Memoria 2010
Gracias a todos los profesionales que componen nuestro hospital, por hacer que todos los d铆as compartamos nuestro esfuerzo con las personas que nos necesitan. Al equipo de redacci贸n y a todos los que de una manera eficaz han hecho que este proyecto sea una realidad. Gracias "La gratitud es la memoria del coraz贸n" J. B. Massieu
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introducción
0 2.1
asistencial Actividad y Calidad Asistencial, Investigación y Docencia
0 2.4
UNIDADES DE gestión
lo más relevante
0 2.2
ACTIVIDAD asistencial
0 2.3
CALIDAD asistencial
INVESTIGACIÓN y
0 3.1
social
Responsabilidad social
clínica y servicios asistenciales:
docencia
SOSTENIBILIDAD económica
0 3.2 0 3.3
del hospital y por centros
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL declaración
EMAS
COMPROMISO social
anexos
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IntroduccI贸n
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introducci贸n
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0 1.0
Mensaje del director gerente La gestión de la sanidad se enfrenta hoy día a nuevos comportamientos y realidades sociales. Las enfermedades emergentes, el envejecimiento de la población, la contaminación ambiental, las desigualdades, las amenazas del cambio climático sobre la salud o la inmigración, constituyen importantes desafíos que sin duda van a marcar las directrices de las políticas de salud.
Los ciudadanos y usuarios de los sistemas hospitalarios, en estos momentos, están iniciando una etapa creciente de las exigencias de calidad en salud, lo que nos obliga a una reflexión constante respecto del “qué hacer” y “cómo hacer lo que hay que hacer”. En este sentido, el desarrollo estratégico de la Consejería de Salud y el Servicio Andaluz de Salud y, cómo no, del Hospital Universitario Virgen de las Nieves está centrado en el impulso de la Gestión Clínica como herramienta nuclear que desarrolla sus diferentes objetivos y respuestas, entre los que destacan fomentar la implicación de los profesionales sanitarios en la gestión de los centros, reforzar la continuidad asistencial, mejorar la organización del trabajo y elevar la satisfacción de los pacientes. La Gestión Clínica es el marco más adecuado para atender las necesidades de salud de los ciudadanos con una atención centrada en la persona y que se desarrolla con la implicación de todo el equipo de profesionales en
cualquiera de los ámbitos en el que se preste la asistencia sanitaria permitiéndoles aumentar el espacio compartido de diálogo y compromiso con las personas a las que se les presta. Por ello esta memoria no sólo recoge la actividad asistencial que nuestro centro realiza, sino que pretende poner en valor el trabajo realizado por las diferentes Unidades y Servicios que engloban el valor esencial de nuestro hospital y nuestros profesionales, los cuales representan el mayor activo presente y futuro. En la actualidad, se asiste a la emergencia de un nuevo paradigma en la cultura y gestión de las organizaciones sanitarias, fundamentado en la responsabilidad social de asegurar un sistema sanitario de calidad, sin riesgo para los pacientes, transparente y riguroso en la gestión de sus recursos, situando al usuario como eje y centro principal del sistema sanitario. En este sentido estamos reorientando nuestra gestión hacia un modelo que integre junto a la política y directri-
ces organizativas, las expectativas de los grupos de interés, trabajadores, usuarios y proveedores; las preocupaciones sociales, el compromiso por el medio ambiente y el desarrollo sostenible, la promoción de la salud pública así como la colaboración con entidades científicas como la Universidad de Granada o la Fundación para la Investigación Biosanitaria de Andalucía Oriental. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, es consciente de ello, y lleva asumiendo desde el año 2000, el compromiso de transparencia total, a través de un modelo de gestión orientado a la búsqueda del equilibrio de la sostenibilidad del sistema sanitario público y basado en la implantación de políticas encaminadas a minimizar el impacto ambiental, la puesta en marcha de programas sociales destinados a cubrir las expectativas de sus grupos de interés, y la puesta en valor de todas aquellas actuaciones realizadas por sus profesionales, que de manera voluntaria, van más allá de las obligadas por imperativo legal.
IntroduccIón
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elaboración de un único documento, en donde la información y contenidos del mismo, den respuesta a todas las necesidades. Por tanto, la información de la actividad asistencial orientada a las unidades de gestión clínica, la producción investigadora y docente así como los indicadores del Global Reporting Initiative que dan respuesta a las tres grandes áreas de la responsabilidad social empresarial, conforman los contenidos de este informe.
La elaboración y publicación año tras año de la Memoria de nuestro hospital, es un ejemplo de éste compromiso y gestión transparente, que refleja la realidad de una empresa activa, dinámica, innovadora, madura, responsable y en una constante evolución hacia la mejora continua. Este año, alineándonos con el nuevo modelo de gestión clínica y con la responsabilidad social como herramienta para orientar nuestros esfuerzos a las necesidades y expectativas las partes interesadas, pretendemos dar un paso más en ese compromiso, a través de la
Desde el Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, estamos orgullosos de los logros alcanzados este año, destacando algunos hitos relevantes y significativos acaecidos durante el año 2010 como han sido, la constitución de las primeras Unidades de Gestión Intercentros de Granada (Farmacia, Medicina Preventiva y Salud Pública y Nefrología); la realización de las primeras intervenciones de neurocirugía en pacientes despiertos, la celebración de más de 1200 trasplantes de órganos llevados a cabo en nuestro centro, la puesta en marcha del programa de donación en asistolia, la distinción por
el Ministerio de Sanidad como centro nacional de referencia en realización de trasplantes cruzados y cirugía de la epilepsia (acreditación CSUR), la constitución del primer Banco de leche humana en Andalucía, así como la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social en base a la especificación RS10 de AENOR. Es para mí una gran satisfacción publicitar y difundir la actividad de este centro, que permite visualizar los esfuerzos que el hospital ha realizado durante el pasado año, que engloba la filosofía responsable de un centro sanitario y que no es más que un proyecto compartido por entero entre sus profesionales y sociedad con un único fin: poder llevar a cabo, nuestra misión, que no es otra que prestar asistencia sanitaria, de una manera responsable y sostenible. No podría concluir mi mensaje sin agradecer y reconocer el trabajo e implicación de todos los profesionales del complejo hospitalario y, muy especialmente, al equipo de redacción de esta Memoria.
Un cordial saludo, d. Manuel González Suárez director Gerente
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0 1.1
Perfil de la organización El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada creado en el año 1953, se encuentra situado entre los grandes hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Su área de influencia es Andalucía Oriental: Granada, Jaén y Almería y se sitúa como hospital de tercer nivel, dotado de una Cartera de Servicios de alta complejidad y destacando por la incorporación a sus servicios de tecnologías de última generación. El complejo hospitalario está constituido por siete centros asistenciales, tres edificios industriales y un pabellón administrativo, todos ellos ubicados en la ciudad de Granada. Cuenta con un total de 980 camas instaladas, atiende las necesidades de una población de referencia de 442.523 habitantes y para ello cuenta con una plantilla de recursos humanos de 5.061 trabajadores y un presupuesto asignado (Contrato Programa) de 307.340.260 €. HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES centros Asistenciales
edificios Industriales
edificio Administrativo
H. Médico Quirúrgico H.Materno Infantil H.R. Y Traumatología H. San Juan De Dios Consultas Externas Cartuja C.E.Licio De La Fuente C. Hemodiálisis Guadix
Almacén Central Lavandería Central Esterilización
Edificio De Gobierno Escuela U. Enfermería
IntroduccIón
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0 1.2
estructura de Gobierno, Política y Gestión (Gobernanza) La “Gobernanza hospitalaria” es una forma de llamar a la combinación específica de toma de decisiones estratégicas y operativas en el seno de los hospitales modernos. Puede definirse como el conjunto de procesos y herramientas relacionados con la toma de decisiones en la actividad institucional del hospital, que influye en todos los aspectos de su vida organizativa, abarcando desde los valores normativos (equidad, ética) hasta la accesibilidad, la calidad, la respuesta al paciente y su seguridad. La gobernanza del Hospital Universitario Virgen de las Nieves está inspirada en políticas sanitarias encaminadas a mejorar la prestación en la atención sanitaria de las ciudadanas y ciudadanos de Granada y población de referencia, ofreciendo servicios sanitarios públicos de calidad, asegurando la accesibilidad, equidad y satisfacción de los usuarios, buscando la eficiencia y el aprovechamiento óptimo de los recursos. Siendo su marco de referencia: • La Ley General de Sanidad de 1986 • La Ley 2/1998 de Salud de Andalucía • el III Plan Andaluz de Salud 2003-2008 • el Plan de calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía 20102014 • el Plan estratégico del Servicio Andaluz de Salud
IntroduccIón
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Por tanto, nuestro Modelo de Gobernanza responde a los siguientes principios: CARÁCTER PÚBLICO: nuestro Hospital, como organización publica que es, forma parte de Sistema Sanitario Público de Andalucía, tiene una dependencia directa del Servicio Andaluz de Salud y de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y está sometida a las normas fundamentales como son la Constitución Española y el Estatuto de Autonomía, así como a todo el desarrollo normativo de los Parlamentos y Gobiernos español y andaluz. En el enlace se recoge toda la normativa que regula el hospital en sus diferentes apartados de constitución, funcionamiento y ordenación laboral. http://www.sas.junta-andalucia.es/principal/documentosAcc. asp?pagina=pr_normativa
FINANCIACIÓN: el modelo financiero de distribución interna del SSPA y de los centros hospitalarios se estructura mediante el ajuste de una tarifa a ser reembolsada al proveedor sobre una base capitativa y con el objeto de promover la utilización de servicios hospitalarios costo-efectivos, mediante la fijación de un máximo de autorización de gastos a cada hospital. Las variables fundamentales del modelo son la población a financiar a cada hospital y la tarifa básica prospectiva ajustada, y sobre ellas pivota el modelo.
PRESUPUESTO: el presupuesto permite a las organizaciones establecer prioridades de actuación y evaluar la consecución de sus objetivos. El presupuesto de gastos asignado al Hospital Universitario Virgen de las Nieves para el año 2010 se ejecutó en su totalidad, manifestándose con ello, la aportación económica de la organización SAS a la sociedad a través del HUVN: más de 292 millones de euros puestos en circulación. Al ejercicio presupuestario se le imputan: •
Los derechos liquidados durante el mismo, cualquiera que sea el periodo de que deriven.
•
Las obligaciones reconocidas hasta el 31 de diciembre, con cargo a los créditos asignados.
Este volumen de recursos es necesario para el desarrollo de la actividad asistencial, y genera importantes flujos de renta hacia la sociedad en forma de salarios, pagos a proveedores o formación, por mencionar algunas actuaciones contempladas en el marco presupuestario.
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InStruMentoS de GeStIón.
INTRUMENTOS DE CONTROL FINANCIERO.
El CONTRATO PROGRAMA es el instrumento para asegurarnos la Eficiencia y eficacia de gestión y establecer las actividades, los recursos y la dinámica de relaciones de los
El CONTROL CONTABLE DE LA GESTIÓN PRESUPUESTARIA del Hospital se realiza a través del programa informático de la Hacienda Pública de la Junta de Andalucía “FOG-JUPITER”.
hospitales del SAS. Firmado con la Dirección Gerencia del Servicio Andaluz de Salud establece los objetivos, métodos y recursos para la consecución de sus fines: promoción de la salud y asistencia sanitaria.
A través del CUADERNO DE MANDOS se mide el grado de cumplimiento de los objetivos del Hospital mediante los diferentes indicadores establecidos. Periódicamente se ge-
El Acuerdo de Gestión Clínica es el documento suscrito entre Dirección de la Unidad de Gestión Clínica y la Dirección Gerencia del Hospital y está basado en el conjunto de valores y dirigido a asegurar a la ciudadanía una atención sanitaria integral y de calidad, se determinan los recursos directamente asignados a la Unidad de Gestión Clínica y sus objetivos de salud, asistenciales, formativos, docentes, de investigación, innovación, desarrollo profesional, presupuestarios y de cualquier otro tipo en coherencia con el Contrato-Programa del centro o centros a los que pertenece, así como el sistema de evaluación de dichos objetivos.
neran diferentes informes con los resultados obtenidos de los diferentes indicadores, como son los informes mensuales COAN H y D, Análisis de Consumos y el Informe mensual del Seguimiento Presupuestario. Los Informes de AUDITORIA DE CUMPLIMIENTO LEGAL, de la Intervención del S.A.S., tienen carácter semestral, son obligatorios y se regulan por Decreto 149/1988, de 5 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de Intervención de la Junta de Andalucía.
PARTICIPACIÓN CIUDADANA: el Hospital Universitario Virgen de las Nieves apuesta por favorecer fundamentalmente la participación en los ámbitos de la toma de decisiones sobre la salud individual y la evaluación del cumplimiento de nuestros compromisos de calidad en la prestación de los servicios; con distintos niveles de participación, y bajo las formas de consulta directa o indirecta (encuestas, etc.), y consenso. Dicho de otro modo: garantizar el ejercicio de los derechos de los ciudadanos.
IntroduccIón
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ESTRUCTURA DE GOBIERNO: la estructura de Gobierno y sus funciones quedan definidas en el Decreto 105/1986 de junio, sobre la ordenación de asistencia sanitaria especializada y órganos de dirección de los hospitales.
Organigrama de Dirección. 2011 Dirección Plataforma Compras y Logística
Servicio Atención al usuario
Dirección Gestión y Servicios
dirección Gerencia
dirección Asistencial
dirección Médica
unidad de comunicación
dirección de enfermería Dirección Hospital General Dirección Hospital Materno-Infantil
Unidad de Responsabilidad Social
Subdirección Sistemas Información
Direccion Hospital de Traumatologia
Subdirección de Servicios Generales
Subdirección Recursos Humanos
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El equipo directivo del hospital está constituido por: director Gerente, máxima autoridad del hospital, que es quien preside la Comisión de Dirección responsable de la supervisión y coordinación general, la dirección de recursos y servicios, las relaciones institucionales, planificación estratégica, y garantía de derechos de los ciudadanos. De igual modo preside la Comité Asesor de Gestión Clínica.
director médico, bajo dependencia directa de la Dirección Gerencia y asesorado por la Junta Facultativa que preside, es responsable de la planificación, organización y gestión general de la actividad asistencial de las diferentes unidades y servicios facultativos.
director de enfermería, bajo dependencia directa de la Dirección Gerencia y asesorado por la Junta de Enfermería, que preside, es responsable de la planificación, organización y gestión general de la actividad asistencial de las diferentes unidades y áreas de enfermería, impulsando la aplicación de los planes de cuidados y de las actividades relacionadas con los procesos asistenciales definidos en el Plan Marco de Calidad y Eficiencia. La Dirección de Enfermería garantizará el desarrollo de la actividad asistencial en condiciones de calidad objetiva. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con la asistencia de cuatro subdirecciones de enfermería.
La dirección Médica garantiza el desarrollo de la actividad asistencial en condiciones de calidad objetiva, contando para ello con al apoyo de las diferentes Comisiones Clínicas constituidas al efecto, de forma que se asegure el cumplimiento de los estándares básicos en la prestación del servicio asistencial. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con la asistencia de tres Subdirecciones Médicas (Equipos de Dirección de Centro).
dirección Plataforma de compras y Logística bajo su responsabilidad se integra la Plataforma Provincial de la Logística Integral de Granada y Distrito Jaén Sur. Este es un modelo de gestión que integra los aspectos logísticos en Plataformas Provinciales, y cuyo objetivo primordial es agregar todas las fases del proceso logístico: aprovisionamiento, almacenaje, distribución y facturación. Todo ello con el fin de alcanzar las máximas cotas de eficiencia, como elemento clave en la gestión del Sistema Sanitario Público Andaluz, e indispensable para la sostenibilidad y el avance del sistema sanitario. En la actualidad, bajo su dependencia se encuentra la Subdirección de Control de Operaciones.
IntroduccIón
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Director De Gestión y Servicios, bajo su responsabilidad se agrupan las funciones de gestión de servicios generales y dirección del Personal Subalterno, gestión de los recursos humanos y dirección de las tecnologías de la Información y Comunicaciones, así como, la planificación y gestión del desarrollo de las diferentes infraestructuras. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con el apoyo de los siguientes órganos directivos:
Subdirección de Servicios Generales: responsable del área de hostelería, mantenimiento, electromedicina y personal subalterno. Así mismo, asume la gestión y organización de las infraestructuras, obras y empresas de servicios en las citadas áreas.
Subdirección de recursos Humanos: responsable de la organización y gestión de los profesionales, para dar adecuada respuesta a las necesidades asistenciales y de gestión del Hospital, establecer los criterios generales para la gestión de la jornada anual de los profesionales y proponer las líneas generales en materia de formación continuada de los profesionales.
Subdirección de Sistemas de Información y nuevas tecnologías: responsable de gestionar los recursos que se relacionan con las metodologías en uso en el Hospital para registrar la información y la documentación clínica, así como del despliegue de la Historia Clínica Informatizada (HCI) y de la aplicación que las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) al desarrollo de nuevos modelos asistenciales.
Equipo directivo Actual (2011) D. Manuel González Suarez D. Manuel García Montero Dª. Carmen Mª De La Linde Valverde D. Manuel Colmenero Ruiz Dª Rosario García García Dª Pilar González Carrión Dª Carmen Moreno Díaz D. Antonio José Zurita Muñoz Dª Isabel Toral Lopez D. Antonio Rivas Campos Dª Emilia Martínez Martínez D. Jose Luis Navarro Espigares D. Santiago Lanzarote Campos Dª Pilar Gutiérrez Cuadra Dª Mónica Arenas López D. Jose Ramon Ledesma Aguilar
Director Gerente Director Medico Subdirectora Medico H. Rehabilitación Y Traumatologia Subdirector Medico H. Materno Infantil Subdirectora Medico H. General Directora Enfermería Subdirectora Enfermería H. General Subdirector Enfermería H. Rehabilitación Y Traumatologia Subdirectora Enfermería H. Materno Infantil Subdirector Gestión De Cuidados Directora Plataforma De Compras Y Logistica Subdirector. Control De Operaciones Director De Gestión Y Servicios Subdirecora Sistemas De Información Y Nuevas Tecnologías Subdirectora Recursos Humanos Subdirector Servicios Generales
Otros Miembros del Equipo Directivo Durante el 2010 D. Francisco Pérez Sáez D. Antonio Reina Toral Dª. Marta Aguar Fernández D. Martín G. Blanco García Dª Salvadora Blesa Franco Dª Luis A. Fernández Segundo Dª Santiago González de Uzqueta Esquerdo D. Ralf R. Drotleff D. Antonio Patón Viñau D. Juan Raya Ruiz Dª Celia Arroyo López
Subdirector Gerente Director Medico Subdirectora Médica Director de Gestión y Servicios Directora de Recursos Humanos Director de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirectora de Relaciones con el Ciudadano y Comunicación
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Para lograr una adecuada coordinación funcional de la estructura directiva, así como para impulsar las diferentes áreas de gestión, con el fin de lograr los objetivos establecidos, se constituyen los siguientes órganos de coordinación y gestión:
A. en dePendencIA de LA dIreccIón GerencIA: el comité director, constituido por:
La comisión de dirección del centro, constituido por:
La comisión de dirección, constituido por:
1. Director Gerente
1. Subdirector Médico centro
1. Director Gerente
2. Subdirector/a Enfermería centro
2. Director Médico
3. Jefe Servicio Gestión de Centro
3. Directora Enfermería
4. Jefa de Servicio SAU
4. Director de Gestión y Servicios
1. Director Médico 2. Subdirectores Médicos Centro 1. Directora Enfermería 2. Subdirectores Enfermería Centro 3. Subdirector de cuidados de enfermería
comité Asesor de Gestión clínica, constituido por:
4. Director de Gestión y Servicios
1. Director Gerente
1. Subdirector de Servicios Generales
2. Director Médico
2. Jefes de Servicio de Gestión de Centro 3. Subdirectora de Sistemas de Información y Nuevas Tecnologías
1. Subdirectora de Sistemas de Información y Nuevas Tecnologías 2. Subdirección de Servicios Generales 5. Directora de la Plataforma de Compras y Logística
3. Directora Enfermería 4. Directores de UGC 5. Jefes de Servicios Clínicos
4. Subdirectora de Recursos Humanos 5. Directora de la Plataforma de Compras y Logística 1. Subdirector de Control de Operaciones
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B. en dePendencIA de LA dIreccIón MÉdIcA: La Junta Facultativa de acuerdo con la citada normativa, constituye el órgano colegiado de participación de los facultativos y tiene como función principal velar por la calidad de la asistencia clínica prestada por el Hospital, así como asesorar a la Dirección. La composición de la elegida a Junio de 2010, es la siguiente: Presidente: D. Manuel García Montero. Director Médico Vocales natos: • Dª Rosario García García. Subdirector Médico Hospital General • Dª Carmen María de la Linde Valverde. Subdirectora Médica H.R.T. • D. Manuel Colmenero Ruiz. Subdirector Médico de Hospital Materno-Infantil Ginecología • D. Julio Romero González. Jefe Servicio Pediatría • D. José A. Martín García. Facultativo Servicio Pediatría • D. Jesús Damián Turiño Luque. Médico Residente Servicio Cirugía General • D. José Caballero Vega. Facultativo de Atención Primaria
Vocales: • D. J. Manuel González de Vega San Román. Facultativo Servicio Neumología • D. Antonio Higueras Aranda. Jefe Servicio Psiquiatría • D. Juan Pasquau Liaño. Facultativo Servicio Medicina Interna • D. Rafael A. Melgares Moreno. Jefe Servicio Cardiología • D. Pedro Bustos de Abajo. Facultativo Salud Mental • D. Blas García Medina. Jefe Servicio Cirugía Maxilofacial • D. Ángel Horcajadas Almansa. Jefe Sección Neurocirugía • D. José Tomás Torres Alcalá. Facultativo Servicio Cirugía General • D. Miguel Ángel Campaña Gutiérrez. Facultativo Servicio Urología • D. Jesús Villar del Moral. Jefe Sección Cirugía General
• • • •
• • • • •
D. Alberto Martínez Tellería. Jefe Servicio Anestesia y Reanimación D. José Francisco Frías Rodríguez. Facultativo Servicio Urgencias D. Juan Sánchez López. Facultativo Servicio Urgencias D. Enrique Vázquez Alonso. Facultativo Servicio Anestesia y Reanimación D. Manuel Rodríguez Elvira. Jefe Servicio CC. CC. y Urgencias D. Eduardo Villar Álvarez. Facultativo Servicio Anatomía Patológica D. José Manuel Llamas Elvira. Jefe Servicio Medicina Nuclear D. Francisco Ruiz-Cabello Osuna. Jefe Sección Análisis Clínicos D. Sebastián Manzanares Galán. Facultativo Servicio Obstetricia y
Secretario: • Dª Amparo Alba Ros. Técnico Función Administrativa Las Comisiones Clínicas dependientes de los órganos colegiados de participación de los profesionales sanitarios del Área Hospitalaria en dependencia de la Dirección Médica.
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c. en dePendencIA de LA dIreccIón de enFerMerÍA: La Junta de Enfermería constituye el órgano colegiado de participación del personal de enfermería, y tiene como función principal velar por la calidad de la asistencia clínica prestada por el Hospital, así como asesorar a la Dirección. Presidenta • Dª. Pilar González Carrión. Directora de Enfermería Vocales natos • Dª. Carmen Moreno Díaz. Subdirectora de Enfermería Hospital General • Dª. Isabel Toral López. Subdirectora de Enfermería Hospital Materno Infantil y de Gestión en Personas • D. Antonio José Zurita Muñoz. Subdirector de Enfermería del Hospital de Rehabilitación y Traumatología • D. Antonio Rivas Campos. Subdirector de Enfermería en Gestión de Cuidados Secretaria • Dª. Ana Martínez Serrano
Vocales • D. Francisco Avalos Martínez. EnfermeroÁrea Quirúrgica • D. Pablo Lara Ramos. Enfermero Área Quirúrgica • Dª. Mª Dolores Martínez García. Enfermera Área Quirúrgica • Dª. Teresa Avilés García. Enfermera Área de Hospitalización • Dª. Rosa Mª Muñoz Sánchez. Enfermera Área de Hospitalización • Dª. Teresa Puertas Cruz. Enfermera Área de Hospitalización • • •
•
•
•
•
•
Dª. Inmaculada Rodas Ramos. Enfermera Área de Hospitalización Dª. Mª Josefa Romero Capilla. Enfermera Área de Hospitalización Dª. Mª Isabel Aguirre Gallego. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Alicia Fernández Quiroga. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Mª Victoria Muñoz Santos. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Mª Ángeles Prados García. Enfermera Área de Servicios Generales Dª. Agustina Prego Martínez. Enfermera Área de Servicios Generales Dª. Concepción Vellido González. Enfermera Área de Servicios Generales
•
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•
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• •
•
•
Dª. Lourdes Espinosa Sánchez. Enfermera Área de Cuidados Críticos y Urgencias Dª. Mª José Navarrete Campos. Enfermera Área de Cuidados Críticos y Urgencias D José Luis Pérez Quirantes. Enfermero Área de Cuidados Críticos y Urgencias Dª. Mª Dolores Navarrete Franco. Enfermera Distrito Sanitario "Granada" D. Gerardo Tirado Pedregosa. Enfermero Distrito Sanitario "Metropolitano" D. Carlos Javier Moreno García. Categoría de Matronas/os D. Alfonso Ramón Valenzuela Fernández. Categoría de Fisioterapeutas Dª. Mª José Álvarez Martín. Categoría de Técnicos Especialistas Dª Mª Trinidad Cambil Martínez. Categoría de Auxiliares de Enfermería Dª Mª Paz Castellano Ibáñez. Categoría de Auxiliares de Enfermería Dª Concepción Cortés Avilés. Categoría de Auxiliares de Enfermería
Las Comisiones Clínicas dependientes de los órganos colegiados de participación de los profesionales sanitarios del Área Hospitalaria en dependencia de la Dirección Enfermería.
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0 1.3
calidad La innovación, presente en muchas áreas del Hospital, ha permitido avanzar en la línea de la certificación y acreditación en materia de calidad, reflejando un impulso de mejora continua que supone una referencia en determinadas áreas para el conjunto del SSPA. Aplicando los programas de Acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) y las directrices de las normas UNE-EN-ISO y todas aquellas dirigidas a fomentar la cultura de la calidad. En el siguiente cuadro, se recogen los diferentes estándares de calidad, y las diferentes unidades y servicios que se encuentran certificados y/o acreditados:
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NORMA DE REFERENCIA ACREDITACION ACSA Servicio/Unidad
Unidades de Gestión Clínica (ME 5 1_03)
Unidad de Formación continuada (2007/55)
Unidades de Hemodiálisis (ME 9 1_01)
Unidades de Investigación(ME 6 1_01)
Formación Continuada (PIAFC), Actividades Formativas
Laboratorios Clínicos (ME 11 1_01)
Acreditación Páginas Web
Todo el HUVN Cocinas del HUVN Laboratorio de Hematología
X
Servicio de Trasfusión Unidad de Transplante Laboratorio de Microbiología Unidad de Farmacia
X X
Central de Esterilización de instrumental quirúrgico y textil Urgencias HG Gestión de procesos de Compras, Inversiones y Contratación Urología Ginecología y Obstetricia
X X
Gestión del Registro General Documentos Gestión de Proveedores, necesidades y peticiones Gestión de clientes internos y Facturación Gestión del Almacén de productos incluido Farmacia Gestión del Mantenimiento de Equipos Electromédicos para el HUVN Control de Gestión del Contrato Programa y Sistema de Información Diseño de los programas de información Contabilidad Presupuestaria y Extrapresupuestaria de gastos e ingresos Gestión del anticipo de caja fija Gestión de ingresos: liquidación de derechos económicos RR.HH: selección, negociación de asuntos laborales, gestión del absentismo y gestión de la formación
X
Página Web
X
Unidad de Formación Continuada Cirugía General Unidad Cirugía de Alta Precoz Bloque Quirúrgico y Medicina Perioperatoria y del Dolor Medicina Nuclear Medico Quirúrgica de la Infancia
X X X X X X
Transplante Renal Cruzado Epilepsia Refractaria IntroduccIón
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UNE EN ISO 15189:2003
ESPECÍFICAS 9001:2008
22000:2005
14001:2004
X
ASOCIACION ESPAÑOLA DE RCP PARA LA ACREDITACION DE LA RCP BASICA Y AVANZADA.
OHSAS 18001:2007
X
RS10
CAT (Comité Acreditación de Transfución
Joint Comision
CSUR
SIGA SAS
X
X
X X X X X X
X X X X
X X X X X X X X X X X
X X 23
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0 1.4
Misión, Valores y Visión del HuVn
Misión
La misión del Hospital Universitario Virgen de las Nieves es mejorar los niveles de salud de la población, mediante la prestación de servicios asistenciales especializados, de alta cualificación y complejidad, de acuerdo con la Cartera de Servicios autorizada. La asistencia ofertada deberá tener en cuenta las necesidades y expectativas de sus Grupos de Interés y deberá cumplir criterios de calidad y de eficiencia. Además, llevaremos a cabo nuestra misión de una manera transparente y responsable, comprometida con el medio ambiente, disminuyendo nuestros impactos ambientales, actuando más allá del cumplimiento legal, poniendo en valor las actuaciones de sus trabajadores, interactuando con los proveedores, trabajadores, y sociedad en general, transmitiendo el mayor nivel de confianza a los ciudadanos -usuarios sobre los servicios que presta, y dando transparencia a la gestión económica. nuestra razón de ser, como Sistema Sanitario Público que somos, se define por los siguientes propósitos esenciales como organización: • Contribuir sustancialmente a mejorar la SALUD y el BIENESTAR de toda la población de referencia del HUVN. Persiguiendo el propósito de alcanzar la salud en todas sus facetas: promoción, prevención, asistencia, curación y rehabilitación. De tal forma que toda actuación sanitaria ha de estar sujeta al servicio de la salud y del bienestar de la población. • Proporcionar la mejor ATENCIÓN SANITARIA a toda la población de referencia. Persiguiendo un servicio de calidad y una atención sustentada en la calidad científico-técnica, segura, efectiva y prestada de la manera más adecuada y adaptada a las necesidades de la población. Para ello, alinear los objetivos, recursos, profesionales, estrategias es un propósito estratégico clave. • Asegurar el VALOR de los recursos. Incorporando la dimensión de la sostenibilidad como una perspectiva esencial en la organización sanitaria y en la práctica profesional.
Nuestro hospital, no sólo produce salud o atención o cuidados frente a la enfermedad, sino además produce servicios, genera conocimientos e investigación y además contribuye a la redistribución de la riqueza y la cohesión social. Por tanto, asegurar el valor de los recursos significa utilizar todos los recursos de la manera más eficiente y efectiva posible, obteniendo el mayor beneficio de cada unidad de recurso. • Generar y gestionar el CONOCIMIENTO. La generación de conocimiento y la gestión del mismo, desde el punto de vista de la realidad asistencial y desde los servicios de salud, siguiendo criterios de rigor, veracidad, evidencias, eficacia y aplicabilidad, configura un nuevo modelo organizativo. Paradigma que entiende el conocimiento –generación, transferencia y gestión- como una razón de ser en su desempeño de un sistema sanitario avanzado. Lo que incluye situar la innovación, el desarrollo tecnológico, la formación y la investigación, como una misión ligada a nuestra organización sanitaria.
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Valores
Los valores que representa el HUVN son coherentes con los declarados para el conjunto del Sistema Sanitario Público de Andalucía, derivan de su condición de hospital público, integrado en la red sanitaria andaluza, de su papel como hospital de referencia, de hospital comprometido con la sociedad en que se encuentra inmerso. Los valores que definen y guían nuestra actuación organizativa, son los que describimos a continuación y que se convierten en el pilar de los valores del propio Hospital, que tienen en cuenta y refuerzan los aspectos específicos del entorno en donde el HUVN desarrolla su actividad y de sus Grupos de Interés: • Corresponsabilidad. El sistema sanitario es de todos y como tal debemos promover que todos los que formamos parte de él, asuma sus responsabilidades. Desde el HUVN asumimos nuestras responsabilidades con la población, con los pacientes, con nuestros profesionales y con los recursos que disponemos para ofrecer el servicio. Así mismo la población juega un papel fundamental en este compromiso, en el uso eficiente de los recursos, en la relación con los profesionales, con el servicio y con los propios ciudadanos. • Satisfacción ciudadana. Orientar nuestra estrategia de gestión a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y ciudadanos tiene que ser algo más que una prioridad en nuestra gestión, más bien un convencimiento de todos los que conformamos el HUVN. • Compromiso con la Calidad. La mejora continua, es la herramienta utilizada para avanzar en la calidad y excelencia de nuestros procesos y servicios, convirtiéndose sin duda en una de las líneas estratégicas que marcan el sistema de gestión actual del HUVN. En la actualidad resulta imprescindible hacer que nuestros servicios se diferencien de otros por su organización, protocolización de sus procesos y como no su calidad y mejora continua. • Innovación. Desde el HUVN, innovamos para garantizar el futuro a través de la mejora continua, del avance tecnológico y organizativo. Innovamos para adaptarnos de forma permanente a las nuevas necesidades, a los nuevos desarrollos de la ciencia y también a las expectativas que los ciudadanos tienen sobre su sistema sanitario. Innovamos para dar la mejor respuesta científica y humana que un centro sanitario pueda dar. • Sostenibilidad. Desde nuestra posición, contribuimos a la sostenibilidad del sistema a través de una estrategia basada en la mejora continua y el bienestar presente y futuro de los ciudadanos, usuarios, profesionales y grupos de interés en general. La implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social, sin duda nos ayudará a alinear nuestra estrategia con la del Servicio Andaluz de Salud. • Transparencia. Publicar y difundir nuestra actividad, es sin duda un esfuerzo y una gratitud en la que llevamos trabajando año tras año. Transmitimos, proporcionamos y comunicamos la información de una manera clara, sencilla y transparente, para que la población conozca y pueda decidir.
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Visión
Las empresas públicas pueden y deben tener un comportamiento modelo ante la sociedad y por ello, no pueden desconocer el ejercicio de la RS. Las administraciones públicas, están reorientando su gestión, hacia modelos, en los que se integre junto a la política y directrices de la empresa, las expectativas de los grupos de interés, trabajadores, usuarios y proveedores; las preocupaciones sociales, el compromiso por el medio ambiente y el desarrollo sostenible, la promoción de la salud pública así como la colaboración interinstitucional público -privada. El HUVN se une a esta tendencia mediante la declaración de los principios que conforman su misión: • Un hospital reconocido por sus propios ciudadanos y que satisfaga sus necesidades y expectativas.
• Un hospital situado en la vanguardia de la investigación biomédica.
• Un hospital que preste una atención sanitaria más homogénea a toda la provincia de Granada
• Un hospital que sea un referente en el desarrollo de políticas de responsabilidad social.
• Un hospital que consolide su sistema tecnológico.
• Queremos construir un hospital donde los profesionales ejerzan una responsabilidad nuclear en la organización, gestión y planificación asistencial.
• Un hospital que aspire a seguir siendo referencia de alta actividad sanitaria de los ciudadanos de Granada
• Queremos que nuestros centros sanitarios sean cada vez más accesibles.
IntroduccIón
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0 1.5
compromiso con la responsabilidad social y grupos de interés Son muchas las actuaciones que las grandes empresas e instituciones públicas y privadas, están llevando a cabo para incorporar en su gestión diaria, criterios de responsabilidad social empresarial. La RSE es un concepto amplio que, fundamentalmente expresa la adaptación de la empresa a las personas, de las personas a la empresa y de la empresa a su entorno. Así, una empresa responsable es una organización que incorpora elementos como la transparencia en la gestión económica, el compromiso por el medio ambiente, la conciliación, la igualdad, la seguridad y la salud, más allá de lo establecido por ley; que vela por la promoción profesional y por mejorar las habilidades y competencias de sus trabajadores. Todos estos valores, fundamentales en la gestión sanitaria, se han ido desarrollando progresivamente en las organizaciones, no sólo porque implican compromiso social, sino además porque suponen, poner en valor aquellas actuaciones que las hacen diferenciarse del resto. En este sentido, el HUVN se ha propuesto ir “más allá” del concepto tradicional que se tiene de lo que debe ser un centro sanitario. Paralelamente a la atención asistencial, garantizada con una amplia cartera de servicios sanitarios, el hospital, incorpora distintas estrategias que hacen posible que este centro, se convierta en todo un referente, cuando de hablar de RSE y sanidad pública se trata, y es que nuestro centro, desde el año 2000, aplica, de manera voluntaria, políticas que van más allá de las obligadas por imperativo legal y que están orientadas a la búsqueda del equilibrio de la sostenibilidad del Servicio Sanitario Público. Avanzar hacia modelos de desarrollo más sostenibles, requiere la participación y cooperación de todos los interlocutores con los que interactúa el complejo hospitalario. Los expertos afirman que una organización que quiera ser competitiva en el futuro tendrá que contar con una estrategia que actúe en favor del entorno del que forma parte y en el que desarrolla su actividad, comprometiéndose con la sociedad y con el respeto al medio ambiente. La adopción de criterios de responsabilidad social implica la formalización de políticas y sistemas de gestión que actúen en tres ámbitos de la sostenibilidad, la transparencia informativa respecto de los resultados alcanzados en tales ámbitos y, finalmente, la publicitación de los mismos. En este sentido, el objetivo principal del Hospital Virgen de las Nieves es conseguir la mejor calidad del SSPA en su conjunto, y la mayor eficiencia en el uso de sus recursos públicos. Es por ello, por lo que desea impulsar la RSE como compromiso social de calidad y excelencia en la gestión y en la prestación de servicios.
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Grupos de interés La identificación de las expectativas y demandas de los grupos de interés así como la integración de los mismos en la estrategia de la empresa es una de las herramientas más poderosas para el éxito de un posicionamiento socialmente responsable. Partiendo de la definición de los grupos de interés como “todos aquellos grupos que tienen interés en su organización, sus actividades y sus logros”, los grupos de interés identificados por nuestro centro son:
PROPIETARIOS:
USUARIOS:
- Junta de Andalucía - Consejería Salud - SAS - SSPA
- Pacientes - Ciudadanos - Familiares - Visitantes…
SOCIEDAD:
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:
- Asociaciones usuarios -Medios de Comunicación
EMPLEADOS: - Profesionales - Organismos Sindicales - Mercado laboral
- Ayuntamientos - Organismos públicos
PROVEEDORES/ SUBCONTRATACIONES: - Productos - Servicios
GRUPOS DE INTERÉS ALIANZA-COLABORADORES: - Distritos Sanitarios - Universidades - Organismos científicos
IntroduccIón
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ActIVIdAd ASIStencIAL
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asistencial Actividad y calidad asistencial, investigaci贸n y docencia
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En la memoria de este año se ha optado por presentar la actividad asistencial y de investigación y docencia agrupadas en torno a las Unidades de Gestión Clínica (UGC) y Servicios. Tradicionalmente el modelo de memoria se constituía alrededor de los tres centros que componen el hospital y con apartados diferenciados de asistencia, docencia e investigación. La razón de este cambio obedece a dos motivos fundamentales. En primer lugar, el hospital está en un proceso de impulso de la gestión clínica. Es una estrategia en línea con el conjunto del sistema sanitario público de Andalucia y que pretende dotar de una mayor autonomía de gestión a los profesionales en su práctica clínica. Este modelo se articula sobre las UGC. Aunque hemos de reconocer que todavía hay áreas de mejora en su desarrollo, la experiencia de estos años nos indica que los servicios que se han transformado en UGC han alcanzado un mayor grado de cumplimiento de los objetivos pactados. En segundo lugar, queremos ofrecer a los profesionales tanto del propio hospital como de otros centros, información a un nivel en el que les permita evaluar sus resultados en función de los recursos de que disponen. Estamos convencidos que la trasparencia, al permitir comparaciones fiables, supone una herramienta de mejora de primer orden. Detallamos los recursos de personal, económicos, tecnológicos, etc, pero también las áreas de trabajo preferenciales de cada Unidad, que le confieren su idiosincrasia. Las Unidades han tratado de resumirla en un “lema” identificativo.
El funcionamiento de las UGC tiene una doble perspectiva. De manera interna, el liderazgo de los directores debe aunar a las diferentes categorias profesionales, asistenciales y no asistenciales, en la consecución de los objetivos de la Unidad. La organización debe funcionar con el foco puesto en el paciente y para ello se necesita de la implicación y corresponsabilidad de todos los profesionales que la integran. Las figuras de los denominados “cargos intermedios” son, sin duda, claves en la consecución de esta cultura organizativa más participativa . En sus relaciones “externas” la UGC debe contar con los servicios de apoyo necesarios y facilitar lo más posible la continuidad asistencial a los pacientes procedentes de atención primaria. Ambas tareas exigen un esfuerzo de mutuo entendimiento entre las partes para romper con las barreras creadas artificialmente durante años. En el año 2010 estaban constituidas 19 UGC, tres de ellas UGC Intercentros y en próximo año 2011 aspiramos a transformar todos los servicios en UGC. El objetivo último se verá cumplido, no porque logremos desde los equipos directivos el cambio en el modelo organizativo, sino porque éste redunde de manera real en una mejor calidad de la asistencia prestada a nuestros pacientes, que se constata con la participación de los profesionales en las Comisiones Clínicas de Calidad y el trabajo desarrollado en cada una de ellas, los diferentes Sistemas de Calidad por los que se han acreditado y certificado las unidades asistenciales y profesionales, y con los resultados alcanzados en los cuatro proyectos que forman parte del Plan de Calidad 2009-2010. Estamos convencidos que la asistencia de calidad es también, en último término, el compromiso de nuestros profesionales.
D. Manuel García Montero Director Médico
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 32
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0 2.1
UNIDADES DE gestión
clínica y servicios asistenciales: lo más relevante
33
Memoria-2011.indb 33
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Indice 0 2.1.0
unidades de Gestión clínica
35
0 2.1.1
Servicios clínicos
97
0 2.1.0.0
u.G.c. Anatomía patológica
35
0 2.1.1.0
Aparato digestivo
0 2.1.0.1
u.G.c. cirugía General
38
0 2.1.1.1
cirugía oral y Maxilofacial
101
0 2.1.0.2
u.G.c. cuidados críticos y urgencias
41
0 2.1.1.2
cardiología
104
0 2.1.1.3
cirugía cardiovascular
108
0 2.1.1.4
cirugía torácica
110
0 2.1.1.5
cirugía Vascular
112
0 2.1.1.6
dermatología
114
0 2.1.1.7
Física y Protección radiológica
116
0 2.1.1.8
Medicina Interna
118
0 2.1.1.9
Medicina Preventiva y Salud Pública
122
0 2.1.0.3
u.G.c. endocrinología y nutrición clínica
44
0 2.1.0.4
u.G.c. Farmacia Hospitalaria
47
0 2.1.0.5
u.G.c. Hematología
50
0 2.1.0.6
u.G.c. Laboratorio clínico
56
0 2.1.0.7
u.G.c. Medicina nuclear
57
0 2.1.0.8
u.G.c. Médico Quirúrgico y de la Infancia
60
97
0 2.1.0.9
u.G.c. Microbiología y Parasitología 66
0 2.1.1.10
nefrología
124
0 2.1.0.10
u.G.c. Bloque Quirúrgico (Medicina 68 Perioperatoria y del dolor)
0 2.1.1.11
neurofisiología clínica
126
0 2.1.0.11
u.G.c. neurociencias
71
0 2.1.1.12
oftalmología
128
0 2.1.0.12
u.G.c. Ginecología-obstetricia
76
0 2.1.1.13
radiodiagnóstico
131
0 2.1.0.13
u.G.c. oncología
82
0 2.1.1.14
rehabilitación
133
0 2.1.0.14
u.G.c. otorrinolaringología
87
0 2.1.1.15
reumatología
136
0 2.1.0.15
u.G.c. Salud Mental
90
0 2.1.1.16
traumatología y cirugía ortopédica
139
0 2.1.0.16
u.G.c. cirugía Alta Precoz
92
0 2.1.0.17
u.G.c. urología
94
35
ActIVIdAd ASIStencIAL
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0 2.1.0
0 2.1.0.0
unidades de Gestión clínica u.G.c. Anatomía patológica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Ángel Concha López
25
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2009
2010
Biopsias
16.675
17.084
Citologías
25.903
26.188
Estudios Histoquímicos
6.702
8.312
Nº de pruebas especiales
55
625
Piezas Quirúrgicas
3.054
2.469
Autopsias recien nacidos
46
40
Autopsias adultos
16
12
Porcentaje de autopsias
3,44
2,81
% Biopsias a enfermos ingresados
34,11
33,47
% Biopsias a enfermos de consultas externas
0,57
0,71
% Citologías a enfermos ingresados
10,06
9,35
% Citologías a enfermos de consultas externas
1,01
1,12
% E. histologías a enfermos ingresados
14,83
19,04
% E. histolologías a enfermos de consultas externas
0,18
0,20
% Piezas quirúrgicas/intervenciones
8,52
7,17
35
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ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2009
2010
Cortes para HXE (hematoxilina eosina)
895
1.650
Técnicas Inmunohistoquímicas
9.283
10.336
Técnicas Histoquímicas
1.335
1.441
Cortes en blanco
2.205
1.493
Cortes control Ac (anticuerpos)
451
667
Cortes para PCR (reacción en cadena polimerasa)
786
1.158
HPV (torundas) (virus papiloma humano)
1.493
1.524
HPV (citología) (virus papiloma humano)
48
0
HPV (cortes parafina) (virus papiloma humano)
18
0
HER2 Faramacodiagnóstico (Tratamiento del Gen HER2)
631
784
FISH (Hibridación in situ Fluorescente)
361
421
CISH (Hibridación in situ Cromogénica)
17
0
SISH (Hibridación in situ Plata)
6
0
C-KIL Farmacodiagnóstico (Tratamiento del Gen C-KIT)
22
0
EGFR Farmacodiagnóstico (Tratamiento del Gen EGFR)
14
0
Cortes congelación ADN (Ácido Desoxirribonucleico)
2.705
1.050
Cortes Congelación ARN (Ácido Ribonucleico)
1.560
1.230
Espectrofotometría
8
0
Cortes en Congelación en Cristales de Inmunohistoquímica
693
376
Cortes en Congelación en Cristales con Membrana
67
219
Cortes en Congelación con HXE (Hematoxilina-Eosina)
113
138
Cortes en Congelación Banco de Tumores
5.400
2.280
Cortes en Congelación de piel
278
249
RT-PCR Cuantitativa (reacción en cadena polimerasa tiempo real cuantitativa)
500
185
Pruebas complementarias-estudios especiales
RT-PCR (Transcipción reversa reacción en cadena polimerasa tiempo real cuantitativa)
95
Extracción ADN tejidos
522
155
Extracción ADN en sangre
449
329
Extracción ARN
20
84
Flurescencia
177
221
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 36
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DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
997.271
612.860
1.610.130
Oncología: Expresión/amplificación de HER-2 en carcinomas de mama y otras neoplasias malignas (pulmón, vejiga, ovario y próstata), susceptibles de tratamiento con moléculas citotóxicas e inhibidores específicos. Neuropatología: Parkinson: Estudio de depósitos anómalos de alfa-sinucleína en SNC y SNPA. Medicina Regenerativa y Transplantes: Stem Cells, Diferenciación celular e Histocompatibilidad. Patología Infecciosa: HPV y cáncer genital, del canal anal y tracto aerodigestivo: relación con vacunas y terapias específicas
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Jornadas de Patología no Tumoral. Faculta de de Medicina Reunión de Consenso sobre HER-2 en Cáncer gástrico. Curso sobre ¿cómo acreditarse por agencias evaluadoras (AGAE, ANECA) para desarrollar carrera universitaria?. Curso sobre acreditación/certificación de un servicio de anatomía patológica. Jornadas sobre tumores de origen desconocido. Diagnóstico e implicaciones clínicas.
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Dianas terapéuticas: HER-2, K-ras. EGFr, B-raf HPV y cáncer genital, del canal, anal y tracto aerodigestivo Tecnología de microarrays en el diagnóstico de cáncer Metodología de capa fina para punciones y citologías no ginecológicas Patología del trasplante Neuropatoplogía no tumoral Banco de células, tejidos y tumores Acreditación ACSA y ENAC. Programa de Garantía de calidad Desarrollo de mapa de competencias Docencia: Cursos y Formación de TEAPs, MIRs, Facultativos y Facultad de Medicina Líneas de investigación consolidadas y colaboraciones con otros grupos Desarrollo de actividades relacionadas con guías y recomendaciones: Paneles de expertos Plan de autopsias clínicas Desarrollar planes de trazabilidad de muestras y productos. Implantar medidas de seguridad laboral y prevención de riesgos Adaptación de la plantilla y recursos disponibles a la cartera de servicios y necesidades de los pacientes y unidades clínicas. Nuevas formas de organización Desarrollar aplicaciones informáticas y sistemas de información adecuados a las necesidades actuales Continua colaborando con las comisiones de calidad y desarrollo del os Procesos Asistenciales Integrados
LEMA
Conocimiento, compromiso y esfuerzo
37
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0 2.1.0.1
u.G.c. cirugía General RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Antonio Ferrón Orihuela
117
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
61
63
Ingresos programados
2.299
2.418
Ingresos urgentes
1.401
1.388
Ingresos Totales
3.700
3.806
Estancias
17.571
16.573
Indice de mortalidad
1,92
1,84
Estancia Media
4,75
4,35
Índice de Ocupación
79,13
71,79
Presión de Urgencias
37,86
36,47
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
6.125
5.941
Consultas sucesivas
10.035
6.343
Total Consultas
16.160
12.284
% primeras consultas
37,90
48,36
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
1572
1.591
Intervenciones Urgentes
1678
1.597
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
597
500
Resto Intervenciones Ambulatorias
2.767
2.477
Intervenciones Totales
6.614
6.165
Índice Ocupación Quirófano
73,59
78,06
%Intervenciones suspendidas
0,00
0,00
Estancia Media Preoperatoria
0,26
0,17
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
36,97
28,95
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 38
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CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,90
0,92
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,27
2,14
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,49%
2,60%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 167: Apendicectomía sin diagnóstico principal complicado, sin cc
279
2,8
GRD 158: Intervenciones sobre ano y estoma, sin cc
225
2,2
GRD 494: Colecistectomía laparoscópica s/exploración ducto común s/cc
192
3,5
GRD 585: interv myr estóm esóf duod e intest delgado y grueso c/cc my
102
18,7
GRD 148: interv myr sobre intestino delgado y grueso, c/cc
98
13,5
% sobre el total de altas
37,55%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA Los 5 procedimientos más frecuentes Reparación de hernia inguinal y femoral
240
Otros procedimientos terap.c/uso quirófano s/tracto gastrointestinal inf.
109
Otra reparación de hernia
89
Procedimientos sobre hemorroides
31
Otros procedimientos terap.sobre los sistemas hemático y linfático
11
% sobre el total de CMA de la Unidad
96%
39
Memoria-2011.indb 39
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DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
4.575.200
2.711.345
7.286.545
Fracaso multiorgánico en pacientes quirúrgicos. Perfiles de expresión génica en cáncer de recto y lesiones tiroideas
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso de entrenamiento en cirugía laparoscópica en modelo animal (organización). Curso Básico de Cirugía para residentes de primer año de las especialidades quirúrgicas (organización). Curso de cirugía laparoscópica para residentes de primer año de Cirugía General de Andalucía (Asociación Española de Cirujanos) (organización).
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Desarrollo de la “recuperación precoz” (Fast Track) en los pacientes quirúrgicos. Entrenamiento en cirugía robótica. Plasmar resultados clínicos y de investigación en publicaciones científicas.
LEMA
Máxima eficiencia en la gestión y tratamiento del paciente quirúrgico
ActIVIdAd ASIStencIAL
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0 2.1.0.2
u.G.c. cuidados críticos y urgencias RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Manuel Rodríguez Elvira
601
*cuidados críticos * urgencias cuIdAdoS crItIcoS (ucI GenerAL)
cuIdAdoS crItIcoS (ucI trAuMAtoLoGIA)
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
29
27
Nº de camas
12
12
Ingresos programados
877
946
Ingresos programados
135
172
Ingresos urgentes
612
629
Ingresos urgentes
357
379
Ingresos Totales
1.489
1.575
Ingresos Totales
492
551
Estancias
8.599
8.200
Estancias
3.087
2.952
Indice de mortalidad
14,24
13,08
Indice de mortalidad
18,50
16,52
Estancia Media
5,78
5,21
Estancia Media
6,27
5,36
Índice de Ocupación
82,42
84,25
Índice de Ocupación
70,48
67,40
Presión de Urgencias
82,93
81,37
Presión de Urgencias
72,56
68,78
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
7,12
7,12
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
6,67%
10,71%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 545: Intervenciones válvulas cardiacas c/complicaciones mayores
26
23,7
GRD 550: Otras intervenciones vasculares con complicaciones mayores
20
4,4
GRD 123: Trastornos circulatorios con IAM, con defunción
16
2,4
GRD 544: Insuficiencia cardiaca crónica y arritmia cc myr
14
11,3
GRD 808: interv cardiovascular percután c/IAM insuf.cardiaca o shock
13
1,4
% sobre el total de altas
32,84%
ucI GenerAL Indicadores de Gestión
41
Memoria-2011.indb 41
30/06/11 11:43
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
7,35
6,76
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
0,00%
22,22%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
Nº altas
E.M.
GRD 810: Hemorragia intracraneal
24
1,4
GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my
14
9,0
GRD 530: Craneotomía con cc mayor
8
15,4
GRD 879: Cran c/implan ag quimioterapéutico o int compleja aguda SNC
6
2,2
GRD 129: M Paro cardiaco inexplicado
5
1,0
% sobre el total de altas
45,24%
ucI trAuMAtoLoGIA Indicadores de Gestión
urGencIAS GenerALeS
ACTIVIDAD
2009
2010
Urgencias Asistidas
93.826
89.074
Frecuentación de Urgencias
2.120,25
2.012,86
Pacientes Observación
4.180
4.062
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Urgencias Asistidas
76.002
74.863
Frecuentación de Urgencias
1.717,47
1.691,73
Pacientes Observación
2.254
2.181
urGencIAS trAuMAtoLóGIcAS
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 42
30/06/11 11:43
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
20.026.752
4.015.811
24.042.563
Insuficiencia Respiratoria Aguda y Ventilación Mecánica Alcohol y drogas en pacientes traumatizados Seguridad del paciente crítico Nutrición en el paciente crítico Adecuación en la utilización de los SUH. Variables asociadas Manejo de la Fibrilación Auricular en los SUH Evaluación y control de nuevas tecnologías en UCI Plataforma ARIAM Estrategías de reducción en Sindrome Coronario Agudo
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Jornadas de otoño de Medicina Intensiva y Urgencias
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Fomento de la protocolización asistencias
Reuniones del Grupo ARIAM
Planificación pro niveles de gravedad de los pacientes Adecuación de las plantillas y competencias profesionales Interacción Asistencial Internaviles de los pacientes vigentes y graves
LEMA
Profesionales al servicio del paciente urgente y grave
43
Memoria-2011.indb 43
30/06/11 11:43
0 2.1.0.3
u.G.c. endocrinología y nutrición clínica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Ricardo Vilchez Joya
14
* Endocrinología * Nutrición Clínica y Dietética endocrInoLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2009
Nº de camas
2
3
Ingresos programados
95
119
Ingresos urgentes
94
76
Ingresos Totales
189
195
Estancias
1.174
951
Indice de mortalidad
0,00
0,00
Estancia Media
6,21
4,88
Índice de Ocupación
154,39
89,33
Presión de Urgencias
49,74
38,97
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2009
Primeras Consultas
4.487
3.635
Consultas sucesivas
23.840
21.318
Total Consultas
28.327
24.953
% primeras consultas
15,84
14,56
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,10
0,96
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,02
1,01
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,96%
0,67%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 294: Diabetes, edad >=36
65
7,2
GRD 295: Diabetes, edad 0-35
37
5,2
GRD 566: Trast endoc,nutric y metab,exc tr alim/f quíst,c/cc myr
10
10,6
GRD 297: Miscelánea trast nutr y metabólicos ed>=18 s/cc
8
4,5
GRD 467: Otros factores que influencian el estado de salud
7
3,4
% sobre el total de altas
85,23%
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 44
30/06/11 11:43
DOTACIÓN ECONÓMICA
ACUMULADO 2010
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
534.933
243.012
777.945
Distribución de medidas corporales e índice de masa corporal en pacientes atendidos en las unidades de endocrinología Variabilidad Glucémica. Aplicación del factor de sensibilidad y ratio en el manejo de la insulinoterapia subcutanea Marcadores tumorales moleculares en el cáncer de tiroides
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Congreso con AGRAD Congreso con Centro de Salud Atención Medico de Familia. Nuevos modelos terapéuticos: Papel de las Incretinas
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Proyecto REMAH y Proyecto RECUS Implantación técnica Basal Romus en el HUVN Algoritmo de insulinoterapia IV en pacientes críticos y Trasplante Renal y Hepático
LEMA
Los tiempos cambian, y nosotros cambiamos con ellos
nutrIcIón cLÍnIcA Y dIetÉtIcA RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Antonio Pérez de la Cruz
17
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Controles Hospitalarios
13.583
20.151
UNIDAD NUTRICION DOMICILIARIA
4.015
6.151
ACTIVIDAD
2009
2010
Nº Controles Técnico-Sanitarios
570
580
Nº Analíticas de alimentos
316
210
Nº Encuestas Nutricionales
305
315
Muestras Microbiológicas Testigo
8780
8910
Microbiología de Superficie
330
377
AreA de BroMAtoLoGÍA
45
Memoria-2011.indb 45
30/06/11 11:43
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
534.933
243.012
777.945
Epidemiología y Clínica de la Desnutrición en distintas situaciones Estrés oxidativo y nutrición Obesidad y otros trastornos del comportamiento alimentario Nutrientes, alimentos funcionales y salud
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
VI Congreso de la Sociedad Andaluza de Nutrición Clínica y Dietética Curso-Taller “Nutrición enteral”, dirigido a personal de enfermería de HMQ y HRT XI Jornadas Gastronómicas Hospitalarias. Granada, noviembre de 2010
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejorar la calidad percibida por los usuarios y aumentar su satisfacción con los servicios Incrementar el número y calidad de los trabajos de investigación, así como su aplicación a la práctica clínica Desarrollar y liderar el proyecto de gestión clínica
LEMA
Que tu alimento sea tu medicina y que tu medicina sea tu alimento
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 46
30/06/11 11:43
0 2.1.0.4
u.G.c. Farmacia Hospitalaria RESPONSABLE
Dotaciテウn de RRHH
Miguel テ]gel Calleja Hernテ。ndez
38
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
176
14
Consultas sucesivas
11.638
15.841
Total Consultas
11.814
15.855
% primeras consultas
1,49
0,09
47
Memoria-2011.indb 47
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD AREA DE FARMACOLOGÍA
2009
2010
Formas orales sólidas
108.647
97.407
Formas orales líquidas
6.552
7.031
Formas inyectables
8.512
7.068
Formas tópicas
1.232
559
Colirios
2.763
3.075
Soluciones estériles no inyectables
607
1.068
Formas semisólidas
404
1.000
Otros
155
24
Mezclas de medicamentos
22.470
22.248
nutrIcIoneS PArenterALeS
5.299
6.321
Número de determinaciones totales
9.360
10.166
Número de determinaciones de fármacos en suero
2.409
2.412
Número de determinaciones de tóxicos en orina
6.231
7.754
Dispensaciones realizadas
24.137
32.062
Pacientes atendidos
5.631
7.479
4.466
5.954
Informes de evaluación de fármacos para la CFT
18
14
Informes de medicamentos extranjeros y compasivos
12
14
Pacientes con medicación extranjera tramitados al Ministerio
159
148
Pacientes con medicamentos de uso compasivo tramitados al Ministerio
158
39
Pacientes con medicamentos en condiciones Off Label
61
213
FórMuLAS MAGIStrALeS
unIdAd de cItoStÁtIcoS
FArMAcocInÉtIcA
conSuLtA de SeGuIMIento FArMAcoterAPeutIco
InterVencIoneS/recoMendAcIoneS terAPÉutIcAS A PACIENTES INGRESADOS centro de InForMAcIón de MedIcAMentoS:
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 48
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.532.884
374.134
1.907.018
Estudios de estabilidad de medicamentos preparados en el servicio de farmacia Atención farmacéutica y estudio de los problemas relacionados con los medicamentos en diferentes ámbitos Estudios de la utilización de medicamentos. Adecuación del uso de medicamentos a los procesos asistenciales integrados y guías de práctica clínica Aplicación de la farmacogénetica a la optimización de la terapia farmacológica Seguridad de medicamentos Ensayos clínicos no comerciales Conciliación del tratamiento farmacológico
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Congreso Nacional de Farmacia Hospitalaria Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospital
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Uso adecuado del medicamento Seguimiento farmacoterapéutico Predicción de la respuesta a fármacos Terapias innovadoras
LEMA
Garantizar los mejores resultados en salud a través del uso efectivo y seguro del medicamento
49
Memoria-2011.indb 49
30/06/11 11:44
0 2.1.0.5
u.G.c. Hematología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Manuel Jurado Chacón
117
*Hematología Clinica *Area de Banco de Sangre HEMATOLOGÍA CLÍNICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
30
36
Ingresos programados
223
249
Ingresos urgentes
204
188
Ingresos Totales
427
437
Estancias
6.618
6.637
Indice de mortalidad
11,01
11,67
Estancia Media
15,50
15,19
Índice de Ocupación
61,46
50,86
Presión de Urgencias
47,78
43,02
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
2.971
2.428
Consultas sucesivas
73.818
70.065
Total Consultas
76.789
72.493
% primeras consultas
3,87
3,35
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,00
0,99
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
4,46
3,80
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
8,33%
12,72%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 876: Quimio c/leucemia aguda com diag sec o uso dosis alta quimio 46
46
10,0
GRD 404: Leucemia no aguda o linfoma, sin cc
43
12,3
GRD 783: Leucemia aguda sin intervenciones mayores edad >17 sin cc
27
17,4
GRD 578: Leucemia no aguda y linfoma con cc mayores
21
23,5
GRD 410: Quimioterapia
20
7,4
% sobre el total de altas
40,15%
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 50
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)
1062
Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)
416
Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)
4
Nº pacientes que han recibido tratamiento
593
SeSIoneS con cortIcoIdeS, InMunoGLoBuLInAS o BMr Nº de Sesiones
181
Total pacientes
71
SALA de terAPIA Heparinización de vía venosa
268
Extracciones sanguíneas
3.152
Biopsia/aspirado médula ósea
319
Punción lumbar
24
Administración qt. Intratecal
35
Transfusiones
965
Otras Terapias Farmacológicas
2.004
ACTIVIDAD EN OTRAS AREAS
2010
trAtAMIentoS cItoStÁtIcoS en PAcIenteS HoSPItALIZAdoS Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)
383
Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)
474
Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)
45
Nº pacientes que han recibido tratamiento
239
51
Memoria-2011.indb 51
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.891.290
9.129.165
13.020.455
Biología del Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas Trasplante alogénico Leucemia Mieloide Crónica Trombosis y Hemofilia Diagnóstico precoz de la Aspergilosis Pulmonar Invasiva en pacientes neoplásicos Bases genéticas de los mecanismos de susceptibilidad y resistencia a infecciones fúngicas en pacientes neoplásicos. Tratamiento de la EICH crónica Agentes inmunosupresores y terapia celular
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Reunión Andaluza de Mieloma Múltiple Reunión Andaluza de LMC Conferencias impartidas por diferentes Hematólogos de prestigio invitados a las sesiones clínicas del Servicio de Hematología
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Orientación al usuario Calidad asistencial Protocolos y guías de práctica clínica Investigación aplicada y/o gestión del conocimiento Gestión clínica Efectividad y eficiencia de la unidad
LEMA
Entre todos conseguiremos las mejores metas posibles
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 52
30/06/11 11:44
AreA de BAnco de SAnGre ACTIVIDAD
2009
2010
Grupos Sanguíneos
14.683
12.651
Escrutinio De Anticuerpos Irregulares
14.187
14.116
Crioglobulinas
87
60
Pruebas Cruzadas De Compatibilidad
17.274
11.371
Concentrado De Hematíes (Ch)
12.444
8.542
Concentrados De Plaquetas (Cp)
2.677
2.033
Plasma Fresco Congelado (Pl)
2.170
1.278
Crioprecipitados
96
19
Sangre Total
1
0
Plasmaferesis
14
23
Eritroferesis
73
25
Sangrias
511
532
Inmunohematología
Actividad transfusional
Actividad terapéutica
53
Memoria-2011.indb 53
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.891.290
9.129.165
13.020.455
Biología del Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas Trasplante alogénico Leucemia Mieloide Crónica Trombosis y Hemofilia Diagnóstico precoz de la Aspergilosis Pulmonar Invasiva en pacientes neoplásicos Bases genéticas de los mecanismos de susceptibilidad y resistencia a infecciones fúngicas en pacientes neoplásicos. Tratamiento de la EICH crónica Agentes inmunosupresores y terapia celular
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Reunión Andaluza de Mieloma Múlitple Reunión Andaluza de LMC Conferencias impartidas por diferentes Hematólogos de prestigio invitados a las sesiones clínicas del Servicio de Hematología
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 54
30/06/11 11:44
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
ORIENTACIÓN AL USUARIO Ofrecer unos servicios asistenciales (diagnóstico, cuidados y tratamientos) actualizados y acordes con la máxima evidencia científico-técnica Cuidar los aspectos personales de la enfermedad: entender que es la enfermedad y el paciente que la padece los que precisan nuestros cuidados CALIDAD ASISTENCIAL Utilización de los sistemas de gestión de calidad (ISO 15189, CAT, JACIE y ACSA) como herramientas y modelos de trabajo PROTOCOLOS Y GUÍAS DE PRACTICA CLÍNICA Fomentar la protocolización asistencial y acercar las guías de práctica clínica. INVESTIGACIÓN APLICADA Y/O GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Aumentar nuestras redes nacionales e internacionales para seguir y mejorar una investigación competititiva Estimular la adscripción de los profesionales a las líneas de investigación establecidas. Consolidación de la Unidad de Investigación de Hematología adscrita a GENYO GESTIÓN CLÍNICA Desarrollar y liderar el proyecto de gestión clínica. Hacer partícipes a los profesionales en la elaboración y seguimiento de sus objetivos Crear una cultura de gestión clínica que permita los mejores resultados posibles y el mejor desarrollo en los profesionales EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA DE LA UNIDAD Desarrollo de la petición transfusional electrónica Futuro desarrollo de la interacción con el paciente mediante Internet, para reducir el nº de consultas y evitar al paciente traslados innecesarios
LEMA
Entre todos conseguiremos las mejores metas posibles
55
Memoria-2011.indb 55
30/06/11 11:44
0 2.1.0.6
u.G.c. Laboratorio clínico RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Federico Garrido Torres-Puchol
108
*Bioquímica *Hematología *Genética *Inmunología BIoQuÍMIcA ACTIVIDAD
2009
2010
Determinaciones Totales
6.409.061
5.935.301
Hospitalarias
999.129
1.064.826
Urgencias
860.739
911.259
Consultas
1.762.022
1.682.798
Extrahospitalarias
2.787.171
2.276.418
Determinaciones/Día
17.559,07
16.261,10
Promedio Determinaciones/Ingresos
26,65
28,84
Promedio Determinaciones/Urgencias
3,41
3,79
Promedio Determinaciones/Consultas
3,13
3,15
% Extrahospitalarias Sobre Total
43,49
38,35
ACTIVIDAD
2009
2010
DETERMINACIONES TOTALES *
3.726.855
1.746.497 *
Hospitalarias Ordinarias
218.538
31.154
Hospitalarias Urgentes
510.607
565.392
Urgencias
726.804
826.468
Consultas
789.114
120.624
Extrahospitalarias
1.481.792
202.859
Determinaciones/Día
10.210,56
4.784,92
Promedio Determinaciones/Ingresos
19,45
16,16
Promedio Determinaciones/Urgencias
2,88
3,43
Promedio Determinaciones/Consultas
1,40
0,23
% Extrahospitalarias Sobre Total
39,76
11,62
HeMAtoLoGÍA
* Actividad obtenida con distinto criterio del nuevo Programa Estadístico.
