KCM_2017_03 by Korean Cleaners Monthly

The Korean Cleaners Monthly • P.O. Box 1321 • Englewood Cliffs, NJ 07632 • Tel. 201-871-2272

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March 2017

EM 비누 파문 본격화

“오늘도 열심히 뛰고 있습니다” 5분 거리 두고 5성급과 디스카운트 클리너 동시운영 중인 박명진 사장 (40쪽)

특허 조차 “박테리아 번식 억제효과” 주장 안해 (20쪽)

EM 필터 정말 EM 맞나? 일본 투엠카세이 제품목록에 EM 필터란 제품 없어 (22쪽)

뉴욕주 쿨링타워 신 규제 채택 (26쪽) 탈염사고 원인과 해결 (60쪽) 핑계 대지마! (71쪽) 가죽의 웨트클리닝 (78쪽)

1 The Korean Cleaners Monthly(ISSN1073-1709) is published monthly by the Korean Cleaners Monthly Co., P.O. Box 1321, Englewood Cliffs, NJ 07632. Periodical postage paid at Englewood www.koreancleaners.net

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The Korean Cleaners Monthly 2017년 3월호 / 제 277호

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클리닝 & 스팟팅 댄 아이젠 60

탈염사고의 원인과 해결

웨트클리닝 이광연 71

핑계 대지마!

김양수 78

“오늘도 열심히 뛰고 있습니다”

론드리 도널드 더로지어

죽기로 하니까 살았습니다 5분 거리 두고 5성급과 디스카운트 클리너 론드리에서 얼룩 제거 동시운영 중인 사장 (40면) 라우트로 활로 찾은박명진 매사추세츠

다양한 종류의 얼룩과 그에 맞는 케어 클리너 김선관 사장 (42면) 제거방법을 알아본다 (86면)

기술정보 86

EM 비누 파문 본격화

보일러의 워터 컨트롤 장치

이형규

EM 비누 특허 조차 “박테리아 번식 억제효과” 주장 안해

EM 필터 정말 EM 맞나? 22

프랜차이즈 미팅

브루스 그로스만

뉴스 20

가죽의 웨트클리닝

장비 알람의 종류

증류 찌꺼기 펄크 함량 줄이기

일본 투엠카세이 사 제품목록에 EM 필터란 제품 없어

증류기에 물을 첨가하면 펄크 함량을 크게 낮출 수 있다

뉴욕주 쿨링타워 신 규제 채택 26

등록 후 각종 테스트 등 주기적 관리 의무화

휴게실 캐롤 남

경영

22 센트 사랑

퀄리티 컨트롤 (2) 30

인스펙션은 업소 퀄리티의 최종 방어선이다

업계 뉴스

흔히 쓰는 광고문구 재고찰

102 US 웨스턴 멀티텍 3월18, 19일 오픈 하우스

손님 입장에 서서 의미 다시 생각할 때 효과 극대화

102 드라이클리닝 & 론드리 기구 새 로고 디자인 채택 104 텍스케어 아시아 장비쇼 9월27-29일 샹하이 개최

케이스 스터디

106 국제 드라이클리너 의회 클린쇼서 미니 총회 개최 108 존슨 서비스 그룹 드라이클리닝 사업 매각

“오늘도 열심히 뛰고 있습니다” 40

5분 거리 두고 5성급과 디스카운트 클리너 동시운영 중인 박명진 사장

110 명함 광고 114 항목별 광고 116 광고주 목차

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뉴스

EM 비누 파문 본격화 EM 비누 특허 조차 “박테리아 번식 억제효과” 주장 안해 머쉬너리가 지난 십여 년간 일반 비누보다

▲ EM 비누 미국 특허의 발명 개요(Summary of

고가에 판매해온 EM 비누에 EM 균이 들

the Invention)에 “유용 미생물(EM)이 드라이클리닝 용

어있지 않다는 충격적인 사실이 밝혀지면서

액과 물에서 해로운 박테리아와 미생물의 번식을 통제한

EM 비누 파문이 본격화되고 있다. N 머쉬너리는 EM

다”(an Effective Microorganisms (EM) which controls

비누 외에도 EM 필터를 역시 고가에 판매하고 있으며,

multiplication of harmful bacteria and microbes in the

“EM 기술에 최적화됐다”는 중국제 드라이클리닝 머쉰

dry cleaning solution, and water)고 적었다. 하지만 정

도 판매하고 있기 때문이다. 미국 특허까지 받은 EM 비

작 특허의 기능을 주장하는 12가지 클레임 내용에는 이

누에 정작 EM 균이 들어있지 않다면, 정체조차 불분명

점이 쏙 빠져있다. 다만 클레임 4번에서 “드라이클리닝 용

한 EM 필터는 과연 일반 카트리지 필터와 무엇이 다른가

액의 산화 및 이온화 방지”라고만 적혀 있다.

의심하지 않을 수 없다. 또한 EM에 최적화됐다는 중국제

▲ 이 특허는 주장을 뒷받침할

드라이클리닝 머쉰에 대한 기술적 설명은 뭐냐고 묻지 않

기술 자료로 때의 재침착(reverse

을 수 없다. 본지는 N 머쉬너리에 상기 질문을 했지만 여 전히 묵묵부답으로 일관하고 있다.

EM 비누 특허 박테리아 잡는다는 주장 안한다 N 머쉬너리는 지난 2005년 이래로 EM(effective microorganism) 즉 유용 미생물이 들어있어 솔벤트 냄 새를 잡아준다고 주장하면서 EM 비누를 일반 비누보다 두 배 정도 비싼 가격에 판매하고 있다. 하지만 해당 특허 에는 그런 내용이 없음이 확인됐다. ▲ EM 비누 미국 특허(US Patent #8,110,009 B2) 의 개요(Abstract)를 보면 이렇게 적혀있다: “세제를 사 용하면 세제 안의 박테리아와 미생물 번식을 줄인다”(use of the detergent decreases the proliferation of bacteria and microbes in the detergent)고 적고 있다. 박테리아 번식을 드라이클리닝 용액 안에서 막아줘야지 세제 안에 서 막는 것은 무의미하다. 20

월간 세탁인 2017/3

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N 머쉬너리가 판매하는 EM 비누. 공인 연 구소 조사 결과 EM 균이 들어있지 않았다. 또한 이 비누의 미국 특허는 박테리아 번식 을 억제한다는 클레임을 하지 않고 있으며 기술자료도 제시하지 않고 있다.

뉴스

pollution), 솔벤트 아닐린 포인트 온

건 10 cfu 이하가 검출됐다는 건 곧

도 변화(aniline point temperature

없다는 말과 같다). EM 기술의 총본산인 일본

difference) 그리고 솔벤트 전도성 (conductivity of the solution) 변화

EMRO

사(https://emrojapan.

에 대한 도표를 5가지 제시하고 있

com)는 “오리지널 EMRO 제품에

다. 드라이클리닝 용액 내 박테리아

들어있는 유산균 수는 1,000,000

번식 억제에 대한 자료는 없다.

cfu”라고 밝히고 있다. 그러면서 유

N 머쉬너리가 지난 12년간 EM

산균 수가 6,000 cfu 정도인 제품을

비누가 솔벤트 악취 원인인 박테리아

“가짜 EM”(fake EM)이라고 부르고

를 잡아주며, 그 기술을 인정받아 미

있다.

국 특허까지 받았다고 주장해왔다.

그렇다면 유산균과 광영양균은

그런데 바로 그 특허가 그런 기능을

아예 없고 효모/곰팡이만 10 cfu 정

주장조차 하지 않고 있었던 것이다.

도 검출된 N 머쉬너리의 EM 비누는

참고로 EM 비누 특허대로 만들

뭐라고 불러야 할까? 70대 EM? 아 니면 80대 EM?

경우 EM 비누 내 EM 함량은 0.028 에 불과하다. 이 특허는 EM 비누 혼

끝으로 남자를 불에 비유한 유

합 비율이 “EM 3~8, 증류수 3~8,

머를 하나 소개한다.

그리고 드라이 소프 100”이라고 밝

• 10대: 부싯돌 - 불꽃만 일어난다

히고 있다. 이 비율대로 혼합할 경우 EM 비누에 들어있는 EM 함량은

미국 공인 연구소가 실시한 EM비누 미생물 배 양실험 결과 아무런 EM 균도 발견되지 않았다.

• 20대: 성냥불 - 확 붙었다가 금 세 꺼진다

0.028에 불과하다.

• 30대: 장작불 - 강한 화력에 새벽까지 활활 타오른다 • 40대: 연탄불 - 겉으로 보면 그저 그래도 은은한 화

EM 비누에 EM 균 없다 EM 비누 특허가 솔벤트 악취 억제 기능을 주장하지

력을 자랑한다

않고 있다는 사실보다 더 기막힌 사실은 EM 비누에 EM

• 50대: 화롯불 - 꺼졌나 하고 자세히 뒤져보면 아직 살

균 (유산균, 광영양균, 효모)이 없다는 사실이다.

아 있다

미국의 공인 연구소 Avomeen Analytical Services사

• 60대: 담뱃불 - 힘껏 빨아야 불이 붙는다

에 EM 비누의 미생물 배양 검사를 의뢰한 결과 EM 균이

• 70대: 반딧불 - 불도 아닌 게 불인 척 한다

검출되지 않았다 (도표 참고). 동 연구소가 Natura EM

• 80대: 도깨비불 - 불이라고 우기지만 본 놈이 없다

Soap - Hydrocarbon Soap(Lot #382420)에 대해 미생 물 배양 실험을 한 결과 극소량(10 cfu 이하)의 호기성 미

월간 세탁인은 EM 비누나 EM 필터와 관련된 세

생물과 효모/곰팡이가 검출됐을 뿐 이렇다 할 EM 균(유

탁인 여러분의 제보를 환영합니다. 이메일 kcm.john@

산균, 광영양균, 효모)이 검출되지 않았다 (어떤 미생물이

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월간 세탁인 2017/3

뉴스

EM 필터 정말 EM 맞나? 일본 투엠카세이 사 제품목록에 EM 필터란 제품 없어

머쉬너리가 판매하는 일제 EM 비누에 EM

를 팔기 시작했을 때 드라이클리닝 머쉰의 탱크 안에 숯

균이 없다면, 역시 N 머쉬너리가 판매하는

덩어리를 여자 스타킹에 싸서 넣어 두곤 했었다. 숯이 EM

일제 EM 필터에는 EM이 들어있을까? 아

균이 살 수 있는 “집” 역할을 한다는 것이었다. 물론 이는

니 일본 또는 세계 어디에든 “EM 필터”란 제품이 존재하

기술적으로 아무런 근거가 없는 주장이며 N 머쉬너리는

기는 하는 걸까?

숯 스타킹 사용을 오래 전에 중단했다. 이렇게 N 머쉬너리가 과거에 숯을 EM과 연결시켜 기능성을 주장했던 것을 생각하면, 혹시 카트리지 필터

EM 필터가 도대체 무엇인가? N 머쉬너리가 “EM 필터”라며 팔고 있는 일제 카트 리지 필터가 어떤 의미에서 EM이란 뜻일까? 이 카트리지

안에 들어있는 활성 탄소를 “숯”으로 간주해 EM이라고 주장하는 것이 아닌가 추측할 수 있다.

필터는 기존의 다른 카트리지 필터와 구조적으로 또는 내

과연 N 머쉬너리의 웹사이트에서 EM 필터를 소개

용물 면에서 다를 게 없고, 따로 “EM”이란 단어를 붙일

하고 있는 페이지(http://www.nymusa.com/pro_em_

기술적인 근거를 찾기 힘들다.

filter.htm)를 보면 EM 필터에 EM이 들어있다는 말은 없 N 머

고 대신 “특수 디자인된 내부 구조 덕분에 EM의 효율적

쉬너리가

인 정착이 도모된다”고 적고 있다. 다시 말해 EM 필터 안

12년

에서 EM 균들이 번식해서 살 수 있다는 주장이다.

전

EM 비누

즉 EM 비누를 통해 드라이클리닝 머쉰 안에 들어 온 EM 균들이 EM 필 터 안에 모여 살면서 솔 벤트뿐 아니라 필터의 오물까지 정화시켜 준다 는 말이다. N 머쉬너리의 이러 한 주장을 다 인정한다 고 해도 EM 클리닝 시 스템은 자가당착에 빠

19개월 사용한 EM 필터(K클리너)와 24개월 사용한 EM 필터(G클리너)의 모습. 이런 상태의 필터가 과연 올바른 여과 기능을 발휘했을지 묻지 않을 수 없다.

월간 세탁인 2017/3

지게 된다. 공인 연구소 EM 필터를 소개하고 있는 N 머쉬너리 웹페이지

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검사에서 확인됐듯 EM

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뉴스

化成; Two M Kasei)가 EM 필터 를 공급한다고 밝혔었다. N 머쉬너리의 판매 부장을 지 냈던 전 직원 역시 “손님에게 EM 필터가 투엠카세이 제품이라고 소 개했다”고 말했다. 하지만 투엠 카세이 사 웹 사 이트( ht t p://w w w.2 m-k a s ei . com)에서 제품정보 란을 보면 총 34 가지의 제품이 소개돼 있지만, EM 필터란 제품은 찾아 볼 수 없다. “EM 클리닝 시리즈”(EM クリ-ニングシリ-ズ)라고 된 항목 을 클릭해 보면 4가지의 비누 제 품만 소개돼 있다. 회사 사업내용 (事業內容) 역시 공업용 세제 제 조판매(工業用洗劑製造販賣)라고 젹혀 있다. 다시 말해 EM 비누를 생산 공 급하는 투엠 카세이 사는 EM 필터 란 물건을 생산하지 않는다. 또한 구글 검색을 통해 영어와 투엠 카세이 사 웹 사이트의 제품 소개란. 어디를 봐도 EM 필터란 제품은 보이지 않는다. 맨 위 사진은 투엠 카세이 사옥 전경.

일어로 EM 필터를 검색했지만 전 자장(ElectroMagnetic) 필터는 있

비누 안에는 EM 균이 없기 때문이다(20면 기사 참조).

어도 유용 미생물(Effective Microorganisms) 필터란 건

따라서 EM 필터 안에 살 EM 균이 공급조차 안 된 것이

나오지 않았다. 구글 검색에도 나오지 않는 “EM 필터”란

다. 그렇다면 꼭 EM 비누와 EM 필터를 사용해야 한다

정체불명의 제품을 N 머쉬너리 사가 용하게도 구해다 팔

는 드라이클리닝 머쉰은 어떻게 이해해야 할 지가 또 하

고 있는 것이다. 이러한 의문에 대해 N 머쉬너리 사는 아

나 남은 의문점이다.

무런 해명도 않고 여전히 묵묵부답으로 일관하고 있다.

월간 세탁인은 EM 비누나 EM 필터와 관련된 세

EM 필터란 제품 자체가 존재 안 한다 N 머쉬너리는 EM 비누와 필터를 팔기 시작했을 당 시 EM 비누를 공급하는 일본의 투엠 카세이 사(ツ-・エム 24

월간 세탁인 2017/3

탁인 여러분의 제보를 환영합니다. 이메일 kcm.john@ gmail.com; 전화 (201) 871-2272 ■

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뉴스

뉴욕주 쿨링타워 신 규제 채택 등록 후 각종 테스트 등 주기적 관리 의무화

뉴

욕시와 뉴욕주는 2016년 7월부터 쿨링 타

한다. 이런 테스트 결과는 뉴욕주가 설정한 범위 안에 들

워에 대한 새로운 규제를 시행하고 있는

어야 한다. 이 테스트 결과는 웹 사이트에 게시해야 한다.

데 이에 대한 인지가 부족해 홍보가 시급

▲ 1년에 한 번, 오우너는 또는 그 대리인은 타워가

한 상황이다. 이 신 규제는 냉각식 쿨링 시스템이나 “스왐

규정대로 작동하고 있으며 해당 뉴욕주 규정(225(5)(a)

프 쿨러”에는 적용되지 않는다. 이는 소위 “증발식 쿨링 타

of the Public Health Law, Part 4 of Title 10 (Health)

워”(evaporative cooling towers)에만 적용된다. 이런 시

of the Official Compilation of Codes, Rules and

스템은 플랜트 내에 저수탱크와 펌프가 있고, 펌프가 물

Regulations of the State of New York)을 준수하고 있

을 드라이클리닝 머쉰의 쿨링 코일로 보내고, 다음에 지

음을 확인하는 승인서를 작성해야 한다. 이 날짜 역시 웹

붕 위에 있는 타워로 보냈다가, 다시 탱크로 내려 보낸다.

사이트에 게시해야 한다.

새 규제는 아주 힘들고, 예스, 이미 단속이 이루어지고 있

뉴욕시에서 오우너는 물의 pH, 전도성, 클로라이드 그리고 온도를 매일 체크해야 한다. 또한 물의 HPC를 매

다. 신 규제 내용은 다음과 같다: ▲ 오우너는 타워 시스템을 특별한 웹사이트에서 등 록하고 타워와 건물에 대한 정보를 제공해야 한다. ▲ 타워 시스템은 1년에 두 번, 배수하고, 청소하고,

주 체크해야 한다. 이런 점검 결과는 모두 기록돼야 한다. 이 규정을 준수하는 것이 처음에는 어렵지만 몇 번 인스펙션을 받고 나면 파트 232처럼 일상적이 될 것이다. 필자는 클리너들이 처음 시작하는 것을 도와왔고 분기별

살균해야 한다. ▲ 오우너는 서면화된 관리 프로그램과 플랜

테스트도 실시한다.

(Maintenance Program and Pan)을 갖고 있어야 한다.

[ 편집자 주 ] 이 규제 원본은 월간 세탁인 웹 페이지

이 규제는 MPP의 내용을 규정하고 있다. 여기에는 물을

(koreancleaners.net)에 가면 볼 수 있습니다.

적어도 승인된 살생물제(biocide)로 처리해 박테리아 번식 을 관리해야 한다는 내용이 포함돼 있다. 또한 MPP에는

이 글을 쓴 마이크 탯치 씨는

HPC, 전도성, 자유 클로라이드, pH 그리고 온도 테스트

1987년 이래로 드라이클리너의 규

등 어떤 형태의 매일, 매주 또는 매월 인스펙션을 해야 하

제 준수를 도아 왔습니다. 그는 경

는지 규정하고 있다.

험이 풍부한 엔지니어, OSHA 전무

▲ 매 분기별로 한 번씩 오우너는 타워 시스템의 물

나, 뉴욕주 승인 프로그램 지도관입

샘플을 채취해 뉴욕주가 승인한 “Elite" 랩으로 보내야 한

니다. 그는 또한 다양한 환경 준수 관련 제품을 발명했습

다. 이 랩은 HPC(heterotrophic plate count; 전체 박테

니다. 자세한 문의는 miketatch@gmail.com 또는 (973)

리아 개체수) 그리고 레지오넬라 박테리아 검사를 해야

366-1744로 하시면 됩니다. ■

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전면 광고

“EM 원액과 EM 비누는 전혀 다른 제품” EM 원액은 100% 순수 EM 배양액 / EM 비누는 97% 화학비누

부

대찌개를 너무나 사랑하는 사람이 있었다.

른 인공 화학물질과 섞으면 EM 균이 죽고 만다.

그는 부대찌개 사랑이 너무나 지극한 나머

그렇기 때문에 드라이클리닝 머쉰에서 발생할 수 있

지 아예 “부대찌개 김치”를 담그기로 했다.

