금까지는 뒷주름 처리를 위해 셔츠

아 부은 작품이다. 비슷해 보여도 많은 차이점을 담고

뒤를 상하 두개의 판이 잡아 주었지만 SD804는 이를

있다. 기술적으로 현재 가능한 모든 기능적 개선점을 담

하나로 처리한다.

고 있다고 자부한다.

SD804 더블벅의 장점을 간단 하게 소개한다면? SD804는 우선 시중에서 판매되고 있는 로터리 더블벅 모델 중 가장 공간 절약형인 몸체를 갖고 있다. 로터리 모델은 벅의 회전 이 디자인의 핵심인데 SD804 이병수 사장이 최신 개발품 SD804 더블벅 모델을 공개했다.

월간 세탁인 2014/10

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월간 세탁인 인터뷰

창고에 들어설 때 한 가운데에 더블벅이 있었는데 언뜻 알아보지 못했다. 의례 예상했던 크기 보다 훨씬 작은데 이를 어떻게 달성했는가? 기존의 로터리 더블벅 모델을 보면 상 당히 높이가 높고 또 옆으로 넓다. 폭이 넓은 것은 회전 반경 확보를 위한 것이고, 높이는 스팀 체임버 때문이다. 사실 나는 크기를 작게 만드는 게 목 표가 아니었다. 두 개 벅의 회전 동작을 더 부드럽고 안

오디스 제품들은 나란히 서있는 쌍동이 공장에서 생산된다.

정되게 만드는 것이 목표였다. 회전 동작의 안정성을 높

결과 동작이

이려면 가장 먼저 해야 할 것이 무게 중심과 회전축을

부드럽지 못

낮추는 것이다. 그래서 대개 기계 중앙부 즉 회전축 아

하게 된다.

래로 위치한 스팀 체임버를 바깥쪽으로 이동시켰다. 엔

SD804

지니어링의 기본 원칙을 준수한 것만으로 높이가 낮아

는 별도의 레

진 것이다.

귤 레이터와

SD804의 뒤쪽으로 자리잡은 초대형 스팀 체임 버가 보는 사람의 눈길을 사로잡는다.

사실 스

압축 공기 보

팀 체임버가

조 저장탱크

바 깥 쪽으 로

를 장착해 슬

빠지면서 높

리버의 동작

이와 전체적

을 따로 관리하고 있다. 다시 말해 기계 전체적으로 어

인 크기를 늘

떤 부위에서 압축 공기를 얼마큼 빼서 쓰건 상관없이 항

림으로써 공

상 일정한 압력의 압축공기가 슬리버를 작동시키는 것

기 가열 효율

이다. 만일 장비쇼에 온다면, 특히 슬리버가 접히고 펴지

도 함께 향상

는 동작을 꼼꼼하게 살펴보시기 바란다. 여러분들이 세

됐다.

계 최고라고 믿고 있던 브랜드가 무엇이었건, 작동의 거

SD804는 압축공기 저장탱크를 설치, 특히 슬리 버 유닛의 작동이 눈에 띄게 부드럽다.

친 정도에 깜짝 놀랄 것이다. 기계 작동이 눈에 띄게 부드럽다. 그 비결이 무엇인가? 잘 알다시피 거의 모든 동작이 압축 공기에 의존한 다. 그런데 더블벅은 싱글벅에 의해 움직여야 할 것이 더

오디스 싱글벅은 뒤판이 두 쪽인데 더블벅은 한쪽이다. 그 이유는?

많고 그 결과 압축 공기 소모도 더 많다. 기계로 공급되

로터리 구조에서 뒤판을 두 쪽으로 만드는 것은 엔

는 압축 공기의 양은 한정돼 있는데 쓰이는 곳이 많다

지니어링적으로 무의미하다. 이 구조는 앞에서 셔츠를

면, 공급되는 압축 공기의 압력에 변화가 많게 되고, 그

입히고 바로 다릴 때만 유효하다.

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월간 세탁인 2014/10

월간 세탁인 인터뷰

죽이고 안 쓰는 사람들도 적지 않다. SD804는 일단 커프를 끼우는 부위가 직선이 아니 라 뒤로 더 넓게 곡선을 그리고 있다. 그리고 커프를 끼 우고 나서 곡선형 다림판 위에 턱(단춧구멍 부위)을 내 가 만들고 싶은 모양으로 정렬한 후 스위치를 누르면 턱 프레스가 내려와 꽉 눌러서 다린다. 이렇게 다리고 난 후 핫 에어가 소매를 부풀리므로 턱의 모양이 흐트러지지 않는다. 이렇게 소매 주름을 확실하게 만들어 주는 셔츠 유닛은 우리 밖에 없다. 신형 로터리 더블벅 모델(오른쪽)이 싱글벅 모델 옆에 있는데 더 크 다는 느낌을 주지 않는다. 특히 싱글벅 모델과 더블벅 모델 간에 높 이 차이가 없는게 놀랍다.

SD804의 셔츠 처리 속도는 얼마나 되는가?

SD804는 셔츠를 입힐 때 셔츠 뒤를 강력한 배큠이

셔츠 다림 속도는 작업자 숙련도, 옷 두께, 모양, 스

잡아준다. 그리도 뒤로 돌아 들어가 다릴 때는 사이드

팀 압력 등 다양한 변수의 영향을 받는다. 따라서 시간

익스팬더가 뒤쪽 주름을 다 펴준다. 따라서 일체형 뒤판

당 몇 장이라고 말하는 것은 광고할 땐 좋을지 몰라도

으로도 완벽한 뒷면 처리가 가능하다.

작업 현장에서 큰 의미가 없다. 그래서 이렇게 말하고 싶 다. SD804는 현재 시중에서 판매되는 모든 로터리 더블

커프 주름 처리 기능에 대해 설명해 달라. 현재 판매되는 셔츠 유닛들을 보면 거의 모두 턱 프

벅 모델 보다 빠르다고. 가장 빠른 작업자가 핸들할 수 있는 작업 속도 보다 넉넉하게 빠르다고.

레스를 장착하고 있다. 그런데 자세히 살펴보면 그게 제 구실을 하지 못한다. 모양을 제대로 잡고 다리려면 일단

끝으로 더하고 싶은 말은?

위, 아래 양쪽이 맞물려야 한다. 그런데 기존 제품들은

오디스 제품은 SMC, LG, 옴론 등 세계 최고 부속

슬리버가 펴지고 핫 에어가 들어가 소매가 빵빵해진 다

만 엄선 사용한다. 모든 전기 부품은 UL 승인품이다. 그

음에 턱 프레스가 내려간다. 바람에 뜬 상태에서 뭘 제

나머지는 우리가 거의 모두 직접 제작 사용한다. 심지어

대로 눌러 다릴 수 있겠는가? 그래서 턱 프레스 기능을

스팀 호스도 철사를 더 많이 넣은 호스를 주문 제작해 우리가 직접 만들고 있다. 솔직히 한정된 지면을 통해 특징과 차이를 일일이 설명할 수 없다. 하지만 SD804는 지금까지의 로터리 더 블벅 모델들을 보아온 사람이라면, 누구나 처음 본 순간 “아!”하고 탄성을 지를 것이라고 자신한다. YouTube에 서 “Othis Double"로 찾아 보시기 바란다.

글에 대한 자세한 문의는 (213) 200-4433으로 하 SD804는 곡선형 커프 벅을 장착, 커프 주름을 완벽하게 다려낸다.

월간 세탁인 2014/10

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월간 세탁인 인터뷰

이쯔미가 15주년을 맞았습니다 15주년 맞아 특별 사은세일 선언한 이쯔미 USA 안상민 사장

이

쯔미 USA(대표 안상민)가 금년으로 출

BT99인 것이 바로 출발 연도를 의미한다.

범 15주년을 맞이했다. 이쯔미 사는 이를 기념하기 위해 지난 5월 파격적인 가격의

세이버 모델을 출시한 바 있으며, 추석을 기해 연말까지 정품 패드/커버/에어백에 대한 대대적인 사은 세일을 발

제품 개발 초기 당시 어처구니없는 에피소드가 있었다는데... 당시 맨하탄 세탁소에 첫 시험 모델을 설치하고 매 일 셔츠를 다렸다. 그런데 시간이 지날수록 셔츠 퀄리

표했다. 안상민 사장을 만나 보았다.

티가 오늘 다르고 내일 다르게 나왔다. 나로서 는 파악이 안 되는 상황이었다. 알고 보

이쯔미 USA 설립 15주년을 축하한다.

니 원인이 나사에 있었다. 무슨 말인

이쯔미 USA는 어떻게 출발했는가?

가 하면 일본에서 미국까지 오는

당시 나는 에이스-하이 다리

동안 기계에 조여 놓은 나사들

미로 장비 사업의 교두보를 마 련한 상태였다. 하지만 나의

이 다 느슨하게 풀어졌던 것

원래 꿈은 셔츠 피니슁 장

이다. 결국 기계를 분해하다

비였고, 그래서 1998년 일

시피 해 나사를 다 다시 조

본 피니슁 장비 업계의 거

이고, 움직여버린 벅과 헤

인 이쯔미와 독점수입 배

드 간격을 다시 맞추느라 1

급 계약을 체결했다. 하지

주일 이상의 시간을 소비했

만 일본 모델을 그대로 미

다. 하지만 이 경험 덕분에

국에 가져올 수는 없었다.

