KCM_2014_11

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November 2014

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632


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컨디셔너(Aqua Master II Conditioner) 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 콘디쇼너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더 선명하게, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 높이고, ▲ 적정의 body (사이징에 해당)를 넣어 다림질이 살아나게 합니다. 또한 색이 바랜 실크등의 색과 광택을 환원시키는데 유용하게 쓰입니다. 스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클리닝의 스팟팅은 웨트클리닝용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 때, 음식물, 구두약등 용도가 매우 다양합니다. 고농도 제품으로 물과 1:1 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal 4. Stain Out ½ Gal

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The Korean Cleaners Monthly 2014년 11월호 / 제 250호

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“불나면 더 흥한다면서요?” 2012년 대형 화재 극복하고 쾌속항해 중인 디펜더블 클리너

국에서 한인 세탁업 역사가 40년이 넘어 가고 있다. 하지만 아직까지 부모의 사업 을 자식이 성공적으로 물려받은 사례는

많지 않다. 자식 교육 때문에 온 미국, 자식이 의사, 변 호사 등 소위 전문직으로 진출하기를 희망하는 한인 부 모의 바램이 적지 않게 작용했을 것이다. 하지만 미국에 는 몇 대를 이어 내려온 대형 클리너들이 적지 않다. 이 들은 사업의 성공도 성공이지만 가업에 대한 자부심 역 시 대단하다. 매사추세츠 주에서 가장 큰 드라이클리너 중 하나로 손꼽히는 디펜더블 클리너 역시 예외가 아니 다. 3대를 이어 내려온 디펜더블 클리너는 특히 2년 전 메인 플랜트 중 하나가 전소되는 아픔을 겪었지만, 금년 초 재건한 공장을 가동하면서 더욱 힘찬 전진을 계속하 고 있다. 그 이야기를 한 번 알아보자.

1944년 시작, 3대를 이어 온 전통 디펜더블 클리너는 현 경영자인 크리스타 해거티 사장의 조부모인 단 & 매리언 포싯 부부가 1944년 셔 츠 론드리로 시작했다. 드라이클리너(조부), 셔츠 프레서 (조모)로 (당시 매사추세츠 주 최대 클리너였던) 사르니 클리너에서 일했다는 조부모께선 세탁소 일이 너무 좋 아 결국 자신의 론드리를 개업했다고 한다. (사르니 클 리너는 아직도 보스톤 일원에 9개 로케이션을 갖고 영 업하고 있다) “그 당시엔 차이니스 론드리가 많았죠. 심지어 차이 니스 론드리도 다른 데서 빨아왔을 정도로 론드리 서비 22

월간 세탁인 2014/11

디펜더블 클리너의 3대 경영자 크리스타 해거티 사장.

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케이스 스터디

지난 2월 입주한 디펜더블 클리너의 신규 사옥은 예전 건물 반듯한 2 층 구조로, 대형 드라이브-쓰루 시설을 정면에 갖추고 있다.

카운터 부위는 뒤쪽 플랜트와 완전 분리가 돼있어 손님은 뒤에서 분 주하게 돌아가는 작업 상황을 전혀 눈치채지 못한다.

스만 제공하는 업소도 많았습니다. 하지만 제 조부모께

아 낮잠 주무시는 모습이 가장 많습니다. 워낙 바쁘게

선 주로 가정집을 상대로 픽업 & 딜리버리 서비스를 제

사신 분이다 보니 틈만 생기면 쪽잠을 주무셨던 거죠.

공하면서 사업 기반을 키웠다고 들었습니다.”

그런데 아버님 역시 같은 모습이었습니다. 열심히 일하

단 & 매리언 부부는 남다른 팀워크를 발휘해 성장

고, 열심히 쉬고... 지금도 일흔이 넘으신 분이 코인 론

에 성장을 거듭했고, 1950년대에 들면서 드라이클리닝

드리 업무를 총괄하고 계실 정도로 정열적으로 일하십

서비스도 제공하기 시작했고, 보스톤 시 뉴베리 스트릿

니다.” (참고로 디펜더블 클리너는 플랜트 건물 마다 옆에

에 첫 번째 분점을 개업하기에 이르렀다. 해거티 사장의 아버지인 단 쥬니어 씨는 공병으로

코인 론드리를 갖춰놓고 있다.)

유럽에서 군 복무를 마치고 나서 1967년도부터 세탁

해거티 사장은 경제학을 전공한, 비즈니스 지망생이

소 사업을 돕기 시작했다는데, 동생 프레드까지 합세하

었다. 그래서 매년 여름 다양한 기업체에서 연수를 받

면서 디펜더블 클리너는 상승곡선은 끊이지 않고 이어

았고, 대학 졸업 후 취직한 첫 직장인 플리머쓰 락 보험

졌다.

회사는 당시 직원이 70명에서 이제 수천 명 규모로 성

“제가 기억하는 할아버지의 모습은 안락의자에 앉

장했다. 해거티 사장은 말 그대로 세탁소에서 컸고, 토요일 마다 아버지를 따라 세탁소에 나가 일을 하는 게 일과였 을 정도였지만, 꿈은 기업체 운영에 있었다. 하지만 운명 의 끈은 해거티 사장을 세탁소로 끌어왔다. “프레드 삼촌이 1993년 그만 서른아홉이란 젊은 나 이에 세상을 떠나셨습니다. 아버님에겐 여간 큰 충격이 아니었죠. 어쩌면 아버님의 약한 모습을 그때 처음 보았 던 것 같습니다.” 해거티 사장은 결국 아버지를 돕기 위해 1994년부

2012년 7월14일 발생한 화재 당시의 모습. 이 화재로 인해 디펜더블 클리너의 사령부 로케이션이 전소되고 말았다.

23

터 디펜더블 클리너에 조인했고, 그녀의 탁월한 비즈니

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월간 세탁인 2014/11

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August 2012

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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February 2011

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July 2010

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케이스 스터디

디펜더블 클리너는 그린어쓰 솔벤트를 사용하고 있다. 세탁성능 향상 을 위해 솔벤트를 가열해 사용한다.

퀸시 플랜트는 상코샤 싱글 벅 5대로 주 1만 장에 달하는 셔츠 물량 을 처리하고 있다. 사진은 익스프레스 장비 존 박 사장과 해거티 사장.

스 운영 능력에 감탄한 아버지는 1996년 딸에게 사장

죠.” 하지만 해거티 사장이 “학생”이 아닌 실제 경영자로

자리를 내어 주었다. “제가 처음 경영을 맡았을 때 디펜더블 클리너는

서 배운 교훈은 의외로 평범하고 간단한 것이었다고 한

12개 로케이션에서 연 5백만 달러 정도 매상을 기록하

다. 외형적인 사세 확장 보다 세임 스토어 세일즈를 성장

고 있었죠. 현재는 로케이션이 16개로 늘어났고, 연매상

시키는 것이 가장 효과적인 성장 전략이란 것이다. “흔히들 새 손님을 끌어오는 것보다 있는 손님에게

도 3배 이상 성장했습니다.”

더 파는 것이 훨씬 돈이 적게 든다고 하잖아요? 정말입 니다. 단지 로케이션을 추가하는 것이 가장 소모적인 성

세임 스토어 세일즈 성장이 성장 비결 해거티 사장은 사실 대학원에서 경영학 석사 공부

장 전략입니다.”

를 하던 시절 디펜더블 클리너의 성장 전략 프로젝트를

과연 디펜더블 클리너는 지난 20년 간 로케이션 수

학교 논문으로 작성한 적이 있다. 그 당시 해거티 “학생”

는 불과 4개(33%)가 늘었지만 매상은 300% 이상 증

이 제시한 성장 전략의 요점은 인수를 통한 확장 그리고

가했다. 디펜더블 클리너는 또 지난 5년간 Style이란 이름

새 로케이션 진출을 통한 확장이었다. “우리가 새 로케이션을 열면 대대적인 그랜드 오프

으로 고급 서비스를 제공하고 있다. 고급 손님들만 따로

닝 행사를 벌입니다. 지역 주민에게 편지도 내보내고, 홍

모아 특별 관리를 하고 있는데, 계속되는 불경기에도 불

보 엽서도 내보내고... 흔히 연상되는 홍보 활동을 다 했

구하고 이 서비스 매상은 계속 증가하고 있다. 디펜더블 클리너는 남다른 고객 서비스를 주요 무 기로 사용하고 있는데 우수한 퀄리티는 기본이고, 세임 데이 서비스를 모든 손님에게 제공하고 있다. 세임 데이 서비스는 1980년대에 아버지가 시작한 전통이다. 그래 서 오전 8시 이전에 들어온 옷은 오후 5시면 준비가 된 다는데, 이렇게 하면 세탁소에 머무는 재고량이 많지 않

디펜더블 클리너는 모든 플랜트에서 아폴로 스팀 트랩을 사용하고 있다. 덕분에 매달 25~40%에 달하는 유틸리티 경비가 절약된다.

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월간 세탁인 2014/11

다는 부대 혜택이 따라 온다고.

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케이스 스터디

디펜더블 클리너는 매달 3회에 걸쳐 각 스토어 매니저 회의를 실시한 다. 전체 종업원 수는 무려 225명에 달한다.

디펜더블 클리너는 유럽식 셔츠 피니슁 장비도 사용하고 있다. 이는 특히 고급 서비스를 원하는 손님들용으로 사용하고 있다.

2012년 대형 화재 피해

죠. 정말 모두가 도운 팀워크가 없었다면 감당이 안 됐

2012년 7월 14일. 디펜더블 클리너 역사에 가장 큰

을 겁니다. 우린 화재 후 9월 말까지 단 두 달 만에 다른 로케이션들의 장비 업그레이드를 마쳤습니다.”

사건이 벌어진 날이다. “전 토요일이라 일찍 집에 들어가 쉬고 있었죠. 그

여기서 한 가지 흥미로운 에피소드가 발생했다. 6개

런데 퀸시 플랜트에 불이 났다는 전화가 온 겁니다. 말

플랜트들이 물량을 분담하기 위해 장비들을 증설 또는

그대로 현장으로 날아갔죠. 하지만 이미 불기둥이 지붕

업그레이드 했는데, 특히 한 로케이션에서 보일러 파워

위로 치솟고 있었습니다. 4 얼람 파이어였습니다. 전소

가 부족했다. 원래 40 마력짜리 대형 보일러가 있는 곳

였습니다.”

인데, 늘어난 부하를 견디지 못해 보일러를 증설해야 할

퀸시 플랜트는 디펜더블 클리너의 사령부와 같은

상황이 벌어진 것이다.

로케이션이다. 중앙 오피스가 여기에 있었고, 모든 영업

그래서 구식 셔츠 장비들을 상코샤 유닛으로 업그

자료와 기록이 담긴 서버 컴퓨터도 이곳에 있었다. 3대

레이드시켰던 익스프레스 장비에 30 마력 보일러 2대를

에 걸친 추억이 담긴 많은 물품들 역시 다 이곳에 보관

설치해 달라고 연락했는데, 전혀 예상 못한 답변을 들었

돼 있었다. 그게 다 사라져 버린 것이다.

다: 보일러를 바꾸기 전에 먼저 스팀 트랩을 모두 아폴

그 주말 캘리포니아 주 롱비치에서 장비쇼가 열리고

로 트랩으로 바꿔보자는 것이었다.

있었는데 출품 중이던 카운터 컴퓨터 회사가 기술진을

“세탁소를 3대째 하고 있지만 스팀 트랩이 그렇게

급파, 일요일부터 복구 작업을 개시, 월요일 아침부터 컴

큰 차이를 가져올 수 있다는 얘길 들어본 적이 없었습니

퓨터 시스템이 다시 가동됐다.

다. 믿기 힘들었지만 존 박 사장이 하도 시리어스하게 권

매주 2만 피스를 처리하던 퀸시 플랜트의 물량은 일단 가장 규모가 큰 도체스터 플랜트로 보내 이 플랜

하기에 한 번 그렇게 해보라고 했죠. 물론 보일러 2대는 스탠드 바이 상태로 두고요.”

트를 24시간 풀가동해 물량을 처리했다. 그리고 남은 6

그런데 놀랍게도 스팀 트랩을 바꾼 것만으로 허덕대

개 플랜트 로케이션 모두 장비 업그레이드를 해 물량 처

던 보일러가 괜찮아져 결국 보일러 교체를 하지 않았다. “30 마력 보일러 2대면 아주 큰 공사인데 그걸 마

리를 도왔다. “퀸시 플랜트 종업원들은 모두 도체스터로 출근했 27

다하고 올바른 조언을 한 존 박 사장에게 반했습니다.

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월간 세탁인 2014/11

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케이스 스터디

디펜더블 클리너는 9개 드랍 로케이션 및 라우트 서비스를 위해 총 8대의 밴을 이용하고 있다.

1980년대 이래로 세임 데이 서비스를 기본으로 제공하고 있기 때문 에 일과 후 플랜트 내부는 썰렁하리만치 옷이 보이지 않는다.

그래서 지금까지 셔츠 유닛만 구입했던 그에게 퀸시 플

대량으로 할수록 얻는 경제적 이익)엔 한계가 있습니다.

랜트의 재건 프로젝트를 맡겼습니다. 사람 인연이 참 재

그래서 용량 보다는 효율에 초점을 맞추었죠.”

미나죠?” 저속 성장이 정석 해거티 사장은 지난 7년여의 불경기 속에 매상이

플랜트 재건 20개월 소요 퀸시 플랜트 재건은 작업 효율 향상에 목표를 두었 다. 오래 된 건물에 있던 플랜트여서 사실 그동안 작업

5% 정도 감소한 것 같다며 매상 피해가 적을 수 있었던 이유를 “슬로우 그로쓰”에서 찾는다. “우리는 매상 증대를 목표로 하지 않는다고 할까요?

흐름에 문제가 없지 않았기 때문. 드라이클리닝 머쉰 3대, 웨트클리닝 머쉰 2대, 론드

우리는 고객 관리에 정말 많은 투자를 하고 있습니다.

리 워셔 4대, 상코샤 싱글 벅 5대, 터치업 스테이션 2개,

종업원 훈련도 물론이고요. 매상은 그 부대혜택입니다.”

수지/퍼프아이언/유틸리티 프레스 콤비 3쌍, 팬츠 탑퍼/

해거티 사장은 디펜더블 클리너가 매사추세츠 주

레거 콤비 3쌍, 유럽식 만능 상의 피니셔 2대, 풀톤 30

에서 가장 큰 세탁소 중 하나란 표현을 부담스러워한

마력 보일러 2대, 아틀라스 콥코

다. 20 마일 정도 반경의 보스톤

10 마력 스크루 컴프레서 2대,

시와 그 근교에 초점을 맞추었지

그리고 상코샤 자동 배깅 머쉰 1대. 플랜트를 재건하면서 모든 세탁물은 바코드로 처리를 하고

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경영

세탁업의 성공 방정식이란?

습니다.

러분 안녕하세요. 지난 회

1. 세탁업의 경영에 있어 중기, 장기

까지는 고객의 의견을 청

적으로 생각하는 사람이 매우 극소수다.

취하는 방법과 방문빈도를

2. 물론 가격전략에 대해서도 생각하

높이는 방법에 대해 알아보았습니다. 이

지 않는다.

번 주제는 “세탁업의 성공비결은 볼륨이

3. 중기, 장기계획을 세우지 않기 때

다”란 주제로 이야기를 나누고자 합니다. 볼륨이란 말 그대로 양을 모으는 것을 의 미합니다. 이 칼럼을 쓰고 있는 지금 저는

우찌코시 케이스케 상코샤 USA 지사장

문에 당연히 그 계획에 걸맞은 투자를 할 수 없다.

