Memoria 2010

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Gracias a todos los profesionales que componen nuestro hospital, por hacer que todos los d铆as compartamos nuestro esfuerzo con las personas que nos necesitan. Al equipo de redacci贸n y a todos los que de una manera eficaz han hecho que este proyecto sea una realidad. Gracias "La gratitud es la memoria del coraz贸n" J. B. Massieu

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IndIce

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introducción

0 2.1

asistencial Actividad y Calidad Asistencial, Investigación y Docencia

0 2.4

UNIDADES DE gestión

lo más relevante

0 2.2

ACTIVIDAD asistencial

0 2.3

CALIDAD asistencial

INVESTIGACIÓN y

0 3.1

social

Responsabilidad social

clínica y servicios asistenciales:

docencia

SOSTENIBILIDAD económica

0 3.2 0 3.3

del hospital y por centros

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL declaración

EMAS

COMPROMISO social

anexos

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IntroduccI贸n

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introducci贸n

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0 1.0

Mensaje del director gerente La gestión de la sanidad se enfrenta hoy día a nuevos comportamientos y realidades sociales. Las enfermedades emergentes, el envejecimiento de la población, la contaminación ambiental, las desigualdades, las amenazas del cambio climático sobre la salud o la inmigración, constituyen importantes desafíos que sin duda van a marcar las directrices de las políticas de salud.

Los ciudadanos y usuarios de los sistemas hospitalarios, en estos momentos, están iniciando una etapa creciente de las exigencias de calidad en salud, lo que nos obliga a una reflexión constante respecto del “qué hacer” y “cómo hacer lo que hay que hacer”. En este sentido, el desarrollo estratégico de la Consejería de Salud y el Servicio Andaluz de Salud y, cómo no, del Hospital Universitario Virgen de las Nieves está centrado en el impulso de la Gestión Clínica como herramienta nuclear que desarrolla sus diferentes objetivos y respuestas, entre los que destacan fomentar la implicación de los profesionales sanitarios en la gestión de los centros, reforzar la continuidad asistencial, mejorar la organización del trabajo y elevar la satisfacción de los pacientes. La Gestión Clínica es el marco más adecuado para atender las necesidades de salud de los ciudadanos con una atención centrada en la persona y que se desarrolla con la implicación de todo el equipo de profesionales en

cualquiera de los ámbitos en el que se preste la asistencia sanitaria permitiéndoles aumentar el espacio compartido de diálogo y compromiso con las personas a las que se les presta. Por ello esta memoria no sólo recoge la actividad asistencial que nuestro centro realiza, sino que pretende poner en valor el trabajo realizado por las diferentes Unidades y Servicios que engloban el valor esencial de nuestro hospital y nuestros profesionales, los cuales representan el mayor activo presente y futuro. En la actualidad, se asiste a la emergencia de un nuevo paradigma en la cultura y gestión de las organizaciones sanitarias, fundamentado en la responsabilidad social de asegurar un sistema sanitario de calidad, sin riesgo para los pacientes, transparente y riguroso en la gestión de sus recursos, situando al usuario como eje y centro principal del sistema sanitario. En este sentido estamos reorientando nuestra gestión hacia un modelo que integre junto a la política y directri-

ces organizativas, las expectativas de los grupos de interés, trabajadores, usuarios y proveedores; las preocupaciones sociales, el compromiso por el medio ambiente y el desarrollo sostenible, la promoción de la salud pública así como la colaboración con entidades científicas como la Universidad de Granada o la Fundación para la Investigación Biosanitaria de Andalucía Oriental. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, es consciente de ello, y lleva asumiendo desde el año 2000, el compromiso de transparencia total, a través de un modelo de gestión orientado a la búsqueda del equilibrio de la sostenibilidad del sistema sanitario público y basado en la implantación de políticas encaminadas a minimizar el impacto ambiental, la puesta en marcha de programas sociales destinados a cubrir las expectativas de sus grupos de interés, y la puesta en valor de todas aquellas actuaciones realizadas por sus profesionales, que de manera voluntaria, van más allá de las obligadas por imperativo legal.

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elaboración de un único documento, en donde la información y contenidos del mismo, den respuesta a todas las necesidades. Por tanto, la información de la actividad asistencial orientada a las unidades de gestión clínica, la producción investigadora y docente así como los indicadores del Global Reporting Initiative que dan respuesta a las tres grandes áreas de la responsabilidad social empresarial, conforman los contenidos de este informe.

La elaboración y publicación año tras año de la Memoria de nuestro hospital, es un ejemplo de éste compromiso y gestión transparente, que refleja la realidad de una empresa activa, dinámica, innovadora, madura, responsable y en una constante evolución hacia la mejora continua. Este año, alineándonos con el nuevo modelo de gestión clínica y con la responsabilidad social como herramienta para orientar nuestros esfuerzos a las necesidades y expectativas las partes interesadas, pretendemos dar un paso más en ese compromiso, a través de la

Desde el Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, estamos orgullosos de los logros alcanzados este año, destacando algunos hitos relevantes y significativos acaecidos durante el año 2010 como han sido, la constitución de las primeras Unidades de Gestión Intercentros de Granada (Farmacia, Medicina Preventiva y Salud Pública y Nefrología); la realización de las primeras intervenciones de neurocirugía en pacientes despiertos, la celebración de más de 1200 trasplantes de órganos llevados a cabo en nuestro centro, la puesta en marcha del programa de donación en asistolia, la distinción por

el Ministerio de Sanidad como centro nacional de referencia en realización de trasplantes cruzados y cirugía de la epilepsia (acreditación CSUR), la constitución del primer Banco de leche humana en Andalucía, así como la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social en base a la especificación RS10 de AENOR. Es para mí una gran satisfacción publicitar y difundir la actividad de este centro, que permite visualizar los esfuerzos que el hospital ha realizado durante el pasado año, que engloba la filosofía responsable de un centro sanitario y que no es más que un proyecto compartido por entero entre sus profesionales y sociedad con un único fin: poder llevar a cabo, nuestra misión, que no es otra que prestar asistencia sanitaria, de una manera responsable y sostenible. No podría concluir mi mensaje sin agradecer y reconocer el trabajo e implicación de todos los profesionales del complejo hospitalario y, muy especialmente, al equipo de redacción de esta Memoria.

Un cordial saludo, d. Manuel González Suárez director Gerente

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0 1.1

Perfil de la organización El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada creado en el año 1953, se encuentra situado entre los grandes hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Su área de influencia es Andalucía Oriental: Granada, Jaén y Almería y se sitúa como hospital de tercer nivel, dotado de una Cartera de Servicios de alta complejidad y destacando por la incorporación a sus servicios de tecnologías de última generación. El complejo hospitalario está constituido por siete centros asistenciales, tres edificios industriales y un pabellón administrativo, todos ellos ubicados en la ciudad de Granada. Cuenta con un total de 980 camas instaladas, atiende las necesidades de una población de referencia de 442.523 habitantes y para ello cuenta con una plantilla de recursos humanos de 5.061 trabajadores y un presupuesto asignado (Contrato Programa) de 307.340.260 €. HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES centros Asistenciales

edificios Industriales

edificio Administrativo

H. Médico Quirúrgico H.Materno Infantil H.R. Y Traumatología H. San Juan De Dios Consultas Externas Cartuja C.E.Licio De La Fuente C. Hemodiálisis Guadix

Almacén Central Lavandería Central Esterilización

Edificio De Gobierno Escuela U. Enfermería

IntroduccIón

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0 1.2

estructura de Gobierno, Política y Gestión (Gobernanza) La “Gobernanza hospitalaria” es una forma de llamar a la combinación específica de toma de decisiones estratégicas y operativas en el seno de los hospitales modernos. Puede definirse como el conjunto de procesos y herramientas relacionados con la toma de decisiones en la actividad institucional del hospital, que influye en todos los aspectos de su vida organizativa, abarcando desde los valores normativos (equidad, ética) hasta la accesibilidad, la calidad, la respuesta al paciente y su seguridad. La gobernanza del Hospital Universitario Virgen de las Nieves está inspirada en políticas sanitarias encaminadas a mejorar la prestación en la atención sanitaria de las ciudadanas y ciudadanos de Granada y población de referencia, ofreciendo servicios sanitarios públicos de calidad, asegurando la accesibilidad, equidad y satisfacción de los usuarios, buscando la eficiencia y el aprovechamiento óptimo de los recursos. Siendo su marco de referencia: • La Ley General de Sanidad de 1986 • La Ley 2/1998 de Salud de Andalucía • el III Plan Andaluz de Salud 2003-2008 • el Plan de calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía 20102014 • el Plan estratégico del Servicio Andaluz de Salud

IntroduccIón

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Por tanto, nuestro Modelo de Gobernanza responde a los siguientes principios: CARÁCTER PÚBLICO: nuestro Hospital, como organización publica que es, forma parte de Sistema Sanitario Público de Andalucía, tiene una dependencia directa del Servicio Andaluz de Salud y de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y está sometida a las normas fundamentales como son la Constitución Española y el Estatuto de Autonomía, así como a todo el desarrollo normativo de los Parlamentos y Gobiernos español y andaluz. En el enlace se recoge toda la normativa que regula el hospital en sus diferentes apartados de constitución, funcionamiento y ordenación laboral. http://www.sas.junta-andalucia.es/principal/documentosAcc. asp?pagina=pr_normativa

FINANCIACIÓN: el modelo financiero de distribución interna del SSPA y de los centros hospitalarios se estructura mediante el ajuste de una tarifa a ser reembolsada al proveedor sobre una base capitativa y con el objeto de promover la utilización de servicios hospitalarios costo-efectivos, mediante la fijación de un máximo de autorización de gastos a cada hospital. Las variables fundamentales del modelo son la población a financiar a cada hospital y la tarifa básica prospectiva ajustada, y sobre ellas pivota el modelo.

PRESUPUESTO: el presupuesto permite a las organizaciones establecer prioridades de actuación y evaluar la consecución de sus objetivos. El presupuesto de gastos asignado al Hospital Universitario Virgen de las Nieves para el año 2010 se ejecutó en su totalidad, manifestándose con ello, la aportación económica de la organización SAS a la sociedad a través del HUVN: más de 292 millones de euros puestos en circulación. Al ejercicio presupuestario se le imputan: •

Los derechos liquidados durante el mismo, cualquiera que sea el periodo de que deriven.

Las obligaciones reconocidas hasta el 31 de diciembre, con cargo a los créditos asignados.

Este volumen de recursos es necesario para el desarrollo de la actividad asistencial, y genera importantes flujos de renta hacia la sociedad en forma de salarios, pagos a proveedores o formación, por mencionar algunas actuaciones contempladas en el marco presupuestario.

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InStruMentoS de GeStIón.

INTRUMENTOS DE CONTROL FINANCIERO.

El CONTRATO PROGRAMA es el instrumento para asegurarnos la Eficiencia y eficacia de gestión y establecer las actividades, los recursos y la dinámica de relaciones de los

El CONTROL CONTABLE DE LA GESTIÓN PRESUPUESTARIA del Hospital se realiza a través del programa informático de la Hacienda Pública de la Junta de Andalucía “FOG-JUPITER”.

hospitales del SAS. Firmado con la Dirección Gerencia del Servicio Andaluz de Salud establece los objetivos, métodos y recursos para la consecución de sus fines: promoción de la salud y asistencia sanitaria.

A través del CUADERNO DE MANDOS se mide el grado de cumplimiento de los objetivos del Hospital mediante los diferentes indicadores establecidos. Periódicamente se ge-

El Acuerdo de Gestión Clínica es el documento suscrito entre Dirección de la Unidad de Gestión Clínica y la Dirección Gerencia del Hospital y está basado en el conjunto de valores y dirigido a asegurar a la ciudadanía una atención sanitaria integral y de calidad, se determinan los recursos directamente asignados a la Unidad de Gestión Clínica y sus objetivos de salud, asistenciales, formativos, docentes, de investigación, innovación, desarrollo profesional, presupuestarios y de cualquier otro tipo en coherencia con el Contrato-Programa del centro o centros a los que pertenece, así como el sistema de evaluación de dichos objetivos.

neran diferentes informes con los resultados obtenidos de los diferentes indicadores, como son los informes mensuales COAN H y D, Análisis de Consumos y el Informe mensual del Seguimiento Presupuestario. Los Informes de AUDITORIA DE CUMPLIMIENTO LEGAL, de la Intervención del S.A.S., tienen carácter semestral, son obligatorios y se regulan por Decreto 149/1988, de 5 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de Intervención de la Junta de Andalucía.

PARTICIPACIÓN CIUDADANA: el Hospital Universitario Virgen de las Nieves apuesta por favorecer fundamentalmente la participación en los ámbitos de la toma de decisiones sobre la salud individual y la evaluación del cumplimiento de nuestros compromisos de calidad en la prestación de los servicios; con distintos niveles de participación, y bajo las formas de consulta directa o indirecta (encuestas, etc.), y consenso. Dicho de otro modo: garantizar el ejercicio de los derechos de los ciudadanos.

IntroduccIón

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ESTRUCTURA DE GOBIERNO: la estructura de Gobierno y sus funciones quedan definidas en el Decreto 105/1986 de junio, sobre la ordenación de asistencia sanitaria especializada y órganos de dirección de los hospitales.

Organigrama de Dirección. 2011 Dirección Plataforma Compras y Logística

Servicio Atención al usuario

Dirección Gestión y Servicios

dirección Gerencia

dirección Asistencial

dirección Médica

unidad de comunicación

dirección de enfermería Dirección Hospital General Dirección Hospital Materno-Infantil

Unidad de Responsabilidad Social

Subdirección Sistemas Información

Direccion Hospital de Traumatologia

Subdirección de Servicios Generales

Subdirección Recursos Humanos

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El equipo directivo del hospital está constituido por: director Gerente, máxima autoridad del hospital, que es quien preside la Comisión de Dirección responsable de la supervisión y coordinación general, la dirección de recursos y servicios, las relaciones institucionales, planificación estratégica, y garantía de derechos de los ciudadanos. De igual modo preside la Comité Asesor de Gestión Clínica.

director médico, bajo dependencia directa de la Dirección Gerencia y asesorado por la Junta Facultativa que preside, es responsable de la planificación, organización y gestión general de la actividad asistencial de las diferentes unidades y servicios facultativos.

director de enfermería, bajo dependencia directa de la Dirección Gerencia y asesorado por la Junta de Enfermería, que preside, es responsable de la planificación, organización y gestión general de la actividad asistencial de las diferentes unidades y áreas de enfermería, impulsando la aplicación de los planes de cuidados y de las actividades relacionadas con los procesos asistenciales definidos en el Plan Marco de Calidad y Eficiencia. La Dirección de Enfermería garantizará el desarrollo de la actividad asistencial en condiciones de calidad objetiva. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con la asistencia de cuatro subdirecciones de enfermería.

La dirección Médica garantiza el desarrollo de la actividad asistencial en condiciones de calidad objetiva, contando para ello con al apoyo de las diferentes Comisiones Clínicas constituidas al efecto, de forma que se asegure el cumplimiento de los estándares básicos en la prestación del servicio asistencial. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con la asistencia de tres Subdirecciones Médicas (Equipos de Dirección de Centro).

dirección Plataforma de compras y Logística bajo su responsabilidad se integra la Plataforma Provincial de la Logística Integral de Granada y Distrito Jaén Sur. Este es un modelo de gestión que integra los aspectos logísticos en Plataformas Provinciales, y cuyo objetivo primordial es agregar todas las fases del proceso logístico: aprovisionamiento, almacenaje, distribución y facturación. Todo ello con el fin de alcanzar las máximas cotas de eficiencia, como elemento clave en la gestión del Sistema Sanitario Público Andaluz, e indispensable para la sostenibilidad y el avance del sistema sanitario. En la actualidad, bajo su dependencia se encuentra la Subdirección de Control de Operaciones.

IntroduccIón

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Director De Gestión y Servicios, bajo su responsabilidad se agrupan las funciones de gestión de servicios generales y dirección del Personal Subalterno, gestión de los recursos humanos y dirección de las tecnologías de la Información y Comunicaciones, así como, la planificación y gestión del desarrollo de las diferentes infraestructuras. Para el desarrollo de sus funciones cuenta con el apoyo de los siguientes órganos directivos:

Subdirección de Servicios Generales: responsable del área de hostelería, mantenimiento, electromedicina y personal subalterno. Así mismo, asume la gestión y organización de las infraestructuras, obras y empresas de servicios en las citadas áreas.

Subdirección de recursos Humanos: responsable de la organización y gestión de los profesionales, para dar adecuada respuesta a las necesidades asistenciales y de gestión del Hospital, establecer los criterios generales para la gestión de la jornada anual de los profesionales y proponer las líneas generales en materia de formación continuada de los profesionales.

Subdirección de Sistemas de Información y nuevas tecnologías: responsable de gestionar los recursos que se relacionan con las metodologías en uso en el Hospital para registrar la información y la documentación clínica, así como del despliegue de la Historia Clínica Informatizada (HCI) y de la aplicación que las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) al desarrollo de nuevos modelos asistenciales.

Equipo directivo Actual (2011) D. Manuel González Suarez D. Manuel García Montero Dª. Carmen Mª De La Linde Valverde D. Manuel Colmenero Ruiz Dª Rosario García García Dª Pilar González Carrión Dª Carmen Moreno Díaz D. Antonio José Zurita Muñoz Dª Isabel Toral Lopez D. Antonio Rivas Campos Dª Emilia Martínez Martínez D. Jose Luis Navarro Espigares D. Santiago Lanzarote Campos Dª Pilar Gutiérrez Cuadra Dª Mónica Arenas López D. Jose Ramon Ledesma Aguilar

Director Gerente Director Medico Subdirectora Medico H. Rehabilitación Y Traumatologia Subdirector Medico H. Materno Infantil Subdirectora Medico H. General Directora Enfermería Subdirectora Enfermería H. General Subdirector Enfermería H. Rehabilitación Y Traumatologia Subdirectora Enfermería H. Materno Infantil Subdirector Gestión De Cuidados Directora Plataforma De Compras Y Logistica Subdirector. Control De Operaciones Director De Gestión Y Servicios Subdirecora Sistemas De Información Y Nuevas Tecnologías Subdirectora Recursos Humanos Subdirector Servicios Generales

Otros Miembros del Equipo Directivo Durante el 2010 D. Francisco Pérez Sáez D. Antonio Reina Toral Dª. Marta Aguar Fernández D. Martín G. Blanco García Dª Salvadora Blesa Franco Dª Luis A. Fernández Segundo Dª Santiago González de Uzqueta Esquerdo D. Ralf R. Drotleff D. Antonio Patón Viñau D. Juan Raya Ruiz Dª Celia Arroyo López

Subdirector Gerente Director Medico Subdirectora Médica Director de Gestión y Servicios Directora de Recursos Humanos Director de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirector de Servicios Generales Subdirectora de Relaciones con el Ciudadano y Comunicación

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Para lograr una adecuada coordinación funcional de la estructura directiva, así como para impulsar las diferentes áreas de gestión, con el fin de lograr los objetivos establecidos, se constituyen los siguientes órganos de coordinación y gestión:

A. en dePendencIA de LA dIreccIón GerencIA: el comité director, constituido por:

La comisión de dirección del centro, constituido por:

La comisión de dirección, constituido por:

1. Director Gerente

1. Subdirector Médico centro

1. Director Gerente

2. Subdirector/a Enfermería centro

2. Director Médico

3. Jefe Servicio Gestión de Centro

3. Directora Enfermería

4. Jefa de Servicio SAU

4. Director de Gestión y Servicios

1. Director Médico 2. Subdirectores Médicos Centro 1. Directora Enfermería 2. Subdirectores Enfermería Centro 3. Subdirector de cuidados de enfermería

comité Asesor de Gestión clínica, constituido por:

4. Director de Gestión y Servicios

1. Director Gerente

1. Subdirector de Servicios Generales

2. Director Médico

2. Jefes de Servicio de Gestión de Centro 3. Subdirectora de Sistemas de Información y Nuevas Tecnologías

1. Subdirectora de Sistemas de Información y Nuevas Tecnologías 2. Subdirección de Servicios Generales 5. Directora de la Plataforma de Compras y Logística

3. Directora Enfermería 4. Directores de UGC 5. Jefes de Servicios Clínicos

4. Subdirectora de Recursos Humanos 5. Directora de la Plataforma de Compras y Logística 1. Subdirector de Control de Operaciones

IntroduccIón

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B. en dePendencIA de LA dIreccIón MÉdIcA: La Junta Facultativa de acuerdo con la citada normativa, constituye el órgano colegiado de participación de los facultativos y tiene como función principal velar por la calidad de la asistencia clínica prestada por el Hospital, así como asesorar a la Dirección. La composición de la elegida a Junio de 2010, es la siguiente: Presidente: D. Manuel García Montero. Director Médico Vocales natos: • Dª Rosario García García. Subdirector Médico Hospital General • Dª Carmen María de la Linde Valverde. Subdirectora Médica H.R.T. • D. Manuel Colmenero Ruiz. Subdirector Médico de Hospital Materno-Infantil Ginecología • D. Julio Romero González. Jefe Servicio Pediatría • D. José A. Martín García. Facultativo Servicio Pediatría • D. Jesús Damián Turiño Luque. Médico Residente Servicio Cirugía General • D. José Caballero Vega. Facultativo de Atención Primaria

Vocales: • D. J. Manuel González de Vega San Román. Facultativo Servicio Neumología • D. Antonio Higueras Aranda. Jefe Servicio Psiquiatría • D. Juan Pasquau Liaño. Facultativo Servicio Medicina Interna • D. Rafael A. Melgares Moreno. Jefe Servicio Cardiología • D. Pedro Bustos de Abajo. Facultativo Salud Mental • D. Blas García Medina. Jefe Servicio Cirugía Maxilofacial • D. Ángel Horcajadas Almansa. Jefe Sección Neurocirugía • D. José Tomás Torres Alcalá. Facultativo Servicio Cirugía General • D. Miguel Ángel Campaña Gutiérrez. Facultativo Servicio Urología • D. Jesús Villar del Moral. Jefe Sección Cirugía General

• • • •

• • • • •

D. Alberto Martínez Tellería. Jefe Servicio Anestesia y Reanimación D. José Francisco Frías Rodríguez. Facultativo Servicio Urgencias D. Juan Sánchez López. Facultativo Servicio Urgencias D. Enrique Vázquez Alonso. Facultativo Servicio Anestesia y Reanimación D. Manuel Rodríguez Elvira. Jefe Servicio CC. CC. y Urgencias D. Eduardo Villar Álvarez. Facultativo Servicio Anatomía Patológica D. José Manuel Llamas Elvira. Jefe Servicio Medicina Nuclear D. Francisco Ruiz-Cabello Osuna. Jefe Sección Análisis Clínicos D. Sebastián Manzanares Galán. Facultativo Servicio Obstetricia y

Secretario: • Dª Amparo Alba Ros. Técnico Función Administrativa Las Comisiones Clínicas dependientes de los órganos colegiados de participación de los profesionales sanitarios del Área Hospitalaria en dependencia de la Dirección Médica.

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c. en dePendencIA de LA dIreccIón de enFerMerÍA: La Junta de Enfermería constituye el órgano colegiado de participación del personal de enfermería, y tiene como función principal velar por la calidad de la asistencia clínica prestada por el Hospital, así como asesorar a la Dirección. Presidenta • Dª. Pilar González Carrión. Directora de Enfermería Vocales natos • Dª. Carmen Moreno Díaz. Subdirectora de Enfermería Hospital General • Dª. Isabel Toral López. Subdirectora de Enfermería Hospital Materno Infantil y de Gestión en Personas • D. Antonio José Zurita Muñoz. Subdirector de Enfermería del Hospital de Rehabilitación y Traumatología • D. Antonio Rivas Campos. Subdirector de Enfermería en Gestión de Cuidados Secretaria • Dª. Ana Martínez Serrano

Vocales • D. Francisco Avalos Martínez. EnfermeroÁrea Quirúrgica • D. Pablo Lara Ramos. Enfermero Área Quirúrgica • Dª. Mª Dolores Martínez García. Enfermera Área Quirúrgica • Dª. Teresa Avilés García. Enfermera Área de Hospitalización • Dª. Rosa Mª Muñoz Sánchez. Enfermera Área de Hospitalización • Dª. Teresa Puertas Cruz. Enfermera Área de Hospitalización • • •

Dª. Inmaculada Rodas Ramos. Enfermera Área de Hospitalización Dª. Mª Josefa Romero Capilla. Enfermera Área de Hospitalización Dª. Mª Isabel Aguirre Gallego. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Alicia Fernández Quiroga. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Mª Victoria Muñoz Santos. Enfermera Área de Consultas Externas Dª. Mª Ángeles Prados García. Enfermera Área de Servicios Generales Dª. Agustina Prego Martínez. Enfermera Área de Servicios Generales Dª. Concepción Vellido González. Enfermera Área de Servicios Generales

• •

• •

Dª. Lourdes Espinosa Sánchez. Enfermera Área de Cuidados Críticos y Urgencias Dª. Mª José Navarrete Campos. Enfermera Área de Cuidados Críticos y Urgencias D José Luis Pérez Quirantes. Enfermero Área de Cuidados Críticos y Urgencias Dª. Mª Dolores Navarrete Franco. Enfermera Distrito Sanitario "Granada" D. Gerardo Tirado Pedregosa. Enfermero Distrito Sanitario "Metropolitano" D. Carlos Javier Moreno García. Categoría de Matronas/os D. Alfonso Ramón Valenzuela Fernández. Categoría de Fisioterapeutas Dª. Mª José Álvarez Martín. Categoría de Técnicos Especialistas Dª Mª Trinidad Cambil Martínez. Categoría de Auxiliares de Enfermería Dª Mª Paz Castellano Ibáñez. Categoría de Auxiliares de Enfermería Dª Concepción Cortés Avilés. Categoría de Auxiliares de Enfermería

Las Comisiones Clínicas dependientes de los órganos colegiados de participación de los profesionales sanitarios del Área Hospitalaria en dependencia de la Dirección Enfermería.

IntroduccIón

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0 1.3

calidad La innovación, presente en muchas áreas del Hospital, ha permitido avanzar en la línea de la certificación y acreditación en materia de calidad, reflejando un impulso de mejora continua que supone una referencia en determinadas áreas para el conjunto del SSPA. Aplicando los programas de Acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) y las directrices de las normas UNE-EN-ISO y todas aquellas dirigidas a fomentar la cultura de la calidad. En el siguiente cuadro, se recogen los diferentes estándares de calidad, y las diferentes unidades y servicios que se encuentran certificados y/o acreditados:

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NORMA DE REFERENCIA ACREDITACION ACSA Servicio/Unidad

Unidades de Gestión Clínica (ME 5 1_03)

Unidad de Formación continuada (2007/55)

Unidades de Hemodiálisis (ME 9 1_01)

Unidades de Investigación(ME 6 1_01)

Formación Continuada (PIAFC), Actividades Formativas

Laboratorios Clínicos (ME 11 1_01)

Acreditación Páginas Web

Todo el HUVN Cocinas del HUVN Laboratorio de Hematología

X

Servicio de Trasfusión Unidad de Transplante Laboratorio de Microbiología Unidad de Farmacia

X X

Central de Esterilización de instrumental quirúrgico y textil Urgencias HG Gestión de procesos de Compras, Inversiones y Contratación Urología Ginecología y Obstetricia

X X

Gestión del Registro General Documentos Gestión de Proveedores, necesidades y peticiones Gestión de clientes internos y Facturación Gestión del Almacén de productos incluido Farmacia Gestión del Mantenimiento de Equipos Electromédicos para el HUVN Control de Gestión del Contrato Programa y Sistema de Información Diseño de los programas de información Contabilidad Presupuestaria y Extrapresupuestaria de gastos e ingresos Gestión del anticipo de caja fija Gestión de ingresos: liquidación de derechos económicos RR.HH: selección, negociación de asuntos laborales, gestión del absentismo y gestión de la formación

X

Página Web

X

Unidad de Formación Continuada Cirugía General Unidad Cirugía de Alta Precoz Bloque Quirúrgico y Medicina Perioperatoria y del Dolor Medicina Nuclear Medico Quirúrgica de la Infancia

X X X X X X

Transplante Renal Cruzado Epilepsia Refractaria IntroduccIón

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UNE EN ISO 15189:2003

ESPECÍFICAS 9001:2008

22000:2005

14001:2004

X

ASOCIACION ESPAÑOLA DE RCP PARA LA ACREDITACION DE LA RCP BASICA Y AVANZADA.

OHSAS 18001:2007

X

RS10

CAT (Comité Acreditación de Transfución

Joint Comision

CSUR

SIGA SAS

X

X

X X X X X X

X X X X

X X X X X X X X X X X

X X 23

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0 1.4

Misión, Valores y Visión del HuVn

Misión

La misión del Hospital Universitario Virgen de las Nieves es mejorar los niveles de salud de la población, mediante la prestación de servicios asistenciales especializados, de alta cualificación y complejidad, de acuerdo con la Cartera de Servicios autorizada. La asistencia ofertada deberá tener en cuenta las necesidades y expectativas de sus Grupos de Interés y deberá cumplir criterios de calidad y de eficiencia. Además, llevaremos a cabo nuestra misión de una manera transparente y responsable, comprometida con el medio ambiente, disminuyendo nuestros impactos ambientales, actuando más allá del cumplimiento legal, poniendo en valor las actuaciones de sus trabajadores, interactuando con los proveedores, trabajadores, y sociedad en general, transmitiendo el mayor nivel de confianza a los ciudadanos -usuarios sobre los servicios que presta, y dando transparencia a la gestión económica. nuestra razón de ser, como Sistema Sanitario Público que somos, se define por los siguientes propósitos esenciales como organización: • Contribuir sustancialmente a mejorar la SALUD y el BIENESTAR de toda la población de referencia del HUVN. Persiguiendo el propósito de alcanzar la salud en todas sus facetas: promoción, prevención, asistencia, curación y rehabilitación. De tal forma que toda actuación sanitaria ha de estar sujeta al servicio de la salud y del bienestar de la población. • Proporcionar la mejor ATENCIÓN SANITARIA a toda la población de referencia. Persiguiendo un servicio de calidad y una atención sustentada en la calidad científico-técnica, segura, efectiva y prestada de la manera más adecuada y adaptada a las necesidades de la población. Para ello, alinear los objetivos, recursos, profesionales, estrategias es un propósito estratégico clave. • Asegurar el VALOR de los recursos. Incorporando la dimensión de la sostenibilidad como una perspectiva esencial en la organización sanitaria y en la práctica profesional.

Nuestro hospital, no sólo produce salud o atención o cuidados frente a la enfermedad, sino además produce servicios, genera conocimientos e investigación y además contribuye a la redistribución de la riqueza y la cohesión social. Por tanto, asegurar el valor de los recursos significa utilizar todos los recursos de la manera más eficiente y efectiva posible, obteniendo el mayor beneficio de cada unidad de recurso. • Generar y gestionar el CONOCIMIENTO. La generación de conocimiento y la gestión del mismo, desde el punto de vista de la realidad asistencial y desde los servicios de salud, siguiendo criterios de rigor, veracidad, evidencias, eficacia y aplicabilidad, configura un nuevo modelo organizativo. Paradigma que entiende el conocimiento –generación, transferencia y gestión- como una razón de ser en su desempeño de un sistema sanitario avanzado. Lo que incluye situar la innovación, el desarrollo tecnológico, la formación y la investigación, como una misión ligada a nuestra organización sanitaria.

IntroduccIón

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Valores

Los valores que representa el HUVN son coherentes con los declarados para el conjunto del Sistema Sanitario Público de Andalucía, derivan de su condición de hospital público, integrado en la red sanitaria andaluza, de su papel como hospital de referencia, de hospital comprometido con la sociedad en que se encuentra inmerso. Los valores que definen y guían nuestra actuación organizativa, son los que describimos a continuación y que se convierten en el pilar de los valores del propio Hospital, que tienen en cuenta y refuerzan los aspectos específicos del entorno en donde el HUVN desarrolla su actividad y de sus Grupos de Interés: • Corresponsabilidad. El sistema sanitario es de todos y como tal debemos promover que todos los que formamos parte de él, asuma sus responsabilidades. Desde el HUVN asumimos nuestras responsabilidades con la población, con los pacientes, con nuestros profesionales y con los recursos que disponemos para ofrecer el servicio. Así mismo la población juega un papel fundamental en este compromiso, en el uso eficiente de los recursos, en la relación con los profesionales, con el servicio y con los propios ciudadanos. • Satisfacción ciudadana. Orientar nuestra estrategia de gestión a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y ciudadanos tiene que ser algo más que una prioridad en nuestra gestión, más bien un convencimiento de todos los que conformamos el HUVN. • Compromiso con la Calidad. La mejora continua, es la herramienta utilizada para avanzar en la calidad y excelencia de nuestros procesos y servicios, convirtiéndose sin duda en una de las líneas estratégicas que marcan el sistema de gestión actual del HUVN. En la actualidad resulta imprescindible hacer que nuestros servicios se diferencien de otros por su organización, protocolización de sus procesos y como no su calidad y mejora continua. • Innovación. Desde el HUVN, innovamos para garantizar el futuro a través de la mejora continua, del avance tecnológico y organizativo. Innovamos para adaptarnos de forma permanente a las nuevas necesidades, a los nuevos desarrollos de la ciencia y también a las expectativas que los ciudadanos tienen sobre su sistema sanitario. Innovamos para dar la mejor respuesta científica y humana que un centro sanitario pueda dar. • Sostenibilidad. Desde nuestra posición, contribuimos a la sostenibilidad del sistema a través de una estrategia basada en la mejora continua y el bienestar presente y futuro de los ciudadanos, usuarios, profesionales y grupos de interés en general. La implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social, sin duda nos ayudará a alinear nuestra estrategia con la del Servicio Andaluz de Salud. • Transparencia. Publicar y difundir nuestra actividad, es sin duda un esfuerzo y una gratitud en la que llevamos trabajando año tras año. Transmitimos, proporcionamos y comunicamos la información de una manera clara, sencilla y transparente, para que la población conozca y pueda decidir.

25

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Visión

Las empresas públicas pueden y deben tener un comportamiento modelo ante la sociedad y por ello, no pueden desconocer el ejercicio de la RS. Las administraciones públicas, están reorientando su gestión, hacia modelos, en los que se integre junto a la política y directrices de la empresa, las expectativas de los grupos de interés, trabajadores, usuarios y proveedores; las preocupaciones sociales, el compromiso por el medio ambiente y el desarrollo sostenible, la promoción de la salud pública así como la colaboración interinstitucional público -privada. El HUVN se une a esta tendencia mediante la declaración de los principios que conforman su misión: • Un hospital reconocido por sus propios ciudadanos y que satisfaga sus necesidades y expectativas.

• Un hospital situado en la vanguardia de la investigación biomédica.

• Un hospital que preste una atención sanitaria más homogénea a toda la provincia de Granada

• Un hospital que sea un referente en el desarrollo de políticas de responsabilidad social.

• Un hospital que consolide su sistema tecnológico.

• Queremos construir un hospital donde los profesionales ejerzan una responsabilidad nuclear en la organización, gestión y planificación asistencial.

• Un hospital que aspire a seguir siendo referencia de alta actividad sanitaria de los ciudadanos de Granada

• Queremos que nuestros centros sanitarios sean cada vez más accesibles.

IntroduccIón

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0 1.5

compromiso con la responsabilidad social y grupos de interés Son muchas las actuaciones que las grandes empresas e instituciones públicas y privadas, están llevando a cabo para incorporar en su gestión diaria, criterios de responsabilidad social empresarial. La RSE es un concepto amplio que, fundamentalmente expresa la adaptación de la empresa a las personas, de las personas a la empresa y de la empresa a su entorno. Así, una empresa responsable es una organización que incorpora elementos como la transparencia en la gestión económica, el compromiso por el medio ambiente, la conciliación, la igualdad, la seguridad y la salud, más allá de lo establecido por ley; que vela por la promoción profesional y por mejorar las habilidades y competencias de sus trabajadores. Todos estos valores, fundamentales en la gestión sanitaria, se han ido desarrollando progresivamente en las organizaciones, no sólo porque implican compromiso social, sino además porque suponen, poner en valor aquellas actuaciones que las hacen diferenciarse del resto. En este sentido, el HUVN se ha propuesto ir “más allá” del concepto tradicional que se tiene de lo que debe ser un centro sanitario. Paralelamente a la atención asistencial, garantizada con una amplia cartera de servicios sanitarios, el hospital, incorpora distintas estrategias que hacen posible que este centro, se convierta en todo un referente, cuando de hablar de RSE y sanidad pública se trata, y es que nuestro centro, desde el año 2000, aplica, de manera voluntaria, políticas que van más allá de las obligadas por imperativo legal y que están orientadas a la búsqueda del equilibrio de la sostenibilidad del Servicio Sanitario Público. Avanzar hacia modelos de desarrollo más sostenibles, requiere la participación y cooperación de todos los interlocutores con los que interactúa el complejo hospitalario. Los expertos afirman que una organización que quiera ser competitiva en el futuro tendrá que contar con una estrategia que actúe en favor del entorno del que forma parte y en el que desarrolla su actividad, comprometiéndose con la sociedad y con el respeto al medio ambiente. La adopción de criterios de responsabilidad social implica la formalización de políticas y sistemas de gestión que actúen en tres ámbitos de la sostenibilidad, la transparencia informativa respecto de los resultados alcanzados en tales ámbitos y, finalmente, la publicitación de los mismos. En este sentido, el objetivo principal del Hospital Virgen de las Nieves es conseguir la mejor calidad del SSPA en su conjunto, y la mayor eficiencia en el uso de sus recursos públicos. Es por ello, por lo que desea impulsar la RSE como compromiso social de calidad y excelencia en la gestión y en la prestación de servicios.

27

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Grupos de interés La identificación de las expectativas y demandas de los grupos de interés así como la integración de los mismos en la estrategia de la empresa es una de las herramientas más poderosas para el éxito de un posicionamiento socialmente responsable. Partiendo de la definición de los grupos de interés como “todos aquellos grupos que tienen interés en su organización, sus actividades y sus logros”, los grupos de interés identificados por nuestro centro son:

PROPIETARIOS:

USUARIOS:

- Junta de Andalucía - Consejería Salud - SAS - SSPA

- Pacientes - Ciudadanos - Familiares - Visitantes…

SOCIEDAD:

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA:

- Asociaciones usuarios -Medios de Comunicación

EMPLEADOS: - Profesionales - Organismos Sindicales - Mercado laboral

- Ayuntamientos - Organismos públicos

PROVEEDORES/ SUBCONTRATACIONES: - Productos - Servicios

GRUPOS DE INTERÉS ALIANZA-COLABORADORES: - Distritos Sanitarios - Universidades - Organismos científicos

IntroduccIón

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ActIVIdAd ASIStencIAL

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asistencial Actividad y calidad asistencial, investigaci贸n y docencia

31

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En la memoria de este año se ha optado por presentar la actividad asistencial y de investigación y docencia agrupadas en torno a las Unidades de Gestión Clínica (UGC) y Servicios. Tradicionalmente el modelo de memoria se constituía alrededor de los tres centros que componen el hospital y con apartados diferenciados de asistencia, docencia e investigación. La razón de este cambio obedece a dos motivos fundamentales. En primer lugar, el hospital está en un proceso de impulso de la gestión clínica. Es una estrategia en línea con el conjunto del sistema sanitario público de Andalucia y que pretende dotar de una mayor autonomía de gestión a los profesionales en su práctica clínica. Este modelo se articula sobre las UGC. Aunque hemos de reconocer que todavía hay áreas de mejora en su desarrollo, la experiencia de estos años nos indica que los servicios que se han transformado en UGC han alcanzado un mayor grado de cumplimiento de los objetivos pactados. En segundo lugar, queremos ofrecer a los profesionales tanto del propio hospital como de otros centros, información a un nivel en el que les permita evaluar sus resultados en función de los recursos de que disponen. Estamos convencidos que la trasparencia, al permitir comparaciones fiables, supone una herramienta de mejora de primer orden. Detallamos los recursos de personal, económicos, tecnológicos, etc, pero también las áreas de trabajo preferenciales de cada Unidad, que le confieren su idiosincrasia. Las Unidades han tratado de resumirla en un “lema” identificativo.

El funcionamiento de las UGC tiene una doble perspectiva. De manera interna, el liderazgo de los directores debe aunar a las diferentes categorias profesionales, asistenciales y no asistenciales, en la consecución de los objetivos de la Unidad. La organización debe funcionar con el foco puesto en el paciente y para ello se necesita de la implicación y corresponsabilidad de todos los profesionales que la integran. Las figuras de los denominados “cargos intermedios” son, sin duda, claves en la consecución de esta cultura organizativa más participativa . En sus relaciones “externas” la UGC debe contar con los servicios de apoyo necesarios y facilitar lo más posible la continuidad asistencial a los pacientes procedentes de atención primaria. Ambas tareas exigen un esfuerzo de mutuo entendimiento entre las partes para romper con las barreras creadas artificialmente durante años. En el año 2010 estaban constituidas 19 UGC, tres de ellas UGC Intercentros y en próximo año 2011 aspiramos a transformar todos los servicios en UGC. El objetivo último se verá cumplido, no porque logremos desde los equipos directivos el cambio en el modelo organizativo, sino porque éste redunde de manera real en una mejor calidad de la asistencia prestada a nuestros pacientes, que se constata con la participación de los profesionales en las Comisiones Clínicas de Calidad y el trabajo desarrollado en cada una de ellas, los diferentes Sistemas de Calidad por los que se han acreditado y certificado las unidades asistenciales y profesionales, y con los resultados alcanzados en los cuatro proyectos que forman parte del Plan de Calidad 2009-2010. Estamos convencidos que la asistencia de calidad es también, en último término, el compromiso de nuestros profesionales.

D. Manuel García Montero Director Médico

ActIVIdAd ASIStencIAL

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0 2.1

UNIDADES DE gestión

clínica y servicios asistenciales: lo más relevante

33

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Indice 0 2.1.0

unidades de Gestión clínica

35

0 2.1.1

Servicios clínicos

97

0 2.1.0.0

u.G.c. Anatomía patológica

35

0 2.1.1.0

Aparato digestivo

0 2.1.0.1

u.G.c. cirugía General

38

0 2.1.1.1

cirugía oral y Maxilofacial

101

0 2.1.0.2

u.G.c. cuidados críticos y urgencias

41

0 2.1.1.2

cardiología

104

0 2.1.1.3

cirugía cardiovascular

108

0 2.1.1.4

cirugía torácica

110

0 2.1.1.5

cirugía Vascular

112

0 2.1.1.6

dermatología

114

0 2.1.1.7

Física y Protección radiológica

116

0 2.1.1.8

Medicina Interna

118

0 2.1.1.9

Medicina Preventiva y Salud Pública

122

0 2.1.0.3

u.G.c. endocrinología y nutrición clínica

44

0 2.1.0.4

u.G.c. Farmacia Hospitalaria

47

0 2.1.0.5

u.G.c. Hematología

50

0 2.1.0.6

u.G.c. Laboratorio clínico

56

0 2.1.0.7

u.G.c. Medicina nuclear

57

0 2.1.0.8

u.G.c. Médico Quirúrgico y de la Infancia

60

97

0 2.1.0.9

u.G.c. Microbiología y Parasitología 66

0 2.1.1.10

nefrología

124

0 2.1.0.10

u.G.c. Bloque Quirúrgico (Medicina 68 Perioperatoria y del dolor)

0 2.1.1.11

neurofisiología clínica

126

0 2.1.0.11

u.G.c. neurociencias

71

0 2.1.1.12

oftalmología

128

0 2.1.0.12

u.G.c. Ginecología-obstetricia

76

0 2.1.1.13

radiodiagnóstico

131

0 2.1.0.13

u.G.c. oncología

82

0 2.1.1.14

rehabilitación

133

0 2.1.0.14

u.G.c. otorrinolaringología

87

0 2.1.1.15

reumatología

136

0 2.1.0.15

u.G.c. Salud Mental

90

0 2.1.1.16

traumatología y cirugía ortopédica

139

0 2.1.0.16

u.G.c. cirugía Alta Precoz

92

0 2.1.0.17

u.G.c. urología

94

35

ActIVIdAd ASIStencIAL

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0 2.1.0

0 2.1.0.0

unidades de Gestión clínica u.G.c. Anatomía patológica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Ángel Concha López

25

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2009

2010

Biopsias

16.675

17.084

Citologías

25.903

26.188

Estudios Histoquímicos

6.702

8.312

Nº de pruebas especiales

55

625

Piezas Quirúrgicas

3.054

2.469

Autopsias recien nacidos

46

40

Autopsias adultos

16

12

Porcentaje de autopsias

3,44

2,81

% Biopsias a enfermos ingresados

34,11

33,47

% Biopsias a enfermos de consultas externas

0,57

0,71

% Citologías a enfermos ingresados

10,06

9,35

% Citologías a enfermos de consultas externas

1,01

1,12

% E. histologías a enfermos ingresados

14,83

19,04

% E. histolologías a enfermos de consultas externas

0,18

0,20

% Piezas quirúrgicas/intervenciones

8,52

7,17

35

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ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2009

2010

Cortes para HXE (hematoxilina eosina)

895

1.650

Técnicas Inmunohistoquímicas

9.283

10.336

Técnicas Histoquímicas

1.335

1.441

Cortes en blanco

2.205

1.493

Cortes control Ac (anticuerpos)

451

667

Cortes para PCR (reacción en cadena polimerasa)

786

1.158

HPV (torundas) (virus papiloma humano)

1.493

1.524

HPV (citología) (virus papiloma humano)

48

0

HPV (cortes parafina) (virus papiloma humano)

18

0

HER2 Faramacodiagnóstico (Tratamiento del Gen HER2)

631

784

FISH (Hibridación in situ Fluorescente)

361

421

CISH (Hibridación in situ Cromogénica)

17

0

SISH (Hibridación in situ Plata)

6

0

C-KIL Farmacodiagnóstico (Tratamiento del Gen C-KIT)

22

0

EGFR Farmacodiagnóstico (Tratamiento del Gen EGFR)

14

0

Cortes congelación ADN (Ácido Desoxirribonucleico)

2.705

1.050

Cortes Congelación ARN (Ácido Ribonucleico)

1.560

1.230

Espectrofotometría

8

0

Cortes en Congelación en Cristales de Inmunohistoquímica

693

376

Cortes en Congelación en Cristales con Membrana

67

219

Cortes en Congelación con HXE (Hematoxilina-Eosina)

113

138

Cortes en Congelación Banco de Tumores

5.400

2.280

Cortes en Congelación de piel

278

249

RT-PCR Cuantitativa (reacción en cadena polimerasa tiempo real cuantitativa)

500

185

Pruebas complementarias-estudios especiales

RT-PCR (Transcipción reversa reacción en cadena polimerasa tiempo real cuantitativa)

95

Extracción ADN tejidos

522

155

Extracción ADN en sangre

449

329

Extracción ARN

20

84

Flurescencia

177

221

ActIVIdAd ASIStencIAL

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DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

997.271

612.860

1.610.130

Oncología: Expresión/amplificación de HER-2 en carcinomas de mama y otras neoplasias malignas (pulmón, vejiga, ovario y próstata), susceptibles de tratamiento con moléculas citotóxicas e inhibidores específicos. Neuropatología: Parkinson: Estudio de depósitos anómalos de alfa-sinucleína en SNC y SNPA. Medicina Regenerativa y Transplantes: Stem Cells, Diferenciación celular e Histocompatibilidad. Patología Infecciosa: HPV y cáncer genital, del canal anal y tracto aerodigestivo: relación con vacunas y terapias específicas

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Jornadas de Patología no Tumoral. Faculta de de Medicina Reunión de Consenso sobre HER-2 en Cáncer gástrico. Curso sobre ¿cómo acreditarse por agencias evaluadoras (AGAE, ANECA) para desarrollar carrera universitaria?. Curso sobre acreditación/certificación de un servicio de anatomía patológica. Jornadas sobre tumores de origen desconocido. Diagnóstico e implicaciones clínicas.

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Dianas terapéuticas: HER-2, K-ras. EGFr, B-raf HPV y cáncer genital, del canal, anal y tracto aerodigestivo Tecnología de microarrays en el diagnóstico de cáncer Metodología de capa fina para punciones y citologías no ginecológicas Patología del trasplante Neuropatoplogía no tumoral Banco de células, tejidos y tumores Acreditación ACSA y ENAC. Programa de Garantía de calidad Desarrollo de mapa de competencias Docencia: Cursos y Formación de TEAPs, MIRs, Facultativos y Facultad de Medicina Líneas de investigación consolidadas y colaboraciones con otros grupos Desarrollo de actividades relacionadas con guías y recomendaciones: Paneles de expertos Plan de autopsias clínicas Desarrollar planes de trazabilidad de muestras y productos. Implantar medidas de seguridad laboral y prevención de riesgos Adaptación de la plantilla y recursos disponibles a la cartera de servicios y necesidades de los pacientes y unidades clínicas. Nuevas formas de organización Desarrollar aplicaciones informáticas y sistemas de información adecuados a las necesidades actuales Continua colaborando con las comisiones de calidad y desarrollo del os Procesos Asistenciales Integrados

LEMA

Conocimiento, compromiso y esfuerzo

37

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0 2.1.0.1

u.G.c. cirugía General RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Antonio Ferrón Orihuela

117

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

61

63

Ingresos programados

2.299

2.418

Ingresos urgentes

1.401

1.388

Ingresos Totales

3.700

3.806

Estancias

17.571

16.573

Indice de mortalidad

1,92

1,84

Estancia Media

4,75

4,35

Índice de Ocupación

79,13

71,79

Presión de Urgencias

37,86

36,47

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

6.125

5.941

Consultas sucesivas

10.035

6.343

Total Consultas

16.160

12.284

% primeras consultas

37,90

48,36

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

1572

1.591

Intervenciones Urgentes

1678

1.597

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

597

500

Resto Intervenciones Ambulatorias

2.767

2.477

Intervenciones Totales

6.614

6.165

Índice Ocupación Quirófano

73,59

78,06

%Intervenciones suspendidas

0,00

0,00

Estancia Media Preoperatoria

0,26

0,17

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

36,97

28,95

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 38

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CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,90

0,92

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,27

2,14

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,49%

2,60%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 167: Apendicectomía sin diagnóstico principal complicado, sin cc

279

2,8

GRD 158: Intervenciones sobre ano y estoma, sin cc

225

2,2

GRD 494: Colecistectomía laparoscópica s/exploración ducto común s/cc

192

3,5

GRD 585: interv myr estóm esóf duod e intest delgado y grueso c/cc my

102

18,7

GRD 148: interv myr sobre intestino delgado y grueso, c/cc

98

13,5

% sobre el total de altas

37,55%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA Los 5 procedimientos más frecuentes Reparación de hernia inguinal y femoral

240

Otros procedimientos terap.c/uso quirófano s/tracto gastrointestinal inf.

109

Otra reparación de hernia

89

Procedimientos sobre hemorroides

31

Otros procedimientos terap.sobre los sistemas hemático y linfático

11

% sobre el total de CMA de la Unidad

96%

39

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DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

4.575.200

2.711.345

7.286.545

Fracaso multiorgánico en pacientes quirúrgicos. Perfiles de expresión génica en cáncer de recto y lesiones tiroideas

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso de entrenamiento en cirugía laparoscópica en modelo animal (organización). Curso Básico de Cirugía para residentes de primer año de las especialidades quirúrgicas (organización). Curso de cirugía laparoscópica para residentes de primer año de Cirugía General de Andalucía (Asociación Española de Cirujanos) (organización).

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Desarrollo de la “recuperación precoz” (Fast Track) en los pacientes quirúrgicos. Entrenamiento en cirugía robótica. Plasmar resultados clínicos y de investigación en publicaciones científicas.

LEMA

Máxima eficiencia en la gestión y tratamiento del paciente quirúrgico

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 40

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0 2.1.0.2

u.G.c. cuidados críticos y urgencias RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Manuel Rodríguez Elvira

601

*cuidados críticos * urgencias cuIdAdoS crItIcoS (ucI GenerAL)

cuIdAdoS crItIcoS (ucI trAuMAtoLoGIA)

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

29

27

Nº de camas

12

12

Ingresos programados

877

946

Ingresos programados

135

172

Ingresos urgentes

612

629

Ingresos urgentes

357

379

Ingresos Totales

1.489

1.575

Ingresos Totales

492

551

Estancias

8.599

8.200

Estancias

3.087

2.952

Indice de mortalidad

14,24

13,08

Indice de mortalidad

18,50

16,52

Estancia Media

5,78

5,21

Estancia Media

6,27

5,36

Índice de Ocupación

82,42

84,25

Índice de Ocupación

70,48

67,40

Presión de Urgencias

82,93

81,37

Presión de Urgencias

72,56

68,78

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

7,12

7,12

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

6,67%

10,71%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 545: Intervenciones válvulas cardiacas c/complicaciones mayores

26

23,7

GRD 550: Otras intervenciones vasculares con complicaciones mayores

20

4,4

GRD 123: Trastornos circulatorios con IAM, con defunción

16

2,4

GRD 544: Insuficiencia cardiaca crónica y arritmia cc myr

14

11,3

GRD 808: interv cardiovascular percután c/IAM insuf.cardiaca o shock

13

1,4

% sobre el total de altas

32,84%

ucI GenerAL Indicadores de Gestión

41

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CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

7,35

6,76

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

0,00%

22,22%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

Nº altas

E.M.

GRD 810: Hemorragia intracraneal

24

1,4

GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my

14

9,0

GRD 530: Craneotomía con cc mayor

8

15,4

GRD 879: Cran c/implan ag quimioterapéutico o int compleja aguda SNC

6

2,2

GRD 129: M Paro cardiaco inexplicado

5

1,0

% sobre el total de altas

45,24%

ucI trAuMAtoLoGIA Indicadores de Gestión

urGencIAS GenerALeS

ACTIVIDAD

2009

2010

Urgencias Asistidas

93.826

89.074

Frecuentación de Urgencias

2.120,25

2.012,86

Pacientes Observación

4.180

4.062

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Urgencias Asistidas

76.002

74.863

Frecuentación de Urgencias

1.717,47

1.691,73

Pacientes Observación

2.254

2.181

urGencIAS trAuMAtoLóGIcAS

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 42

30/06/11 11:43


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

20.026.752

4.015.811

24.042.563

Insuficiencia Respiratoria Aguda y Ventilación Mecánica Alcohol y drogas en pacientes traumatizados Seguridad del paciente crítico Nutrición en el paciente crítico Adecuación en la utilización de los SUH. Variables asociadas Manejo de la Fibrilación Auricular en los SUH Evaluación y control de nuevas tecnologías en UCI Plataforma ARIAM Estrategías de reducción en Sindrome Coronario Agudo

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Jornadas de otoño de Medicina Intensiva y Urgencias

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Fomento de la protocolización asistencias

Reuniones del Grupo ARIAM

Planificación pro niveles de gravedad de los pacientes Adecuación de las plantillas y competencias profesionales Interacción Asistencial Internaviles de los pacientes vigentes y graves

LEMA

Profesionales al servicio del paciente urgente y grave

43

Memoria-2011.indb 43

30/06/11 11:43


0 2.1.0.3

u.G.c. endocrinología y nutrición clínica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Ricardo Vilchez Joya

14

* Endocrinología * Nutrición Clínica y Dietética endocrInoLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2009

Nº de camas

2

3

Ingresos programados

95

119

Ingresos urgentes

94

76

Ingresos Totales

189

195

Estancias

1.174

951

Indice de mortalidad

0,00

0,00

Estancia Media

6,21

4,88

Índice de Ocupación

154,39

89,33

Presión de Urgencias

49,74

38,97

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2009

Primeras Consultas

4.487

3.635

Consultas sucesivas

23.840

21.318

Total Consultas

28.327

24.953

% primeras consultas

15,84

14,56

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,10

0,96

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,02

1,01

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,96%

0,67%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 294: Diabetes, edad >=36

65

7,2

GRD 295: Diabetes, edad 0-35

37

5,2

GRD 566: Trast endoc,nutric y metab,exc tr alim/f quíst,c/cc myr

10

10,6

GRD 297: Miscelánea trast nutr y metabólicos ed>=18 s/cc

8

4,5

GRD 467: Otros factores que influencian el estado de salud

7

3,4

% sobre el total de altas

85,23%

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 44

30/06/11 11:43


DOTACIÓN ECONÓMICA

ACUMULADO 2010

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

534.933

243.012

777.945

Distribución de medidas corporales e índice de masa corporal en pacientes atendidos en las unidades de endocrinología Variabilidad Glucémica. Aplicación del factor de sensibilidad y ratio en el manejo de la insulinoterapia subcutanea Marcadores tumorales moleculares en el cáncer de tiroides

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Congreso con AGRAD Congreso con Centro de Salud Atención Medico de Familia. Nuevos modelos terapéuticos: Papel de las Incretinas

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Proyecto REMAH y Proyecto RECUS Implantación técnica Basal Romus en el HUVN Algoritmo de insulinoterapia IV en pacientes críticos y Trasplante Renal y Hepático

LEMA

Los tiempos cambian, y nosotros cambiamos con ellos

nutrIcIón cLÍnIcA Y dIetÉtIcA RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Antonio Pérez de la Cruz

17

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Controles Hospitalarios

13.583

20.151

UNIDAD NUTRICION DOMICILIARIA

4.015

6.151

ACTIVIDAD

2009

2010

Nº Controles Técnico-Sanitarios

570

580

Nº Analíticas de alimentos

316

210

Nº Encuestas Nutricionales

305

315

Muestras Microbiológicas Testigo

8780

8910

Microbiología de Superficie

330

377

AreA de BroMAtoLoGÍA

45

Memoria-2011.indb 45

30/06/11 11:43


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

534.933

243.012

777.945

Epidemiología y Clínica de la Desnutrición en distintas situaciones Estrés oxidativo y nutrición Obesidad y otros trastornos del comportamiento alimentario Nutrientes, alimentos funcionales y salud

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

VI Congreso de la Sociedad Andaluza de Nutrición Clínica y Dietética Curso-Taller “Nutrición enteral”, dirigido a personal de enfermería de HMQ y HRT XI Jornadas Gastronómicas Hospitalarias. Granada, noviembre de 2010

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejorar la calidad percibida por los usuarios y aumentar su satisfacción con los servicios Incrementar el número y calidad de los trabajos de investigación, así como su aplicación a la práctica clínica Desarrollar y liderar el proyecto de gestión clínica

LEMA

Que tu alimento sea tu medicina y que tu medicina sea tu alimento

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 46

30/06/11 11:43


0 2.1.0.4

u.G.c. Farmacia Hospitalaria RESPONSABLE

Dotaciテウn de RRHH

Miguel テ]gel Calleja Hernテ。ndez

38

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

176

14

Consultas sucesivas

11.638

15.841

Total Consultas

11.814

15.855

% primeras consultas

1,49

0,09

47

Memoria-2011.indb 47

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD AREA DE FARMACOLOGÍA

2009

2010

Formas orales sólidas

108.647

97.407

Formas orales líquidas

6.552

7.031

Formas inyectables

8.512

7.068

Formas tópicas

1.232

559

Colirios

2.763

3.075

Soluciones estériles no inyectables

607

1.068

Formas semisólidas

404

1.000

Otros

155

24

Mezclas de medicamentos

22.470

22.248

nutrIcIoneS PArenterALeS

5.299

6.321

Número de determinaciones totales

9.360

10.166

Número de determinaciones de fármacos en suero

2.409

2.412

Número de determinaciones de tóxicos en orina

6.231

7.754

Dispensaciones realizadas

24.137

32.062

Pacientes atendidos

5.631

7.479

4.466

5.954

Informes de evaluación de fármacos para la CFT

18

14

Informes de medicamentos extranjeros y compasivos

12

14

Pacientes con medicación extranjera tramitados al Ministerio

159

148

Pacientes con medicamentos de uso compasivo tramitados al Ministerio

158

39

Pacientes con medicamentos en condiciones Off Label

61

213

FórMuLAS MAGIStrALeS

unIdAd de cItoStÁtIcoS

FArMAcocInÉtIcA

conSuLtA de SeGuIMIento FArMAcoterAPeutIco

InterVencIoneS/recoMendAcIoneS terAPÉutIcAS A PACIENTES INGRESADOS centro de InForMAcIón de MedIcAMentoS:

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 48

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.532.884

374.134

1.907.018

Estudios de estabilidad de medicamentos preparados en el servicio de farmacia Atención farmacéutica y estudio de los problemas relacionados con los medicamentos en diferentes ámbitos Estudios de la utilización de medicamentos. Adecuación del uso de medicamentos a los procesos asistenciales integrados y guías de práctica clínica Aplicación de la farmacogénetica a la optimización de la terapia farmacológica Seguridad de medicamentos Ensayos clínicos no comerciales Conciliación del tratamiento farmacológico

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Congreso Nacional de Farmacia Hospitalaria Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospital

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Uso adecuado del medicamento Seguimiento farmacoterapéutico Predicción de la respuesta a fármacos Terapias innovadoras

LEMA

Garantizar los mejores resultados en salud a través del uso efectivo y seguro del medicamento

49

Memoria-2011.indb 49

30/06/11 11:44


0 2.1.0.5

u.G.c. Hematología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Manuel Jurado Chacón

117

*Hematología Clinica *Area de Banco de Sangre HEMATOLOGÍA CLÍNICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

30

36

Ingresos programados

223

249

Ingresos urgentes

204

188

Ingresos Totales

427

437

Estancias

6.618

6.637

Indice de mortalidad

11,01

11,67

Estancia Media

15,50

15,19

Índice de Ocupación

61,46

50,86

Presión de Urgencias

47,78

43,02

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

2.971

2.428

Consultas sucesivas

73.818

70.065

Total Consultas

76.789

72.493

% primeras consultas

3,87

3,35

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,00

0,99

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

4,46

3,80

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

8,33%

12,72%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 876: Quimio c/leucemia aguda com diag sec o uso dosis alta quimio 46

46

10,0

GRD 404: Leucemia no aguda o linfoma, sin cc

43

12,3

GRD 783: Leucemia aguda sin intervenciones mayores edad >17 sin cc

27

17,4

GRD 578: Leucemia no aguda y linfoma con cc mayores

21

23,5

GRD 410: Quimioterapia

20

7,4

% sobre el total de altas

40,15%

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 50

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)

1062

Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)

416

Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)

4

Nº pacientes que han recibido tratamiento

593

SeSIoneS con cortIcoIdeS, InMunoGLoBuLInAS o BMr Nº de Sesiones

181

Total pacientes

71

SALA de terAPIA Heparinización de vía venosa

268

Extracciones sanguíneas

3.152

Biopsia/aspirado médula ósea

319

Punción lumbar

24

Administración qt. Intratecal

35

Transfusiones

965

Otras Terapias Farmacológicas

2.004

ACTIVIDAD EN OTRAS AREAS

2010

trAtAMIentoS cItoStÁtIcoS en PAcIenteS HoSPItALIZAdoS Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)

383

Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)

474

Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)

45

Nº pacientes que han recibido tratamiento

239

51

Memoria-2011.indb 51

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.891.290

9.129.165

13.020.455

Biología del Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas Trasplante alogénico Leucemia Mieloide Crónica Trombosis y Hemofilia Diagnóstico precoz de la Aspergilosis Pulmonar Invasiva en pacientes neoplásicos Bases genéticas de los mecanismos de susceptibilidad y resistencia a infecciones fúngicas en pacientes neoplásicos. Tratamiento de la EICH crónica Agentes inmunosupresores y terapia celular

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Reunión Andaluza de Mieloma Múltiple Reunión Andaluza de LMC Conferencias impartidas por diferentes Hematólogos de prestigio invitados a las sesiones clínicas del Servicio de Hematología

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Orientación al usuario Calidad asistencial Protocolos y guías de práctica clínica Investigación aplicada y/o gestión del conocimiento Gestión clínica Efectividad y eficiencia de la unidad

LEMA

Entre todos conseguiremos las mejores metas posibles

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 52

30/06/11 11:44


AreA de BAnco de SAnGre ACTIVIDAD

2009

2010

Grupos Sanguíneos

14.683

12.651

Escrutinio De Anticuerpos Irregulares

14.187

14.116

Crioglobulinas

87

60

Pruebas Cruzadas De Compatibilidad

17.274

11.371

Concentrado De Hematíes (Ch)

12.444

8.542

Concentrados De Plaquetas (Cp)

2.677

2.033

Plasma Fresco Congelado (Pl)

2.170

1.278

Crioprecipitados

96

19

Sangre Total

1

0

Plasmaferesis

14

23

Eritroferesis

73

25

Sangrias

511

532

Inmunohematología

Actividad transfusional

Actividad terapéutica

53

Memoria-2011.indb 53

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.891.290

9.129.165

13.020.455

Biología del Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas Trasplante alogénico Leucemia Mieloide Crónica Trombosis y Hemofilia Diagnóstico precoz de la Aspergilosis Pulmonar Invasiva en pacientes neoplásicos Bases genéticas de los mecanismos de susceptibilidad y resistencia a infecciones fúngicas en pacientes neoplásicos. Tratamiento de la EICH crónica Agentes inmunosupresores y terapia celular

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Reunión Andaluza de Mieloma Múlitple Reunión Andaluza de LMC Conferencias impartidas por diferentes Hematólogos de prestigio invitados a las sesiones clínicas del Servicio de Hematología

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 54

30/06/11 11:44


LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

ORIENTACIÓN AL USUARIO Ofrecer unos servicios asistenciales (diagnóstico, cuidados y tratamientos) actualizados y acordes con la máxima evidencia científico-técnica Cuidar los aspectos personales de la enfermedad: entender que es la enfermedad y el paciente que la padece los que precisan nuestros cuidados CALIDAD ASISTENCIAL Utilización de los sistemas de gestión de calidad (ISO 15189, CAT, JACIE y ACSA) como herramientas y modelos de trabajo PROTOCOLOS Y GUÍAS DE PRACTICA CLÍNICA Fomentar la protocolización asistencial y acercar las guías de práctica clínica. INVESTIGACIÓN APLICADA Y/O GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Aumentar nuestras redes nacionales e internacionales para seguir y mejorar una investigación competititiva Estimular la adscripción de los profesionales a las líneas de investigación establecidas. Consolidación de la Unidad de Investigación de Hematología adscrita a GENYO GESTIÓN CLÍNICA Desarrollar y liderar el proyecto de gestión clínica. Hacer partícipes a los profesionales en la elaboración y seguimiento de sus objetivos Crear una cultura de gestión clínica que permita los mejores resultados posibles y el mejor desarrollo en los profesionales EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA DE LA UNIDAD Desarrollo de la petición transfusional electrónica Futuro desarrollo de la interacción con el paciente mediante Internet, para reducir el nº de consultas y evitar al paciente traslados innecesarios

LEMA

Entre todos conseguiremos las mejores metas posibles

55

Memoria-2011.indb 55

30/06/11 11:44


0 2.1.0.6

u.G.c. Laboratorio clínico RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Federico Garrido Torres-Puchol

108

*Bioquímica *Hematología *Genética *Inmunología BIoQuÍMIcA ACTIVIDAD

2009

2010

Determinaciones Totales

6.409.061

5.935.301

Hospitalarias

999.129

1.064.826

Urgencias

860.739

911.259

Consultas

1.762.022

1.682.798

Extrahospitalarias

2.787.171

2.276.418

Determinaciones/Día

17.559,07

16.261,10

Promedio Determinaciones/Ingresos

26,65

28,84

Promedio Determinaciones/Urgencias

3,41

3,79

Promedio Determinaciones/Consultas

3,13

3,15

% Extrahospitalarias Sobre Total

43,49

38,35

ACTIVIDAD

2009

2010

DETERMINACIONES TOTALES *

3.726.855

1.746.497 *

Hospitalarias Ordinarias

218.538

31.154

Hospitalarias Urgentes

510.607

565.392

Urgencias

726.804

826.468

Consultas

789.114

120.624

Extrahospitalarias

1.481.792

202.859

Determinaciones/Día

10.210,56

4.784,92

Promedio Determinaciones/Ingresos

19,45

16,16

Promedio Determinaciones/Urgencias

2,88

3,43

Promedio Determinaciones/Consultas

1,40

0,23

% Extrahospitalarias Sobre Total

39,76

11,62

HeMAtoLoGÍA

* Actividad obtenida con distinto criterio del nuevo Programa Estadístico.