기계 구석구석을 다 알 수

그래서 미국 시장용으로 개

있었다. 물론 미국에 오는 모

조 작업을 수차례 거친 후 그

델들의 나사 조임 강도가 훨 씬 강하게 조정됐다.

해 11월 첫 테스트 모델을 미국 에 가져와 맨하탄의 한 세탁소에 놓고 시험 운행을 했다. 충분한 시운

이쯔미의 초기반응은 어땠는가?

전을 거치고 나서 1999년 4월, 뉴저지

이쯔미는 데뷔와 함께 바로 히트를 쳤다. 사실 장비 업계에는 이쯔미가 미국에

에서 첫 번째 제품 설명회 겸 전국 딜러 미팅 을 개최하며 공식적인 출발을 알렸다. 첫 모델의 이름이 94

월간 세탁인 2014/10

온다는 소문이 무성하게 나있던 상황이었다. 다만 누

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월간 세탁인 인터뷰

그래서 내놓았던 것이 바로 2006년 선보인 BT100 모델이다. 당시 이 모델을 “더블벅 같은 싱글벅”이라고 홍보했었는데, 그 이유는 더블벅 속도를 내는 싱글벅으 로 더블벅 모델의 부재를 커버하고자 했기 때문이다. BT100은 실제로 작업자 2명이 붙어 더블벅 같은 속도 를 냈고, 또 여러 홀세일러들이 이 모델을 선택했다. 하 지만 내 마음 속엔 항상 더블벅에 대한 아쉬움이 남아 있었다. 결국 2009년에 커브 레일 무브먼트 방식의 BT500 1999년 4월 개최된 뉴저지에서 개최된 이쯔미 제품 소개회 당시 일 본 고미 사장(왼쪽)과 앳띤 모습의 안상민 사장.

더블벅 모델이 선보였다. 이는 이쯔미가 60년대 말에 개 발했던, 벅이 90도 각도로 꺾여 이동하는 일체완비식 모

가 가져오는 지가 미스터리였다. 그렇게 입소문이 먼저

델의 칸셉트를 바탕으로 한 것으로, 더블벅 디자인의 혁

났던 덕분인지 몰라도 우리는 데뷔 첫 해에 80대가 넘

명이라고 자부한다.

게 판매하는 기록을 세웠다. 이쯔미의 작업 속도와 퀄 리티 덕분에 우리가 제일 비싼 기계란 훈장 아닌 훈장

10주년 기념으로 더블벅이 출시됐다면 15주년 기념으로 세

도 달았다.

이버가 등장했는데... 그렇다. 우리가 지난 5월 파격적인 가격의 세이버 모

이쯔미는 10년 동안 싱글 벅 모델만 고집했다. 그 이유가

델을 출시할 것이 사실 내가 준비한 15주년 선물이다.

무엇인가?

$26,000이란 파격적인 가격은 15주년 축하 기간인 금

싱글벅 모델 출시 후 의례 사람들은 더블 벅 모델을

년 말까지 계속 될 것이다.

기대하고 있었다. 하지만 당시 이쯔미엔 3 피스 방식의

사실 나는 세이버 모델을 출시하면서 정말 많은 고

더블 벅 모델이 있었고 다른 회사들은 막 로터리 방식

민을 해야 했다. 세이버 모델이 BT100 모델의 판매를

의 더블 벅 모델을 선보이고 있었다. 하지만 나는 3 피스

잠식할 우려가 분명 존재하기 때문이다. 하지만 나는 더

방식을 원하지 않았고, 로터리 방식은 더욱 원치 않았

고급 모델을 팔기 위해 염가 모델을 “싸구려”로 만들 수

다. 또 솔직히 이미 남이 한 방식을 따라 하기도 싫었다.

없다. 세이버 모델은 BT100 모델보다 작업 속도가 조금

왼쪽부터 "더블벅 같은 싱글벅" BT-100, 커브 레일 무브먼트를 갖춘 BT-500 더블 벅 그리고 15주년을 기념하기 위한 세이버 싱글벅 모델.

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월간 세탁인 인터뷰

떨어질 뿐 다른 어떤 면에서도 뒤지지 않는다고 자신 있 게 말할 수 있다.

15주년 기념으로 이번엔 패드/커버/에어백 세일을 선언했 다. 그 동기가 무엇인가? 현재 전국적으로 1500대 이상의 이쯔미 머쉰이 사 용되고 있다. 그 중에는 15년 된 기계도 많고 10년 이상

이쯔미 USA 사는 15주년을 기념하기 위해 이쯔미 정품 실리콘 패드, 플라넬, 커버, 에어백을 연말까지 "1/3 OFF" 사은세일한다.

된 기계들도 비일비재하다. 나는 아무리 오래 된 모델이

시 새 기계처럼 퀄리티가 나오게 만들 수 있다.

라도 내가 특별한 공구 없이 가서 1 시간만 손봐주면 다

어떻게? 절대 마술이 아니다. 간단한 조율과 올바 른 작업방법 훈련 그리고 패드/커버/에 어백이 그렇게 큰 차이를 가져온다. 그 런데 많은 분들이 돈 몇 푼 아끼려 정품 이 아닌 패드 커버 제품을 사용하고 있 다는 게 난 너무 가슴 아팠다. 그래서 이 번 15주년을 기념하기 위해 “1/3 OFF” 세일을 선언한 것이다. 이번 세일 기간에 정품 패드 커버를 구입하시면 사진이 곁 들여진 올바른 사용방법 안내서도 함께 제공한다.

앞으로 계획이라면? 이 세상에 완벽한 기계는 없다. 나 는 내 기계의 장단점을 잘 알고 있다. 다

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른 기계들의 장단점도 잘 알고 있다. 하 지만 이러한 노하우가 기계적으로 구현 되는 것은 말만큼 간단한 일이 아니다. 나는 이쯔미가 최고란 말을 하지 않는 다. 그렇게 생각하는 순간 발전이 없기 때문이다. 이쯔미는 쉬지 않고 진화한다.

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그것이 나의 계획이자 약속이다.

글에 대한 자세한 문의는 (310) 532-0534로 하시면 됩니다. ■ 98

월간 세탁인 2014/10

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전면 광고

“유니섹 때문에 상호까지 바꾸렵니다” 유니섹에 반해 상호도 친환경적인 것으로 바꾸겠다는 민경민 사장

오

래 한 일은 익숙해져 힘든 줄 잘 모른다. 그래서 더 좋은 새 방법이 있어도 잘 받 아들이려 않는다. 물론 한 번 새 방법을

경험하고 나면 얘기는 180도 달라진다. 펜실베이니아 주 모리스빌에서 리노스 클리너를 운영하고 있는 민경 민 사장은 유니섹을 놓고 나서 “정말 살 것 같다”고 탄 성을 지른다. 민 사장은 그 전에는 생선 가게를 하다가 좀 더 나 은 동네에서 장사하려고 선택한 것이 세탁소. 아무 것도 모른 채 세탁소를 인수해 전 주인에게 좀 배우고 하면서

사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 민경민 사장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서 정수 부장

배워 지금까지 왔다. “지독한 펄크 냄새 늘 맞고, 쿡킹

서도 스팟팅 따로 해야 했고... 정말 별 차이 없습니다.”

하느라 늦게까지 보일러 켜놓고 진땀을 쏟아내고, 필터

민 사장은 빨래도 빨래지만 쿡킹을 하지 않는 게 이

2, 3 개월마다 갈고... 전 일을 그렇게 배웠으니 그게 당

렇게 좋은 건줄 몰랐다고 감탄한다. 예전엔 일 끝나고 보

연하다고 생각했습니다.”

일러도 못 끄고 펄크 냄새 팍팍 맡으며 진땀을 빼며 쿡

하지만 기계도 오래 돼 갈 때가 돼 기왕이면 대체

킹을 했는데, 그걸 아예 안 하니 그의 말대로 “어우, 정

솔벤트로 바꾸려 여기 저기 알아봤다. 그런데 주변에서

말 살 것 같다”며 만세를 부른다. 또 보일러가 필요 없으

다 말렸다. 하이드로카본은 빨래가 안 돼 바꾸면 고생

니 빨래 있으면 아무 때나 에어만 켜놓고 빨 수 있어 일

X싸게 한다고.

하기가 너무 편해졌다. 전에 50 파운드 머쉰을 쓰다가 지

“다들 그렇게 말하니 솔직히 걱정이 많이 되죠. 하

금 40 파운드 머쉰을 쓰는데 전혀 아쉽지 않다.

지만 우리 동네는 옷이 별로 안 더러우니 힘들어봤자 얼

“다들 뭐라 겁 줬는데, 너무 좋습니다. 너무 좋아

마나 힘들까 싶어 과감히 경정을 했습니다. 매도 기왕이

서 조만간 상호도 좀 더 친환경적인 것으로 바꿀 계획

면 먼저 맞으라잖아요?”