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 56
30/06/11 11:44
GenÉtIcA ACTIVIDAD
2009
2010
eStudIoS totALeS
7.188
6.007
Hospitalarias
92
56
Consultas
5.050
4.450
Extrahospitalarias
2.008
1.501
Estudios/Día
19,69
16,46
Promedio Estudios/Ingresos
0,002
0,002
Promedio Estudios/Consultas
0,020
0,018
% Extrahospitalarias Sobre Total
27,94
24,99
ACTIVIDAD
2009
2010
deterMInAcIoneS totALeS
271.389
328.675
Hospitalarias
34.880
52.613
Consultas
169.993
225.347
Extrahospitalarias
66.516
50.715
Determinaciones/Día
743,53
900,48
Promedio Determinaciones /Ingresos
0,93
1,42
Promedio Determinaciones/Consultas
0,30
0,42
% Extrahospitalarias Sobre Total
24,51
15,43
InMunoLoGÍA
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.666.468
4.921.353
8.587.821
Respuesta Inmune y Cáncer: Mecanismos de escape a la respuesta inmunológica Protocolos de Inmunoterapia Terapia Génica
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Investigación aplicada
LEMA
A la verdad por el conocimiento
Calidad asistencial
57
Memoria-2011.indb 57
30/06/11 11:44
0 2.1.0.7
u.G.c. Medicina nuclear RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Manuel Llamas Elvira
29
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2009
2010
Gammagrafías y estudios funcional tiroides
817
742
Gammagrafías y estudios funcional hígado
14
16
Gammagrafías y estudios funcional riñón
573
525
Gammagrafías tracto gastrointestinal
171
215
Gammagrafías cardiovascular
573
537
Gammagrafías de glándulas suprarenales
178
143
Gammagrafías de cerebro
597
547
Gammagrafías glándula paratiroides
268
242
Gammagrafías óseas
2054
1748
Gammagrafías pulmón
180
173
Gammagrafías de tránsito esofágico
18
11
PET
5463
5049
Densitometrías óseas
5100
5559
Terapia metabólica del cáncer diferenciado de tiroides
132
116
Consulta y dosis rastreo 131-I
110
123
Rastreo 131-I
111
121
AreA de trAtAMIentoS
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 58
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.074.063
284.485
1.358.548
Radiofarmacia: Marcaje, desarrollo galénico y control de calidad de nuevos radiofármacos Aplicaciones clínicas de la PET: Incidencia de la técnica en la toma de decisiones clínicas en el campo de la oncología Neurología nuclear: Aplicaciones de los isótopos al estudio del SNC (demencias, tumores del SNC, afectación neurológica de procesos sistémicos, etc.) Técnica FDG-PET en modelos naturales de Alzheimer Endocrinología nuclear: Aplicaciones de los isótopos al estudio de procesos endocrinológicos. Marcadores genéticos en cáncer de tiroides
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Fomentar la protocolización asistencial Mejorar la calidad percibida por el usuario Incrementar el número de trabajos de investigación
LEMA
“Al servicio del paciente”
59
Memoria-2011.indb 59
30/06/11 11:44
0 2.1.0.8
u.G.c. Médico Quirúrgico y de la Infancia RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Julio Romero González
282
- Pediatría (lactantes-escolares y UCI) - Neonatología - Cirugía Pediátrica - Cirugía Ortopédica Infantil PedIAtrIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
44
40
Ingresos programados
352
413
Ingresos urgentes
1360
1422
Ingresos Totales
1.712
1.835
Estancias
9.217
9.980
Índice de mortalidad
0,64
0,71
Estancia Media
5,38
5,44
Índice de Ocupación
57,39
68,36
Presión de Urgencias
58,14
58,09
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
4.492
4.705
Consultas sucesivas
12.026
11.836
Total Consultas
16.518
16.541
% primeras consultas
27,19
28,44
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 60
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,01
1,07
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,09
1,17
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,26%
5,85%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD 775: M Bronquitis y asma, edad<18 sin cc
188
4,8
GRD 410: Quimioterapia 112
112
3,9
GRD 467: Otros factores que influencian el estado de salud
83
0,7
GRD 769: Convulsión y cefalea, edad <18 sin cc
76
6,4
GRD 773: Neumonía simple y pleuritis edad <18 sin cc
75
6,2
% sobre el total de altas
34,43%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)
630
Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)
194
Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)
114
Nº pacientes que han recibido tratamiento
248
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
11.384.049
2.780.694
14.164.743
Construcción de uretra mediante cultivo de tejidos Presencia de contaminantes en la población infantil Dolor postoperatorio y estrés quirúrgico
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso de Reanimación Neonatal de la SEN Curso de actualización en Neonatología Curso de Bioética en Neonatología Taller de Urgencias en Pediatría
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejorar la calidad percibida por los usuarios aumentar aumentando su satisfacción Evaluación de la calidad asistencial de las UGCs Fomentar la protocolización asistencial y acordar las guías de práctica clínica Programa de Alta Precoz a Recién Nacidos Prematuros
LEMA
Calidad con calidez
61
Memoria-2011.indb 61
30/06/11 11:44
neonAtoLoGIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
42
36
Ingresos programados
627
560
Ingresos urgentes
0
0
Ingresos Totales
627
560
Estancias
8.544
8.067
Indice de mortalidad
3,35
3,39
Estancia Media
13,63
14,41
Índice de Ocupación
55,96
60,69
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,99
0,95
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,62
2,99
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,07%
3,04%
Los 5 GRDs más frecuentes 2010
Nº altas
E.M.
GRD 629: Recién nacido normal >2’5kg, s/intervenciones significativas
121
4,5
GRD 620: Recién nacido normal 2-2’5kg, s/interv significativas
58
8,6
GRD 614: Neonato peso nac 1’5-2kg s/interv.signif c/otros problemas
53
17,0
GRD 627: Neonato,peso nac >2’5kg s/interv.signif c/problema myr
52
7,3
GRD 626: Nnat,p-nac >2’5k s/int signif c/prbl mult myr o vmec >96h
52
12,9
% sobre el total de altas
60,76%
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 62
30/06/11 11:44
cIruGIA PedIAtrIcA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
15
14
Ingresos programados
1.105
827
Ingresos urgentes
84
80
Ingresos Totales
1.189
907
Estancias
3.178
2.180
Indice de mortalidad
0,00
0,00
Estancia Media
2,67
2,4
Índice de Ocupación
59,03
42,41
Presión de Urgencias
7,06
8,82
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
1.321
1.290
Consultas sucesivas
2.041
1.916
Total Consultas
3.362
3.206
% primeras consultas
39,29
40,24
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
320
287
Intervenciones Urgentes
334
382
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
234
253
Resto Intervenciones Ambulatorias
405
360
Intervenciones Totales
1.293
1.282
Índice Ocupación Quirófano
70,61
71,19
%Intervenciones suspendidas
2,44
2,38
Estancia Media Preoperatoria
1,76
1,48
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
68,62
68,1
63
Memoria-2011.indb 63
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,93
0,95
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,3
1,38
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,42%
1,67%
Los 5 GRDs más frecuentes 2010
Nº altas
E.M.
GRD 167: Apendicectomía sin diagnóstico principal complicado, sin cc
75
3,4
GRD 341: Intervenciones de pene
26
5,5
GRD 165: Apendicectomía con diagnóstico principal complicado, sin cc
23
6,9
GRD 779: Otros diagnósticos del sistema digestivo, edad <18 sin cc
23
1,0
GRD 052: interv reparadoras labio leporino y hendidura palatina
21
2,5
% sobre el total de altas
28,05%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Reparación de hernia inguinal y femoral
84
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos
46
Circuncisión
44
Otra reparación de hernia
25
Escisión de lesión de piel
9
% sobre el total de CMA del Servicio
82,21%
cIruGIA ortoPedIcA InFAntIL ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
3
2
Ingresos Totales
150
82
Estancias
264
117
Indice de mortalidad
0
0
Estancia Media
1,76
1,43
Índice de Ocupación
24,11
21,37
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 64
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
1.871
1.787
Consultas sucesivas
4.295
3.334
Total Consultas
6.166
5.121
% primeras consultas
30,34
34,90
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
88
54
Intervenciones Urgentes
6
4
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
13
28
Resto Intervenciones Ambulatorias
46
33
Intervenciones Totales
153
119
Índice Ocupación Quirófano
45,53
50,30
%Intervenciones suspendidas
1,12
1,82
Estancia Media Preoperatoria
0,34
0,30
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
52,00
59,57
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,94
0,65
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,49
1,26
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,11%
1,64%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD 256: Otros diags sist. Musculoesquelético y tejido conectivo
15
0,1
GRD 225: Intervenciones del pie
15
1,6
GRD 212: Intervención cadera y fémur, exc articulares myr, ed 0-17
14
1,9
GRD 227: Intervenciones de los tejidos blandos, sin cc
3
1,0
GRD 234: Otras interv sistema. musculoesquelético y tej.conectiv s/cc
2
10,5
% sobre el total de altas
80,33%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
15
Otros procedimientos fracturas o luxaciones
7
Otros procedimientos terapéuticos uso quirófano sobre hueso
3
Escisión parcial de hueso
2
Bunionectomia o reparación deformidad dedos del pie
1
% sobre el total de CMA del Servicio
100,00%
65
Memoria-2011.indb 65
30/06/11 11:44
0 2.1.0.9
u.G.c. Microbiología y Parasitología
ACTIVIDAD
RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Jose Mª Navarro Marí
46
2009
2010
Hospitalarias Ordinarias
1.791.142
1.686.127
Hospitalarias Urgentes
597.708
562.038
Consultas
1.733.684
1.626.772
Extrahospitalarias
657.086
621.393
Determinaciones/ Día
13.094,85
12.318,71
Promedio Determinaciones /Ingresos
63,71
60,89
Promedio Determinaciones/Consultas
3,08
3,04
% Extrahospitalarias Sobre Total
13,75
13,82
Bacteriología
68.379
68.500
Serología
27.842
26.513
Virus
3.032
2.220
Biología molecular (Pcr)
11.878
9.347
DETERMINACIONES
nuMero de MueStrAS
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 66
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD
2009
2010
Hospitalarias Ordinarias
1.791.142
1.686.127
Hospitalarias Urgentes
597.708
562.038
Consultas
1.733.684
1.626.772
Extrahospitalarias
657.086
621.393
Determinaciones/ Día
13.094,85
12.318,71
Promedio Determinaciones /Ingresos
63,71
60,89
Promedio Determinaciones/Consultas
3,08
3,04
% Extrahospitalarias Sobre Total
13,75
13,82
Bacteriología
68.379
68.500
Serología
27.842
26.513
Virus
3.032
2.220
Biología molecular (Pcr)
11.878
9.347
DETERMINACIONES
nuMero de MueStrAS
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.536.955
1.991.197
3.528.152
Arbovirus y otros agentes de meningitis vírica Nuevos virus respiratorios: nueva gripe A, bocavirus coronavirus, metaneumovirus Infección por Streptococcus agalactiae: diagnóstico rápido, virulencia Multirresistencia en bacteria nosocomiales
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Actualización en métodos de determinación de susceptibilidad antibiótica y lectura interpretada del antibiograma
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Laboratorio de referencia de virus en Salud Pública Calidad: mantenimiento y aumento de la norma ISO 15189 (ENAC) y ACSA Organización: Sustema informático compartido con otras Áreas de Laboratorio
LEMA
“La excelencia en el diagnóstico”
67
Memoria-2011.indb 67
30/06/11 11:44
0 2.1.0.10
u.G.c. Bloque Quirúrgico (Medicina Perioperatoria y del dolor) RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Alberto Martínez Tellería
150
*Bloque Quirúrgico *Medicina Perioperatoria *Unidad del Dolor y Paliativos BLOQUE QUIRÚRGICO ACTIVIDAD QUIRÓFANOS
2009
2010
ANESTESIA GENERALES TOTALES
13.663
14.401
ANESTESIAS LOCOREGIONALES
9.856
9.811
Anestesias generales
8.350
8.959
Anestesias locoregionales
5.672
5.854
Anestesias generales
3.600
3.684
Anestesias locoregionales
1.337
1.199
Anestesias generales
1.713
1.758
Anestesias locoregionales
2.847
2.758
Anestesia epidural en parto vaginal
2.382
2.347
% anestesias epidurales en partos vaginales
75,76
72,48
ANESTESIAS INTERVENCIONES PROGRAMADAS
ANESTESIAS INTERVENCIONES URGENTES
ANESTESIAS EN OTRAS ÁREAS
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 68
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
6.596.968
1.599.704
8.196.672
Dolor agudo a. Epidemiologia dolor agudo. Pain out b. Gabapentina preoperatoria y disminución de necesidades analgésicas c. Ketamina como coadyuvante en el tratamiento del dolor postoperatorio d. Efectividad analgésica del catéter multiperforado subaponeurótico en cirugía Índice biespectral entropía y Saturación cerebral como un indicador rápido y precoz de complicaciones en neurocirugía Bloqueo neuromuscular, monitorización y nuevos fármacos para reversión del boqueo Estudio de los incidentes críticos perianestésicos
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Master neurociencias y dolor
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Crear un comité de investigación dentro de la UG
Curso de actualización anestesia en HG, HRT y HMI. Pendiente acreditación ACSA.
Crear un ambiente de aprendizaje basado en la curiosidad y la superación Plan de formación en metodología de investigación para los miembros del servicio. Análisis y descripción de las líneas de investigación de la UG. Aumentar el potencial y la motivación. Mejora la eficacia y calidad de comunicaciones a congreso y publicaciones. Obtención de proyectos de investigación con financiación competitiva. Identificar los aspectos fundamentales que definen la buena gestión de un servicio en términos de efectividad clínica y eficiencia en el uso de recursos.
LEMA
Sedare dolorem opus divinum est
69
Memoria-2011.indb 69
30/06/11 11:44
MEDICINA PERIOPERATORIA ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
16.890
13.975
Consultas sucesivas
19.496
16.705
Total Consultas
36.386
30.680
% primeras consultas
46,42
45,55
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
1.062
1.181
Consultas sucesivas
4.979
3.868
Total Consultas
6.041
5.049
% primeras consultas
17,57
23,39
Consultas Telefónicas
774
560
Consultas Técnicas
2.389
2.117
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
736
581
Consultas sucesivas
2.159
1.687
Total Consultas
2.895
2.268
% primeras consultas
25,42
25,61
Consultas Telefónicas
1.309
1.061
UNIDAD DEL DOLOR
UNIDAD DE PALIATIVOS
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
UNIDAD DEL DOLOR Bombas subcutáneas de analgesia
19
Inyección de agentes analgésicos
11
ACTIVIDAD ANESTESIAS EN OTRAS ÁREAS
2010
Anestesias generales braquiterapia
15
Anestesias generales en tac
99
Anestesias generales en radiodiagnóstico
1.069
Anestesias generales hemodinámica niños
38
Cardioversiones
115
Electroshock
154
Unidad del dolor
1
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 70
30/06/11 11:44
0 2.1.0.11
u.G.c. neurociencias RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Ángel Ortega Moreno
139
* Neurología * Neurocirugía
neuroLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
16
20
Ingresos programados
375
397
Ingresos urgentes
484
539
Ingresos Totales
859
936
Estancias
7.530
8.014
Indice de mortalidad
1,51
1,39
Estancia Media
8,77
8,56
Índice de Ocupación
128,94
108,87
Presión de Urgencias
56,34
57,59
71
Memoria-2011.indb 71
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
5.353
5.258
Consultas sucesivas
11.392
10.489
Total Consultas
16.745
15.747
% primeras consultas
31,97
33,39
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,99
1,00
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,74
1,86
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,30%
2,60%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 015: Acc vasc cereb inesp y oclusión precerebral s/infarto
164
9,8
GRD 014: Ictus con infarto
98
10,1
GRD 025: Convulsiones y cefalea, edad>=18 sin cc
75
4,6
GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my
38
19,5
GRD 012: Trastornos degenerativos del sistema nervioso
37
8,6
% sobre el total de altas
52,96%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Analíticas especiales
274
Tratamiento con anticuerpos/enzimas
271
Inmunoglobulinas
105
Bolos de corticoides
88
Estudios genéticos
53
Bandas oligoclonales
16
Otros
31
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 72
30/06/11 11:44
neuroSonoLoGÍA Doppler tc transtemporal
1.035
Doppler tc transforaminal
892
Duplex TSA
1.192
Duplex transtemporal
155
Duplex transorbitario
1.186
Duplex transforamidal
113
Estudios de shunt d-i
10
Test de reserva hemodinámica
2
ECO mesencéfalo
21
Estudio de yugular interna
12
TERAPIA TOXINA BOTULÍNICA Número total de pacientes
448
InFILtrAcIoneS Por PAtoLoGÍAS Espasmo hemifacial
194
Blefarooespasmo
119
Distonía cervical
44
Otros
51
unIdAd ePILePSIA Pacientes evaluados
74
Video EEG
74
Cirugía temporal
5
Cirugía extratemporal
2
Estimulación n.v.
2
unIdAd cIruGIA trAStornoS deL MoVIMIento Nº de pacientes intervenidos
12
Estimulaciones subtálamo
8
Estimulaciones tálamo
4
Estimulaciones pálido
1
eLectroMIoGrAFÍA Neurografía
328
Electromiografía
118
Estimulación repetitiva
10
neuroPSIcoLoGÍA eVALuAcIoneS totALeS
1.121
73
Memoria-2011.indb 73
30/06/11 11:44
neurocIruGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
46
40
Ingresos programados
1.298
1.260
Ingresos urgentes
552
557
Ingresos Totales
1.850
1.817
Estancias
14.230
14.690
Indice de mortalidad
1,19
1,16
Estancia Media
7,69
8,08
Índice de Ocupación
84,29
99,58
Presión de Urgencias
29,84
30,65
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
1.019
978
Consultas sucesivas
2.141
2.040
Total Consultas
3.160
3.018
% primeras consultas
32,25
32,41
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
865
689
Intervenciones Urgentes
192
216
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
0
4
Resto Intervenciones Ambulatorias
28
18
Intervenciones Totales
1.085
927
Índice Ocupación Quirófano
81,31
78,65
%Intervenciones suspendidas
1,7
2,82
Estancia Media Preoperatoria
1,49
1,61
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
0
30,77
Radiocirugía Esterotáxica
191
243
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 74
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,83
0,87
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,63
2,83
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,17%
4,27%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 002: Craneotomía, edad >17 sin cc
246
10,0
GRD 758: Intervenciones columna vertebral exc fusión espinal s/cc
245
6,1
GRD 008: Interv.sobre nervios perif y cran y otras interv.s.nerv s/cc
186
1,6
GRD 035: Otros trastornos del sistema nervioso, sin cc
115
3,3
GRD 810: Hemorragia intracraneal
67
9,4
% sobre el total de altas
51,34%
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2009
Indicadores de Gestión
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Descomprensión de nervio periférico
4
% sobre el total de CMA del Servicio
100%
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
4.549.054
5.212.921
9.761.975
Enefermedad del Parkinson (EP) y otros transtornos del movimiento Neurología cognitivo-conductual, Neurología Clínica y Neuroepidemiología Patología cerebro-vascular y neurosonología Epilepsia
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejoras en la atención del ictus agudo: vía clinica, unidad de ictus, teleictus, intervencionismo Mantener la acreditación CSUR Unidad de Cirugía de TM y Unidad de Cirugía de la Epilepsia Seleccionar indicadores de resultados que midan calidad asistencia del servicio Fomentar la protocolización asistencial
LEMA
“Al servicio del paciente neurológico”
75
Memoria-2011.indb 75
30/06/11 11:44
0 2.1.0.12
u.G.c. Ginecología-obstetricia RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Francisco Montoya Ventoso
266
* Ginecología * Obstetricia/Medicina Fetal * Unidad de Reproducción Humana
GInecoLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
26
24
Ingresos programados
1.692
1.262
Ingresos urgentes
549
802
Ingresos Totales
2.241
2.064
Estancias
8.321
8.482
Índice de mortalidad
1,61
2,18
Estancia Media
3,71
4,11
Índice de Ocupación
89,11
96,49
Presión de Urgencias
24,50
38,86
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
12.445
11.032
Consultas sucesivas
18.164
16.568
Total Consultas
30.609
27.600
% primeras consultas
40,66
39,97
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
969
925
Intervenciones Urgentes
1.580
1.546
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
1.210
1.200
Resto Intervenciones Ambulatorias
120
304
Intervenciones Totales
3.879
3.975
Índice Ocupación Quirófano
81,86
84,36
%Intervenciones suspendidas
1,52
1,18
Estancia Media Preoperatoria
0,72
0,72
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
79,82
74,44
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 76
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,07
0,97
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,11
1,08
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,16%
1,93%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 359: interv útero y anexos x carcinoma in situ y enf no malg s/cc
262
4,5
GRD 381: Aborto con legrado o histerotomía
225
1,4
GRD 260: Mastectomía subtotal por neoplasia maligna, sin cc
147
4,1
GRD 369: Trastornos menstruales y otros del aparato genital femenino
104
3,5
GRD 258: Mastectomía total por neoplasia maligna, sin cc
53
5,8
% sobre el total de altas
49,22%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos
861
Otra intervención sobre ovario
184
Otra escisión de cuello uterino y útero
110
Lumpectomía y cuadrandectomía de la mama
32
Ligadura de trompa de falopio
5
% sobre el total de CMA del Servicio
99,33%
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)
1.703
Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)
692
Nº pacientes que han recibido tratamiento
1.592
77
Memoria-2011.indb 77
30/06/11 11:44
oBStetrIcIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
44
48
Ingresos programados
1.024
1.371
Ingresos urgentes
3608
3288
Ingresos Totales
4.632
4.659
Estancias
12.897
12.516
Indice de mortalidad
0,00
0,02
Estancia Media
2,78
2,69
Índice de Ocupación
80,31
71,81
Presión de Urgencias
77,89
70,57
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
6.899
7.250
Consultas sucesivas
6.773
6.792
Total Consultas
13.672
14.042
% primeras consultas
50,46
51,63
ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS
2009
2010
Partos simples
3.194
3.101
Partos múltiples
44
43
Cesáreas simples
711
667
Cesáreas múltiples
53
63
Abortos
507
528
Nacidos vivos
4.048
3.936
Nacidos muertos
36
34
% Cesáreas
19,09
18,84
Mortalidad anteparto
8,81
8,56
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,87
0,86
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
0,65
0,64
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,10%
3,77%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 373: Parto vaginal sin diagnóstico complicado
2.197
1,9
GRD 372: Parto vaginal con diagnóstico complicado
849
2,5
GRD 371: Cesárea sin cc
470
5,3
GRD 886: Otros diagnósticos anteparto sin intervención
160
3,1
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 78
30/06/11 11:44
GRD 381: Aborto con legrado o histerotomía
159
% sobre el total de altas
87,82%
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
1,3
2010
unIdAd de MedIcInA FetAL Amniocentesis
79
Cordocentesis
54
Biopsia de vellosidad corial
304
Transfusión intrauterina
41
Cirugía fetal
31
Ecografía alta resolución
4.293
Doppler obstetrico
3.089
Ecocardiografía fetal
271
Consejo genético
127
Eco-doppler ginecológico
72
Consulta enfermería diabetes
1.279
unIdAd de reProduccIón HuMAnA ACTIVIDAD
2009
2010
Seminogramas
1.046
864
Test de selección de espermatozoides
351
292
Análisis hormonales séricos
1.765
1493
36
86
Parejas
166
120
Gestaciones
32
22
Porcentaje
19,3
18,30
Parejas
22
30
Gestaciones
8
14
Porcentaje
36,40
46,70
Parejas
546
532
Transferencias
524
519
Gestaciones
183
160
eStudIoS de LABorAtorIo
BANCO DE SEMEN Congelaciones de semen de donante tÉcnIcAS de reProduccIón ASIStIdA - INSEMINACIÓN ARTIFICIAL CONYUGAL
-InSeMInAcIón ArtIFIcIAL con SeMen de donAnte INTRAUTERINA:
-FecundAcIón “In VItro” y MIcroInSeMInAcIon
79
Memoria-2011.indb 79
30/06/11 11:44
% Transferencias
34,90
30,10
Congelaciones
163
171
Descongelaciones
122
134
Criotransferencia
106
117
Parejas
62
48
Transferencias
59
51
Gestaciones
17
11
% Transferencias
28,80
21,6
Consultas para biopsia de testículo
188
105
Estudio de biopsia testiculo para crioconservación
45
33
% Crioconservación de biopsias de testículo
62,20
57,6
Parejas para ICSI con biopsia de testículo
42
31
Ciclos de ICSI con biopsia de testículo crioconservada
57
42
Gestaciones
15
9
Ciclos iniciados
32
39
Punciones
29
30
Ciclos de preparación
71
64
Ciclos con recepción de ovocitos
56
56
Transferencias
49
50
Gestaciones:
22
18
% Por Ciclo con recepción
39,30
32,1
%Por transferencia
44,90
36
CRIOCONSERVACIÓN DE EMBRIONES
trAtAMIento enFerMedAdeS InFeccIoSAS trAnSMISIBLeS FECUNDACIÓN “IN VITRO” y MICROINSEMINACION
BIoPSIA de teStIcuLo
DONACION DE OVOCITOS Donantes:
Receptoras:
PRESERVACIÓN FERTILIDAD FEMENINA Mujeres
8
Ciclos iniciados
10
Crioconservaciones
8
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 80
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
10.745.284
5.128.545
15.873.830
Medicina Perinatal. Procedimientos de monitorización fetal y diagnóstico de amenaza de parto prematuro Medicina fetal. Valoración de la transfusión feto-fetal Reproducción Humana. Disminución de la generalidad: estimulación suave, transferencia única, impacto económico
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
XXII Congreso Europeo de Medicina Perinatal XIV Curso de Actualización en Obstetricia y Ginecología V Curso de Reproducción Humana
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejora continua de la calidad Información a profesionales y usuarios a través de la web Desarrollo de la investigación y su aplicación a la práctica clínica
LEMA
“Al servicio de la mujer”
81
Memoria-2011.indb 81
30/06/11 11:44
0 2.1.0.13
u.G.c. oncología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Rosario de Moral Ávila
81
*Oncología Médica *Oncología Radioterápica ONCOLOGÍA MÉDICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
30
36
Ingresos programados
223
249
Ingresos urgentes
204
188
Ingresos Totales
427
437
Estancias
6.618
6.637
Indice de mortalidad
11,01
11,67
Estancia Media
15,50
15,19
Índice de Ocupación
61,46
50,86
Presión de Urgencias
47,78
43,02
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
2.971
2.428
Consultas sucesivas
73.818
70.065
Total Consultas
76.789
72.493
% primeras consultas
3,87
3,35
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,12
1,03
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,65
1,72
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
4,64%
12,92%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
Nº altas
E.M.
GRD 410: Quimioterapia
123
7,0
GRD 398: Trastornos sistema reticuloendotelial e inmunológico, c/cc
37
8,2
GRD 082: Neoplasias respiratorias
34
12,4
GRD 101: Otros diagnósticos respiratorios, con cc
22
7,8
GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my
22
9,8
% sobre el total de altas
39,40%
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 82
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
trAtAMIentoS QuIMIoterAPIA oncoLóGIcA Sesiones quimioterapia corta duración (<2horas)
2.023
Sesiones quimioterapia media duración (2-5horas)
1.738
Sesiones quimioterapia larga duración (>5horas)
1.068
nº pacientes que han recibido tratamiento
2.690
SALA de terAPIA Heparinización de vía venosa
1.071
Extracciones sanguíneas
2.102
Curas
52
Biopsia/aspirado médula ósea
38
Paracentesis
12
Punción lumbar
6
Otros tratamientos
304
ACTIVIDAD OTRAS AREAS
2010
trAtAMIentoS QuIMIoterAPIA en PAc. HoSPItALIZAdoS Sesiones quimioterapia corta duración (<2horas)
114
Sesiones quimioterapia media duración (2-5horas)
239
Sesiones quimioterapia larga duración (>5horas)
297
nº pacientes que han recibido tratamiento
182
83
Memoria-2011.indb 83
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
2.202.803
4.272.555
6.475.359
Estudio de Genes de Resistencia Mediante Arrays en Pacientes con Cáncer de Pulmón No Células Pequeñas Estadio III Cáncer Stem Células En Gliomas De Alto Grado Estudio De Factores De Respuesta Al Tratamiento De Cáncer Colorectal Estudio de microarray en pacientes con Cáncer de Páncreas avanzado.
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Estancias de Formación en Tumores GITS ( todos los años , en Noviembre ) Jornadas de Revisión Post-ASCO Gastro-Intestinal ( todos los años en Marzo ) Jornadas de Revisión de Tumores de SNC ( 10 de Junio 2011 se celebra la segunda )
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Incrementar el número y calidad de los trabajos de investigación y su aplicación práctica Acreditación de la Unidad de Gestión de Oncología Identificar aspectos fundamentales de efectividad y eficiencia en el uso de recursos Continuar con la protocolización asistencial y elaboración de guías de práctica clínica
LEMA
Rigor, unidad y optimismo
ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
4
3
Ingresos programados
498
484
Ingresos urgentes
16
0
Ingresos Totales
514
484
Estancias
974
960
Índice de mortalidad
1,95
1,65
Estancia Media
1,89
1,98
Índice de Ocupación
66,71
87,67
Presión de Urgencias
3,11
0,00
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
689
925
Consultas sucesivas
4.675
4.829
Total Consultas
5.364
5.754
% primeras consultas
12,84
16,07
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 84
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,07
1,01
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,39
1,20
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,70%
8,14%
Los 5 Grds más frecuentes
nº altas
e.M.
GRD 363: Legrado,conización y radioimplante por neoplasia maligna
84
1,2
GRD 301: Alteraciones endocrinas, sin cc
78
2,1
GRD 344: Otras interv aparato reproductor masculino x neo mgn
15
1,1
GRD 300: Alteraciones endocrinas, con cc
15
3,3
GRD 409: Radioterapia
5
15,4
Indicadores de Gestión
% sobre el total de altas
74,06%
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Acelerador Lineal Nº total de enfermos
1.884
Nº total sesiones
19.622
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Tratamientos curiterapia
106
Nº simulaciones
1.030
Nº radiocirugía estereotáxica
233
I.C.T.
1
Muestras biológicas
323
85
Memoria-2011.indb 85
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
2.202.803
4.272.555
6.475.359
Oncología translacional en cáncer de mama Cáncer de cabeza y cuello Cáncer de recto Análisis de supervivencia en cáncer de mama
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
I Jornadas actualización radiocirugía HUVN Curso de revisiones en cáncer 2010
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejorar la calidad percibida por usuarios y aumentar su satisfacción Calidad Asistencial Protocolos y guías de práctica clínica Gestión Clínica
LEMA
Hacía un tratamiento oncológico integrado y multidisciplinar
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 86
30/06/11 11:44
0 2.1.0.14
u.G.c. otorrinolaringología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Salinero Sánchez
34
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
9
10
Ingresos programados
875
847
Ingresos urgentes
100
101
Ingresos Totales
975
948
Estancias
1.894
2.214
Indice de mortalidad
0,10
0
Estancia Media
1,94
2,34
Índice de Ocupación
59,87
60,16
Presión de Urgencias
10,26
10,65
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
8.210
7.772
Consultas sucesivas
15.216
15.032
Total Consultas
23.426
22.804
% primeras Consultas
35,05
34,08
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
567
533
Intervenciones Urgentes
44
64
Intervenciones CMA
464
459
Resto Intervenciones Ambulatorias
245
171
Intervenciones Totales
1.320
1.227
Índice Global de Ocupación Quirófano
64,06
65,14
%Intervenciones suspendidas
0
0,00
Estancia Media Preoperatoria
0,47
0,20
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
59,26
56,68
87
Memoria-2011.indb 87
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,85
0,88
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,29
1,20
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
0,94%
0,48%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 053: Intervenciones sobre senos y mastoides, edad >= 18
84
2,2
GRD 055: interv misceláneas oído, nariz, cavidad oral y garganta
78
2,5
GRD 073: Otros diags oído, nariz, cavidad oral y garganta, ed>= 18
15
1,9
GRD 057: Int amíg y adenoides,exc sólo amigdalect/adenoidect,ed>=18
15
2,9
GRD 069: Otitis med y ot Infec ORL,exc laringotraqueítis,ed>=18 s/cc
5
2,5
% sobre el total de altas
47,71%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea
103
Procedimientos terapéuticos intraoculares
88
Procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita
69
Timpanoplastia
66
Miringotomía
64
% sobre el total de CMA del Servicio
84,96%
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Consulta enfermería acto único. procedimientos (audiometría)
2.292
Audiometrías
2.228
Videonistagmografía / posturografías
646
Potenciales evocados auditivos de tronco cerebral (peatc)
405
Prick - test
148
Rehabilitación vestibular / posturografía
34
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 88
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.839.718
605.846
2.445.564
Estudio endémico de microbiótica en faringoamigdalitis recurrente. Coste-beneficio de inmunoterapia aplicada. Desarrollo de nuevos sistemas de Posturografía en el diagnóstico y tratamiento de la patologia vertiginosa periférica. Registro posturográfico basado en Wii Balance Board o derivado (validación y estudio coste-beneficio). Sistemas expertos en predicción de la supervivencia en oncologia de cabeza-cuello.
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Cirugía Robótica Experimental en Vias Aerodigestivas Superiores (VADS) en IAVANTE Talleres de Cirugía Endoscópica Nasosinusal avanzada-base de cráneo. Seminarios de formación continuada.
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Estudio endémico de macrobiótica en faringoamigdalitis recurrente. Coste beneficio de inmunoterapia aplicada. Desarrollo de técnicas endoscópicas avanzadas en cirugía de base de cráneo. Actuaciones multidisciplinarias (Neurocirugía y Oftalmología). Desarrollo de nuevos sistemas de Posturografia en el diagnóstico y tratamiento de la patología vertiginosa periférica. Desarrollo progresivo de técnicas quirúrgicas minimamente invasivas.
LEMA
Las relaciones entre los profesionales sanitarios son una continua transferencia de conocimientos y buen hacer dentro de una convivencia basada en el respeto
89
Memoria-2011.indb 89
30/06/11 11:44
0 2.1.0.15
u.G.c. Salud Mental RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Mª Angustias Ramos Ramos
105
* Unidad de Agudos * Comunidad Terapéutica (Larga Estancia) unIdAd de AGudoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
29
29
Ingresos programados
63
78
Ingresos urgentes
324
378
Ingresos Totales
387
456
Estancias
8.955
8.370
Indice de mortalidad
0,00
0,22
Estancia Media
23,14
18,36
Índice de Ocupación
84,84
79,07
Presión de Urgencias
83,72
82,89
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
4.670
5.153
Consultas sucesivas
28.482
31.829
Total Consultas
33.152
36.982
% primeras consultas
14,09
13,93
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
20
19
Ingresos programados
3
6
Ingresos urgentes
0
0
Ingresos Totales
3
6
Estancias
5.974
5.402
Indice de mortalidad
0,00
0,00
Estancia Media
30,64
30,35
Índice de Ocupación
81,84
77,89
coMunIdAd terAPÉutIcA unIdAd LArGA eStAncIA
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 90
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,37
1,13
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,34
1,37
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
4,90%
6,85%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 430: Psicosis
318
19,7
GRD 428: Trastornos de la personalidad y de la impulsividad
41
13,9
GRD 450: Envenenamientos y efectos tóxicos fármacos, edad >=18 s/cc
17
14,0
GRD 426: Neurosis depresiva
15
26,5
GRD 425: Reacción aguda de desadaptación y disfunción psicosocial
13
10,2
% sobre el total de altas
89,18%
Indicadores de Gestión
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
4.840.638
226.052
5.066.690
Salud mental y violencia contra las mujeres Intervenciones terapéuticas en familiares de pacientes con TMG Violencia y desgaste emocional en los profesionales sanitarios Factores biológicos y sociales en Salud Mental Infanto-Juvenil
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Jornada con Beatriz Janin sobre Salud Mental Infantil
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Atención integral a pacientes con Trastorno Mental Grave desde el iinicio y a lo largo de todo el proceso. Desarrollo de Unidad Funcional de Atención a Trastornos de la Personalidad Fomentar la protocolización asistencial y acercar las guías de práctica clínica. Posibilitar la evaluación de la calidad asistencial de las unidades. Mejorar la calidad percibida por los usuarios y aumentar su satisfacción con los servicios.
LEMA
No hay salud sin salud mental
91
Memoria-2011.indb 91
30/06/11 11:44
0 2.1.0.16
u.G.c. cirugía Alta Precoz RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Juan Garcia Martos
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
13
12
Ingresos programados
928
738
Ingresos urgentes
0
0
Ingresos Totales
928
738
Estancias
1.275
1.447
Indice de mortalidad
0,00
0
Estancia Media
1,37
1,96
Índice de Ocupación
26,53
33,27
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
8.283
8.597
Consultas sucesivas
5.196
4.737
Total Consultas
13.479
13.334
% primeras consultas
61,45
64,47
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
341
227
Intervenciones Urgentes
0
0
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
2741
2.809
Resto Intervenciones Ambulatorias
3.264
2.354
Intervenciones Totales
6.687
5.617
Índice Ocupación Quirófano
59,36
61,49
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
92,75
93,32
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 92
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas
1.076
Escisión de lesión de piel
492
Cincuncisión
278
Reparación de hernia inguinal y femoral
234
Procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)
179
% sobre el total de CMA de la Unidad
80,42
DOTACIÓN ECONÓMICA
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
2.296.808
966.117
3.262.925
93
Memoria-2011.indb 93
30/06/11 11:44
0 2.1.0.17
u.G.c. urología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Manuel Cózar Olmo
61
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
20
20
Ingresos programados
1.099
1.056
Ingresos urgentes
310
323
Ingresos Totales
1.409
1.379
Estancias
6.629
5.731
Índice de mortalidad
0,85
1,02
Estancia Media
4,7
4,16
Índice de Ocupación
93,14
78,84
Presión de Urgencias
22,00
23,42
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
7.638
7.475
Consultas sucesivas
13.437
12.469
Total Consultas
21.075
19.944
% primeras consultas
36,24
37,48
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 94
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
804
795
Intervenciones Urgentes
356
305
Intervenciones CMA
596
520
Resto Intervenciones Ambulatorias
1.311
1.464
Intervenciones Totales
3.067
3.084
Índice Ocupación Quirófano
71,25
73,03
%Intervenciones suspendidas
0,12
0,25
Estancia Media Preoperatoria
0,37
0,34
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
63,07
58,49
Trasplantes Renales
64
51
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,02
1,00
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,58
1,48
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,56%
3,13%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 311: Intervenciones transuretrales, sin cc
132
3,8
GRD 310: Intervenciones transuretrales, con cc
87
4,9
GRD 335: Intervenciones pélvicas mayores sin cc
61
5,8
GRD 305: interv riñon, uréter y myr vejiga x enf no neoplásicas s/cc 55
55
5,6
GRD 324: Cálculo urinario, sin cc
53
2,7
% sobre el total de altas
36,16%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Circuncisión
290
Procedimientos sobre genitales masculinos
200
Procedimientos diagnóstico sobre genitales masculinos
17
Procedimientos sobre uretra
6
Escisión transuretral, drenaje o eliminación obstrucción urinaria
5
% sobre el total de CMA del Servicio
99,61
95
Memoria-2011.indb 95
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Uroflujometría
2.848
Dilataciones Uretrales
1.140
Manometría Urinaria
683
Biopsias Prostáticas
302
Punciones Percutáneas
54
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones Quimioterapia Corta Duración (<2 horas)
888
Nº Pacientes que han recibido tratamiento
612
ACTIVIDAD EN OTRAS AREAS
2010
trAtAMIentoS cItoStÁtIcoS en PAcIenteS HoSPItALIZAdoS Sesiones Quimiprofilasis endovesical en Pacientes ingresados
102
Nº Pacientes que han recibido tratamiento
81
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
2.338.891
766.271
3.105.162
Investigación básica en cáncer de próstata Investigación clínica en cáncer de próstata Investigación básica y clínica en cáncer renal Investigación en cáncer de vejiga
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Reunión en Ca. Próstata con desarrollo del Proceso de Ca. De Próstata (Andalucía Oriental). Reunión en Ca. Renal en Granada. (Andalucía Oriental). Sesión Informativa para la ciudadanía en el ámbito del Centro Cívico Municipal. (Temas: Disfunciones sexuales, incontinencia urinaria, hiperplasia benigna de próstata y cáncer de próstata, infecciones urinarias, prevención…..)
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Investigación genética en tumores urológicos. Desarrollo Laparoscopia-Robótica en Urología. Desarrollo Programa Tx. Renal Vivo. (Potenciando el Programa de Tx. Cruzado. Mejorar Accesibilidad a pacientes y familiares.
LEMA
Caminando hacia la Excelencia en la atención del paciente Urológico
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 96
30/06/11 11:44
0 2.1.1
0 2.1.1.0
Servicios clínicos Aparato digestivo RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Francisco Javier de Teresa Galván
78
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
49
33
Ingresos programados
591
669
Ingresos urgentes
1.233
1.363
Ingresos Totales
1.824
2.032
Estancias
14.810
14.001
Indice de mortalidad
4,50
4,18
Estancia Media
8,12
6,89
Índice de Ocupación
83,52
115,65
Primeras Consultas
5.530
5.016
Consultas sucesivas
12.044
11.649
Total Consultas
17.574
16.665
% primeras consultas
31,47
30,10
ActIVIdAd conSuLtAS
97
Memoria-2011.indb 97
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
1,06
0,94
Indicadores de Gestión Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS) Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,30
1,29
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
7,55%
10,25%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 204: Alteraciones pancreáticas no neoplásicas
236
8,2
GRD 208: Enfermedades del tracto biliar, sin cc
213
5,8
GRD 205: Enfermed hepát exc neo cirrosis y hepatitis alcohólica c/cc
210
8,2
GRD 175: Hemorragia gastrointestinal, sin cc
103
5,9
GRD 207: Enfermedades del tracto biliar, con cc
91
8,8
% sobre el total de altas
49,77%
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Endoscopias Digestivas
7.065
Biopsia cerrada de hígado
57
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 98
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Hepatología E.R.C.P.
305
Papilotomía endoscópica
220
Fogarty (intrabiliares)
216
Dormia (intrabiliares)
63
Biopsia hepática con control ecográfico
50
Esclerosis varices esofágicas
42
Prótesis biliar
41
Precorte (papila vater)
30
Drenaje (biliar)
30
Laparoscopias y biopsias hepáticas
15
Alcoholización hepatocarcinoma con control ecográfico
12
Duodenoscopia
8
Dilatación biliar
8
Paaf de loes hepaticas con control ecográfico
3
Litotriptor
2
Gastroenterología Esofagogastroscopias
3.844
Colonoscopias total
3.151
Ecos abdominales
1.842
Ecoendoscopia
336
Manometría esofágica
182
Ph - metría esofágica
98
Test lactosa
59
Manometría rectal
52
Test de fructosa/test de absorción proctosa
33
Colocación capsula endoscopia
31
Enteroscopia
13
terapéuticas Polipectomía de colon
314
Dilatación esofágica
77
Infliximab: tratamiento
71
Polipectomía alta
42
Gastrostomía
35
Prótesis esofágicas
18
Colocación sonda alimentación
9
Feed-back
6
Cuerpo extraño gástrico
5
Colocación balón gástrico
3
Macrobiopsia
3
Retirada prótesis esofágica
2
Retirada balon gástrico
2
Prótesis rectal
1 99
Memoria-2011.indb 99
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II TOTAL
3.098.642
2.441.463
5.540.106
Enfermedad Inflamatoria intestinal, estudio genético e inmunológico Pancreatitis aguda de etiología indeterminada. Estudio de técnicas diagnósticas y algoritmo de manejo Sedación en ultrasonografía endoscópica Estudio de polimorfismos genéticos en la pancreatitis aguda. Influencia en etiología y gravedad Estudio de péptido atrial natriurético en pacientes con cirrosis hepática Estudio genético y circuito de diagnóstico rápido en el carcinoma colorrectal
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
I Jornada de Enfermedad Inflamatoria Intestinal
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Calidad en endoscopia digestiva. Protocolos de seguridad del paciente en terapéutica endoscópica y sedación en endoscopia. Transplante hepático. Modernización y planificación de futuro de la Unidad de Endoscopia Digestiva. Nueva tecnología endoscópica y elementos de estructura. Enfermedad inflamatoria intestinal. Planificación de un Hospital de Día de Aparato Digestivo. Hemorragia Digestiva. Planificación de Unidad de Sangrantes y Agudos Digestivos. Consultas de acto único y consultas rápidas. Gestión de consultas externas. Concertación de citas con Atención Primaria de Salud. Gestión de la Lista de espera endoscópica. Estudio de la adecuación de medios y demanda. Gestión de camas hospitalarias. Elaboración de protocolos que incluyan criterios de ingreso y alta precoz. Protocolos locales de tratamiento de las patologías más relevantes. Investigación y docencia en Aparato Digestivo. Evaluación continua del programa de formación postgraduada en Aparato Digestivo y planificación de eventos científicos de referencia en Enfermedad Inflamatoria Intestinal y Endoscopia Digestiva.
LEMA
Hacia el futuro por la excelencia
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 100
30/06/11 11:44
0 2.1.1.1
cirugía oral y Maxilofacial RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Blas García Medina
34
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
20
16
Ingresos programados
521
554
Ingresos urgentes
311
249
Ingresos Totales
832
803
Estancias
5.132
4.409
Índice de mortalidad
0,60
0,25
Estancia Media
6,17
5,49
Índice de Ocupación
70,01
74,72
Presión de Urgencias
37,38
31,01
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
4.156
4.549
Consultas sucesivas
5.091
5.070
Total Consultas
9.247
9.619
% primeras/sucesivas
44,94
47,29
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
574
555
Intervenciones Urgentes
210
190
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
2142
136
Resto Intervenciones Ambulatorias
2.219
3.880
Intervenciones Totales
5.145
4.761
Índice Global de Ocupación Quirófano
82,58
92,82
%Intervenciones suspendidas
4,33
2,97
Estancia Media Preoperatoria
1,76
1,58
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
93,62
54,62
101
Memoria-2011.indb 101
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,99
0,94
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,73
1,68
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,60%
1,98%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD187: Extracciones y reparaciones dentales
108
2,8
GRD 063: Otras interv sobre oído, nariz, cavidad oral y garganta
97
4,5
GRD 169: Intervenciones de la cavidad oral, sin cc
72
4,8
GRD 185: Enf dentales y orales exc extracción y reparación ed>= 18
41
4,4
GRD 050: Sialoadenectomía
30
5,3
% sobre el total de altas
48,88%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos terap.c/uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe
47
Escisión parcial de hueso
47
Tratamiento de fractura o luxación facial
23
Otros procedimientos sobre fracturas o luxacioines
13
Procedimientos sobre dientes
2
% sobre el total de cMA del Servicio
97,05%
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 102
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.244.043
572.769
1.816.812
Cáncer de cavidad oral y orofaringe Fisura labio-palatina en pacientes pediátricos Procesos Degenerativos de la Articulación Temporomandibular
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Actualización del Cáncer de Cavidad Oral y Orofaringe Curso Monográfico en Patología de la Articulación Temporomandibular
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Creación de la Unidad de Cirugía Mínimamente Invasiva como Unidad de Referencia en Andalucía Unidad de Referencia en Andalucía en Pacientes con Fisura Labio-Palatina Elaboración de Guías de práctica Clínica con Atención Primaria Desarrollo de Plataforma Digital C. Maxilofacial y Odontología de Primaria Desarrollo de la Unidad de Gestión Clínica Cirug. Oral y Maxilofacial y Odontología de Primaria (U.G.C. Clínica Interniveles Desarrollo de la Formación Pregrado con Facultad de Medicina y Facultad de Odontología
LEMA
Nueva forma de gestión de la enfermedad entre distintos niveles asistenciales
103
Memoria-2011.indb 103
30/06/11 11:44
0 2.1.1.2
cardiología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Rafael Melgares Moreno
96
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2009
Nº de camas
48
63
Ingresos programados
1.448
1.459
Ingresos urgentes
849
879
Ingresos Totales
2.297
2.338
Estancias
16.182
14.162
Indice de mortalidad
2,00
1,58
Estancia Media
7,04
6,06
Índice de Ocupación
70,47
80,55
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2009
Primeras Consultas
5.816
5.413
Consultas sucesivas
7.141
8.479
Total Consultas
12.957
13.892
% primeras consultas
44,89
38,96
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 104
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,23
1,12
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,17
2,07
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,66%
4,15%
Los 5 GRDs más frecuentes del 2010
Nº altas
E.M.
