KCM_2015_01 by Korean Cleaners Monthly

January 2015

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

www.koreancleaners.net • E-Mail: kcm.john@gmail.com

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“보위를 가장 저렴하게 드립니다” 유로 프로그램과 앙코르 프로그램 발표한 보위 USA 최인호 사장 (106쪽) 1

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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이제 물빨래는 Aqua Master입니다. 세탁소에 물빨래 비중이 높다는 것은 그만큼 업소의 품질이 좋다는 것입니다. 그러나 물빨래를 하면서 흔히 다음과 같은 현상들을 겪게 됩니다. 빨래가 푸석푸석한 느낌이다. 촉감이 부드럽지 않다. 색상이 빠졌다. 광택이 죽은것 같다. 다림질이 힘들다. 옷이 줄었다 등등... 이는 모두 지금 쓰고있는 케미컬에 문제가 있기 때문입니다. 아쿠아 매스터 (Aqua Master)는 이같은 문제들을 말끔하게 해결해드립니다.

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산성비누(Aqua Master I Detergent) 산성세제로서 실크나 울등 동물성 섬유의 조직을 보호합니다. 염색을 안정시켜 이염을 방지하고 색상이 밝고 화사합니다. 광택제 첨가로 섬유의 윤기를 더해 줍니다. 고농축 제품으로 사용량은 타사 제품의 약 절반에 해당합니다.

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컨디셔너(Aqua Master II Conditioner) 물빨래에서 컨디셔너는 마지막 품질을 높여주는 결정적 역할을 합니다. 아쿠아 매스터 콘디쇼너는 역시 고농축 제품으로 ▲ 섬유를 부드럽게 만들어주고, ▲ 고유 색상을 더 선명하게, ▲ 섬유가 주는것을 방지하고, ▲ 광택을 더해주고, ▲ 잔주름을 펴주고, ▲ 정전기를 없애주며, ▲ 가죽이나 모피류의 품질을 높이고, ▲ 적정의 body (사이징에 해당)를 넣어 다림질이 살아나게 합니다. 또한 색이 바랜 실크등의 색과 광택을 환원시키는데 유용하게 쓰입니다. 스테인 아웃 (Aqua Master Stain Out) 웨트클리닝의 스팟팅은 웨트클리닝용 제품을 사용하는 것이 원칙입니다. Stain Out은 섬유의 고유조직, 색상, 광택 등에 영향을 주지 않으면서 다양한 종류의 스테인을 쉽게 제거합니다. 메이크업, 크레욘, 피, 목때, 소매단 및 바지단의 때, 음식물, 구두약등 용도가 매우 다양합니다. 고농도 제품으로 물과 1:1 희석하여 사용합니다. 그리스 아웃 (Aqua Master Grease Out) Grease Out 은 시중의 어떤 제품보다 가장 강력면서도 섬유의 색상을 빼지 않는 것이 특징입니다. 또한 중성 제품이기 때문에 섬유의 조직을 안전하게 보호합니다. 그리스 아웃은 물을 2~3배 첨가해서 사용 합니다. 비기너스 키트 (Aqua Master Beginners’Kit) 새로 시작하는 분들의 부담을 덜기 위해 웨트클린에 필요한 모든것을 한 팩키지에 넣어 판매합니다. 처음 사용하시는 분들을 위해 자세한 사용 설명서가 첨부됩니다. 1. Aqua Master I Detergent 1 Gal. 2. Aqua Master II Conditioner 2.5 Gal 3. Grease Out ½ Gal 4. Stain Out ½ Gal

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The Korean Cleaners Monthly 2015년 1월호 / 제 252호

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도깨비도 흉내 못 낼 세탁인

015년 을미년(乙未年) 새해가 밝았습

습니다. 세탁소 수가 줄고 매상이 다시 늘고 있

니다. 한 해가 갈 때마다 흔히들 “다

다니, 금년에 기대를 걸어볼만한 고무적인 소

사다난했던 한 해가 지나고...”란 표

식이 아닐 수 없습니다.

현을 쓰지만 2014년 역시 우리에게 그리 녹 녹치 않은 한 해였기에 보내면서 그리 섭섭

저는 독자 여러분도 아시다시피 드라이클

한 마음이 들지 않는 건 비단 저뿐만 아닐 것

리닝 머쉰이 본업인 사람입니다. 사람들이 “세

입니다.

탁기가 그게 그거”라고 말하지만 뉴욕 머쉬너

뒷발질 하던 고얀 말의 해가 가고 순한 양

리는 노-쿡킹, 노-스팀, 노-워터 등 세탁 장

의 해가 됐으니 금년엔 왠지 좋은 일만 있을

비 기술의 변화를 선도해왔습니다. 제가 기계

것 같습니다. 양(羊)이란 글자는 아름다울 미(美), 착할 선

를 만드는 사람이지만 저는 지금의 기계에 만족하지 못하

(善), 상서로울 (祥) 등 좋은 의미의 글자에 들어가 있습니

고 있습니다. 여러분 중 냉장고를 사면서 고장이나 수리 걱

다. 그만큼 좋은 상징의 동물이죠. 사실 십이지에서 말하

정을 하는 사람은 없을 것입니다. 냉장고 수리공 중 “내가

는 양은 그림을 보면 머리에 뿔이 달려있습니다. 우리가 흔

기술이 좋아 나만 고칠 수 있다”고 생각하는 사람도 없을

히 생각하는 털 자르는 양이 아니라 산양 또는 염소입니

것입니다. 드라이클리닝 머쉰도 궁극적으로 그런 수준에

다. 순하지만 필요하면 바로 받아버리는 저돌적인 동물이

가야 할 것입니다. 전기 꼽아 그냥 쓰고, 고장 나도 간단하

기도 합니다. 농경 사회인 한국에선 사실 근대화 전엔 거

게 고치고, 모쥴식 설계로 어디가 안 좋으면 그 부분을 통

의 보지 못했던 동물인데도 우리에겐 늘 좋은 의미를 갖고

째로 갈고 계속 쓰는... 머지않은 장래에 그런 머쉰을 꼭 여

있는 동물입니다.

러분 앞에 선보일 것입니다.

얼마 전 한 TV 프로그램을 보는데 한 대구 잡이 어

세탁인들끼리 만나면 “이 놈의 불경기 언제 끝나려

선의 선장이 이런 말을 했습니다: “뱃사람 흉내는 도깨비

나?”란 푸념을 합니다. 그러면 저는 이렇게 대답합니다:

도 못 낸다”고. 배와 바다 위에서 벌어지는 수많은 상황에

“더 이상 불경기가 아닙니다. 이게 정상입니다”라고. 경기

다 대처해야 하는 일이라 도깨비도 엄두를 못 낸다는 말

가 좋아지면 장사가 저절로 잘 될 거란 기대는 하지 마세

입니다. 처음엔 대수롭지 않게 들었는데 생각할수록 그 말

요. 대신 “도깨비도 흉내 못 낼” 세탁인의 기백으로 올 한

이 가슴에 와 닿습니다. 오랜 불황의 터널의 끝에선 우리

해 멋지게 헤쳐 나가는 건 어떨까요?

세탁인들이 바로 그런 정신으로 올 한 해를 살아야 하지

아무쪼록 올 한 해 사업과 가정에 번영과 행복이 깃드 시길 기원합니다. 새해

않을까요? 미 상무성이 발표한 센서스 자료를 보면 미국의 세탁

복 많이 받으세요.

소 수가 지난 10년 간 4천5백 개나 줄어 2012년 지난 4반 세기 이래 최저 수치로 내려갔다고 합니다. 하지만 다른 연

이남구

방 자료를 보면 세탁소 매상이 지난 2년간 상승세를 보였

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“구세주를 만난 기분이었습니다” 랜드로드에게 뺏긴 드라이클리닝 머쉰 1년만에 되찾은 임철훈 사장

“물

량이 적지 않은 가게인데 랜드로드 의 요구로 드라이클리닝 머쉰을 빼 낸다... 세탁소 하는 사람으로서 생

각조차 하기 싫은 상황이다. 그런데 1년 후 랜드로드를 설득해 드라이클리닝 머쉰을 다시 설치한다. 요즘 말로 “대박” “헐”이란 단어가 절로 터져 나올 것이다. 남가주 샌 디에고에서 랜치 클리너를 운영하는 임철훈 사장은 초대형 지주회사인 랜드로드의 횡포에 실제로 지옥과 천국 사이를 갔다 온 사람이다. 그의 이야기를 들어보자. 플랜트 오우너 임철훈 사장(왼쪽)과 엘리트 머쉬너리 김명수 사장.

가장 안정적이어서 선택한 세탁업 임철훈 사장은 지난 2002년 처가 식구들이 있는 남

매상이 전보다 떨어지긴 했지만 하락세를 멈추고 안정권

가주 샌 디에고에 도착했다. 임 사장은 타고난 수완으로

에 들어섰다. 그런데 또 한 번의 시련이 다가왔다. 이번

다양한 개인 비즈니스를 해보았는데 딱 이거다 할 사업

엔 랜드로드가 펄크 드라이클리닝 머쉰을 빼라는 통보

을 찾지 못했다. 세탁소가 제일 안정적이란 말에 가게를

였다. 하이드로카본 등 대체 솔벤트 머쉰도 안 되고, 웨

찾았지만 마땅한 물건이 없어 속만 태우다가 2007년 지

트클리닝 머쉰만 허락한다는 청천벽력 같은 통보였다.

금의 랜치 클리너를 찾게 됐다. 동네도 전형적인 백인 중 상층 지역. 기다리고 있던 딱 “그 가게”였다. “저의 첫 번째 세탁소라 더 열심히 했지만 워낙 안정 적인 동네라 처음부터 비즈니스는 꾸준했습니다.” 그런데 그 다음 해에 첫 번째 시련이 닥쳤다. 전 세 계 경제를 뒤흔든 리만 브라더스 파산 사건이었다. 그 일 이 터지고 나서 몇 개월 만에 가게 매상이 30% 이상 뚝

“다른 랜드로드들은 하이드로카본 머쉰을 허락한 다는데 우리 랜드로드는 드라이클리닝은 다 안 된다는 겁니다. 어떻게든 막아보려 했지만 미국 뿐 아니라 외국 에까지 상용 부동산 투자를 하고 있는 초대형 지주 회 사에게 이빨도 안 들어가더군요.” 임 사장은 결국 2010년 드라이클리닝 머쉰을 빼내 고 말았다.

떨어지고 말았다. “설마 저 혼자 힘들었겠습니까? 미국 경제가 흔들거

2100 스퀘어 피트에 달하는 대형 플랜트에서 하루

리는 상황인데... 더 열심히 일했죠.” 영업이 어느 정도 안정이 되는데 1년이 넘게 걸렸다. 26

월간 세탁인 2015/1

궁여지책으로 웨트클리닝에 의존

아침에 드라이클리닝 머쉰이 빠져 버렸으니 세탁소 하

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왔다. 미국에 와 살면서 아버님처럼 생각하던 이 상욱 님(카멜 플라자 클리너)이 밤늦게 고생한다 는 말을 듣고 도시락을 싸들고 오셨던 것. 그리고 얼굴이 허예져 일하는 임 사장 모습을 보고 빨래 랜치 클리너가 자리한 샤핑 몰의 모습.

를 가져오라고 흔쾌히 허락하신 것. “정말 거짓말

는 사람이라면 그 힘든 상황을 쉽게 짐작할 수 있을 것

같지 않나요? 돈도 안 받으시고 빨아주신다니요? 기도

이다.

를 열심히 하니 그런 은혜도 주시더군요.”

들어오는 빨래를 일단 다른 데서 빨아오면서 할 수

이 사장의 도움으로 급한 불은 껐지만 근본적인 문

있는 만큼 물로 자체 처리했다. 그러면서 웨트클리닝 머

제는 여전히 해결이 안 된 상태였다. 그리고 두 번째 은

쉰을 알아보러 다녔다. “레이드로 비누 세일즈맨이 유니

인을 만나게 됐다. 같은 랜드로드 때문에 같은 상황에

맥에 웨트클리닝 프로그램을 넣어주면서 일단 급한 대

처한 다른 클리너로부터 엘리트 머쉬너리의 김명수 사

로 쓰라고 해주더군요. 처음에는 10%도 못 했습니다.

장(714-719-6061)에게 연락해 보란 귀띔을 들은 것.

하지만 손에 익으면서 물량의 70~80%를 물로 처리할

지푸라기라도 잡는 기분으로 연락을 했는데, 김 사 장이 랜드로드와 연락해 그린어쓰 솔벤트를 사용하는

수 있었습니다.” 그런데 문제는 일이 너무 힘들었다는데 있었다. 오

드라이클리닝 머쉰의 설치를 허락받아냈다.

후 3시쯤부터 빨래를 하기 시작해 그 많은 옷들을 널어

“솔직히 가망이 없구나 하고 포기하려던 참이었습

말렸다. 그래야 아침에 출근한 종업원들이 다릴 수 있었

니다. 그런데 4개월 만에 허락을 받아내더군요. 정말 구

다. 프레서들은 옷 다리기 힘들다고 투덜대고, 옷 사고

세주를 만난 기분이었습니다.”

도 적지 않게 발생하고, 어떨 때는 새벽 3, 4시까지 빨

그게 벌써 2년 반 전 일이 됐다. 지금은 언제 그런 일이 있었나 싶게 편안하게 일하고 있다. 이노클린 머쉰

래를 해야만 했다. 더 큰 문제는 임 사장의 마음에 있었다. 속 편하게

이 하도 빨라 오후 1, 2 시면 작업이 끝난다. 솔벤트가

웨트클리닝으로 돌면 되는데 마음속에서 드라이클리닝

워낙 젠틀해 사고 위험이 거의 없기 때문에 펄크에 비

을 놓지 못하겠던 것이다. “드라이클리닝을 하면 안 되

하면 거저먹기로 쉽게 일하고 있다. 피니슁도 더 잘된다.

는 몇 피스를 자체적으로 웨트클리닝 하지만, 웨트클리

기계 고장도 없고, 랜드로드도 조용해졌고... 솔직히 1

닝을 하면 안 되는 피스들을 꼭 밖에 가서 해 와야 하

년 넘게 “빡세게” 웨트클리닝을 해봤더니 이제 간간히

지 않습니까? 내 물량은 내 집에서 처리해야 한다는 게

몇 벌 정도 하는 건 식은 죽 먹기가 됐다. “요샌 하루에 8 로드도 돌립니다. 그러다 문득 옛

내 신조입니다.” 임 사장은 그렇게 드라이클리닝에 대한 미련을 버

생각이 나면 정말 아찔합니다. 그리고 한없이 고맙습니

리지 못하고 1년 가까이 론드리 머쉰으로 웨트클리닝을

다. 무릎 꿇고 기도하니 소원을 들어주십니다. 지금도 매

하며 버텼다.

일 열심히 감사 기도를 드리고 있습니다.”

글에 대한 자세한 문의는 (858) 922-0301로 하시

임 사장에게 다가온 2명의 은인 그렇게 새벽까지 일하고 있던 어느 날 은인이 찾아 28

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뉴스

미국 세탁소 수 10년 내 16% 감소 세탁소 매상 지난 2년간 반등세 기록

미

국 내 세탁소 수가 2002년에서 2012년

16.7% 감소했다.

까지 10년 동안 4천5백여 업소가 줄어든

2007~2012년 사이 기록된 세탁소 수 감소는 센서

것으로 최근 발표된 센서스 자료에 나타

스 자료 기록 사상 최악이다. 세탁산업이 소위 “폴리에

났다. 동시에 매상 액수는 1억4천7백여 만 달러 감소했

스터 공황”을 맞았던 당시 1967년 30,625개던 세탁소

고 종업원 수 역시 근 4만5천명이 감소했다.

수는 1972년 28,422개로 2,203개, 7%가 감소했었다.

하지만 또 다른 연방 정부 자료를 보면, 세탁산업 매 상이 2010년 바닥을 친 후 상승세를 보이고 있어 지난 2년 간 상승세를 보이고 있다.

