Designveilederen skal ikke utleveres til uvedkommende. Designmanualen er p책 utl책n til mottager og er Kredinors eiendom. Ved avslutning av arbeidsforhold skal designveilederen leveres tilbake. Alle henvendelser om bruk av designprogrammet kan rettes til: Kredinor, Markedsavdelingen, R책dhusgata 27, Pb 782 Sentrum, N-0106 Oslo
KREDINORSDESIGNVEILEDER
KREDINORSDESIGNVEILEDER
marked@kredinor.no | www.kredinor.no
Innhold
Forord Et lite stykke norgeshistorie Kredinors historie er nøyaktig like lang som Norges egen historie som selvstendig nasjon.
I 1905 tok den kjente industri- og forretningsmannen grosserer Alf Bjercke initiativet til å opprette en forening for kreditorer i Norge. Bakgrunnen for etableringen var et stygt økonomisk krakk i Christiania (som Oslo het den gangen) i 1889. Navnet ble ganske enkelt Kreditorforeningen i Christiania og stiftelsesdatoen var 9. januar 1905, altså før kong Haakon satte sine ben på norsk jord. Det skjedde først 25. november med edsavleggelse 27. november. Initiativtaker Alf Bjercke fikk med seg en rekke av hovedstadens kjente forretningsmenn. Allerede ved
etableringen meldte 21 grossister og direktører seg selv og sine bedrifter inn i Kreditorforeningen. I løpet av kort tid hadde medlemsmassen til Kreditorforeningen steget til over 100. Kjente og veletablerte norske bedrifter var med, som for eksempel ESSO, på den tiden under navnet Østlandske Petroleumsfabrikk, Freia Chokolade Fabrik (i dag Kraft Foods Norge AS) og andre. Med sin tyngde og struktur ble Kreditorforeningen snart en sentral aktør både overfor myndigheter og media på sine fagområder.
2 Strategisk forankring 3 Oversikt Grunnleggende designelementer 5 Logoprogram 8 Datterselskaper 9 Feil bruk 10 Typografi 11 Identitetsfarger 12 Generelt om farger 13 Linjen 14 Identitetsfoto Administrative trykksaker 16 Brevark og konvolutter 17 Konvolutter 18 Visittkort
19 Annonser 20 Stillingsannonser Malverk 22 Brosjyrer og layout 24 Årsrapport 2013 26 Produkt brosjyre 28 Produktark Elektroniske maler 30 E-post signatur 31 PowerPoint 33 Messeutstyr 34 Sponsing 35 Ønsket etterlatt inntrykk
1
Geir; oppdater teksten på denne siden.
Strategisk og verdimessig forankring Før arbeidet med å utarbeide en ny visuell identitet startet, ble det utviklet en kommunikasjonsplattform, og ut ifra denne ble de designbare verdiene trukket ut. De viktigste nøkkelordene er disse: Funksjonell Teknologi Informasjon Nettverk
Kunden i sentrum
Kredinor posisjonerer seg ved å være rådgiver i kundens kundeadministrasjon gjennom hele kjøpsprosessen. Kredinor skal være en innsiktsfull partner i hele verdikjeden. Ønsket etterlatt inntrykk: Kredinor er alltid profesjonelle, og har løsninger som passer for oss.
3
De grunnleggende designelementene er byggestenene i designprogrammet. Manér og bruk av elementene vises i kapittelet «Designanvendelse».