입니다. 카운터 부위도 초록색으로 확 바꾸고요. 아, 너

지난 7월에 기계를 놓았으니 아직 사용한 시간이 오

무 좋습니다.”

래 된 건 아니지만 일단 주변에서 다들 말리던, “빨래가

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안 된다”는 말은 전혀 사실과 달랐다.

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월간 세탁인 인터뷰

우린 프레스 만드는 사람입니다 일본 프레스 산업의 산 증인 고미 코우스케 이쯔미 회장

일

본 프레스 장비 산업의 산증인이랄 수 있

던 나가노, 이 삼 개 지역이 직물과 세탁장비 등 제조공

는 고미 코우스케 이쯔미 회장(72). 그는

장 집결지대였다.

이쯔미 제작소를 설립한 고미 사꾸헤이

사꾸헤이 창업자는 먼저 동경에서 기계를 만들기

창업자의 사촌 동생으로 1951년 이래 지금까지 모든 이

시작했지만 그쪽은 너무 좁아 우리 고향인 이곳 나가노

쯔미 장비의 생산을 맡아 온 인물이다. 이쯔미 미국 진

에 생산 기지를 만든 것이다. 우린 처음부터 다 기술자

출 15주년을 맞아 일본 피니슁 장비 산업에 대한 그의

집안이었고, 이미 직물 공장도 있었기에 제조업을 쉽게

이야기를 들어보자.

시작할 수 있었다.

일본의 피니슁 장비 산업은 어떻게 시작됐는가? 사꾸헤이 창업자는 고바야시란 다리미 회사에서 일 하다 독립한 사람이다. 그 당시 다리미란 게 석탄을 넣고 사용했던 그런 다리미다. 전쟁이 끝나고 미군을 따라 다 양한 세탁장비들이 들어왔는데 그런 프레스들은 다 스 팀을 사용했다. 하지만 전후 일본에선 아직 중앙 스팀 공급이 힘들었고 그래서 가스불로 뜨겁게 만들어 다리 는 일본식 프레스가 선보이게 됐고 우리가 그걸 처음 만 들었다. 사실 이건 우리가 처음 만들었다고 말하기가 좀 그렇다. 미국 프레스를 보고 따라 만드는 회사들이 우후 죽순처럼 생겼기 때문에 솔직히 누가 더 먼저 만들었는 지 아무도 모른다. 다만 당시 회사 중 지금까지 남아있 는 회사는 이쯔미 밖에 없다.

전후 일본에서 장비 공장을 한다는 게 쉽지 않았을 텐데... 사꾸헤이 창업자가 일했던 다리미 공장 사장이 우 리와 같은 나가노 출신이었다. 그리고 내 부친이 직물 공 장을 하고 있었다. 당시엔 이쯔미 가와고에 공장이 있는 사이따마, 도센 공장이 있는 야마나시, 그리고 내가 있 100

월간 세탁인 2014/10

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월간 세탁인 인터뷰

지금은 고인이 된 고미 사꾸헤이 이쯔미 창업자(오른쪽)는 이미 1965년에 2 피스 방식의 셔츠 유닛을 개발했다.

이쯔미가 지금까지 생산해온 다양한 장비들. 이쯔미는 단지 세탁산 업 뿐 아니라 봉제, 병원, 호텔 등 다양한 분야에 장비를 공급한다.

그 당시 셔츠는 어떻게 다렸는가?

요즘 소위 일본식 셔츠 유닛이 대세인데...

물론 다 손으로 다렸었다. 그러다가 칼라와 커프만

기술은 돌고 도는 것이다. 예전에 일본이 미제를 흉

기계로 다리고 나머지를 손으로 다렸다. 그런데 미군과

내 냈고 이를 개선시켰다. 이제 이를 다시 미국이 받아

함께 밴탐 유닛이 들어왔다. 알다시피 밴탐 유닛은 만들

들여 더 좋게 변형시킨다면, 우리가 또 그걸 받아들일

기 어렵지 않다. 그래서 이를 흉내 낸 기계들이 30개가

것 아니겠는가? 기술자에게 있어 누가 먼저란 것 보다,

넘게 출시되기도 했다.

누가 시대의 필요성을 더 잘 충족시키느냐는 것이 더 큰

사실 미국에선 30년대부터 캐비닛 스타일의 더블

의미를 갖는다.

벅 셔츠 프레스가 있었다. 그리고 이름이 정확히 기억 이 안 나는데 독일엔 로터리 방식의 더블벅이 있었다.

셔츠 프레싱 기술이 이제 완숙단계에 접어들었다고

이걸 후지카가 70년대에 라이센스를 받아 생산하기 시

생각하는가? 지금의 기계에 분명 고칠 점이 있지만 크게 바뀔 부

작했다.

분은 없다. 하지만 앞으로 셔츠 디자인이 바뀌고 재료 이쯔미가 개발한 기술들로 어떤 것들이 있는가? 사꾸헤이 창업자는 1965년도에 2-피스 캐비닛 프

가 달라지면서 시대의 요구가 바뀐다면, 기계가 그걸 반 영하게 될 것이다.

레스를 만들었다. 소매를 핫 에어로 불어 말리고, 바디 와 소매를 함께 말리는 기술이 그때 처음 선보였다. 또 소매 단추 있는 부위를 다리는 고데(こて, 지지는 인두)

끝으로 한 마디 더한다면? 이쯔미는 일본에서 프레스를 가장 오래, 또 가장 많 이 만들고 있는 회사이다. 한 때 모든 일본 세탁소들이

도 우리가 가장 먼저 개발했다. 하지만 사꾸헤이 창업자도 그랬고 나도 그렇지만 “

이쯔미 면 프레스를 사용했다. 미국에 있는 세탁인들이

우리가 먼저”란 말을 하고 싶지 않다. 왜냐하면 우린 미

일본에 있는 장비회사들에 대해 어떤 이미지를 갖고 있

국과 유럽 장비로부터 많은 걸 배우던 시절이었으므로

는지 나는 잘 모른다. 하지만 이렇게 기억해주길 바란

그런 걸 따지는 것에 무슨 큰 의미가 있겠는가?

다. 우리는 뼈 속까지프레스를 만드는 사람들이라고. ■

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보일러를 만들어 봅시다

보

일러. 여러분 플랜트에서 칸셉

이 스팀을 어떤 방법으로 방출하지 않거나, 열

트가 그렇게 간단하면서 이보

을 차단하지 않는다면, 머지않아 이 냄비는

다 더 골치 아픈 장비가 있을

폭발할 것이다. 압력솥에는 뚜껑에 스팀 압력

까? 여러분이 잘 알고 있듯, 보일러는 여러 가

이 일정 수준 이상 상승하면 스팀이 방출되는

지 형태가 있고, 튜브에도 워터 튜브, 파이어

무거운 무게추 같은 밸브가 있고, 이것이 고장

튜브, 튜브리스 등 여러 종류가 있듯 각 형태

났을 때를 대비한 안전 블로우-아웃 밸브도 추가로 달려있다.

별로 다양하게 다른 방식의 보일러가 존재한 다. 물론 이 칼럼에서 상세한 기술 사항을 얘 기할 수 없다. 여기에서는 보일러가 무엇이고,

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

자, 그럼 이 냄비로 만든 압력솥에 추가 부품을 붙여 보일러를 만들어 보자. 이 글에 서는 개스 보일러를 예로 들겠다.

어떻게 작동해 스팀을 만들어 내는 지에 대한

(A) 제일 먼저 물과 스팀을 담고 있을 용

여러분의 이해를 돕고자 한다. 물을 냄비에 담아, 스토브에 올려놓고, 작은 불꽃으로 데 운다. 물이 끓고 있을 때 그 안에 온도계를 넣으면, 그리고 여러

기의 껍질이 필요하다. 이 용기는 Pressure Vessel(압력 용기) 라고도 불리며, 이게 압력솥에 해당한다.

분이 해수면 높이에 있다면, 그 온도계는 212℉를 가리킬 것이

(B) 압력솥 안의 압력이 너무 높아지면 지붕이 날아간다.

다. 불꽃을 가장 크게 키워 물이 강하게 끓고 있고 스팀이 막

압력 용기의 폭발은 아주 위험한 상황인 만큼 압력 용기 뚜껑

올라오고 있을 때 온도를 재면... 여전히 212℉이다. 냄비 안에

에 구멍을 뚫고 그 자리에 스프링이 달려 압력이 위험 수위로

물이 있는 한 이 온도계는 212℉에 머무를 것이다. 물에서 끓

올라가기 전에 열리는 밸브를 달자. 이 밸브는 다른 안전장치

어 올라오는 수증기는 그 위에 채소를 담은 스티머를 올려놓

가 작동하지 않을 때 마지막으로 스팀을 빼줄 마지막 안전장

지 않은 이상 이렇다 할 기능을 수행하지 못한 채 공기 중으

치가 된다. 이것이 바로 압력 방출 안전밸브(pressure relief

로 사라진다.

safety valve)이다.