미국 세탁소 수는 하지만 그 후로 계속 감소, 1987년 사 상 최저인 21,527개를 기록했다. 이는 다시 말해 세탁 산업이 1987년 이후 기록한 “ 회복”을 거의 모두 상실했다는 말인데, 이는 현재 미국 에 세탁소 수가 너무 많다고 생각하는 사람들에겐 반가

지난 10년간 세탁소 수 16% 감소 매 5년마다 실시되는 센서스에 따르면 미국에는

운 소식으로 들릴 수도 있다.

2012년도에 총 22,543개 세탁소가 기록돼, 2007년 26,093개 보다 3,550개, 13.6% 감소했다. 미국의 세탁 소 숫자는 2002년 27,066개로, 지난 10년간 4,523개,

세탁소 매상 4억 달러 감소 세탁소 매상은 2002년 77억5천만 달러를 기록한 후 2007년 80억9천만 달러로 상승했다가, 2012년 76 억 달러로 10년 전보다 오히려 1억5천만 달러 가까이 감소를 보였다. 이 수치는 하지만 물가 상승을 감안하 지 않은 것으로, 물가 조정된 2012년도 세탁소 매상은 68억 달러로 2007년보다 12억 달러, 15%나 감소했다. 다시 말해 세탁소 소가 13% 감소한 데 비해 세탁소 매상은 이보다 조금 더 큰 15% 폭으로 하락한 것이다.

세탁소 종업원 수 역시 감소 세탁소 종업원 수는 2002년 188,538명, 2007년 169,580명, 2012년 143,598명으로 지난 10년간 꾸준 한 하락세를 보이며 44,940명이 감소했다.

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보다 2만7천 달러 정도 상승한 수치이다. 하지만 이 역

세탁산업 현황 (2002-2012) 드라이클리닝 & 론드리 2002 2007 2012 10년간 변화

업체수

매상($1,000)

종업원수

27,066 26,093 22,543 -4,523

7,752,851 8,090,342 7,605,494 -147,357

188,538 169,580 143,598 -44,940

시 물가 상승을 감안하면 2007년에서 2012년 사이 $6,000 정도 하락했다.

전체 세탁산업 (코인 론드리, 린넨 & 유니폼 서비스, 산업 론드리 포함) 41,881 20,506,792 370,828 2002 39,484 23,389,776 344,588 2007 35,811 23,360,275 299,506 2012 -71,322 -6,070 2,853,483 10년간 변화 자료: 미 상무성 2012 경제 센서스

년 25억2천만 달러로 지난 10년간 21억 달러 정도 감

하지만 연방 준비 위원회 경제 자료를 보면 세탁소 매상은 2007년 80억 달러로 최고치를 찍은 후 2010년 75억 달러로 바닥을 친 후 지금까지 계속 상승세를 보 이고 있다.

세탁산업 전체 업체 수는 감소, 매상은 증가 하지만 코인 론드리, 린넨과 유니폼 서플라이, 산 업 론드리 등을 모두 포함시키면 좀 더 밝은 그림이 그 려진다.

소했다.

전체 세탁산업 업체 수는 2002년 41,881개, 2007 년 39,484개, 2012년 35,811개로 지난 10년간 6천여

세탁소 평균 매상 $337,377

개가 감소했다. 하지만 총 매상은 2002년 2백5억 달러,

세탁소 전체 매상을 세탁소 수로 나눈 업소별 평균 매상은 2012년 $337,377로 이는 2007년의 $310,058

2007년 2백33억9천만 달러, 2012년 2백33억6천만 달 러로, 지난 10년 간 28억 달러 정도 증가했다. ■

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June 2012

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August 2012

The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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December 2012

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February 2011

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July 2010

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케이스 스터디

“시간 당 장수 따지면 이미 진 겁니다” 퀄리티로 승부하는 R&S 브라이트 셔츠 김영록 사장

세

탁소를 얘기하면서 셔츠를 빼놓을 수

츠를 운영하고 있는 김영록 사장은 “셔츠 원가를 $1

있을까? 과거에는 드라이클리닝만 하

이하로 잡는다면 뭔가 계산에서 빠진 것”이라고 잘

는 세탁소(소형)가 있고 셔츠만 하는

라 말한다. 셔츠 홀세일 경쟁이 가장 치열한 곳 중 하

론드리 공장(대형)이 따로 있었다지만 이제 드라이클

나인 뉴욕에서 자기 마켓을 확실히 다지고 있는 그

리닝과 셔츠 론드리를 따로 나눠 얘기한다는 것이 오

의 이야기를 들어보자.

히려 더 이상하다. 그런데 이렇게 셔츠를 하는 업소 가 많지만 자신의 원가를 정확하게 아는 사람이 드 물다. 이런 사정은 셔츠 홀세일러들 사이에서도 마찬 가지다. 뉴욕 주 롱 아일랜드에서 R&S 브라이트 셔 38

월간 세탁인 2015/1

성장 가능성 보고 도전한 셔츠 홀세일 김영록 사장은 1998년에 미국에 온 후 다양한 사진은 김영록, 이금실 사장 부부 그리고 아들 김성현 군

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케이스 스터디

에이잭스 더블 벅에는 1개 조에 4명의 작업자가 투입된다. 2개 조이 므로 8명에 보조 1명이 더 붙는다.

이쯔미 더블 벅에는 2개 조에 4명의 작업자가 투입된다. 구석에 선 머쉬너리가 커스텀 제작한 폐열 회수장치가 보인다.

비즈니스를 경험했다. 한국에서 직장 생활하면서 키워

에 찬 도전이었다. 과연 사업은 순조롭게 커나갔고, 인

온 내 비즈니스에 대한 꿈을 펼쳐 세일즈에서 건축업까

수하고 2년 만에 건물 옆자리까지 확장해 업소 면적을

지 다양한 사업을 했다. 그리고 아내도 이에 뒤질세라 네

두 배로 늘렸다.

일 살롱 비즈니스를 시작했다. “솔직히 네일 살롱에 대해 별로 정보가 없었지만 여 자가 하기에 편한 일 같아 해보라고 했습니다.”

셔츠는 처음부터 끝까지 손이 간다 김 사장은 “셔츠라는 게 가게에서 가져오면서부터

그런데 네일 살롱이 흔히 하는 말로 대박이 났다. 덕

다시 갖다 줄 때까지 전부 사람 손에 움직이는 비즈니

분에 김 사장이 이것저것 다양한 일에 도전하는 동안 아

스”라며 “인원이 얼마나 붙느냐, 아니 인원을 얼마나 줄

내는 뚝심 있게 자기 비즈니스를 키워낸 것. 하지만 막

이느냐가 관건”이라고 강조한다.

상 해보니 네일 살롱이 육체적으로 힘들었다. 절대로 여

사실 김 사장은 플랜트를 인수하자마자 제일 먼저 한 일이 플랜트 내 장비 재배치였다. 당시 1400 스퀘어

자가 편하게 할 일이 아니었다. “사실 오래 전부터 세탁소를 알아 봤습니다. 세탁

피트이던 좁은 공간에서 셔츠가 가장 효율적으로 움직

교육도 받았고요. 하지만 맘에 드는 걸 찾지 못했죠. 그

일 수 있게 만들기 위해서였다. 에이잭스 캐비닛 더블

러던 중 셔츠 홀세일을 보게 됐습니다.”

벅 2대가 있었는데 구식 장비라 장비를 넓은 공간에 늘

김 사장은 셔츠 홀세일이 일단 품목이 하나란 점이 맘에 들었다. 일반 세탁소처럼 동네 장사에 얽매이지도

어놓게 설계돼 있었기에 재배치해 작업 동선을 줄여버 린 것.

않고 또 영역 확장도 쉽다. 그리고 당시 뉴욕 지역의 셔

그리고 2011년 플랜트를 확장하면서 이쯔미 더블

츠 홀세일 가격이 10년째 묶여 있었기에 이제 오를 때가

벅 셔츠 유닛 2대와 회전식 더블 칼라 커프 1대, 그리고

됐다고 판단됐다. 단일 품목으로 원가 절감과 대량 생산

120 파운드 유니맥 워셔 1대를 추가로 설치했다.

만 한다면, 충분히 성장 가능성이 있었다. 결국 김 사장 부부는 네일 살롱을 정리하고 2009 년 지금의 R&S 브라이트 셔츠를 인수했다. 김 사장 머 릿속엔 이미 나름대로 시스템이 정리돼 있었기에 자신 40

월간 세탁인 2015/1

“사실 전 에이잭스 같은 기계가 더 남성적이라 좋은 데 계산을 뽑아보면 차이가 확연하니 어쩝니까? 그리고 정말 차이가 확 나더라고요.” 공사를 맡았던 선 머쉬너리(718-915-0482)의 양

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양선철 사장(오른쪽)이 공사한 후 더블 벅 2대가 더 들어왔는데 개스 비가 오히려 매달 오 백 불 정도 줄어들었다.

폐열 회수장치와 아폴로 스팀 트랩 덕분에 콜럼비아 20 마력 보일러 한 대로 더블 벅 4개 조가 돌고 있다.

선철 사장은 “보일러가 20 마력짜리라 다른 기계를 놓

모두 터치업을 해야 하지만 신식 장비는 그 1/5도 안 된

으면 당장 보일러부터 증설해야 할 상황이었다”며 “에이

다. 여기에 스팀 사용량을 고려하면 김 사장 말대로 “구

잭스 셔츠 유닛에 아폴로 스팀 트랩을 달아 스팀 효율을

식 장비론 계산이 안 나온다.”

높였다. 그리고 이쯔미는 워낙 스팀을 적게 먹어 그것만 으로 충분했다”고 지적한다.

핫 워터가 또 하나의 주요 변수 셔츠 원가 절감에서 핫 워터가 중요한 변수가 된다 는 걸 모를 사람은 없다. 그런데 많은 사람들이 그 비중

구식 장비론 계산이 안 나온다 김 사장을 반하게 한 계산은 간단하다. 절반의 인원 으로 더 많은 일을 한다. 무슨 말인가 하면 캐비닛 더블

이 얼마나 큰 지 미처 깨닫지 못하고 있다고 김 사장은 말한다.

벅에는 바디 1명, 슬리버 1명, 커프 1명, 단추 끼우는 1

김 사장은 사실 플랜트를 확장하고, 이쯔미 더블 벅

명 등 4명이 배치된다. 이게 2조니까 8명, 여기에 슬리

을 놓으면서 120 파운드 대형 워셔와 폐열 회수장치 1

버에서 나온 커프 다려주는 1명까지 9명. 그리고 필요

대를 함께 설치했다. 폐열 회수 장치는 선 머쉬너리가 커

하면 정리 등 기타 작업을 위해 1명이 추가 배치된다. (

스텀 제작한 것이다.

또 슬리버로 누르다 보니 커프 단추 손상이 빈발하다)

그런데 기막힌 일이 벌어졌다. 공장 확장 전에는 매 달 개스 비가 2천 몇 백 불씩 나왔

이에 비해 이쯔미 더블 벅엔 더

는데 확장하고 나서 1,800불 정도

블 칼라 커프에 1명, 바디에 2명 (1 명씩 2대), 단추 채우는 1명 등 4명 만 배치된다. 물론 칼라 커프가 한

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들어왔고 물량도 늘었는데 말이다. 김 사장은 그 공을 폐열 회수 장치에서 찾는다. 그 전에는 핫 워 터 히터가 거의 난-스탑으로 돌았 지만 폐열 회수장치를 설치하면서 핫 워터 히터 가동 시간이 1/3로

나지 않는다. 또 구식 장비는 거의 42

/1 set

로 내려갔다. 더블 벅이 2대나 더

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케이스 스터디

도 아니고, 지금 안 남으면 많아도 안 남습니다.” 김 사장은 “만일 내 셔츠 원가가 $1 이하라고 계산 하고 있다면 임금을 제대로 주지 않거나 뭔가 하지 않고 있다는 말”이라고 잘라 말한다. 게다가 뉴욕주 최저 임 금이 새해부터 $8에서 $8.75로 인상됐다.

식당보다 깨끗한 플랜트 내부 R&S 브라이트 셔츠는 2년 반 넘게 사용한 기계에 먼지 하나가 없을 정도로 플랜트 청소를 철저히 하고 있다. 바닥에도 먼지 하나 없다.

내려갔다.

R&S 브라이트 셔츠 공장에 가보면 세탁소를 아는 사람이라면 깜짝 놀라지 않을 수 없다. 장비도 그렇고 공장 바닥까지 너무 깨끗하다. 10년 넘은 기계에 먼지

“보일러는 계속 뜨거운 물을 끼고 돌지만 핫 워터

하나 없다. 김 사장은 “아침에 출근하면 제일 먼저 걸레

히터는 매번 새로 찬 물을 데워야 합니다. 집에서도 난

부터 집어든다”며 “우리의 첫째 덕목이 바로 청결”이라

방비 보다 목욕물이 개스 잡아먹듯 플랜트에서도 핫 워

고 말한다.

터가 개스 잡아먹는 귀신입니다.”

이를 위해 매일 작업이 끝나면 모든 장비와 바닥을

그렇다고 폐열 회수장치에서 나오는 물의 온도

에어와 배큠으로 청소한다. 그리고 일주일에 한 번 대청

가 낮은 것도 아니다. 커스텀 제작된 이 장비는 항상

소를 한다. 과연 세탁 공장에서 흔히 보는 린트 담요 덮

150℉~170℉ 온도의 물을 만들어 준다.

은 장비는 이곳에 없다. 작업 중 흰 셔츠가 바닥에 떨

김 사장은 “이렇게 뜨거운 물을 쓰면 흰 셔츠를 빨

어져도 때가 묻지 않는다. 서플라이 세일즈맨이 “전 세

아도 구정물이 나온다”며 “셔츠 빨래 퀄리티는 물 온도

계에서 제일 깨끗한 플랜트”라고 감탄할 정도이고 실제

가 좌우한다고 해도 과언이 아니다”고 강조한다.

로 그 세일즈맨이 입선전으로 손님도 많이 잡아 주었다.

그리고 워셔도 대형 워셔 1대가 소형 워셔 2대 보다 핫 워터 및 전기 사용면에서 더 경제적이라고 한다. 김 사장은 “내가 120 파운드짜리 놓는다니까 다들 말렸지 만 제일 잘 한 결정 같다”고 말할 정도.

핸드 프레싱 퀄리티가 꿈 김 사장이 갖고 있는 꿈은 “대박”이 아니다. 매일 경비 절감을 위해 싸우지만 그가 원하는 목표는 “셔츠 홀세일에서 핸드 프레스 퀄리티의 근사치로 가는 것”이

시간 당 몇 장 따지면 이미 진 게임이다

다. 터치-업 직원을 별도 배치하는 이유도 거기에 있다.

김 사장은 셔츠 작업에서 시간 당 몇 장을 다린다

“셔츠 퀄리티는 계속 연구해야 할 제 숙제입니다. 하

는 게 큰 의미가 없다고 말한다. 그는 “작업 속도는 얼

지만 셔츠 원가를 절감하고 싶으시다고요? 그럼 새 장

마든지 조절이 가능하다”며 “문제는 퀄리티와 인건비의

비 놓으세요. 그리고 핫 워터 경비 잡으세요. 아무리 그

싸움”이라고 지적한다.

래도 $1 이하는 절대로 안 나옵니다.”

“저는 80전 짜리 만 장 다리느니 1불짜리 5천 장을 다리겠습니다. 지금 안 남는데 많이 하면 남는다? 그런 계산은 세상에 없습니다. 셔츠를 수백 만 장 다리는 것 44

월간 세탁인 2015/1

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고객 만족도와 수익률은 비례한다

여

러분 안녕하세요. 지난 회에

는 이 이야기를 듣고 “역시 그렇군” 하고 납

세탁업의 성공방정식이란 볼

득을 했습니다.