GRD 112: Intervenciones cardiovasculares percutáneas s/IAM/ICC/shock
311
3,5
GRD 125: Trast circuls exc IAM c/cateteris cardiaco s/diag complicado
238
4,3
GRD 854: Proc cardiovasc perc c/Stent recubierto s/IAM
181
6,5
GRD 124: Trast circuls exc IAM c/cateteris cardiaco y diag complicado
175
8,0
GRD 127: Fallo cardiaco y shock
144
10,2
% sobre el total de altas
52,11%
Indicadores de Gestión
105
Memoria-2011.indb 105
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
PrueBA de eSFuerZo Convencional
557
Con isótopos
20
ecocArdIoGrAFÍA Eco-Doppler convencional
6.941
Eco transesofágico
167
Eco de estrés
51
Ecocardio con potenciador
68
unIdAd de ArrItMIAS Holter Insertable
6
Mesa basculante
9
estudios electrofisiológicos
613
EEF Diagnósticos
321
Terapéuticos (Ablaciones)
292
Desfibrilador automático implantable
90
Primo-implante
70
Recambio
20
Estudios Farmacológicos
17
Cardioversión eléctrica
75
HOLTER
2.483
unIdAd de HeModInÁMIcA CATETERISMOS DIAGNÓSTICOS
1.975
Como Hospital de día médico
490
Con ingreso en HUVN
1.485
CATETERISMOS TERAPÉUTICOS
1.050
Angioplastias coronarias
967
Otros cateterismos terapéuticos
83
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 106
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.204.924
8.371.119
11.576.043
Evolución clínica de los pacientes con fibrilación auricular tratados con ablación de venas pulmonares Ablación de sustratos arrítmicos sin el uso de radioscopia Hipertensión pulmonar después de reemplazo valvular mitral Síndromes coronarios agudos: factores de riesgo psicológicos, marcadores inflamatorios y pronóstico Estudio de las proteínas Heat Shock en la Fibrilación Auricular
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Seminario de Electrofisiología Clínica Curso de Ablación de Arritmias sin radioscopia Jornadas Cardiológicas de Granada
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Mejora continua de la calidad asistencial Generación y transmisión del conocimiento Profundización en la gestión clínica
LEMA
El equipo de tu corazón
107
Memoria-2011.indb 107
30/06/11 11:44
0 2.1.1.3
cirugía cardiovascular RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Salvador López Checa
35
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
16
24
Ingresos programados
1.281
1.396
Ingresos urgentes
64
81
Ingresos Totales
1.345
1.477
Estancias
6.137
7.100
Indice de mortalidad
0,45
0,54
Estancia Media
4,56
4,81
Índice de Ocupación
108,48
80,21
Presión de Urgencias
4,76
5,48
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
49
81
Consultas sucesivas
79
70
Total Consultas
128
151
% primeras consultas
38,28
53,64
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
463
476
Intervenciones Urgentes
60
42
Resto Intervenciones Ambulatorias
10
6
Intervenciones Totales
533
524
Índice Ocupación Quirófano
87,8
87,05
%Intervenciones suspendidas
1,00
0,00
Estancia Media Preoperatoria
2,29
2,35
Cirugía Extracorpórea Adultos
351
344
Cirugía Extracorpórea Niños
15
22
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 108
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,91
0,93
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
6,43
6,58
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
2,51%
3,30%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 105: Int sb válvulas cards y ot Procs cardiotorácicos my,s catet
157
13,3
GRD 116: Otra implantación de marcapasos cardiaco permanente
115
4,0
GRD 545: Intervenciones válvulas cardiacas c/complicaciones mayores
113
21,1
GRD 109: Bypass coronario sin acpt sin cateterismo cardiaco
57
13,3
GRD 851: Implantación desfibrilador cardiaco s/catet
50
4,8
% sobre el total de altas
63,57%
Indicadores de Gestión
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.790.540
4.797.157
6.587.696
Cirugía de revascularización coronaria Aortoplastia en al infancia
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso Ecocardiografía intraoperatoria
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Orientación al usuario Calidad asistencial Gestión Clínica
LEMA
Trabajamos con y por el corazón
109
Memoria-2011.indb 109
30/06/11 11:44
0 2.1.1.4
cirugía torácica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Antonio Cueto Ladrón de Guevara
31
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
14
11
Ingresos programados
589
547
Ingresos urgentes
147
124
Ingresos Totales
736
671
Estancias
5.091
4.194
Índice de mortalidad
1,36
0,45
Estancia Media
6,92
6,25
Índice de Ocupación
99,04
100
Presión de Urgencias
19,97
18,48
2009
2010
Primeras Consultas
627
340
Consultas sucesivas
2.018
2.059
Total Consultas
2.645
2.399
% primeras consultas
23,71
14,17
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
430
391
Intervenciones Urgentes
97
64
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
1
0
Resto Intervenciones Ambulatorias
96
95
Intervenciones Totales
624
550
Índice Global de Ocupación Quirófano
69,68
73,23
%Intervenciones suspendidas
0,46
0,26
Estancia Media Preoperatoria
1,55
1,17
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
10,00
0
ACTIVIDAD CONSULTAS
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 110
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN Indicadores de Gestión Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS) Índice Complejidad (Peso Medio GDRs) Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor Los 5 Grds más frecuentes 2010 GRD 075: Intervenciones torácicas mayores GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my GRD 077: procs sobre sistema respirator exc interv torácicas myr s/cc GRD 095: Neumotórax, sin cc GRD 538: Intervenciones torácicas mayores con cc mayores % sobre el total de altas
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.314.544
692.226
2.006.769
Factores pronóstico de los tumores pulmonares neuroendocrinos Análisis de la exposición genómica en tejido pulmonar en cáncer de pulmón Tratamiento quirúrgico de las metástasis pulmonares
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso doctorado: Actualización en neoplasias broncopulmonares
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Asistencia de calidad
Curso de cirugía mayor torácica
Docencia general y postgrado Investigación en trabajos multicéntricos LEMA
Medicina integrada de calidad en cirugía torácica
111
Memoria-2011.indb 111
30/06/11 11:44
0 2.1.1.5
cirugía Vascular RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Vicente García Róspide
5
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
6
6
Ingresos programados
240
199
Ingresos urgentes
181
219
Ingresos Totales
421
418
Estancias
2.599
2.844
Indice de mortalidad
2,38
3,59
Estancia Media
6,17
6,8
Índice de Ocupación
117,05
124,67
Presión de Urgencias
58,20
88,66
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
1.615
1.590
Consultas sucesivas
990
948
Total Consultas
2.605
2.538
% primeras consultas
62,00
62,65
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
180
158
Intervenciones Urgentes
47
62
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
242
294
Resto Intervenciones Ambulatorias
32
11
Intervenciones Totales
501
525
Índice Global de Ocupación Quirófano
71,08
72,90
%Intervenciones suspendidas
0,55
0,00
Estancia Media Preoperatoria
2,06
1,33
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
82,31
56,68
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 112
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,56
1,30
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,89
2,32
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,15%
3,64%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 131: Patología vascular periférica, sin cc
78
6,1
GRD 130: Patología vascular periférica, con cc
43
6,9
GRD 315: Otras intervenciones sobre riñón y tracto urinario
30
2,7
GRD 285: Amputación extremidad inferior x enf endocrinas nutr o metab
18
18,9
GRD 479: Otras intervenciones vasculares sin cc
13
4,5
% sobre el total de altas
52,30%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos en vasos no de cabeza y cuello
151
Eliminación de venas varicosa de miembro inferior
106
Creación, rev. eliminación fístula arteriovenosa o de cánula vaso para dialisis
36
Otros procedimientos diagnósticos cardiovasculares
1
% sobre el total de CMA del Servicio
100%
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.790.540
4.797.157
6.587.696
Angiogénesis terapéutica con células mononucladas de médula ósea autóloga en pacientes diabéticos con isquemia crónica crítica de miembros inferiores Uso terapéutico de lainfusión intaarterial de células mononucleadas de médula ósea autóloga en pacientes no diabéticoscon isquemia crónica crítica de miembros inferiores
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Desarrollo de protocolo y GPC en insuficiciencia renal para hemodiálisis
LEMA
Avanzar y progresar en nuevos retos y objetivos terapéuticos y de gestión
Desarrollo de la cirugía endovascular
113
Memoria-2011.indb 113
30/06/11 11:44
0 2.1.1.6
dermatología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Valentín García Mellado
25
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
1
1
Ingresos programados
33
10
Ingresos urgentes
19
19
Ingresos Totales
52
29
Estancias
306
156
Indice de mortalidad
0,00
0,00
Estancia Media
5,88
5,38
Índice de Ocupación
100,00
45,73
Presión de Urgencias
36,54
65,52
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
10.108
10.041
Consultas sucesivas
7.004
6.874
Total Consultas
17.112
16.915
% primeras consultas
59,07
59,36
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
2
6
Intervenciones Urgentes
2
0
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
0
507
Resto Intervenciones Ambulatorias
931
325
Intervenciones Totales
935
838
Índice Global de Ocupación Quirófano
57,72
65,81
%Intervenciones suspendidas
5,00
0,00
Estancia Media Preoperatoria
0,55
0,33
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
0,00
99,02
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 114
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,14
1,04
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,20
1,05
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,57%
0,00%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 283: Enfermedades menores de la piel, con cc
5
8,2
GRD 273: Alteraciones mayores de la piel, sin cc
5
7,2
GRD 284: Enfermedades menores de la piel, sin cc
4
1,5
GRD 278: Celulitis, edad >=18 sin cc
3
7,3
GRD 266: Injerto/desbrid piel exc en úlceras piel o celulitis s/cc
2
3,0
% sobre el total de altas
76,00%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Escisión de lesión de piel
501
Otros procedimientos terap.c/uso quirófano sobre nariz, boca y faringe
4
Otros procedimientos terap.c/uso de quirófano sobre piel y mama
2
% sobre el total de CMA del Servicio
100,00%
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
359.012
457.136
816.148
Psoriasis y Síndrome Metabólico Comorbiliades Psiquiátricas y calidad de vida de pacientes con Psoriasis
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Reunión grupo Terapeútica y Comunitaria
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Ampliar consultas “Especialidades”
Dermatología de la AEDV
Centralizar unidad de Psoriasis Mejorar relaciones con discrito
LEMA
“Al servicio del paciente dermatológico”
115
Memoria-2011.indb 115
30/06/11 11:44
0 2.1.1.7
Física y Protección radiológica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Juan Luis Osorio Ceballos
10
ACTIVIDAD teLeterAPIA Pacientes nuevos TACs planificación Planificaciones Verificación Tratamientos. IrrAdIAcIón corPorAL totAL Pacientes nuevos - Planificaciones Verificación Ttos. BrAQuIterAPIA Pacientes nuevos Pacientes HDR Planificaciones totales Verificación Tratamientos. trAtAMIentoS MetABóLIcoS Pacientes nuevos rAdIocIruGÍA eStereotÁXIcA Dosimetría clínica/planimetría Verificación Isocentro controL AceLerAdoreS LIneALeS Medidas diarias Medidas PAGC Medidas no programadas controL eQuIPoS cArGA dIFerIdA Medidas diarias Medidas PAGC Medidas no programadas controL eQuIPoS rX Control de calidad generadores R.X. Control de calidad reveladoras Control de calidad negatoscopios controL eQuIPoS Mn Control de calidad activimetros Control de calidad ganmacámaras controL reSIduoS rAdIActIVoS Laboratorios Análisis Clínicos Medicina Nuclear Radioterapia GeStIón de InSt. rAdIActIVAS Modificaciones / ampl. Solicitud de licencias doSIMetrÍA PerSonAL Personal controlado Dosímetros ALTAS Dosímetros BAJAS
2009
2010
835 826 1.286 826
761 758 1.287 811
8 10
1 1
110 109 348 347
92 92 268 268
69
80
211 79
227 104
490 13 12
498 13 5
477 23 0
130 22 6
4 0 0
10 1 1
3 7
4 12
3 11 0
3 5 3
6 13
1 10
4.362 47 10
3.661 50 30
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 116
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
331.703
1.188
332.892
SEGURIDAD DEL PACIENTE. Mejora de planificaciones, inicios de tratamiento, comprobaciones de seguridad de radioterapia SALUD PÚBLICA : Estudio de dosis a pacientes en radiodiagnóstico. Automatización adquisición de datos de dosis en radiología digital
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Pre-Connectathon (IHE) de Radioterapia Oncológica. Reunión de trabajo de las principales empresas tecnológicas del sector para mejorar las funcionalidades de sus sistemas 1ª Jornadas de Radiocirugía (junto a los Servicios de Radioterapia, Radiodiagnóstico y Neurocirugía) Participación en la elaboración del catálogo de URV de Radiofísica Hospitalaria del Servicio Andaluz de Salud
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
SOPORTE PROTOCOLOS Y GUÍAS DE PRÁCTICA CLÍNICA GESTIÓN CLÍNICA
LEMA
Radiaciones bajo control
117
Memoria-2011.indb 117
30/06/11 11:44
0 2.1.1.8
Medicina Interna RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Juan Francisco Jiménez Alonso
70
* Agudos * Unidad de Infecciosos * Unidad Enfermos Crónicos AGudoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
43
53
Ingresos programados
337
390
Ingresos urgentes
1.724
1.744
Ingresos Totales
2.061
2.134
Estancias
18.103
18.834
Índice de mortalidad
10,48
10,54
Estancia Media
8,78
8,83
Índice de Ocupación
115,57
97,82
Presión de Urgencias
83,65
81,72
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
3.375
2.978
Consultas sucesivas
14.224
13.729
Total Consultas
17.599
16.707
% primeras consultas
19,18
17,82
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 118
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,16
1,02
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,17
2,20
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
6,52%
6,72%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD 127: Fallo cardiaco y shock
225
11,3
GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my
241
13,3
GRD 544: Insuficiencia cardiaca crónica y arritmia cc myr
216
12,6
GRD 584: Septicemia con cc mayores
150
13,7
GRD 089: Neumonía simple y pleuritis, edad >=18 con cc
79
10,7
% sobre el total de altas
40,51%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
ECOGRAFÍAS GRUPO D (NO INTERVENCIONISTA)
974
GRUPO E (INTERVENCIONISTA)
16
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
2.773.555
2.337.307
5.110.862
Aterosclerosis y Lupus Estrés y Lupus Estudios genéticos en Lupus Hipertensión y Lípidos
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Congreso Andaluz de Medicina Interna Congreso Nacional de Enfermos de Lupus 8th international Congress on Autoinmunity
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Unidad de gestión Medicina Interna Unidades de Diagnóstico y Corta Estancia Unidad de Pluripatologícos
LEMA
El lado más humano de la medicina
119
Memoria-2011.indb 119
30/06/11 11:44
unIdAd de InFeccIoSoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
10
10
Ingresos programados
312
206
Ingresos urgentes
253
135
Ingresos Totales
565
341
Estancias
5.015
341
Indice de mortalidad
6,19
5,28
Estancia Media
8,88
10,32
Índice de Ocupación
137,40
93,33
Presión de Urgencias
44,78
39,59
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
821
962
Consultas sucesivas
4.996
6.558
Total Consultas
5.817
7.520
% primeras consultas
14,11
12,79
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,01
1,03
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
2,18
2,59
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
4,31%
5,20%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD 584: Septicemia con cc mayores
33
19,7
GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my
22
11,8
GRD 714: HIV con diagnóstico significativo relacionado
22
11,0
GRD 710: HIV c/diag myr relacionado c/múltiple diagn myr/signif s/tbc
14
16,9
GRD 416: Septicemia, edad >= 18
11
11,7
% sobre el total de altas
35,79%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Terapia IV Activa y/o Paliativa de VIH
1.480
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 120
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
540.398
4.133.907
4.674.306
Reducción de la duración del tratamiento antibiótico Detección de papilomavirus y lesiones malignas y premalignas en ano Papel de lo infección HIV y VHC en la arteiosclerosis
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso de manejo clínico de antibióticos( acreditado por la ACSA)
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Detección y tratamiento de la bacteriemia
Curso Manejo Clínico de los grandes síndromes Infecciosos(acreditado por la ACSA)
Implatación de programa voluntario de asesoría en el tratamiento antibiótico Tratamiento antirretroviral en monoterapia con IP
LEMA
Conócenos mejor. Estamos cerca
unIdAd de enFerMoS crónIcoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
42
35
Ingresos programados
466
491
Ingresos urgentes
0
0
Ingresos Totales
466
491
Estancias
10.730
9.996
Indice de mortalidad
63,73
63,34
Estancia Media
23,03
20,36
Índice de Ocupación
70,27
79,00
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
97
51
Consultas sucesivas
39
19
Total Consultas
136
70
% primeras consultas
71,32
72,86
121
Memoria-2011.indb 121
30/06/11 11:44
0 2.1.1.9
Medicina Preventiva y Salud Pública RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Mª Amelia Fernández Sierra
49
ACTIVIDAD
2010
ACTIVIDADES EN SALUD LABORAL Exámenes Vigilancia de la Salud
1.622
Accidentes Biológicos
285
Control Tuberculosis
300
VACUNACIONES Profesionales
1.098
Centro Vacunación Internacional (viajeros)
2.655
Pacientes de riesgo
1.139
ACTIVIDADES EN VIGILANCIA EN SALUD PÚBLICA Vigilancia Epidemiológica (EDO, Alertas)
250
Registro Hospitalario de Tumores: Casos nuevos
362
Consultas Usuarios
121
Interconsultas Servicios clientes
425
ACTIVIDADES EN SEGURIDAD Muestras ambientales
4.710
Ciclos de Esterilización
13.380
Profesionales formados en Higiene de Manos
146
Unidades Asistenciales evaluadas en Higiene Manos y
17
Nº Profesionales valorados
2.082
Eventos adversos analizados
195
VIGILANCIA Y CONTROL DE INFECCION NOSOCOMIAL EPINE : Prevalencia de infecciones ( infectados)
10.1% (9%)
Historias revisadas en vigilancia de Infección nosocomial
13.636
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 122
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.491.510
346.019
1.837.529
Seguridad del paciente Salud pública en gripe a h1n1 Vacunaciones en grupos de riesgo y viajeros
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Jornada manos limpias 5 de mayo 2010 Distintivo manos seguras de la agencia calidad sanitaria Andalucía Certificación ISO 9001 central esterilización y sistemas información Servicio medicina preventiva: finalista premios best in class
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Soporte a la gestión y acreditación de calidad de ugc Seguridad del paciente, prevención de infecciones e higiene de manos Proyecto de integración de la salud publica
LEMA
Con la prevención, más seguros
ACTIVIDAD unIdAd de GeStIón InteGrAL de LA cALIdAd Actas elaboradas de Comisiones Clínicas
44
Reuniones mantenidas de los Grupos de Seguimiento y Mejora de Procesos Asistenciales Integrados (PAI)
11
Elaboración del Cuadro de Mandos anual de PAIs
46 indicadores
Asesoramiento metodológico a los Servicios para la elaboración de los Acuerdos de Gestión Clínica (AGC)
14
Banco objetivos para los AGC 2011
115 Objetivos
Asesoría a la acreditación de UGC por la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía (ACSA) y por el Ministerio de Sanidad.
3 ACSA
Elaboración de un Manual de ayuda y Gestor Documental para la Acreditación de UGC por ACSA.
65 estándares Grupo I
Asesoría a la Acreditación de Profesionales por ACSA
44
Evaluación Incidencias del Sistema de Gestión de calidad
90
Codificación episodios CMBD
74.199
Sesiones clínicas impartidas a los servicios sobre indicadores CMBD
21
Gestión de solicitudes de información del CMBD .
239
Elaboración mensual y edición del Cuadro de Mandos de actividad asistencial
12
Proyecto Alterian DDWeb Cuadro de Mandos Integral: Indicadores Área asistencial.
129
Gestión de solicitudes de información de actividad asistencial.
58
Elaboración de Cuadro de Mando de actividad asistencial
12
4 Ministerio
76 documentos
123
Memoria-2011.indb 123
30/06/11 11:44
0 2.1.1.10
nefrología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Antonio Osuna Ortega
111
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
20
20
Ingresos programados
256
233
Ingresos urgentes
170
198
Ingresos Totales
426
431
Estancias
3.776
3.166
Indice de mortalidad
2,58
2,32
Estancia Media
8,86
7,35
Índice de Ocupación
52,38
43,37
Presión de Urgencias
39,91
45,94
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
772
741
Consultas sucesivas
3.360
6.040
Total Consultas
4.132
6.781
% primeras consultas
18,68
10,93
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,06
0,95
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
3,20
2,97
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,97%
3,41%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 316: Insuficiencia renal
69
7,4
GRD 302: Trasplante renal
52
16,8
GRD 820: Malfunc reac y complic. dispositivo/inj o traspl genitourin
31
4,3
GRD 315: Otras intervenciones sobre riñón y tracto urinario
31
4,7
GRD 569: Trast riñ y tracto urinario exc insuficiencia renal c/cc myr
21
6,1
% sobre el total de altas
51,90%
Indicadores de Gestión
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 124
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
HeModIÁLISIS Crónicos en Programa Número de Enfermos
1.439
Número de Sesiones
18.235
VIH + Número de Enfermos
12
Número de Sesiones
154
Crónicos fuera de Programa Número de Enfermos
183
Número de Sesiones
378
Agudos Número de Enfermos
174
Número de Sesiones
118
Nº Sesiones fuera de la Unidad
250
diálisis Peritoneales Número de Enfermos
328
Número de Sesiones
9840
centro concertAdo Número de Enfermos
408
Número de Sesiones
4.986
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.574.587
5.306.811
8.881.398
Estrés oxidativo en IRC y Trasplante renal Fisiopatología de la Hipertensión Arterial Isquema-reperfusión. Modulación con precondicionantes Alteraciones cardiovasculares y diabetes en el trasplante renal
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Clinical Research and protocolos for innovative HDF therapies Actualización de la IRC y Tratamiento Renal Sustitutivo Actualizaciones en Trasplante Renal
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Nuevas modalidades de trasplante renal Información y comunicación con el ciudadano Gestión de conocimiento (Docencia e Investigación)
LEMA
La curiosidad nos hace comenzar y la ilusión nos hace continuar
125
Memoria-2011.indb 125
30/06/11 11:44
0 2.1.1.11
neurofisiología clínica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Jesús Paniagua Soto
22
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2009
2010
Test Latencias Múltiples
13
5
Polisomnogramas
332
314
Prueba de Privación De Sueño
406
288
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2009
2010
total e.e.G.
1.677
1.612
EEG Adultos Ambulatorios
930
886
EEG Adultos Hospitalización
178
207
EEG Adultos Urgentes
411
388
EEG Infantil Ambulatorios
3
51
EEG Infantil Hospitalización
139
80
EEG Infantil Urgentes
16
0
2.592
2.301
Ambulatorias
2.504
2.259
Hospitalización
88
42
Potenciales Evocados (Nº de Pacientes)
601
505
Monitorización Pre Cirugía Epilepsia (Video EEG)
163
167
Estudios de Comas (Uci)
135
99
Diagnóstico Cierto de Muerte Cerebral en Localización
34
22
Electrorretinogramas
124
112
Monitorización en Cirugía de Columna
28
30
Monitorización en Cirugía
31
20
Potenciales Evocados Motores C/Estimulación Magnética Transcraneal
35
12
electromiografías totales
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 126
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
398.709
139.573
538.282
Neurofisiología de la Maduración de la Visión desde el Recién Nacido al año de vida Monitorización neurofisiológica en cirugía del Columna y del Sistema Nervioso Evaluación neurofisiológica prequirúrgica en epilepsia de difícil control Insomnio e Hipersomnias Valoración de la Fibras Adelta responsables del dolor neuropatico. Potenciales Evocados con estimula laser YAG
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Conferencia sobre Narcolepsia. Asociación Española de Narcolepsia. Hotel ABBA. 27 de Noviembre 2010 Internacional course of polysomnography and other sleep recordings techniques. Hospital U.Virgen de las Nieves. European Chapter of International Federation of Clinical Neurophysiology Societies. Sociedad Española de Neurofisiología Clinica. 10 y 11 de Junio. 2010. Granada
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Personalización de la atención de cada paciente Optimización de los recursos en función del binomio técnica-paciente Protocolización de los estudios neurofisiológicos
LEMA
Por una Neurofisiología con calidad, rápida , diagnostica e indolora
127
Memoria-2011.indb 127
30/06/11 11:44
0 2.1.1.12
oftalmología RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Santiago Medialdea Marcos
52
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
4
6
Ingresos programados
672
687
Ingresos urgentes
60
37
Ingresos Totales
732
724
Estancias
1.016
938
Indice de mortalidad
0
0
Estancia Media
1,39
1,30
Índice de Ocupación
73
43,43
Presión de Urgencias
8,20
5,11
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
13.143
12.941
Consultas sucesivas
28.066
23.495
Total Consultas
41.209
36.436
% primeras consultas
31,89
35,52
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
245
274
Intervenciones Urgentes
39
33
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
1988
2.283
Resto Intervenciones Ambulatorias
1.395
1.028
Intervenciones Totales
3.667
3.618
Índice Global Ocupación Quirófano
57,05
60,64
%Intervenciones suspendidas
0,41
0,00
Estancia Media Preoperatoria
0,46
0,45
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
96,74
95,72
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 128
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,97
0,86
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
0,90
0,90
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,30%
2,08%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 042: Intervenciones intraoculares exc retina, iris y cristalino
49
4,8
GRD 036: Intervenciones de retina
46
3,9
GRD 047: Otros trastornos del ojo, edad >= 18 sin cc
23
3,5
GRD 039: Intervenciones sobre el cristalino, con o sin vitrectomía
17
3,5
GRD 048: Otros trastornos del ojo, edad 0-17
17
1,2
% sobre el total de altas
87,76%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas
1770
Procedimientos terap.sobre párpados, conjuntiva y córnea
278
Procedimientos terap.sobre músculos extraoculares y órbita
109
Procedimientos terapéuticos intraoculares
79
Procedimientos sobre glaucoma
47
% sobre el total de CMA del Servicio
100,00%
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Biometrías
2.637
Ejercicios con sinoptóforo
174
Test de lancaster
298
Campimetrías
3.856
Angiografías / Angioscopias por fluorescencia
647
Laser argon
1.120
Laser yag
428
Toxinas botulínicas
90
Ecografía ocular
1.165
Terapia fotodinámica
3
Paquimetría
2.546
Tomografía de coherencia óptica
2.351
129
Memoria-2011.indb 129
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
1.623.850
636.101
2.259.951
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
Participación en el desarrollo de córneas artificiales humanas mediante ingeniería tisular (incluidos ensayos clínicos). Junto con el Departamento de Histología de la Facultad de Medicina de Granada
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Cambio del modelo de Gestión a Unidad de Gestión Clínica Gestión por procesos. Especial interés en el Proceso Catarata. Implantar y consensuar protocolos de las patologías con mayor impacto en nuestro Servicio Desarrollo de un Plan de Docencia e Investigación que haga nuestra Unidad atractiva para los mejores profesionales Mejorar la accesibilidad a Consultas Externas, incluido horario de tarde
LEMA
Al servicio del paciente oftalmológico
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 130
30/06/11 11:44
0 2.1.1.13
radiodiagnóstico RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Pedro Navarrete González
151
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2009
2010
totAL rAdIoGrAFIAS
377.204
369.244
Promedio Diario De Estudios
1.033,44
1.011,63
Promedio Estudios Por Ingreso
1,20
1,22
Promedio Estudios Por Urgencia
0,95
0,98
Promedio Estudios Por Consulta
0,15
0,17
AnGIoGrAFÍAS dIGItALeS
1.277
1.660
Promedio Diario De Estudios
3,50
4,55
Promedio Est. Por 1.000 Pac. Ingresados
29,90
40,46
Promedio Est. Por 1.000 Pac. Vistos En Urgencias
0,24
0,26
Promedio Est. Por 1.000 Pac. Vistos En Cons.
0,17
0,19
MAMoGrAFÍAS
10.067
9.655
Total Estudios
27.358
30.130
Promedio Estudio Paciente
0,95
0,96
Promedio Diario Tac
74,95
82,55
tAc HoSPItAL GenerAL
19.330
17.192
tAc HoSPItAL reHABILItAcIón Y trAuMAtoLoGÍA
8.028
12.938
Estudios realizados en el Hospital
23.620
26.613
Promedio Diario Estudios En El Hospital
64,71
72,91
Estudios realizados
10.170
2.664
Pacientes
9.953
2.602
Total Ecografías (No Obstétricas) *
32.048
*16840
Eco. Hospitalarias / 1.000 Ingresos
66,60
62,64
Eco. Urgentes / 1.000 Urgencias
14,07
19,63
Eco. Consultas / 1.000 Consultas
30,92
18,33
% Ecografías Extrah. Sobre Total
0,61
0,00
toMoGrAFÍA AXIAL coMPuterIZAdA (tAc)
reSonAncIA MAGnÉtIcA
Actividad concertada:
ecoGrAFIAS
* Actividad obtenida con distinto criterio del nuevo Programa Estadístico.
131
Memoria-2011.indb 131
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD EN AREA QUIRÚRGICA
2010
rAdIoLoGÍA InterVencIonIStA Neurointervencionista Angioplastias cráneo-cervicales
59
Embolizaciones aneurismas cerebrales
138
Embolizaciones mavs cerebrales
24
Tratamiento agudo ictus
4
Vertebroplastias
22
Neurovascular diagnóstico Arteriografías cerebrales y medulares DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
384 ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
5.032.575
3.411.765
8.444.340
Tratamiento de tumores de hueso por radiofrecuencia Estudio de sustancia gris y blanca mediante técnica voxel-based morphometry-like y diffusion tensor imaging Evaluación del Tratamiento de Aneurismas Intracraneales usando técnicas asistidas con balón Dolor y resultados funcionales tras vertebroplastias y cifoplastia Estudio del dolor femoropatelar Infiltración epidural y facetaría en el dolor raquídeo Punción aspiración ecográfica guiada de la tendinitis calcificante del hombro Valoración ecográfica de espesor y extensión local del melanoma Aportaciones de la Angio-TCMC en el diagnósticos de patología cardiaca-vascular en pacientes de edad pediátrica
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Jornada técnica “Resonancia de la Mama”
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Dotar de los recursos humanos y organización necesaria para posibilitar el tratamiento urgente del ICTUS agudo Profundizar en la organización por órganos y sistemas del Servicio de Radiodiagnóstico Potenciar el desarrollo de la radiología cardiaca (cardioTAC y cardioRM) para en colaboración con el Servicio de Cardiología ser centro de referencia en esta área
LEMA
Protagonistas no solo en el Diagnóstico
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 132
30/06/11 11:44
0 2.1.1.14
rehabilitación RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Inmaculada García Montes
77
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
21
22
Ingresos programados
139
160
Ingresos urgentes
14
19
Ingresos Totales
153
179
Estancias
8.002
7.860
Indice de mortalidad
1,31
1,12
Estancia Media
52,30
43,91
Índice de Ocupación
103,17
99,01
Presión de Urgencias
9,15
10,61
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
12.179
12.444
Consultas sucesivas
14.005
10.935
Total Consultas
26.184
23.379
% primeras consultas
46,51
53,23
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,02
0,77
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
8,66
5,67
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
0,76%
1,35%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 014: Ictus con infarto
25
48,0
GRD 810: Hemorragia intracraneal
18
45,0
GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my
16
63,1
GRD 880: Accidente vascular cerebral agudo c/uso agente trombolítico
12
61,1
GRD 530: Craneotomía con cc mayor
10
61,3
% sobre el total de altas
50,31%
Indicadores de Gestión
133
Memoria-2011.indb 133
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
MoVIMIento de PAcIenteS: Sillones utilizados
13
Ingresos
48
Altas (media alta trat. completo)
46
Pacientes asistidos
144
Estancias en HD Rehabilitación
2.901
TRATAMIENTOS: (Sesiones) Tratamiento fisioterapia
2.879
Terapia ocupacional
2.879
Electroterapia
60
Logopedia
66
DIAGNÓSTICOS: Lesionados medulares
37
Hemiplejias
94
S. Gullian Barret, TCE, Encefalopatía
12
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
3.899.894
2.504.226
6.404.120
Rehabilitación Neuropsicológica Medios Físicos no Ionizantes: Campos magnéticos y microcorrientes en líneas celulares tumorales
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Curso nacional Prótesis y Ortesis Curso nacional Evidencia en MF y Rehabilitación Curso Nacional conjuntamente con RAM de Granada y Fundación Mapfre
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Desarrollo del proyecto de investigación neuropsicológica Lógica (CTS 3189 y CTS 581) Desarrollo investigación : comportamiento biológico líneas celulares tumorales, campos magnéticos
LEMA
Futuro de la M.F. y Rehabilitación
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 134
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD TERAPÉUTICA
2009
2010
Nº de pacientes en tratamiento individual
157.180
151.387
Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez
6.255
5.942
Nº altas de pacientes tratamiento individual
5830
5.872
Nº asistencias tratamiento individual
141.619
131.497
Nº pacientes en lista de espera
1.639
1.100
Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo
118
980
Nº asistencias tratamientos en grupo
2.131
17.850
Sesiones de mecanoterapia
39.347
45.314
Sesiones de electroterapia
125.351
96.927
Nº de pacientes en tratamiento individual
3.539
3.390
Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez
531
533
Nº altas de pacientes tratamiento individual
432
780
Nº asistencias tratamiento individual
174.897
186.333
Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo
29
29
Nº tratamientos en grupo
1.126
3.772
Nº de pacientes en tratamiento individual
5.819
6.367
Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez
146
165
Nº altas de pacientes tratamiento individual
127
158
Nº asistencias tratamiento individual
5.937
6.300
Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo
103
107
Nº tratamientos en grupo
2.060
2.378
Plantillas
1.357
1.534
Ortesis m. inferior
24
9
Ortesis m. superior
67
56
Ortesis tronco
1
1
Prótesis
23
24
Ajustes / arreglos
251
245
Actividad intrahospitalarias
4.051
2.271
Espirometrías
99
125
Ergometrías
51
50
Reentrenamiento al esfuerzo
308
429
Toxina botulínica
284
335
Tratamiento ondas de choque
331
370
Recambio bomba de baclofeno
48
59
Termografía
69
43
FISIoterAPIA
terAPIA ocuPAcIonAL
LoGoPedIA
tALLer de PróteSIS Y orteSIS
OTRAS ACTIVIDADES
135
Memoria-2011.indb 135
30/06/11 11:44
0 2.1.1.15
reumatología
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
RESPONSABLE
Dotación de RRHH
Manuel Alejandro Guzmán Úbeda
17 2009
2010
2009
2010
Nº de camas
2
3
Ingresos programados
34
55
Ingresos urgentes
45
49
Ingresos Totales
79
104
Estancias
452
684
Indice de mortalidad
0,00
0,96
Estancia Media
5,72
6,58
Índice de Ocupación
51,24
64,25
Presión de Urgencias
56,96
47,12
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
2.905
2.664
Consultas sucesivas
5.326
4.877
Total Consultas
8.231
7.541
% primeras consultas
35,29
35,33
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 136
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
201
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
0,93
1,04
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,50
1,46
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,33%
0,00%
Los 5 Grds más frecuentes del 2010
nº altas
e.M.
GRD 246: Artropatías inespecíficas
6
6,3
GRD 245: Enfermedades óseas y artropatía especifica, sin cc
5
7,4
GRD 240: Enfermedades del tejido conectivo, con cc
5
7,8
GRD 241: Enfermedades del tejido conectivo, sin cc
5
14,6
GRD 242: Artritis sépticas
5
10,4
% sobre el total de altas
47,27%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)
295
Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)
73
nº pacientes que han recibido tratamiento
330
SESIONES CON CORTICOIDES, INMUNOGLOBULINAS O BMR Sesiones
1.232
Total pacientes
1.040
SeSIoneS de trAtAMIento de ArtroSIS de rodILLA
458
ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA
2010
Capilaroscopia
66
Electrocardiograma
104
Ecografias
133
Mantoux
56
Ensayo Clínico (Tocilizumab)
143
Venofer
37
Basales
218
Drenaje abscesos y curas
12
Ensayos Clínicos (Golimumab)
6
137
Memoria-2011.indb 137
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
510.218
5.169.267
5.679.485
Polimorfismo en Artritis Reumatoide Expresión Génica en enfermedades Inflamatorias y Autoinmunes Factores predoctores de respuesta a las Terapias Biológicas.
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Actividad asistencial centrada en el paciente: Orientación al usuario Mejora progresiva de la eficiencia en la utilización de recursos Impulsar de forma decidida la calidad Máximo apoyo a las actividades de docencia e investigación de la UGC
LEMA
La grandeza de ser pequeños
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 138
30/06/11 11:44
0 2.1.1.16
traumatología y cirugía ortopédica RESPONSABLE
Dotación de RRHH
José Luis Martínez Montes
205
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
2009
2010
Nº de camas
94
92
Ingresos programados
2.578
2.369
Ingresos urgentes
2.454
2.398
Ingresos Totales
5.032
4.767
Estancias
33.482
32.410
Indice de mortalidad
1,21
1,3
Estancia Media
6,65
6,8
Índice de Ocupación
98,02
96,78
Presión de Urgencias
48,77
50,3
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
12.086
15.929
Consultas sucesivas
20.496
19.863
Total Consultas
32.582
35.792
% primeras consultas
37,09
44,5
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
2510
2.541
Intervenciones Urgentes
1391
1.320
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
704
805
Resto Intervenciones Ambulatorias
790
502
Intervenciones Totales
5.395
5.168
Índice Global de Ocupación Quirófano
82,03
82,59
%Intervenciones suspendidas
6,24
3,05
Estancia Media Preoperatoria
0,45
0,37
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
63,14
58,46
139
Memoria-2011.indb 139
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,02
0,96
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,97
1,94
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
1,32%
2,71%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
nº altas
e.M.
GRD 224: Interv. Hombro/codo/antebrazo, exc articulaciones myr, s/cc
465
2,7
GRD 219: Int extr inf y húmero,exco cad,pie,y fém,ed>=18 s/cc
365
8,0
GRD 818: Sustitución de cadera excepto por complicaciones
321
9,0
GRD 209: Interv articulac myr o reimplante miembros eeii exc cadera s
294
7,5
GRD 211: Intervención cadera y fémur exc articular myr edad>=18 s/cc
256
11,3
% sobre el total de altas
42,49%
Indicadores de Gestión
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 5 procedimientos más frecuentes Artroscopia
306
Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies
194
Procedimientos sobre fracturas o luxacioines
110
Procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre hueso
45
Procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
40
% sobre el total de CMA del Servicio
86,33%
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 140
30/06/11 11:44
DOTACIÓN ECONÓMICA
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN
ACUMULADO 2010 Capitulo I
Capitulo II
TOTAL
6.429.032
6.776.468
13.205.500
Atención Telefónica tras El Alta Hospitalaria De Cirugía Traumatológica Fracturas toracolumbares Tratamiento roturas del Tendón de Aquiles
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS
Reunión de Megaprotesis articulares Congreso de la Sociedad española de C del Pie Reunión de la Sociedad Andaluza de Cirugía de Columna
LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO
Cirugía mínimamente invasiva Funcionamiento matricial Reorganización de consultas y derivaciones desde primaria
LEMA
Vale quien sirve
141
Memoria-2011.indb 141
30/06/11 11:44
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 142
30/06/11 11:44
0 2.2
ACTIVIDAD ASISTENCIAL del
y por centros
hospital
143
Memoria-2011.indb 143
30/06/11 11:44
Indice
0 2.2.0
resumen Actividad Hospitalaria
145
0 2.2.1
Hospital Materno Infantil
150
0 2.2.2
Hospital General
153
0 2.2.3
Hospital rehabilitaci贸n y traumatolog铆a
156
0 2.2.4
Hospital San Juan de dios (centro de cirug铆a Alta Precoz y cr贸nicos)
159
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 144
30/06/11 11:44
0 2.2.0
resumen Actividad Hospitalaria
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
908
892
Ingresos programados
17.739
17.111
Ingresos urgentes
19.754
19.813
Total Ingresos
37.493
36.924
Estancias
282.896
270.480
Indice de mortalidad
3,98
4,13
Estancia Media
7,55
7,33
Índice de Ocupación
85,38
83,06
Frecuentación hosp./10.000 habitantes
981
834
Ingresos/dia
103
101
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
163.054
158.263
Consultas sucesivas
400.439
378.942
Total Consultas
563.493
537.205
% primeras consultas
28,94
29,46
Frecuentación consultas/10.000 habitantes
12.734
12.140
Consultas/dia
2.245
2.166
145
Memoria-2011.indb 145
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
10.039
9.836
Intervenciones Urgentes
6.274
6.056
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
8.553
7.704
Resto Intervenciones Ambulatorias
10.996
10.830
Intervenciones Totales
35.862
34.426
Índice Global de Ocupación Quirófano
75,02
77,45
%Intervenciones suspendidas
2,43
1,45
Estancia Media Preoperatoria
0,94
0,77
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
67,74
69
Frecuentación cirugía/100.000 habitantes
8.104
7.779
Intervenciones/dia
143
139
Cirugía Extracorpórea Adultos
351
344
Cirugía Extracorpórea Niños
15
22
ACTIVIDAD DE URGENCIAS
2009
2010
Urgencias asistidas
252.379
240.743
Urgencias no ingresadas
232.625
220.930
Porcentaje de ingresos
7,83
8,23
Presión de urgencias
52,69
53,66
Frecuentación urgencias/10.000 habitantes
5.703
5.440
Urgencias/dia
691
660
ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS
2009
2010
Partos simples
3194
3.101
Partos múltiples
44
43
Cesáreas simples
711
667
Cesáreas múltiples
53
63
Abortos
507
528
% Cesáreas
19,09
18,84
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 146
30/06/11 11:44
CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)
1,03
0,96
Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)
1,92
1,97
Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor
3,01%
4,15%
Los 5 Grds más frecuentes 2010
Nº altas
E.M.
GRD 373: Parto vaginal sin diagnóstico complicado
2.243
1,9
GRD 541: Neumonía simple y otros trastornos respiratorios excepto bronquitis, asma con cc mayor
1.021
11,9
GRD 372: Parto vaginal con diagnóstico complicado
876
2,6
GRD 371: Cesárea sin cc
477
5,4
GRD 224: Interv. Hombro/codo/antebrazo, excepto articulaciones mayores, sin cc
466
2,7
Indicadores de Gestión
% sobre el total de altas
15,31%
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas
1.770
Procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos
861
Escisión de lesión de piel
642
Procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea
359
Cincuncisión
334
Reparación de hernia inguinal y femoral
324
Artroscopia
306
Procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
279
Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies
194
Procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)
185
Intervenciones sobre ovario
184
Procedimientos en vasos no de cabeza y cuello
151
Procedimientos sobre fracturas o luxacioines
123
Descomprensión de nervio periférico
117
Otra reparación de hernia
114
% sobre el total de CMA del Hospital
77,14%
147
Memoria-2011.indb 147
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO
2010
Sesiones de quimioterapia oncológica hematológica
1.482
Sesiones de quimioterapia oncológica no hematológica
9.050
Sesiones de quimioterapia no oncológica
368
Sesiones con corticoides, inmunoglobulinas o bmr
1.448
Sesiones de tratamiento de radioterapia
19.622
Sesiones de tratamiento de artrosis de rodilla
458
Sesiones propias de hemodiálisis
19.134
Sesiones concertadas de hemodiálisis
4.986
Terapia IV activa y/o paliativa de VIH
1.480
Endoscopias digestivas
7.065
Paracentesis
15
Biopsia cerrada de hígado
57
Transfusiones
965
Biopsia de médula ósea
357
Pruebas funcionales de trastornos de sueño
1.574
Bombas subcutáneas de analgesia
19
Inyección de agentes analgésicos
11
Cateterismos cardiacos (h.c.)
490
Reproducción asistida (inseminación artificial/fecundación in vitro)
1.068
PACIENTES QUIMIOTERAPIA, RADIOTERAPIA
Total pacientes en quimioterapia oncológica hematológica
593
Total pacientes en quimioterapia oncológica no hematológica
5.142
Total pacientes en quimioterapia no oncológica
330
Total pacientes terapias corticoides, inmunoglobulinas o bmr
1.341
Total pacientes en tratamiento de radioterapia
1.884
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 148
30/06/11 11:44
donAcIoneS Y trASPLAnteS
ACTIVIDAD
2009
2010
Renales
41
63
Hepáticas
34
29
Cardiacas
10
5
Pancreas
2
3
Pulmonares
3
1
Válvulas cardiacas
3
2
Óseas
7
17
Ósteotendionsas (piezas)
6
41
Córneas
16
35
Extracción segmentos vasculares
8
12
Multitejidos
9
20
Solo renales
2
2
Multiorgánicas
30
25
Implantes renales
55
42
Implantes renales de vivo
9
9
Implantes hepáticos
28
18
Implantes corneales
10
25
Trasplantes de médula ósea autológico
11
17
Trasplantes médula alógenico
17
12
eXtrAccIoneS
donAcIoneS
trASPLAnteS
149
Memoria-2011.indb 149
30/06/11 11:44
0 2.2.1
Hospital Materno Infantil
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
174
163
Ingresos programados
4.661
4.146
Ingresos urgentes
5.601
5.592
Total Ingresos
10.262
9.738
Estancias
43.095
38.977
Indice de mortalidad
0,70
0,78
Estancia Media
4,20
4,00
Índice de Ocupación
67,89
65,48
Frecuentación hosp./10.000 habitantes
232
220
Ingresos/dia
28
27
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
29.448
28.725
Consultas sucesivas
64.707
63.348
Total Consultas
94.155
92.073
% primeras consultas
31,28
31,20
Frecuentación consultas/10.000 habitantes
2.128
2.081
Consultas/dia
375
371
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 150
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
1.568
1.514
Intervenciones Urgentes
1.938
1.959
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
1.669
1.919
Resto Intervenciones Ambulatorias
791
613
Intervenciones Totales
5.966
6.005
Índice Global de Ocupación Quirófano
77,6
72,27
%Intervenciones suspendidas
1,63
1,24
Estancia Media Preoperatoria
0,9
0,77
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
74,87
72,27
Frecuentación cirugía/100.000 habitantes
1.348
1.357
Intervenciones/dia
16
16
ACTIVIDAD DE URGENCIAS
2009
2010
Urgencias asistidas
82.551
76.806
Urgencias no ingresadas
76.950
71.214
Porcentaje de ingresos
6,78
7,28
Presión de urgencias
54,58
57,42
Frecuentación urgencias/10.000 habitantes
1.865
1.736
Urgencias/dia
226
210
ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS
2009
2010
Partos simples
3194
3.101
Partos múltiples
44
43
Cesáreas simples
711
667
Cesáreas múltiples
53
63
Abortos
507
528
% Cesáreas
19,09
18,84
151
Memoria-2011.indb 151
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos
861
Otras intervenciones sobre ovario
384
Otra escisión de cuello uterino y útero
110
Reparación de hernia inguinal y femoral
84
Amigdalectomía y/o adenoidectomía
80
Miringotomía
57
Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita
49
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos
46
Circuncisión
44
Lumpectomía y cuadrandectomía de la mama
32
Otros procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea
30
Otra reparación de hernia
25
Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
15
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama
9
Escisión de lesión de piel
9
% sobre el total de CMA del Centro
95,60%
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 152
30/06/11 11:44
0 2.2.2
Hospital General (Médico-Quirúrgico)
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
444
452
Ingresos programados
7.438
7.417
Ingresos urgentes
9.639
9.719
Total Ingresos
17.077
17.136
Estancias
149.051
140.235
Indice de mortalidad
5,43
5,51
Estancia Media
8,73
8,18
Índice de Ocupación
92,04
84,94
Frecuentación hosp./10.000 habitantes
386
387
Ingresos/dia
47
47
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
83.216
77.864
Consultas sucesivas
264.947
252.420
Total Consultas
348.163
330.284
% primeras consultas
23,90
23,57
Frecuentación consultas/10.000 habitantes
7.868
7.464
Consultas/dia
1.387
1.332
* Incluida actividad del C.P. Licinio de la Fuente
153
Memoria-2011.indb 153
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
3.815
3.775
Intervenciones Urgentes
2.290
2.139
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
1.179
1.547
Resto Intervenciones Ambulatorias
3.259
2.888
Intervenciones Totales
10.543
10.349
Índice Global de Ocupación Quirófano
75,49
77,31
%Intervenciones suspendidas
0,13
0,08
Estancia Media Preoperatoria
0,79
0,66
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
45,05
46,92
Frecuentación cirugía/100.000 habitantes
2.382
2.339
Intervenciones/dia
29
28
ACTIVIDAD DE URGENCIAS
2009
2010
Urgencias asistidas
93.826
89.074
Urgencias no ingresadas
84.187
79.355
Porcentaje de ingresos
10,27
10,91
Presión de urgencias
56,44
56,72
Frecuentación urgencias/10.000 habitantes
2.120
2.013
Urgencias/dia
257
244
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas
693
Otros procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea
312
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano
103
Otros procedimientos terapéuticos intraoculares
79
Procedimientos plásticos sobre nariz
64
Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita
60
Procedimientos sobre glaucoma
47
Timpanoplastia
47
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe
40
Circuncisión
12
Otros procedimientos terapéuticos sobre los sistemas hemático y linfático
10
Otra reparación de hernia
10
Escisión de lesión de piel
9
Miringotomía
9
Amigdalectomía y/o adenoidectomía
8
% sobre el total de CMA del Centro
97,15
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 154
30/06/11 11:44
155
Memoria-2011.indb 155
30/06/11 11:44
0 2.2.3
Hospital rehabilitación y traumatología
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
228
223
Ingresos programados
4.183
4.278
Ingresos urgentes
4.514
4.502
Total Ingresos
8.697
8.780
Estancias
77.613
75.623
Indice de mortalidad
2,27
2,19
Estancia Media
8,92
8,61
Índice de Ocupación
93,33
92,98
Frecuentación hosp./10.000 habitantes
197
198
Ingresos/dia
24
24
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
37.305
40.335
Consultas sucesivas
63.543
56.442
Total Consultas
100.848
96.777
% primeras consultas
36,99
41,68
Frecuentación consultas/10.000 habitantes
2.279
2.187
Consultas/dia
402
390
* Incluida actividad del C.P. Cartuja
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 156
30/06/11 11:44
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
4.315
4.320
Intervenciones Urgentes
2.046
1.958
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
2.906
1.412
Resto Intervenciones Ambulatorias
3.399
4.765
Intervenciones Totales
12.666
12.455
Índice Global de Ocupación Quirófano
81,22
81,59
%Intervenciones suspendidas
4,83
2,77
Estancia Media Preoperatoria
1,16
0,92
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
83,67
61,36
Frecuentación cirugía/100.000 habitantes
2.862
2.815
Intervenciones/dia
35
34
ACTIVIDAD DE URGENCIAS
2009
2010
Urgencias asistidas
76.002
74.863
Urgencias no ingresadas
71.488
70.361
Porcentaje de ingresos
5,94
6,01
Presión de urgencias
51,9
51,28
Frecuentación urgencias/10.000 habitantes
1.717
1.692
Urgencias/dia
208
205
ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 15 procedimientos más frecuentes Artroscopia
306
Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
228
Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies
193
Escisión de lesión de piel
130
Descomprensión de nervio periférico
113
Otros procedimientos sobre fracturas o luxacioines
105
Escisión parcial de hueso
65
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe
47
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre hueso
42
Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones
25
Tratamiento de fractura o luxación facial
23
Tratamiento de fractura o luxación de extremidad inferior (excepto cadera o fémur)
20
Artroplastia diferentes a cadera o rodilla
20
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama
16
Injerto de piel
11
% sobre el total de CMA del Centro
95,18% 157
Memoria-2011.indb 157
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ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 158
30/06/11 11:44
0 2.2.4
Hospital San Juan de dios (centro de cirugía Alta Precoz y crónicos)
ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN
2009
2010
Nº de camas
62
54
Ingresos programados
1.457
1.270
Ingresos urgentes
0
0
Total Ingresos
1.457
1.270
Estancias
13.137
11.551
Indice de mortalidad
20,38
24,49
Estancia Media
9,02
9,10
Índice de Ocupación
57,74
58,7
Frecuentación hosp./10.000 habitantes
33
29
Ingresos/dia
4
3
ACTIVIDAD CONSULTAS
2009
2010
Primeras Consultas
13.085
11.339
Consultas sucesivas
7.242
6.732
Total Consultas
20.327
18.071
% primeras consultas
64,37
62,75
Frecuentación consultas/10.000 habitantes
459
408
Consultas/dia
82
73
ACTIVIDAD QUIRÚRGICA
2009
2010
Intervenciones Programadas
341
227
Intervenciones Urgentes
0
0
Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria
2.740
2.826
Resto Intervenciones Ambulatorias
3.606
2.564
Intervenciones Totales
6.687
5.617
Índice Global de Ocupación Quirófano
59,36
61,47
%Intervenciones suspendidas
0
0
Estancia Media Preoperatoria
0,2
0,01
I.Resolución H.Dia Quirúrgico
92,75
93,88
Frecuentación cirugía/100.000 habitantes
1.511
1.269
Intervenciones/dia
18
15
159
Memoria-2011.indb 159
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ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA
2010
Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas
1088
Escisión de lesión de piel
492
Circuncisión
278
Reparación de hernia inguinal y femoral
234
Otros procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)
179
Otros procedimientos en vasos no de cabeza y cuello
150
Eliminación de venas varicosa de miembro inferior
106
Otros procedimientos terap.con uso de quirófano s/tracto gastrointestinal inferior
102
Otra reparación de hernia
79
Creación, revisión y eliminación de la fístula arteriovenosa o de cánula vaso a vaso para dialisis
35
Procedimientos sobre hemorroides
30
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos
27
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama
6
Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe
5
Colecistectomía y exploración del conducto común
2
% sobre el total de CMA del Centro
99,71%
ActIVIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 160
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0 2.3
CALIDAD asistencial
161
Memoria-2011.indb 161
30/06/11 11:45
Indice 0 2.3.0
comisiones clínicas de calidad
163
0 2.3.1.0
comisiones clínicas dependientes de la junta facultativa
163
0 2.3.1.1
comisiones clínicas dependientes de la dirección de enfermería
167
0 2.3.1
Acreditación de la calidad: unidades asistenciales y profesionales
169
0 2.3.2
evaluación del plan de calidad asistencial 2009-2010
171
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 162
30/06/11 11:45
0 2.3.0
comisiones clínicas de calidad Las Comisiones Clínicas son la estructura de participación de los profesionales en la mejora de la calidad asistencial más consolidada en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves.
0 2.3.1.0
comisiones clínicas dependientes de la junta facultativa • comisión de calidad Asistencial
• comisión de documentación clínica, información y estadística
• comisión de Ética Asistencial
• comisión de tumores, tejidos y mortalidad
• comisión de Mortalidad
• comisión de Farmacia y terapéutica
• comisión de Infecciones, profilaxis y política de antibióticos
• comisión de trasplantes
• comisión de transfusiones
• comisión de evaluación de tecnologías.
Cada Comisión tiene establecido un Reglamento de Funcionamiento Interno, Objetivos Generales, y está determinada una periodicidad de convocatoria mensual, con excepción de las Comisiones de Transfusiones (bimensual), de Trasplantes (trimestral) y de Evaluación de Tecnologías (a demanda). El 30 de junio de 2010 se disuelve la Comisión de Ética del Hospital Universitario Virgen de las Nieves al crearse el Comité Provincial de Ética Granada-Metropolitano, tras aprobación por el Parlamento Andaluz de la Ley de Derechos y Garantías de la dignidad en el proceso de muerte, que obliga a la Consejería de Salud a modificar la regulación de los Comités de Ética en Andalucía. De forma global en el año 2010, el porcentaje de reuniones celebradas sobre las previstas ha sido del 51,16% con un porcentaje medio de asistencia del 63,67%. Respecto a la participación, 168 profesionales forman parte de las diferentes comisiones que por categorías profesionales son: • • • •
13 directivos 129 personal facultativo 17 personal de enfermería 9 otros profesionales o MIr.
163
Memoria-2011.indb 163
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tabla. reuniones de las comisiones y participación de los profesionales Comisión
Nº reuniones celebradas/previstas
Nº miembros
% Asistencia
Calidad asitencial
9/10
19
63,87%
Documentación
1/10
14
64,29%
Ética asistencial
4/6
16
66,67%
Farmacia
10/10
18
70,83%
Infecciones
6/10
16
45,30%
Mortalidad
3/10
14
75,61%
Tecnologías
0/10
17
-
Transfusiones (bimensual)
4/6
15
70,69%
Trasplantes(trimestral)
2/4
18
63,89%
Tumores
5/10
21
51,88%
Total
44/86
168
63,67%
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 164
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Tabla. Objetivos y Líneas de Trabajo de las Comisiones Clínicas Comisión
Objetivos y líneas de trabajo
Calidad asistencial
Identificación dentro del programa de acreditación de UGC de la ACSA, de estándares prioritarios de calidad para establecer en los acuerdos de gestión clínica y homogeneizar una línea común en calidad asistencial. Realizar una auditoría sobre la “atención hospitalaria al parto” en relación a los estándares del Ministerio de Sanidad , y proponer mejoras en base a los resultados obtenidos. Evaluación de la calidad mediante instrumento agree, de la guía de práctica clínica “profilaxis de broncoaspiración durante el proceso anestésico”. Análisis de reclamaciones y encuestas de satisfacción. Elaboración de un procedimiento para normalización de documentos clínicos (protocolos, guías, procedimientos…) extensible a todas las UGC. Presentación resultados de indicadores de gestión, calidad y seguridad del paciente, de fuente de información CMBD.
Documentación
Inclusión en la historia de salud de los documentos la taxonomía enfermera NANDA. Información sobre la orden de 8 de julio de 2009, por la que se dictan instrucciones en relación al procedimiento de consentimiento informado. Propuesta de evaluación de los informes de alta y de historias clínicas.
Etica asistencial
Elaboración de una guía de asesoramiento sobre el consentimiento informado, legislación y normativa. Incorporación de las consentimientos informados a la estación clínica. Informe y valoración de los casos de trasplante renal de donante vivo. Asesoría a los servicios en aspectos de ética asistencial.
Farmacia
Evaluación de la inclusión o exclusión de medicamentos propuestos por los servicios en la guía farmacoterapéutica. Se han analizado 16 nuevos fármacos y aceptada la inclusión del 75%. Valoración de 11 medicamentos del grupo uso compasivo y extranjeros. Revisión guía farmacoterapéutica unificada de los hospitales Virgen de las Nieves – San Cecilio. Información sobre cumplimiento de los objetivos de prescripción de medicamentos del contrato programa. Propuesta de una única subcomisión de hospitales Virgen de las Nieves y San Cecilio para la evaluación de medicamentos en condiciones especiales.
165
Memoria-2011.indb 165
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Infecciones
Evaluación de la profilaxis quirúrgica en la UGC de cirugía general. Elaboración de una guía de aislamiento de pacientes en el hospital. Lineas del grupo operativo de antibióticos (GOA). Elaboración de protocolo de “sepsis en urgencias”, realización del mapa microbiológico del hospital. Revisión del protocolo de profilaxis quirúrgica en cesáreas. Elaboración del documento “prevención de la infección nosocomial asociada a sondaje urinario. Informes sistemáticos de la UGC M. Preventiva sobre vigilancia de la infección nosocomial, de la ugcde microbiología sobre aislamientos de especial interés y UGC farmacia sobre antibióticos de uso restringido.
Mortalidad
Análisis de casos en los que la probabilidad de muerte es inferior al 10% y revisión de grds de baja mortalidad. Evaluación de la “mortalidad de revisión recomendable” Aprobación de un nuevo reglamento de funcionamiento. Potenciar la realización de autopsias.
Transfusiones
Evaluación de la actividad transfusional por servicios: medicina interna, uci, digestivo, anestesia, urgencias y hematología. Incorporación en web del nuevo modelo de consentimiento informado para las transfusiones. Puesta en marcha de un sistema de petición electrónica de transfusiones. Sistema de hemovigilacia. Potenciar la comunicación de las reacciones transfusionales. Proyecto de seguridad transfusional a través de pulseras identificativas. Inventario de aparatos calentadores de sangre y bombas de infusión para hemoderivados Grupo de trabajo de ahorro de sangre
Trasplantes
Presentación de la memoria de la coordinación de trasplantes 2009 Presentación resultados del programa de donación en asistolia Presentación del programa de trasplante renal de donante vivo.
Tumores
Mejora de la protocolización del proceso asistencial de los pacientes con patología tumoral. “Revisión de protocolos de esófago, gástrico y próstata 2010”. Evaluación de los procesos asistenciales de pacientes oncológicos en los servicios clínicos. “Auditoria de ca próstata en 2010” Realización de encuesta sobre la información que reciben los pacientes y familiares. Desarrollo de indicadores trimestrales establecidos por la comisión asistencial del plan integral de oncología (PIOA) : Cáncer mama, cáncer pulmón, cáncer colon-recto, cáncer cabeza y cuello, cáncer próstata, cáncer melanoma.
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 166
30/06/11 11:45
0 2.3.1.1
comisiones clínicas dependientes de la dirección de enfermería •
Comisión de Úlceras por Presión (UPP)
•
Comisión de Cuidadoras Hospitalarias
Tabla. Reuniones de las Comisiones y participación de los profesionales Comisión
Nº reuniones
Nº miembros
% Asistencia
Úlceras por presión
6
25
90,0%
Cuidadoras hospitalarias
6
16
80,0%
167
Memoria-2011.indb 167
30/06/11 11:45
Tabla. Objetivos y Líneas de Trabajo de las Comisiones dependientes de Dirección de Enfermería Comisión
Objetivos y líneas de trabajo
Úlceraspor presión
Estrategia de implantación de la guía de práctica clínica upp en el HUVN. Formación impartida por la comisión : talleres de prevención, talleres de tratamiento, y sistema de registro dirigido a enfermeras. El número de profesionales formados ha sido de 290 auxiliares de enfermería y de 320 enfermeras. Elaboración del protocolo de asignación de material de prevención, colchones de aire alternante y sobre-colchones de aire alternante, según el riesgo de upp.
Cuidadoras hospitalarias
Seguimiento del plan de cuidadoras del HUVN. Diseño de los nuevos criterios de inclusión en el plan, referidos a la situación del paciente y a la cuidadora. Elaboración de documentos y materiales: - Plan funcional de personas cuidadoras disponible en página web y en plantas de hospitalización. - Elaboración y difusión de cartelería sobre el circuito y criterios de captación. Programa formativo para los profesionales del hospital acreditado por la ACSA con nivel excelente. Titulo: "actualización del plan funcional de cuidadoras hospitalarias en el hospital universitario virgen de las nieves". Establecimiento de circuitos con atención primaria para suministrar a las cuidadoras, en su propio centro de salud, el material fungible y de farmacia, de uso hospitalario necesario. Medidas de mejora para la persona cuidadora en desarrollo, relacionados con la acogida e información. El número de cuidadoras identificadas ha sido de 394. Se han realizado talleres en los que han participado 26 cuidadoras relacionados con el autocuidado y el manejo de la dependencia.
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 168
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0 2.3.1
Acreditación de la calidad: unidades asistenciales y profesionales Uno de los retos del Hospital Universitario Virgen de las Nieves definido en el Plan Estratégico 2005-2010 es conseguir un Hospital acreditado, que cumpla con los mejores estándares de calidad, para garantizar un servicio orientado al ciudadano, efectivo y eficiente. Igualmente el Plan de Calidad 2005-2010 establece como objetivos operativos la incorporación de la estrategia de mejora continua, el impulso de la acreditación de servicios y unidades de diferentes sistemas de calidad y el diseño e implantación de un sistema de monitorización y evaluación de los programas de calidad de los Servicios. La apuesta por la mejora continua del hospital, se constata por los diferentes Sistemas de Calidad por los que se han acreditado y certificado sus Unidades Asistenciales: •
Unidades de Gestión Clínica acreditadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA): Urología (año 2006), Microbiología (año 2007), Ginecología y Obstetricia (año 2007), Farmacia (año 2008), Cirugía General y del Aparato Digestivo (año 2010), Unidad de Cirugía de Alta Precoz (año 2010) y Médico-Quirúrgica de la Infancia (año 2010).
•
Unidades acreditadas como Unidad de Referencia en el Sistema Nacional de Salud por el Ministerio de Sanidad y Política Social en 2010: Unidad de Transplante Renal Cruzado de la UGC de Nefrología y Unidad de Epilepsia Refractaria de la UGC de Neurociencias.
•
Farmacia hospitalaria: Norma UNE-EN ISO 9001:2008
•
Medicina Preventiva y Salud Pública : La Central de Esterilización por la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 y el Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, para la prestación de los servicios médico-hospitalarios, actividades asistenciales por la especificación OHSAS 18001:2007
•
Laboratorio de Microbiología: Norma UNE EN ISO 15189:2003
•
Hematología: Certificación por CAT (Comité Acreditación de Transfusión) del Servicio de Transfusión. Están en proceso de acreditación de la Unidad de Transplante por la Joint Comisión Internacional, y el Laboratorio por la Norma UNE EN ISO 15189:2003.
•
Respecto a la Acreditación Profesional a fecha 31 diciembre de 2010, 115 profesionales del HUVN están acreditados por la ACSA (15,86% de los acreditables), que por categorías profesionales son 59 facultativos, 42 enfermeros, 1 fisioterapeuta y 13 matronas. Además 180 nuevos profesionales más, estaban en proceso de acreditación.
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0 2.3.2
evaluación del plan de calidad asistencial 2009-2010 Con el Objetivo de la Mejora Continua de la Calidad Asistencial en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, la Unidad de Calidad del Servicio de Medicina Preventiva y Salud Pública elaboró para el periodo 2009-2010 un Plan Operativo de Calidad Asistencial con cuatro proyectos considerados trascendentes en el contexto del Plan de Calidad 2005-2010 del HUVN. Los cuatro Proyectos de Calidad son: 1. Fomento de la Acreditación de Unidades de Gestión Clínica y Profesionales, 2. Seguridad del Paciente, 3. Apoyo a la Gestión Clínica, y 4. Comisiones Clínicas. Se presenta para cada Proyecto, los objetivos específicos y los principales resultados alcanzados en 2009-2010.
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 170
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1. Fomento de la Acreditación de unidades de Gestión clínica y Profesionales
El Modelo de Acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria (ACSA) de Andalucía, constituye un marco de referencia común para los Programas de Acreditación de Unidades Asistenciales y Competencias Profesionales. La apuesta por este Modelo de calidad se establece en el Contrato-Programa de Hospitales 2009 y 2010, como herramienta de mejora continua de sus UGC y profesionales. El Proyecto se desarrolla en 3 Objetivos Específicos: objetivo 1.1 Asesoría a las uGc en procesos de Acreditación. Elaboración del un “Manual de Ayuda a la Acreditación de uGc por AcSA”. Aporta evidencias y documentos de soporte para los 65 estándares del Grupo I del programa de acreditación de UGC ME 5 1_03 de la ACSA. Creación de un FORO de Acreditación de UGC en la Web para asesoría metodológica Asesoría individualizada a demanda de los responsables del proceso. Creación en la página Web del Servicio de Medicina Preventiva de una sección titulada “Acreditación UGC- Gestor Documental” que funciona como Biblioteca de documentos útiles para la acreditación según modelo ACSA.
Asesoría a las Unidades en otros sistemas de calidad: Procesos de certificación de unidades de referencia del sistema nacional de salud (CSUR) por el Ministerio de Sanidad y Política social. Identificación de las evidencias de cumplimiento de los Estándares de calidad a nivel del HUVN, requisito para la Autoevaluación de Unidades de Referencia.
objetivo 1.2 reorientar los Planes de calidad de las uGc hacia los criterios y estándares del Programa de Acreditación de uGc por AcSA. Se han incluido estándares de calidad grupo I del programa de Acreditación ACSA de UGC, en el Banco de Objetivos elaborado en 2010 para los Acuerdos de Gestión clínica 2011.
Las UGC acreditadas por ACSA en grado Avanzado en 2010 han sido UGC Cirugía General, UGC UCAP, UGC Médico-Qca Infancia Las Unidades certificadas como Unidades de Referencia del Sistema Nacional de Salud han sido las Unidades de Epilepsia Refractaria y Trasplante renal cruzado.
objetivo 1.3 Asesoría en el Proceso de Acreditación por competencias profesionales. Constitución de un Grupo de Trabajo de apoyo a la acreditación profesional formado por: Dirección de RRHH, Subdirección Médica HMI, Subdirección de Enfermería de Gestión de Cuidados y Servicio de Medicina Preventiva. Se han impartido dos sesiones informativas dirigidas a todos los profesionales médicos y de enfermería, y realizado 12 talleres formativos.
La Unidad de Calidad ha realizado a demanda de los profesionales, asesoría individualizada a 25 profesionales en proceso de acreditación, y gestionado la información solicitada por 19 profesionales relativa a participación en comisiones clínicas, datos de actividad asistencial de fuentes de información CMBD y cuadro de mandos asistencial.
En 2010 se han acreditado 115 profesionales por la ACSA, y han iniciado el proceso 180 profesionales más. En total los profesionales acreditados o en proceso se ha incrementado un 56,92% respecto a 2009 y supone el 15,86% de los profesionales acreditables.
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2. Seguridad del Pacientez
El Objetivo principal de la Estrategia para la Seguridad del paciente, es incrementar la seguridad por ser un componente crítico de la calidad asistencial. Supone el proceso por el cual el hospital proporciona atención y cuidados seguros a los pacientes gestionando adecuadamente los riesgos, conoce y analiza los incidentes y efectos adversos que se producen, y establece mejoras que minimicen el riesgo de su ocurrencia. El Proyecto se desarrolla en 7 Objetivos Específicos: objetivo 2.1 Impulsar la comisión de Seguimiento y control de la Seguridad del paciente Elaborado el Reglamento de funcionamiento interno de la Comisión. Se han celebrado 7 reuniones. Líneas de trabajo: •
Elaboración del Procedimiento para la notificación de incidentes y efectos adversos asociados a la asistencia sanitaria.
•
Investigación en Servicios sobre otros posibles registros paralelos (Sistema de Hemovigilancia, Sistema vigilancia de Infección Nosocomial, Tarjeta amarilla para notificación de efectos adversos a medicamentos, etc.), para la integración de la información en el registro único que gestiona el Servicio de Medicina Preventiva.
•
Elaboración de un Procedimiento para la Identificación inequívoca de pacientes a través de pulseras.
objetivo 2.2 crear cultura de Seguridad del Paciente entre los profesionales del HuVn •
Curso de Seguridad del paciente acreditado por ACSA organizado por S. Medicina Preventiva.
•
Sesión hospitalaria sobre el Procedimiento de Notificación de Efectos Adversos y listado de verificación de la seguridad quirúrgica.
•
Incorporación de Objetivos de seguridad del paciente en los Acuerdos de Gestión de Servicios/UGC: check list de seguridad quirúrgica, campaña higiene manos, reducción de la infección nosocomial, etc.
•
Información a las UGC y Dirección de los resultados de los Indicadores de Seguridad del paciente de la AHRQ, del 1º trimestre, semestre y anual 2010.
•
Dia Mundial de Higiene de manos “5 del mes 5, por los 5 momentos de mejora de la higiene de manos” con diferentes actividades realizadas de información y formación, dirigidas a profesionales, pacientes y familiares.
•
Formación específica en la temporada 2009-2010 de 1.250 profesionales sobre Medidas de Prevención y Control frente a la Gripe A.