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 56

30/06/11 11:44


GenÉtIcA ACTIVIDAD

2009

2010

eStudIoS totALeS

7.188

6.007

Hospitalarias

92

56

Consultas

5.050

4.450

Extrahospitalarias

2.008

1.501

Estudios/Día

19,69

16,46

Promedio Estudios/Ingresos

0,002

0,002

Promedio Estudios/Consultas

0,020

0,018

% Extrahospitalarias Sobre Total

27,94

24,99

ACTIVIDAD

2009

2010

deterMInAcIoneS totALeS

271.389

328.675

Hospitalarias

34.880

52.613

Consultas

169.993

225.347

Extrahospitalarias

66.516

50.715

Determinaciones/Día

743,53

900,48

Promedio Determinaciones /Ingresos

0,93

1,42

Promedio Determinaciones/Consultas

0,30

0,42

% Extrahospitalarias Sobre Total

24,51

15,43

InMunoLoGÍA

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.666.468

4.921.353

8.587.821

Respuesta Inmune y Cáncer: Mecanismos de escape a la respuesta inmunológica Protocolos de Inmunoterapia Terapia Génica

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Investigación aplicada

LEMA

A la verdad por el conocimiento

Calidad asistencial

57

Memoria-2011.indb 57

30/06/11 11:44


0 2.1.0.7

u.G.c. Medicina nuclear RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Manuel Llamas Elvira

29

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2009

2010

Gammagrafías y estudios funcional tiroides

817

742

Gammagrafías y estudios funcional hígado

14

16

Gammagrafías y estudios funcional riñón

573

525

Gammagrafías tracto gastrointestinal

171

215

Gammagrafías cardiovascular

573

537

Gammagrafías de glándulas suprarenales

178

143

Gammagrafías de cerebro

597

547

Gammagrafías glándula paratiroides

268

242

Gammagrafías óseas

2054

1748

Gammagrafías pulmón

180

173

Gammagrafías de tránsito esofágico

18

11

PET

5463

5049

Densitometrías óseas

5100

5559

Terapia metabólica del cáncer diferenciado de tiroides

132

116

Consulta y dosis rastreo 131-I

110

123

Rastreo 131-I

111

121

AreA de trAtAMIentoS

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 58

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.074.063

284.485

1.358.548

Radiofarmacia: Marcaje, desarrollo galénico y control de calidad de nuevos radiofármacos Aplicaciones clínicas de la PET: Incidencia de la técnica en la toma de decisiones clínicas en el campo de la oncología Neurología nuclear: Aplicaciones de los isótopos al estudio del SNC (demencias, tumores del SNC, afectación neurológica de procesos sistémicos, etc.) Técnica FDG-PET en modelos naturales de Alzheimer Endocrinología nuclear: Aplicaciones de los isótopos al estudio de procesos endocrinológicos. Marcadores genéticos en cáncer de tiroides

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Fomentar la protocolización asistencial Mejorar la calidad percibida por el usuario Incrementar el número de trabajos de investigación

LEMA

“Al servicio del paciente”

59

Memoria-2011.indb 59

30/06/11 11:44


0 2.1.0.8

u.G.c. Médico Quirúrgico y de la Infancia RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Julio Romero González

282

- Pediatría (lactantes-escolares y UCI) - Neonatología - Cirugía Pediátrica - Cirugía Ortopédica Infantil PedIAtrIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

44

40

Ingresos programados

352

413

Ingresos urgentes

1360

1422

Ingresos Totales

1.712

1.835

Estancias

9.217

9.980

Índice de mortalidad

0,64

0,71

Estancia Media

5,38

5,44

Índice de Ocupación

57,39

68,36

Presión de Urgencias

58,14

58,09

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

4.492

4.705

Consultas sucesivas

12.026

11.836

Total Consultas

16.518

16.541

% primeras consultas

27,19

28,44

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 60

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,01

1,07

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,09

1,17

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,26%

5,85%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD 775: M Bronquitis y asma, edad<18 sin cc

188

4,8

GRD 410: Quimioterapia 112

112

3,9

GRD 467: Otros factores que influencian el estado de salud

83

0,7

GRD 769: Convulsión y cefalea, edad <18 sin cc

76

6,4

GRD 773: Neumonía simple y pleuritis edad <18 sin cc

75

6,2

% sobre el total de altas

34,43%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)

630

Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)

194

Sesiones Quimioterapia larga duración (>5horas)

114

Nº pacientes que han recibido tratamiento

248

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

11.384.049

2.780.694

14.164.743

Construcción de uretra mediante cultivo de tejidos Presencia de contaminantes en la población infantil Dolor postoperatorio y estrés quirúrgico

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso de Reanimación Neonatal de la SEN Curso de actualización en Neonatología Curso de Bioética en Neonatología Taller de Urgencias en Pediatría

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejorar la calidad percibida por los usuarios aumentar aumentando su satisfacción Evaluación de la calidad asistencial de las UGCs Fomentar la protocolización asistencial y acordar las guías de práctica clínica Programa de Alta Precoz a Recién Nacidos Prematuros

LEMA

Calidad con calidez

61

Memoria-2011.indb 61

30/06/11 11:44


neonAtoLoGIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

42

36

Ingresos programados

627

560

Ingresos urgentes

0

0

Ingresos Totales

627

560

Estancias

8.544

8.067

Indice de mortalidad

3,35

3,39

Estancia Media

13,63

14,41

Índice de Ocupación

55,96

60,69

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,99

0,95

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,62

2,99

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,07%

3,04%

Los 5 GRDs más frecuentes 2010

Nº altas

E.M.

GRD 629: Recién nacido normal >2’5kg, s/intervenciones significativas

121

4,5

GRD 620: Recién nacido normal 2-2’5kg, s/interv significativas

58

8,6

GRD 614: Neonato peso nac 1’5-2kg s/interv.signif c/otros problemas

53

17,0

GRD 627: Neonato,peso nac >2’5kg s/interv.signif c/problema myr

52

7,3

GRD 626: Nnat,p-nac >2’5k s/int signif c/prbl mult myr o vmec >96h

52

12,9

% sobre el total de altas

60,76%

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 62

30/06/11 11:44


cIruGIA PedIAtrIcA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

15

14

Ingresos programados

1.105

827

Ingresos urgentes

84

80

Ingresos Totales

1.189

907

Estancias

3.178

2.180

Indice de mortalidad

0,00

0,00

Estancia Media

2,67

2,4

Índice de Ocupación

59,03

42,41

Presión de Urgencias

7,06

8,82

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

1.321

1.290

Consultas sucesivas

2.041

1.916

Total Consultas

3.362

3.206

% primeras consultas

39,29

40,24

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

320

287

Intervenciones Urgentes

334

382

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

234

253

Resto Intervenciones Ambulatorias

405

360

Intervenciones Totales

1.293

1.282

Índice Ocupación Quirófano

70,61

71,19

%Intervenciones suspendidas

2,44

2,38

Estancia Media Preoperatoria

1,76

1,48

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

68,62

68,1

63

Memoria-2011.indb 63

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,93

0,95

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,3

1,38

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,42%

1,67%

Los 5 GRDs más frecuentes 2010

Nº altas

E.M.

GRD 167: Apendicectomía sin diagnóstico principal complicado, sin cc

75

3,4

GRD 341: Intervenciones de pene

26

5,5

GRD 165: Apendicectomía con diagnóstico principal complicado, sin cc

23

6,9

GRD 779: Otros diagnósticos del sistema digestivo, edad <18 sin cc

23

1,0

GRD 052: interv reparadoras labio leporino y hendidura palatina

21

2,5

% sobre el total de altas

28,05%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Reparación de hernia inguinal y femoral

84

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos

46

Circuncisión

44

Otra reparación de hernia

25

Escisión de lesión de piel

9

% sobre el total de CMA del Servicio

82,21%

cIruGIA ortoPedIcA InFAntIL ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

3

2

Ingresos Totales

150

82

Estancias

264

117

Indice de mortalidad

0

0

Estancia Media

1,76

1,43

Índice de Ocupación

24,11

21,37

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 64

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

1.871

1.787

Consultas sucesivas

4.295

3.334

Total Consultas

6.166

5.121

% primeras consultas

30,34

34,90

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

88

54

Intervenciones Urgentes

6

4

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

13

28

Resto Intervenciones Ambulatorias

46

33

Intervenciones Totales

153

119

Índice Ocupación Quirófano

45,53

50,30

%Intervenciones suspendidas

1,12

1,82

Estancia Media Preoperatoria

0,34

0,30

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

52,00

59,57

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,94

0,65

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,49

1,26

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,11%

1,64%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD 256: Otros diags sist. Musculoesquelético y tejido conectivo

15

0,1

GRD 225: Intervenciones del pie

15

1,6

GRD 212: Intervención cadera y fémur, exc articulares myr, ed 0-17

14

1,9

GRD 227: Intervenciones de los tejidos blandos, sin cc

3

1,0

GRD 234: Otras interv sistema. musculoesquelético y tej.conectiv s/cc

2

10,5

% sobre el total de altas

80,33%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

15

Otros procedimientos fracturas o luxaciones

7

Otros procedimientos terapéuticos uso quirófano sobre hueso

3

Escisión parcial de hueso

2

Bunionectomia o reparación deformidad dedos del pie

1

% sobre el total de CMA del Servicio

100,00%

65

Memoria-2011.indb 65

30/06/11 11:44


0 2.1.0.9

u.G.c. Microbiología y Parasitología

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Jose Mª Navarro Marí

46

2009

2010

Hospitalarias Ordinarias

1.791.142

1.686.127

Hospitalarias Urgentes

597.708

562.038

Consultas

1.733.684

1.626.772

Extrahospitalarias

657.086

621.393

Determinaciones/ Día

13.094,85

12.318,71

Promedio Determinaciones /Ingresos

63,71

60,89

Promedio Determinaciones/Consultas

3,08

3,04

% Extrahospitalarias Sobre Total

13,75

13,82

Bacteriología

68.379

68.500

Serología

27.842

26.513

Virus

3.032

2.220

Biología molecular (Pcr)

11.878

9.347

DETERMINACIONES

nuMero de MueStrAS

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 66

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD

2009

2010

Hospitalarias Ordinarias

1.791.142

1.686.127

Hospitalarias Urgentes

597.708

562.038

Consultas

1.733.684

1.626.772

Extrahospitalarias

657.086

621.393

Determinaciones/ Día

13.094,85

12.318,71

Promedio Determinaciones /Ingresos

63,71

60,89

Promedio Determinaciones/Consultas

3,08

3,04

% Extrahospitalarias Sobre Total

13,75

13,82

Bacteriología

68.379

68.500

Serología

27.842

26.513

Virus

3.032

2.220

Biología molecular (Pcr)

11.878

9.347

DETERMINACIONES

nuMero de MueStrAS

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.536.955

1.991.197

3.528.152

Arbovirus y otros agentes de meningitis vírica Nuevos virus respiratorios: nueva gripe A, bocavirus coronavirus, metaneumovirus Infección por Streptococcus agalactiae: diagnóstico rápido, virulencia Multirresistencia en bacteria nosocomiales

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Actualización en métodos de determinación de susceptibilidad antibiótica y lectura interpretada del antibiograma

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Laboratorio de referencia de virus en Salud Pública Calidad: mantenimiento y aumento de la norma ISO 15189 (ENAC) y ACSA Organización: Sustema informático compartido con otras Áreas de Laboratorio

LEMA

“La excelencia en el diagnóstico”

67

Memoria-2011.indb 67

30/06/11 11:44


0 2.1.0.10

u.G.c. Bloque Quirúrgico (Medicina Perioperatoria y del dolor) RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Alberto Martínez Tellería

150

*Bloque Quirúrgico *Medicina Perioperatoria *Unidad del Dolor y Paliativos BLOQUE QUIRÚRGICO ACTIVIDAD QUIRÓFANOS

2009

2010

ANESTESIA GENERALES TOTALES

13.663

14.401

ANESTESIAS LOCOREGIONALES

9.856

9.811

Anestesias generales

8.350

8.959

Anestesias locoregionales

5.672

5.854

Anestesias generales

3.600

3.684

Anestesias locoregionales

1.337

1.199

Anestesias generales

1.713

1.758

Anestesias locoregionales

2.847

2.758

Anestesia epidural en parto vaginal

2.382

2.347

% anestesias epidurales en partos vaginales

75,76

72,48

ANESTESIAS INTERVENCIONES PROGRAMADAS

ANESTESIAS INTERVENCIONES URGENTES

ANESTESIAS EN OTRAS ÁREAS

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 68

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

6.596.968

1.599.704

8.196.672

Dolor agudo a. Epidemiologia dolor agudo. Pain out b. Gabapentina preoperatoria y disminución de necesidades analgésicas c. Ketamina como coadyuvante en el tratamiento del dolor postoperatorio d. Efectividad analgésica del catéter multiperforado subaponeurótico en cirugía Índice biespectral entropía y Saturación cerebral como un indicador rápido y precoz de complicaciones en neurocirugía Bloqueo neuromuscular, monitorización y nuevos fármacos para reversión del boqueo Estudio de los incidentes críticos perianestésicos

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Master neurociencias y dolor

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Crear un comité de investigación dentro de la UG

Curso de actualización anestesia en HG, HRT y HMI. Pendiente acreditación ACSA.

Crear un ambiente de aprendizaje basado en la curiosidad y la superación Plan de formación en metodología de investigación para los miembros del servicio. Análisis y descripción de las líneas de investigación de la UG. Aumentar el potencial y la motivación. Mejora la eficacia y calidad de comunicaciones a congreso y publicaciones. Obtención de proyectos de investigación con financiación competitiva. Identificar los aspectos fundamentales que definen la buena gestión de un servicio en términos de efectividad clínica y eficiencia en el uso de recursos.

LEMA

Sedare dolorem opus divinum est

69

Memoria-2011.indb 69

30/06/11 11:44


MEDICINA PERIOPERATORIA ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

16.890

13.975

Consultas sucesivas

19.496

16.705

Total Consultas

36.386

30.680

% primeras consultas

46,42

45,55

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

1.062

1.181

Consultas sucesivas

4.979

3.868

Total Consultas

6.041

5.049

% primeras consultas

17,57

23,39

Consultas Telefónicas

774

560

Consultas Técnicas

2.389

2.117

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

736

581

Consultas sucesivas

2.159

1.687

Total Consultas

2.895

2.268

% primeras consultas

25,42

25,61

Consultas Telefónicas

1.309

1.061

UNIDAD DEL DOLOR

UNIDAD DE PALIATIVOS

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

UNIDAD DEL DOLOR Bombas subcutáneas de analgesia

19

Inyección de agentes analgésicos

11

ACTIVIDAD ANESTESIAS EN OTRAS ÁREAS

2010

Anestesias generales braquiterapia

15

Anestesias generales en tac

99

Anestesias generales en radiodiagnóstico

1.069

Anestesias generales hemodinámica niños

38

Cardioversiones

115

Electroshock

154

Unidad del dolor

1

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 70

30/06/11 11:44


0 2.1.0.11

u.G.c. neurociencias RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Ángel Ortega Moreno

139

* Neurología * Neurocirugía

neuroLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

16

20

Ingresos programados

375

397

Ingresos urgentes

484

539

Ingresos Totales

859

936

Estancias

7.530

8.014

Indice de mortalidad

1,51

1,39

Estancia Media

8,77

8,56

Índice de Ocupación

128,94

108,87

Presión de Urgencias

56,34

57,59

71

Memoria-2011.indb 71

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

5.353

5.258

Consultas sucesivas

11.392

10.489

Total Consultas

16.745

15.747

% primeras consultas

31,97

33,39

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,99

1,00

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,74

1,86

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,30%

2,60%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 015: Acc vasc cereb inesp y oclusión precerebral s/infarto

164

9,8

GRD 014: Ictus con infarto

98

10,1

GRD 025: Convulsiones y cefalea, edad>=18 sin cc

75

4,6

GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my

38

19,5

GRD 012: Trastornos degenerativos del sistema nervioso

37

8,6

% sobre el total de altas

52,96%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Analíticas especiales

274

Tratamiento con anticuerpos/enzimas

271

Inmunoglobulinas

105

Bolos de corticoides

88

Estudios genéticos

53

Bandas oligoclonales

16

Otros

31

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 72

30/06/11 11:44


neuroSonoLoGÍA Doppler tc transtemporal

1.035

Doppler tc transforaminal

892

Duplex TSA

1.192

Duplex transtemporal

155

Duplex transorbitario

1.186

Duplex transforamidal

113

Estudios de shunt d-i

10

Test de reserva hemodinámica

2

ECO mesencéfalo

21

Estudio de yugular interna

12

TERAPIA TOXINA BOTULÍNICA Número total de pacientes

448

InFILtrAcIoneS Por PAtoLoGÍAS Espasmo hemifacial

194

Blefarooespasmo

119

Distonía cervical

44

Otros

51

unIdAd ePILePSIA Pacientes evaluados

74

Video EEG

74

Cirugía temporal

5

Cirugía extratemporal

2

Estimulación n.v.

2

unIdAd cIruGIA trAStornoS deL MoVIMIento Nº de pacientes intervenidos

12

Estimulaciones subtálamo

8

Estimulaciones tálamo

4

Estimulaciones pálido

1

eLectroMIoGrAFÍA Neurografía

328

Electromiografía

118

Estimulación repetitiva

10

neuroPSIcoLoGÍA eVALuAcIoneS totALeS

1.121

73

Memoria-2011.indb 73

30/06/11 11:44


neurocIruGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

46

40

Ingresos programados

1.298

1.260

Ingresos urgentes

552

557

Ingresos Totales

1.850

1.817

Estancias

14.230

14.690

Indice de mortalidad

1,19

1,16

Estancia Media

7,69

8,08

Índice de Ocupación

84,29

99,58

Presión de Urgencias

29,84

30,65

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

1.019

978

Consultas sucesivas

2.141

2.040

Total Consultas

3.160

3.018

% primeras consultas

32,25

32,41

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

865

689

Intervenciones Urgentes

192

216

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

0

4

Resto Intervenciones Ambulatorias

28

18

Intervenciones Totales

1.085

927

Índice Ocupación Quirófano

81,31

78,65

%Intervenciones suspendidas

1,7

2,82

Estancia Media Preoperatoria

1,49

1,61

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

0

30,77

Radiocirugía Esterotáxica

191

243

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 74

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,83

0,87

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,63

2,83

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,17%

4,27%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 002: Craneotomía, edad >17 sin cc

246

10,0

GRD 758: Intervenciones columna vertebral exc fusión espinal s/cc

245

6,1

GRD 008: Interv.sobre nervios perif y cran y otras interv.s.nerv s/cc

186

1,6

GRD 035: Otros trastornos del sistema nervioso, sin cc

115

3,3

GRD 810: Hemorragia intracraneal

67

9,4

% sobre el total de altas

51,34%

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2009

Indicadores de Gestión

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Descomprensión de nervio periférico

4

% sobre el total de CMA del Servicio

100%

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

4.549.054

5.212.921

9.761.975

Enefermedad del Parkinson (EP) y otros transtornos del movimiento Neurología cognitivo-conductual, Neurología Clínica y Neuroepidemiología Patología cerebro-vascular y neurosonología Epilepsia

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejoras en la atención del ictus agudo: vía clinica, unidad de ictus, teleictus, intervencionismo Mantener la acreditación CSUR Unidad de Cirugía de TM y Unidad de Cirugía de la Epilepsia Seleccionar indicadores de resultados que midan calidad asistencia del servicio Fomentar la protocolización asistencial

LEMA

“Al servicio del paciente neurológico”

75

Memoria-2011.indb 75

30/06/11 11:44


0 2.1.0.12

u.G.c. Ginecología-obstetricia RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Francisco Montoya Ventoso

266

* Ginecología * Obstetricia/Medicina Fetal * Unidad de Reproducción Humana

GInecoLoGÍA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

26

24

Ingresos programados

1.692

1.262

Ingresos urgentes

549

802

Ingresos Totales

2.241

2.064

Estancias

8.321

8.482

Índice de mortalidad

1,61

2,18

Estancia Media

3,71

4,11

Índice de Ocupación

89,11

96,49

Presión de Urgencias

24,50

38,86

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

12.445

11.032

Consultas sucesivas

18.164

16.568

Total Consultas

30.609

27.600

% primeras consultas

40,66

39,97

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

969

925

Intervenciones Urgentes

1.580

1.546

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

1.210

1.200

Resto Intervenciones Ambulatorias

120

304

Intervenciones Totales

3.879

3.975

Índice Ocupación Quirófano

81,86

84,36

%Intervenciones suspendidas

1,52

1,18

Estancia Media Preoperatoria

0,72

0,72

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

79,82

74,44

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 76

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,07

0,97

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,11

1,08

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,16%

1,93%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 359: interv útero y anexos x carcinoma in situ y enf no malg s/cc

262

4,5

GRD 381: Aborto con legrado o histerotomía

225

1,4

GRD 260: Mastectomía subtotal por neoplasia maligna, sin cc

147

4,1

GRD 369: Trastornos menstruales y otros del aparato genital femenino

104

3,5

GRD 258: Mastectomía total por neoplasia maligna, sin cc

53

5,8

% sobre el total de altas

49,22%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos

861

Otra intervención sobre ovario

184

Otra escisión de cuello uterino y útero

110

Lumpectomía y cuadrandectomía de la mama

32

Ligadura de trompa de falopio

5

% sobre el total de CMA del Servicio

99,33%

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)

1.703

Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)

692

Nº pacientes que han recibido tratamiento

1.592

77

Memoria-2011.indb 77

30/06/11 11:44


oBStetrIcIA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

44

48

Ingresos programados

1.024

1.371

Ingresos urgentes

3608

3288

Ingresos Totales

4.632

4.659

Estancias

12.897

12.516

Indice de mortalidad

0,00

0,02

Estancia Media

2,78

2,69

Índice de Ocupación

80,31

71,81

Presión de Urgencias

77,89

70,57

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

6.899

7.250

Consultas sucesivas

6.773

6.792

Total Consultas

13.672

14.042

% primeras consultas

50,46

51,63

ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS

2009

2010

Partos simples

3.194

3.101

Partos múltiples

44

43

Cesáreas simples

711

667

Cesáreas múltiples

53

63

Abortos

507

528

Nacidos vivos

4.048

3.936

Nacidos muertos

36

34

% Cesáreas

19,09

18,84

Mortalidad anteparto

8,81

8,56

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,87

0,86

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

0,65

0,64

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,10%

3,77%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 373: Parto vaginal sin diagnóstico complicado

2.197

1,9

GRD 372: Parto vaginal con diagnóstico complicado

849

2,5

GRD 371: Cesárea sin cc

470

5,3

GRD 886: Otros diagnósticos anteparto sin intervención

160

3,1

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 78

30/06/11 11:44


GRD 381: Aborto con legrado o histerotomía

159

% sobre el total de altas

87,82%

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

1,3

2010

unIdAd de MedIcInA FetAL Amniocentesis

79

Cordocentesis

54

Biopsia de vellosidad corial

304

Transfusión intrauterina

41

Cirugía fetal

31

Ecografía alta resolución

4.293

Doppler obstetrico

3.089

Ecocardiografía fetal

271

Consejo genético

127

Eco-doppler ginecológico

72

Consulta enfermería diabetes

1.279

unIdAd de reProduccIón HuMAnA ACTIVIDAD

2009

2010

Seminogramas

1.046

864

Test de selección de espermatozoides

351

292

Análisis hormonales séricos

1.765

1493

36

86

Parejas

166

120

Gestaciones

32

22

Porcentaje

19,3

18,30

Parejas

22

30

Gestaciones

8

14

Porcentaje

36,40

46,70

Parejas

546

532

Transferencias

524

519

Gestaciones

183

160

eStudIoS de LABorAtorIo

BANCO DE SEMEN Congelaciones de semen de donante tÉcnIcAS de reProduccIón ASIStIdA - INSEMINACIÓN ARTIFICIAL CONYUGAL

-InSeMInAcIón ArtIFIcIAL con SeMen de donAnte INTRAUTERINA:

-FecundAcIón “In VItro” y MIcroInSeMInAcIon

79

Memoria-2011.indb 79

30/06/11 11:44


% Transferencias

34,90

30,10

Congelaciones

163

171

Descongelaciones

122

134

Criotransferencia

106

117

Parejas

62

48

Transferencias

59

51

Gestaciones

17

11

% Transferencias

28,80

21,6

Consultas para biopsia de testículo

188

105

Estudio de biopsia testiculo para crioconservación

45

33

% Crioconservación de biopsias de testículo

62,20

57,6

Parejas para ICSI con biopsia de testículo

42

31

Ciclos de ICSI con biopsia de testículo crioconservada

57

42

Gestaciones

15

9

Ciclos iniciados

32

39

Punciones

29

30

Ciclos de preparación

71

64

Ciclos con recepción de ovocitos

56

56

Transferencias

49

50

Gestaciones:

22

18

% Por Ciclo con recepción

39,30

32,1

%Por transferencia

44,90

36

CRIOCONSERVACIÓN DE EMBRIONES

trAtAMIento enFerMedAdeS InFeccIoSAS trAnSMISIBLeS FECUNDACIÓN “IN VITRO” y MICROINSEMINACION

BIoPSIA de teStIcuLo

DONACION DE OVOCITOS Donantes:

Receptoras:

PRESERVACIÓN FERTILIDAD FEMENINA Mujeres

8

Ciclos iniciados

10

Crioconservaciones

8

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 80

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

10.745.284

5.128.545

15.873.830

Medicina Perinatal. Procedimientos de monitorización fetal y diagnóstico de amenaza de parto prematuro Medicina fetal. Valoración de la transfusión feto-fetal Reproducción Humana. Disminución de la generalidad: estimulación suave, transferencia única, impacto económico

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

XXII Congreso Europeo de Medicina Perinatal XIV Curso de Actualización en Obstetricia y Ginecología V Curso de Reproducción Humana

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejora continua de la calidad Información a profesionales y usuarios a través de la web Desarrollo de la investigación y su aplicación a la práctica clínica

LEMA

“Al servicio de la mujer”

81

Memoria-2011.indb 81

30/06/11 11:44


0 2.1.0.13

u.G.c. oncología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Rosario de Moral Ávila

81

*Oncología Médica *Oncología Radioterápica ONCOLOGÍA MÉDICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

30

36

Ingresos programados

223

249

Ingresos urgentes

204

188

Ingresos Totales

427

437

Estancias

6.618

6.637

Indice de mortalidad

11,01

11,67

Estancia Media

15,50

15,19

Índice de Ocupación

61,46

50,86

Presión de Urgencias

47,78

43,02

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

2.971

2.428

Consultas sucesivas

73.818

70.065

Total Consultas

76.789

72.493

% primeras consultas

3,87

3,35

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,12

1,03

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,65

1,72

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

4,64%

12,92%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

Nº altas

E.M.

GRD 410: Quimioterapia

123

7,0

GRD 398: Trastornos sistema reticuloendotelial e inmunológico, c/cc

37

8,2

GRD 082: Neoplasias respiratorias

34

12,4

GRD 101: Otros diagnósticos respiratorios, con cc

22

7,8

GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my

22

9,8

% sobre el total de altas

39,40%

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 82

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

trAtAMIentoS QuIMIoterAPIA oncoLóGIcA Sesiones quimioterapia corta duración (<2horas)

2.023

Sesiones quimioterapia media duración (2-5horas)

1.738

Sesiones quimioterapia larga duración (>5horas)

1.068

nº pacientes que han recibido tratamiento

2.690

SALA de terAPIA Heparinización de vía venosa

1.071

Extracciones sanguíneas

2.102

Curas

52

Biopsia/aspirado médula ósea

38

Paracentesis

12

Punción lumbar

6

Otros tratamientos

304

ACTIVIDAD OTRAS AREAS

2010

trAtAMIentoS QuIMIoterAPIA en PAc. HoSPItALIZAdoS Sesiones quimioterapia corta duración (<2horas)

114

Sesiones quimioterapia media duración (2-5horas)

239

Sesiones quimioterapia larga duración (>5horas)

297

nº pacientes que han recibido tratamiento

182

83

Memoria-2011.indb 83

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

2.202.803

4.272.555

6.475.359

Estudio de Genes de Resistencia Mediante Arrays en Pacientes con Cáncer de Pulmón No Células Pequeñas Estadio III Cáncer Stem Células En Gliomas De Alto Grado Estudio De Factores De Respuesta Al Tratamiento De Cáncer Colorectal Estudio de microarray en pacientes con Cáncer de Páncreas avanzado.

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Estancias de Formación en Tumores GITS ( todos los años , en Noviembre ) Jornadas de Revisión Post-ASCO Gastro-Intestinal ( todos los años en Marzo ) Jornadas de Revisión de Tumores de SNC ( 10 de Junio 2011 se celebra la segunda )

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Incrementar el número y calidad de los trabajos de investigación y su aplicación práctica Acreditación de la Unidad de Gestión de Oncología Identificar aspectos fundamentales de efectividad y eficiencia en el uso de recursos Continuar con la protocolización asistencial y elaboración de guías de práctica clínica

LEMA

Rigor, unidad y optimismo

ONCOLOGÍA RADIOTERÁPICA ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

4

3

Ingresos programados

498

484

Ingresos urgentes

16

0

Ingresos Totales

514

484

Estancias

974

960

Índice de mortalidad

1,95

1,65

Estancia Media

1,89

1,98

Índice de Ocupación

66,71

87,67

Presión de Urgencias

3,11

0,00

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

689

925

Consultas sucesivas

4.675

4.829

Total Consultas

5.364

5.754

% primeras consultas

12,84

16,07

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 84

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,07

1,01

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,39

1,20

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,70%

8,14%

Los 5 Grds más frecuentes

nº altas

e.M.

GRD 363: Legrado,conización y radioimplante por neoplasia maligna

84

1,2

GRD 301: Alteraciones endocrinas, sin cc

78

2,1

GRD 344: Otras interv aparato reproductor masculino x neo mgn

15

1,1

GRD 300: Alteraciones endocrinas, con cc

15

3,3

GRD 409: Radioterapia

5

15,4

Indicadores de Gestión

% sobre el total de altas

74,06%

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Acelerador Lineal Nº total de enfermos

1.884

Nº total sesiones

19.622

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Tratamientos curiterapia

106

Nº simulaciones

1.030

Nº radiocirugía estereotáxica

233

I.C.T.

1

Muestras biológicas

323

85

Memoria-2011.indb 85

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

2.202.803

4.272.555

6.475.359

Oncología translacional en cáncer de mama Cáncer de cabeza y cuello Cáncer de recto Análisis de supervivencia en cáncer de mama

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

I Jornadas actualización radiocirugía HUVN Curso de revisiones en cáncer 2010

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejorar la calidad percibida por usuarios y aumentar su satisfacción Calidad Asistencial Protocolos y guías de práctica clínica Gestión Clínica

LEMA

Hacía un tratamiento oncológico integrado y multidisciplinar

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 86

30/06/11 11:44


0 2.1.0.14

u.G.c. otorrinolaringología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Salinero Sánchez

34

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

9

10

Ingresos programados

875

847

Ingresos urgentes

100

101

Ingresos Totales

975

948

Estancias

1.894

2.214

Indice de mortalidad

0,10

0

Estancia Media

1,94

2,34

Índice de Ocupación

59,87

60,16

Presión de Urgencias

10,26

10,65

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

8.210

7.772

Consultas sucesivas

15.216

15.032

Total Consultas

23.426

22.804

% primeras Consultas

35,05

34,08

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

567

533

Intervenciones Urgentes

44

64

Intervenciones CMA

464

459

Resto Intervenciones Ambulatorias

245

171

Intervenciones Totales

1.320

1.227

Índice Global de Ocupación Quirófano

64,06

65,14

%Intervenciones suspendidas

0

0,00

Estancia Media Preoperatoria

0,47

0,20

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

59,26

56,68

87

Memoria-2011.indb 87

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,85

0,88

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,29

1,20

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

0,94%

0,48%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 053: Intervenciones sobre senos y mastoides, edad >= 18

84

2,2

GRD 055: interv misceláneas oído, nariz, cavidad oral y garganta

78

2,5

GRD 073: Otros diags oído, nariz, cavidad oral y garganta, ed>= 18

15

1,9

GRD 057: Int amíg y adenoides,exc sólo amigdalect/adenoidect,ed>=18

15

2,9

GRD 069: Otitis med y ot Infec ORL,exc laringotraqueítis,ed>=18 s/cc

5

2,5

% sobre el total de altas

47,71%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea

103

Procedimientos terapéuticos intraoculares

88

Procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita

69

Timpanoplastia

66

Miringotomía

64

% sobre el total de CMA del Servicio

84,96%

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Consulta enfermería acto único. procedimientos (audiometría)

2.292

Audiometrías

2.228

Videonistagmografía / posturografías

646

Potenciales evocados auditivos de tronco cerebral (peatc)

405

Prick - test

148

Rehabilitación vestibular / posturografía

34

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 88

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.839.718

605.846

2.445.564

Estudio endémico de microbiótica en faringoamigdalitis recurrente. Coste-beneficio de inmunoterapia aplicada. Desarrollo de nuevos sistemas de Posturografía en el diagnóstico y tratamiento de la patologia vertiginosa periférica. Registro posturográfico basado en Wii Balance Board o derivado (validación y estudio coste-beneficio). Sistemas expertos en predicción de la supervivencia en oncologia de cabeza-cuello.

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Cirugía Robótica Experimental en Vias Aerodigestivas Superiores (VADS) en IAVANTE Talleres de Cirugía Endoscópica Nasosinusal avanzada-base de cráneo. Seminarios de formación continuada.

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Estudio endémico de macrobiótica en faringoamigdalitis recurrente. Coste beneficio de inmunoterapia aplicada. Desarrollo de técnicas endoscópicas avanzadas en cirugía de base de cráneo. Actuaciones multidisciplinarias (Neurocirugía y Oftalmología). Desarrollo de nuevos sistemas de Posturografia en el diagnóstico y tratamiento de la patología vertiginosa periférica. Desarrollo progresivo de técnicas quirúrgicas minimamente invasivas.

LEMA

Las relaciones entre los profesionales sanitarios son una continua transferencia de conocimientos y buen hacer dentro de una convivencia basada en el respeto

89

Memoria-2011.indb 89

30/06/11 11:44


0 2.1.0.15

u.G.c. Salud Mental RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Mª Angustias Ramos Ramos

105

* Unidad de Agudos * Comunidad Terapéutica (Larga Estancia) unIdAd de AGudoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

29

29

Ingresos programados

63

78

Ingresos urgentes

324

378

Ingresos Totales

387

456

Estancias

8.955

8.370

Indice de mortalidad

0,00

0,22

Estancia Media

23,14

18,36

Índice de Ocupación

84,84

79,07

Presión de Urgencias

83,72

82,89

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

4.670

5.153

Consultas sucesivas

28.482

31.829

Total Consultas

33.152

36.982

% primeras consultas

14,09

13,93

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

20

19

Ingresos programados

3

6

Ingresos urgentes

0

0

Ingresos Totales

3

6

Estancias

5.974

5.402

Indice de mortalidad

0,00

0,00

Estancia Media

30,64

30,35

Índice de Ocupación

81,84

77,89

coMunIdAd terAPÉutIcA unIdAd LArGA eStAncIA

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 90

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,37

1,13

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,34

1,37

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

4,90%

6,85%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 430: Psicosis

318

19,7

GRD 428: Trastornos de la personalidad y de la impulsividad

41

13,9

GRD 450: Envenenamientos y efectos tóxicos fármacos, edad >=18 s/cc

17

14,0

GRD 426: Neurosis depresiva

15

26,5

GRD 425: Reacción aguda de desadaptación y disfunción psicosocial

13

10,2

% sobre el total de altas

89,18%

Indicadores de Gestión

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

4.840.638

226.052

5.066.690

Salud mental y violencia contra las mujeres Intervenciones terapéuticas en familiares de pacientes con TMG Violencia y desgaste emocional en los profesionales sanitarios Factores biológicos y sociales en Salud Mental Infanto-Juvenil

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Jornada con Beatriz Janin sobre Salud Mental Infantil

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Atención integral a pacientes con Trastorno Mental Grave desde el iinicio y a lo largo de todo el proceso. Desarrollo de Unidad Funcional de Atención a Trastornos de la Personalidad Fomentar la protocolización asistencial y acercar las guías de práctica clínica. Posibilitar la evaluación de la calidad asistencial de las unidades. Mejorar la calidad percibida por los usuarios y aumentar su satisfacción con los servicios.

LEMA

No hay salud sin salud mental

91

Memoria-2011.indb 91

30/06/11 11:44


0 2.1.0.16

u.G.c. cirugía Alta Precoz RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Juan Garcia Martos

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

13

12

Ingresos programados

928

738

Ingresos urgentes

0

0

Ingresos Totales

928

738

Estancias

1.275

1.447

Indice de mortalidad

0,00

0

Estancia Media

1,37

1,96

Índice de Ocupación

26,53

33,27

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

8.283

8.597

Consultas sucesivas

5.196

4.737

Total Consultas

13.479

13.334

% primeras consultas

61,45

64,47

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

341

227

Intervenciones Urgentes

0

0

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

2741

2.809

Resto Intervenciones Ambulatorias

3.264

2.354

Intervenciones Totales

6.687

5.617

Índice Ocupación Quirófano

59,36

61,49

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

92,75

93,32

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 92

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas

1.076

Escisión de lesión de piel

492

Cincuncisión

278

Reparación de hernia inguinal y femoral

234

Procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)

179

% sobre el total de CMA de la Unidad

80,42

DOTACIÓN ECONÓMICA

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

2.296.808

966.117

3.262.925

93

Memoria-2011.indb 93

30/06/11 11:44


0 2.1.0.17

u.G.c. urología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Manuel Cózar Olmo

61

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

20

20

Ingresos programados

1.099

1.056

Ingresos urgentes

310

323

Ingresos Totales

1.409

1.379

Estancias

6.629

5.731

Índice de mortalidad

0,85

1,02

Estancia Media

4,7

4,16

Índice de Ocupación

93,14

78,84

Presión de Urgencias

22,00

23,42

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

7.638

7.475

Consultas sucesivas

13.437

12.469

Total Consultas

21.075

19.944

% primeras consultas

36,24

37,48

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 94

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

804

795

Intervenciones Urgentes

356

305

Intervenciones CMA

596

520

Resto Intervenciones Ambulatorias

1.311

1.464

Intervenciones Totales

3.067

3.084

Índice Ocupación Quirófano

71,25

73,03

%Intervenciones suspendidas

0,12

0,25

Estancia Media Preoperatoria

0,37

0,34

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

63,07

58,49

Trasplantes Renales

64

51

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,02

1,00

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,58

1,48

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,56%

3,13%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 311: Intervenciones transuretrales, sin cc

132

3,8

GRD 310: Intervenciones transuretrales, con cc

87

4,9

GRD 335: Intervenciones pélvicas mayores sin cc

61

5,8

GRD 305: interv riñon, uréter y myr vejiga x enf no neoplásicas s/cc 55

55

5,6

GRD 324: Cálculo urinario, sin cc

53

2,7

% sobre el total de altas

36,16%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Circuncisión

290

Procedimientos sobre genitales masculinos

200

Procedimientos diagnóstico sobre genitales masculinos

17

Procedimientos sobre uretra

6

Escisión transuretral, drenaje o eliminación obstrucción urinaria

5

% sobre el total de CMA del Servicio

99,61

95

Memoria-2011.indb 95

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Uroflujometría

2.848

Dilataciones Uretrales

1.140

Manometría Urinaria

683

Biopsias Prostáticas

302

Punciones Percutáneas

54

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones Quimioterapia Corta Duración (<2 horas)

888

Nº Pacientes que han recibido tratamiento

612

ACTIVIDAD EN OTRAS AREAS

2010

trAtAMIentoS cItoStÁtIcoS en PAcIenteS HoSPItALIZAdoS Sesiones Quimiprofilasis endovesical en Pacientes ingresados

102

Nº Pacientes que han recibido tratamiento

81

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

2.338.891

766.271

3.105.162

Investigación básica en cáncer de próstata Investigación clínica en cáncer de próstata Investigación básica y clínica en cáncer renal Investigación en cáncer de vejiga

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Reunión en Ca. Próstata con desarrollo del Proceso de Ca. De Próstata (Andalucía Oriental). Reunión en Ca. Renal en Granada. (Andalucía Oriental). Sesión Informativa para la ciudadanía en el ámbito del Centro Cívico Municipal. (Temas: Disfunciones sexuales, incontinencia urinaria, hiperplasia benigna de próstata y cáncer de próstata, infecciones urinarias, prevención…..)

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Investigación genética en tumores urológicos. Desarrollo Laparoscopia-Robótica en Urología. Desarrollo Programa Tx. Renal Vivo. (Potenciando el Programa de Tx. Cruzado. Mejorar Accesibilidad a pacientes y familiares.

LEMA

Caminando hacia la Excelencia en la atención del paciente Urológico

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 96

30/06/11 11:44


0 2.1.1

0 2.1.1.0

Servicios clínicos Aparato digestivo RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Francisco Javier de Teresa Galván

78

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

49

33

Ingresos programados

591

669

Ingresos urgentes

1.233

1.363

Ingresos Totales

1.824

2.032

Estancias

14.810

14.001

Indice de mortalidad

4,50

4,18

Estancia Media

8,12

6,89

Índice de Ocupación

83,52

115,65

Primeras Consultas

5.530

5.016

Consultas sucesivas

12.044

11.649

Total Consultas

17.574

16.665

% primeras consultas

31,47

30,10

ActIVIdAd conSuLtAS

97

Memoria-2011.indb 97

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

1,06

0,94

Indicadores de Gestión Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS) Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,30

1,29

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

7,55%

10,25%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 204: Alteraciones pancreáticas no neoplásicas

236

8,2

GRD 208: Enfermedades del tracto biliar, sin cc

213

5,8

GRD 205: Enfermed hepát exc neo cirrosis y hepatitis alcohólica c/cc

210

8,2

GRD 175: Hemorragia gastrointestinal, sin cc

103

5,9

GRD 207: Enfermedades del tracto biliar, con cc

91

8,8

% sobre el total de altas

49,77%

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Endoscopias Digestivas

7.065

Biopsia cerrada de hígado

57

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 98

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Hepatología E.R.C.P.

305

Papilotomía endoscópica

220

Fogarty (intrabiliares)

216

Dormia (intrabiliares)

63

Biopsia hepática con control ecográfico

50

Esclerosis varices esofágicas

42

Prótesis biliar

41

Precorte (papila vater)

30

Drenaje (biliar)

30

Laparoscopias y biopsias hepáticas

15

Alcoholización hepatocarcinoma con control ecográfico

12

Duodenoscopia

8

Dilatación biliar

8

Paaf de loes hepaticas con control ecográfico

3

Litotriptor

2

Gastroenterología Esofagogastroscopias

3.844

Colonoscopias total

3.151

Ecos abdominales

1.842

Ecoendoscopia

336

Manometría esofágica

182

Ph - metría esofágica

98

Test lactosa

59

Manometría rectal

52

Test de fructosa/test de absorción proctosa

33

Colocación capsula endoscopia

31

Enteroscopia

13

terapéuticas Polipectomía de colon

314

Dilatación esofágica

77

Infliximab: tratamiento

71

Polipectomía alta

42

Gastrostomía

35

Prótesis esofágicas

18

Colocación sonda alimentación

9

Feed-back

6

Cuerpo extraño gástrico

5

Colocación balón gástrico

3

Macrobiopsia

3

Retirada prótesis esofágica

2

Retirada balon gástrico

2

Prótesis rectal

1 99

Memoria-2011.indb 99

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II TOTAL

3.098.642

2.441.463

5.540.106

Enfermedad Inflamatoria intestinal, estudio genético e inmunológico Pancreatitis aguda de etiología indeterminada. Estudio de técnicas diagnósticas y algoritmo de manejo Sedación en ultrasonografía endoscópica Estudio de polimorfismos genéticos en la pancreatitis aguda. Influencia en etiología y gravedad Estudio de péptido atrial natriurético en pacientes con cirrosis hepática Estudio genético y circuito de diagnóstico rápido en el carcinoma colorrectal

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

I Jornada de Enfermedad Inflamatoria Intestinal

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Calidad en endoscopia digestiva. Protocolos de seguridad del paciente en terapéutica endoscópica y sedación en endoscopia. Transplante hepático. Modernización y planificación de futuro de la Unidad de Endoscopia Digestiva. Nueva tecnología endoscópica y elementos de estructura. Enfermedad inflamatoria intestinal. Planificación de un Hospital de Día de Aparato Digestivo. Hemorragia Digestiva. Planificación de Unidad de Sangrantes y Agudos Digestivos. Consultas de acto único y consultas rápidas. Gestión de consultas externas. Concertación de citas con Atención Primaria de Salud. Gestión de la Lista de espera endoscópica. Estudio de la adecuación de medios y demanda. Gestión de camas hospitalarias. Elaboración de protocolos que incluyan criterios de ingreso y alta precoz. Protocolos locales de tratamiento de las patologías más relevantes. Investigación y docencia en Aparato Digestivo. Evaluación continua del programa de formación postgraduada en Aparato Digestivo y planificación de eventos científicos de referencia en Enfermedad Inflamatoria Intestinal y Endoscopia Digestiva.

LEMA

Hacia el futuro por la excelencia

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 100

30/06/11 11:44


0 2.1.1.1

cirugía oral y Maxilofacial RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Blas García Medina

34

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

20

16

Ingresos programados

521

554

Ingresos urgentes

311

249

Ingresos Totales

832

803

Estancias

5.132

4.409

Índice de mortalidad

0,60

0,25

Estancia Media

6,17

5,49

Índice de Ocupación

70,01

74,72

Presión de Urgencias

37,38

31,01

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

4.156

4.549

Consultas sucesivas

5.091

5.070

Total Consultas

9.247

9.619

% primeras/sucesivas

44,94

47,29

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

574

555

Intervenciones Urgentes

210

190

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

2142

136

Resto Intervenciones Ambulatorias

2.219

3.880

Intervenciones Totales

5.145

4.761

Índice Global de Ocupación Quirófano

82,58

92,82

%Intervenciones suspendidas

4,33

2,97

Estancia Media Preoperatoria

1,76

1,58

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

93,62

54,62

101

Memoria-2011.indb 101

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,99

0,94

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,73

1,68

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,60%

1,98%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD187: Extracciones y reparaciones dentales

108

2,8

GRD 063: Otras interv sobre oído, nariz, cavidad oral y garganta

97

4,5

GRD 169: Intervenciones de la cavidad oral, sin cc

72

4,8

GRD 185: Enf dentales y orales exc extracción y reparación ed>= 18

41

4,4

GRD 050: Sialoadenectomía

30

5,3

% sobre el total de altas

48,88%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos terap.c/uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe

47

Escisión parcial de hueso

47

Tratamiento de fractura o luxación facial

23

Otros procedimientos sobre fracturas o luxacioines

13

Procedimientos sobre dientes

2

% sobre el total de cMA del Servicio

97,05%

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 102

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.244.043

572.769

1.816.812

Cáncer de cavidad oral y orofaringe Fisura labio-palatina en pacientes pediátricos Procesos Degenerativos de la Articulación Temporomandibular

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Actualización del Cáncer de Cavidad Oral y Orofaringe Curso Monográfico en Patología de la Articulación Temporomandibular

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Creación de la Unidad de Cirugía Mínimamente Invasiva como Unidad de Referencia en Andalucía Unidad de Referencia en Andalucía en Pacientes con Fisura Labio-Palatina Elaboración de Guías de práctica Clínica con Atención Primaria Desarrollo de Plataforma Digital C. Maxilofacial y Odontología de Primaria Desarrollo de la Unidad de Gestión Clínica Cirug. Oral y Maxilofacial y Odontología de Primaria (U.G.C. Clínica Interniveles Desarrollo de la Formación Pregrado con Facultad de Medicina y Facultad de Odontología

LEMA

Nueva forma de gestión de la enfermedad entre distintos niveles asistenciales

103

Memoria-2011.indb 103

30/06/11 11:44


0 2.1.1.2

cardiología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Rafael Melgares Moreno

96

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2009

Nº de camas

48

63

Ingresos programados

1.448

1.459

Ingresos urgentes

849

879

Ingresos Totales

2.297

2.338

Estancias

16.182

14.162

Indice de mortalidad

2,00

1,58

Estancia Media

7,04

6,06

Índice de Ocupación

70,47

80,55

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2009

Primeras Consultas

5.816

5.413

Consultas sucesivas

7.141

8.479

Total Consultas

12.957

13.892

% primeras consultas

44,89

38,96

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 104

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,23

1,12

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,17

2,07

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,66%

4,15%

Los 5 GRDs más frecuentes del 2010

Nº altas

E.M.

GRD 112: Intervenciones cardiovasculares percutáneas s/IAM/ICC/shock

311

3,5

GRD 125: Trast circuls exc IAM c/cateteris cardiaco s/diag complicado

238

4,3

GRD 854: Proc cardiovasc perc c/Stent recubierto s/IAM

181

6,5

GRD 124: Trast circuls exc IAM c/cateteris cardiaco y diag complicado

175

8,0

GRD 127: Fallo cardiaco y shock

144

10,2

% sobre el total de altas

52,11%

Indicadores de Gestión

105

Memoria-2011.indb 105

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

PrueBA de eSFuerZo Convencional

557

Con isótopos

20

ecocArdIoGrAFÍA Eco-Doppler convencional

6.941

Eco transesofágico

167

Eco de estrés

51

Ecocardio con potenciador

68

unIdAd de ArrItMIAS Holter Insertable

6

Mesa basculante

9

estudios electrofisiológicos

613

EEF Diagnósticos

321

Terapéuticos (Ablaciones)

292

Desfibrilador automático implantable

90

Primo-implante

70

Recambio

20

Estudios Farmacológicos

17

Cardioversión eléctrica

75

HOLTER

2.483

unIdAd de HeModInÁMIcA CATETERISMOS DIAGNÓSTICOS

1.975

Como Hospital de día médico

490

Con ingreso en HUVN

1.485

CATETERISMOS TERAPÉUTICOS

1.050

Angioplastias coronarias

967

Otros cateterismos terapéuticos

83

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 106

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.204.924

8.371.119

11.576.043

Evolución clínica de los pacientes con fibrilación auricular tratados con ablación de venas pulmonares Ablación de sustratos arrítmicos sin el uso de radioscopia Hipertensión pulmonar después de reemplazo valvular mitral Síndromes coronarios agudos: factores de riesgo psicológicos, marcadores inflamatorios y pronóstico Estudio de las proteínas Heat Shock en la Fibrilación Auricular

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Seminario de Electrofisiología Clínica Curso de Ablación de Arritmias sin radioscopia Jornadas Cardiológicas de Granada

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Mejora continua de la calidad asistencial Generación y transmisión del conocimiento Profundización en la gestión clínica

LEMA

El equipo de tu corazón

107

Memoria-2011.indb 107

30/06/11 11:44


0 2.1.1.3

cirugía cardiovascular RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Salvador López Checa

35

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

16

24

Ingresos programados

1.281

1.396

Ingresos urgentes

64

81

Ingresos Totales

1.345

1.477

Estancias

6.137

7.100

Indice de mortalidad

0,45

0,54

Estancia Media

4,56

4,81

Índice de Ocupación

108,48

80,21

Presión de Urgencias

4,76

5,48

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

49

81

Consultas sucesivas

79

70

Total Consultas

128

151

% primeras consultas

38,28

53,64

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

463

476

Intervenciones Urgentes

60

42

Resto Intervenciones Ambulatorias

10

6

Intervenciones Totales

533

524

Índice Ocupación Quirófano

87,8

87,05

%Intervenciones suspendidas

1,00

0,00

Estancia Media Preoperatoria

2,29

2,35

Cirugía Extracorpórea Adultos

351

344

Cirugía Extracorpórea Niños

15

22

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 108

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,91

0,93

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

6,43

6,58

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

2,51%

3,30%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 105: Int sb válvulas cards y ot Procs cardiotorácicos my,s catet

157

13,3

GRD 116: Otra implantación de marcapasos cardiaco permanente

115

4,0

GRD 545: Intervenciones válvulas cardiacas c/complicaciones mayores

113

21,1

GRD 109: Bypass coronario sin acpt sin cateterismo cardiaco

57

13,3

GRD 851: Implantación desfibrilador cardiaco s/catet

50

4,8

% sobre el total de altas

63,57%

Indicadores de Gestión

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.790.540

4.797.157

6.587.696

Cirugía de revascularización coronaria Aortoplastia en al infancia

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso Ecocardiografía intraoperatoria

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Orientación al usuario Calidad asistencial Gestión Clínica

LEMA

Trabajamos con y por el corazón

109

Memoria-2011.indb 109

30/06/11 11:44


0 2.1.1.4

cirugía torácica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Antonio Cueto Ladrón de Guevara

31

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

14

11

Ingresos programados

589

547

Ingresos urgentes

147

124

Ingresos Totales

736

671

Estancias

5.091

4.194

Índice de mortalidad

1,36

0,45

Estancia Media

6,92

6,25

Índice de Ocupación

99,04

100

Presión de Urgencias

19,97

18,48

2009

2010

Primeras Consultas

627

340

Consultas sucesivas

2.018

2.059

Total Consultas

2.645

2.399

% primeras consultas

23,71

14,17

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

430

391

Intervenciones Urgentes

97

64

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

1

0

Resto Intervenciones Ambulatorias

96

95

Intervenciones Totales

624

550

Índice Global de Ocupación Quirófano

69,68

73,23

%Intervenciones suspendidas

0,46

0,26

Estancia Media Preoperatoria

1,55

1,17

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

10,00

0

ACTIVIDAD CONSULTAS

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 110

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN Indicadores de Gestión Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS) Índice Complejidad (Peso Medio GDRs) Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor Los 5 Grds más frecuentes 2010 GRD 075: Intervenciones torácicas mayores GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my GRD 077: procs sobre sistema respirator exc interv torácicas myr s/cc GRD 095: Neumotórax, sin cc GRD 538: Intervenciones torácicas mayores con cc mayores % sobre el total de altas

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.314.544

692.226

2.006.769

Factores pronóstico de los tumores pulmonares neuroendocrinos Análisis de la exposición genómica en tejido pulmonar en cáncer de pulmón Tratamiento quirúrgico de las metástasis pulmonares

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso doctorado: Actualización en neoplasias broncopulmonares

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Asistencia de calidad

Curso de cirugía mayor torácica

Docencia general y postgrado Investigación en trabajos multicéntricos LEMA

Medicina integrada de calidad en cirugía torácica

111

Memoria-2011.indb 111

30/06/11 11:44


0 2.1.1.5

cirugía Vascular RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Vicente García Róspide

5

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

6

6

Ingresos programados

240

199

Ingresos urgentes

181

219

Ingresos Totales

421

418

Estancias

2.599

2.844

Indice de mortalidad

2,38

3,59

Estancia Media

6,17

6,8

Índice de Ocupación

117,05

124,67

Presión de Urgencias

58,20

88,66

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

1.615

1.590

Consultas sucesivas

990

948

Total Consultas

2.605

2.538

% primeras consultas

62,00

62,65

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

180

158

Intervenciones Urgentes

47

62

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

242

294

Resto Intervenciones Ambulatorias

32

11

Intervenciones Totales

501

525

Índice Global de Ocupación Quirófano

71,08

72,90

%Intervenciones suspendidas

0,55

0,00

Estancia Media Preoperatoria

2,06

1,33

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

82,31

56,68

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 112

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,56

1,30

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,89

2,32

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,15%

3,64%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 131: Patología vascular periférica, sin cc

78

6,1

GRD 130: Patología vascular periférica, con cc

43

6,9

GRD 315: Otras intervenciones sobre riñón y tracto urinario

30

2,7

GRD 285: Amputación extremidad inferior x enf endocrinas nutr o metab

18

18,9

GRD 479: Otras intervenciones vasculares sin cc

13

4,5

% sobre el total de altas

52,30%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA Los 5 procedimientos más frecuentes Otros procedimientos en vasos no de cabeza y cuello

151

Eliminación de venas varicosa de miembro inferior

106

Creación, rev. eliminación fístula arteriovenosa o de cánula vaso para dialisis

36

Otros procedimientos diagnósticos cardiovasculares

1

% sobre el total de CMA del Servicio

100%

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.790.540

4.797.157

6.587.696

Angiogénesis terapéutica con células mononucladas de médula ósea autóloga en pacientes diabéticos con isquemia crónica crítica de miembros inferiores Uso terapéutico de lainfusión intaarterial de células mononucleadas de médula ósea autóloga en pacientes no diabéticoscon isquemia crónica crítica de miembros inferiores

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Desarrollo de protocolo y GPC en insuficiciencia renal para hemodiálisis

LEMA

Avanzar y progresar en nuevos retos y objetivos terapéuticos y de gestión

Desarrollo de la cirugía endovascular

113

Memoria-2011.indb 113

30/06/11 11:44


0 2.1.1.6

dermatología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Valentín García Mellado

25

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

1

1

Ingresos programados

33

10

Ingresos urgentes

19

19

Ingresos Totales

52

29

Estancias

306

156

Indice de mortalidad

0,00

0,00

Estancia Media

5,88

5,38

Índice de Ocupación

100,00

45,73

Presión de Urgencias

36,54

65,52

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

10.108

10.041

Consultas sucesivas

7.004

6.874

Total Consultas

17.112

16.915

% primeras consultas

59,07

59,36

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

2

6

Intervenciones Urgentes

2

0

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

0

507

Resto Intervenciones Ambulatorias

931

325

Intervenciones Totales

935

838

Índice Global de Ocupación Quirófano

57,72

65,81

%Intervenciones suspendidas

5,00

0,00

Estancia Media Preoperatoria

0,55

0,33

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

0,00

99,02

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 114

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,14

1,04

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,20

1,05

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,57%

0,00%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 283: Enfermedades menores de la piel, con cc

5

8,2

GRD 273: Alteraciones mayores de la piel, sin cc

5

7,2

GRD 284: Enfermedades menores de la piel, sin cc

4

1,5

GRD 278: Celulitis, edad >=18 sin cc

3

7,3

GRD 266: Injerto/desbrid piel exc en úlceras piel o celulitis s/cc

2

3,0

% sobre el total de altas

76,00%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Escisión de lesión de piel

501

Otros procedimientos terap.c/uso quirófano sobre nariz, boca y faringe

4

Otros procedimientos terap.c/uso de quirófano sobre piel y mama

2

% sobre el total de CMA del Servicio

100,00%

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

359.012

457.136

816.148

Psoriasis y Síndrome Metabólico Comorbiliades Psiquiátricas y calidad de vida de pacientes con Psoriasis

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Reunión grupo Terapeútica y Comunitaria

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Ampliar consultas “Especialidades”

Dermatología de la AEDV

Centralizar unidad de Psoriasis Mejorar relaciones con discrito

LEMA

“Al servicio del paciente dermatológico”

115

Memoria-2011.indb 115

30/06/11 11:44


0 2.1.1.7

Física y Protección radiológica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Juan Luis Osorio Ceballos

10

ACTIVIDAD teLeterAPIA Pacientes nuevos TACs planificación Planificaciones Verificación Tratamientos. IrrAdIAcIón corPorAL totAL Pacientes nuevos - Planificaciones Verificación Ttos. BrAQuIterAPIA Pacientes nuevos Pacientes HDR Planificaciones totales Verificación Tratamientos. trAtAMIentoS MetABóLIcoS Pacientes nuevos rAdIocIruGÍA eStereotÁXIcA Dosimetría clínica/planimetría Verificación Isocentro controL AceLerAdoreS LIneALeS Medidas diarias Medidas PAGC Medidas no programadas controL eQuIPoS cArGA dIFerIdA Medidas diarias Medidas PAGC Medidas no programadas controL eQuIPoS rX Control de calidad generadores R.X. Control de calidad reveladoras Control de calidad negatoscopios controL eQuIPoS Mn Control de calidad activimetros Control de calidad ganmacámaras controL reSIduoS rAdIActIVoS Laboratorios Análisis Clínicos Medicina Nuclear Radioterapia GeStIón de InSt. rAdIActIVAS Modificaciones / ampl. Solicitud de licencias doSIMetrÍA PerSonAL Personal controlado Dosímetros ALTAS Dosímetros BAJAS

2009

2010

835 826 1.286 826

761 758 1.287 811

8 10

1 1

110 109 348 347

92 92 268 268

69

80

211 79

227 104

490 13 12

498 13 5

477 23 0

130 22 6

4 0 0

10 1 1

3 7

4 12

3 11 0

3 5 3

6 13

1 10

4.362 47 10

3.661 50 30

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 116

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

331.703

1.188

332.892

SEGURIDAD DEL PACIENTE. Mejora de planificaciones, inicios de tratamiento, comprobaciones de seguridad de radioterapia SALUD PÚBLICA : Estudio de dosis a pacientes en radiodiagnóstico. Automatización adquisición de datos de dosis en radiología digital

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Pre-Connectathon (IHE) de Radioterapia Oncológica. Reunión de trabajo de las principales empresas tecnológicas del sector para mejorar las funcionalidades de sus sistemas 1ª Jornadas de Radiocirugía (junto a los Servicios de Radioterapia, Radiodiagnóstico y Neurocirugía) Participación en la elaboración del catálogo de URV de Radiofísica Hospitalaria del Servicio Andaluz de Salud

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

SOPORTE PROTOCOLOS Y GUÍAS DE PRÁCTICA CLÍNICA GESTIÓN CLÍNICA

LEMA

Radiaciones bajo control

117

Memoria-2011.indb 117

30/06/11 11:44


0 2.1.1.8

Medicina Interna RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Juan Francisco Jiménez Alonso

70

* Agudos * Unidad de Infecciosos * Unidad Enfermos Crónicos AGudoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

43

53

Ingresos programados

337

390

Ingresos urgentes

1.724

1.744

Ingresos Totales

2.061

2.134

Estancias

18.103

18.834

Índice de mortalidad

10,48

10,54

Estancia Media

8,78

8,83

Índice de Ocupación

115,57

97,82

Presión de Urgencias

83,65

81,72

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

3.375

2.978

Consultas sucesivas

14.224

13.729

Total Consultas

17.599

16.707

% primeras consultas

19,18

17,82

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 118

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,16

1,02

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,17

2,20

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

6,52%

6,72%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD 127: Fallo cardiaco y shock

225

11,3

GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my

241

13,3

GRD 544: Insuficiencia cardiaca crónica y arritmia cc myr

216

12,6

GRD 584: Septicemia con cc mayores

150

13,7

GRD 089: Neumonía simple y pleuritis, edad >=18 con cc

79

10,7

% sobre el total de altas

40,51%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

ECOGRAFÍAS GRUPO D (NO INTERVENCIONISTA)

974

GRUPO E (INTERVENCIONISTA)

16

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

2.773.555

2.337.307

5.110.862

Aterosclerosis y Lupus Estrés y Lupus Estudios genéticos en Lupus Hipertensión y Lípidos

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Congreso Andaluz de Medicina Interna Congreso Nacional de Enfermos de Lupus 8th international Congress on Autoinmunity

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Unidad de gestión Medicina Interna Unidades de Diagnóstico y Corta Estancia Unidad de Pluripatologícos

LEMA

El lado más humano de la medicina

119

Memoria-2011.indb 119

30/06/11 11:44


unIdAd de InFeccIoSoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

10

10

Ingresos programados

312

206

Ingresos urgentes

253

135

Ingresos Totales

565

341

Estancias

5.015

341

Indice de mortalidad

6,19

5,28

Estancia Media

8,88

10,32

Índice de Ocupación

137,40

93,33

Presión de Urgencias

44,78

39,59

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

821

962

Consultas sucesivas

4.996

6.558

Total Consultas

5.817

7.520

% primeras consultas

14,11

12,79

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,01

1,03

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

2,18

2,59

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

4,31%

5,20%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD 584: Septicemia con cc mayores

33

19,7

GRD 541: Neum simple y ot trast resps exc bronquitis,asma c/cc my

22

11,8

GRD 714: HIV con diagnóstico significativo relacionado

22

11,0

GRD 710: HIV c/diag myr relacionado c/múltiple diagn myr/signif s/tbc

14

16,9

GRD 416: Septicemia, edad >= 18

11

11,7

% sobre el total de altas

35,79%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Terapia IV Activa y/o Paliativa de VIH

1.480

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 120

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

540.398

4.133.907

4.674.306

Reducción de la duración del tratamiento antibiótico Detección de papilomavirus y lesiones malignas y premalignas en ano Papel de lo infección HIV y VHC en la arteiosclerosis

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso de manejo clínico de antibióticos( acreditado por la ACSA)

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Detección y tratamiento de la bacteriemia

Curso Manejo Clínico de los grandes síndromes Infecciosos(acreditado por la ACSA)

Implatación de programa voluntario de asesoría en el tratamiento antibiótico Tratamiento antirretroviral en monoterapia con IP

LEMA

Conócenos mejor. Estamos cerca

unIdAd de enFerMoS crónIcoS ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

42

35

Ingresos programados

466

491

Ingresos urgentes

0

0

Ingresos Totales

466

491

Estancias

10.730

9.996

Indice de mortalidad

63,73

63,34

Estancia Media

23,03

20,36

Índice de Ocupación

70,27

79,00

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

97

51

Consultas sucesivas

39

19

Total Consultas

136

70

% primeras consultas

71,32

72,86

121

Memoria-2011.indb 121

30/06/11 11:44


0 2.1.1.9

Medicina Preventiva y Salud Pública RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Mª Amelia Fernández Sierra

49

ACTIVIDAD

2010

ACTIVIDADES EN SALUD LABORAL Exámenes Vigilancia de la Salud

1.622

Accidentes Biológicos

285

Control Tuberculosis

300

VACUNACIONES Profesionales

1.098

Centro Vacunación Internacional (viajeros)

2.655

Pacientes de riesgo

1.139

ACTIVIDADES EN VIGILANCIA EN SALUD PÚBLICA Vigilancia Epidemiológica (EDO, Alertas)

250

Registro Hospitalario de Tumores: Casos nuevos

362

Consultas Usuarios

121

Interconsultas Servicios clientes

425

ACTIVIDADES EN SEGURIDAD Muestras ambientales

4.710

Ciclos de Esterilización

13.380

Profesionales formados en Higiene de Manos

146

Unidades Asistenciales evaluadas en Higiene Manos y

17

Nº Profesionales valorados

2.082

Eventos adversos analizados

195

VIGILANCIA Y CONTROL DE INFECCION NOSOCOMIAL EPINE : Prevalencia de infecciones ( infectados)

10.1% (9%)

Historias revisadas en vigilancia de Infección nosocomial

13.636

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 122

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.491.510

346.019

1.837.529

Seguridad del paciente Salud pública en gripe a h1n1 Vacunaciones en grupos de riesgo y viajeros

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Jornada manos limpias 5 de mayo 2010 Distintivo manos seguras de la agencia calidad sanitaria Andalucía Certificación ISO 9001 central esterilización y sistemas información Servicio medicina preventiva: finalista premios best in class

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Soporte a la gestión y acreditación de calidad de ugc Seguridad del paciente, prevención de infecciones e higiene de manos Proyecto de integración de la salud publica

LEMA

Con la prevención, más seguros

ACTIVIDAD unIdAd de GeStIón InteGrAL de LA cALIdAd Actas elaboradas de Comisiones Clínicas

44

Reuniones mantenidas de los Grupos de Seguimiento y Mejora de Procesos Asistenciales Integrados (PAI)

11

Elaboración del Cuadro de Mandos anual de PAIs

46 indicadores

Asesoramiento metodológico a los Servicios para la elaboración de los Acuerdos de Gestión Clínica (AGC)

14

Banco objetivos para los AGC 2011

115 Objetivos

Asesoría a la acreditación de UGC por la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía (ACSA) y por el Ministerio de Sanidad.