이탈리아 밀라노 전시회에 참가 하고 있

사실은 자신의 사업을 어떤 방식으로

습니다만 유럽의 세탁 현황을 각국 세탁

전개 해 나아가야 할지 밑그림을 그리지

관계자들에게 듣고 매우 슬퍼졌습니다. Sankosha 기계

않고 있다는 것이 가장 큰 문제입니다.

를 판매하고 있는 대리점들에게 여러 가지 이야기를 듣

장기계획의 준비를 해 두었다면 어느 정도의 예측할

고 있습니다. 그들도 세탁업에 필요한 여러 상품을 취급

수 없는 사태에 직면해도 대처가 가능해집니다. 예를 들면

하지만 매출이 늘어나지 않아 부득이 세탁업 이외의 업

세탁업에서 예측할 수 없는 사태라면 원자재의 상승입니

계에 판매할 수 있는 상품도 취급할 수밖에 없다는 이야

다. 가솔린 인상, 환율로 인한 수입품의 인상 등 생각지도

기를 전해 들었습니다. 도대체 왜 이 같은 상황에 직면하

못한 일들이 일어납니다. 그럴 경우 경영자는 어떻게 대처

게 되었을까요?

할지가 관건입니다. 이 상황에서 중기, 장기계획을 세우지

문제는 틀림없이 의류가 모이지 않고 있다는 것입니

않았기에 원자재가 상승하면 대처할 수 있는 방법이란 딱

다. 유럽에서는 이미 세탁이 “부자가 이용하는 곳”이라는

히 없으므로 세탁요금을 올리게 됩니다. 큰 폭의 인상이

이미지가 정착되어 버렸습니다. 대체 우리 업계가 누구 때

아님에도 불구하고 고객층이 서서히 줄어들고 있습니다.

문에 이런 상황에 직면하게 된 걸까요? 그 정답은 “틀림

그런 일들이 반복적으로 이어져 결과적으로 현재의 모습

없이 드라이클리너 자신”일 겁니다. 고객의 문제가 아닙

으로 정착되지 않았을까 하고 저는 생각합니다.

니다. 우리 업계전체가 그 같은 상황을 제공한 것이 문제 전시장에서 세탁 종사들에게 질문해보니 대부분의

입니다.

사람들이 결코 만족할 만한 상황이 아니라고 입을 모읍 하지만 세탁 종사자가 결코 그렇게 되길 바라고 한

니다. 하지만 “무엇을 해야 할지 모르겠다”고 말합니다. 그

것은 아닙니다. 결론적으로 이런 상황이 되어 버렸습니

렇습니다. 계획이 세워지지 않았기에 무엇을 해야 좋을지

다. 나중에 원인을 생각해보니 몇 가지 문제점을 발견했

모르는 것입니다.

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경영

그리고 그 계획이란 것이 간단히 세울 수가 없습니다.

다는” 사실입니다. 성립의 논리는 하기와 같습니다.

평상시 생각에 생각을 거듭한 결과, 겨우 도달할 수 있는

먼저 영국에는 와이셔츠 제조 메이커가 다수 존재합

겁니다. 저는 여러분에게 지금 바로 계획을 세우라고 말하

니다. 그 메이커들은 주로 와이셔츠를 판매하는 회사입니

지 않겠습니다. 그러나 아무 것도 대비하지 않는 것은 역

다. 양복 메이커가 아닙니다. 많은 제조회사가 와이셔츠 4

시 금물! 그리고 아무 것도 생각하지 않고 자사의 이익만

장을 100파운드 (대략180달러)에 판매하고 있으니 장당

을 고집한다면 가격을 올릴 수밖에 없게 되겠죠. 그래서 “

45달러가 됩니다. 먼저 와이셔츠 제조 회사 측에서 “많은

세탁 대행업이나 패션 케어업에게 필요한 것이 과연 무엇

사람들이 부담 없이 구입할 수 있도록” 점포를 통해 고객

인지?”라고 가정 했을 때 방법은 “양을 늘리는 것”에 있

에게 메시지를 전달합니다.

다는 결론을 얻게 되었습니다. 어떤 분야의 사업도 마찬

그리고 또 한 가지는 세탁점포입니다. 런던에서는 많

가지입니다만 이익률을 올릴 건지 양을 늘려 이익액수를

은 세탁점포가 와이셔츠의 볼륨 디스카운트에 매진하고

늘릴 건지 둘 중에 한가지 입니다. 그러나 이익률만을 생

하고 있습니다. “4장이나 5장을 모아서 가지고 오면 1장

각하다 보면 가격을 올릴 수밖에 없고 극히 일부의 사람

당 얼마에 해 준다”라고 외칩니다. 대략 평균 1.50파운드

만이 이용할 수밖에 없게 됩니다.

에서 1.70파운드에 집중된 듯 보입니다. 환율 문제도 있지

현재 유럽의 상황을 다시 한 번 고찰해보면 업계의 쇠

만 굳이 비싸다 싸다 외국인이 판단할 필요는 없지만 영

퇴는 틀림없이 “양이 줄어들고 있는 것” 입니다. 이런 상

국 국내물가를 생각하면 이 가격은 매우 저렴한 가격이라

황을 고려했을 때 세탁대행업처럼 의류의 양을 늘려 이익

고 할 수 있습니다.

을 올리는 수밖에 없다는 생각을 하게 되었습니다. 이것

제가 말씀 드리고 싶은 것은 “볼륨을 늘리려고 하는

은 세탁대행업이나 패션케어업도 동일하게 적용 됩니다.

영국의 드라이클리너 여러분의 자세, 생각”입니다. 이것

볼륨을 늘린다는 것은 많은 사람이 이용해주고 또한 이

을 모든 세탁인이 실행한다면 주위의 소비자가 점점 생각

용 빈도를 늘려야 하기 때문에 그에 걸맞은 이용 가능한

을 바꾸지 않을까요? 이런 생각을 일본에서 하기 시작했

요금을 제공 하지 않으면 안 되겠죠.

다고 당장 내일 효과가 나온다고 생각하지도 않습니다만 처음에는 힘든 날들이 지속 되겠죠. 그러나 아무 액션도

영국에서는 꽤 재미있는 비즈니스가 전개되기 시작됐

취하지 않는다면 확실히 쇠퇴할 수밖에 없습니다. 그렇다

다고 합니다. 그것은 “영국 세탁수요가 올라가기 시작했

면 현재 미국에 거주하는 드라이클리너 여러분, 만약 실 천을 해야 한다면 지금이 바로 그 시기 입니다. 먼저 계획 을 확실히 세우고 예측할 수 없는 사태에 대처할 수 있도 록 추진하십시오. 그리고 앞으로 볼륨을 늘리려 하지 않 는 한 향후 전개가 어렵게 될 것입니다. 꼭 검토하시길 바 랍니다.

필자는 상코샤 USA를 운영하고 있습니다. 글에 대한 펜실바니아 주 모리스빌에 자리한 리노스 클리너가 최근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 뉴욕 머쉬너리 (973-375-1111)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 민경민 사 장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서정수 부장.

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월간 세탁인 2014/11

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“오염 겪고서야 새 눈을 떴습니다” 펄크 오염 홍역 치룬 후 EM 유니섹 머신 선택한 조성연 사장

계 최고의 세탁 장비라 한들 환경 규제 가 바뀌면 그에 맞게 바뀌어야 한다. 롤 스 로이즈 자동차를 갖고 있는데 환경 규

제 변화로 도시 안에선 전기 자동차만 타라고 한다면, 전기 자동차를 사야 한다. 그런데 후질 거라고 생각했던 전기 자동차가 너무 조용하고, 너무 편해, 자동차에 대 한 새로운 눈을 뜨게 됐다면...? 게다가 그동안 타고 다 닌 개솔린 자동차 기름 오염 청소비를 부담하라고 한다 면...? 급변한 환경 규제 하에 과연 어떤 것이 더 좋은 자동차일까?

콜로라도 주 덴버에서 유니섹 머쉰을 첫 번째로 장만한 플라자 클리 너 조성연 사장 부부.

콜로라도 주 덴버에서 플라자 클리너를 운영하고 있

견된 것. 그러니 당연히 의심의 눈길은 플라자 클리너로

는 조성연 사장은 지금까지 오리지널 독일 장비를 자부

맞추어졌고, 가게 안쪽에 5개, 바깥쪽에 4개 등 오염 여

심을 갖고 사용해 왔다. 그리고 쿡킹을 하지 않은 기계

부 확인을 위한 구멍이 뚫려졌다.

는 뭔가 빠진 기계라고 생각해 왔다. 하지만 펄크 오염

“정말 처음엔 이게 무언가 싶었습니다. 말로만 들었

문제를 겪으면서, 그리고 유니섹 노-쿡킹 머쉰을 사용하

던 오염 검사를 내 가게에서 하고 있으니 말입니다. 기계

면서 생각이 180도 바뀌었다.

옆으로 콘크리트 바닥에 구멍을 5개나 뚫고 요란을 떠 는데 정말 오금이 저릴 정도로 긴장이 되더군요.” 조사 결과 33 PPB란 오염 수치가 검출됐다. 오랫동

청천벽력처럼 발생한 오염 사태 조성연 사장은 퀄리티에 대한 자부심이 대단하다.

안 펄크 머쉰이 사용됐던 역사를 생각하면, 정말 미세한

업소 손님에게 최고의 퀄리티는 제공한다는 자부심의

수준의 오염이지만, 여전히 정화를 해야만 할 수치였다.

한 편에는 내가 최고의 장비를 사용한다는 자부심이 깔

설상가상으로 첫 번째 테스트를 했던 오염 정화 회사는

려있다. 그래서 조 사장은 오리지널 독일제 드라이클리

가게 바닥 콘크리트를 다 들어내고 밑에 있는 흙을 다

닝 머쉰을 사용하면서, 장비 청소와 관리 등에 조금도

퍼내야 한다는 “극약 처방”을 내렸다. “가뜩이나 펄크 오염에 대한 나쁜 얘기를 많이 들

허술함이 없었다. 그런데 3년 전 전혀 예상치 못했던 사태가 발생했

었는데 가게 바닥을 다 들어낸다니 정말 아찔했습니다.

다. 랜드로드가 은행에서 리파이낸싱을 하는데, 은행 측

그동안 공들여 가꾼 가게를 이대로 죽이는 건가 싶었습

요구로 환경오염 검사를 했는데 약간의 펄크 오염이 발

니다.”

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천만다행으로 랜드로드가 우호적으로 나왔다. 평소

“일단 빨래가 너무 잘되는 겁니다. 펄크를 쓰다가 하

그리 친절한 랜드로드라고 생각한 적이 없었는데, 그동

이드로카본을 쓰면 빨래가 잘 안 된다던데 EM 비누 덕

안 조 사장이 워낙 우수한(?) 테넌트였기에, 조 사장 사

분인지 몰라도 빨래가 너무 깨끗합니다. 기름때가 심한

정을 최대한 배려한 것이다. 그래서 극약 처방을 내린 회

건 어차피 펄크에서도 따로 스팟팅을 해야 하고, 펄크에

사 말고 다른 회사를 또 고용해 다시 검사를 했고, 결국

서 잘 안 나가는 수용성 때 같은 것들은 오히려 더 잘

세 번째로 고용한 회사가 바닥에 뚫어 놓은 구멍을 그

나갑니다. 빨래 분류도 펄크 쓸 때처럼 조심하지 않아도

대로 활용해 오염 정화를 할 수 있는 방법을 제시했다.

되고... 덕분에 일 하는 게 더 쉬워졌습니다.”

오염 조사와 정화에 거의 2년이 걸렸다. 그리고 조

그리고 예전에는 몰랐는데 쿡킹을 하지 않아도 된

사장도 두 번째 조사비용, 그리고 정화 비용 중 3만 달

다는 것이 이렇게 편하고 좋은 지 처음 알게 됐다. 일 끝

러를 지불하기로 했다. 다행히 랜드로드가 이를 10년 리

날 때까지 보일러를 켜놓지 않아도 되고, 펄크 냄새 안

스 기간에 걸쳐 나눠 내라고 배려를 해 월 몇 백 불 정

맡아도 되고, 뜨거운 열에 진땀을 빼지 않아도 될 뿐 아

도로 해결이 됐다.

니라, 할 빨래만 빨고 기계 끄고 집에 가고, 아무 때나

“펄크 오염 때문에 정성 들여 키운 가게에서 쫓겨

(보일러 없이도) 빨래를 할 수 있다는 게 너무 편했다.

난 사람들이 많은데 저는 정말 다행이었죠. 쫓겨나지도

“필터 시스템이 라이트와 다크로 이원화 돼 있어,

않고, 드랍으로 전환하지 않아도 된데다, 경제적인 부담

흰 빨래가 정말 눈부시게 하얍니다. 그리고 지금 9개월

도 그리 크지 않았으니까요. 저로선 정말 최고로 잘 해

넘게 사용하고 있는데 아직까지 필터 상태가 양호합니

결된 셈입니다.”

다. 필터 시스템이라 필터를 오래 쓰지 못할 줄 알았는 데, 기대한 것보다 수명이 깁니다. 이렇다면 굳이 쿡킹을 해야 할 필요를 못 느낍니다.”

2014년 1월 유니섹 머쉰 장만 물론 랜드로드와의 합의 하에 펄크 머쉰은 가야했 다. 그리고 새 기계를 고르는데 있어 정말 많은 조사와

덴버에서 EM 유니섹 전도사 노릇 플라자 클리너가 덴버 지역 유니섹 머쉰 1호다 보니

공부를 했다. “무조건 깨끗한 기계여야 했습니다. 솔벤트도 그렇

그동안 여러 사람들이 구경을 왔다고 한다. 그리고 여러

고 기계도 그렇고. 또 지금까진 쿡킹 하는 기계만 써봤

명이 유니섹을 선택해 다들 만족스럽게 사용하고 있다.

지만, 요즘 대세인 노-쿡킹 머쉰도 살펴봤습니다. 그런

“기계 가격 싸고, 일하기 편하고, 빨래 잘되고, 고 장 없고... 드라이클리닝 기계가 그거면 된 거 아닙니

데 정말 그 선택이 어려웠습니다.” 그러다 지역 장비회사인 록키 장비(720-3711500) 오픈 하우스에서 유니섹 머쉰을 만났다. 환경 정

까? 이제는 누가 물어보면 주저 없이 권합니다. 기계 너 무 좋다고.”

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산성 약품의 올바른 이해

라이클리너가 사용할 수

특유의 냄새 때문에 태닌 포뮬러보다 사

있는 산성 약품은 몇 가

용하기가 더 힘들다. 이는 또한 화학적으

지가 있다. 산성 약품들은

로도 태닌 포뮬러보다 더 강하다. 식초

서로 비슷한 특성을 갖고 있지만, 서로 똑

산을 효과적으로 사용하는 방법은 다음

같은 기능을 똑같이 해내는 것은 아니다.

과 같다: (1) 웨트클리닝에서 염색 안정을 위

산의 종류에 따라 얼룩과 직물에 따라 다 르게 반응한다. 일반적으로 산성 약품들

댄 아이젠 세탁산업 전문가

은 다음과 같은 특징을 갖고 있다:

해 첨가할 수 있다. 이 때 첨가량은 물 1 갤런 당 28% 식초산 2 온스이다. (2) 알칼리 또는 알칼리성 산소 표백

(1) 물과 만나면 수소 이온을 방출

제가 초래한 변색을 복원한다. 변색된 부

한다. (2) 리트머스 페이퍼를 빨간색으로 바꾼다.