는 솔벤트 악취 문제를 예방하는 최선의 방법은 순수한

제일 좋은 고랭지 배추를 구해 김치를 담그고 나서 여기

EM 원액을 사용하는 것이다. 시중에 EM 비누라고 해서

에 스팸, 소시지, 떡국떡, 라면사리, 사골육수, 다진 마늘

EM과 드라이클리닝 비누를 결합시킨 제품들이 판매되

고추장과 고추가루, 청주, 깨소금, 참기름, 후추 등 자신만

고 있지만 그 효능을 액면가로 믿어주기 힘든 이유가 EM

의 특급 부대찌개 레시피를 총동원해 갖은 재료를 다 쏟

이 살아있는 미생물이란 데 있다.

아 넣었다. 이제 더 이상 부대찌개를 끓이기 위해 온갖 재

소위 EM 균이란 유산균, 광영양균 그리고 효모를 지

료를 따로 준비할 필요가 없게 됐다. 일명 “부대찌개 김치”

칭한다. EM 원액에서 가장 큰 비중을 차지하는 것이 바

를 꺼내서 물 붓고 끓이기만 하면 최고로 맛있는 부대찌

로 유산균이다. 광영양균은 유산균의 건강한 활동을 돕

개가 될 수 있게 됐다.

는 역할을 한다. 김치를 담가본 사람이라면 잘 알겠지만

이 부대찌개 김치가 과연 성공했을까? 요리 무식자

김치를 담글 때 잡스런 게 들어가면 김치가 제대로 익지

는 “왜 안 돼”라고 우길지 몰라도 라면이라도 한 번 끓여

를 못한다. 김치를 담근 후 그 위에 맹물만 부어도 유산균

본 사람이라면 이게 얼마나 말도 안 되는 발상인지 알 것

발효에 이상이 생긴다. 하물며 석유 화학물과 비누용액을

이다. 김치의 발효에는 유산균의 신비한 작용이 필수적인

넣는다면 유산균 활동이 제대로 이루어질 수 없다.

데 온갖 불순물을 집어 넣었으니 김치가 아니라 그저 썩

EM 원액 DC 500을 공급하는 팀 프로덕츠 사의 홍 혜준 사장은 “많은 분들이 EM이라고 하면 자꾸 EM 비

은 배추가 될 것이기 때문이다. EM 즉 유용 미생물군을 이용해 하수구 부패 악취,

누를 떠올리시는 데, 이는 EM 원액과 반드시 구분해 생

오염된 하천 및 농

각해야 한다”며 “EM 원액은 말 그대로 순수한 EM 균 배

지 정화 등은 이

양액이며 어떤 인공 화학물도 들어있지 않다”고 강조한다.

미 오래 전부터 인

홍 사장은 “세탁소에서 EM을 사용하고자 한다면 순

정된 기술이다. 하

수 EM 원액을 사용하는 것이 가장 효과적이고 또 경제

지만 이런 EM 기

적”이라며 “세제 역시 오로지 세제로 만들어진 제품을 사

술은 EM을 순수

용하는 것이 더 현명한 선택”이라고 지적했다.

한 상태로 유지해 투입했을 때 효과 DC500 EM원액과 BT500 보일러 물처리제

월간 세탁인 2017/3

를 내는 것이지 다

이에 대한 자세한 문의는 지역 배급업체 또는 (201) 313-7191로 하면 된다. ■

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경영

퀄리티 컨트롤 (2) 인스펙션은 업소 퀄리티의 최종 방어선이다

그

럼 지난달에 이어 “인스펙션: 퀄리티 컨트롤 의 첫 걸음”을 계속한다.

▲ 순회 인스펙션: 또 다른 인스펙션 방법은 “순회 인스 펙터” 방식이다. 이 방법을 사용하면 인스펙터가 각 작업 부

▲ 피니슁 부위: 피니셔는 프레싱을 마

위로 가 일을 마친 옷을 모두 검사한다. 이 방법의 장점은

친 후에 옷을 한번 검사해야 한다. 옷에서 모든 중요한 부

퇴짜를 받은 옷이 곧 그 자리에서 시정이 될 수 잇다는 것이

위를 살펴야 하며 옷이 좋은 “첫 인상”과 “눈에 어필”할 수

고 그 결과 퇴짜 받았던 옷이 어셈블리로 그만큼 빨리 갈 수

있는지 확인한다. 손님이 제일 먼저 보는 것이 프레싱이며

있다. 하지만 순회 인스펙터 방식에는 두 가지 단점이 있다:

퀄리티에 대한 인식을 형성하는 기본도 프레싱이란 사실을

(1) 순회 인스펙터가 한 스테이션에서 다음 스테이션으

잊어서 안 된다.

로 이동하는 동안 그리고 통과된 옷을 어셈블리 부위로 보

옷에 주름이나 안 다려진 부분이 있는 지 눈으로 흩어 보고 “Sorry Tag”이 붙지 않은 얼룩이 발견되면 다시 클리 너/스팟터에게 돌려보낸다. 옷을 행어에 단정하고 반듯하게 건다. 특히 바지는 행어에 잘못 걸면 다릴 때 없었던 더블 크 리스가 생길 수 있으므로 신경 써야 한다.

내는 동안에는 인스펙션 작업을 하지 못한다 (2) 피니슁 및 테일러링 부위의 조명이 완벽한 인스펙션 을 하기에 부적합할 수 있다. 하지만 이런 단점은 경미하고 인스펙터가 작업 스테이 션에서 어셈블리 부위로 옮기는 임무까지 맡는다면 간단하 게 극복할 수 있다.

▲ 인스펙션 스테이션: 중앙 인스펙션 부위는 모든 세탁

보통 물량의 플랜트에서는 인스펙터가 어셈블리 책임

물이 한번 거쳐야 하는 곳이다. 만일 물량이 많은 대형 플랜

까지 겸할 수 있다. 이 방식을 사용할 때는 잘못된 옷을 인스

트라면 인스펙터는 다른 일에 신경 쓰지 않고 하루 종일 인

펙션 부위에서 시정하려 하지말고 해당 작업 부위로 꼭 돌

스펙션에만 집중할 수 있다. 중앙 인스펙션 스테이션을 설

려보내야 한다. 이렇게 해야 스팟터와 프레서가 자신이 하

치하는 우위가 바로 여기에 있다.

는 일의 퀄리티에 더 신경을 쓰게 된다.

중앙 인스펙션 스테이션의 단점은 인스펙션에서 퇴짜 를 받은 옷은 이를 시정하기 위해 먼 거리를 움직여야 한다 는 사실이다. 그 결과 옷이 어셈블리 부위로 제 때 도착하지 못해 오더 전체가 발이 묶일 수 있다. 계속되는 인스펙션 작 업으로 인한 피로 및 권태 역시 문제가 될 수 있다.

인스펙터 선정 플랜트 매니저는 인스펙터를 신중하게 선택해야 한다. 이러한 선정에는 여러 가지 고려 사항이 있다. 첫째, 인스펙터는 어떤 성격의 소유자이어야 하는가?

이러한 중앙 인스펙션 스테이션의 장점과 단점과 상관

그가 모든 플랜트 종업원과 좋은 사이를 유지하기 위해 무

없이 특히 물량이 많은 플랜트에서는 엄격한 퀄리티 컨트롤

슨 일이던 할 사람인가? 적을 만드는 게 싫어 필요한 만큼

시스템을 마련해 시행하는 것이 필수적이다.

퇴짜를 놓기를 주저하지는 않을까? 물론 이런 사람은 인스

월간 세탁인 2017/3

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이 사람은 건설적인 비판을 잘 수용하는가? 만일 손님

펙터로서 적합지 않다. 이 사람이 다른 사람 위에 군림하기를 즐기는가? 너무

이 잘못된 인스펙션 때문에 불평을 한다면 이 문제를 그와

깐깐하고 비판적이어서 작업자들이 그만 두려 하지는 않을

상의해야 하기 때문에 이 점이 아주 중요하다. 남이 비판을

까? 어떤 것을 시정할 수 있고 없는가를 알 정도로 피니슁

하면 화를 내거나 말다툼을 하는 사람이라면 인스펙터로

과 스팟팅에 대한 충분한 지식을 갖고 있는가? 스팟터가 대

서 효과적일 수 없다.

충 Sorry Tag을 붙인 걸 알아 볼 수 있는가? 인스펙터의 말

이 사람은 시력이 좋고 색맹이지는 않은가? 만일 눈이

투와 매너 때문에 작업자들이 기분 나빠하고 그를 따돌리

나쁘다면 작은 얼룩이나 스팟팅에서 조금 남은 염료 얼룩

지는 않을까? 이런 사람은 인스펙터로서 효과적일 수 없다.

을 어떻게 찾아 낼 수 있을까?

대개의 경우 전에 클리너/스팟터 또는 피니셔로 일을 해봤던 사람이 업무 실정을 잘 알기 때문에 인스펙터 후보

퀄리티 컨트롤

로 좋다. 그리고 이러한 실무 경험은 어떤 옷에 크리스를 잡

플랜트 매니저는 퀄리티 컨트롤 인스펙션에 직접 참여

아야 하는지 또는 헴을 동그랗게 말던지 납작하게 프레스해

해야 한다. 플랜트 매니저가 할 수 있는 조치로는 다음과 같

야 하는 지 등 세부적인 판단을 하는데 도움이 된다.

은 것들이 있다:

반면 피니셔 중에 한 명을 인스펙터로 선택할 경우 그

(1) 모든 생산직 종업원들에게 매주 퀄리티 인스펙션

가 어느 특정 피니셔와 너무 친하지는 않은가? 그렇다면 이

과 평가가 있다고 알린다. 하지만 어느 특정 요일을 선택하

는 문제가 된다. 인스펙터가 어느 한 사람을 감싼다는 인상

지 않는다.

을 주면 다른 종업원들간에 알력이 발생하기 때문이다.

(2) 이 프로그램은 마킹 작업에서 시작 모든 작업 부위

인스펙터가 회사에 대해 어떤 생각을 하고 있는가? 그

를 관찰하는 것으로 시작된다. 제대로 마킹한 것이 인스펙

는 업무에 충실하고 회사에 충성하는가? 그가 가끔 카운터

션 퀄리티에 어떤 영향을 미치는가? 마킹 택이 옷에서 적절

도 커버하는가? 그렇다면 그가 손님의 만족에 책임을 느끼

한 위치에 붙어있지 않으면 그래서 찾기가 힘들다면, 인스펙

고 저급한 퀄리티의 옷을 손님에게 내놓는 것을 수치로 생

터가 세탁물을 확인하는 작업이 늦어지고, 특히 그가 어셈

각하는가? 이러한 사람은 인스펙터로서 아주 좋다.

블러와 배거 역할을 겸할 때 더욱 그렇다. 그 결과 인스펙터 의 전반적인 인 스펙션

작업이

서둘러

지면서

꼼꼼치 않게 이 루어지게 된다. 모든

얼룩

을 (최대한) 확 인해

“프리-스

팟” 플래그 택뿐 오클라호마 주 오클라호마 시티에 자리한 엑셀 클리너 & 론드리가 최근 콜럼비아/ILSA HCS 400 C3 드라이클리 닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 트렌트 프림로즈 사장 그리고 콜럼비아/ILSA 크리스 호가드 씨.

월간 세탁인 2017/3

오클라호마 주 오클라호마 시티에 자리한 엑셀 클리너 & 론드리가 최근 콜럼비아/ILSA 아이퓨라 드라이클리닝 머 쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 플랜트 오우너 트렌트 프 림로즈 사장 그리고 콜럼비아/ILSA 크리스 호가드 씨.

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아니라 인보이스 에도 적어 놓는

경영

다. 물론 마킹 택은 올바른 프레싱 작업에 방해가 되지 않

를 입는다.

는 위치에 부착 한다. (3) 드라이클리닝 작업 부위에서 당신은 세탁물이 선명

피니슁 체크 리스트

하고 얼룩이나 남은 때 없이 나오고 있는지 살펴본다. 만일

단지 인스펙터뿐 아니라 피니셔를 위해서도 인스펙션

세탁물 퀄리티가 나쁘다면 클리너/스팟터, 인스펙터 그리고

체크 리스트를 만들어야만 한다. 인스펙터에게는 각 종류

플랜트 매니저와 문제를 상의해야 한다. 스팟팅 공구와 약

의 옷마다 어디를 검사해야 하는 지 보여준다. 피니셔에게

품 등 스팟터가 작업하는 방식을 점검한다. 스팟터가 너무

는 인스펙터가 어떤 것을 보는지를 보여 주거나 또는 경험이

세게 두드리거나 주걱을 잘못 사용해 옷의 표면에 긁힌 자

많다면 설명해준다. 이러한 체크 리스트는 플랜트와 그 지

국을 남기거나 하지는 않는가?

점들의 위치 그리고 받는 가격에 따라 경영진이 준비하도록

가장 중요한 점은 스팟터가 클리닝을 마친 세탁물에 얼 룩이 있는지 하나씩 검사해야 한다는 것이다. 클리닝 전에

한다. 예를 들어 요금이 비싼 고급 지역에서 영업하고 있다 면 체크 리스트가 그만큼 길어진다.

는 눈에 보이지 않던 얼룩이 클리닝을 하고 나면 왜 표면에

가장 중요한 것은 피니셔들을 체크 리스트에 따라 옷

보이게 되는 지도 설명한다. 이러한 클리닝 후 인스펙션이

을 올바로 프레스할 수 있도록 철저하게 훈련시켜야 한다

귀중한 프로덕션 시간은 물론 재작업을 줄이는데도 얼마나

는 사실이다.

좋은지 강조한다. 만일 프레싱을 75% 했는데 비로소 얼룩

여기에서 강조한 내용들은 성공적인 퀄리티 컨트롤에

을 발견했다면 그래서 다시 스팟터에게 보냈다면 그만큼의

있어 필수적인 만큼 이번 시리즈의 전과 후속 칼럼에서도

프레싱 작업 시간을 손해보는 것이다.

반복되는 부분이 있을 것이다. 그러면 다음 달에는 피니슁

“프리-스팟” 플래그 택이 붙은 옷은 클리닝을 하기 전 에 얼룩 검사를 해야 한다. 물론 플래그 택이 안 붙은 옷은

인스펙터 훈련 그리고 인스펙션의 세부적인 내용을 알아보 도록 한다. ■

작업 시간만 지연시키므로 인스펙트할 필요가 없다 (모든 얼룩은 포스트-클리닝 인스펙션에서 다시 검사한다). 클리 닝 시스템에 적량의 수분만 첨가한다면 대부분의 얼룩이 클리닝 머쉰 안에서 제고된다. 물론 얼룩을 잘 제거하려면 평소에 솔벤트 관리를 잘 해야 한다. 클리너/스팟터 그리고 인스펙터는 위의 사실을 주지하 고 있어야 한다. 클리닝을 마친 후 얼룩을 검사하는 포스 트-클리닝 인스펙션을 강조한다. (4) 피니슁 작업 부위에서는 이 훈련이 원하는 퀄리티 그리고 갖고 있는 장비에 기초를 두어야 한다. 만일 장비 를 고쳐야 하거나 새로 필요하다면, 스팀이 너무 뜨겁거나 드라이 하다면, 장비 배치가 비효율적이라면, 피니슁 유닛 에 핸드 아이언, 퍼프 아이언 또는 워터 스프레이 건이 없 다면, 인스펙터의 할 일이 더 어렵고 그래서 퀄리티가 피해 33

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월간 세탁인 2017/3

경영

흔히 쓰는 광고문구 재고찰 손님 입장에 서서 의미 다시 생각할 때 효과 극대화

광

고 및 마케팅이 기대에 못 미치는 이유가

싶어 한다. 이런 광고로 이런 손님의 신뢰를 살수는 없다.

무엇일까? 그리고 그같은 경우 어떻게 해

세탁인들 간에 누가 뭐래도 손님은 싼 가격을 찾는다

야 하는가? 세탁소에서 다양한 광고 및 마

는 통념이 존재하는 것 같은데 소위 “알짜 손님”은 단지

케팅 문구를 사용하는데 이번 기회에 그 예를 들면서 그

싼 가격만 보고 선택하지 않는다. 또 단지 편리하다고 어

장단점과 보완점을 함께 알아본다.

느 특정 업소를 고르지도 않는다. 이런 손님은 돈 값어치 를 충분히 한다고 생각하면 몇 마일을 더 운전해서라도 그런 업소를 찾아간다. 만일 소비자들이 싼 가격만 원한

“All work done on premises” ▲ 소비자 생

다면 우리 모두 벼룩시장에 나가 쇼핑을 할 것이고, 제일

각: 그래서 뭐 대수

싼 중고 자동차를 타고 다니면서 트레일러 파크에 살고 있

인가? 그렇다고 나

을 것 아닌가? 이상하게도 우리 세탁인들은 이 점을 제대

한테 무슨 혜택이

로 이해하지 못하는 것 같다. ▲ 해결책: 만일 저렴한 가격을 내세울 것이라면 손님

있는가? 내 옷을 클린하

에게 우리 가격이 왜 남보다 저렴할 수 있는지 충분히 설

고 프레스하건 잘

명해야 한다. 만일 남보다 오버헤드가 적기 때문에 그럴

만 나오면 나는 상

수 있는 것이라면 그렇다고 손님에게 설명한다. 우리 손님

관하지 않는다.

은 티슈 종이나 비싼 행어 등 “엑스트라”를 원하지 않기

어디에서

▲ 해결책: 옷을 트럭에 싣고 옮기다 보면 옷에 주름 이 생기기 쉽고 분실 및 혼동의 소지도 크다는 사실을 손

때문에 그에 맞는 가격 구조를 만들었기 때문인가? 그렇 다면 그렇다고 손님에게 설명을 한다. 이와 반대로 남보다 비싼 가격을 받는 고급 클리너

님에게 설명한다.

로서 자리를 잡고 싶다면 우리가 일반 드라이클리너에서 “Same-day service drycleaning at very low prices”

제공하지 않는 어

▲ 소비자 생각: 어, 가격이 너무 싸네 - 이렇게 싸면

떤 추가 혜택을 제

퀄리티가 아무래도 떨어질 수밖에 없지. 분명 남보다 덜

공하고 있는지 설

하는 게 있을 거야!

명해 더 비싼 가격

이런 식의 마케팅으로 고급 손님, 즉 덩치 큰 손님을

을

정당화시켜야

끌어 모을 기대는 하지 않는 게 좋다. 비싼 돈을 주고 좋은

한다. 철저한 스팟

옷을 산 사람이라면 옷을 항상 최고의 상태로 유지하고

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경영

류, 솔벤트 관리, 꼼꼼한 프레싱 등이 바로 소비자가 납득 할 수 있는 이유가 된다.

“$5.00 off on any dry cleaning order of $25 or more” ▲ 소비자 생각: 요즘엔 어떻게 드라이클리너마다 무

어 한다.

슨 디스카운트를 하고 있다. 도대체 정규 가격을 받는 곳

이런 경우 다음과 같은 문구로 손님의 신뢰를 사도록

이 있기는 한지 모르겠다. 혹시 세탁소들이 일부러 가격

한다: “We guarantee the best, most thorough and

을 높게 책정하고 나서 할인 쿠폰을 주어 디스카운트라도

professional dry cleaning ever. Or, it's FREE! That's

해주는 것처럼 생색을 내려는 것이 아닐까? 솔직히 이런

right! You must feel that our cleaning is the best

업소가 내 옷을 망치지 말라는 보장이 어디 있는가? 이

you've ever had, or I'll clean it again free. If you're still

렇게 매일 디스카운트를 해주는 업소가 일은 제대로 할

not please for any reason, I'll refund ALL your money.