3 ACSA

Elaboración de un Manual de ayuda y Gestor Documental para la Acreditación de UGC por ACSA.

65 estándares Grupo I

Asesoría a la Acreditación de Profesionales por ACSA

44

Evaluación Incidencias del Sistema de Gestión de calidad

90

Codificación episodios CMBD

74.199

Sesiones clínicas impartidas a los servicios sobre indicadores CMBD

21

Gestión de solicitudes de información del CMBD .

239

Elaboración mensual y edición del Cuadro de Mandos de actividad asistencial

12

Proyecto Alterian DDWeb Cuadro de Mandos Integral: Indicadores Área asistencial.

129

Gestión de solicitudes de información de actividad asistencial.

58

Elaboración de Cuadro de Mando de actividad asistencial

12

4 Ministerio

76 documentos

123

Memoria-2011.indb 123

30/06/11 11:44


0 2.1.1.10

nefrología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Antonio Osuna Ortega

111

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

20

20

Ingresos programados

256

233

Ingresos urgentes

170

198

Ingresos Totales

426

431

Estancias

3.776

3.166

Indice de mortalidad

2,58

2,32

Estancia Media

8,86

7,35

Índice de Ocupación

52,38

43,37

Presión de Urgencias

39,91

45,94

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

772

741

Consultas sucesivas

3.360

6.040

Total Consultas

4.132

6.781

% primeras consultas

18,68

10,93

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,06

0,95

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

3,20

2,97

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,97%

3,41%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 316: Insuficiencia renal

69

7,4

GRD 302: Trasplante renal

52

16,8

GRD 820: Malfunc reac y complic. dispositivo/inj o traspl genitourin

31

4,3

GRD 315: Otras intervenciones sobre riñón y tracto urinario

31

4,7

GRD 569: Trast riñ y tracto urinario exc insuficiencia renal c/cc myr

21

6,1

% sobre el total de altas

51,90%

Indicadores de Gestión

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 124

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

HeModIÁLISIS Crónicos en Programa Número de Enfermos

1.439

Número de Sesiones

18.235

VIH + Número de Enfermos

12

Número de Sesiones

154

Crónicos fuera de Programa Número de Enfermos

183

Número de Sesiones

378

Agudos Número de Enfermos

174

Número de Sesiones

118

Nº Sesiones fuera de la Unidad

250

diálisis Peritoneales Número de Enfermos

328

Número de Sesiones

9840

centro concertAdo Número de Enfermos

408

Número de Sesiones

4.986

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.574.587

5.306.811

8.881.398

Estrés oxidativo en IRC y Trasplante renal Fisiopatología de la Hipertensión Arterial Isquema-reperfusión. Modulación con precondicionantes Alteraciones cardiovasculares y diabetes en el trasplante renal

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Clinical Research and protocolos for innovative HDF therapies Actualización de la IRC y Tratamiento Renal Sustitutivo Actualizaciones en Trasplante Renal

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Nuevas modalidades de trasplante renal Información y comunicación con el ciudadano Gestión de conocimiento (Docencia e Investigación)

LEMA

La curiosidad nos hace comenzar y la ilusión nos hace continuar

125

Memoria-2011.indb 125

30/06/11 11:44


0 2.1.1.11

neurofisiología clínica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Jesús Paniagua Soto

22

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2009

2010

Test Latencias Múltiples

13

5

Polisomnogramas

332

314

Prueba de Privación De Sueño

406

288

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2009

2010

total e.e.G.

1.677

1.612

EEG Adultos Ambulatorios

930

886

EEG Adultos Hospitalización

178

207

EEG Adultos Urgentes

411

388

EEG Infantil Ambulatorios

3

51

EEG Infantil Hospitalización

139

80

EEG Infantil Urgentes

16

0

2.592

2.301

Ambulatorias

2.504

2.259

Hospitalización

88

42

Potenciales Evocados (Nº de Pacientes)

601

505

Monitorización Pre Cirugía Epilepsia (Video EEG)

163

167

Estudios de Comas (Uci)

135

99

Diagnóstico Cierto de Muerte Cerebral en Localización

34

22

Electrorretinogramas

124

112

Monitorización en Cirugía de Columna

28

30

Monitorización en Cirugía

31

20

Potenciales Evocados Motores C/Estimulación Magnética Transcraneal

35

12

electromiografías totales

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 126

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

398.709

139.573

538.282

Neurofisiología de la Maduración de la Visión desde el Recién Nacido al año de vida Monitorización neurofisiológica en cirugía del Columna y del Sistema Nervioso Evaluación neurofisiológica prequirúrgica en epilepsia de difícil control Insomnio e Hipersomnias Valoración de la Fibras Adelta responsables del dolor neuropatico. Potenciales Evocados con estimula laser YAG

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Conferencia sobre Narcolepsia. Asociación Española de Narcolepsia. Hotel ABBA. 27 de Noviembre 2010 Internacional course of polysomnography and other sleep recordings techniques. Hospital U.Virgen de las Nieves. European Chapter of International Federation of Clinical Neurophysiology Societies. Sociedad Española de Neurofisiología Clinica. 10 y 11 de Junio. 2010. Granada

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Personalización de la atención de cada paciente Optimización de los recursos en función del binomio técnica-paciente Protocolización de los estudios neurofisiológicos

LEMA

Por una Neurofisiología con calidad, rápida , diagnostica e indolora

127

Memoria-2011.indb 127

30/06/11 11:44


0 2.1.1.12

oftalmología RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Santiago Medialdea Marcos

52

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

4

6

Ingresos programados

672

687

Ingresos urgentes

60

37

Ingresos Totales

732

724

Estancias

1.016

938

Indice de mortalidad

0

0

Estancia Media

1,39

1,30

Índice de Ocupación

73

43,43

Presión de Urgencias

8,20

5,11

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

13.143

12.941

Consultas sucesivas

28.066

23.495

Total Consultas

41.209

36.436

% primeras consultas

31,89

35,52

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

245

274

Intervenciones Urgentes

39

33

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

1988

2.283

Resto Intervenciones Ambulatorias

1.395

1.028

Intervenciones Totales

3.667

3.618

Índice Global Ocupación Quirófano

57,05

60,64

%Intervenciones suspendidas

0,41

0,00

Estancia Media Preoperatoria

0,46

0,45

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

96,74

95,72

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 128

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,97

0,86

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

0,90

0,90

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,30%

2,08%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 042: Intervenciones intraoculares exc retina, iris y cristalino

49

4,8

GRD 036: Intervenciones de retina

46

3,9

GRD 047: Otros trastornos del ojo, edad >= 18 sin cc

23

3,5

GRD 039: Intervenciones sobre el cristalino, con o sin vitrectomía

17

3,5

GRD 048: Otros trastornos del ojo, edad 0-17

17

1,2

% sobre el total de altas

87,76%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas

1770

Procedimientos terap.sobre párpados, conjuntiva y córnea

278

Procedimientos terap.sobre músculos extraoculares y órbita

109

Procedimientos terapéuticos intraoculares

79

Procedimientos sobre glaucoma

47

% sobre el total de CMA del Servicio

100,00%

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Biometrías

2.637

Ejercicios con sinoptóforo

174

Test de lancaster

298

Campimetrías

3.856

Angiografías / Angioscopias por fluorescencia

647

Laser argon

1.120

Laser yag

428

Toxinas botulínicas

90

Ecografía ocular

1.165

Terapia fotodinámica

3

Paquimetría

2.546

Tomografía de coherencia óptica

2.351

129

Memoria-2011.indb 129

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

1.623.850

636.101

2.259.951

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

Participación en el desarrollo de córneas artificiales humanas mediante ingeniería tisular (incluidos ensayos clínicos). Junto con el Departamento de Histología de la Facultad de Medicina de Granada

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Cambio del modelo de Gestión a Unidad de Gestión Clínica Gestión por procesos. Especial interés en el Proceso Catarata. Implantar y consensuar protocolos de las patologías con mayor impacto en nuestro Servicio Desarrollo de un Plan de Docencia e Investigación que haga nuestra Unidad atractiva para los mejores profesionales Mejorar la accesibilidad a Consultas Externas, incluido horario de tarde

LEMA

Al servicio del paciente oftalmológico

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 130

30/06/11 11:44


0 2.1.1.13

radiodiagnóstico RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Pedro Navarrete González

151

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2009

2010

totAL rAdIoGrAFIAS

377.204

369.244

Promedio Diario De Estudios

1.033,44

1.011,63

Promedio Estudios Por Ingreso

1,20

1,22

Promedio Estudios Por Urgencia

0,95

0,98

Promedio Estudios Por Consulta

0,15

0,17

AnGIoGrAFÍAS dIGItALeS

1.277

1.660

Promedio Diario De Estudios

3,50

4,55

Promedio Est. Por 1.000 Pac. Ingresados

29,90

40,46

Promedio Est. Por 1.000 Pac. Vistos En Urgencias

0,24

0,26

Promedio Est. Por 1.000 Pac. Vistos En Cons.

0,17

0,19

MAMoGrAFÍAS

10.067

9.655

Total Estudios

27.358

30.130

Promedio Estudio Paciente

0,95

0,96

Promedio Diario Tac

74,95

82,55

tAc HoSPItAL GenerAL

19.330

17.192

tAc HoSPItAL reHABILItAcIón Y trAuMAtoLoGÍA

8.028

12.938

Estudios realizados en el Hospital

23.620

26.613

Promedio Diario Estudios En El Hospital

64,71

72,91

Estudios realizados

10.170

2.664

Pacientes

9.953

2.602

Total Ecografías (No Obstétricas) *

32.048

*16840

Eco. Hospitalarias / 1.000 Ingresos

66,60

62,64

Eco. Urgentes / 1.000 Urgencias

14,07

19,63

Eco. Consultas / 1.000 Consultas

30,92

18,33

% Ecografías Extrah. Sobre Total

0,61

0,00

toMoGrAFÍA AXIAL coMPuterIZAdA (tAc)

reSonAncIA MAGnÉtIcA

Actividad concertada:

ecoGrAFIAS

* Actividad obtenida con distinto criterio del nuevo Programa Estadístico.

131

Memoria-2011.indb 131

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD EN AREA QUIRÚRGICA

2010

rAdIoLoGÍA InterVencIonIStA Neurointervencionista Angioplastias cráneo-cervicales

59

Embolizaciones aneurismas cerebrales

138

Embolizaciones mavs cerebrales

24

Tratamiento agudo ictus

4

Vertebroplastias

22

Neurovascular diagnóstico Arteriografías cerebrales y medulares DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

384 ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

5.032.575

3.411.765

8.444.340

Tratamiento de tumores de hueso por radiofrecuencia Estudio de sustancia gris y blanca mediante técnica voxel-based morphometry-like y diffusion tensor imaging Evaluación del Tratamiento de Aneurismas Intracraneales usando técnicas asistidas con balón Dolor y resultados funcionales tras vertebroplastias y cifoplastia Estudio del dolor femoropatelar Infiltración epidural y facetaría en el dolor raquídeo Punción aspiración ecográfica guiada de la tendinitis calcificante del hombro Valoración ecográfica de espesor y extensión local del melanoma Aportaciones de la Angio-TCMC en el diagnósticos de patología cardiaca-vascular en pacientes de edad pediátrica

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Jornada técnica “Resonancia de la Mama”

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Dotar de los recursos humanos y organización necesaria para posibilitar el tratamiento urgente del ICTUS agudo Profundizar en la organización por órganos y sistemas del Servicio de Radiodiagnóstico Potenciar el desarrollo de la radiología cardiaca (cardioTAC y cardioRM) para en colaboración con el Servicio de Cardiología ser centro de referencia en esta área

LEMA

Protagonistas no solo en el Diagnóstico

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 132

30/06/11 11:44


0 2.1.1.14

rehabilitación RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Inmaculada García Montes

77

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

21

22

Ingresos programados

139

160

Ingresos urgentes

14

19

Ingresos Totales

153

179

Estancias

8.002

7.860

Indice de mortalidad

1,31

1,12

Estancia Media

52,30

43,91

Índice de Ocupación

103,17

99,01

Presión de Urgencias

9,15

10,61

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

12.179

12.444

Consultas sucesivas

14.005

10.935

Total Consultas

26.184

23.379

% primeras consultas

46,51

53,23

CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,02

0,77

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

8,66

5,67

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

0,76%

1,35%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 014: Ictus con infarto

25

48,0

GRD 810: Hemorragia intracraneal

18

45,0

GRD 533: Ot trast sis nerv exc ictus transit,convuls,cefalea,c/cc my

16

63,1

GRD 880: Accidente vascular cerebral agudo c/uso agente trombolítico

12

61,1

GRD 530: Craneotomía con cc mayor

10

61,3

% sobre el total de altas

50,31%

Indicadores de Gestión

133

Memoria-2011.indb 133

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

MoVIMIento de PAcIenteS: Sillones utilizados

13

Ingresos

48

Altas (media alta trat. completo)

46

Pacientes asistidos

144

Estancias en HD Rehabilitación

2.901

TRATAMIENTOS: (Sesiones) Tratamiento fisioterapia

2.879

Terapia ocupacional

2.879

Electroterapia

60

Logopedia

66

DIAGNÓSTICOS: Lesionados medulares

37

Hemiplejias

94

S. Gullian Barret, TCE, Encefalopatía

12

DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

3.899.894

2.504.226

6.404.120

Rehabilitación Neuropsicológica Medios Físicos no Ionizantes: Campos magnéticos y microcorrientes en líneas celulares tumorales

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Curso nacional Prótesis y Ortesis Curso nacional Evidencia en MF y Rehabilitación Curso Nacional conjuntamente con RAM de Granada y Fundación Mapfre

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Desarrollo del proyecto de investigación neuropsicológica Lógica (CTS 3189 y CTS 581) Desarrollo investigación : comportamiento biológico líneas celulares tumorales, campos magnéticos

LEMA

Futuro de la M.F. y Rehabilitación

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 134

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD TERAPÉUTICA

2009

2010

Nº de pacientes en tratamiento individual

157.180

151.387

Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez

6.255

5.942

Nº altas de pacientes tratamiento individual

5830

5.872

Nº asistencias tratamiento individual

141.619

131.497

Nº pacientes en lista de espera

1.639

1.100

Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo

118

980

Nº asistencias tratamientos en grupo

2.131

17.850

Sesiones de mecanoterapia

39.347

45.314

Sesiones de electroterapia

125.351

96.927

Nº de pacientes en tratamiento individual

3.539

3.390

Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez

531

533

Nº altas de pacientes tratamiento individual

432

780

Nº asistencias tratamiento individual

174.897

186.333

Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo

29

29

Nº tratamientos en grupo

1.126

3.772

Nº de pacientes en tratamiento individual

5.819

6.367

Nº de pacientes en tratamiento individual 1ª vez

146

165

Nº altas de pacientes tratamiento individual

127

158

Nº asistencias tratamiento individual

5.937

6.300

Nº pacientes nuevos en tratamiento en grupo

103

107

Nº tratamientos en grupo

2.060

2.378

Plantillas

1.357

1.534

Ortesis m. inferior

24

9

Ortesis m. superior

67

56

Ortesis tronco

1

1

Prótesis

23

24

Ajustes / arreglos

251

245

Actividad intrahospitalarias

4.051

2.271

Espirometrías

99

125

Ergometrías

51

50

Reentrenamiento al esfuerzo

308

429

Toxina botulínica

284

335

Tratamiento ondas de choque

331

370

Recambio bomba de baclofeno

48

59

Termografía

69

43

FISIoterAPIA

terAPIA ocuPAcIonAL

LoGoPedIA

tALLer de PróteSIS Y orteSIS

OTRAS ACTIVIDADES

135

Memoria-2011.indb 135

30/06/11 11:44


0 2.1.1.15

reumatología

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

RESPONSABLE

Dotación de RRHH

Manuel Alejandro Guzmán Úbeda

17 2009

2010

2009

2010

Nº de camas

2

3

Ingresos programados

34

55

Ingresos urgentes

45

49

Ingresos Totales

79

104

Estancias

452

684

Indice de mortalidad

0,00

0,96

Estancia Media

5,72

6,58

Índice de Ocupación

51,24

64,25

Presión de Urgencias

56,96

47,12

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

2.905

2.664

Consultas sucesivas

5.326

4.877

Total Consultas

8.231

7.541

% primeras consultas

35,29

35,33

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 136

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

201

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

0,93

1,04

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,50

1,46

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,33%

0,00%

Los 5 Grds más frecuentes del 2010

nº altas

e.M.

GRD 246: Artropatías inespecíficas

6

6,3

GRD 245: Enfermedades óseas y artropatía especifica, sin cc

5

7,4

GRD 240: Enfermedades del tejido conectivo, con cc

5

7,8

GRD 241: Enfermedades del tejido conectivo, sin cc

5

14,6

GRD 242: Artritis sépticas

5

10,4

% sobre el total de altas

47,27%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones Quimioterapia corta duración (<2horas)

295

Sesiones Quimioterapia media duración (2-5horas)

73

nº pacientes que han recibido tratamiento

330

SESIONES CON CORTICOIDES, INMUNOGLOBULINAS O BMR Sesiones

1.232

Total pacientes

1.040

SeSIoneS de trAtAMIento de ArtroSIS de rodILLA

458

ACTIVIDAD DIAGNÓSTICA Y TERAPÉUTICA

2010

Capilaroscopia

66

Electrocardiograma

104

Ecografias

133

Mantoux

56

Ensayo Clínico (Tocilizumab)

143

Venofer

37

Basales

218

Drenaje abscesos y curas

12

Ensayos Clínicos (Golimumab)

6

137

Memoria-2011.indb 137

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

510.218

5.169.267

5.679.485

Polimorfismo en Artritis Reumatoide Expresión Génica en enfermedades Inflamatorias y Autoinmunes Factores predoctores de respuesta a las Terapias Biológicas.

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Actividad asistencial centrada en el paciente: Orientación al usuario Mejora progresiva de la eficiencia en la utilización de recursos Impulsar de forma decidida la calidad Máximo apoyo a las actividades de docencia e investigación de la UGC

LEMA

La grandeza de ser pequeños

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 138

30/06/11 11:44


0 2.1.1.16

traumatología y cirugía ortopédica RESPONSABLE

Dotación de RRHH

José Luis Martínez Montes

205

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

2009

2010

Nº de camas

94

92

Ingresos programados

2.578

2.369

Ingresos urgentes

2.454

2.398

Ingresos Totales

5.032

4.767

Estancias

33.482

32.410

Indice de mortalidad

1,21

1,3

Estancia Media

6,65

6,8

Índice de Ocupación

98,02

96,78

Presión de Urgencias

48,77

50,3

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

12.086

15.929

Consultas sucesivas

20.496

19.863

Total Consultas

32.582

35.792

% primeras consultas

37,09

44,5

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

2510

2.541

Intervenciones Urgentes

1391

1.320

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

704

805

Resto Intervenciones Ambulatorias

790

502

Intervenciones Totales

5.395

5.168

Índice Global de Ocupación Quirófano

82,03

82,59

%Intervenciones suspendidas

6,24

3,05

Estancia Media Preoperatoria

0,45

0,37

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

63,14

58,46

139

Memoria-2011.indb 139

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,02

0,96

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,97

1,94

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

1,32%

2,71%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

nº altas

e.M.

GRD 224: Interv. Hombro/codo/antebrazo, exc articulaciones myr, s/cc

465

2,7

GRD 219: Int extr inf y húmero,exco cad,pie,y fém,ed>=18 s/cc

365

8,0

GRD 818: Sustitución de cadera excepto por complicaciones

321

9,0

GRD 209: Interv articulac myr o reimplante miembros eeii exc cadera s

294

7,5

GRD 211: Intervención cadera y fémur exc articular myr edad>=18 s/cc

256

11,3

% sobre el total de altas

42,49%

Indicadores de Gestión

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 5 procedimientos más frecuentes Artroscopia

306

Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies

194

Procedimientos sobre fracturas o luxacioines

110

Procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre hueso

45

Procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

40

% sobre el total de CMA del Servicio

86,33%

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 140

30/06/11 11:44


DOTACIÓN ECONÓMICA

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

ACUMULADO 2010 Capitulo I

Capitulo II

TOTAL

6.429.032

6.776.468

13.205.500

Atención Telefónica tras El Alta Hospitalaria De Cirugía Traumatológica Fracturas toracolumbares Tratamiento roturas del Tendón de Aquiles

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CIENTÍFICOS

Reunión de Megaprotesis articulares Congreso de la Sociedad española de C del Pie Reunión de la Sociedad Andaluza de Cirugía de Columna

LÍNEAS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO

Cirugía mínimamente invasiva Funcionamiento matricial Reorganización de consultas y derivaciones desde primaria

LEMA

Vale quien sirve

141

Memoria-2011.indb 141

30/06/11 11:44


ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 142

30/06/11 11:44


0 2.2

ACTIVIDAD ASISTENCIAL del

y por centros

hospital

143

Memoria-2011.indb 143

30/06/11 11:44


Indice

0 2.2.0

resumen Actividad Hospitalaria

145

0 2.2.1

Hospital Materno Infantil

150

0 2.2.2

Hospital General

153

0 2.2.3

Hospital rehabilitaci贸n y traumatolog铆a

156

0 2.2.4

Hospital San Juan de dios (centro de cirug铆a Alta Precoz y cr贸nicos)

159

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 144

30/06/11 11:44


0 2.2.0

resumen Actividad Hospitalaria

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

908

892

Ingresos programados

17.739

17.111

Ingresos urgentes

19.754

19.813

Total Ingresos

37.493

36.924

Estancias

282.896

270.480

Indice de mortalidad

3,98

4,13

Estancia Media

7,55

7,33

Índice de Ocupación

85,38

83,06

Frecuentación hosp./10.000 habitantes

981

834

Ingresos/dia

103

101

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

163.054

158.263

Consultas sucesivas

400.439

378.942

Total Consultas

563.493

537.205

% primeras consultas

28,94

29,46

Frecuentación consultas/10.000 habitantes

12.734

12.140

Consultas/dia

2.245

2.166

145

Memoria-2011.indb 145

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

10.039

9.836

Intervenciones Urgentes

6.274

6.056

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

8.553

7.704

Resto Intervenciones Ambulatorias

10.996

10.830

Intervenciones Totales

35.862

34.426

Índice Global de Ocupación Quirófano

75,02

77,45

%Intervenciones suspendidas

2,43

1,45

Estancia Media Preoperatoria

0,94

0,77

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

67,74

69

Frecuentación cirugía/100.000 habitantes

8.104

7.779

Intervenciones/dia

143

139

Cirugía Extracorpórea Adultos

351

344

Cirugía Extracorpórea Niños

15

22

ACTIVIDAD DE URGENCIAS

2009

2010

Urgencias asistidas

252.379

240.743

Urgencias no ingresadas

232.625

220.930

Porcentaje de ingresos

7,83

8,23

Presión de urgencias

52,69

53,66

Frecuentación urgencias/10.000 habitantes

5.703

5.440

Urgencias/dia

691

660

ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS

2009

2010

Partos simples

3194

3.101

Partos múltiples

44

43

Cesáreas simples

711

667

Cesáreas múltiples

53

63

Abortos

507

528

% Cesáreas

19,09

18,84

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 146

30/06/11 11:44


CASUÍSTICA GRDs EN HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Índice Utilización Estancias (Comparativo SAS)

1,03

0,96

Índice Complejidad (Peso Medio GDRs)

1,92

1,97

Reingresos urgentes a 30 días con igual Categoría Diagnóstica Mayor

3,01%

4,15%

Los 5 Grds más frecuentes 2010

Nº altas

E.M.

GRD 373: Parto vaginal sin diagnóstico complicado

2.243

1,9

GRD 541: Neumonía simple y otros trastornos respiratorios excepto bronquitis, asma con cc mayor

1.021

11,9

GRD 372: Parto vaginal con diagnóstico complicado

876

2,6

GRD 371: Cesárea sin cc

477

5,4

GRD 224: Interv. Hombro/codo/antebrazo, excepto articulaciones mayores, sin cc

466

2,7

Indicadores de Gestión

% sobre el total de altas

15,31%

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas

1.770

Procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos

861

Escisión de lesión de piel

642

Procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea

359

Cincuncisión

334

Reparación de hernia inguinal y femoral

324

Artroscopia

306

Procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

279

Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies

194

Procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)

185

Intervenciones sobre ovario

184

Procedimientos en vasos no de cabeza y cuello

151

Procedimientos sobre fracturas o luxacioines

123

Descomprensión de nervio periférico

117

Otra reparación de hernia

114

% sobre el total de CMA del Hospital

77,14%

147

Memoria-2011.indb 147

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD HOSPITAL DE DIA MÉDICO

2010

Sesiones de quimioterapia oncológica hematológica

1.482

Sesiones de quimioterapia oncológica no hematológica

9.050

Sesiones de quimioterapia no oncológica

368

Sesiones con corticoides, inmunoglobulinas o bmr

1.448

Sesiones de tratamiento de radioterapia

19.622

Sesiones de tratamiento de artrosis de rodilla

458

Sesiones propias de hemodiálisis

19.134

Sesiones concertadas de hemodiálisis

4.986

Terapia IV activa y/o paliativa de VIH

1.480

Endoscopias digestivas

7.065

Paracentesis

15

Biopsia cerrada de hígado

57

Transfusiones

965

Biopsia de médula ósea

357

Pruebas funcionales de trastornos de sueño

1.574

Bombas subcutáneas de analgesia

19

Inyección de agentes analgésicos

11

Cateterismos cardiacos (h.c.)

490

Reproducción asistida (inseminación artificial/fecundación in vitro)

1.068

PACIENTES QUIMIOTERAPIA, RADIOTERAPIA

Total pacientes en quimioterapia oncológica hematológica

593

Total pacientes en quimioterapia oncológica no hematológica

5.142

Total pacientes en quimioterapia no oncológica

330

Total pacientes terapias corticoides, inmunoglobulinas o bmr

1.341

Total pacientes en tratamiento de radioterapia

1.884

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 148

30/06/11 11:44


donAcIoneS Y trASPLAnteS

ACTIVIDAD

2009

2010

Renales

41

63

Hepáticas

34

29

Cardiacas

10

5

Pancreas

2

3

Pulmonares

3

1

Válvulas cardiacas

3

2

Óseas

7

17

Ósteotendionsas (piezas)

6

41

Córneas

16

35

Extracción segmentos vasculares

8

12

Multitejidos

9

20

Solo renales

2

2

Multiorgánicas

30

25

Implantes renales

55

42

Implantes renales de vivo

9

9

Implantes hepáticos

28

18

Implantes corneales

10

25

Trasplantes de médula ósea autológico

11

17

Trasplantes médula alógenico

17

12

eXtrAccIoneS

donAcIoneS

trASPLAnteS

149

Memoria-2011.indb 149

30/06/11 11:44


0 2.2.1

Hospital Materno Infantil

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

174

163

Ingresos programados

4.661

4.146

Ingresos urgentes

5.601

5.592

Total Ingresos

10.262

9.738

Estancias

43.095

38.977

Indice de mortalidad

0,70

0,78

Estancia Media

4,20

4,00

Índice de Ocupación

67,89

65,48

Frecuentación hosp./10.000 habitantes

232

220

Ingresos/dia

28

27

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

29.448

28.725

Consultas sucesivas

64.707

63.348

Total Consultas

94.155

92.073

% primeras consultas

31,28

31,20

Frecuentación consultas/10.000 habitantes

2.128

2.081

Consultas/dia

375

371

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 150

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

1.568

1.514

Intervenciones Urgentes

1.938

1.959

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

1.669

1.919

Resto Intervenciones Ambulatorias

791

613

Intervenciones Totales

5.966

6.005

Índice Global de Ocupación Quirófano

77,6

72,27

%Intervenciones suspendidas

1,63

1,24

Estancia Media Preoperatoria

0,9

0,77

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

74,87

72,27

Frecuentación cirugía/100.000 habitantes

1.348

1.357

Intervenciones/dia

16

16

ACTIVIDAD DE URGENCIAS

2009

2010

Urgencias asistidas

82.551

76.806

Urgencias no ingresadas

76.950

71.214

Porcentaje de ingresos

6,78

7,28

Presión de urgencias

54,58

57,42

Frecuentación urgencias/10.000 habitantes

1.865

1.736

Urgencias/dia

226

210

ACTIVIDAD AREA DE PARITORIOS

2009

2010

Partos simples

3194

3.101

Partos múltiples

44

43

Cesáreas simples

711

667

Cesáreas múltiples

53

63

Abortos

507

528

% Cesáreas

19,09

18,84

151

Memoria-2011.indb 151

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos diagnósticos sobre órganos femeninos

861

Otras intervenciones sobre ovario

384

Otra escisión de cuello uterino y útero

110

Reparación de hernia inguinal y femoral

84

Amigdalectomía y/o adenoidectomía

80

Miringotomía

57

Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita

49

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos

46

Circuncisión

44

Lumpectomía y cuadrandectomía de la mama

32

Otros procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea

30

Otra reparación de hernia

25

Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

15

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama

9

Escisión de lesión de piel

9

% sobre el total de CMA del Centro

95,60%

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 152

30/06/11 11:44


0 2.2.2

Hospital General (Médico-Quirúrgico)

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

444

452

Ingresos programados

7.438

7.417

Ingresos urgentes

9.639

9.719

Total Ingresos

17.077

17.136

Estancias

149.051

140.235

Indice de mortalidad

5,43

5,51

Estancia Media

8,73

8,18

Índice de Ocupación

92,04

84,94

Frecuentación hosp./10.000 habitantes

386

387

Ingresos/dia

47

47

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

83.216

77.864

Consultas sucesivas

264.947

252.420

Total Consultas

348.163

330.284

% primeras consultas

23,90

23,57

Frecuentación consultas/10.000 habitantes

7.868

7.464

Consultas/dia

1.387

1.332

* Incluida actividad del C.P. Licinio de la Fuente

153

Memoria-2011.indb 153

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

3.815

3.775

Intervenciones Urgentes

2.290

2.139

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

1.179

1.547

Resto Intervenciones Ambulatorias

3.259

2.888

Intervenciones Totales

10.543

10.349

Índice Global de Ocupación Quirófano

75,49

77,31

%Intervenciones suspendidas

0,13

0,08

Estancia Media Preoperatoria

0,79

0,66

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

45,05

46,92

Frecuentación cirugía/100.000 habitantes

2.382

2.339

Intervenciones/dia

29

28

ACTIVIDAD DE URGENCIAS

2009

2010

Urgencias asistidas

93.826

89.074

Urgencias no ingresadas

84.187

79.355

Porcentaje de ingresos

10,27

10,91

Presión de urgencias

56,44

56,72

Frecuentación urgencias/10.000 habitantes

2.120

2.013

Urgencias/dia

257

244

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas

693

Otros procedimientos terapéuticos sobre párpados, conjuntiva y córnea

312

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano

103

Otros procedimientos terapéuticos intraoculares

79

Procedimientos plásticos sobre nariz

64

Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos extraoculares y órbita

60

Procedimientos sobre glaucoma

47

Timpanoplastia

47

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe

40

Circuncisión

12

Otros procedimientos terapéuticos sobre los sistemas hemático y linfático

10

Otra reparación de hernia

10

Escisión de lesión de piel

9

Miringotomía

9

Amigdalectomía y/o adenoidectomía

8

% sobre el total de CMA del Centro

97,15

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 154

30/06/11 11:44


155

Memoria-2011.indb 155

30/06/11 11:44


0 2.2.3

Hospital rehabilitación y traumatología

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

228

223

Ingresos programados

4.183

4.278

Ingresos urgentes

4.514

4.502

Total Ingresos

8.697

8.780

Estancias

77.613

75.623

Indice de mortalidad

2,27

2,19

Estancia Media

8,92

8,61

Índice de Ocupación

93,33

92,98

Frecuentación hosp./10.000 habitantes

197

198

Ingresos/dia

24

24

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

37.305

40.335

Consultas sucesivas

63.543

56.442

Total Consultas

100.848

96.777

% primeras consultas

36,99

41,68

Frecuentación consultas/10.000 habitantes

2.279

2.187

Consultas/dia

402

390

* Incluida actividad del C.P. Cartuja

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 156

30/06/11 11:44


ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

4.315

4.320

Intervenciones Urgentes

2.046

1.958

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

2.906

1.412

Resto Intervenciones Ambulatorias

3.399

4.765

Intervenciones Totales

12.666

12.455

Índice Global de Ocupación Quirófano

81,22

81,59

%Intervenciones suspendidas

4,83

2,77

Estancia Media Preoperatoria

1,16

0,92

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

83,67

61,36

Frecuentación cirugía/100.000 habitantes

2.862

2.815

Intervenciones/dia

35

34

ACTIVIDAD DE URGENCIAS

2009

2010

Urgencias asistidas

76.002

74.863

Urgencias no ingresadas

71.488

70.361

Porcentaje de ingresos

5,94

6,01

Presión de urgencias

51,9

51,28

Frecuentación urgencias/10.000 habitantes

1.717

1.692

Urgencias/dia

208

205

ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 15 procedimientos más frecuentes Artroscopia

306

Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

228

Bunionectomia o repación de deformidades de los dedos de los pies

193

Escisión de lesión de piel

130

Descomprensión de nervio periférico

113

Otros procedimientos sobre fracturas o luxacioines

105

Escisión parcial de hueso

65

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe

47

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre hueso

42

Otros procedimientos terapéuticos sobre músculos y tendones

25

Tratamiento de fractura o luxación facial

23

Tratamiento de fractura o luxación de extremidad inferior (excepto cadera o fémur)

20

Artroplastia diferentes a cadera o rodilla

20

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama

16

Injerto de piel

11

% sobre el total de CMA del Centro

95,18% 157

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ActIVIdAd ASIStencIAL

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0 2.2.4

Hospital San Juan de dios (centro de cirugía Alta Precoz y crónicos)

ACTIVIDAD HOSPITALIZACIÓN

2009

2010

Nº de camas

62

54

Ingresos programados

1.457

1.270

Ingresos urgentes

0

0

Total Ingresos

1.457

1.270

Estancias

13.137

11.551

Indice de mortalidad

20,38

24,49

Estancia Media

9,02

9,10

Índice de Ocupación

57,74

58,7

Frecuentación hosp./10.000 habitantes

33

29

Ingresos/dia

4

3

ACTIVIDAD CONSULTAS

2009

2010

Primeras Consultas

13.085

11.339

Consultas sucesivas

7.242

6.732

Total Consultas

20.327

18.071

% primeras consultas

64,37

62,75

Frecuentación consultas/10.000 habitantes

459

408

Consultas/dia

82

73

ACTIVIDAD QUIRÚRGICA

2009

2010

Intervenciones Programadas

341

227

Intervenciones Urgentes

0

0

Intervenciones Cirugía Mayor Ambulatoria

2.740

2.826

Resto Intervenciones Ambulatorias

3.606

2.564

Intervenciones Totales

6.687

5.617

Índice Global de Ocupación Quirófano

59,36

61,47

%Intervenciones suspendidas

0

0

Estancia Media Preoperatoria

0,2

0,01

I.Resolución H.Dia Quirúrgico

92,75

93,88

Frecuentación cirugía/100.000 habitantes

1.511

1.269

Intervenciones/dia

18

15

159

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ACTIVIDAD CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

2010

Los 15 procedimientos más frecuentes Procedimientos sobre cristalino y cataratas

1088

Escisión de lesión de piel

492

Circuncisión

278

Reparación de hernia inguinal y femoral

234

Otros procedimientos terapéuticos sobre genitales masculinos (sin uso de quirófano en eeuu)

179

Otros procedimientos en vasos no de cabeza y cuello

150

Eliminación de venas varicosa de miembro inferior

106

Otros procedimientos terap.con uso de quirófano s/tracto gastrointestinal inferior

102

Otra reparación de hernia

79

Creación, revisión y eliminación de la fístula arteriovenosa o de cánula vaso a vaso para dialisis

35

Procedimientos sobre hemorroides

30

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre genitales masculinos

27

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre piel y mama

6

Otros procedimientos terapéuticos con uso de quirófano sobre nariz, boca y faringe

5

Colecistectomía y exploración del conducto común

2

% sobre el total de CMA del Centro

99,71%

ActIVIdAd ASIStencIAL

Memoria-2011.indb 160

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0 2.3

CALIDAD asistencial

161

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Indice 0 2.3.0

comisiones clínicas de calidad

163

0 2.3.1.0

comisiones clínicas dependientes de la junta facultativa

163

0 2.3.1.1

comisiones clínicas dependientes de la dirección de enfermería

167

0 2.3.1

Acreditación de la calidad: unidades asistenciales y profesionales

169

0 2.3.2

evaluación del plan de calidad asistencial 2009-2010

171

cALIdAd ASIStencIAL

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0 2.3.0

comisiones clínicas de calidad Las Comisiones Clínicas son la estructura de participación de los profesionales en la mejora de la calidad asistencial más consolidada en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves.

0 2.3.1.0

comisiones clínicas dependientes de la junta facultativa • comisión de calidad Asistencial

• comisión de documentación clínica, información y estadística

• comisión de Ética Asistencial

• comisión de tumores, tejidos y mortalidad

• comisión de Mortalidad

• comisión de Farmacia y terapéutica

• comisión de Infecciones, profilaxis y política de antibióticos

• comisión de trasplantes

• comisión de transfusiones

• comisión de evaluación de tecnologías.

Cada Comisión tiene establecido un Reglamento de Funcionamiento Interno, Objetivos Generales, y está determinada una periodicidad de convocatoria mensual, con excepción de las Comisiones de Transfusiones (bimensual), de Trasplantes (trimestral) y de Evaluación de Tecnologías (a demanda). El 30 de junio de 2010 se disuelve la Comisión de Ética del Hospital Universitario Virgen de las Nieves al crearse el Comité Provincial de Ética Granada-Metropolitano, tras aprobación por el Parlamento Andaluz de la Ley de Derechos y Garantías de la dignidad en el proceso de muerte, que obliga a la Consejería de Salud a modificar la regulación de los Comités de Ética en Andalucía. De forma global en el año 2010, el porcentaje de reuniones celebradas sobre las previstas ha sido del 51,16% con un porcentaje medio de asistencia del 63,67%. Respecto a la participación, 168 profesionales forman parte de las diferentes comisiones que por categorías profesionales son: • • • •

13 directivos 129 personal facultativo 17 personal de enfermería 9 otros profesionales o MIr.

163

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tabla. reuniones de las comisiones y participación de los profesionales Comisión

Nº reuniones celebradas/previstas

Nº miembros

% Asistencia

Calidad asitencial

9/10

19

63,87%

Documentación

1/10

14

64,29%

Ética asistencial

4/6

16

66,67%

Farmacia

10/10

18

70,83%

Infecciones

6/10

16

45,30%

Mortalidad

3/10

14

75,61%

Tecnologías

0/10

17

-

Transfusiones (bimensual)

4/6

15

70,69%

Trasplantes(trimestral)

2/4

18

63,89%

Tumores

5/10

21

51,88%

Total

44/86

168

63,67%

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Tabla. Objetivos y Líneas de Trabajo de las Comisiones Clínicas Comisión

Objetivos y líneas de trabajo

Calidad asistencial

Identificación dentro del programa de acreditación de UGC de la ACSA, de estándares prioritarios de calidad para establecer en los acuerdos de gestión clínica y homogeneizar una línea común en calidad asistencial. Realizar una auditoría sobre la “atención hospitalaria al parto” en relación a los estándares del Ministerio de Sanidad , y proponer mejoras en base a los resultados obtenidos. Evaluación de la calidad mediante instrumento agree, de la guía de práctica clínica “profilaxis de broncoaspiración durante el proceso anestésico”. Análisis de reclamaciones y encuestas de satisfacción. Elaboración de un procedimiento para normalización de documentos clínicos (protocolos, guías, procedimientos…) extensible a todas las UGC. Presentación resultados de indicadores de gestión, calidad y seguridad del paciente, de fuente de información CMBD.

Documentación

Inclusión en la historia de salud de los documentos la taxonomía enfermera NANDA. Información sobre la orden de 8 de julio de 2009, por la que se dictan instrucciones en relación al procedimiento de consentimiento informado. Propuesta de evaluación de los informes de alta y de historias clínicas.

Etica asistencial

Elaboración de una guía de asesoramiento sobre el consentimiento informado, legislación y normativa. Incorporación de las consentimientos informados a la estación clínica. Informe y valoración de los casos de trasplante renal de donante vivo. Asesoría a los servicios en aspectos de ética asistencial.

Farmacia

Evaluación de la inclusión o exclusión de medicamentos propuestos por los servicios en la guía farmacoterapéutica. Se han analizado 16 nuevos fármacos y aceptada la inclusión del 75%. Valoración de 11 medicamentos del grupo uso compasivo y extranjeros. Revisión guía farmacoterapéutica unificada de los hospitales Virgen de las Nieves – San Cecilio. Información sobre cumplimiento de los objetivos de prescripción de medicamentos del contrato programa. Propuesta de una única subcomisión de hospitales Virgen de las Nieves y San Cecilio para la evaluación de medicamentos en condiciones especiales.

165

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Infecciones

Evaluación de la profilaxis quirúrgica en la UGC de cirugía general. Elaboración de una guía de aislamiento de pacientes en el hospital. Lineas del grupo operativo de antibióticos (GOA). Elaboración de protocolo de “sepsis en urgencias”, realización del mapa microbiológico del hospital. Revisión del protocolo de profilaxis quirúrgica en cesáreas. Elaboración del documento “prevención de la infección nosocomial asociada a sondaje urinario. Informes sistemáticos de la UGC M. Preventiva sobre vigilancia de la infección nosocomial, de la ugcde microbiología sobre aislamientos de especial interés y UGC farmacia sobre antibióticos de uso restringido.

Mortalidad

Análisis de casos en los que la probabilidad de muerte es inferior al 10% y revisión de grds de baja mortalidad. Evaluación de la “mortalidad de revisión recomendable” Aprobación de un nuevo reglamento de funcionamiento. Potenciar la realización de autopsias.

Transfusiones

Evaluación de la actividad transfusional por servicios: medicina interna, uci, digestivo, anestesia, urgencias y hematología. Incorporación en web del nuevo modelo de consentimiento informado para las transfusiones. Puesta en marcha de un sistema de petición electrónica de transfusiones. Sistema de hemovigilacia. Potenciar la comunicación de las reacciones transfusionales. Proyecto de seguridad transfusional a través de pulseras identificativas. Inventario de aparatos calentadores de sangre y bombas de infusión para hemoderivados Grupo de trabajo de ahorro de sangre

Trasplantes

Presentación de la memoria de la coordinación de trasplantes 2009 Presentación resultados del programa de donación en asistolia Presentación del programa de trasplante renal de donante vivo.

Tumores

Mejora de la protocolización del proceso asistencial de los pacientes con patología tumoral. “Revisión de protocolos de esófago, gástrico y próstata 2010”. Evaluación de los procesos asistenciales de pacientes oncológicos en los servicios clínicos. “Auditoria de ca próstata en 2010” Realización de encuesta sobre la información que reciben los pacientes y familiares. Desarrollo de indicadores trimestrales establecidos por la comisión asistencial del plan integral de oncología (PIOA) : Cáncer mama, cáncer pulmón, cáncer colon-recto, cáncer cabeza y cuello, cáncer próstata, cáncer melanoma.

cALIdAd ASIStencIAL

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0 2.3.1.1

comisiones clínicas dependientes de la dirección de enfermería •

Comisión de Úlceras por Presión (UPP)

Comisión de Cuidadoras Hospitalarias

Tabla. Reuniones de las Comisiones y participación de los profesionales Comisión

Nº reuniones

Nº miembros

% Asistencia

Úlceras por presión

6

25

90,0%

Cuidadoras hospitalarias

6

16

80,0%

167

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Tabla. Objetivos y Líneas de Trabajo de las Comisiones dependientes de Dirección de Enfermería Comisión

Objetivos y líneas de trabajo

Úlceraspor presión

Estrategia de implantación de la guía de práctica clínica upp en el HUVN. Formación impartida por la comisión : talleres de prevención, talleres de tratamiento, y sistema de registro dirigido a enfermeras. El número de profesionales formados ha sido de 290 auxiliares de enfermería y de 320 enfermeras. Elaboración del protocolo de asignación de material de prevención, colchones de aire alternante y sobre-colchones de aire alternante, según el riesgo de upp.

Cuidadoras hospitalarias

Seguimiento del plan de cuidadoras del HUVN. Diseño de los nuevos criterios de inclusión en el plan, referidos a la situación del paciente y a la cuidadora. Elaboración de documentos y materiales: - Plan funcional de personas cuidadoras disponible en página web y en plantas de hospitalización. - Elaboración y difusión de cartelería sobre el circuito y criterios de captación. Programa formativo para los profesionales del hospital acreditado por la ACSA con nivel excelente. Titulo: "actualización del plan funcional de cuidadoras hospitalarias en el hospital universitario virgen de las nieves". Establecimiento de circuitos con atención primaria para suministrar a las cuidadoras, en su propio centro de salud, el material fungible y de farmacia, de uso hospitalario necesario. Medidas de mejora para la persona cuidadora en desarrollo, relacionados con la acogida e información. El número de cuidadoras identificadas ha sido de 394. Se han realizado talleres en los que han participado 26 cuidadoras relacionados con el autocuidado y el manejo de la dependencia.

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0 2.3.1

Acreditación de la calidad: unidades asistenciales y profesionales Uno de los retos del Hospital Universitario Virgen de las Nieves definido en el Plan Estratégico 2005-2010 es conseguir un Hospital acreditado, que cumpla con los mejores estándares de calidad, para garantizar un servicio orientado al ciudadano, efectivo y eficiente. Igualmente el Plan de Calidad 2005-2010 establece como objetivos operativos la incorporación de la estrategia de mejora continua, el impulso de la acreditación de servicios y unidades de diferentes sistemas de calidad y el diseño e implantación de un sistema de monitorización y evaluación de los programas de calidad de los Servicios. La apuesta por la mejora continua del hospital, se constata por los diferentes Sistemas de Calidad por los que se han acreditado y certificado sus Unidades Asistenciales: •

Unidades de Gestión Clínica acreditadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA): Urología (año 2006), Microbiología (año 2007), Ginecología y Obstetricia (año 2007), Farmacia (año 2008), Cirugía General y del Aparato Digestivo (año 2010), Unidad de Cirugía de Alta Precoz (año 2010) y Médico-Quirúrgica de la Infancia (año 2010).

Unidades acreditadas como Unidad de Referencia en el Sistema Nacional de Salud por el Ministerio de Sanidad y Política Social en 2010: Unidad de Transplante Renal Cruzado de la UGC de Nefrología y Unidad de Epilepsia Refractaria de la UGC de Neurociencias.

Farmacia hospitalaria: Norma UNE-EN ISO 9001:2008

Medicina Preventiva y Salud Pública : La Central de Esterilización por la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 y el Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, para la prestación de los servicios médico-hospitalarios, actividades asistenciales por la especificación OHSAS 18001:2007

Laboratorio de Microbiología: Norma UNE EN ISO 15189:2003

Hematología: Certificación por CAT (Comité Acreditación de Transfusión) del Servicio de Transfusión. Están en proceso de acreditación de la Unidad de Transplante por la Joint Comisión Internacional, y el Laboratorio por la Norma UNE EN ISO 15189:2003.

Respecto a la Acreditación Profesional a fecha 31 diciembre de 2010, 115 profesionales del HUVN están acreditados por la ACSA (15,86% de los acreditables), que por categorías profesionales son 59 facultativos, 42 enfermeros, 1 fisioterapeuta y 13 matronas. Además 180 nuevos profesionales más, estaban en proceso de acreditación.

169

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0 2.3.2

evaluación del plan de calidad asistencial 2009-2010 Con el Objetivo de la Mejora Continua de la Calidad Asistencial en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, la Unidad de Calidad del Servicio de Medicina Preventiva y Salud Pública elaboró para el periodo 2009-2010 un Plan Operativo de Calidad Asistencial con cuatro proyectos considerados trascendentes en el contexto del Plan de Calidad 2005-2010 del HUVN. Los cuatro Proyectos de Calidad son: 1. Fomento de la Acreditación de Unidades de Gestión Clínica y Profesionales, 2. Seguridad del Paciente, 3. Apoyo a la Gestión Clínica, y 4. Comisiones Clínicas. Se presenta para cada Proyecto, los objetivos específicos y los principales resultados alcanzados en 2009-2010.

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1. Fomento de la Acreditación de unidades de Gestión clínica y Profesionales

El Modelo de Acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria (ACSA) de Andalucía, constituye un marco de referencia común para los Programas de Acreditación de Unidades Asistenciales y Competencias Profesionales. La apuesta por este Modelo de calidad se establece en el Contrato-Programa de Hospitales 2009 y 2010, como herramienta de mejora continua de sus UGC y profesionales. El Proyecto se desarrolla en 3 Objetivos Específicos: objetivo 1.1 Asesoría a las uGc en procesos de Acreditación. Elaboración del un “Manual de Ayuda a la Acreditación de uGc por AcSA”. Aporta evidencias y documentos de soporte para los 65 estándares del Grupo I del programa de acreditación de UGC ME 5 1_03 de la ACSA. Creación de un FORO de Acreditación de UGC en la Web para asesoría metodológica Asesoría individualizada a demanda de los responsables del proceso. Creación en la página Web del Servicio de Medicina Preventiva de una sección titulada “Acreditación UGC- Gestor Documental” que funciona como Biblioteca de documentos útiles para la acreditación según modelo ACSA.

Asesoría a las Unidades en otros sistemas de calidad: Procesos de certificación de unidades de referencia del sistema nacional de salud (CSUR) por el Ministerio de Sanidad y Política social. Identificación de las evidencias de cumplimiento de los Estándares de calidad a nivel del HUVN, requisito para la Autoevaluación de Unidades de Referencia.

objetivo 1.2 reorientar los Planes de calidad de las uGc hacia los criterios y estándares del Programa de Acreditación de uGc por AcSA. Se han incluido estándares de calidad grupo I del programa de Acreditación ACSA de UGC, en el Banco de Objetivos elaborado en 2010 para los Acuerdos de Gestión clínica 2011.

Las UGC acreditadas por ACSA en grado Avanzado en 2010 han sido UGC Cirugía General, UGC UCAP, UGC Médico-Qca Infancia Las Unidades certificadas como Unidades de Referencia del Sistema Nacional de Salud han sido las Unidades de Epilepsia Refractaria y Trasplante renal cruzado.

objetivo 1.3 Asesoría en el Proceso de Acreditación por competencias profesionales. Constitución de un Grupo de Trabajo de apoyo a la acreditación profesional formado por: Dirección de RRHH, Subdirección Médica HMI, Subdirección de Enfermería de Gestión de Cuidados y Servicio de Medicina Preventiva. Se han impartido dos sesiones informativas dirigidas a todos los profesionales médicos y de enfermería, y realizado 12 talleres formativos.

La Unidad de Calidad ha realizado a demanda de los profesionales, asesoría individualizada a 25 profesionales en proceso de acreditación, y gestionado la información solicitada por 19 profesionales relativa a participación en comisiones clínicas, datos de actividad asistencial de fuentes de información CMBD y cuadro de mandos asistencial.

En 2010 se han acreditado 115 profesionales por la ACSA, y han iniciado el proceso 180 profesionales más. En total los profesionales acreditados o en proceso se ha incrementado un 56,92% respecto a 2009 y supone el 15,86% de los profesionales acreditables.

171

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2. Seguridad del Pacientez

El Objetivo principal de la Estrategia para la Seguridad del paciente, es incrementar la seguridad por ser un componente crítico de la calidad asistencial. Supone el proceso por el cual el hospital proporciona atención y cuidados seguros a los pacientes gestionando adecuadamente los riesgos, conoce y analiza los incidentes y efectos adversos que se producen, y establece mejoras que minimicen el riesgo de su ocurrencia. El Proyecto se desarrolla en 7 Objetivos Específicos: objetivo 2.1 Impulsar la comisión de Seguimiento y control de la Seguridad del paciente Elaborado el Reglamento de funcionamiento interno de la Comisión. Se han celebrado 7 reuniones. Líneas de trabajo: •

Elaboración del Procedimiento para la notificación de incidentes y efectos adversos asociados a la asistencia sanitaria.

Investigación en Servicios sobre otros posibles registros paralelos (Sistema de Hemovigilancia, Sistema vigilancia de Infección Nosocomial, Tarjeta amarilla para notificación de efectos adversos a medicamentos, etc.), para la integración de la información en el registro único que gestiona el Servicio de Medicina Preventiva.

Elaboración de un Procedimiento para la Identificación inequívoca de pacientes a través de pulseras.

objetivo 2.2 crear cultura de Seguridad del Paciente entre los profesionales del HuVn •

Curso de Seguridad del paciente acreditado por ACSA organizado por S. Medicina Preventiva.

Sesión hospitalaria sobre el Procedimiento de Notificación de Efectos Adversos y listado de verificación de la seguridad quirúrgica.

Incorporación de Objetivos de seguridad del paciente en los Acuerdos de Gestión de Servicios/UGC: check list de seguridad quirúrgica, campaña higiene manos, reducción de la infección nosocomial, etc.

Información a las UGC y Dirección de los resultados de los Indicadores de Seguridad del paciente de la AHRQ, del 1º trimestre, semestre y anual 2010.

Dia Mundial de Higiene de manos “5 del mes 5, por los 5 momentos de mejora de la higiene de manos” con diferentes actividades realizadas de información y formación, dirigidas a profesionales, pacientes y familiares.

Formación específica en la temporada 2009-2010 de 1.250 profesionales sobre Medidas de Prevención y Control frente a la Gripe A.

Se han realizado 105 sesiones de formación en Higiene de manos y formado un total de 1.124 profesionales.

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objetivo 2.3 notificación de Incidentes y efectos Adversos (eA) • Estrategia de comunicación y difusión a todas las UGC/Servicios. • Análisis 2010: se han notificado un total de 169 Efectos adversos y 26 Incidentes relacionados con la seguridad del paciente. Del análisis de los EA realizado por la Unidad de Registros, destaca que el mayor porcentaje se notifica en HG (61,5%). Respecto al tipo de EA, el más frecuente ha sido “Traumatismo, accidente o caída” (21,3%), seguido de las extravasaciones (13,6%) y las reacciones adversas medicamentosas (12,4%).

173

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objetivo 2.4

objetivo 2.5

• optimizar otras fuentes de información sobre efectos adversos

• Prevención de las Infecciones asociadas a la asistencia sanitaria

• Indicadores de Seguridad del paciente del CMBD. Cuadro de Mandos 1º trimestre, semestre y anual. • Realización en mayo del Estudio EPIDEA, estudio de prevalencia de incidentes/efectos adversos en pacientes hospitalizados que realiza el Servicio de Medicina Preventiva de forma sistemática desde el año 2004.