위를 깨끗이 수세하고, 식초산을 바른 후, 가열하고 수

(3) 알칼리에 의한 변색을 중화시킨다.

세한다. (3) 클로린 표백제를 수세한 후 사용한다. 식초산

(4) 염색을 안정시킨다. (5) 태닌 얼룩과 녹 얼룩 제거에 사용된다.

은 직물에 남아있는 클로린의 분해를 가속화 해 제거 해 준다.

태닌 포뮬러 이는 윤활제와 약산을 혼합해 만든다. 이렇게 포뮬 러를 만드는 이유는 직물에 대한 안전성 때문이다. 태닌 포뮬러는 얼룩에 대한 화학 반응 또는 색상 변화를 중 화하기 위한 제품이 아니다. 만일 얼룩이 고착됐다면 태 닌 포뮬러는 효과가 없다.

식초산 식초산은 식초와 유사하지만 농도가 더 높다. 이는

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28%, 56% 그리고 99% 강도로 판매된다. 식초산 농도 가 33% 이상일 경우 아세테이트와 트라이아세테이트 직물이 녹는다. 필자가 학생들에게 권장하는 사용 농 도는 14%이다. 일반적인 스팟팅 작업에 있어, 식초산은 40

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클리닝 & 스팟팅

(6) 염색의 안전 여부를 테스트해야 한다.

(4) 국부적 스팟팅 작업 시 클로린 표백제의 작용 을 강화시킨다. (5) 일부 새틴과 태피터(taffeta) 직물 표면에서 광

녹 제거제 (1) 불화수소산(hydrofluoric acid)은 스팟팅 보드

택이 죽은 부위에 뿌려준다. 14% 식초산을 스프레이한

에서 사용하는 가장 강한 산이다.

후, 말렸다가 드라이클린한다.

(2) 녹 그리고 금속성 얼룩 제거에 사용한다.

(6) 열 손상을 입은 레더 또는 스웨이드 제품에 뿌

(3) 타이태니움 설페이트(titanium sulphate) 스트

려준다. 이렇게 하면 손상된 가죽이 부드러워진다.

립퍼를 사용할 때 사용할 수 있는 가장 좋은 산이다. 이 는 스트립퍼가 다른 케미컬과 섞여 초래한 변색을 복원

옥살산 (oxalic acid) (1) 케미컬 제조업체들이 분말 또는 액상 형태로 판

시켜 준다. 이는 또한 타이태니움 스트립퍼의 화학작용 을 강화시킨다.

매한다.

(4) 이는 유리와 금속성 트림을 손상시킨다. 또한 빈

(2) 케미컬 회사들이 이를 안전한 녹 제거제라고 판

티지 의상에 많이 사용됐던 증량생사(weighted silk:

매한다. (3) 남아 있는 태닌 얼룩의 마지막 흔적을 제거할

금속염 등으로 중량을 늘인 실크)를 손상시킬 수 있다. (5) 이 약품이 스팟팅 보드의 표면에 닿게 하면 안

때 사용한다. (4) 알칼리에 의한 변색을 중화할 때 사용한다.

된다. (6) 사용하기 전 직물에 안전 테스트를 해야 한다.

(5) 녹 얼룩 제거에 효과적이다.

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(7) 직물에서 녹 제거제를 수세한 후, 아직 직물에

(3) 미케니컬 액션

남아 있을 수 있는 녹 제거제의 흔적을 제거하기 위해

(4) 수세

단백질 포뮬러를 사용해야 한다.

(5) 태닌 포뮬러 (6) 미케니컬 액션 (7) 수세

제네럴 포뮬러 이 포뮬러는 알코올, 윤활제 그리고 산으로 구성된

(8) 옥살산 (사전 테스트)

다. 이는 잉크 얼룩과 일부 태닌 얼룩에 아주 효과적이

(9) 가열

다. 알코올 성분이 단백질 얼룩을 고착시키므로 단백질

(10) 수세

얼룩엔 사용할 수 없다. 이는 사용 전 안전 테스트 하

(11) 녹 제거제 (사전 테스트)

도록 한다.

(12) 가열 (13) 수세 (14) 퍼옥사이드와 암모니아 (사전 테스트)

드라이사이드 잉크 리무버 이는 잉크 얼룩 제거를 위해 조제된 드라이사이드

(15) 가열

약품이다. 이는 다른 드라이사이드 약품과 비슷하지만,

(16) 수세

포뮬러에 산이 포함돼 있다는 점이 다르다. 이는 잉크 얼

(17) 산

룩 제거에 아주 효과적이지만, 다른 드라이사이드 약품 과 섞이면 안 된다. 이는 또한 네일 팔리쉬와 일부 접착 제 등 플라스틱 계통 얼룩에도 효과적이다.

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웨트클리닝

이렇게 좋은 것을 근 한 드라이클린 동호인들의

결론부터 말하자면 나는 웨트클린을

사이트를 방문한 적이 있었다.

좋아한다. 그냥 좋은 것이 아니라 너무너무

새로 신설된 사이트로서 내용

좋아한다. 그럴 일은 없겠지만 앞으로 세탁

이 매우 다양하고 토론 또한 진지하게 진행

소를 백 번 다시 한다 하더라도 백 번 웨트

되고 있어서 참으로 좋아 보였다. 그곳에서

클린이다. 그러나 아직도 많은 사람들이 웨

진행되는 질의응답 내용은 주로 드라이클린

트클린에 대해 부정적으로 인식하고 있는

과 관계되는 것들이었다.

현실이 안타까울 뿐이다.

예를 들면, 흰 옷이 누렇게 변하는 황 변현상을 어떻게 방지하는가, 겨드랑이의 누

김양수 아쿠아 매스터 대표

이 글을 쓰는 목적은 웨트클린에 대한 잘못된 인식을 바로잡고 웨트클린으로 전환

런 땀 얼룩 제거, 바짓가랑이 오줌냄새 제거,

하고자 하는 분들에게 확신과 용기를 드리

Smoke damage 처리, 솔벤트의 악취 제거,

기 위함이다. 혹시라도 장사꾼 속셈으로 이

비드가 녹는 문제, 비닐 재킷이 굳는 문제, 주정부의 인스펙

글을 썼다고 오해 없길 바란다. 나는 본인의 제품을 쓰지 않

션 대처, 랜드로드와의 문제 등이었다. 한참 들여다보다가

더라도 누구든지 웨트클린으로 전환하겠다 한다면 늘 즐거

내가 끼어들 자리가 아닌 것 같아서 슬그머니 빠져나왔다.

운 마음으로 도움을 주고 있다.

나는 그들의 이야기를 접하면서 “웨트클린을 하면 모든 문제가 깨끗하게 해결 될 텐데...” 라고 생각해 보았다. 실제

Professional Wet Cleaning이란?

로 웨트클린을 하면 위의 모든 문제들이 말끔하게 해결 된

이 글을 씀에 있어서 “Professional Wet Cleaning”

다는 것은 많은 사람들의 경험을 통해서 증명되어왔고 나 또

이 기본 주제임을 강조하고자 한다. 사람들은 자기 업소에

한 그렇게 확신하고 있다.

Professional이라는 타이틀을 붙이기를 좋아한다. 물론 대

본인이 웨트클린에 관여해온 지는 벌써 십 년이 훌쩍 넘

부분 자칭이지만 그들의 심정을 탓할 의도는 전혀 없다.

었다. 처음엔 기계와 프로그램 개발에 참여했고 지금은 웨트

그러나 진정한 프로라면 정신적으로 프로의 근성이 있

클린 케미컬 보급에 주력하고 있다. 본인 또한 웨트클린 스토

어야 하고 기술적으로는 프로의 경지에 이르러야 자타가 공

어를 시범적으로 7년째 운영하고 있다.

인하는 프로라고 할 수 있을 것이다 나는 Professional

그동안 가죽, 밍크 등에 이르기까지 단 한 피스도 밖으 로 내보낸 적이 없으며 “제로 클레임” 이 지난 7년간 성적

Wet Cleaning의 기본 조건을 다음과 같이 정리하고자 한 다.

표다. 물론 옷이 바뀌었거나 셔츠가 찢어져서 물어준 경우

첫째, Green Mind를 가질 것. 다소 클래식한 말이지만

는 몇 번 있었으나 웨트클리닝으로 인해 수축, 이염, 탈색,

웨트클리너들이 갖추어야 할 기본이다. 얼마 전 미국의 경

탈광택, 형태가 망가지는 등의 사고는 전혀 없었다. 물론 크

제 전문지 Forbes에서 Green Mind를 갖고 있는 업체일수

고 작은 사고는 세탁업에선 늘 있게 마련이나 나의 경우 항

록 성공 확률이 높다는 기사를 본 적이 있다. 나는 이 말에

상 복원이 가능한 정도여서 클레임으로 이어지는 경우는 전

전적으로 동감한다. Green Mind로 무장된 웨트클리너라면

혀 없었다.

단 한 피스라도 솔벤트 클린을 멀리 하고 손님에게 더 깨끗

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월간 세탁인 2014/11

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웨트클리닝

하고 건강한 세탁 서비스를 제공할 수 있으니 말이다.

있다. 나는 많은 분들이 웨트클린에 대해 부정적인 의견들

둘째, 100% 처리할 수 있는 기술과 시설을 갖출 것. 소

을 열심히 피력하는 것을 경험해왔다. 그러나 그들은 한결같

위 프로라고 자칭하면서도 웨트클린을 드라이클린의 보조

이 Professional Wet Cleaning을 접해보지 못했거나 새로

수단으로 여긴다면 (지금으로서는 거의 대부분이 여기에 해

운 기술에 대해 아는 바가 없는 분들이었다. 나는 이번 기

당되지만...) 이미 프로의 타이틀이 맞지 않다. 또한 웨트클

회에 그동안 들어왔던 부정적인 의견들을 하나씩 짚어 나

린을 전문으로 하면서도 일부 아이템을 겁이 나서 밖으로

가려 한다. 다시 강조하지만 어설픈 Wet cleaning이 아니

내 보낸다면 그 또한 프로의 타이틀을 반납해야 할 것이다.

라 Professional Wet Cleaning을 전제로 함을 잊지 말기

업소에 들어오는 물량 100%를 사고 없이 시간 내에 훌

바란다.

륭하게 처리할 수 있어야 한다. 이를 위해선 기술 습득은 물 론이고 생산성 높은 전용장비를 장만하는 것도 심각하게 생 각해야 할 것이다.

웨트클리닝은 드라이클린보다 세탁이 어렵다? 천만의 말씀. 나의 지론은 웨트클리닝은 드라이클리닝

셋째, 끈질긴 프로의 근성이다. 업소에는 항상 문제가 생기게 마련이다. 진정한 프로들은 문제가 생길 때마다 시간

보다 훨씬 쉬워야 한다는 것이다. 프로그램이 잘 되어있다면 웨트클린보다 더 쉬운 세탁은 없을 것이다.

과 노력을 개의치 않고 문제 해결에 끈질기게 달라붙는다.

만약 세탁소 구경도 못해봤던 왕초보를 (IQ 100이면 충

이렇게 하는 과정에서 그들의 노하우가 축적되어가는 것이

분함) 단 이틀 만에 스팟팅의 기본 요령을 가르쳐서 빨래를

다. 웨트클리닝은 새로운 기술이기 때문에 이러한 자세가 더

맡긴다면, 그래서 98% 이상 훌륭히 소화해 낸다면 믿겠는

욱 필요하다. 귀찮다고 팽개치고 돈으로 때우자는 마음이 있

가? 드라이클린이라면 어림도 없겠지만 웨트클린이라면 얼

다면 프로의 타이틀을 정중하게 반납하시기 바란다.

마든지 가능하다. 실제로 나는 그동안 다섯 명의 클리너를

나는 미국 내에 진정한 Professional Wet Cleaner들

겪어 왔는데 이틀 이상 트레인을 시켜본 적이 없었다. 나는

을 여럿 보아왔다. 그들은 웨트클린의 실용성을 증명해 보이

그저 모자라는 2%만 간섭하면 됐는데 한, 두 달 후면 그나

고 있고 그들 나름대로 긍지를 갖고 있다. 그러나 현재 웨트

마도 대부분 스스로 해결하고 있다.

클린의 보급은 비록 꾸준히 증가하는 추세라곤 하나 아직 도 갈 길이 멀다.

이유는 간단하다. 첫째, 스테인의 거의 대부분이 수용성 이기 때문에 특별히 신경 쓸 일이 없다. 정성스럽게 스팟팅

기술과 실용성이 증명되고 있는데도 보급이 늦는 이유 가 무엇일까? 나는 웨트클리닝에 대한 잘못된 고정관념이

하지 않아도 워셔 안에서 스스로 녹아 없어지기 때문이다. 둘째, 웨트클린 전용 스팟팅 케미컬은 비교적 안전하다.

가장 큰 이유라 고 본다. 다시 말 해서 빠르게 발 전하는 기술과 고객의

새로운

요구에 비해 인 식의 전환이 느 리다는 것이다. 속담에 한 양 안 가본 놈 이 한양 사정 더 잘 안다는 말이 47

매사추세츠 주 렉싱턴에 자리한 에버그린 클리너가 최근 독일 보위 아쿠어스 웨트클리닝 머쉰을 장만했다. 판매 와 설치는 디펜더블 장비(781-858-1155)가 맡았다. 사 진 왼쪽부터 디펜더블 장비 최인호 사장 그리고 크로이슬 러 케미컬 사 리처드 핏츠패트릭 사장.

매사추세츠 주 메이타판에 자리한 스트라잇 클리너가 최 근 오디스 일체 완비형 싱글벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판 매와 설치는 디펜더블 장비(781-858-1155)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 디펜더블 장비 최인호 사장 그리고 플랜 트 매니저 마이크 씨.

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나는 블리치, 옐로우고등 위험한 케미컬은 감춰놓고 절대 안

웨트클린은 오일 스테인이 문제다?

전한 케미컬만 내 놓는다. 초짜가 아무리 벼라 별 짓을 하더

오일 스테이 문제인건 분명하다. 웨트클린의 유일한 단

라도 색이 나가거나 조직이 상할 우려가 거의 없기 때문에

점이라면 단점이다. 드라이클린에선 수용성 스테인이 문제

맡길 수 있는 것이다.

고 웨트클린엔 오일 스테인이 단점이다. 그러나 드라이클린

배큠이나 에어 드라이를 할 필요가 없어서 스팟팅 보드

의 수용성 스테인 제거만큼 시간을 많이 쓰지 않는다. 최근

를 거의 사용하지 않는다. 한 로드, 평균 60 피스 스팟팅에

엔 오일 제거용 케미컬이 좋은 것들이 많이 나와서 몇 가지

소요되는 시간은 10분 내외. 나머지는 미리 셋업된 기계의

방법을 잘 응용하면서 쉽게 해결해 나가고 있다. 웨트클린을

프로그램과 케미컬에 의존하면 된다.

어느 정도 겪어본 사람들은 더 이상 오일 스테인에 크게 신 경을 쓰지 않는다. 웨트클린을 하면 옷이 준다?