륨을 늘리는 것이라고 했습니

확실히 말 그대로 입니다. 이익률이 높

다. 그리고 의도적으로 물량을 늘려나갈 수

다면 드라이클리너의 어딘가에 투자할 수

있는 의류는 와이셔츠 종류라고 이야기했습

있는 자금 확보가 가능해집니다. 투자를 하

니다. 이번 회는 “고객을 만족시킬 수 있는

기 위해 은행에서 대출을 받아도 되지만 결

방법”에 대해 이야기를 하고 싶습니다. 이 원

국 갚아야 할 자금입니다. 또한 대출금을 갚 우찌코시 케이스케 상코샤 USA 지사장

고는 11월 28일부터 30일 까지 도쿄에서 열 렸던 전시회 이후에 집필했으며 전시회 중 에 각국에서 많은 분들이 우리들을 만나러

기 위해서라도 이익률이 낮다면 갚는 것도 힘들겠죠. 그렇다면 이익률을 높일 수 있는 방법이 무엇일까요?

오셨습니다.

여기에서 만족이란 단어가 등장합니다.

그 때 그들과 나눈 대화중에 느꼈습니다만 이익을 내

미국이나 유럽 등 세계 유명 브랜드가 어떻게 성공했을까?

는 드라이클리닝의 경영자는 어디에서 이익을 내야 할지를

라고 질문에 타 점포와 비교해서 가격이 고가라도 타겟 고객

정확히 알고 있다는 점이었습니다. 어떤 일본의 드라이클리

이 “이 점포가 마음에 든다” 라고 생각하고 이용해주기 때문

닝 경영자가 다음과 같이 말했습니다. “이익률이 높다는 것

입니다. 가격은 문제가 안 됩니다. 종합적인 매력이 있는가가

은 고객의 만족도와 비례한다”라고요. 포인트는 “이익률이

문제입니다. 그렇다면 어떻게 하면 그 같은 매력을 만들 수가

높다=고객의 만족도가 높다”는 것입니다. 이익률이 낮은 드

있을까요? 이것이 이번 칼럼의 주제입니다.

라이클리너가 있다면 이제는 개선이 필요할 시기입니다. 저

고객이 매장을 방문할 때 이미 시작됩니다. 그리고 고객 이 매장을 떠날 때까지 계속 이 어집니다. 사실 은 이쯤에서 주 장하고 싶은 것 이

종합력이란

단어입니다. 술만으로

기 불가

능하며 가격만으 뉴욕주 헤이스팅스 온 허드슨에 자리한 LWP 클리너가 최 근 EM 기술을 최적화시킨 유니섹 하이드로카본 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111) 에서 맡았다. 사진 왼쪽부터 뉴욕 머쉬너리 서정수 부장 그리고 플랜트 매너저 파블로 씨.

월간 세탁인 2015/1

워싱턴 주 셸톤에 자리한 KP 클리너가 최근 EM 기술을 최 적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 J Park 장비(253-332-3353)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 J Park 장비 박성모 사장, 플랜트 오우너 양영옥 사장, 그리고 세 탁협회 박훈 부회장.

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지요? 자사 공장의 플로어나 천장이 먼지(lint)로 더럽혀져

고 해서 이루어지지 않습니다. 이점을 확실히 이해하길 바랍

있지는 않습니까? 이익이 나는 회사는 깨끗하게 청소가 되

니다. 그렇다면 종합력을 세탁업에 대입한다면 아마도 “의류

어 있습니다. 기계도 깨끗하게 청소 되어 있습니다. 물론 점

를 깨끗하게 하는 것”일 겁니다. 일부 드라이클리너를 제외

포도 깨끗합니다. 이것은 의도적으로 노력하지 않으면 결코

한 대부분의 업소가 열심히 하고 있다고 생각합니다. 이 부

가능하지 않습니다.

분에 대해서는 그다지 드릴 말씀은 없습니다. 이런 방식으로 접근해 보면 고객만족과 점포 인테리어 그러나 “많은 드라이클리너가 신경을 쓰지 않는 것이

를 만드는 작업은 하나의 스토리가 됩니다. 고객은 하나하나

무엇일까?”라고 질문한다면 사실 포장기술이 아닐까 싶습니

보고 만지고 느끼며 그 업소를 판단합니다. 때문에 앞에서

다. 특히 미국에서 포장에 관한 드라이클리너의 대부분의 경

말씀 드렸듯이 한 가지가 특출하다고 해서도 안 됩니다. 이것

영자가 “가치”로 보지 않고 “코스트”로 받아들이고 있습니

을 꼭 여러분께서 이해해 주시길 바랍니다. 고객이 공장에 직

다. 저는 단순한 포장이 아니라 제대로 된 포장을 해야 한다

접 들어가 품질을 체크할 수 는 없습니다. 그러나 그들은 우

고” 생각합니다.

리에게 많은 기대를 하고 있습니다. 그래서 우리는 그 기대에

그리고 여러분이 사용하고 있는 옷걸이를 예로 들어보

부응할 수 있는 활동을 하지 않으면 안 됩니다. 하지만 움직

죠. 옷걸이를 가치로서 접근해 본 적이 있는지요? 대부분의

인다는 것은 결국 비용이 발생합니다. 때문에 그 비용을 조

사람들이 아니라고 답하겠죠. 일본에서는 대략 85%~90%

달하기 위한 자사의 노력, 활동이 과연 이익률을 높일 수 있

의 드라이클리너가 플라스틱 옷걸이를 사용하고 있습니다.

는지 생각해볼 필요가 있습니다.

이것만으로도 볼 때 미국보다 나을지도 모르겠지만 옷걸이

먼저 사업계획을 확실히 세울 것, 그리고 목표 영업 이익

를 가치로서 생각하고 사용하는지? 라고 물어본다면 일본도

률을 몇 퍼센트를 정할 건지를 설정할 것, 그리고 그런 것들

아직 갈 길이 멉니다.

이 이루어 질 수 있도록 어느 정도의 가격을 설정하면 좋을

이번 전시회 때 외국에서 오신 드라이클리너의 많은 분

지를 이해 할 것, 그리고 가격으로 고객을 만족시키기 위해

이 “왜 세탁업계의 경영자들은 자사의 상품을 매력 있도록

어디에 중점을 두어야 좋을지 생각해 봐야 합니다. 이렇게 해

어필 하지 않는지? 그것이 가능하다면 완전히 달라지는데

서 하나씩 순서대로 생각해 나간다면 필히 답을 찾을 수가

도 불구하고...” 라고 말했습니다. 납득이 가는 이야기입니다.

있을 겁니다. 그것을 실행해나가는 사람들이 결과적으로 이 익이 높은 사업을 할 수 있겠죠. 이 칼럼을 읽고 있는 여러분

또 회사 로고는 어떻습니까? 정말로 브랜딩 하고 있는

도 필히 큰 이익을 올리기 바랍니다. 경영자의 의식이 변하면

지요? 그저 업소 이름을 간판에 새겨 넣은 것에 불과 하지

회사는 바뀝니다. 모든 것은 고객만족에서 출발합니다. 고객

는 않는지요? 확실히 이익률이 높은 드라이클리너의 로고를

만족을 위해서라도 자신이 자부심을 가질 수 있는 드라이클

보면 제대로 된 브랜딩을 하고 있다는 느낌을 줍니다. 로고

리너, 그리고 업무에 종사하는 직원들도 자부심을 가질 수

의 색상, 글씨의 디자인 등을 통해 “한번 보면 금방 친근해

있는 드라이클리너를 만들어 주세요. 부디 생각했던 방향으

질 수 있는 브랜드”를 사용합니다. 일반적으로 로고를 “눈으

로 나아가길 바라며 건투를 빕니다.

로 보고 알 수 있는 브랜드”라면 이것은 아쉽게도 브랜드라 고 할 수 없습니다. 구찌나 에르메스, 프라다 등을 접하면 한

필자는 상코샤 USA를 운영하고 있습니다. 글에 대한 자

눈에 알 수 있습니다. 그리고 이 칼럼에서 지속적으로 주장

세한 문의는 k-uchikoshi@sankosha-mfg.com으로 하시

해온 매장 인테리어는 어떻습니까? 깨끗하게 꾸며놓으셨는

면 됩니다. ■

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정체불명 얼룩 접근방법

정

체불명의 얼룩은 우리가

(2) 드라이사이드 얼룩은 오일, 그리

얼룩의 종류와 새로운 얼

스 또는 플라스틱 계통 얼룩이다. 그 예

룩 제거제들을 올바로 이

로는 소스, 오일, 그리스, 페인트, 립스틱, 네일 팔리쉬 그리고 접착제 등이 있다.

해할 때 좀 더 쉽게 해결할 수 있다. 우리 가 정체불명의 얼룩을 보면 일단 이것이

우리가 정체불명의 얼룩을 다룰 때

웨트 사이드인지 드라이 사이드인지부터 생각해야 한다. 그 이유는 간단하다. 드

댄 아이젠 세탁산업 전문가

라이 사이드 방법을 웨트 사이드에 적용

먼저 드라이사이드로 작업할 지 아니면 웨트사이드 먼저 작업할 지를 정해야 한

하거나, 웨트 사이드 방법을 드라이 사이

다. 그 선택은 전적으로 스팟터가 할 일이

드에 적용하면 많은 문제가 따르기 때문

며 자신의 경험과 지식을 바탕으로 내려

이다. 또한 드라이 사이드 얼룩을 웨트 사이드로 오해하

야 할 결정이다. 정체불명의 얼룩이 드라이사이드와 웨

는 경우가 비일비재하다. 물론 웨트 사이드 얼룩을 드라

트사이드의 복합 얼룩일 수도 있고, 역시 제거 절차는

이사이드로 오판하는 경우 역시 적지 않다.

스팟터의 노하우에 달려 있다.

얼룩의 종류

웨트에서 드라이, 또는 드라이에서 웨트로의 전이 작업

(1) 웨트사이드 얼룩은 태닌 또는 단백질 계통일

예전에는 드라이에서 웨트로 또는 웨트에서 드라이

수 있다. 이 둘의 차이는 그리 중요하지 않다. 왜냐하면

로 작업하는 순서를 정하는 것이 시간도 걸리고 또 위험

얼룩 제거 절차 상 먼저 태닌 얼룩처럼 작업한 후 단백

한 선택이었다. 유성 페인트 제거제나 아밀 아세테이트

질 얼룩처럼 작업하기 때문이다. 이렇게 해야 얼룩이 고

등 드라이사이드 약품을 사용했으면, 옷을 먼저 드라이

착되는 위험을 피할 수 있다. 태닌 공정은 단백질 얼룩

클린해야만 웨트사이드 약품을 사용할 수 있었다. 그 이

을 고착시키지 않지만, 단백질 공정은 태닌 얼룩을 고

유는 페인트 제거제가 알칼리성이 강하고, 알코올이 포

착시킨다.

함돼 있어 만일 물과 접촉하거나 옷에 너무 오래 방치해

(a) 태닌 - 이는 식물에서 나온 얼룩이다. 그 예로 는 커피, 티, 청량음료, 의약품, 와인, 겨자 그리고 독주

대기 중의 습기를 흡수해 알코올이 활성화될 경우 탈색 이 발생할 수 있기 때문이다. 웨트사이드 약품을 먼저 사용해도 같은 문제가 있

등이다. (b) 단백질 - 이는 살아있는 동물에서 나온 얼룩

었다. 웨트사이드 작업 후엔 수세를 철저하게 하고, 페

이다. 그 예로는 계란, 우유, 오줌, 땀 그리고 구토물 등

더링 방식으로 잘 말려야만 드라이사이드 작업을 할 수

이 있다.

있었다.

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클리닝 & 스팟팅

(1) 수세

웨트사이드 얼룩에 필요한 주요 약품들 (1) 웨트 드라이 유성 페인트 제거제 (EF) - 이 약

(2) 무이온성 윤활제

품은 웨트사이드로 수세할 수 있고, 드라이사이드에서

(3) 미케니컬 액션

도 작업할 수 있게 만든 것이다. 이 포뮬러는 다른 유성

(4) 수세

페인트 제거제만큼 강하지 않을지 몰라도, 드라이사이

(5) 무이온성 세제

드 얼룩에는 여전히 효과적이다.

(6) 미케니컬 액션

(2) 드라이사이드 잉크 리무버 - 제조업체에 따라

(7) 수세

물로 안전하게 수세할 수 있는 것들이 있다. 이런 약품

(8) 시트러스 계통 무이온 세제

은 대개 산성 베이스를 갖고 있고, 네일 팔리쉬나 접착

(9) 미케니컬 액션

제 같은 플라스틱 계통 얼룩에도 효과적이란 커다란 장

(10) 수세

점을 갖고 있다. 덕분에 스팟터가 따로 아밀 아세테이트

(11) 하이드로진 퍼옥사이드

를 사용하지 않아도 된다. (3) 무이온성 세제 (시트러스 베이스) - 이 무이온성

향상된 페더링 방법

세제는 시트러스(감귤) 베이스를 갖고 있어 무이온성이

페더링(feathering)은 직물에 원형 얼룩을 제거하

면서 드라이사이드 얼룩에 강한 힘을 발휘한다. 시트러

는 기술, 아니 예술이다. 페더링 테크닉의 골자는 원형

스 베이스는 비록 웨트사이드 성분이지만 드라이사이드

얼룩을 스팀 건으로 부순 다음, 직물로 젖은 부위를 문

에서도 아주 효과적이다. 하지만 드라이사이드 유성 페

질러 마른 부분과 잘 섞이도록 하는 것이다. 이때 약간

인트 제거제만큼 효과적이진 못하다.

습기가 있는 천을 사용하는 것이 마른 것보다 낫다. 그 이유는 천에 있는 습기가 옷에 있는 습기를 끌어당겨 더 빨리 퍼지고 마를 수 있기 때문이다. 물 입자가 천에 있

드라이에서 웨트로 전이 작업 (1) 웨트사이드 유성 페인트 제거제 또는 잉크 리

는 습기와 결합하기 위해 더 빨리 움직이는 것이다.

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필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강

(3) 수세

연, 자문 및 의류 분석 서비스를 제

(4) 태닌 포뮬러

공합니다. 그는 지난 30여 년간 내셔

(5) 미케니컬 액션

널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통

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웨트클리닝

웻클린 건조기

지

금까지는 웻클린 기본 이해,

인 한 가지 관문이 존재한다. 그것은 바로

중력에 의한 세탁 역학 그리

마찰이다.

고 세탁기 구성에 관하여 본

인의 경험과 깨달음을 여러분께 전달하고자

기본적으로 건조기의 작업 원리는 세탁

노력하였다. 그 중에 가장 핵심 분야는 H2O

물의 운동과 바람 및 열의 공기 순환이다. 세

사용량과 세탁통 크기의 관계였다. 하지만

탁물이 자유롭게 움직여야 공기가 쉽게 통

혹여 본인의 주장이 여러분 주변의 경험담 들과 판매업자들이 전달하여 온 기존의 웻 클린 기술과 근본적인 차이를 보여 부정적

과 되므로 세탁통에서 지속적으로 회전시키 이안 김 Green Process, Inc. 대표

며 공기는 후면과 전면 혹은 측면을 통하여 순환시켜야 한다. 만약 세탁물이 움직이지

인 혼돈과 피해를 초래할까 많이 우려하였

않는다면 접힌 부분은 건조가 되지 않거나

다. 건조기 역시 단지 본인의 사용 체험의 제

혹은 부분적으로 과열의 결과를 초래할 것

한적 지식이며, 모두의 의견은 소중하므로 독자들께서는 객

이다. 하여 세탁물을 지속적으로 회전시키다 보니 반복되는

관적 판단을 내리시기를 부탁드린다.

마찰로 세탁물의 마모 현상이 발생하는 것이다. 그리하여 건 조기는 웻클린을 위하여 또 진화가 필요하였다.

건조는 세탁과 함께 웻클린 기술의 핵심이다. 웻클린 장 점들을 인지하면서도 세탁인들이 쉽사리 접근하지 못하는

이번에는 배스킷의 회전 속도를 조절하여 세탁물의 마

이유는 바로 건조의 난이도 때문이다. 경험자들이 수축과 마

찰을 최소화할 수 있는 인버터 모터와 세탁물의 습도를 감지

모 때문에 건조기 사용을 불허 혹은 절제 하다 보니, 건조에

하여 투입되는 열량을 자동으로 조절하는 첨단 컴퓨터 기능

는 신경 쓸 필요가 없는 드라이클린에 익숙한 세탁인들은 웻

을 장착하였다. 하지만, 세탁물과 배스킷의 마찰을 어느 정

클린 과정에 필요한 자연 건조를 위한 손질과 시간 소모와

도 조절할 수는 있었지만 세탁물들이 서로 부딪히는 마찰은

건조 공간의 불편함이 한심하게 판단되기 때문이다. 이러한

해결할 수 없어 동물성 울 섬유의 보푸라기 현상과 마모 현

문제점을 해결하기 위하여 장비 회사들은 컴퓨터 습도 감지

상에는 별 도움이 되지 못했다. 그래서 이번에는 마찰을 원

기를 부착한 웻클린 전용 건조기를 개발 하게 되었다.