지 의심스럽다.

At ABC cleaners, you take no chances. What could be

▲ 해결책: 경쟁업소가 한다고 무조건 따라하지 않는

more fair?” (우리는 최상의 가장 완벽하고 프로페셔널

다. 일을 제대로 하고 또 공정한 가격을 받는 클리너란 인

한 드라이클리닝을 보장하며 그렇지 못할 경우 무료입니

식을 심어야 한다. 물론 말로만 해서는 안 된다. 손님에게

다! 그렇습니다! 지금까지 해 본 어느 클리닝보다 더 좋다

우리가 어떻게 퀄리티 관리를 하고 있는지 설명한다. 또

고 생각하지 않으면 우리가 다시 무료로 클린 합니다. 그

클리너를 선택할 때 어떤 사항에 유의해야 할지도 말해준

래도 만족이 안 된다면 여러분 돈을 전액 환불해드립니

다. 퀄리티를 내는데 아무래도 경비가 더 든다는 사실을

다. ABC 클리너를 이용하시면 여러분은 조금도 걱정하

설명하고 퀄리티를 보증한다. 흔히들 “Your satisfaction

실 게 없습니다. 이보다 어떻게 더 공정할 수 있겠습니까?)

guaranteed”라고 말하지만 이는 전혀 의미가 없는 말이

솔직히 이렇게 확실한 개런티를 내걸 정도의 강심장

다. 소비자는 “나의 만족을 보장한다는데 그렇지 못하

을 가진 클리너가 많지 않다. 하지만 상당수의 클리너들

면 어떻게 해준 것인가” 하는 내용을 구체적으로 알고 싶

이 실질적으로 이러한 개런티를 하고 있는데 이를 제대로 광고하지 않고 있다. 이렇게 광 고를 하면 소비 자들이 악용을 할 것이라고 걱 정이 되는 모양 이다. 하지만

캘리포니아 주 밀 밸리에 자리한 씽크 클린 클리너가 최근 유니온 HL840 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 판매와 설 치는 K2 장비(408-497-0062)가 맡았다. 사진 왼쪽부터 K2 장비 폴 김 씨, 플랜트 오우너 미미 영 사장 그리고 유 니온 사 매트 리프만 씨.

월간 세탁인 2017/3

조지아 아틀란타에 자리한 세이비 포멀 웨어가 최근 유니 온 HXL8032 병렬식 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사 진 왼쪽부터 유니온 사 제이슨 스미드 씨, 빅 윌리엄스 씨, 잭 버넷 사장, 걸프 스테이트 파텔 씨, 세이비 포멀 웨어 사 탐 페이서 씨니어와 제임스 게이 씨.

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당

신 업소의 개런 티를 꼭 악용하 겠다고 작정하

경영

고 덤비는 소비자는 그 수가 아주 적다고 자신 있게 말할

을 갖추어야 하는지 설명해 준다. “Master Dry Cleaner”

수 있다. 그리고 이런 사람은 다른 방법으로라도 당신 업

칭호나 자격증 등도 마찬가지이다.

소를 등쳐먹으려 할 것이다. 그렇다면 차라리 이를 광고함으로써 그 광고효과라

“Welcome to the neighborhood! $10 free dry

도 노려야 할 것이다. 만일 경쟁업소도 그렇게 하지만 이

cleaning with this card. We specialize in fine fabrics

를 광고하지 않는다면 소비자는 당신 업소만 그렇게 하고

and silk finishing”

있다고 생각할 것이며 오직 당신 업소만이 그런 개런티를 할 정도로 퀄리티에 자신을 갖고 있다고 생각할 것이다. 내가 아는 한 클리너는 이러한 개런티를 벌써 1년 넘

▲ 소비자 생각: 이 사람들이 무엇 때문에 무료로 드 라이클리닝을 해준다는 것일까? 도대체 무엇이 잘 못 된 것이지?

게 제공하고 있는데 아직까지 이 약속을 지키라고 덤빈 소

그리고 만일 고급 직물, 실크 피니슁, 웨딩 가운, 드레

비자가 단 한 명도 없었다고 한다. 이런 개런티를 6년째 제

이퍼리 클리닝, 셔츠 론드리 등 전문화된 서비스를 강조할

공하고 있는 클리너도 한 곳을 아는데 그동안 개런티 책

것이라면 손님이 당신의 그런 전문성을 믿을 수 있도록 추

임을 진 것이 2, 3번 정도밖에 안 된다. 하지만 이렇게 강

가의 정보를 제공해야 한다. ▲ 해결책: 만

력한 개런티를 제공하면 손님을 더 많이 끌어올 수 있다.

일 무료 드라이클 리닝을 내세워 새

“Over XX years of experience...” ▲ 소비자 생각: 영업을

로 손님을 끌어올

몇 년째 했다는 말에 끌려

계획이라면 (사실

소비자가 움직이는 경우는

잘만 하면 이것이

드물다. 불행하게도 장사 경

아주 강력한 전략이다) 손님에게 우리가 이렇게 하는 이

력이 많다는 이유만으로 소

유는 우리 퀄리티와 서비스에 당신이 만족을 해 앞으로

비자가 신뢰를 하지 않는다.

단골손님이 될 것을 확신하기 때문이라고 설명하도록 한

▲ 해결책: 구체적이고 신빙성 있는 손님의 증언을 이

다. 물론 다른 손님의 증언을 담아 그러한 주장을 뒷받침

용해 뒷받침을 한다. 또한 개런티 내용을 구체적으로 밝힌 다. 자세하고 구체적일수록 소비자가 믿으려 한다.

해 주면 더 좋다. 그리고 어떤 전문화된 서비스를 강조할 것이라면 소 비자에게 그것이 무엇을 의미하는지 함께 설명한다. 즉 이

“Exclusive Suede Life Licensee”

를 위해 추가의 훈련을 받았는지, 전문 자격증을 갖고 있

▲ 소비자 생

는지, 다른 클리너와 하는 방식이 어떻게 다르기에 전문

각: 저게 도대체 무

가란 말을 할 수 있는 것인지 등을 설명해 소비자를 설득

슨 말인가?

시켜야 한다. 이는 구체적일수록 좋다. ■

▲ 해결책: 이 러한

라이센스를

받으려면 어떤 조건 37

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케이스 스터디

“오늘도 열심히 뛰고 있습니다” 5분 거리 두고 5성급과 디스카운트 클리너 동시운영 중인 박명진 사장

“정

말 열심히 살고 있습니까?” 특히

촌으로 꼽히는 코로나 델 마에서 밴스 클리너와 코스

세탁소처럼 일정한 내용의 일을

트 클리너를 운영하고 있는 박명진 사장은 “매일 열심

매일 반복적으로 하고 있는 우

히 사는 것이 성공의 비결”이라고 자신 있게 말한다.

리가 한 번쯤 꼭 자문해 볼 필요가 있는 말이다. 게다

흔히 말하는 밀리언 달러 클럽에 이미 오래 전에 들어

가 세탁소로 완전하게 자리를 잡았다면 더욱이 자신

섰지만 오늘도 열심히 사는 데서 가장 큰 삶의 활력을

에게 확인해 봐야 한다. 남부 캘리포니아의 최고급 부

느낀다는 그의 이야기를 들어보자.

월간 세탁인 2017/3

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케이스 스터디

코스트 클리너는 밴스 보다 크기도 두 배 정도 되고 자체 주차공간도 갖추고 있다. 밴스와는 걸어서 5분 거리에 있다.

"울트라 하이-엔드"로 평가된 밴스 클리너는 자그마한 단층 건물만 봐서는 5성급 세탁소란 사실을 짐작하기 힘들다.

유학 차 온 미국, 화려했던 사업 경력

로 돌직구를 던

박명진 사장은 1982년 미국에 왔다. 유학 차 동서가

졌다. 주민 평

있던 달라스에 왔다. 자신이 아니라 영문학 전공의 와이프

균 자산이 미

유학길에 따라온 미국이었다. 박 사장을 만나 본 사람은

국에서

금세 느끼겠지만 매사가 긍정적이고 적극적인 성격이다.

높은 곳 중 한

그리고 한 번 결심한 것은 그대로 밀어붙이는 스타일이다.

곳으로 꼽히는

“달라스란 곳에 처음 와보니 다들 도넛 가게를 많이

코로나 델 마

하더군요. 그래서 나도 도넛 가게로 시작했습니다. 미국

에서 가장 오

생활이 다 그런 거 아니겠습니까?”

래 되고 유명한 그래서 가장 비싼 세탁소를 고른 것이다.

가장

밴스 클리너는 분주한 상가 거리에서 자체 드 라이브 쓰루 겸 임시주차 공간을 갖추고 있다.

박 사장은 그 후 엘에이로 가서 베이커리다 마켓이다

“나중에 알았지만 이 가게가 매물로 나왔을 때 근동

다양한 사업에 도전을 했지만 잘 안 됐다. 그래서 혼자서

에 있는 한국 사람들이 무지하게 많이 와서 보고 갔더군

한국에 나가 근 5년을 머물며 다른 사업들에 도전했지만

요. 안 본 사람이 거의 없다고 할 정도로. 그런데 한국 사

다들 신통치 않았다고.

람이 하면 무조건 망한다고 아무도 못 들어온 겁니다. 저

“다시 미국에 들어왔을 때 와이프가 저에게 그러지

요? 전 아무 것도 모르니까 무대뽀로 들어갔습니다. 가게

말고 한 번 세탁소를 해보라고 권하더군요. 그것도 좋겠다

가 매물로 나오고 무려 3년 만에 내가 인수한 겁니다. 그

싶었습니다. 그래서 당장 아는 사람 세탁소에 가서 몇 달

게 2000년도였습니다.” 밴스 클리너가 매물로 나왔을 때 다른 사람들이 선뜻

일하면서 배웠습니다.” 여기까지는 다른 사람들 이야기와 비슷한데 박 사장

달려들지 못한 이유는 이 세탁소가 Yelp.com에서 “Ultra High-End”라고 평가하는 지역 최고급 세탁소이기 때문

의 그 다음 행보가 확실하게 남달라진다.

이다. 양복 한 벌이 보통 30~40 달러이고, 셔츠가 업차지 에 따라 $20이 넘을 수도 있을 정도니 일반 가격대 세탁소

코로나 델 마에서 최고급 세탁소 인수 세탁소를 처음 시작하는 사람이라면 좀 작은 것부터 시작하는 게 일반적인 선택이다. 하지만 박 사장은 성격대 41

를 운영해 온 사람이라면 당연히 겁을 먹을 만하다. 또 백인 오우너가 오랫동안 이 가게를 운영했기 때문

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케이스 스터디

밴스 클리너의 카운터 부위는 작고 좁지만 이 지역 최고 부유층을 고 객으로 갖고 있다. 단골은 보통 한 달에 수 천 달러 매상을 올려준다.

카운터만 보면 코스트 클리너가 더 고급 같지만 밴스와는 세 배 이상 가격 차이가 난다. 이곳은 레귤러 클리너 수준의 가격을 받고 있다.

에 한국 사람이 인수하면 과연 기존 손님들이 계속 그 비

들이 기절할 무공(?)을 시전했다. 샤넬이건 에르메스 건

싼 값을 지불하며 와주겠느냐? 한국 사람이 하면 무조건

상관 않고 하얀 옷은 다 물로 처리한 것이다. 한 벌에 수

망한다는 우려도 컸다.

천 달러짜리 명품 의상을 물에 처박으니 고참 매니저가 하

“당시 밴스 클리너는 주인 부부가 이혼을 하면서 시

얗게 질릴 만하다.

세 보다 싸게 나왔었습니다. 내 눈엔 좋아 보이는데 아무

“백인 오우너에서 동양인으로 바뀌었는데 늘 하던 대

도 무서워서 못 들어왔으니... 전 이게 기회라고 생각했습

로만 해서는 안 됩니다. 그래서 흰색 옷을 눈부시게 하얗

니다. 나중에 들은 얘기지만 이 오우너도 내가 산다고 했

게, 새 옷처럼 만드는 것이 손님의 신뢰를 얻는 가장 빠르

을 때 속으론 망할 걸 걱정했다고 하더군요.”

고 확실한 방법이라고 생각했습니다.” 물론 박 사장이 명품 의상을 세탁기에 넣고 돌렸다는

제일 열심히 일해 고참 종업원들 내 사람 만들어

말이 아니다. 우선 드라이클리닝을 한 후 다시 핸드 클리

밴스 클리너가 지역 최고급 세탁소라고 해서 어떤

닝을 해 흰 옷의 선백도를 최고조로 끌어올렸던 것. 옷을

어마어마한 모습을 상상했다면 틀렸다. 밴스 클리너는

일일이 그렇게 처리하자니 시간이 오래 걸리는 게 당연해

1800 스퀘어 피트 정도 크기의 아담한 단층 건물에 자리

박 사장은 가게 인수 후 몇 년 동안 매일 오전 5시에 출근

잡고 있다. 황금 싸라기 상권에 자리하면서 건물 옆으로

해 오후 9시 이전에 퇴근한 적이 없었다.

드라이브-쓰루가 가능하다는 게 남다를 뿐 외양만 봐선 이곳이 그렇게 고급 세탁소란 걸 짐작하기 힘들다.

“옷 다 버린다고 펄쩍 뛰던 고참 직원들이 다 쑥 들 어갔죠. 아무 것도 모르는 숙맥이 왔다고 생각했는데 그

하지만 이곳은 손님이 어떤 (고가의) 의류나 아이템

런 내공(?)을 보여줬으니 다들 납작 엎드린 겁니다. 전 한

을 가져와도 안심하고 맡길 수 있는 곳으로 정평이 나있

마디로 내가 제일 열심히 일을 해서 종업원들 길을 들였

다. 지역 주택 시세가 2백~3백만이 기본이고, 바닷가 주

습니다.”

택(저택)은 1천만 달러 이하론 만져볼 수도 없다 보니 세 탁소를 찾아오는 고객의 생활수준 그리고 의상 수준을 쉽

박 사장의 이런 전략은 기막히게 먹혔고 한국 사람이

게 짐작할 수 있다. 그런데 박 사장은 가게를 인수하자마자 고참 종업원 42

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리스 못 받을 걱정에 코스트 클리너 인수

하면 무조건 망한다던 가게 매상이 계속 올랐다. 밴스 클

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박명진 사장은 바이오클린 김옥환 사장의 고등학교 선배라고. 처음 엔 학연때문에 샀지만 이제 기계에 반해 벌써 3대째 구입했다.

코스트 클리너엔 독일제 바이오클린 머쉰이 있다. 이미 12년째 쓰고 있는데 바꿀 때가 되면 역시 바이오를 놓을 계획이라고 한다.

리너 매상은 박 사장이 인수한 이래 지금까지 한 번도 하

가게 앞에 주차공간도 있었다. 그리고 무엇보다 밴스 클리

락한 적이 없다.

너에서 걸어서 5분 거리였다. 박 사장으로선 이보다 완벽

박 사장의 또 다른 성공 비결은 바로 아내였다. 영문

한 보험이 없었다.

학 전공의 아내가 능숙한 영어로 카운터를 지켰기 때문

“설사 밴스 클리너 리스가 갱신 안 된다 해도 기존 손

에 손님 입장에서는 예전과 다를 게 전혀 없었다. 아니 아

님을 이곳으로 끌고 오는데 전혀 문제가 없었습니다. 더

름다운 아내 덕분에 오히려 카운터의 매력 지수가 더 높

군다나 가게 운영이 해이해지면서 매상이 떨어진 가게이

아졌다.

므로 내가 들어가면 매상을 올리기는 식은 죽 먹기였죠.”

모든 사람들의 예상을 뒤엎고 밴스 클리너가 승승장

다른 사업을 할 때는 그렇게도 와주지 않던 “행운”이

구하자 박 사장에게는 새로운 걱정이 생겼다. 비즈니스를

세탁소를 하면서 두 번이나 찾아와 준 것이다. 다행히 밴

실컷 키워놓았는데 리스 갱신이 안 되면 어떻게 하느냐는

스 클리너 건물주가 나중에 건물을 팔아주었기에 박 사장

걱정이었다. 그래서 건물주와 구입 협상을 하기도 했지만

이 우려했던 사태는 벌어지지 않았다. 그리고 코스트 클리

제대로 진행이 되지 않았다.

너는 현재 매상이 밴스 클리너 보다 더 많을 정도로 탄탄

“전 리스 갱신이 안 됐을 때를 대비해야 했습니다. 이

한 성장을 계속하고 있다.

곳 상권은 이 길(East Coast Hwy)만을 따라서 형성돼 있

참고로 코스트 클리너는 박 사장 말에 의하면 “디스

기 때문에 다른 데로 이전이 힘들었습니다. 저로선 참 난

카운트 클리너”다. 양복이 $13.50, 바지가 $5.75, 셔츠가

감한 딜레마였습니다.”

$1.95를 받고 있으니 우리가 흔히 말하는 레귤러 클리너

그렇게 고심하던 중 코스트 클리너가 나왔다. 한인 오

이지만, 코스트 클리너가 이곳에서는 가격이 제일 싼 세탁

우너가 운영하던 곳인데 가게를 잘 키워왔지만 나이가 들

소 중 한 곳이기 때문에 그렇게 부른다. 덕분에 박 사장은

면서 운영이 난조에 빠진 가게였다.

“5성급” 클리너와 “디스카운트” 클리너를 동시에 한 동네

“내가 처음 와서 보니 카운터가 술을 먹고 일하고 있

에서 운영한다는 남다른 타이틀을 갖고 있다.

더군요. 나 원 참. 오우너 분도 이제 나이 드셔서 만사 귀 찮아 나가려는 상황이었습니다.”

잘 고른 드라이클리닝 머쉰도 커다란 행운

이 가게는 크기도 밴스 클리너의 두 배 정도가 됐고 44

월간 세탁인 2016/3

두 클리너 모두 처음엔 펄크 머쉰을 사용하고 있었다.

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박 사장은 그래서 밴스 클리너에 있던 바이오를 작년 초 다시 한 번 바이오로 교체했다. 그리고 1년 정도 써보 니 셋 중에 이 기계가 제일 맘에 든다고 한다. 사용자가 리 필할 수 있는 카본 필터는 바이오만의 독자적인 특징이다. 그리고 쿡킹 속도가 눈에 띄게 빨라졌고, 소프트 마운트 서스펜션은 가히 세계 최고 수준이었다. 박 사장은 “내가 써본 첫 번째 바이오는 이태리제였 고, 두 번째는 독일제, 그리고 세 번째는 중국제”라며 “가 두 스토어의 셔츠는 모두 코스트 클리너에서 처리한다. 이쯔미 세이 버 모델이 두 가게 물량을 거뜬히 소화하고 있다.

격이 제일 싼 데 품질은 제일 좋으니 이 역시 행운 아니 냐?”며 좋아한다.

알다시피 캘리포니아 주가 펄크 사용을 강력하게 규제하 고 있어 밴스 클리너는 2004년도에 그리고 코스트 클리 너는 2007년도에 각각 하이드로카본 머쉰으로 전환했다. 그런데 여기에 흥미로운 이야기가 숨어있다.