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호랑이 담배피던 시절 얘기 다. 아마도 웨트클린 장비와 케미

다들 최고라고 말합니다. 하지만 기계 디자인이 대동소이하다면 과연 어떤 근거로 그렇게 말할 수 있을까요? 오디스 셔츠 프레스는 일체완비형 모델, 셔츠 옆 벌림 및 당김장치, 팔 높낮이 조절장치, 커프 꺽임 조절장치, 뒷판 당김장치 열선 내장 그리고 뒷판 전면 열판 내장 등 독자적인 디자인을 갖추고 있습니다. 꼼꼼하게 비교하시기 바랍니다. 세계 어느 기계와의 비교도 환영합니다. 자신있습니다. 세계 유일의 일체완비형 셔츠 유닛

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컬이 개발되기 전 론드리로 빨래 했던 얘기일 것이다. 지금도 여전 히 물빨래를 하고도 웨트클린을 했다고 착각하는 사람들이 많은 것은 사실이다. 부정적 선입견의 진원지가 아닐까 생각한다. 웨트클린은 물빨래와는 전혀 다른 개념이라는 것을 다시 한 번

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강조한다. 제대로 하는 웨트클린이라면 SM722

아무리 전문가라 할지라도 드라이 클린과의 차이점을 쉽게 발견하지 못할 것이다. 이는 과거 몇 차례 실

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험에서 증명된 바 있다. 오히려 세 척률, 냄새, 색상, 촉감 등에선 드 라이클린을 능가하는 품질을 보

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여주고 있다. 줄어든다는 얘기도 아쿠아 탑퍼

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웨트클리닝

이런 애기를 들을 때마다

프로로 전향 하세요

나는 이렇게 되묻는다. “드라이

지난 수년간 웨트클린이 주

클린은 모든 아이템을 다 처리할

목을 받으면서 많은 분들이 전용

수 있습니까?”라고. 나는 기본적

기계는 없으나 케미컬을 구입해

으로 웨트클린이 불가능한 아이

서 이것저것 웨트클리닝을 경험

템은 거의 없다고 믿는다. 100%

하고 있다. 그 중 프로의 경지에

라고 말하고 싶으나 혹시 “껀수”

도달한 분들도 꽤 많아졌다. 대

잡힐 수도 있으니 99.99% 라고

부분 즐기면서 일을 하고 가급적

해두자. 본인의 경험상 업소로

많은 물량을 웨트클리닝 쪽으로

들어오는 물건을 두고 “이것은 세탁할 수 없습니다” 하며 돌려

필자가 운영하는 그린 라이프 클리너는 아쿠아 솔로 웨트클 리닝 머쉰을 이용해 모든 물량을 웨트클리닝 하고 있다. 사 진은 그린 라이프 클리너의 클리닝 룸의 모습.

보낸 기억은 없다.

처리하려고 노력한다. 나는 그분들에게 사정이 허 락한다면 조속히 프로로 전향

그동안 처리해왔던 아이템

하시기를 권고한다. 이것저것 찌

들은 일일이 열거하기가 어려우나, 각종 가죽 제품, 비닐 제

뿌듯한 문제들이 말끔히 해결될 것이다. 단, 프로로 전향하

품, 프린트 제품, 밍크, 실크 웨딩 가운, 골동품 실크 드레스,

기 전에 체계적인 교육은 필수라는 것을 기억하시기 바란다.

2차 대전 때 입었던 순모직 군복정장, 인도 전통복, 한복, 양 털 러그, 대형 러그, 어그 부츠, 각종 시트커버, 토끼털 재킷

아직도 못 믿겠다면 직접 와서 경험하시라.

까지 다양한 제품들을 무난히 소화 하면서 본인 스스로도

이 글을 읽는 동안 아직도 고개를 갸웃거리는 분들이

웨트클린의 영역에 대해 놀라곤 했었다. 이쯤 되면 드라이클

많을 것으로 안다. “이사람 순전히 뻥치는 거 아냐? 도저히

린보다 할 수 있는 아이템이 더 많은 것 아닐까?

믿어지지 않아”라고 말이다. 당연하다. 오랜 고정관념이 글 한 줄 읽는다고 쉽게 고쳐지는 게 아니니까.

웨트클린은 생산성이 떨어진다 (느리다)?

백문이 불여일견이다. 아직도 의심을 버리지 못하는 분

나는 생산성에 관해서 웨트클린의 우수성을 얼마든지

들은 텍사스 Frisco에 위치한 본인 스토어를 방문하시기 바

증명해 보일 수 있다. 드라이클린과 대등한 시설이라면, 같은

란다. 그 스토어는 웨트클린을 배우고자 하는 분들에겐 늘

물량을 처리하는데 소요되는 총시간(기계, 인력 등)을 두고

오픈 되어있다. 그동안 여러 분들이 보고, 배우고, 자신을 얻

드라이클린과 경쟁해 보이라면 얼마든지 응할 수 있다. 그만

고 갔다. 물론 수강료는 없으니 부담 갖지 마시라. 누구든 배

큼 생산성이 좋다는 얘기다.

우겠다는 열정이 있다면 나는 열일을 제쳐두고 도움을 드리

많은 사람들은 웨트클린은 다림질이 어렵다고 생각할 것이다. 그러나 이는 professional wet cleaner들에겐 해당

고자 한다. 웨트클린이야말로 미래 세탁업의 확실한 대안이 라고 굳게 믿기 때문이다.

되는 얘기가 아니다. 제대로 된 웨트클린은 다리기 직전 제 품의 상태가 드라이클린과 거의 차이가 없기 때문이다. 간

필자는 텍사스 주 프리스코에서 웨트클리닝 전문

혹 한, 두 가지 신경 써서 다려야 하는 아이템이 있기는 하나

점 그린라이프 클리너를 운영하고 있으며, 아쿠아솔로 웨

전체적으로 보면 거의 무시할만한 차이일 뿐이다.

트클리닝 케미컬을 판매하고 있습니다. 글에 대한 자세

그러나 스팟팅과 빨래, 그리고 기계 관리 등에 소요되 는 시간이 현저하게 줄어드는 것이 사실이다. 어떻게 운영하

한 문의는 (201) 699-7227, (469) 231-7463 또는 이메일 yangkim50@gmail.com으로 하시면 됩니다. ■

느냐에 달렸으나 만약 주인이 빨래를 맡는다면 낮에 골프 한 라운딩 돌 시간 정도는 벌 것이다. 54

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웨트클리닝

실행이 답이다

슬아슬하게 남은 올해의

아주 대학교의 심리학 박사인 이민

달력도 이제 달랑 두 장

규 교수는 사람은 너나없이 다 고만고만

이 남았습니다. 추수 감사

한데 실행에 옮기는 1%만이 성공을 하

절이 들어 있는 이 11월은 누구나가 결

는 사람이라 합니다. 그런 맥락에서 보면

실의 계절이라 합니다. 연애하기 좋은 계

누구나 다 좋은 아이디어나 참신한 계획

절이고, 책을 읽기에 좋은 계절이고, 사

을 가지고 있지만 실행에 옮기는 것은 누

색하기에 좋은 계절이라고도 합니다. 넉

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

넉한 결실이 있으셨기를 먼저 바랍니다.

구나 하지 않는다는 것입니다. 만약에 이 세상에서 누구나 다 실행을 한다면 성

대충 결산을 해 보니 출렁대는 뱃살

공한 사람들로 가득 차겠지만 실행에 옮

도 빼지 못했고, 목표치의 반 정도 밖에

기지 못하는 사람들로 인하여 실행하는

책을 읽지 못했고, 도면 그리기 프로그램을 다 마스터 하지 못했고, 나무 담장 페인트도 반 밖에 못하였고... “왜, 나는 연초에 계획한 일들의 반도 다 하지 못

1%가 빛이 난다는 것이겠습니다. “나는 생각한다. 고로 존재한다.” 데카르트는 행동, 실천 철학의 제 1원리로 이 말을 했습니다. 여기서 한발 더 나아가 “나는 존재한다. 고로 실행한다”로 발전을 시

한 것일까?” 바빠서라고 핑계를 대기에는 미진한 부분이 남습니 다. 바쁘다고 하더라도 이리저리 쥐어짜면 시간을 낼 수

킨다면 생각을 하는 것으로 끝나기 보다는 역동적이 될 듯합니다.

가 있었을 텐데... 혹은 내가 너무 많은 계획을 세웠던 것

실재로 우리 주변에서는 번쩍이는 아이디어나 생각

은 아닐까라는 생각도 해 봅니다. 실행에 옮기지 못할 정

을 하는 사람들을 많이 봅니다. 그러나 그 생각들을 실

도로 많은 계획을 세웠다면 계획에 차질이 있는 것이고,

행에 옮기는 사람들은 별로 없습니다. 고로 무수히 말과

그렇지 않다면 결국 “게으름”이겠다 싶습니다.

생각들만 난무한다는 반증이기도 하겠습니다.

일단 실행에 옮긴다면 무슨 생각을 하던, 어떤 두려

“말로야 뭘 못하겠습니까?”

움을 갖던 중요하지 않다. 실행이야 말로 중요하고도 유

말로만 하면 세계 평화는 이미 찾아 왔고, 말로만 하

일한 것이다. 나는 최소한 생의 마지막 순간에 삶을 되

면 세계 갑부는 따 놓은 당상이고, 말로만 하면 최고의

돌아보며 이렇게 후회하지는 않을 것이다. - 좀 더 많

인격자이고... 그런데 말만 가지고는 임신을 시킬 수가

은 것들을 실행에 옮겼더라면 좋았을 것을 (다이애나 웬

없고, 말로만 가지고는 화성에 별장을 짓고 살 수 없고,

츠월츠) -

말로만 가지고는 부자가 될 수 없다는 것이 문제지요. 그 래서 실행을 하는 것이 우선이라는 것입니다.

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말로만 하는 웨트클리닝은 누구나 선수이고, 달인

미컬 이론이다, 기계 이론이다가 난무하니 지레 겁을 먹

이며, 전문가입니다. 또한 실행은 하지도 않으면서 안 된

고 포기를 해 버리게 됩니다. 충분히 이해가 되는 상황

다고 고집을 부리는 것도 말뿐이니 귀담아 들을 일도 없

입니다. 평범한 사람은 이에 머무르지만 성공한 사람은

습니다.

이것을 뚫고 나갑니다.

“실행이 답이다” 이민규 교수의 저서인 이 책을 읽 고 실행을 하여 성공을 거둔 세 분은 이렇게 추천을 하

복사하고 활용하자 세계 최고의 부자 빌 게이츠는 “타인의 좋은 습관

였습니다.

을 보면 그것을 그대로 나의 것으로 만든다”라고 합니 아무리 좋은 전략과 비즈니스 모델이 있더라도 실

다. 두 번째 부자인 워렌 버펫도 똑같은 말을 합니다. “타

행단계에서 완성도를 충실하게 확보하지 못하면 절대로

인의 좋은 점을 나의 것으로 만들기 위해 노력한다.” 별

경쟁에서 이길 수 없다. - 허창수 GS 그룹, 전경련 회장

거 아닌 것 같지만 이게 쉬운 일이 아니기에 평범한 사 람과 아닌 사람의 차이가 두드러지게 된다고 합니다. 앞

평범한 인생을 사느냐 성공한 인생을 사느냐를 결정 짓는 것은 바로 실행력에 달려 있다. 곧바로 실행에 옮긴 다면 우리는 인생행로를 180도 바꿀 수 있을 것이다. -

서 있는 사람은 앞 서 있을 수밖에 없는 나와 다른 무엇 인가를 가지고 있다는 것입니다. 못하는, 안 되는, 어려운 것을 배우고 복사하여 활용 을 한다면 실패할 수밖에 없지만 잘되는, 쉬운 것을 배운

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다면 그만큼 쉽게 가는 길이 되게 됩니다. 한 번 이대로 해봐. 뭐가 바뀌어도 바뀔 테니까. -

잘 될거야! 라는 긍정적 주문은 실제 생활에서 변 화로 이어지는 확률이 극히 낮다고 리엔 팸 심리학 박

차동엽 인천 가톨릭대 교수/신부

사를 비롯한 심리학자들이 주장을 합니다. 긍정적 주문 웨트클리닝의 실행은 어떤 동기에 의해서 시작하는 경우가 많습니다. 주로 건물주와의 분쟁으로 인하여 “어

은 그저 자기 위안, 자기만족을 위한 것에 불과하다는 주장입니다.

쩔 수 없이” 웨트클리닝을 하게 되는 경우이고 요즘은

고로, 좋은 것을 보았다면, 배웠다면, 들었다면 그

“뭔가 다름”을 추구하는 동기에 의하여 하기도 합니다.

것을 내 것으로 만들어 활용하지 못한다면 결국 자신도

그리고 공통된 고민은 어디서부터 어떻게 시작을 해야

그저 자기 최면에 빠져 있을 수 있게 된다는 것입니다.

하는가라는 것에서 암담한 생각을 가지게 됩니다.

그러므로 지금 당장 실행에 옮기는 것. 그것이 최선의 방

그도 그럴 것이 웨트클리닝을 해 본 적도 없고, 주 변에 물어 보아도 그리 신통한 대답이 나올 수가 없습니

법이 될 것입니다. 시월의 어느 멋진 날에...

다. 업자들이라 하여도 웨트클리닝 장비를 취급해 본 적 이 없으니 그저 뜬소문만 무성할 뿐 신통한 답이 나오

필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손

지 않기 때문입니다. 오히려 극한 부정적 반응에 움츠러

장비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 620-

들 수밖에 없게 됩니다.

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사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 박영수 사장 그리고 YAC 미주 총판 A+ 플러스 장비 이봉철 사장.

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웨트클리닝

웻클린의 원천기술

리는 지금까지 웻클린의

니지 않을 수 없다. 예로, 장비 업자가 5

완성을 위하여 참으로 멀

만 불짜리 케미컬 세탁기를 팔 수 있는데

고 험한 역정을 통과하였

1만 불짜리 웻클린 세탁기를 권장할 수

다. 지금까지 이 만큼의 결과에 장비와

있을까? 이러한 이유로 웻크린의 성공은

첨가제 제조사의 공로도 부정할 수는 없

장비 관련업계에게는 극심한 혼돈과 변

지만, 세탁업자들과 장비 판매사들의 희

화를 초래하는 애물단지가 될 수도 있다.

생은 실로 엄청났다. 웻클린 장비를 선택 하고 기대한 결과에 실망한 세탁인들은

이안 김 Green Process, Inc. 대표

또한 일부의 세탁인들은 전문 웻클리너 의 출현에 경쟁적 위기감을 느끼기도 하

삶의 기반이 흔들릴 만큼 큰 손실을 감

며 혁명적 변화의 파장에 부정적 견해를

당하였었고 더불어 장비 판매사들도 고

가지고 있기도 하다.

객들의 불만에 영업 신의가 파괴되는 현실을 속수무책 으로 막을 수 없었다. 본인은 그 이유가 웻클린의 원천

세탁이란 무엇인가? 세탁작업은 기본적으로 크게

기술이 충분히 확보되지 않은 상태에서 상업화를 너무

두 가지의 오염물 제거를 목적으로 한다. 옷의 안쪽에

서둘렀기 때문이라 생각한다.

는 인체로부터 배설된 것이나 또는 노폐물을 말하며(피

본인의 이러한 관점은 장비와 첨가제 제조사를 폄하

지, 각질, 땀 등)외면에는 생활환경(음식물이나 기름 등)

할 생각이나 존재성을 평가절하 하려는 의도가 아니다.

