KCM_2016_01 by Korean Cleaners Monthly

January 2016

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

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The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net Cliffs NJ and additional mailing offices in New York, NY. Postmaster: Please send address changes to: The Korean Cleaners Monthly, P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632

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탁인 여러분 안녕하십니

하는 슈퍼 히어로였습니다. 원숭이 하

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월이 제법 길었습니다. 나중에 어른이

年) 새해가 밝았습니다. 금년은 발음상

되어 한국에는 원래 원숭이가 살지 않

떠오르는 이미지 때문에 개그와 비하의

는다는 걸 알고 적지 않게 놀랐던 기억

수단이 되기도 하지만, 새해를 맞으며

도 새삼 떠오릅니다. 저는 2015년에 미국의 드라이클리

편하게 웃지만 못하는 심정이 비단 나

닝 장비 시장을 뒤흔들어 놓았다고 자

혼자만의 감상은 아닐 것입니다. 금년은 병신(丙申), 즉 원숭이 해입니다. 그런

부합니다. 2004년 노-쿡킹, 노-스팀, 노-워터 등 “

데 丙이 붉은 색에 해당해 붉은 원숭이해가 된다

삼무”(三無)의 내츄라 머쉰으로 장비 시장에 새 비

고 하니, 가뜩이나 영리하고 재주 많은 원숭이가

전을 제시했고, 2012년 유니섹으로 염가 머쉰의

금년에 우리 비즈니스를 불처럼 성하게 해줄까 기

전성시대를 가져왔습니다. 그리고 지난 10월 공개

대해 봅니다.

한 이지섹 머쉰은 지금까지 드라이클리닝 머쉰의

여러분은 어떤지 모르겠

구조와 성능, 그리고 가격에

지만 저에게 원숭이 하면 먼

대한 기존의 선입견을 완전

저 떠오르는 것이 서유기에

히 뒤집어 버렸습니다. 사실 펄크에 대한 환경

나오는 손오공입니다. 돌에서 태어나 여의봉을 휘두르며

규제로 하이드로카본 장비

하늘세계에서 난장판을 벌이

가 다시 등장했을 때 그 가

다 바위산에 갇혀있다, 인도

격이 아주 비쌌었습니다. 6

로 불경을 구하러 가는 스님

만에서 8만 달러짜리 기계들

을 도와 결국 하늘의 현인이

이 허다했습니다. 하지만 이

됐다는 손오공. 솔직히 어린

2016

렸고 이지섹은 3만 달러 선

시절 저에게 손오공은 단순 한 원숭이라기보다 요즘 말 22

월간 세탁인 2016/1

제 가격을 4만 대로 끌어내

1970년대 초반 어깨동무에 연재됐던 손오공의 모습.

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까지 부숴버렸습니다. 금년

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신년사

에도 저의 “뒤흔들기”는 계속 될 것입니다. 아직은 공개할 수 없지만 여러분이 박수쳐주실 뉴스를 제

교훈이 담겨있습니다. 여기서 원숭이가 여러분에게 어떻게 비쳐졌나

가 금년에도 꼭 만들어 드리겠습니다. 기대하셔도

요? 제가 어렸을 때 이 이야기를 읽고 원숭이가 교

좋습니다.

활하다고 생각했습니다. 하지만 지금 내게 묻는다 면 나누지 않으려 다툼만 일삼는 여우와 이리에게

옛날에 먹이를 찾아 나선 이리와 여우가 길에 서 고기 덩어리를 발견하자, 서로 자기 것이라고

응당한 징계를 가한 현실적이고 긍정적인 지혜라 고 평가하겠습니다.

다투었습니다. 다툼이 좀처럼 끝나지 않아 지혜로 운 원숭이에게 찾아가 결판을 내달라고 부탁했습

전국의 세탁업 종사자 여러분,

니다. 재판을 맡은 원숭이는 공평하게 나눈다며

동네의 다른 세탁소를 서로 으르렁 거릴 원수

고기를 반으로 잘랐는데, 한쪽은 크게 다른 한 쪽

로만 생각해서는 우리에게 발전이 없습니다. 한 배

은 작게 잘랐습니다. 그러고는 큰 것을 작은 것과

를 탄 동업자 의식이 필요합니다. 그래서 발전적인

같게 만들어야 한다며 자기가 베어 먹었습니다. 그

경쟁이 이루어져야 합니다. 독차지 하려다 결국 남

러나 다시 차이가 생겼고, 원숭이는 이 짓을 몇 번

좋은 일만 시킨 이리와 여우 이야기가 결코 남의

되풀이하여 결국 고기를 혼자 다 먹었고 도망쳤습

얘기만은 아닐 것입니다.

니다. 아무쪼록 금년 한 해 바라는 대로 다 이루시 이 이야기는 부질없는 다툼으로 제삼자가 결

고 건강하시기 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요!

국 이득을 차지한다는 내용입니다. 이리와 여우는 주위의 상황을 제대로 보지 못하고 자기 눈앞의 이익만 다투다 결국 작은 이익마저 놓치고 만다는

이남구 뉴욕 머쉬너리 대표

새해 복 많이 받으세요! 24

월간 세탁인 2016/1

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뉴스

WetcleanersUSA 상표등록 마쳐 미국 정식 상표 등록 마치고 회원 위한 본격 마케팅 개시

한

인

웨트클리닝

동호회인

이라고 말했다.

미

손 고문은 “우리들끼리 주고받는 대화는 웨트클리

국 상표 등록을 마쳤다. 따라서 앞으로

닝 가부 논쟁이 아니라 매상 키우는 방법이 주”라며 “

WetCleanersUSA.com에는 Ⓡ 표시가 붙게 되며, 앞으

한 예로 뉴욕 웨스트체스터 지역 회원 업소들끼리 최근

로 이를 허락 없이 사용할 경우 상표 도용이 된다.

공동으로 로컬 TV 광고 캠페인을 벌였다”고 덧붙였다.

WetcleanersUSA.com이

정식

이번 상표 등록 작업을

WetcleanersUSA.com

맡아 추진했던 정상기 씨는

은 현재 뉴욕, 뉴저지, 조지아,

“wetcleaners란 단어가 평범

캘리포니아, 커넥티컷, 워싱턴,

하고 특히 USA란 단어가 들어

매사추세츠, 버지니아 등 전국

있어 처음에는 2번이나 퇴짜를

적으로 59개 업소가 정회원으

맞았다”며 “하지만 우리가 꾸준한

로 활동하고 있다. 이중 상표 사용

설득을 한 결과 정식 상표로 등록하

업소는 35개에 달한다. 정상기 사장은 “옛날 아주 술을

는데 성공했다”고 말했다. 이

잘 빚는 사람이 있었는데 도대체 손

번 상표 등록과 함께 회원 자격을 3

님이 오지 않았다. 이유는 집에 미

가지로 구분한다. 일반 회원은 무료

친개가 있어서였다”며 “우리는 단지

이며, 정회원은 가입비 $100에 연회

술을 잘 빚는데 만족하지 말고 과연

비 $120을 지불한다. 그리고 상표를

우리 집에 미친개가 없는지 돌아볼

WetcleanersUSA.com은

사용할 수 있는 프리미엄 회원은 연회비가 $500이다.

필요가 있다”고 당부했다.

프리미엄 회원은 WetcleanersUSA.com 상표가 들어있는 LED 싸인을 받는데 이 싸인은 탈퇴시 반납 해야 한다. 프리미엄 회원은 또 웹사이트에 자세한 가계

손명식 기술 고문은 “우리의 목표는 웨트클리닝 홍 보가 아니라 매상 신장”이라며 “우리 회원들은 계속 되 는 불경기 속에서도 대부분 매상이 증가하고 있다. 다시 말해 웨트클리닝이 우리에겐 가장 훌륭한 마케팅 방법” 월간 세탁인 2016/1

WetcleanersUSA.com은 지난 12월6일 뉴저지 파 인 플라자에서 연말파티를 개최했다. 이날 파티에는 멀

설명이 게재된다.

연말파티 개최

리 캘리포니아와 워싱턴 주에서까지 참석자들이 참석 했다. 이날 파티에서는 WetcleanersUSA.com 상표 등 록 소식을 전했고, 회원업소용 LED 싸인을 선보였다.

www.koreancleaners.net

뉴스

게 물로 세탁할 수 있게 해준 다”며 “내년 중 50 파운드 모 델을 판매 개시할 계획”이라 고 밝혔다. 이 기계는 물 분사 및 증 기를 이용한 드라이-투-드 라이 방식의 기계로 50 파 운드 한 로드를 25~40분대 에 마칠 수 있다. 작업은 컬 러만 구분하면 쉽게 할 수 있 고, 토끼털과 밍크 등 까다로 운 아이템도 처리가 가능하 다고 한다. 동사 웹페이지는 www. 망년회에 참석한 WetcleanersUSA.com 회원들이 함께 기념촬영을 했다.

pecomcleaing.com이며 여

이날은 또한 한인 기술로 개발한 페코

기에 가면 비디오를 볼 수 있다.

올클리닝 머쉰에 대한 간단한 소개도 있었

WetcleanersUSA.com은 오는 3월

다. 알라바마 주에서 현재 웨트클리닝 세

20일 메트로 애틀랜타 한인 세탁 협회 초

탁소를 운영하고 있는 개발자 이상재 사장

청 웨트클리닝 세미나를 제공할 계획이다.

(205-640-7863)은 “이 기계는 한 번에

동 협회는 지난 5월 한 차례 초청 세미나

2 갤런 정도의 물을 사용하며 누구나 쉽

를 개최한 바 있는데, 좋은 호응 덕분에 제 2차 세미나를 준비한 것이다. ■

페코 올클리닝 머쉰의 모습.

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“20년 넘게 펄크만 사용하다가 대체 솔벤트로 바꾸기 로 결정한 후 다양한 기계를 살펴보았습니다. 노쿡킹 방식의 편리함이 아주 매력적이었지만 결국 장기적 안목에서 쿡킹 방식을 선택했습니다. 독일 보위니까 앞으로 20년은 걱정없지 않겠습니까?” 손정봉 전 뉴잉글랜드 협회장이 독일 보위를 선택한 이유는 분명하다. 20년 후에도 확실한 솔벤트 관리를 원했기 때문이다. 사진은 손정봉 사장 부부와 보위 미주 책임자 최인호 사장(오른쪽). 독일 본사 알렉스 아리기 수출부장이 현장을 방문했다.

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뉴스

금년도 장비쇼 스케쥴 금년중 전국적으로 5개 지역 장비쇼 개최 예정

클

린쇼가 없

일

프랑크프루트

는 금년에

Frankfurt am Main 전

는 여러 지

시관.

문의

소재

texcare@

messefrankfurt.com

역 장비쇼가 개최된다. 전 국적인 불경기로 지역 장 비쇼 규모가 줄어들고 있

▲ 6월 24~26일

는 가운데 아직도 4개 지

S o u t h e r n Drycleaners

역 장비쇼가 지역 세탁인 들을 위한 전시회를 준비

포트 워쓰 컨벤션 센터

and

Launderers Show. 남 동부 직물관리 협회 후

하고 있다. 또한 6월에는 독일 프

원. 플로리다 주 잭슨빌 소

랑크푸르트에서 텍스케어

재 Prime F. Osborn III

장비쇼도 개최된다.

Convention Center. 문 의 전화 (877) 707-7332.

▲ 4월 21~24일 ▲ 8월26~28일

C l e a n e r s

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Showcase. 남서부 드라 이클리너 협회 후원. 텍

독일 Frankfurt am Main 전시관

포니아 클리너 협회 후원.

사스 주 포트 워쓰 소재

남가주 롱비치 소재 Long

Fort Worth Convention

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Center. 문의 전화 (512)

Center. 문의 전화 (916)

873-8195.

239-4070.

▲ 6월 11~15일

▲ 9월 23~25일

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Laundry Expo. 펜실바

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뉴스

Long Beach Convention Center

Atlantic City Convention Center

협회 후원. 뉴저지 주 아틀란틱 시티 소재 Atlantic City Convention Center. www.pdclean.org/expo2016. html. 문의 전화 (215) 830-8495.

▲ 2017년 6월 5~8일 Clean Show. ALM, CLA, DLI, TCATA & TRSA 등 5개 협회 공동 후원. 네바다 주 라스 베가스 소재 Las Vegas Convention Center. www.cleanshow. com. 문의전화 (404) 876-1988. ■

Las Vegas Convention Center

캘리포니아 주 빨랫줄 합법화 친환경 주장이 친미관/친부동산 주장 눌러

캘

리포니아 주가 빨랫줄 사용을 합법화 했 다. 전국에는 지역 미관을 위해 빨랫줄 사용을 금지하는 곳들이 의외로 많은데,

이번 제리 브라운 주지사의 법안 서명으로 이제 캘리 포니아 주 전 지역에서 빨랫줄이 양지(?)로 나올 수 있 게 됐다. 이번 빨랫줄 입법화는 환경론자들이 일궈낸 수확이

경론자들이 빨랫줄의 “친환경 값어치”를 주장해 맞섰

다. 빨랫줄 사용 금지는 지역 미관 그리고 부동산 가격

던 것. 환경론자들은 전국적으로 “Free Clothesline"

인하를 우려한 지역 단체들의 주장으로 나온 것인데, 환

운동을 확산시킬 것으로 예상된다. ■

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경영

종업원 훈련 프로그램

(하)

가르치지 않고 제대로 일하길 바랄 순 없다

대

형 업소라면, 마치 대기업이나 병원에서

강사는 작업 방법을 좀 더 실감나게 지도하려면 학습 보

하듯 종업원을 로테이션 시킴으로써, 훈

조 도구를 사용하는 게 좋다. 그리고 플랜트 실습을 하

련을 낮 시간에 실시할 수 있다. 이러한

고 나온 학생들에게는 플랜트에서 하는 일을 보여주는

훈련 프로그램의 가장 좋은 예는 바로 군대이다. 군대

슬라이드나 비디오를 보여주면서 설명하면, 학생들이 숨

에서는 훈련이 연속적으로 실시되고 있지만 교차 훈련

돌릴 기회도 돼 좋다. 질의응답 및 품평 과정은 학생들

을 받은 병사를 로테이션 시키는 관계로 빈자리가 없다.

이 쉬면서 그동안 배운 것을 다시 확인하는 기회가 될

훈련 프로그램에 있어 플랜트 종업원이 모든 임무

뿐 아니라 적극적으로 참여하는 자세를 키워준다.

를 똑같이 잘 할 수 있도록 교차 훈련

강의 내용은 △ 드라이클리닝/스

(cross training)을 시키는 것이 중요

팟팅, △ 피니슁 (드라이클리닝 & 론드

하다. 교차 훈련을 받은 종업원은 플랜

리), 그리고 △ 인스펙션/어셈블리 등

트 운영에 있어 그 값어치가 훨씬 크

세 과정으로 나누도록 한다.

고 따라서 최상의 봉급을 받을 수 있 기 때문에, 단지 “품팔이”가 아닌 “평

플랜트 실습 플랜트 실습은 지난 달 칼럼에서

생 직업”을 가질 수 있다. 규모가 작은 업소라면 첫 2주 정도의 기본 훈련 과

언급했듯 플랜트를 준비해 일 대 일 또는 작은 그룹 단

정은 근무 시간 후에 실시해야 할 것이다. 기본 훈련 과

위로 실시한다. 실습 과정에서는 기본적으로 다음과 같

정에는 강의와 실습이 포함되는데, 일을 할 줄 모르는

은 4가지 단계를 따라야 한다: △ 학생을 준비시킨다; △

초보자를 바쁘게 일하는 작업 현장에 집어넣어 실습을

해야 할 일을 보여준다; △ 학생이 직접 해보도록 한다;

시킨다는 것은 현실적으로 불가능하기 때문이다. 하지

△ 교관이 평가 지도한다.

만 대형 업소는, 특히 플랜트가 2개 이상인 업소는, 실 습 과정을 근무 시간에 지정된 장소에서 실시할 수 있 다. 훈련 프로그램은 교실 강의와 플랜트 실습 두 부분

(1) 학생을 준비시킨다 학생을 준비시키는 첫 번째 단계에서는 다음과 같 은 5가지 사항을 커버해야 한다: △ 학생을 편안하게 만

으로 나누어진다.

든다; △ 해야 할 일을 설명한다; △ 학생이 일에 대해 무 엇을 알고 있는지 확인한다; △ 학생의 관심을 해야 할

교실 강의 플랜트 장비를 사용해 일을 하는 정확한 기술과 절

일로 끌어 모은다; △ 학생을 올바른 위치에 배치한다.