•
Se han realizado 105 sesiones de formación en Higiene de manos y formado un total de 1.124 profesionales.
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 172
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objetivo 2.3 notificación de Incidentes y efectos Adversos (eA) • Estrategia de comunicación y difusión a todas las UGC/Servicios. • Análisis 2010: se han notificado un total de 169 Efectos adversos y 26 Incidentes relacionados con la seguridad del paciente. Del análisis de los EA realizado por la Unidad de Registros, destaca que el mayor porcentaje se notifica en HG (61,5%). Respecto al tipo de EA, el más frecuente ha sido “Traumatismo, accidente o caída” (21,3%), seguido de las extravasaciones (13,6%) y las reacciones adversas medicamentosas (12,4%).
173
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objetivo 2.4
objetivo 2.5
• optimizar otras fuentes de información sobre efectos adversos
• Prevención de las Infecciones asociadas a la asistencia sanitaria
• Indicadores de Seguridad del paciente del CMBD. Cuadro de Mandos 1º trimestre, semestre y anual. • Realización en mayo del Estudio EPIDEA, estudio de prevalencia de incidentes/efectos adversos en pacientes hospitalizados que realiza el Servicio de Medicina Preventiva de forma sistemática desde el año 2004.
• Acreditación ACSA del HUVN “Distintivo Manos Seguras”, como reconocimiento a los centros sanitarios que han mejorado sus prácticas en higiene de manos. • Plan de Vigilancia y control de Infección Nosocomial: estudio EPINE, vigilancia infección prótesis cadera y rodilla, cirugía colon y cirugía cardiaca, UCIs, Plan de Control de multirresistencias. Vigilancia y control de Brotes. • Estrategia de Prevención de la infección asociada a la asistencia sanitaria, con especial énfasis en la línea de trabajo de Higiene de Manos. • Líneas de trabajo de la Comisión de Infecciones, Profilaxis y Política de antibióticos.
• Investigación sobre registros paralelos de EA realizada por la Comisión de Seguimiento y Control de la Seguridad del Paciente.
3. Apoyo a la Gestión clínica
El Objetivo principal de este Proyecto es ofrecer soporte, asesoramiento e información a las UGC para que la gestión clínica sea un instrumento con autonomía y responsabilidad de los profesionales en la consecución de sus objetivos, en la efectividad calidad y eficiencia de las actuaciones en la línea de lo establecido en los Contratos-Programa y estrategias de calidad del SSPA, y que permita incorporar estrategias de mejora continua de la asistencia. El Proyecto se desarrolla en 5 Objetivos Específicos: objetivo 3.1 • Asesoría para la elaboración de los Acuerdos de Gestión clínica• La Unidad de Calidad ha elaborado los siguientes documentos de soporte: “Guía de apoyo a la constitución de UGC Intercentro, Interniveles o Provinciales en Granada,” “Indicaciones para la formulación del AGC 2010” y “Modelo para la elaboración de un Acuerdo de Gestión clínica”. • Se ha asesorado a 14 Servicios en la elaboración del ACG.
objetivo 3.2 • consensuar objetivos homogéneos en las uGc. • Se ha elaborado un Banco de Objetivos con 115 objetivos clasificados en 13 dimensiones, para dar respuesta a través de los Acuerdos de Gestión Clínica a las perspectivas y objetivos del Contrato Programa del hospital.
cALIdAd ASIStencIAL
Memoria-2011.indb 174
30/06/11 11:45
objetivo 2.6
objetivo 2.7
• Potenciar la transfusión segura de sangre y hemoderivados
• Promover Prácticas Seguras relacionadas con: cuidados enfermeros, Medicación y cirugía y Anestesia
• Hemovigilancia: Elaboración de “hoja de notificación de reacciones adversas a las transfusiones” disponible en Web (formularios).
• La Dirección de Enfermería ha desarrollado el “Módulo de Cuidados” en Estación Clínica en todas las UGC y Servicios, para registrar los Planes de Cuidados (PC) de los pacientes hospitalizados. Se han incorporado 39 PC. Los objetivos son facilitar la personalización de los cuidados a través de las enfermeras referentes, valorar las necesidades de cuidados según el Modelo de Virginia Henderson y facilitar la continuidad de cuidados mediante el Informe de Continuidad de Cuidados. Esta aplicación contiene las clasificaciones internacionales de diagnósticos enfermeros NANDA (North American Nursing Diagnosis Clasification), intervenciones NIC (Nursing Intervention Clasification) y resultados NOC (Nursing Outcomes Clasification). Se ha realizado una auditoría para conocer el grado de implantación e indicadores de calidad del registro de los PC de 1240 historias clínicas. El 94% contine valoración de necesidades de cuidados, en el 83% ha sido valorado algún riesgo a través de un test, y en el 81% se define, al menos un objetivo.
• • Elaboración por UGC Hematología de un Procedimiento Operativo para la transfusión de Hemoderivados. • Líneas de trabajo de la Comisión de Transfusiones
• Prescripción electrónica de medicamentos en el 85,3% del centro, e implantación del Sistema Unidosis en el 74,48%. • La UGC Farmacia tiene establecido un Sistema de control de caducidades con la participación activa de las supervisoras de enfermería. • Implantación del Check list de verificación de la seguridad quirúrgica y del aplicativo informático para su gestión.
objetivo 3.3 • Monitorización de los Indicadores de Gestión de la casuística y de calidad de fuente de información el cMBd. • La Unidad de Calidad ha realizado un Cuadro de Mandos de Indicadores de Gestión de la Casuística y Calidad de fuente de información el CMBD, como modelo de gestión de la información y herramienta de apoyo a la Gestión Clínica. • La periodicidad del cuadro de Mandos es 1º trimestre, 1º se-
• •
• • •
mestre y anual. Los Indicadores: CMBD Hospitalización: 16 indicadores de actividad- calidad, los 5 GDRs más frecuentes, los 3 GDRs trascendentes por impacto en estancias consumidas y evitadas, y 16 indicadores de seguridad del paciente CMBD de Hospital de Dia Quirúrgico: 3 indicadores de actividad- calidad y los 5 GDRs más frecuentes. Realización de 21 Sesiones clínicas en Servicios/UGC sobre
•
indicadores de gestión de la casuística y comparativos con SAS. Elaboración del Informe de Indicadores de Calidad de la AHRQ (Agency for healthcare and qualy research) del HUVN y comparación con SSPA: Indicadores de calidad preventivos (PQI), Indicadores de calidad en pacientes ingresados (IQI) e Indicadores de Seguridad de Paciente de los años 2008 y 2009 (pendiente la publicación 2010). 175
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objetivo 3.4 • evaluación de los Indicadores de los Procesos Asistenciales Integrados (PAIS) implantados en el HuVn. • Evaluación de las Normas de Calidad de los Procesos Asistenciales seleccionados en los Acuerdos Interniveles. Se han analizado 46 indicadores de los PAIs: Cuidados Paliativos , Embarazo-Parto-Puerperio, Cáncer de Cervix , Cáncer de Mama , Cáncer Colorrectal , Cáncer de Piel , Diabetes Mellitus, Bloque Quirúrgico, Hernia Abdominal , Colelitiasis/Colecistectomía , Insuficiencia Cardiaca
•
Se ha realizado un Análisis de situación de los 25 PAIs implantados en el hospital, que refleja las reuniones mantenidas, los puntos críticos identificados en la ruta del proceso. A partir de este análisis, se plantean actuaciones de mejora presentadas a la Dirección y en sesión de la Comisión de Calidad.
objetivo 3.5 • desarrollo del cuadro de Mandos Asistencial ( Proyecto ddweb de cuadro de Mandos Integral) La Unidad de Calidad ha realizado el Diseño del Modelo de Indicadores para UGC Médicas y Quirúrgicas. Se han seleccionado y definido los siguientes indicadores: •
Indicadores Generales ó Comunes de UGC Médicas y Quirúrgicas de las áreas de Hospitalización, Consultas externas, Área quirúrgica y Urgencias, con un total de 44 indicadores para S. Quirúrgicos y 23 para los Médicos. De forma desagregada por áreas: Hospitalización (16 indicadores), Consultas externas (8 indicadores), Área quirúrgica (21 indicadores), Urgencias (9 indicadores).
•
•
•
Indicadores de Lista de espera procedimientos diagnósticos, quirúrgicos y consultas externas: 59 indicadores. Indicadores del área de Farmacia de servicios asistenciales. 7 Indicadores Indicadores de Enfermería: 9 indicadores.
•
La Subdirección de Sistemas de Información ha realizado la Programación e Implementación en Web de los Indicadores de las áreas de Hospitalización, Consultas, Quirúrgica, Urgencias, Indicadores de Lista de espera de consultas.
cALIdAd ASIStencIAL
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4. comisiones clínicas
El Objetivo principal que se plantea es la Mejora de las Comisiones clínicas, dinamizando su funcionamiento y evaluando los resultados obtenidos. El Proyecto se desarrolla en 2 Objetivos Específicos: objetivo 4. 1 • dinamizar el Funcionamiento de las comisiones • Se han convocado a todos los miembros de las Comisiones 7-10 días antes de cada reunión a través de la Web de Comisiones. • Participación de los profesionales en 12 Grupos de Trabajo constituidos ad hoc en algunas Comisiones, para el desarrollo de los objetivos específicos anuales. objetivo 4. 2 • Seguimiento, evaluación y difusión de resultados de las comisiones • Se ha realizado Informe de evaluación de los objetivos/líneas de trabajo y resultados más significativos alcanzados por las Comisiones clínicas dependientes de la Junta Facultativa, y enviado a la Dirección. • Los principales resultados se exponen en la tabla “Objetivos y líneas de trabajo de las Comisiones Clínicas”.
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ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA
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0 2.4
INVESTIGACIĂ&#x201C;N y
docencia
179
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Indice
0 2.4.0
Fuentes de información
0 2.4.1
depuración y normalización de los datos
0 2.4.2
criterios de asignación a unidades/Servicios
181
0 2.4.5
resultados e impacto
0 2.4.5.0 Producción científica
187
0 2.4.5.1 especialización temática
188
182
182
0 2.4.5.2
el personal investigador y sus publicaciones
0 2.4.5.3 Patentes 0 2.4.3
0 2.4.4
tratamiento de datos
recursos
0 2.4.4.0 Líneas de investigación
182
0 2.4.5.4
colaboración con otras organizaciones
183
0 2.4.5.5 Patrones de colaboración
183
0 2.4.5.6 Patrones de colaboración
0 2.4.4.1 recursos económicos y proyectos
183
0 2.4.4.2 recursos humanos
185
0 2.4.4.3 estructura de la investigación
185
0 2.4.4.4 Grupos de investigación
186
0 2.4.4.5 Participación en redes de
187
colaboración
187
189 189 190 191
internacional
193
nacional
0 2.4.5.7 comparativa con otros centros
195
0 2.4.6
196
docencia
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
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0 2.4.0
Fuentes de información Como fuentes de datos se han consultado, tanto fuentes internas, como externas. Fuentes internas Se han utilizado las fuentes de información, los informes de las áreas y Servicios, información de la Fundación Pública Andaluza para la Investigación Biosanitaria de Andalucía Oriental Alejandro Otero (FIBAO) y de las Memorias del propio Hospital de años anteriores. Fuentes externas Se han utilizado las bases de datos de Web of Knowledge, Medline y Scopus, de las que se extrae la producción científica de las revistas, los artículos citantes de dicha producción, citas recibidas y las categorías temáticas del Journal Citation Reports con los Factores de Impacto de las revistas, entre otros. Estas bases de datos incluyen todos los autores de los documentos, su origen institucional y geográfico. Los resultados obtenidos en las bases de datos, se han exportado al gestor de referencias Endnote Web. Se pudo apreciar un solapamiento de entre un 30%-45% de Web of Knowledge frente a SCOPUS y Medline. Se han considerado los trabajos entre cuyos autores al menos uno perteneciera al Hospital. Para la localización de los trabajos se ha realizado una búsqueda limitándolos al marco temporal y utilizando como estrategia en el campo address cada una de las variantes del “Hospital Universitario Virgen de las Nieves” utilizando para ello sus denominaciones tanto en castellano como en inglés.
181
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0 2.4.1
depuración y normalización de los datos La reconocida falta de uniformidad de los autores al definir sus afiliaciones -departamentos, instituciones, territorios y países- de los editores al publicarlas y del personal que captura los datos en sus respectivos campos en las bases, hace necesario una normalización manual la información, para obtener una representación lo más exacta posible de la realidad. La depuración de los datos relativos al hospital ha consistido en la revisión manual de todos los registros. Se han encontrado hasta 35 variantes con la que aparece el nombre del Hospital.
0 2.4.2
criterios de asignación a unidades/Servicios Los criterios para asignar la producción a los servicios son la adscripción del primer autor perteneciente a un determinado Servicio o Unidad. Los artículos científicos de Primeros Autores Residentes aparecen clasificados en el Servicio del autor no residente del Centro que aparezca a continuación.
0 2.4.3
tratamiento de datos El primer paso fue la descarga de los trabajos indizados para obtener toda la producción del Hospital, para ello se procedió a los gestores de referencias EndneteWeb y Reference Manager. Mediante el Software de Loet Leydesdorff se obtuvieron el análisis de citas, coautorías, colaboración institucional, relaciones entre revista. Para el análisis de redes de colaboración se utilizó Pajek y el procedimiento Kamada Kawai.
0 2.4.3
tratamiento de datos El primer paso fue la descarga de los trabajos indizados para obtener toda la producción del Hospital, para ello se procedió a los gestores de referencias EndneteWeb y Reference Manager. Mediante el Software de Loet Leydesdorff se obtuvieron el análisis de citas, coautorías, colaboración institucional, relaciones entre revista. Para el análisis de redes de colaboración se utilizó Pajek y el procedimiento Kamada Kawai.
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
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0 2.4.4
0 2.4.4.0
recursos Líneas de investigación La investigación desarrollada en el HUVN se lleva a cabo por 32 Unidades de Gestión Clínica y Servicios Clínicos y de Apoyo. El 100% de los Servicios del Hospital tiene sus líneas de investigación establecidas en la actualidad, así como un responsable de las mismas.
0 2.4.4.1
recursos económicos y proyectos A continuación se describen la procedencia de los fondos solicitados y concedidos para el hospital, en el año 2010 y la evolución en los 3 últimos años. En 2010, la tasa de consecución de proyectos fue de un 20,0 %, siendo menor para la convocatoria de ayudas del Instituto de Salud Carlos III (15,9%) y mayor para la convocatoria de ayudas del Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa (37.5%). El importe total de ayudas concedido fue de € 775,960.4.
• • • • •
Agencia/organismo financiador
Proyectos Solicitados
Proyectos concedidos
%
Importe
Instituto de Salud carlos III
69
11
15,9
310.307,6
consejería de Salud
79
14
17,7
248.724,1
consejería de Innovación, ciencia y empresa
26
9
34,6
21.596,6
Ministerio de sanidad y política social
8
2
25,0
195.332,1
7 PM europeo
1
1
100,0
Pendiente
total
188
37
20,0
775.960,4
Instituto de Salud carlos III: Incluye: FIS, etS, redeS, IntenSIFIcAcIón e InFrAeStructurAS consejería de Salud: SAS, estancias formativas e intensificación. consejería de Innovación, ciencia y empresa: Incluye a grupos PAI, Proyectos de excelencia y Acciones complementarias. Ministerio de Innovación y ciencia Incluye: proyectos I+d, técnicos de apoyo. Ministerio de Sanidad y Política Social: Incluye Investigación clínica independiente y drogodependencias.
183
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otros:
tipo
Importe
conVenIoS
577.679 €
donAcIoneS
775.813 €
enSAYoS cLInIcoS
169.486 €
eStudIoS oBSerVAcIonALeS
103.417 €
total
1.626.395 €
Importe concedido por años el importe disponible para investigación durante 2010 es de 1.626.542 de euros.
2.000.000
1.600.000
1.626.542 1.200.000
1.348.119 800.000
400.000
0 2009
2010
Instituto de Salud carlos III
Para las 2 principales Agencias Financiadoras, se aprecia un aumento en el número de proyectos solicitados y concedidos en 2010.
160 140 120 79
100 80
48
60 40 20
69
65
14 11
6 7
0
2009
El número de ensayos clínicos se mantuvo relativamente constante con respecto al año anterior.
2010
Producto
2009
2010
ensayos clínicos
138
139
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
Memoria-2011.indb 184
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0 2.4.4.2
recursos humanos En 2010 no se concedieron contratos de investigadores de carrera, se concedieron 2 estabilizaciones y un técnico de apoyo. En este sentido, hay que considerar que durante el año pasado los recursos disponibles para recursos humanos de investigación en el SNS, sufrieron restricciones; el número de solicitudes para las convocatorias casi se duplicó para todos los tipos de contrato (aumentando la competencia y así como el punto de corte), mientras el número de concesiones disminuyó). Tipo de Contratos
2009
2010
2
0
Rio Hortega
2
0
Programa estabilización isciii-fundación progreso y salud- i3sms
3
2
Ramón y Cajal Miguel Servet Juan de la Cierva
Técnicos de apoyo
1
Total
0 2.4.4.3
7
3
estructura de la investigación En 2010, se consolidó la Unidad para Apoyar la investigación (UPAI). El apoyo para la gestión de la I+D se desarrolla a través de esta Unidad y se presta al personal investigador a través de un técnico de gestión, uno de apoyo metodológico, uno de apoyo documental y una coordinadora de la UPAI. En 2010 se asesoraron más de 400 investigadores/as y se asesoró fundamentalmente proyectos con financiación (45,7%) y sin financiación (21,5%), cambiando las prioridades de 2009, donde las tesis tenían la mayor dedicación (28,6%). Tipo
2009
2010
N
%
N
%
Proyecto investigación con financiación
108
28,3
261
45,7
Proyectos de investigación sin financiación
60
15,7
123
21,5
Tesis
109
28,6
75
13,1
Congreso
55
14,4
19
3,3
Publicación
49
12,9
93
16,3
Total
381
100,0
571
100,0
185
Memoria-2011.indb 185
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0 2.4.4.4
Grupos de investigación Los grupos de investigación del Hospital son los siguientes:
01. Investigación en Cirugía General (CTS 481)
inmunológico de las enfermedades reumáticas (CTS 565)
02. Inmunología (CTS 143-Universidad)
13. Obstetricia y Ginecología (CTS 340)
03. Medicina Nuclear y Molecular (CTS 536)
14. Seguimiento farmacoterapéutico en el ámbito hospitalario (CTS 615)
04. Neuropatología (CTS 251-Universidad) 05. Lupus (CTS 342) 06. Células madre, transplante, virus y cáncer (CTS 467) 07. Hematología (CTS 596) 08. Estudio clínico-experimental de la patología prostática (CTS 354) 09. Evaluación y control de nuevas tecnologías (CTS 252) 10. Servicio Microbiología (CTS 223) 11. Enfermedad de Parkinson y otros trastornos del movimiento (CTS 513) 12. Factores pronósticos clínicos e
23. Recuperación, gestión y difusión de la información en el hospital (CTS 466) 24. Investigación cáncer de cavidad oral y urofaringe (CTS 479) 25. Grupo Granadino de Medicina Basada en la Evidencia (CTS 486)
15. Nutrición Clínica (CTS 504)
26. Oncología médica (CTS 514)
16. Medicina Preventiva y Salud Pública
27. Seguimiento del niño con patología crónica (CTS 535)
17. Economía de la salud y evaluación económica
28. Oftalmología (CTS 574)
18. Resultados de salud, práctica asistencial epidemiológica y nuevas tecnologías en la atención sanitaria (CTS 570) 19. Grupo de Enfermedades Infecciosas (CTS 510) 20. Variabilidad y Accesibilidad 21. Aparato Digestivo (CTS 537) 22. Cirugía ortopédica y traumatología (CTS 533)
29. Estudio y tratamiento de los pacientes con fisura labio-palatina (CTS 613) 30. Fisiopatologia de Hipertensión Arterial (CTS 251-Universidad) 31. Grupo de Investigación de Oncología Básica y Clínica (CTS 206-Universidad) 32. Neurología Clínica y Neuroepidemiología (CTS 568)
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
Memoria-2011.indb 186
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0 2.4.4.5
Participación en redes de colaboración No se han convocado en 2010, aunque se ha incorporado un profesional al centro que pertenecía a una RETIC y otro a un grupo CIBER.
0 2.4.5
0 2.4.5.0
Colaboración en RETICS y CIBER
2009
2010
Número de UGC-Servicios participantes en RETICS
11
12*
Número de UGC-Servicios participantes en CIBER
1
2*
total
12
14
resultados e impacto Producción científica El resumen de la producción científica del hospital pone de manifiesto que han aumentado en los artículos originales publicados y los de factor de impacto, los libros y capítulos de libro, las tesis doctorales leídas, las patentes y los ensayos clínicos. Han disminuído las comunicaciones y los premios obtenidos. 2009
2010
% Dif 20102009
Nº total artículos originales publicados
209
315
51,00
Nº artículos originales publicados con FI
121
192
64,00
Total FI incluyendo artículos originales*
335,512
358,158
6,75
Comunicaciones
292
282
-3,42
Libros y capítulos de libro
132
145
7,58
Premios obtenidos
21
14
-42,86
Tesis doctorales leídas
13
29
115,38
Patentes
3
11
266,67
Ensayos clínicos y estudios evaluados
138
139
187
Memoria-2011.indb 187
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La evolución temporal en revistas con factor de impacto ha sido la siguiente en el periodo 2001-2010.
2001
0 2.4.5.1
2001
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
especialización temática El 70% de los artículos publicados en 2010, corresponden a revistas de medicina clínica, el 28% han sido de medicina básica y el 2% restante corresponde a otros grupos de investigación no biomédica. Con respecto al año anterior, se aprecia una disminución relativa de la investigación básica, y un aumento de la investigación clínica y no biomédica (Economía, ingeniería, gestión y ciencias multidisciplinares).
Especialización temática 2009 y 2010
34%
28%
2%
66%
Medicina Clínica Medicina Clásica
70%
Medicina Clínica Medicina Clásica Investigación no biomédica
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
Memoria-2011.indb 188
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0 2.4.5.1
el personal investigador y sus publicaciones Para la productividad de autores, el 79% de los investigadores, cuenta con una sola publicación en el año 2010, y el 2% tienen entre 5 y 9 trabajos publicados, siguiendo la clasificación Crane, que establece cuatro categorías de productividad.
4; 0%
30; 2%
240; 19%
Grandes Productores (>10) Productores Moderados (5 a 9) Aspirantes (2 a 4) Transeúntes (1 trabajo) 1021; 79%
0 2.4.5.2
Patentes
2009 PuBLIcAdAS: P200701888: Patente Incubadora para bebés prematuros Publicada 06/08/2009. María Ascensión rodríguez (enfermera de neonatología).
SoLIcItAdAS: P200930321 Composición para la prevención o el tratamiento de procesos patológicos relacionados con la angiogénesis y proliferación celular. Jose Garrido (cirugía cardiaca, residente).
189
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2010 PuBLIcAdAS:
titulo
empresa
Dispositivo de Detección y Control del Ruido
Emilio Carreño S.L
SoLIcItAdAS: Dianas Benzoheteroepínicos
Mª Angel García Chavez
Patente
Dispositivo de Detección y Control del Ruido
José Mº Cotarelo Rodil/ Manuel Mármol/Juan Pedro García Orellana
Modelo de Utilidad
Jeringa Mezcladora
Carmen Herrera Espiñeira
Modelo de Utilidad
Aminopeptidasas como marcadores daños renal
Antonio Osuna Ortega
Patente
Método de obtención de datos útiles para el diagnóstico del cáncer de páncreas, y para evaluar la respuesta al tratamiento
Daniel Garrote/Karim Muffak/Pablo Bueno Laraño/José A. Ferrón
Patente
Acil-coenzima a Sintetasas de cadena larga -1, -2, -3, -4, -5 (ACSLs) como biomarcadores cito-serológicos y dianas terapéuticas en lupus eritematoso sistémico (LES) y otras enfermedades inflamatorias y/o autoinmunes
Mario Sabio
Patente
Minibanda para el tratamiento Quirúrgico de la Incontinencia
Miguel Angel Díaz López
Patente
0 2.4.5.4
colaboración con otras organizaciones Promedio de Instituciones firmantes de los trabajos ha aumentado en los últimos años, lo que implicaría una mayor colaboración con otros centros. Se han identificado 159 instituciones, con un promedio de 1,59 por documento. Principales Instituciones: • Universidad de Granada (52) • Hospital Universitario San Cecilio (27)
• Instituto de Parasitologia y Biomedicina Lopez Neyra (20)
• Hospital Universitario Reina Sofia (14)
• CSIC (14)
• Hospital Clinico San Carlos de Madrid (13)
• Hospital Regional Universitario Carlos Haya (23)
• Hospital Universitario Virgen Macarena (14)
• Hospital General Universitario Gregorio Marañon (13)
• Hospital Universitario Virgen del Rocío (21)
• Hospital Vall D’hebron (14)
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
Memoria-2011.indb 190
30/06/11 11:45
0 2.4.5.5
Patrones de colaboración internacional Se observan colaboraciones en producción científica con organizaciones de Europa, Asia, Norte y Sur América. Se han identificado 24 países con los que ha colaborado el Hospital, siendo Reino Unido, Alemania, Suecia y USA con los que más colabora.
2010
191
Memoria-2011.indb 191
30/06/11 11:45
2009
ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA
Memoria-2011.indb 192
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0 2.4.5.6
Patrones de colaboración nacional Se observan colaboración en la producción científica, con organizaciones de la práctica totalidad del territorio español.
2010
193
Memoria-2011.indb 193
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2009
ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA
Memoria-2011.indb 194
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0 2.4.5.7
comparativa con otros centros A continuación se describen los principales el ranking 2010 SJR1. El Hospital se sitúa en la posición 81 en producción científica de los centros españoles que se dedican al área de la salud y el cuarto a nivel andaluz. La colaboración internacional (ratio de publicaciones científicas que han sido elaboradas junto con instituciones de otro país) fue de un 9.47%) y el porcentaje de publicaciones en el primer cuartil fue de 36,6%.
Ranking Nacional
Hospital
Artículos 2004-2008
Colaboración Internacional(%)
Q1(%)
54
Complejo Hospitalario Virgen del Rocio
1590
13.58
40.00
71
Complejo Hospitalario Regional Reina Sofia
1070
17.85
45.23
74
Complejo Hospitalario Carlos Haya
947
12.78
38.86
81
Complejo Hospitalario Regional Virgen de las Nieves
876
9.47
36.64
93
Hospital Universitario San Cecilio
673
11.44
33.43
El ranking de instituciones andaluzas según datos obtenidos de la base de datos ISI Web Knowledge (que incluye artículos originales, actas a congresos, revisiones y cartas) en 2010 y 2009, sitúa al Hospital en cuarto lugar.
Hospital
Publicaciones 2009
FI 2009
Publicaciones 2010
FI 2010
Colaboraciones HUVN
Complejo Hospitalario Virgen del Rocío
387
1446,253
468
1630,597
16
Complejo Hospitalario Carlos Haya
284
1148,523
287
988,258
24
Complejo Hospitalario Regional Reina Sofía
291
1178,204
272
856,207
12
Hospital Universitario Virgen de las Nieves
207
725,266
236
650,603
Hospital Universitario San Cecilio
140
394,933
160
580
29
Hospital Universitario Virgen de la Victoria
144
613,373
148
540
8
Hospital Virgen de la Macarena
161
583,044
137
466
10
Escuela Andaluza de Salud Pública
72
246,811
95
311,665
1
Hospital Costa del Sol
60
179,804
55
111
11
1 Group
SR. SCImago Institutions Rankings (SIR): 2009 World Report. 2009; Report Number: 2009 003 Disponible en: http://www.scimagoir.com/pdf/sir_2009_world_report.pdf
195
Memoria-2011.indb 195
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0 2.4.6
docencia INFORMACIÓN GLOBAL: UNIDAD DE FORMACION CONTINUADA
Alumnos formados año 2010 han sido
3212
(Alumnos formados en 2010 sin repetición)
Alumnos formados año 2010 han sido
6528
(Alumnos formados en 2010 con repetición)
El total de horas de formación en el año 2010 han sido
6427
El total de cursos de formación en el año 2010 han sido
296
Se han acreditado el 100% de las actividades de formación asistenciales, a través de la dirección General de calidad, Investigación y Gestión del conocimiento. Información de acciones formativas distribuidas por sexo: * El número de hombres formados en el año 2010 ha sido 842 (26.20%) El número de mujeres formadas en el año 2010 ha sido 2370 (73.80%) * Alumnos formados por sexo sin repetición Información de acciones formativas distribuidas por sexo: ** El número de hombres formados en el año 2010 ha sido 1521 (23.30%) El número de mujeres formadas en el año 2010 ha sido 5007 (76.70%) ** Alumnos formados por sexo con repetición
ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA
Memoria-2011.indb 196
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INFORMACIÓN RELATIVAS A FORMACION EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:
Número de cursos: (ediciones): Horas totales: Personas formadas:
30 445 542
136 (25.10 %)
406 (74.90%)
Hombres
Mujeres
FORMACION EXTERNA: 2010
* Personas: 484 + 753 + 129 + 531 = 1897 personas Personas has recibido formación externa del HVN en 2010 (Facultativos, MIR con rotaciones, Enfermería y Personal No Sanitario.
* Días: 2340 + 2336 + 560 + 1533 = 6769 días 6769 días X 7 horas = 47383 horas de formación externas La distribución por colectivos, muestra que la mayor parte de este tipo formación reside en el personal Facultativo:
90%
Facultativos
8%
Enfermería
2%
Personal No sanitario
197
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SoStenIBILIdAd econ贸MIcA
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responsabilidad Social
199
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SoStenIBILIdAd econ贸MIcA
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0 3.1
SOSTENIBILIDAD econ贸mica
201
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Indice
0 3.1.0
organizaci贸n Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud)
204
0 3.1.1
usuarios
215
0 3.1.2
Profesionales
218
0 3.1.3
Proveedores
227
0 3.1.4
Sociedad
230
0 3.1.5
Indicadores econ贸micos
240
SoStenIBILIdAd econ贸MIcA
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El ejercicio de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el ámbito del Hospital Universitario Virgen de las Nieves, pasa por la gestión eficiente de los procesos, empleando los recursos necesarios para ello. La dimensión económica de la RSE identifica y destaca el impacto económico que la actuación de la organización hospitalaria tiene en distintos ámbitos. La mejora de la salud de la población es la misión del Hospital y los servicios asistenciales son el motor que impulsa el engranaje productivo de todos los Centros y Unidades que integran la Institución. En este contexto, actuar socialmente responsable conlleva prestar unos servicios sanitarios eficientes y sostenibles desde la perspectiva social y medioambiental. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves, en el compromiso de la mejora continua, se plantea trascender su misión asistencial incorporando la corresponsabilidad en la gestión de recursos. La gestión eficiente de los recursos es plenamente compatible con un alto nivel de calidad en los servicios prestados. La necesaria convivencia de calidad y eficiencia obliga a realizar un esfuerzo significativo en la renovación de infraestructuras, la incorporación de nuevas tecnologías y la mejora del conocimiento de los profesionales del hospital. Los indicadores recogidos en el bloque económico de esta Memoria miden y cuantifican el impacto económico de las actuaciones implementadas para el desarrollo de la actividad productiva con el objetivo de averiguar si la orientación de las medidas adoptadas es la adecuada y si resultan factibles. Los resultados de la gestión económica sostenible se pueden analizar desde el punto de vista de los diferentes grupos de interés que se relacionan con el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, y que son principalmente los siguientes: 1. Organización Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud) 2. Usuarios 3. Profesionales 4. Proveedores 5. Sociedad
203
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0 3.1.0
organización Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud) A. GESTIÓN PRESUPUESTARIA El Presupuesto de la Comunidad Autónoma constituye la expresión cifrada, conjunta y sistemática de las obligaciones que, como máximo, pueden reconocer la Junta y sus organismos e instituciones y de los derechos que se prevén liquidar durante el correspondiente ejercicio económico. El ejercicio presupuestario coincide con el año natural y a él se imputan: a) Los derechos liquidados durante el mismo, cualquiera que sea el periodo de que deriven. b) Las obligaciones reconocidas hasta el 31 de diciembre, con cargo a los créditos asignados. El presupuesto permite a las organizaciones establecer prioridades de actuación y evaluar la consecución de sus objetivos. La diferencia entre el gasto producido y el presupuesto establecido es un indicador de su adecuada ejecución. El presupuesto de gastos asignado al Hospital Universitario Virgen de las Nieves para cada uno de los ejercicios estudiados (2006 a 2010) se ejecutó en su totalidad. Con este primer indicador de gestión presupuestaria se pone de manifiesto la aportación económica de la organización SAS a la sociedad a través del HUVN: más de 292 millones de euros puestos en circulación. Este volumen de recursos es necesario para el desarrollo de la actividad asistencial, y genera importantes flujos de renta hacia la sociedad en forma de salarios, pagos a proveedores o formación, por mencionar algunas actuaciones contempladas en el marco presupuestario.
Presupuesto ejecutado
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
SoStenIBILIdAd econóMIcA
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En la tabla y gráfico presentados a continuación se puede observar que más de la mitad del presupuesto total del HUVN se destina a gastos de personal (Capítulo I), siendo ésta una organización intensiva en factor trabajo.
Tabla: Presupuesto Ejecutado Total y por Capítulos capítulos
2006
2007
2008
2009
2010
Capítulo I
154.620.922
164.654.067
181.465.179
186.943.930
180.676.830
Capítulo II
91.291.084
97.806.253
125.188.558
130.161.710
106.843.874
Capítulo IV
2.614.574
3.571.157
3.164.892
3.280.581
4.309.868
Capítulo VI
3.258.887
1.770.497
3.863.249
3.062.752
706.716
Presupuesto total
251.785.466
267.801.973
313.681.875
323.458.973
292.537.287
Fuente: Cuenta de Gasto Público (varios años)
Ilustración: distribución porcentual del gasto por capítulos. Año 2010
Capítulo II 106.843.874 37%
Capítulo IV 4.309.868 1%
Capítulo VI 706.716 0%
Capítulo I 180.676.830 62%
Fuente: Cuenta de Gasto Público (varios años)
205
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tabla: tasas de Variación anuales del gasto total y por capítulos Tabla: Tasas de Variación anuales del gasto total y por capítulos CAPÍTULOS
2006/2005
2007/2006
2008/2007
2009/2008
2010/2009
Diferencia
%
Diferencia
%
Diferencia
%
Diferencia
%
Diferencia
%
TOTAL
17.980.668
7,69
16.016.506
6,36
45.879.902
17,13
9.867.098
3,15
-31.011.685
-9,58
Capítulo I
13.644.631
9,68
10.033.145
6,49
16.811.109
10,21
5.378.755
2,96
-6.167.100
-3,30
Capítulo II
2.600.735
2,93
6.515.169
7,14
27.382.305
28,00
5.173.152
4,13
-23.517.836
-18,04
Capítulo IV
-405.930
-13,44
956.583
36,59
-406.265
-11,38
115.689
3,66
1.029.287
31,38
Capítulo VI
2.141.232
191,58
-1.488.390
-45,67
2.092.753
118,20
-800.497
-20,72
-2.356.036
-76,93
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
Ilustración: Serie en números índice del gasto por capítulos y total.
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
En general, el presupuesto del año 2010 se caracteriza por la disminución del gasto en todos los capítulos, excepto en el capítulo IV. La contención en el gasto refleja el ajuste presupuestario propio de la coyuntura económica recesiva vivida en 2010.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 206
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B. GESTIÓN CLÍNICA El Contrato Programa del Hospital incorpora un modelo de financiación que tiene entre sus objetivos la distribución interna del presupuesto propiciando la corresponsabilidad y la transparencia en la gestión de los recursos. La Contabilidad Analítica traslada los objetivos del hospital a la gestión diaria de los centros asistenciales, haciéndoles copartícipes de los resultados obtenidos. En la tabla y el gráfico que se muestran a continuación se ofrece la distribución de los costes totales y la actividad (producción homogénea) entre centros clínicos o finales, junto con el coste unitario de su producción. tabla: costes totales y Producción Homogénea (PH) en Servicios Finales (2010) CENTRO DE RESPONSABILIDAD Cirugía Ortopédica y Traumatología Obstetricia y Ginecología Cirugía General y Digestiva Oncología Médica Urgencias Aparato Digestivo Cardiología Medicina Física y Rehabilitación Medicina Interna Cirugía Cardiovascular Neurocirugía Hematología y Hemoterapia Clínica Pediatría Neumología Nefrología Cuidados Críticos Urología Oftalmología Reumatología Neurología Cirugía Oral y Maxilofacial Otorrinolaringología Unidad de Infecciosos Cirugía Plástica, Estética y Reparadora Cirugía Pediátrica Cirugía Torácica Salud Mental Angiología y Cirugía Vascular Dermatología M.Q. y Venereología Oncología Radioterápica Endocrinología y Nutrición Unidad de Desintoxicación Hospitalaria totAL
LEYENDA A TR OyG CGD OM URG DIG CAR REH INT CCV NEC HEM PED RES NEF UCI URO OFT REU NRL MAX ORL INF CPL CIF CTO SM ACV DER OR END UDH
PH
Costes Totales
Coste Unitario
% Prod % Costes
11.330 11.289 8.770 7.778 7.733 7.333 5.558 5.223 5.145 5.087
27.124.190 27.736.436 21.537.715 7.873.778 33.957.492 11.035.271 18.115.924 17.397.271 14.512.756 10.374.155
2.393,97 2.456,99 2.455,78 1.012,30 4.391,52 1.504,84 3.259,65 3.330,78 2.820,81 2.039,19
9,24% 9,21% 7,15% 6,34% 6,31% 5,98% 4,53% 4,26% 4,20% 4,15%
7,57% 7,74% 6,01% 2,20% 9,47% 3,08% 5,05% 4,85% 4,05% 2,89%
5.010 4.503 3.932 3.693 3.632 2.861 2.448 2.421 2.221 1.914 1.781 1.741 1.628 1.600 1.464 1.428 1.274 967 964 857 563 67 122.593
9.894.680 16.900.492 20.035.457 8.277.858 14.976.555 18.689.835 6.955.321 5.181.651 7.309.176 9.763.885 4.060.746 4.814.719 6.622.033 4.215.077 4.580.066 4.074.097 10.077.801 1.485.658 1.834.666 4.490.897 2.106.240 663.286 358.528.486
1.975,10 3.753,43 5.096,08 2.241,34 4.123,95 6.533,29 2.841,12 2.140,45 3.291,52 5.102,14 2.280,07 2.765,88 4.068,21 2.634,31 3.127,91 2.853,97 7.909,03 1.536,78 1.902,24 5.241,22 3.741,99 9.893,88
4,09% 3,67% 3,21% 3,01% 2,96% 2,33% 2,00% 1,97% 1,81% 1,56% 1,45% 1,42% 1,33% 1,31% 1,19% 1,16% 1,04% 0,79% 0,79% 0,70% 0,46% 0,05%
2,76% 4,71% 5,59% 2,31% 4,18% 5,21% 1,94% 1,45% 2,04% 2,72% 1,13% 1,34% 1,85% 1,18% 1,28% 1,14% 2,81% 0,41% 0,51% 1,25% 0,59% 0,19%
Fuente: coan, 2010. 207
Memoria-2011.indb 207
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El apartado de “producción homogénea” trata, como su nombre indica, de homogeneizar las distintas actividades llevadas a cabo en los servicios finales (hospitalización, consultas externas, urgencias, cirugía mayor ambulatoria, hospital de día médico, pruebas funcionales y sesiones) utilizando una única unidad de medida. Su cálculo deriva de las siguientes transformaciones: Puntos GRD de Hospitalización
1
Primeras consultas
0,074
Puntos GRD-de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA)
1
Puntos Hospital de Día Médico (HDM)
1
Pruebas funcionales
0,037
Sesiones de Rehabilitación
0,008
Sesiones de Hemodiálisis
0,099
Sesiones de Radioterapia
0,026
Urgencias No Ingresadas
0,035
Ilustración: costes totales y Producción en Servicios Finales (2010)
Fuente: coan, 2010.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 208
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La ilustración anterior muestra la posición de los servicios finales según su importancia relativa en la actividad total del conjunto. La segunda barra de cada servicio indica la importancia relativa de sus costes en el conjunto. El coste unitario de cada servicio se ha representado con un triángulo. Su escala se encuentra en el lado derecho del gráfico y la ordenación sigue un criterio inverso al habitual, de modo que los puntos situados en la parte superior representan los costes unitarios más bajos, es decir, los servicios más eficientes. El servicio con mayor actividad es Cirugía Ortopédica y Traumatología, si bien los mayores costes corresponden a los servicios de Urgencias y Obstetricia y Ginecología. Oncología Médica genera los puntos GDR de producción homogénea de menor coste unitario, mientras que el mayor coste unitario se localiza en la Unidad de desintoxicación Hospitalaria. Se puede apreciar que no existe una relación entre volumen de actividad, coste total y coste unitario, no todos los servicios de mayor producción son los que registran mayores costes, ni los que obtienen de forma general menores costes unitarios. Además, por otra parte, tomando como referencia el ejercicio anterior se observa un comportamiento expansivo de los servicios en costes pero no en la actividad. La ilustración siguiente presenta las variaciones interanuales 2009/2010 en términos de actividad y costes en un plano donde el eje de abscisas representa variaciones de costes y el eje de ordenadas variaciones de actividad, ambos expresados en términos porcentuales. Adicionalmente se ha incorporado la diagonal, que indica iguales variaciones porcentuales de actividad y costes. La definición del plano en los términos descritos permite identificar seis tipos de comportamiento según el área en el que se ubique cada servicio. 01. Servicios Eficientes: son servicios en los que aumenta la actividad y disminuye el coste. 02. Servicios Eficientes Expansivos: aumentan tanto la actividad como el coste, siendo el aumento en actividad mayor que el de costes. 03. Servicios Eficientes Recesivos: disminuyen tanto la actividad como el coste, siendo la disminución del coste mayor que la de actividad. 04. Servicios Ineficientes Expansivos: servicios donde el coste aumenta más que la actividad. 05. Servicios Ineficientes Recesivos: servicios en los que la actividad disminuye más que el coste. 06. Servicios Ineficientes: servicios donde aumenta el coste y disminuye la actividad.
209
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Ilustraci贸n: Variaci贸n interanual de costes y actividad. centros Servicios cl铆nicos 2009/2010*
Fuente: coan
SoStenIBILIdAd econ贸MIcA
Memoria-2011.indb 210
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La homogeneización de la producción llevada a cabo en los servicios finales no es posible en los centros diagnósticos, al no existir una medida común a todos ellos, por lo tanto no se pueden realizar comparaciones por volumen de actividad. Sí se incluye una tabla donde se muestra la variación interanual de los costes totales de los centros diagnósticos.
SERVICIO
COSTES TOTALES
VARIACIONES
2006
2007
2008
2009
2010
2007/06
2008/07
2009/08
2010/09
3.172.708
3.033.275
6.570.134
8.288.737
7.973.463
-4,39%
116,60%
26,16%
-3,80%
Inmunología
2.602.073
2.744.890
2.935.137
2.900.751
2.380.950
5,49%
6,93%
-1,17%
-17,92%
Genética
599.681
613.079
688.814
759.248
476.218
2,23%
12,35%
10,23%
-37,28%
Neurofisiología
1.425.396
1.482.525
1.160.137
1.162.902
1.117.902
4,01%
-21,75%
0,24%
-3,87%
Radiología
10.224.909
11.550.860
12.498.563
13.250.970
11.986.655
12,97%
8,20%
6,02%
-9,54%
Farmacia
3.235.108
3.456.544
4.025.976
3.732.491
3.529.306
6,84%
16,47%
-7,29%
-5,44%
Análisis Clínicos
7.493.018
7.892.665
8.144.643
8.443.267
8.759.144
5,33%
3,19%
3,67%
3,74%
Anatomía Pato-
2.597.377
2.519.628
2.750.806
3.076.551
2.690.883
-2,99%
9,18%
11,84%
-12,54%
Microbiología
4.376.094
4.749.242
5.436.796
5.440.925
4.866.268
8,53%
14,48%
0,08%
-10,56%
Medicina Nuclear
2.610.486
2.656.917
5.035.210
4.173.952
4.748.271
1,78%
89,51%
-17,10%
13,76%
Medicina Preven-
2.413.934
2.523.433
2.735.382
3.307.993
3.196.171
4,54%
8,40%
20,93%
-3,38%
1.213.665
1.035.950
1.093.774
1.084.306
1.158.611
-14,64%
5,58%
-0,87%
6,85%
Hematologia (Laboratorio)
Clínica
lógica
tiva Nutrición y Dietética
211
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Somos conscientes de que los indicadores sintéticos de actividad no reflejan la complejidad de las actuaciones clínicas. Sin embargo prima un principio de neutralidad dado que su aplicación es homogénea para todos los servicios. En todo caso el sistema de medición de actividad ofrecerá resultados de mayor calidad a medida que avancen los sistemas de información. La evolución de la eficiencia de los servicios a lo largo del tiempo, muestra una importante variabilidad en las posiciones relativas de los mismos.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 212
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tabla: evolución de la eficiencia SERVICIO
2007/06
2008/07
2009/08
2010/09
Angiología y Cirugía Vascular
X
X
•
X
Aparato Digestivo
X
•
•
X
Cardiología
X
X
X
•
Cirugía Cardiovascular
•
X
•
X
Cirugía General y Digestiva
•
•
•
X
Cirugía Oral y Maxilofacial
•
X
•
X
Cirugía Ortopédica y Traumatología
•
•
•
•
Cirugía Pediátrica
X
•
•
X
Cirugía Plástica, Estética y Reparadora
•
•
X
X
Cirugía Torácica
•
X
X
X
Cuidados Críticos
X
•
•
X
Dermatología M.Q. y Venereología
•
•
X
X
Endocrinología y Nutrición
•
•
X
X
Hematología y Hemoterapia Clínica
X
X
•
X
Medicina Física y Rehabilitación
X
•
•
•
Medicina Interna
X
•
•
X
Nefrología
•
X
•
•
Neumología
•
X
X
•
Neurocirugía
•
X
•
X
Neurología
X
•
•
•
Obstetricia y Ginecología
•
•
X
X
Oftalmología
X
•
X
•
Oncología Médica
X
•
X
•
Oncología Radioterápica
X
•
•
•
Otorrinolaringología
X
X
•
X
Pediatría
•
•
X
•
Reumatología
•
•
X
X
Salud Mental
X
X
X
X
Unidad de Infecciosos
X
•
•
X
Urgencias
•
•
X
•
Urología
•
•
X
X
• Variación de la Actividad > Variación de Costes
X Variación de la Actividad < Variación de Costes 213
Memoria-2011.indb 213
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C. AUTOFINANCIACIÓN La capacidad de autofinanciación del hospital ofrece una perspectiva adicional acerca de su contribución social. Si aplicamos los precios públicos vigentes en cada año a la totalidad de la actividad realizada obtenemos una cifra de ingresos financieros potenciales que supera al presupuesto de gastos del hospital en todos los años analizados. En 2010 se mantiene la tendencia a la baja de ingresos potenciales iniciada en 2009, con una disminución del importe global asociada a la disminución en el número de registros vinculados a determinadas líneas de actividad. No obstante se mantiene el saldo positivo entre el gasto total y los ingresos financieros potenciales. La capacidad de autofinanciación es mayor que 1, lo que indica que los ingresos potenciales son mayores que los gastos.
tabla: capacidad de autofinanciación del HuVn 2006
2007
2008
2009
2010
Gastos personal (capítulo I)
154.620.922
164.654.067
181.465.176
186.843.930
180.676.830
Gasto corriente bienes y servicios (capítulo II)
91.291.084
97.806.253
125.188.558
130.361.710
106.843.874
Gasto total
245.912.006
262.460.319
306.653.734
317.205.640
287.520.704
Ingresos financieros potenciales1
388.962.497
393.306.374
393.566.156
350.104.215
337.070.987
Saldo
143.050.491
130.846.055
86.912.422
32.898.575
49.550.283
Autofinanciación (ingresos/gastos)
1,58
1,50
1,28
1,10
1,17
Fuentes: cuenta de Gasto Público (varios años) y orden de 14 de octubre de 2005, por la que se fijan los precios públicos de los servicios sanitarios prestados por centros dependientes del Sistema Sanitario Público de Andalucía
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 214
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0 3.1.1
usuarios A. ATRACCIÓN TERRITORIAL El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, figura entre los grandes hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA). Situado como un hospital de tercer nivel, está dotado con equipamiento de última generación en las áreas de diagnóstico y tratamiento, y ofrece una Cartera de Servicios de alta complejidad. Estas características hacen del HUVN un centro hospitalario de elección tanto para los pacientes residentes en su área geográfica de influencia como para pacientes de otras áreas. tabla: Pacientes atendidos en el HuVn según procedencia geográfica (españa)
Tabla: Pacientes atendidos en el HUVN según procedencia geográfica (España) 2006
2007
2008
2009
2010
Granada
40.457
40.448
39.471
37.867
36.976
Jaén
3.087
3.167
3.137
3.135
3.047
Almería
1.379
1.331
1.317
1.229
1.314
Málaga
182
190
206
226
228
Córdoba
95
105
135
91
116
Cádiz
177
125
152
110
86
Sevilla
76
92
88
91
79
Barcelona
37
65
43
51
51
Madrid
54
49
29
55
48
Murcia
20
21
26
29
30
Huelva
48
66
55
22
28
Melilla
9
21
16
27
13
Alicante
152
104
100
18
19
Valencia
6
11
12
14
10
14
8
Ciudad Real Islas Baleares
10
13
15
10
7
Resto provincias
55
77
88
72
46
Pérdidas codificación
102
105
101
0
10
totales
45.946
45.990
44.991
43.061
42.116
ordenados de mayor a menor según frecuencias de 2010 Fuentes: cMBd de Hospitalización y de cMA del HuVn (Varios años).
215
Memoria-2011.indb 215
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Además de la frecuencia absoluta de pacientes por provincia, otro indicador del alcance geográfico del HUVN es la frecuencia en relación con el número total de habitantes de cada área, esto es la frecuentación. La frecuentación, valorada como el número de pacientes atendidos en el hospital por cada 1.000 habitantes de las ocho provincias andaluzas se recoge en la tabla y el mapa siguientes.
tabla: Frecuentación* por provincias (Andalucía) Tabla: Frecuentación por provincias (Andalucía) Provincia
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Granada
50,25
46,72
45,89
40,54
41,73
40,28
Jaén
4,94
4,74
4,86
4,50
4,68
4,54
Almería
2,48
2,35
2,08
1,90
1,80
1,89
Málaga
0,15
0,13
0,13
0,13
0,14
0,14
Córdoba
0,16
0,12
0,13
0,12
0,11
0,14
Cádiz
0,14
0,15
0,11
0,11
0,09
0,07
Sevilla
0,05
0,04
0,05
0,05
0,05
0,04
Huelva
0,13
0,10
0,14
0,05
0,04
0,05
ordenados de mayor a menor según frecuencias de 2010 *Frecuentación por 1.000 habitantes Fuentes: cMBd de Hospitalización y de cMA del HuVn (Varios años). Ine. estimaciones de la Población Actual (varios años), real decreto 1.918/2009, de 11 de diciembre, por el que se declaran oficiales las cifras de población resultantes de la revisión del padrón municipal referidas a 1 de enero de 2009. real decreto 1.612/2010, de 7 de diciembre, por el que se declaran oficiales las cifras de población resultantes de la revisión del padrón municipal referidas a 1 de enero de 2010.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 216
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La distribución de la actividad en clave de género aporta una perspectiva adicional de actualidad e interés sociológico ligado al desarrollo en las sociedades cultural y económicamente más avanzadas. En la tabla que se presenta a continuación se puede observar que en todos los años el hospital atiende a un número de mujeres superior al de los hombres, aunque esta diferencia sigue una tendencia descendiente en el tiempo.
tabla: nº de procedimientos realizados por tipo y sexo Sexo
2006
2007
2008
2009
2010
4.385
4.505
4.475
4.328
4.135
16.018
15.985
16.151
15.389
15.513
20.403
20.490
20.626
19.717
19.648
6.393
6.284
5.511
5.351
4.769
19.183
19.216
18.854
17.993
17.699
total Mujeres
25.576
25.500
24.365
23.344
22.468
totAL
45.979
45.990
44.991
43.061
42.116
Hombres
Tipo A CM H
total Hombres Mujeres
A CM H
considerando el tipo de servicios hospitalarios más demandados por cada sexo, los hombres realizan un mayor uso relativo de servicios de hospitalización en relación con las mujeres que utilizan más la cirugía mayor ambulatoria. estas diferencias se han reducido en los últimos 5 años de modo que en 2010 la distribución por sexo de hospitalizaciones y cMA es prácticamente la misma. tabla: Porcentaje de procedimientos de hospitalización y cMA realizados por sexo Sexo Hombres
Tipo A CM H
Mujeres
A CM H
2006
2007
2008
2009
2010
21,49%
21,99%
21,70%
21,95%
21,05%
78,51%
78,01%
78,30%
78,05%
78,95%
25,00%
24,64%
22,62%
22,92%
21,23%
75,00%
75,36%
75,36%
77,08%
78,77%
217
Memoria-2011.indb 217
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Ilustración: Porcentaje de procedimientos realizados mediante hospitalización y cMA en Hombres y Mujeres
0 3.1.2
Profesionales A. ACTIVIDAD INTENSIVA EN FACTOR TRABAJO La actividad del hospital como empresa de servicios es intensiva en factor trabajo, siendo los profesionales uno de los principales grupos de interés para la organización. Ilustración: Gastos de personal. desglose
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 218
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tabla: Gastos de personal. desglose Personal Cap. I
Atención Sanitaria
Formación y Docencia
Trasplantes
P.Apoyo a la Familia
2006
2007
2008
2009
2010
Importe
154.620.921,68
164.654.066,69
181.465.175,73
186.843.930,33
180.676.830,02
Dif. año anterior
13.644.631,22
10.033.145,01
16.811.109,04
5.378.754,60
-6.167.100,31
% respecto anterior
109,68
106,49
110,21
102,96
96,70
Importe
146.624.522,41
153.831.956,90
170.874.100,78
176.074.713,37
169.865.311,95
Dif. año anterior
13.171.679,78
7.207.434,49
17.042.143,88
5.200.612,59
-6.209.401,42
% respecto anterior
109,87
104,92
111,08
103,04
96,47
Importe
7.861.948,95
9.178.307,61
10.476.880,92
10.410.056,32
10.770.889,31
Dif. año anterior
555.581,10
1.316.358,66
1.298.573,31
-66.824,60
360.832,99
% respecto anterior
107,60
116,74
114,15
99,36
103,47
Importe
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Dif. año anterior
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
% respecto anterior
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Importe
134.450,32
1.643.802,18
114.194,03
306.869,34
40.628,76
Dif. año anterior
-82.629,66
1.509.351,86
-1.529.608,15
192.675,31
-266.240,58
% respecto anterior
61,94
1.222,61
6,95
268,73
13,24
B. FORMACIÓN Y CAPITAL HUMANO Los recursos destinados a formación es una de las actuaciones con clara repercusión positiva a largo plazo. La línea de formación es una de las prioridades estratégicas marcadas por la política europea de empleo. La inversión en capital humano ha demostrado ser uno de los determinantes de las mejoras en productividad de las economías modernas. Frente a la inversión en capital físico, la inversión en capital humano ofrece la ventaja de no presentar rendimientos decrecientes a escala, lo cual permite que sus efectos beneficiosos sean acumulables en el tiempo, contribuyendo a acrecentar el stock de conocimientos disponibles en la sociedad. Ilustración: Gasto en formación
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
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Memoria-2011.indb 219
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tabla: Gastos en formación GASTOS EN FORMACIÓN
2006
2007
2008
2009
2010
Diferencia 2010-09
% 2010/09
Formación Continuada Externa
30.279
35.534
31.720
13.637
32.707
19.070
240%
Formación Postgrado (MIR)
7.821.088
9.142.773
10.445.161
10.396.419
10.738.182
341.763
103%
Total Capítulo I Form. y Docencia
7.851.367
9.178.307
10.476.881
10.410.056
10.770.889
360.833
103%
565.906
342.012
624.586
491.721
666.436
174.715
136%
8.417.273
9.520.319
11.101.467
10.901.777
11.437.325
535.548
104,91%
capítulo I
capítulo II Formación Continuada totAL GASto ForMAcIón
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
c. BeneFIcIoS SocIALeS Por otro lado, en el capítulo de gastos de personal y dentro del Programa de Asistencia Sanitaria, resulta destacable la cuantía de los gastos asociados a la incapacidad temporal de los trabajadores. Dichos gastos, que complementan las prestaciones de la Seguridad Social, tienen la finalidad de asegurar al trabajador en situación de baja laboral un nivel de renta igual al que tenía con anterioridad a dicha situación. A su vez, este gasto se divide en dos partidas presupuestarias, ambas dentro del concepto de Retribuciones Complementarias. El primero de ellos se refiere al pago delegado de Seguridad Social, “Prestaciones Económicas por Incapacidad Temporal a Compensar”. El segundo recoge las “Prestaciones por Diferentes Retribuciones en Incapacidad Temporal”, retribuciones que no son cubiertas por la Seguridad Social en situaciones de Incapacidad Temporal y que permiten al trabajador mantener en dichas situaciones el 100% de su retribución habitual. Los importes de dichas partidas presupuestarias para los últimos años se recogen en la tabla siguiente:
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 220
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tabla: Gastos asociados a procesos de incapacidad temporal 2006
2007
2008
2009
2010
Indemnización IT a compensar (121.07) o (121.65)
Importe
5.515.999,39
4.581.725,10
4.518.903,53
3.660.779,28
4.049.652,83
Dif. año anterior
-108.861,51
-934.274,29
-62.821,57
-858.124,25
388.873,55
% respecto anterior
98,06
83,06
98,63
81,01
110,62
Prestaciones diferentes retribuciones IT (121.08) o (121.66)
Importe
3.694.052,02
2.685.800,04
2.577.003,80
2.531.344,10
2.097.674,10
Dif. año anterior
63.970,55
-1.008.251,98
-108.796,24
-45.659,70
-433.670,00
% respecto anterior
101,76
72,71
95,95
98,23
82,87
Suma IT
Importe
9.210.051,41
7.267.525,14
7.095.907,33
6.192.123,38
6.147.326,93
Dif. año anterior
-44.890,96
-1.942.526,27
-171.617,81
-903.783,95
-44.796,45
% respecto anterior
99,51
78,91
97,64
87,26
99,28
Importe
146.624.522,41 153.831.956,90 170.874.100,78 176.074.713,37 168.840.877,11
Dif. año anterior
13.171.679,78
7.207.434,49
17.042.143,88
5.200.612,59
-7.233.836,26
% respecto anterior
109,87
104,92
111,08
103,04
95,89
6,28
4,72
4,15
3,52
3,64
Total Atención Sanitaria
% IT/Cap.I (41C)
Se puede observar que el importe asociado a los procesos de Incapacidad Temporal sigue una tendencia descendente, debido al progresivo descenso del absentismo.
221
Memoria-2011.indb 221
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Ilustración: evolución del gasto de apoyo a situaciones de It
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
Ilustración: retribuciones complementarias de It. Porcentaje sobre el gasto de personal total
Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)
D. CONCILIACIÓN El HUVN facilita la existencia de jornadas reducidas, a efectos de conciliar la vida profesional y familiar de los trabajadores. En 2010 el coste de la contratación de jornadas reducidas ascendió a 1.727.578,91€, el 1,02% del gasto total en personal. tabla: Gasto de reducción de jornada 2006
2007
2008
2009
2010
Reducción de Jornada
2.196.646,87
2.695.875,73
1.657.186,18
1.641.726,67
1.727.578,91
Total Cap. I (41C)
146.624.522,41
153.831.956,90
155.003.765,74
176.074.713,37
168.840.877,11
% Reducción jornada /Cap I
1,50
1,75
1,07
0,93
1,02
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS).
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 222
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Ilustración: contratos asociados a reducción de jornada (% sobre año anterior)
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
E. SALARIOS Y GÉNERO Desde la publicación de la Ley 12/2007, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, los poderes públicos deben potenciar que la igualdad de género esté presente en la elaboración, ejecución y seguimiento de las normas, de las políticas en todos los ámbitos de actuación, considerando sistemáticamente las prioridades y necesidades propias de las mujeres y de los hombres, teniendo en cuenta su incidencia en la situación específica de unas y otros, al objeto de adaptarlas para eliminar los efectos discriminatorios y fomentar la igualdad de género. En esta línea, la Dirección General de Presupuestos de la Consejería de Economía y Hacienda junto con la Comisión de Impacto de Género del Presupuesto de la Comunidad Autónoma impulsan el “Proyecto G+”, cuya finalidad es la definición de una metodología de trabajo que permita analizar la sensibilidad al género de los programas presupuestarios y el impacto que produce, desde una perspectiva de género, la puesta en marcha de las actuaciones programadas. Las retribuciones del Servicio Andaluz de Salud se establecen anualmente por Resolución de la Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional, quedando garantizada a nivel individual la igualdad de salario para un mismo puesto de trabajo. No obstante, el abordaje del análisis de retribuciones desde el punto de vista agregado por género, incorpora una serie de elementos (puesto, dedicación horaria al puesto, etc.) que derivan en diferencias retributivas entre grupos.
