1
สัมมนาและองคประกอบของการสัมมนา ความหมาย สัมมนา มีรากศัพทมาจากภาษาบาลี คือ สํ แปลวา รวม + มน แปลวา ใจ จึงอาจแปลวา รวมใจกันหรือการรวมเพื่อ แสดงความคิดเห็นใหขอเสนอแนะในอันที่จะบรรลุขอตกลงรวมกัน Seminar เปนรากศัพทจากภาษากรีกหรือภาษาลาตินวา Seminarium หมายถึง กลุมนิสิตหรือนักศึกษาที่มีความรู ความสามารถพิเศษ อาจเปนนักศึกษาระดับ ปริญญาตรีปสุดทายหรือสูงกวาปริญญาตรีก็ได โดยนักศึกษาเหลานี้จะตองทํา การศึกษาคนควาหรือทําวิจัยที่สําคัญ ซึ่งเปนงานมอบหมายจากศาสตราจารย ผูเชี่ยวชาญหรืออาจารยในแตละสาขา ซึ่งนัก ศึกษาจะมีโอกาสไดถกเถียงปญหาในแงมุมตางๆ และไดขอสรุปรวมกัน พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน การสัมมนา หมายถึง การประชุมเพื่อแลกเปลี่ยนความรูและความคิดเห็นเพื่อ หาขอสรุปในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ผลของการสัมมนาถือวาเปนเพียงขอเสนอแนะ ผูที่เกี่ยวของจะนําไปปฏิบัติตามหรือไมก็ได คณะกรรมการบัญญัติศัพทของกรมสามัญศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ การสัมมนา หมายถึง ความรวมใจกัน (Meeting of the Minds) ดร.วิจิตร ศรีสอาน ใหความหมายวา การจัดสอนในระดับ สูง ผูเรียนตองมีพื้นฐานความรูในรายวิชานั้นมาแลวเปน อยางดี Gove เขียนไวใน Webster's International Dictionary of the English Language Unabridged : สัมมนามีหลายความ หมาย เชน 1. กลุมผูเรียนในระดับสูง เรียนรูเรื่องใดเรื่องหนึ่งภายใตการสอนของ ศาสตราจารย ผูเรียนแตละคนจะทําวิจัย และนําวิจัยของตนมาแลกเปลี่ยนผลงานโดยการบรรยาย รายและอภิป ราย 2. เปนวิชาสอนดวยวิธีการสอนแบบสัมมนา เปนวิชาที่เรียนไดอยางกวางขวาง กาวหนา และเปนวิชาสําหรับ ระดับบัณฑิตศึกษา 3. เปนการประชุมที่ใหขอมูล มีการอภิปราย สรุป และใหคําปรึกษาหารือ จากความหมายและคําอธิบายนิยามศัพ ท ของคําวา สัมมนา ที่แตกตางกันอยางไรก็ตาม ถาวิเคราะหลักษณะกิจ กรรมสัมมนาจากนิยามศัพ ทไมวาจะเปนวิธีการสอน หรือการประชุมจะมีประเด็นที่คลายคลึงกัน ดังนี้ 1. มีกิจกรรมคลายการประชุม 2. เปนกระบวนการรวมผูสนใจในความรูวิชาการที่มีระดับใกลเคียงกัน หรือแตกตางกันมาสรางสรรคองคความ รูใหม 3. รูป แบบการจัดจะยืดหยุนผันแปรตามวัตถุป ระสงค 4. องคความรูห รือปญ หาที่นํามาเปนหัวขอจัดจะตองเปนปญหาวิชาการ 5. ผูเขารวมสัมมนาไมวาจะอยูในฐานะใดมีโอกาสพูดคุย ซักถาม โตตอบ และแสดงความคิดเห็นตอกันทุกคน มี โอกาสพัฒนาทักษะการพูด การฟงและการนําเสนอ ความเชื่อ ความคิดและความรูอื่น ๆ 6. การจัดสัมมนา จะมีผูนําและผูตามในกระบวนการเรียนรู กลาวคือ อาจมีวิทยากรหรือผูรูผูเชี่ยวชาญเปนผูนํา และผูเขารวมสัมมนาเปนผูตามในการเรียนรู 7. ผลของการสัมมนา ไมจําเปนตองออกมาเปนรูป ธรรมหรือถือเปนแนวปฏิบ ัติ แตจะเปนผลจากกระบวนการ เรียนรู (Process) มากกวา ตัวผลของการสัมมนา (Product) โดยหมายความวา ผลสัมมนาจะไดในรูป ของผู รวมไดพัฒนาการฟง การคิด การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ไดเรียนรูวาการคิดของผูอื่น ของตน เองมีวิธีการคิดเหมือนกันหรือตางกันอยางไร
2
8. การสัมมนาจะเปนกระบวนการหรือเครื่องมือในการหลอหลอมกอใหเกิดความรูใหมจากการแลกเปลี่ยน ความรู ความคิดเห็น จากความสําคัญและลักษณะดังกลาว สัมมนาเปนกิจกรรมพัฒนาบุคลากร สงเสริมการตัดสินใจอยางมีเหตุผล และ สงเสริมการปกครองแบบประชาธิป ไตย องคประกอบของการจัดสัมมนา 1. บุคคลและกลุมบุคคล 2. โครงการ 3. วิธีการจัดหรือรูป แบบการจัด 4. เนื้อหาและเรื่องราว บุคคลและกลุมบุคคล หมายถึง ผูเกี่ยวของกับการจัดสัมมนาโดยแบงออกเปน 3 กลุม คือ 1. ผูจัดสัมมนา ไดแก บุคคลหรือกลุมบุคคลซึ่งทําหนาที่จัดการสัมมนา ครั้งนั้นๆ ใหบรรลุตามวัตถุประสงคท ี่ตั้ง ไว 2. ผูสัมมนา ไดแก บุคคลที่อยูในหนวยงานเดียวกัน ประสบปญ หารวมกันหรือตองการแสวงหาความคิดใหม รวมกัน และประสงคที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ถายทอดความรูและหาทางแกปญหารวมกัน 3. วิทยากร ไดแก บุคคลซึ่งมีบทบาทในการสัมมนาชวยสรางเสริมใหการสัมมนาบรรลุเปาประสงคท ี่ตั้งไว อาจ จะเปนผูมาใหความรู ใหประสบการณแกผูเขารวมสัมมนา ดังนั้นวิทยากรที่ดีจะตองมีลักษณะดังนี้ 3.1 เปนผูมีความรู ความสามารถและประสบการณในหัวขอ ในการสัมมนานั้นเปนอยางดี 3.2 เปนผูท ี่มีความสามารถในการถายทอดการจัดกิจกรรมและใชเทคโนโลยีป ระเภทตางๆ ประกอบ 3.3 เปนผูท ี่มีมนุษยสัมพันธดี มีชื่อเสียงและเปนที่รูจักอยางกวางขวางในสังคม 3.4 เปนผูท ี่มีความคิดกาวหนาทันสมัย ใจกวาง มีเหตุผล ควบคุมอารมณไดดี ยอมรับความคิดเห็น และ วิธีการการใหมๆ 3.5 เปนผูท ี่รอบคอบไมป ระมาท มีการเตรียมการ และคนควาหาความรูเพิ่มเติมในหัวขอที่จะใหการ สัมมนาลวงหนา หนาที่ของบุคคลและกลุมบุคคลในการจัดสัมมนา 1. ผูจัดสัมมนา มีหนาที่ 1.1 สงหนังสือเชิญผูที่เกี่ยวของเขารวมการสัมมนาพรอมกําหนดการตางๆ ควรเชิญลวงหนาอยางนอย 7 วัน 1.2 ติดตอเชิญวิท ยากร การเชิญควรมีการติดตอลวงหนาเปนการสวนตัวกอน จึงทําหนังสือเชิญเปนทางการ 1.3 จัดกําหนดการสัมมนา ไดแก การจัดหัวขอในการสัมมนา ซึ่งควรจัดสลัยใหเหมาะสมกับเวลาและหัว เรื่อง ตลอดจนเวลาพักระหวางสัมมนา 1.4 จัดเตรียมเอกสารที่ใชในการสัมมนา รวมทั้งจัดพิมพคําบรรยาย หรือเอกสารที่วิทยากรนํามาเสนอทัง้ กอนและหลังการสัมมนา 1.5 จัดเตรียมสถานที่และเครื่องอํานวยความสะดวกในการสัมมนา รวมทั้งบริการเกี่ยวกับอาหารและเครื่อง ดื่ม 1.6 จัดรวบรวมภูมิห ลังของผูรวมสัมมนา เพื่อใหวิท ยากรไดรูจักและดําเนินกิจกรรมตางๆ ในการสัมมนาได ดียิ่งขึ้น
