项目流程 www.kristallturm.com
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内容简介 以下概要将为您介绍，建造KristallTurm高空索道的项 目工作流程。在此，通过双方的合作，我们将逐步指导 您，客户和KristallTurm双方应交付和完成的工作，以及 我们如何从业务咨询、规划、审批程序、运营管理直至 培训和维护过程中为您提供的服务。 地点和规模
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视觉效果
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规划 施工现场
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调试工作
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地点和规模 在实际规划之前，必须考虑许多决定性的因素。例如，地点，如附近 是否有一些公共交通基础设施、餐厅等。这些都是吸引更多游客参观 KristallTurm高空索道的一些基本特征，同时也有助于给游客带来良好的 整体旅行体验。 此外，周围有足够的空间是必要的，以给游客一个舒适的体验，如运营 管理办公室/小卖店和足够的停车场。
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KristallTurm® 著名版加上其他的配置，可成为当地 地标，理想的独立景点，吸引更多的游客。 约 900 平方米
多达 160 名攀爬者
效率版 这模式适用于空间有限的场所，回报率高。 它可以 作为一个独立的景点。
约580 至640平方米
多达120名攀爬者
首试版 我们首试版的中小型挑战攀爬系列非常适合现有场 所，例如酒店、滑雪胜地、动物园或现有主题公 园。 约300 至570平方米
多达90名攀爬者
微型及室内版 我们的微型及室内系列， 适用于狭窄的空间，例如 商场或邮轮 。在现有的室内空间，我们还可为您量 身打造个人的高绳索项目，为您共同创造绝佳的高 绳索攀爬体验。 约110 至220平方米
多达35名攀爬者
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PRODUCT FAMILIES
著名版
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视觉效果
为了给您的项目一个生动的展示，我们可以在您指定的地点，
提供视
觉效果，将您理想的高空索道模型可视化。视觉效果不仅可以给你提供 高空索道一目了然的概念，而且对于图纸和建筑许可申请也很有帮助。
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演示文件 为了能够向决策者、投资者/赞助商或相关当局全面清晰地 介绍您的高空索道项目，我们为您提供演示文件。这些文 件包括类似项目的照片、3D视觉效果和技术关键文件。我 们也很乐意从视觉上展示设计和尺寸之间的比较。攀爬站 的主题实施的初步想法也可以包括在介绍中。
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规划
高空索道的规划可以分为几个步骤。从粗略的规划，其中与所需尺寸和 可用空间有关的信息，到考虑风和雪载荷的计算，再到详细的规划。在 这里，最终安装的确切计划将根据当地的建筑法规来准备。此外，对于 最终完成高空索道的规划，当地地基工程师提供的信息是很重要的。 除了实际的高空索道项目规划，包括攀爬元素和附加物，运营管理，如 周围的基础设施，环境设计，建筑和人员配置也应在这规划流程考虑。
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项目责任 这里给你一个简短的概述，说明项目实施过程中每一方的责任，以便有一
规划
个顺利的过程，保证项目成功。
客户
K RI S TALLT URM ®
指定一个当地的建筑师，并获得操 作上的批准。
规划和相关文件
指派当地的地基工程师，评估 风/雪/地震载荷的承载能力，以及 地面的土壤检查。
以根据客户指定的当地工程师提供 的信息，准备规划图。
施工现场
根据KristallTurm提供的地基规划 图，进行地基挖掘工程。
提供：吊车、电、水、通道、场地 仓库
运作
防雷装置
开幕
生产 交付 卸货 施工 操作信息
初步检查 员工培训
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攀爬元素
应尽早在攀爬元素上投入规划时间。高空绳索的攀爬方向在 这里起着重要的作用，例如面向大众运动和乐趣，或者面向 具有挑战性的体能训练，这些元素往往会消耗能量。 我们提供各种不同的攀爬元素，以吸引不同的目标群体。这 些都可以在我们的攀爬元素目录中找到。跟客户一起规划攀