223
Memoria-2011.indb 223
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La tabla siguiente muestra las retribuciones promedio percibidas del personal contratado en el HUVN según sexo. En ésta se puede observar que, para todo el período considerado, los hombres perciben retribuciones de importe mayor que las mujeres. Esta diferencia sigue una tendencia descendente en el tiempo, siendo en el año 2010 del 28,74% frente al 37,22% del 2006. tabla: retribuciones promedio del personal contratado en el HuVn por sexo Sexo
2006
2007
2008
2009
2010
Hombre
21.013
22.365
24.169
25.587
24.120
Mujer
13.193
14.049
15.400
17.800
17.188
Total General
15.174
16.156
17.621
19.879
19.037
Diferencia (H - M)
7.821
8.316
8.769
7.787
6.932
% Dif. (H/M)
37,22%
37,18%
36,28%
30,43%
28,74%
Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
Esta diferencia retributiva, en un contexto de igual retribución a igual puesto se explica por la convergencia de diversos factores: ¶ Mayor porcentaje de hombres en puestos de mayor remuneración ¶ Mayor porcentaje de hombres con contrato fijo tabla: distribución de profesionales por categoría. Hombres y mujeres Sexo y Categoría Profesional
2006
2007
2008
2009
2010
Hombre
100%
100%
100%
100%
100%
1. P. Sanitario Facultativo
36,84%
36,78%
37,38%
36,97%
36,53%
2. P. Sanitario No Facultativo
24,50%
24,79%
24,98%
24,32%
24,69%
3. P. de Gestión y Servicios
38,38%
38,07%
37,26%
37,20%
37,06%
4. Directivos
0,23%
0,24%
0,25%
0,87%
1,01%
5. Otros
0,06%
0,12%
0,12%
0,64%
0,71%
Mujeres
100%
100%
100%
100%
100%
1. P. Sanitario Faculatativo
8,83%
8,74%
8,92%
9,33%
9,96%
2. P. Sanitario No Facultativo
68,01%
67,99%
68,58%
67,32%
66,92%
3. P. de Gestión y Servicios
22,81%
22,91%
22,15%
21,45%
21,36%
4. Directivos
0,16%
0,16%
0,15%
0,28%
0,19%
5. Otros
0,19%
0,20%
0,21%
1,61%
1,57%
Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 224
30/06/11 11:45
Gr谩fico: distribuci贸n porcentual de profesionales por categor铆a (2010). Hombres y mujeres
Fuente: coan-Hyd y Sistema de Informaci贸n Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
225
Memoria-2011.indb 225
30/06/11 11:45
tabla: distribución de profesionales por tipo de contrato. Hombres y mujeres Sexo y Categoría Profesional
2006
2007
2008
2009
2010
Hombres
100%
100%
100%
100%
100%
1. Plantilla
76,71%
78,28%
80,97%
70,21%
70,50%
2. Sustitutos
3,39%
3,38%
2,62%
5,58%
4,30%
3. Eventuales
10,47%
8,92%
8,27%
15,67%
15,97%
4. En Formación
8,71%
8,47%
7,22%
7,51%
8,38%
5. Otros
0,24%
0,45%
0,39%
0,59%
0,68%
6. Vinculados
0,48%
0,51%
0,52%
0,43%
0,45%
Mujeres
100%
100%
100%
100%
100%
1. Plantilla
72,11%
71,66%
73,39%
61,50%
60,02%
2. Sustitutos
6,42%
6,83%
6,40%
10,89%
9,99%
3. Eventuales
15,49%
15,65%
14,78%
22,35%
24,29%
4. En Formación
4,68%
4,28%
3,81%
3,83%
4,26%
5. Otros
1,29%
1,59%
1,62%
1,43%
1,44%
Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
Gráfico: distribución de profesionales por tipo de contrato (2010). Hombres y mujeres
Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 226
30/06/11 11:45
Proveedores
0 3.1.3
A. AGENTE ECONÓMICO NACIONAL Desde el punto de vista de los suministros, analizamos el impacto económico de nuestra actividad con respecto a los proveedores y su procedencia. Se puede observar que el 71% de nuestros proveedores se reparten por toda la geografía española, configurándose el hospital como un agente activo en la circulación económica nacional. En la tabla siguiente consta la distribución territorial de las 10 localizaciones con mayor peso relativo según el origen del proveedor. tabla: distribución geográfica proveedores (españa) Provincia
2007 nº
2008 %s/
% acum.
número
anual
2009 %s/
% acum.
nº
anual
2010 %s/
% acum.
nº
anual
%s/
% acum.
anual
Granada
196
24,26
24,26
195
22,83
22,83
294
29,52
29,52
280
28,78
28,78
Madrid
252
31,19
55,45
267
31,26
54,10
267
26,81
56,33
277
28,47
57,25
Barcelona
198
24,50
79,95
215
25,18
79,27
216
21,69
78,01
205
21,07
78,31
Sevilla
51
6,31
86,26
54
6,32
85,60
61
6,12
84,14
49
5,04
83,35
Málaga
22
2,72
88,99
23
2,69
88,29
35
3,51
87,65
28
2,88
86,23
Valencia
18
2,23
91,21
15
1,76
90,05
18
1,81
89,46
16
1,64
87,87
Córdoba
10
1,24
92,45
9
1,05
91,10
13
1,31
90,76
12
1,23
89,11
Vizcaya
8
0,99
93,44
9
1,05
92,15
8
0,80
91,57
10
1,03
90,13
0,00
93,44
0,00
92,15
8
0,80
92,37
11
1,13
91,26
Jaén Zaragoza
7
0,87
94,31
7
0,82
92,97
7
0,70
93,07
9
0,92
92,19
Otras
46
5,69
100,00
60
7,03
100,00
69
6,93
100,00
76
7,81
100,00
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión
Cabe destacar la elevada concentración de la distribución anterior: tan sólo 10 provincias concentran más del 92% de los proveedores del hospital durante el año 2010 y solamente Granada, Madrid y Barcelona concentran el 78% del número total.
227
Memoria-2011.indb 227
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en mayor detalle, los proveedores de procedencia andaluza tuvieron el siguiente peso relativo: tabla: distribución geográfica proveedores (Andalucía) Provincia
2007 nº
2008 %s/anual
ordinal
nº
2009 %s/anual
ordinal
nº
2010 %s/
ordinal
nº
anual
%s/
ordinal
anual
Almería
5
0,82
14
4
0,61
15
7
1,00
11
9
1,30
11
Cádiz
6
0,98
11
6
0,91
11
6
0,85
13
5
0,72
13
Córdoba
10
1,63
7
9
1,37
7
13
1,85
7
12
1,73
7
Granada
196
32,03
2
195
29,59
3
294
41,88
1
280
40,40
1
0
0,00
0
0,00
Huelva
0,00
0,00
Jaén
7
1,14
10
7
1,06
9
8
1,14
9
11
1,59
8
Málaga
22
3,59
5
23
3,49
5
35
4,99
5
28
4,04
5
Sevilla
51
8,33
4
54
8,19
4
61
8,69
4
49
7,07
4
Total Andalucía
297
48,53
298
45,22
424
60,40
394
56,85
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 228
30/06/11 11:45
Considerando el peso de los proveedores sobre el importe total facturado, destaca la empresa de limpieza, que representa el 8,02% del total. Del resto se observa que no hay proveedores que supongan una parte muy significativa (más del 10%) de las compras totales. Lo anterior se refleja en la tabla siguiente: tabla: Peso relativo proveedores
2006 Importe
% s/total
2007
2008
2009
Importe
% s/total Importe
% s/total Importe
10.249.887
7,20
2010 % s/total
13.848.578 8,87
Importe
% s/total
Servicio de 10.568.079 9,24 limpieza
11.177.036
8,59
12.634.135 8,02
Los 10 de mayor importe
32.815.225 28,68
37.086.394
28,49 38.767.128
27,24 44.506.305 28,52
46.269.634 29,37
Los 20 de mayor importe
49.230.597 43,03
54.530.912
41,89 57.696.565
40,53 63.903.439 40,95
70.025.282 44,45
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión Los importes recogen facturas de fecha 2010.
Ilustración: Peso relativo de los proveedores
Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión
229
Memoria-2011.indb 229
30/06/11 11:45
Sociedad
0 3.1.4
A. GENERADOR DE EMPLEO El HUVN mantuvo durante 2010 contratos activos que vinculan a casi 5.000 trabajadores diferentes, lo que en el contexto de la provincia de Granada supone un 1,62% del total de la población ocupada en dicho periodo. Considerando la ocupación según sexo del trabajador, los profesionales hombres del HUVN suponen el 0,77% de este grupo, ocupados en la provincia, mientras que las mujeres representan el 2,78% de la ocupación femenina. tabla: creación de empleo del HuVn respecto de la provincia Ámbito
Sexo
2006 Nº
HUVN
Provincia
2007
2008
2009
2010
%
Nº
%
Nº
%
Nº
%
Nº
%
Hombres 1.444
28,36
1.403
28,09
1.370
27,61
1.350
27,38 1.334
27,14
Mujeres
3.648
71,64
3.591
71,91
3.593
72,39
3.581
72,62 3.582
72,86
Total
5.092
4.917
4.994
4.963
4.931
Hombres 210.900 62,83
210.250 60,66
202.700 60,33
182.625
58,51 174.075 57,46
Mujeres
124.775 37,17
136.375 39,35
133.275 39,67
129.500
41,49 128.850 42,54
Total
335.675
346.600
335.975
312.125
302.925
Fuentes: coAn-Hyd y ePA (varios años)
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 230
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Ilustración: evolución del nº de trabajadores del HuVn y Provincia según sexo
Fuentes: GerHonte y ePA (varios años)
231
Memoria-2011.indb 231
30/06/11 11:45
La feminización del empleo del HUVN se pone aún más de manifiesto si consideramos la distribución porcentual por sexos, representando las mujeres más del 72% de la plantilla en el año 2010. Ilustración: Porcentaje de mujeres trabajadoras en el HuVn
Fuentes: GerHonte (varios años) B. SALARIOS En relación con los aspectos retributivos, es destacable que el trabajador que menos gana en el HUVN, percibe un 65% más que el salario mínimo interprofesional (SMI) para el año 2010. Sin embargo, la tasa de crecimiento del salario mínimo en el HUVN es inferior a la experimentada en 2010 por el SMI. tabla: Salario Mínimo Interprofesional y salario mínimo HuVn Salario Mínimo
2006
2007
2008
2009
2010
Salario Mínimo HUVN
13.352
13.806
14.214
14.633
14.625
Salario Mínimo Interprofesional (SMI)
7.573
7.988
8.400
8.736
8.866
Diferencia (HUVN - SMI)
5.779,40
5.817,33
5.814,00
5.897,08
5.759,13
% HUVN s/SMI
176,32%
172,82%
169,21%
167,50%
164,96%
Salario Mínimo HUVN
3,40%
2,96%
2,95%
-0,05%
Salario Mínimo Interprofesional (SMI)
5,49%
5,15%
4,00%
1,49%
Importes (€) anuales
Tasas de variación
* Salario referido a la jornada legal de trabajo en cada actividad
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 232
30/06/11 11:45
Ilustración: Salario Mínimo Interprofesional y salario mínimo HuVn
Fuentes: real decreto 1613/2005, de 30 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2006
real decreto 2030/2009, de 30 de diciembre por el que se Fija el salario mínimo interprofesional para 2010
Profesional sobre retribuciones de Personal de centros e Instituciones Sanitarias para el 2008
real decreto 1632/2006, de 30 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2007
resolución 1222/06, de 30 de agosto, por la que se establecen las retribuciones del Personal de centros e Instituciones Sanitarias del SAS para 2006
resolución 0063/2009, de 23 de marzo, de la dirección General de Personal y desarrollo Profesional sobre retribuciones de Personal de centros e Instituciones Sanitarias para el ejercicio 2009
real decreto 1763/2007, de 28 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2008 real decreto 2128/2008, de 26 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2009
resolución 1954/07, de 2 de abril por la que se establecen las retribuciones del Personal de centros e Instituciones Sanitarias del SAS para 2007 resolución 0250/2008, de 15 de abril, de la dirección General de Personal y desarrollo
res. 0055/2010 de 17 de marzo de la dir. Gral. de Personal y desarrollo Profesional resolución 162/2010 de 1 de junio de la dir. Gral. de Personal y desarrollo Profesional
233
Memoria-2011.indb 233
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c. rentAS AHorrAdAS El compromiso de mejora continua del Hospital Universitario Virgen de las Nieves ha supuesto, entre otros resultados, un incremento en el número de procedimientos asistenciales realizados de forma ambulatoria, evitando estancias de pacientes cuando éstas no son estrictamente necesarias, y con ello las incomodidades y los riesgos asociados a las mismas. De ello se deriva un importante impacto social positivo, que hay que contemplar en una doble vertiente: El impacto económico, directo e indirecto, de salarios dejados de percibir y días de trabajo perdidos. El impacto social indirecto de la enfermedad en el entorno familiar (ausencia, falta en el hogar del acompañante,…etc.). La valoración económica desde un punto de vista de la sociedad de las estancias evitadas se ha realizado teniendo en cuenta la renta salarial media en Granada según datos de la Contabilidad Nacional del INE. El resultado se recoge en la tabla y gráfico siguientes. tabla: rentas ahorradas por ingresos evitados Rentas Salariales ahorradas
2006
2007
2008
2009
2010
Procesos Ambulatorios
10.778
10.789
9.986
9.679
8.904
Nº Ingresos
35.203
35.201
35.005
33.364
33.212
EM HUVN
7,27
7,48
7,32
7,55
7,33
Estancias Evitadas
78.356,06
80.701,72
73.097,52
73.076,45
65.266,32
Renta Salarial Media per capita (Granada)
20,20
21,94
23,06
22,96
23,92
Rentas Ahorradas por Estancias Evitadas
Anual
1.582.909,70
1.770.516,91
1.685.528,45
1.678.183,51
1.560.924,44
Acumulado
6.537.737,00
8.308.253,90
9.993.782,35
11.671.965,86
13.232.890,30
Fuentes: cMBd HuVn. Ine.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 234
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Ilustración: rentas ahorradas por ingresos evitados
Fuentes: cuaderno de Mandos HuVn. Ine. En el gráfico siguiente se puede apreciar la relativa estabilidad en el periodo 2006-2010 de la proporción de procesos con y sin ingreso. Ilustración: evolución de la distribución porcentual de la actividad del HuVn según procesos ingresados y procesos no ingresados (cMA).
Fuentes: clinhos HuVn. 235
Memoria-2011.indb 235
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D. CONTRIBUYENTE NETO Otra aportación social es la derivada del tratamiento impositivo que soporta el hospital desde el punto de vista de los impuestos indirectos y más concretamente en lo que se refiere al tratamiento en el Impuesto sobre el Valor Añadido. Las cantidades soportadas y no repercutidas por el hospital en concepto de IVA con cargo a su presupuesto se detallan en la tabla siguiente: Gasto en (1)
Tipo de IVA (2)
Tipo de IVA (2) Actuali-zado
2007
2008
Importe Bruto
IVA pagado
Importe Bruto
Pan, huevos, productos alimenticios
4
4
2.769.440,07
106.516,93
3.561.074,06
Medicamentos
4
4
22.914.728,53
881.335,71
26.292.999,14
Libros, periódicos, revistas
4
4
320.650,42
12.332,71
169.136,69
Vehículos p/inválidos, prótesis,…
4
4
2.827.661,67
108.756,22
2.437.282,62
Subtotal (art. 91.Dos)
4
4
28.832.480,69
1.108.941,57
32.460.492,51
Agua
7
8
347.767,89
22.751,17
623.742,04
Suministros sanitarios
7
8
31.429.364,99
2.056.126,68
50.599.707,18
Gas
7
8
460.985,67
30.157,94
48.921,89
Transporte sanitario y locomoción
7
8
4.115.914,85
269.265,46
4.729.898,89
Subtotal (art. 91.Uno)
7
8
36.354.033,40
2.378.301,25
56.002.270,00
Resto de IVA pagado (art. 90)
16
18
37.961.391,78
5.236.054,04
43.390.684,16
Total arts. 90 y 91
103.147.905,87
8.723.296,85
131.853.446,67
Datos arts. 90 y 91 (tipo medio IVA)
9,24
9,01
Otros impuestos pagados Tributos
DATOS TOTALES (1) datos de la cuenta de Gasto Público
364.423,20
364.423,20
363.252,44
364.423,20
343.614,50
363.252,44
103.514.909,36
9.066.911,35
132.216.699,11
(2) en aplicación de la Ley 37/1992, del Impuesto sobre el Valor Añadido, actualizada para el año 2010
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 236
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tabla: Impuestos y tributos pagados 2009
2010
IVA pagado
Importe Bruto
IVA pagado
Importe Bruto
IVA pagado
136.964,39
2.971.805,85
114.300,23
2.810.712,99
108.104,35
1.011.269,20
56.655.124,22
2.179.043,24
20.791.327,99
799.666,46
6.505,26
14.761,95
567,77
19.493,50
749,75
93.741,64
2.626.457,36
101.017,59
2.743.802,97
105.530,88
1.248.480,48
62.268.149,38
2.394.928,82
26.365.337,45
1.014.051,44
40.805,55
3.642,77
238,31
783.312,98
58.023,18
3.310.261,22
42.647.961,95
2.790.053,59
31.052.035,13
2.300.150,75
3.200,50
44.778,04
2.929,40
130.092,18
9.636,46
309.432,64
3.228.610,32
211.217,50
4.794.331,00
355.135,63
3.663.699,91
45.924.993,08
3.004.438,80
36.759.771,29
2.722.946,02
5.984.921,95
27.660.524,32
3.815.244,73
47.472.611,19
7.241.584,76
10.897.102,34
135.859.972,51
9.214.612,36
110.597.719,93
10.978.582,22
7,28
11,02
363.252,44
19.852,53
19.852,53
737.396,18
737.396,18
363.252,44
19.852,53
19.852,53
737.396,18
737.396,18
11.260.354,78
135.879.825,04
9.234.464,89
111.335.116,11
11.715.978,40
a単o 2010 237
Memoria-2011.indb 237
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E. DERECHOS DE EMISIÓN Adicionalmente, derivadas de las políticas ambientales que el HUVN viene aplicando desde 2003, con la sustitución del gas-oil por gas natural, la iluminación (Programa-Green Light), la ausencia de pérdidas en el transporte de energía, el uso de energía solar y la utilización de la energía residual térmica de la cogeneración, se ha producido una reducción de emisiones de CO2 al medio ambiente. En el contexto actual orientado por los acuerdos del Protocolo de Kyoto y el establecimiento de mercados para intercambio de derechos de emisión de CO2, es posible valorar económicamente el impacto producido en las reducciones en las emisiones. La tabla siguiente recoge las reducciones anuales de emisiones de CO2 desde 2006 y la tarifa de intercambio de los derechos de emisiones de CO2 en el mercado. Los ahorros obtenidos representan lo que habría ingresado el hospital por la venta de los derechos de emisión de las Tm de CO2 no emitidas a la atmósfera.
tabla: Ahorros derivados de las reducciones de emisiones de co2 2006
2007
2008
2009
2010
Reducción de Emisión CO2 (Tm)
4.895
5.149
4.679
4.233
6.293
Tarifa CO2 (dato a 31/XII), €/Tm
16,75
19,60
13,72
13,06
13,90
Ahorro Anual
81.991
100.920
64.196
55.283
87.473
Ahorro Acumulado desde 2004
130.033
230.954
295.150
350.433
437.905
Fuente: Sendeco y unidad centralizada de Ingeniería y Mantenimiento del HuVn
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 238
30/06/11 11:45
Ilustración: Ahorros derivados de las reducciones de emisiones de co2. Anual y acumulado.
Fuente: Sendeco y unidad centralizada de Ingeniería y Mantenimiento del HuVn. La información sobre el precio de los derechos de emisión de CO2 se ha obtenido de www.sendeco2.com, página Web del Servicio de Negociación de Derechos de Emisión de Dióxido de Carbono (SENDECO2), primera Bolsa Española para el comercio de estos derechos.
239
Memoria-2011.indb 239
30/06/11 11:45
0 3.1.5
Indicadores económicos
Indicadores EC1: Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. Indicador
Descripción
2006
2007
Ventas totales
Ingresos por ventas directas por servicios no derivados de actividad de asistencia pública (prestamos a empresas privadas)
5.821.914
8.108.916
Presupuesto por actividad para el SAS. Cifra de gasto de contrato programa. Ingresos por servicios prestados.
5.200.000
5.720.000
Capítulo I: Personal
154.620.922
164.654.067
Capítulo II Bienes y S
91.291.084
97.806.253
Capítulo IV: Transferencias Corrientes
2.614.574
3.571.157
Capítulo VI: Inversiones
3.258.887
1.770.497
TOTAL
251.785.466
267.801.973
Financiación Pública
245.963.552
259.693.057
%
97,69%
96,97%
Financiación Privada
5.821.914
8.108.916
%
2,31%
3,03%
Arrendamiento
776.716
1.312.648
Mantenimiento
8.741.983
10.536.152
Material
87.497.198
91.456.351
Transporte sanitario
3.703.699
3.469.013
Trasplantes
9.903
2.498
Plan Inversiones
2.997.459
1.770.497
Docencia, material de oficina
1.900
0
Transferencias corrientes
2.022.863
2.583.692
Gastos totales
Ingresos
Indicador de flujo monetario: costos de todas las materias primas y mercancías adquiridas y de todos los servicios contratados
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 240
30/06/11 11:45
2008
2009
2010
Var. 07/06
Var. 08/07
Var. 09/08
Var. 10/09
6.515.756
6.797.272
6.630.572
39,28%
-19,65%
4,32%
-2,45%
6.500.000
6.695.000
7.029.750
10,00%
13,64%
3,00%
5,00%
181.465.176
186.843.930
180.676.830
6,49%
10,21%
2,96%
-3,30%
125.188.558
130.361.710
107.675.409
7,14%
28,00%
4,13%
-17,40%
3.164.892
3.280.581
3.478.332
36,59%
-11,38%
3,66%
6,03%
3.863.249
3.062.752
706.716
-45,67%
118,20%
-20,72%
-76,93%
313.681.875
323.548.973
292.537.287
6,36%
17,13%
3,15%
-9,58%
307.166.119
316.751.701
285.906.715
5,58%
18,28%
3,12%
-9,74%
97,92%
97,90%
97,73%
-0,73%
0,98%
-0,02%
-0,17%
6.515.756
6.797.272
6.630.572
39,28%
-19,65%
4,32%
-2,45%
2,08%
2,10%
2,27%
30,95%
-31,40%
1,14%
7,89%
1.854.915
1.394.031
2.755.021
69,00%
41,31%
-24,85%
97,63%
13.965.738
7.528.115
10.038.278
20,52%
32,55%
-46,10%
33,34%
101.886.115
115.862.345
84.540.355
4,52%
11,40%
13,72%
-27,03%
4.056.683
2.639.226
4.275.546
-6,34%
16,94%
-34,94%
62,00%
0
0
19.998
-74,78%
-100,00%
-
-
3.164.892
3.280.581
706.716
-40,93%
78,76%
3,66%
-78,46%
104.130
17.250
811.538
-100,00%
-
-83,43%
4604,57%
2.517.664
3.133.270
3.478.332
27,72%
-2,56%
24,45%
11,01%
241
Memoria-2011.indb 241
30/06/11 11:45
Indicador
Descripción
2006
2007
Prestac. sanit. con medios ajenos
2.022.053
2.299.485
Total
107.773.774
113.430.334
no aplicable
no aplicable
P. Cap.I
154.620.922
164.654.067
Atención Sanitaria
146.624.522
153.831.957
Formación y Docencia
7.861.949
9.178.308
Trasplantes
0
0
P.Apoyo a la Familia
134.450
1.643.802
Indicador
Descripción
2006
2007
Indicador de flujo monetario: vías y porcentajes de financiación
Ingresos Financiación pública
245.963.552
259.693.057
Financiación privada
5.821.914
8.108.916
Aumento / disminución de las ganancias retenidas a final del período
no aplicable
no aplicable
Indicadores de flujo monetario: Suma total de todo tipo de impuestos pagados
97.512.290
103.514.909
Ortoprótesis
1.805.803
2.827.662
Desplazamientos
622.343
465.296
Trasplantes
9.903
2.498
Oxigenoterapia
1.123.094
1.125.094
Ambulancias
3.635.290
3.469.013
Prestaciones farmacéuticas
182.428
278.189
Diálisis
817.135
769.953
% contratos pagados de conformidad con los términos acordados Indicador de flujo económico: gastos salariales totales (sueldos, pensiones y otras prestaciones, e indemnizaciones por despido)
Donaciones a comunidad, sociedad civil u otros grupos, en metálico y en especie desglosados por tipos de grupo
Transferencias y prestaciones complementarias
1. Transferencias
2. Prestaciones complementarias
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 242
30/06/11 11:45
2008
2009
2010
Var. 07/06
Var. 08/07
Var. 09/08
Var. 10/09
2.781.160
3.695.910
5.093.751
13,72%
20,95%
32,89%
37,82%
130.331.297
137.550.727
111.719.534
5,25%
14,90%
5,54%
-18,78%
no aplicable
no aplicable
no aplicable
-
-
-
-
181.465.176
186.843.930
180.676.830
6,49%
10,21%
2,96%
-3,30%
170.874.101
176.074.713
169.865.312
4,92%
11,08%
3,04%
-3,53%
10.476.881
10.410.056
10.770.889
16,74%
14,15%
-0,64%
3,47%
0
0
0
-
-
-
-
114.194
306.869
40.629
1122,61%
-93,05%
168,73%
-86,76%
2008
2009
2010
Var. 07/06
Var. 08/07
Var. 09/08
Var. 10/09
-
-
-
-
307.166.119
316.751.701
285.906.715
5,58%
18,28%
3,12%
-9,74%
6.515.756
6.797.272
6.630.572
39,28%
-19,65%
4,32%
-2,45%
no aplicable
no aplicable
no aplicable
-
-
-
-
132.216.699
135.879.825
111.335.116
6,16%
27,73%
2,77%
-18,06%
-
-
-
-
-
-
-
-
2.437.283
2.626.547
2.743.803
56,59%
-13,81%
7,77%
4,46%
480.182
442.133
322.235
-25,23%
3,20%
-7,92%
-27,12%
0
0
19.998
-74,78%
-100,00%
-
-
-
-
-
-
1.359.894
729.864
1.459.728
0,18%
20,87%
-46,33%
100,00%
1.656.296
2.639.226
4.275.546
-4,57%
-52,25%
59,35%
62,00%
244.997
206.202
405.738
52,49%
-11,93%
-15,83%
96,77%
603.372
552.205
1.786.173
-5,77%
-21,64%
-8,48%
223,46%
243
Memoria-2011.indb 243
30/06/11 11:45
Indicadores ec2: consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. 2006
2007
2008
2009
2010
Reducción de Emisión CO2 (Tm)
4.895
5.149
4.679
4.233
6.293
Tarifa CO2 €/ Tm (promedio anual)
16,75
19,60
13,72
13,06
14
Ahorro Anual(€)
81.991
100.920
64.196
55.283
87.473
Ahorro Acumulado
130.033
230.954
295.150
350.433
437.905
Indicadores EC3: Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. No aplicable. Todos vienen definidos legalmente por la Administración y el Servicio Andaluz de Salud (Reglamento de Ayudas de acción social para el personal al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía). Incluye ayudas médica, vivienda, disminuidos, a la defunción, maternidad, accidentes, etc. que podrían ser consideradas como una ventaja social para nuestros trabajadores con respecto a los de empresas privadas u otras organizaciones. Indicadores EC4: Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. Subsidios recibidos No aplicable Indicadores EC5: Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen actividades significativas. Relación porcentual del salario mínimo interprofesional en comparación con el salario mínimo en el HUVN.
2006
2007
2008
2009
2010
Salario Mínimo HUVN
13.352
13.805
14.214
14.633
14.625
Salario Mínimo Interprofesional
7.573
7.988
8.400
8.736
8.866
% HUVN s/SMI
1,7631989%
172,82%
169,21%
167,50%
164,96%
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 244
30/06/11 11:45
Indicadores EC6: Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. El HUVN es un organismo público, y como tal queda obligado en materia de contratación a la publicidad y libre concurrencia de proveedores según la dis-
posición adicional sexta de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. En cumplimiento de esta norma, el HUVN no mantiene política de selección de proveedores según criterios geográficos. La distribución geográfica de proveedores del HUVN se puede apreciar en el apartado correspondiente de la memoria (Apartado 4.1.4).
Indicadores EC7: Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
el derecho a la igualdad, de acuerdo a los principios de mérito, capacidad, publicidad y transparencia. No existe un criterio de contratación local preferente. No obstante, el hecho de que el Centro esté situado en Granada, hace que gran parte del personal sea de la provincia.
La contratación de personal laboral por parte del HUVN se efectúa mediante procedimientos que garantizan
Indicadores EC8: Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie. GASTOS EN FORMACIÓN Capítulo I Formación Continuada Externa Formación Postgrado (MIR) Total Capítulo I Formación y Docencia Capítulo II Formación Continuada TOTAL GASTO FORMACIÓN
2006
2007
2008
2009
2010
2007/06 2008/07 2009/08
2010/09
30.279
35.534
31.720
13.637
32.707
117,36% 89,27%
42,99%
239,84%
7.821.088
9.142.773 10.445.161 10.396.419
10.738.182 116,90% 114,24% 99,53%
103,29%
7.851.367
9.178.307 10.476.881 10.410.056
10.770.889 116,90% 114,15% 99,36%
103,47%
565.906
342.012
666.436
182,62% 78,73%
135,53%
8.417.273
9.520.319 11.101.467 10.901.777
11.437.325 113,10% 116,61% 98,20%
104,91%
624.586
491.721
60,44%
Indicadores EC9: Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impacto. Ahorro generado por estancias evitadas. Rentas Salariales ahorradas
2006
2007
2008
2009
2010
Procesos Ambulatorios EM HUVN Estancias Evitadas Renta Salarial Diaria Media per cápita (Granada) Rentas Ahorradas por Anual Acumulado estancias evitadas
10.778 7,27 78.356,06 19,58
10.789 7,48 80.701,72 20,72
9.986 7,32 73.097,52 21,85
9.679 7,55 73.076,45 22,96
8.904 7,33 65.266,32 23,92
1.534.330,97 6.518.808,40
1.671.838,67 8.190.647,07
1.597.258,77 9.787.907,77
1.678.183,51 11.671.965,86
1.560.924,44 13.232.890,30
245
Memoria-2011.indb 245
30/06/11 11:45
SoStenIBILIdAd econ贸MIcA
Memoria-2011.indb 246
30/06/11 11:45
0 3.2
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
declaraci贸n EMAS
247
Memoria-2011.indb 247
30/06/11 11:46
Indice
0 3.2.1
0 3.2.2
0 3.2.3
enfoque de gestión. respeto al medio ambiente
250
Política ambiental
252
objetivos y desempeño. Programa de gestión ambiental
0 3.2.6.1 cumplimiento de la legislación.
293
0 3.2.6.2 Gestión de los aprovisionamientos
298
0 3.2.6.3
0 3.2.7 254
control de las emergencias ambientales
298
Formación y sensibilización del personal, usuarios y entorno
299
Sensibilización ambiental del perso-
0 3.2.7.0 nal, pacientes y entorno. 0 3.2.4
0 3.2.5
Sistema de gestión ambiental del HuVn.
Aspectos ambientales significativos
258
260
0 3.2.5.0 eficiencia Ambiental
269
0 3.2.5.1 calidad del aire
275
0 3.2.5.2 emisiones de ruido al exterior
276
0 3.2.5.3 consumo de recursos naturales
277
0 3.2.5.4 Gestión del uso del agua
286
0 3.2.5.5 control de residuos producidos
288
0 3.2.6
evaluación y seguimiento del comportamiento ambiental
0 3.2.6.0 no conformidad, acción correctiva y acción preventiva.
0 3.2.7.1 encuesta sobre el conocimiento del sistema de gestión ambiental
299 299
0 3.2.7.2 concurso de ideas ambientales con
300
0 3.2.7.3 Participación en foros de
301
0 3.2.7.4 difusión de la gestión
302
0 3.2.7.5 Gestión ambiental en la red
302
0 3.2.7.7 Movilidad sostenible
303
aplicación al puesto de trabajo
mejora
ambiental.
0 3.2.7.8 observatorio ambiental y de
responsabilidad social en el ámbito sanitario – omars
303
0 3.2.8
resultados de la gestión ambiental
306
0 3.2.9
expansión de los resultados obtenidos
308
0 3.2.10 Indicadores de lo ambiental
309
292
292
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 248
30/06/11 11:46
El presente apartado incluye las distintas actuaciones desarrolladas por el Hospital Universitario Virgen de las Nieves para dar cumplimiento a los compromisos de carácter voluntario en materia ambiental subscritos mediante la adhesión al Reglamento europeo EMAS III y a Global Reporting Initiative (GRI) por lo que unifica en un único documento la Declaración Ambiental 2010 y la información ambiental de la 7ª Memoria de Sostenibilidad. Los principales hitos llevados a cabo por el Hospital en lo referente a la mejora en las actuaciones ambientales y de sostenibilidad se incluyen en el siguiente gráfico.
Programa de Gestión 2005-2010
Decisión de la Dirección HUVN de asumir la RSC
Definición y funcionamiento SGA UNE-EN ISO 14001:1996
Creación OMARS III Simposio Nacional en CS Plan Calidad Gerencia
Comité Movilidad Sostenible Eliminación del Mercurio
Auditoría Energética
Implantación RS 10
Paneles Solares en HRT
Fachada Fotovoltaica HRT
Puesta en marcha del Plan de Movilidad
RESPONSABILIDAD SOCIAL
1ª Memoria de Sostenibilidad (2003) conforme a la Guía GRI 2002 Validación por AENOR
2ª Memoria de Sostenibilidad (2004) conforme a la Guía GRI 2002
3ª Memoria de Sostenibilidad (2005) conforme a la Guía GRI 2002
4ª Memoria de Sostenibilidad (2006) Adaptación a la Versión GRI G3
5ª Memoria de Sostenibilidad (2007) conforme a la Guía GRI G3
6ª Memoria de Sostenibilidad (2008) conforme a la Guía GRI G3
7ª Memoria de Sostenibilidad (2009) conforme a la Guía GRI G3
GESTIÓN SOSTENIBLE
Adaptación SGA al EMAS. Declaración EMAS 2003
Declaración EMAS 2004
Declaración EMAS 2005
Declaración EMAS 2006
Declaración EMAS 2007 Grupo Trabajo RSC en Admón. Pública
Declaración EMAS 2008
Declaración EMAS 2009
MEMORIA SOSTENIBILIDAD EMAS
SGA
Análisis Ambiental Inicial
Certificación SGA AENOR
Adaptación SGA UNE-EN ISO 14001:2004
Integración SGA del HUVN en el SIGA SAS
Consolidación Programa de Gestión 2005-2010
Creación Grupo de Trabajo Adaptación SGA en Admón. SGA al EMAS III Pública
Adaptación SGA al EMAS III
2000-01-02
2003
2004
2005
2006
2007
2010
2008
2009
249
Memoria-2011.indb 249
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0 3.2.1
enfoque de gestión. respeto al Medio Ambiente La Dirección del Hospital Universitario Virgen de las Nieves aporta un año más en el presente documento la exposición concisa del seguimiento y mejora alcanzado en materia ambiental que se fundamenta en los siguientes pilares: • Sistema de Gestión Ambiental UNE EN-ISO 14001:2004 & Reglamento europeo 1221/2009 - EMAS III adoptado por el Hospital, que nos permite conocer y gestionar la repercusión que la actividad sanitaria desarrollada produce en el medio ambiente así como la realización de cambios en las instalaciones y operativas existentes, minimizando nuestro impacto en el medio al tiempo que se asegura el cumplimiento de la reglamentación ambiental e industrial aplicable. • El seguimiento del cumplimiento de objetivos y metas mediante los indicadores de desempeño ambiental, y de los resultados de la evaluación del cumplimiento de la legislación y requisitos aplicables, nos sirve para marcar las pautas de comportamiento en el proceso de mejora. A partir de aquí, el Hospital mantiene su Sistema de Gestión, adaptándose a las circunstancias, gestionando sus recursos y realizando Auditorias periódicas para comprobar su continua adecuación y mejora permanente. El alcance del Sistema de Gestión Ambiental implantado en el Hospital Virgen de las Nieves permanece inalterado siendo idéntico al definido a nivel Corporativo por el Servicio Andaluz de Salud a través del Sistema Integral de Gestión Ambiental SIGA SAS e incluye: “Prestación de servicios médicos-hospitalarios: actividades asistenciales y no asistenciales” (CNAE: 86.10) La actividad principal está referida a la Atención Sanitaria en las especialidades Médicas, Quirúrgicas, Obstétricos-Ginecológicas, Pediátricas, Urgencias y Servicios Centrales de Diagnóstico desarrollada en los siguientes Centros:
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Leyenda de centros: AMBIto cALetA
Edificio de Gobierno (Escuela Universitaria de Enfermería) Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada
Hospital Materno Infantil Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada Hospital General (Médico-Quirúrgico) Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada
Centro Licinio de la Fuente (Animalario y Club de Diálisis) Doctor Azpitarte, 4. 18014, Granada
Diálisis de Guadix (C.P.E. de Guadix) Carretera de Granada, s/n. 18500 Guadix.
AMBIto cArtuJA
Hospital de Rehabilitación y Traumatología Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada
Centro de Especialidades Cartuja Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada
Lavandería Centralizada Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada
AMBIto PerIFÉrIco
Hospital San Juan de Dios (Centro Hospitalario de Alta Precoz). San Juan de Dios, 15. Granada.
Comunidad Terapéutica. Avenida de Andalucía, 116. 18015, Granada
Almacén Centralizado. Polígono Juncaril C/Loja, parcela 127. 18210 Granada Albolote.
La información aportada en el presente bloque mantiene intacto el cumplimiento integro de los requisitos definidos en ambos marcos de referencia, (Reglamento EMAS y la Guía GRI) aunque ha sido resumida con el objeto de no hacer excesivamente tedioso su contenido. Cualquier usuario que lo estime necesario puede acudir a los datos completos relacionados con la gestión ambiental del Hospital que son aportados en el capítulo de Indicadores Ambientales, en Anexos de Datos o bien mediante la lectura de anteriores ediciones.
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0 3.2.2
Política Ambiental El Hospital Virgen de las Nieves establece su Política para asegurar la protección del medio ambiente y proporcionar el marco en el que deben desarrollarse sus actividades para garantizar a las partes interesadas el cumplimiento de los requisitos definidos en el Sistema de Gestión Ambiental. Los fundamentos de su Política Ambiental son los siguientes: • El Hospital Virgen de las Nieves se compromete al cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental aplicable en los ámbitos europeo, nacional, autonómico y local, así como a otros requisitos a los que la Organización se someta, garantizando así un compromiso con todas las partes interesadas, especialmente con las distintas Administraciones.
• El Hospital Virgen de las Nieves adquiere un compromiso de mejora continua en la segregación de los residuos, el reciclado, el consumo de recursos naturales, la contaminación del medio ambiente y en todas las actividades que lleva a cabo en el desarrollo de la actividad sanitaria y las actividades de apoyo. Para ello, establece, programa y revisa objetivos y metas medioambientales.
• Llevar a cabo sus actividades con el criterio del ahorro de los recursos naturales y la prevención y control de la contaminación atmosférica, de las aguas de la red de saneamiento y del suelo, estableciendo procedimientos documentados, tanto durante el desarrollo de la actividad normal del Hospital como en casos de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia. Además el Hospital identifica y valora los efectos medioambientales asociados a sus actividades, para prevenir y controlar aquellos que sean perjudiciales para el medio ambiente y los estudia para disminuir su efecto perjudicial.
• El Hospital, siendo consciente del volumen de residuos que se producen en sus instalaciones y a partir de los principios de su Sistema de Gestión Medioambiental, establece los mecanismos necesarios para realizar una segregación adecuada y una disminución en el volumen y la peligrosidad de los mismos.
• El Hospital se compromete a promover la eficacia energética en el desarrollo de sus actividades, así como promocionar el uso de productos y tecnologías ecológicas capaces de mejoras ambientales dentro de sus instalaciones y para los fines asistenciales que lo son propios.
• El Hospital apoyará el trabajo con proveedores y contratistas que apliquen normas medioambientales coherentes con la Política Medioambiental, promoviendo de esta forma comportamientos respetuosos con el medio ambiente.
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• El Hospital forma y educa a los trabajadores del mismo en la sensibilización medioambiental y en la importancia de su actuación con respecto al medio ambiente.
• El Hospital pone esta Política medioambiental a disposición del público que la requiera: los empleados del Hospital, los usuarios y partes interesadas.
Política accesible en http:// www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.html
Sobre la base de esta Política y anualmente, la Dirección Gerencia del Hospital, a través de la Dirección de Servicios Generales, aprueba objetivos y metas medioambientales exigibles y cuantificables, siempre que sea posible, de manera que se establezcan las líneas de mejora de la organización para ese período. Dichos objetivos y metas son revisados periódicamente. Todas las personas que trabajamos en el Hospital Virgen de las Nieves debemos actuar según estas premisas, que harán que sea reconocido por los servicios que proporciona y por hacerlo de una manera respetuosa con el medio ambiente.
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0 3.2.3
objetivos y desempeño. Programa de gestión ambiental. El Hospital mantiene el Programa de Actuación 2005-2010 al objeto de cumplir los compromisos establecidos en la Política Ambiental enfocados a la mejora continua de los impactos ambientales, la protección del entorno, y la difusión de la información a todos los niveles de la organización y terceras partes interesadas. Dicho programa, se plasma en las siguientes líneas estratégicas: Eficiencia en la Gestión de Recursos
Gestión Ambiental en Procesos No Asistenciales
Gestión Ambiental en Procesos Asistenciales
Evaluación Ambiental de Proveedores
Alimentos Ecológicos
Investigación en Prevención Ambiental Sanitaria
Formación, Información y Sensibilización
El Hospital establece anualmente la planificación (responsabilidades asignadas para alcanzarlos, los medios y recursos necesarios) para alcanzar los objetivos definidos en las anteriores Líneas Estratégicas, siendo los el hospital define los Objetivos operativos y las metas y en los que se incluyen las y la distribución temporal en que han de ser alcanzados tal y como se muestra en las siguientes tablas.
Definición del objetivo Metas definidas para llevar a cabo el objetivo propuesto Justificación de las acciones llevadas a cabo y el grado de consecución obtenido.
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LÍNEA ESTRATÉGICA: EFICIENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS OBJETIVOS 2010
RESULTADOS
1. Disminuir un 3 % el volumen de residuos peligrosos generados en los centros asistenciales
Ámbito Caleta: Cantidad 2009: 127.463 Cantidad 2010: 124.045
Conseguido en un 89.38%
Ámbito Cartuja: Cantidad 2009: 17.061 Cantidad 2010: 15.337
Conseguido en un 100%
Ámbito Periférico: Cantidad 2009: 1.831 Cantidad 2010: 1.290
Conseguido en un 100%
Objetivo conseguido en el Hospital en un 3,88%. A pesar de que en el ámbito Caleta no se ha llegado al 3% de reducción (2,68%) el objetivo está conseguido de manera global en el Hospital tal y como establece el Contrato Programa del SAS. Ámbito Caleta: Cantidad 2009: 344.3373 Cantidad 2010: 319.8442
Conseguido en un 100%
Ámbito Cartuja. Cantidad 2009: 421.527 Cantidad 2010: 368.306
Conseguido en un 100%
Ámbito Periférico Cantidad 2009: 1.357.620 Cantidad 2010: 1.032.620
Conseguido en un 100%
3. Implementar un sistema de gestión logística inversa de embalajes para la devolución de embalajes a los proveedores.
HUVN añade a cada pliego de prescripciones técnicas un ANEXO A con los requisitos ambientales. En este Anexo se solicita la gestión bajo la responsabilidad del adjudicatario de los "residuos procedentes de las tareas de transporte, embalaje y desembalaje" Por Logística Inversa, la empresa suministradora de los biberones de un solo uso NUK, se hace cargo de la gestión de sus residuos. Por lo tanto se ha procedido a realizar la Instrucción de Trabajo IT-MA-04 para la recogida selectiva de estos residuos en el HMI.
Conseguido en un 100%
4. Aumento en la segregación de papel y cartón en HSJD.
Ámbito Periférico Cantidad 2009: 7870, Cantidad 2010: 10828
Conseguido en un 100%
2. Disminuir un 2 % con respeto al año 2009 el consumo de papel de fotocopias y de los pactos de reposición de consumibles para las impresoras.
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LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGUIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LOS PROCESOS NO ASISTENCIALES. 5. Reducción del consumo de agua en C. Terapéurica realizando la sustitución de los floxómetros por cisterna de baja carga.
La sustitución de fluxometros no se ha realizado, por cuestiones de priorizacion económica en las inversiones de la organización.
Objetivo no conseguido
LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN, INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN. ELABORACIÓN DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES 6. Difundir la gestión ambiental aplicada al puesto de trabajo con el objetivo de minimizar los impactos ambientales derivados de la actividad
7. Elaboración de nuevos cuadros de mandos y publicación en página Web del Hospital, con periodicidad trimestral, de los informes de evolución de los indicadores de gestión ambiental con análisis y comentarios aclaratorios de su comportamiento.
Ámbito Caleta: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.
Conseguido en un 100%
Ámbito Cartuja: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.
Conseguido en un 100%
Ambito Perifericos: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.
Conseguido en un 100%
Ámbito Caleta: Durante el año 2010 se han realizado varias reuniones del grupo de seguimiento SGA para discutir los avances, dificultades y resultados de la gestión ambiental. Los informes y resultados de este grupo sirvieron como fuente de información para la elaboración de los informes publicados en la página Web del HVN. Actualmente dicha información esta disponible a traves de la web http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/objetivos_ambientales.php
Objetivo conseguido en un 50%
Ámbito Cartuja. Durante 2010 se han planteado diversas reuniones y la creación de un comité para analizar indicadores ambientales, buscar las fuentes de información, asignar responsabilidades y crear nuevos cuadros de mando con una estructura común para la recogida de datos.
Objetivo conseguido en un 50%
Ámbito Periférico Durante 2010 se han planteado diversas reuniones y la creación de un comité para analizar indicadores ambientales, buscar las fuentes de información, asignar responsabilidades y crear nuevos cuadros de mando con una estructura común para la recogida de datos.
Objetivo conseguido en un 50%
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La mejora del desempeño ambiental, logrado por la organización y derivado de la implementación de los anteriores objetivos, puede ser analizada mediante la lectura de los siguientes apartados, en especial en lo referente a los indicadores de seguimiento del comportamiento ambiental del Centro, derivados del control de sus aspectos ambientales. Más información en http:// www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/objetivos_ambientales.php
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0 3.2.4
Sistema de gestión ambiental del Hospital universitario Virgen de las nieves. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves se basa en su Sistema de Gestión Ambiental (SGA) definido conforme a UNE-EN-ISO 14001:2004 - Reglamento Europeo 1221/2009 de Ecogestión y Eco-auditoría (EMAS) como herramienta de mejora continua de su comportamiento ambiental, estando compuesto por:
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Política Ambiental Programa de Gestión Ambiental – Objetivos y Metas Manual de Gestión Ambiental PGA 4.3.1.
Gestión de aspectos ambientales
PO MA-01
Gestión de Residuos
PGA 4.3.2.
Requisitos legales y otros requisitos
PO MA-02
Control Operacional de consumos, emisiones y vertidos
PG 4.4.2.
Competencia, formación y toma de conciencia
PO MA-04
Control y seguimiento del ruido
PG 4.4.3.
Comunicación y participación
PO MA-05
Prevención y control de la Legionelosis
PG 4.4.4.
Elaboración de la Documentación y Registros
PG 05
Gestión de mantenimiento
PGA 4.4.6.1.
Control de los aspectos ambientales.
PGA 4.4.6.2.
Relación de Proveedores y Contratistas
PG 4.5.3.
No Conformidad, acción correctiva y preventiva
PG 4.5.5.
Auditorias internas
PG 4.6.
Revisión por la Dirección
Plan de Emergencias Ambientales. Listado de Indicadores Ambientales. Listado de requisitos legales medioambientales aplicables. Protocolos, manuales y fichas de instalaciones. Planes y programas. El Director de Servicios Generales, por delegación de la Dirección Gerencia, nombra a un Representante de la Dirección en cada uno de los centros adscritos al Hospital Virgen de las Nieves con la autoridad necesaria para poner en práctica y asegurar la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental implantado.
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0 3.2.5
Aspectos Ambientales Significativos El Hospital realiza la identificación, evaluación y determinación de cuales de sus aspectos ambientales derivados de las actividades, productos y servicios prestados (tanto en situaciones de funcionamiento normal como en situaciones anormales o de emergencia) puedan resultar en impactos (repercusión) significativos en el medio ambiente de forma que la organización pueda dirigir hacia ellos todos sus esfuerzos de mejora. Dichas actuaciones son realizadas mediante el procedimiento PGA 4.3.1. “Gestión de aspectos medioambientales” tanto para los aspectos directos (sobre los que la organización tiene pleno control) como indirectos (sobre los que la organización no tiene pleno control en la gestión). Los criterios de valoración para determinar los aspectos significativos, definidos en el procedimiento y accesibles en la página Web del hospital son los siguientes y están a disposición de quien los solicite: Gravedad (Gr): Grado de peligrosidad / incidencia. Magnitud (Mg): Cuantificación del aspecto. Frecuencia (Fr): Probabilidad de Ocurrencia. Cada una de ellos puede alcanzar un valor que oscila de 1 a 5 utilizando para el cálculo de la Significancia la expresión (3Gr + 2Mg) x Fr. Los aspectos cuya importancia sea superior a 45 (derivado de sustituir en la anterior fórmula el valor medio (3) de cada una de las características evaluadas), serán considerados significativos. Siempre que sea necesario y al menos anualmente se revisa la valoración de los aspectos ambientales, a la luz de los resultados del seguimiento de los indicadores del desempeño ambiental. Al objeto de facilitar la asimilación de lo anterior, se analiza la interacción de las actividades del hospital con el medio ambiente mediante una doble vertiente:
¶ Aspectos Ambientales de la Actividad Asistencial. ¶ Aspectos derivados de las Actividades No Asistenciales o de Soporte.
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Vertientes que estimamos quedan reflejadas a grandes trazos en la siguiente imagen. ASITENCIALES
ASISTENCIALES
NO ASISTENCIALES
Consumo de gases medicinales Consumo de energía Cosumo de agua
Emisiones a la atmósfera: Procedentes de laboratorio y esterilización
NO ASISTENCIALES
Vertidos líquidos Aguas Sanitarias Laboratorios
Vertidos Limpieza Refrigeración Mantemiento
Consumo de combustible Calderas y cocinas Cosumo de energía
Generación de residuos peligrosos Biosanitarios Especiales Citostáticos Radiactivos Químicos Generación de residuos urbanos Urbanos Sanitarios asimilables
Probabilidad de fuga Almacenamiento combustible Gases medicinales Emisión de ruidos Ruidos Generación de residuos urbanos Limpeza Poda Cocinas Generación de Residuos Peligrosos Mantemiento de instalaciones y edificios Emisión de calderas ACS Calefacción Lavanderia
La evaluación de los aspectos ambientales identificados en cada uno de los centros adscritos al Hospital Virgen de las nieves, realizada en el año 2005-2010 de acuerdo a los criterios de valoración definidos anteriormente nos permitió identificar los siguientes aspectos significativos (aquellos que producen o pueden producir una mayor repercusión en el medio):
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tABLA de ASPectoS AMBIentALeS SIGnIFIcAtIVoS ASPectoS
centro y Año 2005
2006
consumo de papel
Ac, cPe , eG, HG, HMI, Hrt
Ac, eG, HG, HMI, Hrt
consumo de agua potable
cLF,cHG, eG, HG, HMI, Hrt
Ac, cLF, cPe, ct, eG, HG, HMI, HSJd, Lc, Hrt
consumo de energía eléctrica
Ac, cHG, cLF, cPe, ct, eG,HG,HMI,Hrt HSJd, Lc
Ac, cLF, ct, cPe, eG, HG, HMI, HSJd, Hrt, Lc
consumo de gasoil (calefacción, AcS y refrigeración)
Hrt
consumo de gas medicinal – protóxido
HG, HMI
HG,HMI, Hrt
consumo oxígeno medicinal
HG,HMI
HG, HMI
consumo de nitrógeno. consumo gas natural
HG, HMI, Hrt Hrt
Lc
consumo de Gas Propano Vertidos a la red de saneamiento
ct, eG,HMI,Hrt, HSJd, Lc
ct, eG, HMI, HSJd, Hrt, Lc
Vertidos a la red de saneamiento (agua sanitaria y laboratorio de anatomía patológica)
eG
eG
Generación de residuos Asimilable a urbanos y urbanos
HG, HMI, Hrt
HG, HMI, Hrt
Generación de residuos citostáticos
eG,HG,HMI,Hrt
HG, HMI
Generación de residuos peligrosos sanitarios (r.B.e)
cLF, cPe HG, Hrt
cLF, HG, HMI, Hrt
Generación de residuos tóxicos y Peligrosos (rtP)
cLF, eG,HG,HMI,Hrt
cLF, HG, HMI
Generación de residuos Peligrosos Sanitarios (r.B.e.) (animalario)
cLF
Generación de residuos radiactivos Generación de aceites vegetales usados
HG, Hrt
Fugas en los equipos de producción de frío (calefacción, AcS y refrigeración)
cLF
cLF
emisiones a la atmósfera
Hrt,Lc
Hrt
Generación de ruidos
cLF, eG,HG,Lc,
cLF,ct, eG, HG,
circulación ambulancias y vehículos sanitarios y carga y descarga
(*) Al valorarse el criterio de gravedad de este aspecto en función de
(**) Según la última medición registrada en el informe del Organismo
la disponibilidad del agua embalsada, este criterio ha bajado, con lo
de Control, este aspecto ha dejado de ser significativo en el Centro
que este aspecto ha dejado de ser significativo en todos los ámbitos.
Licinio de la Fuente
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2007
2008
2009
2010
Ac, eG, HG, HMI, Lc, Lc
Ac, eG, HG, HMI, Hrt, Lc
Ac, eG, HG, HMI , Hrt, Lc,
Ac, eG, HG, HMI, Hrt, Lc
Ac, cLF, cPe, ct, HSJd, eG, HG, HMI, Hrt
cLF, cPe, ct, eG, HG, HMI, Hrt, HSJd, Lc,
(*)
HG
Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc
Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc
Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc
Ac, AMcA, cPec, ct, cLF, Hrt, HSJd, Lc
AMcA
AMcA
AMcA
AMcA, Hrt
AMcA
AMcA
AMcA
AMcA, Hrt, HSJd
Hrt
Hrt
AMcA , Hrt
AMcA, Hrt
Lc
Lc
Lc
Lc
ct, cLF, eG, HG, HMI, Hrt, HSJd, Lc
cLF, ct, eG, HMI, Hrt, HSJd
Ac, cLF, eG, HG, HMI, Hrt
Ac, cPec, ct,
eG
eG
eG
eG
AMcA, Hrt
AMcA, Hrt
AMcA , Hrt
AMcA, Hrt
HG, HMI
HG, HMI
HG, HMI
HG, HMI, Hrt
cLF, HG, HMI, Hrt
cHG, cLF, HG, HMI, Hrt
cHG, HG, HMI, Hrt, cLF
cHG, cLF. HG, HMI, Hrt, HSJd
cLF, HG, HMI
cLF, HG, HMI
cLF, HG, HMI,
LF, HG, HMI, Hrt, HSJd
cLF
cLF
Hrt
HG AMcA
AMcA, AMcAr
cLF Hrt, Lc
Lc
Lc
Lc
AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia), cLF
AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia), cLF
AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia)(**)
cLF, ct, AMcA (Gen. ee de emergencia), Hrt. Lc
AMcA, Hrt,
AMcA, Hrt
AMcA, Hrt
Leyenda de Centros eG: Edificio de Gobierno
cHG: Centro de Hemodiálisis de Guadix
Lc: Lavandería Centralizada
HSJd: Hospital San Juan de Dios
HG: Hospital General
ct: Comunidad Terapéutica
Lc: Lavandería Centralizada
Hrt: Hospital de Rehabilitación y Traumatología
HMI: Hospital Materno Infantil
AMcA: Ámbito Caleta
cLF: Centro Licinio de la Fuente
Ac: Almacén Centralizado
cPe: Centro de Especialidades de Cartuja
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La identificación de los aspectos ambientales indirectos (sobre los que no tiene pleno control de gestión) ha permanecido en 2010 inalterada siendo la siguiente:
En todos los Servicios Asistenciales: ¶ Ruidos de los vehículos de trasporte de emergencias (sirenas de las ambulancias)
¶ Aumento del tráfico en la zona de influencia del Hospital debido a la afluencia de pacientes, usuarios y proveedores a los centros
¶ Emisiones de los vehículos de transporte de emergencias (ambulancias)
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Al igual que en años anteriores se mantienen los Impactos Ambientales asociados a los aspectos significativos del Hospital que se describen de forma resumida en la siguiente tabla.
ACTIVIDADES, PRODUCTOS, SERVICIOS INVOLUCRADOS
ASPECTO SIGNIFICATIVO
IMPACTO AMBIENTAL
Actividades asistenciales y no asistenciales Funcionamiento de instalaciones auxiliares (instalaciones de generación de energía eléctrica, instalaciones de calefacción, ACS y refrigeración)
Consumo de recursos: • Combustibles fósiles: gasoil, propano, gas natural • Agua • Papel • Energía eléctrica
Contribución al agotamiento de recursos naturales no renovables (o escasos con carácter local)
Instalaciones de calefacción, ACS y refrigeración Instalaciones de generación de energía eléctrica Transporte de emergencias (ambulancias)
Emisiones a la atmósfera de: • Contaminantes (NOx, SO2, partículas, Hidrocarburos) • Sustancias con efecto invernadero (CO) • Sustancias que destruyen capa de ozono (CFC presentes en los gases refrigerantes de los equipos de producción de frío)
Contaminación atmosférica Efecto invernadero Contribución a la destrucción de la capa de ozono
Funcionamiento de equipos y maquinaria (equipos de climatización, compresores, secadoras de lavandería, grupos electrógenos, etc.) Servicios de transporte de emergencia (ambulancias y helicóptero sanitario)
Emisiones de Ruidos
Contribución al ruido de fondo y molestias a la población en el entorno de los centros hospitalarios
Aguas sanitarias y Aguas de lavandería
Vertidos a la red de saneamiento de aguas sanitarias y lavandería : • Residuos orgánicos que demandan oxígeno • Nutrientes (Nitrógeno, fosfatos) • Compuestos inorgánicos (cloruros, ácidos, metales ) • Compuestos inorgánicos tóxicos (detergentes)
Contribución a la carga contaminante en la red de saneamiento y depuradora municipal de aguas residuales. Interferencias en los procesos de funcionamiento de la depuradora municipal en caso de superación de límites de sustancias tóxicas.
Actividades asistenciales y no asistenciales
Residuos: • Urbanos y asimilables a urbanos • Peligrosos: biosanitarios, citotóxicos, químicos
Necesidad de infraestructuras y equipamientos para su tratamiento y gestión adecuada. Impactos indirectos derivados de su gestión (consumo de energía eléctrica, emisiones de CO2). En caso de que dichos residuos no puedan ser destinados a reutilización, reciclado o valorización requieren de un Deposito Final (ocupación permanente del espacio).
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Los siguientes apartados incluyen la evolución de los aspectos ambientales derivados de las actividades del hospital en el período 20002010 así como los resultados obtenidos fruto de la implantación de procedimientos para el control de las operaciones y actividades implicados en los mismos, el establecimiento de objetivos y metas de mejora y la concienciación del personal.
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IndIcAdoreS AMBIentALeS. El Hospital mantiene el siguiente cuadro de mando de indicadores ambientales para el seguimiento de la evolución de su comportamiento ambiental respecto a sus aspectos ambientales significativos y requisitos legales.
ASPECTO MEDIOAMBIENTAL
INDICADOR
FORMA DE CALCULAR/MEDIR PARÁMETRO
Generación de rPS
Kg de residuos peligrosos sanitarios entre-
gr/ cama/ día ó
gados al gestor autorizado
gr/ m2 /día en centros sin hospitalización ó gr/puesto/día para Diálisis
Generación de residuos químicos
Kg de residuos químicos entregados al
gr/ cama/ día ó
gestor autorizado
gr/ m2 /día en centros sin hospitalización ó gr/puesto/día para Diálisis
Generación de residuos citotóxicos
Kg de residuos citotóxicos entregados al
gr/ cama* día ó gr/ m2 /día en centros sin
gestor autorizado
hospitalización ó Kw consumidos/pacientes tratados
Generación de residuos radiactivos
Unidad de contención de residuos
UC/Tº
radiactivos entregados a ENRESA Generación de residuos de papel y cartón
Kg de papel y cartón retirados por el gestor
gr/cama/día ó gr/ m2/día en centros sin
autorizado
hospitalización
Generación de aceites vegetales en
Litros de aceites retirados para su reciclaje
L aceites usado/cama/día
cocinas
con respecto al año anterior
consumo de agua
Agua consumida mensualmente
L/m2/día ó m3 de agua consumida / cama/ día ó m3 de agua consumida/Kg ropa lavada/día
consumo de energía eléctrica
Kw consumidos mensualmente
Kw consumidos/Cam/día ó Kw consumidos/m2/día ó Kw consumidos/pacientes tratados.
consumo de combustible (gasoil, gas
m consumidos mensualmente 3
natural)
L. gasóleo/Cama/día ó m3/m2/día L. gasóleo/ m2 /día ó m3 gas natural/ Kg ropa lavada/día m3 gas natural/ m2/día
emisiones atmosféricas (co2, nox, So2,
Parámetro de emisión más desfavorable con
% que se desvía del límite legal el paráme-
partículas)
respecto a los límites legales
tro de emisión más desfavorable
Generación de ruidos
Diferencia entre el valor obtenido y el
dBA que se desvían del límite legal
límite legal Vertidos a la red de saneamiento
consumo de papel utilizado en fotocopias
Parámetro de vertido más desfavorable con
% que se desvía del límite legal el paráme-
respecto a los límites legales
tro de emisión más desfavorable
Nº Folios consumidos A4
Nº de folios consumidos en fotocopias/ Centro
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El Hospital desarrolla con una cadencia trimestral reuniones periódicas de seguimiento de los indicadores analizando el cumplimiento de los valores de referencia o criterio de aceptación definidos y cuya superación obliga al análisis de las causas de la superación y la toma de las acciones oportunas para que el mantenimiento de los parámetros en valores aceptables. El seguimiento de dichos parámetros en el caso de que el aspecto ambiental tenga asociado un requisito o límite legal relacionado es también analizada durante las evaluaciones del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable. El Hospital mantiene el procedimiento PGA 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos al objeto de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en el desarrollo de sus actuaciones así como en el estado de sus instalaciones. En los siguientes apartados se presentan los resultados del seguimiento de estos indicadores en relación con el aspecto ambiental y el requisito legal correspondiente (en el caso de que exista), así como toda aquella información relevante para analizar los resultados alcanzados.
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0 3.2.5.0
eficiencia ambiental
En base a las líneas estrategias definidas en la política ambiental del HVN en cuanto a tratar de minimizar los impactos ambientales y hacer un seguimiento de las magnitudes que determinan el comportamiento ambiental de nuestra organización, se redacta el siguiente resumen correspondiente al periodo 2010 en relación a diversos apartados relevantes como el consumo de recursos naturales, escenario energético y emisiones a la atmósfera. centrAL de coGenerAcIón La central de cogeneración instalada en el Ámbito Caleta, sigue ofreciendo un comportamiento estable en cuanto a la producción de energía. En el periodo 2010 se ha aumentado la energía producida por esta planta con respecto al periodo anterior, ofreciendo el segundo mejor registro de su historia con un incremento del 26% en cuanto a la producción de energía térmica, y un incremento del 13% en cuanto a producción de energía eléctrica.