의 때와 얼룩을 제거하는 것이다. 이러한 오염물들은 옷

단지 현실적으로 당사자인 세탁인들의 끊임없는 관심과

의 통기성·보온성·흡습성과 같은 위생적인 기능이 떨어

직접적인 노력이 없다면 웻클린 기술의 발전이 불투명할

지고, 외관과 촉감이 나빠지며, 옷감을 상하게 한다. 따

수밖에 없다는 결론을 내렸기 때문이다. 자본주의 사회

라서 세탁 본연의 목적과 웻클린의 목적은 오염을 제거

에서는 기업의 수익성이 최우선이기 때문에 기술적으로

함으로써 옷을 위생적이고 수명도 연장시키며 외관상

는 가능하지만 실지로 현실화 되지 못하는 상품들은 우

보기 좋게 입을 수 있도록 유지하는 것이다.

리 주위에 얼마든지 존재한다. 그렇다면 궁극적으로 웻 클린의 성공을 위한 기술의 확보는 세탁 장비와 케미컬

세탁업에서 지금까지 시행하여온 드라이클린은 영 업과 편리성을 위하여 케미컬 사용을 우선시한 관습일

제조사가 아니라 세탁인들의 몫이 된다.

뿐 세탁의 교본은 아니다. 노폐물과 배설물의 제거에는 웻클린 원천기술을 논하려면 경제적, 사회적 그리고

무관심하고 외면에 보이는 때와 얼룩 제거를 품질의 잣

기술적 관점이 필요하다. 경제적인 관점은 이권과 이해

대로 삼는 관행은 세탁 본연의 위생적인 목적을 망각하

상관들이 연루된 사항이기 때문에 “불편한 진실”이 아

는 행태로, 요식업에서 맛을 쉽게 내기 위하여 인공 조

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월간 세탁인 2014/11

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웨트클리닝

미료가 건강에 해로운 줄 알면서도 절대적으로 의지하

찰, 물리적 운동을 최소화 하라. 최대한 약하게 탈수 하

는 것과 다르지 않다. 진정한 세탁인이라면 무분별한 케

라. 분해되는 영양분을 보충하라. 세탁기는 용매량과 운

미컬 사용의 나쁜 관습을 스스로 버려야 한다. 이것이

동력이 조절만 된다면 어느 기종도 상관없다. 수작업으

웻클린의 사회적 관점이다.

로 설명하자면 다음과 같다. 오염이 심한 부분을 손으로 얼룩 처리하고 기름이나 영양제가 포함된 유연제를 첨가

원천기술이란 무엇일까? 지식사전에 의하면 “신개

한 물에 적절량을 10분간 담갔다 꺼내 가볍게 쥐어짜고

념 기초기술로 그로부터 많은 파생기술들이 샘물처럼

걸어서 80%를 자연건조 하고 10 ~20분 정도를 건조기

지속적으로 파생하여 나올 수 있는 근본원리”라고 정의

에서 마무리 하면 된다.

된다. 또한 기초 기술과 근본 기술로 표현되기도 하며 또 한 원천지식과 기초 지식으로 사용되는 경우도 있다. 정

웻클린 원천기술의 이해는 필요 없고 단추만 누르

리하면 원천기술이란 가장 근본적이며 기본적인 원리이

면 다 된다고 주장하는 상업적인 방식을 경계하여야 한

고 지식으로 어느 회사가 개발한 특정한 상품이 될 수

다. 이는 조리지식의 필요성을 거부하고 냉동 인스턴트

없다. 그렇다면 웻클린 원천기술은 세탁기나 세제가 아

음식과 마이크로웨이브 오븐으로 요식업을 운영하는 것

니라 세탁의 근본지식이며 세탁 프로그램이다. 다시 정

과 같다. 만약 주인이 주방위생과 재료의 신선도와 음식

리하면 Software이지 절대 Hardware가 아니다.

맛에 관심이 없다면 그런 식당은 평가받을 자격도 없다. 몰라도 다 된다는 달콤한 상술 뒤에는 반드시 먹이사슬

본인은 중력의 역학, 탈수와 건조 및 노화방지 지식

의 멍에가 존재한다고 생각한다. 또한 특정 첨가제가 절

이 웻클린 원천기술이라는 것을 깨닫는데 15년이 소비

대적으로 요구된다면 이러한 웻클린 기술은 세탁인에게

되었다. 여러분께 지겨우리 만큼 웻클린과 관련된 화학

불리한 갑을의 종속적인 관계가 성립될 수 있다.

그리고 물리학을 언급하며 중력과 역학을 설명하는 이 유는 이러한 과학적인 기본지식이 바로 웻클린 원천기

본인이 웻클린 원천기술을 세탁 프로그램에서 확

술이기 때문이다. 우리는 지금까지

보하여야 한다고 주장하는 이유

원천기술과 주변기술을 혼동한 채

는 세 가지다. 첫째는, H2O 역할의

장비나 첨가제 제조사의 신상품이

사용법이 가장 중요하기 때문이다.

출시 될 적마다 기대를 가지고 변

H2O는 우주적 세제로써 지용성을

화를 기다려 왔다. 육각수, 활성수,

제외한 거의 모든 얼룩과 때를 자연

특허 세탁통, 특수 세제는 다 주변

적으로 용해시키는 힘을 가지고 있

기술로 상업적 신상품이지 절대 원

고 침투력과 운동력이 가장 안전한

천기술이 아니다.

세탁력이기 때문이다. 둘째는, 프로 그램은(Software)은 지식을 기반 으로 하여 장비(Hardware) 보다

본인이 터득한 동물성 섬유의

지속적인 발전이 더 신속하기 때문

노화현상을 최소화하는 웻클린 원 급이 다른 대륙의 강심장...

이다. 셋째는, 누구나 아이디어로

천기술의 기본은 이렇다. 무게와 마 64

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비누, 유연제, 영양제를 혼합해 하나로 만들어 사용한다. 본인의 네 가지 웻클린 작업방식은 섬유의 재질, 의

제적인 방법이기 때문이다.

복의 구성, 오염 상태에 따라 필요한 세탁력으로 구분 된 웻클린 기술의 본격적인 발전은 지금부터 시작이

다. “목욕”은 밟아 빨기에 해당되며, 식물성 섬유, 재봉

다. 선구적인 사람들은 불가능 하였던 고난이도의 작업

틀 바느질, 겨드랑이와 목에 오염이 심한 경우에 사용된

에 도전하여 하나씩 기술을 개발하고 세탁인들은 개발

다. “샤워”는 주물러 빨기에 해당되며, 합성 섬유, 보통

된 웻클린 기술을 실천하여 완성도를 향상해 나가면 웻

일상복을 중심으로 H2O로 세탁하기에 부담 없는 경우

클린 기술과 세탁사업의 새로운 전기가 열릴 것이라 생

다. “세안”은 흔들어 빨기에 해당되며, 동물성 섬유, 정장

각한다. 새로운 웻클린 장비와 첨가제를 기다릴 필요도

과 실크 옷을 중심으로 일반적 드라이클린에 해당된다.

없다. 이미, 필요한 지식과 기술은 충분히 개발돼 여러분

“물수건”은 불려서 빨기에 해당되며, 특수의상과 Tie,

의 동참을 기다리고 있다. 이를 증명하기 위하여 가정용

모자 등에 마찰과 가압을 배제한 스팀세탁에 해당된다.

세탁기와 건조기로 99% 웻클린을 실행할 수 있는 교육

본인이 개발한 세탁기에서는 “목욕”을 SoftWash, “샤워”를 WetClean, “세안”을 DryClean, “물수건”을

을 확실하게 제공할 것을 약속드린다.

Spray라 이름하여 차별화된 운동력을 프로그램으로 일반적인 세탁방식은 비벼 빨기, 때려 빨기, 밟아 빨

사용하고 있다. 더불어 3단계의 Casual, Wool, Rayon

기, 주물러 빨기, 흔들어 빨기, 불려서 빨기 등이다. 하지

으로 운동력을 한 번 더 세분화 하였고, 세탁량과 용매

만, 신기술인 웻클린 방식을 쉽게 이해시키기 위하여 차

량으로 “중력”을 조절하여 세탁하며 탈수 속도를 조절

별화된 새로운 세탁방식의 명칭이 필요하였다. 고민 중

하여 최상의 건조를 위한 적절한 수분을 남긴다. 본인은

에 인간의 신체를 씻는 다양한 세욕 방법에서 아이디어

이러한 방법으로 특수 첨가제를 사용하지 않고 웻클린

를 착안 하였다. 신체 부위에 따른 인체의 세욕 방법이

이 99.99% 가능하며 당김식 장비 없이 피니슁하며 또

세분화 되는 이치를 세탁방법에 적용시켜 보았다. 또한

일반 건조기를 사용하여 당일에 작업을 마친다.

동물성 섬유와 인간의 신체는 동질인 단백질로 이루어 진 만큼 세탁을 세욕처럼 진행하면 노화방지의 가장 확

이것으로 웻클린의 Software라고 할 수 있는 원천 지식을 모두 마친다. 다음은 웻클린의 Hardware 시스

실한 방법이라는 생각이 들었다. 그리하여, 목욕, 샤워, 세안, 물수건의 네 가지 세욕

템에 관하여 논하고자 한다. 또한 웻클린을 준비하시는

가이드라인을 접목하여 적절한 세탁력의 프로그램을 구

분들의 각자 사업체에 적합한 웻클린 시스템 구축을 위

성하니 웻클린 작업도 상당히 간편해졌고 작업 전달과

한 세탁기의 역할 및 기종 선정방법, 경제성을 논하고자

기술교육이 편리했다. 심한 오염 세탁물은 때를 미는 “

한다. 세탁인 모두 함께 웻클린의 “돈키호테”가 돼보자!

목욕”, 일반 세탁물은 타월 비누칠에 “샤워”, 고급품은 영양공급이 필요한 안면 “세안”, 위험물은 물수건을 이

필자는 아쿠아터치 웨트클리닝 세탁기를 판매하는

용 닦아 내는 “물수건” 방식이라 각각 명명하였다. 또

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크루 레일에 대해 다 들어

대해서는 아무도 말하지 않는다. 보충 설

보았을 것이다. 프레싱을

명을 곧 하겠다. 필자 생각에 스크루 레

마친 옷을 한 장소에서 다

일의 “고급” 이미지는 이것이 가져다주

른 장소로 이동시켜 주는 스크루 컨베이

는 혜택을 생각하면 아무 것도 아니다.

어 말이다. 이런 이동은 주로 프레스 하

그리고 그렇게 혜택을 깨닫지 못하는 이

는 곳에서 인스펙션 하는 곳으로 가는

유가 없지 않다:

것이다. 필자는 지금까지 스크루 레일을 사

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▲ 스크루 레일이 고장나 있다. 다녀 보면 그런 경우를 아주 많이 본다. 하지

용하는 플랜트들을 많이 보았지만, 각자

만 그 혜택을 알게 된다면 그런 상황이

상황이 아주 달랐고, 솔직히 그게 좀 나

오래 가지는 않을 것이다. 스크루 레일이

에게 뜻밖이었다. 컨베이어를 이용해 옷을 한 장소에서

고장난 원인은 다음과 같은 세 가지가 있다. 첫째, 모터

다른 장소로 옮기는데 뭐 복잡하게 꼬일 일이 있을까

의 수명이 다 됐다. 이를 고치는 것이 싸지 않다. 그리

말이다.

고 커플러(coupler)가 있다. 필자는 이걸 #13 수트 행어

스크루 레일은 “고급”이란 좋으면 좋고 나쁘면 나쁜

로 여러 번 고쳐 보았다. 그게 뭔 소린가 하겠지만, 나는

선입견을 안고 있다. 그런데 이것이 주는 진정한 혜택에

스크루 레일의 혜택을 포기하고 싶지 않았고 그래서 그 걸 지키기 위해 무슨 짓이든 했다. 셋째 옷을 싣고 움직 이는 웜(worm) 기어에 문제가 있어 옷이 떨어진다. 이 렇게 고장난 스크루 레일은 떼어내지 않는다. 대신 세계 최악의 슬릭 레일로 활용되거나, 세계에서 제일 비싼 먼 지 수집기 또는 세계에서 가장 불편한 행어 홀더로 이 용된다. 그리고 나면 “진정한 혜택”은 사라진지 오래다. ▲ 스크루 레일이 삐꺽대고 소음이 난다. 이런 경우 스크루 레일을 아예 사용하지 않거나, 껐다 켰다만 반복 하고, 그동안 옷은 계속 쌓인다. 만일 끽끽 소리가 난다 면, 문제 원인을 찾아 시정하는 것이 아주 쉽다. 100% 실리콘 스프레이(WD-40는 실리콘 스프레이가 아니다) 를 한 통 산다. 컨베이어를 켜서 끽끽 소리가 날 때, 각 J

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음 원인이 되는 J 후크에 뿌리면 소음이 바로 사라진다. 그 J 후크는 삐뚤어진 것이다. 이걸 다시 제 모양으로 잡 아주던가 새 걸로 교환해주면 컨베이어는 새것처럼 돌 것이다. 실리콘 스프레이는 임시방편이며 문제 부위 진 단용이지 영구 해결책이 아니다. 제대로 설치했고 돌아 가는 스크루 레일은 거의 소리가 없다. ▲ 스크루 레일이 가는 길목에 장비를 설치했다. 나 는 이런 상황을 볼 때마다 경악을 금치 못한다. 그런 게 한 두 번이 아니다. 이렇게 하는 사람은 스크루 레일이 주는 혜택을 정말로 이해하지 못하는 사람일 것이다.

사람들은 스크루 레일을 설치하면 “덜 걸어도 된다” 고 생각한다. 맞는 말이다. 그리고 어떤 경우엔 그게 정

스크루 레일 컨베이어는 일관성 있는 작업 페이스 조절이란 숨은 혜 택을 제공한다.

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말 큰 차이를 가져온다. 하지만 어떤 경우엔 이런 혜택

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쉬운 시절에 스크루 레일은 호사를 부리는 것 같다. 물

기서 여러분은 “셔츠”란 단어를 “드라이클리닝 피스”란

론 그 진정한 혜택을 알기 전까지는 말이다.

단어로 바꿔도 된다. 그렇게 하면 말이 이렇게 바뀐다.

그렇다면 정말 뭐가 좋다는 말인가? 뭐가 진정한 혜

당신은 드라이클리닝 프레스 작업장에서 시간 당 드라

택인가? 스크루 레일은 인스펙션/어셈블리 작업의 페이

이클리닝 피스 90개가 나온다. 그렇다면 매 45초 마다 드라이클리닝 피스 하나가 나온다. 이런 분석은 각 작업

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월간 세탁인 2014/11

부위 간에 얼마든지 대체가 가능하다. IAB 작업 부위는 프레싱 작업 부위와 속도가 맞게 사람을 배치하고, 조직하고, 훈련을 시켜야 한다. 이를 위해 스태프를 조절하거나 프레스 속도를 조절한다. 만 일 시간 당 90 피스를 생산하면 같은 속도로 인스펙트 하고 어셈블하고 팩키지할 수 있어야 한다. 아마 여러분 대부분 속도가 비슷할 것이다. 하지만 IAB 스태프가 프 레스 타임보다 조금 더 시간을 끌 것이다. 이게 드문 일 은 아니지만, 필자에겐 용납될 수 없는 일이다. 잠시 스크루 레일이 없다고 생각해 보자. 아니면 하 나 있는데 못 쓴다고 하자. 인스펙터는 인스펙트할 옷이 필요하므로, 프레싱 부위로 걸어간다 (이 걸음이 괜찮다

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론드리

고 하자). 그래서 옷을 모아 인스펙션 부위로 밀고 간다.