3
2. ผูสัมมนา มีหนาที่ 2.1 แสดงความคิดเห็นหรือซักถามวิทยากรในโอกาสที่เหมาะสม และควรยกมือกอนจะพูดหรือถามทุกครั้ง 2.2 กอนพูดทุกครั้งควรบอกชื่อและนามสกุล พรอมทั้งสถานที่ทํางานเพื่อสะดวกในการประสานงานของผู จัดและสรางความคุนเคยของผูเขารวมสัมมนา 2.3 ควรใหความรวมมือกับ ผูนําอภิปรายในโอกาสที่มีการแบงกลุมยอยในการสัมมนา และควรแสดงขอคิด เห็นตางๆ ไมควรนั่งเฉยๆ แตไมควรผูกขาดการพูดเพียงคนเดียว 3. วิทยากร มีหนาที่ 3.1 เตรียมเอกสารเพื่อประกอบการบรรยายหรือนําเสนอตามหัวเรื่องที่ไดรับ มอบหมาย และควรมอบเอกสาร นั้นใหฝายจัดสัมมนาจัดพิมพแจกผูเขารวม 3.2 กลาวบรรยายหรือนําเสนอหัวขอตามที่ไดรับ มอบหมาย แตไมควรอานตามเอกสารที่ได ควรอธิบ าย เฉพาะหัวขอที่สําคัญเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่ป รากฏในเอกสาร ขมวดแนวคิดที่นาสนใจเปนแนวทาง ใหผูเขารวมสัมมนาสานตอความคิด 3.3 เปดโอกาสใหผูเขารวมสัมมนาไดซักถามขอสงสัยตางๆ หลังจากกลาวบรรยายหรืออภิป รายไว โครงการ การจัดทําโครงการสัมมนานับเปนสวนสําคัญสวนหนึ่ง เพราะโครงการเปนแนวทางและแผนงานที่ใชใน การจัดสัมมนา 1. โครงการตองไดจากการวางแผนรวมกัน 2. โครงการตองวางแผนไวอยางมีระบบ 3. โครงการตองมีเปาหมายชัดเจน 4. โครงการตองชัดเจนและสามารถปฏิบตั ิได 5. โครงการตองมีรายละเอียด วิธีการจัดสัมมนา วิธีการจัดสัมมนานั้นมีหลายวิธี แตละวิธีใหการเรียนรูตางกัน ในการเลือกวิธีการสัมมนานั้นก็ เลือกวิธีการที่สามารถตอบสนองกับ วัตถุประสงคที่ตั้งไวแตสวนมากในการจัดสัมมนาจะใชวิธีการหลายๆ วิธีมาประสม ประสานกัน เพราะวิธีการจัดสัมมนาแตละวิธีนั้นจะใชไดผลกับสถานการณหนึ่ง แตอาจใชไมไดผลดีกับ อีกสถานการณหนึ่ง เนื้อหาเรื่องราว (หัวขอ) เปนสิ่งที่จะทําใหวัตถุประสงคบรรลุผล ซึ่งเนื้อหาในการสัมมนาสวนมากจะเปนการมุง เนนในดานการแกปญ หารวมกันหรือเปนการเรียนรูแ ละไดประโยชนจากการแกป ญหารวมกัน เนื้อหาหรือเรื่องราว (หัวขอ) การสัมมนาเปนสิ่งสําคัญที่จะชวยใหการสัมมนาเปนที่นาสนใจของสมาชิก กระบวนการจัดสัมมนาและหนาที่ของคณะกรรมการ กระบวนการสัมมนา หมายถึง ขบวนการตางๆ ตั้งแตเริ่มสัมมนาไปจนกระทั่งการสัมมนาไดสนิ้ สุดลง ซึ่งมีขั้น ตอนและระยะเวลาดําเนินการดังนี้ ระยะที่ 1 กอนการสัมมนา ระยะที่ 2 การดําเนินการสัมมนา ระยะที่ 3 ภายหลังการจัดสัมมนา ระยะที่ 1 กอนการสัมมนา
4
สิ่งที่จะตองพิจารณาในการสัมมนา คือ การหาความตองการในการสัมมนา ซึ่งเปนขั้นที่ 1 อาจจะไดมาหลาย วิธีการ เชน • การพิจารณาจากปญหาที่เกิดขึ้นบางประการ ในหนวยงานหรือองคกร • พิจารณาจากความตองการของบุคลากร โดยการสํารวจความคิดเห็นหรือการสอบถาม การสัมภาษณ หรือโดยการวิจัย • พิจารณาจากนโยบายหรือจุดมุงหมายของหนวยงานหรือขององคการนั้นๆ วาตองการอยางไร บุคคลใน องคการเขาใจเปาหมายชัดเจนหรือไม ซึ่งเปนแนวทางหนึ่งที่จะทําใหเขาใจเปาหมายไดชัดเจน หรือ การ จัดสัมมนา • การพิจารณาปญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นในการทํางาน แนวทางที่จะแกไขปญหาที่เกิดขึ้นไดก็โดยการ จัดสัมมนา ในระยะเตรียมกอนการสัมมนาขั้นที่ 2 คือ ระยะเตรียมการจัดสัมมนาหลังจากที่ไดรูป ระเด็นปญหาและตกลงใจที่จะใหมีการสัมมนาแลว ก็จะตองมี ลําดับขั้นปฏิบ ัติดังนี้ • แตงตั้งคณะดําเนินการและอนุกรรมการ • เลือกหรือแตงตั้งผูอํานวยการ/ ประธาน/ ที่ปรึกษา ที่กรรมการทั้งหมดทําหนาที่ตางๆ กัน • กําหนดวัตถุประสงค • เลือกหรือกําหนดประเด็นปญ หาหรือหัวขอการสัมมนา • จัดประเด็นปญหา หรือหัวขอยอย • ตกลงวิธีการสัมมนา • กําหนดตัววิทยากร • กําหนดสถานที่ วัสดุ อุปกรณ • กําหนดวัน เวลา และตารางการสัมมนา • กําหนดงบประมาณ • กําหนดกิจกรรมที่ใชในการสัมมนา และกิจกรรมเสริม ภายหลังจากที่ป ฏิบ ัติตามขั้นตอนดังกลาวแลวก็เขียนเปนโครงการสัมมนาขึ้น ในระยะเตรียมการสัมมนาขั้นที่ 3 ก็เปนการดําเนินการตามหนาที่ของกรรมการหรืออนุกรรมการ เชน • การประชาสัมพันธการสัมมนา • การเชิญวิท ยากร การออกหนังสือเชิญแกสมาชิกเพื่อเขารวมสัมมนา • การเตรียมการดานการลงทะเบียน • การเตรียมการดานเอกสาร • การเตรียมการดานอาหาร เครื่องดื่ม และที่พ ัก • การเตรียมการดานยานพาหนะ ขนสง ฯลฯ ระยะที่ 2 การดําเนินการสัมมนา
5
ในการดําเนินการจัดสัมมนานั้น แตละวิธีการจัดก็แตกตางกันออกไป แตจะดําเนินการไปตามลําดับ ขั้นดังนี้ คือ ขั้นที่ 1 พิธีเปดสัมมนา อาจจะทําพิธีเปดโดยผูอํานวยการจัด ประธานการจัดสัมมนา หรือเปดโดยแขกผูมี เกียรติหรือบุคคลสําคัญ ซึ่งเปนพิธีที่นิยมปฎิบัติกันโดยทั่วๆ ไป ขั้นที่ 2 การประชุมใหญโดยสมาชิกทั้งหมดมาประชุมรวมกัน ซึ่งอาจมีกิจกรรมในขั้นนี้ เชน การบรรยาย การอภิป ราย หรือการถกประเด็นของปญหา การสาธิต ฯลฯ ขั้นที่ 3 การประชุมกลุมยอย หลังจากขั้นที่ 2 แลว ก็จะแบงกลุมสมาชิกออกเปนกลุมยอย ตามลักษณะปญหา และความสนใจ แลวก็ดําเนินการสัมมนาในกลุมยอย โดยมีการถกปญหา การเสนอขอคิดเห็นการ อภิปราย โดยทําลําดับขั้นดังนี้ คือ • เสนอประเด็นปญหา • หาสาเหตุของปญหา • วิเคราะหปญหา • หาวิธีการแกปญหาตาง ๆ เหลานั้นมาหลายๆ วิธี • เลือกวิธีการแกปญหาที่เห็นวาดีท ี่สุด • ประมวลขอเสนอแนะของกลุมเพื่อรายงานตอที่ประชุมใหญ ขั้นที่ 4 เปนการทํากิจกรรมเสริมการสัมมนา เชน การปฏิบ ัติการ การศึกษานอกสถานที่ การดูสไลด ภาพ ยนตร กิจกรรมกลุมสัมพันธ ขั้นที่ 5 ขั้นรายงานผลตอที่ป ระชุมใหญ พิจารณาขอสรุปและขอเสนอแนะของกลุมยอยแตละกลุม ขั้นที่ 6 เปนขั้นสรุปผลและประเมินผลการสัมมนา ขั้นที่ 7 พิธีปดการสัมมนา ระยะที่ 3 ภายหลังการจัดสัมมนา หลังจากจัดสัมมนาเรียบรอยแลว ก็จะตองมีกิจกรรมที่ดําเนินการตอไปนี้ คือ • การประมวลผลสรุป ผลการสัมมนาทั้งหมด • การพิมพเอกสาร รายงานการสัมมนา • การแจกเอกสารรายงานการสัมมนา • การติดตามการประเมินผลการสัมมนา • การรายงานผลงานของคณะกรรมการดําเนินการแตละฝาย เชน ปญหาและอุปสรรคและวิธีการแกไข • สรุปขอเสนอแนะทั้งหมดเพื่อเปนประโยชนในการจัดสัมมนาครั้งตอไป หนาที่ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ คณะกรรมการที่เกี่ยวของกับ การจัดการสัมมนาอาจประกอบดวย คณะกรรมการเตรียมการ และคณะกรรมการจัด สัมมนา ซึ่งคณะกรรมการทั้งสองจะเปนชุดเดียวกันก็ได โดยมีห นาที่ดังนี้ 1. คณะกรรมการเตรียมการสัมมนามีหนาที่ 1.1 รวบรวมปญ หาและขอมูลตางๆ เพื่อสรุป และตั้งหัวขอการสัมมนา ตลอดจนจําแนกหัวขอสัมมนาตางๆ ซึ่งการสํารวจปญหาอาจกระทําไดห ลายวิธี เชน สัมภาษณ การสังเกต รวบรวบขอมูลและสรุป หรือทําการสํารวจโดยใชแบบ
6
สอบถามชนิดตางๆ เรื่องและหัวขอการสัมมนาควรเปนสิ่งที่สังคมหรือกลุมผูเขารับ การสัมมนามีความสนใจ และตองการ รวมฟง ตลอดทั้งไมลาสมัย ซึ่งการเลือกหัวขอการสัมมนาควรยึดหลักดังนี้ 1.1.1 ไมควรเปนปญหาที่กวางจนเกินไป เพราะยากแกการสรุปผลของการอภิปราย ไมสามารถนํา ไปประยุกตใหเกิดประโยชนได 1.1.2 มีสาระที่สามารถนําขอเสนอแนะไปปฏิบ ัติใหเกิดประโยชนได 1.1.3 เปนปญ หาที่พ บในชีวิตประจําวันหรือเปนปญหาที่เกิดขึ้น สาขาวิชาชีพ หรือการศึกษาทางวิชา การ 1.1.4 เปนเรื่องที่มีความสําคัญตอบุคคล สังคม หรือหนวยงาน แตยังเขาใจกันผิดๆ อยู 1.2 พิจารณาจํานวนและประเภทของสมาชิกที่จะเขารวมสัมมนา โดยคํานึงถึงความตองการและการนําผล ของการสัมมนาไปใชใหเกิดประโยชน ตลอดทั้งจัดเตรียมรายละเอียดของโปรแกรมสัมมนา พรอมทั้งจัดสงไปกับจดหมาย เชิญวิทยากรและผูเขารวมสัมมนาตอไป 1.3 พิจารณาบุคคลที่เชิญ ใหเปนวิทยากร ซึ่งตองคํานึงถึงความรู ความสามารถ เพราะวิทยากรจะเปนบุคคลที่ สําคัญที่จะทําใหผูเขารวมสัมมนาสมัครเขารวม 2. คณะกรรมการจัดสัมมนา มีหนาที่รับผิดชอบในการจัดสัมมนาใหสําเร็จลุลวงไปดวยดี โดยคณะกรรมการควรจัดการประชุม เพื่อ ปรึกษาหารือเพื่อกําหนดและเตรียมการตาง ๆ ดังนี้ 2.1 ระยะเวลาการประชุม ขึ้นอยูกับขอบขายของปญหา ลักษณะการสัมมนา ตลอดจนความสะดวกและความ สนใจของผูเกี่ยวของ 2.2 จัดทํากําหนดการสัมมนาโดยละเอียด 2.3 วิธีและรูป แบบของการสัมมนาที่จะนํามาใชจัด 2.4 เตรียมสถานที่ 2.5 เตรียมการเรื่องงบประมาณ 2.6 เตรียมเอกสารที่เปนประโยชนตอการสัมมนา คณะกรรมการจัดสัมมนาควรประกอบดวยกรรมการฝายตางๆ ดังนี้ 1. ประธาน ควรเปนบุคคลที่มีคุณสมบัติพรอมดวยคุณวุฒิและวัยวุฒิที่เหมาะสมและประการสําคัญจะตอง เปนบุคคลที่ไดรับการยอมรับ จากสมาชิก ประธานมีห นาที่เตรียมการและดําเนินการสามารถกระทําไดโดยการเชิญกรรมการ ทุกๆ ฝายเขาประชุมเพื่อตกลงกําหนดการตางๆ ของการจัดสัมมนา ตลอดทั้งมอบหมายงานใหกรรมการฝายตางๆ ไดเตรียม การและดําเนินการตามที่ตกลงกันในที่ป ระชุม 2. รองประธาน ควรเปนที่มีคุณวุฒิและวัยวุฒ ิ อยูในเกณฑท ี่เหมาะสมเปนบุคคลที่สมาชิกของกลุมผูรวม ดําเนินการยอมรับ สําหรับตําแหนงรองประธานอาจตั้งเพียงคนเดียวหรือมากกวาก็ได แตมักไมเกิน 3 คน รองประธานมีหนา ที่ชวยเหลืองานตางๆ ที่ไดรับมอบหมายจากประธาน 3. เลขานุการ ควรเปนบุคคลที่มีความคลองตัวสูง อีกทั้งตองเปนบุคคลที่มีมนุษยสัมพันธดี และที่สําคัญที่ สุดตองเปนบุคคลที่ยอมอุท ิศกายและใจ ตลอดทั้งเวลาเพื่องานอยางเต็มที่ เลขานุการมีห นาที่เตรียมเอกสาร ขอมูลตางๆ ที่ เกี่ยวของกับ การประชุม นอกจากนั้นเลขานุการจะตองดําเนินการประสานงานกับกรรมการฝายตางๆ เปนระยะๆ วา ได เตรียมการและดําเนินการไปมากนอยเพียงใด และรายงานใหป ระธานทราบ การเชิญวิทยากร การออกจดหมายเชิญหนวย
7
งานตางๆ เพื่อใหจัดสงผูเขารับ การสัมมนานั้น เปนหนาที่โดยตรงของเลขานุการที่ตองรับผิดชอบถาเลขานุการพบหรือทราบ ปญหาใดๆ ที่เกี่ยวของกับการสัมมนาควรรีบรายงานใหป ระธานทราบ เพื่อแกไขหรือปรับปรุงอยางฉับ พลันตอไป 4. ผูชวยเลขานุการ ในกรณีที่การดําเนินการยุงยากซับซอน และเพื่อเปนการแบงภาระกิจของเลขานุการให การดําเนินการมความคลื่องตัวมากยิ่งขึ้น ควรจัดตั้งผูชวยเลขานุการเพิ่มโดยจะตั้งเพิ่มอีกคน หรือมากกวาก็ได ควรคํานึงถึง วาผูชวยฯ และเลขานุการ สามารถทํางานรวมกันได 5. เหรัญญิก ควรเปนบุคคลที่มีความละเอียดถี่ถวนเปนพิเศษ นอกจากนั้นจะตองเปนบุคคลที่มีคุณธรรม ซื่อ สัตย ซื่อตรง หนาที่ของเหรัญญิก คือ การใหการบริการทางการเงินและควบคุมการเบิก-จายเงิน ใหเปนไปตามแผนการจาย เงินที่ไดรับ อนุมัติในการจัดสัมมนา 6. กรรมการฝายปฏิคม ควรเปนบุคคลที่มีมนุษยสัมพันธดี มีความรูท ี่ดใี นการตอนรับ หรือติดตอกับบุคคล อื่นๆ นอกจากนั้นกรรมการฝายปฏิคมควรมีบุคลิกภาพที่ดี คณะกรรมการอาจประกอบดวยอนุกรรมการเปนผูรับผิดชอบงาน ดานปฏิคม โดยมีหนาที่ตอนรับบุคคลที่เขารวมสัมมนาในฐานะสมาชิก วิท ยากร หรือแขกเชิญพิเศษ เปนตน 7. กรรมการฝายสถานที่ มีห นาที่เตรียมการและจัดสถานที่ใหพ รอมสําหรับ การจัดสัมมนาไดอยางมีป ระ สิท ธิภาพตามกําหนดการ นอกจากนั้นกรรมการฝายสถานที่จะตองดูแลใหสถานที่กลับสูสภาพเดิม