Grunnleggende designelementer volupit es di er atempe soluptatur, IRe dette avsnittet de grunnleggende voluptus quamet aut aute aut unt aut designelementene beskrevet. oditibus, comnien solorDet må ikke endresimiliam, eller justeres estdisse etur re nulla sint aut quod på elementene medadunntak quas de nos volupta av elementet «Linjen»sitatiantur som er et sum rescid ea element diciam, tendenderat autet fleksibelt innenfor visse in consedi am alignis et res rempore rammer. ptatusa ntintur aut quam hilluptatur, ut laniatecto offic tem quati cum as Målet er at Kredinor skal fremstå eum veligent, alis ut Helhet exped er quo quikonsistent og sterkt. nøkdio. Am labo. nienes apiendam kelen til at våreOn oppdragsgivere, aut offic to torescius doluptam, simedlemmer og samarbeidspartnere taspid quam estiamus re har samme oppfatning av nullandam Kredinor que venthvor labo. Nemquo beris autseg aut uansett i landet de befinner alithvem eicabor uptaqui seniat. -omnis uansett de er. Hentio. Itae pedipiscius. Ibus, serum con rest et venimin et audae. Mo blam eum, ut rest harumquia velisquidis aliquis es idit dolupta tiurias dolore laute nectur repudio ius aborem volorem etur aut es as dunt et odita volorat hic te esti omnient quo molo beatur mo eos saperita elit am nis velignatur? Ut fugit utem qui si atet hiligni molorum dolendi omnienis quibus eum arumquatia atur, te verro optatum autatin nimagnimil maior adipsae exeriorporem dolupti nverendes exceaqui dolore consed mossunti omni conserc
4
Logoen har en enkel, men karakteristisk form. Bør unngå å settes i boks, men kan rammes inn av “linjen”, dersom linjen ikke kun blir en ramme rundt logoen.
Logoprogram
Antrasittgrå logo benyttes på hvit og helt lyse bakgrunner.
Dette er Kredinors hovedsignatur i kommunikasjon både innad og utad fra selskapet. Vi har noen enkle regler for bruk av logoen og det er viktig at disse følges. Kredinors datterselskaper har sine logoer vist på side 6. Hvit logo benyttes på mørke og fargede flater.
Beskyttelsesområde = bokstavhøyde Minimumsbredde Trykk: 15 mm Skjerm: 57 pixler
Her vises minste anbefalte avstand til omkringliggende elementer.
Logo i sammenstilling med linjen i designprogrammet. Linjen må ikke nærmere logoen enn beskyttelsesområdet.
5
Eksempel på anvendt logo med payoff med avsluttet linje og med utfallende linje.
Ingress herfra og oppover. Kortfattat tekst om innholdet på siden.
Logo med payoff Re volupit es di atempe soluptatur, voluptus quamet aut aute aut unt aut oditibus, comnien imiliam, solorest etur re nulla sint aut ad quod quas de nos volupta sitatiantur sum rescid ea diciam, tendenderat autet in consedi am alignis et res rempore ptatusa ntintur aut quam hilluptatur, ut laniatecto offic tem quati cum as eum veligent, alis ut exped quo quidio. Am labo. On nienes apiendam aut offic to torescius doluptam, sitaspid quam estiamus re nullandam que vent labo. Nemquo beris aut aut omnis alit eicabor uptaqui seniat. Hentio. Itae pedipiscius. Ibus, serum con rest et venimin et audae. Mo blam eum, ut rest harumquia velisquidis aliquis es idit dolupta tiurias dolore laute nectur repudio ius aborem volorem etur aut es as dunt et odita volorat hic te esti omnient quo molo beatur mo eos saperita elit am nis velignatur? Ut fugit utem qui si atet hiligni molorum dolendi omnienis quibus eum arumquatia atur, te verro optatum autatin nimagnimil maior adipsae exeriorporem dolupti nverendes exceaqui dolore consed mossunti omni conserc
6
Antrasittgrå logo benyttes på hvit og helt lyse bakgrunner.
Hvit logo benyttes på mørke og fargede flater.
Beskyttelsesområde
= bokstavhøyde Minimumsbredde Trykk: 20 mm Skjerm: 118 pixler
Her vises minste anbefalte avstand til omkringliggende elementer.
Logo i sammenstilling med linjen i designprogrammet. Linjen må ikke nærmere logoen enn beskyttelsesområdet.
7
Datterselskapenes logoer følger de samme retningslinjene som morselskapet, men har andre minimumsstørrelser pga undertekster.
Her vises forslag på hvordan logoen ikke skal brukes.
Datterselskaper
Feilbruk av logoer 1. Logoen skal ikke settes på bakgrunn som gjør logoen mindre synlig.
Det er ikke tillatt å skråstille logoen.