를 여기에 맞춰야만 한다. 덕분에 자동으로 시간 관리가

인스펙터가 이 피스들을 처리하는데 시간이 얼마나 걸

이루어진다. 여러분이 골대 없는 골에 공을 찬다고 해보

릴까? 아니 이 “처리”란 단어도 차이가 크다. 인스펙터

자. 어디로 차야 할 지 알지만, 과연 골인지 아닌지 불분

가 검사하는 시간과 프레서가 다리는 시간을 비교하면

명 하다. 스크루 레일은 그런 걸 분명하게 만들어 준다.

어떻게 될까? 인스펙터가 30 피스를 모았다고 하자. 이

이처럼 귀중한 속도 조절장치가 없다면, 또 하나의

는 시간 당 90장 다리는 프레서가 20분간 할 일이다. 만

문제가 기다리고 있다. IAB 작업 부위가 프레싱 속도를

일 인스펙터가 이를 검사하는데 30분이 걸린다면, 그는

따라가지 못한다는 게 분명해 지면, 가장 무서운 괴물

점심시간까지 120장이 밀릴 것이다. 이건 좋은 상황이

이 고개를 든다. 프레서들이 IAB 속도에 맞춰 작업 속

아니다. 하지만 이보다 더 나쁜 건, 인스펙터가 30 피스

도를 늦추는 것이다. 그 결과 영업 수익이 조금씩 조금

를 15분 만에, 즉 프레서보다 빠르게 처리하는 것이다.

씩 줄어든다.

그렇게 되면 인스펙터는 시간당 120 장 속도로 일하는 데 90장만 받으므로, 프레서를 한 명 더할 때 인건비가 크게 줄어든다는 걸 알게 된다. 인력을 충분히 활용하지

스크루 레일은 여러분 사업에 정말로 귀중한 투자 가 아닐 수 없다. 늘 하던 대로만 하면 늘 같은 것만 갖게 된다!

않는 것은 곧 수익을 잡아먹는 것이다. 하지만 일반적인 시나리오는 인스펙터가 30 피스

필자는 셔츠 론드리 및 드라이클리닝 산업에 30

를 검사하는데 30분이 걸리고, 그가 옷을 더 가지러 갔

년 이상 종사해 왔습니다. 그는 높은 효율을 자랑하

을 때 프레서는 45 피스를 마쳐놓았다. 인스펙터가 이를

는 Tailwind Shirt System과 Tailwind System for

45분간 작업하고 가보면 이번엔 67 피스가 기다리고 있

Drycleaning 그리고 Firestorm for Restoration을

다. 이는 시한폭탄과 다름없다.

개발했으며 Tailwind System을 운영하고 있습니다.

어떤 인스펙터는 여기서 기죽지 않고 “내가 따라잡

필자 웹 사이트는 www.tailwindsystems.com이며

을 수 있다”고 말한다. 정말? 그렇게 하기 위해 뭘 대충

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자 이제 스 크루 레일이 생 겼다. 이는 흐트 러짐 없이 충실 하게 45초 마 다 하나씩 옷 을 인스펙션 부 위로 배달해 준 다. 이렇게 되면 인스펙터는 자 신의 작업 속도 80

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월간 세탁인 2014/11

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981년 IBM사의 PC를 기준으

명성을 날리고 있었고 IBM CEO John

로 16 Bits Micro Computer

Opel과는 돈독한 사이였다. IBM CEO

와 그 이전의 8 Bits Micro

가 개발팀에게 친구 Mary의 Kid인 Bill Gates를 소개한 것이다.

Computer로 구분된다. 그리고 IBM PC 이전의 Micro Computer는 100% CP/

하지만 Bill Gates는 오랜 친구였던

M을 사용했다. CP/M은 1974년 Gary

CP/M의 개발자 Gary Killdall을 IBM

Kildall(Digital Research, Inc)에 의해 개발되었고, MITS의 Computer에 탑재

팀에게 대신 소개를 했다. Gary는 그의

김일수 경 컴퓨터 대표

Wife Dorothy와 함께 Monterey, CA

되면서 수천 종류가 넘는(Apple 포함)

에 자리 잡고 CP/M의 성공을 만끽하고

Micro Computer의 STANDARD O/S

있었다. 역사가 바뀌는 순간이었다. 지 금의 Bill Gates자리를 Gary Killdall이 앉을 수 있

로 군림했다. IBM PC에 DOS가 사용되면서 바통은 Bill Gates

었던 순간 이었다. 그러나 IBM Man들이 Gary의 부

“Windows” O/S를 전 세계

인 Dorothy에게 우선 방문 목적을 발설하지 않는다는

Computer의 기본 O/S로 채택 시키면서 세계적인 부

계약서(Non-disclosure agreement)를 내밀었을 때,

자 반열에 등극한 Bill Gates에겐 일반인에겐 잘 알려

어떤 이유에서인지 그녀는 서명을 거부하고 이로 인해

지지 않은 얘기가 많다. 가난한 하버드 중퇴생이라던가,

IBM과의 대화는 단절되어다. 정말 별 것 아닌 사소한 일

Bill Gates가 DOS를 들고 IBM을 무조건 방문한 것

이 역사를 바꾸고 말았다.

로 넘어 갔다. 그리고

이미 Basic을 IBM에 공급하기로 한 Bill Gates

등은 사실과 반대다. 1980년 비밀리에 PC를 개발하던 IBM팀이 시애틀

에게 다시금 기회가 왔다. Bill Gates의 파트너인 Pall

의 Bill Gates를 찾아 자문을 구하게 되었는데, 하버드

Allen이 대안을 찾았다. 마침 SCP(Seattle Computer

시절 처음 접한 Micro Computer의 매력에 빠진 Bill

Products)의 Tim Peterson이 개발한 Q-Dos를

Gates는 학업을 때려 취우고 Application 개발에 필

$50,000에 구입하고 IBM과 공급 계약을 체결했다.

요한 Basic 언어를 개발, 적지 않은 밑천으로 시애틀에

Q-DOS - “Quick and Dirty Operating System”라

Micro Soft사를 창업했다. 그러나 대 IBM이 구멍가게

는 다소 장난스러운 이름의 Q-Dos

수준의 Bill Gates를 찾는 되는 그럴만한 이유가 있었

프로그램은 CP/M의 Manual을 참

다. 알려진 것처럼 Bill Gates가 IBM을 무조건 방문한

고로 만들었는데 16 Bits Base로

것은 아니다. Bill Gates의 어머니였다. 그의 모친 되

서 IBM의 요구에 맞아 떨어지고

는 Mary Gates는 이미 시애틀에서 성공한 사업가로서 82

월간 세탁인 2014/11

팀 피터슨

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Micro Soft제국의 초석이 된다. 얼


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마 뒤 Tim Peterson은 Micro Soft

Engelbart에 의해 이미 60년대에 발

의 개발팀에 합류하게 된다.

명 되었으나 비현실적이어서 알려지 지 않았다.)

Gary Killdall은 Micro Soft

Xerox사의

의 DOS가 자신의 CP/M을 베꼈다

PARC(Palo Alto

고 변호사를 고용 하지만 당시의

research Center, San Francisco

Copyright 법은 솜방망이처럼 미약

근교) 연구소에서 개발되었는데 인쇄

했고 개발 당사자인 Tim Peterson

에 관한한 선두주자였지만 Xerox는

은 “요리책 Recipe보고 요리하는 게

일본의 맹추격을 따돌릴, 문서관리를

무슨 잘못이냐?”고 강하게 반발했다.

쉽고 빠르게 할 강력한 뭔가가 필요

결국

IBM이

중재를

하여 Mouse를 이용한 문서 관리 시

섰다.

Bill Gates의 DOS와 새 버전의

빌 게이츠의 세기의 딜을 다룬 1986년 7월 21일자 포츈지 커버의 모습

스템을 개발 했다. 늦은 1979년, 24살의 Steve

CP/M_86을 같이 구입하기로 합의 를 보았으나, DOS는 $40.00인데 반해 CP/M_86은

Jobs는

$240.00이었으니 결과는 정해진 순서로 흘러갔다.

미 미국 내 최고의 젊은 벤처 기업가로 알려져 있었고

Palo Alto의 Xerox 연구소를 방문했다. 이

한편 Tim Peterson이 Q-DOS를 개발 당시 몸담

Apple의 주식 상장이 코앞에 다가온 시점이라 Xerox

고 있던 SCP사는 Micro Soft상대로 제기한 소송에서

는 100만 불 상당의 주식을 구입했다. 그리고 Xerox측

$1.5million의 보상을 챙겼다.

은 젊은 영웅에게 자랑스럽게 연구소Tour를 제공한다.

CP/M의 Gary Killdall은 Bill Gates나 Tim

Xerox 엔지니어가 새로 개발한 Computer의 사용

Peterson 보다 훨씬 더 앞선 컴퓨터 과학자요 선구자였

을 시범했다. 컴퓨터 O/S의 새로운 지평과 인류의 역

음에 불구하고 역사 속으로 사라졌다. Gary Killdall은

사를 바꾼 “Windows” 탄생의 서곡이었다. 최신 병기

1991년 NOVELL에 $112 Million을 받고 매각하고, 몇

“mouse”를 이용하여 화면을 자유롭게 헤집고 다니며 4

년 뒤인 1994년 7월 8일 California Monterey에서 세

각의 “Windows”를 열었다 닫았다를 반복했다. 마치 배

상을 뜨는데, 비공식 적으로 알려진 바는 알코올 중독

고픈 이리에게 닭장을 열어준 격이 되었다. 시범이 진행

이 원인이라고 한다.

되는 내내 젊은 Steve Jobs는 이것은 “혁명”이라며 흥

분하며 어쩔 줄 몰라 했다. 그의 머릿속엔 이미 미래 컴 퓨터의 그림이 그려지고 있었다.

Mouse와 Steve Jobs Bill Gates가 Software로 역사를 바꾼 인물 이

후일 Jobs는 회상하길 만약 Xerox가 일찍 자기들

라면 Steve Jobs는 Hard Ware 성공신화의 주인공이

이 개발한 것들의 중요성을 깨달았다면 Xerox는 IBM

다. 오늘날 모든 컴퓨터에 사용되는 Mouse라는 귀여

과 Micro Soft를 합친 것보다 더 큰 회사로 바뀌었을 것

운 이름의 장치는 원 개발자가 따로 있다. 원래 Mouse

으로 믿는다고 말했다. 1년 뒤인 1980년 CP/M의 Gary

는 Copy Machine의 대명사 XEROX사에 의해서 탄생

Killdall이 IBM을 놓친 것처럼...

했다. (최초 발명가는 Xerox 연구소에서 불과 15분 거

한편 회사로 돌아온 Steve Jobs는 서둘러 세상

리의 “Stanford Research Institute”의 Dr. Douglas

을 바꿀 컴퓨터 작업에 돌입했다. 화면에 Menu를 나

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열하고 작동하는 했다.

불리는 까닭을

Mouse로

볼 수 있는 대목이

구상을

아닐까 ?

결과적으로

Silicon Valley 역

“Wi ndows”

사상 가장 유명한

Macintosh 개발 소 문은 Micro Soft의

“Macintosh”가 탄 생한다. 산업 Designer 제록스 사의 Star PC와 마우스

인 Dean Hovey에

젊은 시절의 스티븐 잡스.

Bill Gates 초조하

게 만들기에 충분했다. “Mouse” 도 없고 Window 도 없는 상태에서 일단

맞불을 놓았다. 1983년 11월에

게 “mouse”의 개발을 부탁했는데 Dean역시 Jobs로

Micro Soft에서도 “Windows”를 곧 출시한다고 말을

부터 긴 설명을 듣고서야 mouse의 중요성에 수긍 했

퍼트렸다. 하지만 1984년 1월 24일 최초의 “Windows”

다. Xerox의 Mouse는 $300.00이 넘지만 2주만 지나

를 탑재한 Apple Macintosh가 출시되지만 Micro Soft

면 고장이 나고 정확성도 없다. “가격이 $15미만으로 고

의 “Windows”는 그림자

장이 없고 책상 위건 청바지건 무조건 사용할 수 있어

IBM PC의 시대는 끝났다고 공공연히 소문이 돌았다.

야 해.” Dean Hovey는 Walgreen에서 겨드랑이 냄새

Apple의 주가는 상종가로 Micro Soft는 하종가를 치

제거제를 몽땅 사들였다. 내장된 고무 Ball이 필요했기

고 있었다. Micro Soft에 절체 절명의 위기가 닥친 것

때문이었다. 심지어 장난감 자동차의 바퀴도 있는 대로

이다.

조차 보이지 않았다. 이제

다음호에 “사기당한 한국 / 부자 된 대만”으로 계

구입했다. 그리하여 육중한 Xerox “Mouse”는 Steve Jobs손

속 됩니다.

에서 현실적이고 실용적으로 재창조 되었다. 분명 Steve Jobs는 Xerox로부터 Idea를 얻었지만, Jobs의 창조적 생각은 Xerox의 “Windows”와 “Mouse”에서 한 걸음

필자는 경 컴퓨터 대표입니다. 글에 대한 자세한 문 의는 (201) 776-5757로 하시면 됩니다. ■

더 나아가, 사 용자의 의도대 로 Window의 크기를 마음대 로 바꿀 수 있 고 화면 어디 든 이동이 가능 케 했다. 오늘날 Steve Jobs가 실용적 창조의 신화적 인물로 86

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보일러 컨트롤

리는 지날 달 필요한 부품

스템의 도면을 그릴 수 있을 것이다.

들을 조합해 보일러와 유 사한 장치를 만들어 보았

우선 여러분들이 기본적으로 알아

다. 이달에는 다양한 부품들이 어떻게 함

야 할 점은 여러분 보일러에 있는 모든

께 시스템을 형성하고, 이 시스템이 어떻

컨트롤 장치는 단 2 가지의 기능만을 수

게 작용해 여러분이 필요한 양과 압력의

행한다:

스팀을 공급하는지 알아본다. 만일 여러

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

분들이 아래의 도면을 살펴본다면, 많은

(1) 펌프를 켜거나 끈다. (2) 불을 켜거나 끈다.

줄과 화살표와 레이블에 혼동될 수 있다.

그게 전부다! 간단하다. 컴퓨터가 단

하지만 기죽을 필요 없다. 우리가 함께

지 “1”과 “0”으로 간단하듯 말이다. 하지

각 시스템을 부품 별로 분해해 볼 것이고, 우리가 그걸

만 간단한 원리에 상상이 더해진다면, 여러분은 막강한

마쳤을 때면 여러분들은 여러분 플랜트에 있는 모든 시

엔진을 갖게 된다. 캣스캔에서 인터넷까지 말이다.

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파트 1 - 펌프를 컨트롤한다 (도면에서 ① 부분)

는 곧 보일러 안의 물의 높이를 말해준다.