만일 이 냄비에 증기가 빠져 나가지 못할 정도로 꽉 맞는

뚜껑을 씌운다면, 냄비 안 압력이 상승할 것이다. 이렇게 압력

있다면, 우리는 스팀으로 빠져 나가는 물의 보충해 줄 방법을

이 올라가면, 그 압력이 끓고 있는 물에 작용하면서 물이 스팀

강구해야 한다. 뜨겁고 압력이 높은 냄비 안에 어떻게 물을 더

으로 전환되는데 필요한 열에너지도 늘어난다. 이러한 열에너

할 수 있을까? 뚜껑을 열고 물을 더할 수는 없지 않은가? 압

지의 증가는 물과 스팀의 온도 증가를 가져온다. 스팀 압력과

력솥 내부 압력보다 높은 압력으로 높일 수 있는 물 공급원에

온도 간에는 직접적이고 변하지 않는 비례 관계가 존재한다. 그

어떤 부품을 다는 건 어떨까? 이를 위해 우리는 응축수 공급

게 물의 본질의 하나이다. 그런 이유 때문에 여러분은 드라이

펌프(condensate feed pump) 또는 리턴 펌프(return pump)

클리닝 프레스에 0 psi(324℉) 압력의 스팀을 사용하고, 론드

라 불리는 펌프를 이용한다. 이 펌프가 보일러로 물을 공급하

리 프레스에 100 psi(337℉)의 스팀을 사용하는 것이다.

지 않고 쉬고 있는 동안엔 압력솥의 압력이 물을 거꾸로 밀어

만일 이 냄비 안에 채소를 넣어두었다면 내부 온도가

낼 것이다. 이 문제를 해결하려면 펌프와 압력솥 사이에 한 개

212℉ 보다 훨씬 더 높게 상승하는 압력솥 효과 때문에 순식

이상의 체크 밸브를 설치한다. 체크 밸브는 용액, 이 경우 물

간에 풀대죽이 될 것이다. 이 냄비 안에서 수면 위에서 뚜껑까

이 압력솥 안으로 일방통행만 허락하고, 반대 방향으로 흐르

지의 공간이 물에서 나온 스팀의 저장 공간이 될 것이다. 만일

는 걸 방지한다.

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(D) 이제 안에 들어 있는 물 의 양을 쉽게 보고 확인할 수 있

(A) PRESSURE VESSEL

는 장치를 달자. 이 장치, 즉 내시

이 원통 용기 안에 자동차 머플러 CITY WATER FOR MAKE-UP

와 아래로 파이프를 연결해 물이

SHUT OFF VALVE

항상 그 중간 높이에 차있게 만든 다. 그리고 여기에 전자 탐침을 설

라고 부른다.

MAKE-UP WATER FLOAT VALVE

(E) BLOW DOWN VALVE

도가 낮아진다. 이런 장치를 블로 우다운 탱크(도면에는 나와 있지 않다)라고 부른다.

RETURN TANK

(D) WATER COLUMN

와 같은 압력 완충 장치를 몇 개 설치하면 나가는 스팀과 물의 속

CHECK VALVE

SUCTION “Y” TYPE STRAINER

치해 물 높이가 정상 수위 이하로

이 모든 장치를 water column이

가고 아래로 물이 나가게 만든다.

(B) PRESSURE RELIEF SAFETY VALVE

경은 물이 있어야 하는 높이 위

내려갈 때 감지할 수 있게 한다.

달아 위로 난 구멍으로 스팀이 나

THE BASIC BOILER

자, 이게 보일러다. 우리는 간 단한 냄비를 이리 저리 수정해 기 초적인 보일러로 만들었다.

기본적인 보일러의 구조

(E) 물을 넣고 계속 끓여대

다음 달에는 물의 양과 불을

는 모든 용기에는 바닥에 스케일이란 것이 끼게 돼있다. 이 이

어떻게 조절해 여러분 장비로 안전하게 스팀이 공급되는 지 알

물질을 제거하는 가장 쉬운 방법은 압력솥 바닥에 배출구를

아본다.

설치해 안의 압력을 이용해 불어내는 것이다. 그러니 아래쪽에 우리가 저압 상태에서 열 수 있는 밸브를 설치해 물과 스팀의

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책임자입

강한 흐름으로 스케일이 씻게 나가게 만들자. 이를 블로우다

니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com입니다. 글에

운 밸브(blow down valve)라 부른다. 하지만 뜨거운 물과 스

대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.com으로 이메일, 또는

팀이 한꺼번에 나가면 위험하므로 파이프 끝에 원통형 용기를

(702) 376-6693으로 전화하시기 바랍니다. ■

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전면 광고

“유지비가 안 들어 너무 좋습니다” 주변 반대 무릅쓰고 유니섹 장만 후 콧노래 부르는 권경락 사장

싼

게 비지떡... 흔히 쓰는 말이지만 가만히 생각해보면 닭과 달걀 같다. 싸기 때문에 나쁜 건지, 나쁘니까 싼 건지 알 수 없으

니 말이다. 워싱턴 주 페더럴 웨이에서 선 클리너를 운 영하고 있는 권경락 사장은 처음 유니섹 머쉰을 선택했 을 때 다들 “싼 게 비지떡”이라고 말렸다고. 하지만 1년 가까이 써보고 나니 “비지떡이 맛만 좋더라”며 코웃음 치고 있다. 권 사장은 예전에 워싱턴 주에서 KBS 비디오 총 판을 했을 정도로 크게 사업을 했지만 그 사업이 사양 길로 접어들면서 그로서리다 부동산 투자다 다양한 업

사진 왼쪽부터 워싱턴 주 공인딜러 박성모 사장 그리고 플랜트 오우 너 권경락 사장.

좋은 거 아닙니까? 같이 바가지 쓰기 싫었습니다.”

종에 도전했지만, 그의 말대로 “툭 치니 사라지더라”고.

그렇게 유니섹을 작년 10월에 놓고 지금까지 써본

그러다 뭐든 해야지 안 되겠다 싶어 집 가까운 곳

권 사장은 소감은 한 마디로 “유지비가 안 들어가 너무

에 있는 사업체를 알아보다 세탁소를 하게 된 것이 불

좋다”는 것이다. 전기값, 개스값, 물값이 다 절약될 뿐 아

과 6년 반 전.

니라 쿡킹 찌꺼기 버리느라 “날강도 같은 놈들”에게 돈

그런데 이 가게를 인수할 때 펄크 오염이 된 걸 알았

을 안 줘도 돼 너무 좋단다.

다. 다행히 랜드로드가 대신 청소해주기로 약속을 했다.

지금까지 고장 한 번 없었고, 빨래도 잘된다. 흰 빨

그런데 오염 청소를 차일피일 미루더니 작년 초가 되서

래는 확실하게 더 깨끗하고, 무엇보다 옷이 안 망가져

야 시작을 해 여름에 끝이 났다고.

너무 좋다. 그는 “대충 넣어도 사고가 없다”고 잘라 말

“땅을 다 파내 버리는 걸 보면서 내가 왜 아직도 펄 크를 쓰나 싶었죠. 그래서 바로 하이드로카본으로 바

한다. “다들 처음엔 사지 말라더니, 제 기계 놓을 걸 보 고 몇 집이 더 샀습니다. 유니섹이요? 당연히 저는 적극

꾼 겁니다.” 권 사장은 솔직히 처음엔 가격이 너무 좋아 유니섹

추천입니다.”

에 관심을 가졌다는데, 당시만 해도 주변에 유니섹을 쓰

Sun Cleaners

는 업소가 없어 다들 말렸다고. “기계 값이 그렇게 싼 데

(253) 941-8428

는 다 그만한 이유가 있다”며 말이다.

New York Machinery

“기계는 차라리 간단하게 만들고 그래서 싼 게 더 106

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극비 프로젝트

무

슨 007도 아니고 미국에서 해

겠느냐? 정말 솔깃한 제안이 왔다. 굳이 상

야 될 군사 비밀 프로젝트? 다

세한 내용은 밝힐 수 없지만 전시에, 그것도

시 김포 공항으로 돌아 올수 있

단 한번 쓰고 버릴 프로그램을 휴대가 가능

을까? 2년? 3년? 아니 못 올지도 모르지? 미

한 MICRO Computer에 구현해야하고 보안

국행을 선택한 나의 선택에 갑자기 회의가 밀

상 미국에서 개발해야 하는 조건이 붙었다.

물처럼 밀려온다. 두려움에 아랫배가 조금씩

그리고 함께 한 우리 팀원 3명에게 육본의 업

스멀거리기도 한다.

무와 별도로 한글이 구사되는 Laser Printer 김일수 경 컴퓨터 대표

82년 2월의 희고 부드러운 햇살 자락을 밟고, 비상하는 기러기처럼 김포공항을 출발

의 개발도 추가 되었다. 2주일 뒤 LA에서 만 나기로 약속들을 하고 각자의 스케줄에 맞춰 미국으로 향했다.

