Besucher:innendienste und Shop

Besucher:innendienste

Die Freude war bei Mitarbeitenden und Besucher:innen gross, als die Museen im März ihre Türen wieder öffnen konnten. Die Umsetzung der Massnahmen zur Eindämmung von Covid-19 war für das Team Besucherdienste jedoch mit einigen Herausforderungen verbunden. Insbesondere erschwerte das Tragen der Masken und die an der Kasse angebrachten Plexiglasscheiben die Verständigung zwischen Besucher:innen und Mitarbeitenden. Besonders gut besucht waren die Ausstellungshighlights Grenzgänge. Nord- und südkoreanische Kunst aus der Sammlung Sigg und Meret Oppenheim. Mon exposition, und das Team war auch wochentags mit teilweise sehr grossem Besucher:innenandrang konfrontiert. Die Covid-19bedingte Schliesszeit Anfang des Jahres wurde genutzt, um ein neues Kassa- und Shopprogramm zu installieren.

Die wichtigsten Aufgaben des Tagesgeschäfts umfassten: • Repräsentativer Empfang von Museums- und Shopbesucher:innen, Medienschaffenden, Sponsor:innen, VIPs und anderen Gästen in verschiedenen Sprachen (d/f/e) • Erteilen von Auskünften (d/f/e) über Ausstellungen,

Öffnungszeiten, Kunstvermittlung, Preise, Mitgliedschaften, Sonderanlässe, Kataloge, Plakate und andere Aktivitäten des Kunstmuseum Bern • Vorbereiten des Kassensystems für neue Ausstellungen und Museumsangebote • Kassenführung und Abrechnung • Verkauf des Museums- und Shopangebotes • Shopbetreuung

Shop

• 21‘479 verkaufte Artikel und Editionen • Ertrag: CHF 189‘199