보일러를 한 번 보라. 옆 한 쪽에 내시경이 달린 원

그리고 워터 칼럼 위에 스파크 플러그와 같이 생긴

통형 장치가 있을 것이다 (②). 이는 압력 용기 내부의 물

탐침 3개가 꼽혀 있다. 이를 빼서 보면 반대편에 금속

의 양을 모니터할 수 있는 편리한 장소를 제공하는 워터

막대기가 달려 있다. 이 막대기가 바로 전극(electrode;

칼럼(water column)이다. 이 장치는 보일러의 압력 용

전기가 잘 통하는 금속 막대)이다. 만일 물의 높이가 올

기와 2개 위치에서 연결돼 있다; 보일러 압력 용기 내에

라가 이 전극에 닿으면, 전기가 이 전극을 통해 물을 지

서 원하는 물의 높이 보다 높은 자리, 그리고 훨씬 낮은

나 워터 칼럼의 금속으로 흐른다. 그러면 물이 그 위치

자리, 이렇게 두 곳에 연결돼, 워터 칼럼 내의 물의 높이

에 와있다는 신호가 된다. 그리고 물의 높이가 내려가면 그 반대 결과

리턴 펌프 컨트롤

가 나온다. 워터 칼

펌프 커넥터

리턴 펌프로 가는 AC 전원

가지 별개의

2차 로우워터 물의 OVER양 * FILL 과다

1

개 탐침은 2 점화 컨트롤러 파이어 아이

기능을 수행 펌프 ON/OFF 1차 로우워터

{

물의 양 감지 장치

럼에 있는 3

한다.

탐침

중 2개는 펌 프 회로 접촉

플랜트로 가는 스팀 공급관

기(도면에서 ①

젖었을 때 펌프 꺼짐

부분)를

컨트롤한다. 젖었을 때 개스 꺼짐

내시경

젖지 않았을 때 개스 꺼짐

젖지 않았을 때 펌프 켜짐

압력 방출 밸브

회로 접촉기

물의 양

(contactor) 는 적은 힘

셧오프 밸브 체크 밸브

으로 큰 힘 의 켜고

2 워터 칼럼

장치를 끄는

전기 스위치

압력 용기

블로우 다운 밸브

보일러 보충용 물 플로트 밸브

이다. 이 회

리턴 탱크

로 접촉기가 리턴 펌프를

리턴펌프

켜고

끈다.

수리수리 마 90

월간 세탁인 2014/11

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기술 정보

수리, 믿기 힘들겠지만, 펌프를 컨트롤 하는 것이 그게

한 컨트롤 장치에는 거의 모두 표시등이 달려있어 탐침

전부다.

이 물에 닿아 있는 지를 시각적으로 확인할 수 있게 해

하지만 물을 컨트롤 하는 것은 다른 얘기다. 워터

준다. 보일러 컨트롤 패널 도어를 열어보라 (어떤 모델

칼럼에 달리 3번째 탐침은 보일러 내부의 물이 허용된

은 컨트롤 패널 도어에는 열기 전에 누르거나 당겨야 하

가장 낮은 위치보다 위에 올라가 있는지 모니터한다. 만

는 연동 스위치가 달린 것도 있다). 그리고 정상 작동되

일 물 높이가 이보다 내려가면 보일러가 꺼진다. 이렇게

는 보일러가 벌이는 표시등의 향연을 감상해 보라. 그리

보일러 안의 물의 양을 점검하는 작업의 중요성은 설명

고 보일러가 작동할 때 어떤 표시등이 켜지고 꺼져있는

이 필요 없을 것이다 (물이 부족한 보일러에 불을 때면

지 도표를 만들어 놓는다. 그렇게 하면 보일러에 점화가

보일러가 금세 파손된다). 이 기능이 워낙 중요해 대개

안 될 때 워터 레벌 감지기가 문제를 잡아낸 것인 지 알

압력 용기 안에 또 하나의 탐침이 들어 있다. 하지만 이

수 있을 것이다.

얘기는 다음 달에 버너 감지 및 컨트롤 장치를 얘기할 필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책

때 더 하기로 한다. 추가로 워터 칼럼에는 안의 물의 양을 눈으로 볼 수

임자입니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com

있게 해주는 내시경이 달려 있다. 다음에 보일러 옆에 가

입니다. 글에 대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.

면 이 내시경 안에 보이는 물의 높이가 바로 보일러 내부

com으로 이메일, 또는 (702) 376-6693으로 전화하시

의 물 높이란 사실을 기억한다.

기 바랍니다. ■

추가로 두 가지 사항을 기억해야 한다. 물의 양에 대

93

월간 세탁인 2014/11

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월간 세탁인 인터뷰

“보위가 미국에 돌아왔습니다” 독일 BÖWE TC GmbH 사 프랭크 지어만 사장

“오

리지널 독일 장비” 보위(펄맥)가 미

과 공조체제를 구축, 보위 USA 사를 설립한 상태이다.

주 시장 재진출을 위한 모든 준비

독일 보위 사(BÖWE Textile Cleaning GmbH)의 프

를 완료했다. 보위 사는 2013년 뉴

랭크 지어만 사장은 지난 10월 18, 19 양일간 뉴저지 주

올린스 클린쇼에서 미 시장 재진출 계획을 발표

아틀란틱 시티 컨벤션 센터에서 개최된 텍스케어 장비

한 바 있고, 그 후 디펜더블 장

쇼에 다중 솔벤트 드라이클리닝 머쉰과 웨트클리닝 머

비 최인호 사장

쉰을 전시하면서 “이제 모든 준비가 완료됐다”고 선언했 다. 그의 이야기를 들어본다.

작년 미 시장 재진출을 선언한 후 시간이 이렇게 오래 걸린 이유가 무엇인가? 우리가 2010년 보위를 인수한 후 유럽 시장에서 영업을 계속 해왔다. 작년 클린쇼에 서 미 시장 재진출 계획을 발표했지만, 미국 시장에서는 유럽과 다른 승인 절차를 밟아야 한다. 그런데 ETL 관련 규정이 중간에 변경 되는 바람에 시간이 더 오래 걸리고 말았다. 아마 ETL 최신 규정 하에 승인된 드라이클 리닝 머쉰은 보위가 첫 번째일 것이다.

미국 시장 재진출이 간단한 문제가 아닌데 과연 어떤 고민이 있었는가? 미국 시장이 세계 최대의 드라이클리닝 장비 시장임에 분명하다. 하지만 최근 몇 년 간 미국에선 저렴한 가격의 기계들이 대세를 이루고 있다. 가격 보다 안전과 성능 위주로 기계 설계에 접근하는 보위에겐 그리 반가운 96

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축하합니다! 에버그린 클리너가 보위 웨트클리닝 머쉰 1호를 장만하셨습니다! > 스테인리스 스틸 제작 > 인버터 드라이브 > 에너지 절약 > 16가지 표준 프로그램 > 웨트클리닝 / 론드리 12 |

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Condenser and Casing

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보위 아쿠어스 WBWH40 E 웨트클린 워셔를 장만했다. 사진 왼쪽부터 보위 USA 최인호 사장 그리고 크로이슬러 케미컬 리처드 핏츠패트릭 사장.

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월간 세탁인 인터뷰

변화가 아니다. 과연 미국 내 세탁인들이 보위와 같은 프 리미엄 머쉰을 환영해 줄까 걱정하지 않을 수 없었다. 오 랜 고민 끝에 내린 결론은 Yes였다. 보위가 가장 많이 판매되는 머쉰이 아니라 가장 신뢰 받는 머쉰으로서 환 영 받을 것이라고 믿는다.

드라이클리닝 머쉰을 만드는 기술에 있어 정말 “독일 제”란 프리미엄이 존재하는가? 옷이 빨려 나오기만 하면 된다고 생각하는 사람이 라면 그렇게 생각하지 않을 수 있다. 하지만 보위 머쉰 은 다른 어떤 기계에서도 볼 수 없는 많은 특징을 갖고

프랭크 지어만 사장은 신장이 2 미터 9 센티미터에 달하는 장신이다. 그 옆으로 보위 USA 사 최인호 사장 그리고 보위 독일 본사 수출 매 니저 알렉스 아리기 씨.

있다. 우선 보위 머쉰엔 각진 구석이 없다. 워터 세퍼레이

모든 개스킷은 최고급 바이톤 재질만 사용했고 내

터, 에어 덕트 등 솔벤트와 에어가 이동하는 공간 어느

부 플랩(flap)까지 바이톤으로 만들었다. 파이프는 모두

곳에도 각진 구석이 없다. 꺾이는 각이 있으면 그 자리

스테인리스 스틸이고, 특수 놋쇠 클램프와 원추형 금속

에 불순물이 축적되고 결국 박테리아 악취 문제가 초래

씨일(conical metallic seal) 디자인을 사용해 1만 번

된다. 보위 머쉰은 원형과 곡선 처리를 통해 이동 경로

을 열고 닫아도 늘 밀폐 상태를 유지한다.

가 저절로 깨끗해지게 만들었다. 덤으로 용접 부위도 줄

보위 머쉰은 극한의 환경에서 섭씨 50도가 넘는 인 도의 시골에서도 문제없이 돌아가고 있다. 그렇게 하려

어들어 내구성도 향상된다. 보위 머쉰은 일반 갤버나이즈 방식이 아닌 전기 이

면 냉동 콘덴서 등 모든 시스템이 대용량으로 설계돼야

동식(cataphoraesic) 코팅 공법을 사용한다. 그 결과

만 한다. 드라이클리닝 머쉰에서 문제 다발 부위인 냉동

표면에 물 한 방울을 떨어뜨리면 중간에 퍼지지 않고 끝

콘덴서의 경우 무진동 설계로 지난 5년간 단 1개도 고

까지 모양을 유지하며 굴러 내려간다. 이런 특수 코팅은

장 난 바 없다. 솔직히 보위 머쉰의 장점을 이 지면을 통

백 플레이트, 베어링 플랜지, 팬 하우징, 심지어 버튼 트

해 다 소개하기엔 무리가 있다.

랩 배스킷에 까지

적용,

예전에는 솔 로

닦아도

잘 안 닦아 질 때가 손 으로만 문대 도 쉽게 청 소가 된다. 98

왼쪽부터 보위 다중 솔벤트 머쉰, K4 머쉰 그리고 웨트클리닝 머쉰. 보위는 솔벤트에 따라 다른 안전 기준을 적용한다.

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월간 세탁인 인터뷰

드라이클리닝 솔벤트가 펄크가 아닌 대체 솔벤트로 전환되면서 이제 화재 안전이 새로운 이슈로 떠올랐다. 보위 머쉰의 안전 시스템은 어떤 것인가?

안 되는 안전장치로선 오히려 낙제점이다. 그렇다면 언제 어떤 상황에서도 가장 쉽게, 또 실 수 없이 작동하는 측정 장치로 무엇이 있는가? 바로 온

일부에선 솔벤트 농도 측정기가 최고의 안전장치인

도 탐침이다. 보위는 드라이클리닝 머쉰의 ▲ 클리닝 및

것처럼 주장하지만 우린 정반대로 생각한다. 솔벤트 농

탈액, ▲ 드라잉 그리고 ▲ 증류 등 3가지 작업 공정 중

도 측정기처럼 정밀한 장비는 수시로 점검해줘야만 제

주요 위치의 온도, 스팀 온도, 냉동기 온도, 팬 스피드

기능을 발휘할 수 있다. 어떤 상황에서도 오작동을 하면

등 변수와 솔벤트 농도와의 상관관계를 컴퓨터 알고리 듬으로 입력시켜, 발화가 될 수 없

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는 상태를 유지한다. 이런 안전 기 준은 물론 하이드로카본이나 실리 콘, K4 등 사용 솔벤트에 따라 다 르게 설정된다. 보위 머쉰 안전 시스템의 기반 이 온도 탐침이란 가장 간단한 장치 를 바탕으로 하고 있기 때문에 새 기계일 때는 물론이고 20년이 지나 도 믿을 수 있게 작동한다.

염가형 기계들과의 경쟁이 쉽지 않을 텐데... 만일 보위와 비등한 기술과 품

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SANKOMATIC CORP “이현욱(Jason Lee)을 찾아 주십시오”

월간 세탁인 2014/11

만 “고장 날 부위가 없다”고 말할

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위해 이 땅에 태어난 사람 같다. 돈도 잘 벌

있었다. 따사로운 햇살이 예쁜

고 좋은 집에 살고, 남들이 부러워하는 명품

꽃잎을 어루만져 주는듯한 아

가방과 비싼 차를 사면서도 자신은 행복을

침이면 장미는 기지개를 켜면서 불평을 시작

전혀 못 느끼는 것이다. 또 한 번은 그녀와 함

했다. 장미는 밤이면 너무 춥고 깜깜해서 못

께 식당을 갔다. 볶은 음식이 나왔다. 선배는

견디겠으니 거실로 옮겨 달라고 집 주인을

음식 재료가 신선치 않아 배탈이 날 것 같다

졸랐다. 주인은 조심스레 장미를 화분에 옮 겨 심고 따뜻한 거실에 두었다. 얼마 지나지 않아 장미는 거실에선 나비를 만날 수 없으

고 했다. 채소를 볶으면 신선도가 있든 없든 캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

모양은 똑 같아 진다. 물론 우리는 잘 먹었 고 아무 탈도 없었다. 선배의 불평은 끝이 없

니 창가로 옮겨 문을 활짝 열어 달라고 투정

었다. 그 때문인지 그녀는 항상 신경쇠약이

했다. 주인은 또 장미의 청대로 창가로 옮겨

나 노이로제 증상이 있었고 위장병, 불면증

주었다. 장미는 또 다시 고양이가 창가로 다녀서 무서우니 자

에 시달렸다. 선배는 불행할 이유가 없어 보이는데 늘 불행했

기를 꽃병에 꽂아 방에 놓아달라고 했다. 주인은 장미를 꽃

고 항상 웃을 수 있는 여건임에도 언제나 화난 사람 같았다.

병에 넣기 위해 어쩔 수 없이 가지를 잘랐다. 며칠 뒤 꽃병에 있던 장미는 방안이 답답하니 다시 자기가 있던 화단으로 옮

또 한 후배가 있다. 그녀는 우체국에서 밤에 일을 한다.

겨 달라고 했다. 하지만 장미는 이미 뿌리가 잘려 화단에 심

꽤 오래 전 남편이 Lay Off가 되어 아직도 직장을 찾지 못하

을 수가 없었다. 아름답던 장미는 추하게 시들어 버렸고 주

고 파트타임 허드렛일을 하고 있다. 벌써 수년째 밤과 낮을

인은 어쩔 수 없이 장미를 쓰레기통에 버렸다. 세상에서 가

바꾸어 살아야 하는 직장 생활로 피곤이 누적되어 얼굴엔 기

장 아름다운 꽃으로 칭송받는 장미는 불평만 하다가 결국 버

미가 까맣게 덮였다. 아이가 어려서 보살펴 주다 보면 출근하

려지게 되었다. 문득 불평만 하던 장미가 우리들과 닮은꼴이

기 전에 한 잠도 못자고 나갈 때가 많다. 누가 봐도 그녀의 삶

라는 생각이 든다.

은 참으로 고단하다. 하지만 그녀는 만나는 사람 누구에게나 밝게 웃으며 손을 잡아 준다. 모두가 감사하단다. 남편이 건

서비스 비즈니스를 하고 있는 선배가 있다. 사업이 잘 되

강해서 자신을 많이 도와주고, 직장이야 찾고 있으니 곧 좋

서 수입이 좋았다. 어쩌다 그녀를 만나면 프라다 같은 명품

은 소식이 있을 거란다. 자기가 밤에 일을 해서 아이도 많이

가방을 샀다고 보여주었다. 잠시 부러워하는 사이 선배는 함

돌봐줄 수 있으니 더욱 감사할 따름이란다. 선배와 후배는 너

께 일하는 직원이 마땅치 않다고 불평을 시작 했다. 자기가

무도 다른 세상에 살고 있는 듯하다.