두 번째 가게 건물 인수하면 은퇴 계획 박 사장은 지금도 아침 일찍 출근해 작업 현장을 뛰고 있다. 예전처럼 직접 손빨래를 하지는 않지만 두 플랜트의

바이오클린 머쉰을 수입 판매하는 김옥환 사장(714-

작업 현장을 빈틈없이 관리하고 있다. 이런 박 사장의 모

343-1582)이 사실은 고등학교 후배다. 그래서 원래 다른

습에 감복했는지 가게를 인수할 때 있던 고참 종업원들도

이태리 기계를 고려했지만 결국 바이오클린 머쉰을 선택

거의 다 지금까지 일하고 있다.

했다. 밴스에 있는 것은 이태리 도니니가 제작한 바이오클

“우린 증시 파동이 일어났을 때도 매상이 떨어지지

린 모델이고, 코스트에 있는 것은 독일 사텍이 제작한 바

않았습니다. 지금까지 세일을 한 적 없고, 매상이 떨어진

이오클린 모델이다.

적도 없습니다. 그동안 다양한 비즈니스를 해봤지만 세탁

“학교 후배이기도 하고, 제조공장이 이태리와 독일

소만큼 정직한 사업도 없는 것 같습니다.”

이니 믿을 만하고... 또 내 후배니 서비스 콜만 하면 총알

박 사장은 요즘 새로운 은퇴 플랜을 세우고 더 열심히

같이 달려 올 것이고... 손해 보진 않겠다 싶어 선택했습

일하고 있다. 막내아들이 세탁소 운영에 관심을 보여 벌써

니다.”

4년째 일을 배우고 있어, 사업을 좀 더 단단히 만들어 물

학연으로 구입한 기계지만 막상 써보니 쓸수록 맘에

려주고자 함이다.

들었다. 기본적으로 독일 디자인을 바탕으로 한 기계여서

“지금까지 원 없이 일했습니다. 누구보다 열심히 살았

문제가 있을게 없었다. 서비스 받을 일이 별로 많지 않았

다고 자부합니다. 막내가 하고 싶어 하니 전 (코스트 클리

지만 무슨 문제가 있으면 바로 해결이 됐다.

너) 건물을 살 때까지 일하렵니다. 그리고 열심히 일했으

“기계를 쓰다 보면 종종 해결이 잘 안 되는 문제가 있

니 그때부터 열심히 놀겠습니다. 하하.”

습니다. 미케닉이 몇 번씩 왔다 가도 말끔하게 해결이 안 되는 그런 문제 말입니다. 그런데 바이오는 무슨 문제건 다 확실하게 해결이 되더군요. 전 그 점이 특히 맘에 들었 습니다.” 46

월간 세탁인 2016/3

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“세탁소가 이렇게 편한줄 몰랐습니다” 콜럼비아 머쉰 놓고 새로운 행복 느낀다는 컨티넨털 클리너 최예국 사장

큰

시련도 겪고 나면 추억이라고 하 는 건 그만큼 단단해졌기 때문일 것이다. 사업을 하면서 도산 보다

더 큰 시련은 많지 않다. 남가주 테메큘라에서 컨티넨털 클리너를 운영하고 있는 최예국 사장 은 늦게 시작한 세탁소를 하면서 파산이란 큰 시 련을 겪어야만 했다. 하지만 새옹지마라고 파산 때문에 “내 이름으론 아무 것도 못한다”는 그가 다시 웃을 수 있는 이유를 한 번 들어보자.

예순에 시작한 세탁소 최예국 사장(68)은 한국에서 원래 금은방

사진 왼쪽부터 콜럼비아/ILSA 한인 총판 KS 머쉬너리 심혁승 사장과 컨티넨털 클리너 최예국 사장 부부.

을 했었다. 그러다 1987년 형이 있는 엘에이로 이민을 왔고, 마침 형이 봉제공장을 하고 있어 자연스럽게

탄 흉한 몰골을 임시 커버가 덮고 있었다. “폭동이 있고 나서 이번엔 갱들 간의 세력 다툼이 벌어

그 일을 돕는 것으로 미국 생활을 시작했다. “그런데 형 일을 돕다 보니 안 해본 일이라 좀 어색하고 힘들었습니다. 옷 만드는 일이 난 아니다 싶었습니다.”

졌습니다. 물건이라도 좀 꺼내오고 싶었지만 총알이 날라 다 니는 통에 엄두가 안 났습니다.”

그렇게 1년 정도를 형을 돕다가 자신이 원래 하고 싶었

결국 경찰 경호 하에 들어가 물건을 가져나왔지만 이

던 주얼리 스토어를 다시 시작했다. 처음에는 스왑밋에서

미 엄청난 피해를 입은 후였다. 이런 일을 당하고 나서 정신

시작했지만 나중에 사우쓰 엘에이에 내 가게도 차릴 수 있

적으로 너무 힘들어 이주하려는 생각에 시애틀에 가봤지만

었다. 큰 가게는 아니었지만 내가 하고 싶었던 일이었고 이

도저히 맞지 않아 다시 엘에이로 돌아왔다.

제 미국 생활도 즐길 만해졌다. 그런데 꿈에도 생각지 못했

“그러고 나니 오기가 생기는 겁니다. 그래서 다시 그 자 리에서 금은방을 시작했습니다. 오기로 그 자리를 3년을 더

던 큰 사고가 터지고 말았다. 1992년 엘에이 폭동이 터지면서 가게가 있던 사우쓰

지켰으니 참 미련했죠?”

엘에이는 그야 말로 전쟁터가 되고 말았다. 뉴스 보도를 보

최 사장은 그 후 샌 디에고로 옮겨 주얼리 스토어를 했

며 속이 바짝 탔지만 가게가 있는 지역에 접근조차 할 수 없

다. 스왑밋도 열심히 다니고... 그래서 돈도 좀 모았다. 그러

었다. 삼일 후에야 들어갈 수 있었는데 가보니 건물이 불에

다 이번엔 개스 스테이션이 붙은 마켓을 잡아 운영하게 됐

월간 세탁인 2017/3

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컨티넨털 클리너는 대로변 샤핑 몰 안에 자리잡고 있다.

카운터 부위는 항상 깔끔하게 관리하고 잇다.

다. 그런데 쉽다고 만만하게 보고 시작한 일이 생각 보다 훨

국 경제를 뒤흔든 리만 브라더스 사태가 터졌고, 그러면서

씬 힘들었다. 1년 365일 쉴 수 없다는 것이 여간 큰 부담이

가게 매상이 거짓말처럼 반으로 줄고 말았다. 그런데 엎친

아니었던 것. 그래서 5년 후엔 몰에 있는 신발 가게를 인수

데 덮친다고 길 건너편에 새로 세탁소가 들어왔는데 그게

해 운영하기도 하고... 최 사장은 참 다양한 사업을 두루 섭

디스카운트 클리너였다. 최 사장은 가격 싸움을 하며 맞불 작전으로 버텼다. 그

렵할 수 있었다. 그런데 최 사장과 세탁업과의 인연은 사실 훨씬 더 오

때까지 크레딧이 좋아 라인 오브 크레딧을 받아 급한 돈을

래 전에 시작돼 있었다. 사우쓰 엘에이에 있을 당시 아내가

메우며 가다 보니 어느새 빚이 눈덩이처럼 늘었다. 갖고 있

놀면 뭐 하냐고 다운타운에 있던 봉제공장을 다녔다. 그러

던 금을 팔면서 충당해 보았지만 역부족이었다. 결국 세탁

면서 옷 만드는 법을 배웠고, 나중에 샌 디에고에 왔을 때

소 시작 3년 만에 파산 선고를 하고 말았다.

집에 있기 심심하다고 아내가 세탁소에서 테일러 일감을 받

“웬만한 건 아내 앞으로 돌려놓고 전 그야말로 장렬히

아다 소일거리를 삼았다. 그러면서 교회 등을 통해 여기 저

전사(?)한 겁니다. 그런데 그러고 나니까 살 길이 보이더군

기 참 많은 세탁소들과 인연을 맺게 됐다.

요.” 뱅크럽시 디스차지를 받으면서 부채가 다 탕감돼 오히

“사실 스왑밋을 다니면 쉬는 날이 별로 없습니다. 그런

려 숨통이 튼 것이었다. 랜드로드에게도 찾아가 사정 얘기

데 아내가 세탁소는 일요일과 공휴일에 꼬박꼬박 다 쉰다는

를 하니 렌트도 깎아주고 밀린 렌트도 홀드해 주었다. 물론

겁니다. 물건 떼러 다닐 필요도 없고, 안 팔린 재고 걱정도

다시는 디스카운트 클리너와 가격 싸움을 하는 바보짓은

없고... 저에겐 참 매력적인 제안이었습니다.”

하지 않았다. 가격도 다시 올려 받고 하면서 가게 운영도 점

그래서 최 사장은 주얼리 비즈니스를 정리하고 지금의 컨티넨털 클리너를 인수했다. 그게 2008년. 무려 예순이란

점 정상을 찾을 수 있었다. 작년부터는 밀렸던 렌트도 조금 씩 갚기 시작했다. 그런데 또 한 번 위기가 닥쳐왔다. 랜드로드의 친구가

나이에 세탁업 신입생이 된 것이다.

갖고 있는 몰에서 세탁소 오염이 발생해 땅을 다 뒤집고 난 리가 났다는 것이다. 이 소식을 들은 랜드로드는 최 사장에

세탁소 입문과 함께 터진 재정시장 폭락 그런데 최 사장에겐 세탁소란 새로운 사업에 도전한다

게 펄크 기계를 떼어내란 요구를 했다. 내보내고 싶지만 딱

는 단꿈이 미처 깨기도 전에 또 한 번 큰 시련이 닥쳤다. 미

한 사정을 아니 기계만 친환경적인 것으로 바꾸라는 따뜻

월간 세탁인 2017/3

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콜럼비아 머쉰의 에어 채널은 업 계에서 유일하게 굽거나 좁아지는 부분이 없게 설계됐다. 또한 특허 등록된 로딩 도어 디자인은 강력 한 에어 플로우를 드럼 안으로 쏘 아 준다.

콜럼비아 머쉰은 업계 최강의 에어 플로우를 자랑한다. 덕분에 말리 기 힘든 K4 솔벤트로 55 파운드 한 로드를 70분 내로 마치고 있다.

교가 안 되게 빨래가 잘 됐다.

한 최후통첩이었다. “당장 나라라고 해도 할 말이 없을 텐데 한 번 더 기회

“전 드라이클리닝 기계가 그게 그거라고 생각했습니

를 주니 부랴부랴 기계를 알아봤습니다. 내가 믿고 이용해

다. 그런데 펄크 머쉰 2대가 하던 일을 55 파운드짜리 콜럼

온 미케닉에게 물어보니 기계는 콜럼비아가 제일 좋고, 솔

비아 기계 혼자 다 하는 겁니다. 무엇보다 일하기가 너무 편

벤트를 꼭 K4로 쓰라고 하더군요. 그래서 콜럼비아 한인 총

해졌습니다.”

판인 심혁승 씨(917-442-1175)에게 연락해 K4 쓰는 기계

최 사장은 전에는 더러운 솔벤트로 옷을 빨면서 늘 맘 한 구석이 무거웠다고 한다. 그런데 지금은 매 로드를 새로

를 달라고 했습니다.” 심혁승 씨는 “콜럼비아 기계는 특별한 개조나 추가 비

증류한 솔벤트로 빠니 속이 다 시원해졌다고 한다.

용 없이 K4를 사용할 수 있는 업계 유일의 기계”며 “좀 더 저

최 사장은 사실 기계에 그리 밝은 편이 아니라 기계 때

렴한 하이드로카본 솔벤트와 K4 솔벤트의 장단점을 자세

문에 골치를 썩는 일이 많았다는데, 콜럼비아를 놓고 나선

히 설명해 올바른 선택을 하도록 도왔다”고 말한다.

처음에 작동법을 배우고 나니 따로 할 일이 없을 정도로 일

최 사장은 요즘 남가주에서 인기를 모으고 있는 콜럼 비아 기계도 기계지만 심 사장의 해박한 지식과 친절한 서 비스에 어렵지 않게 결정을 내릴 수 있었다고 한다.

이 편해졌다. “그리 오래 한 세탁일은 아니지만 일하기가 이렇게 편 하다는 걸 처음 알았습니다. 옷도 산뜻하고 색상이 환하게 살아 나오고... 이제 디스카운트 클리너와 확실한 품질 차 이가 생겼습니다. 기계 하나 바꾼 게 이렇게 큰 행복이 될

새옹지마로 찾아온 클리닝 머쉰의 행복 최 사장은 “주머니 사정이 빠듯한데 기계까지 바꿔야 해 처음엔 무척 속이 상했다”며 “그런데 콜럼비아 기계를 쓰

지 정말 몰랐습니다. 앞으론 좋은 일만 있을 것 같습니다. 하하.”

다 보니 그런 걱정이 눈 녹듯 사르르 사라졌다”고 말한다. 그동안 펄크 냄새를 맡으면서 그러려니 했지만 그 냄새

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를 안 맡으니 너무나 좋았다. 그리고 다른 사람들은 친환경

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클리닝 & 스팟팅

탈염사고의 원인과 해결

탈

염(dye bleeding) 사고는

션을 사용하지 않으면 그만큼 탈염 사고

드라이클리너를 괴롭히는

위험이 높아진다. 다시 말해 옷을 배쓰 방

흔한 문제 중 하나이다. 탈

식으로 담가놓을 경우 세탁기에서 흔들면

염 사고는 드라이클리닝, 웨트클리닝 또는

서 빨 때보다 탈염 사고 위험이 더 높아

스팟팅 과정에서 모두 발생할 수 있다. 탈

진다.

염 사고는 정확한 원인을 알아야 시정을 할 수 있다. 탈염 사고의 원인은 여러 가 지가 있다:

댄 아이젠 세탁산업 전문가

(4) 스팟팅 - 스팟팅을 할 때 흰색 타 월로 빠져나온 염료를 잡아주지 않을 경우

(1) 제조 공정 상 사용된 견로도가 낮은

탈염과 이염 사고가 날 수 있다. 타월은 또

염료 - 이는 다시 말해 염색 공정이 제대

한 견로도가 낮은 옷을 찾아내는데도 꼭

로 이루어지지 않았거나 안정되지 않았음을 뜻한다. 염료

필요하다. 알칼리 약품과 프로틴 포뮬러는 특히 실크와

가 솔벤트에 녹는 것일 경우 드라이클리닝 과정에서 탈염

울에서의 탈염 위험을 높인다.

이 발생할 수 있고, 염료가 물에 녹는 것일 경우 웨트클리 닝에서 같은 문제가 발생할 수 있다. 탈염 사고는 또한 드

해결 및 예방 방법

라이사이드와 웨트사이드 케미컬들이 사용되는 스팟팅

(1) 드라이클리닝

중에도 발생한다. 염료가 물과 기름에 다 녹는 것인 경우

솔벤트가 차가울수록 탈염 위험이 줄어든다. 솔벤트 온도가 떨어지면 솔벤트의 공격성이 함께 떨어지기 때문

도 드물지 않게 볼 수 있다.

이다. 만일 드라이클리닝에서 탈염 사고가 발생했다면 바 (2) 뜨거운 솔벤트 - 솔벤트가 뜨거울 경우 탈염이 일

로 옷을 다시 클린해야 한다. 물과 웨트사이드 스팟팅 약

어날 수 있다. 드라이클리너 중에는 솔벤트의 세척력을

품은 번진 염료를 고착시키고 드라이사이드 염료를 웨트

높이기 위해 솔벤트를 가열해서 사용하는 경우가 있다.

사이드 염료로 변화시키기 때문에 절대로 사용하면 안

솔벤트를 가열하면 솔벤트가 더 강력해지면서 드라이사

된다.

이드 얼룩을 더 많이 제거할 수 있지만, 동시에 탈염과 이 염 사고 위험도 더 높아진다.

(2) 웨트클리닝 웨트클리닝에서 산성 세제를 사용하면 탈염 위험이

(3) 염료 또는 염색이 애당초나쁜 경우 웨트클리닝에서

줄어든다. 물 온도를 낮추어도 역시 탈염 위험이 줄어든

올바른 염색 안정 조치를 취했다고 해도 탈염 사고가 날

다. 만일 웨트클리닝에서 탈염이 발생했다면 다시 웨트클

수 있다. 빠진 염료를 제거할 만큼의 충분한 미케니컬 액

린하는데, 옷에서 빠져나온 염료가 닦여나갈 수 있도록

월간 세탁인 2017/3

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클리닝 & 스팟팅

좀 더 많은 미케니컬 액션을 사용하도록 한다.

고 폴리에스터 등 직물에서는 소디움 하이포클로라이트

(3) 스팟팅

(sodium hypochlorite, 클로락스)와 같은 표백제가 더 효

모든 스팟터는 수세 작업을 할 때 흰색 타월을 사용

과적일 수도 있다.

해야 한다. 얼룩에 미케니컬 액션을 가할 때는 적절한 윤

드라이클리너는 또한 테스트를 했을 때 바탕 염료가

활제를 사용한다. 윤활제는 옷에서 나온 염료를 분리시켜

약간 영향을 받았다고 해도 표백 용액을 묽게 만들어 사

주기 때문에 다시 옷에 달라붙지 않고 수세될 수 있게 도

용할 수 있다. 이때 표백 배쓰는 희석을 많이 해야 하며,

와준다. 만일 직물에 탈염이 발생했다면 스팀 건으로 수

옷을 몇 초 정도만 담갔다가 바로 린스해야 한다.

세를 한 후, 에어와 압력을 이용해 신속히 건조시키면서 필자는 NCA 수석 의류 분석가로 은퇴했으며, 강연,

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표백 처리 만일 탈염 얼룩이 위에 언급한 방법으로 해결되지 않

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을 경우 표백 처리를 해야 할 수 있다. 표백제는 반드시 사

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전 테스트를 실시해 바탕 염료는 건드리지 않고 물든 염

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웨트클리닝

핑계 대지마! 느 나라에서 왔습니

“어

“실크를 물로 빨아도 된다고 해서 그

까?”라는 흑인 우버

만...” 질문자는 아마도 누군가에게 물로

기사의 말에 그저 픽

빨아도 된다는 훈수를 들은 것 같습니다.

웃으면서 한국에서 왔다고 했더니 요즘

그리고 해결 방법을 찾아 여기저기 묻다가

한국의 상황을 필자보다 더 잘 알고 있는

필자에게까지 방법을 묻게 됩니다. “하이고… 내 그 냥반 셋바닥을 그

듯 이런 저런 이야기를 합니다. 필자가 유 색인종이니 그런 말을 해도 괜찮다는 듯 한 뉘앙스를 철철 풍기면서 말입니다. 트

이광연 밀레 프로페셔널 한국부 책임자

냥…” 필자의 친절한(?) 설명을 듣고 난 후 에 한 말씀입니다.