Los beneficios ambientales de esta instalación son tangibles en cuanto a la disminución de las emisiones de gases de efecto invernadero, ya que toda la producción de energía térmica residual se ha realizado sin necesidad de realizar ningún tipo de combustión adicional, y la producción de energía eléctrica en el mismo lugar de consumo hace que se hayan evitado pérdidas por efecto Joule en las redes de distribución del orden de un 4% del total de la energía. Todo ello usando uno de los combustibles denominados “limpios” por su menor contenido de agentes contaminantes.
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MedIdAS de reduccIón de eMISIoneS de GASeS de eFecto InVernAdero Las principales emisiones directas de gases de efecto invernadero en el HVN, son las procedentes de los productos de combustión necesarios para la producción de agua caliente sanitaria, y climatización. Existen además otras emisiones de tipo indirecto procedentes del uso de la energía eléctrica, y del transporte mediante vehículos a motor. En el primer caso, la principal medida de reducción que hace años adoptó el Hospital, consistió en la sustitución de los equipos que consumían gasóleo por otros equipos que realizando la misma función se alimentaban de gas natural que emite menor cantidad de gases de efecto invernadero.
Posteriormente con la explotación de la central de cogeneración, se da un importante paso adelante, ya que la energía térmica residual obtenida por este procedimiento no contabiliza a efectos de emisiones de gases de efecto invernadero. Además de forma paralela en cuanto a la producción de energía eléctrica por cogeneración que va a ser consumida en el mismo Hospital, se evitan las perdidas por calentamiento en el transporte de energía que de otro modo inevitablemente se hubiesen producido, con su equivalente asociado de emisión de CO2 por este concepto. Por tanto todo ahorro en energía eléctrica lleva asociado también un ahorro en emisiones de CO2 que se evitan en el momento en que se produce la generación de esta energía.
En esta misma línea, merece la pena mencionar otros ahorros de emisiones de gases de efecto invernadero derivados de ahorros energéticos de tipo eléctrico como la implantación del programa Green-Light que fomenta el uso de iluminación eficiente y por supuesto la utilización de energía solar en su modalidad térmica y fotovoltaica. De forma gráfica se puede observar el incremento de ahorro de emisiones de CO2 en el periodo analizado, principalmente debido a la mayor producción de la central de cogeneración, y a la menor dependencia del gasóleo, a la vez que se ha consolidado el uso de la energía solar térmica.
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eVoLucIón deL uSo de enerGÍAS LIMPIAS. En el periodo analizado no ha existido interrupción en la utilización de las fuentes de energía consideradas limpias, energía solar y gas natural. No ha sido necesario en ningún momento recurrir al uso del gasóleo como fuente alternativa de reserva. Por otra parte como se ha comentado ha aumentado la utilización de la planta de cogeneración. Por tanto la resultante se materializa en un incremento en la utilización de energías limpias en torno a un 13 %.
ProduccIón In SItu de enerGÍA eLÉctrIcA Como se ha puesto de manifiesto, la producción de energía eléctrica de cogeneración, en nuestro caso lleva implícito un ahorro, ya que se evitan las perdidas energéticas en las redes públicas de distribución en concepto de calentamiento, en cualquier otro caso este ahorro no se produciría. Se estima que supone un ahorro en torno a un 4% de la energía total. En el periodo 2010, la planta de cogeneración ha generado del orden de 8,5 millones de Kwh. Por tanto se estima un ahorro energético del orden de 340.000 Kwh
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APLIcAcIón deL ProGrAMA Green LIGHt. Tras varios años de aplicación del programa europeo Green Light, se ha conseguido un ahorro energético importante en cuanto a energía consumida en iluminación eléctrica, a la vez que se han incrementado los niveles de iluminación que en su concepción original eran bastante deficientes. En el periodo 2010, la incidencia de este programa se ha centrado principalmente en actuaciones relacionadas
con obras de reforma en los centros, teniendo menor incidencia las sustituciones de lámparas que han terminado su vida útil pertenecientes a lámparas de incandescencia y con sistemas de arranque no electrónico.
Como se ha puesto de manifiesto, la potencia instalada en iluminación ha aumentado considerablemente. También lo ha hecho el consumo energético en iluminación y por supuesto las condiciones de confort.
En este sentido cada vez es menor el número de lámparas ineficientes que se pueden encontrar, por lo que en un corto periodo de tiempo quedarán prácticamente extinguidas y la aplicación del programa Green-Light será prácticamente testimonial.
No obstante, en términos absolutos la sustitución de lámparas convencionales por el mismo número de lámparas eficientes arroja resultados positivos en cuanto a ahorro de energía eléctrica y aumento del nivel de iluminación.
La evolución en los últimos años ha sido la siguiente en cuanto al número de lámparas sustituidas:
PROGRAMA GREE-LIGHT. LÁMPARAS SUSTITUIDAS
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Los ahorros de energía de las lámparas instaladas en relación a las lámparas sustituidas se representan en la gráfica siguiente: PROGRAMA GREE-LIGHT. AHORRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA
Las nuevas luminarias han incrementado el nivel de iluminación con respecto a las existentes de la siguiente forma: PROGRAMA GREE-LIGHT. INCREMENTO DEL NIVEL DE ILUMINACIÓN
Incremento del nivel de iluminación (lm)
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La superficie mejorada en estos 煤ltimos a帽os se indica a continuaci贸n:
PROGRAMA GREE-LIGHT. SUPERFICIE MEJORADA
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0 3.2.5.1
calidad del Aire emisiones de gases de combustión a la atmósfera. El HVN, ha realizado controles de emisiones de gases en aquellos focos en los que se produce la combustión para satisfacer las distintas necesidades energéticas del HVN en cuanto a producción de agua caliente sanitaria y calefacción, vapor y cogeneración. Estos controles han reflejado durante los últimos años que los niveles detectados de los distintos contaminantes están muy por debajo de los límites permitidos en la legislación. En concreto en 2010 se detecta que aún han disminuido los valores de emisiones con respecto al año anterior.
En el Anexo de datos se refleja la trayectoria de los últimos años.
COMPARACIÓN DE LOS NIVELES DE EMISIONES EN 2010 CON RESPECTO A LOS LÍMITES LEGALES
Prevención de la Legionelosis Durante 2010, se han realizado unas 130 analíticas de agua en distintos puntos distribuidos por todas las áreas hospitalarias, no detectándose parámetros fuera del rango de la normalidad. Los cambios introducidos en el tratamiento en cuanto a la dosificación de biocidas en torres de refrigeración han sido efectivos en cuanto a resultados, reduciéndose la cantidad de productos químicos utilizados.
Se sigue avanzando en los trabajos de actualización de la documentación, perfeccionamiento en los registros y trazabilidad de las actuaciones realizadas. En cuanto a infraestructuras se ha progresado en la puesta en funcionamiento de sistemas de depuración de aguas de las balsas de las torres de refrigeración.
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0 3.2.5.2
emisiones de ruido al exterior Continuando con lo indicado en los procedimientos operativos medioambientales, en 2010 se realizaron mediciones ambientales de ruido en aquellos puntos considerados sospechosos de superar con mayor facilidad los límites legales establecidos. Estos puntos se establecieron cerca de fuentes con mayor afección sonora en general y en particular cerca de las instalaciones consideradas industriales. Las medidas se hicieron tanto en horario diurno como en horario nocturno comprobándose el nivel acústico de emisión al exterior en condiciones normales de funcionamiento de la actividad hospitalaria.
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0 3.2.5.3
consumo de recursos naturales consumo global de energía El Hospital sigue nutriéndose básicamente de los mismos tipos de fuentes energéticas que en periodos anteriores, con un escenario de distribución prácticamente similar al de años pasados. Predomina el uso del gas natural con un 43 % del total, seguida por la energía eléctrica con un 37 % y a continuación por el uso de energía térmica de cogeneración con un 17 % del total. Siendo testimoniales el uso de propano, gasóleo o energía solar.
en concreto la distribución ha sido la siguiente:
En relación con los datos de superficie hospitalaria el consumo energético expresado en Kwh/m2 es de 390, de los cuales agrupándolos en grandes categorías, energía térmica y eléctrica se sitúa en 245 Kwht/m2 y 154 kwhe/ m2 respectivamente.
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En el periodo analizado (2010), ha crecido el consumo energético global del Hospital en un 7,2 % con respecto al año 2009. La suma resultante de las distintas fuentes de energía que han intervenido arroja un diferencial con respecto al mismo periodo del año anterior de una subida en el consumo de unas 336 toneladas equivalentes de petróleo (TEP), situándose el consumo energético en un máximo histórico desde que se dispone de datos.
Representando de forma unificada los consumos globales de energía, consumo eléctrico, consumo térmico y la evolución del coste se obtiene la siguiente gráfica:
Análisis de las variaciones obtenidas: Haciendo una comparativa entre los datos de consumo de energía entre los periodos 2009 y 2010, se pueden apreciar las variaciones resumidas en la siguiente tabla, con indicación del tipo de fuente energética, porcentaje de variación y cuantificación energética en una unidad de medida común Tonelada Equivalente de Petróleo (TEP)
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Consumo
Fuente energética
Comportamiento
Porcentaje
TEP
Diferencial (TEP)
Electricidad
Electricidad convencional
Disminución
6,70 %
- 72,55
14,44
Electricidad de cogeneración
Aumento
13,58 %
+ 86,99
Gasóleo
Disminución
64 %
- 98
Propano
Aumento
17,35 %
+ 10
Gas Natural (uso convencional)
Aumento
13,85 %
+ 245
Energía Térmica de cogeneración
Aumento
27 %
+ 163
Energía Solar
Aumento
0,5 %
+2
Combustibles fósiles
Suma:
320
2 336,44
Como se puede apreciar el incremento más significativo está relacionado con el consumo de gas natural de uso convencional con una variación con respecto al año anterior de 245 TEP. La interpretación en cada caso es la siguiente: consumo absoluto de electricidad El consumo global de electricidad tanto de procedencia convencional como procedente de la central de cogeneración ha aumentado en términos absolutos con respecto al año anterior en un 0,83 %. En este sentido no se ha conseguido invertir la tendencia alcista de los últimos años, aunque es inferior al incremento del 4.4% producido en el año anterior. Como en situaciones anteriores los incrementos en el consumo están relacionados con el aumento de la potencia instalada y aumento de las condiciones de confort en los edificios, tras las reformas realizadas. En la tabla adjunta se representa el consumo total de energía eléctrica. Una parte producida en el mismo Hospital por la central de cogeneración, del orden del 42 %, y el resto obtenido de la red convencional de suministro de energía eléctrica.
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consumo absoluto de combustibles fósiles:
El destino de la energía proveniente del uso de combustibles fósiles, es esencialmente la producción de agua caliente sanitaria, climatización y vapor para los procesos industriales de lavandería, esterilización y cocina. Es el gas natural el que mayor peso específico tiene, alcanzando una tasa de consumo del 94 % de los combustibles fósiles, muy de lejos con un 3% del consumo le sigue el propano usado como combustible en la cocina del Ámbito Caleta y el resto referido al consumo de gasoil utilizado en los grupos electrógenos y en aplicaciones residuales de apoyo puntual a ciertos sistemas de calefacción. En el periodo 2010 se ha producido un incremento del 27 % en el consumo de gas natural con respecto al periodo 2009, en la zona de la central térmica del Ámbito Cartuja, atribuible como motivo principal a la puesta en marcha de la nueva Central de Esterilización. La demanda de consumo de vapor de esta central y la ampliación en el horario de funcionamiento de los
generadores de vapor que incluyen el horario de tarde, sábados y domingos está detrás de este incremento en la demanda de gas natural.
En segundo lugar también debe contemplarse que en 2010 no ha sido necesario recurrir en ningún momento al consumo de gasóleo como sustituto del gas natural por avería u otra circunstancia. Lo que ha provocado
una lógica disminución en el consumo de gasóleo a costa de un incremento en el consumo de gas natural. En valores relativos de menor orden de magnitud, cabe destacar que el consumo de propano en cocina ha aumentado en el Hospital, este hecho es atribuible exclusivamente al proceso productivo en cocina que en estos momentos es el único elemento consumidor de este tipo de combustible.
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consumo de otras materias primas consumo absoluto de gases medicinales:
En líneas generales, se observa con respecto al periodo anterior una leve disminución en el consumo de gases medicinales a excepción del consumo de nitrógeno que permanece prácticamente constante.
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consumo relativo de recursos naturales. A la hora de establecer los mejores indicadores en relación con el consumo relativo de recursos naturales y generación de residuos por usuario que acude al Hospital, hay que tener en cuenta la necesidad de ponderar la influencia de cada uno de los posibles grupos de estos usuarios en relación con la demanda de recursos que necesita. Es precisamente este grupo el que se considera que permanece menor intervalo de tiempo en las instalaciones hospitalarias y también consume menor cantidad de recursos, estimándose que un paciente del grupo “consultas” impacta ambientalmente del orden de un 10% con respecto a un paciente de otro de los grupos. En base a estas consideraciones hay que distinguir entre Número de pacientes atendidos, compuesto por la suma de todos los grupos de pacientes que acuden al Hospital y Número de pacientes considerado compuesto por el 10 % de los pacientes del grupo Consultas mas la suma del resto de grupos.
Grupos de pacientes
2006
2007
2008
2009
2010
Ingresos desde admisión
38.206
38.016
38.206
37.493
36.924
Ingresos urgentes
19.770
19.905
19.770
19.754
19.813
Consultas
620.514
623.905
620.514
563.493
531.823
Urgencias no ingresadas
226.346
230.495
226.346
232.625
220.930
Cirugía ambulatoria
19.529
19.088
19.529
19.549
18.534
Nº pacientes atendidos
924.365
931.409
924.365
872.914
828.024
Nº de pacientes Considerados (10% del grupo consultas)
365.902
369.895
365.902
365.770
349.383
Por todo lo explicado anteriormente para representar el consumo relativo de recursos naturales y generación de residuos se usará en adelante el número de pacientes considerados, en lugar de número de trabajadores.
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Memoria-2011.indb 282
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evolución del consumo relativo. De forma análoga a lo ocurrido en cuanto al consumo absoluto de cada una de las materias primas usadas, se mantienen las mismas variaciones porcentuales, debido a que el número de pacientes considerados en estos últimos años se mantiene prácticamente constante, a excepción de año 2010 en que hay una disminución mas acusada (- 4,5 %), por este motivo, (además de por el incremento en el consumo absoluto de algunas materias primas) se observan ciertos repuntes en cuanto al consumo relativo de energía global.
Electricidad/paciente (kwh)
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consumo relativo de combustibles f贸siles:
consumo relativo de electricidad:
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consumo relativo de gases medicinales: Ver indicador en 1
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0 3.2.5.4
Gestión del uso del Agua El Agua considerada como recurso, optimización del consumo. Los datos de consumo de agua del periodo 2010, aún suponiendo un ligero repunte con respecto al año anterior, confirman la tendencia de disminución del consumo experimentada en los últimos años en el Hospital, situándose en valores inferiores a 250.000 m3. Las medidas técnicas implantadas en este sentido favorecen la reducción en el consumo, (sustitución de sistemas enfriados por agua con descarga libre, implantación de cisternas de doble descarga, sistemas economizadores en puntos terminales, etc). Por otra parte, al igual que sucede con otros tipos de consumos, la extensión de los servicios hospitalarios, y el incremento de la producción en instalaciones industriales van en contra del ahorro de agua. consumo absoluto de agua En términos absolutos se ha registrado un aumento de un 4.2 % con respecto al año anterior pero manteniéndose en un orden de magnitud inferior a los 250.000 m3. El incremento del consumo no se ha localizado en un centro concreto, sino que se ha extendido a prácticamente la totalidad de los centros.
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consumo relativo de agua. De forma similar al consumo absoluto, se registra un repunte en el consumo relativo, situándose en torno a 700 litros.
controL de LoS VertIdoS. el Agua como medio receptor de contaminantes, control de la calidad. Siguiendo con lo indicado en los Procedimientos Operativos del Hospital, en 2010, se han practicado analíticas de las aguas de vertido en cada uno de los centros hospitalarios y de soporte, a fin de poder comprobar el nivel de presencia de contaminantes en este agua y asegurar que los resultados obtenidos son inferiores a los límites fijados por la normativa municipal. Esta normativa ha sido modificada en Julio de 2010, imponiendo condiciones más restrictivas de las existentes hasta ese momento. El porcentaje de resultados conformes ha sido del orden del 98% en los primeros análisis y del 100% en analíticas posteriores. Los parámetros que presentaron en algún momento desviación fueron: Conductividad en LC, Sólidos sedimentables en HSJD, CT y AC. Aceites y grasas en los centros HSJD y AC.
DQO, DBO5 y sólidos en suspensión en AC, con valores superiores a los marcados en la nueva ordenanza de vertido. Estas desviaciones puntuales, no continuaron en las analíticas que se realizaron con posterioridad, obteniéndose en este caso valores dentro del rango permitido tal y como se refleja en las tablas del Anexo de Datos. Es necesario mencionar que conforme se reduce el consumo de agua en el Hospital se hace más difícil cumplir con los límites exigidos. Las medidas correctoras que se adoptaron en periodos anteriores encaminadas a disminuir el uso de detergentes en el proceso de lavado, han sido positivas, reduciéndose considerablemente los valores obtenidos en este sentido. Un Análisis pormenorizado de las analíticas realizadas y valores obtenidos puede realizarse mediante la lectura de las tablas específicas de “Analíticas de Vertidos por Ámbito” que se adjuntan en el “Anexo I Datos de Soporte”.
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0 3.2.5.5
control de residuos Producidos En el último año el Hospital ha continuado trabajando para asegurar la correcta identificación, segregación y gestión de los residuos producidos. • Se ha continuado con la formación del personal • Se ha mantenido actualizada el Área de Gestión Ambiental de la página Web del Hospital con toda la documentación y cartelería relativa a los residuos así como los contenedores y residuos producidos. Se ha incrementado la recogida selectiva de residuos plásticos en el Almacén Centralizado y mantenido la recogida selectiva de: • Los envases de vidrio en todas las áreas • Los envases ligeros (latas, brick, plásticos, etc) en las cocinas • Los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAES) • Los Residuos de Construcción y Demolición (RCD) Las actuaciones anteriores han derivado en la obtención de los resultados mostrados en los siguientes apartados. residuos no peligrosos
TIPO DE RESIDUO
2009
2010
RSU
1.625,01
1.585,04
Residuos inertes de Obra
1.873,75
2.078,75
Ropa
3,19
3,06
Palet
41,04
45,99
Aceite Vegetal
4,26
2,17
Papel
208,00
256,72
Envases de Plástico
3,50
33,68
Residuos Electrónicos
12,30
11,18
Vidrio
43,20
43,20
Total
3.814,25
4.059,79
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2009 3,19 0%
41,04 1%
4,26 0%
208 3,5 12,3 5% 1% 0%
43,2 1%
1.873,75 49%
1.625,01 43%
2010 3,06 0%
2.078,75 51%
45,99 2,17 1% 0%
256,72 33,68 5% 1%
11,18 0%
43,2 1%
1.585,04 39%
Indicador 3r EL indicador 3R, , enfocado a medir el porcentaje de desechos (Residuos Sólidos Sanitarios y no Sanitarios Asimilables a Urbanos) que se reutiliza o recicla, aporta información sobre la minimización del impacto ambiental “residuos asimilables a urbanos” del Hospital mediante el análisis de la cantidad de residuos producidos que son recuperados, transformados o aprovechados directamente como materia prima. 289
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Durante 2010 se han reciclado un total de 2.473.975 Kg de residuos producidos, mayor a 2009, lo que arroja un resultado positivo dando cuenta de la importancia de la sensibilización en reciclaje por parte de todas las partes interesadas. cantidad total de residuos Peligrosos Producidos en toneladas
rBe cItoS rtP
En 2010 ha disminuido la producción de RBEs un 9,89% con respecto a 2009. Esto es debido al considerable aumento que se produjo en 2009 como consecuencia del virus de la gripe A y al brote de infección por Acinetobacter Baumannii multirresistente. Los residuos citostáticos han aumentado un 4,27% debido al incremento de 123 pacientes más que han recibido tratamiento en 2010 con respecto a 2009. Los R.T.P. así mismo han sufrido un incremento del 14,61% 2009 baterías 88,90 0%
envases sustancias peligrosas 2.514,85 9%
disolventes acuaosos 24.926,99 85%
otros liquidos RX residuos 627,05 1.028,95 2% 4%
2010 baterías 22,036 1%
envases sustancias peligrosas 3.742,54 11%
otros residuos 0,00 0%
liquidos RX 75,40 0%
disolventes acuaosos 24.926,99 85%
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Memoria-2011.indb 290
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Sigue la tendencia de reducción de producción de líquidos rX
3R =(Total Reciclado/Producción año)*100
%
2007
2008
2009
68,129
70,465
57,388
2010 60,939
Al igual que en anteriores años, es necesario recordar que la mejora continua de la gestión ambiental realizada por el Hospital tiene lugar dentro de los límites que nos impone la necesidad de la prestación de una actividad sanitaria de calidad. Es por ello que el Hospital actúa y actuará en aquellas actividades en las que la mejora del comportamiento ambiental no se encuentre enfrentada con la eficiencia y eficacia del desarrollo de su actividad fundamental, la actividad sanitaria.
Kg. de residuo por Paciente tratado
Para representar el kg. por paciente tratado se usará el “número de pacientes considerado” al igual que se utiliza para representar el consumo relativo de recursos naturales. En 2010 el “número de pacientes considerado” ha disminuido un 4,48%, lo que explica el ligero aumento del indicador kg/paciente en los residuos citostáticos y Tóxicos y Peligrosos. No ocurre lo mismo en los RBEs, porque la cantidad producida de este tipo de residuo ha disminuido un 9,89% con respecto a 2009.
Seguimiento de la correcta gestión de los residuos. Durante 2010 se ha mantenido por parte del Servicio de Medicina Preventiva la realización de verificaciones periódicas “in situ” para analizar la correcta segregación de los residuos producidos así como posibles malas prácticas, oportunidades de mejoras, necesidad de recursos (envases, formación, etc). Estas verificaciones se han centrado en aquellos servicios que representan el 80% del peso total del Hospital.
291
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evaluación y seguimiento del comportamiento ambiental
0 3.2.6
El Hospital Universitario Virgen de las Nieves realiza el seguimiento de su comportamiento ambiental mediante: • El control y seguimiento de la legislación y reglamentación ambiental aplicable, • El seguimiento y control los indicadores ambientales analizados en apartados anteriores • Diversas sistemáticas de seguimiento, medición y mejora que forman parte de su Sistema de Gestión • Ambiental y entre otros los definidos en los siguientes apartados.
no conformidad, Acción correctiva y Acción Preventiva.
0 3.2.6.0
La identificación, evaluación y tratamiento de las posibles desviaciones del cumplimiento de los requisitos y compromisos adquiridos es realizada conforme al “PG 4.5.3. No Conformidad, acción correctiva y preventiva” ha sido potenciado este año con la incorporación de una nueva aplicación informática para la gestión de las incidencias y/o no conformidades detectadas. Durante el año 2010 se han detectado y gestionado un total de 10 No Conformidades de carácter ambiental, frente a las 26 que se produjeron el año anterior, lo que representa una reducción del 61,54%. Incidencias por norma: Incidencias por norma (196) (01-01-2010 a 31-12-2010) (365) 16,84
5,10
8,67
10,71
13,27
Calidad (89) Hostelería (33) Medio Ambiente (10) No Aplica (17) OHSAS (21) Responsabilidad Social Empresarial (26) Sin Codificar (0)
0,00
45,41
SoStenIBILIdAd econóMIcA
Memoria-2011.indb 292
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0 3.2.6.1
cumplimiento de la Legislación. “PGA 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos” para la identificación y evaluación del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en los ámbitos europeo, nacional, autonómico y local así como de otros convenios u organizaciones de los que forma parte. Durante el año 2009 se han identificado diversos textos de aplicación siendo los mismos analizados y establecidas las actuaciones oportunas para su cumplimiento. Sin pretender ser una relación exhaustiva, algunos de los textos representativos analizados en 2010 han sido el Reglamento Instrucción IS-28, de 22 de septiembre de 2010, del Consejo de Seguridad Nuclear, sobre las especificaciones técnicas de funcionamiento que deben cumplir las instalaciones radiactivas de segunda y tercera categoría., Real Decreto 943/2010, de 23 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, Real Decreto 105/2010, de 5 de febrero, por el que se modifican determinados aspectos de la regulación del almacenamiento de los productos químicos y se aprueba la instrucción técnica complementaria MIE APQ-9 "almacenamiento de peróxidos orgánicos", Decreto 357/2010, de 3 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento para la Protección de la Calidad del Cielo Nocturno frente a la contaminación lumínica y el establecimiento de medidas de ahorro y eficiencia energética, y Ley 9/2010, de 30 de julio, de Aguas para Andalucía.
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LEGISLACIÓN AMBIENTAL Ley 7/2007, de Calidad Integrada de la Gestión Ambiental. Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 Julio. Texto Refundido de la Ley de aguas.
Real Decreto Ley 4/2007, de 13 de abril, por el que se modifica el texto refundido de la Ley de Aguas, aprobado por el Real Decreto 1/2001, de 20 de Julio. Real Decreto 606/2003, de 23 de mayo, por el que se modifica el Real Decreto 849/1986, de 11 de abril, por el que se aprueba el Reglamento del Dominio Público Hidráulico, que desarrolla los Títulos preliminar, I, IV, V, VI y VIII de la Ley 29/1985, de 2 de agosto, de Aguas. Real Decreto 849/1986, de 11 de abril, por el que se aprueba el Reglamento del Dominio Público Hidráulico, que desarrolla los Títulos preliminar, I, IV, V, VI y VIII de la Ley 29/1985, de 2 de agosto, de Aguas. Ley 9/2010, de 30 de julio, de Aguas para Andalucía.
Ordenanza Municipal de vertidos a la red de alcantarillado del Excmo. Ayuntamiento de Granada.
Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del ruido.
Decreto 326/2003, de 25 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Protección contra la Contaminación Acústica en Andalucía.
Ordenanza Municipal para la Protección contra la Contaminación Acústica en la ciudad de Granada.
Directiva 2008/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de noviembre de 2008 sobre los residuos y por la que se derogan determinadas Directivas. Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio
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CUMPLIMIENTO A título Informativo Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. A título Informativo A título Informativo
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LEGISLACIÓN AMBIENTAL Real Decreto 105/2008, de 1 de febrero, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores, y la gestión ambiental de sus residuos. Real Decreto 679/2006, de 2 de junio, por el que se regula la gestión de los aceites industriales usados. Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos. Orden ECO/1449/2003, de 21 de mayo, sobre gestión de materiales residuales sólidos con contenido radiactivo generados en las instalaciones radiactivas de 2ª y 3ª categoría en las que se manipulen o almacenen isótopos radiactivos no encapsulados. Orden MAM/304/2002, de 8 de febrero, por la que se publican las operaciones de valorización y eliminación de residuos y la lista europea de residuos. Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos. Real Decreto 952/1997, de 20 de junio, por el que se modifica el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, de 14 de mayo, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos, aprobado mediante Real Decreto 833/1988, de 20 de julio. Real Decreto 833/1988, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, de 14 de mayo, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos.
Orden de 12 de julio de 2002, por la que se regulan los documentos de control y seguimiento a emplear en la recogida de residuos peligrosos en pequeñas cantidades. Ordenanza Municipal de Granada, de limpieza, ornato público y gestión de residuos urbanos. Ley 34/2007, de 15 de noviembre, de calidad del aire y protección de la atmósfera. Decreto 833/1975, de 6 de febrero, por el que se desarrolla la Ley 38/1972 de protección del ambiente atmosférico Orden de 18 de octubre de 1976 sobre prevención y corrección de la contaminación industrial de la atmósfera. Real Decreto 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionelosis.
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CUMPLIMIENTO Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta identificación de residuos. A título Informativo. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Libro de Residuos Peligrosos. Autorización centralizada en SAS Documentos de Control y Seguimiento. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Programa Mantenimiento Higiénico-Sanitario frente a Legionella. Registros de Legionella.
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0 3.2.6.2
Gestión de los Aprovisionamientos “PGA 4.4.6.2. Relación de Proveedores y Contratistas” para el control de las actividades, adquisiciones o contrataciones en él se realizan. El Hospital es consciente de la necesidad de implicar a sus proveedores como parte del proceso de mejora continua en aspectos ambientales para lo que ha establecido estándares de funcionamiento en los Pliegos de Prescripciones Técnicas enfocadas al Cumplimiento Legal Ambiental aplicable, la utilización de productos con bajo impacto ambiental (eficiencia energética o que no deriven en residuos peligrosos) o el acatamiento de las normas internas de funcionamiento medioambiental entre otras materias. Durante 2010 se han tramitado 89 expedientes de Procedimientos Abiertos y Negociados. En todos ellos se anexiona una ficha de las condiciones medioambientales y la obligatoriedad de que los adjudicatarios cumplan la legislación ambiental comunitaria, estatal, autonómica y local. Como novedad en 2010 se ha elaborado un nuevo anexo, adoptándolo a los requisitos del SIGA-SAS, y a sus procedimientos internos que se incluye en los Pliegos de Prescripciones Técnicas para los concursos de adquisición de productos químicos nuevos. En este anexo se obliga a los adjudicatarios a dar cumplimiento a la Directiva 2001/58CE y RD 255/2003, por el que se aprueba el Reglamento sobre clasificación, envasado y etiquetado de preparados peligrosos, especificándose los datos que tienen que contener las etiquetas y las fichas de datos de seguridad que tienen que aportar. Por otra parte a los proveedores de productos de productos químicos peligrosos se le exigirá información sobre las propiedades, riesgos potenciales y medidas de seguridad a adoptar, de los productos químicos, en base a dos herramientas básicas: la Etiqueta y la Ficha de Datos de Seguridad La anterior información está accesible al personal del hospital mediante el acceso a la intranet en http://www.hvn.es/aplicaciones/mantenimiento/admincompras/fichas_toxicidad/index.php
0 3.2.6.3
control de las emergencias Ambientales Como ya comentamos el año anterior el “Plan de Emergencias Ambientales” se integra en el “Plan de Autoprotección” integral del Hospital, como Anexo del mismo. Dicha unificación fue liderada por la Unidad de Prevención de RR.LL. y la Unidad Técnica Asesora, siendo éstas las encargadas de planificar, coordinar y analizar los simulacros de emergencias. Todas las anteriores actuaciones están definidas como parte del SGA del Hospital estando accesibles a: • Terceras Partes, en la dirección, http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/documentos.php • Personal del Hospital, accediendo a la intranet del Hospital
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0 3.2.7
Formación y sensibilización del personal, usuarios y entorno Cualquier mejora del comportamiento ambiental del Centro pasa por la sensibilización de sus empleados, proveedores, usuarios y habitantes de Granada. Es por ello que el Hospital ha desarrollado las siguientes actuaciones:
0 3.2.7.1
Sensibilización Ambiental del personal, pacientes y entorno. El PG 4.4.2. “Competencia, formación y toma de conciencia” nos sirve para la identificación, evaluación y determinación de las necesidades de formación del personal, proveedores y resto de partes interesadas. Las necesidades de formación se trasladan al Plan de Formación y Sensibilización Ambiental. Durante el plazo 2004-10 se ha formado a más de 1.284 personas, y en particular en 2010: • 6 ediciones del curso/taller “Información y Sensibilización en el SIGA-SAS. Gestión de Residuos Sanitarios” dirigido a personal de enfermería en especial cargos intermedios (supervisoras y jefes de bloque) y alumnos de la Escuela Universitaria de Enfermería. A dichas ediciones han asistido 108 personas. •
1 edición del curso sobre las operaciones de mantenimiento higiénico-sanitario de las instalaciones de riesgo frente a legionella de aquel personal de nueva incorporación o el personal de gestión con control administrativo en la materia.
El Hospital pone a disposición de las diferentes partes interesadas información sobre la gestión ambiental mediante su página web: http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.php
0 3.2.7.2
encuesta sobre el conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental El 97% de los encuestados manifiesta conocer la existencia de un código de colores para recoger cada tipo de residuo que se genera en el hospital., frente al 85% del primer informe, lo que supone un aumento de 10 puntos en relación al primer informe. El 26% de los encuestados manifiesta que ha recibido alguna charla o sesión formativa sobre la gestión ambiental. Durante la realización del mismo se confirma la asistencia a cursos relacionados con la gestión ambiental por parte del personal de enfermería. El 90% de los encuestados quiere ampliar sus conocimientos sobre las acciones que está llevando a cabo el hospital en materia medioambiental. El 98% de los encuestados tiene conocimiento de que el hospital está comprometido con el medio ambiente. La tendencia de la evolución de esta pregunta es positiva, ha aumentado 12 puntos desde el primer informe. En el análisis de resultados por centros, destaca el 100% afirmativo de los encuestados en los centros HMI, HRT, HSJD, Y CLF.
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Como cada año, los resultados del estudio permiten identificar los puntos fuertes y áreas de mejora sobre los cuales basar los esfuerzos durante el próximo año de forma que se mejore la sensibilización ambiental de los trabajadores del centro.
0 3.2.7.3
concurso de Ideas Ambientales con Aplicación al Puesto de trabajo. El “Concurso de Ideas Ambientales con Aplicación al Puesto de Trabajo” en su octava edición organizado conjuntamente por los Hospitales Universitarios: VIrGen de LAS nIeVeS Y SAn cecILIo y los Distritos de A.P. MetroPoLItAno Y GrAnAdA ha continuado en la misma línea de participación que en años anteriores pudiendo presentar ideas cualquier persona interesada (usuarios, proveedores y personal de cualquiera de los centros asistenciales del Servicio Andaluz de Salud. Asimismo se ha continuado con la filosofía de otros años extendiendo la participación a todos los trabajadores del área sanitaria de Granada, así como a los más importantes proveedores hospitalarios. Se presentaron 15 proyectos siendo los premiados:
Primer Premio Titulo: “Ahorro de consumo de Agua en La Asepsia Preoperatoria” Autor: José Horno López. F.e.A. HuVn. Con este proyecto se plantea la implementación de grifos accionados por célula fotoeléctrica en las antesalas de quirófanos con el objetivo de reducir el consuno de agua del total del tiempo de lavado.
Segundo Premio Titulo: “INFOREMATICA ECOLOGICA” Autor: Luis Gómez Fernández. Jede de Grupo Adtvo. HuVn. Se trata de reducir sustancialmente el consumo de energía eléctrica y la emisión de gases tóxicos, programando los equipos informáticos para: hibernación de consolas; monitores en “stand by”; impresión en doble cara; utilización de un tipo de letra que permitirá ahorrar tinta
tercer Premio Titulo: “retoAYre: reutiliza todo, ahorra y recicla” Autora: Mónica Moreno reguera. J. Grupo Adtvo. HuVn. La idea es la creación de un apartado en la página Web que posibilite que los trabajadores puedan detallar el material en desuso de sus Unidades y que pueda ser utilizado por otras. De esta forma se conseguirían beneficios inmediatos para el Hospital con el ahorro en la compra de material que está inmovilizado; se reutilizarían materiales y se reduciría la generación de residuos y escombros.
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0 3.2.7.4
Participación en foros de Mejora Como en años anteriores el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, utiliza, como herramienta para la actualización de su Sistema de Gestión Ambiental, la participación activa en foros especializados relacionados con el medio ambiente, la gestión ambiental y la responsabilidad social corporativa, en donde poder incorporar iniciativas que estén llevando a cabo otros centros sanitarios para mejorar sus impactos ambientales, así como, transmitir y dar a conocer y publicitar sus actuaciones en este área. En este sentido, la participación del HUVN durante el año 2010, en diversos Foros donde compartir su experiencia adquirida en las diversas Líneas de Trabajo de Mejora Ambiental con otros Centros y Profesionales Sanitarios, ha sido: FORO
ACTUACIONES
XV Convocatoria del Premio Andalucía de Medio Ambiente Agosto de 2010
Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS
Premios BEST IN CLASS Madrid, Septiembre de 2010
Presentado: diferentes áreas del Hospital Universitario Virgen de las Nieves (Medicina Preventiva, Farmacia y Transplantes)
Foro de EFQM Bilbao, Octubre de 2010
Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS
Congreso Nacional de Medio Ambiente. CONAMA 10 Madrid, Noviembre de 2010
Póster: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS Póster: Plan de Movilidad Sostenible y Transporte del Hospital Universitario Virgen de las Nieves
I Congreso Internacional y II Congreso Nacional de Acción Social y Condiciones de Trabajo en las Administraciones Pública Granada, Noviembre de 2010
Comunicación: Un modelo de gestión responsable. Experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves. Comunicación: Adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas
International Congress on Environmental Health Coimbra, Noviembre de 2010
Comunicación: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS
Premios Corresponsables Madrid, Noviembre de 2010
Presentado: Un modelo de gestión responsable. Experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS
Premios Fundación Mapfre Diciembre de 2010
Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS
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0 3.2.7.5
difusión de la Gestión Ambiental. Como en el año anterior el Hospital se ha seguido uniendo a la fiesta global del Día Mundial del Medio Ambiente, y continua organizando eventos para la celebración de dicho día. En concreto en este año se les hizo entrega al los profesionales del Hospital y a usuarios, bolsas biodegradables y reutilizables para la compra. Dicho acto se organiza de la siguiente forma: Al comienzo de cada turno de trabajo en la entrada de los tres centros asistenciales, se les informa del evento del día y se les hace entrega del obsequio.
0 3.2.7.6
Gestión ambiental en la red. El Hospital, en consonancia con las líneas de su Plan Estratégico “Un Hospital en la Red” y “Un Hospital Accesible” sigue potenciando el uso de las nuevas tecnologías como medio de difusión de la información a Todas las partes implicadas. Un claro ejemplo de ello es la gran cantidad de información existente de forma accesible en la página Web del hospital en sus diferentes apartados que son nombrados en algunos casos en la presente memoria. Otro ejemplo es el elevado número de procesos que se están tramitando a través de Internet, tales como la solicitud de contratación temporal o la gestión del sistema de calidad a través del aplicativo NORIA, y más recientemente la gestión de las horas extra trabajadas en el Hospital, a través de los aplicativos de Continuidad Asistencial, para facultativos y Atención Continuada C para personal no facultativo, la gestión de solicitudes al Subcomité de Salud Laboral, entre otras. En http://www.hvn.es/comp_hospitalario/ responsabilidad_social/index.php aparece publicada información sobre la responsabilidad social del hospital, con enlaces a diferentes presentaciones multimedia centradas en el ciudadano y el medio ambiente. De ellas la más relevante es la presentación sobre la Política Ambiental del HVN en http://www.hvn.es/ servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.html. En http://www.hvn.es/comp_hospitalario/sostenibilidad/index.php es posible encontrar la memoria de sostenibilidad y la declaración EMAS.
Desde 2008 se dispone de los datos sobre Residuos sanitarios y contenedores disponibles en http://www.hvn.es/ servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/residuos.php Se ha puesto en funcionamiento un sistema noticias de interés ambiental (http://www.hvn. es/varios/noticias_interes/index.php?id=1). Estas noticias son siempre visibles en la página y además permite el envío de boletines a los usuarios que lo deseen. Hasta el momento se han enviado un total de 8 boletines. Además está funcionando un sistema de envío por correo electrónico de notificaciones diarias o semanales con las novedades generadas en o por la página Web. En la actualidad 3907 profesionales reciben este mensaje con las últimas noticias del Hospital, lo que significa 1000 profesionales más que los 2871 del año anterior. La página de inicio personalizada, implementada en 2009, incluye noticias personalizadas así como tareas que el usuario debe realizar en la página web, como parte de los diferentes procesos automatizados en la misma. Cada viernes se envían recordatorios similares por correo electrónico. El éxito de las anteriores iniciativas es contrastado con los valores alcanzados de más de 3.000.000 de visitas acumuladas desde marzo de 2006 hasta 2010 y 35.975 páginas vistas sólo en 2010 relacionadas con la Gestión Ambiental. Esto significa un aumento del 17% con respecto a las 29.829 de 2009.
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0 3.2.7.7
Movilidad Sostenible. En el año 2010, el Comité de Movilidad, ha recibido la financiación de la Agencia Andaluza de la Energía, y se ha puesto en marcha el Plan de Movilidad y Transporte para los trabajadores del Hospital. Como soporte web se está utilizando la página del HUVN www.hvn.es, con un apartado específico en el índice principal de Movilidad y Transporte. En este apartado se van colgando los programas del plan (peatón, bici privada, taxi compartido, bus, y coche compartido), según se van poniendo en marcha, para que los trabajadores interesados se apunten al plan que más les interese. En este momento hay en funcionamiento:
0 3.2.7.8
•
Bicicleta privada: se han construido aparcamientos para bicicletas que garantizan la seguridad de las mismas frente a robo, vandalismo e intemperie, Desde su creación en el mes de octubre se han registrado en este plan, hasta el mes de diciembre, 78 trabajadores.
Para principios de 2011 se va a poner en marcha los demás planes empezando por el Peatón. También y conforme a lo previsto el Comité de Movilidad están organizando las I jornadas sobre Movilidad y Salud del Hospital que se celebrarán los días 2 y 3 de junio de 2011.
observatorio Ambiental y de responsabilidad Social en el Ámbito Sanitario – oMArS. El Observatorio Ambiental y de Responsabilidad Social en el Ámbito Sanitario, OMARS, durante el año 2010, ha conseguido consolidar dos de sus objetivos para los que fue constituido, por un lado, la búsqueda de buenas prácticas ambientales y de responsabilidad social de aplicación al sector sanitario y por otro, la continuidad y puesta en marcha de nuevos proyectos técnicos y de investigación. reconocimientos: en tan sólo cuatro años, se ha convertido en todo un referente a nivel nacional, cuando de transmisión de conocimientos y experiencias sobre Buenas Prácticas Ambientales y de Responsabilidad Social en el sector sanitario se habla, como lo demuestra el reconocimiento recibido en la XI edición de los Premios Garrigues de Medio Ambiente, dentro de la categoría de comunicación y educación ambiental por el trabajo, esfuerzo y ejem-
plo, en conseguir que otras organizaciones o instituciones sanitarias tanto públicas como privadas, incorporen en su gestión diaria, criterios de responsabilidad empresarial y ambiental ó el premio a la Mejor Comunicación Oral en las VII Jornadas de Innovación de Servicios Generales Hospitalarios. novedades: durante este año se ha traducido la página al portugués,, además el Observatorio quiere incorporarse a la nueva filosofía de las web 2.0 y por ello se ha incorporado un enlace “Share” tanto a las noticias como a los eventos para compartir la información en cualquier red social, así como la creación de una página del Observatorio en la red social Facebook. Se ha creado una nueva figura de socio llamada Socio no numerario, y en ella se ha adherido la Escuela Andaluza de Salud Pública y el Servicio Andaluz de Salud
Visitas: durante el 2010, el observatorio ha recibido aproximadamente un total de 10.000 visitas, cerca de 900 visitas mensuales. El número total de usuarios registrados ha sido de 214. Proyectos de investigación: durante el año 2010, se han consolidado los proyectos puestos en marcha en 2009 y han surgido nuevas líneas de estudio como: •
Disminución de la concentración de Gases Anestésicos en quirófanos.
•
Incorporación de la perspectiva de género en la Identificación de productos y materiales sanitarios.
•
Diagnosis de la Restauración Hospitalaria y la Responsabilidad Social Corporativa
•
Guía de Buenas Prácticas de Limpieza
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1. ELABORACIÓN DE UNA GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN CENTROS
EUROCONTROL
SANITARIOS.
2. REDUCCIÓN DE TENSIACTIVOS EN AGUAS RESIDUALES EN CENTROS SANITARIOS
3. SUSTITUCIÓN DE BOLSAS DE BASURA DE POLIETILENO EN EL HOSPITAL U. VIRGEN DE LAS NIEVES
EUROCONTROL
4. CÓMO LA TELEMEDICINA REDUCE LAS EMISIONES A LA ATMÓSFERA
5. SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS CON PVC
6.ESTUDIO COMPARATIVO SOCIOS OMARS EE plus 5
7. PROGRAMA PREVEER, PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
8.MEDIDA DE LA EXPOSICIÓN A DISRUPTORES ENDOCRINOS EN EL MEDIO HOSPITALARIO 9.REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN PBT DE PRODUCTOS FARMACOLÓGICOS 10. DISMINUCIÓN DE LA CONCENTRACIÓN DE GASES ANESTÉSICOS EN QUIRÓFANOS
11. INCORPORACIÓN DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LA IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y MATERIALES SANITARIOS 12.DIAGNOSIS DE LA RESTAURACIÓN HOSPITALARIA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 13.GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DE LIMPIEZA
Más información en: http://www.observatorioambiental.net/ SoStenIBILIdAd econóMIcA
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OMARS en cifras Las cifras obtenidas a lo largo de estos años en diferentes hitos, desde la presentación pública del OMARS en 2007, son:
1
33
2
creación de 1 sitio web en castellano, inglés y portugués.
33 Instituciones relacionadas con el sector sanitario pertenecientes a FIBAo, involucradas en el observatorio.
2 nuevas Instituciones adheridas: la escuela Andaluza de Salud Pública y el Servicio Andaluz de Salud
13
23 mil 200
13 socios pertenecientes al ámbito privado.
Más de 23.000 visitas en la pagina web.
200 buenas prácticas detectadas, en las áreas del medio ambiente y la rSe, en el ámbito sanitario.
300
34
900
Mas de 300 noticias publicadas en la web.
usuarios de 34 provincias diferentes
cerca de 900 visitas mensuales
4
13
17
4 Informes de resultados publicados.
13 Proyectos técnicos y/o de Investigación activos.
17 líneas especificas de estudio
3
3 reconocimientos obtenidos por la iniciativa a nivel nacional.
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0 3.2.8
resultados de la gestión ambiental El compromiso con la mejora continua propuesto por la Dirección y aceptado por el personal del Hospital Universitario Virgen de las Nieves se ha hecho extensivo a la mejora ambiental de sus actividades necesaria en toda organización sostenible. Aunque desglosados en anteriores apartados, los principales logros en materia ambiental obtenidos en 2010 han sido: control y Minimización del Impacto Ambiental: • Contribución a la reducción de las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI) mediante la reducción desde el año 2005 en 25.248 Toneladas de CO2. obtenidas mediante el uso de energías Limpias (sustitución de Gasoil por Gas Natural) e Instalaciones más Eficientes (Central de Cogeneración) CO2. La producción de Energía Residual Térmica en la planta de cogeneración supone un ahorro de emisiones con respecto a si esta misma producción se hubiese realizado por medios convencionales.
• Mejora de los sistemas de Iluminación reduciendo el consumo eléctrico y mejorando el confort de iluminación mediante la Participación en el Programa europeo Green-Light obteniendo desde el año 2005 un ahorro de 917.289 Kwh. El ahorro anual eléctrico en iluminación derivado de las mejoras en las instalaciones durante 2010 es de 602.322 € Kwh. • Ausencia de pérdidas en el transporte de energía eléctrica por la energía producida in situ. Contabilizándose desde el año 2004 una reducción de 908 toneladas de CO2. • Contribución a la reducción de las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI) mediante la reducción desde el año 2005 en 25.248 Toneladas de CO2. obtenidas mediante el uso de energías Limpias (sustitución de Gasoil por Gas Natural) e Instalaciones más Eficientes (Central de Cogeneración) CO2. La
producción de Energía Residual Térmica en la planta de cogeneración supone un ahorro de emisiones con respecto a si esta misma producción se hubiese realizado por medios convencionales.
• Mejora de los sistemas de Iluminación reduciendo el consumo eléctrico y mejorando el confort de iluminación mediante la Participación en el Programa europeo Green-Light obteniendo desde el año 2005 un ahorro de 917.289 Kwh. El ahorro anual eléctrico en iluminación derivado de las mejoras en las instalaciones durante 2010 es de 602.322 € Kwh. • Ausencia de pérdidas en el transporte de energía eléctrica por la energía producida in situ. Contabilizándose desde el año 2004 una reducción de 908 toneladas de CO2. • El consumos global de energía por paciente es de 0,0127 Toneladas por paciente (teniendo en cuenta el nuevo criterio para determinar los pacientes). • Este año el consumo de agua por paciente, ha crecido sensiblemente, 0.64 a 0.70 m3 por paciente. El alto grado de implicación en la correcta segregación de los residuos producido lo que ha llevado en 2010 a reducirse el número de desviaciones identificadas. • Puesta en marcha la instalación de energía solar fotovoltáica de la instalación del Centro Periférico de Especialidades de Cartuja. La producción ha sido de 6.266 Kwh.
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• En 2010 se ha dado comienzo 2010 los trabajos de remodelación de la central térmica en Ámbito Cartuja así como el inicio de la nueva planta de cogeneración. Participación en Programas de Mejora: • Consolidación de programas de mejora de la eficiencia como son el programa europeo Green-Light, el programa Green Building • Se sigue participando en el Grupo de Trabajo de Gestión Ambiental y Responsabilidad Social Corporativa en la Administración Pública • Se sigue trabajando en Grupos de Mejora Internos específicos como es el de Movilidad Sostenible o el de Información y Sensibilización para Todos. Potenciar la sensibilización de trabajadores, pacientes, familiares, proveedores y el entorno: • Mantenimiento y potenciación de iniciativas existentes y que han demostrado su validez como es el Concurso de Ideas Ambientales o los Grupos de Trabajo específicos en materia ambiental. • El seguir primando la participación en jornadas, congresos, simposios donde difundir nuestra experiencia, como mejor forma para multiplicar los resultados obtenidos. • El potenciar el trabajo directo con nuestros proveedores al objeto de implicarlos en la inclusión de aspectos de mejora en materias ambientales y de sostenibilidad.
nuevos retos que se planean: Profundizar en el desarrollo de actuaciones que nos lleven a cumplir las líneas estratégicas definidas en el Plan de Gestión 2005-2010 y en especial: • Seguir mejorando en la eficiencia en la gestión de los recursos. Partiendo de los resultados de la Auditoría Energética realizada, planificar e implementar medidas de ahorro y mejora de la eficiencia en el consumo de recursos energéticos. Dichas actuaciones servirán de base para la ampliación del actual Sistema de Gestión Ambiental para incluir un Sistema de Gestión Energética UNE EN 16001 • Seguir potenciando las acciones de formación, información y sensibilización a las distintas partes interesadas aumentando la repercusión positiva en materia ambiental que se pueda obtener. • Mejorar el rendimiento obtenido de de las aplicaciones informáticas de control puestas en funcionamiento como son el CECO (Centro de Control para la gestión técnica centralizada de instalaciones de climatización y control de diversos parámetros energéticos de los edificios) y el GMAO: implantación de un sistema de Gestión del Mantenimiento Asistido por ordenador para el control de mantenimiento preventivo y gestión de averías. Se espera que este sistema redunde en la seguridad técnica y ambiental de los edificios.
307
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0 3.2.9
expansión de los resultados obtenidos El Hospital Universitario Virgen de las Nieves sigue siendo consciente de que los mayores logros que pueda alcanzar en materia ambiental no vienen derivados de sus actividades directas si no del efecto catalizador que pueda ejercer en el comportamiento de trabajadores, proveedores, usuarios y resto de terceras partes interesadas. Es por ello que el hospital durante 2010 además de las líneas de actuación anteriormente comentadas, ha continuado trabajando en los siguientes aspectos. • Sistema Integral de Gestión Ambiental del Servicio Andaluz de Salud. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves permanece implicado en las actuaciones de mejora y consolidación del Sistema Integral de Gestión Ambiental del Servicio Andaluz de Salud (SIGA SAS) definido en el año 2005. • evaluación Inicial Ambiental. El Hospital participa de forma activa en la actualización y mejora de esta aplicación informática de Evaluación Inicial Ambiental (EIA SAS) desarrollada para facilitar a los centros del Servicio Andaluz de Salud la identificación de sus aspectos ambientales y el estado de cumplimiento legal aplicable.
• Soporte Logístico a centros Sanitarios. El Hospital Virgen de las Nieves a través de la Dirección de Servicios Generales ha continuado prestando apoyo logístico para la implantación del SIGA-SAS en los centros asistenciales de la provincia de Granada. • en 2010 el Hospital se ha certificado en la especificación rS-10 Gestión de la responsabilidad Social, siendo el primer centro sanitario de España en conseguir dicha certificación • Participación activa en el proyecto Guía de Buenas Prácticas Ambientales en centro Sanitarios, en colaboración con el proveedor B Braun.
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0 3.2.10
código GrI3
EN1 código GrI3
EN2
Indicadores de lo Ambiental Indicador
datos
Consumo total de materias primas por tipos. Desglose por tipos de gas medicinal
Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales nota: Los consumos se expresan en volúmenes dado que se trata de gases, no aportando el valor másico un dato fiable de consumo.
Indicador Porcentaje de materias primas utilizados que son residuos (procesados o no) procedentes de fuentes externas a la organización informante. Materias primas recicladas tras su consumo. Nota. En 2007 la empresa RECISUR procedió a realizar una nueva parametrización de los ratios utilizados para que estos se ajusten a la realidad de su proceso productivo por lo que los valores de anteriores años varían respecto a los facilitados en las memorias anteriores.
datos 2005
2006
2007
2008
2009
2010
Papel reciclado utilizado para fotocopias (en unidades)
5.684.884
5.799.245
5.467.199
5.878.789
5.345.730
4.732.587
Papel Virgen (blanco) para folios e impresos (en unidades).
7.690..000
7.462.000
8.394.500
9.293.000
10.060.500
9.822.500
Desde Agosto de 2007 el papel blanco es Ecológico. Kg. de papel y/o cartón reciclado.
132.531
144.160
159.561
180.450
208.000
256.742
Nota. La empresa RECISUR estima que para la producción de 70 TN de papel o cartón y teniendo en cuenta los. Kg de papel y cartón que este hospital ha segregado ha contribuido al medio ambiente de la siguiente manera: Nº de árboles salvados
30,08
35,01
36,30
42,97
50,51
62,35
Reducción del consumo de energía para producir papel
8%
9%
10%
11%
13%
16%
Reducción del consumo de agua para producir papel
6%
7%
7%
9%
10%
12%
Reducción de las emisiones contaminantes para producir papel
9%
11%
11%
13%
15%
18%
Nº de puestos de trabajo creado para el reciclado de papel
6,39
7,21
7,47
8,85
10,4
12,83
309
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código GrI3
EN3
Indicador Consumo directo de energía, desglosado por fuentes primarias.
datos 2005
2006
2007
2008
2009
2010
Electricidad (Kwh)
17.217.005
17.984.620
18.976.365
19.157.220
20.009.033
20.176.751
Electricidad (Julios)
61.981.218 x 106
64.744.632 x 106
68.314.914 x 106
68.965.992 x 106
72.032.519 x 106
72.636.303 x 106
Indicador Fuentes de energía utilizadas por la organización para sus propias operaciones, así como para la producción y distribución de productos energéticos (como electricidad o calor) Expresarlo en julios
datos 2005
2006
2007
2008
2009
2010
kilogramos
77.110
44.638
47.416
50.135
48.086
56.429
Mega Julios
1.944.356
1.125.563
1.195.357
1.263.903
1.212.248
1.422.575
Litros
47.490
43.439
202.614
88.792
178.588
64.014
Mega Julios
1.738,79
1.590
7.415,67
3.249,78
6.536
2.343
M3
1.240.533
2.097.539
1.995.077
1.895.882
1.943.631
2.212.873
Mega Julios
48.524,06
82.013
78.007
74.128,98
75.995,97
86.523,33
Kwht
8.177.690
7.036.260
8.935.100
Giga Julios
29.439,68
25.330,53
32.166,36
Propano
Gasóleo
Gas natural
energía térmica de cogeneración
energía Solar térmica Kwht
8.283.295
9.158.910
245.858
270.580
Mega Julios
29.819,86
32.972,07
885.089
974.088
Sumatoria
31.029,02
34.252,85
27.510,40
34.651,88
30.780,96
(Giga Julios)
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código GrI3
EN4
Indicador Consumo indirecto de energía. Energía empleada para producir y distribuir productos energéticos adquiridos por la organización informante (por ejemplo, electricidad o calor). Expresado en julios.
datos Perdidas en generación, transformación y distribución de energía:
código GrI3
EN5
código GrI3
EN6
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2.769.8328
2.978.253 x 106
2.049.438 x 106
1.674.001 x 106
1.810.131 x 106
1.688.789 x 106
Indicador
datos
Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.
Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales. Consumo Global de Energía.
Indicador
datos
Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.
Iniciativas para emplear fuentes de energía renovables y para incrementar el rendimiento energético. 2009. Puesta en marcha definitiva y acoplamiento a la producción convencional de agua caliente sanitaria de la instalación de energía solar térmica del Ámbito Cartuja. 2010. Comienzo de los trabajos de remodelación de la central térmica en Ámbito Cartuja. Inicio de la nueva planta de cogeneración. Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental
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código GrI3
EN7
Indicador
datos
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.
En 2008 se ha llevado a cabo la Instalación de captadores solares para producción de agua caliente sanitaria en edificio de HRT. La reducción en el consumo de energía convencional de esta medida está pendiente de ser cuantificada dado que está pendiente de concluir la infraestructura de medida. En 2009 se ha podido cuantificar por primera vez la energía producida durante un periodo completo de funcionamiento de la instalación de la planta de Energía Solar Térmica instalada en 2008 en Ámbito Cartuja. La producción ha ascendido a 245.858 Kwht. En 2010 durante el mes de junio se pone en marcha la instalación de energía solar fotovoltáica de la instalación del Centro Periférico de Especialidades de Cartuja. La producción ha sido de 6.266 Kwh.
código GrI3
Indicador
datos
Captación total de agua por fuentes.
No Aplica El centro únicamente utiliza agua proveniente de la red de abastecimiento.
Indicador
datos
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.
No aplica Dada la ubicación del centro no se producen interacciones directas con ecosistemas o hábitats naturales distintos del urbano.
EN8
código GrI3
EN9
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código GrI3
EN10
Indicador
datos
Cómputo total de reciclaje y reutilización de agua.
Cómputo total de reciclaje y reutilización de agua Cantidad total de agua reciclada o reutilizada* al año (m3) Nota. En 2007, derivado del establecimiento de un sistema de recirculación del agua de fuente ornamental del Hospital de San Juan de Dios se ha pasado de un consumo de 3300 m3 /año a 18 m3 *cantidad anual estimada En 2008 y 2009 la fuente no ha estado en funcionamiento al estar en reforma el Hospital de San Juan de Dios. Igualmente, y aunque enfocado a la eliminación del uso, se ha procedido a la sustitución de las centrales de vacío y compresores de cámaras frigoríficas eliminando la refrigeración por agua. La reducción del consumo de agua está por determinar, aunque puede estimarse en unos 850 m3/año. En 2010 se mantienen las medidas anteriores.
código GrI3
EN11
Indicador Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.
datos Suelo urbano en su totalidad Total superficie parcelas
81.681 m2
Ocupación edificada parcela
42.734 m2
Porcentaje de superficie edificada
52.32 %
Nº pacientes tratados
828.024
Nº pacientes tratados/ Total superficie de parcelas
10,14
313
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código GrI3
EN12
código GrI3
Indicador
datos
Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.
No Aplica No existen impactos directos a la biodiversidad (terrestre, marino y de agua dulce) si bien si hay indirectos como serían los derivados de los vertidos (depurados en EDAR) los residuos (si son asimilables a urbanos en Vertederos y si son de otro tipo
Indicador
datos
Hábitats protegidos o restaurados.
No Aplica
Indicador
datos
Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.
No Aplica Los objetivos de carácter ambiental de la organización se centran en su interacción directa con el medio y la sensibilización de la sociedad.
Indicador
datos
Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.
No Aplica
EN13 código GrI3
EN14
código GrI3
EN15
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código GrI3
EN16
código GrI3
EN17
código GrI3
EN18
Indicador
datos
Emisiones anuales totales de gases de efecto invernadero», incluidas al menos las emisiones de CO2, CH4, N2O, HFC, PFC y SF6, deben expresarse en toneladas equivalentes de CO2.
Ver tabla “Emisión de Toneladas de CO2 a la Atmósfera” del Anexo de Datos nota: Dada las instalaciones y actividades propias de un centro sanitario el gas de efecto invernadero más significativo es el CO2. Los demás gases (gases refrigerantes y aislantes eléctricos) sólo se emiten en caso de emergencia, por lo que no son representativos de la actividad realizada.
Indicador
datos
Reducción de emisiones de gases efecto invernadero. CO2
Ver tabla “Ahorro Total de CO2” del Anexo de Datos. 5.232 Tm en 2009 6.300 Tm en 2010
Indicador
datos
Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.
No Aplica
Indicador
datos
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.
Ver Apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental.
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código GrI3
EN19
código GrI3
EN20
código GrI3
EN21
Indicador
datos
Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.
Desde el año 2003 no se utilizan sustancias potenciales agotadoras de la capa de ozono.
Indicador
datos
NO, SO, y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. Emisiones totales al aire: NOX , SO2 y PM,
No Aplica Por el tipo de actividad, el combustible utilizado, y los resultados obtenidos en las mediciones no se consideran relevantes
Indicador
datos
Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino.
Ver apartado 3.2.5.4. Gestión del Uso del Agua
Indicador Vertidos derivados de las actividades:
Indicador
datos
Vertidos a red de saneamiento
100% La totalidad de vertidos se realizan a la red de saneamiento municipal
Indicador
datos
Nº de puntos de vertidos a red de saneamiento
12 puntos distribuidos en cada centro con que cuenta el hospital
Indicador
datos
Vertidos Sometidos a Analíticas anuales
100%. La totalidad de puntos de vertido están sometidos a control periódico
Indicador
datos
Parámetros de Vertido dentro de los limites legales
La totalidad de vertidos se encuentran dentro de los parámetros legales aplicables. Ver apartado 3.2.5.4. Gestión del Uso del Agua
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Indicador
datos
Se controlan periódicamente un total de 34 parámetros, entre los más representativos:
PH, Sólidos en Suspensión, Nitrógeno, Tensioactivos Aniónicos, DQO, Aceites y Grasas, DBO5, Plata.
Indicador
datos
Actuaciones realizadas en la mejora de la calidad de agua vertida.
Laboratorio de Microbiología y Análisis Clínicos se ha desarrollado la canalización y eliminación del vertido. Actualmente se está gestionando como RP.En anteriores ejercicios:
código GrI3
EN22
•
Desde 2003 no existen vertidos derivados del revelado de placas radiográficas. Se está procediendo a su gestión como RP o bien se han cambiado por equipos digitales.
•
Instalación de dosificadores automáticos de detergente en puntos estratégicos de los centros, para reducir el nivel de tensioactivos aniónicos en los centros.