천 봉쇄하도록 세탁물을 옷걸이에 걸어서 말리는 새로운 개

하지만, 현실적으로 습도 감지기가 모든 세탁물들의 다

념의 캐비닛 드라이어가 등장하게 되었다.

양한 재질과 두께의 차이를 개별적으로 완벽히 측정할 수 없

하지만 캐비닛 드라이어는 실패작이었다. 운동이 없으

으므로 현실적으로는 80%의 완성도를 넘기지 못한다. 하여,

니 구김살이 펴지지 않은 상태로 건조 되며 겹치는 부분에

위험한 열 사용 대신에 대용량 환풍 장치를 장착하여 공기

바람이 침투되지 않아 건조가 일률적이지 못했다. 그래서 옷

의 흐름을 최대화 하는 방법도 동원 되었다. 또한 열 교환 콘

걸이 봉에 모터를 설치하여 작업 내내 좌우로 흔들어야만 하

덴서 장치가 장착된 건조기도 출시되었다. 그러다 보니, 가격

므로 필요한 여유 공간 때문에 실용적이지 못하였고 열 조절

은 드라이클린 세탁기와 조금도 다를 바가 없게 되었다. 하

도 상당히 어려웠다. 또한 사각형 디자인 구조 상, 열과 바람

지만, 모든 건조기 사용에는 누구도 비켜 갈 수 없는 절대적

의 출입과 출구가 직선으로 연결될 수가 없어 통풍이 막혀서

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웨트클리닝

습기가 배출되지 못해 하단 부분에 물이 고이고 심각한 부식

넷째, 습기를 신속히 제거 하는 CONDENSER 장치.

이 초래하여 상업용으로는 적절치 않다고 판단한다.

다섯째, POLISHED 드럼. 여섯째, 안전한 열 접촉을 위한 후면과 전면의 환풍 통

이상적인 웻클린 건조기의 조건을 정리하여 보자. 첫째, 과다 건조를 방지하는 습도 감지기. 둘째, 습도 상태에 따라 회전력과 열량이 조절되는 COMPUTER INVERTER CONTROLLER.

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웨트클리닝

클린의 건조 문제는 모직 바지와 재킷이다.

물은 한 번 더 작동한다. 추가로 건조가 필요한 세탁물은 모 아서 후에 한 번 더 작업하거나 아니면 옷걸이에 걸어 자연

세탁물을 분리하는 방법은 네트 백을 사용한다. 식물성 세탁물과 보편적으로 두터운 합성 섬유의 하의는 네트 백을

건조로 마친다. 또한, 자체적으로 스팀 생산 및 세탁 기능이 있어 부족한 2%의 웻클린 해결책으로 유용하게 사용된다.

사용하지 않고 자유롭게 세탁한다. 위험한 식물성 세탁물과 보편적으로 엷은 합성 섬유의 상의는 하얀 네트 백을 이용

세탁인들의 웻클린 최고 관심사는 양복 당일 서비스 이

한다. 울 스웨터, 코트 와 실크는 초록색 네트 백, 모직 바지

다. 먼저, 바지는 꼭 세탁 전에 미리 뒤집고 재킷은 단추를 채

와 재킷은 빨강 네트 백을 이용한다. 네트 백을 사용하는 이

워 5 벌씩 네트 백에 넣어 세탁한다. 탈수는 300 RPM을 넘

유는 단추 및 섬유를 보호하며 팔, 다리 꼬임과 이염과 마모,

기지 않는다. 이유는 봉제선의 터짐과 구김 때문이다. 재킷은

손바느질 터짐을 방지하기 위함이다. 네트 백 사용의 장점은

폼 피니셔에서 3번 스팀과 바람으로 불어 수분과 구김을 최

청결한 물을 사용하는 웻클리너에게만 주어지는 특권이다.

대 제거하고 바지는 뒤집은 상태로 옷걸이에 건다. 2시간 자 연 건조 후, 20분간 건조기에서 마무리 한다. 바지를 뒤집는

식물성 섬유와 합성 섬유의 하의류는 모두 건조기에 자 유롭게 투입한다. 하얀 네트 백의 세탁물도 모두 열어 자유

이유는 피부 각질과 먼지 제거 및 봉제선의 뒤틀림 확인과 주 머니와 두터운 허리 부분의 신속한 건조를 위함이다.

롭게 건조기에 투입한다. 초록 네트 백의 실크, 울 스웨터와 모직 코트는 네트 백 통째로 건조기에서 작업한다. 빨강 네

탈수와 건조는 함수의 관계이다. 탈수를 많이 하면 건

트 백의 모직 바지와 재킷은 옷걸이에 걸어 환풍이 잘되는

조는 조금만 하여도 된다. 반대로 탈수를 조금 하면 건조를

곳에서 자연 건조를 한다. 건조의 완성도는 엄밀하게 말하

많이 하여야 한다. 당일 서비스가 아니라면 약한 탈수(200

면 바지와 치마 같이 옷걸이에 걸지 않고 눕혀 놓는 세탁물

RPM)로 구김을 최소화 하고 자연 건조 후, 건조기에서 10분

들에 국한된다. 모든 상의류는 80%만 건조 되어도 옷걸이에

간 마무리 하는 방법이 최선책이다. 하지만 생산력과 효율성

걸어 다림질이 가능한 순서대로 정리하면 알맞게 건조 된다.

이 필요하다면 탈수의 역할을 최대화 할 수밖에 없다. 완충 책으로 중탈수(400 RPM) 혹은 강탈수(600 RPM) 후에 10

본인은 완벽하지 못한 웻클린 전용 건조기 대신 일반 가 정용 건조기를 선호하게 되었다. 이유는 가정용 건조가 경제

분 동안 건조기를 찜통 역할로 사용하여 구김을 제거하고 걸 어 말리고, 한 번 더 건조기를 사용하는 방법도 유용 하다.

성, 안정성과 효율성이 더 우월하다고 판단하기 때문이다. 대 부분의 상업용 세탁기는 섬유의 신속한 건조를 위하여 열과

개별적 탈수와 건조 방법은 차후의 웻클린 실기 편에서

공기의 순환 통로를 상부에서 하부로 직선화 하며 통풍을 위

다시 자세히 논의 된다. 웻크린 건조의 핵심 기술인 자연 건

하여 드럼 전체에 바람구멍을 크게 낸다. 하지만 이 디자인은

조는 조물주가 세탁인에게 주신 가장 큰 선물이며 또한 장점

동물성 섬유에 열이 직접적으로 가열 되므로 수축과 마모 현

으로 아직 익숙하지 못한 초보자들에게는 안전성을 위하여

상을 극대화 하는 큰 원인이 된다. 또한, 크기 문제로 운송료

적극 추천한다. 다음에는 TENSION 즉, 당김식 장비의 역할

와 설치비용이 높고 면적을 많이 차지한다.

과 사용에 관하여 토론한다.

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Green Process 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 전화

설정하고 빨강 네트 백을 제외한 모든 세탁물을 함께 건조한

(201) 485-9424, 이메일 ian@greenprocess.com으로 하

다. 프로그램을 마치면 초록 네트 백은 꺼내고 나머지 세탁

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양선철 사장과 퍼비매틱 USA 사 대런 헤이지스 부사장. 오른쪽은 그래픽 옵션의 멋진 모습.

“선 머쉬너리가 이제 퍼비매틱 가족입니다” 이태리 퍼비매틱 사, NJ/CT/DE 공인딜러에 선 머쉬너리 임명

이

태리 드라이클리닝 장비 명문 퍼비매틱

퍼비매틱 사는 현재 업계에서 중국산 기계를 포함

사가 선 머쉬너리(대표 양선철)를 뉴저

해 가장 가격이 저렴한 F 시리즈 SE 세이버 모델, 최고

지/커넥티컷/펜실바니아 담당 공인 딜러

의 대체 솔벤트 시스템 K4용 K 시리즈 모델, 그리고 다

로 임명한다고 발표했다. 대런 헤이지스 부사장은 “선 머

중 솔벤트 머쉰 에코 그린 시리즈 등 다양한 모델을 제

쉬너리는 뉴욕/뉴저지/커넥티컷 일원에서 오랜 신뢰를

공한다.

쌓아온 회사”라며 “이제 퍼비매틱과 한 가족이 돼 기쁘 다”고 말했다.

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웨트클리닝

희망이라는 이름의 고문

올

해는 웨트클리닝에 대한

탈옥을 할 수 있는 탈출구를 발견하고 그

희망을 어떻게 시작을 해

는 탈옥의 희망을 갖게 됩니다. 갇혀 있는

볼까요. 대머리 발모제를

동안 이런 꿈도 꾸고 저런 삶의 계획도 해

만드는 회사에 지원한 봉달이는 20대인

봅니다. 그야말로 핑크빛 미래가 펼쳐질

데도 대머리입니다. 봉달이를 인터뷰하

것만 같았습니다. 그는 드디어 탈옥에 성

는 사장님이 물었습니다. “아니... 그 머

공을 하였고 감옥에서 가졌던 새로운 꿈

리로 어떻게 발모제를 팔겠다고?” 봉달이 는 호탕하게 웃으며 대답을 합니다. “하

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

을 펼치기 위한 첫 걸음으로 저녁 만찬을 앞에 두었습니다. 그러나 바로 그 순간, 그

하하, 제 친구는 가슴이 없는데도 브라자

를 다시 체포한 것은 종교 재판소장인 페

를 팝니다.”

드로 알부에즈 데스필라였습니다. “이 운

자신감은 돈도, 행복도, 명예도 만들어 주는 첫 걸음

명의 저녁은 미리 준비된 고문이었다. 바로, 희망이라는

이라는데 독자께서는 어떤 자신감을 가지고 2015년을

이름의 고문.” 프랑스의 빌리에 드 릴리당의 단편 소설 희

맞이하셨습니까?

망이라는 이름의 고문이라는 책의 내용입니다.

연초에는 희망을 이야기하는 것이 마땅함에도 구름

“방법이 제시되지 않은 막연한 희망을 이야기 한다

속으로 들어가는 용꼬리처럼 그다지 현실성이 떨어지는

는 것은 헛된 희망을 동반한다.”(영화 배트맨 시리즈의

것 같은 어정쩡한 희망보다는 절망을 하고 난 후에 다시

Dark Night Rises의 대사 중에서)와 같다는 말이기도

가져야 할 “새로운 희망”을 이야기 하는 것이 요즘의 경

합니다. 그러기에 희망도 헛된 희망보다는 좀 더 구체적

제 구조와 경제 현실에 더욱 타당하리라 봅니다. 뭐, 필

이고, 현실적인 것이 되어야 한다고 보는 것입니다. 그런

자가 전국을 다녀 보니까 전국이 다 그렇고 세탁소 뿐

현실적 희망이 있으시기를 빕니다.

아니라 다른 업종들도 거의 다 그렇습디다. 이런 가운데 차라리 그저 막연한 희망보다는 좀 더 현실적인 희망을 이야기하고 싶습니다. 아니면 차라리 절망을 하며 “새로 운 희망”을 향한 도약의 시간이 빨랐으면 이라는 생각

나는 내 친구들의 평균이다 You are the average of 10 of your closest friends. 가까운 열 명의 친구들의 평균이 당신이다. 나는 어

을 해 봅니다.

떤 사람인가, 현실적인가, 비현실적인가를 알려면 내 주 변의 친구들을 보면 답이 나온다고 합니다. 사자성어로

현실적이 되자 한 유대교 랍비가 종교법으로 금지된 고리대금업을

는 유유상종, 우리말로는 끼리끼리 논다는 말입니다. 독

하다가 체포가 되었습니다. 절망의 감옥에서 아주 작은

서 클럽에서도 보면 인문학을 좋아하는 사람은 그들끼리

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더욱 유대를 갖게 되고, 경제학을 읽는 사람은 그들끼리

희망 고문 끝!

공감대를 가지는 것을 봅니다. 이런 맥락에서 열린 생각

우리는 늘 결과를 고민하면서 미루어 짐작을 하여

을 가진 사람과 그렇지 않은 사람과는 또 따로 놀 수밖에

잘, 잘못을 예상합니다. 실제로 행동한 것은 없으면서 소

없는 그룹 구조를 가지게 된다는 것입니다. 그리고 같이

위 “통박”이라는 것으로 접근을 하는 것입니다. 주변의

어울리지 못하는 999개의 조건이나 핑계를 대기도 합니

조언자들은 주로 경험이 없는 친구들이 대부분이며 웨

다. 같은 수준에서 어울리는 것이 내게 잘 맞는 옷을 입

트클리닝에 경험이 있는 조언자들은 그다지 많지 않습니

은 듯이 편하기 때문에 그렇다는 것입니다. 어울리기 위

다. 웨트클리닝이 어렵다고 생각이 되는 것은 시도를 하

해 다소 불편하더라도 옷을 벗어 버린다면 즉, 내 사고가

지 않았기에 어렵게 느껴지는 추상적인 것에 불과합니다.

전환이 된다면 가능하지만 그게 평소에 굳어진 자신의

웨트클리닝을 당장 시작하지 못하는 사람들의 이유

모습이겠으니 얼마나 벗어나기 어렵겠습니까? 그럼에도

는 무려 999가지나 될 것입니다. 하지만 이미 시작한 사

불구하고 벗어나서 나의 평균값을 올리는 일이 올해에는

람들은 그런 고민에서 벗어나 있습니다.

있었으면 좋겠습니다.

필자가 배워서 남 주자 라는 제목의 글을 쓴 적이 있 습니다. 그 글을 읽으신 한 독자께서는 본인의 돈 없음,

소통의 열린 생각

웨트클리닝에 대한 접근의 두려움을 고민하셨고, 필자는

이번 필자의 짧은 해외 여행길에서 돌아오는 내내

당장 시작할 수 있는 방법을 전화로 알려 드린 적이 있

화두였던 것은 어떤 한 사람과의 대화였습니다. 상대도

었습니다. 투자는 달랑 세제와 컨디셔너를 살 돈! 그리고

그렇게 느꼈는지는 모르겠으나 화제의 중심은 늘 비켜서

필자와의 전화. 그것이 다였습니다.

대화를 했다는 것이었습니다. 너무나도 강한 자신만의

희망을 품어도 현실적이지 못하면 고문으로 끝이 나

자아는 조금도 틈을 주지 않았고 자신은 남의 말을 잘

게 됩니다. 고문을 견디지 않아도 되는 방법은 단 세 가

경청한다는 것이었습니다.

지뿐입니다. 현실적 감각을 익히고, 주변의 친구들을 정

여기서의 문제는 상대의 말을 듣기는 듣는데 상대의

리하여 나 자신을 업그레이드 시키고, 열린 생각을 갖는

말을 자신에게는 반영하지 않는다는 것입니다. 즉 상대

일. 그리고 당장 전화기를 들고 돈 없이도 할 수 있는 방

의 말을 듣고는 있지만 자신의 주관에는 결코 흔들림도

법을 묻는 일입니다.

없고 조금도 빈틈이 없으니 경청은 하되 반영이 되지 않

“이제 나는 희망을 위해, 행복을 위해 거치적거리는

는다는 것이지요. 여기서의 경청이란 그저 상대방과 싸

나와 내 주변과 쾌활하게 싸우기로 하였다. 내 인생은 행

우지 않기 위하여 듣기는 듣지만 “너는 떠들어라. 나는

동하는 동안에는 이 자리에 머무르지 않을 것이다.” (데

내 주관을 지킨다”라는 어찌 보면, 더욱 깊은 골을 만들

일 카네기의 “인생은 행동이다”라는 책의 내용 중에 시

수도 있겠다 싶은 위험한 소통이라고 합니다. 차라리 말

빌 패트리지의 글을 소개하는 글에서 발췌)

을 섞지 않는 것이 나을 런지도 모릅니다. 원활한 소통

2015년, 세탁인들의 건투를 빕니다.