2. Det er ikke tillatt å legge skygge bak logoen 3. Det er ikke tillatt å skråstille logoen se bildet
Minimumsbredde Trykk: 18 mm Skjerm: 51 pixler
8
Minimumsbredde Trykk: 14,5 mm Skjerm: 41 pixler
Minimumsbredde Trykk: 14,5 mm Skjerm: 41 pixler
Minimumsbredde Trykk: 20 mm Skjerm: 57 pixler
9
Se eksempler på anvendelse av skrift på inspirasjonssidene.
Typografi
Kredinors fargeprogram består av tre hovedfarger og 6 forskjellige fargegrupper.
Identitetsfarger
Til den skriftlige kommunikasjonen har vi valgt én skrifttype for å skape en ren identitet.
Fargene er valgt med omhu for å si noe om Kredinors strategiske og verdimessige forankring.
Helvetica Neue er hovedskriften til Kredinor. Det er en klassisk skrift som ikke går av moten. Den er moderne uten å være trendt. Den er nøytral og saklig.
Vær forsiktig med bruken av de sterke fargene i brosjyrer og infomateriell. Bruk dem heller som effekt farger på overskrifter og på mindre elementer som er viktige å få frem. De beige eller grå fargene er bedre valg når fargen skal stå sammen med andre elementer. Å bruke sterke farger vil derimot fungere bra i messemateriell, bannere og på andre storformater som skal vekke oppsikt.
10
11
CMYK
Kort beskrivelse av forskjellige fargestandarder i ulike medier.
CMYK er den mest vanlige koden å angi fargeblanding på for grafisk produksjon i firefargesystemet (C=Cyan, M=Magenta, Y=Yellow, K=Black). Man må regne med noen variasjoner i fargevalør avhengig av om man trykker på matt eller blankt papir.
Generelt om farger
overskrift 1234
Linjen er et designelement som fungerer som et visuelt bindemiddel på tvers av bruksområder. Den skal signalisere nettverk og fleksibilitet.
Linjen
RGB Dette er fargekoder for web og TV.
Det er vanskelig å gjengi farger ensartet. Stabile fargeinntrykk er avhengig av underlaget fargen gjengis på; om det er på et matt eller blankt papir, eller på plast, skjerm, tekstil, metall, mur eller tre. Fargeopplevelsen avhenger også av hvordan fargen fremkommer - gjennom forskjellige trykkmetoder, eller som lakk, i klebefolie, som lysende akryl eller neon. I tillegg påvirkes fargevaløren av forskjellige lys, som dagslys, kunstlys eller blandet lysmiljø. Det er ønskelig at farger oppleves likt på tvers av ulike underlag og papirkvaliteter. Egne fargeprøver er trykket opp som referanser for eksterne produksjonspartnere for fargematching.
Linjen er ikke kun en dekor, men brukes altivt i layouten for å styre hvordan mottakeren leser budskapet i kommunikasjonen. Leseretning og fremhevelser.
«Linjen kan f.eks fremheve et sitat»
Linjen kan danne en bilderamme
Linjen har alltid avrundede hjørner. Den kan danne en lukket form slik som rindt denne tekstboksen, eller være en linje som kommer inn på formatet, snor seg rundt og går ut igjen et annet sted. Oppskrift linje: 1. Linjen kan tegnes direkte i InDesign. Velg pen-verktøyet, tegn streken slik du ønsker.
Folie Benyttet til skilting og vindusfoliering. Kodenangir en standard foliefarge som kan avvike noe fra CMYK og PMS fargevaløren (det er begrenset med standard foliefarger å velge fra).
Pantone Fargekode for spesialfarger ved trykking på spesielle materialer som plast, glass, gummi osv. Mindre variasjon i fargevalør enn CMYK.
2.
3.
2. Mens linjen er aktivert, gå til menylinjen, velg Objects og “corner options”. 3. Velg runde hjørner og 6 mm. Dersom linjen skal være liten kan hjørnet gjøres mindre for å få samme uttrykk.