ภายหลังเสร็จสิ้นการ สัมมนา 8. กรรมการฝายเอกสาร บุคคลที่รับ ผิดชอบงานเอกสารควรเปนบุคคลที่มีความสนใจดานวิชาการเปนพิเศษ และควรเปนบุคคลทีมีความรับ ผิดชอบและมีความคลองตัวสูง สําหรับ กรรมการฝายเอกสารนั้นอาจจะประกอบดวย คณะอนุ กรรการเปนผูรับผิดชอบรวมกัน โดยมีหนาที่ผลิต รวบรวมและจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวของกับ การจัดสัมมนา ตลอดทั้งการ บันทึก การถอดขอความรวบรวมเนื้อความและการจัดทํารูปเลมผลของการจัดสัมมนาภายหลังการสัมมนาไดเสร็จสิ้นลง 9. กรรมการฝายโสตทัศนูปกรณ ควรเปนบุคคลที่มีความรู ความเขาใจในการติดตั้ง และใชโสตทัศนูป กรณ ชนิดตางๆ ไดเปนอยางดี มีห นาที่ในการใหบ ริการดานตางๆ เชน การติดตั้งคอมพิวเตอร ไมโครโฟน เครื่องฉายขามศีรษะ เปนตน 10. กรรมการฝายจัดเลี้ยง มีห นาที่จัดและใหบริการดานเครื่องดื่ม อาหารและอื่นๆ กับ ผูเขารวมสัมมนา ตลอดชวงระยะเวลาของการจัดการสัมมนา 11. กรรมการฝายทะเบียน มีห นาที่จัดเตรียมเอกสารเพื่อใหสมาชิกที่เขารวมสัมมนาลงทะเบียน 12. กรรมการฝายประชาสัมพันธ มีหนาที่เผยแพรขาวที่เกี่ยวของกับการจัดสัมมนาใหมวลชน หรือผูที่สนใจ ไดรับทราบ โดยการประชาสัมพันธในรูปแบบตางๆ เชน วิทยุ โทรทัศน หนังสือพิมพ หรือการแถลงขาวอยางเปนทางการ ตอสื่อมวลชน เปนตน 13. กรรมการฝายประเมินผล ควรเปนบุคคลที่เขาใจและทราบหลักการวัดและประเมินผลในลักษณะตางๆ ตลอดทั้งมีความเขาใจหลักและวิธีการรวบรวมขอมูล การตีความขอมูลทางสถิติไดดี มีหนาที่ในการประเมินผลดานตางๆ เพื่อทราบผลการจัดสัมมนาวาบรรลุเปาประสงคมากนอยเพียงใด และมีขอบกพรองที่จะตองปรับ ปรุงแกไขอยางไรบาง การ ประเมินผลควรกระทําใหเสร็จภายในเวลาที่รวดเร็วอาจจะกระทําวันตอวัน หรือภายในวันสุดทายของการสัมมนา รูปแบบและเทคนิคการจัดสัมมนา ในการจัดสัมมนารูปแบบตางๆ ที่นํามาใชจัดควรมีความหลากหลายลักษณะ เชนการนํารูปแบบของการอภิป ราย หรือการนํารูป แบบของการประชุม ซึ่งการนํารูปแบบตางๆ มาใชควรคํานึงถึงองคป ระกอบตางๆ ดังนี้ 1. ขนาดของกลุมผูเขารวมสัมมนา อาจแบงเปนกลุมขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ แลวแตความเหมาะ สม
8
2. หัวขอและจุดมุงหมายของการจัดสัมมนา มีความสําคัญอยางยิ่งตอการกําหนดรูปแบบและวิธีการสัมมนา ตลอดทั้งยังมีความสําคัญ ตอการเลือกและการเชิญวิทยากร การจัดเตรียมกําหนดการก็ไดรับผลกระทบเชนกัน 3. สื่อกลางและสถานที่สําหรับจัดสัมมนา การเลือกรูปแบบและเทคนิคของการจัดสัมมนา 1. รูปแบบการจัดสัมมนาโดยใชเทคนิคการอภิปราย 1.1 การอภิปรายเปนคณะ (Panel Discussion) จะตองใชกลุมของผูท รงคุณวุฒิตั้งแต 3 คนไปจนถึง 10 คน ซึ่งคณะของผูท รงคุณวุฒิเหลานี้จะตองเปนผูมีความรู มีความสนใจเกี่ยวกับหัวขอหรือประเด็นในการประชุมเปนพิเศษ โดย คณะผูอภิป รายจะตองมานั่งรวมกันอยูตอหนาผูฟง โดยมีพิธีกรหรือผูดําเนินการประชุม (Moderator) เปนผูดําเนินรายการ คณะผูอภิป รายจะอภิปรายไปตามหัวขอที่ไดรับมอบหมายอยางมีระเบียบ ใชห ลักและเหตุผล โดยทั่วไปแลวเปนวิธีการที่ นิยมใชกันอยางมาก เพราะนอกจากจะไดขอเท็จจริง และไดแนวความคิดเห็นของผูทรงคุณวุฒ ิแลว ยังจะไดเห็นการใชเหตุ ผลโตแยงหรือสนับ สนุนความคิดเห็นระหวางผูอภิปรายรวมกัน ชวยใหผูฟ งมีความคิดอานกวางขวางออกไปอีกมาก การ อภิปรายเปนคณะไมควรใชเวลาเกิน 3 ชั่วโมง 1.2 การอภิปรายแบบซิมโพเซี่ยม (Symposium) การอภิป รายแบบนี้เหมาะที่นํามาใชในการประชุมทางวิชา การ ประกอบดวยผูเชี่ยวชาญ หรือวิท ยากร 2 - 6 คน มีลักษณะเปนทางการมาก ผูอภิปรายมีการเตรียมตัวลวงหนาเปนอยางดี โดยผูอภิปรายแตละคนจะเตรียมความรูเฉพาะตอนใดตอนหนึ่งที่ไดรับมอบหมาย การบรรยายจะไมกาวกายหรือไมซ้ําซอน กับ หัวขอวิทยากรทานอื่น วิทยากรแตละทานจะเสนอความคิดเห็นของตนใหตรงจุดมุงหมายมากที่สุด โดยใชเวลาประมาณ คนละ 10 - 15 นาที 1.3 การอภิปรายแบบบุซเซสชั่น (Buzz Session) เปนการประชุมที่เปดโอกาสใหสมาชิก ซึ่งประกอบดวย ประธาน เลขานุการ และสมาชิก ที่เขารวมประชุมแสดงความคิดเห็นในระยะสั้นๆ โดยแบงสมาชิกที่เขารวมประชุมออกเปน กลุมยอยประมาณกลุมละ 2 - 6 คน เพื่ออภิปรายปญหาตางๆ ที่ถูกกําหนดขึ้น โดยใชเวลาในการประชุมกลุมละประมาณ 6 10 นาที สาเหตุที่กําหนดใหมีสมาชิกนอย เพราะตองการใหสมาชิกทุกคนมีสวนรวมในการแสดงความคิดเห็น โดยไม กระดากอายและปราศจากการวิจารณหรือตัดสินวาความคิดนั้นถูกหรือผิด 1.4 การอภิปรายแบบบทบาทสมมุติ (Role Playing) ผูเขาประชุมไดมีโอกาสแสดงบทบาทสมมุติ ในสถาน การณใดสถานการณหนึ่งเหมือนในสภาพความเปนจริง โดยเนนลักษณะของปญหาที่ตองเผชิญและขบวนการแกป ญหาใน ลักษณะตางๆ ผูจัดประชุมเปนผูกําหนดโครงเรื่องใหคราวๆ และใหผูเขารวมประชุมแสดงความรูสึกออกมาตามบทบาท สมมติที่ไดรับ เปนการเปดโอกาสใหสมาชิกไดมีโอกาสสัมผัสประสบการณใหมๆ และไดมีโอกาสพัฒนาทักษะดานมนุษย สัมพันธของตนใหดียิ่งขึ้น 1.5 การอภิปรายแบบตอบกลับ (Circular Response) ควรใชกับกลุมสมาชิกประมาณ 8 - 15 คน โดยจัดที่นั่ง เปนรูปวงกลม การประชุมเริ่มโดยประธานกลุมเปดการประชุม จากนั้นประธานจะเปนผูเสนอปญหาเพื่อใหสมาชิกแสดง ความคิดเห็น การแสดงความคิดเห็นจะเรียงลําดับทีละคน โดยเริ่มจากคนแรกที่อยูดานขวามือของประธานและคนขวามือ ตอๆ ไป ตามลําดับ กลุมสมาชิกของการอภิปรายแบบตอบกลับจะประกอบดวยประธาน เลขานุการและสมาชิก 1.6 การอภิปรายโตะกลม (Round Table) ควรจัดใหสมาชิกทุกคนเห็นหนากันไดชัดเจนเปนการประชุม ที่มี ความเปนกันเองมาก ประธานทําหนาที่ดําเนินการประชุม สมาชิกทานใดตองการแสดงความคิดเห็นสามารถยกมือเพื่อขอ พูด การประชุมแบบนี้ตางกับแบบตอบกลับ คือสมาชิกไมตองแสดงความคิดเห็นเรียงลําดับ จากขวามือไปซายมือ และการ แสดงความคิดเห็นสามารถแสดงออกไดอยางกวางขวาง และใชเวลามากเทาที่สมาชิกแตละคนตองการ 1.7 การอภิปรายแบบถาม - ตอบ (Dialogue) หรืออาจเรียกวาการอภิปรายแบบสนทนา เปนการจัดรูปแบบ การอภิป รายโดยบุคคล 2 คน ที่มีความรูความสามารถและมีความเขาใจในเรื่องที่จะอภิป ราย การอภิป รายแบบนี้มีลักษณะที่