을 위해서는 열린 생각이 필요하다는 것을 모르는 바보 는 없는데 실제 우리의 삶 속에서는 그렇지 않다는 것이

필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손 장

문제이지요. (나부터 좀 고쳐야 되는데…) 소통은 진정한

비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 620-

열린 생각에서 나온다고 합니다.

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월간 세탁인 2015/1

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클린쇼 갈 준비 됐나요?

어

떤 사람은 업계지에서 클린쇼

한 사람일 수 있다. 하지만 비즈니스에 있어

에 대한 글을 벌써 쓰는 것이

서 늘 그렇지만 어떤 비전을 현실로 만들려면

너무 이르지 않느냐고 생각할

시간, 노력, 조직 그리고 팀워크가 필요하다.”

것이다. 하지만 난 생각이 다르다. 클린쇼가 4 월 중순에 열리니 쇼에 대한 보도는 5월호에

아마 많은 사람들이 무언가 새로운 제품

서나 볼 수 있다. 그리고 새로운 장비와 제품

을 찾기 위해 클린쇼에 갈 것이다. 장비쇼에

에 대한 상세한 커버리지는 이 칼럼을 통해 3 개월 동안 이루어질 것이다. 하지만 진짜 일 은 여러분이 클린쇼 티켓을 사기 전에 마쳐

가서 멋진 제품들을 보고 탄성을 지르기는 쉽 도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

야 한다.

지만 비즈니스를 운영하려면 멋진 건 둘째고 수익을 향상시키거나 고객 경험을 향상시키 는 것(이것이 결국 영업 수익을 향상시킨다)이

모든 비즈니스 결정은 목표, 또는 해결해

우선이다. 나에게 묻는다면 수익 향상이 언제

야 할 문제가 선행돼야 한다. 여러분이 클린쇼에 가지 않을 단

나 궁극적인 목표다 (그것이 비전이다). 그 목표로 가는 길은

하나 이유는 현재 여러분 비즈니스에 아무런 목표도, 문제도,

다르다. 언제나 바뀐다. 하지만 반드시 전략이 있어야 하고, 대

해결해야 할 아무 것도 없다는 것뿐이다. 어느 산업이건 업계

개 물류, 자금 등 다양한 장애물에 부닥친다. 하지만 인내하면

전시회는 20년 전과 많이 달라졌고, 다시는 그 시절로 돌아갈

가끔씩 홈런을 칠 수 있다.

수 없다. 그 주된 이유는 우리가 정보를 얻는 방법이 달라졌기

비즈니스에서 비전은 쉽다. 돈을 더 벌자! 그럼 당신은 이

때문이다. 이제는 이메일과 인터넷이 있다. 2, 30년 전에는 무

걸 어떻게 달성할 것인가? 만일 여러분의 대답이 “클린쇼에 간

언가 새 정보를 얻으려면 장비쇼에 가는 것이 거의 유일한 방

다”라면 당신은 커다란 실망을 하게 될 것이다. 사실 그런 이유

법이었다. 요즘엔 유튜브나 그와 유사한 인터넷 사이트에 가면

때문에 장비쇼의 인기가 떨어진 것인지 모른다. 참석자들이 어

거의 모든 것에 대한 자세한 정보를 비디오로 볼 수 있다. 하지

떤 목표를 갖고 참석하는 것이 아니라, 그들의 문제가 무엇이

만 나는 아직까지 내 눈으로 직접 보지 않은 것을 사지 않는

고 해답이 무엇인 지를 듣기 위해 간다. 어떨 땐 존재하지도 않

다. 그리고 누가 뭐래도 장비쇼는 다양한 브랜드 제품을 쉽게

은 문제에 대한 해답을 받기도 한다. 이 참석자는 장비쇼를 보

비교할 수 있고 실제로 만지고 작동해 볼 수 있는 가장 효과적

고 새로운 장비를 구입한 흥분을 가라앉히지 못할 것이다. 하

인 기회이다. 바로 이 이유 때문에 나는 클린쇼에 대한 가장 목

지만 새로 빚을 졌고, 아무런 문제도 해결되지 않고 새로운 문

소리 크고 열성적인 지지자이다. 나의 일은 쇼가 끝나면 시작

제가 생겼다는 걸 깨닫게 될 것이다. 그러다 보니 비즈니스에

한다. 여러분은 오늘 시작한다.

투자하기를 더 주저주저하게 된다.

여러분이 필자의 2012년 6월 칼럼을 읽었다면, 내가 어떤

비즈니슬 위해 돈을 쓰는 것과 비즈니스에 돈을 투자하는

일을 해낼 때 필요한 4가지 요소를 얘기했던 걸 기억할 것이다.

것은 전혀 다른 얘기다. 중간 게임은 갖지만, 처음은 전혀 다르

“어떤 목표를 달성하려면, 공상가, 전략가, 촉진자 그리고 실행자가 있어야 한다. 만일 피짜가 먹고 싶었다면 이 4명이 다

월간 세탁인 2015/1

고, 마지막 게임은 완전히 다르다. 여기 몇 가지 예가 있다. 이것이 여러분에게 해당될 지 안

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될지 모르겠지만 여러분에게 어떤 영감을 주기를 바란다.

로 젖은 상태로 다려야 하고, 손으로 다려 단추/스냅이 핫 헤드

나에겐 고급 셔츠가 몇 벌 있는데 단추가 아주 약하거나,

에 눌리지 않게 해야 한다. 다음에 핫 아이언으로 섬세한 터치

아래에 하나 아니면 다 스냅이 달렸다. 내 드라이클리너는 이

를 해야 한다. 당신이 동네에 유일한 클리너이고, 이런 셔츠를

문제를 간단하게 해결한다고 “문제없다. 이 셔츠는 드라이클린

제대로 처리하면서 손님에게 이를 홍보한다면? 한번 계산해보

하면 된다”고 말한다. 아니다! 그렇게 하면 셔츠 모양이 엉망이

라: 시간 당 셔츠 15장, 핸드 피니쉬, 프리미엄 퀄리티, 인건비

된다! 하지만 내 드라이클리너는 이것이 해결책이라고 제시한

는 셔츠 한 장 당 90센트. 이는 표준 셔츠보다 2배가 높지만 요

다. 이건 해결책이 아니다. 이는 퀄리티에 대한 우려보다 안전

금을 2배 반을 받고 업소 홍보도 잘된다. 나라도 내 셔츠를 당

하게 가기만 하려는 우회책일 뿐이다. 이들 셔츠는 젖은 상태

신에게 UPS로 보낼 것이다. 클린쇼에서 당신이 무엇을 사 야할 지를 평가한다. 소형 핫 헤드,

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이 뭐라고 말하는가? 제조업자와 판매업자가 얘기하는 것과 실 사 용자들이 하는 얘기가 얼마나 다를 까? 만일 에이잭스가 상태가 너무 안 좋아 풀-타임 터치업 담당자가

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산성이 15% 향상된다. 그런 시나리오라면, 당신은 이미 새 기

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계 값을 지불하고 있는데 기계만 없을 뿐이다. 여러분 비즈니스

프레싱 경비: $1032

를 위해 돈을 사용하면 그 첫 날부터 돈이 절약된다. 이런 상황

셔츠 한 장당 프레싱 오운리 경비: 37 센트

은 여러분이 생각하는 것보다 자주 벌어진다. 하지만 두 가지

다른 셔츠 관련 인건비 (1.5명) 시간당 $11, 60시간

간단한 원칙을 지켜야 한다: 계획을 만들고, 그 계획을 올바로

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실행하고 달성한다. 이는 곧 다시 말하면 “관리하라”는 말이다.

총 인건비: $1692

아니면 여러분이 더블 벅 셔츠 유닛이 있는데 이를 싱글

셔츠 당 총 인건비: 60 센트

벅처럼 사용하고 있을 수 있다. 물량에 따라 인원 배치를 달리

셔츠 당 장비 상각비: 제로

하고 있어, 셔츠 유닛에 2명을 배치해 시간당 65장, 이는 한 사

셔츠 당 다른 경비: 50 센트

람만 배치했을 때보다 15장이 많은 수치이다. 이는 풀-타임 종

셔츠 당 총 경비: $1.10

업원을 배치한 것에 대한 수익 치고 너무 나쁜 수치이다. 셔츠 작업부에 풀-타임 종업원 1명이 투입될 때 셔츠 물량이 시간

자 이런 숫자가 당신의 현실이라고 하자. 당신이 충분히

당 25~30장이 증가해야 한다. 그래야 돈을 더 쓴 보람이 있다.

조사를 했고 그래서 더블 벅으로 시간 당 90장을 뽑으려면 칼

만일 싱글 벅 셔츠 유닛에 한 명을 더 배치하면 그런 결과를

라 커프가 더 빨라져야 한다는 걸 알게 됐다. 칼라 커프를 한

기대할 수 없다. 하지만 여러분이 상태가 완전 괜찮은 싱글 칼

대 추가하는 경비는 $8000 (내 짐작이다). 자 그럼 숫자가 이

라 커프를 빼내고 더블 칼라 커프를 투입한다면 (또는 싱글 칼

렇게 바뀐다:

라 커프를 한 대 더 집어넣는다면), 작업 시간을 줄이면서 생산

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성이 40% 정도 향상됨으로 해서, 고객 서비스 속도가 빨라지

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고, 인건비, 워커스 캄 그리고 페이롤 택스까지 절약된다. 불과

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$6000~$10,000을 투자해 그같은 절약 혜택을 계속 누릴 수

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있다. 이게 제대로 돈 쓴 보람 아닌가?

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간단하지만 숫자 계산을 좀 해보자:

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지원 종업원 경비: $660 총 인건비: $1404 셔츠 당 총 인건비: 50 센트 셔츠 당 장비 상각비: 1.7 센트 (아! 돈 아껴서 뭣 하리! 더 좋은 걸 사고 셔츠 당 2 센트로 하자!) 셔츠 당 다른 경비: 50 센트 셔츠 당 총 경비: $1.02

자 그렇다면 여러분은 셔츠 당 8센트를 절약한다. 이건 뉴저지 주 킨스버그에 자리한 레이크우드 클리너가 최근 이쯔미 BT500 더블벅 셔츠 유닛을 장만했다. 판매와 설치는 선 머쉬너리 (718-915-0482)가 맡았다. 사진 오른쪽부터 플랜트 오우너 강우 진 사장 그리고 선 머쉬너리 양선철 사장.

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연간 $11,000이다. 이 절약액은 장비 값을 다 갚은 후에도 매 년 반복된다. 당신이 아주 좋은 상태의 싱글 칼라 커프를 빼 내고 더블 칼라 커프를 집어넣는다 해도 장비 투자액은 금세

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따지고 보면 서비스를 향상하고, 경비를 줄이고, 인건비를 절약하고, 고객 경험을 향상시킬 수 있는 새로운 방법들이 많

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있게 도와 드리겠다. 무료로, 공중 봉사로 말이다.

영 자문 및 워크-플로우 엔지니어링 회사인 Tailwind System 을 운영하고 있습니다. 더로지어 씨는 월간 세탁인 외에도

어떤 상황이건, 여러분이 어떤 장비를 구입하건, 여기에서

National Clothesline, The Golomb Group Newsletter 그

가장 중요한 사실은 관리 또 철저한 관리가 필요하다는 점이

리고 호주의 The National Drycleaner and Launderer에 기

다. 재고, 또 재고, 다시 잰다. 경비, 물량, 성장, 생산성 그리고

고하고 있습니다. 그는 DLI가 수여하는 전문인 상 2001년도

수익을 잰다. 여러분이 계획한 것을 달성하기 위해 당신이 원

수상자입니다. 필자 웹 사이트는 www.tailwindsystems.com

하는 걸 종업원들이 제대로 할 수 있게 스태프를 훈련시킨다.

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스팀 전달 시스템

자

전”(1/4 turn) 볼 밸브를 사용한다.

이제 우리가 물과 불의 양 을 조절하면서 스팀을 만드

OK, 자 이제 우리가 스팀을 장비로 전

는 방법을 배웠으니, 이달에

달했으니, 프레스 헤드나 벅 또는 히팅 코일

는 이 스팀을 어떻게 사용하고, 응축수를

과 같은 압력 용기 안에서 무슨 일이 벌어

어떻게 되돌려 가져 오는지 알아보자. 여러

지나 알아보자. 스팀은 압력 용기(지금부터

분들은 “물과 스팀, 도대체 뭔가?”라고 물

는 압력 용기를 그냥 장비이라고 부른다)의

었던 첫 번째 칼럼을 통해 보일러는 물을

쇠와 만나면 식으면서 액체 상태의 물이 된

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

액체 상태에서 우리가 스팀이라고 부르는

다 (이 물은 지금부터 응축수라고 부른다).

기체 상태로 바꿔준다고 했던 걸 기억할 것

이렇게 상태가 바뀔 때, 여러분이 기억하다

이다. 이러한 상태 전환 과정에서 스팀에는

시피, 많은 양의 잠재 에너지가 열의 형태

잠재열(latent heat)이란 형태로 다량의 에너지가 비축된

로 방출된다. 자 그런데 여기에서 골치 아픈 일이 벌어진다.

다. 이 스팀에게 어떤 일이 벌어질까? 먼저 “스팀 전달 시스

스팀 순환 시스템

템”부터 알아보자.

스팀 압력 조절장치 (항상 설치하지는 않음) 들어갈 때 25 PSIG, 나올 때 85 PSIG

스팀 전달 시스템

다른 장비들로 가는 스팀 공급

스팀 헤더

리턴 헤더

스팀은 보일러부터 셧오프 밸브를 통해 “스팀 본

스팀 헤더 밸브 보충수 공급용 수도관

관”(steam header)이라 불리는 커다란 파이프로 나간다. 이 셧오프 밸브는 대개 여러 번 돌려야 하는 글로브 타입

장비들로부터 돌아오는 응축수

셧 오프 밸브 체크 밸브

의 밸브로 이상하게도 “steam header valve”라 불리는 경우가 많다. 스팀이 헤더를 통과하는 속도는 최소한 초당 80 피트, 시속 55.5 마일이나 상당히 빠르다. 참고로 스팀 헤더 밸브는 한 달에 한 번 닫았다 열었다 함으로써 부드럽

셧 오프 밸브 석션 “Y”타입 스트레이너

게 작동하게 유지한다. 모든 보일러 관리 작업은 보일러에

프레스

보충용수 부표 리턴 탱크

체크 밸브

리턴펌프

스팀 트랩

압력이 걸린 상태에서 절대로 하면 안 된다.

셧 오프 밸브

스팀 순환 시스템

스팀 본관 즉 헤더로부터 작은 지관(drop)들이 갈라져 스팀

응축수

압력 걸린 응축수

보충용수

스팀 흐름 방향

응축수 흐름 방향

압력 걸린 응축수 흐름 방향

보충용수 흐름방향

나가 각 스팀 사용 장비로 연결된다. 이런 지관마다 헤더와 장비 사이에 셧오프 밸브를 설치해야 한다. 지관에 설치하 는 셧오프 밸브는 대개 “90도”(90 degree) 또는 “1/4 회 94

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스팀이 거의 모든 열 에너지를 담고 있고 응축수엔 별로 없

정됐다면 쉽게 찾아낼 수 있다. 장비가 뜨거워지지 않을 것

다. 그런데 둘이 같은 온도로 존재한다. 그리고 압력 용기

이기 때문이다. 하지만 스팀 트랩이 열린 상태에서 고정이

내에서 응축수가 축적되면, 더 많은 에너지를 가져올 스팀

되면 마치 장비가 제대로 작동하는 것처럼 보일 수 있다.

이 들어올 자리가 줄어든다. 따라서 더 많은 스팀이 들어

하지만 스팀이 장비를 무사통과하면서 엄청난 에너지가 응

올 수 있도록 응축수를 빼낼 방법이 필요하다. 우리는 여기

축수 리턴 시스템을 통해 도망간다. 이런 식으로 스팀 트랩

에서 “스팀 트랩”이란 장비를 이용해 응축수를 배출한다.