Pantone®-referanser vil alltid være veiledende. Toleransegrenser ved produksjon av farger i ulike medier er naturlig, men fargematching skal alltid foretas. Godkjenning ved prøvetrykking og/eller deltakelse på trykkstart av kvalifisert personell er alltid en god regel. NCS/RAL Fargekode for gjengivelse av overflatebehandling (maling).
12
13
Bildebanken består av en serie bilder som på en abstrakt måte signaliserer fleksibilitet, tilpasningsevne og ny giv.
Identitetsfoto
Ett motiv - ulike utsnitt
Administrative trykksaker
Ulike motiver
Øverst vises samme bilde med ulike utsnitt. Dette viser at hvert bilde kan gi forskjellige motiver. Til høyre vises seks ulike motiver. Alle bildene kan brukes i sin helhet eller med ulike utsnitt. Bildebanken utvides etter behov og med tiden.
14
15
15
Brevark og konvolutter Våre brev skal skrives med Calibri 11 pt og enkel eller halvannen linjes linjeavstand. Brevets tittel skal skrives i Arial halvfet 13 pkt. Det bør ellers unngår å bruke uthevelser med halvfet tekst fordi det gjør inntrykket urolig. Eventuelle uthevelser gjøres med kursivert tekst. Avsnitt kan markeres med en blanklinje. Brev på åtte eller flere linjer skal plasseres som eksempelet på denne siden. Ved kortere brev, kan teksten rykkes litt lenger ned.
Konvolutter Konvolutter har fast utforming som ikke skal fravikes. Alternativ til disse konvoluttene ved f.eks. utsendelser av julekort/takkekort, er å produsere etiketter til spesialkonvolutter.
Word-maler Kredinor har følgende maler lagt inn i Word for: - Kredinor - Advokatfellesskapet Bratsberg - Fakturaservice - Finans Brev Telefaks Faktura Notat Pressemelding Notat
16
17
Visittkortene har en fast utforming som ikke skal fravikes. De som har behov for engelsk visittkort vil få det i tillegg til det norske.
Visittkort På baksiden av kortet er det kun logo og linje. Visittkort kan bestilles via intranettet.
18
Kredinors annonser er enkle og Ingress kortfattede. herfra Det ogsom oppover. brukes Kortfattat av foto tekst er integrert om innholdet i teksten. på siden.
Dette er en tittel Annonser Re volupit es atempehar soluptatur, Annonsene til di Kredinor en relativt voluptus quamet aut autem.h.t aut unt aut fast mal, men er fleksibel tekst oditibus, comnientrekkes imiliam, solormengde. Linjene opp for å est etur seg re nulla sint autBunnfargen ad quod tilpasse til teksten. quas de nos sitatiantur sum kan være hvit,volupta antrasitt, eller en av rescid ea identitetsfargene. diciam, tendenderat autet de andre in consedi am alignis et res rempore ptatusa ntintur nederst aut quam Logo plasseres til hilluptatur, høyre ut laniatecto offic tem quati cum as med avsenderinfo til venstre. eum veligent, alis ut exped Teksten er plassert under dequo storequidio. Amoglabo. On inn nienes apiendam titlene bokses i mellom linjene aut to torescius doluptam, somoffic brukes, ca midt på siden. sitaspid quam estiamus re nullandam Annonseteksten bør være kort, enkel que vent labo. Nemquo beris aut aut og informativ. omnis alit eicabor uptaqui seniat. Hentio. Itae pedipiscius. Ibus, serum con rest et venimin et audae. Mo blam eum, ut rest harumquia velisquidis aliquis es idit dolupta tiurias dolore laute nectur repudio ius aborem volorem etur aut es as dunt et odita volorat hic te esti omnient quo molo beatur mo eos saperita elit am nis velignatur? Ut fugit utem qui si atet hiligni molorum dolendi omnienis quibus eum arumquatia atur, te verro optatum autatin nimagnimil maior adipsae exeriorporem dolupti nverendes exceaqui dolore consed mossunti omni conserc
Kredinor er et av Norges største inkassoselskap og markedsleder i Energibransjen i Norge. Vi leverer tjenester i hele verdikjeden fra fakturering, purring, før-inkasso og inkasso – til saker vi behandler under rettslig og overvåk. Kundene våre omfatter alle – fra små lokale e-verk til noen av de største kraft- og nettselskapene i Norge. Vi er tett på kundene i de lokale markedene, og ivaretar dialogen
med den som skylder penger gjennom vår kundeservice og våre fagavdelinger. Vi følger opp våre kunders kunder i hele verdikjeden – fra vi får oppdraget til pengene er betalt og inne på konto. I de tilfellene det ikke lar seg gjøre å få betaling følger våre medarbeidere opp på en ordentlig måte og iverksetter tiltak knyttet stenging og gjenåpning.