• Acreditación ACSA del HUVN “Distintivo Manos Seguras”, como reconocimiento a los centros sanitarios que han mejorado sus prácticas en higiene de manos. • Plan de Vigilancia y control de Infección Nosocomial: estudio EPINE, vigilancia infección prótesis cadera y rodilla, cirugía colon y cirugía cardiaca, UCIs, Plan de Control de multirresistencias. Vigilancia y control de Brotes. • Estrategia de Prevención de la infección asociada a la asistencia sanitaria, con especial énfasis en la línea de trabajo de Higiene de Manos. • Líneas de trabajo de la Comisión de Infecciones, Profilaxis y Política de antibióticos.

• Investigación sobre registros paralelos de EA realizada por la Comisión de Seguimiento y Control de la Seguridad del Paciente.

3. Apoyo a la Gestión clínica

El Objetivo principal de este Proyecto es ofrecer soporte, asesoramiento e información a las UGC para que la gestión clínica sea un instrumento con autonomía y responsabilidad de los profesionales en la consecución de sus objetivos, en la efectividad calidad y eficiencia de las actuaciones en la línea de lo establecido en los Contratos-Programa y estrategias de calidad del SSPA, y que permita incorporar estrategias de mejora continua de la asistencia. El Proyecto se desarrolla en 5 Objetivos Específicos: objetivo 3.1 • Asesoría para la elaboración de los Acuerdos de Gestión clínica• La Unidad de Calidad ha elaborado los siguientes documentos de soporte: “Guía de apoyo a la constitución de UGC Intercentro, Interniveles o Provinciales en Granada,” “Indicaciones para la formulación del AGC 2010” y “Modelo para la elaboración de un Acuerdo de Gestión clínica”. • Se ha asesorado a 14 Servicios en la elaboración del ACG.

objetivo 3.2 • consensuar objetivos homogéneos en las uGc. • Se ha elaborado un Banco de Objetivos con 115 objetivos clasificados en 13 dimensiones, para dar respuesta a través de los Acuerdos de Gestión Clínica a las perspectivas y objetivos del Contrato Programa del hospital.

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objetivo 2.6

objetivo 2.7

• Potenciar la transfusión segura de sangre y hemoderivados

• Promover Prácticas Seguras relacionadas con: cuidados enfermeros, Medicación y cirugía y Anestesia

• Hemovigilancia: Elaboración de “hoja de notificación de reacciones adversas a las transfusiones” disponible en Web (formularios).

• La Dirección de Enfermería ha desarrollado el “Módulo de Cuidados” en Estación Clínica en todas las UGC y Servicios, para registrar los Planes de Cuidados (PC) de los pacientes hospitalizados. Se han incorporado 39 PC. Los objetivos son facilitar la personalización de los cuidados a través de las enfermeras referentes, valorar las necesidades de cuidados según el Modelo de Virginia Henderson y facilitar la continuidad de cuidados mediante el Informe de Continuidad de Cuidados. Esta aplicación contiene las clasificaciones internacionales de diagnósticos enfermeros NANDA (North American Nursing Diagnosis Clasification), intervenciones NIC (Nursing Intervention Clasification) y resultados NOC (Nursing Outcomes Clasification). Se ha realizado una auditoría para conocer el grado de implantación e indicadores de calidad del registro de los PC de 1240 historias clínicas. El 94% contine valoración de necesidades de cuidados, en el 83% ha sido valorado algún riesgo a través de un test, y en el 81% se define, al menos un objetivo.

• • Elaboración por UGC Hematología de un Procedimiento Operativo para la transfusión de Hemoderivados. • Líneas de trabajo de la Comisión de Transfusiones

• Prescripción electrónica de medicamentos en el 85,3% del centro, e implantación del Sistema Unidosis en el 74,48%. • La UGC Farmacia tiene establecido un Sistema de control de caducidades con la participación activa de las supervisoras de enfermería. • Implantación del Check list de verificación de la seguridad quirúrgica y del aplicativo informático para su gestión.

objetivo 3.3 • Monitorización de los Indicadores de Gestión de la casuística y de calidad de fuente de información el cMBd. • La Unidad de Calidad ha realizado un Cuadro de Mandos de Indicadores de Gestión de la Casuística y Calidad de fuente de información el CMBD, como modelo de gestión de la información y herramienta de apoyo a la Gestión Clínica. • La periodicidad del cuadro de Mandos es 1º trimestre, 1º se-

• •

• • •

mestre y anual. Los Indicadores: CMBD Hospitalización: 16 indicadores de actividad- calidad, los 5 GDRs más frecuentes, los 3 GDRs trascendentes por impacto en estancias consumidas y evitadas, y 16 indicadores de seguridad del paciente CMBD de Hospital de Dia Quirúrgico: 3 indicadores de actividad- calidad y los 5 GDRs más frecuentes. Realización de 21 Sesiones clínicas en Servicios/UGC sobre

indicadores de gestión de la casuística y comparativos con SAS. Elaboración del Informe de Indicadores de Calidad de la AHRQ (Agency for healthcare and qualy research) del HUVN y comparación con SSPA: Indicadores de calidad preventivos (PQI), Indicadores de calidad en pacientes ingresados (IQI) e Indicadores de Seguridad de Paciente de los años 2008 y 2009 (pendiente la publicación 2010). 175

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objetivo 3.4 • evaluación de los Indicadores de los Procesos Asistenciales Integrados (PAIS) implantados en el HuVn. • Evaluación de las Normas de Calidad de los Procesos Asistenciales seleccionados en los Acuerdos Interniveles. Se han analizado 46 indicadores de los PAIs: Cuidados Paliativos , Embarazo-Parto-Puerperio, Cáncer de Cervix , Cáncer de Mama , Cáncer Colorrectal , Cáncer de Piel , Diabetes Mellitus, Bloque Quirúrgico, Hernia Abdominal , Colelitiasis/Colecistectomía , Insuficiencia Cardiaca

Se ha realizado un Análisis de situación de los 25 PAIs implantados en el hospital, que refleja las reuniones mantenidas, los puntos críticos identificados en la ruta del proceso. A partir de este análisis, se plantean actuaciones de mejora presentadas a la Dirección y en sesión de la Comisión de Calidad.

objetivo 3.5 • desarrollo del cuadro de Mandos Asistencial ( Proyecto ddweb de cuadro de Mandos Integral) La Unidad de Calidad ha realizado el Diseño del Modelo de Indicadores para UGC Médicas y Quirúrgicas. Se han seleccionado y definido los siguientes indicadores: •

Indicadores Generales ó Comunes de UGC Médicas y Quirúrgicas de las áreas de Hospitalización, Consultas externas, Área quirúrgica y Urgencias, con un total de 44 indicadores para S. Quirúrgicos y 23 para los Médicos. De forma desagregada por áreas: Hospitalización (16 indicadores), Consultas externas (8 indicadores), Área quirúrgica (21 indicadores), Urgencias (9 indicadores).

Indicadores de Lista de espera procedimientos diagnósticos, quirúrgicos y consultas externas: 59 indicadores. Indicadores del área de Farmacia de servicios asistenciales. 7 Indicadores Indicadores de Enfermería: 9 indicadores.

La Subdirección de Sistemas de Información ha realizado la Programación e Implementación en Web de los Indicadores de las áreas de Hospitalización, Consultas, Quirúrgica, Urgencias, Indicadores de Lista de espera de consultas.

cALIdAd ASIStencIAL

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4. comisiones clínicas

El Objetivo principal que se plantea es la Mejora de las Comisiones clínicas, dinamizando su funcionamiento y evaluando los resultados obtenidos. El Proyecto se desarrolla en 2 Objetivos Específicos: objetivo 4. 1 • dinamizar el Funcionamiento de las comisiones • Se han convocado a todos los miembros de las Comisiones 7-10 días antes de cada reunión a través de la Web de Comisiones. • Participación de los profesionales en 12 Grupos de Trabajo constituidos ad hoc en algunas Comisiones, para el desarrollo de los objetivos específicos anuales. objetivo 4. 2 • Seguimiento, evaluación y difusión de resultados de las comisiones • Se ha realizado Informe de evaluación de los objetivos/líneas de trabajo y resultados más significativos alcanzados por las Comisiones clínicas dependientes de la Junta Facultativa, y enviado a la Dirección. • Los principales resultados se exponen en la tabla “Objetivos y líneas de trabajo de las Comisiones Clínicas”.

177

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ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA

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0 2.4

INVESTIGACIĂ“N y

docencia

179

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Indice

0 2.4.0

Fuentes de información

0 2.4.1

depuración y normalización de los datos

0 2.4.2

criterios de asignación a unidades/Servicios

181

0 2.4.5

resultados e impacto

0 2.4.5.0 Producción científica

187

0 2.4.5.1 especialización temática

188

182

182

0 2.4.5.2

el personal investigador y sus publicaciones

0 2.4.5.3 Patentes 0 2.4.3

0 2.4.4

tratamiento de datos

recursos

0 2.4.4.0 Líneas de investigación

182

0 2.4.5.4

colaboración con otras organizaciones

183

0 2.4.5.5 Patrones de colaboración

183

0 2.4.5.6 Patrones de colaboración

0 2.4.4.1 recursos económicos y proyectos

183

0 2.4.4.2 recursos humanos

185

0 2.4.4.3 estructura de la investigación

185

0 2.4.4.4 Grupos de investigación

186

0 2.4.4.5 Participación en redes de

187

colaboración

187

189 189 190 191

internacional

193

nacional

0 2.4.5.7 comparativa con otros centros

195

0 2.4.6

196

docencia

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

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0 2.4.0

Fuentes de información Como fuentes de datos se han consultado, tanto fuentes internas, como externas. Fuentes internas Se han utilizado las fuentes de información, los informes de las áreas y Servicios, información de la Fundación Pública Andaluza para la Investigación Biosanitaria de Andalucía Oriental Alejandro Otero (FIBAO) y de las Memorias del propio Hospital de años anteriores. Fuentes externas Se han utilizado las bases de datos de Web of Knowledge, Medline y Scopus, de las que se extrae la producción científica de las revistas, los artículos citantes de dicha producción, citas recibidas y las categorías temáticas del Journal Citation Reports con los Factores de Impacto de las revistas, entre otros. Estas bases de datos incluyen todos los autores de los documentos, su origen institucional y geográfico. Los resultados obtenidos en las bases de datos, se han exportado al gestor de referencias Endnote Web. Se pudo apreciar un solapamiento de entre un 30%-45% de Web of Knowledge frente a SCOPUS y Medline. Se han considerado los trabajos entre cuyos autores al menos uno perteneciera al Hospital. Para la localización de los trabajos se ha realizado una búsqueda limitándolos al marco temporal y utilizando como estrategia en el campo address cada una de las variantes del “Hospital Universitario Virgen de las Nieves” utilizando para ello sus denominaciones tanto en castellano como en inglés.

181

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0 2.4.1

depuración y normalización de los datos La reconocida falta de uniformidad de los autores al definir sus afiliaciones -departamentos, instituciones, territorios y países- de los editores al publicarlas y del personal que captura los datos en sus respectivos campos en las bases, hace necesario una normalización manual la información, para obtener una representación lo más exacta posible de la realidad. La depuración de los datos relativos al hospital ha consistido en la revisión manual de todos los registros. Se han encontrado hasta 35 variantes con la que aparece el nombre del Hospital.

0 2.4.2

criterios de asignación a unidades/Servicios Los criterios para asignar la producción a los servicios son la adscripción del primer autor perteneciente a un determinado Servicio o Unidad. Los artículos científicos de Primeros Autores Residentes aparecen clasificados en el Servicio del autor no residente del Centro que aparezca a continuación.

0 2.4.3

tratamiento de datos El primer paso fue la descarga de los trabajos indizados para obtener toda la producción del Hospital, para ello se procedió a los gestores de referencias EndneteWeb y Reference Manager. Mediante el Software de Loet Leydesdorff se obtuvieron el análisis de citas, coautorías, colaboración institucional, relaciones entre revista. Para el análisis de redes de colaboración se utilizó Pajek y el procedimiento Kamada Kawai.

0 2.4.3

tratamiento de datos El primer paso fue la descarga de los trabajos indizados para obtener toda la producción del Hospital, para ello se procedió a los gestores de referencias EndneteWeb y Reference Manager. Mediante el Software de Loet Leydesdorff se obtuvieron el análisis de citas, coautorías, colaboración institucional, relaciones entre revista. Para el análisis de redes de colaboración se utilizó Pajek y el procedimiento Kamada Kawai.

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

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0 2.4.4

0 2.4.4.0

recursos Líneas de investigación La investigación desarrollada en el HUVN se lleva a cabo por 32 Unidades de Gestión Clínica y Servicios Clínicos y de Apoyo. El 100% de los Servicios del Hospital tiene sus líneas de investigación establecidas en la actualidad, así como un responsable de las mismas.

0 2.4.4.1

recursos económicos y proyectos A continuación se describen la procedencia de los fondos solicitados y concedidos para el hospital, en el año 2010 y la evolución en los 3 últimos años. En 2010, la tasa de consecución de proyectos fue de un 20,0 %, siendo menor para la convocatoria de ayudas del Instituto de Salud Carlos III (15,9%) y mayor para la convocatoria de ayudas del Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa (37.5%). El importe total de ayudas concedido fue de € 775,960.4.

• • • • •

Agencia/organismo financiador

Proyectos Solicitados

Proyectos concedidos

%

Importe

Instituto de Salud carlos III

69

11

15,9

310.307,6

consejería de Salud

79

14

17,7

248.724,1

consejería de Innovación, ciencia y empresa

26

9

34,6

21.596,6

Ministerio de sanidad y política social

8

2

25,0

195.332,1

7 PM europeo

1

1

100,0

Pendiente

total

188

37

20,0

775.960,4

Instituto de Salud carlos III: Incluye: FIS, etS, redeS, IntenSIFIcAcIón e InFrAeStructurAS consejería de Salud: SAS, estancias formativas e intensificación. consejería de Innovación, ciencia y empresa: Incluye a grupos PAI, Proyectos de excelencia y Acciones complementarias. Ministerio de Innovación y ciencia Incluye: proyectos I+d, técnicos de apoyo. Ministerio de Sanidad y Política Social: Incluye Investigación clínica independiente y drogodependencias.

183

Memoria-2011.indb 183

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otros:

tipo

Importe

conVenIoS

577.679 €

donAcIoneS

775.813 €

enSAYoS cLInIcoS

169.486 €

eStudIoS oBSerVAcIonALeS

103.417 €

total

1.626.395 €

Importe concedido por años el importe disponible para investigación durante 2010 es de 1.626.542 de euros.

2.000.000

1.600.000

1.626.542 1.200.000

1.348.119 800.000

400.000

0 2009

2010

Instituto de Salud carlos III

Para las 2 principales Agencias Financiadoras, se aprecia un aumento en el número de proyectos solicitados y concedidos en 2010.

160 140 120 79

100 80

48

60 40 20

69

65

14 11

6 7

0

2009

El número de ensayos clínicos se mantuvo relativamente constante con respecto al año anterior.

2010

Producto

2009

2010

ensayos clínicos

138

139

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

Memoria-2011.indb 184

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0 2.4.4.2

recursos humanos En 2010 no se concedieron contratos de investigadores de carrera, se concedieron 2 estabilizaciones y un técnico de apoyo. En este sentido, hay que considerar que durante el año pasado los recursos disponibles para recursos humanos de investigación en el SNS, sufrieron restricciones; el número de solicitudes para las convocatorias casi se duplicó para todos los tipos de contrato (aumentando la competencia y así como el punto de corte), mientras el número de concesiones disminuyó). Tipo de Contratos

2009

2010

2

0

Rio Hortega

2

0

Programa estabilización isciii-fundación progreso y salud- i3sms

3

2

Ramón y Cajal Miguel Servet Juan de la Cierva

Técnicos de apoyo

1

Total

0 2.4.4.3

7

3

estructura de la investigación En 2010, se consolidó la Unidad para Apoyar la investigación (UPAI). El apoyo para la gestión de la I+D se desarrolla a través de esta Unidad y se presta al personal investigador a través de un técnico de gestión, uno de apoyo metodológico, uno de apoyo documental y una coordinadora de la UPAI. En 2010 se asesoraron más de 400 investigadores/as y se asesoró fundamentalmente proyectos con financiación (45,7%) y sin financiación (21,5%), cambiando las prioridades de 2009, donde las tesis tenían la mayor dedicación (28,6%). Tipo

2009

2010

N

%

N

%

Proyecto investigación con financiación

108

28,3

261

45,7

Proyectos de investigación sin financiación

60

15,7

123

21,5

Tesis

109

28,6

75

13,1

Congreso

55

14,4

19

3,3

Publicación

49

12,9

93

16,3

Total

381

100,0

571

100,0

185

Memoria-2011.indb 185

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0 2.4.4.4

Grupos de investigación Los grupos de investigación del Hospital son los siguientes:

01. Investigación en Cirugía General (CTS 481)

inmunológico de las enfermedades reumáticas (CTS 565)

02. Inmunología (CTS 143-Universidad)

13. Obstetricia y Ginecología (CTS 340)

03. Medicina Nuclear y Molecular (CTS 536)

14. Seguimiento farmacoterapéutico en el ámbito hospitalario (CTS 615)

04. Neuropatología (CTS 251-Universidad) 05. Lupus (CTS 342) 06. Células madre, transplante, virus y cáncer (CTS 467) 07. Hematología (CTS 596) 08. Estudio clínico-experimental de la patología prostática (CTS 354) 09. Evaluación y control de nuevas tecnologías (CTS 252) 10. Servicio Microbiología (CTS 223) 11. Enfermedad de Parkinson y otros trastornos del movimiento (CTS 513) 12. Factores pronósticos clínicos e

23. Recuperación, gestión y difusión de la información en el hospital (CTS 466) 24. Investigación cáncer de cavidad oral y urofaringe (CTS 479) 25. Grupo Granadino de Medicina Basada en la Evidencia (CTS 486)

15. Nutrición Clínica (CTS 504)

26. Oncología médica (CTS 514)

16. Medicina Preventiva y Salud Pública

27. Seguimiento del niño con patología crónica (CTS 535)

17. Economía de la salud y evaluación económica

28. Oftalmología (CTS 574)

18. Resultados de salud, práctica asistencial epidemiológica y nuevas tecnologías en la atención sanitaria (CTS 570) 19. Grupo de Enfermedades Infecciosas (CTS 510) 20. Variabilidad y Accesibilidad 21. Aparato Digestivo (CTS 537) 22. Cirugía ortopédica y traumatología (CTS 533)

29. Estudio y tratamiento de los pacientes con fisura labio-palatina (CTS 613) 30. Fisiopatologia de Hipertensión Arterial (CTS 251-Universidad) 31. Grupo de Investigación de Oncología Básica y Clínica (CTS 206-Universidad) 32. Neurología Clínica y Neuroepidemiología (CTS 568)

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

Memoria-2011.indb 186

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0 2.4.4.5

Participación en redes de colaboración No se han convocado en 2010, aunque se ha incorporado un profesional al centro que pertenecía a una RETIC y otro a un grupo CIBER.

0 2.4.5

0 2.4.5.0

Colaboración en RETICS y CIBER

2009

2010

Número de UGC-Servicios participantes en RETICS

11

12*

Número de UGC-Servicios participantes en CIBER

1

2*

total

12

14

resultados e impacto Producción científica El resumen de la producción científica del hospital pone de manifiesto que han aumentado en los artículos originales publicados y los de factor de impacto, los libros y capítulos de libro, las tesis doctorales leídas, las patentes y los ensayos clínicos. Han disminuído las comunicaciones y los premios obtenidos. 2009

2010

% Dif 20102009

Nº total artículos originales publicados

209

315

51,00

Nº artículos originales publicados con FI

121

192

64,00

Total FI incluyendo artículos originales*

335,512

358,158

6,75

Comunicaciones

292

282

-3,42

Libros y capítulos de libro

132

145

7,58

Premios obtenidos

21

14

-42,86

Tesis doctorales leídas

13

29

115,38

Patentes

3

11

266,67

Ensayos clínicos y estudios evaluados

138

139

187

Memoria-2011.indb 187

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La evolución temporal en revistas con factor de impacto ha sido la siguiente en el periodo 2001-2010.

2001

0 2.4.5.1

2001

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

especialización temática El 70% de los artículos publicados en 2010, corresponden a revistas de medicina clínica, el 28% han sido de medicina básica y el 2% restante corresponde a otros grupos de investigación no biomédica. Con respecto al año anterior, se aprecia una disminución relativa de la investigación básica, y un aumento de la investigación clínica y no biomédica (Economía, ingeniería, gestión y ciencias multidisciplinares).

Especialización temática 2009 y 2010

34%

28%

2%

66%

Medicina Clínica Medicina Clásica

70%

Medicina Clínica Medicina Clásica Investigación no biomédica

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

Memoria-2011.indb 188

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0 2.4.5.1

el personal investigador y sus publicaciones Para la productividad de autores, el 79% de los investigadores, cuenta con una sola publicación en el año 2010, y el 2% tienen entre 5 y 9 trabajos publicados, siguiendo la clasificación Crane, que establece cuatro categorías de productividad.

4; 0%

30; 2%

240; 19%

Grandes Productores (>10) Productores Moderados (5 a 9) Aspirantes (2 a 4) Transeúntes (1 trabajo) 1021; 79%

0 2.4.5.2

Patentes

2009 PuBLIcAdAS: P200701888: Patente Incubadora para bebés prematuros Publicada 06/08/2009. María Ascensión rodríguez (enfermera de neonatología).

SoLIcItAdAS: P200930321 Composición para la prevención o el tratamiento de procesos patológicos relacionados con la angiogénesis y proliferación celular. Jose Garrido (cirugía cardiaca, residente).

189

Memoria-2011.indb 189

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2010 PuBLIcAdAS:

titulo

empresa

Dispositivo de Detección y Control del Ruido

Emilio Carreño S.L

SoLIcItAdAS: Dianas Benzoheteroepínicos

Mª Angel García Chavez

Patente

Dispositivo de Detección y Control del Ruido

José Mº Cotarelo Rodil/ Manuel Mármol/Juan Pedro García Orellana

Modelo de Utilidad

Jeringa Mezcladora

Carmen Herrera Espiñeira

Modelo de Utilidad

Aminopeptidasas como marcadores daños renal

Antonio Osuna Ortega

Patente

Método de obtención de datos útiles para el diagnóstico del cáncer de páncreas, y para evaluar la respuesta al tratamiento

Daniel Garrote/Karim Muffak/Pablo Bueno Laraño/José A. Ferrón

Patente

Acil-coenzima a Sintetasas de cadena larga -1, -2, -3, -4, -5 (ACSLs) como biomarcadores cito-serológicos y dianas terapéuticas en lupus eritematoso sistémico (LES) y otras enfermedades inflamatorias y/o autoinmunes

Mario Sabio

Patente

Minibanda para el tratamiento Quirúrgico de la Incontinencia

Miguel Angel Díaz López

Patente

0 2.4.5.4

colaboración con otras organizaciones Promedio de Instituciones firmantes de los trabajos ha aumentado en los últimos años, lo que implicaría una mayor colaboración con otros centros. Se han identificado 159 instituciones, con un promedio de 1,59 por documento. Principales Instituciones: • Universidad de Granada (52) • Hospital Universitario San Cecilio (27)

• Instituto de Parasitologia y Biomedicina Lopez Neyra (20)

• Hospital Universitario Reina Sofia (14)

• CSIC (14)

• Hospital Clinico San Carlos de Madrid (13)

• Hospital Regional Universitario Carlos Haya (23)

• Hospital Universitario Virgen Macarena (14)

• Hospital General Universitario Gregorio Marañon (13)

• Hospital Universitario Virgen del Rocío (21)

• Hospital Vall D’hebron (14)

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

Memoria-2011.indb 190

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0 2.4.5.5

Patrones de colaboración internacional Se observan colaboraciones en producción científica con organizaciones de Europa, Asia, Norte y Sur América. Se han identificado 24 países con los que ha colaborado el Hospital, siendo Reino Unido, Alemania, Suecia y USA con los que más colabora.

2010

191

Memoria-2011.indb 191

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2009

ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA

Memoria-2011.indb 192

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0 2.4.5.6

Patrones de colaboración nacional Se observan colaboración en la producción científica, con organizaciones de la práctica totalidad del territorio español.

2010

193

Memoria-2011.indb 193

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2009

ActIVIdAd InVeStIGAcI贸n Y docencIA

Memoria-2011.indb 194

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0 2.4.5.7

comparativa con otros centros A continuación se describen los principales el ranking 2010 SJR1. El Hospital se sitúa en la posición 81 en producción científica de los centros españoles que se dedican al área de la salud y el cuarto a nivel andaluz. La colaboración internacional (ratio de publicaciones científicas que han sido elaboradas junto con instituciones de otro país) fue de un 9.47%) y el porcentaje de publicaciones en el primer cuartil fue de 36,6%.

Ranking Nacional

Hospital

Artículos 2004-2008

Colaboración Internacional(%)

Q1(%)

54

Complejo Hospitalario Virgen del Rocio

1590

13.58

40.00

71

Complejo Hospitalario Regional Reina Sofia

1070

17.85

45.23

74

Complejo Hospitalario Carlos Haya

947

12.78

38.86

81

Complejo Hospitalario Regional Virgen de las Nieves

876

9.47

36.64

93

Hospital Universitario San Cecilio

673

11.44

33.43

El ranking de instituciones andaluzas según datos obtenidos de la base de datos ISI Web Knowledge (que incluye artículos originales, actas a congresos, revisiones y cartas) en 2010 y 2009, sitúa al Hospital en cuarto lugar.

Hospital

Publicaciones 2009

FI 2009

Publicaciones 2010

FI 2010

Colaboraciones HUVN

Complejo Hospitalario Virgen del Rocío

387

1446,253

468

1630,597

16

Complejo Hospitalario Carlos Haya

284

1148,523

287

988,258

24

Complejo Hospitalario Regional Reina Sofía

291

1178,204

272

856,207

12

Hospital Universitario Virgen de las Nieves

207

725,266

236

650,603

Hospital Universitario San Cecilio

140

394,933

160

580

29

Hospital Universitario Virgen de la Victoria

144

613,373

148

540

8

Hospital Virgen de la Macarena

161

583,044

137

466

10

Escuela Andaluza de Salud Pública

72

246,811

95

311,665

1

Hospital Costa del Sol

60

179,804

55

111

11

1 Group

SR. SCImago Institutions Rankings (SIR): 2009 World Report. 2009; Report Number: 2009 003 Disponible en: http://www.scimagoir.com/pdf/sir_2009_world_report.pdf

195

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0 2.4.6

docencia INFORMACIÓN GLOBAL: UNIDAD DE FORMACION CONTINUADA

Alumnos formados año 2010 han sido

3212

(Alumnos formados en 2010 sin repetición)

Alumnos formados año 2010 han sido

6528

(Alumnos formados en 2010 con repetición)

El total de horas de formación en el año 2010 han sido

6427

El total de cursos de formación en el año 2010 han sido

296

Se han acreditado el 100% de las actividades de formación asistenciales, a través de la dirección General de calidad, Investigación y Gestión del conocimiento. Información de acciones formativas distribuidas por sexo: * El número de hombres formados en el año 2010 ha sido 842 (26.20%) El número de mujeres formadas en el año 2010 ha sido 2370 (73.80%) * Alumnos formados por sexo sin repetición Información de acciones formativas distribuidas por sexo: ** El número de hombres formados en el año 2010 ha sido 1521 (23.30%) El número de mujeres formadas en el año 2010 ha sido 5007 (76.70%) ** Alumnos formados por sexo con repetición

ActIVIdAd InVeStIGAcIón Y docencIA

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INFORMACIÓN RELATIVAS A FORMACION EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:

Número de cursos: (ediciones): Horas totales: Personas formadas:

30 445 542

136 (25.10 %)

406 (74.90%)

Hombres

Mujeres

FORMACION EXTERNA: 2010

* Personas: 484 + 753 + 129 + 531 = 1897 personas Personas has recibido formación externa del HVN en 2010 (Facultativos, MIR con rotaciones, Enfermería y Personal No Sanitario.

* Días: 2340 + 2336 + 560 + 1533 = 6769 días 6769 días X 7 horas = 47383 horas de formación externas La distribución por colectivos, muestra que la mayor parte de este tipo formación reside en el personal Facultativo:

90%

Facultativos

8%

Enfermería

2%

Personal No sanitario

197

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SoStenIBILIdAd econ贸MIcA

Memoria-2011.indb 198

30/06/11 11:45


responsabilidad Social

199

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SoStenIBILIdAd econ贸MIcA

Memoria-2011.indb 200

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0 3.1

SOSTENIBILIDAD econ贸mica

201

Memoria-2011.indb 201

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Indice

0 3.1.0

organizaci贸n Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud)

204

0 3.1.1

usuarios

215

0 3.1.2

Profesionales

218

0 3.1.3

Proveedores

227

0 3.1.4

Sociedad

230

0 3.1.5

Indicadores econ贸micos

240

SoStenIBILIdAd econ贸MIcA

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El ejercicio de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el ámbito del Hospital Universitario Virgen de las Nieves, pasa por la gestión eficiente de los procesos, empleando los recursos necesarios para ello. La dimensión económica de la RSE identifica y destaca el impacto económico que la actuación de la organización hospitalaria tiene en distintos ámbitos. La mejora de la salud de la población es la misión del Hospital y los servicios asistenciales son el motor que impulsa el engranaje productivo de todos los Centros y Unidades que integran la Institución. En este contexto, actuar socialmente responsable conlleva prestar unos servicios sanitarios eficientes y sostenibles desde la perspectiva social y medioambiental. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves, en el compromiso de la mejora continua, se plantea trascender su misión asistencial incorporando la corresponsabilidad en la gestión de recursos. La gestión eficiente de los recursos es plenamente compatible con un alto nivel de calidad en los servicios prestados. La necesaria convivencia de calidad y eficiencia obliga a realizar un esfuerzo significativo en la renovación de infraestructuras, la incorporación de nuevas tecnologías y la mejora del conocimiento de los profesionales del hospital. Los indicadores recogidos en el bloque económico de esta Memoria miden y cuantifican el impacto económico de las actuaciones implementadas para el desarrollo de la actividad productiva con el objetivo de averiguar si la orientación de las medidas adoptadas es la adecuada y si resultan factibles. Los resultados de la gestión económica sostenible se pueden analizar desde el punto de vista de los diferentes grupos de interés que se relacionan con el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, y que son principalmente los siguientes: 1. Organización Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud) 2. Usuarios 3. Profesionales 4. Proveedores 5. Sociedad

203

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0 3.1.0

organización Sanitaria (Servicio Andaluz de Salud) A. GESTIÓN PRESUPUESTARIA El Presupuesto de la Comunidad Autónoma constituye la expresión cifrada, conjunta y sistemática de las obligaciones que, como máximo, pueden reconocer la Junta y sus organismos e instituciones y de los derechos que se prevén liquidar durante el correspondiente ejercicio económico. El ejercicio presupuestario coincide con el año natural y a él se imputan: a) Los derechos liquidados durante el mismo, cualquiera que sea el periodo de que deriven. b) Las obligaciones reconocidas hasta el 31 de diciembre, con cargo a los créditos asignados. El presupuesto permite a las organizaciones establecer prioridades de actuación y evaluar la consecución de sus objetivos. La diferencia entre el gasto producido y el presupuesto establecido es un indicador de su adecuada ejecución. El presupuesto de gastos asignado al Hospital Universitario Virgen de las Nieves para cada uno de los ejercicios estudiados (2006 a 2010) se ejecutó en su totalidad. Con este primer indicador de gestión presupuestaria se pone de manifiesto la aportación económica de la organización SAS a la sociedad a través del HUVN: más de 292 millones de euros puestos en circulación. Este volumen de recursos es necesario para el desarrollo de la actividad asistencial, y genera importantes flujos de renta hacia la sociedad en forma de salarios, pagos a proveedores o formación, por mencionar algunas actuaciones contempladas en el marco presupuestario.

Presupuesto ejecutado

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 204

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En la tabla y gráfico presentados a continuación se puede observar que más de la mitad del presupuesto total del HUVN se destina a gastos de personal (Capítulo I), siendo ésta una organización intensiva en factor trabajo.

Tabla: Presupuesto Ejecutado Total y por Capítulos capítulos

2006

2007

2008

2009

2010

Capítulo I

154.620.922

164.654.067

181.465.179

186.943.930

180.676.830

Capítulo II

91.291.084

97.806.253

125.188.558

130.161.710

106.843.874

Capítulo IV

2.614.574

3.571.157

3.164.892

3.280.581

4.309.868

Capítulo VI

3.258.887

1.770.497

3.863.249

3.062.752

706.716

Presupuesto total

251.785.466

267.801.973

313.681.875

323.458.973

292.537.287

Fuente: Cuenta de Gasto Público (varios años)

Ilustración: distribución porcentual del gasto por capítulos. Año 2010

Capítulo II 106.843.874 37%

Capítulo IV 4.309.868 1%

Capítulo VI 706.716 0%

Capítulo I 180.676.830 62%

Fuente: Cuenta de Gasto Público (varios años)

205

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tabla: tasas de Variación anuales del gasto total y por capítulos Tabla: Tasas de Variación anuales del gasto total y por capítulos CAPÍTULOS

2006/2005

2007/2006

2008/2007

2009/2008

2010/2009

Diferencia

%

Diferencia

%

Diferencia

%

Diferencia

%

Diferencia

%

TOTAL

17.980.668

7,69

16.016.506

6,36

45.879.902

17,13

9.867.098

3,15

-31.011.685

-9,58

Capítulo I

13.644.631

9,68

10.033.145

6,49

16.811.109

10,21

5.378.755

2,96

-6.167.100

-3,30

Capítulo II

2.600.735

2,93

6.515.169

7,14

27.382.305

28,00

5.173.152

4,13

-23.517.836

-18,04

Capítulo IV

-405.930

-13,44

956.583

36,59

-406.265

-11,38

115.689

3,66

1.029.287

31,38

Capítulo VI

2.141.232

191,58

-1.488.390

-45,67

2.092.753

118,20

-800.497

-20,72

-2.356.036

-76,93

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

Ilustración: Serie en números índice del gasto por capítulos y total.

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

En general, el presupuesto del año 2010 se caracteriza por la disminución del gasto en todos los capítulos, excepto en el capítulo IV. La contención en el gasto refleja el ajuste presupuestario propio de la coyuntura económica recesiva vivida en 2010.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 206

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B. GESTIÓN CLÍNICA El Contrato Programa del Hospital incorpora un modelo de financiación que tiene entre sus objetivos la distribución interna del presupuesto propiciando la corresponsabilidad y la transparencia en la gestión de los recursos. La Contabilidad Analítica traslada los objetivos del hospital a la gestión diaria de los centros asistenciales, haciéndoles copartícipes de los resultados obtenidos. En la tabla y el gráfico que se muestran a continuación se ofrece la distribución de los costes totales y la actividad (producción homogénea) entre centros clínicos o finales, junto con el coste unitario de su producción. tabla: costes totales y Producción Homogénea (PH) en Servicios Finales (2010) CENTRO DE RESPONSABILIDAD Cirugía Ortopédica y Traumatología Obstetricia y Ginecología Cirugía General y Digestiva Oncología Médica Urgencias Aparato Digestivo Cardiología Medicina Física y Rehabilitación Medicina Interna Cirugía Cardiovascular Neurocirugía Hematología y Hemoterapia Clínica Pediatría Neumología Nefrología Cuidados Críticos Urología Oftalmología Reumatología Neurología Cirugía Oral y Maxilofacial Otorrinolaringología Unidad de Infecciosos Cirugía Plástica, Estética y Reparadora Cirugía Pediátrica Cirugía Torácica Salud Mental Angiología y Cirugía Vascular Dermatología M.Q. y Venereología Oncología Radioterápica Endocrinología y Nutrición Unidad de Desintoxicación Hospitalaria totAL

LEYENDA A TR OyG CGD OM URG DIG CAR REH INT CCV NEC HEM PED RES NEF UCI URO OFT REU NRL MAX ORL INF CPL CIF CTO SM ACV DER OR END UDH

PH

Costes Totales

Coste Unitario

% Prod % Costes

11.330 11.289 8.770 7.778 7.733 7.333 5.558 5.223 5.145 5.087

27.124.190 27.736.436 21.537.715 7.873.778 33.957.492 11.035.271 18.115.924 17.397.271 14.512.756 10.374.155

2.393,97 2.456,99 2.455,78 1.012,30 4.391,52 1.504,84 3.259,65 3.330,78 2.820,81 2.039,19

9,24% 9,21% 7,15% 6,34% 6,31% 5,98% 4,53% 4,26% 4,20% 4,15%

7,57% 7,74% 6,01% 2,20% 9,47% 3,08% 5,05% 4,85% 4,05% 2,89%

5.010 4.503 3.932 3.693 3.632 2.861 2.448 2.421 2.221 1.914 1.781 1.741 1.628 1.600 1.464 1.428 1.274 967 964 857 563 67 122.593

9.894.680 16.900.492 20.035.457 8.277.858 14.976.555 18.689.835 6.955.321 5.181.651 7.309.176 9.763.885 4.060.746 4.814.719 6.622.033 4.215.077 4.580.066 4.074.097 10.077.801 1.485.658 1.834.666 4.490.897 2.106.240 663.286 358.528.486

1.975,10 3.753,43 5.096,08 2.241,34 4.123,95 6.533,29 2.841,12 2.140,45 3.291,52 5.102,14 2.280,07 2.765,88 4.068,21 2.634,31 3.127,91 2.853,97 7.909,03 1.536,78 1.902,24 5.241,22 3.741,99 9.893,88

4,09% 3,67% 3,21% 3,01% 2,96% 2,33% 2,00% 1,97% 1,81% 1,56% 1,45% 1,42% 1,33% 1,31% 1,19% 1,16% 1,04% 0,79% 0,79% 0,70% 0,46% 0,05%

2,76% 4,71% 5,59% 2,31% 4,18% 5,21% 1,94% 1,45% 2,04% 2,72% 1,13% 1,34% 1,85% 1,18% 1,28% 1,14% 2,81% 0,41% 0,51% 1,25% 0,59% 0,19%

Fuente: coan, 2010. 207

Memoria-2011.indb 207

30/06/11 11:45


El apartado de “producción homogénea” trata, como su nombre indica, de homogeneizar las distintas actividades llevadas a cabo en los servicios finales (hospitalización, consultas externas, urgencias, cirugía mayor ambulatoria, hospital de día médico, pruebas funcionales y sesiones) utilizando una única unidad de medida. Su cálculo deriva de las siguientes transformaciones: Puntos GRD de Hospitalización

1

Primeras consultas

0,074

Puntos GRD-de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA)

1

Puntos Hospital de Día Médico (HDM)

1

Pruebas funcionales

0,037

Sesiones de Rehabilitación

0,008

Sesiones de Hemodiálisis

0,099

Sesiones de Radioterapia

0,026

Urgencias No Ingresadas

0,035

Ilustración: costes totales y Producción en Servicios Finales (2010)

Fuente: coan, 2010.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 208

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La ilustración anterior muestra la posición de los servicios finales según su importancia relativa en la actividad total del conjunto. La segunda barra de cada servicio indica la importancia relativa de sus costes en el conjunto. El coste unitario de cada servicio se ha representado con un triángulo. Su escala se encuentra en el lado derecho del gráfico y la ordenación sigue un criterio inverso al habitual, de modo que los puntos situados en la parte superior representan los costes unitarios más bajos, es decir, los servicios más eficientes. El servicio con mayor actividad es Cirugía Ortopédica y Traumatología, si bien los mayores costes corresponden a los servicios de Urgencias y Obstetricia y Ginecología. Oncología Médica genera los puntos GDR de producción homogénea de menor coste unitario, mientras que el mayor coste unitario se localiza en la Unidad de desintoxicación Hospitalaria. Se puede apreciar que no existe una relación entre volumen de actividad, coste total y coste unitario, no todos los servicios de mayor producción son los que registran mayores costes, ni los que obtienen de forma general menores costes unitarios. Además, por otra parte, tomando como referencia el ejercicio anterior se observa un comportamiento expansivo de los servicios en costes pero no en la actividad. La ilustración siguiente presenta las variaciones interanuales 2009/2010 en términos de actividad y costes en un plano donde el eje de abscisas representa variaciones de costes y el eje de ordenadas variaciones de actividad, ambos expresados en términos porcentuales. Adicionalmente se ha incorporado la diagonal, que indica iguales variaciones porcentuales de actividad y costes. La definición del plano en los términos descritos permite identificar seis tipos de comportamiento según el área en el que se ubique cada servicio. 01. Servicios Eficientes: son servicios en los que aumenta la actividad y disminuye el coste. 02. Servicios Eficientes Expansivos: aumentan tanto la actividad como el coste, siendo el aumento en actividad mayor que el de costes. 03. Servicios Eficientes Recesivos: disminuyen tanto la actividad como el coste, siendo la disminución del coste mayor que la de actividad. 04. Servicios Ineficientes Expansivos: servicios donde el coste aumenta más que la actividad. 05. Servicios Ineficientes Recesivos: servicios en los que la actividad disminuye más que el coste. 06. Servicios Ineficientes: servicios donde aumenta el coste y disminuye la actividad.

209

Memoria-2011.indb 209

30/06/11 11:45


Ilustraci贸n: Variaci贸n interanual de costes y actividad. centros Servicios cl铆nicos 2009/2010*

Fuente: coan

SoStenIBILIdAd econ贸MIcA

Memoria-2011.indb 210

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La homogeneización de la producción llevada a cabo en los servicios finales no es posible en los centros diagnósticos, al no existir una medida común a todos ellos, por lo tanto no se pueden realizar comparaciones por volumen de actividad. Sí se incluye una tabla donde se muestra la variación interanual de los costes totales de los centros diagnósticos.

SERVICIO

COSTES TOTALES

VARIACIONES

2006

2007

2008

2009

2010

2007/06

2008/07

2009/08

2010/09

3.172.708

3.033.275

6.570.134

8.288.737

7.973.463

-4,39%

116,60%

26,16%

-3,80%

Inmunología

2.602.073

2.744.890

2.935.137

2.900.751

2.380.950

5,49%

6,93%

-1,17%

-17,92%

Genética

599.681

613.079

688.814

759.248

476.218

2,23%

12,35%

10,23%

-37,28%

Neurofisiología

1.425.396

1.482.525

1.160.137

1.162.902

1.117.902

4,01%

-21,75%

0,24%

-3,87%

Radiología

10.224.909

11.550.860

12.498.563

13.250.970

11.986.655

12,97%

8,20%

6,02%

-9,54%

Farmacia

3.235.108

3.456.544

4.025.976

3.732.491

3.529.306

6,84%

16,47%

-7,29%

-5,44%

Análisis Clínicos

7.493.018

7.892.665

8.144.643

8.443.267

8.759.144

5,33%

3,19%

3,67%

3,74%

Anatomía Pato-

2.597.377

2.519.628

2.750.806

3.076.551

2.690.883

-2,99%

9,18%

11,84%

-12,54%

Microbiología

4.376.094

4.749.242

5.436.796

5.440.925

4.866.268

8,53%

14,48%

0,08%

-10,56%

Medicina Nuclear

2.610.486

2.656.917

5.035.210

4.173.952

4.748.271

1,78%

89,51%

-17,10%

13,76%

Medicina Preven-

2.413.934

2.523.433

2.735.382

3.307.993

3.196.171

4,54%

8,40%

20,93%

-3,38%

1.213.665

1.035.950

1.093.774

1.084.306

1.158.611

-14,64%

5,58%

-0,87%

6,85%

Hematologia (Laboratorio)

Clínica

lógica

tiva Nutrición y Dietética

211

Memoria-2011.indb 211

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Somos conscientes de que los indicadores sintéticos de actividad no reflejan la complejidad de las actuaciones clínicas. Sin embargo prima un principio de neutralidad dado que su aplicación es homogénea para todos los servicios. En todo caso el sistema de medición de actividad ofrecerá resultados de mayor calidad a medida que avancen los sistemas de información. La evolución de la eficiencia de los servicios a lo largo del tiempo, muestra una importante variabilidad en las posiciones relativas de los mismos.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 212

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tabla: evolución de la eficiencia SERVICIO

2007/06

2008/07

2009/08

2010/09

Angiología y Cirugía Vascular

X

X

X

Aparato Digestivo

X

X

Cardiología

X

X

X

Cirugía Cardiovascular

X

X

Cirugía General y Digestiva

X

Cirugía Oral y Maxilofacial

X

X

Cirugía Ortopédica y Traumatología

Cirugía Pediátrica

X

X

Cirugía Plástica, Estética y Reparadora

X

X

Cirugía Torácica

X

X

X

Cuidados Críticos

X

X

Dermatología M.Q. y Venereología

X

X

Endocrinología y Nutrición

X

X

Hematología y Hemoterapia Clínica

X

X

X

Medicina Física y Rehabilitación

X

Medicina Interna

X

X

Nefrología

X

Neumología

X

X

Neurocirugía

X

X

Neurología

X

Obstetricia y Ginecología

X

X

Oftalmología

X

X

Oncología Médica

X

X

Oncología Radioterápica

X

Otorrinolaringología

X

X

X

Pediatría

X

Reumatología

X

X

Salud Mental

X

X

X

X

Unidad de Infecciosos

X

X

Urgencias

X

Urología

X

X

• Variación de la Actividad > Variación de Costes

X Variación de la Actividad < Variación de Costes 213

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C. AUTOFINANCIACIÓN La capacidad de autofinanciación del hospital ofrece una perspectiva adicional acerca de su contribución social. Si aplicamos los precios públicos vigentes en cada año a la totalidad de la actividad realizada obtenemos una cifra de ingresos financieros potenciales que supera al presupuesto de gastos del hospital en todos los años analizados. En 2010 se mantiene la tendencia a la baja de ingresos potenciales iniciada en 2009, con una disminución del importe global asociada a la disminución en el número de registros vinculados a determinadas líneas de actividad. No obstante se mantiene el saldo positivo entre el gasto total y los ingresos financieros potenciales. La capacidad de autofinanciación es mayor que 1, lo que indica que los ingresos potenciales son mayores que los gastos.

tabla: capacidad de autofinanciación del HuVn 2006

2007

2008

2009

2010

Gastos personal (capítulo I)

154.620.922

164.654.067

181.465.176

186.843.930

180.676.830

Gasto corriente bienes y servicios (capítulo II)

91.291.084

97.806.253

125.188.558

130.361.710

106.843.874

Gasto total

245.912.006

262.460.319

306.653.734

317.205.640

287.520.704

Ingresos financieros potenciales1

388.962.497

393.306.374

393.566.156

350.104.215

337.070.987

Saldo

143.050.491

130.846.055

86.912.422

32.898.575

49.550.283

Autofinanciación (ingresos/gastos)

1,58

1,50

1,28

1,10

1,17

Fuentes: cuenta de Gasto Público (varios años) y orden de 14 de octubre de 2005, por la que se fijan los precios públicos de los servicios sanitarios prestados por centros dependientes del Sistema Sanitario Público de Andalucía

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 214

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0 3.1.1

usuarios A. ATRACCIÓN TERRITORIAL El Hospital Universitario Virgen de las Nieves de Granada, figura entre los grandes hospitales del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA). Situado como un hospital de tercer nivel, está dotado con equipamiento de última generación en las áreas de diagnóstico y tratamiento, y ofrece una Cartera de Servicios de alta complejidad. Estas características hacen del HUVN un centro hospitalario de elección tanto para los pacientes residentes en su área geográfica de influencia como para pacientes de otras áreas. tabla: Pacientes atendidos en el HuVn según procedencia geográfica (españa)

Tabla: Pacientes atendidos en el HUVN según procedencia geográfica (España) 2006

2007

2008

2009

2010

Granada

40.457

40.448

39.471

37.867

36.976

Jaén

3.087

3.167

3.137

3.135

3.047

Almería

1.379

1.331

1.317

1.229

1.314

Málaga

182

190

206

226

228

Córdoba

95

105

135

91

116

Cádiz

177

125

152

110

86

Sevilla

76

92

88

91

79

Barcelona

37

65

43

51

51

Madrid

54

49

29

55

48

Murcia

20

21

26

29

30

Huelva

48

66

55

22

28

Melilla

9

21

16

27

13

Alicante

152

104

100

18

19

Valencia

6

11

12

14

10

14

8

Ciudad Real Islas Baleares

10

13

15

10

7

Resto provincias

55

77

88

72

46

Pérdidas codificación

102

105

101

0

10

totales

45.946

45.990

44.991

43.061

42.116

ordenados de mayor a menor según frecuencias de 2010 Fuentes: cMBd de Hospitalización y de cMA del HuVn (Varios años).

215

Memoria-2011.indb 215

30/06/11 11:45


Además de la frecuencia absoluta de pacientes por provincia, otro indicador del alcance geográfico del HUVN es la frecuencia en relación con el número total de habitantes de cada área, esto es la frecuentación. La frecuentación, valorada como el número de pacientes atendidos en el hospital por cada 1.000 habitantes de las ocho provincias andaluzas se recoge en la tabla y el mapa siguientes.

tabla: Frecuentación* por provincias (Andalucía) Tabla: Frecuentación por provincias (Andalucía) Provincia

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Granada

50,25

46,72

45,89

40,54

41,73

40,28

Jaén

4,94

4,74

4,86

4,50

4,68

4,54

Almería

2,48

2,35

2,08

1,90

1,80

1,89

Málaga

0,15

0,13

0,13

0,13

0,14

0,14

Córdoba

0,16

0,12

0,13

0,12

0,11

0,14

Cádiz

0,14

0,15

0,11

0,11

0,09

0,07

Sevilla

0,05

0,04

0,05

0,05

0,05

0,04

Huelva

0,13

0,10

0,14

0,05

0,04

0,05

ordenados de mayor a menor según frecuencias de 2010 *Frecuentación por 1.000 habitantes Fuentes: cMBd de Hospitalización y de cMA del HuVn (Varios años). Ine. estimaciones de la Población Actual (varios años), real decreto 1.918/2009, de 11 de diciembre, por el que se declaran oficiales las cifras de población resultantes de la revisión del padrón municipal referidas a 1 de enero de 2009. real decreto 1.612/2010, de 7 de diciembre, por el que se declaran oficiales las cifras de población resultantes de la revisión del padrón municipal referidas a 1 de enero de 2010.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 216

30/06/11 11:45


La distribución de la actividad en clave de género aporta una perspectiva adicional de actualidad e interés sociológico ligado al desarrollo en las sociedades cultural y económicamente más avanzadas. En la tabla que se presenta a continuación se puede observar que en todos los años el hospital atiende a un número de mujeres superior al de los hombres, aunque esta diferencia sigue una tendencia descendiente en el tiempo.

tabla: nº de procedimientos realizados por tipo y sexo Sexo

2006

2007

2008

2009

2010

4.385

4.505

4.475

4.328

4.135

16.018

15.985

16.151

15.389

15.513

20.403

20.490

20.626

19.717

19.648

6.393

6.284

5.511

5.351

4.769

19.183

19.216

18.854

17.993

17.699

total Mujeres

25.576

25.500

24.365

23.344

22.468

totAL

45.979

45.990

44.991

43.061

42.116

Hombres

Tipo A CM H

total Hombres Mujeres

A CM H

considerando el tipo de servicios hospitalarios más demandados por cada sexo, los hombres realizan un mayor uso relativo de servicios de hospitalización en relación con las mujeres que utilizan más la cirugía mayor ambulatoria. estas diferencias se han reducido en los últimos 5 años de modo que en 2010 la distribución por sexo de hospitalizaciones y cMA es prácticamente la misma. tabla: Porcentaje de procedimientos de hospitalización y cMA realizados por sexo Sexo Hombres

Tipo A CM H

Mujeres

A CM H

2006

2007

2008

2009

2010

21,49%

21,99%

21,70%

21,95%

21,05%

78,51%

78,01%

78,30%

78,05%

78,95%

25,00%

24,64%

22,62%

22,92%

21,23%

75,00%

75,36%

75,36%

77,08%

78,77%

217

Memoria-2011.indb 217

30/06/11 11:45


Ilustración: Porcentaje de procedimientos realizados mediante hospitalización y cMA en Hombres y Mujeres

0 3.1.2

Profesionales A. ACTIVIDAD INTENSIVA EN FACTOR TRABAJO La actividad del hospital como empresa de servicios es intensiva en factor trabajo, siendo los profesionales uno de los principales grupos de interés para la organización. Ilustración: Gastos de personal. desglose

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 218

30/06/11 11:45


tabla: Gastos de personal. desglose Personal Cap. I

Atención Sanitaria

Formación y Docencia

Trasplantes

P.Apoyo a la Familia

2006

2007

2008

2009

2010

Importe

154.620.921,68

164.654.066,69

181.465.175,73

186.843.930,33

180.676.830,02

Dif. año anterior

13.644.631,22

10.033.145,01

16.811.109,04

5.378.754,60

-6.167.100,31

% respecto anterior

109,68

106,49

110,21

102,96

96,70

Importe

146.624.522,41

153.831.956,90

170.874.100,78

176.074.713,37

169.865.311,95

Dif. año anterior

13.171.679,78

7.207.434,49

17.042.143,88

5.200.612,59

-6.209.401,42

% respecto anterior

109,87

104,92

111,08

103,04

96,47

Importe

7.861.948,95

9.178.307,61

10.476.880,92

10.410.056,32

10.770.889,31

Dif. año anterior

555.581,10

1.316.358,66

1.298.573,31

-66.824,60

360.832,99

% respecto anterior

107,60

116,74

114,15

99,36

103,47

Importe

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Dif. año anterior

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

% respecto anterior

0,00

0,00

0,00

0,00

0,00

Importe

134.450,32

1.643.802,18

114.194,03

306.869,34

40.628,76

Dif. año anterior

-82.629,66

1.509.351,86

-1.529.608,15

192.675,31

-266.240,58

% respecto anterior

61,94

1.222,61

6,95

268,73

13,24

B. FORMACIÓN Y CAPITAL HUMANO Los recursos destinados a formación es una de las actuaciones con clara repercusión positiva a largo plazo. La línea de formación es una de las prioridades estratégicas marcadas por la política europea de empleo. La inversión en capital humano ha demostrado ser uno de los determinantes de las mejoras en productividad de las economías modernas. Frente a la inversión en capital físico, la inversión en capital humano ofrece la ventaja de no presentar rendimientos decrecientes a escala, lo cual permite que sus efectos beneficiosos sean acumulables en el tiempo, contribuyendo a acrecentar el stock de conocimientos disponibles en la sociedad. Ilustración: Gasto en formación

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

219

Memoria-2011.indb 219

30/06/11 11:45


tabla: Gastos en formación GASTOS EN FORMACIÓN

2006

2007

2008

2009

2010

Diferencia 2010-09

% 2010/09

Formación Continuada Externa

30.279

35.534

31.720

13.637

32.707

19.070

240%

Formación Postgrado (MIR)

7.821.088

9.142.773

10.445.161

10.396.419

10.738.182

341.763

103%

Total Capítulo I Form. y Docencia

7.851.367

9.178.307

10.476.881

10.410.056

10.770.889

360.833

103%

565.906

342.012

624.586

491.721

666.436

174.715

136%

8.417.273

9.520.319

11.101.467

10.901.777

11.437.325

535.548

104,91%

capítulo I

capítulo II Formación Continuada totAL GASto ForMAcIón

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

c. BeneFIcIoS SocIALeS Por otro lado, en el capítulo de gastos de personal y dentro del Programa de Asistencia Sanitaria, resulta destacable la cuantía de los gastos asociados a la incapacidad temporal de los trabajadores. Dichos gastos, que complementan las prestaciones de la Seguridad Social, tienen la finalidad de asegurar al trabajador en situación de baja laboral un nivel de renta igual al que tenía con anterioridad a dicha situación. A su vez, este gasto se divide en dos partidas presupuestarias, ambas dentro del concepto de Retribuciones Complementarias. El primero de ellos se refiere al pago delegado de Seguridad Social, “Prestaciones Económicas por Incapacidad Temporal a Compensar”. El segundo recoge las “Prestaciones por Diferentes Retribuciones en Incapacidad Temporal”, retribuciones que no son cubiertas por la Seguridad Social en situaciones de Incapacidad Temporal y que permiten al trabajador mantener en dichas situaciones el 100% de su retribución habitual. Los importes de dichas partidas presupuestarias para los últimos años se recogen en la tabla siguiente:

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 220

30/06/11 11:45


tabla: Gastos asociados a procesos de incapacidad temporal 2006

2007

2008

2009

2010

Indemnización IT a compensar (121.07) o (121.65)

Importe

5.515.999,39

4.581.725,10

4.518.903,53

3.660.779,28

4.049.652,83

Dif. año anterior

-108.861,51

-934.274,29

-62.821,57

-858.124,25

388.873,55

% respecto anterior

98,06

83,06

98,63

81,01

110,62

Prestaciones diferentes retribuciones IT (121.08) o (121.66)

Importe

3.694.052,02

2.685.800,04

2.577.003,80

2.531.344,10

2.097.674,10

Dif. año anterior

63.970,55

-1.008.251,98

-108.796,24

-45.659,70

-433.670,00

% respecto anterior

101,76

72,71

95,95

98,23

82,87

Suma IT

Importe

9.210.051,41

7.267.525,14

7.095.907,33

6.192.123,38

6.147.326,93

Dif. año anterior

-44.890,96

-1.942.526,27

-171.617,81

-903.783,95

-44.796,45

% respecto anterior

99,51

78,91

97,64

87,26

99,28

Importe

146.624.522,41 153.831.956,90 170.874.100,78 176.074.713,37 168.840.877,11

Dif. año anterior

13.171.679,78

7.207.434,49

17.042.143,88

5.200.612,59

-7.233.836,26

% respecto anterior

109,87

104,92

111,08

103,04

95,89

6,28

4,72

4,15

3,52

3,64

Total Atención Sanitaria

% IT/Cap.I (41C)

Se puede observar que el importe asociado a los procesos de Incapacidad Temporal sigue una tendencia descendente, debido al progresivo descenso del absentismo.

221

Memoria-2011.indb 221

30/06/11 11:45


Ilustración: evolución del gasto de apoyo a situaciones de It

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

Ilustración: retribuciones complementarias de It. Porcentaje sobre el gasto de personal total

Fuente: cuenta de Gasto Público (varios años)

D. CONCILIACIÓN El HUVN facilita la existencia de jornadas reducidas, a efectos de conciliar la vida profesional y familiar de los trabajadores. En 2010 el coste de la contratación de jornadas reducidas ascendió a 1.727.578,91€, el 1,02% del gasto total en personal. tabla: Gasto de reducción de jornada 2006

2007

2008

2009

2010

Reducción de Jornada

2.196.646,87

2.695.875,73

1.657.186,18

1.641.726,67

1.727.578,91

Total Cap. I (41C)

146.624.522,41

153.831.956,90

155.003.765,74

176.074.713,37

168.840.877,11

% Reducción jornada /Cap I

1,50

1,75

1,07

0,93

1,02

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS).

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 222

30/06/11 11:45


Ilustración: contratos asociados a reducción de jornada (% sobre año anterior)

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

E. SALARIOS Y GÉNERO Desde la publicación de la Ley 12/2007, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, los poderes públicos deben potenciar que la igualdad de género esté presente en la elaboración, ejecución y seguimiento de las normas, de las políticas en todos los ámbitos de actuación, considerando sistemáticamente las prioridades y necesidades propias de las mujeres y de los hombres, teniendo en cuenta su incidencia en la situación específica de unas y otros, al objeto de adaptarlas para eliminar los efectos discriminatorios y fomentar la igualdad de género. En esta línea, la Dirección General de Presupuestos de la Consejería de Economía y Hacienda junto con la Comisión de Impacto de Género del Presupuesto de la Comunidad Autónoma impulsan el “Proyecto G+”, cuya finalidad es la definición de una metodología de trabajo que permita analizar la sensibilidad al género de los programas presupuestarios y el impacto que produce, desde una perspectiva de género, la puesta en marcha de las actuaciones programadas. Las retribuciones del Servicio Andaluz de Salud se establecen anualmente por Resolución de la Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional, quedando garantizada a nivel individual la igualdad de salario para un mismo puesto de trabajo. No obstante, el abordaje del análisis de retribuciones desde el punto de vista agregado por género, incorpora una serie de elementos (puesto, dedicación horaria al puesto, etc.) que derivan en diferencias retributivas entre grupos.

223

Memoria-2011.indb 223

30/06/11 11:45


La tabla siguiente muestra las retribuciones promedio percibidas del personal contratado en el HUVN según sexo. En ésta se puede observar que, para todo el período considerado, los hombres perciben retribuciones de importe mayor que las mujeres. Esta diferencia sigue una tendencia descendente en el tiempo, siendo en el año 2010 del 28,74% frente al 37,22% del 2006. tabla: retribuciones promedio del personal contratado en el HuVn por sexo Sexo

2006

2007

2008

2009

2010

Hombre

21.013

22.365

24.169

25.587

24.120

Mujer

13.193

14.049

15.400

17.800

17.188

Total General

15.174

16.156

17.621

19.879

19.037

Diferencia (H - M)

7.821

8.316

8.769

7.787

6.932

% Dif. (H/M)

37,22%

37,18%

36,28%

30,43%

28,74%

Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

Esta diferencia retributiva, en un contexto de igual retribución a igual puesto se explica por la convergencia de diversos factores: ¶ Mayor porcentaje de hombres en puestos de mayor remuneración ¶ Mayor porcentaje de hombres con contrato fijo tabla: distribución de profesionales por categoría. Hombres y mujeres Sexo y Categoría Profesional

2006

2007

2008

2009

2010

Hombre

100%

100%

100%

100%

100%

1. P. Sanitario Facultativo

36,84%

36,78%

37,38%

36,97%

36,53%

2. P. Sanitario No Facultativo

24,50%

24,79%

24,98%

24,32%

24,69%

3. P. de Gestión y Servicios

38,38%

38,07%

37,26%

37,20%

37,06%

4. Directivos

0,23%

0,24%

0,25%

0,87%

1,01%

5. Otros

0,06%

0,12%

0,12%

0,64%

0,71%

Mujeres

100%

100%

100%

100%

100%

1. P. Sanitario Faculatativo

8,83%

8,74%

8,92%

9,33%

9,96%

2. P. Sanitario No Facultativo

68,01%

67,99%

68,58%

67,32%

66,92%

3. P. de Gestión y Servicios

22,81%

22,91%

22,15%

21,45%

21,36%

4. Directivos

0,16%

0,16%

0,15%

0,28%

0,19%

5. Otros

0,19%

0,20%

0,21%

1,61%

1,57%

Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 224

30/06/11 11:45


Gr谩fico: distribuci贸n porcentual de profesionales por categor铆a (2010). Hombres y mujeres

Fuente: coan-Hyd y Sistema de Informaci贸n Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

225

Memoria-2011.indb 225

30/06/11 11:45


tabla: distribución de profesionales por tipo de contrato. Hombres y mujeres Sexo y Categoría Profesional

2006

2007

2008

2009

2010

Hombres

100%

100%

100%

100%

100%

1. Plantilla

76,71%

78,28%

80,97%

70,21%

70,50%

2. Sustitutos

3,39%

3,38%

2,62%

5,58%

4,30%

3. Eventuales

10,47%

8,92%

8,27%

15,67%

15,97%

4. En Formación

8,71%

8,47%

7,22%

7,51%

8,38%

5. Otros

0,24%

0,45%

0,39%

0,59%

0,68%

6. Vinculados

0,48%

0,51%

0,52%

0,43%

0,45%

Mujeres

100%

100%

100%

100%

100%

1. Plantilla

72,11%

71,66%

73,39%

61,50%

60,02%

2. Sustitutos

6,42%

6,83%

6,40%

10,89%

9,99%

3. Eventuales

15,49%

15,65%

14,78%

22,35%

24,29%

4. En Formación

4,68%

4,28%

3,81%

3,83%

4,26%

5. Otros

1,29%

1,59%

1,62%

1,43%

1,44%

Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

Gráfico: distribución de profesionales por tipo de contrato (2010). Hombres y mujeres

Fuente: coan-Hyd y Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Personal

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 226

30/06/11 11:45


Proveedores

0 3.1.3

A. AGENTE ECONÓMICO NACIONAL Desde el punto de vista de los suministros, analizamos el impacto económico de nuestra actividad con respecto a los proveedores y su procedencia. Se puede observar que el 71% de nuestros proveedores se reparten por toda la geografía española, configurándose el hospital como un agente activo en la circulación económica nacional. En la tabla siguiente consta la distribución territorial de las 10 localizaciones con mayor peso relativo según el origen del proveedor. tabla: distribución geográfica proveedores (españa) Provincia

2007 nº

2008 %s/

% acum.

número

anual

2009 %s/

% acum.

anual

2010 %s/

% acum.

anual

%s/

% acum.

anual

Granada

196

24,26

24,26

195

22,83

22,83

294

29,52

29,52

280

28,78

28,78

Madrid

252

31,19

55,45

267

31,26

54,10

267

26,81

56,33

277

28,47

57,25

Barcelona

198

24,50

79,95

215

25,18

79,27

216

21,69

78,01

205

21,07

78,31

Sevilla

51

6,31

86,26

54

6,32

85,60

61

6,12

84,14

49

5,04

83,35

Málaga

22

2,72

88,99

23

2,69

88,29

35

3,51

87,65

28

2,88

86,23

Valencia

18

2,23

91,21

15

1,76

90,05

18

1,81

89,46

16

1,64

87,87

Córdoba

10

1,24

92,45

9

1,05

91,10

13

1,31

90,76

12

1,23

89,11

Vizcaya

8

0,99

93,44

9

1,05

92,15

8

0,80

91,57

10

1,03

90,13

0,00

93,44

0,00

92,15

8

0,80

92,37

11

1,13

91,26

Jaén Zaragoza

7

0,87

94,31

7

0,82

92,97

7

0,70

93,07

9

0,92

92,19

Otras

46

5,69

100,00

60

7,03

100,00

69

6,93

100,00

76

7,81

100,00

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión

Cabe destacar la elevada concentración de la distribución anterior: tan sólo 10 provincias concentran más del 92% de los proveedores del hospital durante el año 2010 y solamente Granada, Madrid y Barcelona concentran el 78% del número total.