附加装置
主题化
爬元素是最佳安排，以为您量身打造个人的高绳索项目。
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对每个高空绳索项目的独特设计和对细节的关注是我们最大 的热情。我们通过根据客户的要求对攀爬站进行主题设计， 例如单独设计的攀爬板或大型车辆。通过我们的设计师和客 户之间的紧密合作，可以有非凡和独特的结果。
除了单独的攀爬元素外，我们还提供各种附加组件和扩展组 件，以进一步增加您的高空绳索项目的容量。许多附加部分 也可以作为单独的景点来经营，并单独定价。仔细的规划是 必要的，因为附加部分通常需要额外的空间，并应以最佳的 方式放置在高空绳索项目中。
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在高空绳索项目中，独 特的攀爬体验的决定性 因素是游客必须掌握其 难度的攀爬元素。
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停车场和方便的通道 方便的通道或周围的公共交通设施也特别重要，以方便游客进 入这个区域，如车道、停车位和自行车站。卸货区，或废物收 集车辆的路线也应在开始规划阶段考虑。
一个经过深思熟虑及、 有吸引力的整体规划对 高空绳索项目的成功有 很大帮助。
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环境设计 一个合适的景观是很重要的，这样游客才会感到舒适，并愿意 停留更长时间来享受周围的设施。座位，如有靠背和扶手的长 椅、野餐桌或座位区，及有阴凉的树木和遮阳棚，都有助于 此。这些都为老年人提供了理想的休息和放松场所，更重要的 是可以和他们的孙子孙女进行户外活动。 在高空索道的附近，可以考虑为那些还不能攀爬高空索道的孩 子们，建造一个游乐场设备。 除了拥有一个独特的冒险景点外，提供额外物有所值的体验， 如优质的服务，现代化的设施，肯定可以吸引游客再次来到这 里。 www.kristallturm.com
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营运办公室 不应低估合适KristallTurm高空索道的营运办公室。根据位置和周 围地区的基础设施，营运办公室可以有很大的不同。除了设备储 存和设备分配处之外，还要有现金台、小卖部/餐饮和商品销售的 空间。此外，根据环境的不同，还应该提供卫生设施、更衣室和 储物柜。 这里可以有广泛的选择。例如，经过改造和伪装的航运集装箱可 以提升到营运办公室，但木制甚至砖石建筑也是一种选择。
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营运办公室位置的重要因素 位置: 整个高空索道应能从营运办公室位置看到，以便舒适地监 督所有的游客，并在紧急情况下能够迅速采取行动。 设备储存: 应将安全带、吊索、吊环等置于干燥、通风的仓库 里，并避免阳光照射，以避免快速磨损。还应注意轮换设备，使 所有的设备都得到均衡的使用。 紧急设备: 灭火器、紧急电话和急救箱应稳定地配备。
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人员配置 寻找工作人员和相关规划应尽早 开始。根据设施的大小，需要至 少2至5名训练有素的导师，他们 将由我们认证的KristallTurm培训 师培训。在登记处提供额外的工 作人员支持（如处理门票销售、 安全设备问题等）也是必须的。 一个积极的、灵活的、不惧怕高 度（Acrophobia）的团队是非常 重要的。最重要的是，时间上安 排的灵活性是一个重要的因素， 因为高空索道的操作会根据当地 季节性气温的变化而有所不同。 除了招聘会之外，在当地学院和 大学或其他季节性企业，如滑雪 学校或，发布招聘信息也是寻找 合适工作人员的一些好方法。
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市场营销 就像工作人员的规划一样，市场营销也应该提早规划和安排。 创建一个有意义的网站、社交媒体账户和营销印刷品，必须在 高空绳索完成之前进行。在开幕之前，一定程度的营销意识将 对以后的运作有积极的影响。 相应和适合当地的营销策略对于高空绳索项目运作的成功是关 键的，因此应该在所有的营销渠道中进行。针对每一个目标群 体，例如在酒店为游客发传单，区域广告和广播广告，公司和 学校的个人访问，以及网络营销。在这里，一个良好的营销组 合是至关重要的。
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施工现场 一旦规划完成，所有的细节都明确了，就是实施的时候了。即使生产已 经开始，客户也必须为实际安装作出一定的准备。