하나가 고장 나면 한 달에 최소한 $75 정도가 낭비된다. 이

스팀 트랩의 내부 작동 원리를 설명하지 않더라도, 주

를 바꿔 말하면 스팀 트랩 하나가 고장 나는 것은 스팀 모

로 실린더 형태의 인버티드 버킷 트랩을 많이 볼 수 있고,

관에 직경 1/8 인치짜리 구멍을 하나 뚫어놓는 것과 마찬

또는 작은 직사각형 쇳덩어리 또는 키 큰 하키 퍽 같이 생

가지다. 다시 말해 스팀 트랩은 주기적으로 점검해 정상 작

긴 써모-스태틱 또는 써모 다이내믹 스팀 트랩도 있다. 이

동 여부를 항상 확인해야한다.

들 스팀 트랩은 장비에서 가장 낮은 장소에 위치하며, 안 에 응축수가 축적되면 열리면서 들어오는 스팀의 힘이 물

자 이달은 여기까지 하고, 다음 달엔 응축수 리턴 시스 템에 대해 알아본다.

을 밀어내고, 이 물은 파이프를 따라 다시 보일러로 돌아 간다. 물론 이 배관 시스템을 우리는 말 그래도 리턴 시스

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책임자입

템이라고 부른다.

니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com입니다.

정리하자면, 스팀 트랩은 응축수를 내보내지만 스팀은

글에 대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.com으로 이

잡아(trap) 둔다. 만일 스팀 트랩이 고장 나 닫힌 상태로 고

메일, 또는 (702) 376-6693으로 전화하시기 바랍니다. ■

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그 남자가 사는 법

“여

보세요? 나 공병우올씨다.”

하나 둘 모여들다보니 어느덧 거대한 도시를 이

거친 함경도 사투리의 고 공

루고 있었다. Silicon Valley는 첨단 도시의 대

병우 박사님으로 부터 걸려

명사 이며 Silicon Valley에 지장을 두고 있으

온 전화였다. 한 동안 한국에서 한글 자판 문제

면 자연히 최첨단 엘리트로 불렸다. 하물며 그곳

로 항상 정부에 쓴 소리를 하시던 분이 어느 날

최첨단 도시 시장의 “특별 보좌관”이면 어떨까?

소리 소문 없이 사라져 버려 한편 의아해 했는

San Francisco 공항에서 자동차로 약 30

데 펜실바니아에 계시다고 하면서 만나자는 전

분 정도 남쪽에 위치한 Sunnyvale이라는 곳 김일수 경 컴퓨터 대표

화였다. 본업인 안과의사보다는 한글관련 연구 로 더 잘 알려져 있었고 한글의 거목 같은 존재

이 주로 컴퓨터 관련 기술 생산단지가 위치하고 있는 Silicon Valley의 중심부이고, 관련 업종

이신 분이 생면부지의 나를 만나자고 하니 조

에 일을 하는 사람들이 대부분 주변 도시 San

금은 의아해 했지만 짐짓 한국에 소개한 Laser

Jose에 거주하거나, San Francisco에서 출퇴근

Printer 가 어느새 미국으로 역 소문이 났나? 잠시 생각에 잠겼다.

하는 사람들도 많았다.

며칠 뒤 박사님이 일러주신 주소로 긴 여행을 시작하며 얼

80년대 초, 한국의 정치여건상 상당히 많은 한인들이 미국

마 전 LA에서 만났던 또 다른 사람 생각을 하며 혼자 낄낄 대

이민을 택하였고 San Jose에도 한국에서 갓 이민 온 사람들이 넘

며 웃었다.

쳐났다. 그리고 많은 한인들이 노동력이 필요한 각종 컴퓨터 회사 요소요소에서 일을 하고 있었다.

COMPAQ의 IBM PC Clone(복제품)을 상대로 IBM이 제기

필자는 한국에서 요청하는 관련 부품 구매와 필자가 개발하

한, 생산 중단 요청 Law Suit이 무의로 돌아가자 기다렸다는 듯

는 Laser printer 등에 필요한 부품을 찾아 Silicon Valley를 사

이 한국, 일본, 대만은 물론 멀리 독일에서 생산된 IBM PC Clone

흘이 멀다 않고 방문했던 적이 있었다. 어느 여름이 거의 끝날 무

이 하루가 다르게 발전에 발전을 거듭하며 마치 봇물 터진 듯이

렵, San Francisco로 가는 길에 LA 공항에 잠시 머무르게 되었

시장에 쏟아져 나왔다. 하루가 다르게 발전하는 성능에 반비례로

다. 늦더위에 공항 청사 안에 설치된 에어컨은 온갖 인종들이 내

가격은 점점 더 싸졌다. 1인 1 Computer시대로 성큼 성큼 지각을

뿜는 칙칙한 땀 냄새와 향수를 잠재우기엔 역 부족 같았다. 알듯

흔들며 걸어가는 소리를 들을 수 있었다.

모를 듯 자기 나라말로 떠드는 가운데 오며 가며 부닥치는 사람

그런데 IBM PC에 필요한 각종 주변기기 (Floppy Disk, Display Card, Modem, Memory 등)의 생산은 북가주의 San

들 틈에서 짜증마저 났지만 아직 San Francisco 행 비행기 탑승 은 몇 시간을 더 기다려야 했다.

Jose지역에 위치한 생산단지에서 주로 만들어 졌는데 이때 생겨

짜증도 식힐 겸, 커피숍을 찾아 가던 중 유별나게 사람들로

난 용어가 Silicon Valley이다. 까다로운 공정과 고도의 기술집약

북새통인 카운터를 지나치게 되었다. 알고 보니 대한 항공이었다.

산업인 Computer의 가장 주요 부품을 만드는데 필요한 CHIP의

방학이 끝나고 한국으로 귀국하는 학생과 일반 승객이 함께 엉켜

Silicon 생산에 최적지로 꼽히면서 하나 둘 불어난 첨단 컴퓨터 산

북새통을 이루고 있었는데, 미쳐 좌석 배정을 못 받은 귀국 학생

업 단지가 군락을 이루면서 자연스레 생겨난 이름이었다.

들이 발을 동동 구르고 있었다. 언제나 그랬지만 8월 말에는 귀국

짧은 겨울우기 기간을 제외하면 1 년 내내 사막성 건조 기후 가 각종 반도체 생산에 최적의 환경을 제공하고 비슷한 업체끼리

월간 세탁인 2015/1

학생들로 비행기 좌석이 턱 없이 부족했다. 나는 귀국을 못해 안타까워하는 모습을 마치 강 건너 먼 산

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기술 정보 쳐다보듯 바라보며 잠시 걸음을 멈췄다. 그런데 유독 낯익은 얼굴

새로 만든 삼성 반도체에 이사로 간다고 했다. 나는 그의 명함에

이 시야에 들어왔다. 한국에서 같은 회사에 다녔던 영업 상무 강

서처럼 반도체 관련 대단한 사람으로 느꼈다. 역시 Silicon Valley

XX씨였다. 이양반 직업상 워낙 술을 많이 마신 탓에 간경화증으

에서 지내는 사람은 한국에서도 모셔가는구나 싶었다.

로 병원 신세도 여러 번 졌고, 저승사자하고는 아예 안면을 터고

잠시 뒤 한국행 비행기가 떠난 뒤 나와 강 상무는 근처 커피

지내는 처지였다. 그런데 생김새가 좀 특이했다. 170cm가 못 되

숍에 나란히 자리 잡았다. 그리고 문득 “나, 저 친구 덕에 테네시

는 조그마한 체구에 긴 얼굴에 머리털 한 가닥 없는 대머리, 간 질

전 시민의 환영을 받으며 카퍼레이드를 한 적이 있다”고 했다. 의

환으로 개구리눈처럼 툭 튀어 나온 눈은 누구나 한번 보면 잊히

아해 하는 나를 재미있게 쳐다보며 커피로 잠시 목을 축인 강 상

지 않는 개구리 왕눈이 생김새였다.

무가 말을 이어 갔다. 강 상무와는 고등학교 동기인데 이XX는 대

일행인 듯한 남자가 같이 있었는데 강XX상무하곤 정 반대로

학에서 유도를 했다고 했다. 그리고 당시 전두환 대통령의 동생 전

임꺽정 같은 덩치에 2m는 족히 넘을 큰 키가 누가 봐도 씨름 선

XX씨와 “테네시”에 유학 시절을 같이 보냈다고 했다. 유학 시절

수 아니면 유도 선수 같았다. 나에게 악수를 청한 뒤 건넨 명함을

두 사람은 의기투합하여, 불타는 애국심에 일본 학생들만 보면 온

얼핏 살펴보니 대문짝만 이XX 이름 밑으로 직함이 빼곡했다. 특

갖 괴롭힘과 공갈을 쳐, 일본 학생들에게는 공포의 대상이었지만,

히 그중 에서도 “San Jose 한인회장” “San Jose 시장 특별 보좌

테네시 시민과 학부형들 사이에선 존경과 덕망을 듬뿍 받는 예

관”이 눈에 띄었다.

절 바른 스포츠맨으로 통했다고 했다.

영어로 만든 명함 가운데 이름 “이XX”이 있고 바로 밑에 “산

다름 아닌, 절대로 배운 적 없는 태권도 도장을 두 사람이 운

호세 시장특별 보좌관”이라는 문구가 눈에 확 들어왔다. 암반 봐

영을 하면서부터였는데, 애들 인사법 하나는 제대로 가르친 탓에

도 보통 사람들 하고는 달라보였다. Silicon Valley의 거물 인사를

새로 접한 한국의 예절 문화에 전 테네시 시민들이 홀딱 반한 모

여기에서 만나다니... 속으로 조금은 놀랐다.

양이었다. 학부형들은 물론 테네시 시장까지도 물심양면 지원을

강 상무는 한국에서 들어오는 길이었고 이XX씨는 대한항공

아끼지 않는 바람에 수십 개가 넘는 태권도 도장을 운영하며, 매

편으로 한국으로 출국하는데 빈 좌석이 없어 애를 먹고 있다고

일 저녁에는 리무진을 타고 각 도장을 순회하며 수금하는 일이 태

했다. 다시 Counter에서 실랑이 반, 사정 반 끝에 안 되겠다 싶은

권도 보급의 전부였다고 했다. 태권도를 접해본 적이 없는 순진무

지 뒤로 물러서서는 대한항공 지점장을 만나려 간다며, 친구에게

구한 지방인들인지라 엉터리 태권도를 달리 검증할 수 없었으니,

잠시 기다려 하고 사라졌다. 신기하게도, 잠시 후 돌아온 그의 손

거저 신나는 태권 유학생으로 지방에서 존경 받는 유지가 될 수

에는 한국행 좌석표가 들려 있었다.

있었던 모양 이었다.

아주 신기한 생각이 들어, 한국은 어떻게 가느냐고 물었더니

하지만 이들에게 갑자기 야반도주를 해야 하는 사건이 생 겼다고 했다. 우리 왕눈이 강 상무가 미국 출장길에, 친 구가 있는 테네시 를 방문한 적이 있 었다고 했다. 지금 은 모르겠지만 80 년대만 해도 테네 시 공항은 별도의

뉴욕주 맨하탄에 자리한 폴리 오개닉 클리너가 최근 iQ 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 익스프레 스 장비(201-615-2306)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 S&B 장비 백원철 사장 그리고 플랜트 오우너 박 사장.

100

월간 세탁인 2015/1

캘리포니아 주 포웨이에 자리한 트윈 피크스 클리너가 최 근 iQ 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 HP 장비(213-369-2117)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 HP 장비 박효선 사장, 플랜트 오우너 한석현 사장 그리고 S&B 장 비 백원철 사장.

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기술 정보 는데, 정작 비행기 트랩에서 내리자 좌우로 태극기와 성조기를 든

시했다. 아직 영문을 모르는 히스패닉 종업원들에겐 사장과 담판

학생과 시민들의 환영행렬이 좌우로 가득 했다 한다.

을 지우러 간다고 알려 주었다.

강 상무는 그저 외국에서 귀빈이라도 오는가? 하고 의아해

시장을 겸직하고 있는 회사 사장 집에 고급 위스키 한 병을

하는 사이 이XX라는 친구가 귀속 말로 “오늘 이곳 테네시 시민 전

사들고 방문한 그는 공장 종업원들이 임금 인상 파업을 하는데

체가 한국 태권도 총수인 자넬 환영하는 중이니 그냥 시키는 데

자기는 한인 종업원들을 한 사람 한 사람씩 설득하여 파업에 불

로만 하라”고 했다.

참하도록 손을 써 놓았다고 했다. 영문을 모르는 히스패닉 종업

경찰의 에스코트로 리무진을 타고 체육관으로 향하는 카프

원들만 사장 눈 밖에 난 것은 당연했다. 이래저래 사장의 신임을

레이드 길 양옆엔 태극기와 성조기로 환영 인파가 시내를 기득 메

쌓은 그는 또 한 번 시장의 눈물을 쏙 빼 놓는 일이 있었다고 했

운 가운데 영문도 모른 채, 양손을 흔들며 환영에 답을 했다고 했

는데 다름 아닌 시장 재선거 때 벌어진 200불이 채 안 되는 선거

다. 시내 카퍼레이드가 끝나고, 체육관 중앙 단상에 마련된 한국

후원금 때문이었다.

태권도 총재의 단상에 왕눈이 강 상무, 아니 한국 태권도 총재가

선거 후원금이랍시고, 얼마 안 되는 돈을 들고 선거 본부를

자리 잡고 앉자, 조그마한 종이가 한 장 건네졌는데 거기엔 오늘

찾은 그의 손에는, 아주 꼬깃꼬깃 구겨지고 닳아빠진 1불짜리 5

승단에서 통과, 탈락될 대상이 이미 표시되어 있었다고 했다. 즉

불짜리 지폐들로 겨우 200불이 될까 말까 했는데, 아주 약소하지

순서대로 호명 되어 나온 학생의 순서가 끝나면, 표시대로 엄지를

만 한인 한 사람 한 사람의 성의로 모인 기부금이라며, 봉지에 싸

위로 또는 아래로 향하는 일만 하면 되는 것이었다.

온 돈을 선거에 써달라며 내밀자, 액수보다 꼬깃꼬깃 모아온 성의

심사가 끝나고 테네시 시장과 학부형들로부터 융숭한 저녁 파티에 까지 초대되어 졸지에 칙사 대접을 받았다고 했다. 이XX 씨가 친구의 테네시 방문을 이용하여 한바탕 돈 벌이 궁리를 벌 린 것이었는데, 즉 한국의 태권도 최고 고수인 총재가 일부러 테

에 감동한 시장님, 감격의 눈물까지 보이며, 재선에 성공한 뒤 이 XX를 “시장 특별 보좌관”으로 기용했다고 했다. 하지만 얼마 뒤 들리는 소문은 삼성 반도체에 이사로 선임된 3개월 만에 파면되었다고 했다.