차는 빠짐없이 윤곽을 잡아 주고 설명을 해줘야 한다. 34

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경영

뜯어 고쳐야 할 경우도 있음을 잊지 말아야 한다.

① 학생을 편안하게 만든다 학생은 마음이 편안하지 않으면 이리 저리 둘러보는 등 산만해진다. 또한 겁이 나거나 창피하거나 경직된 상

④ 학생의 관심을 해야 할 일로 끌어 모은다

태에서 배울 수도 없다. 교관은 친절한 미소를 항상 보

지금 배우는 일은 프로덕션 과정에서 아주 중요한

여야 하며, 학생이 실습 과정에 온 것을 환영해야 한다.

일부분인 만큼 잘 배워야 직장에서 미래가 밝다는 점

그리고 학생에게 어디에 사는지 등 질문과 대화를 통해

을 분명하게 인식시킨다. 훈련 과정이 진행되면서 봉급

학생으로 하여금 교관을 친구로 생각하도록 만든다. 훈

이 오르고, 완료하면 더 오른다는 사실을 강조한다. 훈

련 프로그램은 학생의 능동적인 참여가 있어야만 성공

련을 제대로 받으면 일 하기가 더 쉬워진다는 사실을 강

할 수 있음을 기억하라.

조한다.

② 해야 할 일을 설명한다

⑤ 학생을 올바른 위치에 배치한다

최대한 구체적으로 설명해야 하며 “이렇게 한다”와

학생은 교관이 하는 동작이 잘 보이는 자리에 배치

같은 일반적인 묘사는 삼가 해야 한다. 하는 일의 목적

해야 한다. 학생의 위치는 피니슁 훈련에 있어 더욱 중요

을 구체적으로 설명한다. 발음을 정확하게, 분명하게, 크

하다. 피니슁 작업의 수행 단계는 학생이 프레스 앞 쪽

게 말한다. 설명 후에 질문이 있는 지 물어본다.

에 서 있으면 도저히 배울 수 없다. 학생은 작업자와 같 은 위치에서 지도를 받아야 한다.

③학생이 일에 대해 무엇을 알고 있는지 확인한다

교관이 하는 말을 학생이 잘 들을 수 있는 거리에

사전 경험이 있으면, 프레싱 머쉰에서 스팀과 배큠

있어야 한다. 그룹으로 지도할 경우, 특히 매니저들인 경

페달을 밟던가 스팀을 손바닥으로 직접 느껴보게 하는

우, 서로 잡담을 하기 쉬우므로 교관은 이 점에 항상 신

것과 같은 기본적인 훈련 과정을 생략할 수 있다. 또한

경을 써야 한다. 또한 플랜트에 처음 들어와 보는 신참

이전 직장에서 했던 일을 이용해 필요한 사항을 지적해

이라면 플랜트 안의 소음에 익숙지 않다는 점도 기억해

준다. 물론 사전 경험이 있는 경우 “잘 못 배운 버릇”을

야 한다.

(2) 해야 할 일 을 보여준다 이것은 말 하고 보여주며 지도하는 단계 이다.

말하는

내용과 보여주 아칸소 주 존스보로에 자리한 클래식 클리너가 최근 콜럼 비아/ILSA TL HCS 콤팩트 K4 솔벤트용 드라이클리닝 머 쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 콜럼비아/ILSA 매트 리프 만 씨, 플랜트 오우너 찰스 온스테드 사장, 매니저 니콜 네 이드 씨 그리고 케잇츠 론드리 장비 돈 테렐 씨.

월간 세탁인 2016/1

텍사스 주 킹우드에 자리한 마켓 클리너가 최근 K4 솔벤 트용 콜럼비아/ILSA TL HCS800/800 병렬식 드라이클 리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플랜트 매니저 빌리 쉴링 씨 그리고 콜럼비아/ILSA 매트 리프만 씨.

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는 내용은 서로 박자가 잘 맞아 떨어져야 한다.

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교관은 이 단계에서 학생에게 관심과 인내심을 가져야

돕겠다는 진지한 표정을 보여준다. 학생의 긴장을 풀어

한다. 세탁 산업과 플랜트 안에서만 사용하는 용어는

주기 위한 간단한 농담도 필요할 때 적절히 사용한다.

분명하게 의미를 설명하고 정의해야 한다. 해야 할 일에

⑥ 한 번에 배울 수 있는 만큼씩 나누어서 가르친

서 중요한 단계가 무엇인지 지적해 주고, 작업 차트(job

다. 작업을 간단한 일련의 동작으로 나누고 한 번에 한

breakdown chart)에 설명된 키포인트들을 언급함으

동작씩 가르친다.

로써, 일을 어떻게 해야 하는 지 분명하게 설명한다. 이

⑦“천천히 하라 (Take your time)” 같은 말은 하

러한 키포인트들은 대화의 일부분으로 구성해 강조하면

면 안 된다. 대신 “지금은 정확하게 하라. 속도는 나중에

학생들이 더 인상 깊게 기억할 수 있다.

붙는다 (Get accuracy now. Speed will come later)"

교관은 한 번에 배울 수 있는 것 이상을 지도하지

라고 말한다.

않는다. 따라서 일을 여러 개의 단순 동작으로 나누어, ▲ 두 번째 시범에서 할 일

한 번에 한 동작씩 지도한다.

① 첫 번째 시범에서 한 것과 같은 절차를 반복한

이렇게 키포인트를 설명하고 시범한 후, 질문을 받 는다. 이러한 질문은 지금 설명한 부분에 대한 것으로

다. ② 첫 번째 시범에 관한 질문을 받

국한해야 한다. 다음 키포인트에 대한

는다.

질문은 다음 단계에서 대답 될 것이므 로 받지 않는다. 작업하는 동작을 천천

③ 질문을 던질 땐 인내심을 갖고

히 보여 주고, 빈틈없이 설명한다. 원하

학생이 맞는 대답을 했을 때 칭찬을

는 것을 그대로 보여준다. “천천히 하

한다. 만일 학생이 만족스러운 대답을

라 (Take your time)” 같은 말은 하

하지 못했다면 시범을 다시 보인다.

면 안 된다. 자칫 작업 속도를 향상시

④ 받은 질문은 모두 대답한다.

키는 데 큰 노력을 기울이지 않아도 된다는 것 같은 인

⑤ “wash wheel”, “buck steam”, “Suzie”, “re-

상을 줄 수 있으므로, 대신 “지금은 정확하게 하라. 속

run” 등 세탁산업에서만 사용하는 용어나 은어는 그 의

도는 나중에 붙는다 (Get accuracy now. Speed will

미를 정확하게 설명해준다.

come later)”라고 말한다. (3) 학생이 해보고 교관이 평가 지도한다 학생의 자신감을 높여 줘야 한다. 이 단계에서는 교

▲ 첫 번째 시범에서 할 일 정리 ① 학생에게 일을 어떻게 하라고 설명한다.

관의 감독과 지도 아래 학생이 일을 직접 해볼 수 있다.

② 학생에게 일을 어떻게 하는지 시범 보인다.

학생에게 할 수 있느냐고 물을 필요는 없다. 학생이 당연

③ 작업 차트에 나온 키포인트를 강조하면서 동작

히 할 수 있음을 알고 있는 것 같은 어투로 해보라고 지 시한다. 다음에 학생보고 다시 해보라고 한 후 그가 지

을 하나씩 설명한 후 시범한다. ④ 천천히 작업한다. 이는 훈련용 시범이지 피스 일

트를 다시 한 번 강조할 수 있는 기회가 된다. 실수를 미

을 하는 게 아니다. ⑤ 가끔씩 웃는 얼굴로 학생을 바라보고 언제든지 38

월간 세탁인 2016/1

금 무슨 일을 하고 있는지 설명한다. 이는 중요한 키포인

리 예상해 발생하기 전에 피할 수 있도록 한다. 학생이

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잘 못 했으면 야단치지 말고, 학생이 배울 때까지 반복

이는 지난 2차 세계 대전 중 전시 인력 관리 위원회

지도한다. 학생이 하는 실수는 곧바로 시정해야, 신참은

(War Manpower Commission)가 작성한 원칙에 근거

나쁜 버릇이 생기지 않고, 유경험자는 다른 업소에서 배

하고 있다. 이 원칙은 그 후 산업 내 훈련부(Training

워 온 나쁜 버릇을 없앨 수 있다.

Within Industry Division)가 채택했고, 군수 산업체

작업 실수는 나중에 작업 현장에서 하는 것 보다

들은 이전에 몇 주가 걸리던 무경험자 훈련을 일을 하

훈련 단계에서 하는 것이 훨씬 좋다는 사실을 명심한다.

면서 수 시간 내에 할 수 있었다. 그 좋은 예가 “Rosie

지금 5분을 더 투자하는 게 나중에 몇 시간의 낭비를

the Riveter”(리벳을 박는 로지 양이라는 뜻)이다. 남편

막아준다. 학생이 작업 방법을 완전하게 배울 때까지 인

과 아들과 애인을 전쟁터로 내보낸 아내와 어머니와 아

내심을 갖고 반복 지도한다.

가씨들은 전시의 인력난을 메워 주는 귀중한 노동력이 될 수 있었고, 이들도 전쟁 노력에 도움도 되고 또 돈도 벌고자 기꺼이 일터로 뛰어나왔다.

(4) 후속 조치 이것이 훈련의 마지막 단계다. 학생이 이제 일을 완

만일 군수 공장에서 아무 것도 모르는 가정주부에

전하게 이해하고 해낼 수 있다고 판단되면, 혼자서 연습

게 용접이나 리벳 일을 가르칠 수 있다면, 드라이클리

하도록 한다. 그리고 도움이 필요하면

닝 및 론드리 산업에서도 이 방법을

누구에게 물어 볼 지를 지정해 준다.

이용해 만족스러운 결과를 얻을 수 있

훈련 중인 학생이 이 사람 저 사람에

지 않겠느냐는 게 이 훈련 프로그램의

게 물어보면 잘 못 된 대답을 들을 수

취지였다.

있고, 시간 낭비, 작업 방해, 그리고 훈 련의 일관성 피해까지 초래된다. 이 단

예나 지금이나 플랜트 매니저가

계에서는 학생이 교관에게 일을 어떻

안고 있는 문제는 그가 훌륭한 감독관

게 해야 하는지 설명하고 보여주기만 하는 게 아니다.

이냐 아니면 그저 일만 잘하는 사람이냐는 것이다. 훌륭

교관은 학생이 이제 일을 분명하게 할 수 있다고 판단

한 감독관은 작업자로 하여금 매니저가 원하는 일을 설

이 될 때 서서히 "떨어져 나가야” 한다. 교관은 하지만

정된 퀄리티 및 작업 기준에 맞게 해내도록 만들 수 있

자주 체크를 해 진전 상태를 점검하고, 약한 부분을 다

다. 이런 점에서 훌륭한 감독관은 훌륭한 교관과 같다

시 훈련시킨다. 작업 차트에 있는 키포인트를 강조한다.

고 볼 수 있다. 일을 아무리 잘한다고 해도 그 지식과 기

“S.P.A.R.” 즉, “Show Patience And Respect(인

술을 부하 직원들에게 효과적으로 전달할 수 있는 능력

내심과 존경심을 보여라).” 부하 직원을 훈련 또는 감독

을 반드시 갖추고 있어야 한다. 훌륭한 플랜트 매니저는

할 때 늘 명심할 말이다.

가장 적은 경비, 가장 높은 퀄리티, 그리고 한정된 시간 내에 더 많은 일을 할 수 있도록 항상 노력한다. 그리고 종업원 훈련이 잘 돼 있을수록 그러한 목표를 더 가깝

결언 훈련 프로그램은 성공적인 플랜트 운영에 있어 빼 놓을 수 없는 조건이다. 지역 신문에 훈련을 시켜 준다 고 구인 광고를 내면 그 반응도 훨씬 좋다. 40

월간 세탁인 2016/1

게 달성할 수 있다. 현실적인 훈련 프로그램은 만들기도 쉽고 또 시행하 기도 쉽다. 더 이상 지체 말고 행동으로 옮겨라! ■

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퀄리티는 이제 필수다 ‘세탁소 그게 그거’ 라는 인식이 디스카운트 클리너를 살린다

그

동안 드라이클리닝 산업 내에 퀄리티 정

하는 것보다 그리 경비 차이가 나지 않는다는 사실을

신이 사라지고 있다는 내용의 보도가 누

깨달았다. 이러한 디스카운터들은 더 이상 스팀 캐비닛

누이 이루어졌었다. 전국적으로 TV 방송

에 의존하지 않고 있으며, 최고의 드라이클리닝 및 피니

국이 보낸 미스터리 샤퍼가 얼룩 제거, 색깔 선명도, 탈

슁 장비를 장만해 사용하고 있다. 물량이 많을수록 “퀄

색, 피니슁 퀄리티 그리고 엉망인 손님 대접에 대한 부

리티를 갖춘 프로덕숀”의 원칙이 더 큰 영업 수익을 가

정적인 보도를 했다. 전국 각지의 베터 비즈니스 뷰로

능케 하는 열쇠이다. 다행이 대부분의 디스카운터들은

역시 같은 내용의 부정적인 보고서를 발표했고, 많은

여전히 작업량 달성에 눈이 어두워 스팀 캐비닛에 의존 하고 있다.

개인 손님들의 불평이 산적했다. 게다가 겉으로 드러나지 않은 불

“바겐”을 싫다고 할 사람은

평은 얼마나 됐을까? 이렇게 겉

없다. 그렇기 때문에 정규 가격을

으로 드러나지 않는 불평이 사실

받는 드라이클리너는 최고의 퀄

더 큰 피해를 가져 온다. 왜냐하

리티, 매력적인 팩키징, 매끄러운

면 이런 불평은 친구, 친척, 이웃

고객 관리, 그리고 이러한 차이를

그리고 주변 사람들에게 직접 전

지역 소비자에게 효과적으로 알

달되면서 내 업소로 왔을 잠재적 손님을 쫓아 버리기

릴 수 있는 마케팅 프로그램을 통해 이러한 도전을 받

때문이다.

아 넘겨야 한다. 이 점에 있어 영업 규모가 크고 작고는

하지만 경쟁이 날로 심해지는 가운데, 퀄리티는 우 리의 생존 그 자체를 좌우하는 열쇠가 되고 있다. 세탁 산업에 대한 일반의 비판이 과연 사실이건 사실이 아니

아무 상관이 없다. 퀄리티 경영은 이제 필수다

건, 소비자 불만이 높아져 가고 있다는 냄새를 맡고 “

퀄리티 서비스는 퀄리티 컨트롤이 있을 때 가능하

업계 외부”에서까지 경쟁업체가 밀고 들어오고 있다. 그

고, 퀄리티 컨트롤은 퀄리티 경영에서부터 시작한다. 경

리고 이런 경쟁 업체들은 최고의 퀄리티와 고객 서비스

영진은 클리너, 스팟터, 피니셔, 어셈블리 작업자, 배거,

를 약속해 가며 소비자의 가려운 곳을 긁어 주고 있다.

카운터의 고객 서비스 담당자, 그리고 가장 중요한 인스

디스카운트 클리너들은 (세탁 요금이 더 비싼) 일

펙터에게 분명하고도 확실한 지시를 내려야 한다. 인스

반 클리너와 그들 간의 차이가 단지 가격뿐이라고 광고

펙터는 어느 피스가 돌아가고 어느 피스가 나갈 수 있는

하고 있다. 그리고 성공을 거두고 있는 일부 디스카운트

지 결정할 수 있는 권한을 반드시 가져야 한다. 인스펙

클리너들은 일을 퀄리티 위주로 제대로 해도 엉망으로

터와 다른 작업자들 간에 충돌이란 존재해선 안 된다.

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또 충돌이 발생했을 때 경영진은 퀄리티 원칙하에 이를

을 그룹으로 모아 피니셔에 보냄으로써 생산성을 높이

신속하게 해결해야 한다. “퀄리티 우선” 정신은 모든 작

는 방법 역시 퀄리티 컨트롤 훈련 프로그램에 포함돼야

업자들의 머릿속에 확실하게 못 박혀야 하며, 조금도 타

한다. 얼룩이 없는 옷, 또는 “직물 손상 없이는 얼룩을

협되거나 풀어져선 안 된다.

제거하기 불가능하다”고 분류된 옷만이 피니셔로 보내

퀄리티 작업을 하려면 경영진이 우선 일관성 있는

질 때, 퀄리티 작업이 가능할 뿐 아니라 세탁물이 나중

작업을 가능케 하는 표준 작업 절차부터 만들어야 한

에 다시 돌아가야 하는 낭비를 방지함으로써 귀중한 작

다. 단지 작업 속도를 높이기 위한 “지름길”은 허락될 수

업 시간을 절약해 준다.