럼프가 정말 너저분한 인간(messy guy) 실크나 레이온 등이 셔츠 빨듯이 거품

이라는 말도 아무렇지도 않게 합니다. 해 서 그러면 한국과 미국은 자유 무역 협정(Free Trading

이 풀풀 나는 알칼리 비누에 세탁기 드럼의 강한 미케니

Agreement)이 체결된 상태니까 바꿔서 해 보면 어떨까라

컬 액션에 빨아진다면 굳이 웨트클리닝이라는 것이 생기

는, 말하자면 시정의 잡배 정도의 수준으로 말을 했더니

지도 않았을 겁니다. 그런 의미에서 세탁 방법을 다시 정

싫답니다. “지금은 곤란하다” 정도랄까?

리해 봅니다.

투표를 했느냐는 질문에는 꼬리를 조금 내립니다. 트

좀 지저분하지만, 불법 자금을 세탁하는 돈 세탁, 과

럼프를 반대하면 상대당 후보에게 투표를 하면 될 일을 투

거를 감추기 위한 신분 세탁 등이 고전적(?)인 세탁 방

표는 하지 않고 반대를 한다면 그게 무슨 지지자라고 할

법이고 요즘은 신종 방법으로 인기를 끌다가 들통 나버

수 있을까라는 생각을 해 봅니다. 속으로 말해 봅니다. 그

린 돈으로 말을 사고팔고 정유라에 갔다가 최순실에 갔

러므로 그건 당신의 핑계일 뿐이라고…

다 하는 말 세탁 방법까지 있기는 하지만 모두가 깨끗하 고 정직하신 우리 세탁인들에게는 적용되지 않으니 모두

“실크를 물로 빨았더니 윤택이 사라졌어요. 어떻게 하

생략하고...

지요?” 이런 문의에 필자는 다시 질문을 합니다. “무엇으 로 어떻게 빨았는데요?”

세탁소 뿐 아니라 가정에서도 사용하는 론드리

너무나 많이 들어온 질문이어서 사실 답은 이미 있습

가장 기본적이라 할 수 있는 세탁 방법입니다. 아무

니다. 답을 먼저 말하자면 세탁기의 미케니컬 액션과 케미

비누나 써도 되고, 쓰지 않아도 세탁물에 손상이 가지 않

컬 액션의 문제입니다. 알칼리성 세제를 사용하여, 액션

는 것입니다. 혹자는 물빨래라고도 하는데 필자는 물빨래

이 강한 세탁기를 사용하였다면 너무도 자연스럽게(?) 윤

의 개념과 론드리의 개념을 동일 선상에 놓고 이해해야 하

택이 사라지고 거친 표면으로 둔갑을 해 버리게 됩니다.

는지를 잘 모르겠습니다. 그래서 그저 라운드리라는 말을

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월간 세탁인 2017/3

웨트클리닝

사용합니다. 알칼리 세제를 사용하며 여간해서는 컨디셔

라이 클리닝이나 웨트클리닝이고, 그렇게 할 수 없다면 론

너를 쓰지 않습니다.

드리인 것입니다. (필자의 어휘력이 더 뛰어나다면 이보다

세탁물로는 셔츠, 카키 바지, 골프 셔츠, 폴리에스터

더 간단하게 설명을 하련만...) 웨트클리닝, 또는 웨트클리

웨딩 가운, 이불, 아웃웨어 등입니다. 소재로는 면, 폴리에

닝 시스템은 세탁소로 들어 온 모든 세탁물을 처리할 수

스터, 나일론 등입니다.

있다고 개념을 정리해 두면 됩니다.

꽤나 많은 세탁소에서 셔츠를 제외한 모두를 드라이

다만 론드리, 웨트클리닝 그리고 가죽과 모피용 케미

클리닝 기계에서 세탁을 하지만 위의 소재나 옷들은 모두

컬이 세탁 프로그램에 따라서 다르게 자동 주입이 되는

론드리 방법으로 세탁을 하는 것이 오히려 더 훌륭한 결

것이 독립된 론드리 기계와 드라이클리닝 기계와 다릅니

과를 얻을 수 있습니다.

다. 왜냐하면 섬유에 따라 적용되어야 하는 세제가 다르

드라이클리닝은 건식세탁이라 공식 번역된 말이며 론

기 때문입니다.

드리 제외한 모든 것을 세탁합니다. 즉, 울, 캐시미어, 앙

서두의 “실크를 물로 빨았더니 윤택이 사라졌어요”의

고라, 실크, 레이온 등의 블라우스, 재킷, 바지, 치마 등을

문제는 웨트클리닝을 하여야 할 세탁물을 론드리로 세탁

말합니다. 그러므로 세탁물은 크게 드라이클리닝과 론드

한 질문자의 실수 혹은 정보의 부족 또는 어떤 훈수꾼의

리로 나뉘게 됩니다.

훈수로 인하여 발생한 단순 사고일 뿐이지 아무런 문제는

웨트클리닝은 습식 세탁이라고 공식 한글 번역을 했

없는 것입니다. 그냥 물어 주시던지 윤택을 회복시킬 웨트

으며 위의 드라이클리닝으로 할 수 있는 소재의 옷을 웨

클리닝용 세제와 영양분이 듬뿍 들어 있는 컨디셔너에 충

트클리닝용 케미컬을 사용하여 세탁을 하는 것을 말합니

분히 담가 두었다가 피니슁을 하면 됩니다.

다. 또한 덤으로 론드리까지 할 수 있으며 특별한 케미컬이 있으면 가죽, 스웨이드 그리고 모피까지 세탁을 합니다. 울이나 실크를 셔츠와 함께 세탁을 할 수 있다면 드

신의 한수라는 바둑을 소재로 한 영화에서 “판돈 60 억을 걸지, 그 쪽은 훈수꾼의 혓바닥을 걸었으면 하는데” 라는 대사가 나옵니다. 그리고 바둑에서 이긴 사람이 말

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을 합니다. “바둑판을 뒤집어 봐. 가운데 구멍이 보이지? 항혈이라고 해. 훈수꾼의 혓바닥을 잘라 피를 담군다는 구멍이야.”

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“삼박자가 완벽합니다” 애경 퍼펙트 6 세제의 성능과 경제성에 매료된 펜 주 모던 클리너

셔

츠 물량이 큰 세 탁소에서는 “쎈” 비누를 선호한다.

해야 할 빨래 양이 많다보니 아 무래도 강한 쪽으로 흐르게 된 다. 펜실바니아 주 도일스타운에 모던 클리너는 80 파운 드 콜럼비아 하이드로 카본 머쉰과 50 파운 드 펄맥 펄크 머쉰을 함 께 사용하고 있다. 그래 서 DC500과 BT500 등 EM 제품과 애경 퍼펙트 6 세제까지 팀 프로덕 츠 제품을 모두 애용하 고 있다.

서 가장 큰 세탁소로 손꼽히는 모던 클리너는 한 때 장갑을 끼 고 만져야 할 정도로 강한 세제 를 사용했지만 최근 애경 세제의 퍼펙트 6 세제를 사용하면서 “ 가장 완벽한 삼박자를 찾았다”고 좋아한다.

일러 물 처리제를 사용하고 있었다. 그 덕을 톡톡히 보

익명을 당부해 박 사장으로만 소개해야 할 그는 셔

고 있었기에, 애경 퍼펙트 6 세제를 선보였을 때 군말 없

츠 세제의 삼대 덕목으로 첫째, 비누기가 잘 빠지고 피부

이 주문을 했다. 처음엔 한, 두 박스 씩 주문을 했지만

에 안전해야 하고, 둘째, 컬러가 환하고 화이트가 하얗게

이제는 한 팰럿(48 박스)씩 주문하고 있다.

나와야 하고, 셋째 경제적이어야 한다고 말한다.

박 사장은 “애경이라면 믿을 수 있는 오랜 역사의 대

박 사장은 “미국 사람은 내복을 안 입기 때문에 셔

기업 아니냐?”며 “내가 원하는 세 가지 조건을 다 만족

츠가 맨살에 그냥 닿는다”며 “너무 자극적이거나 비눗

시킨다. 더군다나 가격이 미국 케미컬 회사 것보다 40%

기가 안 빠져 두드러기가 나 고소라도 들어오면 가게 망

이상 저렴하다”고 말한다. 박 사장은 “내가 직접 실험해 보니 애경 비누는 빨

한다”고 지적한다. 박 사장은 한 한국 업체로부터 강한 비누를 받아 사

래도 잘되고 비누기가 싹 잘 빠진다. 포장도 고급스런 진

용했지만 종업원 손가락 피부가 벗겨질 정도로 강했고,

공 방수 포장이라 보관도 쉽고 하나씩 개봉해 쓰기 좋

코스코 등에서 사온 비누는 성능이 맘에 들지 않았다.

다”며 “하얀 빨래를 더 하얗고 환하게 만들려면 베이킹

미국의 유명 케미컬 회사에서 받은 비누나 독일제 비누

소다를 조금 첨가하면 된다”고 덧붙인다.

는 경제성이 안 맞았다. 박 사장은 사실 그동안 팀 프로덕츠 사가 판매하는 DC500 EM 원액(담배냄새 밴 옷에 최고)과 BT500 보 74

월간 세탁인 2017/3

글에 대한 자세한 문의는 (215) 348-3163 또는 팀 프로덕츠(201-313-7191)로 하시면 됩니다. ■

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“원칙보다 좋은 편법은 없습니다” 쿡킹 원칙 고수하며 에코-텍 머쉰 선택한 J’s 클리너 석칠용 사장

세

상사라는 것이 원칙 보다 편법이 더 나은 적 이 드물다. 머리 좋은(?) 사람들이 여러 가 지 편법을 만들어내지만, 결국 따지고 보면

기본 원칙을 지키는 것이 일을 가장 쉽게 하는 방법이다. 라 스 베가스에서 J's 클리너를 운영하고 있는 석칠용 사장(72) 은 지역 내 다른 세탁소들이 노-쿡킹 머쉰을 선택할 때 쿡 킹 머쉰에 대한 자신의 원칙을 굽히지 않았다. 그리고 자신 의 원칙을 고수하면서 렌트도 할인 받고 기계 운용비도 절 약할 수 있었다. 그의 이야기를 들어보자. 사진 왼쪽부터 석칠용 사장 그리고 에코-텍 공인딜러 HP 머쉬너리 박 효선 사장(213-700-4219).

미국에 오면서 지금까지 세탁소 외길 인생 걸어 석 사장은 1996년 버지니아로 이민 왔다. 그리고 지인

자리하고 있다. 남쪽으로 헨더슨이 부촌이고 서쪽도 고급

들의 권고로 오자마자 세탁소 일을 배웠다. 그리고 6개월

지역에 속한다. 노쓰 지역은 이에 비해 좀 처진다고 말할 수

후에 자기 세탁소를 시작해 지금까지 왔으니 나름 직구만

있다. 그래서 세탁 요금이 낮은 편인데, J's 클리너는 양복

을 던졌다고 말할 수 있다. 원래는 라스 베가스에 갈 생각

$11, 바지 $4, 셔츠 $2.50을 받고 있다.

이 없었지만 친구 만나러 캘리포니아에 갔다가 돌아오는 길

우리 생각에는 라스 베가스 같은 곳에 세탁소가 많이

에 지인 소개로 라스 베가스 세탁소를 가 보게 되었고, 그

있겠나 싶은데 이곳은 2 마일 반경 내에 보통 4, 5 개가 있

게 인연이 돼 결국 라스 베가스로 이주해 지금까지 19년째

을 정도로, 석 사장 표현을 빌리자면 “다닥다닥 붙어있다.”

살고 있다.

지역 세탁소 경기는 덜 준 곳이 30% 정도, 많이 준 데는

“이 곳은 7월부터 9월 한 여름 빼고는 습기가 별로 없어

50% 이상도 떨어졌을 정도로 불경기 영향을 많이 받고 있

특히 나이 든 사람들에게 아주 좋습니다. 대구처럼 산에 둘

다. 그런데도 세탁소가 이렇게 많은 이유는 직장 잡기가 쉽

러싸고 있는 분지라서 좀 덥지만 토네이도 등 자연 재해가

지 않고, 연봉도 적어, 다들 자영업을 선호하기 때문.

거의 없습니다. 이곳이 워낙 뽀송뽀송해 전 엘에이만 가도 이부자리가 눅눅한 기분이 들어 별로 입니다.”

석 사장은 “경쟁도 심하고 또 경기도 안 좋다보니 원가 절감을 하지 않고는 버티기 힘들다”며 “다들 오래 된 펄크 머쉰을 계속 사용하고 있는 이유도 여기에 있다”고 말한다.

생각 외로 치열한 세탁소 경쟁 J's 클리너는 라스 베가스 북쪽인 노쓰 라스 베가스에 76

월간 세탁인 2017/3

다들 노-쿡킹 머쉰 공동구매할 때 쿡킹 머쉰 고집

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클래식 클리너는 이쯔미 싱글 벅으로 셔츠를 처리하고 있다. 플랜트 내부는 항상 깔끔하게 정리돼 있다. 보일러는 파커 보일러를 쓰고 있다.

석 사장은 장사가 예전 같지 못해 랜드로드와 렌트 재 협상을 몇 번 시도했지만 랜드로드는 요지부동이었다.

니 원가를 정직하게 절감한 기계라 판단돼 선택했습니다.” J's 클리너는 에코-텍 머쉰을 이제 1년 가까이 쓰면서

“그러다가 친환경 솔벤트로 전환을 하겠다. 그러면 새

사용 경비도 크게 줄었다. 석 사장이 지성과 수성 얼룩을 다

기계를 놓아야 하니 렌트를 깎아달라고 흥정할 아이디어가

녹이는 임프레스 솔벤트를 선택해 비누를 사용하지 않아도

떠올랐습니다.”

돼 비누 값이 절약된다. 정전기가 우려될 때는 바운스 한 장

왜냐하면 랜드로드는 6개월에 한 번 검사를 나오고 땅

으로 간단하게 해결한다.

도 2번이나 팠을 정도로 펄크에 신경을 쓰고 있었기 때문.

또 매 로드 솔벤트를 쿡킹하기 때문에 재래식 필터 시

과연 랜드로드는 이 제안에 적극 찬성을 했고, $5000이던

스템 대신 버튼 트랩 안의 간단한 린트 필터가 관리해야 할

렌트를 $3900로 깎아주기로 합의를 했다. 이제 새 기계만

필터의 전부. 비싼 필터 구입 경비도 한 푼도 안 나간다. “매 로드마다 새 솔벤트로 빨래를 하니까 당장 저부터

사면 된 셈이다. 때마침 지역 세탁인들이 돈을 절약하고자 중국제 노쿡킹 머쉰을 단체 구매하자며 석 사장에게 러브 콜을 보내

기분이 좋습니다. 예전에 펄크 머쉰 쓸 때는 더러운 솔벤트 를 계속 사용하는 게 영 개운치 않았는데 말입니다.”

왔다. 하지만 기계에 대해 자세히 설명을 듣고는 거절했다.

석 사장은 “예전에는 냉동기 수리비가 적지 않게 나갔

“매일 빠는 빨래에서 나오는 때가 얼만데 그걸 필터로

는데 이 기계는 그 돈이 안 나가 너무 좋다”며 “싼 기계들은

만 걸러서 사용한다는 게 말이 됩니까? 더군다나 그 많은

특히 냉동기가 더 많이 고장 나지 않느냐?”고 한 마디 한다.

때를 박테리아가 먹어치워 필터를 2년씩 쓴다고 하니 정말

석 사장은 고희를 넘긴 나이지만 기계를 바꾸고 나서

기도 안 찬 말이지요. 게다가 막상 사려고 보면 기계 값이 그

일하는 게 너무 편해 아직 은퇴 준비나 계획 같은 것은 없

렇게 싸지도 않고...”

다고 말한다.

대신 석 사장의 관심을 사로잡은 기계는 한국에서 만

“글쎄요, 딸이 버지니아에 살고 있으니, 가게 그만 두면

든 에코-텍이란 머쉰이었다. 고급 소프트-마운트 시스템에

그리로 간다는 게 은퇴 계획이라면 은퇴 계획이죠. 물론 당

쿡킹 시스템을 갖춘 대신 냉동 시스템과 필터 시스템을 없

장은 이곳을 떠날 생각이 전혀 없습니다. 하하.”

애 가격을 대폭 낮춘 모델이었다. “클리닝 작업은 청결이 최우선 아닙니까? 그렇다면 쿡 킹은 기본이지요. 대신 일등 고장 원인인 냉동기를 떼어냈으 77

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월간 세탁인 2017/3

웨트클리닝

가죽의 웨트클리닝

지

난 호에 모피류 세탁에 이

스팟팅

어서 이번에는 가죽을 종

모든 가죽류의 스팟팅은 얼룩 부분

류별로 나누어 다루고자

을 물에 적시거나 물을 분사한 후 스팟

한다. 다시 한 번 강조하지만 가죽류는 받

팅 용액을 쓰기를 권장한다. 이는 스팟팅

는 가격에 비해 의외로 손쉽게 웨트클리

부분의 심한 탈색과 링이 선명하게 생기

닝을 할 수 있다. 올바른 케미컬의 사용과

는 것을 방지하기 위해서다. 스팟팅 용액

세탁요령만 터득한다면 양질의 가죽세탁 을 해낼 수 있는 것이다. 본인 업소는 그동

김양수 아쿠아 매스터 대표

은 Grease Out 12~16온스, Stain Out 12~16온스, 그리고 물 1갤런을 섞어 사용

안 수 없이 많은 가죽과 모피류를 아무 사

한다. 이 용액은 비단 가죽 뿐 아니라 일반

고 없이 처리해오고 있다. 소문이 나서 그

웨트클리닝, 또는 셔츠 목 때 제거 등에도

런지 겨울이 온화한 텍사스임에도 금년엔 유난히 많은 가

널리 쓰이기 때문에 항상 준비해 놓고 사용하는 것이 좋

죽과 모피제품들이 들어오고 있다. 종류가 다른 가죽제

다. 거의 중성에 가깝기 때문에 색상과 조직에 큰 영향을

품 처리방법을 그동안의 경험을 토대로 소개하고자 한다.

주지 않고 비교적 안전하게 사용할 수 있다. 많은 물을 희 석해서 쓰기 때문에 비용 면에서도 경제적이다.

준비물

얼룩 부위를 부드러운 솔로 가볍게 두드리는 정도로

▲ 산성 비누: EMC Aqua Master 제품으로 ph 1.5 의 산성.

끝내는 것이 좋다. 뻣뻣한 솔로 강하게 문지르거나 스팟 팅 건을 사용하는 것은 금물이다. 가죽 스테인은 조직 깊

▲ 컨디셔너: EMC Aqua Master 제품으로 중성.

숙이 배어있기 때문에 탈색, 탈광이 없이 스테인을 완벽

▲ Grease Out: EMC Aqua Master 제품으로 중성.

히 제거하는 것은 지극히 어렵다. 이는 색이 진한 실크 류

▲ Stain Out: EMC Aqua Master 제품으로 ph 8.5

의 스테인 제거와 같게 생각하면 된다. 다행히 스테인의

의 약 알칼리성.

대부분은 커피나 음료수 등 수용성 스테인이기 때문에 웨 트클리닝에선 대부분의 스테인은 빨래 과정에서 쉽게 제 거된다. 따라서 이러한 스테인 제거를 위해 특별히 노력할 필요가 없다. 다만 위의 스팟팅 용액을 가볍게 분사해 놓 으면 그만이다.

비누 사용 아쿠아 매스터 산성세제, 컨디셔너, 그리스 아웃 & 스테인 아웃

월간 세탁인 2017/3

누누이 강조하지만 모든 웨트클리닝과 마찬가지로 가

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웨트클리닝

죽 세탁에선 특히 산성 비누가 가장 안전하다. 가죽은 울

하면 무난하다.