네시 도장 학생들을 귀하게 여겨, 직접 승단 심사를 주관하려 유 례가 없는 파격 행보를 했다고 시민전체를 상대로 사기를 친 것 이었다. 그런데 간 질환으로 개구리 눈, 문어 머리 강 상무의 이상

필자는 경 컴퓨터 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (201) 776-5757로 하시면 됩니다. ■

한 생김새가 되레 더 고수다운 풍모를 풍겼는지 그날의 사기는 크

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게 성공을 거두었다고 했다. 특히 따불로 거둬들인 승단 심사비는 아주 짭짤했다고 했는데 얼마 못가 한국 국기원 출신의 정식 태 권도 사범이 도장을 여는 바람에 이XX씨와 전XX씨는 야반도주 를 했다고 했다. 그런데 문제의 이XX가 다시 정착한 곳이 바로 Silicon Valley인 San Jose였다. 이XX씨는 여기서 San Jose 한인 회장 이 되면서 San Jose 시장의 각별한 신임을 받으며 “시장 특별보좌 관” 이라는 명함을 얻게 되는데 이야기인즉 이랬다. 테네시에서 차로 야반도주 후 산 호세까지 와서 컴퓨터 부품 공장에서 일을 했는데, 종업원의 70%가 히스패닉이었고 나머지 는 한국인들이었으나 대 부분 영어가 부족한 탓에 한인들을 대신 할 일이 많았고 자연스레 한인 회장이 되었다고 했다. 한 번은 전 체 종업원에게 임금 인상을 하려면 파업을 해야 한다고 꼬드겼다. 그리고 정작 파업 전날 한인들에게만 모두 일을 계속 나오라고 지

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월간 세탁인 2015/1

요즘 많이 사용하는 써멀 프린터 문제로 전화 문의가 많다. 새 용지 로 교체 후 세로로 줄이 생기거나 글자가 뭉개져 나오는 경우, 고장으 로 오인하고 새로 구입하는 사례도 보았다. 이런 문제는 용지에 한 코 팅 물질이 프린터 헤드에 눌어붙으면서 생기는 문제이므로 깨끗하게 닦아주면 간단하게 해결할 수 있다. 써멀 프린터는 주기적으로 프린터 헤드를 청소해 주는 것이 수명 연장에 도움이 된다. 이때 준비할 것은 큐팁과 알코올로 아세톤, 벤진, 씨너, 기타 솔벤트 등은 절대로 사용하 면 안 된다. 1. 프린터 전원을 끄고 용지 를 들어낸다. 2. 프린터 안팎의 먼지와 이 물질을 털어낸다. 3. 롤 페이퍼 커버를 열고 알 코올을 묻힌 큐팁으로 헤드를 클 린한다. 4. 면봉이 깨끗해질 때까지 반복한다. 이때 힘을 주면 헤드 가 상할 수 있으니 주의한다.

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월간 세탁인 인터뷰

“보위를 가장 저렴하게 드립니다” 유로 프로그램과 앙코르 프로그램 발표한 보위 USA 최인호 사장

보

위 USA 사(대표 최인호)가 보위 머쉰 구입자들

서 자신 또는 종업원 사진을 찍어 보내시면 보위 파트 $100 이

을 위한 유로 프로그램과 앙코르 프로그램을

상 구입 시 사용할 수 있는 $50 짜리 쿠폰을 드린다. 또 접수된

발표했다. 최인호 사장은 “이번 프로그램은 보

사진 중 가장 오래 된 보위 머쉰 사용자 3분을 뽑아 보위 기계

위 머쉰 구입자들의 경제적인 부담을 덜어주기 위해 마련됐다”

구입 시 사용할 수 있는 $2000 짜리 쿠폰도 드린다.

며 “이 두 프로그램을 잘 활용하면 보위 머쉰을 놀랍게 저렴한

사진을 보낼 때 기계 뒤에 있는 시리얼 넘버 플레이트를

가격에 구입할 수 있다”고 강조했다. 그의 이야기를 들어본다.

함께 찍어 보내주시고, 가게 이름, 주소, 전화번호도 같이 보내 주시면 된다. 사진은 이메일 BoweUSA@gmail.com, 또는 문

유로 프로그램이 무엇인가?

자 (781) 858-1155로 보내시면 된다.

유로 프로그램은 달러와 유로 환율의 변동에 따라 발생하 는 이익금을 기계 가격에 디스카운트로 적용해주는 것이다. 우

이제 모든 제조업이 국제화 되고 있는데 왜 독일 기계라고

리는 독일 공장에 기계 대금 결제를 달러가 아닌 유로로 하고

비싸야 하는가?

있다. 따라서 유로가 떨어질 때 상당한 금액 차이가 발생하고 이를 구입자에게 돌려드리는 것이다.

보위는 독일 기계라서 비싼 것이 아니다. 독일 엔지니어링 에 맞게 만들기 때문에 비싼 것이다. 현재 시중에서 판매되는 드라이클리닝 머쉰들 중 보위처럼 제작된 기계가 더 싼 가격

앙코르 프로그램은 무엇인가?

에 팔리고 있다면 보위가 비싸다고 말할 수 있지만 현재 보위

이름 그대로 현재 보위 머쉰을 사용 중인 사람에게 제공

처럼 만들어진 기계는 단 한 개도 없다. 오히려 모든 제조업체

되는 특별 디스카운트다. 현재 보위 기계를 사용 중이신 분들

들이 판매 가격을 낮추기 위해 이것저것 다 떼어낸 기계를 만

은 15년, 20년이 지나도 기계를 바꾸려 하시지 않는다. 이런 분

들고 있다.

들의 새 보위 머쉰 장만을 돕기 위한 특별 할인 프로그램이다. 아, 그리고 현재 보위 머쉰을 사용 중인 분들은 기계 앞에

끝으로 한 마디 더한다면? 한 세탁소는 보위 머쉰을 구입하신 후 세탁 요금을 50센 트 인상했더니 그걸로 월 페이먼트가 나와 기계를 공짜로 쓰 는 것 같다고 좋아 하신다. 드라이클리닝 머쉰은 여러분 생업 에 가장 중요한 장비다. 그리고 장비 디자인, 내구성, 세탁 성 능, 부품 공급과 애프터 서비스 등 모든 걸 생각할 때 보위만큼 “저렴한” 기계도 없다고 생각한다.

이에 대한 자세한 문의는 (781) 858-1155로 하시면 됩 왼쪽부터 프랭크 지어만 독일 보위 사장, 최인호 보위 USA 사장, 보 위 수출 매니저 알렉스 아리기 씨.

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휴게실

설레는가? 마 전 Y씨가 힐링 캠프에 출연했

얼

설레는가... 설레는가... 그의 말이 머릿속에

다. 그는 사이(PSY)의 강남 스타일

꽉 차서 뱅뱅 돌았다. 언젠가부터 설렘이란 단어

로 youtube 세계1위 조회를 이끌

를 쓴 기억이 별로 없다. 문득 고사 성어처럼 낯설

었던 엔터테인먼트 회사의 사장이다. 잠시 Y씨에

고 서먹했다. 그리고 갑자기 가슴 한쪽이 시린 느

대해 얘기하자면, 그는 배고프고 가난한 어린 시

낌이 들었다. 어떻게 설렘을 몽땅 잊어버렸을까...

절을 보냈고 춤추는 것을 너무 좋아했던 사람이

어린 시절 새해 첫날을 설렘으로 손꼽아 기

다. 서태지와 아이들이라는 유명 그룹을 결성했

다렸던 기억난다. 모두가 어려웠던 그때는 설날이

고, 그 이후에 힙합 프로듀서가 되었다. 한류 열 풍과 함께 K-Pop으로 한국을 세계에 알렸다. 현

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

나 추석 같은 명절이나 돼야 불고기, 잡채, 갈비 같은 귀한 음식을 먹을 수 있었다. 가마 솥 뚜껑

재 그는 자질 있는 무명 청소년들을 유명한 스타

을 뒤집어 놓고 돼지비계로 기름질 해서 빈대떡을

로 키워내는 능력의 아이콘이다. 현재 신촌 홍대

지져 내면 아이들은 맛있게 먹을 생각에 설렜다.

앞 한 블록에 소재한 수백 억 대의 모든 건물을 소유하고 있으며,

설날 아침 차례를 지내고 난 후 친척 어른들께서 주신 세배 돈은 주

주식의 가치를 포함해 8000 억에 달하는 어마어마한 자산가이다.

머니를 두둑하게 해 주었다. 그 돈으로 학교 앞 분식집에서 떡볶이

힐링 캠프는 성공한 사람들, 또는 유명한 연예인, 국가를 빛낸

와 튀김을 사먹을 생각을 하면 또 설렜다. 긴 겨울 방학이 시작되는

선수들 등이 나와서 자신의 삶에 대해 얘기하는 프로다. 그 날은 Y

것도 너무 좋았다. 어린 시절 새해 첫날은 정말 즐겁고 설렘이 가득

씨가 한국 최고의 엔터테인먼트 사업을 성공한 사업가로서, 미래를

찼던 기억이다. 아이가 자라서 여학생이 되었을 때도 설렘은 계속 된

꿈꾸는 젊은 청년들에게 자신의 삶과 꿈을 이뤄낸 과정, 그리고 비

다. 집을 떠나 수학여행 갈 생각에 들떴고, 짝사랑하고 있는 영어 선

전에 대해 얘기했다. 프로는 방청객으로 참가한 청년들에게 질문을

생님을 생각하면 가슴이 콩콩 뛰었을 것이다. 그것도 설렘이다. 어른

받고 응답하는 식으로 진행되었다. 프로가 거의 끝날 즈음, 진행자

이 되고 결혼을 하고, 자녀를 갖고, 비즈니스를 시작하고, 스위트 홈

가 비즈니스를 하는 것 마다 성공했는데 특별한 비결이 있냐고 물었

을 찾고, 자녀들이 결혼을 하고, 이렇게 살아온 우리들의 시간 속에

다. Y씨는 지체 없이 대답했다. “ 저는 그것이 저를 설레게 하는지 제

언제나 크고 작은 설렘들이 가득 자리하고 있었을 것이다.

자신에게 물어 봅니다.” 성공한 사람들이 인터뷰에서 똑 같이 하는

그런데 어느 순간 설렘이 멈췄다. 세월이 많이 지나 중년 이후

말, “열심히 최선을 다해서 일했습니다”를 기대 했었다. 그런데 그의

의 시간을 맞이하고 있는 우리는 더 이상 어린 시절의 설렘으로 새

답변은 전혀 예상치 못한 말이었다.

해를 맞이하지 않는다. 오히려 나이 먹는 게 싫어서 새해가 오지 않

Y씨의 말은 계속되었다. “여러분도 데이트 약속이 있으면 설레

았으면 하는 것이 솔직한 바램인지도 모른다. 대신 설렘의 자리엔 무

죠? 그녀에게 잘 보이려고 최선을 다 하시잖아요. 만약 아내가 임신

덤덤과 무관심이 안방 차지를 했다. 마치 김매지 않는 밭에 잡초가

한다면 설레실 거예요. 그리고 아내가 건강한 아기를 낳을 수 있도

무성해지는 것처럼... 감정도 점점 메말라진다. 요즘 유행하는 속어

록 최선을 다하시겠죠? 저는 춤 출 생각을 하면 아직도 설렙니다.

처럼 '멍' 때리고 살다가 문득 거울에 비친 모습에 “오호라 늙었구

비즈니스도 마찬가지에요. 설레어야 해요, 설레지 않으면 바로 미

나, 이 뉘의 허물이뇨”라는 시를 읊었을 옛 노인을 떠 올리게 된다.

련 없이 접었어요. 여러분도 무엇이 여러분을 설레게 하는지 수시 로 찾아보세요.”

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세월은 정말 흐르는 물처럼 간다. 문득 시간을 모아 둘 수 있 으면 참 좋겠다. 만약 행복한 시간을 어딘가에 저장했다가 힘들거

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휴게실 나 우울할 때 다시 꺼낼 수 있다면, 인생은 언제나 즐겁기만 할 것

1. 상대방이 무엇인가 원치 않는 듯 하는 눈치면 먼저 물어보

이다. 하지만 우리는 결코 시간을 저장할 수도 붙잡을 수도 없다. 행

고 가능하면 대신 해준다. (예를 들어 아내가 피곤해서 밥하기 싫어

복한 시간과 힘든 시간도, 청년의 시간과 노년의 시간도 그저 그대

하는 듯하면, 오늘은 왠지 라면이 먹고 싶은데 자기가 끓여 줄 테니

로 강물처럼 흘러갈 따름이다. 그런 시간을 붙잡을 수는 없지만 다

쉬라고 한다. 그렇게 말해줄 경우, 흥미롭게도 아내는 없던 기운이

행이도 값지게 쓸 수는 있으니 얼마나 다행인가. 그것은 바로 어린

생겨서 보글보글 된장찌개까지도 끓여 줄 것이다.)

시절의 그 설렘을 다시 찾는 일로부터 시작된다. 그렇다! 그 설렘을 다시 찾아오자.

2. 상대방이 필요한 것을 먼저 준비해준다. (예를 들어 샤워 를 할 경우 미리 마른 수건으로 바꿔 놓거나 영양제 먹을 물을 컵 에 떠 놓는다. 몇 번만 해주면 상대방도 항상 새 수건으로 바꿔 놓

설렘을 되찾기로 마음을 먹고 난후엔 만나는 사람도, 대하는

을 것이다.)

사물에 대한 느낌이 달라지는 것을 금방 알 수 있다. 곁에 있는 부시

3. 절대 큰 소리로 말하지 않는다.(목소리를 크게 내면 화 나지

시한 머리의 나이 든 아내에게서 문득 풋풋하고 예뻤던 모습이 보이

않았어도 화내는 것처럼 들린다. 작고 조근 조근 말하면 더욱 사랑

고, 헐렁하고 구부정한 남편의 뒷모습에서 든든하고 멋있기만 했던

스럽게 느껴진다. 그리고 얘기를 들으려면 몸이 가까이 와서 자연스

연애 시절이 떠 올려 진다. 그런 느낌은 입가에 미소로 번지게 한다.

럽게 스킨쉽을 하게 된다.)

바로 설렘이다. 버려야 할지 말지를 고민했던 오래된 물건들이 담고

이외에도 많은 경우가 있지만 위의 3 가지 모두가 상대방을 짝

있던 소중한 추억을 되 찾아내기도 한다. 습관처럼 만들던 반찬도

사랑했을 때 가능한 행동이다. 또한 짝사랑 하는 연습을 통해 다시

가족이 맛있게 먹을 생각을 하면 설렌다. 심리학자들의 연구에 따르

상대방에 대한 설렘이 서서히 시작되는 것도 확인할 수 있을 것이다.

면 사람들은 보고 싶은 것만 보려고 하는 성향이 있다고 한다. 마치 젊은 날 눈에 콩깍지가 씌여 그녀만, 그이만 좋았던 것처럼. 이처럼 설렘은 우리 마음에 콩깍지를 씌여 줄 것이다.

둘째는, 40분 놀기다. 사람들은 운동하라고 하면 부담부터 갖 게 된다. 그러데 사실 운동은 노는 것이기도 하다. 이제 운동을 놀기

자. 이제 2015년을 설렘으로 꽉 채울 계획을 짜 보자. 작심 3일

라고 생각하자. 어렸을 때 많이 했던 고무줄, 줄넘기, 사방치기 모두

이 되지 않게 단단히 각오할 필요가 있다. 물론 개인마다 원하는 것

노는 일었지만 또한 운동이기도 하다. 바쁜 세탁업에 종사하다 보면

이 다르겠지만 가장 기본이 되는 세 가지가 있다.

도저히 운동할 시간이 없다고 한다. 심지어는 종일 왔다 갔다 분주 한 것이 모두 다 운동인데 무슨 다른 운동이 필요하냐고 반문한다.

첫째는 짝사랑하기다. “사랑을 하면은 예뻐져요”라는 유행가처

그것은 운동이 아니라 노동이다. 노동은 하면 할수록 체내에 젖산

럼 사랑을 하면 행복해진다. 즐거운 마음으로 웃으며 일을 하면 손

과 노폐물이 생겨 사람을 지치게 한다. 틈틈이 자투리 시간을 내다

님들도 즐거워한다. 매상이 많이 오르는 세탁소엔 항상 잘 웃는 사

보면 하루에 40분 정도 운동할 시간은 쉽게 만들 수 있다. 어린 시

람이 카운터를 본다는 것을 기억해야 한다. 그럼 어떻게 사랑해야

절에 하던 맨손체조도 여러 번 하면 땀이 난다. 조금 한가한 시간에

할까? 짝사랑을 해야 한다. 사람들 관계에서 일방적인 사랑은 쉽지

제자리에서 걷기를 반복하는 것도 조깅과 마찬가지 효과를 볼 수

않다. 자신이 이 만큼 사랑했으면 상대방에게 절반이라도 돌려받기

있다. 정형외과 전문의사의 말에 따르면 “걸을 수 있을 때 꾸준히 운

를 원한다. 부부간에, 자식 간에, 친구 간에, 그리고 이웃 간에 많은

동을 해주면 못 걷게 되는 날은 쉽게 오지 않지만, 자주 걷지 않으

사랑을 나눠 주기도 하지만 자신이 베푼 사랑에 대한 보답이 없으

면 혼자 서지도 못하는 날이 빨리 올수 있다”고 진지하게 경고한다.