한 비행기는 미국 시카고를 향하여 거친 날개

그때까지도 한글 Laser Printer가 내 인

짓을 계속 하고 있었다. 두 번째 타는 미국행 비행기였지만 그때처럼 설렘 대신 두려움이 엄습했다.

생을 완전히 뒤집어 놓을 줄은 꿈도 꾸지 못했다. 갑자기 기내

컴퓨터를 시작한지 벌써 9년째 접어들었지만 나는 항상

등이 밝아지고 승무원들이 미는 카트가 풍기는 맛있는 냄새는

허기져 있었다. 시간이 흐를수록 컴퓨터에 대한 궁금증은 더

갑자기 잊고 있던 시장기를 몰고 왔다. 때 만난 저잣거리처럼

쌓여 갔다. 컴퓨터의 본질에 좀 더 다가서고 싶었다. 안팎을 속

갑자기 기내가 분주해 지기 시작한다. 왁자지껄, 식사시간이 끝

속들이 모르고 프로그램을 한다는 것은 흙을 모르고 도자기

났다. 나는 끝을 모르는 검은 터널을 향해 태평양의 기류에 자

를 굽는 것과 무엇이 다를까? 초보 컴퓨터 시절, 괴물에게 겁

맥질 하는 비행기의 3등석 맨 마지막 창문에 몸을 기대고, 점

없이 달려들다 “깨갱”하며 꼬리 내린 맹수 새끼처럼 컴퓨터를

점 고향과 멀어지고 있다는 현실을 담담하게 다가오는 운명에

접하는 시간이 늘수록 나는 한없이 움치려 들었다.

맡기자며 마음을 정리하고 있었다.

특히 80년 초, Prime Computer 본사 초청으로 미국의

마침 복도에 널어선 긴 화장실 대기행렬이 눈에 들어온

몇몇 컴퓨터 회사들을 직접 방문한 뒤로 더 심해졌다. 키스트

다. 갑자기 주마등처럼 스쳐가는 “빼 ~액” 차장님 생각에, 나

부산 지부 교수님의 배려로 빌려온 컴퓨터 관련 원서를 밤을

도 모르게 크게 웃고 말았다. “빼~ 액” 차장은 부산 근무 당

새워 복사하고 읽고 또 읽었던 기억, 하도 귀찮게 던져대는 질

시 옆방 ‘감사실’에 근무하시던 연세가 지긋하신 백 씨 성을 가

문 탓에 컴퓨터 선배들로부터 기피 인물로 낙인찍히고 결국, 장

지신 차장님에게 내가 붙여준 별명이었다. 이 양반, 심심하면

님 코끼리 만지기란 느낌을 떨칠 수 없어, 그래도 컴퓨터에 관

전산실로 쳐들어 와서는 고래고래 소리를 질러대는 바람에 약

한 한 좀 더 나은 환경 일 것이란 기대로 서울로 이사까지 하

간은 공포스러운 인물이기도 했다. 컴퓨터로 보고서라도 뽑고

지 않았던가?

있노라면 영락없이 쳐들어 와서는 호통이다. “야! 문디 느그들

유별나게도 춥고 눈이 많던 서울의 종로거리, 그나마 쪼 들리는 시간에 사설 전자 공학학원을 들락 거려도 보았지만,

그런 건 밤에 퇴근하고 찍으면 안 되나!!” 아니 우린 밤샘 전용 문디 올빼미로 뽑힌 건 아니지 않은가?

답은 없었다. 시간을 앞질러 달리고 있는 그림자 같은 컴퓨터

당시의 프린터는 DRUM PRINTER로 불렸는데 회전 원

의 실체를 파악하기엔 무리였다. 무작정 해답을 미국에서 찾아

통의 DRUM에 부착된 활자를 향해 작은 HAMMER들이 두

야 한다는 생각이 깊어질 때 정말 기적 같은 제안이 들어왔다.

들겨 글자를 인쇄하니 정말 소음이 대단했다. 하지만 전산실을

Prime 한국지사에서 한국 육군본부 업무를 한번 해보

당연히 야간 올빼미들 만 모인 곳으로 취급하니 다들 싫어했

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다. 돌아가는 원통을 향해서 132개의 작은 망치들이 프로그램

래쪽에 불상사 가 터졌다. 그리고 어디론가 어그적 걸음으로

명령대로 원하는 활자에 정확하게 때려 인쇄 해내는 기적 같

사라졌다. 아침부터 바지에 뭍은 누런 액체를 어떻게 처리 했

은 과학의 신비로움을 간직한 프린터를, 기껏 소음 발생기 정

는지 알 길이 없지만, 신기하게도 그 뒤로 전산실 출입도 없어

도로 취급을 하다니...

졌고 주판으로 보고서를 계산하는 일도 없어졌다.

그뿐이 아니었다. 수백 페이지가 넘는 전산 리포트를 주 판으로 한 줄 한 줄 더하고 빼고 하는 바람에 그분 손에만 가

Bill Gates가 될 뻔 한 사나이

면, 현장으로 가야할 리포트가 함흥 차사였다. 하루도 빼지 않

3월 초 우리 일행은 LA 사무실에서 합류했다. 우선 육

고 어제 저녁 약주가 덜 깬 상태로 출근하여, 항상 한 손엔 담

본의 업무부터 시작했다. NOVELL 사에서 만든

MICRO

배 한손은 배를 움켜쥐고 화장실로 행하신다. 그리곤 계속하

COMPUTER는 달랑 8인치 Floppy Drive만 두개 달렸

여 주판을 달그락 거리며 컴퓨터 리포트를 한장 한장 계산하

고 Operating System은 CP/M(Control Program for

신다. 덕분에 정작 보고서가 필요한 각 부서의 빗발치는 항의

Microcomputers)을 탑재한 8 Bits Computer였다.

성 전화벨 소리는 전산실 프린터가 내는 소음수준을 훨씬 웃

Computer의 기본 구조상 다음의 몇 가지는 꼭 설명이 필

돌았다. 우리에겐 당구 삑사리처럼 안겨준 별명 “빼 액” 차장

요하다. 즉 CPU와 O/S(Operating Systems)인데 초기의 CPU

님에게 특단의 비밀작전이 필요했다.

는 8 Bits로 INTEL의 “8080” 또는 Zilog사의 “Z80”가 대부

신축 3층 건물의 3층엔 전산실, 감사실이 있고 2층은 무

분이었다.

역부, 1층은 경리, 회계, 인사 관리부, 이사실 등이 있었는데 화

8 Bits는 영문 1 글자를 표현하기 위한 최소의 Size로 보

장실은 1층과 2층에만 있었다. 화장실은 반 수세식이었는데 큰

면 된다. 지금 INTEL CPU가 32 Bits / 64 Bits임을 고려하면

볼일 보는 곳은 두 계단 올려 지어 큰 볼일 볼 때는 자동적으

보폭이 1/4, 1/8에 지나지 않는다고 쉽게 생각하기로 한다. (실

로 상석에 앉게 되는 묘한 구조로 되어 있었다. 1층 화장실은

제 Speed 나 Processing Power는 비교하기 힘들지만).

워낙 식구가 많아 아침시간이 아닌 평소에도 사용이 어려웠고,

O/S (Operating Systems)는 Computer의 근간 Program

평화(?)로왔던 2층 화장실 역시 갑자기 불어난 전산실 인원 때

이며 Programmer는 O/S의 특징에 맞춰 Programming을

문에 아침마다 전쟁터였다.

하는데 이를 Application Program이라고 부른다. Computer

어느 날 아침, 담배를 물고 자리를 일어선다는 첩보에 4명 의 행동대가 화장실 상석을 전부 점령 했다. “빼~ 액” 차장님

의 입장에서는 같은 Program이지만 사용용도에 따라 O/S Program 또는 Application Program으로 구분된다.

은 여느 때보다 더 뒤가 급하셨는지, 연신 “에~ 헴” 헛기침 소

우리는 Micro Computer하면 Bill Gates와 그가 만든

리를 평소 보다 자주 쏟아 냈다. 어디 질쏘냐? “끄- 응” 나의

DOS를

신호에 연달아 “끄~응, 끄~응” 소리낸다. 열릴 줄 모르는 화장

로 연상하게 되어

실 문을 기다리다 지친 우리 불쌍한 “빼 ~ 액” 차장님, 두 손

있다. 하지만 우리

으로 엉덩이를 움켜진 채 문을 박 차고 나가 시드니, 진짜 용

가 처음 사용한 컴

무가 급하신지 1분이 안 돼 다시 돌아 왔다.

퓨터는 DOS 이전

“야 ! 문디 느그들 싼 X 다시들 처 집어 묵고 있나 ?

의

자동적으

고조할아버지

%^$#@^&&” 갑자기 호통에 알 수 없는 방언을 상석을 향해

격인 CP/M이었다.

퍼 붓는다. 그러나 상석에서 작전 중인 우리한테 호통이 통 할

(이 이야기는 다음

리 없다. “빼 ~액” 차장님, 안 되겠다 싶었는지 다시 화장실 문

호에 계속된다)

8인치 플라피 드라이브 2개를 갖춘 CP/M 컴퓨터의 모습.