Ønsker du å bli kunde i Kredinor? Ta gjerne kontakt for et uforpliktende møte: marked@kredinor.no
kredinor.no
19
Kredinors stillingsannonser er enkle og kortfattede. Det som brukes av foto er integrert i teksten.
Stillingsannonser Stillingsannonsene bygger på samme mal som annonsene.
Lyst til å være en del av Norges beste kundesenter? Det er dette vi i Kredinor jobber mot hver dag.
Malverk
Les mer på kredinor.no/stilling.
Logo plasseres nederst til høyre med avsenderinfo til venstre. Teksten er plassert under de store titlene og bokses inn i mellom linjene som brukes, og er tiltenkt beskrivelse av hva søknaden innebærer. Lyst til å være en del av Norges beste kundesenter? Det er dette vi i Kredinor jobber mot hver dag. Kredinor SA er en bedrift som tilbyr private og offentlige virksomheter løsninger i hele verdikjeden fra fakturering, purringer, inkasso og juridisk – til overvåk og oppkjøp av fordringer. Vi er spesialister innen Energi, Bank/Finans, Handel, Telecom og Offentlig sektor. Kredinor SA søker nå medarbeidere til kundesenteret. Arbeidsoppgaver: • Daglig kontakt med bedrifter og privatpersoner via utgående og innkommende telefoni for å påvirke og veilede til raskere innbetaling av utestående fordringer. Kvalifikasjoner: Gjerne erfaring fra et av områdene nedenfor: • Inkassovirksomhet • Telefonsalg • Telecom • Kundebehandling/Kundeservice Personlige egenskaper: • Løsnings- og resultatorientert • Gode kommunikasjonsferdigheter • Liker å arbeide selvstendig • Evne til å skape tillit • Konkurranseinstinkt • Godt humør og gode samarbeidsegenskaper Vi søker deg som er opptatt av: • Godt arbeidsmiljø • Gode muligheter for personlig og faglig utvikling • En trygg arbeidsplass med velordnede arbeidsforhold • En organisasjon som har et sterkt etisk verdigrunnlag og fokus på medmenneskelig respekt Vi tilbyr: • Velordnede arbeidsforhold og god opplæring • Store faglige utfordringer • Gode utviklingsmuligheter innenfor kundebehandling, kommunikasjon, forhandlingsteknikk og konfliktløsning • Et dynamisk arbeidsmiljø med god takhøyde
kredinor.no
20
21
Våre trykksaker er utarbeidet for å gi et felles formspråk. De er viktige reskaper for å gi god informasjon, men skal samtidig skape kjennskap hos mottakerne.
Brosjyrer og layout Side 1
Sett av plass til luft, foto og et variert design fra side til side. Bruk mye hvitt, men legg også inn kontraster ved hjelp av sider med heldekkende farger.
Side 2
Årsrapporter skal også baseres på samme mal som brosjyrene.
Brosjyren kan lastes ned fra intranettet. Her er marker, skrifter og fargepalett lagt inn. Malen skal ikke fravikes uten godkjenning fra Kredinors markedsavdeling.
22
23
Årsrapportene kan ha ulike temaer og bildemanérer fra år til år, men den grunnleggende malen ligger alltid til grunn.