9
ไมเปนทางการ คลายคน 2 คนกําลังสนทนากัน คนหนึ่งจะทําหนาที่เปนผูซักถามหรือพิธีกร อีกคนจะเปนผูเชี่ยวชาญหรือ วิทยากรทําหนาที่ตอบปญหาการอภิปราย โดยมีกลุมผูฟ งนัง่ ฟงอยูดวย เทคนิคนี้จะใชเมื่อตองการเสนอขอเท็จจริง และขอคิด เห็นจากทรรศนะที่แตกตางกัน เพื่อใหไดขอตกลงหรือขอยุติหรือแงคิดที่จะเปนประโยชนตอผูฟงมากยิ่งขึ้น โดยในชวงสุด ทายของการอภิปรายผูดําเนินการอภิปรายอาจเปดโอกาสใหสมาชิกที่เขาฟงมีโอกาสซักถามขอสงสัยในประเด็นตางๆ ได หากประเด็นนั้นยังไมกระจาง 1.8 การอภิปรายแบบฟอรัม (Forum) เปนการอภิปรายโดยใชวิธีการตั้งคําถามและตอบคําถามนั้นๆ การ อภิปรายประกอบดวยผูดําเนินการอภิปรายและผูอภิปราย โดยผูอภิปรายจะประกอบดวยผูอภิปรายคนเดียวหรือหลายคนก็ได ถามีผูอภิปรายคนเดียว เมื่อบรรยายจบก็จะเปดโอกาสใหผูฟงซักถามปญหาไดตามเวลาที่จัดไว การอภิป รายแบบนี้เหมาะที่ จะนํามาใชในการอภิปรายหรือเสนอแนะปญ หาตางๆ ของบานเมือง เชน การประชุมระดับหมูบ าน ระดับ อําเภอ หรือระดับ จังหวัด หรือแมแตการรณรงคหาเสียงเลือกตั้งทางการเมือง 1.9 การอภิปรายกึ่งสัมภาษณ (Colloquy Method) เปนการปรับปรุงมาจากการอภิปรายเปนคณะ โดยผูท รง คุณวุฒ ิ คือ ในการอภิปรายจะมีผูอภิปราย 2 กลุมดวยกัน กลุมหนึ่งจะประกอบดวยตัวแทนของผูฟงประมาณ 3 - 4 คน อีก กลุมหนึ่งประกอบดวยวิทยากรประมาณ 3 - 4 คน เชนเดียวกัน ทั้งสองฝายนั่งอยูบ นเวที หันหนาเขาหาผูฟ ง ผูรวมอภิปรายที่ ไดรับเลือกมาเปนผูแทนของผูฟ งนั้นจะเปนผูเสนอปญหาหรือถามคําถาม วิทยากรจะเปนผูตอบปญหา มีผูดําเนินการ อภิปรายเปนศูนยกลาง ผูดําเนินการอภิปรายจะเปนผูกลาวเปดการอภิปราย และเปดโอกาสใหท ั้งสองฝายแสดงความคิดเห็น 1.10 การอภิปรายกลุมยอย (Group Discussion) เปนการอภิป รายกลุมยอยตั้งแต 6 - 20 คน ในเรื่องใดๆ ที่ กําหนดใหหรือในเรื่องที่สนใจรวมกัน เพื่อสรุปผล แนวทางการแกปญหาแสวงหาขอยุติภายใตการนําของประธานกลุม โดย มีเลขาเปนผูบันทึก และสรุป ขอเสนอแนะเหมาะกับ เรื่องใหญๆ ที่มีหัวขอยอยที่ตองการแกป ญหาหลายเรื่อง เชน "ปญหาการ ทองเที่ยว" อาจแบงกลึ่ามยอยพิจารณาในเรื่อง ที่พักและโรงแรม, การบริการนักทองเที่ยว, สถานที่เที่ยว, ความปลอดภัย ฯลฯ 2. รูปแบบการจัดสัมมนาโดยใชเทคนิคการประชุม 2.1 การประชุมแบบระดมสมอง (Brainstorming) ลักษณะการนั่งประชุมไมเปนเรื่องสําคัญจะนั่งแบบใดก็ ได แตมีวิธีการที่สําคัญคือเปดโอกาสใหทุกคนแสดงความคิดเห็น และไดมีเสรีภาพในการพูดอยางกวางขวาง ทั้งนี้เพื่อเปน การระดมพลังสมองของแตละคนใหชวยกันแกปญหาอยางใดอยางหนึง่ โดยไมมีสิ่งใดมากั้นความคิด ความคิดจึงพรั่งพรู ออกมาจากสมองของสมาชิกโดยเสรี เปนการอภิป รายที่กระตุนใหผูเขารวมการอภิป รายเกิดความคิดสรางสรรคเปนอยาง มาก เมื่อแสดงความคิดเห็นออกมาแลวยังไมตองมีการวิเคราะหวาถูกตองเหมาะสมหรือไม จนกวาจะจบกระบวนการระดม สมอง จึงคอยพิจารณาความเห็นของแตละคน สรุปเปนขอยุติในภายหลัง 2.2 การประชุมแบบรวมโครงการ (Joint - Venture Meeting) ใชในการประชุมตกลงทางธุรกิจ รัฐวิสาหกิจ หรือองคการคาระหวางประเทศ เพื่อใหหนวยงานตั้งแต 2 หนวยงาน สามารถรวมมือกันทําโครงการใหญๆ โดยโครงการ เหลานี้ตองใชกําลังคน กําลังทรัพย ตลอดจนเทคโนโลยีสมัยใหม คอนขางสูง จุดมุงหมายของการประชุมแบบรวมโครงการ นั้น เพื่อแบงงานใหห นวยงานยอยที่รับ ผิดชอบ สวนหนึ่งสวนใดของงานในโครงการใหญ รับไปเตรียมการและดําเนินการ โดยลักษณะการประชุมอภิป รายแบบรวมโครงการประกอบดวย ผูเขารวมอภิปรายไมเกินหนวยงานละ 3 คน จาก 2 ถึง 5 หนวยงาน โดยตัวแทนของแตละหนวยงานตองทราบขีดความสามารถ กฎ ระเบียบในหนวยงานของตนเปนอยางดี เพื่อให งานทั้งหมดของโครงการใหญสําเร็จลุลวงตามเปาหมายและกําหนดการที่ตั้งไว 2.3 การประชุมแบบรับชวง (Sub - Contract Meeting) นิยมใชในการประชุมตกลงของหนวยงานภาคเอก ชน หรือโดยหนวยงานของรัฐวิสาหกิจตางๆ เปนการประชุมตกลงระหวางหนวยงานที่มีความประสงคจะรับดําเนินงานใน โครงการยอยจากเจาของโครงการใหญ เพื่อใหงานทั้งหมดของโครงการใหญสําเร็จลุลวงตามกําหนดการที่ตั้งไว การประชุม
10