이나 실크와 같이 단백질이 주된 성분이다. 비누의 알칼

강한 탈수는 가죽 표면에 주름이 접힐 우려가 있기

리 성분은 단백질을 공격하여 분해하는 특징이 있다. 예

때문에 중간 정도(Medium Spin)가 좋다. 단 가죽은 탈수

를 들어 샴푸가 아닌 알칼리 성분이 높은 일반 비누로 머

가 쉽게 되지 않기 때문에 두꺼운 가죽의 경우 탈수과정

리를 감았을 때 머릿결은 거칠어지고 손의 피부가 뻣뻣하

을 한 번 더 반복해 줄 필요가 있다. 탈수 후 두꺼운 행어 에 걸어 하루정도 자연 건조한다.

게 되는 것을 경험하게 된다. 이는 비누의 알칼리 성분이 모발과 피 부의 단백질을 파괴했기 때문이다.

밤색 (Brown) 계통 가죽

이와는 반대로 산성 비누는 가죽

검은색이 아닌 밤색이나 초

의 표면을 상하지 않게 할 뿐더러

록, 붉은색 등은 탈수 후 걸기 전

탈색 현상을 현저하게 줄여준다.

한 단계 과정이 필요할 때가 있다.

가죽은 탈색이 비교적 쉽게 일

Medium Spin만으론 가죽에 많은

어나므로 아무리 산성비누라 하더

물기를 남기게 된다. 이러한 상태

라도 어느 정도의 탈색은 진행되기

로 걸어두면 가죽에 남아있는 물

마련이다. 따라서 불필요하게 많은

기가 아래로 흐르면서 색이 뭉쳐

양의 비누 사용은 피하도록 한다.

져 부분적으로 색이 진한 줄이 생 기게 된다. 이러한 현상은 스웨이드

검은색 가죽과 스웨이드 가죽류의 절반 이상은 검은색

색이 부분적으로 뭉치는 현상을 막기 위해 수건을 사용하여 물기를 제거한다.

의 경우 심하게 발생한다. 그렇다고 High Spin을 하게 되면 가죽에 심

이다. 최근엔 여자 옷에 검은색 가

한 주름이 영구히 접히게 된다. 사

죽을 부착한 제품들이 많이 들어

진과 같이 Medium Spin 후에 남

온다. 검은 계열의 가죽세탁은 가

아있는 물기를 마른 수건으로 대

장 쉽게 처리한다. 일반 웨트클리닝

충 흡수해 내면 색이 뭉치는 현상

과 같이 빨래하면 그만이다. 다만

을 방지할 수 있다.

마지막 린스 때 컨디셔너를 평소의 두 배 정도 넣어주면 된다.

컨디셔너 후처리

단 스웨이드의 경우 과도한 컨

가죽 특유의 은은한 광택과 부

디셔너 사용은 피한다. 컨디셔너를

드러움을 더 해주기 위해선 별도의

많이 쓸 경우 스웨이드 특유의 부

컨디셔너 처리가 필요하다. 이과정

드러운 표면이 죽어 번질거리는 현

은 또한 세탁 과정에서 불가피하게

상이 생기기 때문이다. 따라서 스

발생하는 탈색을 보완하기 위해서 도 필요하다. 탈수 후 3~4시간 건

웨이드는 추가적인 컨디셔너 주입 없이 일반 웨트클리닝과 같이 취급 79

컨디셔너와 물을 1대1로 섞은 용액을 뿌리며 손으 로 부드럽게 문질러 준다.

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조하면 물기가 많이 증발한다. 이 월간 세탁인 2017/3

웨트클리닝

45~50도 정도가 좋다.

때 사진에서처럼 컨디셔너와 물을 1 대 1로 희석한 용액을 분사하여 손으로 마사지하면서 컨디셔너가

피니슁 가죽류의 피니슁엔 손다리미

전체적으로 균등하게 가죽에 스며

나 pressing machine을 쓰지 않는

들게 한다. 주의할 점은 스웨이드나 어그

것이 원칙이다. 다리미를 쓰게 되

부츠 등에는 이 과정을 피하는 것

면 많은 경우 가죽이 오그라드는

이 좋다는 것이다. 이유는 위에서

현상이 발생할 수 있기 때문이다.

설명한 것처럼 컨디셔너를 지나치

특히 스웨이드는 색이 부분적으로

게 사용한다면 스웨이드의 부드러

달라지는 경우도 종종 발생한다. 별도의

운 결을 죽이고 색이 부분적으로

없이

Form

finisher에 걸어 스팀과 에어로 팽

진하게 나타나는 현상을 초래하기 때문이다.

작업

자연건조 때 가죽이 굳는 것은 정상이다. 텀블 드 라이 전 약간의 습기가 있는 것이 좋다.

팽하게 불어주고 손으로 칼라와 주 머니 부분의 형태를 잡아주는 것 으로 끝낸다.

건조 모든 가죽류는 빨래 후 곧바 로 텀블 드라이 시키지 않고 하루

웨트클리닝만큼 훌륭한 가죽

정도 자연건조 시키는 것이 정상이

세탁은 없다. 냄새는 물론 깨끗한

다. 계절과 제품의 두께에 따라 다

세탁에서 기름 빨래와는 비교가

르겠지만 하루 정도 걸어두면 약

안 되는 좋은 품질을 얻을 수 있는

90% 정도의 수분이 증발한다. 경

것이다. 케미컬의 올바른 사용과

우에 따라 보일러실에 걸어 두기도

몇 가지 처리과정만 익힌다면 의외

하는데 완전히 마르지 않도록 한

로 쉽고도 재미있는 가죽세탁이 될

다. 일반 웨트클리닝과 마찬가지로

것이다. 가죽 공장에 보내지 않아

텀블 드라이 전 약간의 습기를 포

많은 돈을 절약할 수 있는 것은 물

함해야 잔주름이 펴지고 부드러움

론이다. 세탁인이라면 가죽 정도는

과 윤기가 살아나기 때문이다. 만 약 완전히 말랐다고 판단한다면 물

Form finisher로 마무리. 경우에 따라 주름이 다 펴질 때까지 두 세번 반복할 수 있다.

능히 처리할 수 있어야 할 것이다.

을 약산 스프레이 해 텀블 드라이 시키면 된다. 자연건조 후엔 가죽이 뻣뻣해지고 볼품이 없게 되나

필자는 아쿠아 매스터 웨트클리닝 케미컬 개발자이

전혀 걱정할 일이 아니다. 텀블 드라이 때 일반 다른 옷들

며, 100% 웨트클리닝 스토어인 그린 라이프 클리너를 운

과 함께 건조시키면 옷들이 가죽의 표면을 부드럽게 마사

영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (201) 699-

지하게 되므로 부드러움과 윤기를 더 해준다. 온도는 섭씨

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대표 이형규

론드리

프랜차이즈 미팅 근 Great White North(캐

최

이 중 한 샵 오우너는, 전혀 소심한 타

나다의 별칭)에서 고객 훈

입이 아니었는지, 내 고객의 가격 인상에

련을 하던 중, 고객의 요청

대해 강한 불만을 표시했다. 그는 경쟁이

으로 그의 프랜차이즈 미팅에 참석해 내가

치열한데, 세탁 요금을 25센트에서 50센

하는 일이 무엇이고, 내가 이 고객에게 어

트까지 올린다면 손님들이 불평할 것이라

떤 혜택을 주었는지 설명해달라는 부탁을

고 말했다. 이 역시 많이 들어본 말이었다.

받았다. 그는 이 회사를 최근 인수했고, 이 미팅을 소집해 내가 하는 일을 설명해줌으

도널드 더로지어 테일윈드 셔츠 시스템 대표

나는 이 말을 절대로 신용하지 않지만, 무 척 자주 듣고 있다. 내가 늘 하는 말은 만

로써 그들이 내는 프랜차이즈 로열티가 어

일 당신이 정말로 25 또는 50 센트 때문에

떤 일을 하고 있는지 보여주기 위한 것이었

손님을 잃어버린다면, 여러분 비즈니스에

다. 이 미팅은 아주 훌륭한 프렌치 레스토랑에서 열렸다.

무언가 큰 문제가 있다는 것이다.

회사 주인이 바뀌면 그런 일이 많지만, 내 고객은 불

그렇게 생각하지 않는가? 이렇게 한 번 생각해 보라.

과 몇 주 전에 프랜차이즈 가입자들에게 새로운 프라이스

만일 손님이 셔츠 요금이 20센트 더 비싸서, 즉 주 5장에

리스트를 제시했다. 나는 원래 간단하게 내가 하는 일에

$1이 더 비싸서, 다른 세탁소로 간다면, 무언가 다른 데 더

대한 프레젠테이션만 할 계획이었지만, 프랜차이즈 가입

큰 문제가 있는 게 아닐까? 만일 1주일에 $1을 절약하기

자들이 가격 인상에 대해 한숨을 쉬는 모습을 보고, 내가

위한 것이 손님이 여러분 업소를 찾는 마지막 이유였다면

해야 할 말이 아주 많다는 걸 깨달았다. 좋은 기회라고 생

($1만 아니면 난 벌써 딴 데 갔다!), 당신은 무언가 더 중

각했고, 나는 나에게 주어진 30분이란 시간을 지키기 어

요한 걸 보지 못하고 있다. 당신은 여러분 스토어를 완전

렵겠다는 걱정도 하고 있었다. 참석자들이 점점 더 많이

히 재평가하고, 손님이 왜 오는 지를 물어봐야 할 필요가

도착하면서 내 소개가 있었고, 미팅이 공식적으로 시작되

있다. 당신은 “나는 아주 우수한 퀄리티 작업을 하고 있고

기 전에 나는 참석자들과 셔츠 작업 실무에 대해 얘기를

이를 향상시키기 위해 항상 노력한다,” “나는 스토어를 깨

나누었다. 이들은 드라이클리닝 스토어를 운영하는 것과

끗하게 관리한다,” “내 카운터 부위는 찾아오는 손님들마

관련된 다양한 이슈를 꺼내기 시작했다. 종업원들을 구하

다 모두 기분 좋게 만들어 준다” 등과 같은 새로운 이유가

기 힘들고, 지키기 힘들고, 일 열심히 하게 힘들고... 등. 물

있어야 할 것이다.

론 이들이 출근했을 때 말이다. 손님을 만족시키기 너무

아마 세탁소 업주 치고 “손님이 나에게 오는 이유는

힘들다. 참석자들의 적어도 절반이 장비 문제를 언급했다.

셔츠가 19센트가 싸기 때문에 손님이 매주 거의 1 달러를

모두 나 나에게 너무나 익숙한 주제였다. 미국의 드라이클

절약할 수 있기 때문이다”라고 말하는 사람은 한 명도 없

리너들이 겪고 있는 이슈들과 거의 똑같은 얘기들이었다.

을 것이라고 생각한다. 하지만 많은 사람들이 속으로 거른

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TCF 은행 장비융자 사업부(TCFEF)에는 드라이클리닝과 론드로맷 산업에 관한 전문 상담팀이 항시 대기하고 있습니다. 여러분의 비즈니스와 함께 성장하는 TCF가 되겠습니다. 오랜 성원에 감사드리며 더욱 간편해신 절차와 저렴한 이자로 바쁘신 고객님들의 시간과 자금을 절약해 드릴 것입니다. BRANCH FOOTPRINT

TCF EQUIPMENT FINANCE IS A DIVISION OF TCF NATIONAL BANK. • TCF National Bank was started in 1923 as Twin City Building & Loan Association. • TCF National Bank is a subsidiary of TCF Financial Corporation (NYSE:TCB), a Minnesota-based national bank holding company with nearly $20 Billion in assets. • TCF National Bank provides a stable source of funding for TCF Equipment Finance. • TCF Equipment Finance is the 14th-largest bank-affiliated US leasing company.

JAKE KIM 212-430-0365 888-918-8148 800-986-3161 84 jkim@tcfef.com

제이크 김 직통전화 무료전화 무료팩스 이메일

TCF Equipment Finance

론드리

상황이 사실이면 어쩌나 걱정하고 있을지 모른다. 나도 그

프랜차이즈 가입자들 중 손님이 낮은 가격을 찾아 왔

런 걱정을 해봤다. 나도 손님을 잃을까봐 가격 인상을 두

다고 대답한 사람은 한 명도 없었다. 우리 드라이클리너들

려워했었다. 아마 우리가 생존자이기 때문에 그런 것일지

은 예를 들어 셔츠 행어를 구입할 때 더 싼 가격을 찾는다.

모른다. 사업을 하면서 폐기물 처리, 하수도 세 또는 치솟

우리는 바가지 쓴 기분을 엄청 싫어하지 않는가? 그렇다

는 솔벤트 가격 등 어떤 난관이 닥쳐도 우리는 무슨 이유

면, 여러분이 여러분 손님의 입장에서 생각하는 것을 돕

에서인지 그런 경비의 대부분을 손님에게 전가하지 않고

기 위해, 다음과 같은 질문을 하고자 한다: 여러분은 서플

우리가 다 흡수했다. 왜? 나도 모른다. 하지만 이러한 악

라이를 가장 낮은 가격에 구입하고 있는가? 가장 솔직한

순환을 깨고 그동안 놓친 시간을 보충한다는 것이 얼마나

대답은 “확실하지는 않다”일 것이다. 당신은 아마 다른 어

어려운 일인지 잘 안다. 하지만 이 악순환을 지속하는 것

떤 문제가 있을 때 비로소 비교 쇼핑을 다시 시작할 것이

이야 말로 절대로 해서는 안 될 일이다.

다. 그렇지 않은가? 당신은 지금 거래하는 서플라이어를

우리가 이해해야 할 가장 중요한 사실은 우리 손님 들은 우리와 같지 않다는 점이다. 이들은 돈을 절약하기 위해 당신 업소에 오는 게 아니라, 그들이 원하는 서비스

신뢰한다면, 다른 데서 몇 푼 더 싸게 준다는 사실에 크게 개의치 않을 것이다. 만일 가격 조정을 해야 할 때가 됐다면, 이 사실을 다

에 돈을 쓰기 위해 오는 것

시 한 번 생각해 보시기 바

이다. 이는 필요한 서비스

란다. 늘 하던 대로만 하면 늘

(또는 제품)에 쓰는 돈을 절

같은 것만 갖게 된다!

약하려는 것과 전혀 다른 문 제이다. 내가 말할 순서가 됐을

필자는 셔츠 론드리 및

때 나는 플랜트 운영자들에

드라이클리닝 산업에 30년

게, 한 명씩, 그들의 손님이 원하는 것이 무엇이냐고 물어

이상 종사해 왔습니다. 경영 자문관, 워크-플로우 시스템

보았다. 나의 “덫”은 기막히게 효과가 좋았다. “손님이 우

엔지니어 그리고 작업 효율 전문가로서 그는 높은 효율

수한 작업을 원한다,” “굳 퀄리티” 등과 같은 대답들이 나

을 자랑하는 Tailwind Shirt System과 Tailwind System

왔기 때문이다. 두 명은 내가 무슨 얘기를 하려는 건지 알

for Drycleaning 그리고 Firestorm for Restoration을 개

았는지 “가장 저렴한 가격에 가장 높은 퀄리티”라고 대답

발했습니다. 그는 경영 자문 및 워크-플로우 엔지니어링

했다. 좋은 답이다. 아마 이는 모든 질문에 대해 맞는 대

회사인 Tailwind System을 운영하고 있습니다. 더로지

답일 것이다. 절약 정신이 투철하지 않은 사람이라고 해

어 씨는 월간 세탁인 외에도 National Clothesline, The

도 필요 이상으로 돈을 쓰고 싶은 사람은 없을 것이기 때

Golomb Group Newsletter 그리고 호주의 The National

문이다.

Drycleaner and Launderer에 기고하고 있습니다. 그는

하지만 내 마음에 가장 든 대답은 “손님은 믿을 수 있

DLI가 수여하는 전문인 상 2001년도 수상자입니다. 필자

는 사람과 거래하고 싶어 한다”는 것이었다. 얼마나 훌륭

웹 사이트는 www.tailwindsystems.com이며 글에 대한

한 대답인가! 그렇다. 드라이클리너에 관한 한 이것 없이

자세한 문의는 이메일 tailwindsystems@charter.net 또

는 고객 관계가 존재할 수 없다.

는 전회 (508) 965-3163으로 하시면 됩니다. ■

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보일러의 워터 컨트롤 장치

지

난달에는 주전자에 필요한

두 군데이다. 이렇게 연결돼 있기 때문에

부품들을 추가해 보일러

칼럼 안의 물 높이는 압력 용기 내부의 물

를 만들어 보았다. 이달에

높이와 항상 같다.

는 다른 부품들이 어떻게 시스템으로 구

이 워터 칼럼 위에는 스파크 플러

성이 되고 이 시스템들이 어떻게 서로 작

그처럼 생긴 탐침(probe) 3개가 달려있

용해 필요한 압력과 양의 스팀을 만들 수

다. 이 탐침을 꺼내 보면 끝부분에 금속

있는지 알아본다. 여러분들이 도표를 보

Bruce Grossman EZtimers Mfg. 사 대표

시면 수많은 화살표와 줄과 레이블이 다

막대가 달려 있다. 이 막대가 바로 전극 (electrode, 전기가 쉽게 통과할 수 있는

뭔가 의아해 할 수 있다. 기죽을 필요 없

금속침)이다. 물이 탐침 끝에 있는 막대

다. 지금부터 이 시스템을 부품 별로 설명

와 접촉하면전류가 막대 끝에서 나와 물

할 것이고, 이 설명을 다 듣고 나면 여러분이 여러분 플랜

을 통과해 워터 칼럼의 금속 몸체로 흐르면서 전기 회로

트의 모든 시스템 도면을 그릴 수 있을 것이다. 우선 기억

가 완성되고, 그 결과 물이 이 탐침의 높이에 있다는 것을

할 점은 여러분 보일러에 달린 모든 컨트롤은 단 2가지 기

알려준다. 물 높이가 탐침 보다 낮게 내려가면 전기 회로

능을 수행한다:

가 끊어지면서 반대의 메시지가 전달된다. 워터 칼럼 내에는 3개의 탐침이 2개의 별개 기능을

A. 펌프를 켜고 끈다. B. 불을 켜고 끈다.

수행한다. 탐침 중 2개는 펌프 접촉기(contactor)를 컨트

그게 전부다! 간단하다. 컴퓨터처럼 간단하다; 1 그리

롤한다. 접촉기란 소량의 전류(워터 레벌 감지 컨트롤에서

고 0뿐이다. 간단한 일이라도 상상을 더하면 매우 강력한

온 시그널)로 작동하는 전기 스위치로 더 큰 동력(펌프 모

엔진이 된다... 캣 스캔에서 인터넷까지 말이다. 이달에는

터)을 켜고 끌 수 있다. 짜라짠짠~ 믿기 힘들겠지만 펌프

보일러에 물을 첨가하는 컨트롤에 대해 얘기한다.