Årsrapport Re volupit es di atempe soluptatur, Årsrapportmalen er utarbeider for quametfraaut åvoluptus gjenkjennelse år aute til år, aut selvunt omaut oditibus, comnien imiliam, solortemaet fornyes. est etur re nulla sint aut ad quod deårsrapporten nos volupta sitatiantur Iquas denne er det bruktsum rescid eabildebakgrunner diciam, tendenderat autet tre ulike i omtrent in consedi am alignisByttes et resdisse rempore samme fargepallett. tre ptatusa ntintur hilluptatur, bildene ut med aut et tilquam tre nye i en anut laniatecto offic tem quati cum as nen fargetone, oppnår vi kontinuitet eum veligent, på alissamme ut exped og forandring tid.quo quidio. Am labo. On nienes apiendam aut offic to torescius doluptam, sitaspid quam estiamus re nullandam que vent labo. Nemquo beris aut aut omnis alit eicabor uptaqui seniat. Hentio. Itae pedipiscius. Ibus, serum con rest et venimin et audae. Mo blam eum, ut rest harumquia velisquidis aliquis es idit dolupta tiurias dolore laute nectur repudio ius aborem volorem etur aut es as dunt et odita volorat hic te esti omnient quo molo beatur mo eos saperita elit am nis velignatur? Ut fugit utem qui si atet hiligni molorum dolendi omnienis quibus eum arumquatia atur, te verro optatum autatin nimagnimil maior adipsae exeriorporem dolupti nverendes exceaqui dolore consed mossunti omni conserc
24
25
Tittel som matcher fargevalget i brosjyren
Produktbrosjyrene printes “på huset” og designet må tilpasses det.
Under arbeid
Produktbrosjyre Å få all informasjonen her satt opp på en oversiktlig måte, er utfordringen i denne trykksaken. Viktig å ikke la seg friste til å bruke for mange visuelle virkemidler, men heller tone ned slik at det totale inntrykket blir ryddig.
Under arbeid
Brosjyren kan lastes ned fra intranettet. Her er marker, skrifter og fargepalett lagt inn. Malen skal ikke fravikes uten godkjenning fra Kredinors markedsavdeling.
26
Marg i topp og bunn = 24 mm
Bildet fargekoder brosjyren
Marg side = 12 mm
27
Kredinor tilbyr en rekke produkter som må presenteres på en oversiktilig måte.
Produktark
Under arbeid
Elektroniske maler
For å forklare produktene, benyttes ofte skjermdumper og annet bildemateriale. For å gi dette et helhetlig preg, sette alle bilder i ramme med avrundede hjørner.
28
29
Malen for e-postsignaturen er laget med tanke på at mottakere uansett nivå på datautstyr, enkelt kan motta e-post fra Kredinor.
E-post signatur Re volupit Calibri es di atempe Skriftsnitt: 10 pt. soluptatur, voluptus quamet aut aute aut unt aut Calibri halvfet på navn og tittel. oditibus, imiliam, og solorBlank linjecomnien over navn/tittel over est etur re nulla sint aut ad quod webadressen. quas de nos volupta sitatiantur sum rescid ea diciam, tendenderat autet Grå identitetsfarge på tekst in consedi am alignis et res rempore (R19 G16 B13). ptatusa ntintur aut på quam hilluptatur, Blå identitetsfarge webadresse ut laniatecto eller linker: offic tem quati cum as eum alis ut exped quo qui(R137veligent, G174 B193). dio. Am labo. On nienes apiendam aut offic to torescius doluptam, sitaspid quam estiamus re nullandam que vent labo. Nemquo beris aut aut omnis alit eicabor uptaqui seniat. Hentio. Itae pedipiscius. Ibus, serum con rest et venimin et audae. Mo blam eum, ut rest harumquia velisquidis aliquis es idit dolupta tiurias dolore laute nectur repudio ius aborem volorem etur aut es as dunt et odita volorat hic te esti omnient quo molo beatur mo eos saperita elit am nis velignatur? Ut fugit utem qui si atet hiligni molorum dolendi omnienis quibus eum arumquatia atur, te verro optatum autatin nimagnimil maior adipsae exeriorporem dolupti nverendes exceaqui dolore consed mossunti omni conserc
30
PowerPoint-malene er basert på fire hovedsider.