227

Memoria-2011.indb 227

30/06/11 11:45


en mayor detalle, los proveedores de procedencia andaluza tuvieron el siguiente peso relativo: tabla: distribución geográfica proveedores (Andalucía) Provincia

2007 nº

2008 %s/anual

ordinal

2009 %s/anual

ordinal

2010 %s/

ordinal

anual

%s/

ordinal

anual

Almería

5

0,82

14

4

0,61

15

7

1,00

11

9

1,30

11

Cádiz

6

0,98

11

6

0,91

11

6

0,85

13

5

0,72

13

Córdoba

10

1,63

7

9

1,37

7

13

1,85

7

12

1,73

7

Granada

196

32,03

2

195

29,59

3

294

41,88

1

280

40,40

1

0

0,00

0

0,00

Huelva

0,00

0,00

Jaén

7

1,14

10

7

1,06

9

8

1,14

9

11

1,59

8

Málaga

22

3,59

5

23

3,49

5

35

4,99

5

28

4,04

5

Sevilla

51

8,33

4

54

8,19

4

61

8,69

4

49

7,07

4

Total Andalucía

297

48,53

298

45,22

424

60,40

394

56,85

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 228

30/06/11 11:45


Considerando el peso de los proveedores sobre el importe total facturado, destaca la empresa de limpieza, que representa el 8,02% del total. Del resto se observa que no hay proveedores que supongan una parte muy significativa (más del 10%) de las compras totales. Lo anterior se refleja en la tabla siguiente: tabla: Peso relativo proveedores

2006 Importe

% s/total

2007

2008

2009

Importe

% s/total Importe

% s/total Importe

10.249.887

7,20

2010 % s/total

13.848.578 8,87

Importe

% s/total

Servicio de 10.568.079 9,24 limpieza

11.177.036

8,59

12.634.135 8,02

Los 10 de mayor importe

32.815.225 28,68

37.086.394

28,49 38.767.128

27,24 44.506.305 28,52

46.269.634 29,37

Los 20 de mayor importe

49.230.597 43,03

54.530.912

41,89 57.696.565

40,53 63.903.439 40,95

70.025.282 44,45

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión Los importes recogen facturas de fecha 2010.

Ilustración: Peso relativo de los proveedores

Fuente: Sistema de Información Hospitalaria (HIS). Subsistema de Gestión

229

Memoria-2011.indb 229

30/06/11 11:45


Sociedad

0 3.1.4

A. GENERADOR DE EMPLEO El HUVN mantuvo durante 2010 contratos activos que vinculan a casi 5.000 trabajadores diferentes, lo que en el contexto de la provincia de Granada supone un 1,62% del total de la población ocupada en dicho periodo. Considerando la ocupación según sexo del trabajador, los profesionales hombres del HUVN suponen el 0,77% de este grupo, ocupados en la provincia, mientras que las mujeres representan el 2,78% de la ocupación femenina. tabla: creación de empleo del HuVn respecto de la provincia Ámbito

Sexo

2006 Nº

HUVN

Provincia

2007

2008

2009

2010

%

%

%

%

%

Hombres 1.444

28,36

1.403

28,09

1.370

27,61

1.350

27,38 1.334

27,14

Mujeres

3.648

71,64

3.591

71,91

3.593

72,39

3.581

72,62 3.582

72,86

Total

5.092

4.917

4.994

4.963

4.931

Hombres 210.900 62,83

210.250 60,66

202.700 60,33

182.625

58,51 174.075 57,46

Mujeres

124.775 37,17

136.375 39,35

133.275 39,67

129.500

41,49 128.850 42,54

Total

335.675

346.600

335.975

312.125

302.925

Fuentes: coAn-Hyd y ePA (varios años)

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 230

30/06/11 11:45


Ilustración: evolución del nº de trabajadores del HuVn y Provincia según sexo

Fuentes: GerHonte y ePA (varios años)

231

Memoria-2011.indb 231

30/06/11 11:45


La feminización del empleo del HUVN se pone aún más de manifiesto si consideramos la distribución porcentual por sexos, representando las mujeres más del 72% de la plantilla en el año 2010. Ilustración: Porcentaje de mujeres trabajadoras en el HuVn

Fuentes: GerHonte (varios años) B. SALARIOS En relación con los aspectos retributivos, es destacable que el trabajador que menos gana en el HUVN, percibe un 65% más que el salario mínimo interprofesional (SMI) para el año 2010. Sin embargo, la tasa de crecimiento del salario mínimo en el HUVN es inferior a la experimentada en 2010 por el SMI. tabla: Salario Mínimo Interprofesional y salario mínimo HuVn Salario Mínimo

2006

2007

2008

2009

2010

Salario Mínimo HUVN

13.352

13.806

14.214

14.633

14.625

Salario Mínimo Interprofesional (SMI)

7.573

7.988

8.400

8.736

8.866

Diferencia (HUVN - SMI)

5.779,40

5.817,33

5.814,00

5.897,08

5.759,13

% HUVN s/SMI

176,32%

172,82%

169,21%

167,50%

164,96%

Salario Mínimo HUVN

3,40%

2,96%

2,95%

-0,05%

Salario Mínimo Interprofesional (SMI)

5,49%

5,15%

4,00%

1,49%

Importes (€) anuales

Tasas de variación

* Salario referido a la jornada legal de trabajo en cada actividad

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 232

30/06/11 11:45


Ilustración: Salario Mínimo Interprofesional y salario mínimo HuVn

Fuentes: real decreto 1613/2005, de 30 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2006

real decreto 2030/2009, de 30 de diciembre por el que se Fija el salario mínimo interprofesional para 2010

Profesional sobre retribuciones de Personal de centros e Instituciones Sanitarias para el 2008

real decreto 1632/2006, de 30 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2007

resolución 1222/06, de 30 de agosto, por la que se establecen las retribuciones del Personal de centros e Instituciones Sanitarias del SAS para 2006

resolución 0063/2009, de 23 de marzo, de la dirección General de Personal y desarrollo Profesional sobre retribuciones de Personal de centros e Instituciones Sanitarias para el ejercicio 2009

real decreto 1763/2007, de 28 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2008 real decreto 2128/2008, de 26 de diciembre, por el que se fija el Salario Mínimo Interprofesional para 2009

resolución 1954/07, de 2 de abril por la que se establecen las retribuciones del Personal de centros e Instituciones Sanitarias del SAS para 2007 resolución 0250/2008, de 15 de abril, de la dirección General de Personal y desarrollo

res. 0055/2010 de 17 de marzo de la dir. Gral. de Personal y desarrollo Profesional resolución 162/2010 de 1 de junio de la dir. Gral. de Personal y desarrollo Profesional

233

Memoria-2011.indb 233

30/06/11 11:45


c. rentAS AHorrAdAS El compromiso de mejora continua del Hospital Universitario Virgen de las Nieves ha supuesto, entre otros resultados, un incremento en el número de procedimientos asistenciales realizados de forma ambulatoria, evitando estancias de pacientes cuando éstas no son estrictamente necesarias, y con ello las incomodidades y los riesgos asociados a las mismas. De ello se deriva un importante impacto social positivo, que hay que contemplar en una doble vertiente: El impacto económico, directo e indirecto, de salarios dejados de percibir y días de trabajo perdidos. El impacto social indirecto de la enfermedad en el entorno familiar (ausencia, falta en el hogar del acompañante,…etc.). La valoración económica desde un punto de vista de la sociedad de las estancias evitadas se ha realizado teniendo en cuenta la renta salarial media en Granada según datos de la Contabilidad Nacional del INE. El resultado se recoge en la tabla y gráfico siguientes. tabla: rentas ahorradas por ingresos evitados Rentas Salariales ahorradas

2006

2007

2008

2009

2010

Procesos Ambulatorios

10.778

10.789

9.986

9.679

8.904

Nº Ingresos

35.203

35.201

35.005

33.364

33.212

EM HUVN

7,27

7,48

7,32

7,55

7,33

Estancias Evitadas

78.356,06

80.701,72

73.097,52

73.076,45

65.266,32

Renta Salarial Media per capita (Granada)

20,20

21,94

23,06

22,96

23,92

Rentas Ahorradas por Estancias Evitadas

Anual

1.582.909,70

1.770.516,91

1.685.528,45

1.678.183,51

1.560.924,44

Acumulado

6.537.737,00

8.308.253,90

9.993.782,35

11.671.965,86

13.232.890,30

Fuentes: cMBd HuVn. Ine.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 234

30/06/11 11:45


Ilustración: rentas ahorradas por ingresos evitados

Fuentes: cuaderno de Mandos HuVn. Ine. En el gráfico siguiente se puede apreciar la relativa estabilidad en el periodo 2006-2010 de la proporción de procesos con y sin ingreso. Ilustración: evolución de la distribución porcentual de la actividad del HuVn según procesos ingresados y procesos no ingresados (cMA).

Fuentes: clinhos HuVn. 235

Memoria-2011.indb 235

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D. CONTRIBUYENTE NETO Otra aportación social es la derivada del tratamiento impositivo que soporta el hospital desde el punto de vista de los impuestos indirectos y más concretamente en lo que se refiere al tratamiento en el Impuesto sobre el Valor Añadido. Las cantidades soportadas y no repercutidas por el hospital en concepto de IVA con cargo a su presupuesto se detallan en la tabla siguiente: Gasto en (1)

Tipo de IVA (2)

Tipo de IVA (2) Actuali-zado

2007

2008

Importe Bruto

IVA pagado

Importe Bruto

Pan, huevos, productos alimenticios

4

4

2.769.440,07

106.516,93

3.561.074,06

Medicamentos

4

4

22.914.728,53

881.335,71

26.292.999,14

Libros, periódicos, revistas

4

4

320.650,42

12.332,71

169.136,69

Vehículos p/inválidos, prótesis,…

4

4

2.827.661,67

108.756,22

2.437.282,62

Subtotal (art. 91.Dos)

4

4

28.832.480,69

1.108.941,57

32.460.492,51

Agua

7

8

347.767,89

22.751,17

623.742,04

Suministros sanitarios

7

8

31.429.364,99

2.056.126,68

50.599.707,18

Gas

7

8

460.985,67

30.157,94

48.921,89

Transporte sanitario y locomoción

7

8

4.115.914,85

269.265,46

4.729.898,89

Subtotal (art. 91.Uno)

7

8

36.354.033,40

2.378.301,25

56.002.270,00

Resto de IVA pagado (art. 90)

16

18

37.961.391,78

5.236.054,04

43.390.684,16

Total arts. 90 y 91

103.147.905,87

8.723.296,85

131.853.446,67

Datos arts. 90 y 91 (tipo medio IVA)

9,24

9,01

Otros impuestos pagados Tributos

DATOS TOTALES (1) datos de la cuenta de Gasto Público

364.423,20

364.423,20

363.252,44

364.423,20

343.614,50

363.252,44

103.514.909,36

9.066.911,35

132.216.699,11

(2) en aplicación de la Ley 37/1992, del Impuesto sobre el Valor Añadido, actualizada para el año 2010

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 236

30/06/11 11:45


tabla: Impuestos y tributos pagados 2009

2010

IVA pagado

Importe Bruto

IVA pagado

Importe Bruto

IVA pagado

136.964,39

2.971.805,85

114.300,23

2.810.712,99

108.104,35

1.011.269,20

56.655.124,22

2.179.043,24

20.791.327,99

799.666,46

6.505,26

14.761,95

567,77

19.493,50

749,75

93.741,64

2.626.457,36

101.017,59

2.743.802,97

105.530,88

1.248.480,48

62.268.149,38

2.394.928,82

26.365.337,45

1.014.051,44

40.805,55

3.642,77

238,31

783.312,98

58.023,18

3.310.261,22

42.647.961,95

2.790.053,59

31.052.035,13

2.300.150,75

3.200,50

44.778,04

2.929,40

130.092,18

9.636,46

309.432,64

3.228.610,32

211.217,50

4.794.331,00

355.135,63

3.663.699,91

45.924.993,08

3.004.438,80

36.759.771,29

2.722.946,02

5.984.921,95

27.660.524,32

3.815.244,73

47.472.611,19

7.241.584,76

10.897.102,34

135.859.972,51

9.214.612,36

110.597.719,93

10.978.582,22

7,28

11,02

363.252,44

19.852,53

19.852,53

737.396,18

737.396,18

363.252,44

19.852,53

19.852,53

737.396,18

737.396,18

11.260.354,78

135.879.825,04

9.234.464,89

111.335.116,11

11.715.978,40

a単o 2010 237

Memoria-2011.indb 237

30/06/11 11:45


E. DERECHOS DE EMISIÓN Adicionalmente, derivadas de las políticas ambientales que el HUVN viene aplicando desde 2003, con la sustitución del gas-oil por gas natural, la iluminación (Programa-Green Light), la ausencia de pérdidas en el transporte de energía, el uso de energía solar y la utilización de la energía residual térmica de la cogeneración, se ha producido una reducción de emisiones de CO2 al medio ambiente. En el contexto actual orientado por los acuerdos del Protocolo de Kyoto y el establecimiento de mercados para intercambio de derechos de emisión de CO2, es posible valorar económicamente el impacto producido en las reducciones en las emisiones. La tabla siguiente recoge las reducciones anuales de emisiones de CO2 desde 2006 y la tarifa de intercambio de los derechos de emisiones de CO2 en el mercado. Los ahorros obtenidos representan lo que habría ingresado el hospital por la venta de los derechos de emisión de las Tm de CO2 no emitidas a la atmósfera.

tabla: Ahorros derivados de las reducciones de emisiones de co2 2006

2007

2008

2009

2010

Reducción de Emisión CO2 (Tm)

4.895

5.149

4.679

4.233

6.293

Tarifa CO2 (dato a 31/XII), €/Tm

16,75

19,60

13,72

13,06

13,90

Ahorro Anual

81.991

100.920

64.196

55.283

87.473

Ahorro Acumulado desde 2004

130.033

230.954

295.150

350.433

437.905

Fuente: Sendeco y unidad centralizada de Ingeniería y Mantenimiento del HuVn

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 238

30/06/11 11:45


Ilustración: Ahorros derivados de las reducciones de emisiones de co2. Anual y acumulado.

Fuente: Sendeco y unidad centralizada de Ingeniería y Mantenimiento del HuVn. La información sobre el precio de los derechos de emisión de CO2 se ha obtenido de www.sendeco2.com, página Web del Servicio de Negociación de Derechos de Emisión de Dióxido de Carbono (SENDECO2), primera Bolsa Española para el comercio de estos derechos.

239

Memoria-2011.indb 239

30/06/11 11:45


0 3.1.5

Indicadores económicos

Indicadores EC1: Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. Indicador

Descripción

2006

2007

Ventas totales

Ingresos por ventas directas por servicios no derivados de actividad de asistencia pública (prestamos a empresas privadas)

5.821.914

8.108.916

Presupuesto por actividad para el SAS. Cifra de gasto de contrato programa. Ingresos por servicios prestados.

5.200.000

5.720.000

Capítulo I: Personal

154.620.922

164.654.067

Capítulo II Bienes y S

91.291.084

97.806.253

Capítulo IV: Transferencias Corrientes

2.614.574

3.571.157

Capítulo VI: Inversiones

3.258.887

1.770.497

TOTAL

251.785.466

267.801.973

Financiación Pública

245.963.552

259.693.057

%

97,69%

96,97%

Financiación Privada

5.821.914

8.108.916

%

2,31%

3,03%

Arrendamiento

776.716

1.312.648

Mantenimiento

8.741.983

10.536.152

Material

87.497.198

91.456.351

Transporte sanitario

3.703.699

3.469.013

Trasplantes

9.903

2.498

Plan Inversiones

2.997.459

1.770.497

Docencia, material de oficina

1.900

0

Transferencias corrientes

2.022.863

2.583.692

Gastos totales

Ingresos

Indicador de flujo monetario: costos de todas las materias primas y mercancías adquiridas y de todos los servicios contratados

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 240

30/06/11 11:45


2008

2009

2010

Var. 07/06

Var. 08/07

Var. 09/08

Var. 10/09

6.515.756

6.797.272

6.630.572

39,28%

-19,65%

4,32%

-2,45%

6.500.000

6.695.000

7.029.750

10,00%

13,64%

3,00%

5,00%

181.465.176

186.843.930

180.676.830

6,49%

10,21%

2,96%

-3,30%

125.188.558

130.361.710

107.675.409

7,14%

28,00%

4,13%

-17,40%

3.164.892

3.280.581

3.478.332

36,59%

-11,38%

3,66%

6,03%

3.863.249

3.062.752

706.716

-45,67%

118,20%

-20,72%

-76,93%

313.681.875

323.548.973

292.537.287

6,36%

17,13%

3,15%

-9,58%

307.166.119

316.751.701

285.906.715

5,58%

18,28%

3,12%

-9,74%

97,92%

97,90%

97,73%

-0,73%

0,98%

-0,02%

-0,17%

6.515.756

6.797.272

6.630.572

39,28%

-19,65%

4,32%

-2,45%

2,08%

2,10%

2,27%

30,95%

-31,40%

1,14%

7,89%

1.854.915

1.394.031

2.755.021

69,00%

41,31%

-24,85%

97,63%

13.965.738

7.528.115

10.038.278

20,52%

32,55%

-46,10%

33,34%

101.886.115

115.862.345

84.540.355

4,52%

11,40%

13,72%

-27,03%

4.056.683

2.639.226

4.275.546

-6,34%

16,94%

-34,94%

62,00%

0

0

19.998

-74,78%

-100,00%

-

-

3.164.892

3.280.581

706.716

-40,93%

78,76%

3,66%

-78,46%

104.130

17.250

811.538

-100,00%

-

-83,43%

4604,57%

2.517.664

3.133.270

3.478.332

27,72%

-2,56%

24,45%

11,01%

241

Memoria-2011.indb 241

30/06/11 11:45


Indicador

Descripción

2006

2007

Prestac. sanit. con medios ajenos

2.022.053

2.299.485

Total

107.773.774

113.430.334

no aplicable

no aplicable

P. Cap.I

154.620.922

164.654.067

Atención Sanitaria

146.624.522

153.831.957

Formación y Docencia

7.861.949

9.178.308

Trasplantes

0

0

P.Apoyo a la Familia

134.450

1.643.802

Indicador

Descripción

2006

2007

Indicador de flujo monetario: vías y porcentajes de financiación

Ingresos Financiación pública

245.963.552

259.693.057

Financiación privada

5.821.914

8.108.916

Aumento / disminución de las ganancias retenidas a final del período

no aplicable

no aplicable

Indicadores de flujo monetario: Suma total de todo tipo de impuestos pagados

97.512.290

103.514.909

Ortoprótesis

1.805.803

2.827.662

Desplazamientos

622.343

465.296

Trasplantes

9.903

2.498

Oxigenoterapia

1.123.094

1.125.094

Ambulancias

3.635.290

3.469.013

Prestaciones farmacéuticas

182.428

278.189

Diálisis

817.135

769.953

% contratos pagados de conformidad con los términos acordados Indicador de flujo económico: gastos salariales totales (sueldos, pensiones y otras prestaciones, e indemnizaciones por despido)

Donaciones a comunidad, sociedad civil u otros grupos, en metálico y en especie desglosados por tipos de grupo

Transferencias y prestaciones complementarias

1. Transferencias

2. Prestaciones complementarias

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 242

30/06/11 11:45


2008

2009

2010

Var. 07/06

Var. 08/07

Var. 09/08

Var. 10/09

2.781.160

3.695.910

5.093.751

13,72%

20,95%

32,89%

37,82%

130.331.297

137.550.727

111.719.534

5,25%

14,90%

5,54%

-18,78%

no aplicable

no aplicable

no aplicable

-

-

-

-

181.465.176

186.843.930

180.676.830

6,49%

10,21%

2,96%

-3,30%

170.874.101

176.074.713

169.865.312

4,92%

11,08%

3,04%

-3,53%

10.476.881

10.410.056

10.770.889

16,74%

14,15%

-0,64%

3,47%

0

0

0

-

-

-

-

114.194

306.869

40.629

1122,61%

-93,05%

168,73%

-86,76%

2008

2009

2010

Var. 07/06

Var. 08/07

Var. 09/08

Var. 10/09

-

-

-

-

307.166.119

316.751.701

285.906.715

5,58%

18,28%

3,12%

-9,74%

6.515.756

6.797.272

6.630.572

39,28%

-19,65%

4,32%

-2,45%

no aplicable

no aplicable

no aplicable

-

-

-

-

132.216.699

135.879.825

111.335.116

6,16%

27,73%

2,77%

-18,06%

-

-

-

-

-

-

-

-

2.437.283

2.626.547

2.743.803

56,59%

-13,81%

7,77%

4,46%

480.182

442.133

322.235

-25,23%

3,20%

-7,92%

-27,12%

0

0

19.998

-74,78%

-100,00%

-

-

-

-

-

-

1.359.894

729.864

1.459.728

0,18%

20,87%

-46,33%

100,00%

1.656.296

2.639.226

4.275.546

-4,57%

-52,25%

59,35%

62,00%

244.997

206.202

405.738

52,49%

-11,93%

-15,83%

96,77%

603.372

552.205

1.786.173

-5,77%

-21,64%

-8,48%

223,46%

243

Memoria-2011.indb 243

30/06/11 11:45


Indicadores ec2: consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático. 2006

2007

2008

2009

2010

Reducción de Emisión CO2 (Tm)

4.895

5.149

4.679

4.233

6.293

Tarifa CO2 €/ Tm (promedio anual)

16,75

19,60

13,72

13,06

14

Ahorro Anual(€)

81.991

100.920

64.196

55.283

87.473

Ahorro Acumulado

130.033

230.954

295.150

350.433

437.905

Indicadores EC3: Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. No aplicable. Todos vienen definidos legalmente por la Administración y el Servicio Andaluz de Salud (Reglamento de Ayudas de acción social para el personal al servicio de la Administración de la Junta de Andalucía). Incluye ayudas médica, vivienda, disminuidos, a la defunción, maternidad, accidentes, etc. que podrían ser consideradas como una ventaja social para nuestros trabajadores con respecto a los de empresas privadas u otras organizaciones. Indicadores EC4: Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. Subsidios recibidos No aplicable Indicadores EC5: Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen actividades significativas. Relación porcentual del salario mínimo interprofesional en comparación con el salario mínimo en el HUVN.

2006

2007

2008

2009

2010

Salario Mínimo HUVN

13.352

13.805

14.214

14.633

14.625

Salario Mínimo Interprofesional

7.573

7.988

8.400

8.736

8.866

% HUVN s/SMI

1,7631989%

172,82%

169,21%

167,50%

164,96%

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 244

30/06/11 11:45


Indicadores EC6: Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. El HUVN es un organismo público, y como tal queda obligado en materia de contratación a la publicidad y libre concurrencia de proveedores según la dis-

posición adicional sexta de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas. En cumplimiento de esta norma, el HUVN no mantiene política de selección de proveedores según criterios geográficos. La distribución geográfica de proveedores del HUVN se puede apreciar en el apartado correspondiente de la memoria (Apartado 4.1.4).

Indicadores EC7: Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

el derecho a la igualdad, de acuerdo a los principios de mérito, capacidad, publicidad y transparencia. No existe un criterio de contratación local preferente. No obstante, el hecho de que el Centro esté situado en Granada, hace que gran parte del personal sea de la provincia.

La contratación de personal laboral por parte del HUVN se efectúa mediante procedimientos que garantizan

Indicadores EC8: Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie. GASTOS EN FORMACIÓN Capítulo I Formación Continuada Externa Formación Postgrado (MIR) Total Capítulo I Formación y Docencia Capítulo II Formación Continuada TOTAL GASTO FORMACIÓN

2006

2007

2008

2009

2010

2007/06 2008/07 2009/08

2010/09

30.279

35.534

31.720

13.637

32.707

117,36% 89,27%

42,99%

239,84%

7.821.088

9.142.773 10.445.161 10.396.419

10.738.182 116,90% 114,24% 99,53%

103,29%

7.851.367

9.178.307 10.476.881 10.410.056

10.770.889 116,90% 114,15% 99,36%

103,47%

565.906

342.012

666.436

182,62% 78,73%

135,53%

8.417.273

9.520.319 11.101.467 10.901.777

11.437.325 113,10% 116,61% 98,20%

104,91%

624.586

491.721

60,44%

Indicadores EC9: Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impacto. Ahorro generado por estancias evitadas. Rentas Salariales ahorradas

2006

2007

2008

2009

2010

Procesos Ambulatorios EM HUVN Estancias Evitadas Renta Salarial Diaria Media per cápita (Granada) Rentas Ahorradas por Anual Acumulado estancias evitadas

10.778 7,27 78.356,06 19,58

10.789 7,48 80.701,72 20,72

9.986 7,32 73.097,52 21,85

9.679 7,55 73.076,45 22,96

8.904 7,33 65.266,32 23,92

1.534.330,97 6.518.808,40

1.671.838,67 8.190.647,07

1.597.258,77 9.787.907,77

1.678.183,51 11.671.965,86

1.560.924,44 13.232.890,30

245

Memoria-2011.indb 245

30/06/11 11:45


SoStenIBILIdAd econ贸MIcA

Memoria-2011.indb 246

30/06/11 11:45


0 3.2

SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL

declaraci贸n EMAS

247

Memoria-2011.indb 247

30/06/11 11:46


Indice

0 3.2.1

0 3.2.2

0 3.2.3

enfoque de gestión. respeto al medio ambiente

250

Política ambiental

252

objetivos y desempeño. Programa de gestión ambiental

0 3.2.6.1 cumplimiento de la legislación.

293

0 3.2.6.2 Gestión de los aprovisionamientos

298

0 3.2.6.3

0 3.2.7 254

control de las emergencias ambientales

298

Formación y sensibilización del personal, usuarios y entorno

299

Sensibilización ambiental del perso-

0 3.2.7.0 nal, pacientes y entorno. 0 3.2.4

0 3.2.5

Sistema de gestión ambiental del HuVn.

Aspectos ambientales significativos

258

260

0 3.2.5.0 eficiencia Ambiental

269

0 3.2.5.1 calidad del aire

275

0 3.2.5.2 emisiones de ruido al exterior

276

0 3.2.5.3 consumo de recursos naturales

277

0 3.2.5.4 Gestión del uso del agua

286

0 3.2.5.5 control de residuos producidos

288

0 3.2.6

evaluación y seguimiento del comportamiento ambiental

0 3.2.6.0 no conformidad, acción correctiva y acción preventiva.

0 3.2.7.1 encuesta sobre el conocimiento del sistema de gestión ambiental

299 299

0 3.2.7.2 concurso de ideas ambientales con

300

0 3.2.7.3 Participación en foros de

301

0 3.2.7.4 difusión de la gestión

302

0 3.2.7.5 Gestión ambiental en la red

302

0 3.2.7.7 Movilidad sostenible

303

aplicación al puesto de trabajo

mejora

ambiental.

0 3.2.7.8 observatorio ambiental y de

responsabilidad social en el ámbito sanitario – omars

303

0 3.2.8

resultados de la gestión ambiental

306

0 3.2.9

expansión de los resultados obtenidos

308

0 3.2.10 Indicadores de lo ambiental

309

292

292

SoStenIBILIdAd econóMIcA

Memoria-2011.indb 248

30/06/11 11:46


El presente apartado incluye las distintas actuaciones desarrolladas por el Hospital Universitario Virgen de las Nieves para dar cumplimiento a los compromisos de carácter voluntario en materia ambiental subscritos mediante la adhesión al Reglamento europeo EMAS III y a Global Reporting Initiative (GRI) por lo que unifica en un único documento la Declaración Ambiental 2010 y la información ambiental de la 7ª Memoria de Sostenibilidad. Los principales hitos llevados a cabo por el Hospital en lo referente a la mejora en las actuaciones ambientales y de sostenibilidad se incluyen en el siguiente gráfico.

Programa de Gestión 2005-2010

Decisión de la Dirección HUVN de asumir la RSC

Definición y funcionamiento SGA UNE-EN ISO 14001:1996

Creación OMARS III Simposio Nacional en CS Plan Calidad Gerencia

Comité Movilidad Sostenible Eliminación del Mercurio

Auditoría Energética

Implantación RS 10

Paneles Solares en HRT

Fachada Fotovoltaica HRT

Puesta en marcha del Plan de Movilidad

RESPONSABILIDAD SOCIAL

1ª Memoria de Sostenibilidad (2003) conforme a la Guía GRI 2002 Validación por AENOR

2ª Memoria de Sostenibilidad (2004) conforme a la Guía GRI 2002

3ª Memoria de Sostenibilidad (2005) conforme a la Guía GRI 2002

4ª Memoria de Sostenibilidad (2006) Adaptación a la Versión GRI G3

5ª Memoria de Sostenibilidad (2007) conforme a la Guía GRI G3

6ª Memoria de Sostenibilidad (2008) conforme a la Guía GRI G3

7ª Memoria de Sostenibilidad (2009) conforme a la Guía GRI G3

GESTIÓN SOSTENIBLE

Adaptación SGA al EMAS. Declaración EMAS 2003

Declaración EMAS 2004

Declaración EMAS 2005

Declaración EMAS 2006

Declaración EMAS 2007 Grupo Trabajo RSC en Admón. Pública

Declaración EMAS 2008

Declaración EMAS 2009

MEMORIA SOSTENIBILIDAD EMAS

SGA

Análisis Ambiental Inicial

Certificación SGA AENOR

Adaptación SGA UNE-EN ISO 14001:2004

Integración SGA del HUVN en el SIGA SAS

Consolidación Programa de Gestión 2005-2010

Creación Grupo de Trabajo Adaptación SGA en Admón. SGA al EMAS III Pública

Adaptación SGA al EMAS III

2000-01-02

2003

2004

2005

2006

2007

2010

2008

2009

249

Memoria-2011.indb 249

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0 3.2.1

enfoque de gestión. respeto al Medio Ambiente La Dirección del Hospital Universitario Virgen de las Nieves aporta un año más en el presente documento la exposición concisa del seguimiento y mejora alcanzado en materia ambiental que se fundamenta en los siguientes pilares: • Sistema de Gestión Ambiental UNE EN-ISO 14001:2004 & Reglamento europeo 1221/2009 - EMAS III adoptado por el Hospital, que nos permite conocer y gestionar la repercusión que la actividad sanitaria desarrollada produce en el medio ambiente así como la realización de cambios en las instalaciones y operativas existentes, minimizando nuestro impacto en el medio al tiempo que se asegura el cumplimiento de la reglamentación ambiental e industrial aplicable. • El seguimiento del cumplimiento de objetivos y metas mediante los indicadores de desempeño ambiental, y de los resultados de la evaluación del cumplimiento de la legislación y requisitos aplicables, nos sirve para marcar las pautas de comportamiento en el proceso de mejora. A partir de aquí, el Hospital mantiene su Sistema de Gestión, adaptándose a las circunstancias, gestionando sus recursos y realizando Auditorias periódicas para comprobar su continua adecuación y mejora permanente. El alcance del Sistema de Gestión Ambiental implantado en el Hospital Virgen de las Nieves permanece inalterado siendo idéntico al definido a nivel Corporativo por el Servicio Andaluz de Salud a través del Sistema Integral de Gestión Ambiental SIGA SAS e incluye: “Prestación de servicios médicos-hospitalarios: actividades asistenciales y no asistenciales” (CNAE: 86.10) La actividad principal está referida a la Atención Sanitaria en las especialidades Médicas, Quirúrgicas, Obstétricos-Ginecológicas, Pediátricas, Urgencias y Servicios Centrales de Diagnóstico desarrollada en los siguientes Centros:

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Leyenda de centros: AMBIto cALetA

Edificio de Gobierno (Escuela Universitaria de Enfermería) Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada

Hospital Materno Infantil Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada Hospital General (Médico-Quirúrgico) Avenida de las Fuerzas Armadas, 2. 18014, Granada

Centro Licinio de la Fuente (Animalario y Club de Diálisis) Doctor Azpitarte, 4. 18014, Granada

Diálisis de Guadix (C.P.E. de Guadix) Carretera de Granada, s/n. 18500 Guadix.

AMBIto cArtuJA

Hospital de Rehabilitación y Traumatología Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada

Centro de Especialidades Cartuja Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada

Lavandería Centralizada Carretera de Jaén, s/n. 18013, Granada

AMBIto PerIFÉrIco

Hospital San Juan de Dios (Centro Hospitalario de Alta Precoz). San Juan de Dios, 15. Granada.

Comunidad Terapéutica. Avenida de Andalucía, 116. 18015, Granada

Almacén Centralizado. Polígono Juncaril C/Loja, parcela 127. 18210 Granada Albolote.

La información aportada en el presente bloque mantiene intacto el cumplimiento integro de los requisitos definidos en ambos marcos de referencia, (Reglamento EMAS y la Guía GRI) aunque ha sido resumida con el objeto de no hacer excesivamente tedioso su contenido. Cualquier usuario que lo estime necesario puede acudir a los datos completos relacionados con la gestión ambiental del Hospital que son aportados en el capítulo de Indicadores Ambientales, en Anexos de Datos o bien mediante la lectura de anteriores ediciones.

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0 3.2.2

Política Ambiental El Hospital Virgen de las Nieves establece su Política para asegurar la protección del medio ambiente y proporcionar el marco en el que deben desarrollarse sus actividades para garantizar a las partes interesadas el cumplimiento de los requisitos definidos en el Sistema de Gestión Ambiental. Los fundamentos de su Política Ambiental son los siguientes: • El Hospital Virgen de las Nieves se compromete al cumplimiento de la legislación y reglamentación medioambiental aplicable en los ámbitos europeo, nacional, autonómico y local, así como a otros requisitos a los que la Organización se someta, garantizando así un compromiso con todas las partes interesadas, especialmente con las distintas Administraciones.

• El Hospital Virgen de las Nieves adquiere un compromiso de mejora continua en la segregación de los residuos, el reciclado, el consumo de recursos naturales, la contaminación del medio ambiente y en todas las actividades que lleva a cabo en el desarrollo de la actividad sanitaria y las actividades de apoyo. Para ello, establece, programa y revisa objetivos y metas medioambientales.

• Llevar a cabo sus actividades con el criterio del ahorro de los recursos naturales y la prevención y control de la contaminación atmosférica, de las aguas de la red de saneamiento y del suelo, estableciendo procedimientos documentados, tanto durante el desarrollo de la actividad normal del Hospital como en casos de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia. Además el Hospital identifica y valora los efectos medioambientales asociados a sus actividades, para prevenir y controlar aquellos que sean perjudiciales para el medio ambiente y los estudia para disminuir su efecto perjudicial.

• El Hospital, siendo consciente del volumen de residuos que se producen en sus instalaciones y a partir de los principios de su Sistema de Gestión Medioambiental, establece los mecanismos necesarios para realizar una segregación adecuada y una disminución en el volumen y la peligrosidad de los mismos.

• El Hospital se compromete a promover la eficacia energética en el desarrollo de sus actividades, así como promocionar el uso de productos y tecnologías ecológicas capaces de mejoras ambientales dentro de sus instalaciones y para los fines asistenciales que lo son propios.

• El Hospital apoyará el trabajo con proveedores y contratistas que apliquen normas medioambientales coherentes con la Política Medioambiental, promoviendo de esta forma comportamientos respetuosos con el medio ambiente.

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• El Hospital forma y educa a los trabajadores del mismo en la sensibilización medioambiental y en la importancia de su actuación con respecto al medio ambiente.

• El Hospital pone esta Política medioambiental a disposición del público que la requiera: los empleados del Hospital, los usuarios y partes interesadas.

Política accesible en http:// www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.html

Sobre la base de esta Política y anualmente, la Dirección Gerencia del Hospital, a través de la Dirección de Servicios Generales, aprueba objetivos y metas medioambientales exigibles y cuantificables, siempre que sea posible, de manera que se establezcan las líneas de mejora de la organización para ese período. Dichos objetivos y metas son revisados periódicamente. Todas las personas que trabajamos en el Hospital Virgen de las Nieves debemos actuar según estas premisas, que harán que sea reconocido por los servicios que proporciona y por hacerlo de una manera respetuosa con el medio ambiente.

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0 3.2.3

objetivos y desempeño. Programa de gestión ambiental. El Hospital mantiene el Programa de Actuación 2005-2010 al objeto de cumplir los compromisos establecidos en la Política Ambiental enfocados a la mejora continua de los impactos ambientales, la protección del entorno, y la difusión de la información a todos los niveles de la organización y terceras partes interesadas. Dicho programa, se plasma en las siguientes líneas estratégicas: Eficiencia en la Gestión de Recursos

Gestión Ambiental en Procesos No Asistenciales

Gestión Ambiental en Procesos Asistenciales

Evaluación Ambiental de Proveedores

Alimentos Ecológicos

Investigación en Prevención Ambiental Sanitaria

Formación, Información y Sensibilización

El Hospital establece anualmente la planificación (responsabilidades asignadas para alcanzarlos, los medios y recursos necesarios) para alcanzar los objetivos definidos en las anteriores Líneas Estratégicas, siendo los el hospital define los Objetivos operativos y las metas y en los que se incluyen las y la distribución temporal en que han de ser alcanzados tal y como se muestra en las siguientes tablas.

Definición del objetivo Metas definidas para llevar a cabo el objetivo propuesto Justificación de las acciones llevadas a cabo y el grado de consecución obtenido.

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LÍNEA ESTRATÉGICA: EFICIENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS RESIDUOS OBJETIVOS 2010

RESULTADOS

1. Disminuir un 3 % el volumen de residuos peligrosos generados en los centros asistenciales

Ámbito Caleta: Cantidad 2009: 127.463 Cantidad 2010: 124.045

Conseguido en un 89.38%

Ámbito Cartuja: Cantidad 2009: 17.061 Cantidad 2010: 15.337

Conseguido en un 100%

Ámbito Periférico: Cantidad 2009: 1.831 Cantidad 2010: 1.290

Conseguido en un 100%

Objetivo conseguido en el Hospital en un 3,88%. A pesar de que en el ámbito Caleta no se ha llegado al 3% de reducción (2,68%) el objetivo está conseguido de manera global en el Hospital tal y como establece el Contrato Programa del SAS. Ámbito Caleta: Cantidad 2009: 344.3373 Cantidad 2010: 319.8442

Conseguido en un 100%

Ámbito Cartuja. Cantidad 2009: 421.527 Cantidad 2010: 368.306

Conseguido en un 100%

Ámbito Periférico Cantidad 2009: 1.357.620 Cantidad 2010: 1.032.620

Conseguido en un 100%

3. Implementar un sistema de gestión logística inversa de embalajes para la devolución de embalajes a los proveedores.

HUVN añade a cada pliego de prescripciones técnicas un ANEXO A con los requisitos ambientales. En este Anexo se solicita la gestión bajo la responsabilidad del adjudicatario de los "residuos procedentes de las tareas de transporte, embalaje y desembalaje" Por Logística Inversa, la empresa suministradora de los biberones de un solo uso NUK, se hace cargo de la gestión de sus residuos. Por lo tanto se ha procedido a realizar la Instrucción de Trabajo IT-MA-04 para la recogida selectiva de estos residuos en el HMI.

Conseguido en un 100%

4. Aumento en la segregación de papel y cartón en HSJD.

Ámbito Periférico Cantidad 2009: 7870, Cantidad 2010: 10828

Conseguido en un 100%

2. Disminuir un 2 % con respeto al año 2009 el consumo de papel de fotocopias y de los pactos de reposición de consumibles para las impresoras.

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LÍNEA ESTRATÉGICA: SEGUIMIENTO Y MEJORA DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LOS PROCESOS NO ASISTENCIALES. 5. Reducción del consumo de agua en C. Terapéurica realizando la sustitución de los floxómetros por cisterna de baja carga.

La sustitución de fluxometros no se ha realizado, por cuestiones de priorizacion económica en las inversiones de la organización.

Objetivo no conseguido

LÍNEA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN, INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN. ELABORACIÓN DEL MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES 6. Difundir la gestión ambiental aplicada al puesto de trabajo con el objetivo de minimizar los impactos ambientales derivados de la actividad

7. Elaboración de nuevos cuadros de mandos y publicación en página Web del Hospital, con periodicidad trimestral, de los informes de evolución de los indicadores de gestión ambiental con análisis y comentarios aclaratorios de su comportamiento.

Ámbito Caleta: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.

Conseguido en un 100%

Ámbito Cartuja: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.

Conseguido en un 100%

Ambito Perifericos: Durante 2010 se incluyó en la formación permanente del personal de gestión, la difusión del Sistema de Gestión Ambiental del Hospital en este ámbito Durante los cursos de formación se difundieron resultados ambientales relativos a la segregación de los residuos, la ubicación de los respectivos contenedores, etc.

Conseguido en un 100%

Ámbito Caleta: Durante el año 2010 se han realizado varias reuniones del grupo de seguimiento SGA para discutir los avances, dificultades y resultados de la gestión ambiental. Los informes y resultados de este grupo sirvieron como fuente de información para la elaboración de los informes publicados en la página Web del HVN. Actualmente dicha información esta disponible a traves de la web http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/objetivos_ambientales.php

Objetivo conseguido en un 50%

Ámbito Cartuja. Durante 2010 se han planteado diversas reuniones y la creación de un comité para analizar indicadores ambientales, buscar las fuentes de información, asignar responsabilidades y crear nuevos cuadros de mando con una estructura común para la recogida de datos.

Objetivo conseguido en un 50%

Ámbito Periférico Durante 2010 se han planteado diversas reuniones y la creación de un comité para analizar indicadores ambientales, buscar las fuentes de información, asignar responsabilidades y crear nuevos cuadros de mando con una estructura común para la recogida de datos.

Objetivo conseguido en un 50%

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La mejora del desempeño ambiental, logrado por la organización y derivado de la implementación de los anteriores objetivos, puede ser analizada mediante la lectura de los siguientes apartados, en especial en lo referente a los indicadores de seguimiento del comportamiento ambiental del Centro, derivados del control de sus aspectos ambientales. Más información en http:// www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/objetivos_ambientales.php

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0 3.2.4

Sistema de gestión ambiental del Hospital universitario Virgen de las nieves. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves se basa en su Sistema de Gestión Ambiental (SGA) definido conforme a UNE-EN-ISO 14001:2004 - Reglamento Europeo 1221/2009 de Ecogestión y Eco-auditoría (EMAS) como herramienta de mejora continua de su comportamiento ambiental, estando compuesto por:

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Política Ambiental Programa de Gestión Ambiental – Objetivos y Metas Manual de Gestión Ambiental PGA 4.3.1.

Gestión de aspectos ambientales

PO MA-01

Gestión de Residuos

PGA 4.3.2.

Requisitos legales y otros requisitos

PO MA-02

Control Operacional de consumos, emisiones y vertidos

PG 4.4.2.

Competencia, formación y toma de conciencia

PO MA-04

Control y seguimiento del ruido

PG 4.4.3.

Comunicación y participación

PO MA-05

Prevención y control de la Legionelosis

PG 4.4.4.

Elaboración de la Documentación y Registros

PG 05

Gestión de mantenimiento

PGA 4.4.6.1.

Control de los aspectos ambientales.

PGA 4.4.6.2.

Relación de Proveedores y Contratistas

PG 4.5.3.

No Conformidad, acción correctiva y preventiva

PG 4.5.5.

Auditorias internas

PG 4.6.

Revisión por la Dirección

Plan de Emergencias Ambientales. Listado de Indicadores Ambientales. Listado de requisitos legales medioambientales aplicables. Protocolos, manuales y fichas de instalaciones. Planes y programas. El Director de Servicios Generales, por delegación de la Dirección Gerencia, nombra a un Representante de la Dirección en cada uno de los centros adscritos al Hospital Virgen de las Nieves con la autoridad necesaria para poner en práctica y asegurar la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental implantado.

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0 3.2.5

Aspectos Ambientales Significativos El Hospital realiza la identificación, evaluación y determinación de cuales de sus aspectos ambientales derivados de las actividades, productos y servicios prestados (tanto en situaciones de funcionamiento normal como en situaciones anormales o de emergencia) puedan resultar en impactos (repercusión) significativos en el medio ambiente de forma que la organización pueda dirigir hacia ellos todos sus esfuerzos de mejora. Dichas actuaciones son realizadas mediante el procedimiento PGA 4.3.1. “Gestión de aspectos medioambientales” tanto para los aspectos directos (sobre los que la organización tiene pleno control) como indirectos (sobre los que la organización no tiene pleno control en la gestión). Los criterios de valoración para determinar los aspectos significativos, definidos en el procedimiento y accesibles en la página Web del hospital son los siguientes y están a disposición de quien los solicite: Gravedad (Gr): Grado de peligrosidad / incidencia. Magnitud (Mg): Cuantificación del aspecto. Frecuencia (Fr): Probabilidad de Ocurrencia. Cada una de ellos puede alcanzar un valor que oscila de 1 a 5 utilizando para el cálculo de la Significancia la expresión (3Gr + 2Mg) x Fr. Los aspectos cuya importancia sea superior a 45 (derivado de sustituir en la anterior fórmula el valor medio (3) de cada una de las características evaluadas), serán considerados significativos. Siempre que sea necesario y al menos anualmente se revisa la valoración de los aspectos ambientales, a la luz de los resultados del seguimiento de los indicadores del desempeño ambiental. Al objeto de facilitar la asimilación de lo anterior, se analiza la interacción de las actividades del hospital con el medio ambiente mediante una doble vertiente:

¶ Aspectos Ambientales de la Actividad Asistencial. ¶ Aspectos derivados de las Actividades No Asistenciales o de Soporte.

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Vertientes que estimamos quedan reflejadas a grandes trazos en la siguiente imagen. ASITENCIALES

ASISTENCIALES

NO ASISTENCIALES

Consumo de gases medicinales Consumo de energía Cosumo de agua

Emisiones a la atmósfera: Procedentes de laboratorio y esterilización

NO ASISTENCIALES

Vertidos líquidos Aguas Sanitarias Laboratorios

Vertidos Limpieza Refrigeración Mantemiento

Consumo de combustible Calderas y cocinas Cosumo de energía

Generación de residuos peligrosos Biosanitarios Especiales Citostáticos Radiactivos Químicos Generación de residuos urbanos Urbanos Sanitarios asimilables

Probabilidad de fuga Almacenamiento combustible Gases medicinales Emisión de ruidos Ruidos Generación de residuos urbanos Limpeza Poda Cocinas Generación de Residuos Peligrosos Mantemiento de instalaciones y edificios Emisión de calderas ACS Calefacción Lavanderia

La evaluación de los aspectos ambientales identificados en cada uno de los centros adscritos al Hospital Virgen de las nieves, realizada en el año 2005-2010 de acuerdo a los criterios de valoración definidos anteriormente nos permitió identificar los siguientes aspectos significativos (aquellos que producen o pueden producir una mayor repercusión en el medio):

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tABLA de ASPectoS AMBIentALeS SIGnIFIcAtIVoS ASPectoS

centro y Año 2005

2006

consumo de papel

Ac, cPe , eG, HG, HMI, Hrt

Ac, eG, HG, HMI, Hrt

consumo de agua potable

cLF,cHG, eG, HG, HMI, Hrt

Ac, cLF, cPe, ct, eG, HG, HMI, HSJd, Lc, Hrt

consumo de energía eléctrica

Ac, cHG, cLF, cPe, ct, eG,HG,HMI,Hrt HSJd, Lc

Ac, cLF, ct, cPe, eG, HG, HMI, HSJd, Hrt, Lc

consumo de gasoil (calefacción, AcS y refrigeración)

Hrt

consumo de gas medicinal – protóxido

HG, HMI

HG,HMI, Hrt

consumo oxígeno medicinal

HG,HMI

HG, HMI

consumo de nitrógeno. consumo gas natural

HG, HMI, Hrt Hrt

Lc

consumo de Gas Propano Vertidos a la red de saneamiento

ct, eG,HMI,Hrt, HSJd, Lc

ct, eG, HMI, HSJd, Hrt, Lc

Vertidos a la red de saneamiento (agua sanitaria y laboratorio de anatomía patológica)

eG

eG

Generación de residuos Asimilable a urbanos y urbanos

HG, HMI, Hrt

HG, HMI, Hrt

Generación de residuos citostáticos

eG,HG,HMI,Hrt

HG, HMI

Generación de residuos peligrosos sanitarios (r.B.e)

cLF, cPe HG, Hrt

cLF, HG, HMI, Hrt

Generación de residuos tóxicos y Peligrosos (rtP)

cLF, eG,HG,HMI,Hrt

cLF, HG, HMI

Generación de residuos Peligrosos Sanitarios (r.B.e.) (animalario)

cLF

Generación de residuos radiactivos Generación de aceites vegetales usados

HG, Hrt

Fugas en los equipos de producción de frío (calefacción, AcS y refrigeración)

cLF

cLF

emisiones a la atmósfera

Hrt,Lc

Hrt

Generación de ruidos

cLF, eG,HG,Lc,

cLF,ct, eG, HG,

circulación ambulancias y vehículos sanitarios y carga y descarga

(*) Al valorarse el criterio de gravedad de este aspecto en función de

(**) Según la última medición registrada en el informe del Organismo

la disponibilidad del agua embalsada, este criterio ha bajado, con lo

de Control, este aspecto ha dejado de ser significativo en el Centro

que este aspecto ha dejado de ser significativo en todos los ámbitos.

Licinio de la Fuente

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2007

2008

2009

2010

Ac, eG, HG, HMI, Lc, Lc

Ac, eG, HG, HMI, Hrt, Lc

Ac, eG, HG, HMI , Hrt, Lc,

Ac, eG, HG, HMI, Hrt, Lc

Ac, cLF, cPe, ct, HSJd, eG, HG, HMI, Hrt

cLF, cPe, ct, eG, HG, HMI, Hrt, HSJd, Lc,

(*)

HG

Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc

Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc

Ac, AMcA, cLF, cPe, ct, Hrt, HSJd, Lc

Ac, AMcA, cPec, ct, cLF, Hrt, HSJd, Lc

AMcA

AMcA

AMcA

AMcA, Hrt

AMcA

AMcA

AMcA

AMcA, Hrt, HSJd

Hrt

Hrt

AMcA , Hrt

AMcA, Hrt

Lc

Lc

Lc

Lc

ct, cLF, eG, HG, HMI, Hrt, HSJd, Lc

cLF, ct, eG, HMI, Hrt, HSJd

Ac, cLF, eG, HG, HMI, Hrt

Ac, cPec, ct,

eG

eG

eG

eG

AMcA, Hrt

AMcA, Hrt

AMcA , Hrt

AMcA, Hrt

HG, HMI

HG, HMI

HG, HMI

HG, HMI, Hrt

cLF, HG, HMI, Hrt

cHG, cLF, HG, HMI, Hrt

cHG, HG, HMI, Hrt, cLF

cHG, cLF. HG, HMI, Hrt, HSJd

cLF, HG, HMI

cLF, HG, HMI

cLF, HG, HMI,

LF, HG, HMI, Hrt, HSJd

cLF

cLF

Hrt

HG AMcA

AMcA, AMcAr

cLF Hrt, Lc

Lc

Lc

Lc

AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia), cLF

AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia), cLF

AMcA (central cogeneración), AMcA (Gen. ee de emergencia)(**)

cLF, ct, AMcA (Gen. ee de emergencia), Hrt. Lc

AMcA, Hrt,

AMcA, Hrt

AMcA, Hrt

Leyenda de Centros eG: Edificio de Gobierno

cHG: Centro de Hemodiálisis de Guadix

Lc: Lavandería Centralizada

HSJd: Hospital San Juan de Dios

HG: Hospital General

ct: Comunidad Terapéutica

Lc: Lavandería Centralizada

Hrt: Hospital de Rehabilitación y Traumatología

HMI: Hospital Materno Infantil

AMcA: Ámbito Caleta

cLF: Centro Licinio de la Fuente

Ac: Almacén Centralizado

cPe: Centro de Especialidades de Cartuja

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La identificación de los aspectos ambientales indirectos (sobre los que no tiene pleno control de gestión) ha permanecido en 2010 inalterada siendo la siguiente:

En todos los Servicios Asistenciales: ¶ Ruidos de los vehículos de trasporte de emergencias (sirenas de las ambulancias)

¶ Aumento del tráfico en la zona de influencia del Hospital debido a la afluencia de pacientes, usuarios y proveedores a los centros

¶ Emisiones de los vehículos de transporte de emergencias (ambulancias)

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Al igual que en años anteriores se mantienen los Impactos Ambientales asociados a los aspectos significativos del Hospital que se describen de forma resumida en la siguiente tabla.

ACTIVIDADES, PRODUCTOS, SERVICIOS INVOLUCRADOS

ASPECTO SIGNIFICATIVO

IMPACTO AMBIENTAL

Actividades asistenciales y no asistenciales Funcionamiento de instalaciones auxiliares (instalaciones de generación de energía eléctrica, instalaciones de calefacción, ACS y refrigeración)

Consumo de recursos: • Combustibles fósiles: gasoil, propano, gas natural • Agua • Papel • Energía eléctrica

Contribución al agotamiento de recursos naturales no renovables (o escasos con carácter local)

Instalaciones de calefacción, ACS y refrigeración Instalaciones de generación de energía eléctrica Transporte de emergencias (ambulancias)

Emisiones a la atmósfera de: • Contaminantes (NOx, SO2, partículas, Hidrocarburos) • Sustancias con efecto invernadero (CO) • Sustancias que destruyen capa de ozono (CFC presentes en los gases refrigerantes de los equipos de producción de frío)

Contaminación atmosférica Efecto invernadero Contribución a la destrucción de la capa de ozono

Funcionamiento de equipos y maquinaria (equipos de climatización, compresores, secadoras de lavandería, grupos electrógenos, etc.) Servicios de transporte de emergencia (ambulancias y helicóptero sanitario)

Emisiones de Ruidos

Contribución al ruido de fondo y molestias a la población en el entorno de los centros hospitalarios

Aguas sanitarias y Aguas de lavandería

Vertidos a la red de saneamiento de aguas sanitarias y lavandería : • Residuos orgánicos que demandan oxígeno • Nutrientes (Nitrógeno, fosfatos) • Compuestos inorgánicos (cloruros, ácidos, metales ) • Compuestos inorgánicos tóxicos (detergentes)

Contribución a la carga contaminante en la red de saneamiento y depuradora municipal de aguas residuales. Interferencias en los procesos de funcionamiento de la depuradora municipal en caso de superación de límites de sustancias tóxicas.

Actividades asistenciales y no asistenciales

Residuos: • Urbanos y asimilables a urbanos • Peligrosos: biosanitarios, citotóxicos, químicos

Necesidad de infraestructuras y equipamientos para su tratamiento y gestión adecuada. Impactos indirectos derivados de su gestión (consumo de energía eléctrica, emisiones de CO2). En caso de que dichos residuos no puedan ser destinados a reutilización, reciclado o valorización requieren de un Deposito Final (ocupación permanente del espacio).

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Los siguientes apartados incluyen la evolución de los aspectos ambientales derivados de las actividades del hospital en el período 20002010 así como los resultados obtenidos fruto de la implantación de procedimientos para el control de las operaciones y actividades implicados en los mismos, el establecimiento de objetivos y metas de mejora y la concienciación del personal.

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IndIcAdoreS AMBIentALeS. El Hospital mantiene el siguiente cuadro de mando de indicadores ambientales para el seguimiento de la evolución de su comportamiento ambiental respecto a sus aspectos ambientales significativos y requisitos legales.

ASPECTO MEDIOAMBIENTAL

INDICADOR

FORMA DE CALCULAR/MEDIR PARÁMETRO

Generación de rPS

Kg de residuos peligrosos sanitarios entre-

gr/ cama/ día ó

gados al gestor autorizado

gr/ m2 /día en centros sin hospitalización ó gr/puesto/día para Diálisis

Generación de residuos químicos

Kg de residuos químicos entregados al

gr/ cama/ día ó

gestor autorizado

gr/ m2 /día en centros sin hospitalización ó gr/puesto/día para Diálisis

Generación de residuos citotóxicos

Kg de residuos citotóxicos entregados al

gr/ cama* día ó gr/ m2 /día en centros sin

gestor autorizado

hospitalización ó Kw consumidos/pacientes tratados

Generación de residuos radiactivos

Unidad de contención de residuos

UC/Tº

radiactivos entregados a ENRESA Generación de residuos de papel y cartón

Kg de papel y cartón retirados por el gestor

gr/cama/día ó gr/ m2/día en centros sin

autorizado

hospitalización

Generación de aceites vegetales en

Litros de aceites retirados para su reciclaje

L aceites usado/cama/día

cocinas

con respecto al año anterior

consumo de agua

Agua consumida mensualmente

L/m2/día ó m3 de agua consumida / cama/ día ó m3 de agua consumida/Kg ropa lavada/día

consumo de energía eléctrica

Kw consumidos mensualmente

Kw consumidos/Cam/día ó Kw consumidos/m2/día ó Kw consumidos/pacientes tratados.

consumo de combustible (gasoil, gas

m consumidos mensualmente 3

natural)

L. gasóleo/Cama/día ó m3/m2/día L. gasóleo/ m2 /día ó m3 gas natural/ Kg ropa lavada/día m3 gas natural/ m2/día

emisiones atmosféricas (co2, nox, So2,

Parámetro de emisión más desfavorable con

% que se desvía del límite legal el paráme-

partículas)

respecto a los límites legales

tro de emisión más desfavorable

Generación de ruidos

Diferencia entre el valor obtenido y el

dBA que se desvían del límite legal

límite legal Vertidos a la red de saneamiento

consumo de papel utilizado en fotocopias

Parámetro de vertido más desfavorable con

% que se desvía del límite legal el paráme-

respecto a los límites legales

tro de emisión más desfavorable

Nº Folios consumidos A4

Nº de folios consumidos en fotocopias/ Centro

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El Hospital desarrolla con una cadencia trimestral reuniones periódicas de seguimiento de los indicadores analizando el cumplimiento de los valores de referencia o criterio de aceptación definidos y cuya superación obliga al análisis de las causas de la superación y la toma de las acciones oportunas para que el mantenimiento de los parámetros en valores aceptables. El seguimiento de dichos parámetros en el caso de que el aspecto ambiental tenga asociado un requisito o límite legal relacionado es también analizada durante las evaluaciones del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable. El Hospital mantiene el procedimiento PGA 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos al objeto de asegurar el cumplimiento de la legislación aplicable en el desarrollo de sus actuaciones así como en el estado de sus instalaciones. En los siguientes apartados se presentan los resultados del seguimiento de estos indicadores en relación con el aspecto ambiental y el requisito legal correspondiente (en el caso de que exista), así como toda aquella información relevante para analizar los resultados alcanzados.

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0 3.2.5.0

eficiencia ambiental

En base a las líneas estrategias definidas en la política ambiental del HVN en cuanto a tratar de minimizar los impactos ambientales y hacer un seguimiento de las magnitudes que determinan el comportamiento ambiental de nuestra organización, se redacta el siguiente resumen correspondiente al periodo 2010 en relación a diversos apartados relevantes como el consumo de recursos naturales, escenario energético y emisiones a la atmósfera. centrAL de coGenerAcIón La central de cogeneración instalada en el Ámbito Caleta, sigue ofreciendo un comportamiento estable en cuanto a la producción de energía. En el periodo 2010 se ha aumentado la energía producida por esta planta con respecto al periodo anterior, ofreciendo el segundo mejor registro de su historia con un incremento del 26% en cuanto a la producción de energía térmica, y un incremento del 13% en cuanto a producción de energía eléctrica.

Los beneficios ambientales de esta instalación son tangibles en cuanto a la disminución de las emisiones de gases de efecto invernadero, ya que toda la producción de energía térmica residual se ha realizado sin necesidad de realizar ningún tipo de combustión adicional, y la producción de energía eléctrica en el mismo lugar de consumo hace que se hayan evitado pérdidas por efecto Joule en las redes de distribución del orden de un 4% del total de la energía. Todo ello usando uno de los combustibles denominados “limpios” por su menor contenido de agentes contaminantes.

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MedIdAS de reduccIón de eMISIoneS de GASeS de eFecto InVernAdero Las principales emisiones directas de gases de efecto invernadero en el HVN, son las procedentes de los productos de combustión necesarios para la producción de agua caliente sanitaria, y climatización. Existen además otras emisiones de tipo indirecto procedentes del uso de la energía eléctrica, y del transporte mediante vehículos a motor. En el primer caso, la principal medida de reducción que hace años adoptó el Hospital, consistió en la sustitución de los equipos que consumían gasóleo por otros equipos que realizando la misma función se alimentaban de gas natural que emite menor cantidad de gases de efecto invernadero.