없다. 하지만 경비 관리 차원에서 퀄리티에 필요하지 않

피니셔는 어떤 게 퀄리티 피니슁인 지 이해하고 있 어야 한다. 이러한 훈련을 통해 피니쉬 한 옷을 손님이

은 불필요한 작업 단계는 제거해야 한다.

처음 보았을 때 어떤 부위가 잘 돼있어야 좋은 인상을 남길 수 있는 지 지도해야 한다.

퀄리티 작업을 위한 훈련 카운터의 고객 서비스 담당자(CSR: customer

직물을 누르는 헤드 압력은 얼마가 적당한 지, 하

service representative)는 세탁물을 접수할 때 또는

드-피니쉬 직물을 보기 좋고 입기 좋게 피니쉬 하는 방

마크-인 할 때 옷에 있는 얼룩과

법, 누른 자국이 보이지 않게 플

손상 여부를 검사하는 훈련을 받

리트를 다리는 법, 양복 칼라를

아야 한다. 또한 이러한 문제가

올바르게 다리는 법, 표면 솜털

발견됐을 때 이를 손님에게 알리

이 있는 직물을 납작해지지 않게

고 해결하는 방법도 훈련 받아야

다리는 법 등을 훈련 프로그램을

한다. 만일 CSR의 업무 밖의 일

통해 지도해야 한다. 제대로 마련

이 있다면, 이에 대해서는 스토어

된 훈련 프로그램은 이러한 문제

매니저가 훈련 받아야 한다. 그리고 CSR을 포함해 모든

점을 모두 커버하고 있어야 한다.

종업원을 상대로 간단할망정 섬유와 직물에 관한 교육

가장 중요한 점은 인스펙터에게 피니슁과 스팟팅 기

을 실시해야 한다. CSR은 옷에 얼룩이나 손상된 부위는

본 훈련을 해 어떤 게 시정될 수 있고 어떤 게 불가능한

없는 지 손님에게 묻는 훈련도 받아야 한다. 이러한 훈

것인지 알도록 해야 한다. 그런데 많은 플랜트들이 다른

련은 서로 역할을 맡아 “롤 플레잉” 방법을 사용해 하

일을 하지 못할 사람을 인스펙터로 뽑아 사용함으로써

는 것이 바람직하다.

공연한 문제를 만들고 있다.

클리너와 스팟터는 퀄리티 클리닝과 솔벤트 관리의 기본 원칙에 대한 교육을 받아야 한다. 또한 세탁물 분

인스펙션은 곧 퀄리티를 보증한다

류를 제대로 하고 스팟팅 케미컬에 어떤 반응을 보이는

인스펙숀이란 무엇인가? 이는 옷을 눈으로 검사해

지 알려면 섬유에 관한 교육도 필요하다. 스팟팅 작업의

경영진이 설정한 퀄리티 기준을 만족시키는 지 검사하

화학 반응 그리고 이를 통한 얼룩 제거, 표백 및 효소제

는 것이다. 기본적으로 인스펙터는 얼룩, 필요한 간단한

사용에 대한 지식도 퀄리티 컨트롤에 있어 필수적이다.

수선 거리, 돈을 받은 수선 결과, 지나친 린트, 그리고 피

클리닝을 마친 후 얼룩을 검사하는 방법 그리고 세탁물

니슁 퀄리티를 살펴야 한다. 여기서 가장 중요한 것이 피

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니슁 퀄리티인데, 이 점에 있어 소홀해지기 쉽다. 한마디

블리를 하게 로테이션 시키면 해결할 수 있다.

로 인스펙터는 손님이 보는 업소 퀄리티를 결정한다. 인 스펙션에는 세 가지 방법이 있다:

2. 순회 인스펙터 이는 인스펙터가 직접 작업 부위로 가서 피니슁 유 닛에서 내보낼 준비가 된 옷을 검사하는 것이다. 이 방법

1. 중앙 인스펙션 작업장 이는 모든 세탁물을 지정된 한 장소에서 검사하는

의 가장 큰 장점은 퇴짜 맞은 옷이 필요한 시정 작업을

것이다. 이러한 인스펙션 작업장은 일일 작업량이 많고

할 장소에 이미 와 있다는 것으로, 그 결과 더 빠른 시간

플랜트 공간도 넉넉한, 물량이 중간에서 대량인 업소에

안에 어셈블리 작업 부위로 복귀할 수 있다.

서 흔히 볼 수 있다. 인스펙터는 또한 “낙오 피스”를 본

하지만 단점은 인스펙터가 한 작업 부위에서 다른

대 복귀시킴으로 서 랏 시스템을 관리하는 초점이 된다.

곳으로 이동하는 동안, 그리고 통과한 옷을 어셈블리 작

이렇게 중앙 인스펙션 작업장을 마련해 놓으면 인스펙

업 부위로 가져가는 동안 인스펙션 작업을 할 수 없다는

터가 방해 받지 않고 장시간 인스펙션 작업에 집중할 수

점이다. 또한 피니슁 작업 부위의 조명은 완벽한 인스펙

있다는 장점이 있다. 한마디로 인스펙터는 (긴급 상황이

션을 하기에 부족한 경우가 많다.

발생하기 전에는) 인스펙션을 하 는 게 풀-타임 잡인 것이다.

3. 인스펙터/어셈블러 콤비

이 방식의 단점은 퇴짜를 먹

이 방법은 먼저 인스펙션을

은 옷이 문제를 시정 받으려면 돌

한 후 오더를 어셈블하는 두 가

아가야 할 길이 멀다는 점이다.

지 임무를 하나로 묶은 것이다.

그 결과 어셈블리 작업 시 막바

이것이 가장 많이 사용되는 방법

지 “낙오자”가 발생, 오더 전체가

이지만, 업무 효과는 세 가지 방 법 중 가장 낮다. 대개의 경우 인스펙션을 건성으로 하

발이 묶일 수 있다. 이러한 문제는 하지만 퇴짜 맞은 옷이 해당 작업 부

거나 아예 하지 않는다. 이런 문제는 물량이 많을 때 특

위로 보내질 수 있는 별도의 분배용 컨베이어를 설치하

히 심해진다. 이 방법의 유일한 장점은 인스펙션과 어셈

면 상당 부분 해결할 수 있다. 평상시에는 어느 특정 랏

블리를 두 개로 나눔으로 해서 생기는 경비를 절약할 수

(lot)에 붙은 마킹 택의 색깔 그리고/또는 컨트롤 넘버

있다는 것밖에 없다. 하지만 물량이 많지 않고, 플랜트

가 옷을 자동적으로 우선순위로 보내주지만, 인스펙터

공간도 부족한 업소라면, 이 방법이 경비와 공간 문제를

가 특별한 플래그 택을 부착해 우선순위를 표시할 수

동시에 해결해 준다. 물량이 적은 플랜트에서는 어쩔 수 없이 두 가지 일

도 있다. 또 하나의 단점은 인스펙터가 쉬지 않고 작업하다가

을 하나로 묶어야 하다 보니, 경영진이 설정한 퀄리티 표

눈의 피로 등 작업자 피로가 빨리 올 수 있다는 점이다.

준에 대한 올바른 훈련 그리고 엄격한 시행을 통해 인스

이런 문제는 두 번째 인스펙터가 들어 와 첫 번째 인스

펙션 소홀 문제를 해결해야 한다. 그리고 물량이 많은 시

펙터가 잠시 휴식을 취하는 동안 작업을 계속하게 하거

즌에는 또 한 사람을 배치해 배깅과 어셈블리를 돕게 해

나, 인스펙터 두 명이 하루씩 돌아가며 인스펙션과 어셈

야 인스펙션 작업이 제대로 진행될 수 있다. ■

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작업 기준치 설정 기준치 설정에는 여러 변수를 고려해야 한다

요

즘처럼 수익이 빠듯하고 인력 수급이 힘

란 말이 있다. 우리는 피니슁 작업부에 대한 적합한 작

든 상황에서 각 프로덕션 공정마다 세분

업 기준이 설정되면, 다음에 클리닝 및 스팟팅, 인스펙

화된 작업 기준을 설정한다는 것이 더욱

션, 어셈블리 그리고 배깅 등 다른 보조 작업부에 신경

힘들고 복잡하다. 우리는 각 피니슁 유닛에서 현실적으 로 시간 당 몇 피스가 나올 수 있는 지를 결정하고자 한다. 이를 작업자 시간 당 피스(PPOH; Pieces Per

을 쓸 수 있다. 피니슁 작업에 대한 기준 설정에는 다음과 같은 변 수를 고려해야 한다:

Operator per Hour)라고 부른다. 드라이클리닝 작업 에는 다양한 종류의 의상이 포함되므로, 우리는 인스펙

(1) 작업 유닛 내에 효율적인 장비 배치

션에서 시작해 어셈블리와 배깅까지 실행해야 하는 각

작업 유닛은 인체 기능적으로 맞아야 한다. 모든 장 비는 작업자가 쉽게 손닿을 수 있는 곳에 놓여야 하고

작업 단계에 대한 기준을 만들어야 한다. 이를 위해 우리는 프로덕션 공정에서 가장 중요한

높이도 맞아야 한다. 장비들은 마감 안된 옷과 마감된

작업에서부터 시작해야 한다. 피니슁이 첫 번째 단계는

옷이 쉽고 빠르게 들어오고 나갈 수 있도록 가장 효율적

아닐 망정, 피니슁 작업에 따라 세탁물이 제 시간에 나

인 순서로 놓여야 한다. 옷을 걸거나 내릴 때 발끝을 들

갈 지 여부가 결정되는 만큼 이것이 분명 가장 중요한

지 않도록 레일 높이 또한 적합해야 한다.

작업 단계라고 할 수 있다. “한 사람이 새벽 3시에 출근 해 여러 프레서를 위한 클리닝을 할 수 있다. 하지만 출

(2) 유틸리티(스팀, 에어, 배큠) 양과 퀄리티

근을 언제 하건 여러 프레서 몫의 프레싱은 할 수 없다”

스팀 압력이 너무 높으면 스팀이 너무 드라이(dry) 하고,

압력이

너무 낮으면 스 팀이 너무 축축 해 진다. 드라이 클리닝 피니슁 에서는 장비에 서 70 psig가 미주리 주 세인트 루이스에 자리한 KS 클리너가 최근 에 코텍 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 탑 햇 장비(618-696-2264)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 플랜 트 오우너 윤진섭 사장, 그리고 탑 햇 장비 박만기 사장.

커넥티컷 주 뉴 헤이븐에 자리한 탑스 클리너가 최근 에코 텍 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설치는 EMC 장비(201-615-2306)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 EMC 장 비 김혁수 사장 그리고 플랜트 오우너 김종필 사장.

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이상적이다. 만 일 스팀이 너무 드라이하면 주

월간 세탁인 2016/1

경영

름이 잘 제거 안되고, 스팀이 너무 젖었으면 배큠 타임이

래 있는 니플(nipple)에 달린 수직형 체크 밸브는 배큠

너무 늘어난다. 모든 스팀 트랩은 정상 작동해야 한다.

이 “on” 됐을 때 닫히고, “off” 됐을 때 열려야 한다. 아

만일 에어 압력이 너무 낮으면 프레스 헤드가 늦게

니라면 수동식 게이트 밸브라도 충분하다. 스팀 프레싱

움직인다. 장비에서 이상적인 에어 압력은 75 psig이다.

을 마쳤을 때 들어가는 배큠의 양이 프레스 작업의 퀄리

에어는 드라이(dry)하고 쿨(cool)해야 효율적이다. 컴프

티와 안정성을 좌우한다. 배큠이 너무 적으면 프레스한

레서에서 에어가 나가는 곳에 에어 압력 레귤레이터를

결과가 유지되지 못하고, 너무 많으면 귀중한 작업 시간

달고 (여행해야 할 거리에 따라) 압력을 80 psig ~ 85

이 낭비된다. (위에서 언급한 요소가 다 갖추어졌다면)

psig로 맞춘다. 에어 라인은 (에어 드라이어/필터, 압력

3~4초 정도 배큠이면 충분하다. 하지만 배큠을 많이 사

레귤레이터 그리고 애프터 쿨러 통과 후) 컴프레서에서

용하는 것이 적게 사용하는 것보다 해가 적다.

나가는 라인 보다 (최소한) 두 사이즈 더 커야 한다. 세 사이즈 더 큰 것이 이상적이다. 각 머쉰마다 자동 배수

(3) 장비, 패딩 그리고 부품의 상태

장치가 달린 에어 필터/트랩을 설치한다.

장비의 올바른 정비와 청결은 필수적이다. 관리자는

배큠 모관(header)의 사이즈는 나가는 곳에서 사

장비를 매일 검사하고, 직접 작동해 봄으로써 제 성능

이즈가 줄어들면 안 된다. 배큠 유닛은 공급해야 하는

을 발휘하고 있는 지 확인해야 한다. 작업자가 장비 상

머쉰 수요보다 두 배 용량이어야 한다. 모관에서 나가

태를 보고할 것이라고 기대하면 안된다. 대개의 경우 작

는 각 지관에는 프레싱 머쉰으로 들어가기 바로 전에 배

업자는 머쉰 상태가 미흡해도 이를 곧바로 보고하지 않

수 밸브를 설치한다. 머쉰의 배큠 밸브로 향하는 T 아

으므로 관리자가 직접 확인할 필요가 있다. 프레스 패딩

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은 탄력이 있고 깨끗해야 한다. 그리드 플레이트는 손상

번 증명됐다. 클리닝/스팟팅 작업부는 피니슁 유닛으로

된 곳이 없어야 하고 더러우면 안된다.

일감이 끊이지 않고 갈 수 있도록 최선을 다해야 한다.

(7) 기준 수준 또는 그 이상으로 작업하게 할 작업

(4) 편안한 작업 환경 작업 부위는 통풍이 잘 되고 조명이 좋아야 한다.

규정 또는 보너스

장비 위로 그림자가 지면 안된다. 작업자는 편안한 신발

시간제 작업자는 일을 빨리 할 때 손해고 늦게 할

을 신어야 하고, 작업 부위 바닥에 패딩이나 카펫을 깔

때 이익이다. 일을 빨리 하면 일한 시간이 줄고, 늦게 하

도록 한다. 프레스 테이블이나 헤드가 더러우면 작업 퀄

면 일한 시간이 늘기 때문이다. 여기서 작업 보너스는 피

리티와 속도가 피해를 입게 되므로 항상 청결함을 중요

스 작업, 시간 보너스, 작업량 소화 후 일찍 귀가해도 하

시한다.

루 일당 지불, 기준 초과 달성 시 쉬는 시간 벌기 등 다 양한 형태를 가질 수 있다. 반대로 작업자가 할당된 기준치를 달성해야만 일자

(5) 작업자의 필요에 대한 배려 화장실 사용, 피로와 긴장을 풀기 위한 휴식, 점심

리를 지키고 약속된 임금을 받을 수 있다는 규정을 만

등은 누구나 갖고 있는 필요이다. “옛날엔...” 하면서 하

드는 것도 좋은 자극제가 된다. 이 경우 피스 카운트를

루 종일 쉬지 않고 일할 것을 기대해선 안된다. 차가운

해 설정된 기준치와 비교한다.

물도 항상 쉽게 먹을 수 있어야 한다. 현대적 플랜트라

드라이클리닝/스팟팅 그리고 웨트클리닝 작업부는

면 휴식 공간을 반드시 갖추어야 하고 그 곳에 냉장고,

모든 피니슁 유닛으로 갈 모든 형태의 세탁물을 처리하

싱크 그리고 스토브 등을 구비해야 한다.