PowerPoint Forside: Med foto, linje og farget tekst. Foto kan variere utfra bildenettbanken. Kapittelskillere: Disse sidene er viktige å bruke ved en lengre presentasjoner for tydligere å markere skille mellom de ulike temaene. Utsagn: Disse sidene har to hovedfunksjoner; de brukes for å utheve spesielt viktig tekst, sitater eller konklusjoner, og de gir “pusterom” i presentasjonen. Forside-, kapittelskille-, og utsagnmalene er alle laget i forskjellige farge- og fotoutgaver for å gi friske variasjonsmuligheter. Materiesidene: Her legges tekstsidene (med eventuelle grafer og illustrasjoner). Det finnes to varianter for materiesidene for ulike mengder tekst.
31
PowerPoint-malene er basert på fire hovedsider.
PowerPoint
Messeutstyret har en enkel og slagkraftig design.
Messeutstyr
løsninger i hele verdikjeden
Forside: Med foto, linje og farget tekst. Foto kan variere utfra bildenebanken. Kapittelskillere: Disse sidene er viktige å bruke ved en lengre presentasjoner for tydligere å markere skille mellom de ulike temaene. Utsagn: Disse sidene har to hovedfunksjoner; de brukes for å utheve spesielt viktig tekst, sitater eller konklusjoner, og de gir “pusterom” i presentasjonen.
OPPKJØP AV FORDRINGE
FAKTURA ADM.
INKASSOVARSEL
PURRE FASE N
B E TA L I N G S O P P F O R D R I N G FØR-INKASSO
F A K T U R E R I N G
B E TA L I N G S V A R S L I N G
I N K A S S O
R E T T S L I G
O V E R V Å K
O P P K J Ø P
UTLEGGSBEGJÆRING INKASSO
A D M .
A V
F O R D R I N G E R
OVERFØR/OVERVÅK
RE TTSLIG
TVANGSFULLBYRDELSE OV E RV ÅK
Forside-, kapittelskille-, og utsagnmalene er alle laget i forskjellige farge- og fotoutgaver for å gi friske variasjonsmuligheter. Materiesidene: Her legges tekstsidene (med eventuelle grafer og illustrasjoner). Det finnes to varianter for materiesidene for ulike mengder tekst.
32
33
Vi er kontinuerlig på jakt etter partnere som kan bidra til at både medarbeidere, oppdragsgivere og deres kunder, opplever kontakten og samarbeidet med Kredinor som positivt.
Vi velger alltid profileringsprodukter av høy kvalitet slik at mottagerne faktisk bruker og setter pris på produktene.
Sponsoring Hvem sponser vi: I 2010 inngikk vi to store og noen mindre sponsoravtaler. Det mest profilerte samarbeidet er med Norges Skiforbund og Sprint herrelandslaget på ski. Sprintgutta: Sprint langrenn har seilt opp som en av de mest populære grenene i skisporten. Dette er populære gutter som er et godt forbilde i idretten. Vi har hatt gleden av hele laget i vårt interne motivasjonsprogram.
Ønsket etterlatt inntrykk MÅ oppdateres
Her er noen eksempler på anvendelse av designprogrammet. Designprogrammet kan tolkes over et vidt spekter av applikasjoner, og utfordringen ligger i å finne de riktige virkemidlene i “kommunikasjonsbanken” til hvert enkelt produkt. Det er også viktig å velge materialer og produkter av god, solid kvalitet for at Kredinor skal fremstå som en profesjonell aktør på alle møtepunkter.
MÅ oppdateres
Team United Bakeries: Langdistanse ski har fått en oppsving spesielt her i Norge med Birkebeineren som det meste kjente rennet. Laget til Thomas Alsgaard har gjort det godt i worldcupen, og vi har brukt Thomas i både våre interne og eksterne arrangementer. Friidrettsjentene Ingvill Måkestad og Caroline Grøvdal er to jenter som satser mot OL i London i 2012. De har begge opp-nådd gode resultater i 2010. Vi har benyttet Ingvill i et internt prosjekt overfor våre medarbeidere innenfor mosjon og kosthold.
34
35