Posteriormente con la explotación de la central de cogeneración, se da un importante paso adelante, ya que la energía térmica residual obtenida por este procedimiento no contabiliza a efectos de emisiones de gases de efecto invernadero. Además de forma paralela en cuanto a la producción de energía eléctrica por cogeneración que va a ser consumida en el mismo Hospital, se evitan las perdidas por calentamiento en el transporte de energía que de otro modo inevitablemente se hubiesen producido, con su equivalente asociado de emisión de CO2 por este concepto. Por tanto todo ahorro en energía eléctrica lleva asociado también un ahorro en emisiones de CO2 que se evitan en el momento en que se produce la generación de esta energía.

En esta misma línea, merece la pena mencionar otros ahorros de emisiones de gases de efecto invernadero derivados de ahorros energéticos de tipo eléctrico como la implantación del programa Green-Light que fomenta el uso de iluminación eficiente y por supuesto la utilización de energía solar en su modalidad térmica y fotovoltaica. De forma gráfica se puede observar el incremento de ahorro de emisiones de CO2 en el periodo analizado, principalmente debido a la mayor producción de la central de cogeneración, y a la menor dependencia del gasóleo, a la vez que se ha consolidado el uso de la energía solar térmica.

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eVoLucIón deL uSo de enerGÍAS LIMPIAS. En el periodo analizado no ha existido interrupción en la utilización de las fuentes de energía consideradas limpias, energía solar y gas natural. No ha sido necesario en ningún momento recurrir al uso del gasóleo como fuente alternativa de reserva. Por otra parte como se ha comentado ha aumentado la utilización de la planta de cogeneración. Por tanto la resultante se materializa en un incremento en la utilización de energías limpias en torno a un 13 %.

ProduccIón In SItu de enerGÍA eLÉctrIcA Como se ha puesto de manifiesto, la producción de energía eléctrica de cogeneración, en nuestro caso lleva implícito un ahorro, ya que se evitan las perdidas energéticas en las redes públicas de distribución en concepto de calentamiento, en cualquier otro caso este ahorro no se produciría. Se estima que supone un ahorro en torno a un 4% de la energía total. En el periodo 2010, la planta de cogeneración ha generado del orden de 8,5 millones de Kwh. Por tanto se estima un ahorro energético del orden de 340.000 Kwh

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APLIcAcIón deL ProGrAMA Green LIGHt. Tras varios años de aplicación del programa europeo Green Light, se ha conseguido un ahorro energético importante en cuanto a energía consumida en iluminación eléctrica, a la vez que se han incrementado los niveles de iluminación que en su concepción original eran bastante deficientes. En el periodo 2010, la incidencia de este programa se ha centrado principalmente en actuaciones relacionadas

con obras de reforma en los centros, teniendo menor incidencia las sustituciones de lámparas que han terminado su vida útil pertenecientes a lámparas de incandescencia y con sistemas de arranque no electrónico.

Como se ha puesto de manifiesto, la potencia instalada en iluminación ha aumentado considerablemente. También lo ha hecho el consumo energético en iluminación y por supuesto las condiciones de confort.

En este sentido cada vez es menor el número de lámparas ineficientes que se pueden encontrar, por lo que en un corto periodo de tiempo quedarán prácticamente extinguidas y la aplicación del programa Green-Light será prácticamente testimonial.

No obstante, en términos absolutos la sustitución de lámparas convencionales por el mismo número de lámparas eficientes arroja resultados positivos en cuanto a ahorro de energía eléctrica y aumento del nivel de iluminación.

La evolución en los últimos años ha sido la siguiente en cuanto al número de lámparas sustituidas:

PROGRAMA GREE-LIGHT. LÁMPARAS SUSTITUIDAS

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Los ahorros de energía de las lámparas instaladas en relación a las lámparas sustituidas se representan en la gráfica siguiente: PROGRAMA GREE-LIGHT. AHORRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA

Las nuevas luminarias han incrementado el nivel de iluminación con respecto a las existentes de la siguiente forma: PROGRAMA GREE-LIGHT. INCREMENTO DEL NIVEL DE ILUMINACIÓN

Incremento del nivel de iluminación (lm)

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La superficie mejorada en estos 煤ltimos a帽os se indica a continuaci贸n:

PROGRAMA GREE-LIGHT. SUPERFICIE MEJORADA

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0 3.2.5.1

calidad del Aire emisiones de gases de combustión a la atmósfera. El HVN, ha realizado controles de emisiones de gases en aquellos focos en los que se produce la combustión para satisfacer las distintas necesidades energéticas del HVN en cuanto a producción de agua caliente sanitaria y calefacción, vapor y cogeneración. Estos controles han reflejado durante los últimos años que los niveles detectados de los distintos contaminantes están muy por debajo de los límites permitidos en la legislación. En concreto en 2010 se detecta que aún han disminuido los valores de emisiones con respecto al año anterior.

En el Anexo de datos se refleja la trayectoria de los últimos años.

COMPARACIÓN DE LOS NIVELES DE EMISIONES EN 2010 CON RESPECTO A LOS LÍMITES LEGALES

Prevención de la Legionelosis Durante 2010, se han realizado unas 130 analíticas de agua en distintos puntos distribuidos por todas las áreas hospitalarias, no detectándose parámetros fuera del rango de la normalidad. Los cambios introducidos en el tratamiento en cuanto a la dosificación de biocidas en torres de refrigeración han sido efectivos en cuanto a resultados, reduciéndose la cantidad de productos químicos utilizados.

Se sigue avanzando en los trabajos de actualización de la documentación, perfeccionamiento en los registros y trazabilidad de las actuaciones realizadas. En cuanto a infraestructuras se ha progresado en la puesta en funcionamiento de sistemas de depuración de aguas de las balsas de las torres de refrigeración.

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0 3.2.5.2

emisiones de ruido al exterior Continuando con lo indicado en los procedimientos operativos medioambientales, en 2010 se realizaron mediciones ambientales de ruido en aquellos puntos considerados sospechosos de superar con mayor facilidad los límites legales establecidos. Estos puntos se establecieron cerca de fuentes con mayor afección sonora en general y en particular cerca de las instalaciones consideradas industriales. Las medidas se hicieron tanto en horario diurno como en horario nocturno comprobándose el nivel acústico de emisión al exterior en condiciones normales de funcionamiento de la actividad hospitalaria.

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0 3.2.5.3

consumo de recursos naturales consumo global de energía El Hospital sigue nutriéndose básicamente de los mismos tipos de fuentes energéticas que en periodos anteriores, con un escenario de distribución prácticamente similar al de años pasados. Predomina el uso del gas natural con un 43 % del total, seguida por la energía eléctrica con un 37 % y a continuación por el uso de energía térmica de cogeneración con un 17 % del total. Siendo testimoniales el uso de propano, gasóleo o energía solar.

en concreto la distribución ha sido la siguiente:

En relación con los datos de superficie hospitalaria el consumo energético expresado en Kwh/m2 es de 390, de los cuales agrupándolos en grandes categorías, energía térmica y eléctrica se sitúa en 245 Kwht/m2 y 154 kwhe/ m2 respectivamente.

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En el periodo analizado (2010), ha crecido el consumo energético global del Hospital en un 7,2 % con respecto al año 2009. La suma resultante de las distintas fuentes de energía que han intervenido arroja un diferencial con respecto al mismo periodo del año anterior de una subida en el consumo de unas 336 toneladas equivalentes de petróleo (TEP), situándose el consumo energético en un máximo histórico desde que se dispone de datos.

Representando de forma unificada los consumos globales de energía, consumo eléctrico, consumo térmico y la evolución del coste se obtiene la siguiente gráfica:

Análisis de las variaciones obtenidas: Haciendo una comparativa entre los datos de consumo de energía entre los periodos 2009 y 2010, se pueden apreciar las variaciones resumidas en la siguiente tabla, con indicación del tipo de fuente energética, porcentaje de variación y cuantificación energética en una unidad de medida común Tonelada Equivalente de Petróleo (TEP)

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Consumo

Fuente energética

Comportamiento

Porcentaje

TEP

Diferencial (TEP)

Electricidad

Electricidad convencional

Disminución

6,70 %

- 72,55

14,44

Electricidad de cogeneración

Aumento

13,58 %

+ 86,99

Gasóleo

Disminución

64 %

- 98

Propano

Aumento

17,35 %

+ 10

Gas Natural (uso convencional)

Aumento

13,85 %

+ 245

Energía Térmica de cogeneración

Aumento

27 %

+ 163

Energía Solar

Aumento

0,5 %

+2

Combustibles fósiles

Suma:

320

2 336,44

Como se puede apreciar el incremento más significativo está relacionado con el consumo de gas natural de uso convencional con una variación con respecto al año anterior de 245 TEP. La interpretación en cada caso es la siguiente: consumo absoluto de electricidad El consumo global de electricidad tanto de procedencia convencional como procedente de la central de cogeneración ha aumentado en términos absolutos con respecto al año anterior en un 0,83 %. En este sentido no se ha conseguido invertir la tendencia alcista de los últimos años, aunque es inferior al incremento del 4.4% producido en el año anterior. Como en situaciones anteriores los incrementos en el consumo están relacionados con el aumento de la potencia instalada y aumento de las condiciones de confort en los edificios, tras las reformas realizadas. En la tabla adjunta se representa el consumo total de energía eléctrica. Una parte producida en el mismo Hospital por la central de cogeneración, del orden del 42 %, y el resto obtenido de la red convencional de suministro de energía eléctrica.

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consumo absoluto de combustibles fósiles:

El destino de la energía proveniente del uso de combustibles fósiles, es esencialmente la producción de agua caliente sanitaria, climatización y vapor para los procesos industriales de lavandería, esterilización y cocina. Es el gas natural el que mayor peso específico tiene, alcanzando una tasa de consumo del 94 % de los combustibles fósiles, muy de lejos con un 3% del consumo le sigue el propano usado como combustible en la cocina del Ámbito Caleta y el resto referido al consumo de gasoil utilizado en los grupos electrógenos y en aplicaciones residuales de apoyo puntual a ciertos sistemas de calefacción. En el periodo 2010 se ha producido un incremento del 27 % en el consumo de gas natural con respecto al periodo 2009, en la zona de la central térmica del Ámbito Cartuja, atribuible como motivo principal a la puesta en marcha de la nueva Central de Esterilización. La demanda de consumo de vapor de esta central y la ampliación en el horario de funcionamiento de los

generadores de vapor que incluyen el horario de tarde, sábados y domingos está detrás de este incremento en la demanda de gas natural.

En segundo lugar también debe contemplarse que en 2010 no ha sido necesario recurrir en ningún momento al consumo de gasóleo como sustituto del gas natural por avería u otra circunstancia. Lo que ha provocado

una lógica disminución en el consumo de gasóleo a costa de un incremento en el consumo de gas natural. En valores relativos de menor orden de magnitud, cabe destacar que el consumo de propano en cocina ha aumentado en el Hospital, este hecho es atribuible exclusivamente al proceso productivo en cocina que en estos momentos es el único elemento consumidor de este tipo de combustible.

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consumo de otras materias primas consumo absoluto de gases medicinales:

En líneas generales, se observa con respecto al periodo anterior una leve disminución en el consumo de gases medicinales a excepción del consumo de nitrógeno que permanece prácticamente constante.

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consumo relativo de recursos naturales. A la hora de establecer los mejores indicadores en relación con el consumo relativo de recursos naturales y generación de residuos por usuario que acude al Hospital, hay que tener en cuenta la necesidad de ponderar la influencia de cada uno de los posibles grupos de estos usuarios en relación con la demanda de recursos que necesita. Es precisamente este grupo el que se considera que permanece menor intervalo de tiempo en las instalaciones hospitalarias y también consume menor cantidad de recursos, estimándose que un paciente del grupo “consultas” impacta ambientalmente del orden de un 10% con respecto a un paciente de otro de los grupos. En base a estas consideraciones hay que distinguir entre Número de pacientes atendidos, compuesto por la suma de todos los grupos de pacientes que acuden al Hospital y Número de pacientes considerado compuesto por el 10 % de los pacientes del grupo Consultas mas la suma del resto de grupos.

Grupos de pacientes

2006

2007

2008

2009

2010

Ingresos desde admisión

38.206

38.016

38.206

37.493

36.924

Ingresos urgentes

19.770

19.905

19.770

19.754

19.813

Consultas

620.514

623.905

620.514

563.493

531.823

Urgencias no ingresadas

226.346

230.495

226.346

232.625

220.930

Cirugía ambulatoria

19.529

19.088

19.529

19.549

18.534

Nº pacientes atendidos

924.365

931.409

924.365

872.914

828.024

Nº de pacientes Considerados (10% del grupo consultas)

365.902

369.895

365.902

365.770

349.383

Por todo lo explicado anteriormente para representar el consumo relativo de recursos naturales y generación de residuos se usará en adelante el número de pacientes considerados, en lugar de número de trabajadores.

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evolución del consumo relativo. De forma análoga a lo ocurrido en cuanto al consumo absoluto de cada una de las materias primas usadas, se mantienen las mismas variaciones porcentuales, debido a que el número de pacientes considerados en estos últimos años se mantiene prácticamente constante, a excepción de año 2010 en que hay una disminución mas acusada (- 4,5 %), por este motivo, (además de por el incremento en el consumo absoluto de algunas materias primas) se observan ciertos repuntes en cuanto al consumo relativo de energía global.

Electricidad/paciente (kwh)

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consumo relativo de combustibles f贸siles:

consumo relativo de electricidad:

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consumo relativo de gases medicinales: Ver indicador en 1

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0 3.2.5.4

Gestión del uso del Agua El Agua considerada como recurso, optimización del consumo. Los datos de consumo de agua del periodo 2010, aún suponiendo un ligero repunte con respecto al año anterior, confirman la tendencia de disminución del consumo experimentada en los últimos años en el Hospital, situándose en valores inferiores a 250.000 m3. Las medidas técnicas implantadas en este sentido favorecen la reducción en el consumo, (sustitución de sistemas enfriados por agua con descarga libre, implantación de cisternas de doble descarga, sistemas economizadores en puntos terminales, etc). Por otra parte, al igual que sucede con otros tipos de consumos, la extensión de los servicios hospitalarios, y el incremento de la producción en instalaciones industriales van en contra del ahorro de agua. consumo absoluto de agua En términos absolutos se ha registrado un aumento de un 4.2 % con respecto al año anterior pero manteniéndose en un orden de magnitud inferior a los 250.000 m3. El incremento del consumo no se ha localizado en un centro concreto, sino que se ha extendido a prácticamente la totalidad de los centros.

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consumo relativo de agua. De forma similar al consumo absoluto, se registra un repunte en el consumo relativo, situándose en torno a 700 litros.

controL de LoS VertIdoS. el Agua como medio receptor de contaminantes, control de la calidad. Siguiendo con lo indicado en los Procedimientos Operativos del Hospital, en 2010, se han practicado analíticas de las aguas de vertido en cada uno de los centros hospitalarios y de soporte, a fin de poder comprobar el nivel de presencia de contaminantes en este agua y asegurar que los resultados obtenidos son inferiores a los límites fijados por la normativa municipal. Esta normativa ha sido modificada en Julio de 2010, imponiendo condiciones más restrictivas de las existentes hasta ese momento. El porcentaje de resultados conformes ha sido del orden del 98% en los primeros análisis y del 100% en analíticas posteriores. Los parámetros que presentaron en algún momento desviación fueron: Conductividad en LC, Sólidos sedimentables en HSJD, CT y AC. Aceites y grasas en los centros HSJD y AC.

DQO, DBO5 y sólidos en suspensión en AC, con valores superiores a los marcados en la nueva ordenanza de vertido. Estas desviaciones puntuales, no continuaron en las analíticas que se realizaron con posterioridad, obteniéndose en este caso valores dentro del rango permitido tal y como se refleja en las tablas del Anexo de Datos. Es necesario mencionar que conforme se reduce el consumo de agua en el Hospital se hace más difícil cumplir con los límites exigidos. Las medidas correctoras que se adoptaron en periodos anteriores encaminadas a disminuir el uso de detergentes en el proceso de lavado, han sido positivas, reduciéndose considerablemente los valores obtenidos en este sentido. Un Análisis pormenorizado de las analíticas realizadas y valores obtenidos puede realizarse mediante la lectura de las tablas específicas de “Analíticas de Vertidos por Ámbito” que se adjuntan en el “Anexo I Datos de Soporte”.

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0 3.2.5.5

control de residuos Producidos En el último año el Hospital ha continuado trabajando para asegurar la correcta identificación, segregación y gestión de los residuos producidos. • Se ha continuado con la formación del personal • Se ha mantenido actualizada el Área de Gestión Ambiental de la página Web del Hospital con toda la documentación y cartelería relativa a los residuos así como los contenedores y residuos producidos. Se ha incrementado la recogida selectiva de residuos plásticos en el Almacén Centralizado y mantenido la recogida selectiva de: • Los envases de vidrio en todas las áreas • Los envases ligeros (latas, brick, plásticos, etc) en las cocinas • Los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAES) • Los Residuos de Construcción y Demolición (RCD) Las actuaciones anteriores han derivado en la obtención de los resultados mostrados en los siguientes apartados. residuos no peligrosos

TIPO DE RESIDUO

2009

2010

RSU

1.625,01

1.585,04

Residuos inertes de Obra

1.873,75

2.078,75

Ropa

3,19

3,06

Palet

41,04

45,99

Aceite Vegetal

4,26

2,17

Papel

208,00

256,72

Envases de Plástico

3,50

33,68

Residuos Electrónicos

12,30

11,18

Vidrio

43,20

43,20

Total

3.814,25

4.059,79

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2009 3,19 0%

41,04 1%

4,26 0%

208 3,5 12,3 5% 1% 0%

43,2 1%

1.873,75 49%

1.625,01 43%

2010 3,06 0%

2.078,75 51%

45,99 2,17 1% 0%

256,72 33,68 5% 1%

11,18 0%

43,2 1%

1.585,04 39%

Indicador 3r EL indicador 3R, , enfocado a medir el porcentaje de desechos (Residuos Sólidos Sanitarios y no Sanitarios Asimilables a Urbanos) que se reutiliza o recicla, aporta información sobre la minimización del impacto ambiental “residuos asimilables a urbanos” del Hospital mediante el análisis de la cantidad de residuos producidos que son recuperados, transformados o aprovechados directamente como materia prima. 289

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Durante 2010 se han reciclado un total de 2.473.975 Kg de residuos producidos, mayor a 2009, lo que arroja un resultado positivo dando cuenta de la importancia de la sensibilización en reciclaje por parte de todas las partes interesadas. cantidad total de residuos Peligrosos Producidos en toneladas

rBe cItoS rtP

En 2010 ha disminuido la producción de RBEs un 9,89% con respecto a 2009. Esto es debido al considerable aumento que se produjo en 2009 como consecuencia del virus de la gripe A y al brote de infección por Acinetobacter Baumannii multirresistente. Los residuos citostáticos han aumentado un 4,27% debido al incremento de 123 pacientes más que han recibido tratamiento en 2010 con respecto a 2009. Los R.T.P. así mismo han sufrido un incremento del 14,61% 2009 baterías 88,90 0%

envases sustancias peligrosas 2.514,85 9%

disolventes acuaosos 24.926,99 85%

otros liquidos RX residuos 627,05 1.028,95 2% 4%

2010 baterías 22,036 1%

envases sustancias peligrosas 3.742,54 11%

otros residuos 0,00 0%

liquidos RX 75,40 0%

disolventes acuaosos 24.926,99 85%

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Sigue la tendencia de reducción de producción de líquidos rX

3R =(Total Reciclado/Producción año)*100

%

2007

2008

2009

68,129

70,465

57,388

2010 60,939

Al igual que en anteriores años, es necesario recordar que la mejora continua de la gestión ambiental realizada por el Hospital tiene lugar dentro de los límites que nos impone la necesidad de la prestación de una actividad sanitaria de calidad. Es por ello que el Hospital actúa y actuará en aquellas actividades en las que la mejora del comportamiento ambiental no se encuentre enfrentada con la eficiencia y eficacia del desarrollo de su actividad fundamental, la actividad sanitaria.

Kg. de residuo por Paciente tratado

Para representar el kg. por paciente tratado se usará el “número de pacientes considerado” al igual que se utiliza para representar el consumo relativo de recursos naturales. En 2010 el “número de pacientes considerado” ha disminuido un 4,48%, lo que explica el ligero aumento del indicador kg/paciente en los residuos citostáticos y Tóxicos y Peligrosos. No ocurre lo mismo en los RBEs, porque la cantidad producida de este tipo de residuo ha disminuido un 9,89% con respecto a 2009.

Seguimiento de la correcta gestión de los residuos. Durante 2010 se ha mantenido por parte del Servicio de Medicina Preventiva la realización de verificaciones periódicas “in situ” para analizar la correcta segregación de los residuos producidos así como posibles malas prácticas, oportunidades de mejoras, necesidad de recursos (envases, formación, etc). Estas verificaciones se han centrado en aquellos servicios que representan el 80% del peso total del Hospital.

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evaluación y seguimiento del comportamiento ambiental

0 3.2.6

El Hospital Universitario Virgen de las Nieves realiza el seguimiento de su comportamiento ambiental mediante: • El control y seguimiento de la legislación y reglamentación ambiental aplicable, • El seguimiento y control los indicadores ambientales analizados en apartados anteriores • Diversas sistemáticas de seguimiento, medición y mejora que forman parte de su Sistema de Gestión • Ambiental y entre otros los definidos en los siguientes apartados.

no conformidad, Acción correctiva y Acción Preventiva.

0 3.2.6.0

La identificación, evaluación y tratamiento de las posibles desviaciones del cumplimiento de los requisitos y compromisos adquiridos es realizada conforme al “PG 4.5.3. No Conformidad, acción correctiva y preventiva” ha sido potenciado este año con la incorporación de una nueva aplicación informática para la gestión de las incidencias y/o no conformidades detectadas. Durante el año 2010 se han detectado y gestionado un total de 10 No Conformidades de carácter ambiental, frente a las 26 que se produjeron el año anterior, lo que representa una reducción del 61,54%. Incidencias por norma: Incidencias por norma (196) (01-01-2010 a 31-12-2010) (365) 16,84

5,10

8,67

10,71

13,27

Calidad (89) Hostelería (33) Medio Ambiente (10) No Aplica (17) OHSAS (21) Responsabilidad Social Empresarial (26) Sin Codificar (0)

0,00

45,41

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0 3.2.6.1

cumplimiento de la Legislación. “PGA 4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos” para la identificación y evaluación del cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en los ámbitos europeo, nacional, autonómico y local así como de otros convenios u organizaciones de los que forma parte. Durante el año 2009 se han identificado diversos textos de aplicación siendo los mismos analizados y establecidas las actuaciones oportunas para su cumplimiento. Sin pretender ser una relación exhaustiva, algunos de los textos representativos analizados en 2010 han sido el Reglamento Instrucción IS-28, de 22 de septiembre de 2010, del Consejo de Seguridad Nuclear, sobre las especificaciones técnicas de funcionamiento que deben cumplir las instalaciones radiactivas de segunda y tercera categoría., Real Decreto 943/2010, de 23 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos, Real Decreto 105/2010, de 5 de febrero, por el que se modifican determinados aspectos de la regulación del almacenamiento de los productos químicos y se aprueba la instrucción técnica complementaria MIE APQ-9 "almacenamiento de peróxidos orgánicos", Decreto 357/2010, de 3 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento para la Protección de la Calidad del Cielo Nocturno frente a la contaminación lumínica y el establecimiento de medidas de ahorro y eficiencia energética, y Ley 9/2010, de 30 de julio, de Aguas para Andalucía.

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LEGISLACIÓN AMBIENTAL Ley 7/2007, de Calidad Integrada de la Gestión Ambiental. Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 Julio. Texto Refundido de la Ley de aguas.

Real Decreto Ley 4/2007, de 13 de abril, por el que se modifica el texto refundido de la Ley de Aguas, aprobado por el Real Decreto 1/2001, de 20 de Julio. Real Decreto 606/2003, de 23 de mayo, por el que se modifica el Real Decreto 849/1986, de 11 de abril, por el que se aprueba el Reglamento del Dominio Público Hidráulico, que desarrolla los Títulos preliminar, I, IV, V, VI y VIII de la Ley 29/1985, de 2 de agosto, de Aguas. Real Decreto 849/1986, de 11 de abril, por el que se aprueba el Reglamento del Dominio Público Hidráulico, que desarrolla los Títulos preliminar, I, IV, V, VI y VIII de la Ley 29/1985, de 2 de agosto, de Aguas. Ley 9/2010, de 30 de julio, de Aguas para Andalucía.

Ordenanza Municipal de vertidos a la red de alcantarillado del Excmo. Ayuntamiento de Granada.

Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del ruido.

Decreto 326/2003, de 25 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Protección contra la Contaminación Acústica en Andalucía.

Ordenanza Municipal para la Protección contra la Contaminación Acústica en la ciudad de Granada.

Directiva 2008/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de noviembre de 2008 sobre los residuos y por la que se derogan determinadas Directivas. Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio

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CUMPLIMIENTO A título Informativo Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Autorizaciones de Vertidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan analíticas periódicas de agua en cada una de los distintos puntos de vertido Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. Informes de Ruidos de Recinto La Caleta (HG, HMI, EG y CLF), Recinto La Cartuja (HRT, CPEC, LC), Hospital San Juan de Dios, Comunidad Terapéutica de Granada Norte, Almacén Centralizado. Se realizan comprobaciones anuales en aquellos puntos que por su cercanía a fuentes ruidosas pueden ser susceptibles de sobrepasar los límites legales permitidos por la legislación. A título Informativo A título Informativo

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LEGISLACIÓN AMBIENTAL Real Decreto 105/2008, de 1 de febrero, por el que se regula la producción y gestión de los residuos de construcción y demolición Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores, y la gestión ambiental de sus residuos. Real Decreto 679/2006, de 2 de junio, por el que se regula la gestión de los aceites industriales usados. Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos. Orden ECO/1449/2003, de 21 de mayo, sobre gestión de materiales residuales sólidos con contenido radiactivo generados en las instalaciones radiactivas de 2ª y 3ª categoría en las que se manipulen o almacenen isótopos radiactivos no encapsulados. Orden MAM/304/2002, de 8 de febrero, por la que se publican las operaciones de valorización y eliminación de residuos y la lista europea de residuos. Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residuos. Real Decreto 952/1997, de 20 de junio, por el que se modifica el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, de 14 de mayo, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos, aprobado mediante Real Decreto 833/1988, de 20 de julio. Real Decreto 833/1988, de 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento para la ejecución de la Ley 20/1986, de 14 de mayo, Básica de Residuos Tóxicos y Peligrosos.

Orden de 12 de julio de 2002, por la que se regulan los documentos de control y seguimiento a emplear en la recogida de residuos peligrosos en pequeñas cantidades. Ordenanza Municipal de Granada, de limpieza, ornato público y gestión de residuos urbanos. Ley 34/2007, de 15 de noviembre, de calidad del aire y protección de la atmósfera. Decreto 833/1975, de 6 de febrero, por el que se desarrolla la Ley 38/1972 de protección del ambiente atmosférico Orden de 18 de octubre de 1976 sobre prevención y corrección de la contaminación industrial de la atmósfera. Real Decreto 865/2003, de 4 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionelosis.

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CUMPLIMIENTO Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta identificación de residuos. A título Informativo. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Libro de Residuos Peligrosos. Autorización centralizada en SAS Documentos de Control y Seguimiento. Correcta segregación, almacenamiento y gestión. Son retirados por gestores autorizados. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Informes anuales de Niveles de Emisión de la Atmósfera. Libro de Emisiones a la Atmósfera. Programa Mantenimiento Higiénico-Sanitario frente a Legionella. Registros de Legionella.

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0 3.2.6.2

Gestión de los Aprovisionamientos “PGA 4.4.6.2. Relación de Proveedores y Contratistas” para el control de las actividades, adquisiciones o contrataciones en él se realizan. El Hospital es consciente de la necesidad de implicar a sus proveedores como parte del proceso de mejora continua en aspectos ambientales para lo que ha establecido estándares de funcionamiento en los Pliegos de Prescripciones Técnicas enfocadas al Cumplimiento Legal Ambiental aplicable, la utilización de productos con bajo impacto ambiental (eficiencia energética o que no deriven en residuos peligrosos) o el acatamiento de las normas internas de funcionamiento medioambiental entre otras materias. Durante 2010 se han tramitado 89 expedientes de Procedimientos Abiertos y Negociados. En todos ellos se anexiona una ficha de las condiciones medioambientales y la obligatoriedad de que los adjudicatarios cumplan la legislación ambiental comunitaria, estatal, autonómica y local. Como novedad en 2010 se ha elaborado un nuevo anexo, adoptándolo a los requisitos del SIGA-SAS, y a sus procedimientos internos que se incluye en los Pliegos de Prescripciones Técnicas para los concursos de adquisición de productos químicos nuevos. En este anexo se obliga a los adjudicatarios a dar cumplimiento a la Directiva 2001/58CE y RD 255/2003, por el que se aprueba el Reglamento sobre clasificación, envasado y etiquetado de preparados peligrosos, especificándose los datos que tienen que contener las etiquetas y las fichas de datos de seguridad que tienen que aportar. Por otra parte a los proveedores de productos de productos químicos peligrosos se le exigirá información sobre las propiedades, riesgos potenciales y medidas de seguridad a adoptar, de los productos químicos, en base a dos herramientas básicas: la Etiqueta y la Ficha de Datos de Seguridad La anterior información está accesible al personal del hospital mediante el acceso a la intranet en http://www.hvn.es/aplicaciones/mantenimiento/admincompras/fichas_toxicidad/index.php

0 3.2.6.3

control de las emergencias Ambientales Como ya comentamos el año anterior el “Plan de Emergencias Ambientales” se integra en el “Plan de Autoprotección” integral del Hospital, como Anexo del mismo. Dicha unificación fue liderada por la Unidad de Prevención de RR.LL. y la Unidad Técnica Asesora, siendo éstas las encargadas de planificar, coordinar y analizar los simulacros de emergencias. Todas las anteriores actuaciones están definidas como parte del SGA del Hospital estando accesibles a: • Terceras Partes, en la dirección, http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/documentos.php • Personal del Hospital, accediendo a la intranet del Hospital

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0 3.2.7

Formación y sensibilización del personal, usuarios y entorno Cualquier mejora del comportamiento ambiental del Centro pasa por la sensibilización de sus empleados, proveedores, usuarios y habitantes de Granada. Es por ello que el Hospital ha desarrollado las siguientes actuaciones:

0 3.2.7.1

Sensibilización Ambiental del personal, pacientes y entorno. El PG 4.4.2. “Competencia, formación y toma de conciencia” nos sirve para la identificación, evaluación y determinación de las necesidades de formación del personal, proveedores y resto de partes interesadas. Las necesidades de formación se trasladan al Plan de Formación y Sensibilización Ambiental. Durante el plazo 2004-10 se ha formado a más de 1.284 personas, y en particular en 2010: • 6 ediciones del curso/taller “Información y Sensibilización en el SIGA-SAS. Gestión de Residuos Sanitarios” dirigido a personal de enfermería en especial cargos intermedios (supervisoras y jefes de bloque) y alumnos de la Escuela Universitaria de Enfermería. A dichas ediciones han asistido 108 personas. •

1 edición del curso sobre las operaciones de mantenimiento higiénico-sanitario de las instalaciones de riesgo frente a legionella de aquel personal de nueva incorporación o el personal de gestión con control administrativo en la materia.

El Hospital pone a disposición de las diferentes partes interesadas información sobre la gestión ambiental mediante su página web: http://www.hvn.es/servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.php

0 3.2.7.2

encuesta sobre el conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental El 97% de los encuestados manifiesta conocer la existencia de un código de colores para recoger cada tipo de residuo que se genera en el hospital., frente al 85% del primer informe, lo que supone un aumento de 10 puntos en relación al primer informe. El 26% de los encuestados manifiesta que ha recibido alguna charla o sesión formativa sobre la gestión ambiental. Durante la realización del mismo se confirma la asistencia a cursos relacionados con la gestión ambiental por parte del personal de enfermería. El 90% de los encuestados quiere ampliar sus conocimientos sobre las acciones que está llevando a cabo el hospital en materia medioambiental. El 98% de los encuestados tiene conocimiento de que el hospital está comprometido con el medio ambiente. La tendencia de la evolución de esta pregunta es positiva, ha aumentado 12 puntos desde el primer informe. En el análisis de resultados por centros, destaca el 100% afirmativo de los encuestados en los centros HMI, HRT, HSJD, Y CLF.

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Como cada año, los resultados del estudio permiten identificar los puntos fuertes y áreas de mejora sobre los cuales basar los esfuerzos durante el próximo año de forma que se mejore la sensibilización ambiental de los trabajadores del centro.

0 3.2.7.3

concurso de Ideas Ambientales con Aplicación al Puesto de trabajo. El “Concurso de Ideas Ambientales con Aplicación al Puesto de Trabajo” en su octava edición organizado conjuntamente por los Hospitales Universitarios: VIrGen de LAS nIeVeS Y SAn cecILIo y los Distritos de A.P. MetroPoLItAno Y GrAnAdA ha continuado en la misma línea de participación que en años anteriores pudiendo presentar ideas cualquier persona interesada (usuarios, proveedores y personal de cualquiera de los centros asistenciales del Servicio Andaluz de Salud. Asimismo se ha continuado con la filosofía de otros años extendiendo la participación a todos los trabajadores del área sanitaria de Granada, así como a los más importantes proveedores hospitalarios. Se presentaron 15 proyectos siendo los premiados:

Primer Premio Titulo: “Ahorro de consumo de Agua en La Asepsia Preoperatoria” Autor: José Horno López. F.e.A. HuVn. Con este proyecto se plantea la implementación de grifos accionados por célula fotoeléctrica en las antesalas de quirófanos con el objetivo de reducir el consuno de agua del total del tiempo de lavado.

Segundo Premio Titulo: “INFOREMATICA ECOLOGICA” Autor: Luis Gómez Fernández. Jede de Grupo Adtvo. HuVn. Se trata de reducir sustancialmente el consumo de energía eléctrica y la emisión de gases tóxicos, programando los equipos informáticos para: hibernación de consolas; monitores en “stand by”; impresión en doble cara; utilización de un tipo de letra que permitirá ahorrar tinta

tercer Premio Titulo: “retoAYre: reutiliza todo, ahorra y recicla” Autora: Mónica Moreno reguera. J. Grupo Adtvo. HuVn. La idea es la creación de un apartado en la página Web que posibilite que los trabajadores puedan detallar el material en desuso de sus Unidades y que pueda ser utilizado por otras. De esta forma se conseguirían beneficios inmediatos para el Hospital con el ahorro en la compra de material que está inmovilizado; se reutilizarían materiales y se reduciría la generación de residuos y escombros.

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0 3.2.7.4

Participación en foros de Mejora Como en años anteriores el Hospital Universitario Virgen de las Nieves, utiliza, como herramienta para la actualización de su Sistema de Gestión Ambiental, la participación activa en foros especializados relacionados con el medio ambiente, la gestión ambiental y la responsabilidad social corporativa, en donde poder incorporar iniciativas que estén llevando a cabo otros centros sanitarios para mejorar sus impactos ambientales, así como, transmitir y dar a conocer y publicitar sus actuaciones en este área. En este sentido, la participación del HUVN durante el año 2010, en diversos Foros donde compartir su experiencia adquirida en las diversas Líneas de Trabajo de Mejora Ambiental con otros Centros y Profesionales Sanitarios, ha sido: FORO

ACTUACIONES

XV Convocatoria del Premio Andalucía de Medio Ambiente Agosto de 2010

Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS

Premios BEST IN CLASS Madrid, Septiembre de 2010

Presentado: diferentes áreas del Hospital Universitario Virgen de las Nieves (Medicina Preventiva, Farmacia y Transplantes)

Foro de EFQM Bilbao, Octubre de 2010

Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS

Congreso Nacional de Medio Ambiente. CONAMA 10 Madrid, Noviembre de 2010

Póster: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS Póster: Plan de Movilidad Sostenible y Transporte del Hospital Universitario Virgen de las Nieves

I Congreso Internacional y II Congreso Nacional de Acción Social y Condiciones de Trabajo en las Administraciones Pública Granada, Noviembre de 2010

Comunicación: Un modelo de gestión responsable. Experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves. Comunicación: Adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas

International Congress on Environmental Health Coimbra, Noviembre de 2010

Comunicación: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS

Premios Corresponsables Madrid, Noviembre de 2010

Presentado: Un modelo de gestión responsable. Experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS

Premios Fundación Mapfre Diciembre de 2010

Presentado: Observatorio Ambiental y de Responsabilidad en el Ámbito Sanitario, OMARS

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0 3.2.7.5

difusión de la Gestión Ambiental. Como en el año anterior el Hospital se ha seguido uniendo a la fiesta global del Día Mundial del Medio Ambiente, y continua organizando eventos para la celebración de dicho día. En concreto en este año se les hizo entrega al los profesionales del Hospital y a usuarios, bolsas biodegradables y reutilizables para la compra. Dicho acto se organiza de la siguiente forma: Al comienzo de cada turno de trabajo en la entrada de los tres centros asistenciales, se les informa del evento del día y se les hace entrega del obsequio.

0 3.2.7.6

Gestión ambiental en la red. El Hospital, en consonancia con las líneas de su Plan Estratégico “Un Hospital en la Red” y “Un Hospital Accesible” sigue potenciando el uso de las nuevas tecnologías como medio de difusión de la información a Todas las partes implicadas. Un claro ejemplo de ello es la gran cantidad de información existente de forma accesible en la página Web del hospital en sus diferentes apartados que son nombrados en algunos casos en la presente memoria. Otro ejemplo es el elevado número de procesos que se están tramitando a través de Internet, tales como la solicitud de contratación temporal o la gestión del sistema de calidad a través del aplicativo NORIA, y más recientemente la gestión de las horas extra trabajadas en el Hospital, a través de los aplicativos de Continuidad Asistencial, para facultativos y Atención Continuada C para personal no facultativo, la gestión de solicitudes al Subcomité de Salud Laboral, entre otras. En http://www.hvn.es/comp_hospitalario/ responsabilidad_social/index.php aparece publicada información sobre la responsabilidad social del hospital, con enlaces a diferentes presentaciones multimedia centradas en el ciudadano y el medio ambiente. De ellas la más relevante es la presentación sobre la Política Ambiental del HVN en http://www.hvn.es/ servicios_generales/gestionambiental/gestion_ambiental/index.html. En http://www.hvn.es/comp_hospitalario/sostenibilidad/index.php es posible encontrar la memoria de sostenibilidad y la declaración EMAS.

Desde 2008 se dispone de los datos sobre Residuos sanitarios y contenedores disponibles en http://www.hvn.es/ servicios_generales/gestionambiental/ gestion_ambiental/residuos.php Se ha puesto en funcionamiento un sistema noticias de interés ambiental (http://www.hvn. es/varios/noticias_interes/index.php?id=1). Estas noticias son siempre visibles en la página y además permite el envío de boletines a los usuarios que lo deseen. Hasta el momento se han enviado un total de 8 boletines. Además está funcionando un sistema de envío por correo electrónico de notificaciones diarias o semanales con las novedades generadas en o por la página Web. En la actualidad 3907 profesionales reciben este mensaje con las últimas noticias del Hospital, lo que significa 1000 profesionales más que los 2871 del año anterior. La página de inicio personalizada, implementada en 2009, incluye noticias personalizadas así como tareas que el usuario debe realizar en la página web, como parte de los diferentes procesos automatizados en la misma. Cada viernes se envían recordatorios similares por correo electrónico. El éxito de las anteriores iniciativas es contrastado con los valores alcanzados de más de 3.000.000 de visitas acumuladas desde marzo de 2006 hasta 2010 y 35.975 páginas vistas sólo en 2010 relacionadas con la Gestión Ambiental. Esto significa un aumento del 17% con respecto a las 29.829 de 2009.

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0 3.2.7.7

Movilidad Sostenible. En el año 2010, el Comité de Movilidad, ha recibido la financiación de la Agencia Andaluza de la Energía, y se ha puesto en marcha el Plan de Movilidad y Transporte para los trabajadores del Hospital. Como soporte web se está utilizando la página del HUVN www.hvn.es, con un apartado específico en el índice principal de Movilidad y Transporte. En este apartado se van colgando los programas del plan (peatón, bici privada, taxi compartido, bus, y coche compartido), según se van poniendo en marcha, para que los trabajadores interesados se apunten al plan que más les interese. En este momento hay en funcionamiento:

0 3.2.7.8

Bicicleta privada: se han construido aparcamientos para bicicletas que garantizan la seguridad de las mismas frente a robo, vandalismo e intemperie, Desde su creación en el mes de octubre se han registrado en este plan, hasta el mes de diciembre, 78 trabajadores.

Para principios de 2011 se va a poner en marcha los demás planes empezando por el Peatón. También y conforme a lo previsto el Comité de Movilidad están organizando las I jornadas sobre Movilidad y Salud del Hospital que se celebrarán los días 2 y 3 de junio de 2011.

observatorio Ambiental y de responsabilidad Social en el Ámbito Sanitario – oMArS. El Observatorio Ambiental y de Responsabilidad Social en el Ámbito Sanitario, OMARS, durante el año 2010, ha conseguido consolidar dos de sus objetivos para los que fue constituido, por un lado, la búsqueda de buenas prácticas ambientales y de responsabilidad social de aplicación al sector sanitario y por otro, la continuidad y puesta en marcha de nuevos proyectos técnicos y de investigación. reconocimientos: en tan sólo cuatro años, se ha convertido en todo un referente a nivel nacional, cuando de transmisión de conocimientos y experiencias sobre Buenas Prácticas Ambientales y de Responsabilidad Social en el sector sanitario se habla, como lo demuestra el reconocimiento recibido en la XI edición de los Premios Garrigues de Medio Ambiente, dentro de la categoría de comunicación y educación ambiental por el trabajo, esfuerzo y ejem-

plo, en conseguir que otras organizaciones o instituciones sanitarias tanto públicas como privadas, incorporen en su gestión diaria, criterios de responsabilidad empresarial y ambiental ó el premio a la Mejor Comunicación Oral en las VII Jornadas de Innovación de Servicios Generales Hospitalarios. novedades: durante este año se ha traducido la página al portugués,, además el Observatorio quiere incorporarse a la nueva filosofía de las web 2.0 y por ello se ha incorporado un enlace “Share” tanto a las noticias como a los eventos para compartir la información en cualquier red social, así como la creación de una página del Observatorio en la red social Facebook. Se ha creado una nueva figura de socio llamada Socio no numerario, y en ella se ha adherido la Escuela Andaluza de Salud Pública y el Servicio Andaluz de Salud

Visitas: durante el 2010, el observatorio ha recibido aproximadamente un total de 10.000 visitas, cerca de 900 visitas mensuales. El número total de usuarios registrados ha sido de 214. Proyectos de investigación: durante el año 2010, se han consolidado los proyectos puestos en marcha en 2009 y han surgido nuevas líneas de estudio como: •

Disminución de la concentración de Gases Anestésicos en quirófanos.

Incorporación de la perspectiva de género en la Identificación de productos y materiales sanitarios.

Diagnosis de la Restauración Hospitalaria y la Responsabilidad Social Corporativa

Guía de Buenas Prácticas de Limpieza

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1. ELABORACIÓN DE UNA GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN CENTROS

EUROCONTROL

SANITARIOS.

2. REDUCCIÓN DE TENSIACTIVOS EN AGUAS RESIDUALES EN CENTROS SANITARIOS

3. SUSTITUCIÓN DE BOLSAS DE BASURA DE POLIETILENO EN EL HOSPITAL U. VIRGEN DE LAS NIEVES

EUROCONTROL

4. CÓMO LA TELEMEDICINA REDUCE LAS EMISIONES A LA ATMÓSFERA

5. SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS CON PVC

6.ESTUDIO COMPARATIVO SOCIOS OMARS EE plus 5

7. PROGRAMA PREVEER, PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

8.MEDIDA DE LA EXPOSICIÓN A DISRUPTORES ENDOCRINOS EN EL MEDIO HOSPITALARIO 9.REDUCCIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN PBT DE PRODUCTOS FARMACOLÓGICOS 10. DISMINUCIÓN DE LA CONCENTRACIÓN DE GASES ANESTÉSICOS EN QUIRÓFANOS

11. INCORPORACIÓN DE LA PERSPECTIVA DE GÉNERO EN LA IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y MATERIALES SANITARIOS 12.DIAGNOSIS DE LA RESTAURACIÓN HOSPITALARIA Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA 13.GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS DE LIMPIEZA

Más información en: http://www.observatorioambiental.net/ SoStenIBILIdAd econóMIcA

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OMARS en cifras Las cifras obtenidas a lo largo de estos años en diferentes hitos, desde la presentación pública del OMARS en 2007, son:

1

33

2

creación de 1 sitio web en castellano, inglés y portugués.

33 Instituciones relacionadas con el sector sanitario pertenecientes a FIBAo, involucradas en el observatorio.

2 nuevas Instituciones adheridas: la escuela Andaluza de Salud Pública y el Servicio Andaluz de Salud

13

23 mil 200

13 socios pertenecientes al ámbito privado.

Más de 23.000 visitas en la pagina web.

200 buenas prácticas detectadas, en las áreas del medio ambiente y la rSe, en el ámbito sanitario.

300

34

900

Mas de 300 noticias publicadas en la web.

usuarios de 34 provincias diferentes

cerca de 900 visitas mensuales

4

13

17

4 Informes de resultados publicados.

13 Proyectos técnicos y/o de Investigación activos.

17 líneas especificas de estudio

3

3 reconocimientos obtenidos por la iniciativa a nivel nacional.

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0 3.2.8

resultados de la gestión ambiental El compromiso con la mejora continua propuesto por la Dirección y aceptado por el personal del Hospital Universitario Virgen de las Nieves se ha hecho extensivo a la mejora ambiental de sus actividades necesaria en toda organización sostenible. Aunque desglosados en anteriores apartados, los principales logros en materia ambiental obtenidos en 2010 han sido: control y Minimización del Impacto Ambiental: • Contribución a la reducción de las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI) mediante la reducción desde el año 2005 en 25.248 Toneladas de CO2. obtenidas mediante el uso de energías Limpias (sustitución de Gasoil por Gas Natural) e Instalaciones más Eficientes (Central de Cogeneración) CO2. La producción de Energía Residual Térmica en la planta de cogeneración supone un ahorro de emisiones con respecto a si esta misma producción se hubiese realizado por medios convencionales.

• Mejora de los sistemas de Iluminación reduciendo el consumo eléctrico y mejorando el confort de iluminación mediante la Participación en el Programa europeo Green-Light obteniendo desde el año 2005 un ahorro de 917.289 Kwh. El ahorro anual eléctrico en iluminación derivado de las mejoras en las instalaciones durante 2010 es de 602.322 € Kwh. • Ausencia de pérdidas en el transporte de energía eléctrica por la energía producida in situ. Contabilizándose desde el año 2004 una reducción de 908 toneladas de CO2. • Contribución a la reducción de las emisiones de Gases Efecto Invernadero (GEI) mediante la reducción desde el año 2005 en 25.248 Toneladas de CO2. obtenidas mediante el uso de energías Limpias (sustitución de Gasoil por Gas Natural) e Instalaciones más Eficientes (Central de Cogeneración) CO2. La

producción de Energía Residual Térmica en la planta de cogeneración supone un ahorro de emisiones con respecto a si esta misma producción se hubiese realizado por medios convencionales.

• Mejora de los sistemas de Iluminación reduciendo el consumo eléctrico y mejorando el confort de iluminación mediante la Participación en el Programa europeo Green-Light obteniendo desde el año 2005 un ahorro de 917.289 Kwh. El ahorro anual eléctrico en iluminación derivado de las mejoras en las instalaciones durante 2010 es de 602.322 € Kwh. • Ausencia de pérdidas en el transporte de energía eléctrica por la energía producida in situ. Contabilizándose desde el año 2004 una reducción de 908 toneladas de CO2. • El consumos global de energía por paciente es de 0,0127 Toneladas por paciente (teniendo en cuenta el nuevo criterio para determinar los pacientes). • Este año el consumo de agua por paciente, ha crecido sensiblemente, 0.64 a 0.70 m3 por paciente. El alto grado de implicación en la correcta segregación de los residuos producido lo que ha llevado en 2010 a reducirse el número de desviaciones identificadas. • Puesta en marcha la instalación de energía solar fotovoltáica de la instalación del Centro Periférico de Especialidades de Cartuja. La producción ha sido de 6.266 Kwh.

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• En 2010 se ha dado comienzo 2010 los trabajos de remodelación de la central térmica en Ámbito Cartuja así como el inicio de la nueva planta de cogeneración. Participación en Programas de Mejora: • Consolidación de programas de mejora de la eficiencia como son el programa europeo Green-Light, el programa Green Building • Se sigue participando en el Grupo de Trabajo de Gestión Ambiental y Responsabilidad Social Corporativa en la Administración Pública • Se sigue trabajando en Grupos de Mejora Internos específicos como es el de Movilidad Sostenible o el de Información y Sensibilización para Todos. Potenciar la sensibilización de trabajadores, pacientes, familiares, proveedores y el entorno: • Mantenimiento y potenciación de iniciativas existentes y que han demostrado su validez como es el Concurso de Ideas Ambientales o los Grupos de Trabajo específicos en materia ambiental. • El seguir primando la participación en jornadas, congresos, simposios donde difundir nuestra experiencia, como mejor forma para multiplicar los resultados obtenidos. • El potenciar el trabajo directo con nuestros proveedores al objeto de implicarlos en la inclusión de aspectos de mejora en materias ambientales y de sostenibilidad.

nuevos retos que se planean: Profundizar en el desarrollo de actuaciones que nos lleven a cumplir las líneas estratégicas definidas en el Plan de Gestión 2005-2010 y en especial: • Seguir mejorando en la eficiencia en la gestión de los recursos. Partiendo de los resultados de la Auditoría Energética realizada, planificar e implementar medidas de ahorro y mejora de la eficiencia en el consumo de recursos energéticos. Dichas actuaciones servirán de base para la ampliación del actual Sistema de Gestión Ambiental para incluir un Sistema de Gestión Energética UNE EN 16001 • Seguir potenciando las acciones de formación, información y sensibilización a las distintas partes interesadas aumentando la repercusión positiva en materia ambiental que se pueda obtener. • Mejorar el rendimiento obtenido de de las aplicaciones informáticas de control puestas en funcionamiento como son el CECO (Centro de Control para la gestión técnica centralizada de instalaciones de climatización y control de diversos parámetros energéticos de los edificios) y el GMAO: implantación de un sistema de Gestión del Mantenimiento Asistido por ordenador para el control de mantenimiento preventivo y gestión de averías. Se espera que este sistema redunde en la seguridad técnica y ambiental de los edificios.

307

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0 3.2.9

expansión de los resultados obtenidos El Hospital Universitario Virgen de las Nieves sigue siendo consciente de que los mayores logros que pueda alcanzar en materia ambiental no vienen derivados de sus actividades directas si no del efecto catalizador que pueda ejercer en el comportamiento de trabajadores, proveedores, usuarios y resto de terceras partes interesadas. Es por ello que el hospital durante 2010 además de las líneas de actuación anteriormente comentadas, ha continuado trabajando en los siguientes aspectos. • Sistema Integral de Gestión Ambiental del Servicio Andaluz de Salud. El Hospital Universitario Virgen de las Nieves permanece implicado en las actuaciones de mejora y consolidación del Sistema Integral de Gestión Ambiental del Servicio Andaluz de Salud (SIGA SAS) definido en el año 2005. • evaluación Inicial Ambiental. El Hospital participa de forma activa en la actualización y mejora de esta aplicación informática de Evaluación Inicial Ambiental (EIA SAS) desarrollada para facilitar a los centros del Servicio Andaluz de Salud la identificación de sus aspectos ambientales y el estado de cumplimiento legal aplicable.

• Soporte Logístico a centros Sanitarios. El Hospital Virgen de las Nieves a través de la Dirección de Servicios Generales ha continuado prestando apoyo logístico para la implantación del SIGA-SAS en los centros asistenciales de la provincia de Granada. • en 2010 el Hospital se ha certificado en la especificación rS-10 Gestión de la responsabilidad Social, siendo el primer centro sanitario de España en conseguir dicha certificación • Participación activa en el proyecto Guía de Buenas Prácticas Ambientales en centro Sanitarios, en colaboración con el proveedor B Braun.

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0 3.2.10

código GrI3

EN1 código GrI3

EN2

Indicadores de lo Ambiental Indicador

datos

Consumo total de materias primas por tipos. Desglose por tipos de gas medicinal

Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales nota: Los consumos se expresan en volúmenes dado que se trata de gases, no aportando el valor másico un dato fiable de consumo.

Indicador Porcentaje de materias primas utilizados que son residuos (procesados o no) procedentes de fuentes externas a la organización informante. Materias primas recicladas tras su consumo. Nota. En 2007 la empresa RECISUR procedió a realizar una nueva parametrización de los ratios utilizados para que estos se ajusten a la realidad de su proceso productivo por lo que los valores de anteriores años varían respecto a los facilitados en las memorias anteriores.

datos 2005

2006

2007

2008

2009

2010

Papel reciclado utilizado para fotocopias (en unidades)

5.684.884

5.799.245

5.467.199

5.878.789

5.345.730

4.732.587

Papel Virgen (blanco) para folios e impresos (en unidades).

7.690..000

7.462.000

8.394.500

9.293.000

10.060.500

9.822.500

Desde Agosto de 2007 el papel blanco es Ecológico. Kg. de papel y/o cartón reciclado.

132.531

144.160

159.561

180.450

208.000

256.742

Nota. La empresa RECISUR estima que para la producción de 70 TN de papel o cartón y teniendo en cuenta los. Kg de papel y cartón que este hospital ha segregado ha contribuido al medio ambiente de la siguiente manera: Nº de árboles salvados

30,08

35,01

36,30

42,97

50,51

62,35

Reducción del consumo de energía para producir papel

8%

9%

10%

11%

13%

16%

Reducción del consumo de agua para producir papel

6%

7%

7%

9%

10%

12%

Reducción de las emisiones contaminantes para producir papel

9%

11%

11%

13%

15%

18%

Nº de puestos de trabajo creado para el reciclado de papel

6,39

7,21

7,47

8,85

10,4

12,83

309

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código GrI3

EN3

Indicador Consumo directo de energía, desglosado por fuentes primarias.

datos 2005

2006

2007

2008

2009

2010

Electricidad (Kwh)

17.217.005

17.984.620

18.976.365

19.157.220

20.009.033

20.176.751

Electricidad (Julios)

61.981.218 x 106

64.744.632 x 106

68.314.914 x 106

68.965.992 x 106

72.032.519 x 106

72.636.303 x 106

Indicador Fuentes de energía utilizadas por la organización para sus propias operaciones, así como para la producción y distribución de productos energéticos (como electricidad o calor) Expresarlo en julios

datos 2005

2006

2007

2008

2009

2010

kilogramos

77.110

44.638

47.416

50.135

48.086

56.429

Mega Julios

1.944.356

1.125.563

1.195.357

1.263.903

1.212.248

1.422.575

Litros

47.490

43.439

202.614

88.792

178.588

64.014

Mega Julios

1.738,79

1.590

7.415,67

3.249,78

6.536

2.343

M3

1.240.533

2.097.539

1.995.077

1.895.882

1.943.631

2.212.873

Mega Julios

48.524,06

82.013

78.007

74.128,98

75.995,97

86.523,33

Kwht

8.177.690

7.036.260

8.935.100

Giga Julios

29.439,68

25.330,53

32.166,36

Propano

Gasóleo

Gas natural

energía térmica de cogeneración

energía Solar térmica Kwht

8.283.295

9.158.910

245.858

270.580

Mega Julios

29.819,86

32.972,07

885.089

974.088

Sumatoria

31.029,02

34.252,85

27.510,40

34.651,88

30.780,96

(Giga Julios)

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código GrI3

EN4

Indicador Consumo indirecto de energía. Energía empleada para producir y distribuir productos energéticos adquiridos por la organización informante (por ejemplo, electricidad o calor). Expresado en julios.

datos Perdidas en generación, transformación y distribución de energía:

código GrI3

EN5

código GrI3

EN6

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2.769.8328

2.978.253 x 106

2.049.438 x 106

1.674.001 x 106

1.810.131 x 106

1.688.789 x 106

Indicador

datos

Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.

Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales. Consumo Global de Energía.

Indicador

datos

Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.

Iniciativas para emplear fuentes de energía renovables y para incrementar el rendimiento energético. 2009. Puesta en marcha definitiva y acoplamiento a la producción convencional de agua caliente sanitaria de la instalación de energía solar térmica del Ámbito Cartuja. 2010. Comienzo de los trabajos de remodelación de la central térmica en Ámbito Cartuja. Inicio de la nueva planta de cogeneración. Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental

311

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código GrI3

EN7

Indicador

datos

Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.

En 2008 se ha llevado a cabo la Instalación de captadores solares para producción de agua caliente sanitaria en edificio de HRT. La reducción en el consumo de energía convencional de esta medida está pendiente de ser cuantificada dado que está pendiente de concluir la infraestructura de medida. En 2009 se ha podido cuantificar por primera vez la energía producida durante un periodo completo de funcionamiento de la instalación de la planta de Energía Solar Térmica instalada en 2008 en Ámbito Cartuja. La producción ha ascendido a 245.858 Kwht. En 2010 durante el mes de junio se pone en marcha la instalación de energía solar fotovoltáica de la instalación del Centro Periférico de Especialidades de Cartuja. La producción ha sido de 6.266 Kwh.

código GrI3

Indicador

datos

Captación total de agua por fuentes.

No Aplica El centro únicamente utiliza agua proveniente de la red de abastecimiento.

Indicador

datos

Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.

No aplica Dada la ubicación del centro no se producen interacciones directas con ecosistemas o hábitats naturales distintos del urbano.

EN8

código GrI3

EN9

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código GrI3

EN10

Indicador

datos

Cómputo total de reciclaje y reutilización de agua.

Cómputo total de reciclaje y reutilización de agua Cantidad total de agua reciclada o reutilizada* al año (m3) Nota. En 2007, derivado del establecimiento de un sistema de recirculación del agua de fuente ornamental del Hospital de San Juan de Dios se ha pasado de un consumo de 3300 m3 /año a 18 m3 *cantidad anual estimada En 2008 y 2009 la fuente no ha estado en funcionamiento al estar en reforma el Hospital de San Juan de Dios. Igualmente, y aunque enfocado a la eliminación del uso, se ha procedido a la sustitución de las centrales de vacío y compresores de cámaras frigoríficas eliminando la refrigeración por agua. La reducción del consumo de agua está por determinar, aunque puede estimarse en unos 850 m3/año. En 2010 se mantienen las medidas anteriores.

código GrI3

EN11

Indicador Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.

datos Suelo urbano en su totalidad Total superficie parcelas

81.681 m2

Ocupación edificada parcela

42.734 m2

Porcentaje de superficie edificada

52.32 %

Nº pacientes tratados

828.024

Nº pacientes tratados/ Total superficie de parcelas

10,14

313

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código GrI3

EN12

código GrI3

Indicador

datos

Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.

No Aplica No existen impactos directos a la biodiversidad (terrestre, marino y de agua dulce) si bien si hay indirectos como serían los derivados de los vertidos (depurados en EDAR) los residuos (si son asimilables a urbanos en Vertederos y si son de otro tipo

Indicador

datos

Hábitats protegidos o restaurados.

No Aplica

Indicador

datos

Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.

No Aplica Los objetivos de carácter ambiental de la organización se centran en su interacción directa con el medio y la sensibilización de la sociedad.

Indicador

datos

Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.

No Aplica

EN13 código GrI3

EN14

código GrI3

EN15

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código GrI3

EN16

código GrI3

EN17

código GrI3

EN18

Indicador

datos

Emisiones anuales totales de gases de efecto invernadero», incluidas al menos las emisiones de CO2, CH4, N2O, HFC, PFC y SF6, deben expresarse en toneladas equivalentes de CO2.

Ver tabla “Emisión de Toneladas de CO2 a la Atmósfera” del Anexo de Datos nota: Dada las instalaciones y actividades propias de un centro sanitario el gas de efecto invernadero más significativo es el CO2. Los demás gases (gases refrigerantes y aislantes eléctricos) sólo se emiten en caso de emergencia, por lo que no son representativos de la actividad realizada.

Indicador

datos

Reducción de emisiones de gases efecto invernadero. CO2

Ver tabla “Ahorro Total de CO2” del Anexo de Datos. 5.232 Tm en 2009 6.300 Tm en 2010

Indicador

datos

Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.

No Aplica

Indicador

datos

Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.

Ver Apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental.

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código GrI3

EN19

código GrI3

EN20

código GrI3

EN21

Indicador

datos

Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.

Desde el año 2003 no se utilizan sustancias potenciales agotadoras de la capa de ozono.

Indicador

datos

NO, SO, y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. Emisiones totales al aire: NOX , SO2 y PM,

No Aplica Por el tipo de actividad, el combustible utilizado, y los resultados obtenidos en las mediciones no se consideran relevantes

Indicador

datos

Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino.

Ver apartado 3.2.5.4. Gestión del Uso del Agua

Indicador Vertidos derivados de las actividades:

Indicador

datos

Vertidos a red de saneamiento

100% La totalidad de vertidos se realizan a la red de saneamiento municipal

Indicador

datos

Nº de puntos de vertidos a red de saneamiento

12 puntos distribuidos en cada centro con que cuenta el hospital

Indicador

datos

Vertidos Sometidos a Analíticas anuales

100%. La totalidad de puntos de vertido están sometidos a control periódico

Indicador

datos

Parámetros de Vertido dentro de los limites legales

La totalidad de vertidos se encuentran dentro de los parámetros legales aplicables. Ver apartado 3.2.5.4. Gestión del Uso del Agua

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Indicador

datos

Se controlan periódicamente un total de 34 parámetros, entre los más representativos:

PH, Sólidos en Suspensión, Nitrógeno, Tensioactivos Aniónicos, DQO, Aceites y Grasas, DBO5, Plata.

Indicador

datos

Actuaciones realizadas en la mejora de la calidad de agua vertida.

Laboratorio de Microbiología y Análisis Clínicos se ha desarrollado la canalización y eliminación del vertido. Actualmente se está gestionando como RP.En anteriores ejercicios:

código GrI3

EN22

Desde 2003 no existen vertidos derivados del revelado de placas radiográficas. Se está procediendo a su gestión como RP o bien se han cambiado por equipos digitales.

Instalación de dosificadores automáticos de detergente en puntos estratégicos de los centros, para reducir el nivel de tensioactivos aniónicos en los centros.

Planteamiento de un proyecto de investigación para determinar la relación causa efecto del empleo de detergentes en un edificio hospitalario con la concentración de tensioactivos aniónicos detectados en los colectores de vertidos.

Se ha llevado a cambio el Proyecto con éxito utilizando un producto con menor concentración de tensioctivos aniónicos (menos de 5%) sin disminuir la eficacia de la limpieza y disminuyendo considerablemente los niveles de tensioactivos.

Indicador

datos

Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento.

Ver apartado 3.2.5.5.Control de Residuos Producidos nota: No se declara la “Cantidad Total de Residuos” puesto que se expresan a través del indicador 3R y además, dada la distinta naturaleza de los residuos generados, carece de sentido para la organización realizar la suma de residuos peligrosos y no peligrosos.