을 박차고 나가는가 했는데, 갑자기 “야 ! 문디 느그들 집에서 들 X을 싸고 오지 말야... 회사에 X 싸려 온나? %^$#@^&&” 큰 소리로 힘주고 욕설을 퍼 붓는 바람에 갑자기 바지 아

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필자는 경 컴퓨터 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (201) 776-5757로 하시면 됩니다. ■

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Kyong Computer Systems 연혁 1975년

국제상사 전산 창설멤버.

1984년

한글최초 레이저프린터 개발.

1985년

한글최초 IBM PC용 워드프로세서 “PC 한글”개발.

1987년

교회관리 전문프로그램“PCCM” 개발.

35년 경력의 전문 프로그래머인 제가 자신있게 권해 드립니다.

1989년

1992년 PC POS개발.

경 컴퓨터 사장 김일수

1990년

초대 문화부 이어령장관 자문.

1992년

드라이 크리너 전문 프로그램

한국 2500여 업소에 보급. 경찰청 자문. “클린 초이스”보급. 2005년

클린 초이스 윈도우판 개발

Kyong Computer Systems, Inc. 700 Grand Ave. Suite #2, Ridgeﬁeld, NJ 07657 Kyong Computer Systems

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휴게실

행하는 자 이루고 가는 자 닿는다

김

선배에게 전화가 왔다. 사

했다. 러시아의 단편 소설 <외투>에 나오

는 게 너무 재미없단다. 매

는 이야기다. 단순히 고급 외투를 잃은 것

일 사는 일이 너무 지루하

이 아니라 외투를 갖겠다는 목표를 잃어 버린 것이었다.

단다. 혹시 잘못 들었나 내 귀를 의심했다. 그 선배는 항상 최선을 다해서 사는 사람

다시 김 선배 얘기로 돌아가 보자. 며

이었다. 일도 열심히 했고 참 잘했다. 사업 도 성공했고, 부부 사이도 좋았고, 자녀들 도 잘 키웠다. 뿐만 아니라 부지런했다. 틈 틈이 시간을 내서 이것저것 배우러 다녀

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

칠 후 어떻게 지내는지 안부 전화를 했다. 그녀에게 요즘은 무엇을 배우러 다니냐고 물었다. 아무것도 안 배운단다. 그럼 운동

서, 음악, 미술, 요리, 패션 등 못하는 게

은 하냐고 물었다. 그것도 안한단다. 그럼

없는 팔방미인이다. 거기다 꾸준한 운동

아이들도 모두 대학에 가서 챙겨 줄 일도

으로 다져진 쭉 뻗은 8등신이 빛났다. 항상 자신감 넘치

없는데 무엇하고 사냐고 물었다. 그냥 아무 것도 안하고

는 예쁜 얼굴엔 밝은 미소가 언제나 출렁거렸다. 암만 생

멍하니 산단다. 도저히 이해할 수가 없었다. 늘 생기 넘치

각해도 하나님께서는 그 선배에게 특별한 은총을 베푸신

고 자기 계발에 열심인 선배가 할 말이 아니었다. 아무래

것 같다. 아주 가끔 그녀에 대한 부러움에 얄미운 마음

도 한번 만나야 할 것 같은 생각에 약속을 했다. 드디어

이 들기도 했다. 그런데 그녀 입에서 그런 말이 나온 것

선배를 만나는 날이 되었다. 모델 같은 그녀가 카페 입구

이다. 이해 할 수가 없었다. 아니 김 선배가 재미없으면 그

에 들어서면 앉아 있던 사람들이 어떤 스타가 들어 왔는

럼 우린 어쩌라고!

가 하는 궁금한 눈으로 쳐다보곤 했었다. 그러나 그날은 그렇지 않았다. 부스스한 머리에 야구 모자를 푹 눌러쓰

한 노인이 살고 있었다. 사람들이 그 노인에게 “당신 의 평생소원이 무엇이요?”라고 물으면 노인은 매번 “아

고 화장기 없는 맨얼굴에 슬리퍼를 신고 나왔다. 어떻게 이럴 수가! 김 선배는 완전히 다른 사람이었다.

주 고급 외투를 갖는 것이오”라고 대답했다. 그는 인생의

무엇이 그녀를 이렇게 변하게 한 것일까? 김 선배는

목표를 달성하기 위하여 즐거운 마음으로 열심히 일해

맥없이 중얼거렸다. “하고 싶은 것도 없고 되고 싶은 것도

서 돈을 모았다. 드디어 그는 꿈에 그리던 그 외투를 샀

없어.” 그래도 잘하는 것이 많지 않냐고 반문했다.

다. 노인은 너무 행복했다. 외투는 아무리 봐도 무척 멋

“그랬지, 그림을 배우면 전시회를 열겠다는 목표가

있었다. 자신의 목적을 이룬 노인의 가슴엔 흥분된 기쁨

있었고, 드럼을 배우면 찬양 팀을 만들겠다는 목표도 있

이 가득 찼다. 그러나 안타깝게도 그는 외투를 사 가지

었어. 그런데 어느 날 부터 모든 것이 부질없다는 생각이

고 집으로 돌아오는 길에 그만 강도를 만나서 외투를 강

들었어. 하나 둘씩 손을 놓았지. 이제는 아무것도 하고 싶

탈당했다. 그 노인은 절망했다. 그날 이후 그 노인은 좌절

은 것도 없고 당연히 아무런 꿈도 없지...” 선배의 눈망울

했고 시름시름 앓기 시작했다. 노인은 다시 일어나지 못

엔 눈물이 그렁그렁했다.

112

월간 세탁인 2014/10

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휴게실

사람들이 살아가면서 가장 중요한 것이 무엇일까? 그

쉽게 포기한다. 하지만 당장 할 수 없더라도 시일을 두고

것은 목표를 세우는 일이다. 그것이 어떤 사람에게는 사

조금씩 하다 보면 언젠가 큰 그림이 보이게 된다. 중요한

업에 성공하는 것이고, 자녀를 잘 키우는 것이기도 하고,

것은 하고자 하는 의지다.

결혼을 잘하는 일이기도 하다. 또한 자신이 잘하는 분야 에서 두각을 나타내는 것일 수도 있다. 이런 당연한 일들

얼마 전, 신문 사설에서 ‘70세 여대생이 계속 나와야

에 구체적으로 ‘목표’라는 이름을 붙이는 게 낯설기도 하

행복한 나라’라는 제목의 칼럼을 읽은 적이 있다. 100세

지만, 사람들은 자신이 소망하는 것을 향해 지속적인 노

시대를 맞으려면 60 초반에 은퇴를 할 경우에도 30년이

력을 한다. 그런데 종종 그 목표를 놓쳐 버리는 일이 생긴

나 되는 긴 시간을 살아야 한다. 주변의 60대나 70대의

다. 나이가 들었다는 핑계로, 지금 시작해서 언제 잘 할

어른들을 뵈면 손자나 봐주고 매일 골프나 치러 다니기엔

수 있겠냐고 미리 포기하거나, 잘 할 줄 아는 것이 없다

너무도 젊어 보인다. 뿐만 아니라 스스로 나약한 노인임

는 자기 비하 등이 바로 목표조차 못 갖게 하는 방해물

을 인정하고 시간을 대충 보내며 낭비하는 것이 너무 안

인 것이다. 잠언 19장 18절 말씀에 “꿈이 없는 백성은 망

타깝다. 칼럼에서는 30 년 이상을 더 살아갈 때, 그동안

한다”고 했다. 사람이 살아가는데 목표가 없으면 무기력

의 경험과 지식만으로는 많이 부족할 수 도 있다고 말한

해진다. 목표와 꿈이 있는 사람은 활기차고 밝은 반면에

다. 따라서 지식의 재충전과 새로운 도전이 필요하다. 70

그렇지 않는 사람은 허탈함과 공허감에 사로잡히고 된다.

대의 한 여자 분은 여고 시절 생활이 어려워 감히 엄두도

김 선배는 목표 없는 삶의 모습을 살아가고 있었다.

못 냈던 미술 대학에 입학을 했다. 나이가 들어 공부를 따

아침이면 일어나서 밥을 먹고 습관적으로 일터로 간다.

라가기 어려울 것을 염려했는데 새로운 도전에 대한 열정

이런 저런 일들로 시달리다가 밤이면 집으로 돌아온다.

으로 잘 해나가고 있다고 한다. 60대의 또 한 분은 보험

대충 저녁 식사를 하고 TV를 잠시 보다가 고단한 몸을

라이센스를 따서 새롭게 비즈니스를 시작했다. 은퇴를 한

침대에 누인다. 또 하루가 간 것이다. 내일도 또 똑같은 하

경험자로서 젊은 사람들에게 노후 준비를 어떻게 해야

루가 시작될 것이다. 이런 삶은 시간이란 올가미에 몸을

하는지 더욱 잘 설명해줄 수가 있어서 젊은 가입자들이

맡기고 살아가는 삶이다. 때 되면 자고, 먹고, 일하고... 이

많다고 한다. 또 한분은 현대는 모든 일이 컴퓨터와 관련

것은 기본일 뿐, 아무런 발전도 기대할 수 없다는 것을 그

있는 점과 관련해 컴퓨터를 더욱 깊이 있게 배우고 있다.