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施工现场的准备工作 无障碍设施: 通往施工现场的道路必须能让卡车和 重型车辆通行。应提前获得适当的许可证，以保 证施工过程的顺利进行。 储存空间和保护: 除了实际的施工场地外，还需要 额外的空间来储存材料、工具和装配部件。储存 区应处于清洁状态，并在整个过程中受到保护， 也要防止未经授权的进入。此外，施工现场必须 铺设路面，特别是现场的起重机必须安全锁定， 防止被盗。 电和水供应: 电和水的连接在整个施工阶段以及以 后的运营操作都是需要的，因此，如果能提前提 供，那将是至关重要的。
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地基 KristallTurm将提供地基位置规划图， 以便在施工开始前完成地基挖掘工 作。通常情况下，会使用混凝土地 基。如果有必要，我们也会使用混合 地基，如Spinnaker。在一般的情况 下，在地基工程开始之前，土壤检查 是必要的。在建造地基时，考虑所有 需要的连接（如排水管、管道、电力 电缆等）也很重要，这些连接从一开 始就被穿在杆子上。所有的地基必须 通过接地带相互连接，以分散雷电的 能量。 在施工开始时，我们会提供相关的文 件和详细的信息。
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起重机 施工现场的起重机必须由客户提供。 理想的情况是，它应该是一个带有遥 控器的塔式起重机，可以由我们的工 人自己操作。另外，也可以使用移动 式起重机，但这通常需要经过培训的 人员，因此可以和司机一起租用。 使用塔式起重机的原因: 可以很方便的从一个位置到达整个施 工现场。 组件可以在建筑结构之间垂直运输， 而移动式起重机必须考虑其工作角 度。 移动式起重机的尺寸需要比塔式起重 机大得多、高得多，以达到类似的跨 度。 塔式起重机通常比移动式起重机更便 宜。
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施工 高空索道将由我们经验丰富的KristallTurm团队和 可靠的伙伴进行施工。根据设施的大小，一般情况 下，施工大约需要两到五个星期。在安装过程中， 我们的团队将配备最新的工具和安全系统，以便高 效、安全和快速地工作。
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初始检查和交接
在施工完成后，在高空索道开始运营前都会根据EN15567标准进行检 查。检查结束后，您会收到一份检查报告。检查通常会在培训期间同 时进行，以确保我们的工作人员仍在现场，以方便询问。此外，客户/ 运营商将收到一份全面的操作和维护手册。在完成安装和检查后，高 空绳索将移交给您进行运作。
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调试工作 装配和检查已经完成--高空绳索已经准备好了，盛大的开幕派对可以来 了! 但在高空绳索迎来第一批客人之前，还有几件事需要做。
培训 一旦确定工作人员，我们将为员工提供培训。工作人员进行操作高空绳 索的培训，以便您能够按照指定的安全标准有效地运营您的设施，并确 保顺利运行。
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门票组织 顺利和高效的运营还包括门票组织。游客可以在网上购 买门票，还是只能在当场进入前购买？门票是限制在某 一时间内（如2小时）还是全天有效？什么样类似的门票 （家庭价、欢乐时光攀登、夜间攀登等）？这一点应该 在运营开始前明确，但如果票价需要适应当地的需要， 也可以在运营期间进行调整。
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开幕 最后，是时候举行开幕式了。开幕式可以在媒体的关 注下进行策划，让当地的媒体和当地的影响者（政 界、公司、学校、支持者的代表等）参与。通过这种 方式，可以进一步提高名声水平。组织一个开幕式是 没有限制的。它可以是一个有全天计划的活动，也可 以只是一个简单的舒适的庆祝活动。
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联络方式
Martin Wollpert Director of Sales
KristallTurm® GmbH & Co. KG An der Bretonenbrücke 8 Martin Kaltenbach Sales Europe
83661 Lenggries sales@kristallturm.de +49 (0) 8042 91253 0 www.kristallturm.com
Judith Yong Sales Asia
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