•
Planteamiento de un proyecto de investigación para determinar la relación causa efecto del empleo de detergentes en un edificio hospitalario con la concentración de tensioactivos aniónicos detectados en los colectores de vertidos.
•
Se ha llevado a cambio el Proyecto con éxito utilizando un producto con menor concentración de tensioctivos aniónicos (menos de 5%) sin disminuir la eficacia de la limpieza y disminuyendo considerablemente los niveles de tensioactivos.
Indicador
datos
Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento.
Ver apartado 3.2.5.5.Control de Residuos Producidos nota: No se declara la “Cantidad Total de Residuos” puesto que se expresan a través del indicador 3R y además, dada la distinta naturaleza de los residuos generados, carece de sentido para la organización realizar la suma de residuos peligrosos y no peligrosos.
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Memoria-2011.indb 317
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Indicador Porcentaje de Residuos no Peligrosos Reutilizados y/o Reciclados. Indicador 3R
datos tipo de residuo
% reciclado
Producción 2008
reciclado 2008
Producción 2009
RSU (1)
0
1.533.920
0
1.625.010
Residuos Inertes de Obra (2)
100
3.356.074
3.356.074
1.873.750
1.873.750
2.078.750
2.078.750
Ropa
90
4.324
4.324
3.192
3.192
3.057
3.057
Palet (3)
100
65.352
65.352
41.038
41.038
45.990
45.990
Aceite vegetal
100
3.850
3.850
4.260
4.260
2.170
2.170
Papel
100
180.450
180.450
208.000
208.000
256.720
256.720
Envases Plástico
100
2.990
2.990
3.500
3.500
33.678
33.678
Residuos Electrónicos
100
5.259
5.259
12.297
12.297
11.181
11.181
Vidrio
100
43.200
43.200
43.200
43.200
43.200
43.200
5.195.419
3.661.499
3.814.247
2.189.237
4.059.786
2.473.975
total
reciclado 2009
Producción 2010
reciclado 2010
1.585.040
(3) Estimación conforme al número y peso medio de los palets utilizados Almacen Centralizado. (5) A partir de 2009 se añaden tambén los Kg. de tubos fluorescentes.
ttr= total reciclado/producción año)*100
%
2008
2009
2010
70,455
57,388
60,939
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Memoria-2011.indb 318
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código GrI3
EN23
código GrI3
EN24
Indicador
datos
Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. Vertidos de sustancias químicas, aceites y combustibles de importancia, expresados en cifras y volumen totales. La importancia se refiere tanto al tamaño del vertido como al impacto causado en el entorno.
No Aplica. No se producen vertidos contaminantes a la red de saneamiento, únicamente los derivados de vertidos accidentales puntuales, de difícil cuantificación. No se han producido en 2003, 2004 y 2005. Existe protocolo de actuación dentro del “Plan de Emergencias Ambientales” del Hospital. 2006. Se produjo en el HMI un vertido por sobrellenado del contenedor de recogida de líquidos de revelado de placas de Rayos X cuyo cubeto de retención disipa de orificio de salida. Dicho vertido se produjo sobre terreno hormigonado llevándose a cabo su recogida y gestión. Se trató mediante No conformidad del Sistema (nº 660) procediéndose a la clausura del orificio de salida del cubeto de retención. 2007, 2008, 2009 y 2010. No se han producido vertidos contaminantes.
Indicador
datos
Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente
Ya definidos en EN22
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Memoria-2011.indb 319
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código GrI3
EN25
código GrI3
EN26 código GrI3
EN27 código GrI3
EN28
Indicador
datos
Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.
No Aplica Todos los vertidos son realizados a la red de saneamiento y depurados en EDAR.
Indicador
datos
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto.
Definidos en el Apartado de lo Ambiental de la Memoria. Apdo. 3.2.3
Indicador
datos
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.
No Aplica La organización únicamente prestación de servicio asistencial, no produce ni vende bienes.
Indicador
datos
Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.
No se han dado en los años 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010
Indicador
datos
El Sistema de Gestión Ambiental del Hospital incluye una sistemática para el control de los posibles incumplimientos. Así como para registrar y dar respuesta a las posibles comunicaciones de carácter ambiental de las partes interesadas.
Procedimiento PG 4.5.3. No Conformidad, acción correctiva y preventiva Procedimiento PG 4.4.3. Comunicación y participación
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Memoria-2011.indb 320
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Indicador
datos
Nº Quejas o reclamaciones de carácter ambiental recibidas en el el período.
2003. 1. Queja recibida por e-mail enviada por la empresa concesionaria del servicio de recogida de papel y/o cartón donde se manifestaba que no se hacia bien la segregación de sus residuos puesto que habían aparecido residuos sanitarios asimilables a urbanos. Se abrió una No Conformidad, dándose solución a la causa. 2004 y 2005. No se han producido. 2006. Se recibió una queja por ruidos nocturnos en zona de Laboratorios Clínicos del HG. Se trató mediante una incidencia al detectarse que las ventanas de dicho Servicio permanecían abiertas de noche. Se procede a comunicar la necesidad de cerrar y/o clausurar dichas ventanas. Se lleva a cabo medición por empresa externa acreditada constatándose el cumplimiento de los límites legales aplicables de emisión sonora al exterior. 2007 Se recibe a través de la página Web de administraciones públicas una queja de ruido con motivo de la puesta en marcha de las urgencias del Hospital General. Se actúa minimizando la emisión de ruido de los focos contaminantes. 2008. Personal del Ayuntamiento, a través de llamada telefónica transmiten queja de vecinos por ruido en la zona de urgencias, cogeneración y laboratorios del HG. Se abrió una NC y se actuó instalando variadores de velocidad en motores para regular el caudal de extracción/aportación; se han revisado las torres de refrigeración y se ha instalado un programados de funcionamiento con paradas automatizadas en franja horaria de 20h a 8h. 2009. Se recibe escrito en el Hospital indicando que en un piso de una calle anexa al Hospital General se recibe un ruido anormal procedente de la zona de la central de cogeneración. Se abre NC y se llama por teléfono al vecino que formula la queja. En esos momentos indica que las molestias desaparecieron al día siguiente de hacer la reclamación y que ahora no sufre ninguna molestia. Revisada la zona, se atribuye el ruido anormal al destensamiento de una correa de uno de los sistemas de tratamiento de aire, quedando resuelta la incidencia. 2010. Se recibe escrito en el Hospital comunicando que existe una queja por ruidos en una vivienda próxima por la C/ Doctor Azpitarte. Se abre NC. Se detecta la procedencia del foco ruidoso procedente de las vibraciones en una carcasa de la cubierta de las CCEE del HMI y se corrige. Se realizan medidas en la vivienda afectada y se sigue el procedimiento exigido por la normativa municipal, hasta solventar el tema. Como medida adicional se mandan comunicaciones a los vecinos que potencialmente pudiesen verse afectados por situaciones análogas, indicando nuestra predisposición a solucionar este tipo de situaciones.
321
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código GrI3
EN29
código GrI3
EN30
Indicador
datos
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.
Se identifica como aspecto ambiental significativo derivado del trasporte “Circulación ambulancias y vehículos sanitarios y carga y descarga” en los Centros AMCA y HRT.
Indicador Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.
datos 2003 Puesta en funcionamiento Central de Cogeneración
4.258.982,00 €
2004 Mejoras programa Green Light
70.308
2005 Mejoras programa Green Light
34.164
2006 Mejoras programa Green Light
48.375 €
2007 Mejoras programa Green Light
149.700 €
2008 Mejoras programa Green Light
86.520 €
2009 Mejoras programa Green Light
134.295 €
2010 Mejoras programa Green Light
52.550
Inicio de los trabajos en Central de Cogeneración de Ámbito Cartuja.
78.960
Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales. Consumo Global de Energía.
SoStenIBILIdAd econóMIcA
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0 3.3
COMPROMISO social
325
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Indice
0 3.3.0
compromiso con el usuario
327
0 3.3.1
compromiso de la unidad de Medicina Preventiva
336
0 3.3.2
compromiso de la unidad de Prevenci贸n de riesgos Laborales
347
0 3.3.3
compromiso de la unidad de Personal
351
0 3.3.4
Indicadores de lo social seg煤n GrI3
353
coMProMISo SocIAL
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El Hospital Universitario Virgen de las Nieves durante el año 2010 mantiene su estrategia de responsabilidad social, caracterizándose por ser una organización comprometida socialmente, como se plasma en el desarrollo del Plan Estratégico de Gestión 2005 – 2010. Durante el año 2010 el Hospital continuó trabajando en las líneas de identidad del Hospital que se recogen en su Plan de Gestión.
0 3.3.0
compromiso con el usuario uSuArIoS
Objetivos hospital Desarrollar estrategias/herramientas de información a los usuarios y a sus acompañantes
objetivos 2010 • Continuar con el desarrollo de estrategias de información a los usuarios
objetivos 2011 • •
Aumentar la transparencia y la accesibilidad de la página Web del SAU Continuar con el desarrollo de iniciativas para mejorar la de acogida de pacientes en urgencias
Actividades realizadas 2010 elaboración de una guía PrÁctIcA de cLÍnIcA PArA PAcIenteS Unidad de Hematología Guía de recomendaciones para pacientes anticoagulados Esta guía tiene por objeto enseñar a los pacientes cómo tomar estos medicamentos con el menor riesgo posible y de la forma más efectiva Herramientas de apoyo y ayuda al ciudadano Unidad de Cirugía del Aparato Digestivo: en su espacio Web ofrece información específica al ciudadano para: • facilitar la acogida • que el paciente conozca sus derechos y obligaciones • sobre la organización de la Unidad de Cirugía • ofrecen un a forma de contacto
327
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• sobre la Voluntad Vital Anticipada • sobre Consentimiento Informado • responden a las preguntas más frecuentes de los pacientes http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/cirugia_general_y_aparato_digestivo/pacientes.php
unidad de cirugía Pediátrica: ofrece información por escrito y en la Web a los usuarios sobre los procesos más frecuentes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ cirugia_pediatrica/documentos_consentimiento.php unidad de cirugía de la epilepsia: ofrece información en la Web sobre la patología, técnicas utilizadas, respuesta a las preguntas más frecuentes de los pacientes e información sobre asociaciones de interés para los pacientes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ neurocirugia/epilepsia.php unidad de radiocirugía: ofrece información al paciente en la Web sobre los siguientes aspectos: ¿Qué es la Radiocirugía? ¿Cómo actúa la Radiocirugía? ¿La Radiocirugía es siempre efectiva? ¿Qué efectos secundarios puede tener la Radiocirugía? ¿Cuáles son los pasos a seguir en el tratamiento con Radiocirugía? Radioterapia Estereotáctica Fraccionada ¿Qué debo hacer después del tratamiento? ¿Cómo será el seguimiento ? http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ neurocirugia/radiocirugia.php
otorrinolaringologia/pacientes.php unidad de reumatología: se pone a disposición de los usuarios ofreciendo en la Web teléfonos de contacto directo con la Unidad. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ reumatologia/contacto.php unidad de traumatología y cirugía ortopédica: ofrece información en la Web a pacientes sobre prótesis de rodilla y prótesis de cadera http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ traumatologia_y_cirugia_ortopedica/pacientes. php unidad de urología: ofrece información en la Web a pacientes sobre portales de información urológica y sobre asociaciones de pacientes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ urologia/enlaces_de_interes.php creación de un grupo de mejora en el sau para revisar y actualizar los planes de acogida y acompañamiento de urgencias y hospitalización. Los productos: Redacción de buenas prácticas en la acogida y acompañamiento. Elaboración de un díptico para urgencias y otro que se entregará al ingreso hospitalario, como complemento a las guías de usuarios.
unidad de otorrinolaringología: se pone a disposición de los usuarios ofreciendo en la Web diferentes vías de comunicación directa con la Unidad. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/
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Objetivos hospital Desarrollar programas específicos para colectivos con necesidades especiales o en situaciones de fragilidad social
objetivos 2010 Proyecto: educar en salud a los jóvenes • Crear materiales y herramientas de trabajo entre las partes interesadas. • Difundir los materiales y herramientas. • Ciberaula • Continuar con la relación con asociaciones y la planificación de actividades.
objetivos 2011 Continuar con el desarrollo de actividades lúdicas y la colaboración del tejido asociativo.
• Continuar con el proyecto “Acercándonos”. • Realizar actividades y/o proyectos que evidencien y pongan en valor el papel y resultados del trabajo de los implicados/as en el funcionamiento de la ciberaula. • Cuidadoras • Evaluar el nuevo Plan Funcional de Cuidadoras Hospitalarias
Evaluar el impacto de la formación en el Plan de cuidadoras Hospitalarias y proponer líneas de mejora.
Actividades realizadas 2010
• Elaboración de un manual escrito por las partes interesadas: “OTRO MIRAR: reflexiones y herramientas para trabajar la sexualidad y la no violencia en con jóvenes” • Jornada de presentación y difusión a las partes interesadas (28 de abril de 2010) • La actividad lúdica de todas las tardes de la ciberaula del HMI está planificada con la participación de asociaciones. • Los niños hospitalizados escriben un libro como parte de sus actividades educativas: Granada con letra infantil. • Fiesta fin de curso 2010. • Seis grupos de trabajo funcionando en 2010 dentro del proyecto “acercándonos”
Se evalúa el plan y se ponen en marcha las siguientes acciones para la mejora: • Creación de un grupo de trabajo interdisciplinar para rediseñar el PCH. Se apoya en un grupo de trabajo en la Web del Hospital que facilita el intercambio de información para la mejora. • Diseño de los nuevos criterios de inclusión en el plan tanto los referidos a la situación del paciente como los referidos a la cuidadora. Plan Funcional de Personas Cuidadoras modificado con ISBN 13:978-84-693-4074-5
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• Diseño de un programa formativo y de difusión para los profesionales del Hospital. Acreditado por la ACSA con nivel EXCELENTE. • Creación de un foro multimedia a través de la página Web del Hospital como herramienta de comunicación entre profesionales para evaluar y hacer un seguimiento continuo del nuevo PCH “Evaluación Plan Funcional de Personas Cuidadoras en Hospitalización” • Realización de Talleres a cuidadoras.
Objetivos hospital Revisar las prácticas del proceso de embarazo, parto y puerperio para garantizar la seguridad de la madre y el recién nacido/a, al misma tiempo que se compatibiliza con la participación de las mujeres y sus parejas durante el nacimiento de sus hijas e hijos.
objetivos 2010 Poner en marcha el Programa de Humanización de la Atención Perinatal en Andalucía (PHAPA)
objetivos 2011 Implementar el protocolo contacto precoz madre-hijo en el parto Actualizar la información escrita sobre lactancia materna que se proporciona a las madres Unificar criterios de los profesionales en relación a lactancia materna, a través de un grupo de mejora
Repasar los diez pasos de la Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia (HAN) en los distintos servicios materno infantiles del hospital Formación básica sobre lactancia materna a través de cuatro seminarios Mejorar la confortabilidad de la Unidad de madres lactantes
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Actividades realizadas 2010 En el proyecto se implican la Subdirección de Enfermería del Hospital Materno Infantil, la Unidad de Gestión Clínica de Ginecología y Obstetricia, la Unidad de Gestión Clínica Médico Quirúrgica de la Infancia, la Unidad de Gestión Clínica de Anestesia y Reanimación y el Servicio de Atención al Ciudadano. Las actividades que se han desarrollado durante el 2010 han sido: • estrategia 1: Formación Formación en colaboración con la escuela Andaluza de Salud Pública. Realización de cuatro ediciones con la participación de ochenta profesionales. el contenido: cuidados maternales, lactancia materna y atención al parto normal. Realización de unas jornadas en colaboración con el grupo de apoyo a la lactancia materna de Granada “Mamilactancia” en septiembre de 2010, dirigidas a profesionales, sobre los problemas más frecuentes que interfieren en la lactancia materna. • estrategia 2: revisión de prácticas profesionales: elaboración del protocolo de contacto precoz “piel con piel” El objetivo es establecer un procedimiento de coordinación de los distintos servicios y profesionales implicados: Obstetricia, Anestesia y Neonatología revisión del Plan Funcional de Madres Lactantes La finalidad de este plan es facilitar la lactancia materna en los casos en los que, tras recibir el alta hospitalaria del puerperio, los hijos quedan ingresados en la Unidad Neonatal o en los Cuidados Intensivos pediátricos, poniendo a disposición de las madres los servicios de hostelería del hospital para facilitarles confort y descanso. La Unidad dispone de 6 camas y 12 sillones ha sido utilizada durante el año 2010 por 214 madres. • estrategia 3: coordinación con Atención Primaria creación de un grupo de trabajo interniveles sobre lactancia materna, en el que participan profesionales de los servicios de Obstetricia y unidad Neonatal del HUVN, profesionales de los distritos Granada y Metropolitano y la asociación Mamilactancia. • estrategia 4: colaboración con grupos de apoyo a la lactancia desarrollo de un convenio de colaboración con la Asociación Mamilactancia (de apoyo a la lactancia materna). Las voluntarias acuden un día a la semana a la sala de puérperas, los miércoles de 13-15h, para proporcionar apoyo e información a las madres lactantes. • estrategia 5: comunicación de los resultados. Presentación de la implementación del proyecto en el HUVN en congresos y reuniones científicas
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cIudAdAnÍA_SocIedAd
Objetivos hospital Incrementar la información, comunicación, accesibilidad y confort de la ciudadanía
objetivos 2010 Implementar y evaluar el plan de visitas en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves Continuar avanzando en el desarrollo de los objetivos del plan de participación ciudadana
objetivos 2011 Poner en marcha estrategias de implementación.
Reevaluar el Plan de participación ciudadana y adecuar el mismo a los objetivos de contrato programa
Actividades realizadas 2010 Avances del plan de visitas 2010: • reuniones con todos los servicios/unidades para explicar el plan, concienciar de que es tarea de todos/as y consensuar información específica que desean que contenga el folleto de difusión. “Llegar a todos los profesionales” • elaboración folletos por servicio • redacción protocolos y circuitos con responsabilidades • elaboración de cartelería grande para puertas de entrada y puertas de cada ala de hospitalización • revisión de accesos a las distintas alas • establecimiento de horarios y ubicaciones de información médica en hospitalización
Creación de la red social Diálisis Guadix Es un espacio de innovación en cuidados, un espacio colaborativo y participativo donde pacientes, cuidadoras, profesionales y asociaciones (ALCER, SEDEN, SEN) pueden comunicarse , informarse, compartir experiencias, intercambiar opiniones, colaborar. http://dialisisguadix.ning.com/ Es un espacio compartido con el Hospital de referencia Virgen de la Nieves Creadas en el Hospital las líneas de Escuela de Pacientes de: • Asma infantil • cáncer de mama • dieta saludable (colaboración)
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Foro de pacientes onconocimiento, se accede a través de la Web del Hospital (http://www.hvn.es/ index.php) o de la dirección: http://www.onconocimiento.net/foro/ Unidad de Salud Mental Elabora su propio plan de participación ciudadana consensuado con las asociaciones y sobre la base de un análisis previo de expectativas y necesidades de las partes interesadas Difusión de los resultados de las encuestas de satisfacción entre las UGC Reuniones de la Unidad de participación Ciudadana_ con las UGCs que tienen mayor volumen de reclamaciones. • nª de reuniones: 15 • Informes de seguimiento realizados: 20 • Líneas de mejora: 44
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Objetivos hospital Mejorar la integración social y laboral
objetivos 2010 Continuar estableciendo acuerdos entre el tejido asociativo y las UGC. Continuar con los convenios entre instituciones sociales, educativas y la Universidad
objetivos 2011 laborar con las entidades asociativas en la conmemoración de días Nacionales e Internacionales.
Continuar con el desarrollo de proyectos Establecer nuevos acuerdos_convenios
Continuar con proyectos en desarrollo plurianuales.
Actividades realizadas 2010 La unidad de nefrología _ la asociación ALcer_ el SAu_unidad de Participación ciudadana Realizan estudio acerca de los aspectos relacionados con el transporte sanitario y las rutas de los pacientes dializados. Se modifican horarios y rutas con objeto de mejorar las expectativas y necesidades de los pacientes. La unidad de cirugía y asociación de ostomizados Proyecto Espejo: se analiza el impacto la asociación en la calidad de vida del enfermo ostomizado. El proyecto valora la influencia de visita-apoyo antes de la intervención del paciente. La unidad de ginecología y obstetricia y la unidad de Pediatría y la asociación Mamilactancia La asociación en coordinación con las unidades ofrece apoyo mutuo para facilitar la lactancia materna. Horario miércoles a las 13.30 h. La unidad de neonatal y grupo de ayuda mutua a puérperas El grupo, en coordinación con la unidad ofrece ayuda mutua a madres con hijos prematuros. Dos veces al mes. el Hospital universitario Virgen de las nieves, junto con la Asociación de Parapléjicos y Grandes discapacitados Físicos de Granada (ASPAYM), Asesoran a pacientes con lesiones medulares recién accidentados y grandes discapacitados físicos con el fin de mejorar la atención para la readaptación social y familiar de este colectivo. Firmado convenio. La unidad de cuidados Paliativos en colaboración con la Fundación la caixa coordinan la formación de voluntariado para el acompañamiento de pacientes en domicilio.
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el Hospital de día de reumatología y la asociación conArtritis, ponen en marcha un proyecto de apoyo y ayuda mutua al paciente con artritis reumatoide. Unidad de Oncología y la Asociación Española Contra el Cáncer, la asociación ofrece asesoramiento psicológico, gestiona recursos, ofrece acompañamiento y ayuda a la búsqueda de recursos. La unidad de cirugía de la epilepsia, la asociación APeMSI, el Servicio de Atención al ciudadano y Atención Primaria de Salud y educación, Organizan una jornada, previa detección de necesidades de pacientes y familiares, orientada a dar respuestas a sus necesidades y expectativas de los pacientes y sus familiares desde las distintas áreas sobre las que demandan información, mejoras, coordinación, etc. Se han realizado entrevistas a pacientes y familiares antes de planificar las jornadas. Se han trabajado las necesidades con los diferentes colectivos implicados, para que se pudiera dar una respuesta consensuada y coherente a las inquietudes de los participantes. convenio de colaboración entre la delegación Provincial en Granada de la consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía y el Servicio Andaluz de Salud, para el desarrollo de actividades en la prestación de servicios en beneficio de la comunidad y realización de tareas socio educativas, a realizar por menores en cumplimiento de una medida judicial (2007) Se implementa el convenio en coordinación con la asociación. Desde 2007 hasta 2010, 54 menores han realizado la prestación, 9 de ellos en 2010. convenio con la universidad de Granada El Hospital Virgen de las Nieves, en el marco del convenio de “Cooperación educativa entre el Hospital Universitario Virgen de las Nieves y la Universidad de Granada para la realización de prácticas formativas de alumnado de la escuela de postgrado (firmado el 24-04-2009), tutoriza prácticas del Experto en Artemediación durante el curso 2009-2010
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0 3.3.1
compromiso de la unidad de Medicina Preventiva RESUMEN MEMORIA ACTIVIDAD 2010. MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PÚBLICA
Resumen memoria de actividad 2010 - Medicina Preventiva y Salud Pública Actividades en Salud Laboral Exámenes Vigilancia Salud
1412
Informes de Salud Adaptación puesto de trabajo
150
Informes Protección trabajadoras embarazadas
18
Accidentes Biológicos
285
Control Tuberculosis
300
Vacunaciones Profesionales
1.098
Centro Vacunación Internacional (viajeros)
2.655
Pacientes de Riesgo
1.139
Actividades de Vigilancia en Salud Pública Vigilancia Epidemiológica (EDO, Alertas )
250
Registro Hospitales Tumores: Casos nuevos
362
Consultas Usuarios
121
Interconsultas Servicios clientes
425
Actividades en Seguridad Muestras Ambientales
4.710
Ciclos de Esterilización
13.380
Profesionales Formados en Higienes de Manos
146
Unidades Asistenciales evaluadas en Higienes de Manos
17
Nº de Profesionales valorados
2.082
Eventos adversos analizados
195
Vigilancia y control de Infección nosocomial EPINE: Prevalencia de infecciones (infectados)
10.1%(9%)
Historias revisadas en vigilancia de infección nosocomial
13.639
unidad Gestión Integral de calidad Actas elaboradas de Comisiones Clínicas
44
Reuniones mantenidas de los Grupos de Seguimiento y Mejora de Procesos Asistenciales integrados (PAI)
11
Elaboración del Cuadro de Mandos anual de PAIs
46 indicadores
Asesoramiento metodológico a los servicios para la elaboración de los Acuerdos de Gestión Clínica (AGC)
14
coMProMISo SocIAL
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Banco objetivos para los AGC 2011
115 Objetivos
Asesoría a la acreditación de UGC por la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía (ACSA) y por el Ministerio de Sanidad
3 ACSA 4 Ministerios
Elaboración de un Manual de ayuda y Gestor Documental para la Acreditación de UGC por ACSA
65 estándares Grupo I 76 documentos
Asesoría a la Acreditación de Profesionales por ACSA
44
Evaluación Incidencias del Sistema de Gestión de calidad
90
Codificación episodios CMBD
74.199
Sesiones clínicas impartidas a los servicios sobre indicadores CMBD
21
Gestión de solicitudes de información CMBD
239
Elaboración mensual y edición del Cuadro de Mandos de actividad asistencial
12
Proyecto Alterian DDWeb Cuadro de Mandos Integral: Indicadores Área asistencial
129
Gestión de solicitudes de información de actividad asistencial
58
Preguntas cerradas
HSDJ
HG
HRT
HMI
% global HUVN 2010
% global HUVN 2009
Diferencia 2010-2009
Atención Sanitaria
94,5 %
97,2%
95,9%
94,9%
1%
Recomendaría este Hospital
92,1%
94,5%
93,3%
91,9%
1,4%
Confort de la habitación
71,1%
73,3%
72,2%
76,7%
-4,5%
Limpieza
90,7%
89,5%
90,1%
88,2%
1,90%
Comida
80 %
68%
74%
73,3%
0,70%
Régimen de Visitas
80,1%
81%
80,6%
86,4%
-6,2%
Información Sanitaria
85,6%
89,4%
87,5%
89,5%
-2%
Identificación de profesionales
88,7%
91,6%
90,2%
88,3%
1,90
Atención de Médicos/as
92,2%
94,4%
93,3%
94,4%
-1,10%
Atención de Enfermeros/as
96,2%
94,3%
95,3%
96,2%
-0,90%
Atención de Auxiliares enfermería
95,5%
93,7%
94,6%
95,7%
-0,90%
Atención Personal no sanitario
91,3%
86,5%
88,9%
90,6%
-1,70%
Trato recibido
94,5%
93,7%
94,1%
97,0%
-2,90%
Satisfacción Global
88,7%
88,2%
88,4%
89,5%
-1,1%
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Memoria-2011.indb 337
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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores
objetivos 2011 Continuar con los programas de vigilancia de la salud de los trabajadores en función de los riesgos a los que están expuestos.
Proyectos consolidados Vigilancia de la Salud de los trabajadores
Unificar el área de Vigilancia de la Salud de los trabajadores en un único espacio. Alcanzar los 1500 exámenes para la protección de la salud de los trabajadores.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Se han realizado 1412 exámenes en salud de los trabajadores. 150 informes de adaptaciones de puestos y 48 informes de salud para la protección de la trabajadora embarazada. 1098 inmunizaciones frente a patologías transmisibles. 150 informes de Salud adaptación al puesto de trabajo. 48 informes de protección a embarazadas 274 pruebas de despistajes infección tuberculosa.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 338
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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores
Proyectos consolidados
objetivos 2011 Vigilancia y control detona enfermedad transmisible que pueda afectar a nuestros profesionales para a la toma de las medidas de control y prevención de futuros eventos.
Educación para la Salud: Formación frente a los riesgos relacionados con el trabajo hospitalario Atención Accidentes con Riesgo Biológico Recibir rotaciones de otros centros
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Atención individualizada a los servicios según detección de casos de enfermedades transmisibles. Detectados 3 casos de tuberculosis se han revisado 26 trabajadores. Por contacto con sarampión se han estudiado profesionales menores de 40 años a riesgo de enfermar. Atención y seguimiento de 203 casos nuevos de accidentes biológicos . 2 médicas residentes de Medicina Preventiva del Instituto de IGIENE E MEDICINA PREVENTIVA di Sassari (Cerdeña, Italia).
objetivos Cuidado de nuestros trabajadores
Proyectos consolidados Campaña Higiene de Manos
objetivos 2011 Impulsar el Proyecto Manos Seguras en todos los centros que integran la UGC: Formación específica sobre el proceso de acreditación manos seguras a los responsables de UGC
de AP. Formación a profesionales para mejora de adherencia, y otras áreas de mejora. Continuar fomentando la Higiene de Manos en el Hospital.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados Conseguido el DISTINTIVO MANOS SEGURAS DE LA Agencia De la Calidad Sanitaria en 2010. Actividades específicas el día mundial 5 de mayo. Se han 10 sesiones sobre Higiene de Manos. 146 profesionales formados. 17 unidades asistenciales evaluadas (3679 observaciones y 2082 profesionales valorados.
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Memoria-2011.indb 339
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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores
objetivos 2011 IMAGEN Y COMUNICACIÓN: Fomentar la imagen como Unidad de Gestión Clínica intercentros e interniveles.
Proyectos consolidados Realización, actualización y revisión de protocolos y procedimientos para la prevención y promoción
Desarrollo de la página WEB de la UGC, que incluya cartera de servicios por áreas de conocimiento y documentos (protocolos, guías)
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Protocolos nuevos realizados en 2010: • Procedimiento de vacunación por enfermera de consulta • Vigilancia de la Infección relacionada con la Asistencia Sanitaria, de los gérmenes multirresistentes, y encuesta hospitalaria y de movilidad interna para el control de Legionelosis nosocomial • Plan de acogida para enfermería en la consulta de Vigilancia de la Salud • Procedimiento operativo Zona Séptica en esterilización Protocolos revisados y actualizados en 2010: • consulta Vigilancia de la Salud • recogida de muestras de aire en zonas de • alto riesgo • Medición de parámetros de cloro y Ph del agua sanitaria • control y seguimiento de residuos • Limpieza • Manual operativo de la central de esterilización • Procedimiento operativo Zona Limpia • Procedimiento operativo Zona estéril
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 340
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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores
objetivos 2011 Evaluación del Plan Operativo de Calidad 209-2010.
Proyectos consolidados Plan Operativo de Calidad Asistencial
Impulsar la acreditación de profesionales. Dar soporte metodológico a las UGC que optan por la acreditación. Seguir certificando los nuevos procedimientos de la Central de Esterilización.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Se ha asesorado de forma individualizada y se ha dado respuesta a la información solicitada a 44 profesionales. 115 Profesionales acreditados hasta diciembre de 2010. Informar y apoyar el proceso de Acreditación de las UGCs de Cirugía General, Medico-Quirúrgica de la Infancia y Cirugía de Alta Precoz. Elaboración del Manual de Ayuda a la Acreditación, junto con el listado de documentos de apoyo en la Web del hospital.
objetivos Cuidado de nuestros pacientes
objetivos 2011 Dar cumplimiento al Plan de Vigilancia de la infección nosocomial en los hospitales del SAS.
Proyectos consolidados Vigilancia epidemiológica de las Infecciones Asociadas a la Asistencia Sanitaria
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Vigilancia mensual todas las UCI de los tres centros: HG-HMI-HRT. Vigilancia y Control de brotes nosocomiales.
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Memoria-2011.indb 341
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objetivos Cuidado de nuestros pacientes
Proyectos consolidados Seguridad en los pacientes
objetivos 2011 Edición curso seguridad paciente 2011. Realización del EPIDEA 2011. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital. Presentación del análisis de datos en sesiones hospitalarias. Iniciar estudios de supervivencia de los tumores más incidentes.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Edición 2010 del Curso de Seguridad del Paciente, acreditado por ACSA, (7 créditos). Realización de EPIDEA 2010. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital. 195 Efectos adversos comunicados y analizados. Sesiones hospitalarias para la Seguridad del Paciente (abril 2010). En 2010 se han incluido en el Registro Hospitalario de tumores 362 casos nuevos.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 342
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objetivos Cuidado de nuestros pacientes
Proyectos consolidados Vacunaciones
objetivos 2011 COBERTURA VACUNAL EN INMUNODEPRIMIDOS (trasplantados, esplenectomizados y VIH) Implantación de un procedimiento para la detección-captura vacunación, que de alcance a pacientes ingresados en Hospital Clínico y los atendidos en Atención primaria (D. Metropolitano y D. Granada)
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Inmunización en Usuarios y Pacientes inmunodeprimidos (1139 pacientes, 2035 vacunas). Desarrollo del Protocolo de vacunación para enfermos con patología crónica.
objetivos Cuidado de nuestros pacientes
objetivos 2011 Actualizar Ficha del Viajero
Proyectos consolidados Centro de Vacunación Internacional
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
2655 viajeros atendidos, 3264 vacunas administradas, 1241 profilaxis frente a Paludismo.
343
Memoria-2011.indb 343
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objetivos Cuidado de nuestros pacientes
Proyectos consolidados Procesos Asistenciales Integrados (PAIs)
objetivos 2011 IMPULSO A LA GESTIÓN POR PROCESOSASISTENCIALES INTEGRALES (PAIS). Realizar de forma conjunta (responsables de PAIs hospitales, y un representante de cada PAIs por Distrito) en 1º semestre 2011 un Análisis de situación y diseño de mejoras específicas de PAIs y realizar planificación-implantación de mejoras en el 2º semestre.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Se han impartido 9 sesiones formativas a responsables de PAIs. Se ha implantado el PAI Bloque Quirúrgico.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 344
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objetivos Cuidado de nuestros pacientes
Proyectos consolidados Salud Pública
objetivos 2011 ALERTAS EN SALUD PÚBLICA. Difusión del Plan de Comunicación dirigido a guarderías y centros escolares. PLANES INTEGRALES. Evaluar los Indicadores de salud pública relativos a los Planes Integrales priorizados en Contratoprograma: PICA, PIAC, PISMA, PITA, PIOA, PIDMA). ALERTAS TUBERCULOSIS (TBC). Conseguir la finalización satisfactoria (FS) de las alertas TBC declaradas en SIA. Criterios exclusión: traslados y éxitus PLAN REDUCCION MORTALIDAD ESPECÍFICA: Establecer una estrategia de intervención para disminuir la mortalidad en la población de los Distritos Sanitarios, mediante análisis de mortalidad anteriores e identificación de las dos causas que más contribuyan a dicha mortalidad en el conjunto del Distrito y por municipios donde más mortalidad se concentre por estas causas.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Vigilancia Epidemiológica en Salud Pública: 227 EDO, Brotes y Mordeduras (1658 historias revisadas) 23 profilaxis de enfermedades transmisibles Se han realizado diversos protocolos y procedimientos: - Actuación ante situaciones de Crisis/Alarmas en Salud Pública. - Actuación frente a alertas por tuberculosis en Guarderías y centros escolares. - Idem frente a Hepatitis A - Actualización del Protocolo frente a brotes de Sarampión.
345
Memoria-2011.indb 345
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objetivos Cuidado de nuestros pacientes
Proyectos consolidados Salud Pública
objetivos 2011 Fortalecer la UGC y dar respuesta de forma integrada e integral a la amplia cartera de servicios de la Unidad. Ser modelo para otras Unidades a constituir. Se trabajará en todo lo relacionado con la Vigilancia de la Salud de la Población para que las personas tengan una mejor atención en Salud Pública.
Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados
Constitución de la Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Medicina Preventiva, Vigilancia y Promoción de la Salud. Integrada por los servicios de Medicina Preventiva de los hospitales de Baza, San Cecilio y Virgen de las Nieves y los Epidemiólogos y Técnicos de Promoción de la Salud de los Distritos Granada, Metropolitano y Nordeste.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 346
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0 3.3.2
compromiso de la unidad de Prevención de riesgos Laborales (uPrL) Como señalamos el año anterior las líneas estratégicas establecidas en el Plan de Acción bianual (2008-2010) por la UPRL del HUVN, es destacable la actividad llevada a cabo en relación con los siguientes objetivos operativos: ¶ Fomentar la participación de los profesionales, actividades de sensibilización. El HUVN y el Parque de las Ciencias de Granada, han entablado una línea de colaboración con objeto de sensibilizar y aproximar a los/las profesionales a la realidad de los riesgos laborales y su prevención. En este marco de colaboración se han realizado sesiones anuales. en las instalaciones del Pabellón de la Cultura Preventiva. Tras la sesión formativa, el Comisario del Pabellón y Director del Centro de PRL de Granada, acompañó y guió a los asistentes por las instalaciones y actividades interactivas en las que pudieron participar. En cuanto a la formación continua de manos intermedios, el número de mandos intermedios formados ha sido de 46 durante 2009 y 106 durante 2010. dAtoS de ForMAcIón AÑO
PerSonAS
HorAS
2009
6083
8517
2010
949
1152
La UPRL en colaboración con la UAP sigue haciendo entrega del tríptico informativo de riesgos generales en cada nombramiento quedando recibí del mismo en su expediente. Del mismo modo se hace entrega del Plan de Acogida del HUVN en el que se incluye información sobre los riesgos del Hospital, Plan de Emergencia, información sobre los cursos on-line, ubicación, teléfono de contacto y componentes de la UPRL. En 2009 se ha hecho entrega de 544 folletos informativos, y 635 durante 2010.
¶ Implantación del Sistema de Gestión PRL En 2010, se obtiene la certificación OHSAS 18001:2007 de Gestión de la Seguridad y Salud. Con objeto de la entrega de dicha certificación por parte de AENOR, se organiza la Jornada “LA PreVencIón de rIeSGoS: un reto ABIerto”.
¶ Programas de formación, educación y asesoramiento en PRL Se sigue entregando a los trabajadores el tríptico informativo de riesgos laborales en el Plan de Aco-
347
Memoria-2011.indb 347
30/06/11 11:46
gida del HUVN. El número de trabajadores que han recibido el tríptico informativo en el plan de acogida a su incorporación durante el año 2010 es de 635. La información incluye información sobre los riesgos del Hospital, Plan de Emergencia, información sobre los cursos on-line, ubicación, teléfono de contacto y componentes de la UPRL. En el marco del convenio de colaboración en formación entre HUVN y las Consejerías de Empleo y Educación, la UPRL ha tutorizado las prácticas de los alumnos y alumnas de diferentes Centros Educativos FAFFE, I.E.S Hermenegildo Lanz, IES Zaidín Vergeles, IES Zafra de Motril (Un total de 7 alumnos).
NOMBRE DEL CURSO:
Nº Horas Lectivas: Presencial
Otros (riesgos
Otros (tecnicas
Curso de riesgos
Informatica basica
Taller interactivo de
especificos a
de abordaje de
especificos hosteleria
para personal
ropa hospitalaria (rr
telefonistas+ plan
proteccion ante
+ plan de emergencia) de lavanderia
emergencias
agresiones a
(prevencion de rrll on
profesionales)
l ine)
(6 horas)
Núm. Trabajadores
biologicos)
(20 horas)
(10 horas)
(8 horas)
(6 horas)
10
33
3
1
11
166
28
32
21
199
31
33
formados Núm. Trabajadoras 7 formadas Virtual
Núm. Trabajadores formados Núm. Trabajadoras formadas
núm. total de profesionales
7
formados
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 348
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LINEA
ida a su
OBJETIVO OPERATIVO
ESTRATEGIAS / PLANES OPERATIVOS
INDICADORES
ProMoVer unA
Fomentar la participación
Implementar procedimiento de comunicación de riesgos
Registros de
AutÉntIcA
de los /las profesionales
Fomentar la participación de los/las profesionales en la formación en
comunicación de
PRL.
factor de riesgo
ESTRATÉTICA
obre los
cuLturA PreVentIVA
ducaFAFFE,
Promover visitas por Áreas a los Pabellones de PRL del Parque de las
Charlas, sesiones
Programar actividades de
Ciencias
formativas impartidas
sensibilización
Formación continua mandos intermedios
por las / los propios
Escucha activa a los profesionales: dar respuesta a las sugerencias,
profesionales.
aportaciones, opiniones de los/las profesionales.
Visitas programadas al Parque de las Ciencias Cursos de formación para Mandos Intermedios
IncorPorAr LA
Habilitar mecanismos
Desagregar por sexo los datos relativos a nivel de absentismo,
PerSPectIVA de
que garanticen igualdad
accidentalidad, enfermedades profesionales.
GÉnero en LA
en la seguridad y la
Desagregar por sexo los datos relativos a promoción y desarrollo
PrL
salud frente a los riesgos
profesional.
laborales
Identificar los factores de riesgo relacionados con el género Desarrollar estrategias de promoción de salud orientadas a las reducción de prevalencia asociada al género Planes para garantizar la salud reproductiva y perinatal
InteGrAr
Promover la prevención
Integración del SGPRL en planes de Obras y reformas. Coordinación
Reuniones realizadas
LA PrL en
desde el diseño de
UPRL y Áreas de gestión implicadas; Adquisiciones y Compras
Participación de las/
todAS LAS
los espacios y de las
Fomentar la participación de las/los trabajadores/as en los cambios
los trabajadores en
ActIVIdAdeS
actividades
organizativos, de los espacios de trabajo (grupos de trabajo).
grupos de trabajo
del centro
Espacios, equipos y mobiliario ergonómico Integrar PRL en el Plan de
Incorporar objetivos de prevención de riesgos laborales en los
ordenación de espacios y
objetivos anuales de los Servicios
equipamientos
Incluir en el Plan General de formación continuada, objetivos
Impulsar política PRL en
dirigidos a integrar de manera transversal la prevención de RR.LL
cada Área
Integrar sistemas de gestión de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad, y Medioambiente
SAtISFAcer LA
Identificar las necesidades
Establecer mecanismos de coordinación con las UPRL nivel II y III.
Registros de
deMAndA de
de recursos preventivos
Planificación de Visitas e intervención en Distritos y resto de
comunicación
recurSoS de
en Atención Primaria y
Hospitales de Granada
Registro de visitas
LA uPrLIII- IV
Hospitales Comarcales
Implantar procedimiento de comunicación entre UPRL de distinto
Informes generados
en eL reSto
nivel.
deL AreA de PreVencIón de GrAnAdA
349
Memoria-2011.indb 349
30/06/11 11:46
LINEA
OBJETIVO OPERATIVO
ESTRATEGIAS / PLANES OPERATIVOS
INDICADORES
eVItAr LAS
Identificar las necesidades
Plan de formación continua mediante talleres teórico-prácticos
Mapa de riesgos
AGreSIoneS
formativas, estructurales,
para el desarrollo de habilidades frente a situación de agresión al
Registros de
A LoS
de seguridad
profesional
Agresiones
Promover la colaboración con medios de comunicación autonómicos
Talleres realizados
Fomentar la relación
para divulgación de campañas de sensibilización del usuario
Número de campañas,
de respeto entre
Desarrollar campañas dirigidas al usuario, para promover el respeto
cuñas publicitarias
profesionales y usuarios
Campañas /cartelería de sensibilización “TOLERANCIA CERO FRENTE A
en medios de
LA AGRESIÓN”
comunicación
ESTRATÉTICA
ProFeSIonALeS
Incorporar enfoque de género en el análisis y elaboración del mapa de riesgos, proponiendo medidas preventivas efectivas que garanticen la equidad en seguridad y salud. PLAn HAcIA LA
Reducir los accidentes
Programas de formación específica por Áreas de Gestión
- Incidencia
AccIdentALI-
laborales
Campañas de sensibilización, promoción de “actos seguros”
- Medidas de mejora
Desarrollar estrategias de intervención sobre los factores de riesgo
ejecutadas
relacionados con la accidentalidad
- Datos de
Seguimiento de ejecución y eficacia de las medidas correctoras
accidentalidad
dAd cero
propuestas. Establecer procedimiento. Integrar enfoque de género en el análisis de la accidentalidad Promover la utilización de los EPI´S
GArAntIZAr LA
Establecer mecanismos
Mejora, impulso de la página web
InForMAcIón
efectivos de información
Fomentar la participación de los /las Delegados de Prevención en la
A LAS/LoS
a las /los profesionales
divulgación de la información en materia preventiva.
ProFeSIonALeS
sobre prevención de
Accesibilidad a la página web y enlaces con otros organismos y foros
riesgos laborales
preventivos. Proporcionar información suficiente y necesaria sobre la actividad preventiva llevada a cabo y los resultados de la misma. Acceder a los resultados de la evaluación de riesgos y la planificación preventiva.
MeJorAr LA
Elaborar un Plan de
Mejorar la señalización de emergencia
SeÑALIZAcIón
Mejora de la Señalización
Mejorar la señalización en zonas de mayor riesgo
InteGrAr
Certificación OHSAS
Implementación SGPRL
SISteMAS de
18001
deL centro
GeStIón de
Auditoria interna
PreVencIón de rIeSGoS LABorALeS, cALIdAd, MedIoAMBIente
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 350
30/06/11 11:46
0 3.3.3
Líneas estratéticas
compromiso de la unidad Personal
Objetivos
Actividades 2010 y/o datos de los proyectos
Objetivos 2011
consolidados
Parte Interesada: trabajadores
Línea del Cliente
Medir la eficacia de
Reducción del 70% de las bajas por IT produ-
Adecuar los sistemas de información al
las actividades del
cidas
mapa de UGC’s del Hospital.
Subcomité de Salud
en el personal tras su estudio por el Subcomité.
Laboral Plan de atención personalizada Línea Financiera
Despliegue del proyecto de reorientación Se ha actualizado el Plan de Acogida a los de control de su eficacia.
Control de turnos y
Se han establecido y puesto en funcionamien-
jornadas
tos los
Control de trienios y jornada complementaria Control presupuestario de la Subdirección de Personal
de los procesos de personal.
Profesionales y se han establecido mecanismos
Mecanismos de control. Incluyendo, además, la continuidad asistencial, la atención continuada “C” y las duplicidades. Reducción del gasto en horas extraordinarias (+
Despliegue del Plan de Igualdad. Orientación expectativas del cliente Implantación de las nuevas bases de movilidad del personal. Adecuación de los turnos de los profesionales de una UGC a las necesidades de los pacientes.
20%), gastos de formación (+ 15%) y material fungible (+ 10%).
Línea de Formación y
Acreditación activida-
Acreditación del 80% de las actividades forma-
crecimiento
des formativas
tivas.
Evaluación impacto actividad es formativas Línea Interna
Cierre del programa de formación en Comisión. Se han evaluado el 80% de las actividades formativas.
Eficiencia en la ges-
Los nombramientos están formalizados en todos
tión de recursos
sus extremos antes del inicio de la actividad. Se ha controlado la duración máxima de las bajas por IT y las incapacidades permanentes. Se han actualizado en Gerhonte todos los expedientes pendientes de grabar la experiencia no SAS. Se ha establecido y puesto en funcionamiento el control de las nóminas normal y complementaria, así como su comparación con las del ejercicio anterior y el presupuesto con el que contamos para cada ejercicio.
351
Memoria-2011.indb 351
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Líneas estratéticas
Objetivos
Actividades 2010 y/o datos de los proyectos
Objetivos 2011
consolidados
Parte Interesada: trabajadores
Línea Interna
Control de absen-
Se ha establecido la sistemática para ello y su
tismo desde la
control.
perspectiva de género Gestión por expedien-
Se han designado profesionales concretos de la
tes de las UGC’s
Subdirección para la gestión de todas y cada una de los aspectos de personal de las UGC’s.
Profesionales acredi-
Se han acreditado + del 15% de los solicitantes
tados por ACSA Reordenar los proce-
Se han establecido dos más de los acreditados y
sos de la Dirección de
se han actualizado estos últimos
Personal Resolución con-
Se han resuelto todas en los plazos legales
vocatorias cargos
establecidos
intermedios Respuesta a reclama-
Se han respondido todas en los plazos legal-
ciones en U.T.A.
mente Establecidos.
Selección documenta-
Se ha seleccionado y ordenado por convocato-
ción útil de las con-
rias y categorías profesionales.
vocatorias específicas de selección
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 352
30/06/11 11:46
0 3.1.4
Indicadores de lo social (según GrI3)
ASPECTO INDICADOR DATOS CÓDIGO Apartado 5.3.1. Prácticas laborales y ética del trabajo (Parte interesada-trabajadores) Empleo LA1 Desglose Dife- 2005 por Caterencia goría 05/10 División Personal Directivo -4 20
2006
2007
2008
2009
2010
21
20
20
23
16
División Médica
26
558
573
568
562
553
584
Servicio Determinación Honorarios
-4
9
8
7
6
6
5
División de Enfermería
17
2337
2.327
2350
2330
2277
2354
División de Admin. y Servicios Generales
-28
1180
1.218
1228
1199
1190
1152
Personal en Formación
-3
319
281
284
286
299
316
Total en plantilla (efectivos a 31-12,
4
4423
4.428
4457
4403
4348
4427
Desglose en función de Licenciados, Ingeniero, Arquitecto Titulación Ingeniero Técnico, Diplomado Universitario, F. P. 3º
2005
2006
2007
2008
2009
2010
FIJOS+INTERINOS) 910
902
893
906
922
928
1297
1319
1310
1289
1312
grado
1315
508
523
554
575
586
Bachiller Superior, Formación Profesional 2º grado
461
1133
1133
1080
1014
1032
Graduado Escolar, Formación Profesional 1º grado
1141
580
580
566
564
575
4428 2006
3626 2007
2915 2008
4348 2009
2544 2010
Certificado escolaridad. Nº de Trabajadores Temporales cada año. Jornadas Contratadas (F + C)
Desglose por tipo de Nombramientos Temporales (*modalidad de contratación)
578 2005
Personal Directivo
7300
7665
7300
7320
8395
5840
Personal Facultativo
348410
355731
345924
350106
352631
356068
Personal Enfermería
1036502
1016310 1040928 1034406 1022380
1019597
Personal Gestión y Servicios
492060
491761
464727
Totales Jornadas Contratadas
18844272
1871467 1882535 1871786 1857617
1846232
488383
479954
474211
Eventuales
2853
2769
2475
2205
1130
1849
Eventuales de Guardia*
68
63
25
0
0
0
Sustitutos
2058
1394
1126
710
190
695
*Ya no existen este tipo de nombramiento
353
Memoria-2011.indb 353
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
LA1
Desglose de Trabajadores Temporales del año 2010 según la División a la que corresponden.
Eventua-
Sustitutos
total
les
LA2 Tipo de jornada (completa o reducida)
% hombres / mujeres (respecto a la reducción de jornada)
División Enfermería
508
66
574
División de Servicios Generales
1.151
602
1.753
División Médica
190
27
217
Total
1.849
695
2.544
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Personal plantilla con jornada completa
4179
4122
4018
3941
3928
4000
Personal plantilla jornada reducida
251
306
439
462
420
427
% de personal con jornada reducida
5,67
6,91
9,85
10,49
9,60
9,64
% hombres
29,23
10,78
10,49
11,09
10,24
17,56
% mujeres
70,77
89,22
89,53
88,96
89,76
82,44
Reducciones de jornada por guarda legal 2.010
Reducciones de jornada por cuidado familiar 2.010
Reducciones de jornada por interés personal 2.010
Reducciones por enfermedad grave familiar 2.010
Reducciones jornada 2010
% hombres
9,05
% mujeres
90,95
% hombres
20,97
% mujeres
79,03
% hombres
32,95
% mujeres
67,05
% hombres
20
% mujeres
80
% hombres s/plantilla - H/M
1,69
% mujeres s/plantilla - H/M
7,95
% Pirámide de Edad (plantilla total)
% Hombres / Mujeres (plantilla total)
HOMBRES
25,76%
MUJERES
74,24%
Empleados subcontratados que operan en nuestras instalaciones 2005, 2006, 2007,
492
540
553
535
535
548
2008 y 2009 y 2010.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 354
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ASPECTO CÓDIGO LA2
INDICADOR
DATOS
Subcontratación por tipo de contrato en 2010
Hombres
Mujeres
Totales
Contrato de Servicios: Mantenimiento y Reparaciones
25
2
27
Consultoría-Asesoramiento y Servicios Gestión de Servicio Público Otros
77 2 24
375 5 38
452 7 62
Relaciones empresa / trabajadores LA3
Prestaciones sociales a los empleados no exigidas por ley.
LA4
Porcentaje de empleados
En el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía las ayudas de acción social vienen definidas legalmente por la Consejería de Justicia y Administración Pública. Su aplicación afecta tanto al personal estatutario de plantilla como al personal temporal, con las excepciones previstas en el Reglamento. Las ayudas que conforman el Fondo Acción Social pueden clasificarse en tres grandes grupos: Ayudas de actividad continuada: Ayuda médica, protésica, y odontológica; Ayuda a disminuidos, por defunción, por sepelio; Préstamos sin intereses para necesidades urgentes; Ayudas de carácter excepcional; e Indemnización por accidentes. Ayudas sometidas a convocatoria pública: Ayudas de estudios, Ayudas de guarderías y cuidados hijos; Ayuda para alquileres y Préstamos sin intereses por adquisición de primera vivienda. Anticipos reintegrables. El porcentaje de representación de los trabajadores por las Organizaciones Sindicales es del 100%.
representados por organizaciones sindicales. Porcentaje de votos obtenidos por cada uno de los Sindicatos principales.
LA5
Elecciones Sindicales 2010 Secciones Sindicales
nº Votos
Porcentajes
Miemb. elec.
CC.OO.
634
21,33%
6
CSIF
619
20,82%
6
SATSE
605
20,35%
6
USAE
458
15,41%
4
UGT
371
12,48%
4
FASPI
286
9,62%
3
Procedimientos de informa-
La UNIDAD ATENCION AL PROFESIONAL, tiene como misión la atención personalizada de los profesionales
ción, consulta y negocia-
del Hospital. En el ámbito del Servicio Andaluz de Salud se crean las Unidades de Atención al Profesional como instrumento de colaboración con la misión de mejorar los niveles de salud de los ciudadanos. Cartera de Servicios de la UAP: Acogida de los profesionales, Comunicación e información personalizada Sistemas de Selección-temporal y fijo- Provisión de puestos bases temporal, Régimen Jurídico - Económico de la relación estatutaria, Salud Laboral, Desarrollo Profesional, Finalización de la Vida Laboral. A continuación se muestran los resultados de las encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados por
ción con los empleados.
la Unidad en 2010 son: Procedimientos
Muy
Alta
MA/A
Media
Poco
nada
nS/nc
Alta Acogida al Personal
66,50
26,00
92,50
1,50
0,00
0,00
6,00
Formación Continua
47,46
32,04
79,50
14,50
6,00
0,00
0,00
Salud Laboral
65,00
32,00
97,00
3,00
0,00
0,00
0,00
Selección por Bolsa
42,50
39,50
82,00
11,00
7,00
0,00
0,00
Situaciones Administrativas
39,00
53,00
92,00
8,00
0,00
0,00
0,00
Promedios
52,09
36,51
88,60
7,60
2,60
0,00
1,20
355
Memoria-2011.indb 355
30/06/11 11:46
ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
LA5
Métodos de registro y noti-
Métodos de notificación.
ficación de los Accidentes
General :
en el Trabajo (A.T.) y las
Orden del M.T.S. de 16/12/87
enfermedades profesionales
resolución de 06/03/1973
(E.P.)
Orden TASS 2926/2002 de 19 de noviembre Interno : Procedimiento interno de comunicación y solicitud de reconocimiento AT. Y EP Métodos de registro : Fichas HP (sistema informático propio del Hospital) Gerhonte (sistema informático SAS) Archivo(documental)
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
Salud y seguridad LA6
Comisiones conjuntas El 100% de los trabajadores del Hospital están representados en el Comité de Salud y Seguridad del Hospital, sobre Salud y Seguridad el Subcomité de Salud Laboral, Comité de Salud Mental y Comisión de seguimiento de movilidad. compuestas por la Dirección y los representantes de los trabajadores. Proporción de la plantilla Proporción plantilla cubierta 100 %. al amparo de dichas Comisiones.
LA 7 Tasas de absentismo:
Accidente de Trabajo EP. Enfermedad Profesional IT. Incapacidad Temporal
AÑO
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Absentismo Total por IT
8,12
7,64
6,00
5,69
4,92
5,19
Absentismo Total Personal Sanitario Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) Personal No Sanitario Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) de personal femenino Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) de personal masculino Total Jornadas Perdidas I.T.
7,55
6,96
5,65
5,52
4,70
4,77
9,86
8,28
7,06
6,26
5,64
6,49
8,81
8,16
6,37
6,16
5,43
5,61
6,14
6,14
4,92
4,34
3,45
3,96
Total Jornadas Perdidas I.T. Personal Sanitario Total Jornadas Perdidas I.T. Personal no Sanitario Total Jornadas Perdidas I.T. Personal femenino Total Jornadas Perdidas I.T. Personal masculino Duración por Persona: (Días de Baja por I.T. / Número de Trabajadores) Índice de Incidencia: (Número de Bajas Nuevas por I.T. / Nº de Trabajadores) x 1000
Accidentes en Puesto de Trabajo Duración Media (en días) bajas por A.T. % Absentismo por A.T. % Absentismo por A.T. personal femenino % Absentismo por A.T. personal masculino
153.070
142.943
112.934
106.471 91.380 95.771
104.515
95.533
78.407
76.403
64.620 65.615
48.555
47.410
34.527
30.068
26.760 30.156
123.263
113.345
89.060
85.567
74.891 76.942
29.807
29.598
23.874
20.904
16.489 18.829
21,90
20,82
17,96
503,59
477,90
487,42 436,48
43,49
43,56
36,85
29,65
18,93
27,89 514,43
481,86
Duración por Proceso: 57,63 57,87 (Días de Baja por I.T. / Nº de Bajas por I.T.) Total año 2005: Total año 2006:112 Total año 131 2007:115
Total año 2008:111
Total año 2009: 86
Total año 2010: 93
Total año 2005: 90 Total año 2005: 0,86 Total año 2005: 0,80 Total año 2005: 1,04
Total año 2008: 70 Total año 2008: 0,60 Total año 2008: 0,55 Total año 2008: 0,75
Total año 2009: 71 Total año 2009: 0,49 Total año 2009: 0,53 Total año 2009: 0,35
Total año 2010: 67 Total año 2010: 0,52 Total año 2010: 0,49 Total año 2010: 0,63
Total año 2006: 93 Total año 2006: 0,77 Total año 2006: 0,69 Total año 2006: 0,98
Total año 2007: 77 Total año 2007: 0,68 Total año 2007: 0,65 Total año 2007: 0,75
43,37
357
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ASPECTO CÓDIGO LA7
INDICADOR
DATOS
% A.T. en Puestos de Trabajo
Accidentes in itinere Accidentes biológicos
A.T. en Puesto de Trabajo (frecuencias)
2005-2010
Centro de Trabajo: Hospital General
45,49%
Parte del cuerpo lesionada: Manos
20,96%
Forma de producirse: Sobreesfuerzos
28,08%
Lesiones: Contusiones y aplastamientos
26,30%
Turno: Mañana
57,94%
Sexo: Mujeres
70,39%
Vinculación laboral: Fijo
60,10%
Día de la semana: Miércoles
18,42%
Tramo de edad: de 51 a 55 años
26,05%
Total año 2005:
Total año 2006:
Total año 2007:
Total año 2008:
Total año 2009:
Total año 2010:
49
43
50
48
41
51
Total año 2005:
Total año 2006:
Total año 2007:
Total año 2008:
Total año 2009:
Total año 2010:
272
226
244
207
214
285
Programa de protección de los trabajadores frente a los riegos biológicos: Medidas de Prevención: •
Educación sanitaria: formación e información sobre los riesgos a los que están expuestos, y medidas preventivas
•
Exámenes de salud específicos frente a agentes biológicos
Medidas de control: registro, diagnóstico y tratamiento o profilaxis ante accidentes biológicos por vía parenteral o aérea: •
Evaluación anual del programa
•
3. Vigilancia y Control de Accidentes Biológicos: registro, análisis e indicación y administración de profilaxis (según accidente)
Se aporta más información en el apartado 3.3.2. “Compromiso de la Unidad de Medicina Preventiva” y concretamente en la tabla " Resumen Memoria Actividad 2010. Medicina Preventiva y Salud Pública”.
coMProMISo SocIAL
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ASPECTO CÓDIGO LA 8
INDICADOR
DATOS
Políticas o programas (en
Se aporta la información en el apartado 3.3.2. “Compromiso de la Unidad de Medicina Preventiva” y concre-
el lugar de trabajo y otros
tamente en la tabla “ Resumen Memoria Actividad 2010. Medicina Preventiva y Salud Pública”.
ámbitos) sobre el VIH / SIDA.
Sesiones formativas sobre higiene de manos, uso adecuado de guantes y precauciones estándar. Este año 2010, han sido 10 sesiones impartidas con una asistencia de 146 trabajadores. Curso dirigido a los profesionales sobre Seguridad del Paciente.
Actividades que se han
Nº
llevado acabo dentro de los
Cursos
programas de formación , educación y asesoramiento en PRL
397
Presencial
668
Virtual
1665
Total trabajadores formados en 2010
Se aporta más información en el apartado 3.3.3 “Compromiso de la UPRL”, apartado “Programas de Formación, Educación y Asesoramiento en PRL”.
LA9
Descripción de los acuerdos
Todas las medidas que se adoptan en materia de seguridad y salud en el trabajo se acuerdan en el Comité
formales con sindicatos
de Seguridad y Salud, Subcomité de Salud Laboral y Subcomité de Salud Mental. El Subcomité de Salud
u otros representantes
Laboral ha quedado integrado como Comisión de Trabajo del Comité de Seguridad y Salud, por acuerdo
laborales responsables
adoptado en el Pleno del mismo.
sobre seguridad y salud en el trabajo, y proporción del
La proporción del colectivo de trabajadores amparados por dichos acuerdos es del 100%
colectivo de trabajadores amparados por ellos.
niveles
G
I
M
V
6
2
1
Diplomados Enfermería
20
108
40
15
Otros Diplomados Enfermería
2
nV
total
17
200
categorías Personal Facultativos
Técnicos Especialistas
9
19
2
3
3
29
9
5
1
4
19
Auxiliares Enfermería
16
115
42
31
12
216
totales Pers. Asistencial
38
257
91
51
36
473
Personal Administración
1
Personal Mantenimiento
6
4
2
13
2
3
1
6
Personal Subalterno
3
48
25
11
6
93
Personal Cocina
4
35
10
6
4
59
Personal Lavandería
2
11
2
1
16
totales Pers. no Asistencial
10
102
44
21
10
187
totALeS HoSPItAL
48
359
135
72
46
660
Por otro lado durante el año 2010 se han llevado a cabo 119 valoraciones de profesionales considerados especialmente sensibles.
Asimismo en Noviembre de 2010 se presenta en el Congreso Internacional y II Nacional de Acción Social y Condiciones de Trabajo en las Administraciones Públicas, una comunicación oral sobre la actividad del Subcomité de Salud Laboral del HUVN, “La adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas”, obteniendo el primer premio a la mejor Comunicación Oral.