녀도 잘 알고 있다. 피폐해진 선배의 정신과 육체가 말해

일하기에 바빠 다른 것을 배운다거나 무엇인가 해 보

주고 있지 않은가. 자기 발전이 없는 삶, 스스로의 인생에

는 것은 꿈도 꿀 수 없다고 말하고 싶은가? 심리학자 에

서 자존감을 찾지 못하고 삶의 시간을 흘려보낸다는 것

리히 프롬은 “행복은 물질 소유가 아니라 존재에 있다”고

은 정말 안타까운 일이다.

말했다. 물론 열심히 일하면 돈은 조금 더 벌수 있을 것

자기 발전과 자존감을 채울 수 있는 방법은 목표를

이다. 그러나 물질 자체가 우리에게 행복을 가져다주지는

세우는 것 일로 부터 시작된다. 내 마음에 간절한 소원,

못한다. 그것을 이용해 자기 계발을 시켜 자존감이 충만

분명한 목표가 무엇인지 찾아야 한다. 이것을 위하여 내

해질 때 행복할 수 있는 것이다. “행하는 자 이루고, 가는

정성을 쏟겠다는 강한 의지를 가져야 한다. 마음속에 간

자 닿는다”는 故 이병철씨가 평생 실천하고 가르쳤던 말

절한 소원을 가지고 확고한 목표를 세워 그것에 몰두하

이다. 무엇을 행해서 무엇을 얻을 것인가, 지속적인 노력

면 자신 안에 감춰져 있던 놀라운 능력을 찾아 낼 수 있

으로 가능하지 않은 것은 없다. 이것은 100세를 살아갈

다. 물론, 목표를 정하더라도 당장 할 수 있는 일과 할 수

우리에게 꼭 필요한 말임에 틀림이 없다.

없는 일이 있다. 당장 할 수 없는 일에 대해 우리는 너무 113

얼마 전 다시 김 선배를 만났다. 그녀는 몸이 많이 아

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월간 세탁인 2014/10

113

휴게실

프다고 했다. 해쓱한 얼굴을 보니 체중이 많이 빠진 것 같

에서 -

았다. 그녀가 말했다. “작은 꿈을 갖고 구체적 목표를 향 해 살았을 때는 바빠도 아프지 않았어, 그리고 즐거워 매

달빛조차 숨어버린 밤이 있다. 그런 가을 밤 하늘은

순간이 행복했지. 그런데 어쩌다 그 꿈들을 놓아 버리니

유난히 까맣다. 새까만 하늘을 바라보는 가슴이 왠지 시

까 삶이 나를 이렇게 남루하게 하네. 이제 기운 차리면 다

린데, 문득 바라본 별빛이 너무 아름다워 온 몸으로 작은

시 시작할 거야. 흩어진 꿈들을 다시 주워 모아 열심히 할

감동이 물결처럼 퍼지는 느낌을 어떻게 설명해야 할까?

거야, 10년 쯤 후 개인전을 열고, 작은 수필집 출판 사인

살다 보면 종종 까만 밤처럼 삶이 어둡고 막막할 때도 있

회를 가져 보려고, 나의 새로운 목표야. 물론 일도 열심히

다. 몸이 심하게 아프거나, 비즈니스가 어렵거나, 또는 배

해야지, 책 출판하려면 돈도 있어야 하니까.” 그녀의 얼굴

우자가 섭섭하게 하거나, 가족이 먼저 세상을 떠나거나,

에 힘없이 퍼지는 작은 미소 사이로 멋있던 선배의 예전

자녀들이 섭섭하게 하거나, 사기를 당한다거나, 그리고 주

모습이 보이는 것 같았다. 선배는 아마도 러시아 소설에

변 사람들과의 관계에서 회의를 느낀다거나... 하지만 이

나왔던 ‘외투’를 다시 찾은 것 같다.

모든 일들은 살아가면서 늘 생기는 일이다. 서럽고, 아프 고, 섭섭한 일들이 전혀 없는 곳은 오직 천국에만 있다. 다 행히도 이 세상에서 어려움을 만날 때마다 우리에게 힘을

거북이가 토끼를 이긴 이유 ? 이솝우화에 나오는 토끼와 거북이 경주에서 거북이

실어 주는 것 두 가지가 있다. 첫째는 바로 하나님을 온

가 이긴 이유는 무엇일까. 걸음이 빨라서? 아니다. 보는

전히 신뢰하는 믿음, 그리고 또 한 가지는 자신과 타인의

것이 달랐기 때문이다. 거북이는 목표 지점을 바라보았

삶에 도움이 될 수 있는 꿈, 그리고 그 목표를 향해 달려

고 토끼는 거북이를 바라보았다. 토끼는 상대를 바라보

가는 것이다. 이 두 가지는 삶이 우리를 지치게 할 때 그

았기에 얕보게 된 것이다. 방심했다. 그러나 거북이는 토

아픔으로부터 우리를 숨겨주며, 또한 영적, 육적으로 풍

끼를 보지 않았다. 만일 그랬다면 거북이는 이 경주를 포

요로운 삶으로 이끌어준다. 그게 바로 어두운 밤을 투명

기했을 것이다. 그는 오로지 목표를 보고 걸었다. 그래서

하게 비춰주는 별빛 같은 것이 아닐까? 이사야 40장 31

이겼다.

절 “오직 여호와를 앙망하는 자는 새 힘을 얻으리니 독수 리의 날개 치며 올라감 같을 것이요 달음박질 하여도 곤

성공의 비결은 그 목표가 뚜렷하고 변하지 않는 데에

비치 아니하겠고 걸어가도 피곤치 아니하리로다”는 성경

있다. 사람이 성공하지 못하는 것은 처음부터 끝까지 가

말씀을 상고 하면서 100세 시대를 행복하게 살게 해줄

지 않았기 때문이지 성공의 길이 험악해서가 아니다. 한

새로운 꿈, 목표를 꼭 만들어 행하는 10월이 되면 좋겠다.

마음 한 뜻은 쇠를 뚫고 모든 장애물을 극복할 수 있다.”

월간 세탁인 독자님들을 참~ 많이 사랑합니다. 오늘 도 하하하! 많이 웃으세요.

- 영국의 정치가 디즈 데일리 -

하루는 곧 일생이다. 좋은 일생이 있는 것처럼 좋은

필자는 다이아몬드 컴퓨터의 영업부장으로 일하고

하루도 있다. 불행한 일생이 있는 것 같이 불행한 하루도

있습니다. 글에 대한 문의 또는, 함께 나누고 싶은 따

있다. 하루를 짧은 인생으로 본다면 하나의 날을 부질없

뜻한 얘기는 물론, 외롭고 아픈 마음을 나누기 원하시

이 보내지는 않을 것이다. 좋은 하루를 보내는 것이 곧 좋

는 분들의 연락을 환영합니다 (익명도 환영). 언제든지

은 일생을 만드는 길이다. 우리에게 주어진 하루는 선물

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이며 시간이고 생명이다. - 행복을 만들어 주는 책 중

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이쯔미 오리지널 실리콘

패드는

$209.50에

되면 스마트 폰 문자 메시지로 픽업

실리콘

하라는 통지가 손님에게 보내진다.

패드는 1개씩 사

이 기능은 특히 세탁물이 예정보다

도 세일 가격을

일찍 준비됐을 때 손님이 옷을 더 빨

받을 수 있다.

리 찾아가게 할 수 있다. 또한 종종

이번 세일 기간 중 구입하는 제

이쯔미 USA 15주년 기념 패드/커버 대세일 선언

1. 텍스트 전송: 세탁물이 준비

판

매된다.

이쯔미 USA 사가 15주년 기념 패드/커버 대세일을 선언했다.

기능을 추가했다고 발표했다.

품은 모두 무료 선적된다. 또한 별

찾아가지 않아 죽은 재고가 되는 손 실도 줄여준다.

거 아닌 것 같으면서 피니슁 퀄리티

2. QR 코드: 고객 인보이스에 인

이쯔미 USA 사(대표 안상민)가

에 큰 차이를 가져오는 에어백 스프

쇄된 QR 코드를 자신의 스마트폰으

미주 진출 15주년 기념 실리콘 패

링 & 탑 커버 스프링을 각 한 세트

로 찍으면 오더 현황을 바로 알 수

드/커버/에어백 사은 대세일을 선언

씩 무료 증정한다.

있게 해준다. 이 기능과 함께 오우너

했다. 이번 15주년 대세일에서는 커

안상민 사장은 “구슬이 서 말이

가 외부에서 세탁소 매상 현황을 볼

버와 패드 제품 가격이 1/3 이상 할

라도 꿰어야 보배라고 아무리 좋은

수 있는 기능, 또 일정 기간 찾아가

인되며, 무료 선적과 무료 선물까지

기계를 장만했다 해도 패드와 커버

지 않은 고객에게 이메일 통보 기능

증정된다.