므로, 셔츠 론드리에서처럼 시간 당 피스 수를 설정하기 가 거의 불가능하다. ■

(6) 최대한 시간 절약을 위한 세탁물 준비 모든 세탁물은 클리닝을 마친 후 얼룩 유무를 검사 해야 프레서가 일을 75% 해 놓고 얼룩을 발견해 다시 돌려보내야 하는 상황을 피할 수 있다. 스팟터는 모든 유사한 세탁물을 피니슁할 레일에 함께 걸고, 클리닝/스 팟팅 작업부에 대한 위치의 순서대로 걸어야 한다. 클리 너는 올바른 솔벤트 관리로 최상의 클리닝 결과를 기하 도록 하고, 드라잉 싸이클을 제대로 맞춰 쿨-다운 싸이 클 후 주름이 없는 옷이 나오도록 한다. 물량이 많다면, 프레스에 세탁물을 보내고 마감된 옷을 인스펙션/어셈블리 부위로 보내는 분배 컨베이어 (distribution conveyor)를 사용한다. 프레서는 일할 옷이 피니슁 장비 앞에 기다리고 있을 때, 그 앞이 텅 비어 있을 때보다 일을 더 많이 한다는 것이 이미 여러 54

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클리닝 & 스팟팅

깊이 박힌 때 제거

직

물에

깊이

박힌

때

(1) 불용성 때(insoluble soil)

(ground-in soil)를 제거

이는 드라이클리닝 솔벤트나 물에서

하는 일은 예나 지금이나

녹지 않는 때들을 말한다. 이런 고체 때

쉽지 않은 숙제이다. 우리가 “ground-in

입자가 직물의 직조 안으로 파고 들어가

soil”이라고 부르는 때는 대개 가운의 헴

있다. 여기에는 숯검정, 때, 진흙 등이 포

라인, 레인코트의 커프 그리고 셔츠의 넥

함된다. 불용성 때는 어떤 표백제나 비누

라인에 생긴 심한 때와 얼룩을 통틀어 가 리키는 말이다. 하지만 ground-in soil

댄 아이젠 세탁산업 전문가

의 영향도 받지 않으므로, 반드시 윤활제 로 직물에서 뽑아내야 한다.

이라고 말했을 때 과연 어떤 얼룩이라고 간단하게 말할 수 없다. 다양한 성분도

(2) 드라이사이드 얼룩

성분이지만, 얼룩이 직물의 섬유 속으로 침투해 있다는

여기에는 그리스, 오일, 왁스, 플라스틱 그리고 수지

사실 역시 제거를 어렵게 만든다. 이에 비해 우리가 일

등이 포함된다. 이런 얼룩은 종종 직물에 묻은 상태로

상적으로 다루는, 직물 표면에 머물고 있는 얼룩은 간

산화되면서 제거를 더욱 어렵게 만든다.

단한 프리-스팟팅, 드라이클리닝 또는 웨트클리닝만으 로 제거할 수 있다.

(3) 산화된 얼룩 (oxidized stains) 깊이 박힌 때 중 일부는 산화가 되면서 직물을 노 랗게 만든다. 이러한 얼룩은 산화성 약품(oxidizing

깊이 박힌 때의 성분

agent)과 윤활제(lubricant)로 제거한다.

프리-스팟팅 약품 (1) 페인트 제거제 (paint remover) 이 약품은 효과적이지만 부작용도 많다. 페인트 제 거제를 다량으로 사용할 경우 드라이클리닝 솔벤트의 악취를 초래할 수 있고 증류 문제도 생길 수 있다.

(2) 스프레이 스팟터(spray spotter)와 휘발성 드 캘리포니아 주 산타 마가리타에 자리한 J 필즈 클리너가 최근 유니 온 HL860 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 헨드릭 스 미케니컬 장비 회사의 켄덜 헨드릭스 시 그리고 플랜트 오우너 잭 필즈 사장.

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라이 솔벤트 (volatile dry solvent) 웨트와 드라이 약품을 섞어서 사용하는 것이 프리-

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클리닝 & 스팟팅

스팟팅에 효과적이지만, EPA 규제 하에 그 사용이 금지

사용할 수 있고, 잉크, 다양한 플라스틱, 수지 그리고 접

된 지역이 많다.

착제 제거에 효과적이다.

(3) 윤활제(lubricant)와 암모니아(ammonia)

(4) 다목적 약품 (universal agents)

암모니아는 윤활제의 작용을 강화시켜 깊이 박힌

이들 약품은 효소, 무이온 윤활제 그리고 태닌 포

때 제거를 도와준다. 이 포뮬러를 사용할 때 따르는 문

뮬러로 만들어진다. 이들은 웨트사이드 프리-스팟팅에

제는 암모니아에서 나는 강한 냄새다.

매우 효과적이다. (5) 황변을 위한 프리-스팟팅 약품 (pre-spotting agent for yellowing)

신제품들 케미컬 회사들이 재래식 제품보다 더 효과적이고 안 전한 다양한 프리-스팟팅 약품들을 내놓았다. (1) 콩 에스테르(soy ester)와 계면활성제를 이용한

윤활제와 중성 계통의 과산화수소수(hydrogen peroxide)로 만든 프리-스팟팅 약품들이 선보였다. 이 는 깊이 박힌 때에 흔히 동반되는 노란 산화 얼룩에 효 과적이다.

프리-스팟팅 약품 이 제품은 드라이클리닝과 웨트클리닝 프리-스팟팅

(6) 감귤계 무이온 윤활제 (citrus based nonionic lubricant)

에 모두 사용할 수 있다.

이들 약품은 웨트클리닝에서 드라이사이드 얼룩을

(2) 페인트 제거제 (EF) 이들 제품에는 알코올 성분과 악취 원인 물질이 포함돼 있지 않다. 여기에는 약알칼리성을 띠고 있는

효과적으로 제거한다. 이들 약품은 페인트 제거제만큼 오일 얼룩을 잘 제거하기도 한다.

elycolcol ethers가 들어있다. (3) 잉크 제거제 (ink remover)

올바른 사용방법

이들 제품은 드라이사이드 약품이지만 물과 함께

깊이 박힌 때를 제거하려면 적절한 미케니컬 액션이

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필요하다. 깊이 박힌 때를 뽑아내려면 솔질과 두드리는 액션이 필요하다. 솔질보다는 두드리는 액션이 깊이 박 힌 때를 더 잘 부수어 주기 때문에 더 효과적일 수 있다.

(2) 시간 (time) 깊이 박힌 때에 프리-스팟팅 약품을 바르고 좀 놓 아두면 제거가 더 잘된다. 이렇게 하면 미케니컬 액션을 더 적게 사용해도 되고, 보통의 드라이클리닝이나 웨트 클리닝만으로 때가 제거될 수 있다.

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(3) 때가 심한 헴 라인에 작업할 때는 헴라인 크리 스를 납작하게 펴놓고 미케니컬 액션을 가하는 것이 효

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과적이다. 크리스 라인이 심하게 난 경우 스팀 건을 이

크 제거제 제품들은 다 물에서 사용할 수 있다. 칼라와

용해 제거한다.

헴라인에 생긴 심한 그리스 얼룩에는 감귤계 무이온 세 제를 사용한다. 일부 제품은 무이온 베이스에 음이온 성 분을 사용하기도 하는데 이 역시 웨트클리닝 프리-스팟

프리-스팟팅 케미컬 혼합 프리-스팟팅에 꼭 한 가제 제품만 사용해야 할 필

팅에 효과적이다.

요는 없다. 얼룩의 종류에 따라 몇 가지 다른 제품을 함

만일 이런 제품들에 대해 궁금한 점이 있다면,

께 사용할 수 있다. 예를 들어, 때(soil), 그리스(grease)

772-340-0909 또는 772-579-5044로 전화 주시기

그리고 타르(tar)를 제거해야 할 경우 무이온 윤활제

바란다.

(nonionic lubricant), 페인트 제거제 EF 그리고 잉크 제거제를 사용할 수 있다. 황변 얼룩을 제거해야 한다면

필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연,

과산화수소수 성분의 제품을 사용할 수 있다. 만일 다

자문 및 의류 분석 서비스를 제공합니다. 그는 지난 30

량의 프리-스팟팅 약품과 물을 사용했다면, 레벌링 에

여 년간 내셔널 클로쓰라인 지와 NCA 회보를 통해 발

이전트(leveling agent)를 사용한 후 말렸다가 드라이

표한 자신의 글을 모은 The Art of Spotting의 저자

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“콜럼비아 V 씨리즈----대체 솔벤트 기계 중 가장 저렴한 명품 세탁기” 펄크 만큼 세탁이 잘되는 대체 솔벤트 K4 =유럽은 물론 미국에서도 현재 최고 인기의 #1 대체 솔벤트 =펄크와 비슷한 기름 때 제거력 ( 하이드로카본의 2.5 배 ) =기름 때는 물론, 물 때에도 탁월한 효과 발휘 =독일산 환경안전, 오가닉 솔벤트 (엄격한 유럽 기준 인증) =탈색, 단추/장식 녹는 사고 전혀 없음(웨딩가운, 가죽 등) =스파팅에 물 자유자재 사용(포스트 스파팅 후 재세탁 불필요) =빨래가 부드럽고 감촉이 좋아 피니슁 용이(솔벤트 무게 가벼움) =1 갤런 4천 파운드 세탁. 하이드로카본의 2.5~3 배 마일리지 =솔벤트 냄새 문제 전혀 없음(콜럼비아 기계의 표준 사양) =기계 구입시 다른 기계 처럼 “옵션”을 추가 구입해 설치할 필요 없음 (콜럼비아는 모든 기능을 기본 사양으로 갖추고 있음. )

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싱글 벅 유닛 퍼포먼스의 신 좌표! 새로 나왔습니다! 이쯔미 BT-150 “셔츠를 입히는 속도가 30% 이상 빨라집니다” “이쯔미로 셔츠를 다리면 항상 기분이 좋아집니다”

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이쯔미가 2015년 아틀란타 클린쇼에서 공개한 싱글 벅 BT-150. 이쯔미의 신 모델은 자주 발생하는 이벤트가 아닙니다. 이쯔미가 10년 전 BT-100을 선보인 이래 다시 10년 만에 선보이는 신모델입니다. 2배 이상 강력해진 배큠과 블로워. 더욱 향상된 에너지 효율로 줄어든 유틸리티 소모. 셔츠 재단에 따라 겨드랑이 주름을 줄여주는 슬리브 각도 조절 장치. 그리고 실제로 엑스트라 핸드 역할을 해주는 셔츠 뒤판 스트레치 장치까지. BT-150은 오직 셔츠 작업의 퀄리티와 프로덕션을 위한 기능 향상만을 담고 있습니다. 비교하십시오. 자신있습니다. 이쯔미 BT-150보다 일하기 쉽고 빠른 셔츠 유닛은 존재하지 않습니다.

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일단 결정하면 실행합시다

병

기 시작합니다.

신년, 드디어 오고야 말았 습니다. 정중하게 드려야

어느 날... 한 녀석이 갑자기 뛰기 시

할 신년 인사를 생각하다

작합니다. 그리고 몇 녀석이 멀뚱거리며 “

가도 어감에서 오는 욕같은 병신년 때문

쟤가 왜 저래? 뭘 잘 못 먹었나?” 그러면

에 썼다가, 지웠다가... 시간만 잡아먹더니

서 무시하지만 신경은 거기에 가 있습니

겨우 원고 마감에 맞추어 인사를 드립니

다. 그런데 말도 안 되는 일은 벌어집니다.

다. 아무튼... 병신년... 병신은 되지 맙시다. 지난해에 필자의 몸이 좀 션찮아서

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

또 한 버펄로 녀석이 같이 뛰어갑니다. 그 러면 멀뚱거리던 버펄로들이 뛸까 말까 망

병원을 좀 들락거렸는데 어찌된 영문인지,

설입니다. 그러는 사이에 뛰는 애들이 많

소문은 저가 불구가 되었다고 하지를 않

아지면서 망설이던 애들도 뭐가 있기는 있

나, 영~ 쎤찮아서 은퇴를 하였다고 하지를 않나, 심지어는

겠지 하면서 덩달아 뛰기 시작하면서 집단 달리기가 시작

죽어 버렸다는... 쩝! 그런 소문이 돌고 돌아 필자의 귀에

되는 것입니다. 그리고 이 질주에서 멈추는 것은 없습니

까지 들려왔습니다.

다. 멈출 수도 없습니다. 멈추었다가는 바로 뒤에서 1500

“그래. 소문으로라도 아주 장사를 지내주지 그랬냐?

파운드의 덩치가 시속 30마일로 달려오면서 뿔로 엉덩이

그래야 내가 소문으로라도 사흘 만에 부활을 하지. 이런

를 받으므로 사망 아니면 중상을 입게 됩니다. 어쩔 수 없

젠장!” 그랬습니다. 물론 속으로. 하하...

이 달려야 합니다. 왜 달리는지도 모르면서 그냥 지축을

그런 소문이 도는지도 모르던 그 때, 필자는 인적이

울리며 달립니다. 그리고 버펄로들은 낭떠러지 끝에서 최

드문(?) Rapid City, 사우스 다코타 주의 한 마을에 있는

소한 집단의 1/3에서 1/2까지는 떨어져 버린다고 합니다.

식당에서 버펄로 고기로 만든 햄버거를 먹으며 버펄로의

그것을 Buffalo Falls라고 합니다. “지금 당신의 입에서 우물거리며 씹고 있는 고기가 바

죽음에 대한 이야기를 듣고 있었습니다.

로 그 고기라오.” 낄낄거리며 웃는 미국 인디언 요리사에게 들었던 버

객관적 판단의 실수 천적이라고는 거의 없는 야생 버펄로는 집단생활을

펄로 폴스 이야기는 언젠가 인터넷 검색을 통하여 읽었

하면서 먹이가 있는 곳에 머무르며 풀을 싹쓸이 하듯이

던 것인데 직접 현장에서 들으니 더 실감이 나는 듯 하

뜯어 먹고는 또 조금씩 이동을 합니다. 천적이 없다보니

였습니다.

수가 매년 따블, 따따블 이런 식으로 늘어나기 마련입니

그 현장이 바로 아카데미 상을 일곱 개나 받았던 케

다. 벌어먹고 살기 힘든 우리네 사회와 다를 바가 없이 버

빈 코스너 주연의 늑대와 춤을(Dances with wolves)의

펄로들의 이동은 조금씩 빨라지면서 신경들이 사나워지

촬영 세트장인 사우스 다코타의 Rapid City 인근 Fort

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Hays라는 작은 인디언 마을에서 늦은 점심을 먹으며 들 은 이야기입니다. (별 맛은 없었고, 약간 질긴 듯...)

웨트클리닝을 하겠다, 해 보겠다는 결심은 늘 뒷전으 로 미루는데, 미루는 이유는 99가지나 됩니다. 아직 기계

남들이 웨트클리닝이 안 된다고 하면 왠지 안 된다고

개발이 안된 거 같아서, 케미컬이 의심스러워서, 기계 회

해야 할 것 같은... 부정이던 긍정이던 다수의 의견에 길들

사가 문 닫아 버리면 어쩌나?, 손님 다 떨어진다, 아직 시

여진(?) 우리는 어쩌면 버펄로처럼 살고 있는 것은 아닐까

기가 아니다, 옷이 다 줄어 버린다 등등...

라는 생각이 듭니다. 버펄로처럼 앞에서 제발 멈추라고 외

그런데 자신이 생각하는, 의심하는 일에 대한 기본

쳐도 뒤에서 달려오며 뿔로 들이 받아 버리는 힘 때문에

적인 검색조차 하지 못하고 있다면 그건 다 핑계에 불과

외쳐도 들리지도 않고, 들려도 밀려오는 전체적인 힘에 의

합니다. 질문 목록을 작성하고 그에 대한 질문을 전문가에게

하여 어쩔 수 없이 움직여야만 하는. “남들이 다 그러니까 그래야 하지 않을까?”라고 객관

질문을 하면 될 일입니다. 그것은 객관적이 아닌, 자기 주

적 생각한다면 자신을 표현할 자기 주관적인 생각은 어디

관적인 일이며, 또한 그렇게 하는 것이 맞는 일이라는 것

에 감추고 있는 것일까?

을 누구보다도 자기 자신이 잘 알고 있는 일입니다. 당장 질문 목록을 만드십시오. 그리고 그 질문에 답을 할 수 있 는 사람에게 전화를 하거나 이메일을 보내서 자신이 원하

갈까? 말까? 종로로 갈까요~~, 영동으로 갈까요~~, 차라리 청량

는 답을 얻어 내시기 바랍니다.

리로 떠날까요 (반주: 뽕짝 리듬 + 쿵다닥딱~~) 떠나 버린 그 사람을 찾고 있는 중년 가요계의 황제,

기원전 49년 1월 23일 새벽 네 시. 쥴리어스 시저는 외칩니다. “위대한 결정은 심사숙고에서 나오는 것이 아

설운도 오빠(?)의 노래 나침판입니다. 그리고 그 가사의 끝은 “을지로 길 모퉁이에 나는 서

니라 실행을 하는 것뿐이다. 주사위는 던져졌다. 나를 따 르라!”