너무 잘해주어서 제멋대로라고 흉을 보면서 자신은 인복이 없단다. 얼마 후 또 그 선배를 만났다. 이번에는 벤츠 4x4를

미주리 주에서 목회하는 윌 보웬(Will Bowen) 목사는

새로 샀단다. 그리고 또다시 불평이 시작됐다. 남편이 너무 순

인간이 느끼는 모든 불행의 근원에는 불평이라는 독소가 있

해 항상 손해만 본다는 것이다. 남편이 일을 벌이면 뒷수습은

다고 말했다. 그분은 만약 불평을 없앨 수만 있다면 모든 관

자기 차지라며 남편복도 정말 없단다. 그녀는 마치 불평하기

계가 원만해지는 것은 물론, 항상 평안한 마음으로 건강한

106

월간 세탁인 2014/11

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삶을 유지할 수 있다는 것이다. 하지만 끝없는 욕심을 가진

과 만나서 사는 얘기도 하며 큰돈은 아니어도 쓸 만큼은 벌

인간이 불평하는 습관을 고치기란정말 쉽지 않다. 말 타면

수 있으니 얼마나 감사한 일이냐고 말씀하신다. 반면에 다른

경마 잡고 싶은 것이 대부분 사람들의 마음이다. 윌 목사님

한편은 팔자가 사나워 하필이면 이때 경기가 나빠서 세탁소

은 자신이 시무하는 작은 교회에서 “불평 없는 세상 만들기”

를 팔지도 못하고 돈을 벌려고 새벽부터 밤중까지 수십 년을

운동을 시작했다 “불평제로(0) 운동”으로도 불리는 이 운동

일해야 하니 너무 화나고 속상하다고 말씀하신다. 감사하느

은 참가자들이 보라색 고무 밴드를 손목에 끼고 21일 동안

냐 안 하느냐의 차이는 참으로 대단하다.

불평하지 않는 것이다. 만약 부지불식간에 불평하면 밴드를 다른 쪽 손목으로 옮기고 처음부터 다시 시작한다. 이 방법

우리는 말 대로 된다는 얘기를 자주 듣고 살면서도 잊는

을 반복하면서 불평하고 있는 자신을 인식하고 불만 표시나

때가 많다. 주변을 둘러보면 항상 긍정적이고 감사하는 성품

비난을 자제하게 되는 것이다.

을 가진 사람은 생활이 윤택하거나 그렇지 않더라도 언제나 즐겁고 유쾌한 모습이다. 반면에 매사에 시큰둥하거나, 무슨

불만스런 상황을 호의적인 방법으로 표현하는 것이 쉽

꼬투리라도 잡으려 하는 사람은 화가 난 얼굴이다. 연세 지긋

지 않을 경우, 잠시 침묵한다. 이런 과정은 비록 불만을 느끼

하신 어르신들 중엔 입 꼬리가 살짝 올라가고 눈 꼬리는 아

더라도 자연스럽게 불평하지 않는 단계에 도달하게 해준다.

래로 조금 흘러 따뜻하게 웃는 예쁜 모습의 노인이 있고, 반

뿐만 아니라 불만스럽기만 했던 모든 상황이 어느 순간 감사

대로 입 꼬리가 메기처럼 축 처치고 눈 꼬리는 지하 대장군

하게 느껴진다. 자연스럽게 불평하고 싶은 대상에게 칭찬의

얼굴처럼 치켜 올라가 무서운 얼굴을 한 노인이 있다. 사람들

말까지도 할 수 있는 반전이 되는 것이다. 물론 살다보면 좋

은 누구나 젊어 보이기를 원한다. 이처럼 웃는 얼굴로 더 젊

은 일만 있는 것은 아니다. 하지만 어제의 나쁜 일도 지나 보

게, 또는 화난 얼굴로 더 늙어 보인 게 하는 것도 자신의 선

면 오늘의 좋은 일에 초석이 되는 경우도 많다. 진심을 담아

택이다. 우리의 얼굴 체세포가 매 순간의 표정대로 얼굴의

칭찬을 자주 해주는 사람은 볼수록 멋있다. 흥미롭게도 불평

모양을 만들어 주기 때문이다. 젊고 멋있기를 원하는가 해답

(complain)과 칭찬(compliment)은 같은 어원을 가지고 있

은 이미 알고 있을 것이다.

다. 지금도 계속되는 “불평 제로 운동”은 세계 80개국600만 명 이상이 참여하고 있다. 우리 모두 불평하지 않는 새로운 습관을 통해 감사가 넘치는 행복한 인생을 만들면 좋겠다.

토크쇼의 여왕 오프라 윈프리가 감사 일기를 써보라고 제안한 적이 있다. 그녀가 온갖 약점을 극복하고 이 시대 가 장 영향력 있는 여성이 될 수 있었던 이유 중 하나가 매일 다

요즘 세탁업을 하시는 분들의 평균 연배는 60대 초반에

섯 가지의 감사를 기록했기 때문이라고 한다. 예를 들면, 아

서70대 후반이다. 종종 80대의 어르신들도 계시다. 자녀들은

침에 거뜬히 잠자리에서 일어날 수 있어서 감사하고, 점심에

모두 장성해서 생활비 부담에서는 벗어난 분들이 은퇴를 원

맛있게 샌드위치를 먹어서 감사하다는 것이다. 그녀의 감사

하지만 뜻대로 되지 않는다. 경기가 나빠져 세탁소 가격이 반

거리에서 볼 수 있듯이 감사의 제목이 중요한 것이 아니라 무

토막 나고, 매매가 거의 없다. 거래가 성사되어도 은행에서 융

슨 일이나 감사하는 마음의 중심이 가장 중요한 것임에 틀림

자를 얻기가 쉽지 않아 무산되는 경우가 많다. 현금 바이어가

없다. 혹시 작심삼일로 끝날지라도 감사 일기를 써 보면 어떨

가장 좋지만 만나기가 어렵다. 매상이 줄어 종업원 인건비 지

까? 잠을 청하기 전 침대 옆에 놓아둔 작은 노트에 우선 세

출이 여의치 않으니 노년의 부부 가 세탁소를 계속 운영하는

가지만이라도 우선 써 보자. 작심 삼십일에 감사도 삼십 가지

경우가 많아졌다. 그분들과 말씀을 나누다 보면 늦은 연세까

가 넘는 날을 기대하면서...

지 일을 하는 것에 대해 완전히 다른 두 가지 견해로 분리된 다. 한편은 이렇게 일할 수 있어 건강관리도 하게 되고,손님들 108

월간 세탁인 2014/11

감탄하는 것, 이것은 모두가 손에 쥘 수 있는 행복이다.

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몇몇 팔순의 작가들은 노년의 지복 가운데 하나라 할 수 있

와~,대단해!” - 좋은 생각 중에서

을 감탄의 힘에 대해 감격해서 말한다. “우리가 이렇게 이 순 간 아직 살아서 오고가고, 맞이하고 맞이되고, 갈망하고 갈

다 가졌기 때문이 아닙니다. 다 이루었기 때문이 결코

망되고, 주변의 모든 것을 느끼고 음미하고 관조하는 것을 보

아닙니다. 아직도 모자라고 이루고자 하는 것이 많지만 지금

는 건 참으로 경이로운 일이다!” - 마리 드 엔젤의《살맛 나

내 앞에 있는 것에 감사하며 사는 것입니다. 내가 하는 일,

는 나이》중에서 -

내가 먹는 밥, 내가 얻은 사랑에 감사하면 행복은 저절로 따 라옵니다. - 고도원의 《꿈이 그대를 춤추게 하라》중에서

감탄은 우리 몸의 체질을 바꿉니다. 단 한 번의 감탄만 으로 행복 호르몬이 쏟아지게 합니다. 당연히 마음의 바다에

이번 추수 감사절에 특별한 계획을 만들어 보면 좋을

도 행복의 파도가 출렁입니다. 우리의 삶은 경이로움의 연속

것 같다. 분주한 삶을 살며 무심히 넘겼던 모든 일에서 감사

입니다. 모두가 감탄의 부싯돌입니다. 감탄하며 사십시오. “

의 제목들을 찾아보는 것이다. 한 가지, 두 가지 손을 꼽으며 더하다 보면 열 손가락이 모자란다는 것을 금방 알 수 있을 것이다. 인생이란 크고 작 은 일들로 구성되어 있다. 그 중엔 물론 좋 은 일과 그렇지 않은 일도 포함된다. 중요한 것은 불만으로 받아들일 것이냐, 아니면 감 사로 받아들일 것이냐이다. 그 길목에 환한 행복이 두 팔 벌려 맞이하고 있음을 기억하 자” 고린도 전서 10장 10절 “저희 중에 어 떤 이들이 원망하다가 멸망하였나니 너희 는 저희와 같이 원망하지 말라”와 시편 95 편 2절 “우리가 감사함으로 그 앞에 나아가 며 시로 그를 향하여 즐거이 부르자”라는 성경말씀으로 “불만 제로 운동”에 성공해서 젊고 멋있는 모습으로 맞이하는 행복한 추

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다이아몬드 컴퓨터 월 $89 렌트 플랜 발표 다이아몬드 컴퓨터 사가 렌트와 구입을 절충한 세미 렌트 플랜을 선

탁물 픽업 알림 텍스트 전송 기능도 추가한 바 있다. 이에 대한 자세한 문의는 (800) 298-5968로 하면 된다. ■ 상코 캐나다 오픈 하우스에서 EM 유니섹 머 쉰이 캐나다 뱅쿠버 지역에 첫 선을 보였다.

보였다. 이번 프로그램은 컴퓨터를 구입할 때처럼 다운 페이먼트를 하 고 대신 저렴한 월 렌트 페이먼트를 즐길 수 있다.

​ 코 캐나다 사 상 유니섹 오픈 하우스 개최

제너레이션 클리너의 이종건 사장은 한국에서 냉동 전문가로 근무한 경

이번 프로그램 하에 컴퓨터를

미국 장비 업계에 새로운 바람

험을 가진 인물로, 유니섹 머쉰을 사

렌트하면 $890을 디파짓하고 대신

을 일으키고 있는 유니섹 USA 사(

용해 본 후 “특히 냉동 시스템이 훌

월 $89이란 저렴한 월 페이먼트를

대표 이남구)가 지난 8월 30, 31일

륭하다”고 칭찬을 아끼지 않았다.

지불한다. 렌트 기간 중에는 수리와

양일간 캐나다 뱅쿠버 팍스빅에 자

뱅쿠버 지역에선 유니섹 머쉰이

보수 등 모든 서비스를 무료로 받을

리한 5th 제너레이션 클리너(250-

처음 설치된 것인 만큼 많은 지역 세

수 있다. $890 디파짓한 돈은 36 개

954-1551)에서 오픈 하우스 행사

탁인들이 참석해 EM 기술과 유니섹

월 이후 렌트를 취소할 경우 전액 돌

를 가졌다.

머쉰의 성능을 살펴보았다.

지역 공인 딜러인 상코 캐나다

이남구 사장은 “EM 기술에 대

이번 세미 렌트 플랜은 현재 카

사(604-916-2785) 주관으로 열린

한 인식이 캐나다 지역은 아직 낮은

운터 컴퓨터가 없거나 낡은 구식 시

오픈 하우스에는 본사에서 이남구

것 같다”며 “앞으로 EM 기술의 혜

스템을 사용 중인 업소, 그리고 3년

사장과 폴 최 경영인이 참석해 지역

택에 대한 홍보와 교육에 더 신경 쓸

이후 은퇴를 고려중인 업소에 희소

세탁인들의 궁금증을 풀어주었다.

계획”이라고 말했다.

려받을 수 있다.

식이다.

오픈 하우스 행사가 개최된 5th

상코 캐나다 사의 황철수 사장 은 “EM 기술과 유니섹 머쉰은 캐나 다 지역 세탁인들에게 새로운 지평 선을 열어준다”고 말했다. 제품에

대한

문의는

(855)

600-3636 또는 (604) 916-2785 로 하면 된다. ■ 캘리포니아 주 오크랜드에 자리한 영스 클리 너가 최근 EM 기술을 최적화한 유니섹 머쉰 을 장만했다. 판매와 설치는 MPT 장비(650814-4874)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 MPT 장비 이진재 사장 그리고 플랜트 오우너 데 비드 김 사장.

114

월간 세탁인 2014/11

캘리포니아 주 산타 클라라에 자리한 샤인 클리너가 최근 EM 기술을 최적화한 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 MPT 장비 (650-814-4874)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 황 사장 그리고 MPT 장비 이 진재 사장.

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퍼비매틱 사 파격적인 그래픽 옵션 공개


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신뢰를

퍼비매틱 사가 이태리 밀란쇼에서 공개한 파 격적인 그래픽 옵션의 멋진 모습.

사진 왼쪽부터 선 머쉬너리 양선철 사장 그 리고 퍼비매틱 사 대런 헤이지스 부사장.

이태리 드라이클리닝 장비의 명

컷, 필라델피아 딜러로 선 머쉬너리

맨하탄 32가에 분원을 오픈한 번영

문 퍼비매틱 사가 파격적인 그래픽

(대표 양선철)를 임명했다. 대런 헤

한의원(원장 이명호)은 미국에서 형,

옵션을 공개했다. 드라이클리닝 머

이지스 부사장은 “선 머쉬너리는 뉴

동생, 아들, 조카까지 한의업에 종사

쉰의 앞면에 자신이 원하는 그래픽

욕/뉴저지 일원에서 오랫동안 신뢰

하고 있는 4대를 이어온 한의사 집

을 선택해 넣을 수 있는 이 옵션은

를 쌓아온 회사”라며 “퍼비매틱과

이다.

지난 10월 이태리에서 개최된 밀란

한 가족이 돼 기쁘다”고 말했다.

쌓았고 최근

이명호 원장

이명호 원장은 “나는 아픈데 병

양선철 사장은 “퍼비매틱은 매

원에서는 괜찮다고 하는 경우가 많

대런 헤이지스 부사장은 “지금

우 저렴한 가격의 세이버 모델에서

다”며 “체질 진단과 그에 맞는 탕약

까지 드라이클리닝 머쉰은 단조로운

풀-사양의 에코그린 모델까지 가장

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단색 위주였지만 이제 풀-컬러 그래

다양한 모델을 제공한다”며 “이태리

의 명예를 걸고 치료한다”고 강조한

픽 시대가 시작됐다”며 “이번 그래

최고의 브랜드를 취급하게 돼 기대

다. 이 원장은 “예를 들어 식적(食積;

픽 옵션은 특별 소개 기간 동안 무료

가 크다”고 말했다.

음식이 배출되지 않고 쌓이는 것)이

장비쇼에서 처음 공개됐다.

로 제공될 것”이라고 밝혔다. 그래픽 옵션은 퍼비매틱 사가 마련한 수십 가지의 다양한 그래픽

선 머쉬너리는 이밖에도 이쯔미

있으면 복부비만, 변비, 가스, 아토피

피니슁 장비 뉴욕/뉴저지 공인 딜러

등 다양한 문제가 따라오지만, 양의

쉽을 갖고 있다.

학에서는 진단과 치료가 안 된다”고 문의는

설명한다. 이 원장은 “심한 감기 몸

을 선택하면 되는 것으로, 세탁 장

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살도 한약 6봉만 복용하면 뚝 떨어

비 역사 상 처음 제공되는 옵션이다.

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번영 한의원, 책임지는 한의학 상담/진료 제공

하기 위해 꼭 한의학 상담을 받으시 기 바란다”고 당부한다.

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D & L Machinery ------------------------- 77

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