컨트롤이 이게 다다. 1. 워터 칼럼 내 첫 번째 워터 레벌 탐침의 신호를 모 니터한다. 물 높이가 탐침보다 낮아지면 워터 레벌 컨트롤

파트 1. 펌프 컨트롤 보일러를 보라. 가장자리로 보면 아마 사이트 글라스

로 신호가 가 리턴 펌프 모터를 켜고 끄는 접촉기가 켜지

(sight glass)가 달린 실린더가 있을 것이다. 이것이 보일러

고 꺼진다. 모터가 켜지면 물 높이가 탐침 높이까지 높아

압력 용기 내의 물의 양을 편리하게 모니터할 수 있는 워

질 때까지 보일러 안으로 물을 집어넣는다.

터 칼럼(water column)이다. 이는 압력 용기와 2군데에

2. 워터 칼럼 내 두 번째 워터 레벌 탐침의 신호를 모

서 연결돼 있다. 원하는 물 높이보다 높이 스팀 영역에 그

니터한다. 물 높이가 이 탐침에 닿을 정도로 높아지면 이

리고 원하는 물 높이보다 훨씬 낮은 물 보관 영역, 그렇게

신호를 워터 레벌 컨트롤이 받아 리턴 펌프를 꺼버린다.

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좀 더 생각할 게 있

워터 레벨 컨트롤 장치

다. 거의 모든 워터 레벌 에는 탐침이 물과 접촉하

컨트롤 패널 도어(어떤 도

물 높이 감지 컨트롤

펌프 온/오프

고 있는지를 말해주는 전 구를 갖추고 있다. 보일러

리턴 펌프로 가는 전기

펌프 접촉기

어에는 인터락 스위치가

이들 전극은 점화를 컨트롤 하는 것이며 다음 칼럼에서 설명하기로 한다

있어 문을 열었을 때 누 르거나 당겨줘야만 보일 러가 작동한다)를 열어

젖었을 때 펌프가 켜짐 압력 방출 밸브

정상적으로 작동하고 있 는 보일러에서 어떤 불들 이 켜있지 살펴본다. 워터

안 젖었을 때 펌프가 켜짐

워터 레벨 셧-오프 밸브 체크 밸브

레벌 컨트롤의 위치를 보 여주는 도표를 만들어 보 일러 작동 중 불이 어떻

워터 칼럼

석션 “Y” 타입 여과장치

압력 용기

게 켜지고 꺼지는지 적어 둔다. 그렇게 하면 보일러

보충수 플로트 밸브

리턴 탱크

블로우 다운 밸브

에 불이 붙지 않을 때 적

리턴 펌프

어도 워터 레벌 센서가 어 떤 문제를 감지하고 있는 지 여부를 알 수 있다. 기왕이면 정상적인 작동 중인 표

개발된 전근대적 유물인 로버츠 밸브의 문제를 완벽하게

시등의 모습을 비디오로 찍어 두었다가 나중에 참고한다.

해결해 준다. 이 장치의 구입을 희망하는 사람은 필자에

이를 관찰하는 것만으로 여러분은 간단한 워터 레벌

게 전화하기기 바란다. 이 칼럼을 언급하면 15% 디스카

과 점화 문제를 해결할 수 있고, 값비싸고 불필요한 서비

운트를 드린다.

스 콜을 피할 수 있다. 내 손으로 문제를 해결하는 것만큼 기분 좋은 일도 없다. 악화시키지 않는다면 말이다. 다음 달에는 개스의 흐름을 컨트롤하고 이를 점화하

필자는 EZtimers Manufacturing사 연구 개발 책임 자입니다. 동사 웹페이지 주소는 www.eztimers.com입 니다. 글에 대한 자세한 문의는 bruce@eztimers.com으

는 시스템에 관해 알아본다. 잠깐, 광고를 좀 하자면, 이렇게 많은 문제를 일으키 지만 문제가 있는지도 모르고 넘어가기 쉬운 볼 플로트

로 이메일, 또는 (702) 376-6693으로 전화하시기 바랍 니다. ■

밸브를 대체하기 위해 필자가 전자 레벨 컨트롤을 개발했 다. EZ Level Controller라 불리는 이 장치는 18 세기에 87

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장비 알람의 종류

이

번 달에도 지난 호에 이어

버블이 많은 것은 솔벤트에 물이 많이

장비 작동 중에 발생 하

함유 되어 있을 경우입니다. 쿡커 내 솔벤

는 알람에 대하여 알아봅

트 레벨이 낮아지면 끼우셨던 종이는 제 거하시길 바랍니다. 만약 레벨 센서가 없

니다.

거나 작동하지 않는 경우로 사이드 그라 스 중간 레벨 이상일 경우 솔벤트를 식힌

A5: Still is Full 탱크 내의 솔벤트 상태가 좋지 않을 경우 쿡커로 보내 새로운 솔벤트로 만드는

이형규 현대 하이-텍 장비 대표

후 적정 레벨 즉 사이트 글래스 하단까지 솔벤트를 빼내시길 바랍니다.

작업을 하게 됩니다. 그런데 가끔 솔벤트 를 쿡커의 정상 레벨로 보낸 솔벤트 쿡킹

A6: FREEZING

과정에서 열을 받아 팽창 하여, 레벨 센서가 작동하는 난

본 알람은 주로 겨울에 발생 합니다. 그리고 쿨링 시

감한 상황에 이루는 경우가 있습니다. 이런 경우 종이를

간을 너무 오래 한 경우에 발생 합니다. 추운 겨울에 본

접어 준비

알람이 발생하면 정말 난감합니다. 특히 뉴욕으로 밀실이

하셔서 레

있는데, 퇴근 시 밀실 문을 열어 놓고 밀실 내 있는 환기통

벨 센서가

을 막아 놓아야 장비를 보호 할 수 있는 데 이에 따른 조

솔벤트 가

치를 하지 않았을 시 정말 난감 합니다.

적게 읽도

본 알람은 Heating 코일에 쿨링 과정에서 쿨링이 과

록 레벨 센

중 하여 Heating 코일이 얼어 터지는 현상을 막기 위한 알

서를 속이 는 것입니 다. 그러면 알람은 사 라지고 쿡 킹이 됩니다. 이때 주의 하셔 할 사항은 쿡킹이 되면서 버블이 얼 마나 있는지 주의 깊게 관찰 하셔야 합니다. 만약 버블 이 너무 많으면 스팀 압력을 줄여야 합니다. 이 때 압력은 20~30psi가 좋습니다. 88

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람입니다. 이는 주로 Real Star 펄크 장비에서 쿨링 시간

합니다. 그런데 왠지 드라잉 시간이 길어지는 경우가 있

이 긴 경우에 발생 합니다.

습니다.

머쉰 상단에 있는 팬 모터 옆을 살펴보시면 위의 사진 과 같은 오렌지 컬러의 온도 센서가 있습니다. 센서에 보시

드라잉 센서의 모습과 관리에 대하여 알아보려고 합

면 온도가 있습니다. 현재 있는 온도 보다 낮게 설정하시

니다. 초기 센서는 상단에 두 개의 검은 색의 너트를 오픈

면 알람은 사라지고 기계는 가동 하실 수 있습니다. 아침

하여 깔때기 모양의 가운데 있는 린트를 제거 하시면, 즉

에 장비가 작동을 아니 할 경우에는 온도 설정을 낮게 하

드라잉 센서(Float 방식, 전자 방식)에서 솔벤트가 많이

는 것이 좋을 수 있으나, 쿨링 시간을 너무 오래한 경우에

흘러가지 않으면 드라잉 컨트롤 과정에서 20분을 전부를

는 센서를 조절 하시는 것은 적절하지 않습니다.

소진 하지 않고 다음인 파이널 드라잉으로 넘어 가는 것 이 정상입니다.

A7: Door Open 본 알람은 알람 의미 그대로 도어가 열려 있다는 것 입니다. 그러나 도어가 닫혀 있는 경우에도 발생을 하는 경우도 있습니다. 이런 경우는 도어 스위치 자체의 문제가 있을 수 있고 전선 문제가 있을 수 있고 최악의 경우는 컴 퓨터인 경우도 있을 수 있습니다. 각 장비 회사별로 다릅 니다. P 회사는 구체적으로 어느 도어가 문제가 있다고 표 시하고 있으나, C 회사는 모든 도어가 직렬연결로 되어 있 기에 판단하는데 문제가 있습니다. 이런 경우에는 전선을 준비하셔서 각각의 센서를 멍텅구리로 하시던가 컨트롤 드라잉 센서를 중심으로 일어 날 수 있는 것에 알아

박스내의 퓨즈를 점검하시길 바랍니다.

봅니다. 1. 깔때기 구경 변화

A8: Still Mini-Boiler Level(A8) 이는 전기 머쉰에 해당 하므로 다루지 않겠습니다. 만

가) 막힘: 린트로 깔때기 구멍이 막힐 수 있습니다. 청

약 필요 하신 분은 제게 개별적으로 연락 바랍니다. 제 이

소 노브를 오픈 하시고 청소하시면 됩니다. 이 때 주의하

메일 h24hicks@Gmail.com 입니다.

셔야 할 사항은 만약 드라잉 센서 체임버에 솔벤트가 가 득 차 있다고 생각이 드시면, 먼저 5 Gal 양동이를 준비 하시고 센서 전에 있는 린트 필터를 오픈하신 김에 필터

A9: Dry Control (9) 일반적인 유니언 계열의 드라잉 단계는 세 단계로 구

도 점검하시길. 혹 드라잉 체임버에 있을 수 있는 솔벤트

성되어 있습니다. 첫 번째 프리 드라잉 10분, 드라잉 컨

를 빼내는 작업을 먼저 하시고, 상위 사진의 청소 노브를

트롤 20 분, 그리고 파이널 드라잉 5 분으로 되어 있습니

열어 깔때기 구멍을 청소하시는 것입니다. 아주 가는 철사

다. 드라잉 컨트롤은 20 분에 해당합니다. 일반적으로 주

지름이 1mm이하인 것으로 하시길 권합니다.

어진 20 분 중에서 다음인 파이널 드라잉으로 넘어 가곤 89

만약 철사가, 깔때기 구멍 이하로 진행을 하였는데도

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체임버 내의 솔벤트가 그대로 있다면 드라잉 센서 체임버

서를 통과하지 못하므로 컴퓨터는 드라잉이 완료되지 않

하단부에서 막혔다고 보시고 Fitting 등을 열어 린트가 있

은 것으로 판단하여 드라잉 컨트롤 시간 20 분을 전부 진

는지 알아 보셔야 할 것입니다.

행하므로 총 세탁 시간이 길어집니다. 전자 센서인 경우

청소 시 주변에서 흔히 구할 수 있는 행거를 사용하

두 가지가 발생할 수 있습니다.

는 경우를 종종 봅니다. 만약 사용하시면, 구경이 커지는

옆의 사진은 요

경우가 발생하여 드라잉 시간이 단축되는 경우가 발생하

즘 많이 사용하는

오니 주의 바랍니다.

것입니다. 본 센서

그리고 4 세대 이태리 장비에서 나오는 결함인데, 냉

도 센서를 중심으

동기 작동이 정상인데도 드라잉이 시작되었는데도 회수

로 센서와 드라잉

된 솔벤트가 아주 적게 내려오는 것을 사이트 글래스로

체임버, 센서와 워

볼 수 있는 경우가 있습니다.

터 세퍼레이터 간

이는 드라잉 체임버에서 사이트 글래스로 연결되는

사이에 막힘 현상

파이프가 3/4 인치로 급격히 줄어들면서 이곳에 린트가

은 예전의 플로트

모여 막힘으로 통과하는 솔벤트가 없으므로 드라잉 센서

방식과 동일입니다.

는 드라잉이 다 된 것으로 판단하여 다음 과정으로 넘기

다른 현상은 세 가

는 즉 드라잉 시간이 짧아지는 현상이 발생하는 것입니다.

지입니다.

지금까지의 설명에 다소 이해가 헷갈리는 것이 있으

첫째, 드라잉 시간이 길게 됩니다. 드라잉 센서와 워

리라 생각이 듭니다. 드라잉 센서를 중심으로 센서와 드

터 세퍼레이터 간에 린트로 막힘 때문입니다. 청소 바랍

라잉 체임버가 막혀 있으면: 센서를 통과하는 솔벤트가

니다.

없으므로 컴퓨터는 드라잉이 완료 되었다고, 판단하여 다

둘 째, 센서 내에 린트가 있는 경우입니다.

음 과정으로 넘어 갑니다. 또한 냉동기가 작동하지 않을

셋 째, 드라잉 컨트롤 불량입니다.

경우에도 회수 되는 솔벤트가 없으므로 마찬가지입니다.

옆의 사진의 센서 컨트롤입니다.

마지막으로 4 세대 장비가 주로 이루기 때문에 드라 잉 과정에서 드럼의 온도가 안 올라가도 드라잉이 안 됩니 다. 이는 다음 언젠가에 다루겠습니다. 부족한 글을 읽어 주시는 세탁인 독자님들에게 감사드립니다. 올 해도 건강 하시고 대박 나시길 바랍니다.

필자는 현대 하이텍 장비회사를 운영하고 있습니다. 글에 대한 자세한 문의는 (347) 539-2047로 하시기 바 랍니다. ■ 센서와 워터 세퍼레이터 사이가 막히면: 솔벤트가 센 90

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이쯔미 북가주 공인딜러 1주년 기념 세일 싱글ㆍ더블 모두 셔츠 뒤판 당김장치 장착으로 작업시간 30% 단축

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대표: 최응철

IFI BULLETIN — TECHNIC

addition of water to the still greatly reduced the perc content of the residue. STILL RESIDUES

기술 정보

Ideally, the residue scraped from the still should have a sludge-like consistency. Still residues that are thin or runny, will indicate an inefficient boil down and high perc content. Poor still maintenance generally plays a large roll in this. Once a week, the still should be cleaned by scraping the sides and bottom to remove lint, soil, and debris. Any buildup of theses substances will trap solvent and reduce the effectiveness of the distillation process.

증류 찌꺼기 펄크 함량 줄이기 증류기에 물을 첨가하면 펄크 함량을 크게 낮출 수 있다

연

Steps for Reducing Perc 하겠다. 증류기는 1주일에 한 Content in Still Residue 옆 벽과 바닥을 번Distill and boil 긁어 down붙어 as

방 및 주 정부의 펄크 감독이 심해진 만큼 증류 찌꺼기에 남아있는 펄크 함량을 최 소화해야 하는 것이 중요하다는 건 부언할

필요가 없겠다. 그리고 그 목적은 반드시 제조업체 측 지 시 또는 스팀이나 에어 스위프 방식으로 달성되지 않는다. 우리는 보일다운 또는 쿡 다운을 한 후에 증류기에 물을 첨가해 펄크 잔류량을 낮추는 방법을 실험해 보았다. 그 결과 증류기에 물을 첨가하는 것이 펄크 잔류량을 크게 감소시켜준다는 사실을 발견했다.

Id li

dir ton pu wa mu you

Inst

usual. 있는 린트, 때 그리고 기타 불 Let the still cool at least 순물을 제거해야 한다. 증류 15 minutes. Add water in an amount 기에 이러한 불순물들이 붙 equal to the amount of residue volume). 어still 있을 경우 (by 그곳에 솔벤트 Turn on steam. Continue 가boil 잡혀있을 down수at있고 25 그 to결과 35 pounds per square inch 증류 작업의 효율이 낮아지 pressure. Continue until 증류 찌꺼기가 묽다면 펄크 함 Still residues that are thin 게 된다.from water separa량이 높다는 것을 말해준다. water or runny are indicators of tor and from solvent line high perc content. stops flowing. 펄크 잔류량을 낮추는 방법

증류 찌꺼기 증류 찌꺼기는 강바닥은 연한 진흙과 같은 점도를 갖

NO. 732

고 있는 것이 이상적이라고 하겠다. 증류 찌꺼기가 너무 묽거나 물이 많으면 보일 다운이 제대로 안 됐다는 뜻이 고 그렇다면 펄크 잔류량도 아주 많다는 말이다. 이런 현 상의 원인으로는 증류기의 부실 관리도 한 몫을 한다고

Cool still 10 to 15 minutes. ▲ 평소대로 증류를 하고 보일 다운을 Add water in an amount equal to 한다. one-half the amount of still residue (by volume). ▲ 증류기를 최소한 15분간 식힌다. Continue boil down as before.

▲ 바닥에 남아있는 찌꺼기와 같은 양의 물을 첨가

한다.

D era Ho to sur

▲ 스팀을 켜고 25~35 psi 압력으로 보일다운 작업을 TOI—732 January 2008

Written by B 한다. 이 작업은

세퍼레이 © Drycleaning & Laundry Institute, 2008. Printed in워터 the United States. All right by electronic or mechanical means including information storage and retrieval 터와 솔벤트 라 인에서 나오는 물이 멈출 때까 지 계속한다. ▲ 증류기 를 10~15분간 펜실바니아 주 알리퀴파에 자리한 스노위 화이트 클리 너가 최근 콜럼비아/ILSA 아이퓨라 드라이클리닝 머쉰 을 장만했다. 사진 왼쪽부터 마크스 장비 마크 클리어 사 장, 플랜트 매니저 지셀 렘리 씨 그리고 오우너 미셸 낼 리 사장.

월간 세탁인 2017/3

버뮤다에 자리한 해밀톤 프린세스 리조트가 최근 콜럼비 아/ILSA 아이퓨라 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 콜럼비아/ILSA 사 크리스 호가드 씨, 머쉰 담당 자 벨리타 씨 그리고 리조트 발레 담당 사파즈 씨.

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식힌다. ▲ 남은 증 류 찌꺼기 양의

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Steps for Reducing Perc CONTENT IN RESIDUES

water tend to stay in the machine’s piping system. You must flush this water from the pipelines before cleaning your next load.

Installing a funnel device directly to the still is recommended. Content in Still Residue 기술 정보

ate he ues ed or riill he he erc Still residues that are thin or runny are indicators of high perc content.

Distill and boil down as usual. Let the still cool at least 15 minutes. Add water in an amount equal to the amount of still residue (by volume). Turn on steam. Continue boil down at 25 to 35 pounds per square inch pressure. Continue until water from water separator and from solvent line stops flowing.

uld are 쿡킹한 찌꺼기는 껄쭉한 농도인 것이 가장 좋다. wn Cool Ideally, residue from the still should have a sludgestill 10 toscraped 15 minutes. like consistency. en- 절반만큼의 물을 첨가한다. Add water in an amount equal to one-half the till amount of still 같이 residue (by volume). ▲ 지난번과 작업을 한다. NOTE: It would be 보일다운 best to install a funneling device om Continue boil down as before. directly to the still. While pouring water into the buthe주의 - 증류기에 물을 첨가하려면 깔때기를 설치하 ton trap or through the loading door and manually ecpumping it to좋다 the (사진 still is참조). acceptable, small amounts of 는 것이 가장 버튼 트랩이나 로딩 도어 water tend to stay in the machine’s piping system. You 를 통해 물을 수동으로 증류기로 수도cleaning 있지만, from the pipelines보낼 before must flush this넣어 water your next load. rc TOI—732 January 2008

증류기에 깔때기를 직접 설치하는 것이 가장 좋다.

CONCLUSION 제거해야 한다.

During our test we were able to achieve a considerable reduction of perc from the still residue. However, results may vary from plant to plant due 결언 to differences in residue constituents, steam pressure,우리는 and the이cleanliness of the still.찌꺼기의 방법을 사용해 증류 펄크 잔류 량을 크게 낮출 수 있었다. 하지만 그 성과는 찌꺼기 성

이렇게 경우 소량의 물이 배관에 남아 있게 된다. 이렇 by분, 스팀Johnson, 압력 그리고 증류기 청결도에 차이가 날수 Written Brian Director of Training &따라 Technical Services Installing할a funnel device directly to the still is recommended.