있네에에 ~~~” 입니다. 흘러가 버린 세월 속에 자신이 원하던 혹은 사랑하

지금 웨트클리닝을 하고 있는 분들과 그렇지 않은 분

였던 사람을 잃어버리고 그 나이에 여전히 갈 바도 모르

들과의 차이는 실행에 옮긴 것과 여전히 고민만 하고 있

고, 여전히 을지로 모퉁이에 서 있는, 방향 설정도 안되고,

는 것의 차이일 뿐입니다.

좌표도 찍지 못한 이런 중년이 있다면 아마 실생활에서

시저는 결정한 것으로 끝이 난 것이 아니라 실행에 옮

는 찌질이라고 왕따(?)를 당하고도 남음이 있겠는데 왜인

겨 루비콘 강을 건넌 것뿐이었고, 혁명을 하는 데에 그리

지 이 노래는 그렇게 많이 팔렸다고 합니다. 혹시 여전히

큰 희생을 하지도 않았습니다.

갈 바를 모르고 있는 자신을 표현하고 있기에 그런 것은 아닐까라고 생각을 해 봅니다. (음, 가요 평론까지? 하하) 신년이 되면 늘 그렇듯이 이런 저런 계획을 합니다. “

어떤 결정을 하던, 올해는 반드시 결과를 향하여 단 한 걸음이라도 앞으로 나감으로 병신년에 병신이 되지 않 으시길 바랍니다.

내 기어이 새해에 새로운 일을...” 그런데 그런 결심은 작 년에도 했었고, 재작년에도 했습니다. 그리고 연말이 되면

필자는 밀레 프로페셔널 한국부 책임자이며 비손

여전히 을지로 길 모퉁이에 서 있기만 하다면 떠나버린 그

장비 대표입니다. 글에 대한 자세한 문의는 (240) 620-

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작업에서는 H2O가 직접적 그리고 간

소비자의 이해를 위한 사회적 관점에 관

이안 김 Green Process, Inc. 대표

하여 본인의 경험과 소견을 밝혔다. 즉

접적으로 필연적으로 사용되기 때문 이다. WETCLEAN은 H2O를 직접적

웻클린 기술을 업소의 ‘PREFERRED

으로 그리고 CHEMICAL을 간접적으

METHOD’, 우선 선호방식으로 공개하

로 사용하며 반면에 CHEMCLEAN은

고 경쟁업체들과 차별화를 목적으로 한다. 하지만 자칫

CHEMICAL을 직접적으로 그리고 H2O를 간접적으로

사전적 의미에서 비롯되는 오해와 부작용을 해소하기

사용하는 DRYCLEAN 방식이다. 기술적으로는 인체의

위하여 ‘DRYCLEAN’ 기술의 정확한 이해 전달이 웻클

분비물과 노폐물 제거에는 WETCLEAN 외에는 대안

린 마케팅 광고 결과의 핵심 이다.

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본인은 소비자의 이해를 돕기 위하여 DRYCLEAN

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나 이는 보급화 전략의 일환 이다. 1차적으로 80% 웻

표기와 정확한 설명으로 웻클린을 천명하면 개별적으

클린을 실현하고 2차적으로, 웻클린 전용 세탁기를 구

로 굳이 직접 고객동의를 구하지 않아도 ‘DRYCLEAN

입하여 100% 추구, 지속적 외주, 아니면 케미컬 세탁기

ONLY’ 표기의 법률적 구속에서 벗어나 자율적으로 세

를 구입하면 된다. 중요한 점은 웻클린을 무리하게 추진

탁기술을 선택할 수 있으며 더불어 소비자는 취향에 따

할 이유가 없으며 케미컬 세탁의 병행을 감출 이유도 없

라 선별적으로 자신이 희망하는 세탁방식을 주문할 수

다. 본인은 오히려 80:20의 양 기술 병행은 최선책을 지

있는 패러다임의 기본틀이 구축된다.

향하는 업소방침으로 마케팅 차원의 장점으로 부각시키 면 고객에게 차별화와 전문성을 인정받을 수 있는 기회

기술적으로는 99.99% 웻클린이 가능하지만 현실

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시대적으로 친환경과 웰빙시대를 맞이하여 소비자

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의미로 가정에서 직접 할 수 있는 ‘물세탁’으로 인식하

직의 수축률 차이로 외형이 변경될 요지가 있다.

며 자신들의 경험에 비추어 수축과 이염 및 변형 세탁사

(2) BLENDED THREAD FABRIC. 넥타이, 스카

고를 우려할 수밖에 없다. 따라서 웻클린 마케팅에서는

프, 커튼, 스웨터, 코트 등에 사용되는 단일소재 이상의

소비자의 눈높이에 맞추어 사회적 관점으로 접근 하여

실을 엮은 천으로 만든 옷감. 실의 소재에 따라 탄력과

야 한다. 하여 본인은 ‘웰빙세탁’ 이라는 단어로 웻클린

염색의 차이로 수축과 이염의 요지가 있다.

의 개념을 설명한다. 천연적이며 유일한 자연적 세제인

(3) METALLIC, SPANDEX, 고탄력성 모직. 열과

‘H2O’를 사용하여 동물성 섬유와 고급의상을 세탁하는

무게에 극히 예민하여 수축과 이완현상으로 부분적으로

친환경적이며, 위생적이고, 무결점 세탁이 가능한 유일

외형이 변경될 요지가 있다.

한 세탁공법으로 소개한다.

(4) HAND SILK & RAYON. 넥타이와 여성 고 급 의상에 사용되며 광택 제거 현상과 반영구적인 주

웻클린에서의 고난도 20% 세탁물은 다음과 같이

름이 발생될 요지가 있다. 이러한 세탁물은 특별 주의 가 요한다.

분류된다: (1) 안단과 겉면이 100% 부착된 모든 의상. 섬유조

웻클린 마케팅 사례의 예문으로 삼으 시라고 부족한대로 본인이 제작하여 사용 한 포스터와 GARMENT COVER 그리고 광고 브로셔를 공개한다. 웻클린 도입 초기 에 제작된 관계로 단어들의 수정이 필요한 면을 알고 있다. 다음은

웻클린의

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HYGIENIC & SANITIZATION, 위생과 살균의 ‘보건’ 관점에서 모든 케미컬 세탁과 근본적으로 차별화 하는 ‘웰빙세탁’을 논하 고자 한다. 필요하신 개인적인 질문은 KAKAO TALK 나 KAKAO GROUP 의 ID: WETSAMO에서 상담을 제공 하겠다

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드라이클린 셔츠

나

는 산뜻하게 잘 다린 드레

비스라며 드라이클린 셔츠를 권한 적이

스 셔츠를 아주 좋아한다.

있다. 내가 단추의 내구성이 걱정된다고

그래서 나는 셔츠를 드라

말했더니 내 드라이클리너 왈, “문제없습

이클린하는 걸 도저히 이해할 수 없다.

니다. 내가 드라이클린하겠습니다.” 아마

몇 년 전까지만 해도 나는 모든 셔츠에

일반적인 손님이라면 그게 업그레이드라

스타치를 먹였기 때문에 그 때는 셔츠를

고 생각할 것이고, 요금도 더 비싸니 당

드라이클리닝 하는 걸 더 더욱 이해할 수 없었다. 셔츠를 그런 식으로 처리하

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

연히 그렇게 받아들일 것이다. 나는 그걸 원치 않았고 그래서 싫다고 의사 표시를

면 핫-헤드로 다린 셔츠보다 보드랍다

했다. 나는 셔츠에서 단추를 떼어낸 후

는 걸 알지만, 그에 따른 프레스 피니쉬

빨고 다리고 나서 다시 단추를 다시 달

가 실망스럽다. 하지만 현실은 많은 드라이클리너들이

라고 부탁했고, 필요하면 요금을 더 받으라고 말했다. 그

셔츠 드라이클리닝 서비스를 제공하고 요금도 론드리

는 내가 농담한다고 생각했다.

셔츠보다 2, 3배를 받는다. 내가 잘 모르겠는 것은 손님 도대체 내가 하고자 하는 이야기가 무엇인가? 나

들의 생각이다. 첫째, 손님들은 드라이클린한 셔츠가 더 고급스런

는 섬세한 셔츠, 드라이클린 셔츠 그리고 프리미엄 셔

서비스라고 생각하는가? 손님은 프리미엄 서비스를 구

츠에 대한 질문을 거의 매주 받고 있다. 그리고 나는 항

입했다고 생각하는가? 손님은 “론드리 셔츠는 내가 집

상 내 대답을 좋아하지 않을 것이라고 먼저 말한다. 내

에서 할 수도 있으니, 드라이클리너에서 해야 할 건 드

가 이런 말을 하는 이유는 여러분은 문제가 있다고 생각

라이클린 셔츠지”라고 생각할까? 어쩌면 이들은 프레스

하지 않을 것이기 때문이다. 더군다나 손님이 뭐라고 불

상태를 보고 노-스타치 셔츠가 이렇구나 생각하는 건

만을 표시하지 않고 있으니 더군다나 그럴 것이다. 나는

아닐까? 암튼 난 이해를 못한다.

피니쉬가 수준 미달이라고 생각하며, 우리가 이보다 더

여러분에 관한 한... 글쎄, 좋으시겠습니다! 다리는

잘 할 수 있다고 생각한다. 여기서 내가 문제를 제기하

데 시간이 더 걸리는 것도 아닌데 요금을 훨씬 더 많이

는 것은 드라이클리닝 공정이 아니다. 여러분이 원한다

받을 수 있으니 말이다. 그렇다면 내가 왜 문제 제기를

면 드라이클리닝을 할 수 있고, 아니면 론드리나 웨트클

하고 있는가? 나는 우리가 할 수 있는 최선의 셔츠 피니

리닝을 할 수도 있다. 그 선택은 여러분에게 달렸다. 하

슁을 하지 않으면서, 프리미엄 요금을 받고 있다고 생각

지만 그걸 했으면 다음 작업은 프레싱이다. 여기에는 몇

한다. 이게 나에겐 옳지 않은 상황이다.

가지 옵션이 있다.

한 번은 한 드라이클리너가 나에게 업그레이드 서 86

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1. 여러분은 현재 여러분이 하고 있는 걸 할 수 있

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다. 셔츠를 드라이클린하고 나서 유틸리티 프레서에게

반 론드리 셔츠와 똑같이 처리하고, 돈만 더 받는다. 과

보낸다. 셔츠 요금은 $5~$8을 받는다. 따로 장비 투자

연 이렇게 하는 사람들이 있는지 모르겠지만, 분명 군침

를 할 필요가 없고 모두 만족하고 있으니 금상첨화다.

이 도는 아이디어이다. 하지만 정직하지 못하다. 손님은

문제는, 내가 앞서 말했듯, 피니쉬가 우리가 할 수 있는

우리에게 자신의 옷의 관리를 믿고 맡겼다. 고객 서비스

최선이 아니란 사실이다.

전문가 역시 이 점에 동의할 것이다. 만일 손님이 셔츠를 드라이클린해 달라면, 그렇게 해야 마땅하다. 이 점에 있

2. 여러분이 위에서 적은대로 작업하지만, 순면 셔

어 이의를 제기하긴 쉽지 않다.

츠는 스프레이로 물을 뿌리면서 핫 헤드 프레스로 다린 다. 이는 스팀 프레싱 보다 훨씬 좋지만, 시간이 더 오래

4. 여러분이 드라이클린할 셔츠를 별도의 셔츠 유닛

걸린다. 만일 여러분이 커프를 납작하게 다려 크리스를

으로 처리한다. PONY, 하이스팀 등 몇 개 업체들이 수

넣는다면, 내 눈에는 “뚝딱 피니쉬”(bang and hang)

지와 유사한 모양의 셔츠 유닛을 판매하고 있다. 여러분

일 뿐이다.

은 또한 재래식 칼라/커프 프레스를 갖고 있어야 한다. 드라이클린 셔츠를 올바로 피니쉬하려면 이것이 최고의

3. 여러분이 “드라이클린” 셔츠로 물건을 받지만, 일

선택이다. 이 방법을 사용하려면, 셔츠를 드라이클린해 말린 후 다시 적셔줘야 한다. 하지만 그 결과는 매 우 우수한 피니슁 퀄리티이다. 하지만 문제는 적합 한 장비를 따로 장만해야 하고 이게 내키지 않을 수 있다. 공간이 없을 수도 있다.

드라이클리닝 피니쉬의 가장 큰 문제는 커프 프레스이다. 사진을 한번 보라. 커프의 직물은 겹 겹이 서로 잘 붙어 있어야 하고 매끈해야 한다. 하 지만 사진을 보면 직물 표면이 매끈하지 않고 층 간 틈이 벌어진 걸 볼 수 있다. 하지만 이 문제는 쉽게 해결할 수 있다. 이 해결 방법은 의외로 간단 하다. 드라이클린 셔츠의 프레싱 퀄리티를 높이기 위한 권장 절차는 다음과 같다.

1. 손님에게 드라이클린 셔츠를 받고 받는 대 로 업차지를 받는다.

2. 드라이클리닝을 했으면, 셔츠를 셔츠 프레 스로 가져가 단지 칼라와 커프만 다린다. 프레서 88

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는 칼라와 커프에 가볍게 물을 뿌리고 8~12초만 다린

4. 이제 셔츠를 드라이클리닝 부위로 가져가 평소대

다. 그러면 매끈하고 우는 자리가 없는 피니쉬를 얻을 수

로 피니쉬한다. 나는 면직물이 얇은 부위는 유틸리티 프

있지만 뻣뻣하지도 않고 스타치도 안 썼다. 그래도 순면

레스로 다려도 눈에 거슬리지 않는다. 로우-퀄리티 프

셔츠가 아주 멋있어 보일 것이다.

레싱이 티나는 곳은 칼라와 커프 부위다. 따라서 이 방 법이 문제를 적절하게 해결해 준다.

3. 셔츠에 특별한 단추가 달렸다면, 칼라가 문제가 되지 않아도 커프는 그럴 수 있으므로, 커프를 커프 프

드라이클린 셔츠를 최고의 퀄리티로 피니쉬 해주는

레스 벅에 올려놓을 때 단추가 올라가지 않도록 맨 오른

것이 매상 증대에 큰 도움이 된다. 경쟁 업소와의 차별

쪽이나 왼쪽으로 움직여 놓는다. 단추 부위는 다려지지

화 효과 역시 클 것이다.

않을 것이지만 차이가 눈에 보이지 않을 것이다.

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GUI(Graphical User Interface) 전쟁

구

랍 12월 4일 수년간 지속

zoom”은 일종의 멀티 터치 기능으로 화

된 삼성과 애플간의 치열

면 속 이미지를 엄지와 검지로 벌리듯 확

한 소송 전쟁에서, 삼성

대하거나 조이듯 축소하는 것을 말하며

이 일단 5억4천8백만 달러를 지급하기로

손가락 하나로 화면을 위·아래로 끌어가

합의했다는 소식이 있었다. 애플은 지난

는 기능도 포함되어 있다. 애플은 핀치-투-줌을 기술적으로

2011년 4월 삼성 스마트폰인 갤럭시 S2 등이 애플의 디자인 등 특허 7건을 침해

화면 움직임을 위한 애플리케이션 프로

김일수 경 컴퓨터 대표

했다며 삼성을 상대로 10억5천만 달러

그래밍 인터페이스(API)라 규정하며 핀

의 특허침해 소송을 제기 했다. 1심에서

치 투 줌 기능에 대한 특허권을 강하게

삼성이 애플에 9억3천만 달러를 배상하

주장해 왔다. 일상적으로 스마트폰 화면

라고 판결했으나 항소심을 거치면서 아이폰의 특허 중

을 조작할 때 가장 많이 쓰이는 기능 중 하나란 점에서

일부가 무효 판정을 받아 배상액이 5억4천8백만 달러

재판 추이를 지켜보는 사용자들의 관심 역시 높았다. 결국 지난해 8월 미국 캘리포니아 새너제이 북부지

로 낮아졌다. 양사 간 여러 가지 특허 분쟁 기술 중 애플의 특허

방법원이 삼성전자 제품 13종 가운데 12종이 애플의 특

침해 대상인 ‘Pinch-To-Zoom’ (핀치 투 줌)은 스마트

허를 침해한 것으로 보인다며 10억5000만달러 (약1조

폰 디스플레이를 손가락으로 눌러 화면 크기를 늘렸다

1,679 억원) 를 물어 줘야 한다고 판결하여 삼성전자에

줄이거나 위아래로 움직이도록 하는 기술로, 2007년 1

큰 타격이 예상되었지만, 미국 특허청 (USOTO)은 지

월9일 Steve Jobs가 iPhone을 본인 일생일대의 처음

난해 12월 애플의 핀치 투 줌 특허권이 법률 효과를 생

이자 최대 사건으로 기록되는 핵심 기술이기도 하다.