가 품질이 못 따라오면 말짱 허사”

도 제공된다.

안상민 사장은 “전국에 계신 1

라며 “이번 세일을 이용해 이쯔미 정

3. 택만 프린트 해주는 Only

천5백 여 이쯔미 제품 사용자들 덕

품을 파격적인 저렴한 가격에 이용

Tagging System: 일반적으로 세

분에 우리가 벌써 15 주년을 맞이했

하시기 바란다”고 당부했다.

탁소 컴퓨터는 인보이스를 출력함

다”며 “저렴한 가격의 세이버 모델

이쯔미 USA 사는 또한 이쯔미

과 동시에 택을 프린트한다. 하지만

출시에 이어 이번엔 패드/커버 제품

제품 사용자들의 퀄리티 향상을 위

OTS난 원하는 택만 프린트 해준다.

대세일을 진행한다”고 밝혔다.

해 상세한 사진이 곁들여진 올바른

컴퓨터를 사용하지 않고 인보이스

이번 세일에는 BT-50, BT-99,

기계 사용법 설명서를 함께 보내준

를 수작업할 경우, 인보이스 번호와

BT-100 그리고 BT-500 등 지금까

다. 이에 대한 자세한 문의는 (310)

피스 택 번호가 달라 일일이 확인하

지 판매된 모든 이쯔미 피니슁 장비

532-0534로 하면 된다. ■

고 분리하는데 많은 시간이 걸린다. OTS는 인보이스 번호, 드라이클린

용 패드와 커버가 포함된다.

과 물빨래 품목의 숫자만 입력하면

탑 커버, 에어백 (2개) 그리고 플 란넬 패드 1 세트는 원래 $148.25 에 판매됐지만, 이번 세일 기간 중 $99.50에 판매된다. 단 2 세트를 미 니멈으로 구입해야 한다. 그리고 원래 $300에 판매되는 116

월간 세탁인 2014/10

다이아몬드 컴퓨터 3가지 신기능 추가

인보이스 번호와 같은 택을 프린트 해주며, 싸이즈도 조절할 수 있다.

24년 전통의 다이아몬드 컴퓨터

덕분에 더 짧은 시간에 배깅을 할

가 최근 텍스트 전송, QR 코드 그리

수 있고, 서플라이 비용을 25%까지

고 택 오운리 시스템 등 3가지 최신

낮출 수 있는 경제성도 제공한다.

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업계 뉴스

캐롤 남 영업 부장은 “요즘같이

에 있는 솔벤트를 전량 증류기로 보

서비스 차원에서도 그 기능이 한층

경기가 어려울 때 더욱 전문화된 서

내고, 탱크 내부를 깨끗하게 청소한

향상됐다.

비스를 제공해서 단골 고객 확보는

다. 그러고 나서 디스크 필터를 깨끗

물론 수금도 빨리 할 수 있다”며 “

하게 청소하고, 카트리지 필터는 새

선 간단

일석이조로 서플라이 경비도 절약되

것으로 교체한다.

하면서

므로 꼭 문의하시기 바란다”고 당부 했다. 이에 대한 자세한 문의는 (800) 298-5968로 하면 된다. ■

AXD42

Dry Cleaning Utility Press Machine 에이펙스 유틸리티 프레스는 우

이렇게 한 후 40파운드 기준 버

도 견고

튼 트랩에 DC500 2 온스를 넣고 1

한 클래

번 탱크의 솔벤트와 함께 순환시킨

식 유틸

후 다시 1번 탱크로 내려 보낸다. 이

리티 프

런 작업은 2번 그리고 3번 탱크에서

레스 디

반복한다.

자인을

에이펙스 AXD42 유틸리티 프레스 Air Steam Steam Weight Weight Size (in)

Machine specification

EM 원액 DC500으로 악취 제거하는 방법

그

Model

후

워터

세퍼레이터에

LxDxH

Machine

Shipping

Opening Position

Net (LBS)

(LBS)

(PSI)

(BHP)

(PSI)

따르고 있다. 또한 안전 컨트롤이 갖 AXL52H

51X40X64

682

726

1.0

Pedal (6.5)

All descriptions and specification are subject to change without notice.

DC500 2 온스 정도를 투입한다.

춰진 원-버튼 작동이 가능하다. 에이펙스

유틸리티

프레스는

EM 원액 DC500을 배급하고

이 작업을 모두 마쳤으면 하루

있는 팀 프로덕츠 사(대표 홍혜준)

정도 기계를 사용하지 않고 두어

100 psi의 고압 실린더와 압력 레

가 드라이클리닝 기계에서 발생할

EM이 시스템 내에서 활성화될 수

귤레이터를 갖추고 있으며, 배큠 및

수 있는 악취 제거 방법을 소개했다.

있는 시간을 준다.

벅 스팀 페달을 붙였다 떼었다 할 수 있다.

홍혜준 사장은 “클리닝 시스템

홍 사장은 “일단 냄새가 잡혔다

내에서의 악취 문제는 기본적으로

해도, 2주 정도는 매 로드마다 2온

배큠 밸브는 스테인리스 스틸

좋은 균과 나쁜 균의 균형이 어느

스 씩 사용하는 것이 바람직하다”며

봉을 사용해 더욱 견고해졌고, 모든

쪽으로 넘어가느냐에 달려있다”며

“그 다음엔 일주일에 한 번 정도 매

에어 밸브 및 실리더는 세계적 명성

“DC500은 시스템 내의 미생물 밸

로드 2 온스씩 투입해 시스템 내부

의 파커 제품을 사용하고 있다. 또한

런스가 나쁜 균 쪽으로 넘어가는 것

상태를 관리하면 된다”고 덧붙인다.

벅 스팀 밸브 역시 SMC 밸브를 사

을 막아준다”고 지적했다. 이러한 악취 문제는 대개 스웨터

이에 대한 자세한 문의는 (201) 313-7191로 하면 된다. ■

용하고 있다. 밥 리 사장은 “에이펙스 유틸리

나 두꺼운 옷에서 비릿한 냄새가 나

티 프레스는 또한 모든 에어 호스와

는 것으로 시작하는데, 이럴 경우 매

부품에 번호가 붙어 있어 누구나 쉽

로드마다 DC500 2 온스(40 파운드 기준)를 버튼 트랩에 투여하면, 하루 이틀 사이에 냄새가 사라진다.

에이펙스 사, 고성능 유틸리티 프레스 공개 에이펙스 사(대표 밥 리)가 고성

하지만 문제가 좀 더 악화돼 빨

능 유틸리티 프레스 AXD42를 선보

래와 기계 내부에서 발 냄새 같은

였다. 에이펙스 유틸리티 프레스는

악취가 날 경우, 솔벤트 저장 탱크

단지 사용자 차원 뿐 아니라 관리

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게 고장 진단 및 수리가 가능하다” 며 “구입자에게는 많은 사진이 들어 있는 상세한 서비스 매뉴얼이 함께 제공된다”고 강조했다. 이에 대한 자세한 문의는 (408) 727-6220으로 하면 된다. ■ 월간 세탁인 2014/10

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Irving Weber Associates, Inc. --------- 131

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K2 Dry Cleaning Machines ---------- 63

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Bonn Machinery -------------------------- 87

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Bun Young Orinental Medicine -------- 44

Kreussler, Inc. --------------------------- 133

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Kyong Computer Systems -------------- 111

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Cleaner’s Supply ------------------------- 122

Lint All Inc. -------------------------------- 62

Team Products --------------------------- 68

Cleaner’s Equipment & Service ------- 79

Miele Professional ------------- 34,61,101

U. S. Machinery (NC) -------------------- 46

Columbia/ILSA -------------------- 67,70,71

MPress, Inc. --------------------------- 40,41

Union Drycleaning Products, USA --- 130

Computer Connections --------------- 140

Need Parts, Inc. ------------ 56,86,138,139

Unipress ------------------------------ 5,125

Consorzio Unimatic Group ----------- 122

New York Machinery ---- 6,7,30,38,99,106

Unisec USA ----------------------------- 6,7

D & K Equipment, Inc. ----------------- 95

NIE Insurance ---------------------------- 134

Unitek, Inc. ------------------------------- 59

D & L Machinery ------------------------- 107

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US Boiler & Welding, Inc. -------- 98

Dae Woo Machinery ------------------- 43

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US Machinery Inc. ------------------- 28,29

Daniel International, Inc. --------------- 81

PDCA ------------------------------------ 57

Western DC Computer ---------------- 124

Delta DC Equipment -------------------- 83

Permac Parts Depot ------------------ 17

WetcleanersUSA.com ------------------- 39

Deluxe Machinery ------------------- 32,33

Pioneer Forms, Inc. ------------------ 31

YAC Japan ---------------- 20,21,47,77,107

Dependable Equipment --- 34,35,58,72,73

Pishon Equipment ---------------- 102,103

YK Engineering -------------------------- 65

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R.R. Street & Co, Inc. ------------------ 74

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