317

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Indicador Porcentaje de Residuos no Peligrosos Reutilizados y/o Reciclados. Indicador 3R

datos tipo de residuo

% reciclado

Producción 2008

reciclado 2008

Producción 2009

RSU (1)

0

1.533.920

0

1.625.010

Residuos Inertes de Obra (2)

100

3.356.074

3.356.074

1.873.750

1.873.750

2.078.750

2.078.750

Ropa

90

4.324

4.324

3.192

3.192

3.057

3.057

Palet (3)

100

65.352

65.352

41.038

41.038

45.990

45.990

Aceite vegetal

100

3.850

3.850

4.260

4.260

2.170

2.170

Papel

100

180.450

180.450

208.000

208.000

256.720

256.720

Envases Plástico

100

2.990

2.990

3.500

3.500

33.678

33.678

Residuos Electrónicos

100

5.259

5.259

12.297

12.297

11.181

11.181

Vidrio

100

43.200

43.200

43.200

43.200

43.200

43.200

5.195.419

3.661.499

3.814.247

2.189.237

4.059.786

2.473.975

total

reciclado 2009

Producción 2010

reciclado 2010

1.585.040

(3) Estimación conforme al número y peso medio de los palets utilizados Almacen Centralizado. (5) A partir de 2009 se añaden tambén los Kg. de tubos fluorescentes.

ttr= total reciclado/producción año)*100

%

2008

2009

2010

70,455

57,388

60,939

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código GrI3

EN23

código GrI3

EN24

Indicador

datos

Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos. Vertidos de sustancias químicas, aceites y combustibles de importancia, expresados en cifras y volumen totales. La importancia se refiere tanto al tamaño del vertido como al impacto causado en el entorno.

No Aplica. No se producen vertidos contaminantes a la red de saneamiento, únicamente los derivados de vertidos accidentales puntuales, de difícil cuantificación. No se han producido en 2003, 2004 y 2005. Existe protocolo de actuación dentro del “Plan de Emergencias Ambientales” del Hospital. 2006. Se produjo en el HMI un vertido por sobrellenado del contenedor de recogida de líquidos de revelado de placas de Rayos X cuyo cubeto de retención disipa de orificio de salida. Dicho vertido se produjo sobre terreno hormigonado llevándose a cabo su recogida y gestión. Se trató mediante No conformidad del Sistema (nº 660) procediéndose a la clausura del orificio de salida del cubeto de retención. 2007, 2008, 2009 y 2010. No se han producido vertidos contaminantes.

Indicador

datos

Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente

Ya definidos en EN22

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código GrI3

EN25

código GrI3

EN26 código GrI3

EN27 código GrI3

EN28

Indicador

datos

Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.

No Aplica Todos los vertidos son realizados a la red de saneamiento y depurados en EDAR.

Indicador

datos

Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto.

Definidos en el Apartado de lo Ambiental de la Memoria. Apdo. 3.2.3

Indicador

datos

Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.

No Aplica La organización únicamente prestación de servicio asistencial, no produce ni vende bienes.

Indicador

datos

Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.

No se han dado en los años 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 y 2010

Indicador

datos

El Sistema de Gestión Ambiental del Hospital incluye una sistemática para el control de los posibles incumplimientos. Así como para registrar y dar respuesta a las posibles comunicaciones de carácter ambiental de las partes interesadas.

Procedimiento PG 4.5.3. No Conformidad, acción correctiva y preventiva Procedimiento PG 4.4.3. Comunicación y participación

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Indicador

datos

Nº Quejas o reclamaciones de carácter ambiental recibidas en el el período.

2003. 1. Queja recibida por e-mail enviada por la empresa concesionaria del servicio de recogida de papel y/o cartón donde se manifestaba que no se hacia bien la segregación de sus residuos puesto que habían aparecido residuos sanitarios asimilables a urbanos. Se abrió una No Conformidad, dándose solución a la causa. 2004 y 2005. No se han producido. 2006. Se recibió una queja por ruidos nocturnos en zona de Laboratorios Clínicos del HG. Se trató mediante una incidencia al detectarse que las ventanas de dicho Servicio permanecían abiertas de noche. Se procede a comunicar la necesidad de cerrar y/o clausurar dichas ventanas. Se lleva a cabo medición por empresa externa acreditada constatándose el cumplimiento de los límites legales aplicables de emisión sonora al exterior. 2007 Se recibe a través de la página Web de administraciones públicas una queja de ruido con motivo de la puesta en marcha de las urgencias del Hospital General. Se actúa minimizando la emisión de ruido de los focos contaminantes. 2008. Personal del Ayuntamiento, a través de llamada telefónica transmiten queja de vecinos por ruido en la zona de urgencias, cogeneración y laboratorios del HG. Se abrió una NC y se actuó instalando variadores de velocidad en motores para regular el caudal de extracción/aportación; se han revisado las torres de refrigeración y se ha instalado un programados de funcionamiento con paradas automatizadas en franja horaria de 20h a 8h. 2009. Se recibe escrito en el Hospital indicando que en un piso de una calle anexa al Hospital General se recibe un ruido anormal procedente de la zona de la central de cogeneración. Se abre NC y se llama por teléfono al vecino que formula la queja. En esos momentos indica que las molestias desaparecieron al día siguiente de hacer la reclamación y que ahora no sufre ninguna molestia. Revisada la zona, se atribuye el ruido anormal al destensamiento de una correa de uno de los sistemas de tratamiento de aire, quedando resuelta la incidencia. 2010. Se recibe escrito en el Hospital comunicando que existe una queja por ruidos en una vivienda próxima por la C/ Doctor Azpitarte. Se abre NC. Se detecta la procedencia del foco ruidoso procedente de las vibraciones en una carcasa de la cubierta de las CCEE del HMI y se corrige. Se realizan medidas en la vivienda afectada y se sigue el procedimiento exigido por la normativa municipal, hasta solventar el tema. Como medida adicional se mandan comunicaciones a los vecinos que potencialmente pudiesen verse afectados por situaciones análogas, indicando nuestra predisposición a solucionar este tipo de situaciones.

321

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código GrI3

EN29

código GrI3

EN30

Indicador

datos

Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.

Se identifica como aspecto ambiental significativo derivado del trasporte “Circulación ambulancias y vehículos sanitarios y carga y descarga” en los Centros AMCA y HRT.

Indicador Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.

datos 2003 Puesta en funcionamiento Central de Cogeneración

4.258.982,00 €

2004 Mejoras programa Green Light

70.308

2005 Mejoras programa Green Light

34.164

2006 Mejoras programa Green Light

48.375 €

2007 Mejoras programa Green Light

149.700 €

2008 Mejoras programa Green Light

86.520 €

2009 Mejoras programa Green Light

134.295 €

2010 Mejoras programa Green Light

52.550

Inicio de los trabajos en Central de Cogeneración de Ámbito Cartuja.

78.960

Ver apartado 3.2.5.0. Eficiencia Ambiental Ver apartado 3.2.5.3. Consumo de Recursos Naturales. Consumo Global de Energía.

SoStenIBILIdAd econóMIcA

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0 3.3

COMPROMISO social

325

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Indice

0 3.3.0

compromiso con el usuario

327

0 3.3.1

compromiso de la unidad de Medicina Preventiva

336

0 3.3.2

compromiso de la unidad de Prevenci贸n de riesgos Laborales

347

0 3.3.3

compromiso de la unidad de Personal

351

0 3.3.4

Indicadores de lo social seg煤n GrI3

353

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El Hospital Universitario Virgen de las Nieves durante el año 2010 mantiene su estrategia de responsabilidad social, caracterizándose por ser una organización comprometida socialmente, como se plasma en el desarrollo del Plan Estratégico de Gestión 2005 – 2010. Durante el año 2010 el Hospital continuó trabajando en las líneas de identidad del Hospital que se recogen en su Plan de Gestión.

0 3.3.0

compromiso con el usuario uSuArIoS

Objetivos hospital Desarrollar estrategias/herramientas de información a los usuarios y a sus acompañantes

objetivos 2010 • Continuar con el desarrollo de estrategias de información a los usuarios

objetivos 2011 • •

Aumentar la transparencia y la accesibilidad de la página Web del SAU Continuar con el desarrollo de iniciativas para mejorar la de acogida de pacientes en urgencias

Actividades realizadas 2010 elaboración de una guía PrÁctIcA de cLÍnIcA PArA PAcIenteS Unidad de Hematología Guía de recomendaciones para pacientes anticoagulados Esta guía tiene por objeto enseñar a los pacientes cómo tomar estos medicamentos con el menor riesgo posible y de la forma más efectiva Herramientas de apoyo y ayuda al ciudadano Unidad de Cirugía del Aparato Digestivo: en su espacio Web ofrece información específica al ciudadano para: • facilitar la acogida • que el paciente conozca sus derechos y obligaciones • sobre la organización de la Unidad de Cirugía • ofrecen un a forma de contacto

327

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• sobre la Voluntad Vital Anticipada • sobre Consentimiento Informado • responden a las preguntas más frecuentes de los pacientes http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/cirugia_general_y_aparato_digestivo/pacientes.php

unidad de cirugía Pediátrica: ofrece información por escrito y en la Web a los usuarios sobre los procesos más frecuentes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ cirugia_pediatrica/documentos_consentimiento.php unidad de cirugía de la epilepsia: ofrece información en la Web sobre la patología, técnicas utilizadas, respuesta a las preguntas más frecuentes de los pacientes e información sobre asociaciones de interés para los pacientes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ neurocirugia/epilepsia.php unidad de radiocirugía: ofrece información al paciente en la Web sobre los siguientes aspectos: ¿Qué es la Radiocirugía? ¿Cómo actúa la Radiocirugía? ¿La Radiocirugía es siempre efectiva? ¿Qué efectos secundarios puede tener la Radiocirugía? ¿Cuáles son los pasos a seguir en el tratamiento con Radiocirugía? Radioterapia Estereotáctica Fraccionada ¿Qué debo hacer después del tratamiento? ¿Cómo será el seguimiento ? http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ neurocirugia/radiocirugia.php

otorrinolaringologia/pacientes.php unidad de reumatología: se pone a disposición de los usuarios ofreciendo en la Web teléfonos de contacto directo con la Unidad. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ reumatologia/contacto.php unidad de traumatología y cirugía ortopédica: ofrece información en la Web a pacientes sobre prótesis de rodilla y prótesis de cadera http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ traumatologia_y_cirugia_ortopedica/pacientes. php unidad de urología: ofrece información en la Web a pacientes sobre portales de información urológica y sobre asociaciones de pacientes. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/ urologia/enlaces_de_interes.php creación de un grupo de mejora en el sau para revisar y actualizar los planes de acogida y acompañamiento de urgencias y hospitalización. Los productos: Redacción de buenas prácticas en la acogida y acompañamiento. Elaboración de un díptico para urgencias y otro que se entregará al ingreso hospitalario, como complemento a las guías de usuarios.

unidad de otorrinolaringología: se pone a disposición de los usuarios ofreciendo en la Web diferentes vías de comunicación directa con la Unidad. http://www.hvn.es/servicios_asistenciales/

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Objetivos hospital Desarrollar programas específicos para colectivos con necesidades especiales o en situaciones de fragilidad social

objetivos 2010 Proyecto: educar en salud a los jóvenes • Crear materiales y herramientas de trabajo entre las partes interesadas. • Difundir los materiales y herramientas. • Ciberaula • Continuar con la relación con asociaciones y la planificación de actividades.

objetivos 2011 Continuar con el desarrollo de actividades lúdicas y la colaboración del tejido asociativo.

• Continuar con el proyecto “Acercándonos”. • Realizar actividades y/o proyectos que evidencien y pongan en valor el papel y resultados del trabajo de los implicados/as en el funcionamiento de la ciberaula. • Cuidadoras • Evaluar el nuevo Plan Funcional de Cuidadoras Hospitalarias

Evaluar el impacto de la formación en el Plan de cuidadoras Hospitalarias y proponer líneas de mejora.

Actividades realizadas 2010

• Elaboración de un manual escrito por las partes interesadas: “OTRO MIRAR: reflexiones y herramientas para trabajar la sexualidad y la no violencia en con jóvenes” • Jornada de presentación y difusión a las partes interesadas (28 de abril de 2010) • La actividad lúdica de todas las tardes de la ciberaula del HMI está planificada con la participación de asociaciones. • Los niños hospitalizados escriben un libro como parte de sus actividades educativas: Granada con letra infantil. • Fiesta fin de curso 2010. • Seis grupos de trabajo funcionando en 2010 dentro del proyecto “acercándonos”

Se evalúa el plan y se ponen en marcha las siguientes acciones para la mejora: • Creación de un grupo de trabajo interdisciplinar para rediseñar el PCH. Se apoya en un grupo de trabajo en la Web del Hospital que facilita el intercambio de información para la mejora. • Diseño de los nuevos criterios de inclusión en el plan tanto los referidos a la situación del paciente como los referidos a la cuidadora. Plan Funcional de Personas Cuidadoras modificado con ISBN 13:978-84-693-4074-5

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• Diseño de un programa formativo y de difusión para los profesionales del Hospital. Acreditado por la ACSA con nivel EXCELENTE. • Creación de un foro multimedia a través de la página Web del Hospital como herramienta de comunicación entre profesionales para evaluar y hacer un seguimiento continuo del nuevo PCH “Evaluación Plan Funcional de Personas Cuidadoras en Hospitalización” • Realización de Talleres a cuidadoras.

Objetivos hospital Revisar las prácticas del proceso de embarazo, parto y puerperio para garantizar la seguridad de la madre y el recién nacido/a, al misma tiempo que se compatibiliza con la participación de las mujeres y sus parejas durante el nacimiento de sus hijas e hijos.

objetivos 2010 Poner en marcha el Programa de Humanización de la Atención Perinatal en Andalucía (PHAPA)

objetivos 2011 Implementar el protocolo contacto precoz madre-hijo en el parto Actualizar la información escrita sobre lactancia materna que se proporciona a las madres Unificar criterios de los profesionales en relación a lactancia materna, a través de un grupo de mejora

Repasar los diez pasos de la Iniciativa para la Humanización de la Asistencia al Nacimiento y la Lactancia (HAN) en los distintos servicios materno infantiles del hospital Formación básica sobre lactancia materna a través de cuatro seminarios Mejorar la confortabilidad de la Unidad de madres lactantes

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Actividades realizadas 2010 En el proyecto se implican la Subdirección de Enfermería del Hospital Materno Infantil, la Unidad de Gestión Clínica de Ginecología y Obstetricia, la Unidad de Gestión Clínica Médico Quirúrgica de la Infancia, la Unidad de Gestión Clínica de Anestesia y Reanimación y el Servicio de Atención al Ciudadano. Las actividades que se han desarrollado durante el 2010 han sido: • estrategia 1: Formación Formación en colaboración con la escuela Andaluza de Salud Pública. Realización de cuatro ediciones con la participación de ochenta profesionales. el contenido: cuidados maternales, lactancia materna y atención al parto normal. Realización de unas jornadas en colaboración con el grupo de apoyo a la lactancia materna de Granada “Mamilactancia” en septiembre de 2010, dirigidas a profesionales, sobre los problemas más frecuentes que interfieren en la lactancia materna. • estrategia 2: revisión de prácticas profesionales: elaboración del protocolo de contacto precoz “piel con piel” El objetivo es establecer un procedimiento de coordinación de los distintos servicios y profesionales implicados: Obstetricia, Anestesia y Neonatología revisión del Plan Funcional de Madres Lactantes La finalidad de este plan es facilitar la lactancia materna en los casos en los que, tras recibir el alta hospitalaria del puerperio, los hijos quedan ingresados en la Unidad Neonatal o en los Cuidados Intensivos pediátricos, poniendo a disposición de las madres los servicios de hostelería del hospital para facilitarles confort y descanso. La Unidad dispone de 6 camas y 12 sillones ha sido utilizada durante el año 2010 por 214 madres. • estrategia 3: coordinación con Atención Primaria creación de un grupo de trabajo interniveles sobre lactancia materna, en el que participan profesionales de los servicios de Obstetricia y unidad Neonatal del HUVN, profesionales de los distritos Granada y Metropolitano y la asociación Mamilactancia. • estrategia 4: colaboración con grupos de apoyo a la lactancia desarrollo de un convenio de colaboración con la Asociación Mamilactancia (de apoyo a la lactancia materna). Las voluntarias acuden un día a la semana a la sala de puérperas, los miércoles de 13-15h, para proporcionar apoyo e información a las madres lactantes. • estrategia 5: comunicación de los resultados. Presentación de la implementación del proyecto en el HUVN en congresos y reuniones científicas

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cIudAdAnÍA_SocIedAd

Objetivos hospital Incrementar la información, comunicación, accesibilidad y confort de la ciudadanía

objetivos 2010 Implementar y evaluar el plan de visitas en el Hospital Universitario Virgen de las Nieves Continuar avanzando en el desarrollo de los objetivos del plan de participación ciudadana

objetivos 2011 Poner en marcha estrategias de implementación.

Reevaluar el Plan de participación ciudadana y adecuar el mismo a los objetivos de contrato programa

Actividades realizadas 2010 Avances del plan de visitas 2010: • reuniones con todos los servicios/unidades para explicar el plan, concienciar de que es tarea de todos/as y consensuar información específica que desean que contenga el folleto de difusión. “Llegar a todos los profesionales” • elaboración folletos por servicio • redacción protocolos y circuitos con responsabilidades • elaboración de cartelería grande para puertas de entrada y puertas de cada ala de hospitalización • revisión de accesos a las distintas alas • establecimiento de horarios y ubicaciones de información médica en hospitalización

Creación de la red social Diálisis Guadix Es un espacio de innovación en cuidados, un espacio colaborativo y participativo donde pacientes, cuidadoras, profesionales y asociaciones (ALCER, SEDEN, SEN) pueden comunicarse , informarse, compartir experiencias, intercambiar opiniones, colaborar. http://dialisisguadix.ning.com/ Es un espacio compartido con el Hospital de referencia Virgen de la Nieves Creadas en el Hospital las líneas de Escuela de Pacientes de: • Asma infantil • cáncer de mama • dieta saludable (colaboración)

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Foro de pacientes onconocimiento, se accede a través de la Web del Hospital (http://www.hvn.es/ index.php) o de la dirección: http://www.onconocimiento.net/foro/ Unidad de Salud Mental Elabora su propio plan de participación ciudadana consensuado con las asociaciones y sobre la base de un análisis previo de expectativas y necesidades de las partes interesadas Difusión de los resultados de las encuestas de satisfacción entre las UGC Reuniones de la Unidad de participación Ciudadana_ con las UGCs que tienen mayor volumen de reclamaciones. • nª de reuniones: 15 • Informes de seguimiento realizados: 20 • Líneas de mejora: 44

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Objetivos hospital Mejorar la integración social y laboral

objetivos 2010 Continuar estableciendo acuerdos entre el tejido asociativo y las UGC. Continuar con los convenios entre instituciones sociales, educativas y la Universidad

objetivos 2011 laborar con las entidades asociativas en la conmemoración de días Nacionales e Internacionales.

Continuar con el desarrollo de proyectos Establecer nuevos acuerdos_convenios

Continuar con proyectos en desarrollo plurianuales.

Actividades realizadas 2010 La unidad de nefrología _ la asociación ALcer_ el SAu_unidad de Participación ciudadana Realizan estudio acerca de los aspectos relacionados con el transporte sanitario y las rutas de los pacientes dializados. Se modifican horarios y rutas con objeto de mejorar las expectativas y necesidades de los pacientes. La unidad de cirugía y asociación de ostomizados Proyecto Espejo: se analiza el impacto la asociación en la calidad de vida del enfermo ostomizado. El proyecto valora la influencia de visita-apoyo antes de la intervención del paciente. La unidad de ginecología y obstetricia y la unidad de Pediatría y la asociación Mamilactancia La asociación en coordinación con las unidades ofrece apoyo mutuo para facilitar la lactancia materna. Horario miércoles a las 13.30 h. La unidad de neonatal y grupo de ayuda mutua a puérperas El grupo, en coordinación con la unidad ofrece ayuda mutua a madres con hijos prematuros. Dos veces al mes. el Hospital universitario Virgen de las nieves, junto con la Asociación de Parapléjicos y Grandes discapacitados Físicos de Granada (ASPAYM), Asesoran a pacientes con lesiones medulares recién accidentados y grandes discapacitados físicos con el fin de mejorar la atención para la readaptación social y familiar de este colectivo. Firmado convenio. La unidad de cuidados Paliativos en colaboración con la Fundación la caixa coordinan la formación de voluntariado para el acompañamiento de pacientes en domicilio.

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el Hospital de día de reumatología y la asociación conArtritis, ponen en marcha un proyecto de apoyo y ayuda mutua al paciente con artritis reumatoide. Unidad de Oncología y la Asociación Española Contra el Cáncer, la asociación ofrece asesoramiento psicológico, gestiona recursos, ofrece acompañamiento y ayuda a la búsqueda de recursos. La unidad de cirugía de la epilepsia, la asociación APeMSI, el Servicio de Atención al ciudadano y Atención Primaria de Salud y educación, Organizan una jornada, previa detección de necesidades de pacientes y familiares, orientada a dar respuestas a sus necesidades y expectativas de los pacientes y sus familiares desde las distintas áreas sobre las que demandan información, mejoras, coordinación, etc. Se han realizado entrevistas a pacientes y familiares antes de planificar las jornadas. Se han trabajado las necesidades con los diferentes colectivos implicados, para que se pudiera dar una respuesta consensuada y coherente a las inquietudes de los participantes. convenio de colaboración entre la delegación Provincial en Granada de la consejería de Justicia y Administración Pública de la Junta de Andalucía y el Servicio Andaluz de Salud, para el desarrollo de actividades en la prestación de servicios en beneficio de la comunidad y realización de tareas socio educativas, a realizar por menores en cumplimiento de una medida judicial (2007) Se implementa el convenio en coordinación con la asociación. Desde 2007 hasta 2010, 54 menores han realizado la prestación, 9 de ellos en 2010. convenio con la universidad de Granada El Hospital Virgen de las Nieves, en el marco del convenio de “Cooperación educativa entre el Hospital Universitario Virgen de las Nieves y la Universidad de Granada para la realización de prácticas formativas de alumnado de la escuela de postgrado (firmado el 24-04-2009), tutoriza prácticas del Experto en Artemediación durante el curso 2009-2010

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0 3.3.1

compromiso de la unidad de Medicina Preventiva RESUMEN MEMORIA ACTIVIDAD 2010. MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PÚBLICA

Resumen memoria de actividad 2010 - Medicina Preventiva y Salud Pública Actividades en Salud Laboral Exámenes Vigilancia Salud

1412

Informes de Salud Adaptación puesto de trabajo

150

Informes Protección trabajadoras embarazadas

18

Accidentes Biológicos

285

Control Tuberculosis

300

Vacunaciones Profesionales

1.098

Centro Vacunación Internacional (viajeros)

2.655

Pacientes de Riesgo

1.139

Actividades de Vigilancia en Salud Pública Vigilancia Epidemiológica (EDO, Alertas )

250

Registro Hospitales Tumores: Casos nuevos

362

Consultas Usuarios

121

Interconsultas Servicios clientes

425

Actividades en Seguridad Muestras Ambientales

4.710

Ciclos de Esterilización

13.380

Profesionales Formados en Higienes de Manos

146

Unidades Asistenciales evaluadas en Higienes de Manos

17

Nº de Profesionales valorados

2.082

Eventos adversos analizados

195

Vigilancia y control de Infección nosocomial EPINE: Prevalencia de infecciones (infectados)

10.1%(9%)

Historias revisadas en vigilancia de infección nosocomial

13.639

unidad Gestión Integral de calidad Actas elaboradas de Comisiones Clínicas

44

Reuniones mantenidas de los Grupos de Seguimiento y Mejora de Procesos Asistenciales integrados (PAI)

11

Elaboración del Cuadro de Mandos anual de PAIs

46 indicadores

Asesoramiento metodológico a los servicios para la elaboración de los Acuerdos de Gestión Clínica (AGC)

14

coMProMISo SocIAL

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Banco objetivos para los AGC 2011

115 Objetivos

Asesoría a la acreditación de UGC por la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía (ACSA) y por el Ministerio de Sanidad

3 ACSA 4 Ministerios

Elaboración de un Manual de ayuda y Gestor Documental para la Acreditación de UGC por ACSA

65 estándares Grupo I 76 documentos

Asesoría a la Acreditación de Profesionales por ACSA

44

Evaluación Incidencias del Sistema de Gestión de calidad

90

Codificación episodios CMBD

74.199

Sesiones clínicas impartidas a los servicios sobre indicadores CMBD

21

Gestión de solicitudes de información CMBD

239

Elaboración mensual y edición del Cuadro de Mandos de actividad asistencial

12

Proyecto Alterian DDWeb Cuadro de Mandos Integral: Indicadores Área asistencial

129

Gestión de solicitudes de información de actividad asistencial

58

Preguntas cerradas

HSDJ

HG

HRT

HMI

% global HUVN 2010

% global HUVN 2009

Diferencia 2010-2009

Atención Sanitaria

94,5 %

97,2%

95,9%

94,9%

1%

Recomendaría este Hospital

92,1%

94,5%

93,3%

91,9%

1,4%

Confort de la habitación

71,1%

73,3%

72,2%

76,7%

-4,5%

Limpieza

90,7%

89,5%

90,1%

88,2%

1,90%

Comida

80 %

68%

74%

73,3%

0,70%

Régimen de Visitas

80,1%

81%

80,6%

86,4%

-6,2%

Información Sanitaria

85,6%

89,4%

87,5%

89,5%

-2%

Identificación de profesionales

88,7%

91,6%

90,2%

88,3%

1,90

Atención de Médicos/as

92,2%

94,4%

93,3%

94,4%

-1,10%

Atención de Enfermeros/as

96,2%

94,3%

95,3%

96,2%

-0,90%

Atención de Auxiliares enfermería

95,5%

93,7%

94,6%

95,7%

-0,90%

Atención Personal no sanitario

91,3%

86,5%

88,9%

90,6%

-1,70%

Trato recibido

94,5%

93,7%

94,1%

97,0%

-2,90%

Satisfacción Global

88,7%

88,2%

88,4%

89,5%

-1,1%

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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores

objetivos 2011 Continuar con los programas de vigilancia de la salud de los trabajadores en función de los riesgos a los que están expuestos.

Proyectos consolidados Vigilancia de la Salud de los trabajadores

Unificar el área de Vigilancia de la Salud de los trabajadores en un único espacio. Alcanzar los 1500 exámenes para la protección de la salud de los trabajadores.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Se han realizado 1412 exámenes en salud de los trabajadores. 150 informes de adaptaciones de puestos y 48 informes de salud para la protección de la trabajadora embarazada. 1098 inmunizaciones frente a patologías transmisibles. 150 informes de Salud adaptación al puesto de trabajo. 48 informes de protección a embarazadas 274 pruebas de despistajes infección tuberculosa.

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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores

Proyectos consolidados

objetivos 2011 Vigilancia y control detona enfermedad transmisible que pueda afectar a nuestros profesionales para a la toma de las medidas de control y prevención de futuros eventos.

Educación para la Salud: Formación frente a los riesgos relacionados con el trabajo hospitalario Atención Accidentes con Riesgo Biológico Recibir rotaciones de otros centros

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Atención individualizada a los servicios según detección de casos de enfermedades transmisibles. Detectados 3 casos de tuberculosis se han revisado 26 trabajadores. Por contacto con sarampión se han estudiado profesionales menores de 40 años a riesgo de enfermar. Atención y seguimiento de 203 casos nuevos de accidentes biológicos . 2 médicas residentes de Medicina Preventiva del Instituto de IGIENE E MEDICINA PREVENTIVA di Sassari (Cerdeña, Italia).

objetivos Cuidado de nuestros trabajadores

Proyectos consolidados Campaña Higiene de Manos

objetivos 2011 Impulsar el Proyecto Manos Seguras en todos los centros que integran la UGC: Formación específica sobre el proceso de acreditación manos seguras a los responsables de UGC

de AP. Formación a profesionales para mejora de adherencia, y otras áreas de mejora. Continuar fomentando la Higiene de Manos en el Hospital.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados Conseguido el DISTINTIVO MANOS SEGURAS DE LA Agencia De la Calidad Sanitaria en 2010. Actividades específicas el día mundial 5 de mayo. Se han 10 sesiones sobre Higiene de Manos. 146 profesionales formados. 17 unidades asistenciales evaluadas (3679 observaciones y 2082 profesionales valorados.

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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores

objetivos 2011 IMAGEN Y COMUNICACIÓN: Fomentar la imagen como Unidad de Gestión Clínica intercentros e interniveles.

Proyectos consolidados Realización, actualización y revisión de protocolos y procedimientos para la prevención y promoción

Desarrollo de la página WEB de la UGC, que incluya cartera de servicios por áreas de conocimiento y documentos (protocolos, guías)

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Protocolos nuevos realizados en 2010: • Procedimiento de vacunación por enfermera de consulta • Vigilancia de la Infección relacionada con la Asistencia Sanitaria, de los gérmenes multirresistentes, y encuesta hospitalaria y de movilidad interna para el control de Legionelosis nosocomial • Plan de acogida para enfermería en la consulta de Vigilancia de la Salud • Procedimiento operativo Zona Séptica en esterilización Protocolos revisados y actualizados en 2010: • consulta Vigilancia de la Salud • recogida de muestras de aire en zonas de • alto riesgo • Medición de parámetros de cloro y Ph del agua sanitaria • control y seguimiento de residuos • Limpieza • Manual operativo de la central de esterilización • Procedimiento operativo Zona Limpia • Procedimiento operativo Zona estéril

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objetivos Cuidado de nuestros trabajadores

objetivos 2011 Evaluación del Plan Operativo de Calidad 209-2010.

Proyectos consolidados Plan Operativo de Calidad Asistencial

Impulsar la acreditación de profesionales. Dar soporte metodológico a las UGC que optan por la acreditación. Seguir certificando los nuevos procedimientos de la Central de Esterilización.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Se ha asesorado de forma individualizada y se ha dado respuesta a la información solicitada a 44 profesionales. 115 Profesionales acreditados hasta diciembre de 2010. Informar y apoyar el proceso de Acreditación de las UGCs de Cirugía General, Medico-Quirúrgica de la Infancia y Cirugía de Alta Precoz. Elaboración del Manual de Ayuda a la Acreditación, junto con el listado de documentos de apoyo en la Web del hospital.

objetivos Cuidado de nuestros pacientes

objetivos 2011 Dar cumplimiento al Plan de Vigilancia de la infección nosocomial en los hospitales del SAS.

Proyectos consolidados Vigilancia epidemiológica de las Infecciones Asociadas a la Asistencia Sanitaria

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Vigilancia mensual todas las UCI de los tres centros: HG-HMI-HRT. Vigilancia y Control de brotes nosocomiales.

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objetivos Cuidado de nuestros pacientes

Proyectos consolidados Seguridad en los pacientes

objetivos 2011 Edición curso seguridad paciente 2011. Realización del EPIDEA 2011. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital. Presentación del análisis de datos en sesiones hospitalarias. Iniciar estudios de supervivencia de los tumores más incidentes.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Edición 2010 del Curso de Seguridad del Paciente, acreditado por ACSA, (7 créditos). Realización de EPIDEA 2010. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital. 195 Efectos adversos comunicados y analizados. Sesiones hospitalarias para la Seguridad del Paciente (abril 2010). En 2010 se han incluido en el Registro Hospitalario de tumores 362 casos nuevos.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 342

30/06/11 11:46


objetivos Cuidado de nuestros pacientes

Proyectos consolidados Vacunaciones

objetivos 2011 COBERTURA VACUNAL EN INMUNODEPRIMIDOS (trasplantados, esplenectomizados y VIH) Implantación de un procedimiento para la detección-captura vacunación, que de alcance a pacientes ingresados en Hospital Clínico y los atendidos en Atención primaria (D. Metropolitano y D. Granada)

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Inmunización en Usuarios y Pacientes inmunodeprimidos (1139 pacientes, 2035 vacunas). Desarrollo del Protocolo de vacunación para enfermos con patología crónica.

objetivos Cuidado de nuestros pacientes

objetivos 2011 Actualizar Ficha del Viajero

Proyectos consolidados Centro de Vacunación Internacional

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

2655 viajeros atendidos, 3264 vacunas administradas, 1241 profilaxis frente a Paludismo.

343

Memoria-2011.indb 343

30/06/11 11:46


objetivos Cuidado de nuestros pacientes

Proyectos consolidados Procesos Asistenciales Integrados (PAIs)

objetivos 2011 IMPULSO A LA GESTIÓN POR PROCESOSASISTENCIALES INTEGRALES (PAIS). Realizar de forma conjunta (responsables de PAIs hospitales, y un representante de cada PAIs por Distrito) en 1º semestre 2011 un Análisis de situación y diseño de mejoras específicas de PAIs y realizar planificación-implantación de mejoras en el 2º semestre.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Se han impartido 9 sesiones formativas a responsables de PAIs. Se ha implantado el PAI Bloque Quirúrgico.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 344

30/06/11 11:46


objetivos Cuidado de nuestros pacientes

Proyectos consolidados Salud Pública

objetivos 2011 ALERTAS EN SALUD PÚBLICA. Difusión del Plan de Comunicación dirigido a guarderías y centros escolares. PLANES INTEGRALES. Evaluar los Indicadores de salud pública relativos a los Planes Integrales priorizados en Contratoprograma: PICA, PIAC, PISMA, PITA, PIOA, PIDMA). ALERTAS TUBERCULOSIS (TBC). Conseguir la finalización satisfactoria (FS) de las alertas TBC declaradas en SIA. Criterios exclusión: traslados y éxitus PLAN REDUCCION MORTALIDAD ESPECÍFICA: Establecer una estrategia de intervención para disminuir la mortalidad en la población de los Distritos Sanitarios, mediante análisis de mortalidad anteriores e identificación de las dos causas que más contribuyan a dicha mortalidad en el conjunto del Distrito y por municipios donde más mortalidad se concentre por estas causas.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Vigilancia Epidemiológica en Salud Pública: 227 EDO, Brotes y Mordeduras (1658 historias revisadas) 23 profilaxis de enfermedades transmisibles Se han realizado diversos protocolos y procedimientos: - Actuación ante situaciones de Crisis/Alarmas en Salud Pública. - Actuación frente a alertas por tuberculosis en Guarderías y centros escolares. - Idem frente a Hepatitis A - Actualización del Protocolo frente a brotes de Sarampión.

345

Memoria-2011.indb 345

30/06/11 11:46


objetivos Cuidado de nuestros pacientes

Proyectos consolidados Salud Pública

objetivos 2011 Fortalecer la UGC y dar respuesta de forma integrada e integral a la amplia cartera de servicios de la Unidad. Ser modelo para otras Unidades a constituir. Se trabajará en todo lo relacionado con la Vigilancia de la Salud de la Población para que las personas tengan una mejor atención en Salud Pública.

Actividades realizadas 2010 y/o datos de los proyectos consolidados

Constitución de la Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Medicina Preventiva, Vigilancia y Promoción de la Salud. Integrada por los servicios de Medicina Preventiva de los hospitales de Baza, San Cecilio y Virgen de las Nieves y los Epidemiólogos y Técnicos de Promoción de la Salud de los Distritos Granada, Metropolitano y Nordeste.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 346

30/06/11 11:46


0 3.3.2

compromiso de la unidad de Prevención de riesgos Laborales (uPrL) Como señalamos el año anterior las líneas estratégicas establecidas en el Plan de Acción bianual (2008-2010) por la UPRL del HUVN, es destacable la actividad llevada a cabo en relación con los siguientes objetivos operativos: ¶ Fomentar la participación de los profesionales, actividades de sensibilización. El HUVN y el Parque de las Ciencias de Granada, han entablado una línea de colaboración con objeto de sensibilizar y aproximar a los/las profesionales a la realidad de los riesgos laborales y su prevención. En este marco de colaboración se han realizado sesiones anuales. en las instalaciones del Pabellón de la Cultura Preventiva. Tras la sesión formativa, el Comisario del Pabellón y Director del Centro de PRL de Granada, acompañó y guió a los asistentes por las instalaciones y actividades interactivas en las que pudieron participar. En cuanto a la formación continua de manos intermedios, el número de mandos intermedios formados ha sido de 46 durante 2009 y 106 durante 2010. dAtoS de ForMAcIón AÑO

PerSonAS

HorAS

2009

6083

8517

2010

949

1152

La UPRL en colaboración con la UAP sigue haciendo entrega del tríptico informativo de riesgos generales en cada nombramiento quedando recibí del mismo en su expediente. Del mismo modo se hace entrega del Plan de Acogida del HUVN en el que se incluye información sobre los riesgos del Hospital, Plan de Emergencia, información sobre los cursos on-line, ubicación, teléfono de contacto y componentes de la UPRL. En 2009 se ha hecho entrega de 544 folletos informativos, y 635 durante 2010.

¶ Implantación del Sistema de Gestión PRL En 2010, se obtiene la certificación OHSAS 18001:2007 de Gestión de la Seguridad y Salud. Con objeto de la entrega de dicha certificación por parte de AENOR, se organiza la Jornada “LA PreVencIón de rIeSGoS: un reto ABIerto”.

¶ Programas de formación, educación y asesoramiento en PRL Se sigue entregando a los trabajadores el tríptico informativo de riesgos laborales en el Plan de Aco-

347

Memoria-2011.indb 347

30/06/11 11:46


gida del HUVN. El número de trabajadores que han recibido el tríptico informativo en el plan de acogida a su incorporación durante el año 2010 es de 635. La información incluye información sobre los riesgos del Hospital, Plan de Emergencia, información sobre los cursos on-line, ubicación, teléfono de contacto y componentes de la UPRL. En el marco del convenio de colaboración en formación entre HUVN y las Consejerías de Empleo y Educación, la UPRL ha tutorizado las prácticas de los alumnos y alumnas de diferentes Centros Educativos FAFFE, I.E.S Hermenegildo Lanz, IES Zaidín Vergeles, IES Zafra de Motril (Un total de 7 alumnos).

NOMBRE DEL CURSO:

Nº Horas Lectivas: Presencial

Otros (riesgos

Otros (tecnicas

Curso de riesgos

Informatica basica

Taller interactivo de

especificos a

de abordaje de

especificos hosteleria

para personal

ropa hospitalaria (rr

telefonistas+ plan

proteccion ante

+ plan de emergencia) de lavanderia

emergencias

agresiones a

(prevencion de rrll on

profesionales)

l ine)

(6 horas)

Núm. Trabajadores

biologicos)

(20 horas)

(10 horas)

(8 horas)

(6 horas)

10

33

3

1

11

166

28

32

21

199

31

33

formados Núm. Trabajadoras 7 formadas Virtual

Núm. Trabajadores formados Núm. Trabajadoras formadas

núm. total de profesionales

7

formados

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 348

30/06/11 11:46


LINEA

ida a su

OBJETIVO OPERATIVO

ESTRATEGIAS / PLANES OPERATIVOS

INDICADORES

ProMoVer unA

Fomentar la participación

Implementar procedimiento de comunicación de riesgos

Registros de

AutÉntIcA

de los /las profesionales

Fomentar la participación de los/las profesionales en la formación en

comunicación de

PRL.

factor de riesgo

ESTRATÉTICA

obre los

cuLturA PreVentIVA

ducaFAFFE,

Promover visitas por Áreas a los Pabellones de PRL del Parque de las

Charlas, sesiones

Programar actividades de

Ciencias

formativas impartidas

sensibilización

Formación continua mandos intermedios

por las / los propios

Escucha activa a los profesionales: dar respuesta a las sugerencias,

profesionales.

aportaciones, opiniones de los/las profesionales.

Visitas programadas al Parque de las Ciencias Cursos de formación para Mandos Intermedios

IncorPorAr LA

Habilitar mecanismos

Desagregar por sexo los datos relativos a nivel de absentismo,

PerSPectIVA de

que garanticen igualdad

accidentalidad, enfermedades profesionales.

GÉnero en LA

en la seguridad y la

Desagregar por sexo los datos relativos a promoción y desarrollo

PrL

salud frente a los riesgos

profesional.

laborales

Identificar los factores de riesgo relacionados con el género Desarrollar estrategias de promoción de salud orientadas a las reducción de prevalencia asociada al género Planes para garantizar la salud reproductiva y perinatal

InteGrAr

Promover la prevención

Integración del SGPRL en planes de Obras y reformas. Coordinación

Reuniones realizadas

LA PrL en

desde el diseño de

UPRL y Áreas de gestión implicadas; Adquisiciones y Compras

Participación de las/

todAS LAS

los espacios y de las

Fomentar la participación de las/los trabajadores/as en los cambios

los trabajadores en

ActIVIdAdeS

actividades

organizativos, de los espacios de trabajo (grupos de trabajo).

grupos de trabajo

del centro

Espacios, equipos y mobiliario ergonómico Integrar PRL en el Plan de

Incorporar objetivos de prevención de riesgos laborales en los

ordenación de espacios y

objetivos anuales de los Servicios

equipamientos

Incluir en el Plan General de formación continuada, objetivos

Impulsar política PRL en

dirigidos a integrar de manera transversal la prevención de RR.LL

cada Área

Integrar sistemas de gestión de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad, y Medioambiente

SAtISFAcer LA

Identificar las necesidades

Establecer mecanismos de coordinación con las UPRL nivel II y III.

Registros de

deMAndA de

de recursos preventivos

Planificación de Visitas e intervención en Distritos y resto de

comunicación

recurSoS de

en Atención Primaria y

Hospitales de Granada

Registro de visitas

LA uPrLIII- IV

Hospitales Comarcales

Implantar procedimiento de comunicación entre UPRL de distinto

Informes generados

en eL reSto

nivel.

deL AreA de PreVencIón de GrAnAdA

349

Memoria-2011.indb 349

30/06/11 11:46


LINEA

OBJETIVO OPERATIVO

ESTRATEGIAS / PLANES OPERATIVOS

INDICADORES

eVItAr LAS

Identificar las necesidades

Plan de formación continua mediante talleres teórico-prácticos

Mapa de riesgos

AGreSIoneS

formativas, estructurales,

para el desarrollo de habilidades frente a situación de agresión al

Registros de

A LoS

de seguridad

profesional

Agresiones

Promover la colaboración con medios de comunicación autonómicos

Talleres realizados

Fomentar la relación

para divulgación de campañas de sensibilización del usuario

Número de campañas,

de respeto entre

Desarrollar campañas dirigidas al usuario, para promover el respeto

cuñas publicitarias

profesionales y usuarios

Campañas /cartelería de sensibilización “TOLERANCIA CERO FRENTE A

en medios de

LA AGRESIÓN”

comunicación

ESTRATÉTICA

ProFeSIonALeS

Incorporar enfoque de género en el análisis y elaboración del mapa de riesgos, proponiendo medidas preventivas efectivas que garanticen la equidad en seguridad y salud. PLAn HAcIA LA

Reducir los accidentes

Programas de formación específica por Áreas de Gestión

- Incidencia

AccIdentALI-

laborales

Campañas de sensibilización, promoción de “actos seguros”

- Medidas de mejora

Desarrollar estrategias de intervención sobre los factores de riesgo

ejecutadas

relacionados con la accidentalidad

- Datos de

Seguimiento de ejecución y eficacia de las medidas correctoras

accidentalidad

dAd cero

propuestas. Establecer procedimiento. Integrar enfoque de género en el análisis de la accidentalidad Promover la utilización de los EPI´S

GArAntIZAr LA

Establecer mecanismos

Mejora, impulso de la página web

InForMAcIón

efectivos de información

Fomentar la participación de los /las Delegados de Prevención en la

A LAS/LoS

a las /los profesionales

divulgación de la información en materia preventiva.

ProFeSIonALeS

sobre prevención de

Accesibilidad a la página web y enlaces con otros organismos y foros

riesgos laborales

preventivos. Proporcionar información suficiente y necesaria sobre la actividad preventiva llevada a cabo y los resultados de la misma. Acceder a los resultados de la evaluación de riesgos y la planificación preventiva.

MeJorAr LA

Elaborar un Plan de

Mejorar la señalización de emergencia

SeÑALIZAcIón

Mejora de la Señalización

Mejorar la señalización en zonas de mayor riesgo

InteGrAr

Certificación OHSAS

Implementación SGPRL

SISteMAS de

18001

deL centro

GeStIón de

Auditoria interna

PreVencIón de rIeSGoS LABorALeS, cALIdAd, MedIoAMBIente

­

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 350

30/06/11 11:46


0 3.3.3

Líneas estratéticas

compromiso de la unidad Personal

Objetivos

Actividades 2010 y/o datos de los proyectos

Objetivos 2011

consolidados

Parte Interesada: trabajadores

Línea del Cliente

Medir la eficacia de

Reducción del 70% de las bajas por IT produ-

Adecuar los sistemas de información al

las actividades del

cidas

mapa de UGC’s del Hospital.

Subcomité de Salud

en el personal tras su estudio por el Subcomité.

Laboral Plan de atención personalizada Línea Financiera

Despliegue del proyecto de reorientación Se ha actualizado el Plan de Acogida a los de control de su eficacia.

Control de turnos y

Se han establecido y puesto en funcionamien-

jornadas

tos los

Control de trienios y jornada complementaria Control presupuestario de la Subdirección de Personal

de los procesos de personal.

Profesionales y se han establecido mecanismos

Mecanismos de control. Incluyendo, además, la continuidad asistencial, la atención continuada “C” y las duplicidades. Reducción del gasto en horas extraordinarias (+

Despliegue del Plan de Igualdad. Orientación expectativas del cliente Implantación de las nuevas bases de movilidad del personal. Adecuación de los turnos de los profesionales de una UGC a las necesidades de los pacientes.

20%), gastos de formación (+ 15%) y material fungible (+ 10%).

Línea de Formación y

Acreditación activida-

Acreditación del 80% de las actividades forma-

crecimiento

des formativas

tivas.

Evaluación impacto actividad es formativas Línea Interna

Cierre del programa de formación en Comisión. Se han evaluado el 80% de las actividades formativas.

Eficiencia en la ges-

Los nombramientos están formalizados en todos

tión de recursos

sus extremos antes del inicio de la actividad. Se ha controlado la duración máxima de las bajas por IT y las incapacidades permanentes. Se han actualizado en Gerhonte todos los expedientes pendientes de grabar la experiencia no SAS. Se ha establecido y puesto en funcionamiento el control de las nóminas normal y complementaria, así como su comparación con las del ejercicio anterior y el presupuesto con el que contamos para cada ejercicio.

351

Memoria-2011.indb 351

30/06/11 11:46


Líneas estratéticas

Objetivos

Actividades 2010 y/o datos de los proyectos

Objetivos 2011

consolidados

Parte Interesada: trabajadores

Línea Interna

Control de absen-

Se ha establecido la sistemática para ello y su

tismo desde la

control.

perspectiva de género Gestión por expedien-

Se han designado profesionales concretos de la

tes de las UGC’s

Subdirección para la gestión de todas y cada una de los aspectos de personal de las UGC’s.

Profesionales acredi-

Se han acreditado + del 15% de los solicitantes

tados por ACSA Reordenar los proce-

Se han establecido dos más de los acreditados y

sos de la Dirección de

se han actualizado estos últimos

Personal Resolución con-

Se han resuelto todas en los plazos legales

vocatorias cargos

establecidos

intermedios Respuesta a reclama-

Se han respondido todas en los plazos legal-

ciones en U.T.A.

mente Establecidos.

Selección documenta-

Se ha seleccionado y ordenado por convocato-

ción útil de las con-

rias y categorías profesionales.

vocatorias específicas de selección

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 352

30/06/11 11:46


0 3.1.4

Indicadores de lo social (según GrI3)

ASPECTO INDICADOR DATOS CÓDIGO Apartado 5.3.1. Prácticas laborales y ética del trabajo (Parte interesada-trabajadores) Empleo LA1 Desglose Dife- 2005 por Caterencia goría 05/10 División Personal Directivo -4 20

2006

2007

2008

2009

2010

21

20

20

23

16

División Médica

26

558

573

568

562

553

584

Servicio Determinación Honorarios

-4

9

8

7

6

6

5

División de Enfermería

17

2337

2.327

2350

2330

2277

2354

División de Admin. y Servicios Generales

-28

1180

1.218

1228

1199

1190

1152

Personal en Formación

-3

319

281

284

286

299

316

Total en plantilla (efectivos a 31-12,

4

4423

4.428

4457

4403

4348

4427

Desglose en función de Licenciados, Ingeniero, Arquitecto Titulación Ingeniero Técnico, Diplomado Universitario, F. P. 3º

2005

2006

2007

2008

2009

2010

FIJOS+INTERINOS) 910

902

893

906

922

928

1297

1319

1310

1289

1312

grado

1315

508

523

554

575

586

Bachiller Superior, Formación Profesional 2º grado

461

1133

1133

1080

1014

1032

Graduado Escolar, Formación Profesional 1º grado

1141

580

580

566

564

575

4428 2006

3626 2007

2915 2008

4348 2009

2544 2010

Certificado escolaridad. Nº de Trabajadores Temporales cada año. Jornadas Contratadas (F + C)

Desglose por tipo de Nombramientos Temporales (*modalidad de contratación)

578 2005

Personal Directivo

7300

7665

7300

7320

8395

5840

Personal Facultativo

348410

355731

345924

350106

352631

356068

Personal Enfermería

1036502

1016310 1040928 1034406 1022380

1019597

Personal Gestión y Servicios

492060

491761

464727

Totales Jornadas Contratadas

18844272

1871467 1882535 1871786 1857617

1846232

488383

479954

474211

Eventuales

2853

2769

2475

2205

1130

1849

Eventuales de Guardia*

68

63

25

0

0

0

Sustitutos

2058

1394

1126

710

190

695

*Ya no existen este tipo de nombramiento

353

Memoria-2011.indb 353

30/06/11 11:46


ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

LA1

Desglose de Trabajadores Temporales del año 2010 según la División a la que corresponden.

Eventua-

Sustitutos

total

les

LA2 Tipo de jornada (completa o reducida)

% hombres / mujeres (respecto a la reducción de jornada)

División Enfermería

508

66

574

División de Servicios Generales

1.151

602

1.753

División Médica

190

27

217

Total

1.849

695

2.544

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Personal plantilla con jornada completa

4179

4122

4018

3941

3928

4000

Personal plantilla jornada reducida

251

306

439

462

420

427

% de personal con jornada reducida

5,67

6,91

9,85

10,49

9,60

9,64

% hombres

29,23

10,78

10,49

11,09

10,24

17,56

% mujeres

70,77

89,22

89,53

88,96

89,76

82,44

Reducciones de jornada por guarda legal 2.010

Reducciones de jornada por cuidado familiar 2.010

Reducciones de jornada por interés personal 2.010

Reducciones por enfermedad grave familiar 2.010

Reducciones jornada 2010

% hombres

9,05

% mujeres

90,95

% hombres

20,97

% mujeres

79,03

% hombres

32,95

% mujeres

67,05

% hombres

20

% mujeres

80

% hombres s/plantilla - H/M

1,69

% mujeres s/plantilla - H/M

7,95

% Pirámide de Edad (plantilla total)

% Hombres / Mujeres (plantilla total)

HOMBRES

25,76%

MUJERES

74,24%

Empleados subcontratados que operan en nuestras instalaciones 2005, 2006, 2007,

492

540

553

535

535

548

2008 y 2009 y 2010.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 354

30/06/11 11:46


ASPECTO CÓDIGO LA2

INDICADOR

DATOS

Subcontratación por tipo de contrato en 2010

Hombres

Mujeres

Totales

Contrato de Servicios: Mantenimiento y Reparaciones

25

2

27

Consultoría-Asesoramiento y Servicios Gestión de Servicio Público Otros

77 2 24

375 5 38

452 7 62

Relaciones empresa / trabajadores LA3

Prestaciones sociales a los empleados no exigidas por ley.

LA4

Porcentaje de empleados

En el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía las ayudas de acción social vienen definidas legalmente por la Consejería de Justicia y Administración Pública. Su aplicación afecta tanto al personal estatutario de plantilla como al personal temporal, con las excepciones previstas en el Reglamento. Las ayudas que conforman el Fondo Acción Social pueden clasificarse en tres grandes grupos: Ayudas de actividad continuada: Ayuda médica, protésica, y odontológica; Ayuda a disminuidos, por defunción, por sepelio; Préstamos sin intereses para necesidades urgentes; Ayudas de carácter excepcional; e Indemnización por accidentes. Ayudas sometidas a convocatoria pública: Ayudas de estudios, Ayudas de guarderías y cuidados hijos; Ayuda para alquileres y Préstamos sin intereses por adquisición de primera vivienda. Anticipos reintegrables. El porcentaje de representación de los trabajadores por las Organizaciones Sindicales es del 100%.

representados por organizaciones sindicales. Porcentaje de votos obtenidos por cada uno de los Sindicatos principales.

LA5

Elecciones Sindicales 2010 Secciones Sindicales

nº Votos

Porcentajes

Miemb. elec.

CC.OO.

634

21,33%

6

CSIF

619

20,82%

6

SATSE

605

20,35%

6

USAE

458

15,41%

4

UGT

371

12,48%

4

FASPI

286

9,62%

3

Procedimientos de informa-

La UNIDAD ATENCION AL PROFESIONAL, tiene como misión la atención personalizada de los profesionales

ción, consulta y negocia-

del Hospital. En el ámbito del Servicio Andaluz de Salud se crean las Unidades de Atención al Profesional como instrumento de colaboración con la misión de mejorar los niveles de salud de los ciudadanos. Cartera de Servicios de la UAP: Acogida de los profesionales, Comunicación e información personalizada Sistemas de Selección-temporal y fijo- Provisión de puestos bases temporal, Régimen Jurídico - Económico de la relación estatutaria, Salud Laboral, Desarrollo Profesional, Finalización de la Vida Laboral. A continuación se muestran los resultados de las encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados por

ción con los empleados.

la Unidad en 2010 son: Procedimientos

Muy

Alta

MA/A

Media

Poco

nada

nS/nc

Alta Acogida al Personal

66,50

26,00

92,50

1,50

0,00

0,00

6,00

Formación Continua

47,46

32,04

79,50

14,50

6,00

0,00

0,00

Salud Laboral

65,00

32,00

97,00

3,00

0,00

0,00

0,00

Selección por Bolsa

42,50

39,50

82,00

11,00

7,00

0,00

0,00

Situaciones Administrativas

39,00

53,00

92,00

8,00

0,00

0,00

0,00

Promedios

52,09

36,51

88,60

7,60

2,60

0,00

1,20

355

Memoria-2011.indb 355

30/06/11 11:46


ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

LA5

Métodos de registro y noti-

Métodos de notificación.

ficación de los Accidentes

General :

en el Trabajo (A.T.) y las

Orden del M.T.S. de 16/12/87

enfermedades profesionales

resolución de 06/03/1973

(E.P.)

Orden TASS 2926/2002 de 19 de noviembre Interno : Procedimiento interno de comunicación y solicitud de reconocimiento AT. Y EP Métodos de registro : Fichas HP (sistema informático propio del Hospital) Gerhonte (sistema informático SAS) Archivo(documental)

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

Salud y seguridad LA6

Comisiones conjuntas El 100% de los trabajadores del Hospital están representados en el Comité de Salud y Seguridad del Hospital, sobre Salud y Seguridad el Subcomité de Salud Laboral, Comité de Salud Mental y Comisión de seguimiento de movilidad. compuestas por la Dirección y los representantes de los trabajadores. Proporción de la plantilla Proporción plantilla cubierta 100 %. al amparo de dichas Comisiones.

LA 7 Tasas de absentismo:

Accidente de Trabajo EP. Enfermedad Profesional IT. Incapacidad Temporal

AÑO

2005

2006

2007

2008

2009

2010

Absentismo Total por IT

8,12

7,64

6,00

5,69

4,92

5,19

Absentismo Total Personal Sanitario Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) Personal No Sanitario Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) de personal femenino Absentismo Total (Por A.T. y E.P.) de personal masculino Total Jornadas Perdidas I.T.

7,55

6,96

5,65

5,52

4,70

4,77

9,86

8,28

7,06

6,26

5,64

6,49

8,81

8,16

6,37

6,16

5,43

5,61

6,14

6,14

4,92

4,34

3,45

3,96

Total Jornadas Perdidas I.T. Personal Sanitario Total Jornadas Perdidas I.T. Personal no Sanitario Total Jornadas Perdidas I.T. Personal femenino Total Jornadas Perdidas I.T. Personal masculino Duración por Persona: (Días de Baja por I.T. / Número de Trabajadores) Índice de Incidencia: (Número de Bajas Nuevas por I.T. / Nº de Trabajadores) x 1000

Accidentes en Puesto de Trabajo Duración Media (en días) bajas por A.T. % Absentismo por A.T. % Absentismo por A.T. personal femenino % Absentismo por A.T. personal masculino

153.070

142.943

112.934

106.471 91.380 95.771

104.515

95.533

78.407

76.403

64.620 65.615

48.555

47.410

34.527

30.068

26.760 30.156

123.263

113.345

89.060

85.567

74.891 76.942

29.807

29.598

23.874

20.904

16.489 18.829

21,90

20,82

17,96

503,59

477,90

487,42 436,48

43,49

43,56

36,85

29,65

18,93

27,89 514,43

481,86

Duración por Proceso: 57,63 57,87 (Días de Baja por I.T. / Nº de Bajas por I.T.) Total año 2005: Total año 2006:112 Total año 131 2007:115

Total año 2008:111

Total año 2009: 86

Total año 2010: 93

Total año 2005: 90 Total año 2005: 0,86 Total año 2005: 0,80 Total año 2005: 1,04

Total año 2008: 70 Total año 2008: 0,60 Total año 2008: 0,55 Total año 2008: 0,75

Total año 2009: 71 Total año 2009: 0,49 Total año 2009: 0,53 Total año 2009: 0,35

Total año 2010: 67 Total año 2010: 0,52 Total año 2010: 0,49 Total año 2010: 0,63

Total año 2006: 93 Total año 2006: 0,77 Total año 2006: 0,69 Total año 2006: 0,98

Total año 2007: 77 Total año 2007: 0,68 Total año 2007: 0,65 Total año 2007: 0,75

43,37

357

Memoria-2011.indb 357

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ASPECTO CÓDIGO LA7

INDICADOR

DATOS

% A.T. en Puestos de Trabajo

Accidentes in itinere Accidentes biológicos

A.T. en Puesto de Trabajo (frecuencias)

2005-2010

Centro de Trabajo: Hospital General

45,49%

Parte del cuerpo lesionada: Manos

20,96%

Forma de producirse: Sobreesfuerzos

28,08%

Lesiones: Contusiones y aplastamientos

26,30%

Turno: Mañana

57,94%

Sexo: Mujeres

70,39%

Vinculación laboral: Fijo

60,10%

Día de la semana: Miércoles

18,42%

Tramo de edad: de 51 a 55 años

26,05%

Total año 2005:

Total año 2006:

Total año 2007:

Total año 2008:

Total año 2009:

Total año 2010:

49

43

50

48

41

51

Total año 2005:

Total año 2006:

Total año 2007:

Total año 2008:

Total año 2009:

Total año 2010:

272

226

244

207

214

285

Programa de protección de los trabajadores frente a los riegos biológicos: Medidas de Prevención: •

Educación sanitaria: formación e información sobre los riesgos a los que están expuestos, y medidas preventivas

Exámenes de salud específicos frente a agentes biológicos

Medidas de control: registro, diagnóstico y tratamiento o profilaxis ante accidentes biológicos por vía parenteral o aérea: •

Evaluación anual del programa

3. Vigilancia y Control de Accidentes Biológicos: registro, análisis e indicación y administración de profilaxis (según accidente)

Se aporta más información en el apartado 3.3.2. “Compromiso de la Unidad de Medicina Preventiva” y concretamente en la tabla " Resumen Memoria Actividad 2010. Medicina Preventiva y Salud Pública”.

coMProMISo SocIAL

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ASPECTO CÓDIGO LA 8

INDICADOR

DATOS

Políticas o programas (en

Se aporta la información en el apartado 3.3.2. “Compromiso de la Unidad de Medicina Preventiva” y concre-

el lugar de trabajo y otros

tamente en la tabla “ Resumen Memoria Actividad 2010. Medicina Preventiva y Salud Pública”.

ámbitos) sobre el VIH / SIDA.

Sesiones formativas sobre higiene de manos, uso adecuado de guantes y precauciones estándar. Este año 2010, han sido 10 sesiones impartidas con una asistencia de 146 trabajadores. Curso dirigido a los profesionales sobre Seguridad del Paciente.

Actividades que se han

llevado acabo dentro de los

Cursos

programas de formación , educación y asesoramiento en PRL

397

Presencial

668

Virtual

1665

Total trabajadores formados en 2010

Se aporta más información en el apartado 3.3.3 “Compromiso de la UPRL”, apartado “Programas de Formación, Educación y Asesoramiento en PRL”.

LA9

Descripción de los acuerdos

Todas las medidas que se adoptan en materia de seguridad y salud en el trabajo se acuerdan en el Comité

formales con sindicatos

de Seguridad y Salud, Subcomité de Salud Laboral y Subcomité de Salud Mental. El Subcomité de Salud

u otros representantes

Laboral ha quedado integrado como Comisión de Trabajo del Comité de Seguridad y Salud, por acuerdo

laborales responsables

adoptado en el Pleno del mismo.

sobre seguridad y salud en el trabajo, y proporción del

La proporción del colectivo de trabajadores amparados por dichos acuerdos es del 100%

colectivo de trabajadores amparados por ellos.

niveles

G

I

M

V

6

2

1

Diplomados Enfermería

20

108

40

15

Otros Diplomados Enfermería

2

nV

total

17

200

categorías Personal Facultativos

Técnicos Especialistas

9

19

2

3

3

29

9

5

1

4

19

Auxiliares Enfermería

16

115

42

31

12

216

totales Pers. Asistencial

38

257

91

51

36

473

Personal Administración

1

Personal Mantenimiento

6

4

2

13

2

3

1

6

Personal Subalterno

3

48

25

11

6

93

Personal Cocina

4

35

10

6

4

59

Personal Lavandería

2

11

2

1

16

totales Pers. no Asistencial

10

102

44

21

10

187

totALeS HoSPItAL

48

359

135

72

46

660

Por otro lado durante el año 2010 se han llevado a cabo 119 valoraciones de profesionales considerados especialmente sensibles.

Asimismo en Noviembre de 2010 se presenta en el Congreso Internacional y II Nacional de Acción Social y Condiciones de Trabajo en las Administraciones Públicas, una comunicación oral sobre la actividad del Subcomité de Salud Laboral del HUVN, “La adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas”, obteniendo el primer premio a la mejor Comunicación Oral.

359

Memoria-2011.indb 359

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

Formación y educación LA 10

Promedio de Horas Totales

Formación

de Formación recibidas por

Interna

el personal del Hospital

2005

2006

2007

2008

2009

2010

0,97 horas

0,86 horas

1,05 horas

1,42 horas

1,17 horas

1,45 horas

12,96 horas

14,76 horas

8,91 horas

17,92 horas

10,58 horas

10,70 horas

Formación Externa Promedio de Horas de Formación Interna y externa

interna externa interna externa interna externa interna externa interna externa interna externa

recibidas por Categoría de

Personal faculta-

empleado

tivo (incluido los

1,15

64,32

1,13

64,36

0,56

44,22

1.08

65,72 1,009 53,89

1,10

47,12

0,80

1,04

0,61

3,02

1,15

0,59

1,47

7,597

1,16

0,41

1,58

1,61

1,23

0,64

1,15

2,07

1,22

0,14

1,55

4,267

0,75

0,34

1.47

0,82

M.I.R.)

Personal de enfermería.

Personal no sanitario.

LA11

Políticas específicas enfo-

Cursos impar-

2005

2006

2007

2008

2009

2010

cadas a la gestión de los

tidos

Cursos planificados y presupuestados en el Hospital

146

155

204

194

200

254

Cursos centralizados, planificados y presupuestados por los SS.CC. (gestionados e implementados por el Hospital)

9

22

35

41

27

42

conocimientos prácticos o la formación continuada.