기지 않는다고 특허 무효 판결을 잠정적으로 내림에

iPod, Phone, Internet을 하나로 합친 iPhone

따라, 새너제이 북부 지방법원은 삼성전자에 물린 손해

에 당시 스마트폰 등

배상액을 절반정도인 5억4800 만 달러로 줄였다. 애플

에

사용되던

이 “핀치 투 줌 특허”의 유효성을 입증하지 못하면 삼성

Keyboard나 Stylus

전자가 내야 할 손해 배상액이 줄어들 소지가 아직 남

등을 없애고 전화면

아 있다.

널리

Multi Touch Screen pinch-to-zoom

신

기술의 Smartphone 이었다. 93

“pinch-to-

현재 항소심까지 끝난 삼성과 애플 소송은 크게 세 가지 쟁점으로 나눠졌는데 1. 디자인 특허(둥근 모서리, 핀치 투 줌 등) 침해: 애플 승소

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해 이 특허를 무효로 판단하는 기관 차원의 ‘최종 결정’ 을 내렸지만 이 결정이 법적으로 최종 무효 판정이 아니 어서 애플의 특허가 아직 유효한 상태여서 앞으로 배상 관련 판결이 바뀌거나 애플이 가진 특허가 무효가 될 경 우 삼성이 배상금 일부 또는 전부를 환급받을 수 있는 지 등 쟁점이 남아있으므로 양사의 법정 다툼은 당분 간 계속될 전망이다. 삼성 측이 이번 사건을 연방대법원 에 상고할 것인지는 아직 알려지지 않았다.

2. 트레이드 드레스 침해: 삼성 승소

TOUCH SCREEN

3. 배상금 즉시 지급: 애플 승소

Touch Screen은 Smartphone 뿐 아니라 Tablet PC, POS용 컴퓨터, ATM은 물론 냉장고 등 일반 가

이 중 디자인 특허 부분은 항소심까지 삼성이 패소

전제품에까지 적용되고 있으며 키보드나 Pen, Stylus

하고 5억4천8백만 달러 벌금 산정 기준이 바로 여기서

등의 지저분한 UI(User Interface)를 버리고 100%

나왔으나, 삼성은 항소심에서 애플 트레이드 드레스 침

touch screen을 이용하면서 결점을 기술로 전환한

해 부분에선 승리를 했다. 일단 삼성은 디자인 특허 침

Steve Jobs의 실용적 창조기술 덕에 일반 PC에서도

해 부분에 대해선 대법원 상고 의사를 밝힌 상태인 반

touch screen의 사용이 일반화 되었다.

면 항소심에서 트레이드 드레스 부분에서 패소한 애플

Touch Screen의 기원은 1968년 영국 Royal

은 상고를 하지 않았고, 이 부분은 1심 재판이 열린 캘

Radar Establishment의 E. A. Johnson에 의해 새

리포니아 지역법원으로 파기 환송 되었는데 애플이 또

로운 방식의 Air Traffic Control 방식 기술의 하나로

다른 이슈를 제기 하였다.

발명 되었으나, 1971년 미국 켄터키 대학의 교수 Dr.

즉 애플 입장에선 일단 돈이라도 챙겨 넣고 보자는

Samuel Hurst에 의해 “touch sensor”가 발명되었는

심산으로 항소심 결과로 확정된 배상금 5억 4천8백만

데 이는 “Elograph”라는 이름으로 특허를 받았으며 실

달러를 바로 받을 수 있도록 해

제적인 Touch Screen의 효시

달라고 요청한 것인데, 캘리포니

로 기록되고 있다. POS용 Touch

아 북부 지역법원의 루시 고 판사

Screen 전문회사인 “Elo Touch

는 애플 요청 을 받아들였다.

Systems” 회사명도 여기서 기인

애플의 일부 승소 근거가 됐

하고 있다.

던 특허 중 두 손가락으로 스마 트폰 화면의 그림을 늘이거나 줄

Touch Screen은 몇 가지의

이는 기능, 이른바 ‘핀치 투 줌

기술적 차이가 있는데 가장 많이

(pinch to zoom)’이 2014년에

쓰이고 있는 것은 전기 저항을 이

미국 특허 상표청(USPTO)에 의 94

월간 세탁인 2016/1

Dr. Samuel Hurst (The University of Kentucky)

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터치 스크린의 모든 코너에 극 소량의 전압이 가해진다

균일한 전자장

접촉하면 전자장의 각 코너로 부터 전류를 끌어온다. 전자장 컨트롤러는 전류의 비율을 기반으로 접촉한 위치를 결정한다.

그림 1. Resistive 방식 터치 스크린 전기를 이용한 Capacitive 방식, 2 가지로 나눌 수 있 지만 구조적 단순함과 경제적인 이유로 일반 POS, PC,

그림 2. Capacitive 방식 터치 스크린

ATM 등에는 Resistive Touchscreen이 가장 많이 보 급 되어 있다.

부분의 정전기에 의해서 변화되는 부분값을 감지하여 Touch Location을 계산해 내는 방법인데 Resistive방

Resistive (꾹꾹 누르는 방식)

식에 비해 민감하게 작동되며 화질이 월등하게 뛰어나

1. Polyester Film 보호막

소형 고화질이 필요한 Smartphone에서 주로 사용되며

2. 상단 부분 저항회로

고가인 것이 약점으로 꼽힌다.

3. 전류 도체 4. 하단부분저항회로

필자의 기억에 아주 특이한 방식의 Touch Screen

5. 접점막

이 기억하는데 일반 Monitor를 일종의 평판 저울에 올

6. 유리/아크릭 면

려놓고 누르는 힘에 의해 달라지는 기울기의 값을 연산 하여 X, Y 좌표를 계산하여 Touch Screen 기능을 하

화면상의 투명 전도막 2장이 (2, 4) 맞닿으면서 생

는 System이 있었는데, 제법 사용상에 무리가 없었고

기는 전류와 저항 값의 변화를 8. Controller에서 X, Y

가격도 상대적으로 저렴하였지만 어느 순간 시장에서

좌표로 전환하고 이를 컴퓨터에 전송하여 위치를 판단

자취를 감춘 것으로 기억한다.

하는 방식인데, Touch Pen 등의 이용이 가능하고 저비 용 생산이 가능하여 가장 많이 사용되는 방식이다.

필자는 경 컴퓨터 대표입니다. 글에 대한 자세한 문 의는 (201) 776-5757로 하시면 됩니다. ■

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드라잉 문제 원인과 해결법

016 병신년, 세탁인 가족에 행

가) 드라잉 온도가 올라가지 않습니다.

복과 사업이 번창하시길 바랍니

나) Damper 밸브 작동 여부

다. 지난 일 년을 지내온 독자님

다) 온도 설정 부품 이상 라) 냉동기 이상

들 신년을 맞이하여 새해 소망과 대박 나 시길 기원 하면서 드라이클리닝의 마지 막이자 항상 주시하는 드라잉 과정에 대 하여 알아보고자 합니다. 앞서 드라잉 시 에 작동 하는 부픔에 대하여 간략하게

드라잉 온도가 올라가지 않습니다 ① 스팀 밸브가 안 열리는 경우.

이형규 현대 하이-텍 장비 대표

이런 경우는 드

알아보았습니다. 이제는 드라잉 도중 발

라잉 시 상위 밸브

생하는 문제점과 쿨링 과정에서 우리를

에 에어가 공급되는

괴롭히는 문제에 관하여 연속으로 알아보겠습니다.

지 알아보는 것이 첫 번째 일입니다. 알아보는 방법은 왼쪽 오른손 손

세탁의 관건은 솔벤트 관리와 세탁 과정의 시간과

톱은 밸브 Fitting을 밸브 쪽으로

비누의 투입 시기입니다. 이는 우리 세탁인들이 조절하

누르면서 오른손으로는 에어 라인

여 손님들에게 만족하는 서비스를 제공 할 수 있습니다.

을 뽑아 봅니다.

그러나 드라잉 과정은 기계에 맡겨야 합니다. 따라서 항

만약 에어가 나오는 경우 상위 두 스팀 밸브 사진을

상 점검이 필요합니다. 간단합니다. 솔벤트에 따서 드라

올려놓았습니다. 왼쪽 사진의 밸브는 두 가지를 확인하

잉 시 드럼의 인렛, 아웃렛 온도와 쿨링 코일의 온도입

셔야 합니다. 뽑으신 에어라인을 다시 Fitting에 삽입 시

니다. 펄크 장비 즉 4세대에서 카본 과정에 관하여는 별

가운데 있는 스프링 사

도로 다루기로 하겠습니다.

이에 있는 shaft의 움직 임이 있는지 확인을 하

드라잉 시 발생하는 경우 수

셔야 합니다. 그리고 상

(1) 드라잉이 안 됩니다.

단에 있는 검정 나부가

(2) 쿨-다운이 안 됩니다.

최대로 열려 있는지 확

(3) 옷이 눅눅하게 나옵니다.

인이 필요 합니다.

(4) 첫째와 둘째는 괜찮은데 갈수록 드라잉이 안 됩니다.

만약 작동 거리가 작을 경우 스팀이 공급되지 않는 상황이 벌어집니다. 그리고 오른 쪽에 있는 밸브는 상단

(1) 드라잉이 안 됩니다. 98

월간 세탁인 2016/1

의 샤프트의 움직임을 확인 할 수 있습니다. 그 왜 밸 www.koreancleaners.net

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브가 에어가 공급 시 샤프트가 움직이는지 확인하시길

있습니다. 그런데 온도계의 이상으로, 또는 온도 센서의

바랍니다.

이상으로 드럼 온도가 안 되는 경우를 살펴보시길 바랍

② 스팀 트랩 이상입니다.

니다. 이때 스팀 압력은 40~50 PSI를 권장 합니다. 하

장비 제작회사별 다르지만

이드로카본에서는 다소 높습니다. 스팀 압력은 70PSI

유니언계열과 콜롬비아에서도

드럼 인렛은 198℉, 드럼 아웃렛은 160℉를 참고하십

아래 사진과 같은 Disk Tarp

시오.

을 사용하고 있습니다. 냉동기 작동 이상 펄크 4세대 장비인 경우에는 Damper가 열려 있는지

입니다.

확인 필요합니다 Damper cylinder에는 하단과 상단 두 곳에 에어 라인이

드라잉 시 쿨링코일의 이상적인 온도는 34℉~40℉

① 코일 온도가 34℉ 이하인 경우 문제의 원인은 세 가지로 볼 수 있습니다.

있습니다.

먼저 하단에 에어

ⓐ쿨링 코일 청소: 청소를 안 해 드라잉 체임버 내

가 공급되는지 알

바람이 잘 통하지 못하므로 히팅 코일 열이 쿨링 코일에

아봅니다. 만약 에

전달이 안 되므로

어가 공급 되고 있

냉동기 저압이 낮

으면, 상단 에어라

아 버리는 경우입

인을 Fitting에서

니다.

빼시고, 에어라인이 아니고 Fitting에서 에어가 새어 나

상위 사진을

오면, 실린더가 드라잉 과정에서 드라잉 체임버 내 에어

보시면 쿨링 코일에 린트가 1인치 이상 있어 드라잉 체

통로를 관리하지 못하는 것으로 드럼 온도는 상승하지

임버 내 열이 통과하지 못하므로 쿨링 코일이 얼음으로

못하고 반대로 하강하면

서, 냉동기는 얼어 버리

있는 것을 알 수 있습니다. 펄크 장비는 3년에 한번 하

는 현상이 발생하곤 합니다. 이런 경우 모든 이태리 장

이드로카본 장비 중 소프트 마운트는 매년, 하드 마운

비는 Repair Kit를 제공하므로 저렴하게 수리 할 수 있

트는 매 삼년마다 하시길 강추 드립니다.

습니다. 그러나 독일계 장비는 Cylinder를 교체하므로 고비용이 요구됩니다. 4세대 장비에서는 사용시간이 오

여기서 프레온 종류별 압력과 온도를 알아보겠습 니다. R22인 경우 압력이 60PSI일 때 코일의 온도가

래 되었으므로 만이 발생하고 있습니다.

34℉입니다. 만약 냉동기가 정상 프레온이면서 압력이 58PSI일 경우 코일 온도는 32℉, 즉 빙점이므로 코일은

온도 설정 부품 이상 펄크 장비에서는 온도 설정을 드럼 아웃렛 150℉(

얼게 됩니다. 이와 같이 같은 프레온을 갖고 압력을 달리

일반 진 종류) 또는 120℉(울, 실크) 그러나 일반적으

하면, 얼음을 만들 수 있습니다. 그러나 우리 업계에서는

로 옷에 따라 온도 설정의 번거롭기에 140℉로 고정하

얼음이 생기면 드라잉이 안 되므로 저압 관리에 신경을

고 있습니다. 그리고 드럼 아웃렛은 180℉로 권장하고

쓰셔야 합니다. 그런데 여기서 세탁인들이 혼돈을 가져

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올 수 있

두셔서, 경비 지출을 줄이는 방법이기에, 알려드립니다.

습니다. 저압

압

② 자동 팽창 밸브(Expansion Valve) 이상

력이

낮

냉동기 작동 시

은데, 얼

저압은 Expansion

음은 얼

밸브가 결정을 합

지 않고,

니다. 옆 사진을 보

냉동기는

시면 알 수 있을까

뜨겁기만

요? 제가 세탁인들

하고

이 쉽게 이해하실

드

라잉이 안 됩니다. 이는 프레온이 부족한 것입니다.

수 있는 사진이 없어 죄송합니다. 냉동기가 뜨겁다고 느

따라서 냉동기는 차갑고 드라잉이 안 되는 경우는

끼시면 사진에 있는 설명과 같이 갭을 여시고 그 안에

두 가지로 볼 수 있는데 본 항처럼 쿨링 코일에 린트가

있는 샤프트를 시계 반대 방향으로 충분히 돌려주시길

있는 경우와 Expansion Valve 불량으로 나눌 수 있

바랍니다. 그리고 미케닉과 상의 하셔도 됩니다. 이것은 제 경험입니다. 옆 사

습니다. 지난 호에서 사진만을 보여 드렸습니다. 이는 나중

진은 Expansion 밸브에 필요한

에 알아보기로 하고 만약 프레온이 R134a인 경우 적

Orifice가 있는 것입니다. 일반적으

정 압력은 상위 차트에서 보시면, 안 보입니다. 그러나

로 40-50Lbs 장비에서는 Orifice

30PSI일 경우 35℉를 가질 수 있습니다.

번호가 4 혹은 5가 사용됩니다.

따라서 본인이 사용하고 있는 장비는 무슨 프레온 을 사용하고 있으며, 저압의 적정 압력은 얼마인지 아셔

③ 프레온 부족

야 합니다. 지금까지 세탁인 매가진 매체에서 한 번도 언

프레온이 부족하거나, 앞서의 Expansion 밸브가

급을 하지 안 하였으므로 우리 모두 알지 못하였지만 이

적게 열려 있으면 냉동기는 뜨거워지면서 쿨링 코일의

제부터는 상식적으로 알고

온도가 상승하여 기화된 솔벤트를 액화 시키는 능력 즉

계셨으면 합니다. 펄크 장비

회수율이 낮아져 드라잉이 안 됩니다.

에서는 R22혹은 R404등이

지면상 프레온 부족과 처음 다루려고 하였던 (2) 쿨

사용 되고 있습니다. 프레온

다운, (3) 옷이 눅눅하게, (4) 동맥 경화는 신년 2월호에

에 따라 프레온 통의 색깔이 다릅니다.

서 뵙겠습니다. 새해 건강하시고 가내 안녕과 사업의 성

왜? 상식적으로 알아 두시길 바라는 것은? 장비 수

공과 대박 나시길 바랍니다.

리가 적은 분들은 일반적으로 R22가 많은 장비에 사용 되므로 그 외의 프레온을 갖고 있지 않아 다른 프레온

필자는 현대 하이텍 장비회사를 운영하고 있습니

을 보충 할 수 있습니다. 그러면 두 프레온이 석이면서

다. 글에 대한 자세한 문의는 (347) 539-2047로 하시

염산을 만들어 냉동기를 죽일 수 있기에 상식으로 알아

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압축공기 시스템 내 물 관리

지

난달에는 에어 컴프레서에

블로우-아웃 되고 그럼으로써 압축 공기

할 수 있는 간단한 관리 사

시스템으로부터 제거된다. 이 응축수와 오일 혼합액은 공해 폐

항을 커버했었다. 이달에

기물로 간주될 수 있다.