게 할 경우&다음 로드를 클리닝하기 전에 반드시 물을 있다. ■ No part of this work may be reproduced in any form or Laundry Institute, 2008. Printed in the United이 States. All rights reserved. as © Drycleaning by electronic or mechanical means including information storage and retrieval systems without permission from the publisher.

ast

unt of ). ue 35 ch ntil rane

CONCLUSION

During our test we were able to achieve a considerable reduction of perc from the still residue. However, results may vary from plant to plant due to differences in residue constituents, steam pressure, and the cleanliness of the still.

Written by Brian Johnson, Director of Training & Technical Services

월간 세탁인 2017/3

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22센트 사랑

얼

마 전 Feed My Starving

이로 자라는 것을 보니 그동안 어려운 아

Children (FMSC.org) 이

이들을 돕는 일에 별 관심이 없었던 것이

라는 구호 단체의 식품 포

무척 후회가 되었다. 우리는 먹거리가 너

장행사에 참석했다. FMSC는 우간다를

무 풍요로운 미국에 사는 축복을 받았다.

포함한 아프리카, 아이티, 남미 등, 굶주린

사람들은 너무 잘 먹어서 찐 살을 빼려고

아이들에게 음식을 보내주는 단체다. 식

다이어트에 무한한 노력을 기울인다. 그와

료품을 준비하는 것부터 포장해서 보내는

캐롤 남 다이아몬드 컴퓨터 영업 부장

일 등 모두가 자원 봉사자들에 의해서 진

반대로 세계 곳곳에 있는 가난한 나라 아 이들은 하루 한 끼도 채 못 먹어서 굶어

행된다. 포장을 하는 자원 봉사자들은 초

죽어가고 있으니 참으로 안타까운 일이다.

등학교 어린 아이들부터 중 고등학생, 대

사람들은 타인을 위해서 물질이나 시간을

학생, 임산부를 포함한 일반인, 휠체어를 타고 있는 노인

쓰는 일에 많은 것이 요구된다고 생각해서 엄두를 내지 않

분들도 계시다. 포장하는 일을 시작하기 전에 FMSC가

는 경향이 있다. 그런 까닭에 남을 돕고 싶은 마음이 있어

하는 일에 대한 자료 영상을 보게 되었다. 어린 아이들이

도 어떻게 시작해야 할지 잘 모르고, 어느 곳에서 도움이

먹지를 못해서 두 살이 넘도록 걷기는 커녕 자리에서 일

필요한지를 찾아내기도 쉽지 않다. 주변을 돌아보면 도와

어나지도 못하는 모습을 보니까 가슴이 너무 아팠다. 그

줄 대상은 참 많다. 하지만 도움이 필요한 최우선 순위는

런데 FMSC 에서 보내주는 구호 식량을 먹고 건강한 아

굶는 아이들이라고 생각된다.

개인적으 로 구호 단체에 헌금을 하는 분 들도 계시겠지 만 종종 자신이 보낸 돈이 제대 로 구호 대상에 게 전달될지 확 아칸소 주 엘도라도에 자리한 코멧 클리너가 최근 유니 온 HL860 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부 터 플랜트 오우너 새미 파텔 사장 그리고 유니온 사 매 트 리프만 씨.

월간 세탁인 2017/3

미시건 주 웨스트필드에 자리한 $2.50 퀄리티 클리너가 최근 유니온 HL890 드라이클리닝 머쉰을 장만했다. 사진 왼쪽부터 애드코 케미컬 사 조 디마우로 씨, 플랜트 종업 원 로버트 칠드리스 씨, 오우너 매니 & 이샤 길 사장 부부 그리고 이글 스타 장비 마이클 초트카 씨.

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신이 안 서서 못 보내겠다는 사 람들도 있다. 이

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주들도 있었고, 어린 아들을 목마 태우고 만삭이 된 아내 와 함께 나온 젊은 부부도 보았다. 휠체어에 앉아서 운송 될 곳의 지명을 쓰고 있는 할머니도 계셨고, 선생님과 함 께 참여한 싱그러움 풀풀 솟는 청소년 학생들도 있었다. 봉사에 참여한 모든 사람들의 표정은 밝고 따뜻하고 사 랑이 흘러 넘쳤다. “I love you” 라고 말로만 하는 영혼 없 는 사랑은 아무리 들어도 감동을 주지 못한다. 조금이라 도 자신의 시간과 마음, 그리고 물질을 희생하면서 행동으 로 옮겨지는 사랑이야 말로 온기를 전할 수 있으며 그것은 따뜻한 파장이 되어 부메랑처럼 반드시 자신에게 되돌아 온다. 사랑을 실천하는 모습을 보는 일은 즐거움 그 자체 였다. 1시간 반 동안의 봉사가 끝나고 돌아오는 마음이 그 FMSC.org 홈 페이지

어느 날 보다도 기쁘고 푸근했다. (참고로 fmsc.org를 접

곳 FMSC 는 미주 전역에 많은 도시에 지부가 있는 단체

속해서 거주하는 도시를 입력하면 지속적으로 후원에 참

며 후원자가 함께 참여해서 어디로 전달되는지 명확하게

여할 곳을 찾을 수 있다)

오픈하는 구호 단체다. 잠시 후원 과정을 설명하면, 개인 이나 단체로부터 후원금을 받는다. 후원금 중에는 어린

모두가 서로 행복했으면 좋겠습니다.

아이들이 가져온 저금통도 있고, 잔돈을 모아서 가져온

모두가 서로 사랑하며 살았으면 좋겠습니다.

학생들도 있다. 물론 규칙적으로 매달 후원금도 받는다.

모두가 서로 나누어 쓰고 나누어 가졌으면 좋겠

후원 받은 돈으로 쌀, 콩, 비타민, 건야채가 포함된 4가지

습니다.

재료를 구입한다. 후원자들이 준비된 식료품을 나누어 포

모두가 서로 인정하고 칭찬하며 살았으면 좋겠

장한다. 포장 인원은 6명이 한 조가 되어 10 테이블에 나

습니다.

뉘어 122 박스(한 팔렛)를 포장하는데 1시간 정도 걸린

모두가 서로의 눈에서 눈물을 닦아주며 살았으

다. 122 박스는 76명의 아이들이 한 달 동안 먹을 수 있는

면 좋겠습니다.

양이다. 포장이 끝나면 참가했던 60명 정도의 후원자들

모두가 서로 따뜻한 마음으로 의지하고 살았으

이 손을 잡고 굶주린 아이들이 보낸 음식을 먹고 건강하

면 좋겠습니다.

게 잘 자라기를 기도하는 것으로 마무리한다. 개별 포장

모두가 서로 이해하고 양보하고 살았으면 좋겠

된 음식 1 봉지를 만드는데 들어가는 식료품 비용은 22센

습니다.

트다. 한 아이가 한 달간 먹을 수 있는데 드는 비용이 20

모두가 서로에게 기쁨과 희망이 되어 살았으면

불이 채 안 된다.

좋겠습니다. 모두가, 모두가 정말 그렇게 살 수만 있다면 얼마

이번 행사에 참여하면서 감동을 받은 것은 인정 넘치

나 좋을까요. - 좋은 생각

는 따뜻한 사랑이었다. 할머니 할아버지 손을 잡고 온 손 98

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하나가 없으면 둘도 없습니다. 한 마디 따뜻한 말,

만 ’우리‘는 강하답니다. -퍼온 글

한 번의 정다운 웃음, 한 번의 소중한 만남, 한 번 의 열린 가슴이 인생의 별이 되고 꽃이 됩니다.

봄~봄~봄~ 봄이 왔어요. 우리의 마음속에도~.

우리네 사랑도, 행복도 그리고 역사도, 전설도,

봄이 아지랑이를 앞세우고 살랑 살랑 춤을 추는 듯하

신화도 하나부터 시작됩니다. 우리네 삶도 그러

다. 지난 겨울부터 우리의 고향 한국과 우리가 지금 살고

합니다. ‘나’도 잘돼야 하지만 다른 사람도 함께

있는 제 2의 고향 미국이 계속 큰 몸살을 앓고 있다. 그래

잘돼야 합니다. ‘나’도 튼튼히 서야 하지만 다른

서 더 추운 겨울이었던 것 같다. 몸을 움츠리다가 문득 바

사람도 튼튼해야 합니다. 내 가게도 잘돼야 하지

라본 들판에 파릇한 새싹들이 빼꼼이 고개를 내밀고 있

만 옆집도 잘돼야 합니다. 이것이 우리 모두가 잘

는 것을 보았다. 아~ 봄이 오네! 마음 한 구석에서 봄을 맞

사는 길입니다. 어려울 때일수록 서로서로를 돌

이하는 환한 탄성이 터진다. 풋풋한 봄 향내가 깊은 한숨

아보는 여유를 가져야 하지 않을까요? 삶은 혼

을 들이 쉴 때에 한껏 따라 들어왔다. 그러고 보니 어느 새

자 사는 게 아니잖아요? 인생에서 몰아치는 바람

연두 빛으로 물이 오른 나뭇가지도 보이고 그 위에 앉아

을 맞으며 힘겨워하는 이웃이 있다면 어깨동무

노래하는 새들도 즐겁다. 유난히 지루한 겨우 내내 우리

를 하고 함께 바람을 이겨내세요. ‘나는 약하지

모두가 기다렸던 봄은 새로운 희망을 가득 담고서 달려오

융자

고 있다. 어느 때보다도 사랑과 화합이 필요한 시기다. 우 리가 보여 줄 수 있는 사랑의 작은 실천부터 시작 해보자.

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트 사랑은 세상을 따뜻한 사랑으로 연합시켜줄 귀한 종자 씨앗이 된다. 요한복음 15장 12절 “내 계명은 곧 내가 너 희를 사랑한 것 같이 너희도 서로 사랑하라 하는 이것이

하여 몸과 마음이 따뜻한 봄맞이가 되면 좋겠다.

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의 씨앗을 또 다른 이들에게 퍼뜨릴 것이다. 우리의 22센

말고 오직 행함과 진실함으로 하자” 는 성경 말씀을 실천

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득 찬 어른으로 자라난다면, 그들은 자신들이 받은 사랑

니라” 요한 1서 3장 18절 “우리가 말과 혀로만 사랑하지

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US 웨스턴 멀티텍 3월18, 19일 오픈 하우스 남가 주에 자리한 US 웨스 턴 멀티텍 사(대 표 켄 박)가 오는 3월 18, 19 양

상코샤 셔츠 유닛

유니온 드라이클리닝 머쉰

일간 봄맞이 오

물을 피니슁 하기 위한 다양한 첨단

Power), US Bank 그리고 TCF 장비

상코샤 피니슁 장비들이 함께 선보일

융자 등 다양한 업계 관계자들이 참

것”이라고 덧붙였다.

석한다. 특히 AQMD는 금년부터 새

픈 하우스 행사

켄 박 사장

를 개최한다. 최

로 시작되는 장비 구입 지원금 프로

신 웨트클리닝 및 드라이클리닝 기술

이번 오픈 하우스에서는 이밖에

에 초점을 맞춘 이번 오픈 하우스 행

도 유니온 드라이클리닝 머쉰과 풀톤

그램에 대해 설명할 계획이다.

사에는 웨트클리닝 전문가 크리스토

보일러 등 플랜트에 필요한 모든 장비

US Western Multitech, Inc.

퍼 화이트 씨 그리고 AQMD 등 여러

와 부품이 선보인다. 특히 풀톤 보일

1261 N Patt Street

규제 당국 대표들이 참석할 계획이다.

러는 이번 오픈 하우스 기간 동안 파

Anaheim, Ca 92801

켄 박 사장은 “이제 프로페셔널

격 세일 가격에 제공된다. 또한 파트4

(714) 343-0777 ■

웨트클리닝은 희망사항이 아니라 엄

클리너로부터 모든 부품에 대한 10%

연한 현실”이라며 “이번 세미나에서

추가할인 혜택을 받는다.

드라이클리닝 & 론드리 기구 새 로고 디자인 채택

는 밀레 웨트클리닝 워셔와 드라이어,

밀레는 1989년 세계에서 최초로

그리고 독일 크로이슬러 웨트클리닝

프로페셔널 웨트클리닝 장비를 개발

케미컬을 중점적으로 소개한다”고 밝

한 회사로 역시 독일의 크로이슬러 케

드라이클리

혔다. 그는 “또한 웨트클리닝한 세탁

미컬과 협조해 최첨단 라나돌 웨트클

닝 & 론드리 기

리닝 시스템을 제공하고 있다. 이 자

구(DLI)가 새해

동화된 시스템을 활용할 경우 누구나

를 맞아 새로운

쉽게 웨트클리닝을 할 수 있다.

로고를

이번 또한

오픈

AQMD(Air

102

월간 세탁인 2017/3

다. 매리 스캘코

매리 스캘코 DLI 사무총장

Quality

DLI

District),

은 “우리는 좀 더 현대적이고 역동적

ARB(Air Resource Board),

인 이미지의 새 로고를 채택했다”며

LADWP

Angeles

“맨 왼쪽의 박스는 우리가 누구인지

Department of Water and

를 말하고, 드라이클리닝 머쉰은 우

Management

밀레 웨트클리닝 워셔와 라나돌 전용 세제

하우스에는

발표했

(Los

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사무총장

103

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638-2627, (301) 622-1900로 하면

이지애나 등 여러 지역에서 쉽게 올

된다. 협회 홈 페이지는 http://www.

수 있는 교통 요충지라고 덧붙였다.

dlionline.org 이다. ■

SDA에

대한

자세한

정보는

www.sda-dryclean.com에서 볼 수 새로운 DLI 로고

리가 하는 일을 말하고, 행어는 우리 멤버가 하는 일을 말하며, 지구모양

있다. ■

2018년 SDA 장비쇼 최초로 루이지애나 개최 가 내년에 개최하는 클리너스 쇼케이

텍스케어 아시아 장비쇼 9월27-29일 샹하이 개최

DLI는 캘리포니아에 자리한 전

스 장비쇼를 처음으로 텍사스가 아닌

텍스케어 아시아 장비쇼가 오는

문 마케팅 및 디자인 회사 BeCreative

루이지애나 주에서 개최한다고 발표

9월 27일부터 29일까지 중국 샹하

360을 고용해 이번 새 로고를 만들었

했다. 다음 Cleaners Showcase 장비

이 New International Expo Centre

다. 이번 새 로고 채택과 함께 DLI 회

쇼는 2018년 4월5~7일 슈리브포트

에서 개최된다. 주최 측은 이번 장비

원들은 새로운 윈도우 싸인을 받게

에서 개최된다.

쇼에 160여 전시업체와 1만1천여 참

은 우리 기구의 활동범위를 말한다” 고 설명했다.

된다.

남서부 드라이클리너 협회(SDA)

장비쇼 준비 위원장 앨런 크라이

관객이 올 것이라고 전망했다. 지난

DLI는 1907년 전국 염색 및 클

프 씨는 “이번 쇼는 목요일부터 토요

2015년 텍스케어 아시아에는 총 153

리너 협회(National Association of

일까지 열릴 것”이라며 “이는 그동안

개 전시업체와 10,267명의 참관객이

Dyers and Cleaners)로 출발, 1953년

이루어진 쇼 참석자 의견조사에 따른

와 새로운 기록을 수립했었다. 이는

전국 드라이클리닝 기구(National

결정”이라고 밝혔다.

2013년도 대비 20% 늘어난 수치이

Institute of Drycleaning)로 개명 후,

크라이프 씨는 “전시업자와 참

1972년 미국 론드리 협회(American

석자들의 의견을 물은 결과 모두 좀

2년 마다 개최되는 텍스케어 아

Institute of Laundering)와 합친 후

더 함축적인 장비쇼를 원했다”며 “특

시아는 1988년 싱가폴에서 시작한

국제 직물관리 기구(International

히 적당한 가격과 참석 용이성이 가

이래 홍콩, 베이징 그리고 샹하이에

Fabricare Institute)로 개명했다. 그

장 많이 언급된 희망사항이었다”고

서 돌아가며 개최되고 있다.

리고 10년 전 협회 100주년에 협회

강조했다.

명을 DLI로 개명했었다. 스캘코 사무총장은 “우리는 미국

다.

장비쇼를

주관하는

그는 슈리브포트가 텍사스, 오클

Frankfurt (Shanghae) Co. Ltd. 사

라호마, 아칸소, 미시시피 그리고 루

의 총 매니저 리쳐드 리 씨는 “에너

슈리브포트 컨벤션 센터

샹하이 뉴 인터내셔널 엑스포 센터

과 전 세계의 드라이클리닝 사업자들 의 대표할 수 있다는데 큰 자부심을 느낀다”며 “우리는 110년의 전통을 이어 받아 더욱 밝은 세탁산업의 미 래를 구축해나갈 것”이라고 말했다. 이에 대한 자세한 문의는 (800) 104

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공 사 빨 리

양선철

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추키고 있다. 텍스케어 아시아는 텍스케어 인 터내셔널의 자매쇼로 이 쇼는 매 4년 독일 프랑크푸르트에서 개최된다. 다 지 절약과 환경 보존, 자원 절감에 대

음 텍스케어 인터내셔널 쇼는 2020

한 인식이 높아지면서 아시아의 직물

년 6월 20~22일 개최된다.

관리 산업에서도 관심이 높아지고 있

이에 대한 자세한 문의는 동사

다”며 “솔루션 지향적 소프트웨어와

웹사이트(www.texcareasia.com)

Congress)가 오는 6월 라스 베가스

서비스에 대한 지역 수요가 막대하

를 방문하거나 이메일(texcareasia@

에서 개최되는 클린 쇼 기간 중 미

다”고 말했다.

china.messefrankfurt.com)로 문의

니 컨벤션을 개최할 것이라고 밝혔

하면 된다. ■

다. IDC는 클린쇼 마지막 날이 6월

직물 관리 산업을 위한 관련업 자 시장은 아시아의 경제 성장과 함

8일 Bally's Hotel에서 1일 총회를 개

께 크게 확장됐으며, 지난 2년간 특

최한다.

히 높은 수요를 보이고 있다. 샹하이 디즈니랜드, 2020 도쿄 하계 올림픽,

국제 드라이클리너 의회 클린쇼서 미니 총회 개최

2022 베이징 동계 올림픽 등 거대한

국제

드라이클리너

프로젝트들이 이러한 성장을 더욱 부

(International

IDC는 또한 라스 베가스 쇼 이후 샌 프란시스코로 주말여행을 떠난다.

의회

샌 프란시스코 여행은 금요일부터 월

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요일까지 계속 되며, 일정 중에 지역

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전년 대비 17% 줄어든 액수이다. 존슨 드라이클리닝 사업은 2015

돼 있다. IDC는 2018년도에

년도에 2백50만 달러의 영업 수익을 보고했다.

인도네시아 자카르타에서 정식 총회

존슨 드라이클리닝 사업은 지난

런던에 자리한 지브스 오브 벨그라비아 클 리너는 챨스 황태자가 이용한다고 알려졌다.

를 개최할 계획이다. 협회 홈 페이지

2012년에 24만6천 달러의 손실을 기

했던 스토어 수를 200개 정도로 축소

는 www.idcgroup.org 이다. ■

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