면 섭섭하고 때로는 배신감마저 느낀다. 하지만 짝사랑은 기대치가 전혀 없다. 그저 주는 것만으로도 큰 행복을 얻기 때문이다. (혹시

셋째는 좋아하는 일 하기다. 젊은 시절은 생활기반도 잡아야

여고 시절 총각 선생님을 짝사랑 했거나 등굣길의 여학생을 짝사랑

하고 자녀 교육 등으로 자신을 위한 시간을 할애하기가 어렵다. 하

했던 경험이 있는 분은 더욱 잘 알 것이다). 짝사랑의 구체적인 방법

지만 세월은 무척 빠르게 지나 자녀들이 장성하여 자신들의 삶으로

으로는 자주 사랑한다는 말을 해 준다. 처음엔 쑥스럽지만 자꾸 하

떠나는 날이 금방 온다. 이때 갑자기 많아진 시간을 감당하지 못해

면 익숙해진다. 예를 들면 다음과 같다.

우울증이 생기기도 한다. 우울하게 살기엔 인간의 수명은 너무 많

110

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휴게실 이 늘어났다. 의학의 발달도 큰 몫을 한다. 손상된 몇몇 장기는 줄기

잘 지켜 나가고 있는지 수시로 점검하면 실천하기가 쉽다. 실제로 조

세포로 복제해서 교체하기 시작했고, 일부 암을 유발시키는 유전자

사에 따르면 계획을 세우고 지켜 나는지 확인하는 것과 안 하는 것

도 찾아냈다. 현재 세탁업을 하는 대부분이 1946년부터 1965년 사

은 성취도에 있어서 효과 면으로 다섯 배 이상 차이가 있다고 한다.

이에 태어난 베이비부머 세대(현재 68세-54세)다. 이들은 좋은 교 육을 받고 건강관리의 중요성을 알고 기본 생활을 할 수 있는 적당

시간을 아끼게 하소서. 하루 해가 길지 않다는 것을 알게 하

한 재산도 있다. 불치의 병에 걸리지 않는 한 80세 이상은 살 것이

시고, 내 앞에 나타날 내일을 설렘으로 기다리게 하소서. 나이가 들

며, 앞으로 40년 후에는 120세 까지 늘어날 전망이다. 이미 얼마 전

면서 찾아오는 지혜와 너그러움과 부드러움과 안정을 좋아하게 하

102세 된 분의 부고를 본 적이 있다. 오래 사는 것이 축복인지 아닌

소서. -좋은 생각

지는 지금부터 좋아하는 일 만들기에 달려있다고 해도 과언이 아니 다. 75세에 은퇴한다고 가정해도 여전히 45년이 남아 있을 수 있다.

인도의 시성 타고르에게 제자들이 물었다. “어떤 사람이 인생

45년은 일만 6천 4백 이십오일이다. 그 많은 날들을 할 일없이 허무

의 승리자입니까?” 그는 “자신을 이기는 사람이다”라고 답했다. 제

하게 보내게 된다면 그것은 엄청난 고통일 수도 있다.

자들이 다시 물었다 “어떻게 해야 자신을 이길 수 있습니까?” 그러 자 타고르는 이렇게 말했다. “첫째, 오늘 어떻게 지냈는가?, 둘째, 오

얼마 전 TV 에 92세 된 할머니가 틈나는 대로 운동하시는 것

늘 어디에 갔었는가?, 셋째, 오늘 누구를 만났는가?, 넷째, 오늘 무엇

을 보았다. 그 분은 자전거, 등산, 요가, 훌라 후프 등 못하는 것이 없

을 하였는가, 그리고 다섯째, 오늘 무엇을 잊어 버렸는가를 자신에

었다. 운동하는 것을 좋아해서 너무 행복하시단다. 그러므로 한 주

게 매일 질문을 하라, 이것이 자기를 이기고 승리한 인생을 사는 방

에 한 시간 정도라도 시간을 내서 나이 들어서도 할 수 있는 일을

법이다.” -퍼온 글

배워야 한다. 미국은 커뮤니티 칼리지에서 제공하는 클래스가 많다 그림, 도자기 조각, 피아노, 드럼, 골프, 테니스, 요가, 사진, 요리, 제

아주 오래 전 새해 첫 날, 한 아이가 세배를 하려고 하얀 들길

빵 등 또한 배우면 알게 된다. 아는 것이 힘이다. 다. 배움은 4C 곧

로 나섰다. 한 걸음 두 걸음 발을 옮길 때 마다 뽀드득, 뽀드득 소리

Confidence(자신감), Concentration(집중력), self-Control(자제

로 아이를 격려 했다. 그것은 하얗게 덮인 온 세상을 향해 나가는 아

력), Creativity(창의력)를 키워주고 시간이 지나면 베테랑을 만들

이의 새로운 한 걸음이기도 했다. 그리고 걸음마다 설렘이 따라 다

어 준다. 마치 차가운 겨울에도 볼록렌즈로 태양광선을 모으면 불

녔다. 어린 마음에도 왠지 올해는 뭔가 더 잘할 수 있을 것 같은 기

이 붙는 것과 같은 이치다.

대와 함께... 이제 그 아이의 설렘을 다시 찾아오자. 시편 103편 5절 “좋은 것으로 네 소원을 만족하게 하사 네 청춘을 독수리 같이 새

무엇을 좋아하는지 모를 경우엔 이것저것 시도하다가 알게 되

롭게 하시는 도다”와 욥기 23장 10절 “나의 가는 길을 오직 그가 아

는 경우가 많다. 어떤 일을 할 때 즐거웠는지 찾아서 바로 시작하라.

시나니 그가 나를 단련하신 후에는 내가 정금같이 나오리라”는 성

누구나 숨은 기량이 있다. 시작이 반이다. 이것도 설렘을 되찾는데

경말씀을 상고하면서 2015년 한해는 설렘으로 가득 찬 행복한 한

큰 몫을 할 것이다. 일주일에 1~2시간은 짧은 시간이지만 십 년만

해가 되기를 바란다.

지나도 엄청난 실력이 되는 많은 시간이다. 좋아하는 일을 통해 삶

월간 세탁인 독자님을 참~많이 사랑합니다.

은 질이 달라진다는 것을 명심하자. 참고로 주변의 고등학교나 커뮤

오늘도 하하하! 많이 웃으시고 새해 복 많이 받으세요.

니티 칼리지에서 1월 하순부터 시작되는 강의가 많으니 서둘러 알 아보기 바란다.

필자는 다이아몬드 컴퓨터의 영업부장으로 일하고 있습니다. 글에 대한 문의 또는, 함께 나누고 싶은 따뜻한 얘기는 물론, 외롭

지금 제안한 세 가지는 이미 너무 잘 알고 있는 것이다. 하지만

고 아픈 마음을 나누기 원하시는 분들의 연락을 환영합니다 (익명

설렘을 되찾을 수 있게 해준다는 것이 매우 중요하다. 계획보다 실천

도 환영). 언제든지 cnk8989@gmail.com으로 이메일 또는 (224)

이 더욱 중요하다. 막연히 해야지 생각하지 말고 적어서 붙여 놓고

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을 끌어내겠다”며 “이 점에 있어 이

렌자치 USA 한국부 책임자 에 심혁승 씨 임명

의 드라이솔

태리의 렌자치 본사도 십분 공감하

브 솔벤트 전

고 있다”고 강조했다.

렌자치 USA 사가 한국부 총책

용 머쉰도 갖

임자에 심혁승 씨를 임명한다고 발표

고 있다”고 강

했다. 스캇 몬디 총 매니저는 “2015

조했다.

이에 대한 자세한 문의는 (800) 심혁승 렌자치 USA 한국부 책임자

년을 기해 한인 시장 총책임자로 심

심혁승 씨는 세탁 케미컬 제조

혁승 씨를 임명했다”며 “앞으로 전

회사 운영 경험을 비롯해 다양한 서

국 배급업체 네트워크 등 한인 시장

플라이와 드라이클리닝 머쉰, 웨트

430-0814로 하면 된다. ■

DC500으로 솔벤트 악취 제거하는 방법

에서의 제품 배급에

클리닝 머쉰, 피니슁

하이드로카본과 같은 대체 솔벤

대한 총책임을 맡게

장비 등 실로 세탁업

트를 사용할 경우 가장 흔하게 부닥

될 것”이라고 말했다.

전반을 커버하는 폭

치는 문제가 바로 솔벤트 악취이다.

심혁승 씨는 “렌

넓은 경험을 갖춘 인

솔벤트 악취는 산소를 싫어하는 혐

이태리에서

물로, 가장 최근엔 이

기성 미생물이 시스템 내에 존재하

가장 크고 오래 된

태리제 피니슁 장비

는 물에서 번식하면서 발생하는데,

장비 메이커 중 하

회사에서 한인 마켓

이 경우 강력한 살균제나 클로린 용

나”라며

을 담당한 바 있다.

액으로 이를 죽일 수 있다. 하지만

자치는

“렌자치는

펄크, 하이드로카본,

심혁승 씨는 “앞

혐기성 미생물을 잡아먹는 호기성

그린어쓰, 제넥스, 시

으로 렌자치 제품 사

미생물이 주성분인 DC500을 이용

스템 K4 등 다양한

용자를 위한 부품 공

하면 강한 화학약품 없이 악취 문제

급 및 애프터 서비스

를 해결할 수 있다.

솔벤트용 드라이클리

렌자치 네뷸라 다중 솔벤트 머쉰

팀 프로덕 츠 사의 홍혜 준 사장은 “솔 벤트 악취 문제 는 초기에 잡을 수록 좋다”며 “ 세탁물에서 약 간 비릿한 냄새 인디애나 주 빈첸스에 자리한 김스 클리너가 최근 EM 기 술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치 는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111)가 맡았다. 사진 왼쪽 부터 플랜트 오우너 김연천 사장 그리고 뉴욕 머쉬너리 서정수 부장.

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월간 세탁인 2015/1

아리조나 주 메사에 자리한 슈퍼 클리너가 최근 EM 기 술을 최적화시킨 유니섹 머쉰을 장만했다. 판매와 설치 는 뉴욕 머쉬너리(973-375-1111)가 맡았다. 사진 왼쪽 부터 뉴욕 머쉬너리 빅터 최 씨 그리고 플랜트 오우너 샘 김 사장 부부.

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3. 워터 세퍼레이터

하기 바란다”고 말했다. 1. 두꺼운 옷에서 비

에 DC500 2 온스를 투

릿한 냄새가 나면 빨래를

입한다. 위의 과정이 끝

할 때마다 DC500 2온스

났으면 하루 정도 기계를

(40 파운드 기준)를 버튼

사용하지 않으면서 EM

트랩에 투여한다. 이렇게

이 활성화될 시간을 준

하면 대개 하루, 이틀 사

다. 냄새가 잡혔다 해도 2주 정도 매 로드 마다 2

이에 악취가 사라진다. 만일 기계 내부에서

EM 원액 DC500

온스 씩 사용한다.

사진 왼쪽부터 제이 엔지니어링 오재옥 사장 과 보위 USA 최인호 사장.

기술 서비스를 기대한다”고 말했다.

발 냄새 같은 악취가 날 경우 첫 번

2주 후 냄새가 완전히 사라졌으

유학생으로 도미, NYU 석사인

째 솔벤트 탱크의 솔벤트를 쿡킹 탱

면 일주일에 한 번 정도 DC500을 2

오재옥 사장은 “원래 기계와 거리가

크로 보내고, 솔벤트 탱크를 깨끗하

온스씩 투입한다.

멀었던 사람인데 해보니 너무 적성

게 청소한다. 쿡킹한 솔벤트는 베이 스 탱크로 보낸다 (베이스, 2, 3번

이에 대한 자세한 문의는 (201) 313-7191로 하면 된다. ■

에 맞아 하다 보니 벌써 15년이 흘 렀다”며 “보위 장비는 부품 교체 정 도 외에는 별로 고장이 없어 현장에

동일).

서 자주 만나지 않는다. 하지만 서비

2. 디스크 필터를 깨끗이 청소 하고 카본 필터를 교체한다. 앞의 두 가지 작업을 했다면, 버튼 트랩

보위 USA, 뉴저지 딜러에 제이 엔지니어링 임명

스를 할 때 순서대로 하면 쉽게 고 쳐진다. 미스테리가 없는 기계”라고 강조한다.

에 DC500 2온스(40 파운드 기준)

보위 USA 사(대표 최인호)가 뉴

를 넣고 1번 탱크 솔벤트와 함께 순

저지 지역 공인 딜러로 제이 엔지니

오 사장은 “보위는 만져보면 기

환시킨 후 다시 1번 탱크로 내린다

어링(오재옥)을 임명했다. 제이 엔지

계가 다르다”며 “정말 좋은 기계를

(2, 3번 탱크도 동일).

니어링은 뉴저지 지역에서 탄탄한

대표할 수 있게 돼 기쁘다”고 말했

기술력으로 실력을 인정 받은 회사로 앞으로 보 위 뿐 아니라 오디스 피

다. 이에 대한 자세한 문의는 (732) 306-5366로 하면 된다. ■

니슁 장비도 함께 취급하 게 된다. 최인호 사장은 “제이 엔지니어링은 장비 판매 보다 서비스에 주력을 두 어온 회사인 만큼 기술력 조지아 주 릴번에 자리한 릴번 클리너가 최근 유니온 HXL8025C 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부 터 걸프 스테이트 장비 벤 프레마 사장 그리고 플랜트 오 우너 서 사장.

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이 남다르다”며 “최고의 브랜드에 걸맞는 최고의

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엔지니어링을 맡게 된다.

2005년 이후로 아메리칸 칠러스에

샤프스마 씨는 1990년대 이후

아메리칸 칠러스, 세일즈 매니저에 샤프스마 씨 임명

로 칠러 제품 회사에서 전국 세일즈

아메리칸 칠러스 & 쿨링 타워

메리칸 칠러스 사에서도 전국 세일

시스템스 사가 켄 샤프스마 씨를 전

매니저로 일했으며, 지난 몇 년 간 아

서 근무했으며, 칠러와 쿨링 타워 서 비스를 맡아왔다. 이에 대한 자세한 문의는 (803) 278-1463으로 하면 된다. ■

즈 매니저로 일했었다.

국 세일즈 매니저로 승진 발령시켰

아메리칸 칠러스 사는 또한 러

다고 발표했다. 그는 작년 별세한 마

셀 왓킨스 씨는 서비스 매니저로

빈 휘튼 씨의 빈자리를 채워 판매와

발령한다고 발표했다. 왓킨스 씨는

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Permac Parts Depot ------------------ 17

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About TCF Equipment Finance

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월간 세탁인 2014년 11월호 커버 스토리 소개

스팀이 간헐천 처럼 뿜어 나옵니까? 피니슁 작업을 할 때면 보일러 압력이

매사추세츠 주 최대 세탁소중 하나인 디펜더블 클리너는 2012년 발생한 메인 플랜트 화재로 나머지 6개 플랜트들의 작업 물량이 크게 증가 했습니다. 결국 그 중 한 곳이 40 마력 보일러로 부족해 30 마력 보일러 2대로 교체해야 했습니다. 하지만 플랜트 내 스팀 트랩을 모두 아폴로 트랩으로 교체하자 스팀 부족 문제가 해결됐고 보일러 교체 계획도 취소됐습니다. 이 놀라운 사실은 월간 세탁인 2014년 11월호 커버 스토리에 소개된 바 있습니다.

올라가지 못하고 헐떡댑니까? 스팀 트랩을 몇 개월마다 갈고 계십니까? 특허등록된 슈퍼 캡슐 테크놀로지를 사용한 아폴로 트랩을 설치하시는 순간 차이를 눈으로 보실 수 있습니다. 탁월한 에너지 절약 효과, 반영구적 몸체 디자인, 간단하고 저렴한 캡슐 교환... 아폴로 트랩은 한번 설치하시는 순간 평생 파트너가 됩니다.

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