แบบรับชวงจะกระทําระหวางฝายผูรับ ผิดชอบโครงการใหญและฝายผูรับ ผิดชอบโครงการยอย โดยแตละฝายจะมีตัวแทนที่ มีความรู ความเชี่ยวชาญในโครงการนั้นๆ เขารวมประชุม จุดมุงหมายของการประชุมเพื่อหาขอยุติในขอตกลงและเงื่อนไข ตางๆ ที่ทุกฝายสามารถยอมรับ ได 2.4 การประชุมแบบคอนเวนชั่น (Convention) เปนการจัดประชุมใหญท ี่มีการจัดอยู 2 ลักษณะคือ 2.4.1 จัดใหสมาชิกจํานวนมาก โดยเรื่องหรือเนื้อหาสาระที่จัดมีลักษณะกวางขวาง และประกอบดวย หัวขอเรื่องยอยๆ แตกแขนงไปหลายสาขา ผูเขาฟงเลือกฟงไดตามความสนใจ อาจใชเวลาในการจัด 2 -7 วัน 2.4.2 เปนการประชุมของผูแทนที่เปนทางการจากหนวยงานในองคการใหญๆ อาจจะเปนระดับ อําเภอ ระดับจังหวัด หรือในระดับชาติ เรื่องที่ประชุมจะเกี่ยวกับนโยบาย แนวปฏิบัติหรือการเปลี่ยนแปลงแกไขในเรื่องใดๆ 2.5 การประชุมแบบเชิงปฏิบัติการ (Workshop) การทํางานในสถานที่ท ี่จัดใหเปนการประชุมของบุคคลที่มี ความสนใจรวมกัน ทํางานรวมกันเปนกลุมเล็กๆ ทํางานเกี่ยวกับปญ หาที่คนหยิบ ยก ภายใตการแนะนําของกลุมที่ป รึกษาที่มี ความรู ความชํานาญ ซึ่งจะชวยใหผูเขาประชุมไดรับความรูใหม ทักษะ และทัศนะคติ จุดสําคัญของ workshop คือ การที่ผู เขาประชุมมีสวนรวมอยูดวยอยางเต็มที่ 2.6 การประชุมปรึกษาหรือการประชุมอภิปราย (Conference) เปนการประชุมที่เปนไดทั้งการประชุมกลุม ใหญและกลุมเล็ก อาจจะเปนการประชุมระหวางคนสองคน หรือตั้งแตหาสิบ คน หรือมากกวานั้นขึ้นไป โดยลักษณะการ ประชุมแบบนี้มักจะเจาะจง มีเฉพาะของการประชุม ผูป ระชุมมักเปนบุคคลที่อยูในวงการมีความใกลชิดกันมาปรึกษากัน ใน ลักษณะมีรูปแบบเพื่อพิจารณาปญหารวมกัน และอภิป รายหาทางแกป ญหานั้น การจัดประชุมทําได 2 แบบคือ 2.6.1 Working Conference โดยสวนใหญเกี่ยวกับ เรื่องทางเทคนิค และจํานวนผูเขาประชุมมักจํากัด 2.6.2 Educational Conference ใชในการประชุมที่มีจํานวนผูเขาประชุมมากๆ ความคิดเห็นเพิ่มเติม จากกลุมยอยไปสูที่ป ระชุมใหญ การประชุมแบบ Conference มีความตอเนื่องนานกวาการประชุมแบบ Convention ขีดจํากัดของการ ประชุมแบบ Conference เกิดจากสาเหตุที่วาบุคคลไมจําเปนจะตองเขาประชุม เพราะไมมีการบังคับใครจะเขาประชุมมาก นอยเทาใดก็ได 2.7 การประชุมฝกอบรม (Training Meeting) เปนการประชุมที่มีการสอนหรือใหความรูในสาขาวิชาเฉพาะ ผูเขาอบรมจะไดรับความรูใหมๆ ที่จะนํามาใชกับการปฏิบ ัติงานเฉพาะที่ทําอยู หรือเปนการเพิ่มเติมจากความรูเดิมที่มีอยู เพื่อเปนการพัฒนาบุคคลขององคกร เชน การประชุมฝกอบรมพนักงาน 3. รูปแบบการจัดสัมมนาโดยใชเทคนิคอื่นๆ 3.1 การบรรยาย (Lecture of Speech) เปนวิธีการที่เกาแก แตยังคงเปนที่นิยมใชกันอยูมาก เพราะวาจัดได รวดเร็ว ใชผูท รงคุณวุฒิเพียงรายเดียวตอผูฟงจํานวนมาก แตก็เปนเทคนิคที่นาเบื่อที่สุดสําหรับผูฟงหรือผูท ี่เขาอบรม เพราะ เปนการพูดในทิศทางเดียวผูฟ งไมมีโอกาสไดรวมในการบรรยาย ซึ่งจุดออนที่จริงไมไดอยูที่วิธีการ แตจะอยูท ี่ตัวผูบรรยาย ซึ่งจะตองรูจริงในเรื่องนั้นๆ จึงจะสามารถถายทอดออกมาไดเราใจและสรางความสนใจแกผูฟง 3.2 การอบรมระยะสั้น (Short Courses) เปนการฝกอบรม หรือการเรียนบางวิชาอยางเรงรัดภายในระยะ เวลาอันสั้น อาจะเปนตั้งแต 1 วันถึง 2 สัป ดาห การเรียนเปนแบบงายๆ และเขมขนนอย การเรียนระยะสั้นมักจะเปนการเรียน รูเพิ่มเติม ในวิชาเฉพาะสาขาของคนบางกลุม ซึ่งทํางานในสาขานั้นๆ เปนประจํา ตัวอยางของ short courses เชน เรื่องการ ธนาคารของนายธนาคาร 3.3 การปฐมนิเทศ (Orientation Training) เปนการใหความรูแกสมาชิกใหม เกี่ยวกับ เรื่องราวของหนวย งาน เพื่อเปนแนวทางในการปฏิบ ัติงาน อาจจะเปนนโยบาย วัตถุประสงค สภาพแวดลอม หรือระเบียบขอบังคับของหนวย
11
งาน ลักษณะการจัดก็คลายกับการสัมมนาอบรม คือ มีวิทยากรบรรยายแนะนําใหความรูตางๆ ตามที่กําหนดไว ขอดีของการ ปฐมนิเทศคือ ทําใหสมาชิกมีความคุนเคยและรูจักหนวยงานดียิ่งขึ้น แตการปฐมนิเทศมีเวลาจํากัด บางครั้งสมาชิกก็ไดรับขอ มูลนอยเกินไป 3.4 การสาธิต (Demonstration) เปนการแสดงหรือการนําของจริงมาแสดงวิธีการใหไดเห็นการปฏิบัติจริง เหมาะกับ งานกลุมเล็กๆ นิยมใชกับ หัวขอวิชาที่มีการปฏิบัติ เชน การอบรมเกี่ยวกับการใชเครื่องมือหรืออุป กรณตางๆ 3.5 สถานการณจําลอง (Simulation) เปนการจําลองสถานการณในชีวิตจริง โดยจัดสถานการณขึ้นแลว กําหนดบทบาทของสมาชิกใหทําตามบทที่ไดรับมอบหมาย โดยสมาชิกทั้งกลุมตองรวมกันเลนหรืออาจจะแบงเปนกลุมเล็ก หลายๆ กลุม หลังจากนั้นก็มีการอภิป รายสถานการณและเหตุการณ เพื่อนําผลไปใชประโยชน ขอดีของการประชุมแบบนี้ คือ เปนการใหสมาชิกไดแสดงออกและรวมกิจกรรมกันชวยใหสมาชิกไดรูจักคิดอยางมีเหตุผลและมีจุดมุงหมาย ขอเสียคือ ตองมีการเตรียมตัว ทําใหเสียเวลาและประเมินผลสมาชิกแตละคนไมได 3.6 การแบงกลุมเล็ก (Knee Group) เปนการอภิป รายกลุมยอย ตั้งแต 3 - 5 คน ในเรื่องใดๆ ที่กําหนดใหหรือ เรื่องที่สนใจรวมกัน เพื่อสรุป ผล แนวทางการแกปญหา แสวงหาขอยุติ ภายใตการนําของประธานกลุม มีเลขาเปนผูบันทึก และสรุป ขอเสนอแนะ การจัดโครงการและคุณลักษณะตางๆ ของการสัมมนา สวนประกอบของโครงการสัมมนา 1. ชื่อโครงการ ตั้งชื่อไดหลายลักษณะคือ 1.1 ตั้งชื่อตามลักษณะของผูเขาสัมมนา เชน โครงการสัมมนาศึกษานิเทศนจังหวัดทั่วประเทศ โครงการ สัมมนาผูบริหารการศึกษาในเขตการศึกษา 3 1.2 ตั้งชื่อตามเนื้อหาที่จะสัมมนา เชน โครงการสัมมนาทางวิชาการ เรื่อง ลักษณะของครูพลศึกษาที่ดี 1.3 ตั้งชื่อตามกิจกรรมที่สัมมนา เชน โครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เรื่อง หลักการเปนผูฝกนักกีฬา 1.4 ตั้งชื่อตามปญหาที่กําหนดจะสัมมนา เชน ทิศทางของสถาบันราชภัฎ 2. หลักการและเหตุผล กลาวถึง ขอมูลของปญหาและความจําเปนที่จะตองสัมมนา โดยอางอิงถึงหลักฐานและ ขอเท็จจริง 3. วัตถุประสงค กลาวใหเห็นชัดวาสัมมนาเพื่ออะไร มีเปาหมายที่สําคัญอยางไร โดยจะตองสัมพันธกับ ขอมูลใน ขอที่ 2 4. กลุมเปาหมาย หรือผูท ี่จะเขาสัมมนาคือใคร มีจํานวนเทาใด 5. วิทยากร คือใคร มาจากไหน 6. ระยะเวลา ระยะเวลาที่ใชในการสัมมนานานเทาใด เริ่มเมื่อใดและสิ้นสุดเทาใด 7. สถานที่สัมมนา ณ สถานที่ใด หองใด ตองระบุใหชัดเจน 8. วิธีการสัมมนา ใชวิธีการสัมมนาโดยวิธีใด เชน การบรรยาย การอภิป ราย การปฏิบัติการ ฯลฯ 9. กําหนดการการจัดสัมมนา การระบุกิจกรรมและเวลาวาจะดําเนินการอยางไร มีขั้นตอนอยางไร ใชสถานที่ ๆ ไหน 10. งบประมาณ เปนกานเสนองบประมาณทั้งหมดที่ใชในการสัมมนาวาใชเทาไร ไดมาโดยวิธีใด 11. การประเมินผล การประเมินผลการสัมมนาทั้งหมดวาจะใชวิธีใด 12. ผูดําเนินการจัดสัมมนา คณะกรรมการจัดสัมมนาทั้งหมดโดยแบงยอยๆ ออกเปนคณะอนุกรรมการอีกก็ได 13. ผูรับผิดชอบโครงการ อาจจะเปนบุคคล หรือ หัวหนาโครงการ หรือเปนองคการหนวยงาน