는 압축 공기에서 물을 제거하는 시스템

배수 밸브를 열어 컴프레서 탱크를 배

에 대해 얘기하고자 한다.

수하는 작업은 적어도 하루에 한 번 해줘

먼저 공기와 온도에 대해 간단하게 집 고 넘어가야 할 점이 있다. 즉, 공기가 뜨 거울수록 더 많은 수증기를 담고 있을 수

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

야 한다. 이런 배수 작업을 자동으로 해주 는, 효과적이고 가격도 저렴한 자동 배수

있다. 그리고 온도가 내려가면 이 수증기

밸브가 다양하게 시판되고 있다. 이런 자

가 응축되면서 액체 상태의 물로 변한다.

동 배수 장치에는 타이머가 장착돼 있어

압축 공기 시스템에 있어 액체 상태의 물은 필요한 윤활

정해진 시간에 전기 솔레노이드 밸브를 열어 탱크 내용

제를 닦아내고, 금속 부품은 물론 고무와 플라스틱 부품

물을 배수한다. 자동 배수 장치를 달면 내가 뜨거운 보일

까지 부식시키는 오염 물질이다. 필자 경험 상 물은 공기

러 룸에 쪼그리고 앉아 매일 배수를 하지 않아도 된다는

로 작동하는 기계 고장의 가장 큰 원인이 된다. 드라이

당연한 혜택 뿐 아니라, 누구나 하기 귀찮은 이 관리 사항

클리닝 산업에서 사용하는 장비용 압축 공기 시스템에

이 자동으로 이루어지고 있다는 마음의 안심도 가질 수

서 물을 제거하는 장비가 몇 가지 있다. 컴프레서는 대

있다. 컴프레서 배수 밸브가 아주 조금이라도 샐 경우 컴

개 보일러 룸에 자리하고 있고 알다시피 그곳의 상대 습

프레서 싸이클링에 큰 영향을 미쳐 전기 소비가 늘 뿐 아

도가 높다. 따라서 가능하다면 에어 컴프레서를 배기구

니라 장비 마모도 심해진다.

와 가장 가까운 곳에 놓도록 한다. 보일러 룸 안이라 해 도 컴프레서가 공기를 빨아들이는 자리에 외부 공기가 통 할 수 있는 배기시설을 해주는 것이 간단한 일이란 사실

2. 애프터 쿨러와 냉각 드라이어 컴프레서 펌프에서 나오는 압축 공기는 아주 뜨겁고 따라서 아주 많은 양의 수증기를 품을 수 있다. 탱크 안

도 기억한다.

에 들어있는 압축 공기 온도가 떨어지면서 수증기가 응축 1. 배수장치(drains)와 자동배수장치(auto-drains)

수로 변하고 이를 탱크로부터 배수해야 한다는 것까진 이

컴프레서가 장착된 탱크 어딘가에, 주로 바닥 쪽으로

제 알았다. 하지만 압축 공기 라인으로 나가는 압축 공기

어떤 형태로든 배수장치가 달려있다. 뜨거운 압축 공기에

안에도 여전히 많은 양의 수증기가 포함돼 있고, 이 수증

서 응축된 물과 컴프레서 펌프에서 샌 오일 등이 탱크에

기가 나중에 배관과 장비 안에서 물로 변하게 된다. 이런

고인다. 이 배수 밸브를 열면 물-오일 혼합액이 탱크에서

물을 제거하기 위한 가장 간단한 방법은 애프터 쿨러라고

104

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불리는 장치를 사용하는 것이다.

수증기의 함량 역시 더 낮다. 물

압축공기 시스템 내 물CONTROL 컨트롤 장치들 COMPRESSED AIR WATER DEVICES

애프터 쿨러는 냉각핀이 달린 코

론 어떤 시스템을 사용하건 여전

일로 냉각팬이 함께 달려 있다.

히 배수장치를 사용해야 한다. 물

에어 컴프레서에서 나온 뜨거운

론 애프터 쿨러와 냉각 드라이어

압축 공기가 코일을 통과하면서 팬이 바람을 불어대는 냉각핀에

는 에어 컴프레서 용량에 따라 크

공랭식 쿨러 AIR COOLED애프터 AFTERCOOLER AUTO-DRAIN 자동 배수 VALVE 밸브

기를 정해야 한다.

의해 차가워진다. 그 결과 압축

자 이달에는 여기까지다. 내

공기가 머금고 있던 수증기가 물

달에도 수리비를 많이 절약해주

로 변해 빠져나간다. 이러한 공

는 간단한 압축 공기 시스템 관리

WATER COOLED AFTERCOOLER 수랭식 애프터 쿨러

랭식 애프터 쿨러 말고도 수랭

방법에 대해 얘기한다.

REFRIGERATED AFTERCOOLER 냉동식 애프터 쿨러

식 애프터 쿨러도 있다. 냉각식 드라이어는 압축 공기 시스템에서 골치 아픈 물을 제거하는 가장 효과적인 방법이다. 이 장치는 애프

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책

터 쿨러와 동일한 원칙을 적용하지만 공랭식이나 수랭식

임자입니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com

방법이 아닌 냉동기를 이용해 압축 공기를 냉각시킨다.

입니다. 글에 대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.

냉각 시스템을 사용하기 때문에 압축 공기를 더 차갑게

com으로 이메일, 또는 (702) 376-6693으로 전화하시

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모세스 할머니

016년 새해가 밝았다. 많은 사람

에 기죽을 필요는 없다. 길바닥에 내린 빗

들이 숫자에 특별한 의미를 둔다.

물이 작은 물길을 내고, 그것이 모여 도랑

‘7’은 럭키 세븐이라 하여 행운의

이 되고, 실개천으로 모여 강으로 흐르다

숫자로 좋아한다. 반면에 ‘4’와 ‘13’은 불행

가 큰 바다를 만나 거대한 지구를 돌게 되

을 불러온다고 꺼려한다. 하지만 모든 숫

는 것이다. 한 줄기 빗물이 지구를 돌게 되

자는 나열하면 반드시 거치게 되는 순서

는 자기 변화의 시발점은 정말 별 것이 아

일 뿐이다. 숫자는 또한 날짜로도 표시된 다. 매월 첫 날로 시작된 그 하루들이 모여

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

니다. 그런 까닭에 우리도 자신감을 가질 수 있다. 이제 적극적인 삶을 살아보자. 이

한 달 30일이 되고, 또 그 한 달들이 모여

것은 약간의 모험심이 필요하다. 즉, 안 해

1년 열 두 달이 된다. 중요한 것은 어떻게

보던 것을 새롭게 시작해보는 것일 수도 있

사는 가이다. 흥미로운 것은 늘 같은 숫자들의 반복임에

고, 때로는 조금씩 해 왔던 것들에 더욱 열심을 가하는 것

도 불구하고 유독 그 첫 날엔 새로운 각오와 힘을 얻는다

이기도 하다. 그 결과가 어떻게 나올지 우리는 인수 없지

는 점이다. 1월 1일, 새해 첫 날이 바로 그 날이다. 새해가

만 시도하는 것이 매우 중요하다. 끊임없는 시도와 노력이

되면 또 한 살의 나이테가 더해진다. 하지만 그것 역시도

자기 계발은 물론이고, 삶의 원동력이 되어 행복한 인생으

숫자일 뿐이다. 20대의 젊은 나이든지, 70대의 노년이라도

로 이끌어 준다는 것을 기억해야 한다.

어떻게 사느냐에 따라 노년과 청춘의 순서를 서로 바꿀 수

그 대표적인 예가 바로 모세스 할머니(Grandma

있다. ‘와우!!! 정말?’ 궁금하지 않은가? 참 쉬운 방법이 있

Moses)다. 인터넷을 통해 만나본 그녀의 삶과 작품들은

다. 그것은 바로 ‘리셋(Reset)’ 이다. 쉽게 설명하자면 컴퓨

가슴을 꽉 채우는 감동을 준다. 그녀는 1860년에 출생해

터의 리셋 (Reset) 기능과 비슷하다. 많은 것들이 엉켜서

서1961년까지 101세 까지 장수했다. 76세부터 그림을 그

컴퓨터가 제대로 작동하지 않거나, 불필요한 파일들이 많

리기 시작해서 101세에 세상을 떠날 때까지 무려 1500

아 새로 정돈하고 싶을 때는 컴퓨터를 껐다가 다시 켜는

점의 그림을 그렸다. 화가 집안

리셋(Reset)을 한다. 그러면 컴퓨터는 모든 파일과 프로그

에서 태어났고 그림을 전공했

램을 재정비해서 새로 시작할 수 있는 환경을 준비해 준

냐고 묻는다면, 답은 아니다. 그

다. 새해는 리셋과 많이 비슷하다. 지금까지 수 없이 그냥

녀는 평범한 시골 주부였다. 작

흘려버린 지난해들을 뒤돌아보지 말고 지금 우리가 마주

은 농장을 일구면서 10명의 자

한 새해를 새롭게 리셋 하는 것이다.

녀를 출산하였고, 그 중 5명을

‘리셋’은 적극성이 수반되어야 한다. 그것은 끊임없는

잃은 슬픔을 달래느라 십자수

자기 변화를 요구한다. 하지만 단어들이 주는 대단한 느낌

를 놓기 시작했다. 하지만 관절

106

월간 세탁인 2016/1

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애나 M. 모세스 할머니

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미술 기획가 오토 칼리어가 뉴욕

로 돌아가 보자. 그녀는 세계에

에서 전시를 시작하면서 그녀는

서 유명한 화가가 되리라는 꿈을

세계적인 대 스타가 되었다. 모세

갖지는 않았을 것이다. 할머니의

스 할머니는 주로 시골 풍경을 그

모세스 할머니의 그림.

꿈은 참으로 소박했다. 자신이

렸다. 색조는 단순하면서도 밝은 톤이었으며 일상의 삶을

자라온 평화로운 농장을 그리고 싶었고, 도란도란 얘기하

평화롭고 따뜻하게 그려냈다. 넬슨 록펠러 뉴욕 주지사는

는 사람들의 모습을 보여주고 싶었다. 그녀의 그림에선 눈

1960년 그녀의 100번째 생일을 축하하며 ‘모세스 할머니

싸움을 하고 썰매를 타며 깔깔거리는 애들의 웃음소리가

의 날’로 선정했다. 어쩌면 내일 아침에 세상과 조우할 수

들린다. 할머니의 꿈은 그림 그리는 일을 통해 매일의 삶

없게 될 지도 모르는 76세의 나이에 새롭게 그림을 시작

을 행복하게 사는 것이었을 것이다. 그녀의 마음 밭에 있

한 모세스 할머니는 자신을 개혁한 ‘작은 빗방울’일 뿐이

던 행복을 향한 꿈은 작은 화폭을 노니는 작은 붓놀림이

었다. (참고로 Google에서 ‘모세스 할머니’ 를 검색하면 그

었지만, 기쁨이 되고 희망이 되어 더욱 커져갔다. 그렇다. 꿈은 행복이 전제되어야 한다. 돈을 많이 버는

녀와 만날 수 있다.) 인생은 변화를 시도해나가는 사람의 것이다. 사람들

꿈을 가진 사람이 그것을 이루어 큰 부자가 되더라도 행

은 ‘이 나이에’라는 말을 자주한다. 이 문장은 많은 것을

복하지 않다면 그 돈은 전혀 값어치가 없다. 평생 일을 많

합리화 시켜준다. 깜빡 까먹어 냄비를 자주 새까맣게 태

이 해서 노년에 편히 쉬겠다는 꿈을 가진 사람이 미처 노

우는 일도 용서해 준다. ‘이 나이에’ 새로운 시도 같은 것

년을 맞이하지 못하는 경우가 얼마나 많은가. 유명한 피아

은 자신과 전혀 상관없는 일이라고 말하기도 한다. 그저

니스트가 되는 꿈을 가진 사람이 피아노 치는 것이 지겹

넘어지지나 말고, 남은 인생 살~살, 그럭저럭 건강하게 살

기만 하다면 그것은 행복이 아니라 고역이다. 꿈이 너무 멀

면 되는 일이라고 스스로를 위로하는 일에 너무 익숙하다.

리 있으면 지루하고 피곤하다. 미래에 세계적으로 유명한

그런데 ‘이 나이에’를 운운하는 삶은 정말 무료하고 심지

누군가가 되겠다는 꿈을 가지는 순간 그것은 꿈이 아니라

어는 우울하다. 나이 타령하면서 세상 떠날 날만 기다리

욕심이 된다. 꿈이 되기 위한 조건은 매우 단순하다. 자신

고 산다면 참으로 슬픈 일이다. 그런 삶에서 기쁨이나 보

이 좋아하는 것으로, 그것을 즐기고, 아주 가까이 있어 늘

람 같은 것을 찾기는 더욱 어렵고, 행복을 느끼거나 웃을

만날 수 있으면 된다. 꿈은 오늘을 행복하게 해주고, 그것

일을 만나기도 쉽지 않다. 그것은 꿈이 없는 삶이기 때문

이 내일의 행복으로 연결되어 미래까지 연결되는 기찻길

이다. 꿈이 없는 청년은 노년과 같고 꿈이 있는 노년은 청

같은 것이다. 그 기차에 타고 있으면 반드시 목적지에 도

년과 같다는 말은 매우 정확한 말이다. 정말 나이는 숫자

착할 수 있으며, 여행 시간 내내 스쳐 지나가는 아름다운

에 불과하다. 더군다나 80대에도 노익장을 과시하는 할머

풍경을 감상할 수 있는 것도 풍성한 보너스다. 결론적으로

니 할아버지가 많아지는 지금 세상은 더욱 그렇다. 50대,

꿈은 행복의 진행형이다. 자, 이제 자신의 꿈을 펼쳐보자.

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휴게실

미국 새들백교회의 릭 무초 목사님이 지은 복음 성가

새해라서 좋은 첫 번째 이유는 새날들이기 때문이다. 리셋 할 수 있는 새로운 날짜들이다. 부족하고, 그다지 행

가 있다. 그 중에 이런 가사가 있다. ‘만일 하나님이 바다를 지으실 수 있다면, 하나님은

복을 느끼지 못했던 지난해라면 이제 새롭게 리셋을 해보

당신 마음의 풍파도 잔잔케 하실 수 있습니다. 만일 하나

자. 너무 멀리 보지 말고, 과도하게 계획하지 말고, 그것들

님이 산을 움직일 수 있다면, 하나님은 당신의 심령도 변

이 소소한 일상에서 자신에게 행복을 주는지 수시로 점검

화시킬 수 있습니다.’ 이 곡의 제목은 ‘당신은 다시 시작할

하면서 하루, 이틀 그리고 사흘... 숫자를 더하는 것이다.

수 있다(You can start over)’이다. 이 노래는 후렴을 통해

마치 모세스 할머니 그림이 그녀가 붙잡고 있던 붓의 한

반복된다. ‘그가 당신을 자유롭게 할 수 있다. 그것도 지금

획, 한 점이 더해져 1500 개나 되는 그림 한 점, 두 점으

당장. 그는 당신의 인생을 바꿀 능력이 있다’고. 그렇다. 그

로 계속해서 탄생시킨 것과 마찬가지다. 그녀야말로 농장

찬송처럼 우리도 다시 시작할 수 있다.

의 삶을 보낸 평범한 한 사람을 9회 말 역전승으로 이끌어 낸 참 스타가 아닐까? 우리들 모두는 모세스 할머니가 될

인생은 야구 경기와 참 많이 닮았다. 공이 어디로 튈

수 있다. 주변을 둘러보면 이미 모세스 할머니가 되었거나,

지 모르는 것도 비슷하고, 끝난 것 같은데 역전하는 것도

그 길로 들어서서 행복한 삶을 일궈가는 사람들도 많다.