359
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
Formación y educación LA 10
Promedio de Horas Totales
Formación
de Formación recibidas por
Interna
el personal del Hospital
2005
2006
2007
2008
2009
2010
0,97 horas
0,86 horas
1,05 horas
1,42 horas
1,17 horas
1,45 horas
12,96 horas
14,76 horas
8,91 horas
17,92 horas
10,58 horas
10,70 horas
Formación Externa Promedio de Horas de Formación Interna y externa
interna externa interna externa interna externa interna externa interna externa interna externa
recibidas por Categoría de
Personal faculta-
empleado
tivo (incluido los
1,15
64,32
1,13
64,36
0,56
44,22
1.08
65,72 1,009 53,89
1,10
47,12
0,80
1,04
0,61
3,02
1,15
0,59
1,47
7,597
1,16
0,41
1,58
1,61
1,23
0,64
1,15
2,07
1,22
0,14
1,55
4,267
0,75
0,34
1.47
0,82
M.I.R.)
Personal de enfermería.
Personal no sanitario.
LA11
Políticas específicas enfo-
Cursos impar-
2005
2006
2007
2008
2009
2010
cadas a la gestión de los
tidos
Cursos planificados y presupuestados en el Hospital
146
155
204
194
200
254
Cursos centralizados, planificados y presupuestados por los SS.CC. (gestionados e implementados por el Hospital)
9
22
35
41
27
42
conocimientos prácticos o la formación continuada.
El % de hombres formados en el año 2010
26,20 %
El % de mujeres formados en el año 2010
73,80 %
Nº de profesionales formados (con repetición) en el año 2010
6.528 El 72,55 % de la población del Hospital se ha formado en el año 2010
Nº horas de formación impartidas en el año 2010 LA12
Porcentaje de empleados
6.427
El 100% de los trabajadores reciben una Evaluación del Desempeño Profesional (EDP)
que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.
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Memoria-2011.indb 360
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
Diversidad y oportunidad LA13
LA14
Composición de los de-
Los órganos superiores de gestión del Hospital son: Director Gerente, Subdirector Gerente, Director Médico,
partamentos superiores
Directora de Enfermería, Director de Servicios Generales, Subdirectores Médico, Subdirectores de Enfermería,
de gestión
Subdirectores Económico-Administrativos y Servicios Generales. 2005 2006 2007 2008
2009
2010
Nº de Mujeres
8 40%
9 43%
9 45%
8 40%
10 43%
8 50%
Nº de Hombres
12 60%
12 54%
11 55%
12 57%
13 57%
8 50%
Relación entre salario
No existen diferencias salariales entre hombres y mujeres.
base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional. 5.3.2. derechos Humanos (Parte interesada-Sociedad) Estrategia y gestión HR1 Muestras de que se tienen en consideración los impactos en los derechos humanos a la hora de tomar decisiones sobre los procedimientos, inversiones o elección de proveedores / contratistas.
La Subdirección de Compras e Inversiones, ha desarrollado los Manuales de Procedimiento para la gestión de compras, obras y servicios conforme a la legislación vigente, que en desarrollo de la Constitución y armonizando las Directivas de la Comunidad Europea, se convierte en garante de los derechos humanos. Así, normativamente cabe destacar: • • • • • • • • • • • •
HR2
Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. R.D. 817/09, de 8 de mayo por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre. Reglamento general de la Ley de Contratos de las Administraciones públicas aprobado por Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre. Ley 4/1985, de Patrimonio de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Circulares, Órdenes y Resoluciones de los Servicios Centrales del SAS. Supletoriamente es de aplicación la Ley 30/1992, del Régimen Jurídico de las Administraciones Publicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por Ley 4/1999. Incorporación de los principios de la Plataforma Integral de Contratación Administrativa. Introducción del Comercio Justo en la Concesión de dominio público para la gestión de la cafeterías. Incorporación de cláusulas de Responsabilidad Social Corporativa y sostenibilidad en los expedientes con repercusión en zonas especialmente deprimidas. Cláusulas de Riesgos compartido. Distintivo de Calidad Ambiental para su aplicación durante el ejercicio 2010. En 2010 el Hospital se ha certificado en la Especificación RS-10 Gestión de la Responsabilidad Social, siendo el primer centro sanitario de España en conseguir dicha certificación.
Políticas y procedimien-
El Hospital a través del Sistema de Calidad establecido en la Subdirección de Compras e Inversiones define
tos necesarios para va-
entre otras, la necesidad de acatamiento por parte de la empresa contratante del marco legal vigente y
lorar la actuación sobre
específicamente:
los derechos humanos
“No haber incurrido en delitos contra los derechos de los trabajadores o por delitos relativos al mercado y a
con respecto a la cadena
los consumidores”
de suministro y los contratistas, así como los sistemas de seguimiento y sus resultados.
361
Memoria-2011.indb 361
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
HR3
Total de horas de forma-
DATOS
Ver indicador HR8
ción de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados. No discriminación HR4
Número total de inciden-
Durante el año 2010 no se ha recibido ninguna queja o reclamación por motivo de
tes de discriminación y
discriminación.
medidas adoptadas. Libertad de asociación y negociación colectiva HR5
Análisis de la política de
Ver indicadores LA 4 y 5
libertad de asociación y su grado de aplicación, así como de los procedimientos /programas relacionados con este tema. Trabajo infantil HR6
Exposición de la política
No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.
de rechazo del trabajo infantil tal y como se define en el Convenio 138 de la OIT, grado de información y aplicación, y relación de los procedimientos/programas relacionados a este tema, así como de los sistemas de seguimiento y sus resultados.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 362
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
Trabajo forzoso y obligatorio HR7
Operaciones identificadas
Exposición de la política de rechazo del trabajo forzoso y obligatorio.
como de riesgo signi-
No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.
ficativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. Prácticas de Seguridad HR8
Formación de los
La empresa de Seguridad externa, Securitas, es la responsable de la formación conti-
empleados en cuanto a
nuada de sus trabajadores. Anualmente imparte cuatro cursos de carácter obligatorio
las prácticas relativas a
entre ellos:
los derechos humanos,
Seguridad Hospitalaria
importantes para el
Violencia de Género
desarrollo de las operaciones. Código de Conducta de Securitas. Derechos de los indígenas HR9
Descripción de políticas,
Como en años anteriores el personal del Hospital ha colaborado en los proyectos que
directrices y procedi-
periódicamente organizan las ONGs a través de los programas de cooperación sanita-
mientos diseñados para
ria, cabe resaltar la ayuda prestada:
abordar las necesidades
Fundación “Hombres Nuevos” en Bolivia.
de los pueblos indígenas.
Consorcio para la Solidaridad de la Provincia de Granada en Haití. ONG “Salud para Todos” en Camerún. Asociación Granadina de Amistad con la R.A.S.D. en el Sáhara. Diputación Provincial de Sevilla en Haití.
Año 2009
Año 2010
Categoría
Nº efectivos
Días cooperación
Nº efectivos
Días cooperación
Facultativos
4
95
6
114
P. Sanitario
3
95
5
118
P. No Sanitario
1
34
1
24
totAL
8
224
12
256
363
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
comunidad SO1 Descripción de las políticas de gestión de los impactos
DATOS
Premio a la calidad por su sistema de señalización accesible: El Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad distingue este proyecto que permite normalizar la información y señalización para usuarios.
causados a las comunidades de las regiones afectadas
Participa en un proyecto nacional de reproducción asistida: La unidad del centro hospitalario ha recibido
por las actividades y de los
durante este año tres premios por sus trabajos científicos y asistenciales
procedimientos/programas relacionados con este tema, Premio a la mejor comunicación en un congreso de medicina de urgencias: Enfermería y el tubo de Reaniasí como de los sistemas
mación Cardiopulmonar de Boussignac muestra las ventajas del uso de este dispositivo durante el masaje
de seguimiento y sus
cardiaco.
resultados. Premio a la mejor comunicación en las Jornadas de Evaluación de Tecnologías y Servicios Sanitarios: Un equipo multidisciplinar de Enfermería, traumatólogos y psicólogo de distintos centros hospitalarios han participado en el proyecto distinguido en este encuentro celebrado recientemente. (Ver más)
Primer premio en investigación clínica en un congreso internacional de urología: El XXX Congreso de la Confederación Americana de Urología ha destacado un estudio de mecanismos inmunológicos implicados en cáncer de vejiga.
Premio PROFESOR BAREA: La Fundación Signo ha valorado las líneas de Responsabilidad Social puestas en marcha en este centro sanitario.
Mejor comunicación oral en las VIII Jornadas de Innovación en Servicios Generales Hospitalarios: Personal celador y de mantenimiento ha diseñado un sonómetro que permite detectar los niveles de ruido en estancias hospitalarias.
Premio comunicación oral: El impacto del plan de apoyo a personas cuidadoras ha sido el trabajo distinguido en el 17 Congreso Nacional de Hospitales
Primer premio a la mejor comunicación oral en el I Congreso Internacional y II Nacional de Acción Social y Condiciones de trabajo en las Administraciones Públicas, por el trabajo "La adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 364
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
Descripción de política,
•
Hechos penados penalmente en funcionarios públicos.
sistemas de gestión/pro-
•
Recogidos en estatutos internos.
cedimientos y mecanismos
•
Todas las actuaciones que comprometen obligaciones financieras del gasto público se encuentran someti-
corrupción SO2 SO3
SO4
de cumplimiento en torno
das en primer lugar a la fiscalización de las mismas que efectúa el Cuerpo de la Intervención General del
a la corrupción y al sobor-
Estado, sin perjuicio de las responsabilidades exigibles en materia penal, civil, contencioso-administra-
no, dirigidos tanto a las
tiva y patrimonial de la función pública.
organizaciones como a los
•
Los Procedimientos de Compras en el HUVN se realizan conforme a:
empleados.
•
Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público,
Incluir comentario sobre el
•
R.D. 817/09, de 8 de mayo por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre.
modo en que la organi-
•
Reglamento General en desarrollo de la ley, aprobado por RD1098/2001,
zación cumple con los
•
normas básicas y de competencia exclusiva del estado. Siendo de aplicación con carácter supletorio, la
requisitos del Convenio de
ley 30/1992, del Régimen Jurídico de las Administraciones Publicas y del Procedimiento Administrativo
lucha contra la corrupción
Común.
de la OCDE.
•
Complementariamente y de forma descentralizada, por acuerdo del Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía, de 26 de enero del 1993, se establece al Control Financiero Permanente sobre determinados gastos, organismos y servicios de la Junta de Andalucía, control al que se somete el Hospital, a través de la Intervención General, que por medio de las Intervenciones Provinciales y las Intervenciones Delegadas en cada centro, intervienen en los procedimientos de Contratación Administrativa, forma parte de la Mesa de Contratación y fiscalizan los documentos contables “A”, “D”, “O”, “P”. Siendo de aplicación el Reglamento de Intervención de la Junta de Andalucía, aprobado por Decreto 149/1988, de 5 de abril.
•
Igualmente, es de aplicación la Ley 5/1983, General de la Hacienda Publica de la Comunidad Autónoma Andaluza, y el Decreto 46/1986, por el que se aprueba el Reglamento General de Tesorería y Ordenación de Pagos, modificado por Decreto 194/1987, de 28 de agosto.
•
Desde el punto de vista contable y presupuestario, es de aplicación al Hospital, el Sistema Integrado de Gestión Presupuestaria, contable y financiera de la Administración de la Junta de Andalucía, JUPITER, implantado por Orden de 23 de diciembre de 1992, de la Consejeria de Económica y Hacienda.
•
Las Operaciones de Anticipo de Caja Fija, están igualmente sometidas a fiscalización por la Intervención Delegada, siendo de aplicación la Orden de la Consejeria de Economía y Hacienda de 22 de enero, sobre gestión y control de estas operaciones.
•
Realización de auditorias periódicas de la Cámara de Cuentas.
365
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
contribuciones políticas SO5
Descripción de política
No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.
y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento dedicados a las contribuciones y los instrumentos de presión SO6
política. Cantidad de dinero donado a instituciones y partidos
No Aplica
políticos cuya función principal es la de financiar a los partidos o a sus candidatos. competencia desleal SO7
Descripción de políticas
No aplica
enfocadas a prevenir las conductas contrarias a la libre competencia.
cumplimiento normativo SO8
Valor monetario de sancio-
Resoluciones relativas a causas judiciales sobre las normativas antimonopolio.
nes y multas significativas
No aplica
y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
coMProMISo SocIAL
Memoria-2011.indb 366
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
5.3.4 responsabilidad sobre productos (Parte interesada-usuarios y Proveedores) Salud y seguridad del cliente PR1
Descripción de política
Edición 2010 del Curso de Seguridad del Paciente, acreditado por ACSA, (7 créditos).
sobre la salud y seguridad del cliente
Realización de EPIDEA 2010. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital.
195 Efectos adversos comunicados y analizados. Sesiones hospitalarias para la Seguridad del Paciente (abril 2010).
En 2010 se han incluido en el Registro Hospitalario de tumores 362 casos nuevos. PR2
Número y tipo de
Número de reclamaciones cuyo motivo es la percepción por parte del usuario de un error de tipo asistencial,
incumplimientos de las
de tratamiento y/o de diagnóstico (no son errores confirmados, sino percibidos).
normativas referentes a
Nº de reclamaciones 2010 por estos motivos: 14
la salud y seguridad del
% con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,70 %
cliente.
Productos y servicios PR3
Descripción de políticas
En el Catálogo de Productos del HUVN, se recoge la relación de artículos de uso y consumo del centro. Cada
y sistemas de gestión
artículo cuenta con la ficha técnica, en la que se recogen las características técnicas del producto y los
/ procedimientos, así
criterios de valoración.
como de mecanismos de
En los procedimientos de compra participan los usuarios en la selección y valoración de los artículos, por
cumplimiento referentes
medio de los Informes Técnicos. Siendo la Unidad de Gestión de Pedidos de la Subdirección de Compras e
al etiquetado y a la información sobre los productos.
PR4
Inversiones, quien recibe cualquier tipo de reclamación o incidencia en los productos. En la documentación de los procedimientos de contratación existe un anexo con las condiciones medioambientales y etiquetado.
Número y tipo de
Se está elaborando un anexo de coordinación en materia de prevención de riesgos laborales. No Aplica.
incumplimientos de
La organización desarrolla únicamente servicios y no productos
las normativas sobre información y etiquetado de productos, así como las sanciones y multas impuestas como consecuencia de estas infracciones.
367
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
PR5
Análisis de políticas y sistemas de gestión / procedimientos, así como de los mecanismos de cumplimiento relativos a la satisfacción del cliente, así como los resultados de los estudios que evalúen esa satisfacción.
DATOS
Preguntas cerradas Atención Sanitaria Recomendaría este Hospital Confort de la habitación Limpieza Comida Régimen de Visitas Información Sanitaria Identificación de profesionales Atención de Médicos/as Atención de Enfermeros/as Atención de Auxiliares enfermería Atención Personal no sanitario Trato recibido Satisfacción
HSDJ
HG
HRT
HMI 97,2%
% global HUVN 2010 95,9%
% global HUVN 2009 94,9%
Diferencia 2010-2009 1%
94,5 % 92,1%
94,5%
93,3%
91,9%
1,4%
71,1%
73,3%
72,2%
76,7%
-4,5%
90,7% 80 % 80,1%
89,5% 68% 81%
90,1% 74% 80,6%
88,2% 73,3% 86,4%
1,90% 0,70% -6,2%
85,6%
89,4%
87,5%
89,5%
-2%
88,7%
91,6%
90,2%
88,3%
1,90
92,2%
94,4%
93,3%
94,4%
-1,10%
96,2%
94,3%
95,3%
96,2%
-0,90%
95,5%
93,7%
94,6%
95,7%
-0,90%
91,3%
86,5%
88,9%
90,6%
-1,70%
94,5% 88,7%
93,7% 88,2%
94,1% 88,4%
97,0% 89,5%
-2,90% -1,1%
Global
Publicidad PR6
Descripción de políticas
No Aplica
y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento de las normativas legales y códigos no obligatorios referentes a la publicidad. PR7
Número y tipos de
No Aplica
infracciones cometidas en el marco de las normativas sobre el marketing y la publicidad
coMProMISo SocIAL
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ASPECTO CÓDIGO
INDICADOR
DATOS
respeto a la intimidad PR8
Descripción de políticas y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento concernientes a la intimidad del cliente.
Malos tratos y agresiones sexuales: Parte de lesiones específico, archivo y/o codificación de estos partes de forma separada al resto de partes de lesiones. Quejas recibidas: Mecanismo de codificación de Quejas recibidas por lo que son valorados de forma anónima Se ha medido a través del número de reclamaciones codificadas como falta de intimidad: masificación, ruido y temas de convivencia. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 12 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,60% También se han considerado aquellas reclamaciones que hacen referencia a la fuga de datos o ruptura de la confidencialidad: Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 3 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,15% Intimidad física Existencia de biombos y cortinas en las habitaciones y en las consultas y cuartos de curas para salvaguardar la intimidad de los pacientes. Dependiendo de ocupación y conforme a patología del enfermo se les garantiza una habitación individual. documental clínica: aplicación del nuevo reglamento de uso de la historia clínica establecimiento de un proceso de acceso a la información clínica específico y adaptado a la exigencia normativa. Identificación codificada por nº de historia clínica del paciente. Custodia de la documentación (Historias Clínicas) en despachos, fuera del alcance del usuario. En todo momento se garantizará la confidencialidad del contenido de la HS, tanto dentro del ámbito del hospital, como en su facilitación autorizada a otros centros para la continuidad asistencial. Ley 41/2002 de 14 de noviembre, Básica reguladora de la autonomía del paciente y de los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Resolución 184/2003 de 3 de marzo, por la que se instruye sobre el procedimiento de ordenación y gestión de documentación clínica en centros asistenciales del SAS. Ley 13/1999 de diciembre Ley orgánica de protección de datos de carácter personal Reclamaciones que hacen referencia a pérdida de Historia Clínica y/o no localización de la misma en el momento asistencial. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 24 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 1,21%
PR9
Número de demandas probadas con respecto a las violaciones de la intimidad del cliente.
Reclamaciones patrimoniales efectuadas por los usuarios. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 77 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 3,89%
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coMProMISo SocIAL
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371
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AneXoS
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anexos
373
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Indice
0 4.1.0
Índice de referencia de cumplimiento GrI
375
0 4.2.0
Índice de referencia de adecuación a efqm
380
0 4.3.0
Validación externa declaración ambiental
383
0 4.4.0
datos de sostenibilidad ambiental
384
AneXoS
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0 4.1.0
Índice de referencia de cumplimiento GrI.
Requisito GRI
Bloque /Apartado/ pagina
CONTENIDOS BÁSICOS (Parte 2 Guía GRI “G3”) Apartado 1. Estrategia y Análisis Requisito GRI
Bloque /Apartado/ pagina
1.1. Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.
INTRO/ 0-1.0 / 8-9
1.2. Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. Apartado 2. Perfil de la Organización 2.1. Nombre de la organización. 2.2. Principales marcas, productos y/o servicios:
INTRO/ 0-1.0, 0-1.1, 0-1.2, 0-1.3 y 0-1.4/ 8-26
2.3. Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures). 2.4. Localización de la sede principal de la organización. 2.5. Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria. 2.6. Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. 2.7. Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). 2.8. Dimensiones de la organización informante. 2.9. Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización. 2.10. Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.
INTRO/ 0-1.0 / 8-9 SOC/ 0-3.3.4 / 364
Apartado 3. Parámetro de la memoria Perfil de la memoria 3.1. Periodo cubierto por la información contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario).
INTRO/ 0-1.0/ 8-9
3.2. Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere). 3.3. Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). 3.4. Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. Alcance y Contenido de la Memoria
375
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3.5. Proceso de definición del contenido de la memoria.
INTRO/ 0-1.0/ 8-9
3.6. Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores). 3.7. Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. 3.8. La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos. 3.9. Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos. 3.10. Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores. 3.11. Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria. Índice del contenido del GRI 3.12. Tabla que indica la localización de las Contenidos básicos en la memoria.
ANEXOS 0-4.1.0 Índice GRI
Verificación 3.13. Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria.
INTRO/ 0-1.0 y 0-1.4 / 8-9, 24-26 ANEXOS 0-4.3.0 /383-382
Apartado 4. Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés. Gobierno 4.1. La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.2. Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen).
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.3. En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.4. Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.
INTRO/ 0-1.4 / 24-26
4.5. Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental).
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.6. Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.7. Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.8. Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.
INTRO/ 0-1.4 / 24-26
4.9. Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
AneXoS
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4.10. Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
Compromisos con iniciativas externas 4.11. Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.
INTRO/ 0-1.2 / 12-20
4.12. Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. 4.13. Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya y: Compromisos con iniciativas externas 4.14. Relación de grupos de interés que la organización ha incluido.
INTRO/ 0-1.4 y 0-1.5 / 24-28
4.15. Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete. 4.16. Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés. 4.17. Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria. Apartado 5. Enfoque de gestión e indicadores de desempeño. 5.1. Dimensión Económica 5.1.1. Objetivos y Desempeño: Objetivos del conjunto de la organización con respecto al desempeño relativo a los Aspectos Económicos.
ECO / 0-3.1 / 203
5.1.2. Política: Enuncie brevemente la política, o políticas, que afectan a toda la organización, y que definen el compromiso general de la misma de cara a los Aspectos Económicos
ECO / 0-3.1 / 203
5.1.3. Información adicional: Se requiere aportar información adicional relevante para comprender el desempeño de la organización.
ECO / 0-3.1.0 / 204-214 ECO / 0-3.1.1 / 215-218 ECO / 0-3.1.2 / 218-226 ECO / 0-3.1.3 / 227-229 ECO / 0-3.1.4 / 229-239 ECO / 0-3.1.5 / 240-245
5.1.4. Indicadores del Desempeño Económico EC1
ECO / 0-3.1.5 / 240
EC2
ECO / 0-3.1.5 / 244
EC3
ECO / 0-3.1.5 / 244
EC4
ECO / 0-3.1.5 / 244
EC5
ECO / 0-3.1.5 / 244
EC6
ECO / 0-3.1.5 / 245
EC7
ECO / 0-3.1.5 / 245
EC8
ECO / 0-3.1.5 / 245
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EC9
ECO / 0-3.1.5 / 245
5.2. Dimensión Ambiental 5.2.1. Objetivos y desempeño:
AMB / 0-3.2.3 / 254-257
5.2.2. Política:
AMB / 0-3.2.2 / 252-253
5.2.3. Responsabilidad de la Organización:
AMB / 0-3.2.2 / 252-253 AMB / 0-3.2.4 / 258-259
5.2.4. Formación y sensibilización:
AMB / 0-3.2.7 / 299-305
5.2.5. Evaluación y seguimiento:
AMB / 0- 3.2.6 / 292-298 AMB / 0-3.2.8 / 306-307
5.2.6. Información contextual adicional:
AMB / 0-3.2.8 / 306-307 AMB /0-3.2.9 / 308
5.2.7. Indicadores del Desempeño Ambiental EN1
AMB / 0-3.2.10 / 309
EN2
AMB / 0-3.2.10 / 309
EN3
AMB / 0-3.2.10 / 310
EN4
AMB / 0-3.2.10 / 311
EN5
AMB / 0-3.2.10 / 311
EN 6
AMB / 0-3.2.10 / 311
EN 7
AMB / 0-3.2.10 / 312
EN8
AMB / 0-3.2.10 / 312
EN 9
AMB / 0-3.2.10 / 312
EN 10
AMB / 0-3.2.10 / 313
EN 11
AMB / 0-3.2.10 / 313
EN 12
AMB / 0-3.2.10 / 314
EN 13
AMB / 0-3.2.10 / 314
EN 14
AMB / 0-3.2.10 / 314
EN 15
AMB / 0-3.2.10 / 314
EN 16
AMB / 0-3.2.10 / 315
EN 17
AMB / 0-3.2.10 / 315
EN 18
AMB / 0-3.2.10 / 315
EN 19
AMB / 0-3.2.10 / 316
EN 20
AMB / 0-3.2.10 / 316
EN 21
AMB / 0-3.2.10 / 316
EN 22
AMB / 0-3.2.10 / 317
EN 23
AMB / 0-3.2.10 / 319
EN 24
AMB / 0-3.2.10 / 319
EN 25
AMB / 0-3.2.10 / 320
EN 26
AMB / 0-3.2.10 / 320
EN 27
AMB / 0-3.2.10 / 320
AneXoS
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EN 28
AMB / 0-3.2.10 / 320
EN 29
AMB / 0-3.2.10 / 322
EN 30
AMB / 0-3.2.10 / 322
5.3. Dimensión Social Objetivos y desempeño
SOC / 0.3.3 / 327-352
Política
SOC / 0.3.3 / 327-352
Responsabilidad de la Organización
SOC / 0.3.3 / 327-352
Formación y sensibilización
SOC / 0.3.3 / 327-352
Evaluación y seguimiento
SOC / 0.3.3 / 327-352
Información contextual adicional
SOC / 0.3.3. / 327-352
5.3.1. Indicadores de Desempeño Social. Prácticas Laborales y Ética del Trabajo LA 1
SOC/ 0-3.3.4 / 353
LA 2
SOC/ 0-3.3.4 / 354
LA 3
SOC/ 0-3.3.4 / 355
LA 4
SOC/ 0-3.3.4 / 355
LA 5
SOC/ 0-3.3.4 / 355
LA 6
SOC/ 0-3.3.4 / 357
LA 7
SOC/ 0-3.3.4 / 357
LA 8
SOC/ 0-3.3.4 / 359
LA 9
SOC/ 0-3.3.4 / 359
LA 10
SOC/ 0-3.3.4 / 360
LA 11
SOC/ 0-3.3.4 / 360
LA 12
SOC/ 0-3.3.4 / 360
LA 13
SOC/ 0-3.3.4 / 361
LA 14
SOC/ 0-3.3.4 / 361
5.3.2. Indicadores de Desempeño Social. Derechos Humanos HR 1
SOC/ 0-3.3.4 / 361
HR 2
SOC/ 0-3.3.4 / 361
HR 3
SOC/ 0-3.3.4 / 362
HR 4
SOC/ 0-3.3.4 / 362
HR 5
SOC/ 0-3.3.4 / 362
HR 6
SOC/ 0-3.3.4 / 362
HR 7
SOC/ 0-3.3.4 / 363 379
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HR 8
SOC/ 0-3.3.4 / 363
HR 9
SOC/ 0-3.3.4 / 363
5.3.3. Indicadores de Desempeño Social. Sociedad SO 1
SOC/ 0-3.3.4 / 364
SO 2 y SO3
SOC/ 0-3.3.4 / 365
SO 4
SOC/ 0-3.3.4 / 365
SO 5
SOC/ 0-3.3.4 / 366
SO 6
SOC/ 0-3.3.4 / 366
SO 7
SOC/ 0-3.3.4 / 366
SO 8
SOC/ 0-3.3.4 / 366
5.3.4. Indicadores de Desempeño Social. Responsabilidad sobre Productos PR 1
SOC/ 0-3.3.4 / 367
PR 2
SOC/ 0-3.3.4 / 367
PR 3
SOC/ 0-3.3.4 / 367
PR 4
SOC/ 0-3.3.4 / 367
PR 5
SOC/ 0-3.3.4 / 367
PR 6
SOC/ 0-3.3.4 / 368
PR 7
SOC/ 0-3.3.4 / 368
PR 8
SOC/ 0-3.3.4 /369
PR 9
SOC/ 0-3.3.4 / 369
0 4.2.0
Índice de referencia de adecuación a efqm.
CRITERIO EFQM
Bloque / Apartados
1. LIDERAZGO Los líderes desarrollan la Misión, Visión, Valores y Principios Éticos y actúan como modelo de referencia de una cultura de Excelencia
INTRO / 0-1.4
Los líderes se implican personalmente para garantizar el desarrollo, implantación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Organización
INTRO /0-1.0, 0-.1.2 y 0-1.3
Los líderes interactúan con clientes, partners y representantes de la Sociedad
INTRO /0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5
Los líderes refuerzan una cultura de Excelencia entre las personas de la Organización
INTRO /0,1.0, 0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5
Los líderes definen e impulsan el cambio en la organización
INTRO /0-1.0, 0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5
AneXoS
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2. POLÍTICA Y ESTRATEGIA La política y estrategia se basa en las necesidades y expectativas actuales y futuras de los grupos de interés
INTRO / 0-1.0, 0-1.2, 0-1.4 y 0-1.5 SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.2, 0-3.2.3 y 0-3.2.4 ECO / 0-3.1
La política y estrategia se basa en la información de los indicadores de rendimiento, la investigación, el aprendizaje y las actividades externas
INTRO / 0-1.1, 0-1.2 0-1-3 y 0-1.4 SOC / 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4
La política y estrategia se desarrolla, revisa y actualiza
INTRO / 0-1.2, 0-1.3 y 0.1.4
La política y estrategia se comunica y despliega mediante un esquema de procesos clave
INTRO / 0-1.2, 0-1.3 y 0.1.4 SOC / 0-3.3
3. PERSONAS Planificación, gestión y mejora de los Recursos Humanos
SOC / 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 ECO / 0-3.1.2 AMB / 0-3.2.5
Identificación, desarrollo y mantenimiento del conocimiento y la capacidad de las personas de la organización
SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.8
Implicación y asunción de responsabilidades por parte de las personas de la organización
SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.5
Existencia de un diálogo entre las personas y la organización
INTRO/ 0-1.5 SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4
Recompensa, reconocimiento y atención a las personas de la organización
INTRO / 0-1.0 SOC / 0-3.3.4
4. ALIANZAS Y RECURSOS Gestión de las Alianzas externas
SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4
Gestión de los Recursos económicos y financieros
ECO / 0-3.1.0
Gestión de los edificios, equipos y materiales
AMB / 0-3.2.5 y 0-3.2.6
Gestión de la tecnología
AMB / 0-3.2.6.2
Gestión de la información y del conocimiento
SOC / 0-3.3.0, 3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.6
381
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5. PROCESOS Diseño y gestión sistemática de los procesos
INTRO / 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5
Introducción de las mejoras necesarias en los procesos mediante la innovación, a fin de satisfacer plenamente a clientes y otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor
INTRO /0-1.1, 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5
Diseño y desarrollo de los Productos y Servicios basándose en las necesidades y expectativas de los clientes
INTRO /0-1.1, 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5 SOC / 0-3.3.0 y 0-3.3.4
Producción, distribución y servicio de atención de los productos y servicios.
INTRO / 0-1 ECO / 3.1.4
Gestión y mejora de las relaciones con los clientes
INTRO / 0-1.3, 0-1.4 y 0.1.5 SOC / 0-3.3.0 y 0-3.3.4 ECO / 0-3.1.1
6. RESULTADOS EN LOS CLIENTES Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento
ECO / 0-3.1.2 y 0.3.1.5 SOC / 03.3.0 y 0-3.3.5
7. RESULTADOS EN LAS PERSONAS Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento
ECO / 0-3.1.1, 0-3.1.2, 0-3.1.3, 0-3.1.4 y 0.3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10 SOC / 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3, 0-3.3.4 y 0-3.3.5
8. RESULTADOS EN LA SOCIEDAD Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento
INTRO / 0-1.3, 0-1.4 y 0.1.5 ECO / 0-3.1.4 y 0-3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10 SOC / 0-3.3.4
9. RESULTADOS CLAVE Resultados Clave del Rendimiento de la Organización Indicadores Clave del Rendimiento de la Organización
ECO / 0-3.1.1, 0-3.1.2, 0-3.1.3, 0-3.1.4 y 0-3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10
AneXoS
Memoria-2011.indb 382
30/06/11 11:47
0 4.3.0
Validación externa declaración ambiental Declaración del nivel de aplicación g3 El presente gráfico muestra el estado de Declaración conforme al nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos por Global Reporting Initiative (GRI) mediante la Guía G3 y el uso del documento “GRI Application Levels”.
rePort APPLIcAtIon LeVeLS
2002 In AcordAnce
C
C+
B
B+
A
A+
SeLF decLAred
tHIrd PArtY cHecKed
GrI cHecKed
Igualmente, muestra la Validación por tercera parte independiente llevada a cabo por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) en lo relativo al contenido del apartado Ambiental y que conforma la Declaración Ambiental EMAS 2010 del Hospital Universitario Virgen de las Nieves.
383
Memoria-2011.indb 383
30/06/11 11:47
0 4.4.0
dAtoS de SoStenIBILIdAd AMBIentAL
Tabla de consumos. Tipo de consumo y cantidad. CONSUMOS Fuentes de energía
2000
2001
2002
2003
2004
ENERGIA ELÉCTRICA Total (kwh)
17.285.357
17.272.967
17.585.244
17.424.890
17.303.317
GASOLEO (litros)
2.386.638
1.803.376
1.655.052
931.330
626.473
PROPANO (kg)
59.811
45.753
67.229
68.488
71.038
279.981
420.841
1.859.108
1.337.491
394.011
398.043
384.947
372.483
394.761
Oxígeno (m3)
686.691
804.370
748.854
637.608
692.688
Protoxido (Tm/1000)
11.878
13.243
10.488
9.091
10.920
Nitrogeno (m3)
290.084
289.190
348.432
268.910
263.613
Aire M (m3)
1.574
3.288
4.169
4.738
5.417
Convencional (kwh) Eléctrica de Cogeneración (Kwh)
GAS NATURAL (Uso convencional) (m3) ENERGÍA TÉRMICA Total (kwht) Térmica de Cogeneración (Kwht) Energía solar (Kwht) Consumo de Agua Agua (m3) Gases Medicinales
AneXoS
Memoria-2011.indb 384
30/06/11 11:47
2005
2006
2007
2008
2009
2010
17.217.005
17.984.620
18.976.365
19.157.220
20.009.033
20.176.751
9.710.335
10.503.810
10.313.935
11.625.010
12.570.353
11.727.701
7.506.670
7.480.810
8.662.430
7.532.210
7.438.680
8.449.050
47.490
43.439
202.614
88.792
178.588
64.014
77.110
44.638
47.416
50.135
48.086
56.429
1.931.082
2.097.539
1.995.077
1.895.882
1.943.631
2.212.873
8.573.630
8.283.295
9.158.910
8.177.690
7.282.118
9.205.680
8.573.630
8.283.295
9.158.910
8.177.690
7.036.260
8.935.100
245.858
270.580
335.745
322.600
235.565
258.178
233.325
243.202
849.973
882.601
901.461
917.797
1.001.774
972.480
15.803
15.009
12.455
10.763
11.388
8.989
312.381
385.160
336.447
320.304
381.000
416.258
6.889
7.860
2.637
2.619
3.407
1.334
385
Memoria-2011.indb 385
30/06/11 11:47
Consumos por paciente Considerado 2006
2007
2008
2009
2010
Electricidad (kwh/paciente)
49,15
51,30
52,36
54,70
57,75
Gasoleo (litros/ paciente)
0,12
0,55
0,24
0,49
0,18
Propano (kg/ paciente)
0,12
0,13
0,14
0,13
0,16
Gas Natural (m3/paciente)
5,73
5,39
5,18
5,31
6,33
ENERGÍA TÉRMICA (kwht/ paciente)
22,64
24,76
22,35
19,91
26,35
Energía solar (Kwht/paciente)
0,00
0,00
0,00
0,67
0,77
0,88
0,64
0,71
0,64
0,70
Oxígeno (m3/ paciente)
2,41
2,44
2,51
2,74
2,78
Protoxido (kg/ paciente)
0,04
0,03
0,03
0,03
0,03
Nitrogeno (m3/ paciente)
1,05
0,91
0,88
1,04
1,19
Aire M (m3/paciente)
0,021
0,007
0,007
0,009
0,004
Consumo de Agua Agua (m3/paciente) Gases Medicinales
AneXoS
Memoria-2011.indb 386
30/06/11 11:47
387
Memoria-2011.indb 387
30/06/11 11:47
Consumos de energía en toneladas equivalentes de petróleo, mwh y gj Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Electricidad (TEP)
1.488
1.487
1.514
1.500
1.490
Gasoleo (tep)
2.041
1.542
1.415
796
536
Propano (tep)
68
52
76
77
80
Gas Natural (tep)
0
255
383
1.692
1.217
Energía Total (TEP)
3.596
3.336
3.388
4.066
3.323
Mwh
41.771
38.741
39.351
47.222
38.593
GJ (x 109)
150.477
139.562
141.760
170.113
139.030
Energía Térmica de Cogeneración (tep) Energía solar (tep)
Porcentaje de uso de distintas fuentes de energía Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Electricidad
41%
45%
45%
37%
45%
Gasoleo
57%
46%
42%
20%
16%
Propano
2%
2%
2%
2%
2%
Gas Natural
0%
8%
11%
42%
37%
100%
100%
100%
100%
100%
Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Gas Natural (m3)
0
279.981
420.841
1.859.108
1.337.491
0
255
383
1.692
1.217
Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Energía térmica procedente de Cogeneración (Kwh t)
0
0
0
0
10.389.260
Energía térmica procedente de Cogeneración (tep)
0
0
0
0
895
Energía Térmica de Cogeneración Energía Solar Total Evolucion del uso de energías limpias
Energía solar (Kwht) Equivalencia (tep) Evolucion del uso de energías residuales
AneXoS
Memoria-2011.indb 388
30/06/11 11:47
2005
2006
2007
2008
2009
2010
1.482
1.548
1.634
1.649
1.723
1.737
41
37
173
76
153
55
87
50
54
57
54
64
1.757
1.909
1.816
1.725
1.769
2.014
738
713
789
704
606
769
21
23
4.106
4.258
4.465
4.211
4.326
4.662
47.685
49.455
51.856
48.913
50.239
54.147
171.781
178.157
186.808
176.205
180.981
195.062
2005
2006
2007
2008
2009
2010
36%
36%
37%
39%
39,8%
37,3%
1%
1%
4%
2%
3,5%
1,2%
2%
1%
1%
1%
1,3%
1,4%
43%
45%
41%
41%
40,9%
43,2%
18,0%
16,7%
17,7%
16,7%
14,0%
16,5%
0,5%
0,5%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
2005
2206
2007
2008
2009
2010
1.931.082
2.097.539
1.995.077
1.895.882
1.943.631
2.212.873
245.858
270.580
1.757
1.909
1.816
1.725
1.790
2.037
2005
2006
2007
2008
2009
2010
8.573.630
8.238.295
9.158.910
8.177.690
7.036.260
8.935.100
738
709
789
704
606
769
389
Memoria-2011.indb 389
30/06/11 11:47
Emisión de toneladas de co2 a la atmósfera Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Por uso de Gasoil
6.205.259
4.688.778
4.303.135
2.421.458
1.628.830
Por uso de Propano.
161.490
123.533
181.518
184.918
191.803
Por uso de Gas Natural (Convencional)
0
475.968
715.430
3.160.484
2.273.735
Suma CO2 en Tm
6.367
5.288
5.200
5.767
4.094
Electricidad Total (Convencional + Cogen).
Emisión de toneladas de co2 a por paciente considerado Fuentes de Energía
2006
2007
2008
2009
2010
Tm de CO2/Paciente (Considerado)
0,03054
0,03197
0,03128
0,03309
0,03536
Ahorro de co2 al sustituir el gasoleo por gas natural. Fuentes de Energía
2000
2001
2002
2003
2004
Gas Natural consumido (m3)
0
279.981
420.841
1.859.108
1.337.491
Equivalencia del Gas Natural en Gasóleo (litros)
0
297.991
447.913
1.978.700
1.423.528
Emisiones del Gas Natural en Tm
0
476
715
3.160
2.274
Emisiones potenciales del Gasóleo en Tm
0
775
1.165
5.145
3.844
Emisiones ahorradas Tm de CO2
0
299
449
1.984
1.570
RELACIÓN ENERGÍA Y SUPERFICIE 2006
2007
2008
2009
2010
Energía Electrica (Kwh/m2)
130
137
138
144
145
Energía Térmica (Kwh/m2)
227
237
215
218
245
Energía Total (Kwh/m2)
357
374
353
362
390
AneXoS
Memoria-2011.indb 390
30/06/11 11:47
2005
2006
2007
2008
2009
2010
7.059
7.374
7.780
7.854
8.204
8.272
123
113
527
231
464
166
208
121
128
135
130
152
3.283
3.566
3.392
3.223
3.304
3.762
10.673
11.173
11.827
11.444
12.102
12.353
2005
2006
2007
2008
2009
2010
1.931.082
2.097.539
1.995.077
1.895.882
1.943.631
2.212.873
2.055.304
2.232.468
2.123.415
2.017.839
2.068.660
2.355.222
3.283
3.566
3.392
3.223
3.304
3.762
5.344
5.804
5.521
5.246
5.379
6.124
2.061
2.239
2.129
2.023
2.074
2.362
391
Memoria-2011.indb 391
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Edificio de Gobierno
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)
Unidades
pH
7
20-7-10
6-9,5
Conductividad
1040
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
103
700
mg/l
DQO
549
1400
MgO2/L
DBO5
340
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
0,2
10
mg/l
Cloruros
121
1500
mg/l
Fluoruros
0,64
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
2
10
ml/l
Amoniaco
70,4
150
mg/l
Nitrógeno Total
59,6
150
mg/l N
Fosforo Total
6,7
50
mg/LP
Sulfatos
<10
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
67
150
mg/l
Arsénico
0,195
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,3
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
0,104
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,112
15,0
mg/l
Manganeso
<0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
0,029
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
5,1
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106196
AneXoS
Memoria-2011.indb 392
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital General
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)
Unidades
pH
6,7
23-7-10
6-9,5
Conductividad
1536
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
102
700
mg/l
DQO
566
1400
MgO2/L
DBO5
360
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
0,2
10
mg/l
Cloruros
341
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
2
10
ml/l
Amoniaco
29,1
150
mg/l
Nitrógeno Total
33,6
150
mg/l N
Fosforo Total
4,76
50
mg/LP
Sulfatos
29
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
59
150
mg/l
Arsénico
0,19
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,3
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
<0,10
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,202
15,0
mg/l
Manganeso
0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
0,01
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
4,7
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106277
393
Memoria-2011.indb 393
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital Materno Infantil
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)
Unidades
pH
7,7
22-7-10
6-9,5
Conductividad
940
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
102
700
mg/l
DQO
423
1400
MgO2/L
DBO5
240
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
0,2
10
mg/l
Cloruros
88,7
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
2,7
10
ml/l
Amoniaco
55,5
150
mg/l
Nitrógeno Total
59,7
150
mg/l N
Fosforo Total
6
50
mg/LP
Sulfatos
<10
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
0,3
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
31
150
mg/l
Arsénico
0,19
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,3
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
<0,10
3,0
mg/l
Estaño
0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,123
15,0
mg/l
Manganeso
0,016
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
0,019
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
4,2
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106215
AneXoS
Memoria-2011.indb 394
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Licinio de la Fuente
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)
Unidades
pH
7
27-7-10
6-9,5
Conductividad
3390
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
64
700
mg/l
DQO
492
1400
MgO2/L
DBO5
340
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
<0,1
10
mg/l
Cloruros
721
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
5
10
ml/l
Amoniaco
<0,05
150
mg/l
Nitrógeno Total
38,1
150
mg/l N
Fosforo Total
3,8
50
mg/LP
Sulfatos
18
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
12
150
mg/l
Arsénico
<0,003
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,03
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,024
3,0
mg/l
Cromo Total
0,056
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,03
15,0
mg/l
Manganeso
<0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
<0,006
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
7
25
equitox/ m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106369
395
Memoria-2011.indb 395
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital de Traumatología
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)
Unidades
pH
7,7
30-7-10
6-9,5
Conductividad
864
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
20
700
mg/l
DQO
258
1400
MgO2/L
DBO5
190
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
0,3
10
mg/l
Cloruros
135
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
0,3
10
ml/l
Amoniaco
30,4
150
mg/l
Nitrógeno Total
43,1
150
mg/l N
Fosforo Total
3,4
50
mg/LP
Sulfatos
33
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
29
150
mg/l
Arsénico
<0,003
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,03
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
0,026
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,06
15,0
mg/l
Manganeso
<0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
<0,006
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
3,3
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106501
AneXoS
Memoria-2011.indb 396
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Centro Periférico de Cartuja
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)
Unidades
pH
6,8
28-7-10
6-9,5
Conductividad
1071
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
220
700
mg/l
DQO
1116
1400
MgO2/L
DBO5
568
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
<0,2
10
mg/l
Cloruros
135
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
6
10
ml/l
Amoniaco
<0,05
150
mg/l
Nitrógeno Total
50,4
150
mg/l N
Fosforo Total
9,7
50
mg/LP
Sulfatos
57
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
125
150
mg/l
Arsénico
<0,003
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,003
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
<0,015
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
0,195
15,0
mg/l
Manganeso
<0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
<0,006
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
<0,0010
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
4,1
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106411
397
Memoria-2011.indb 397
30/06/11 11:47
CENTRO
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL
(20-
7-2010) 6-9,5 4000 700
uS/cm mg/l
pH Conductividad Sólidos en sus-
7 5795 [1] 62
pensión DQO DBO5 Tensioactivos
443 180 0,4
1400 700 10
MgO2/L MgO2/L mg/l
aniónicos Cloruros Fluoruros Sólidos Sedimen-
114 0,45 2,8
1500 10 10
mg/l mg/l ml/l
tables Amoniaco 3 Nitrógeno Total 18,6 Fosforo Total 3,2 Sulfatos 43 Sulfuros 0,4 LAVANDERÍA Fenoles 0,4 CENTRALIAluminio <0,060 ZADA Aceites y grasas 17 Arsénico <0,003 Bario <0,050 Boro <0,3 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total <0,10 Estaño 0,1 Hierro 0,195 Manganeso 0,02 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 3,9 [1] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio
150 150 50 750 5 5 20 150 1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25
mg/l mg/l N mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³
CENTRO
LÍMITE LE-
Unidades
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
GAL
Laboratorio
BOP
137 29-7-10
Unidades
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106426
Laboratorio
BOP
137
(20-
7-2010) 10-9-10
Laboratorio de Salud
LAVANDERÍA CENTRALIZADA
Pública Autorizado A.70/I Conductividad
1056
4000
uS/cm
“Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107321
AneXoS
Memoria-2011.indb 398
30/06/11 11:47
CENTRO
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
pH 7,3 16-7-10 Conductividad 1485 Sólidos en 111 suspensión DQO 830 DBO5 600 Tensioactivos 0,8 aniónicos Cloruros 149 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedi11 [2] mentables Amoniaco 106,3 Nitrógeno 94,1 Total Fosforo Total 16,5 Sulfatos 90 COMUNIDAD Sulfuros <0,4 TERAPÉUTICA Fenoles 0,3 Unidad de <0,60 Rehabilitación Aluminio 37 y Salud Mental Aceites y grasas Comunidad Terapéutica Arsénico 0,18 Bario <0,050 Boro 0,7 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total 0,058 Estaño 0,6 Hierro 0,098 Manganeso <0,015 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros 0,11 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 5,9 [2] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio CENTRO
COMUNIDAD TERAPÉUTICA Unidad de Rehabilitación y Salud Mental Comunidad Terapéutica
PARÁMETROS
VALORES
Sólidos Sedimentables
2,5
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 6-9,5 4000 700
Unidades
1400 700 10
MgO2/L MgO2/L mg/l
1500 10 10
mg/l mg/l ml/l
150 150
mg/l mg/l N
50 750 5 5 20 150
mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l
1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25
mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)
Unidades
10
mg/l
Laboratorio
uS/cm mg/l
10-9-10
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106138
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107322
399
Memoria-2011.indb 399
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL SAN JUA N DE DIOS Punto de muestra I
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)
Unidades
pH
6,8
6-9,5
Conductividad
633
14-710
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
260
700
mg/l
DQO
488
1400
MgO2/L
DBO5
170
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
0,3
10
mg/l
Cloruros
107
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
30
10
ml/l
Amoniaco
58,9
150
mg/l
Nitrógeno Total
115
150
mg/l N
Fosforo Total
0,4
50
mg/LP
Sulfatos
125
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
58
150
mg/l
Arsénico
<0,003
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,3
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
<0,015
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
<0,060
15,0
mg/l
Manganeso
<0,0006
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
<0,006
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
0,03
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
4,5
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106059
AneXoS
Memoria-2011.indb 400
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Punto de muestra II
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)
Unidades
pH
7,1
15-7-10
6-9,5
Conductividad
460
4000
uS/cm
Sólidos en suspensión
78
700
mg/l
DQO
220
1400
MgO2/L
DBO5
40
700
MgO2/L
Tensioactivos aniónicos
1,3
10
mg/l
Cloruros
71
1500
mg/l
Fluoruros
<0,45
10
mg/l
Sólidos Sedimentables
12 [3]
10
ml/l
Amoniaco
0,1
150
mg/l
Nitrógeno Total
54,2
150
mg/l N
Fosforo Total
4,8
50
mg/LP
Sulfatos
25
750
mg/l
Sulfuros
<0,4
5
mg/l
Fenoles
<0,05
5
mg/l
Aluminio
<0,060
20
mg/l
Aceites y grasas
104
150
mg/l
Arsénico
<0,003
1
mg/l
Bario
<0,050
20
mg/l
Boro
<0,3
2
mg/l
Cadmio
<0,0003
0,5
mg/l
Zinc
<0,24
10,0
mg/l
Cobre
<0,24
3,0
mg/l
Cromo Total
<0,015
3,0
mg/l
Estaño
<0,1
2,0
mg/l
Hierro
<0,060
15,0
mg/l
Manganeso
<0,015
2,0
mg/l
Mercurio
<0,0006
0,1
mg/l
Niquel
<0,006
4,0
mg/l
Plomo
<0,006
1
mg/l
Selenio
<0,003
1
mg/l
Cianuros
0,022
1
mg/l
Cobalto
<0,005
0,2
mg/l
Ecotoxicidad
4,3
25
equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106078
[3] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio
401
Memoria-2011.indb 401
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Punto de muestra II
CENTRO
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)
Unidades
Laboratorio
mg/l
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107320
10-9-10 Sólidos Sedimentables
PARÁMETROS
6
10
VALORES
FECHA
pH 8,1 13-7-10 Conductividad 4000 Sólidos en suspensión 50 DQO 325 DBO5 70 Tensioactivos aniónicos <0,2 Cloruros 1076 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedimentables 12 [4] Amoniaco <0,10 Nitrógeno Total 74,5 Fosforo Total 8,2 Sulfatos 57 Sulfuros <0,4 Fenoles <0,05 <0,060 HOSPITAL SAN Aluminio 30 JUA N DE DIOS Aceites y grasas Punto de Arsénico <0,003 muestra III Bario <0,050 Boro <0,3 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total <0,015 Estaño <0,1 Hierro 0,105 Manganeso <0,015 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 4,1 [4] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010) 6-9,5 4000 700 1400 700 10 1500 10 10 150 150 50 750 5 5 20 150 1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25
Unidades
uS/cm mg/l MgO2/L MgO2/L mg/l mg/l mg/l ml/l mg/l mg/l N mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106020
AneXoS
Memoria-2011.indb 402
30/06/11 11:47
CENTRO
HOSPITAL SAN JUA N DE DIOS Punto de muestra III
PARÁMETROS
VALORES
Sólidos Sedimentables
6
FECHA
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)
Unidades
10
mg/l
10-9-10
Laboratorio
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107319
403
Memoria-2011.indb 403
30/06/11 11:47
CENTRO
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
pH 6,4 30-7-10 Conductividad 1264 Sólidos en 1184 [5] suspensión DQO 3227 [5] DBO5 2200 [5] Tensioactivos 0,3 aniónicos Cloruros 128 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedi70 mentables Amoniaco 0,2 Nitrógeno 97,4 Total Fosforo Total 19,7 Sulfatos 67 Sulfuros <0,4 Fenoles <0,05 ALMACÉN Aluminio <0,060 GENERAL Aceites y 403 [5] grasas Arsénico <0,003 Bario <0,050 Boro <0,003 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total 0,039 Estaño <0,1 Hierro <0,060 Manganeso 0,016 Mercurio <0,0006 Niquel 0,014 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,0010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 8,9 [5] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 6-9,5 4000 700
Unidades
1400 700 10
MgO2/L MgO2/L mg/l
1500 10 10
mg/l mg/l ml/l
150 150
mg/l mg/l N
50 750 5 5 20 150
mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l
1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25
mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³
Laboratorio
uS/cm mg/l
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106500
AneXoS
Memoria-2011.indb 404
30/06/11 11:47
CENTRO
ALMACÉN GENERAL
PARÁMETROS
VALORES
FECHA
DBO5 Aceites y Grasas DQO Sólidos en Suspensión
195 17,7
10-9-10
330 23
LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 700 150
Unidades
Laboratorio
MgO2/L mg/l
1400 700
MgO2/L mg/l
Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107318
405
Memoria-2011.indb 405
30/06/11 11:47
NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL DE REHABILITACIÓN Y TRAUMATOLOGÍA Identificación del FOCO
PARÁMETRO
2004
R
CO
1,67
<30
CO2
11,66
12,8
SO2
122,03
<28,6
NOX
79,33
104,66
% de O
5,17
3,70
Opacidad
1
1
CO
0
<30
CO2
11,02
8,36
SO2
74,36
<28,6
NOX
78,67
64
% de O
6,12
9,73
Opacidad
2
1
CO
3,67
<30
CO2
9,78
10,66
SO2
73,41
<28,6
NOX
64,67
75,66
% de O
7,75
6,60
Opacidad
1
1
R
R
Caldera nº 1 (ACS-Calefacción). Gasóleo C. NI 76366
Caldera nº 2 (ACS-Calefacción). Gasóleo C. NI 76365
P1 G3 Caldera nº 3 (ACSCalefacción). Gasóleo C. NI 76364 Nº de Serie: 89028
1
2
P3G1 EnfriadoCO ra Absorción CO2 Gas Natural. Ref SO2 06/08/01/009/001 NOX
P1G1 Caldera (ACS-Calefacción). Gas Natural Ref A0342013001 Mod. EN 2000
2005
2006
2007
29,44
<30
<30
7,74
11,4
8,96
0
<28,6
<28,6
58,00
54,30
45,00
% de O
7,74
5,59
8,83
Opacidad
1
1
1
CO
35,50
<30
<30
CO2
9,39
12,71
8,60
SO2
0
<28,6
<28,6
NOX
69,78
54
33,66
% de O
4,42
3,77
9,43
Opacidad
1
1
1
AneXoS
Memoria-2011.indb 406
30/06/11 11:47
2008
2009
2010
Unidades
LÍMITES
ppm % Desmontada
Desmontada
Desmontada
mg/Nm³ ppm %
ppm % Desmontada
Desmontada
Desmontada
mg/Nm³ ppm %
<30
72
66
ppm
10,82
10,86
6,04
%
<28,6
<28,5
20
mg/Nm³
69
78
31
ppm
6,34
3,45
13,94
%
1
1
1
< 30
< 30
< 30
ppm
9,93
7,89
6,06
%
< 28,6
< 28,5
< 28,6
mg/Nm³
50,00
45,00
24,00
ppm
7,79
8,25
13,93
%
1
1
1
<30
<30
<30
ppm
8,51
6,11
5,86
%
<28,6
<28,5
<28,6
mg/Nm³
36,00
42,00
22,00
ppm
9,45
11,12
14,50
%
1
1
1
Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/ Nm³ NOx 300 ppm Opacidad (Bacharach)=2
407
Memoria-2011.indb 407
30/06/11 11:47
NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: LAVANDERÍA CENTRALIZADA Identificación del FOCO
PARÁMETRO
2004
2005
2006
3
CO
0
40,50
<30
CO2
10,42
7,81
11,18
SO2
0
0,00
<28,6
NOX
56,00
58,89
40,33
% de O
3
7,30
5,84
Opacidad
0
0
1
CO
1,33
25,44
<30
CO2
10,62
8,66
10,93
SO2
0
0
<28,6
NOX
79,00
49,50
40
% de O
2,81
5,73
6,18
Opacidad
0
0
1
4
P2G1 Caldera nº 1 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 4327
P2G2 Caldera nº 2 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 8301
AneXoS
Memoria-2011.indb 408
30/06/11 11:47
2007
2008
2009
2010
Unidades
LÍMITES
<30
< 30
32,00
< 30
ppm
6,33
8,89
9,27
4,76
%
<28,6
< 28,6
< 28,5
< 28,6
mg/Nm³
33,66
35,00
51,00
20,00
ppm
9,83
8,95
6,01
15,06
%
1
1
1
1
<30
< 30
37,00
<30
ppm
3,76
8,46
9,85
4,94
%
<28,6
< 28,6
< 28,5
< 28,6
mg/Nm³
27
26
65
23
ppm
14,35
9,53
5,07
15,23
%
Según Decreto 833/1975. A nexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³ NOx 300 ppm Opacidad
1
1
1
1
(Bacharach)=2
409
Memoria-2011.indb 409
30/06/11 11:47
NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL GENERAL Identificación del FOCO 5 P1G1 Caldera nº 1 (Vapor). Gas Natural. N. Fab 16144
6
P1G2 Caldera nº 2 (Vapor). Gas Natural. N. Fab 16286
7
P2G1 Caldera nº 3 (ACS-Calefacción). Ref. A0120647001
8
P3G2 Enfriadora de Absorción (Gas Natural). Nº Fab. 5366018
R
P3G1 Enfriadora de Absorción (Gas Natural). Thermax GLB
12
P4G1 Grupo Cogeneración 1 (Gas Natural). Guascor
13
P4G2 Grupo Cogeneración 2 (Gas Natural). Guascor
PARÁMETRO CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad
2004 (1) 2.444,33 9,40 95,33 47,33 4,39 2 4.190,33 6,57 0 41,67 7,84 1
2005 375,45 8,39 0,00 50,22 6,30 0 37,78 8,12 0 62,44 6,64 1 45,56 8,46 -0 45,56 6,09 0 40,33 9,57 0 56,89 4,10 0
2006 326,00 3,20 <28,6 12,00 15,65 1 <30 3,18 <28,6 19,60 15,37 1 <30 9,83 <28,6 47,00 7,67 1 <30 11,5 <28,6 50,00 5,47 1
319 9,09 <28,6 214,60 8,36 1 324 9,09 <28,60 218,33 8,68 1
(1) La superación puntual de monóxido de carbono en dos calderas del Hospital General en 2004 fue corregida y se realizaron nuevas mediciones según informe del Organismo de Control Autorizado Ref 912/47441-01 obteniendose los siguientes resultados. Foco 5: CO 267,00 ppm Foco 6: CO 171,33 ppm
AneXoS
Memoria-2011.indb 410
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2007 <30 6,66 <28,6 42,00 9,26 1 <30 2,76 28,60 18,66 16,12 1 <30 8,96 107,00 40,00 5,19 1 <30 8,65 <28,6 61,00 5,73 1 <30 7,03 <28,6 48 8,60 1 58 1,60 <28,6 <10 18,06 1 328 7,30 <28,60 263,00 8,10 1
2008 < 30 6,54 < 28,6 25,00 12,13 1 < 30 5,87 < 28,6 < 10 13,03 1 < 30 4,45 < 28,6 35,00 13,86 1 304 9,47 < 28,6 215,00 8,50 1 282 9,57 272 272,00 13,86 1 < 30 8,43 < 28,6 42,00 9,83 1 < 30 7,29 < 28,6 36,00 11,49 1
2009 <30 8,00 <28,5 51,00 8,07 1 <30 7,12 < 28,5 33,00 9,50 1 51,00 3,51 < 28,5 19,00 15,29 1 < 30 12,18 < 28,5 58,00 4,50 1 52 12,45 < 28,5 48,00 6,47 1 438 7,71 < 28,5 194,00 8,54 1 466 10,38 < 28,5 155,00 8,87 1
2010 < 30 5,49 < 28,5 20,00 14,90 1 < 30 4,96 < 28,5 22,00 15,91 1 <30 3,37 <28,5 16,00 17,21 1 < 30 5,44 < 28,5 20,00 14,64 1 <30 6,24 < 28,5 27,00 13,71 1 201 4,37 <28,5 70,00 13,42 1 192 4,96 < 28,5 117,00 12,43 1
Unidades ppm % mg/Nm³ ppm %
LÍMITES
ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm %
Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/ Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³ NOx 300 ppm. Opacidad (Bacharach)=2
ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm %
411
Memoria-2011.indb 411
30/06/11 11:47
NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS Identificación del FOCO
PARÁMETRO
2004
2005
2006
9
CO
17,67
71,45
<115,33
CO2
12,10
12,33
6,35
SO2
128,70
0,12
<28,6
NOX
83,67
113,72
44,33
% de O
4,61
4,29
11,88
Opacidad
1
0
1
CO
119,33
64,50
194,33
CO2
8,36
7,70
5,93
SO2
53,39
28,61
<28,6
NOX
62,33
64,94
40
% de O
9,97
10,49
6,18
Opacidad
1
1
1
10
P1G1 Caldera nº 1 (A CS) Gasóleo C. NI 4485 Nº Serie 15312
P1G2 Caldera nº 2 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 8301
NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: COMUNIDAD TERAPÉUTICA Identificación del FOCO
PARÁMETRO
2004
2005
2006
11
CO
1,67
7,67
<30
CO2
1,79
1,11
1,27
SO2
0,00
0,00
<28,6
NOX
0,00
6,44
<10
% de O
18,26
19,37
18,74
Opacidad
1
1
1
P1G1 Caldera nº 1 (A CS) Propano. Nº Serie 9000019938
AneXoS
Memoria-2011.indb 412
30/06/11 11:47
2007
2008
2009
2010
Unidades
30,00
64,00
72,33
23,00
ppm
7,76
8,10
10,35
6,45
ppm
62,00
< 28,6
< 28,6
50,50
mg/Nm³
60,00
56,66
82,33
89,00
ppm
10,40
10,30
6,97
13,17
%
1
1
1
1
<30
105,00
63,00
24,00
ppm
11,84
11,47
7,87
4,74
ppm
162,00
< 28,6
< 28,6
17,20
mg/Nm³
97
85
56
67,8
ppm
4,95
5,84
10,33
15,47
%
1
1
1
1
LÍMITES
Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/ Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³, NOx 300 ppm Opacidad (Bacharach)=2
2007
2008
2009
2010
Unidades
LÍMITES
<30
< 30
< 30
< 30
ppm
1,10
1,27
2,02
1,15
%
<28,6
< 28,6
< 28,6
< 28,5
mg/Nm³
<10
< 10
< 10
<10
ppm
19,30
18,58
18,23
19,65
%
1
1
1
1
Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/ Nm³. NOx 300 ppm. Opacidad (Bacharach)=2
500
4300 300
2
413
Memoria-2011.indb 413
30/06/11 11:47
Memoria 2010
Memoria-2011.indb 414
30/06/11 11:47