12
14. ผลที่คาดวาจะไดรับ โดยคาดวาหลังการสัมมนาแลวจะไดรับผลประโยชนอะไรบางจากการสัมมนาครั้งนั้น ในการเขียนโครงการสัมมนานั้น บางโครงการผูเขียนก็แยกหัวขอแตกตางหรือรวมเอาหัวขอไปไวในขอเดียวกัน แตก็ครอบคลุมทั้ง 14 หัวขอดังกลาวขางตน คุณ ลักษณะตางๆ ของการสัมมนา ลักษณะการสัมมนาที่ดี 1. สมาชิกทุกคนทราบวัตถุป ระสงคของการประชุมหรือจัดสัมมนา 2. จัดใหมีประสบการณในการแกปญหาและเรียนรูรวมกัน 3. มีการแลกเปลี่ยนความคิดและขอเท็จจริงระหวางสมาชิกในทางสรางสรรค 4. สมาชิกมีเจตคติที่ดีตอปญหา ขอเท็จจริง หมูสมาชิกและตนเอง 5. สมาชิกตองใชความคิดในการแกป ญหาอยางมีป ระสิทธิภาพ 6. สมาชิกที่เกี่ยวของกับ การสัมมนาทราบและปฏิบัติตามระเบียบขบวนการของการจัดสัมมนาอยางดียิ่ง 7. สมาชิกทุกคนมีสวนเขารวมการแสดงความคิดเห็นเสนอขอเสนอแนะ และไดรับผลกระทบโดยตรงจากการ สัมมนา บุคลิกภาพของผูเขารวมสัมมนาที่ไมพึงประสงค • พูดคนเดียว ผูกขาดการเสนอความคิด • พูดวกวน ทําใหเขาใจยาก เสียเวลาการประชุม • พูดจาไมสุภาพ ทําใหไมอยากฟง • ใชภาษาไมถูกตอง ทําใหเขาใจไขวเขว • ทําทีอวดเกง ทําใหเสียความรูสึกเกิดการตอตานไมยอมรับ ความคิดเห็น • ใชอารมณ ทําใหเสียบรรยากาศความเปนมิตร • ชอบฟงอยางเดียว ทําใหรูสึกวาไมเผื่อแผความคิด ไมรวมมือ • รับ แจกเอกสารอยางเดียว ทําใหรูสึกวาจะมาเอาจากคนอื่นเทานั้น • นั่งซึมเซา ทําใหเสียบรรยากาศของการแลกเปลี่ยนความรู • พฤติกรรมซอนเรน ทําใหเกิดความระแวง ขาดบรรยากาศที่เปดเผย • ชอบคุย • กอความยุงยาก • เจาหลักการ • ชอบสรุป เรื่องคนอื่นๆ แตตนเองไมมีขอเสนอแนะ • ครอบงําความคิดของผูอื่น • ชอบยกขออางของอาจารยห รือปรมาจารย บุคคลของผูเขารวมสัมมนาที่พึงประสงค • ฟงเมื่อคนอื่นพูด รับขอคิดเห็นเขาไปพิจารณา • ฟงอยางใจเปนกลาง เพื่อไมใหมีอคติตอสิ่งที่รับรู • พูดเมื่อตองพูด เสนอความคิดเห็นโดยไมกลัวคนอื่นจะคาน
13
• พูดอยางมีหลักวิชาการ • บันทึกความรู กลาวถึง หรือยกขึ้นมา
สรางความเชื่อถือและเปนประโยชนแกองคความรูที่จะไดใหม บันทึกความรูจากคนอื่นๆ เพือ่ ปองกันการลืม สามารถอางอิงเมื่อตองการ ประกอบการนําเสนอความคิด ชวยใหป ระมวลความคิดใหเปนระเบียบ
• สรุปความรู สะดวกสําหรับ การตรวจสอบ ความรู • ตรวจสอบตนเอง กอนนําเสนอความรูแตละครั้งควรไดตรวจสอบตนเองกอน เพื่อใหการนํา เสนอมีประสิทธิภาพ • นําเสนอความรู ควรนําเสนอแบงปนความรูกับ คนอื่น • ชั่งใจตัดสิน รูจักชั่งใจตัดสินในสิ่งที่รับรู • สรุปความรูขั้นสุดทาย ประมวลความรูครั้งสุดทายสํารวจเพื่อการศึกษาในอนาคต ไมควรจบตาม การประชุม การประเมินผล เอกสาร สื่อและการจัดหองสัมมนา การประเมินผลการสัมมนา เปนกิจกรรมที่ดําเนินการภายหลังการสัมมนาทั้งนี้เปนการหาขอมูลวาการดําเนินการ ไปแลวันั้นไดรับผลสําเร็จเพียงใด ดังนั้นวัตถุประสงคของการประเมินผลการสัมมนาจึงควรมีดังตอไปนี้ 1. เพื่อตองการทราบสภาพปญ หาที่เกิดขึ้น 2. เพื่อตองการทราบประสิท ธิผลของการดําเนินงาน 3. เพื่อตองการปรับ ปรุงแกไขขอบกพรองตางๆ สําหรับการจัดสัมมนาครั้งตอไป ในการประเมินผลสัมมนาจะประเมินอะไร 1. ตัวโครงการ พิจารณาความเหมาะสม ความสอดคลองของการจัดหาทรัพยากรกับวิธีดําเนินการ วิธีดําเนินการ ชวยใหบ รรลุเปาหมายเพียงใด ความสําเร็จของโครงการมีผลกระทบตอสวนรวมอยางไร 2. สภาพความพรอม หมายถึง ความพรอมในเบื้องตนกอนที่จะมีการสัมมนา เชน เจตคติของบุคคลตอโครงการ คุณลักษณะของสมาชิก วัสดุอุป กรณ ผูรวมงาน เปนตน 3. การดําเนินโครงการ พิจารณาวิธีการปฏิบ ัติ ความรวมมือและขอขัดของตางๆ ที่มีผลตอการดําเนินงาน ซึ่งเกี่ยว ของกับสิ่งตอไปนี้ คือ แนวทางปฏิบ ัติของผูเกี่ยวของสอดคลองกับจุดมุงหมายและวิธีดําเนินการเพียงใดหรือไม การสื่อสาร และความรวมมือ ระบบปฏิบัติ ผลปฏิบ ัติกับเวลา ทรัพยากร คาใชจาย การแกป ญหาขอขัดของในขณะดําเนินการ 4. สภาพเมื่อสิ้นสุดโครงการ เมื่อจบการสัมมนาจะมีการประเมินผลการดําเนินการทั่วๆ ไปของการสัมมนา แต บางครั้งก็จะรวมถึงผลที่ติดตามมาภายหลังดวย เชน ขอสรุป แนวทางแกไขปญหา นโยบาย ลักษณะของการประเมินผล แบงออกเปน 2 ลักษณะคือ 1. การประเมินผลยอย (Formative) หมายถึง การประเมินผลแตละสวนยอยในแตละโครงการ เพื่อแกปญหาใหลุ ลวงไปไดในระหวางดําเนินการ 2. การประเมินผลรวม (Summative) หมายถึง การประเมินผลหลังจากที่การดําเนินการทั้งหมดไดเสร็จสิ้นลงแลว เพื่อดูสภาพการดําเนินการทั้งหมด หาปญหา วิธีการแกไข เพื่อจะนําไปใชในครั้งตอไป วิธีการประเมินผลการสัมมนา
14