그렇다. 그것은 야구에 마지막 9회 말이 있기 때문이다. 9

하루 24시간은 누구에게나 공평하게 주어진다. 그것을 어

회 말 마지막 순간까지 경기는 진행 중이다. 9회 말 역전승

떻게 사용하느냐에 따라 200시간의 가치가 되기도 하고,

이 매번 있지는 않지만 종종 그 스릴을 만끽할 수 있다. 전

2시간도 안 되는 허송세월이 되기도 한다. 우리 모두는 제

설적인 야구 선수였던 요기 베라는 “경기가 다 끝나기 전

한된 삶을 시간을 할당 받았다. 그러므로 1분 1초가 소중

에는 전혀 끝난 것이 아니다”라고 말했다. 즉, 최후에 웃는

한 것이다. 이제 우리의 귀중한 시간을 값지게 보내기 위

자가 최후 승리자라는 것이다. 이때 중요한 것은 9회 말 역

해 삶을 리셋해서 매일을 ‘럭키 세븐’ 의 날들로 만들어 보

전승은 꾸준한 연습으로 다진 사람의 저력의 결과라는 것

자. 이사야40장 31절 “오직 여호와를 앙망하는 자는 새

이다. 그것은 개혁과 개척을 통해서 얻을 수 있다.개혁과

힘을 얻으리니 독수리가 날개 치며 올라감 같을 것이요”

개척은 현실에 안주하는 게으른 자리를 털고 일어나 새로

의 성경말씀을 마음에 새기자. 그리고 ‘당신은 다시 시작

움을 향해 도약하는 삶을 향해 달려가는 것이다. 끊임없

할 수 있다(You can start over)’를 힘차게 외치며, 매일

는 시도는 적극적인 삶을 통해서 결실을 만들어준다. 반

의 꿈을 이뤄가는 2016년 복 된 새해가 되기 바란다. 새

면에 소극적인 삶은 지루하고, 외로운 일상과 마주하게 된

해 복 많이 받으세요.

다. 아직 늦지 않았다. 2016년을 맞이해서 어떤 삶을 택해 야 하는가의 해답은 우리 모두 잘 알고 있다.

월간 세탁인 독자님들을 참~~ 많이 사랑합니다. 오늘 도 하하하! 많이 웃으세요.

작은 점 하나가 위대한 시작입니다. 새로운 경험과 경 이로운 만남이 점이 되고 그 점들이 이어져 선이 되고 이

필자는 다이아몬드 컴퓨터 사 영업부장으로 일하고

야기(story)가 됩니다. 그 이야기가 빛나면 인생도 빛이 납

있습니다. 글에 대한 문의는 (224) 805-0898로 전화주

니다. 그 이야기가 위대하면 그 사람의 인생도 위대해집니

시거나 cnk8989@gmail.com 으로 이메일 하시면 됩니

다. - 고도원의《위대한 시작》중에서

다. ■

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업계 뉴스

B21 50 파운드 모델 $34,000 특별 한정 세일 바이오클린 사(대표 김옥환)가 쿡킹/노-쿡킹 겸용 B21 모델을 한

쿡킹을 할 수 있다. 아니면 항상 쿡

럼 사용할 때

킹을 할 수 있다. 원하면 항상 필터

라이트 로드

머쉰처럼 사용할 수 있다. 한 마디

와 다크 로드

로, B21을 사용하면 더 이상 쿡킹

회로를 분리

과 노-쿡킹의 구분을 짓지 않아도

해 기계를 돌

되는 것.

릴 수 있다. 사용자가

정수량 $34,000에 직판한다고 발표 했다. 이번 특별 세일은 캘리포니아

▲ 고성능 단계적 증류 장치

리필하는 올-카본 필터 안에는 스

B21은 최첨단의 단계적 증류 장

테인리스 스틸 탄소 카트리지가 들

치를 갖고 있다. 또한 솔벤트 예열

어있고, 이 안에 사용자가 카본을 채

김옥환 사장은 “B21이 기존의

기능 덕분에 쿡킹 탱크로 들어가는

워놓고 사용하면 된다. 카본을 한 번

틀을 깬 모델이다 보니 아직도 세탁

솔벤트가 훨씬 빠르게 증류될 수 있

교체하는 비용은 $10~$15 정도에

인들의 이해가 부족한 것 같다”며 “

다. 만일 B21을 매 로드 쿡킹하면

불과하다.

보급 차원에서 수익 마진을 포기한

서 사용할 경우, 한 로드 작업이 끝

▲ 800 rpm 소프트-마운트 시스템

파격 세일을 결정했다”고 밝혔다.

나기 전에 사용한 솔벤트 전량이 증

주에 한하며, 세금, 운송비 및 설치 비는 별도다.

B21 모델은 지금까지 드라이클 리닝 장비에 대한 고정관념을 파괴

B21은 800 rpm 탈액 속도를

류 정화된다.

내는 소프트-마운트 시스템을 갖추

▲ 디스크 필터 + 솔벤트 배수통

고 있다. 이 소프트-마운트 시스템

한 모델이다. 즉, 장비 제조업체들이

B21은 스핀 디스크 필터 1개 그

쿡킹 머쉰의 장점과 필터 머쉰(노-

리고 디스크를 털었을 때 나오는 파

는 정숙 작동을 달성한다.

쿡킹)의 장점을 놓고 논쟁하고 있을

우더를 받쳐 밤새 솔벤트를 걸러 내

▲ 코프랜드 스크롤 컴프레서 냉동기

때, B21은 쿡킹 머쉰과 필터 머쉰

주는 배수통까지 갖추고 있다. 따라

을 하나의 머쉰에 통합시켰다. 다시

서 사용자가 원할 경우 디스크 필터

컴프레서 냉동 시스템을 달고 있다.

말해 사용자가 평소에 필터만 사용

에 탄실(tonsil) 파우더를 입혀 사

▲ 3 탱크 시스템

해 솔벤트를 정화하다가 필요할 때

용할 수 있다. 탄실 파우더는 천연

B21은 자정식 스테인리스 스틸

의 살균력으로 솔벤트 악취를 방지

솔벤트 탱크 3개를 갖추고 있다. 이

한다. 또한 디스크 필터에서 걸러낸

솔벤트 탱크는 기울임 설계를 통해

불순물이 바로 쿡킹 탱크로 들어가

솔벤트 내 불순물이 솔벤트 이동시

지 않기 때문에 쿡킹 찌꺼기 발생량

마다 따라 배출돼 바닥에 불순물이

이 매우 적다.

쌓이지 않는다.

▲ 올-카본 필터 2개

▲ 올-스테인리스 스틸 제작

B21 쿡킹/노-쿡킹 겸용 드라이클리닝 머쉰

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월간 세탁인 2016/1

은 독일 설계를 통해 거의 진동이 없

B21은 최고급 코프랜트 스크롤

B21은 사용자가 리필할 수 있

B21은 프론트 패널과 기본 골조

는 올-카본 필터 2개를 갖추고 있

를 제외한 기계 모든 부위가 고급 스

다. 덕분에 기계를 노-쿡킹 머쉰처

테인리스 스틸로 제작됐다.

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업계 뉴스

▲ 스테인리스 스틸 스팀 코일 B21은 세탁업계 최초로 스팀 코일을

성능 차이에 감탄사를 연발한다”고

경과 특별 계약을 통해 중국 제품과

말했다.

별 차이 없는 파격적인 가격에 공급

커넥티컷에서

버트

클리너를

스테인리스 스틸로 제

운영하고 있는 김태천 사장(860-

작, 부식 우려를 애초에 제거했다.

873-1007)은 “그동안 타이드, 윈드

▲ 유명 브랜드 부품 사용

프레쉬, 슈퍼스타 등 다양한 세제를

하므로 꼭 성능을 확인해보시기 바 란다”고 당부했다. 이에 대한 자세한 문의는 (201) 313-7191로 하면 된다. ■

B21은 독일 지멘스 전기부품,

사용했지만 황변현상 등 세탁성능에

일본 야스카와 인버터, 버마 모터,

불만이 있었다”며 “애경 퍼펙트 6를

옴론 컴퓨터 컨트롤, 코프랜트 스크

써보니 목때와 소매때가 상상을 초

롤 컴프레서, 바이톤 씨일 등 고급

월할 정도로 잘 빠졌고 색상도 선명

이노클린, 한국 초청회 및 중국 사업설명회 개최

부품만 사용했다.

해졌다”고 감탄한다. 그는 “또한 기

이노클린의 모기업인 KTE는

존 세제의 2/3만 사용해 경제적이고

2015년 11월 17일부터 20일까지

김옥환 사장은 “요즘 저렴한 가

스타치 냄새도 안 나고, 상쾌한 잔향

KOTRA 월드챔프 사업의 일환으로

격의 드라이클리닝 머쉰이 대세인

등 지금까지 써본 최고의 세제”라고

미국 내 주요 딜러들과 KTE 미주 세

걸 잘 안다”며 “하지만 이것저것 다

덧붙였다.

일즈랩(Clever Solution 대표)을 한

떼어내고 싸게 파는 것이 정말 싼 것

버지니아 주 피켓 로드 클리너

국 본사로 초청하여 ▲KTE 경영진

인지 묻고 싶다. B21은 풀 옵션의 헤

(703-978-1230)는 “세탁물 색상이

간담회 ▲세탁기 공장 견학 ▲장비

비 듀티 머쉰이면서 파격적인 가격

선명하게 나오고 냄새도 산뜻하다”

상세 교육 ▲이노클린 마케팅 전략

을 제공한다”고 강조했다.

고 칭찬했고, 펜실바니아 주 사이즈

토의 등의 행사를 개최했다.

이에 대한 자세한 문의는 (714) 343-1582로 하면 된다. ■

애경 퍼펙트 6 세제 사용자 호평 줄이어

클리너(215-465-1152)는 “그리스

이번 한국 본사 방문으로 참가

스테인이 잘 빠지고 흰색 옷이 아주

자들은 KTE의 경영진과 만나 상호

하얗게 잘 나온다”고 평했다. 매릴랜

신뢰를 바탕으로 2016년부터 시작

드 주 힐탑 클리너(301-262-1930)

되는 △KTE 세탁기 사업의 새로운

는 “녹물이 잘 빠지고 흰옷이 더욱

발전 방향과 △미래 제품 포트폴리

하얗게 된다”고 좋아했다.

오에 대한 의견 공유, △미주 고객 마

애경 세제가 시판 개시한 퍼펙

홍 사장은 “애경 퍼펙트 6 세제

케팅 전략을 수립하는 시간을 가졌

트 6 세제가 사용자들로부터 뜨거

는 총 6가지의 기능 강화 성분을 포

다. 또한 참가자들은 KTE 세탁기 개

운 반응을 얻고 있다. 본 제품을 배

함하고 있어 지

발/제작 엔지니어들이 직접 진행한

급하는 팀 프로덕츠 사의 홍혜준 사

금까지

시판돼

3일간의 상세한 장비교육을 통해 이

장은 “사용해본 사람들로부터 의견

온 일반 세제보

노클린 세탁기의 기술력을 체험하고

을 접수하고 있는데 모두 긍정적”이

다 몇 단계 업그

양질의 의견을 나누었다.

라며 “특히 지금까지 노네임 브랜드

레이드 된 제품”

참가자들은 금번 초청회를 통

세제를 사용했던 사람들은 확연한

이라며 “이번 애

해, 지난 11년 동안 미국 시장에 최

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월간 세탁인 2016/1

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업계 뉴스

적화된 친환경 산업용 세탁기를 설

다시금 재확인할 수 있었다.”며 본사

KOTRA 상하이 무역관에서 사업

계/생산/판매 하고 있는 ㈜KTE가

견학에 대한 큰 만족감을 나타냈다.

설명회를 적극 지원해 줌에 따라 중

선박/해양 플랜트용 전기/제어 시스

이에 KTE는 2016년에는 보다 다채

국 내에서의 이노클린 브랜드에 대

템을 전문으로 하는 설립 38년의 내

로운 프로그램을 개발하여 딜러 및

한 공신력 또한 확보했다”고 말했다.

실이 튼튼한 한국 토종 회사임을 재

고객의 한국 초청을 대폭 확대할 계

이에 대한 문의는 KTE 미국 세

확인 했으며, KTE 사업의 연속성과

획이다.

본사(+82-51-600-3543)로 하면

미주사업에 대한 미래 비전을 직접 경험함으로써, 참가자들은 앞으로 도 KTE와 함께 성장하겠다는 포부 를 밝혔다.

일즈랩(201-741-0708) 또는 한국

중국 사업 설명회 개최

된다. www.innoclean.net ■

또한, KTE는 2015년 11월 26 일 중국 상하이의 5성급 KERRY 호

참가한 한 딜러는 “심도 깊은 장

텔에서 ‘TEXCARE ASIA’ 상하이

비 공부를 통해 KTE의 기술력과

전시회 연계 InnoClean 사업설명회

엠프레스, 워셔 & 드라이어 부품 온라인 판매 개시

자부심을 느낄 수 있었으며, KTE의

를 성황리에 개최했다. 2016년부터

프레스 장비 메이커 엠프레스

미주사업 확장에 대한 강한 의지를

는 KTE의 중국 법인과 KOTRA 상

사가 워셔와 드라이어 파트를 위한

하이 무역관의 적극적인 지원을 활

BigLaundryStore.com 온라인 판

용하여 중국 내 마케팅에도 집중할

매를 개시한다고 발표했다. 잭슨 마

예정이다.

크 사장은 “브랜드 네임 오리지널 부

이노크린 AC900 드라이/웨트 겸용 머쉰

116

월간 세탁인 2016/1

KTE는 “하이드로카본 솔벤트

품은 요즘 가격이 너무 비싸다”며 “

에 소프트 마운트 시스템으로 세

우리는 퀄리티 애프터-마켓 부품을

탁하는 이노클린은 섬세한 고급 의

가장 저렴한 가격에 공급함으로써

류에 대한 손상이 없어, 고급 의류

돈을 절약해주는 것이 목표”라고 말

를 주로 취급하는 중국 세탁소를

했다.

대상으로 집중 공략할 계획이며, www.koreancleaners.net

BigLaudryStore.com은 와스

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코맷, 덱스터, IPSO, 밀너, 메이택,

한다. 남정현 부장은 “이번 특별 이

1937년 시드니 씨의 동생 시모

ADC 휩쉬, 스피드퀸, 유니맥 등 모

벤트를 많이 이용해 달라”고 당부했

어 씨가 회사에 조인했고, 둘은 12 x

든 주요 브랜드를 위한 애프터-마켓

다.

30 크기의 작은 스토어를 열었는데,

부품을 판매하며, 베어링, 벨트, 팬,

이에 대한 자세한 문의는 (800)

시드니 씨는 “건물이 하도 작아 아침

도어 파트, 밸브, 카트, 모터, 컴퓨터

208-5968, (847) 550-6770으로

에 문을 열면 인벤토리의 절반 이상

보드, 써모스탯 등 다양한 종류의

하면 된다. ■

을 길 앞에 내놓았다”고 말했었다. 캣슨 브라더스는 하지만 2차 대

부품을 모두 갖추고 있다.

전 후 성장을 계속 1962년 처음으

BigLaundryStore.com은 딜 러들을 위한 홀세일 부품 공급도 함 께 한다. 이에 대한 자세한 문의는 877-388-5168로 하면 된다. ■

캣슨 브라더스 사 창립 80주년 맞아 콜로라도 주 덴버에 자리한 캣 슨 브라더스 사가 지난 12월 창립

고를 마련했고, 1966년과 77년 확 장을 해 현재에 이르고 있다. 1986년 시모어 씨의 사위인 덴 버 지역 변호사 리처드 라이트 씨가

80주년을 맞이했다.

다이아몬드 컴퓨터, 무료 이벤트 연장 실시

로 현 주소인 960 Vallejo St에 창

캣슨 브라더스는 드라이클리닝

회사에 들어오면서 캣슨 브라더스는

및 론드리 케미컬과 서플라이, 재니

10개 주로 영업을 확장했고, 유타 주

다이아몬드 컴퓨터가 공동 구입

터 서플라이, 호스피탤리티 서플라

와 뉴멕시코 주에도 추가의 창고 시

시 무료 컴퓨터 증정 이벤트를 연장

이 뿐 아니라 드라이클리닝 및 론드

설을 마련하게 됐다.

실시한다고 발표했다.. 이번 이벤트

리 장비를 판매한다. 캣슨 브라더스

시드니 씨는 작년 9월 100세

하에 컴퓨터 2 세트를 구입하면 1

는 드라이클리너, 론드리, 호텔, 모

의 천수를 누리고 작고했는데, 시모

세트가 무료로 제

텔, 병원 등에 물건을 공급하며 알바

어 씨는 95세의 고령에도 사위에게

공된다.

커키, 덴버 그리고 솔트 레이크 시티

조언을 하고 있다. “나는 리처드에게

에 창고를 갖고 있다.

손님의 말에 귀를 기울이라고 말한

남정현

세일

즈 부장은 “이번

캣슨 브라더스는 1935년 시드

다... 이들이 무엇을 원하는지 알고

이벤트에 뜨거운

니 캣슨 씨가 저축한 돈 $50과 빌린

있고, 이들이 그걸 갖게 하는 것이

남정현 다이아몬 드 컴퓨터 세일즈 부장

$150을 갖고 시작한 회사인데, 그는

우리 일이다.”

사랑에 보답코자 이벤트 연장을 결

역의 테일러에게 서플라이를 공급

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About TCF Equipment Finance

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