El % de hombres formados en el año 2010

26,20 %

El % de mujeres formados en el año 2010

73,80 %

Nº de profesionales formados (con repetición) en el año 2010

6.528 El 72,55 % de la población del Hospital se ha formado en el año 2010

Nº horas de formación impartidas en el año 2010 LA12

Porcentaje de empleados

6.427

El 100% de los trabajadores reciben una Evaluación del Desempeño Profesional (EDP)

que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 360

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

Diversidad y oportunidad LA13

LA14

Composición de los de-

Los órganos superiores de gestión del Hospital son: Director Gerente, Subdirector Gerente, Director Médico,

partamentos superiores

Directora de Enfermería, Director de Servicios Generales, Subdirectores Médico, Subdirectores de Enfermería,

de gestión

Subdirectores Económico-Administrativos y Servicios Generales. 2005 2006 2007 2008

2009

2010

Nº de Mujeres

8 40%

9 43%

9 45%

8 40%

10 43%

8 50%

Nº de Hombres

12 60%

12 54%

11 55%

12 57%

13 57%

8 50%

Relación entre salario

No existen diferencias salariales entre hombres y mujeres.

base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional. 5.3.2. derechos Humanos (Parte interesada-Sociedad) Estrategia y gestión HR1 Muestras de que se tienen en consideración los impactos en los derechos humanos a la hora de tomar decisiones sobre los procedimientos, inversiones o elección de proveedores / contratistas.

La Subdirección de Compras e Inversiones, ha desarrollado los Manuales de Procedimiento para la gestión de compras, obras y servicios conforme a la legislación vigente, que en desarrollo de la Constitución y armonizando las Directivas de la Comunidad Europea, se convierte en garante de los derechos humanos. Así, normativamente cabe destacar: • • • • • • • • • • • •

HR2

Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público. R.D. 817/09, de 8 de mayo por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre. Reglamento general de la Ley de Contratos de las Administraciones públicas aprobado por Real Decreto 1098/2001, de 12 de octubre. Ley 4/1985, de Patrimonio de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Circulares, Órdenes y Resoluciones de los Servicios Centrales del SAS. Supletoriamente es de aplicación la Ley 30/1992, del Régimen Jurídico de las Administraciones Publicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por Ley 4/1999. Incorporación de los principios de la Plataforma Integral de Contratación Administrativa. Introducción del Comercio Justo en la Concesión de dominio público para la gestión de la cafeterías. Incorporación de cláusulas de Responsabilidad Social Corporativa y sostenibilidad en los expedientes con repercusión en zonas especialmente deprimidas. Cláusulas de Riesgos compartido. Distintivo de Calidad Ambiental para su aplicación durante el ejercicio 2010. En 2010 el Hospital se ha certificado en la Especificación RS-10 Gestión de la Responsabilidad Social, siendo el primer centro sanitario de España en conseguir dicha certificación.

Políticas y procedimien-

El Hospital a través del Sistema de Calidad establecido en la Subdirección de Compras e Inversiones define

tos necesarios para va-

entre otras, la necesidad de acatamiento por parte de la empresa contratante del marco legal vigente y

lorar la actuación sobre

específicamente:

los derechos humanos

“No haber incurrido en delitos contra los derechos de los trabajadores o por delitos relativos al mercado y a

con respecto a la cadena

los consumidores”

de suministro y los contratistas, así como los sistemas de seguimiento y sus resultados.

361

Memoria-2011.indb 361

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

HR3

Total de horas de forma-

DATOS

Ver indicador HR8

ción de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados. No discriminación HR4

Número total de inciden-

Durante el año 2010 no se ha recibido ninguna queja o reclamación por motivo de

tes de discriminación y

discriminación.

medidas adoptadas. Libertad de asociación y negociación colectiva HR5

Análisis de la política de

Ver indicadores LA 4 y 5

libertad de asociación y su grado de aplicación, así como de los procedimientos /programas relacionados con este tema. Trabajo infantil HR6

Exposición de la política

No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.

de rechazo del trabajo infantil tal y como se define en el Convenio 138 de la OIT, grado de información y aplicación, y relación de los procedimientos/programas relacionados a este tema, así como de los sistemas de seguimiento y sus resultados.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 362

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

Trabajo forzoso y obligatorio HR7

Operaciones identificadas

Exposición de la política de rechazo del trabajo forzoso y obligatorio.

como de riesgo signi-

No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.

ficativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. Prácticas de Seguridad HR8

Formación de los

La empresa de Seguridad externa, Securitas, es la responsable de la formación conti-

empleados en cuanto a

nuada de sus trabajadores. Anualmente imparte cuatro cursos de carácter obligatorio

las prácticas relativas a

entre ellos:

los derechos humanos,

Seguridad Hospitalaria

importantes para el

Violencia de Género

desarrollo de las operaciones. Código de Conducta de Securitas. Derechos de los indígenas HR9

Descripción de políticas,

Como en años anteriores el personal del Hospital ha colaborado en los proyectos que

directrices y procedi-

periódicamente organizan las ONGs a través de los programas de cooperación sanita-

mientos diseñados para

ria, cabe resaltar la ayuda prestada:

abordar las necesidades

Fundación “Hombres Nuevos” en Bolivia.

de los pueblos indígenas.

Consorcio para la Solidaridad de la Provincia de Granada en Haití. ONG “Salud para Todos” en Camerún. Asociación Granadina de Amistad con la R.A.S.D. en el Sáhara. Diputación Provincial de Sevilla en Haití.

Año 2009

Año 2010

Categoría

Nº efectivos

Días cooperación

Nº efectivos

Días cooperación

Facultativos

4

95

6

114

P. Sanitario

3

95

5

118

P. No Sanitario

1

34

1

24

totAL

8

224

12

256

363

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

comunidad SO1 Descripción de las políticas de gestión de los impactos

DATOS

Premio a la calidad por su sistema de señalización accesible: El Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad distingue este proyecto que permite normalizar la información y señalización para usuarios.

causados a las comunidades de las regiones afectadas

Participa en un proyecto nacional de reproducción asistida: La unidad del centro hospitalario ha recibido

por las actividades y de los

durante este año tres premios por sus trabajos científicos y asistenciales

procedimientos/programas relacionados con este tema, Premio a la mejor comunicación en un congreso de medicina de urgencias: Enfermería y el tubo de Reaniasí como de los sistemas

mación Cardiopulmonar de Boussignac muestra las ventajas del uso de este dispositivo durante el masaje

de seguimiento y sus

cardiaco.

resultados. Premio a la mejor comunicación en las Jornadas de Evaluación de Tecnologías y Servicios Sanitarios: Un equipo multidisciplinar de Enfermería, traumatólogos y psicólogo de distintos centros hospitalarios han participado en el proyecto distinguido en este encuentro celebrado recientemente. (Ver más)

Primer premio en investigación clínica en un congreso internacional de urología: El XXX Congreso de la Confederación Americana de Urología ha destacado un estudio de mecanismos inmunológicos implicados en cáncer de vejiga.

Premio PROFESOR BAREA: La Fundación Signo ha valorado las líneas de Responsabilidad Social puestas en marcha en este centro sanitario.

Mejor comunicación oral en las VIII Jornadas de Innovación en Servicios Generales Hospitalarios: Personal celador y de mantenimiento ha diseñado un sonómetro que permite detectar los niveles de ruido en estancias hospitalarias.

Premio comunicación oral: El impacto del plan de apoyo a personas cuidadoras ha sido el trabajo distinguido en el 17 Congreso Nacional de Hospitales

Primer premio a la mejor comunicación oral en el I Congreso Internacional y II Nacional de Acción Social y Condiciones de trabajo en las Administraciones Públicas, por el trabajo "La adaptación de puesto de trabajo: herramientas operativas

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 364

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

Descripción de política,

Hechos penados penalmente en funcionarios públicos.

sistemas de gestión/pro-

Recogidos en estatutos internos.

cedimientos y mecanismos

Todas las actuaciones que comprometen obligaciones financieras del gasto público se encuentran someti-

corrupción SO2 SO3

SO4

de cumplimiento en torno

das en primer lugar a la fiscalización de las mismas que efectúa el Cuerpo de la Intervención General del

a la corrupción y al sobor-

Estado, sin perjuicio de las responsabilidades exigibles en materia penal, civil, contencioso-administra-

no, dirigidos tanto a las

tiva y patrimonial de la función pública.

organizaciones como a los

Los Procedimientos de Compras en el HUVN se realizan conforme a:

empleados.

Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público,

Incluir comentario sobre el

R.D. 817/09, de 8 de mayo por el que se desarrolla parcialmente la Ley 30/2007, de 30 de octubre.

modo en que la organi-

Reglamento General en desarrollo de la ley, aprobado por RD1098/2001,

zación cumple con los

normas básicas y de competencia exclusiva del estado. Siendo de aplicación con carácter supletorio, la

requisitos del Convenio de

ley 30/1992, del Régimen Jurídico de las Administraciones Publicas y del Procedimiento Administrativo

lucha contra la corrupción

Común.

de la OCDE.

Complementariamente y de forma descentralizada, por acuerdo del Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía, de 26 de enero del 1993, se establece al Control Financiero Permanente sobre determinados gastos, organismos y servicios de la Junta de Andalucía, control al que se somete el Hospital, a través de la Intervención General, que por medio de las Intervenciones Provinciales y las Intervenciones Delegadas en cada centro, intervienen en los procedimientos de Contratación Administrativa, forma parte de la Mesa de Contratación y fiscalizan los documentos contables “A”, “D”, “O”, “P”. Siendo de aplicación el Reglamento de Intervención de la Junta de Andalucía, aprobado por Decreto 149/1988, de 5 de abril.

Igualmente, es de aplicación la Ley 5/1983, General de la Hacienda Publica de la Comunidad Autónoma Andaluza, y el Decreto 46/1986, por el que se aprueba el Reglamento General de Tesorería y Ordenación de Pagos, modificado por Decreto 194/1987, de 28 de agosto.

Desde el punto de vista contable y presupuestario, es de aplicación al Hospital, el Sistema Integrado de Gestión Presupuestaria, contable y financiera de la Administración de la Junta de Andalucía, JUPITER, implantado por Orden de 23 de diciembre de 1992, de la Consejeria de Económica y Hacienda.

Las Operaciones de Anticipo de Caja Fija, están igualmente sometidas a fiscalización por la Intervención Delegada, siendo de aplicación la Orden de la Consejeria de Economía y Hacienda de 22 de enero, sobre gestión y control de estas operaciones.

Realización de auditorias periódicas de la Cámara de Cuentas.

365

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

contribuciones políticas SO5

Descripción de política

No Aplica. Derivado del tipo de Organización Informante y el Marco Legal Aplicable.

y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento dedicados a las contribuciones y los instrumentos de presión SO6

política. Cantidad de dinero donado a instituciones y partidos

No Aplica

políticos cuya función principal es la de financiar a los partidos o a sus candidatos. competencia desleal SO7

Descripción de políticas

No aplica

enfocadas a prevenir las conductas contrarias a la libre competencia.

cumplimiento normativo SO8

Valor monetario de sancio-

Resoluciones relativas a causas judiciales sobre las normativas antimonopolio.

nes y multas significativas

No aplica

y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

coMProMISo SocIAL

Memoria-2011.indb 366

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

5.3.4 responsabilidad sobre productos (Parte interesada-usuarios y Proveedores) Salud y seguridad del cliente PR1

Descripción de política

Edición 2010 del Curso de Seguridad del Paciente, acreditado por ACSA, (7 créditos).

sobre la salud y seguridad del cliente

Realización de EPIDEA 2010. Análisis de los efectos adversos notificados por los servicios del hospital.

195 Efectos adversos comunicados y analizados. Sesiones hospitalarias para la Seguridad del Paciente (abril 2010).

En 2010 se han incluido en el Registro Hospitalario de tumores 362 casos nuevos. PR2

Número y tipo de

Número de reclamaciones cuyo motivo es la percepción por parte del usuario de un error de tipo asistencial,

incumplimientos de las

de tratamiento y/o de diagnóstico (no son errores confirmados, sino percibidos).

normativas referentes a

Nº de reclamaciones 2010 por estos motivos: 14

la salud y seguridad del

% con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,70 %

cliente.

Productos y servicios PR3

Descripción de políticas

En el Catálogo de Productos del HUVN, se recoge la relación de artículos de uso y consumo del centro. Cada

y sistemas de gestión

artículo cuenta con la ficha técnica, en la que se recogen las características técnicas del producto y los

/ procedimientos, así

criterios de valoración.

como de mecanismos de

En los procedimientos de compra participan los usuarios en la selección y valoración de los artículos, por

cumplimiento referentes

medio de los Informes Técnicos. Siendo la Unidad de Gestión de Pedidos de la Subdirección de Compras e

al etiquetado y a la información sobre los productos.

PR4

Inversiones, quien recibe cualquier tipo de reclamación o incidencia en los productos. En la documentación de los procedimientos de contratación existe un anexo con las condiciones medioambientales y etiquetado.

Número y tipo de

Se está elaborando un anexo de coordinación en materia de prevención de riesgos laborales. No Aplica.

incumplimientos de

La organización desarrolla únicamente servicios y no productos

las normativas sobre información y etiquetado de productos, así como las sanciones y multas impuestas como consecuencia de estas infracciones.

367

Memoria-2011.indb 367

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

PR5

Análisis de políticas y sistemas de gestión / procedimientos, así como de los mecanismos de cumplimiento relativos a la satisfacción del cliente, así como los resultados de los estudios que evalúen esa satisfacción.

DATOS

Preguntas cerradas Atención Sanitaria Recomendaría este Hospital Confort de la habitación Limpieza Comida Régimen de Visitas Información Sanitaria Identificación de profesionales Atención de Médicos/as Atención de Enfermeros/as Atención de Auxiliares enfermería Atención Personal no sanitario Trato recibido Satisfacción

HSDJ

HG

HRT

HMI 97,2%

% global HUVN 2010 95,9%

% global HUVN 2009 94,9%

Diferencia 2010-2009 1%

94,5 % 92,1%

94,5%

93,3%

91,9%

1,4%

71,1%

73,3%

72,2%

76,7%

-4,5%

90,7% 80 % 80,1%

89,5% 68% 81%

90,1% 74% 80,6%

88,2% 73,3% 86,4%

1,90% 0,70% -6,2%

85,6%

89,4%

87,5%

89,5%

-2%

88,7%

91,6%

90,2%

88,3%

1,90

92,2%

94,4%

93,3%

94,4%

-1,10%

96,2%

94,3%

95,3%

96,2%

-0,90%

95,5%

93,7%

94,6%

95,7%

-0,90%

91,3%

86,5%

88,9%

90,6%

-1,70%

94,5% 88,7%

93,7% 88,2%

94,1% 88,4%

97,0% 89,5%

-2,90% -1,1%

Global

Publicidad PR6

Descripción de políticas

No Aplica

y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento de las normativas legales y códigos no obligatorios referentes a la publicidad. PR7

Número y tipos de

No Aplica

infracciones cometidas en el marco de las normativas sobre el marketing y la publicidad

coMProMISo SocIAL

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ASPECTO CÓDIGO

INDICADOR

DATOS

respeto a la intimidad PR8

Descripción de políticas y sistemas de gestión / procedimientos, así como de mecanismos de cumplimiento concernientes a la intimidad del cliente.

Malos tratos y agresiones sexuales: Parte de lesiones específico, archivo y/o codificación de estos partes de forma separada al resto de partes de lesiones. Quejas recibidas: Mecanismo de codificación de Quejas recibidas por lo que son valorados de forma anónima Se ha medido a través del número de reclamaciones codificadas como falta de intimidad: masificación, ruido y temas de convivencia. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 12 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,60% También se han considerado aquellas reclamaciones que hacen referencia a la fuga de datos o ruptura de la confidencialidad: Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 3 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 0,15% Intimidad física Existencia de biombos y cortinas en las habitaciones y en las consultas y cuartos de curas para salvaguardar la intimidad de los pacientes. Dependiendo de ocupación y conforme a patología del enfermo se les garantiza una habitación individual. documental clínica: aplicación del nuevo reglamento de uso de la historia clínica establecimiento de un proceso de acceso a la información clínica específico y adaptado a la exigencia normativa. Identificación codificada por nº de historia clínica del paciente. Custodia de la documentación (Historias Clínicas) en despachos, fuera del alcance del usuario. En todo momento se garantizará la confidencialidad del contenido de la HS, tanto dentro del ámbito del hospital, como en su facilitación autorizada a otros centros para la continuidad asistencial. Ley 41/2002 de 14 de noviembre, Básica reguladora de la autonomía del paciente y de los derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Resolución 184/2003 de 3 de marzo, por la que se instruye sobre el procedimiento de ordenación y gestión de documentación clínica en centros asistenciales del SAS. Ley 13/1999 de diciembre Ley orgánica de protección de datos de carácter personal Reclamaciones que hacen referencia a pérdida de Historia Clínica y/o no localización de la misma en el momento asistencial. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 24 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 1,21%

PR9

Número de demandas probadas con respecto a las violaciones de la intimidad del cliente.

Reclamaciones patrimoniales efectuadas por los usuarios. Nº de reclamaciones 2010 por esos motivos: 77 % con respecto al total de reclamaciones 2010: 3,89%

369

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coMProMISo SocIAL

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371

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AneXoS

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anexos

373

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Indice

0 4.1.0

Índice de referencia de cumplimiento GrI

375

0 4.2.0

Índice de referencia de adecuación a efqm

380

0 4.3.0

Validación externa declaración ambiental

383

0 4.4.0

datos de sostenibilidad ambiental

384

AneXoS

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0 4.1.0

Índice de referencia de cumplimiento GrI.

Requisito GRI

Bloque /Apartado/ pagina

CONTENIDOS BÁSICOS (Parte 2 Guía GRI “G3”) Apartado 1. Estrategia y Análisis Requisito GRI

Bloque /Apartado/ pagina

1.1. Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

INTRO/ 0-1.0 / 8-9

1.2. Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. Apartado 2. Perfil de la Organización 2.1. Nombre de la organización. 2.2. Principales marcas, productos y/o servicios:

INTRO/ 0-1.0, 0-1.1, 0-1.2, 0-1.3 y 0-1.4/ 8-26

2.3. Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures). 2.4. Localización de la sede principal de la organización. 2.5. Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria. 2.6. Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. 2.7. Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). 2.8. Dimensiones de la organización informante. 2.9. Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización. 2.10. Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.

INTRO/ 0-1.0 / 8-9 SOC/ 0-3.3.4 / 364

Apartado 3. Parámetro de la memoria Perfil de la memoria 3.1. Periodo cubierto por la información contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario).

INTRO/ 0-1.0/ 8-9

3.2. Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere). 3.3. Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.). 3.4. Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido. Alcance y Contenido de la Memoria

375

Memoria-2011.indb 375

30/06/11 11:47


3.5. Proceso de definición del contenido de la memoria.

INTRO/ 0-1.0/ 8-9

3.6. Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores). 3.7. Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria. 3.8. La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos. 3.9. Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos. 3.10. Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores. 3.11. Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria. Índice del contenido del GRI 3.12. Tabla que indica la localización de las Contenidos básicos en la memoria.

ANEXOS 0-4.1.0 Índice GRI

Verificación 3.13. Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria.

INTRO/ 0-1.0 y 0-1.4 / 8-9, 24-26 ANEXOS 0-4.3.0 /383-382

Apartado 4. Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés. Gobierno 4.1. La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.2. Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen).

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.3. En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.4. Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.

INTRO/ 0-1.4 / 24-26

4.5. Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental).

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.6. Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.7. Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.8. Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.

INTRO/ 0-1.4 / 24-26

4.9. Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

AneXoS

Memoria-2011.indb 376

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4.10. Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

Compromisos con iniciativas externas 4.11. Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.

INTRO/ 0-1.2 / 12-20

4.12. Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. 4.13. Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya y: Compromisos con iniciativas externas 4.14. Relación de grupos de interés que la organización ha incluido.

INTRO/ 0-1.4 y 0-1.5 / 24-28

4.15. Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete. 4.16. Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés. 4.17. Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria. Apartado 5. Enfoque de gestión e indicadores de desempeño. 5.1. Dimensión Económica 5.1.1. Objetivos y Desempeño: Objetivos del conjunto de la organización con respecto al desempeño relativo a los Aspectos Económicos.

ECO / 0-3.1 / 203

5.1.2. Política: Enuncie brevemente la política, o políticas, que afectan a toda la organización, y que definen el compromiso general de la misma de cara a los Aspectos Económicos

ECO / 0-3.1 / 203

5.1.3. Información adicional: Se requiere aportar información adicional relevante para comprender el desempeño de la organización.

ECO / 0-3.1.0 / 204-214 ECO / 0-3.1.1 / 215-218 ECO / 0-3.1.2 / 218-226 ECO / 0-3.1.3 / 227-229 ECO / 0-3.1.4 / 229-239 ECO / 0-3.1.5 / 240-245

5.1.4. Indicadores del Desempeño Económico EC1

ECO / 0-3.1.5 / 240

EC2

ECO / 0-3.1.5 / 244

EC3

ECO / 0-3.1.5 / 244

EC4

ECO / 0-3.1.5 / 244

EC5

ECO / 0-3.1.5 / 244

EC6

ECO / 0-3.1.5 / 245

EC7

ECO / 0-3.1.5 / 245

EC8

ECO / 0-3.1.5 / 245

377

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EC9

ECO / 0-3.1.5 / 245

5.2. Dimensión Ambiental 5.2.1. Objetivos y desempeño:

AMB / 0-3.2.3 / 254-257

5.2.2. Política:

AMB / 0-3.2.2 / 252-253

5.2.3. Responsabilidad de la Organización:

AMB / 0-3.2.2 / 252-253 AMB / 0-3.2.4 / 258-259

5.2.4. Formación y sensibilización:

AMB / 0-3.2.7 / 299-305

5.2.5. Evaluación y seguimiento:

AMB / 0- 3.2.6 / 292-298 AMB / 0-3.2.8 / 306-307

5.2.6. Información contextual adicional:

AMB / 0-3.2.8 / 306-307 AMB /0-3.2.9 / 308

5.2.7. Indicadores del Desempeño Ambiental EN1

AMB / 0-3.2.10 / 309

EN2

AMB / 0-3.2.10 / 309

EN3

AMB / 0-3.2.10 / 310

EN4

AMB / 0-3.2.10 / 311

EN5

AMB / 0-3.2.10 / 311

EN 6

AMB / 0-3.2.10 / 311

EN 7

AMB / 0-3.2.10 / 312

EN8

AMB / 0-3.2.10 / 312

EN 9

AMB / 0-3.2.10 / 312

EN 10

AMB / 0-3.2.10 / 313

EN 11

AMB / 0-3.2.10 / 313

EN 12

AMB / 0-3.2.10 / 314

EN 13

AMB / 0-3.2.10 / 314

EN 14

AMB / 0-3.2.10 / 314

EN 15

AMB / 0-3.2.10 / 314

EN 16

AMB / 0-3.2.10 / 315

EN 17

AMB / 0-3.2.10 / 315

EN 18

AMB / 0-3.2.10 / 315

EN 19

AMB / 0-3.2.10 / 316

EN 20

AMB / 0-3.2.10 / 316

EN 21

AMB / 0-3.2.10 / 316

EN 22

AMB / 0-3.2.10 / 317

EN 23

AMB / 0-3.2.10 / 319

EN 24

AMB / 0-3.2.10 / 319

EN 25

AMB / 0-3.2.10 / 320

EN 26

AMB / 0-3.2.10 / 320

EN 27

AMB / 0-3.2.10 / 320

AneXoS

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EN 28

AMB / 0-3.2.10 / 320

EN 29

AMB / 0-3.2.10 / 322

EN 30

AMB / 0-3.2.10 / 322

5.3. Dimensión Social Objetivos y desempeño

SOC / 0.3.3 / 327-352

Política

SOC / 0.3.3 / 327-352

Responsabilidad de la Organización

SOC / 0.3.3 / 327-352

Formación y sensibilización

SOC / 0.3.3 / 327-352

Evaluación y seguimiento

SOC / 0.3.3 / 327-352

Información contextual adicional

SOC / 0.3.3. / 327-352

5.3.1. Indicadores de Desempeño Social. Prácticas Laborales y Ética del Trabajo LA 1

SOC/ 0-3.3.4 / 353

LA 2

SOC/ 0-3.3.4 / 354

LA 3

SOC/ 0-3.3.4 / 355

LA 4

SOC/ 0-3.3.4 / 355

LA 5

SOC/ 0-3.3.4 / 355

LA 6

SOC/ 0-3.3.4 / 357

LA 7

SOC/ 0-3.3.4 / 357

LA 8

SOC/ 0-3.3.4 / 359

LA 9

SOC/ 0-3.3.4 / 359

LA 10

SOC/ 0-3.3.4 / 360

LA 11

SOC/ 0-3.3.4 / 360

LA 12

SOC/ 0-3.3.4 / 360

LA 13

SOC/ 0-3.3.4 / 361

LA 14

SOC/ 0-3.3.4 / 361

5.3.2. Indicadores de Desempeño Social. Derechos Humanos HR 1

SOC/ 0-3.3.4 / 361

HR 2

SOC/ 0-3.3.4 / 361

HR 3

SOC/ 0-3.3.4 / 362

HR 4

SOC/ 0-3.3.4 / 362

HR 5

SOC/ 0-3.3.4 / 362

HR 6

SOC/ 0-3.3.4 / 362

HR 7

SOC/ 0-3.3.4 / 363 379

Memoria-2011.indb 379

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HR 8

SOC/ 0-3.3.4 / 363

HR 9

SOC/ 0-3.3.4 / 363

5.3.3. Indicadores de Desempeño Social. Sociedad SO 1

SOC/ 0-3.3.4 / 364

SO 2 y SO3

SOC/ 0-3.3.4 / 365

SO 4

SOC/ 0-3.3.4 / 365

SO 5

SOC/ 0-3.3.4 / 366

SO 6

SOC/ 0-3.3.4 / 366

SO 7

SOC/ 0-3.3.4 / 366

SO 8

SOC/ 0-3.3.4 / 366

5.3.4. Indicadores de Desempeño Social. Responsabilidad sobre Productos PR 1

SOC/ 0-3.3.4 / 367

PR 2

SOC/ 0-3.3.4 / 367

PR 3

SOC/ 0-3.3.4 / 367

PR 4

SOC/ 0-3.3.4 / 367

PR 5

SOC/ 0-3.3.4 / 367

PR 6

SOC/ 0-3.3.4 / 368

PR 7

SOC/ 0-3.3.4 / 368

PR 8

SOC/ 0-3.3.4 /369

PR 9

SOC/ 0-3.3.4 / 369

0 4.2.0

Índice de referencia de adecuación a efqm.

CRITERIO EFQM

Bloque / Apartados

1. LIDERAZGO Los líderes desarrollan la Misión, Visión, Valores y Principios Éticos y actúan como modelo de referencia de una cultura de Excelencia

INTRO / 0-1.4

Los líderes se implican personalmente para garantizar el desarrollo, implantación y mejora continua del Sistema de Gestión de la Organización

INTRO /0-1.0, 0-.1.2 y 0-1.3

Los líderes interactúan con clientes, partners y representantes de la Sociedad

INTRO /0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5

Los líderes refuerzan una cultura de Excelencia entre las personas de la Organización

INTRO /0,1.0, 0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5

Los líderes definen e impulsan el cambio en la organización

INTRO /0-1.0, 0-.1.2, 0-1.3, 0-1.4 y 0-1.5

AneXoS

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2. POLÍTICA Y ESTRATEGIA La política y estrategia se basa en las necesidades y expectativas actuales y futuras de los grupos de interés

INTRO / 0-1.0, 0-1.2, 0-1.4 y 0-1.5 SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.2, 0-3.2.3 y 0-3.2.4 ECO / 0-3.1

La política y estrategia se basa en la información de los indicadores de rendimiento, la investigación, el aprendizaje y las actividades externas

INTRO / 0-1.1, 0-1.2 0-1-3 y 0-1.4 SOC / 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4

La política y estrategia se desarrolla, revisa y actualiza

INTRO / 0-1.2, 0-1.3 y 0.1.4

La política y estrategia se comunica y despliega mediante un esquema de procesos clave

INTRO / 0-1.2, 0-1.3 y 0.1.4 SOC / 0-3.3

3. PERSONAS Planificación, gestión y mejora de los Recursos Humanos

SOC / 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 ECO / 0-3.1.2 AMB / 0-3.2.5

Identificación, desarrollo y mantenimiento del conocimiento y la capacidad de las personas de la organización

SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.8

Implicación y asunción de responsabilidades por parte de las personas de la organización

SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.5

Existencia de un diálogo entre las personas y la organización

INTRO/ 0-1.5 SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4

Recompensa, reconocimiento y atención a las personas de la organización

INTRO / 0-1.0 SOC / 0-3.3.4

4. ALIANZAS Y RECURSOS Gestión de las Alianzas externas

SOC / 0-3.3.0, 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4

Gestión de los Recursos económicos y financieros

ECO / 0-3.1.0

Gestión de los edificios, equipos y materiales

AMB / 0-3.2.5 y 0-3.2.6

Gestión de la tecnología

AMB / 0-3.2.6.2

Gestión de la información y del conocimiento

SOC / 0-3.3.0, 3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3 y 0-3.3.4 AMB / 0-3.2.6

381

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5. PROCESOS Diseño y gestión sistemática de los procesos

INTRO / 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5

Introducción de las mejoras necesarias en los procesos mediante la innovación, a fin de satisfacer plenamente a clientes y otros grupos de interés, generando cada vez mayor valor

INTRO /0-1.1, 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5

Diseño y desarrollo de los Productos y Servicios basándose en las necesidades y expectativas de los clientes

INTRO /0-1.1, 0-1.2, 0-1.3, 0.1.4 y 0-1.5 SOC / 0-3.3.0 y 0-3.3.4

Producción, distribución y servicio de atención de los productos y servicios.

INTRO / 0-1 ECO / 3.1.4

Gestión y mejora de las relaciones con los clientes

INTRO / 0-1.3, 0-1.4 y 0.1.5 SOC / 0-3.3.0 y 0-3.3.4 ECO / 0-3.1.1

6. RESULTADOS EN LOS CLIENTES Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento

ECO / 0-3.1.2 y 0.3.1.5 SOC / 03.3.0 y 0-3.3.5

7. RESULTADOS EN LAS PERSONAS Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento

ECO / 0-3.1.1, 0-3.1.2, 0-3.1.3, 0-3.1.4 y 0.3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10 SOC / 0-3.3.1, 0-3.3.2, 0-3.3.3, 0-3.3.4 y 0-3.3.5

8. RESULTADOS EN LA SOCIEDAD Medidas de Percepción Indicadores de Rendimiento

INTRO / 0-1.3, 0-1.4 y 0.1.5 ECO / 0-3.1.4 y 0-3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10 SOC / 0-3.3.4

9. RESULTADOS CLAVE Resultados Clave del Rendimiento de la Organización Indicadores Clave del Rendimiento de la Organización

ECO / 0-3.1.1, 0-3.1.2, 0-3.1.3, 0-3.1.4 y 0-3.1.5 AMB / 0-3.2.8, 0-3.2.9 y 0-3.2.10

AneXoS

Memoria-2011.indb 382

30/06/11 11:47


0 4.3.0

Validación externa declaración ambiental Declaración del nivel de aplicación g3 El presente gráfico muestra el estado de Declaración conforme al nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos por Global Reporting Initiative (GRI) mediante la Guía G3 y el uso del documento “GRI Application Levels”.

rePort APPLIcAtIon LeVeLS

2002 In AcordAnce

C

C+

B

B+

A

A+

SeLF decLAred

tHIrd PArtY cHecKed

GrI cHecKed

Igualmente, muestra la Validación por tercera parte independiente llevada a cabo por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) en lo relativo al contenido del apartado Ambiental y que conforma la Declaración Ambiental EMAS 2010 del Hospital Universitario Virgen de las Nieves.

383

Memoria-2011.indb 383

30/06/11 11:47


0 4.4.0

dAtoS de SoStenIBILIdAd AMBIentAL

Tabla de consumos. Tipo de consumo y cantidad. CONSUMOS Fuentes de energía

2000

2001

2002

2003

2004

ENERGIA ELÉCTRICA Total (kwh)

17.285.357

17.272.967

17.585.244

17.424.890

17.303.317

GASOLEO (litros)

2.386.638

1.803.376

1.655.052

931.330

626.473

PROPANO (kg)

59.811

45.753

67.229

68.488

71.038

279.981

420.841

1.859.108

1.337.491

394.011

398.043

384.947

372.483

394.761

Oxígeno (m3)

686.691

804.370

748.854

637.608

692.688

Protoxido (Tm/1000)

11.878

13.243

10.488

9.091

10.920

Nitrogeno (m3)

290.084

289.190

348.432

268.910

263.613

Aire M (m3)

1.574

3.288

4.169

4.738

5.417

Convencional (kwh) Eléctrica de Cogeneración (Kwh)

GAS NATURAL (Uso convencional) (m3) ENERGÍA TÉRMICA Total (kwht) Térmica de Cogeneración (Kwht) Energía solar (Kwht) Consumo de Agua Agua (m3) Gases Medicinales

AneXoS

Memoria-2011.indb 384

30/06/11 11:47


2005

2006

2007

2008

2009

2010

17.217.005

17.984.620

18.976.365

19.157.220

20.009.033

20.176.751

9.710.335

10.503.810

10.313.935

11.625.010

12.570.353

11.727.701

7.506.670

7.480.810

8.662.430

7.532.210

7.438.680

8.449.050

47.490

43.439

202.614

88.792

178.588

64.014

77.110

44.638

47.416

50.135

48.086

56.429

1.931.082

2.097.539

1.995.077

1.895.882

1.943.631

2.212.873

8.573.630

8.283.295

9.158.910

8.177.690

7.282.118

9.205.680

8.573.630

8.283.295

9.158.910

8.177.690

7.036.260

8.935.100

245.858

270.580

335.745

322.600

235.565

258.178

233.325

243.202

849.973

882.601

901.461

917.797

1.001.774

972.480

15.803

15.009

12.455

10.763

11.388

8.989

312.381

385.160

336.447

320.304

381.000

416.258

6.889

7.860

2.637

2.619

3.407

1.334

385

Memoria-2011.indb 385

30/06/11 11:47


Consumos por paciente Considerado 2006

2007

2008

2009

2010

Electricidad (kwh/paciente)

49,15

51,30

52,36

54,70

57,75

Gasoleo (litros/ paciente)

0,12

0,55

0,24

0,49

0,18

Propano (kg/ paciente)

0,12

0,13

0,14

0,13

0,16

Gas Natural (m3/paciente)

5,73

5,39

5,18

5,31

6,33

ENERGÍA TÉRMICA (kwht/ paciente)

22,64

24,76

22,35

19,91

26,35

Energía solar (Kwht/paciente)

0,00

0,00

0,00

0,67

0,77

0,88

0,64

0,71

0,64

0,70

Oxígeno (m3/ paciente)

2,41

2,44

2,51

2,74

2,78

Protoxido (kg/ paciente)

0,04

0,03

0,03

0,03

0,03

Nitrogeno (m3/ paciente)

1,05

0,91

0,88

1,04

1,19

Aire M (m3/paciente)

0,021

0,007

0,007

0,009

0,004

Consumo de Agua Agua (m3/paciente) Gases Medicinales

AneXoS

Memoria-2011.indb 386

30/06/11 11:47


387

Memoria-2011.indb 387

30/06/11 11:47


Consumos de energía en toneladas equivalentes de petróleo, mwh y gj Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Electricidad (TEP)

1.488

1.487

1.514

1.500

1.490

Gasoleo (tep)

2.041

1.542

1.415

796

536

Propano (tep)

68

52

76

77

80

Gas Natural (tep)

0

255

383

1.692

1.217

Energía Total (TEP)

3.596

3.336

3.388

4.066

3.323

Mwh

41.771

38.741

39.351

47.222

38.593

GJ (x 109)

150.477

139.562

141.760

170.113

139.030

Energía Térmica de Cogeneración (tep) Energía solar (tep)

Porcentaje de uso de distintas fuentes de energía Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Electricidad

41%

45%

45%

37%

45%

Gasoleo

57%

46%

42%

20%

16%

Propano

2%

2%

2%

2%

2%

Gas Natural

0%

8%

11%

42%

37%

100%

100%

100%

100%

100%

Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Gas Natural (m3)

0

279.981

420.841

1.859.108

1.337.491

0

255

383

1.692

1.217

Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Energía térmica procedente de Cogeneración (Kwh t)

0

0

0

0

10.389.260

Energía térmica procedente de Cogeneración (tep)

0

0

0

0

895

Energía Térmica de Cogeneración Energía Solar Total Evolucion del uso de energías limpias

Energía solar (Kwht) Equivalencia (tep) Evolucion del uso de energías residuales

AneXoS

Memoria-2011.indb 388

30/06/11 11:47


2005

2006

2007

2008

2009

2010

1.482

1.548

1.634

1.649

1.723

1.737

41

37

173

76

153

55

87

50

54

57

54

64

1.757

1.909

1.816

1.725

1.769

2.014

738

713

789

704

606

769

21

23

4.106

4.258

4.465

4.211

4.326

4.662

47.685

49.455

51.856

48.913

50.239

54.147

171.781

178.157

186.808

176.205

180.981

195.062

2005

2006

2007

2008

2009

2010

36%

36%

37%

39%

39,8%

37,3%

1%

1%

4%

2%

3,5%

1,2%

2%

1%

1%

1%

1,3%

1,4%

43%

45%

41%

41%

40,9%

43,2%

18,0%

16,7%

17,7%

16,7%

14,0%

16,5%

0,5%

0,5%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

2005

2206

2007

2008

2009

2010

1.931.082

2.097.539

1.995.077

1.895.882

1.943.631

2.212.873

245.858

270.580

1.757

1.909

1.816

1.725

1.790

2.037

2005

2006

2007

2008

2009

2010

8.573.630

8.238.295

9.158.910

8.177.690

7.036.260

8.935.100

738

709

789

704

606

769

389

Memoria-2011.indb 389

30/06/11 11:47


Emisión de toneladas de co2 a la atmósfera Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Por uso de Gasoil

6.205.259

4.688.778

4.303.135

2.421.458

1.628.830

Por uso de Propano.

161.490

123.533

181.518

184.918

191.803

Por uso de Gas Natural (Convencional)

0

475.968

715.430

3.160.484

2.273.735

Suma CO2 en Tm

6.367

5.288

5.200

5.767

4.094

Electricidad Total (Convencional + Cogen).

Emisión de toneladas de co2 a por paciente considerado Fuentes de Energía

2006

2007

2008

2009

2010

Tm de CO2/Paciente (Considerado)

0,03054

0,03197

0,03128

0,03309

0,03536

Ahorro de co2 al sustituir el gasoleo por gas natural. Fuentes de Energía

2000

2001

2002

2003

2004

Gas Natural consumido (m3)

0

279.981

420.841

1.859.108

1.337.491

Equivalencia del Gas Natural en Gasóleo (litros)

0

297.991

447.913

1.978.700

1.423.528

Emisiones del Gas Natural en Tm

0

476

715

3.160

2.274

Emisiones potenciales del Gasóleo en Tm

0

775

1.165

5.145

3.844

Emisiones ahorradas Tm de CO2

0

299

449

1.984

1.570

RELACIÓN ENERGÍA Y SUPERFICIE 2006

2007

2008

2009

2010

Energía Electrica (Kwh/m2)

130

137

138

144

145

Energía Térmica (Kwh/m2)

227

237

215

218

245

Energía Total (Kwh/m2)

357

374

353

362

390

AneXoS

Memoria-2011.indb 390

30/06/11 11:47


2005

2006

2007

2008

2009

2010

7.059

7.374

7.780

7.854

8.204

8.272

123

113

527

231

464

166

208

121

128

135

130

152

3.283

3.566

3.392

3.223

3.304

3.762

10.673

11.173

11.827

11.444

12.102

12.353

2005

2006

2007

2008

2009

2010

1.931.082

2.097.539

1.995.077

1.895.882

1.943.631

2.212.873

2.055.304

2.232.468

2.123.415

2.017.839

2.068.660

2.355.222

3.283

3.566

3.392

3.223

3.304

3.762

5.344

5.804

5.521

5.246

5.379

6.124

2.061

2.239

2.129

2.023

2.074

2.362

391

Memoria-2011.indb 391

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Edificio de Gobierno

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)

Unidades

pH

7

20-7-10

6-9,5

Conductividad

1040

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

103

700

mg/l

DQO

549

1400

MgO2/L

DBO5

340

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

0,2

10

mg/l

Cloruros

121

1500

mg/l

Fluoruros

0,64

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

2

10

ml/l

Amoniaco

70,4

150

mg/l

Nitrógeno Total

59,6

150

mg/l N

Fosforo Total

6,7

50

mg/LP

Sulfatos

<10

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

67

150

mg/l

Arsénico

0,195

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,3

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

0,104

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,112

15,0

mg/l

Manganeso

<0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

0,029

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

5,1

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106196

AneXoS

Memoria-2011.indb 392

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital General

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)

Unidades

pH

6,7

23-7-10

6-9,5

Conductividad

1536

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

102

700

mg/l

DQO

566

1400

MgO2/L

DBO5

360

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

0,2

10

mg/l

Cloruros

341

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

2

10

ml/l

Amoniaco

29,1

150

mg/l

Nitrógeno Total

33,6

150

mg/l N

Fosforo Total

4,76

50

mg/LP

Sulfatos

29

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

59

150

mg/l

Arsénico

0,19

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,3

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

<0,10

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,202

15,0

mg/l

Manganeso

0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

0,01

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

4,7

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106277

393

Memoria-2011.indb 393

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital Materno Infantil

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)

Unidades

pH

7,7

22-7-10

6-9,5

Conductividad

940

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

102

700

mg/l

DQO

423

1400

MgO2/L

DBO5

240

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

0,2

10

mg/l

Cloruros

88,7

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

2,7

10

ml/l

Amoniaco

55,5

150

mg/l

Nitrógeno Total

59,7

150

mg/l N

Fosforo Total

6

50

mg/LP

Sulfatos

<10

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

0,3

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

31

150

mg/l

Arsénico

0,19

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,3

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

<0,10

3,0

mg/l

Estaño

0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,123

15,0

mg/l

Manganeso

0,016

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

0,019

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

4,2

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106215

AneXoS

Memoria-2011.indb 394

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Licinio de la Fuente

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)

Unidades

pH

7

27-7-10

6-9,5

Conductividad

3390

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

64

700

mg/l

DQO

492

1400

MgO2/L

DBO5

340

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

<0,1

10

mg/l

Cloruros

721

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

5

10

ml/l

Amoniaco

<0,05

150

mg/l

Nitrógeno Total

38,1

150

mg/l N

Fosforo Total

3,8

50

mg/LP

Sulfatos

18

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

12

150

mg/l

Arsénico

<0,003

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,03

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,024

3,0

mg/l

Cromo Total

0,056

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,03

15,0

mg/l

Manganeso

<0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

<0,006

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

7

25

equitox/ m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106369

395

Memoria-2011.indb 395

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Hospital de Traumatología

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (207-2010)

Unidades

pH

7,7

30-7-10

6-9,5

Conductividad

864

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

20

700

mg/l

DQO

258

1400

MgO2/L

DBO5

190

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

0,3

10

mg/l

Cloruros

135

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

0,3

10

ml/l

Amoniaco

30,4

150

mg/l

Nitrógeno Total

43,1

150

mg/l N

Fosforo Total

3,4

50

mg/LP

Sulfatos

33

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

29

150

mg/l

Arsénico

<0,003

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,03

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

0,026

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,06

15,0

mg/l

Manganeso

<0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

<0,006

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

3,3

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106501

AneXoS

Memoria-2011.indb 396

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL VIRGEN DE LAS NIEVES Centro Periférico de Cartuja

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)

Unidades

pH

6,8

28-7-10

6-9,5

Conductividad

1071

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

220

700

mg/l

DQO

1116

1400

MgO2/L

DBO5

568

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

<0,2

10

mg/l

Cloruros

135

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

6

10

ml/l

Amoniaco

<0,05

150

mg/l

Nitrógeno Total

50,4

150

mg/l N

Fosforo Total

9,7

50

mg/LP

Sulfatos

57

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

125

150

mg/l

Arsénico

<0,003

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,003

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

<0,015

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

0,195

15,0

mg/l

Manganeso

<0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

<0,006

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

<0,0010

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

4,1

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106411

397

Memoria-2011.indb 397

30/06/11 11:47


CENTRO

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL

(20-

7-2010) 6-9,5 4000 700

uS/cm mg/l

pH Conductividad Sólidos en sus-

7 5795 [1] 62

pensión DQO DBO5 Tensioactivos

443 180 0,4

1400 700 10

MgO2/L MgO2/L mg/l

aniónicos Cloruros Fluoruros Sólidos Sedimen-

114 0,45 2,8

1500 10 10

mg/l mg/l ml/l

tables Amoniaco 3 Nitrógeno Total 18,6 Fosforo Total 3,2 Sulfatos 43 Sulfuros 0,4 LAVANDERÍA Fenoles 0,4 CENTRALIAluminio <0,060 ZADA Aceites y grasas 17 Arsénico <0,003 Bario <0,050 Boro <0,3 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total <0,10 Estaño 0,1 Hierro 0,195 Manganeso 0,02 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 3,9 [1] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio

150 150 50 750 5 5 20 150 1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25

mg/l mg/l N mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³

CENTRO

LÍMITE LE-

Unidades

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

GAL

Laboratorio

BOP

137 29-7-10

Unidades

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106426

Laboratorio

BOP

137

(20-

7-2010) 10-9-10

Laboratorio de Salud

LAVANDERÍA CENTRALIZADA

Pública Autorizado A.70/I Conductividad

1056

4000

uS/cm

“Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107321

AneXoS

Memoria-2011.indb 398

30/06/11 11:47


CENTRO

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

pH 7,3 16-7-10 Conductividad 1485 Sólidos en 111 suspensión DQO 830 DBO5 600 Tensioactivos 0,8 aniónicos Cloruros 149 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedi11 [2] mentables Amoniaco 106,3 Nitrógeno 94,1 Total Fosforo Total 16,5 Sulfatos 90 COMUNIDAD Sulfuros <0,4 TERAPÉUTICA Fenoles 0,3 Unidad de <0,60 Rehabilitación Aluminio 37 y Salud Mental Aceites y grasas Comunidad Terapéutica Arsénico 0,18 Bario <0,050 Boro 0,7 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total 0,058 Estaño 0,6 Hierro 0,098 Manganeso <0,015 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros 0,11 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 5,9 [2] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio CENTRO

COMUNIDAD TERAPÉUTICA Unidad de Rehabilitación y Salud Mental Comunidad Terapéutica

PARÁMETROS

VALORES

Sólidos Sedimentables

2,5

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 6-9,5 4000 700

Unidades

1400 700 10

MgO2/L MgO2/L mg/l

1500 10 10

mg/l mg/l ml/l

150 150

mg/l mg/l N

50 750 5 5 20 150

mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l

1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25

mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)

Unidades

10

mg/l

Laboratorio

uS/cm mg/l

10-9-10

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106138

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107322

399

Memoria-2011.indb 399

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL SAN JUA N DE DIOS Punto de muestra I

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)

Unidades

pH

6,8

6-9,5

Conductividad

633

14-710

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

260

700

mg/l

DQO

488

1400

MgO2/L

DBO5

170

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

0,3

10

mg/l

Cloruros

107

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

30

10

ml/l

Amoniaco

58,9

150

mg/l

Nitrógeno Total

115

150

mg/l N

Fosforo Total

0,4

50

mg/LP

Sulfatos

125

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

58

150

mg/l

Arsénico

<0,003

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,3

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

<0,015

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

<0,060

15,0

mg/l

Manganeso

<0,0006

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

<0,006

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

0,03

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

4,5

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106059

AneXoS

Memoria-2011.indb 400

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Punto de muestra II

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)

Unidades

pH

7,1

15-7-10

6-9,5

Conductividad

460

4000

uS/cm

Sólidos en suspensión

78

700

mg/l

DQO

220

1400

MgO2/L

DBO5

40

700

MgO2/L

Tensioactivos aniónicos

1,3

10

mg/l

Cloruros

71

1500

mg/l

Fluoruros

<0,45

10

mg/l

Sólidos Sedimentables

12 [3]

10

ml/l

Amoniaco

0,1

150

mg/l

Nitrógeno Total

54,2

150

mg/l N

Fosforo Total

4,8

50

mg/LP

Sulfatos

25

750

mg/l

Sulfuros

<0,4

5

mg/l

Fenoles

<0,05

5

mg/l

Aluminio

<0,060

20

mg/l

Aceites y grasas

104

150

mg/l

Arsénico

<0,003

1

mg/l

Bario

<0,050

20

mg/l

Boro

<0,3

2

mg/l

Cadmio

<0,0003

0,5

mg/l

Zinc

<0,24

10,0

mg/l

Cobre

<0,24

3,0

mg/l

Cromo Total

<0,015

3,0

mg/l

Estaño

<0,1

2,0

mg/l

Hierro

<0,060

15,0

mg/l

Manganeso

<0,015

2,0

mg/l

Mercurio

<0,0006

0,1

mg/l

Niquel

<0,006

4,0

mg/l

Plomo

<0,006

1

mg/l

Selenio

<0,003

1

mg/l

Cianuros

0,022

1

mg/l

Cobalto

<0,005

0,2

mg/l

Ecotoxicidad

4,3

25

equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106078

[3] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio

401

Memoria-2011.indb 401

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Punto de muestra II

CENTRO

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010)

Unidades

Laboratorio

mg/l

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107320

10-9-10 Sólidos Sedimentables

PARÁMETROS

6

10

VALORES

FECHA

pH 8,1 13-7-10 Conductividad 4000 Sólidos en suspensión 50 DQO 325 DBO5 70 Tensioactivos aniónicos <0,2 Cloruros 1076 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedimentables 12 [4] Amoniaco <0,10 Nitrógeno Total 74,5 Fosforo Total 8,2 Sulfatos 57 Sulfuros <0,4 Fenoles <0,05 <0,060 HOSPITAL SAN Aluminio 30 JUA N DE DIOS Aceites y grasas Punto de Arsénico <0,003 muestra III Bario <0,050 Boro <0,3 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total <0,015 Estaño <0,1 Hierro 0,105 Manganeso <0,015 Mercurio <0,0006 Niquel <0,006 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 4,1 [4] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010) 6-9,5 4000 700 1400 700 10 1500 10 10 150 150 50 750 5 5 20 150 1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25

Unidades

uS/cm mg/l MgO2/L MgO2/L mg/l mg/l mg/l ml/l mg/l mg/l N mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106020

AneXoS

Memoria-2011.indb 402

30/06/11 11:47


CENTRO

HOSPITAL SAN JUA N DE DIOS Punto de muestra III

PARÁMETROS

VALORES

Sólidos Sedimentables

6

FECHA

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-72010)

Unidades

10

mg/l

10-9-10

Laboratorio

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107319

403

Memoria-2011.indb 403

30/06/11 11:47


CENTRO

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

pH 6,4 30-7-10 Conductividad 1264 Sólidos en 1184 [5] suspensión DQO 3227 [5] DBO5 2200 [5] Tensioactivos 0,3 aniónicos Cloruros 128 Fluoruros <0,45 Sólidos Sedi70 mentables Amoniaco 0,2 Nitrógeno 97,4 Total Fosforo Total 19,7 Sulfatos 67 Sulfuros <0,4 Fenoles <0,05 ALMACÉN Aluminio <0,060 GENERAL Aceites y 403 [5] grasas Arsénico <0,003 Bario <0,050 Boro <0,003 Cadmio <0,0003 Zinc <0,24 Cobre <0,24 Cromo Total 0,039 Estaño <0,1 Hierro <0,060 Manganeso 0,016 Mercurio <0,0006 Niquel 0,014 Plomo <0,006 Selenio <0,003 Cianuros <0,0010 Cobalto <0,005 Ecotoxicidad 8,9 [5] Valor corregido en analítica posterior realizado por Laboratorio

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 6-9,5 4000 700

Unidades

1400 700 10

MgO2/L MgO2/L mg/l

1500 10 10

mg/l mg/l ml/l

150 150

mg/l mg/l N

50 750 5 5 20 150

mg/LP mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l

1 20 2 0,5 10,0 3,0 3,0 2,0 15,0 2,0 0,1 4,0 1 1 1 0,2 25

mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l mg/l equitox/m³

Laboratorio

uS/cm mg/l

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 106500

AneXoS

Memoria-2011.indb 404

30/06/11 11:47


CENTRO

ALMACÉN GENERAL

PARÁMETROS

VALORES

FECHA

DBO5 Aceites y Grasas DQO Sólidos en Suspensión

195 17,7

10-9-10

330 23

LÍMITE LEGAL BOP 137 (20-7-2010) 700 150

Unidades

Laboratorio

MgO2/L mg/l

1400 700

MgO2/L mg/l

Laboratorio de Salud Pública Autorizado A.70/I “Sanchez Marfil” Referencia Informe: 107318

405

Memoria-2011.indb 405

30/06/11 11:47


NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL DE REHABILITACIÓN Y TRAUMATOLOGÍA Identificación del FOCO

PARÁMETRO

2004

R

CO

1,67

<30

CO2

11,66

12,8

SO2

122,03

<28,6

NOX

79,33

104,66

% de O

5,17

3,70

Opacidad

1

1

CO

0

<30

CO2

11,02

8,36

SO2

74,36

<28,6

NOX

78,67

64

% de O

6,12

9,73

Opacidad

2

1

CO

3,67

<30

CO2

9,78

10,66

SO2

73,41

<28,6

NOX

64,67

75,66

% de O

7,75

6,60

Opacidad

1

1

R

R

Caldera nº 1 (ACS-Calefacción). Gasóleo C. NI 76366

Caldera nº 2 (ACS-Calefacción). Gasóleo C. NI 76365

P1 G3 Caldera nº 3 (ACSCalefacción). Gasóleo C. NI 76364 Nº de Serie: 89028

1

2

P3G1 EnfriadoCO ra Absorción CO2 Gas Natural. Ref SO2 06/08/01/009/001 NOX

P1G1 Caldera (ACS-Calefacción). Gas Natural Ref A0342013001 Mod. EN 2000

2005

2006

2007

29,44

<30

<30

7,74

11,4

8,96

0

<28,6

<28,6

58,00

54,30

45,00

% de O

7,74

5,59

8,83

Opacidad

1

1

1

CO

35,50

<30

<30

CO2

9,39

12,71

8,60

SO2

0

<28,6

<28,6

NOX

69,78

54

33,66

% de O

4,42

3,77

9,43

Opacidad

1

1

1

AneXoS

Memoria-2011.indb 406

30/06/11 11:47


2008

2009

2010

Unidades

LÍMITES

ppm % Desmontada

Desmontada

Desmontada

mg/Nm³ ppm %

ppm % Desmontada

Desmontada

Desmontada

mg/Nm³ ppm %

<30

72

66

ppm

10,82

10,86

6,04

%

<28,6

<28,5

20

mg/Nm³

69

78

31

ppm

6,34

3,45

13,94

%

1

1

1

< 30

< 30

< 30

ppm

9,93

7,89

6,06

%

< 28,6

< 28,5

< 28,6

mg/Nm³

50,00

45,00

24,00

ppm

7,79

8,25

13,93

%

1

1

1

<30

<30

<30

ppm

8,51

6,11

5,86

%

<28,6

<28,5

<28,6

mg/Nm³

36,00

42,00

22,00

ppm

9,45

11,12

14,50

%

1

1

1

Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/ Nm³ NOx 300 ppm Opacidad (Bacharach)=2

407

Memoria-2011.indb 407

30/06/11 11:47


NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: LAVANDERÍA CENTRALIZADA Identificación del FOCO

PARÁMETRO

2004

2005

2006

3

CO

0

40,50

<30

CO2

10,42

7,81

11,18

SO2

0

0,00

<28,6

NOX

56,00

58,89

40,33

% de O

3

7,30

5,84

Opacidad

0

0

1

CO

1,33

25,44

<30

CO2

10,62

8,66

10,93

SO2

0

0

<28,6

NOX

79,00

49,50

40

% de O

2,81

5,73

6,18

Opacidad

0

0

1

4

P2G1 Caldera nº 1 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 4327

P2G2 Caldera nº 2 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 8301

AneXoS

Memoria-2011.indb 408

30/06/11 11:47


2007

2008

2009

2010

Unidades

LÍMITES

<30

< 30

32,00

< 30

ppm

6,33

8,89

9,27

4,76

%

<28,6

< 28,6

< 28,5

< 28,6

mg/Nm³

33,66

35,00

51,00

20,00

ppm

9,83

8,95

6,01

15,06

%

1

1

1

1

<30

< 30

37,00

<30

ppm

3,76

8,46

9,85

4,94

%

<28,6

< 28,6

< 28,5

< 28,6

mg/Nm³

27

26

65

23

ppm

14,35

9,53

5,07

15,23

%

Según Decreto 833/1975. A nexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³ NOx 300 ppm Opacidad

1

1

1

1

(Bacharach)=2

409

Memoria-2011.indb 409

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NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL GENERAL Identificación del FOCO 5 P1G1 Caldera nº 1 (Vapor). Gas Natural. N. Fab 16144

6

P1G2 Caldera nº 2 (Vapor). Gas Natural. N. Fab 16286

7

P2G1 Caldera nº 3 (ACS-Calefacción). Ref. A0120647001

8

P3G2 Enfriadora de Absorción (Gas Natural). Nº Fab. 5366018

R

P3G1 Enfriadora de Absorción (Gas Natural). Thermax GLB

12

P4G1 Grupo Cogeneración 1 (Gas Natural). Guascor

13

P4G2 Grupo Cogeneración 2 (Gas Natural). Guascor

PARÁMETRO CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad CO CO2 SO2 NOX % de O Opacidad

2004 (1) 2.444,33 9,40 95,33 47,33 4,39 2 4.190,33 6,57 0 41,67 7,84 1

2005 375,45 8,39 0,00 50,22 6,30 0 37,78 8,12 0 62,44 6,64 1 45,56 8,46 -0 45,56 6,09 0 40,33 9,57 0 56,89 4,10 0

2006 326,00 3,20 <28,6 12,00 15,65 1 <30 3,18 <28,6 19,60 15,37 1 <30 9,83 <28,6 47,00 7,67 1 <30 11,5 <28,6 50,00 5,47 1

319 9,09 <28,6 214,60 8,36 1 324 9,09 <28,60 218,33 8,68 1

(1) La superación puntual de monóxido de carbono en dos calderas del Hospital General en 2004 fue corregida y se realizaron nuevas mediciones según informe del Organismo de Control Autorizado Ref 912/47441-01 obteniendose los siguientes resultados. Foco 5: CO 267,00 ppm Foco 6: CO 171,33 ppm

AneXoS

Memoria-2011.indb 410

30/06/11 11:47


2007 <30 6,66 <28,6 42,00 9,26 1 <30 2,76 28,60 18,66 16,12 1 <30 8,96 107,00 40,00 5,19 1 <30 8,65 <28,6 61,00 5,73 1 <30 7,03 <28,6 48 8,60 1 58 1,60 <28,6 <10 18,06 1 328 7,30 <28,60 263,00 8,10 1

2008 < 30 6,54 < 28,6 25,00 12,13 1 < 30 5,87 < 28,6 < 10 13,03 1 < 30 4,45 < 28,6 35,00 13,86 1 304 9,47 < 28,6 215,00 8,50 1 282 9,57 272 272,00 13,86 1 < 30 8,43 < 28,6 42,00 9,83 1 < 30 7,29 < 28,6 36,00 11,49 1

2009 <30 8,00 <28,5 51,00 8,07 1 <30 7,12 < 28,5 33,00 9,50 1 51,00 3,51 < 28,5 19,00 15,29 1 < 30 12,18 < 28,5 58,00 4,50 1 52 12,45 < 28,5 48,00 6,47 1 438 7,71 < 28,5 194,00 8,54 1 466 10,38 < 28,5 155,00 8,87 1

2010 < 30 5,49 < 28,5 20,00 14,90 1 < 30 4,96 < 28,5 22,00 15,91 1 <30 3,37 <28,5 16,00 17,21 1 < 30 5,44 < 28,5 20,00 14,64 1 <30 6,24 < 28,5 27,00 13,71 1 201 4,37 <28,5 70,00 13,42 1 192 4,96 < 28,5 117,00 12,43 1

Unidades ppm % mg/Nm³ ppm %

LÍMITES

ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm %

Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/ Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³ NOx 300 ppm. Opacidad (Bacharach)=2

ppm % mg/Nm³ ppm % ppm % mg/Nm³ ppm %

411

Memoria-2011.indb 411

30/06/11 11:47


NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS Identificación del FOCO

PARÁMETRO

2004

2005

2006

9

CO

17,67

71,45

<115,33

CO2

12,10

12,33

6,35

SO2

128,70

0,12

<28,6

NOX

83,67

113,72

44,33

% de O

4,61

4,29

11,88

Opacidad

1

0

1

CO

119,33

64,50

194,33

CO2

8,36

7,70

5,93

SO2

53,39

28,61

<28,6

NOX

62,33

64,94

40

% de O

9,97

10,49

6,18

Opacidad

1

1

1

10

P1G1 Caldera nº 1 (A CS) Gasóleo C. NI 4485 Nº Serie 15312

P1G2 Caldera nº 2 (Generador de Vapor). Gas Natural. Nº Fab 8301

NIVELES DE EMISIÓN A LA ATMÓSFERA Centro: COMUNIDAD TERAPÉUTICA Identificación del FOCO

PARÁMETRO

2004

2005

2006

11

CO

1,67

7,67

<30

CO2

1,79

1,11

1,27

SO2

0,00

0,00

<28,6

NOX

0,00

6,44

<10

% de O

18,26

19,37

18,74

Opacidad

1

1

1

P1G1 Caldera nº 1 (A CS) Propano. Nº Serie 9000019938

AneXoS

Memoria-2011.indb 412

30/06/11 11:47


2007

2008

2009

2010

Unidades

30,00

64,00

72,33

23,00

ppm

7,76

8,10

10,35

6,45

ppm

62,00

< 28,6

< 28,6

50,50

mg/Nm³

60,00

56,66

82,33

89,00

ppm

10,40

10,30

6,97

13,17

%

1

1

1

1

<30

105,00

63,00

24,00

ppm

11,84

11,47

7,87

4,74

ppm

162,00

< 28,6

< 28,6

17,20

mg/Nm³

97

85

56

67,8

ppm

4,95

5,84

10,33

15,47

%

1

1

1

1

LÍMITES

Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/ Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/Nm³, NOx 300 ppm Opacidad (Bacharach)=2

2007

2008

2009

2010

Unidades

LÍMITES

<30

< 30

< 30

< 30

ppm

1,10

1,27

2,02

1,15

%

<28,6

< 28,6

< 28,6

< 28,5

mg/Nm³

<10

< 10

< 10

<10

ppm

19,30

18,58

18,23

19,65

%

1

1

1

1

Según Decreto 833/1975. Anexo IV. Punto 2.2 Para combustible Gasoil: CO: 1.445 ppm SO2: 850 mg/Nm³ Opacidad (Bacharach)=2 Punto 27 Para combustible Gas Natural: CO: 500 ppm SO2: 4300 mg/ Nm³. NOx 300 ppm. Opacidad (Bacharach)=2

500

4300 300

2

413

Memoria-2011.indb 413

30/06/11 11:47


Memoria 2010

Memoria-2011.indb 414

30/06/11 11:47



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