1. การสังเกต (Observation) เปนเครื่องมือประเมินที่สําคัญ เพราะบางพฤติกรรมไมสามารถวัดไดจากการ ประเมินแบบอื่นได 2. การประเมินโดยใชแบบสอบถาม (Check List) คือ เขียนลักษณะงานและผลงานแลวใหผูตอบเลือกตอบ หรือ การประเมินโดยใชมาตราสวนประมาณคา (Rating Scale) โดยการสรางแบบสอบถามวัดปริมาณ คุณภาพ เชน ความรวมมือ ความคิดเห็น การบริการ แลวใหผูตอบเลือกตอบ ในสวนที่เปนความคิดเห็นของตน หรือสรางแบบสอบถามชนิดใหตอบ ดี ไมดี 3. การประเมินโดยการบันทึก (Critical Incidents) คือ การบันทึกขอมูลและรายละเอียดตางๆ เพื่อนําไปวิเคราะห ในภายหลัง 4. การประเมินผลแบบจัดตั้งกลุมประเมิน (Group Appraisal) คือ ตั้งเปนกลุม คณะผูประเมินผลรับ ผิดชอบ หลายๆ ฝายรวมกันอภิป รายผลงาน แลวสรุป เปนขอเสนอครั้งสุดทาย 5. ระบบจัดตั้งวัตถุประสงครวมกัน (Mutual Goal Setting) คือ การใหสมาชิกทุกคนตั้งเปาหมายในการทํางาน รวมกัน แลวประเมินผลความกาวหนาเปนระยะ โดยการประเมินผลตนเองในขณะทํางาน 6. การประเมินผลโครงการแบบ PERT (Program Evaluation and Review Technique) คือ การพิจารณาโครง การทั้งหมดวาไดดําเนินการไปตามลําดับขั้นหรือไม ดําเนินการตามเวลาที่กําหนดหรือไม มีความสอดคลองสัมพันธกันอยาง ไร
เอกสารประกอบการสัมมนา การประชุมสัมมนาเปนการประชุมเชิงวิชาการ ดังนั้นเอกสารจึงนาจะเปนเอกสารประเภทงานเขียน เพราะมีคุณ สมบัติใหผูอานเชื่อถือ ทําใหใหมั่นใจ สรางความเขาใจหรือเกิดการเรียนรู ซึ่งเอกสารประเภทงานเขียนมีห ลายชนิดดังนี้ 1. รายงาน (The Report paper) คือ งานเขียนที่สรุปและรายงานสิ่งที่ผูเขียนไดพบในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ผูเขียน บอกเลาแตไมตัดสินและตีความสิ่งที่พบ สิ่งที่รายงานอาจเปนสิ่งที่คนพบแลวเรียบเรียงไวอยางมีเหตุผลก็ได 2. ความเรียงหรือเรียงความ (Composition) หมายถึง บทความยาวจะเปนบทความนํา เรื่องราวใหม บทความวาร สาร เฉพาะเรื่อง ลวนแตเปนบทความซึ่งเขียนขึ้นเพื่อใหผูอานเชื่อ ทําใหมั่นใจ สรางความเขาใจ 3. วิท ยานิพนธ (Thesis) คือ งานเขียนที่เจาะจงอยูในหัวขอใดหัวขอหนึ่ง เปนหัวขอที่ตองพิสูจน หรือผูเขียนอาง เหตุผลที่จะคัดคานหรือปกปองการพิสูจนห ัวขอนั้น สื่อที่ใชในการสัมมนา ในการจัดสัมมนาสื่อมีความจําเปนอยางยิ่งที่จะชวยใหสมาชิกเกิดความเขาใจ เพราะกระบวนการของการ สัมมนาเปนการสื่อสารระหวางสมาชิกกับสมาชิก หรือสมาชิกกับวิทยากร ซึ่งระบบของการสื่อสารประกอบดวย
ผูสงสาร
ขาวสาร
สื่อ
ผลตอบกลับ
ผูรับสาร
15
ซึ่งถาเปรียบเทียบกับกระบวนการสัมมนาดังนี้ ผูสงสาร คือ วิท ยากรหรือผูเชี่ยวชาญ ขาวสาร คือ เนื้อหาหรือเรื่องราวที่ตองการใหผูเขาสัมมนา สื่อ คือ วัสดุอุปกรณ ผูรับสาร คือ ผูเขาสัมมนา หลักการใชสื่อในการจัดสัมมนา 1. ไมควรใชสื่อแตเพียงอยางเดียว เพราะสื่ออยางเดียวตอบสนองจุดมุงหมายไดไมมากนัก ควรใชสื่อหลายๆ อยางรวมกัน (Multimedia) แตใชใหสอดคลองกับวัตถุป ระสงค เนื้อหา เวลา และกลุมเปาหมายและสถานที่ 2. ควรจัดระบบในการใชสื่อใหดี อยาสับ สนวกไปเวียนมา หรือใชสื่อมากเกินไป 3. ควรเตรียมการใหพรอมทั้งตัวผูใชและสื่อที่จะนํามาใช ควรศึกษาเทคนิคตาง ๆของสื่อแตละชนิดให ละเอียด 4. การนําสื่อมาใชนั้นนอกจากตอบสนองวัตถุป ระสงคแลว สื่อนั้นจะตองมีคุณภาพนาสนใจและทันสมัยดวย 5. การนําสื่อมาใชเปนเพียงสวนประกอบเทานั้น ประเภทของสือ่ แบงไดเปน 2 ประเภท 1. วัสดุ (Software) ไดแก สื่อประเภทเบา เล็ก เคลื่อนยายไดงาย สื่อชนิดนี้ไมสามารถนําเสนอไดดวยตัวเอง ตองอาศัยอุปกรณหรือเครื่องมือ (Hardware) ชวยนําเสนอ สื่อที่จัดอยูในประเภทวัสดุ เชน แผนสไลด มวนเทปบันทึกเสียง รายการโทรทัศน บทเรียนคอมพิวเตอรชวยสอน เปนตน แตสื่อบางชนิดก็ไมตองอาศัยอุป กรณชวย เชน หนังสือ ของจําลอง แผนที่ ลูกโลก รูปภาพ เปนตน 2. อุปกรณหรือเครื่องมือ (Hardware) ไดแก สื่อใหญ ซึ่งเปนอุป กรณท ั้งหลาย สวนมากการทํางานของ อุป กรณป ระเภทนี้จะตองอาศัยไฟฟาเปนสวนใหญ เชน อุปกรณประเภทเครื่องฉาย ซึ่งมีเครื่องฉายภาพขามศีรษะ (overhead / projector) เครื่องเสียง เครื่องคอมพิวเตอรฯลฯ
การจัดหองสัมมนา 1. การจัดสถานที่ เวทีของหองประชุมควรมีการเขียนหัวขอประชุม ตลอดจนวันที่ เพื่อใหผูเขารวมประชุมทราบ นอกจากนั้นควรมีโตะหมูบ ูชา เพื่อใหสมาชิกเกิดความสํานึกถึงจุดรวมของประเทศชาตินั่นคือ มีธงชาติ เพื่อใหระลึกถึง ความเปนไทย พระพุทธรูป เพื่อระลึกถึงศาสนาประจําชาติ คือ ศาสนาพุท ธ และรูปพระมหากษัตริยเพื่อระลึกถึงผูนําประเทศ 2. ที่ประชุมควรมีอุณหภูมิพอสบาย ไมรอนจนเกินไป หรือเย็นจนเกินไป 3. ที่นั่งฟงตองสบาย 4. ขนาดของหองประชุมพอเหมาะกับจํานวนผูฟง 5. หองประชุมควรมีกระดานดํา และโสตทัศนูปกรณอื่นๆ ดวย รูปแบบของการจัดโตะสัมมนา มีอยูหลายรูปแบบดวยกัน การจัดโตะในหองประชุมใหญ
16
1. แบบที่นั่งในโรงภาพยนตร (Theater Style) ควรมีเนื้อที่อยางนอย 6 ตารางฟุต 1 ที่นั่ง เปนแบบที่นิยมมากที่ สุด การจัดที่นั่งแบบนี้จะจัดแบบมีโตะหรือไมมีก็ไดตามความเหมาะสม การจัดแบบมีโตะ
การจัดแบบไมมีโตะ
2. Schoolroom Style แบบที่นั่งในหองเรียน เปนการจัดรูป แบบที่นั่งประชุมซึ่งมีประสิท ธิภาพ ถาผูฟงการ ประชุมตองการที่จดบันทึกยอคําบรรยาย การจัดแบบนี้เหมาะสําหรับกลุมผูเขารวมประชุมเปนจํานวนมากๆ
การจัดโตะในการประชุมยอย 1. U - shape Style แบบตัว U ซึ่งใชในการประชุมซึ่งมีผูเขารวมประชุมไมมากนัก โดยเฉพาะอยางยิ่งเปนการ จัดรูปแบบที่มีประสิท ธิภาพแกผูเขารวมประชุมอยางดีเปนพิเศษ
2. Roundtable Style แบบโตะกลม เปนรูป แบบของการจัดที่นั่งประชุม สําหรับแผนดําเนินการประชุมที่เริ่ม ดวยการรับ ประทานไดดวยระหวางมีการประชุม หรือเปนการประชุมที่มีการแบงผูป ระชุมออกเปนกลุมคณะทํางาน
17
3.
การจัดโตะประชุมยอยแบบอื่นๆ